时间：2023-07-27 16:22:23
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务经济高质量发展，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：电子商务 柠檬现象 网络购物 质量
电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：买卖双方的整个交易过程不是通过当面交换或直接面谈方式进行的而是通过电子的交易方式在网络平台实现，在线订货、支付方式以及市场调查等都是这个市场的一部分。电子商务的经济学意义在于其降低交易双方的交易成本，减少双方之间的中介，实现了“一对一”的交流。
然而，网络交易并不是完美的，由于网络的虚拟性使得网络厂商的身份不易识别，网络产品质量评价描述的主观性和网络主体的多样性等原因造成的产品质量的不对称性比传统市场更加严重。以作为目前中国主要的一种电子商务模式——网络购物为例，据中国互联网信息中心（CNNIC）的《中国互联网络热点报告（电子邮箱和网络购物）》，用户没有尝试网络购物的主要原因，“担心商品的质量问题”占了47.4%，31.1％的用户认为在网络购物环节中，“质量问题”是必须首要解决的方面。可见产品的质量问题是买家最为关注的，一些劣质产品损害了买者的利益，加大了买者对卖者的信任危机，也降低了买者对于卖者优质商品的评价，使得买家只愿意出低价购买卖家的商品，调查发现买家对卖家商品的恶意出价已经成为卖家售物的最不愉快的经历（淘宝、ebay易趣、拍拍卖家分别为35.3％、52.8％、57.8％）。由此长久下去将会形成网络所售商品质量水平的下降，从而形成所谓的“柠檬市场”。
本文试图通过“逆向选择”（adverse selection）理论来解释网络商品的柠檬市场问题的形成机制以及分析其市场效率，并根据分析的结果提出提高网络商品质量水平的解决对策。
电子商务“柠檬市场”的形成机制
“柠檬”（lemon）来源于美国人对次货和二手货的称呼，由美国经济学家阿克洛夫（Akerlof，1970）的旧车市场（lemons model）引入并开创了逆向选择理论的先河。形成“柠檬市场”的原因来自于买者和卖者有关产品质量信息的不对称，卖者知道产品的真实质量，买者不知道产品的真实质量，只知道产品的平均质量，因而只愿意根据平均质量支付价格，但这样的结果使得市场上出售的产品质量的下降，买者愿意支付的价格将进一步下降，更多的较高质量的产品退出市场，如此使得低质量的产品将会把高质量的产品驱逐出市场，从而使市场上的产品质量持续下降。
假设网上购物市场上存在两种产品：高质量产品H和低质量产品L。如果产品质量的信息是完全的和对称的，网上购物市场就会由SH、DH和SL、DL构成上述的两个市场，并得出均衡价格和均衡数量：pH、pL、qH、qL（如图1所示）。SH、DH 分别为高质量产品的供给曲线和需求曲线，SL、DL分别为低质量产品的供给和需求曲线。由于高质量产品的投入较大以及买者对高质量产品的愿意支付更高的价格，所以SH、DH 均高于SL、DL 。在现实的市场中，卖者比买者掌握更多的产品质量信息。买者只能根据市场上高低质量产品的存在概率来决定其购买行为。本文假设买者开始认为高质量产品存在的概率为50％，因而他们认为市场上的商品是“中等”质量的，以图1中的DM给出买者的需求曲线，介于DH与DL之间。从图中可以看出曲线SH与曲线DM均衡点pMH、qMH均小于信息充分对称市场上SH、DH两条曲线均衡点pH、qH。在这种情况下，高质量产品的卖者由于不能够获得足够的利润或不能弥补其生产经营成本被迫退出交易市场，而更多的低质产品将占据市场。当买者了解市场上所售产品的质量在下降时，他们的需求曲线进一步向左下方移动，如图1中的D*M，高质量产品的价格为p*MH(
电子商务“柠檬市场”的市场效率
由于电子商务市场的质量信息不对称，买者不能从卖者的信息中确定其产品质量的真实情况，在网上购物市场上不同质量的产品具有了形的相似而具有了相近的价格。对于高质量产品来说，实际的价格远远低于其获得最大利润时的价格甚至不能弥补其生产的成本。如图2所示，在消费者具有完全的产品质量信息的情况下，供给曲线SH与需求曲线DH实现了均衡的价格pH和均衡数量qH。但由于实际市场上消费者对于所有产品的质量都以平均质量来衡量，从而降低了对高质量产品的价格评价，这就形成了市场失灵。在这种实际价格在市场出清价格之下的情况下，作为理性经济人的高质量产品提供商只能选择减少产品的提供量，将高质量产品的数量由qH降低到qMH。由于市场上高质量产品的供应不足，从而造成了相应的总剩余损失，图中B+C即为总福利损失，使得买者和卖者总体情况恶化。在DM曲线向D*M的进一步移动过程中，福利损失将更加的增大。
而对于低质量产品来说，实际的价格大于其市场出清时的价格（如图3所示）。由于买者被迫接受低质产品的高价格，使得低质卖者获得了超额利润矩形A部分，这部分是由买者转移给卖者的消费者剩余。在发现实际的价格高于低质产品的真实价格后，一些买者不再购买低质产品，使得消费者剩余损失为图中的三角形B，一些卖者也不再提供这部分产品，生产者剩余损失为三角形C，因此，在低质产品市场上也导致了福利损失B+C。更为严重的是，在高价格水平pML的激励下，越来越多的低质产品将进入市场中，从而造成整个网上购物市场的恶化趋势。
从以上的效率分析可以看出，电子商务的“柠檬现象”造成整个市场效率的损失，质量稍高产品的卖者退出市场，低质产品充斥市场，商家和买家的利益都受到了损害，如何提高这个市场的效率成为一个亟待解决的问题。
电子商务“柠檬市场”的解决对策
由于电子商务存在着质量信息的不确定性，一些购物网站为解决电子商务的“柠檬问题”制定了相应的对策，本文在购物网站已有对策措施的基础上，从行业和政府两个层面来分析运用行业监督和政策措施来降低网络商品的质量信息分布的不对称程度和解决价格不能反映真实质量的市场失灵。
（一）建立网上商家的行业协会
我国的电子商务商家还没有建立类似于传统市场上的行业协会，商家之间的联系目前还比较松散。建立网上商家的协会行业有利于加强商家组织内部的自律，提高对单个商家的监督与管理，弥补政府微观管理单个商家行为的不足，还能通过各种方式传递信息来促进行业的良性发展，使消费者获得“正”的市场信息，作到优质优价，减少市场失灵带来的效率损失。
发挥网上商家的行业监督机制。加强网上商家之间的联系与沟通，利用网上即时聊天方式和网络平台的信息功能对同类商家进行监督与管理。可以在买者信誉评价和卖者信誉评价的基础上，增加行业信誉评价。行业信誉评价根据一段时间内商家两个信誉评价情况以及消费者对其的投诉情况等进行评估。以此向消费者传递高质商品的正确信息，减少价格扭曲。
培育和完善专业性的网络交易中介组织。电子商务的高效率在于减少了市场交易的中间环节，使得买卖双方面对面直接完成交易。然而电子商务依旧离不开中介的支持，其质量的不确定性需由第三方来权威论证。行业组织有必要培育权威的第三方论证机构对网络商品特别是高档商品进行质量的鉴别，降低供需双方搜寻信息的成本，改善信息不对称的状况。加强电子商务行业与银行部门的合作，将银行的电子中介支付作用与商家的诚信相结合，建立诚信激励机制。
（二）加强政府的监管引导力度
目前，电子商务方面法律的欠缺，政府对网络商品质量安全管理体制的薄弱是造成电子商务市场“柠檬问题”的一个重要原因。目前消费者在网上买到假货、劣质商品，无法获得相应的法律支持和部门处理，增加消费者的投诉成本。政府应通过制度方面的建立弥补微观市场失灵的缺陷，间接发挥信息传递的功能，并降低消费者投诉的成本。
1.不断完善法律法规以及执法体系，实行奖惩并举。电子商务发展具有日新月异的特征，因此有关的法律法规的制定不仅要与之俱进，还要具有前瞻性。政府不仅要严格立法，更要严格执法，对于消费者的投诉要及时处理，并对提供劣质商品的商家进行惩罚，增大劣质商品的供应商进行逆向选择行为的机会成本，遏制这种行为的发生。对于高质商品的商家，根据其信誉度评价的高低对其进行税收方面的补贴，建立诚信激励机制。并立法将网上商家的电子支付与其银行信用相结合，完善信用制度。从而间接提高消费者对网络市场质量水平的信息掌握程度和可信程度。
2.实施政府质量保证体系。对进入电子商务市场的B2C商家进行直接资格论证，对C2C的个人商家通过C2C网站实行间接资格论证。并加强对传统市场上商品的质量保证论证体系的建设，以此确保网络市场和传统市场的结合，达到政府向消费者提供网络购物市场的商品质量“正”的信息，降低信息的不对称性程度。
3.建立网上投诉和网上仲裁辅助机制。针对网络的虚拟性和跨空间性，建立网上虚拟的投诉监管机制，并强制购物网站链接网上投诉部门的地址。对于消费者投诉的商家，监督部门根据商家提供的售后票据、身份论证和数字ID通过网上和网下两个方式相结合对其进行索赔和惩罚，加强对劣质商品的监管力度，从而增加消费者对网络商品的质量信心。
参考文献
1.埃里克弗鲁博顿，鲁道夫芮切特.新制度经济学——一个交易费用分析范式[M].上海人民出版社，2006
关键词：跨境电子商务；交易双方信用；对策研究
互联网技术的快速发展极大地方便了人们的生活，也在不断改变人们消费的方式，随着经济全球化的发展，跨境电子商务得到空前的增长。跨境电子商务是基于互联网技术，通过网络来实现不同国家和地区之间贸易往来，是传统电子商务的升级化应用，也是经济全球化发展的必然趋势之一。在跨境电子商务平台中，商品展示、询价交谈、下单货运等都通过互联网技术实现，消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境电子商务的模式和传统电子商务一样，主要有B2B、B2C、C2C三种。在中国，跨境电子商务的发展一直保持着迅猛增长的势头，2014年作为我国“跨境电商元年”，中国对外贸易中跨境电子商务已经占据了较大的比重，并且这个比例也在逐年增加。然而，在我国跨境电子商务发展迅速的同时也存在了一些不足之处，如支付手段、关检、货运物流等方面，这些障碍严重阻碍了我国跨境电子商务的发展和进步。因此，我们应该深入剖析中国跨境电子商务发展中遇到的问题，制定出符合跨境电子商务发展的方针和政策，促使我国跨境电子商务稳定、健康的发展。
一、跨境电子商务的发展背景
跨境电子商务是通过互联网的方式进行不同国家和地区之间的商品贸易往来，其很大程度上取决于国内电子商务的发展，是电子商务在经济全球化下的一种新型模式，因此，国内电子商务的成功经验以及互联网等信息技术的便捷为我国跨境电子商务的发展提供了良好的发展基础。与传统国际贸易相比，跨境电子商务有着许多优势：成本低廉，由于交易双方是通过互联网直接进行商品的交易，省去了门店、差旅、国际话费、商品周转等一系列不必要的费用，大大降低了交易的成本；高效便捷，信息化是21世纪发展的主题，各种信息化平台不断产生，信息资源的快速共享让商品在全球范围内得到展示，促进了买卖双方快速达成交易。近年来，社会各界不断关注中国跨境电子商务的发展，政府部门高度重视，为了给国内跨境电子商务提供一个良好的发展环境，政府也相继出台了一些政策方针，以促进跨境电子商务基础设施的建设以及吸引企业更多地参与到跨境电子商务中，让跨境电子商务成为我国对外贸易的新的经济增长点。例如，商务部的《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》，税务局的《网络发票管理办法》等从对外贸易能力、互联网交易发票等跨境电子商务业务中涉及的主要流程出发，推出了各种优惠政策和规范化指导。同时，国内各省市也相继出台政策以辅助本地跨境电子商务的发展，例如北京、广东、上海等地设立了跨境电子商务示范基地，在关检、税务、物流、支付等方面为跨境电子商务企业的发展提供了便利。
二、中国跨境电子商务存在的问题
（一）支付方式
跨境电子商务是基于互联网技术发展的，而其支付方式也由传统的先进交易等转变为电子支付方式。近年来，国内第三方支付企业得到快速发展，为中国跨境电子商务提供了极为便捷的支付手段。但是，这些第三方支付方式也有一些不足：首先，虚假交易发生几率高，第三方支付企业主要提供一个网络担保的功能，实际交易中很难对交易双方进行完整的身份确认，这就容易造成虚假交易的发生，甚至被不法资金所利用，国际犯罪的风险加大；其次，法律监管不利，国家在跨境电子商务业务部分没有出台有效的监管措施，大多数跨境电子商务是以国外银行合作的方式进行支付的，政府在这一部分存在监管真空，不利于对第三方支付企业的违规操作监管；最后，交易金额受限，根据中国外汇管理制度相关规定，第三方支付企业在单笔贸易中交易金额需在1万美金以内，否则需要提交税务凭证，而这又是税务局所缺乏的部分，因此，造成中国跨境电子商务大资金交易的限制。
（二）关检
国际间的商品贸易都需经过关检，跨境电子商务自然也不例外。跨境电子商务基于互联网使商品在展示、咨询、交易等环节都实现了快速的流通，但最终交付商品时却往往卡在关检上。商品要想出境，都必须经过报关、检查、缴税等一系列流程，这就造成了跨境电子商务交易双方的成本增加，也大大拖延了产品到货的时间，这显然已经违背了跨境电子商务价格低廉、快速到货的主旨，因此，海关的种种限制已经成为阻碍跨境电子商务发展的最大障碍之一，国家必须高度重视并提出相应的政策措施来减少关检对跨境电子商务带来的影响。
（三）货运物流
在跨境电子商务交易过程中，无论是商品展示、信息交流、确认支付等流程都可以通过互联网进行快速实现，但最终完成商品的交付必须经过物流。虽然中国跨境电子商务迅猛发展，但是跨境物流的发展却没有跟上，目前的跨境物流还存在几点不足：第一，体系不完善，基础设施建设力度不够。跨境物流对仓储、货运、关税等有着较高的要求，需要有完备的基础建设和健全的管理体制。第二，缺乏标准化流程。长距离运输、设备周转是跨境物流的主要特点，一套标准化的设备装卸等运作流程是有效地降低物流产生的成本的保障。第三，信息化基础薄弱。目前我国跨境物流行业的信息化覆盖率还不足一半，与发达国家相比存在不小的差距，主要表现为效率低下、服务质量差、货物分拣错误率高等。
（四）交易双方信用
不论是传统交易还是电子商务交易模式，诚信都是放在第一位的。但目前中国跨境电子商务中，交易双方的信用障碍也成为了一个令人头疼的问题，主要表现为假货泛滥、非法网站多、缺乏法律制度等。假货在跨境电子商务交易中不仅使买方受到经济上的损失，也让企业甚至是国家的信誉受到质疑，严重影响了企业和国家的形象。由于跨境电子商务是基于互联网产生的，而各种非法互联网钓鱼网站或软件问题也层出不穷，使消费者蒙受了较大的损失。同时，国家在互联网犯罪方面的法律制度不完善，没有形成有效的惩罚措施，造成整个跨境电子商务市场的不规范，阻碍了跨境电子商务的发展。
三、中国跨境电子商务发展应对策略
（一）政府方面
跨境电子商务的不断增长，已经成为我国对外贸易的一种主要方式，政府应该高度重视跨境电子商务所带来的经济增长点，制定出一系列帮助扶持政策，更好地推动我国跨境电子商务发展，主要有以下三个方面。
1.完善相关政策和制度。
近几年来，国家在跨境电子商务的重视程度虽然变得越来越高，也制定了一些有助于发展跨境电子商务的方针政策，但大多数只起到了缓解现存问题的作用，无法真正解决诸如关检、税赋、信用程度等痛点。因此政府应该联合多个部门，如海关、税务部门等，通过实际市场调研，制定和完善符合跨境电子商务发展的政策和制度。
2.提供基础建设，打造跨境电子商务一体化流程。
目前，我国的跨境电子商务有80%以上是由国外机构支付手段进行交易，国内电子支付等手段占据比重较小。政府应该主动加强支付平台的基础建设，扶持国内支付机构的发展，提高我国跨境支付平台的竞争力。并且，国家也应该支持企业建立报关、完税、国际运输与仓储等一体化服务队伍，提高跨境电子商务的便捷度，促进跨境电子商务企业的发展。
3.重视人才培养。
任何新兴行业或技术的发展都离不开人才的引进，这也是行业能否在市场中占据有利地位的关键。一方面要加大对跨境电子商务人才的引进，以弥补目前人才缺失的不足，另一方面应该加强校企合作，鼓励企业和高校对跨境电子商务人才的培养，作为我国跨境电子商务的人才储备。
（二）企业方面
1.了解市场需求，提供符合消费者习惯的高质量服务。
不同国家和地区有着不同的文化、信仰、理念，跨境电子商务作为全球贸易手段之一，企业在进入一个新的市场前必须对当地进行一个深入的市场调研，根据当地的风土人情来定制差异化的服务，以满足该市场的实际需要，以高质量的服务和高口碑的产品来赢得当地消费者的青睐，保持市场份额。
2.打造品牌竞争力。
企业要保持对国内外新市场新技术的了解，及时地根据市场的变化来制定出符合企业发展的战略方针。同时，企业也要大力发展技术水平，打造一个具有高价值的品牌，通过品牌建立、营销一体化等手段，提高企业在国际市场的竞争力和影响力。
3.加强企业合作分工，扩大全球市场份额。
跨境电子商务是经济全球化和市场一体化下的产物，一些利益相关的企业间应该加强合作，实现信息和技术的共享，将企业间的优势资源进行整合，实现跨境电子商务服务的一体化，完善整个产业链，以低成本、高质量的产品和服务提高企业的竞争力，达到企业共赢的局面。据不完全统计，2012年我国跨境电子商务进出口贸易总额约为2.3万亿元，比上一年相比增长率高达32%，并且随着中国跨境电子商务的快速发展和交易规模的不断增加，艾瑞预测我国跨境电子商务进出口贸易总额在2016年将达到6.5万亿元，其规模和潜力是巨大的。跨境电子商务作为信息化技术发展和经济全球化下的产物，极大地推动了国家经济发展的进程，也必将成为未来国际贸易的主导方式，这对我国企业来说既有广阔的市场前景，又需面对许多新的挑战。因此，政府和企业应该积极面对，在政府主导下，通过制定和完善跨境电子商务相关政策，来减少跨境电子商务企业在政策上的阻碍，并且，企业也应该不断提高技术水平，提高品牌竞争力，加强企业合作分工，共同实现我国跨境电子商务的有效突破。
参考文献：
[1]谢珊珊.中国小额B2C外贸电子商务模式探析[J].企业导报，2013(1):198-199．
[2]鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报，2014(2):22-31.
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[4]陈旭华.跨境电子商务人才培养模式研究———以义乌市为例[J].价格月刊，2014(3):66-69.
在互联网经济飞速发展的年代，跨境电子商务作为其中重要的组成部分在发展过程中不断影响着互联网经济的繁荣。跨境电子商务已经成为我国外贸发展的重要组成部分，同时不断推动着经济结构的变革和调整，进一步给国民经济的繁荣发展提供强有力的动力。当下我国经济建设的过程中，电子商务产业已经成为了当下社会发展的有力支撑，有关部门在多次会议上多次强调电子商务的重要作用，并且积极支持跨境电子商务的发展，相信在有关部门以及相关政策的推动作用下跨境电子商务将不断推动我国对外贸易结构的深化，进一步带动我国经济的发展繁荣。
一、跨境电子商务的内涵及其有关特征
跨境电子商务是近些年来兴起的一个新的概念，它同传统意义上的电子商务相区别，主要是指利用互联网进行跨越国界的商品贸的模式。相对于传统贸易来说，新形势下的商务避免了传统商业模式中对于商铺以及产品展示等方面上的硬性需求，转而将这些传统的商业步骤投放在互联网上，利用互联网技术实现商品展示等相关步骤的完成。对于跨境电子商业而言，跨境电子商务的贸易范围更加广泛，同繁琐的传统外贸模式而言，跨境电子商务有效的减少了在产品展示、相关贸易合同洽谈以及支付款项等方面跨国交易成本，进一步压缩了消费者的购买成本。通过跨境电子商务不仅能够减少相关跨国贸易的成本，对于外贸总量的增加商品交易的繁荣也具有重要意义。
在传统的贸易模式中商品的种类和数量受地域环境的影响，难以满足消费者多层次、多样化的需求。跨境电子商务的出现将产品的范围扩大到全球，打破了传统意义上的贸易格局，推动现代贸易的发展。同时在跨境电子商务的发展中支付模式和交易模式也得到了改进和发展，出现了网银、互联网金融等多种方式，进一步方便了人们的生活，提升对跨境电子商务的认可程度。
跨境电子商务在发展中打破了传统贸易的模式，缩减了相关交易步骤，进一步简化交易的程序，促进贸易的发展。对于传统贸易而言其步骤繁琐，在交易时通过合同协商、备货发运、报关报检等步骤才能完成贸易活动，对于人力资源的需求大，不利于社会资源的节约。而跨境电子商务能够有效的规避这些繁琐的步骤，只需要通过互联网信息、海关申报、联系物流、支付货款，形成集中管理和操作，这样进一步能够进一步节约相关社会资源，同样能不断提升有关部门在外贸活动中的工作效率。
总体而言，在当下跨境电子商务发展的今天跨国电子商务逐渐形成了全球化、无纸化、即时性、匿名性以及便捷性等相关特征。通过跨境电子商务的发展模式对其进行划分，可以将跨境电子商务划分为出口型跨境电子商务和进口型跨境电子商务等两种形式。跨境电子商务已经成为了我国外贸发展的主流。
二、我国跨境电子商务的发展现状
当下我国对外交流不断扩大，外贸发展也得到了了相应的重视。我国有关部门积极推动跨境电子商务的发展，并且对相关跨境电子商务提供了一系列政策的支持辅助，进一步推动力我国跨境电子商务的发展。据分析，未来我国电子商务还将不断扩大，相关高科技如云计算、大数据也将投入到跨境电子商务的发展中并得到广泛应用。我国的跨境电子商务在未来几年将得到不断增长，在电子商务的总体份额也将不断扩大，这将会成为我国经济的重要增长点，进一步推动我国经济结构的调整。
三、跨境电子商务对于我国外贸发展路径的影响
首先，跨境电子商务将推动我国贸易结构朝着多元化的方向发展。跨境电子商务在不断发展的过程中贸易活动的参与者将得到扩充，不在仅仅局限于传统意义上的大型行业、大的生产企业，在跨境电子商务发展的过程中将会有大量的中小企业和小微企业加入到跨境电子商务的大潮中，进一步丰富跨境电子商务的主体。同时在互联网的积极作用下，不仅仅是产品的生产者还有大量的经销商和商加入跨境电子商务中，进一步推动行业的规范化以及贸易主体的多元化。
传统的贸易形式在近年来发展势头逐渐减弱，大力发展跨境电子商务将会给我国当下的经济发展带来新的动力，进一步促进国际贸易以及经济全球化的发展。同时，跨境电子商务也对我国外贸产业提出了新的挑战，想要不断提升我国外贸发展能力和水平就不能安于现状，要积极推动跨境电子商务的发展为外贸的发展注入新的活力。
相关电商企业应当依据自身发展的特点，以及有关方面的要求对物流进行调整，选择合理的物流模式进一步节约物流成本，提升用户的满意度。此外相关物流公司要不断提升运输能力和水平，服务于电子商务企业。政府也应当制定合理的行业准则，积极推动物流行业向着高质量方向发展，加快我国企业“走出去”步伐，提升我国相关企业的国际化经营能力。
质量是产品的重要保证，相关企业倘若想得到长远持久的发展必须重视质量对企业发展的影响，不断提升相关产品质量，满足用户对高质量产品的需求。与此同时还要不断加强自身品牌建设，进一步提升企业在产品服务等方面的能力和水平。企业要想走出去必须重视自身品牌建设，对于跨境电子商务企业而言其客户面向全世界，想要在世界市场上立足品牌建设和与之相配套的产品服务是必不可少的。要利用好跨境电子商务的平台，进一步推动企业发展方式的多元化。
除此之外，我国相关部门也应当建立适应跨境电子商务发展的制度措施，规范跨境电子商务的发展。不断加强国际间合作，建立一套适用于当前经济环境下的经济贸易规范，建立跨境电子商务专属的监管模式，大胆创新调整，不断促进跨境电子商务发展，进一步推动对外贸易的繁荣。
关键词：跨境电子商务；人才培养；模式；问题研究
基金项目：2015年度河南省软科学项目（编号：152400410039）
跨境电子商务目前而言属于新兴事物，其在发展的过程中必须要有大量的专业化人才作为保障。当前，随着全球经济一体化趋势的不断加强，我国的对外贸易不断取得新的发展，在新形势下，跨境电子商务的发展对人才的培养模式提出了新的要求。但是，在跨境电子商务发展背景下我国的人才培养模式还存在较大的问题，缺乏系统性的培训和教育体系、师资力量较为薄弱、缺乏有效的培训平台等使得限制了人才对跨境电子商务发展的支持作用。因此，必须要对其存在的问题进行分析，并在此基础上提出相应的对策建议，以全面完善跨境电子商务发展背景下的人才培养模式，为跨境电子商务的发展提供强有力的人才保障。
1.跨境电子商务发展背景下人才培养存在的主要问题
为了全面促进跨境电子商务的发展，我国不断重视对人才的培养，高校及各培训机构纷纷加大了对跨境电子商务人才的培养力度，但是从当前的情况来看，目前的人才培养模式还难以全面达到跨境电子商务对人才的需求，其存在的问题也较为明显，主要有以下几个方面：
1.1 缺乏系统性的培训和教育体系
在跨境电子商务背景下，我国当前还没有建立起系统的人才培养和教育体系，一方面，培养体系有待于进一步完善，包括高校在内的培训机构还没有建立起完善的、系统的电子商务人才培养体系，现有的培养体系很多都是浅尝辄止，甚至很多都没有制作专业化的培训资料。另一方面，相应的课程设置不合理，很多教育机构没有对跨境电子商务的人才需求进行分析，缺乏与企业和人员的沟通交流，使得课程的针对性难以得到有效提升，其主要重视单方面的基本技能培训。另外，教育和培养的质量不高，人才培养的效果难以进行有效的评估和跟进，使得相关的教育教学质量难以得到有效提升。
1.2 师资力量较为薄弱
人才的培养离不开高质量的师资团队，当前在跨境电子商务发展背景下，我国各培训机构和高校等师资力量还较为薄弱。其一，很多培训机构的教师存在身兼多职的现象，很多讲师的能力良莠不齐，难以胜任相应的人才培养工作。其二，包括高校在内的师资团队很多都缺乏实战经验，其所讲授的内容基本都过于理论化，与跨境电子商务对人才的需求出现脱节现象。其三，缺乏高级的人才培养教师，其所培养的人员一般具有普适性，而缺乏高级化和专业化的人才。
1.3 缺乏有效的培训平台
人才的培养必须要具有有效的培训和教育平台，当前，我国在跨境电子商务的培训方面主要是以速卖通和敦煌网等为低级培训和教育平台。其存在的问题较多，难以实现对人才的全面培养。一方面，这些平台的所有权属于不同的企业，其作为相互之间的竞争对手，难以在人才培养方面实现相互合作和信息共享。另一方面，各平台的具体运作有很大的不同之处，其本身需要一定的时间和成本来进行运作，因此其对跨境电子商务人才的培养所发挥的作用相对有限。
2.跨境电子商务发展背景下加强人才培养的对策建议
2.1 以市场需求为导向构建完善的培养体系
以市场为导向培养跨境电子商务人才是目前我国整个教育界应该考虑的重点问题。一方面，要以市场为导向不断更新对人才培养的课程体系，在这一过程中政府要起到带头作用，形成高校和企业以及科研院所合作的专业化的跨境电子商务人才培养小组，对各行业跨境电子商务发展对人才的需求进行充分有效的调研，并对其做出有效的分析，在此基础上设置相应的课程体系，并根据市场的发展变化不断对其进行更新，使其能够保持长久的有效性，进而能够有效培养跨境电子商务所需要的人才。另一方面，要坚持以市场为导向，分层次的培养跨境电子商务人才，对于初级跨境电子商务人才，要对其进行基本课程理论的教学，并使其更加注重在企业中进行相应的社会实践，增强其实践能力，使其能够在实际的过程中不断提升对跨境电子商务发展的促进作用。对于中高级跨境电子商务人才的培养，则要通过政府、高校、科研院所、企业等组成高质量的师资团队，对其进行更为专业化的培养，使其能够充分掌握跨境电子商务人才发展的需求，进而不断提升其专业化技能，充分适应市场变化和跨境电子商务发展的需求。
2.2 增强师资团队力量
在跨境电子商务人才的培养方面，师资力量在很大程度上决定了其培养的质量和效率。因此，当前随着跨境电子商务的不断发展，必须要不断增强师资力量团队。一方面，要对当前包括高校在内的培训机构的讲师进行关于跨境电子商务方面专业知识和技能的培训，并使其在日常的工作过程中深入跨境电子商务企业中进行实践，增强讲师的社会实践技能，丰富其实践经验，使其能够为学员进行更为专业化的指导，实现理论教学和实践教学的相结合。另一方面，要从高校和科研院所甚至国外引进专业化的跨境电子商务人才培养教师，使其为当前国内的师资团队注入新鲜的血液，使其根据市场的发展变化和当前我国跨境电子商务对人才的需求等情况，制定专业化的跨境电子商务人才培养计划，并对其具体的实施情况进行有效的监督，全面增强对跨境电子商务人才的培养能力。为我国跨境电子商务的发展提供全方位和强有力的人才保障。
2.3 实现政府、高校、企业的全面合作
在跨境电子商务人才的培养过程中，必须要全面实现政府、高校和企业之间的全面合作，以此增强对跨境电子商务人才的培养效果。在这一过程中应该全面坚持以政府为引导，并坚持以高校为依托，以企业为主体，增强相互间的合作能力，全面实现对跨境电子商务人才的培养。
2.3.1 强化政府为引导作用
其一，政府要根据当前跨境电子商务对人才的需求，出台相应的扶持性政策和措施，全面支持对相关人才的培养，通过对培养平台建设、资金投入、税收减免等政策，为跨境电子商务人才的培养营造良好的政策环境。其二，要制定对跨境电子商务人才标准和认定，通过政府的作用，组建专门的小组，根据各行业跨境电子商务对人才的需求，制定相应的人才培养标准，对人才进行认证，并颁发证书，对一些高质量的人才进行相应的补助。其三，要不断引进高级人才，并制定完善的激励措施，使其增强对跨境电子商务人才的培养能力。其四，要制定专业化的人才培养平台，并对不同行业、不同层次的人才进行专业化的培养，充分满足跨境电子商务发展对人才的需求。
2.3.2 坚持以高校为依托
高校在人才培养方面具有很大的优势，一方面要充分发挥高校教师对人才培养的支撑作用，对高校教师进行关于跨境电子商务相关知识的培养，使其掌握先进的理论知识和实践技能，充分发挥其在人才培养方面的重要作用，同时要使其密切关注跨境电子商务的发展动态，培养出更多高质量的人才。另一方面，要加快跨境电子商务人才企业外高校基地建设，建立企业与高校的相联合的人才培养和实践教学体系，将高校的课堂教学与实训基地的实践进行有效的结合，充分发挥人才培养的效果。
2.3.3 坚持以企业为主体
企业最终是吸纳人才的场所，一方面要鼓励高校电子商务专业的大学生到企业进行深入的实践，在企业中对其进行二次培养，使其掌握跨境电子商务发展的先进方法和理念，逐步深入到企业内部，进行跨境电子商务相关工作。另一方面，要完善晋升和激励机制，在对人才进行培养的过程中，要对其具体的培养效果进行评估，将其作为职位晋升和激励的重要依据，并在此基础上不断提升其跨境电子商务相关工作能力。另外，企业要不断完善其组织文化，吸引更多的人才前来就业。
总结
跨境电子商务的发展对经济社会各方面的发展都产生了极大的推动作用，但是其发展必须要有充足的人才作为保障，以此促进其实现全面、健康有序发展。从当前跨境电子商务对人才的需求以及我国目前人才培养模式存在的问题来看，必须要全面坚持以市场为导向构建完善的人才培养体系，增强师资力量，实现政府、高校和企业的全面合作，完善当前的人才培养模式，全面增强人才对跨境电子商务发展的支持作用，进而充分实现跨境电子商务的健康长期发展。
参考文献：
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[2]陈国雄.温州跨境电子商务人才培养路径与实践[J].温州职业技术学院学报，2015（01）
1 关于将云引入到电子商务领域中农产品物流的必要性分析
1.1 农产品的独特性
众所周知，农产品的基础是各种种植以及畜牧等等农业生产活动，与其他性质的商品比较，农产品是有着非常显著的独特性的，农产品对于自然环境是有着非常强大的依赖性的，农产品因为要严格遵守其自然的生长规律，所以具备以下几个主要的特点：
首先，季节性
其实，绝大部分的农产品的生产都是有着淡季和旺季的区别的，因为受到各种自然环境等客观因素的影响，农产品在一年四季中的价格变动非常之大，这就造成很多反季节的农产品在市场上的认可度是比较低的。
然后，区域性
不同的地区，其气温、土壤、降水、日照等等因素都是不尽相同的，不同地区的农产品种类不同，质量也是不同的。
最后，易腐性
农产品的原料是各种各样的动植物，因此，在农产品中一直存在着一个非常显著的矛盾，那就是鲜嫩型和易腐性，这就导致一部分生产经营者为了延长农产品的保存期限，使用各种添加剂。
农产品的这些独特性，要求主体必须要把握好检测以及物流等等重要关卡，而我国当前在这个方面还是有着明显的不足之处的。
1.2 物流严重制约着农产品电子商务的发展
电子商务是近些年中新兴的一个运作各类产品的网络平台，成功打破了消费者的消费时空限制，但是，电子商务的创新能否得以实现，还是要看产品能不能在最快的时间内送达。当前，我国的物流效率并没有达到这样的标准。第一，农产品物流设施是存在着滞后性的，因为农产品的独特性，其中有大约1/4的农产品是需要经过保鲜和冷藏的，但是，我国的物流基本上是以常温和自然为主，所以就导致一些特殊农产品的运输远远不足。第二，农产品的物流成本非常之高，这是各种因素相互作用之下的必然结果，比如，一些设备带有滞后性，农产品的保险成本一般会占据到农产品价格的70%左右，这是发达国家的4倍，此外，路桥费用也很高，可以占到物流总成本的30%左右，而发达国家，此项费用仅仅占到2%到3%左右。基于此，我们不难看出，我国农产品电子商务发展的短板就在于物流。
1.3 云有效连接了农产品的商流和物流
伴随着信息技术的不断深化，当前，云已经成为了计算机应用模式不断创新的产物，云是一个非常便于访问和利用的特大规模的虚拟资源地，我们需要做的就是根据其变化来对其中的资源进行优化配置，云服务只有在大数据模块当中才能够更好地实现其自身的价值。在农产品电子商务当中，商流是一个非常大的数据集，根据不同的标准，我们会划分成不同的子数据集。云能够为电子商务发展的各种要素和数据集提供一个信息共享的平台，为各种构成要素展示出可行性的合作方式。电子商务平台的农产品云物流为买卖双方提供了非常大的便利，也为农产品电子商务体系的完善起到了非常大的帮助，这正是我国当前农产品商流和物流协同发展必须要解决好的一个重要问题。
2 基于电子商务平台推进农产品云物流的对策分析
2.1 积极建设农产品信息系统
电子商务，利用的是先进的网络技术来推动信息在虚拟平台中的流动，进而促进实体经济的良好发展。云物流利用的是云计算和的大数据，因此，当前推动电子商务进一步发展的关键就是要积极整合与优化信息资源，全面提升电子商务发展效益。但是，因为其还属于一种新型的商业模式，很多的经济体还处在不断的探索与实践的过程当中，并没有标准的范式，必然会出现各种各样的漏洞，其中具有代表性的便是农产品买卖纠纷，其主要原因就在于物流，要想成功解决好物流问题，最关键的就是要建设好农产品信息系统，并且将其作为我国电子商务发展阶段的一个重要阶梯，尽可能将全部的农产品信息都汇集到电子商务平台当中来，完成云分类，这样就算是同类产品也会因为差异性为制定出不同的物流方案，这也极大地降低了农产品成本增加、价值耗损的风险。
2.2 积极推进现代物流的专业化建设
农产品云物流已经成功打破了物流对农产品商流的约束，营造出了良性物流竞争的局面，物流商也因此获得了更多的市场份额。经过众多实践证明，与传统的自建物流相比较，第三方物流会使物流成本下降62%，物流服务质量提高了62%，云物流的使用，让相关主体已经清楚地认识到农产品电子商务发展的一个重要要求就是要提升现代物流的专业性，政府必须要鼓励第三方物流进一步加快专业化进程，积极引导自建物流的电商将更多的资金放在完善各类农产品电商平台上面，从而使越来越多的信息都汇集于云物流，更好地满足消费者对农产品多样化的实际需求。
2.3 重点培养高质量的物流人才
农产品云物流对于高质量的物流人才的需求量非常之高，我们需要做的是，正视当前物流人才短缺的现实，客观理性地审视物流人才的培养方案，彻底打破传统模式下轻物重流的培养模式，重新回归重视物流人才的本质，重新调整当前的物流人才的培养理念和方向。农产品云物流虽然是现阶段电子商务的空白，但是，我们绝不能知难而退，而是要迎难而上，坚持一切从实际出发，稳扎稳打、步步为营的原则与策略，加大对专业人才的培养力度，扩展专业人才的知识结构，不仅仅要求农产品云物流人才精通专业的知识，更要引导他们进行跨专业、跨学科的学习。
【关键词】商务函电； 作用；翻译原则；
0 研究背景
商务英语函电是指在商务环境下利用函电与具有不同文化背景的国外客户进行国际交流的一种交流工具，这种工具的作用类似于不同国家人们进行交流所使用英语的作用，不同之处是商务函电不仅要沟通客户之间的意愿，还要包含商务谈判之中所使用的专业术语比如在贸易中经常使用的贸易术语FOB、CIF、CFR等等。随着国际贸易的发展，商务函电逐渐成为一种行业英语，是开展对外商务活动的基础和重要工具，是最常用的也是最有效的通讯手段之一。
鉴于它所发挥的重要作用，正确翻译商务英语函电，是一个重要问题。在贸易双方未曾见面的情况下，怎样达到自己预期的目的，往往是由商务函电所决定。因此，了解商务函电句法特点及翻译技巧，对提高商务英语函电的翻译质量，避免贸易双方的误解有极其重要的作用。因此，笔者在这里主要想谈谈商务英语函电的重要作用及翻译特点。
1 商务英语函电的重要作用
1.1 与企业的切身利益息息相关
商业信函质量的高低会直接影响到企业的切身利益，特别是对外交往的英文信函，好的信函有极大的可能促成交易，而建立起两个企业间的长期合作关系；相反，质量不高的不但不能促成交易，还有可能会丧失两个企业间潜在的合作机会。
通常大多数外国企业对和自己没有业务往来的一些国内的企业可能并不像对其国内企业那样了解，因此，对一个主动寻求与国外企业建立合作愿望的国内企业所做出的第一封商业信函就颇为重要。一封高质量的信函可能会使一个企业对该企业产生注意力，进而使其对希望建立的合作项目产生兴趣，并最终促成两个企业的成功合作。然而一封词不达意，晦涩难懂，以至于很难让人理解的商业信函却很难引起另一方的关注和兴趣，甚至可能令人产生反感的情绪，像这样的信函也不大可能有机会促成所期望的交易。
对已经建立起合作关系的企业来讲，高质量的商业信函对双方处理有关的业务事宜同样显的十分重要。首先，一封用词准确、书写规范、表意清楚的业务信函能让对方准确掌握信中涉及的内容，及时地落实所提及的各项事宜，从而尽可能地缩短所需的时间，提高工作效率，促使交易的尽早完成，以达到双赢的效果；而一封词不达意、苦涩难懂的信函则会延误时间，增加工作量，甚至让对方发生误解，从而错过商机；其次，如果信中出现严重错误却又没有被及时地发现，那将会给企业造成严重的经济损失。诸如把产品的价格报错，把拼写相似的产品名称写错，使其完全变成另一种产品，或者把交易的方式弄错等等，这些问题曾在许多企业出现过。
1.2 是企业的形象和实力的名片
高质量的英文商业信函不仅能向客户展现出写信人的英文水平高低和业务能力的大小，同时还能从侧面反映出一个企业的实力和形象，增强客户与企业合作的信心，使合作顺利达成。
涉及对外营销是企业对外交往的一个重要窗口，工作人员在从事营销业务的同时也在间接地向客户和消费者传递着企业的各种信息。消费者和客户可以通过与营销人员的多次接触观察到一个企业的整体素质和实力，业务员的言行实际上是代表着一个企业的基本形象。因此，一封高质量的英文商业信函应当能让外商清楚地判断出企业是否有实力与其进行合作。从而增强外商的投资或合的作信心，消除在合作关系建立之前可能产生的一些人为的障碍，增加合作或交易成功的机率。
1.3 能创造出一种和谐的交流氛围
没有障碍的语言或信函交流能够缩短合作双方沟通的距离，增加彼此间的情感，创造出一种和谐的交流氛围，有利于后续工作的开展。
许多企业的对外营销人员在长期的涉外工作中不但给企业带来了大量的订单，还与国外一些企业中的合作伙伴结成好友，而这种情感的形成主要是依靠平时的商业书信交往产生的，因为双方当面接触的时机毕竟十分有限。如果交往的双方既是生意上的伙伴又是非常要好的朋友，那么双方合作的气氛一定非常融洽，合作的根基也相对稳定。许多人有过类似这样的经历，当一个人置身于他乡，举目无亲，处在一个完全陌生的环境中突然遇到一个会讲本民族语言的人，他（她）一定会倍感亲切，似乎那种陌生感瞬间就消失了，双方也肯定非常愿意接触或相互帮忙。我认为那些高质量的涉外商业信函一般也能产生类似作用，能够得到利益和感情的双丰收效果。
2 商务英语函电的翻译原则
商务英语函电作为专业术语，有别于其他的文体，它作为信函写作的一部分，可以归纳为应用文体，应用文体是国家机关、企业单位、事业单位、社会团体、人民群众用于工作、学习、生活等方面，直接为现实生活服务，具有实用价值、规范格式的一类文章的总称。函电作为书信正是其中比较重要的一部分。因此，此类文体的主要语言特点就是简洁，内容完整，用词具体，用语礼貌，而作为贸易函电，它又具有专业性强的语言特征。
英文函电在遣词造句、行文方法、表达风格、意义和内涵方面都具有商业韵味，讲究语言策略，注重语言的得体性，运用富有感情的、礼貌的用语来表达最诚挚的态度，运用温和委婉的语气来表达最真诚的合作意愿，避免向对方直接命令。其行文通常严格遵守“7C”的写作原则，即礼貌（courtesy）、体谅（consideration）、完整（completeness）、清楚（clarity）、简洁（conciseness）、具体（concreteness）、正确（correctness）。
2.1 礼貌（courtesy）
首先，使用疑问句，把命令变成请求，使语气更加委婉更加客气。例如：
（1）Will you be good enough to let us have your reply as soon as possible？ 第二，但提出建议，请求时 恰当的使用虚拟条件句式，能得到更多的商量协调的好处。例如：
（2）It would be most helpful if you could quote us the lowest price， FOB Lagos.
第三，在商务英语写作中要适当使用情态动词，如“should， would， could， might，may”等，可以使句子的语气更加委婉含蓄，避免了唐突和生硬，使读信者更加舒服，不至于反感。例如：
（3）We think it advisable that you should accept this offer at this price.
第四，使用被动语态的句型，弱化要求，进行间接表达，避免生硬刻板。例如：
（4）Its’ stipulated in the contract that shipment should be made in three equal lots from April to June.
2.2 体谅（consideration）
要求站在对方的角度考虑，替对方着想，理解对方所处的困境。当对方发生不幸或遭受损失时，向对方表达遗憾或同情之意，并且给以美好的祝福，这种表示深切慰问的信函能让人感激，更彰显礼貌和诚意。我们在商务英语写作中常常用“It is a pity that…， We are regretful… We are sorry…”等句型来表达对对方的同情与支持。如：
（5）We acknowledge receipt of your letter dated the 3rd this month.
（6）We are sorry to hear your great losses.
2.3 完整（completeness）
商务信函对于促进贸易顺利进行的其中一个方式就是它提供给读信者最必要实用的信息，解答他们的疑问，满足他们的需要。如：
（7）We are informed by the forwarding company here that there is a direct steamer s.s. “HongXing” of Maersk-Seal and Shipping Company sailing for your port on or about the 2nd August. 在这句话中包含了人称，地点，事情，时间和方式等重要信息，是阅读者一目了然，一看就立刻可以从中获得完整的有价值的需要的信息。
2.4 清楚（clarity）
任何实用性的信息都应该是确切的，具体的，而不能模棱两可，含糊其词。在外贸函电语言中，我们几乎找不到像，不一定，有可能，也许，大概等等词汇，模糊的表达方式会导致阅读者在反馈信息的时候产生疑虑，延缓业务推进的进度。如函电中随处可见的时间表达方式，2nd August，2014或 before the end of June，都明确了具体的时间，而不用yesterday，tomorrow等这样不确定的词语。
2.5 简洁（conciseness）
商务函电的主要语言特点就是简洁，内容完整，用词具体，用语礼貌，而作为贸易函电，它又具有专业性强的语言特征。例如：
（8）We are in receipt of your letter of August 1 offering us the captioned goods at USD 2，000 per short ton.
在这样一个句型结构简单，用词简洁的句子当中，包含了收件时间，确认收件，货物价格，确认货物价格等的信息，这样的句子在函电写作中是十分常见的，因此，简洁是函电写作最直观的印象。
2.6 具体（concreteness）
在商务英语函电中，除了要做得到简洁明了，还要讲求具体这一原则。以免造成不必要的损失和麻烦。
2.7 正确（correctness）
商务英语中的词汇往往可以根据上下文，不同的情景来翻译成不同的含义，这与通常英语中的翻译有着明显的不同。比如说在cover这个词，请参见以下几个例句：
（9）These regulations cover such cases.
这些规定适用于这类情况。
（10）Are the goods covered against all damage？
这批货物保了一切险了吗？
（11）I’ll cover for Sam while he’s on holiday.
山姆休假时我替补他工作。
以上的三个句子中的cover分别代表了包含，投保，代替的含义，而在实际商务英语中，它的含义更加丰富，如果不能根据上下文正确地翻译出来，张冠李戴的话，其句子意思将会相差甚远，造成严重的偏差，导致贸易不能顺利进行。
3 结束语
总之，外贸函电翻译是一门综合性极强的工作，除了它所要讲究的7原则外，还包含了词汇，语法，语境，用词技巧等等方面的内容，在实际的翻译工作中，只要扎实地掌握其用词的规律，才能摸索出其翻译的技巧。因此，这项任务不但是我们研究工作者要掌握的，也是很多从业人员所要探究的，我们都应该循序渐进，不断完善这方面的知识。
【参考文献】
[1]翁凤翔.当代国际商务英语翻译[M].2007.
[2]张新红.商务英语翻译（英译汉）[M].2003.
[关键词]青少年；体育消费品；质量与价格
[中图分类号]F760[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）5-0061-02
1引言
由于顾客的购买决策往往受产品质量和产品价格的共同影响，因此产品质量和产品价格是影响产品销售量的两个因素。研究表明，“市场经济条件下，消费者需求的满足以一定价格计算的货币支出为基础，合理的价格策略是满足消费者需求的重要手段”。因此，对质量价格组合体系需求的选择，能体现出消费者的消费能力和消费观念，同时也在很大程度上影响着消费者心理预期的形成。故本文拟通过对我国青少年体育消费质量与价格体系方面的需求进行深入调查与分析，为企业和有关部门制定正确的营销策略，获得利润最大化和市场占有率提供依据。
2研究对象与方法
（1）研究对象：本研究以我国年龄在“13～25岁的青少年”为研究对象。
（2）研究方法：本文采用了文献资料、问卷调查和数理统计等研究方法。
（3）抽样方法与样本量的确定：采用了分层抽样的方法，以地域、城市、年龄、性别作为分层标准进行分层抽样。共发放调查问卷3000份，回收2653份，回收率为88.4%，其中有效问卷2094份，有效率78.9%。其中，男性青少年968人，占46.2%、女性青少年1126人，占53.8%；13～17岁青少年1078名，占总调查人数的51.5%，18～25岁青少年1016名，占48.5%。
（4）调查地点的选择：为了兼顾样本在我国六大区的分布和调研人员的具体情况，最后确定抽取北京、青岛、长春、广州、南京、成都、西安等12个城市作为本文研究的调查对象。
3结果与分析
3.1我国青少年对体育消费品质量与价格组合体系需求的调查分析调查结果显示：我国青少年对体育消费品质量与价格组合体系需求的选择百分率主要集中在一般质量低价格74.68%；中等质量中等价格40.38%；高质量高价格38.88%和高质量中等价格35.58%等。由此可见，我国青少年对质量与价格关系的认识是理性的。从对质量与价格组合体系需求的选择排序来看，目前对一般质量和低价格的商品需求量最大，这与我国青少年体育消费水平整体较低和对体育商品数量迫切需求的客观事实基本相符，与消费品使用周期的缩短和消费品本身使用寿命有一定关系，与青少年现阶段的经济能力和消费能力相符，同时也与青少年追逐流行、关注时尚、崇尚个性，对新产品、新技术反映极其敏感，对新事物的接受速度比成年人快等特点有关。对中等质量中等价格和高质量高价格商品的选择率也分别达到40%和38.8%，说明已有部分青少年具有较强的消费意识和相应的经济承受能力。与此同时，部分青少年对中、高档体育消费品的需求也日趋强烈，并开始体验和享受中高档体育消费品给他们带来的物质和精神上的满足。调查显示还有35.58%和33.27%的青少年选择了高质量中等价格和中等质量低价格商品，甚至还有25.54%的青少年选择了高质低价商品，说明他们愿意等待和捕捉促销、换季清仓等消费时机，以获得物美价廉的体育商品，但总的来说还是即时消费的比例大于徘徊等待购买高质低价商品的比例（见表1）。
3.2我国不同年龄段青少年对体育消费品质量与价格组合体系需求的比较分析通过对我国不同年龄段青少年对质量与价格体系需求选择的比较可以看出：他们对高质量高价格和一般质量低价格商品的选择百分率基本相同，但18～25岁青少年对中等质量中等价格体育商品的选择率明显大于13～17岁青少年，这说明中档消费品更能够迎合多数18～25岁青少年的体育消费需求，他们也能更多的接受这个档次的体育消费品；而13～17岁青少年选择中等质量高价格的百分率远高于18～25岁青少年，一方面，反映出部分青少年虽经济能力有限，但追求时尚，崇尚个性等心理所驱，缺乏消费经验，存在一定的盲目性。另一方面，青少年所涉足的体育消费，用于“纯物质”的比重较大，他们较少考虑体育消费本身的内在价值，较少考虑体育消费“质”的含义，目前大多数青少年体育消费层次还处于质量偏低的边缘状态（见表2）。总之，目前我国不同年龄段青少年因经济能力有限，仍对一般质量低价格的体育消费品有很大的需求量，但同时也反映出我国青少年对高质量高价格和中等质量中等价格的体育消费品具有较强的潜在需求。
3.3我国不同性别青少年对体育消费质量与价格组合体系需求的比较分析通过对我国不同性别青少年对质量与价格体系需求选择率的比较可以看出：男女青少年对高质量高价格体育消费品的选择率分别为38.73%和39.01%；对中等质量中等价格的选择率分别为40.87%和39.93%，选择率基本相同；女性青少年对一般质量低价格、高质量中等价格和中等质量低价格体育商品的选择率均高于男性，这在很大程度上是由女性的性格所决定的，女性消费者会更多地考虑到所购买商品的实用价值。且由于女性天生性格细腻，善于精打细算，注重物美价廉与实惠便宜的心理所致，女性青少年在购买过程中比男性更加耐心和谨慎，往往会“货比三家”做到少付钱多办事，并能得到更多回报的心理反应有关（见表3）。
3.4我国东西部地区青少年对体育消费质量与价格组合体系需求的比较分析通过东西部青少年对质量与价格体系需求选择率的比较可以看出：西部青少年对高质高价商品的选择率为41.46%，东部地区青少年的选择率为37.65%，高出东部地区青少年3.81%；对中等质量中等价格商品的选择率却低于东部青少年2.51%；对低质低价商品的选择率高于东部青少年10.41%（见表4），这些数据对比结果反映出随着西部地区经济的发展，西部地区青少年对体育消费品的渴望和占有率都有了很大程度的提高，部分青少年对高质高价体育商品已经具备很强的购买力，他们也喜欢尝试新品牌、新款式，追求名牌效应，购买名牌产品。同时，在普及和实用率更高的中、低档商品消费中，东部地区青少年更多的选择了中等质量中等价格的体育消费品，而西部青少年更多的选择了一般质量低价格的体育消费品。说明西部地区青少年的整体消费实力依然低于东部青少年。东部地区的消费市场相对成熟，行业竞争也比西部更为激烈，为东部地区青少年选择低价格高质量和低价中等质量商品提供了良好条件。商家要想在西部站稳脚跟，取得长期的竞争优势，必须树立以顾客需求为导向的经营思想，对消费者的需求、感知和期望进行重新的认识和准确的预测，为顾客创造更多的价值，从而为自身在激烈的竞争中生存和发展开辟更广阔的空间。
4结论与建议
（1）研究结果表明，目前我国青少年对质量与价格体系需求的选择率主要集中在一般质量低价格、中等质量中等价格上，说明质量一般价格便宜的体育实物性消费产品仍然具有较大的需求量。
（2）我国18～25岁青少年对中等质量
中等价格体育商品的选择率明显高于13～17岁青少年；13～17岁青少年选择中等质量高价格的百分率远高于18～25岁青少年。
（3）女性青少年在对高质量中等价格、中等质量低价格和一般质量低价格体育商品的选择率均高于男性。
（4）研究表明，尽管西部地区青少年对高质量高价格体育商品具备很强的购买欲，但整体消费实力依然低于东部城市青少年。
（5）建议积极引导不同年龄段青少年进行理性体育消费，对销售量较大的中、低档次产品加强质量监督，制定出合理的价格策略，确保消费者权益，增强消费者的购买信心。
（6）树立以顾客需求为导向的经营思想，把握不同性别青少年的消费心理需求、感知和期望，进行重新认识和准确预测，有的放矢地拓展体育消费品市场。
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[6]严淑芳.谈青少年体育消费的理性引导[J].新课程（教师），2010（9）：61.
深刻把握新方略 精准落实强主业
——学习贯彻集团公司新发展方略专题形势任务教育材料
山钢股份莱芜分公司党委宣传部
编者按：年初，集团公司召开2020年度工作会议，确立了新一轮新旧动能转换三年行动计划发展方略：聚合资源、开放共享，构建安全高效钢铁产业生态圈；动能转换、创新治理，打造绿色智能行业发展新标杆。未来三年是集团公司全面完成建设魅力山钢“第一步”任务目标、开启“十四五”规划和魅力山钢“第二部”新征程的交汇期，集团公司确定了“进军世界500强、年利润过百亿、树立‘高科技企业’品牌”，实现转型升级、综合竞争力、深化改革、信息化建设水平“四个走在前列”的发展目标。公司党委宣传部组织编写了“深刻把握新方略、精准落实强主业”专题形势任务教育材料，希望各单位认真组织学习，教育引导职工统一思想、凝聚共识，贯彻落实好新三年行动方略，以实际行动推动钢铁产业生态圈建设，奋力实现做强做优做大钢铁主业目标，共同开辟集团公司高质量发展的新境界。
找准新方位 踏上新征程
踏上新征程，续写新篇章。
集团公司2020年度工作会议确立了新一轮新旧动能转换三年行动计划发展方略，即：聚合资源、开放共享，构建安全高效钢铁产业生态圈；动能转换、创新治理，打造绿色智能行业发展新标杆。当前，我们正处在百年未有之大变局，国际环境和国内条件正发生深刻变化，企业进入改革发展关键时期，集团公司找准坐标、审时度势提出新发展方略，可谓顺时应势、恰逢其时，意义重大。
从宏观环境看，形势依然严峻复杂。从国际环境看，世界格局动荡，世界经济增长乏力，世界银行发的最新《全球经济展望》报告认为全球经济复苏仍显脆弱，国际货币基金组织、世界银行等连续下调世界经济贸易增长预期。中美虽已签署第一阶段贸易协议，对提振市场信心有重要意义，但仍要清醒地认识到中美经贸摩擦的长期性和复杂性。从全国角度看，我国仍处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，结构性、体制性、周期性问题相互交织，“三期叠加”影响持续深化，经济下行压力加大。但我国经济整体向好的基本面没有改变，仍处于并将长期处于重要战略机遇期。同时，我省“走在前列、全面开创”的目标定位和新旧动能转换的强力推进，为企业转型提升、高质量发展创造了良好的外部条件。从钢铁行业看，长周期减量化趋势渐显，供大于求基本格局给行业平均利润带来更大挑战，行业将整体处于长期微利状态。钢铁企业间竞争呈现出新态势，多家钢企通过新理念、新生态实施资本层面的合纵连横，提高产业集中度和企业盈利水平，钢铁行业竞争格局正在发生深层次变化。
从企业内部看，过去三年，集团公司强党建、塑生态；谋发展、求突破；调结构、优布局；攻主业、延链条化；破瓶颈、增活力；控风险、除隐患；强管理、塑优势,企业综合竞争实力显著提升。特别是近三年，公司上下坚定贯彻“多元主打、结构调整，闯开转型升级特色之路；奋战三年、提质增效，跻身全国钢铁强企前列”的行动方略，通过“去产能、上项目、搞改革、甩包袱、强党建”等重点举措，钢铁行业综合竞争力排名由第三梯队跃升到第一梯队，各项工作实现全面提升，实现了“求生存”到“谋发展”、谋求高质量发展的历史性转变。但同时，我们还应该清醒地认识到，依然存在弱项和短板。对照高质量发展要求，对照标杆企业和竞争对手，山钢整体竞争力、创新力、影响力、控制力、抗风险能力还存在差距，面临“量”和“质”双重挤压，在钢产量、智能化、国际化、资产回报、资产负债率、创新发展等许多指标方面还有很多弱项和短板。倡树开放理念、营造共赢氛围不到位，强化战略引领、发挥系统优势不到位，放大突出长板、形成差异化优势不到位，夯实基础工作、推行精益管理不到位。在思想观念、市场意识、治理理念、治理体系、治理成效等方面也有较大差距，呈现出发展质量还不高、基础还不牢固、动能还不强劲，空间布局、产业布局、资本布局调整还不到位等问题。为此，我们要主动把握大势大事，认清形势的严峻性和指标劣势背后的差距，保持定力、顶住压力，保持稳定健康发展的态势。
善弈者谋势。当前，集团公司已站到冲刺高质量发展新起点的历史方位上。未来三年，是全面完成建设魅力山钢“第一步”任务目标、开启“十四五”规划和魅力山钢“第二步”新征程的交汇期。实施新发展方略是集团公司在辩证分析复杂严峻的形势基础上，顺应行业高质量发展要求和产业生态圈发展趋势，作出的科学决策；是基于山钢客观现实和未来发展，站在由“求生存”到“谋发展”、冲刺高质量发展的新起点上，作出的重大决策；也是指导山钢未来三年工作的科学指南和行动纲领。新一轮新旧动能转换三年行动计划明确指出：到2022年，集团公司竞争力继续保持国内钢铁行业前列, 力争进入世界500强；三个以上产业实现区域主导或国内细分市场领先，其中钢铁产业粗钢产能规模和效益水平进入国内钢企前十名，省内及周边区域市场主导地位显著提升；努力实现高质量经营绩效，进入年度利润总额百亿级钢铁强企行列；全面完成《深化改革实施方案》确定的重点任务；全面实现以聚焦绿色化、智慧化、高端化、精益化、协同创新为内涵的转型发展，初步树立“高科技企业”品牌形象；完成钢铁产业生态圈顶层设计，不断展扩链接范围，优化提升构建层次，力争取得阶段实质性突破。
蓝图宏伟壮丽，愿景鼓舞人心。站在第二个新旧动能转换三年行动计划的新起点上，让我们充分认识“构建安全高效钢铁产业生态圈、奋力打造绿色智能行业发展新标杆”的重要意义，勇敢地承担新使命、新任务，共同创造山钢高质量发展的美好未来。
领会新方略 明确新任务
新时代孕育新希望，新征程承载新梦想。
在集团公司2020年度工作会议上，党委书记、董事长侯军强调，今后三年，要通过构建安全高效钢铁产业生态圈，融合创新，提质升级，把四个“走在前列”的目标定位和根本要求落到实处。党委副书记、总经理陶登奎指出，构建安全高效钢铁产业生态圈是一个与时俱进的重大课题，要把新的三年发展方略作为指导我们未来三年工作的纲领，更加自觉、更加积极主动地抓好贯彻落实。
新时代是高质量发展的时代。钢铁行业实现高质量发展，必须依托钢铁主业和核心竞争力，顺应物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代网络信息技术变革为核心的商业模式创新，通过共建安全高效钢铁产业生态圈形成高质量发展新引擎。构建安全高效钢铁产业生态圈是顺应钢铁行业竞争新趋势作出的重大战略抉择，是已有举措的持续递进，是商业模式的创新版、“五位一体”的升级版、提升实力的扩展版，是一个“智慧制造+智慧服务”生态系统。构建安全高效钢铁产业生态圈是一种新的发展理念和思维方式，要摒弃“大院思维”“独享思维”，打破传统公司经营边界、资源掌控方式以及规模扩张模式，用充满活力的创新生态，实现跨产业、跨区域的协同创新，解决产能依靠自我投资扩张冲动、环保加压大而行动慢、区域发展不平衡等问题，形成开放的业务边界、以生态圈实现资源聚合为导向的发展模式，共享各企业专业化资源和能力，共同创造生态圈协同价值。构建安全高效钢铁产业生态圈是一项系统工程，要按照顶层设计、点位突破、借势拓展、动态提升的思路，赋能、扩容、优圈，以聚合资源为重要手段，以开放共享为基本路径，以安全高效为品质要求，涵括内部和外部、上游和下游、制造和金融、政府和企业等各相关方，加快以钢铁产业为基础塑成生态核心圈，以协同创新为抓手塑成动力源泉圈，以建链、补链、延链、强链为依托塑成产业配套圈，以“数智山钢”建设为支撑塑成信息衔接圈，层层嵌套，互为支撑，形成“产业+配套、平台+服务、技术+赋能”的良好产业生态，带动生态圈企业发展，实现合作共赢。
在新一轮新旧动能转换三年行动计划中，集团公司举旗定向、登高望远提出，“到2022年，集团公司竞争力继续保持国内钢铁行业前列, 力争进入世界500强；三个以上产业实现区域主导或国内细分市场领先，其中钢铁产业粗钢产能规模和效益水平进入国内钢企前十名，省内及周边区域市场主导地位显著提升；努力实现高质量经营绩效，进入年度利润总额百亿级钢铁强企行列；全面完成《深化改革实施方案》确定的重点任务；全面实现以聚焦绿色化、智慧化、高端化、精益化、协同创新为内涵的转型发展，初步树立“高科技企业”品牌形象；完成钢铁产业生态圈顶层设计，不断展扩链接范围，优化提升构建层次，力争取得阶段实质性突破。”这是打造绿色智能行业发展新标杆目标的具体体现。
实现新目标，只有干出来的精彩，没有等出来的辉煌；只有一步一步干在实处，才能昂首阔步走在前列。打造高质量发展新标杆，必须坚定不移实现转型升级走在全国国企前列。全面深化改革成效凸显，本质化运营水平显著提升，建设魅力山钢“第二步”任务目标取得决定性进展，符合“创新、协调、绿色、开放、共享”发展要求、钢铁精益高效、多元耦合共生的产业生态圈构建取得阶段性成果，盈利能力跃居行业较高水平，初步确立国内一流、国际先进的现代化钢铁强企地位。打造高质量发展新标杆，必须坚定不移实现综合竞争力走在国内钢铁强企前列。主要产业初步进入产业链、价值链中高端，国际化战略全面推进，在区域市场或细分市场占据主导地位；动能持续化、产业生态化、品牌高端化、运营国际化特征初步显现。打造高质量发展新标杆，必须坚定不移实现深化改革走在省属企业前列。以供给侧结构性改革为主线，打造国有资本投资公司改建升级版，加大力度推进重点领域关键环节改革，“1336”改革按时间节点要求全面完成，着力破除制约高质量发展的体制机制障碍，质量第一、效益优先，安全高效、绿色发展，竞争力、创造力、控制力、影响力、抗风险能力持续增强。打造高质量发展新标杆，必须坚定不移实现信息化建设水平走在国内钢铁行业第一梯队前列。建设一批智慧制造试点工程，争创两个以上省级示范项目、一个以上国家级示范项目，完成两条以上传统产线智慧化技术改造，两化融合指数达到85以上，实现制造单元智能化、运营管控数字化、产业生态智慧化、信息产业高端化。
百舸争流自当先。让我们以开拓进取、争先创优的锐气，攻坚克难、奋勇争先的豪气，蓬勃向上、奋发有为的朝气，与最优者“对标”，与最强者“比拼”，与最快者“赛跑”，在逆境中奋起，在追赶中超越！
肩负新使命 创造新辉煌
站在魅力山钢建设的新起点新方位上，集团公司全面启动第二轮新旧动能转换三年行动计划，描绘了“构建安全高效钢铁产业生态圈、打造绿色智能行业发展新标杆”的新蓝图，掀开了高质量发展的新篇章。
“当前，中国钢铁工业已经成功解决了‘有没有’‘够不够’的数量问题，接下来，重点解决‘好不好’‘强不强’的质量问题。”集团公司党委书记、董事长侯军在年度工作会议上强调，要通过共建安全高效钢铁产业生态圈形成高质量发展新引擎。山钢股份作为集团公司钢铁主业的运营主体，是构建生态圈、打造新标杆的核心和关键，必须担负起首位落实、先行先试的责任。莱芜分公司作为股份公司的重要单位，必须扛起落实新发展方略、创造新业绩的使命，坚定不移贯彻落实好集团公司、股份公司的决策部署，打头阵、建首功，全力以赴完成各项任务目标。
“构建生态圈”正当其时。年初，集团公司召开2019年度商务年会，与国内外众多战略用户深入交流合作发展，得到了58家国内钢铁产业链重点客户，以及26家国外钢铁产业链重点客户的积极响应，会上达成紧密共识，共同合力打造开放包容、休戚与共的钢铁产业生态圈。倡导协同发展、融合发展、和谐共赢，股份公司层面坚持生态化、开放化的发展理念，统筹上下游各类资源，加强产业协同和技术合作攻关，加速产业融合，打造钢铁产业上中下游企业和谐共生的生态圈。通过构建以聚合钢铁产业资源为核心的融合发展体系，加速推进客户、人才、营销、生产、研发“五位一体”的协同机制建立，探索形成融合发展的商业模式，实现客户共享、人才共用，营销大合作、生产大集成、研发大统一的高效协同发展。当前阶段是我们加快推进生态圈建设的关键时刻，要积极做好区域钢铁产业发展规划，深入推进以工业园为平台的钢铁配套产业园建设，加快钢铁产业技术研究院建设，加大集团内部其他产业协同发展并整合相关社会资源，促进钢铁生态圈实现更大范围共创共进共赢，全面提高钢铁主业综合竞争实力。
“打造新标杆”任务明确。“集团公司转型升级又到了一个重要关口。”党委书记、董事长侯军提出了四个“走在前列”的目标和要求。走在前列、争当标杆，既是高质量发展的考验，也是当下发展的重大机遇。要咬定目标不放松，按照公司三届三次职代会上王向东书记提出的“123456”的总体思路，王培文总经理提出的“五个必须”的要求，坚持“优化提升、进中求优”的总基调，保证各项任务如期实现、发展成果如期兑现。打造高质量发展新标杆不是简简单单、轻轻松松就能实现，竞争压力、行业形势是不断变化的，制约我们发展的问题依旧存在，需要我们携手共进，扎实做好“安全强责、环保解困、经营增效、稳定保底”等重点工作，以滚石上山的拼劲、攻城拔寨的韧劲，做好各项工作，推动生产经营再上新台阶，实现本质化运营水平新提升。
关键词:广州地铁
集中采购
分散采购
供应链
采购流程
在企业的物流管理中，前期供应链管理占了其中一个重要的部分。企业的前期原料供应成本决定着企业的制造成本。特别是在现阶段网络经济、知识经济和电子商务为特征的新经济环境下，传统的企业面临更严峻的挑战。合理的原料供应会大大减低物流成本，从而减少企业成本。
以广州地铁为例，目前广州地铁正处速发展的阶段，按照五年规划，广州地铁将于2010年建成255km 的地铁线路，任务艰巨。而地铁相关建筑材料、设备、备品备件需求目前也处于高峰状态。如何更有效的控制成本，优化与供应商之间的供应链意义重大。本文将试图探讨广州地铁的采购流程以及如何进一步控制采购成本，以达到最佳采购的目的。
1 地铁采购流程研究
广州地铁目前采用集中采购与分散采购两种形式。集中采购由采购部门( 物资部) 将具有规模包括批量规模的采购项目，纳入集中采购目录， 统一由采购室开展采购活动， 从而获得采购的规模效益。广州地铁目前的采购模式主要以集中采购为主。分散采购是指各生产部门自行满足其采购需求，分散采购也是目前广州地铁采购的一种实施形式，但只有在特殊情况下，如现场故障处理急需某些抢险材料、备品备件时方可由各生产需求部门自行购买。
广州地铁采购流程可以简单表示如图1。
集中采购的优点是大量订货可以取得数量折扣， 能得到比分散采购更低的价格， 获得更好的服务， 可以由特定专家执行采购任务，拥有更高的质量。但是也存在着一些不足:
1.1 审批时间长
统一集中的计划申报和审批，更利于统一预算、统一计划审批、统一采购结算和统一配发。形式上看是流程比较清晰，但是审批部门分散，需要计划提报部门、预算经营管理部门、财务部、物资采购部和分管领导的审批，不能更敏捷的满足生产部门的需求，从而导致整个采购周期较长。采购周期长会导致采购物品过期、采购物品不能及时到位、采购跟进工作量大等问题。
1.2 人为提高需求量
由于采购周期较长为直接影响生产部门的需要， 生产部门为了避免此种情况， 一般采取提前申报和加大库存以满足生产的需要。提前申报需要高精确度的预计将来生产发生的问题和物耗，提高了计划准确的难度。而同时，人为的预留库存也在很大程度上提交了采购成本， 特别是在地铁行业目前设备不断改造、流程不断优化、不断采用高科技的环境下， 此情况无疑会造成大量原料的浪费。
1.3 采购物品不能完全满足需求
采购物品由专门的采购部门负责，有利于提高物品质量，但是对于生产部门的需求是否完全满足方面，则相对欠缺。因为采购部门不能完全了解生产部门的需求，而在生产部门提交的采购计划中，不能全面、详细的陈述出所有各方面需考虑的因素，从而导致所购非所需的状况。
1.4 采购质量跟进不足
集中采购和配发后，大量的物资配发到生产部门， 对于物资使用情况， 采购部门由于人力物力的原因， 势必会出现跟进不足的情况。
鉴于以上原因，单独的集中采购事实存在较多问题不能解决，而分散采购其优越性恰好在于可以满足不同区域的需求，并能更好地回应它们， 采购速度更快。但是不可否认， 分散采购相对集中采购也存在其不足之处，如分散采购各自为政、透明度低、不利于财政支出收益分析等。
2 降低采购的成本、提高采购质量还需要进行有效的采购分析
所谓采购分析，主要考虑的基本信息包括所采购物料的成本分析、采购量、交货时间和地点、交易的付款期限等等。之所以在此处提及采购分析， 是因为在地铁采购流程中，无论是集中采购还是分散采购，都需要做好采购分析， 通过高质量的采购分析控制成本。
采购分析的原则需要从供应链的成本角度出发， 供应商的成本也是总成本的一部分。比如需要一辆地铁列车， 具体要买哪个国家的，势必牵扯到整车运输的高成本上来。不论这一运输费用谁来出，总是客观存在、并会打进总成本的。因此，要求本地化的采购比例要越来越多，只有这样供应商和采购商的整体竞争力才能得到加强。地铁采购要从长远出发，多考虑整个供应链的成本。让供应商赚到足够的利润， 才会有长远的合作关系。究竟该买多少才算合适？在分析采购时，一定要结合库存情况。这部分的工作需要生产部门严格把关。现在绝大部分的产品一生产出来就在跌价。产品放在仓库里面，就相当于钱一天天在损失。因此，零库存的概念大行其道。地铁行业也需要考虑库存的问题，大量的积压物资势必影响建设/ 运营成本，但是地铁行业与其他制造业不同的是，地铁行业并不赞成零库存。考虑到运输行业的特殊性，乘客服务占据着比较高的位置。高质量的乘客服务需要高质量的设备状态，高质量的设备状态势必需要及时的维护和维修，需要维修所需备品备件。根据设备维护计划、设备折旧程度、设备故障率等情况合理制定库存最底线是地铁采购需要反复论证的问题。当然，这个最底线的高低也要考虑公司的采购速度。
什么时候下单最好呢？要解决这一问题通常需要考察两个方面。首先是考察地铁以往线路建设/ 运营对于物料的消耗，通过参考历史物料使用量的平均值和变化的幅度，把这两个值进行加权计算，来得到未来的计划。其次需要考察供应商的历史供货情况，即对应历史供货数量的平均值和变化的幅度，以计算出对供应商比较合适的交货周期和交货数量。
在解决了以上两个问题后，还需要分析采购订单的下单对象，需要依据订单类别选择不同的供应商。目前广州地铁已经在有意识的经过采购员不断地对市场调查或通过招标、专业协会、交易会、报纸、杂志、电台、电视、网站等媒介渠道，了解市场上能提供所需物资的供应商，或各生产部门提供的采购信息和供应商自荐上门， 只要具备足够的资质， 均列入了供应商信息数据库。采购中，无论是传统的采购订单、JIT 订单还是VMI 订单，都需要对供应商进行严格的审查。
现有文献主要集中于对我国零售业产业组织的研究，零售产业在区域经济中也起着非常重要的作用。我国当前区域零售产业组织仍存在很多问题，例如组织水平低，城市过度竞争，未实现零售业态要素在地域空间配置上的动态均衡。零售产业是商品流通的最终环节，直接关系到商品价值的市场实现。零售产业组织优化有利于提高区域零售产业的经营绩效，达到区域市场的有序竞争。本文以安徽为例，分析区域零售产业组织优化的目标及实现途径。
一、区域零售产业组织优化面临的困境
1.分散化、小型化的传统组织形式
现今，区域零售的产业组织规模偏小，以安徽为例，小型的、个体的零售组织在零售业中所占比重较高。特别是在农村，存在大量分散的个体经营的零售主体，规模偏小，组织化程度极低。流通作为区域新农村建设的龙头作用没有发挥出来。在现实中交替出现农产品卖难和买难的问题。农产品流通体系滞后，缺乏先进的零售产业组织形式。以安徽为例，安徽农村仍以分散、狭小的个体经营门市及摊点为主，部分地区的农村集贸市场仍以棚户市场、马路市场为主，主要业态是狭小的零售门市及原始零售摊点，基本是小规模的个体经营网点为主，大都分散经营，场地狭小，交易工具落后，而且简单重复建设，以原始的价格手段进行竞争，缺乏必要的演示和售后服务。
2.城市零售产业组织空间布局不合理
城市零售产业组织的空间布局，主要是城市网点的比例和配置。科学的城市网点空间结构应和城市的人口规模、消费水平和消费观念相一致。先进区域城市零售产业组织空间布局不合理的主要表现在商业布局不能和城市规模和人口分布状况相适应，零售超市企业大多以连锁形式的迅速扩张来占领区域市场，然而缺乏有效的统筹的市场规划，未带来整体经济效益的增长。
二、区域零售产业组织优化政策的目标
区域零售产业组织优化政策的目标应遵循以下的指导思想和设置原则。
第一，要有利于搞活市场，实行多渠道流通，发挥各种经济形式、经营方式的特点，合理分工、综合配套，最大限度地方便群众购买。
第二，要根据“有力生产，方便生活”的原则，网点设置灵活多样，结构合理。做到专业和综合相结合，在一个城市或一个地区的范围内，统一规划，合理布局，使各种类型的商业网点合理配套。
第三，要根据不同的经济地理位置、人口密度和消费水平，设置合理的网点层次。在主要街道和居民区内，应分散设置各种必要的商业网点。
第四，要根据方便群众和经济核算相结合的原则，合理设置县、乡商业网点。
零售产业组织区域结构优化是决定零售产业组织经济绩效、零售产业运行效率和资源配置效率的关键因素之一。具体包括城市区域产业区位结构优化和城乡之间、地区之间零售产业资源配置的动态均衡。
三、城市零售产业组织区位布局优化
据统计，2004年安徽的人均消费水平由1990年的670元提高到3707元，城乡居民人均消费水平年均增长超过18％，消费者收入的增加，伴随而来的是消费层次、消费观念、消费结构、消费方式的变化，随着生活水平节奏的日益加快，大部分都市人口主要在市内或近郊消费和娱乐，顾客希望在某一销售点内采购齐自己所需的物品，这就使百货商场、超级市场、购物中心都趋向涵盖顾客所需的所有物品。这使得不同零售业态都向消费者偏好集中的某一商圈内集中，从而使该商圈容易形成不同零售业态的过度竞争的状况。
城市零售产业优化的目标应根据城市的规模发展态势、人口集中与分散态势、交通网络构建态势等因素，由政府主管机构依据有关法律法规及其程序，合理规划和决定零售产业区位结构及其空间分布，以防止、控制各种零售商盲目、无序的进入，规范竞争秩序，提高零售产业运行效率和资源配置效率，发展城市经济，提升城市综合竞争力。
具体而言，应将区域内城市按规模和功能进行一定的划分，安徽作为中部地区，有省会城市、中等城市、小城市，从安徽的城市规模看，大部分城市属于中小城市，而中小城市，中心城区和市郊地价差别不大，但城区和郊区人口密度却差别巨大，因此在中等城市的大中型零售业布局应集中在中心城区，接近商业中心和交通干道，这样就能截留较多的随机型消费顾客，大型超市的连锁店不宜过多。在中等城市，由于城市区域面积的制约，只需几个大型的超市就可满足市民的购物需求，以安徽蚌埠为例，城市居民日常购物的超市主要集中百货大楼、华运、华联、家乐福等几家超市的地区总店，连锁店过多会造成资源的浪费，加大企业运营成本，而效益却不容乐观。
对于省会城市，由于居民的居住人数较多，且收入在区域中较高，加上区域高教育程度的人群多在此生活和就业，消费观念比较开放，消费水平相对较高，因此可以发展消费水平较高的商业街，建立超市连锁店网络。该商业街满足区域高收入者的在时尚、娱乐、休闲等方面的需求，起到区域消费潮流的作用。业态选择以大型百货商场为主，集聚区域内大型的零售商，并配以餐饮、文化、娱乐等设施。由于省会城市人口的规模和流动人口的速度，超市可以采取连锁经营的形式，合理界定商圈，科学选址，避免重复布点，利用区域的一个配送中心对单店进行配送，获得供应或采购上的规模经济，提高整个超市连锁店网络的经营效益。
四、区域农村零售产业组织优化
在农村农产品的零售市场的问题是特殊的，它实际上需要实现农产品出售和工业产品购进的两个市场的统一。而实现这两个市场的统一需要实现区域农村零售产业组织优化。
区域农村零售产业组织不合理使得农村的消费存在很明显的信息不对称情况，此时农民面临着逆向选择的问题。在整个市场上对于高质量或低质量的产品都只能以平均化对待，同时也支付平均化的价格。因此高质量产品的价值被低估就逐渐退出。低质量和伪劣产品则逐渐充斥农村市场。农民作为市场的弱者在信息不对称的市场上进行的博弈。很容易使其丧失对市场的信心，弱化其购买能力。
解决信息不对称问题就需要销售高质量产品的零售厂商利用广告、公共宣传等对农村消费群体散发出各种信息，建立和完善农村商贸市场。零售商可以通过价格、信息、展销、和各种宣传活动，对农村消费者进行演示，向消费者传授消费知识和技术。通过市场的信息扩散和聚集机制，使供需双方的信息都得到有效扩散，信息不对称现象得到极大改善，这有助于高质量产品在农村的扩散，也有助于提高农民消费水平。
农民对于生产者的产品需求在P[，1]被给定，生产者生产成本(假设为不变单位成本)MC[，M]，零售商有P[，0]的单位销售成本，均衡价格在OP[，1]，产生零经济利润。假设销售高质量产品的零售厂商进入农村，均衡价格在OP[，2]，现在零售差额增加的P[，2]P[，1]将是零售商花费更多的服务，包括向农民通过广告、公共宣传等对农村消费群体发出各种信息。在销售价格位于OP[，2]时，产量将近似在OQ[，2]、P[，1]ABP[，0]的面
积将是农村原有销售商提供的服务成本。P[，2]HAP[，1]的面积将是高端零售商提供的服务成本。产品零售价格从OP[，1]增加到OP[，2]，农村消费群体得到更多关于产品的信息，高质量产品售后服务也使得农村消费群体的边际消费倾向增加，产生了更大的需求，需求曲线平行移动到D[，2]，以至销售高质量产品的零售厂商进入农村以后，产量OQ[，2]高于以前OQ[，1]，现在因为产量的增加，生产商利润增加了，由交叉阴影面积MLNM表示。因此，销售高质量产品的零售厂商进入农村市场，有利于向农民提供更多的服务，刺激了农村消费者需求，导致更多数量的销售和生产者利润的增加。
另外，由于零售商提供的有价值的零售服务，农村消费需求的移动几何上增加了交叉阴影四边形RGHJ的消费者剩余。然而，价格的增加导致消费者减少由水平交叉四边形的剩余P[，2]HAP[，1]，这被转化成增加的销售成本。比较这两个四边形，剩余RGHJ超过了损失P[，2]HAP[，1]，因此存在一个净消费者剩余所得。另外，还存在生产者剩余的长方形面积BLNM，这样，消费者剩余变大，生产者剩余变大。在销售高质量产品的零售厂商进入农村以后，消费者剩余加生产者剩余大于农村原有销售商条件下的消费者和生产者剩余。因此，销售高质量产品的零售厂商进入农村以后整个社会福利提高了。
全力打造绿色崛起、跨越发展新宣堡样板
乡镇绿色发展典型材料
刚刚召开的市委十三届八次全会，对全市上下发出了“坚持新发展理念，致力高质量发展”的动员令。2020年，宣堡镇将围绕建设“宣堡生态涵养区、全域旅游示范区”的目标定位，加快“美丽资源”向“美丽经济”转化，全力打造绿色崛起、跨越发展新宣堡样板。
一、聚焦生态环境持续向好，在多规融合上求突破。
一是国土规划与资源布局相结合。高起点规划建设“生态涵养区”，促进发展规划、总体规划和各项专项规划有机衔接，统筹集镇生活区、工业集聚区、农业产业园、旅游观光园、污水处理厂以及12个村的布局定位。坚持“不搞大开发、共抓打保护”理念，充分尊重“山水林田湖草”生命共同体的自然格局，打破行政区划和镇村区域分界，实行“规划一张图、全镇一盘棋”，力争把生态效益的覆盖面最大化。二是区域配套与功能布局相结合。严格遵守《江苏省国家级生态保护红线规划》，严把项目准入关口，加快造林绿化步伐，加强环卫设施建设，全面贯通循环路道，有序畅通河道水系，突出古银杏公园核心区、集镇片区、郭寨村片区、银杏村片区等重要功能区建设，把生态建设具体化、项目化、资产化。2020年，确保境内形成一条“路畅、景美”的半马跑道，力争古银杏公园核心区水系贯通，郭寨村、银杏村特色田园乡村建设风生水起、“靓点”频现。三是环境整治与形象提升相结合。实行“点、线、面”重点打造。点上着重提升镇村核心节点整体形象；线上高质量推进东循环线、桃园大道沿线立面改造和景观提升；面上全面铺开美丽宜居乡村建设，坚持因村施策、因地制宜，大力实施庄台绿化、河道净化、院落美化、路灯亮化、乡村文化“五化”工程，推动建成一批美丽宜居示范村、特色样板村和文化古村。
二、聚焦生态产业培优做强，在发展模式上求突破。
一是做优林果产业。发挥青年创业富民党支部引领作用，整合全镇50个苗木业主资源力量，推进2.2万亩林果产业提档升级，布局以花卉、苗木、农耕、采摘等为不同主题的特色农场，充分研究银杏等不同农产品的营养价值、文化内涵、产业化路径等，推动林果产业由苗木向鲜花、种植向园艺、地栽向盆栽、绿色向彩色、卖产品向卖风景转型，使全镇真正做到四季有花、有果、有绿、有景，不断提高林果产业发展质效。二是做强乡村旅游。深度挖掘宣堡镇作为“中国银杏第一镇”的品牌优势，以国家古银杏森林公园为依托，以优美生态环境为支撑，以宣堡的历史文化、红色文化、民俗文化等为内涵，科学设置旅游线路，差异布局旅游项目，逐步完善旅游配套，不断提升旅游品质，全力打造5A级“银杏养生风情小镇”，使旅游形式由观赏游转变为体验游、休闲游、宜居游。三是做大现代农业。扎实推进农业现代化。结合各村农业特色，以市场需求为导向，发展大棚果蔬农业、稻田综合种植农业、高效设施农业，在优化“一村一品”的基础下，推动“一镇一业”的建设，带动全镇农业经济发展。构建新型农业经营体系。坚持以农户家庭经营为基础，积极培育家庭农场、专业大户、农民合作社、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体，提高农业经营主体的专业化、规模化、组织化水平。
三、聚焦生态兴镇富民增收，在特色发展上求突破。
一是突出抓好产业项目带动富民。大力发展林下经济、鞋帮编藤加工等家门口的富民产业，带动群众增收。加快发展农村电子商务，建立村级银杏合作社，与供销社合作建立电商平台，与本镇银杏深加工企业合作建立紧密型连接机制，努力促进果农增收。推广郭寨村、西宣村在家前屋后栽植麦冬等经济作物、受益由村和农户三七分成的做法，拓宽富民途径。二是突出抓好创业就业促进增收。实行“龙头企业+合作社+农户”的经营模式，采取土地流转、项目扶持及资金补贴等多种形式，加快培育苗圃产业。深入开展“头雁领飞”创业，建立党员创业带富示范点和党员培训基地，带动贫困农户发展苗木特色产业，使其成为“绿色银行”，确保持续推动增收。以高质量就业为导向，着力实施新型职业农民培育计划，提升农民创业就业水平，使广大农民获得更加稳定的收入。三是突出抓好农旅融合助推脱贫。立足于资源优势转化为产业优势，积极发展果蔬种植，形成由传统零散家庭户种植向大户经营转变的新格局。全镇先后建立原生态果场4个、果园6个，水果种植农民专业合作社3家，种植水蜜桃、冬枣、火龙果、猕猴桃、软籽石榴等各类水果近3000亩，配套开设农家乐、民宿，打造“有美景赏、有美食品、有民宿住”的“三有”旅游项目。
聚焦富民，民心所向；绿色发展，大势使然。宣堡镇将将大兴实干之风，坚持绿色发展，做深做透“绿色”文章，努力使“绿水青山”颜值更高、“金山银山”成色更足、村强民富成效更好。
新华社：独角兽企业爆发式增长 支持新经济企业拥抱资本市场
由科技部火炬中心、长城战略咨询23日在京联合的《2017中国独角兽企业发展报告》显示，截至2017年底我国独角兽企业共164家，总估值达6284亿美元。当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，以新经济为特征的独角兽企业蓬勃发展，折射出我国经济发展的强劲新动能。
独角兽企业爆发式增长
独角兽企业是指成立10年以内、估值超过10亿美元、获得过私募投资且尚未上市的企业。《2017中国独角兽企业发展报告》显示，截至2017年底，我国独角兽企业共164家，较上一年增长25%，总估值达到6284亿美元。其中蚂蚁金服、滴滴出行、小米等10家企业估值超过100亿美元，成为超级独角兽企业。
科技部火炬中心主任张志宏说，独角兽企业在国家双创战略实施后集中爆发，技术创新型企业持续增加、人才驱动特征显著、国家高新区成为独角兽企业摇篮等特点，呈现出2017年我国独角兽企业发展的群像。独角兽企业代表了新技术、新产业、新业态、新模式的发展方向，充分体现了新经济的特征。
报告显示，我国独角兽企业广泛分布于18个领域，其中电子商务、互联网金融、大健康、文化娱乐和物流成为独角兽集中爆发领域，数量占比达到56%。
数据显示，2017年中国独角兽企业广泛分布于19座城市，“北上杭深”聚集独角兽企业数量超过84%，其中北京70家，上海36家，杭州17家，深圳14家。
2017年共有125家独角兽企业分布在全国各地的高新区内。其中，中关村拥有70家独角兽企业，占据全国近半数。中关村科技园区管理委员会副主任翁啟文说，中关村将加快实施创新驱动战略，促进科技成果转化，把培育壮大独角兽企业为抓手，让一批有潜力的独角兽企业脱颖而出，为创新发展注入新的活力。
