时间：2023-06-21 08:56:23
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高校教学管理培训，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
民办高校教学秘书主要负责组织、协调学院内外各类教学事务，向学院教师传达学校各行政部门的工作指示和任务，他们是学院教学管理工作的具体执行者，也是学校各行政部门与学院教师的沟通媒介。在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中，如教材的征订、领取和发放，期末期中考试试卷影印、装订和分发，教学与科研资料收集、课堂停调课、学生学籍管理、学生等级考试报名、教学网站的更新管理、教学检查资料收集、整理、总结工作等等。同时，还要熟练掌握学校数据信息平台的操作技术，因为这项工作还牵扯到教师工作量的汇总、课程安排、教师安排等工作，可以说，在教学管理工作的具体事务上，教学秘书工作的重要不言而喻，但也是十分琐碎、繁杂。虽然教学秘书为高校教学管理中不可或缺的一部分，但民办高校往往容易忽视教学秘书的重要性，很少给教学秘书提供更多提升和发展的职业空间，这也是造成民办高校教学秘书队伍流动性大的重要原因。
二、民办高校教学秘书工作特点分析
1.教学秘书队伍整体素质较低
民办学校目前普遍存在教学秘书整体素质不高的问题。经调查，在学历方面，教学秘书多数为本科学历，有一部分还是大专学历；在专业方面，教学秘书大部分人没有学过秘书或管理学相关专业知识，不少人所学专业与教秘工作这个岗位联系不大，甚至完全没有任何关联；在年龄层次方面，由于教秘工作流动性大，大部分都是刚刚工作不久或者转岗不久的新手，教学管理经验不足。
2.教学秘书的发展空间小
教学秘书作为学校管理管理工作人员，教学秘书工作是属于学校行政工作的一部分，由于本身学历和工作范围的局限，造成教学秘书升职空间狭窄，晋升难等问题。一般民办高校教学秘书有两条职业发展之路，一个是继续走行政岗的路，一个是转专任教师岗的路。但两者都十分艰辛，教学秘书继续走行政岗位，很多职位都需要丰富的教学管理经验、相关专业知识、较高学历文凭，这些往往都是教学秘书所欠缺的；教学秘书转专任教师岗，教师必须是具有相当强的专业实力和显著的科研成果，这往往需要教学秘书花费大量的时间去学习理论知识、研究科研项目，但这又与教学秘书的工作性质相矛盾，而且教学秘书职称评审过程复杂、成功概率非常低。
3.学校对教学秘书缺少系统教学管理培训
在所有民办高校的职业培训中，对于学工系统的教师培训力度相当大，例如，刚入职的辅导员会有专门的辅导员岗前培训，每年学校都会提供给辅导员心理培训、政工干部培训等机会，但是对于教学秘书的培训几乎没有，很多刚上岗的教学秘书，大多通过上任教学秘书“老带新”的方式和自我摸索的方式进行教学管理工作，这就直接造成教学秘书没有系统地学习教学管理工作理论，在教学管理工作上缺乏系统分析问题、解决问题的能力，结果就是在很长时间里，民办高校教学秘书难以适应新时期教育发展对民办高校教学管理提出的新要求。
三、如何做好民办高校的教学秘书工作
1.从民办高校教学秘书本身来说，教学秘书是学校学院教学事务工作的具体执行者，应当熟知国家关于教学和教改方面的方针政策，还要熟知民办高校教学管理工作的工作内容、管理模式、指导思想以及本院制定的各种教学管理规章制度。教学秘书还要具备较好的文字写作能力和扎实的专业基础知识。一方面是作为秘书人员都应当具有的秘书专业知识，包括应用文能力写作知识、文书制作和处理知识、档案整理知识、会议组织记录知识等，另一方面是教学秘书所在学院的专业基础知识，通过学习了解，应该掌握本院各专业的培养方案和培养目标，本院教学计划的重点内容和教学特点等等。
关键词：教学秘书；专业化；策略
一、教学秘书专业化内涵解读
关于教学秘书专业化有两种理解，一是教学秘书专业的发展，二是教学秘书的专业发展。前者指教学秘书这一职业与师范教育的关系，后者则强调了教学秘书由非专业人士向专业人士转变的过程。本文所阐述的选题是后者。所谓教学秘书专业化，一是高校教学秘书须要系统学习教育学、心理学、秘书学等相关理论知识，结合新时期高等教育发展的需要走创新型人才的培养模式；二是高校教学秘书须经过专业化的理论教育和实践能力培养之后，能够掌握基本的专业技能并不断反省和总结达到最终的专业成长。以此看出，教学秘书专业化是一个发展的概念，一个持续不断的过程。
20世纪50年代中期开始，院校管理在北美开始成为一个专门的研究领域。当时人们认为应该借用社会科学的概念、理论和方法对这个领域进行研究，为实践提供有用的、较为准确的方法和技术，院校管理工作应该专门化。这种思想随后从北美传到澳大利亚等英联邦国家。目前，高校管理人员的专业化建设，在欧美等发达国家已探讨、研究、实践了多年，已经达到了专业化、规模化的水平。20世纪末，教学管理队伍的建设日益引起国内人们的关注。周远清同志在第一次全国普通高校教学工作会议上讲话中指出“教学管理并不仅仅是一般的行政管理，而是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门科学，是一门需要长期学习和实践才能掌握的学问，没有一支过硬的教学管理队伍不可能有一流的教学水平和教学质量。”这一具体要求的提出意味着我国高校的教学管理发展已超越单纯的行政管理的局限，而转向教学管理人员内在专业素质、自我发展能力的提高。因此，笔者认为，正确认识时下教学秘书队伍的职业特点及专业化发展道路中存在的问题，对实现高水平的教学秘书专业化具有一定的现实意义。
二、教学秘书专业化过程中存在的问题
(一)实践多理论少，相关理论知识薄弱
教学秘书的工作性质决定了它是一项繁杂、细碎的行政管理工作，较大程度上依循于工作经验的积累。但当下很多教学秘书处理日常工作事务考虑更多的是服务性和规范性，缺失了计划性和创新性。而且，在常规的教学管理流程中鲜有现代高等教育管理方面的系统培训，接触不到新的教育管理理念的计划，视野和思路打不开，观念不能及时更新，很大程度上也制约了教学秘书自身专业化的进程。而专业化则强调专职人员经业务培训后专门从事某项工作中实现自身综合素质的不断提高。
(二)高学历人员少，专业化水平偏低
目前我国高等教育没有任何明确的政策、条文对教学秘书岗位的任职条件和岗位规范进行界定。与高校内其他管理队伍比较起来，教学秘书队伍的学历层次相对较低。据权威部门统计，我国高校教学秘书中有研究生学历的很少(有的话也多是一定时间的兼职)，本科学历的占18.7％，专科学历的占31.3％，而中专学历(含高中学历)的占了50％。另外，教学秘书队伍结构具有流动性和不稳定性，这也加大了教学秘书队伍专业化进程中高学历研究人员的缺失。
(三)工作积极性低，缺乏创新精神和进取意识
有些教学秘书认为，教学秘书是行政管理岗位，高校对其没有学历和专业的硬性要求，再加上待遇相对偏低，岗位也没有受到重视，所以很大程度上影响了其学习的积极性和主观能动性。在当下的高校教学秘书队伍中，有相当一部分人员缺乏自觉学习意识，不善于反省总结，更不懂得怎样去提高自己实现自己的专业成长。转贴于
三、教学秘书队伍专业化的途径/策略
(一)优化知识结构，为专业化发展奠定理论基石
笔者认为，要实现教学秘书专业化，必须要加强内涵建设，即增加教学秘书专业化知识储备。这个知识储备必须包括两个部分：一是与《现代管理学》、《高等教育管理学》等管理科学有关的专业知识。二是与日常工作产生交叉的学科知识，如行政管理学、教育学、秘书学、心理学、应用文写作等学科知识。枯燥乏味的理论知识学习起来大多感觉艰涩无趣，但笔者建议教学秘书可结合日常的工作选择感兴趣和有实用价值的部分仔细学习，把现代管理知识运用到日常管理之中，不仅理论联系实际，学习不感到苦闷，而且可以举一反三，为自身的专业发展打下良好的理论基础。另外，有机会也要主动尝试论文写作、参与课题研究，这样积极参与其中，使自己的所学有了检验的机会，而且也会极大地激发自己的自信和继续学习的兴趣。
(二)增强业务培训，为专业化发展提供学习机会
教学秘书素质的高低，能力的大小，作用发挥的程度，工作质量的好坏，将直接影响到教学管理工作水平和人才培养的质量。因此，学校应创造教学管理培训或进修机会，不定时的邀请具备丰富管理经验和学识的专家，开展一系列的知识讲座和培训，加强继续教育，来不断提升教学秘书的业务能力。此外，高校还应该组织教学秘书与更多的同事之间进行交流对话，总结彼此在教学管理中遇到的问题，经验感悟，通过这样的交流，双方或多方除可以充实自己的知识结构外，还可以不断扩展自己的知识储备和教学管理视野，打开创新的思路。从去年开始，为进一步贯彻落实教育部加强教学质量管理的方针及教育部“质量工程”精神，提高高校教学秘书队伍的业务素质和教学管理水平，教育部高校师资培训交流武汉中心于2010年7月25日至27日在杭州成功举办了“2010年全国高等学校(院、系)教学秘书岗位管理及技能高级研修班”。来自全国32所高校的近70人参加了此次高级研修班。这样的培训为教学秘书群体提供了一个良好的交流学习互动平台。
(三)学会行动研究，为专业化发展拓宽研究路径
“行动研究”是一种适用于广大教育技术实际工作者的研究方法，由德国心理学家勒温在1946年提出。他认为：“研究课题来自实际工作者的需要，研究在实际工作中进行，研究有实际工作者和研究者共同参与完成，研究的成果为实践工作者理解，掌握和实施。”这一研究方法是将科学研究者与实际工作者的智慧与能力结合起来以解决某一问题的一种方法。笔者在此建议教学秘书要学会运用行动研究方法，在专业化成长过程中，教学秘书可以和名师、专家学者一道共同合作研究某一课题，教学秘书作为课题的实践者，从教育教学实践中的问题出发，按照“问题一计划一行动一观察一反思”这一互联互动的螺旋式渐进的程序，充分展现发挥自己的才能，在研究过程中去学习研究者或名师专家的经验和成果，把研究自学、交流发言、实践运用结合起来，在和谐的研究中实现自身能力的提升。
(四)建立专业信息系统，为专业化发展提供操作平台
伴随着高校办学规模的不断扩大，专业设置不断增多，师生数量增加，相应的，教学秘书的工作内容变得更加复杂，工作量不断增大，工作难度也进一步增加。因此，为了提高教学管理效率和管理水平，建立一个便捷、高效、实用的计算机系统平台十分重要，这样学籍管理、考试管理、课程管理、成绩管理等等都可以通过信息化教学管理平台实现。目前很多高校都有自己的数字化校园管理系统和教务应用系统，利用这一系统可以在工作中节约时间，提高了效率。另外，还可以建立一个教学资源共享和交流平台，将专业中全体教师和教学秘书或各班级干部和教学秘书建专用QQ群，以加强教学秘书与教师间、秘书与学生间的交流，形成安全可靠的系统平台。
(五)构建有效激励机制，为专业化发展提供动力支持
实践教学可以培养学生的实践能力和创新能力，是实践和理论有机结合的过程，因此实践教学全面质量管理对于提高教学质量、实践教学质量、人才培养质量非常重要。
1.实践教学质量的提高是理论和实践有机结合的必然要求
高等学校教育中把理论和实践有机结合是高校教育的基本原则。高等学校的教育主要分成两大部分，一是理论教学，二是实践教学。理论教学是为了培养学生的逻辑思维和理论修养，实践教学是为了培养学生的创新能力和实践能力，并且实践教学是理论教学的深化和继续，两者之间既相互独立又存在紧密的联系。要实现高等学校实践教学和理论教学的有机结合，主要在于实践教学和理论教学的平衡发展，而要实现两者的平衡发展，主要在于加强实践教学，使实践教学在数量规模方面与质量效益方面和理论教学相协调。
2.实践教学质量的提高是高等学校教育的发展要求
从1999年开始，我国的高等学校教育已经逐步从“精英化阶段”发展为“大众化阶段”，而教学质量也已经成为高等学校教育中的核心问题。为了保证高等学校教育的可持续发展，国家在高等学校教育中实施了“高等教育质量工程”的重大举措，而伴随着社会对高等教育质量的关注，实践教学质量也越来越受重视。近年来，我国高等学校教育在实践教学方面形成了统一的重要共识，即“实践教学是培养高素质人才的重要环节，是培养学生实验技能、开发智力资源、孕育发明创造、丰富人类科技知识的重要手段。深化教育改革，培养创新人才需要把实践教学环节放到重要地位。”由此可见，要满足社会对高等教育的发展要求，要实现高等教育质量和数量的统一和谐，就必须重视实践教学质量的提高。
3.实践教学质量的提高，是发展实践教学的客观要求
虽然近年来高等教学取得了一定成就，但是我国的高等教学起步较晚，基础较弱、起点较低，因此实践教学在高等教育中依然存在很多问题。①针对实践教学的个体管理来说，新的实践教学内容没有和实践教学之间形成有机结合；②针对实践教学的整体管理来说，很多高等学校的实践教学还处于经验时期，由于实践教学的内容受环境和条件的制约，因此在运行实践教学的过程中变数较大。③针对实践教学的本质来说，和理论教学相比较，实践教学在数量增长和教学质量方面都比较低下，这不仅严重影响了教学质量的整体提升，还严重阻碍了实践教学的持续发展和深化改革。
二、传统管理模式下实践教学存在的主要问题
1.缺乏系统的规划和深入的研究
虽然近年各大高校加大了实践教学的硬件投入，但是在全新的教学趋势下，实践教学怎样紧跟高等教育的发展，怎样根据教学规律确定改革内容和目标，怎样科学展开教学工作等都是实践教学中需要深入探讨的问题。由于高等教育对于这些工作缺乏系统深入的思考和研究，因此实践教学缺乏可持续性的和全局性的发展规划和建设思路。
2.不重视实践教学的改革
高等教育的改革热点之一是实践教学的改革，例如：革新实践教学的体系和内容，不断探索实践教学的管理体制，由于传统教育理念和客观条件的制约，实践教学在短期内难以实现重大突破。实践教学的管理过程中，实践教学的改革缺乏长远和系统的规划，且实践教学体系和内容的改革力度和深度不够。目前很多实践教学的体系和内容依然使用的是传统模式，而教学方法的落后导致高等教学的培养计划与教学效果和社会发展所提出的实践能力培养之间的要求相差甚远。
3.实践教学的质量管理较差
教学管理的核心是教学质量的管理，目前实践教学的质量管理一直较差。在对教学质量进行监控的过程中，实践教学的教学评价和理论教学的教学评价是同一标准，虽然这样易于操作，但是实践教学和理论教学之间存在很多不同，尤其是实践教学中的实习环节更是难以监控质量管理。
4.实践教学的管理队伍和师资队伍需要提高素质
实践教学的指导老师主要是教学管理人员和实验技术人员，他们是高等学校中的重要管理队伍，并长期承担着教学管理和实验室建设的任务，但是这支重要的队伍目前缺乏必要的激励措施和业务培训，甚至有些还存在着待遇不公、不受重视的现象，因此很多管理人员和实验室技术人员缺乏责任感和进取心。
5.管理理念落后，缺乏创新意识
要提高教学管理的水平和实现教学管理的创新，就要多开展教学管理的探索、研究、实践，并不断促进管理理念、管理方法、管理手段的更新。由于缺乏阶段性和系统性的管理培训和技能培训，所以部分管理人员仍然按部就班，而在教学管理的申报课题和研究方面，很多高校缺乏对管理人员的积极引导和政策鼓励，所以实践教学的专项研究较少，且集中在少部分人身上。
三、高校实践教学全面质量管理模式的构建
1.人才设计模式
（1）人才设计的基本原则。①创新和继承相统一，处理好否定性和肯定性的关系。只有对传统的人才培养有正确的认识和评价，才能从整体上对高校人才的培养模式进行正确把握。②个性和共性相统一，处理好特殊性和普遍性的关系。高等学校的教育职责是服务地方经济，伴随着地方经济在不同时期的发展变化，高等学校的主导技术群和岗位群也会发生很大变化，因此在坚持共性培养的过程中要重视个性培养。③要素和系统相统一，处理好部分性和整体性的关系。要设计好高等学校的人才培养模式，就要在着眼系统的过程中重视要素。
（2）人才设计的思路。①结合学生的素质特点实行量体裁衣，只有具有针对性的设计，才能在实际中做好可行性的设计，因此要把高校人才设计的模式转变为具体的质量指标，并把质量指标落实到教学管理中。②结合高校教育的特色，对高校人才进行合理的分层次设计，人才设计过程中既要培养应用型人才，又要培养科研型人才。
2.人才培养模式
人才培养是指在校期间对学生培养的质量管理，其中包括学习质量、教学质量、服务质量。人才培养阶段是高等学校教学质量管理的核心环节，可以从以下方面落实人才培养：①对学生、教师、教学设施的质量管理、质量评价和改进进行重视，其中教学设施要涵盖教材内容、课程体系、教学方法、教学硬件等。②重视生源进口、教师进口、教学设备和教材进口的关卡以及学生的升级留级。生源进口方面，即使高校生源紧张，也不能招入素质极差的学生，否则在损害学校声誉的同时还会增加人才培养的成本和加大学校的财务压力；教师进口方面，不仅要对新任教师进行严格的检测评估，还要对新开课的老师进行严格的检测评估；教学设备和教材进口方面，在教育部高校规划教材还不完善的情况下，对特色学科和专业的教材进口严格把关；学生的升级留级方面，绝对不能放任不合格的学生正常毕业，在考核学生时可以以考试成绩和综合素质作为检查标准。③建立测评道德素质、能力素质、专业能力、心理素质的量化指标。这套量化指标的建立是高校教学质量提高的基础工程，是保障教学质量管理规范和科学的必要要求，而能力素质的培养是现代教育的重要发展趋势。能力素质是指学生必须具备能适应自我发展和社会发展的各种能力，主要包括研究创新能力、学习拓展能力、社会交往能力、操作动手能力等。
3.人才使用模式
人才设计和人才培养的最终检验是人才使用。人才使用是指对毕业生的使用进行调查，并把调查结果及时反馈到人才设计和人才培养中进行再设计的过程。目前，人才使用是高等学校教学质量管理中较为薄弱的环节，在人才使用方面需要注意以下几方面：①把不定期走访和抽样调查、问卷调查相结合，对毕业生的分配进行统计，以测评实际情况和专业设计与目标设计是否吻合。②对毕业生进行调查，以检验学校所教知识与培养的能力是否和工作与社会竞争的要求相适应。③对社会用人单位进行调查，以了解毕业生的业务能力、道德素质、工作业绩等。
（作者单位：广西民族大学相思湖学院）
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目前，我国教育教学改革工作进入到了关键时期，强调“以学生为主体”的教育教学理念，确保整体管理观念有效深入，在这样的情况下，高中教学管理优化要落到实处，才能取得更好地效果，新形势下高中教学管理的优化要贴近教学一线，做好宣传工作，让课程改革理论深入人心，确保实现教学管理与学生管理的一体化。本文从四个方面针对具体的教学管理优化对策进行了分析。
关键词：高中教学优化管理培训课程改革氛围
高中是学生成长的关键期，也是教育管理的攻关阶段。教学管理主要是对学校的教学过程进行全面管理，科学的教学管理方案能够培养学生良好的生活和学习习惯，能够激发教师的潜能，让他们更好地发挥能力，不断提高自身的教学和专业水平，更好地教书育人。目前，我国教育教学改革工作进入了关键时期，强调“以学生为主体”的教育教学理念，以确保整体管理观念的有效深入。在这样的情况下，高中教学管理的优化要落到实处，才能取得更好地效果。本文从四个方面针对具体的教学管理优化对策进行了分析。
一、跟踪教学环节，强化优化管理
高中教学管理的优化要跟踪教学环节，强化优化管理的模式。长期以来，我国的高中教学管理工作一直是以制定要求、考核为主。为了迎合新课程改革的要求，我国高中教学管理工作要更进一步地跟踪教学环节，让教学管理人员能够更进一步地贴近教师的教学活动，对整个教学模式有更深刻的了解，找出问题所在；然后对高中教学工作出现的相关问题进行整理分析，并与教师及时沟通，找出解决问题的办法。具体的跟踪内容包括：第一，跟踪新课程理念的执行情况，看整体的教学设计是否是按照新课程理念的要求来进行的。第二，要跟踪教学目标，听课后要考虑到整个教学工作是否完成了固定的教学目标。第三，跟踪具体的教学方法，特别是探究活动的跟踪，要考虑到新课程理念下课堂不能再以教师的讲授为主，需结合教材设计探索问题，通过实验活动得出结论。问题研究的方法不是唯一确定的，教学安排中我们应为学生提供丰富的资源，比如准备两三套探究方案，学生可根据自身能力进行选择。探索活动也要有合作探究的环节，管理工作要根据合作探究活动是否有足够的时间，是否达到了具体的合作目标，是否照顾考虑到了每一名学生来实施。第四，要跟踪管理现代化教学技术的应用情况。在现代化信息技术深入课堂的今天，很多教师对信息技术的运用还存在着很多困惑，因此教学管理工作要深入课堂，了解信息技术的使用情况。第五，要跟踪教师反思的情况。教学工作结束后，教师要进行适当的反思，反思的内容要有针对性，这样才能够在以后上同类型课程时有切实的改进。针对教师的反思行为，教学管理人员要求教师对教材内容、某一教学环节或教学手段进行合理运用，对某一个知识点的理解，或者是对学生思维反应的认识进行思考。通过反思，师生在教与学方面都可以得到提升。
二、强化管理与培训，优化教学与科研
高中教学管理工作要将管理与培训结合起来，实现教学与科研的同步发展。新教学理念下，教育工作者的任务不仅仅是要完成教学的基本任务，还应该有总结教学经验、推广教学经验的能力，让教师从普通的教学者上升到科研工作者的高度。教育管理工作要将管理与培训结合起来，具体要做到：第一，健全教研网络，发挥集体的智慧。教师一个人的智慧与力量是有限的，教学管理工作人员要多给教师集体讨论和分析的平台与机会，以便让更多的工作者都能够坐下来，讨论具体的教学观念、理念和方法。具体形式可以开展：集体备课、校本培训等。第二，要以科研带动课程改革。我们在学校高中新课程改革工作指导小组的领导下，以年级备课组为课程改革实验单元进行教学研究，坚持以科研带动课程改革，以科研提升课程改革，使课程改革工作走上科学化、规范化的道路。例如，定期组织教师开展课题研究工作，实现课题申报、评审、开展与总结的相关工作，让科研活动深入到教学一线。第三，定期组织培训活动，具体开展的形式要包括：（1）周期性培训活动，可以安排每周、每月进行相关的培训活动，让培训内容有跟踪、有指导、有总结、有发表、有推广。（2）偶发性培训活动，结合针对高中教育的区内区外活动，来让更多的教师有机会走出去，体会更多的前沿教学理念。
三、广泛宣传，营造课程改革氛围
教育管理工作人员要通过广泛宣传，营造更好地课程改革氛围，让教育教学工作人员能够深入探索，优化教学。第一，学校领导要在各种会议上对高中新课程实施的各种场合进行广泛宣传，为新课程的实施奠定基本概念；校园后的高中新课程宣传标语，提前公布的黑板的新课程，校园网开设新课程栏目；学校下发新课程改革宣传手册，要求家访的教师广泛宣传新课程改革；设有教师例会、家长座谈会，进行问卷调查，为新课程改革的实施奠定了群众基础。第二，要加强人员宣传活动，对新课程改革的教师开展宣传动员工作，要求教师明确地进行基础教育课程改革，正确认识新课程的本质是师生之间的互动。同时，学校还利用校园网、教学科学研究专栏等，开辟了“新课程观”栏目，宣传与教师、家长和社会的关系。
四、全面整合，实现教学管理与学生管理一体化
高校中教学管理与学生服务相分离的现象较为普遍，只有实现二者一体化发展，才能实现高校的育人目的。具体的一体化实现方法要做到：第一，评选教育教学管理能手，使大部分专业教师都能够及时了解新设备、新材料等前沿性的理论知识，学习掌握新技术、新工艺等操作技能。其次，学校可采取一定的竞争机制。通过每年评选“教学名师”“岗位能手”，来激励和鼓舞广大教师。第二，要规范整体的管理模式，学科教师要能够担任一定的学生管理工作角色，例如语文教师担任学生德育管理工作任务；美术教师担任美育管理工作；政治教师担任留守学生的教育管理工作等。第三，要联合各部门进行教学管理与学生管理的一体化处理，将校内的教务处、学生处等工作岗位融合起来，或者进行统一的办公室管理，让这些职能部门之间有更为方便的沟通方式和沟通路径，以实现一体化的有效管理。
五、结语
总之，新形势下高中教学管理的优化要贴近教学一线，做好宣传工作，让课程改革理论深入人心，从而确保实现教学管理与学生管理一体化。
参考文献：
[1]冯晓莹.新课程标准下中学课堂教学管理制度的完善策略[J].教育教学论坛，2012（12）.
关键词：高校；网络信息；安全问题；对策
中图分类号： TP393 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）31-99-2
0 引言
在“互联网+”时代的背景下，网络渗透到人们生活和生产的方方面面。随着网络信息技术的不断进步，各种病毒和网络黑客的破坏能力也在不断增强，给网络信息安全造成严重威胁。高校作为现代教育的重要基地，对网络的应用更加频繁，网络信息技术在提高教学管理水平的同时，也使得高校相关教育信息面临巨大的安全隐患，例如数据泄露、黑客攻击等问题，这些安全问题对学校的各项教学活动产生不良影响。针对这些问题，高校相关部门要予以高度重视，并积极采取有效对策，从人员、设备、技术等方面加强管理和完善，从而使网络信息技术更好地服务于高校的教学管理工作。
1 高校网络信息安全问题分析
高校网络的用户主要包括教师、学生、行政人员等，由于高校网络使用频率较高，面临的安全险也较多，本文将高校网络信息安全问题概括为以下几点。
1.1 系统漏洞较多
目前，很多高校用户应用的是Unix、Windows系列的操作系统，虽然系统不断进行改进和升级，但是系统中仍然存在很多漏洞，容易对高校的网络信息安全构成威胁。网络病毒制造者对于计算机专业知识掌握较深，经常通过网络漏洞对高校的网络信息进行攻击，从而使得高校网络信息遭到破坏。如果高校网络用户使用等级较低的操作系统，不对程序进行及时的更新升级，或者对于浏览器、游戏程序等不设置漏洞拦截功能，使得网络威胁有机可乘，造成电脑系统崩溃，给个人用户和高效管理系统带来严重损失。
1.2 病毒传播和攻击
通常而言，高校网络信息面临的最严重的安全问题就是病毒传播和攻击。计算机网络病毒具有传播速度极快的特点，在高校网络系统防火墙安装不及时或者杀毒软件没有进行更新的情况下，计算机网络病毒侵入到高校网络系统中，严重威胁信息安全，造成高校网络反应缓慢，占用大量学校网络资源，使得高校网络难以正常进行工作。网络病毒可以通过网络连接、移动硬盘、电子邮件、非法下载等途径进行传播，例如学生使用的U盘可能会插入个人电脑、图书馆电脑、打印店电脑等，容易造成木马、蠕虫等病毒的感染和传播，对高校网络的正常使用造成严重干扰。
1.3 网络安全意识薄弱
目前，高校网络用户安全意识薄弱是一个普遍存在的问题，容易造成各种安全隐患。针对教学管理活动，一些教师没有足够的安全管理意识，没有科学的设置网络防护功能，对于个人电脑不进行登录密码设置，对于教学管理系统的登录指令也设计的较为低级，使得个人教学账户被非法入侵或攻击，进而对整个教学管理系统造成不良影响。一些学生和教师对网络安全危害的认识不足，只是简单地认为只要不进入危险网站，就不会受到网络病毒的影响，进而没有下载正规的防护软件，造成个人资料泄露或计算机被非法控制等安全事故。
1.4 缺乏专职安全维护人员
高校网络信息安全维护是一项复杂而系统的工程，需要大量的资金支持和人员投入，但是，从目前情况来看，大部分高校网络管理中心的设备和专职人员较为匮乏。高校网络安全维护的工作量较大，很多管理人员对网络安全技术掌握不足，只能保证高校网络的简单正常运行，难以有效应对各种安全问题。同时，高校网络管理部门没有形成高效的工作机制，责任划分不明确，导致很多问题发生后，没有人进行及时的处理，互相推诿责任。此外，由于资金不到位，使得高校机房、图书馆等地的计算机设备更新缓慢，安装的相关防护软件和系统较为低级，这就为病毒攻击和系统瘫痪等安全事故埋下了隐患。
2 高校网络信息安全对策
2.1 及时更新系统补丁
面对系统漏洞问题，系统的服务商要加大科研力度，定期提供修补程序，从而为用户使用安全提供保障。对于高校网络用户，要对系统补丁进行了解和掌握，通过正规入口下载系统程序，并根据信用度较高的安全软件的相关提示及时下载系统补丁，不断完善应用系统。常用的安全软件有360安全卫士、QQ电脑管家，这种类型的安全软件会向用户提示系统漏洞，并提供相应的下载链接，为计算机知识较为匮乏的学生和教师提供了便捷服务。根据相关的系统补丁下载提示，学生和教师就可以完成个人电脑的系统安全升级，有效避免病毒侵害和非法入侵，为高校网络信息安全管理奠定良好基础。
2.2 加强杀毒软件的应用
针对网络病毒安全问题，高校网络用户不仅要做好系统升级和补丁下载，还需要选择一款信用度较高的杀毒软件进行安装，加强对安全问题的防护。高校网络管理部门可以购买正规的杀毒软件，安装在管理系统和学校内部公用计算机上，例如图书馆和计算机教学中心的计算机，在资金允许的情况下，还可以向学生提供正版杀毒软件下载服务。学生和教师还可以在官方网站下载免费的杀毒软件，减少个人投资，同时在计算机使用期间，要保持杀毒软件在后台持续运行，从而有效防止病毒入侵。同时，高校网络中心要及时更新软件，并通过高校网络用户端的途径提醒学生及时下载杀毒软件的升级包，提升整个校园网络安全性。
2.3 提高网络安全意识
高校网络信息安全的维护需要全校师生的共同参与，这就需要学生和教师提高网络安全意识。学校要加强网络安全意识的宣传与教育，可以邀请专业人员开展网络安全教育课程，让学生能够对网络安全知识进行全面系统的学习和了解，同时培养一支计算机专业素质较高的教师队伍，对学生进行有效的指导，使其能够自觉抵制各种网络不良信息，从而有效避免各种网络信息安全问题的发生。此外，学生和教师还要养成良好的网络使用习惯，例如，设置高级别的网络用户密码，自觉远离不健康网站，仔细辨别下载源的合法性，最终达到保护网络信息安全的目的。
2.4 提高安全维护人员素质
网络具有复杂性和多样性特点，高校必须提高对网络信息安全管理工作的重视程度。高校要加大投入力度，建立一支技术素质较高、管理能力较强的网络安全维护队伍，在技术方面，首先要聘请计算机专业素质较高的人员，并对在职人员加强技术培训，使其具备漏洞修补、软件升级和系统维护的专业知识；在管理方面，学校要定期举办信息安全管理培训，并加强与各学院兼职信息安全管理人员的沟通，借鉴各种管理经验，针对网络系统存在的问题进行及时处理。同时，学校网络管理中心需要明确各部门网络管理人员的工作责任，使得各项工作得以顺利开展。此外，学校要加大资金投入，购置先进的管理设备，并及时更新学校内部的计算机，为网络信息安全维护提供硬件基础。
3 结束语
总而言之，高校网络信息安全管理是一项较为复杂的工程，面对各种各样的网络安全问题，学校要加强在计算机技术和硬件方面的投入，提高学生和教师的网络安全使用意识，对学校内的计算机进行及时的系统补丁修复和病毒查杀，保障各项网络教学活动的顺利进行，保障教学信息的安全，进而实现高校校园网较为可靠、安全地运行。
参 考 文 献
[1] 陈怡平.浅谈高校现代信息技术环境中的信息安全问题及其对策[J].计算机光盘软件与应用，2014，05：193+195.
[2] 杨竞华.浅谈高校网络安全存在的问题及对策[J].网络安全技术与应用，2016，02：34-35.
[3] 盛海.浅谈高校信息安全问题与对策[J].青春岁月，2011，24：183.
关键词：人力资源 开发与管理 冰山模型
Discussion on the Iceberg Model in the Development and Management of Human Resource
C An Analysis Based on Actual Example of College Staff T raining
He Wenqin（Faculty of Architecture， Southeast University， Nanjing， jiangsu， 210018）
Abstract： A model to describe an individual’s performance quality in the fields of Psychology and Sociology， Iceberg Model divides an individual’s quality into explicitness （above the sea） and implicitness （under the sea）. The essay is striving to argue that the traditional Iceberg Model is not complete. A complete Iceberg Model should also account for the “sea” that carries the iceberg. The “sea” is defined as the microenvironment surrounding the individual. The core of the essay is the definition and application of a complete Iceberg Model， pointing out that the “microenvironment” has a significant impact to make the implicit and unmeasurable qualities of the individual become explicit and measurable
Key words： Human Resources Development and Management Iceberg Model
美国哈佛大学心理学家McClelland，1973年在《美国心理学家》杂志上发表题为《测量胜任特征而非智力》的文章，创立胜任力理论，并得到管理领域专家、学者的广泛关注。该文章中提出了一个著名的冰山模型，用来描述个体素质显性度。他把个体自身拥有的基本知识、基本技能等容易表露在外，且容易通过测量、培训来了解和改变、发展的个体素质描述为漂浮在洋面上的冰山；把个体拥有的社会角色、自我形象、特质和动机等不易表现，且不太容易通过外界的影响而得到改变的个体素质描述为沉降在洋面之下的冰山。这就是所谓素质冰山模型，见图1。
该模型的最大特征在于，素质被划分为“显”和 “隐”两种，这为人力资源管理与开发提供了指导。
本文作者通过对现有的冰山模型的全面了解，在人力资源开发与管理工作的实践中发现，该模型的现有内涵不足以全面表征人员个体素质的表现，必须将现有的冰山与承载冰山的“海水”看作冰山模型的一个整体，才能对人员个体素质及其表现有完整的描述。
一、现有模型的内涵简述及其存在的不足
（一）现有模型的内涵简述
素质冰山模型把个体拥有的知识和技能设定为在水面上的表层部分，以示个体的显性素质，这部分属于任职者的基准素质，它直接反映个体与任职职位的关联，是能否胜任该项工作的基本标志，但它最终不能把任职表现优异者与平平者区别开来。基准素质可以从任职者的学习经历中判断，也可以从工作中观察，还可以从特设的测量中得到。同时也能够通过针对性的培训，使得知识和技能得以提高。素质冰山模型把个体拥有的内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等设定为潜藏于水下的深层部分，以示个体的隐性素质，它与任职职位无直接关联，但与完成职位工作的绩效高低有关，这部分称为鉴别性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个职员个体所具备的全部职业化素质。所有素质都有界定，其具体界定见表1：
现有冰山模型的意义在于，可为人力资源部门提供入职胜任性资格审查、现有职员培训目标和绩效考核依据等指导性方案。
（二）存在的不足
分析发现，现有的冰山模型内涵只涉及职员个体特征，完全忽视了作为一个社会性的人的表现，这样就造成了冰山以下部分的不可知性，实际上作为一个社会性的人，种种原属于“隐性”的素质会因为周边环境的影响而显性化，比如，个体会因为领导的赏识、同事的认可、任务的完成、奖励的多少变得自信满满、乐观向上，其自我认知的隐性素质会完全显现出来，成为一个集体的良性互动源。而现有模型忽略了冰山与海水的关系，孤立地去看冰山，就看不到冰山的沉浮，这样的冰山模型对人力资源管理和开发的作用就有局限性，将影响人力资源部门的正确决断，比如，一个部门的业绩不佳，固然有员工个体素质发挥问题，但可能恰恰是来自“海水”对其隐性素质的压抑，要改变或培训的可能是“海水”的结构，而非个体素质，即如何改善部门的劳动生产力关系。作为一种人力资源管理的指导性模型，不能一叶障目，要全面概括。
二、冰山模型内涵扩大的充要性
（一）“海水”的内涵
有鉴于此，若把冰山周围的“海水”视为职位环境，其中包括职位性质、领导才能、同事关系、男女性别、协同性和组织绩效等外在因素，那么冰山就会因“海水”成分不同而发生沉浮。其中，沉降表示海水对冰山起抑制力（消极）作用，浮起表示海水对冰山起动力（积极）作用。即一个人的隐性素质会因周围环境（“海水”）发生“显性化”，原本不可测量的隐性素质自然就变得可测量。人力资源部门要十分注意这种“海水”成分对个体的影响，见图2。
（二）完整冰山模型的表述
完整冰山模型包括两部分，第一即为麦克利兰所说的洋面之上、下部分的冰山，它反映了个体的显与隐素质；第二即为承载冰山的海水，其作用是使个体素质充分显现的“沉浮力”。第一部分是内因，第二部分是助动力，没有第一部分，无从表现工作效能；同样，没有第二部分，第一部分也难有表现，所以，两部分组成一个统一体。这应该成为冰山模型的完整表述。
（三）冰山模型内涵扩大的充分性和必要性
首先，冰山模型作为人力资源应用中的一个理论模型，其意义就是指导实践工作，实践的最大特点就是有效性。人力资源开发与管理中若只看到孤立的冰山，只知道对个体进行培训，忽视对海水的结构的改造，势必造成隐性素质永远还是隐性，如果兼顾“冰山”和“海水”的同时培训与改造，那就能达到事半功倍的效果。这就是冰山模型内涵扩大的意义和必要性。其次，有了完整的冰山模型后，人力资源部门对人才的看法也会有新的视角，绩效考核也会有全新的考量，不再局限于对个体的单向审定，这在人力资源开发与管理中势必更加科学化、人性化。这正是冰山模型内涵扩大的目的和充分性所在。最后，冰山模型内涵的扩大是建立在实践基础上的必然，因为在实践中我们总是发现，同样一个人――没有受任何培训，在不同的部门环境中有着迥然的表现，这正是环境对素质的发挥产生的影响，亦即不同的“海水”对同一座冰山会起不同的沉浮作用。
综上所述，冰山模型的扩大，其充分性和必要性就不证自明了。
三、完整的冰山模型在人力资源开发与管理中的作用
（一）高等院校人力资源开发与管理中的胜任性培训
从人力资源管理的角度来看，现代人力资源管理注重对人的动态管理，即培训、就业、失业、再培训、再就业，形成动态的人力资源流动，确保人才的与时俱进。教学管理是高校教学工作的重要组成部分，是影响教学质量的一个不可忽视的因素。教学管理水平的提高取决于一支能够促进高校的改革发展、维护学校稳定的高素质管理人才队伍，这支队伍应纳入动态管理系统之中。但由于众所周知的原因，我国高校管理人员不可能始终处于流动之中，只能通过不断地培训获得胜任性的动态提高。素质冰山模型可以为培训目标提供分析思路。基于胜任特征的高校教学管理人员培训目标非常明确，就是希望通过培训使个体在知识、技能、行为和态度等方面有所改变，从而促进个人和高校管理工作绩效的提升。
（二）如何在胜任性培训中用好完整的“冰山模型”
根据完整的素质冰山模型，培训既要注意“冰山之上”，也要注意“冰山之下”，还要注意对“海水成分”的培训。可是传统的培训，往往把重点放在冰山水面之上的知识、技能等合格性特征部分的培训与开发上。即便是注意到冰山水面之下的社会角色、自我认知、特质、动机等区别性潜在特征的培训，也肯定忽略了海水成分的领导力、协同性等的培训。但是现代社会的人才观更注重的是人才个体、人才群体、人才整体的建设和发展状况，这就意味着对“海水成分”的培训依然重要。针对海水成分的内容，培训应在原有的个体素质培训科目基础上，增设领导力、协作性、激励机制和角色分工等方面的培训科目，以提高个体在集体中的表现力，从而达到培训的预期效果。
四、以建筑学院教学管理新特点为例看完整冰山模型的应用
（一）建筑学院教学管理的新课题
东南大学建筑学院在持续的教学改革引领下，确立了以“开放、交叉、融合”为教学理念的创新能力培养新模式；在教学过程中注重学生自主研学能力的培养，实施“研究型”和“启发式”教学方法，营造全新的创新型教学环境。培养创新型建筑工程师的 “卓越工程师计划”已初见成效，培养研究型工程师将逐步成为建筑学院人才培养的主要目标。
在本科和硕士研究生教学中，学院提出“一流教学+一流科研+一流队伍”的团队理念；“基础理论教育+创新研究+实践素质”的教学理念；“教书育人+高尚师德+敬业奉献”的教书育人理念，并以此来指导教学改革与实践。近年来，“建筑设计”课程教学在教学理念、内容、方法、成绩考核等方面已形成成熟、连贯的课程新体系，且在国内具有重要的示范作用，显著推进了中国当代建筑教育的发展，并获得广泛的国际认可。
为此，学院在教学管理上就应该跟上教学改革的步伐，适应其教学理念的变化，对教师、学生和资源的管理与协调就应充分开放、交叉和融合，这给原本紧凑型、封闭型的教学管理提出了新的课题――如何开放、交叉和融合？
教学模式上的“开放”不仅是教学形式上的开放，即教学形式的多样性，而且在办学形式上也应是开放的，即和国内最优秀的建筑学院每年都进行联合毕业设计[4]，还与美国、日本、瑞士、瑞典、法国、德国、韩国、澳大利亚、新加坡等国及台湾和香港等地的国际知名院校建立了院（系）际学术交流关系和联合设计教学，并已开始进行学分互认。那么，管理上就要为应对国内外的各种情况制定不同的管理制度，从而使开放性的教学得以保障。
教学模式上的“交叉”是指，科学研究与教学内容相交合、专业理论与工程实践相贯通的教学模式。这在教学管理上就必须打破封闭型的管理模式，向校内、社会并行式管理模式转化
教学模式上的“融合”是指，技术类和人文类课程的融会贯通，为的是实现“一核两翼”立体式知识框架的构建。同样，教学管理就必须为两类课程的融合保驾护航。
（二）培训科目的设定
有鉴于此，为了适应学院的教学形势的变化，教学管理部门的职员有必要进行职业培训，培训科目的诉求是：首先，开放管理的人力资源、物资资源和课程安排的有机融合的教务技能培训。其次，业务技能，其中包括课程形式、授课方式、英文会话和外籍习俗（或外交礼仪）等的培训。最后全院管理责、权、利的分工、合作、协调、统一及组织领导的管理培训。
其中第一项和第二项主要是部门及其个人的业务需求能力的培训，可以看成是对传统“冰山模型”部分的培训。而第三项恰恰是对属于完整冰山模型的“海水”部分的培训。
（三）实践过程
为了达到培训目标，东南大学建筑学院开展了如下科目的培训工作：
首先，组织教务技能比赛。比赛前，参赛人员获得一份内容清单，清单注明了要求掌握的30条有关教务技能项目，诸如排课、调配、操控和组织等。根据这份清单，参赛人员在两周内通过查献、切磋、请教等一切手段掌握这些内容。实际是利用比赛手段，实现技能培训的功能，也就是以赛促训。这一培训方法与下面提到的评估标准第二层不谋而合。
其次，开班授课与跟班听课相结合。为了使教务管理人员和人事管理人员熟悉课程体系、内容概要和外交礼仪，学院请进外籍专家做为期一个月的授课，对学员从语言、习俗到待人接物做全面的培训。同时利用学科优势让管理人员不定期地、全方位地跟班学习，以了解课程设置与课程内容，为管理人员补充专业素养打下良好基础。
最后调整管理结构，加强组织管理。院系为了配合开放教学的需要，一方面打通系际之间的教学管理机构，使原本独立的排课体系合并，进行统一排课；另一方面专门成立领导小组，统筹协调管理各系科课程管理体系，使全院教学管理形成网格化管理体系。
（四）分析与结论
从上述实践来看，前两条实际就是对传统冰山模型的个人素质的培训科目。第三条似乎与培训没有关系，但若以本文提出的完整冰山模型来考察这第三条，恰恰可以被理解为对“海水”进行的调节。因此，从实践的角度，本文获得完整冰山模型取代传统冰山模型必要性的实证。
五、培训效果的评估标准设定
没有评估的培训是盲目的，且不具可持续。但如何评价？怎么评？评什么？又是一个极为棘手的难题。美国威斯康星大学教授 Donald .L.Kirkpatrick 于 1959 年提出的柯氏“四层次评估法”是世界上运用范围最广的培训评估模型，以此为基础，可将基于高校职员的培训效果评估总结为四层：
第一层是反应层次的评估，主要评估受训者的满意程度。通过问卷、访谈等方法，考察受训者对培训的整体感受和对培训内容的整体判断；
第二层是学习层次的评估，主要考察受训者的学习效果。通过笔试、问卷调查或者专业技能竞赛的方式对受训者的知识、技能等方面进行测试，了解他们是否在培训中有所收获。如举办教务技能大赛、在教学管理人员中开展学生事务知识竞赛等活动，这些竞赛既有趣味性，又达到了测试培训效果的目的；
第三层是行为层次的评估，主要考察受训者在工作中的行为是否有所改进。这一层次的评估数据较难获得，可通过正式的测评或非正式的观察等方式进行。常用的方法比如全方位考核法，即由上级、下级、同事及服务对象等从不同角度对受训者展开全方位的评价；
第四层是效益层次的评估，考察受训者在集体中的态度变化、行为变化是否对高校管理工作绩效产生了积极影响，有采取定性和定量分析相结合的方式对组织绩效进行考评。
通过以上四个层次的评估，全面地了解职员培训的实际效果。从上述四个层次的评估中可以看出，实际上Donald .L.Kirkpatrick“四层次评估法”的第四层面恰恰就是对冰山模型中的“海水”作用提出的评估方向，这个方向正是组织绩效的体现。
因此可以说，四层次的评估正是基于胜任力的完整冰山模型的一个具有动态变化性质的工作。这项工作需要不断加以完善，其结果的重要意义在于，对评估结果进行分析后，及时将分析结果和建议反馈给培训项目的有关人员，以便总结经验教训，改善不足之处，为以后的培训工作提供有益的借鉴。
六、结束语
传统的冰山模型有效但不全面，必须代之以本文提出的完整冰山模型。人力资源开发和使用是一个综合性问题，决不能把个体特征作为唯一重要的因素来考虑，作为理论指导的模型应尽力做到全面而深刻，这正是本文的目的所在。“小环境”起大作用，它能使原本属于个体隐性的素质成为显性，使得本不易表现和测量的部分变为可表现和测量。
参考文献：
[1] Spencer L.M，Spencer petence at work：Model for superior performance[M].New Y ork：John Wiley&Sons，Inc.1993.
[2] David C.McClelland.Testing for Competence rather than for Intelligence[J]. American Psychologist，1973（28）：1- 14.
[3] 俞继凤.高校教学管理人员培训――基于胜任特性的思考[J].国家教育行政学院学报，2009（5）.
[4] 王建国、龚恺.开放交叉融合――东南大学建筑学院的办学历程及思考[J].城市建筑，2011（03）.
(一)专业定位不明确
在学科这个视角去看，公共事业管理这个专业是公共管理学科，有关其专业培养目的，有关部门高校专业目的作出了一下的定位：
培养拥有公共事物管理理念以及实践能力，可以达到我国文体卫这些事业单位公共管理条件的复合型以及实践型人才。这个培养目的看上去，不存在问题。但是其发展途径不是很宽阔，并且我国有关单位在用人方面封闭性较强，同时事业单位名额不多，所以，很多公共事业管理专业毕业的学生，就业难度较大，这一定会导致人才需要和供给之间产生冲突，对于专业发展十分不利。
(二)课程安排不科学
课程体系不健全是我国高校公共事业管理这个专业存在的重点问题，很多高校在课程安排方面都觉得，公共事业管理专业实际上就是政治和经济以及管理等学科的融合，必须要把其有关的专业课程吸收进去，才可以凸显这个课程的特点。例如，某高校公共事业管理这个专业一共安排了十二门课程，其中包含行政管理专业的课程，同时还包含社会保障专业的课程，虽然这些课程有着必要的联系，但是都是将理论当作核心的课程，学科缺少必要的相容性，不是十分有价值，没有办法凸显公共事业管理专业的基本特色。
二、公共事业管理专业发展的出路
(一)明确定位加快发展
明确定位专业发展的主要方向，这是高校公共事业管理专业长时间稳定发展的基础。所以，要求教育部必须要具体提出该专业发展标准和条件，同时针对我国国情和事业单位具体情况，预测公共事业管理专业人才方面的需要。之后将其当作根本的依据，科学的调整高校的公共事业管理专业教学的规模以及专业的分布。每个高校必须要合理掌控办学规模，合理招生。在这个前提条件下，教育主要负责部门还要强化该专业评估工作，针对评估得到的结果，让高校去合理地调整公共事业管理专业，掌控该专业办学的规模，改变发展的速度和方向，进而确保公共事业管理专业能够快速稳定的发展。
(二)改善专业课程体系
若想完全解决高校公共事业管理专业课程体系安排方面不合理的情况，在构建公共事业管理专业课程体系的过程中，要求高校必须要重视下列几个方面：
第一个，将经济学和政治学以及社会学当作必修内容，构建公共事业管理专业的课程体系，把新的公共管理知识以及有效的管理方式等均添加到课程体系当中。
第二个，针对专业方面提出的具体要求，强化专业必修课程和课程方面的建设，见专业口径和前提下实施深入的专研，凸显出专业的特点。
第三点，把教学的内容分别分成公共基础课程和专业理论课程以及实践能力培养这三个模块，合理的划分每个模块占用的课时。
在教学的过程中，一定要凸显实践方面的教学，利用学术论坛以及多种社会实践活动不断加强学生专业适应能力。
(三)加强教学管理改革及教学团队建设
最近几年，我国公共事业管理体制改革持续推进，促使事业单位人力资源分配开放力度和社区以及少数民族区域，还有基层管理人才需求量不断增多。这也给高校公共事业管理专业毕业生制造了更多的就业机会。高校必须要把握好这个机遇，加强教学方面的改革，进而从根本上提升毕业生就业的能力。这对于高校也提出了更高的要求，高校必须要针对我国事业单位改革的主要方向，改进公共事业管理专业知识构造，科学调整其专业课时以及人才培养的方式，并且，还要充分利用学校当前的学科优势，增加设置城市社区管理有关专业，同时根据社会就业情况，培养出大量适合民族区域，基层公共事业管理的人才，进而达到我国对于公共事业管理方面提出的要求。
我国高校公共事业管理这个专业绝大的多数均是在行政管理学科的前提下发展组成的，专业的教师大部分均拥有管理学和经济学的背景。但是其中一些教师没有进行过专业的公共事业管理培训。因此，在未来的发展中，要求高校必须要加大公共事业管理教学团队的构建，引进大量拥有较高专业素养的青年教师，扩大教师团队的规模，同时在公共事业管理部门邀请专业的工作者进行讲座，进而改善教师团队职称和知识构造，达到教学软对优势互补的目的。在这个前提下，高校还应该强化教师培训以及管理共组，经过安排高水平教师到国外学习和培训以及加强绩效考核等方式，从根本上加强教师团队综合水平，激发其工作的热情。
一、独立学院财务管理专业建设问题分析
（一）财务管理专业定位明确，但专业课程体系缺乏层次性，不利于学生的分级分类管理，不能满足社会对财务管理专业方向性人才培养的需求。财务管理专业课程体系的建立应提升层次、拓宽专业、提高素质、注重实践、面向市场，体现层次性、系统性和结构性，实现财务管理课程体系的最佳组合。目前我国高校财务管理核心专业课程设置模式主要有：按财务管理的层次来设置、按资金运动的阶段来设置、按财务管理的主体来设置以及按财务管理的环节来设置几种模式。具体如表1所示：（1）课程设置与会计专业课程设置相似度高，没有体现出财务管理专业培养方向的定位，课程设置缺乏方向性。（2）专业课和专业特色课程缺乏深度和广度，个人理财规划课程、公司理财规划课程以及企业风险管理等相关专业特色课程缺乏。（二）双师型师资队伍资源丰富但后续师资实践培训平台缺乏。（三）实践教学意识明确，但缺乏有效的实践教学评估体系，实践教学环节落实以及效果落实监控手段匮乏。（四）校外实训基地数量稀少，建设效果不明显。（五）学生能力目标体系仅限于对专业实践能力的培养。（六）实践教学以课程实践教学为主，手工实训、电算化实验和实验室实践比重较轻，实践教学效果不明显。
二、独立学院财务管理专业建设优化路径分析
（一）建立以就业质量为导向的教学质量保障体系。1.独立学院教学质量保障体系实施的关键点就是将教学质量管理提升到学校战略管理的核心地位。以战略为导向，以质量求生存，以质量求发展，制定战略实施计划。战略规划中要谋全局，谋重点，谋长远。2.充分利用机制的灵活性和办学的自，突出优势把握社会需要的发展机会。以实践教学为主线创设特色专业奠定社会地位，扩大社会影响力，集中力量创特色专业。在理论研究型大学和实践应用型大专之间找准自己的定位3.教学科研人员、课程与学生的质量及基础设施和学术环境的质量对独立学院教学质量保障体系的建立有着举足轻重的作用。4.组建高效的教学管理团队，加强对教学秘书、教务干事的教学管理培训，在明晰的政策、制度指引下，使教学管理不断向制度化、规范化、信息化、研究化的方向发展。5.突出企业等用人单位在独立学院学生培养中的地位和作用，落实校企结合培养实践应用型人才战略。（二）积极合作开发校外实训基地，促进校企合作培养人才模式的构建，形成目标体系、内容体系和保障体系的三层次的产学研人才培养模式。产学研合作教育是一种以培养学生的全面素质、综合能力和就业竞争能力为重点，充分利用学校与企业、科研单位等多种不同的教育环境和教育资源以及在人才培养方面的各自优势，把以课堂传授知识为主的学校教育与直接获取实践经验、实践能力为主的生产、科研实践有机结合于学生的培养过程之中的教育形式。通过建立校内校外实训基地，对学生实践能力进行培养，实训基地的建设应遵循时效性、规范性和稳定性。1.校内实训基地建设成立大学生创业实践中心和财务管理咨询公司，组织学生进行创业规划和创业方案设计并提供财务管理相关内容的咨询。2.校外实训季度通过校企合作人才培养模式应该紧紧围绕“培养什么样的人”和“怎样培养人”这两个基本问题，通过政府、企业和高校的资源整合，结合市场机制的导向结果，构建高校毕业生就业机制，完善高校的培养技能和目标，提高高校毕业生的就业率和就业质量，充分发挥高等教育的作用，为社会主义市场经济的建设提供大量优秀的后备人才。图1-校企合作就业机制框架图（三）构建整体性、差异性、层次性、效率性为原则的实践教学体系。1.整体性原则。建立计划—实施—评价的循环式财务管理专业的实践教学体系，通过财务会计作业、财务报告评价、财务管理认识实习、财务管理模拟实习等专业实践教学课程总结来监控教师与学生的实践教学效果。监督学生对会计整个循环过程的认识程度以及独立完成会计数据生成的整个过程，培养学生的具体问题分析能力、组织和协调能力、决策方法运用能力等。2.层次性原则。层次性原则就是将实践教学目标分为整体目标和分级目标，整体目标则是通过实践教学培养学生的专业实践应用能力，分级目标则包括了基础目标、技能目标和方向目标。层次性目标的制定和执行要结合云南大学滇池学院两地办学的特点，对一二年级和三四年级的学生制定不同的实践教学目标和实践教学体系。3.差异性原则。差异性原则就是通过课程设置体系以及学生的考核评价结果，对学生的实践教学以学生的个体差异以及兴趣特点为出发点，因材施教，进行有针对性的实践教学。（1）构建财务管理专业学生培养质量评价体系，根据质量评价指标结果对学生进行分级管理。（2）利用课程体系专业课的方向性对学生进行分类分级培养。4.效率性原则。通过建立财务管理专业实践技能为本的考核评价指标体系，促进和完善实践教学体系。（1）优化实践教学考评维度。在课程实践、学年论文、毕业论文、案例教学、手工实训、电算化实验、实验室实验等多种实践环节中完善对学生和教师的考评维度，全面监控实践教学的实施过程和质量，确定合理的成绩结构，改革课程考试题型。（2）明确考核标准，细化和拓宽考核内容。对实践环节中的内容细化、量化，通过明确的指标体系展现教师的教学效果以及学生的学习效果。（四）加强双师型教师的选拔和培养，重视双师型教师的后续教育即业务提升。教育大计，教师为本。教育质量的高低在很大程度是取决于教师的素质与水平。鉴于财务管理专业实践应用型强的特点，建立一支理论水平高、实践能力强的专兼结合的双师型教师队伍，对财务管理实践教学体系的构建和完善起着重要保障作用。双师型教师强调学科知识体系的完整性和系统性，通过宣传教育、校企合作岗位培训、教学实践、社会实践见习、学历进修、技能培训与考核等手段，加强财务管理专业双师型教师的培养和培训，建立一支教学能力强、学识水平高、实践操作能力过硬的多用途教师队伍，有助于提高财务管理专业教育教学质量，促进财务管理的专业实践教学体系的建设。（五）改革人才培养模式———构建教师引导、学生自主学习、自主管理、自我发展的人才培养模式。云南大学滇池学院财务管理专业的课程设置体系以教师讲授为主导，缺少学生自主学习体系，应改革人才培养模式，增加学生自主学习模块，通过教师引导提高学生学习的自主性。（六）培育精品课程，持续抓好重点课程建设。（七）通过构建学生综合素质评价体系，对学生进行分向引导和培养。在财务管理专业学生大二结束后就可以根据学生综合素质评价体系，对学生进行学习能力、专业实践能力进行考评，根据学生个人意愿以及学生家长、指导老师的意见进行考研、考证、实践技能培训等方面的针对性培养。使学生能够心中有目标、实施有计划、行为有动力、结果有预期。（八）继续加强教改和科研建设，以改促学，以研促教。（九）通过组织各种竞赛、活动对财务管理专业学生的能力进行多方面培养。在财务工作实践中，财务应用能力包括两个阶段，第一阶段是初到工作岗位中能迅速接受单位财务工作基本工作流程和所在岗位任务的能力，即利用在校所学知识快速获取实践新知的能力。第二阶段是经过半年到一年的适应期后专业应用能力的灵活应用阶段。这一阶段的能力包括了敏锐地发现问题的能力、深入而全面地分析问题的能力、切实可行地解决问题的能力。通过开展财务管理专业知识竞赛、财务管理案例设计大赛、创业设计大赛、实践技能大比拼等活动，培养学生的组织协调能力、人际沟通表达能力、团队合作能力等。（十）完善学生参与职业资格认证考试的监督与激励机制。会计从业资格证书体现了专业对学生的认可，毕业证和学位证体现了学校对学生的认可，助理会计师、助理理财规划师等含金量颇高的资格证书则体现了社会对学生的认可。通过完善学生参与各种职业资格证书考试的监督和激励机制，提高证书通过率，提高专业、社会对毕业学生的认可程度，提高社会对云南大学滇池学院财务管理专业的认可程度。（十一）多途径增加手工模拟教学、电算化教学、实验室教学、校外实训等实践教学模式的比重。云南大学滇池学院财务管理专业每个年级学生人数众多，按照年级统一安排手工模拟教学、电算化教学、实验室教学等实践教学压力较大，实践教学效果不明显。应充分发挥多种途径实施上述教学模式：1.根据学生专业课成绩按照一定标准进入实验室教学。2.发展学生手工实训、电算化教学的教师群体。财务管理专业大三、大四学生中有部分同学具有较高的会计电算化实践操作水平和手工实训经验，可以通过电算化操作以及手工实训对大三、大四的学生进行考试筛选出水平较高的同学对大一、大二的同学进行小组式教学。3.充分利用财务管理专业教师和学生资源联系校外实训基地，群策群力，集思广益。综上所述，充分发挥独立学院财务管理专业现有的服务于实践应用型人才培养目标的专业定位的课程设置体系、学生能力目标体系、实践教学体系以及师资力量的作用，并通过对以上方面更深入、更专业、更精准的补充和强化，继续构建和完善实践应用型人才培养体系，形成独立学院特色财务管理专业。
作者：姚艳 单位：云南大学滇池学院会计学院
关键词：创新创业；应用型本科；酒店管理；校企联合；办学模式
酒店是旅游行业主要的组成部分，酒店管理专业受到了各大高校的广泛关注，并对于酒店专业的实践教学也逐渐提高了重视程度，对培养应用型本科院校学生的实践能力、就业能力以及创业能力等具有重要作用。应用型本科院校应该着重于酒店管理专业的课程，以教师为主要建设力量，以培养学生的实践能力与创业能力为核心，合理的安排学生到合作的企业中就业实习，使得学生在企业的实习中完成酒店教学训练以及岗位实习，进一步提高自身的管理能力以及实践能力。
1 应用型本科酒店管理专业校企合作主要方式
第一，校企合作制定人才培养专业方案。高校在制定人才培养专用方案的过程中，要与合作的企业进行友好的沟通交流，以合作企业设立的相关岗位为基本范本，以本科院校自身的办学特色为基础，校企双方共同合作。将工学合作的教学模式融入到学校的教学任务当中，并将其作为培养人才的必要途径。双方详细的制定校企合作对人才的基本培训目标、课程学科设置、教学基本内容、人才素质评价以及教学培训方法等内容，满足社会与企业对人才的基本需求。校企双方要充分发挥自身的优势以及能力，致力于培养学生成为特定岗位的专业型人才，使得学生能够具备专业性的管理技能以及应用知识。
第二，完善储备师资力量。学生在酒店的实习期间，学生要共同兼任学生与员工两个角色，将企业工作当成课堂教学，按照企业提供的实际环境实施教学任务，学校的教师要根据企业的真实情况对学生进行理论知识教学，酒店内的管理人员要兼任教师一职对学生进行专业教学，能够有效的将学校的师资力量与企业的管理资源进行有效结合，使得学生学到更加专业的知识，并且做到学以致用。
第三，学生在实习的过程中轮流上岗。学生在进行工作岗位选择时十分关注自己在酒店中未来的发展以及就业方向，因此企业合作要考虑到学生这一点，在进行分配实习地点的过程中要使学生半年内在不同的企业部门进行轮流上岗，例如酒店实践工作、客房服务部门、餐饮部门以外，还应该向酒店企业的职能部门进行轮岗分配，例如酒店企业市场部、企业人力资源部与企业财务部门等，使得学生能够轮流上岗的次数超过两次以上，并对学生的管理能力进行定期培训。学生在轮岗的过程中能够更加确定自身的就业方向以及未来的发展，对自己的职业规划作出更明确的选择。
第四，科学规划校企共同合作的教学时间。对校企合作时间的规划不仅要按照学校的教学要求，还要与企业的实际情况相结合，做到合情合理，不能只满足合作企业的基本要求，忽略教学的重要性；酒店企业也不能为了满足教学现状而脱离经营状态。在具体的时间方面，校企进行合作的过程中可以将教学合理的穿去，以课程教学为指导，与实践课程进行有效结合，将课堂上的实践课程与酒店内的经营管理环境进行有效融合，将教学课程逐渐融入到校企合作当中。除此之外，企业合作还可以将酒店企业的经营场地作为主要的教学基地，学生的学习主要以对酒店的管理培训与学生的实践为主、教学基本课程为辅助的教学形式。校企双方应该逐渐在协商的过程中按照自身的基本状况以及学生实际情况进行合理的选择以及安排。
2 优化酒店管理专业校企合作中学校的建设措施
就目前的基本状况而言，校企双方合作的达成需要机关政府、企业协会、企业酒店以及应用型本科院校共同合作实现，就学校的层面而言，要想进一步推进校企合作的正常进行，就需要建立起一定的制度、法律协议以及相关的组织机构等能够有效确保校企进行良好合作的重要保障措施。
2.1 建设有关校企合作组织机构
校企双方建立起能够有效管理校企双方合作项目的专用型管理部门，对学校内部一定要做到调节好学生团体、教学部门、行政管理部门以及后勤部门等相关的事项，对外部与企业之间能够进行良好的沟通交流，处理好产生的矛盾。管理组织机构应该由学校内的领导进行管理，酒店专业负责人有效领导，针对一些较为具体的合作项目可以由企业的负责人进行参与管理，对项目实施全权负责，确保校企合作的组织机构有效实施。
2.2 建立校企合作相关的规章制度
在进行校企合作的过程中想要实现全面性的实践并且得到相应的支持，就应该有目的性的建立起一套系统化的规章管理制度，例如：校企之间签订合作协议书、校企合作发展方向规划、校企合作基本管理制度、校企合作教师聘用方式以及校企合作办学管理条例等，采用不同的规章制度对校企合作的基本形式进行规范，通过这些较为基础性的制度保障进一步强化校企之间的合作。
2.3 对学生管理制度进行严格要求
强化对校企合作学生的管理，是确保校企进行良好合作的重要举措之一。对学生的管理应该从学生的基本思想进行着手处理，按照学生的思想内涵，与校企合作的基本形式进行有效结合，并且能够专门性的制定出适应校企学生管理的制度规范以及行为规范，进而形成相应的规章管理制度。
2.4 对校企管理制度进行有效建立
较为传统型的教学模式包括合理规划的教学时间、教学课程设置、教学进度设计等内容，对学生采用统一形式的培养方式，进而忽略掉R当旧砭弑傅奶厣以及教学形式，在进行校企合作的过程中，特殊性的教学地点以及教学环境为教学带来了巨大的挑战，因此要进一步强化校企合作中教学管理模式的改进以及创新，逐渐使学分制度以及学期制度进行有效完善，改进教学过程中各项教学管理规章制度，从而推动校企合作的发展。
3 结束语
综上所述，酒店专业在我国的高校的管理专业中具有一定的实践性以及应用性，即使是本科毕业生仍然需要从基层的员工做起，但是较为普通的员工并不能够满足应用型本科毕业生的就业要求。本科生们通常将就业目光放在大型酒店企业、酒店类集团的高级管理层上，因此高校教学要着重于以培养学生成为具有实践能力、管理能力以及领导能力的专业型人才为基本教学目标。在进行课程设置的过程中，就应该涵盖经济类学科与管理类学科等，逐渐培养学生具备酒店管理能力。
参考文献
[1]宋徽，李小芳，蔡雪洁等.课程整合视角下应用型本科高校旅游专业双语教学探析[J].科学导报，2014（24）：212-213.
[2]乔淑英，金磊.应用型本科酒店管理专业实践教学体系构建研究--以琼州学院酒店管理专业为例[J].大学教育，2014（17）：128-129.
[3]唐羽，蔡永鸿.应用型本科院校酒店管理专业校企合作模式研究[J].商情，2013（37）：240-240.
关键词：实践教学；公共管理；体系
公共管理类专业所要研究的是政府和非政府公共部门为实现公共利益，针对公共事务而开展的管理活动，公共管理从某种程度上来讲本身就是一种实践。在人才培养过程中要通过构建完善的实践教学体系，切实提高学生公共管理专业技能，培养和锻炼学生公共管理能力。近年来，公共管理类专业发展很快，但是，该专业的实践教学环节普遍较为薄弱，实践教学体系不完善。探索建立完善的公共管理类专业实践教学体系、提升实践教学效果具有重要意义。
一、当前我国高校公共管理类专业实践教学存在的问题
1.培养目标模糊，对实践教学的重要性认识不够
随着近年来我国市场经济的快速发展和社会转型，社会管理任务日趋繁重，对高校公共管理类专业人才的培养提出了新要求，即从学术型（理论型）转变为应用型（务实型）。这就要求高校在培养公共管理类人才时必须高度重视学生的综合实践能力。但是，受传统教育观念的影响，许多高校过分重视理论教学而忽视实践教学的重要性，错误地将实践教学看作理论教学的一部分，认为其可有可无。这种观点直接导致高校培养的公共管理人才综合实践能力薄弱，难以满足社会需要。
2.实践教学体系不完整，缺乏系统性
目前部分院校虽然开设了有关实践教学课程，尽量为学生提供各种实践机会，但并没有围绕应用型管理人才的培养目标建立完善的实践教学体系，如何遵循实践教学的规律制定科学合理的实践教学计划，如何围绕人才培养方案建立计划实施的保障机制和管理机制等都是亟需解决的问题。在现实中实践教学的教学计划、硬件设施、理论指导、评估机制等方面均不够完善，实践教学体系缺乏系统性和完整性，各个实践教学的模块之间也缺少协调性和衔接性。
3.实践教学手段方法陈旧，形式单一
目前国内高校公共管理类专业实践教学的方法和手段传统陈旧，缺乏创新性。一方面，学校在教学方面一直是以理论教学为主导，只注重基础知识传授和灌输，因此缺少对实践教学的深入研究和系统规划。学校采用的实践教学方法依然是业已形成的传统方式，缺少针对性和可操作性，效果很差，难以激发起学生的积极性、主动性和创新性。另一方面，目前高校开展的实践教学活动基本都是以教师为主导，教师讲的多、布置多、规定多，而学生只是模仿、生搬硬套、照葫芦画瓢进行学习。由于在学习中学生不能独立进行“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的行动过程，因此难以有效学习和掌握工作过程中的经验性知识和策略性知识。
4.实践教学师资力量薄弱，素质不高
近年来，随着我国高等教育的普及化和大众化，高学历人才已经成高校教师队伍的主力，高校教师队伍明显地呈现出年轻化、专业化和知识化的趋势。但年轻教师的动手能力和实践教学经验严重不足，也没有相关政府部门和企事业单位的工作经历，这直接导致他们在指导学生开展实践活动时力不从心，底气不足。许多高校并没有专门的实践教学指导老师，专业教师因为科研和教学压力比较大，很难有充足的精力去开展实践教学工作。而且随着高校扩招，学生数量急剧扩张，实验教师更难以满足需求。
5.实践教学的组织实施难度大，管理混乱
与理论教学组织相比，公共管理类专业实践教学的组织管理难度更大。如在案例教学和校内实践教学的组织中，教师首先要为学生准备相关的公共管理案例资料、应用软件，表格数据资料、文件模板等。其次还要扮演导演、教练、演员等多重角色，既要介绍理论知识，还要引导学生积极参与案例分析及实训的各个环节，启发学生思维，提升操作能力，培养创新理念。这些都需要教师和学生的高度配合及学校的支持，组织实施的难度很大。另一方面，由于缺少系统性、完整性的技能和管理培训，许多实践教学管理人员还停留旧有的水平上，缺乏创新性和积极性。实践教学管理涉及学院、人事、教务、设备、总务等单位，各部门管理职责不清晰，增加了部门或岗位之间的摩擦、推诿、扯皮。
二、我国高校公共管理类专业实践教学体系的重构
1.认知实践体系构建
认知实践主要是以课堂教学为依托，通过传授和习得来增加知识，对学科（专业）形成初步认识，提高分析和解决问题的能力，主要方式有认知实习、课堂讨论、讲座、实验等。认知实习阶段应安排在1-4学期。首先，在课堂教学过程中采用案例教学法。案例教学法是集理论性和实践性于一体的教学方法。实践证明，这种方法可以充分调动学生的课堂积极性，也可以培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力。在教学过程中教师要做好充分准备，熟谙材料和案例的内容，并引导学生积极参与思考和讨论。其次，学校可以有组织地安排学生到其所在市（区）行政机关和企事业单位参观和见习。可以帮助学生在较短的时间里了解相关单位的概貌，包括公共管理组织的实际运作情况、特定政策的演变过程等。
2.实验教学体系构建
实验教学不仅有助于增强学生对所学基本理论的感性认识，激发学生的学习兴趣，而且可以通过模拟政务、在线业务处理等活动，提高学生实施公共管理基本方法和策略的技巧，培养学生处理政府事务的实际动手能力。首先，建立先进的电子政务实验室。电子政务实验教学具有实际操作、互动体验、学以致用等特点，对提高学生通过电子政务平台处理政府事务的能力起着关键性作用。其次，情景模拟教学法。在教学过程中充分激发学生的学习兴趣，围绕相关管理课题，结合管理实践、案例和材料，将管理实践活动搬进课堂，让学生扮演其中的各种角色，从而提高学生的管理素质。可以采用模拟公共决策、公务员面试、政务会议、行政听证、行政诉讼等形式，使学生充分融入课堂教学过程中，加深对所学知识的掌握和理解，并通过自己组织活动提高自身的交流、沟通、协调以及团队合作能力。
3.社会调查实践体系
社会实践调查是已经被国内高校广泛采用的较为成熟的实践教学方法，但是关于社会调查的组织实施还有诸多需要改善之处。首先，在开展社会调查之前，教师要充分了解学生的兴趣和关注的问题，据此设置相关调查课题（就公共管理学而言，一般围绕国家近期发生的重大事件、社会热点问题、民生问题等）供学生选择。并且根据需要选择相关的调查区域，尽可能地争取地方政府的支持。其次，在开展社会调查的过程中，由社会学专业老师进行全程安排和指导，加强与学生之间的交流和沟通，保证社会调查的顺利开展。最后，在社会调查结束后，学生要根据调查所得到的结果撰写调研报告。将社会调查作为学生的必修课，对表现优秀者给予一定的物质或精神奖励。通过社会调查，使学生完成从感性认识到理性认识、从理性认识到实践的转变，切实提高学生的理性思维能力和分析问题能力。
4.毕业实习实践体系
毕业实习是实践教学活动中较为集中地参与到工作岗位中的实践形式，对于提高学生实际工作能力具有非常重要的意义。首先，借鉴国外本科实践教学经验，应加强产学研合作办学，拓宽实习渠道，依靠企事业单位，建立产学研结合的校外实习基地，形成有效运作机制，逐步形成教学、科研、生产一体化的多功能综合性教育实习基地。其次，由专门的实习指导教师与学生交流，了解学生的兴趣爱好和以后的就业倾向，并据此安排学生到政府或企事业单位实习。为避免学生的实习流于形式、走马观花，要尽可能安排学生到真正的工作岗位上实践，并且联系所在单位的高层管理人员指导和监督学生。学校教师也要定期与实习单位和学生进行交流沟通，以便指导和规范学生的工作。最后，加强对毕业实习的监督考核。学生要在实习结束后将自己的工作经历和所得以实习报告的形式汇报给指导老师。
三、结语
加强公共管理类专业实践教学工作，首先要转变教育理念，彻底改变传统教育模式下实践教学处于从属地位的状况，实现从注重知识传授向重视能力和素质培养的转变，充分认识实践教学对培养应用型人才的重要意义，从政府、社会和学校三个层面共同构建完善的实践教学体系。
作者:程琳 单位:渤海理工职业学院
参考文献：
关键词：教师；课堂管理；优化
据有效调查显示，随着高校的不断扩招，目前我国学校课堂管理普遍存在着一些问题，其主要表现在学校教师教学实践能力的缺乏、教学课堂管理的不当、教育理念较为保守等多方面。而这些问题的发生使得学生对学习的积极性下降、教师对课堂管理的难度也同时加大。可以说，在这些问题当中影响毕业生整体素质的重要因素就是学校教学管理的好与坏。因此，要想真正的培养素质型的人才，学校应想好怎样去优化教师的课堂管理，从而才能实现真正意义上的“育人”。而笔者也就这问题提出了以下几点看法。
1课堂管理中教师应树立全新的教育观念
在课堂管理中，教师是学生接受教育的主要来源，所以，教师的教育理念的正确与否会直接影响到学生接受教育的成果。在这里，教师应正确认识到教育的意义，本着“以人为本”的教育理念去教育学生，使得每个学生都能平等的接受教育，切忌不能以成绩的好坏来评定学生。世界上没有一片完全相同的叶子，学生也一样，成绩的好与坏并不能成为评定一个学生好与坏的标准，教师在教学的过程中应尊重学生成绩水平的差异性，在教学的过程中，发现学生身上所隐藏的优点和特长，为其提供适当的鼓励与帮助，发挥学生不同的价值与潜能，促进社会不同人才的培养。因此，教师在课堂管理中，一定要有着全新的教育观念，树立多元化的人才观念，相信每位学生的可教育性，这样才能使得每位学生都有被重视的感受，从而积极的参与到学习中，也只有每位学生都积极投入学习的氛围中来，才能加强课堂的优化［1］。
2加强对教师课堂管理技能的培训
教师要想优化课堂的管理，其本身必须具备优秀的管理技能。就目前而言，我国教师的职业培训课程虽然日益增多，但是就教师的课堂管理这一方面的课程还是相对非常少的。在这方面，教育部门可以开展相关的课堂管理培训课程，针对不同的教学层次培训不同的课堂管理方法，通过对教师的培训从而达到其教学理念、课堂管理技能的优化和加强。而在学校方面，学校可以开展相关的培训教程或者加强与其它学校的交流，通过对相关课程的学习以及与其它学校的共同交流中提升本校教师的课堂管理水平，从而达到真正意义上的推动课堂管理的优化。
3在课堂管理中制定相应的规则
管理的有效性离不开规则的制约，若想要学生能更好的遵守以及理解规则的意义，其最好的方法就是教师在制定规则的时候，让学生一起参与到里面，这样学生在对规则就不会产生过大的排斥性，在实施的过程中学生也会根据自身制度的规则对自身进行无意识的约束，从而实现课堂的有效管理［2］。而教师在规则制定好以后，应该严格按照规则来对学生进行管理，毕竟无规矩不成方圆。所以，规则的制约性能在一定的程度上促进学生自觉遵守课堂规则，对于班级的整体建设有着积极性的作用，从而实现有效管理课堂的目标。
4课堂管理的优化离不开教师有趣的教学
在学校教育中，课堂教学是其教育的核心，学生的课堂问题也与教师课堂教学的质量有着紧密的联系。若，教师课堂教学的方法和内容都不能吸引到学生，那学生自然就不会将注意力放在学习上，从而影响了课堂的管理。因此，教师在教学的过程中应该努力的提高自身的教学质量以及教学水平，同时改进课堂教学的枯燥内容。新颖的教学方法、丰富多彩的教学内容这些都能加强学生对学习的兴趣，使得学生在课堂上将精力都放在学习上，从而防止了课堂问题的发生。
5课堂管理的优化离不开学生自我管理的能力
在课堂管理的过程中，其主要需要管理的就是学生，若学生对自我的管理都能得到有效的控制，那么课堂上也不会出现太大的问题，所以，教师在教学的过程中应有效的引导学生加强对自身的管理能力，只有学生自觉的遵守课堂规则主动的去学习，才能使得课堂的管理得到有效的提高。在这过程中，教师可以帮助学生明确学习的目标，加强其对学习的兴趣；还可以利用奖罚制度来激励学生对学习的动力，在这过程中，教师应把握好惩罚的分寸；最后教师在教学的过程中应该加强与学生的交流，保持与学生良好的师生关系，使得学生对你所教的课程产生兴趣［3］。因此，在课堂管理的优化中，其离不开学生主体的自我控制，而学生自我的控制能力较为薄弱，在这方面就需要教师对其进行积极的引导，其实将心思都放在学习上，从而保证了学习的课堂管理。
6结语
综上所述，要想有效的提高学校教师课堂管理优化，其主要因素还是在于教师、学生、学校等三个方面，而这其中应该着重重视教师在课堂管理优化的主导地位。从教师的教育理念、教育方法、教学质量、教学技术等多方面对教师进行自我素质的提升，从而使得教师课堂管理技能得到相应的提升，最后才能有效的实现对课堂管理的优化。
作者:杨俊娥 单位:鄂尔多斯市卫生学校
参考文献:
［1］张慧．浅谈中职学校教师课堂管理优化策略［J］．科教导刊：电子版，2014，23（5）：29－30．
关键词：中小学校长；培训；问题
中图分类号：G637 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）04-0073-02
校长是学校行政的最高负责人，是学校领导管理的核心和灵魂，他的才华和智慧与学校的办学质量与效益息息相关。面对社会发展和教育改革所提出的要求，只有校长的素质和能力不断得到提高，才能最大限度地发挥校长在教育改革中的主导力量。
一、中小学校长培训的根据
中小学校长培训是遵循干部培训所特有的规律主要以现代教育理论为依据来开展，包括：
1.中小学校长培训的理论依据。①终身教育理念。终身教育的生存理念己逐渐被大众所接受。校长这一角色所担当的职能和具备的素质也在从单一走向多元，学习型社会、终身教育理念逐步转变为社会人生命中的重要构成部分。在终身教育思想指导下，时展对校长培训模式的创新提出了开放现代化、效益高质量的需求。②可持续发展理论。可持续发展思想最初是面对全球环境提出的，现在已经演变为公众普遍认可接受的发展观念，而且已经辐射到教育、经济等社会各个领域。根据可持续发展理论的阐述，对校长的培训不能只着眼于解决补偿性的、短期性的、应急性的问题，更关键的是要促进校长素质的可持续发展，除了只对校长个体角色要求负责，更应该多关注校长的可持续发展能力的培养。
2.法律对中小学校长培训的保障。我国的校长培训是由国家统一领导，自上而下进行的，是一种有组织、有目的、有计划的政府行为，集中体现了国家对校长培训工作的领导，这其中行政的力量得到了极大的发挥。主要体现在：①教育部出台的《中小学校长培训规定》是我国中小学校长培训的主要法律支撑。②国务院联合教育部近年来采取了一系列措施建立和完善中小学校长培训和持证上岗制度。③我国教育行政部门还加强对培训的指导引领。
3.系统科学论。校长培训隶属于终身教育和继续教育的子系统，包括：任职资格培训、岗位提高培训、校本管理培训等。在每一类培训中又有知识系统和能力系统两个要求。
4.能力本位观。中小学教师继续教育的根本目的是提高中小学教师实施素质教育的能力和水平，从而提高教师整体素质和促进其专业化发展。校长培训也属于中小学教师继续教育的一个组成部分，因此，中小学校长培训应定位于培养现代校长较高的能力素质上。
在此观点下，中小学校长培训应确立校长的培训主体地位，是以校长专业化发展需求为导向的，以开发管理能力和实施素质教育为核心，发掘教育管理、教育经营、教育科研的能力，突出职业道德素养、管理素养、创新求真三大素养的能力培训。
二、中小学校长培训现状及存在问题
我国已经初步构建了以分级管理为特点的中小学校长四级培训网络和培训管理体系，形成了较为稳定的师资队伍，创新了中小学校长培训的教材体系和形式多样的培训模式，但仍然存在一些问题；
1.受训者方面：①理论传授为主的培训模式很难适应培训发展需要。传统以理论传授为主的系列讲座、专题报告等培训模式，其培训绩效往往不尽人意。这些理论普遍具有严密的系统性和科学性，可是用于解决实践中遇到的实际问题的效用却是微乎其微，这种以培训者为中心、以学科为中心、以课堂讲授为中心的传统模式，已经不能再适应新形势下培训发展的需要②校长自身对参与培训的热情和积极性缺乏。良好的授课效果需要师生双方的互动沟通，因此受训者的主观能动性在参训的过程中非常重要。只有学员能对授课讲师课堂上的观点大胆质疑，深刻反思，积极主动地提出学校管理实践中面临的问题，并能参与问题讨论与探究的过程，才能将实践中遇到的问题真正带到具体的培训和教学活动中来解决。而大多数校长由于忙于日常教育教学管理，又加之行政事务的干扰，长期形成了被动接受的状态，在短时间内很难全身心主动参与到培训中。
2.培训者方面：校长培训中授课教师“所提倡的理论和所运用的理论”的脱节是引起教师在培训中不能很好把握理论开展培训的一个因素。授课讲师的思维定式所限对很多理论仅仅停留在理解的层面上，没有真正应用到教学实践中。当实施面临以问题为中心的培训时，面对有着丰富阅历和管理实践经验的校长，往往提不出切合校长日常工作实际的问题，或者流于形式而泛泛提出一些貌似简单的问题，从而导致培训的效果欠佳。
3.培训管理方面：培训机构在培训的组织管理中主要存在两方面问题：第一，在对校长培训进行组织管理过程中，往往注重对培训者和培训内容的评价，忽视对受训者校长接受培训后的实际效果的评价；第二，过多地关注了培训的结果评价，而对培训实施中的过程性评价不足。
三、解决中小学校长培训中存在问题的对策建议
1.整合校长培训课程，适应职业发展需要。校长培训中，在课程的设置上不但要考虑校长的现实培训需求，更要引导需求。培训方案制订时，在培训内容整体设计思路上，变迎合需求、促进发展为引导需求、引领发展；培训课程的设置宜少而精，合并关联学科，减少课程门类，避免交叉重复；在具体设置时，应不拘泥于追求完整的理论体系，适当增加专题培训课程，以提高培训的针对性和实用性。
2.创新校长培训模式，改革校长培训方法。在校长培训中，培训者要充分利用校长智力资源与丰富的管理实践按需施教，因材施教，分层施教，通过建立学员论坛、研讨交流，实地调研，把培训过程变成问题探究的过程，广泛借助现代教育技术手段，充分运用现代教学方法，提高授课效果。
3.加强培训考核评价，促进校长专业成长。校长培训考核评价的导向应是对校长工作的改进和提高校长的专业发展。因此对校长培训实效的评价应注重实践考核，以评估校长通过学结反思，理清办学思路，提炼管理经验，进一步提高理论水平和实践能力。
参考文献：
[1]杨姗姗.美国中小学校长培训模式探析及启示[J].牡丹江教育学院学报，2009，（5）.
[2]孙艳艳.我国中小学校长培训实效性探析[N].东北师范大学，2007，（4）.
