时间：2023-06-05 09:55:17
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇个性心理学，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[关键词]个性心理学；品牌个性；品牌资产；旅游目的地；理论发展脉络
[中图分类号]F59
[文献标识码]A
[文章编号]1002-5006（2013）04-0035-013
Doi：10.3969/j.issn.1002-5006.2013.04.004
1.引言
品牌是人们日益关注的话题，也一直是管理学研究的热点命题。美国营销科学研究院（Marketing Science Institute，MSI）2002-2012年间公布的顶级优先研究指南中，品牌和品牌化研究一直位列其中，这说明了近年来其在业界与学界的重要地位。
随着全球经济的飞速发展，游客可选择旅游目的地数量不断增加，基于功能属性的目的地定位极易被取代。因此，目的地品牌化建设与发展就变得尤为重要。过去的十几年中，越来越多的旅游目的地走向了品牌化的发展方向，学者们也开始关注与涉及这一研究领域。对一个旅游目的地来讲，当其品牌拥有一种独特而又鲜明的个性，便可在诸多旅游目的地中脱颖而出，获得生存和发展机会。虽早在20世纪60年代，品牌个性研究就已占据了品牌研究的主导地位，但旅游目的地品牌个性研究出现还相对较晚。因此，有必要从品牌个性理论的角度对旅游目的地品牌个性研究进行阶段性的整理与分析，以勾勒与呈现其基本的发展脉络，这不仅对我国旅游目的地品牌建设活动具有十分重要的意义，同时，也能使国内学界从整体上把握国外旅游目的地品牌个性研究的基本动态。
本文分析使用的文献主要为2000年以后刊发的旅游目的地品牌个性研究成果，文献的获取以题目和关键词中包含“brand personality”为选取标准；同时，为了清晰地呈现旅游目的地品牌个性的理论来源，分析中也增加了心理学人格特质理论及营销领域品牌个性理论的相关成果评述，以期从理论根源上呈现旅游目的地品牌个性研究的基本发展脉络，为国内旅游目的地品牌研究提供参考。
2.旅游目的地品牌个性的理论来源
2.1人格特质理论
人格特质理论也被称为个性理论。人格（personality）一词源于拉丁语“persona”（人格面具），是指戏剧演员所使用的一种面具（mask），引申为戏剧中演员戴各种面具所扮演的不同角色。人格还包含了许多主观的社会或情绪特质，一些我们无法直接看见或人们刻意隐藏的个性。因此，人格可以被定义为一组持久而独特的个人特征集合，该特征集合会随着情境的不同而发生变化。
人格研究虽发端于心理学，但心理学家对其看法也不尽相同。吉尔福特（Guilford）认为人格并不是由单一特质所造成，人格是个人特征、属性和特性的总和，是一个人有别于他人的持续且特殊的特质；奥尔波特（Allport）则认为人格特质是心理系统的动态组合，决定个人与外在环境互动的独特形式，运用“人格特质”可以在相当程度上解释个人行为发生的原因，因为一个人的喜好、价值观往往反映在其个性特质上，而一个人的人格也往往会影响其工作行为；艾森克和艾森克（Eysenck&Eysenck）提出人格是稳定且持久性的组织，为个体所具有的性格、气质、智慧，决定对外在环境适应的独特性；考斯特和麦克雷（Costa&McCrae）则认为人格特质是一种独特的个体行为反应，这些行为特征会稳定持续出现在不同的情境中；法勒斯（Phares）认为人格是个体所具有的持久性情感模式、思考和态度；瑟沃尼与普汶（Cervone&Pervin）则认为人格是可以解释人类的感觉、想法与行为的一致性的一组特征。
综上，虽然学者们对人格特质的观点有所不同，但其表述均呈现了3个对人格特质的基本描述，即独特性（人格是由遗传、成熟、环境、学习等因素交互影响下发展形成的，因影响因素有所差异，所以个体的人格也不尽相同）、整体性（人格是身心合一的组织，一个人生理上的变异情形会影响心理状态与行为表现；同样，个体为了适应社会环境，其个体观念和行为也随着环境的变化而变化，以求人格完整）和持续性（个体人格在异常重大的环境压力下会产生改变，但是一般情况下，人格特征具有持续性，不易受到外界环境的影响）。
以往的人格特质研究理论可大致划分为7种类型，即类型论（Type Theory）、心理动机论（Psychoanalytic Theory）、自我论（Self Theory）、气质论（Temperature Theory）、社会学习论（Social Learning Theory）、认知论（cognitive theory）和特质论（trait theory）。特质论研究中，由高德伯格（Goldberg）提出，经由考斯特和麦克雷所完善的人格大五因素论（Big Five）影响最大，其将人格特质划分为5种类型，即经验开放性（openness to experience）、严谨性（conscientiousness）、外向性（extraversion）、和善性（agreeableness）和神经质（neuroticism），测量量表由181个（NEO-PI）和240个（NEO-PI-R）形容词构成，以李克特量表5点式构成。其后，该研究理论与测量方式被不断完善，并成功进行了跨文化群体测量应用。
2.2品牌个性理论
品牌一词源于北欧文字“brandr”，指加以“烙印”的意思，本意为牲畜主人用以标记与识别动物的方式。美国营销协会（American Marketing Association，AMA）将品牌定义为一个名称（name）、词语（term）、标志（sign）、象征（symbol）、设计（design），或是上述各项的组合，用以辨识卖方的产品或服务，进而与竞争者的产品与服务有所区别。
从人们赋予无生命物体人格特质的现象可以看出，品牌可拥有人格特质的可能，如人口统计特征变量（如年龄、性别、社会阶层、种族）、生活形态（如活动、兴趣和意见）、人格特质（如外向、内向、随和与依赖）等形容人类的形容词，都可以用于描述品牌的个性特征。因此，有学者将品牌个性概念化为“一组与品牌有关的人格特质”；与产品相关属性所提供的实用相比，品牌个性提供了象征性价值与自我表達功能；在与消费者互动后，则可进一步与消费者形成品牌关系。微（Wee）的研究发现，品牌个性运作就如同人类人格特质一样，具有长时间的稳定性，但两者成因却不尽相同；人格特质来自文化、社会阶层、家庭、态度与信念、遗传与体型等；而品牌个性却非产品/品牌所固有，是由品牌营销活动所塑造的，以及消费者与品牌互动后的反应所附加的。换言之，品牌个性是品牌人性化的一面，是消费者在认知品牌的过程中，与品牌产生的情感反应，进而赋予该品牌的一些人格特质。
早期衡量品牌个性有两种基本方式，一种是依目的而设计的量表，缺点是过于主观，以至于常常漏失关键的个性特征；另一种是直接采用人格特质量表，然而量表的某些个性特征可能无法被品牌反映出来，其信度和效度曾备受质疑。直到1997年，阿克（Aaker）发展出了跨产品类别、具有强韧性的品牌个性量表后，品牌个性才有了共同的衡量标准。阿克认为品牌个性如同人格的本质一样，都具有较为持久且可与他者区隔的“一组特质”，其可以用形容人的词汇来加以描述。因此参考人格五因素模型（five factors model），并借用心理学领域所采用的人格量表、营销学领域所采用的人格量表及质性研究成果，由25位受测者回应中，将所获取的309个个性特征缩减为114个；并最终选出60个形象鲜明的品牌，1000位美国受测者，从所提取的个性特征中发展出品牌个性量表，用以构架与测量品牌个性的特征组合，并得到真诚（sincerity）、刺激（excitement）、才能（competence）、教养（sophistication）与粗犷（ruggedness）5大品牌个性维度，细分为15个层面共42个个性特征。该量表的跨产品类别、跨被试群体检验可解释不同品牌的个性差异（達93%），也因其维度的稳定性，并具有效度、类化性和强韧性等特征，近年来受到研究者的广泛使用。2001年，阿克等在日本和西班牙进行的跨文化品牌个性调查，试图找出具有文化适应性的品牌个性量表，得到日本品牌个性特征维度为真诚（sincerity）、刺激（excitement）、才能（competence）、教养（sophistication）与平和（peacefulness）；西班牙品牌个性具有刺激（excitement）、热情（passion）、和平（peacefulness）、教养（sophistication）和真诚（sincerity）5个维度。之后，品牌个性大五量表被广泛加以应用，在法国、意大利、韩国、德国、瑞典、荷兰、克罗地亚、比利时，乃至中国都得到不同验证与应用。这说明了文化背景虽在一定程度上会影响品牌个性的维度构成，但总体上，经由阿克研究所确立并得以发展的，以大五量表为核心的品牌个性理论具有跨文化稳定性，该理论的普遍适用性和解释性得到了充分检验。
3.旅游目的地品牌个性研究
目的地品牌个性（destination brand personality）也被称为目的地个性（destination personality），艾金吉（Ekinci）和豪森尼（Hosany）在阿克品牌个性概念的基础上，将其定义为“游客所认同的与目的地相互关联的一组个性特征”。一个旅游目的地通过品牌个性的塑造与运用，的确可以从众多目的地中凸显自身特色，使游客容易辨识和选择。
笔者汇总了近年来旅游目的地品牌个性的研究成果（见表1）。鉴于品牌个性本身的复杂性和多样性，学者们对旅游目的地品牌个性维度的观点也存在明显差异，但总体上基本继承和延续了阿克的品牌个性尺度。最早将品牌个性研究应用于旅游目的地的是汉德森（Henderson），其使用了非结构化访谈评价探讨了如何利用品牌个性特征来打造新加坡旅游目的地形象，并使其成为亚洲的旅游目的地新品牌，研究发现了新加坡具有6个目的地品牌个性特征，即国际性的（cosmopolitan）、年轻的（youthful）、活跃的（vibrant）、现代亚洲的（modern Asia）、可信赖的（reliability）和安逸的（comfort）。艾金吉和豪森尼则第一个将阿克的品牌个性研究框架应用于旅游目的地领域；他们的研究证实欧洲一些著名的旅游目的地城市品牌个性包含3个共通性维度特征，即真诚、激情和欢乐。根据以往目的地品牌个性的研究结论，可以对其理论构成和测量方式总结如下：（1）旅游目的地品牌个性研究方式和理论构成与品牌个性研究一脉相承。从表1可知，多数旅游目的地品牌个性研究在测量方式和理论基础使用上都延续并使用了阿克于1997年的研究成果，在测量问项上以个性形容词为主，以李克特量表5点式构成问项的回答方式。（2）不同测量方法使旅游目的地品牌个性特征具有差异性。以往研究中，使用结构化测量方式会使目的地品牌个性存在一定的共通性维度特征，即真诚、刺激和欢乐；非结构化测量方式能使目的地品牌个性呈现更多特质，与结构化测量方式形成有益的补充，非结构化测量结论往往更有益于旅游目的地进行市场定位和营销战略政策制定。（3）旅游目的地品牌个性特征会因消费群体文化背景差异呈现不同的维度特征。跨文化心理学研究认为，个体与文化不可分割，并存在一种相互构成的关系，文化差异在个体中的显现往往通过国籍划分来加以实现。同类或异类品牌个性或目的地品牌个性之间往往存在一定的结构性差异，该特征说明，目的地品牌个性特征的分析与测量，不能依赖单一的测量方式，不同的测量方式各有特点，需要有机结合结构与非结构测量技术，以期获取较为全面的目的地品牌个性特征维度。
4.研究脉络分析
4.1理论来源
从上述文献分析可知，旅游目的地品牌个性理论与品牌个性理论一脉相承，而品牌个性的理论来源与研究方法主要受个性理论中人类个性研究的启示。2010年，梁和劳（Leung&Law）的最新研究较为细致地分析个性理论在旅游和酒店研究领域的应用发展脉络（见图1）。其研究将个性理论的应用发展划分为两大分支领域：人类个性研究和品牌个性研究。从其研究分析可知，人类个性研究已发展得较为成熟，其分支理论延展到控制、生物学、心理内、认知/实验、社会/文化和调节等6大范畴；6大范畴中以控制范畴研究最为丰富，约为人类个性研究总量的47%；控制范畴的特质与大五研究约占该范畴总量的55.32%。这两个分支内容正是品牌个性理论的主要来源。
相对而言，旅游与酒店研究领域对人格理论研究总量贡献相对较低（约为总量的13%），但人类个性研究各范畴成果在旅游与酒店研究领域均有应用和检验，研究相对集中在旅游目的地品牌个性、消费者旅游产品购买与决策、休闲活动、旅游与休闲教育、旅游从业人员人力资源管理等诸多方面。针对2010年梁和劳的研究分析结论，笔者认为，其中有两点要加以补充说明。首先，目的地品牌个性研究源于品牌个性理论，而品牌个性理论又源自个性心理学，这其中虽有明确的理论递进和延展关系，但目的地品牌个性研究的理论和研究方式相对较为单一，仅以特质和大五为理论基础，呈现出“目的地品牌个性一品牌个性一个性心理（特质与大五）”这种单一的理论递进关系。追溯理论根源可知，个性心理学与其他心理学分支对人的研究有所不同，虽然其他心理学研究领域也关注“个性”，但个性心理学更加关注整体的人，是心理学领域最具整合性的个性研究领域。总体看，个性心理学基本结构包括了理论、研究（经验或实证）、测评和应用；其中，测评服务于理论和研究，并以理论和研究为根据，应用也是理论、研究和测评方法的应用。品牌个性与目的地品牌个性同属个性理论的研究和应用范畴，测评上还相对欠缺。其次，旅游研究涉及如文化学、地理学、人类学、社会学、管理学、心理学等诸多学科，品牌个性与目的地品牌个性目前研究主要以心理学和管理学为学科依靠，研究广度还有待加强。同时，以心理学为主要理论基础，旅游应用研究更多需要的是通过目的地品牌个性来预测与分析消费者行为意图与行为方式，这在目的地品牌个性研究乃至品牌个性研究中都属于薄弱环节。
4.2关联概念关系
品牌自诞生以来，已以各种形式存在了几个世纪，专家学者对品牌的研究也经历了一个漫长的过程，多角度的品牌探究促生了多个理论学派，相对庞杂。
作为品牌诸多概念中的一个，要想明晰旅游目的地品牌个性与其他相关概念的关系，需从品牌理论的整体构架中加以分析，这就必须要提到20世纪80年代品牌研究领域的一个重要概念——品牌资产。品牌资产（brand equity）又被译为品牌权益，美国营销科学研究院（MSI）将品牌资产定义为品牌的顾客、渠道成员、母公司等对于品牌的联想和行为，这些联想和行为使产品可以获得比在没有品牌名称的条件下更多的销售额和利润，同时赋予品牌超过竞争者强大、持久和差别化的竞争优势。由于品牌资产维度划分是一种纯主观的分类方法，各维度之间的关系清晰化还受到很多方面的束缚。因此，目的地品牌资产的维度划分也存在一定的争议。伊万格丽斯塔和迪奥科（Evangelista&Dioko）认为，目的地品牌资产包含5个维度，分别是绩效（performance）、价值（value）、形象（image）、信任（trust）和依恋（attachment）。塔什彻和高德纳（Tasci&GaRner）则认为，目的地品牌资产维度还应当包括品牌价值。科内奇尼克和高德纳（Konecnik&Gartner）在其所创建的目的地品牌资产模型中指出，当目的地名字为人所熟知时，形象就发展成为品牌维度，并被品牌所掩盖。归总相关研究，笔者认为，旅游目的地品牌资产应该包含4个基本的维度，即目的地知名度、目的地形象、目的地忠诚度和目的地品质。
（1）目的地知名度（destination awareness）
目的地知名度是游客认识或回想某一目的地品牌的能力。一般而言，目的地知名度可以被分为游客对该地不认识（没听过）、认识（听过）、能够回想（在没提示情况下想到该目的地）、心目中的第一目的地（在没提示情况下第一个想到的目的地）和支配性目的地（在没有提示情况下所能回想到的唯一目的地）。在旅游研究领域，知名度是首要和必要的，但知名度未必会导致游客的到访，但可诱发并产生游客对该旅游目的地的好奇心。另外，目的地知名度的大小代表着该目的地是否会被纳入游客的考虑集合当中。因此，旅游目的地要获得成功，首先要達到游客能够认知的知名度。如果目的地知名度较高，游客即能正确地回忆该目的地所带来的记忆，并进一步辨识出与其他目的地的差异。而知名度较高的目的地，游客较为容易对其产生品质与承诺的信赖；相反，知名度较低的目的地虽也有可能获得游客的到访，但其在游客心目中的辨识性相对有限。安吉尔和麦纽尔（Angel&Mannuel）早在2005年就将知名度纳入目的地品牌资产构成的重要维度之一。
（2）目的地形象（destination image）
品牌研究领域中，阿克提出，品牌形象是品牌联想的子集合，是人们心中对品牌的认知，能反映出品牌个性，是消费者对品牌的感受、想法与期望。许多学者的研究都证明，目的地形象是旅游决策过程乃至旅游目的地选择的关键因素。无论目的地形象是否能真实地象征该目的地，其都是旅游目的地决策的决定性因素；游客对目的地形象的感受正面性越强，则游客对该目的地的偏好程度越高，愿意实际前往，并产生重游行为的可能性就越高。在近年刊发的旅游目的地品牌资产研究中，旅游目的地形象是目的地品牌资产的重要构成维度之一。
（3）目的地忠诚度（destination loyalty）
当品牌具有较好的外观、便利或价值时，忠诚度即开始扮演很重要的角色，如消费者对品牌具有忠诚度即会持续性购买，因此忠诚度可以被视为品牌资产的重要构成元素。同样，游客对目的地具有忠诚度则会产生重返意图及推荐行为，而目的地获利来源主要是依赖游客的到访与消费，所以在审视目的地品牌时，忠诚度不应被忽略。忠诚度经常被划分为行为忠诚和态度忠诚；行为忠诚是游客参与特定活动或接受服务的次数，表现游客多次参与的一致性；态度忠诚则是指个人对目的地属性的态度，这会直接影响游客的到访意图与推荐行为。当游客对目的地存在正面态度，即使不能到访，但仍会提供一个正面的口碑传播，进而吸引新的游客，为旅游目的地创造知名度。因此，目的地忠诚在目的地品牌资产衡量上具有重要的地位，其不仅能促使并保持游客到访，同时也可以经由口碑传播而吸引潜在游客。这在无形中就创造并增加了目的地品牌资产的影响与构成。
（4）目的地品质（destination quality）
泽斯曼尔（Zeithaml）将服务品质定义为接受服务后，消费者对其感受的服务绩效的整体评价。加尔文（Garvin）则指出，品质即是消费者对产品整体优越性的判断，所以消费者会将品牌与产品品质进行连接，并影响购买决策与品牌忠诚度。目的地品质是指游客对某一目的地产品或服务的整体满意度评价。因此，目的地品质会直接影响游客的购买决策和目的地忠诚度，其所展现的价值众多，如提供游客到访的理由、与其他目的地产品差异化及可有较高的售价。旅游目的地品质越高，对旅游目的地品牌资产积累越有利，该观点在已有研究中得到证实。
当然，上述结论只是对已有的研究观点的总结与归纳，其涵盖范畴还相对有限。借鉴以往品牌资产的研究成果，目的地品牌资产的研究不应囿于上述维度构成，应根据研究需要和目的地特点，对测量维度进行相应的调整和适应，增加其他的维度来建构品牌资产，如信任、依恋、绩效、独特性、价值和偏好等，这样才能使目的地品牌资产测量结构更具说服性和针对性。
（5）目的地品牌资产与目的地品牌个性（destination brand equity&personality）
汇总以往成果并结合目的地品牌资产构成，笔者认为可以这样来看待目的地品牌个性与关联概念的关系（见图2）。根据约克赛尔（Yuksel）的理论分析，旅游目的地成功品牌化的关键是建立一种在游客和目的地之间的互动关联，其首先要满足游客的情绪需求（如放松的和惬意的）与基本需求（如饮食和住宿）。更为重要的是，旅游目的地品牌化使游客的自我形象与旅游目的地形象之间達到了一种有效的链接状态。目的地品牌化的重要核心组成是品牌个性，其强调的是目的地形象的人性化（如宾至如归的、友好的、激动的、有趣的和原生的）。这样，旅游目的地就可以在游客心目中形成一种清晰的身份识别并很容易被品牌化。由此，旅游目的地品牌个性就使旅游目的地形象充满一种如人般的生气。该观点被部分学者所接受，并在后续研究中得到了应用与验证。
还有一点需要说明，即前文中所提及的，以往旅游目的地品牌研究往往单一面对品牌，品牌与消费者之间的互动关系研究还相对缺乏。但近年来一些学者正在试图弥补该研究缺陷，他们试图在目的地品牌个性与游客自我形象之间发现某些关联，而这个关联桥梁就是二者之间的一致性（见图2）。
以往的消费者研究中，消费者对品牌、产品及商店的形象认知被认为是探讨消费者行为的重要变量；同时，研究者也提出消费者自我形象与产品、品牌或商店形象之间的关联更为重要，消费者购买决策通常被自我形象所影响。自我概念（selfconcept）是个性心理学的重要概念之一，指个人对自己整体的一种想法及感觉。根据罗杰斯（Rogers）的观点，自我概念可被划分为两类：真实自我（real self）和理想自我（ideal self）。真实自我是指个体知觉到自己是怎么样的一个人；理想自我是指在理想状态下，期望成为怎么样的一个人。威利（Wylie）则将自我概念划分为3类：真实自我、理想自我与社会自我（social self），其中社会自我指我认为别人怎么看待我。施吉（Sirgy）进一步完善了自我概念的分类，将其划分为真实自我、理想自我、社会自我与理想的社会自我（ideal social self），其中，理想的社会自我是指个人希望别人怎么看待自己。伴随自我概念理论的发展，20世纪60年代以后，在消费者行为研究领域出现了自我一致性理论（self-congruity theory），其也被称为自我形象一致性理论（image-congruency theory）。研究显示，消费者购买东西会受到“对自己印象”的影响，即消费者以所购买的东西来表達和表现自己。当消费者在真实或理想自我形象一致性程度较高的情况下，对产品购买的可能性或对品牌的偏好也相对较高。
旅游研究领域中，自我一致性理论在20世纪90年代就得到了一定的应用。陈（Chon）的研究显示，消费者自我形象与旅游目的地形象一致性程度越高，其旅游满意度就越高。施吉和苏（Sirgy&Su）的整合性研究框架证明了消费者自我形象一致性与功能上的一致性对消费者旅游行为有明显影响。朗雯和高（Lavin&Goh）的研究则说明了游客自我形象与购买兴趣或购买可能性的关系，并发现了真实自我与理想自我都和旅游购买意图与兴趣之间存在正向关系。卡斯特豪兹（Kastenholz）研究发现了乡村旅游地游客自我形象一致性对品牌偏好及购买意图存在正向关系。博尔利、曼尼斯和吉尔（BeeAi，Meneseshe&Gil）的研究进一步证明了，在不同旅游目的地选择中，当游客的自我概念与旅游目的地形象一致性越高，其选择该旅游目的地的行为意图就越强烈。优萨利和巴洛格鲁（Usakli&Baloglu）的研究则将自我形象理论成功应用于目的地品牌个性与游客行为意图的关联当中，证明了自我一致性在目的地品牌个性与行为意图之间的正向中介效应。由于上述研究的步步推进，使目的地品牌与游客行为之间建立起了一种有益联结，也为目的地品牌与游客行为未来探索指明了发展方向。
4.3关联概念的补充说明
除了上述介绍的关联概念，还有几个概念值得关注。第一，旅游目的地竞争力（destination competitiveness）。当今，旅游目的地的竞争已经不是简单的资源和产品竞争，而是转向品牌竞争。从供给方的角度来看，旅游目的地竞争力是旅游目的地整合并创造产品从而巩固市场地位的能力，可以从战略与管理、历史政治文化、价格竞争力以及世界经济论坛（WoAd Economic Forum，WEF）和世界旅游旅行理事会（World Travel and Tourism Council，WTTC）开发的国家竞争力等角度来加以认识。从需求者的角度来看，目的地竞争力是指吸引、满足潜在旅游者，并能为实际旅游者提供难忘经历的能力。目的地竞争力是比较优势（资源禀赋）基础上对竞争优势（资源配置）的发掘，其众多影响因素的综合作用表现为主观属性（目的地吸引力、风景美感度等）和客观属性（目的地市场细分、旅游外汇收入等）的综合。在充分市场化竞争条件下，目的地想要确立其比较优势，超越竞争对手，必然要关注其品牌与品牌化建设。第二，旅游目的地标杆管理（destination benchmarking）。标杆管理源自于德明的管理理论（Deming’s management theory），是指针对行业领先者而设定的一系列连续性措施，以获取先进的工作方法和实践从而提高企业绩效的有效手段，其具有过程的持续性、针对最佳、绩效的改进和新信息的获取几个显著特征。旅游目的地标杆管理是旅游业可持续发展重要且富有挑战的一环，囿于当地资源、经济、文化和政治等实际情况不同以及其综合作用所凸显出的目的地个性的迥异，将标杆管理理论应用于旅游目的地领域存在诸多局限，因此在选取瞄准的对象时，不仅要考虑物理属性，还要考虑目的地个性，从而实现系统的全面优化、不断完善和持续改进。第三，目的地定位（destination positioning）。关于定位理论，洛夫洛克（Lovelock）认为其是建立和巩固企业市场地位的过程，其实质是从战略角度对企业发展策略的规范与指导。针对目的地定位的定义，学界多是直接引述洛夫洛克的观点，指出其内涵应当包括开发、物化展示、向目标市场沟通、落实承诺、监控战略实施有效性等5大工作环节。目的地定位的目标是要建立和维持其在游客心目中的独特地位，而目的地品牌具有一个不可忽视的重要功能——使自身与竞争者的产品相区分。因此，目的地定位的终极目标可以理解为目的地核心属性的品牌化展现。
5.结论与展望
通过本文的分析，笔者可以给出目的地品牌个性理论与研究的一条清晰线索，即目的地品牌个性研究与品牌个性理论、个性心理学之间存在着明确的层级递进关系，个性心理学中的特质与大五研究成果是品牌个性与目的地品牌个性研究的核心理论来源。同时也说明了，目的地品牌个性是目的地品牌资产研究中极富生命力的研究分支方向，学者们对目的地品牌个性的研究既有效继承了目的地形象的前期丰硕成果，同时也通过自我一致性理论，打通了目的地品牌个性、形象、目的地品牌化与游客自我形象之间的关联关系。这不仅在一定程度上丰富了品牌个性理论，同时，也为目的地品牌化研究指明了发展方向。
纵观旅游目的地品牌研究的发展时序，除了本文重点探讨的目的地品牌个性外，还必须进一步强调另一个概念——目的地品牌化（destination branding）。品牌化的研究兴起于20世纪40年代，将其应用于旅游目的地领域则相对较晚。20世纪90年代，仅从形象的角度研究目的地发展状况已不能应对日益激烈的旅游市场竞争和多变的营销环境，从而促成了旅游目的地品牌化的研究。格诺（Gnoth）在1998年首先将品牌化理念应用于旅游目的地领域，随后学界对目的地品牌化问题进行了深入的探讨。目的地品牌化研究借鉴了成果显著的目的地形象的研究体系，并从目的地形象角度对目的地品牌化做出了相对完善的概念界定，指出目的地品牌化是一系列营销活动的集合，这些活动共同促成了吸引消费者做出选择的积极的目的地形象，因此，游客心目中旅游目的地形象的形成被看成是品牌化的核心部分。
时间飞逝，转眼又到了期末，为此为自己在这学期作自我评价，本文是小编提供的自我评价范文，欢迎大家阅读借鉴。
如何培养小学生自我评价能力
人文主义心理学家罗杰斯把自我评价作为学习的方法之一，认为“当学习者自己可以决定评价的准则、学习的目的及达到目的的程度时，他才是真正地学习，并且对自己学习的所有方面负责”。因此，培养小学生的自我评价能力不但可行，而且必行。
小学生自我评价能力的培养策略
1.范例评价
低年级初入学的小学生，一般不会评价自己的学习情况，多依赖教师的评价。学生通过教师一个个评价的范例吸取一定的评价标准，逐步掌握评价方法。
2.对他评价
学生从教师的范例评价中受到启发，以教师的评价作参照，模仿运用到其他同学身上，体验评价活动。
3.自我评价
关键词：《红楼梦》 探春 自卑自强 悲剧
贾探春，《红楼梦》中最引人注目的形象之一，也是贾府四姊妹中，性格特点最为突出鲜明的人物。其思想性格内涵具有复杂性和多面性：既有浓厚的封建正统思想，又具有叛逆性格；既宽厚和顺，又冷漠严厉；既开朗洒脱，又敏感柔弱；既高傲自强，又顾影自怜……其复杂矛盾的性格特点，令无数的读者掩卷深思。其内心深处的自卑情结，不但没有使她变得自闭，反而使她迎难而上，以积极的心态克服自卑，赢得自强，此乃该艺术形象真正的魅力所在。本文试从个性心理学角度揭示探春复杂的潜层心理素质，并进而挖掘导致贾探春悲剧命运的社会根源。
1 贾探春自卑心理表现及成因
探春出生在贾府这个富贵鼎盛之家，锦衣玉食的生活不但没给这位贵族小姐带来欢乐，相反的，她的内心深处无时无刻不被深深的自卑感所包围。
1.1 封建宗法制度的不合理是造成探春自卑情结的根本原因
首先，封建宗法制度规定，在男权社会里女子永远是弱者。作为女性，她必须遵循男权社会所规定的女性规范。诸如 “苟不甘于卑而欲自尊，不伏于弱而欲自强，则犯义而非正矣”[1]。所以她苦闷，她自卑。其次，封建嫡庶观念必然会不自觉的给探春造成心理阴影，最终形成其自卑情结。庶出的身份使得探春“先天不足”低人一等，所以她感到自卑。
1.2 生母为赵姨娘是其深存自卑情结的直接原因
在我国古代，妾不仅是男子的奴隶，而且也是妻的奴隶。而在《红楼梦》一书中，妾又分为三个等级，分别是二房、姨娘、通房丫头，姨娘为第二等妾。赵姨娘在大观园中，她无法像主子那样在公开的正式场合抛头露面，夫人小姐的享宴和游戏是没有她的份的，至多有人想起她时会施舍她一些残羹剩饭。她享受的例银也少。另外，赵姨娘又是一个心术不正，灵魂卑微的泼妇，也是小说中唯一一个一无是处的人物。正因为是这样一个身份卑贱而又令人讨厌的女人所生，探春的内心很自卑。
现代心理学家认为：自卑心理是中性的。一种是消极的，假如一个人被自卑感弄得心灰意懒，以致达到万念俱灰的地步，那么自卑感是以一种障碍因素对人生发挥消极作用[2]，例如庶出的迎春。一种是积极的，即自卑感也是隐藏在所有个人成功背后的主要动力。个体感到自卑，就会发奋图强，取得成就；在他人的成就面前，再次产生自卑感，继而推动他去取得新的更大的成就，永无止境[3]。探春正是后者，通过采取这种积极的行为不断力争上游，从而维护自己的人格尊严，达到自强的目的。
2 由自卑转化为自强的表现
2.1 待人真诚，体恤下人
在平日的生活中，探春“言语安静，性情和顺”，严于律己，体恤下人。她和姐妹们相处和睦，也常和宝玉在一起“说体己”，黛玉弥留之际，姐妹们中也只有她陪着凄惨惨气绝的黛玉，对村妪刘姥姥也很大度。这是她能成功地
由内心自卑转化为外在自强的基本心理素质和有利条
件。
2.2 志趣高雅，志向远大
探春志趣高雅，极富才情，可与黛玉相比。小的时候，着意寻求那些充满智慧的艺术品；她所居住的秋爽斋布置得大方典雅，正是人如其斋，斋如其人。正是因为她有男子般的见识与抱负，所以她能够将内心的自卑转化为自强，为其建立优越感从而得到心理补偿提供了必要的先决条件。
2.3 心思缜密，富于心计
探春心思缜密，不逊宝钗。探春能够不失时机地抓住每一次向嫡母王夫人靠近的机会，来巩固自己的根基，弥补“先天不足”，从而达到自强。
另一方面，探春又富于心计，然而却不阴险，不似其弟贾环卑鄙、委琐。贾母中秋赏月，兴致大发，深夜不息，众姊妹们熬不过，都悄悄去睡了，“只是三丫头可怜，尚还等着”。向当家主子贾府一号人物贾母靠拢，以求得到怜爱，根本目的还是“固本”。这已变成探春的自觉行为，可谓煞费苦心，可爱又可怜。
2.4 探春理家是施展才华的最重要契机
如果说探春发起诗社只是初露锋芒，那么理家才是其真正意义上的施展才华，是其建立优越感从而进行心理补偿的最重要契机。探春理家，颇有诸葛亮“受任于败军之际，奉命于危难之间”的意味。多少矛盾等待着她去解决，又有多少人为的因素在抵制着她，可是探春仍然披挂上阵了。
首先是恶奴的刁难，继而又是赵姨娘的责难，然而探春想干出一番事业，开创一种新局面，这就需要她的清醒和魄力。而探春正是这种既清醒又有魄力的人物。她既不让改革弊端和谋私利沾边，同时又敢拿体面人物开刀。王熙凤交给探春的是一个营私舞弊、入不敷出的烂摊子，因而，探春确定了一条理家策略，这条策略的根本方针是：“兴利除弊”。
她首先取消了宝玉、贾环、贾兰三人上学的点心，纸笔的月钱，这笔开支实际上是给袭人、赵姨娘、李纨的津贴。免去了每个姑娘每月重支的二两银子的油头脂粉费。接着她又拟定了一个改造大观园的具体方案：把园子交给几个能治园圃的老妈妈管理，也不要她们交租纳税，只问她们一年可以孝敬些什么，自己劳动所得自己享用（第55、56回）。探春这一创举，具有多层意义：第一，做到了知人善任，人尽其才；第二，做到了地尽其力，不至“暴殄天物”；第三，均衡利益，去掉了中间盘利，调动了劳动者的积极性；第四，节省了园中的好几宗开支。探春的理家给荣国府带来了一线生机，老妈妈的欢声鼎沸暂且不讲，连精明强干的凤姐也不得不由衷的赞叹：“好，好，好，好个三姑娘！我说她不错”（第55回）。凭着自己的聪明和干练，探春获得了尊敬和信任。人们遵从她就如同遵从凤姐一样，但她和凤姐不同。正如蒋和森先生所说的：“凤姐给人带来的是恐惧，而探春给人带来的是严厉。”探春和凤姐都很锋利，但又不同：“凤姐的锋利中满含杀机，而探春的锋利中却见到严正。”[4]正是这样，探春出色完成理家这一艰巨任务，为其建立了成功的优越感，从而对其自卑心理进行了有效的补偿。即心理学中的“补偿作用”。
然而，争取优越感的补偿动作总是朝向生活中没有用的一面，真正的问题却被遮掩起来或放弃不谈[5]。此时的探春正是这样，她虽然能够把内心的自卑转化为自强，然而真正的问题“庶出的身份”仍然是其抹不去的伤疤，致命的要害。她当然不允许任何人戳中自己的要害，一旦受到伤害，她会义无反顾地捍卫自己的尊严。
在“惑奸谗抄检大观园”事件中，探春这愤怒的一掌，是长期受到压抑的委屈情感的爆发。这响亮的一掌，不仅教训了那狗仗人势，挑起矛盾的刁奴，还痛斥了主事者那种自杀自灭，亲痛仇快的愚蠢行为。这痛快淋漓的一掌，是对其自卑心理的超越，对自我尊严的维护，更是其由内心自卑转化为自强的终结音符。
3 反思封建宗法制度对探春的迫害
小说第五回中的四句判词：“才自精明志自高，生于末世运偏消。清明涕送江边望，千里东风一梦遥”，形象地写出了探春的思想性格以及她一生的命运。
探春远嫁，并不是孤立的偶然现象。首先，它标志着封建地主阶级（贾府）的没落已经到了分崩离析、骨肉飘零的地步，反映出一个处于衰亡时期的阶级的垂死哀鸣。其次，远嫁的不幸遭遇最终落在探春身上，这表明庶出的身份和地位决定了她在贾氏宗族嫡庶之间的激烈斗争中，最终成为失败者。探春的悲剧就在于：为了弥补庶出的缺失，她竭力用确定严格主奴界限的办法来维护封建等级秩序，以保持自己主子地位的尊严。然而，也正是她所尊奉的封建等级制度所确定的嫡庶界限，又使她上升正统、飞往高枝的心愿终归幻灭。可以说，探春是一位处在维护与反抗封建等级秩序矛盾中，最终被封建等级秩序无情吞噬的悲剧典型。
4 结论
探春虽是一个悲剧典型，却不影响其人物形象所散发出的光辉。她是《红楼梦》金陵十二钗中最具魅力的女性，不仅仅因为其美丽的外貌，非凡的才识和远大的志向，更重要的是其对自卑的超越上。我们不妨将她与同是庶出的迎春、贾环做一比较。迎春人称“二木头”，麻木消沉，萎靡不振，在集聚于心、无法释放的自卑心理压力下，丧失了主宰自我的能动性，自卑情结吞噬了她生命的活力。贾环长期处在被忽视、被冷落的边缘，浓重的自卑感一方面使他的人格趋于委琐，另一方面又使他专注于自我，变得自私、邪恶，萌生出阴暗的报复心理。而探春则能够正视自卑，超越自卑，从而建立了一种理性的、健康的人格。
我们每一个人都有不同程度的自卑感，甚至，我们整个人类无时不深陷于自卑的困境之中。如果我们能够化自卑的压力为动力，发挥人的主体能动性，那就能超越自卑，就能不断完善自我，进而推动人类文明的进步。这大概就是《红楼梦》中贾探春形象给予我们的深刻启示吧。
参考文献：
[1]班昭.女诫[M].北京：中华书局，1965年.
[2]【美】赫根汉著，何谨，冯增俊等译.人格心理学导论[M].海口：海南人民出版社，1986年，第94页.
[3]孔克勤，叶弈乾，杨秀君.个性心理学[M].上海：华东师范大学出版社，2006年，第174页.
[4]蒋和森.红楼梦论稿[M].北京：人民文学出版社，1981年，第126页.
[5]A·阿德勒著，刘泗译.超越自卑[M].北京：经济日报出版社，1997年10月，第76页.
一、高中生心理健康状况调查
从我市一所职业高中学生作为实验研究对象，随机抽取高一至高三年级各两个班的学生，其中高一学生80人、高二130人、高三136人，共计346人。调查采用症状自评量表，由专业人员如班主任配合，使用课堂时间对学生团体进行测查，教师在进行调查时应该使用统一指导语，将调查表测试结果与班主任个别谈话相结合，保证测试可靠性与科学性。依照国内文献标准症状自评量表中的各因子分大于等于3分的人被认为是可能有较明显心理问题。此次实验研究采用软件SPSS15.0进行统计学分析与处理。经过调查后，得出如下结果：
职高高一组中有明显心理问题的15人、高二组35人，高三组40人，职高高中所选研究对象一共有90人，占总实验人数的26.01%。其中心理问题中出现频率次从高到低的是强迫症状、人际关系敏感、抑郁、偏执、焦虑、精神病性质等等。另外，高一年级中心理因子分之间有较大差异，高二、高三年级学生各因子之间无显著差异;职高高中的男女生之间各因子分没有显著性差异[1]。
二、高中生心理健康教育管理措施
1、增强心理健康教育机构的地位与作用
心理健康教育在目标、功能以及任务上与其他各项教育之间有着交叉相关的关系，其他各项教育能够完成部分心理健康任务，但是不能够完全代替，心理健康教育应该像其他教育科目如德育、智育及体育等，开展设立专门教育机构。
学校应该完善心理健康机构设施，不能完全将学校卫生室作为学校心理健康室，学校心理健康机构设施完善应该做以下工作：建立学校正规心理健康机构设施例如心理健康办公室或者是学校心理咨询室等等，学校还要给其相应的工作经费，并配备专业心理健康工作人员、给予其良好的福利工资待遇。另外，还要明确高中生心理健康教育的具体目标：促进培养高中生的智力、想象力及思维能力等发展;帮助学生形成树立正确科学的心理态度、对自己青春期心理变化能够愉悦地接受。
2、促进心理健康教育教师的专业化程度与能力
学校建立好完善的心理健康教育机构外，学校心理健康教育教师还要加强自己的专业化程度与能力，心理健康教育教师应该明确自己应该具备的知识素质，并在行动上积极努力，教师首先应有角色意识，应从传统德育工作者转变为新型心理辅导者，充当帮助学生个性发展的促进者。心理健康教育教师还应该有专业知识与专业能力：学习发展心理学、个性心理学及教育心理学的相关知识，能够与学生进行充分沟通、诊断学生出现问题及帮助学生解决问题等等。心理健康教育是一项专业性较强的工作，学校在招聘与录用时们应该设立好门槛、把好关，只有那些具备较好个性心理品质的人才能够担任，心理健康教师在正式上岗之前还要进行严格训练。
3、改进心理健康教育的内容与方式
在确定好心理健康教育的总目标之后，学校教师应该根据高中学校不同年级及性别学生心理发展特点与规律，将学生不同心理现象及问题等转化为层次化、具体化的教育目标，构建一个比较科学完善的教育目标体系与内容，开展形式多样的教育活动。学校教师在开设心理健康教育课程时，一定要规范制度化。学生在学习心理健康课程之后，能够形成正确的世界观、人生观及价值观，也能够掌握一些心理学方面基本知识，能够进行自我调适，逐渐培养自己的人际沟通与交往技能，心理健康教育课程内容应该与学生的心理与实际生活紧密相关：针对学生的学习、人际关系及心理自我调节等方式展开。学校还要有效开展心理咨询工作，首先提高硬件设施配件、心理咨询应该坚持保密性原则，采用适当的心理咨询方法方式，也可以建立一个心理咨询网络，为学生营造一个良好的心理辅导环境。
三、结语
职高学生与普通高中学生相比，经历着特定特殊的生活环境，加之社会变革等影响，职高生在心理、观念上出现了一些新变化与新矛盾，职高实施素质教育成为了一个新问题。职高生的心理素质水平不高，学校还需要重视起来，积极开展心理健康教育、普及心理卫生知识，根据不同年级学生心理特点，建立个人心理健康档案，给予其相应的心理健康教育。
著名的个性心理学家奥尔波特曾对个性下了定义：“决定了人的独特的行为和思想的个人内部的身心系统和动力组织。”对个性的本质特征概括，认为包括：一、个性的整体性，即个性是全面影响人的心理和行为的一种因素，对人的发展起着决定性的作用；二、个性的独特性，即个性的差异性。个性不是芸芸众生的品质，而是活生生的各不相同的人格；三、个性的多面性，即个性是由生物因素、心理，社会经验和人性倾向等结构组成的；四、个性的动力性，这是由个性的稳定性和可变性推导出来的特性，即个性是人体的一个内在的动力因素，即可在一定条件下发生变动。
二、体育运动在培养青少年个性方面起着独特作用
体育是人的独立行为活动，社会心理学家认为：“研究个性不能离开活动”，人的“个性在任何方面都不是先于人的活动而存在的，个性也和人的意识一样，产生于活动”。体育课中，青少年是活动的主体，他们可以在一个较为广阔的领域中尽情游戏、运动、竞赛，他们的个性可以充分地显示出来，可以在活动中得到充分的发展。
在体育课中，青少年有社会交往和人际关系。“个性是社会关系的产物。”社会学调查证明经常从事体育运动的青少年比一般学生要参加更多的社会活动和社会组织，而在这些活动中，青少年的个性可以得到充分的调整和发展。
体育运动是陪伴青少年终身的一项活动。体育运动与人的密切程度往往超过其它活动，因此它对人的个性的塑造是长久的和起稳定作用的。一方面个性有选择活动的作用，另一方面运动又在改造着个性。尤其是对人的性格意志、情感等心理特征和观察判断、思维等智力都起着重要的积极作用。
体育运动给青少年提供了较多的选择机会，它使青少年可以从中尝试成功的喜悦和得到尊重的心理满足。而在众多的体育运动中，众多的体育运动项目可供他们选择，“合理的位置”，从中扮演一个“角色”，这种方式上的差异，可以加深个性的差别。
三、体育课发展青少年个性的途径
（一）体育课发展个性的一般原则
要认真识别承认每个青少年的个性。要培养发展个性，第一步要发现辨认他们的个性。青少年个性常常隐藏在他们的优点和缺点背后，体育教师应该善于从那些优点和缺点背后识别出学生的不同个性，只有识别出不同个性才能加以引导和教育。鼓励和支持不同个性：强求一律是不可取的，对于个性特征鲜明的孩子不应用同一模式去强求他们，而应允许他们保留那些显得不合群、不合拍、不合时宜、不合常人、情感的特点，更不能用“狂妄自大”、“性格古怪”等话来刺激他们、挖苦他们。对不同的个性要采用适宜的方式去引导和培养。体育教师在掌握了学生的不同个性后，要针对学生的个性因材施教，选择不同的教学内容，教学方法和教学手段，使学生的个性能向更加成熟、完整的方向发展。培养学生兴趣，并加以引导和发展。
（二）体育课中几种发展学生个性行之有效的方法
准备活动是发展个性的极好方法。人们对中小学体育课，以及课中准备部分的教学过程已经有了新的进一步的认识，准备部分的教学不应该单纯地为基本部分的主要教材服务。已经逐步改变了单一的教师统一指挥的状况，开始出现了学生根据自己的主观愿望，运用自己已经获得的基本知识、技能来进行准备活动的锻炼的做法，准备性练习的内容不仅仅有统一给定的练习，学生也可以在给定的基础上根据自己的实际自由选择练习，这样既能弥补在集体练习中的不足，同时在准备活动运动量的安排上也能体现出区别对待的原则，使全体学生得到充分发挥其主观能动性，并在一定阶段上满足其运动欲望，最主要的是发展了学生的个性。
培养自锻能力，发展学生个性：要让学生根据自己的实际自由选择练习是有前提的，就是学生必须具备一定的自锻能力。我们知道人的能力是个性心理特征之一，能力与活动紧密联系着，人只有通过不同的活动，才能形成和发展各自不同的个性，自锻能力不是天生的，而是要通过培养才能产生的。因此有意识培养学生的自锻能力极为重要。自锻能力包括：认识能力、实践能力、调节能力、检查能力四个要素。这四个要素相互沟通，有机联系，我们在实践中不能忽视其中一点。
开设选项课是发展学生个性的重要途径：兴趣是诱发学生学习动机的催化剂，有了兴趣，学生才能忘我地投入到这一行列中。传统的教学常常抑制学生对某一项目的兴趣，如果让某人放弃自己的爱好去从事自己并不感兴趣的事，那么这岂不可惜。而开设选项课恰能弥补这一不足。对于开设选项课，虽然受教学大纲以及学校各方面条件的限制，但在许多学校仍受学生和教师喜爱，而且效果较好。它不仅满足了学生的兴趣爱好，培养了学生的体育能力，而且也发展了学生的个性。
“俱乐部”式的教学也是发展学生个性的有效方式：“俱乐部”式教学也就是在课堂中开设各种活动项目，让学生根据自己的能力、爱好、兴趣自由选择，同是又可通过不同的项目以相互吸引，使学生能发展并调节自己的兴趣爱好。在一堂课中安排十分钟左右的时间，分设若干个项目，让学生自由选择，虽然评议有褒有贬，有一种看法是肯定的，它对培养学生的个性是有益的，这样的安排既丰富了教学内容，活跃了课堂气氛，又满足了学生的愿望，使学生能尽情地在自己拿手的项目上表示自己，同时又能利用自己的特长帮助带动其他同学，我认为这对培养发展学生的个性也是一种重要的方式。
参考文献：
一、教师心理健康对学生发展的意义
1.教师心理健康水平直接影响学生个性发展
由于学生具有向师性的特点，他们常把教师作为模仿的对象，把教师的行为和要求作为自己的行动准则。在教师的行为和要求的长期影响下，学生的个性品质会受到不同程度的影响。如果教师态度友好、品质高尚、兴趣浓厚、行为得体就会成为学生行为的榜样。学生总是在观察、模仿教师，并将教师的品质化为自身的特质，从而促进个性的发展。相反，如果教师将因心理障碍所带来的不适当行为、冷漠表情和敌视态度传染给学生，就会使学生心理或行为上产生各种问题，形成不良的性格。
2.教师心理健康水平直接影响学生心理健康水平
教师在学生心理健康发展中起着非常重要的作用，心理健康的教师能和学生友好相处，能觉察出学生的细微变化和点滴进步，对于学生的喜悦和烦恼、欢乐与忧愁、肯定与疑惑、宽慰与愤怒，都能与他们进行沟通，与学生在情感上产生共鸣，能赢得学生的信任，给学生创造一个促进其身心和谐发展的良好的心理环境。学校必须在重视加强学生心理健康教育的同时，重视教师的心理健康。
二、体育教师应具有的心理品质
1.奉献精神和责任意识是做好体育教育工作的基础
体育教师特别需要献身精神。体育教师整天劳累在运动场上，尽管为社会、为国家培养出大量的体育人才，自己却仍在原地默默无闻地工作。若无奉献精神，就无法做到这一切。另一方面，体育教师要有极大的热情、进取心和高度的责任感。责任心是教学成功的关键，这就要求体育教师必须全身心地投入到体育工作中去，要树立正确的信念。体育教师只有对体育事业有正确的认识，并真正认识到自己的价值会对国家、人民和社会都具有重要意义，才能把自身奉献给体育事业。
2.健康的情感是做好体育教育工作的催化剂
一名合格的体育教师应对工作充满热情，这种热情表现为对体育工作的事业心，对学生的热爱和朝气蓬勃的干劲；表现为努力创造运动集体中的信任、关心、坦率和热情的氛围。教师热烈的情感不仅成为教师积极工作的动力，而且能直接感染学生，影响学生的发展。健康的情感主要表现在：对教育事业的热爱、对学生的热爱、对体育的热爱和高尚的情操。
优秀体育教师还必须有稳定的情绪。教师情绪波动大，随性而为，学生就会无所适从，就易出现教学紊乱，甚至会使本来不大的问题严重起来。教师还应快乐热情，善于创造活跃、轻松的气氛，这种气氛是有效教学所必不可少的条件。幽默不仅有助于教师和学生之间的相处，还可以解除竞赛和体育课中的紧张气氛。
3.坚强的意志是做好体育教育工作的关键
体育教师不仅要“讲”，更重要的是要身体力行地“做”。增强学生体质，训练运动队，提高运动成绩，必须冬练三九，夏练三伏，毫不间断。这就要求教师在明确工作目的后，应有计划地、创造性地完成任务。教师坚强的意志品质主要表现在：目的明确、坚韧不拔、沉着自制和坚决果断。
三、教师心理健康教育能力的培养途径
1.完善自身的知识结构
体育教师除了必须扎实掌握心理学、教育学这些基础学科的知识外，还必须深入了解社会学、社会心理学、教育心理学、心理卫生学、个性心理学、医学心理学、心理测量、心理治疗、行为矫正等相关的专业心理学知识，力求使自己具备这样一个知识结构，即：具有心理科学的理论基础，懂得教育科学的原则艺术，掌握心理辅导的实用技能知识，了解有关的医学基本知识，拥有社会学的视野和丰富的教育实践经验。
2.提高综合教学能力
综合教学能力主要指体育教师的智力，这种智力在自身素质的基础上，主要表现为判断力、应变能力以及语言表达能力。判断力体现在对每个学生所学技术掌握的准确程度，对学生所产生的不同错误类型的迅速判断，并及时予以指导和帮助。应变能力是根据客观变化了的异常情况采取相应的措施的能力，如教学中可能发生危险情况(特别在体操教学中)，这就要求教师遇事不慌，发现苗头立即采取措施，避免伤害事故的发生。语言表达能力是体育教师在教学中正确运用讲解、口令、口哨、声调的能力。
3.增强育心意识
教师的教育教学和管理行为作为外来刺激，会直接或者间接地影响学生的心理健康与心理发展水平。其教育教学管理过程中的有意或无意的语言、行为及表情等都有可能对学生的心理构成积极或消极的影响，成为有利或有害于学生心理健康与发展的重要因素。因此，教师应该充分意识到自己的特殊角色。树立和强化自己的育心意识，将自觉维护学生的心理健康、促进学生的心理发展作为自己的天职，有意识地渗透到自己的教育、教学和管理中去。
关键词:品牌;个性研究;述评
中图分类号:F713.56文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)15-0185-02
一、品牌个性理论的发展历史
早在学术界研究和接受这个概念之前,广告界和营销界就早已提出品牌个性的概念。在1958年,Martineau用“性格”这个词去描绘商店的独特的非物质因素。King认为“人们用选择朋友一样的方式去选择品牌,除了技术和物理特征,他们仅仅像喜欢人一样喜欢他们。”后来,他又引用来自广告机构的J.Walter Thompson的研究,表明消费者确实趋向于给品牌赋予个性并经常谈及。
Seguela在1982年引进“明星战略”作为品牌管理的新模式。Seguela认为,所有的品牌可以从三个方面来描述:物理方面(产品是做什么的以及它的表现如何)、特性(品牌个性方面)和沟通(公告和沟通的执行元素)。关于设计和公司形象,1978年Olins在《公司个性》中指出,设计的目的不是描述产品,而是赋予品牌或公司价值和非物质的独特属性。这些出版物实际上表达了营销界对把产品等同于品牌的不满。典型代表是由Rosser Reeves(1961)提出的USP(unique selling proposition)。在20世纪80年代末期,由于大量仿制品和相似品的出现,依照产品的表现越来越难区分品牌,Ted Bates公司引进一新概念――独特的销售个性。
学术上真正把品牌个性和人格联系在一起是从20世纪90年代开始。品牌学者Aaker在其中作出了卓越贡献。所以对品牌个性的研究主要集中在Aaker的研究成果以及后人在此基础上的研究,包括品牌个性的定义、维度量表的开发以及实证研究的开展。
二、品牌个性的早期研究
(一)品牌个性的定义
至今为止,研究者对品牌个性的定义仍然存有争议,不同的学者给出了不同的定义。现在比较认可的是Aaker (1997)的定义,即“品牌个性是由某一品牌联想出来的一组人类特征”。
(二)Aaker对品牌个性研究的贡献
1.品牌个性大五模型的提出。Aaker认为,品牌个性可以直接由消费者个性得以表现,是人类个性特征投射到品牌的结果,她根据西方人格理论的“大五”模型,以特质理论和词汇法作为方法论基础,从个性心理学维度出发,以西方著名60个品牌的114种个性特征为研究对象,依靠现代统计技术,发展了一个系统的品牌个性维度量表(Brand Dimensions Scales)。在该量表中,品牌个性分为“真挚、刺激、胜任、精致和坚固”五个维度,各个维度下分别有其品牌特性。Aaker关于品牌个性的定义和由此发展起来的研究模型是目前该领域最具有代表性的研究成果,具有突破性意义,可解释93%的品牌。更为重要的是Aaker提出的品牌个性大五模型中的真挚、刺激和胜任,与Tepus和Christal(1961)提出的人格“大五”模型中的和悦性、外向性和谨慎性这三个维度具有一一对应的关系,这就为研究品牌个性与消费者个性之间的关系提供了有价值的参考。
2.对不同文化背景下的品牌个性维度的研究。Aaker还研究了不同文化背景下的品牌个性维度。2001年,为了探索品牌个性维度的文化差异性,Jenniffer Aaker与当地学者合作,继续延用了1997年美国品牌个性维度开发过程中使用的方法,对日本、西班牙这两个来自东方文化区以及拉丁文化区的代表国家的品牌个性维度和结构进行了探索和检验,并结合Aaker1997年在美国品牌个性的研究结果,对三个国家的品牌个性维度变化以及原因进行了分析。结果发现:美国品牌个性维度的独特性维度在于粗犷(Ruggedness);而日本是“平和的”(Peacefulness);西班牙却是热情/激情(Passion)。
3.对品牌个性的来源的研究。Aaker对品牌个性的来源也进行了研究。品牌个性的来源大体上可分为两类:直接来源和间接来源。直接来源包括所有与品牌相关的人员的个性特征――比如品牌典型使用者、公司员工、公司CEO、品牌形象代言人等,以及人口统计学特征――比如年龄、性别和社会阶层也促使了品牌个性的形成。可以说,品牌个性的直接来源是“基于人的”。间接来源包括所有管理者制定的关于品牌的决策,包括产品相关属性,产品类别联想,品牌名称、符号与标识,广告风格,价格和分销渠道等。
4.品牌个性对品牌资产的驱动。Aaker认为,品牌个性概念可加深品牌战略家对人们关于品牌的感受和态度的认识,有助于形成差异化的品牌标识,指导沟通活动和创建品牌资产,并提出了品牌个性创建品牌资产的自我表达模型、关系基础模型和功能性利益表现三种模型。
三、国内外品牌个性研究的新进展
1.以Aaker大五模型为基础而开展的研究。如EKlNCI, YUKSEL等(2006)用Aaker的模型来检验旅游者是否给旅游地点赋予一定的个性。研究结果表明,旅游地个性主要包括三个纬度:真诚、刺激、快乐。这对旅游者对目的地形象和推荐意向有积极影响。Smith等(2006)用Aaker的模型来评估澳大利亚以会员制运动组织的品牌个性。
2.不同文化背景下的品牌个性纬度差异。如,Sung Yongjun(2005)研究了美国和韩国消费者的品牌个性构成纬度的不同,研究结果表明,在美国和韩国品牌个性有6个共同的维度,而每种文化中又有2个独特的维度。Murase, Hanako(2004)研究了在日本和美国两种文化背景下,消费者对三个快餐服务餐馆(McDonald’s,Wendy’s,and KFC)的品牌个性感知的差异,McDonald’s 和KFC在日本的品牌个性更积极,而Wendy’s在美国的个性更积极。Supphellen,Magne(2003)以在俄罗斯的西方品牌为研究对象,研究了民族优越感对俄罗斯消费者品牌个性感知的影响。
3.与电子产品以及电子商务有关的个性纬度研究,如,Okazaki,Shintaro(2006)研究了网上购物的消费者的个性纬度,对美国公司有目的的通过“在线交流表”企图创建在线品牌个性进行了研究。Su-e Park(2005)研究了在线产品(e-brand personality)的品牌个性视觉设计来建立品牌个性,Muller,Brigitte等(2003)对消费者浏览品牌网站对品牌个性的影响进行了研究,发现接触品牌网页后,两个个性维度增加,包括现代的和真诚的;而且当消费者对品牌网点有积极的态度时,感知到的品牌个性更年轻和现代。
4.品牌个性与其他变量的关系研究。如:James,David O.等(2006)研究品牌个性在品牌联盟中的作用,Phau,Ian(2001)研究了品牌个性和消费者自我表达之间的关系,Helgeson,James G.(2004)研究了品牌延伸对品牌个性的影响,Wee,Thomas Tan Tsu(2004)研究了自我认同和品牌个性的关系比较,Freling, Traci H.(2005)研究了品牌个性形成的原因和作用。
5.对Aaker模型的质疑。Sweeney,Jillian C.(2006)分析了五大模型的不足,并从社会和个性心理学、人际关系学等角度出发,并提出了一个环状模型,来帮助学术界和实践者更好的理解品牌个性。Azoulay, Audrey(2003)认为,Aaker提出的品牌个性维度实际上并不能真正的测量品牌个性,而是包含了大量的品牌认同维度,需要把这些维度从理论和实践上区分开来。Austin Jon R.等(2003)认为,从概念、逻辑、和实证都表明成功使用Aaker的模型有重要的限制条件。
国内对品牌个性的研究还处于起步阶段,主要有:黄胜兵、卢泰宏(2003)对品牌个性的维度进行了本土化研究,得出了由66个品牌个性词汇构成的五个品牌个性维度,将其分别命名为具有中国传统文化特色的“仁、智、勇、乐、雅”。“仁”是同西方研究中“sincerity”相对应的品牌个性维度,形容人们具有的优良品行和高洁品质;“智”是同西方的“competence”相对应的维度,形容人们智敏、沉稳、严谨和贤能等品质;“勇”与“ruggedness”较为相关,形容强壮、粗纩、奔放等形象特征,“乐”比较具有中国特色,除包含了“exciting”的涵义以外,还具有表达积极、自信、乐观、时尚的含义;“雅”同西方研究中的“sophistication”相应,涵盖了“有品味、有教养、体面气派”等词汇,用来形容儒雅的言行风范和个性。
国内其他学者也开展了一定的实证研究。可检索到有:张俊妮等(2005)用国外的人格大五模型和Aaker的大五模型用实证验证了二者的相关性。金立印(2006)从品牌认同的角度验证了品牌个性对品牌资产的影响。陈卓浩(2006)从消费者品牌认知的角度,用实证验证了品牌个性对品牌态度的影响机制。
四、评述与展望
1.品牌个性的重要性已得到广泛认同,其意义在于它能增加品牌资产。但品牌个性对品牌资产的影响以及对其他品牌参数的影响(如品牌形象,品牌态度,品牌联想等)缺乏一致的研究。
2.若干实证已表明文化因素对品牌个性有显著影响,不同文化背景下的消费者对同一品牌的个性的感知会有较大差异,因此这些结论对品牌的国际化进程会提供有利的参考。
3.对品牌个性的来源虽有一定的研究,但在实践操作层面的研究较少,各种因素对品牌个性塑造的作用是否有较大差异。对品牌的运作者来讲,可否根据消费者的反应,来有针对性的选择促进品牌个性的方式。
4.本土化研究的不足。中国是世界市场的重要组成部分,国际大品牌几乎都已进驻中国市场,因此加强对品牌个性的本土化研究将为具有重要的理论和现实意义。
参考文献:
[1]陈卓浩,鲁直,蒋青云.品牌个性对品牌态度的影响机制研究[J].营销科学学报,2006,(2):103-116.
[2]Diamantopoulos, Adamantios; Smith, Gareth; Grime, Ian. The Impact of brand extensions on brand personality: experimental evidence[J].European Journal of Marketing, 2005,39:129-149.
[3]金立印.基于品牌个性对品牌认同的品牌资产驱动模型研究[J].北京工商大学学报,2006,(1).
［关键词］独立学院；心理特点；心理健康教育
［中图分类号］G641 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-3115（2009）10-0117-02
20世纪90年代末迅速发展起来的独立学院，是一种依托普通高等学校（母体学校）教育资源、采用民办机制运作的本科高等学校，依托办学母体的良好声誉，凭借母体的无形资产直接进入本科办学，参与竞争，同时又具有和普通高校不同的办学机制，投资渠道多样，体制较为灵活。截止2008年9月，全国有独立学院322所，[1]至2007年，全国有独立学院在校生186.6万人。[2]由于相对宽松的招生政策和特殊的家庭背景，这部分学生已成为我国在校大学生中的一个特殊群体，虽然具有当代大学生的许多共性心理，但也具有与普通高等院校学生不同的心理特征和心理问题。加强心理素质的教育和培养，是独立学院面临的一项重要任务。准确把握学生心理发展变化特征，开创具有独立学院特色的心理健康教育模式更是重中之重。
一、独立学院大学生的心理特点
（一）自信与自卑的矛盾
独立学院的学生与当代青年一样，充满理想，敢想敢为。部分学生从小生活在较好的条件下，人生选择定位较高；也有部分学生毕业于重点高中，身边的同学、朋友较为优秀，他们对生活的期望值较高，不甘于人下，希望成为不平凡的人。但同时， 没有考入理想的大学而进入民办独立学院，使他们底气不足， 现实社会重文凭、重学历、重学校牌子的客观事实使得他们对未来充满困惑。他们对自己的前途和未来缺乏自信心，有的学生自暴自弃，认为自己这也不行那也不行，对做什么事情都缺乏信心和勇气，表现出自信与自卑的矛盾。
（二）自我意识与团队观念的矛盾
独立学院学生自我意识较强，比较注重张扬个性，他们认为自己作为大学生中的一员，在当代青年中应该是优秀的，因而有干一番事业的抱负。部分独立学院学生认为，来到独立学院，交了学费就是消费者，就是“上帝”，认为自己的事情是最重要的事情，只关心与个人有关的事情，如评奖、评优等，不关心同学，缺乏合作精神，对班集体、对他人则表现出事不关己、高高挂起的淡漠态度。还有些同学由于家庭经济条件和文化教育条件比较优越，长辈的关照也较多，心理上有一定的优越感，惟我独尊，嫉妒心强，不懂得如何去尊重同学、如何与他人交流，从而产生了自我意识与团队观念的矛盾。
（三）学习意愿和行动的矛盾
独立学院的学生也有学习目标明确、勤奋努力、成绩优异的特点。笔者所在学校有些学生在高等数学统考中取得满分，在大一第二学期就以高分通过英语四级、大二第一学期又一次性通过英语六级。独立学院的大多数学生在高中阶段的成绩为中等或中等偏下， 基础知识相对薄弱，虽然高考失利，但不甘落后，体现出很强的学习自觉性。同时，相当一部分学生缺乏学习韧劲， 在学习中怕吃苦，表现出有决心没行动或是“三分钟的学习热度”，不能很好地控制和约束自己。更有部分学生有不良爱好，例如迷恋上网聊天、网络游戏、看小说、打牌等。
（四）综合素质较高与心理问题突出的矛盾
独立学院的学生综合素质较高，善于通过各种渠道广泛搜集与自己发展有关的各类信息，知识更新快；学习兴趣爱好广泛，许多学生从小受过特长教育，有愿望、有能力在学校组织的各项文艺体育活动以及社团活动中展现自己的才艺；普遍头脑灵活，善于走出校园，寻求、借助社会力量开展活动，丰富课余生活；非常重视社会实践，希望通过实践活动使自己长见识、增才干。但是，他们的心理问题也很突出，对生活、学习影响较大。在中学教育中，教师偏重于“先进学生”的发现、培养“问题学生”的训导转化。而进入独立学院的学生往往是在中学时期处于中间状态而长期缺少重视的群体，他们在成长过程中产生了较多的心理问题，进入大学后，独自面对学习、生活、感情乃至经济上的各种问题，心理困扰增多，对生活、学习影响较大。
二、心理健康教育的开展
如何针对独立学院学生的心理特点，加强心理健康教育，为国家培养合格人才，是独立学院所有教育工作者的历史使命。要在认真总结各地高等学校开展大学生心理健康教育工作的基础上，借鉴和吸收其他一些国家和地区的有益经验，进一步明确新形势下开展这项工作的重要意义和积极作用，探索新的工作思路，推动高等学校大学生心理健康教育工作的有效开展。
（一）开设心理健康教育课程
由于我国心理健康教育起步晚，大部分学生在中学时期忙于求学，没有接受系统的心理健康教育，这方面的知识极其欠缺。因此，高校心理健康教育也要从基础做起，补上这一课。考虑到课时的限制和学生的课业负担，可以整合一些课程，如《普通心理学》、《个性心理学》、《发展心理学》等，将《心理学原理与应用》作为公共选修课开设，侧重心理学基本理论和基础知识的介绍。[3]
（二）开展心理健康教育讲座
要直接切入学生的现实心理，关注学生普遍存在或某一阶段出现的心理问题，开展心理健康教育讲座。比如在马加爵事件出现后，笔者所在学校围绕学生应激心理而进行的“危机干预”系列专题讲座，针对大学新生对环境和学习的不适应而作的“融入大学生活”系列专题讲座，针对目前大学生自杀事件频发而作的“珍惜生命”系列专题讲座等，都是针对学生最关心、最困惑的心理行为问题而进行的心理辅导，对帮助大学生解除心理困惑、适应大学生活、促进自我身心健康成长都有积极意义。
（三）拓展训练
拓展训练起源于二战期间的英国，用于训练海员的生存能力和生存技巧。随着拓展训练的独特创意和训练方式的逐渐推广，训练对象不断扩大，训练目标也由原来单纯的体能、生存训练，拓展到心理训练、人格训练、管理训练等。拓展训练因适应现代人提高心理素质、完善人格、回归自然的特点，成为深受大学生喜爱的一项时尚活动。拓展训练通过各种先行后知的体验式活动，让学生在参与活动的过程中挖掘自身潜能，培养后天习得的优秀特点和品质，特别是对大学生心理素质、创新素质的提高具有很大的帮助，有利于发掘大学生潜能、积极进取的人生态度，培养学生的自信、坚韧不拔、克服恐惧、信任感和包容心。
（四）实施本科生导师制，使学业老师积极参与学生的心理健康教育工作
规定每个专业老师都要担任本科生导师工作，对学生进行思想和学业上的引导。中国一向有尊师重教的传统，学生有很强的向师性特点，对老师有较强的情感依赖心理，学业老师与学生接触时间多，交流沟通的频率较高，对学生比较了解，容易接纳学生和被学生接纳，学生向老师倾诉的意愿可能性较大。加之从业老师在知识水平和道德操守方面具有一定的权威性，在学生当中有比较好的信誉度，能得到学生的信任，可在一定程度上帮助学生解决日常的心理问题。[4]
（五）加强新形势下高校思想政治教育
站在培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人的高度，充分认识加强和改进大学生思想政治教育的重要性和紧迫性，坚持哲学在意识形态领域的主导地位，做到与时俱进，充分体现思想政治教育的时代性。利用节假日、重大纪念日组织学生到红色老区、革命圣地，感受革命先烈们为了国家、民族和人民利益而奋斗的英雄事迹和革命豪气，感受中华民族的悠久历史和祖国的壮美河山，让爱国主义、集体主义、社会主义在当代大学生内心深处生根开花。
（六）倡导校园文化
注重校园文化的共同价值观，其提炼可以从两个方面汲取养分：一是中华民族优秀的传统文化，如勤劳勇敢、自强不息、仁德诚信等；二是新建高校自身的历史和文化继承，如艰苦创业、甘于奉献、团结拼搏等。校园文化可以分为以学生为主体的校园文化和以教职员工为主体的校园文化，两方面的文化又是彼此相通、相辅相成的，教职员工的文化最终体现在学生身上，而学生的行为又最终反映学院的综合校园文化。同时，要注重校园文化活动的实效性，注重主题的时代性，注重组织的民主性。良好的校园文化是学生的心灵净土，有利于缓解其心理压力，避免心理危机的出现。
[参考文献]
［1］中华人民共和国教育部网.
［2］中国高等教育学生信息网.
关键词：大学生;就业价值取向;人职匹配;择业指导
一、新时期大学生择业价值取向
大学生择业观是在校大学生在读书学习、社会实践、接受教育等活动中逐渐形成并不断成熟的对自己选择职业的看法、信念、信仰、理想等思想形式。大学生的择业观是大学生衡量职业好坏、权衡择业得失的天平和尺子，具有时代性、主体性和差异性特点。大学生择业观主要包括择业理想目标、择业心理动机、择业认知状况、择业价值取向、择业实现途径等五个方面。其中，大学生的择业价值取向包括价值目标、地域选择、行业选择、岗位选择、工作条件选择等因素。
受新时期新的社会条件、文化环境等各方面影响，大学生择业价值取向越来越功利化、理想化、兴趣化。越来越多的毕业生倾向于考研或者考公务员，通过深造提升竞争力或找到“铁饭碗”，毕业选择创业的学生非常少;大部分就业的学生选择国有机关、事业单位或国有企业等，对私有企业的热度较小;初毕业的大学生薪酬期望偏高，尤其是在家庭、攀比等因素影响下，产生了很多过高的薪酬期望;很多大学生择业以市场为导向，而非所学专业、个人能力以及社会需求等方面。
二、“人职匹配”视角下指导大学生择业
人职匹配理论以个性心理学和差异心理学为理论基础，其理论前提是承认人的个性结构存在差异。人们根据自己的个性特点可以找到合适的职业，达到人职匹配的目的，以获得个人需要、兴趣及心理的满足，最大限度地发挥自己的潜力。人职匹配强调个人先天心理倾向与早期环境之间的相互作用对个性发展的重要影响，强调心理因素在职业选择过程中的支配作用，认为选择职业包含了个性的实现及进一步发展。
高校运用人职匹配理论指导大学生择业，必须先从以下三个方面着手：第一，从用人单位需求的角度分析企业对大学生的要求;第二，从大学生自身的角度分析大学毕业生择业现状;第三，从低年级起，贯穿大学四年，对学生进行生涯规划指导。参考南京航空航天大学（以下简称“南航”）2011-2014年《毕业生就业工作情况》中的数据进行分析研究。
1.用人单位需求
纵观四年用人单位需求调查问卷的各项数据，不难发现用人单位对专业知识、专业基础知识、外语应用能力一直保持着较高的期望值。在基本能力部分，用人单位对专业技能、学习能力、思维能力、实践能力有较高的期望，但随社会变化和单位发展等变化，各年度的各项基本能力被看重程度有所变化。近几年来，表达能力、创新能力、观察能力、决策能力等越来越得到重视。
2.大学生择业现状
在南航已就业学生调查中，针对“选择单位和职业时最看重的因素”进行分析，大部分学生偏向就职于收入高、福利好、稳定有保障、地域较为发达、专业对口的企业。相反，社会需求、社会贡献、社会地位等因素被忽视的较多。同时，在南航近四年的毕业生就业工作总结中，对大学生择业动机、择业认知、择业途径等多方面进行了调查。总结调查结果，南航毕业生中遇到择业困难的学生，主要原因为：缺乏合理的自我定位、择业的自我期望值偏高。同时也发现，大部分学生择业存在择业价值取向功利化。
3.引导大学生树立正确、健康的择业观
基于用人单位的需求和大学生择业现状，在“人职匹配”视角下可以通过高校就业指导系列活动引导大学生树立正确、健康的择业观。
一是对低年级学生加强性格分析、兴趣探索、专业介绍，使之形成初步择业方向。进入大学前，大部分学生目标为高考，且较多学生的专业志愿为家长所择，入学后高校应在低年级设置职业生涯规划类课程，引导学生进行自我探索、兴趣探索、专业探索，尽早了解所学专业的发展方向，并初步明确职业生涯发展路径，或在学校规定允许范围内尽早对专业进行调整。
二是对高年级学生加强行业、职业介绍与引导，提升学生求职能力，调整巩固择业意向。高年级学生在学好专业课同时，需要根据个人职业生涯发展规划，着重提升相关能力，为求职做好准备。高校需要为准毕业生提升求职能力提供相关的培训与指导，提供往年各类毕业生去向等作为学生择业参考，在条件允许情况下对学生个体进行择业指导。同时，加大目标行业、岗位的宣传力度，通过一定的激励措施，将优秀毕业生送上重要行业、重要岗位。
参考文献：
【关键词】:家庭教养方式 中职学生 自信 教育观念 家庭氛围
中图分类号：G40 文献标识码：A 文章编号：1003-8809（2010）05-0270-01
在影响中职学生自信心的因素中，家庭作为孩子成长的首要和主要环境在较大的层面上占据主要影响意义，父母的教养方式和教育观念对孩子自信心的形成及其健全水平起着至关重要的作用。
一、自信及其作用于中职学生群体
自信心是一种自己相信自己的心理,它表现为自我有能力、能胜任的感觉。中职学生作为个体在心理层面上仍处于不成熟和待完善的阶段，表现在应付外界环境上就显示出幼稚和脆弱，不具备较强的抗打击能力和面对挫折的韧力；同时，在目前的应试教育体制下，考试的压力、学业前途的期望等因素，也成为他们必须面对和思考的境遇与问题。因此，良好的自信心不仅有益于他们轻松面对，学习困难、学习压力、考试失败、学业期望等挑战，对于他们个体人格的完善、健康心理的形成以及意志力、抗打击能力的增强都有着非凡的意义。
二、家庭教养方式与自信心的关系
（1）拒绝型的家庭教养方式。据荣格的性格心理学理论，人的情绪在被拒绝后往往会产生挫败感。持这种教养方式的父母，往往出于各种各样的心理而经常拒绝孩子的要求、尝试和努力，并且不容许孩子有差错或失误，频繁采用惩罚来强制执行。在这种家庭中成长起来的孩子，缺乏安全感和归属感。对于经常受拒绝而产生的挫败感，时常日久就会造成孩子自信心的脆弱和情绪低迷、对任何事情没有兴趣、不敢尝试也不敢追求。
（2）严厉型的家庭教养方式。在对孩子的教育过程中，亲子教育是一种有效的教育方式，然而严厉型的家庭往往缺乏这种温情教育和亲子引导。持这种教养方式的家长对子女要求的突出特点是服从，以维护自己的权威和威严。对子女缺乏理解和温暖、和子女交往时喜欢居高临下、与子女缺乏积极的情感交流、较多地采用体罚、指责或不管不问的消极做法。这种方式的教养过程不仅不利于积极地培养孩子健康的心理智力，也会在一定程度上给孩子造成胆怯和懦弱的心理性格。
（3）溺爱型的家庭教养方式。持这种教养方式的父母把幼儿放到特殊的地位，一切服从、服务于孩子，不适当地满足其生活上的要求和欲望，处处迁就，事事代劳。在这样的家庭氛围中，孩子往往情绪不稳定，自傲的同时也会自卑，并且能力低下、意志薄弱、缺乏自信、容易形成依赖、懦弱、自卑的性格。当面临迥然不同的社会竞争时，就会无力承受任何心理上的挫折而缺乏自信心和独立性。
（4）期待型的家庭教养方式。家庭期望在个体的成长过程中是一个很重要的影响因素。尤其是在当下人才竞争激烈的社会环境下，这种家庭期望值更为强烈，父母往往在教导子女时给其设定目标、指定规划等等，这种过于强调期望的功利教养方式会给孩子心理上造成一种负荷，由此而带来的消极灰色的情绪一样会影响到孩子开朗的性格和自信的心理。
三、家庭教养方式产生影响的几个途径
（1）家庭氛围：家庭作为孩子成长的首要环境，能给孩子带来生活的幸福感和满足感，同时也能为其成长包括心理成长营造一个良好的环境。我们应该认识到，家庭氛围不仅包括家庭的完整性，也包括家庭成员的和睦程度、父母关系的是否融洽以及家庭与外部环境的融合情况。由于中职学生已经具备了相当的认知水平和评判标准，对于家庭氛围有了更为直接和深层的感受，通过这种感受而影响到情绪和心理就尤为明白地表现出二者关系的密切程度了。
（2）父母的榜样作用：父母是孩子的第一任老师，是对孩子最先产生影响的人，因此，父母的言传身教对于孩子自信心以及其它心理性格的形成及完善起到一个引导和榜样的作用。父母的积极生活态度会给孩子的成长带来积极的影响，反之，也会有消极的意义。
（3）家长的教育观念：家长掌握一些正确的教育观念和方法对于孩子树立自信、完善性格有着重要的意义。尤其是在现代化社会的环境中，知识结构的日新月异、社会现象的纷繁多变都要求我们要随时更新观念和思想，不断优化措施和方法，对待子女的教育问题亦是如此。处于青春期的中职学生，他们不仅心理敏感情感脆弱，而且情绪多变，在认知水平和评判标准上都有了自己的见解和认识，所以，家长要随着孩子的成长根据其个性的变化和特点，随时调整和改进自己的教育观念。
四、家庭教养影响积极自信的几点措施
（1）合理的教导方式。家长采取合理的教导方式来增强孩子的自信心，这突出地表现在鼓励和支持上。尤其是自尊心比较强的中职学生群体，尤为要重视鼓励和支持。当然，我们所强调的支持并不是盲目地纵容，而是根据具体的情况施行这种鼓励，尽量在最大程度上满足他们，同时也要以一个成年人的经验和认知去对他们进行适度地指导。这样的家庭教导会不断增强孩子挑战的勇气和渴望成功的信心，对孩子自信心的培养是一种积极有效地措施。
（2）良好的亲子关系。中职学生处于青春期，是人生发展的重要阶段，经历着生理和心理上的重大变化。中职生在强烈自尊地支配下要求独立和自主，但同时又很容易遭受挫折而获得孤独和脆弱，因此，家长要密切关注孩子的情绪变化，在保持适度距离的同时，随时给予他们关怀和爱护，让他们在享受自由和被尊重的同时，也能感受到家庭的温暖和父母的支持与关爱。
（3）必要的成功体验。成就感，是影响学生自信心的重要因素之一，如果学生经常体验到成功，那么，他的自信心将会提高，相反，他的自信心将会降低。因此，家长要注意观察孩子的兴趣和特长，针对其特点，多创造一些让孩子成功的机会，以此来增强孩子的积极情绪和自信心。
参考文献
[1] 宋耀武，李宝芬.父母教养方式与中职学生自信心的相关研究,河北大学校报2006年3月.
一、作业内容的个性化
学生之间存在着个体差异，接受同样的知识自然有快有慢。有差异的学生做无差异的作业，势必会造成有的学生“吃不饱”，有的学生“吃不了”的现象。这样，学生的语文能力的发展也会受到限制。承认并尊重这种差异性，是让学生进行个性化学习的重要前提。
我在作业的设计和布置中，有意识地改变了过去的那种命令式，强制式的方式，针对学生的个体差异，从学生实际出发，既满足优生的求知欲望，又兼顾学困生的接受能力，设计多层次的作业，给学生留有自主选择的空间，发挥学生学习语文的主动性。我往往在一个内容后面设计好几个有层次的作业，让学生根据情况自主选择，使不同层次的学生在不同程度上都有所提高。如教完二年级上册《清澈的湖水》后，为了让学生对课文中的比喻句：“看，那边的山石像一只正要跳起的青蛙，这边的山石像一只展翅欲飞的雄鹰，半山腰的石兔、石龟，好像正在赛跑呢。”进行理解和运用，我设计了以下三个层次：第一层次：1.抄写比喻句。第二层次：2.说一说：山石像……像……像……；天上的云像……像……像……。第三层次：3.用“……像……像……像……”的句式说一说，写一写。这样的作业是为了满足不同层次、不同水平的学生的要求：学习基础较差、想像力不够丰富的学困生可选择第一种作业，学习基础中等、喜欢口语表达、热衷交流的学生可选择第二种作业，学习基础较好、喜欢书面表达、热爱思考的优秀生可选择第三种作业。这样的作业设计充分考虑到学生不同层次和不同个性的需要，尽量让每一位学生都能在各自的层面和个性上有所发展。
二、作业形式的个性化
英国教育家洛克在《教学漫谈》中指出：“儿童学习任何事情的最合适的时机是当他兴致高心里想做的时候。”这说明浓厚的学习兴趣能使儿童具备积极的心理状态，能激发学生求知的欲望，促进思维的活跃和不同个性的张扬。因此，设计形式多样而又富有趣味的作业就显得尤其重要，它能“吊起”学生的胃口，使学生一看作业的形式就跃跃欲试，主动参与的积极性高涨起来。
这就要求我们的作业设计还应该富有创意，能根据学生的不同个性特点及课文的内容，将作业融于绘画、唱歌、制作、游戏、表演等不同的形式之中。如古诗《泊船瓜洲》，就可以让学生在课后选择各自喜好的作业方式重现诗歌。例如：（1）画：为诗配一幅想像画；（2）唱：加上一段熟悉的旋律，把全诗唱出来；（3）演：学古人大声吟诵，并配上动作；（4）续：为全诗续一个编外故事。这些形式多样的作业可让学生自己做主，自我选择感兴趣的形式：爱画画的学生可选择第一种形式的作业，爱音乐的可选择第二种形式的作业，爱表演的可选择第三种形式的作业，爱表达的可选择第四种形式的作业。这些作业不仅能展示出学生各自不同的个性，而且能成为点缀学生学习生活的一道绚丽的风景。
三、作业数量的个性化
学生学习能力和个性是有差异的，因此我们可以允许学生自主选择作业的数量和完成时间。如让学生朗读课文不要要求学生读一遍或者十遍，可让学生自主选择朗读的次数，只要学生能够正确流利地朗读出来就行了。这样学生有了选择的余地，懂得自己应该完成的数量，才不会有被迫学习之感觉，使个性被沉重的作业量所压抑。
当然，完成作业的数量可以灵活，完成时间却不能无限期地延长，应该定一个下限，切不可让学生一拖再拖，养成懒散的习惯。一些像背诵、朗读课文的即时性作业一般当天就要完成，而像每周要完成的读书笔记和两篇小练笔可让他们到双休日完成。有这样的时间规定，学生才有充足的时间准备素材和进行思考，利于发挥学习主动性，提高自主意识，培养健康的个性。
四、作业评价的个性化
个性心理学知识告诉我们：个性是复杂性的、多侧面、多层次的统一体。而个性倾向性是个性结构中最活跃的因素，它制约着所有的心理活动，表现出个性的积极性。为促使学生的个性朝着健康、积极的方向发展，语文教师要全面、公正、个性化地评价学生的作业。
我们要摒弃“单一”的对错评价，提倡“多向”的优劣评价：不仅要评价知识的掌握程度，还要考虑评价学习能力、品格、兴趣等个性方面的内容。简短的评价重在鼓励，如写上：“加油！”“还须努力！”“有进步！”“太棒啦！”等简评，也可以分等级印上学生喜欢的图案或者贴上学生喜欢的贴画等评价方式。这样做的目的是促使能力各异的学生都有信心完成作业，并继续努力把作业完成得更好。又如一些常见的小练笔和习作，我们不仅可以给孩子贴上了他们最喜欢的贴画，还可以送上一些个性化的、充满鼓励性的评价，例如：“你的书写有了很大的进步！老师为你高兴！”“你用了拟人的手法写出了广告灯箱的自述，思路是新的，方法是新的，值得推广！”“你真是一个有孝心、有爱心的孩子！我喜欢你！”“你的见解如此与众不同，真令人佩服！”
关键词：高校；男大学生；运动鞋偏好；人格特征
中图分类号：G64文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）10-0276-03
前言
由于科技发达、社会进步与民生富裕，造就目前一种所谓过度消费的成熟社会，即多样的产品种类与形式使得消费者很难仅仅根据产品的功能作出购买的选择。在运动鞋选择的方面，基础的运动功能已经得到基本满足的今天，选择的需求已经从单一生理需求开始转变到多元化的需求，即更加关注运动鞋除基础功能外的额外因素。
Goldberg（1992）在总结Cattel，Norman等人的研究基础上，提出大五人格理论（Five Factor Model （FFM））。大五模型将人类的各种个性特征都划归到神经质 （Neuroticism）、外向性（Extraversion）、开放性（Openness）、和悦性 （Agreeableness）、以及责任心（Conscientiousness）五大个性维度和三十四个维度特征。
Jenniffer Aaker最早用归纳法研究品牌个性维度，被认为是目前最可信的品牌个性的理论体系。1997年Aaker第一次根据西方人格理论的“大五”模型，以特质理论和词汇法作为方法论基础，从个性心理学维度的研究角度出发，以西方著名品牌为研究对象，依靠现代统计技术发展了一个系统的品牌个性维度量表（ Brand Dimensions Scales，BDS ）。在这套量表中，品牌个性一共可以分为五个维度“纯真（Sincerity）、刺激（ Exciting ）、胜任（Reliable）、教养（Sophisticated）和强壮（ Ruggedness ）”。这五个维度下有十五个层面，包括有42个品牌人格特性。需要注意的是，Aaker提出的品牌个性五大模型，与西方心理学家Tepus和Christal（1961）在宜人性、开放性和责任心这三个维度具有一一对应的关系，这就为研究品牌个性与消费者个性之间的关系提供了有价值的参考。
Aaker（2001）按照原有的实验方法，比较了日本、西班牙品牌人格维度与美国品牌人格维度的差异。Ferrandi（2002）按照Aaker的研究方法验证性因素分析（confirmatory factor analyses）和MDS分析（INDCSCAL analyses），验证了Aaker的品牌人格维度分析在法国的信效度分析。中国学者黄圣兵和卢宏泰（2003）用相同的方法提取了中国本土的品牌人格结构并从中国传统文化角度进行了阐释，同时也比较了中国、美国和日本之间的品牌人格维度的差异。Sung和Tinkham（2005）采取了翻译和反译的方法，分别对两个样本进行因素分析，比较了韩国和美国两个典型的代表东西方文化的国家的品牌人格结构。Bosnjak等人（2007）用类似的方法探索了德国的以人为本的品牌人格维度。
A.Azoulay和J.N.Kapferer（2004）分析了Aaker的品牌个性维度的不足：品牌个性的定义方面以及与品牌个性相关的各个方面对品牌个性的干扰。品牌个性特性的认知会受消费者与品牌直接或间接联系方式的影响，即品牌个性主要有直接和间接两大表现形式（Plummer，1985）。直接形式指通过品牌使用者的形象、品牌生产者的形象（cf.Britt 1960；Grubb and Grathwohi 1967；Levy 1959）；间接形式指品牌个性主要通过与产品相关的一些细节要素来间接地转移品牌个性。这样，从不同的表现形式出发，研究者对品牌个性的定义就难以达成一致。
在此，本研究尝试创造性的将此维度应用于运动鞋的描述上。按照Aaker的品牌个性大五模型以及结合黄胜兵、卢泰宏（2003）研究的品牌个性的本土化的特点，将运动鞋划分为纯真、刺激、胜任、教养和强壮共五个维度，并在这五个维度上对运动鞋的特性予以研究。
一、方法
1.被试
预实验阶段，被试抽取采用方便原则，抽取心理学专业同学15人。
正式实验阶段，选取山东师范大学、山东商业职业技术学院的在校男大学生共226人，且文理人数各半。在最后的问卷调查过程中，回收问卷226份，实际得到的有效问卷为186份，问卷回收率为82.3%。
2.工具
研究工具包括三部分。第一部分包括对被试自然情况和着装特点等问题的基本情况调查，共14个题目。第二部分为大五人格问卷NEO（简易版），共25个题目，五个维度。第三部分为自制的运动鞋款式图表，各运动鞋的图片为作者寻找到的真实运动鞋图片。问题的回答采用五点评分法对每套运动鞋进行评分。
3.研究程序
预实验：被试抽取采用方便原则，抽取心理学专业同学15人，对实验问卷中的修辞、问题的流畅度以及运动鞋所属的产品维度进行确定。最终得到17张运动鞋图片，并随机打乱顺序呈现给被试。
正式施测时，将由基本情况、大五人格问卷和运动鞋款式图片三部分最终形成的正式问卷发放给被试施测，进行团体施测，当场收回问卷。最后，剔除无效问卷后，进行数据整理和统计分析。
4.统计工具
对数据进行整理后，采用SPSS11.5软件包进行数据录入和统计分析。
二、结果
1.男大学生对运动鞋的选择的基本情况
由上图可知，男大学生对于休闲式的运动鞋最为喜欢，占到50%，其次是板鞋（25%）和篮球鞋（15.48%），在实际购买中，休闲鞋（45%）也是远远大于其他种类，然后分别为板鞋和篮球鞋。
2.男大学生运动鞋款式偏好与其人格特征的相关分析
根据被试对25套运动鞋款式图的评分，计算出每种运动鞋款式的平均分，然后将其与大五人格问卷的五个分量表的得分进行皮尔逊相关分析，得到结果（见下表）：
上表数据表明，男大学生的人格特征中的神经质 （r = 0.291，p＜0.01）与开放性（r = 0.207，p＜0.01）其对刺激维度的运动鞋偏好程度呈显著正相关；人格特征中的宜人性特质与其对教养类的运动鞋偏好程度呈显著正相关（r = 0.313，p＜0.01）；人格特种中的责任心与对强壮类的运动鞋偏好程度呈显著正相关（r = 0.151，p＜0.05），其他的没有显著相关。
三、讨论
1.男大学生对运动鞋选择的特点
本研究表明，男大学生总体来说（见上图），不论是购买倾向和实际行为之中，休闲鞋均是男大学生最喜欢的运动鞋的款式。这与他们仍然是在校学生有关，休闲鞋使他们不用再在课堂上和娱乐时间之间频繁换装，就可以处理各种不同的需要，而且由于休闲鞋价格较分散，这给大学生根据生活费用来调整运动鞋消费以较大的空间。
2.男大学生的运动鞋选择款式的特点与人格特征的相关分析
男大学生的运动鞋选择款式的特点与人格特征的相关分析结果得出，在宜人性、开放性和责任心三个维度分别与教养、刺激和强壮三个运动鞋维度具有较显著地相关，相关系数分别为：0.313、0.257和0.151。本研究是根据Aaker的品牌个性的五个维度，运用到运动鞋上所进行的划分，而Aaker则是在“大五人格”的基础之上进行的品牌个性的研究，且在宜人性、开放性和责任心这三个维度具有一一对应的关系。
开放性和刺激之间的相关可以解释为：开放性得分偏高的个体，具有兴趣广泛的、自由的、追求新奇的人格特点，而刺激突出的是新潮、富于想象等特点。个体在选择商品时，也会更加注重于自己个性形似或类似的商品，因此人格方面的“开放性”维度与运动鞋方面的“刺激”维度方面具有较大的相关。
宜人性得分偏高的个体具有高利他性的、信任和善于合作等特点，教养方面的运动鞋则突出在成功、领导、高贵等方面，这两个维度的特点在某一维度上，有共同的特性，即善于合作的、易受到大家信任的个体，容易取得成功。因此，人格方面的“宜人性”维度与运动鞋方面的“教养”维度方面具有较大的相关。
责任心得分较高的个体，则具有高道德感的、依附的、固执的，高强壮的运动鞋，则注重的是男性的和强壮的因素，具有较高得分的“责任心”与“强壮”个性的运动鞋之间，实际上是一种相互依存的关系，以“强壮”个性满足高责任心得分的个体的需要，从而人格方面的“责任心”维度与运动鞋方面的“强壮”维度方面具有较大的相关。
本研究中也存在以下几点的不足，需要在进一步的研究中加以注意：（1）尽管是调查高校男大学生运动鞋的偏好，但在调查中依旧会受到其客观因素（如自己的实际情况等）的影响；（2）因受生活环境的影响，穿着休闲鞋比穿其他款式的运动鞋都方便；（3）本研究的时间和经费等限制，所参加的被试的样本数较少且分散程度较低，对实验结果的得出可能也有一定的影响。
结论
济南地区的高校男大学生平时着装大都喜欢穿休闲鞋；在着装动机上，更倾向于求实用；够买场所方面，则更加倾向于品牌专营店；总体来说，当代男大学生的运动鞋购买行为基本上属于理性消费。男大学生的运动鞋款式偏好与人格特征的相关研究中，人格特征中的神经质（Neuroticism）与开放性（Openness）其对刺激维度（Excit-ing）的运动鞋偏好程度相关显著；宜人性特质（Agreeable）与其对教养类（Sophisticated）的运动鞋偏好程度相关显著；责任心（Conscientiousness）与对强壮类（Ruggedness）的运动鞋偏好程度呈现显著的相关。
参考文献：
[1]彭锦霞.大学生消费状况分析[J].湖南商学院学报，2005，(3)：32-34.
[2]周世玉，张为诗.人格特质与品牌个性关系之研究：以运动鞋产品为例[J].中华管理学报，2004，(5)：1-16.
[3]Aaker J.L.(1997)，Dimensions of Brand Personality，Journal of Marketing Research，34，3，347-356.
[4]Aaker，J.L.，Benet-Martínez，V.，& Garolera，J.(2001).Consumption symbols as carriers of culture： A study of Japanese and Spanish brand personality constucts.Journal of Personality and Social Psychology，81，492-508.
[5]J.Ferrandi(2004)Aaker’s Brand Personality Scale： A Replication and A Double Methodological in a French Settingftp：//ungaro. u-bourgogne.fr/cermab/ ferrandi/l alonde99marque.pdf.
[6]A.Azoulay J-N.Kapferer(2003)Do brand personality scales really measure brand personality? Brand Management VOL.11，NO.2， 143-155.
