时间：2023-05-30 10:34:53
忽如一夜春风来，在线教育火了，春风首先在大洋彼岸的美国吹过。据统计，2012年美国的资本市场有5亿美元注入在线教育市场。2013年，春风吹到了中国。今年7月，百度与淘宝几乎同时了各自的在线教育产品——百度教育和淘宝同学。之前，传闻阿里巴巴助推新东方，新浪、网易等门户网站也陆续进军教育产业，开设了教育频道。许多线下教育机构也在积极架构在线教育平台，线上线下相结合的O2O模式正在成为它们的杀手锏。到2015年，国内在线教育市场规模将达1745亿元。
在这波在线教育大潮中，慧科教育以其创新的教育O2O生态系统而备受关注。在线下，慧科教育通过与院校共建专业来培养前沿科技领域的高端人才；在线上，慧科教育通过“开课吧”提供泛IT领域在线课程，形成线上线下的良性闭环。凭借在教育O2O领域的创新和贡献，慧科教育获得“2013中国信息产业 O2O年度标杆企业”的称号。
用O2O开展教育
在线教育并不是个新概念。互联网诞生之时，在线教育便应运而生。如果说在线教育能一反过去不温不火的发展状态，成为继电子商务、社交网络、移动互联后的又一互联网热门应用，云计算、大数据、移动互联网等技术立下汗马功劳，那么O2O模式的应用则将在线教育推上了新的发展阶段。
“目前，市面上90%的所谓在线课程，称之为视频课程更为合适些。”在2013中国信息产业经济年会企业O2O峰会的现场，慧科教育CEO方业昌博士这样说道。在他看来，如今的在线教育和过去大不相同，在学习方式上，在线教育应具有导学的效果。以慧科教育推出的泛IT学科综合在线教育平台“开课吧”为例，从学生在“开课吧”上学习在线课程开始，到完成这门课程，全程都有专业的老师进行导学，遇到问题可以随时进行提问并得到导学老师的快速反馈，通过小组讨论、作业互评等方式使用户的学习过程处于引导状态中。除此之外，“开课吧”所记录的不仅是用户的节点数据，还有学习过程数据，并利用大数据技术进行检索和分析，为用户有效提出更精准的学习过程的优化和建议，指导用户用什么样的方式获得更好的学习体验。在线教育中课程内容的高质量更是先决条件。去年，在线教育网站拿到了2亿美元的投资，它最大的核心竞争力就是优质的课程制作。
慧科教育凭借线下多年积累的教育资源，为“开课吧”提供“211”、“985”名校及名企权威师资、前沿科技领域的经典课程，使“开课吧”在成立之初就拥有了庞大的精品内容课程数据库。专业的团队对这些精品课程进行设计和制作，打造“影视级”的视听享受。方业昌表示：“目前中国所有在线教育平台中，像‘开课吧’这样影视级的课程制作还比较少见，我们已经收到非常多的院校客户的好评。”
全方位完善教育O2O生态
建立在线教育平台“开课吧”之前，慧科教育是一家传统的教育机构，通过前沿科技教育解决方案，与院校进行专业共建，为IT产业培养前沿科技人才。泛IT学科综合在线教育服务平台“开课吧”，则是面向个人、高校和企事业单位提供在线课程服务。慧科教育为“开课吧”提供了丰富的课程内容，学生在“开课吧”进行学习，取得的结业证书可以转化为联盟大学的课程、证书，还包括学分证书。慧科教育与“开课吧”，有效实现了线上和线下课程资源的整合，让线上线下教育形成了一个闭合系统。
作为最早进行在线教育改革的，并成功树立教育O2O标准的企业，慧科教育致力于打造一个教育O2O生态系统，“开课吧”的推出是慧科教育打造教育O2O生态系统战略中的关键一步。在方业昌看来，教育O2O生态系统应该具备以下特性：通过更低成本实现更好的教育；更加关注终身学习，而不仅仅是学校学习；正式学习和非正式学习相结合；让学习者成为学习的主人；学校和教育机构更加开放，更加平台化。
现状
自十年前网络教育起步，规模与质量之争就从未间断，而随着互联网和移动终端设备的普及，在线网络课程的优势日益凸现，网络教育也开始进入一个新的阶段。
《中国家庭在线教育情况调查报告》显示，最受关注的在线教育课程是中小学课外辅导，占比达到29.64%，早期教育、兴趣特长培训、职业培训、学历考试类培训分别占到18.5%、15.22%、12.32%和11.78%，外语类培训只占到6.94%。
在选择在线教育课程时，网友最看中的是辅导网站的专业性和客服的咨询情况，占比达到23.3%，其次是有刺激自主学习的奖励机制，占到16.23%，再次是课程设置中有无互动性，占到14.72%。
在付费在线教育课程的价位选择上，70.4%的被调查者选择300元以下，仅7%表示可以接受1000元以上的付费在线课程。
45.4%的网友认为，在线教育的优势在于学习的自由度，19.95%认为优势是不受空间、地理位置的限制，15.31%认为学习资源丰富、全面，13.53%认为可以享受更好更多的师资。在线教育的附加服务中，前三位的选择是：教师互动答疑、提供学生在线交流分享学习心得、提供优质课件下载。
此外，调查中还发现两个值得关注的数据：一是64.2%的网友以及家庭成员，在近一年中未受过任何的在线教育；二是64.97%的参与调查者，对于在线学习的整体满意程度一般。
现代教育报社长总编辑李青认为，从提供优质教育资源的角度，在线教育大有可为。通过平台、服务集纳更多的教育资源，重新组合进行更合理地配置，从而满足家长和学生的个性化需求。
中学生利用电脑学习的趋势已经越来越明显，以学而思网校为例，这两年的同比增长速度基本上都在百分之百以上。小学生或者学龄前儿童，用PC互联网的可能性不太大，ipad和手机移动互联网的机会领域可能会更大。去年移动互联网的APP安装量超过一千万，每天活跃用户量上百万次。儿童教育类的下载安装量已经超过游戏的下载量。
目前，家长对在线教育这种形式的接受度还是非常有限。对于学生来说，在线教育的不足之处主要集中在两个方面：一方面是缺乏和教师面对面地沟通，另一方面如果缺乏自制力、在没有家长教师的监控下，效果可能达不到预期目标。
移动互联网另一个比较大的弊端在于如何能够创造学习环境。有些线下的课程体系需要特定的环境，并不适合线上环境。中公教育副总裁、中公网校校长曹青认为，线上教育从最早的文本到录音、视频，到现在和游戏结合的模式，最主要的还是教育产品的本质。
对于一些大型的线下教育机构，可以把优秀师资转到网上，除了产品质量好外，还要依靠平台和技术，互联网教育才会有较好的发展。
深圳创新投资集团华北大区总经理刘纲认为，目前传统教育对于未来的互联网教育认识还不够到位，未来的互联网技术会彻底颠覆现在所看到的传统教育，这是一个融合的过程，谁能取得成功，取决于两个方面：一是有完全互联网基因的公司，能够更容易取得成功；二是传统教育公司，彻底改造自己。
“教”的问题在于谁来教、什么时候教，以什么成本教；“学”的问题在于学什么、什么时候学、在哪个地方学，而互联网技术能够解决这些问题。一方面，在互联网技术下，可以实现互动，通过远程获取最优质的教师资源，比如耶鲁大学公开课，哈佛大学公开课。“现在只是公开课，但是却给我们打开了一个崭新的窗口。”
另一方面，互联网能够使这些知识更加聚集、专业，而且使学习的过程不受时间和地点的限制。这将改变现在的教学形式，学校组织会被赋予更多的互联网基因。在大规模应用的条件下，未来成本会进一步降低。“这个进程是渐变的，可能需要某一个条件，或者一个巨大的组织来改变它。”
趋势
腾讯教育中心总监潘鸿雁认为，网络教育和移动互联教育，一方面未来发展潜力无限，另一方面也是举步维艰。
在过去两年，数字教育领域成为硅谷创业的热门，很多基于互联网移动终端的教育创新公司出现，将近60多个项目拿到风险投资。但是目前还没有一家大型规模企业的成功案例，也没有一个能够被验证是发展成熟的模式。
“我觉得线上线下结合的模式，未来是一个趋势。线下教学之后，可以通过线上服务，消除时空距离，加强课后辅导。”巨人集团总裁尹雄说。做线下教育，最困难的就是时空，因此发展缓慢。
而互联网的优势在于可以跨越时空，未来更有可能是作为线下教学的一个辅助工具，给未来教育带来一种最直接的服务模式。尹雄认为，如果线下的教育机构有非常好的教育内容和教育方式，再跟互联网机构合作，成功的概率会更大。
“替代线下教学，几乎不可能实现。”因为线下教学，有非常好的互动和控制，“中小学的孩子，能够专注地对着电脑听一个小时，几乎不太可能，能听到五分钟十分钟就不错了。游戏是例外，我们也不可能把教育变成一种游戏。”
环球天下教育集团总裁张永琪认为，具有自主能力的年轻人应该是线上教育的首要消费者，比如职业类课程、出国考试英语类课程等。下一步可能会出现在中小学和早教领域，通过好的电子课件引起学生的兴趣。
“也不一定放在线上，有些很好的课件可以在白板上实现远程教学，在韩国的课堂里面，可以接受美国老师的教学，这也是互联网的一种模式。”
对于网络教育来说，未来几年更多还是大学生及以上的出国英语类培训和职业类培训为主导。“这可能跟中国的社会环境有关系。在中国更多的人学习是为了更好的谋生，而不是为了兴趣陶冶情操，这跟美国有比较大的区别。”新东方在线副总裁潘欣说。
在职业教育领域，所培训的是一种技能的提升，只要抓住兴趣、爱好，提供良好的服务，线上教育可以有很大的市场。比如奥鹏的龙门客栈，就相当于一个平台，针对每个问题通过客户端下载软件，就可以在线学习一些相关的课程体系。此外，一些大公司或者跨国公司的员工分散在各地，集中培训上非常有难度，就可以为其提供网上培训的平台。
北京蓝海文创投资管理有限公司董事长许莉认为，移动互联网的在线教育有三大方向：一是可视化。教育和移动互联网的结合，实质上改变了人们接受教育内容的传统方式。因此通过视听结合手段，应用互动方式让用户有很好的体验感，就变得非常重要。
二是工业化。文化产业有一个共性问题，产品从创作、生产、传播到消费，是一个完整的链条。教育产品最终如何把内容呈现给用户，要有一个规划体系，内容通过这个平台，变成产品服务，实现价值再反馈到前端，这样才能形成一个正向循环。
三是平台化。在移动互联网教育领域，很难找到真正赢利的项目和企业，可能发展方向还是一种资源的融合，要素的整合。
在线教育可以极大缓解教育需求和教育资源短缺的问题。未来在线教育的差异化体现在两方面，一是在内容和受众上；二是在产业链上开始分散。从创新产品的角度考虑，未来接收信息的方式会改变，如何降低接受专业知识的门槛，投资者会更为关注。此外，基于现在移动互联网能够帮助实现锁定用户、追踪需求、分析消费过程、以大数据为基础的个性化教育产品的定制也是一大方向。
“核心竞争力，一定是内容为王。其次，是体验。部分传统教育是没有办法替代的，但一定有一种模式在传授知识上会替代传统这些东西，这是我们现在密切关注的。”东方富海投资副总监王波说。
线上线下：合作还是PK？
这个时点，互联网对于教育行业非常关键。从今年1月份开始，很多教育行业的老兵遭遇到了互联网行业新兵的冲击。
凯旋创投合伙人李亓认为，可以用教育思维和互联网思维讨论线上跟线下的问题。教育的核心是招生、服务和教学三个环节，如果对应到互联网词汇，招生可以叫倒流量，服务就是用户体验，教学其实就是内容。发展线上教育和线下教育，两者探讨的本质并无大的区别，只是角度不一样。
线上跟线下的结合，不可逆而且是大趋势。从最传统的地域性覆盖，到不分时间地域的覆盖，C2C模式变成一种可能。从传统形态的线上教育到新技术、新平台提供的服务，值得让人期待。
歌石投资副总裁林光国认为，教育行业的两大发展趋势：一个是标准化，无论是软件、课件，或者校园的复制，有一定的标准化后，成长会相对稳定和快速。另外一个就是线上和线下一定要相结合，包括传统教育的线下学校往线上走、线上教育往线下走。
一个学习过程可以分解为教和学两步，“教”一定是以内容和老师为指导，学生作为参与者，现场环节必不可少。“在这个方面，我觉得线上能做的事情，不是太多。”
“学”包含很重要的一个环节是练习，比如背单词，要靠自己不停地练习。这种重复性的练习，由于不完全依托于内容，很多和信息技术相关的领域可以发挥一些特长。“从这两个不同的方向，可以有不同的力量来投入，创造一些比较好的机会。”林光国说。
不管是线上还是线下教育，核心是让学生能够有更好的学习效果和效率。线下教育的硬伤在于老师讲得太累，学生容易疲劳。“实际上大部分线上教育，比线下教育更具有优势。环球雅思老师上课，几十个人的班连着上七天课，这种培训效果值得考量。”
而且在一个地区，名师总是有限，这也是线下教育发展一个最大的制约。线上教育能非常容易地吸引到一些有名的老师，还可以考虑通过游戏的学习方式、移动的方式、互动问答的方式把课件呈现到网上。
虽然线上教育有非常大的优势，不过由于受众太个性化，难建立起标准模式，因此市场发展缓慢。未来，线下教育的企业可能演变成一个内容提供商，成为制度和标准的监督者，和互联网企业合作，把产品呈现给客户。
“从教学内容来讲，线下学校有得天独厚的优势。线上没必要非得跟线下的学校拼内容、拼资源、拼渠道，因为线上有的是流量、有的可能是低成本，这是两说的事。”林光国说。
对于传统教育企业来讲，互联网是丰富自身产品线的一个很有效的手段。现在普遍的做法是课件的录制，如果仅仅只是一种录像，通过拷贝传播，反而对自身企业造成伤害。线教育的内涵非常丰富，比如智能化互动也是现在摸索的一种模式，利用互联网优势，更多的基于数据分析，为学员提供更有针对性的学习方式。
瑞思学科英语高级副总裁丁俊华认为，两者一定是一个融合的过程，但是在不同阶段，有不同的特点。以少儿教育为例，尤其在语言教育过程当中，很多事情并不能被互联网代替。线上教育是附着在线下教育基础上，只是形式不同。线下提供服务和感受，线上提供技术手段和体验。
潘欣认为，对于在线教育来说，基本上有两条路径：一个是独立发展的路径；另外一个是传统的面授教育借助网络技术的帮助，建构一种新的混合式学习的模式，既可以提升传统面授教育竞争壁垒，也可以抑制在线教育一些强势的点。
关键词：大数据时代；在线教育机构；网络营销模式
一、引言
在线教育机构是一种新型的教育模式和教育平台，这种教育模式具有十分广阔的市场发展空间和市场发展前途。但是从具体的情况来看，现在还存在着一系列的问题，如果任凭这样长期的发展下去，就会对在线教育机构的创新和发展产生影响。当前我国国内的在线教育模式还处于起步阶段，这种背景之下各个方面的建设都不完善，甚至存在着一些不科学的环节设置情况。怎样才能够使在线教育机构在特殊的发展阶段发挥出有效的作用，分析在线教育机构的网络营销模式是十分重要的，本研究主要据此开展相关研究，以便于促进在线教育机构的科学盈利和发展。
二、大数据时代在线教育机构网络营销模式探索的意义分析
通过对于在线教育机构进行分析，探究盈利模式的相关情况能够有效发现在线教育机构在盈利过程当中存在着很多问题。对于这些问题进行仔细的剖析，能够降低这些问题对在线教育机构的影响，可有效实现在线教育机构的科学发展。从另一个角度来说，因为当前在线教育机构当中所出现的问题很多，在分析这些问题之后，相关研究人员能够根据自己所获得的数据进行有效推理，然后对于这些问题所造成的原因进行分析和剖析，可以提出有效的解决性策略，那么这也有利于在线教育机构实现盈利的模式的探究。在线教育机构的发展对于学生来说能够使学生从很多方面实现课后时期作业的完成，再加之课堂时间是十分有限的，那么就会使学生在课后存在着一些不解的情况。在这种背景之下在线的教育平台就起到了较好的作用，在线教育老师能够细致地为学生进行相关解答，这样学生就可以通过将自己的疑惑和老师进行探究，更好地获得了学习的效率和学习质量，同时也可有效促进学生学习兴趣的提升。现如今网络信息技术在不断的发展，大数据时代已经到来，网络的信息交流平台上可以通过利用一切展示情况对于晦涩难懂的数学题进行解答，还可以通过形象生动的讲解方法对于相关知识点进行讲解，不但能够有效地解决学生的疑惑，同时也能够更好地增强学生的学习兴趣。所以，在线教育类公司可以实现盈利和上市，并且能够通过不断的发展，不断的创新，有效地提高整个教育平台的水平，并且实现互联网教育的发展。
三、对当前大数据时代在线教育机构网络营销的模式进行分析
随着多媒体技术的不断发展，它使得在线教育机构在学生的学习和教育当中的应用也开始越来越加的广泛，因为当前国内的在线教育机构还处于发展阶段，而且整体性的规模相对较小，使得其营销模式主要处于探索阶段。最近这些年在线教育机构的投资收入主要是来源于一些投资人和相关的广告商，也有一些企业以及其他项目的收入补贴到在线的教育机构当中。这会使得其整体处于烧钱阶段，而且还有一些以营利为主的在线教育机构凤毛麟角，相关的利润率也普遍较低，随着对于一些教育平台免费的课程的开放，导致在线教育的盈利受到了一定的影响。为此也可以说明，当前这种趋于落后的盈利模式已经开始不能适应于现如今社会的发展和需求，这样一来，那么就必须要创立新的盈利模式进行探索，而在探索过程当中，就会遇到一系列的问题，所以对于在线教育机构的实现盈利模式进行探索，以便寻求有效的网络营销模式。
四、大数据时代在线教育机构的网络营销模式策略探索
1.完善在线教育机构的人力资源体系。为了进一步的促进在线教育机构的盈利模式的改革和发展，以便于较好的促进在线教育机构的成功上市，必须要进一步的完善在线教育机构的人力资源体系。所以在线教育机构的初步发展阶段，机构当中的人力资源管理部门的相关负责人，需要按照在线教育机构的发展目标的实际需求进一步完善在线教育部门的人力资源体系。还需要结合每一个教师的自身发展情况，对这方面的因素进行综合的人力资源安排。在这一阶段当中，因为在线教育机构的人力资源团队的建设还处于起步阶段，所以每一个阶段当中所以每一个老师都需要对自己的职业素质和相关岗位进行使用，明确相关的问题，对于相关问题进行合理的解决。在线教育机构的团队当中必不可免会存在一些问题，针对这些问题进行协商促进各个问题得到合理的解决，能够为新的发展提供较好的契机。从总体上来说，需要对在线教育机构的每个员工的具体表现和相关能力进行判断，并通过开展严格的人力考评测试，使在线教育机构的人力资源团队当中的所有人员的具体表现作为一个具体的参考，严格按照考评机制进行考核，避免人为的对于每一个员工的表现好坏进行评价。2.强化在线教育机构的技术创新工作。现如今素质文化教育正在不断的推出，在线教育机构是一种新的教育，所以不仅仅这是一种新的教育教学平台，在教育过程中也需要做好对于学生教学成果的检验工作，也不断培养学生的自我思考平台。在线教育机构为了实现盈利就需要紧跟者现代素质教学的步伐，不断地提高教学的质量，必须最先进的网络教学手段加以利用，只有这样才能够更好地更加充分地发挥出网络平台的作用。因此为有效提高在线教育机构平台的利用率，促进网络设备的进一步更新，促进教学技术的创新和教学质量的提高是十分重要。除此之外还需要对于一些网络设备进行系统的更新，通过一些交流软件的使用，经过不断的更新来实现对软件漏洞的修复工作，对于在线教育机构平台的使用也需要如此。要必须不断地更新网络交流的相关体系，要保证教学交流能够正常顺利的进行，只有这样才能更好地促进在线教育机构平台在教学当中的使用和合理应用，可以更好的提高课堂的教学效率。所以对于在线教育机构的盈利和上市计划来说，强化在线教育机构的创新能够有效的促进在线教育的营销，可以使在线教育获得更大的利益支持。3.强化在线教育机构对市场营销的重视程度。从在线教育机构的角度来说，其对于营销手段了解并不透彻。其实在线教育机构的营销体制和实体企业的营销本质应该是相同的，他们都需要通过对于产品和相关特点的优势，将相关情况介绍给客户，这样能够有效达到销售产品并且获得相关的利润。在线教育机构的课程推销同样如此。在线教育机构的负责人，需要强化市场营销的重视程度，不断地培养一批优秀的网络市场营销人才，通过这些人才的招聘能够获得相关的人才需求。可以招聘一些曾经做过相关网商的营销人才，因为这一类人才具有较好的网络营销的经验。这样就能够以在线教育机构为主，进行相关的课程销售，除此之外在线教育机构也能够采用一些创新的销售模式，比如通过微信模式、微博模式、视频方式等等来对自己在线课程进行宣传，也可以通过制作属于自己的客户端，比如腾讯课堂等等，通过此方式的综合使用，可有效促进在线教育机构的盈利，也能够促进在线教育机构的上市计划的实现。
五、结语
本研究主要针对大数据时代在线教育机构网络营销模式的探索进行简要分析，从现如今的发展角度来说，在线教育机构的未来模式具有较大的前途，为有效地实现在线教育的发展，必须使教育机构不断的进行自身的变革，并且充分对于当前的网络环境进行分析，使其适应当前大数据时代的发展，做好网络营销模式的改善工作，这样才能促进在线教育机构的良性发展。
参考文献：
[1]邱柏翔.MOOC对于中国在校大学生学习方式上的影响与转变[J].赤子(上中旬),2016，05(18):21-22.
汶上县次丘镇高庄小学
为贯彻落实上级主管部门对新冠肺炎疫情防控工作的部署和要求，全面实施学校线上教育教学工作，特制定本工作方案。
一、指导思想以《汶上县关于新冠肺炎防控延迟开学期间实施线上教学工作的通知》精神为指导，立足我校疫情防控工作实际，坚决防范疫情向校园蔓延，切实保障广大师生身体健康和生命安全。
坚持立德树人根本任务，以学生身心健康为核心，全面落实“五育”并举，对学生进行爱国主义教育、生命教育、科学教育、健康教育、艺术教育，引导学生自主阅读、自主锻炼、自主劳动、自主探究，实现自主成长。
二、工作领导小组组长：林存迎
副组长：戴恩志
龙万新
教学、教研负责人：
高明国
班主任工作负责人：各班班主任
后勤保障：张良民
成员：全体教师
三、时间与课程资源安排
1、时间：自2月16日开始到正式开学
2、选择省厅、市局电视教学提供的新课资源，有效组织学生通过网络电视、有线电视等播放途径，根据安徽省教育厅统一规定的教学进度，按照《山东省中小学线上教学课程表》进行教学，同时利用资源平台、社交平台等其他方式辅导答疑。
四、收看途径及电子教材
1、电视教学参看山东省教科院《关于疫情防控期间组织中小学收看电视教学的通知》，建议家长课外拓展及补充：选择国家教育云课堂。
2、可以登录以下网站免费下载电子版教学用书(PDF
格式):教
育部官方网址（moe.gov.cn/）(2
月
14
日，中小学国家课程教材电子版链接网址)；或“山东省中小学国家课程教材电子版链接网址”下载相关教材。
五、线上教学、教研具体要求
1、严格落实“双师课堂”形式。在线上播放教学时，班级任课教师要在线听课、在线管理，课后要通过电话、微信群和
QQ等社交平台做好线上答疑辅导等工作。畅通家长反馈渠道，及时收集反馈家长意见和建议，不断完善线上教学工作。
2、切实加强线上教学研究。组织教师定期参加区、教研片各学科开展的网络研训、在线集体备课等活动，通过多种在线方式随时研讨交流，帮助教师熟练掌握教学平台的使用、直播教学、录播教学资源、线上答疑辅导及家校沟通等技能，提高研课能力，尽快提高线上教学和线上辅导的能力，做到精准施教、科学施教。
3、重视班主任工作。指导班主任做好班级线上教学各项统筹协调工作，通过线上班会等多样的德育手段，加强学生思想教育，关注学生身心健康，关心关爱每一个学生，营造积极向上班级氛围。
4、规范线上教学行为。统筹学生作业量，一、二年级不得安排书面作业，其他年级作业时间每天不超过半个小时。严格遵循省教育厅各学段网上学习时间要求，不强行要求学生每天上网“学习打卡”、上传学习视频等，增加学生及家长不必要的负担。
5、加大对特殊群体学生的关爱。班主任摸清班级防疫一线人员子女、农村留守儿童、困难家庭子女、尚在重点疫区未返回学生、确不具备线上学习条件的学生等特殊群体底数，按照“一生一策”要求，采取指导学生自学、电话答疑等精准方式，或开学后单独组织教学方式，制定帮扶措施并落实到位，“不落一生”，确保教育教学全覆盖。
六、保障措施
1、加强组织领导。各部门建立协调工作机制，在上级主管部门的统一领导部署下，切实研究解决疫情防空期间教育教学工作中面临的突出问题，保障教学教学顺利开展。规范舆论宣传，营造良好社会氛围。
2、落实部门职责。各部门要切实履行责任，加强对学校线上教育教学工作领导，认真组织好线上教育教学活动，指导家长“错峰”登录相关教育网络平台。密切关注线上教学实效，及时听取学生、家长意见建议，回应社会关切。加强线上指导，及时帮助解决实际工作中遇到的各种问题。
3、推进家校协同。加强家校沟通，指导学生、家长提前熟悉掌握线上学习方法，点对点解决技术操作问题，帮助学生顺利进入课程学习。指导、支持家长切实履行家庭教育职责，给孩子提供安全、舒适的学习环境，帮助孩子结合学校教育教学的安排制定并落实个人学习与生活计划，督促孩子规范使用电子产品，严控电子游戏和上网时间，保护视力健康。引导孩子科学文明用网，确保网络学习空间清朗、纯净，传播正能量。
4、统筹线上线下。线上学习期间，教学部门要及时精确分析学情，对学生居家线上学习情况进行全面摸底，对学习质量进行诊断评估，根据学情调整新学期教育教学计划，及时查缺补漏，对学习困难的学生及因故没有参加线上学习的学生，要在返校后实施个别辅导。
【关键词】在线课堂 主讲课堂 辅助课堂 主讲老师 辅助老师
我是繁昌县孙村镇梅冲小学的老师，我所在的梅冲小学是安徽省在线课堂试验工作的接收学校。我校在线课堂的试验工作从2013年5月开展到现在，在省教育厅的领导、专家的关心下，在市、县教育局的精心指导下，在中心小学领导的组织下开展的比较顺利。经过半年来的试验、摸索实践，我校现在的在线课堂正在按照主讲学校安排的课程表进行常态化的教学。我本人通过在线课堂的学习与实践，有一些体会，现在写下来请大家指正。
一、什么叫在线课堂。
在线课堂是相对于传统课堂而言的，它是通过网络技术有主讲课堂的主讲老师（主讲课堂建在县城或中心小学）来给辅助课堂（辅助课堂建在农村的教学点）的学生上课而组织的课堂教学。
在线课堂分为有生课堂模式和无生课堂模式。有生课堂模式是指主讲课堂和辅助课堂都有学生，主讲老师在主讲课堂教本班学生的同时，也教学辅助课堂学生的在线课堂。无生课堂是指主讲课堂没有学生，只有辅助课堂有学生，主讲老师在主讲课堂只给辅助课堂的学生上课的在线课堂。
在线课堂的上课采用模式分为3种。即一拖一、一拖二、一拖三这3种上课模式。一拖一的上课模式是指主讲老师在主讲课堂的教学只有一个辅助课堂接收教学的在线课堂；一拖二的上课模式是指主讲老师在主讲课堂的教学同时有两个辅助课堂在接收教学的在线课堂；一拖三的上课模式是指主讲老师在主讲课堂的教学同时有三个辅助课堂在接收教学的在线课堂。在线课堂的上课采用模式理论上来说可以一拖四或更多，但是主讲课堂拖3个以上的教学点，每个教学点以14人来计算，大概有40多人，这样主讲老师上课就照顾不到那么多教学点的学生。因此，主讲课堂同时拖3个教学点，基本上是极限了。
二、在线课堂兴起的背景.
2012年11月19日，教育部在北京召开会议，启动了“教学点数字教育资源全覆盖”项目，会议确定将在今明两年内，为全国农村义务教育学校布局调整中确需保留和恢复的6万多个教学点配备数字教育资源接收和播放设备，配送优质数字教育资源，并组织教学点应用数字教育资源开展课堂教学，利用信息技术帮助各教学点开好国家规定课程，提高教育教学质量，促进义务教育的均衡发展，更好地满足农村边远地区儿童接受优质教育的需要，基本满足农村边远地区适龄儿童就近接受义务教育的要求。
在线课堂就是安徽省启动教学点数字资源全覆盖这个项目的内容之一，它通过网络技术用县城或中心学校的名师和骨干教师给偏远的农村教学点学生上优质的课。
就安徽省而言有4600多个农村教学点，有10万多孩子在农村教学点读书，平均每个教学点只有20几个学生，甚至有的教学点只有几个学生，因此没有配备专职的英语、美术、音乐老师。农村教学点的学生人数少，老师人数也少，因此很多农村教学点的老师既教学语文课程，又教学数学课程。从某种意义上来说老师是一专多能，但老师不是全才。既能教语文，又能教数学，还能教音乐、美术、英语的老师应该说不多。即使有这样的老师，那他也是凑合着教。因此，安徽省就通过实施在线课堂来解决农村教学点“缺师少教”的问题。
建设在线课堂，目的是按照国家教育信息化工作的统一部署，通过信息化手段，采用网络在线课堂方式，由同城学校或者中心小学帮助农村边远地区义务教育学校开齐开足国家规定课程，提高农村教学点的教育教学质量，促进教育均衡发展。
三、在线课堂如何组织教学
首先要选好主讲老师。在线课堂要完成日常的教学任务，它是动态的课堂教学，而不是静态的讲座。主讲老师要组织常态的日常教学，更重要的是主讲老师通过屏幕中的画面、声音来和辅助课堂的学生进行师生互动，并进行情感的交流。主讲老师是对着屏幕中的辅助课堂的学生来上课。因此，在线课堂的课堂教学的驾驭能力要比正常的课堂教学能力强。所以，被选中的主讲老师，都是业务能力强，接受新事物快的优秀教师。在线课堂的教学过程组织如下：
第一、制定教学计划。由主讲课堂的老师和辅助课堂的老师依据新的课程标准共同制定所授学科的教学计划含教学进度。所制定的学科教学计划主讲老师、辅助老师人手一份。主讲课堂的学校和辅助课堂的学校教学时间要一致、在线课堂的课程表要一致。
第二、课前备课环节。
（1）主讲老师首先要熟悉你所教的农村教学点的学生，能够叫出学生的名字，了解学生的特点。这样才有亲和力，更能调动学生的学习兴趣。我们的做法是主讲老师每月1次亲临农村教学点，和孩子进行沟通。当主讲老师深入到我们梅冲教学点时，孩子们总是兴奋地说：“你是电视里给我们上课的主讲老师”。然后主讲老师再回到电视里给孩子们上课，孩子们别提有多高兴了。
（2）教案的编写。主要由主讲老师写出教案，然后通过网络传给辅助老师。辅助老师根据主讲老师的教案要做好课前准备，需要学具的要提前准备好学生的学具，要熟悉每节课的教学环节，了解每节课的教学内容，了解每节课的重点、难点。比如我们在上《小鸡的一家》音乐课时，辅助老师通过和主讲老师的交流课前准备好筷子打击乐器，这样学生在课堂上就能运用筷子进行伴奏，较好、较顺利地完成了这节课的教学任务。
第三、在每堂课之前，主讲课堂和辅助课堂的老师先要打开设备进行调试。调试完毕辅助课堂的学生在辅助老师的组织下进入在线课堂的教室开始上课。
第四、进入课堂教学环节，主要由主讲老师根据教学计划和教案来组织常态的课堂教学，辅助老师协助主讲老师完成教学任务。
第五、做好课后作业的批改及反馈工作。辅助老师做好课后学生作业批改及反馈给主讲老师学生掌握知识的情况。每节在线课堂的作业都有辅助老师负责及时批改，并对作业中出现的问题及时和主讲老师进行沟通。如我在美术课后把学生的美术作业拍成照片发给主讲老师，她通过我发的学生作业照片及时的了解到学生的绘画情况，适时地调整适合农村教学点孩子的教学方法。
四、在线课堂的评价及成果。
一、对在线课堂的评价应包括以下2个方面的内容：
1、是对在线课堂这件事的评价。
教育部的领导对在线课堂的评价：教育公平说到底还是质量的问题，通过在线课堂的实施把农村教学点的质量提起来。通过在线课堂的教学，不仅要开齐、开足国家规定的课程，而且还要开好各门课程，还要提高农村教学点的质量。通过在线课堂，还要让农村教学点的师资水平也得到提高，从而实现更高层次的教育公平。
家长对在线课堂的评价：有了在线课堂，孩子现在不想转到中心小学去了，现在教学条件跟的上，有城里的好老师给我的孩子上课，就跟在城里读书一样。所以，我们放心的把孩子放在教学点读书。
学生们对在线课堂的评价：在线课堂使我学会了唱歌，主讲老师教我们要用好听的声音唱歌。我非常喜欢上音乐课、也喜欢上美术课。因为我喜欢画画，我妈妈给我买了36色的水彩笔。学生们的回答是淳朴而真实的，更是对在线课堂教学的最好评价。
教育主管部门对在线课堂的评价：在线课堂的开通为农村教学点开齐课、开足课、开好课、提供了有力的保障，把城区或中心学校优质的教育资源辐射到农村教学点，为更好地促进城乡教育的公平发展奠定了坚实的基础。
2、是对在线课堂教学效果的评价：
因为在线课堂要进行常态化的教学，所以对于主讲老师而言付出的就更多。有的主讲老师的人事、工资关系不和农村教学点的老师在一个单位，所以对主讲老师的在线课堂的教学评价教育主管部门不仅要从工作量上进行量化，还应把承担在线课堂教学任务的主讲老师在晋升高一级的职务时当作支教来计算。主讲老师更是希望自己教学在线课堂的经历可以在晋升小中高时，被教育主管部门当做支教来认可。
多数农村教学点所缺的师资是音乐、美术老师。对在线课堂音乐、美术教学效果的检测总不能让农村教学点的孩子去考钢琴几级、素描几级吧。可以通过问卷调查学生、家长来确定其在线课堂的教学效果。对在线课堂教学效果的考核结果用优秀、良好、合格、不合格来确定等次。
二、在线课堂的成果：
1、CCTV新闻联播：描准末梢补短板托起最薄弱环节“深化教育领域改革是党的十八届三中提出的一项重要任务，也是破解中国教育面临的当前诸多难点的根本途径，办好人民满意的教育，推进义务教育的均衡发展是工作的重中之重。十一年来教育部门瞄准薄弱环节，寻找创造性的改革举措，努力把教育公平的美好理想转化成人民群众切身感受。利用在线课堂，安徽省繁昌县农村教学点把城区优秀教师变成了自己的任课教师。”
2、CCTV整点新闻：农村教育试点在线课堂把名师同步到教学点“一些省市创新推出了全新的授课模式----在线课堂。”
3、中国教育电视台：教学点数字资源全覆盖破解缺师少教难题“借助网络和高清摄像头，利用在线课堂来解决农村教学点缺师少教的难题”。
4、教育部官网《光缆送课进教室电视老师”上讲台》
孙村镇梅冲教学点的学生家长看到“在线课堂”的教学形式后感慨地说，有了这种教学方式，咱村里孩子能和城里娃接受同样的教育，我们就不再想着把孩子转学到县城或中心校了。学生熊子欣原来在镇中心小学读书，今秋开学，她转入长寺教学点就读。她说：“非常喜欢和电视中的老师沟通，在这里上课的感觉挺好的。”
繁昌县经过半年教学实践，积累了设备安装、软件改造、网络优化、组织管理、教学实施等方面的大量经验，“在线课堂”的推广使用，无疑是优质资源共享、促进城乡教育均衡发展最直接的方式之一。
5、人民日报报道：“在线同步课堂”的新鲜事：
孙村镇中心学校校长艾佳兵说，小学生特别喜欢“在线同步课堂”的动画形式，他们争先恐后回答老师的提问，许多学生为得到回答机会而站到凳子上，有的还跑到教室前面。
梅冲村69岁的周其云初中毕业，重视晚辈的教育。他的两个外孙都在本村教学点就读。他说，原来想把孩子送到乡镇中心学校接受好的教育，又担心孩子太小，不能自理。有了“在线同步课堂”，这就不用送孩子们到远处去了。
梅冲教学点教师李荣春告诉记者，自从有了音乐课，经常在课下、在来学校的路上听到孩子们哼唱歌曲。
6、新华社：破解“缺师少教”难题弥补城乡“数字鸿沟”――安徽农村教学点数字教育见闻
五、做好在线课堂的后勤保障工作。
1、在线课堂的主课堂建有电脑操作平台、电子白板、高清的跟踪摄像等电子设备。主课堂的主讲老师通过视频观察、适时地组织辅课堂的学生进行日常的教学，能及时和学生进行互动教学。由于学生看到的主讲老师是经过跟踪摄像后通过视屏传过来的，所以对于主课堂的灯光要求非常高。现在的技术是当主讲老师站在电子白板前面时，面部有点儿黑，这对上音乐课是极为不利的。
2、在线课堂的辅课堂建有接收终端、大屏幕、2只无线话筒等电子设备。我们辅助课堂的声音采集系统做过了很多次的改进，现在使用无线话筒来传送声音。在日常的教学过程中学生集体回答问题、个人回答问题（学生拿着无线话筒）时，声音都是通过无线话筒来传送。因此，在使用的过程中学生要靠传递话筒来回答老师所提的问题，这不太方便；在集体回答问题时学生没有对着无线话筒说，声音传到主课堂不是很清晰。另外，主课堂的老师上课的声音是通过声音采集系统传过来的，辅助课堂已经调试好了接收的音量，但是当主讲老师播放课件音乐让学生绘画时，声音忽然会变得很大，这样会分散学生注意力，不利于学生专心致志的绘画。
3、在线课堂是通过网络技术来完成的，在日常的教学过程中我们发现是上课环节要注意的问题在关机之前都有主讲老师和辅助老师利用大屏幕和话筒进行在线交流，着手解决；是教室的网络或软件问题有学校的网络管理人员或工程技术人员负责解决；是网络线路的问题有电信运营商负责立即解决。
关键词： 网络化 大学生 在线学习
一、大学生在线学习概述
谈到在线学习我们可能首先想到的就是远程教育，远程教育作为在线学习的雏形，教育行业在很久以前就开始推广。一般是指通过互联网虚拟教室实现远程视频授课、相关电子资源共享，从而让教师与学生形成一种授课与学习的互动。这种方式不仅能够更有效地利用学习时间、节约纸张等印刷资料，而且可以实现教学过程的循环播放，大大增强学生学习的自主选择性，同时达到学习资源共享的目的。
传统的远程教育一般指的是函授教育，19世纪40年代的英国高校首先出现了函授教育，到了20世纪80年代后，各主要资本主义国家开始创设函授院校。函授教育是指运用通讯方式进行的教育，学员利用业余时间，以自学函授教材为主，由函授学校进行辅导与考核。之后借助电子、无线电波技术的发展，又出现广播电视远程教育。再之后，随着互联网的逐渐普及和不断发展，网络教育兴起。网络教育主要是根据互联网和相关网络资源实施一对一或者一对多教育的模式。网络教育起源于美国，1998年以后，网络教育在世界范围内大势兴起，从北美、欧洲迅速延伸到亚洲地区。
伴随网络教育的飞速发展，在此基础上出现了大学生在线学习。对于在线学习的理解一般有两种：狭义的在线学习是指教与学的所有参与者都要同时在线并且互联，实质上是一种基于计算机网络实时同步通信交互的学习;广义的在线学习即将所有通过计算机网络特别是互联网实现的教与学活动都归为在线学习，实质上是将基于计算机网络的实时同步通信和非实时异步通信的学习全都包括在内了[1]。1999年开始，我国教育部批准清华大学等高校作为开展在线学习的现代远程教育试点，至今为止，越来越多的高校设立了网络教育机构，通过网络教育进行学习的大学生数量也逐年增加，大学生在线学习正逐渐成为最重要的教育方式之一。除了高校之外，众多网站也纷纷提供在线学习服务，如网易云课堂、沪江网校等。
二、大学生在线学习的基本特征
1.网络在线资源与传统校园环境的高度融合。依靠众多的、可共享的在线资源，网络超过了它以前的一切媒介而成为新一代教育和学习的有利工具，能够使学习者共享丰富的学习资源是在线学习的显著特点之一。以往的媒介所提供的远程教育比较局限，而在线学习给大学生提供了其他媒介所不能提供的多种多样的学习选择的机会，可以说超越了时间及空间的限制。相对于传统大学教育以课堂及教师为中心，学生局限于狭隘的学校环境中，在网络在线学习的环境中，学习的中心逐渐转变为学习者自身，他们能够在学习的过程中拥有更多自，可以更加自由地选择学习什么、何时学习及如何学习。同时，学习者之间共同的心理认同及在线学习的网络文化氛围也逐步形成，并且不断加强，在此基础上实现传统校园环境与网络在线资源的融合。
2.学习自主性与学习协作性的协调统一。网络在线学习方式不同于其他一般学习方式，它是一种个性化、开放化与协作化的自我建构性的学习方式。在线学习是个性化的、针对自我需要进行自我选择的学习。一方面，在线学习者与网络教师的分离状态决定了其学习的自主性。另一方面，充分的交流与协作及开放化的网络在线学习环境为学习者自我建构提供了可能。另外，网络在线学习是一种多层次、多侧面的、适应性的学习活动过程[2]。因此，网络学习环境下的学习方式具有多种途径：利用网络化资源进行情境性探究学习;借助相关资源，依赖自主发现而进行的探索性学习;利用网络通讯技术形成网上社群，进行探讨式、协作式学习，等等。
三、大学生在线学习的发展策略
1.以高质量的服务吸引更多在线学习受众。是否能够吸引更多学习者是在线学习能否成功的关键，而如何吸引更多学习者的关键又在于是否能够提供学习者需要的优质资源、能否让学习者顺利完成每次学习而不遭遇传递进程失误或困难从而影响其学习兴趣。从消费行为角度看，大学生选择在线学习也属于一种消费，只不过他们消费的不是实物而是一种服务，他们有权选择令自己满意的在线学习资源及在线服务。以前，我们常说消费者满意与否的关键在于生产者和经营者，其实服务质量的高低也直接影响消费者的满意程度。因此，在线学习的资源丰富度和服务质量就成为一个至关重要的问题。为此，我们必须不断提高在线学习服务的质量，让学习者充分感受到在线学习的乐趣从而吸引更多大学生受众加入在线学习的行列。
2.以有效的监管确保在线学习效果。学习必须达到预期的学习效果，否则就做了无用功。为此，我们必须建立针对大学生在线学习的档案，要对参加在线学习的大学生进行注册登记，让参加在线学习的每个人都拥有一个特定的登录名和登录密码。大学生在在线学习过程中该系统会自动记录他们的学时、登录次数、网上测试成绩等内容，同时，每个人都能够随时查询自己的学习进程，对于在线学习网管人员可以通过查看大学生的学习情况，便于对他们的在线学习进行及时督促以确保他们在线学习的效果。只要这样才能在确保在线学习效果的基础上充分发挥在线学习在大学生群体中的重要作用，真正使得在线学习成为传统学习的有益补充。
3.构建引领式在线学习模式
引领式在线学习模式是指学习者在教师的引导和带领下，在特定时间内有目标、有计划地学习指定的在线课程内容，教师、学习者之间交互性学习活动是在线课程的主体，也是学生获取知识的主要途径[3]。引领式学习模式在一定程度上能提高大学生在线学习活动的有效性，克服大学生自控能力差、缺乏学习策略，难以长时间面对计算机等学习障碍。在引领式在线学习模式中，引领者即教师的重点并非是开发大量的学习资源，而是将重心放在如何引导学生充分利用多样化的学习资源及给予学生更多的相关支持服务，在引领式在线学习模式中教师既是组织者、引导者，更是全程参与者。只有在引领式在线学习模式中，学生面对多种多样的在线学习选择时才不会不知所措，才能更加有目的、有针对性地学习相关课程，可以说引领式在线学习模式的构建是确保学生学习有效性的重要途径。
参考文献：
[1]余菜花.在线课程评价标准研究[J].继续教育研究，2008（4）.
在今年两会，国务院总理在做政府工作的报告时明确指出：“扩大数字家庭、在线教育等信息消费。”期间多位人大代表和政协委员也提出议案，呼吁通过“互联网+”手段加速教育资源的普惠化。这是在线教育首次出现在政府报告中，预示着互联网在未来教育改革中将发挥着越来越重要的作用。
互联网普及率越来越高，互联网技术尤其是移动互联网技术的突飞猛进，这些衍生出来的所谓教育技术直接影响着在线教育未来的发展趋荨L乇鹗谴笫据意识和人工智能的发展，将“助攻”在线教育走向新阶段。
大数据助力个性化在线教育
在线教育让我们比以往任何时候都更接近于真正个性化规模化的学习经验，而教育技术几乎每一个新的趋势都在某种程度上与个性化有关。而个性化教育的具体实现途径有赖于技术的发展，大数据及人工智能技术的发展将在精准互动、最优学习路径、智能测评等各方面发挥巨大的优势。
在2017年，我们将看一些类似于亚马逊和Netfix等有影响力的平台系统在在线教育平台中发挥作用。通过在线教育平台的推荐系统，你将通过寻找课程推荐工具，能够了解到越来越多的信息，包括学习者的目标、过去的学习经验、时间表和倾向的学习风格等等。教育平台不再像过去那样只会提供大量的学习内容，而是更注重为学习者定制适合他们的学习课程。
近几年大数据可视化被越来越的企业重视，他们通过这些看得见的数据去分析企业的发展状况。而对于在线教育而言，一些数字学习助理的出现，将帮助学习者更好地享受整个学习工程。一些移动推动通知和一些被称为“轻推”的程序将会灵活地加入在学习者学习的过程中。这些移动通知会根据数据的检测更准确地捕捉到学习者失去学习动力的时刻，并在这个时刻及时地发送一些通知鼓励学习者，让他们继续保持学习的积极性。
可以说大数据在在线教育中使用，将能让教育平台更好地满足学习者更全面的需求。
VR继续保持巨大潜力
虚拟现实（VR）无论在哪个行业来说都是一个早期阶段的技术。但即便如此，它在教育领域仍然具有巨大的潜力。在2017年，我们可能开始看到VR用于促进学习者和在线教师之间的“现场”会议，或者让学习者在虚拟教室中参加讨论一些个性化的项目，比如在线学位。还将有机会利用VR技术在地理、天文学、海洋学和历史等科目中进行远程教学，使学习过程变得更加令人兴奋，更具有影响力和获得更高的成本效益。
但VR要在线教育中获得更好的体验，其自身技术的完善就必须加快进程。
形式多样化
近几年，一对一直播、一对多直播、录播直播相结合等多种在线教育形式的兴起也在不断的满足个人定制化的学习需求，激发了市场活力。而这些在线教育形式的背后，也是各种厂商为了分这块大蛋糕纷纷使用的招数。
从2013年起鸿合就开始在在线教育方面发力，目前除了可提供交互式电子白板、视频展示台、投影机等硬件设备外，还着力开发出录播、远程音视频交互软硬件平台、微课制作平台、虚拟演播室等不少在线教育必不可少的软硬件产品。此外还建立了鸿合“i”学云平台，将教学备课过程中需要的教学设计、教学素材、试题等资源自动推送给教师。
[摘 要] 随着信息通信技术的不断发展，在线教育在短时间内实现了飞速发展，其教育形式也被广大学习者普遍接受，尤其是在理论知识向应用技能转化的过程中，案例教学在传统的教学中起到了积极的作用。本文研究重点关注二者的结合，通过调查分析探讨在线教育中进行案例教学的问题和现状，分析在线案例教学发展中应注意的问题。在线案例教学仍处于起步阶段，本文内容对未来在线教育中如何开展案例教学具有重要的借鉴和指导意义。
[关键词] 案例教学；在线教育；教学研究
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 126
[中D分类号] G434；G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）05- 0232- 02
1 前 言
在线教育是随着信息通信技术的不断发展，将互联网与教育相结合而产生的新型的网络化教育形态，是目前以及未来教育发展的主导方向。2015年互联网大会上总理就提出了发展互联网+教育的模式，其最主要特点体现在两个方面：一是网络使教育超越了时空的限制，学习者可以通过终端设备随时随地参与到教学活动中；二是实现了学习主体的转变，学生能根据自己的需求、喜好等选择学习能容和形式。经过一个快速的发展期，在线教育形成了多种网络教育模式。如以新东方在线为代表的，通过平台开发课程打包给学员的B2C自营类模式；以YY教育为代表的，平台提供商不提供内容，由教师等基于平台提供教育的B2C开放类模式；以学尔森为代表的，线上/线下相混合的O2O类模式；以腾讯QQ教育为代表的个人对个人的互动式C2C类模式；基于大型课程在线网络平台的MOOC类模式。每种类型都有自己的优势和特点，基于上述五种类型的在线教育的相关研究，也已成研究的主体。
案例教学是由克里斯托弗.哥伦布.朗代尔（美国哈佛法学院院长）于1870年提出的教学模式，并于20世纪80年代引入中国。案例教学强调在教学过程中基于已有的教学资源，通过情景模拟或再现的形式，使学生进入相应的案例场景，基于真实的体验进行讨论或者研讨学习。其特征主要体现在以下几个方面：案例教学是构建主义教学理念下的情景再现，使学生对问题的理解更直观，感受更形象具体；案例教学也是个人主义教学理念的体现。其强调学生通过情景再现的体验，提出自己的认识、意见等，并和大家进行交流，议个人为单位融合集体的智慧，不断成长；案例教学注重实践技能和能力的培养。案例是将理论性的知识转变为真实工作中实际能力的重要过程；案例教学重视学生与教师的交互。教师是案例的提出者，在讨论过程中实时引导学生的方向，并对学生的各种问题予以解答。
经过30年的发展和成熟，案例教学在传统的教学体系中被广泛的应用，成为能力培养的主要形式。近10年在线教育蓬勃发展，传统教育形式不断转移到网络环境中，如何在网络化教学中实现案例教学也成为教育发展的主要议题。
2 在线教育中案例教学现状及存在问题
目前，在线教育的研究如火如荼，但针对在线教育中开展案例教学的相关研究却少之又少。理论方面，作者以在线教育和案例教学为关键词，在知网和万方资源库中进行了相关检索，找到的相关研究成果不足30项，可见在线教育中的案例教学理论研究才刚刚起步。实践方面，作者对五种在线形式中的案例教学使用情况进行了调查分析。五种在线教育模式中都有案例教学部分，但案例形式及内容简单，70%左右的案例均为文字描述性案例（除了网络环境相关的应用案例，如电子商务相关案例，这些案例本身就依赖于网络环境）。案例教学实现形式单一，90%以上开展的是网络化的小组讨论的形式。同时，在线案例教学占整个在线教育内容的百分比低于30%，没有成为在线教育的主要形式。
为了进一步分析，作者对本单位的136名教师（涵盖了理工学、管理学、医学等多学科门类）进行了在线案例教学使用情况调查，结果显示采用案例教学的教师百分比在27%，主要集中在法学、管理学等容易构建案例的学科，其中近85%的教师表示现有的在线案例教学效果不明显。作者对不采用在线案例教学的原因进行了汇总，如图1所示。抛开教育内容的原因，阻碍在线案例教学的主要原因是在线教育平台如何更好的对案例教学提供支持和在线案例教学如何组织。
在对教师进行在线案例教学使用问题调查的同时，作者从在线案例教学效果角度对学生进行了相关调查，结果显示影响在线案例教学效果的主要原因如下：
案例简单：在线教育是跨时空的教育，学习者参与学习的时间零散，难于控制。系统性的案例从设计到实施需要较强的教师、学生参与度，以及相对教程时间的相互交流，远程网络在线教育模式下难于控制和实施。因此，教师在案例设计时往往都采用简单案例，做短时间教学进而实现教学的碎片化，但很大程度上却难以满足学生需求。
体验性差：案例教学是基于情景再现的实例化、探究式教学，案例情景再现是其开展教学活动的核心。学生和教师的教学是异地的，基于网络教学平台教师和学生使用PC或移动终端参与教学，教师和学生之间的主要交流形式是视屏、语音和文字，虽然基于现代化的虚拟技术可以实现一些情景的网络虚拟，但由于虚拟的复杂性很难形成真实体验，严重阻碍着在线案例教学发展。
双向交流性差：如MOOC在线教育将大学课程搬到网上，虽然实现了优质教育资源的共享，但学生看教学视频的时候却很难实现和讲授教师的沟通，由于跨时空的特性相应的教师可能还没起床。
3 在线教育中开展案例教学的建议
由上述分析可知无论是从在线案例教学的平台支持建设，还是在线案例教学的内容、形式等方面存在诸多问题。开展在线案例教学应该做好如下工作：
优先适合开展在线案例教学的学科，率先开展案例教学。在线教育使教育教学活动局限在网络环境中，可以优先和互联网结合紧密的学科优先开展在线案例教学。这样网络即是教学的工具，又能成为案例的在线环境。如电子商务、互联网等学科。
通过虚拟技术加强特定情景虚拟环境的建设。虚拟是采用计算机技术仿真真实情景，如目前各旅游景区推出的网络3D在线，将真实的景区搬到网络空间，给旅游者带来方便，同样也为旅游相关课程教学提供了网络化案例环境。网络虚拟是情景再现的最主要手段，是构建案例情景的关键。
优选或开发新型的在线教育形式。目前五种主流在线教育各有其特点和优势，并不一定都适合开展案例教学。如MOOC课程是大学课程的网络化在线，资源共享方面优势明显，但却不能将大学的真实的实践教学环境搬入网络，不一定适合开展案例教学。这就需要网络教育提供者或平台开发者针对案例教学的本质和特征进行优选或开发，以提供更好的支持。
加强适合案例教学的便携式、可穿戴的体验设备的研制开发。便携式、可穿戴的体验设备通过网络与PC或智能终端连接到教学平台，进而可以更强的实现真实体验，尤其是在医疗健康相关的教育教学中。如使用VR设备，使诊断过程情景360度3D化。
教师加大案例教学的设计投入。案例教学是一个科学体系，案例的目的性、可行性、科学性、系统性、教学过程的完整性、教学互动性等都需要精心的设计，才能实现理想的教学效果。
根据xx省教育厅关于推迟大中小学（幼儿园）2020年春季学期开学时间的通知精神，xx市中小学开学时间延期至2月17日之后，具体开学时间另行通知。为积极回应家长关切，主动服务学生需求，落实“停课不停教、停课不停学”要求，现就做好我市中小学延期开学期间线上教育教学工作提出如下指导意见。
一、工作目标
1.切实阻断疫情向校园蔓延渠道，坚决杜绝疫情扩散、传播、蔓延，把疫情造成的影响降低到最低程度。
2.充分发挥“互联网+教育教学”的优势，实现全市中小学“停课不停教、停课不停学”。
3.积极指导中小学生在线学习，合理安排作息时间，做到文化学习、身体锻炼两不误。
二、实施原则
（一）协同推进。市和县、校三级联动，行政、教研、技术各部门与学校合力，完成网络教学平台搭建，教学资源筛选，教学内容安排，作业任务设计等。
（二）分段安排。根据不同学段、不同学科教学需求，由学校负责分年级安排线上教育教学工作。
1.高中段学校一校一策，由学校制定线上教育教学实施方案，通过网络直播、录播、点播等形式创新教学组织形式，开展线上教学。
2.义务教育段一县一案，由各区、县（市）统筹安排。其中，小学一、二年级以区、县（市）为单位，由学校各班老师通过组建班级学习指导群，借助互联网、钉钉、微信、QQ等载体安排学习生活，统一安排阅读等学习任务，一班一群。三年级至九年级在区、县（市）统一基础上，以学校为单位，采用网络直播、录播、点播等多种形式开展线上教育教学。
（三）全面统筹。各区、县（市）教育行政部门及各中小学应根据本地本校实际，统筹教学各环节和要素，积极开展线上教育教学。
1.
一县一方案。各地要根据当地实际需要制定具体方案，为各中小学有序有效开展线上教育教学提供全面支持和指导。
2.
一校一策略。各学校在各区、县（市）统筹安排的基础上，提出具体的实施策略与措施，兼顾“同步直播与录课回放”“学业指导与心理辅导”“线上授课与在线答疑”“线上授课与线下检测”等问题，确保线上教学高质量实施。
3.
一校一指导。各校应以公开信、教学视频等形式明确线上教学具体安排和学习要求，引导学生进一步明确线上教学期间的学习目标和任务，进而制定详细的学习计划，做好时间管理。
4.
一段一课表。学校各年段都应根据线上教学具体安排编制课程表，确保线上教学的有序组织与实施。
5.
一科一计划。学校各教研组、备课组要根据学校生源实际和已有教学进度统筹安排本学科教学计划，统筹制定线上与线下教学相衔接的学科教学计划，促成线上与线下教学在内容与进程上的合理对接。要统筹安排任科教师，从“主题（章节）课时分配”“学习目标设定”“学习评价任务”“学习过程设计”“作业与检测”等要素系统设计、制作或选用、编用线上学习方案、课件或视频。
6.
一师一建群。各学科教师要建立在线学习与答疑微信群，开展网上作业的推送、提交、批改与反馈等学习活动，提高在线教学的有效性。
7.
一校一评价。各校在开学后要依据线上教学内容和进程组织开展一次阶段学业质量的诊断与监测，为科学调整和制定后阶段学科教学计划提供依据与支持。
（四）分类实施。各区、县（市）和市直学校根据实际，开展网络平台搭建和教学组织。
1.市直学校利用已有的网络教学平台组织线上教学，还未搭建网络平台的学校由市教育技术中心统一进行指导与搭建。
2.各区、县（市）中小学由各区、县（市）教育行政部门根据当地基础和实际，依托自身网络平台或第三方公司所提供的相关平台进行教育教学。
3.市和区、县（市）教育技术中心要做好技术指导、网络技术协同和安全管理工作，保障学校顺利开展线上教学。
4.市教育教学研究院和各区、县（市）教研部门要发挥好学科指导作用，利用网络积极开展网络教研，指导各地各校线上教学过程中的网络备课与授课、学科资源的选择与使用、课后作业布置与反馈评价等工作。
（五）全面发展。坚持“五育并举”，既要指导文化知识学习，又要指导好学生的居家生活和身体锻炼。要加强防疫教育，引导学生做好自身防护。同时，加强对学生学习生活、心理健康等方面的线上指导，培养其劳动习惯，保持积极向上的乐观心态。
三、保障措施
（一）组织运行保障。各地各校要成立延期开学期间线上教育教学工作实施领导小组，制定具体实施方案，明确具体责任人和在线教学联系人，统筹推进在线教学工作。
（二）授课师资保障。各区、县（市）教育行政部门和学校要统筹本辖区或本校师资，以学科为单位组织骨干教师承担在线教学工作，统筹安排在线集体备课、在线教学、作业答疑和个性化辅导等工作。
（三）教学资源保障。各区、县（市）教育行政部门要充分利用省“之江汇”教育广场、国家网络云课堂、中小学辅导网的优质资源以及智学网等平台资源，自主开发一批精品课程资源或嵌入一批企业优质资源供师生使用。
（四）技术服务保障。各级教育技术部门和公司要为延期开学期间的线上教育教学提供全程技术服务保障，实时监控平台运行情况，及时解答和解决各类技术问题，确保平台安全稳定运行。
（五）运维资金保障。根据网络平台搭建和在线教学流量资金需要，各区、县（市）教育行政部门要积极和财政部门对接，保障相应运营维护资金，确保延期开学期间线上教育教学工作顺利实施。
四、工作要求
（一）切实提高思想认识。做好延期开学期间的线上教育教学工作是抗击疫情的需要，也是防疫工作的重要组成部分。各地各校要增强政治意识，党员教师、领导干部要冲在前面，要以高度的责任心和严实的作风展现教育人在抵御疫情工作中的担当和作为。
（二）周密细致安排实施。延期开学期间的线上教育教学工作要严密安排，周到布置，精心组织。教学课表安排、师资调配、技术服务、设备设施、人员培训、系统调试等工作必须责任到人、职责到位。任何学段的线上教育教学组织都应学生通知到位，教师都应网络在岗。班主任要通过组建班级学习指导群、家长群，借助钉钉、微信等途径安排指导好学生的学习和生活。任课教师应同步参与直播听课，配合主讲教师指导好本班学生本学科学习，做好作业批阅、线上检测等工作。
根据智研咨询数据，我国2015年教育信息化投入达2500亿元，预计2020年将达到5160亿元，2015-2020年间年均复合增长率为15.6%。
如此大的市场空间自然吸引了众多资本的争相进入，整个投资圈也形成了投资在线教育的风潮。对于广大普通投资者来说，A股中具有在线教育基因的公司自然成为大家投资的重要选择，本期《英才》将为读者盘点A股中具潜力的在线教育公司。 科大讯飞（002230.SZ）
概念股指数：
公司主营语音核心技术及其相关产品研发、生产与销售。公司8月公告将募集21.5亿元，投建智慧课堂和讯飞超脑。户籍课堂和在线教学云平台是此次定增投建的重点项目，主要研发课堂教学软件，互动教学工具，教学质量测评与分析工具，资源平台等系列产品。以公司开放式教育云为中心，构建“互联网+”和智能化信息生态环境下的智慧课堂，实现教学大数据汇聚，使智能化教学应用和各类优质资源直达课堂提升教师教学效率，提高教学水平。公司9月9日晚公告称拟通过发行股份及支付现金方式，以4.96亿元收购乐知行100%的股权，乐知行是教育信息化综合解决方案及服务提供商，此次并购将进一步丰富公司教育类产品线。 皖新传媒（601801.SH）
概念股指数：
公司是安徽省规模最大的文化企业，是我国中部地区最大的出版物发行企业。公司在教育领域布局清晰，线上线下结合，线下方面，公司拥有2000多名教育服务专员，覆盖1.8万所学校，750万学生，渠道优势明显；线上方面，公司与沪江网深度合作，构建互联网教育生态圈。公司携手新东方研发出国内第一个VR数字教育内容“美丽的科学”系列，在三星VR平台点击量排名榜稳居前列，与沪江网开展深度合作，“深质+平台，内容+渠道”布局互联网在线教育。未来，公司将定增打造“智能学习全媒体平台”和“智慧书城运营平台”，加速推进文化消费，教育服务的转型升级，打开估值空间。 凤凰传媒（601928.SH）
概念股指数：
公司是我国出版发行行业的龙头企业，主营图书出版物及音像制品的出版、发行及文化用品销售。公司5月8日晚公告称，将于江苏省教育厅签署《智慧教育战略合作框架协议》，双方将围绕江苏省智慧教育建设的总体规划与目标任务，共同开展江苏省智慧教育云计算服务平台的资源建设。近年来，公司在巩固扩大传统纸质国标教材业务优势的同时，围绕数字内容、网络平台、软件技术、数据管理等几个重点板块积极布局智慧教育业务，包括凤凰版国际教材数字化业务，职业教育数字化业务，K12在线教育业务，云计算业务和教学软件开发业务。 洪涛股份（002325.SZ）
概念股指数：
公司是国内高端装饰龙头企业，主营酒店、剧院会场、写字楼、图书馆、医药、体育场馆等公共装饰工程的设计及施工。公司自去年转型教育以来，积极储备教育项目，同时进行了关键性的人才与业务布局，对部分教育项目进行了前期投入，目前公司12亿可转债募集资金已到位，预计未来公司将加大职业教育投入力度。公司定位通过线上大数据，云平台，线下实训基地及企业实习方式提品。未来公司将致力于打造包含职业教育大数据云平台，多类垂直业务并举及基于打通产业链合作业务的全球顶尖职业教育产业集团。 大地传媒（000719.SZ）
概念股指数：
公司是大型的出版传媒企业，主营出版、印刷、物资贸易类及中小学教材出版等业务。今年来公司旗下各个出版单位延续“大教育”出版主线，在做好“K-12”教育出版的主线下，逐步向婴幼儿教育、职业教育延伸，并通过“中国教育出版网”开发网络课堂，形成“课堂书本+网络课堂”的教育出版新模式。公司旗下大象出版社在做好普通高等教育“十二五”规划基础上，与人民教育出版社、人民音乐出版社等主流教材出版社合作，成为其在河南省的独家租型商。大象自主研发并配套研发了多个数字教育产品。 宏润建设（002062.SZ）
概念股指数：
公司主营市政公用工程，房屋建设工程，城市轨道交通工程施工和房地产开发。公司上半年实现合并营业收入357692.85万元，同比增长1.01%；实现净利润10035.88万元，同比增长5.43%。其中，建筑施工业务收入257274.72 万元，占营业收入71.93%；房地产业务收入94191.63 万元，占营业收入26.33%。公司9月6日公告称，预计以资金收购的方式，非公开发行募集投资12亿―20亿元投进入在线教育领域，业内人士认为，教育的刚需属性和中国教育这个庞大的市场，决定着在线教育至少在未来一段时间内不会太过冷清和动荡，也是资本竞相布局的热电新兴领域。 全通教育（300359.SZ）
概念股指数：
公司是从事家校互动信息服务的专业运营机构，从属于家庭教育信息服务领域。主要是通过利用移动通信和互联网技术，采用与基础运营商合作发展的模式，为中小学校及学生家长提供沟通互助服务。公司以“校讯通”业务起家，在国内拥有最大的“校讯通”市场规模。公司业务重点在K12基础教育和K12教师继续教育培训领域，总营收增长190.02%，主要因为Edsaas业务收入增加，企业合并导致继续教育业务收入，家校互动升级业务收入增加。 秀强股份（300160.SZ）
继百度领军人物李彦宏在公开场合呼唤“用互联网升级教育”之后，近日，业界又传出“淘宝同学”即将杀入在线教育领域的传闻，而仅2012年下半年，便有前网易总裁李甬创办粉笔网，前世纪佳缘CEO龚海燕创办91外教网。一时间，在线教育成了香饽饽的言论甚嚣尘上。
远在大洋彼岸的美国，2012年也被称为在线教育元年，成了投资热点。在线教育平台仅靠2万美元起家，在没有任何外部投资的情况下，连续盈利15年，而且在2012年创造了1亿美元的营收。今年年初，这家公司刚宣布成功融资逾1亿美元。
随着互联网和移动互联网技术的发展，创业者、投资人正在期待技术带来的教育革命。眼下，传统教育企业加大了在线教育业务的投入，互联网企业围观在线教育业务，创业公司也凭借一腔热血冲进在线教育市场。
搭建平台
淘宝进军教育产业，不足为奇。华南师范大学教育信息技术学院副院长，博士生导师焦建利对本刊记者说：“在线教育尚处于蓄势待发阶段，市场规模非常巨大，发展前景也很乐观。现在整体上是比较散的，发展的空间还很大，机会很多。”据悉，2012年，中国教育行业IT投资总规模达到439.1亿元人民币，同比增长20.9%，中国教育信息化市场规模正快速壮大。有业内人士估计，目前在线教育的市场规模已超过1000亿元。
依据内容由自己提供还是第三方提供，在线教育企业可分为“B2C”和“C2C”两种模式：学而思网校、新东方网校是典型的B2C模式；用户自发上传内容并呈现出电商形态和社区形态的当属C2C模式。“发展在线教育需要教育和互联网两种基因。互联网企业进入这一领域虽然有不熟悉教育的短板，但凭借其互联网基因，仍有成为优秀平台的优势。”焦建利表示。
在C2C模式企业中，YY教育比较典型。“YY教育作为卓越的平台提供商，不仅拥有优秀的互动通讯平台，而且还有庞大的注册用户群，这一点跟淘宝同学是一样的。他们杀入教育，立刻就能掀起波澜，因为他们的技术优势和用户资源是其他在线教育企业很难具有的。”焦建利表示。
目前已有1600家机构入驻在YY教育平台，举办公开课达到10万场，已经有几千万用户在线上学习，其中活跃用户量超过百万。2012年10月，YY正式开通支付业务，到目前为止，有超过10家在YY上授课的教育机构课程销售额超过百万元。
“有一个比较好的工具，就会吸引越来越多老师和机构聚在上面开课，这期间不需要YY自己去产生的，我们只需要做好运营的工作。”YY教育总监印亚兰表示。为了让YY教育的产品更加好用，YY教育已经开始从客户端向网页端转移，以最大限度地降低老师和学生的使用成本。
除了YY教育，各大互联网企业也纷纷布局在线教育平台。据了解，网易旗下有网易公开课、网易云课堂，最近更有传闻网易CEO丁磊斥资400万美元购买91外教20%的股份等；百度知道、百度百科、百度文库都是发展教育现成的产品；优酷则与在线教育网站Udacity合作，推出中文的Udacity在线视频课程；腾讯有“腾讯微讲堂”，并在腾讯儿童中重点推进教育产品。
专注于内容
“在线教育领域至今一直都没有一家企业能独占鳌头，互联网企业进入在线教育，势必会对在线教育的整体格局造成较大的冲击。”焦建利表示。但教育本事是一个复杂过程，不可能仅仅需要互联网技术，更需要深谙教育这件事。
例数八家在美国上市的中国教育企业中，新东方、学而思、弘成、正保远程教育、安博均开展了在线教育业务。2000年，新东方在线正式上线，其网络课程横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育等6大类60余小类，共计1200多门课程。截至2012年12月，新东方在线网站个人注册用户已逾1000万，移动学习用户超过200万。学而思网校自2009年上线以来，已成为覆盖全球近200个地区、拥有逾二十万学员的中小学远程教育培训平台。
焦建利认为：“在线教育市场正获得越来越多的重视，一是随着互联网的普及，用户体验越来越好。二是社会进步对学习和发展的需求所导致的必然结果。第三，在线教育市场机会越来越成熟，条件已经具备，包括社会性网络和社交媒介的流行，在线教育倍受瞩目，应在情理之中。”对于新东方、学而思等传统教育企业而言，线上教育可以覆盖线下教育尚未覆盖的市场。
特别是对于众多创业公司而言，相对于平台，更适合于做内容，而且必须专注于某一点。比如51Talk、91外教网等，只做某一个教育领域。据悉，51Talk和91外教网均为英语教学网站，两家网站都主打外教牌，51Talk主打平价路线，而91外教网的目标用户是出国留学、移民等有英语口语需求的群体。
瓶颈待破解
“在线教育除了要有教育基因和互联网基因，还需要一种智慧，这种智慧是源自于对在线教育的长期跟踪、扎实研究和宏观把握。而这才是在线教育长青基业的核心和精髓。”焦建利说。中国的企业似乎都尚未找到更好的途径来突破瓶颈。
2013年7月8日，上海交通大学宣布加盟慕课（MOOCs）三大平台之一，全球最大的在线课程联盟Coursera，成为加入Coursera的第一所中国内地高校，将和耶鲁、MIT、斯坦福等世界一流大学一起共建、共享全球最大在线课程网络。
在“慕课”中，视频课程被切割成10分钟甚至更小的“微课程”，由许多个小问题穿插其中连贯而成，就像游戏里的通关设置，只有答对才能继续听课。不少“上瘾”的学生因此津津乐道，“你被课程内容吸引住，根本不可能开小差，一秒钟都不能。”而学生如果有疑问，可以在平台上直接提出，5分钟左右就会有师生提供解答。
2012年，美国的顶尖大学陆续在网上提供免费课程，慕课三大课程提供商Coursera、Udacity、edX给更多学生提供了系统学习的可能。目前，仅Coursera上就有230多万学生免费学习由36所美国大学提供的课程。
据焦建利介绍，慕课设计、开发和组织、实施的资金来源是比较多元的。一，大学是大规模开放在线课程项目的核心支持单位之一。其次，一些基金会，尤其是互联网文化、在线教育和网络创新相关基金。第三，是风险投资。比如2012年，Coursera就获得了KPCB与NEA两家投资公司累计2200万美元的投资。
近日，上海市民郭家佳手机上收到了一条短信，说他几天前报的托福强化班已预约成功，很快就可以上课了。更令郭家佳高兴的是，这家在线教育服务商表示，如果学员对在线教育不满意或有更高的服务要求，除了可到当地教育培训分校面授，老师亦可根据情况上门到家进行“面对面”授课。
线下教育不可或缺
从2013年开始，在线教育不仅涵盖了从早教、K12教育、大学教育、职业培训等，而且涉及了口语培训、创业、汽车修理等许多细分行业，俨然无所不进，发展迅猛。
《中国在线教育新趋势调查报告》指出，目前中国在线教育年增长率超过线下教育14倍，其市场规模正以每年30%以上的速度快速增长，预计2015年在线教育产业规模将达到1600亿元，占整体市场的四成。
而腾讯的一份报告则显示，虽然中国的K12人群总数约为2.83亿，但目前只有18%接触过在线教育，这意味着目前在线教育还只是个“传说”，巨大的市场仍被线下教育占据。
大体上讲，教育有三个本质，分别是人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。在线教育之所以无法取代面对面的教育，原因就在于在线教育无法完成对人的品格、智慧和社交能力的教育，亦无法完全代替手把手、贴身亲切乃至一对一的面授。现在大量通过教育APP读书考证还不太现实。最突出的问题是，没有经过现场专业的老师辅导指教，也没有现场教学模具的辅教，让不少学员对教育APP感觉不踏实，存有不信任感。尤其是早教、K12教育等低年龄段的在线教育，更对在线教育有所生疏有所不适应，更希望老师的当面辅导。
“如果你是纯互联网产品，完全技术性的东西，如果没法和线下结合，价值是不大的。要么帮线下提供一些支持，要么能够给线下和用户带来价值。”学大教育CEO金鑫认为，“线上线下融合并不仅仅发生在K12领域，未来成人培训领域亦如此。”
因此，在线下机构通过网校、移动端等方式向线上迁移的同时，愈来愈多的此前仅有线上产品的教育机构也开始通过设立线下教学点、创建体验店等方式将服务延展到线下。2014年11月，沪江网位于上海地铁2号线金科路站的第一家线下教育体验店正式对外开放。沪江网通过与爱知书店合作的方式，已在上海地区共开设了15家体验店。2014年8月，51Talk北京CBD国贸体验店正式对外开放，目前已在北京、苏州、天津、成都等城市开设了共计20家线下体验店。
“家教”成职场充电首选
随着社会的不断发展，已就业人群的职场压力空前巨大，许多人已开始边工作边充电学习，但另一个问题也摆在这些人的面前，时间成为了这些人的奢侈品。像北上广等大城市里的上班族如果参加培训班，每次花费在路上的时间最少也要两个小时，即使在中等城市，也要花费两小时左右，因此便催生了“家教”式成人教育快速发展。
上述郭先生诙谐地告诉记者，“大学时因为家里困难，曾多次给当地的中小学生当过上门的家教老师，没想到工作多年后自己也要请家教老师了。”他还说，他的多个同事和他一样，不满足于视频或网上教学，都预订了授课老师到家里或单位附近的咖啡馆等合适的地方上课。
目前成人请家教的热度与日俱增，已不亚于中小学生的家教市场行情。除了职场的需要，还有人是因为个人爱好，开始聘请授课老师到家里教授他们音乐、绘画、插画等。
深圳的李女士，老公事业有成，她一直在家打理孩子的生活，但随着孩子慢慢长大，特别是上学后，除了每天准备午饭和晚饭，李女士的空闲时间越来越多，为此，李女士决定借这些时间来完成小时候的梦想，于是她便聘请了一位专业的油画老师到家中教自己绘画。李女士说，如果效果好，她还会再请一个音乐方面的老师来教授自己。虽然上门教授课程的老师收费比到外边报班价格要高些，但在家学习既可以节省自己的时间，也可以一对一和老师交流，学习起来事半功倍，物有所值。
一份数据显示，在过去一年中，教育学习领域的消费增速迅猛，一线城市用户量的全年增幅达到90.7%，二线城市用户量也达到了68.75%，三线及以下也占据了39.01%。而这其中，上门授课所占的比重越来越大。
线上线下教育互补优势明显
目前在“互联网+”的大背景下，在线教育看起来如火如荼，但不少公司根本没有清晰的商业盈利模式。当前在线教育企业，要么做平台，要么做内容，商业模式都相对较为简单，主要是平台分成、广告费和课程费用三种类型。简而言之，只是将传统线下教育的销售渠道和使用场景搬到了线上，并没有从根本上升华网络教育的魅力、做足在线教育的特色并充分凸显其作用。行业人士也指出，现阶段大量的线下教育服务商，仅依靠线上电商模式来拓展在线教育服务，而这样的模式并没有改变传统教育盈利模式。同时，面对不同生员在线如何收费、收费多少也成了制约在线教育的一个瓶颈。
正如一枚钱币的两面，在线教育行业繁华喧嚣的背后，则面临着盈利模式不成熟、同质化日趋严重、自身发展模式困难等窘境，部分企业忽起忽落。一份来自芥末堆的新闻，称在其记录入档的600家公司中，有十分之一的企业已从行业竞争混战中消失。这引起了业内的反思。
更为关键的是，在线教育能取代面对面教育吗？在线教育能够推动中国教育的发展，改变现有的教育模式，但无法完全取代面对面教育。当前，有些在线教育过度关注技术而忽视课程本身对学生综合素质的提升、创新能力的重视与培养。这其实是在线教育发展的一个误区，因此也需现场“面对面”的教育。因此，如何让在线教育本地化落地，让学员与老师面对面接触，是进一步做大做强在线教育的未来保证。
教育行业在经历了热炒在线教育概念之后，已经开始趋于务实。与起初的大谈概念不同，大家开始更多地思考如何将技术融合在教育中，如何进行线上与线下的互动融合。
