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期刊收录
出版地区
云计算呼叫系统用于房地产计税价格争议处理第56-59页
关键词: 计税价格  呼叫系统  争议处理  房产税  房地产税  复核工作  计算机电话集成  廉政风险  工作时间  座席  
2015年第05期 《中国房地产》
基于呼叫中心的社区卫生信息系统设计与实现第64-66页
关键词: 呼叫中心  有限状态机  计算机电话集成  排队模型  
呼叫中心技术及其发展浅述第49-51页
关键词: 呼叫中心  计算机电话集成  交换机  
2006年第04期 《江科学术研究》
基于数字语音卡的呼叫中心系统的设计与实现第62-65页
关键词: 数字语音卡  呼叫中心  计算机电话集成  net三层架构  
2013年第05期 《轻工学报》
计算机电话集成技术在电力系统中的应用第79-81页
关键词: 自动声讯  计算机电话集成  电力系统  
2004年第08期 《中国电力》
CTI技术应用于工业语音播报系统的研究与实现第38-43页
关键词: 工业语音播报  通讯协议  cti软件系统  
构建客户服务数字语音信息系统第42-43页
关键词: 客户服务  数字语音信息系统  计算机电话集成  电力业  客户信息咨询  
2004年第01期 《汕头科技》
服务社会公众的现代信息工具——呼叫中心系统第40-41页
关键词: 呼叫中心系统  座席  泛美航空公司  咨询服务中心  电信技术  航业  计算机电话集成  呼入  咨询系统  外拨  
2006年第02期 《天津社会保险》
基于软交换的多媒体呼叫中心第31-35页
关键词: 多媒体呼叫中心  软交换  计算机网络  计算机电话集成  internet  
2004年第02期 《信息网络》
呼叫中心基于IVR开发WEB接口第140-144页
关键词: 呼叫中心  交互式语音应答模块  计算机电话集成  base64  md5  json  
2019年第04期 《软件》
铁通公司固定电话网自动拨测系统的开发与研究第33-35页
关键词: 铁通公司  固定电话网  自动拨测系统  计算机电话集成  
2004年第05期 《铁路计算机应用》
基于CTI技术实现小型呼叫中心第43-44页
关键词: cti技术  小型呼叫中心  计算机电话集成  客户服务中心  呼叫流程  
电话银行排队理论的科学视角第79-81页
关键词: 排队理论  电话银行  综合信息服务系统  计算机电话集成  视角  科学  客户服务中心  呼叫中心  技术密集型  数据库  
2005年第04期 《中国金融电脑》
CTI系统中快速转换盒设计方案第1110-1112页
关键词: 计算机电话集成  快速转换方法  语音卡  以太网  cti系统  快速转换盒  软件技术  
CTI技术的新进展第73-76页
关键词: cti技术  增值业务  可编程交换机  智能网  compactpci  计算机电话集成  语音资料管理方式  hmp技术  
2005年第01期 《电信技术》
基于电话网的远程胎心率自动监护系统的设计与实现第226-229页
关键词: 计算机电话集成  语音卡  通道控制  自相关  胎心率  
基于TSAPI协议的计算机电话集成应用第97-99页
关键词: 计算机电话集成  tsapi协议  多线程  
基于TAPI3.0的IP电话连接与控制第71-72页
关键词: ip电话  电话程序编程接口  计算机电话集成  
TTS技术在电话语音系统中的应用第49-50页
关键词: 文语转换  计算机电话集成  汉字语音库  语音合成  电话语音系统  tts技术  应用  文本信息  信息播放  转换方式  
2005年第09期 《计算机时代》
基于CTI技术的供水行业呼叫中心系统开发第34-36页
关键词: 供水行业呼叫中心系统  客户服务  交换技术  计算机电话集成  cti  自动呼叫分配  acd  交互式语音应答  ivr  ado数据库引擎  
2004年第05期 《电脑开发与应用》