时间：2023-04-10 11:04:37
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇护理人员年度计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
护士是指在医院或野外按照法律法规和护理规范，从事与医疗有关的全项临床操作、护理活动。护士被称为白衣天使。本文《2021护士个人年度计划书》由小编为您整理，仅供参考!希望你们喜欢。
2021护士个人年度计划书一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。
2021护士个人年度计划书一、制订“__”妇幼保健工作规划
以深化医药卫生体制改革为契机，围绕《省__儿童发展规划》、《省__妇女发展规划》等目标，统计、分析、总结“__”各项妇幼保健指标的完成情况，结合我省妇幼卫生工作现状，制订“__”妇幼保健工作规划;积极配合相关部门制定《省__儿童发展规划》、《省__妇女发展规划》，进一步加强妇幼卫生服务能力建设，努力提高妇幼保健水平，促进妇女儿童健康素质和全民健康水平的提高。
二、加强妇幼保健执法监督和管理
加强妇幼保健相关法律、法规、规章的宣传和教育工作，让群众和妇幼保健人员知法、懂法、守法，依法保护妇女和儿童的健康权益，促进妇女和儿童健康;严格按照《母婴保健法实施办法》等有关法律法规规定，进一步规范《出生医学证明》的使用与管理，严禁征收《出生医学证明》工本费，防止乱收费行为发生。加强妇幼保健知识的培训，完善母婴保健专项技术服务机构和人员的准入。协同卫生监督部门，加大对非法开展母婴保健专项技术服务和非医学需要采用技术手段对胎儿进行性别鉴定行为的打击力度，严厉查处违规者。严格执行国家相关规定，保障乙肝表面抗原携带者入幼儿园、托儿所所享有的平等权利。
三、加快妇幼卫生服务能力建设
贯彻落实卫生部《关于进一步加强妇幼卫生工作的指导意见》精神，加快妇幼保健的网络建设。严格按照卫生部《妇幼保健机构管理办法》的要求，落实各级妇幼保健机构编制，健全妇幼保健管理制度，完善妇幼卫生投入运行机制。积极推动《农村卫生服务体系建设与发展规划》的实施，健全以县妇幼保健机构为龙头、城乡社区卫生服务中心为枢纽、村卫生联系员为网底的县、乡、村三级妇幼保健网络。
开展妇幼保健机构等级评审工作，抓好妇幼保健机构省级规范化妇女保健和儿童保健门诊创建，推进市级妇女保健和儿童保健规范化门诊评定，强化妇幼保健机构的规范化建设。夯实妇幼卫生服务体系网底。加强市级危重孕产妇抢救中心__县级危重孕产妇抢救中心、分中心建设，健全危重孕产妇转诊、抢救预案，进一步提升危重孕产妇抢救及时性、有效率，降低孕产妇死亡率。
四、全面完成国家重大公共卫生妇幼保健项目
认真落实《关于印发省农村妇女“两癌”检查项目实施方案的通知》(浙卫发〔__〕166号)，着力抓好农村妇女乳腺癌、宫颈癌检查项目，总结试点经验，召开经验交流会。加强对基层妇幼卫生人员的培训，切实提高妇幼保健机构对妇女乳腺癌、宫颈癌检查能力和水平。加强对“两癌”检查的管理和督导，保证资金的合理使用。
积极开展增补叶酸预防神经管缺陷项目。认真落实《关于印发省农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目管理实施方案的通知》(浙卫发〔__〕254号)。在年基础上，对全省准备怀孕的农村妇女免费增补叶酸，目标人群增补叶酸知识知晓率达到60%，叶酸服用率达到60%，叶酸服用依从率达到30%。
全面实施农村孕产妇住院分娩补助项目。积极开展农村孕产妇住院分娩补助项目，提高农村孕产妇住院分娩率，降低孕产妇死亡率。年实现全省住院分娩率达到99%，危重孕产妇住院分娩率达到100%。
五、推进出生缺陷综合防治工作
健全出生缺陷防治服务网络，落实三级防治措施。积极推广免费婚育健康咨询等工作，提高群众对防治出生缺陷的意识和知识，不断提高婚前医学检查率。加强生殖健康服务，探索婚姻登记和婚前医学检查实行一站式服务，方便群众进行婚前医学检查。加强对婚前医学检查的指导和督导，确保检查质量，保证专款专用。
加强孕产期合理营养与膳食指导，逐步将孕产期营养纳入孕产期保健，提高保健工作内涵。建立健全产前筛查和诊断网络，提高孕期出生缺陷发现率。重视对产前诊断人才培养，加快产前诊断专项技术服务体系建设。
深入贯彻落实《新生儿疾病筛查管理办法》，健全新生儿疾病筛查体系，提高27种遗传性疾病筛查覆盖率，进一步规范和做好新生儿疾病筛查、诊断、治疗工作。开展调研和培训，加强专业队伍建设和人才培养，逐步提高新生儿疾病筛查、诊断和治疗能力。探索新生儿疾病筛查确诊患儿诊疗救助机制。
六、提升妇幼保健整体水平
重点加强母婴健康工程、妇女健康工程项目县人力资源建设，强化培训，加快提升基层卫技人员素质，着力提升公共卫生服务能力;继续抓好全国预防艾滋病综合防治示范区(__区和__区)的工作，加强城乡基层艾滋病母婴阻断防控网络建设，加大对艾滋病的免费治疗力度。
推广贫困孕产妇(流动人口)定点医院分娩经验，实行政府补助限价服务。加快妇幼保健信息管理软件升级，加强妇幼卫生信息管理。
2021护士个人年度计划书一、总体目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、重病人护理合格率100%。
5.护理文件书写合格率≥90%。
6、控制成本，提高收益。
7、护理人员“三基考核合格率达100%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、严格无菌操作，做到一人一针一管一用。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、全年护理事故发生率为零。
12、静脉穿刺成功率>95%。
13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。
二、主要任务
(一)确保目标实现，加强护理管理
严格执行各项规章制度，使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。
(二)创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵
1、继续开展优质护理服务，创造“三满意”工程。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。
4、做到“五主动”、“四个不”。
热心接待要做到：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。
5、注重收集护理服务需求信息，收集整理通过了解回访意见，和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，调动护士的工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。
把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
6、深化亲情服务，提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(三)加强专科内涵建设，提高专科护理质量
1、重视每月的业务学习、护理查房。
充分发挥专科护士的作用，每月举行一次专科知识讲座。
2、简化晨间集体_，强化床头_内容。
利用床头交_时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。
3、督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
(四)加强重点环节管理，确保护理安全，杜绝差错、事故
1、急救物品药品完好率100%。
2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电，每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。
3、抓好护理人员的环节监控;
病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。
4、发挥科内质控小组作用，节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交_时均能保证护理主管在岗进行质控。
确保护理安全。
5、药品的管理：
1)定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。
2)建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。
6、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
(五)加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习，加强换药室监管力度。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒;
每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作;
有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
【关键词】护士长；素质管理；管理水平
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.04.482文章编号：1004-7484（2014）-04-2186-0221世纪的护理管理已由经验管理转向科学管理，这无疑对护士长的综合素质和管理能力提出了更高的要求。护士长是医院护理管理中最基层的领导者和管理者，在病区护理工作中起着计划、组织、领导及监督等作用，其管理能力的高低直接影响护理质量的优劣，同时也反映一个医院的服务水平。所以在医院护理管理改革中，培养和建立一支政策水平较高、管理能力强、综合素质优的护理管理专业化队伍是未来的趋势[1]。1护士长应具备的素质和能力
1.1良好的政治思想素质一名合格的护士长，首先要热爱护理专业，牢固树立全心全意为人民服务的思想和勇于克服困难的精神，处处以身作则，为下属护士做好指引作用；还应具备良好的心理素质，护士长在对护士的管理中，应有宽广的胸怀，求大同，存小异，对同事和下属尊重，敢于承认自己的缺点和错误，同时护士长要学会自我心理调节，学会一切从职业道德和病人的利益出发，要求自己能听进多方意见，使自己保持一种情绪稳定、乐观向上的良好的心理状态。
1.2知识能力护士长必须是本专业的行家能手，必须具有过硬的业务能力，精通各项操作技能，具备扎实的医学理论基础知识、专业知识和广博的人文社会知识，取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。高质量的护理需要高素质的护士，而高素质的护士依赖高素质护士长的正确指导，这就要求护士长不但要掌握护理领域的专业知识，还要具有一定的教学科研能力，要及时了解国内外的护理新动向、新进展，不断更新知识，更新理念[2]。因此护士长要善于学习并熟练掌握应用于临床的一系列新的检查、新技术、新设备的应用，要让护士认识到学习才是正确的选择，指导和鼓励护理人员进行护理新理论、新知识、新技术的学习，同时针对护士科研能力起点低的特点，可请专家讲授科研的立项操作、数据统计、撰写论文、科研鉴定申请等，指导和鼓励护理人员进行科学研究，并根据医院规定奖励获奖的科研成果和刊登的论文作者，充分调动护士的积极主动性，同时使她们的科学文化素养得到进一步提高。
1.3组织管理能力管理既是科学又是艺术，一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。长久以来，护理管理者往往凭借自己的经历，借鉴他人的经验作为工作的座右铭，而这种管理方法已很难应付社会多元化的医疗服务需求，因此护士长应不断学习，善于思考、勇于探索。护士长自身素质和管理水平是直接影响科室护理质量的因素之一，只顾埋头苦干，不善于指导组织大家或者是敢于管理但缺乏现代化管理方法都是缺乏管理技巧的表现。因此护士长必须每天提前到岗检查各项工作，应做到心中有数，这样工作起来才能有条不紊，带领并指导护理人员共同完成护理工作任务，主持病区各种会议、查房、排班等工作，并根据护理部的总计划制定科内年度计划、季计划、月计划、周计划安排、每月有小结，使护士长工作有计划、有步骤。
1.4协调沟通能力协调人际关系是护士长工作的重要职能之一，也是做好护士长工作的关键。护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士，尽量满足护理人员的群体利益，与行政、后勤部门协商为护理人员争取权益；在病区护理队伍当中，老、中、青三代共同承担护理任务的使命，护士长应区别对待，善于做思想工作，抓住护士心理，即使批评对方也能接受，激励他们共同发光发热，护士长必须与各科室、各部门有效沟通与密切配合，与护士长之间取长补短，更好地开展工作。护士长代表患者的利益，要有一颗博爱的心，同情爱护患者，急患者所急，想患者所想，及时向有关部门反映患者和陪护的需求，与有关人员联系沟通，为患者解决困难，尽量满足他们的需求。2提高非权力影响力
传统管理理论注重指挥过程，而现代管理理论强调影响过程。按现代管理理论，可以认为护士长自身的行为是护士的典型。护士长作为基层管理者，护士的带头人，要带好一班人单靠行使上级赋予的权利是不够的，应具备领导的才能和影响他人的能力，而良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系、严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士[3]。非权力影响力在领导影响力中占主导地位，从某种意义上讲是起决定性作用的影响力，更能激发人们的自觉性，提高非权力影响力主要是要提高领导者自身素质、能力和领导艺术，包括强烈的进取心、高度的主动精神、勇于承担责任、正直、诚实、言行一致，高度的自信心，有足够的解决问题的能力。由于年轻护士长管理能力以及各方面综合能力都比较欠缺，为了让她们尽快进入角色，适应护理工作的需要，应不断地学习护理管理知识和护理专业知识为重点，不断加强自己品德、知识、能力等方面的修养，在护士中树立较高的威信，增强凝聚力和号召力，使下属从心理上佩服、尊敬和信赖，并改变她们的不良行为。3注重人性化的科学管理，增强团队凝聚力
管理是一门艺术，管理者的行为方式和个人综合素质直接关系到被管理者的满意度和团队凝聚力，影响被管理者的情绪、工作效率和部门业绩[4]。护士长作为基层管理者，在护理管理中应用人本原理观念，重视对护士实行人性化管理，充分调动护士的积极性、主动性和创造性，以满足护理人员的需要和促进护理人员的全面发展。真正的管理是“征服心灵”的管理，护士们真心相对了，工作积极性就会有了，工作才会做好。作为一名年轻的护士长，要在一个新的团队得到认可并把大家团结起来，不是一件容易的事，而护理人员多为女性群体，感情细腻，有时难免会出现矛盾和摩擦。护士长必须具备宽阔的胸怀，民主的作风，诚恳的态度，以身作则，言传身教，要善于倾听接受每位护士的意见和建议，要经常关心老同志的身心健康，关心新护士的成长，时常与护士交心谈心，关心理解护士，以情感人，以情待人，对自己的缺点和错误要虚心听取护士们的意见，体现人性化管理。在管理工作中，护士长应该做到公开承诺，科室护士意见分歧时，护士之间没有大小之分，只有对错之分，给大家充分表达意见的空间，真正做到以理服人，不是以权压人。护士长对下属一定要做到一视同仁，不能因某个护士出了差错或爱提意见而疏远她，使护士产生不愉快心理，影响其积极性。4重视沟通能力培养，提高护理服务质量
护理服务质量是衡量护士工作的一个重要标准。现代护理模式已经从以前单纯执行医嘱护理操作为主转变为以病人为中心，为病人提供全程全方位的优质护理服务，因此，护士除了要具备良好的服务态度，精湛的业务技术外，护患沟通、健康教育等成了护理工作的重要内容。护士长在护理管理中担任着协商谈判者和护患代言者角色，从实际工作来看，现代护理沟通不容忽视，良好的沟通促使医、护、患之间建立良好的人际关系，从而提高工作效率和护理质量。年轻护士长要高度重视沟通协调工作，主动耐心收集患者意见，及时解决问题，最大限度满足患者的需求，同时应自觉学习护理心理学、护理伦理学和交流技巧的有关书籍，掌握有效沟通的原则并应用于临床工作中。5护士长岗位实行竞聘上岗
改变以往领导任命提拔护士长的传统做法，实行护士长岗位竞争上岗，按专业理论知识、护理操作技能、科研能力、工作业绩、管理水平等进行公开竞争，变原来的“要”为“我要干”，定会有一批有朝气、有干劲、有能力、勇于开拓创新的年轻护士长脱颖而出，成为护理改革队伍的骨干和生力军。
作为一名护士长应具备的综合素质是多方面的，而良好的心理素质是做好护士长工作的前提，娴熟精湛的业务是护士长的必备素质，科学的组织管理方法和和谐的人际关系则是协调顺利的完成各项护理管理工作的根本保证。总之，年轻护士长在工作中不断提高自身素质，时时处处以身作则，协调好各方面的关系，不断地学习，不断地吸取并总结经验教训，更新观念和知识，不断提高自己的管理水平和管理艺术，才能更快更好地做一名合格的护理管理者。参考文献
[1]李继平主编.护理管理学[M].北京：人民卫生出版社，2012：16.
[2]陈华琴.浅谈新时期护士长的能力培养要求[J].中国医学创新，2009，6（14）：116-117.
一、科研
1、立题管理
凡课题申请者根据查新检索和文献综述情况，先提出科研设计和实施报告，通过学术委员会及相关专家论证同意后填写《科研项目计划设计书》。申报时附指定情报部门出具的查新证明，有动物实验的课题还须附医学实验管理部门出具的实验动物和实验场所合格证明，杜绝申请程序上的一切不规范行为。
2、计划管理
一旦经上级有关部门批准同意立项，即立入院内科研计划实施专项管理，以保证工作顺利进行，课题负责人全面负责计划的实施、经费使用、定期汇报课题执行情况，总结验收等工作，在研究的各个阶段，课题负责人要做好实验研究原始资料的收集、整理，经常进行检查、评估、分析。每年10月底前，由课题负责人填写《科研课题进展情况检查表》报报卫生局。凡课题计划实施中需要更改研究内容、更换课题负责人、中止计划实施、延长年限的，由课题负责人提交书面报告，经医院和市卫生局审查签署意见，报送课题下达部门审批。课题研究结束3个月内，课题负责人撰写总结报告，内容包括课题完成、未完成或超出研究内容情况；研究结果的学术意义和应用价值；对课题深入研究的设想；经费决算情况。并附发表或未发表的全部研究论文。报送市卫生局，作为再次申请课题和申请成果鉴定的依据之一。
3、经费和成果管理
课题经费按项目独立建帐，专款专用，专项核算，在分管领导审批后课题负责人有权在规定范围内支配经费的使用。科技成果管理包括成果申报、鉴定、评审、登记、归档、上报、奖励、推大应用、技术市场等内容的一套完整管理制度，按规定善始善终，做好各项工作。
###市卫生局优秀新技术项目的申报参照执行。
二、人才培养
1、外出专科和专题进修
为不断提高医院的整体水平，更好地为病员服务，根据###市卫生局的要求，医院应派医技人员总数（护理除外）的8到上级医院进行专科或专题进修，外出进修计划由各科主任提出初步方案，科教科整理后报办公会讨论，通过后作为年度计划予以落实，通医有指标和在###医院的科教科可帮助联系，其他医院原则上由进修本人联系，接到进修通知交相关科室主任，外出进修前到科教科签合同、备案，通知人事科，不足6月的可不签合同，但科教科必须备案。
2、远程教育和院内外专家讲座
远种教育是继续教育的重要组成部分，是医务人员知识更新的重要途径，且能确保医务人员获取I类学分，为使这一宝贵资源得到充分利用，将采用下列三种方法播放：（1）在医技楼多功能厅播放；（2）较专科系列内容将光盘交相关科室在电脑上组织学习；（3）凡本院人员可用U盘将有关内容考回家看，做好登记工作，凡不参加远程教育的人员，将不考虑派出进修及短期学习。发放试卷，完成考试，办理好I类学分证书，安排组织和落实邀请的院外专家来院的学术讲座和院内安排的讲座。
3、住院医师继续教育
按照省卫生厅住院医师继续教育大纲的要求，对住院医院师继续教育对象进行轮转，科室有特殊情况，由所在科室科主任提出书面报告，并说明暂缓原因，何时补轮转，经分管院长批准后，方可暂缓轮转，但要在适当的时间补上，否则作未轮转处理，及时组织住院医师继续教育对象参加省卫生厅组织的考试，做好考核工作和合格审批申报工作。
4、在职学历教育
在不影响工作的前提下，鼓励医务人员，尤其是护理人员，参加成人业余学历教育，按医院有关文件精神对脱产研究生学历教育的对象签置有关合同，并报人事科备案。非脱产研究生的学习按医院规定办理.
5、按医院的规定，参加凡本省、市医学会下发的学术活动或短期学习，做好审批、登记工作，科主任外出须经院长、分管院长同意方可外出，科室一般人员先须科主任批准同意，科教科审批后报分管院长批示，凡本市医学会的学术活动，不影响工作，尽量让相关人员与会。
6、按照大学医学院校的实纲编制实习生轮转表，对各院校实习生进入实习前进行岗位培训，审核进修生进修申请表，按规定通知
财务科对进修实习生收费，定期召开进修实习生会议，定期检查进修实习生宿舍安全、卫生情况，经常检查进修实习生的工作、实习情况，定期组织进修实习生的文体活动，按学校要求，对实习生进行出科的考试考核，签署进修实习鉴定意见等。7、定期组织医院“三基”训练考试，负责命题、阅卷、登分、反馈意见，会同医务科、其他各科室做好其他考务工作。
8、注重医学重点人才的培训，重点人才的培养对象，应为热爱祖国，具有良好的职业道德和强烈的事业心，40岁以下具有本科学历和中级以上职称的业务骨干。
三、专科建设
我院在专科建设方面出现了一些可喜的迹象，但在管理上要规范，科室应有制度计划，医院应与科室签定合同，并在考核中体现，要以形成明显的社会效益和经济效益为目标。
关键词:医院;人才培养;对策
中图分类号:F271文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)30-0119-02
一、医院人才培养现状
1.人才匮乏,人才队伍整体素质有待提高。我院地处桂西北,属于后发达地区,由于历史原因和地域经济发展滞后等原因,加之长期以来,医院管理者对人才的效益性认识不足,对人才培养重视不够,致使专业技术人才特别是高水平的学科带头人和领军人物、学术尖子、技术骨干力量非常匮乏。人才总量不足,人才队伍的整体素质和创新能力有待提高,这已成为制约我院事业持续发展的一个瓶颈。
2.人才结构不合理,人才断层现象严重。人才年龄、学历、专业、职称结构均不同程度存在不合理的问题。首先,高职称的人员少且年龄普遍偏老,高级技术人才青黄不接;其次,专业技术高、中、初级职称呈现梭形结构(即中间大、两头小);再次,从专业上看,具有中级职称的人员中护理人员占的比例相对很大,而临床、医技人员占的比例相对较小;最后,医院的优秀管理人才缺乏较为突出。
3.人才队伍不稳定,人才流失严重。由于经济条件落后,人才环境不好,人才成家、成名的促进机制缺乏等原因,导致人才外流,人才流失严重,人才队伍非常不稳定,一度曾成为所谓人才流失的“重灾区”。
二、医院人才培养对策
1.提高认识、创新思路,走人才培养可持续发展道路。“人是第一生产力”,事业要发展,离不开强有力的人才支撑,而人才培养的关健,在于加强人才工作的宏观调控,强化对人才培养的战略性和前瞻性的思考,制定一套科学、合理、切合实际的人才队伍建设规划措施。同时,加强医院人才预测工作,对未来人才需求的数量、结构、层次学科分类等作出前瞻性的调查研究,在人才培养、人才引进、人才使用等各个环节做到切合实际、科学合理、行之有效,确保人才队伍建设的可持续发展[2]。(1)提高人才效益性的认识。医院人才培养首先要深刻认识投资与效益的关系。医院人才的知识转化可给医院带来显著的经济收益与社会效益,但因为其效益的产生具有间接性与长期性的特点,所以要克服医院管理者任期制影响,避免对人才培养存在短期效益的思想和采取医院人才的“拿来主义”(主要靠引进人才),“实用主义”(缺什么人才才引进或培养什么人才,什么时候缺,什么时候引进或培养)的行为。(2)明确人才培养目标。新形势下医院人才培养的目标应定位在:培养具有创新能力和社会主义思想品德的、有服务意识与服务技能的,掌握医学知识的技术人才与经营管理人才[3]。(3)实行点与面相结合的人才培养。点的培养,即指重点人才的培养,先从中、高级职称的中青年人员选择重点人才苗子,再定目标,给任务,加压力,重投资,强化品德与学术的造就,培养专业学科带头人,使其较好掌握新技术,跟上现代医学发展的步伐,使医院保持某一学科领域的先进性。面是培养医院人才的基础,也是最重要的方面。首先,医院人才结构是一种由高、中、初档次医学人才互补形成的合理、稳定的能级结构,只有各级人才的合理存在,功能互补,才能发挥医院人才的最佳效果。其次,由于现代医学专业分工的精细化与病人的疾病、心理、社会因素的复杂化,使得医院人才群体性特征更显重要,医疗工作的完成有赖医院各部门之间的协调合作与有序配合。(4)加强服务技术型人才的培养。服务技术型人才的培养必须注重两个“三基”的训练,一是“技术三基”的训练,即通过医学专业基础、基本知识、基本技能的训练,提高专业技术素质。二是“品德三基”的培养:1)道德基础培养。培养其良好的公民道德意识与职业道德意识;培养其事业心与奉献精神;培养其集体亲和意识,个体互补意识,勤奋钻研精神。2)法制基础教育。当前医疗卫生、法规正在逐步建立与完善,通过法制教育,尽快提高医务人员法律观念与意识,使之能自觉地依法行医,规范医疗行为很有必要。3)心理、社会基础知识教育。通过医学与社会人文知识的教育,使之懂得病人心理因素的作用,掌握与病人沟通的技巧,增强和提高服务社会、服务病人的意识与水平。(5)注重临床型医学人才的培养。面向病人,面向临床,培养大批能解决临床实际问题的临床医学人才。一要想充分认识临床型人才培养的重要性,强调临床能力培养与科研能力培养并重,建立严格的规范的临床培养制度,以有利于临床型医学人才的成长。二要改革人事有关制度,建立与临床人才培养相适应的新的人事体制。(6)注意医院管理人才的培养。首先,要充分认识管理人才在医院经营与发展中的作用与地位,使管理人才培养工作的重要性成为共识。第二,把管理人才的培养纳入医院人才培养的规划之中,选择有医学专业基础,有管理素质的人员,进行有计划的目标培养。第三,改革人事管理制度,建立管理人员科学的技术职称评定制度,同时注意提高管理人员的生活待遇。
2.以建设创新型医院为指导,强化观念创新,做好人才的宏观调控。(1)医院各级领导要创新观念与时俱进,改变传统的、僵化的人才观,树立“人力资源是第一资源”的观念,充分认识到人才的重要性、人才工作的紧迫性,从医院超前发展的战略高度出发,在人才问题上要有战略眼光,要有危机意识和竞争意识,要制定出前瞻性的政策,争取在人才战略上抢占先机,为医院发展建立牢固的人才支撑体系。(2)相关职能部门要根据本院发展规划和战略部署,结合医疗服务结构、学科结构的调整,加强人才的预测和规划工作 对未来的人才需求、结构、层次等作出全面的科学预测,制定务实的年度计划和中、长期规划。重视做好交叉学科人才资源共享的规划。做好优秀创新人才群体和创新团队的引进规划,要重视发挥好人才团队的集体智慧和潜力。
3.加强人才引进环境建设。医院高层次人才战略是一项复杂的系统工程。必须根据医院的实际确定科学、合理、可行的人才资源开发目标。坚持“科技兴院,人才强院”战略,以创新贯穿人才工作的实践,根据不断变化的外部环境调整和优化思路、创新方法。
4.做好人才配置工作。创新型医院的优势来自于临床与科研的紧密结合,来自于高科技创新成果的不断涌现。因此,合理的人才配置不仅要求不同专业之间的人才要保持一定的比例,而且要求不同等级、不同层次的人才资源从事不同性质的工作,不同学科类型的人才要协调。
5.以利益激励为手段,以事业吸引人才,创新人才激励机制。以高层次人才收入分配为突破口,在收益分配上制定有效、可行的政策,形成有效的人才激励机制。(1)医院应结合自身实际情况制定人才奖励制度,优化奖项设置、加大科研创新奖励力度。建立政府奖励为导向和用人单位奖励为主体的激励自主创新的科技奖励制度,把发现、培养和凝聚科技人才特别是尖子人才作为科技奖励的重要内容。(2)在分配向临床科研倾斜的思想指导下,充分发挥科技奖励手段的调控作用合理拉开高层次学科带头人、学术骨干人才的收入差距,以差距强化激励、促进竞争,使收入分配成为集聚人才,鼓励科研的有效杠杆。真正做到人才的优质优价”,充分调动广大职工进行科研的积极性和主动性。鼓励人才脱颖而出,形成医疗与科研并重、科技创新百花齐放的局面。(3)加大事业投入,为人才提供良好的科研、医疗、教学条件对他们必需的场所、科研设备、实验设施等都要及时安排、购置和提供,为他们施展才华搭建平台。注重创新团队建设,建立自由探索研究与组织重大科研项目相结合的医院科技创新体系,真正做到引得进、留得住。着力优化人才环境,以独特的医院文化和医院精神吸引人才,以事业留住人才,加强医、教、研三个环节之间的密切结合,促进医疗工作和科技创新的协调发展。(4)以提高人才投入效益为突破口,提高人才质量,创新人才评价体系,继续深化人才职称评审制度改革,完善职称、资格等人才评价机制将现代人才测评技术应用到对人才素质与创新能力的鉴定以及对其工作绩效的评估中去。逐步健全专业技术职务评聘分开制度,强化实效意识,用绩效管理代替身份管理,推行职称评聘分开,单位自主聘任,逐渐打破年龄、学历、资历、岗位等限制,把工作能力和业绩作为职称评审的依据,以聘代评,真正做到“能称职的有职称、有职称的能称职”,打破职称终身制的体制。打破在引进人才时以假设“人才”为前提,以职称、资格等人为判断为标准,建立以人才实际效能为基本依据的人才评价体系,以达到激励人才,科学评价人才的目的。(5)有限的物质资源吸引真正的高层次人才,建立人力资源资本管理制度,根据所引进人才的层次、专业、岗位差异制定科学的人才评价和绩效评估标准,运用目标管理、跟踪考察、定期考评等人才测评方法,形成具有本院特色的评估体系,使引进人才的质量得到保证,其贡献得到肯定,确保人才资产的保值与增值。
6.采取“柔性引进”,鼓励“智力流动”和人才资源共享,探索合理的人才流动机制。人才柔性流动,是指按照社会主义市场经济发展要求,打破国籍、地域、户籍、身份等对人才流动的制约,形成与人才资源开发配置市场化、社会化趋势相适应的,政府引导、市场调节、来去自由的人才流动方式。医院可采取兼职、聘请顾问、合作研究等方式,不转移原人事关系或不改变原户籍,做到不求所有,但求所用。在目前中国人事体制改革还未放开之前,“柔性引进”不失为医院引智工作的有效途径。人才战略是“科技兴院”战略和可持续发展战略的基础,在医学科技迅猛发展和医药改革日益深入的背景下,培养人才、吸引人才、用好人才、留住人才加大人才投人,用待遇、政策吸引人,用事业留住人,用感情温暖人,对医院事业可持续发展具有重要的意义。
参考文献:
[1]吴志明.加强医院人才培养与引进促进医院可持续发展[J].实用全科医学,2006,(4).
