时间：2022-08-12 00:10:18
在市商务委的悉心指导和大力支持下，2020年，预计渝中区网络零售额（包含实物商品和服务型商品）达到150亿元规模，同比增长超过52%，约占全市的十分之一。现将有关工作小结如下：
一、今年以来落实《关于加快发展电子商务产业发展的意见》（渝府发〔2019〕17号）、《关于印发加快发展线上业态促进线上消费实施方案的通知》（渝商务发〔2020〕10号）等文件精神情况。
一是积极帮助电商企业争取项目。向市商委推荐了“重百”传统商贸企业线上转型发展项目、重盐云商数字商务新模式新业态发展项目、“重庆良品铺子”数字商务新模式新业态发展项目、重庆曹操出行电商示范企业项目等33个项目。二是在市商务委的悉心指导下，我区大力发展垂直细分型电商平台为主的数字经济。目前，已培育重百股份旗下“多点”、渝欧跨境旗下“宝妈时光”、乡村基旗下“乡村基”等10个亿元级本土“头部平台”；新华书店旗下“阅淘网”、专注家政的“大田小家”、家乐福旗下“家乐福”等10个千万元“腰部平台”，和平连锁旗下“和平药房”、狂草科技旗下“加班狗”、鸿巨网络旗下“贝叶集”等10个百万元级的“成长型平台”。
二、今年以来落实《重庆市商务委员会关于印发重庆市加快发展直播带货行动计划的通知》（渝商务发〔2020〕12号）文件精神情况。
在市商务委指导下，自今年疫情以来，我区大力发展直播带货，先后组织了“2020重庆渝中518嗨购直播节”、小联云集市带货、柜哥柜姐直播秀、“渝欧亲子直播节”等百余场直播带货活动，累计实现销售额3.6亿元，通过直播新工具，聚合新业态，拓展新渠道，扩大了销售规模。其中，东方大都会、重百大楼、龙湖时代购物中心等通过柜哥柜姐直播带货，线上线下累计实现近亿元的销售额；苏宁易购、渝欧公司、香满圆、阅淘网等电商企业通过各种场景开展直播带货，累计实现近亿元的销售额；区商务委组织的518嗨购直播节，在解放碑布展8个直播间，一周时间全渠道实现销售额近千万元，其中，左永祥区长直播代言渝中老字号，半小时售罄5000单老字号产品。区工商联组织我区宏美达丝绸、加班狗等“母城匠心”企业数十家，通过直播和社群营销方式，实现销售超过百万元，取得良好的社会效果和渝中知名品牌传播度。
三、招商引资方面聚焦电商行业垂直细分领域“独角兽”企业的引进。
一是市区联动招商。在市商委委会议室，李波副市长视频连线独角兽企业上海洋码头，其后，市商务委指导渝中区迅速引进落地上海洋码头西南总部项目，目前项目公司已注册在渝中区，正在组建重庆公司团队并计划在渝中区解放碑落户洋码头首个西南地区旗舰店。其后，我委又引进独角兽企业美菜网的物流收入结算在渝中区。二是先后打造重庆数字商务产业园、重庆智慧外包服务基地、重庆现代餐饮产业园3个园区。其中，重庆数字商务产业园，已实现10家企业落户园区实体办公，200家企业虚拟入驻，产值超过2亿元，新增200余个就业岗位。
四、2021年度电子商务及线上业态发展工作打算。
一是在充分调研的基础上，起草了《渝中区关于加快发展线上业态促进线上消费实施方案》，计划力争到2022年，全区限额以上商贸企业实现“上网触电”全覆盖，网络零售额突破200亿元，初步形成业态丰富、服务范围广泛、线上线下深度融合的线上业态体系和线上消费环境。壮大我区垂直领域行业领先的线上平台。二是结合渝中区情，起草了《渝中区2021年度直播电商工作计划》，力争到2021年底，推进实施直播电商催化实体经济“爆款”工程——“个十百千”工程。即：构建1批直播电商基地、培育10家有影响力的MCN机构、打造 100 家直播示范点、培训1000名带货达人（带货网红、“网红老板娘”等），探索逐步将渝中区打造成为全国著名的直播电商之都。
渝中区商务委
2020.12.25
附件1
各区县2020年上半年电子商务发展情况表
区县：渝中区
电子商务
交易额（亿元）
同比增幅
网络零售额（亿元）
同比增幅
农产品
网络零售额（万元）
市场主体数（个）
其中2020年上半年新增市场主体数（个）
850
12%
150
55%
36000
1800
500
培训期数
培训人次
贫困村个数
已建服务
站点或电商功能覆盖的贫困村数
电商行业创业就业人数
现有电商集聚区数（产业园、楼宇）
开展直播电商场次
直播电商总计带货金额（万元）
48（线上培训为主）
15000
1500
4
3000
36000
重点园区名单及园区简介
重点企业名单及企业简介
其中新引进的重点企业名单
重庆市环球互联网产业园、重庆渝欧跨境电子商务楼宇产业园、香满圆西部农产品电商产业园、4、重庆数字商务产业园
重庆苏宁易购销售有限公司、重庆渝欧跨境电子商务股份有限公司、重庆百货大楼股份有限公司（多点平台）、重庆鸿巨网络科技有限公司、重庆蔚锐汽车销售服务有限公司（蔚来汽车）、重庆吉利优行科技有限公司（曹操出行）、重庆良品铺子食品有限公司、重庆香满圆农产品有限公司、重庆芮齐贸易有限公司、重庆加班狗科技有限公司、
重庆洋码头科技发展有限公司、重庆云杉美菜信息技术有限公司
填报人： 联系电话： 填报日期：
备注：本表所有区县均需填写，交易额、零售额等填预测数据，主体数、培训期数及人次等填当前数据。33个有扶贫开发工作任务的区县请一定填写集聚区数、贫困村个数和已建服务站点或功能覆盖数。
1、 重庆市环球互联网产业园简介：2009年，由渝中区人民政府根据我区产业转型升级和互联网发展导向打造的重庆市环球互联网产业园区，座落在重庆母城渝中区上清寺地区，是西部地区第一个以互联网产业为主体的产业园区，涵盖互联网服务、软件开发、信息安全、互联网应用、动漫游戏、移动会联网以及互联网人才培训等相关企业，以信息技术广泛应用为特征的现代服务业经济体系正在形成。经过四年的飞速发展，园区共有包括环球广场、广发大厦、港天大厦、华安大厦和中邮大厦五座商务楼宇近6万平方米，汇集互联网企业超200家，员工超6000余人，2015年交易额达200亿元。园区设施齐全，功能完善，电信，网通、移动等通讯及网络齐备。园区同时搭建了互联网产业公共服务平台，通过整合政策咨询、科技项目申报、创业培训、科技成果登记、知识产权、投融资及金融服务、软件评测、运营商基础服务、市区相关行业协会、云平台业务咨询、云计算及会议服务系统相关科技资源等服务，打造了互联网产业一条龙服务体系。培育了在国内外具有较大知名度及影响力的大龙网、掌娱天下、猪八戒网、网润科技、云威科技、君盾科技、中国缴费网等互联网企业。渝中区热诚欢迎互联网企业入园发展，共创美好未来！
2、 重庆渝欧跨境电子商务楼宇产业园（远见中心）：远见中心位于渝中区嘉滨路242号，共32层，总建筑面积4.7万平方米。2013年被市、区两级政府授予“重庆创意产业基地” ，2014年11月，被市中小企业局认定为全市首批重点楼宇产业园，2016年10月，被重庆市商委认定为重庆市第一批市级电子商务示范园区。园区重点引进互联网服务业、电子商务及文化创意产业，目前已入驻渝欧跨境电商、鸿巨网络、赛玛特、毅诚弘通科技公司等重点企业50家，2016年实现营业收入9.04亿元。
据了解2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元；2020年中国在线直播的用户规模达5.24亿人，市场规模突破9000亿元；2021年直播电商市场规模将突破万亿大关，在疫情暂未完全消散之前，直播电商将依然保持告诉的增长态势。
根据国家统计局数据，2020年全国网上零售额达11.76万亿元，同比增长10.9%，实物商品网上零售额达9.76万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重接近四分之一，线上购物成为拉动我国消费增长的重要动力，受疫情影响，新型的线上购物方式呈现增长趋势，尤其是直播电商。截止2020年底，直播观看人数与网购人数达到5.62亿与7.49亿，在网民群体中的渗透率分别为59.75%与79.68%。作为直播与电商融合的产物，直播电商更易被网民接受。
新形势下的新媒体“直播电商”
“新媒体”特指当下与“传统媒体”相对应的，以数字压缩和无线网络技术为支撑，利用其大容量、实时性和交互性，可以跨越地理界线最终得以实现全球化的媒体。其最大特点是打破了媒介之间的壁垒，消融了媒体介质之间，地域、行政之间，甚至传播者与接受者之间的边界。随着微信、抖音、快手的普及，内容输出的方式也发生了转变，由过去的文字、图片输出为主转变到现在的镜头下的口播、视频输出。让更多的人、更多的企业在各自擅长的领域里发挥自己优势，为无数的人提供了表达自己、宣传自己的途径，进而在这些平台上实现创业甚至是致富梦。
新形势下的创业与就业
随着科技的进步及经济增长方式由粗放型向集约型转变的形势，必然会有越来越多的低端劳动力被取代，加之大学毕业生就业难度的增加，所以大规模的失业人群将成为经济社会发展的重要问题。一方面，安抚好失业人群是社会稳定的重要基础；另一方面，面对大规模结构调整和失业，国家大量增加社会保障金，支付结构改革成本，保证有序发展。
因此，以创业带动就业，鼓励创业、支持创业就摆到了就业工作更加突出的位置，而新媒体无疑为大众创业提供了一个新方向。
在这样的形势下，越来越多的主播、新媒体公司如雨后春笋般的出现。过去的经济结构下，即使发展速度不放缓，仅仅依靠经济增长来扩大就业，显然是不够的。尤其是我国加快转变经济发展方式，提高自主创新能力的情况下，更要强调以创业带动就业，形成发展经济行的增长点。而新媒体公司的出现可以孵化主播，不但解决了创业者自己的就业问题，还可以通过培养主播带动更多的人就业。
创业园区、创业孵化基地商业模式升级
由于当前网红经济发展迅速，单纯的创客模式已经不能满足园区、基地产业的持续发展，因此，各地创业园区、基地都在积极寻找新的增长点进行产业模式升级，而以传统电商为主的物业租赁模式升级为网红直播基地模式就成为了许多创业园区、基地发展的新方向。
网红孵化+直播带货
网红主播资源已成为目前直播电商的核心竞争力之一。直播基地可以迅速学习吸收外地直播基地的经验，引进专业直播培训团队，快速孵化带货主播。其次，直播基地整合当地高校、供应链中心、平台资源中心等机构资源，并与抖音、快手、淘宝等知名平台进行战略合作，号召更多直播资源的商家加盟或入住孵化基地，共同汇聚优势，为用户带来最实在的、最优惠的直播购物体验。
直播基地赋能经济转型
直播电商与实体经济是不相抵触的。“线上引流+实体消费”的新模式不仅让网络平台找到了新赛道，也为各类企业提供了新的销售平台。网红孵化、直播带货赋能实体经济转型发展，既打通了生产、分配、流通、消费各个环节，也是扩大内需形成更多新的增长、稳住地方经济的重要举措。
困难与机遇并存
2020年新冠疫情强势向中国袭来，对国家经济带来了巨大的冲击，也让国家各级政府在直播电商的发展上倾注了很多的努力，政府大力支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。鼓励发展基于知识传播、经验分享的创新平台。鼓励“副业创新”。着力激发各类主体的创新动力和创造活力，打造兼职就业、副业创业等多种形式蓬勃发展格局。支持线上多样化社交、短视频平台有序发展，鼓励微创新、微应用、微产品、微电影等万众创新。引导“宅经济”合理发展，促进线上直播等服务新方式规范健康发展，尤其是政策扶持，各地已经出台了各种扶持政策，直播电商+扶贫助农等新模式。直播基地凭借直播资源，平台资源等优势，可以帮助贫困地区优质农特产品线上销售，同时提供一体化培训、咨询、供应链以及代运营服务。我盟在盟委、行署的正确领导下，积极贯彻落实全盟人社工作会议精神，扎实有效做好稳就业、保民生工作。2021年初，由兴安盟人力资源和就业服务中心亲力打造的兴安盟全产业链双创孵化基地应运而生，该基地位于乌兰浩特市民生大厦负一层，地处中心商圈，交通便利，人流量大，是政府为创业者搭建的公益性创业孵化服务平台。
基地包括哈布尔创客空间及创客公寓两个部分。基地建设以聚焦全盟“新技术、新产业、新模式，推动平台经济、共享经济、网络经济、创意经济”为主线，力争打造兴安文化直播创客大本营。
软硬件齐备助力业态发展
为入驻企业提供“现代、时尚、舒适、开放、共享”的办公环境，提供独立办公室、开放式工位、办公桌椅等基础办公设施。配备网络端口、电话系统、电脑、打印机等完善的配套设施。一方面，对入驻基地的所有创业者及企业提供交流空间、路演空间、创客咖啡、培训教室等创客空间支持；提供专家指导、创业培训等创业智力支持；提供网红直播室、抖音厨房等新业态发展支持。另一方面，为入驻的创业者、创业企业提供创业就业辅导、法律咨询、工商事务等服务；涵盖创业指导、项目推介、项目路演、政策咨询、法律咨询、财务记账、融资服务、网络服务、物业服务、人力资源十项服务功能。与此同时，对入驻基地的创业者实行“六免费三享受”政策，即三年内免房租费、水电费、物业费、办公设施费、网络宽带费、创业培训费；符合条件的企业优先享受国家创业贷款、创业补贴、吸纳就业补贴等创业政策。
直播电商特点分析
直播带货具有两个特点，一个是直播间的优惠力度非常大，直播间商品的价格往往都是要比网上各种活动的优惠价格都要低，消费者可以不用再解读淘宝的各种优惠规则，就可以买到全网价格最低的货，董明珠在抖音上直播翻车却在快手上直播翻身就是一个很典型的优惠带动销量的例子，因为在快手直播的时候有补贴，消费者可以以很低的价格买到商品，因此董明珠在快手直播卖货的成绩便大大提高了；另一个是产品能更直观地展现给消费者，也就是说就是在直播间内，通过网红主播的产品分析，消费者能够更直观的去了解到产品。这两个因素在很大程度上决定了产品的销量。所以说，无论什么商品，只要它一进入直播间，似乎都会瞬间被一扫而光。直播带货轻松地打造了各种爆品，只要你的产品是好的，可能在此之前你无法找到好的销路，但是只要一上了直播间，大家都会知道你的品牌，销量也会因此不断上升。通过兴安盟全产业链双创孵化基地创客空间这个平台，许多具有地方特色的产品得以展示、推向更大的市场，提升了知名度。
另外，为了更好地提高产品销量，创客空间还在就业困难人员、失业人员、退役军人、农牧民，特别是高校毕业生、返乡入乡创业者、留学回国学生等致力于主播事业的人群中培养打造一批了解兴安、热爱兴安的主播，提升自己商品的销量，从而提高地方品牌知名度，促进地方经济发展。
但与此同时直播带货也存在着一些虚假宣传，例如网红“平荣”（也称“驴嫂”）和他的丈夫在快手直播卖一款叫做“草原鹅”的食品，据说是内蒙古草原放养的，但是粉丝收到货后，发现不过是一只普通饲料养的鸭子；主播“辛巴”在直播时售卖的燕窝明明是含燕窝成分的饮料，却硬说成燕窝。类似的虚假宣传还有很多，很大一部分直播带货的主播根本不清楚直播的规则，直播违禁词层出不穷。虽然我国有相关法律约束这种行为，但如果直播带货不好好正式这个问题，有可能拉低整个行业的口碑。
结合当前工作需要，的会员“bl2000sun”为你整理了这篇商务局五年电商扶贫工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2016年以来，市商务局紧紧围绕推动农村电商发展，充分发挥电商扶贫作用，着力帮助贫困地区拓展农产品销售渠道，不断提升农村电商扶贫成效，取得了积极成果。现将有关情况总结如下：
一、工作举措
（一）“高位推动”营造浓厚氛围。六安市委、市政府高度重视农村电商发展，将电商扶贫作为脱贫攻坚的一项重要抓手，全力推进。市政府成立全市电商工作领导小组，把农村电商工作列入市委、市政府重点工作清单。从2015年开始，连续4年召开全市农村电商工作现场推进会。各级各部门全力推动、积极参与、主动作为，市县（区）政府均结合实际出台了农村电商促进政策。金寨、霍山等地对收购贫困户产品进行奖补的政策被全省推广。强大的发展合力有力促进了农村电商的发展，霍山、金寨、舒城、霍邱、裕安先后入选“国家电子商务进农村综合示范县”，全市累计创建部级电商示范企业1家，省级电商示范企业6家、示范园区4家、农村电商示范镇14个、示范村52个。2019年我市农村产品网销额97.83亿元，同比增长31.2%。今年1-10月，我市农村产品网销额95.08亿元，同比增长19%。
（二）“服务支撑”织密网络体系。我们在推进电商扶贫的工作中，始终将构建多层次、全方位的服务网络作为重要着力点。全市共建成7个县区级电子商务公共服务中心和8个电商物流配送中心。全市贫困村建成综合服务点70个，便民网点345个。各县区通过政府购买服务方式提升公共服务中心运营水平，拓展和完善政策宣传、电商培训、就业创业促进、农产品上行等服务功能。金寨、霍邱依托电商公共服务中心，增设电商直播间，引进电商直播、品牌包装设计、企业周边服务等功能，进一步提升了中心服务水平。金寨对191个村电商服务网点开展农产品上行服务培训，近30家电商服务网点具备上行功能，有效促进“便民网点”向“综合服务点”的转化，巩固提升了村级电商站点功能。全市各县区还以城乡公交一体化为抓手，加强农村物流分拨中心、配送中心和末端网点建设，建成了一批集电商、客运、物流、快递等功能为一体的农村综合运输服务站点，进一步优化农村电商发展环境。
（三）“良性发展”激发电商活力。为了在电商扶贫中进一步调动参与各方的积极性和主动性，各地及时足额兑现各项电商奖补政策，构建了企业得利益、农户得实惠的电商扶贫良性发展模式。全市共巩固并创建“电商企业+基地+合作社+贫困户”、“你种我销、你养我卖”等农村电商利益联结机制项目141个，带动3463名贫困户平均增收1700多元。霍邱县组织引导县内大型超市深入贫困镇村种植户开展产销对接，与种植户签订购销协议，量身定制“一对一”精准帮扶计划，通过产前订单认购、产中技术指导、产后打包销售等措施，解决了种植贫困户“买难卖难”问题，实现企业和贫困户的“双赢”。舒城县积极推动电商与农业产业化融合发展，加强农村电商企业产销对接。百神庙镇郑圩村电商网点带动农户、贫困户养猪，通过网络销售猪肉，年网销额近千万元。金寨、霍山创新发展收购贫困户产品三联单模式，对企业收购贫困户产品给予一定比例的奖补。过湾农业科技有限公司依托土地流转，发展订单农业，“以需定单、以单定产”，实现了土地、农户与市场对接与消费者联网。金寨县汤家汇镇打造电商小镇，将红色文化旅游与电商扶贫融合发展，引导电商企业与贫困户签订认领结对帮扶协议，帮助贫困户销售农产品。贫困户张传锋通过电商脱贫后，还积极参与组建了汤家汇电商协会，发挥团队力量，走出了一条“企帮贫”“贫带贫”的电商扶贫新路。
（四）“市场导向”催生网红商品。农产品的“商品化”是农村电商上行的关键。近年来六安坚持以市场为导向，立足地方特色优势产品，积极培育网销产品和电商主体。通过产品筛选、生产指导、质量把关、营销整合等方式达到打开销路，盘活资源的效果。催生了徽六瓜片、过湾农业等年网销过亿元的农产品电商企业，打造了裕安丁集婚纱、舒城童车童床、金安秀禾等的网销产业集群。培育了华银茶油、六安瓜片、俏俏果薯干、霍山石斛等一批网红商品，全市累计共有35种产品入选全省百佳好网货，徽六瓜片、俏俏果山核桃进入全省2020年度十佳好网货行列。
（五）“终端促销”打通产销通道。为了扩大特色农产品的知名度和电商销售量，六安积极组织开展了多层、多类型的电商促销活动。一是借助网红直播。金寨争取薇娅、李佳琦、林依轮等网红、明星为金寨俏俏果、先徽挂面等企业开展线上直播活动，网销大别山扶贫山核桃、扶贫香薯干超2000万元。二是发动领导代言。为提高电商提高电商产品的可信度，金寨、舒城等地组织县区长代言本地优秀农特产品，为网销产品提供背书。如，舒城、金寨参加字节跳动“战疫助农”直播活动，邀请县长直播带货，积极解决山核桃、香菇、茶油等大宗单品滞销问题，累计销售1100多万元。霍山县举办“2020年霍山扶贫助农网络开茶节”，销售霍山黄茶153万元。截止2020年10月底，推动各类直播促销活动销售7209万元，带动销售贫困户产品约2424万元，受益贫困户约3514人。三是注重借台唱戏，如与阿里巴巴集团对接，举办安徽春茶季·阿里巴巴电商脱贫（六安）启动仪式，打造“六安瓜片”官方旗舰店；又推荐10家农特产品企业参加2019年商务部电商扶贫联盟举办的贫困地区农特产品品牌推介活动，金寨县俏俏果借此成功开设天猫店，并入驻淘乡甜。借助阿里，在金寨县设立阿里“村播学院”，推动电商直播人才的培育。四是组织季节推广。各地还配合开茶节、年货节、龙虾节、水果采摘日等组织促销活动，在2019年的第五届六安茶谷开茶节“4.26六安茶消费日”酬宾惠民活动中，电商企业累计实现销售额近2亿元。今年4月26日六安茶谷开茶节期间，孙学龙副市长和裕安、霍山县区领导走进直播间，推动茶叶销售约700万元，带动贫困户茶农增收。
（六）“积极应对”狠抓疫情抗击。面对疫情对脱贫攻坚的影响和冲击，商务部门充分利用电商优势，统筹协调多方力量，密集对接促销，全力借助电商渠道帮扶滞销农产品销售，取得了积极成效。一是加强宣传推动。市商务局与农业农村局、扶贫开发局等部门联合下发了《关于做好贫困户待销农产品销售工作的通知》，梳理全市滞销农产品信息，通过市广播电视台、六安新周报和市融媒体中心等媒体的大力宣传，组织100多家重点电商企业全面展开电商助农。二是推动产销对接。启动滞销农产品摸底工作，据不完全统计，累计收集约507吨生鲜蔬菜、142吨肉蛋奶、942吨畜禽等滞销农产品信息。联合六安新周报发起“暖农行动”、开展滞销农产品推广销售。引导支持金寨、叶集等县区设立扶贫专柜、上线“电商扶贫超市”、“集合采”等网销平台和社交小程序，助力扶贫农产品线上线下销售。三是畅通供应渠道。支持各地引导重点商贸企业通过对接第三方平台、自建线上平台、链接其他端口等方式建立生鲜蔬菜等生活必需品线上销售渠道，参与地方农产品就近销售。绿篮子超市41家门店实现线上线下同步销售，线上累计销售600多万，本地产品占比约30%。叶集鼎傲农业2月以来为当地提供无接触配送服务1.8万人次，累计本地蔬果家禽约超百万元。
(七)狠抓消费促进，带动农户增收。根据省、市?“消费扶贫月”活动安排，制定工作方案，强化推动服务，积极开展消费扶贫工作。一是推进消费扶贫企业馆建设，联系市邮政公司建设的市本级消费扶贫企业馆已于9月份开馆运营，目前已有30家扶贫产品企业72种扶贫产品入驻，9月以来销售额254.3万元。全市各县区共设立32家消费扶贫企业馆，并继续开展对接活动，扩大扶贫产品入驻规模。二是支持设立消费扶贫专区，引导绿篮子超市设立2个市级消费扶贫专区，截止目前，线上线下扶贫产品销售总额116万元。全市各县区共设立了消费扶贫专区67个，扶贫产品入驻规模不断扩大。三是积极组织消费扶贫对接活动，9月以来，全市共发动75家超市、电商企业参与消费扶贫对接活动，相关企业积极采购扶贫产品，目前共达成采购合同金额3507.03万元。
二、存在问题
（一）基础设施有待完善。六安山区、库区面积大，一些边远地区的物流、网络等基础依然薄弱。特别是物流中转时间长、费用相对较高，部分县区快递物流企业布局分散，未形成规模效应。农产品冷链物流运输体系尚不健全，生鲜农产品上行难等问题突出。
（二）电商产品有待升级。当前六安在农产品精深加工、品牌化建设、农产品附加值提升等方面还存在着短板。我市优质特色农产品众多，但参与电商比例低，能叫得响的电商品牌就更少。标准化率低、产量规模小、产品附加值低、品牌不强等是我市农产品难以转变为优质网货的痛点。
（三）电商人才有待充实。电子商务进农村的快速推进，带来农村电商专业人才和实用人才的严重缺乏。六安属于欠发达地区，且山区、库区面积广大，引进难、留住难等问题造成农村电商管理和实操人才紧缺。
三、下步工作
（一）推进示范创建。进一步加强完善省市级示范镇村创建支持引领措施，力争培育一批具有较强示范带动作用的电商示范镇和示范村。
（二）推进主体培育。继续加强对返乡创业企业的引导支持，积极开展千万企业、百万品牌的创建活动。加大宣传推动力度，大力营造电商创业氛围，鼓励和引导更多的人电商创业、就业。
（三）推进电商营销。组织电商企业积极参加西安、杭州等国内专业电商展会和合肥农交会、上海农交会等系列产销对接活动。举办第三届市级好网货大赛，参加省级好网货大赛，引导“三品一标”等农产品在线销售，开展电商展示展销和线上线下融合促销活动。鼓励传统商贸企业和电商企业创新发展，发展生鲜电商和直播营销。
（四）推进人才培育。加强扶贫驻村工作队、村“两委”、扶贫专干和愿参与、能参与的贫困群众等电商培训，2020年培训不低于1万人次，其中贫困户不低于2000人次。
那么究竟经销商会议应该如何开呢？
竞争焦点、厂商关系与经销商会议的发展
经销商会议的发展其实是因应市场竞争、厂商关系的发展而同步升级的，可以说什么样的厂商关系决定了什么样的经销商会议。
在80年代前，处于计划经济时期，物资十分短缺，谁能制造出来，就是“皇帝女儿不愁嫁”。到了80年代后期改革开放，商品供应不再紧张，有些产品甚至出现过剩，于是开始血拼价格，谁的价格低，谁就能赢得竞争的先机；当时的厂商关系是你买我卖的交易关系，一手交钱一手交货，钱货两清后就两不管，当时召开订货会/洽淡会已是理念十分领先的了，有些厂家甚至都不知道经销商在何处。
发展到90年代，竞争更趋激烈，低价并不能确保长期优势，产品、渠道、传播、服务、人员的优势同样重要，在不同的时期，突出不同的单点优势，厂商关系也发展到合作型，厂家开始倾听经销商的意见与建议，并举行旨在润滑厂商关系、淡化纯交易的联谊会。
到了21世纪，单点优势不再，具有整体优势的品牌才能在竞争中获胜。厂商关系走得更近，不单在销售层面，厂商在产品研发、制造、服务等层面开展紧密的合作，互动频繁，“厂商一体化，合作长久化”理念浮出水面，同时经销商也逐渐成长起来了，需求更高了，大户有“店大欺厂”之势，此时再开那种研讨会/联谊会已不合时宜了， 学习型、充电型、互动型经销商会议成为主流。
传统经销商会议的弊病
订货会、洽谈会、研讨会、联谊会等传统的经销商会议，主要表现有“表彰会”、“旅游会”、“吃喝会”、“会”等几种。
——“表彰会”，是指在年底对经销商客户进行答谢一番，或按销量排行，或据厂家喜好，奖目繁多，有“销售冠军”、“成长最快奖”、“最佳管理奖”、“合作奖”、“贡献奖”、“新品推广奖”、“专卖店建设奖”、“小区推广奖”、“服务奖”等，反正是必须面面俱到，皆大欢喜。
——“旅游会”，则是将会址选在旅游胜地，融旅游与会议于一体，如果是二天的会议，则第一天上午开个短会，然后游山玩水，乐不思“会”了。游完国内，游国外，组织者参与者都乐此不疲。
——“吃喝会”，是会中安排瓜子、花生、糖果、果盘、饮料，会后大吃大喝，成了“赛酒会”，饭后，一个个醉眼熏熏，哪还管得了开什么会，直接“邂逅周公”。在有些企业，“吃喝风”深入人心，甚至每年还要评选一个“酒王”。
——“会”，会议期间，全员，花样繁多，上至老总，下到业务员，左到客户，右到厂家，会场成。有些经销商通过“赌”来贿赂厂家业务员，就是所谓的打“业务牌”。
这些经销商会议看似热热闹闹，皆大欢喜，实则违害至极。主要违害有：
·令客户对厂家丧失信心。玩乐之中，过程中看似开开心心，会后寻思起来，客户大多捶头顿足，大呼“浪费时间”，认为这是厂家会议组织能力差的表现，推而广之，对企业的信心也好不到哪里去。
·失去了厂家与客户沟通的良机。客户来自四面八方，济济一堂，时机十分难得，此时不宣讲策略，统一思想，落实措施，更待何时？
·滋长不良风气。会议期间的吃喝风、风，一旦蔓延，想禁则难。
·比对手慢半步。年会应是紧张战斗的开始，既要“既往”也要“开来”，而不仅是既往功绩的总结。一个成功的经销商会议，也应该是一个策略说明会，告诉经销商明年的操作思路。
“充电型”经销商会议呼之欲出
我们所熟知的手机、蓄电池都有一个充电、放电、再充电的过程，充满电时，动力澎湃，放完电后，则是步履蹒跚。其实人何尝不是一样，接受培训、受到激励后，热血沸腾，跃跃欲试，经过一段时间的摸爬滚打、撞墙碰壁，也许心灰意冷，偃旗息鼓。年末，经过一年的市场搏杀，经销商也许会觉得疲惫了，也许会有招数怠尽的感觉，这时的经销商需要什么呢？他亟需的是全面“充电”，恢复活力。
所以，经销商年会应该是一个“充电器”，充足与会经销商一年的“电”，“电”由知识、信心、情感组成，使得参加会议后的每一个经销商，能统一思想，雄心勃勃，信心满怀。输入知识、信心、情感，混合成电，输出能力、信心、行动计划，并达成销售增长。
“充电型”的经销商会议，应具备什么特点？如何召开“充电型”经销商会议？
“充电型”的经销商会议一般应具备以下特点：
1、 继往开来，承前启后。一个成功的会议，既要总结过去，发扬经验，改进不足，且要面向未来，明确方向，制定策略。而不是单单拘泥于过去，或独立的看将来。
2、 “充电”与“充气”相结合。“充电”是指安排针对性强、具实操性的培训课程，每一次会议让经销商学有所获，学有所用。这是充电型经销商会议与传统经销商会议最显著的不同。培训忌“填鸭式”，一定要反复讨论，充分消化，将理论转化成方法，将方法转化为工作习惯，将方法转化为业绩增长。“充气”是指厂家需要为经销商与销售人员输入信心，经由愿景规划、策略制定、行动计划，让经销商倍受鼓舞，士气高涨，热血沸腾。一个成功的经销商会议，既要“充电”，也要“打气”。
3、 方向明确，措施具体。会议内容必须明确经销商来年市场运作的方向与思路，且必须配套有实操方案、行动计划。
4、 参加对象既有经销商老板，也要有负责日常运作的负责人。光有老板，只有意识，未转化为行动，难有业绩。有执行人员参加会议，可避免老板信息传递的变形，迅速将培训内容转化为执行方案。
5、 人情味十足。与会的多是经销商老板，厂家应利用会议之机，多一些感情投入，增进厂商关系，推动“厂商一体”的进程。从一些细节入手，彰显人性化。如会议期间生日者、生病者等，适时送上祝福。
“充电型”经销商会议内容：
1、 总结与计划篇（输入信心/情感）：对上年的得失作一个总结，对表现优秀的经销商进行表彰，尤其要照顾到那些来年具有较大增长潜质的经销商，也即来年的重点经销商。同时来年的新策略、新计划、新政策。
2、 沟通篇（输入情感/信心）：会议应预留讨论的时间，充分听取经销商的建议与意见，并回应客户的建议。但主持人应具备会议技巧，不要将讨论导向一些诸如调价、广告补贴等敏感问题，以免产生群体效应，恶化厂商关系。
3、 培训篇（输入知识）：之前要对经销商的培训需求进行一次调查，针对经销商的知识结构、能力特长设计详尽的培训提纲，培训内容包括营销理论、经验技巧、实操方案，讲师则由外邀的理论基础与实操经验俱佳的咨询人员、厂家管理人员、优秀经销商组成。
4、 联欢篇（输入情感）：就如吃一次完整的正餐一样，饭后必须有水果和甜点，厂商联欢晚会就是“甜点”部分，这一部分是不可或缺的，通过晚会将会议气氛推上高潮，同时晚会中厂商人员的面对面交流可以消除诸多的误会、不愉快，使得厂商关系更融洽。
充电型经销商会议操作关键点：
1、会前调查：会前应对与会者进行一次调查，希望此次会议带来何种效果，希望接受哪些内容的培训？并与重点经销商对会议的主要内容进行小范围的交流，了解他们的想法。这个调查是不可忽略的。
2、会议时间： “一年之计在于春”已落伍，“一年之计在于冬”，在冬季就应该规划好来年工作。会议的时间宜选在春节之前。
3、《会议指南》：在会前应该将《会议指南》发放到与会经销商手中，让与会者清楚会议内容、会议安排、需提前准备的事项，提前做好热身。
4、会议地点：会议地点要僻静，封闭式，杜绝过多的娱乐项目，尽量减少与会者与外界的交流。
5、主持人：一个好的主持人对会议效果起到十分重要的作用，主持人可创造良好的会议氛围，将会议主题导向计划的方向，提升会议效果。
6、统一服装：与会人员，都是学员，身份一律平等。会议期间，一律统一服装。
7、培训：培训是重头戏。首先要进行内容规划，培训的知识结构要能满足与会者的需求，一般三三开，三分之一内容为最新的营销理论，三分之一是厂家的营销策略、操作方案，三分之一是优秀经销商的成功经验；其次是讲师的选择，讲师的来源也是厂家、经销商、外邀各三分之一，一般要求讲师要具有一定的培训技巧。三是培训过程中要劳逸结合，培训一段时间后要适当游戏、休息。
8、早训：适当的早训，有利强调纪律，强身健体，统一意识，增强团队意识。
9、运动会：在每天会议结束后，组织厂商运动会，举行一些简单、易学的团队运动项目如拔河、篮球比赛等，以活跃会议气氛，舒缓开会的压力。
10、联欢晚会：晚会的成功举办，为会议划上一个圆满的句号，留下一个美好的回忆。
11、餐饮：也是会议的组成部分，餐饮安排须照顾到各地口味，花样多一些，菜式不要重复。
12、会后评估：会后应对与会者进行一次调查，对会议效果进行评估。
X公司 “2004登峰战役战前集训营”案例：
这个公司的经销商会议，就是一次典型的充电型会议，有以下几个鲜明的特点：
1、 全封闭式。会议地点选择在十分偏僻的一个疗养院，交通不便，几乎没有娱乐项目，与会者所有的精力全部投入到会议中来了。
2、 军事化管理。集训营采用军事化管理模式，每天早上7：00起床，参加早训，早训内容为跑步热身、列队训练等。与会者全部穿着迷彩服。
3、 满负荷。从早上7：00到晚上21：00，全部安排有培训、讨论内容，让与会者的弦一直紧绷着，确保会议效率。
4、 互动型。会议安排了很多的研讨时间，以利与会者消化会议内容，并完善、补充相关方案。
议程安排：
日期 时分 项目/内容
第一天上午 7:10-7：30 早训
7：50-8：20 早餐
会前 播放专题片
8：20-8：25 主持人宣布会议开始并宣读会议纪律
8：25-8：30 合唱厂歌
8：30-8：35 公司领导致欢迎辞
8：35-8：45 “登峰战役”战前动员令
8：45-11：45 重点市场营销策略
（中途休息10分钟） 播放专题片
11：45-12：00 互动交流
第一天中午 12：00-14：00 午餐
第一天下午 14：00-14：05 合唱《感恩的心》
14：05-15：00 04年制造改进策略
15：00-15：45 新产品介绍及未来研发计划
（中途休息10分钟） 播放专题片
15：55-16：40 产品架构/产品F-A-B（特点-优势-利益）培训
16：40-17：45 价格体系/返利政策/价格管制政策/市场保护政策
17：45-18：00 互动交流
晚餐前 厂商运动会（拔河、篮球赛等）
18：00-19：30 晚餐
第一天晚上 19：30-21：00 分组讨论
第二天上午 7:10-7：30 早训
7：50-8：20 早餐
8：20-8：25 合唱厂歌
8：25-9：50 04年传播策略与计划
（中途休息10分钟） 播放专题片
10：00-11：00 新VI/新物料/新装修/专卖店管理办法演示与讲解
11：00-12：00 推广政策讲解（客户推广费用/宣传物料管理办法）
第二天中午 12：00-14：00 午餐
第二天下午 14：00-14：05 合唱《感恩的心》
14：05-16：30 04年推广手册讲解
（中途休息10分钟） 播放专题片
16：40-17：45 优秀经销商经验交流
17：45-18：00 互动交流
晚餐前 厂商运动会（拨河、篮球赛等）
18：00-19：30 晚餐
第二天晚上 19：30-21：00 分组讨论
第三天上午 7:10-7：30 早训
7：50-8：20 早餐
8：20-8：25 合唱厂歌
8：25-10：20 渠道建设与管理指引
（中途休息10分钟） 播放专题片
10：30-12：00 区域市场成功操作案例（公关/促销/路演）
12：00-14：00 午餐
第三天下午 14：00-14：05 合唱《感恩的心》
14：05-14：45 工程操作指引
（中途休息10分钟） 播放专题片
14：55-15：55 新特渠道操作指引
（中途休息10分钟） 播放专题片
16：05-17：45 经销商公司化管理操作要领
17：45-18：00 互动交流
18：00-19：30 晚餐
第三天晚上 联欢晚会
效果：
此次集训营，会期三天，虽然十分辛苦，有些老板甚至直言“是第一次受这种折磨”，但会后与会者一致认为这是一次令人耳目一新的会议，收获良多，会后象充满电的机器一样，恨不得立即奔赴一线，用尽所学。
读者对图书的购买决策有一个过程，因此需要持续有效的深度行销沟通。自选题确定开始，项目组通过书评等初步的市场宣传，建立初步的读者认知度；既而在全国书展、在富爸爸研讨会上通过媒体大力推广，形成读者的阅读期待心理；到图书销售热旺的时候深入推广，如请作者来国内演讲、在各媒体形成讨论，参与电视节目，强化读者的购买需求；再到延伸出“财商”培训、“财商”话剧、玩具等系列产品，从而赢得销售佳绩，巩固和扩大了图书本身营造的“财商”概念和“富爸爸”品牌的影响力。 行销传播内容设计
以“富爸爸”品牌为主导，以“财商”的概念为核心实施行销传播
在图书定位上，针对中国图书市场欠缺个人和家庭理财知识的图书，富爸爸项目组将《富爸爸，穷爸爸》定位于个人理财理念图书。市场目标通过满足读者求财求知的心理需求而销售《富爸爸，穷爸爸》系列图书。传播承诺点以个人理财概念为突破口，紧密围绕如何建立正确的金钱观念上和个人理财观念展开行销传播。项目组以“富爸爸”品牌为主导，实施观念营销。观念营销引领了图书消费时尚，进而带动图书营销，将图书特色演绎成广大读者所接受的概念。在行销传播中，以书展、书店和网上书店作为市场切入点，项目组在各个读者接触点通过不断强化“财商”概念和“富爸爸”品牌，增加读者的知晓度和认同感，从而刺激读者的购买欲望，引发购买行为。
行销传播方式分析
激活传媒，预热市场
市场本身有其自发自觉的力量和惯性，而富爸爸项目运作的关键在于有效激活市场。通过影响媒体，影响目标客户的偏好和选择倾向，来引导市场的运动方向，从而刺激客户对产品的购买需求，达到产品的市场目标。
《富爸爸，穷爸爸》的热销，在一定程度上归结为“立体营销” 过程的成功。围绕“富爸爸”品牌，项目组以各种富有想像力的创意，持续创造市场热点，激活传媒，综合利用了多种媒体实施行销传播。而传媒又有其自身追逐流行思潮和热点新闻的和特点，对于长期事件，媒体运作也有跟踪报道、深入报道等惯性操作。项目组通过不断地创造市场热点，吸引媒体的关注，进而通过媒体平台将“富爸爸”品牌和书籍的影响送达读者，形成一种持续品牌效应。
产品设计
读者直接接触到的是图书本身，因而图书自身成为重要的传播工具。项目组《富爸爸，穷爸爸》直译了原版书的名字——《Rich Dad， Poor Dad》，书名大胆、新颖而响亮，直指该书个人理财，家庭理财的主题。项目组还专门请艺术家设计了别致的艺术字，《富爸爸，穷爸爸》的封面用了通常很少用的中国文化中代表富贵的紫色，便于读者识记和挑选。162页的厚度易于阅读，24.8元的定价也为读者接受，增加了读者的满意度。
媒体行销助势展会营销
图书展会是与经销商和读者的接触的重要渠道，具有人流量大，信息传播迅速的特点。作为重要的非人员传播渠道，通过包装环境，营造气氛，增强视觉冲击力，可强化对经销商和读者的传播效果，进而产生和增强了图书经销商定货和读者购买的倾向。在北京国际书展和南京书市上，项目组通过设立醒目的展位，巨型《富爸爸，穷爸爸》的纸书，大量海报宣传，大幅喷绘对联，以及众多易读易记的口号，配合报纸和网站宣传，从各个方面吸引经销商和读者和注意力，将图书信息送达目标客户。
在北京书展上，《富爸爸，穷爸爸》项目组在新华社举行了专门的新闻会，邀请了全国四十多家报纸、电视、网站等媒体，邀请社会各界的审书代表参加，并请权威人士评书造市。在南京书市之前，项目组也提前与南京及附近的一些媒体沟通，在《新民晚报》、《江苏商报》、《南京现代快报》、《扬子晚报》等媒体上发表了关于“富爸爸”的系列文章。以媒体行销增加与经销商和读者的接触和影响，预热市场，有力的配合了展会行销，达到了成功增加定货量的效果。
清崎行销
作者营销是西方国家成熟的图书营销方式。随着《富爸爸、穷爸爸》的热销， 通过大量媒体文章介绍，“富爸爸”清崎传奇的创业经历，也使“富爸爸”清崎成为重要的读者接触点，更激发了读者对图书的关注和兴趣。
项目组策划了作者清崎的中国之行。清崎相继在国际会议中心、清华大学举办”财商”专题演讲，参加新浪网与网友聊天、参加央视对话节目，在王府井图书大厦签名售书，综合运用了多种传播方式与大众沟通。清崎也极富个人魅力和演讲感染力，其一系列演讲、交流等市场活动，获得了大众认可，对扩大和提高《富爸爸、穷爸爸》的知晓度和市场影响力起了相当重要的作用。
排行榜、书评传播
由于传播对象多数为重度读者群，目标读者非常集中，排行榜和书评在图书行销传播中占有重要地位。“富爸爸”系列图书长期占据《中国图书商报》财经类图书排行榜前列，并持续有大量的书评和读者文章予以介绍，进一步增大了“富爸爸”系列图书的影响力和销量。
通过娱乐舞台传播
相对与图书、报纸等传播方式，娱乐舞台具有亲和力好，视觉冲击力强，雅俗共赏，传播面广的特点。由《富爸爸，穷爸爸》改编的幽默舞台剧在北京青艺小剧场热演20场，之后在各大城市全国巡演，通过直观的舞台表演形式丰富并扩大了“富爸爸”系列图书的传播方式，并通过各地报纸娱乐版等平面媒体，进一步在舞台剧等娱乐爱好者人群中扩大了其知晓度。
通过培训增加与潜在读者的双向沟通
项目组成立了北京“财商”教育培训中心，组织了10城市的巡回“财商”讲座与培训。项目组还结盟各地培训公司，输出“财商”培训教材，在各地开展培训。“财商”教育培训增进了与有个人理财需求的人士的交流与互动。据悉培训是最能影响潜在读者，直接增加该书销售的方式。由于各地报纸教育版的报道，“财商”教育培训信息还送达到关心“财商”教育者人群中。
建立电子论坛，构筑与读者的网络交流与服务平台
网络的实时、迅捷和超越地域广泛传播的特点，使其日益成为重要的信息传播平台。“富爸爸”项目组自建立依始，就建立了fubaba.com.cn的中文网站，提供了读者交流的平台。网站及时各种相关信息，回答读者提问，注重与读者的交流与互动，努力引导和推动读者的口碑传播。项目组还与贝塔斯曼在线、当当、卓越等网上书店达成良好的合作，实施网上售书，实现信息共享，实时与读者沟通。
通过售后服务加强互动行销传播
项目组通过对顾客提供更快更好的服务，及时进行抱怨处理，来增加读者满意度。项目组通过读者调查表、热线电话，读者有奖参与活动等方式密切与读者的互动与联系，增加读者忠诚度和重复购买。 口碑传播分析
按照麦肯锡公司的一项研究，口碑传播几乎影响到美国三分之二的经济领域：玩具、运动产品、电影、娱乐、时尚、休闲自然最受口碑影响，但金融机构、服务业、出版、电子、药品、农业、食品等众多领域也同样受口碑所左右。
中国的文化传统，有一些“理性不足，感性有余”的特点。这种重视人情、信任亲友、信任权威和成功人士的特色文化，使口碑成为传播渠道中最有说服力而又是成本极低的一种传播方式。互联网的出现，则增强了这种传播的可控性。在富爸爸的行销传播中，口碑传播的几种方式比较重要：
1、 以“财商”概念和“富爸爸”品牌传播为核心，在行销传播中反复强化。
2、 使用有影响力的人传播信息。在参加北京书展时，在新华社举行的新闻会上，项目组请来了北大方正的董事长魏新、人民大学经管学院的副院长黄泰岩、国家审计署ACCA专家章轲、民企老总丘创，项目组组长汤小明等，分别从企业家、学者、社会 和个体企业的角度阐述了《富爸爸，穷爸爸》的特色与”财商”观念的重要意义。此种传播方式具有很高的可信性和读者认可度。
3、 征求来自顾客的证人。上海《文汇报》整版报道的吉林省梨树县副县长田贵君为梨树县农村合作经济协会的农民朋友们订购该书1000册的故事，真实可信，易于口碑相传。
4、 对顾客讲述真实的故事。中国经营报的记者专稿报道了清崎在北京国际会议中心发表演讲，人满为患，山东维坊的民众包车来听演讲的故事。清崎的介绍也大量的见诸媒体，其传奇经历与自传体的书籍内容相得易彰，增强读者的关注和兴趣。
5、 开发具有较高谈论价值的广告与口号。一个醒目、易于传播的口号在口碑传播中至关重要，在“富爸爸”传播中，“智商、情商、”财商”，一个都不能少”， “揭露富人的秘密”、“两个爸爸大战一个女孩” 等类似口号通过传媒广为传播，从各个方面吸引读者注意力，加强《富爸爸、穷爸爸》的销售。
行销传播与品牌延伸分析
图书的市场影响力和市场占有率，在很大程度上取决于图书的品种扩张率。一定数量的图书品种系列，能在图书市场形成点、线、面的空间分布优势，满足不同层次的读者的细分需求。通过拓展品牌效应，延伸单一图书品牌为系列图书品牌，建立出版社在某一领域的品牌优势，更能使出版社在出版业激烈的市场竞争中保持长久的竞争优势。
在品牌设计上，“富爸爸”项目组重点推广“财商”的概念。在成功实施“富爸爸”品牌行销传播后，《富爸爸，穷爸爸》”在“财商”领域图书中逐步凝聚了品牌优势，也抬高了竞争对手的进入门槛。项目组进一步拓展品牌效应，接连推出了“富爸爸”系列图书，包括《富爸爸——投资指南》、《富爸爸——富孩子、聪明孩子》，以及跟风书《轻轻松松变富婆》、《富爸爸给青年人的十条忠告》等系列图书。从而细分读者需求，拓宽产品线，扩大行销传播优势，全方位的抢占市场。另一方面也降低了相关系列图书的市场行销传播成本，减少了读者认知障碍和选择时间。
行销传播效果分析
市场费用安排与行销效果分析
市场费用直接影响着媒体投放力度，进而影响着读者的资讯接收效果。根据汤小明语，项目总费用的50%用于媒体运作。其中又有50%用于平面媒体，包括市场调研，专家演讲，各种论坛及研讨会；30%用于以电视为主的立体媒体，另外20%用于网站及其它相关项目。
据汤小明语，从营销效果上看，培训对于书籍的销售作用最大，电视媒体对销量的影响也较为显著，其它的小一些。由于市场的自觉自发性，有时不易感觉何时由于何事导致具体地域的销量变化。
市场活动对销量的影响分析
对比项目组的市场活动和《富爸爸，穷爸爸》销量统计，总体来说，随着市场活动的展开，《富爸爸，穷爸爸》的市场知晓度逐渐扩大，销量在2001年三月稳步上升至1万3千余册。2001年6月以后，随着清崎来华访问，其一系列的市场活动极大的扩大了“财商”的影响和该图书的吸引力，《富爸爸，穷爸爸》的销量在随后的几个月迅速上升，并在2001年九月创出两万两千余册的销量。后期该书的市场活动较少，由于初期良好的市场运作，关于“财商”和“富爸爸”的讨论依然余热未消，富爸爸品牌和“财商”概念仍然显示着生命力和持续的影响力，继续对潜在的读者群发挥着影响。从销量上看，2001年九月以后，《富爸爸，穷爸爸》图书销量在相对高的起点上经历了一个显著的下降过程，但仍持续保持一定的销量。到2002年三月后，市场基本处于自然发展状态，“财商”培训也一直在运作，间或也会有一些诸如富爸爸话剧等市场自发的活动。图书销量趋于平稳，每月两三千册，显示出一定的长销书的特点。
问题和思考
一、 对后续图书系列的定位不清晰，宣传不足，销量没有再创佳绩
相比《富爸爸，穷爸爸》，由于对后续图书系列的定位不够清晰，与《富爸爸，穷爸爸》的差异性行销没有有效实施，市场宣传的力度也不足，其它系列图书的销量没有再创佳绩。其品牌延伸策略仍有值得探讨之处。
从读者角度，《富爸爸，穷爸爸》后继读书的购买者应多数为《富爸爸，穷爸爸》读书的购买者，如对以往的顾客保持持续沟通和深度行销，并制定有针对性的折扣等促销措施，应能进一步增加销量。
针对《富爸爸，财务自由之路》、《富爸爸——投资指南》、《富爸爸——富孩子、聪明孩子》等图书，如能针对财经、儿童教育等不同的细分市场，作针对性的市场宣传，营销效果当更好。如对现金流游戏和《富爸爸——富孩子、聪明孩子》图书，教育投资在中国家庭颇大，如在教育类媒体和儿童媒体加大营销力度，增大认知度，当有更好销量。
1.电子商务专家将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到nii（国家信息基础结构－信息高速公路）、gii（全球信息基础结构）和internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用internet从事商务活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称（《电子商务概论》高等教育出版社，2004年9月（p13））。电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提高贸易过程中的效率。电子商务包括两个最基本的要素：电子技术和商务活动。
2.远程教育是学生与教师、学生与教育组织之间主要采取多种媒体方式进行系统教学和通信联系的教育形式，是将课程传送给校园外的一处或多处学生的教育。现代远程教育则是指通过音频、视频（直播或录像），以及包括实时和非实时在内的计算机技术把课程传送到校园外的教育。现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育方式。计算机技术、多媒体技术、通信技术的发展，特别是因特网(internet)的迅猛发展，使远程教育的手段有了质的飞跃，成为高新技术条件下的远程教育。现代远程教育是以现代远程教育手段为主，兼容面授、函授和自学等传统教学形式，多种媒体优化组合的教育方式。现代远程教育可以有效地发挥远程教育的特点，是一种相对于面授教育、师生分离、非面对面组织的教学活动，它是一种跨学校、跨地区的教育体制和教学模式，它的特点是：学生与教师分离；采用特定的传输系统和传播媒体进行教学；信息的传输方式多种多样；学习的场所和形式灵活多变。与面授教育相比，远距离教育的优势在于它可以突破时空的限制；提供更多的学习机会；扩大教学规模；提高教学质量；降低教学的成本。
从定义上来看，现代远程教育和电子商务都需要借助it技术，只是他们的活动目的和范围不同。远程教育可以通过电子商务的许多技术得以发展。
二、电子商务技术在远程教育中的应用
远程教育的实质和核心是一种新的教育模式和学习方法，它主要借助网络、数据库、知识发现等技术来实现，而这些也正是电子商务的核心技术。现代远程教育oll（online learning）是从计算机辅助教学（computer aided instruction,cai）演变而来。cai直接利用计算机提供教育服务。网络的发展为教育提供了便捷的多个访问点，将cai应用系统安装后，可以从多个网络入口对教育服务网站进行访问。网络的发展也使分布式存储结构和检索机制得以实现。后来，cai系统将管理特征囊括进来，管理特性的引入使管理员可以从中央控制课程软件，如登录、报告、认证等。这种演进的cai被称为cbt（computer-based training），即基于计算机的培训。当这些内容通过网络传送时，就称之为wbt，即基于网络的培训（web-based training）。现在，我们将这些基于技术的培训系统的集成称之为网上培训。
网络入口可以定义为为个人、团体或者公司提供商品或服务的网站，oll入口是这个概念的延伸。oll为学生和接受培训的人提供单个虚拟的网络入口，从而帮助这些人能够利用基于技术的学习和培训工具完成网上教育和培训过程，而这些工具将由内容供应商提供。这些提供者为了传送文本内容、多媒体内容，交互式环境和补习措施而开发了这些工具，其中一些还可以在培训结束时颁发数字证书。这样的入口为用户和内容供应商提供了以下几个好处：私有虚拟空间可以使学生或者其他接受培训的用户在各自的时间内以各自不同的进度完成学习和培训；交互式多媒体设备以及应用的出现，如视听装置、卡通以及问题的对等回答等，实现了用户学习和知识强化的同步；对内容提供者而言，入口服务消除了创建、维护与更新网站以及可能出现的软、硬件问题。从这个角度上看，oll入口模型可以看成是电子商务的具体应用，学习或者培训的资料可以看成是由内容供应商提供给公司或者个人等消费者的原始产品。而入口为这些用户——内容提供者和受教育、受培训的人提供了服务，服务的范围从提供私人虚拟空间、登录设备到课程材料的追踪和报告以及证书等。
网上课程就如电子商务产品——cd、一本书或水果一样在网络中有序地排列，整个交易过程则是通过安全包完成的，支付的方式主要采用信用卡。然而，网上课程与传统的电子商务交易的不同之处在于产品的传送，而且对课程材料的编辑、追索和报告也是有时间限制的。
如上所述，oll入口可以看成电子商务的入口，而且两者的研究环境是相同的。
三、远程教育中的电子商务
电子商务营造了一个网络环境，能够为远程教育提供方便，表现为:1.新一代的数字图书馆将创造新的业务机会一边经济地利用大量的数字化信息。对数字图书馆来说就是要承担为顾客制作知识包的业务,以便根据不同的教育目的和特殊需要将图书馆里的内容加入知识信息包中。2.电子出版社也可以开发知识包，可以根据协议通过数字图书馆出售，或是用他们自己的方式直接进入市场。3.专门的知识和信息中介公司可以创建他们自己的知识超市，帮助用户机构或个人根据其教学需求定位、评价和选择得到的知识包，或根据特殊的专业设计面向用户的知识包。可以创立独立的学位颁发机构为传播远程教育计划服务，以便提供更好的名称标识，增加有活力的未来教育市场的透明度。4.商业的职业介绍所也可以以网络为基础，帮助那些毕业于远程教育并获得学位的人寻找工作。可见，远程教育本身或与之相关的活动中包含了许多电子商务。
参考文献：
[1]李琪廖咸真魏修建:电子商务概论[m].高等教育出版社,2004年9月
【关键词】企业移动培训管理 互动平台
一、依托互联网+时代背景，培训管理模式创新达到新高度
现今世界的发展格局，伴随信息化和经济全球化相互促进，各行各业争先恐后进入互联网+的新型平台。互联网已经融入社会生活的方方面面，渐渐改变了整个社会的生产方式、生活方式、消费方式以及治理方式。2011年后，中国的市场经济模式逐渐纳入到世界经济轨道，如何提高企业的软实力，是企业参与世界经济体竞争并获得竞争优势的主要途径之一。而知识经济竞争优势，核心就是“人才”，因而企业更为注重人力资源管理，不断地深化企业人员培训，以提高竞争优势。而在互联网+发展的趋势下，企业更应探求培训管理的一些新的模式，来解决现有状态下企业培训管理凸显出的一些问题及难点。
（一）传统培训管理模式制约企业发展壮大
1、企业在发展过程中人员规模及管理业态不断增加和变化，培训需求不断扩大，培训的内容、课程的设置、教学方法的运用等方面都需要进行创新和改革，给培训管理带来了更大的难度及增加了工作量。
2、同时根据企业培训对象不同，如何完善企业内外部培训体系，打造适合企业文化的创新平台，让培训管理更系统化、有序化，兼顾好企业内部纵向、企业外部横向的培训管理也是企业厄待解决的问题。
（二）互联网+趋势下，培训管理走向“四个现代化”
1、学习模式多元化。从PC端过渡到移动终端的发展直接影响企业员工的学习模式，用终端APP进行阅读、分享、观看视频成相较于传统的PC提供了更优选择。
2、学习方法一体化。鉴于培训内容、培训时间、培训空间需求的灵活性，线上、线下学习互为补充，在线学习平台使得企业线上、线下培训一站式管理成为可能，合理的兼顾了线上培训与线下培训的安排。
3、学习课程个性化。培训课程的个性化是指通过以不同企业培训内容需求而单独设计与开发，进而形成自己的定位和特色。
4、学习时间碎片化。通过对学习内容的分割整理，形成一个个可以快速灵活学习的小单元，方便人们利用零散的时间进行学习，碎片化的学习方式使人们在快节奏的生活状态下最快的强化自身。
面对互联网+经济，企业的发展也突飞猛进，相应的培训管理模式也要进行创新和改革，才能适应世界经济快速发展的需要。建立一个基于用户需求，体现用户差异，使知识碎片化，移动化，可以随时随地参与学习的移动培训管理和学习互动平台，让用户自我产生，在平台中共享智慧，在社交中互动学习，显得尤为重要。
二、构建移动培训管理和学习互动平台，助力企业培训管理的创新
下文以平安集团知鸟移动学习平台（以下简称“知鸟平台”）为例，旨在研究企业培训管理平台如何提供竞争优势，以供其他企业参考。
（一）移动培训管理和学习互动平台的作用
面对企业培训管理的新形态，企业应建立一个个性化专属的“移动培训管理和学习互动平台”，平台具备强大的功能，为企业能借助互联网、轻松、自主、便捷地推动各类培训管理工作；为员工能在任何时间、地点，通过图文、视频、游戏等手段让员工快乐主动，随时随地学习。知鸟平台就是一个从应用功能设计、版面设计、安全保障等多方面入手，在操作上兼顾便捷易操作、美观实用的性能，构建的创新移动培训管理和学习互动平台。
（二）知鸟平台的应用功能体现
1、灵活的用户属性管理：企业可自主按照公司总部、分公司、部门、岗位职级等对员工的属性进行便捷管理。
2、严谨的课程保密权限管理：课程上传时，可进行可见性（指定用户可见）和阅读权限（指定用户有权阅读）两类保密设置。
3、精准的人课匹配：根据培训需求，企业可根据员工属性和学习需要，实现定向推送，必修、选修等。
4、020培训班管理：可延伸做活动的和报名，打通线上和线下，整合报名、签到、线上学习和问题互动、考试、调研、学习评估等功能。
5、即时考试系统：输入题库和答案，轻松配置上岗考试、证书考试、考题考试等，考试结果即时输出。
6、轻松配置调查问卷和投票：轻松配置调研和问卷，可以独立使用，也可以直接插入某课程或活动中。
7、企业专属的互动讨论圈：企业可设置内部讨论圈，按主题需要自行定义多个讨论板块，为员工提供专属互动区。
8、视频直播和语音直播：可轻松设置视频直播和语音直播，重要的领导讲话及会议、培训等让员工随时随地参与学习
9、微课制作工具“来做课”：“来做课”，内置多样化图文、图文+视频/语言、通关、交互游戏等模板，让您轻松制作微课，基于移动学习平台，企业可快速，将通用、应知应会、标准化等的培训内容轻松上线，支持多样化的课程形式制作，绝大部分的课程企业可以轻松自行制作完成。
10、学员学习数据输出和分析：培训管理者可对学员的已学课程、在线时长、活跃度、学习爱好者、活动参与、考试结果进行管理。
11、企业个性化平台设置：可视化自定义页面，5分钟轻松设置自有的个性化平台。企业可按需，对平台首页名称、LOGO、功能图标、栏目布局，功能呈现等进行个性化配置。
12、总分―分总模式的平台建设：设置好集团总部页面，下属公司或区域公司页面。
（三）核心定制化功能的运用
1、属性管理、权限管理、课程配置：按公司、按区域、按班级、按自定义用户属性，管理用户名单，根据需要实现定向必修等的配课，设置后台―课程设置，前端―必修学习。
2、020培训班管理，系统的创新线上和线下混合式培训模式：系统通过报名推送、员工报名菜单自动生成班级；系统还设置了训前学习、训前互动、面授签到、课堂测验、课堂调查、评价反馈、训后学习互动等功能。
3、考试系统：使培训测试、上岗考试、证书考试、人才测评等轻松移动化，考试结果可实时输出。
4、调研问卷和投票：有线上可轻松完成调研和问卷功能，可查询统计结果，如查看问卷的分析报表，培训服务满意度问卷调研结果统计等，并且可以导出EXCEL，查看问卷统计的数据清单。
5、专属讨论圈：轻松建立内容丰富的企业内部自己的讨论圈，多种话题分类，增进交流互动。
6、微课制作：知鸟独家配套“来做课”微课制作工具，与知鸟帐户、管理后台等打通，让员工可以“傻瓜式”的制作课程，一键上传。
（四）培训课程内容的产生
通过微课制作，让您的企业内部知识和实践轻松上线，推动外部精品课程和企业实践，共享图文、视频、游戏、动漫、通关等，内容和形式丰富多彩。
1、基于移动学习平台，企业可快速将通用、应知应会、标准化等内容轻松上线。移动Online课程形式有：图文、游戏、视频、通关、语言、测试、幕课等；Offline课程形式有：行动学习、安全学习、大咖分享、互动交流、兴趣互动、小组讨论、情景模拟等。
2、移动Online课程内容：有战略文化类、制度类、产品、流程、能力提升、实践案例，“来做课”支持多样化的课程形式制作，绝大部分的课程企业可以轻松自行制作完成。
3、丰富的课程形式：让学习变得有趣，纯视频、纯图文、图文+视频/语言、交互动漫、测试闯关类。
4、外部精品课程：知鸟为企业用户整合了部分顶级商学院、培训机构、名企实践等系列的精品课程，企业和学员可轻松使用学习。
（五）知鸟平台适用场景
知鸟平台聚集了培训和信息传递的核心应用场景，线上学习、020混合学习、考试应用、兴趣学习、评价交互、主题互动、金币体系、视频直播、语音直播、考试、课程测验、通关学习、调查问卷、投票评选、活动和重大新闻。
1、纯线上推送课程学习：将应知应会、通用类、实践类等课程，搬到“线上”学习，让学习更加有趣。
2、020 培训新模式，线上+线下020培训，综合线下培训班和线上微课功能，打造混合式020学习闭环。
2、完善考试应用场景：（1）专项模拟/正式考试；（2）课程测验，随到随考；（3）通关测试课件。
3、战略和文化宣传：覆盖广，手段多，效果好，可通过微课学习、现场直播、录播、评论等形式提升企业文化的影响力。
4、新产品：企业可快速复制岗位能手和高手，打造一线业务精英实践案例，推动榜样的力量，实现一带多，多带一片，培训助力业务的发展。
5、按兴趣，员工自主学习：员工可根据自已兴趣，通过分类、搜索、排行等，快速找到自己感兴趣的课程学习。
6、商和供应商培训，创新客户服务模式
过去：组织商到公司来，或者安排讲师去全国各地进行培训。
现在：知鸟微课，按人群配课，即时传播，不受区域限制，实现轻松学习，效果追踪。
7、增加交互功能设计，学习和交互相结合，让学员更有参与感
（1）学习交互功能：评论：课程学完讨论；评分：课程/班级/老师均可评分，转发：分享到朋友圈和微信。
（2）朋友圈交互功能：设置公开和私密讨论圈，覆盖吃穿住行玩各领域粉丝运营提高平台活性。
（3）商城交互功能：看精品，设置花金币才能看，并设置礼品兑换，可以跟福利体系对接，金币换礼品。
8、信息和交流平台：1、头条信息；2、会议直播功能；3、问卷调研功能。
9、做好安全保障措施，对企业内外部信息进行保密：
（1）在法律层面，知鸟作为第三方平台，签署合作协议，双方法务审核，条款明确提及“确保课程数据和用户信息安全”。
（2）在技术层面，知鸟具有独立的数据存储、高级别容灾备份、客户数据保密、秘密课程权限设置等。
（六）知鸟移动学习平台在企业培训管理中的成功推行
平安集团的知鸟移动学习平台自2015年9月面市以来，迅速成为行业标杆，超700家大型企业选择了“知鸟”移动互联平台，这些企业类型囊括了各行各业，为企业的进一步发展提供了强有力的终端支持。多家企业均利用基础平台进行深化创新定制培养模式，应对经济冲击下多元化的岗位能力需求。
三、结论
从平安知鸟移动学习平台的成功建立及其投入市场后受到企业的青睐可见，面对互联网+时代，企业逐步走向用互联网思维和全景视角引导培训活动及开展培训管理。未来的企业培训管理就是要建立一个以“部门主导”+“自主学习”+“头脑风暴”相融合的全新“互联网+培训”的体系。用户以自身为中心，通过学习终端、微课制作、管理后台三大模块，打通培训的“供应”和学习的“需求”以及自我的“创新”。这种具有独立企业文化的管理培训平台。在本身具备强大的基础功能下，同时为企业能借助互联网、轻松、自主、便捷地打造各类适应企业本身的培训管理工作。
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源开发，总第310期
一、制播分离催生“借鸡生蛋”让我们尝到了甜头
“制播分离”指实行适度的电视节目制作与播出相分离。除了新闻、社教等有很强导向作用的节目外，其它一般性的电视节目放手由社会力量制作，电视台负责对节目进行规划、评估、审核、收购和播出。二者各司其职，共同有效地完成电视节目的生产和播出程序。盐城广播电视台2003年初实行“局台合一”时，笔者通过竞聘担任法制?生活频道总监后，一方面着手市场调研、确定目标受众定位，一方面在频道内部推行企业化、公司化运作管理。但由于人手不足、资深采编人员缺乏和宣传保障的车辆、设备、经费等限制，为了保证节目运行，我便在“制播分离”上寻找契机，主动跨行业与有摄录设备的公安、法院、城管、城建、交通、卫生等部门联系，聘请特约记者、通讯员，联合制作节目。此后，社会上的民间制作公司和制作个人陆续出现，我又瞄准时机主动与他们接洽联系，借社会上制作力量为我所用。现在，我们依托社会力量生产制作已撑起《盐城教育》、《劳动监察》、《方圆视窗》、《党的生活》、《人大之窗》、《黄海廉潮》、《盐城警方》等7个小栏目，每周播出近200分钟。常态宣传质量不断提升，并有多篇节目在省人大、省政法委、省综治委和省、市纪检监察部门组织的好稿评选中获得一、二等奖，有的还被省广电局、省广电学会评定为政府广播电视好新闻奖。我们把这种运作方式称之为“借船出海”、“借脑生财”和“借鸡生蛋”。
实践使我们尝到了甜头：一是有利节约人力、物力，大大降低节目成本。民间制作人员不领电视台工资、补助，也不用摄录机械和车辆，不须节目采制的一切费用。电视台只开支稿费和收购费用，大大降低了制作成本，扩大了频道的利润空间；二是丰富了节目内容，使节目来源有了保障。单位和社会制作人员身处社会生活的各个侧面，信息来源广泛，有的就是他们本部门发生的事情，如公安、法院司法执法和城管、工商、文化等部门就是参与者，知根知底，法规、政策比电视台还了解全面。由他们采写制作的稿件，一般质量都不会差。而社会民间制作机构人员，为了生存和发展，格外舍得付出和投入。他们眼观六路，耳听八方，围绕电视台的需求会想尽一切办法采编、制作上乘稿件，以博取“优稿优酬”；三是有利就近采访，增强节目的时效性和现场感。社会和民间采编制作人员散居在各个角落，对突发事件新闻和司法、行政执法部门的执法行动反映敏捷，行动迅速。他们参与其中，发现亮点，会在第一时间及时报道。而民间制作机构和个人因机制灵活，行动快捷，也会迅速跟进。例如，2005年度我们在江苏省广播电视年度好新闻评选中获得一等奖的《八吨火药惊天一爆、三千群众安全转移》中，爆炸现场和群众转移现场的珍贵镜头，都是市、县公安局采编制作人员提供的。爆炸事故发生在“花炮之乡”建湖县近湖镇，离市区近50公里，等我们电视台记者闻讯赶到时，现场爆炸火灾已被扑灭，转移群众也已安置完毕，若不是社会采编制作人员提供素材，是不可能采制到省级一等奖作品的。
二、“借鸡生蛋”的几种运作模式
“制播分离”给民间制作公司、单位制作机构和民间制作个人创造了“电视生财”的机遇，也为电视专业频道提高生产力和节目竞争力增强了外部推动力。电视专业频道与民间、单位的采编制作人员合作默契，无疑会获得合作共赢的理想效果。近5年来，我们法制?生活频道与民间和执法部门的电视采编制作机构的合作运行模式主要有四种：
（一）确定选题，定单生产，择优收购
对社会上民间采编制作公司和个人，选择有完全独立运行、独立制作节目能力的机构和个人，年初与他们签订合作协议，由电视频道每月、每季度向他们提供宣传报道重点、范围及要求，请他们按照要求策划、拟定具体报道选题，再同电视频道一同商量决定实施报道的选题。选题确定后，由制作机构和个人自主创新实施采编制作，拿出电视节目产品后，交电视台审核评估，择优收购。我们还从已经退居二线和刚退休的老新闻工作者中选聘了两名有高级职称并熟谙业务的老同志参与策划和评估，作具体指导，从而保证了收购节目的质量。频道的《盐城教育》栏目被评为“盐城市广播电视名优栏目”一等奖，就是在老同志精心策划、指导下取得的。
（二）派人参与，指导生产，定期收购
有些民间采编制作机构独立运行和制作能力有限，但是积极性很高，责任心和吃苦精神都很强。我们就采取选派一两人参与其操作运行。按照宣传计划和目标任务，指导民间采编制作机构全程策划采编制作，依据播出档次，定期收购。所选派人员工资、奖金报酬与节目质量挂钩，收购价格由频道月评时组织专家和频道总监集体商定。连续三次节目质量不达标，终止合作协议，另选其他合作伙伴。我们频道的《劳动监察》、《方圆视窗》栏目就是如此运作的。实践二、三年来所派人员都尽心尽责，节目播出时的市场占有率和索福瑞公司调查的收视率均在全台栏（节）目平均占有率、收视率之上。
（三）把好关口，委托承包，按需收购
对一些实力较强的采编制作机构，我们采取联办协办节目的方式，由电视频道把握导向、监审节目形态和节目走势。由联办、协办单位承包栏目，自主创新，自己采编制作。例如，我们和盐城市公安局联办的《盐城警方》，因市和各县（市、区）公安局都有采编、制作人员，总人数有30多人，摄录设备不亚于我们整个频道。于是我们每个月与他们研究、策划一次选题，确定不同时期的不同重点主题和侧面，然后由他们自行完成节目。但稿件审定和节目评审都由电视频道把关。不达要求决不迁就。实践3年多来，未发现任何导向差错。因其节目事件性、故事性和现场感都很强，收视率一直占居上游，在百姓中留下了良好的口碑。
（四）相互合作，利益共享，全部收购
各级组织部门电化教育、远程教育一直抓得很紧，县以上党委组织部都有电视采编制作机构和人员，有的从业人员就是从各地电视台选调去的业务尖子。组织部门采编制作的《党的生活》栏（节）目一般都质量不错。我们与他们合作，共掘典型，优势互补。组织大型新闻行动和采访活动时，联合采访，分工制作。平时常态宣传，直接由组织部门采编制作，我们选派主持人帮助主持和现场出镜。对于组织部门提供的《党的生活》节目，我们按照协议全部收购播出。到今年8月，已播出200期，没有发现任何差错，有5个单篇稿件还在省委宣传部、组织部联合组织的“党建好新闻”评选中获得一、二、三等奖。
三、借来的“母鸡”也要精心调养，促其生“大蛋”、生“好蛋”
社会和民间制作机构和个人是一股不可忽视的力量，他们不仅有丰厚的信息资源、设备资源和人力资源，而且具有电视节目制作的创新能力。尤其是民营电视制作公司，思想的解放，机制的灵活，设备的先进和从业人员的执着与勤奋，已令我们国有电视台刮目相看。但是，在看到民间制作公司的专业性、多样性制作力量和人力、物力、资本优势的同时，也要看到他们各自的不足。比如说，导向意识、大局意识、精品意识、服务意识等，有的还是有差距的。社会相关部门、单位的电视制作机构中，大多从业者都没有经过新闻从业的正规教育和训练，难免会缺这少那、参差不齐。因此，对社会制作机构及个人所生产的节目进行科学管理势在必行。要与他们合作得更好，还要加强人员培训，才能使专业频道的外部推动力更大、更强。为此，笔者多年的体会是要做好以下几方面工作：
（一）参与选题策划，强化目标生产
选题是一切电视节目成功之本，策划是一切电视节目生产和营销之魂。运用社会力量辅助办好专业频道节目，也要注意管而不死，放而不乱。其中最关键的是要参与选题策划。借来的“母鸡”让他什么时候“下蛋”，下什么样的“蛋”；电视专业频道要把握主动权。至于怎么去“下蛋”，则要放手。我们运作所有自办栏目和联办协办栏目，都始终把选题策划放在第一位，强化节目组织力度，强化目标生产。比如，从2009年5月中旬起，我们结合各栏目的目标受众定位，策划了30多个不同侧面支持汶川地区抗震救灾报道的选题；进入7、8月份，我们又从不同侧面策划了40多个迎、庆、话、谈北京奥运会的选题；对9、10月份如何进行纪念改革开放30周年的宣传报道又从不同角度策划了30多个选题，并将这些选题印发给各个民间制作公司、个人和社会制作机构，请他们根据栏目定位进行选择、细化。在大框架下自拟小题目，再来电视频道商量确定，实施采编制作。这样做，既保证了我们的节目宣传有阶段性的中心主题，又各具特色，异彩纷呈，从而保证了节目的竞争力。
（二）参加频道培训，提升民间制作人员的素养
人员培训是人才工程、节目品牌工程的核心。我们频道平时就一贯抓得很紧。每月坚持一天脱产培训，每周坚持半天岗位培训，新老从业人员都结对帮扶，以师带徒。对于民间和社会上的制作公司、个人和机构，我们的培训方法有三种：一是频道内部培训请他们参与。一些民营制作公司和个人，对此颇感兴趣。一有培训机会，他们就主动参加；二是上门授课培训。如我市的公安、法院系统、组织部门的电教系统、纪检监察部门的教育室系统都曾专门举办过电视采编制作业务培训，我们适时选派具有高级职称的资深人员前往授课、演示，并依据现场播放节目组织他们讨论交流；三是联合作业边干边训。由选派到民间制作机构的人在采编制作过程中随时传授技艺，讲述要领。这些做法，既稳固了社会制作队伍，又提高了他们的素养，为再度合作共赢、提升节目质量奠定了基础。
（三）提供采编方便，竭诚为合作伙伴服务
服务是凝聚力的前提，民间制作公司和个人及社会部门制作机构能否真心实意为电视媒体提供上乘节目，关键看媒体为其服务如何，将心比心，以诚换诚。我们在工作中将合作伙伴视同频道从业人员，政治上关心，工作上帮助。比如，给他们颁发栏目采访证，替他们打电话联系采访对象，遇有合作伙伴生病主动去探望慰问、遇上骨干过生日送蛋糕祝贺等。这些看上去是琐屑小事，但事关情理，体现人性关怀。这些社会制作人员感受到温暖，会更加卖力地深入采访、精心写作，努力提供质量较高的电视作品。
一、 做总结。没有总结就没有提升和进步。在旺季到来之前，应对上个旺季的营销工作进行全面系统的总结与分析，发扬经验，吸取教训，查找不足。主要总结：
1、 销售指标达成率分析（销售量、销售额、回款率、利税总额、利润率）。
2、 市场投入利用率和成本效益率（广告、促销、终端进场费的利用率；营销成本率）。
3、 产品利润渠道成员满意率和消费者满意度（分销商、终端商对产品利润的相对满意度；消费者对产品之价格、品质、文化的满意度）。
4、 渠道建设情况和厂商关系评价（渠道结构、终端辐射面、渠道成员之间关系和厂商关系的紧密度）。
5、 营销计划可行性和执行效果评价（营销计划的周密度、可执行性、效果分析）。
6、 营销制度及业绩考核体系的健全与完善程度（产品开发、市场开发、客户管理、营销人员业绩考核等制度的评价）。
7、 营销团队建设及团队成员素质和执行力（营销人员对团队的认识程度、管理层的团队领导能力、营销人员的整体素质、营销执行力）。
8、 竞争对手营销得失和营销动向（主要竞争对手年度营销策略及执行效果情况、主要竞争对手下一步的营销策略预测）。
9、 取得的主要经验和教训，工作中存在的主要问题。
10、 市场宏观形势分析，旺季面临的机遇与挑战。
二、 做调研。市场的千变万化瞬息万变的，任何营销策略都必须因势而生，因势而变，市场调研是营销战略制订的依据和基础，也是营销成功的必要保障。在旺季到来之前，必须做详细的市场调研，以对市场有详细、客观和准确的把握，为制订营销计划打下坚实的基础。
1、 市场宏观环境调研（区域市场GDP、居民收入增长水平；新的经济增长点；政府部门对市场经济秩序的维护决心和能力、新目标市场的确定）。
2、 消费者调研（消费者群体数量、消费者的消费水平与偏好、消费者现实需求、消费者的潜在需求、消费者需求的新变化）。
3、 营销渠道调研（现有营销渠道效能分析、新渠道成员调研与确定、渠道成员的整体素质、新终端渠道的增长速度）。
4、 竞争对手调研（区域市场主要竞争对手的数量；竞争对手实力与营销能力；竞争对手市场业绩、问题与挑战；竞争对手新的营销策略动向）。
三、 做计划。做任何工作，有计划才能不乱。旺季到来之前必须制订详细和可行的营销计划指导营销工作有条不紊地执行。
1、 销售指标计划：区域市场销售量、销售额、各品种销售量、同期增长目标。
2、 市场开发计划：计划开发的目标区域市场、区域市场渠道开发计划（分销商、终端商类别与数量）。
3、 人力资源计划：区域市场营销人员配置数量、营销人员招聘计划、营销人员培训计划。
4、 品牌传播计划：区域市场媒体广告投放策略及预算、终端POP传播策略、公关与促销活动计划。
四、 做制度。完善的制度体系是营销成功的必要保障，然而制度因营销的内外部环境的变化会出现不适应性和制度的缺失，所以在淡季时间应把制度体系的健全（制订新制度）与完善（修订旧制度）作为一项重要的工作来做，为旺季营销工作的开展提供制度保障。一套完善的营销管理制度主要包括以下制度：
1、 营销组织架构设置制度
2、 营销财务核算制度（产品价格、费用结算、营销成本与效益考核等）
3、 营销人力资源管理制度（招聘、考核、薪酬、福利、培训、晋升、辞退等制度）
4、 物流管理制度（产品运输制度、产品仓贮制度、渠道分销制度等）
5、 市场开发与管理制度（新产品开发、渠道开发、市场价格与区域管理等）
6、 品牌传播管理制度（媒体广告投放与效果评估制度、终端生动化传播管理制度、公关活动策划与执行制度、促销品使用制度等）。
7、 客户关系管理制度（客户开发流程、客户拜访制度、客户绩效考核制度、客户会议制度等）
五、 做产品。产品是营销成功的最核心要素，产品能否最大限度地满足消费者需求是营销成功的最根本前提。在旺季到来之前，要在对消费者实现需求和潜在需求充分调查研究，对竞争对手产品特性进行充分研究，对自身现有产品消费者需求满意度研究的基础上，调整产品结构。
1、 现有产品的微调。有的老产品上市以来，价格、使用特性（如洗衣粉的去污性、啤酒的口感等）、包装等方面已经基本得到消费者的认可，与竞争对手相比具有一定的差异性，但随着消费者需求的变化，产品在某些方面不能满足消费需求需要进行微调。如洗衣粉添加香味，啤酒提高口感新鲜度等。
2、 新产品的设计。如果原有产品已经不能满足消费需求，而且与竞争对手相比没有竞争优势，或者现在产品结构无法满足消费者的新需求，就要考虑新产品的开发。产品的开发必须坚持以创造竞争差异为手段，以满足消费者需求为目的的原则，产品的差异要从价格、包装、功能特性、品牌文化定位等方面创造竞争差异。新产品的开发必须以有效的消费需求和市场容量为前提，如果产品具有很强的差异性，但消费者需求量有限，这样的新产品是没有上市的价值的。
六、 做渠道。渠道是产品销售的通路和平台，体系稳定、物流效率高、辐射面广的渠道是旺季营销成功的重要保障。随着市场竞争的日益加剧，渠道资源越来越有限，企业在旺季再做渠道已经晚了，所以企业必须在淡季时间就要着手渠道的建设，以旺季市场的快速启动打下坚实的基础。
1、 渠道模式和结构的设计。根据区域市场渠道特性的不同，决定是采用经销商或总经销式模式还是采用厂家直销渠道模式，还是厂家直销与经销商模式混合模式。
2、 目标分销商和终端的确定与沟通。在对区域市场充分调研的基础上，确定目标分销商和终端，并进行充分的沟通，激发分销商对产品和品牌的兴趣，最终达成合作意向，直至签约。
七、 做培训。在学习型的营销时代，营销人员的素质是营销成功的关键，培训是提升营销人员素质的最重要手段。利用淡季时间加强营销人员的素质培训非常必要。
1、 心态与励志培训。态度决定一切，自信成就未来。营销是从拒绝和挑战开始，通过成功学方面的培训让营销人员尤其是新入职人员树立正确的心态、坚强的意志、超强的自信是营销成功的前提。如金星啤酒集团在淡季培训中先后请台湾著名成功学培训师李明志、国内某魔鬼训练营机构来公司培训，集中学习《没有任何借口》、《你在为谁工作》、《绝对不能失败》，观看影片《冲出亚马逊》、《荒岛求生》等，把员工心态与励志培训放在重要方面。
2、 企业文化培训。通过企业文化的培训让营销人员从心灵深入认同、接受并融入公司的企业文化，增强员工的责任感、荣誉感、归属感，从而充分调动员工的工作积极性和创造性。
3、 营销理论培训。理论是实践的指导，提高营销人员理论修养是提升员工尤其是管理人员素质的重要方面。通过淡季培训使员工对现代营销理论的最新发展和经典营销理论的熟练掌握，来指导自己的工作。
4、 实战技能培训。营销来不得半点虚假，业绩是靠真本事，这就是实战技能。实战技能培训主要包括市场调研、细分和定位、社交与礼仪、演讲与口才、客户沟通与谈判等。如金星啤酒每年淡季培训都进行营销谈判情景模拟竞赛活动，取得了非常好的效果。
5、 团队能力培训。现代营销进入团队致胜的时代，营销人员的团队意识和团队能力直接影响到整个公司的团队能力。团队能力培训要让营销人员认识到建设优秀团队的重要性，认识到自己在团队中的重要性和建设优秀团队的方法。一方面可通过课堂培训学习团队建设的理论知识和案例。另一方面可以通过野外拓展训练或集体活动让员工亲自体验和总结建设优秀团队的意义和方法。
八、 做铺货。高覆盖率是高占有率的前提和基础，铺货就如播种，通过高效的铺货实现覆盖率的最大化。但在淡季由于终端消费需求有限，覆盖率的市场占有率转化效率相对较差，因此淡季铺货要注意几点：
1、 覆盖率不能盲目的最大化。覆盖率的两大作用，一是提高品牌传播效率，二是提高市场占有率。两者要兼顾，不能为覆盖率而覆盖率，导致覆盖率的稳定性差、转化率差、传播率差，营销成本高。
2、 重视分销商覆盖率。淡季做渠道，旺季做销量，在淡季开发渠道过程中，渠道成员合约签订后应立即进货，提高分销商覆盖率，也就是我们常说的“占仓”，迅速向分销商压货，一是占压其资金，二是占压其仓库。这样一方面分销商有压力和动力，倒向竞争对手的可能性降低，二是给竞争对手造成了渠道开发和市场进入壁垒。
3、 重视零售终端覆盖率。淡季终端覆盖率的最重要作用就是通过高覆盖率，提高品牌与消费者的接触机会，吸引消费者的注意力，增强消费者的记忆力和品牌认知度或通过消费体验（虽然有限，但重要）为旺季占有率的提升打下基础。所以零售终端的覆盖率要点面结合，比如金星啤酒在淡季铺货追求两个原则，一是质量型（有消费潜力、品牌传播效率高）餐饮、娱乐终端覆盖率最大化原则，二是质量型（大型社区小卖店、中小型超市）社区终端覆盖率最大化原则。
九、 做传播。传播是品牌飞翔的翅膀。在淡季竞争对手往往还是沉睡之时（尤其是中小型企业），同类品牌信息较少，消费者品牌印象度较低时，加强品牌传播“打响市场第一枪”，对于迅速树立较高的品牌认知度，塑造良好的品牌形象会起到比旺季市场更好的效果。淡季品牌传播需要坚持的原则：
1、 成本效益原则。企业最大的浪费是广告费的浪费，在这个媒体广告传播效率日益下降的时代，加强广告成本效益管理更加重要，尤其是淡季广告传播，要合理控制投放成本，加强效果评估。
2、 形式组合原则。单一的传播途径和方式必然导致传播效率的低下，一方面淡季品牌传播应重视不同媒体的科学组合，电视、报刊、户外、终端的传播效率都要科学评估，实现最佳组合。另一方面还要注重硬广告与软广告相结合的传播策略，如某白酒在淡季利用报纸大量投放关于企业文化和品牌故事的软文报道，快速增强了消费者对品牌的情感认知，消费者的印象度快速提升，印象持久性也大大增强。
3、 创意个性原则。广告、促销、公关活动如果缺乏创意和个性，就不能引起消费者的关注，品牌的印象度就会大打折扣。淡季传播更要强调信息在消费者记忆中的延续性和持久性，否则到了旺季消费者已经忘得一干二净，那么传播就没有价值。
十、 做促销。促销不仅仅是提升终端销量的有效武器，还是提升分销渠道覆盖率、提升品牌传播率的有效手段。虽然在淡季消费需求较低，但通过有效的促销能够提升分销渠道成员进货积极性，迅速提升渠道覆盖率，提升消费者对品牌的关注力。
关键词：媒体经济；双语传播；双语主持；市场管理；品牌构建
doi：10.16083/ki.1671-1580.2017.04.046
中图分类号：G206
文献标识码：A
文章编号：1671-1580（2017）04-0160-03
一、介绍
（一）定义
传媒经济是以传播媒介为中心或主导而形成的各类经济活动的总称。施拉姆提出，传媒具有经济功能――它通过经济信息的收集、提供和解释，可以创建一个经济行为，是社会变革的代言者、国家发展的推进器。
通常我们理解媒体经济，是以著名的“第二销售理论”为基础，传媒的主要利润是通过凝聚在空间或时间上观众的注意力和对观众卖给广告商的影响实现的。
（二）结构
本文研究内容主要包含三大部分：首先对目前我国广电双语传播进行现状分析，从理论研究成果和实践应用探索两方面着手分析；其次归纳了目前我国广电双语传播面临的问题并分析其原因有二，即双语主持人才培养教育体制的原因和双语传媒市场营销管理的原因；最后从问题的两大根源人手，提出了相关建议和策略。
（三）方法
充分利用学校图书馆阅览室和中国知网数据库的相关信息，通过对具体栏目的策略分析，总结双语传播发展的经验和教训；对于模糊的概念及相关疑问，采取咨询老师或上网找权威答案等方式解决问题。
二、双语广播电视的现状
（一）研究成果和理论的局限性
美国学者Michael H.goldhabor在1997年发表的《注意力购买者》一书中首次提出“注意力经济”的概念，指出在互联网时代下，信息非但不是稀缺资源，相反是过剩的。只有人们的注意力才是稀缺的资源，明确指出媒体经济的本质是“注意力经济”。加拿大学者Marshall McLuhan在20世纪50年代就提出了“二次销售理论”，指出传媒所获的最大经济回报来自“第二次售卖”一一将凝聚在自己的版面或时段上的受众“出售”给广告商，指出了传媒经济的盈利模式，为作为一种经济力量的广电双语传播的营销提供了指导方法。
（二）发展的瓶颈与实践探索
近年来，中国传媒经济增长率持续高于国民经济增长率，使传媒I被称为经济效益显著的朝阳产业，在《中国500最具价值品牌》行业排名，传媒行业位列第三，传媒业已进入了品牌经营的时代。
但在媒体经济蓬勃发展的同时，我们也面临诸多问题，制约了我国双语传播国际竞争力的提升和其实现生产力的转化。如具备跨文化传播能力的双语播音主持人才严重匮乏；我国电视英语新闻面临着实际受众和目标受众存在差距，缺乏充足的宣传力度与信息需求量，受众的信任度降低等多种挑战；并且，我国缺乏具有国际竞争力的媒体集团，在市场管理上，缺乏资本运作。
三、我国双语广播电视存在的问题分析
（一）存在的问题
1.缺乏双语主持人。虽然目前我国在话筒镜头前代表国家形象的播音主持人已达3万多人，但是对重大国际国内问题的背景具有敏锐的洞察力，具备跨文化传播能力的双语播音主持人才除了几个为数不多的主持人外，可以被认为是优秀的双语主持人寥寥无几，我国播音员主持人双语传播能力捉襟见肘的局面一直没有缓解。并且主持人呈现年轻化、娱乐化、模式化、单一化，人们发现迫切需要全能型、复合型、专业型的主持人。而目前我国复合型主持人的真实现状是复合型人才短缺、培养和需求脱节。
2.缺乏有吸引力的节目。我国双语节目最初主要是教育功能，且起步较晚，起步于1980年12月1日中央人民广播电台开办的《英语讲座》和1981年的《星期日广播英语》。现今，比较受欢迎的栏目较少，电视节目以阳光卫视的《杨澜访谈》、凤凰卫视的《名人面对面》、中央电视台的《高端访问》《对话》《让世界了解你》为代表，广播节目以中国国际广播电台音乐类双语节目easy FM（轻松调频）和ioy FM（欢乐调频）以及北京人民广播电台的搜天下为代表。就目前来讲，我国广电双语节目类型比较单一，数量较少，观众吸引力还有待加强。
目前我国双语节目主要为新闻栏目，且从我国喜欢英语新闻的观众来说，观众群体总体上分为两个部分：一个是华侨和外国人，第二个是国内英语爱好者。并且就国内英语爱好者来讲，他们仅仅关注英语的发音和流利程度，对新闻内容并不在意，一旦观众的英语水平已达到目标要求，英语新闻就缺乏相应的吸引力，导致他们放弃了英语新闻，这使得实际受众与目标受众间存在差距。经过调查了解，很多观众不满意英语新闻和信息增益，觉得找不到所需的信息。
（二）原因分析
1.双语主持人教育体系不完善。目前，虽然在全国300多所大学开设了专业广播和托管，但办学水平和教师不均匀，少双语广播专业设置，培训教育模式相对单一，加上急剧增加的媒体专业人士总需求冲击，导致双语播音人才出现严重短缺现象。
一些学院和大学扩大规模地发展，忽视了学校条件和教师，忽视了学生的个性和能力的培养，这都使得不少学生的专业素质与现实要求脱节。
2.双语媒体营销管理不足。通常我们理解媒体经济，是以著名的“第二销售理论”为基础，传媒的主要利润是通过凝聚在空间或时间上观众的注意力和对观众卖给广告商的影响。因此，现在也有学者指出传媒经济实质是影响力经济。目前我国广电双语传媒市场定位和品牌建设还相对落后，其国际国内影响力还很难吸引传媒行业的收入支柱来源――广告商，进而实现将影响力转化为生产力。
事实上不仅可以将受众的注意力出售给广告商实现利润，其实我们的广电双语新闻、节目、栏目等本身也具有商业属性。如中央电视台购买BBC的电视新闻，可以起用画面（包括部分声音）这一信息载体作为新闻素材，便很好地体现了其商品属性。而中文是世界上使用人数最多的语言，英语则是国际通用语言。如若将中英双语传播的信息作为商品营销和推广，在一定意义上，能实现很好的创收效果，也能扩大市场占有率，并且能提高资源的使用效率。
四、策略和解决方案
（一）转变标准，强调学生个性化。双语播音人才的素养并不是“说英语”和“播节目”的综合，它需要扎实的双语功底、对重大国际国内问题的背景具有敏锐的洞察力，具备跨文化传播能力。因此学校在招生过程中，不能机械地挑选语言技能高或播音技能高的人才，应该以综合素质为标准，以个性化为需求，挑选真正具有潜力的双语播音种子选手。
（二）提高对学生训练要求。在媒体背景下的主持人，除了语言表达能力强，还需要有敏锐的眼睛，具有收集信息并进行挖掘、分析、评论的能力。所以要求学校培养复合型人才，创新教育培训模式，积极探索可以让学生学习知识，学会做事，学会共处，以培养教育的新模式“双型”教师为目标，提高创新素质和实践能力，改变传统的师生关系，改变传统的教育模式，拓宽实践领域，深化实践内容。
为应对新的经济形势和传媒发展形势，中央数字节目平台今年着力从六个方面推动数字电视业务发展。一是强化市场战略研究，形成内容集成、内容生产、内容经营三位一体的核心竞争力。二是稳步开展系统集成、VOD点播等新业务，并积极向地方频道进军，努力开拓新的媒体经营空间。目前，中央电视台中数传媒公司拥有国内最大的影视资料库，完成23万小时的节目数字化转码工作，有利于VOD点播等业务的开展。三是完善销售网络，在全国范围内以大区为单位成立公司，并完善制度，全面考核商资质，促进相关业务健康发展。四是开展“百城促销”活动，综合化、立体化推广平台节目和品牌形象。五是加强内部管理和安全播出保障工作，进一步强化“开源节流”，降低运营成本，提高资金使用效率，为数字电视发展提供坚强保障。
新疆叶城实现农村数字电影全覆盖
4月6日，叶城县农村电影服务站又一次收到由国家广电总局、国家发改委、国家财政部赠送的9套农村数字电影放映设备，这标志着全县农村数字电影放映已实现全覆盖。
为实现农村电影放映“2131”工程，2004年起，叶城县电影公司组建10支农村电影放映队，在全县312个行政村进行巡回放映，每年确保完成3802场（次）的放映任务，并实行政府请客、农民免费看电影，即由县财政将每年的农村放映经费列入财政预算，按照15个平原乡镇80元／场（次），5个山区乡镇90元／场（次）的标准全部包干，给予补助。
由于胶片电影易损易伤、画面不清、音质模糊、且运输不便，给农村电影放映工作造成了一定的困难。自去年5月，国家广电总局、发改委、财政部赠送了11套农村数字电影放映设备后，叶城县正式启动了农村数字电影放映，由原来的胶片时代正式迈进高清晰、高画质、高效能的数字时代。
现在，该县有20支农村电影放映队，每支放映队都有1套数字电影放映机，放映员全部考取了放映员上岗合格证书。实现了各族农牧民不出村、不花钱每月在家门口看上一场电影的目标。截至3月底，全县已完成数字电影放映758场，受教育群众达15．5万人（次）。
“影像版权保护”数字时代
4月2日，由法规司、国际司与日本广播协会（NHK）共同举办的“数字时代的影像版权保护研讨会”在京举行。
研讨会主要围绕电视节目版权管理、数字时代的NHK版权和签约业务、北京奥运会新媒体版权保护问题、音像资料馆编目生产与数据资源、NHK广播电视节目的网络播出与版权、CCTV新闻共享业务流程、NHK新闻影像信息管理等7个主题，进行主题演讲和互动交流，探讨了数字化条件下广播影视版权的获得、利用与保护以及数字时代影像资料的管理等问题。研讨会为进一步研究数字时代版权保护工作打下了良好的基础，达到了预期的效果。中日双方表示将进一步加强交流与合作，定期举办相关研讨会。
来自日本NHK的7位专家和中央电视台的4位专家及总局有关司局、直属有关单位，以及北京、天津、上海、吉林、江苏、浙江、河南、湖南、广东、广西等省市广播影视局、电视台的版权或法律工作部门的负责同志，共70余人参加了会议。
安徽电视台国际频道开播
四大板块栏目上美国卫星
3月26日，安徽电视台国际频道正式开播。安徽省委常委、宣传部长臧世凯，副省长谢广祥，省政协副主席王鹤龄，总局国际司负责人等参加了当日举行的开播典礼。
安徽电视台国际频道为综合性中文电视频道，2008年6月经总局批准开播。频道将依托安徽电视台的优质节目资源，以“让世界了解安徽，让安徽走向世界”为宗旨，设有《今日安徽》、《徽风皖韵》、《欢乐时光》、《剧行天下》四大节目板块，为海外观众传递最新的安徽及海内外政治、经济、文化、旅游、娱乐资讯和电视剧节目。该频道首先将通过美国第二大卫星电视公司埃科斯塔公司在北美播出，中文收视人群可达十万户，今后将逐步通过长城平台在拉美、欧洲、亚洲播出。
河南洛阳全面完成23273户村村通验收
3月5日~25日，洛阳市广电局组织验收组，采取听汇报、查档案、入户察看等方式，完成了洛阳市2008年度广播电视村村通工程全面检查验收。2008年洛阳市广播电视村村通工程建设任务村673个，涉及5个县的43个乡镇，覆盖农户23273户，工程采用有线联网、微波、直播卫星等三种方式，共计投入资金840余万元，架设干线光缆500余公里，新建三个MUDS微波电视发射站，接通有线电视用户4155户，微波用户2980户，直播卫星用户3642户，平均入户率达46.3%。
安徽局工作会议重抓播出和网络传送
3月25日、26日，安徽省广电局召开全省广播电视社会管理工作会议。会议要求各级广电社管部门今年扎实做好四项重点工作。一是重点抓好播出机构和网络传送机构管理；二是加强对新媒体、新业务的管理；三是做好查处取缔非法台和境外电视节目传播秩序整治工作；四是认真开展调研、推进农村广播电视公共服务体系建设。
全省17个市局的分管局长、社管科长及省电视台、芜湖市广电总台、安广网络有关负责同志参加了会议。滁州、合肥、阜阳、马鞍山、芜湖、池州等局作了典型发言。
陕西城固1900户山区群众看上数字电视
今年，陕西省城固县实施农村广播电视村村通工程，目前已有1900户边远山区群众成为该工程的首批受益者。
据了解，为解决边远山区群众看电视难的问题，城固县今年争取到325个20户以上自然村广播电视村村通工程建设项目。从3月11日起，组建150多个专业技术安装队（组），深入天明等边远山区乡镇，走村入户为群众免费安装。目前，首批广播电视村村通设备已全部安装到位，1900户山区群众不仅可收看到44套清晰的数字电视节目，而且能收听43套立体声广播及数字广播节目。据悉，该工程将于5月底完工，届时直接受益边远山区群众将达8380户。
在此次农村广播电视村村通工程开展的同时，城固县的有线数字电视整体转换工作也被纳入到了日常工作之中。
浙江台州104690场电影100％覆盖中心村
作为我国农村数字电影放映的第一个试点城市，台州市大力创新农村电影放映工作，积极组建农村数字电影公司，实现了农村数字电影放映的巨大产业价值。据统计，目前该市拥有119支农村数字电影放映队，台州市及各县（市、区）政府出资1777万元购买数字电影104690场，全市2500个中心村放映覆盖率100％，在浙江省率先全面实现农村电影放映工程目标。
台州市农村数字电影公司建立了我国第一条农村数字电影院线，创新推出“市场运作、企业经营、政府买单”的发展思路。台州农村电影数字院线通过改制，吸引台州市9县、区电影公司自愿入股组建农村数字电影有限公司，按现代企业制度进行运作。为稳妥推进数字电影放映工作，台州市政府要求各级政府每年以公共服务的方式开展电影公益放映活动，放映经费列入当地政府的财政预算。此外，还运用民办公助、统一结算、放映任务与电影市场业务开拓统一等形式，使数字电影放映有了有效的机制和经费保障。2008年台州市、县两级财政共投入660万元经费，以每场180元的标准，采购了36732场数字电影，免费开展了面向农民的万场公益数字电影农村下农村活动。
除了政府大力扶持，台州数字院线自身也进行了一系列市场化经营运作的探索和实践，拓展收入渠道：除了公益电影放映补助外，还有放映经营收入、广告收入和管理收入等等。2008年映前广告收入就超过200万元，合作企业包括浙江移动、台州电信、台州邮政等，成功探索出了一条公益服务和市场运作结合的良性发展之路。
直播星将覆盖四川86834个盲村
四川省积极利用直播卫星推进广播电视覆盖，将在2009年完成86834个点的村村通建设任务，其中，直播卫星接收方式建设任务为65116个点。截至3月26日，国家已运抵四川省各市、县、区村村通直播卫星接收设备244159套，已安装10000余套。目前，全省各级广电部门正在与各供货厂家商谈县乡维修站的有关事宜，以确保农民手中的接收设备长期通。
同时，四川局确定采用直播卫星接收方式作为实现全省藏区牧民定居计划中收听收看广播电视的最终技术方案。方案拟给新建定居点每户牧民安装一套直播卫星接收设备，在每个村民活动中心安装一套广播系统。目前，四川局设备招标和人员培训工作已经全部完成，待牧民定居点土建工程竣工验收后，即可组织进场安装。
陕西全网走出去 请进来付费节目来
3月30日至31日，陕西节目运营公司组织召开了为期两天的全网付费节目营销工作会议。会议集中交流和研讨了2009年付费节目营销策略及技巧。
陕西广电网络传媒公司总经理杜金科，陕西广电网络传媒公司总经理助理、节目运营公司总经理李雪，节目运营公司营销总监王保昌，全国三大节目集成商、中华美食、DOXTV等频道代表，陕西省十个分公司及两个直属公司的代表，陕西广电网络传媒公司技术部、市场部、客服部、BOSS小组、运维部等部门领导及节目运营公司全体工作人员参加了会议。
会上，DOXTV、中华美食、中数、华诚、上海文广、天盛等节目商、集成商代表对各自节目或平台节目进行了详细讲解。在讲解过程中，节目商采取了问答互动形式，使参会人员对数字电视付费节目有了更深入的了解。中数和天盛代表还对到会人员进行了节目营销技巧培训。
节目运营公司营销总监王保昌、总监助理张骏、节目营销部部长秦晓涛分别就陕西省2009年付费节目营销策略、营销政策、客服问题作了详细说明。各分公司、直属支公司参会代表纷纷表态，通过本次会议的交流与探讨，对付费节目营销工作有了新的认识，开阔了思路，增强了信心，对超额完成今年节目销售任务充满信心。
陕西广电网络传媒公司总经理杜金科在会上发表了重要讲话。他希望参会人员要在认真研究付费节目发展现状和存在问题的基础上，理清思路，开拓创新，既要正视目前面临的困难和问题，更要看到未来发展的机遇和市场前景；要进一步解放思想，积极谋划对外合作，开创付费节目营销工作新局面。
在听取了各分公司、直属公司的发言和建议后，节目运营公司总经理李雪作总结发言，她要求节目运营公司、各分公司和直属公司所有参会人员要抓住机遇，坚定信心，转变观念，把“完成省公司下达的营销任务”的自发行为转变为“我要以付费节目为公司创造更多利润”的自觉行为；要求节目运营公司切实履行节目营销培训的职责，采取“走出去，请进来”等多种方式开展营销培训，提高营销人员的业务素质和能力；要求各分公司、直属支公司在抓好数字电视整转工作的同时，开展全员营销，并突出重点，抓好集团用户营销。她指出，为了搞好今年的付费节目营销工作，节目公司将开展“销售明星公司”和“销售明星个人”竞赛评比活动，对评出的明星公司和明星个人进行奖励，并通过明星公司和明星个人的示范带动作用，在全网掀起付费节目销售新高潮。
数字高清互动接口（DiiVA）1.0规格全球
随着数字技术和网络技术的快速发展，彩电将成为“三网融合”、“4C融合”以及数字家庭产业的主要载体。面对彩电工业新的机遇和挑战，在工业和信息化部的指导下，中国电子视像行业协会组织国内骨干彩电企业由竞争走向联合，特别是在联合创新和标准制定方面朝着构建共赢协同发展产业新格局迈出关键步伐。彩电骨干企业历经三年，针对数字家庭领域中数字高清互动接口（DiiVA）关键技术和标准进行联合研发和推动，为彩电工业在转型阶段打造新的竞争力，为全球消费电子提升数字家庭应用升级做出积极贡献。
DiiVA（Digital Interactive Interface for Video & Audio）是在工业和信息化部支持下，由中国骨干企业发起主导、国际知名企业积极参与、具有自主核心知识产权、具有革命性创新成果，真正在全球消费电子领域中具有领先地位的数字高清互动接口技术。因为DiiVA接口不仅可以实现双向传输，还可以传输压缩和非压缩数据，并具有网络传输功能，必将成为数字家庭所有设备的必备接口，是推进4C融合的数字家庭产业全面发展的利器。中国企业来主导的具有革命性的DiiVA技术，不仅能够促进彩电行业加快转型升级，进一步提升中国消费类电子厂商在全球的竞争力；更将为全球业界创造出一个以数字电视为核心的互动应用平台，真正使电视进入2.0时代，由看电视转变为用电视；将带动形成包括芯片、整机、配套件、各种软件开发和增值应用服务的巨大产业链；也将形成基于高清内容分发的数字家庭宽带网络，进一步推动全球数字电视和数字家庭互动应用升级。
在历经三年联合创新和潜心研发，DiiVA 1.0规格已制定完成。为了加快DiiVA产业化进程，加快中国消费电子产业的转型升级，向全球电子信息产业展示数字家庭领域的革命性创新成果，在工业和信息化部指导下，在广东省、广州市和中国数字家庭产业联盟的支持下，中国电子视像行业协会定于4月22日在广东省广州市举办DiiVA1.0规格全球会，TCL、海信、创维、康佳、长虹、海尔、上广电、熊猫电子、凌旭等企业高层将云集广州，联合向全球业界正式DiiVA 1.0规格。届时，国际家电和芯片企业巨头：三星、索尼、夏普、松下、LG、日本航空电子、富士康、联发科以及好莱坞内容商和渠道经销商等也将与会予以支持。如此众多国内、国际企业巨头共同打造全新一代数字高清互动接口，将对全球消费类电子产业带来巨大的震动和影响。DiiVA融合了高清接口和交互平台功能，以全新概念的数字家庭网络架构，影响全球电视和数字家庭的互动方式，推进4C融合的数字家庭产业全面发展。
会现场将专门搭建DiiVA接口产品演示区，首次对外展示使用DiiVA接口实现通过数字电视连接、配置、控制家中的各种消费性电子装置（机顶盒、电脑、视盘机、游戏机、摄像机、音响等），并组成基于个人领域内容分享和应用、与互联网连接的家庭网络，让连接与使用操作更加简便，同时创造出最佳的娱乐效果，轻松实现任何内容在任意设备上显示。
此次活动得到国家工业和信息化部、广东省信息产业厅、广州市信息化办公室和广州市番禺区人民政府的大力支持，还获得“国家数字家庭应用示范产业基地”、“中国数字高清互动接口（DiiVA）产业化推进中心”、“中国DiiVA测试中心（ATC）”等单位的全程协助。
直播星将覆盖云南71780个盲村
3月30日，云南省在西双版纳傣族自治州召开全省广播电视村村通直播卫星覆盖工程建设现场会，云南省副省长高峰，省委常委、宣传部长张田欣出席会议。
会议要求，在村村通工程建设中，要做到“五个到位”：思想认识到位、责任落实到位、宣传培训到位、工作措施到位、组织领导到位。要做到实施一片，验收一片，不留死角，各州（市）、县广电部门要确保每一个建设村寨有1至2名技术骨干，确保“长期通”。要确保到2010年采用直播卫星覆盖技术，实现全面覆盖云南71780个20户以上已通电自然村“盲村”村村通广播电视的目标。
景洪市人民政府交流了推进村村通建设的做法，普洱市等以书面形式交流了村村通建设的经验。与会代表现场参观了行政村安装使用直播卫星接收设备的情况。
云南省发改委、省财政厅、省广电局和全省各州市分管广电工作的副州（市）长、发改委、财政局、广电（文广）局局长，以及云南25个边境县和3个藏区县分管广电工作的副县长、广电局长140人参加了会议。
国产卫星直播芯片走上国际
――CCBN2009中天联科展台风采
继CCBN2007、CCBN2008之后，中天联科围绕CCBN2009“应用高清•融合网络•迎新媒体，共享数字时代”的主题，向客户、合作伙伴等业内人士展示了包括芯片及其参考设计在内的整体解决方案和与合作厂商开发的诸多产品，并进行了基于中国直播卫星标准ABS-S的标清/高清节目、基于国际第二代直播卫星标准DVB-S2的高清接收系统和数字电视国标DTMB的接收系统的演示。
2008年是中国直播卫星市场走上快车道的一年，对于2008年广电行业的热点――中国直播卫星接收标准ABS-S项目吸引了众多参会来宾的目光。除了中天联科与直播卫星产业数十家数字电视厂商联合开发的机顶盒接收设备产品，包括采用中天联科芯片方案的ABS-S工程机、监测机、寻星仪、数字电视一体机等在内的多种形态ABS-S产品也首次亮相，充分证明了中国直播卫星产业的逐步完善情况和中天联科为推动中国直播卫星产业的所做出的努力和贡献。此外，包括行业客户在内的众多来宾对中星九号实时播出的标清节目接收系统也表现出浓厚的兴趣，很多客户来到展台观看中国直播卫星的产业链最新进展和产业化准备情况。中天联科的展台成为大家了解整个直播卫星产业成果和汇聚产业信息的平台，同时也为推进产业发展和拓展合作开辟了一个崭新的空间。
在中天联科展台上同时还展示了国内第一款兼容DVB-S和DSS以及DIRECTV AMC标准的DVB-S2解调芯片AVL2108，随同展出的还有国际知名接收模块公司采用AVL2108开发的成套解决方案。DVB-S2是国际第二代直播卫星数字电视技术平台，正在逐步被国外电视运营商广泛采用。在中天联科的展位上，仍有很多国外企业和有出口能力国内机顶盒厂商驻足，了解中天联科早在07年末就已推出的高性能DVB-S2芯片。
对于地面国标数字电视接收芯片市场，中天联科于08年末推出国标DTMB数字电视全模式接收解调芯片。展台上，中天联科携该芯片向业界展示了最新研发成果并进行了实时动态演示，很多厂家对此表示出浓厚的兴趣并咨询了大量的有关技术和业务信息。
CCBN2009期间，中天联科还参加了3月22日下午由广科院主办的直播星技术研讨会。作为最早参与直播卫星标准制定和开发的核心企业，中天联科受邀就直播卫星市场前景和广播电视村村通一期招标执行情况为主题做精彩发言，并与海尔、同洲、神州、上广电、海信等企业以及广电总局广科院广播电视检测中心相关负责人在会上就技术问题进行了交流。
索尼将支持YouTube播放完整版电影
据国外媒体报道，视频共享网站YouTube正与索尼电影公司（Sony Pictures）谈判，以授权播放后者出品的部分完整版电影。业界人士称，尽管目前有关双方谈判的最终细节尚未透露，但双方的合作将给两家公司带来利益。目前，YouTube和索尼电影公司的发言人均拒绝对此事发表置评。
一周前，迪斯尼宣布该公司已授权YouTube播放其视频短片内容，其中包括迪斯尼旗下的美国广播公司（ABC）和ESPN的视频产品。业界认为，对YouTube而言，获得迪斯尼视频短片的播放权是重要一步，但该产品尚不是该公司最需要的产品。
YouTube成立于2005年，以在线播放业余爱好者制作的视频短片及非法上传电视、电影短片等闻名网络界。YouTube一直在大力摒弃盗版内容网站的恶名，但这也导致能带来大量观众的众多电视、电影节目消失，与此同时，一些网络视频服务商正在线提供完整版电影和电视剧，为与之竞争，YouTube正设法获取上述“优质视频内容”的播放权，但迄今为止仅从米高梅（Metro-Goldwyn-Mayer）手中获得了10余部电影的播放权，而索尼电影公司旗下的网络视频网站Crakle则有助于YouTube获取完整版电影播放权。
美联社将下调内容价格 盗版网站
4月7日美联社表示，将对那些未经授权擅自使用其内容的门户网站和其它站点采取法律行动。
据国外媒体报道称，随着互联网广告营收下滑，当前正值新闻产业艰难之际。美联社还谴责那些盗窃新闻内容的行为，指出将追究那些不支付许可费站点的法律责任。美联社董事长迪恩-辛格尔顿周一评论道，“我们不能再对那些剽窃我们劳动成果的行为坐视不管了，我们再也无法容忍这种行为继续下去了。”
未来数年中，将有数百家报纸面临倒闭，其中大多数在美国。
美联社计划开发一款网络内容跟踪系统，确保其内容被合法使用。还将建立新搜索引擎页面，将用户指向“最新消息的最权威来源。”辛格尔顿表示，“美联社和成员报纸及广播协会成员是当今全球新闻内容的主要来源，我们应该得到完全的、公正的报酬。”
为帮助其成员新闻组织度过困难时期，美联社宣布大幅下调其图片内容、视频和书面新闻内容的价格。美联社用户2009年将节约3000万美元的费用，2010年节约3500万美元费用。
马来西亚电信欲推商用30频道IPTV
根据Rapid TV 新闻报道，马来西亚的固定电话和宽带运营商马来西亚电信（TM）通过超过一万户家庭的业务测试之后，准备在2009年底前推出商用IPTV业务。该运营商现有的电视产品Hypp.TV 提供网上内容，但只有订购了TM的Streamyx高速宽带服务的用户才可以接收到，而且只能在电脑上看到。测试服务提供30个频道，TM预计到年底可以增加到50个，机顶盒也将在同期推出。
德国IPTV用户增长最快 2013将达500万
4月初，卫星运营商SESASTRA的调查显示，截至2008年底，超过半数（53%）的德国电视家庭已享受到数字电视业务，而2007年底时这个比例还只有42%。根据该调查，2008年底德国国内使用卫星、有线、DTT（数字地面电视）或IPTV（交互式网络电视）平台业务的数字电视家庭为2000万户，而德国拥有电视机的家庭（包括模拟和数字平台）总数为3767万户。
共商发展大计
中国国家新闻出版广电总局副局长聂辰席，宁夏回族自治区党委常委、宣传部部长蔡国英，宁夏回族自治区副主席姚爱兴，外交部西亚北非司大使武春华，阿拉伯国家广播联盟秘书长萨拉·伊丁·马奥维在开幕式上分别致辞。论坛开幕式由中国国家新闻出版广电总局国际合作司司长马黎主持。
聂辰席指出，中阿广播电视媒体交流合作进入了快速发展的新时期。中阿之间应秉持“平等互利、合作共赢”的原则，深化媒体领域的交流合作，推动中阿战略伙伴关系不断发展，为中阿友好奠定更为坚实的民意基础。聂辰席提出三点建议：一是积极开展中阿政府间媒体政策的交流与对话，增进了解，相互借鉴媒体管理运行机制方面的经验做法；二是拓宽交流渠道，增强发展中国家媒体的话语权和影响力；三是深化务实合作，实现互利共赢，加强影视节目、新闻采编、数字技术和人员培训方面的交流合作，推动中阿广播电视媒体业的共同发展。
开幕式结束后，论坛以“交流合作、互利共赢”为主题，有21位中外嘉宾分别就“中国与阿拉伯国家广播电视政策”“中国与阿拉伯国家广播电视交流与合作”“广播电视技术发展与数字化进程”“广播电视在推动国家经济文化发展、维护社会和谐中所承担的责任” 四个专题发表演讲，并与现场听众互动讨论。节目互换、联合报道、技术研发、人力资源开发与培训，以及国际舆论中的话语权、新媒体应用等话题成为主题演讲环节的关注热点。
论坛现场签署了6项协议：国家新闻出版广电总局与阿广联签署战略框架合作协议；国家新闻出版广电总局与阿尔及利亚新闻部、约旦广电总局签署合作协议；中央电视台与突尼斯国家电视台签署新闻合作协议；中国国际广播电台与阿尔及利亚国家电台签署合作协议；宁夏广播电视总台与突尼斯国家电视台签署合作协议等。
最后，论坛通过了《第二届中国—阿拉伯国家广播电视合作论坛纪要》，在开展多种形式新闻和节目交换、分享广播电视数字化和新媒体业务的发展经验、举办研讨会、培训班、提升中阿广播电视从业人员的专业技术水平等方面达成多项共识。
寻求合作之道
本届论坛的两大亮点是中阿广播电视节目技术推介交流和中阿广播电视节目技术展。为促进中阿媒体间的项目对接，论坛特别设置了推介和展示环节。中央电视台、江苏广电总台、宁夏广播电视总台、蓝海电视、北京华录百纳影视股份有限公司等节目提供机构带来了各自翻译、制作的精品影视作品。中国广播电视国际经济技术合作总公司、中国广播电影电视设计研究院、北京四达时代集团公司、北京中科大洋科技发展有限公司、北京北广科技股份有限公司等技术设备公司在各自的展台展示了全数字化、高清化条件下的节目制作、传输、接收等方面的先进技术。聂辰席副局长陪同阿广联秘书长萨拉·伊丁·马奥维，以及全体与会嘉宾一同参观了展览并座谈交流。
在推介会上，沙漠、戈壁、草原、胡杨林、清真寺、回族美食、名胜古迹、现代化的CBD商务区、太极拳、双节棍……一个个蕴含中国元素的镜头，独具震撼的片花播放，令现场的外国嘉宾赞叹不已。已经深受国内观众喜爱的《舌尖上的中国》《金太郎的幸福生活》《非诚勿扰》等节目，在现场也同样获得了阿拉伯国家同仁的好评和热烈反响。
为切实利用好此次难得的中阿广电业界面对面的交流机会，促进中阿媒体间的对话与合作，承办方之一宁夏广电总台专门成立了5个洽谈小组，由牛中奇副总台长牵头，总编室、卫视频道负责人为成员，分别与阿广联秘书长、巴勒斯坦新闻部司长、也门国家电视台台长、伊拉克通讯传媒办公室负责人、约旦广播电视公司节目处处长就下一步的节目合作与交流、人力资源建设等方面进行了深入磋商。
共叙传统友谊
9月16日，在论坛组委会的悉心安排下，与会中外代表先后考察了代表宁夏经济、文化发展且独具特色的参观点。一系列的考察活动为促进中阿文化共融，增进彼此的感情创造了便利条件。
宁东能源化工基地是行程的第一站。2003年，宁夏回族自治区党委、政府作出了举全区之力开发建设宁东基地的重大战略决策，并将其列为宁夏的“一号工程”。截至2012年，宁东累计完成固定资产投资2130亿元，已建成初具规模的现代化能源化工基地，并成为宁夏经济发展的重要增长极。在考察中，与会嘉宾听取了讲解员详细的介绍，通过阿语配音的宣传片、图片、模型、产品样品等直观地感受到宁东有效利用资源，发展循环经济，重视环境保护等综合开发举措。突尼斯共和国电视局主席兼总经理伊曼·巴哈鲁尼·本·穆拉德感慨道：“没想到煤的转化过程如此‘神奇’，煤的衍生品如此丰富，这都是我们未曾了解过的！”
纳家户清真寺和中华回乡文化园给阿拉伯国家的客人们留下了深刻的印象，清真寺的礼拜殿、伊斯兰风格的建筑、中国回族的历史资料、民俗风情的服饰用品……引来嘉宾驻足欣赏，拍照留念。语言的障碍不足以影响彼此的交流，众多具有相通之处的文化渊源在宁夏的特色化发展和传承是中阿文化领域交流与合作在这里开花结果的肥沃的土壤。
