时间：2022-03-14 17:10:29
总经理秘书任职要求
1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件?起草各种设计方 案书、合同书
3、配合总经理处理外部公共关系?政府、重要客户等
4、解决总经理的来信、来访事宜?做到及时处理和汇报。
5、接听电话、妥当应答?并做好电话记录
6、掌握总经理的日程安排做好预约工作?安排各类外务活动及商务旅行活动
7、负责各类文件的分类呈送?请集团领导阅批并转有关部门处理。
8、协助总经理调查研究、作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况
了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议?供总经理决策。
9、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系?尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理。
11、完成总经理交办的其它工作
总经理秘书任职资格:
教育背景:
公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。
年龄在25至30岁之间，男女不限。女性优先
培训经历:
最好受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。
二年以上相关行业企业管理或相关职位工作经验。
技能技巧:
知识面宽?知识结构较全面?具有丰富的行业经验及管理经验
具有较高的综合素质?能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识
良好的中英文口语、阅读和写作能力
熟练使用办公软件
工作态度:
有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力
具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力
良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力，公关能力
如何成功面试总经理秘书
第一：简历，必须不折不扣重视
简历一定要突出你符合总秘的一切特质和经验。一份好的简历无疑是求职成功的敲门砖，一点没错，简历就相当于一张好的名片，是成功的第一步，简历一定不要太复杂，选取一个优质的求职网站，清晰的中英文简历模板，大家都清楚简历最重要的部分就是你的工作经历和工作技能，所有HR，几乎除了一些公司硬性要求外，秒杀的永远是你的工作经历和工作技能。
书本是最好的老师，面试前先来个恶补，去书店看总秘的专业书籍，百度了面试总秘成功的经验，查漏补缺，从领导的角度考虑，他们更愿意得到什么样的秘书和助理。
抓住秘书特质的五个要点，在根据你的实际工作经验，加点肉进去，丰满你的形象。
秘书最重要的就是：
1)耐高压，好脾气
2)大方得体，形象气质佳
3)综合素质高，尤其是必须具备文字功底
4)察言观色，很好的眼力劲
5)保密意识，服务意识，统筹安排的能力。
能抓住这五点，再用你实际工作经验去丰满你符合这五点的特质，相信一个明智的HR都会把你简历筛选出来，提上面试议程的。
第二：面试前的准备非常重要，特别是形象、交谈
很多人都说秘书是花瓶，有一定道理，但并不完全是，绝大多数公司对总秘的要求，首先第一点必须形象气质佳，不一定要倾国倾城，但一定要气质好，因为你出去不仅代表你的BOSS，而且代表整个公司的形象，最专业的总秘一定是从内到位都是给人以职业端庄的形象。
先给自己定好位，参考下职业人士打扮，妆容一定要和气质相符，服装则以素色为主，黑色、白色、灰色为宜，最好穿黑色小西装，还有黑色或杏色高跟鞋。黑色真的是经典色，会给人成熟沉稳神秘的感觉。
面试前，先把所面试公司所有资料调出来，公司简介，所获荣誉牢记于心，然后列一个可能会问到的清单，如果涉外比较多的，多准备一个英文版的回答版本，英语不好没关系，试着先翻译，然后请翻译专业的同学帮忙检查修饰一下，自己再背一下就OK了。这样等到真正面试，你会很自然的回答，而不是因为缺乏准备，冷场。
工作定位及目标
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿质量。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结
本学年工作计划
一．认真完成本职工作
秘书处的主要职能：
1、文书工作 负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作 延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
3、新闻稿部分 1. 加强新闻稿件的时效性和规范性
2. 组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作。
二．积极参加学生会活动
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。
三．部内建设
培养锻炼干事能力：
作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作
创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4，在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动
关键词：秘书学 教学内容 教学方法 考核方式
据人才市场数据统计，最近几年，文秘人员一直排在就业热门行业的前十位，秘书已经发展成了一种呈现专业化趋势社会职业，就业人口多，涉及范围广。但是，传统的秘书学教学内容与方法等与市场需求、岗位要求之间存在着一定程度的脱节。因此，本文提出了一些秘书学教学改革的设想，旨在针对高职院校秘书学教学的实际，构建起以真实的秘书工作过程为导向、以岗位技能为核心的模块化课程体系，使学生掌握在秘书岗位上应做什么以及如何做好，以符合秘书岗位管理与服务的要求，使其成为具备秘书职业修养，掌握办文、办会、办事等技能的应用型秘书人才。
一、教学内容模块化
秘书学主要对应的岗位有现代企事业单位文员、秘书、公关、文书和档案管理、行政助理等，岗位职责主要是实施辅助性管理、进行综合性服务，包括管理日常事务、处理电话信函、值班保密、迎来送往等一系列的工作。教学内容模块化是指，根据秘书学的岗位群及其具体工作职责，将秘书学的教学内容分为办文、办事、办会以及秘书职业素养与悟性这四个模块，每个模块综合再分解出与该主题相关的各项任务，改变以往的以教材章节为单位的授课模式。
首先来看 “办文”这一教学模块。办文，是秘书的最主要工作之一，是围绕“文”而展开的工作，包括文书的起草撰制、收发、传递及处理。在此模块中，学生应学会撰写各类文案，如通知、请示、通报等公文类的写作；领导讲话稿、贺词、新闻稿、计划总结等事务性文书的撰稿；等等。同时，掌握公文处理和管理的全过程。
“办事”模块包括办公环境建设（自然环境和人际环境）、办公资源管理、印信管理、电话函件处理、档案管理、信访督察、值班保密、接待管理、上司日程安排、商务旅程管理等10项任务。由于秘书工作琐碎繁杂，但任何一个细小的环节都容不得半点差错，因此，建议将各项任务再细化为诸多子任务以提高教学内容的实操性，尽量将每一个细节都落实到能“做”， 例如，将电话处理这一任务划分为主叫通话程序、被叫通话程序以及秘书的电话通话要求等三项子任务，最大程度地将学生置于真实（或仿真）的工作环境中，使学生在“做”的过程中熟练掌握秘书这一岗位所必须具备的基本知识和基本技能。
“办会”模块主要由会前的准备工作、会中的服务工作和会后的事务性工作构成。通过这一模块的学习，要求学生掌握会务工作的基本要点和组织方法，培养学生能办会、办好会的能力。“秘书职业素养与悟性”这一模块主要学习办文、办事、办会过程中的工作艺术与技巧，使学生在秘书岗位上领导赏识、同事支持，顺心地工作。
教学内容的模块化，不仅有利于保持秘书学教学内容的系统性和严谨性，避免不必要的重复，节约教学时间，而且能够使学生更加清晰了了解教学目的，掌握学习重点，深刻体验到一线秘书岗位的工作内容。同时，模块化教学内容更贴近工作实际，能够更好地调动了学生的学习积极性和主动性，有助于提高学习兴趣，使学生从“要我学”的状态转化为“我要学”。
二、教学方法的多样化
秘书学是一门具有较强实践性的应用学科，因此在教学过程中，应该围绕如何提高学生的职业能力而采用多样化的教学方法，除了传统的讲授方法外，可以根据教学内容的特点采用任务驱动、情境模拟、案例分析、现场教学等教学方法。
1.情境模拟教学法
情境模拟教学法，是指创设一定的工作环境和过程，让角色扮演者在模拟的情境中完成工作任务，表现才能，从而理解教学内容，在短时间内提高能力的一种方法。下面结合“冯秘书该怎么办”这一案例来说明情境模拟法具体操作的四个步骤：第一，明确任务，设计情境，即应以秘书工作任务为中心，根据教学知识点内容和背景材料，有针对性地选择或合理设计场景、情节和角色。在这一实训任务中，冯秘书的任务是如何处理总经理要在气头上发出的信件。
案 例 冯秘书该怎么办
立新公司与龙丹制衣厂已经合作了近两年，成交了近百万元的生意，双方关系一直比较融洽。最近，因为一批进口面料的质量问题，双方有了摩擦。立新公司总经理来了一封信，龙丹制衣厂的彭总经理看了生气，随即把秘书冯小姐叫进来，把那封信丢过去，说：“给立新公司回封信，以后不和他们做生意了！”
如果你是冯秘书，你该怎么办？
第二，分析情境，分配角色。教师引导学生以小组为单位进行分析讨论，明晰在这一情景模拟过程中需要哪些知识，注意哪些事项等，同时对活动步骤进行安排，明确总经理和秘书冯秘书的扮演者，明晰自己的表演思路。第三、模拟演练，评议答辩。在这一模拟演练中，出现了四种很有代表性的“冯秘书”：第一种，立即照办。很快打好回信，让彭总经理签字后马上发出；第二种，进行劝阻，给彭总经理讲明利害关系，劝他不要因为一时气愤作出错误决定；第三种，暂时不办，估计彭总经理改变主意，等待新的指示；第四种，打好回信，不马上送去签字，过了20分钟，再去问彭总经理：这样写可以吗？这信要不要发出去？针对这四种有代表性的处理方法，由教师和各组代表组成的评委会对其进行点评、提问，角色扮演者进行现场答辩。第四，分析评价，评分总结。各模拟演练小组对本组的模拟进行自我分析、评价、概述心得和领悟, 教师要对整项活动进行深入的分析，对模拟方案和演练内容进行总体评价和总结，最后依据预先设计好的评分表，从理论依据、操作程序、思维创新、职业素养、团体合作能力及礼仪规范等方面为各组的情境模拟打分。
2.案例教学法
案例教学是以具体的案例( 问题) 为载体, 通过对正、反面典型事例的剖析，让学生体验、分析、解决案例中存在的问题, 在分析解决中有效地培养和提高学生分析解决问题的能力及创新意识，是培养学生综合能力的有效方法和手段。在具体教学过程中，可以采用五步案例教学法。具体步骤如下：
第一，背景分析，即引导学生融入案例背景，置身秘书工作环境，培养学生搜寻信息点和概括的能力。
第二，问题设计，即教师根据选取的案例提出一些与秘书工作实务相关的问题，引发学生思考和讨论。学生通过独立思考或分组讨论的形式探究答案，充分发挥主观能动性，培养学生分析、解决问题的能力。
第三，分析引导，这是五步案例教学法中最关键的一个环节，教师可引导学生根据案例所提供的关键信息点、案例涉及到的秘书学的相关知识、秘书行为的基本目标、可能的行为选择、不同的行为选择效果等方面进行分析。这一环节强调师生开放式的双向交流，不但教师不能轻易打断学生发言、判断对错，而是启发、鼓励学生大胆进行独立思考，将所学理论知识融入案例，积极参与交流和研讨，富有创造性地进行探索实践。
第四，拓展思维，补充知识，即在案例梳理教材涉及知识基础之上，博采众家之长，补充一些相关知识点，拓展学生思维，提高学生活学活用、举一反三的能力。
第五，综合点评，即教师从气氛活跃程度、思维清晰与否、视野开阔与否、分析能力高低等多方面对学生的讨论情况给予点评，同时评价学生的理论联系实际能力、寻找切入点的能力、提炼观点的能力、推理判断能力等基本职业能力。
3.任务驱动法
所谓“任务驱动”就是在学习信息技术的过程中，学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动。“办会”这 4.现场教学法
由于秘书学的实践性很强，因此现场教学法可以及时解决真实的职场工作过程中出现的问题，锻炼了学生的实际操作能力。例如，可将系部、行政机关办公室作为学生校内实训基地，学生到这些部门实习可以随时得到各办公室指导老师和秘书学授课教师的指导。既强化了秘书学实践教学环节，让学生实际应用能力得到了培养和提高，又解决了各部门忙时人手短缺的问题。
此外，由于企业秘书是高职院校秘书学毕业生的主要就业场所，因此开辟校外的企业实训基地尤为重要，一方面为学生学习、见习与毕业实习创造条件，另一方面也可收集社会的反馈信息，及时调整教学思路，改进教学方法，使培养的学生更好地适应社会需要。
除了以上的几种教学方法，教师还应该重视隐性课程的开发。如可结合秘书学的特点和学习规律，设计开发“秘书技能竞赛”、“学生任职办公室助理计划”等，还可以将秘书学的教学与考秘书证结合起来。这些学习项目虽然不占用计划内学时数，但因为紧紧配合计划内相关课程，实现了与计划内课程的高效联动。
三、考核形式灵活化
为进一步完善对学生学习效果的评价体系，笔者建议采用平时考核与期末考核相结合的形式，改变“一卷定终身”的考核方式，并基于秘书学很强的实践性的特点，将学生平时考核成绩的比例提升至占期末总评成绩的50%。
平时考核主要是对学生平时的学习状况和综合素质的评价，包括学生的课内实践任务的完成情况、情景模拟的展示情况、学生参与课堂学习讨论发言以及出勤情况等；期末考核主要是以期末试卷的形式进行，考试内容主要以案例分析、情境改错等接近实际工作过程要求的应用性题目为主，减少或删除纯粹理论研究性质的题目。
以上考核体系，有利于对学生的秘书学的专业知识把握程度、知识实际应用能力、综合表现等各方面作出较全面的评价，在客观评价学生学习成果的同时增强了学生“努力学习、重在平时”的意识，并营造了团结合作、积极进取的学习氛围，从而提高了教学效果。
高校秘书学教学改革是个系统工程，不仅需要改革教学内容、教学方法和考核方式，需要教师具备良好的专业素质和综合素质，而且需要办公自动化办实验室、档案实验室、谈判实验室等硬件实训设施的建设，需要与其他系部、行政部门进行沟通实现教学资源的优化，如办公自动化的教学需与计算机系沟通，公文写作的教学需与基础部沟通，到行政部门实习需与相关行政部门沟通等。只有各方面的条件都具备，秘书学教学改革才能成功。
参考文献：
1 朱欣文．对《秘书学》教学工作的研究与探索．荆门职业技术学院学报，2008年第7期，第83页
不知不觉，新学期悄然而至，在新学期中秘书部根据本学期工作要点，结合以往学生会工作实际，特定计划
总的指导思想:坚持不懈地培养各方面能力，虚心听取才老师和同学们的建议，努力把工作做得更好。
一、认真完成本职工作
主要职能
1.负责学生会的文件制作，管理和各部门会议记录的收信整理、归档。
2.负责起草制定学生会的有关文件。
3.负责掌握系学生会的活动资料。
4.负责各部门之间的协调工作，发挥好桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作群体，方便工作顺利进行。
由于学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结由秘书部记录并整理好后，收入学生会书架的相关档案。以便学生会各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
秘书部将负责好协调和文件整理等工作的进行，并将在各项活动中协助各部门和学校完成工作目标。
三、工作要求
1、工作时认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。
2、讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。
秘书部是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。
四、树立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面
一是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。
二是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
以上是我部本学期的大体工作计划，在工作的具体实施中我们或许将遇到诸多困难，但我们坚信我们会排除万难，尽的努力把工作做的，同时请各位领导及各位教师给予监督指导，使我们的工作更加完美。
20xx学生会秘书处工作计划样本（2）
在过去的一年中，秘书处在完成常规任务如例议记录，新闻稿工作，考勤记录，资料整理，在总和整理之余，积极参与到各个职能部门举办的活动中，将活动总结记录保存，并建立了学生会考勤公示机制，为学生会的发展贡献了自己的力量。
一、工作定位及目标
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿质量。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结
二、本学年工作计划
（一）.认真完成本职工作
秘书处的主要职能：
1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
3、新闻稿部分，加强新闻稿件的时效性和规范性
4、组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作，
（二）.积极参加学生会活动
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。
（三）.部内建设
培养锻炼干事能力：
作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作
创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4、在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动
秘书处成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。
总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽的努力把工作做的，同时请院领导及各位教师给予监督和知道，使我们的工作更加完美。
20xx学生会秘书处工作计划样本（3）
时光飞逝，又迎来了一个新的学期，学生会在校团委的领导下，各项工作开展得有声有色。在这新的学期，我预祝学生会工作将取得更好的发展，继续走在学生组织的前面，为学校师生提供更好的服务。下面我就新学期秘书处工作的展开做一个简单的介绍：
一、部门工作。
新的学期的开始，秘书处将继续发扬光荣传统，以崭新的面貌和高涨工作热情将自己的本职工作做好，密切配合其他部门将团委交给的任务完成。并积极协调与沟通，努力办好学生承办的每一个活动。同时收集整理好学生会各部门的资料以及举办活动的心得体会等，争取在这一届学生会任期结束前做出一份学生会年鉴。
二、部门建设。
无规矩不成方圆。我部将继续抓好部门的纪律，对新老干事严格要求，做到严格遵守学生会的规章制度。另外我部会做好同其他部门的职能合理化分配，使各部明确我部的工作程序及方法，以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强与其他部门之间的联系制度建设，使各部门之间相互了解相会支持，以便更有利地开展各项活动，为全校师生服务。
三、新干事的培养。
新干事是学生的新鲜血液，是学生会未来的栋梁。我部在这学期将对新干事进行系统的培养，使其了解我部的工作内容、流程，以及学生会其他部门的概况。同时会派一些优秀干事到办公室值班，让其与团委老师多沟通接触，接受团委老师在工作上的指导。另外在部门例会上，也尽量让新干事有上台发言的机会，使其有机会得到锻炼。
我是xx大学的学生，经过层层的选拔，我进入了校团委秘书处工作，秘书处的工作较为琐屑，并不像文体部、宣传部等其它部门那样组织大型的活动，但是在这些琐屑的工作中我们也收获了不少，成长了很多。虽然工作中免不了有挫折缺陷.下面对我们秘书处一个学期的成长做一个自我鉴定。
一、协调枢纽工作
秘书处下属主席团，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本学期已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
为了更有效地做好协调工作，我们将秘书处内各成员分组其中，每组专职负责联系一个部，记录该部例会情况并向上汇报，这样既提高了工作效率，又加强了联系。通过开展这些活动，既协调了秘书处与各职能部的关系又培养了大家的团队精神。
二、管理及内部建设工作
1、本学期学生会的部分制度都进行了完善和规范，秘书处负责文件的修改及拟定，并整理收集更新新一届学生会成员资料，加强内外联系，使学生会成为具有战斗力的整体。
2、日常学生会的事务管理。秘书处每天安排成员在学生会四楼值班，以应对紧急事项。学生会各部每周将开一次例会，秘书处旁听例会并对各部一周的工作进行总结，最后由秘书处整理并存作档案，并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
三、协助各部活动
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助。本学期，秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动，例如：体育部主办的第四届体育文化节、文艺部筹办的第二届新生才艺大赛大赛、等活动。同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。
回顾和总结这半年来的工作历程，我们深深感到，学生会组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着学生会每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学，同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
在过去的半年中，在学校领导的关怀下、各职能部门的支持下，团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下，我们经历过风雨但也经历了彩虹。在未来的日子里，我们坚信校团委秘书处一定能够做得更加出色，在学生中起到榜样的好作用。
摘要：改革开放以来，在国家的支持和电力工作人员的共同努力下，电力事业已经进入了高速发展阶段，电力企业已逐步以生产为中心转化为以服务为中心。电力企业在为人民提供电力的同时还需要为客户提供良好的服务，面对这样的形势，电力系统秘书工作也就更加具有挑战性。
关键词：电力系统信息化秘书工作
一、电力系统秘书工作的特点
显然随着我国电力企业的发展和新经济形势下电力企业的一些体制改革，电力系统秘书工作也迎来了更多新的挑战，电力系统下的秘书除了具备一名秘书基本的职责之外还有电力系统之下的工作特点。
（一）遇到事情需要当机立断处理
显然电力系统秘书工作比较繁琐，除了帮助部门经理做一些周边工作之外，还有可能面对客户的投诉、要求合作等，这个时候秘书很多问题需要拿出自己的处理方式。举例说有一名很重要的客户打进电话来找经理，但是经理正在参加高层会议，按照规定不能界定任何电话，但是如果这样表达后企业将会损失几千万。这个时候显然不可以拒绝，而是要让对方稍微等待片刻，然后悄悄地告诉总经理，依照他的吩咐处理事情。电力系统秘书工作中经常会遇到这种现象，而且一般能打进的电话都是企业的重点客户，所以秘书在平时就应注意熟悉上司的工作内容、社交范围等各种情况。再有一点就是电力系统秘书一定对上司的工作有所了解，即使遇到经理不在的突然的情况，也能立刻判断出来应如何应付，不至于措手不及。
（二）工作的内容变化快
显然电力系统秘书工作的内容应该是业内最复杂之一，它的变化性很大。秘书工作的变化性一般很难处理，因为这些变化有着环环相扣的特点。例如经理上午十点需要跟一名重要客户谈话，但上午那位客户打电话过来说时间安排不开下午才能跟经理谈合作，而本来定好在下午召开的会议需要改到明天，然后明天的事情又只能再被推后，面对这种多米诺骨效应，秘书又要重新与各方联系协商，及时调整上司的工作日程，调整之后，又必须马上通知有关部门。
除了上述两个方面之外，电力系统秘书在工作中“一心几用”的现象经常出现，面对工作繁杂多变，秘书常常必须同时处理好几项工作，这样如果不够细心就容易造成“捡了芝麻丢了玉米”现象的出现；另外一个就是电力系统秘书“忙闲不一”的情况多，有些时候，各种工作一起来临将工作压的无法呼吸，而遇到经理出差的情况，秘书的工作则会变得轻松起来。
二、电力系统秘书工作与信息化的有效结合
显然电力系统具有自己行业的特殊性，所以电力行业对IT设备提出了高安全性、高可靠性、高稳定性的要求。虽然各省市不同地区的电力系统与信息化想结合程度不同，但是新形势下电力系统秘书工作需要做到与信息化的有效结合。首先电力系统秘书除了需要熟练掌握教学秘书职责内的事务以及具有较强责任感和爱岗敬业的精神之外，还要做到到高效、即时、规范的管理才能够满足电力系统现代化、信息化的需求,而要达到这种效果就要求教务秘书必须具备较高的信息化能力,摒弃传统的工作方法、管理模式,树立全新的信息化管理理念,吸取信息化管理的精髓,提高工作效率,总结工作经验。对电力系统秘书信息化能力的要求包括对学校档案的信息化管理以及实现日常办公的网络化和自动化,利用计算机文档对企业的信息、工作的流程、调整方案的归纳做到熟悉。
三、电力系统秘书信息工作如何应对信息时代的挑战
（一）参加信息化培训，提高工作效率
显然电力系统秘书工作在信息化形势下需要不断地提高自己的信息化掌握水平，在对待公司业务相关的信息化问题上，电力系统秘书必须掌握。所以在业余时间参加一些培训和自己总结工作中的经验学习是必不可少的，只有懂得了各种专业的信息化知识，才能在工作中提高自己的工作效率，而且面对上司的提问不至于出现“一问三不知”的现象。再有熟悉信息化的工作流程显然也是时代飞速发展背景下对于电力系统秘书工作的一个新的要求。同时，要想提高工作效率，还需要将工作引向程序化，秘书如果没有相当丰富的实践经验，很难做好工作，在平时就要把一些日常工作程序化，最好是制定一些部门内的规章制度。人难免会出错，尤其是电力系统秘书工作千头万绪，出现差错的时候，就应当采取措施补救。再有一点信息化时代的电力系统秘书工作需要当机立断，冷静处理棘手问题，说话讲究技巧和诚信，努力将各种问题大事化小，小事化了。当然秘书还需要具备很强的全局意识，高瞻远瞩，防患于未然。
（二）提高热情，创造性的工作
优秀的电力系统秘书除了能够很好的帮助经理制定各种计划和日程安排，有条不紊的处理工作中出现的各种难题之外还要进行创造性的工作。何为创造性的工作？秘书工作主要是给上司安排工作日程、收集信息、接待客人，这样不折不扣地执行上司的各种业务指令，显然让人没法把秘书跟“创造”联系起来。但是在上司经常要召开各种各样的会议，秘书在做会前准备工作的时候，就应多想想：开会的目的是为什么？达到这些目的就一定要这样兴师动众吗？有没有其他更简便的方法？通过思考之后，秘书要给出自己的合理建议，另外还要保持沉着细心，随时准备做好自己，不断地丰富自己的知识，加强与企业内部人员联系，增进与重要客户的感情。显然优秀的电力系统秘书懂得如何提高自己，创造性的工作会让人迅速的从一个平台中脱颖而出。
参考文献：
［1］季强.《浅谈加强电力企业安全文化建设的重要性》［J］.2005
［2］季强.《关于创建学习型电力企业的思考》［J］.2005
［3］刘聪.《建设企业安全文化构建和谐电力企业》［J］.2005
秘书部年末心得感悟
本周在团委先生的指导下，在主席的率领下，在学生会所有成员的配合尽力下，以“办事学院”“办事学生”为主要目的，学生会用富厚多样的形式在学生思修教导、行为指导、课余生活等方面开展了2次运动。这些运动不仅熬炼了各部门的组织和谐才能，而且通过部门之间的协作，增强学生会各部之间成员与成员之间的交流与连合，同时加倍深刻的体会到一个集团只有连合起来能力够加倍的壮大，能力够具有一流的做事效率。
秘书部是衔接学生会内部的纽带和桥梁，匆匆进各部门之间、主席与各部门之间的沟通和交流，以包管学生会高效运作的部门。秘书部的工作职能主要为：负责学生会各项大型运动的工作人员的统一调配和后勤保障，运动中的谋划，照片，影像材料进行整理存档；治理学生会的一切财物，包括档案、办公用品、用具品等，负责记录部长例会、主席团例会以及系团总支对学生会召开的一切会议。并对学生会日常事务相关资料的收集和治理。
本周我们秘书部已做了两份简报，一份是由投资3班王永资做的争辩赛大赛简报，另一份是由投资2班张婷做的羽毛球大赛简报。
同时秘书部也在工作中积累了很多的名贵的经验，这些也将是往后我们前进的动力。在举办各项运动中熬炼了学生会成员的组织和谐才能，这也将成为我们往后人生途径上一笔名贵的财富。最后，我们也坚信:只要我们以积极的心态居心地工作，无悔地支付，必然会谱写出加倍壮丽的篇章。
秘书部年末心得感悟 通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅。现在我对这2个月的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
秘书部年末心得感悟 上半年，秘书处紧扣学生会中心工作，健全制度，规范管理，注重服务，综合服务、督促检查、催办落实、统筹协调、组织实施等方面下足功夫、做好文章，推动学生会各项工作高效顺利开展。
一、增强大局意识，积极做好协调工作，确保中心任务顺利完成。
能否服务大局是衡量秘书处工作好坏的首要标准。在学生会历次重大会议中，秘书处起草修改相关工作报告、做好会前筹备、会场布置及会议服务工作。秘书处充分发挥作用，上下衔接，左右协调，为工作的正常开展起到了中枢作用。
二、增强服务意识，全力做好日常工作。
这半年来，全体成员树立秘书处工作无小事的思想，勤工作，讲服务，办实事，重质量，任劳任怨做好各项日常工作。热情疏导，协调帮助解决一些成员工作中存在的困难和问题。
三、增强管理意识，重点做好规范工作，建立高效运转的工作机制。
秘书处是学生会连接上下的桥梁、协调内外的纽带，上传下达的中枢，工作面广量大，任务繁杂，秘书处主要把健全制度、规范管理、提高效率作为事务性工作的主线，一抓工作计划的制定与实施，整理各部门工作总结，在每学期开学初做好学生会主要活动的计划，做到目标明确、重点突出、责任明晰、整体推进，使学生会会议和活动有序开展。二抓督促检查，以上级制定的重要文件、召开的重要会议精神及确定的重点工作的落实情况秘书处人员和岗位进行合理分工，明确职责，并健全内部管理，如值日、值班的安排，做到时时有人，使事情如期进行，定期上交的工作总结与计划，建立规范、合理、简洁的工作流程，做到忙而不乱、杂而有序，确保工作质量。此外，积极配合其它部门开展各项工作等。
2017-2018学年上学期我院秘书处，在学院领导和主席团的带领下，本着完善学生会工作,服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验，继往开来，开展好下一学期的各项工作，现向领导详细汇报秘书处在这一学期之内的工作情况：
一．主要工作及活动情况
1.部内资料整理工作内容
（1）拟定学生会日常文件并负责学生会所需材料的打印及下发给各个部门
（2）协助主席团处理学生会日常事务并撰写有关文件
2.协助与协调工作
（1）负责学生会的信息传达，安排通知各部门、学生会各种会议和重要活动
（2）发挥学生会组织的“桥梁”作用，做好学校与学生的“上情下达，下情上传”沟通作用
3.其他工作
定期整理学院领导、学生会办公室物品的卫生和保管办公室钥匙
二．问题及改进
1. 部内整理资料部分
各部门及领导人数较多，未及时通知到位，或未将材料下发到本人手里。下学期将会分成小组。主要分别负责下发材料和通知
2. 协调工作部分
秘书处的本职工作中所发挥的“桥梁”作用为发挥到实处，导致一些事务有所偏差。下学期我们将努力将这一作用发挥到极致，使得各个部门与学院领导及学生会领导关系融洽。
3. 其他工作部分
整理办公室卫生，有时因整理不及时，使得领导们在一个不整洁的环境工作。还包括管理办公室钥匙有时会因某个人的失误使得其丢失。下学期我们将严谨对待值日不及时的问题，将办公室钥匙交于认真可靠的人保管
关键词：应用型本科院校；新入职教务秘书；执行力；培养
中图分类号：G473 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）08-0132-02
教务管理是保障教学秩序、提高教学质量不可或缺的活动，教务秘书是教务管理活动的主要执行者，教务秘书执行力的高低对教学秩序的监督、教学质量的落实起着重要的作用，而执行力的培养与提升要从新教务秘书抓起。新教务秘书首先应该认识基本的校情并联系学校内部的管理体制改革和教务秘书队伍专业化的发展趋势，找准目标定位。
一、应用型本科院校新入职教务秘书面临的形势
1.应用型本科院校内涵建设对新入职秘书的定位。内涵式发展是应用型本科院校选择突出“地方性”、“应用型”特色，通过培养应用型人才、打造双师型教师、加强产学研合作等发展高等教育的路子。“内涵式发展”作为应用型本科院校的发展取向，强调高质量的应用型人才培养，不仅重视学校的一切工作围绕提高教学质量而展开，同样也重视为此提供服务的教学管理。教务秘书是教学管理部门的基层梯队，是具体教学管理的执行者，对教学规范的落实和人才培养的质量起着重要的作用。随着应用型本科院校由数量、规模的发展向内涵式发展的转变，教学管理的思想和理念也发生了转变，对新入职的教务秘书不仅需要做好日常的教务工作，最好也能具备教育学、心理学、管理学方面的基本知识，改革单纯的经验管理、行政管理，形成科学的管理模式。
2.校系（院）两级教务管理模式对新入职秘书的定位。应用型本科院校正在逐步进行校系（院）两级教务管理模式的改革，学校的教学管理将更多办学和管理的自下放给二级系（院）。管理重心的下移意味着管理职责的承担，学校教务部门采用目标管理，二级系（院）的教务秘书需要处理更大范围的工作任务，更多环节的工作跟进。这加重了教务秘书的参谋与助手的职能，不仅需要能协助系（院）领导出谋划策，做好“上情下达”工作，也需要深入教职工队伍和教学环节中收集信息，做好“下情上达”工作。同时，也更强调教务秘书的沟通与协调的职能，不仅包括系（院）内部的各教研室、教师、师生之间的沟通，更包括与其他系（院）、学校教务等职能部门的沟通。新入职的教务秘书要尽快适应两级管理的新模式，明确工作责职，找准工作方式，调整好工作态度，主动配合学校进行两级教务管理模式的改革，更好地为学校和系（院）服务。
3.教务秘书队伍专业化发展对新入职秘书的定位。教务秘书队伍的专业化是应用型本科院校通过错位竞争求“突围”，实现内涵式发展的重要保障，其关键在于教务秘书个人的专业化发展。二级系（院）的教务秘书是教务管理组织中最基层最活跃的组成部分，教务秘书队伍的专业化发展是高等教育管理发展的必然趋势，通过提升教务秘书的执行力是促进专业化队伍发展的有效途径。执行力就是教务秘书开展教务管理的能力和效率，若教务秘书的执行力不足，教务秘书专业化队伍则难以形成，这势必影响教学工作的顺利进行，影响教学质量的低耗高效，影响教务管理模式的改革进程，最终影响应用型本科院校的内涵建设。新入职教务秘书要清醒地认识到时代赋予的岗位定位，了解岗位所需的能力要求，选择适合自己的发展道路。
二、应用型本科院校对新入职教务秘书执行力的要求
1.具备基本的工作能力。首先，需要具备基本的沟通与协调的能力。在两级教务管理模式下，教务秘书位于上情下达、下情上传的中间环节，一方面强调加强和系（院）直接领导的沟通，遇到问题能第一时间向领导汇报，做到上下协调一致，并严格遵守自身角色定位，为领导决策提供真实准确的信息参谋；另一方面强调在教学管理上与学校教务等职能部门的沟通，取得部门间的相互配合、支持与帮助，保障教学管理过程的顺利进行。其次，需要具备基本的统筹与兼顾的能力。在应用型本科院校中，教务秘书工作一方面是行政管理，一方面是学术管理；既是对事的管理，又是对人的管理；既包括大量的常规性工作，又包括随机的突发性工作。如何根据各类工作的特点，抓住教务管理的重点，分清轻重缓急，梳理工作事项，安排工作顺序，这要求新入职教务秘书具备基本的统筹兼顾能力，能有条不紊地处理工作，并锻炼直面复杂局面的魄力。再次，写作与表达的能力是教务秘书不可或缺的一项基本技能。在日常的工作中，教务秘书经常需要拟定教学通知、撰写工作计划与总结、汇编各类文件与报告，这都要求教务秘书具备良好的逻辑思维和写作表达能力，能将各项通知、报告等清晰准确、简明扼要地传达给教师和学生。
2.熟悉教务管理工作流程。教务管理的目的在于保障教学正常运行，提高教学质量，促进人才培养。这个目的分解下来，就会有大量具体而细致的工作需要教务秘书来完成。教务秘书需要具体执行各项教学管理制度和章程，完成与教学管理有关的各项环节。这类工作千头万绪，琐碎又繁杂，特别是在开学初与学期末，工作任务应接不暇，所以，这就要求新教务秘书在工作中用心记下各项工作的步骤与流程，做到举一反三，熟练掌握。
3.运用教务管理技术手段。教学管理的网络化、信息化将是教务秘书工作的重要手段之一。充分利用校园OA网教学文件、各项通知，这种无纸化办公将很大程度上提高工作效率，减少人力资源浪费。同时，各高校正逐渐采用教务管理系统进行教务管理，像是教师授课任务安排、学生各类成绩登记等内容都通过教务管理系统完成。因此，新秘书需要做到能通过办公平台、教务管理系统来提高和创新工作效率，促进学校管理的现代化和科学化。
三、培养新入职教务秘书执行力的主要策略
1.选择一条路子：在做中学。我们可以通过观察新教务秘书在日常工作的行为来解释新秘书执行力的培养。不难发现，真实情境中的执行力培养不是简单的各种文字的口号式的呐喊，而是与同事的沟通协调、任务的分派布置、资源的优化配置等很多因素相关。新教务秘书的这种没有正式指导下的学习需要他们自觉地形成这样一种学习关系：这不同于正式学校环境中的学习，既没有明显的教，也没有权威性的指示，需要的却是新秘书自觉主动地学，在工作中学习，即新秘书在完成工作的过程中与其他人交流切磋，为工作中遇到的问题寻求解释，并在不断的沟通反馈过程中解决问题。总之，新秘书执行力的培养，不是通过照搬某种正确答案而产生，而是通过在实际的教学管理过程中，对手头上正在进行的工作的理解和解决而形成的。
2.结合两类经验：他人经验和自身经验。对于新秘书这类被认为缺少经验的人而言，在其成长的道路上必然要向其他有经验的教务秘书学习，从而更快地适应工作。新秘书都希望能拥有老秘书的经验来抵御工作中遇到的变数，在潜意识中都认为刚毕业的新人满脑子都是理论，没有经验，做不好工作。实际上，过分迷恋经验，容易形成以经验为借口的不负责任的开脱，对执行力的培养有着反作用。同时，不经过反思与批判，将他人的经验拿来就用，这种被动的零碎的经验无法使新秘书对自己的行为做出正确的判断，同样不利于执行力的培养。如何能有效地利用经验来培养新秘书的执行力，我们可以这样理解：经验包括经历和体验，新秘书们只有经历了发生过的事情，体验到这个过程赋予的意义，才算是吸收他人的经验，变得有经验了。所以，在遇到问题时，新秘书不应该将他人的经验简单地照搬照用，而应该先反思，从整体上了解他人经验的整体情境，洞悉经验背后的实质，然后才能真正地为我所用，批判性地实践，并转化为自己的经验加以积累，以培养和提高执行力。
3.强化三种精神：主动精神、创新精神、学习精神。能否积极主动地承担工作是新秘书执行力的第一要求。拥有主动精神，首先表现在新教务秘书主动地树立服务的观念，这是解决好为谁服务的关键。教务秘书要处理好与各方面的工作关系，就要主动热情地投入工作，塑造良好的工作氛围，使执行力有一个好的运行环境。其次表现在新教务秘书主动地将服务落实在各项教学管理工作之中，这是解决好如何服务的重点。教务秘书在对待琐碎具体的教学管理任务时，比如教材订购、学分统计、考试安排时，要认真细致、一丝不苟；在具体执行学校制定的规章制度时，要主动与师生沟通，了解师生的想法意见，换位思考问题，主动为师生着想。教学管理工作是一项规范化的工作，在强调工作态度的严谨细致的同时，也要求有创新精神和创新实践。新教务秘书可以从三个方面理解：首先是工作观念上的创新，尤其是在高等教育改革和两级管理体制改革的背景下，教务秘书要改变传统教务秘书是“勤杂工”的观念，突出参谋与助手的职能；其次是工作思路上的创新，应用型本科院校寻求内涵式发展，强调产学研合作办学，教务秘书的学术管理就包含了教学管理和科研管理，教务秘书要思考如何使教学管理与科研管理相结合，通过教学管理带动科研管理，使科研活动与教学活动相互促进、共同提升；最后是工作方法的创新，教学秘书需要具备科学的管理方法，以最优化的资源配置实现优的管理效果，在教务管理的事务性工作中，以规范化的科学方法减少降低人财物力的成本，提升执行力效用，促进管理的规范化和科学化。新教务秘书的工作过程，也是一个学习的过程。由于从事教务秘书岗位的人员所学的专业一般与从事的工作岗位不一致，对各种有关高等教育的知识，如高等教育管理学、高等教育管理心理学等接触较少，比较陌生，而这样的不甚完善的知识结构将会影响新教务秘书对领导意图、文件精神的领悟不够深入和透彻。基于此，新教务秘书要善于利用学校提供的继续教育的平台，学习相关的高等教育管理理论、提高理论素养和教育管理水平，不断更新知识结构，锻炼综合能力，培养与提升执行力。
关键词：高校；科研秘书；队伍建设；问题；建议
中图分类号：G451 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）30-0266-02
国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006年―2020年）指出：大学是我国培养高层次创新人才的重要基地，是我国基础研究和高技术领域原始创新的主力军之一，是解决国民经济重大科学问题、实现技术转移、成果转化的生力军[1]。在知识经济高速发展的时代背景下，高等院校正积极响应并倡导产学研结合的发展道路，全国各大高校已成为科学研究的前沿阵地，科研成果的多少成为衡量高校软实力的重要标准。二级学院科研秘书，作为高校科研管理联络和协调的中间力量，其地位和作用逐日显现出来。高校领导应充分认识并认可二级学院科研秘书的重要性，解决当前科研秘书队伍普遍存在的问题，加强队伍制度建设，实现高校科研管理工作的高效开展。
一、科研秘书的工作职责及特点
二级学院科研秘书是高校科研管理队伍中的基层岗位，协助开展科研管理工作，主要职责包括：熟悉各类关于科研管理的制度、规定；密切关注科研信息，将学校科研处的各级各类科研项目、奖项申报工作及时通知学院教师及科研人员，并协助学院领导组织和协调完成申报工作；及时将学校关于科研项目的立项、中期检查、结项通知告知项目负责人，督促并检查项目完成情况；协助学院申办各类学术讲座、开展各类学术交流活动；负责科研成果的申报、登记、收集、整理，建立学院科研档案，做好档案资料管理工作；通知并协助教师、科研人员完成年度科研登记工作；协助学院领导做好年度科研工作总结、年鉴，制定年度科研工作计划；认真、及时完成学校科研处及学院领导布置的其他科研管理工作等。科研秘书的工作具有以下特点：
（一）专业性强
科研项目种类繁多，根据项目来源不同，可以分为部级项目、省部级项目、校级项目等；根据项目的进度不同，可以分为申报、中期、变更、结项等。不同的科研项目，其科研内容和性质各异，相关的政策及规定也不同，因此，科研秘书的工作具有较强的专业性，虽然科研秘书并不具体参与科研项目，但必须熟悉国家关于科研的相关方针政策和导向，领会各级各类科研文件精神，掌握科研信息动态，通读相关法律和法规，这样才能及时传达给学院教师和科研人员，确保科研项目申报、结项等工作的顺利完成。
（二）内容繁杂
科研秘书的主要任务是协助科研人员申报各类科研项目，协助学院领导开展各类学术交流，涉及的工作内容繁杂，包括项目（申报、跟踪进度、中期检查、结项监督等）、学术交流（联络、申办、宣传等）、科研成果（申报、登记、收集、整理、归档等），撰写科研工作相关文件等，仅就科研项目一项内容来讲，因不同人员申报不同的科研项目，需采取的科研管理方法不同，过程也不同，可见科研秘书工作的复杂性。
（三）保密性
科研秘书因参与教师、科研人员的科研项目申报，进行科研成果的收集和整理，经常接触大量的内部信息和文件，对于涉及专利等具有秘密性的科研成果，科研秘书必须做到严守保密，守口如瓶，要有绝对的职业操守。
（四）重复性
科研秘书的很多日常工作具有重复性，比如为了向教师及时传达科研信息，必须经常留意、查看学校的各类通知，一有信息，立即以最快捷的方式通知教师；又比如每年需撰写科研工作总结和计划等。因此，作为科研秘书，除了细致、认真地面对繁杂的工作外，耐心也尤为重要。
二、科研秘书的地位和作用
教师是高校科研的主力军，有别于专业的科研单位，高校教师根据所属专业、学科不同，分布于不同的二级学院，具有一定的分散性，因此，除了有学校专设的科研处对之进行科研管理外，还需要二级学院科研秘书参与其中，进行纽带式协调管理。由于二级学院科研秘书是在这种特殊情况下设立的，因此，其工作具有一定的特殊性，是学校科研处与学院和教师、科研人员之间进行沟通的重要桥梁，在科研联络和管理中发挥着举足轻重的作用，是科研管理队伍中不可或缺且不容忽视的重要岗位。科研秘书在科研管理工作中发挥以下作用：
（一）辅助作用
这是科研秘书的首要角色和职能设定的依据，也是科研秘书工作的核心[2]。由于学院领导大多身兼数职，不可能每项工作都能周全，因此需要科研秘书从中协助完成。科研秘书并非直接管理者，不享有决策权，仅是领导的参谋和助手，其为学院提供辅助管理，根据领导的授权安排，辅助做好科研管理的具体事务，确保科研管理工作顺利开展。
（二）组织和协调作用
对于学校科研处，科研秘书负责将其的各类科研信息、政策和通知下达给科研人员；对于科研人员，科研秘书负责组织和协调开展各类科研项目的申报，并上报材料给学校科研处。可以说，在科研管理工作整个运行过程中，科研秘书起到了上传下达的作用，是各方关系的代言人和信息传递者，是组织和协调各方关系的重要纽带。
（三）服务作用
科研秘书是高校科研管理的基层岗位，而高校教师是科研的一线力量，两者之间的业务往来构成了高校科研管理工作中最基础的关系。科研秘书的主要任务是为教师提供科研服务，及时传递科研信息，积极协助申报科研项目、奖项，做好项目结项、资料提交工作，帮助教师正确解读并掌握科研政策等，确保教师能顺利开展科研工作，从而增加学校科研产量。
三、科研秘书队伍普遍存在的问题
长期以来，高校没有认识到科研秘书工作的重要性。在传统思想的作用下，人们普遍认为科研秘书从事的工作较为简单，只需上传下达，按部就班就行。由于缺乏对科研秘书工作性质的正确认识和对其的模糊定位，科研秘书的重要性被忽视，导致目前高校二级学院科研秘书队伍普遍存在着诸多问题。
（一）工作不积极，队伍不稳定
由于高校对科研秘书工作的错误认识和定位，使得该岗位不受各级领导的重视，虽基本上每个学院设有科研秘书岗位，但多数是由其他秘书兼任。科研秘书无论从地位、薪资，还是职称评定、晋升空间、奖励等方面，都得不到学校应有的重视和支持，没有统一的规章制度来管理和保障。
科研秘书工作看似简单，实则复杂烦琐，且工作量较大，因此，学校的不重视使得他们牢骚满腹却又无可奈何，容易对前途逐渐失去信心，工作的积极性严重受挫，长此以往，不但科研管理工作不能顺利完成，人员的频繁调动更会导致科研秘书队伍的不稳定。而对于身兼数职的秘书来说，科研秘书本为兼职，自当首选完成本职工作，再加上科研秘书工作量大，即使有心做好，往往也是心有余而力不足。这些问题必然导致科研秘书队伍不稳定，科研管理工作脱节，高校科研管理工作无法顺利开展。因此，高校有必要正确认识科研秘书工作，并对其地位给予肯定和重视。
（二）缺乏专业的培训和学习
目前高校二级学院科研秘书普遍拥有研究生学历，虽然提升了管理队伍的整体素质，但由于科研秘书工作具有专业性强等特点，仅凭学历资质仍不能较好地胜任该岗位。新上岗的科研秘书缺乏专门、系统的培训和学习，缺少专业的科研管理知识和技能，不了解和掌握科研秘书工作的性质、运行过程和管理方法，即使长期工作后拥有相当经验，也仅是以经验型管理为主，遇到超出经验范围外的事件仍复为新手，从而严重降低了科研管理工作的效率。
（三）队伍整体素质不高
由于科研秘书工作专业性强等特点，一名合格的科研秘书必须具备良好的个人素质和较强的专业素养。但因高校普遍对科研秘书不够重视，从事科研秘书工作的人员多为兼职，且所学专业各异，导致了科研秘书的管理水平和业务能力参差不齐。再加上科研秘书人员频繁更换，兼职秘书没有更多时间和精力进行科研管理方面的学习和深造，科研秘书队伍整体素质难以提高，从而导致了学校科研管理水平停滞不前。
（四）队伍管理存在制度缺失
目前高校在科研队伍方面的制度并不完善，大多高校缺少统一的适用于科研秘书的管理办法，包括聘用条件、职称评定、奖惩等，有些甚至无章可循，很难对科研秘书进行有效管理，阻碍科研管理水平的提升，而科研秘书的自身利益也难以得到保障，从而导致科研秘书缺少工作热情，岗位人员流动频繁。
四、加强科研秘书队伍建设的意见和建议
从上文分析，不可否认，高校二级学院科研秘书业务能力和管理水平将对学校整体科研管理水平和科研成果的多少产生不可忽视的影响，因此，面对目前高校科研秘书队伍普遍存在的问题，如何加强科研秘书管理水平，提升高校科研秘书队伍素质值得探讨。
（一）重视并确立地位，增加队伍的稳定性
要想建立一支精干的科研管理队伍，首先应对其进行准确定位，学校及二级学院应认可并强化科研秘书在工作中的地位和作用，给予其充分的支持和重视，同时考虑到兼职的种种弊端，应设立专岗专职，创造良好的工作氛围，从而提高科研秘书工作的积极性，增加科研秘书队伍的稳定性，保障科研管理工作的系统性和连贯性。
（二）建立培训制度，提高业务能力和水平
要想建立一支精干的科研管理队伍，学校应制定相关的培训制度，使其拥有熟练的业务能力和管理水平。学校可以定期举办科研管理岗位专题培训，提供出国深造、进修学习机会，组织科研秘书参加科研管理类的国内外大小研讨会，创造校际、院际间科研秘书岗位工作交流机会，通过专业的培训、学习和交流，提高其工作能力和业务水平。
此外，随着现代科技的不断进步，科研秘书还需及时掌握现代化的信息处理手段进行现代化科研管理，比如利用互联网平台获取、收集、、传递信息，科研项目进度实时跟踪，科研档案电子化管理等，这些都需要学校定期进行专题培训，以使其能与时俱进，跟上并适应岗位新要求，从而有效促进学校整体科研管理水平，推动科研成果产量的提升。
（三）加强自身建设，培养和提高个人素质
学校应鼓励科研秘书利用业余时间，加强专业知识的学习，提高专业技能。上文已提到，科研秘书的工作专业性较强，必须熟悉并领会国家有关科研方面的方针和政策、法律法规，此外，还需熟悉学院教师的专业领域和研究方向，除了学校针对性的辅导培训外，还需其本人拥有积极学习的态度，自觉消化并领会相关文件和精神，及时关注相关信息和动态，不断适应并总结工作经验。
同时，科研秘书还需注重自身素质的培养。面对工作内容繁杂，重复性高，具有保密性的特点，科研秘书必须具备良好的个人素质，才能细致、耐心、认真、负责任地完成每一项任务。在科研管理过程中，科研秘书是联系各方关系的重要纽带，要同各个部门建立稳定和谐的工作关系，需要具备较强的组织协调及人际交往能力。学校在招聘、管理科研秘书队伍等环节，都需注重发掘和培养其个人综合素质，鼓励其不断提高自身素质，以具备相应的业务能力和水平。
（四）加强科研秘书队伍的制度建设，实现制度化和规范化
学校应健全科研管理队伍制度，出台相应的科研秘书工作管理办法，明确岗位职责，建立有效激励机制，以实现科研秘书工作的制度化和规范化，从而有效提升学校整体科研管理水平。主要可涉及以下几方面：
1.聘用：结合科研秘书工作的特点，注重从学历、专业背景、工作经历和经验、个人素质和业务能力等方面考虑，进行人员选聘，以建立队伍结构合理，基础素质过硬的队伍。此外，还可以以人才引进的方式，将拥有丰富科研管理经验的优秀人才充实到队伍中来，提升科研秘书队伍的整体管理水平。
2.考核：考核标准应区别于一般的行政人员考核，应从专业化科研管理的角度进行考核。如从项目管理能力、信息技术能力、科研档案管理能力等方面予以规范。[3]考核结果分为优秀、合格、不合格。
3.奖惩：结合年度考核结果、工作表现对科研秘书进行一定的奖惩。对具有创新意识，积极进取，在工作中表现突出的科研秘书，学校应给予一定的奖励，在职称评定、课题申报时给予适当倾斜，对于出现工作失误和不能按时完成工作的科研秘书则要追究责任[4]。以此创造良性循环的激励机制，达到既能激发工作热情，又能对之进行有效管理的效果。
4.培训：规定出国深造、参会、培训等选拔条件、经费支持力度等，创造科研秘书的发展空间和道路，增加其对未来仕途的信心，确保其能全身心地投入工作。
关于科研秘书的相关制度还应包括晋升、职称评定等，都应在制度和政策上给予科研秘书应有的保障。总而言之，高校应充分认可科研秘书的地位，为其营造积极向上的工作氛围，解决科研秘书的后顾之忧，提升科研秘书队伍的稳定性、专业性，使其发挥应用的作用。
参考文献：
[1]郭锦榆.高校二级学院科研秘书工作探微[J].咸宁学院学报，2012（8）.
[2]张颖.高校科研秘书的角色定位[J].科技创新导报，2010（14）.
所谓秘书部，我们的主要工作职责就是：帮助主席等人把任务落实具体、到位，起着纽带的作用，同时，调节好学生会内?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡墓叵怠C厥椴勘咀派洗麓铮诹夂系淖谥迹也吭谡庋冢忧勘静恐洹⒏鞑坑敫鞑恐涞牧翟銮肮低ㄓ虢涣鞔佣餐魍瓿晒ぷ鳌5娜罚颐堑墓ぷ鞲旱2磺幔颐且欢ɑ峋×ψ龊谩G装亩琳撸”辔急噶艘恍┟厥椴抗芾碓露?a href='//www.xuexila.com/fanwen/gongzuojihua/' target='_blank'>工作计划，请笑纳!
秘书部管理月度工作计划1年级秘书处本着服务、求实、规范、高效、关怀、团结的管理理念，紧扣年级学生会中心工作，立足于事迹，做好年级学生会各部门关系协调的枢纽角色，对学生会各项工作的顺利开展起了积极的推动作用。
增强服务意识，全力做好日常工作。
四个月以来，我部门深化全心全意为同学服务的意识，持着敢于负责，不推卸任务的工作态度，凭着按时保质完成任务，认真做好工作总结，积累经验的工作信念，做好部门内各项日常工作。列举如下：
1、做好协调工作。
秘书处是年纪学生会的重要组成部分，直接受年级主席的领导，并对其负责。同时也是沟通各各部门的重要桥梁。其主要的工作为：完成年级主席与各部门的上传下达工作，及时将年级主席的决策传达给各部门，分配各部工作，同时将各部门情况及时反映给主席，及协调活动中各种任务，以备主席及时做出工作调整。秘书处起着枢纽这一重要作用更在于，其协调工作直接关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。
2、年级学生档案整理工作。
秘书处基本职能之一，即负责年级学生会的文件起草、信息汇总等事务性工作。如：
(1)做好年级学生档案整理工作。
(2)负责签到工作。每次大型会议和大型活动中，签到工作是必要环节，并将在期末将出勤表移交给何老师，使何老师根据实情做出更公平的考核。如：刘杰师姐会议的签到，中国近代史课堂签到，计数机课堂签到，体育概论课堂签到，形式与政治课堂签到。
3、财务管理。
年级学生会的活动经费由秘书处备案管理，并对各项活动中的筹备资金进行报销。控制经费的支出，做到将钱用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。
4、协助学院，老师和其他部门的工作。
5、每周到何老师办公室进行汇报工作，处理日常事务，保证工作的顺利进行并认真填写工作记录。
6、做好每项活动的申请工作，确保了活动、工作经费的来源，并使何老师知道年级学生会的近期工作。
7、为了让年级广大的同学对年级学生会有更大的勒戒，秘书处建立了年级qq群，博客，内容丰富，里面有各类活动照片，活动新闻稿件，等等。
8、收集年级学生会各个部门通讯录，制作成通讯录。
9、制作了大学生入党动机随机调查问卷。
10、罗荣华师姐ppt的制作与演讲。
11、刘洁师姐活动的策划，安排，组织，总结。
12、预备党员到晒胡小区老人公寓献爱心活动的策划，安排，组织，总结。
13、党员进寝室活动的策划，安排，组织，总结。
14、年级学生会成员问卷调查制作。
秘书部管理月度工作计划2所谓秘书部，我们的主要工作职责就是：帮助主席等人把任务落实具体、到位，起着纽带的作用，同时，调节好学生会内部人员的关系。秘书部本着上传下达，内联外合的宗旨，我部在这学期，将加强本部之间、各部与各部之间的联系增前沟通与交流从而共同协作完成工作。的确，我们的工作负担不轻，但我们一定会尽力做好。
目前，我们秘书部所要做的事有以下两件：
1.制定学生会的工作计划，将各部门的工作计划装订成册。
2.做出学生会的活动计划，将各部门在这学期所要开展的活动作一个统计，以便能更好开展。
3.考勤方面，安排学生会成员查考勤，我们秘书部并做好周，月统计工作。
这些工作我们会尽快做好，积极主动的投入到工作中去，并尽量做到保质保量。
当然，在做好这些任务的同时，我们会把自己的学习搞好，以此树立我们在其他同学中的威信。
总之，在本学期中，我们将汲取上学期的工作经验，努力完善自己的工作，使自身的修养、素质和工作能力各方面都能得到提高，并能在日常学习生活中，注意自己的行为得体，处理好人际关系，发挥自己的潜质，作好自己的工作，以“更快、更细、更好”为目标，不断进取。
秘书部管理月度工作计划3一、工作定位及目标
1、作为秘书处新成员，积极与上级和同事学习交流，快速适应熟练工作技能和工作职能，达到能够独立快速和较好完成工作任务。
2、利用课余时间学习Office办公软件，提高工作能力，完善自身素质。
3、认真完成上级交代任务，了解团委各部门职能及其主要负责人，做好事项通知工作。
4、作好院团委例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。
5、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
6、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结。
二、本学年工作计划
(一)认真完成本职工作
秘书处的主要职能：
1、负责院团委会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作延续和改进考勤制度，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤。
3.组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化记录写作流程。
(二)发挥秘书处核心作用
1.积极参加院团委活动由于院团委各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。
方便部门之间的合作，使团委正常运行。
2.秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。
因此，要全面提高秘书处的工作能力，
3.积极参加内部能力培养，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立全局性观念。
为此，我们力求做到以下几点：
A、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力，定期参加文字方面和电脑技术方面的培训;
B、分配活动时积极参加，尽量让秘书处每个干事都能全面接触团委各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于团委工作的整体把握;
C、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节中都不拘泥于传统，在借鉴前辈工作经验同时开展新的工作方法;
D，积极寻求工作任务，更好的锻炼自身能力，完善自身素质，为团委建设贡献力量。
在未来的团委工作中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助秘书处发展，相信秘书处的明天会更好!
秘书部管理月度工作计划4作为一名刚加入我们__宾馆这个大团队的一员，我感到无限荣光，同时也深刻的体会到了自己如果想做好这份工作，肩上的担子并不轻，但我有信心将日后的工作做好!而且通过这些天来和上任行政秘书做工作的交接工作，我对自己的岗位职责有了一定的认识和了解，为了能把日后的工作完成得尽善尽美，同时进一步提高个人的能力，我对自己的工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正!
一.对工作岗位的认识：
首先，行政秘书是一中介性职位，整个集团的上传下达都是由这一岗位承接代办的，因此，行政秘书的工作一定要做到以下几点：
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排;
2.领会，要完全理解，遵照领导的意思办事;
3.执行，要坚决地贯彻领导意志，强化执行力。
但是，服从并不是被动，很多工作可以提前预测，积极主动地开展。要本着“五善于”即善于学习总结，善于研究策划，善于组织协调，善于沟通联系，善于抓住机遇创造性的工作，和“五先”即先领导所想，先领导所听，先领导所做，先领导所到的原则脚踏实地完成各项工作。
其次，行政秘书如同小管家，公司常用物品的登记备案，各个文件的整理归档等基本都是由行政秘书一职来完成，因此一定要以足够的耐心和热情对待本职工作。
二.对下半年工作的计划
1.在日常工作事物中，我将做到以下几点：
(1).协助办公室主任做好各类公文的登记，上报，下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2).认真，按时，高效率地做好领导交办的工作。
(3).协助办公室主任做好各项排班，值班工作。
在日常工作中，我一定遵循精，细，准的原则，精心准备，精细安排，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1).做好领导服务：及时完成领导及各部门主管交付的各项工作。要成为领导的助手，及领导所及，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好助手!
(2).做好信息工作：保存好办公室常用文档，做好存档工作。
(3).做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各类文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到如下几点：
(1).积极参加集团安排的各项培训，提升自身的专业工作技能。
(2).向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主学习来提升知识水平。
我深知：一个人的能力是有限的，一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快的提升自身的知识水平和业务能力，那我们就会被社会所淘汰!要提升自己，需要有一个良好的平台，我认为巴市宾馆是实现我人生梦想的平台，我一定会好好把握，认真工作，为巴市宾馆的明天奉献自己的力量!
行政文秘这个工作是琐碎，繁杂的，我将根据实际情况进行合理分工，合理安排，确保工作井然有条。成为领导的得力助手
秘书部管理月度工作计划5办公室秘书一职，对我而言，是一个挑战，有些压力;还是一个机会，能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，压力转化为工作的动力，精心准备，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
在日常工作中，我将遵守四个原则：一精，二细，三准，四助。一精：就是做事要精力集中，精心准备，精细安排，把所从事的岗位，铸造成精品岗位，把每一件领导交付的事情，打造成精品工程;二细：就是办事要细心，工作要细致，要多为领导考虑，多替集体着想，事无巨细，一律认真对待，决不马虎;三准：一是要干标准活，站标准岗，严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则，一诺千金，时间要准，数字要准，要严格遵照工作的进度;四助：就是要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
我想，就办公室秘书这个岗位职能来说，所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会，要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，不能出现“肠梗阻”.但是服从性并不是被动性，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
学校秘书部年末总结 弹指间，我们交运学院学生会又走过了一学期，在这一学期中，我们学院学生会本着认真、负责的态度，较好的、高质量的完成了学院交予的各项任务，在完成这些任务的同时，也收获很多。秘书部也不例外，下面，我从一个秘书部干事的角度总结一下这过去的一学期的得与失。
一、会议记录：
这项工作，一直由我们部门的李武同学负责，他字迹工整、清楚。每个会议的要点和内容，他都如实记录在案，在认真负责的态度下，这项工作没出过问题。
二、新闻稿：
学院的每一次活动，不管是大型还是小型的活动，我们秘书部都有人员拍照、写新闻稿，也取得了不错的成绩，但美中不足的是：新闻稿提交的不够及时，新闻图片也不是特别的专业，这需要我们秘书部在以后的工作中汲取经验教训，完善新闻稿这一块。
三、通知的收发：
这个问题，一直是秘书部的重点工作，这关系到学生会的正常运转，在过去的这个学期，通知的收发工作，总体没出现什么大的问题，但是一些细节值得注意，例如：通知是否及时、通知用语是否准确得体、信息是否能及时反馈等等，这些细节都值得注意
四、迎新晚会：
迎新晚会不得不说，这次晚会，咱们学院各个部门积极参加，共同组织好这次晚会，学生会各个成员都为了这个成功的晚会贡献了自己的力量。比如说：现场的布置、节目的彩排、秩序的维护、道具的租用、场地的打扫等等。但是，美中不足的有几点，也是以后值得注意的：
1、道具的管理：作为在后台配送道具的我，目睹了华丽表演下的紧张，每一个节目，都需要配送道具。在道具问题上，就出现了一点点问题，原本租好的道具，突然在晚会开始前找不到了，不知道是哪里出了差错，不过还好，最后还是找到了，但是，这也给我们提了个醒，做好每一项工作是活动得以展开的基础。
2、彩排问题：彩排的时候，道具没有认真的检查，以至于在古筝演奏节目下面观众听不到声音，原来备好的两个有线话筒，统统不好，不知道是线路还是话筒本来就不好，这个节目，算是这次活动最不成功的地方。“我们如何在以后的工作中不出现类似的问题！” 这是值得我们所有成员共同反思的问题：
综上，在前学期学生会工作中，秘书部作为主席团直接负责的部门，在工作上存在失误，却也不断总结经验，不断进步，做好学生会的后勤工作，为学生会这个大家庭提供便利。通过一学期的锻炼，我们可以很好地协调工作，学习，生活三者之间的关系。也使加入秘书部这个小家庭的人们，认识到了什么事严谨、责任和态度。
前学期秘书部工作已经落下帷幕，在接下来的新学期工作中，要再接再厉，吸取前学期的经验教训，发扬长处，争取做得更好。与此同时，秘书部的每一个人也会 一起工作的这段时光，享受这份温柔与感动，迎接下一个明天！
学校秘书部年末总结
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。
具体工作在以下方面展开：
一、枢纽工作
秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
二、管理工作
1、 学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
2、 日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
3、 物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
三、学生活动
1、环保志愿者——亮丽的风景线
我院作为环境学院，对环保事业的宣传有义不容辞的责任。因此，我院建立了青年环保志愿者服务队。青年志愿者的建队及初步活动是由秘书处负责。在校运动会的现场，青年志愿者成为一条亮丽的风景线。此外，在“六？五世界环境日”系列活动的“畅想地球村”和“青青千佛山”活动中，进行了校内外青年志愿者的签名活动，广泛召集青年志愿者。我们的青年志愿者活动在校内外引起很大反响，不只是大学生热情高涨，特别是当一位位老人和一个个儿童签名当志愿者时更是鼓舞人心。相信环保正是需要这样的志愿者和这样的活动。
2、迎新活动
xx级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。
3、学生会纳新活动
新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分积极，参加人数达到新生的90%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出36名新生成为新干事。秘书处了解各部情况后将干事分配到各部。干事的资料全
部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。
4、协助各部活动
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。
秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
学校秘书部年末总结
学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进娶创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了****学年度的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：
一、做好接待，强化服务意识
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
三、强化责任意识，工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会常我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和**预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。
