时间：2022-09-16 10:11:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇供应管理创新，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：油田；物资供应系统；安全管理；创新策略；采购管理；仓库配送 文献标识码：A
中图分类号：F274 文章编号：1009-2374（2015）03-0041-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.0212
在我国油田不断发展的带动下，以往的油田物资供应系统已经无法满足油田企业的要求，因此无法完成降低企业成本的目标，传统的油田物资供应系统面临着淘汰的趋势。在这种趋势的影响下，必须构建先进的物资供应系统来完成油田企业的精干主业和降低成本，同时，这是现代物资供应技术向供应系统过渡的重要前提，也是完善物资供应系统安全管理模式的有效方法。因此，在结合资源特征的前提下，应用完备的安全管理方法和组织方式，是我国现阶段油田物资供应系统安全管理的正确道路。在此基础上，各个油田企业还要加强创新和完善的力度。
1 油田物资供应系统的安全管理现状及不足
国内大型油田集团在完成了构建现代企业制度后，各个油田的安全管理办法和运行规则都发生了本质的变化，导致了上市公司和存续公司两个主体的利益差别化。上市公司内部机构较为完善，设有专门的资源管理供应处，但是存续公司也重复对该部门进行设置，并且将油田物资转交给上市公司看管。这样导致了上市公司既要对本公司进行物资供应，还要满足存续公司的物资需求，加大上市公司的资源管理供应处，从而影响整个运行机制的正常运转。在这种不健全的物资管理以及供应体制下，各部门很难避免权钱交易这一恶劣现象的出现。在利益的驱使下，个别物资供应商会运用极端的手段抬高油田物资的竞争度，通过贿赂等非法手段对产品进行推销处理。为解决此类问题，相关的油田物资供应管理部门会出台相应的对策，但是对策的实施会受到外界因素较大的影响，无法正常实施。具体包括，部分物资供应系统的管理人员不会按照正常的手续和规律办事，而是出于人情世故的影响，使得油田物资供应变成了的平台，权钱交易现象层出不穷。另外，物资的物流（采购、运输、包装等）环节，都没有舍弃计划经济影响下的管理方式，虽然这种管理方式能够轻松掌握物资供应的实时状况以及调剂余缺，却造成了分割成块、自成体系的不良现象，使流水线般的生产、流通、销售等环节没有联系，造成了库存量巨大以及占据较大资金空间的后果，给油田企业造成了巨额损失。因此，油田物资供应系统安全管理改革仍任重道远，需要不断完善和创新。
2 油田物资供应系统的安全管理创新策略
2.1 完善油田物资供应系统
油田实现大规模物流的前提是油田物资供应系统的创建，现如今，对其完成符合现代化企业条例的创新迫在眉睫。因为企业在这方面的改革创新过程十分复杂，所以在改革的初级阶段必须进行规划统一，并分步执行。具体可以分为三个步骤：第一，将物流的各个功能进行整合，这是完善油田物资供应系统的初级阶段；第二，加大力度提升物流的功效，这是完善油田物资供应系统的发展阶段；第三，以服务规则为根本，满足第三方的所有要求，并以此为基础创建完备的、系统的社会化服务制度，达到降低企业成本和提高油田综合效益的目的。
2.2 扩大油田物流格局
如今油田物资供应管理的实际开展中，还存在采购渠道不稳定、储存物资管理不统一等问题。只有将这些问题妥善解决，才不会影响扩大油田物流格局的总体前进。因此，在完善了油田物资供应系统的前提下，创造一个完善的油田物资供应信息获取平台，是油田企业进一步的目标。在研究分析了二、三级单位的职能和工作范围后，对油田物资供应网络实施统一规划，进一步实现一、二级物资供应网络的紧密结合。在规划的过程中，完善的油田物资供应系统将以完善配送服务机制以及构建配送价格制度为根本，并且在此基础上创造油田物资供应信息获取平台，在结合了实际的供应物资数据后，对其进行整合。在详细的操作程序上，加大力度改造和更换物资供应设备，对物流的各个功能（检验、信息服务、加工等）进行完善和优化，增添必要工序以及设备，其中包括分拣、包装等，真正满足油田大物流格局的各个要求。以此途径对物流格局进行扩大和优化，使得油田物资供应系统进一步实现集中管理、协同运作等先进运行模式。
2.3 提高工作人员安全意识
重视对干部职工进行安全培训，在培训中提高职工的思想认识和安全意识。干部职工应该充分地认识到安全培训在生产中的重要作用。加强对安全培训的工作是建立油田安全生产的重要举措，能够增强职工们的安全意识，保证石油企业能够安全地进行生产。安全培训的具体工作应该重点面向全体的基层职工，培训的内容包括安全意识的建立、安全知识的掌握以及正在操作现场安全技巧的掌握。主要进行基层培训，要把重点放在生产一线，没有经过培训或者在培训考核中不合格的职工不能进入生产。明确安全培训的基本内容，在规定的时间内完成培训，并且建立严格的考核制度，最终提高所有职工的安全意识。
2.4 注重研究安全事故案例
安全是第一生产力，安全问题关系到整个油田企业的命运。现阶段大部分油田企业都会出现安全事故案例的研究学习与具体开展分离的现象，所以对油田企业员工进行安全事故案例分析，是很有必要的，对安全事故的分析不仅可以杜绝相同原因引发的安全事故，还可以使各级员工在思想上时刻注意安全问题。
3 结语
根据目前油田物资的所有供应现状，结合石油产业发展的要求，提出了一种从物资采购的具体管理和仓库的配送，形成以配送作为基础的创新思路，与传统的油田物资供应的系统相比较，新的体系打破了区域和单位之间的界限，并且能够按照市场化的要求，在油田的范围内进行整合，构成了符合新时代要求的油田物资供应系统安全管理制度。
参考文献
[1] 刘静娟.浅谈安全生产管理[J].科技情报开发与经济，2010，（14）.
[2] 顾晓伟.物资供应管理发展电子商务基本模式探讨
[J].经济师，2010，（1）.
[3] 吕廷杰.电子商务与物流[M].武汉：中南财经政法大学出版社，2011.
[4] 刘子英，池肖难，刘刚.完善车辆GPS系统应用功能提高交通管理智能水平[A].安全责任 重在落实――第四届吉林安全生产论坛论文集[C].2011.
[5] 赵文卿.基于系统节点的油田企业全员目标成本管理研究[D].中国石油大学，2011.
关键词：供应链；物流管理；创新模式
物流管理作为供应链管理的一个主要组成部分，和传统的物流管理的方法和意义不同，这些不同反映了供应链管理的思想要求和企业竞争的新策略。在供应链管理体系下，物流管理扮演着举足轻重的角色，尽管合作性与协调性是供应链管理的一个重要特点，但如果没有物流系统的无缝连接，不加强物流网络的规划能力建设，不提高物流作业流程的快速重组能力，就会使供应链上的企业之间的同步化、并行化、快速适应市场的能力大打折扣。
一、现代企业物流管理的特征
1.现代物流管理是系统整合下的协作物流，以企业整体最优为目的
从商品供应体系的角度来看，现代物流不是单个生产、销售部门或企业的事，而是包括供应商、批发商、零售商等有关联企业在内的整个统一体的共同活动，从而使物流管理成为一种供应链管理。从供应链战略管理的角度出发，现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业，通过强化流通过程中所有企业的关系，以实现产品供应链全过程的价值和经营行为的最适化。
2.现代企业物流是客户服务的物流，客户服务是物流管理创新的原动力
传统物流认为物流是“内部事物”，只对组织体内部产生影响，其服务对象是组织内部的生产或销售部门；现代物流认为物流是“外部事物”，其服务对象是组织体外的顾客。与此相适应，企业经营理念的核心以从产品制造转向市场营销和客户服务。企业的物流活动也以客户服务为价值取向，同时向生产过程的上下游延伸。通过提供顾客所期望的服务，在积极追求自身交易扩大的同时，强调实现与竞争者顾客服务的差别化。
二、我国企业物流管理现状
1.传统的管理理念和管理机制影响着物流效率的提高
受传统计划经济体制的影响，我国相当多企业仍然保留着“大而全”、“小而全”，“产、供、销一体化”，“仓储运输一条龙”的经营组织方式，物流组织活动主要依靠企业内部组织的自我服务完成，使采购、仓储和配送职能未能进行充分整合，无法实行一体化的内部供应链管理，不利于社会化专业分工。这种分散的、低水平的管理活动必然会导致物流成本责任主体不清，物流管理效益难以凸现。
2.企业对物流服务的认识不够全面和深刻
随着经济的发展，顾客对物流服务的要求越来越个性化、多样化，物流服务已成为企业销售差别化战略的重要一环。可是我国的许多企业在制定物流服务要素和服务水准时，将有限的物流服务资源平均分给所有的顾客和所有的产品，往往影响到具体的物流服务绩效以及由此带来的顾客满意度。另外，物流服务管理仅由物流部门单独进行以及对物流服务的实施情况没有定时进行检查等都影响了物流服务的价值实现。
3.企业物流的管理手段落后
首先，我国企业物流的基础设施还不够完善。旧有仓储设施，功能单一，设备陈旧，作业效率较低，作业质量不高，难以适应现代物流产业运营的需要。其次，由于物流基础设施和装备水平低，缺乏统一、规范的标准，致使物品在运输、装卸、仓储环节中难以实现一体化、全过程的流动。再有，目前我国物流领域中现代信息技术应用和普及程度还不高，发展也不平衡，企业间没有信息接口，难以实现物流企业与用户间的联网和供应链管理等。在企业物流管理上，很多企业还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但还没有形成系统，更没有形成网络，同时在物流运作中也缺乏对EDI、个人电脑、人工智能专家系统、通信、条形码、扫描等先进信息技术的应用，物流作业自动化水平低。
三、供应链管理体系下的物流创新研究
供应链管理体系下的物流管理不再是传统的保证生产过程的连续性，而是通过有效完成物流网络活动，为改善价值链之间的关系，保证供应链企业之间同步化、并行化运作，实现快速响应市场的能力，提高企业自我竞争的优势和提供基础性保障[5]。因此，物流过程管理水平的高低和物流能力的强弱，直接影响着供应链整体竞争力。
1.物流服务理念的创新
树立新的物流服务理念，就是树立客户需求至上的理念。这就要求企业改变过去以规模效益获得经济效益的主要思想，建立适合于需求多样化，甚至实现客户化定制的新的物流服务。物流服务方式的创新。企业要自始至终参与客户的物流管理运作，通过与客户建立有效的沟通渠道，变传统的与客户“一单一结”的拣选交易方式为与客户共同制定物流解决方案的现代服务方式。当前不少物流企业建立与客户双方物流人员联合办公制度，或成立由双方物流人员组成的运作团队，及时处理日常运作中的问题，就体现了与客户协同工作的特点。
2.企业物流组织创新
由于物流活动地理位置分散的性质，以及通常跨越一个行业运作的事实，可以说没有绝对的对或错的组织结构存在，加之企业所处环境的不同和企业自身特点的迥异，并不存在一种适合任何企业的物流组织设计方法。因此，管理者在组织方式的开发决策中，应根据不同的情况进行创新。但是对大多数企业而言，开发物流组织创新存在一些一般的准则和模式。
第一，物流组织由智能化向一体化转变。一体化的物流组织打破了以劳动分工和职能专业化为基础的物流管理方式，将采购、储运、配送和物料管理等物流活动组合成一个一体化的组织单元，形成企业内部一体化物流组织框架。
第二，建立以流程为导向的水平组织结构。针对传统企业物流活动固有的效率损失，现代企业物流组织必须由过去的职能型转变为以顾客为中心的流程导向型，并把组织内部非增值活动压缩到最少，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度方面的改善。同时，要压缩企业组织的中间管理层，缩短信息沟通渠道，消除机构臃肿、反应迟钝的现象，实现物流组织由垂直化向扁平化的转变。
第三，虚拟组织就是把已有的任务导向性企业和资源导向性企业网络组织进行有机的结合，使其具有快速响应市场变化的能力，组织灵活性强，易于分散物流风险。随着信息技术的发展，企业借助自身物流运作的核心能力通过电子网络连接、整合上下游供应链成员来共同完成物流活动。因而，跨组织的物流信息系统建设便是虚拟组织能否顺利运转的关键。
3.物流管理技术创新
物流作为企业新的利润源泉，其管理创新应以网络和电子商务为依托，通过集约化、现代化管理，实现厂商的零库存和少库存，减少产品运转周期，以适应企业物流管理的需要。
4.物流管理体制创新
必须建立、健全新型的物流管理体制并辅之以合理的运行机制，从企业组织上保证物流管理职能始终贯穿于物流服务的建设、计划、组织、协调等各个方
面。如成立物流领导小组、设立物流处等专司物流管理部门，行使产前、产中、产后的物流管理职能，并对供应链实施具体的规划、设计和组织管理。也可以建立“物流协调会议”制度，由核心企业牵头，一月一次或不定期召开。也可邀请行业协会、科研院校列席，研究企业物流发展，推动重大项目，实施物流政策等。
5.重视物流人才的培养
物流企业要实现管理创新，还要靠具有综合素质的物流专业人才，企业发展物流必须重视物流人才的培养。为此，企业必须大力培育现代物流管理人才，加强与管理咨询公司的通力合作，积极参加咨询公司组织举办的高水平物流培训班，培养一批高级物流技术人才；建立物流操作示范区，培养技术骨干，并努力在物流方向建立人员竞争机制，优胜劣汰；加强理论与实际工作者的广泛交流，加强对发达国家物流管理先进经验的学习和借鉴，形成一批具有创新能力的物流管理人才。
总之，进入21世纪，全球物流已经进入供应链时代。物流产业在科技进步和管理创新的驱动下，经历了从量变到质变的过程，通过供应链管理体系下的物流创新来建立新的物流管理模式是现代企业发展的趋势。变化的世界对供应链管理、对第三方物流、对运输、仓储、国际物流、商业物流、制造业物流都带来了挑战，企业物流管理必须自身变革，才能应对挑战。用现代管理手段和技术来实现准确预测、信息共享，从而减少不确定性因素带来的负面影响。
参考文献：
[1] 蔡明明.供应链金融理论指导下的物流企业发展管理新思路[J]. 物流技术（装备版）. 2013（04）
[2] 刘文涛.供应链管理体系下的物流管理问题探讨[J]. 商业时代. 2012（23）
关键词：管理创新 劳动分工理论 内部循环模式 外部共享模式
理论基础
（一）劳动分工理论
亚当・斯密于1776年3月在《国富论》中第一次提出了劳动分工的观点，系统分析了劳动分工对于劳动生产率的提升和国民财富增加的积极作用，此后分工论在管理理论的发展过程中起到了极大的推动作用，促成了之后的专业分工、管理职能分工、社会分工等一系列分工理论的形成和完善，为企业如何将自身的能力和资源发挥出最大效用做出了重要贡献。但无论这一系列的理论如何演化和发展，始终离不开分工的最原始内涵。劳动分工代表了人们社会经济活动的划分和独立化、专门化，简单来说，劳动分工就是适合的人做适合的事，熟能生巧，减少劳动时间，节省劳动成本，提升劳动效率的活动。
（二）管理创新理论
奥地利政治经济学家约瑟夫・熊彼特在1912年最初提出了“创新”的理念，而近年来，随着管理学的不断发展和管理学理论的不断补充，“管理创新”的概念逐渐兴起，企业开始重视如何在管理过程中最大程度地激发员工的创造性思维，并将之转化为对企业盈利有利的产品、服务等实质性存在的实体，因此，构建一个充满活力、思维活跃、创造性较强的企业是每个企业家的愿望。而现代更为a完善的管理创新的概念，则是指企业将新的管理要素个体（如管理技术、管理方式、管理工具、管理模式等）或几个管理要素的有机组合引入企业管理过程中为企业谋求福利、实现企业目标的活动，这是一个动态的、变化着的过程，而非一次性完成的、阶段性的结果。
基于分工优势理论的企业管理创新模式切入点分析
基于上述的劳动分工理论和管理创新理论，本文将企业管理创新的模式分别从企业内部和企业外部两个切入点进行了考虑，并将展开详细论述。
一直以来，企业的管理离不开层级和职权的制约，员工在企业内以构建成熟的管理层级中尽职地扮演自己的角色、完成自身的任务，无论是创业型组织、职能制组织、事业部型组织，还是更为复杂的如M型组织、战略业务单位组织、矩阵型组织等组织类型，企业的高层和基层所处的工作环境，都是较为被动的管理环境，即层级和职权是督促企业全体上下实现管理的源泉，而企业自觉式管理创新的实现却需要从这种固有的思维中脱离出来，重新思考企业内部、外部所面临的环境，在此环境中企业需要面对的问题和需要克服的阻力又有哪些。
如图1所示，作为社会生产力进步的主要推动主体之一的企业，首先富有存在个体的特征，可以自行推动管理创新的进程，然而，企业也是构成整个社会整体、推动社会运作的一份子，又富有社会成员的特征，它需要与社会接轨，与其他社会成员通力合作、互利多赢。单靠企业的一己之力，推动管理创新是有限的，企业的劳动分工也仅限于企业内部（如图1中所示生产部门、技术部门等不同部门的划分），这种分工立足于微观视角，将视野放置于一个企业的内部，因此最终也只能通过层级和职权来促使企业进行被动的管理创新。如果将视线从企业内部转移到整个社会体系的运作中，可以看到从宏观的角度出发，企业也是劳动分工的一个主体，换一个角度而言，它承担着为社会提供所需物品的职责，但如果单从这个角度出发，企业进行管理创新的分析也只不过是为了与其他部门进行有效配合的被动活动，只有其他的社会成员有所动作或对企业的活动有相应的应对，企业才会进行管理创新的活动。
如上所述，企业要想实现自觉式管理创新的模式，仅凭从内部切入或从外部切入都具有较大的局限性，这就要求企业将内部和外部进行综合考量。这一结论从分工理论也可以推导出来：管理创新的推动不是局限于单一主体（企业范畴）的本身，进行专业化分工，需要从影响企业管理创新的所有社会活动集合体的角度加以考虑，对各个活动个体与其适当参与的活动进行有机匹配，实现活动―主体的成功配对；随后，协同作用的效果便会逐步显现出来，因为各个主体并不是分离而孤立的，主体活动之间的耦合、振荡作用将专业化分工的成果进行合理的组合，最终通过企业内部和企业外部的共同作用，无限放大个体效应的力量，发挥各自主体分工的优势，引导企业实现自觉式管理创新模式的转变。但对于企业内部和企业外部管理创新模式的构建，笔者也分别进行了进一步的思考和论述。
企业内部管理创新循环模式构建
如图2所示，企业内部的所有员工和部门可以抽象为由内部供应商、内部生产商、内部消费者组成一个小的产业链，这样的划分方式决定了每个产业链上游同时也肩负着下游的角色，换言之，某个环节的生产进行之前，从上一个环节所取得的“产品或服务”决定了这个环节的相关部门和人员是内部消费者，因为他们只有从上一个环节进行购买才可能进行本环节的顺利生产过程；在本环节的生产过程中，相关部门和人员又是内部生产商的角色，他们将所得的“原材料”（即上一环节所得产品、服务）继续进行加工，完成自身的工作之后再将加工品提供给下一个环节相关的部门和人员，此时本环节的部门和人员扮演了内部供应商的角色。这个过程在企业内部循环往复，持续进行，每个相关部门和人员都同时扮演着消费者、生产商、供应商的三重角色，并且这个过程环环相扣，每个环节中的部门和人员只有圆满完成自己的本职工作，完成自己的分工，与上、下环节做到有序衔接，企业内部才能进行有序生产，最终提供企业外部所需的产品和服务。
图2的内部循环链条也揭示了企业内部管理创新循环模式的内涵：
一是内部三重角色间专业分工、相互牵制。企业内部同一个部门和人员扮演的三重角色，在专业分工的基础上，相互配合、共同合作，有序推进企业生产。然而，这个合作的过程也是一个相互牵制、相互监督的过程，每个下游环节的采购者、使用者也是上游环节的监督者，上游环节分工任务完成的质量需要由下游环节进一步验证，这也证明了企业内部的专业化分工并非分离的，分工之后的工作完成状况不依赖于某个部门或某个跟人对于自身工作状况的评价，而是由下游环节使用的客观状况对其作出评价。如此循环往复，每个部门、每个个人都有自己对应的检验官，无形之中企业内部的生产效率得到了提升，产品、服务的质量也得到了较高的保证，使得内部管理卓有成效，内部管理创新活动也得以体现其价值。
二是内部三重角色间需求牵引效果。内部三重角色间需求的牵引效果首先体现在如图2所示的箭头方向上，内部消费者的需求牵引着内部供应商供应产品和服务，内部供应商又牵引着内部生产商供应产品和服务，但内部生产商和内部消费者之间的牵引作用有限，因此图2中用虚线予以表示。这种模式不同于传统模式中“企业内部上游提供什么，下游采用什么”的观念，而是立足于企业内部的小市场，套用企业所存在的宏观市场中所用的角色分类，有意识地培养和树立“下游需要什么，上游供应什么”的顾客导向思维，这与企业供应思维是逆向关系，这种需求牵引效果最终产生的产品和服务，更为符合市场的需求和企业外部消费者的需求，从另一个方面体现了基于分工优势理论所进行的内部管理创新活动的价值。
企业外部管理创新共享模式构建
企业外部管理创新的模式比之企业内部管理创新的循环模式，有类似之处，但也有诸多不同，因为企业的外部环境更为复杂多变，不可控因素增加，企业只能通过管理进行预防而无法进行控制。外部和内部的管理创新模式相比，二者都存在一种路径，但内部的路径是“生产商―供应商―消费者―生产商……”这种角色变换式的循环路径，而外部的路径则是“供应商―生产商―消费者”这种功能性角色的单向传递路径，除此之外，企业外部环境还增加了社会公众、政府、高校等角色，衍生出了更多的角色功能，使得企业的外部管理创新模式必须基于一种共享的基础进行构建，如图3所示。
在图3中，与企业在外部进行管理创新相关性较大的两类主体―其一为政府（主要为监管者），其二为高校（主要为理论创新的推动者），政府占据主导地位，综合运用经济手段和行政手段推动了高校理论与技术优势的发挥。但政府、高校、企业在企业管理创新进程的促进方面，有必要将“一对一”模式延展为“多对多”的模式进行探索，激发企业自身对于创造意识的培养、对于创新模式的构建，而不是由政府刺激企业，企业再从高校直接采取“拿来主义”，因此，企业的外部管理创新活动必须将政府、高校、企业三者间的协作关系延伸至更广的范畴，提高分工效率。
在现实中，要实现政府、高校、企业三者的共享关系，互联网这个媒介平台必不可少，进而使得企业外部管理创新的共享模式也具有了如下内涵：
一是企业外部环境相关主体实现纵向信息沟通。政府、高校、企业管理创新共享模式的构建，首先基于这三者的分工明确，实现了纵向的信息沟通，即企业在市场中的活动为政府决策、监管提供了合理的依据，政府可以依此制定出于国家发展、企业发展更为有利的方针政策；政府的方针政策带动了高校的研究活动，高校可以在政策的引导下对企业的活动进行深入研究，帮助企业发现新的问题、提出合理的解决方案。逆向来看，企业的需求为高校的研究指明了方向，并提供了实际案例，促进了高校的科研发展。这样一来，这三者之间呈现出了纵向信息沟通后的互惠互利状态。
二是企业外部环境相关主体实现横向信息沟通。伴随着产业的发展、竞争对手的成长，企业与企业之间也呈现出了“百花齐放”之态，企业虚拟集群的形成，将企业的整体优势资源进行了整合，企业之间相互竞争、相互激励，促进创新，经验曲线、学习曲线的效应逐渐扩大，区域内的企业管理创新发展也因此有了更上一层楼的趋势。与此同时，还有区域外的企业不断加入，时刻提醒着现有的企业要保持和维护自己的管理创新意识，提升企业实力。而从政府政策性优势向企业集群竞争力优势的转变过程意味着企业管理创新从引导模式向自觉模式的顺利过渡，企业自觉管理创新模式的最终形成就可以验证管理创新推动模式的成功构建与目标的达成。
由此可见，企业外部管理创新共享模式的构建更为复杂，面对的环境也趋向于动态的环境，企业需要不断进步，维持自身的竞争优势。
参考文献：
1.常泽修.现代企业创新论[M].天津人民出版社，1994
2.李.管理创新中的组织学习方式研究[D].复旦大学硕士学位论文，2004
3.刘晓辉，程志永.企业管理实践创新评价指标体系构建[J].经营与管理，2012（12）
【关键词】石油企业 管理 创新
伴随我国市场竞争的日趋激烈，石油企业在市场化和经济一体化的国际竞争中，为了求得生存和发展企业及需要加强企业内部的创新管理。管理创新是企业得以发展的重要主题，也是企业在面对企业和市场变化中做出的相应改进和调整，是一种综合高效的资源整合模式，既要强化内部资源的有效整合，还需要实现整体组织目标。
1 石油企业管理创新现状
1.1 创新意识不强
目前，大多数石油企业将创新作为口号，但在实际应用中，许多管理人员缺乏创新意识，整体创新意识不高，难以主动适应社会市场的变化及企业发展方式的转变。究其原因，主要是对创新缺乏正确的认知，对创新的认识还停留在“讲起来重要，干起来次要，关键时刻不要”的水平上，忽视了企业经济本质的内涵。
1.2 创新方法有限
石油企业鼓励创新的方式主要集中在管理方法和管理模式上，管理上的方法创新比较少，整体创新水平低下。创新的方法大多数是借鉴相邻领域的知识和技能，对石油企业来说实用性不强，从而在很大程度上影响了我国石油企业的国际竞争力。
2 石油企业管理创新存在的问题
综合上述我国石油企业的管理创新现状来看，我国石油企业的创新管理还存在诸多问题，归结起来主要体现在以下几个方面：
2.1 管理体制问题
大多数企业先行的管理体制存在问题，难以适应现代企业制度的需要，管理机构显得较为臃肿，制度规章过于繁多，责、权、利并未实现高度统一。另外从企业内部人力资源管理制度的角度来看，长时间以来的制度老旧，难以适应现代人力资源的开发，内部结构性矛盾逐渐凸显出来，从而严重制约着企业的生存和发展。
2.2 管理机制问题
长期以来企业的管理机制不灵活，缺乏内部激励因素，主要体现在负激励较多，正激励较少，造成企业内部主动因素少，被动因素多；此外由于受企业内部管理的限制，企业管理机制大多数是指定的多，而真正落实的却很少。
2.3 观念问题
在企业管理中“等、靠、想”的思想较为普遍，整体市场化意识和改革意识、忧患意识有待加强，主要表现为部分职工对收入期望居高不下，还保留着传统计划经济时期的思维习惯，认为企业应该包办一切，自身的忧患意识不强，承受能力较差。
3 石油企业管理创新的重点及途径
3.1 转变传统思想，确立管理创新的思想
只有从思想上确立创新意识才能实现企业管理创新，思想决定行动，观念决定出路，管理思想的创新是企业管理的先导，只有通过管理思想上的创新才能够真正引导企业在其他管理活动上的创新，从而实现企业的核心竞争力。在具体的实践中不仅要在石油企业内部切实倡导管理思想的创新和转变，还要通过学习、教育和培训的方式，加强对企业内部管理能力的培育，引入新的管理理念，达到开阔企业领导层和管理者的目的，拓宽企业管理层的视野，广泛树立起市场观念、竞争观念和效益理念，从企业的战略发展的角度分析企业的管理模式，通过管理理念和思想上的创新，充分适应快速变化发展的企业内外环境。
3.2 进行企业管理组织的创新
企业管理组织是实现企业管理的重要方面，管理的目标得以实现需要有相应的管理组织创新作为保证，组织机构也是实现企业发展战略的关键保证也是企业运行的重要支撑。传统的石油企业组织机构庞大，非生产性冗员较多，难以适应当前市场经济体制的整体发展。近几年来随着石油企业内部机构设置和组织结构的而调整，进行了一系列的内部机构变革和资产重组，精干主体、剥离辅助、压扁管理层次及精简管理人员等举措，这对于企业管理的创新具有重要意义，这不仅大大提高了劳动生产率还有利于企业经济效益的提高。
3.3 实现管理制度的创新
一部分石油企业重组改制以后，公司结构和管理模式都应该发生相应的调整，保持原有的企业管理制度，不利于企业实现经济上和行政上的相互独立，党群组织上还是一个系统。理顺企业内部关系，接触制约石油企业发展的体制障碍，是当前石油企业实现管理创新的重要一步，因此企业必须从现代企业管理的角度出发，针对改组后的石油企业的现状和特征，建立新的管理体制。
3.4 实现管理方法上的创新
石油企业管理停滞不前，与当前企业的管理方法落后密不可分，改革开放以来，石油企业开始注重引进先进的管理方法，例如全面质量管理、定制管理等较为先进的方法。但由于企业内部缺乏新型的管理人才，引入的管理方法不能得到切实的贯彻。尤其是现代信息技术时代的来临，信息技术引入到现代企业管理中已经成为当前企业管理发展的重要趋势。因此在管理方法上通过引进新的模式和方法，培养一批具有创新意识的管理人才，从而有利于实现管理方法上的创新。
3.5 实现管理技术上的创新
管理技术上的创新，主要是指石油企业充分发挥知识、技术的创新，通过引入新的技术，应用创新的知识和技术、新的工艺，采用新的生产方式和经营管理模式来提升产品的质量，从而开发出新的产品，为企业的发展提供新的服务，占据市场并且实现市场价值。
3.6 人力资源管理创新
人才作为企业发展的不解动力，石油企业要在激烈的市场竞争中取胜，就需要强化对人的管理，通过管理创新，以人为中心，健全企业内部人才管理的监督约束机制，从而最终培养一批具有创新意识的优秀人才。
综上所述，基于目前我国石油企业管理创新的现状，我国石油企业在管理上还存在着亟需解决的诸多问题，主要体现在管理观念和内部组织和制度的建设上，因此针对当前的问题和石油企业的具体情况就需要从观念上切实转变意识，明确创新意识，将创新管理的落到实处，培养优秀的企业管理人才，适应现代企业的发展。石油企业要在市场全球化和经济一体化的国际竞争中，求得生存与发展，最重要的是要在企业层面进行管理创新，管理的新生力量在于不断创新，管理创新是企业生存和发展的主题，这对提高石油企业管理创新的能力和水平具有重要意义。
参考文献
[1] 张红丽.供应链管理模式下的采购管理研究[J].决策探索，2007，（3）： 24-25
1.1应急物资管理创新的定义
应急物资管理创新是按照应急物资“两级储备、三级应用”的管理原则，统一指挥、分工协作、协调行动，明确相关机构职责，优化应急物资管理流程，从而形成反应迅速、运转高效、规范有序的应急物资保障体系的管理机制。
1.2应急物资管理创新的内涵
应急物资管理创新的内涵在于通过组织整合、资源整合、信息整合和行动整合，提高应急物资保障能力[4]。遵循“统筹管理、科学分布、合理储备、统一调配、实时信息”的原则，建立两级应急物资管理体系，加强应急物资储备和调配系统建设，形成“上下贯通、协同运作”的应急物资保障体系，按照“先近后远”以及“先实物、后协议、再动态”的储备物资调用顺序，充分调动市县物资供应部门及供应商人力、物力，确保物资供应快速及时准确，为现场抢险提供充分的物资保障。
2电网应急物资管理创新的主要方法
2.1建立应急物资供应保障储备体系
2.1.1储备的方法
实物储备：对于生产周期较长、标准化程度较高、便于长期储备、不易损坏、不易老化的应急物资，实行采购后存放在应急物资仓库内的储备方式即实物储备。此外，实物储备的应急物资按照集团公司相关仓储管理制度进行库存管理，并定期组织检验或轮换，保证应急物资质量完好，随时可用。协议储备：对于标准化程度较高、不便于长期储备、需要定期维护的应急物资，实行协议储备的方式。协议储备是指将应急物资存放在协议储备供应商工厂内的一种储备方式。协议储备的应急物资由协议供应商负责日常维护，保证应急物资随时可调。应急调用：对于生产周期长、资金占用量大、不便于储备的物资，以及在生产经营中具备应急调用条件的物资。应急物资供应保障储备体系的建立，保障了在发生自然灾害时应急物资调拨渠道的畅通。
2.1.2储备的智能化
目前，对救灾物资出入库和库存物资进行盘点时多采用传统的人工计数方式，此方式存在一定的差错率而且难以实现物与帐面相一致。通过采用RFID技术，能够实现让物品“开口说话”。RFID技术是在救灾物资出入口上方安装一台阅读器，应用无线接触信息扫描和传递方式，当帖有电子标签的救灾物资出入库时，阅读器将会自动进行射频扫描，将电子标签自动接收到的信号传输到救灾物资管理信息中心的主机里，并自动进行出入库登记和数据处理。在对救灾物资库存情况定期进行盘点时，工作人员可以分区域在仓库中手持移动读写器，读取帖在物资上的RFID标签信息，通过无线数据通信网络把自动采集到的信息输送到主机上存入数据库。一个区域读取完毕后，主机进行该区域的新旧数据对比并记录结果，生成库存物资统计表。通过RFID技术，工人就可以迅速、准确地完成库存物资的清点任务，不仅节约了时间，而且提高了工作效率。通过作用手执终端实行应急物资管理智能化，提高了应急物资日常管理水平。
2.1.3储备的动态管理系统
物资集约化管理要求实行物资零库存管理，工程项目及其他各类物资直接配送到施工现场或各项目单位二级周转库中，这给库存物资管理带来了极大的困难。为将各项目单位的库存物资纳入统一管理，针对公司仓库多、管理方式粗放、库存物资不可控等问题，组织人员对临沂市电力系统仓储情况进行调研、摸底，开发出了物资仓储信息管理软件，从而实现了对二级仓库资源、库存物资的实时、动态掌控和对市公司车间仓库及九个县公司仓库的在线管控。能够及时掌握各单位仓储物资情况，以便在抢险救灾时对物资进行高效快捷地统一调配，提高了临沂公司的应急物资管理水平。
2.2优化应急物资调拨管理系统
2.2.1体制建设
①建立应急物资供应保障预案。②建立应急物资供应保障小组。③建立应急设备使用培训班。
2.2.2灾前准备
①准备调配物资资料。②自然灾害期来临前做好利库。
2.2.3灾期调配
收集救灾现场救灾物资需求信息。组织人员现场统计急需物资，每天两次累计、滚动上报集团公司物资部，经集团公司物资部审批确认后进行统一调配。调配按照“先近后远”以及“先实物、后协议、再动态”的储备物资调用顺序，充分调动各级物资供应部门、应急物资协议供应商和项目管理部门的人力、物力进行应急物资供应。对于应急储备物资调配：利用已建成的物资调配系统，实时调配集团公司区域库、各地市周转库、县公司周转库内的应急储备物资。采用物资供应公司主动配送和协议第三方物流配送的方式送货到现场，做好出库、签字手续。对于协议供应商物资调配：按照就近原则，选择前期签约的协议供应商，采用供应商配送和抢险救灾队自行领用相结合的方式配送，同时做好装货、接收的签字手续。供应商负责配送的物资，要求供应商负责装卸并安装就位。对于项目物资的调配：按照就近原则，各地市、县公司自行选择项目物资，采取项目施工单位配送和抢险救灾队自行领用相结合的方式进行配送至救灾现场，同时做好装货、接收的签字手续。
2.2.4调配统计与结算
调配物资统计。各县公司、地市公司每天累计、滚动统计救灾现场实际使用的调配物资，上报集团公司物资部。通过对调用物资的统计、分析，准确掌握类似灾情发生时各类物资的使用比例，以便合理调整应急物资的储备比例和数量。应急物资结算。应急处置结束后1周内，依据应急物资实际消耗，完善应急物资调配手续，由物资供应单位（包括应急物资储备库、应急物资协议供应商、在建项目管理单位）负责人、使用单位负责人、各级物资管理部门负责人签字确认后报集团公司物资部，集团公司物资部协调有关部门负责资金结算。
3效益与展望
3.1经济效益。2012年8月台风“达维”应急抢修中，调拨的物资由物资供应公司上报省公司后，再由省公司上报总公司，总公司总共审批拨放1.6222亿元资金用于临沂公司进行灾后电网重建工作，实现了应急物资的快速调拨。
3.2社会效益。“达维”台风期间，由于应急物资供应及时，经过四天三夜的紧张抢修，受灾15座变电站、166条线路、3194个配电台区全部修复，53万户受灾用户重新迎来了光明。
关键词：耗材采购 创新策略 采购管理 降本增效
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）05（c）-0166-01
1 采购管理的重要性
采购管理是公司为了实现生产或销售计划，在确保适当品质的条件下，从适当的供应厂商，于适当的时期和价格，购入必需数量的物品或劳务所采取的一切管理活动。采购管理在公司管理中重要作用突显。公司采购成本占总成本均超过50%以上，公司成本控制重点和源头都是从采购成本开始。有研究得知，采购成本降低1%，利润就会上升5%～10%甚至更高。采购部门不仅仅是发生成本的部门，更是公司利润来源关健的部门之一，因此，公司不断创新采购管理策略，有效的控制好采购成本，使之逐渐下降，是一个公司不断降低费用成本，直接增加利润的重要手段之一。
2 耗材采购管理现状及分析
（1）公司2009年前，复印机打印机耗材采购渠道为单一的市场采购满足生产办公需求。单一采购是仓库保管员根据库存量情况，通知相关人员，由采购员进行采购。耗材系公司主要办公用品之一，随着社会的发展，社会企事业单位对耗材的依赖性日益增加，办公耗材在日常生产工作过程中起着重要作用。其采购的耗材是否质优、价廉、及时对公司日常工作过程的效率、稳定运行、办公成本的高低有着直接的影响。零库存采购创新之前，公司复印机打印机耗材品种、规格繁多混乱。公司的采购一直延续传统的为库存采购方式。基本路径是：每个月末，根据办公用品下一个月耗材需求品种、规格、数量，采购部门到仓储部门核对库存，根据库存要求编制月度采购计划。采购员根据这个采购计划，寻找所需货源，邀请三家以上组织招标，确定供应商与其签订合同，在合同约定的交货期策划组织到货、并验收入库，满足公司逐月办公所需。
（2）传统的采购方式存在以下问题：容易造成库存积压；如果复印机打印机陈旧或报废会造成耗材“沉睡”。形成资金占用，增加采购费用。在供应商选择方面，供应商太多，合作关系松散，耗材质量不稳定；对供应商的评价是看供应商的合同履行能力；在交货方式方面，是供应商安排，按合同交货；每次到货都要检查；一次采购耗材的品种、规格繁多混乱，造成配送频率低，周期相对长。
（3）耗材采购由过去传统单一市场采购，向以零库存采购的创新策略转变。随公司发展，其耗材的采购需求规格、品种进一步规范。同时公司的资金支付有新规定，要求赊购有所增强。诸多要素的整合和办公费成本逐年增高，采购成本降低的潜力，促使公司耗材采购由过去传统单一市场采购，向以满足公司办公需求零库存采购的创新策略转变。为耗材采购降本增效创造了条件和机遇。
3 耗材采购创新策略
3.1 实施耗材零库存创新采购策略
耗材零库存采购实施源于公司耗材采购实践获利机遇。根据现市场供大于求境况，寻找多家供货商，与其洽谈，最后确定与一资金能力、赊销能力、技术能力完全能满足我公司办公耗材需用的公司签订相对较长期供货合同。采购程序为公司哪个部门需要办公耗材由哪个部门提出所需用耗材的品种，数量，采购部门根据实地需求进行采购，由供货商将货送到公司所需部门，维修免费，赊欠资金周期为4个月，最大限度减少我公司资金占用，做到零库存采购。哪个部门的设备不好用自然不需耗材，免除了耗材的“沉睡”现象。经测算减少资金占用和维修设备一项降低采购成本每年3万元左右。零库存采购使公司及供货商双赢，公司力推零库存创新采购策略。
3.2 健全采购管理制度
俗话说：没有规矩，不成方圆。对于公司耗材采购创新策略来说，健全和完善采购管理的相关制度，用制度规范耗材采购的创新策略管理实施，可以产生事半功倍的效果。要达到其目的，由公司主管部门制定《耗材采购条例》，《公司办公用品耗用登记制度》，《耗材采购计划》，《各单位办公用复印机打印机耗材申领制度》，《公司定期办公用品领用情况通报》等管理制度约束相关部门，确保公司耗材采购创新策略实施。
3.3 耗材采购创新策略实施效果
公司耗材采购管理的创新采购策略。在健全采购管理制度支持和约束下，零库存采购减少库存存放，减少库存保管费用，减少公司流动资金占用这两项，为公司节约费用几万元。实施零库存采购后从未发现质量、供货周期、配送混乱等问题。由供货商将耗材送到使用部门，方便公司办公，提高办公效率，保证我公司所需。公司从耗材采购创新策略中获得采购降成本和质量双嬴效果。
4 结论
耗材采购管理创新策略是一项系统工程，涉及公司管理的方方面面，因此，要高度重视采购管理创新工作，用制度约束和管理规范为采购管理创新策略有效运作提供可靠的保证。耗材采购管理创新策略运营实践获得质量、效益双赢成果，有效促进了采购成本的降低和公司效益的提高。采购管理工作只有不断创新，控制好采购工作的每一个环节，才能使公司在激烈的采购市场竞争中利于不败之地。
参考文献
[1] 济钢装备部.积极推行管理创新和技术创新[J].做好备件管理工作.
[2] 张振伟.深入质量体系检查强化供应商管理[J].管理现代化，2005（4）.
企业如何保持核心竞争力为何有的企业昙花一现，有的中途陨落，有的历经坎坷仍生生不息？纵观中外名企，现代化物流管理极其重要，尤其是供应链管理对原材料供应商、工业企业、商业企业、零售业等组成的物流供应链在物流信息、资源配置、物流流程、成本控制等方面进行控制、创新和调整。
尽可能低的总成本下最大程度实现客户要求服务水平是实施物流管理的目的所在，即寻求成本优势和服务优势的一种动态平衡，并由此提升企业的战略优势。按照这个目标，物流管理要需要面对的根本问题，就是把适当的产品以适当的数量和适当的价格在适当的地点和适当的时间提供给客户。
降低物流成本，优化企业内部物流管理已成为目前很多国内物流企业最为强烈的变革方向。面对激烈竞争、高深莫测的市场环境以及顾客需求个性化和多元化、消费层次不断提高的市场需求，传统企业看似完整但缺乏系统的生产、采购、销售模式，已没有办法适应需求，加强企业物流管理水平，缩短产品开发到流通的周期，降低从供应商到制造商再到终端用户的全过程的供应链管理系统成本，已成为提高企业在国内、外市场上的生存和竞争能力的主要手段。
一、现代企业物流概念和特征分析
随着时代的进步和发展，企业物流的概念也不断地发展和完善，不仅物流活动的功能范围不断扩大，物流的内涵也越来越丰富深入。现代物流表现出如下特征：
第一、现代物流是系统整合的协作物流。从企业内部来讲，它是对信息、运输、物料供应、搬运、存货管理、包装、仓储、实物配送等分散的物流作业流程的综合协调整合；从供应链战略管理的角度出发，现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业，实现供应链的协调。企业物流不仅要考虑自己的客户，而且要考虑自己的供应商；不仅要考虑到客户的客户，而且要考虑到供应商的供应商；不仅要致力于降低某物流作业的成本，更重要的是要致力于降低整个供应链运作的总成本。
第二、现代物流是客户服务物流，客户服务是物流创新的原动力。当今的经营管理理念的核心已从产品制造转向市场营销和客户服务，与此相适应，企业的物流动作在产品生产组织的基础上也同时向企业生产过程的上下游延伸，特别是增加了产品的售中和售后服务等一系列活动，现代物流将更多的以企业的客户服务为价值取向，强调物流动作客户导向性，成为客户驱动物流。
二、现代物流管理创新是提高企业绩效的手段
中国成为世界工厂和中国国内市场而不断发展，企业的成本优势或价值优势将是企业生存和成长必需取得的目标。企业的竞争优势可以通过管理创新、技术创新、市场创新等手段来获取。沿着价值优势的轴线，物流管理创新能够缩短提前期，增加可靠性，快速反应能力，提供个性化服务。
第一、现代物流管理创新的中心在于对现有企业的核心业务流程的创新。从工业化以来，企业的核心业务流程被不同的部门和人员分割成一个个孤立的步骤。这些分割了的业务流程，差错多、步骤多、周期长、反应慢，这些都是竞争力的杀手。创新就是要缩短周期、减少步骤、加快速度。伴随步骤减少，产品的积压和库存也就相应减少了，从而得到了更高生产效率。现代物流管理注重的是整个物流系统总成本的合理控制和整个供应链物流的管理。要提升整个企业的竞争力，企业的重点不能仅仅放在技术创新和生产线的优化上。向生产要利润、要成本降低的空间有限，我们要着手物流管理，通过卓本文由http：//收集整理越的物流效率，创造企业的成本优势，提高企业利润，增加企业市场份额。
第二、现代物流管理可以优化供应链的价值创造过程，提高企业核心竞争力。竞争优势来源于企业能比其他竞争企业创造出更高的价值，这种价值是通过成本高低差异来显现。对于顾客来说，价值可以独一无二的服务，也可以是低价格。价值优势就是与竞争对手的价值差异化能力。一个物流管理技术娴熟的企业，如果在存货的可得性、递送的及时性和交付的一贯性等方面领先于同行业的平均水平，就能成为有吸引力的供应商和理想的业务伙伴。一个拥有卓越物流能力的企业，可以通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。
高效的物流管理水平决定了企业的利润水平，也同时决定了企业的核心竞争力。随着信息技术的发展以及互联网的广泛应用，一直扮演辅助角色的物流管理在构建企业核心竞争力中起着越来越重要的作用。
三、提高企业物流管理效率的途径
1.思想守旧制约管理创新的脚步
企业的领导者与管理人员缺乏全局意识，只注重施工阶段的管理，轻视工程投标前项目评审阶段、施工组织阶段及竣工结算阶段的管理，造成施工阶段处于孤立状态，阻碍了施工企业的可持续发展。基于此，施工企业领导集团要努力开阔视野，充分认识管理创新对于企业发展的重要意义，立足于当下，着眼于未来，培养超前意识，为企业营造一个创新的环境和氛围。除此之外，要树立全局意识，仔细研究施工中每一阶段的管理，提高管理创新的全局性和可行性。
2.盲目创新裹胁了管理创新的初衷
一些施工企业在管理创新的过程中，忽视事物的客观发展规律，在没有充分考虑企业自身实际条件的情况下，盲目引进外界先进的管理模式、手段及方法，导致一些创新成果不切合企业的经营实际，缺乏可行性与合理性，影响了施工企业的正常运转；还有一些企业，为了创新而创新，忽视了创新的本质目的，完全摒弃了传统的管理模式，拼凑一些看似先进的管理方法，不经过试验证明就应用到企业管理中，严重影响了企业的顺利发展。对此，施工企业的领导层要正确理解管理创新的内涵，处理好创新与应用之间的关系。组织专业审核试验小组，对创新的管理模式进行试验，根据试验结果并结合企业的实际条件进行调整，才能应用到企业的管理中；其次，施工企业要将新的管理模式要与传统传统管理模式有机结合，形成统一整体，共同为企业的发展服务。
3.配套措施不完善使创新成果夭折
施工项目涉及范围较广，规模较大，其管理创新需要综合各方资源。然而，一些施工企业在管理创新的过程中缺乏配套措施的研究，导致已经适应企业的先进管理模式因得不到相应配套措施的支持而夭折。企业的相关规章制度不完善，导致创新管理模式在施行过程中得不到保障，后续力量薄弱；其次，施工企业的管理创新缺乏技术支持，创新的管理模式在施行中一旦遇到问题，很难得到解决，甚至造难以维持；除此之外，管理力度小也是施工企业管理创新中存在问题之一，对于创新管理模式中一些不规范的现象，不能及时制止与调整，使施工企业的管理畸形发展。施工企业要充分分析以上情况，加快配套措施的建设，以管理创新为核心，制定与之配套的规章制度，并引进先进技术人员，提供技术支持，同时加大管理力度，及时纠正管理创新活动中的错误。
二、促进施工企业管理创新的具体措施
1.工程项目管理的创新
施工企业要瞄准全球化，使工程项目管理与国际接轨。要加强国际间的合作与交流，在合作与交流中，学习并吸收国外先进的项目管理方法与管理理念，从而结合自身实际情况，应用到企业管理系统中。除此之外，加快工程项目信息化建设，应用先进的管理软件，可以对施工项目中大量的信息及数据进行动态管理，从而提高管理水平和管理效率。
2.人力资源管理的创新
当今世界，人才是第一生产力，市场竞争归根到底是人才的竞争。对于人力资源管理的创新，施工企业要建立以绩效工资为基础的薪酬制度，提高可变薪酬的比重，并根据施工工作种类的不同，按等级对薪酬进行划分，同时考虑承包商及施工队的协作；建立以目标实现为导向的激励机制，以提高施工人员和管理人员的积极性，激励手段要多样化，并根据工作人员的不同需求实施相应的激励手段，对于施工人员的激励侧重于减轻工作负担，优化工作环境等，对于管理人员的激励侧重于岗位提升和提高权责范围。（本文来自于《企业改革与管理》杂志。《企业改革与管理》杂志简介详见。）
3.成本控制的创新
对于施工企业来说，成本控制的创新要涉及项目建设的全过程。从投标承揽任务开始到施工阶段再到交付竣工阶段，每一个环节的每一道工序都需要进行成本预测；通过选择质高价优的材料供应商来降低材料成本，缩短机械使用周期来降低机械设备成本，采用承包制度来降低人工费用支出；除此之外，完善项目合同管理也是成本控制的一项关键因素。
三、结论
企业管理创新科学发展观
企业管理是通过对本企业所处的市场、政治法律等外部环境有着准确判断的基础上，综合协调企业内部人力资源、财务资源、企业文化等内部资源，充分挖掘内部潜力，采取一系列的激励机制，通过协调、控制、计划实施等一系列博弈，使企业达到良性、协调运转的方式方法。而这样的企业管理，必须符合整个国民经济的发展趋势并顺应潮流达到企业各体育社会的互利共赢。因此，企业管理创新必须是现代企业制度下的创新，只有符合现代企业制度的企业管理才有生命力。
（1）企业管理创新要建立健全现代化的法人治理机构。现代企业制度要求企业管理要有完善的、运作协调的法人治理机构。股东会、董事会、监事会、经理等法人治理机构各负其责的管理模式有利于改善企业的经营管理能力，而法人治理机构的构建，要充分建立在对企业内外部环境的综合分析过程中，在这个分析过程中，要不断进行创新，随着社会经济和宏观市场以及微观市场情势的变迁随时对企业的法人治理机构进行相应的调整，以适应企业的发展需要。影响企业发展的宏观因素包括企业发展的政策法律环境、企业所处地域的政治性倾向、区域文化对企业文化的影响，风俗习惯、民族宗教等可能对企业带来的社会任务、企业所处地域的原材料、燃料、交通、劳动力费用等。影响企业发展的微观因素包括企业所在市场对本企业的需求，同类企业对本领域的供给等，通过对企业所处环境的宏观和微观分析，探索出适合本企业发展的法人治理机构，并建立长效机制，促进企业管理的创新。
（2）企业管理创新要建立健全现代化的流程管理体系。随着社会主义市场经济体系的确立，企业管理的创新正成为我国企业管理的潮流。但是，企业管理的创新并不会因为流程理论的完善和应用而停下脚步，由于新材料、新工艺、新技术、新能源的大量采用，企业管理的创新又不断丰富着企业管理流程的内容，而企业管理流程又不断丰富着企业管理创新的实践，二者相辅相成，共同发展。流程管理强调统筹计划、指挥、控制企业的人力资源、物力和财力以及社会资源，突出企业管理的重点部位，明确企业的发展战略和企业管理发展的方向，着力解决影响企业发展的制约障碍因素，在加强企业部门内部协作和决策沟通的基础上，实现企业经济利益和社会效益的最大化。这个过程本身就是一个企业管理创新的过程，企业管理的创新进一步推动流程管理明确确定企业发展方向和企业管理的核心利益，通过企业内外部各个层面，以及各层面之间的不断博弈，从而达到企业管理的均衡状态。
追求利益最大化并取得发展是任何一个企业唯一的发展目标，因此，企业管理创新必须服务和服从于企业发展的这个中心，可以毫不隐晦地说，企业管理创新是企业发展的内在需求，这种需求体现在企业管理的诸多方面。现阶段，经济全球化的经济格局已经初步形成，企业的管理创新必须适应时代的要求，如果能不能在企业管理创新创新管理理念、创新管理机制、创新管理方法、创新管理路径，就不能同国际先进的企业管理模式相适应，就不能实现真正意义上企业管理创新。只有管理创新，才能赋予一个企业持续发展的灵魂，只有管理创新，才能不断提高企业的管理水平，只有管理创新，才能带给企业核心竞争力，只有管理创新，才能保证企业的经济效益，在激烈的市场竞争中取得优势地位。
（1）企业管理创新影响到企业的合作方式。企业管理创新是现阶段企业发展的自身要求，由于现代科学技术和网络技术的飞速发展，企业的管理能够通过网络等形式跨越企业经营领域和经营地域实现产品与服务的合作共赢，因此，企业管理创新向国际战略联盟、网络合作、虚拟企业、供应链协作等合作方式方面进行转变，这种转变，是现代企业发展必须经历的阶段，需要企业在经营管理实践中不断加大管理创新力度，不断研究跨领域、跨行业、跨地域合作的新情况及发现的新问题，研究开发企业管理的新路径。
（2）企业管理创新更加注重企业员工的综合素质。企业员工的综合素质决定着企业人力资源的价值，因此，企业管理创新将具有专业知识的复合型人才的培养作为企业管理中最重要的资源。只有掌握了专业知识的员工在企业的发展过程中才能发挥出巨大的能力，企业管理创新的立足点就是要充分激发企业员工身上潜在的能够促使员工与企业管理流程、职工与各个企业内设部门、职工与相互协作单位、职工与社会管理诸多方面紧密结合起来，是企业的管理与各个层面的协作成为运转协调的一个整体，从而最大限度地发挥这个整体为企业的吸金能力，从容应对知识经济对企业经营管理的挑战，为企业谋求更大领域的发展空间，取得更加显著的经济效益。
（3）企业管理创新更加注重全面的绩效管理。绩效管理是任何一个企业进行管理都要所采用的一种管理方法，但是在如何进行绩效管理上存在一定的误区，很长一段时间以来，绩效管理往往只是单一的绩效考核的形式，由于在考核过程中缺乏必要的控制手段，考核的量化指标有时不能充分表明每一个员工对企业的贡献程度，在实行时缺乏必要的组织改善手段，从而遭到一些员工的抵制，弱化了绩效管理在企业管理中的地位和作用。因此，企业管理创新促使企业的绩效管理向全面实行绩效管理方向转化，只要是符合企业发展战略的绩效管理模式，就是企业需要的绩效管理模式，随着企业的发展，变僵化的、固定的绩效管理为动态的绩效管理，及时创新绩效管理标准，甚至根据不同的岗位、根据不同的工作要求和工作标准对绩效管理的量化指标进行必要的修正，确保为企业做出重大贡献的员工真正能够从企业获得丰厚的回报，为企业的发展更好地展示自己的才学。
参考文献：
【关键词】物流管理技术 信息化 智能化 可视化 集成化
现代物流管理正成为企业从流通渠道中追逐利润的主要手段，在资源和人力两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难的今天，物流领域的潜力正越来越被人们所重视，也正日益成为企业经营管理研究的热点问题。同时，信息技术、网络技术的迅猛发展为物流管理的现代化插上了飞腾的翅膀，物流管理技术也随之走向成熟和完善。
一、物流管理技术与现代物流企业管理创新
物流管理技术是指为组成高效率的物流系统而使用的应用技术，以便各物流设备达到最合理的调配和使用。物流管理技术目前集中体现在运用电子计算机，系统工程等先进的科学技术来设计最理想的物流方案上。它能够在不改变物流装备设施技术的条件下，充分发挥现有的能力，获取理想的物流目标和经济效益。
现代企业的竞争优势在于管理和技术创新，物流管理创新以其不可替代的作用及独特的运作模式，越来越受到人们的重视，并已成为企业快速积累资金,迅速成为行业主导的重要方式之一。现代化的管理只有采取现代化的科学技术才能实现，应用新的物流管理技术是物流管理创新的内容之一。上世纪90年代以来，现代物流发展到了供应链管理（SCM）阶段，高效的供应链管理能为物流管理提供节约成本和提供更好的客户服务的潜力，能大大增强企业在全球的竞争力。因此，企业能否成功地进行高效、完善的供应链管理，成为其生存、发展和壮大的关键。随后，在现代电子信息技术基础上，第三方物流（3PL）企业于特定时间段内、按特定价格向客户企业提供个性化、系列化的服务。而第四方物流（4PL）则可以使迅速、高质量、低成本的产品运送服务得以实现。可以说，新的物流管理技术正不断促使物流企业进行管理创新，使得物流管理逐渐走向现代化。
二、物流管理技术发展的信息化特征
现代物流充分利用现代信息技术，打破了运输环节独立于生产环节之外的行业界限，通过供应链建立起对企业产供销全过程的计划和控制，从而实现物流信息化，即采用信息技术对传统物流业务进行优化整合，达到降低成本、提高水平的目的。由于计算机信息技术的应用，现代物流过程的可见性明显增加，物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时、库存与运输不可控制等风险大大降低，从而可以加强供应商、物流商、批发商、零售商在组织物流过程中的协调和配合以及对物流过程的控制。目前，信息技术已广泛应用于物资计划、采购、供应或销售的各个环节，以及文件编印、数据传输、市场信息联网、汇集与分析等，现代化仓库管理的电子控制系统，运输、装卸的电子调度指挥系统等也得以建立。
信息化是现代物流管理技术发展的典型特征。物流信息经过了口头信息、文字单据信息、条码信息等历程，现在发展到物料、商品的多元信息技术。20世纪80年代末、90年代初，随着企业级信息系统的升温，利用物料需求计划（MRP）和制造资源规划(MRPII)系统来改善计划成为行业焦点。随后，企业资源规划系统（ERP）弥补了早期供应链管理技术的漏洞，完成了使企业内部复杂的流程自动化的工作，使人力资源、财务和制造各个职能部门之间的流程集成起来。这些系统使得企业内部部门之间的协调效率得到了提高。此外，ERP系统还开辟了把信息存储在一个服务器的不同功能区域的先河，使得每人都可以读取信息，即原先只是限于某一群体的库存、销售、财务和其他信息可以跨部门进行分享。每一个部门或功能区域都和其他部门通过流程整合进行信息共享，可以改善预测，做出更有效的决策。ERP 的局限性在于系统实施耗时耗财及ERP方案的不灵活性。
在20世纪90年代中后期，在现有ERP系统的基础之上，公司开始通过投资于先进的专门用于支持部门间决策的新系统来寻求改善各个部门的运作效率。专门致力于企业内部特定职能的企业内部供应链执行技术，包括计划、采购、生产、仓储、运输、财务结算和客户服务，引入了一定程度的专门化，使得简单的ERP系统的优势得以强化：定单管理系统（OMS）使得定单处理过程自动化；需求计划系统（DP）对需求进行预测并且检测预测的准确性；仓库管理系统（WMS）管理仓库中的库存、产品存放位置和拣货；运输管理系统（TMS）对调度、文档管理和其他运输作业进行计划和自动化；高级计划和调度系统（APS）对生产计划和排产作出安排； 而客户关系管理系统（CRM）管理客户支持和销售队伍自动化的工作。每一个系统都是功能丰富，专注于固定领域和范围，旨在解决每一个领域的低效率问题和改善决策支持。
进入新世纪，条码技术（通过扫描对信息实现自动控制技术）、EDI 技术（电子数据的交换和自动处理）、GIS技术（通过地理信息系统实现物流配送的最佳模型）、GPS技术（通过全球卫星定位系统实现物流配置国际化）等物流管理的四大新技术得到了有机结合，形成了一个高新的供应链集成系统，成为物流管理技术信息化的新高度。
三、物流管理技术的前景展望
信息技术特别是网络技术的发展为物流发展提供了强有力的支撑，使现代物流管理技术向智能化、可视化、集成式的方向发展，使物流企业提高了向客户提供更高质量物流服务的能力。
1、物流技术的智能化
计算机技术在物流上的应用已远超出了数据处理、事务管理，跨入智能管理的领域。例如，配送中心的配车计划与车辆调度计算机管理软件，在美、日等国已商品化。它能大大缩短配车计划编制时间，提高车辆的利用率，减少闲置及等候时间，合理安排配送区域和路线等。物流技术的智能化是指电子识别和电子跟踪技术、智能运输系统（ITS）等在物流管理领域的应用，如智能资源计划（IRP）、智能化船舶装载技术、生产合同组批切割钢铁智能系统等。
IRP是一种具有智能及优化功能的管理思想和模式。它打破了“面向事务处理”的管理模式，可使管理人员按照设定的目标去寻找一种最佳的方案并迅速执行。这样就能够紧紧跟随甚至超前于市场需求的变化，快速做出正确的决策，随之对原来的计划进行修正，并以最快的速度执行这些变化，以应付种种突况。
智能化船舶装载技术可以保障航运安全、货物安全、货物装载时的质量以及取货等各种要求，配备这样的系统可以提升效率、服务水平。钢铁产品一体化出厂系统包括发货、运输调度、船舶配备、仓库短途运输、车辆调度等等，钢材有各种各样的规格、尺寸和重量，它放在船上，首先要解决其放在哪个仓位、哪一排、哪一层，合理配备这些钢材需要智能化的信息技术和决策技术的结合。目前，钢材切割配送中心已经成为钢铁行业一个非常重要的新型物流服务方式，它针对客户不同的需求进行切割、加工、检查，在最佳时间内配送给各个客户。钢铁切割配送的关键技术――生产合同组批切割智能系统在其中发挥了重要作用。无缝钢管生产具有小批量、多品种的特点，目前国内企业都是按订单安排生产，大型的钢铁厂每月有1000多份订货合同，数百种规格的产品，如何进行生产、切割、配送是非常重要的。当然在切割问题中有热切割、冷切割的问题，有组批合同处理的问题。大批的单量组合合同，可以把它组合后进行切割。智能化物流管理技术的应用提高了钢铁企业的经济效益和物流服务。
2、物流技术的可视化
物流管理可视化一直是世界物流管理中的一个难点，尤其是大型的国际快递公司更是迫切希望解决这一问题。可视化的物流技术可以使人们在成千上万件“流动的货物”中准确地查找一件他们想要的货物的真实图像。DVIR、GIS、GPS以及EPC等技术可以很好地满足人们的需求。
DVIR的工作原理是在物流作业现场，设立若干个以条码扫描枪（或RFID读写器）与视频监控探头组成的物流查验点，当有货物经过时，系统将自动把货物的外观连同它的“运单号”自动记录保存，一旦需要，人们只要在系统中输入货物的运单号，DVIR能够在1-2秒之内找到这段录像进行播放，必要时，这段录像可以变成数字文件或图片被下载、打印与转发。这一技术正逐渐走向物流管理企业家的视角。
油品供应链中的物流服务包括两个环节：一次配送和二次配送，一次配送是从炼油厂到大油库，二次配送是从大油库到小油库，小油库再到加油站。先进的信息和控制技术，GIS、GPS和大规模的优化技术以及巨大数量的数据处理构成了油品配送决策技术的核心，利用可视化集成油品销售处理决策系统可以实现油品配送解决由油库怎么到加油站，车辆怎么调度、走什么路线等问题，使得服务好、质量高、成本低。这将给石油生产加工企业及相关物流公司带来很大的效益，既可以改善管理，也降低了物流成本。
产品电子码（EPC）系统可以实现物流供应链的可视化管理，实现全程跟踪和追溯。在物联网的构想中，RFID标签中存储的EPC代码，通过无线数据通信网络把它们自动采集到中央信息系统，实现对物品的识别。进而通过开放的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的透明化管理。当物联网的构想成为现实的时候，世界上的万事万物（包括人）无论何时、无论何地都能够彼此相联，互相交流，整个世界的面貌为之焕然一新。目前在国际上，EPC尚处于早期测试应用研究阶段。全球目前正积极开发低成本的EPC标签，完善EPC系统的整体环境（包括网络、安全、硬件设备等），并从标准和应用方面积极推进。
3、物流技术的集成化
现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，集成化是物流技术发展的重要趋势之一，主要是指企业物流技术集信息化、机械化、自动化、智能化于一体的集成创新。
物流技术集成化体现在：运用信息、网络技术将企业内部物流与ERP、CRM、SCM、EC等有机、实时、无缝集成，调动全球全国资源，减少库存占用，实现销售信息、生产计划、物流管理、采购供应的企业内外物流过程、供应链管理的信息化集成管理，尽可能实现物流过程的全方位、多角度、全过程的跟踪、管理和优化。使企业物流能更准确、快速、有效地为企业精益管理、提质降耗，降低库存，节约资金，快速反应、提高效益服务。
基于地理信息系统（GIS）技术的物流管理系统是物流技术集成化的典型代表。GIS、GPS和无线通讯技术的有效结合，再辅以车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等，这些优势能够迅速、准确的智能配车、在途跟踪等，能够建立功能强大的物流信息系统，使物流变得实时并且成本最优。再如，深圳烟草公司西丽仓库卷烟成品配送中心的自动化物流系统。集成了荷兰、日本、意大利的高速自动分拣系统、关节型机器人、巷道堆垛机，采用了Profibus总线及一体化变频调速装置等新技术，并在此基础上进行了系统集成创新。该系统可实现对成品卷烟及时配送，品种可达300多种，出、入库能力为2万件/天，储量约为18万多件。
【参考文献】
[1] 孙大涌：先进制造技术[M].机械工业出版社，2000.
[2] 刘骥昌：物流配送中心设计[M].机械工业出版社，2001.
[3] 侯巧玲：浅谈物流/供应链管理系统[J].制造业自动化，2003（1）.
【关键词】 管理创新；精益六西格玛；持续改进
一、企业管理创新特点分析
企业管理创新是一项系统工程， 具有系统化的流程，只有持之以恒， 加强组织和管理， 才能提高管理创新的有效性。系统的、持续的企业管理创新活动应具备以下特点。
（1） 高层管理支持和参与企业管理创新活动。（2） 管理创新靠团队合作来完成。（3） 管理创新活动需要创建良好的创新文化。（4） 管理创新活动需要科学的方法。（5） 管理创新活动要有专门的推进机构和推进机制。
因此， 企业应从以上特点出发， 寻求管理创新理念和方法的支持， 并从企业自身特点出发， 建立具有企业特色的管理创新模式。源于日本丰田汽车公司的精益生产和源于美国摩托罗拉公司的六西格玛管理， 作为 20 世纪两个重要的管理创新成果， 是被业界证明为非常有效的企业业务流程改进模式， 两者具有很强的优势互补性。精益六西格玛是六西格玛和精益生产的整合， 已被许多企业实践证明为有效的企业管理创新方法。
二、精益六西格玛管理
（1）精益生产简介。精益方法综合了大量生产与单件生产的优点， 是一种最大限度地消除浪费和降低库存以及缩短生产周期、力求实现低成本准时生产的技术。
（2）六西格玛简介。六西格玛基于统计学的正态分布， 六西格玛质量水平要求百万缺陷机会中的缺陷数不超过 3.4， 但现在六西格玛的概念已完全超出其统计含义， 它不仅是一个质量目标， 更重要的是， 它已成为一种理念、文化和方法体系的集成。
（3）精益六西格玛管理。对于六西格玛与精益生产的比较和整合问题， 已有大量的研究和企业实证。从根本上讲， 六西格玛和精益生产都是旨在实现持续改进和管理创新的活动， 都强调顾客满意与现代管理思想和方法的系统集成， 因此其目的是一致的。在工具层面上， 六西格玛强调通过严谨的数据分析识别问题的根本原因， 有针对性地进行改进； 精益生产强调暴露问题， 通过价值流图分析消除浪费和非增值性活动， 实现过程改进， 因此二者在方法上有互补性。从理念和文化层面上讲， 精益生产和六西格玛的实施均需要建立挑战现状、持续创新和全体员工积极参与的文化氛围， 因此其基本理念和价值观是趋同的。精益六西格玛管理作为一种先进的管理模式，不仅能通过六西格玛大幅度提升产品质量、增加顾客价值， 同时能利用精益方法减少资本投入、提高效率和市场响应能力。
从技术层面上， 六西格玛和精益生产的整合方式， 虽然学术界和企业实践层面都有一些不同的观点和做法，但是本质上是基本一致的， 比较普遍的做法是将精益的工具融入到六西格玛成熟的技术路线中去。
（4） 精益六西格玛管理的实施流程。
成功地实施精益六西格玛须从企业战略和经营创新层面进行， 高层领导自上而下的推动和参与是精益六西格玛管理模式成功的关键。首先， 企业要成立高层领导团队作为精益六西格玛推进的倡导机构并由高层领导担任倡导人， 高层领导团队和倡导人须接受精益六西格玛管理理念和方法的基础培训， 进而从公司战略和顾客需求出发， 综合利用水平比较和平衡计分卡确定企业的主要改进机会， 并基于改进机会进行利益相关方分析， 以便确认改进机会所涉及的范围。其次， 根据改进机会， 选定精益六西格玛项目团队， 并采用学以致用的方式对其进行精益六西格玛管理理念和技术培训， 即培训和项目交叉进行， 并通过定期评审保证项目顺利进行， 进而取得预期收益。最后， 要对成功完成项目的团队进行表彰， 如授予项目团队队长 “黑带”资格等。当然， 要使精益六西格玛管理模式成为企业持续改进和创新的机制绝非易事， 其涉及因素很多， 有高层管理方面、文化方面、组织方面、激励制度方面等。
精益六西格玛管理作为一种企业管理创新和业务流程持续改进的模式与方法体系， 有两个最为显著的特点： 一是从管理模式上， 精益六西格玛将战略管理和战略执行力有效结合， 通过高层领导的参与和一套精益六西格玛的推进基础架构实现战略实施、流程优化、持续改进、组织学习与知识管理、供应链管理等多方面的效果； 二是从方法本身来讲， 将已有的管理思想、方法和工具有效集成并提供了可操作性的技术路线， 本身就属于集成创新。
三、精益六西格玛管理创新实施案例
宝钢“六西格玛精益运营”。宝山钢铁股份有限公司（简称宝钢）在热轧精益生产试点的基础上于 2003 年提出了“六西格玛精益运营”， 将解决“缺陷”和“波动”问题的“六西格玛管理”与解决“浪费”和“速度”问题的“精益运营管理”有机地结合起来， 从而形成了完整的“六西格玛精益运营”改进体系， 这是企业发展到一定阶段追求卓越和提高自身可持续发展能力的重要举措。
“六西格玛精益运营”体系从四个层面支持了公司的战略发展方向： ① 宝钢战略目标发展层面； ② 宝钢战略目标贯彻落实层面； ③ 具体达到公司战略目标及各部门业绩指标的行动层面； ④ 建立宝钢“追求卓越、不断创新”的企业文化层面。
宝钢“六西格玛精益运营”从试点到全面实施， 达到了充分挖掘运营系统的各种潜力、加速培养支撑公司持续改善的各类人才、营造全公司追求卓越、科学管理的创新氛围的目的。尤其在变革文化、绩效收益和公司价值方面产生了显著的成效。
适应社会经济发展的客观需要， 精益生产与六西格玛作为企业管理创新的成果应运而生， 为各大公司带来显著成效的同时自身也得到发展和完善。精益生产与六西格玛具有很强的优势互补性， 企业只有取长补短， 进行有机整合， 最终实现企业的全局整体最优， 才能准时提供令客户完全满意的产品和服务。管理创新的关键在于适用、实用和有效。企业只有坚持“以我为主、博采众长、融合提炼、自成一家”的原则， 在学习精益六西格玛的基础上， 以新思维、新观念和新方法结合企业实际进一步管理创新， 发展出具有企业自身特色的精益六西格玛管理模式， 才能在激烈的竞争中获得持续的竞争优势， 并为下一个企业管理创新奠定坚实的基础。
参考文献
[1] 周延虎，何桢，高雪峰.精益生产与六西格玛管理的对比与整合[J].工业工程，2006，9（6）：1- 4
【关键词】企业管理 企业发展前景 企业竞争力 【中图分类号】F425 【文献标识码】A
创新是全世界各民族获得稳定发展的重要途径，对于企业而言也是如此。“企业”这一词在明末清初进入我国，随后我国便出现了依靠实业兴邦的爱国人士。然而，直接将外国的企业文化引入，不加以改进，可能会造成企业最终的没落。只有通过改革创新，取其精华、去其糟粕，才能使得企业扎根于中国，实现持续稳定的发展。
好的企业管理方法能够提升现代企业的运作效率
企业管理的价值是保证组织目标具有一致性，并且可以实现有效的运行，使得资源配置实现充分优化。企业竞争的核心是企业管理。好的企业管理方法可以促进经济的进一步发展，推动经济的稳定增长，提升一个国家的军事和经济力量，巩固国家在国际上的地位，同时还可以解决一部分的就业问题，实现社会的稳定、快速发展。企业管理能够对现代企业的运作效率进行提升；帮助企业树立更为明确的发展方向；能够激发企业中每一名员工的潜能和干劲；使得企业的经济账目更为清晰，结构框架更加合理；为客户提供更加优良的货物和售后服务；能够更好地树立优良的企业形象，为社会做出更多的实际贡献，最终提升企业的经济效益。
在我国在实行了经济体制改革之后，大量的实践证明，企业管理可以让企业以最少成本和资源，获取最多的利益，从而提升生产效率和工作效率，以及员工工作的满意度，并且让企业成为人人都向往的企业。企业管理的目的就是为了得到最大效益。
在企业的创新方面，技术创新及管理创新是各个行业的企业创新需要包含的内容，同时也是企业创新的核心。企业创新不但要求企业具备创新意识，还要求企业具备十分完善的创新体系，包括组织架构、经营管理模式、新生产方法和新市场的创新。一个公司首先要具备属于自己的管理理念，随后在这一基础上才能实现文化、制度及经营模式的创新管理。与技术创新相比，管理创新在企业创新发展中所占的比重通常更大，管理创新对企业的发展具有更为重要的作用。
企业要想发展壮大，必须具备持续不断的管理创新能力
企业管理创新指企业对资源进行更加有效的利用，并且提升组织绩效。具体而言，就是企业更有效地对组织资源进行利用，提升组织绩效，从而实现组织系统预定目标；并对企业原有的管理活动以及过程展开有效变革，追求卓越的管理模式。通过提出新的管理目标和经营思路，随后加以实施，企业进而达到管理理念的创新。同时，还能够推动一种新的文化，实现企业文化管理的创新。
首先，伴随全球经济的一体化，世界各个国家的企业间存在着不同程度的联系。全球经济背景下，企业大多数都面临着本国企业及国际企业的双重竞争，因此实行企业管理创新很有必要。其次，企业的经营就像逆水行舟，不进则退。一个企业在激烈的竞争中，想要发展壮大，从弱到强，需要借助产品和技术，并且要具备持续不断的创新能力。创新是发展的源动力，只有不断创新的、和时代同步或是超前于时代的企业，才能够不被时代所抛弃。再次，管理创新是满足企业利益最大化这一经营要求的。管理创新在成功后，可以为企业带来源源不断且庞大的利益。
企业推行管理创新过程中，要持续对自身的原创动力进行激发
企业发展的根本目的是追求最大化的利益，但是正是由于这一目的，多数企业都会发生一定的失误，甚至面临倒闭。在当今知识更新速度飞快、技术研发不断突破、产品不断更新的时代，企业不应当一味地追求经营的最大效益，而是要更注重企业的持续稳定发展，采用合作共赢的手段，来帮助自身获得更加长远的发展。基于互联网的不断发展，企业合作模式也变得不再单一化，能够采用虚拟企业、国际战略联盟、供应链多方协作的方式；借助人力资源管理，考虑员工职位的差异、价值贡献的差异，绩效考核也要发生变动，不再使用单一的考核模式，而是采用动态考核的方式；一个企业中，每个员工的素质都和企业息息相关，对员工的技能及知识进行不断的更新，未来当企业面临知识经济挑战时，人力资源将会成为中坚力量，帮助企业获得更为长远的发展。
企业推行管理创新过程中，要持续对自身的原创动力进行激发；推动企业各部门的管理创新，尤其是领导层的创新。企业的领导者如果充满着激情和活力，必然会调动员工的工作热情，充分发挥员工的潜能，使得创新不断出现，从而营造一个优良的企业文化环境。创新需依靠大量的人才投入、资金投入来开展研发活动，但是以上这些都不能确保企业创新最终一定是成功的。因此，面临创新能否成功的巨大压力，在企业中创造一个和谐的创新氛围很有必要。借助项目的建设，促进企业的管理创新。如果能够制定全新的管理机制，实现企业内创新人才的培养，将会有利于企业内部的整合。
企业管理创新过程中的要点
管理创新是一个综合性体系，有时要站在全局的角度上来开展，但是有时要站在局部的角度来突破；有时要重新对企业的主导业务进行审视，有时则是要将原来的业务增强，或者要将技术封锁打破。对中国企业而言，更加重视模仿轻视创新，怎样创新性地走出具有自己特色的道路，对企业而言十分重要。
一是走国际化道路。我国自改革开放30多年来，很多中国企业已经具备了优良的自主创新能力，无论是技术或是管理，都获得了自身的国际竞争优势，并且开始走出了国门，如阿里巴巴、华为等企业。每个企业都希望实现管理创新，借助广泛的国际合作，在国际企业管理中挖掘自身优势，结合我国的实际，最终形成具有中国特色的管理理论。
二是培养企业核心能力。企业核心能力，对市场竞争环境、企业战略和发展定位、企业可持续发展等有着决定性作用。企业在追求利益最大化的过程中，逐渐重视自身的稳定长期发展，认识到了企业核心竞争力培养的重要性。在管理的创新中，企业需要集中优势及人力成本，投入核心的业务及员工培训、系统开发，进一步完善员工的职业生涯规划和发展渠道，不仅能够增强企业核心竞争力，提高企业的团队协作能力，还能提升员工的个人专业技能，实现工作效率的提升，增强企业竞争力。
三是构建积极有效的外部联系。管理创新属于内外互动的过程，供应者、合作者都属于企业创新的动力；社会经济及文化变革很大程度上对企业的创新方向产生影响，甚至会推动企业管理模式以及治理结构出现变化。因此，企业需要同外界保持沟通和互动，对企业管理创新的方向及途径，实现正确的把握。
（作者分别为青岛理工大学（临沂）物流教研室主任；青岛理工大学（临沂）房地产经营与检测教研室主任）
【参考文献】
①黎克难、谭建光 ：《人本理念在企业管理中的运用》，《人民论坛》，2010年第32期。
②徐小琳：《论企业管理对企业发展前景的重要性》，《全球商业经典》，2015年第8期。
③金晓梅：《企业管理制度对企业发展的重要性分析》，《技术与市场》，2014年第11期。
④乔丽平、潘健、沈学静：《管理创新对企业发展的重要性》，《企业改革与管理》，2016年第9期。
