时间：2022-08-02 06:26:25
随着世界向信息时代的迈进，信息已同人、财、物并称为当今社会的四大资源，成为人们决策的依据。能否及时、有效地开发、利用信息，直接关系到决策的败。在众多的信息源中，档案已成为一个巨大的软科学信息资源宝库。它以其原始凭证性、不可再生性及可重复利用性日益受到人们的关注。但目前，丰富的档案资源和偏低的档案利用率的反差还相当大，造成了巨大的资源浪费，档案的信息价值未能得到充分发挥，因而使这个博大的信息资源库没有受到应有的重视。这一方面说明全社会对档案信息这种“看不见的资源”的价值缺乏了解，档案意识尚有待提高；另一方面，档案人员的素质也是其中的一个重要原因。因为档案人员的素质直接决定着档案管理质量的高低，而管理质量的高低叉决定着档案的利用率，所以，档案人员的素质至关重要。特别是现在许多档案馆已引进了现代化技术，正向电子档案馆、数字档案馆方向发展，与传统档案馆相比，现代档案馆是以信息资源网络化、业务管理自动化为主要特征，所有这些都对档案人员的素质提出了更高更新的要求。
一、信息时代档案人员必备的素质
所谓素质是指人们通过学习、训练和内化过程而形成的相对稳定的、内在的、人的整体质量水平。从某种意义上说，素质就是具有复杂结构的身心各方面的能力及品质特征的总和。档案人员从事的虽然是一项业务性强而又极其平凡的服务性工作，但就其深远意义来说它又是一项功在当代、利在千秋的伟大事业。随着信息化、网络化的发展，档案人员只有不断提高自身的素质，特别是信息素质，才能适应信息社会的需求。那么，信息时代的档案人员应当具备怎样的素质呢?笔者认为有以下几个方面。
1．档案人员的信息素质
在信息时代，档案人员首先应具有信息素质。信息素质作为人的整体素质的重要组成部分，它是人们在信息社会生存的基本条件之一，也是人们在信息时代必须具备的能力。这一概念最早出自于美国信息产业协会主席波尔(PaulZurkouski)在1974年向全美图书馆学与信息学委员会提交的一份报告中，并被概括为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解决的技术和技能。”此后，这一概念不断得到发展。1997年，纽约州立大学图书馆馆长将信息素质定义为：“能清楚地认识到何时需要信息，并能确定、评价、有效利用信息以及有利用各种形式交流信息的能力。”笔者认为，信息素质是人们对信息与信息活动的认知能力和对信息综合利用能力的一种体现。它是信息社会的人，特别是信息人员(图书馆员、档案馆员等)的基本能力。固然传统档案馆员也需要具有很好的信息素质，但是在信息时代，数字档案馆人员与传统相比，其所具有的信息素质在内容上和程度上都有很大的不同。从内涵上讲，现代档案人员的信息素质应包括三个方面：信息意识、信息道德和信息能力。
(1)信息意识
良好的信息意识是具有较高的信息素质的前提，同时也是信息资源开发和利用的强大动力。档案馆是各类文献信息的集中保管基地，档案人员担负着准确、快速地收集档案信息，有效地提供档案信息的重要职责，因此要求档案人员必须具有强烈的信息意识。档案人员的信息意识应包括两层涵义：Bp一般意义上的信息意识和特殊的档案信息意识。一般意义的信息意识是指人对信息的敏感程度，是人们对自然界和社会各种现象、行为、理论观点等从信息角度的理解、感受和评介。它是特殊的档案信息意识的基础。档案人员的档案信息意识是指其对档案的信息属性、对档案信息组织、开发、传播、利用的一种内在的、专注的心理倾向。这种信息意识具体表现在：
a．充分认识到信息的重要性，认识到有价值的信息可以在生活和工作中起到非常重要的作用，有时甚至是决定性的作用。档案信息是社会的宝贵资源和财富，应当并且能够在社会上流通，而且应当认识到，档案工作者在信息社会发挥着重要的作用．肩负着传播档案信息为大众服务的重任。
b．对信息具有分析鉴别能力。一是对所接触的信息，能判断出属于哪种类型，产生于哪个领域，主要服务对象是谁。二是能判断出此信息是否有价值，并能估测出价值大小。
c．充分认识到信息社会信息量的膨胀程度以及信息流动速度和更新速度的快捷性。
(2)信息道德
信息道德习惯上也称为信息品德，从广义上讲，信息道德是指在整个信息化活动中调节信息创造者、信息传播者、信息使用者之间相互关系的行为规范的总和。作为档案信息管理者，其信息道德又有其特定具体的内涵，它与职业道德密切相连，可以说是职业道德在信息社会的拓展与延伸。档案人员的信息道德，就是指档案工作者在档案信息的管理、开发、传递和利用服务等活动中，其思想与行为所应遵循的信息规范和伦理准则。档案人员在工作中，应该兢兢业业地为用户服务。及时、全面地向用户提供信息。这里除了一般的职业道德问题外，还需特别指出的是关于知识产权的保护问题，由于在网络环境下，往往缺乏社会有关机构的监督和管理，而且数字档案馆本身也要进行档案信息的数字化工作，所以这个问题在信息时代就显得重要、复杂和敏感。
(3)信息能力
这主要是指档案人员获取、鉴别、组织和开发档案信息的能力。
a．对档案信息的获取能力。在信息社会，由于数字信息产生和传播的特点，信息的密集程度，信息分布的复杂程度以及更新程度都是工业社会不可比拟的。所以档案人员必须熟悉各个数字馆藏的内容及查找方式、各种商业数据库的内容以及获取方式，各种搜索引擎的有效利用等等，及时收集各类档案信息，以丰富馆藏。
b、鉴别档案信息的能力。这是档案人员的一项基本信息素质。对档案信息的鉴别包括对其原始性、真实性的判别和档案价值的评估。确定档案信息的真伪，是一项十分重要的工作，特别是在信息社会．产生了大量的电子文件和数字档案，其真实性的判定就更为重要，难度也更大。这就需要有比较专业的信息鉴别能力。对档案信息价值的评估和鉴定，区分其价值的大小，是在确定了真实性后的又一个重要工作，是档案信息开发利用的基础。
c．档案信息的组织开发能力。档案信息组织开发己成为信息时代档案工作的核心内容，各类档案信息必须按照一定的方式进行组织整理，形成各种专题数据库，并能根据用户需求对信息进行深层次的开发，形成二次文献、三次文献等。而档案信息开发的深度和广度，以及档案信息开发的时效性，则依赖于档案人员的信息开发能力。组织开发能力决定着档案服务的质量和社会用户的档案信息利用程度，影响着档案事业的发展进程。要求档案人员有一种对档案信息的职业敏感性，能及时了解用户的需求热点，有效地组织档案信息并向社会传播。因此．档案信息组织开发能力是档案人员信息能力中最主要、最核心的内容，居于信息能力的最高层次，是具有创新性质的能力。
2、其他各项基本素质
这些基本素质是对传统档案人员素质的继承，也是形成和提高档案人员自身信息素质的基础，涉及的范围较广，包括政治素质、业务素质、心理素质、身体素质等等，这与传统档案人员的素质要求大致相同，在此不作赘述。下面主要强调一下在信息社会必需的几项基本素质。
(1)掌握档案专业基础理论与方法
作为一名档案工作者，首先必须掌握档案专业知识，了解档案信息的收集、整理到利用的全套理论与方法，并能将这些档案学理论与现代信息技术相结合。
(2)掌握现代信息技术
21世纪是信息高速发展的时代，现代档案信息管理与传统上有很大的不同，需要既懂档案学又掌握了先进的信息技术的“复合型”人才方可胜任。这里的“现代信息技术”主要是指计算机网络与通讯技术、声像技术、多媒体技术、数据库技术、数据存取技术、人工智能技术等。信息数字化和网络化为用户提供了在更大范围内查阅信息的机会，但同时也把用户带入了一个陌生的数字信息海洋，这就要求档案人员能尽快地适应信息环境，能根据用户需求及时通过网络系统快捷地获取档案信息，并把分散的片断信息组合整理出新信息提供给用户，成为用户信赖的咨询员。
(3)较好的外语能力
随着国际交往的加强，熟练地掌握一种外语已成为迫切需要的工作能力。一是因为档案馆是对外交往的窗口；二是档案馆的职能也要求馆员外语能力必须加强，这不仅是因为外文信息在馆藏中占有重要比例，而且随着网络化程度的加强、联机检索的需要、资源共享的扩大，档案人员只有熟练掌握一门以上的外语知识才能更好地为用户服务。
(4)具有丰富的科学知识和科学管理能力
档案专业人员，除具备档案专业知识外，还应具有比较全面、系统的文化、理论、科学技术知识，才能更好地胜任自己的工作。
档案信息管理是一项实践性很强的工作，档案管理、流通借阅、藏用关系等都是档案工作中值得研究学习和实践的问题。一个好的档案馆员不仅要掌握档案馆的管理知识、运行规律，还要了解各业务部门之间的内在联系。
二、目前档案人员的素质现状及培养途径
在信息社会，档案作为一种“原生信息”或“信息资源”，其重要意义不言而喻。无论是发达国家还是发展中国家，都在积极地发展其档案事业。而是否拥有充足的、高素质的人才资源已成为档案事业能否持续发展的关键所在，人才资源的开发必然涉及到档案专业的教育培训问题。
1、档案人员的知识结构状况
近二十年来，随着档案学教育的发展，档案专业人员的素质有了明显的提高。接受档案专业教育的人占总档案人员的60％以上，而且教育程度也呈上升趋势。大中专教育已不再是培训的主体，而是转向本科生教育，国家也加大了档案专业教育的投人力度。但问题在于，一是档案专业人员的总体教育程度不高。据统计，从业人员中，大部分只接受过专科或在职短期培训，具有本科学历的约占5％，有研究生学历的更是寥寥无几，仅占0．5％左右。仍有不足4o％的档案人员未接受过任何专业训练，并且年龄大都在35岁至5O岁之间，这些人很难胜任信息时代的档案工作。这是一个十分严峻的现实，解决这个问题是中国档案教育最迫切的任务。二是档案专业教育尚未走出传统的桎梏。首先是专业设置过窄，培养目标过专，为档案馆(室)机构外壳所束缚；再者，课程设置不合理，未能反映出信息社会发展的趋势，学生知识面狭窄，且缺乏必要的实践技能；三是在职教育以“针对性教育”为模式，培训不系统，档案人员信息素质问题未能从根本上解决。
2、提高档案人员自身素质的途径
以学校专业教育为主体，大力发展在职继续教育，以全面提高档案人员的素质，具体地说应从以下几个方面进行。
(1)完善档案专业的教育体制，发展本科教育，积极探索研究生教育，在教育方针上坚持“大档案学”的观念，既把档案学放到信息学和管理学的大系统中，而不要只局限于档案学。在课程设置上要增加现代信息技术的内容，从而扩大学生的知识面和综合能力，其中着重培养其信息素质。使未来的档案工作者成为具备良好的信息能力、合理的知识结构、掌握现代信息技术的高素质“通才”。
(2)对在职人员开展“多元化、全方位”的在职继续教育模式。可以从以下几个方面着手：首先，档案馆可以在经费允许的惰况下有计划地组织培训，使档案馆员能够尽可能多地掌握新知识、新技能，提高其业务素质。另一方面，可聘请信息专业教授、专家有针对性地举办一些专题讲座。为促使档案馆员自觉地学习新的技能，还可将计算机、信息网络技能的考核与馆员的提拔、使用、晋级、聘任等挂钩，并使其制度化，以此调动档案人员参加继续教育的积极性。
(3)培养自学能力
以下是为大家准备的《银行新员工工作计划范文》，供您借鉴。希望对你们有帮助。
银行新员工工作计划范文新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在__年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成201_年的各项目标任务作出自己的努力。
银行新员工工作计划范文一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空等结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。
银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
银行新员工工作计划范文1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在__年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
1 电力市场营销的特征
在市场经济和科学技术飞速发展的当今社会，电力已然成为人们日常工作生活的重要能源被广泛应用在了各个领域中，对缓解国家能源需求的压力具有良好的作用。就电力市场营销来看其往往具有如下的特征：首先，与其他产品的市场营销相比而言，电力市场营销由于其产品本身的特殊性，因此无论是营销方式还是服务方式都有其特殊性；其次，电力市场营销需要有准确的市场需求数据，因此，相较于其他产品的市场营销而言，电力市场营销的需求调查往往更具准确性。要求电力企业将电力预测纳入到电力市场营销的工作需求中，并给予其充足的重视以提高电力市场营销的有效性。
2 电力市场营销的新观念
2.1 电力市场营销的智能化发展观念
电力市场营销智能化发展观念是科学技术与网络信息技术发展背景下电力市场营销的新观念，要求电力企业重视自身工作的信息化建设，利用先进的信息技术对市场营销的工作进行有效的整合。而企业除了要重视员工自身专业知识技能的强化之外，还应重视对员工自身的信息技术水平进行培养，以确保员工自身的能力水平与智能化发展观念下的电力市场营销更加适应。
2.2 电力市场营销服务的优质化发展观念
在市场竞争趋势愈发激烈的当今社会，服务已然成为企业间至关重要的竞争内容，因此，为切实有效提高自身在市场的竞争实力促使自身在市场中得到长效的发展，电力企业市场营销就必须以服务为导向树立更加优质化的发展观念。电力市场营销最根本的目的就是通过产品的推销来扩大销售以实现企业经济效益的最大化，要求企业能制定合理的服务考评制度来提高员工在市场营销中的服务质量。
2.3 电力市场营销的竞争发展观念
电力市场营销应树立竞争发展的新观念，以提高自身的竞争实力为目标采取与市场需求相适应的营销方式。从现实层面来看，电力市场营销的竞争新观念应体现在企业与企业及员工与员工之间，就企业与企业之间的竞争来看，要求电力企业能以市场及消费者的实际需求为依据，合理地对自身市场营销的工作结构进行调整；而就员工与员工之间的竞争来看，则要求企业建立科学有效的奖惩机制来提高员工在市场营销工作中的积极性。
3 电力市场营销新观念与优质服务结合的方式
电力市场营销的服务质量对电力企业在市场的发展有着最为直接的营销，尤其是在市场形式不断变革的当今社会，电力企业更应重视市场营销中新观念与优质服务的结合，来促进自身在市场中得到更加长效的发展。
3.1 基于新观念与优质服务结合构建完善的电力市场营销体系
构建一个系统完善的市场营销体系能有效提高企业市场营销工作的有序性。就电力企业来看，其内部的工作系统较为复杂主要可分为人员组织、人员信息、生产经营以及业绩评价这四项。要在电力企业中构建一个系统完善的市场营销体系，就要求电力企业的管理人员对企业内部各部门的工作都有较为深入的了解，确保在体系中能合理的对各项工作进行规划。除此之外，在市场营销体系的构建中，电力企业的管理者还应确保自身在思想意识中能给予市场营销中新观念与优质服务结合充足的重视，并对企业自身的实际的市场营销情况有充足的了解，能有效针对市场营销中出现的问题制定有效的解决方案，进而从根本上提高电力市场营销的有效性。要注意的是，电力企业的管理人员在工作中应重视对电力市场营销体系的各环节进行有效的调控，以确保电力市场营销体系实施的有效性。
3.2 基于新观念与优质服务结合进行合理的工作分配
将电力市场营销的工作合理分配到电力企业各个部门中，对提高电力企业市场营销工作的有效性具有重要作用，这要求电力企业市场营销工作的负责人根据企业的实际情况及各部门的实际工作内容，以新观念与优质服务结合为导向合理的对工作进行分配。为切实有效的在新观念与优质服务结合导向下对电力市场营销的工作进行合理分配，就要求企业的相关负责人能合理的对电力企业市场营销的工作进行分解。这往往需要企业的相关负责人能对立市场营销的各项工作以及各资源的运用进行科学的评估，这不仅有利于提高电力市场营销工作分配的科学性，且对提高市场营销的服务质量也具有良好的帮助，同时还能确企业的市场营销能与市场的实际需求相适应。在实际的工作分配中，电力企业的相关负责人可以通过数据调查统计的方式来为工作的分配提供更为有力的依据。
3.3 基于新观念与优质服务结合对消费者的需求进行深入了解
无论电力企业采取何种市场营销方式，其最终的目的都是要满足消费者的实际需求，提高消费者对企业的满意度与忠诚度。因此，以新观念与优质服务结合为导向的电力企业市场营销的开展也必须要重视对消费者市场的实际需求进行深入的调查分析，且对消费者的实际需求进行深入了解也能有效提高电力企业市场营销的服务质量。在市场经济和科学技术飞速发展的当今社会，电力已然成为人们日常工作生活的重要能源被广泛应用在了各个领域中，电力市场营销的负责人在认识到电力使用普遍性的同时，还必须充分了解电力在各行各业运用中的特殊性，进而以此为依据来提高电力市场营销及服务的针对性。尤其是在生活质量不断提高的当今社会，消费者对电力营销服务的需求已然不仅仅局限于营销过程，同时还需要营销前的咨询服务以及交易结束后的维护维修等售后服务，这也要求电力市场营销能扩大自身的服务内容。
一、参加党政学习工作情况
自我部门开展贯彻学习《关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》和的一系列重要讲话精神活动以来，我始终坚持加强对省、市、区委相关文件以及重要讲话精神的理解与学习。能够做到积极参加集体学习，并在学习中起到带头辅导作用。我利用工作之余坚持主动学习，做好学习笔记，钻写学习心得，进一步提高自身对于相关规定的领会与掌握。此外我还多次参加有关于深入马克思主义群众观点和党的群众路线的专题讨论会议，在会议中对相关重点文件进行探讨学习，研究如何深化开展党的群众路线教育工作，与各级领导干部人员交换意见，互相学习，使我的服务宗旨以及群众观念得到进一步提升。
二、自身作风建设情况
在坚持自身的学习进步的同时。我深入结合我市委，纪委组织部的作风建设现状，认真查找自身在实际工作中所存在的问题以及个人思想方面的不足之处与突出问题。做到及时进行与各党员干部群众人员的谈心交心工作，在工作中广泛征询意见，并结合各个党员干部群众对我工作提出的意见与建议以及各项学习心得，对照党性分析检查自身作风建设情况，做到实时整改，边查边改，争取在工作实际中取得突出成效。
三、自身存在的问题不足
为进一步落实作风建设，我对自身相关于党的群众路线建设工作方面进行了严格的审查，对于自身在享乐主义，，形式主义，奢靡主义所存在的问题进行重点的自我剖析。力求于将“”方面的不良作风扼杀在萌芽之中，着实提高自身的群众工作能力。
（一、）政治学习不够。
在平时的学习中，没有确立具体的学习制度。学习内容与学习时间较为分散，不够系统，从而影响了自身的学习水平得以进一步提高。这主要是由于我自身对于学习的重视程度不够，没有切实加强自身对于学习的管理，从而导致了自身的学习水平没有得到全方面的提升。
（二、）工作标准不高。
在实际的工作之中，只安于工作表面，满足于自己本身的工作职责到位，按照常规方式落实工作而没有实际研究新型工作方式，缺乏创新性。尤其是在有关于按照“大城市，细管理”的基准要求，开展城市管理工作时，工作方式老套，缺乏亮点。虽然在实际的工作之中没有突发事故的发生，但是在创新工作机制方面点子较少，在紧抓工作实施方面力度不够，在具体管理方面方法简单。追其原因，主要是我对工作的责任意识不强，没有对各项工作进行创新与思考，我自身的岗位职责建设还不够，在未来的工作中我应进一步加强自身岗位职责建设，思考管理方式建设。
（三、）群众意识淡薄。
在实际的工作中，更多地关注于工作的进项。对于员工的情况没有进行实际的调查与了解，仅仅注重形式上的走访，而没有做到切实解决群众所反映的问题，从而影响了群众的工作进度。在此方面，我存在有形式主义方面的作风问题，我对于群众的关心程度不够，没有切实与群众基础，也没有意识到群众的重要性。
（四、）主观能动性差
在工作实际中，我没能为街道主要领导提供相关意见，做好参谋工作。在工作中发挥的主观能动性不够，没有切实发挥作用。并且在工作中常常扮演好先生的角色，与分管科室的各级干部人员以及城管队员的交心谈话较少，没有结合实际工作进程，并且向领导汇报工作时的思想方面较少，导致工作中常常存在问题的产生。在工作上，我仅仅想要建设良好的工作氛围，只想要建设圆滑的同事关系，而没有结合工作实际，在未来的工作中，我应主动调查各相关人员工作实际，做到如实汇报，如实整改。
（五、）工作作风不严。
虽在实际工作中，我切实加强自身的党政学习，推进自身的党性建设。但是在党风廉政建设作风方面，我还存在有吃请浪费，公车私用情况。我的党政廉风意识还不足，党政修养建设还不够完善，我还应进一步落实党风廉政于工作实际之中，加强自身党性修养。
四、整改措施方向
为进一步推进我自身工作与落实党的群众路线工作建设相结合。我及时按照市委，纪委部门的相关规定，对于自身存在的各方面问题逐一进行深入研究，并结合群众意见分析制定整改方案，努力做到切实整改工作作风，将整改方案落实于工作实际，密切联系党员群众，关心关爱群众实际。
（一、）加强理论学习。
在今后的工作中，我不仅仅要认真学习马克思主义，“三个代表”重要思想等科学理论，还要进一步学习领会相关文件精神。提高自身的党政意识修养，树立正确的党政廉风意识观念，确立高度的责任感与党性修养，坚持脚踏实地，勤恳工作。
(二、)转变工作作风。
在抓工作落实上下功夫，深度注重工作方式，创新工作做法。对于各项任务做好提前准备与了解工作，扎实做好分管工作。发挥好参谋助手的实际作用，做到多出主意，多征建议，全面配合。深入群众基础，了解群众情况，解决群众实际，将自己的工作本职建设于群众的实际基础上。
（三、）加强党政廉洁
在工作中看好自己的职位本质，不浮夸工作实际，不搞奢侈排场，切实做到节约廉政，认清工作实际职责。杜绝奢靡主义于享乐主义现象的再次发生，全面建设党风廉政。
（四、）务实实际工作
关键词:铁路企业;人力资源结构;优化
人力资源结构的不合理，会导致企业的人才无法充分发挥出自身的作用，这也是制约我国铁路企业发展的一个重要因素。在现阶段铁路企业改革发展过程中，并不具备良好的人力资源管理意识，在一些企业的内部也缺乏明确的人力资源管理战略，导致该企业中的员工无法将自身的作用与职能最大限度的发挥出来，并使得该铁路企业难以得到有效发展。这就要求铁路企业必须不断优化自身的人力资源结构，努力构建完善的人力资源管理制度，充分发挥出每一个员工的作用，促使企业整体工作效率的提升。
一、优化铁路企业人力资源结构的原则
(一)双向原则
人力资源结构优化的过程是一个达到企业和员工有效契合的过程，这就需要在此过程中采用双向选择的原则，将员工的自身意愿与该企业的实际需求充分结合在一起，根据员工的实际需求进行相关岗位的合理配置，将“人”与“事”高度匹配，让企业充分发挥人力资源的职能。
(二)择优竞岗
在铁路企业中的一些比较关键的岗位，需要企业进行公开招聘，并且对该岗位设置一定的使用条件与待遇标准，这样才能够利用择优竞岗的手段来进行工作人员的配备，并最大限度的提升该企业中员工的工作效率，从而使得其最大限度的获得经济效益。
(三)动态适应
铁路的人力资源工作是一个复杂的动态组织，这就要求在对人力资源结构进行优化时，企业要充分认知到该动态性，并需要根据企业自身的实际需求来进行劳动组织、生产岗位以及员工数量的合理配置，并让员工能够在自身岗位上充分发挥出作用，从而促进人力资源的职能充分发挥。
二、现阶段人力资源结构优化过程中存在的问题
(一)铁路企业的人员结构合理性不足
铁路企业因为受传统计划经济体制的影响，使得其员工结构中存在着诸如老龄化以及层级结构不合理等诸多问题。许多铁路企业中的高级技术人员以及管理人员年龄普遍偏大，并且缺乏足够的学历水平，这就难以满足现阶段铁路企业自身的发展。而一些年轻的员工虽然拥有高学历，但是其实践经验与专业操作技能都不够强，这也就直接导致了铁路企业中出现结构性短缺的问题。
(二)缺乏科学的人力资源管理理念
现阶段许多铁路企业在进行人力资源的管理时，所采用的依旧是传统的人力资源管理模式。此外，一些铁路企业的领导对于人力资源的重要性也不具备较为清晰的认知，并在日常工作中经常忽视对员工的培训工作，这样就使得该企业在运营过程中缺乏一支强大的人才队伍作为基础，自身的人力资源功能也无法得到充分发挥。在现今激烈的市场竞争中，缺乏科学合理的人力资源管理理念，势必会导致该铁路企业难以有效实现人力资源结构的优化，并无法在日益激烈的市场竞争中获得优势。
三、进一步优化企业人力资源配置的对策
(一)进一步强化人才准入机制
通过对铁路企业自身的人才准入机制进行强化，能够有效确保该企业中员工的整体素质，并且提升人才进入铁路企业中的相关标准。在这种情况下，铁路企业才能够打破传统人资体系对于自身发展的制约，并可以进一步明确该铁路企业在人才选择时的自主权。通过强化人才准入机制，能够在根源上提升整体企业员工的素质，通过采取引进高素质实用人才的方式，也能够有效解决现阶段铁路企业发展中存在的人才短缺问题，从而使得该企业的人力资源结构得到进一步优化。
(二)进行岗位配置的优化
要想让铁路企业的人力资源结构得到进一步优化，就需要对员工岗位进行优化，并要求各个员工能够在自身的岗位上最大限度的将潜能发挥出来。因此铁路企业可以在运行过程中运用兼职并岗的方式来实现这一目的。首先企业应当对自身所有的岗位工作内容以及工作量进行全面调查，在掌握了具体情况之后，就需要根据减少用人、提高效率这一原则来进行在职员工的兼职并岗，并进行人力资源的合理调配，这样就能够逐步达到人力资源结构的进一步优化。此外，企业还可以借助于工作轮换的方式让职工的工作挑战性得到进一步增加，这样不仅可以提升该企业所有员工的综合素质，还能够帮助员工选择更加适合自身的岗位。
(三)对新增人员进行优化
为了充分发挥出企业自身人力资源管理的效能，就需要进行新增人员的优化工作，只有这样，才能够使得该企业的人力资源素质从根本上得到有效提升。近年来我国铁路新招聘的员工多为大学毕业生，虽然拥有良好的理论基础与学历，但是缺乏一定的职业经验。这就需要企业充分发挥出自身的人力资源职能，对这些大学生进行职业生涯的合理规划，打破专业界限，丰富新增员工的知识体系，给予其广阔的发展平台。与此同时，铁路企业还可以通过提升薪资待遇的方式，来积极吸收一些高素质高技术的人才，并借助于这些人才的实际能力来进行岗位的合理分配，也能够使得这些新增人员充分提升自身的岗位责任感，并能够为铁路企业接下来的发展储备一支高素质的专业人才队伍。
结束语:
现阶段在铁路企业进行人力资源结构优化的过程中，还存在着诸多的问题，并且严重制约了我国铁路企业的进一步发展，这也就需要铁路企业充分认知到人力资源管理过程中所面临的困境，并采用一个科学合理的优化方式，让人力资源管理的职能能够充分发挥。
参考文献
一、深刻理解会议精神，充分坚定理想信念
学习增长才干，能力成就事业。不断学习、善于学习，努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，是党始终走在时代前列引领中国发展进步的决定性因素。做为一名党员，我深知面对新的形势、新的任务，唯有坚持不懈地学习，才能不断适应新形势，才能不断充实自己，才能强身固本不辱使命。在十上，总书记做出了《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告，对我国今后小康社会的建设方向做出了明确阐述，号召全党、全国所有人员高举中国特色社会主义大旗，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗，要求全党人员一定要戒骄戒躁、艰苦奋斗，且应当居安思危，增强自身的忧患意识。
作为一名共产党员和领导干部，对十精神的领会学习，则是要在自身的实际工作当中融入会议精神，将其化为实践，使其贯穿于各个工作方面。通过自身的学习，不断的摄取营养，提高了政治理论水平，坚定了理想信念，做到了强身固本，为自己做好本职工作奠定了思想理论基础。同时，坚持学用结合，理论联系实际，把学习成果与自身工作紧密结合起来，推动了工作开展，以更好的完成各项工作。
二、存在问题和不足
（一）工作缺乏创新
在工作方式方法创新不够。有时方法上不注意细节，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑，当面批评较少，强调团队的形象多；工作创新不够，对银行情况的调查研究不足，面对新的工作，需要有结合工作实际的创新精神。
（二）缺乏理论结合
虽然平时较为注意学习，但钻研理论缺乏恒心，学习的内容缺乏系统性、全面性。特别是对科学发展观的理解、掌握和运用还不够好，缺乏全面系统的学习。业务学习方面也存在不规范、不系统等问题。从客观上是工作任务繁杂，主观上还是主动学习意识不强，重视程度不够，由于实践经验和理论知识的不足，对一些具体问题，尺度把握不准。许多新业务、新知识、新情况、新问题需要特别加强学习，尽快适应并做好各项工作。
三、具体整改措施
（一）自身学习强化
在今后的工作中，我将把学习放在重中之重的位置认真对待。进一步抓好自身学习，充分利用好时间，坚持边学边干，特别是要学会挤时间学习。要虚心向经验丰富的同志学习，向周围的同志学习，借鉴他们的长处和优点，努力弥补自身的不足。要突出科学发展观的学习，坚持把学习理论和实践结合起来，用理论指导实践，用科学发展的先进理论指导实际工作；把理论学习同思想修养紧密结合起来，不断提升自身世界观、人生观、价值观。同时，根据本职工作需要，不断学习相关法律法规，熟悉业务知识，研究新情况、新问题，积极应对新考验，不断提高工作能力，解决工作中存在的突出问题。
本人在今年6月份党员转正以来，一直严格要求自己，认真学习、努力工作，积极思考，力求在工作，学习上有进步，在党性修养上有提高，在党员模范作用上有发挥，争取作一名优秀的共产党员。
一、一年来的思想和工作情况
1、在思想上，坚决同党中央和单位党委保持高度一致，认真学习相关政治理论和关于科学发展观的论述，努力把改造客观世界同改造主观世界相结合进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;巩固学习《中国共产党章程》进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解，结合工作实际认真思考，努力提高自身的党性修养和觉悟。
2、在工作上，时刻牢记自己是一名光荣的共产党员。认真谨慎、尽职尽责、遵纪守法，努力发挥党员的先锋模范作用;以吃苦在前，享乐在后和对自己负责、对工作负责、对党负责的态度对待每一项工作，坚持“诚信做事、诚信做人”;树立大局意识、服务意识、使命意识，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中。
二、存在的不足和差距 一年来，虽然自己在思想、工作等方面都有一定的提高，取得了一些成绩，但与优秀党员的标准、与党的要求都还存在着很大的差距。查找自身的不足，主要表现在：
1、学习上主动性不够，尚待提高学习的积极性、丰富学习的内容，以提高自身综合能力和执行能力。
2、工作上，弥补自身的不足，不断提高自身大局意识。
三、存在的问题原因分析
通过学习和思考，我认识到自身存在的每个问题都有着深刻的原因，而每种原因又不仅存在于单个问题当中。在思想观念方面，主要是自己学习不系统、不深入，理论功底不扎实;责任意识方面存在的问题，主要是缺乏大局意识，缺乏高度责任意识;工作效率和遵守纪律方面存在的问题，主要是自己缺乏对自身的严格要求，存在一定的惰性和被动性。
四、今后改进的措施
通过自我剖析和深挖思想根源，既看到了自身的不足，同时也坚定了自己积极改进的决心，在今后的工作中，要努力做到以下四个方面，以便更好地改进工作作风，提高工作效率。
1、学习要务求实效。牢固树立“学习孕育观念，观念引导行动，行动促进工作”的理念，不断加强理论学习力度和深度，提高自己的工作本领。即向书本学习，也想实践学习，还应注意学习身边每位领导和同事的优良品德，从理论和实践的结合上研究新情况解决新问题。在思考中提高自己，努力做好本职工作。
2、要进一步解放思想更新观念。理论联系实际，学以致用、以学促干。坚持科学态度，始终做到解放思想和尊重客观规律相结合，与遵纪守法相结合，与工作实际相结合。一切从大局出发，坦坦荡荡做人，勇于承担责任，恪尽职守依靠智慧创造性开展工作。
3、要养成求真务实的工作作风。坚决与上级党组织在思想上和行动上保持高度一致，不折不扣的落实好单位各项决策和安排，严格按照规章制度和政策措施行动。
关键词 : 中职教师 ； 继续教育 ； 措施
Pick to: along with the development of science and technology and economy, knowledge update, and the increase of demand for skilled workers of enterprises and improvement of specifications, but also to the secondary vocational teachers' new challenges, new requirements are put forward. Secondary vocational teachers must attach great importance to continue education, actively participate in the engineering of new mode of continuing education reform and practice, highlighting "do teaching" in high school, vocational education's characteristic, pay attention to their own professional knowledge, professional skills and ability of lifelong learning. In this paper, the current secondary vocational school to carry out the continue education and the necessity of implementing measures to discussed.
Keywords: secondary vocational teachers; Continue to education; measures
中图分类号：G451文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)
引言
当今社会科技发展日新月异，接受一次教育就可以享用终生的时代已一去不复返了。一个人只有在一生中的不同时期多次接受教育，经常“充电”，才能跟上时展的步伐。现在社会和用人单位要求学校培养出来的学生不仅具有一定的专业知识和技能，且要有持续学习、继续学习的能力，只有这样的人才才能适应时代快速发展的需求，才是符合终身学习时代精神的人。这就更需要中职学校的教师树立终身学习、终身服务的意念，通过自学、脱产培训、工学结合、校企合作、实践锻炼等多种方式，培养提高自身的专业知识和业务能力，以适应时展对人才培养的需要。
一、加强中职教师继续教育的必要性
1.知识和技术不断更新的需要
中职教师是传授新知识、新技术、新工艺，培养学生健康成才的引路人。当今时代，知识经济、网络经济、网络教育蓬勃兴起，科技创新、教育创新、知识创新的速度大大加快。知识在量上呈几何数增长，知识更新的周期越来越短。一次性的学校教育已远远不能适应时展的需要，大量的知识需要通过再学习、再实践而获取。中职教师肩负着传授知识和技能的重任，只有不断地学习提高，接受新知识，掌握新技能，才能适应职教发展的需要和人才培养的要求：成为合格的知识传授者和教育者。
2.实践技能和动手能力提高的需要
以就业为导向，以能力为本位的职教新思想、新理念，对中职教师、特别是专业课教师提出了实践技能和动手能力提高的新要求。这就要求中职教师必须走出校门，深入企业，在实践中了解企业的生产组织方式、工艺流程、产业等发展情况熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准及管理制度等内容，学习所教专业在生产实践中所应用的新知识、新技能、新工艺、新方法，并结合企业的生产实际和用人标准，完善教学方案，改进教学方法，提高教学质量。
3.“双师型”教师队伍建设的需要
中职教育以培养技能型人才和生产技术工人为目标，以就业为导向，以能力为本位的教育。要提高学生的专业技能和就业能力，首先要求中职教师具有“双师素质”，既有从事本专业教学工作的理论水平和能力，又能担任专业技术人员，而工学结合、校企合作是培养“双师型”教师的最佳途径，职业学校要采取有效措施，定期派专业教师和生产实习指导老师到企业学习和培训，增强实践能力。
4.职业教育改革与发展的需要
教育部《关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》指出：“工学结合、校企合作、顶岗实习，是具有中国特色的职业教育人才培养模式和中等职业学校基本的教学制度”。这就进一步明确了中职教育改革的方向，也对中职教师提出了新的要求。特别是当前国家实施技能型人才培养培训工程，加快生产、服务一线急需的技能型人才培养，更需要推行校企合作、工学结合的人才培养新模式。要适应职业教育改革发展的需要，担负起培养生产、服务一线急需的技能型人才和高素质劳动者的重任，迫切需要中职教师在校企合作、工学结合的实践中学习提高自身的专业知识和技能，成为有知识、懂技术、会管理的一专多能的复合型教师。
二、开展中职教师继续教育的措施
1.转变观念，提高认识，树立终身学习的继续教育新理念
在知识更新和职业教育快速发展的时代，教师要保持领先性，成为学生好的领路人，自身必须首先成为终身学习者。从这个意义上讲，中职教师必须转变观念，提高认识，明确终身学习是21世纪的一种生存理念，工学结合，生产实践是中职教师终身学习的有效形式，作为“传道、授业、解惑”的职业学校教师，没有终身学习的意识，没有工学结合的实践经历，没有较强的专业技能和动手能力，则难以适应职业教育发展和高素质人才培养的需要。为此，在观念的转变上，教师要摒弃“重理论轻技能、重书本轻训练、重学习轻实践”的思想，克服继续教育就是培训学习、过场教育、形式主义等不正确认识，树立工学结合，校企合作的继续教育和终身学习新理念，在工学结合的实践中，提高自身的专业知识、职业技能和终身学习的能力，努力把自己培养成“学习型”、“技能型”教师。
2.改进中职教师工学结合，继续教育的模式
（1）发挥政府在职业教育过程中的宏观调控与管理作用为教师参与工学结合，继续教育创造良好条件
中职学校推行“工学结合，校企合作”教学模式的改革，不仅关系到学校人才培养规格和质量的提高，而且关系到教师继续教育、终身学习理念的形成。为此，需要政府部门的支持和参与。首先，在政策上给予支持。由政府制定或出台有利于促进工学结合、校企合作和继续教发展的相关政策，为中职教师工学结合继续教育模式的推行提供政策支撑；其次，政府要大力支持中职学校工学结合、继续教育、终身学习活动的开展，通过必要的行政手段帮助学校和企业解决一些具体的问题，鼓励中职教师到企业参加继续教育、生产实践和技术服务，及时相关信息，牵线搭桥，促成学校与企业的长期合作，互利双赢，为教师继续教育和学生顶岗实习创造有利条件。
（2）强化实践，注重能力，积极推行工学结合的继续教育新模式
随着企业和用人单位对技工需求量的增大和规格要求的提高，中职教师必须改变原有的“就理论学理论、就书本读书本”的继续教育形式，积极参与工学结合继续教育新模式的改革与实践，突出“做中学、做中教”的职教特色，注重自身专业知识、专业技能和终身学习能力的提升。首先，中职教师要主动参与工学结合、校企合作的教学及人才培养模式的改革与实践，树立“学校即工厂，教室即车间”的职教新理念，坚持能在工厂讲的理论不到课堂讲，能在车间练的技能不到实验室练，在引导学生“学中做，做中学”的同时，促进教师自身实践技能和动手能力的提高，做到师生互动，教学相长；其次，要在工学结合的实践中，加强“双师型”教师素质及能力的培养，教师要主动参与企业的生产、科研和技术改造、企业管理等工作，融入到生产和员工中之中，从中学习了解企业的生产、技术、工艺、设备的现状及发展趋势，掌握相应的生产技术和技能，逐步达到技师、工程师的能力和水平，成为真正的“双师型”教师，为终身学习、终身服务打下良好基础。
（3）加强校企合作，推进工学结合继续教育模式改革和发展
校企合作是中职学校开展教师工学结合继续教育的最佳形式，但校企合作的最大难点是“一头热，一头冷”。要解决好这一问题，除政府的统筹协调外，学校和教师要主动加强与企业的沟通与联系，引导企业转变观念，充分认识企业的生产和发展，离不开人才的培养和供给，而人才需要职业学校来培养和提供。要使企业从长远着想，根据其用工和生产发展的需要，与学校合作办学、订单办学，参与学校教师继续教育培训计划、学生工学结合培养目标的制订，共同实施教学及培训，实现学校培养人才培养与企业岗位能力要求的“零距离”对接，从根本上解决企业发展壮大所需的人力资源和人才支撑，使学校培养出来的学生企业能用得上、干得好，留得住，能为企业创造经济价值，从而达到长期合作，互利双赢的目的。
3.创造条件,加强“双师型”教师队伍的建设和培养
“双师型”教师队伍的培养、培训和建设,是关系到中职教育改革和发展的关键。学校应制订和完善“双师型”教师的培养计划及相关制度,为“双师型”教师的培养、培训创造条件,提供方便,让更多的教师尽快取得“双师型”教师资格,并采取相应的奖励政策,鼓励专业课教师积极参加对口专业和相关专业的技术培训和进修,获得相应技术工种资格证书或技能证书,并给予一定奖励,充分调动专业教师参与“双师型”教师培训考核的积极性。学校还可以聘请部分生产第一线的技术人才到校担任兼职教师,让他们把自己多年的实践经验、操作技能和新技术带进学校,传授给老师。此外,还可以积极开展科技服务、技术开发活动,加强学校与企业和科研部门的联系和合作,为教师参与生产实践和科研项目提供平台,创造机会,促进“双师型”教师队伍的建设和发展。
4.改进手段，多形式地开展教师继续教育
目前，中职学校教师的继续教育，过程较单一，手段较落后，方法较死板。为此，必须加大改革力度，突破陈规，改进继续教育的形式、手段和方法，以适应职业教育发展的需要。首先，在教师培训模式上，打破传统的师资培训的模式，改变中职师资培训重知识、轻技能，重理论、轻实践，重形式、轻实效的现象，建立健全适应中职学校教师继续教育培训的新模式，增强继续教育培训的针对性和实效性，促进教师专业技能和操作能力的提升。其次，结合实际，多层次、多形式开展中职教师培训工作。由于中职教师年龄差异、知识结构、任教时间、教学水平、教学能力等方面不同，在继续教育的培训上切忌“一刀切”、“一个模式”，应针对中职教师的不同特点，多渠道、多层次、多形式地开展各类培训。如培训渠道上，既可组织校内培训，又可送出培训，选送相关专业教师参加国家、省、市级教学业务、专业技能培训或送到企业实践锻炼等；培训形式上，既可请专家讲座、课堂讲授、专题辅导，也可采取研讨交流、外出学习、课题研究等多种形式，改变以往教师继续教育培训单一的、灌输式的讲授，增强其实效性。再次，充分利用计算机网络等先进教学手段开展继续教育，提高教师继任教育的现代化水平。目前，各中职学校计算机网络已基本普及，学校大都建有微机室、多媒体室、电教室、语音室等基础设施，各校可以把这些优质教学资源运用到教师继续教育上，充分发挥它在继续教育方面的优势作用。教师利用互联网、校园网，可以方便、快捷地查阅到所需的教学内容、教学资料，学习了解一些新知识、新理论、新技术以及各地先进的教育理念、教学方法、教改信息等，这对教师教学水平和专业技能的提高大有益处。
结 语
进入21世纪,现代科学技术迅猛发展,知识更新日趋加快。中职学校的教育思想、教学内容、教学手段、教学方法、专业设置、课程体系建设也随着社会的发展、科技的进步、知识的更新而发生着一系列新的变化。面对这些新的变化,中职学校教师及时转变观念,适应新的形势、新的要求,突破陈规,不局限于以往所积累的知识和技能,通过继续教育这一有效形式,不断学习和吸收新知识、新理论和新技术,充实学科教学内容,改进教学手段和教学方法,已成为当前中职学校教师提高素质和技能的必然要求。
参考文献：
[1] 江宇静，中职学校教师继续教育的现状分析与对策研究 [J] 教育前言理论版，2007，（6）
骨科医生年终工作总结1
过去的一年里，在科主任的领导下，坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。 思想政治上，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝收受红包、提成，严格遵守医院的各项规章制度;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷。
在技术气力方面，走在市前列行医路上，几多艰辛，几多欢欣，送走一批病人，又迎来一批患者，时光就在这迎来送走中渐渐消逝。纵浪天地，大化任求，不为良相，愿为良医。春色进帘全不觉，危重病域探幽径。
“物我两忘任驰骋，耗尽青春终不悔。”为了这个科室的工作能顺利进行，本人能和科室的同事团结协作，共度难关，并能和它科室协作，除做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。
今后，要更加善于学习，善于总结，与时俱进，学习更新更好的医疗技术，在造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。
因缘际会，身为骄傲骨医人的一份子，我将以我的真诚奉献我的行动。在往后工作的道路上，我将始终遵循厚德精诚，力行博爱的医院精神，更加努力扎实地工作，以“医者仁心”的情怀，恪守职业道德，兢兢业业，刻苦学习钻研，将自己的专业知识与具体工作实践更加紧密地结合起来，满怀奋发有为的豪情，以朝气蓬勃的精神状态，自觉发挥聪明才智，履行岗位职责，努力完成领导交办的每项任务，为医院的发展建设添砖加瓦，为医院美好的明天谱写一曲壮丽的人生之歌。
骨科医生年终工作总结2
作为一名骨科大夫，我的工作职责是投身医学事业，为人民民众的医疗卫生、康健保健供献本身终生精力。参加工作至今的实践工作，我对本身工作有许多的思考和感想感染，在这里我就近x年来本人的政治思想，道德修养，工作风格，医疗技巧等四个方面作一下简单的陈述:
一、尽力学习，赓续进步政管理论程度和素质
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分应用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势，尽力学习各类科学理论知识，学习各类司法、律例和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终党羽同领导保持一致，包管在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持经心全意为人民办事的主导思想，坚持革新、成长和赓续朝上提高，赓续进步本身的政管理论程度，积极参加医院组织的各类政治学习及教导运动。
二、恪尽职守，看重自身道德修养
在工作中，本人深切的认识到一个合格的大夫应具备的素质，要做一名好大夫，首先要有高度的责任心和细心耐劳的风格，同时要对病人有高度的同情心，术前多与病人沟通，多过细扣问病情，术后多不雅察病情变更并实时处置惩罚。
三、好学苦练，赓续进步专业技巧
工作以来，本人深切的认识到一个合格的骨科大夫除了应具备的以上的素质外，富厚的理论知识和高超的专业技巧是做好骨科大夫的前提。注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关造诣，并能坚持理论结合实际，总结临床材料积极撰写论文，同时认真完成各院校实习生及外院进修大夫的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级大夫完成学习诊治工作，并负责教授教化三基培训、授课等，进一步进步自身基础理论知识。
在曩昔的1年里，我取得了必然的造诣，但离我本身及组织的要求还有必然的差距。我将继承踏实工作，赓续进步自身素质，在平凡的工作岗位上尽本身最大的尽力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。
骨科医生年终工作总结3
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志 协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任 心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了 本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：
一、全科人员在政治上
认真学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念。加强医患沟通，规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销 中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回 扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律。
做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保 证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“一级”医院的要求完成各项临床工作，并高质 量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度， 并严格按照职责、 制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密 组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放 不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方 设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一 次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年 圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用 维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术。
今年加大了对微创手术的推广和运用，引进了dr影像系统，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人 花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上，充分利用多种形式。
一、合理把握党建与精神文明建设发展方向，扎实推进马克思主义基本思想教育
理想信念是一种崇高的精神产物，它的产生不仅来自于人的内心，还来自于日常的生活实践，同时作为一种科学的理论指导，他合理的引领了电力系统党建与精神文明建设的发展方向，同时合理树立辨证唯物主义世界观，为理想信念教育的开展打下坚实的基础。在教育环节加强理想信念教育，首先应以马克思主义的基本内容为切入点，以此来提升人们自身对理想信念的理解能力，同时通过马克思主义的学习，不仅能够提高人们自身的判断能力，保证其树立正确的人生观、世界观和价值观，以知识的手段来不断武装自己、完善自己，还能明确电力系统党建与精神文明建设的发展方向，为理想信念教育中人们能够良好的树立正确、科学的理想信念提供理论性基础。通过合理开展马克思主义相关知识的学习，以提高人们认识程度和理解能力。大量数据表明，人们在马克思主义相关知识方面存在学习欠缺，部分存在对马克思主义科学性的不了解性，同时在对马克思主义相关知识的理解是存在一定的偏差，自身理想信念思想树立不够明确等问题。通过在电力系统内部开展理想信念教育，更好的改善人们日常教育模式，确保其自身发展正确科学，促使人们深入了解什么是马克思主义、什么是马克思主义的科学性，通过在高校开展马克思主义教学课程为契机，促使人们真正掌握马克思主义的精神实质，让越来越多的人们明白只有真正建立在马克思主义思想原理上的理想信念才是最为科学、最为正确的理想信念，及时避免马克思主义思想存在过时性问题和教育环节开展不合理问题，在教学中合理添加马克思主义相关知识的学习，有利于提高其各方面的认识程度和理解能力，对教育教学工作的开展具有积极意义。在电力系统内部推进理想信念教育，就是要合理的将正确、科学的理想信念融入到教育中来，促使人们在进行各项课程的学习中能够以渗透式的形式对理想信念进行一个全面的了解，通过开设马克思主义基本原理、思想和中国特色社会主义体系概论等课程，确保能够通过积极、正面的角度树立正确的理想信念，改善马克思主义基本原理、思想和中国特色社会主义体系概论等课程在人们心中的定位，用科学的马克思主义、思想、邓小平理论等重要思想武装自己，改变传统教条式教学，形成具有鲜明理想信念的科学化教学新模式，为引导人们正确树立科学的理想信念做铺垫。通过在电力系统向员工推行理想信念教育，可以逐步提升员工用辩证唯物主义的思想来解决问题、面对问题的能力，确保员工在看待问题时，能够正面且全面对事物有一个全新的认知，同时通过长期科学化的理论学习，员工自身理论知识储备得到增强，综合能力得到提升，辩证唯物主义作为能够促使员工正确树立理性思维的方法之一，它不仅为员工树立正确的理想信念提供理论基础，还科学合理的保障了理想信念教育的顺利开展和推广。
二、理论与实际相结合，将理想信念和实际发展相融合
作为人精神世界的核心，理想信念教育的推行必须要将理论和实际紧密地结合起来，同时结合自身理想信念的形成和实际发展的实质，以此确保理想信念教育的真实性和现实性，同时由于理想信念自身具有高度的感染力和传播力，在对员工进行相关教育时要以增强员工自身自信感为前提，在员工群体中科学的树立正确的人生观、世界观、价值观为目的，全面挖掘员工的所思所想，并且随着现今社会的飞速发展，国家经济和科技也随之不断向前发展，并呈现出日益繁荣的阶段，为此在进行专业课学习的前提下，要积极储备较多的科学知识，确保在未来的社会发展中为自身能够占有一席之地做充分的准备，同时经济与科技的发展也明显的反映出当今社会需要的是高质量新型人才，在自身利益和发展都得到最大限度的发挥下，提升与社会的融合程度，降低与社会的磨合度。
三、针对员工群体，科学制定与其相符的理想信念教育
1、发挥电力系统党建与精神文明建设优势，合理制定符合员工自身发展的理想信念教育理想信念教育的开展因人而异，在对其开展理想信念教育时，电力系统要发挥亲民特性，在对理想信念教育课程进行设计时，以员工的发展为根本点，以员工的自身能力的展现为目标，以人为本，坚持走具有自身发展特色的理想信念教育新模式，针对员工综合素质的评估检测报告的体现，制定符合员工自身特性发展的相关思想教学模式，同时针对其在社会上的特殊性，提升理想信念教育的长期化，保证在自身主体得以全面发展的情况下，增强社会意识，促使其思想朝着正确科学的方向发展。2、网络和实际相结合，多角度、多方位开展理想信念教育当代社会是一个科技高速发展的社会，在这个社会中科学技术应用于教育教学的各项环节之中，随着互联网的普及，在教学中使用多媒体、网络交流软件等模式被越来越多的教学工作者所使用，基于此，在对学生进行理想信念教育时，可以将网络与实际相结合，促使思想由被动向主动转变，可以通过开展理想信念教育网站的推广、对理想信念的在线心得交流等方式让越来越多的员工参与进来，以活泼生动、喜闻乐见的教育教学模式，体现出理想信念教育的渗透性和多元化。3以员工工作角度看问题，制定符合其自身发展的新型教学手段电力系统在开展员工工作时，要以员工的角度看待问题，通过站在员工的视角去审视问题的起因、发展、过程和结果，切身处地的为员工解决在思想方面的各项问题，有效的缓解员工心中存在的焦虑和困惑，同时员工在思想方面存在的问题各不相同，在开展员工工作时，要根据员工个人的思想问题进行独立解答和辅导，由于员工在电力系统中作为一个独立的个体，其自身各项机能都已成熟，故在对员工产生的思想问题进行独立解答能够让员工们感受到尊重和关爱，因此，在制定员工教学手段时，应以员工的视角去看问题，通过多次实践经验积累，制定出符合员工自身发展的新型教学手段，帮助员工走出思想问题上的阴影，引导员工克服和抵制错误思想的形成和发展。4、良好的企业文化能够有效地提高员工的积极性企业文化与员工的生活息息相关，是与员工息息相关、密不可分的媒体，良好温馨的企业文化氛围不仅能够带给员工愉悦的学习氛围，还能够营造符合理想信念教育发展的教学环境，同时也为电力系统工作的开展提供了优越的办公环境，优质的企业文化在一定程度上丰富了员工的课余生活，降低了员工消极情绪的产生几率，同时通过以电力系统为首对企业文化氛围进行规划，能够更好地抵制腐败、消极文化的渗入。
四.结束语
电力系统党建与精神文明建设实质上就是思想政治教育，思想政治教育必须以理想信念教育为核心，通过爱国主义教育和思想道德建设等手段促使人民全面发展，结合实际发展情况，分析产生原因并制定有效对策，以此最大限度的发挥电力系统优势，提高电力系统党建与精神文明建设新模式的推广。
作者：王超 单位：国网吉林省电力有限公司松原供电公司
关键词：学习；工会组织；创建
中图分类号：D412 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）011-0000-01
近年来我国经济与科技的高速发展，与国际接轨的脚步在不知不觉中加快，随着经济全球化的趋势导致市场竞争日益激烈，人才竞争一直是企业竞争的首要问题。如何抓住战略机遇加快发展，留住人才、培养人才顺应时展的要求，是企业与机构无法回避的课题，打造公平竞争与合理晋升的优质平台，为高质素的人才提供可施展能力与创新精神的土壤，体现企业管理综合实力。我国工会十五大报告指出推进工会事业发展，全面加强工会思想、组织、作风等建设，扩大覆盖面，增强凝聚力，使工会成为学习型、服务型、创新型的职工群众组织。创建学习型企业工会组织，发挥工会在企业运营、发展中的组织作用具用重要意义。提高工会组织的实效使工作更上一层楼，需要加强以下几方面：
一、找准指导思想培养骨干群体
学习形组织顾名思义是通过不断学习，以达到自我超越、改善心智与专业技能从而提高综合竞争力的团队组织。结合企业自身情况按照科学发展观的视野，选择适合的学习思想或专业技术，企业工会通过组织的形式提高企业全体职员的综合素质，形成热爱学习、有习可学、学以至用的终身学习理念。工会骨干群体应以身作则起到应有的带头作用，建立一支以服务企业、服务职工、服务工会自身为总要求的工作团队。
二、系统思考明确工作思路
学习型工会的创建要做好长期发展的准备，是不断学习与自我完善的系统工程，无论是内含还是外延都应该顺应时展，建立能从全局思考的大局观与系统思维模式。工作思路坚持以人为本的原则，始终贯彻学习型组织指导实践活动的方针，力求从实际出发使工作务实高效。形成有利于提升能力与学习热情的沟通、讨论氛围，提升个人综合能力对待工作精益求精。创建能通过活动组织激活职工潜力、提高绩效的学习型工会，多元化发展全面推动工作新发展。树立动态的管理与发展观在实践中完善与发展，不变的是持续的学习与对高绩效的不断追究。创建学习型工会是一项长期而系统的工作，需要循序渐进、坚持不懈，以永不停止的追求作为凝聚团队的动力。在工作思路上坚决维护职工的合法权益，做到依法治会并重视职工的合法权益保护，为职工创造一个有“安全感、归宿感”的企业环境，提倡公平竞争、树立先进模范，带动职工共同追求个人实力提升的优良作风。工作方针上用动态的发展观指导工会走向，以适应瞬息万变的市场经济环境，创新过程中出现的新问题能以改革的观点进行解决。用长期发展的视野把握经济动态，紧跟时展的步伐。以人为本，站在群众的角度尽力帮助职工分析、解决工作、生活中的实际问题。思想上“坚持原则”，坚持工会发展方向不变，方法不断优化完善，即坚持维护职工合法权益的方向不变，在此方向下使用的办法有改进、有创新。对待的工作的态度应坚持和倡导细致做事、深入思考、思想有高度、调研有具细，逆向思维、多角度想问题，提前行动、早做准备。具体问题具体对待坚持原则与人性化管理并重，营造有原则、有创新力的工作环境。
三、确立长期发展观拒绝“鼠目寸光”
明确学习方向与内容摒弃急功近利的短期行为，将创建学习型工会做为长期项目对待。总结部分企业的已有经验，设立“一年创建，二年发展，三年完善“的发展规规划，同时引导职工将个人目标结合组织目标最终达到双赢的目的。对工会组织本身而言创建学习型工会，就是营造浓厚的学习氛围与持续学习力的维护，科学合理的组织学习活动，充满生机活力的参与实践，团结和谐的总结讨论，打造具有较强凝聚力、战斗力和创造力的优秀团队，会树立自觉学习、终生学习、团队学习的现代学习教育理念。
四、工作有方法
通过培育工会职员主动学习的理念与习惯，理解长期坚持学习是学习型组织的精髓，达到成功营造浓厚的学习氛围。深入研究学习型组织管理理论，结合企业自身特点建立合理的组织管理体系。着重培养工会成员求知若渴、感恩学习、快乐学习的终身学习习惯，在学习中促进个人的全面发展，成员之前互相帮助、共同成长打造乐于助人、积极向上的学习型团队，组织多样形式的学习活动以团队的优势带动个人，树立学习、生活、工作等多种类型揩模以个人突出价值推动团队。目的是通过多种、多样、多姿多彩的活动及形式丰富学习生活，让工会成员切身体会到身学习受益终生的幸福，驱动每个人自发学习的内在动力，同时配合以学习提升生产力、创造力、竞争力的宣传，学习是个人自我提升及增强企业核心竞争力的有效手段，用理念作为强化个人进步的导航灯。学习型组织核心是树立团队学习观念，充分利用团队的优势导入系统思考，遇到动态复杂的难题可以集思广益，中和采取多人的意见制定最优的解决方案。强调以团队共同成长为目标，团队在统一的备斗方向下使共同进步的终身学习成为可能。结合公司战略发展目标与成员个人发展目标，发现组织内部不中足和欠缺全面分析组织管理现状，进行必要的创新改革建立完善的组织管理体系，以“分工明确、责任到位、团结互助”为原则，规范日常工作行为减少推诿扯皮，提升工作效率。建立具有既合谐友好、互惠互利又有深度有内涵的交流沟通平台，建立恰谈会、报告会制度，通过恰谈与报告的形式深度交流工作中的问题与解决方法，甚至在各类决策确定前也可以拿出来讨论，集思广益发挥团队的力量。利用公会网站建立工作展示平台，用于工作成果展示、技术交流、问题解决等，搭起职工群众无障碍沟通的桥梁，实现即时交流、信息共享的同时又能检视自身工作的目的。建立与企业生产、经营相关的网络知识库，便于企业员工学习与查阅资料，充分利用网络多媒体的多样性、趣味性、方便性组织生动活泼、行之有效的团体性学习活动，使团队共同学习进步。
五、完善管理系统与保障措施
在创建学习型工会的实践工作中不断总结经验，同时探索新的管理办法逐步完善、优化管理系统，形成一套灵活实用、自我改进的高效管理系统为团队持续学习提供有力保障。建立符合企业自身情况的激励机制。鼓励成员学习，对有管理创新、技术改革和取得成果的，根据成效大小给予相应的奖励。对改进管理、载体建设、机制建立、突出成效的集体及个人，进行表彰奖励，引导职工成才并大力提升职工队伍的整体素质。
参考文献：
关键词：电视台;新闻采编;工作;团队精神;合作
中图分类号：G22 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-11-00-01
要想顺利完成一次新闻的采编工作，团队精神是不可或缺的一项重要素质。所谓团队精神就是大家心往一处想、力往一处使。团队精神并不是要求每一名成员表现出自己最出彩的一面，不顾他人的任务要点和情感。而是要求所有成员在同一领导的带领下，尽力做好自己负责的部分。拥有大局意识，遇到困难大家共同分担，加强团队之间的写作，共同奋斗，得到的成果大家共享。共同为了团队的进步而努力。但是在实际的生活中，并不是这样的。团队意识由于每个人的差异很难得以树立。很多时候有些人无法打开自己的心扉，从而更加愿意自己一个人去承担所有的困难和疑问。基于此，本文就现阶段电视台新闻采编对团队合作意识的树立和培养做出具体探析。
一、树立团队精神和合作意识的重要意义
（一）有利于团队整体目标的高效率实现，促进团队每一名成员自身素质的提升。都说团结力量大，这句话并不是空口无凭的，自古以来，中华民族就以勤劳不惜的团结合作精神取得了世界的认可，个人之间的团结、家庭之间的团结、邻里之间的团结、民族之间的团结造就了如今蓬勃发展的新中国。在新闻采编的工作中，团结更是不可或缺的团队素质，一个团队如果缺少了团结合作意识，就会四分五裂，最终得不到好的下场也不会做出优秀的工作。反之如果团队里的每一名成员都能够按照领导的指引，做好自己分内的事，发挥出每个人被需要的特长，就会使得团队的工作事半功倍，最终促使团队目标的顺利实现。在合作团结的过程中，成员同时学习到了如何去兼顾大局，如何做好自己分内的事，如何与他人在工作中和谐相处，学习到珍贵的工作经验，收获到难得的同事情谊。
（二）有利于树立企业的外部形象，为企业赢得信誉支持。电视台的新闻采编团队为了能够第一时间的得到真实可靠的新闻信息，必然会时刻出现在公众的面前，打着公司的电视台的旗号在外进行新闻采编工作，一旦出现团队不和问题，受影响的将会是电视台的整体形象，因此，加强电视台新闻采编团队的合作意识和团队精神，对于电视台自身形象的树立和信誉的宣传来说也是至关重要的一件事。团结与否更是消费者对电视台新闻工作者的关注点之一，种种形象都会关系到公众对电视台的评价，因此，团队精神的树立刻不容缓。
（三）团队精神和合作意识的树立是新时期社会主义市场经济的要求。首先，市场经济中任何企业个体作为存在于社会经济中的社会消费产品提供主体，在经济活动中的产品设计、成品生产、货品流通、售后客服各个环节中都需要完美的团队配合来完成产品销售以达到经济和社会效益。电视台也是企业的一种，企业员工在各个环节中都是不可短缺的链条，员工个体才智只有与团队组织结合起来才能在企业中发挥出最大的潜力，带来最大化的利润成果。其次，随着社会的不断发展进步，全球化的不断增强，企业员工必须具备团队合作的基本观念和意识，电视台新闻采编团队的相互合作有利于企业员工更好的积累团队经验，提升团队合作中的个体素质，更好的推动整个新闻工作发展。最后，企业员工组织社会化是新时期市场经济不断发展的要求，市场经济中，企业的兼并整合要求企业必须不断提升自身实力，保证企业自身不被社会经济的激烈竞争所淘汰。只有电视台员工加强团队合作，树立合作意识，完善自身在团队工作中的素质和能力，才能推动电视台不断完善自身的发展。
二、树立新闻采编工作团队合作意识的方法
（一）建立有效的沟通机制，加强成员之间的相互沟通。团队不和很多时候都是成员之间沟通不当引发的，因此建立科学有效的沟通机制对于加强团队合作和树立团队精神来说是十分重要也十分有效的。有些时候，成员之间很难当面沟通，为此，电视台应该建立网上沟通室，为团队之间的成员提供一个可以在不见面的情况下进行互相沟通的平台，保证成员之间能够及时交流意见和思想，免得怨言积少成多，造成最终无法挽回的局面。
（二）加强企业组织队伍的内部配合，坚持用经验引导示范从业人员。重视那些有经验的、资历深，工作时间长的新闻采编工作从业者们，实行特殊的工作政策，让每一位有经验的工作人员去引导经历尚浅的年轻新闻从业人员，做到工作经验的相互分享，共同为新闻采编团队工作的建设献出自身的一份力量。定时召开新老工作人员的经验交流会，进行最新阶段的工作交流，及时传播工作思想，帮助新一代企业从业人员尽快适应团队合作，提高工作效率，正确无误地开展企业团队工作，增强员工组织社会化能力。
（三）电视台应该建立公司内部严格的员工管理机制。严格的公司制度是规范员工工作事务原则的主要有效措施，部分员工在团队合作的过程中就是因为不能够很好的规范自己的行为，才导致团队合作的不顺利。现代企业应标明自身对员工在企业组织社会化进程中应积极履行的义务，保证企业员工在团队合作不顺利、出现意见分歧时能够根据电视台新闻部门内部有效调理进行具体管理判断。建立公平公正的企业内部从业人员管理制度，促进企业团队合作的进一步发展。
综上所述，现代市场经济中，电视台新闻采编队伍要加强对团队合作的深刻理解，为了适应团队整体的行事原则、价值观念、思想观念、发展方向而做出的对自身个体行事方式原则的适当调整，达到符合团队规定，进一步实现高效的团队效应，促进新闻工作的发展。
参考文献：
[1]张波.浅议新闻采编工作中的团队精神[J].科技风.2010（17）
[2]张建春.对当前设计实践中团队与沟通问题的思考[J].文艺研究. 2012（09）
