时间：2022-07-20 09:56:17
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇扶贫学习计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、加强领导，明确责任
计划生育工作是我国的一项基本国策，我办领导高度重视，成立了领导小组，组长：夏智唐，副组长：罗凌霞，成员：任剑平、张艳。做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确责任，逐级落实。
二、提高认识，统一思想
组织我办人员认真学习计划生育的有关政策和文件。通过学习，大家认为：计划生育工作是我国的基本国策，理应自觉遵守计划生育的各项规定，在搞好自身计划生育工作的同时发挥本部门的优势，利用本办的资源，通力协作，齐抓共管，为我区人口和计划生育工作上台阶而努力。
三、完善各项制度，落实计生措施
1、对本单位的干部职工进行分类管理，建立已婚育龄妇女、男性干部职工的配偶计生信息资料。本单位干部职工必须到区计生服务中心进行环孕检，男性干部职工配偶的环孕检证明按计生要求收集存档。
2、帮扶挂点村落实“四项手术”、环孕检、社会抚养费征收等各项计生工作。
3、配合所在社区开展避孕药具发放、生殖保健服务、宣传教育、流动人口清理、计生集中整治活动等工作。
四、做好计划生育与扶贫工作相结合
1、提升帮扶水平帮扶，变“输血”为“造血”。党员干部“1+1”帮扶对象的确定，应主动与帮扶单位对接，优先确定农村领取了独生子女证和实行了计划生育的困难农户为贫困户，引导帮扶人员对他们提供信息、生产资料、技术上的帮扶，变“输血”为“造血”，增强脱贫致富能力，提高生活水平。
一、总体目标
全面完善规范脱贫攻坚以来产生的所有档案资料，做到以事实为根据，以精准识别、精准帮扶、精准退出和巩固脱贫成果为主线，以原始资料为基础，以印证性资料为要件，确保各项资料齐全真实，实现贫困户进出轨迹随时可查、随时追踪，档案管理达到规范化、标准化。村户档案资料要能充分印证录入全国扶贫开发信息系统中的村户数据信息的真实性、准确性和完整性，实现内容真实、过程真实、数据真实，防止弄虚作假、编造资料等行为，确保档案资料齐全完整、真实可信、经得起检验。
二、主要内容
（一）贫困户家庭档案资料。以户为单位建立贫困户档案资料，存放于贫困户内。档案封皮要写清楚户主姓名、联系电话、家庭住址、脱贫状态，并根据户内实际情况对清单目录进行如实勾选，贫困户家庭档案资料主要包含4类18项。
1.基础工作方面：包括贫困户帮扶连心卡，《扶贫手册》、分年度家庭收入测算表。
2.精准帮扶方面：包括“一户一策”精准脱贫计划（需上墙），义务教育阶段适龄人口接受义务教育情况证明，居民养老保险缴费（代缴）凭证，基本医疗保险缴费票据，住房安全等级认（鉴）定表（或竣工验收表），住房安全达标认定书。
3.精准退出方面：包括贫困户退出验收达标证明。
4.其他方面：包括建档立卡贫困人口患者住院报销凭证（或医疗费用报销明白卡），精准扶贫专项贷款合同和还款凭证，公益性岗位聘用合同（协议），合作社带动协议，入股配股带贫协议（或入股分红凭证），入股协议书、股权证及分红记录表，农业实用技术或就业技能培训证书，扶贫政策到户到人明白册。
（二）村级档案资料。村级档案资料要体现精准识别、精准帮扶、精准退出全过程，按照要求分类装档，档案盒标签要醒目清楚，便于查阅；村级档案资料重点包含4类9项内容。
1.基础工作资料：贫困村2018-2020年脱贫攻坚规划。村级常住人口花名册、驻村帮扶和结队帮扶花名册。
2.贫困人口动态管理资料（按年度规范）：贫困人口识别、退出程序性资料。
3.精准帮扶资料：农村饮水安全花名册，义务教育阶段适龄人口接受教育情况花名册，基本医疗保险和享受参保资助花名册，住房安全、危房改造、易地扶贫搬迁、不需改造的危房等台帐，产业和就业扶贫台帐。
4.贫困识别退出资料：贫困村退出程序性资料。
（三）驻村帮扶工作队资料。工作队要在积极配合村“两委”做好村户脱贫攻坚档案资料的基础上，及时规范运转驻村帮扶工作队各项台账资料；驻村帮扶工作队资料主要包括8项内容。
1.文件类档案资料：省、市、县印发的脱贫攻坚文件资料。
2.出勤请休假资料：考勤签到簿、请销假记录、工作队职责分工、轮流值班计划表。
3.学习会议类资料：学习计划、会议记录、党小组会议记录、工作日志。
4.工作台账、花名册：驻村工作队工作台账、帮办实事好事台帐、帮扶干部进村入户台帐、群众来电来访记录、帮扶责任人与帮扶户结对帮扶花名册。
5.公示公开台帐资料：督促村“两委”扶贫资金项目公示公开台账、工作交接清单、工作队经费使用报销台账。
6.总结整改类台帐资料：工作队工作总结、季报表、帮扶单位台账、问题整改台帐。
7.上墙张贴资料：驻村工作队员信息公示牌，驻村工作公示栏，驻村工作队工作职责、队内分工，扶贫政策宣传材料等。
8.其他资料：“一户一策”精准脱贫计划村内留存备份，工作亮点，其他阶段性工作台帐资料等。
（四）乡镇档案资料。按照《省<精准扶贫档案管理办法>实施细则》文件和村级脱贫攻坚档案资料管理要求，分类梳理归档，严格规范管理。
三、工作要求
脱贫攻坚档案资料规范整理工作采取全面核查的方式开展。以村为单位，对全镇范围内所有贫困人口的村实行村村过、户户清、项项核。由镇扶贫站进行业务指导，严格对照规范标准进行脱贫攻坚档案规范整理，实现档案资料分类清晰、信息真实准确、填写规范详细。
（一）提高思想认识。档案资料是精准扶贫工作的重要组成部分，是“踏石有印，抓铁留痕”的体现，更是开展精准帮扶的基础；各村要充分认识脱贫攻坚档案管理工作的重要性，加强组织领导，强化目标责任，采取有力措施，进一步增强档案管理责任意识、精准意识，要深入村户，与群众“面对面、心贴心”算细账、核准账，确保脱贫攻坚档案资料收集齐全、信息准确、利用高效。
一、着力强化自身建设，不断提高服务群众水平
始终把学习当作强素质的重要途径抓好抓实。一是注重做好理论知识的学习。全年认真学习了党的十、十八届三中全会、四中全会精神以及美丽乡村（扶贫）工作相关文件和讲话精神的学习，深刻领会精神实质，精确把握要点精髓，做到早掌握、早贯彻、早落实，思想上、行动上始终自觉与上级组织保持高度一致。二是抓好业务知识学习。为提高服务群众的能力和本领，我围绕自身工作特点，认真学习有关新农村指导员需要掌握的政策法规和任务要求，以及有关农村、农业、产业、技术等知识。三是严格执行工作队员驻村工作纪律。严格遵守政治纪律、组织纪律、群众纪律和廉洁自律的各项规定，尊重当地风俗，遵守村规民约，切实做到“吃住在村、工作到户、不侵民不扰民”，每月到驻村工作时间均达20天以上。
二、着力抓好党的建设，打造强有力村“两委”干部队伍
（二）加强学习培训。进一步提高村党员和群众的理论水平，开拓视野，拓宽致富渠道，制定了村民学习计划，要求党员干部带头学习有关农村发展、助农增收、农业增效的书籍，重点学习了有关清洁乡村、烤烟、林果产业、农村实用技术等方面的政策和知识，坚持以正确的思路引导村民解放思想、勤劳致富。
（三）做好党员的培养和发展工作。XX全村有党员XX名，为解决党员年龄结构老化、思想观念陈旧等问题，我认真协助村支部积极发现和培养年轻优秀党员，并注重加强党员对新农村建设理念、致富理念等方面的学习培训。全年组织学习了十、大八届三中、四中全会精神，介绍了我县铁耕村、大深坝村、下湾村等新农村建设示范点的先进经验，有效增强党员凝聚力、战斗力、生命力。全年共培训党员XX人次，培养入党积极分子X名，发展党员X名。
（四）全力抓好村“两委”换届选举工作。2014年是村（社区）“两委”换届之年，能否顺利完成换届，选好选强村“两委”班子，将直接决定XX村经济和社会发展的质量和速度。我积极配合XX村党委按照换届选举规定程序，把各项工作做细做实，到9月上旬，已按时完成了“两委”换届工作，顺利实现了“和谐换届、阳光选举”的目标。
三、着力抓好农业基础设施建设。
（一）积极开展“清洁城镇乡村，建设美丽XX”工作。高标准严要求建立健全XX村保洁长效机制，落实保洁经费和保洁人员；向县XX局争取清洁工程帮扶资金2000元，进一步完善和夯实了清洁工程基础；带领村民深入开展“清洁城乡、清洁江河、清洁田园”环境大整治活动日活动，优化了发展环境，农村面貌有了大变化。
（二）做好农业基础设施建设。针对XX村水利、交通落后等情况，我积极向有关单位汇报请示，协调县水电局、交通局、财政局等单位，规划发展项目，积极争取涉农资金。目前，XX村饮水工程项目、灌溉渠道建设项目已上报区水利厅，等待审核批复；已落实水泥20吨，对今年汛期水毁渠道进行了定点修复。
四、今后的工作打算
一、加强组织领导。结合支部实际，制定了温宿县旅游局支部创先争优活动实施方案，制定了学习计划，成立了以支部负责人为组长，油区办、扶贫办主要领导负责人为副组长，全体党员、业务骨干为成员的领导小组，领导小组办公室设在旅游局行政办，切实加强对创先争优活动的领导和指导。严格做到五落实，即：“落实学习内容、落实学习时间、落实学习场地、落实参学人员、落实活动经费”。
二、做好公开承诺。旅游局支部采取发放问卷调查30余份，征求到群众最想承诺的事项5条，一是要实现党务、政务公开制；二是要实现办事首办责任制；三是要实行限时办结制；四是要实现财务公开制；五是要实行惠民承诺事项督查责任制。目前，旅游局支部已将以上制度和支部原有制度进行完善汇编，进行公示，并定期对党员干部承诺事项落实情况进行跟踪督查，确保每件承诺事项都落到实处。
三、开展领导点评。旅游局支部通过召开座谈会，并邀请县分管领导和县直机关工委领导参加的方式，认真开展领导点评工作。采取集体点评和个人点评相结合的方式对支部党员进行了点评。对于领导及其他党员群众的点评，我支部和支部党员都及时制定了整改措施，并主动接受群众监督。
四、召开民主生活会。严格按照自己查、群众评、领导点、会议审的方式对党员领导干部民主生活会个人剖析材料进行严格审查，每名党员领导干部针大家提出的问题，制定整改措施，设定整改时限，确保民主生活会内容得到全面落实。
五、实行创先争优考核制。制定创先争优考核机制，结合每月开展的点评活动，对每名党员干部工作开展情况进行点评，对工作开展情况进入前三名的工作人员，给予一定的物资奖励，对连续三次保持在前三名的工作人员给予重奖；对工作开展末位工作人员进行诫勉谈话，对连续两次处于末位的工作人员给予扣除半个月津贴的处罚。通过激赏和处罚，激发了全体干部的“六比六看”意识。
六、做好创先争优与落实惠民政策、推进业务工作相结合。
（一）把深入开展创先争优活动与全面推进业务工作相结合。
1、旅游局要求各旅游景区凡事争先、处处创优，积极提升景区旅游“硬件和软件”质量。天山神木园景区投资480余万元迁移有碍景观和谐的建筑物，开展服务岗位大练兵活动，采取有效措施推进景区文明服务素质建设，增强旅游从业人员服务意识。根据各景区、农家乐争创优秀景区的进度，县旅游局主动向地区、自治区旅游主管部门提出创建高级别国家a级景区的申请，通过旅游局的多方努力和景区、农家乐的积极配合，今年3月，天山神木园被旅游主管部门评为国家aaaa级景区，成为阿克苏地区仅有的三处4a级景区之一。
2、加大旅游景区建设，积极打造一批成熟景区、农（牧）家乐、民俗餐饮点及星级宾馆（饭店），切实增加农村富余劳动力（城镇下岗职工）就业。县旅游局多次前往自治区发改委争取温宿大峡谷旅游基础设施建设资金，现温宿大峡谷基础设施建设可研报告已通过评审，大峡谷开发建设资金有望通过国家财政直拨。同时，温宿大峡谷游步道二期工程已于3月25日完成招投标进入施工阶段，平台子景区牧家乐正忙于装修迎接旅游旺季，温宿镇公园建设前期谈判进展顺利。目前，温宿县有a级景区5家，农（牧）家乐70家，旅游行业直接从业人员突破1000人。
3、扶贫办积极与地区、自治区扶贫部门协调，目前，自治区扶贫办322万元的扶贫项目计划已经下达，扶贫资金有望在5月底以前全部到位。
4、油区办积极与中石油、中石化协调，强化油地关系，争取到位资金20万元。
（二）把深入开展创先争优活动与全面落实惠民政策相结合/！/。
旅游局公开承诺惠民六件事（其中加大旅游景区建设，积极打造一批成熟景区、农（牧）家乐、民俗餐饮点及星级宾馆（饭店），切实增加农村富余劳动力（城镇下岗职工）就业，前面已讲），现已全面展开，情况如下：
1、已协调温宿大峡谷、天山神木园、托木尔峰三大重点景区在今年6月初、7月1日请全县“四老”人员免费游览景区，8月1日邀请温宿县驻地官兵免费参观游览旅游景区，9月10日教师免费游览景区。
2、已协调景区
对持温宿县身份证的居民和农牧民均实行半价门票参观游览。3、已完成在温宿大峡谷选择扶持1户骆驼养护人和1户马匹养护人，在天山神木园扶持1户骆驼养护人，在托木尔峰扶持10户马匹养护人，定期培训旅游服务常识，协调景区提供免费场地，帮助农牧民销售农副产品和利用畜力工具增收。
公司办公室秘书工作计划
1、年初，组织人员到各科室征询意见，根据征询意见的结果，进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见，确定是工作中确实存在的问题，我们将提出整改意见进行整改，确保办里的工作顺利进行。
2、按照市委、市政府的布置，做好我办《党组中心组理论学习计划》、《干部职工理论学习计划》，组织好全办的政治理论学习。计划每周五下午为学习时间，理论与业务学习交替进行。(第1周学理论，第2周学业务)
3、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动，在xxxx年的基础上，进一步做好各种准备材料，积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容，制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系，争取他们更多的支持和帮助，使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。
4、根据业务科室的实际工作情况，拟订我办目标考核项目，并拿到各科室征求意见，拟订项目应为能做到的项目，同时尽量增加一些能加分的项目，同时与市目标办签定20xx年的双文明目标责任制。签定责任制后，每季度向目标办报进展情况，年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况，按市目标办的要求，计算发放一年两次的目标奖金。
5、组织好办里开展的各项集体活动，如春节、“三八”、“七一”活动等以及平时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。
6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作，定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。
7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多，要经常了解他们的情况，关心他们的生活，在可能的情况下，尽量为他们解决一些问题。同时，做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。
8、按照办里的工作安排，3月份为全办“对外树形象，对内强素质”的学习月，我们负责拟订学习计划方案。我们将根据市里布置的学习计划及内容，并结合办里的实际情况，在做好方案的同时组织好全办的学习，使学习月活动开展得丰富多彩。
9、市领导对外事工作非常重视，拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点，我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。
10、加强业务学习，做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂，涉及的工作很多，因此业务学习非常重要。我们将根据各自的工作情况，组织有关学习。如学习文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定，通过学习，提高大家的工作能力及办事效率，更好地为机关服务。
11、加强内外的协调工作，在业务科室遇到困难时，主动为科室进行协调，尽量为他们解决问题。同时，注意了解情况，对出现的问题及时协调处理，做好上情下达和下情上达的工作。
12、做好机关后勤服务工作，为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况，要增加一些办公设备，我们在20xx年底就做好相应的计划报市财政局，确保资金到位。
13、继续严格财务制度，把好我办财务关。认真做好每月的费用核算，出访团组经费预算、落实等，使有效的资金发挥更大的作用。
14、加强对汽车的管理，认真做好汽车的各项管理、维护工作，按时交纳养路费，每月对汽车进行定期检修，确保安全行驶。
15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动，拟对人员的工作进行调整，使大家充分发挥自己的长处，做到用人所长，齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学习因公出国审批有关知识，进一步了解详细的工作程序。
16、积极做好服务xxxx年“xx会”和民歌节的各项准备及接待工作。
17、完成办里交办的其他各项工作。
公司办公室秘书工作计划范文
1、进一步综合协调能力。在今后的工作中，我科将更加锐意进取，高标准做好本职工作，做到主动谋事、大胆管事、扎实做事，以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的工作和领导交办的各项任务。
2、进一步改善协调服务。今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖，多联系、少等待，努力从小的方面做起，既管好大事，又办好小事，求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时，拓展信息搜集渠道，不断提高工作的预见性，提高处理急事难活的能力，更要善于从千头万绪的工作中寻找规律，加以总结并应用于工作之中。
3、加强与兄弟科室之间的沟通协作。今后工作中要牢固树立全办“一盘棋”、上下“一条心”的思想，自觉维护办公室的团结与稳定，加强综合协调，增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作，相互配合、相互支持，形成合力。
4、加强全面系统的理论学习培训。下一步将加强学习，尽可能安排本科同志参加各种形式的培训，及时“充电”，另一方面，在办文办会的同时，注重业务学习，加强调研，不断提高每位同志的综合能力，成为办事里手，服务多面手，以适应新的形势和要求。
公司办公室秘书工作计划精选
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
一、加强领导、落实责任。
一是召开专题会议，研究部署党风廉政建设工作。今年初，按照县委提出的争创党风廉政建设先进县的要求，镇党委、政府结合我镇党风廉政建设的实际情况，召开了党风廉政建设专题会议，研究制定了党风廉政建设工作计划。二是加强反腐倡廉教育。半年来，镇党委利用“周一学习制”组织广大党员干部认真学习各级纪委全会会议精神和文件精神。同时，认真按照年初制定的党委中心理论学习组学习计划组织学习，筑牢党员干部的反腐倡廉思想防线。三是层层签订责任书，严格考核。根据县委要求，由镇党委书记与乡科级领导干部签订了党风廉政责任书8份，与各村党总支、站(所)签订了《*镇党风廉政建设责任制责任书》32份，形成了责任制签订横到边、纵到底，建立了一级抓一级，层层抓落实的责任网络体系。
二、围绕中心，突出重点，纠风工作有序开展
我镇在开展纠风工作中，突出了以纠正群众利益的不正之风为重点，紧紧围绕乡镇纠风工作职责，对各单位、各部门的工作情况进行跟踪督促检查。
1、加强监督检查力度，严格纪律，确保各项工作落到实处。在责任制的贯彻落实中，结合行政问责“四项制度”的实施，镇纪委充分发挥监督检查职能，切实加强对全镇贯彻执行各项工作任务情况的检查。通过采取专项督查、临时抽查等形式，把实地督查与书面督查结合起来，确保各项工作落到实处。目前，已开展了2次专项督查，未发现违反行政问责四项制度的现象。
2、加强对党员干部的反腐倡廉教育，筑牢思想防线。半年来，镇党委利用“周一学习制”组织广大党员干部认真学习各级纪委全会会议精神和文件精神。同时，认真按照年初制定的党委中心理论学习组学习计划组织学习，筑牢党员干部的反腐倡廉思想防线。
3、公开设立投诉箱，拓宽群众对党员、干部、职工的监督渠道，杜绝执法不公、吃拿卡要和无故刁难群众的不正之风。
4、认真执行县纪委对乡镇领导干部工作纪律要求。一是实行领导带班制，每晚安排两名班子成员留宿值班。二是责任落实到位。采取联村领导包村、包站所的形式，并把各项工作责任落实到人，实行责任追究倒查制度，形成层层抓落实的工作格局。
三、突出重点，深入推进农村基层党风廉政建设。
镇党委政府把加强农村基层党风廉政建设工作作为社会主义新农村建设的一项重点工程来抓。一是加强村务财务公开，理顺干群关系。村务公开重点是各级政府支农惠农政策、社会各界支持新农村建设的项目、新农村建设的各项资金及其使用情况、农村集体资产和资源处置情况，以及对村干部的民主评议、考核和审计结果等事项。从今年6月初开始，我镇组织开展了对全镇9个村委以及村民小组半年来的账务进行全面审计和公开。目前，该项工作正在开展中。二是建立领导干部接待日制度，完善了网络体系。镇上专门设立了干部作风意见箱、举报箱和办，各村各部门密切配合，做到有事报事无事报平安，运用各种手段和通过各种渠道及时掌握群众反映的重点、热点、难点问题，及时化解了群众心中的疑团。三是建立健全了民主参与、民主决策、民主监督制度。健全并执行基层党员会议议事制度和村民议事制度，推行民主决策，提高决策的透明度，防止“暗箱”操作。一方面，不断加强基层领导班子的内部监督，落实党内监督的各项制度。另一方面，充分发挥镇纪委的监督检查职能，督促基层组织严格执行党风廉政建设各项制度的落实。四是以代办制和干部下访制为重点，大力抓实工作。在工作中，镇党委政府突出在抓落实上下功夫，把各项目标任务细化分解到人，并严格督促检查，畅通渠道。今年上半年，全镇共接到群众来信来访12件，其中到县上访9件，到县级群体性上访4件，其中办结7件。
四、存在的问题：
1、少数单位和部门对当前党风廉政建设工作的重要性认识不够。
2、对各类救灾款、物资和受灾保险款发放的监督不到位，部分救灾物资和款项未能及时发放到群众手中。
3、工作形势严峻，群众群体性上访有上升趋势。
一、坚定理想信念，把握正确政治方向
毫不动摇地坚持党的领导，在任何情况下都做到政治信仰不动摇、政治立场不含糊、政治方向不偏移。深入学习并贯彻落实党的十、十八届四中、五中、六中全会精神，以及系列重要讲话精神。坚决维护县委、县政府的权威，认真执行县委、县政府的决策部署，做到态度认真，立说立行。严格执行党内政治纪律，坚决贯彻民主集中制，注重发扬民主，坚持集体决策。作为行政服务中心管委会主要负责同志，我时时处处讲政治、顾大局、重示范，注重发挥领导班子作用，注重发挥党员干部的工作积极性和创新性。带头践行“两学一做”，带头遵章守纪，带头厉行节约，工作上敢于负责、尽心尽力，生活上简单简约、积极向上。切实把握正确政治方向，使单位各项工作不偏离大局、不偏离中心，全体党员干部遵章守纪、认真工作、热情服务，机关管理、监督、协调、服务能力不断提升。
二、履行岗位职责，争创良好工作业绩
（一）凝心聚力，全力完成县委、县政府部署的中心工作
1、党建工作有突破：管委会党组制定了《行政服务中心管理委员会党组工作规则》，机关党支部“”等活动开展正常，支部3名预备党员按期转正。单位调整充实了网络宣传队伍，____年，在市级媒体发表工作信息3条，____新闻网、____论坛、大江论坛等媒体主动发帖41条，跟帖524条； ____年党报党刊征订任务全面完成。领导班子及其成员能严格落实党风廉政建设责任制，认真贯彻执行“八项规定”和改进作风的系列要求，没有违规党纪的行为。重视妇女、工会等群团工作，积极参与或组织开展各项活动，并提供必要的经费和人力保障。配合县文明办完成了省文明城市创建迎检工作任务。
2、综治维稳、平安创建保十年平安。加强领导，强化责任，全面完成了“六五”普法工作；完善领导带班值班巡查和矛盾纠纷排查调处制度，聘请专职保安值班值守，办公场所监控设备全覆盖，确保了日常工作和各重要时期的和谐平安稳定，连续十年实现零治安案件、零上访、零矛盾纠纷的良好局面。
3、计划生育率百分百。切实履行计划生育工作责任状规定的工作任务，单位管理的育龄妇女环孕检参检率100%，无违反计划生育行为。
4、“三送”及精准扶贫工作扎实有效。一是按照“七步法”，对扶贫户进行识别和复核，确立精准扶贫户40户（____镇____村6户，____乡____村34户）。二是开展“三清洁四整治”和“微心愿”活动，让老百姓得实惠。义务劳动开展村道整治活动，赢得了群众口碑；筹集3000元资金，关爱了12个贫困家庭。三是“三送”与精准扶贫工作同步推进。为____村争取水利项目资金2万多元，改善了____村群众的饮用水条件；筹集5000元资金为____村委会、卫生所维修办事就医场所环境；扶持____村西坑组精准扶贫户何世平开展生态鱼养殖，____乡____村骆炳金开展油茶低改，并帮助申报产业扶持资金。
5、安商服务贴心优质，创新创业任务完成。协助安商服务企业完成了企业注册登记和项目用地摘牌工作，帮助安商服务企业联系了地勘、平面设计、建筑施工企业。联系帮扶发展私营企业2家、个体工商10户，全面完成县下达任务。
6、征地拆迁工作稳步推进。坚持每天上户做拆迁户的宣传发动和思想感化工作，帮助拆迁户解决一些生产生活上的困难，增进与拆迁户的感情，拉近与拆迁户的距离，拆迁户的认识有了明显提高。
（二）强化职能建设，推动行政服务工作提质提效
1、深化行政审批制度改革。通过发通知、给通报、与进驻单位沟通协调等方式（发通知1次，通报5次），推进了“两集中、两到位”改革，推进行政审批和公共服务事项“一站式”办理。7月15日，县行政服务中心“三证合一综合窗口”正式启用，并颁发了第一张集注册号、组织机构代码、纳税人识别号为一体的营业执照，将过去由工商、质监、税务等部门分别核发征照集中到“三证合一综合窗口”一次性核发，简化了审批程序，缩短了办理时限。8月1日，县市场监督管理局进一步整合，将县城所在镇范围内个体工商户登记整建制进驻中心窗口。配合国土、编办、房管等部门，调整了中心窗口设置，组建了“不动产登记中心”窗口，集房屋、土地、林业产权登记为主业的县“不动产登记中心”即将正式运行服务。
2、行政审批行为更为规范。开展了“三单一网”建设中的便民服务事项梳理、审核工作。梳理、审核、归集便民服务事项582项，完成录入582项。先后印发了《关于重申一次性告知制和限时办结制的通知》、《____县行政服务中心窗口工作人员服务规范》、《____县行政服务中心网上审批系统使用操作规范》，并采取随机检查督促、发工作通报、开展岗位技能竞赛、征求办事群众意见、抓实教育培训等措施，确保各项工作要求和规范落到实处。
3、政务信息公开透明。管委会将全部行政审批事项名称、法律依据、申报材料、审批流程、审批时限等在led显示屏进行滚动公开，在大厅触摸屏上实时查询，在窗口办事指南上公开查阅。擦亮“窗口名片”，全面实行窗口亮身份、亮清单、亮标准，让客商和创业者在行政服务中心明明白白办事的同时，实时对服务者进行监督。
4、监督管理措施有力有效。全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制。每查实一次未履行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，给予通报批评，取消窗口和窗口工作人员评先评优资格，取消当月专项考核奖励的惩处。加强检查，管委会领导带队，每天至少巡查窗口工作人员在岗在位和办事服务情况4次以上，及时制止和查处违反工作作风的人和事。
5、公共资源交易工作有创新。在公共资源交易系统上运行了报价承诺法，明确了招标控制价下浮比例，由业主直接对照下浮比例确定要约价；在____市县（市、区）中率先出台了公共资源交易目录，促进了公共资源交易活动公开、公平、公正。
一年来，行政服务中心共办理许可（审批）或公共服务事项31462项（件），办结率99.2%、群众满意率99.6%；集中收取行政事业性收费1500万元；公共资源交易中心全年完成交易项目100宗，交易总额6.58亿元，增效节资1.3亿元。
三、重视队伍打造，领导班子及机关干部思想素养工作能力不断提升
1.加强思想政治教育。深入学习党的十、十八届五中全会精神，以及的一系列重要讲话精神，学习党的群众工作有关路线方针政策以及行政服务工作政策法规等，不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践。同时，制定行政服务中心窗口工作人员年度教育培训计划，重点是政策法规、电子政务、服务礼仪、操作实务等方面的内容，着力提高窗口工作人员的政策业务素养、实际操作能力和办事服务水平。
2加强班子队伍建设。一是坚持民主集中制。强化集体领导，重大问题由集体讨论决定。二是增进班子团结，班子成员之间坦诚相见，相互信任，相互支持。三是带头执行中央八项规定和省、市若干规定，做清正廉洁的班子。四是加强机关干部管理，杜绝办事拖拉马虎、浪费水电纸张等问题，机关干部以身作则，要求窗口工作人员做到的自己首先要做到。
四、严于律己，切实抓好党风廉政建设
本人在县委、县政府的正确领导下，能切实履行党风廉政建设“第一责任人”的责任，带领县行政服务中心管委会领导班子成员认真落实党风廉政建设责任制，严格执行党风廉政建设的有关规定，慎微慎独，努力为班子带好头，为干部职工做表率。严格按照廉洁自律要求约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不能做的，自己首先不去做。坚持不懈落实中央“八项规定”，坚决反对“”，对家属及身边工作人员从严要求，没有发生与党风廉政建设规定相违背的行为和现象。认真开展了治理干部收送“红包”和领导干部违规插手干预工程项目问题专项治理活动。今年以来，我委党员干部中未发现违反《廉政准则》行为，无收送“红包”现象，无领导干部违规插手干预工程项目行为。
五、学法守法，依法履职办事
某矿班组长事迹材料
他是班组的“领头雁”，所带班组已连续安全生产15年，在拥有某某矿“安全标兵”、徐矿集团“优秀安全生产指挥员”等称号后，今年8月份，又再次获得徐矿集团“优秀班组长”的荣誉，他就是某某矿生产准备工区的班长——某某。
打铁先得自身硬。为掌握过硬的安全生产技能，某某自己购买采煤工艺、班组管理、机电维修等方面的技术书籍，在业余时间进行“充电”，并在实践中摸索、锻炼和积累。功夫不负有心人，经过努力，他不仅取得了自学大专文凭、运输工、小电绞信把工、班长等多种安全资格证书，同时还具备了支架工、油压工等专业工种的熟练操作技能，成了煤矿安全生产的“多面手”。
一花独放不是春。为提高班组的整体素质，某某以工区打造“一区一品”创新工程为契机，发动职工制订“跨岗位学习计划”，牵头成立“青工学习小组”，亲自对炮采、综采两种不同工艺进行授课，分批次组织生产骨干和职工进行“1+1”现场结对练兵，将所学到的知识及积累的经验，毫无保留地传授给班组职工。近5年来，在他的传、帮、带下，有12名班组职工成为区队的生产骨干和技术能手，班里已累计输出26名素质精干的职工在山西、贵州、新疆等异地创业。
严把现场安全关。在今年开展的“职工岗位行为规范集中教育”及其“回头看”活动中，某某身先士卒，每天总是提前半小时到工区，了解上一班工程质量及安全生产情况，接受工区新任务，掌握安全生产注意事项。每班又总是第一个到达井下现场，了解现场情况，做到心中有数。对发现的安全隐患和不合格工程坚持在第一时间内处理整改。他还加大班中动态巡查力度，每班要在工作面及两道的工作现场来回奔波十余趟，杜绝带着隐患生产。今年5月份，风道清理装车，现场组人员为了完成任务早上井，便超挂车皮准备走勾。某某巡查发现后，立即制止了这起未遂“三违”，并对责任人进行了严厉批评和经济处罚。据了解，今年1至9月份，某某现场制止“三违”20余起，向工区汇报不安全隐患32条，现场带头整改18项，提出质量标准化创新项目3项，有力地促进了矿井安全生产。
关键之处显身手。今年5月份，工作面82号支架处因片帮冒顶造成矸石大面积堵塞、支架蹬空，无法向前推进，必须在支架上方打木垛接顶。在支架上方温度高，空气稀薄，易再次发生片帮冒顶的情况下，某某冒着危险亲自接顶，并以娴熟的技艺迅速处理好隐患，尽快恢复了安全生产。今年4月份，刚合并成立不久的某某矿生产准备工区，职工素质参差不齐，职工思想处于不稳定时期，在面临排梁顶柱作业的关键时刻，他把住院的母亲和体弱的父亲托付给妻子照顾，自己则主动放弃公休日投入到生产中。4月13日中班，临近收作时突然压溜子,他主动留下来处理安全隐患，从中午2时下井，直到第二天凌晨6时才上井。在他和全区职工的共同努力下，全区创出了日产4090吨的普采新高纪录。
把住班组凝聚力。为保证职工队伍的稳定，某某经常深入班组职工家庭走访谈心，谁家有难事，哪个职工有情绪，他都了如指掌，并及时伸出援助之手。生产骨干李志谋家住矿区附近农村，上有老下有小，人多田多，每到农忙季节，家中的农活总成为他的心病，给班中的安全生产留下隐患。每到这时，某某便带领班里人员利用班后时间进行帮扶，解除其后顾之忧。原某某班已赴新疆天山创业的职工陈金柱，妻子患病住院、孩子上学，某某除带着礼品前去探望，还动员自己妻子帮助照料，使陈金柱安心在外创业。对班里的安全重点不放心人物，他主动上门送安全意识。通过算账对比，发动家庭帮教，使8名安全后进人员逐渐转化为工区的安全生产积极分子。今年以来，某某走访谈心40余人次，对19户家庭实施扶贫帮困。
州商务局“五五”普法依法治理工作自开始实施以来，在州依法治州办公室领导下，根据上级要求和“五五”普法规划的安排，加强组织领导、健全工作机构、夯实理论基础、狠抓普法教育、扎实推进依法治理，较好地完成了普法依法治理工作任务，有力地促进了三个文明建设协调发展。结合文治办〔〕1号文件要求，现将我局“五五”普法依法治理工作自查情况如下：
一、健全机构、加强领导，顺利实施“五五”普法工作
(一)健全机构，明确职责。为保证“五五”普法依法治理工作的实施，加强对普法依法治理工作的组织领导，经局党组研究，成立了州商务局“五五”普法依法治理工作领导小组，负责制定并领导实施全州商务系统开展普法依法治理工作，决定“五五”普法依法治理工作中的重大事项。领导小组由局党组书记、局长王光海任组长，局分管政策法规工作的副局长仲云海为副组长，人事教育科长、政策法规科长、办公室主任为成员。成立了普法依法治理办公室，明确了办公室工作职责具体是：组织实施全州商务系统普法规划，安排法制宣传教育，指导协调各科室开展法制宣传教育和依法治理工作，并具体组织全州商务系统“五五”普法依法治理督导检查、考核验收和表彰奖励工作。局党组高度重视普法依法治理工作，党组书记、局长王光海同志主持召开局党组会议，研究部署商务系统“五五”普法依法治理工作，进一步健全完善了领导责任制，完善了保障措施。我局还将“五五”普法依法治理工作列入主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各有关部门分工协作、齐抓共管的工作格局。
(二)做好普法工作，推进普法依法治理。根据省、州的总体部署和有关要求，制定下发了《州商务局—依法治理暨“五五”普法工作规划》，明确了“五五”普法的指导思想，提出了“五五”普法的目标任务、工作要求和方法步骤。，我局召开由全体机关干部职工和所属单位负责人参加的“五五”普法依法治理工作动员会。会议认真传达贯彻全州“五五”普法工作会议精神，全面总结了“四五”普法工作经验，就“五五”普法工作进行了安排部署。以来，我局每年都制定下发“五五”普法依法治理年度工作计划，对普法依法治理工作进行了部署。
二、搭建平台，营造氛围，广泛开展法制宣传活动
“五五”普法启动以来，我们充分利用商务网站、政务网站宣传橱窗、标语、上街宣传等网络平台，广泛开展法制宣传活动。
一是搭建法制宣传的网络平台。我们在“商务之窗网站、州政务网”将本局普法依法治理动态、普法学习内容及法律知识上网，增强了法制宣传教育的渗透力。
二是开辟法制宣传橱窗。每年都结合集中普法教育活动，制作“五五”普法宣传专刊。按照州禁毒防艾委员会的安排下，我局每年在禁毒防艾宣传下功夫，营造了浓厚的宣传氛围。
三是巧借行风热线，加强法制宣传。以来，局党组领导班子成员先后多次到各县和本局扶贫点“进行宣传万村千乡和商务政策法规，扩大了影响面。
四是开展法制宣传咨询活动。以来，我局先后多次参加了州上有关部门组织的青年志愿者上街宣传咨询、食品安全宣传周活动。在这些活动中，由局领导带队，局机关干部参加，宣传商务政策法规法制宣传活动，共发放普法、商务法规等宣传资料33000多份，接待咨询人员500多人次。我局认真制定了“三月法制宣传月”、“12.4法制宣传日”的法制宣传活动实施方案，在“三月法制宣传月”、“12.4法制宣传日”活动期间，在局机关大楼临街悬挂宣传横幅，为“五五”普法依法治理工作顺利推进奠定了较好的基础。
三、强化培训，突出重点，积极开展法制宣传教育活动
按照州政府安排部署，我局认真开展“法律六进”、“六个一”活动，在普法宣传教育上，坚持突出“两个重点”，即抓好领导干部和干部职工学法培训；开展好“一项活动”，积极协助开展青少年法制宣传教育。
(一)领导干部自觉坚持学法用法。我们将“五五”普法纳入局党组学习内容，年初在局党组 学习计划中明确提出，要认真开展“五五”普法知识教育，组织法制专题讲座，进一步增强法治观念，提高运用法律解决实际问题的能力。先后邀请省商务厅机关党委副书记等成员进行商务法规讲座，对加强领导干部法律知识学习，带动广大干部职工学法起到了很好的推动作用。同时按州政府统一部署，局领导干部积极参加了全州领导干部“五五”普法学习培训。
(二)认真抓好干部职工普法教育。我们坚持把“五五”普法宣传教育作为机关政治理论学习的重要内容，在机关年度学习计划中将普法宣传教育同政治教育、理论学习一道安排，一道抓落实。近年来，我们采取集中宣讲、科长讲业务、参加州里举办骨干培训、网络宣传、法律考试、翻印发放法律法规汇编等多种方式，组织干部职工深入学习《对外贸易法》、《物权法》、《消防安全法》、《依法行政基本原则》、《《公务员法》、《行政许可法》、《条例》、《知识产权法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《拍卖法》、《典当管理办法》、《二手车流动管理办法》、《反倾销条例》、《商标法》、《生猪屠宰管理条例》等相关法律法规，较好地完成了年度普法任务。
四、加强整治，强化公开，提高依法治理水平
(一)健全完善行政执法责任机制。制定了推行行政执法责任、执法岗位责任、执法公示制度、执法过错责任追究和监督检查及评议等五项制度，按照省、州政府有关文件精神，梳理出商务局行政执法依据8项，清理保留州商务局行政许可审批1项、州商务局行政处罚50项，进一步明确了法律法规授权局机关具有管理公共事务职责的行政执法责任，规范了行政行为。
(二)加大政务公开工作力度。，我们制定了政务公开实施办法，编制了政务公开目录。按照州政府要求，以来，我们对本局行政许可项目进行了重新审查登记，清理了局行政许可和非行政许可审批项目审批流程表，经州政府法制部门审批后对外公布，并纳入州政务中心集中办理，接受统一管理和监督。
(三)进一步规范行政审批程序。在继续坚持“服务承诺”便民服务方式的基础上，进一步完善行政服务中心窗口首席代表制。在局机关人员少、工作任务重、压力大的情况下，局党组专题研究，选调一名责任心强的人员到政务中心商务局窗口担任首席代表，规范窗口受理项目和行政审批工作程序，推动商务示范窗口规范化建设，方便企业和群众办事，促进了机关行政提速。
(四)大力推进“万村千乡市场工程”创建活动，优化消费环境。我局其他部门启动了“万村千乡市场工程”创建活动，并对全州“万村千乡市场工程”进行了复查验收，收到了省商务厅的表彰。全州通过验收的971家农家店参加创建活动，组织州创建领导小组的相关部门进行了验收，并举行了授牌仪式。
(五)加强对拍卖、典当业的行业监管，建立行业信息统计制度。我们认真贯彻实施《中华人民共和国拍卖法》和商务部《拍卖管理办法》，依法加大对全州拍卖企业和从业人员的监督核查、行业统计和信用管理。制定了《州旧货行业管理办法》、《州二手车流通管理办法》，加强了对二手车、报废汽车信息统计上报工作，对经营主体资格进行规范。加强对旧货业的监管，严厉打击文件违法交易行为，确保党和国家秘密安全。
(六)强力推进猪肉质量安全专项整治。猪肉质量安全专项整治工作，是由商务部门牵头，作为全国产品质量和食品安全整治工作专项整治中的一项关乎百姓生活及身体健康和切身利益的重要工作，国家提出了底必须达到的十二个100%和一个95%的要求。整治工作开展以来，我们紧紧围绕这个工作目标开展专项整治工作，全州共出动执法人员2500人次，整治重点区域场点89个次，取缔私屠滥宰窝点26个，缴获私宰肉、注水肉并销毁病害肉4302.5公斤。全州对生猪定点屠宰企业进行各类检查316家次，关闭不符合要求的生猪定点屠宰场6个，对我州目前51家定点屠宰企业生产的肉品抽检400余次，有力的保证了专项整治工作的开展和上州肉品的质量和安全。
(七)进一步规范机关从政行为，加强机关作风建设。我们坚持把普法教育与文明机关创建紧密结合起来，增强机关干部法律意识，提高法律素养，做到依法行政、依法管理，不断提高机关工作效率和服务水平。我们连续五年在机关干部干部中深入开展服务效率快、服务质量优、服务方式新、服务效果实的活动，有力地推动了机关文明创建工作。
五、打牢基础，完善机制，确保法制教育工作落到实处
(一)建立健全工作制度。一是建立了领导干部学法制度。局党组把“五五”普法宣传教育内容纳入学习计划，每年都安排相应的法制知识学习。二是建立了集中普法培训制度。为突出学法实效，我局建立集中普法培训制度，每年都集中进行普法学习，即开展“法制宣传教育月”活动。三是建立了学法用法考核制度。本着“以考促学”的宗旨，坚持了学法用法考核制度，每年对干部职工的法律知识水平和依法办事能力进行考试和考核，学法用法考核纳入机关工作人员年度考核中，考试结果和考核情况以及学法用法情况，作为干部任免、晋升、奖惩的依据之一。
关键词：大数据时代;高职院校;学生管理;信息化路径
进入信息化社会后，物联网、大数据迅速发展，在学生管理工作中，时刻会产生数据，尤其是移动电子产品、社交网络的普及，让大学生的学习、生活等发生了显著变化。大数据对于各行各业都产生了深远影响，对高职院校的学生管理工作也不例外，在信息技术的不断更新下，智慧校园已经建设完毕，针对大学生的日常学习、消费、成绩记录、档案等，均可使用大数据来记录、分析，在这一时代下，如何利用大数据来提升学生管理工作的质量成为高职院校与学生管理者关注的热点问题。
一、学生管理信息化的意义分析
1.提升管理工作效率。在传统学生管理工作中，一般是采用调查统计、发放表格、信息调取等方式，对于管理者而言，这是庞大的数字基数，需要花费大量时间才能完成。但是，利用大数据等技术，让数据分析变得快捷、便利，借助人脸识别系统，可以在短时间内迅速掌握学生各项信息，省去后续统计的麻烦，大幅提升了工作效率。满足了人本管理要求大数据时代下各类技术的应用，满足了学生管理工作中以人为本的要求。例如，在教育扶贫中，尽管传统扶贫方式可以帮助贫困学生解决困惑，但是公开的扶贫方式，会给其心理造成一定影响，而利用大数据分析、人工审核相结合的方式，避免了传统扶贫管理工作的尴尬，不仅管理工作更加科学，也具备了人性化特色。
2.实现学生信息的动态化。学生信息并非一成不变，在就学的三年中，时刻会处于变动中，在传统学生管理工作中，一般是在大一登记信息后，就很少更新。将学生各项信息录入系统后，可定期更新，帮助管理者掌握学生信息在各个阶段的变化，从而实现精准化的管理和扶持。
二、大数据时代下高职院校学生管理信息化路径
1.转变管理思维，提升工作认识。目前，在高职院校中，学生管理工作的占比并不多，管理者数量有限，面对复杂的工作形势显得力不从心，信息化可以有效解决这一问题，要充分发挥出大数据等技术的作用，首先，管理者要树立数据思维。对于管理者而言，要用全新的信息化思维来看待数据化时代的学生管理工作，认识到传统管理模式的局限性，取其精华，去其糟粕，借助数据思维来找到适合的解决方案。同时，管理者要具备大数据预判力，在应用大数据过程中，不能盲目信任，也不能以此作为长期预判，要具备数据控制力。如，在针对学生的精准扶贫上，数据的采集、变化都要根据学生情况来及时改变，否则就很容易由于信息不更新而出现经验主义错误。对于高职院校而言，要将与学生相关的信息数据化，将其学习、生活、评价、实习、行为、心理健康等数据纳入到学生管理系统中，确保对各类数据都能够及时查询，发现其中的问题，为学生提供科学引导，管理系统的构建要以学生作为中心，充分体现以人为本的原则，对人与资源、人与人之间进行深度融合、开发，让学生更好的接收。同时，提升教师队伍的大数据使用水平和意识，通过持续性的培训，让教师能够掌握教学资源、教学信息的搜集方式，通过大数据来调整教学模式，使教学内容、方法更加贴近学生需求，并引入高素质大数据人才，弥补学校技术人才缺乏的困境。另外，管理者作为学生管理工作的实践者，其数据管理能力对于学生管理工作的质量有直接影响。对此，高职院校要针对管理者开展专项培训，提升其数据素养，除了要提升管理者的数据采集、处理能力外，还要帮助管理者养成良好的数据使用习惯，让学生管理工作朝着前置预判、科学决策的方向发展。在学生管理工作中，管理者身份多元，既是知识的传递者，也是思想的领路人，学生职业规划的人生导师。在培训上，要涉及多项内容，让管理者能够利用大数据引导学生走出困境，更好地为学生发展而服务，帮助其科学制定学习计划与职业生涯。
2.建设管理平台，打造采集链条。物联网、大数据、移动互联以及云计算推动了高职院校学生管理体系的改革，为了满足管理要求，需要构建学生管理平台，将学生管理工作中的各项核心业务纳入其中，包括智慧学习、心理预警、思想教育、综合考评、舆论引导、生涯规划等，构建统一的访问入口。平台的建设需要关注几个问题：首先，确保各类信息数据之间可以连通，促进信息的共享，避免重复建设；其次，各个业务数据应当是无缝流通的，以促进数据、信息的多元共享，提高数据利用率，挖掘数据背后的价值；再次，平台使用者要面向学生管理者、学校各级领导、学生、家长等，根据不同角色需求将业务功能放开，实现多个主体的联动；最后，以学生管理工作的业务需求着手，深度研发其他数据分析系统，强化信息挖掘，充分发挥出信息资源的作用与价值。在学生管理工作中，其数据来源包括传统学生工作的数据、校园基础系统数据、网络社会平台监控数据，在数据采集上，要将线上、线下结合，融合数据采集模式，进一步扩充采集渠道，构建完整的数据采集链。在具体工作上，需要针对性采集关键数据，包括学习数据、一卡通消费数据、社团活动、图书借阅、宿舍进出、网络社交、关注话题、生活困难等数据，作为一手管理数据。同时，有目的针对个别学生采集数据，通过网络测试、问卷调查等了解特殊群体的生活情况、学习状态、思想变化、心理状态，确保数据采集的全面性与代表性，充分利用好平台，对零散数据来梳理、清洗，将其转化为适合分析、利用的数据。
3.整合管理信息，优化管理决策。在高职院校的学生管理工作中，既要关注学生技能的养成，更要让学生学会做事、学会生活，而传统学生管理工作在这一方面稍有不足，对于学生信息的了解主要依靠入学输入的信息，信息获取方式静态，滞留时间长，一些潜在性的问题无法被及时发掘，对此，需要对各类管理信息整合，让学生在享受高质量学生管理服务的同时，能够树立良好的品德。在大数据的应用上，需要关注学生实际需求，以为学生提供便利，借助技术了解学生动态，高职大学生数量多、性格各具差异，在数据的整合、处理上要突出个性化。在数据整合环节，对各个子系统数据来汇总，清理出其中的错误、不完整数据，对可信赖数据来汇总、完善，根据数据应用范围将其纳入不同子系统中。在数据处理环节，充分发挥出数据挖掘技术的作用，了解学生行为、生活动态的联系，根据学生活动频率、男女消费差异、学生消费水平、消费偏好、阅读兴趣等分析出不同经营活动对学生造成的影响、食堂餐单调整后学生的满意度等，准确分析出学生的生活状态，设置预警阈值发现学生异常，予以及时有效地干预和处理。此外，还可以借助平台来跟踪学生的学习、心理、思想、就业规划等，并对学生就业后的发展数据来持续分析，了解其成长轨迹，弥补传统学生管理工作的问题。
4.完善管理机制，优化制度内容。在高职教育事业的发展下，大学生的自由度显著提升，学生与高职院校、学生与教师、学生与学生之间的利益关系也变得复杂，针对大数据时代下的学生管理信息化方面，要构建完善的学生管理规章制度，规范主体联系，激发出学生的积极性，构建出平等、自由、和谐的校园。首先，将各个部门统一起来，科学分析学生管理工作的各项问题，对信息做出规范整理，针对信息化管理要求完善学生工作机构，明确各个岗位的工作职责，提升管理者责任意识。在制度内容上，要注意保护好学生隐私，确保学生隐私不受侵犯，强化个人隐私的保护力度，信息安全并非简单是技术层面的问题，与管理、制度息息相关，在搜集数据前，要做好宣传、说明工作，让学校知晓学校搜集了什么信息，数据分析结果的使用对象，减少学生的抵触情绪。另外，还要充分尊重学生的自主选择权和隐私权，在搜集数据信息时，不能违背学生意志。
5.避免过分依赖，发挥主观能动性。大数据时代下各类信息化技术在学生管理工作中的应用，只能作为决策参考，不应让技术成为决策主宰。尽管各类技术为学生管理工作带来了便捷，但是也出现了另一种倾向，即过于依赖大数据，大数据可以提升数据分析准确性，但却无法做到百分百描述，人们选择、接受大数据，是因为大数据让管理活动变得便捷，提高了管理工作效率，如果过于依赖数据分析结果，那么必然会被大数据所支配，因此，管理者要注重自身意识的培育，发挥出自身在管理工作中的主观能动性。另外，数据处理要关注个体差异，在得到分析结果后，要深入了解学生实际情况，为其提供针对性的建议和帮助。
在院党委和行政领导的领导和关怀下，在各部门的大力支持下，离退休人员工作处按照学院的要求和工作安排，认真学习贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”的重要思想，结合离退休工作的实际情况安排布置工作，开展了适合老同志的活动。一年来，全体工作人员认真学习，努力工作，圆满完成了任务。
一、认真学习领会、贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”的重要思想。根据院党委的安排和要求，制定了第三总支、离退休人员工作处2004年工作计划，布置安排工作和学习计划。按照计划学习了《十六大工作报告》、《“三个代表”重要思想学习纲要》、“七一重要讲话”、十六届四中全会精神等，进一步领会“三个代表”的重要思想，按照“三个代表”重要思想的要求，提高思想，认真作好为离退休人员服务的工作。
二、落实“三个代表”的重要思想，认真为离退休人员服务。
1、坚持两个活动室的正常开放。除保证工作时间活动室的正常活动外，节假日、寒暑假都不休息，工作人员放弃休息，保证活动室开放，给他们提供了良好的娱乐、交流场所。
2、订阅了各类报纸、杂志20余种，摆放在阅览室供老同志阅读、学习。
3、编印了健康文集《老年之友》供老同志阅览。
4、探视看望生病住院的老同志50余人次。
5、今年有2名离退休人员去世，处理丧事2次。并多次协助院有关部门处理丧事。
6、给家庭困难的离退休同志发放困难补助。
7、向灾区和扶贫点群众献爱心，捐衣物百余件件。
8、协助总务处做好离退休人员货币化分房工作。
9、举办多场花卉、健康讲座。
三、开展丰富多彩的活动，使他们老有所乐。
1、组织离退休老同志参观长江大桥和龙山校区。我处分两批组织了全院离退休老同志参观了安庆长江大桥和龙山校区，深受老同志们的赞誉。尤其组织参观长江大桥，还在全院范围内产生了一定影响。
2、先后组织了离退休人员麻将、象棋赛。并协助工会承办了院教职工象棋比赛。
3、隆重举办了“庆祝老年节”活动。“老年节”是离退休人员自己的节日，为使活动丰富多彩，我们举办了老年书画展、文艺表演等系列活动庆祝老年节。
4、举办文艺表演庆祝元旦迎新文艺表演暨祝寿会。老同志们表演了大合唱、戏剧、武术、舞蹈等十多个节目，并为17位年满70、80周岁的老同志祝寿，校领导为他们致祝贺词、赠送纪念品、生日蛋糕。
四、认真做好第三总支工作。
1、各离退休党支部坚持了组织生活制度，按时收交党费。组织了退休二支部党员参观赵朴初纪念馆。
2、及时召开总支支部会议，通报学校有关情况，研究讨论有关离退休工作。
3、讨论了张磊同志作为党的发展对象的问题，经第三总支总支会议讨论，决定同意确定张磊同志作为党的发展对象。
4、召开了庆祝“七一”党的生日座谈会。在座谈会上老同志们畅所欲言，各抒己见，畅谈了八十三来党领导全国人民取得的伟大成就。
5、购买了精美挂历发放给第三总支全体党员。
五、加强管理和队伍建设，加强与上级主管部门和兄弟单位的联系。
1、加强离退休处工作人员的思想教育和学习，牢固树立全心全意为离退休人员服务的意识，把工作做好做扎实。
2、安装了行政办公系统软件，为下一步无纸化办公做好准备。
3、建立退休人员信息库。将全院离退休人员的有关资料进行整理，并全部输入计算机，便于管理。
4、省关工委常务副主任张晓兰及安庆市关工委常务副主任殷幼华同志等领导来我院检查关工委建设和贯彻落实中央8号文件情况。张晓兰副主任充分肯定了我院的关工委工作，并给予高度评价。
5、派人参加了在安徽师范大学2004年省高校老干处皖南片工作协调会议。在会上皖南片高校的老干处同志交流了各自的工作经验，通报了近期工作情况，协调了下一步工作。
六、加强基础设施的维修、更新，不断改善活动场所和办公条件。
1、对老年大学教室屋顶进行维修，解决了房屋漏雨的问题。
2、新购买了象棋盘6个。
七、继续做好关心下一代工作。
1、配合主渠道，做好党员发展工作。今年院党委4月召开的全院组织宣传工作会议，对发展学生党员提出了明确的目标：至2007年，力争全院党员总数由现在的912人增加到1700人左右，其中学生党员总数由现在的419人增加到1100人左右。当时，按照院党委的要求，关工委将尽快选聘一些条件合适的老同志，组成若干党课辅导小组，配合党校对建党积极分子进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验等基本知识的教育和辅导。有的老同志可接受院系党总支聘托，兼任组织员，密切同建党对象的联系，对建党对象进行考察培养和教育，为组织发展工作献计献策，多做贡献。
2、随着高等教育的持续发展，学校办学规模不断扩大，学生数逐渐增多，院关工委将开展以“学高为师，身正为范”为主题的帮教活动，积极配合辅导员做好学生的思想政治工作和班级管理工作。
3、根据素质教育的要求，发挥老同志的经验优势，加强学生干部队伍建设，帮助学生社团开展丰富多彩、体现高校特色的校园文化活动和实践活动，努力提高学生综合素质。目前，关工委与院团委正在联合举办传统优秀影片进校园和大学生科技文化节活动。
4、从生活和学习等方面着手，开展向贫困学生帮教献和爱心活动，使他们能安心地生活学习，帮助他们顺利完成学业。
5、去年底，关工委在院团委支持下，向国家关工委购进了一套《激励永远》光盘，主要是介绍全国一百个爱国主义教育基地情况，内容具有较强的感染力和教育作用，已在学生中进行播放。鉴于该光盘内容好，我们将根据光盘的内容重新编辑向全市乃至全省推广。
6、今年是建国55周年大庆，关工委将同有关部门联系，针对青年学生的特点和学校实际，在国庆期间开展系列教育活动，寓教于乐，对学生进行革命传统主义和爱国主义教育。现正筹备与团委联合举办庆祝建国55周年、老少“学习四中全会精神共话祖国美好未来”座谈会。
7、继续配合、协助教务处做好教学督导工作，加强教学质量监控，使我院教学质量稳步提高。
8、派人参加了在安徽师范大学2004年省高校关工委皖南片工作会议
2004年我处做了一些工作，取得了一些成绩。但也存在不少问题，在今后的工作中逐步改进完善。同时由于离退休人员逐年增加，活动地方显得越来越拥挤，希望学校考虑扩大面积，增加活动室，以便我处更好地开展工作。
近年来，该局把创建“巾帼文明岗”同单位文明建设结合起来，以“当好红盾卫士，展现巾帼风采”为主线，积极引导和激励女职工爱岗敬业，着力打造法制工商、服务工商、和谐工商、诚信工商，取得了良好的成效。____年该局被县委、县政府评为“文明示范窗口”;女职工××多次被县妇联授予“巾帼建功”标兵;××、××等女职工多次被州工商局和县委、县政府评为“先进个人”;自____年以来该局在全县纳税人评议活动中连续_年_次获评“最满意单位”。
一、领导重视，统一部署，提高创建活动的指导性
按照省妇联下发的《创建巾帼文明岗》文件的要求和部署，该局制定了创建工作方案和措施，成立了由局党组书记、局长××任组长，副局长××、副局长××、工会主席××任副组长的创建活动领导小组。明确创建人员的工作职责，做到层层落实，分工合作，并从人力、物力、财力上给予大力支持。同时要求创建活动要做到五个结合：一是与党风廉正建设相结合，二是与争当排头兵结合，三是与效能相结合，四是与业务相结合，五是以“一化三基”相结合，切实提高创建工作的指导性。
二、以人为本，提高素质，创建“学习型”巾帼文明岗
一是通过组织人员到州级行风建设先进窗口单位参观学习，结合工作实际摆问题、找差距，针对薄弱环节认真加以整改，提高窗口人员的思想和政治觉悟。
二是加强业务知识和法律法规知识的学习与培训。第一，制定学习计划、确定学习内容、建立学习制度。第二，鼓励工作人员通过参加自学考试及电大授课形式，提高女职工整体文化层次。目前该局女职工获大专以上文凭有__人，占女职工的__%,其中本科文凭_人,在读本科生_人。第三，通过法规考试、业务知识竞赛等岗位练兵活动提高女职工业务技能。去年，女职工麻微代表州、县工商局参加全省工商系统信息中心电脑知识大比拼，取得了很好的成绩。
三是开展向任长霞、王瑛等优秀女性学习的教育活动，充分提高了女职工“自尊、自信、自立、自强”的意识，思想境界有了很大的提高。
四是鼓励女干部参与系统内外组织的各类学术调研。____年_月，由××撰写的《浅析对市场主体退出行为的监管》和××撰写的《对个体工商户分层分类登记管理的探索》两篇调研材料分获全州工商系统调研材料一等奖和三等奖。
三、转变作风，优化服务，创建“群众满意型”巾帼文明岗
(一)开展上门帮扶，主动为企业服务。为了更好地扶持个体私营经济发展，该局实施了工商联络员制度，变“企业跑工商”为“工商跑企业”、变被动应付为主动服务。局企业和个体私营经济监管股女股长××率先垂范，带领股室的两位女职工到县邮政局和××电力集团等企业上门进行年检，仅一天时间就完成了__户企业的年检任务。
(二)实施注册登记绿色通道，为群众企业提供便捷服务。
注册登记大厅现有干部_名，其中女干部_名，占总人数的__%。为了树立良好的服务形象，注册窗口全体工作人员实施规范着装、挂牌上岗、微笑服务、文明用语的同时，结合我县是苗族聚居县的实际情况，实行了具有地方特色的“双语(普通话及苗语)”服务的制度。工作中还要求工作人员做到一张笑脸相迎、一杯茶水解渴、一声问候暖心、一张椅子让座，让每一位经营者都能满意而归。在服务中向社会公开办事承诺，公布举报电话，自觉接受社会的监督，不断提高服务效能。在非工作日和休息时间，还试行“预约服务制”。
____年__月__日，个体户××先生来工商局办理注册登记，由于其资料不全，不能办理执照。但是黄先生又必须要在当日把营业执照办好，才能赶到××办理__日的最后一批银行贷款，否则其企业无法按计划运营。黄先生把全部资料准备完后已经是当天深夜__时多了，工作人员××接到电话后，二话没说就把孩子丢给正在熟睡的丈夫，披件风衣就迎着刺骨的寒风直奔单位。审核、签字、盖章、打印……凌晨_点多钟，当接过××职工手中的营业执照时黄先生激动说：“感谢您为我赢得了时间、赢的了第二次就业机会……工商局真是我们个体私营企业户的贴心娘家!”
(三)真抓实干，为消费者保驾护航。为切实维护消费者合法权益，该局在新农村建设示范点、城乡结合部、社区等新设立__个投诉站，积极为消费者服务。近年来，消委的女职工们在局领导的指导下，积极为消费者排忧解难，为消费者挽回经济损失__万余元，获消费者赠送“公道维权、为民解难”等牌匾、锦旗__余幅，赢得 了群众的赞誉。
四、关爱社会，解难济困，创建“爱心型”巾帼文明岗
该局“巾帼文明岗”创建活动结合“扶贫济困”、“关爱弱势群体”等精神开展了系列关心社会、为社会做贡献的活动:积极参加县里组织的做好下岗职工的再就业工作，共为___名下岗职工办理了证照，减免相关费用__万余元。通过联系企业，帮助___名下岗职工、应届高校毕业生就业。__户“零就业”家庭通过该局“绿色服务通道”实现了就业、再就业。____年_月，通过捐款和缴纳“特殊党费”等形式支援贫困学子及某省汶川地震灾区现金物资总额累计达__万余元，同时组织发动××*化工股份有限公司等__家民营企业为灾区捐赠物资现金达___万元……
五、爱岗如家，团结进取，创建“和谐型”巾帼文明岗
机关办公条件较差，前来办事的人多，卫生环境维护难度大，该局充分发挥女同志讲卫生、爱整洁的习惯，倡导职工爱岗如家，从小处着手，从本科室着手，规范公共环境管理，保持环境整洁，实施节约化办公，引导全体干部职工养成维护整洁环境的良好习惯。
