时间：2022-02-28 11:35:18
很庆幸自己能够有机会加入xx，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己；发挥自己的长处，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务经验与做人道理，为北京菲时特添砖加瓦！至此，心里充满无限感激与期盼！
自2009年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：
一、系统产品知识积累：由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大！
二、业务渠道的摸索与建设：我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中A类店面8家，其余为B类客户。A类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要：菲时特的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们菲时特团队的拼搏与努力！
四、客户永远是上帝！在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足珍贵！无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到北京菲时特大家庭中，成为一位合格的家庭成员。
【关键词】 甲供材； 税务分析； 会计处理； 发票开具
甲供材料，严格意义上讲是建筑安装工程费的组成部分。当前，在大规模的城市开发建设过程中，对建筑材料中的主要部分采取由甲方提供的情形很普遍，基本上每项工程都有。对于“甲供材”的税务处理，税法规定要并入施工方的计税营业额征收营业税，但是，在实际操作过程中，计算纳税后，如何进行会计处理、发票如何开具？会计准则和税法一直都没有非常明确的规定。本文就“甲供材”业务涉及的税务、会计、发票问题进行分析，并结合案例解决一些疑难问题。
一、“甲供材”的含义及形式
所谓“甲供材”建筑工程，是指由建设方提供主要材料，由施工方提供劳务和辅助材料的建筑工程，常见的情形是由建设方提供钢材和铝合金门窗等主要材料。在商品房建造成本中，一般材料大约占商品房建造成本的30%～40%。“甲供材”产生的原因是建设方（甲方）从材料质量和成本效益角度出发，担心建筑方（乙方）不能确保建筑材料质量，影响建筑物质量和自身的声誉，为防止建筑方（乙方）在材料上做文章，而自行采购主要建筑材料，应该说：“甲供材”的形式在很大程度上确保了基建工程的质量。
“甲供材”主要有两种形式：一种是名义上由施工方包工包料，但建设方为了保证工程质量等原因，主要材料由自己采购，将所采购材料交给施工方时，作为对施工方的预付款处理；另一种是施工方包工不包料，或包工包部分辅助材料，主要材料由建设方提供。
二、“甲供材”的业务流程
如果是第一种形式（包工包料）的甲供材，其业务流程可能有两种方式：一是材料提供方将发票直接开给施工方，建设方不作材料的购进、领用处理。二是材料提供方将发票开给建设方，建设方作材料的购进、领用处理，这种方式经常采用（后面谈及的是这种方式）。但不论是何种方式，将来施工方开给建设方的发票中，都包括了工程所用材料的价款和税费在内。
如果是第二种形式（包工不包料）的甲供材，建设方购进材料时作为购进工程物资处理，工程领用材料时将材料直接计入在建工程（开发成本）。将来施工方开给建设方的发票中，不包括工程所用材料的价款在内，但是包括“甲供材”应交的税费。
三、“甲供材”的涉税分析
施工企业无论以何种形式承包工程（包工包料或包工不包料），其计税营业额都是相同的，都包括了工程所用材料、物资和劳动力的价款在内。但是工程的承包方式不同，涉及的纳税风险可能会不同。
1.签订包工包料合同，但主要材料由建设方采购，且购料发票直接开给施工方。该种方式最简捷明了，涉税风险最低。建设方不存在纳税义务，施工方按照工程总价款纳税。
2.签订包工包料合同，但主要材料由建设方采购，且购料发票开给建设方，再由建设方将材料交给施工方，该种方式下，施工方同样要按照工程总价款纳税，也可与建设方在合同中约定：甲供材的税款由建设方负担，施工方缴纳。但同时建设方属于以材料抵顶工程款，需要缴纳增值税。
3.签订包工不包料合同，主要材料由建设方采购，购料发票开给建设方，材料由建设方直接计入工程成本，该种形式下，建设方不存在纳税义务，但施工方要按照工程全额纳税，在编制工程预算时，要将该部分税款考虑在内，施工方也可与建设方在合同中约定：甲供材的税款由建设方负担，施工方缴纳。
四、甲供材的会计处理及发票开具
（一）甲供材的一般会计处理
例1：乙工程公司与甲房地产开发公司签订工程承包合同，为甲公司修建罗马嘉园小区。工程总预算75 462万元，其中：工程用主要材料5 641万元。（假定工程决算和预算相同）
1.如果乙公司与甲公司签订的是包工包料合同，但工程所用主要材料（价款5 641万元）由甲公司提供。甲公司购进材料时，供应商将发票开具给甲公司，甲公司给乙公司发出材料时，填制领料单，作领用材料处理。
2.如果乙公司与甲公司签订的是包工不包主要材料的合同，工程所用主要材料（价款5 641万元）由甲公司提供。甲公司购进材料时，供应商将发票开具给甲公司，甲公司作购进处理，甲公司给乙公司发出材料时，作领用处理。
要求：
1.分别以上两种情况，写出乙公司和甲公司的会计处理。
2.分别以上两种情况，计算乙公司和甲公司应纳的流转税。
3.分别以上两种情况，说明乙公司应当如何给甲公司开具建筑劳务发票。
答案解析：
第一种情形：乙公司与甲公司签订包工包料合同，但工程所用主要材料由甲公司提供。
甲公司购进材料的会计处理：（假定价款5 641万元）
借：原材料 5 641
贷：银行存款 5 641
甲公司发出材料的会计处理：（假定发出材料给乙公司作价7 000万元）
正确的会计处理：应当由甲公司给乙公司开具发票，并做如下会计处理：
借：预付账款 7 000
贷：其他业务收入 6 796
应交税费——应交增值税 204
同时：借：其他业务成本 5 641
贷：原材料 5 641
说明：应当看作甲公司以材料抵顶工程款，按照小规模纳税人征收增值税，同时增加甲公司的利润总额。
常见的错误会计处理：
情形1：甲公司发出材料时给乙公司开具材料调拨单，并做如下会计处理：
借：预付账款 7 000
贷：原材料 7 000
涉税风险：企业如此会计处理，少计了转让材料环节的增值税和企业所得税，但不影响开发产品的成本。
情形2：甲公司发出材料时给乙公司开具材料调拨单，并做如下会计处理：
借：开发成本——建筑安装工程费 5 641
贷：原材料 5 641
涉税风险：由于决算后乙公司给甲公司按照工程决算金额开具发票，所以，甲公司的会计处理属于隐匿材料转让收入、虚增开发成本的行为。
乙公司接受材料的会计处理：（假定发出材料给乙公司作价7 000万元）
借：原材料 7 000
贷：预收账款 7 000
乙公司领用材料的会计处理：
借：工程施工——合同成本——直接材料费 7 000
贷：原材料 7 000
涉税风险：如果甲公司给乙公司开具了发票，乙公司的会计处理无问题。如果甲公司给乙公司开具的是材料调拨单，则乙公司计入工程成本的材料费用，不能在企业所得税前扣除。
乙公司应纳营业税额=75 462×3.4%=2 565.71万元
第二种情形：乙公司与甲公司签订包工不包料合同，工程所用主要材料由甲公司提供。
甲公司购进材料的会计处理：（假定材料价款5 641万元）
借：原材料 5 641
贷：银行存款 5 641
甲公司发出材料的会计处理：
借：开发成本——建筑安装工程费 5 641
贷：原材料 5 641
说明：甲公司的会计处理正确，无涉税问题。
乙公司接受甲公司材料的会计处理：
正确的会计处理：
不作账务处理，接受的材料作为代管商品物资，直接用于工程。工程成本中不含主要材料成本。
注意事项：在该种情形下，乙公司与甲公司签订的合同金额为69 821万元（75 462-5 641=69 821），结算金额也是69 821万元，合同金额和结算金额均不含材料款。但乙公司计算营业税的计税营业额包含材料款，为75 462万元。乙公司做工程预算的税金时应当将甲供材因素考虑在内。
乙公司应纳营业税及附加额=75 462×3.4%=2 565.71万元
错误的会计处理：
接受材料时：
借：原材料 5 641
贷：应付账款 5 641
领用材料时：
借：工程施工——合同成本——直接材料费 5 641
贷：原材料 5 641
涉税风险：
1.对于该种形式的甲供材，实际工作中施工企业大多以合同金额作为计税营业额，存在较大的涉税风险。
2.如果乙公司将上述甲供材计入工程成本，属于虚增工程成本的行为，存在较大的涉税风险。
（二）甲供材的税款由建设方承担、施工方缴纳的会计处理
1.施工方的会计处理
甲供材营业税及附加=5 641/（1-3.4%）×3.4%=198.54万元
由施工单位与建设单位签订补充协议，调增工程收入198.54万元，并作会计处理如下：
借：银行存款 198.54
贷：主营业务收入 198.54
（原始凭证：建筑业发票记账联）
同时：
借：营业税金及附加 198.54
贷：应交税费——应交营业税 198.54
2.建设方的会计处理
借：开发成本——建安成本198.54
贷：银行存款198.54 （原始凭证：建筑业发票/完税凭证复印件）
建设方的工程成本为：5641万元（甲供材增值税发票）+69 821万元（建安业发票）+198.41（建安业发票）=75 660.41万元。
五、结论
总之，无论建设方和施工方如何进行结算，甲供材都要并入施工方的营业税的计税营业额征收营业税。税法之所以这样规定，主要是防止纳税人将“包工包料”的建筑工程，改为以基本建设单位的名义购买原材料，从而逃避营业税收。
【参考文献】
[1] 高金平.最新税收政策疑难解析[M].北京：中国财政经济出版社，2012：270.
承前启后练内功，目标做精做强
--20年工作总结暨20年开工动员讲话提纲
同志们：
大家下午好！新春伊始，万象更新，我们刚刚度过了不平凡的20年，从今天开始，可以说20年的工作已经全面展开。
回眸20，我们的国民经济，于全球经济一片低迷中，以8%以上的增长速度，向世人充分展示了中国人的智慧和强大！同样于20年，在央企整合、重组之时，我们新兴集团与中国通用技术集团，顺利合并，强强联手，为企业未来的腾飞奠定了坚实基础！还是于20年，在建筑业竞争愈加激烈的市场环境中，我们新兴保信以科学发展观为指导，在集团的正确领导下，全体员工上下一心，再次顺利完成集团下达的各项任务指标。
今天，在新的一年工作即将开始之际，我们召开这次大会，首先对年的工作做一简单回顾，重点对20年的工作进行部署。下面，由我代表总公司党委领导班子作报告，报告分三个部分。
第一部分20年工作回顾
过去的一年，总公司以全面落实科学发展观为指导，按照“开拓市场为核心，清理拖欠为重点，强化管理促效益“的要求，抓学习、强管理、转观念、拓市场，较好地完成了集团下达的各项经营指标。各项工作完成情况如下：
一、总公司主要经营指标完成情况。
1、20年总公司全年开复工面积340万平米，较同比增长了9.6%，其中，新开工程面积178万平米，较同比增长了142%。
2、全年完成产值14.67亿元，完成集团下达指标13.6亿的8%，实现利润1711万元，完成集团下达指标1426万元的120%。净资产收益率9.29%，完成集团下达指标的155%。成本费用利润率1.06%，完成集团下达指标的__%。应收账款周转率为2.48次，完成集团下达指标的111%。
3、20年，总公司再次荣获“全国建筑业先进企业“、“全国质量aaa企业“、“全国质量管理优秀企业“、“重质量、守信用企业“、“全国优秀施工企业“等荣誉，企业的社会知名度和信誉度不断增强。
二、各经营单位目标指标完成情况及综合评价：
一公司：全年开复工面积35.2万平米；其中新开面积.7万平米，完成产值2.11亿元，实现利润未完成总公司下达的经济指标。
一公司领导班子目标明确，有压力，想干事，但在项目管理、成本控制、盈利能力方面，还有较大提升空间。希望一公司要借鉴先进公司管理经验，通过总结，找出差距和问题根源、不断提升综合管控能力，杜绝利润回吐，让员工能拿到奖金，得到实惠，提振员工信心。目前一公司新承接了天津舰船和顺义项目，结转产值2亿元，一零年还要继续加大承揽任务力度。
二公司：上交管理费200万元，完成年计划的0%。
二公司领导班子业务能力强，工作效果明显，项目管理细致到位，特别是劳务管理方面，能有效管理到班组，为我们完善精细化管理，开拓了新的思路。希望在扩大规模的同时，能在创鲁班奖工程上有所突破。
三公司：全年开复工面积1万平米；其中新开面积7152平米，完成产值43万元，公司亏损。
三公司因连续多年未完成总公司下达的经营指标，总公司对其领导班子进行集体解聘，重新选派精干人员，组成新的领导班子。新班子上任后，立即开展工作，目前已经中标2个项目。调整后班子成员团结向上，思路清晰，员工士气向好，各项管理制度正在逐步完善。目前新承接了昌平和中视联项目，结转产值3.8亿元（自建1.8亿元，分建2亿元）。就目前项目，止亏为盈应在把握之中。
四公司：全年上交管理费900万，完成年计划的0%。
四公司领导班子分工明确，大局意识强，能够认真执行总公司各项管理规章制度。在生产进度管理、成本控制等方面，制度完备，措施有效，整体盈利水平较高，走在了总公司的前面，是其他公司学习的榜样。同时四公司也要积极与各兄弟公司交流，共同提高。希望四公司在部级工法，技术创新，技术专利方面有所突破。
五公司（不包括总承包部）：全年开复工面积2.2万平米；完成产值3968万元，公司亏损。
五公司由于各方面原因，连续多年未能完成总公司下达的经营指标。为进一步整合资源，压缩管理成本，总公司决定，把五公司和总承包部进行合并，组成新的五公司。重组后，新班子成员分工明确，责任到人，一手抓承接项目，一手抓历史遗留清理工作，目前已初见成效。烂了多年的雷达塔项目，不但完成了结算，还全部收回剩余工程款，久拖未决的廊坊逸树家园项目，结算工作也已完成，并承接到了产值2.6亿，面积十几万平米的新项目，为五公司轻装上阵，完成一零年指标奠定了基础。
六公司：连续完成总公司下达的经营指标。全年开复工面积56万平米；其中新开面积26.4万平米；完成产值2.23亿元；实现利润745.4万元，完成总公司下达指标的133%。
六公司领导班子团结务实，进取心强，广大员工思想统一，工作热情高，各项管理规章、措施完备、有效。在成本管理、洽商索赔等工作上，勇于大胆探索实践，注重员工培养和岗位成才。在生产计划组织，技术创新方面还有很大提升空间，希望在部级工法，标准化施工方案方面有所突破。
七公司：全年开复工面积14.6万平米；完成产值1.58亿元，实现利润223万元，完成总公司下达指标的148.7%。
七公司领导班子工作热情高，开拓精神好，广大员工思想稳定，积极向上。经过多年不懈努力，七公司各项管理工作，再上台阶，完成了主营业务的转型，成长为具有一定竞争力的土建公司，进入良性发展轨道。在新的起点上，公司要不断强化适应市场的能力，提高项目管控水平，抓好人员培训和后备人才培养，不断壮大公司整体实力。
八公司：年总公司对八公司长期待岗员工，采取内退的方式，进行分流，只保留 少数人员，负责历史债权债务的处理工作，同时为田村土地开发腾退现场。留守人员积极努力，各项工作进展顺利。
河南分公司：全年开复工面积23.7万平米；其中新开面积20.9万平米，完成产值1.06亿元，实现利润149万元，完成总公司下达指标的149%。
河南分公司领导班子不怕困难，敢于担当，工作能力强。公司员工顾全大局，扎根外埠工作，取得了较好的成绩，为在郑州市场树立企业品牌，做出了积极贡献。下一步公司要继续加强管理，逐步实现管理人员、劳务队伍本土化，不断开拓、辐射郑州及周边市场
总承包部：完成产值9818万元；实现利润580.7万元，完成总公司下达指标的174%。
总承包部项目班子工作积极，广大员工团结一致，顺利地完成了大成项目各重要节点施工任务，在技术质量、文明施工、劳务管理等方面取得较好成绩。作为总公司试点项目，过程中积累了一些成熟的管理经验，较好地完成了试点任务。总承包部并入五公司后，要把这种由总公司直接管理项目的模式，加以总结，形成各环节管控文件，为今后压缩管理层次提供参考。
基础公司：根据总公司战略部署从五公司分离出来。公司成立后，全员积极开拓市场，已成功接到四个项目，并已相继开工，势头看好，产值利润均有望翻倍。这块业务，将作为新兴保信新的经济增长点，希望基础公司进一步完善管理，借助保信内部这个市场，撬动更多外部的，与基础、土方施工等相关的资源，为新兴保信发展服务。
材料设备租赁公司：总公司为进一步整合资源，把建材经营部与塔吊租赁合并，组建而成材料设备租赁公司。目的是，加强总公司器材设备的统一管理，压缩管理费用，减少管理层次，实现新的增长点。新公司成立后，公司经理赵春不辞辛苦，带领大家，清家底，跑业务，建章立制，目前已初见成效。希望一零年进一步加强管理，不断提升供应和保障能力，创造更大的经济效益，力争上半年具备大模板和塔吊的统控，下半年完成周转材料的统控。把保信这个内部市场作成一个平台，并撬动更多的外部资金、设备，周转材料等资源为我公司所用。
三、20年各项工作完成情况回顾
（一）经营管理方面：
第一、分析企业发展风险，及时采取应对措施，为企业发展明确方向。
20年，总公司在进行详细调研摸底的基础上，通过数据分析，从战略层面提出：重大安全事故、重大工程质量事故、项目亏损、外埠分建项目管理、用人不当、媒体曝光，这六大风险是关乎保信生存和发展的最大风险。同时项目控制和公司级亏损是当前急需解决的问题。为消除以上风险和隐患，总公司先后分别制定相应措施，首先是对总公司分管质量、安全的领导加大了授权和资源保障，最大限度控制质量、安全生产的风险。二是采取交叉审计的方式，对所有在施和竣工未结算的项目进行成本分析，全面掌握各项目成本状况和盈亏情况。三是规定外埠分建项目，在今后坚决封死不做，不留口子。四是在用人方面，强调以德为先，重点从人品、能力和业绩、群众基础等方面进行考察，严格执行选人用人制度及程序。五是针对媒体曝光风险，总公司建立应急预案、应对程序，设立对外代表企业的发言人，及时应对可能出现的突况。
同时通过以上分析，并结合集团的总体部署，总公司明确下一步发展方向是，在做好建筑施工主业的基础上，逐步在建材租赁、现有土地开发等方面，形成新的经济增长点。同时着手积累、锻炼人才，为今后发展海外业务储备人才队伍。以上经营分析，为企业下一步的持续快速发展，起到良好的推动作用。
第二、优化机构配置、整合内部资源，进一步理顺关系
我们发展不仅要做大，更是要做强，这就要求我们要将企业自身资源不断优化，杜绝“大而空“，形成“精而强“的机构配制。为此年我们结合企业现状，进行如下调整：
1、新成立了材料设备租赁公司，将原施工管理部的塔吊租赁业务，和原建材经营部的材料租赁业务，合并，划归其管理。材料设备租赁公司为经营性业务单位，为今后实现材料、设备统管奠定了基础。
2、重新启动了北京保达房地产公司，主要负责田村土地开发，及现有办公用地规划等相关事宜，并为将来向地产开发方向开展业务，积累经验、锻炼人才。
3、将基础处从五公司剥离，组建基础公司。总公司将原地基与基础工程专业承包贰级资质升级为壹级资质（正在办理中），逐步新增部分专业设备和人员，扩大基础业务的盈利规模，形成企业新的利润增长点。
4、将总承包部与五公司，进行合并，解决了原五公司连年亏损、盈利水平不高的问题。
5、取消经营发展部投标中心，使经营发展部向完全的管理监督部门转变。原有投标中心人员，进行分流，充实到施工生产一线。
6、对八公司长期待岗员工，采取内退的方式，进行分流。解决了八公司主业不清，连年亏损的问题。
7、对三公司领导班子进行了重新调整。
通过以上措施，实现了企业内部资源的优化配置，解决了企业发展短板限制，理顺了各项业务的发展关系，为今后企业发展奠定了扎实的基础。
第三、以承揽任务为核心，活源和结算并举，初见成效
作为施工企业，承接任务、抓结算，是关乎企业能否生存和发展的关键。总公司20年将抓项目、抓结算作为公司各级的头等大事，在承揽任务上实行周例会制度，每周一上午召开经营工作例会，由各公司经理、主任经济师参加，会上，全面掌握，各公司工程信息和各单位经营情况，并对各单位联系项目情况，进行跟踪，对重点项目重点推进，解决承揽任务中，需要总公司领导协调和支持的事项。
通过上述举措的坚持和推进，各单位相继承接到一些项目，其中还有不少是大中型项目，而且各单位工程信息，越来越多，跟踪力度，越来越强。同时各公司结算工作已见成效，对20年各项工作的开展提供了有力保障。
经营发展部年顺利完成，企业营业执照变更及单项备案工作，全年办理投标65项，中标29项，中标率44.6%（不含二、四公司数据）。）
第四、以制度为保障，实行精细化管理，项目管控逐步到位
总公司年，为加强项目成本预控，针对项目管理工作中，存在的问题和不足，及时出台各项工作细则和办法。经营发展部针对项目结算，先甲方结算，后内部结算,致使内部结算超出预控成本，造成潜亏的情况，制定下发了《工程项目结算控制程序》；针对项目部上报产值随意性大、准确度低，导致先赢后亏的问题，制定下发了《工程产值编制上报控制程序》；针对项目变更洽商资料收集不齐，导致索赔资料缺失的情况，制定下发《变更洽商收集整理程序》。财务部针对各公司周转材料摊销，标准不统一的情况，制定下发了《周转材料摊销管理规定》；针对个别项目成本员缺位，导致成本失控问题，制定下发了《关于项目成本员设置及岗位职责的管理规定》；同时为加强成本分析的针对性和有效性，制定下发了《关于在施工程月份成本分析管理规定》；为加强对分建工程管理力度，制定下发了《分建工程结算规定》；为解决竣工工程成本不实，制定下发了《竣工工程 财务管理规定》；法律审计部，为堵塞项目部人员乱签字漏洞，编制了《项目管理人员授权协议范本》；人力资源部为完善项目承包管理办法，出台《关于中国新兴保信建设总公司项目部承包几个具体问题的意见》等补充细则。
这些管理细则和办法的出台及执行，及时堵住了个别项目管理上的漏洞，确保了成本管理的关键环节程序化。
第五、为提高资金使用效率，加大授权，实行资金与利润联动
为扭转各单位在资金上“等靠要“的思想，20年，总公司及时下发了《总公司对下属公司综合授信管理办法》，将各公司利润指标与贷款额度挂钩，通过利息高低，调节需求。这些举措，一方面将资金使用权，放到各公司和经营单位，在承接任务和使用资金上，各单位做到心中有数，层层算账，提高了资金使用效率；另一方面，使资金紧张的压力层层传递，引导各公司自主加强对资金的使用和管理，调动公司和项目部，及时主动追收工程款，取得了较好的效果。
（二）工程技术、质量管理方面：
以方案预控为重点，精抓细管，提高标准。
年总公司为强化创优理念，提高技术质量标准，多次组织培训学习，还不定期组织内部检查交流和外部观摩，全年组织各类技术交流、观摩、培训累计20余次，参与人员三百余人次，为总公司技术管理人员素质的提高和质量管控水平的增强，提供了有力支持。同时针对具体过程管理，采取以下措施：
首先，总公司加强了对创优项目的前期预控，对其施工组织设计严格审批，需专家论证的施工方案严格执行总公司审批制度，全年共审批重点施组、方案30份，使重点项目施组、方案的合理性、针对性和可操作性得到加强，为项目质量预控打下坚实基础。
其次，技术质检部强化了在施项目的过程检查和质量跟踪控制，在保证项目阶段验收、日常检查和总公司季度大检查的基础上，主动参与各公司月检，藉此强化对各公司在施工程的过程控制及质量跟踪。对结构施工项目，重点检查钢筋分项工程质量，及楼层层高控制；对装修工程，注重样板制作及过程落实；对冬雨季节施工，及时制定《雨季施工技术要求》及《冬施技术质量管理要求》文件，并检查督促方案落实。对项目过程中，技术洽商和经济洽商不挂钩的情况，及时编制《项目部洽商管理暂行规定》，为项目结算、索赔，提供了很好的依据。
此外，总公司多次组织总工检查组，将总公司各单位主任工程师集中在一起，随机抽取项目部进行检查。这种总工检查成为各级检查之外有益的补充，对项目部来说，是一次全面检查提高，对各单位的主任工程师也是相互学习、观摩的机会。
上述措施的实施，使总公司各项目技术质量管理，处于受控状态，并取得了一定的成绩：四公司5幼儿园项目、天利大厦项目，通过了结构长城杯两次验收。二公司京仪科技大厦项目、四公司海淀看守所项目、中灿苑项目、六公司海淀欣苑项目、防化学院学员食堂项目等5项工程，获竣工长城杯银奖，四公司天利大厦项目获朝阳杯金奖，六公司8511项目获竣工长城杯金奖等。
另外，经过技术质检系统人员努力，总公司企业施工工艺标准定稿，并印刷成册下发，为总公司今后各项目按照统一标准进行施工，奠定了基础。
（三）文明施工与安全方面：
以绿色施工为要求，积极开展治理活动，取得实效：
北京市20年开始推行绿色施工管理标准，总公司施工管理部以此为契机，编制并落实各阶段工作重点，加强防控与监督管理，严格落实安全保障措施，杜绝任何安全事故及突发事件的发生。在日常文明施工、现场安全检查过程中，注重安全教育培训，深化全员安全评价，推进专业管理力度，狠抓隐患排查治理，督促项目，抓好班组日常安全管理，努力实现，从事后查处，向事前预防，从被动防范向管住源头，从控制事故，向全面做好职业安全健康工作的转变，取得明显实效。
同时年总公司重点加强了文明施工的培训教育工作，一方面，从建委请来专家领导，对我们管理人员进行教育；另一方面，施工管理部多次组织，全员性培训学习，将安全施工的理念，植入管理人员日常行为，取得较好的效果。
此外总公司用活动牵头，先后组织了，“建筑施工安全生产“三项行动“活动“、“六十年大庆安全生产保稳定活动“、“安全隐患治理专项活动“，及“预防h1n1长效活动“等，专题活动，形成总公司范围内，安全生产保稳争先的氛围，为全年安全生产无事故，提供有力保障。
通过上述措施的落实，年全年，总公司未发生亡人事故，未发生媒体曝光事件，实现施工现场绿色施工达标率0%。在三套体系外审中，受到专家的一致好评。一公司奥林佳苑8楼项目、秦皇岛汐岸尚景项目、内蒙古呼市公安厅住宅楼项目、四公司京投一期项目、首钢顺驰宿舍楼项目、天利大厦综合楼项目、六公司亚宝综合楼项目、防化学院综合楼项目等8个工地，获北京市绿色施工文明安全工地。四公司天利大厦项目，获得北京市绿色施工文明安全样板工地。北京市消防局授予总公司先进系统称号，施工管理部被评为北京市消防先进单位，张帆同志被评为先进个人。
同时总公司行政管理在年也不断加强，通过将责任落实到人，实现全年行政安全无事故。物业部顺利完成了年的经济指标，全年未发生甲方 交通安全事故，再次被评为区交通先进单位。
（四）人才培养方面：
1、全面展开全员培训，以学促进，全员素质稳步提高。
20年通过研讨分析，我们充分认识到自身的优势和劣势，看到与行业先进企业的差距，认清要想缩短差距，最有效的办法，就是通过学习，提高全员素质，形成学习思维，创建学习型企业。为此，我们全面开展员工学习培训工作。从9月份开始，总公司各业务部门，利用周末休息时间，对全体员工围绕合同法、建筑合同、索赔等内容，进行了全员业务培训。并对总公司全体35岁以下员工，分专业进行集中培训。在总公司培训的基础上，各公司也都根据实际情况，组织员工进行了多次培训。通过各级领导重视和有效落实，总公司上下由重视学习变为习惯性学习，形成全员学习的良好氛围。
2、积极引入人才，重视发挥老员工骨干作用，员工梯队建设卓有成效。
为保证每年总公司招生质量，针对普通应届生和内部职工子女，进入单位标准不一的情况，人力资源部制定了《招收录用员工规定》，积极招收青年学生，通过大量的新鲜血液，为企业注入活力。对现有的中青年人员不断锻炼，压重担，促成长。同时积极发挥老职工，经验丰富、责任心强的优势，让他们为中青年学生把关，相互配合，开展工作，在企业内部，形成老中青相结合的管理梯队，使企业的人才储备初具规模。
3、全面规范劳务管理，落实有序，顺利完成既定目标：
作为施工企业，我们的管理还要兼顾劳务队伍。通过多年来的努力，总公司的劳务管理，已步入正规。20年总公司劳务服务中心勤练内功，加强业务培训，先后2次组织集中学习和考试，提高劳务管理人员工作水平。同时全面规范劳务管理制度，加大劳务日常检查力度，圆满完成总公司范围内，所有农民工普法维权宣传教育工作，全年未发生劳务纠纷和农民工。此外加强劳务招投标硬件建设，规范劳务招投标办法，取得了劳务招标自办权限，全年完成劳务招投标80次，实现招标率0%，劳务队伍实名制备案5900人，特殊工种人员持证率达到0%。
（五）党群工作方面：
1、切实抓好党的思想、组织、作风和制度建设，为企业发展提供了坚强的保证。
一是全面开展创建“四好“班子活动，提高班子的整体素质和领导水平。总公司党委紧抓党内生活制度的健全和落实，严格组织生活，坚持““，民主评议党员，争先创优。在今年的“四好班子“评比中我公司被集团党委评为“创建四好班子先进集体“。总公司纪委在制度建设、接待、查办群众来访、工作中，及时、细致、认真，欢迎群众监督，对群众各种渠道和方式反映的问题，都认真对待，认真调查，尊重事实，维护了企业的正气。同时通过落实问责制等文件要求，积极开展领导干部廉政教育，在保信内部也形成遵纪守法，廉洁自律的好风气，全年未发生违纪事件。
二是扎实开展“深入学习实践科学发展观“活动。按照集团党委要求，总公司经过精心组织和周密部署，较好地完成了，学习调研、分析检查、整改落实，三个阶段的各项工作。通过向全体员工发放征求意见书和座谈会形式，细致剖析了，企业发展中存在的问题，共收集近期需整改的问题14条，中长期需整改的问题5条。根据群众意见，总公司在工程管理、资金管理、物资材料管理、提高员工待遇、学习培训等方面，进行了深入整改，在年内，基本完成了既定的工作目标。5条远期需解决的问题，如加强精细化管理、完善人才培养机制、党建创新、实现科学发展等，也都正在得到切实有效的落实。
三是加强对入党积极分子的培养、教育和发展工作。年，发展了12名新党员，12名预备党员按期转正，并对入党极积分子进行了具体的考察，下一步将继续重点培养。
四是加强党员干部的理想信念和党性修养。党委积极组织全体党员，以观看专题影片、召开学习座谈会等方式，认真学习吴大观同志的先进事迹，激发了全体党员爱国爱岗热情。
五是加强内外宣传。一年中，共制作宣传栏6版，发简报20余期，自编报纸4期，向集团报投稿80篇，刊用72篇，向兄弟公司和集团领导展示了保信的实力和风采。同时积极组织“爱祖国、爱保信“的摄影征文活动，活动中，共有138篇征文稿件和216幅摄影作品，参与评选，为保信先进的企业文化增添了一笔靓丽的精神财富。
2、积极组织各项文体活动，完善落实春暖工程，不断增强企业的核心凝聚力。
年总公司工会先后举办登香山比赛、桥牌比赛、乒乓球比赛、篮球比赛、员工培训考试等多项文体活动，在锻炼大家体智的同时，活跃了企业氛围，也促使员工增强了企业核心团队凝聚力，为企业向前发展提供支持。
同时工会积极落实春暖工程要求，累计发放春暖工程补助资金23600元，为企业困难职工提供了及时的帮助和支持，解决了企业发展的后顾之忧。
3、加强审计职能，不断完善效能监察工作。
为进一步加强总公司的效能监察工作，20年总公司将原效能监察部改名为法律审计部，为部门增加专业审计人员，同时法律审计部与财务部联合组织对各单位的年度审计，对以往检查不到位的地方进行认真审查、核实，将监察工作落到了实处。
回顾20年，我们所经历的过程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成绩不简单。在这里，我代表总公司领导班子，向大家表示衷心的感谢！
第二部分企业各项工作存在的问题和不足
在肯定年成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前企业运营过程中还存在很多困难和不足，需要我们不断深入思考、研究、并解决。具体表现为：
一、经营管理方面：
1、企业战略虽有，但还不够清晰，特别是并入通用后，明确未来的企业发展战略，非常重要，要将发展战略定位到做强做大主业 ，实现企业转型升级突破方面上来。值得重视的是，实现企业资质升级，相关硬件条件还很欠缺，例如部级工法、专利、示范工程等方面还是空白。同时，以建筑施工为主业的上下产业链、价值链和新的盈利模式也还没有形成，相关联业务之间协同，还不是很好。
2、承揽任务上，新开项目仍不饱满。当前除六公司在施项目比较饱满外，其他公司急需承揽一定规模的新项目，才能保证完成年度指标。公司副职、项目经理这一层承揽任务能力还不是很强，掌握的工程信息不多，尤其是大的开发商，大的部委，部队，接触的少。
3、材料设备管理方面，直管公司和四公司差距很大。材料供应各自为战，还存在管理漏洞，不利于降低价格和控制成本。
4、项目承包的兑现和当期激励尚未成型。
5、全员参与成本管理的意识，还有待进一步加强，竣工结算谈判能力，全员都有待再提高。同时索赔及过程控制也有待加强。
6、资金管理上，对外融资能力不强，资金周转效率还不高。有些公司还没有制定，与总公司《对下属公司综合授信管理办法》相对应的，对项目部的资金控制办法，和付款规定、收款奖罚办法。同时，资金使用计划尚不能真正受控，存货还占相当的比例。
二、技术、质量管理方面：
1、精品不精比较突出，质量通病反映较明显。
2、方案不能真正指导施工。各种施工方案，细部尺寸，工艺做法量化少，很少加入工料因素，缺少经济计算对比分析，达不到既经济又合理的要求。
3、创新能力不强，部级工法、专利没有，qc小组的活动也没有落到实处。
4、工程质量控制有待加强，特别是分建工程。
三、现场安全、文明施工方面：
1、总公司范围内施工现场标准化，特别是临设，在局部、细部环节，还没有形成统一的标准。
2、还不能把文明施工，作为保信品牌，展示出来，只能说是受控。
3、在基础施工、塔吊和保护架等，关乎重大伤亡的重点部位，还缺乏控制程序和独有方案。
四、生产管理方面：
1、很多项目，生产无序，无计划，不经济，最终造成项目无效益。或者施工虽有计划，但不严谨不科学，更多依赖传统的经验计算法，造成资金计划、劳力计划、材料计划、设备、周转材料计划不准确、不细化，合同工期履约率低。
2、各项目使用的施工方案都不同，在公司层面也无法统一，指导施工性不强。
3、劳动力考核评价体系还不完善。劳务承包合同还有待进一步细化和完善。
五、人力资源开发方面：
1、企业薪酬体系还不够完善，激励作用不明显。表现为：（1）现存的同岗同薪体制下，员工为追求薪酬提高都希望提升自己的级别，形成级别观念，能上不能下，都把目标定在带“长“的上，甚至还存在岗位变了，级别不变的怪现象，在企业内部形成，重提升而忽视自身水平提高的浮躁人员流动趋势。
（2）项目岗薪未能与生产、质量和安全有效挂钩
（3）项目承包绩效工资兑现时间过长。
2、人员的服务意识，市场观念、竞争观念还不强。不想加班，不想贡献，项目管理人员白天不想上楼，晚上不愿值班，缺乏责任心和事业心，只讲待遇，不讲贡献，需要改进的员工还占相当比例。
3、随着今后我们企业的不断发展，开工面积和施工作业区域不断扩大，特别是归并通用以后，在一些大型工程及涉外工程上，我们赢得很大的机遇，但现有的人员可能满足不了需要，特别是，中高级专业人员和涉外专业人员严重不足，这些都需要下一步积极引入和培养。
六、企业机构设置方面：
1、部分机构职责不清，两级机关编制配置不统一
2、二级机构占用费用过高。
上述问题随着企业的不断发展和管理的不断细化，矛盾会进一步突出，但这些问题都是发展过程中必然出现的问题，解决这些问题的过程，也就是不断完善管理的过程。
第三部分20年企业发展思路和主要工作部署
一、20年企业面临的形势分析
宏观经济形势方面：
总体上看，今年经济发展环境将好于去年。我国经济回升向好的基础逐步稳固，市场信心明显增强，扩大内需和改善民生的政策效应，将继续显现。但也要清醒看到，今年我国经济发展，面临的形势依然十分复杂。从年初开始，货币政策回归中性，“国四条“的颁布，表明国家房地产调控政策基调变向，将“有保有压“的维护市场稳定和健康发展。通过了解、分析国家及北京市宏观经济形势，结合我们自身发展情况，能够得到以下一些启示：
1、北京建筑市场受国家调控政策影响，上半年任务不会减少，而下半年则很难确定，竞争会更激烈。外埠项目影响较年要小。
2、由于通胀预期抬头，20年钢材等主要建材，价格不可避免要上涨。相应会造成,我们所承接工程,要承担更大的材料价格风险,及施工合同约定价格的溢价认价风险。
3、劳动力会趋于紧张，价格有可能上涨。
4、资金紧缩，流动性变差，收款会比较困难。
二、20年总公司经济预算指标情况
全年开复工面积力争突破400万平米，其中自有公司开复工面积力争突破200万平米，自有公司新开工面积不低于0万平米。
集团下达利润指标1715万元,其中利润总额1545万元,管理费170万元,营业收入14.7亿元。力争完成产值20亿。
三、20年工作的指导思想
依照通用集团“稳中求好、好中求快，又好又快发展“的转型升级总体战略要求及新兴集团围绕推进五个发展为核心的发展战略，20年新兴保信开展各项工作的指导思想是：
“紧紧围绕将企业做强做大这一目标，一手抓市场，一手抓管理，稳健中改革创新，调整中转型升级，努力实现稳中求好、好中求快、又好又快的发展“。
其中：改革创新就是要将企业中不合理的、不适应市场的、缺少人性化的体制、弊病进行改革，开创出，适合新兴保信企业和员工共同发展的新型环境。转型升级，就是要改变现有盈利模式，同时实现企业内部管理升级和外部品牌资质升级。
要实现上述要求，我们20年主要工作应做如下部署：
（一）经营管理方面，以转型升级为核心，推动企业持续发展。
结合通用集团和新兴集团的战略部署，我们今年要重点考虑影响企业发展的企业资质问题，力求用三年的时间，完成企业总承包特级和海外施工资质的升级目标。这就要求我们不仅要在企业规模上升级，还要在内部管理上升级。为此，今年我们的经营管理工作，要进行如下要求：
1、经营思路上：加大承揽工程力度，增加对公司经营方面人员的投入。在开拓市场上，以北京建筑市场为主，进一步扩大京内市场占有率。同时积极开拓外埠市场，以现有的、稳固的外埠项目为基础，积极联系与通用、新兴国内内部企业协同，主要在河南、河北、山东、天津、内蒙、重庆等地不断拓展施工规模。同时对外埠项目要加强管理，外埠项目部管理人员配备和劳务队使用要逐步实行本土化，把外埠项目发展根植于当地，保持长期稳定。我们还要积极与通用海外工程业务相关公司协同，一有合适项目后，就要迈出进军国际建筑市场的第一步，此外也要积极参与bt项目的运作。
在承揽任务时，要以自建工程为主，并加强对现有联营合作项目管理力度。外埠联营合作项目，坚决不做，京内联营合作项目,以长期合作方为主,逐步实现会计、出纳 自有员工派出、材料采购员双配,过程管理，按自建工程模式控制。
2、产业链、价值链延伸上：以建筑施工为主业，积极发展，与主业相关联的基础、材料设备租赁、房地产开发业务，形成企业独有的盈利模式。基础施工方面，基础公司以企业内部市场为主，积极开拓外部市场，今年力争产值突破万，2年内争取超过5000万。材料设备租赁业务方面，租赁公司，计划在年中实现对企业内部大模板的统控，年底实现对企业内部周转材料和塔吊的统管统供。为实现这一目标，租赁公司要依托总公司这个大市场，积极建立器材设备外部供应、合作渠道，进一步提升服务水平。房地产开发业务方面，保达房地产公司，力争在年内，启动田村土地开发建设工作，同时要继续做好，现有办公用地的规划、建设工作，把现有的两块土地盘活，积累部分资金，加强建筑主业开拓市场的能力，形成部分固定资产。
针对企业内部资源协同，今天明确提出一个要求：我们企业内部要加强合作与资源利用，如四公司有钢结构公司、建材公司，总公司有基础公司、材料设备租赁公司，今后在涉及钢结构、基础施工、周转材料等业务上，要相互沟通，多考虑内部解决，把内部资源利用好。要通过市场方式，平等参与企业内部市场的竞争。在保证价格和服务的基础上，鼓励各公司优先与之合作。同时要求财务部和法律审计部，尽快完善内部债权债务转账、划账程序办法。
3、成本管理上:
首先要将经营核算及成本控制作为工作重点，抓好项目从投标到竣工结算，全过程经营的监控与管理。要求各公司在年初有针对性编制公司成本控制方案和项目施工前成本分解和预控程序。同时对正负零、结构封顶、竣工结算等各个里程碑结点进行成本分析和审计。经营部门要加大对项目产值、洽商、预结算编制的管控力度，加强日常对项目成本进行监控检查。财务部门要通过开好成本分析会，全面掌握各公司、各项目部的动态盈亏和收付款存货情况。同时建立项目审计制度，项目结算后如不能完成上交指标，或公司连续两年亏损的责任审计工作由法律审计部负责，对相关责任人启动问责制。此外财务部和经营发展部要协同解决项目由于控制核算不准，无法在施工过程中和竣工前解决绩效奖金当期激励的问题，制定相应措施，并试点试行。
其次，建立并有效运用招标平台，使各公司、各项目之间价格透明，进一步规范专业分包、材料、设备采购及劳务选用环节工作。统一要求工程合同范围内，合计造价（除甲方指定）在两万以上的所有（临设）人工材料，人工，机械，专业分包，办公用具等支出必须招标，其中材料十万元以下（不含十万）由公司组织，十万元以上由总公司招标办组织。国家有规定需要北京市统一组织招标的由总公司统一对口办理招标手续。运用信息化平台共享中心，公示招标价格，全面掌握总公司范围内物资、劳务价格水平，为有效降低物资采购价格、劳务价格发挥重要作用。
（二）技术质量管理方面，以创优带动质量管控，全面提高产品质量水平。主要措施是：
1、加强创新能力，提高创新意识，真正实现科技兴企。新规范、标准，要及时认知并全面执行；要提高广大项目管理人员的创新积极性。注重创新成果的收集和推广。技术部门要将上一年度的总公司范围内，出现影响较大的质量通病作为课题，分给各公司，并进行跟踪，在年终总结时进行评奖。同时设法和建总等企业联系，争取实现创新课题、部级工法、专利今年要有突破，qc小组落实到位。两年内要完成示范工程至少一项，创鲁班奖工程一项。
2、强化创优管理，进一步提升管理人员质量意识，服务企业发展。要求1万平米以上工程都要执行结构长城杯标准，并在承包管理指标中明确规定，转变部分员工管理过程中，唯利（结果变成微利）的思维观念，使我们的员工能从深层次、多角度，理解质量管理的重要意义。
3、技术文件编制规范化、方案论证制度化、检查执行程序化。今年要下大力气从施组、关键方案（如模板、脚手架等）入手，规范技术文件编制，要求项目经理、商务经理、材料主管等不仅要参与施组方案的制定与实施控制，更要在可行性、经济性和合理性上做思广益，全面衡量，不允许文件编制和执行运用两层皮。
4、增加对过程检查的评分，排名，重点放在可量化上，从经济角度的成型尺寸上形成办法，每季度公示一次。
5、加大学习、培训考核与观摩交流力度。进一步对专业方面的纵深及关联知识进行培训，强化对管理业绩、专业知识的考核。同时，增加对外观摩、对内交流的机会，提高观摩和交流质量，
（三）文明安全管理方面，以绿色施工为标准，加强文明安全施工管理力度。具体为：
1、以绿色施工为标准，将施工现场的材料码放和生活、办公区的标准化作为突破口，加强施工现场的标准化。
2、严格制度及责任追究，凡出现重大隐患的，一律作为发生事故处理，追究相关责任人的责任。凡现场管理不达标的，除接受处罚之外，必须停工整改。
3、全力做好防高处坠落、触电、机械安全、深基坑、模板支架、高大脚手架等的专项治理工作，努力减少安全事故的发生。
4、编制开工申报、过程监控、验收控制程序，建立深基坑和高大脚手架等大型工程的专家论证制度，从方案、实体上把关，还要对其材质进行现场抽检，从源头上消除群死群伤事故。
（四）生产管理方面，以生产为龙头，促进项目管控能力稳步提高。要求各级单位做到：
1、树立“以生产为中心“的效益理念；改变过去各自为重的思想，通过提高生产创造效益，但前提是安全的生产，生产优质产品。通过好的方案，提高生产效率，使进度、质量、安全相成一体。
2、针对生产管理，总公司专门成立生产处，作为总公司主抓生产的管理部门，在20年中对所属项目的施工生产进行检查、指导和协调，要求各公司、各项目部加强计划的编制和实施培训，通过优化施工、技术方案，真正实现向过程管理要效益。
3、随着新的目标办法，岗位工资实行浮动，要求项目部还需落实生产进度、质量、安全效益和岗薪挂钩的问题。
（五）人力资源方面，不断完善薪酬考核机制，激励员工不断进步。
1、在公司级考核机制上要实现：
通过新的目标指标责任书，使各公司上交指标与资金使用量相关联，并与经营者收入、员工薪酬挂钩。总公司对各公司薪酬浮动只规定上限，具体实施由各公司根据不同阶段，生产经营工作完成情况自行掌握、上下浮动，把薪酬激励与工作绩效真正有机结合起来。按照上交指标总额，可以按比例对员工薪酬进行上下浮动。年中，各公司还可以根据施工规模、盈利情况，向上浮动年度指标，并相应调整员工薪酬，鼓励各公司完成甚至超额完成总公司年初下达的各项指标。
2、在总公司、公司机关考核机制上要实现：
对机关管理层进行指标量化考核，年初将由主管领导和部门负责人分别签订责任状，通过检查考核责任状的落实情况，按比例浮动责任状签订人员和其部门人员绩效工资，改变以往总公司、公司领导、各部门薪酬固定、奖罚措施不足的现状。
3、在员工薪酬激励上要实现：
（1）工作没有级别之分，只有岗位的区别，薪酬要跟岗位联动，岗变薪变。同一岗位，工作业绩不同、工作时间长短不同，薪酬可以上下浮动，鼓励员工在擅长的专业领域成为专家，减少专业人才成长的顾虑。春节前，总公司已经成立了“机构编制改革临时委员会“和“薪酬改革临时委员会“，两个委员会已经开始进行相应的调研和方案起 草工作，具体实施工作要在6月底前完成。
（2）鼓励有条件的项目，试点实行当期激励机制。可以通过成本分析，确有利润的，可按一定比例预提绩效，由公司统一购买保本基金，运作红利方式解决，因担心先赢后亏的风险。
4、人才培养上要实现：
（1）建立青年员工职业生涯规划设计规划、员工档案、领导定期谈话机制、新生接待程序等人才培养机制，有计划、有目标、有步骤地培养专业人才。
（2）在公司、项目部选择一批相对优秀青年员工，代任副职人员，待遇不一定提高，主要是通过重要岗位的实战锻炼，对年轻同志的品性和能力摸底，为三五年后的人才储备、培养做准备。对保信原有老员工集中组织培训，通过考试为他们尽可能解决初级和中级职称，为顺利上岗和内退后再就业创造条件。
（3）对公司层面急需中高级专业人才，采取引进和培养相结合，特别是工程师级别人员的引入和具备涉外能力，拥有丰富菲迪克施工管理专业知识人员的引入和培养。
（4）逐步落实员工培训计划，先在进行的是全员培训，夯实基础知识；全员培训完后然后再分专业培训，进行专业素质拔高；第三阶段，选择一批优秀后备人才，采取请名师教学、送去名校培训的方式，进行重点培养。要求各公司建立考核评价和淘汰机制，从今年开始，按在册员工总数的5%比例进行淘汰，否则明年不允许新招学生。考虑到自有职工子女，希望来保信工作的良好愿望，要求各公司在条件具备时，通过考试选拔一部分，作为劳务派遣人员使用。工作满三年后，每年可给各公司几个名额，签订固定期合同。下一步，还要建立机制，对不适应企业发展的、长期不上班，无事生非已签无固定期合同的员工，逐步实行解除劳动合同。
通过以上人才的引入、使用、培养、优胜劣汰，始终保持员工队伍的活力，留住优秀人才，为企业的持续发展提供有力的智力支持和保障。
（六）以完善机构编制为契机，不断完善管理制度，建立高效的管控体系，促进管理水平不断提高。
20年机构编制改革临时委员会，应按照总公司发展，对现有机构重新论证，力争在现有人员不增加的前提下，对部室的职责，进一步细化，包括定岗、定编、定职责、定配备，为下一步机关全员岗位竞聘和向两级管理模式转变，奠定基础。
同时总公司成立专门文件推进组，以部门检查意见为推进始点，对基层单位不执行文件的原因及时反馈，无合理原因不执行的，遵照相应处罚措施进行处理，有合理原因执行不顺的，及时组织对原文件进行修改补充，最终保证制度文件的不断完善和切实可行。
（七）行政管理方面，不断加强后勤行政管理工作，提升企业形象。
1、为进一步提升企业形象，给进入单位院内的人留下良好印象，要加强营院管理，积极营造良好的绿化、停车环境，对营院和办公楼道进行整理。
2、改善职工生活环境，对家属区、宿舍加装防盗门，加强卫生、绿化条件。
（八）党团工会工作方面，深入抓好党建和思想政治工作，积极营造昂扬向上的企业文化和发展氛围
1、通过重点抓好能力、作风、制度建设，不断加强干部队伍领导能力和开拓进取精神。一是提高领导干部治企能力，努力做到：居安思危，排忧解患；戒骄戒躁、艰苦奋斗；刻苦学习、埋头苦干；加强团结、顾全大局。二是狠抓作风建设，经常坚持深入基层生产一线，多想抓经营、谋发展的问题，多干打基础、利长远的事情，从严过细做好本职工作。三是坚持靠制度管人，完善创建四好班子的长效机制。
2、以改革创新的精神加强和改进党建思想政治工作，为企业发展保驾护航。一是着力加强基层党组织建设，落实党建工作责任制。二是加强领导干部的思想政治素质，自觉担起在业务工作中做好思想政治工作的责任。三是进一步解放员工思想，提高服务意识、责任意识、危机意识和团队意识。四是健全党、团组织，做好党、团组织改选工作。
3、大力加强党风廉政建设，为企业健康发展提供有力的监督保证。一是要加强宣传，提高每一个党员干部的廉洁自律意识。二是充分发挥纪委职能，建立健全监督机制，及时发现经营管理中的薄弱环节，有针对性地强化监督措施。三是对群众反映的问题认真对待，及时纠正违反纪律行为。
4、加强企业品牌战略和企业文化建设，不断增强企业的凝聚力和向心力。一是完成《企业画册》、《荣誉册》《企业宣传光盘》修订工作。二是通过永争第一的保信精神再教育，继续打造有保信特色的企业文化。三是利用好《集团报》，办好《保信报》，积极宣传企业各项工作和员工精神面貌。
5、深化工会和共青团工作。进一步完善维权帮困机制，落实好“春暖工程“，保障员工的各项权益。积极开展各项丰富多彩的文体活动，促进员工身心健康。
洛阳玻璃股份有限公司保持共产党员先进性教育活动自8月3日进入第二阶段以来，已经历时近三十天，在这期间，我们按照集团公司督导组意见和股份公司党委统一安排，扎扎实实推进第二阶段每个环节具体工作，并已高质量地完成了分析评议阶段所有工作。通过分析评议阶段，我们认为最大收获是所有党员受到深刻教育，理想信念更加坚定，政治觉悟得到提高，党员意识明显增强，党性认识得到锤炼，工作热情、学习热情进一步提高，党的基层组织建设得到加强，人民群众给予了较高评价和认可。下面，对第二阶段分析评议工作进行详细总结、汇报。一、分析评议阶段整体情况 二、分析评议阶段工作主要特点
1、各级党组织特别重视。进入分析评议阶段，股份公司党委一再强调第二阶段是先进性教育活动最为关键的步骤，尤其是撰写党性分析材料、党建分析材料以及各级党组织的民主(组织)生活会这几个环节关系到整个教育活动的成败。因此，各级党组织非常重视，一是各级党组织负责人充分发挥出了表率作用，如股份公司班子为了开好民主生活会，谢军书记认真审查每个班子成员的党性分析材料，并提出具体修改意见；为了组织好基层组织生活会，副书记程荣法同志多次召开督导组会议，不但将战略问题研究透，还主动把战术细节问题布置清楚；氮氢厂党总支则针对分析评议阶段特点，制定了《总支征求意见表》、《支部征求意见表》、《党员互评表》、《职工群众评议表》等；在各级党组织民主(组织)生活会上，书记都是第一个发言，为其他同志带个好头。二是各级党组织负责人不但认真撰写好自己的党性分析材料，还认真撰写党建分析材料，多数党组织的党建分析材料非常具体、全面，问题找得准，原因讲得透，措施定得好，可以看出是下了一番功夫的。
2、全体党员特别认真。在先进性教育分析评议阶段，“特别认真”成为党员、群众口头上出现频次最高的一个短语，也是形容分析评议阶段党员印象最确切的一个短语。如股份公司班子成员党性分析审查，一名领导干部党性分析材料因格式不符合要求被退回重写；韶玻公司审查班子成员党性分析材料时，有多位处级干部党性分析材料因字数、格式、剖析不深刻等原因被退回修改；龙新公司党委为了确保民主生活会质量，提前一天召开预备会，确保每个党员发言质量；浮法玻璃厂一名工伤在家修养党员，认真撰写党性分析材料，由支部书记在组织生活会上代其发言；八达公司李万平同志被抽调汝阳项目组，由于第二阶段党员回原单位，他根据组织安排，一直挂靠财务部党支部参加分析评议阶段活动；市场策划部为了开好组织生活会，每个党员不但写党性分析材料、批评意见，还写了自我鉴定；股份公司党委要求普通党员党性分析材料1000字，而90以上党员都写了1500字以上，最多的写了300xxxx字。从以上事例可以看出，股份公司每个党员分析评议阶段都特别认真。
3、群众参与特别踊跃。在分析评议阶段各个环节，股份公司各级党组织积极吸纳广大群众参与
其中，充分调动群众的积极性，先后有上万人次参加到了分析评议工作中，为第二阶段工作做出了突出贡献。如原料厂主动邀请职工代表参加第二阶段动员会，并鼓励群众献言献策，很多群众主动从工作出发，为党员、党组织提出一些非常中肯的意见和建议；股份公司班子召开4场座谈会，先后有12xxxx人参加会议，龙玻公司召开4场座谈会，参加群众达到13xxxx人，发放征求意见表、谈心环节，参与的党员、群众更是多达上万人次，民主生活会群众代表积极要求参加，总之，分析评议阶段广大群众都表现出了极大热情，积极提意见、提建议，帮助党员找问题。可以说，没有群众的积极参与，股份公司分析评议工作就不会如此成功。
4、各个环节程序特别规范。集团公司党委召开工作会后，股份公司党委认真筹备、组织召开了股份公司分析评议阶段动员大会，对第二阶段工作进行全面、系统部署，各基层党组织也逐级再动员、再部署，使所有党组织、党员在思想认识上更高一层，确保了规定“动作”特别规范。 二是在谈心环节，党员领导干部主动找党员谈，找群众谈，谈心人数普遍在2xxxx以上，多的达到3xxxx人，物资供应部朱喜林等机关有些党员领导干部甚至与所在单位所有人谈了一遍，一般普通党员也都能够按照要求谈心1xxxx以上，有的达到2xxxx人。
三是在民主(组织)生活会召开前，所有党员都以书面形式写出对其他同志的批评意见并交党委、总支、支部书记负责审查、把关，确保批评意见有深度，有针对性。
四是撰写党性分析材料环节，所有党员都能以谈心和征求到的意见为基础，对照“八个坚持”、“八个反对”、“两个务必”以及党员八项义务等，结合自身实际认真撰写党性分析材料，确保找准问题，写出真心话，真正从党性高度，从思想深出剖析自己。
五是各级党组织民主(组织)生活会按照时间计划，认真依据“规定程序”召开，股份公司班子还在民主生活会中增加了先集体学习mzd同志的“开展批评与自我批评”内容，被集团公司党委作为民主生活会样板进行推广；各级基层党组织也都严格按照要求召开了班子、支部为单位的民主(组织)生活会，确保会议富有成效。
六是各个支部以书面形式与支委会集体谈话形式向每个党员反馈评议意见，提出批评和要求。
七是严格按照集团公司规定，股份公司8xxxx支部通过展板等方式，将党员党性分析材料、党建分析材料、评议意见、群众意见、民主(组织)生活会小结进行公开展示，接受群众监督。
八是各级党组织全部完成了分析评议阶段整体小结，并已经逐级上报。
5、群众、普通党员反映特别强烈。在参加过民主(组织)生活会后，一些职工代表发出了这样的感叹，“真是没有想到很多党员能够深刻、全面自我剖析，问题找得准，自我批评到位，相互之间批评有深度、有‘内容''，就是普通老百姓之间也从来没有这样‘不留情面''地批评过。”一般党员在参加过民主(组织)生活会后，用四个“从来没有”来形容自己的真实感受，一是自入党以来从来没有参加过这样严肃、规范的民主(组织)生活会，会议气氛让人感到非常紧张、严肃。二是从来没有对自己进行过这样全面、深入地反思、剖析，并勇敢地把自己的缺点和不足全“亮”出来加以批判、分析；三是自己的思想认识从来没有受到如此触动，存在的疑问迎刃而解，存在的顾虑顿时打消，党性认识好像一下子提高了。四是党员之间提批评意见从来没有这样中肯、严厉，完全可以用“一针见血”来形容。认真解读广大群众的“没想到”和党员的“从来没有”，我们认为各级党组织民主(组织)生活会开得非常成功，听到了群众心声，看到了党员本色，改变了群众看法，提升了党性认识，达到了民主(组织)生活会的目的和效果。
三、分析评议阶段取得的主要成果
1、提高了党性认识，加强了组织建设。通过第二阶段的分析评议，尤其是撰写党性分析材料和参加民主(组织)生活会，主要取得四方面成果：一是广大党员内心深处受到强烈震撼，思想认识受到巨大触动，党员意识在第一阶段被“唤醒”的基础上得到强化，广大党员更加坚定了理想信念，清楚了不足和差距，树立了整改的决心。二是党员增强了组织观念、纪律观念，强化了先锋模范作用意识，提高了工作热情，增强了工作动力。三是党员作风得到转变，在民主(组织)生活会上党员之间能做到畅所欲言，提出有针对性的批评意见，比如氮氢厂民主生活会上，有同志批评某个班子成员“工作上不注意控制自己的脾气”；在科技开发部民主生活会上，有基层党员批评班子成员“不深入基层，一些群众还不知道领导叫什么名字”等，党员都能态度诚恳地接受批评，表示尽快整改。四是通过民主(组织)生活会，促进了党内团结，组织建设得到加强，尤其是基层支部建设走上规范化，基层组织的向心力、凝聚力、战斗力明显增强。五是改善了党群关系、干群关系，密切了党员与群众的联系，使党的群众基础、执政基础更加牢固，达到了巩固党的执政地位的目的。
2、重视群众意见，做到边整边改。各级党组织高度重视群众提出意见的整改工作，坚持做到边议边改。如氮氢厂党总支通过座谈会征求到群众意见34条，分厂党政班子立即召开党政联席专题会，研究解决群众提出的问题，做到34条意见条条有答复，能够解决的立即整改，不能马上办到的则给群众解释清楚，让群众做明白人，比如厂房屋顶因杂物多而漏雨、制氢厂房排气孔掉渣等多数能解决的问题都已经解决。原料厂党委征求群众意见时，很多群众反映上班喝不上热水，于是立即购买2xxxx个电水壶送至班组。
3、促进生产经营，实行“两不误、两促进”。先进性教育活动分析评议阶段正是股份公司生产经营形势严峻、任务繁重时期，广大党员通过找意见、找问题、找差距、找根源，政治热情转化为工作热情，并迅速成为干好工作、提高素质的精神动力。如股份公司在8月12日召开了创建“节约型”企业活动动员大会，制定下发了具体实施方案，二级单位则结合各自实际定节约方案，分解落实，拓宽了生产成本、各项费用降低渠道；浮法镀膜厂广大党员以先进性教育活动为动力，通过深入摸索总结煤焦油燃烧工艺特点，实现了恢复生产后玻璃质量在八月初上等和生产稳定；广大党员检验工、浮法工、天车工积极踊跃参加×××首届职工技术运动会，展现个人风采，提高工作技能，更好地服务于企业生产经营；各分厂党委、总支则认真研究群众提出的管理建议，加快整改、完善和落实，提高内部管理水平，促进各项工作。为了促进分析评议与生产经营工作结合，股份公司有些党组织还开展了“党内立项”活动，就是各基层党组织选择生产经营的难点，企业管理工作中的焦点以及扭亏增盈中的重点作为党组织研究攻关项目，明确目标，界定时间，务求解决。如储运部某党支部将钢丝绳替代麻绳捆绑木箱作为改进项目，经过调研、试验、改进等工作，目前已投入使用，使成本得到降低。另外，参加龙昊、龙海、龙飞三大项目的党员一方面按要求参加原单位分析评议各个环节具体活动，另一方面则妥善处理好项目组的工作，保证了三大建设项目进度不滞后、工作不耽误，真正做到了“两不误”。
四、股份公司分析评议阶段特色
1、既严格撰写党性分析材料又认真撰写党建分析材料。中共中央开展先进性教育活动的一个重要目的是加强基层组织建设。我们在集团公司党委要求党员撰写党性分析材料基础上，明确提出股份公司各级党组织负责人必须撰写党建分析材料，并在民主(组织)生活会上发言，以此作为加强基层党组织建设的重要契机。我们要求基层党组织在撰写党建分析材料时，要从基层组织班子建设(包括党委班子、支委班子)、干部队伍建设(包括党员干部、行政干部)、党员队伍建设和党内制度建设等四大方面进行深刻总结、分析，认真查找基层党组织工作存在的不足，广泛征求广大党员和普通群众对基层党组织的意见和建议，并制定改进基层党组织工作的具体意见。在股份公司党委发出号召后，1xxxx党委、总支和8xxxx基层党支部全部按要求完成了党建分析材料撰写，很多支部通过撰写党建分析材料摸清了组织情况，为加强组织建设明确了方向、确立了目标、制定了措施。如股份公司党建分析材料提出了党组织参与决策不规范，中心组学习制度坚持得不够，群众对个别党员领导干部工作不满意，部分党员先锋模范作用发挥不突出以及新党员发展不平衡等不足，这为我们改进党委工作明确了方向。
2、民主(组织)生活会既坚持逐级负责又坚持层层派领导参加。为了开好民主(组织)生活会，股份公司党委提出要严格审查党员的党性分析材料，达不到要求的退回去修改，并明确股份公司谢军书记、丁建洛总经理党性分析材料由集团公司张少杰副总审查，股份公司党政班子成员党性分析材料由谢军书记审查，基层二级单位以及各个支部每个党员党性分析材料按此类推，交由相关人员审查，支部书记负责下属所有党员党性分析材料的审查、把关。为了组织好民主(组织)生活会，股份公司党委还提出逐级派领导参加制度，如股份公司班子民主生活会，邀请集团公司董事长刘宝瑛、副总经理张少杰、组织部长陈静以及督导组同志参与监督、指导，股份公司班子成员则参加联系点单位民主生活会，分厂班子成员参加支部专题组织生活会，实现了一级监督一级，一级抓好一级，确保了民主(组织)生活会质量和效果。
3、既采取支委会书面反馈意见又采取支委会集体谈话。股份公司党委要求各个支部在向党员反馈意见时，不但要采取支委会书面形式，而且要采取支委会集体谈话形式，一则可以提高谈话严肃性，全面、准确反馈对党员的意见，引起党员足够重视，二则通过集体谈话可以提升基层党支部在党员心目中的形象，为加强组织建设服务。通过股份公司督导组反馈情况，集体谈话形式受到支部和广大党员的热烈欢迎，效果非常好。
五、存在的主要不足
在分析评议阶段，股份公司整体情况良好，效果比较明显，但我们经过深入反思，认为还存在以下不足：
【关键词】建筑装饰；施工质量；管理措施
【中图分类号】TU901【文献标识码】【文章编号】1674-3954（2011）03-0096-01
一、装饰工程质量问题分析
虽然我国建筑装饰行业发展较快,但行业内部存在的诸多问题制约了行业的可持续发展,这些问题如不能及时解决,势必会影响行业的持续健康发展。
1、装饰装修市场秩序较乱,市场主体经营行为不规范。由于大量不合法经营企业进入市场,企业之间互相杀价,业务过程中给予回扣等不当竞争现象相当严重,使规范经营的企业受到损害。
2、借用资质、层层转包的现象比较普遍,施工质量难以保证。在招投标和承接工程项目中大量存在借用资质以及层层转包的现象,导致大量工程项目由无资质、技术力量差的企业承接,施工质量难以得到保证。
3、建筑装饰行业从业人员队伍虽然庞大,但整体文化水平低,技术素质较差,其中装饰设计人员接受正规专业训练的人数较少,有专业技术职称的人数甚少,技术力量薄弱。
4、资源浪费和环保问题突出。建筑装饰工程大量使用天然材料,属于资源消耗性行业。由于材料生产技术装备差,施工技术水平低,设计、施工的标准化程度低,造成水、能源、木材等资源的利用率低,资源浪费严重。同时,当前装饰装修的传统施工方法和使用的材料,环境的亲和性差,科技含量低,施工现场产生的噪音、粉尘等污染物和工程垃圾较多,对环保产生较大的负面影响。装饰装修工程设计不合理,材料、设备、设施选型不科学,造成建筑物的使用成本高,能源消耗大。
二、装饰工程施工质量管理
1、加强项目管理,强化职能部门的指导监督作用
公司项目管理不同于一般企业的项目承包,以包代管。而是实行项目目标管理,在工程任务下达之初,公司营业部即已将工程计划成本及利润详细算出,项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担,各施工项目处于同一起跑线上。有利于调动项目经理的积极性,从体制上保证了工程质量。
工程部作为项目的直接管理部门,在公司计划成本的控制下,负责施工管理人员的培训、考核,针对项目部每一岗位,工程部都有量化考核标准,每一工程完工后,对项目管理人员按岗位工作标准评定,从而对项目管理人员起到了检查督促的作用。
在项目施工前期,工程部对各工种进行必须的培训,培训即包括技能也包括文明施工细则的培训,从而保证施工技术人员对公司制度贯彻的连续性及准确性。品管部作为公司质量管理部门,主要负责工程施工质量的检查验收工作,对工程项目进行不定期检查,从体制上保证了施工质量的稳定性。总工办作为技术管理部门,针对不同工程特点,制定相应的施工方案,并组织进行技术革新,从而保证施工技术的可行性及先进性。
2、认真做好工程前期准备工作,拟制施工组织计划
（1）施工管理人员准备
施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等岗位,工程部依据工程规模和任务确定管理人员的数量并进行职能分配,项目经理作为项目的负责人,在工程部的领导下,组织本项目人员认真熟悉图纸。与营业部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划,在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。
（2）施工操作人员准备
工程部依据项目部提出的劳动力计划,结合公司整体施工项目的进展情况。准备各工种人员,并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训。使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。总工办针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。如果工程单项需要分承包方,则由营业部负责与分承包方联系,由工程部进行工程考察确认。分承包方一旦确定,则由工程部组织项目部针对本工程对其进行业务培训。从而保证了在施工过程中,各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度,并能够由项目部对其进度、质量进行控制。
（3）施工技术准备
项目部在熟悉施工图纸的基础上。对图纸中的问题进行汇总,由总工办组织项目部及营业部结合本公司的施工特点。提出修正方案,报甲方及设计单位共同研究,以达成一致意见。使问题能在进场施工前得到有效解决。项目技术人员在工程部及总工办的指导下,结合工程项目特点,编制出施工组织设计计划。内容包括:工程概况,施工特点,施工方案(包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施),施工进度计划,劳动力、材料及机具需要量计划,施工平面部署及项目管理人员职责分配等。我公司在多年的施工过程中总结出一套比较成熟的施工作业方法,并编制成作业指导书,供项目人员参考,大大提高了工作效率,也方便了对施工人员的培训。
（4）施工材料准备
为了提高计划材料的准确性,由项目部依据营业部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对,及时将修正材料量返回营业部预算员处,由预算员下发材料计划表,此计划表作为采购人员的采购依据,并提前联系供货单位,确保材料及时供应。
（5）施工机具准备
装饰工程施工机具可分为:手使工具及电动工具。电动工具由公司采购部门供应,采购部门依据项目部提供的机具名称,对机具进行检修维护,从而保证机具在施工过程中的正常运转。
（6）施工现场准备
工程开工前,项目经理要组织项目部管理人员对工地进行实地勘察,了解施工现场的环境,确定材料堆放地点、施工用水及用电情况,对原有建筑的情况进行摸底,并将实际勘察结果填入《交接备忘录》中,原有结构影响装饰施工质量及效果之处,以及修正措施要及时知会顾客,争取顾客的同意,在特殊环境下要注意允许施工时间及道路运输情况。
3、加强施工项目过程控制,打造精品工程
（1）施工人员控制
施工项目管理人员由项目经理统一指挥,各自按照岗位标准进行工作,工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查,并如实记录考查结果存入工程档案之中,各岗位依据其性质,量化为若干小的考评项目,考评结果将是工程部对管理人员进行评定的依据,评定结果与奖罚挂钩。
（2）施工材料控制
施工材料进场前必须先报验,将业主同意的材料样品一式两份封样保存,一份留项目,一份留业主,在材料进场后,依样品及相关检测报告进行报验。报验合格的材料方能使用,采购人员在采购时,也要严格执行材料的检查验收手续,保证采购材料一次合格,为了便于管理,公司将各种材料的检查方法及检验标准编辑成册,下发到采购人员、质检人员、施工人员。
总经理助理上半年工作总结范文一
本人XX年10月就职于×××总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。
一、过去一个月工作的回顾
××工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。 一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
——在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
——在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
----在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。
——在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。
一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转，员工安全感增强。
总经理助理上半年工作总结范文二
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首来到公司的这半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了.
总经理助理上半年工作总结范文三
开春以来，我和全体xx人跟随公司办公地址的搬迁入驻xx，作为xx公司的一名高管，肩负着分管行政部、工程部、材料部和担当总经理xx助手的重任，负责公司行政、工程、人力资源的管理以及材料监管和合同预审、项目核算等工作。回顾历程，年轻的xx公司带领勇敢的xx人，大举规划蓝图，在“五个重庆”春风的沐浴中，脚手架事业不断成长、进步和成熟，其间不乏有艰苦，也有满意;有辛酸，也有快乐;有羁绊，也有经验;有奉献，也有收获。现总结如下：
一、 经验和收获
(一)“五招”管行政，树立和捍卫xx脚手架旗帜
由于公司搬迁入驻新址，办公室“开荒式”内装、改造、翻新，公司组织结构、行政管理、后勤服务等工作，在尝试和摸索中重新启动。当时境况下，“外忧”各个工程施工进度、安全、质量等方面的压力，“内患”管理结构、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐总的带领下，公司上下员工群策全力，谋篇布局，迅速走过开年来的第一个低谷。
1、筹建组织架构，稳定管理队伍。总经理直接领导总经办，管辖行政中心、财务部、工程部(项目部)、材料部、市场部，设立值班室。项目设经理、副经理，部门设主管、专员，定岗、定员、定责。
2、革新管理机制，完善制度建设。推行目标管理、量化考核、奖惩分明，出台财务报销制度、车辆管理规定、员工考勤办法、物资保管制度等一系列规章制度和办法，规范管理秩序，确保有章可循。
3、加强岗位培训，提升管理水平。观摩现场、制作影像资料、观看幻灯片、以会代训、会谈交流，多种方式结合搞培训，加强员工之间的沟通交流，宣传主流、统一思想，化解误会和矛盾，形成发展合力。
4、着力文化建设，打造企业形象。协助和配合徐总筹划文化墙布景、办公司装饰绿化，留意现场脚手架形象摄影，收集资料图片，制作xx企业宣传册，推介网站建设，参与内刊报《xx风》素材、编辑、出版发行。通过声、形、图、影、貌，宣传xx、推介xx、打造xx。
5、投资硬件环境，改善人文条件。公司以感恩xx建设者的宽宏胸怀，克服资金困难，责成行政管理部门从员工福利待遇、居住生活条件和办公环境等方面办实事。成立员工食堂，提供职工住房，安装办公空调，改善交通条件，配置通讯工具，尽可能的改变和改善人文建设。
(二)“四部”搞工程，和衷共济成就xx脚手架实力
成就xx脚手架今天的业绩，在平凡而艰巨的不同工地，涌现出况培禄、何建平、江朝明、况代青、董德瑜、熊继华、江朝权、徐廷全、徐朝均等无数个叱咤脚手架风云的人物，他们风雨兼程、昼夜奋战，谱写了三个月完成近20万㎡脚手架的生产新篇章。
市场经营部是项目开路先锋，奠定了项目启动的基础;项目部是工程部的直接代言人，勇敢扛起施工的大锤，时刻不忘安全生产为己任;材料部提供材料、物资供应具有举足轻重的作用，忘我工作在材料统购、配送、库管看守和安全生产第一线;行政中心是协调和材料周转流通的纽带，推行“xx电话值班中心”、“工地动态日志”、“材料计划预审、统调供应”等方法，承载者建设xx、发展xx、效益xx的重大使命。今年，公司出台新举措，尝试着推行项目经理承包责任制，严格把握“进场”、“出场”两道关口，通过强化项目经理责任管理目标，突出抓协调、抓安全、抓效益，强调保持第一时间、第一场面、第一关口“三点一线”;要求跑工地、跑部门、跑验收，侧重兼顾业主单位、主管部门、施工班组“三家关系”。个人力量很有限，团队力量就无穷，集体合力，促成两路教委、107地质队、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋广场、海航酒店、文化宫Ⅰ期Ⅱ期、沙坪坝都市花园、九坑子、干休所、大学城、中天万科、二郎火箭基地、南坪城市之光、爱尔眼科医院、解放碑大世界酒店、洋河花园、谢家湾Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、观音桥新村小学、渝州宾馆等20多个脚手架项目顺利推进和圆满完成。
(三)“三剑合璧”管材料，进满出清、责任到人降低管理风险
材料问题，始终是脚手架工程最大的一个忧患。今年公司亮出“值班员看守、材料员清数、承包人担责”三方利剑，有效控制了材料损耗、流失的风险。
一是采取看守员“6小时轮流值班制”、“值班人员岗位责任制”、“轮换班交接签字制度”，严厉查处了文化宫、牛角沱、九坑子、沙坪坝、二郎工地雷先艳、黄桂友、王光雄等人因值班人员脱岗、睡觉造成材料被盗的失职行为和违规人;向公安机关举报黄明学在万科工地监守自盗的违法行为。
二是重申材料入库、出库、调拨由材料员、出货方、接货方“三方定员”签字，明确各方材料责任范围，清晰材料流向、渠道，准确清点材料数目。
三是加大力度对承包人和施工班组进行现场督促。督促施工班组每天收工时清理材料归堆，做到“落手清”;督促项目管理人增强责任心，加大巡查力度监督看守人值班到位，做好材料调拨台账，定期盘点库存，核对材料账目。
(四)“两极复查”搞核算，重合同、讲信誉彰显公平、公正信条
我们工作和奋斗的目标是出成果、出效益、实现利润。工程合同是纲领性文件，利润和效益通过合同得以实现。重合同、讲信用体现公平公正原则，是我们的立足之本、效益之源。首先要坚持客观公正核实班组工程量，搞好民工工资的核算，避免错漏，减少分歧，消化争议和矛盾，杜绝民工投诉和冲突。同时要坚持实事求是去脚踏实地收方算量，反复验证脚手架架设部位，核实图示尺寸和标注疑问，准确过录现场码单，细心、细致核算并制作结(决)文件，切忌想象和臆断，杜绝欺诈。
(五)“一心一意”当助手，贴近民意呼吁民心唱响xx发展主旋律
二、差距和不足
(一)从公司和部门角度来看
1、部门配合性较差，缺乏通融。行政中心本应是公司运筹全局的“指挥棒”， 但一度时间人员配不齐，岗位虚设、职能空乏。
2、人员流动大，进、出变动频繁，规章制度不成熟、决定决议随意性大，人治现象突出。
3、管理者专业能力两极分化严重，关键时能胜任工作的人偏少，派任人员执行力差，客户反响强烈。
4、员工主人翁意识不强，工作主动性差，责任心明显不强。要么是无人办事，要么是人浮于事。
(二)从个人角度来看
站在本人的职务和职位角度对于公司决定和决策，时常出现孤军作战，既是贯彻人、又是落实人;既是领导人，又是执行人。不少时候我深感郁闷和迷茫，习惯于经常反思和检讨的我，有时怀疑到自己个人的能力，怀疑自己是否在待人、相处关系、或者在方法上有什么问题?我个人身上，存在着性格方面的缺陷。比如看问题视野不宽阔、领导高度不够;繁忙时性子急躁、处事缺乏耐心和迂回之术;协调不深入，沟通不主动、不到位……我个人身上，也存在着力量有限、精力不足、方法欠妥不足。比如统购统调材料周转有出现落空和脱节的问题;夜间巡查没有走得出去、情况了解不及时、值班人员怨声较重的问题;很少有时间下工地检查，对施工现场汇报反映的情况处理和反馈不及时的问题;拆架过程中材料清场不彻底、流失比较严重的问题;项目核算跟不上进度，工程结算滞后影响款项支付的问题……
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一、工程进度完成情况：
楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层，共计已施工工期为7个月，占总工期的44.8%（总工期为16个月）；2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层，共计已施工工期为6个月，占总工期的30%（总工期为20个月，包括总体）；根据施工总进度计划，1#、2#楼工期在计划之内，无超期、脱期。
二、项目投资情况：
楼根据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层，施工投资审核为1365万元，占总造价的46.5%；2#楼根据施工图预算，工程造价预算为3448万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层，施工投资审核为1069万元，占总造价的31%。
三、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
（一）、项目组织管理情况：
根据工程特点，编制了工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程控制重点；制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得工程得以顺利进行，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作计划，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定；通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
（二）、工程质量控制情况：
质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。
1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：土建工程师负责结构工程；水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标，如：分项优良率不低于85%，主体优良率100%，单体优良率85%，并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务，监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
其次，严把原材材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督；二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用；三、项目组的土建、水电工程师做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验；四、对确定的不合格材料，采取封存，限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者，项目部依合同及国家的有关法律法规，对总分包单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，我们还强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。
【关键词】成本管理；项目管理
一、完善的工程管理组织机构
为提高工作效率，能够最大限度的调动、集合公司整体力量，中原有线电视网络集团公司设立工程建设总指挥部，各地分公司设立地市工程建设指挥部。工程建设总指挥部为集团公司内跨部门成立的机构，机构内部实现自上而下的垂直管理。工程建设总指挥部是中原有线电视网络集团所有工程建设的最高管理机构，由工程调度组、工程管理组、质量监理组、财务管理组、综合保障组和地市工程建设指挥部组成。工程项目一旦立项则转入工程建设总指挥部，按照工程项目建设的相关环节统筹安排并依据本工程管理规范进行实施，工程项目结束并经验收合格后，将已建设完成的部分转入运行维护体系，物资设备转入固定资产。各分公司设立地市工程建设指挥部，其主要职能是确保按时、按质、按量完成集团公司下达的各项工程建设任务。地市工程建设指挥部接受工程建设总指挥部的垂直管理，其组织结构与工程建设总指挥部保持一致。形成了自上而下的垂直管理里体系。工程建设总指挥部遵循“服务、协调、监督、指导”的原则对地市工程建设指挥部所负责的工程建设项目进行垂直管理，并在工程建设项目的目标管理、工程质量、成本核算、建设周期以及相关建设管理制度落实方面进行重点检查考核。地市工程建设指挥部负责工程项目的具体实施及工程建设现场的管理工作，并以项目作为管理和控制的对象，切实落实项目经理负责制，确保按时、按质、按量完成集团公司下达的各项工程建设任务。
二、抓好成本管理的源头――材料采购
有线电视网络企业的特点，材料采购成本是企业最大费用构成部分，为了降低成本，工程物资的招标过程严格按照《招标投标管理办法》执行。集团成立以董事长、总经理、总工程师、综合管理部、规划建设部、财务和审计等部门负责人为成员的采购招标委员会。其主要职责为：供应市场调研分析，供应商审核与选择，控制材料采购数量和质量。招标委员会中专门设立信息小组，广泛收集各种材料的市场信息，综合测评材料市场产量、质量和价格，给竞标提供采购可比价；招标委员会中还要设立材料成本分析小组，对所采购的材料成本开展分析，提出材料采购参考价，作为竞标的重要指标。企业招标委员会通过网站、报纸、杂志和电视广告等发出招标公告，加大采购材料内容的公开力度。在公正、公开的方式下，通过现场竞争、事后评审办法，择优选用供应商。评审必须充分考虑供应商的信誉和财务状况，材料的数量、质量和价格以及供货时间等因素。工程物资的招标过程要严格按照《招标投标管理办法》执行，工程物资的采购只能从集团公司中标入围的供应商中选定供应商。
三、从源头控制了材料的采购成本，那么控制材料的用量也是控制成本的核心内容
1．物资的管理。项目立项后，集团计划财务部给每一项工程一个号码，并把工程立项号与财务软件――供应链挂钩。综合保障组物资管理人员和工程管理组项目经理组织材料出库时，所有参与领料的工作人员必须并在六联单上签字外，且财务软件系统中必须有此项工程的立项号才能领料，否则不能领料。立项号就像一项工程的通行证，领料部门在填制领料单时，财务部门必须审核：该项工程是否立项、领料品种是否在预算范围内。若条件符合经财务人员签字后，才可以到仓库领料。每一阶段工程完工后，由材料员清点、汇报材料使用和剩余情况，材料消耗或超耗分析原因并与绩效工资挂钩予以奖惩。
2．详尽的工程建设计划――编制预算。每年集团公司根据年度经营计划编制工程项目投资预算。集团公司规划建设部负责编制集团公司年度工程项目投资预算，并分解到各地市分公司。各地市分公司根据本公司年度预算资金以及市场发展计划，将预算资金分解落实到具体项目，并编制地市公司年度工程项目投资计划、项目建议书和物资需求计划，报集团公司审批、立项。各地市分公司年度工程项目投资必须按照预算实施。对于每一项工程都必须编制详尽的预算。分公司报送审批的项目须由发起部门提出需求报告；财务部根据集团公司年度经营计划中的投资计划，审核项目投资是否在年度经营计划内，并进行立项条件的初步审查，审查通过后，建立项目立项编号，撰写项目任务书，并确定项目分析研究参与部门。分析研究参与部门进行项目的分析研究，通过进行必要的调查、组织讨论，分别撰写研究报告，项目投资预算、收益。后报划财务部，计划财务部对项目可行性研究告进行评估分析，形成项目意见，报分公司总经理批准后上报集团。经集团相关部门会签后才能施工。不管是集团公司主导类项目还是分公司主导类项目都由集团统一审批。这样做的好处是各部门之间环环相扣，避免了盲目投资及重复投资，将分公司的投资与集团的整体规划相结合，节约了大量不必要的成本支出，实现投资收益最大化。
3．工程的结算。等到工程结束时，工程监理组要进行初验，初验完成后，施工单位根据工程实际情况、按照概预算定额和公司对编制工程结算过程中的相关要求及时提交工程结算报告。对于工程的剩余物资要及时进行退库处理，仓库保管员要对退库物资进行仔细查点数目并入库，财务管理组要根据物资退库情况及时进行调账。若结算时实际领料成本与预算相差正负10%以上，则必须说明原因，经过相关领导签字后才能结算。
4．工程的决算。工程竣工验收后，工程调度组、工程管理组会同财务管理组进行财务决算。工程决算报告经集团财务资产主管签字后，分公司财务才可以办理决算。财务部见到集团资产主管在决算表上的签字后，才可以进行在建工程转固定资产的核算。
四、进行资金集中管理，降低资金使用成本
在分公司项目的施工过程中，不仅材料由集团统一采购，施工费也是由集团统一付款，这样可以将资金高度集中使用。虽然说对某个项目要专款专用，但集团可以利用项目的进度对正在上马的几个项目的资金进行综合管理，协调平衡集团可使用的资金，这样既不会造成某个项目的资金闲置，也不会因某个项目的资金没有到位，而向银行或其他企业取得高息借款。这不仅加强了集团资金管理力度，而且大大减少了资金的沉淀，提高资金的利用效率，降低资金的使用成本。因此，施工部门需对资金时间价值进行预测、分析，从而在制定工程预算或进行合同谈判时尽可能地争取有利的付款方式，使建造工程项目取得好的效益。
五、建立健全项目的跟踪监控制度，完善项目成本约束机制
根据有线电视网络企业施工的特点，建立健全了跟踪监控制度。由企业审计、工程、财务等部门组成监察大队，由分公司总经理带队，每一季度检查审核一次，重点抓好在建、竣工、分包项目的审计。在确认没有问题时，项目经理可继续任职，将考核成绩纳入干部考核档案，今后项目经理人才的聘用，项目经理择优竞争上岗均要考虑项目目标成本管理方面的实绩，努力选派合格的人才担任项目经理；否则应立即撤换，以免造成更大的损失。另外，搞好项目管理过程中的组织监督和职工民主监督，坚持依靠职工群众管理好工程项目的方针，增强项目部经营管理的透明度，切实发挥职工民主监督的作用。优胜劣汰是竞争的基本法则，企业要生存、求发展，就必须苦练内功，采取各种措施降低项目成本，以低于竞争对手的成本进行生产经营，企业才能在竞争中立于不败之地。因此，现代企业管理必须更加关注项目成本管理，才能使项目成本管理方法更完善、更加科学。
参 考 文 献
[1]张睿，刘识博．建筑施工中的成本控制[J]．山西建筑.2005（3）：3～5
[2]徐红梅．浅谈施工企业项目成本管理与控制[J]．黑龙江科技信息．2010（36）
销售人员转正工作总结范文一
201*年*月*日，是我加入***公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入***公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢*董事长、***总经理、***副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入***的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我***公司有了更深刻和完整的认识。***公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及**(产品)系统知识，熟练掌握了**(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个**(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是*董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈担
3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。*总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院)，在*总的帮助下，与化三院负责**(产品)的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的**(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有**(产品)系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目**(产品)系统。在项目招标前四天接手，积极向***技术总经理，**技术部部长，**电气工程师学习苯加氢**(产品)知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合***总经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT，产品系统工艺流程Flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和**(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。
优点与缺点
全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：
优点：
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点：
1、对**(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢**项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施：山焦加氢**(产品)系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施:：通过山焦的投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。
销售人员转正工作总结范文二
转瞬即逝，我来大连分公司已经三个月了，在这段时间里由于钢材市场的原因，现货销售业绩很不乐观，但我在销售业务方面却得到了很大的收获，这与领导、师傅以及同事们的帮助是分不开的。
我是学轧钢专业的，毕业后一直在钢厂的生产一线从事生产技术工作，来到大连分公司从事销售工作，对我来说就是进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。在分公司报到上班的一周时间里,我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。
我现在在建材组从事建材销售业务，每天的工作都很充实并富有新意，主要从以下几方面介绍这三个月期间我的工作学习情况。
一、学习销售业务及简乐(ERP)操作系统的操作：
1、经销商报价：此项工作就是每天在8:50之前，向大连建材市场及主要经销商询问当天的销售价格;
2、做价格申请：以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价，通过简乐(ERP)操作系统做销售价格申请，等待公司总部核定后进行销售;
3、简乐(ERP)操作系统采购管理业务学习：
a)下采购订单：根据当期采购计划合理的下采购订单;
b)做采购入库：通过简乐(ERP)操作系统看订单的到货情况，将已到货订单的基本信息打印出来，进行入库;
c)做入库审核：通过核对订单入库的基本信息做入库审核;
d)做采购结算;
e)做采购结算审核;
4、简乐(ERP)操作系统销售管理业务学习：
a)新建销售订单做销售合同，同时打印销售合同;
b)做销售出库及打印出库单，在出库单上签字，拿到财务出纳处盖出库章，之后客户拿出库单去仓库提货;
c)客户将货物提走后，取回执的出库单做出库审核，核对出库数量及金额;
d)做销售结算，做完销售结算后将出库单返还给财务备案;
5、根据当天简乐(ERP)操作系统的销售明细，制作分公司的销售短信，并于下班前报给钢材事业部;
6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;
7、学习做三方贸易的业务流程。
二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料;
1)北材南销推进表
2)周经营报表
3)减值测算
4)毛利测算表
5)当月资金计划调整
6)冬储调研
7)当月/次月利润预测和资金计划
三、客户走访;
共计走访客户19家，其中包括6家新客户。从走访结果来看，受市场影响客户整体采购意愿不强，部分客户现在主要在代售新抚、西林、四平红嘴及辽阳的钢材，对我家建材的采购量较少。原因分析如下：新抚及红嘴等钢材的生产成本较低，钢材价格较低导致市场份额在逐步增加，但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张，导致各分公司在低库存运行，产品品种规格不全，部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。
从客户性质来看，客户以经销商为主，直供户比例较低，一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。
在这三个月的销售学习中，我从两方面介绍一下自己的体会。主观方面：我认为要深入了解自己所销售的产品，熟悉自己的销售业务及工作流程;在销售过程中努力提高自己的销售技能，快速积极的建立自己的客户网络;对销售的后续服务工作一定要跟上，快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题，在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。客观方面：快速把握准确分析本行业的市场行情，及时的了解竞争对手的基本动向等。我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在今后的销售工作中走得更稳。非常感谢公司能为我提供这么一个平台，我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任，希望通过我的努力能给公司创造更多的经济效益。
销售人员转正工作总结范文三
刚从大学毕业，学的是销售专业，然而对于销售工作，自己却还是一名销售新人。现在回忆起来，那时候刚进入房地产销售部的时候，自己什么都不会，现在都觉得还有些好笑，不过，经过这段宝贵的磨练时期，现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施，相对之前有了很大的进步。下面，是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。
工作内容如下：
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。
xx园xx庭，xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作，
试用期工作总结《销售试用期工作总结》参加了九月份的“房展会”，“xx园国庆看房专线车”，xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习，不断积累经验，自己对所负责的工作已经有了相当的了解，但我知道这些还不够，还需要不断地向同事和领导学习，加强自己的专业技能，提升自己的专业素质，使得自己做事的效率更高。在此，感谢公司的照顾，感谢同事和领导的提携和帮助。
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1.销售试用期工作总结及转正申请
2.销售人员转正工作总结范文
3.销售助理个人转正总结
撰写人：___________
日
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xx年仓库收发员工作总结
xx年已经过去，回首过去，思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。我坚持不断的学习理论知识，总结工作经验。加强自身思想修养，努力提高自己的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。
我在材料岗位上工作，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁，特别是收料，看是简单，要对材料质量、方数情况了解与掌握。一年下来的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果！正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。
一、重学习，努力提高自已的业务水平和工作效率
在仓管任职，向老同志学习，不懂就问，不会就学，经常请教有关材料方面的知识，材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响，以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证，没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。
二、严把材料关，努力维护公司的形象
作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验，我认为做好收料员工作要做到“三勤“；勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度，认真对各种材料进行货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在公司总仓和临时仓库。
三、严格要求构建和谐科室
我们材料科积极响应公司的各项号召，遵守公司的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律，认真负责签到签退，教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。
四、存在的问题
1．对自已有时不能严格要求。
2．对材料审查分析不深入，对自己处理重要的事情不能深入了解，反应速度滞后
，执行不到位。
五、明年工作打算
1．进一步加强材料验收，保障材料质量优。建设优
！
2．加强与班组的联系和沟通，做好服务工作，维护好单位的良好形象。
xx年工作计划及达成目标
1）
团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
2）
注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
第一章 部门职责和各类人员岗位职责
第一节 职能部门职责
一、综合部职责
1、根据总经理指示，检查各个时期的行政工作开展情况，为总经理部署工作提交材料；起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。
2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议，做好会议记录；组织编制公司行政工作计划和工作总结。
3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、安全生产、消防和治安保卫等方面规章制度，经总经理批准后组织实施。
4、通过战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和规划，报总经理批准后组织实施。
5、根据公司发展规划和经营计划，拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划。
6、根据公司的总体目标，制定本部门的工作目标并组织实施 。
7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班等总务后勤管理。
9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。
10、制定员工培训计划，集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业务技术培训。
11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。
12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟通联系。
13、负责企业工商资质管理工作。
二、财务部职责
1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。
3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。
4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作。
5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。
6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。
7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的编制,并及时清理应收,应付款项。
9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。
10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作。
11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保管,办理银行收付业务。
12、负责先进管理,审核收付原始凭证。
13、负责编制银行收付凭证,现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。
三、经营管理部职责
1、结合行业、竞争对手以及自身的情况分析，对公司重大问题进行研究，提出建议；对竞争对手进行跟踪研究，对竞争对手的重大举措进行预警，并给予相应的建议。
2、通过对战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和经营策略，制定企业长远发展规划，经批准后组织实施。
3、制定公司计划管理、统计管理、内部审计管理、目标管理、固定资产管理、经济合同管理和信息管理等基础管理方面的规章制度，经公司总经理批准后组织实施。
4、负责组织制定公司各项制度与流程，对下属部门重大制度与流程进行审核及执行效果监督。
5、督导和检查公司各部门的基础管理工作，促进提升企业管理水平和经济效益。
6、全面实行经营计划管理。拟定年度经营计划，组织开展经济活动分析，并通过组织实施，提升经济工作的运行质量。
7、全面实行审计监督管理。对各公司的各业务环节定期或随机进行财务方面的审计和监督，建立经常性防错纠弊的机制，及时发现和纠正财务管理、会计核算过程中出现的各种不良情况与问题，防止差错和违纪现象发生。
8、加强统计管理，编报各类统计报表，真实全面反映企业运营状况。通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导，为领导决策提供经营管理方面的信息支持。
9、配合财会和采购部门加强固定资产和物资管理，对资产与物资进行盘点。
10、负责公司各部门经营业绩的考核，并对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督和考核。
11、协调公司各项法律事务工作，与顾问单位进行沟通，协同做好经济纠纷的调解和起诉、应诉工作，保障公司合法权益不受侵犯。
12、加强业务部门之间的横向沟通，对经营中出现的问题及时协调解决，仲裁经营管理过程中部门间发生的争议。加强对集团所属公司日常业务流程管理和经营管理的监督和检查。
13、负责集团公司档案管理工作，对公司各类档案进行收缴、整理、登记和保管，认真履行档案管理制度。
14、负责经济合同管理，对公司各类合同进行审查，规避法律风险，同时做好合同的登记、保管工作。
15、对各阶段工作计划和业务会议决议事项落实情况进行跟踪、检查、考核。
四、采购部职责
1、负责公司的招标采购。
2、负责标底的编制、审核工作。
3、配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购。
4、及时收集整理与项目开发建设相关的施工工艺、新技术、新产品以及各种建筑装饰材料的相关信息为公司产品研发提供信息支持。
5、负责根据项目采购计划以及工程施工需要做好项目采购资金使用计划。
6、负责根据项目工程进度对所需建筑、装饰材料的价格进行询价、审核，并负责对公司采购的材料进行谈判工作。
7、负责根据工程制定的各阶段施工进度和采购计划做好材料采购计划。
8、对采购进场的材料按规范进行抽验等工作，不符合要求的须督促进行退换等手续。
五、项目开发部工作职责
（一）新项目开发工作
在公司的战略部署和公司领导的指引下，负责新项目寻找、研究及合作、谈判等工作，为公司的持续发展储备开发土地。
1、研究市场发展趋势和投资方向，确定基本开发需求；
2、根据开发需求采用各种手段寻找可开发土地；
3、对拟开发土地进行详细调研，并会同有关部门进行可行性分析；
4、对可行的项目与土地方进行初步项目合作洽谈，并配合公司领导进行深入谈判；
5、会同律师协助公司领导进行合同的起草与签署工作；
6、依据合作协议会同公司相关部门办理开发资料和土地的接收工作；
（二）负责房地产市场信息的搜集、整理及研究工作。
【关键词】材料；工程施工；混合销售
一、建筑行业混合销售概述
随着中国社会经济的不断发展和市场竞争的日益加剧，企业生产经营所涉及的应税项目越来越复杂，特别是混合销售行为已成为企业商品及劳务销售过程中存在的普遍现象。按现行税制，建筑业属于营业税的征收范畴，为该行业提供材料的建筑材料生产和销售行业，属于增值税的征收范畴，而有些企业既生产和销售建筑材料，又提供建筑施工劳务，如金属结构件、铝合金门窗、玻璃幕墙、涂料、防水材料、保温材料等材料生产销售的纳税人，常常在销售材料的同时伴随着建筑施工劳务行为，企业取得销售收入中既有材料销售收入又有建筑施工劳务收入，属典型的混合销售行为。
二、材料与工程施工混合销售财务处理中存在问题
（一）建筑劳务支出的抵扣问题
在建筑业项目工程中，人工成本所占的比例很大，约占全部工程成本的25%左右，而且最近几年，人工费的持续增长也增加了建筑企业的劳务用工成本。目前，建筑业企业通常在得到项目工程合同后，将工程进行分包，交给具备施工资质的企业来共同完成，根据相关规定，建筑施工企业从分包方取得的劳务价款全额缴纳建筑业营业税，税率为3%，总承包方的营业所可以从分包方企业的建筑业发票中进行抵扣。而营改增之后，人工费是无法抵扣的，劳务用工主要来自劳务公司外购和零散农民工，如果劳务公司按照6%的税率作为一般纳税人缴纳增值税的话，劳务公司成本中的劳务用工工资和各项保险费则没有进项抵扣，税负相比原营业税3%税率增加2.83%，公式为1/（1+3%）*6%―3%。劳务公司属于微利企业，如此高额的税负无法承受，甚至导致企业破产，因此，劳务公司只能将增加的税负都转移到施工企业，另外，除劳务公司之外的农民工提供零散劳务产生的人工费，也没有增值税发票，没有可抵扣的进项税，如果营改增政策实施中，对人工费列支没有相应的抵扣政策，势必加大建筑施工企业人工费的税负。
（二）建筑企业增值税的进项税额的抵扣问题
由于业主拖延支付工程款，施工企业也无法全额支付给材料供应商的材料款，材料供应商没有的到材料全款无法给施工企业开具发票，这个时间段造成企业税负增加；另外，企业从银行贷款付息以及在工程项目上获取的利润（大约3%上下），均无法取得进项税额发票。
（三）建筑企业增值税销项税额确认计提问题
从正常的情况来看，一个行业如果征收的覆盖面越大，而其征收的税率较低，那么对于企业来说可以抵扣的进项税额就会增多，销项税额就会减少，企业的税负就不会很高，有利于企业发展；而反过来说，行业的征收面越窄，而其征收的税率却较高，那么企业可抵扣的进项税就会减少，销项税就会增多，企业的税负就会很高，不利于企业发展。而从目前试点范围中可以看到，与建筑业有关的行业例如勘察设计、监理咨询、租赁劳务等众多的项目还没有列入其中，如果此时只把建筑业纳入营改增试点范围，那么，对于一部分建筑业企业来讲，税负会有很大的影响。
三、解决上述问题的对策
（一）了解最新政策动态，及时调整企业经营战略
1.做好测算和提出建议。根据住建部2012年下发的关于建筑业“营改增”问题的规定，要求各地建委，统计建筑企业上年度的情况，测算“营改增”对当地建筑业税负的影响，并结合当地情况给出相应的调整建议。所以，建筑企业就应该借此机会向当地建委等单位列举现行“营改增”政策实施后企业税负增加的事实依据，提议降低增值税税率；并且呼吁改变现有建筑业各类保证金的缴纳方式，下调计提保证金的比例，以减轻建筑业企业的现金运行压力。2.建议改变预决算定额制度。“营改增”政策实施后，如果仍按照原来营业税的税率计算工程款的税额，将会在招投标的过程中降低自身优势，并且会在增加企业税额。因此，建议在“营改增”实施之前，加快改变预决算定额。3.通过逐级上报的方式将固定资产以及收尾项目工程抵扣难的问题报送给国税总局，建议对现有的固定资产采取按照现有净值进行分期抵扣，对于收尾的工程，建议沿用营业税政策等过渡性政策。4.有效利用财政补贴等优惠政策。上海在“营改增”政策实施的同时，也对税负有增长的企业推出了一些列的财政补贴政策，但是在符合条件的企业中，仅有12%的企业提出了财政补助申请，而一半的企业称不知道有这个政策。如果建筑业“营改增”政策推广到全国范围试点，给地也会相应出台一些类似的财政补贴政策，企业要多关心相关政策，及时了解和利用相关政策以降低企业的税负。
（二）加强企业内部管理控制，提高财务会计核算水平
企业要在“营改增”之前对自身进行调查和测算，可以讲企业各相关部门的领导组织在一起，共同探讨企业自身面临“营改增”将会遇到哪些实际问题，并o出相应解决方案。比如：一项工程在合同履行的过程中，税收在“营改增”前后应保持一致。根据营改增试行的有关规定：试点地区的纳税人在“营改增”政策实施前，租赁合同日期还没结束，继续缴纳营业税。因此，建议对未完工的企业，继续维持原来的方式缴纳营业税；对未清算的项目，建议施工方与建设单位尽快在“营改增”实施前办理结算，以免引起麻烦。
（三）加强纳税筹划，减轻企业税负
由于“营改增”之后，建筑企业将中标的工程分包给下属子公司施工，不能再像以前那样为子公司代扣代缴税款，需要各自独立缴纳增值税，并且子公司的营业收入需要在其机构所在地缴税，总公司可以将各子公司的增值税发票汇总在一起列入到成本项并进行抵扣；总公司在得到开发商的结算款后，扣除相应的进项税后，在总公司的机构所在地缴税。针对以上“营改增”实施政策，结合建筑业的特点以及企业所得税取消集团合并缴纳的方法，为了降低企业集团及其子公司缴税的复杂程度，应该重新考虑具备法人资格的子公司，从长远的战略角度撤销其法人资格，变更或新增不具备法人资格的子公司。这样会大大降低集团及其子公司的工作量，通过此项措施还可以降低集团整体税负。
参考文献：
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[4]王良，吴伟平.“营改增”对工程造价控制和工程承包模式的影响及应对策略[J].邮电设计技术.2015（02）
