时间：2022-03-03 20:25:53
在就业中要明确自己的能力，清楚自己想要从事的工作是什么，认真的去考虑，求职。接下来是小编为大家整理的就业指导心得体会范文汇总，但愿对你有借鉴作用!
就业指导心得体会范文汇总一
犹记得那个紧张但又快乐的夏日，十月的鸣蝉依旧不减当年的风采，还是嘶鸣着欢迎着我的到来。我知道我漫长的四年求学之路，就这样开始了。但自从学习了就业指导课后，我就一直坚信：只要有路，就不怕路远。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。因为我觉得，这短暂的几节课的学习，却是我人生道路上的他山之石，它会助我刺破青天，直上重霄!第一，它帮助我更好地认识了现状。第二，它培养了我的职业素质。第三，他使我对自己有了一个更清醒更深入的认识，对自己的未来和前途有了明确的目标和计划。第四，它激励了我从现实开始不断地丰富自己，为就业早做准备，就不会像一个无头的苍蝇找不到自己的方向了。第五，提高了我的觉悟，我深刻地明白了一个道理，那就是求职是一门非常有意思的生活艺术。上完这门课后，我觉得收获的确挺大的。
就业指导课给了我一个持续的警醒：我终将会是一个完全的成人，该对自己的未来负责。所以，我从现在起，就得从细微处入手，以正确、机灵的方法为指导，相信这样，我就会比我的同龄人，在人生的天空，飞的更高，更远，更自由!
大学生活，宽松与自律并存;统一与独立并存;多彩与严谨并存。没有了老师谆谆地教诲，严格的管理，但我绝不会做草原上脱缰的野马。我会确定生活的方向，锁定生活的坐标。因为新生活，从选定目标开始!既然来到了这个学校，就得证明自己的存在，实现自己有意义的既定目标-----当我想当的人，做我想做的事，说我想说的话，去我想去的地方。就像杨澜，大长今一样，做最好，最快乐的自己。
说虽说，但这需要切切实实的执行，执行力，就是竞争力。毕竟我们都是普通人，不过它能让我们或多或少的知道些前辈们给我们留下来的经验，让我们是真的会少走点弯路。
一方面，在校期间，要努力地提高自己的科学文化水平，学会为人出事的道理。为自己将来的就业打下坚实的基础。
一、主动安排学习
成功永远留给有准备的人，一定要抓住机遇，机遇只垂青有准备的头脑，所以无论如何我们都应当做好充分的知识准备，把握恰当的机会。就业要取得别人的欣赏、信任，要“成才”，要让工作找你而不是你找工作。现在的竞争非常激烈，但只要你自己有能力，能向别人证明你的能力，那么担心与忧虑将不属于你。莫泊桑说：生活不可能像你想得那么好，但也不会像你想得那么糟!无论我们在哪儿工作，在哪个行业工作，都应当以“志存高远，脚踏实地”的态度来面对今后的人生。
大学期间学习毫无疑问，仍旧是而且永远是第一位的。兴趣是最好的老师，所以要对学习产生兴趣，就会事半功倍。不仅上课要认真地听课，而且课下还要主动地复习与预习。另外，要充分利用图书馆与网络资源，积极地扩大自己的知识面，开拓自己的视野。
二、压力管理与时间管理
大学期间的时间相对于高中时来说，宽松的多。而且，多姿多彩的活动会让我应接不暇。古语云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”“读万卷书，然后行万里路。”所以，也要有针对性地，参加自己喜欢的活动。另外对以后工作有帮助的活动要多参加一些为好，像大学生招聘会，简历设计大赛，等等。因此，在这期间，肯定会有同龄人的压力，不过，不要太在意自己的得与失。成功了固然好，失败了也不要气馁，权当是一次经验教训。须知“失败是成功之母。”只有舍，才会有得。
三、处理好人际关系
人际沟通----合作的基石。怀有一颗责任心，拥有强烈的使命感;待人以诚，言必信，行必果;懂得赞美他人，赏识他人;谦虚，虚怀若谷;幽默有同情心等等。
另一方面，学习了就业指导课后，我也认为职业生涯早规划，职业素质要早培养!从大一开始，我们就该为四年的求职做好准备!因为一个人若看不到未来，就把握不了现在;一个人若把握不了现在，就看不到未来。
知己知彼，方能百战不殆。在认识自我表现，了解职业的基础上，从自身的条件和社会的需求出发，确定职业的发展方向，明确职业目标，制定一系列的学习，培训，实践计划，不断的挑战自我，超越自我，一步一步的为总体目标的实现打好基础。
第一步，认识自己，探索自我
一个有效的职业生涯设计必须建立在充分认识自己的基础上，对自己进行全面的评估和了解。比如：“我目前进入的学校和专业是否是我喜欢的专业?”、“我对这个专业是否有深入的了解?”、“我的兴趣和能力与所学专业的要求是否匹配?”、“我的长项是什么?”，“我最适合做什么?”在自我剖析的基础上，结合家长、老师和同学们的评价，借助一些职业兴趣测试和性格测试评估自己的职业倾向、能力倾向和职业价值观，弄清楚我想干什么、我能干什么、我应该干什么。
第二步，了解职业，探索职业世界
在对自己进行深入了解后，还要对自己想从事的职业进行深入综合地分析，认识这些职业有哪些要求和特点，务必了解这个职业的学历要求、所需的专业训练、能力、身体、年龄、性格特点等要求，同时弄清楚职业的性质、工作环境、薪水待遇以及进一步发展的空间，当然还要考虑到就业竞争机会。对自己的需求、职业的发展前景及就业状况的了解，可以向老师和高年级同学咨询。此外，还可以利用图书馆借阅不同职业、不同专业的相关书籍来阅读，充分了解这个职业。
第三步，明确职业理想与成功的标准
对自己有了进一步的探索，对职业有了进一步的了解之后，接下去要做的事情就是确定自己的职业理想目标，思考如何度过四年的大学生活了。一定要利用学校的各种资源充实自己，在喜欢自己的专业中多投入力量，在其他专业领域内可以选择辅修以锻炼自己多方面的能力，为实现自己的目标做出脚踏实地的努力。
第四、准确把握自身优势
必须充分认识自身的特点，清楚自己的长处和弱点，在求职择业过程中扬长避短，发挥自身的优势。我是汉语言文学专业的学生，运用语言词汇的能力较强，在语法、造句、阅读能力等方面表现出色，尤其是写作，更是我的特长。所以我可以在从事文字整理、编辑、翻译、播音员以及教育、接待洽谈等工作方面多多发展。
第五、职业化
要把自己融入到组织中去-----树立良好的职业态度。保持敬业的职业态度;认同所服务的企业;责任、诚信、进取、团结、高效、创新等。
未来是掌握在自己手中的，起点决定终点，一定要摒弃浮躁和迷惘，从现在做起，科学规划自己的学习和未来。
唯有如此，才能在大学毕业求职时稳握胜券!
第六、努力克服心理弱点
对于面临职业选择的毕业生来说.能否战胜自身心理弱点，直接影响到其择业的成败。所以我要努力培养良好的心理承受能力，勇敢地迎接选择未来生活的种种挑战。积极地做好各种思想准备、心理准备，增强心理的承受力，不要一遇到挫折就心灰意冷，自暴自弃。要知道，在择业中遇到挫折是很正常的事情，应该把挫折看成是锻炼意志、增强能力的机会，放下思想包袱，认真找寻失败的原因。求职择业的过程，是一个全面展示自己的过程，必须努力完善自己，提高自身的素质，要有展示自己才华的勇气。要坚持自尊、自信、自立。在心理上要有自信心，要相信自己和名校生一样有实力，要敢于竞争，克服自卑、胆小、怯懦等不良心理状态。另外，学习了就业指导课程后，我对这门课也有一些建议：
我认为，这虽然不是我们的必修课，但却是一门很重要的课。他对我们以后的择业无疑将起着举足轻重的作用。
(一)加强师资队伍的建设
在就业指导课的课程建设中，重中之重、当务之急是建设一支高素质、专业化，相对稳定，的师资队伍。一方面通过引进高水平的专业人才，专职从事教学工作;另一方面，邀请校外各方面的专业人士、成功人士、人力资源部负责人等作为兼职教师，进行专题讲座。
(二)、改进教学方法
就业指导课是一门实践性、实用性、参与性很强的课程，因此，教师不仅要有广博的理论知识，而且还应具备丰富的信息和实践经验。在遵循课程体系和课堂教学规律的前提下，引入资料分析法、参观讨论法、案例引导法、场景模拟法及模拟招聘会等活动，形式新颖、灵活多样地开展教学，有效激发学生的学习热情、主动性和参与性，提高教学效果。
(三)提高就业指导课的效果。
学校在指导学生如何认识自己、树立择业观，到确定单位以及离开学校后如何得到帮助等方面，应该形成了系统化辅导内容。辅导形式新颖活泼，有贯穿学生就业全过程的讲座、就业咨询(包括招聘程序、对面试的辅导、短时问的面试建议、心理测试等)，提高学生竞争力的培训课程(如市场拓展、语言、商业技能等)，帮助学生确定求职意向和进行技能评估。
(四)加强校企沟通，让学生提前接触企业。
许多求职的毕业生对其所选择的行业和职位一点了解都没有，甚至对公司都不了解，就开始提自己的要求，对所从事的行业职位甚至公司完全不了解也去就业。所以，我认为，学校应在大学生一进校门就开始引导他们接触企业，思考就业问题，而不是到大四才开始“临阵磨枪”，应该让大学生从低年级就开始接触劳动力市场，了解企业的运行机制，才不至于到了毕业才发现自己都没准备好。
他山之石，可以攻玉。这些知识，就好比我人生之路上的鲜花，他帮我覆盖了荆棘和石子，使我一路走来，不再寂寞，并且走的更长更远!
就业指导课的心得体会2020(四)
时光飞逝，眨眼间两年的大学生活就过去了，接下来要面临的是紧张的就业了。作为一名应届毕业生，我无疑是还没准备好，甚至是迷茫的。学校思考到我们的这种情绪，以及缺乏经验的状况，特地为我们开了“职业生涯规划与就业指导”这门课程。以便于我们更早的了解近几年的就业形势和相关的知识、信息和端正我们的就业心态。
在这不长的时光里我学到了许多书本上没有的知识，也对就业形势和择业等各方面有了必须的了解。下方是我学习完这门课程的一些心得与体会。
第一，作为一名大学生，毕业后想就业的话，首先，务必正确的认识自我，客观、全面、综合的评价自我，主动的去适应社会，正确对待社会上的竞争压力。在选取职业时，既要思考个人需要，还要思考社会需要、市场需要，不能只凭自我的主观决定和意愿。多从“我是谁”、“我想干什么，我会干什么”、“环境支持或允许我干什么”、“我的职业生涯规划是什么”方面去思考。针对自我的实际状况，比如：过硬的专业知识和技能、特长、爱好等，给自我一个正确的评价。深入了解自我，清楚自我的优劣势，尽量发挥自我的优势，避开自我的不足，这样，才能成功。眼光过高，择业期望过高，反而会错失很多机会。
第二，要根据自我的专业、技能、用人单位的要求，确定自我的职业方向。在投简历之前，要先上网了解该公司的基本状况，是否真的有这家公司，认真收集、分析聘用信息，辨别信息的真伪，以免上当受骗。假如自我和用人单位彼此都很满意，就应做出理性的选取，及时签订协议。且要有主见，不要人云亦云，别人觉得这家公司不好或者很好，你也这样觉得，患得患失，心里一片茫然，从而错过机遇。
第三，就业过程是一个复杂的过程，往往会遇到这样或那样的困难，处处碰壁。这就要求我们有良好的心理承受潜力和端正心态，勇敢地迎接未来的种种挑战。更为重要的是要理解并适应自我从“学生”向“社会人”的转变，了解校园与职场的不一样。不迷恋大城市，大企业，只要有真才实学，脚踏实地，一样有一番新天地。
第四，礼仪是帮忙我们获得成功的“通行证”。所以在面试时我们要个性注意礼仪，言行举止得当的话不仅仅会为我们加分，还会加深面试官的印象。当然了，我们的综合素质、专业知识等必须要过硬才能事半功倍。然后就是应对聘用方说话时，能够心不慌，脸不红，说话流利，语言表达潜力好，明白哪些该说、哪些详说、哪些简说，给人以诚实、谦虚的感觉。尽量在面试官面前展示自我。
第五，自荐信的书写和简历的制作。自荐信要扬长避短，重点突出，简明扼要，用词准确，能够引起聘用方的注意。简历除了基本的资料外还要写的简洁精练，措辞得体，浓缩大学生活的精华。站在聘用方的角度制作简历，使他们看到自我的价值，了解自我能为他们做什么。简历的格式篇幅要恰当适宜，不能太长。再经过精心编排打印的简历必须会令聘用方眼前一亮。但是，最重要的是要本着诚实的态度去制作简历，不能弄虚作假。
第六，我们在工作时，要遵守岗位的职业道德，不要为了一点点利益就违反公司规定和职业道德。作为一个劳动者在自我的岗位上连务必遵守的职业道德都做不到，还谈什么做好工作呢。
第七，俗话说：活到老，学到老。在以后的工作生涯中，我们要继续持续着学习的心态，与社会接轨，不断学习新事物。继续努力完善自我，提高自身的素质以及职业潜力。
最后，最为一名大学生，初入社会工作，要多听，多看，多做，少说，尽量积累多点经验。不要好高骛远，眼光高，也不要自我期望过高和物质要求高，那样的话会得不偿失的。谁不想有份好的工作呢，但重点是自我要有那个潜力。潜力是靠我们自我在社会工作中长期积累的，不是一朝一夕就能够构成的。相信自我，从基层做起，从零开始，我们会找到自我的位置，活的很精彩。
就业指导心得体会范文汇总二
作为一名大学生，如果毕业后想要直接就业的话，首先，必须要正确面对社会上的竞争压力，正确认识自我，客观地评价自己，学会主动去适应社会。不少人考虑“我想从事什么职业”、“我愿意干什么工作”，往往从主观因素去了解社会，而很少了解社会需求，很少能用“我能干什么”的眼光全面地审视一下自己，最终导致自己陷入择业期望值过高的误区，从而错过一些机会。在选择职业时，不能完全凭主观意志和愿望行事。如果个人的择业脱离了社会和市场需要，他将很难被社会接纳。只有把社会需要与个人的理想、抱负和志趣结合起来，才有成功的希望!
因此，我们应当给自己做出一个正确的评价，自我评价要全面、客观，既要看到长处的一面，又要看到短处的一面;既要对某一方面的特殊素质进行具体的评价，又要对其他各方面进行综合评价;既要考虑全面的整体因素，又要考虑到其中占主导地位的重点因素。
第一，我们要针对自己的实际情况，做好自己的职业定位，具有针对性和方向性，深入了解自我，清楚自己的优劣势，规划自己的职业生涯;要抓住自己的特点，发挥自己的优势，尽量避开自己的不足，这样，就有可能使你在择业竞争中占据主动。
第二，要根据自己的专业、技能、综合能力和社会用人单位的要求，确定自己的职业定位;另外，我们还要排除各种外界干扰，如果自己和用人单位彼此都很满意，就应该早做决断。尽快签订就业协议;少数人在择业中往往很没主见，人云亦云，别人觉得这个单位很好，他亦认为不错，别人说那个单位很差，他亦认为不行，患得患失，手忙脚乱，心里一片茫然，不知何去何从，从而错过机遇。
第三，就业过程是一个复杂的过程，往往会遇到这样或那样的困难，这就要求我们努力培养良好的心理承受能力，勇敢地迎接选择未来生活的种种挑战。信心是成功的第一要诀。要相信自己的能力，相信自己能够胜任工作，要发挥自己的优势，扬长避短，要给人感觉到，我是热爱生活、热爱事业的。
其次，大学生要与社会接轨。现代社会发展需要很多人才，社会需要决定着求职的环境。然而，现在，大学生就业难的问题已经是一个不争的现象，尤其是在金融危机的爆发下，且有可能越来越难的趋势。面对日益增长的就业人数，大学生的就业问题成为公众关注的热点。如何提高学生就业竞争力，提高学生的综合素质成为社会关注的焦点。社会方面就业人数激增与就业市场达到超饱和状态的矛盾，高等学校专业调整滞后与市场需求不相适应，毕业生择业期望与用人单位实际需求的矛盾等直接影响到大学生的就业。
第一，虽然如此，但许多用人单位依旧招不到满意的大学生，这说明了“只有社会需要、市场需要，才是就业选择的方向。”职业的前途是与社会需要息息相关的，只有准确把握社会需要，紧跟时展步伐，选择的职业才有发展潜力，个人在职业方面的努力和投入才会增值，个人才能获得比较大的发展空间，自我发展才会有可靠的保障。
第二，职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。一个人在做职业选择时，还要考虑用人单位的需求，知道自己的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。用人单位招聘时往往只是通过简历、面试等一些简单的方式来了解大学生，这时候，我们大学生就要充分做好准备，毕竟“机会总是垂青于有准备的人”，我们要向用人单位展示自己的特色，让他们了解“我就是你们的最好选择!”往往这些，可能从你的简历，你的面试，你的为人处事等等方面表现出来。
第三，职业选择还要符合自己的实际。每个人的性格不同，每个人都有自己的兴趣爱好，因此每个人要根据自己的实际和需求来选择职业。毕竟性格有时候会真正影响到你未来的职业道路，影响到你的工作热情与激情。
综上所述，我个人想，只要我们把个人选择与社会需要相结合，用理性的眼光来看待问题，在拥有实力的同时加倍努力，不断学习新事物，做到思路清晰，行动一致，找到一个理想的工作还是没有多大困难的。
就业指导心得体会范文汇总三
做人难，做个好人更难，因为做好人有原则，他有道德水准的约束，需要忍让谦和。以下是出国留学网小编为大家整理的关于大学生就业指导课的心得体会，欢迎大家阅读，更多精彩内容请关注出国留学网。
时间过得很快，一眨眼的功夫，两年的大学生活就快结束了，对于即将步入社会的我们来说就业指导课使我们收获很多，让我们了解当前整个人社会的就业形势的严峻以及对自己未来的职业规划帮助颇多。我想，对我们这群没有见过多少世面，整天呆在校园里的莘莘学子来说，就业是一个不能再遥远的话题。但是，我觉得，我们就更应该好好考虑就业这个问题，那样才不会被将来的就业打个措手不及。为此，学校为我们大二的同学安排了就业指导课，让我们能够提早对近年的就业形势和就业的相关重要知识和信息有所接触和了解。
作为全国高等高校的应届毕业生，我深切地感受到所面对的就业压力。学校毕分办组织的就业指导课正好为我这样迷茫着的大学生提供了宝贵的信息。通过这学期的就业指导课学习，我总结出了以下几点内容：
(一)树立正确的就业观
通过对当今就业情况的了解，让我们感受到就业形势的严峻。本着良好的结合自身职业追求件与社会需求宗旨，有计划有目的的进行学习，做好职业规划。
想想当今时代对人才的要求，虽然要求各种各样，但是最基本仍然是专业职业技能，可以说这是对每一个求职者最基本的要求，也是各种工作的最基本需要。试想一个人连自己领域的基本知识都一窍不通，那么还怎么去开展工作?因此，我们首要的任务仍然是努力学习专业知识。不断提高自己的专业知识水平。不能被所谓的“大学学习的很多东西以后基本用不到”所迷惑。现在我们所学的可能以后不能直接用到，但是大部分工作时的后续课程都需要现在的知识，想一想有多少我们熟悉的人，在走向社会进入工作以后后悔自己当初没有学好基础东西。
现在的用人单位除了看基本知识水平的同时，对综合能力的注意有很大倾向。也就是说他们不再单单看文凭，很多时候要考虑应聘人的行政办事能力、人际关系处理能力、应变能力以及是否取得其他职业资格证书等等。鉴于这种情况我们就不能单一的学习基本专业知识。要比较广泛的涉猎其他知识，例如，取得大学英语四六级证书、计算机等级证书。积极参加各种活动，努力拓展自己的见识和人际关系网。通过参加学生会和社团活动，培养一个良好的处理问题方式以及积极认真的工作态度，为以后的就业工作打下一个良好的基础。
(二)面试应该注意的问题和技巧
1、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
2、带多几份简历前往面试，带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
简历是你与雇主沟通的第一步，因此一份精美的简历就显得格外重要了，尤其是简历的封面要精美别致，让精美的简历封面给你带来好运。
3、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。
即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要确保你有适当的技能，知道你的优势。
要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。
8、将你所有的优势推销出去，其实找工作无疑是在推销自己，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。
9、能够较准确地找到自己与聘用单位的共同点。
即自己的志向、知识、能力、特长、兴趣、爱好等与聘用单位有没有共同之处，自己比较适合的那类单位有没有聘用大学毕业生的计划、指标。若要能够比较准确地找到双方的共同点，那么，至少应有两个条件：一要认清自己，个人离自己最近，然而最难以认清自己;二要下番功夫，认真搜集、分析和利用聘用信息。同时，眼界还要放宽些，不宜局限在某个行业或某些单位，以增加成功机率。
在上就业指导课中老师让我们看《职来职往》，通过看《职来职往》，使我们更加了就业的严峻，同时让我们看到了企业老板更看中求职者的应变能力、处事能力、组织能力以及经验等等，对于文凭并不是很看中。《职来职往》给大学生求职者提供了很多机会，让我们对自己在求职中吸取不少经验，总之看《职来职往》的收获很多。
当然大学生也要准守职业道德，加强社会职业道德修养，对于今后从事职业活动具有重大意义。要从现在做起，在学习和生活中学会与他人合作;积极参加集体活动，力戒自由散漫，发扬团结协作的精神;敢于坚持真理，大胆探索，力戒消极保守，发扬开拓进取精神;提倡艰苦朴素，勇挑重担，力戒贪图享乐，发扬艰苦奋斗精神;养成执着认真，刻苦钻研的学习习惯，力戒浮躁不专，发扬精益求精的精神。同时，大学生还应当自觉培养廉洁自律意识，提高人格境界，为今后的职业活动中全心全意为人民服务，依法办事，廉洁奉法打下坚实的基础。
每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何威信而言，已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家面前失去信用。比如公司员工经常加班加点的工作，而你却非要按时来按时走，一分钟都不愿在公司多呆，这种不良的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的印象。这样的人，公司也不敢委以重任，所以要诚信做人，切忌出尔反尔。
在接受到工作任务之后，应该立即着手行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的，由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。有些时候，某些工作你可能因为客观原因无法完成，这是你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附和上级的决定。对于管理者，应该有严明的奖惩方式，而不应该做"好好先生"，这样做虽然暂时取悦了少数人，却会失去大多数人的支持。
做人难，做个好人更难，因为做好人有原则，他有道德水准的约束，需要忍让谦和。忍：事临头三思为妙，怒上心一忍最高，小不忍祸端常起，互无欺各自平安!让：退一步海阔天空，让三分心平气和，能让人并非我儒，变干戈和睦常乐!谦：人有成绩莫自夸，骄胜自大无益多，历览天下许多事，成由谦逊败归奢!和：世上谁能无有过，莫为小事动干戈，和与人交受众敬，百忍堂中有太和!
总的来说，做为当代大学生，认识到如此严峻的就业形势，应当认清自己的方向，坚定信心不动摇，以自信、自强、自立的形象迎接挑战。虽然我的就业指导课结束了，但是，我的真正行动才仅仅刚开始。现在我要做的是，迈出艰难的一步，做好职业规划，朝着这个规划的目标前进，要以满腔的热情去获取最后的胜利。
就业指导心得体会范文汇总四
大学生就业指导课在完成就业前的教育教学任务的同时，也鼓励学生终身学习，并预祝他们走向成功。以下是出国留学网小编为大家整理的大学生参加就业指导课心得体会，欢迎大家阅读，更多精彩内容请关注出国留学网。
随着我国市场经济的建立和完善，经济全球化不断深进，科技进步日新月异，综合国力竞争日益激烈。高校毕业生就业制度改革的不断深进，现在毕业生就业实行在国家方针政策的指导下，在一定范围内通过双向选择的方式自主择业的办法，因此，在高校开设就业指导课，帮助毕业生释疑解惑，调整好心理状态，使其顺利走上工作岗位，有着重要的意义。
大学生就业指导课主要是对学生进行比较系统的择、就业思想和技巧的教育。通过对本课程的学习帮助学生正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策，按照社会需求确立就业期看和就业心理，树立正确的择就业观念和就业取向，了解大学生就业程序，把握一定的就业技巧，以保证毕业生顺利就业。同时，进行相关的职业知识、道德、素质教育，使学生了解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能，尤其是了解独立创业必须具备的素质和能力，使学生在毕业后能够进行独立创业，为国家排忧解难。
指导和帮助学生完毕学业，促进全面发展按照国家的教育方针、培养目标、培养规格的要求，指导和帮助学生在学制系统中完成学习任务，完毕学业。并在此基础从理论和实践相结合的高度上告知学生全面发展，并逐步确立职业生涯设计目标，并从思想上、能力上和心理上预备求职。
指导和帮助学生了解职业发展趋势，树立公道的择业观念高校学生接受的是专业化教育，将来面临的就业方向与所学专业密切相关，因此，很有必要通过大学生就业指导课的学习进一步的了解所学专业及职业的发展方向和趋势。帮助学生树立公道的择业观念，使学生萌动的、安闲状态的求职期看，上升为实在的、自为状态的择业行为;鼓励毕业生到基层、到艰苦的地方、到祖国建设最需要人才的边远地区、县和乡的基层中发挥自己的特长，干出一番事业，达到人才资源的公道配置。
指导学生正确把握目前的就业形势和用人趋势，了解和熟悉国家、省市相关大学生就业政策高等学校毕业生就业政策是国家为完成一定历史时期的任务适应经济建设和社会发展的需要而制定的有关就业的行动准则，它将根据国家政治经济的变化而不断调整;各地，各部分也根据国家当年颁布的有关政策并结合本地区、本部分的实际制定相关的就业政策。因此，毕业生就业工作是一项政策性很强的工作。毕业生了解国家的就业政策是择业求职过程中非常关键的环节。
指导毕业生把握求职对策，促进顺利就业求职是高等学校毕业生走出校园的第一步，面对着社会上形形色色的招聘会和用人单位，他们必须做出选择，来完成就业。由于高校毕业生刚刚结束学生生涯，开始职业生活，社会经验的不足，在面临求职抉择是，他们经常无所适从。而一个人的发展和成才在相当大的程度上取决于他的职业。大学生就业指导课就是给毕业生提供了一些解决求职对象和应聘规则的途径和办法，从而为帮助毕业生顺利就业创造条件。
激励学生以新的姿态继续学习，走向成功目前，终身性学习已成为社会发展的潮流。在当前知识经济时代，把握知识将成为人们的追求，终身学习将成为社会的时尚。
大学生就业指导课在完成就业前的教育教学任务的同时，也鼓励学生终身学习，并预祝他们走向成功。
就业指导心得体会范文汇总五
作为一名高职院校的应届毕业生，我深切地感受到所面对的就业压力。学校招生就业处组织的大学生就业指导课正好为我这样迷茫着的大学生提供了宝贵的信息。以下是我对这堂就业指导课心得。
大学生求职，实际就是求职信息传播，就是大学生通过书信、上网、登门或引荐等渠道，向可能的聘用单位，表达欲求任职的意愿。我们大学生怎样才能成功求职呢?从信息传播成功关键因素分析，主要有以下四个方面。
第一，自己首先是合格的大学毕业生。也就是，自己本身是有用之才。是才或非才，主要体现在三个方面：一是有无过硬的专业知识和技能，如外语、计算机等级证书是高或低，有无其他的如编程、会计任职资格证书或获奖证书。二是否具备较强的敬业爱岗和开拓进取精神，如为什么向贵单位求职。专业学习中取得了哪些成果如文章、论文、作品等。三是否具有巨大的发展潜力，如有何特长爱好，当过学生干部没有，是否吃苦耐劳，是否是共产党员、三好学生等。
第二，能够较准确地找到自己与聘用单位的共同点。即自己的志向、知识、能力、特长、兴趣、爱好等与聘用单位有没有共同之处，自己比较适合的那类单位有没有聘用大学毕业生的计划、指标。若要能够比较准确地找到双方的共同点，那么，至少应有两个条件：一要认清自己，个人离自己最近，然而最难以认清自己;二要下番功夫，认真搜集、分析和利用聘用信息。同时，眼界还要放宽些，不宜局限在某个行业或某些单位，以增加成功机率。
第三，要具备一定的求职技能，参考就业指导。尽管求职技能多种多样，错综复杂，但对大学生而言，最常见和最主要的技能就是“两会”：一会写自荐书信，写出的自荐书信能扬长避短，重点突出，简明扼要，措辞巧妙、精辟，能引起阅读者的重视等;二会说话，面对聘用单位的人员说话时，能够心不慌，脸不红，知道哪些该说、详说，哪些该回避、简谈，说话当中能给人以诚实、谦虚、稳重和成熟之感等。
第四，要有一定的抗干扰能力。干扰大学毕业生正常求职的因素，目前还不少，如不正之风，设骗欺诈，信息泛滥等等。因此，大学生成功求职，还应具备抗干扰能力。抗干扰能力当中，最重要的有两项：一是能够较准确地鉴别信息的真伪，防止受骗上当;二是能够捕捉决策时机，防止因脚踏两只、三只船等丧失机遇。然而我们大学生总会陷入几个就业心理误区：
误区一：自我期望值过高。
不少大学生自认为学识渊博，从政、经商、做学问不费吹灰之力，伸手就可以出成果。因此，他们在择业时极容易出现“高不成，低不就”的现象，自然择业困难。
陕西来的陈先生到深圳多年了，他本来在一家合资企业找到一份人事文员的工作，但是他认为这是一个高中生就能胜任的位置，如果让他屈驾于此企不是“浪费人才”?于是，一个星期不到就主动拜拜了。后来几经辗转，他凭着“丰富的理论知识”在一家台资厂找到份做行政主管的“美差”，但由于他没有大型外资企业的实际管理经验，不能顺利开展工作，试用期一到就被老板炒“鱿鱼”了。
误区二：过多的物质要求。
许多大学生过多考虑物质条件，不但要求月薪高，生活好，还讲究住房、奖金等林林总总的物质享受，如果用人单位稍不满足他们的要求，他们便潇洒地“移情别恋”。一位企业老总说：“企业竞争也是人才竞争，我们公司急需几个具有经济管理人才的大学生，可是他们太傲，动辄讲待遇，眼光这么高，我还敢用他们吗?”
误区三：迷恋大型企业
有相当一部分大学生认为，只有到大型企业去干，才能充分发挥出聪明才智。他们的理由咄咄逼人：大型企业具备了实现人生价值的物质和精神条件，机遇好，福利好，工作稳定，而小企业只有那么几十或几百号人，奖金不雄厚，更谈不上什么发展前途了。其实，有些大型企业里面人才济济，竞争十分激烈，而一般的小企业，对人才的需求如饥似渴，事实上近年，大企业里的大学生“大材小用”，而小企业却多“小材大用”。其实，不管在大企业里，还是在小企业里，只要有真才识学，脚踏实地，同样能干出一番事业来。
误区四：追求热门职业。
行政、人事、财会是大学生追求的热门，可毕竟僧多粥少，人才济济，用人单位只好“百里挑一”，落选者甚众。而一些冷门职业尽管急需大批人才，但问津者寥寥无几。这样，在人才市场就出现了“热门难进，冷门更冷”的怪现象。
大学毕业生的择业误区，是在社会、个人双方合力下形成的。其实，作为大学毕业生的我们，此时应该多一点“大丈夫能屈能伸的豁达”，不要过分计较一时的顺逆，坚信“天生我才必有用”的信念，从“零”做起，从基层做起，最终定能在社会上找到自己的位置。
——参加高校就业指导教师培训心得体会
作者：金融学院 韩璐璐
一、现如今的就业形势和经济形势
22015年，前三季度经济增速6.9%,经济下行压力仍在。经济增长的新动力何时能发力？政策调控措施在稳增长、降杠杆和去产能之间如何协调平衡？
3面对当前严峻的就业形势，面对生活在象牙塔中的孩子们，我们这些学生工作者能做的到底是什么？难道只是告诉他们招聘会门口如龙的长队？或者是告诉他们社会竞争的残酷？还是仅凭年复一年的工作经历传授着所谓的"经验之谈"?我们究竟怎样才能给学生真正意义上的"就业指导"?
二、培训的心得体会
这次的培训正是在这种大形势下，在学校领导的大力支持和就业部门的不懈努力下应运而生的，并且得到了广大学生工作者的积极响应。通过三天的培训，真心觉得受益匪浅。
1对学生的就业指导工作，早做比晚做好，越早做越好，不同年级可以有不同做法。我们的就业指导课程是在大四才开课的，其实这个时候再培训学生如何制作简历，如何从容的应对面试，已经为时已晚了，因为这个时候的很多学生已经凭借并不敏锐的就业直觉开始找工作了，可能有的已经参加过一些面试了。不仅如此，就业指导不仅是具体方法的指导，更是学生职业生涯的规划，这就需要我们在学生大一一入学的时候就唤醒他们的求职意识，让他们可以有一个初步的目标。
2增强了理论知识的学习，让我明确了就业指导不仅是一个概念，更是一门学科，有科学的方法可以依据，有很多工具可以利用。比如说职业定位这一概念，很多学生对于自己以后能做什么根本不清楚，这就是职业定位失焦，这样我们在指导学生做职业定位的时候，就可以先帮助他聚焦，即确定一个内在的标准，然后帮助他梳理个人能力，这个时候就可以借助"职业锚"这个工具来帮助他梳理内在的求职标准；又比如学生在做职业生涯决策的时候，可以使用CIP决策理论模型来帮助学生做决策，做好决策以后再去执行；而具体的决策工具可以使用决策平衡单、SWOT分析等工具帮助学生初步的有倾向性的做出一个选择；再比如我们可以运用USP建构四法则指导学生制作个人简历，即可以通过描述个人技能关键词、多使用实意动词、用数字说话、用具体业绩证明能力等四法则制作简历，这样制作出的个人简历很容易引起用人单位的注意。
3掌握了一些就业指导方面的很实用的技巧，这些技巧很快就可以运用在现实工作中，并且能很快让学生受益。比如说，如何指导学生解决考研、考公务员、就业三者之间选择的困扰；如何根据不用的用人单位以及不同的岗位，有针对性的制作一份标准的求职简历，而不是一份简历"打天下",制作简历的时候有什么技巧和注意事项，面试官在看简历的时候会注意哪些细节；如何指导学生进行面试，在面试提问中面试官会愿意采取哪种方式来考察学生，在面试过程中应该运用那些技巧更能打动面试官等等。
4解决了很多一直困扰我的问题。比如，学生投了那么多的简历为何总是石沉大海；我们的就业分析应侧重分析哪些因素；我们对学生的就业指导如何才能更有效等等。
5让我再次深刻地体会到了育人工作无处不在的道理。这次虽然是就业指导工作的培训，但李枢老师的讲解却处处渗透着育人的理念。育人工作是个润物细无声的工作，人格魅力的感化往往起到事半功倍的效果；育人工作又是个轰轰烈烈的事业，没有全员参与形成合力就会发生事倍功半的事情。育人工作应该贯穿于教育始终，贯穿于教育的每一环每一扣，贯穿于学生的起居行走，贯穿于校园的每一个角落。那个种树的故事，那个船票的故事，还有那个求职达人李彦君，难道不值得我们教育者深思吗？
此次培训中有一件让我印象深刻的事件，在指导面试这个环节，培训老师找来了一些在校学生，让我们一起进行模拟面试。在后来的信息反馈中得知，我们组面试的一个男同学，原本没有任何职业规划，他的任务就是读完大学回家继承祖业。但是在最后的发表感想的环节中，这个男孩无限感慨的说，这次模拟面试让我知道，我的未来不是只能回家继承家业，我也可以走向社会去求职，我也可以通过自己的努力获得一份很好的职业，而不仅仅是依赖家里。这番话在我心中激起了千层浪，我们面试中的一些指导和一些鼓励，竟然可以改变一个孩子根深蒂固的想法，可以改变一个孩子的择业观和人生观，让我的内心无比震撼。身上的责任更是重了几分，才明白"立德树人"不是说说而已，人生导师真的可以发挥作用。
一般而言，影响毕业生自我定位有如下因素：其一是职业定位模糊。由于是初次择业，多自考毕业生大都抱着“边走边瞧，边走边跳，走一步，算一步”的想法，没有认真想一想自己的职业定位问题，也没有一个职业生涯规划。其二是不能正确地评价自己。有的毕业生在择业过程中总是过高地估价自己，自我定位过高——工资看外企、职位看白领、单位看名气、环境看气派，因此总是找不到一个适合自己的就业岗位，到最后反而“嫁不出去”。其三是社会因素的干扰。—些毕业生往往受亲朋好友的影响较大，自己明明已看好某个职位，该职业也较符合自己的综合能力，可周围的亲友一有反对之声，自己就开始动摇了。现实生活中存在的社会职位竞争的不公平、操作的不规范现象，也常常使自考毕业生感到很迷茫，找不准位置，看不清方向。其四是心理素质不过硬。当前我国正处于深刻的社会变革时期，一些毕业生没有完全适应这种变革，在职业定位时往往为心理因素左右，因此很准做出理性的选择，在择业中或盲目从众，或消极逆反；不是过于自尊，就是过于自卑，凡此种种，都会对自考毕业生顺利就业形成巨大的障碍。
因此，毕业生在选择职业的过程中，首先要针对自己的实际情况，做好自己的职业定位，规划自己的职业生涯；其次，要根据自己的专业、技能、综合能力和社会用人单位的要求，确定自己的职业定位；另外，毕业生还要排除各种外界干扰，如果自己和用人单位彼此都很满意，就应该早做决断。尽快签订就业协议；再者，就业过程是一个复杂的过程，往往会遇到这样或那样的困难，这就要求自考毕业生努力培养良好的心理承受能力，勇敢地迎接选择未来生活的种种挑战。
二、准确把握自身优势
由于历史的、现实的、主观的、客观的原因，三类学校的毕业生在社会职业的选择上却常常处于劣势。由于一些用人单位对其抱有偏见，甚至明确宣布“只要211工程学校”，从而给广大“三流学生”择业就业带来了很大困难。事实上，无论专业知识积累还是动手能力，我们往往都名校生毫不逊色，甚至某些方面比其还更胜一筹。因此，我们必须充分认识自身的特点，清楚自己的长处和弱点，在求职择业过程中扬长避短，发挥自身的优势。
如果你运用语言词汇的能力较强，在语法、造句、阅读能力等方面表现出色，可以从事文字整理、编辑、翻译、播音员以及教育、接待洽谈等工作。如果你在形象思维能力以及思考问题的细致、周全上具有优势，可以去做形象设计等方面的工作。如果你知识较全面，并能广泛听取各方面的意见，又善于与他人合作共事，你可以从事机关和企事业单位的管理工作。如果你习惯在相对单调乏味的条件下仍能孜孜不倦地长期工作，耐心持久，态度认真，有较强的工作责任心，你可以在资料整理、图书情报、档案管理等工作中很好地发挥自己的优势。
三、努力克服心理弱点
对于面临职业选择的毕业生来说．能否战胜自身心理弱点，直接影响到其择业的成败。 一是自愧不如的心理。面对激烈的择业竞争，不少毕业生容易在“本科生择业难”的影响下产生自卑心理和示弱心态：“我能竞争过研究生，名校生吗?”“要是碰钉子多丢人!”“万一失败了怎么办?”这种自我设置的心理障碍，往往使自考毕业生缺乏竞争的勇气和获胜
的信心。二是依赖心理。一些毕业生平时养成了对父母亲友的依赖心理，面临职业选择，也容易产生“反正父母会给我想办法”的依赖思想。试想。一个缺乏自立、自主、自强意识的毕业生，怎么能做出符合自己特点的职业选择呢?三是犹豫不决的心理。求职择业是人生的一个重要转折。面对这一‘转折，毕业生既应做到知己知彼、权衡利弊，又要不失时机，抓住转折机遇，当机立断。而毕业生优柔寡断、犹豫不决的心理弱点往往会产生“这山望着那山高”、“不识庐山真面目”的困惑与迷茫，以致白白失去择业的良机。四是自视过高心理。—些毕业生因自己的学习成绩好、家庭条件优越，或者因自己的能力强、具有一定的竞争实力，或者因自己容貌出众、多才多艺等，产生一种自命不凡的优越感，一种自视过高的心理。在求职时，过高地估计自己，这个单位瞧不上，那个单位也不遂心，而用人单位对这种缺乏自矢口之明、自视清高毕业生要想使自己在择业竞争中保持良好的竞技状态，自如地应付所遇到的各种问题，必须做好各种思想准备、心理准备，增强心理的承受力，不要一遇到挫折就心灰意冷，自暴自弃。要知道，在择业中遇到挫折是很正常的事情，应该把挫折看成是锻炼意志、增强能力的机会，放下思想包袱，认真找寻失败的原因。求职择业的过程，是一个全面展示自己的过程，必须努力完善自己，提高自身的素质，要有展示自己才华的勇气。作为一名毕业生，要坚持自尊、自信、自立。在心理亡要有自信心，要相信自己和名校生一样有实力，要敢于竞争，克服自卑、胆小、怯懦等不良心理状态。
客观分析职业冷热在同一社会时期，不同的职业有不同的要求和劳动报酬，劳动者对职业的追求程度也不同，这就形成所谓热门职业和冷门职业。在—定条件下，热门职业会转变为冷门职业，冷门职业也会转变成热门职业。
求职时应客观分析和把握职业冷热，做出自己正确的选择：
一要实事求是地选多种职业组成的，不同的职业都需要适合的劳动力及人才。在市场经济中，求职者要选择职业，用人单位也要选择求职者，是双向选择。这就要求求职者从自己的实际出发，客观地分析、评估自己的文化素质、业务技能、性别特点、身体条件以及各类职业固有的标准、条件、要求，实事求是地选择自己力所能及的合适职业，并且选择的职业要有利于自己潜能的发挥和事业的发展。不要被一时、一地的热门职业所迷惑，盲日地去追求、高攀或低就热门职业，进而影响自己才能的发挥，影响自己的美好前程。
二要以发展的眼光看待冷门职业，不要轻易放弃冷门。有的职业，现在看起来属于冷门，但随着时间的推移，社会、经济需求的变化，很可能转变为热门。例如，教师职业就是山冷门变为了热门，因为教师这一职业相对较为稳定，工资待遇也较高。又如，由于前些年许多学生都想到企业当白领、搞管理，而轻视技工、技师等蓝领业，造成现如今蓝领职业人才的供不应求，以及其千资待遇的提高，技术蓝领职业也会成为热门职业。因此毕业生对冷门职业一定要用发展的眼光来看待，不要轻易放弃，在许多求职者都在热衷丁追求热门职业的时候，不妨选择有发展前景的暂时处于冷门的职业就业，这样当然也容易获得求职的成功。
三要注意把握职业的冷热变化，适时调整自己从事的职业。职业的冷热变化，决定了劳动者从事某一职业的发展前景。有的旧职业会逐步被社会所淘汰，有些新职位则会随着历史的发展而产生。劳动者选择从事某一职业，不论是热门的还是冷门的，只要是向衰退的甚全会被淘汰的方向发展，就要注意把握其变化，尽可能适时调整自己的职业，不必从一而终、死守到底
。例如，专职打字员这一职业，在前些年还属于热门厂作，可如今电脑普及厂，这一职业将会被逐渐淘汰，原来从事专职打字员职业的人就应尽早改行。另外，为了适应未来职业的变化，毕业生还应不断地学习新知识、新技术、新技能，提高自己的综合素质，更新自己的知识与技能，这样才能保证自己不被职业淘汰。
四、精心打造个性品牌
大学，一个从理想世界到残酷社会的跳板，让我们有幸生在理想之中，又可以目睹社会现实的残酷的一面。
我想，对我们这群没有见过世面，整天呆在校园里的莘莘学子来说，就业是一个不能再遥远的话题。但是，我觉得，我们就更应该好好考虑就业这个问题，那样才不会被将来的就业打个措手不及。
听了《大学生就业指导》，很有感触。似有“与君一席话，胜读十年书”。原先的天真烂漫的想法从脑海中浮现，又消失，替代的是新的观念，稳重了，踏实了，似有惊醒梦中之人。这才发觉，现实不如理想般美好，我们也不应该对现实渴求什么，踏踏实实的走好每一步路，理想和现实是有着不可越过的鸿沟，但经过细心经营也会别有洞天，让人痴迷、让人向往。
从这堂课中得到的最大收获不是理论部分，现在想想，理论知识，在脑海中的印象似乎荡然无存。但让人记住的是那些老师向我们讲的身边实际经历的事情，身边的事情总是最真实、最具震撼力、最让人有一种与社会接触的感觉。我觉得，读他人的故事，就像读历史一样，一页一页的翻开，一页一页品味，有一种使人明智的感觉，知兴衰，知得失，更知已知彼。
在全球金融危机的影响下，我国就业形式相当严峻！在此背景之下，据教育部的统计，2010年，全国普通高校毕业生达559万人，比XX年年增加64万人。而全国高校毕业生总量压力还将继续增加，2010年高校毕业生规模达到611万人，比2010年增加52万人。据统计，2010年毕业大学生实际就业率不到70%。每年高校毕业生数量不断增加，再加之历年未就业的毕业生数量，09年大学生就业市场将十分拥挤。
随着经济的发展,社会各行业的分工也精细起来,对于招收员工的要求也逐渐高了,所以造成了现在社会人才市场竞争场面变得热火朝天起来 ,每到就业季度,这里就聚集了成千上万的择业者,就业者,这足以证明当前就业形式的严峻和紧张.所以作为快要走出大学校门的毕业生,将面临着很繁重的压力,而在我们认识了这一严峻的课题,我们就得做好迎接挑战的准备.只有正确地认知就业形式,分析就来形式,我们才能更好地为自己迈出第一步铺下平砖,只有正确地认识就业形式,我们才能更好地不断训练自己,提高自己和充实自己,为自己在迎接挑战前做好武装,只有正确地认识就业形式,我们才能趋利避害,排除我们前进的障碍,抓住机遇发展自己,因此,对当前就业形势的认识,对于我们每个在校大学生来说是尤为重要！
作为一名当代大学生，知识分子的象征，应该具有解决问题的思维与能力，面临着就业危机，应当视危机为挑战，努力让自己脱颖而出。
首先，从自身素质出发。如今全国高校林立，考上一间名牌大学已经不能代表未来道路一帆风顺了。每年毕业生众多，招骋会上黑压压一大片，在一个普通招骋会上就可能有几百人个大学生在竞争一个岗位。那么，在如此激烈的竞争之中，跻身于就业市场，如何让自己脱颖而出？
大学是一个学习知识的地方。这里说的知识又分专业知识与综合素质。之所以每个大学生都有自己所读的专业，正是要实现未来人才专业化水平高的目标。现今招骋市场仍然需要的是人才，一名大学生，首先应当学好自己的专业知识，以高水平的专业与他人竞争。要具有“不可替代性”，你才能在众多的竞争对手中脱颖而出！！
再者，综合素质也是非常重要的。综合素质包括综合知识水平及人的自身道德修养、心理健康素质及专业外的其他技能。
在招聘方为买方市场的前提下，招聘方自然会在递交求职申请的众多大学生选择最优秀的人才。此时，专业水平不高的必定成为淘汰的第一批，再者，人是社会性动物，道德水平低的必定处理不好团队合作中的人际关系，再淘汰。最终，在招聘岗位有限的前提下，招聘必会择优选择，故综合素质高的大学生，从主观上是拥有一定优势的。
综合素质，也包括了心理健康素质。在就业大军沉甸甸的形势之下，许多高校大学生承受不住就业压力，表现出自卑、自弃，甚至结束自己年轻的生命等等悲剧道路。一个真正优秀的高校大学生，应该是拥有较高的综合素质的，应该能迎接困难的挑战，而非在挫折之下一蹶不振的。因此，在此严峻就业形势之下，提高自己心理素质，也是重要的一点。
此外，有许多大学生对自己未来就业职业及薪酬定位较高，而在金融危机之下招聘的岗位少之又少的的情况下，招聘方提供的岗位及薪酬远远不及大学生理想中的状况。就业市场已成买方市场，在此前提下，大学生不妨稍放低要求，选择先就业再择业，获得工作后积累经验，再慢慢向理想中的工作进军。做为拥有较高技能我们，再就业后又得到了良好的就业素质培养，这使我们更有把握去择业，就业给我们提供了丰富的经验，这对我们在择业中，就拥有了比别人多出的砝码。
在此就业形势之下，除提升自己，还有另外几条路可以选择。
一是考研，暂时避开就业大军，开始深造，获得更高水平的知识，提高自己的竞争力。
【关键词】高校；职业指导；促进；实践
职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导及帮助的过程［1］。高校职业指导的服务对象为接受过高等教育的高素质人才及招聘这些人才的用人单位。高校毕业生区别于其他就业群体，其主要特征是文化素质高，缺乏社会工作经验。因此，高校职业指导不仅要帮助这些高素质人才完成初次就业，适应职业稳定从业，更重要的是帮助他们实现职业生涯的健康发展。但目前社会因毕业生就业难的现象，过度关注毕业生就业率，导致高校职业指导工作重点在于帮助毕业生找工作，片面忽视这些高素质人才的职业发展问题，偏离了职业指导的目标。
一、目前高校毕业生职业指导存在的问题
高校作为培养大学生的主体单位，开展促进毕业生就业的职业指导工作是不可推卸的义务。但目前高校开展职业指导工作时，在职业指导人员、途径、体系及效果中存在着一些问题，主要表现为：
（一）高校职业指导人员队伍的专业化程度较低
本人参与了上海市向阳生涯管理咨询集团进行的全国大学生职业规划与职业指导现状网络调查（以下简称调查1），从调查反馈结果得知，全国参与调查的一百多所高校，职业指导人员队伍的专业化程度调查结果如图1所示：
图1结果显示：目前高校职业指导人员接受过专业职业指导培训的比例低，主要依靠自学及研究职业规划与发展类课程获得知识理论和操作技能，普遍存在职业指导队伍人员专业化程度偏低现象。
（二）高校职业指导课程体系不完整，内容缺乏系统性
从图2中看出，目前我国高校普遍重视大学生就业与择业指导；部分学校开展大学生职业规划与发展、职业与行业分析教育；仅五成学校开设对职业与就业环境探索课程；对大学生心态调适重视程度偏低，不到五成；课程体系整体表现为缺乏系统性，内容体系不完整。
（三）高校职业指导途径单一，与社会脱轨，缺乏个性化指导
调查1中，抽样的一百多所高校，职业指导实施途径情况如图3：
从调查结果得知：我国高校目前职业指导教育普遍注重单向课堂教导，途径单一，缺少实践环节，缺乏个性化指导，与社会脱节，难以帮助大学生根据自身特征到各种职业环境中实践锻炼，提升就业职业能力，多途径探索职业生涯发展路径。
二、高校毕业生职业指导存在问题的对策研究
针对以上提出的问题，结合自己长期的工作实践，通过对我校毕业生职业指导的实践模式进行分析和归纳，尝试提出促进高校毕业生就业的职业指导对策：
（一）加强高校职业指导队伍建设，打造专业化职业指导团队
要提升高校职业指导人员队伍的专业化程度，重点在于加强专业培训，打造专业化的职业指导团队。职业指导人员职业守则的第二条明确提出，职业指导人员需要具有多方面的专业知识。职业指导的基本原则也明确提出要加强队伍建设，建立孵化机制，发挥骨干作用。因此，我校于2009年成立了大学生就业创业教育教研室，教研室负责全校就业创业课程的专业科研、人员培养、课程开发和教学管理，具体做法有：
1.充分发挥教学队伍中骨干教师的专业优势，开展专业科研、课程开发、师资培训活动。
心理学、社会学、教育系、人力资源管理是职业指导主要涉及的学科领域。教研室充分发挥职业指导人员队伍中具有相关学科背景老师的专业优势，开展课题申报与研究、教材编写、集体备课、示范课程、观摩研讨等教研活动，形成以专带新，相互学习，共同成长的职业指导团队。同时，教研室通过组织骨干老师开发课程、设计教学方案及制作标准化参考电脑课件，开展“标准示范课”教学模拟培训，使得大学生接受统一标准教学，保证教学质量，提高学生对职业指导的满意度。此外，教研室将教师分设职业生涯规划、职业能力素质、求职技能指导、大学生创业四大方向建立教研小组并指定组长，由各组长组织内训与教学科研活动。
2.“外学外聘”与“团队内训”培训模式有机结合，迅速提升职业指导人员理论水平及操作技能。
我校每年拨发专项资金用于师资培训。“外学外聘”模式已输送35人接受劳动部国家二级职业指导师认证，8人获得劳动部国家高级职业指导师认证，25人接受全球职业规划师GCDF认证培训，10人获得KAB创业培训讲师资格，4人接受广东省职业指导教师骨干班培训，全体教师接受心理咨询师认证培训课程的学习，分期分批选送骨干教师30余人参加教育部、国内专业学会等各类组织召开的学术会议。对于每位老师都需要学习的职业指导知识，我校采用“团队内训”的方法。通过引入北京北森测评服务有限公司的大学生职业规划课程TTT内训，北京国际关系学院张平教授进行心理咨询与团体辅导技巧培训，河南省教育厅特聘职业生涯规划培训专家郑州大学张威副教授进行高等院校院（系）大学生职业指导思路与方法专题培训，邀请中央电视台《东方时空》“大学生与就业”节目顾问、人力资源管理专家汪洱女士及企业人士进行职业素质与能力提升专题培训，邀请广东金融学院就业创业教育中心主任吴晓义教授进行职业生涯规划理论培训，校外培训教师心得总结报告等团队内训，帮助职业指导老师学习理论知识，提高专业水平。
3.充分发挥任课教师原学历背景优势，帮助学生加深对专业及职业的理解。
为了帮助大学生加深对专业及职业情况的了解，教研室在职业指导课程排课时，根据任课教师学历背景，力求任课教师原学历专业与教学班专业一致或相近，或者安排本学院老师承担该学院职业指导课程教学任务。这种排课方法充分发挥任课教师的学历背景优势，引导教师在相近学科背景领域或工作学院所属行业领域积累知识，深入探索职场环境，结合教学班专业开展职业指导工作。
2009年学校大学生就业创业教育教研室成立前后，对学生进行了《大学生职业生涯规划》课程满意度问卷调查，在上课的9212名学生中抽样调查1205名学生，涉及我校15个学院，覆盖各学科大类。结果显示：学生对课程的总体满意率达77%，65.81%的学生认为授课内容很大程度上提升了自我职业决策能力，69.48%的学生认为听课后让自己明确了职业发展方向并已着手开展大学生涯设计。
（二）构建多元化职业指导体系，对大学生进行全方位职业指导
为了帮助大学生社会化、树立正确的职业观、做出明智的职业选择，学校建立五位一体的多元化职业指导体系。一是建立以《大学生职业生涯规划》、《职业素养提升与就业指导》两门必修课为主体，以《大学生创业实务及策略》选修课为补充的课程体系。二是开展专题性团体辅导，利用周末时间或课外时间，针对某个特殊群体，开办专题团队辅导；三是利用自助服务，通过大学生职业规划网络测评系统、大学生职前教育网络学堂、大学生职业规划园开展自我就业教育服务；四是通过职业生源辅导室，为大学生提供个体职业咨询服务；五是通过院系学科建设，加强就业实习基地建设，提高毕业生社会适应能力，增强专业实践水平。
（三）尊重大学生个体差异，开展个性化职业指导服务
教研室在开设职业指导必修课的同时，在课堂中通过问卷调查形式，了解大学生个体的需求，将需求相似的学生组成不同特殊群体，通过团体辅导，开展针对性职业指导。如针对“贫困生”、“准备创业大学生”、“女大学生”“就业困难学生”等特殊群体的特点，为他们提供择业策略、求职技巧、职业能力、职业素质等方面的团体指导。表1为学校针对不同学生群体开展团体职业指导活动情况一览表。
表1 我校团体职业指导活动情况一览表
目标群体 团体职业指导项目 特色
家庭经济困难学生 竹铭计划 聘请专业课老师及职业指导专家开展团体辅导，提升职场通用技能
准备创业的大学生 SYB大学生创业训练营 邀请人力资源与社会保障局专家、企业家为学生授课，提升大学生创业的理论、法律知识，帮助学生积累实战经验
《大学生创业实务及策略》选修课
女大学生 女性职场精英计划 邀请社会成功的职业女性与女大学生进行经验交流
就业困难
学生 就业直通车计划 邀请心理专家、职业指导专家、企业人力资源专家对就业困难学生进行强化辅导
同时，学校开设了职业生源辅导室，通过“外学外聘”，培养的35名劳动部国家二级职业指导师，8名劳动部国家高级职业指导师，25名全球职业规划师（GCDF），针对个体不同情况进行职业咨询。同时，学校职业指导中心与学校心理健康中心合作，如发现个案因心理问题引起困惑，及时转介心理健康中心，做到职业咨询专业化。
（四）加强高校与社会联系，强调社会经验对大学生就业的重要作用
为了加强与用人单位的联系，我校2008－2009年对152家用人单位进行回访，并在学校举办的大型招聘会对招聘企业进行问卷调查，通过对招聘、用人单位及毕业生进行回访，深入地了解用人单位所需优秀人才的培养要求，为大学生提供更具竞争优势的职业指导模式，推动各专业教学培养目标与社会需求齐头并进，提高毕业生就业质量。
此外，学校通过开展校企合作项目、见习实习计划、社会调查项目、大学生创新与创业项目，加强在校大学生的社会实践，帮助毕业生积累社会经验。在这些项目中，学校充分发挥校办企业及合作企业作用，积极建立各专业学生实习基地，在保障学生实习安全的前提下，鼓励学生进入这些企业了解职业世界，提升职业素质，积累工作经验，帮助毕业生顺利实现就业，稳定从事职业，健康发展生涯。
高校职业指导工作是一项系统复杂工程，是维系高校生存与发展的重要生命线。高校要根据大学生群体的特点及个体差异，深入开展职业指导工作，提升职业指导人员队伍专业化程度，开拓创新，不断思考与摸索促进毕业生就业的职业指导有效方法，帮助每一位毕业生科学择业，顺利就业，稳定从业，发展职业，实现人生价值，成就健康生涯！
参考文献
[1]劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心、创新职业指导――新理念[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2005(1):68.
[2]向阳.高校职业指导模式存在的问题与改革[J].西南交通大学学报,2009(6):108.
一.高校就业指导工作的现状
1993年《中国教育改革和发展纲要》颁布，高校毕业生资源配置机制从计划转向市场我国开始全面实施“自主择业”的就业制度。摆在各高校和毕业生面前的，是如何开展系统的职业教育和指导，畅通信息渠道，提高决策能力，减少大学生择业就业的盲目性，在激烈的竞争中做出合理的职业选择和实现理想就业。据我国各省毕业生就业处统计，70%以上的大学生对自己以后的职业方向没有一个具体的规划，没有接受过系统的就业指导，大学毕业生的失业率比社会平均失业率高出2.9%，使大学生自身的能力得不到发挥。
在我国，就业指导工作刚刚起步，“虽然各高校纷纷开展毕业生就业指导等相关活动，但基于目前我国大学生就业指导方面的研究尚处于启蒙阶段”[1]。将近20年来，所有高校都成立了大学生就业指导中心或类似部门，就业指导课程也纳入各高校教学计划。但是很多高校的就业指导部门面对每年一度的就业工作，尽力做的也就是，传达上级的政策，分析就业的形势，服务于给毕业生办手续等。人手有限，甚至就业部门的人员都是临时拼凑的，再想做其他方面的工作也是力不从心。所以大部分高校的就业指导工作只能流于形式。各高校相继都开设了就业指导课程或与就业指导相关的课程，但仅仅停留在课程教学的程度上。从内容和形式上看，比较单一，实用性差；从课程性质上看，以前的就业指导课往往属于公选课，选修的学生很有限，现改为必修课后，课时数减少，学校和学生重视不够，有些学校在临近毕业时才开设，为时过晚，时效性差。总之，目前我国高校不同程度地存在就业指导工作不力的现状，具体表现如下：
（一）整体不重视
虽然每所高校都成立了就业指导中心或类似于就业指导中心的机构，但是，怎么可能让雨后春笋般产生的机构在整体实力上能一下子上得去呢？好像是应运而生的事物就是引起了足够重视的成果，其实不然，真正的重视应该更注重内部实力的建设，有专门的人员，有专门的设施，还有专门的机构。而我们是先有了机构，但内部实力的建设一直有待提高，人员和设施到现在还没有真正落实。这是没有引起整体重视的一个方面。另一方面，一个机构成立后，要想得到很好的运行，必须要与系统内其他机构和谐运转，特别是在高校，就业指导中心要和很多部门建立牢固的联系以形成整体合力，而目前，很多高校就业指导中心在高校这个大系统内尚处在“被人遗忘的角落”，更谈不上与其他部门通力合作、综合发挥作用了。
（二）宣传走形式
送走一届毕业生对于每一所高校来说都是一件大事，所以，几乎每一所高校都要做的轰轰烈烈。针对就业这方面的工作就有很多的文件和政策，为了更好的开展工作，也为了应付上级检查，那么各层级都在积极行动。扯条幅，贴标语，张海报，安排领导讲话，做就业报告会等等，当然这些或许都不能少。但是，这些轰轰烈烈的形式和过程能起到多大作用我们需要认真思考。至少我们的就业指导工作不能仅停留于此。
（三）指导不得力
不同的院校，不同的专业，不同的班级，不同的学生得到的就业指导有共同之处，也应该有所差别。就业指导有面向整体的，也应该有针对个别学生的，这样才能够相互补充，相得益彰。如果我们没有做过详细深入的调查，提供不出科学的参考依据，也就不可能给学生提供所需的指导和帮助，我们的指导工作就缺少针对性和实效性。
一些高校由于就业指导人员缺乏，指导人员应付的事务又很庞杂，所以针对学生的就业指导，最后可能只能对毕业生做一次稍具规模的就业指导会，面向全体进行答疑，到最后就可能演绎成了毕业生办理毕业手续的流程培训。这样，接受了就业指导的学生，可能还是对将来的就业一头雾水。
二.影响高校就业指导力的问题和因素分析
就业工作牵涉到高校工作的方方面，比如课程设置，师资力量，办学理念和市场意识等。提高高校就业指导力，需要各个部门紧密配合形成合力，否则就会事倍功半。我们的就业指导力得不到有效提高，原因也是多方面的。
（一）缺少团队精神
就业指导中心需要给学生提供方方面面的信息，多学科的知识。这就需要全员参与，需要各个学科的老师在课堂上渗透一些相关知识和信息。现在，各个部门没有形成必要的沟通和联系，缺少团队合作的精神，就业指导中心的地位也不够稳固。比如，就业中心要开展就业形势的教育就缺少不了市场的信息，相关部门就没有定期提供这些信息给就业指导中心。
（二）市场意识淡薄，市场定位缺失
就业指导中心作为高校的出口，应该具有市场意识，也应该给高校提供市场信息，做好市场和高校的连接的纽带。长期以来，高校被人们称之为“象牙塔”，这样的称呼无形中将高效与社会隔离，使得高校成为了一个封闭的系统。高校本身就缺乏市场意识，就业指导中心自身更不可能生成市场意识。
高等教育存在着不同层次的学校，我国的高等教育没有做到准确的市场定位，各高校都在忙于提高学校的“层次”，如专科学校想申请升本科，本科学校想申请上硕士点，有了硕士点的学校想申请上博士点；单科学校要努力办成多科学校，多科学校又想升成综合性大学，各个学校都想往研究性大学里挤。定位的缺失只会浪费学校的资源，开设的专业不是社会所需求的，就业指导怎么也发挥不出相应的作用。
（三）缺少深入的调查和研究
1.各高校关心市场的变化不够主动。在被动的获取信息后，再加上一个教育周期3年、4年或者5年，高校的反应机制无法应对市场的变化，具有较严重的滞后性，学生“热进冷出”的现象在高校屡见不鲜。诚然，现在许多高校也着手研究市场，计划根据市场的需求，即市场的热门来设置专业，但这只能是盲目的跟随。
由于经费的问题，也是由于人们急功近利，通常高校一直在缩减调研的经费，精简调研的程序，结果，我们一直在盲目或半盲目地开展工作。
2.学校基本建设不能紧跟“扩招”需求。很多地方高校只注重自身利益和短期效应，盲目加大改革和发展的力度，没有深入搞社会调研，就盲目增扩专业，盲目扩大招生规模，不顾自身的实际情况，对教育资源是否能够满足大量招生的需求考虑不周，忽略了社会的用人需求，致使师资和实验设备条件严重不足，指导中心的老师面对的可能是成千上万的学生，效果可想而知。
（四）学科设置不利于开展就业指导
我国高校职业教育缺失，毕业生的就业能力明显落后于当代社会发展的要求。具体来讲，各地方高校还未建立起完整的职业教育和就业指导的科学体系，能把就业指导课程与专业课程设置有机结合的更是少之又少。整体上来讲，学校课程设置还不健全，缺少职业生涯规划、就业前景分析、职业教育培训和就业信息分析、培训以及求职技能技巧的培训等。就是有的话，专业教师也很少，系统去做的更是很少。
（五）高校就业指导现状满足不了学生的需求
高校就业指导工作不力。首先，指导老师不专业；其次，指导老师太少；第三，“就业指导工作功能和内容单一，方法和手段落后。在对大学生就业观念和价值取向的引导，在职业生涯规划、职业判断和选择能力的培养以及职业道德教育等方面致力较少。”[2]有调查显示，68%的大学生对高校就业指导工作不满意，有人认为“学校就业指导缺位”，有人认为“不完善，指导渠道过于单一”，还有人认为就业指导教师水平参差不齐，高素质的、专业的就业指导教师奇缺，也缺少相应的就业指导教材等。
三.提高地方高校就业指导力的几点思考
（一）高度重视，提高就业指导工作的整体地位
第一，就业指导中心应该积极争取多方面的支持，尽快走出“被人遗忘的角落“。各级领导也必须高度重视，为提高就业指导中心的实质力量增加政策支持力度。
第二，全体老师都要关注就业工作，在课堂上，在生活中对学生进行适时适度的指导和帮助。
再次，改变办学观念和就业观念。只有闻道在先的老师的观念转变了，才谈得上去转变学生的观念。观念转变了，才会给就业指导工作应有的重视，就业指导工作的整体水平才可能得到提高。
第四，要提高就业指导工作的整体地位，对就业工作的评估，对就业指导人员的评估、待遇、职称评定、晋升和培训必须制度化，并且要有政策保障。
（二）有效投入，改善就业指导工作的环境
改善就业指导的环境，就要改变有些就业指导中心挂靠在某个部门的现状，部门要独立，工作场所，办公设施也要得到保障。
根据开展就业工作的具体事项，设置相应的部门，改变现在的就业指导中心忙于给毕业生办理各项手续，附带着做就业指导和就业宣传这种本末倒置的现状。
在就业指导部门，应该有针对众多学生公开进行宣传的报告厅，也应该有保证进行个别咨询，或者心理咨询的私密场所。
改善课程设置。开设职业教育课，引进专职教师，帮助学生做职业生涯规划、就业前景分析、职业教育培训和就业信息分析、培训以及求职技能技巧的培训等。让学生进入大学就感受到职业选择的重要性。提前开设，分段进行，增加学时，增强师生的重视程度。教学过程中，不同年级应各有侧重，低年级侧重于树立职业意识，明确大学生活与职业发展的关系，了解基本的工具和方法，主动规划大学生生涯；高年级侧重于将职业生涯规划与自身素质发展相结合，强调实用性和实效性。
（三）积极行动，开辟有效的就业指导方式方法和渠道
据调查，高校就业指导不力很重要的原因是因为方式方法不当。毕业生联系工作的渠道，一部分是通过学校提供的就业信息来确定工作单位的，包括大学组织的供需见面会，极少的毕业生尝试通过网上求职，半数以上的毕业生因获得的就业信息少而感到苦恼，因学生信息素养的不高，，1/3毕业生不关注大学的校园网和“百大”就业网， 大多数毕业生觉得自己学校的校园网提供的就业信息满足不了他们的就业需求。
针对这种情况，我们应利用多方面渠道，开展丰富多样的就业指导。我校的“白鹭论坛”和“团学博客”就是这方面的成功案例。指导中心充分利用这两个学生点击率较高的网站，及时就业信息，了解学生的就业需求，有针对性的即时回复，切实为学生解决了有关就业方面的许多问题，深受学生欢迎。所以，各高校的就业指导网站也应该不断创新，除了通知和就业信息外，也应该积极行动，办出特色，提高就业指导的实效性。
（四）专业引领，提升就业指导力
关键词：就业困难群体服务指导
大学生就业已经成为当下高校改革发展的一项重要任务。从某种意义上讲，大学生就业率的高低与高校的发展紧密相连，与构建和谐社会密切相关，促进高校毕业生充分就业是构建和谐校园的头等大事，也是构建和谐社会的重要任务。
在高校毕业生中，有这样一个群体的境遇特别值得我们关注：或生活贫困，影响应聘；或相貌平平，不合“要求”；或不善言谈，难被录用等通常称之为“困难群体”。每年未能及时就业的学生中，这部分人占了相当比重。高校在大学生就业指导和服务中居于主导地位，而毕业生困难群体往往是高校就业工作的重点和难点，因此，加强对毕业生困难群体的就业服务与指导工作，提升毕业生困难群体的就业能力，是当前高校毕业生就业工作的一个重要内容。
一、高校毕业生困难群体的种类
所谓高校毕业生“困难群体”即指一些毕业生由于种种原因导致其缺乏就业竞争力，无法获得合适的就业机会。
（一）经济困难群体
这部分学生主要表现为家庭生活困难、经济拮据的共同特征。他们中有部分人因求学已使家庭负债累累，有一些人是靠国家助学贷款来完成学业。他们在上学期间一直受到经济上的困扰，个别学生甚至在毕业前仍欠缴学费，承受着巨大的经济和精神压力。这些毕业生往往缺乏就业所需的必要经费，为节约求职和面试的各项开支，不得不放弃一些求职机会。
（二）学业困难群体
学生的学业成绩是一个学生在校发展水平的主要证明形式。在目前用人单位的招聘中，简历筛选环节除去专业、籍贯等信息外，用人单位关注最多的便是学生在校成绩绩点、不及格科目、英语和计算机等级以及各类学科竞赛等获奖情况。因此，由于自身学习原因导致学分绩点低下、获奖情况较少、没有取得相应的等级证书以及存在不及格科目情况的学生，我们习惯称之为不具备就业资格。由于缺少就业综合竞争力，他们往往在众多的简历中只能充当用人单位招聘比例中的分母部分。
（三）生理困难群体
这部分毕业生主要包括先天或后天的因素导致身体残疾、有缺陷或体弱多病的毕业生。这类毕业生往往缺乏自信，瞻前顾后、缩手缩脚，承受着比其他人更大的就业压力。一是用人单位对录用的残疾毕业生条件苛刻。如普通本科毕业生有英语四级证书就符合录取条件，而残疾毕业生则需过六级等。二是待遇较低。除工资待遇低于同等学力的毕业生外，对录用的残疾大学生还有超出普通大学毕业生限制的附加条件。
（四）心理困难群体
这部分学生由于长期形成对学校或家庭的依赖，缺少社会经验，对自身判断不准确，也缺乏对用人单位招聘的要求及各类单位招聘流程的了解，无法形成角色准确定位，因此在求职过程中大多彷徨与迷茫。主要存在以下群体：自卑心理形成的困难群体、自负心理形成的困难群体、依赖心理形成的困难群体、盲从心理形成的困难群体、坐等靠心理形成的困难群体。
（五）性别困难群体
尽管《劳动法》明确规定“妇女享有与男子平等的就业权利”，但男女不平等现象在就业市场上仍较严重，也是广受非议的突出问题。在毕业生择业过程中，尤其是理工科毕业生就业时，社会对女生的需求信息普遍较少。这种就业性别歧视，使许多女大学生成为高校毕业生困难群体的主要部分。
由于笔者所在单位岗位的特殊性，许多本行业特色专业男女生比例几近1：100，但其他相近通用专业的学生由于受就业眼光的限制，也仅仅盯住本行业，将竞争目标选择相近专业的相关岗位，而用人单位对本岗位的要求限制却让她们受重重限制。因此，本校女生就业心态的简单总结便是：学得好不如专业挑的好，专业好不如父母给的性别好。
二、高校毕业生中困难群体产生的原因
（一）来自家庭方面的影响
首先，指家庭教育的偏差。由于目前在校大学生大多来自独生子女家庭，从小在家过于依赖父母，即使孩子已经成年，还是事事由父母包办，这些学生往往没有良好的行为习惯，自理能力较差，遇到一些困难无法应对，在就业过程中不能很好地把握就业机会。其次，是家庭条件的两极分化。部分家庭条件优越的来自大城市的毕业生在就业时往往期望值过高，把择业目标定在少数热门单位，抱有不切实际的想法；而部分来自偏远地区和困难家庭的毕业生就业时由于来自家庭和周围的有效信息较少，所以就业的难度较大。同时，随着家庭对教育投入的经济压力越来越大，父母对子女的就业期望值也愈来愈高，这无形中给学生们的择业观念带来一定负面影响。
（二）来自社会环境方面的影响
大学毕业生数量与社会需求之间存在差距。1999年以来，随着扩招政策的实施，我国大学毕业学生人数骤增，使得我国高等学历毕业生的数量远远超过了需求数量。而且经济体制改革的进一步深入，毕业生企业就业渠道越来越窄；同时由于机构改革的深入，公务员队伍精简分流，事业单位精简人员，也使得大学生在此领域内选择就业的机会大大减少。
（三）来自学校方面的影响
高校的专业设置与市场需求脱节。目前高校发展普遍追求大而全，在专业设置上不能及时、灵活地反映社会对专业人才的需求状况，专业设置雷同，特色越来越弱化。同时，缺少对毕业生跟踪调查和对用人单位用工回访，使得教学环节和单位需求不能紧密联系，导致学生所学和到单位所用脱节情况较为严重。
高校就业指导工作滞后。学校不重视就业指导队伍的建设，许多学校基本没有专职的就业指导教师，有的虽然安排了兼职教师在从事就业指导工作，但往往是泛泛地针对就业政策方面的问题进行辅导，而没有针对不同专业、不同特长、不同心理学生的特点，进行就业的规划与指导。
三、加强高校毕业生困难群体就业服务与指导的对策思考
高校毕业生困难群体是一个特殊的群体，他们能否顺利就业影响很大，不仅关系到毕业生自身的发展、家庭的幸福，而且关系着高等教育的发展，进而影响社会主义和谐社会的构建。因此，要坚持“以生为本”的指导思想，大学生、高校和社会各界共同努力，群策群力，采取有效措施，努力形成国家、社会、高校共同关心支持高校毕业生困难群体就业的氛围。
（一）进一步深化教学改革，培养复合型人才
大学生就业难，究其根本原因还是属于大学生的就业竞争力不强。因此，调整高校专业结构、提高办学质量，为学生困难群体提供个性化服务，提高学生的综合素质，增强学生的就业综合竞争力是从根本上解决诸如专业设置等原因导致毕业生困难群体就业难的重要途径。
（二）学校与学生家长配合完成就业指导工作
在大学生择业过程中，家长起着举足轻重的作用。父母的价值观、择业观极大地影响了子女的择业观。尤其在就业困难群体的择业中，学校更应主动与其家长保持联系，及时传达、宣传毕业生就业工作中的有关政策、法规、形势等，学校心理健康教育与家庭心理辅导同步开展，各自发挥自己的长处。
（三）加强对高校毕业生困难群体的就业指导
对毕业生困难群体的就业指导，既有高校毕业生就业指导的共性，也有其特殊性。高校要根据困难群体的类型，有针对性地进行分类指导，使毕业生困难群体克服困难，与其他群体处于同一起跑线上竞争。
1、引导毕业生困难群体树立正确的职业理想和价值取向
鉴于当前高校毕业生的就业现状，学校应加强对毕业生困难群体的思想引导，通过开展一系列职业理想和价值取向专题教育活动，引导他们形成正确的职业理想和价值取向，帮助他们树立信心。
2、加强对毕业生困难群体就业能力的培养
学校要引导毕业生困难群体加强职业认知能力的培养，主动地形成初步的职业发展目标；加强职业选择能力的培养，引导学生根据自身实际情况和职业特性进行综合决策；加强职业适应能力的培养，教育毕业生困难群体珍惜工作机会，积极主动地适应职业的新环境、新的工作及团队的挑战，并能够在各种各样的变化面前，积极主动地寻找自己的发展之道。
3、加强对毕业生困难群体职业道德教育和心理疏导
当前我国高校毕业生的职业道德意识以及高校的职业道德教育现状不容乐观。部分毕业生困难群体把自己的困难归咎于社会对他的“亏欠”，因而觉得社会“应当”为他提供更多的补偿。在就业时，表现为“等靠要”，不愿意到西部地区、到基层单位、到艰苦岗位建功立业；有的毕业生在求职择业过程中不诚实守信，在简历中弄虚作假，掩盖自己在学习上、身体上的缺陷等。因此，高校在就业指导中必须加强职业道德教育。
学校在对毕业生困难群体的就业指导中还要注重开展心理辅导，解决心理难题。学校要针对毕业生困难群体开展专门的就业心理辅导，提高就业心理辅导能力，通过心理辅导、心理咨询等向毕业生困难群体普及就业心理常识，帮助他们认识求职心理规律，提高自我就业心理协调能力。
参考文献：
[1]高志强，等．大学生就业的职业障碍因素及对策．湖南农业大学学报（社会科学版），2008，7，9（4）．
[2]刘青瑞．高校家庭经济困难毕业生职业生涯规划与指导体系的构建[J]．中国成人教育，2009，（24）．
论文摘要：近几年，心理测验被越来越多地应用于高校的就业指导工作，这一做法无论是对学校、学生，还是就业单位、人事部门，都具有十分重要的意义。文章介绍了目前我国高校就业指导中较为常见的一些心理测验。对当前就业指导工作心理测验的应用提出了质疑，并就此进行了深入的思考，也对未来的工作进行了展望。
从上世纪30年代开始。心理测验就已被美国的职业心理学家应用于学校的职业指导工作中，用来测量学生的智力、能力、兴趣和个性特征．并将其结果作为对学生评价的科学依据。帮助他们确定未来的职业方向。在我国，心理测验在学校职业指导中的应用并不算晚。早在民国时期的中华教育社就曾尝试使用．但始终因为时代或观念的原因得不到应有的重视。近几年来。随着高校毕业生就业市场的转型、就业政策的变化，心理测验作为一种科学的测量手段．越来越成为高校就业指导工作中的一个重要组成部分。
一、心理测验在高校就业指导工作中的意义
在高校就业指导工作中心理测验地位的提高和作用的突现，无论是对学校、学生，还是就业单位、人事部门，都具有十分重要的意义。
一方面。对于高校就业指导机构来说。心理测验是确保科学指导的一种科学、有效的工具。当前高校进行就业指导的目标之一。就是要让学生个体的能力和心理素质与某种职业工作或专业学习相适应．减少不必要的工作损耗。心理测验是一种能够相对客观了解人们的心理素质的科学手段。就业指导可以以心理测验的结果为基础．通过心理测验了解学生、帮助学生。最终达到就业指导的目的。
另一方面．对于高校的学生来说．心理测验是了解自我、专业定向和职业选择的客观依据。此外。对于就业单位和人事部门来说．心理测验在高校就业指导工作中的应用也是一件值得推广的工作。在国外．很多企业都将学生在校期间的心理测验结果作为考评人员、选拔人才的一项重要指标。
由此可见。心理测验对于高校的就业指导工作具有日益凸现的重要作用。也正是基于以上原因．越来越多的心理测验被应用于高校学生的就业指导工作中。
二、我国高校就业指导中常用的心理测验
目前．我国高校就业指导工作中较为常用的心理测验主要涉及以下三个方面．即职业兴趣测验、一般能力测验和个性测验。
1．职业兴趣测验
职业兴趣是指人们对某种职业或专业持有的积极的态度和趋向。如果一个人对某种职业或专业感兴趣，他就会在这种职业或专业的学习、培训和具体的工作中表现出积极投入、不断努力的精神面貌．从而创造性地工作。克服困难并取得成就。反之。即使这个人非常聪明能干．如果较少产生积极主动的工作热情．那么很少会在工作中有所建树。可见，职业兴趣对于人的工作学习具有十分重要意义．会对个体的职业或专业选择产生影响。常用的职业兴趣测验有库特尔职业兴趣量表(OlS)、斯特朗一卡姆贝尔兴趣记录(SCII)和霍兰的“自我指导探索”(SDS)等。
2．一般能力测验
不同的职业和专业对人能力的要求是不同的。对于人的一般能力倾向的测验就是要考察个体的能力倾向。心理学研究表明．一般能力测验的分数对于一个人的职业选择和今后能否获得职业成功都具有重要的预测意义。目前我国有些高校就业指导工作中常用美国就业服务社编制的“一般能力倾向成套测验”(GATB)。
3．个性测验
不同职业和专业除了需要个体具备相应的一般能力之外，还对个体的个性特点提出了不同的要求。像服务性行业就需要从业者具有细心、随和的个性特点，而像IT业的软件开发工作就需要敢于挑战、不断进取、富有创造性的个性。因此，个性测验也是当前高校就业指导工作中常用的一种心理测验。具体的量表有“明尼苏达多相人格量表”(MMPI)、“艾森克人格量表”(EPQ)、“卡特尔16PF人格测验”等。"
三、高校就业指导工作中应用心理测验应注意的问题
经过几年的实践经验，心理测验的使用改变了以往就业指导缺乏相应科学指导的局面，帮助了一大批高校学生完成了自己的职业选择和专业定向活动，但在获得了一定社会效益的同时，也暴露出许多有待于进一步的思考和解决的问题。
一是心理测验的质量问题。信度和效度是衡量心理测验质量好坏的两项指标。信度主要是指同一被试在测验中分数的稳定性，代表了测验的可信程度。效度则是指测验的有效性程度，即测验能够准确地测量其所要测量的东西的程度。并不是已有的心理测验都具有较高的信度和效度，测量中要考虑到测量工具的误差、测验的对象性以及文化差异。
二是如何看待心理测验的结果问题。运用心理测验对学生进行大范围测查只是了解学生的职业兴趣、能力和个性概况的一种简单易行的方法。我们不能将心理测验的结果视为唯一、正确、不变的“真理”，“一切从心理测验的结果出发”。因为这其中除了心理测验的质量问题。还存在着一个操作的问题，即在测验过程中，主测人员和被测学生的操作不当，以及二者之问的相互作用，都会对测验的结果的有效性产生一定的影响。所以不能仅仅依靠心理测验，还应当在心理测验结果的基础上．通过观察和访谈。结合学生的实际情况予以具体指导。
三是如何根据心理测验结果进行就业指导的问题。现在很多高校都在就业指导工作中开展了心理测验工作，但多半测验结果却不了了之，学生得不到应有的反馈，更谈不上相应的指导了。就业指导不同于心理咨询．是要在现实的基础上向被指导者提出具体建议的。要让他们知道测验的情况，然后由他自己决定未来的方向。对于测验结果不能乱解释。有些指导人员缺乏必要的心理学知识。又不认真阅读测验指导手册，完全凭借自己的经验对结果进行解释，这是绝对不科学的。另外，职业指导人员在工作中还应该注意测验结果和指导建议的个人保密性。
四是时间安排的问题。许多学校往往是“临时抱佛脚”。心理测验只面向马上要离开学校的毕业生。而通常效果都不会太好。正常的时间安排应当尽量前提，最好是放在大一的下学期期末，这样可以有更多的时间对学生进行更为重要的职业指导和有针对性的职业咨询活动，也方便学生本人在以后的时间里对自己的专业学习和职业定向进行调整。
四、对未来工作的思考和展望
目前，心理测验作为一种就业的辅助手段，已在我国高校的就业指导工作中得到广泛的应用，它在具体实践中所暴露出的问题也引起了广大就业指导者的重视。对于这些问题的解决，在某种程度上对当前高校的就业指导工作提出了挑战。"
关键词：高职院校；文科生；就业心态
中图分类号： G715 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2017）04-147-2
0 引言
高职院校的主要任务是为社会提供优质社会人才，因而学校的教学不仅要教会学生专业技能和专业课知识，而且还要让学生学会如何适应社会节奏，尽快适应自己的职业，更好地与社会接轨，而随着现在就业竞争压力的不断增强，高职院校当中学生的就业心态也在不断发生变化，对学生就业心态进行研究，能够为学生的就业指导提供一些方向。
1 高职院校中文科生就业心态分析
高职院校当中文科类的学生由于其专业性质的限制，其就业率与理工科相比相对较低，这也使得文科生在就业时所面临的压力更大，也更容易产生矛盾的就业心理，具体来说高职院校文科生在就业过程中出现的几种心态主要有如下几种。
1.1 期望过高
很多文科生在就业的时候眼高手低，在选择就业时会与其他学生或者专业发生对比，而不从自身的实际情况出发，导致对就业的期望过高，而现实并非如此，从而产生就业的矛盾心理。一方面是对工作的薪资要求过高，另一方面是更加倾向于在大城市当中就业。
1.2 自满
现今高等院校当中毕业的学生刚毕业对于自身实力的认识不清，部分学生在择业的时候存在自负或自满心理，对就业岗位都存在一定的轻视，盲目认为自己都能够做好，使得在实际工作中出现眼高手低的情况，暴露出自己的缺点和不足来，影响了学生之后的就业。
1.3 自卑心理
这是与上面所述的自负相对的一种就业心态，在文科生当中也比较多见，由于文科专业与理工科相比优势不是那么明显，学生自身认为没有一技之长在社会上也很难生活下去，或者自身缺少相关经验或家庭条件不好等产生自卑心理，对于自己的就业实力过于低估，盲目随便选择不满意的公司就业，而与自己比较适合的就业岗位失去机会。
1.4 逃避心理
对于已经到来的毕业和择业产生逃避心理，别人都在找工作的时候，自己却在宿舍里上网，尤其是大三的学生，由于课也比较少，早自习和晚自习都已经取消，很多学生在心态上也放松了，对于未来的就业也没有一定的计划，只是采取逃避心理。高职院校当中的毕业生人数不断增加，毕业生的就业竞争也更加激烈，加上文科生本身就业就比较困难，因而不就业一族也在不断增多。
2 高职院校学生就业心态的原因分析
2.1 毕业阶段就业心理比较复杂
在毕业阶段，学生所面临的外部环境比较复杂，其内心当中的矛盾冲突也比较多，在自我、本我之间不断发生矛盾，随着年龄的增加，对毕业邻近也会产生一定的焦虑，使得在毕业阶段的就业心态也在不断发生变化，对于未来就业不能产生良好的心态来应对，致使增加了就业的难度。
2.2 教育体制的过渡影响
当前，由于高校当中不断进行扩招，使得每年的毕业生数量也在不断增加，之前往届没有就业的和应届毕业生加起来的数量过多，而就业岗位的提供并不能满足当前快速增长的毕业生数量，这就使得高职院校学生在就业时要面对激烈的就业竞争。而高职院校对于这种情况的应对能力还不足，对于如何培养出符合社会需求和岗位需求的人才来还没有相应的应对之法和处理之策，这就使得毕业生在临近毕业和准备就业时产生矛盾心理。
2.3 就业指导比较落后
一是学校中的就业指导工作方式比较单一，在就业指导上还采取传统的课堂讲授或者讲座的形式，方式过于单一，在指导的内容上也比较传统，坚持理论教学和就业政策介绍，缺乏相应的体系和对实践经验的重视；二是就业指导工作多集中在高年级，而低年级没有开设相应的指导课程。
3 加强高职文科生就业心态指导的建议
3.1 实施多方位的就业指导
就业指导教师在进行就业指导规划过程中，不仅要从整个思想角度上对学生的就业指导进行重视，而且还要对就业指导工作进行多方位的规划。一方面是在学生思想角度上，让学生能够真正了解当前形势下的就业政策，对当前的就业严峻形势进行正确认识，能够提前做好就业难的准备，从思想上重视自己的就业工作。另一方面在学生就业技巧上，指导教师要指导学生增强自身的专业知识素养和技能素养，不断帮助学生锻炼实际应用能力，拓宽学生的视野，让学生能够不断提升自身的综合实力，在就业竞争当中获得更多的优势。指导教师在进行常规的讲座和课堂教学之外，还应该让学生多参加些实训项目，比如模拟面试训练、求职大赛、实习实训等，让学生能够在这些实训活动当中真正体会到就业的难处，和求职时应该掌握的技巧和能力，在实践当中不断磨炼自己，不断增加学生的实训经验。同时，就业指导教师还应该将个别指导和团体指导两种方式结合起来进行应用，其中个别指导方式的针对性更强，能够根据学生自己的特点和对就业的需求来进行有效就业指导，能在短期内取得比较良好的效果，但范围比较狭窄，指导教师的人数有限，因而接受个别指导的学生人数也比较少。而团体指导虽然针对性不强，但其面对的学生人数更广，能够在更大范围内为学生提供就业指导。
3.2 根据学生的不同情况来实施区别化就业指导
当前我国很多高校当中的就业指导工作都是给大四学生准备的，而低年级的大学生均没有开设相应的课程或是做相应的规划，导致很多大W生对于自己未来的职业生涯规划都是比较迷茫的，对于自己未来要做什么工作，适合做什么工作都是只有个模糊印象，而缺少具体的目标，这就使得学生在真正面对求职和就业时出现问题，对于择业和就业产生困惑。因而在新形势下高校应该调整传统的就业指导方式，在全校推行就业指导，并且根据不同年级学生的不同需求来开展相应的就业指导。比如在大一阶段，学生刚刚进入学校，对于未来职业规划和专业了解都比较有限，就业指导的重点应该放在让学生了解本专业的具体特点，以及专业将来可以做什么工作和发展前景，让学生能够根据专业未来的发展前景和发展方向基本确定自己未来的职业目标，并且结合自己的初步目标来对自己大学的学习进行规划。同时，还可组织学生接受职业相关的心理测验，包括人格问卷、能力倾向测验、职业倾向测验等，让学生能够通过测验真正了解自己适合什么样的工作，对自己的兴趣爱好和职业方向有清楚的掌握，明白自己未来的选择。
3.3 帮助学生调整就业心态
针对文科生矛盾的就业心态，学校应该加强对学生就业心态的指导，帮助学生能够调整好就业心态，并且要广泛开展心理辅导，对学生的就业心态进行指导，对学生不良的就业心理进行引导和疏导，让学生能够增强自身的心理承受能力，更好地应对外来的就业压力，从而能够在就业时积极调整好自身的心态，从容面对激烈的就业竞争，选择适合自己的就业岗位，做好相应的职业生涯规划，从而不断提升文科生的就业率，推动高职院校当中的就业指导工作。
4 结语
良好的就业心态对于学生面对未来的就业竞争具有重要价值，高职院校应该重视对高职学生就业心态的研究，特别是对于文科生在就业过程中出现的一些不良心态进行分析，并对学生进行一定的就业指导，对学生的不良就业心态进行疏导，让学生能够树立起正确就业目标来，不断调整自身就业心态，了解自己的长处和弱点，从而能够尽早找到自己心仪的工作。
参 考 文 献
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山东省垦利县劳动就业办公室 赵爱民就业是民生之本。“零就业家庭”作为就业群体中的弱势群体，解决其生活的根本问题是就业问题。积极有效的职业指导有助于建立健全就业援助长效机制，是对“零就业家庭”实施就业援助、解决就业问题基础性工作和重要环节，对促进就业实现速效和有效配置具有重要的现实意义。本文笔者结合工作实际，从强化服务意识，正视“零就业”的主要原因；强化目标意识，确立正确的职业指导方向；强化责任意识，抓好管理服务等强化“三个意识”方面就新形势下如何做好“零就业家庭”职业指导问题进行了论述。一、强化服务意识，克服四种偏见为配合我县的“零就业家庭”活动的开展，做到有的放矢，切实为“零就业”解决一些实际困难和问题，确保原“零就业家庭”一个成员在一个月内实现就业，确保新增“零就业家庭”在15天内实现就业，今年7月份，我们利用10天的时间与企业主管部门联合，对“零就业家庭”按夫妻双方、单亲、一户两代三种类型进行了统计。经调查，垦利县现有城镇从业人员2万多人，企业困难职工600多人，“零就业家庭”180户，有特殊困难的职工200多人。“零就业家庭”作为困难群体的特殊组成部分，有其普遍性，更有难于掌握的特殊性，因此，做好他们就业指导就要因人而异，量体裁衣。从这180多户“零就业家庭”来看，产生的主要原因是劳动力市场供大于求的矛盾在相当长的时期内难以改变造成的。具体表现在以下几个方面：一是经济增长带来的就业机会和岗位，远远满足不了现实劳动力的需求；二是劳动力市场对广大求职者中相对弱势人员的强烈排斥，最常见的表现是用人单位的“高消费”；三是从上个世纪90年代逐步展开的企业结构调整及大面积、大规模的企业改制重组行为，使得原有体制下的大量冗员浮出水面，隐性失业显性化；四是自身综合素质状况的相对低弱，使就业困难群体在追求效率的市场竞争中成为弱者，被迫退出竞争行列。从实践中我深刻体会到，职业指导人员对就业困难人员的职业指导，一定要避免四种偏见：一是身体状况的偏见。有些“零就业家庭”成员体弱多病，干不了重活、体力活，不但要养活自己，还拖家带口，经济没有来源，生活十分困难。对这些就业条件差，不易取得职业指导、职业成效的人员，我们不能存有歧视，因对他们指导很费力，要他们实现就业很困难而放弃，因不敢肯定指导后效果而失去信心。比如，我县原市二棉失业职工宼某，本人患水肿性肺炎，妻子早逝，家中有孩子上学、父母需要抚养，家住乡镇，家庭条件很差，开支较大，生活十分困难。针对这种情况，我们不离不弃，协调社区在给予低保的同时，利用现有针对失业职工再就业优惠政策的优惠，经过多次努力，终于在大桥宾馆找到了一份管吃、管住等各种待遇较高的值班员的工作，使其不但有了较稳定的收入，而且他的心情也逐渐好起来，病也越来越轻，成了我们职业介绍所的好朋友、老常客。二是避免年龄和观念的偏见。“零就业”产生的原因不仅有社会的原因，也有自身的原因。从就业困难群体产生的原因不难看出，年龄偏高、文化偏低、技能较单一、体力较弱（或有生理残疾），构成了这一群体的普遍性特征。“零就业家庭“成员由于自身长期的弱势地位的影响，其心态较为复杂，自卑自怜，期望被关注，却又自我封闭，与陌生人接触时会产生更多的敏感和疑虑。所以，职业指导人员面对他们时一定要慎重对待，给以特殊关注指导。若处理不好，则极易丧失其对职业指导机构的信任，从而破坏了职业指导人员在就业困难群体心目中的形象。有些大龄求职者，往往不停的诉说自己的经历和苦恼，以及对现实的不满，这时，职业指导人员就要不急不躁，要耐心地倾听他们的诉说，要深入理解求职者言谈中所表达的情感和思想，并不失时机地向对方表达你的意见，以影响对方并得到反馈。三是避免身份和地位的偏见。职业指导人员要有一个平等的心态，交谈中不要把他们当作就业困难群体，既不要从内心里看不起他们，也不要表现出过多的怜悯。工作中切忌受个人主观偏见的影响，以个人好恶去待人待事。四是避免就业条件的偏见。作为指导人员，一定要尊重他们，接待时应主动端茶倒水，主动关心问话，从语气、身体动作上发自内心的表达出对他们的尊重。尊重是相互的，你尊重他们，他们就尊重贴近你。只有在这种相互尊重的氛围中，职业指导才会发挥最大的效果。二、强化目标意识，确立正确的职业指导方向就业困难群体虽然具有年龄偏高、文化偏低、技能较单一、体力较弱（或有生理残疾）、 在劳动力市场中缺乏竞争力的普遍性特征，但从这一群体内部组成来看，仍然存在着许多不同的类型。职业指导人员要对你要指导的目标群体进行合理区分不同类型，根据不同类型的特点分类指导，才能做到有的放矢。一是对无技能的“零就业家庭”成员。这类人员情况复杂，差别较大，一部分人已离开岗位多年，对市场经济无太多的了解，思想比较僵化、顽固，他们的优势是认真；另一部分人虚荣心强，好要面子，又没有技能，常年在国有大企业悠闲惯了，一般的工作瞧不上，只能是死等死守。还有的年龄偏高、文化偏低，其中有不少属于“老三届”，这些人名义上是1966～1968年的初、高中毕业生，但在校期间实际没学到什么知识就“上山下乡”了，回城安置后，知识陈旧，技能单一，难以和拥有高中以上文化的青年以及价格低廉的农村和外来劳动力竞争，生活还无着落，在贫穷与痛苦中度日，成了再就业最困难的一部分。对他们采取的职业指导办法就是以引导为主。指导这后二部分人进行观念转变，帮助他们正确认识就业压力，激发他们改变生活状态的动机，确定恰当的期望值，树立“先就业，后择业，先生存，后发展”的求职观念。同时，还要通过参观和学习再就业典型了解市场，来开阔他们的眼界，树立就业的信心。有些则推荐参加适合他们的再就业培训班，学得一技之长尽快走上工作岗位。目前，垦利县共有7乡镇和1个社区都成立了劳动保障服务所，设专人负责职业介绍和职业指导工作，2009年通过小区物业管理、家政服务、清洁卫生等公益性岗位开发安置无技能“零就业家庭”的大龄人员56名。二是对有单一技能的“零就业家庭”成员。对“单一技能”求职者而言，他们对相应岗位的竞争是最具比较优势了，因为他的机会成本小得不能再小了。这类人员中，一部分人虽有一技之长，但市场竞争较为激烈，迟迟不能上岗，也有的是求职方式方法不当造成不能就业。我们要注意指导求职技巧，应指导求职者在求职面试时尝试表达对这一岗位的“忠诚”、“专一”上。阐明自己较年轻人有成熟的经验和对工作的专注、认真。指导人员在对用工单位推荐时，也应表达同一意思，同时与用工单位探讨人员“相对稳定”对用工单位的意义。另一部分人条件较好的求职者，往往习惯以一技之长为依据来评价工作是否适合自己，对自己没有一个明确的认识，容易忽略了个人的特殊能力，只是追求所谓工资高、劳动强度小、较原企业条件优越的新职业或者“好”工作。这样，即使实现了愿望，上岗后，也会因为个人特点与职业要求不相适宜，在竞争中遭淘汰。因此，职业指导的重点应放在提供心理测试和素质测评上。要让他们懂得，能够发挥个人职业能力的工作，就是好工作。职业指导的关键是帮助设计和调整职业发展计划。对有条件从事个体民营经济的大龄下岗失业职工，可指导他们筹集部分资金，考察一批项目进行投资，规模大的，还可以安置部分大龄下岗失业职工。我们还要对其进行管理上的指导，主要是注重提高他们经营管理的素质。三、强化责任意识，抓好管理服务一是掌握准确可靠的劳动力供求信息。“零就业家庭”人员的情况比较特殊，他们就业的愿望比较强烈，因此相当数量的有效市场供求信息，是职业指导人员成功的前提条件。没有相当数量的有效信息，再好的工作手段也发挥不了其应有的作用。因此职业指导人员要经常注意劳动部门劳动力市场供求变化，对适合就业困难群体人员的岗位信息和培训信息要及时登记汇总。要经常深入企业，特别是适合就业困难群体人员就业的企业，了解岗位变更和人员流动情况，掌握第一手资料，建立动态的预测分析机制。对重点企业，应建立稳定的工作联系，与他们交朋友，指导用人单位正确理解和对待困难群体的就业问题。要加强劳动力市场信息网络建设，充分利用网络共享资源，丰富信息库。职业指导人员还要与职业培训机构经常联系，并完善与之相配套的职业信息沟通收集手段，以保证培训与就业的有机结合。对就业困难群体不同类型的划分，对采集来的信息依次分类排序，从中找出就业困难群体不同类型人员对应的用人单位信息，或就业培训信息，然后进行合理匹配。例如，打字员、园林绿化、家政等社区服务岗位适合大龄失业人员安置。对一些有用工需求但不急需的潜在的企业用工信息，职业指导人员应有针对性地引导就业困难人员参加相应岗位技能培训，然后定向安置。今年6月10日，我们在市场调查时听说市政局招聘部分清洁工、园艺工等，我们根据其工种岗位的特点，根据其技术要求较低，年龄要求没有限制招聘要求，立即把我们所掌握的“零就业家庭”成员对接起来，并取得了市政局领导的大力支持，于是有65名“零就业家庭” 人员在就业和收入比较稳定的市政局获得了就业岗位，有了较稳定的收入。 二是建立跟踪服务制度。多年的无就业经历使他们的性格产生了不同程度的变异，已经经不住太多的打击，即使一点点，也会使他们的人生发生质的变化。基于这些，职业指导人员一定要与他们常联系，多谈心，与企业常来往、多沟通掌握他们的工作状况，及时为他们提供帮助。今年9月份，我们指导人员对初步认定的180户“零就业家庭”再次进行摸底调查和上门服务，限时间、定措施，开展一对一的就业观专题教育和就业指导，对已就业的和未就业的实行“一户一册”档案管理制度，如实记录他们的接受就业援助的情况，同时采取劳动保障系统70名普通职工“一对二”党员干部“一对三” 、“一家一策”“一人一策”办法加强与“零就业家庭”的联系，一季度召开一次座谈会。并要求职工对联系情况和内容做好记录，一月一汇报，切实做到了“经常通电话、每月一家访、就业后常联系”的跟踪服务制度。就业困难群体不是一个固定不变的结构，就其个体而言，是处在不断变化之中，在适宜条件下，弱者变强者也是很自然的，在职业指导过程中，应有动态发展的指导思想，既要看到他们目前的就业困难，又要对他们的未来充满希望。要采用对比、激励法进行指导，用成功的典型激励他们转变观念，树立积极进取，顽强拼搏，奋发向上的精神，从而使他们正视现实，调整心态，开阔视野，点燃就业希望的火种。引导他们参加、选择职业培训，为其踏上新的征程做好准备。通过对国家政策的宣传和就业形势分析，以及身边就业典型举例，帮助他们克服自卑自怜的心理障碍，树立自信心，以现实、积极的态度对待求职，实现职业指导促进就业的目的。综上所述，有效的职业指导促进“零就业家庭”重要措施，是建立和谐社会、推进“平安山东”、“文明山东”建设的重要内容，强化职业指导人员服务、目标、责任意识对指导“零就业家庭”成员的就业成功率具有决定性作用。
（湖北经济学院电子工程系，湖北武汉430205）
摘 要：根据CNNIC的统计，截止到2013年年底，我国移动电话用户超过12亿户，超过人口总数的85%；固定互联网宽度接入用户达到1.86亿户，其中4M以上用户占宽带用户总数的比重达到75.4%；移动互联网用户达到8.2亿户，其中3G上网用户占比超过30%。中国平均每天用手机上网时长124分钟，手机上网时间比电脑上网时间长29%，毫无疑问，中国已经进入以4V（多量、多样、价值、速度）基于互联网的大数据时代大数据的到来，更是一场人类思维、教育的革命。大数据不仅在颠覆传统经济模型、概念、而且也对传统的工业性社会中的职业及其发展的观念进行碰撞和冲刷。如何对处于大数据时代的高校学生进行富有成效的就业指导工作已经成为就业工作的新方向。本文结合大数据时代的教育发展趋势，提出大数据时代高等院校的就业指导工作的若干建议和意见。
关键词 ：大数据；多媒体；顾客体验；数据挖掘
中图分类号：F241.21文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）22-0220-02
收稿日期：2014-07-20
作者简介：阳昆（1979-），女，湖北武汉人，硕士，讲师。研究方向：生涯规划，就业指导。
一、引言
著名的未来学家弗里德曼在《世界是平的》这个书里面，提出了互联网3.0时代的概念，告诉我们通过宽带及互联网，个人可以变得更加强大，而世界怎变得更小。比如，现在青年学生可以通过软件的客户端，点击不同老师甚至不同学校的的同一门课程。各种微课堂，e——learning课堂的层出不穷，给予学生们更多的拇指投票的权力，学习方式和教育模式的变革也导致高等教育机构的管理和服务的革新。显而易见，青年学生对移动互联网的日益增长的需求与传统的高等教育的供给模式矛盾将不断深化，大数据的到来，也带来了象牙塔的革命！高校的就业指导工作是高校教育供给机制的促进和改良剂，也是提高象牙塔学生就业质量的重要环节。如何在大数据特别移动互联网时代因时而动，率先占据主体地位，获得就业指导在互联网时代的话语权，是个值得探索的话题。
二、传统的高校就业指导工作在大数据时代危机重重
1.就业指导形式已经无法满足现代大学生个性化、多样化、特质化的需求。
传统的就业指导表现为更多的是行政性指导和形势政策的分析报告会和辅导员、班主任的个人谈心形式，传统的满堂灌、一言堂在高校的课堂，班级的会议中屡见不鲜，效果是可想而知的。现在的大学生大多数都是中国互联网的同龄人，他们甚至比高校老师更懂得、更需要大数据时代的红利和前景。学生价值多元、个性多样、需求多角度的现状给予高等教育的学生管理和服务的驾驭能力提出了新的挑战。
2.高校的就业指导的主体地位也面临着多媒体、多信息服务平台的挑战。
由于大数据时代特有的互联网和软件平台，个人价值的尊重与诉求得到空前的表现，人性化、个性化的服务性的理念凸显出来。人人都是麦克风，个个都有发言权，互联网时代，将使得在家上学、教育空间设计、面向未来的学校界限的消失成为趋势。多种媒体和信息平台更加充实着90后大学生的网络生活（他们可能是中国生活网络化程度最高的群体了），而青年大学生都处于自我价值逐渐形成时期，社会阅历不足，分析能力和判断力尚未成熟。多元化价值观、一些消极、不健康的价值取向借助互联网、大数据时代的便车，也进入了校园，这对高校的就业指导的主体地位和话语权提出了严峻的挑战。
3.高校的就业指导教师的数据分析能力将在大数据时代面临着提升。
高校的就业指导老师承担着课堂的授课和课下的指导工作，他们必须具丰富的专业知识和一定的人生阅历，对行业和时代的发展趋势有一定的分析与判断能力。他们的专业能力是衡量教学和指导质量最重要的方面，也是学生衡量一个教师优劣的重要标准。面对着与互联网同龄的90后们，尽管专业知识占据着重要位置，尽管他们有着丰富的社会阅历，有种重要的能力可能乃至将来会成为评估一个教师专业化的重要指标——教育数据的分析，老师如何从学生纷纷复杂的教学活动中、实际指导工作中，通过对相关数据的分析、关联、总结与预测、有效提高学生的成绩，理性引导他们充分就业、完成职业生涯的良好开端，数据分析的能力显得尤为重要。
4.数据分析技术及成果应用尚未引起高校的足够的重视
当前高校的就业形势严峻，使得各个高校异常重视毕业生工作，从计划到总结，从过程到结果，高校的毕业生工作可谓是事无巨细。虽然就业工作总结能够使高校的就业指导工作、甚至人才培养工作得到回馈，但由于很多高校尚未转变观念，或因技术条件不足，尚未将数据分析的技术及其成果应用于就业指导的全过程，这个只是零散的，不规则的，部分的，阶段性的，反馈的结果也带有片面性。学生对人才培养质量的满意程度、学生的就业规律这些都隐藏在数字下面，潜在价值尚未体现。
三、更新观念、转换思维，积极应对大数据时代的挑战
1.形成以学生为中心，学生职业价值观为核心，满足学生需求，劳动力市场需求，建立起劳动者与劳动市场双向动态匹配指导的新模式。
在注重体验和个人价值的大数据时代，高校的就业指导将在基于大数据以及软件平台应用背景的前提下，以学生个人体验为中心，以学生需求、劳动力市场为两个基本点，对在校大学生提供实时、在线、个性化、全程化的就业信息服务的全过程。积极、主动、关注学生的服务体验经验、贴近学生的心灵，走进互联网特别是移动互联网将是大数据时代高校就业指导服务将是学校在各种媒体和平台的竞争中拔得头筹的关键。就业指导服务部门将于学生工作工作部门合作，积极开展对学生就业价值观、职业价值观的引导和教育工作，发挥校内主流媒体的舆论导向作用，通过课堂与课下、线上与线下的的教育和实践工作，引导学生正确、理性对待社会的不良职业价值理念和人生观，形成积极、健康的职业价值观。
不可否认，传统的大课堂、传统的咨询与辅导将依旧坚守在课堂中，更多的是就业指导人员深入互联网，进入微信群，走进学生的网络社交空间，贴近学生的现实交往群体，就业指导人员将和就业求助人员将建立平等的对话关系，倡导关注学生体验，提升学生就业指导服务的满意度。
2.以生涯发展为基本点，熟练运用数据挖掘和分析技术，提升学生的就业质量
自职业规划大师舒伯提出以自我发展为核心的的生涯发展理论后，如何引导学生进行连续而又稳定的职业生涯规划和实践变成了就业指导的发展方向，这项工作则在大数据时代中走向了积极的实践阶段。高校就业指导部门将从海量的学生个人信息和劳动市场信息的挖掘与分析中，找寻个性不同、需求迥异、价值多元的个性化的就业指导服务类型来匹配学生的需求，届时，实时、在线的形势政策分析报告会与量身定做的“微服务”、“微自信”“微指导”将同时进入学生的移动职能终端中，比如在线职业倾向测评、在线面试指导、在线的求职策略，在线工作分析等，学生通过移动智能终端将大大提升他们的求职成功率。学生甚至可以根据个人喜好、需求选择不同的就业指导信息服务载体，学生将从传统的就业指导的接受对象反客为主，成为就业指导服务的的主体。就业指导管理及服务部门将因学生需求不同不断运用海量数据挖掘技术与分析技术，学生的数据将有效得到整合、挖掘、分析，数据潜在的价值将得以体现。高校就业服务部门随之探求企业需求规律、学生求职轨迹、市场及行业发展趋势，不同性别、不同地域、不同种族学生的求职，为学生提供更加真实和具体的就业信息服务，学生稳定就业、高校有效指导、劳动力市场需求得到有效反馈，最终实现三者的动态平衡。
3.避开盲点——保护求职者个人隐私，将成为大数据时代高校就业指导工作新亮点；
自从美国的斯洛登披露了棱镜事件之后，大数据无处不在的第三只眼使得互联网社会的公民都毫无任何隐私而言。学生在校期间的数据是否由于信息安全的不确定性将被社会上的不法机构或者不法分子侵占，作为不正当的使用。而青年学生普遍存在网络个人隐私保护意识淡薄，使得在就业系统系统中，学生的人格倾向、兴趣倾向、身体等个人隐私信息，如何被有效保护和有效识别，高校的学生工作服务系统，高校就业指导服务系统，等其他社会力量的多远参与，将是高校就业指导工作中数据隐私保护的多元力量。
4.倡导建立终生、多媒体、多渠道的教师学习模式，打造一支适应大数据时代就业指导的服务团队。
大数据时代的4个V（volume，Varity，Value，Velocity）在一方面提高了就业指导服务的效率的同时，也给就业指导人员提出了更高的挑战。大数据时代是云技术、分布式处理、数据挖掘和数据分析技术大张旗鼓的时代，数据勘探和数据分析软件可以通过提供实时反馈学生职业生涯规划的实现状况来帮助学生，教师可以使用这些工作来研究学生的职业发展模式并修正后期规划以便满足学生个人的需要，而这些都需要就业指导的人员对新技术、新媒体、新渠道、新的数据分析方法的理解、掌握和应用，只有不断学习，不断适应，才能打造一支业务过硬的就业指导队伍。
5.建立一个中心，两个基本点的线上与线下、实时与多时就业指导服务的绩效评价体系。
正如《世界是平的》所说，互联网的无线小与个人价值的无限大形成了一个极大的反差。在倡导个人主观体验，个人价值的大数据时代，就业服务的多媒体和多视角给就业服务的绩效评价体系新的思考方向。评价就业指导的服务，可以以学生主体满地度为中心，学生家庭、供职单位为两个基本点的线上与线下、实时与多时、多角度的就业指导辅导的绩效评价体系。以评促进，以评促改，以评促建，切实让高校在大数据多媒体的时代下最大程度地获得影响学生职业与就业行为的影响力。
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关键词：志愿服务；就业能力；大学生就业；促进作用
一、引言
目前关于志愿服务对就业作用的专题研究比较匮乏。已有的研究要么关注志愿服务对个体微观就业因素的影响；要么关注志愿服务对整个就业领域的宏观促进作用，未能全面、深入地揭示志愿服务对就业的促进作用。本文从不同角度入手，分析了志愿服务对个体就业能力、高校就业指导工作和社会就业的积极影响，较为全面地阐述了志愿服务对就业的促进作用。
二、志愿服务对大学生就业的内在促进作用
志愿服务对大学生就业的内在促进作用主要体现为提高个体就业能力，主要包括提升人力资本，扩充社会资本和调适就业心理准备等方面。
（一）志愿服务的界定
在中国，目前人们对志愿服务的界定为，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务，泛指人们利用自己的时间、技能、资源、善心为邻居、社区、社会提供非营利、非职业化援助的行为。
（二）就业能力的概念及构成
1、就业能力的概念。就业能力的准确界定，目前还没有统一的定义。国内研究者郑晓明认为，大学生就业能力是指大学毕业生在校期间通过知识的学习和综合素质的开发而获得的能够实现就业理想、满足社会需要，在社会生活中实现自身价值的本领。就业能力是一种综合能力。还有的研究者认为大学生就业能力是大学生在校期间通过学习和实践而获得工作的能力，包括保持工作以及晋升的能力，它包括基础性能力、专业性能力和差异性能力。就业能力的关键项目包括责任感、找工作和得到工作的技能、推理和问题解决能力、健康和安全习惯、个人特质等。比较类似的观点还有认为就业能力是一种与职业相关的综合能力，是能力群，包括知识、技能、态度、个性、心理承受力等。以上观点尽管各有不同，但都指出了就业能力是和职业相关的综合能力。笔者认为大学生就业能力就是大学生以所掌握的专业技能为基础，通过学习和实践锻炼出能够熟练地将自身专业技能有效运用到工作当中，且可以通过不断学习提高自身各项技能的能力集合体。
2、就业能力的构成。虽然就业能力不能保证现实的就业，但它还是增加了一个人获得工作的可能性。个体在一定范围内是具有就业能力的，在这个范围内他（她）能够有效调整个人因素使之符合环境需求。就业能力的结构很大程度上关注以人为中心的因素。西方学者在以个体为中心对就业能力结构的研究中，他们首先如此定义就业能力：就业能力就是能让劳动者认识和意识到职业机遇的一种工作形式上具体的积极的适应力。按照此定义，能力使职业间和组织与组织之间的变动变得简单。后续的研究发展了这种个人为中心就业能力结构观。除了为就业能力结构的构建提供概念上的基础，福古艾特还在此基础上提出了更加宽泛复杂的结构思想：个人适应力、职业特性、社会和人的资本共同构成就业能力。就业能力体现了个人适应力、社会和人力资本的一种合作的连结关系。具体说来，就业能力吸收要素的每个方面，这些方面使人在组织中认识到职业机遇。进一步来说，就业能力要素的每个方面在它自己的权限内有价值，然而，他们却一起产生就业能力的概念。上述提及的个人适应力在就业过程中主要表现为就业心理，表现为对就业环境的适应能力。适应力强的人愿意并能够改变个人因素来满足环境的需求，并促成个体的组织表现和职业成就，因为它使人们能够在持续变化的工作环境中对雇主们保有吸引力。陶晓霞将就业能力初步归纳为智慧胜任能力、实践执行能力、信息利用能力、情绪调控能力和个性适应品质。其中智慧胜任能力和实践执行能力属于人力资本范畴，信息利用能力则可归属到信息利用能力，情绪调控能力和个性适应能力则属于就业心理调适范畴。本文借鉴个人为中心的就业能力结构观，针对大学生就业实际，构建以就业心理准备、人力资本和社会资本为主体的就业能力结构。
3、就业能力构成要素的内在关系。根据性质和功能，我们可以把就业能力的构成要素分为心理层面和能力层面。心理层面主要是指就业心理准备，能力层面主要是指人力资本和社会资本。心理层面的就业心理准备关系到人力资本和社会资本能否顺利转换成为现实价值，对职业获得和职业发展具有指导意义。两个层面相互交织，共同促进就业。
（三）志愿服务对大学生就业能力的促进作用
志愿服务对大学生个体就业能力的提高主要表现在对个体人力资本的提升，对社会资本的扩充和对就业心理准备的调适。志愿服务对人力资本的提升主要是对知识结构、技能和体力（身体素质）等3方面改善和提高，而对于社会资本的扩充则是从扩大人际关系网，增强网络异质性和提升社会网络信任度3方面得以体现。
三、志愿服务对大学生就业的外部促进作用
除了对大学生个体的就业能力提高之外，志愿服务还能积极推动社会就业，完善高校就业指导工作，从外部来发挥对就业的促进作用。
（一）志愿服务完善高校就业指导
原有的高校就业指导工作由于存在定位不明确、指导不全面等一系列问题，已经难以满足新形势下学生和社会对高校就业指导工作提出的新要求。为此，我们要努力完善高校就业指导工作，努力搭建好连接学生和用人单位的桥梁，推动大学生的顺利就业。志愿服务在扩大就业指导工作的面向对象，开创就业指导工作的新思路，增大就业指导工作中的就业信息收集等方面发挥积极作用，极力地完善了高校就业指导工作。
（二）志愿服务推动社会就业
志愿服务对于社会就业的推动作用主要是通过优化就业结构，拓宽社会就业渠道加以实现。结构性矛盾是目前大学生就业难的主要原因之一。大力开展志愿服务，通过志愿服务来优化人力资源配置，鼓励和支持学生到西部，到基层就业。同时志愿服务本身也可以提供相应的就业岗位，扩大就业规模。这些措施都在一定程度上有效促进大学生的整体就业，起到了良好的外部促进作用。
四、总结
总之，志愿服务可以推动人才培养、加快人才效益转化、优化人力资源配置。大学生参与志愿服务有利于就业体验、就业交流和就业的社会资本积累。有助于大学生形成正确的就业观，同时大学生在志愿服务中可以进一步增强就业自信心和自主创业动力。
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