时间：2022-10-03 04:05:15
暑假家访工作总结一
为将家访工作要做足、做细，进一步加强家校联手共同促进学生的健康成长，8月26日太平乡中心小学的全体教师在会议室召开了暑期家访工作总结会。全校共有31名教师参加本次家访活动，共走访学生300余人。会上，每位老师认真总结了本次家访工作的情况，针对学生思想工作、心理辅导、家庭教育现状等进行分析，把在家访中的点点滴滴感受与大家分享，对家长们提出的一些建议和意见向在座的其他老师反映，为学校加强学生教育工作、家长学校工作提供了大量有价值的信息。
学校家访工作，加强了家校之间的理解和配合，使学校更好地得到家长和社会的认可。家访总结会把学生在学习、生活上的问题拿出来讨论，并把家访时与家长们沟通得到的反馈一一罗列总结。而学校领导也就相应的情况作出可实施、可执行的政策，务求通过家访总结会解决学生们的实际问题，为校园营造一个良好的学习和生活气氛，为构建和谐校园奠定了良好的基础。
一：家访过程
XX年7月19日，八步小学进行暑期家访活动。家访内容主要分三点：(1)学校和家长共同加强对孩子的暑期安全教育。(2)反馈学生在校情况，听取家长对学校的建议和要求。(3)要求家长暑期督促并检查孩子的作业情况。
校委会要求每位老师7：30准时到校，先召开一个简短的教师会，将教师分为三组，分别由校长、副校长、教导主任带队。要求在主要路口、人口密集处粘贴放大的公开信，家访时每个村庄必须都要到，到后通过电话或本庄高年级学生将该庄所有学生及家长请到某一位同学家集中(有的学生到父母打工的地方去了，请他们的爷爷奶奶参加)。人员到期后首先我们发放《致学生家长的一封信》，带领大家一起学习，尤其强调交通安全、水火安全、饮食安全。并强烈要求家长检查家用电器的插头、开关、接线板等，一定要更换掉不安全的东西。认真检查并维修自行车等交通工具。针对我们鲍冲湖村有一个水库，有学生私自下水游泳的问题，校长亲自带队到所在的几个村庄，每个村庄都在高年级学生中设立了组长，组长一旦发现有学生私自下水，要求他们立即向校长和下水游泳的家长汇报。并一再要求家长们重视这一工作。绝不许一个学生私自下水洗澡。拜托在家的爷爷奶奶一定要转告去父母那儿的孩子注意各项安全。其次，向家长介绍学生在校的表现情况，作业情况。要求家长与老师一起培养好孩子的良好学习习惯。希望家长多鼓励孩子参加学校组织的各种有利于孩子健康成长的活动。耐心的听取了家长们对学校的各种建议。最后我们希望家长暑期不仅要督促孩子完成作业而且要检查作业的正确性。多让孩子看些课外书。
二：家访中所了解的问题
我们在家访中也听取了许多建议，大概地分类了一下，包括以下几种：
(1) 要求对孩子进行严格的管理。他们普遍反映孩子在家不大听家长的话，因此希望老师(尤其是青年教师)不能再对孩子放松了，必要时可以打打孩子，家长没有怨言。
就此问题我这样向家长解释：对孩子要严格管理是对的，但既要团结紧张又要严肃活泼。老师不能一直都板着脸，现在实行新课改，要求老师同孩子们打成一片。至于打孩子，我举了许多例子，这些都发生在我或我的同事身上，同家长见面时都说打没关系，可事发后就不一样了。此事一定要慎重又慎重啊。
(2) 作业批改问题。有家长说老师批改作业不认真，明显的错字都没改过来，有些作业没有批改。
我对家长说我们的作业分课堂作业和家庭作业，不知你指的是哪一类作业。一般情况家庭作业老师以检查为主，只是有重点的有目的地批阅，如果是课堂作业那老师就大错特错了，我们一定会严肃处理。
(3) 收费问题。
我的解释是现在的教材分免费教材和非免费教材，非免费教材是要收钱的，请你们回去加一加，学校没有多收一分钱，如果不明白欢迎到学校去，学校将对照新华书店订书单一点一点的算给大家听。
三：家访反思
通过本次家访，我们要求家长们排除了各种家庭安全隐患，提高了他们对孩子们的安全意识。虽然我们冒着酷暑但我们也稍微安了些心。在家访中发现的问题，将作为我们下期工作改进的方向。最敏感的收费问题向家长说清楚了，让他们明白了，他们也就理解了。家访有利于家、校之间的沟通，有利于孩子们健康、活泼的成长。
暑假家访工作总结二
8月18日，我和吴老师深入几个学生家中，进行家访，感受颇深。家访真能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得心应手。同时大部分家长的热情好客，让我深深地体会到作为一名教师的自豪。
学生卢明浩的家长对我们的到来，感到十分意外和兴奋，真有点受宠若惊的感觉。我们给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励。有的活动做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。卢明浩的家长说：万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校班级，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。
家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，学生本人感到：原来自己并不是一个被遗忘的角落，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。学生赵雅说：老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。
市场营销教育及培训专家，具有多年一线营销工作经验，曾连续3年荣膺TOP sales，历任国际知名化妆品公司业务经理、知名软件公司市场总监、知名上市软件企业高级营销讲师等职位，长期专注于销售流程和策略规划、销售人员能力提升和销售人才队伍建设。
雯雯是个大学刚毕业的年轻销售，和大多数年轻的销售人员一样，充满了闯劲儿。她非常勤奋地拜访客户，起早贪黑非常辛苦，可是成效却非常低，一个客户跑了好几遍都解决不了什么问题。一个单子签下来，别人跑个七八遍，她却要跑好几十遍客户。雯雯为此非常苦恼。
这天，一个客户约雯雯和她的领导去谈谈。她兴冲冲地就答应了，还跑来跟我说：“这个单子看来马上就要签了，因为客户都要见领导了。”
我问雯雯：“你打算去跟客户说什么呢？”
雯雯说：“我去看看客户要说什么再说呗。”
“那要是客户问你的问题你解答不了怎么办呢？”我接着问。
“这个……”雯雯也显得比较窘迫：“那我就下次再拜访他，再解决呗。”
“这就是你的拜访效率比别人低的原因啦。”我说。
其实雯雯的情况并不是个例，据统计，60%的交流型拜访都是无效的。很多销售人员到客户现场即兴表演，对销售拜访没有设定明确的目标，也没有制定明确的规划，导致拜访效率地下，浪费了大量的时间和精力，甚至造成客户的反感。
那么，到底应该如何开展一次交流型客户拜访呢？今天我们就主要谈谈交流型的客户拜访。
拜访准备
成功拜访的第一步就是拜访准备。拜访准备一般包括拜访目的确认、拜访资料准备、人际关系准备三个方面。
一、拜访目的确认
拜访目的确认是指在拜访客户之前，与客户确认这次拜访的目标、过程和收益分别是什么。无论是我们去约见客户，还是客户主动要见我们，都需要将这三个要素与客户确认清楚，这样才能进行下一步的拜访准备，提高客户的效率。
前面提到的雯雯经过我的提醒之后，她就去问客户为什么要约见自己和自己的领导。客户说，想知道他们的软件和现有的软件如何对接，硬件有什么要求，另外想要个报价。雯雯听了，觉得多亏问了一下客户，自己可以提前准备，要不然这么复杂的问题，自己的领导也不见得能立即回答，到时候，自己的领导会下不来台，客户也会觉得销售很不专业。
如果是客户约销售见面交流，销售人员应当首先问一下客户，这次主要交流什么内容。简单地说，就是“我们为什么要会面”，这就是目标。
接下来，应当问问客户希望以什么形式进行交流，是单独交流、会议交流还是大家讨论？客户方都有哪些人参加？简单地说，就是“我们将如何进行”，这就是过程。
最后，要问问对于这次交流，客户希望有哪些成果，或者希望有哪些收获？简单地说，就是“我们一起花了这些时间，对彼此有什么好处”，这就是收益。关于收益有一点需要特别注意，就是一定要说明客户的收益，是希望能够理顺自己的需求，还是希望能够形成合作意向，或者是希望了解我们的产品？
如果是我们约见客户，也需要将这些信息与客户说清楚。比如：“赵总，明天我想去拜访您一下，跟您交流一下项目时间进度问题（目标）。我想跟您展示一下我们根据其他部门的意见制定的时间规划，请您提提意见（过程）。最后形成符合您的时间要求的项目进度表，以便于项目的推进与开展（收益）。”这样客户会意识到你的拜访很重要，才会愿意抽出时间来见你。同时说明这三个要素，也可以让客户对你交流的话题有所准备和思考，提高交流的效率。
二、人际关系准备
人际关系准备也是客户拜访中不可忽视的部分，这主要是指销售人员在拜访客户的时候，是否需要他人的引荐和陪同。一般来说，在初次拜访某位客户的时候，有其他人的引荐会比较妥帖。他人的引荐可以比较容易打破人际关系的信任壁垒，使沟通变得更加顺畅。这个引荐人，可以是客户方比较熟悉的人员，可以是销售方和客户熟悉的同事，也可以是第三方的人员。
在确定了交流的目标、过程和参与者之后，销售人员就需要评估自己是否能够独自去进行这次交流。一般来说，交流会采用“角色对等原则”，也就是说我们这边出席的人员角色，要与客户方的角色保持对等和一致。如果对方有领导出席，我们这边也需要有领导出席才比较合适；如果对方想要交流技术细节，我们这边也安排技术人员参与会比较妥当。当然，并不是说销售人员不能独自与领导或者技术人员交流，因为在人际关系准备之后还需要进行资料准备。
三、拜访资料准备
资料准备看似是个很简单的过程，其实这中间也很有学问。一般的销售人员，总是拿着自己的产品彩页和公司画册就去见客户，最终这些资料总是躺在客户桌子上睡觉，然后流落到保洁阿姨的垃圾袋里。
资料准备要紧紧围绕前面与客户确认的拜访三个要素展开，应当包括实物资料（文件、彩页、样品等）、电子资料（PPT、Demo等）、话题资料（问题清单、共同话题等）。同时，资料准备也需要遵照角色对等原则，如果拜访领导，就要准备一些关于企业发展战略之类的宏观的资料；如果拜访执行层，就准备一些与日常工作相关的资料。
比如，有一次我去拜访一家企业的董事长，我就准备了两年内《哈佛商业评论》里关于企业战略发展和企业组织变革的文章，并借着文章中的一些观点和话题与对方展开了讨论，很快就打开了交流的局面，了解到对方关于企业发展的一些看法和对于我们这个项目的一些想法。但是，当我去拜访财务总监的时候，我就准备了其他同类企业财务部门使用我们产品的成功案例，然后跟她讨论如何提升部门在组织中的影响力并提升部门效率的问题。
另外，在准备资料的时候，还需要问一下客户交流现场的情况。比如，是否有投影仪，是多人参与还是单独交流。如果是多人交流，提前准备一份交流日程或者交流的问题清单，会有助于大家都积极地参与交流。如果没有投影仪，需要将交流展示的内容打印出来，供客户浏览。事实上，就算是有投影仪，我也建议将内容打印出来发给客户，便于客户现场做笔记使用。
拜访现场
拜访现场的控制要根据具体的交流形式来确定，很难用一个模式开展，这些问题我会在今后的专题中分别阐述。今天，重点向大家介绍几个通用的基本原则。
一、不要急于展示和表达
很多年轻的销售，都是经过了严格的产品培训之后才去拜访客户的，这些年轻人对自己的产品非常有热情，见到客户就打开产品手册喋喋不休地介绍开了。但是，客户是不是想听这些，就不得而知了。
袁总的公司近期要采购一套安全加密系统，标书发出去之后有5家公司带着厚厚的应标文件来参加，每一个厂商都说自己是最大的、最全的、最好的，最有资历的。结果，袁总最终谁家的都没有买，这个采购项目就暂时搁置了。
我问袁总为什么采购没有成功，袁总说：“我觉得每个厂商讲得都挺好，但是好像都不是我想要的。我觉得我并不需要一个功能最全的产品，我只想要个最适用的，而且，每个人都让我觉得他们根本就不关心我到底想要什么。我想，怎么能把我的钱交给这些根本就不关心我的人呢？”
这个例子就是告诉我们，在我们没有搞清楚客户想要什么之前，不要轻易地去展示自己的产品，因为你眼中的优点很可能会成为客户心中的缺点。
二、学会聆听客户的心声
那么，如何避免盲目地向客户进行不恰当的展示呢？
判断一次和客户的交流是否成功，有一个非常直观的标准，就是看看你和客户谁说的话比较多。如果一次交流中，客户说话的时间比销售少，那就说明这是一次不成功的拜访。
我们都有这种体会，喜欢和那些让我们发表自己的见解，或者讲述我们喜欢的话题的人在一起。所以，鼓励客户表达，是销售赢得客户好感最简单直接的方式。因为在人们听别人讲话的时候，很可能他的注意力并不在这里，我们经常看到销售人员说得眉飞色舞，但是客户昏昏欲睡的情况，这就说明客户根本没有参与到交流当中。但是，当人们在表达的时候，他一定是在思考这个话题，并且参与到交流当中的。所以，通过提问和鼓励客户表达，是让客户参与交流的最佳手段。销售人员要在客户的语言中仔细分辨客户的喜好、需求和愿望，并及时地给予一定的鼓励和反馈，让客户愿意继续说下去。
三、获得客户的行动承诺
周处长是一家央企的信息部门主管，他曾经跟我抱怨说，有一个销售人员经常跑来跟他聊天，聊得确实比较开心，但是聊完了他就走了，不知道他到底干什么来了。
很多销售与客户交流的很顺畅，双方聊得很开心，高山流水之后说了一声“再见”，拜访就结束了，这就是很多拜访最终无效的原因。
那么，到底应该怎么做呢？这要求我们在交流结束后，和客户确认下一步的行动计划。比如，这一次和客户交流了他的需求，那么就可以约定下次见面可以交流一下方案；或者这次与这位客户交流得很好，但是你觉得还不够完善，那么可以请求客户帮助你引荐其他人进行交流。总之，就是在拜访进入尾声的时候，要为下一步的行动做好安排。
拜访总结
拜访总结是很容易被忽略的环节，因为销售人员一般都很忙，所以经常就将这个环节省略掉了。其实，这个部分是非常重要，不能够被省略的。
拜访总结分为两个部分：
一、撰写拜访总结邮件
因为在跟客户进行交流的过程中，双方的谈话一般比较发散，客户可能都不记得自己说过些什么，所以撰写一份总结邮件，便于客户重新整理思路，同时也可以对这次交流的内容进行备案。
有一次，我拜访结束后撰写了一份详细的总结邮件给客户，客户看了之后打电话给我说：“咱们交流的时候我忽略了一个问题，看到你这份邮件我又想起来了，要不你明天过来一趟，我们再谈谈吧。”原来是客户忘记了一个非常重要的需求，在看了我的邮件之后对自己的情况进行了梳理，才想起来。如果没有这份邮件，可能客户要到方案已经提出了才能想起来，这就意味着会浪费很多时间来返工。
另外，在总结邮件中也可以敲定下一步的行动计划，提醒客户准备下一次会面。
二、对自己这次拜访进行评估
这个部分，是销售人员自我反思和成长的部分。
在拜访结束之后，我们要评估这次拜访是否成功，还应当如何改进。评估成功的标准前面曾经提出——看看我们和客户谁讲话讲得比较多，另外我们还要看看这次拜访是否达到了预期的目的和效果，在拜访中有无我们遗漏的信息，是否加深了和客户之间的信任和关系等。
此外，根据本次客户给我们的反馈，我们还需要修正和调整下一次与客户沟通的方式和节奏。比如，这一次我们发现这个客户比较感性，那么下一次我们跟他交流的时候，就可以着重描述项目的愿景和其他用户的感受；如果客户比较理性严谨，那么下一次交流就可以重点进行数据和案例的分析。
龚
芳
家访活动加强了教师与家长的沟通，能把孩子在学校的情况，如实地向家长汇报，同时家长也能把孩子在家的情况反馈给老师。这样家校联系更有利于把学生教育好。家访前，我做了一系列的准备工作：
1、了解学生。家访前，教师要对家访学生的在校表现、各科学习、兴趣爱好、习惯、优缺点等了如指掌，以便家访时能信手拈来，提高家访的实效。
2、明确目的。每次家访前，教师要认真细致地“备”此次家访要达到什么目的？如何达到这个目的？对本次家访成功与否的期望值？这个期望值符不符合学生的实际？
3、时间的选择与控制。家访时间最好选择在学生放学后或双休日，这样学生也可以在场，家访的效果会更好。家访时间不宜过长，以免耽误家长的时间。
在家访中，家长们对我们的工作非常支持，都说教师工作辛苦，即对学生负责又有高度的责任感，并且提出许多建议，希望我们对他们的子女多家教育，特别是在校中看起来表现好成绩优秀学生在家却骄横自大，生活处理能力差，没有吃苦耐劳的意志，不愿干家务劳动。一些父母常年在外，由爷爷奶奶抚养的学生性格自卑、自闭……针对这些特殊学生，利用时间到学生家中进行家访。
二、家访体会
1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。
文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。
文化程度不高但为处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在学习方法上多加以指导，一般会有较大的进步。
还有少数家长，本身文化程度低，对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长，孩子的脾气也越来越大，这些家庭往往已出现“不会管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通过学校教育来改变孩子。
2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。
绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视、什么家务都不干。这些学生既不关心家事，不疼爱父母，这对学生综合素质与能力的培养非常不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践能力相对较差，必将影响其未来的发展。
3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。
教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与；家访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的家访，我们得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量！
家访工作总结
罗晓玲
家访工作在学校和家庭之间历来是不可或缺的一股力量，而凭借这股力量既可以夯实家校联系之间的纽带，同时又为学校管理和家庭教育的顺利进行提供了有力的保障。应该说，这部分工作成分的存在和延伸为学生的成长与发展起到了保驾护航的作用，不容小觑。而在实际的家访工作中，自己也亲身经历和感受了它的必要和重要，也相信在工作中不断萃取其中的点滴精华来更好的服务于学校管理和家庭教育是何等重要，而最根本的核心是更好的服务于学生的健康成长和人生追求，为此，我们也必将一如既往的认真工作，及时反思和总结，力求让宝贵的资源和经验更好、更全面的来指导我们开展好各项工作。为此，本人在这次“教师访万家”的活动中，把家访工作中的一些心得体会小结如下：
1、针对不同个性特点的学生，先将需要进行家访的学生群体进行有效分类，同时结合学生所在地域和家长上班时间等特点进行科学、合理的指导家访工作，力保家访工作的顺利进行。
2、在上门家访的过程中，首先、应将学生的在校情况全面、如实的汇报给家长，与此同时需要积极认真的与家长交流获知学生平时在家的具体动向，如：学习时间的长短、学习精神状态、娱乐性活动等，倘若遇到学校放假，学生在家的具体去向问题等。其次、协同家长共同商讨学生在学习上碰到的一些棘手问题，以及学生自身身上存在的一些有关养成教育方面的问题，并通过“老师—家长—学生”座谈的形式来群策群力，为有效、妥善处理问题并切实找到出口营造一个有利的外部条件。这可以说是为处理具体的问题创造了一个“软环境”抑或“温床”。最后，教师需要向学生家长明确“一个中心、两个基本点”的重要思想，一个中心：以学生为中心。两个基本点：家庭教育、学校管理。为此，教师需要让家长深刻领会到科学、健康、有效的教育对于学生的健康成长和发展的重要性，以及对于学生树立正确的世界观、人生观、价值观有着不可磨灭的作用和巨大意义。而在切实打通这个关节的情况下，有的放矢的来组织和协同家长形成一股教育合力就显得顺理成章了，最终整个问题就汇合到了学校和家庭如何更有效的来服务于学生的成长与发展上面来了。
3、在切实形成教育合力的前提下，教师和家长在及时、准确、有效的相互反馈学生的实际情况下可以在第一时间掌握学生的思想动向和具体行踪，由此可以极大的避免一些突发事件或意外事故的发生。通过相互协作，校方和家庭可以针对学生的实际状况制定一些操作性强，又便于操作的一些有效措施和方法来敦促学生更好的规范自己言行和激发学习兴趣、挖掘学习潜能。而这部分工作内容是整个家访工作的核心部分，可以说是重中之重，这可以说是为妥善处理问题创造了一个“硬环境”。
4、有了前面工作的投入和实施，接下来就需要在反复不定期的时间点上给学生“好好脉，把把关”了。这需要教师在一个阶段的观察和引导之后，再结合家长的及时反馈信息，来科学、合理制定下一步的提升计划。由此，在循环操作中提升学生的各方面能力和水平，并做好有关学生成长的资料库，便于经验的积累和使用。
以上几点工作体会和总结还只是整个家访工作的很微小的一个片段的归纳和总结，然而，它的作用和意义是不可忽视，也不能被忽略的。相信在不断的反思和总结的过程中，对于掌控家访工作这一“航母”，势必会越来越得心应手。还是那句老话，“只要功夫深，铁杵磨成针”。也坚信学生会越来越懂事，学校越来越深受大众的鼎力支持，而教师也必将会越来越优秀和出众。为此，家访工作这只“航母”还将不断继续前行，直到成功登陆。
家访工作总结
王立华
孩子首先接受教育的地方是家庭，孩子的第一位老师是父母，因此，家庭教育对孩子的成长极为重要，甚至会影响到孩子的一生。了解孩子的家庭教育，是学校教师不可忽视的一项重要任务，而家访正是了解孩子的家庭教育重要途径之一。家访可以拉近教师和家长、孩子之间的距离，为孩子的家庭教育营造了一个良好的氛围。本学期家访总体上还是收获颇丰的，现将本人的家访心得体会总结如下：
一、深刻认识到了家访的重要性
虽然与学生接触有一年的时间，但对孩子的家庭还不够熟悉，为了更好地了解他们，家访就显得尤为重要。通过家访，较为深入地了解到学生的家庭环境，家庭教育情况，以及家长对孩子，对老师及对学校的期望等等。实践中，更让我进一步深深体会到了家访的重要意义：家访让我们读懂了每个孩子期待的目光、看到了每位家长坦诚的愿望，家访搭建了彼此心灵沟通的桥梁，家访增进了教师和孩子间的真情实意。
二、家访取得的成果
第一,
家访给予我们双方充裕的时间来交流，我们可以反映孩子在校内的各种表现和进步，家长也可以提出各种建议和看法，我们可以有针对性的对个别学生进行相关的教育，通过和家长的共同讨论而达成共鸣，找到最适合个体的教育方法。
第二，对学生的了解更加全面。每个孩子在学校里和在家里的表现判若两人，有的在校内很活泼大方，在家里看到老师就会很害羞，不敢说话，有的则反之，看到老师家访，过于兴奋，想尽情的表现自己，我们可以通过家访更全面的去认识孩子，了解孩子不同的行为习惯和兴趣爱好。
通过家访，我也感受到家庭教育存在的问题。这次走访的学生，大多数家长比较忙，家长们无暇照顾孩子们的学习，有空也是随口问声“作业做好没有？”这样致使孩子们的学习的自觉性较差，通过这次与家长的交流，使家长们也知道了照顾孩子不仅是关心孩子的吃喝，孩子的学习也要照顾周到。另外，家庭成员内部不一致的教育力量难于与学校教育配合。父母双方教育观念和方法不一致，还有爷爷奶奶对孩子比较宠爱，导致孩子学习习惯不好。
在家访时的交谈中，我深深体会到家长的期盼，深感责任重大，对今后的工作更不应有懈怠之心。
家访工作总结
刘克彬
在通讯工具发达的今天，走家串户式的家访似乎是一个越来越陌生的名词，打电话成了许多老师和家长联系的主要方式。可在今年，我校的家访又重新热了起来，学校将家访作为一项重点内容。一杯清茶结下彼此情谊。
经过一段时间的家访工作，可谓感受颇深。在这次家访过程中，我不仅在第一时间看到了将要与自己相处一年的学生们，而且也深深地体会到作为父母对子教育的关心和重视。
家访结束了，但工作却还刚刚开始，存在的疑问和困难也将随之而来。如何管理好这个班级，如何办出班级的特色等等，这些都是眼前的问题。对于我不仅是个挑战，也是又一次的锻炼，除了要自己努力，不断推敲以外，更要向别的
老师请教，积累经验，对班级负责，对自己负责，争取开一个好头，做一个称职的教师。
一、基本情况
1、我班的学生进行一次全面家访，我们的足迹踏遍了小区的每一个角落，我们的家访深入到了每一个学生的家庭，无一遗漏，忠诚地与学生、与家长交流，了解情况，并做好了详细的记载。
2、我们深入到每一个家庭，细致地了解了每一个学生地家庭状况，确定了几位同学与“两免一补”对象。同时了解了学生的个性，学生在家的表现，为开学后的工作奠定了基础。
3、家访，向社会，家长讲述了学校一学年来取得的非凡成绩，获得了家长的高度赞扬和信任，也给学生鼓励、加油。
二
、家访的几点感想
1、全面的家访，深入到每一个家庭细致了解，与家长学生面对面的交流，加强了社会，家庭，学生的联系，了解了家长的期望与要求。了解了学生的个性与想法，加强了师生感情，对以后的工作将起到积极的作用。
2、全面的家访，了解了家长对子女的关切与期望，也了解了一些学生家庭的困境，增强了我们的责任感，也让我们更加热爱学生，热爱工作。
3、家访目的在于与家长交流情况，交换意见，共同研究教育学生的内容和方法。家庭是第一所学校，父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶，个性的形成，都有至关重要的影响。多年的经验，让我认识到，教育引导学生一定要与家长联系，双方只有同心协力，才能事半功倍，，达到教育目的。
4、交换访谈方式，为家访工作增加新的内涵。随着社会的发展，家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同，学生家长可分为好多不同的类型。作为班主任应该具体问题具体分析，“到什么山唱什么歌”，如果家访的方式不改变，有时会事倍半，甚至适得其反。
5、家访也给一些教师特别是还没有孩子的青年教师上了一课。平时对他们来说，一个学生在班上不过是八十分之一，很不起眼;而在家里，却是家长的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家访时的交谈中，老师们深深体会到家长的期盼，深感责任重大，对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。家访走出服务第一步。
总之，家访工作是班主任工作中不可缺少的方式。但我深知：家访是一门学问，是一门永无止境的艺术。我愿虚心请教，在“三尺门外”，倾心奉献，把家访工作推向一个新阶段。本次家访我体会最深的就是：了解了很多档案上看不出来的东西，认识了更真实、更全面的学生。比如有些学生在校沉默寡言，可在家里却很活泼，而有些正好相反。有些有个性的学生，本来觉得很难管。但走进他的家庭后，知道了他的一些生活经历，便觉得可以更好地把握他们的心理，有助于今后的教育工作。
家访工作总结
周扬
家访是教学研究的基础，也是做好学校工作的基础。这个学期即将结束，在开学到现在我和班主任对班上学生进行了家访。我们的家访深入到学生的家庭，诚恳地与学生、与家长交流，了解学生的家庭状况，在家的表现，了解到家长的希望、要求以及教育方法等，并做好记录，为今更好地开展教育教学工作奠定了基础。
一、家访中好的方面：
1、让家长明白到家长的力量是非常大的，家长都比以前更加关注孩子的学习，并根据老师的要求不让孩子看电视、完电脑游戏，多给孩子看课外书。
2、据了解大部分家长对孩子在日常生活、学习非常重视,特别关心孩子在学校学习、行为习惯情况,他们对孩子非常严格,
还购买有关课外书,利用休息的时间辅导孩子,让孩子的知识更加丰富。他们不但关心孩子的学习，也关心他们的生活，带他们外出，开阔孩子的视野。
3、在家访中了解到大部分学生放学回家后都听父母的教导,认真看书、复习、预习,还帮助父母做些力所能及的家务，他们还注意个人卫生,把自己的校服洗得干干净净。
二、家访中发现的问题：
1、依然有部分学生晚上还有看电视。父母认为做完作业就可以让孩子看一电视。于是孩子就任务式地草草把作业写完，给爸爸妈妈检查过做完，就心安理得地去看电视了了。有些家长是不让孩子看，把孩子赶进房子里面做作业，但他们自己也忍不住不看，孩子听到外面的电视声音，同样是不能集中精神学习的。
2、已经学期末了，但有部分学生没有一点紧张的意识，依然懒懒散散，回到家扔下书包就去玩，玩到天黑了爸爸妈妈又骂又打，才回来吃饭，应付式地做完作业，字迹潦草，遇到难一点的题目就不做，或者乱做。
3、家庭成员内部不一致的教育力量难于教育孩子。父母双方教育观念和方法不一致，导致孩子有空子可钻，言行不一。有些父母要严管孩子，但爷爷奶奶却老是在那里唱反调，导致孩子好像找到靠山，不听爸爸妈妈的话。
4、经过上次家长会后，父母都比以前更加关心孩子的学习，但仍然有些父母认为自己工作太忙，没时间辅导孩子做作业，有些父母觉得自己文化程度低，孩子的作业教不了，又怕教错，还有一些父母是觉得自己的孩子太顽皮了，不听父母的话，送去补习班让老师去管住他。因此有好一部分的学生每天晚上送到补习班补习的，有些甚至周末都去补习班。关于补习有利有弊。去补习班的学生能够按时完成作业，但补习的学生会产生一种依赖性，不愿开动脑筋去思考，只是一味地等着补习老师给他们答案，这样长期下来，学生的学习成效不大。
三、家访后的思考：
1、家访深入到每一个家庭,与家长学生面对面的交流,加强了社会,家庭,学生的联系,了解了家长的期望与要求.了解了学生的个性与想法,加强了师生感情,对以后的工作将起到积极的作用。
2、家访也给我上了一课。因为一个学生在班上不过是八十分之一，很不起眼；而在家里，却是家长的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家访的交谈中我深深体会到家长的期盼，深感责任重大，对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。
3、交换访谈方式,为家访工作增加新的内涵.随着社会的发展,家访的方式也随着改变.由于人们的职业特点,个人阅历,经济状况,文化素质,思想修养,
性格脾气各不相同,学生家长分为好多不同的类型.作为班主任应该具体问题具体分析,如果家访的方式不改变,有时会事倍功半,甚至适得其反。
许多人在销售的时候，总是不太注意拜访的时间，没有一点计划性，结果总是不尽如人意，反而惹人家讨厌。我在刚进入销售行业的时候，去一家公司拜访，由于没有和对方约定具体的时间，只说是下午过去。所以，在午后1点钟的时候，我就过去了。结果，进到他们公司一看，大家都刚吃过午餐在休息，全部一副“懒洋洋”的半卧姿态。他们老总也正在办公室打盹，见我去了，可能实在是太累了，只是挥挥手，意思是让我在外边坐一会儿。我没有办法，只好在外边的沙发上等他醒来。好不容易等他醒来了，还是一脸的疲惫，大概是早把和我的约见忘到九霄云外了，还问我是干吗来了。我赶紧表明自己的身份，说明来意。可这位老总还是一脸迷迷糊糊的样子，谈了不到10分钟，就把我打发出来了。
经过这次失败，我潜心研究了拜访客户的时间，发现拜访客户的时间的确大有讲究。拜访客户时，最好能够选择不妨碍客户工作的时间。所以，拜访客户前最好能够预约，让客户来决定什么时间和你见面，这样就不会显得唐突。如果客户没有和你具体约定几点，自己就要选择一个比较适宜的时间前去拜访。一般来讲，在刚上班的时段不宜拜访，因为这个时候客户需要布置一下当天的工作，你贸然前去，只会影响人家的工作，自然也会影响到拜访效果。而中午11点以后，由于午餐时间将至，效果也不是太好，除非你想请对方吃饭。此外，应尽量避免在快要下班的时候去拜访，大家都着急走，哪有心思和你谈正经事？
一般来讲，上午10点到11点，下午2点到4点，这些时间比较适合前去拜访。因为这时候工作基本安排就绪，正是清闲的时候，有的老总闲得无聊，巴不得来个人陪他聊聊天。这时你去拜访他，可以和他多聊一会儿，相信会起到很好的效果。
还要注意的是，如果和对方约定了时间，就一定不要失约，现在大家的时间都很紧张，每天做什么事情，都有一定的安排，你的失约会影响对方之后的工作。所以，千万不要失约，这是对客户最起码的尊重。如果实在是因为一些不可避免的因素，不可能按照预定的时间和客户会面，一定要在第一时间通知对方，获得对方的谅解。
关于拜访客户的时间，这是我的经验之谈，从销售总结出来的心得，希望能够帮助大家少走弯路，获得销售的成功。
学校暑期家访工作总结
家访工作是学校德育工作的重要组成部分 ，是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是实施 “让每一位学生成功、成才”办学理念的具体工作之一，是学校与家长达成教育共识，协调教育目标,实现教育同步，促进学生身心健康和谐发展的重要途径。今年暑假，根据市教育局行风办的通知要求，学校领导班子多次召开会议研究和部署暑期家访工作。学校严格按照市教育局假期工作安排，要求每位教师家访的数量不少于班级人数的50%并做好家访记录，开学后学校统一检查，并就家访工作在全校进行了认真总结。正因为这样，这个假期的集中“家访”收到了良好的效果。
我校多年来始终坚持对学生进行家访调查活动，收效显着，由于学校招收学生大多数是外地区学生，给我们家访工作带来了很多不便，但为了更好的作好与家长的沟通工作，我们采取了请家长来校，或电话联系等方式。保证有情况及时与家长联系，为此我们要求每位班主任每月至少与2位家长面谈或电话沟通，并将此项工作纳入班主任考核中。针对个别学生采取家访了解情况。要求班主任并利用暑期能够去外地区的，在保证安全的情况下尽量家访。累计到暑期结束共计有 138 多位老师到学生中家访，家访学生达711 多人次。其中0305班杨春燕老师班里有个叫白博宇的学生，经常性迟到，而且伴有旷课现象，针对这种情况，她按照学籍上登记的大概地址，一路找寻，终于找到了学生家，经过了解，得知，家长因单位琐事在精神上受到了刺激，孩子需要照顾家，还要上学，而且长期处在这样的家庭环境中，使学生思考问题也十分敏感，并有一些异常的举动，杨老师耐心工作，这名学生有回到学校正常上课，并在今年考入了大学。0306班李光老师，在自己腿浮肿的情况下坚持步行5公里多路程到学生苗壮家中看望生病没有上学的学生，当时正式过中秋节的时候，李老师还为孩子带来了水果和月饼。在我们学校这样感人的事例很多，在此不一一举例。
学校的校领导更是率先垂范，班子成员全部下到外县进行走访，主管德育的关校长一人就联系了30多名学生。通过这次对家访工作的检查，学校感到全体教师“家访”的目的明确、不走过场、不搞突击，每次家访不超过两名学生，都根据学生具体表现，居住区域制定的家访的计划，“家访”很充分，谈话有艺术性，注重保护家长、学生的自尊心，适当指出“不足”。使我们认识到教育是学校、社会、家庭三结合开展的，其中，学校与家庭教育尤其重要，为了保证学生的正常成长，我们学校始终坚持定期与家长联系，向家长传授教育孩子的方法，并结合家访工作更好的落实教育内容，力图让每个孩子都成功成才。
为了响应自治区“访民情、惠民生、聚民心”号召，我积极主动的加入到“访惠聚”驻村工作队。住村以来，在县委组织部的正确领导下和在场部和村队的大力支持、同志们的帮助下，我以高度的政治责任感和工作紧迫感，以饱满的工作热情，带着赤心、热心、诚心深入基层宣传党的政策，帮助农民解决实际困难，使自己受教育，也深得基层广大干部群众拥护和信任。现将今年的驻村工作总结如下：
一、努力学习，提高政治理论水平。
我认真系统的学习了党的十九大报告、习近平总书记一系列讲话精神，《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、陈全国书记关于稳定工作的讲话并认真做好笔记；按时参加每一期的《访汇聚大讲堂》和每一次的集中学习并认真做好笔记，第一时间学习领会上级下发的各项文件内容和精神，使自己一直在思想上、行动上与党中央保持一致，认真学习理论知识、基层工作方法。
二、开展好访惠聚“1+2+5”工作。
1.入户走访，了解民情。按照中村每两个月走访一遍的要求认真开展入户走访。一年来我按X个片区共X户走访了X次，了解村情民意，收集困难诉求和意见建议，帮助村民解决他们实际困难，跟当地村民打成一片。
2.负责“两个全覆盖”住户工作。我负责了这一年“两个全覆盖”住户工作的所有工作。从被住户群众摸排分类、住户干部统计分组、出住户方案计划做出住户台账到住户前培训资料发放、不论在岗还是轮休坚持每天统计当日住户情况并通过微信群和电话等方式督促住户干部按要求住户再到没半个月的总结表彰会、住户联谊活动和联户长家庭会议的组织和安排到住户资料收集和困难诉求统计反馈公示和所有档案的整理，我认真做好了每一项工作并及时整改每一次检查提出来的问题，查找不足发挥优势，尽我最大努力做好我队“两个全覆盖”住户工作。
3.认真开展好“两个全覆盖”住户。负责这项工作我必须得以身作则认真开展好住户工作。每一次住户都认真开展“五同三送十个一”，严格按要求完成每一轮的住户任务，通过这一年共将近一百天的住户，我跟我住户的群众跟一家人一般亲近。
4.负责“农牧民夜校”。我负责出一年计划方案和管理计划交给领导，做好每个月的授课计划授课内容和PPT并每天通知授课老师并做好档案。我也是夜校授课老师之一，每一次都认真备课，认真讲课，也得到了学员们的一致好评。
5.为打赢脱贫攻坚战出一份力。通过住户入户走访电话微信联系等多种方式详细了解我的贫困户夏黑扎提家庭情况、算好四本账。今年帮助我贫困户盖好抗震安居房。多次带着面粉清油大米等礼物看望慰问，通过思想上引导生活上帮助精神上支持，跟我的贫困户一起奔向小康。
6.成为了加强民族团结的先进模范人。我认真学习当地群众的语言和风俗习惯，跟各民族同事和哈萨克族的“民族团结一家亲”结亲户像兄弟姐妹一家人一样团结相处。
7.发挥好传帮带作用，团结同事共同进步。教村干部学国语、写资料、操作计算机、改进工作方式方法等村干部遇到问题我就积极主动帮忙。生活中也积极跟他们多交流多谈心不断拉近我们之间距离到现在跟家人一样和睦相处共同进步。
这一年来我体验到了驻村、基层的生活；锻炼了自己，也磨练了自己的品格和意志；用我的工作服务了农牧民群众，为他们力所能及地做了一些事情。通过大家的不懈努力，“访汇聚”驻村工作队和村队党支部在群众心中的形象明显改进，成为了群众可以信赖的工作队和党支部。
家访 家庭教育 高校学生伴随着高等教育大众化进程的加速和高校内涵建设，如何以新的载体和手段，进一步加强大学生思想政治教育的针对性和实效性，成为教育部门和各个高校面临的现实问题。自2008年起，中共辽宁省委高校工委辽宁省教育厅组织开展全省高校“千名辅导员万家行”活动，在辅导员、学生家庭和全社会引起了热烈反响。
沈阳医学院按照中共辽宁省委高校工委、省教育厅辅导员家访工作要求，结合学生实际，以加强大学生思想政治教育工作为着力点，以家庭经济困难学生、学习困难学生、心理问题学生为重点，组织专、兼职辅导员开展了以“沈阳医学院辅导员暖心之旅百家行”主题家访活动，通过集体集中走访的形式深入辽宁西部，完成了辽宁西部的家访计划，驱车累计行程达4500余公里，足迹遍布建平，建昌，喀左、凌源，朝阳、绥中、兴城、葫芦岛、阜蒙、阜新、义县、锦州、黑山、北镇等15个区县100多个自然村，四年来共计走访了400户学生家庭。实践证明，家访活动作为加强和改进大学生思想政治教育的重要措施，拓宽了高校学生思想政治教育有效途径，是提高辅导员思想业务素质、增强大学生思想政治教育针对性实效性的实际举措，是建立家长、学生和学校三位一体育人机制的有效载体。
一、高校辅导员家访工作的目的
1.家访是思想政治教育工作的重要组成部分
首先，体现在高校思想政治教育平台上，要充分发挥家庭的优势，通过家访也增进了师生间的沟通和了解，真正地走进了学生的心中，了解了他们的生活环境，理解了他们的真实想法，掌握了许多在学校无法了解到的学生情况，掌握了真实的、直观的学生家庭情况，拉近了辅导员与学生、老师和家长、家庭与学校之间的距离，使学生思想政治教育更贴近实际、贴近学生，使教育更有针对性和实效性，有利于有效利用学校和家庭两方面的力量。从而形成了学校教育、家庭教育和社会教育的强大合力。对以后大学生思想政治教育工作的开展提供了重要的借鉴意义。
2.贫困生教育帮扶工作提供了可靠的依据
贫困生是一个特殊的群体，性格通常偏内向，且部分存在自卑心理。在被访学生中，学生家庭情况存在着不同程度的问题和困难。此次家访中了解到学生贫困家庭的类型，学生大多出身农村，父母多为农民，家庭收入较少；父母身体条件较差，缺乏经济来源，生活无保障；多子女家庭较多，需赡养老人，家庭负担较重，部分贫困生父母丧失劳动能力，甚至部分学生为单亲家庭。通过家访，能够真正了解到贫困生的实际困难程度，为特困生资格认定及贫困生心理问题等贫困学生的教育管理提供了可靠的依据。
3.家访提升辅导员工作视野
通过家访工作，能够促进辅导员对学生家庭进行更深的认识，进一步了解家长更为详细、迫切的教育要求，此外通过家访不光是达到了解学生的目的，我们广大辅导员尤其是“80后”的年轻老师自己也深受教育，使他们了解当今农村的现状，深刻认识到作为一名辅导员，所肩负的不仅仅是培养国家的栋梁，还是承载了每个家庭的希望，增加了工作责任感和使命感。也从中看到了自己在工作的不足，为以后的学生管理工作打下了坚实的感情基石。
二、家访工作的实践
1.高度重视，认真策划，精心组织
按照中共辽宁省委高校工委、辽宁省教育厅《关于深入持久地开展“千名辅导员万家行”活动的通知》（辽委高[2009]1号）文件精神，沈阳医学院下发了《关于开展“沈医辅导员百家行”活动的通知》的相关要求，在学生处的大力支持和基础医学院的高度重视下，基础医学院制定了辅导员寒假辽宁西部贫困生家访活动实施方案，利用三年的寒假时间，完成辽西部地区全体贫困生的家访工作，对辅导员家访活动进行了认真部署。号召专职辅导员共同参与到此项活动中。
家访的主要对象主要为辽西部贫困学生，因此家访活动采取团体家访和辅导员单独家访两种方式相结合进行。出发前组织辅导员专门召开了会议，部署、落实家访学生计划，设计家访日程，规划家访路线。同时要求家访对象要具有一定的典型性，家访活动要与探访、慰问贫困大学生家庭活动结合起来，家访人员要充分了解学生个人和家庭的实际情况，分析导致学生学习和生活现状的主要原因，寻找进一步加强学生思想政治教育的有效途径和方式方法。
2.多个维度采取有效措施确保家访的实际效果
首先，通过与家长的沟通深入了解学生的成长经历，全面了解学生的综合情况；其次，客观地介绍当前学生面临的实际问题，与家长探求问题的根源和解决问题的有效途径：最后是向家长介绍学校人才培养的目标和重要举措。家长达成在培养学生的目标和方向上的共识，制定学生的成才计划。建立家长、学生和学校三位一体育人环境建设重要的契合点和长效机制。
3.以家访为平台，形成家访、家访地区家长会、毕业生回访“三位一体”综合性社会实践活动，提升家访效能，扩大加家访成果
在家访活动中，我们注重结合辅导员队伍职业化、专业化建设要求和贫困大学生思想政治工作实际，以“实践—研究”为家访工作导向，深层次的挖掘家访深层意义，提升家访活动的内涵，我们把家访活动作为一个老师与学生深入交流的一个沟通平台，而不是简单的走走看看。在这个家访平台上设计贫困生家庭走访，走访地区非贫困生家长会，毕业生回访三位一体的三大主体活动。为了能让家访有针对性，我们给被访家庭发了《致家长的一封信》，编制了《辅导员家访谈话提纲》《贫困生调查问卷》《贫困生家庭调查问卷》，并抽取部分贫困生开展为期三年的跟踪调查，进一步提升了家访活动的深入性和延展性。此外，为进一步扩大家访活动的覆盖面和辐射力，学院还在朝阳市、锦州市召开“沈阳医学院暖心之旅辽西行”家长会，邀请该地区的家长一起观看沈阳医学院纪录片，介绍我校这几年取得的长足进步，辅导员和家长围坐在一起，促膝交谈。除了与家长们沟通孩子的表现，耐心解答家长们普遍关心的就业、考研等问题外，学校还结合精心制作视频，与家长们共同分享孩子在大学期间的成长进步，指导家长如何帮助孩子进行大学学习生活规划。一位学生家长说：“从来没想到大学也能有家长会，更没想到学校和老师这么贴心，把家长会开到了我们家门口。我们不仅了解到孩子的表现，还学到了家长怎样配合学校和老师，共同引导孩子成长。”
为了获取毕业生毕业后的工作情况，掌握学生就业形式和基层医疗情况，家访期间，回访当地的毕业生，了解他们的工作现状，看到学生们一个一个在辽西生根发芽，事业茁壮成长，家庭和睦美满，
我们的心理很是高兴和自豪，同时也为我们的就业指导提供了大量的鲜活的事例和素材，也加强了毕业生和母校的联系。
4.认真撰写家访心得和感悟总结
结合实际，分方向总结家访活动的体会和感悟，总结不同类型问题学生的教育方式方法，在实际工作中加以运用和推广，提升工作水平，使思想政治教育工作更具针对性和实效性。
三、高校辅导员家访工作的收获和启示
1.通过家访活动，收获的是感动，更多的是责任
在春节前夕，我们在家访的同时又送去了节日的关怀与慰问。在学生真切和充满真情的拥抱中，在家长那充满感激、期待、信任和送别时久久不肯离去的身影，深深地萦绕在我们的思绪中难以忘怀。让我们感到自身工作责任重大的同时更感到工作的崇高，感到爱心力量的伟大，为被家访的学生和家庭增添了节日的喜庆和祥和，我们非常的高兴和欣慰。
2.通过家访活动，收获的是鼓舞，更多的是希望
学生和家长对学校的关怀和温暖感激的不只是物质上的帮助，更多的是对他们境况的重视和关注，以及为他们孩子的学习和成长所带去的鼓励和信心，使他们增强了克服困难的信心和对生活的希望。当家长听到介绍孩子在校表现良好的情况时，真诚感激学校那质朴的情感深深的打动着我。我们不仅将学校的发展建设情况和学生的表现情况带到学生的家中，而且还进一步了解学生和其家庭的实际情况，更进一步详细地掌握了学生成长的家庭环境，分析了学生存在的问题与困难的原因，与家长商讨达成了帮助引导学生的共识。
3.通过家访活动，收获的是信任，更多的是信心
家访不仅影响了一个家庭，甚至影响了整个村庄。向贫困生家庭及周边群众详细讲解了国家确保贫困生不失学的相关助学政策和学校的实施方案，家访让群众增强对学校的信任，也增加了贫困大学生家庭乃至周边居民送孩子上大学的信心。家长都表示不论多苦都要供孩子完成学业，学生都表示要努力奋斗，刻苦求学，用知识改变家庭的困境，报答父母，回报社会。
4.通过家访活动，收获的是理解，更多的是反响
家访工作的启动、总结，在高校学生中引起了很好的反响。优秀特困学子们那坚强的意志力，敢于面对挫折与困难的精神，懂得珍惜和感恩的情怀，现实生活大课堂教育和历练的成长经历，他们对“苦尽甘来”和“梅花香自苦寒来”哲理的深刻理解对其他学生的成长和成材教育作用是很大的。其次，学校领导和老师走进学生的家庭，这种关怀和关爱的行动，很大程度上更进一步缩短了老师与学生之间的距离，这种潜在的影响和感染的力量是巨大的。
四年的辽西家访工作留下了许多珍贵的美好回忆！也让我们懂得了责任和爱的力量。坚信，在我们省委高校工委、省教育厅和学校的正确领导和大力支持下，家访工作一定会深入可持续的发展，并将真正成为大学生思想政治教育不可替代的重要载体，我们愿意为之不懈追求。
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主持词并没有固定的格式或者模板，个性就是主持词的特点。不同内容的活动，不同内容的节目，主持词所采用的形式和风格也不相同，这里给大家分享一些关于教育培训会主持词，供大家参考。
教育培训会主持词1同志们：
按照市委《关于做好农村、城市社区党员集中培训的实施方案》要求，结合我镇党员培训工作实际，我们举办这次培训班，主要目的是增强基层党员的党性意识，对新常态下如何做一名合格党员提出要求。
参加培训班的人员有：各村“两委”干部中的党员和普通党员代表，共400余人。
由于参会人员较多，在这里强调一下会议纪律：参会人员不准接听电话、随意走动、互相交谈，手机设置静音或者关机，要认真听、认真记，深刻领会，抓好落实。
今天，我们再次邀请到枣庄市委党校副校长刘春泉教授来给我们授课。
首先，让我们以热烈的掌声，对刘校长的到来，表示衷心的欢迎和感谢!
刘校长是我市理论教育宣传领域有相当影响力的学科带头人。
曾获全省党校系统优秀教师、省精神文明建设精品工程奖、省优秀理论教育工作者、省社科界“百人工程”入选者、枣庄市有突出贡献的中青年专家等多项荣誉。
今天，刘教授给我们授课的主题是《加强党性修养增强党员意识》。
下面，让我们以热烈的掌声欢迎刘校长给我们授课。
(刘校长讲课)
刚才，刘校长以《加强党性修养增强党员意识》为题，重点讲解了党员意识的`重要性，深刻分析了当前党员意识弱化的原因和带来的危害，并就党员在新常态下需要增强的三种意识进行了详细阐述，同时指出了党组织和党员在强化党员意识方面的五种途径和办法。
刘校长的授课主题鲜明、内容丰富，既有客观、理性的分析，又有具体生动的阐述说明，深入浅出，具有很强的现实针对性。
让我们再次以热烈的掌声对刘校长的精彩授课表示感谢。
下面，就党员教育培训工作，提出三点要求：
一、党支部要增强对党员培训工作的重视程度。
党的群众路线教育实践活动以来，“党要管党、从严治党”成为党建工作新常态的核心内容，上级党委对党员教育管理工作提出了新的、更高的要求。
结合我镇开展的“基层党建工作规范提升年”活动，下一步，我们将强化农村党员培训工作力度，规定每月28日为“党员活动日”，每名党员每年要参加24小时以上的学习培训，将学习情况、参加党支部活动情况作为评先树优、处置不合格党员的重要依据。
各村党支部要根据工作实际，科学制定党员学习培训计划，并扎扎实实的抓好具体工作落实。
二、党支部书记要切实履行教育党员的重要职责。
党支部书记是党员教育管理工作的直接责任人，要带头抓、亲自抓，要把提高党员素质、增强党员服务能力作为党组织建设的重点和基础性工作，认真组织开展“三会一课”，及时掌握党员思想动态，有针对性的开展教育培训活动，努力打造党员意识强、服务能力强的农村党员队伍。
镇党委将把党员教育管理情况作为对党支部书记工作考核的重要内容。
三、普通党员要牢固树立党性意识。
作为一名农村普通党员，一要加强自身学习，带头学习理论政策、服务知识、先进党员事迹;
二要严格要求自己，时刻牢记党的宗旨，严格遵守《党章》规定，时刻将群众利益放在心上;
三要发挥模范带头作用，在学习、工作和生活等各个方面，充分发挥党员的先锋示范作用，影响和带动身边的群众，支持拥护上级党组织的决策和决议，为建设社会主义新农村贡献自己的力量。
培训班到此结束，散会。
教育培训会主持词2各位院长：
大家好!
~~市卫生系统院长培训班今天正式开班了。
这次培训，是根据年初干部培训计划，经卫生局党委研究，并报市领导同意，由市卫生局和市委党校共同举办的。
应邀到会参加今天开班典礼的领导有~~市人民政府副市长~~~同志，市卫生局局长~~~同志，市委党校同志，让我们以热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。
(掌声)
参加这期培训班的有：卫生系统的医院院长和卫生局直属单位正职。
在年终之际，卫生局投入这么大的精力举办这次卫生系统院长培训班，是为了进一步增强院长综合素质，学习先进医院管理理念，提高公共卫生管理水平，更好地促进我市卫生事业的发展。
下面请市委党校讲话，大家欢迎!(掌声)
……
下面，请徐局长动员，大家欢迎!(掌声)
……
以上，徐局长就这次培训的目的、意义做了动员，对我们参训同志提出了具体要求，希望大家认真领会徐局长的讲话精神，并在学习期间和今后开展工作中认真贯彻落实。
下面我们以热烈的掌声欢迎何市长给我们作指示!(掌声)
……
刚才，何市长站在全市的高度，对我们卫生工作提出了殷切的希望，我们大家要认真领会何市长的指示精神，抓住国家大力发展卫生事业的大好机遇，在市委、市政府的正确领导下，集中群众智慧，创造性地开展工作，全面推进我市卫生事业的改革与发展，为我市“跻身全国两百强”提供了坚强的保障。
为确保这期培训班办出成效，办出水平，取得圆满成功，我再强调以下三点要求。
一、自我加压，增强学习的内在动力。
在座的各位都是卫生系统医院院长和卫生局直属单位的正职，基本素质是很不错的，深得领导信赖和广大群众拥护的，是我们做好卫生工作的基础。
但是，我们也应该清醒地看到，现在卫生工作任务越来越繁重，新问题、新矛盾越来越多，人民群众对我们的要求也越来越高。
同时，市委、市政府“跻身全国两百强”的战略目标，对我们大家提出了更高的要求，并寄予厚望。
因此，我们一定要珍惜这次培训机会，集中精力听课，认真做好学习笔记，把这次培训作为完善自我、提高素质、汲取经验、推进工作的良好机会。
二、学以致用，增强学习的针对性。
这次培训班时间虽短，但内容丰富，既有理论知识的学习和现场的参观学习，又有典型经验交流和专家授课，大家在学习中一定要联系自身的工作实际，讲求学习的针对性。
通过学习，要对自己的管理能力和工作方法进行自我剖析，检查自己的管理能力是否提高，工作方法是否得到改进。
大家要对照省农村卫生工作会议精神和上级的要求，对前一段的工作进行一次全面的回顾，找准自己哪方面知识不足，哪项业务不熟悉，认真分析原因，总结经验，提高素质，改进工作，努力提高我们做好新形势下卫生工作的水平。
三、严格要求，自觉遵守培训班的各项规章制度。
参训学员要增强组织纪律观念，自觉遵守培训班纪律，严禁无故旷课，不准迟到、早退，不准擅自离开培训区域，认真遵守请销假制度，没有非常特殊的情况不要随便请假。
服从市委党校和培训班班主任的领导和安排，塑造卫生系统文明形象。
最后，预祝本次培训班圆满成功!祝大家学习进步!生活愉快!
谢谢大家!(掌声)
教育培训会主持词3下午的培训马上就开始了，大家各就各位了，我是今天下午的主持人李静!上午的培训大家的状态都非常好!那现在大家的精神状态好不好，用你们最洪亮，最动听的声音告诉我，现在的状态好不好!
经过一上午的培训，我们对中心文化有所了解，郑总又给我们进行了高品质沟通的培训。
相信大家一定有很大的收获。但是我们作为中心的驻校代理这些肯定是不够的，在坐的各位
有很多是新代理，可能对一些代理知识和以后的工作以及发展有很多不懂和不太明白的，
那么现在有请温涛老师对代理职业发展规划做一个系统的讲解大家掌声有请温老师给我们带来的代理职业发展规划。鼓掌欢迎。
感谢温老师给我们带来的关于代理职业发展规划的课程精彩讲解，希望在座的每位同学把今天所学的学以致用，让我们把热烈的掌声再次送给温老师!今天温老师带来的都是对在校大学生来说非常实用的课程，现在，是一个竞争的时代，是市场的竞争，是人才的竞争，更是口才的竞争。工作和交往中，当众讲话是机遇，更是挑战，每逢这时，许多人心跳加速，紧张，不知说什么或者不知道怎么说，遭遇的是尴尬;留下的是遗憾，失去的是机会，那么大家有没有遇到过这样的尴尬?不要因为我们没有好的口才而失去表现自我的机会，不要因为我们没有好的演讲能力而错过成就自我的机会，那么下面有温涛老师给我们带来演讲与口才的精彩讲解。
大会第四项：大会第五项：温老师讲的好不好!精不精彩!既然我们的老师讲了这么精彩的课程，那么我们大家肯定有很多好的想法和建议，或者还有什么不明白的问题，下面就以学校结成小组自由讨论，有问题的同学可以向在场老师咨询，提问。
我们知道了如何做好高品质的沟通，了解了我们中心的文化，我相信咱们中心让好的教育没有距离的宗旨，一定会通过大家传遍燕赵大地。经过一天的培训，到现在也接近尾声了，下面有请~~~老师对今天的培训进行会终总结~大家以极其热烈的掌声欢迎~~老师~~
教育培训会主持词4同志们：
今年以来，我区的信访稳定工作承受了前所未有的压力，由于各种矛盾交织在一起，赴京赴省越级上访时有发生，集体赴市到区上访大量增加。经区党政联席专题会议研究，今天，我们召开这次高规格的全区信访工作会议，主要任务是认真总结上半年我区的信访工作，查找出问题和不足，正确认识目前我区信访工作面临的严峻形势，明确目标，严格责任，狠抓落实，建立有效的信访工作机制，从根本上遏制信访案件的上升势头，努力实现信访工作全市先进“三连冠”的目标。
今天的会议议程共有四项：
下面会议进行第一项，请区委副书记~~~同志总结回顾了上半年的信访工作，安排了下半年的信访工作。书记作了重要讲话，对下一步的工作提出了明确而具体的要求。大家要把握会议的精神实质，深刻领会史书记讲话精神，提高认识，统一思想，及时将会议的精神传达到各单位、各企业，传达到每一位领导同志和信访工作人员，贯彻到最基层，让大家真正从思想上重视起来，意识上清醒起来，精神上振作起来，工作上扎实起来，尽快扭转我区信访工作的被动局面。
二、要在解决群众反映的问题上下功夫。信访工作的地位和作用决定了必须坚持以人为本，切实维护群众的根本利益，把立足点放在促进为信访群众解决实际问题上。要要牢记“群众利益无小事”的道理，设身处地对待信访群众反映的问题，满腔热情地处理好他们反映的问题。对法律和政策有明确规定的，要督促有关您正浏览的文章《信访工作会议主持词》。
方面采取措施，不折不扣地贯彻落实;对法律和政策没有明确规定但又需要解决的，要抓紧研究完善;对不能解决的，要讲清道理，做好深入细致的说服教育工作，不能随意开口子，坚决防止“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的现象。
三、要在形成科学有效的工作机制上下功夫。今天会议下发《区委办公室、区政府办公室关于进一步完善信访工作党委政府责任制的实施细则》、《区委办公室区政府办公室关于规范信访程序，强化双向追究的暂行意见》和《信访工作目标考评细则》等一系列文件，对进一步加大责任追究、依法规范信访工作行为、依法规范群众上访行为等方面都作出了明确的规定，主要目的就是要建立一套行之有效的工作机制，大家要认真研究这几个文件，结合各自实际抓好落实，采取切实可行的办法和措施，不断提高工作质量、工作效率和工作水平。
四、要在加强信访队伍建设上下功夫。信访工作要登上新台阶，就必须全面提高信访干部的素质。广大信访干部要努力在树立政治眼光、培养科学思维、提高政策水平、解决实际问题上，实现新的进步。区委根据当前的信访形势，对区信访办的领导班子进行了调整和充实，新班子要有新气象，工作上要有新起色，在解决信访老大难问题上有新的作为。各级各部门也要重心下移、关口前移，重视基层信访队伍建设，要根据工作需要，配齐配强信访工作人员，增强信访部门化解矛盾的能力。
今天的会议到此结束，散会!
教育培训会主持词5同志们：
经过为期一个月的精心筹备，海勃湾区档案管理培训班今天正式开班了，首先我介绍一下与会人员情况。报名参加此次培训的人员主要是来自各乡镇、街道办事处和区属及驻区各单位从事档案工作的专兼职业务人员。应邀到会参加今天开班仪式并在台上就座的领导有：海勃湾区政府常务副区长刘继高同志、乌海市档案史志局副局长董子平同志、乌海市亨通钢铁有限责任公司总经理赵涛同志、乌海市生富工贸有限责任公司副总经理冯丰社同志、市档案史志局综合业务科科长刘宝桐同志和海勃湾区档案局主任科员王岚同志。此次培训得到了市档案局的大力协助和区政府领导的充分重视，也获得了全区各部门、各单位和海勃湾区部分重点企业的热心支持、配合，特别是两位企业老总在百忙之中能够亲临我们办班现场，充分体现了我区企业界对档案工作的重视和关心，令我十分感激。在此我代表海勃湾区档案局的全体同志，对各位领导和企业老总以及全体学员的到来表示衷心的感谢。(鼓掌)
下面请政府刘区长为大家作开班讲话，大家欢迎。
下面请市档案局董局长给大家讲话，大家欢迎。
下面请亨通公司赵总(代表企业领导)给大家讲话，大家欢迎。
会上刚才刘区长、董局长和赵总三位领导分别为我们做了开班讲话和重要发言，它充分体现了各级领导对档案工作的关心和重视，这也是我们干好工作的巨大动力。他们的讲话对我们广大档案工作者寄予厚望，对于我们办好这次培训班乃至今后开展各项档案工作都具有十分重要的指导意义。大家务必要深刻领会，牢记在心，并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。
下面我们就要进行授课了，在开课前我先来介绍一下老师。
担任本次培训授课任务的是今天台上就座的刘宝桐和王岚两位老师。两位同志在我们市区档案界都多年从事档案工作，具有丰富的业务指导和授课经验，是在座全体档案人员的良师益友。我希望学习期间每一位参加培训的同志都要好好珍惜这次机会，按时上课，专心听讲，认真做好笔记，勤学好问，积极用心操练，切实做到学有所获，学而能用，尽早成为各自单位档案业务的行家里手。
为确保我们顺利完成这次培训任务，请大家注意以下两点：首先每天要保证按时到场，提前都把各自手头的工作妥善安排好，遵守课堂培训纪律，坚持做到不迟到不早退，不随意缺勤。没有非常特殊的情况不要随便请假。其次要听从培训班工作人员的安排，注意保持会场卫生清洁，轮流搞好值日，完成卫生清理、打开水等任务。
坚持“三心”，做职工群众的贴心人
各位领导、同事们:
大家好!我叫,做为的信访干事，我深知发展是根本，稳定是前提。稳定工作和生产经营一样重要，没有稳定的大环境，生产经营工作的顺利进行就无从谈起。带着这种压力和责任，我服从领导安排来到信访办公室。刚开始干这项工作时，面对特殊群体每个人的脾气、性格都不了解，每次与他们沟通交流时，心里真有一种说不出的感觉，甚至心情都很紧张，总是试探着、小心翼翼的与他们交谈。由于缺乏工作经验，沟通起来总是达不到预期的效果，心里总感觉不是个滋味，工作很被动。随着工作经验的积累，我总结出：要想保持稳定，就必须拿出三颗心去干工作，即：耐心、真心、热心。耐心琢磨精神，真心对待群众，热心解决困难。下面我说一下我对这几年信访工作的体会，有不正确的地方，还希望各位领导能够给予指正。
一、 吃透精神，耐心工作，是做好信访工作的前提。
做信访工作就是做思想工作，做思想工作政策界限不能突破，职工矛盾不能激化，所以我得以职工能接受的方式去讲政策。每次接到上级下达的文件，我就要求自己静下心来，一个字一个字的看，一句一句的分析，一段一段的理解，让自己彻底领会文件里面的精神,坚定工作目标，为下一步的信访工作做充足的思想准备。
思想准备要充足，工作步骤要细分。非在职人员管理工作千头万绪，越是繁琐，越要耐心细致。我矿非在职人员共人，里面有退休职工、协解人员、家属等等，其中还有不少单身带着无业子女的，家有重病患者的，情况非常复杂，必顺要建立分类电子版档案资料。由于1980年我在工作中因公负伤,造成右手手指截肢,键盘打字，运用鼠标对我来说是一件非常慢，极其难的事，可我硬是连续5天不分昼夜，用我最大的耐心一点点的把它建立了起来。看着这份我亲手建立的宝贵档案，那份成功后激动的心情，是能够用灵活手指在游戏中顺利闯关的人，无法可以理解到的。我根据这份资料，重点帮扶。家庭生活困难的帮助申请互助互济、帮助联系找工作、帮助子女上学、就业，切实为他们解决了实际困难。为此，他们也把我当成了自己的知心人和主心骨，遇有难事或思想上有解不开的疙瘩，主动找我谈心，寻求帮助和指导，这为以后信访工作的开展打下了良好的基础。
二、 重心下沉，真心送暖，是做好信访工作的保证。
做信访工作这几年，我时刻提醒自己，对待职工不能采取官僚主义态度，要重心下沉，放低姿态，要以平等的地位和职工沟通，要以亲朋的心态和职工讲清道理。通过下面这二个例子让我切实体会到真诚可以赢得职工的信任，建立深厚的感情，能够让我牢牢掌握信访工作的主动权。11月份，根据一名联络员提供的消息，我们提前获取了住户因分房准备串联上访的信息。信息掌握后,我不顾身体的疲惫，亲自挨个楼上楼下的爬，分别进家入户做超前工作，对准备上访群众先仔细询问了上访原因，“无人伤心不落泪，人没难处不上访”有些住户情绪激动，言语激烈，但我始终耐着性子解释劝说，分析情况，并把问题及时上报采油厂。让他们从我这里感受到制度虽是硬的，人心却是暖的。通过努力，上访群众对我耐心细致的调解态度表示敬佩和感谢，最终使矛盾解决在萌芽状态。这更使我坚信：只要将心比心，以心换心，就能使我的话在他们心中产生份量，思想工作就会有说服力，就能保证信访工作的效果。我矿一协解再就业人员，年近四十单身，因社会关系复杂，被人砍伤，得知情况后，我拿他像兄弟一样亲自带他到医院处理伤口，跑前跑后，又自己掏钱为他购买了回家的车票，临走时，我还嘱咐他回家要好好养伤，别再惹事，自己遭罪，家人担心。他非常感激的握着我的手说：“谢谢你刘哥，没你我这回可真就惨了！”事后我多次与其母亲及本人取得联系，耐心听取并分析该同志的思想动态，劝其清理了复杂关系，终于认真工作，过上了平静的生活。
三、 创新思路、热心帮扶，是做好信访工作的关键。
五年级8人，四年级7人。
男生6人，女生8人。
由于是包干到人，大家积极性高，马上出发，半天任务完成。
家访记录和总结如下。
家访过程整理(略)
家长重视的:2个家庭,3位学生,这3位学生成绩优秀,在学校表现好!
家长忽视的:占大多数.4位学生家长学生都不在,两个打牌.这6个学生中,成绩中等的,有一个,其他5位都属于差.
家长管不着的(在外地打工,难得回来):两个.一成绩好一成绩差.
家长管,管理不得法的:4个,全是问题学生.
在家访回家的路上,我一直在想:我们的教育,最最需要的是什么?
是家庭教育!最最要开的一门科,是什么?是家庭教育!
教育要*我们学校*我们老师,更要家长的配合!
心理学上常常说,家长是父母的第一任老师.
我们的大多数家长需要学习一门科:家庭教育!
(这是家访教师通过家访后的一些反思,有些类似于教学叙事)
本周家访情况小结
昨晚的家访活动按计划顺利进行，在此，我和叶老师感谢各位家长对本班工作的大力支持以及你们的热情相待!下次的家访对象我们会提前通知。本次家访情况总结如下:
方耀敏:斯文秀气的小敏在家乖巧。昨天下午在家帮忙搞清洁，自己收拾房间。有礼貌，热情待客;对于家长和老师提出的意见能虚心接受，但学习仍欠主动。
刘玟彤:在家表现好。可爱的小姑娘很有公主般的高贵气质，喜欢看书，能自觉完成作业。昨晚她弹了一首练习曲，我弹了首<<梦中的婚礼>>，希望小玟以后能坚持天天练琴(昨晚我弹后发现自己满指灰尘哪，那琴可能少弹)。弹琴不但能增添人的优雅气质，而且能帮助你变得更加细心。加油!
民政局信访工作总结范文【一】 2017年，市民政局始终坚持以学习宣传《信访条例》为重点，认真贯彻落实市委、市政府和市信联席关于信访工作的工作部署，结合工作实际，解决民生、维护民利，严格落实信访工作责任制，扎实开展矛盾纠纷排查调处活动，全力化解社会矛盾，有力地维护了群众的合法权益和社会稳定。现将市民政局2017年信访工作总结如下：
一、信访、建议、提案办理工作扎实推进
今年共承办人大建议3件，政协提案7件，全部按要求办结，代表委员满意率100%;网上25件、领导批示件10件、群众来信6件，共受理群众来信来访41件，受理的41件(次)来信来访已办结，使100%的矛盾化解在了基层，初信初访的一次性办结率达到100%，做到了件件有着落，事事有回音，群众满意度颇高。与去年相比，今年信访态势总体平稳，信访总量同比减少。信访反映的问题主要有以下方面：一是优抚工作方面，原参试部队人员要求提高待遇;军队复员干部和下岗志愿兵要求享受军队转业企业下岗干部解困待遇;二是基层组织治理方面，村居换届选举方面对选举工作存在异议;三是窗口服务方面，婚姻登记和社团办证时，因法定手续不齐等因素无法办理而极端上访的;四是社会服务方面，殡葬陋习扰民等问题。
以上信访事项均已办理完结，并与信访人建立了良好的联系沟通关系。
二、扎实工作措施，做好信访维稳工作
一是强化宣传教育，提高思想认识。以科学发展观为统领，深入贯彻《信访条例》，及时组织干部职工传达了有关信访工作会议、文件精神，使全局上下对信访工作要求以及《信访条例》内容实质有了全面深刻理解和掌握，进一步增强了做好信访工作的自觉性和责任性。结合基层政权建设，对农村基层群众开展了《信访条例》和各项民政政策的宣传教育，既保障了群众的知情权，又增强了广大群众的法律意识，提高了群众运用正常渠道反映自己诉求的能力，有效维护了农村社会稳定。
二是强化工作责任，狠抓任务落实。年初，我们结合实际修订完善了《都江堰市民政局信访工作制度》，制定了《领导干部接访下访活动工作方案》，就领导信访责任、首问责任、办理责任、责任追究、督查检查等重点环节做了明确具体规定。全局结合学习实践科学发展观活动机遇，建立领导挂牌接访制度，并坚持将信访工作与民政工作同研究、同部署、同检查、同落实;坚持实行领导信访接待日制度，主要领导带头阅批来信，带头接待群众来访，带头解决疑难信访问题;分管领导围绕各自分管工作，协调处理重大疑难信访问题，督促反馈办理结果;科室负责人主动配合化解矛盾，帮助解决来访群众实际困难。全局上下形成了主要领导负总责，分管领导主要抓，业务科室具体抓，一级抓一级，层层抓落实的民政信访工作格局，有效带动和促进了工作任务的全面落实。
三是狠抓排查调处，及时化解矛盾。为维护社会秩序稳定，我局就全市民政系统维护社会稳定工作进行了周密安排部署，要求各基层民政工作要全面深入开展矛盾纠纷排查调处工作。我局坚持将军队涉军维稳工作作为信访工作的重中之重，一方面高度关注、严加防范。按照属地管理的原则，对涉军人员建立了信息档案库，对重点对象和苗头性信访动态实行严密监控。另一方面想方设法、排忧解难，为他们解决实际困难。
四是强化监督，及时反馈。一是对局机关受理和上级部门转办的信访案件，逐一登记备案，跟踪督办，季度检查，半年审查，提出督办意见。二是对各基层民政工作落实情况进行监督，抓好调查反馈;三是按要求和程序向市委、政府领导汇报、向信访局反馈信息和工作动态，主动接受市委、市政府和信访局的监督指导。信访局工作总结五是破除殡葬陋习，厉行节俭办丧。最近几年，丧葬陋习扰民现象严重影响了城乡群众正常生活，严重破坏了我市城乡环境综合治理成果，老百姓反映很大。
在市委、市政府的领导下，由都江堰市民政局牵头对我市范围殡葬服务从业人员、电子礼炮车、非殡葬专用车接运遗体等情况调查摸底。召开了各类人员代表座谈会，征求治理工作的意见和建议。拟定了《关于规范殡葬活动的通告》、《文明殡葬须知》、《给殡葬服务从业人员的一封信》、《文明殡葬服务承诺书》、《殡葬服务从业人员公约》和文明殡葬宣传标语等宣传资料。并制定了《都江堰市治理违规殡葬行为和殡葬陋习工作方案》和以都江堰市人民政府办公室名义下发了《关于印发治理违规殡葬行为和殡葬陋习工作方案的通知》。4月23日，全市动员大会召开后，治理违规殡葬行为和殡葬陋习工作正式进入宣传阶段，通过都江堰电视台、《都江堰快报》、悬挂横幅、张贴公告、农村广播、农信通、村务公开栏、发放宣传资料等开展了形式多样的宣传活动，扎实做好了宣传、教育、引导工作。5月24日起，由市民政局牵头全面负责违规殡葬行为和殡葬陋习治理工作，联合公安、交通、城管、环保组成执法组进行了为期15天的集中联合执法活动，采取现场取证、教育为主、事后处罚的方式对极个别还在经营的客货混装、非法接运遗体灵车业主进行教育和警告。
至目前为止，都江堰市治理违规殡葬行为和殡葬陋习工作取得实质性成效，不文明殡葬行为和陋习得以有效改善，节俭办丧、文明殡葬已深入到全市城乡老百姓的心中，为文明城市建设、国际旅游城市建设做出了积极贡献。
三、存在的问题及下一步工作打算
我局信访工作在市委、市政府及市信访局的大力支持指导下，在全市民政系统干部职工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但客观地分析，也存在着一些不容忽视的问题：一是需救助的层面比较大，潜伏的信访问题依然存在。二是由于政策的连续性以及民政职能职责的局限性，群众所反映的一些问题形成根源复杂、涉及面广，矛盾尖锐，处理难度不断加大。对于这些问题，我们将积极主动汇报，认真分析研究。
下一步，我们将紧紧围绕服务全市经济社会发展为目标，以切实解决民生、落实民权、维护民利为要务，集中抓难点、突出抓弱点，推动民政信访工作再上新台阶，再创新业绩。
民政局信访工作总结范文【二】 实践三个代表 提高执政能力切实做好新形势下民政信访工作 民政工作是行使政府社会事务管理职能，涉及面广、政策性强的一项工作，直接工作对象是最可爱的人和最可怜的人，这部分人也是最容易引起上访的群体。我局每年信访案件都在---件次左右，集体访---批次左右，在当前信访面临严峻形势的大环境下，我局信访稳定工作呈现了较好态势，上访量控制在上级下达的考核指标之内，来信来访办结率10xxxx，息访率99.xxxx，群众满意率达9xxxx以上，群众还送来两面锦旗和四封感谢信，多年来被省民政厅、市委、市政府评为信访稳定工作先进单位。为推动民政事业的发展，为维护社会稳定做出了贡献。
一、加强领导，强化责任，采取切实有效的措施解决信访问题
做好稳定既是民政部门的一项重要职责，也是做好民政工作的保障。没有一个安定团结的局面，民政事业的发展就失去了基础和前提，因此，我们全局上下牢固树立稳定第一的思想，始终把民政信访稳定作为压倒一切的政治任务，纳入重要工作日程，完善了各项规章制度，加强了接访体系建设，为民政信访稳定工作的开展创造了良好条件。
一是建立健全各项规章制度。局下发了《关于加强局机关信访工作的若干规定》和《建立处置集体访应急机制的通知》，在制度上形成全局一盘棋的大稳定、大信访的工作格局。群众来访，首先由信访办负责接待，需要处室解决的问题，由业务部门到信访办接访。一旦发生突发性群体上访事件，由局机关业务处室组成的快速反应应急队伍立即参与处理，共同做好息访工作，初步形成全局上下联动，变信访办负责接访为全员接访，人人肩上有信访工作责任，改变了信访办孤军作战的局面。例如，在处理---厂工人到市委、市政府上访事件中，由党委书记---率领的应急队伍及时到场处理，避免了事件扩大，受到市委、市政府的肯定。
二是实行各级领导接待日制度。每月25日为局长接待日。局领导轮流接待上访群众，同时与领导约访相结合，及时解决疑难问题。两年来，局领导接待群众来访--件次--人次，集体访--批次---人次，解决疑难信访案件--件次，批阅来信--封。例如--区老复军人--，反映落实待遇问题，因年代久远，材料不全，问题一直没有得到解决。---局长出面接待后，非常重视，不仅做出具体批示，还亲自与有关部门协调。---副局长二次组织由优抚处、信访办和区民政局主管局长参加的协调会，经过xxxx月的努力，---的问题终于得到了落实，现在政府每月发给其22xxxx生活补助，---老人非常满意，还给我局送来了感谢信。再如，---区居民---，因其妻住院费用问题上访，---市长在春节走访时，曾批示民政部门要给予妥善解决，我局---书记接待后，责成局信访办、社救处与---区民政局联系，两次拨出专款一万余元，上访人非常满意。
三是实行领导包案制度，在解决疑难问题上下功夫。凡重大疑难信访案件和上级交办的重要信访案件，都坚持谁主管谁负责、一包到底的领导包保制度，直到解决问题保持稳定为止。两年来，由局级领导包案的重点案件1xxxx次，办结率10xxxx，息访率10xxxx，有效地降低了重信重访。例如，我局所属福利企业盲残职工，因提高工资标准、参加医疗保险等问题多次上访，最多一次竟达---人。---副局长包案后，先后四次与--局长到企管处与盲残职工代表座谈，指出：在企业困难，亏损严重的情况下，我们会想尽一切办法努力争取，党和政府不会忘记你们，通过动之以情，晓之以理的交流，使盲残职工对企业非常理解，对政府更加信任，化解了一次又一次大规模的到市、去省的集体访。再如：去年---镇的---，举报村主任---在2001年换届选举中的贿选问题，多次到区民政局、区人大、市人大上访，历时一年也没有得出结论，---副局长包案后，与局信访办、政权处一起深入到群众中调查取证，仅用一个月时间，就认定贿选存在，选举无效，不仅上访人满意，被举报人也非常服气。
四是实行奖惩制度。为落实责任，我们与各区民政局长和直属单位签定了信访工作责任状，对信访工作做出突出成绩的单位，按规定兑现责任奖金。对因官僚主义、不负责任引起的进京、到省上访、大规模集体上访，对省市交办重点案件不及时处理，造成多次重复上访等，对该单位民政工作实行一票否决。
二、超前工作，未雨绸缪，及时发现上访苗头，把矛盾化解在萌芽状态
第一、建立基层信息反馈制度。几年来，我局之所以没有发生大的群体性上访事件，一个很重要原因，就是信息准确、渠道通畅。局及所属单位，共有专、兼职信访干部2xxxx，形成上下成线，左右联信访局工作总结网的信息网络。为做好超前预测预报工作，以便及时研究制定处置预案，我们还在盲残职工中安排我们的群众骨干，对可能发生的大规模群体性事件，及时摸清情况，做到早发现、早报告，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。例如，去年7月，--厂20xxxx工人因工资问题，拟举行群体上访，我们得到消息后，及时做思想工作，分头走访，化解了一场大规模的群体上访事件。
第二、加大基层处理初信初访的力度。在我局接待群众上访反映的各类问题中，有相当一部分问题是由于基层一些部门和单位的领导同志和工作人员官僚主义、不负责任、侵害群众利益、伤害群众感情造成的越级上访。因此，加大基层处理初信初访的力度，就显得尤为重要。特别是对一些有理访，在现行政策已经十分明确的前提下，为切实避免因工作不到位而引发群体性上访，要立足单位自身，认真做好那些上级要求做、自身能够做和今后必须做的工作，扎扎实实地在解决问题上下功夫，把信访问题解决在基层，把群众稳定在基层，以减少各级党政机关的压力和群众奔波劳顿之苦。
第三、转变作风，变上访为下访。对上访骨干，包保人要预先和及时走访、慰问，配合思想政治工作，做好说服解释，把工作做到家，把问题解决在基层。局领导经常利用接待日，到问题较多的福利企业，与盲残职工座谈，对他们提出的拖欠养老保险和医疗保险等问题，给予解决和解释，得到了上访人的理解，化解了一场又一场大规模的群体上访事件。社会福利救济处为了调查春节期间扶贫物质发放情况，在全市发出120xxxx封调查信，优抚处在实施三老建房期间深入基层，逐户走访调查，群众非常满意，减少了上访因素。
第四、加大督查督办力度，确保问题切实解决。为使群众的来信来访和电话投诉，做到件件有回声，事事有着落，避免因案件处理不及时而出现越级访，我们实行信访案件督办制度。对重点信访案件，填写《信访督办单》，要求各业务处室限期办结，处长在结案报告上签字，信访办存档备查，这 一办法的实施，增加了办案力度，提高了办案效率，使上访案件不再发生重访。
三、坚持执政为民的指导思想，积极为群众办实事、解难题，树立民政人的新形象
维护社会稳定，化解社会矛盾，关键要把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，想群众之所想，急群众之所急，牢固树立为人民服务的宗旨，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，始终做人民群众的公仆。
一是实施办实事工程，全面提高困难群众的生活质量和水平。孔子有句话衣食足而后知礼仪，就是说人民群众生活有了保障，社会就会稳定。因此，我局在调查研究的基础上，先后出台了《关于印发--市重点优抚对象医疗保障暂行办法的通知》、《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》、《关于实施--市城市特困居民重大疾病医疗救助实施方案的补充意见》和《关于做好调整城市居民最低生活保障标准工作的通知》等相关文件，使全市---名在乡老复军人和---名低保人群，在生活、医疗等方面有了基本保障。
在香港，探路向前走
非常荣幸能够被学院选中，成为赴港实习的幸运儿。
去年寒假曾独自到香港游览了两天。坐在车上，黑夜茫茫的天然背景更加衬托出这座不夜城的绚烂和繁华。望着窗外的霓虹闪烁，高楼林立，白领精英穿著高雅穿梭在红绿灯之间，我顿时对这座城市产生了无限的向往。香港，是一个适合年轻人豁出一切，用青春汗水打拼的城市。
今年1月14号，我与同伴们一起，再一次踏上了这片活力之都的热土。眼前的一切既新鲜又熟悉，我努力呼吸，想马上从最基本的生存活动来适应这座城市流动着的气息：繁忙、紧张却又充满活力、机遇。生活在这个城市的时时刻刻，我感觉自己的每一个步伐都有种跳跃的冲动，恨不得加快自己的每一个节奏——在这里，我体验到了真正的年轻。
赴港前的准备——虽穷也要做财神
去香港实习不同在大陆，事先要做好充分准备。
首先，要到自己户口所在地的公安部门办理港澳通行证，并申请签证（P签），相信大家都知道了。好在证件我已有，只需叫家人帮忙办理签证即可。
第二，需填好老师给我们的申请赴港的表格，以得到香港入境处寄来的“受训签证”。
第三，准备金钱——这可是生存之本哦！这一次赴港我随身携带了四千港币，即使一个月用不上这么多，也做不时之需。当然，没有港币，也可以拿人民币去银行换，或者到香港换也行。
第四，除了物质上的准备外，学院老师也为我们开了几节“小课”，主要是谈谈香港的概况和注意的事项，并有相关资料发给我们参考。
不久，我得知自己的实习单位是博艺集团。这是一个怎样的媒体呢？下面是一些我从博艺网站上摘抄的集团简介。（有作删改）
“博艺集团(PopArtGroupLtd)成立于1987年，核心业务包括杂志出版，全面的公关推广、媒介服务、展览制作，以及互联网发展及域名发展服务。集团旗下共有4种期刊，包括《摄影杂志》、《MyPet宠物闲情》、《Baby亲子杂志》、《DCPhoto数码摄影》。
《摄影杂志》创刊于1987年，以月刊形式推出。内容以报导最新的摄影器材及介绍多种摄影技术及潮流为主，是领导香港摄影消费潮流的消闲性摄影期刊。
《MyPet宠物闲情》创刊于1991年，月刊形式出版。是本港第一份综合性的宠物杂志，内容以宠物猫狗为主，每期介绍不同品种的名犬，各种宠物的饲养及训练心得，以及宠物用品推介。
《Baby亲子杂志》创刊于1993年，月刊形式出版。读者以香港新一代教育程度及消费力较高的中产为主，专业的内容主要范围包括怀孕、安产、育婴及亲子。
《DCPhoto数码摄影》于1997年创刊，前身为《DPI数码摄影》，是全球第一本中文数码摄影月刊，于2003年正式改名为《DCPhoto数码摄影》，是香港最权威的数码摄影刊物。内容包括最专业而权威的DC测试及推介，是消费者购买DC前必然的参考刊物。”
由于没有国际流量的帐号，以上资料是我在香港实习的时候看到的。在学校，我用百度搜不到有关于博艺的资料，便把重点放在了解香港的大况上。
成行在即，收拾行李也挺头痛的。因为是寒假实习，我把厚毛衣、暖水袋、手套都带上了，整个箱子可能比我本人还重。但是，事实证明，香港的冬天简直和夏天一样热，我带的毛衣根本用不上，幸好爸爸中途来港看我，带了几件薄毛衣，否则我非热死不可。记住，成行前了解香港的天气也很重要！免得做无用功啊！
另外，老师提醒我们，去深圳最好不要坐学校的车，虽然便宜，但是说不准会兜弯路。于是我们订了市区正规的直达车（具体车站我不记得了），150大元——贵点没关系，最主要的是不可误大事。
我变成了“工作狂”
???我在博艺集团实习的时间从1月16日开始，到2月17号结束，逢星期天休息，过年放假5天，实际工作时间为四个星期。同学梁静和我在同一单位实习。
概括说来，一个月的实习生活非常充实，每天的工作计划安排得满满的，加班更是家常便饭。辛苦自然不用说，在社会打拼的人谁不辛苦？但是乐在其中的感觉让我不断充电，精神百倍！
我的一天
早上上班的时间是9点，由于住处在港岛，公司位于九龙，上班不仅过海，且路途遥远，坐车要半小时以上（我常笑道，好像是从中山去珠海上班似的），我不得不7点钟早早起床。大家都知道女生是比较麻烦的，早上起床的护肤就要花不少时间。起初我挺不适应，但慢慢的，我融入了香港快节奏的生活，往往洗一把脸，抹个防晒油就出门。也奇怪，就算我不赶时间，脚步也会不知不觉加快，甚至跑起来——这就叫“入乡随俗”吧！
晚上下班的时间是6点，不过公司很多员工都自觉加班。赶稿忙的时候，有些同事甚至工作到晚上12点，足见香港人的“搏命”。我们作为实习生，每天也忙到晚上7、8点，然后回到住处楼下比较便宜的餐厅，开始狼吞虎咽吃晚饭——这时已经快9点了。说实话，在学校根本没有好好体味过饿的滋味，初入社会，才真切体会到能吃到一碗饭已经是最大的满足。
饭后回到住处，身心疲乏，不过还不是放松的时候！洗完澡，我还要进行总结整理，记下未来几天的工作事项，并为明天的工作做准备——像阅读手头的稿件资料、写写采访大纲。这样虽然辛苦，但能节省第二天的工作时间，做更多的事情。呵呵，不知不觉，我也变成“工作狂”啦！
我的日常工作
简单说来，我每天的工作就是不停写稿。详细说来，我的工作还真多——写稿、翻译、搜集资料、校对、采访。让小女子慢慢道来吧！
我们到单位报到的第一天，总编辑就开门见山（看，说话直切主题，不拖泥带水——效率高！）：我和梁静将会在编辑部工作。她希望我们能参与四本杂志的稿件写作，并且了解杂志的运作、出版。考虑到我们摄影知识的有限，她让我们主要参与《MyPet宠物闲情》和《Baby亲子杂志》两本杂志，并负责采写《摄影杂志》的《摄影会客室》栏目。
每天早上，我们会和总编辑、《MyPet》和《Baby》两本杂志的编辑开例会，讨论当天要做的事情。看得出来，总编辑非常看重我们，凡是我们力所能及可以写的题目与采访，她都安排给我们完成——这种被重视、被需要的感觉真好！同时，按她的话来说，我们每天都要有“生产力”，每天都要有一点进步。
从此，这种情况常常出现：由于要写的稿件很多，这本杂志的编辑刚刚给你讲完稿件要改进的地方，第二本杂志的编辑又接踵而至。呵呵，真可谓忙得“不亦乐乎”。在写稿的间隙中，总编辑也会召集我们，讲讲杂志是如何出版的。
我们的工作还有翻译，所以大家千万别忽视翻译课的学习。有时候，编辑会找来国外网站关于猫狗饲养知识的英文稿件，让我们翻译改写。好在我英语基础还算扎实，单词不算很难，基本能了解大概，稿件半天就能完成。
再谈谈我们所负责的《摄影杂志》的《摄影会客室》栏目。这个栏目主要是讲述一位摄影师的摄影经历和感想。专访对象不仅是在香港，世界各地凡是在摄影方面有所建树的摄影师都是我们的访问目标。一般来说，专访对象由摄影编辑部确定，然后让我们以电子邮件的形式进行访问。由于一次访问的周期比较长，也不是每一次约访都能成功，一个月来我共完成了两篇摄影师专访，一位是美国人，一位是英国人。
搜集资料是在写稿之前进行的，而校对则是美术部的版面排好印出来后，我们要对图片和文字进行仔细检查，在错处进行标识。而采访工作，下文会详细谈到。
总体而言，每天工作是紧张和刺激的，Ienjoythefeeling.
3.我的几次外出采访????
单独将这部分列出来，聪明人一定知道，这是我的重头戏。长这么大，也有过采访的经历，但都是以“学生”的名义进行的，但是现在，我变成了一个真正的记者。听，同事们都叫我“新同事”，而不是“实习生”。呵呵，感觉很自豪！
我有过许多次出外采访的机会。考虑到我是新人，有些采访会有一名同事陪同前往——算是我的“启蒙老师”吧。
第一次是去湾仔会展中心采访苹果新计算机的产品会，也是我生平第一次参加记者招待会，既紧张又兴奋。作为新人，懂得观察和发现是非常重要的，故我时时刻刻注意着身边同事和其他记者的举动，以明白在记招场合记者要注意什么，做什么。
这次记招总的过程是：
1.入会场前。我们得到一份新闻通稿和电脑产品的光盘，并在记录本上签上媒体单位和记者姓名。
2.会中。整个过程都是用英语进行，而且都是电脑的专业术语，听得我头都大了。
3.会后。记者对主讲者进行采访、拍照。
在回公司的路上，同事边走边跟我总结了出席记招要注意的事项和经验。我总结如下：
1.参加记招的记者都能得到一份新闻通稿，但是，一名专业的记者写稿是不会依赖这份通稿的。公司之所以派你去参加记招，希望得到的是“独家”消息，也就是你要写出属于自己的东西。故最好能对会上的重要人物做一个简单的采访，以获得你最希望得到的信息。（会后，我发现的确有很多记者都围着发言人采访有关问题。）
2.记者如果想采访某位发言人，应首先互换名片，这不仅是访前礼节上的需要。其实，得到对方的卡片有很多好处，一是方便记者事后的补访，二是在写稿过程中准确表达对方的头衔和称呼。
3.采访别人应该以亲切、真诚的态度，但不要于去哀求——作为记者，也要有自己的尊严，才能得到尊重。
4.会前或者会后，主持人往往会给记者拍照时间——主要是主讲者或者模特手持产品让记者拍。这时，应该把握拍照的时机，因为这一秒的完美情景很可能在下一秒就没有了。
5.稿件中的专业名词和概念要做出解释，才能让广大读者明白。
第二次是和同事前往跑马地采访一名兽医，了解主人如何挑选狗粮的问题。对于狗粮的知识我了解的不多，所以必须要上网查资料，熟悉采访的题目。另外，我注意到，这位同事在出发采访的前一天打了电话给被访者，目的是再次与他确定一下采访的时间，确保万无一失。我觉得这种做法值得我们借鉴——谨慎之余，也可以让受访者提前安排好工作，以腾出时间接受访问。在采访的过程中，我和同事互相配合，及时做到了问题的followup，整个访问十分流畅。
第三次访问是和同事前往中环采访一名妇产科医生。不知道为什么，这次访问我有点紧张。首先是医生说话太快，且话中夹杂许多专业英语。其次是随同的同事要赶往下一个访问而事先离开，剩下我一个人力撑大局。好在医生人非常和蔼，有问必答，访问还算成功。这次的经历告诉我，速写和灵活把握问题的是非常重要的。什么是灵活把握问题？在我看来，就是如何将问题以“聊天”的形式传播给被访者，让整个访问做到轻松、愉快。同时，懂得如何对问题进行followup，做到访问的严谨和过渡。顺便插一句，对于专业人员的访问，要拍一张他的照片，以备不时之需。最后写好的稿件要给被访者检查，以改正文中的知识性错误，保证稿件的准确性。
随后，我还有几次出去采访的机会，例如与同事前往赤柱采访拍摄毛狮犬、去尖沙嘴海港城拍摄母婴用品、去湾仔采访小朋友参加的playgroup课程，最后一次则是前往新界粉岭采访日本殿堂级训犬大师益田晴夫。
难忘的是访问这位日本训犬师。事先，我做足功课，看过以往博艺对他的采访，并写下了访问问题。访问前，这位训犬师的好朋友兼翻译叫我自己试试用英语采访。我立刻懵了——我可从来没用英语采访过他人，何况是用英语翻译这么专业的问题？在他鼓励下，我硬着头皮用蹩脚的英语开场，问了第一个问题。哪知道他也听不懂我的“标准英语”，转头就问翻译——真让我哭笑不得。可笑的是，他说的英语我一个字都听不懂，彷佛和日语没什么区别——没想到日本人的英语果真不太灵光。在此，真的要感谢这位翻译了。同时，我切实感觉到了英语的重要性——英语对于记者来说的确是一门必需要掌握的语言工具，切忌暂时用不上而丢下，因为你不知道什么时候会突然接到一个去采访外国人的任务，如果你的英语不能应付得来，那么你就失去了这次的访问机会。
说到这里，我不禁想起了一位同事的“箴言”：不要害怕在外国人面前说英语。在他们看来，中国人说不好英语是正常的，就如他们说不好普通话一样，故他们并不会因此看不起你。反而你说得太好，他们才认为你“不正常”呢！这位同事就是抱着这种想法，大胆开口，口语有了大大的进步。
总体而言，我觉得自己的各次访问都比较成功，总算没给自己和咱们学院丢面子。不过，成功的因素某种程度上得益于香港人较高的素质和修养。面对记者的访问，他们都会积极的配合，给与全面详尽的答案，并耐心的解释和重复每一个我不懂的细节。但是，这绝对不能成为我偷懒或者随便采访一气的理由和借口。自己还需要好好准备，锻炼自己的社交能力，做到访问成功。
外出访问这么多次，我想再额外总结一下自己的经验：
对于老生常谈的题目要以进步的眼光来看。
出外访问前要熟悉访问题目，列好访问大纲。
准时前往采访地点，最好提早去，特别是在不认识路的情况下。记住：永远做一个主动出击者。你等人总比人等你要好！
出外采访尽量用笔记，不要依赖录音笔。用笔记的话，精神会更加专注，而且会加速你的思考，提出更深入的问题。另外，访后也不必从头到尾听录音来写，这样能节省写稿时间，提高效率。简言之，录音笔只是用来核实被访者的话语，而不是记者依赖的工具。
如何保持自己的人脉关系？重要的是在访问中的表现要好，稿件要写的好，让人觉得你值得信赖、够“醒目”、够“专业”。
访问态度要不卑不亢，要有自信，给人精明干练的感觉。
访问后，一定要先写好稿件的大纲，让整篇稿件思路清晰。
在回公司的路上可以抓紧时间打腹稿，回到单位立刻就能动笔——又是节省时间的妙招。
4.杂志出版流程
一本杂志是如何出版的？以下是我大致记录的流程。
首先是稿件和版面的完成——这是编辑部的工作。每本杂志的编辑先采访、完成稿件，然后配图，画出版面的大致样式，经总编辑审过没有问题就可以将稿件发去美术部。美术部则会根据你所画的版面样式进行排版，并打印排好的版面。这时，负责此版的编辑就要对版面检查、校对，有什么改动的地方要做出标识。
每个最终确定的版面、广告页和封面封底将会放在一个文件夹内，按照页码顺序排成一叠——这就是一本杂志的“雏形”。经过再次审稿没有问题后，就可以给印刷厂印刷了。
撇开每天的编辑“小”会不谈，我也旁听过一次四本杂志编辑参与的“大”会。
我本想会议都是谈杂志工作的进展，于是边听边做一些记录。没想到会议最后，还有个“本周好书推荐”和“本周开心事分享”环节。在“本周好书推荐”环节中，一位同事拿着自己喜爱的一本书，与大家分享自己的阅读心得和推荐理由。而在“本周开心事分享”环节中，每位同事都讲述了一周以来自己认为最开心的事情，同时也顺带讲讲不高兴的事情。
不知道为什么，有一种感动涌上我的心头。“将快乐与他人分享，快乐将会加倍；将悲伤告知他人，悲伤将会减半”。紧张的工作让大家整天面对冷冰冰的电脑，很少有机会坐在一起分享各自的心情。我想，这两个环节的意义在于：工作再忙，也要互相关心对方的生活和情绪，增进团队的凝聚力。
真算是服了香港人啦——他们不时迸发的闪光点总会带给我意外的惊喜。
6.Nice的老板和同事
博艺编辑部的同事大都是年轻人，对工作充满热忱。我发现，香港人都有一种特质，就是工作起来埋头苦干，工作后立马与同事谈笑风生，仿佛变了一个人似的。高强度的工作让他们懂得如何去调剂自己，放松自己。
同事们对我们两位“新来的”十分照顾。实习的一个月里，大家都成为好了好朋友。他们除了在工作上耐心的教导我们之外，在生活上更是嘘寒问暖，让我们十分感动。公司老板Maggie知道我们回去没有电视看，特意叫同事开车搬了一部电视到我们的住处——从此，“宿舍”每天晚上都十分“热闹”，我也可以欣赏一下香港广告了。总编辑在开会的时候也常常问我们衣服够不够穿，被子够不够盖。在博艺，我倍感温暖——在异乡，我们并不孤独，并不寂寞。
在实习的最后一天，编辑部的同事纷纷和我们拍照留念，看得出来，我们都是如此舍不得对方。这个月，我们果然是大丰收——除了收获工作的胜利果实，友谊之果也不知不觉成熟了。
感想——学习“博艺精神”
经历了一个月的实习，我感觉自己在专业知识方面有了很大的进步，思想也更加成熟了。凡事只有亲身经历过，才会把知识真正的利用和深化，故我建议师弟师妹们要好好把握学院提供的每个实习机会。
这次实习给了我很大的触动，不仅切身体验到新闻媒体工作的苦和乐，更从香港人身上感受到了其内在的精神。他们敬业、勤奋、再苦再累也毫无怨言、脑中想的永远是如何在有限的时间内提高工作效率，做更多的事情；他们没有架子，永远乐于帮助有困难的任何一个人；他们平等友爱，上至老板、总编辑、编辑，下至打字员、公司里的清洁工，大家其乐融融，亲如一家；他们没有钩心斗角，每个人看起来是那么真诚和可爱……
说起来也的确让人惊讶，《MyPet宠物闲情》整本杂志是一位编辑负责，《Baby亲子杂志》是两位编辑负责，而《摄影杂志》和《DCPhoto数码摄影》两本杂志则由4位编辑负责——一个人干两个人的活！由此可以看出香港媒体工作结构的精简——尽最大可能发挥人的能力，而不浪费金钱请额外的人。同时，工作效率体现在——每个编辑从来不会闲着，因为他们在为今期杂志忙碌的同时，也在策划、同步进行着未来几期的杂志内容。在我心里，博艺的同事真的是“超人”！
实习归来，我重新审视了自己的学习。我已经是一名大三的学生了，要学的课程寥寥无几。剩下的时间，我将会侧重课外书的阅读和外语的学习。课外书方面，除了专业书籍，历史、心理、哲学、文学名著我都要重新拾起来。我的目标很简单，就是不要让肤浅糟蹋了自己。
乐在苦中
在港的日子是快乐和充实的。每天回到宿舍，大家都会聚在一起，讲讲一天的感受和见闻。周末的时候，几个好朋友也会相约，一起上街逛逛。虽然在外漂泊，但年轻人四海为家，也不失是一种乐事！
实习的一个月里，最大的开支是昂贵的交通费和饮食。在香港，最便宜的交通工具就是古老的电车，2块钱一程。其他的如巴士、地铁就更不用提了，何况我还要过海呢——一天来回就要花去近20元。香港饮食也不便宜，一个普通快餐就要20多块钱，吃的我真心痛！后来脆在7－11便利店买饭盒，啃了几餐。我大致算了一下，一天的花费保守估计为60元。
最难受的是没有青菜吃。不知道为啥，香港的肉比菜便宜。每个快餐端上来，只见到一两条菜可怜巴巴的躺在那儿，而肉则满碗都是。想想看，每天这么吃法，真让人感到肠胃不舒服。嘿嘿，生活还是要有调剂的，每天一个橙是我维生素和纤维的来源。也奇怪，没菜吃的日子，我的皮肤好了不少！多亏了橙子帮忙。师弟师妹，如果你在港实习愁没菜吃的话，百佳和惠康的橙子都不算太贵，一般10块钱7个。
辛苦＋坚持＝快乐！为什么？只因为我们是打不死、累不坏、饿不扁的年轻人！
结语——回忆过去
一个月后，拖着疲惫的身子，终于回到学校，大睡了几天——太久没这么酣睡过了。
马不停蹄的开始实习，也马不停蹄的开始上课。生活又回到了以往，正常、机械。
现在，习惯每天熟睡前，先回忆一会儿香港那条熟悉的街、熟悉的人和熟悉的事，彷佛一切仍在发生，历历在目。
轻声问一句：博艺的同事们，你们现在好么？
附录：实习时所发的所有稿件
《摄影杂志》两篇，均发表于《摄影会客室》版面
1.《发掘微小中的大世界——CharlieO’Shields》??2535字
2.《让影像表达自己——DavidClunas》??2908字
《MyPet宠物闲情》9篇
《孟加拉国国猫BENGAL―――野性与温驯并重》（版面：名猫档案）2435字
《新旧猫做个Friend》（版面：养猫基本法）1313字
《醒目主人拣狗粮》（版面：焦点话题/HotTalk）?3328字
《活泼温柔狗尤物荷兰毛狮犬Keeshond》（版面：特种推介）968字
《谨防狗狗饮食陷阱》（版面：宠物通胜/PetTunShing）2714字
《狗狗的美丽误区》（版面：宠物通胜/PetTunShing）2637字
《猫砂选择多而不乱》（版面：养猫基本法）2103字
《齐管鸽子防禽流》（版面：宠物快讯/MypetExpress）?1467字
《益田晴夫犬障赛属于你我他》（封面：宠物情报站/PETSTATION）2315字
《Baby亲子杂志》?5篇
1.《产后回家细致保健》（版面：坐月须知）1723字
2.《孕期产检保母婴健康》（版面：妊娠百科）2462字
3.《尿失禁可预防》??（版面：妊娠百科）1610字
4.《保存脐血考虑多》（版面：产前准备）?1469字
5.《蹦蹦跳跳皮球乐》（版面：Playgroup）2207字
网络稿件两篇：发表在博艺网站的《网上Hottalk》上
《打麻雀姿势好重要》?200字
