时间：2022-07-04 01:52:52
1．加强教育信息化统筹部署。
做好教育信息化宏观指导与部署，研究制订“十三五”教育信息化工作指导意见，指导各地加快教育信息化进程，为基本实现教育现代化提供有力支撑。
2．推进信息化基本条件建设。
具体工作包括推进农村中小学“宽带网络校校通”、推进职业院校数字校园建设、推进国家开放大学云教室的推广应用等。
3．扩大优质教育资源覆盖面。
要全面推进基础教育数字教育资源开发与应用，继续深入推进“一师一优课、一课一名师”活动，加强专题教育资源开发，指导开展中小学教学信息化交流活动等。此外，还要大力推进职业教育和继续教育优质数字教育资源开发与应用，促进高等教育优质数字教育资源开发与应用，组织民族双语数字教育资源开发与应用，完善教育资源云服务体系，巩固深化教学点数字教育资源全覆盖成果。
4．推动“网络学习空间人人通”取得新进展。要加快网络学习空间普及和应用，督促和指导各地和各级各类学校探索网络学习空间建设、应用的有效机制；深入研究和挖掘网络学习空间的应用模式，将空间与课堂教学有机衔接。
5．深入推进教育管理信息化。
要加快重要管理信息系统的建设与应用。根据统筹规划，加快推进支撑高考改革、学生综合素质评价、学校办学条件管理等一批重要业务管理信息系统建设，推动深入普遍应用。
6．加大教育信息化培训力度。
扩大实施中小学教师信息技术应用能力提升工程，加强职业院校、高等学校教师培训，大力开展教育信息化专题培训。
7．全面推进战线教育信息化工作。要开展教育信息化应用典型示范， 加快推进各地教育信息化工作。
今天这次会议是市委、市政府同意召开的。会议的主要任务是对部门人员和项目进驻政务大厅工作进行安排部署，动员全市进一步解放思想，开拓创新，密切协作，全面完成进驻政务大厅工作，确保政务大厅如期高效运行。下面，我讲几点意见。
一、继续解放思想，增强服务意识
政务大厅是市委、市政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带。政府的行政权力和便民利民的公共事业服务项目，进入政务大厅公开办理、阳光操作，实行“一站式办公”、“一条龙服务”，有利于深化政务公开，有利于正确行使行政权力，有利于从源头上预防和治理腐败，是建设服务型、法制型、廉洁高效政府的需要，是转变政府职能、优化经济发展环境的一项重要举措。市委、市政府始终高度重视政务大厅建设，并列入重要议事日程。安顺书记、忠诚市长多次亲自到政务大厅现场办公。重新调整市政务公开领导小组，组建了市政务公开协调办公室。召开第一次政务公开领导小组会议，研究通过了《政务大厅启动运行方案》，确定了政务大厅功能，出台了《市人民政府关于加强政务大厅建设的意见》。市委、市政府下大气力建设政务大厅，这充分表明了市委、市政府推进政务服务改革创新的态度和决心。各部门、各单位要以继续解放思想为动力，从促进经济社会发展、维护群众利益的高度出发，全面落实市委、市政府的决定，抓紧完成进驻政务大厅工作任务。
前一段时间，按照“抓两头、带中间”的工作思路，希文副秘书长率领监察、法制、人事、政务公开协调办的负责同志，分批召开了37个部门参加的进驻政务大厅协调会。大多数部门和单位能够按照市委、市政府关于“两集中、两到位”的要求，认真研究贯彻落实意见。工商、建委、卫生、文化等部门主要领导亲自到政务大厅对接；工商注册分局、建委招投标中心、政府采购中心整建制进驻大厅；质监、物价、文化、建委等部门的行政审批办公室成建制进驻大厅；经委、安监、公用、林业、气象、民政、司法、药监、环保、国土、人事、房产、消防、档案等部门工作也都很积极主动。但也有一些部门找借口、讲条件、摆困难，搂着权力不放、抱着利益不进。在这里，我再强调一下，政务大厅是市政府的大厅，也是各部门的大厅，更是市民的大厅。因此，不仅行政审批项目要进，公共服务项目也要进，便民利民项目更要进。特别是“工商企业设立”和“基本建设投资”两个审批服务链条涉及的部门和单位必进。
二、构建四个平台，确保权力公开运行
我市新建的政务大厅是政务公开的重要平台，是建设服务型政府的重要窗口。新建的政务大厅面积9000（原2300）平方米，拟进部门和单位80（原26）个，设置窗口230（原39）个，办公室153个，进驻人员370（原70）人。把原来的行政审批中心提升为政务大厅，既不仅仅是名称上的变动，也不仅仅是面积上的扩大，更不仅仅是量上的变化，既不是在涂粉作秀，更不是在攒堆凑数，而是力求实现由以官为本向以民为本的转变，由分散型管理向集约型服务的转变。
新的政务大厅的目标和功能是：构建行政审批、公共服务、资源交易、效能监察“四个平台”，使行政权力在政务大厅统一平台、统一规则、统一监管“三个统一”条件下公开透明运行。
一是构建行政审批平台，实现“一站式、一条龙”服务。要按照部门审批职能集中，审批办向大厅集中，事项进厅到位，授权窗口到位“两集中、两到位”的要求，围绕工商企业设立和基本建设投资“两个行政审批服务链条”，通过部门行政审批办公室成建制进驻政务大厅、设置独立窗口和综合窗口“三种进厅形式”，采取行政审批权相对集中改革、行政审批流程再造、签订授权责任书、启用行政审批专用章、部门班子副职窗口带班“五项措施”，使审批职能整合率、应进事项进厅率、窗口授权到位率、进厅事项办结率“四率”达到90%以上，使政务大厅真正做到“一站式办公、一条龙服务”。
二是构建公共服务平台，确保便企便民。公用事业单位办事公开，是政务公开的重要内容。要以行政审批链条配套服务、群众切身利益服务、经济法律事务服务“三项服务”为重点，建立和完善各类办事公开制度，创新公用事业单位办事公开形式，组织公用事业单位进驻政务大厅，设立服务窗口，促进公用事业单位信息公开与办事公开有机结合，方便企业和办事群众。
三是构建资源交易平台，实现公共资源阳光操作。要按照“统一集中管理、整合专家资源、规范操作程序、实施严密监督”的要求，以政府采购和建设工程招投标为切入点，在政务大厅构建统一规范的资源交易平台，将政府采购、建设工程招投标活动纳入政务大厅公开办理，对招投标活动进行全过程监管，形成相互配合、相互监督、相互制约的多重监督机制，使招投标活动在政务大厅规范运行、阳光操作。
四是构建效能监察平台，实现行政审批效能实时监督。要依托政务公开网站和政务大厅行政审批办公网络系统，开发建设行政审批电子监察网络，构建效能监察平台，实现对行政审批权力运行每个节点的在线控制、在线监督，确保行政权力廉洁规范运行。
三、创新运行机制，确保优质高效运行
（一）要整合部门行政审批职能，建立起统一规范的行政审批模式。按照省委省政府关于行政审批权相对集中改革的精神和市委市政府“两集中两到位”的要求，编制部门要借鉴省里的成功经验和作法，制定行政审批权相对集中改革方案，加强对部门成立行政审批办的指导，尽快确定市直部门行政审批办公室职责，报市编委研究确定。
（二）要选派优秀干部进驻政务大厅，做到授权窗口到位。窗口工作人员素质高低是确保政务大厅高效运行的基础，授权窗口到位是确保政务大厅高效运行的关键。因此，选派人员、授权窗口到位的标准，就是要确保进入政务大厅的行政审批服务项目办理顺畅，坚决杜绝“里一半、外一半”和“企业、群众两头跑”的现象。各部门、各单位要根据实际情况，选派“政治素质高、业务技能精、协调能力强、综合素质好”，具备行政审批主体资格的中青年干部，进驻到窗口履行审批服务职责。要制定授权责任书，将审批权、协调权、调度权、督促权等行政审批事权授权窗口，确保政务大厅服务优质高效。
（三）要实施审批流程再造，提高工作效率。各部门要按照省委书记王珉关于“沿海一带城市的审批项目一天办成的，我省决不能两天办完”的要求，紧紧围绕政务大厅的运行管理机制，以简化手续、缩短时间、创新审批方式为重点，重新理顺行政审批项目的办事程序，实施行政审批流程再造，大幅度增加即办项目和即办件，明确办理时限，编制公开目录，建立起与政务大厅运行模式相协调的运行机制，进一步提高工作效率。
（四）要实行“四制”办理，提高服务质量。对于重点项目、重点企业需要办理行政审批的，要在政务大厅实行全程代办制。从项目受理到办结，实行领办、协办、联办、督办和全程办理，为重点项目和重点企业提供优先、优惠、优质服务。需经多个部门或单位现场踏勘、联合审批的项目，要实行“一口受理、同步运作、逾期默认、集中会签”的联审联办制。招商引资项目、境（域）外投资项目，要实行“即时受理、同步踏查、及时办结”的审批绿色通道，促进服务提速。
四、强化监督机制，确保廉洁规范运行
要对进驻政务大厅审批服务工作情况，特别是要加大对政务大厅以外的窗口单位进行监督检查。市监察部门、软环境办公室要切实履行职责，充分发挥监督作用，近期要按照优化经济发展软环境“50条”规定，把部门进入政务大厅及“两集中两到位”情况纳入党风廉政建设责任制、行政效能监察、优化经济发展软环境、政行风评议的重点内容，重点进行监督检查。对应进不进的部门，要逐个部门进行调查。对借口拖延的、明进暗不进的、让企业群众两头跑引发投诉的、以种种理由干扰政务大厅正常运转等“中梗阻”问题，要予以诫勉谈话和相应处理。对问题严重的，要严肃追究部门主要领导的责任，确保政令畅通。要建立健全政务公开工作考核制度和社会评议制度，加强对政务公开工作实施情况的监督检查和考核评议。要把部门进驻政务大厅运行情况纳入政务公开工作的考核重点，将考评结果运用到县级领导班子年度考评、精神文明建设达标的重要内容。
五、加大宣传力度，营造良好的舆论氛围
政务大厅涉及到方方面面，与人民群众的日常生活和企业的生产发展密切相关。各部门、各单位和各新闻单位要通力合作，搞好宣传发动工作，积极营造良好的舆论氛围，尽可能地为企业、投资者和人民群众到政务大厅办事提供方便。要充分利用报纸、广播、电视等多种形式，宣传和介绍建立政务大厅的重要意义、政务大厅的办事程序以及运行情况，公布进入政务大厅公开办理的行政审批和公共服务项目。对行动迅速、进驻到位的，要公开表扬。对动作迟缓、推托不办等中梗阻问题，要公开曝光。各窗口部门和单位也要通过办事窗口和其它形式，加大宣传力度，努力为办事群众提供方便、快捷、高效、优质的服务。
六、切实加强领导，确保政务大厅运转协调
建设服务一流、效率一流的政务大厅，对强化我市的综合服务功能，塑造城市新形象，优化投资环境，增强综合竞争力，都具有非常重要的推动作用。各部门、各单位要服从全市大局，不要讲客观条件，要在主观上下功夫，在进驻政务大厅问题上不要说怎么不行，要研究怎么能行。要建立“一把手负总责、分管领导具体抓”的责任体系，按照“两集中、两到位”的要求，明确任务，落实责任，切实按照各自承担的进驻任务，扎实推进。要把政务大厅窗口作为培养干部、锻炼干部的基地，关心窗口干部的工作和生活，充分保证窗口工作的办公设备、设施，及时了解和掌握窗口工作情况，及时解决窗口工作中存在的问题和困难。
根据会议安排，我简要汇报下省住建厅政协提案办理工作。借这个机会，首先对省政协和省直各部门多年来对省住建厅的关心和支持表示感谢。
2012年以来，我厅共承办政协提案253件，其中2012年66件、2013年93件、今年94件，连续三年政协提案办理数量均居省直部门前五位。从委员们反映问题看，主要涉及城镇化、城乡规划、村镇建设、保障房建设、基础设施配套、拆迁征收、建筑节能和城镇减排、房地产开发和物业管理、农民工工资清欠、城镇供热供气供水等，这些都是老百姓关心的热点和焦点，也是建设工作的重点和难点。我们把办理政协提案，作为改进工作、主动接受委员监督的重要渠道，在工作中健全制度、创新方法、加强沟通交流，确保件件有着落、条条有办复，实现了“办复率和满意率双高“的目标，2014年接办的94件已办理完成85%，月底前全部办结。具体做法是：
一、严把认识关，确保部署到位
一是深入学习。
按照党的十八大、十八届三中全会关于“提案办理协商“的重要要求，组织政协提案具体办理人员，全面学习领会中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步加强人民政协提案办理工作的意见》和省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强人民政协提案办理工作的实施意见》精神，进一步增强了提案办理的政治责任意识。
二是加强领导。
建立了提案办理工作领导负责制，宋军继厅长为办理工作的第一责任人，形成了主要领导亲自抓、分管厅长审核把关、办公室牵头协调、各处室分工合作的提案办理工作机制。每件提案逐一落实到职能处室和责任人，严格按规定时限和质量要求办理，确保件件有落实、件件有答复、件件有水平。
三是周密部署。
将政协提案办理工作纳入全年计划，办理任务列入各处室单位年度工作目标责任制，并作为年底考核、评优的重要指标。今年 3月，我厅召开提案办理工作部署会，我在会上要求各承办处室按照“用真情、细研究、提对策、善沟通“的原则，认真办理每一件提案，确保高质量完成办理任务。
二、严把制度关，确保质量到位
按照中央和省里关于提案办理的有关规定，结合工作实际，我厅先后制定了《政协委员提案办理工作制度》、《领导牵头、专人负责、归口承办制度》和《关于做好省政协提案办理工作的通知》等相关制度，从提案阅批、交办、催办到答复、审核、监督、反馈、归档都作了明确规定，形成了完整工作流程，为提高提案办理工作水平、规范提案办理程序奠定了坚实基础。
一是明确办理任务和时限。
厅办公室领回提案后，1周内将具体任务分解落实到处室、单位，要求承办处室、单位自领取任务起，1个月之内向办公室报送答复初稿。具体承办处室、单位主要负责人为提案办理工作责任人，指定专人负责办理事宜，确保提案办理责任到人、责任到时限。
二是及时协调督查。
厅办公室负责提案办理工作的协调和督促落实，确保每件提案按时限、质量要求认真答复。提案办理涉及两个或两个以上单位的，主办处室主动与会办处室协商，会办处室最迟在15日内将会办意见送达主办处室，并由主办处室在20日内提出答复意见。
三是严格审查答复初稿。
提案书面答复稿须经主办和协办处室负责人审核同意并签字后，在规定时间内送办公室，由办公室审核把关后送办公室主任、分管厅长审核，最后由厅长审核签发。凡答复意见不合要求、针对性不强或质量较差的，退回重新办理。
四是答复做到“五个统一“。
政协提案答复稿经厅长签发后，由办公室按照有关规定，统一格式、统一编号、统一印发、统一立卷归档、统一反馈给各位委员及省政府、省政协有关部门。
三、严把沟通关，确保交流到位
省政协十届五次会议上，我厅共收到九三学社山东省委、农工党山东省委、民建山东省委、省工商联、致公党山东省委等提出了关于生活垃圾处理方面的8件提案。这些提案都是委员们深入调研后的心血结晶，凝聚着委员们的智慧和汗水，承载着群众的愿望和呼声，体现民意，反映民情，代表着人民群众的切身利益。我作为分管城建的领导，为方便提出提案的党派和个人全面了解城市生活垃圾处理现状，决定创新提案办理方式，开门办理提案，积极与委员进行互动交流，及时回应委员关切，将“文来文往“变“人来人往“。我们主动与政协提案办理委员会沟通，得到了提案委员会的支持，在时任省政协常委、提案委员会主任李鲁烟的带领下，民主党派代表、部分政协委员一行12人来我厅参加了提案办理交流座谈会。我们向提案人汇报了全省城市生活垃圾处理工作情况，并针对不同的提案与提案人作了当面的沟通和交流，一一作出答复，提案人非常满意。
今年4月29日，省政协办公厅召开“加快推进我省棚户区改造“提案办理协商座谈会，宋军继厅长向焉荣竹副主席和参会委员汇报了我省棚户区改造基本情况，并就于泽水委员《关于加快推进我省棚户区改造工作的建议》、丁兆林委员《关于加快棚户区改造中有关问题的建议》的提案向两位委员汇报了答复意见，进行面对面的沟通交流。我们今后将在政协提案办理中采取更丰富、更灵活、更透明的形式，加大协商办理的工作力度，全面提高提案办理工作水平。
四、严把落实关，确保重点到位
重点提案办理是省委、省政府抓的重点工作，也是人民群众普遍反映的热点问题，更是推动部门工作的切入点。今年我厅共接收提案委员会提出的《关于加快我省邮政“民生工程“建设的建议》、赵兴涛委员提出的《加强城乡环卫一体化，积极推进生态文明城市建设》、九三学社山东省委提出的《关于加强融资模式创新，保障农村新型社区建设健康发展的建议》3件重点提案。我们将重点提案的办理作为工作的重中之重，组织有关处室认真研究，吸收提案合理建议，确定答复要点。
一是对于合理布局邮政“民生工程“的建议。
我厅将在城市规划工作中，指导各市县城乡规划主管部门积极支持邮政“民生工程“建设工作，建设城乡便民服务网点，提高公共服务水平，促进城乡基本公共服务均等化。
二是对于推进城乡环卫一体化的建议。
我厅将完善城乡环卫一体化推进政策、多渠道筹措建设运行经费，加快城乡环卫一体化步伐。截至2014年3月初，全省17设区市、134个县（市、区）普遍开展了城乡环卫一体化工作，其中90个县（市、区）、1499个乡镇（街办）、6万多个村（居）实现了城乡环卫一体化全覆盖。
三是对于保障农村新型社区建设健康发展的建议。
我厅将会同有关部门利用好公共财政资金，完善相关税费政策，建立多元化的投融资机制，创新土地使用机制，积极稳妥推进农村新型社区建设。目前，我省已建成农村新型社区5790个，约有422万户、1394万农民入住新社区，为农民就地就近城镇化提供了载体。
厅级办公室副主任竞岗演讲辞
推行领导干部竞争上岗，是建立能上能下、能进能出、公开、公平、公正、客观选拔领导干部的有效途径，我衷心拥护厅党组的这一决定。同时，感谢厅领导和同志们给了我这次难得的机会。我叫×××，现任厅办公室副主任，我竞争的是厅办公室主任这一职位。下面，我就个人基本情况和对办公室工作的认识向各位作一个简要的汇报。一、我竞争的条件今年我四十岁，大学本科文化。1984年3月加入中国共产党，1997年3月担任林业厅办公室副主任。按照公布的厅办公室主任任职资格条件，我认为，自己具备以下条件：（一）政治坚定。衷心拥护以江泽民同志为核心的党中央，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，做到旗帜鲜明，立场坚定。（二）对林业工作有很深的感情。二十多年来，我非常热爱所从事的林业工作，能做到干一行、爱一行、钻一行。（三）奉献无悔。在厅办公室工作，经常加班加点，但从未向领导诉苦，也从没有开口向领导要过补偿，力求按照“视名利淡如水，看事业重于山”的原则来做人做事。（四）刻苦学习不懈怠。始终坚持不懈地学习政治理论及工作所需的专业知识。认真向厅办及其他处室的同志学习、请教，对机关工作程序从不熟悉到熟悉，逐步适应了本职工作的要求。（五）具备一定的工作经验。1977年参加工作后，先后在林业调查规划设计院工作，搞过林业调查技术工作，担任过团委副书记、党办秘书、组织部副部长、党政办公室主任等职，对林业调查规划设计、森林资源管理，特别是对办公室所涉及到的各项工作比较熟悉。具有档案管理中级职称，是省首批事业单位高级政工师。（六）办事谨慎、细致。处理问题小心谨慎，周到细致，具有一定的综合协调能力，工作中注意把握政策的原则性与策略性，能妥善处理一些棘手的事情。（七）遵纪保密。多年来，能够自觉地遵守组织纪律，切实做到“铁嘴一张”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，“不利于团结的事不做，不利于团结的话不说”。（八）有分析综合能力和文字表述能力。工作中，能够按照领导的意图，动用马克思主义的立场、观点、方法和所学林业知识，对问题进行分析、归纳、综合和运用文字进行表述。能较好地完成领导交办的各项工作。二、谈谈对厅办公室工作的认识根据省政府对厅内设置机构方案的批复，我认为厅办公室工作有以下鲜明的特点：一是政治性。办公室天天要处理党政文件，接近和了解党和国家秘密的机会多，有些事常常事关重大，稍有差错就可能造成重大影响。二是辅助性。办公室的所有工作对厅领导的工作起辅助作用。三是综合性。办公室工作涉及面广、量大、内容繁杂，还要完成领导交办的许多具体事务，工作必须做到忙而不乱、细致周到。四是被动性。办公室工作是根据机关和厅领导的要求来完成工作，并且要经常做一些计划外的工作，伸缩性比较大，无论何时，都得时刻坚守岗位。办公室主任是办公室工作人员中的“领头关”，带头做好参与政务、处理事务的工作，起着承上启下、沟通信息的枢纽作用，是厅领导工作的参谋和助手。三、今后工作打算如果我竞上这个岗，会努力做到以下几点：（一）更加注重对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的学习，切实加强对有关林业法律、法规的学习，提高政策理论水平。努力做到掌握内容，熟练运用。（二）按照老一辈领导人周总理提出的“第一保密，第二准确，第三迅速”，邓小平同志提出的“协调周到，办事公道，为人厚道”、江泽民同志提出的“三个代表”以及省委提出的“领导当楷模，机关做表率，基层树形象”的要求，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。（三）完善厅机关的各项规章制度，严格按照“四个服从”的组织原则，尽心尽力完成领导交办的各项工作。（四）做好协调。以尊重其他部门为前提，理等协调的方式和其他部门一起努力完成厅党组交办的各项工作。（五）加强办公室“一班人”的建设。我将和“班子”其他成员一道，努力提高政治素质、业务水平和工作能力，求大同存小异，努力做到成员之间建立思想上的共同关系、组织上的集合关系、工作上的协同关系、感情上的交流关系。（六）突出重点，抓好大事，兼顾一般。注意处理好全局与局部的关系，重点与一般的关系，在做好办公室全面工作的同时，将主要精力放在信息调研、督促检查和日常运转等重点工作上。（七）建立岗位责任制。人员进行分工，确定岗位责任，制定工作制度，做到“千斤重担人人挑，人人肩上有目标”。（八）搞好内部团结。团结全处室共同当好厅领导的参谋和助手。（九）加强机关内部事务管理。做好后勤服务中心等部门的内部管理工作。各位领导、同志们，尽管我具备了一定的条件，但我深知，自己还有许多不足之处，因此，我是“一颗红心、两手准备”，若成功，恪尽职守，尽快进入角色，若失败，我不气馁，老老实实地做人，踏踏实实地做事。最后，再次衷心感谢厅领导及在座的同志们听我的汇报。谢谢大家！
一、我竞争的条件
今年我四十岁，大学本科文化。1984年3月加入中国共产党，1997年3月担任林业厅办公室副主任。
按照公布的厅办公室主任任职资格条件，我认为，自己具备以下条件：
（一）政治坚定。衷心拥护以同志为核心的党中央，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，做到旗帜鲜明，立场坚定。
（二）对林业工作有很深的感情。二十多年来，我非常热爱所从事的林业工作，能做到干一行、爱一行、钻一行。
（三）奉献无悔。在厅办公室工作，经常加班加点，但从未向领导诉苦，也从没有开口向领导要过补偿，力求按照“视名利淡如水，看事业重于山”的原则来做人做事。
（四）刻苦学习不懈怠。始终坚持不懈地学习政治理论及工作所需的专业知识。认真向厅办及其他处室的同志学习、请教，对机关工作程序从不熟悉到熟悉，逐步适应了本职工作的要求。
（五）具备一定的工作经验。1977年参加工作后，先后在林业调查规划设计院工作，搞过林业调查技术工作，担任过团委副书记、党办秘书、组织部副部长、党政办公室主任等职，对林业调查规划设计、森林资源管理，特别是对办公室所涉及到的各项工作比较熟悉。具有档案管理中级职称，是省首批事业单位高级政工师。
（六）办事谨慎、细致。处理问题小心谨慎，周到细致，具有一定的综合协调能力，工作中注意把握政策的原则性与策略性，能妥善处理一些棘手的事情。
（七）遵纪保密。多年来，能够自觉地遵守组织纪律，切实做到“铁嘴一张”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，“不利于团结的事不做，不利于团结的话不说”。
（八）有分析综合能力和文字表述能力。工作中，能够按照领导的意图，动用马克思主义的立场、观点、方法和所学林业知识，对问题进行分析、归纳、综合和运用文字进行表述。能较好地完成领导交办的各项工作。
二、谈谈对厅办公室工作的认识
根据省政府对厅内设置机构方案的批复，我认为厅办公室工作有以下鲜明的特点：
一是政治性。办公室天天要处理党政文件，接近和了解党和国家秘密的机会多，有些事常常事关重大，稍有差错就可能造成重大影响。
二是辅。办公室的所有工作对厅领导的工作起辅助作用。
三是综合性。办公室工作涉及面广、量大、内容繁杂，还要完成领导交办的许多具体事务，工作必须做到忙而不乱、细致周到。
四是被动性。办公室工作是根据机关和厅领导的要求来完成工作，并且要经常做一些计划外的工作，伸缩性比较大，无论何时，都得时刻坚守岗位。
办公室主任是办公室工作人员中的“领头关”，带头做好参与政务、处理事务的工作，起着承上启下、沟通信息的枢纽作用，是厅领导工作的参谋和助手。
三、今后工作打算
如果我竞上这个岗，会努力做到以下几点：
（一）更加注重对马列主义、思想和邓小平理论的学习，切实加强对有关林业法律、法规的学习，提高政策理论水平。努力做到掌握内容，熟练运用。
（二）按照老一辈领导人提出的“第一保密，第二准确，第三迅速”，邓小平同志提出的“协调周到，办事公道，为人厚道”、同志提出的“三个代表”以及省委提出的“领导当楷模，机关做表率，基层树形象”的要求，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。
（三）完善厅机关的各项规章制度，严格按照“四个服从”的组织原则，尽心尽力完成领导交办的各项工作。
（四）做好协调。以尊重其他部门为前提，理等协调的方式和其他部门一起努力完成厅党组交办的各项工作。
（五）加强办公室“一班人”的建设。我将和“班子”其他成员一道，努力提高政治素质、业务水平和工作能力，求大同存小异，努力做到成员之间建立思想上的共同关系、组织上的集合关系、工作上的协同关系、感情上的交流关系。
（六）突出重点，抓好大事，兼顾一般。注意处理好全局与局部的关系，重点与一般的关系，在做好办公室全面工作的同时，将主要精力放在信息调研、督促检查和日常运转等重点工作上。
（七）建立岗位责任制。人员进行分工，确定岗位责任，制定工作制度，做到“千斤重担人人挑，人人肩上有目标”。
（八）搞好内部团结。团结全处室共同当好厅领导的参谋和助手。
（九）加强机关内部事务管理。做好后勤服务中心等部门的内部管理工作。
各位领导、同志们，尽管我具备了一定的条件，但我深知，自己还有许多不足之处，因此，我是“一颗红心、两手准备”，若成功，恪尽职守，尽快进入角色，若失败，我不气馁，老老实实地做人，踏踏实实地做事。
一、我竞争的条件今年我四十岁，大学本科文化。年3月加入中国共产党，年3月担任林业厅办公室副主任。按照公布的厅办公室主任任职资格条件，我认为，自己具备以下条件：
（一）政治坚定。衷心拥护以同志为核心的党中央，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，做到旗帜鲜明，立场坚定。
（二）对林业工作有很深的感情。二十多年来，我非常热爱所从事的林业工作，能做到干一行、爱一行、钻一行。
（三）奉献无悔。在厅办公室工作，经常加班加点，但从未向领导诉苦，也从没有开口向领导要过补偿，力求按照“视名利淡如水，看事业重于山”的原则来做人做事。
（四）刻苦学习不懈怠。始终坚持不懈地学习政治理论及工作所需的专业知识。认真向厅办及其他处室的同志学习、请教，对机关工作程序从不熟悉到熟悉，逐步适应了本职工作的要求。
（五）具备一定的工作经验。年参加工作后，先后在林业调查规划设计院工作，搞过林业调查技术工作，担任过团委副书记、党办秘书、组织部副部长、党政办公室主任等职，对林业调查规划设计、森林资源管理，特别是对办公室所涉及到的各项工作比较熟悉。具有档案管理中级职称，是省首批事业单位高级政工师。
（六）办事谨慎、细致。处理问题小心谨慎，周到细致，具有一定的综合协调能力，工作中注意把握政策的原则性与策略性，能妥善处理一些棘手的事情。
（七）遵纪保密。多年来，能够自觉地遵守组织纪律，切实做到“铁嘴一张”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，“不利于团结的事不做，不利于团结的话不说”。
（八）有分析综合能力和文字表述能力。工作中，能够按照领导的意图，动用马克思主义的立场、观点、方法和所学林业知识，对问题进行分析、归纳、综合和运用文字进行表述。能较好地完成领导交办的各项工作。
二、谈谈对厅办公室工作的认识根据省政府对厅内设置机构方案的批复，我认为厅办公室工作有以下鲜明的特点：
一是政治性。办公室天天要处理党政文件，接近和了解党和国家秘密的机会多，有些事常常事关重大，稍有差错就可能造成重大影响。
二是辅。办公室的所有工作对厅领导的工作起辅助作用。
三是综合性。办公室工作涉及面广、量大、内容繁杂，还要完成领导交办的许多具体事务，工作必须做到忙而不乱、细致周到。
四是被动性。办公室工作是根据机关和厅领导的要求来完成工作，并且要经常做一些计划外的工作，伸缩性比较大，无论何时，都得时刻坚守岗位。
办公室主任是办公室工作人员中的“领头关”，带头做好参与政务、处理事务的工作，起着承上启下、沟通信息的枢纽作用，是厅领导工作的参谋和助手。
三、今后工作打算
如果我竞上这个岗，会努力做到以下几点：
（一）更加注重对马列主义、思想和邓小平理论的学习，切实加强对有关林业法律、法规的学习，提高政策理论水平。努力做到掌握内容，熟练运用。
（二）按照老一辈领导人提出的“第一保密，第二准确，第三迅速”，邓小平同志提出的“协调周到，办事公道，为人厚道”、同志提出的“三个代表”以及省委提出的“领导当楷模，机关做表率，基层树形象”的要求，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。
（三）完善厅机关的各项规章制度，严格按照“四个服从”的组织原则，尽心尽力完成领导交办的各项工作。
（四）做好协调。以尊重其他部门为前提，理等协调的方式和其他部门一起努力完成厅党组交办的各项工作。
（五）加强办公室“一班人”的建设。我将和“班子”其他成员一道，努力提高政治素质、业务水平和工作能力，求大同存小异，努力做到成员之间建立思想上的共同关系、组织上的集合关系、工作上的协同关系、感情上的交流关系。
（六）突出重点，抓好大事，兼顾一般。注意处理好全局与局部的关系，重点与一般的关系，在做好办公室全面工作的同时，将主要精力放在信息调研、督促检查和日常运转等重点工作上。
（七）建立岗位责任制。人员进行分工，确定岗位责任，制定工作制度，做到“千斤重担人人挑，人人肩上有目标”。
（八）搞好内部团结。团结全处室共同当好厅领导的参谋和助手。
（九）加强机关内部事务管理。做好后勤服务中心等部门的内部管理工作。
各位领导、同志们，尽管我具备了一定的条件，但我深知，自己还有许多不足之处，因此，我是“一颗红心、两手准备”，若成功，恪尽职守，尽快进入角色，若失败，我不气馁，老老实实地做人，踏踏实实地做事。
我叫×××，现任厅办公室副主任，我竞争的是厅办公室主任这一职位。下面，我就个人基本情况和对办公室工作的认识向各位作一个简要的汇报。
一、我竞争的条件
今年我××岁，××文化。××年××月加入中国共产党，××年××月担任林业厅办公室副主任。
按照公布的厅办公室主任任职资格条件，我认为，自己具备以下条件：
（一）政治坚定。衷心拥护以xx同志为核心的党中央，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，做到旗帜鲜明，立场坚定。
（二）对林业工作有很深的感情。××多年来，我非常热爱所从事的林业工作，能做到干一行、爱一行、钻一行。
（三）奉献无悔。在厅办公室工作，经常加班加点，但从未向领导诉苦，也从没有开口向领导要过补偿，力求按照“视名利淡如水，看事业重于山”的原则来做人做事。
（四）刻苦学习不懈怠。始终坚持不懈地学习政治理论及工作所需的专业知识。认真向厅办及其他处室的同志学习、请教，对机关工作程序从不熟悉到熟悉，逐步适应了本职工作的要求。
（五）具备一定的工作经验。××年参加工作后，先后在林业调查规划设计院工作，搞过林业调查技术工作，担任过团委副书记、党办秘书、组织部副部长、党政办公室主任等职，对林业调查规划设计、森林资源管理，特别是对办公室所涉及到的各项工作比较熟悉。具有档案管理中级职称，是省首批事业单位高级政工师。
（六）办事谨慎、细致。处理问题小心谨慎，周到细致，具有一定的综合协调能力，工作中注意把握政策的原则性与策略性，能妥善处理一些棘手的事情。
（七）遵纪保密。多年来，能够自觉地遵守组织纪律，切实做到“铁嘴一张”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，“不利于团结的事不做，不利于团结的话不说”。
（八）有分析综合能力和文字表述能力。工作中，能够按照领导的意图，动用马克思主义的立场、观点、方法和所学林业知识，对问题进行分析、归纳、综合和运用文字进行表述。能较好地完成领导交办的各项工作。
二、谈谈对厅办公室工作的认识
根据省政府对厅内设置机构方案的批复，我认为厅办公室工作有以下鲜明的特点：
一是政治性。办公室天天要处理党政文件，接近和了解党和国家秘密的机会多，有些事常常事关重大，稍有差错就可能造成重大影响。
二是辅助性。办公室的所有工作对厅领导的工作起辅助作用。
三是综合性。办公室工作涉及面广、量大、内容繁杂，还要完成领导交办的许多具体事务，工作必须做到忙而不乱、细致周到。
四是被动性。办公室工作是根据机关和厅领导的要求来完成工作，并且要经常做一些计划外的工作，伸缩性比较大，无论何时，都得时刻坚守岗位。
办公室主任是办公室工作人员中的“领头关”，带头做好参与政务、处理事务的工作，起着承上启下、沟通信息的枢纽作用，是厅领导工作的参谋和助手。
三、今后工作打算
如果我竞上这个岗，会努力做到以下几点：
（一）更加注重对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的学习，切实加强对有关林业法律、法规的学习，提高政策理论水平。努力做到掌握内容，熟练运用。
（二）按照老一辈领导人周总理提出的“第一保密，第二准确，第三迅速”，邓小平同志提出的“协调周到，办事公道，为人厚道”、xx同志提出的“三个代表”以及省委提出的“领导当楷模，机关做表率，基层树形象”的要求，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。
（三）完善厅机关的各项规章制度，严格按照“四个服从”的组织原则，尽心尽力完成领导交办的各项工作。
（四）做好协调。以尊重其他部门为前提，理等协调的方式和其他部门一起努力完成厅党组交办的各项工作。
（五）加强办公室“一班人”的建设。我将和“班子”其他成员一道，努力提高政治素质、业务水平和工作能力，求大同存小异，努力做到成员之间建立思想上的共同关系、组织上的集合关系、工作上的协同关系、感情上的交流关系。
（六）突出重点，抓好大事，兼顾一般。注意处理好全局与局部的关系，重点与一般的关系，在做好办公室全面工作的同时，将主要精力放在信息调研、督促检查和日常运转等重点工作上。
（七）建立岗位责任制。人员进行分工，确定岗位责任，制定工作制度，做到“千斤重担人人挑，人人肩上有目标”。
（八）搞好内部团结。团结全处室共同当好厅领导的参谋和助手。
（九）加强机关内部事务管理。做好后勤服务中心等部门的内部管理工作。
各位领导、同志们，尽管我具备了一定的条件，但我深知，自己还有许多不足之处，因此，我是“一颗红心、两手准备”，若成功，恪尽职守，尽快进入角色，若失败，我不气馁，老老实实地做人，踏踏实实地做事。
随着我国改革的不断深入，政府职能正朝着“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”的方向发生深刻转变，建设“法治政府、阳光政府、效能政府、服务政府”已成为各级政府的重要目标取向。与之相适应，就必然要求政府系统办公厅（室）更加自觉地坚持依法办事、阳光行政、讲求效能、规范服务，协助政府不断增强行政实践的科学性、民主性和法治性。
（一）在优质服务中起好模范作用。建设服务政府，落实到办公厅（室），关键是要建设好服务型机关。要加大政务中心的建设力度，提高中心的服务效率和质量，把政务中心建设成规范化服务型政府建设的示范窗口。要完善办公厅（室）工作规程，制定服务规范，建立示范模块，绘制流程详图，提高工作效率，使各项工作都能迅速“照图施工”；对非“例行公事”，要区分轻重缓急，抓住关键环节，找准参照样本，尽快“对号入座”。政府应急管理、公开电活、市长信箱等，看似平常琐碎，不是中心却服务中心，不是全局却关系全局，要从全局高度来把握，从细部角度来处理，力求考虑得更缜密，安排得更细致，处理得更完美。要提高服务水平，信息调研要参到点子上、谋到关键处，围绕领导关心和关注的问题，多一些问题性信息和工作上的建议。办文办会要坚持高效、严格规程、体现水平，严肃会议纪律，严格请假制度。目标督查要加强日常监控，引入体制外的力量，不断提高落实水平。各项工作要严格标准、精细服务。
（二）在阳光行政中起好示范作用。阳光政府是现代政府的特点，推进阳光行政是政治文明的重要内容，也是改进行政管理方式的重要举措。要深化政务公开，按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，认真贯彻《中华人民共和国信息公开条例》和省、市政府信息公开规定，在市级机关重点抓好全面公开，在事业单位大力推进办事公开，在县乡两级突出搞好规范提高，利用文件报刊、政务通报、新闻、政府网站等多种形式，努力把政务公开工作办成“人民满意工程”。要引入公共服务理念，按照“顾客导向”型的政务服务理念，完善办公厅（室）的服务对象评价机制，积极推广基层评机关、群众评干部等评议活动，加大评议结果运用力度，真正把对上服务与对下负责有机结合起来。
（三）在提高效能中起好表率作用。社会的发展要求现代政府必须保持与之相适应的行政效能，办公厅（室）工作必须把效能放在突出位置，通盘考虑、有序推进，以高效的服务促进各项工作有效展开。要树立强烈的效率意识和时间观念，脑子反应要快，办事节奏要快，工作效率要高，养成雷厉风行的作风。要围绕领导关注、群众关心的热点、难点问题进行“短、平、快”的调研，形成“短”而“精”的调研报告，思路着眼全局，内容围绕中心，建议有理有据，对策实在适用。对领导意图要迅速领会，抓住重点，及时付诸行动。对基层情况和群众意见，要高度敏感，及时汇报，尽快予以解决。对领导部署工作，要及时督查督办，跟踪工作进度，掌握落实情况，报告执行结果，做到事事有回音，件件有着落。要靠协调体现效能，充分发挥办公厅（室）承上启下、联系左右的作用，切实把“沟通”聚焦在顺畅发展关系上，把“联系”着力在凝聚发展合力上。
（四）在依法行政中起好带头作用。法治是现代行政的基本手段、发展趋势和根本标志。办公厅（室）要带头强化法治理念，自觉规范行政行为，推动各项工作不断走向法制化、制度化和程序化。要严格政府决策程序，出台政府规章和规范性文件，要严把内容关、审核关和公示关。要发挥专家咨询、政府法律顾问等的作用，进一步完善重大事项决策协商协调、专家论证、公示听证、决策评估等制度，加强对涉及法律问题重要文件的法律审查。要把运用法治力量调整社会关系、平衡社会利益、解决社会矛盾的理念贯穿于办公厅（室）办文办会办事的工作中，审核文件要保障市民的机会公平，上报信息要反映市民的合理诉求，对下协调要解决群众的具体困难，努力让为民惠民成为办公厅（室）工作的价值取向。
二、紧贴中心，明确办公厅（室）的着力方位
政府系统办公厅（室）是政府的重要综合部门和运行枢纽。这一特殊的功能定位，决定了我们必须紧紧围绕党委、政府中心工作，要求我们在任何时候都自觉做到一切服从中心，一切服务中心。为此，要强化四种意识：
（一）强化大局意识。办公厅（室）的从属性，决定一切工作必须服从党委、政府的工作大局。要坚决服从大局，在任何时候、任何情况下，都要讲政治、讲党性、讲原则，坚定地同以同志为总书记的党中央保持高度一致，坚决贯彻落实市委、市政府的各项决策部署，真正做到“说了算、定了干、干就干好”。要善于把握大局，全面把握党委、政府的总体思路、阶段部署和工作要求，自觉围绕中心、有效服务中心。当前，就是要围绕市委、市政府深入推进城乡统筹、“四位一体”科学发展的总体战略，全面落实城乡一体化、“三新”突破年和全国统筹城乡综合配套改革试验区建设的各项工作，始终与中心工作目标同向，步履同拍。要自觉服务大局，要立足于自身本职工作和办公厅（室）职能特点，把为领导服务、为基层服务和为群众服务有机统一起来，找准着力方位，突出工作重点，做到思领导之所虑、解基层之所难、谋群众之所需，把实现“新三最”奋斗目标落实到办公厅（室）工作中去。
（二）增强服务意识。我们的政府是为人民服务的政府，服务是办公厅（室）的第一职责，服务意识是办公厅（室）的第一意识，不断更新服务理念，不断提升服务水平，是办公厅（室）工作不懈的追求。要坚持高标准，作为副省级特大中心城市，作为国家战略试验区，办公厅（室）工作一定要强化“精品”意识，追求“完美”结果，坚持“取法乎上”，负责的工作要使出最大力气，出手的事情要达到一流水平。要增强主动性，要围绕中心任务，贴近领导工作，领会领导意图，熟悉领导特点，加强学习，勤于实践，把工作当作事业去追求，当作学问去研究，“关起门来当市长”，不断增强工作的系统性和预见性，在“换位思考”和“把握规律”中求得主动。要实现快节奏，进一步强化效率意识，主动适应规范化服务型政府建设的要求，“说办就办，马上就办，办就办好”，确保办公厅（室）工作繁而不紊、杂而不乱、高效运转。
（三）树立责任意识。办公厅（室）事事关系政府形象、处处体现领导要求，必须树立强烈的事业心和责任感。要明确职责，准确界定办公厅（室）各项工作的具体内涵，明确划清各个单位的职责范围，工作职责都要纵向划清、横向划断，从体制上避免推诿扯皮、失时误事。要履职到位，明确运作流程，规范岗位行为，一级对一级负责，一个层次负责一个层次的工作，切实按职责工作，按要求办事。办公厅（室）工作人员都要找准自己的位置，扮好自己的角色，各司其职、各负其责，做到既积极主动又不越位错位，既大胆负责又不越俎代疱。
（四）培养创新意识。创新是办公厅（室）工作的永恒主题，无论改进政务服务、还是改善事务工作，都要具有与时俱进的工作追求，保持锐意进取的工作状态。要明确创新的方位，把握新形势下办公厅（室）工作特点，遵循办公厅（室）工作的基本规律，随时思考和研究工作中的不足和问题，努力在改进中规范、在继承中创新。要突出创新的重点，始终把服务决策放在首位，把科学发展理念、以人为本理念、依法办事理念和开放开明理念落实到办公厅（室）的工作之中，以理念的创新实现机制的创新，以机制的创新推动工作的创新，不断增强办公厅（室）工作的生机与活力。
半年来，厅办公室围绕厅党组的各项安排部署，在分管厅长和协管领导的具体领导下，始终坚持为领导决策服务、为厅机关服务、为基层服务的宗旨，狠抓工作落实。年初，分管厅长召集办公室负责同志，依据我厅工作要点和《xx年度重点工作实施方案》，对全年工作进行了认真谋划和梳理，理清了厅办公室xx年整体工作思路和打算。在此基础上，办公室召开全体干部会议，明确了 xx年办公室工作任务和分工，并从工作作风、工作质量、工作标准等方面进行了严格要求。办公室全体人员按照“创建一个学习型、勤奋工作、团结和谐处室”的工作理念，紧紧围绕××厅xx年重点工作，较好地完成了各项工作任务。
一、工作完成情况
(一)综合工作
1、抓好理论学习。制定了xx年学习计划，对办公室全年的理论和业务学习作了细致的安排。半年来认真组织全体同志学习了党的xx大报告、科学发展观、政府工作报告等精神，并组织学习了《xx年厅机关党支部工作意见》、《厅党组关于开展“继续解放思想、推动科学发展”讨论活动的安排意见》等一系列相关文件精神，邀请×××副厅长和×××副巡视员就科学发展和政府工作报告相关内容进行了理论辅导，积极开展了学习讨论活动。与此同时，还挤时间派有关同志参加了信息、公共管理、行政执法等培训。半年来，办公室共组织了×次集中学习，通过学习，统一了思想，增进了团结，调动了工作积极性，增强了凝聚力。
2、落实会议制度。始终贯彻民主集中制原则，落实各项会议制度，坚持每月召开一到两次处(室)务会议，半年来共召开×次办公室全体人员会议或主任碰头会，研究解决有关工作问题。加强对党员的管理教育，共召开了×次支部会议，明确了支部委员分工和工作计划，研究解决了支部建设相关内容。
3、改进工作作风。半年来，认真落实厅里的各项规章制度，办公室负责同志带头，全体人员自觉提高服务水平，坚持不迟到、早退，办公室整齐、干净、卫生，做到了自觉节约水、电、纸张，文书档案及资产管理规范有序。严格规范办事程序，坚持把服务协调工作贯穿于领导决策前、决策中、决策后，贯穿于办文、办会等具体工作中，围绕工作重点，抓好督查、督办和协调工作，办事效率不断提高，解决问题的能力逐步增强。
4、做好信息工作。注重调查研究，坚持在各项重大文化活动和重点工作开展中做好宣传信息工作，半年来共编发文化要讯××期，其中办公室撰写××篇;编写信息专报××期，其中办公室撰写20篇。向××、 ××、×××、×××分别报送信息××条。另外，我们还积极组织向新闻媒体投稿，为上级部门了解、指导文化工作，扩大对文化工作的宣传发挥了积极的作用。
5、党风廉政建设。半年来，办公室按照厅党组和厅纪检组的安排，认真组织学习了党和国家领导人关于党风廉政建设的重要讲话，自觉执行了有关廉洁自律的各项规定，确保了在廉洁自律方面不出现任何问题。
(二)重点工作
首先感谢厅党组再次给我这一机会参与竞聘，实际上也是第二次以竞聘的形式向各位领导和同志就我个人工作、思想、履行职责乃至个人成长过程的汇报。
我竞聘的第一职位是办公室主任、第二职位是人事处长。
我的汇报分三个部分：
一、自然情况
略
二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件
我之所以继续竞聘办公室主任的职位，基于以下因素。
第一，具有长期从事办公室工作的经验，熟悉办公室工作的业务。参加工作26年来，我先后有在企业的办公室、市行业主管局办公室和省厅办公室三个层次的办公室工作的经历，累计从事办公室工作时间达10年之多。特别是1994年到厅办公室以后，对办公室工作的各个环节有了更全面细致的了解，对办公室行政管理业务知识有了更系统的接触和研究，同时也在工作的实践中不断丰富和完善了我的办公室工作经验，从而，除按职位要求完成我所承担具体工作外，还组织指导办公室相关同志较好地完成了秘书、文书、信访、提案、建议办理、档案、保密及财务、后勤服务等项工作。
第二，具有办公室主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到办公室工作以来，始终注意加强并做好协调工作，首先是内部协调，在日常工作中，遵循把方便留给业务处室的原则，使其和谐顺畅；其次是注意强化外部协调，几年来通过工作上的联系加之有意识的强化这方面的工作，同部办公厅、省委、人大、政府、政协办公厅，省委组织部、财政厅、卫生厅等有关处室建立了良好的工作关系，这样一些工作协调起来就很顺，我们的很多工作都得到了这些部门的帮助与支持。如办公厅的几位省领导同志的秘书在协调工作上提供了很多的方便条件，省财政厅文财处、外经处、住房管理中心在拨付款项、建房贷款方面都给予了有力的支持，省卫生厅公费医疗办在医疗费方面给予了很大的帮助，所有这些与注意做好协调工作都有一定的联系。
第三，具有一定的做好政务工作的基础和文字综合能力。到办公室工作以来，注意结合工作的业务、强化政务工作的力度，一是严格执行国家行政机关公文处理办法，不断提高公文办理质量。针对我厅公文办理工作中存在的一些问题，着重加强了公文办理程序和公文结构规范性的管理，几年来公文办理中一些常见的问题基本得到了解决。对此，省政府办公厅给予了充分的肯定，被省政府办公厅评为全省行政机关公文处理先进集体。二是及时准确拟办各类公文。近年，由于工作改革的深入，每年办理各类文件近千件（中央、国务院、国家部委、省委、省政府及省有关领导同志批转的文件）基本达到了办理及时、分类合理、意见明确。三是会同相关处室及时办理好人大代表建议和政协委员提案。我厅一直是全省人大代表建议和政协提案工作办理大户，几年来，无论是自己具体负责承办建议、提案，还是组织室内同志办理，始终把这项工作做为改善和推进干部人事工作的一个重要措施，重要的建议提案及时与相关处室沟通，并向有关厅领导报告，能解决的商处室尽快落实，尚不能解决的则耐心细致地向代表、委员做好宣传解释工作。1994年以来，我们会同业务处室共办理人大代表建议150多件，政协提案170多件，基本达到代表、委员满意，人大、政协满意，政府满意。从1996年至今我厅连续4年被省政府评为建议提案办理先进集体。四是认真做好厅党组会、厅长办公会及有关综合性会议的相关会务工作。1994年以来，除会同分管主任做好每年的各市局长会议等大型会议会务工作外，做为厅党组秘书还列席了160多次党组会议和40多次厅长办公会议。并较好地完成了会前准备、会议记录、会议纪要整理议定事项督办等相关工作。
第四，从稳定大局的需要出发，认真妥善地做好人民群众的来信来访工作。从1994年到办公室工作，我一直分管信访工作，在实际工作中，会同室内的同志始终做到接待上和蔼热情，解答上有理有据，特别是注意做好集体访的接待处理。几年来，我厅的信访工作始终处于全省和全国人事系统的前列，我们的作法两次在全国系统会上做了介绍，1994年以来连续5年受到了省委、省政府的表彰。
第五，能够从实际出发，注意创造性的开展工作并及时完成组织上交办的各项工作。做为办公室的负责同志，要为领导当好参谋助手，工作上就要多想，善于从全局上思考问题，并力争工作上有创新。如 1996年由组织的报告团到我省，我负责做接待计划，对此我提出了能否用两个小时的时间，让模范公务员到本行业厅局对口进行座谈，建议被采纳，实际效果很好。后来其他几个省也都效仿了我省的作法，部里对此也很满意。
第六，具有较强的自觉服务意识。我的生活阅历特别是在与工人、农民的接触中对我人生观、世界观形成影响较大，大家都知道办公室工作比较"杂"，不好干。我在处理这类问题时，始终注意把握以下三个环节：首先是要待人热情，哪怕是一件微小的事情。比如在信访工作中，与办公室的同志研究要从接一个电话、让一个座位、倒一杯热水做起，尔后，再具体接访；其次是服务真诚。我认为办公室的工作性质决定他不仅要为领导工作服务好，同时也要为兄弟处室、事业单位以及基层单位服好务。这种服务不是被动的，而应当是自觉的、发自内心的。要认识到只有通过我们良好的服务，才能保证全厅各项工作的顺利进行．保证厅党组的各项决定得以有效地贯彻实施。所以，几年来始终将其融于日常工作之中，并与办公室的全体同志共勉，收到了一定成效。第三是要注意从繁杂的工作中提高服务规范化水平。如在会议安排上主动与董晶等有关同志认真研究，在日程、食宿、会务安排等方面做出比较详细的计划，基本达到了规范、合理、有序。
第七，能够强化财务管理，保证资金有效运转、合理使用。由于各种增支因素的增加，资金不足一直是困扰我们的一个实际问题。几年以来，注意了资金支出的计划性、使用性的合理性，安排的科学性，以及精打细算，与开源节流并举的原则。从资金上保证了日常工作的顺利进行和相关福利的落实（老干部医疗费。差旅费、办公费）。
第八，能够严格要求自己，井善于调动和发挥办公室全体同志的工作积极性。我 19岁入党，受党教育 20多年，在严格要求自己和与同志相处方面比较有把握。我认为，大家能够为共同工作目标走到一起来本身是一种缘份，我始终比较珍惜。因此，日常工作和生活方面我都注意待人处事以诚相待，我深有感触的是我是如此待人，大家更是如此待我。我的工作始终得到了在座各位领导和同志的关心、帮助与支持，在我任办公室主任后，也十分注意营造一种团结和谐的氛围，使大家有一个好的心情，安心工作。我认为要想把工作做好，必须有较好的群众基础。对此，我很有信心，这也是我竞聘办公室主任职位的重要条件之一。
当然，自己身上还有许多与党组的
要求和办公室工作不相适应的地方；具体反映在文化学识、财务管理专业知识、现代化办公技能等诸多方面，有待于在今后的工作中加以提高。
三、竞聘后的几点想法
如果竞聘没有成功，我会毫无保留的把我的经验、教训和不足告诉新任的主任，并借此机会对多年关心、理解、帮助、支持我和办公室工作的各位领导和同志表示谢意。如果同志们信任我，组织聘任我继续做办公室主任，我会一如既往，继续为领导和同志们服好务。从工作上大体有以下想法：
第一，进一步认清办公室工作在全厅整个管理工作中所处的位置，进一步完善并修定办公室的工作目标，进一步在服务中提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量；继续强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次；继续提倡甘于寂寞，甘于清苦，甘于奉献的精神，为领导、为处室、为基层单位搞好服务。
工作上要注意发挥自身的带头作用。在办公室工作就要有一定的奉献精神，我想在此再重复一下我在1994年、1997年竞聘副主任和主任时说过的一句话，写文章、改稿子我可以，装车扛袋子我也能行。几年来，时刻没有忘记这句话，并努力使之付于实践。日常工作生活中，要尽力做到，待遇上的事、荣誉上的事让一点，工作上的事尽量多干点。特别是组织上交办的工作，一定要不讲条件做好。
要注意学习，不断提高自己。适应繁重工作的需要；要注意发挥办公室的整体功能。充分凋动每个同志的积极性和特长；要注意加强工作中的总体协调、讲究协调方式和实况。
第二，进一步加大政务工作力度，提高政务工作水平。
一是加强政务工作的协督办工作。要加大政务监督力度，配合厅机关党委人事处做好目标责任制的检查落实情况。为厅党组决策提供有效的服务。
二是强化公文程序管理，会同综合法规处把好公文质量关。不断提高公文办理规范化水平。重点解决办文程序，办文格式，文种使用等方面的问题。
三是认真及时地办理好人大代表建议和政协委员提案。继续坚持做到经办人、处长、办公室、厅领导"四级负责" 制度，确保办复质量，努力做到"二满意"：即代表、委员满意，人大、政协满意，政府满意。力争见面率、办复率、满意率达到三个100％。
四是妥善做好人民群众来信来访工作。进一步完善各项制度。对重访户要耐心细致的做好思想工作，特别要注意做好群众工作，减少越级上访。
五是加强档案管理。提高档案利用率。
第三，强化财务基础建设，提高财务工作管理水平。
一是狠抓财务制度的贯彻落实。严格执行厅财务管理的有关规定，加强对所属事业单位的财务监督和审计。
二是继续坚持开源节流的财务工作原则。争取财政多拨一些，医疗费多要一些，其他专项经费多争取一些，同时重点把好印刷费、接待费、会议费、办公费和电话费支出的五道关口。
三是提高财务办公自动化水平。逐步将财务科目实行微机管理，使财务管理工作逐步纳入规范化、自动化轨道。
第四，搞好后勤事务及福利工作，提高服务质量。
一是加强小车班队伍建设和管理。从抓制度落实入手，保证领导工作用车并尽力保证处室工作用车。努力做到安全、正点、高效。
二是做好办公用房调整的准备与实施工作。如办公地点进行调整，从资金和物力上做好办公用房的改造及调整工作。
三是要积极稳妥地做好崇山路职工住房的分配工作。同时继续协助有关处室做好建房贷款工作。
四是继续做好职工福利工作。机关福利在条件可能的情况下争取逐年略有提高。
厅直各单位、各重点工程建设单位、厅机关各处室：
为进一步转变工作作风，提高工作效率，推进交通部门执行力建设，现提出以下意见，请遵照执行。
一、加强政务值守和信息报送。各单位要按照《关于进一步加强政务值守和突发事件信息报送工作的通知》要求，确保政务值守电话、传真24小时畅通；确保单位负责人和办公室主任24小时联络畅通。对交通事故、工程质量事故、交通堵塞中断和涉及稳定的重大事件等突发及重要紧急事件，必须第一时间向厅报告（2小时内）。涉及国省干线公路的信息由省公路局上报，涉及高速公路的信息由省高管局上报，涉及交通运输的信息由省运管局上报，涉及港航的信息由省港航局上报，涉及重点工程的信息由各重点工程建设指挥（项目）部上报。报送渠道上班时间为厅办公室有重大紧急事件可通过办公自动化系统或直接传真报送，同时要电话确认收悉情况。各单位要切实强化信息报送意识，不得瞒报、迟报、漏报，对不及时报送或瞒报、漏报重大紧急信息的单位，省厅将追究责任并予以通报批评。
二、完善外出请假报告制度。凡是厅直各单位、各重点工程建设单位、厅机关各处室主要负责人离省外出，要书面向厅请假报批，报告内容包括事由、行程、期限，并指定临时主持工作的负责人。
三、严肃会纪会风。对省厅召开的各类会议，各单位、部门要按通知要求安排人员参加，不得无故缺席或顶替开会。对确属特殊情况不能参加会议的，要事先请假并报经厅领导同意后，安排其他人员参加会议。会议期间，除会议工作人员外，其他人员非经允许不得进入会场约请领导、传送文件。确有紧急情况的，由工作人员统一代办。会场所有参会人员要自觉关闭各种通信工具。省厅将不定期对到会情况进行点名，对会纪会风进行检查，一经发现问题，将予以通报批评。
四、强化督办落实。对省委、省政府、交通运输部文件通知、厅党组和厅长办公会议定事项及领导批示、督办件，要严格落实主办责任制。主办单位要在规定期限内办理并反馈，切实做到件件有回音，事事有着落；协办单位要顾全大局，全力协助主办单位完成交办事项面。各单位、部门进一步增强全局观念和责任意识，加强沟通协作，不推诿扯皮、敷衍塞责，要密切配合、形成合力，确保政令畅通、提高执行力。
五、提高办事效率。各单位、部门要加强制度建设和创新，规范、优化工作流程，完善政务快捷反应机制。对本单位、部门的规章制度和工作规程要进行系统梳理。要全面落实目标责任制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、窗口部门一次告知制等制度，明确各项工作的目标、时限、责任、质量等标准和要求，使各项工作环环相扣、紧张有序、高效运转。
六、各单位、部门要根据本意见制定具体实施办法，并将落实情况及时报厅。
努力提高提案办理工作水平
湖南省交通厅
各位领导、各位委员：
2004年，我厅共承办省政协九届二次会议委员提案56件(宏观思路类的7件，项目资金类的41件，解释说明类的8件)。6月20日前全部办理完毕。从办理结果看，A类18件、B类31件，占办理总数的87.5%；C类6件、D类1件，为办理总数的12.5%。已经立项的3件，进入规划、准备立项的10件，解决资金930万。从委员们反馈和我们联系的情况看，提案领衔委员均表示满意或者基本满意。今年的提案办理工作能得到委员们的肯定，我们突出抓了以下四个方面的重点：一是重点抓认识的提高。不简单地把办理提案看成是对委员提出的一般建议和要求的回复，而是把办理提案作为自觉接受委员监督、改进机关工作作风、实现科学决策、提高工作效率的重要形式和内在要求，切实加强了对这项工作的领导。二是重点抓办理工作的落实。不简单地把答复提案看成是你提我答、一复了之，而是把办理提案作为促进全省交通事业发展的重要举措，纳入交通工作的议事日程，狠抓落实。三是重点抓办理工作的跟踪督查。不简单地满足于文件上的一次回复，或一时一事的初步落实，而是跟踪提案办理、落实、反馈、再办理、再落实这样一个过程。四是重点抓与委员的沟通联系。采取请进来、走出去，召开座谈会、分头走访等多种形式，广泛与委员们接触，求得委员们对我们工件的理解与支持。围绕上述四个重点，我厅主要抓了以下工作：
一、与时俱进，深化对办理工作的认识
我厅今年的提案办理工作有以下几个显著特点：一是办理工作量大、任务重，是省政府系统提案办理数量较多的单位之一。二是提案中要求交通工程立项和资金投入的多，占提案总数的73%。三是大部分提案所提的都是计划或规划外项目，解决问题的难度大。这给我们的办理工作提出了更新、更高的要求。针对这些特点，为了搞好办理工作，我厅党组结合贯彻《政协章程》，对如何搞好今年的提案办理，进行了认真分析研究，并在此基础上制定了提案办理方案。上半年，我厅党组书记、厅长李安同志先后三次主持召开了厅党组会和厅长办公会，就深化办理工作认识、落实措施、改进方法、提高质量，作了专题研究、布置。厅机关和厅直有办理任务的单位，从上到下，对抓好今年的提案办理从以下几个方面进一步统一了思想。
一是办好提案，必须有较强的法制意识。我们以实施《中国人民政治协商会议湖南省委员会提案工作条例》（以下简称“条例”）和《湖南省人民政府办公厅人大代表建议和政协委员提案办理工作规定》（以下简称“规定”）为契机，把学习、宣传、贯彻《条例》和《规定》贯穿于办理工作的始终，通过贯彻《条例》和《规定》全面提高交通系统依法、依规办理提案的意识。同时，把办理提案过程作为省政协对我们交通工作的一次具体检验，以此来推动我们的工作，以实际行动回报政协领导和委员对交通工作的关心与支持。
二是办好提案，必须有高度的责任意识。政协委员提案是委员依法履行职责，依法对我们工作实施监督的重要形式。而办好提案是法律法规赋予我们的责任。因此，我们必须站在坚持和完善国家的基本政治制度，推进民主法制建设，提高民主科学决策水平的高度，强化和落实责任，抓好提案办理。我们把委员满意不满意作为检验我们办理工作的标准，并在落实办理责任上一丝不苟地抓好五个环节，即开好交办会、培训好办理队伍、健全完善好办理制度、抓好重点提案办理、搞好督查督办，确保完成好今年的提案办理任务。
三是办好提案，必须要有很强的开拓创新意识。历年来，我厅的提案办理工作在省政协提案委、省政府办公厅的重视与支持下，取得了一定的成绩。但我们不能停留在以往的成绩和做法上，不能满足于现状止步不前。我们认识到，提案办理工作，如果在认识上没有新的深化，在办理措施上没有新的加强，在办理方法上没有新的改进，在办理质量上没有新的提高，就意味着退步。只有与时俱进、开拓创新，才能不断改进和提高我们的办理工作。因此，厅党组要求，有条件的要办好，没有条件的创造条件也要办好。要本着对委员负责，对事业负责和实事求是的态度，尽我们最大努力，解决委员提出的问题，多为人民群众办实事。同时，要与委员多沟通，多向委员汇报，求得委员对我们工作的进一步理解和支持。只有这样，我们的办理工作才能取得新的进步。
二、分门别类，突出办好重点提案
收到委员提案后，我们结合制定交通规划、研究政策措施、调整交通运输网络布局、安排交通基本建设项目等业务工作，将委员提案分为宏观思路类、项目类、资金类、说明解释类，分类办理。对宏观思路类的提案认真研究，把委员提出的一些好的构想充实到全省交通发展的战略规划中去；对项目类的提案深入论证，把委员所提出的关系全局的重大建设项目列入到计划中去。对资金类的提案多方想办法，尽可能解决实际问题，争取取得实效；对一些政策上有障碍和客观上确实难以解决问题的提案，诚恳地向委员解释汇报清楚，争取理解和支持。我们在认真办理每一件提案的同时，筛选出一批政策性强、事关交通发展大局以及人民群众关心的热点、难点问题的提案，重点办理。
一是对有关整个交通发展、政策性强的提案，厅党组集体办理。如今年涉及交通规费和通行费征收方面的提案有8件，牵涉面广，政策性强，不仅与人民群众的切身利益密切相关，而且关系到我省道路交通以及经济和社会发展。对这类提案，我们都是由分管该方面工作的副厅长负责召集有关单位和部门专题研究办理意见后，再经厅党组会议研究确定答复意见。特别是对有关车辆通行费方面的提案，在答复时重点讲清以下四个方面的情况：一是设站收费的政策依据；二是“贷款修路，收费还贷”的必要性；三是征收通行费对促进我省交通和经济发展所起的重要作用；四是加强收费站的规范化管理的情况。我们的办理程序是，先由提案承办单位拟出办理意见，然后与提出提案的委员取得联系，面对面办理，当面听取委员意见，共同磋商解决办法。
二是对人民群众反映强烈、关系到区域交通发展的提案，厅党组成员亲自办理。今年我们选取了4件这类提案，分别由厅党组成员主持办理，指派专人，深入实地调查了解情况，提出初步的办理意见，再由厅领导主持研究讨论后形成正式的答复意见。如厅党组书记、厅长李安同志在办理219号《减轻农民负担，增加农民收入，开辟湖南鲜活农副产品“绿色通道”》时，积极采纳委员们的合理建议，从根本上提出了全省交通系统进一步加快农村公路建设，开辟高效率的绿色通道，提供优质服务，以尽力保障和促进鲜活农副产品运销的措施。同时，根据交通和社会经济发展实际，对提案中一些涉及政策障碍的问题，我们也如实地给予说明和解释，以诚恳地态度求得了委员们的理解和支持。
三是对要求抓住国家加大对公路建设投资力度的机遇、加快湖南的县乡公路建设的提案，组织精干力量加快办理。从2003年起，国家加大对农村公路建设的投入，实施县际及县到乡镇公路建设。这是一次难得的发展机遇。该项工程实施以来，全省各地加快农村公路建设的积极性与日俱增。今年我厅办理的要求增补县到乡公路建设计划或加快县到乡公路改造等方面的提案有8件。对这些提案，我厅非常重视，从有关部门抽调精干力量，深入实地进行调查，逐件拿出办理意见。
三、改进方法，提高办理工作质量
近年来，我们在办理工作中不断改进方法，通过走出去、请进来，变“文来文往”为“人来人往”，主动征求委员和广大群众的意见，共商办理之策，以提高办理工作质量。在今年的办理过程中，我们坚持和发扬了这种好的做法。
一是调查研究，因势利导，注重处理好委员提案的集中点与交通建设侧重点两者之间关系问题。“八五”以来，特别是近几年来，各地修路的积极性日益高涨，“要想富，先修路”的意识深入人心，委员提出修路架桥、办好交通的提案日益增多。今年委员提案也主要集中在这些方面，共有41件。这些提案，集中体现和反映了各级政府和人民群众迫切要求改善交通、修路致富的良好愿望。虽然有相当一部分提案所提的项目没有进入“十五”计划，但确实是我们现在乃至今后一段时期的工作重点。因此，我厅党组高度重视，特别强调要处理好委员提案的集中点和交通建设侧重点两者之间的关系问题，要求各承办单位和部门对委员反映集中的一些问题和建议，一定要引起高度重视，能够马上解决的决不拖延；暂时不能解决的，尽可能创造条件解决；“十五”期解决有困难的，要登记在册，并进行实地调查研究，争取下一个五年计划解决。各承办单位和部门按照厅党组要求，结合交通建设实际，深入实地做了大量的调查研究工作，取得了较好的办理效果：这41件提案，已经解决的14件，进入规划、按建设程序解决的有25件，暂时不能解决的仅2件。
二是注重实效，尽可能解决实际问题，注重保护好基层群众对加快交通基础设施建设的积极性。当前我省交通建设任务相当繁重，建设资金极为紧张，“十五”期间我省公路建设资金需求将达662亿元以上，其中正式项目504亿元，预备项目158亿元。需筹措建设资金仅公路重点工程资本金缺口就高达100亿元。但是，对政协委员提出的涉及到基层交通建设项目和资金问题的提案，我们总是千方百计克服困难，尽最大努力筹集资金，尽可能多的解决一些实际问题，以最大限度地调动基层加快交通基础设施建设的积极性，上下共同努力，齐心协力办好湖南交通。如717号《关于请求将湘西自治州县到乡镇公路纳入全省县到乡镇公路建设计划的提案》、21号《希望省直部门支持我县修建不二门大桥的提案》、10号《关于修建龙山里耶至罗依溪公路的提案》等等，经调查了解，这些建设项目的修建，确实可以完善该地区乃至全省的交通网络。因此，厅领导明确表示要对这些项目尽可能给予资金支持。
三是厅党组成员带头“请进来”、“走出去”，现场办理提案，注重加强与委员的沟通联系。6月13日，我厅党组在省委蓉圆宾馆举行提案办理汇报会。会议邀请了3件提案的领衔委员和省政协提案委、省政府办公厅以及有关厅直单位的领导参加。针对今年关于公路通行费征收方面的提案比较集中的特点，厅党组书记、厅长李安同志代表厅党组向与会政协委员和领导汇报了我省公路建设和通行费征收以及相关提案的办理情况。与会委员和领导对省交通厅党组以实际行动落实政协委员提案的办理工作，加强与委员的沟通与联系的做法给予了充分肯定。会后，我厅党组还专门召开党组会，专题研究进一步加强提案办理的工作措施。厅领导“走出去”、“请进来”，现场办理提案，对我厅的提案办理工作起到了有效的推动作用。据统计，今年我厅领导、各处室及厅直各单位负责同志现场办理提案共计18件、87人次。
四是开展再办理，动态跟踪落实，避免出现“答复好、不落实”，“雷声大、雨点小”等现象。对委员反馈的意见，我们进行认真的分析和归类，并在此基础上建立了再办理档案。对委员附带有意见的答复，重新明确再办复的时间、要求和责任人。今年我们从收到的反馈意见中确定了3份再办理提案，进行跟踪落实。同时，对已作出承诺的事项，实行动态跟踪落实。如吴呈呈等委员去年就提出了支持修建永顺不二门大桥的提案，我厅承诺待该项目按基建程序实施后给予资金支持。今年委员们又提出了同一提案（21号提案）。对这一提案提出的项目建设问题，自去年下半年以来，我厅多次督促省公路局积极组织、帮助永顺县完成了该项目的所有前期工作和施工队伍招投标，并于今年安排了交通扶贫资金250万元支持该项目建设。该项目已于今年5月18日动工建设。对此，提案领衔委员感到非常满意。
在办理提案过程中，我们在调查研究的基础上，开展了现场办理、实地考察、与委员座谈、走访委员等多形式多渠道的办理活动，加强了与委员的联系，既加深了与委员之间的感情，又宣传了我省交通工作情况和政策，得到了委员对我们工作的理解和支持，从而提高了提案办理满意率。如今年我厅承办的提案中有8件因国家政策或条件限制暂时难以解决的问题。我们充分利用各种机会，加强与委员的沟通联系，将我省交通建设任务繁重、资金困难等情况，以及省委、省政府对我省交通基础设施建设的部署和要求，给委员们汇报清楚，以诚恳的态度求得委员们的充分理解，取得了较好的办理效果。
