时间：2023-09-21 17:36:13
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程管理基本概念，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：工程管理；工程管理价值；工程管理体系
1 研究工程管理理论体系的必要性
我国工程管理实践历史悠久，但是很长时间都停留在传统管理阶段。随着我国大规模工程建设经验的积累和各相关学科的快速发展，工程界和理论界对工程管理的积极探索，产生了大量适合我国国情的管理理念、模式、方法、手段和管理平台等应用理论，然而却还未形成完整的理论体系。当前我国工程管理实践十分活跃，而且特色鲜明，西方国家的成熟经验和作法并不能照搬套用，实践中遇到的许多问题迫切需要理论指导，实践中创造的好的经验和作法也亟需进行理论概括和规范。工程实践的推动、相关学科的发展和技术的进步，为工程管理理论体系的形成提供了必要前提。因此，亟需提升现有的成功管理经验，梳理已有的应用理论，构建我国工程管理理论体系，改变一直以来依赖于国外理论知识体系且操作性有限的局面。概括来说，研究工程管理理论体系的意义在于：第一，对工程的各种概念及概念之间的关系予以科学界定，便于对此进行更深入的研究，揭示其本质特征；第二，丰富与完善工程管理的理论内容，使工程管理成为有理论体系支撑、 有方法可供操作运行、真正的科学学科，更好地指导工程管理实践。
2 工程管理理论体系构建方法
理论体系是概念发展的有机组织，是逻辑化的概念推演与展开的过程，是学科概念以及概念间的联结，通过推理、论证形成一个层次分明、结构严谨的逻辑系统。理论体系的建构是一个非常复杂的过程，需要经过严谨、科学的研究，是科学研究的产物，必须以宽厚、丰富的实践经验为基础，有一系列的理论准备，并且需要正确、科学的方法。马克思创作的《资本论》遵循着辩证唯物主义原则，在唯物辩证的原则指导下形成了科学、完备而严整的体系。基于唯物辩证法，理论体系绝不是头脑主观自生的产物，是经由概念判断、推理、论证而形成的，既要给人关于对象的确定性，又不同于感性具体的认识，必须从实践素材的分析中找出其规律性，揭示事物内在的本质，是从理论层面对客观对象和内在规律的再现。通过大量的实践与理论研究，工程管理领域积累了许多基本概念、规律，亟需进行合理的梳理与构建，形成一个逻辑严密的理论体系。构建理论体系的方法多种多样，可采用从抽象到具体的逻辑方法，揭示事物产生、发展到灭亡规律的历史方法，以及运用扎根式理论建构的案例研究方法。
2.1 逻辑方法
逻辑方法从基本概念、未加证明的假设出发，逻辑地演绎出一系列新的概念、经证明的一系列定理，从而推演整个理论体系的方法。爱因斯坦曾指出“完整的体系是由概念、被认为对概念最有效的基本定律，以及用逻辑推理得到的结论这三者构成的”。工程管理理论体系的产生过程是一个从原材到毛坯再到成品的发展过程。首先根据大量工程实践进行科学概括形成经验，再总结提炼成规律、定理或定律，进行归纳应用形成知识，知识提升形成理论，理论系统化、体系化形成理论体系。
2.2 历史方法
历史方法是根据研究对象在发展过程中所经历的不同阶段、形态和过程来研究理论体系，反映对象的本质与发展规律的方法。事物在其产生、发展和灭亡的过程中有其内在规律，这是历史唯物主义的体现。工程管理起源于工程实践，从经验走向科学，从传统走向现代，经历了漫长的发展历程。古代大兴土木建造了许多为后人所称道的传世工程，如万里长城、都江堰等，其中因地制宜、就地取材等优良做法承载着数千年的经验与智慧，工程管理的影子依稀可见；随着经验与教训的积累，简单的原理与方法得到总结并加以运用；随着社会发展与科技进步，经验、原理不断系统化为理论、技术方法，工程管理逐渐向一门独立的专业、学科开始转变；项目管理的引进推动了工程管理的发展，工程管理在项目管理的原理与知识体系的基础上深入发展，工程管理领域不断扩展，工程管理的多学科交叉融合特征越来越明显。工程管理不仅仅是一门独立的专业、学科，更是一门科学；不仅仅是决策、计划、组织、指挥、协调与控制工作的体现，更是人与人、人与社会、人与自然关系的体现。
2.3 案例研究方法
案例研究方法是对现实中复杂现象、具体问题的深入和全面考察，可对已有理论进行检验、发展或修改，甚至建立新的理论。案例研究方法是将真实世界动态情景与归纳式思考过程融合在一起，加强理论与实证数据间的关联，这种扎根式的理论构建有助于创造具有中国特色的工程管理理论。我国工程管理处于实践先行、理论研究滞后的状态，在各行各业的工程实践中，积攒了大量成功的经验与失败的教训，亟需总结提升而形成具有中国特色的工程管理理论。石油化工工程集成化管理、三峡工程信息化管理、神东煤炭开采工程管理、川气东送工程管理等典型的工程实例都蕴含着丰富的工程管理经验，需要案例研究方法的这种“分析性概括”，清晰地反映与解决工程管理中“如何”与“为什么”的问题，在理论的指导下发展、建设与提升现存理论。
3 工程管理理论体系概念模型
工程管理理论体系体现的是工程管理理论的系统化、体系化，需明确所涵盖工程管理理论内容，揭示各构成要素之间的内在逻辑结构与层次关系，理清工程管理理论的关系与脉络。工程管理理论分层次包含基础理论、主体理论与应用理论，理论的来源与提升依靠大量工程管理实例的分析与总结，同时中国国情的大环境影响着工程管理理论的发展、理论体系的构建。在哲学层次思想的指导下，并从逻辑方法、历史方法以及案例研究方法的概念以及与工程管理的联系中可以看出，工程管理理论系是处于不断发展、完善与创新的动态过程中，工程管理体系应具有开放性、发展性、动态性与创新性的特点。工程管理理论体系概念模型如图1所示。
工程管理理论体系概念模型犹如树，扎根于中国的特殊国情、文化，包括我国工程管理的相关政策、制度、丰富经验等，即树木生长的土壤；工程管理学科与相关学科的关系错综复杂，基础理论犹如树的根基，正是工程管理理论与其他相关学科理论的交叉、交融，这种庞大的学科交叉式的工程管理理论深深扎根于土壤，汲取养分，成长壮大；工程管理的主体理论是树木的主干，工程管理的应用理论是树的枝干，枝干上的分枝是应用技术与方法；通过理论的应用与发展，最终结出累累硕果，即实践成果，实践成果越来越多，成熟的果实掉落又成为土壤的养分。
4 结语
当前，我国工程实践不断发展，工程管理影响力不断增强，工程管理理论研究不断深化，工程管理的价值逐渐得到认同，工程管理的学科地位开始得到确认，但是一门完整的学科需要理论体系的构建与完善，工程管理理论体系的构建是当前的迫切任务与重要课题。科学理论体系的构建需要遵循科学的方法，如逻辑方法、历史方法和案例研究方法等，还需要寻找更多有效、合适的方法帮助构建理论体系，相信随着工程管理实践的探索与研究和工程管理理论的深化与论证，工程管理理论体系最终将得以构建与完善。
参考文献
[1] 何继善，王孟钧，王青娥. 中国工程管理现状与发展[M]. 北京：高等教育出版社，2013.
(一)课程体系设置欠合理
由于湖南农业大学东方科技学院的工程管理专业开办时间较短，教学计划、课程体系还在不断调整和完善中。其中专业课程体系设置存在一些欠合理的地方，如课时少而内容多，某些先修专业基础课程变成了平行课程，学生学习时往往存在力学、结构基础知识薄弱，概念不清等问题。
(二)教学模式滞后
工程结构课程内容多，涉及范围广，实践性强，是一门综合性的专业课。而理论和实践教学模式却相对固定，缺乏对学生进行工程思想的培养;课程内容涉及许多基本设计原理和各种规范，学生普遍反映难以全部接受和消化。
(三)学生动手能力不强
工程结构是一门理论性和实践性都很强的应用学科，既需要数学、力学、材料科学等知识作为基础，又需要广泛涉及工程实际，还要求学生具有实际动手能力，而教学中提供给学生进行实际动手操作的机会较少，导致学生掌握的知识较死板，缺乏实际运用的能力。加之工程管理为文、理科兼招专业，许多同学特别是文科生理科基础较薄弱，并且对相关知识的学习有畏惧心理，更加剧了教师难教、学生难学的矛盾。
二、工程结构课程教学改革研究
(一)明确课程地位，优化课程内容
工程管理专业的学科基础是工程技术，离开了学科基础，工程管理无从谈起。学习工程结构能使学生对管理对象———工程的物理属性有必要的了解，这也是做好工程管理的前提条件。而传统的混凝土结构、砌体结构、钢结构等结构类课程内容非常多，涉及范围广，对理工科基础要求很高，使得很多同学尤其是文科生学习上产生畏难情绪。笔者曾对湖南农业大学东方科技学院2010级工程管理专业的120多名学生做过问卷调查。这部分学生中约65%的学生是文科生，虽然大部分学生已意识到工程结构课程的重要性和实用性，但在学习过程中还是因为学习难度较大而感到无所适从。调查中还发现，绝大多数同学所反映的课程学习难点主要集中在学习内容繁杂，各种公式、符号多，对规范、工程实际不了解等方面;一部分文科生还因为理工科基础不扎实导致学习较困难，学习兴趣不高。由此可见，结合独立学院学生特点，针对工程管理专业的培养目标，优化课程内容，合理确定教学重点是课程教学改革的重中之重。就工程管理专业的培养目标而言，工程结构知识主要是为工程管理服务的;工程结构课程的教学目的也应该充分体现“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的人才培养目标。结合独立学院的办学理念，工程结构课程的教学内容应以服务管理为出发点，以必需、实用为原则，突出基本原理的学习以及理论知识的应用性和实践性。理论教学以结构的基本概念、结构材料的物理力学性能、结构设计原则、基本构件的设计计算与构造要求等内容为主，同时结合实验、实践教学进行知识的巩固、强化、提高。教学过程中要注意激发学生兴趣，考虑学生基础，扬长避短;内容编排上，要突出重点，弱化难点，着重帮助学生建立工程概念，掌握基本构件的设计方法及其构造要求。比如针对文科生多、理工科基础较差的实际情况，减少相对抽象、晦涩难懂的理论推导内容，把重点放在公式的物理意义和应用上，更多地将学生感兴趣的、与工程实践关联紧密的内容引入课堂教学。针对学生反映公式、符号多，对规范较难理解的问题，可以适当增加结构施工图教学，将构造要求和规范意识贯穿于教学过程。注意教学内容的衔接，包括先修课程与该课程章节内容之间的衔接。以混凝土结构为例，结构的特点、材料的物理力学性能、基本构件的设计计算、构造要求以及在实际工程中的应用等内容前后关联，形成体系。在课程衔接上，加强与其他课程任课老师之间的沟通，了解该课程与先修课程如力学、建筑材料课程重叠的内容，同时关注后续施工、造价等课程与该课程的结合点，争取把有限的课时用到最关键、最实用的知识点上。强化实验教学，增强学生的感性认识和实践动手能力。另外，配合课程设计，将教学内容在有限的课时内进行有效的拓展，引入结构施工图教学，结合结构施工中常见的结构计算问题进行讲授等。
(二)改革教学方法和手段
在问卷调查中，发现学生普遍缺乏空间想象力，逻辑思维能力较差，特别是文科生比较害怕纯理论的学习。而传统工程结构课程的教材和教学安排都过于强调理论性和系统性，往往容易让学生感到高深莫测，而一到实际应用时又感到无从下手。因此，在教学中应扬长避短，根据学生实际情况采取更为有效的教学方法。引入直观有效的工程实例教学方法，“以用促学”，能够更好地培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。教学过程中，重视对学生思维方式及工程意识的培养，课堂讲授不要仅限于具体、繁琐的知识点以及逻辑性强、理论性复杂的公式推导，而要结合工程实例或试验，先建立工程概念，再进行理论分析，最后又回到实际中，利用分析的结论解决实际工程中的问题。特别是针对独立学院工程管理专业的学生，要通过一个案例的讲解综合培养学生的实践意识、经济意识、管理意识和创新精神。课堂教学中要注意激发学生的创新思维和学习兴趣。比如讲解一些较难的理论性问题时，可以将一个大问题分解成几个小问题，由易到难，采用启发式的教学方法，层层推进，直至完全解决问题。另外，对于学生普遍反映的结构设计计算公式繁多、比较难记忆的问题，可以通过类比、对比的方法，找出其内在的规律，再举一反三，融会贯通。如梁的正截面受弯承载力计算公式、受压构件承载力计算公式，都是由截面应力图、承载力计算公式和公式适用条件组成的，可以作对比讲解，归纳总结。教学手段应多样化，要在保留传统良好教学方式的同时充分利用现代化教学手段。笔者在教学实践和问卷调查中发现，传统的“黑板+粉笔”的教学方式在课程教学中仍具有较强的生命力。不少学生反映，某些问题采用传统教学方式对理解和记忆有较大帮助。同时实践也证明，在保留学生乐于接受的传统教学方法的前提下，结合多媒体教学，将图、文、声、景等融为一体，不仅可以较好地缓解课时减少而课程内容增多的矛盾，而且能使缺乏工程概念和工程经验的学生加深对抽象事物与工程过程的理解与感受，大大提高教学时效。此外，教学中应重视师生之间的交流。教与学本来就是一个双向互动的过程。课内交流除了一般性的问答和讨论外，笔者还尝试让学生走上讲台。具体做法是先让学生针对某些问题进行自学，然后请学生代表走上讲台给同学们讲授，最后集体讨论，形成师生之间的换位思考和知识、想法的交流。这样不仅能帮助教师和学生寻找到最适合的讲授方式和学习方法，还能极大地激发学生的学习兴趣，培养自主学习的积极性。课外交流则借助学校的网络课堂这一良好的交流平台，上传教学资料，布置习题，与学生在线或留言讨论等［6－10］。
(三)采用综合考核手段
传统的结构类课程考核形式单一，内容较片面，难以客观、全面地评价教学效果;加之考试管理中的一些问题，容易让学生为考试而考试，甚至影响学生的学习态度。针对传统考核形式的弊端，结合结构类课程的特点，将考核总成绩分为三部分:平时成绩、开放式考试成绩和闭卷考试成绩。平时成绩包括出勤率、课堂表现、作业等;开放式考试成绩包括实践动手能力以及读书报告或研究报告成绩等;闭卷考试主要是考查学生的基本概念和基本计算能力。采用综合考评办法，旨在改变“为考试而教、为考试而学”的不良状况，促使学生带着兴趣自觉主动地投入到学习中。
(四)提高教师自身素质
课程教学改革对教师也提出了更高的要求。除了传统的“教”，即“传道、授业、解惑”外，还应该体现“导”的职能，即“引导、指导、辅导”。这就需要教师博览群书，摆脱教材的束缚，了解本学科的发展，对该门课程的知识能系统全盘的把握，并能灵活组织教学。培养具有创造性的未来工程技术人员的前提是教师的教学应具有足够的创造性。这就意味着教师在教学过程中要有良好的教学组织能力和应变能力，充分发挥教师的主导作用，充分利用现代教育技术，并结合自己的工作实践对授课内容进行充实和丰富，做到融会贯通，能够从不同角度、不同层次以及不同顺序讲述同一个问题，使学生对问题有全方位的理解，让学生易于接受且乐于接受。目前，许多专业课教师特别是年轻教师，大多缺乏教育、教学方法的专业知识背景，因此除了要努力丰富自身专业技术知识外，还应当学习和了解如“教育心理学”“教育学”等的基本原理;在社会风气日渐浮躁的今天，更应秉承优良的师德师风，精诚执教，关爱学生，以身作则，为人师表。只有这样才能更好地教育学生，达到培养高素质人才的目的。
三、结语
[关键词]计算机；软件；工程项目；管理
中图分类号：TP31 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）27-0154-01
1.计算机软件和工程项目管理的基本概念
1.1 计算机软件的基本概念
计算机软件（也称软件、软体）是指计算机系统中的程序、数据及其文档。程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需要的阐明性资料。程序必须装入机器内部才能工作，文档一般是给人看的，不一定装入机器。软件是用户与硬件之间的接口界面。用户主要是通过软件与计算机进行交流。软件是计算机系统设计的重要依据，为了方便用户，且为了提高计算机系统的总体效用，在设计计算机系统时，必须通盘考虑软件与硬件的结合，以及用户的要求和软件的要求。计算机软件总体分为系统软件和应用软件两大类。系统软件各类操作系统（如windows、Linux、UNIX），还包括操作系统的补丁程序以及硬件驱动程序；应用软件可以细分的种类就更多了，如工具软件、游戏软件、管理软件等都属于应用类软件。
1.2 工程项目管理的基本概念
工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受业主委托，按照合同的约定，代业主对工程项目的实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主的委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。
2.大型软件项目工程管理总体流程分析
2.1 计算机软件项目搜寻
项目搜寻是项目的立项的基础，项目立项阶段的主要任务包括对市场信息的收集、用户需求的跟踪、对潜在项目进行分析和筛选。其中最重要的一个阶段就是对市场信息的搜集，因为市场上产品的价格以及走向、产品的供需、客户对产品的需求等都是不断变动的，所以我们一定要重视对市场信息的搜集，并对对收集的信息作出分析以及时的了解市场的动态，并根据这些分析结果做出大概的项目规划，为下一步项目的立项打好基础。
2.2 计算机软件项目立项
项目的立项标志着项目进入到了实施阶段，项目立项阶段的主要任务就是确定立项的理由、提出立项建议、提供合适的资金以及资源，使项目成为正式项目。项目确定的理由就是这个项目是否符合市场需求？项目中存在的风险有多大是否会造成巨大的损失？以及是否能给企业带来利润等等；提出立项的建议就是对之前的立项中存在的问题及时指出并作出修改，可以使项目变得更加完善避免在以后项目实施的时候造成更大的损失；寻找合适的资金和资源，其实寻找合适资金就是找有意向做这个项目或是赞同这个项目的公司等提供项目资金上的支持以推进项目的实施，而寻找合适的资源就是在市场找到质量较高且价钱也较为实惠的供货商。
2.3 计算机软件项目售前
项目售前阶段从项目立项开始到项目合同的签订结束，这一阶段的主要工作有：首先要与客户进行沟通制定与客户的交流计划以防谈判中因为意见不相同而出现摩擦；在谈判中要特别重视这几个方面，详细了解客户的背景资料，了解客户启动项目的缘由、客户对项目的需求以及客户对项目的需求，接下来就是编制方案建议书和准备合同蓝本。
2.4 计算机软件合同生成
合同生成阶段的主要任务有：项目方案的评估与确定，技术合同、商务合同的商定、评估与签署。合同生成的阶段是一个不能出任何马虎的阶段，因为这一阶段是明确双方责任义务的时候，万一中间有些责任划定不清或是没有考虑到一旦出现问题就容易导致双方为此发生矛盾甚至走上司法程序。所以在合同生成阶段首先要对项目做好各方面的评估并对以后可能产生的问题尽早列举出来，然后再制定合同时一定要细致把之前列举的问题都写入合同中并明确好责任，最后双方在仔细阅读好合同之后签订合同。
2.5 计算机软件合同执行
合同的执行是大型软件项目管理流程的重点，合同执行可分为：软件的开发、测试执行、内部验收、项目验收、系统维护等五个工作过程，在不同的阶段有不同的工作重点。首先是在软件的开发阶段，第一要制定好项目开发的计划，大型项目软件计划使用一个计划来协调其他的计划，以指导项目的执行和控制的可操作文件；第二点就是确定开发过程根据项目的实际情况，建立一个稳定、可控的软件开发过程模型，并按照该过程对软件进行开发；第三点也是最后一点要加强过程监控，过程控制主要包括过程管理、变更控制与配置管理。接下来是测试执行阶段，项目测试分为集成测试与系统测试，主要进行功能检测、健壮性测试、性能效率测试、用户界面测试、安全性测试、安装和反安装测试等。然后是内部验收，内部验收主要有三个步骤文档的准备（内部验收计划、项目开发总结报告、产品清单、财务预算报告等）、内部验收测试、内部评审。下个环节是项目验收这一步骤是要用户对工作产品得到确认，以确定产品是否符合客户的要求。最后一步就是项目的维护，软件系统的维护分为两大类：一类是纠错型维护即发现并纠正在之前测试中未发现的潜在的错误，另一类是完善型维护即满足客户提出的新的需求。
2.6 大型软件管理项目的里程碑
项目的考核和评审是大型软件项目管理流程控制的基础，在文章前面所列举的五个流程主要的进入条件和相应的工作结果都是里程碑是否达标的重要标志，所以我们一定要认真执行大型软件项目管理的每一个阶段的要求。
综上所述，通过以上的分析我们得出了什么是计算机软件工程项目管理，以及怎么进行大型的计算机软件项目工程管理，虽然它是一个很复杂的过程，但只要我们认真的执行好每一步就一定能完成好计算机软件项目管理，真正的满足客户的需求。在当前的计算机软件企业中，软件工程项目的管理效率对于企业的发展有着重要的影响，只有保证软件项目管理的科学、有效，才能够保证软件工程项目的成功，进而实现企业的持续发展。
参开文献
[1] 林茂光，王建宇，吴忠平.工程项目管理中的网络计划技术应用[J].国外建材科技.2007（06）.
关键词：工程；施工成本；控制；途径
中图分类号： U665.12 文献标识码： A 文章编号：
一、建筑施工项目成本控制的基本概念
施工成本是指建筑施工企业在实际的生产施工过程中产生的费用，包括劳动力、物力、材料等费用的投入。施工成本最能反映施工企业劳动生产率的高低，最能凸显施工中材料的节约程度和机械设备的使用情况。此外，它还是施工经营管理活动优劣的重要体现。工程成本衡量企业经营成果的一项重要指标，倘若工程成本过高，说明企业的成本控制欠缺，现场施工可能存在成本超支现象，需要采取积极地措施进行补救，以免削弱企业的正常盈利。
二、建筑施工项目成本控制的重要意义
（一）合理控制成本是实现企业盈利的重要手段，也是企业获取利益的基本前提。企业施工项目成本投入的多少对企业最后的盈利会有直接的影响，就企业成本理论的计算来说，成本多算，企业的计划利润就会减少，反之则会多计。而在企业的实际施工中更是如此，如果提前采取手段对工程成本进行预算，那么施工过程中就会严格按照预算标准来执行，这就可以避免施工过程中施工成本的盲目增加。当然，在实际的施工过程中，如果能通过对人力、物力或者材料机械的有效管理来降低生产成本，也可以达到节约工程成本的目的，这样企业投入的少了，实际花费降低，利润就会增多，反之则不然。因此，有效地控制工程成本，降低施工生产过程中的投入，会为企业节省资金，并能让企业实现更大的盈利。
（二）有效地控制工程成本可以为合理地制定建筑施工成品的价格创造条件，可以在激烈的市场竞争中占据先机。建筑施工过程就是建筑商品的生产过程，在这个过程中，如果能有效地降低消耗，能降低生产成本，那么就可以在建筑商品完成后制定合适的价格。这个合适价格的含义是，在激烈的市场竞争中，如果某施工企业在投入与其他施工企业相同的人力、物力的基础上节约自己的生产成本，就会减少建筑工程使用者的投入。简单来说，同样物美的商品，如果某个商家价格低，必然会使消费者趋之若鹜。建筑施工企业如果能做到这一点，必然可以为自己赢得良好的口碑，让自己的同行业的竞争中占据先机。
三、建筑管施工中成本控制存在的几个问题
（一）忽视了工程项目“质量成本”的管理和控制。在实际的施工过程中，有的企业为了追逐更大的经济利益，会努力地缩减工程建设的投入，他们往往采取一些违法的手段诸如偷工减料等方式来达到降低成本投入的目的。这样一来，工程投入是少了，然而工程质量却不尽人意。还有的企业为了提高工程质量付出了太多的质量成本，造成企业盈利低下。这都是不可取的，必须科学合理地对待工程项目的质量成本问题。
（二）忽视了工程“工期成本”的管理。“工期成本”是指为实现工期目标或合同工期而采取相应措施所发生的一切费用。每个工程都是有工期要求的，当然，在实际的施工中往往会产生一些意想不到的情况，这些情况又很有可能造成工期的延误。因此，在施工中往往会采取一些措施来保证工期，这些措施所耗费的就是工期成本。目前，我国的很多建筑施工企业并未意识到工期成本的重要性，他们很少深入分析工期与成本之间的密切联系，使得工期成本成为工程成本控制的一个薄弱环节。
（三）施工项目管理人员的经济观念薄弱。目前，很多企业的项目管理者都是“各忙各的，各管各个”的，比如材料采购部门的管理人员只负责材料不关心采购费用的控制，质量管理部门只关心建筑工程的质量，对提高质量所付出的成本并不在意。这些工程管理部门和人员表面上看起来已各尽其责，实际上他们忘记了他们对工程的成本管理也是有责任和义务的。工程成本的控制要靠所有部门和人员的共同努力才能实现，否则“你节省，我浪费”、甚至“大家都浪费”这些现象对工程的成本控制是百害而无一利的。
四、工程管理施工中成本控制的有效途径
（一）必须实现成本管理中权利和责任的结合。要对工程成本中各员工以及部门之间的工作范围、职能责任以及权利等进行清楚的界定，并明确在这个职责以及权利范围内醒目费用的开支是否合理。另外，还可以把工程成本控制划分为几个阶段，定期对每个阶段的成本控制效果进行评价和考核，并使其与各部门员工的绩效挂钩，这样就可以把成本控制工作落到实处。这样不但可以提供每个员工节约成本的意识，而且有助于把成本控制工作落到实处。
（二）必须注重成本控制的全面性。工程的成本控制并不是对某个阶段的控制，而是对整个施工过程的控制。也不仅是对固定工程费用的控制，而是对生产过程中产生的所有费用的控制。也就是说，在建筑施工的全过程中都要采取有效地成本控制手段，对建筑施工中的每笔费用都进行有效的成本控制。要树立全体员工的成本控制意识，并积极动员全体员工都参与到成本控制的工作中来。
（三）必须要明白工程成本控制和工程质量之间没有直接的联系。我们控制工程成本的最终目的是为了减少投入，实现盈利，但这并不意味着，减少投入就是降低工程质量，也不是说工程成本投入的多，工程质量就高。我们对工程成本的控制必须是在保证工程质量的基础上进行，二者之间没有任何利害关系。
结语：加强工程成本控制对施工企业来说有着至关重要的意义，目前，我们已经掌握了很多控制工程成本的有效手段，在实际的施工过程中，施工企业要坚定不移地执行这些控制手段，并积极探索新的成本控制方法。只有这样，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能实现企业经济效益的最大化。
关键词：项目管理 计算机 软件应用 方法
经过几十年发展与革新建筑行业迎来新的管理模式，建筑发展与计算机技术应用的紧密结合，促使相关管理更方便快捷，由于计算机应用技术的普及，计算机技术被广泛应用在各个领域，在金融，医疗，教育等方面计算机的发展取得了举世瞩目的成就，因此在项目管理上应用计算机技术是势在必行的时展趋势。
一、计算机软件和工程项目管理的基本概念
自1971年世界上第一台微处理器在美国硅谷诞生至今，计算发展突飞猛进，在不断进步与革新中，计算机技术从极少数人掌握，到全世界普及，使其成为改变时代的高新产物，计算机系统是采用散集微粒子组成，利用空间运算执行使用者发出的指令，并利用中央处理器辅助运算，由内存条调节储存数据，及GPU进行高难度多线程的高速运算组成模式，因此能够使计算机系统正常运行。
（一）计算机软件的基本概念。
计算机软件的英文名是computer software，计算机软件是指计算机系统中的程序及其文档，程序是计算机任务的处理对象和处理规则的描述，文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。程序必须装入机器内部才能工作，文档一般是给人看的，不一定装入机器。计算机软件的分类有：总述；系统软件。系统软件是负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。
（二）应用软件是为了某种特定的用途而被开发的软件
计算机是以散集方式进行运行的物质空间，计算机软件是基于服务器本身的运行代码进行C语言运算，计算机编码是计算机软件的中枢指令，同时是软件运行的最高指令，在项目管理软件的使用过程中，计算机软件利用代码程序对所植入的信息进行运算处理，并进行储存及记录，将项目进行仔细的分类，以方便开发者进行使用。
二、计算机软件工程项目管理中存在的问题
计算机属软件于新兴的工程项目管理方式，因此需要操作人员对计算机具有一定的了解，并能够熟练操作，处理应急问题，并维护软件安全，对计算机能够进行简单的维护，但由于我国计算机在企业中发展较为滞后，相关专业人员极度缺乏，计算机设备陈旧，计算机安全环境不容乐观，导致其安全性下降，无法对工程项目管理可靠性进行保障，是计算机软件工程项目管理所面临的主要问题。
（一）计算机软件工程项目管理中存在管理团队的协作的问题
工程项目管理需多部门协同合作，由于互联网技术的冲击使得在进行工程项目管理的时，分工混乱，使用记录不够详细，工种及部门难以区分，同时由于计算机技术的不断发展与革新，需要计算机项目管理人员具有较高的计算机使用水平，因此在人员的使用与分配的上，无法做到各司其职，而是一人身兼多职的现象屡屡发生，对于项目管理统一化程度不够高，没有完备项目管理标准机制，同时各部门之间的合作较少，导致突发事件解决与处理能力与效率过低，严重影响软件工程管理的质量，在利益面前团队分歧较为严重，难以进行有效的合作，致使责任制度难以生效，出现事故互相推诿是目前计算机软件项目工程管理中存在的主要问题，不及时有效的处理相关问题，将严重阻碍软件工程项目管理工作的开展。
（二）计算机软件工程项目管理中存在风险问题
风险在人类的生产生活中无处不在，由于其不可预见性突显的尤为神秘，因此对于计算机软件的风险也不例外，由于互联网安全的问题的因素，使得家算计软件在工程项目管理中发展与普及较为缓慢，由于科学技术与计算机技术的发展，黑客技术也在与时俱进同步发展，因此在进行计算机软件项目工程管理中，不仅需要与相关的网络安全企业展开紧密合作，同时要对相关操作人员进行培训，提高安全防范意识，对于计算机软件项目工程管理需完善与制定相关的规定与机制，使得软件项目工程管理的风险降到最低。
三、计算机软件工程项目管理的对策
大量培训相关的专业人员，对计算机能够进行基本操作并处理应急事件，与相关的网络安全企业合作，对计算机软件工程项目管理的安全进行保护，加大资金投入力度，及时更换陈旧的计算机设备，加强计算机管理操作人员安全防范意识，对推进计算机软件工程项目管理具有推进作用。
（一）计算机软件项目工程管理
在管理时，首先需要得到相关企业及部门的重视，对计算机软件进入到项目工程管理中进行详细的规划，并制定完善制度机制开发工程项目管理使用的专项软件，对使用环境进行仔细检查，确保计算机软件的使用安全，并对风险进行有效的评估，使得计算机软件在项目工程管理中能够安全顺利运行，建立具体的权限对不具有管理资格的人员进行隔绝，各部门应各司其职，通力合作，避免发生管理混乱的现象发生。统一软件工程项目管理的相应执行标准，不断加强监督与监管是计算机软件项目工程管理的首要任务。
（二）建立一个完善的计算机软件工程项目管理的人才管理体系
计算机软件工程项目管理的体系要先对人才进行有效的管理，建立一个完善的、合理的人力资源管理体系。不断的加强计算机软件工程项目管理的知识学习。要不断给计算机软件工程项目管理的工作人员就进行有效的培训计算机软件工程项目管理的知识学习，有效的将经验和实践，以及知识结合在一起，不断的提高计算软件工程项目管理工作人员的管理水平和素质严格执行计算机软件工程项目管理的奖惩制度。严格的执行计算机软件工程项目管理的奖惩制度，才能激发工作人员的积极性和主动性，为企业带来更好的效益。
四、结语
计算机软件在工程项目管理中的不断应用是当代建筑行业发展的必然趋势，而加强网络安全环境，确保工程项目安全实施是推进计算机软件工程管理工作发展的重要因素，将传统的工程项目管理模式进行革新，不断发展与完善新型工程项目管理尤为重要，把计算机软件工程项目管理作为推动建筑行业发展的新指标。
参考文献：
[1]张丽，马柯.浅谈项目管理软件的应用[J].科技信息，2009，（29）.
【关键词】电力企业；电力大客户；电力大客户业扩工程；项目管理；措施
随着时代的进步经济的发展，我国的电力客户对于用电量和用电规模及用电可靠性的需求越来越高，如何准确的将客户需求传递至供电企业内部，如何协同企业内部资源进行有效客户服务以及如何有效提升客户满意度评价等问题，都是供电企业提升服务能力，且能够有效提升企业服务质量的关键因素。电力大客户业扩工程正是供电企业这些服务能力的集中表现，因此加强电力大客户业扩工程项目管理，是实现企业增供扩销，全面解决客户问题，提升客户满意度的关键。
1 电力大客户业扩工程概述
1.1 电力大客户的基本含义
电力大客户指的是用电需求非常之大，同时设备运转的负荷较高，用电量在电力企业的客户排行中相对靠前的客户，另外，还有一些单位特殊、要求特殊供电的客户。虽然电力大客户的数量对比客户总量来说比较少，但是大客户为电力企业提供的经济效益相对较高，电力企业应该重点关注这类客户。根据供电要求，这类客户可以按照中断供电危害程度分成特级、一级、二级重要客户和临时性重要客户。
1.2 电力大客户业扩工程的基本概念
对于电力企业来说，业扩工程是一项比较重要的工作，包括业务扩充和客户工程。业务扩充是指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及签订供用电合同、装表接电、建立客户档案的全过程管理。客户工程指的是由客户出资的新装、增容、用电变更工程及迁杆移线工程。包括对涉及局属资产变电站部分设备及所有客户侧设备的建设、安装、调试工程。
1.3 电力大客户业扩工程的重要性
电力企业可以通过业扩工程与电力大客户保持良好的持续性用电关系，业扩工程的管理是否得当会直接影响到大客户与准大客户对电力企业的认知。电力大客户可以通过业扩工程获得更加安全、经济、科学的电力供应，保证日后生产中的可靠用电，进而获得更高的经济效益。
2 电力大客户业扩工程项目管理的问题
电力大客户业扩工程项目的管理比较复杂，涉及到多个环节，想要实施科学合理的管理手段，对于目前的电力企业来说，还是存在一定难度的。目前，我国的电力企业在进行业扩工程项目管理的过程中存在着一些问题：
2.1 缺乏先进的软硬件
电力大客户业扩工程项目针对的是电力企业中的大客户和准大客户，但是实际的工程项目建设中，却没能体现出大客户的基本优越性。例如：电力企业虽然设立了专门针对大客户的服务办公室，但是实际的信息处理却没有单独提取出来与普通客户分开。这主要是因为电力企业并没有引进先进的软硬件，处理客户信息的系统过于单一；电力企业大客户户业扩工程尚未引入项目管理机制，客户工程项目管理仍停留在依靠口口相传的经验，即便有了先进的软硬件，先进的项目管理软件也无法发挥作用。
2.2 精细化程度低
近年来，我国电力企业的客户用电需求大幅度的上升，必须将电力大客户业扩工程项目进行细分，实施精细化管理。但是，客户工程管理精细化程度不高，管理方式也没有专门设置针对性的方法，以至无法适应当前经济发展形势的需求，精细化程度过低。管理精细化程度偏低的主要表现为：电力企业和大客户之间没有进行实时沟通，在第一时间了解客户的具体需求，缺乏信息资源的储备支持；项目计划和实际的工程实施效果并不完全一致，有些计划中的分项目没有落实，造成积压，导致业扩工程项目的实施进度也受到了影响；电力大客户业扩工程项目管理没有对业务进行具体合适的分类，管理时无法遵循合理的秩序，项目管理流程页无法确定。
2.3 工作人员缺乏完善的营销理念
电力大客户业扩工程项目具体实施工作还要依靠工作人员进行，而工作人员的专业素质和营销理念会直接影响到项目实施效果和整体质量。所以，工作人员对于电力大客户业扩工程的影响是非常大的，但是当今我国很多电力企业的大客户业扩工程项目的实施员工都没有完善的营销理念，对于大客户和市场的认识程度相对较低，进而施工员工很难保证同心协力的项目建设。
3 加强电力大客户业扩工程项目管理的措施
3.1 积极引进先进的电力大客户业扩工程项目信息管理系统
当今时代是一个飞速发展的信息时代，各行各业各大领域都在向着信息化、数字化、智能化发展。电力企业同样也在实现信息化的管理，电力大客户业扩工程项目的传统管理方式并不能适应时代需求，电力企业应该引进先进的业扩工程信息管理系统，实现电力企业大客户的统一化特殊管理，并与普通的客户区分开来，充分体现出针对电力大客户服务更加优越特殊。先进的信息管理系统能够在电力大客户业扩工程项目实施的过程中为大客户建立起一条专属的绿色通道，首要目的是为大客户谋利益，进而保持住电力企业的现存大客户资源，同时吸引潜在大客户资源，促进电力企业的飞速发展。
3.2 完善管理模式
上文已经提出，我国电力企业现有的电力大客户业扩工程项目管理模式相对陈旧，无法进一步实施电力大客户业扩工程项目，所以，电力企业应该积极地完善电力大客户业扩工程项目的管理模式。完善管理模式的主要手段有：建立大客户经理责任制，各个级别的大客户经理首先应该明确自身的职责所在，在开展电力大客户业扩工程项目期间，及时审核工程实施设计、确定方案、勘探现场并合理验收，完成全过程所有环节的服务；将电力大客户业扩工程项目的流程适当简化，有些可用可不用的施工环节可以直接剔除，减轻经理的负担；建立科学合理的奖惩制度，充分提高施工人员的积极性和责任感，保证电力大客户业扩工程项目管理能够有效开展。
3.3 统一员工的营销理念
电力大客户业扩工程项目的工作人员若是能够统一营销理念，那么对于电力企业本身和大客户资源，工作人员便能进行相对客观的认识，进而在业扩项目实施的过程中，针对性会更加明显。统一工作人员的营销理念的方法就是全面提升工作人员的专业能力和综合素质，这样一来，在实际的电力大客户业扩工程项目实施中，工作人员才能站在电力企业的角度上考虑实际遇到的问题，有效约束自身行为。
4 结语
电力大客户业扩工程项目从分析其可行性开始，到工程建设计划、实施并验收的整个流程需要耗费大量的人力物力以及时间。为了有效提升电力企业的工作效率和经济质量，电力企业必须采取一定的措施加强电力大客户业扩工程项目的管理，保证有限的资源得到高效利用，保质保量的完成项目建设工作，提升大客户的满意度，实现供电企业的投资效益，充分提高供电企业的市场竞争力。
参考文献：
[1]商艳.电力大客户业扩工程项目管理研究[D].江苏大学，2009.
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摘 要： 对于普通高中的学生来说，Visual Basic高级语言程序设计课程的学习，教师必须注意大纲要求。作为普通高中公共基础课，其理论性、实践性强，教学难度相对较大。文章就如何提高VB程序设计课程的教学质量，探索行之有效的教学方法，组织VB的课堂教学，强调了教师在教学活动中的灵活性和主动性，注重多种教学手段和方式的结合。
关键词： 普通高中 VB程序设计 案例教学 教学方法
对于普通高中的学生来说，VB程序设计的基础知识涉及信息技术课的专业知识，但VB程序设计教学不是专业编程，不是软件开发，教师必须注意大纲要求，注意应用教学向程序教学的过渡，注意程序设计的连贯性，否则学生会产生畏难情绪。要在教学实践中探索行之有效的教学方法，组织VB的课堂教学。结合几年来在教学中的深切体会，我认为应该从以下方面着手上好VB编程课。
一、在教学中理论与实践相结合
我们注意到，在VB程序设计语言的教材布局上，往往是先从基本的语法现象入手，比如先介绍数据类型常量变量等。实际上，教学过程中演示这些基本数据类型的例子本身就会涉及对象、属性、事件及方法。VB课程的教学是面对普通高中学生，缺乏对windows程序运行机制的相关背景知识。因此，VB教学中，讲解基本概念和VB的事件驱动机制、可视化程序设计必须结合。如果教师在讲解基本概念时照本宣科，演示数据类型的程序实例时，由于对VB的运行机制和可视化程序设计的方式不了解，学生的注意力并不关注也不理解教师讲解的内容，而是思考这个程序的实现过程是什么。由于没有关于对象的基本概念，立刻造成了理解障碍，不但对应该掌握的知识点一头雾水，对程序设计也产生了恐惧心理，这是我在VB教学中的深刻体会。
在VB教学中教师应当时刻关心学生的知识结构，从学生的思维角度考虑问题，必要时整合教材相关知识点，特别要注意相关知识点的穿插讲解，消除学生的思维障碍。比如在讲解VB循环结构时，可以和后面的数组知识联系起来，使学生明白为什么在有了变量这个概念以后还需要引入数组，而且通过循环结构对数组元素的打印，深化对循环结构的认识。有机地改变课本知识的逻辑结构，以相关知识点灵活组织课堂教学，通过让学生观看，在实际操作中主动模仿，领悟这些概念，最终引导学生明白抽象的理论知识并不神秘，让学生在轻松愉快的气氛中接受新知识。
二、精选教学案例，激发学生学习兴趣
“兴趣是最好的老师”。没有兴趣的学习将是枯燥无味的，也是被动的。教师为学生创设愉悦的教学情境，让学生乐意学习。为了激发学生的学习兴趣，变被动为主动，以能力为中心组织教学，使每一堂课都变成“我想学什么”和“如何去学”。要能够在教学中实现这些，我认为“精选教学案例”是关键。教师应根据特定教学内容设计教学案例，在讲课过程中适时提出供学生思考，促使学生始终保持积极的思维状态，开动脑筋，认真思考，获得答案。在上第一堂VB课时，为激发学生的兴趣，并消除他们对程序设计的畏难情绪。我先制作了一个展翅飞翔的蝴蝶图案的屏幕保护程序演示给学生看，给学生讲解程序的具体设计。让学生觉得花几分钟的时间，就能编出一个漂亮实用程序，一下就激发了学生兴趣。这样做的效果是：学生从中可见VB的价值和实用性。学生有了兴趣和热情，接下来讲VB程序设计的步骤就顺理成章了，容易理解。在教学案例中重新组织并合理渗透知识点，保证学生持续的学习兴趣。中学VB教学的要点可以用几句话概括，叫做“一箱两件三模式，四大概念五窗口”“控件对应代码段，事件驱动起响应”。其中“一箱”指工具箱，要求学生掌握标签、文本框、命令按钮三种最常用的控件；“两件”指窗体、控件两类界面出现的对象；“三模式”指设计模式、运行模式、中断模式；“四大概念”指对象、属性、方法、事件四个重要的基本概念；“五窗口”指设计时常用的五种窗口，即设计窗、属性窗、代码窗、工程管理窗及VB主窗口。如果教师仅仅简单地介绍这些知识点，则学生会感到枯燥乏味。在教学中，我们可以用一个个鲜活的教学案例把知识点贯穿起来，在每个案例中适时、适量渗透一些相关概念和知识，让学生在做中学，在学中做，在教学案例的学习过程中逐渐地、自然地体会概念。最后适当引导学生进行归纳总结，就能很好地理解这些概念了。在介绍定时器控件时，教师可选择一个“倒计时程序”作为教学案例。教师先演示一个倒计时程序，再介绍定时器控件的属性、方法、事件及其运用，这样学生知道在学完该控件后，可以用于哪些方面，因此，他们就不会再感到抽象和乏味。
通过VB程序设计语言的教学，我逐步认识到程序设计语言教学是一项复杂的系统工程。随着计算机科学的发展，对教师的教学水平的要求越来越高，尽管在教学实践中总结的一些经验，取得了一些效果，但与因材施教的教学模式仍有差距。教学上的改革和探索一定要与实际相结合，遵循因时、因地、因人而异的原则，采用灵活多样的教学手段、教学方法，充分调动学生积极性，培养学生自主学习能力。
【关键词】业主方；项目管理；组织方式
当前，存在于我国的业主方项目管理组织方式有很多，同时伴随着理论研究与实践应用水平有待提高等问题，阻碍了行业对相关概念认识和实践管理水平的提高，并从整体上影响了我国国内建筑工程项目管理及承包的顺利发展。基于这一现状，笔者将从理论和具体实际进行浅谈。
一、项目管理方式与项目承包方式
1.项目管理方式
概括而言，项目管理模式为受业主委托，建筑工程管理企业依据拟定合同，代替业主行使对项目全过程或某一阶段的管理与服务，属于项目交易方式的一种。按照项目管理业主和管理企业的合作深度与项目服务内容，项目管理方式可以大致分为如下三种，即业主委托管理模式、项目自主管理模式及项目自主、委托结合模式。
2.项目承包方式
项目承包方式为在业主的委托下，负责承包工程企业依据拟定合同与约定进行项目工程设计、勘察、施工、采购及竣工验收等全过程或某一阶段作业的项目交易方式。目前，按照项目承包范围及规模，我国项目承包方式主要可以分为以下三种：传统招标、设计及施工相互平行运作的平行承包模式，单项总承包模式及项目总承包模式。国外通常从从业主角度出发，将项目承包方式称做项目采购路径，以招标的方式实行“期货”交易，项目承保范围由采购路径决定，国内与国外项目承包的项目采购路径基本一致。
3.项目管理方式与项目承包方式异同
项目管理方式与项目承包方式具有不同的表现形式，两者均为工程管理企业对项目所行使的专业化管理，指导思想都是在“项目利益高于一切”，并期望在较短的工程建设周期内，以尽可能低的成本提高工程质量，为业主方减轻负担，实现最大化工程利益。这两种方式的根本区别为承包与服务互介度不同，一方倾向于向业主方提供经济、技术、法律与管理、咨询服务，另一方倾向于提供可使用、交付的产品承包管理。
二、业主方项目管理组织方式
1.业主方项目管理组织方式分析比较
根据我国当前具体的项目管理组织实践与应用，我们提出了四种较为契合的业主方项目管理组织方式，即实质性方式、咨询式方式、总控式方式及承包式方式。这四种管理组织方式在组织结构、合同结构、服务费用、管理承包、管理企业资质、服务范围宽度、深度及精度、风险承担等方面均存在一定的差异。
2.业主方项目管理组织方式特点浅析
第一，实质性管理方式。具有如下特点：负责项目管理工作的企业和工程建设建立之间存在一定的合同关系，若负责此项目的管理企业具备如招投标资质、监理资质、造价咨询资质，便可以不必额外委托其他企业进行，可自行行使权利，承担责任；一般情况下，大部分、甚至全部的权利均由项目管理企业行使。这种管理方式通常在大型项目中应用。
第二，咨询式管理方式。具有如下特点：在市场运行过程中，推行集中化战略；这一过程中的项目管理组织企业指的主要是专业提供建筑工程咨询服务的一些中介，包括设计公司、投招标公司、建设建立公司及造价咨询机构与公司等。这种管理方式通常在小型项目中应用。
第三，总控式管理方式。具有如下特点：负责项目管理工作的企业要具备较硬的企业控制力、项目管理能力及信息技术水平，可以为业主提供符合要求的项目控制实施服务及策划服务，这一点尤为重要，是在激烈市场竞争中能否立足的决定因素；在实施项目管理过程中，项目管理企业与业主共同合作完成。这种管理方式通常在大、中型项目中应用。
第四，承包式管理方式。具有如下特点：作为业主机构有效延伸，项目管理企业自身的综合管理能力的提高是十分关键的，主要服务内容由前期项目定义与后期项目实施共同定义；承包式管理方式的主要优势在于风险分散、系统对报酬进行设计与项目融资几个方面；由项目管理企业自身承担大多数风险，全面对业主负责。这种管理方式通常在特大型的项目中应用（超过10亿元）。
总结：
当前，在我国广泛应用的项目交易方式纷繁复杂，无论是理论研究还是实践应用方面都存在着相当量的弊端，亟待改善。针对这种现状，笔者对业主方项目管理组织方式进行了相关探讨。文章首先对项目管理方式与项目承包方式的基本概念与异同进行阐述，然后从业主方项目管理组织的四种方式进行分别说明，给出了每种方式的具体实践应用。
参考文献
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[2] 徐文胜；；国际工程项目管理模式及其发展趋势初探[J]；轻金属；2010年10期：12-13.
工程管理作为一个学科，它是工程技术与管理科学交叉而生的复合性学科。其学科属性是属于管理类，但是，由于其管理对象是建设工程项目，其具有的特殊性需要具有相关工程技术方面的知识基础。可以说，工程技术知识是其重要的学科基础。1998年教育部进行学科专业调整后，工程管理专业其培养目标明确定位为“培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代管理科学的理论、方法和手段，能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才”。学生毕业后能在建筑施工、工程投资策划、工程规划设计、工程监理、工程咨询等单位以及政府职能部门、金融机构等领域从事工程项目管理工作。目前在设置工程管理专业的院校中，其学科方向分为房地产方向、工程项目管理方向、投资造价方向居多。总体来讲，工程管理专业毕业生均应具备如下一些基本知识和能力:（1）工程建设过程所涉及的有关技术、经济、管理和法律等领域的知识基础和能力基础；（2）工程建设全过程所需的综合性决策能力、管理能力和素质以及相应的知识基础；（3）能够在工程建设、房地产等相关专业管理领域从事管理工作的职业适应能力；（4）在管理工作中独立分析问题与解决问题的能力，具有科研、组织管理能力，具有较强的自学能力、创新意识和较高的综合素质。根据工程管理专业的学科要求和必须具备的能力，可以看到，《城市规划原理》课程的主要任务是通过该课程学习，使工程管理专业学生掌握城市规划、城市建设与管理方面的基本技能，熟悉城市空间形态规划设计知识，初步具备各类用地规划设计与管理的能力，为工程管理专业其他相关专业课的学习奠定基础。城市规划原理课程设置已由城市规划专业肩负指导城市发展的重任转变为拓宽学生的专业知识职能。所以，基于其角色转变，在教育目标、教学内容、教学方法，甚至由于科技的发展，在教学手段上都将发生根本的转变。
二、城市规划原理课程特点引发的问题
《城市规划原理》课程系统阐述了城市规划的基本原理、城市规划设计的基本原则和方法以及规划设计的经济问题，涉及到经济、政治、建筑、工程技术、艺术等多方面的内容。在学习过程中，要求学生对城市及城市规划学科的产生及发展过程有所了解，能够掌握城市规划的工作内容和工作方法，对城市总体布局规划、道路交通系统、居住区规划、城市公共空间及历史文化遗产保护等内容较为熟悉。城市规划原理作为工程管理专业的技术平台课，涉及到的学科门类较多，具有政策性、综合性、实践性和应用性等基本特点，由此也造成一些学习障碍。首先城市规划原理有关政策性的内容让学生感到乏味。城市规划学科是为了实现一定时期内城市经济社会发展目标，对城市的空间系统进行优化配置，偏重于城市的物质形态部分，涉及城市产业的区域布局、建筑物的区域布局、城市工程设施的布设、道路及运输设施的设置等，与政策相关的叙述性、理解性的内容比较多，这很容易让学生感觉枯燥而失去注意力。其次城市规划原理具有综合性的特点令学生困惑。课程涉及到经济、社会、生态、文化、地理、技术、法律等多方面内容，呈现出知识面广，体系复杂，内容跨度较大的特点，令初学者往往难以把握学科的框架、体系而陷入一片混乱之中。最后城市规划原理课程设置缺乏相关实践性让学生只会被动学习。课程中包括建筑设计、中外城市建设史、城市规划设计、城市景观设计、城市道路与交通、居住区规划、城市工程系统规划、城市总规设计、城市详规设计、城市规划管理与法规等逻辑性和连贯性很强的知识，这些知识由于压缩为一章或一节，且没有设置相关的实践环节，学生很难通过一门课程的理论学习掌握整个城市规划的学科体系，对城市规划的一些新思想、新理论更是不能理解、不感兴趣。
三、面向工程管理专业的“城市规划原理”教学
要有效提高城市规划原理课程的教学质量，达到专业的培养目标和要求，重在抓好以下几个环节。
1.教学目的的确定
综合前述专业特点、课程特点和存在的问题，得出这样一个结论：多学科性的工程管理专业是以工程技术类知识体系为基础平台，而综合性的城市规划原理又是这个基础的一门入门专业基础课程。因此，在该课程教学活动当中，我们既要看到该学科的基础性特点，深入解析学科的知识点，又要重视工程管理专业的全过程性管理要求，在此基础上理清该学科的脉络体系，从学科的特点和专业的要求两方面寻找平衡点。具体来讲，可以从下述三个方面确定课程的教学目的。首先，要通过该课程的学习来消除城市规划的深奥感。使学生深刻理解城市规划的目的就是为了解决现实生活中的城市发展问题而做的规划和计划。其次，使学生能站在宏观的社会经济发展背景的角度，通过收集、分析、处理大量多方面的信息，用长远规划的眼光分析问题和解决问题。即对待问题能以一定的深度去分析，为后续课程提供知识基础，而不是就事论事只揪住细节不放。第三，通过本课程系统的学习，在意识深处，树立科学的城市发展观和思维方法，如：可持续发展观、低碳经济等，以指导学生毕业以后的工作。
2.课程构架的梳理与重构
对课程构架的梳理与重构是在保证内容体系完整的前提下，着重从学生今后的学习与工作要求出发，合理调整与配置教学内容，提高教师讲授和学生学习的效率。从一定意义上说，课程构架的梳理与整合重构是决定课程教学质量的前提条件。具体来讲，可以从下述三方面进行：对内容的梳理，首先应保证课程内容体系的完整性，但没有必要也不可能做到面面俱到。工程管理毕业生大多数从事着与城市建设相关的监督、管理、咨询、施工、设计等工作，城市规划知识的传授，主要是培养学生全面思考问题的思维方式，从而让学生从宏观、整体的角度把握住课程的知识框架，不至于在众多知识点中失去方向。笔者认为可以将课程按主题划分为三部分，第一部分讲述城市发展和城市规划学科发展及关系，城市规划的工作内容、编制程序和城市发展战略，让学生从历史、宏观和全面的角度掌控城市规划原理课程体系，树立科学的可持续发展的观念。第二部分讲述组成城市空间各类规划的具体方法和知识。城市用地构成、城市总体布局，这两章对各类具体的城市规划设计起到控制和引导作用，它们是该部分的核心，应注意在教学中把握它们和城市道路与交通、居住区规划、城市工程系统规划、城市详规设计等章节的逻辑性和连贯性的问题。第三部分讲述城市规划的实施和具有的行政职能。目的是让学生了解城市规划是一种政府行为，对今后的微观建设行为具有指导和管理的作用。其次，对于具体的知识点，要在课程框架下紧抓脉络、逐层解析各种基本类型，在把握住基本类型的基础上进行发散教学，从而做到以点、线带面、举一反三。此阶段可以将案例融入整个教学过程，通过案例设疑、理论讲述、分析讨论、解决方案比选、总结评析这一过程反复训练学生全面分析解决问题的能力，使学生不但掌握众多的理论知识点，而且利于学生更迅速、更牢固地实现知识、能力和态度三者的迁移。以便今后能够灵活运用，能动性的解决所遇到的城市规划问题。另外，作为教师，还要积极关注新技术的发展在课程中的应用，如地理信息系统等，及时更新教材的有关章节，使学生所学的知识能够紧跟时展的脚步。总之，课程构架的梳理与重构工作要做到目标明确、体系完整、内容精炼、衔接适合，使之既符合专业培养目标的要求，又适应社会需求。
3.教学方法的创新
教学方法的创新，重点是在上述完整的理论框架基础上，除了及时补充教材内容，将最新的学科发展成果和最新的规划理念引入教学中，还要注意增进学生对内容的理解和教学互动。因此，在课程构架的梳理、重构的基础上和理清教学内容主次的前提下，对不同的内容采用不同的教学方法，才能收到较为理想的效果。
（1）突出规划理念的渗透式教学。如：反映宏观思维模式的城市发展战略、城市总体布局的章节，以及有关城市可持续发展的观念的章节（可持续发展、保护和改善城市生态环境、保护城市历史文化遗产）。这部分知识以讲授式教学为主，讨论式教学为辅。即针对宏观知识部分，主要以教师讲授为主，中间配以一些问题的思考来学习。具体可以通过结合讲课内容提出热点问题，增加个别课堂讨论环节，调动学生的参与性和积极性，提高学生的独立思考能力。可以采用课外调研的方式，有目的的启发学生，思考当代国际城市发展和中国城市建设的基本问题，一步步引导学生把宏观综合的理论理解和消化。
（2）普及规划知识的发散教学，以案例讲述式教学和网络式教学并重，讨论式教学为辅；针对城市规划编制的各个阶段部分，采用多媒体、网络教学，借助大量国内外城市规划案例让学生了解各个规划阶段的成果内容。如城市交通与道路系统规划、商业区规划、居住区规划、绿地规划等都可以采用这种形式。由于这部分规划知识与生活联系密切，还应当选择学校所在的城市，鼓励学生实地考察调研，了解各个规划阶段成果的实施情况并进行讨论。通过多种方式引导学生对规划知识和身边社会关系的理解，达到对已经熟视无睹的城市问题能理解与思考的目的。
（3）规划设计的实践教学。城市规划原理课程实践对工程管理学生可以采用认识实习、课程设计与毕业设计结合等多种形式进行。实践环节的教学重在过程，而不仅是看结果。具体讲就是要在实践过程引用学生比较熟悉的实例剖析，增强学生将理论运用于实际的能力，并积极开展规划实例的课堂讨论，调动学生的学习兴趣，通过教学互动取得更好地教学效果。如：用规划的眼光分析学生身边熟悉的环境，可以选择校园、居住小区等，或者是所在城市的绿地、交通等，通过讨论，对其现状提出改进建议。或者，通过做一个简单的居住区规划设计，具体掌握规划中要考虑的几个常用要素。因为小区建设是今后相当一段时间我国建设的重点，也是工程管理毕业生接触较多的建设领域。教师先串讲之后，让学生用规划的眼光去参观不同层次的小区，然后进行交流，再通过一个小区或组团的规划设计课题来实践。在完成的过程中，教师对学生出现的问题和解决方案进行评价和引导，学生通过这种“引、学、练、评”式的实践教学不但将重点知识点融会贯通，也会弥补很多在讨论中无法深入的知识点。
（4）了解规划编制和内容的拓宽教学。城市规划的编制程序以及不同规划阶段的主要任务和成果属于了解性内容。目的是让学生了解规划是如何从宏观向微观一步步控制并指导城市的建设发展。应该尽量采用讨论式等容易发挥学生能动性的教学方法，增强学生的学习动力。这就需要引导学生课前加强自学，课堂上有针对性的答疑解惑，并重在梳理各个知识点之间的脉络关系，促进学生融会贯通这部分知识，从而提高学生灵活运用理论知识解决实际问题的能力。其相关章节还可以聘请校内外有关专家客座授课，丰富和拓展课程内容，效果会更好。
4.教学手段的完善
城市规划原理课程信息量大、图片多，而且多数知识点仅靠语言文字的描述难以理解透彻，配合图片甚至模型的直观展示是理解和掌握知识的有效手段。因此，将现代教育技术手段与传统教学方法结合，以多媒体教学手段为主，促进教学的互动与启发。首先它可以多角度、多层次的展现工程建设各阶段的工作内容与要求；其次它信息量大，生动形象，易于识别与理解。特别是可以通过多媒体来展示现场照片、播放城市建设的录像，能够有效弥补学生缺少现场参观所带来的不足。还可以运用多媒体进行网上教学，进行该课程网站主页建设，逐步完善网上教学互动。内容包括：网上的课程概况（包括课程历史沿革、课程简介、各方评价），师资队伍（包括课程负责人情况、教学队伍情况）和教学实践（包括教学内容、教学条件、教学方法与手段、教学效果）介绍；网上的教学热点问题讨论；网上的学生作业递交等。在此过程中可以加宽师生之间的交流沟通渠道，在师生交流中加深学生对基本概念、理论构架以及基本内容的深入理解，在实践中不断得到深化，获得学生广泛好评。
关键词：石油企业；工程管理；新举措
Abstract: compared with other construction engineering， petroleum engineering has a more complicated process， invest huge characteristics， therefore， petroleum engineering management requirements are higher than other construction projects. Similar and architectural engineering， petroleum engineering management also includes: schedule， cost， quality and safety in four areas， and areas of mutual connection， mutual restriction， will have a different impact on the petroleum project management. Is very important benefit of petroleum engineering management of petroleum enterprises， and the benefits of enterprise is a fundamental interests， therefore， has a beautifully enhance petroleum engineering management level on the significance of improving the efficiency of oil companies.
Keywords: petroleum enterprise; project management; new measures
中图分类号：F407 文献标识码：A文章编号：
随着社会经济的发展，我们对资源的需求日益激增，科技的不断进步使得我们对资源探索和开发的范围和能力不断加强，在石油工程管理上也有非常突出的进步，但是也还有进步的空间。石油工程是现代石油企业一项非常重要的资产，石油工程的生产和经营需要科学、规范的管理方法，不断优化石油工程管理方法对提高石油企业的效益具有重大的作用，本文从石油工程管理的基本概念、当前石油工程管理的现状以及提升石油工程管理水平的措施三个方面展开探讨，供大家学习交流。
1 石油工程管理概述
工程管理主要是指依据施工合同、施工图纸、文件以及相关建设规范，通过连续的对工程建设过程的控制管理和组织协调，使得建设项目按照预定的进度、质量以及成本范围内顺利完成，石油工程管理属于工程管理的范畴，是工程管理在石油工程的具体体现。对石油工程建设的过程尽心管理控制以及协调的具体内容大致包括：质量、进度、成本、安全以及文明管理，相互之间的沟通和协调等等，在对石油工程进度、质量、成本以及安全的控制方面应该制定符合石油企业自身特点的管理方案，对监理单位的相关规划、监管细则以及目标控制预案做出审核，此外，对承建商的施工祖师设计进行审查，保证石油工程的进度、质量、成本以及安全在工程建设计划的范围之内。
石油工程管理具有自身独特的特点。主要表现在：一、复杂性。石油工程项目的内容和发展具有复杂性，因此，石油工程管理也具有复杂性，这一特性还由于管理中有许多可变因素，且这些因素不容易控制，因此，在管理中存在复杂性的特点；二、综合性。石油工程是一项社会性工程，包括许多其他相关工程以及一些必要的配套设施，因此是一项综合性的工程，在对石油工程的管理也具有综合性的特点；三、约束性。资源本身具有稀缺性，而且自然环境对资源的开采的制约作用很大，在对石油工程的管理过程中也会受到自然环境、技术、社会经济等等各个方面的制约，因此，石油工程管理具有是制约性的特点；四、规范性。石油工程管理的内容众多，而且过程复杂，但是，石油工程管理有一定的流程和规范，需要按照具体的操作流程和规范进行操作，这是石油工程管理具有规范性的原因。
石油工程管理在各个阶段的管理控制重点不同，要根据石油工程每个阶段的特点来进行石油工程的管理，提升石油工程管理水平，提升石油企业的效益，提高资源的利用率。
2 当前石油工程管理的现状
随着社会经济的发展以及科技的进步，石油的开采事业取得了巨大的进步，石油工程管理也上升到一个新的高度，但是，也存在一些问题，这是不可否认的，这些问题的存在使得石油工程的管理水平得不到提高，影响了石油企业的效益，造成资源的浪费现象，对资源的优化配置存在一些困难。石油工程管理存在的问题主要集中在一下几个方面：
2.1 职责分工不够明确
在管理上我们都要求做到职责分明，目标明确，石油工程管理亦是如此，但是，当前的石油工程管理中存在员工的职责和目标不明确的状况，这样就容易导致石油工程管理上的混乱，使得石油工程管理取得不了良好的效果，另外，当前石油工程管理中部门之间的职责不明确，致使部门之间的协调和交流存在困难，甚至，部门之间为了争夺权力造成一些管理上的混乱局面。
2.2 审批制度不严格
良好的管理离不开科学、严格的授权审批制度，石油工程管理中授权审批制度也是重要的管理内容。当前的状况是石油工程管理中的审批制度大多流于表面，没有真正落到实处，一方面由于石油企业的高层管理人员过分地追求自身权利，不愿对自身做出约束，不愿制定有效的审批制度来分散自己的权力，另外，石油工程管理对审批制度持淡漠的态度，没有认识到审批制度在石油工程管理中的重要意义。但是，我们应该明确的是，严格的审批制度对石油企业的持续健康发展是不可或缺的。
2.3 管理混乱无序，资金的使用效率低
石油企业各部门之间的协调问题是众多石油企业面临的一个难题，各部门的协调配合存在问题就容易导致管理的无序，管理效率的低下，进而造成资金的浪费。此外，石油企业信息技术相对落后，信息的不对称，对新技术的消化吸收不到位也导致了管理水平长期得不到提高，管理上的无序使得生产的规范化、合理化、有效性得不到落实，影响到石油工程管理的水平。
3 提升石油工程管理水平的措施
飞速发展的社会经济催生了巨大的资源需求，石油作为工业的血液的资源地位是不能被撼动的，加强石油工程管理对资源的合理利用具有非常重要的意义。根据石油工程管理的特点以及石油工程管理中存在的问题可以得出石油工程管理的新思路，然后结合石油工程管理的具体需要，提升石油工程管理水平的措施主要有以下几个方面：
3.1 加强内部控制，建立健全不相容职务相分离制度
不相容职位相分离的制度能够保证员工和部门做到权责分明、目标明确，促进员工各司其职，提高工作效率，并且保证经营管理的有序运行。此外，建立有效地绩效评估体系，首先，应该明确评价员工绩效的指标有很多种，应该选取有代表性的指标对员工的绩效进行公正、公平的评价，这是有效地激励制度的基础，能够激发员工的工作热情，管理者应该严格按照绩效评估体系进行员工绩效的评估，不能存在个人偏见，使对员工的评价有失公允，这也是员工在企业自我实现的基础。
3.2 建立严格的授权审批制度
科学、合理的审批制度为企业的有效运行提供必要的前提和保证，对石油企业亦是如此。首先，企业高层管理人员应该端正对权力的态度，合理控制自己对权力的欲望，顾全大局，为了企业的发展制定出一系列的审批制度，加深对审批制度的认识，认识到审批制度在提升石油工程管理水平中的重要作用，石油企业的健康、持续发展离不开科学、合理的审批制度。
3.3 学习先进的管理观念，提升管理水平
首先，各部门职责的明确是提升管理有效性的基础，在各部门以及员工的职责明确的前提下，管理者应该主动学习先进的管理观念，制定统一的生产经营规范，按照规范进行生产活动的管理，提升管理水平和效率，进而提高资金的利用效率。此外，石油企业应该积极引进现代化的信息技术，加强对信息的收集和分析工作，进而可以更好地利用信息，对新技术、新工艺的引进应该有更大的热忱，加强学习，及时消化吸收新技术，促进石油工程的管理水平，提升石油企业的效益，提升资源的利用效率，这是石油工程管理的最终目标，也是意义所在。
4 总结
资源具有稀缺性，资源的开采对一个国家的经济发展具有重要的推动作用，石油作为重要的动力之一，对石油工程管理项目的管理对社会的发展具有不同寻常的意义，当前的石油工程管理存在一些问题，针对这些问题可以采取有效措施来提高石油工程管理的水平，促进石油企业的长期、持续发展，提升资源的利用效率，促进资源的优化配置，最终促进社会经济的发展。
参考文献：
[1] 李长军，白仲岗.新时期石油工程管理[J].中国化工贸易.2012，07(11):126-127.
【关键词】房地产经营管理；教学改革；教学方法
“房地产经营管理”作为高校工程管理专业，房地产专业的一门专业课，在课程设置中占有关键性地位，其教学质量的好坏对后续课程的学习，乃至本专业学生今后的就业与深造均起着至关重要的作用。“房地产经营管理”具有理论性强、概念多、与工程实际结合紧密等特点，因此不仅要求学生具有扎实的工程经济学，房地产经济和房屋建筑学等多门基础课程理论知识，还需要授课教师将授课内容与后续课程、生产应用等方面相结合，引导学生正确认识和掌握本课程教学内容。针对传统“房地产经营管理”课程教学存在的问题，本文从授课形式、教学内容以及实验手段等多个方面对本课程改革进行探索，以期提高教学质量和教学效果。
一、房地产经营管理课程教学中存在的问题
1、是教学过程没有层次，未能充分体现和有效实施因材施教；课堂讲授过细，照本宣科，平铺直叙，没有给学生留出独立思考和分析问题的空间；在教学过程中，除了课本内容，没有对学生进行相应的实践训练，学生科学思维方式和研究问题的能力没有得到充分的锻炼，未能最大限度地开发学生的智能。
2、是“房地产经营管理”的教学手段单一、实验设备比较落后，功能不齐全，多媒体教学的作用未能得到充分发挥，学生对学习“房地产经营管理”的兴趣淡漠等等。这些问题严重地阻碍了“房产经营管理”教学质量的提高，使其在较低的层面上运作和徘徊，教学水平和效益自然比较低。
二、房地产经营管理课程教学改革的探索与实践
1、充分利用多媒体教学，激发学生学习兴趣
兴趣是最好的老师，运用形式多样的教学方法，提高学生的学习兴趣，对提高教学质量起着十分重要的作用。随着现代化教学进程的不断推进，多媒体教学技术已经在不同课程中得到了广泛运用，它可以根据不同的教学内容，充分利用丰富的颜色、声音、动画和视频等多媒体手段化静为动、化抽象为形象，最大限度地调动学生积极性，激发学生学习兴趣。充分利用多媒体教学信息量大、交性好和共享性强等特点，是最大限度地发挥多媒体教学功效的关键所在。
2.教学体系和内容的改革
改革“房地产经营管理”的教学体系和内容，注重理论与工程实践相结合，使之内容较为新颖、齐全，体系较为完善。将教学体系分为基础理论和实践两部分。在基础理论中，除了介绍经基本制理论之外，将多种实践案例引入教学内容中，加强理论与实践相互渗透，使学生不仅认识到房地产行业发展的历程以及房地产业经营管理的程序，而且能体会到政府的政策对房地业产生的影响。
3.教学方法的改革
“房地产经营管理”课程的教学方法改变以前教师唱“独角戏”的枯燥教授方式。采用学生讨论、教师启发等新颖的教学方法。教师的主要精力集中在对基本概念、基本思想、基本计算方法的讲授上。在学生掌握了这些基本理论之后，其他内容引导学生来完成。在组织教学时，对内容的难易程度、教学要求的目标高低和教师的指导程度进行必要的区分，比如：教学内容按照“了解内容”、“理解内容”和“掌握内容”对学生提出目标要求；对于了解的内容，教师在提出明确的教学要求后让学生自学，学生通过看课本、上网或到图书馆查找资料在课前提前消化、巩固和掌握，上课时由学生介绍所了解的内容，教师进行补充、总结。这样既锻炼了学生的自学能力，又强化了学生自己获取知识的意识。而对于“理解内容”和“掌握内容”、难度比较小的部分，教师只介绍相关基本理论，具体应用采用学生讨论等方式由学生独立完成；难度比较大的部分，教师在介绍基本理论之后，采用启发、引导的方式带领学生进行应用方面的练习，并布置相关的作业由学生独立完成。这种教学方式能够引
导学生在学习中有一种“爬楼梯”的感受，激励学生向高一层看。同时加大了教学内容的跨度和信息量，提高了教学效率。
4、实验教学改革
“房地产经营管理”不仅要求学生掌握扎实的基本理论知识，还必须具有实际动手的能力。为此，我们开设了房地产沙盘实验。通过实验，学生可以更直观形象地掌握理论知识，是理论教学很好的补充。此外，实验教学能够很好地培养学生的思维方式和动手能力。因此，它在整个教学环节中具有重要地位，实验教学改革成为教学改革中的重要一环。“房地产经营管理”课程在理论知识基础上，增设了一定数量的研究性、综合性实验。这样做有两个好处，第一训练了学生的独立思考能力并且引导学生怎样理论与实践相结合；第二学生通过实验，不仅知道操作一个房地产项目的不易，而且知道在开发过程中，团队精神的重要性。所以为了增加实验教学的灵活性，有利于因材施教，在保证共同的基本要求的前提下还将逐步开设更多选修性实验、开放性实验。
关键词：工程施工；质量管理；研究
作者：刘鑫浩（青州市城市建设投资开发有限公司山东青州262500）
随着我国建筑事业的快速发展，对于居民住宅工程项目工程管理来说，还存在很多的隐患以及问题，如住宅项目的质量不高，事故频频发生。为此，如何解决这些问题，成为我国住宅项目工程管理改革的当务之急。为了提高我国建筑工程管理的质量以及水平，需要研究一个合理并且是可行的建筑质量管理方法，并以此为我国住宅建筑项目质量管理的保证。
一、施工质量管理基本概念
施工质量管理，指的是为了确保和提升工程质量，达到质量目标的实现，而采取的一系列质量管理方法和手段。工程质量关乎根本，质量不合格的工程项目，即使投资再大，功能再多，也是不能交付和投入使用，不能实现投资效益的。
施工质量管理包含的内容很多，但主要有以下几点：一是建设监理。建设监理是对建设项目全过程的监理，主要包括项目实施阶段以及项目的决策，也就是从项目建议书的撰写开始，经过设计、可行性的研究以及施工，一直到整体的项目的完工验收以及投入到生产使用中的整个过程管理和监控。二是工程建设单位的质量管理。设计、施工普遍同意的情况下，以及作为该项目的总体建设单位选择的合同文件的规定，到最终交付能力和质量标准，作为实现全面负责实施要约的决定后，项目业主项目。三是项目的实施，全面，详细的设备，监督执行，在实施过程中接受和执行他形成了设计图纸和规格。四是施工单位的质量管理。以合同约定的质量标准为目标，结合企业自身质量管理方法，合理地组织人员、材料、机械，采用适当的技术手段和工艺工法，制定完善的质量管理流程，在施工过程中还需加强监督和验收，发现问题及时整改，最终实现质量目标。
二、施工质量管理中存在的主要问题及解决思路
（一）“人”的问题及解决思路
根据对施工管理过程中的上述问题的发现和分析，为了使我们的施工管理可以切实提高施工质量，确保建筑业的可持续发展，应该做好以下几个方面的工作：
第一，坚持以人为本的管理理念的重要性，加强思想教育，坚持严格的质量控制程序。从本质上说，加强队伍建设的施工管理，最重要的是使管理人员、所有项目参与者为主体，加强思想重视，严格要求。还需要加强建筑工人的思想教育，加强定时的业务技能考核，或让他们参加定期的各种培训与考核，鼓励员工积极参与到建设管理的过程中，使大家认识到建设管理的重要性，充分发挥施工管理基层和施工人员的作用，建立起从上到下引导服务，从下到上执行落实的双向责任机制。
第二，建立和改进生产质量责任制，并落实在实际工作中。在当前形势下，结合传统的施工现场管理，应根据施工企业的实际情况，建立有效的责任机制和应急预案，严格落实管理安全生产制度，通过监督和演习等多种手段来保障制度的有效实施。没有规矩不成方圆，只有构建完善的管理制度，并切实保证其被彻底执行，才有可能避免质量隐患的存在和事故的发生。
第三，加强施工现场的全过程管理。要加强施工全过程的整体施工管理，根据各方之间合同约定的责任分工，制定符合实际情况的管理流程，落实各个岗位的人员职责，确定管理目标的分解动作。
（二）“事”的问题及解决思路
第一，构建完整的系统，进行过程管理。在进一步提高管理系统的基础上，建立和完善科学的施工管理体系，根据项目中的实际情况进行科学的分配，确保能够促进部门之间的和谐交流，促进建筑的全过程施工管理。
第二，加强工程管理信息化建设。信息平台本身可以成就基于先进通信技术的现代化高效率的建筑施工，是施工管理科学的具体表现，是信息和管理的有益结合，可以使工程管理实现高标准和高要求。因此，建立建筑施工管理信息平台将具有非常重要的意义。
第三，完善监督机制。对项目的管理需要具备完善的监督机制，及时反馈、调整在管理和施工过程中发生的各类问题。长期开发的项目，更应及时的进行监督和调整，不可使管理的项目积重难返。施工过程中，确保管理到位，建设工程建设项目的实施应始终处于受控状态，项目结束后，应该建立完整的技术文档备查。
