时间：2023-09-19 16:26:28
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇调查报告的定义，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
（一）新闻的文体特征
1.新闻定义：新闻是对新近已经发生和正在发生、或者早已发生却是最新发现的有价值的事实的及时报道。
2.新闻分类：新闻有广义狭义之分。广义的包括消息、通讯、特定、电视新闻等体裁，狭义的专指消息。
3.文体特点：
（1）基本特点：迅速及时、内容真实、语言简明。
（2）主要特点：用事实说话。
（3）基本结构：标题、导语、主体、背景、结语。标题、导语、主体是消息必不可少的，背景和结语有时含在主体里，结语有时可省略。
标题。标题是消息的眼睛，必须简明、准确地概括内容，帮助读者理解报道的事实。标题有主题（正题）、引题（眉题）、副题（次题）三种，作用分别是：主题，概括与说明主要事实和思想内容；引题，提示消息的思想意义或交代背景，说明原因，烘托气氛；副题，提示报道的事实结果，或作内容提要。
导语。导语用简明生动的文字，写出新闻中最主要、最新鲜的事实，鲜明地提示新闻的主题思想。导语一般有两种类型；一类是直接性导语，作用是直接写出事实的核心，使受众尽早知道新闻的主要内容。另一类是延缓性导语，通常是用来设置现场或营造某种氛围，它强调的是自由和吸引力。
主体。主体紧接导语之后，对导语作具体全面的叙述，具体展开事实或进一步突出中心，表现主题思想。
背景。背景指事件的历史背景、周围环境及与其他方面的联系等，目的在于帮助读者深刻理解新闻的内容和价值，也就是回答五个“W”中的Why（为什么）。背景分为三类：对比性的、说明性的和注释性的。从内容性质上可分为：人物背景、地理背景、历史背景和事物背景。背景一般可起到下列作用：说明新闻事件的起因，显示或帮助读者理解新闻事件的重要性，突出新闻稿件的新闻价值，衬托、深化主题，表明记者的观点。
结语。新闻的结语分小结式、启发式、号召式、分析式、展望式等，作用不尽相同。
（二）把握解读新闻文本的方法
新闻是记叙文的一种类型，包含记叙文的基本特点，解读时我们可以借鉴记叙文的阅读方法，但不能照搬全套。因此，根据新闻特点，我们在复习时可按照如下五个步骤。
1.看准标题信息，揣摩新闻类型。“看准标题信息”，类似作文审题；而“揣摩新闻类型”则是指阅读的审题目标要比作文单一，即通过对题意的揣摩，要能辨别出该文的记叙对象，是人物新闻还是事件新闻，是消息还是通讯。
2.抓住记叙要素，了解大致内容。“抓住记叙要素”，这是由文体特点决定的。因为新闻的内容，无论哪种类型，一般都离不开人物、时间、地点和事情的起因、发展、结果这六个要素。
3.梳理行文线索，分清段落层次。“梳理行文线索”，即领悟文章的脉络、顺序，目的是理清作者的行文思路，借此可准确划分全文的段落层次。
4.辨析叙述方式，领会布局特点。“辨析叙述方式”，即辨析文体主要采用的是什么叙述方式，消息一般都是采用“倒金字塔”式，这跟一般的记叙文不同。通讯的叙述方式比较灵活多变，有顺序、倒序，中间或许还会有插叙、补叙等叙述方法。这就要求我们阅读时要特别关注。
5.分析表现手法，以供鉴赏探究。“分析表现手法”，是从写作特点方面分析新闻的基本要求，一般可以从叙述、描写、抒情、议论等表达方式，烘托、借景抒情等文学手段，锤词炼句及比喻、拟人等种种修辞手法等角度考虑。由于新闻往往运用多种表现手法，考试时的阅读时间十分有限，因此一般宜结合新闻对象，抓住其中最主要、最突出的分析。
二、掌握报告文本及阅读的相关知识
调查报告是一种常用的应用文本，是根据特定目的，运用辩证唯物主义观点，对某一客观情况进行调查研究之后写成的书面报告。按调查报告的性质和内容，一般可以分为综合调查报告、典型调查报告和专案调查报告。
（二）调查报告的文体特点
关键词：商务英语专业；毕业论文；实践能力
教育部办公厅在2004年4月发出《关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》，通知中强调：毕业设计（论文）旨在培养大学生探索真理，强化社会意识，提高综合实践能力，是衡量教学水平，学生毕业与学位资格认证的重要依据。教育部在2009年的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中再次明确要求本科毕业设计（论文）“选题要紧密结合生产和社会实际，难度工作量适当，体现专业综合训练要求”。从2010年起至今北京城市学院国际语言文化学部英语（国际商务）专业进行了相关的改革研究与实践。结合毕业设计管理与指导实践，作者对积累的一些经验和存在的问题进行总结。
一、高校商务英语专业（方向）毕业论文的现状
高校商务英语专业毕业论文选题学术气氛浓厚、重复率高。多集中于“商务谈判的技巧”、“商标的翻译策略”、“商务广告的语言特色”等，与商务实践密切相关的文章寥寥无几。学生在选题上还是侧重于文学和文化，没有充分体现出商务英语的专业方向性。多数的商务英语专业学生写作内容脱离实际，没有注重毕业论文的自身价值与实际意义。缺乏实证分析，不会运用所学的知识对实际问题进行研究，有的同学撰写的内容与将来所从事的商务活动毫无关系。大多数学生都是根据指导教师布置的论文题目独自搜索文献、分析整理资料、缺乏了团队协作、限制了思想火花的碰撞。如果毕业设计能够以团队的形式来完成撰写必将对学生的实践能力、团队协作能力、组织与沟通交流能力的提升起到非常大的帮助。
二、商务英语专业毕业论文改革探索与实践
1.毕业论文改革的形式和内容。
掌握商务文书的基本知识、写作方法、写作技能，能运用娴熟、得心应手地撰写各类商务文书是衡量现代商务工作者的素质、能力的重要标准。根据我校英语专业国际商务方向学生实际情况和商务文书撰写的难易程度，英语（国际商务）学生选择商务报告中的调查报告（SurveyReport）开展毕业论文改革。调查报告具体要求：调查报告由2人共同完成，学生需进行社会调查、访谈或其他调研方式。要求调查报告的字数不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，调查问卷样卷和访谈提纲样卷为中英文对照版。
2.行业人士进行调查报告撰写的指导和培训。
为了帮助学生更好地掌握商务文书的撰写规范，行文要求，专业安排了行业人士对调研报告的撰写进行了指导和培训。调查报告撰写的培训方案：调查报告撰写指导分为三部分：第一部分对调查报告的定义、结构、撰写过程进行宏观指导；第二部分主要讲解调查报告的研究方法、资料的收集与研究、问卷和访谈内容的设计；第三部分调查报告的选题和开题指导。
3.调查报告双导师指导的管理与监控。
毕业论文“双导师制”指导模式是依据北京城市学院办学目标和特色，结合商务英语专业学生特点，通过校内英语指导教师与来自其他学院跨学科或者行业的合作导师“双导师”联合指导，重点实施理论学习环节、调研环节、理论与实践整合环节等双导师式培养的毕业论文指导模式。选题环节。毕业论文的选题是做好毕业论文工作的首要环节，指导教师严格把好选题关是保证毕业论文质量的前提条件。校外合作导师提出若干个用人单位在实际工作操作中遇到的真实问题。毕业论文选题来自于实际工作过程中的问题，既体现了实际应用价值，又能很好地锻炼学生的实践能力。理论学习环节。为了让学生有更充裕的时间进入第七学期的学习和第八学期工作岗位的实习，我们将理论环节的学习提前到夏季小学期。由校内指导教师和行业合作导师进行联合讲解。学生在双导师的指导下，完成选题、开题报告准备等环节。调研实践环节。在夏季小学期结束后的暑期，学生要开展为期约4周的调研活动。在调研实习期间，由实习单位的校外指导教师，监督和指导学生的调研实习实践活动，补充学生理论学习的缺陷，提高学生商务实操能力。在这一环节，校内英语指导教师也需要及时与校外指导老师沟通，协助学生完成调研实践环节。理论与实践整合环节。学生在调研实践活动后，即完成问卷发放和访谈活动，回到学校进行调研报告的撰写。学生需要在这个环节听取校内英语指导教师和校外指导教师的指导建议，展开数据的统计分析，以及调研报告的撰写。双导师综合评定给出毕业设计的成绩。答辩环节。采用校内老师和行业人士联合组成答辩专家组，对调查报告中涉及的理论环节和实践环节进行全面系统的提问，双导师以及答辩专家组综合评定后给出每组同学毕业论文成绩。对于学生各项成绩的评定，第一指导教师占总成绩的60%，第二指导教师占40%。专业要求学生毕业设计完成情况严格进行前期、中期检查与考核。如果因为教师指导不力，学生没有圆满完成毕业设计，将追究校内导师的责任。对于毕业设计工作不认真、投入不够、完成质量差而又达不到专业培养目标的学生，学部将根据毕业设计要求的有关规定严肃处理。毕业论文“双导师制”指导模式强调了基础理论知识和专业实践知识的有机结合，弥补了高校英语教师缺乏商务实战经验的弊病。“双导师制”将显著增强学生的专业能力和社会适应能力，使得学生在进入企业后，能够更快地适应环境，从而直接进入工作状态。学生通过这种模式的训练，巩固发展了专业知识和技能，也为日后的就业打下扎实的基础。
4.调查报告的评审标准要适当调整。
毕业论文评价体系是引导毕业论文工作的杠杆和指挥棒。重点考察学生毕业论文的原创性、实效性，即毕业论文必须是学生经过努力研究真实做出来的，解决了实际工作中的某一个问题，比较真实地反映了学生的实际工作能力与水平。在评价程序上，整个撰写过程采用双导师（校内英语教师与行业专家）综合评定和指导，在评审的各个环节均采用英语教师和行业专家双评审制度。评分标准也相应地区别于传统的学术论文，例如在选题上要评定“选题是否具有较强的现实意义，符合实践性、科学性、创新性要求”；调查问卷的设计上要评定“调查问卷的结构、内容设计科学、合理，较为清楚地说明调查问卷的发放及回收情况”；数据综合分析能力上要评定“能够灵活运用多种形式的图表对调查问卷所得结果和数据进行恰当、科学、有效分析”；在调查报告整体质量上要评定“研究结果摘要部分：论述清晰；正文部分：理论运用正确，数据分析科学、合理，论述充分，结构严谨，条理清晰；结论与建议部分：结论正确，具有创新性，实用性。调查报告结果具有一定的参考、应用价值。全文专业术语使用准确。符号统一，编号齐全，书写规范，图表完备、整洁、正确”；毕业论文的答辩和评审标准都结合实际进行了适当的调整以保证评价的得体性和公平性。
三、政策建议
1.深化毕业论文以及配套商务英语教学改革。
商务英语专业应该以毕业论文改革为契机，不断深化商务英语教学改革，整合各种实践教学资源，使教学理论、人才培养模式与人才培养目标达成一致。在商务英语教学过程中，可以采取多种方式培养学生的商务实践能力和创新能力，例如不断加强校企合作力度；学校与企业和政府建立实践教学合作关系；请行业专家到学校授课或开办讲座；提倡英语教师带领学生到企业现场教学；鼓励英语社团组织承接社会项目；等等。
2.加强实践型教师队伍建设。
学校要通过各种途径增强教师实践意识和实践能力的培养，例如，鼓励教师带领学生参加社会课题研究、对专业教师进行实践教学培训等，并且纳入对教师的考核体系中；学校派青年教师到企事业单位、外企外贸公司挂职锻炼，以此来增进教师对社会的了解，要求教师在授课的过程中渗透实践内容，培养学生的实践能力和创新意识。学校也可以将具有创业经历和实践经验的各类人员融入到教师队伍里。通过上述措施，强化学校的实践人才培养特色，加快相关教学方法的改进与教学条件的改善步伐。
3.毕业论文的体裁和形式多样化。
毕业论文体裁可以多样化，充分体现学生的实践能力和专业特点，体裁不仅局限于传统的学术论文，而且可以将其拓展为商务实用文书的撰写和商务情景的模拟。前者包括标书的撰写、市场调查报告、广告策划、营销方案等，后者包括商务谈判、国际会展、商务洽谈、产品推荐会情景模拟等。毕业论文的各种体裁和形式均采用团队协作的模式，使学生能够各尽所长、发挥集体的智慧。
参考文献：
[2]教育部.教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业论文（设计）工作的通知（教高厅[2004]14号）[R].
[3]李志生.建筑工程招投标实务与案例分析[M].北京：机械工业出版社，2011.
[4]刘晓辉，魏俊玲.浅谈经济全球化中商务英语人才的培养[J].中国商贸，2009，（15）.
[5]教育部.教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业论文（设计）工作的通知（教高厅[2004]14号）[R].
论文关键词 未成年人 社会调查 比较法
一、社会调查的概念简述
笔者通过查阅有关的文献著作，发现虽然就未成年人社会调查的概念定义纷繁多样，但其中包含的关键要件还是趋于一致的。未成年人社会调查制度，又被称为全面调查制度，是指司法机关在办理未成年人犯罪案件时，不仅要全面收集案件的相关证据，还要调查分析与未成年犯罪人的个人基本信息、家庭基本情况、社区综合环境、交往范围对象、心智发展情况等与案件处理有关的信息，还可根据具体情况进行医学、心理学、精神病学等方面鉴定，最后形成社会调查报告，作为办理案件的辅助证据的一种制度。从犯罪学的角度看来，在绝大多数犯罪中，行为人之人身危险性与其人格结构及要素之间存在着基本的一致性。所以，社会调查制度的主要价值目标就是调查未成年犯罪人的社会危险性。
一项制度基于其合理性与必要性而建立完善，未成年人社会调查制度亦是如此。一方面，未成年人处于特殊的年龄段，其知识结构、思想感情、身心发展尚未成熟，自我控制能力和对行为后果辨识力不足，犯罪呈现冲动性和盲从性的特点。且他们社会阅历尚浅，社会调查制度能更直接反映其人格特点和社会危险性。另一方面，未成年人的人生观、价值观处在发展和定型阶段，具有很强的可塑性和发展空间，实行社会调查制度更可有效地为教育挽救犯罪未成年人提供参考材料，有利于全面考量惩罚犯罪与感化教育的期待性。
综上所述，司法机关在处理未成年人犯罪案件时，不能机械地追求罪刑均衡，而更应当注意处理结果与对未成年人的教育矫正。在刑事诉讼法修改之前，我国的刑事法典中对未成年人犯罪的差别化处理主要体现在刑法中。刑法意义上的未成年人是指被告人犯罪时已满14周岁不满18周岁的人，规定了对未成年犯罪人应当从轻或者减轻处罚，不适用累犯、不得判处死刑等内容。而刑事诉讼法中关未成年人犯罪主要有指定辩护、法定代表人到场以及犯罪记录封存、附条件不起诉、社会调查特别诉讼程序等规定，尤其是这次新增未成年人刑事案件特殊程序规定，弥补了1996年刑事诉讼法的不足，从未成年人犯罪的特殊性出发进行程序设置，更好的发挥刑法实体法与刑诉程序法的制度价值。
二、社会调查的国际法经验
1985年《联合国少年司法最低限度标准规则》（北京规则）第16条首次明确规定了社会调查制度，即“所有案件除涉及轻微违法行为的案件外，在主管当局作出判决前的最后处理之前，应对少年生活的背景和环境或者犯罪的条件进行适当的调查，以便主管当局对案件作出明智的判决。”我国是该公约的缔约国，积极推动未成年人司法制度改革进程，通过此次《刑事诉讼法》的修改，将国际法转化为国内法，成为少年司法制度的一个重要法律渊源。比较研究国外未成年人案件社会调查制度，对我国未成年人刑事案件社会调查制度建构具有启示意义。
（一）英美法系代表国家社会调查制度概况
美国作为英美法系的典型国家，1899年在伊利诺伊州诞生了世界第一部《少年法院法》和少年法院法庭。根据《少年法院法》的规定，在法律术语上，少年触犯法律的行为不被称为“犯罪”（crime），而被称为“罪错”（delinquency）。其未成年人社会调查制度贯穿于刑事诉讼的全过程，分为庭前调查和判刑前调查两个阶段。美国各州法律规定，少年法院或少年法庭除设立少年法官外，另设缓刑官员。就少年刑事司法而言，庭前调查的目的具有非刑事性，但对刑事诉讼程序是否需要启动具有影响，判刑前调查则直接对法官量刑具有作用。
庭前调查由缓刑官负责，这一阶段的社会调查并不全面的收集分析信息，其主要目的是对大部分未成年人案件的非刑事化处理提供依据。当未成年人的重大罪错需要被追究司法责任时，缓刑官就会在案件起诉后判刑前对未成年人进行一系列的社会调查。缓刑官需要查访犯罪少年的生活环境、学习经历等情况，必要时委托有关专家进行生理、心理测试评估。缓刑官要对上述信息进行分析和评价，客观有序地写在量刑前报告中。该社会调查报告是少年法庭作出及震慑罪错又满足矫正要求判决的重要参考。
（二）大陆法系代表国家社会调查制度概况
德国作为典型的大陆法系国家，创立了少年刑事诉讼协理制度，由少年福利局在少年教养联合会的协作下执行。即在德国少年法院庭审前，少年福利局的工作人员要充分关注犯罪人本身以外的性格、家庭环境、成长背景等因素，提出对涉嫌犯罪的少年采取措施的见解。现行《少年法院法》（1998年修订）第43条规定，“诉讼程序开始后，为有助于判决被告人心理上、精神上和性格上的特点，应尽快调查其生活和家庭状况、成长过程、现在的行为及其他有关事项。”少年犯罪进入诉讼程序后，少年法院应当通知少年福利局启动社会调查程序，遵循有利于少年犯的原则进行的，在社会调查基础上将相关的信息资料制作书面报告，提出应采取的措施，提供给少年法官、检察官和其他诉讼参与人。
三、我国未成年人社会调查制度的构建
2012年修改后的刑事诉讼法首次以立法的形式规定了社会调查制度。通过对条文的分析，笔者认为，我国目前的社会调查制度有以下特点。第一，社会调查的法定主体是公安机关、检察院和法院。可见我国对于社会调查主体采取的职能主义模式，并未采取独立的调查员制度，或者吸收社会工作者、专业人员参与社会调查。第二，根据刑诉法“可以根据情况”的表述，我国未成年社会调查并不是必经程序，公检法三机关对情节的把握拥有较大的自主决定权，但是纵向的诉讼结构又可以保证在前一诉讼阶段责任主体未开展社会调查的情况下，后一诉讼阶段的责任主体可以随时开展社会调查，从侧面起到了补充的作用。第三，刑诉法对社会调查的结果形式以及其证据属性并未进行明确规定，只是表述为“办案参考”。在实践中，负责调查的主体既可以单独形成社会调查报告，亦可在起诉书等法律文书中附带提及。实践中社会调查的调查手段主要是询问未成年人的父母家长、学校老师同学等证人，或是调取学习成绩、荣誉证书等书证，从证据属性来讲这些材料皆可为案件证据加以运用。在出具单独社会调查报告的情况下，社会调查报告的依据是调查时收集的证言和书证，所以报告的属性可以定性为书面化的证人证言，可以作为案件的证据。在不出具单独社会调查报告的情况下，调查阶段收集到的材料应当附卷，其中有关未成年犯罪的内容亦可以作为证据，但要接受法庭质证。
四、完善我国未成年人社会调查的启示
首先，建立社会调查独立执行主体制度。我国现行的社会调查主体呈现一元化的职能主义模式，即公检法司法机关工作人员。笔者认为，社会调查应当构建多元化的调查主体模式，决定调查的指导主体和实际调查的执行主体。一方面，未成年犯罪案件承办人与调查执行主体分开，执行主体具有独立的调查权，是全面客观收集材料的保证。另一方面，执行主体并不是专职社会调查人，其仍为公检法司法工作人员，只要是案件承办人之外的人即可，可有效优化司法资源配置，提高诉讼效率。除了设置独立执行主体，还应制定统一的社会调查员的任职资格，以保证社会调查工作的规范性。同时也要适当扩大社会调查主体的范围，在具体个案中聘请医学、教育学、精神病学等方面的专家作为调查的辅助主体，将会更加全面掌握未成年犯罪人的精神思想情况，以提出合法合理相的处理意见，保证社会调查的专业性和实效性。
我国舆论学研究领域有很多关于舆论学的著作和论文，关于舆论的概念也各有不同，但又有共性，在教材的选取上，教师可以选取一本适合自己教学的教材，但同时，在备课过程中，又不能局限于一本单一的教材，而是尽量来充实备课内容。关于不同的观点，也可以展示给学生看，舆论学的很多概念，虽各有不同，但是都谈不上所谓的对的观点和错的观点，只是看问题的角度不同，定义的侧重点不同。给学生多角度地展示一个问题，有助于学生更好地理解一个理论，不迷信于固定的某一个理论。比如，关于舆论的定义有这样几种：
1.舆论是显示社会整体知觉和集合意识、具有权威性的多数人的共同意见。（刘建明）
2.舆论是社会或社会群体中对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会问题的共同意见。（喻国明）
3.舆论是公众对其关心的人物、事件、现象、问题和观念的信念、态度和意见的总和，具有一定的一致性、强烈程度和持续性，并对有关事态的发展产生影响。（孟小平）这三个定义不能说谁对谁错，只能说存在差异，存在差异的原因在于定义者观察舆论的角度不一样：刘建明强调的是舆论对于社会的知觉；喻国明和孟小平强调的是舆论是对于某一具体对象而发出的意见。另一个方面，舆论是一个复杂性的事物，对它的定义不可能做到简单、明确。我们要做到对舆论概念的把握，就是从一个关于舆论的说法里可以清晰地知道，缺少了什么成分就不构成舆论，有了什么成分就构成了舆论现象。多借鉴几个定义，能够让我们更好地认识舆论。
二、关注时事，案例更新
有些学科的例子可以几年不变，但是对于新闻传播学科而言，如果局限于某一年的某一个例子是行不通的。我们周围不断有新闻产生，相对于这些也有各种不同的舆论产生，不断研究新发生的舆论事件并善于总结运用到教学中来，是舆论学老师应该具有的专业素质。比如今年发生了很多重大事件：自然灾害有甘肃定西发生6.6级地震；社会安全事件有厦门公交车着火案；交通事件有韩亚航空美国失事案；安全生产事件有吉林禽业公司爆炸起火案……这些事件都引起了社会的极大震撼和讨论，都可以作为课堂案例。舆论学的案例不仅仅是年年更新，甚至可以每次课都做到更新，教师应该积极关注社会相关事件，并且将其应用到课堂中，从而让学生也能体会到舆论学这门学科是与我们的社会生活息息相关的，是鲜活的而不仅仅是书本上的知识。
三、走出课堂，开展舆论调查研究
舆论学是要求理论和实践相结合的，另外，还要把教学活动延伸到课外，积极组织学生针对当前的热点问题、焦点问题产生的舆论波动开展舆论调查研究，在实践中培养学生的数据收集和分析能力，增强判断舆论趋势的能力。在舆论学的教学中，笔者会在理论教学中插入应用部分的相关知识，比如舆论测量、问卷调查、舆论调查报告的制作等相关内容，然后会对学生进行分组，安排舆论调查任务，给学生足够的时间去讨论去实践，最后交上舆论调查报告。小组分工合作，提高了团队合作能力，制作问卷进行真实的街头调查，能让学生对新闻工作者有切实的体会，同时，在采访和视频拍摄过程中，学生的其他能力也得到了锻炼，这些都是非常好的尝试。
四、生动教学，课堂情境演绎
关键词：公允价值 可靠性 相关性 计量层级
一、公允价值发展历程及定义
(一)公允价值发展历程公允价值源于20世纪80年代美国爆发的贷款和储蓄危机。当时美国经济停滞不前，政府为了改变这一局面，便逐步放开汇率和利率，以银行为代表的金融机构随之施行高息揽储的政策。但在经济停滞的宏观环境下，这种侧重性的单面政策的忽略了对贷款人偿款能力的评估。随着越来越多的贷款人无法按时足本足息的偿还贷款，金融机构的不良贷款与日俱增，但在历史成本作为主导会计计量属性的情况下，这些不良贷款并未被人察觉。等到问题最终暴露时，有400多家金融机构破产，联邦政府被迫动用1600多亿美元联邦储蓄基金进行补救。这次危机使得人们开始对历史成本提出怀疑，而金融界人士更是宣称倘若采用公允价值对金融资产和负债进行计量问题贷款便会被及时发现，此次危机便可避免或者即使发生也不至于破坏性如此巨大。然而数十年之后，美国爆发次贷危机，这次金融界人士却又把其原因归结为其曾经不遗余力所提倡的公允价值。他们不断强调公允价值的“顺周期效应”是导致这次金融危机不断扩大乃至爆发的根本原因，该效应的存在使得金融资产和负债的计价形成恶性循环，最终致使消费者投资信心丧失殆尽，金融市场趋于崩溃。虽然SEC和IASB都对公允价值持肯定和支持的态度，但公允价值在今后一段时间内受到公众不同程度的质疑和担忧仍是在所难免。
(二)公允价值定义 FASB、IASB和CASC均对公允价值给出了定义。FASB在第157号准则《公允价值计量》中将公允价值定义为“在计量日，在市场参与者之间进行的有序交易中，出售一项资产所能获得或者转移一项负债所需支付的价格”。而IASB的定义则是“公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者负债清偿的金额”。我国CASC在与IASB合作进行会计准则趋同的过程中，其对于公允价值的定义与IASB的近乎一致。因此，对比FASB和IASB对公允价值定义的异同便能得出更为完整确切的公允价值内涵见(表1)。(1)时间。FASB指出应该在计量日这一时间范围内计算公允价值，而IASB则对此则无明确的规定。一般来说，会计业务的流程可分为确认、计量和报告三个步骤，初次确认的经济信息需要通过计算、汇总以及分配等计量程序记录在相关账簿中，再次确认的经济数据则通过传递与输出等计量程序在财务报表中予以报告。由此可见，会计计量起到承前启后的作用。FASB在公允价值的定义中从时间角度提出了“计量日”这一要求，可以说强调了公允价值在经济信息的初次确认――输入和转化与经济信息的再次确认――输出和提纯这两个关键环节上的时间意义。以交易性金融资产为例，在取得交易性金融资产时以公允价值入账，而在资产负债表日则再根据公允价值进行调整，在取得和调整这两个计量日公允价值参与了交易性金融资产的会计处理，体现了会计信息质量要求中的及时性。因此，FASB在定义中指明计量日无疑更加
全面。(2)交易状态。FASB对交易状态的描述是“有序”，而IASB所强调的是“公平、自愿”。所谓“有序”，应当是说关于资产和负债的交易活动已然按照正常的商业行为在市场上经过了长时间的充分发展，频率上足够高，数量上足够大，从而价格公开透明，能够以一种持续稳定的状态为人所知。而“公平、自愿”更倾向于说明交易双方处在一种平等的交易地位，不存在强买强卖，是在充分信息下做出的理性化决策。显而易见，FASB侧重从市场整体来刻画交易状态，IASB则从单个交易来考察。整个市场固然是由无数的交易双方所构成，但单个交易的“公平、自愿”却无法代表整个市场的“有序”，而市场若要“有序”则需在数量上占绝对优势的“公平、自愿”的交易。所以，FASB用“有序”一词对交易状态进行定位在逻辑上是更为严密的。(3)交易主体。在关于交易主体的描述上，再次体现了FASB和IASB对于公允价值考虑起点的差异：前者侧重于宏观市场，后者倾向于微观主体。“市场参与者”是由交无数“熟悉情况的交易双方”组成的，二者并无本质差别。需要注意的是，虽然FASB和IASB都没有明确给予解释，但“市场参与者”或“熟悉情况的交易双方”应该是指无关联关系的理易者，并且在客观上有能力主观上有意愿去进行交易。因为只有这样才更加符合公允价值的计量初衷。(4)价格表现。价格表现是公允价值定义中最为重要的一部分，是货币计量在公允价值运用中的体现。FASB将其定义为“出售一项资产所能获得或者转移一项负债所需支付的价格”，可以看到FASB更加肯定脱手价格。因为脱手价格更加符合资产和负债定义中所说的“经济利益的流人和流出”。而IASB所规定的“进行资产交换或者负债清偿的金额”则说明了其认为公允价值应当是交换价格。交换价格的理论依据在于所有理}生交易者都能够达成关于未来经济利益和风险的共识从而形成一个均衡价格。关于脱手价格和交换价格的孰优孰劣，目前仍存争议。脱手价格是对经济利益流出和流入的市价估计，更好地体现了公允价值逐市随时的特点，但脱手价格能否在任何情况下恰当地表达公允价值的内涵，仍需数据的支持和检验。
综上比较，在公允价值的定义问题上，FASB以宏观市场为基础要比IASB以微观交易主体为着眼点更加科学。从公允价值的计量层级上看，市价为最优计量次序，以市场为导向的定义更能与计量层级的选择次序一脉相承。FASB和IASB之所以会出现如此差异，资本市场发展程度的不同应该是最重要原因。美国资本市场较为发达，FASB以市场为切入点恰如其分。而IASB作为一个国际性的会计准则制定机构，必然要顾及各个国家不同的市场状况。各个国家资本市场发展程度的参差不齐使得IASB很难从市场的高度对公允价值进行描述，所以其以交易主体为切入点也无可厚非。随着FASB和IASB在联合财务会计概念框架编制工作上的进一步合作，相信公允价值的定义会更加明晰。
二、公允价值的理论内涵
(一)法学视角的解读――公允价值之“公允” 从语言学角度讲，公允价值属于偏正短语，公允修饰价值。公允一词源于法学，是指法官应遵循立法精神中的公平公正来判案。对于公允价值中的公允，从主体平等和真实自愿两个方面来解释是比较恰当的。(1)主体平等。按照我国《民法通则》第三条的规定，当事人在民事活动中地位平等。具体而言，该平等是指不考虑自然人年龄、民族、政治地位和
财产状况等客观情况的不同，也不区分其是否具备民事行为能力，而是单就生之为人的一种与生俱来的无差异民事权利能力。从更宽泛的范围来看，该规定从法律意义上肯定了参与经济活动的主体不论经济实力的强弱和行政地位的高低，其在民事活动中的地位是平等的。《民法通则》中所提出的“主体平等”对于理解“公允”有重要意义。现代企业作为一系列契约关系的缔结，股东、债权人、员工、供应商等因其投入资源在数量和性质上不同，其在企业经营决策过程中肯定不会平起平坐，但这并不意味着他们能够凭借资本属性的差异强迫其他利益相关者违背真实意愿进行活动。对于公允价值的确定，仍然要秉持公正的原则。如投资企业在运用权益法确认投资收益时，被投资企业的净利润应以其各项可辨认净资产的公允价值为基础进行调整来加以确定。此时，投资企业虽然与被投资企业的关系是共同控制或重大影响，但投资企业不能因具有控制或重大影响这一经济关系而按照自己盈余管理的需要恣意确定被投资企业可辨认净资产的公允价值。经济关系上的控制或重大影响不能超越法律平等之上，投资企业在确定被投资企业可辨认净资产公允价值时仍然要按照计量层级的要求进行客观中立的计算。因此，主体平等是公允价值能够得以运用的重要前提。(2)真实自愿。如果说主体平等是公允的客观先决条件，那么真实自愿则是公允在交易主体上的主观显现。我国《民法通则》第四条指出民事活动应当遵守自愿原则。此处的自愿是指民事活动主体能够在非极端环境下独立自主地表达自己的真实意愿，任何重大误解或显失公平的非自愿行为法律均不予保护。在公允价值计量层级的选择中，活跃市场中的报价为首选。而大量的交易双方按照彼此的真实意愿自由选择交易方式和确定交易金额是形成活跃市场的先决条件。一个充斥着强买强卖的市场必然难以持久，更遑论活跃。可以说公允价值最后之所以能够形成，就是交易双方在真实意愿下达成共识的结果。(3)公允保证了公允价值的“可靠性”。在已有的研究中，学术界对公允价值能够充分体现相关性几乎没有争议，而对公允价值可靠性的质疑却从未停止。尤其是在与历史成本比较时，公允价值由于其可靠性的匮乏饱受诟病，一定程度上也影响了其使用范围的扩大。根据FASB在SFAC2中的规定，可靠性包括如实反映性、中立性和可验证性。首先，公允价值的定义――市场参与者在计量日的有序交易中出售资产所能获得或转移负债所支付的价格，本身就是对交易过程和交易结果的描述，自然是对真实世界经济现象的反映，符合如实反映的要求。其次，公允价值是在交易双方地位平等和真实自愿的前提下形成的，只要交易双方一直能以平等的地位表达自己的真实意愿，该交易即使多次重复，在相同的市场环境下，其最后结果也应当是一样的。因此，公允价值是能够被验证的。最后，中立性是说财务信息在反映经济现象时不能带有任何偏见。公允价值在初始计量时是交易双方对资产或负债价格最充分真实的表达，而在后续计量时既确认收益也确认损失，不偏不向，从而能够对资产或负债进行及时的客观反映。反观历史成本倒是因为对谨慎性原则的恪守而往往低估资产或高估负债，一定程度上违背了中立性。综上所述，公允价值中“公允”所包含的地位平等和真实自愿使得公允价值在可靠性上不逊色于历史成本。人们对历史成本可靠性的支持大多是因为历史成本是过去交易形成的，就像已有的史实无法改变一样，过去形成的价格也是最为真实的。历史成本固然是可靠的，但可靠的绝不仅仅只有历史成本。只要能够保证地位平等和真实自愿，公允价值一样在理论上具备相当强的可靠性。
(二)经济学视角的解读――公允价值之“价值” 从上述对“公允”的法律剖析可知，只有在地位平等和真实自愿的情况下才可能形成公允价值，但公允价值的属性究竟为何，唯有对价值一词进行分析才能得到答案。关于价值的研究，大致可分为马克思政治经济学和西方经济学两大派别。马克思在劳动价值论中区分了价值和使用价值，价值是凝结在商品中的无差别人类劳动，是商品的社会属性，而使用价值是能够满足人们某种需要的属性，是商品的自然属性。而在西方经济学的众多流派中，对价值的定义也是不一而足，但是都基本承认价值是能带给主体满足感的一种效用。可以看到，西方经济学中所说的价值大致相当于马克思所说的使用价值。公允价值的主要计量对象是金融资产及其衍生品，在这样一个前提下用马克思对于价值的定义来解释公允价值中的价值将会令人匪夷所思。如如果说股票的价值是凝结在股票中的无差别人类劳动，那么股票的价值就应该是股票发行费，因为在股票的发行费中包括了股票发行过程中公司、金融中介以及其他服务机构所有工作人员为之付出的劳动。再按照马克思所提出的价值规律――价格以价值为中心上下波动――股票的交易价格就应当围绕股票发行费波动。可这明显与现实经济生活中股票的买卖价格大相径庭。因此，用主体效用观而非劳动凝结观来解释公允价值的价值是比较合理的。在经济学中，人们普遍认为历史数据对于决策并不重要，人们对未来经济利益流入的预期才是当前决策的依据。每个人通过估计未来经济利益流入并根据风险偏好等因素确定当前所持有资产的价格，当然，这个价格要能带给自己适意的主观效用。之后，无数的交易者便在公平有序的市场上按照这个使自己足够满足的价格进行交易。当某一价格所带来的满足感使得交易双方都可以接受时，交易便得以进行。从这个交易流程来看，主体效用观下的价值具有着眼于未来经济利益、以市场环境为依托和自愿等性质，而这些性质在FASB和IASB所提出的公允价值定义中都有所涉及。所以，主体效用观下的价值应是公允价值的经济内涵。价值保证了公允价值的“相关性”。相关性是说企业提供的会计信息应该与会计信息使用者的经济决策相关联，有助于会计信息使用者对企业过去、现在和将来的情况做出评价或预测。正如前文所述，公允价值的“价值”是主体效用观下的价值，其形成的依据在于能够给交易者带来适意的满足程度，这个满足程度决定着交易者的经济决策。如果交易对象所支付的价格能够给自己带来足够的满足感，交易便得以进行，反之则终止。显而易见，该价值是判断交易是否进行的关键，与交易者的经济决策息息相关。
(三)公允价值是可靠性与相关性的理想契合 在会计信息质量要求中，可靠性与相关性最为重要，而与两者有密切联系的受托责任观和决策有用观在财务报告目标中孰先孰后更是引起了长时间的争论。综合前面的分析可知，公允价值能够同时兼顾相关性和可靠性，这也意味着能够并行不悖地反映企业管理当局的受托责任和提供与财务报告使用者决策相关联的信息。这种独一无二的优势正是公允价值极具应用前景的最重要理论依据。
三、公允价值的外在计量
(一)各主要会计准则制定机构对公允价值计量层级的规定 公允价值的定义说明公允价值的理论内涵，计量层级则提供了计算公允价值的手段，后者是用来不断反映与逼近前者的。虽然目前尚无有效的手段来说明反映与逼近的程度，但考察计量层级的选择对于充分展现公允价值的理论优势具有较强的现实意义。就像各主要会计准则制定机构对公允价值给出了各自的定义一样，他们也规定了如何对公允价值进行计量，内容如(表2)所示。从(表2)可以看出，FASB、IASB和CASC对计量层级的规定大致相同，只不
过FASB的规定更为详细一些。究其原因，应该是FASB在制定会计准则时是以规则为导向的。在这三个计量层级中，首选同类资产或负债的市场报价，这与前述公允价值本质上是以市场为基础的计量属性这一结论相一致。至于第二计量层级中所提到的计量方法，可以从资产(或负债)的近似程度和时间这两个角度来把握。对于相同资产(或负债)，以其最近时期的交易价格来计算拟确定的公允价值，即“相同资产(或负债)，近期价格”。如果是相似资产(或负债)，则参考其在相同时间的交易价格来确定公允价值，即“相似资产(或负债)，同期价格”。而第三层级的计量，就是借助估值技术来建立估值模型从而确定公允价值。这三个计量层级之间存在着选择优先级，即第一层级的计量要求无法达到时才采用第二计量层级，若第二层级的计量要求也无法达到才采用第三层级。
选择一家优秀的市场研究公司如同寻找一个战略联盟，是件十分细致的工作。一 般来讲，企业可按照以下两个步骤来遴选市场研究公司。
首先，企业可从现有的名录中选出几家重点对象，以备进一步接触。但就目前而 言，市场上还没有一份完整的市场研究公司名录。因此，企业应注重日常的收集。有不少市场研究公司在媒体上发表文章、刊登调查报告。这不仅为企业提供了一条有效的渠道，企业还可从中看出各市场研究公司的水平及专长。此外，朋友推荐也是一种常见的方法。企业在收集到一定数量的备选对象后，便可根据自己的要求与标准来缩小选择范围。
在遴选结束后，企业就要与这些市场研究公司开始进一步的接触。常用的方式有 两种，一种是通过电话或传真等方式联系，另一种就是登门拜访。前者对那些常做市场调研的企业较为适宜，他们有固定的，互为了解、彼此熟悉，运作起来较省时有效。那么，对于那些不经常做市场调查或正在寻找新的市场研究的企业来说，登门拜访则是必要的。通过拜访，企业可以了解到这家市场研究公司的规模（包括人员多少、办公环境、设施等），研究人员的专业素质、经验等方面的信息，对其有一个整体的印象。这种感性认识将对企业选择理想的市场研究公司有所帮助。
企业要想全面地了解一家市场研究公司，文字资料是必不可少的，这些资料会成 为企业举措的依据。这些资料包括：公司简介、人员简介、项目运作流程、收费标准、客户名单等。专业的市场研究公司还应为客户提供所做过的一些范本，如策划书、调查问卷、执行手册、访问工作记录、抽样图、抽样记录表、编码原则、调查报告等。如果想或得更具针对性的资料，企业就应该提供市场研究公司一些委托要求及项目背景介绍，这样市场研究公司在准备资料时会有侧重点，资料则更具参考价值。
企业与市场研究公司之间的沟通是项目实施中的第一步。有些企业对市场研究很 熟悉，知道其目的是什么，甚至对调查方法和一些具体的操作都了如指掌，只要提供市场研究公司一份"调查纲要"（Research Brief），再为其介绍一下此次调查的背景、目的、 所需数据和数据的应用就可以了。然而，也有一些企业并不清楚调研项目的目的，他们可能只有一个很笼统的想法，这时就需要与市场研究公司进行面谈。面谈时，企业提供的信息越多就越有利于市场研究公司了解和定义客户所面临的问题，即此次调查的目的是什么？要获得哪些数据以及这些数据有哪些用途。有时企业不愿为市场研究公司提供过多的信息，因为有些信息会涉及到企业的机密。企业的顾虑是可以理解的，为保护其利益不受损害，在调研项目开始之前，市场研究公司应与企业签订保密协议。为企业保密是市场研究公司的一项最基本的行为准则。如有必要，企业可在向调研公司提供资料之前与其签订保密协议。
市场调研公司通常要求企业提供的信息有：
充分的背景资料
调查目的是什么
需要什么样的数据
调研结果的作用
项目预算
时间要求
市场研究公司正确定义企业的问题是调研项目成功的基础。当双方就问题的定义 达成一致后，企业就可以要求市场研究公司根据项目的具体要求拟定"调研计划书" （Research Proposal）。市场研究公司所提交的计划书的内容一般应该包括以下内容：
可能采用的调研方法
完成整个调研工作所需要的时间
尽职调查贯穿并购交易始终，它的结果往往将成为谈判桌上双方讨价还价的焦点，在很大程度上它也决定了并购方案的设计和交易法律文件的起草，在并购完成后，尽职调查报告也将直接成为买方整合和运营目标公司的基础和依据。
尽职调查（Due Diligence）在《布莱克法律词典》中的定义是“通常一个人在其调查过程中寻找合适的法律要求或解除义务时应保持的合理谨慎”，通过尽职调查，买方可以最大限度地掌握他们所要购买的股份或资产的全部情况，发现有关瑕疵和风险的重要事实，平衡其信息不对称的不利地位，并根据专业结论和建议，综合确定企业买卖的价格，或在价格谈判中取得优势。不过，尽职调查的“谨慎”或“尽职”的合理程度应如何界定，也是一个值得权衡的问题。美国案例法中有一个一般原则：在交易中越谨慎，此后面临的风险越低。由此，我们应该采用英国法律解释“尽职”时所述“罗马法律的高度谨慎”的标准。然而，经验和常识也告诉我们，买方其实也不会希望发现可能存在的每一个风险，因此，要求绝对到位的尽职调查只会无谓地增加买方的交易成本，甚至导致并购交易最终流产。
尽职调查流程
虽然每一个尽职调查项目都是独一无二的，但在国际并购活动中，一个较为规范、完备的尽职调查通常应遵循如下基本工作程序。
一、双方组建尽职调查团队
通常在规模较小的交易中，卖方只需要自行协助买方获得和审查相关文件资料即可。但如果面临一项大型的涉及多家潜在买方的并购活动，卖方则有必要先指定一家投资银行或委托律师来负责整个并购过程的协调和谈判工作。
在大型的尽职调查中，买方通常应指定一个由律师、会计师和财务分析师等专家组成的尽职调查小组。如果是跨国并购，那么调查小组里通常还会加入来自目标公司所在地和买方所在地的执业律师。作为支持，卖方应委派其自己的雇员和调查小组一起实施调查，更要维持一个有序的系统，以确保整个尽职调查过程协调一致并始终专注于买方订立的目标。
二、签署并购意向书和保密协议
在尽职调查前约定保密义务，是对卖方利益最基本的保障。并购交易中的尽职调查有时会将卖方推入一个两难境地：潜在的买方往往都是同行，甚至是直接的竞争对手，在通过尽职调查全面、细致、整体地了解卖方的情况后，双方还是有最终达不成协议的风险。而且，对方有可能借并购之名窃取商业秘密，在尽职调查之后直接或间接地利用这些信息，造成对卖方不利的结果。
签署并购意向书和保密协议是进行尽职调查前的必要程序。实践中更实际的做法是，卖方向买方提交企业情况说明，并就其真实完整性做出担保。在此基础上，双方订立并购意向书，约定自意向书签署后至并购交易履行完毕前，买方可进行尽职调查，以核实企业的实际情况是否与卖方所陈述一致，倘若有重大不符，则可按照事先约定好的标准调整交易价格。
并购意向书主要用于约定交易的基本条件和原则、交易的基本内容、为促成交易参与各方应做工作具体安排、排他性安排以及保密条款（或另行单独签署保密协议）等，这在追究对方的缔约过失责任和侵权责任时具有证据作用。双方可以约定，意向书不具有法律约束力，但通常会保留约定排他性条款、保密条款等具有法律约束力。
在保密协议中双方需要承诺，为促成交易将相互提供相关资料和信息，约定保密信息的范围和种类、保密责任的具体内容和免责情形、泄密或不正当使用保密信息的违约责任等。应当承担保密义务的人，不仅有律师、会计师等具体执行尽职调查的专业人员，更主要的是接触这些信息的买受人。如果买受人也是一个企业的话，那么该企业的董事会成员、经理等成员，都应签署保密协议。
三、约定尽职调查的内容
当开始一项尽职调查时，买方必须明确其尽职调查的目标，并向调查小组清楚地解释尽职调查中的关键点，双方律师再根据这些明确尽职调查过程中什么层次的资料和信息是重要的，确定尽职调查的过程应着重于买方所要达到的目标，从中找出相关法律事项。这一过程将明确可能影响交易价格的各种因素。在此之上，双方再约定具体对哪些事项进行调查，共同起草有关的调查项目的目录或尽职调查清单，以便卖方提供有关材料。
四、设置资料提供的程序规则
双方指定一间用来放置相关资料的“数据室”，由卖方（或由目标企业在卖方的指导下）把所有相关资料收集在一起并准备资料索引。同时，双方协商建立一套程序，让买方能够有机会提出有关目标企业的其他问题，并能获得数据室中可披露文件的复印件。如今，国际并购交易中尽职调查工作的数据化、网络化的程度正在日益提高，一些企业也已开始将其文件资料建成数据库并上传至互联网，授权尽职调查人员使用。
五、制作尽职调查清单和问卷表
设计制作尽职调查清单和问卷表，是律师要求提供目标企业信息资料最常用的方式。尤其是在一些规模较小的交易中，卖方可能不会设立数据室并建立相关程序和规则，而是根据实际情况，按照买方的要求提供资料。在这种情况下，律师通过详细的尽职调查清单和问卷表索要有关资料了解相关信息，就成为调查最主要的手段。
尽职调查清单是律师根据调查的需要设计制作的，并应根据具体并购目的、交易内容和性质的不同而有所侧重，但一般来说，最基本的尽职调查清单应要求目标企业提供多方面的文件资料。
律师还应将需了解的情况设计成尽职调查问卷表，由目标公司予以回答。询问调查有助于了解目标公司的整体情况或发现意想不到的有用线索。在具体工作中，如果律师对有关事项有疑问，应当以书面形式提出，同时也应当要求对方以书面形式作出有关回答。
尽职调查清单的结尾部分应注明，可能根据业务的进展随时向目标企业发出补充的文件清单或要求。经委托方确认后，律师将设计制作好的法律尽职调查清单和问卷表发至目标企业，在收回目标企业提供的资料后，核对复印件与原件，由双方代表签字确认，并应取得目标企业及其管理层出具的说明书，表明其提供文件和资料内容属实且无重大遗漏。
六、对收集的信息进行研究判断、核查验证
除了通过调查清单和问卷表系统了解目标企业的情况外，买方还可以通过对固定资产、在建工程、存货等进行现场勘查，以及收集、整理并分析公开披露信息等方式对目标企业进行调查。 更缜密的工作思路和方法是，根据目标企业的审计报告或财务报表中所列示的项目逐一核实。律师对尽职调查所获取的全部资料和信息，应反复地研究判断，进行相应核查验证。在核查验证过程中，应当制作工作笔录，并尽可能地取得目标企业对工作笔录的书面确认，如果遇到对方不愿签字确认的情况，则应在笔录上予以特别说明，注明具体日期；对资料不全、情况不详的情况，应要求对方作出声明和保证。
律师在调查中发现的问题，应及时向委托方报告与沟通，而不能一味地等到最后才在报告书中一并书面提出，以免延误解决问题的时机。对收到的资料，律师经过研究判断，如果认为需进一步了解，应再次起草《尽职调查清单》或问卷表，如此循环，直至查明情况为止。律师应该对所有文件资料进行整理和归档，并制作工作底稿，作为日后重要的工作依据。
七、对目标企业进行外部调查
目标企业的配合是律师尽职调查是否迅速、高效的关键。而法律尽职调查的另一个重要环节是，结合上述的系统内部调查，对目标企业进行详尽的外部调查。从外资并购中国企业的实践来看，通常从目标企业当地登记或管理机关可以获取目标企业的工商、规划、土地使用权、房产产权、环保、税务、劳动保障等信息；而当地政府（包括相关职能部门）是极为重要的信息来源，可以了解到有无可以影响目标公司资产和经营的远近期政府计划、管理政策的调整等情况；向目标企业债权人和债务人调查，不仅可以使买方直接、完整地掌握目标公司重大债权、债务状况，还能了解目标公司最真实的社会信用情况。一个训练有素、具备良好分析力和判断力的律师，往往能够将各种调查方法同时灵活运用，在对比分析中从不同的渠道发现问题和并找到线索，直至彻底了解目标企业的情况。
八、撰写法律尽职调查报告
此前所有的调查工作形成的结论，将被汇集成提交给委托方的一份准确、完整、翔实的法律尽职调查报告。法律尽职调查报告应准确和完整地反映尽职调查中发现的实质性法律事项及其所依据的信息，并将调查中发现的主要问题一一列明，说明问题的性质、可能造成的影响与可行的解决方案，尤其要对此次并购可能形成障碍的问题进行特别分析，并提出周详的解决方案。最后，在上述基础之上，对目标企业作出整体法律评价，对该并购交易方案和文件架构设计提出总体意见和建议。
(讯)10月12日消息，生意宝旗下(b2b.toocle.com)近日了“生意人搜索引擎排行榜”(简称“搜索榜”)9月调查报告，数据显示，百度占据了其生意人市场63.65%的份额，继续引领搜索榜市场，但其搜索份额较上月相比下降了0.98个百分点。
该月作为全球中文搜索引擎巨头百度保持一贯的傲视群雄之势，来自生意宝页面搜索总量达628197次。在排名上始终稳坐头把交椅，虽在市场份额上较上月有所下降，但这却丝毫不影响其霸气所在。
除百度外，9月生意人市场谷歌搜索份额达14.49%，排名第二。微软必应以6.36%的搜索份额，排名第三。
“对于百度而言，要想继续引领中文搜索市场，继续创新必不可少。”搜索引擎分析师张周平表示。“事实证明百度也确实往这一方向进行，百度今年推出一系列新产品，(如凤巢系统)都旨在维持其主导地位。”
不仅如此，百度还在8月推出名为框计算的新搜索平台，此平台将更有利于用户进行搜索使用，百度也寄望这项新产品能提升其市场份额。
为了凤巢系统的有利进行，早在6月中旬，百度就关闭了少量关键词在竞价排名系统下的管理权限。9月初，百度再度关闭80多万竞价排名关键词。百度9月搜索份额较上月稍下降或受其影响所致。张周平表示。
研究定义：
搜索榜是利用“生意人的第一站”生意宝(Toocle.cn)目前已形成的近千万日访问量优势和独特的网站版面首页优势，通过科学公正的调查方法和互联网技术手段，以生意人这个优质群体为样本展开长期监测与调查。
通过对国内六大搜索引擎进行统计分析，最终形成目前国内唯一专门针对生意人的搜索引擎排行榜，搜索榜对广大中小企业投放搜索引擎点击广告，有着重要的决策参考意义。也是至今为止，国内唯一一份以最具商业价值的“生意人”群体为调查对象的搜索引擎排行榜。
近年来越来越多的企业和市场营销人员对市场细分表现出浓厚的兴趣。市场营销领导者理事会（Marketing Leadership Council）的一份调查报告显示74%的受访者将市场细分列为最感兴趣的课题。
促使市场营销人员对市场细分重视的原因有以下几点：
1. 寻找业务增长和差异化的机会。经过多年疲软市场的冲击，企业管理层和市场营销者渴望重新启动增长的发动机。运用市场细分帮助他们按客户消费比例重新定义市场份额，发现新的市场机会。还有一部分公司正在利用市场细分重新定位它们原本没有差异化的品牌、产品和服务。
2. 海量数据和先进的数据分析工具。每天，企业产生、获取、存储了数量迅速增加的、有关客户、供应商和业务运营的交易数据。消费者每天的生活（通讯、上网、购物、分享和搜索）也产生海量数据。IBM研究报告显示：“当今世界每天产生了2.5x10 个字节的信息。全球90%的信息是过去两年里创造的。”麦肯锡研究院估计“充分利用海量数据的零售商有可能将其经营利润提高60%以上”。
同时，尖端的分析工具可以大幅改善企业决策过程，将风险最小化，以及揭示本来隐藏着的洞见。这种分析工具使得企业可以利用算法优化决策过程，例如，根据实时店内及在线销售自动微调库存和定价。
3. 企业期望从巨额的 CRM 投资中获得回报。根据IDC（国际数据公司）2011年12月22日的报告：2011年全球企业在CRM上的支出超过180亿美元。使用CRM管理其市场、销售、客户关系和呼叫中心的企业急切希望从其巨额的投资中获得丰厚的回报。
上述三大推手推动市场细分的重生和发展。
关键词：应用文写作；专业特色；教学内容；教学方法
随着社会的发展和科学技术的进步，人际交往的不断扩大，作为处理现代事务的重要文书――应用文，将在更大的范围内发挥重要的作用。然而，现实的教学情况是：应用文教学的内容具有较强的理论性和程式性，内容比较枯燥，概念过于抽象，理论色彩太强，对于文化基础差的中职学生缺乏吸引力，这种情形使得应用文教学举步维艰。在社会新形势迫切需求新型听说读写人才的情况下，如何提高学生的应用写作水平，增强学生适应社会、适应工作的能力，是摆在每一位中职语文教师面前的一项重要课题。因此，中职学校的语文教师必须大胆革新应用文写作教学，既要注重专业及相关知识的掌握，也要兼顾实际的写作能力培养，以用兴学，以兴促学，才能达到学以致用的教学效果。
一、结合专业特点，教出不同的专业特色
中等职业教育在很大程度上是就业教育，这就要求中等职业学校的办学思路必须是以市场需求为中心，中职学校的课程教学以能力培养为目的。因而，大部分学生把学习重点放在了专业核心课上，而漠视甚至放弃了对文化基础课的学习。那么，要使学生真正转变思想，感受到文化基础课对专业课学习的重要性，就需要教师根据学校专业设置的特点，用行之有效的方法帮助学生了解专业课的内容和特点，挖掘其与文化基础课的内在联系，从而培养学生学习文化基础课的兴趣。
教师可以在课堂中渗透更多的专业知识。比如，在营销班讲解市场调查报告时，笔者举了日本三菱公司成功开拓女性手机市场的例子。“日本三菱品牌的手机在市场上反应平平，为了开拓手机市场，扭转劣势，他们开始做一系统的市场调查。经过调查，他们敏锐地发现，一些青年，特别是女青年希望拥有符合女性审美特点的女性专用手机。因此，‘三菱小菲’刚投入市场就立刻赢得了女青年的喜爱，成为当时女青年的首选机型，并且大大地提高了三菱手机的市场占有率。”接着设疑：他们的奇思妙想是通过何种途径取得成功的？进而介绍市场调查报告的方法，强调市场调查报告关乎一个企业的生死存亡。作为营销专业的学生，踏出社会更多的是和市场、客户打交道，要想使得自己在以后的工作中获得胜算，不仅要学好营销专业相关知识，而且从现在开始必须积累好基本的广告文案写作技能。学生觉得市场调查报告具有十分神奇的力量，整堂课下来，学习氛围很浓。课后，要求他们对中国电信开拓天翼手机的市场占有率和可能性尽可能进行全面的调查，汇集成一份调查报告。他们综合利用了调查报告的一些调研方法，结合了营销知识，汇集的材料比较贴近实际，收效较好。
二、贴近学生需要，打造鲜活的教学内容
中职《应用文写作》这门课程中对于每一个文种的介绍，基本都是按照文种定义、特点、格式、写法、注意事项罗列，如果教师照本宣科，在方法上采用“理论+文种例文+练习”的模式，原本单一的教学内容就会显得枯燥、乏味，况且文种格式的设计老套，学生会认为，多看几遍例文，完全可以通过自学掌握应用文的写作知识，而不需要教师的再度说教。于是，学生上课的时候，听得很随意，遇到感兴趣的文种学习，兴致很高，不喜欢的，趴桌子睡觉。那么，如何让学生接受这种枯燥无味的格式、写法呢？
教师既要教书，也要育人。针对目前中职学生的年龄阶段和他们特殊的时代背景，写作课的教学内容要适时引用鲜活的，发生在学生身边的例子。比如，临近教师节，教师可以提前教学生写感谢信。可事先向他们布置一个作业“在教师节来临之际，请你们给辛勤培育你们的老师写一封感谢信”。教师节在校园范围内可以说是一个热点节日，写了感谢信之后，可再教学生写一份海报，以宣传教师节当天的活动等等。活动结束后，可让学生收集校园部分班级举行教师节活动的材料，汇集成稿件，投稿到学校广播站。由此可见，一个简单的教师节，就可以挖掘出来更多的写作内容。不失时机，顺势拓展，会让写作与实际活动相结合，让学生在学习与行动中真正得到锻炼。
三、用心分析学生，设计灵活的教学方法
应用文写作课堂教学不仅是知识学习的过程，更是师生共同成长的发展过程。一堂优质的应用文写作课是学生自主体验、不断发现的过程。作为教师，应在教学中不断探索切合学生实际的教学方法，大胆创新，优化课堂教学，切实提高应用文写作水平。
1.以任务为驱动，引领学生在做中学、学中做
以任务为驱动进行分组教学，引领学生在做中学、学中做。在任务驱动教学中，根据教学进程，教师创设情境、设计任务――学生分析任务、发现问题――学生解决问题、完成任务――教师积极评价、归纳总结。“任务驱动”教学法中涉及的问题是，教师必须进行角色转换，“任务”的设计要从学生实际出发，充分考虑学生现有的文化知识、认知能力、年龄阶段、兴趣爱好等特点，尽可能设计一些带有趣味性、实用性、可行性的任务，使学生愿学、爱学、乐学。
例如：在旅游专业的应用文教学中，笔者把全班49人分为5个组，每小组组员推选出一名组长。根据不同的文种要求，课前先布置每小组的任务，让学生以小组为单位准备，组长作为小组代表陈述小组的智慧结晶。因该班学生比较少，兼之专业的原因，大多数学生活泼好动，采用这种教学方法，学生的不服输精神得到激发，学习兴趣高，课堂气氛活跃，各方面能力也就得到了加强。
2.以案例教学，精讲、精练与现场模拟相结合
案例教学是应用文写作教学最有效的形式之一，应用文中的案例多是利用经典的应用文写作范文进行情境实践，它可以是正面的，也可以是反面的。在实施案例分析、讨论、总结中，教师要充分尊重学生主体，做好知识引导性、辅的工作。
比如教学生写求职信时，我给学生看了一个案例：某知名企业来学校招聘推销人员，一个08级营销专业的学生看到这则消息后，写了一封求职信。
学生阅读这个案例后，哄堂大笑。这时候，教师可鼓励学生对例文进行一番研究，再让学生做充分的讨论，各抒己见之后，教师帮忙梳理、归纳，启发学生如何让他们的求职信在所有的简历中脱颖而出，最终成功晋级面试。对案例进行分析之后，要让学生认真回顾有关的理论知识，将知识转会为写作能力，起到一举两得的作用。经过案例分析，大多数学生的写作思维会被激活，再经过知识的回顾，学生对求职信的写作已心中有数，这时候，留出一定的时间给学生拟写求职信。
案例教学法在应用文写作实际运用时，学生的写作任务完成了，并不意味着解决了所有的问题，因为完成的写作并不是唯一的答案，也不是标准答案。教师还要积极引导学生多向思维、逆向思维思考，开拓学生写作思路，提高学生的应用写作能力。在这个案例中，教师还可以利用现成的求职信召开一场针对营销专业学生的模拟招聘会，为学生提供一个展示自我、发挥能力的平台。教师在整个招聘会模拟现场，只需鼓励、引导学生。学生在完成这场模拟招聘、面试后，不知不觉，如春风化雨般，自然而然地掌握了求职信的知识，清楚招聘的具体流程，更重要的，学生群策群力，还会加强团队合作意识，提高解决问题的能力以及应对突发性和复杂性问题的能力。
中职教师在应用文教学过程中要与时俱进，不断向时代、向生活学习，汲取新鲜的实用知识之水，激活学生的兴趣之花，才能结出丰硕的果实，真正为社会提供素质全面、技能过硬的岗位型人才。但“教学有法，教无定法”，教师贵在灵活运用各种教学方法，添设鲜活的贴近学生实际的教学内容，把中职应用文写作课程教好，最终实现教书育人的目标。
参考文献：
［1］ 吴晓燕.问渠哪得清如许？为有源头活水来――浅谈如何发挥中职《应用文写作》课程的“应用性”［J］.现代教育教研，2009，（8）.
【关键词】网瘾大学生；状况调查
一、网瘾定义及危害
“网瘾”的概念，最初由美国心理学家格登博格（Goldberg）提出，随后，匹兹堡大学的金伯利·扬博士（Dr.Kimberly Young）发展完善了他的这一概念。“网络成瘾”(Internet Addiction，简称IA）、“网络成瘾症”（Internet Addiction Disorder，简称IAD）或“病态网络使用”（Pathological Internet Use，简称PIU），指在无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，表现为由于过度使用互联网而导致个体明显的社会、心理功能损害[1]。本文所指的网瘾为每天连续长时间上网进行与学习和工作无关的行为，包括网络游戏、单机游戏、聊天、视频、购物等。
目前，辽宁省高校大学生的网络使用非常普遍，网络对他们的学习、生活、身心健康影响的积极作用是毋庸置疑的，但是其负面作用也日益浮出水面，沉湎网络使得学生日常生活规律被打破，生物钟紊乱，身体虚弱，性格变得孤僻，容易产生悲观沮丧等心理障碍，甚至导致思维混乱、非正常死亡。一些学生因“网瘾”而降级、退学、犯罪等现象层出不穷，给大学生的健康成长带来了不小的伤害，也给当前的教育工作带来了不小的冲击，如何有效地引导大学生正常的上网行为，己经到了刻不容缓的地步。
二、调查对象
为了调查辽宁省大学生的网瘾现状，本课题组在2011年6月至10月期间以辽宁省10所高校大学本科生为主体调查样本，包括的高校有沈阳航空航天大学、沈阳建筑大学、辽宁中医药大学、沈阳药科大学、沈阳化工大学、沈阳理工大学、沈阳师范大学、沈阳体育大学、辽宁工程技术大学、东北大学。此次调查投放问卷数1600份，有效问卷1341份，有效率达83.8%，其中男生为73%，女生为27%。
三、调查结果
1.辽宁省大学生网瘾比例高于全国平均水平
中国青少年网络协会于2010年2月2日在京了2009中国青少年网瘾调查报告。《2009年青年网瘾调查报告》显示：每次连续上网时间的统计是确定网瘾的最佳隐性指标，目前我国城市青少年网瘾青少年约占青少年网民的14.1%，18—23岁的青少年网民中网瘾比例达15.6%[2]。通过问卷调查结果统计分析，辽宁省大学生连续上网4至8个小时的有161人，占被调查总数12%，属于具有网瘾倾向的人群。连续上网8个小时以上的有82人，占总数的6.1%，属于重度网瘾的人群。把以上两个数据相加，18.1%应该是辽宁省大学生的网瘾比例。可见辽宁省大学生的网瘾比例比全国的调查数据要高。随着信息科学技术的飞速发展，网络能够提供给大学生的需求源越来越多，大学生对于网络的依赖程度也越来越深。
2.高年级学生网瘾比例高于低年级学生
根据调查问卷统计，本科四个年级网瘾人数和所占网瘾总人数的比例如下表：
通过分析我们可以看出，高年级的学生，主要是大三、大四的学生网瘾人数较多，上网是一种中，从一方面来看，高年级同学设计到难度较大的专业课知识和就业信息，需要从网络上获取更多的信息和资源，从另一方面来看，随着年级的增高，高年级学生放松了对自己的要求，出现逃课和包宿上网等行为，利用大量时间来上网，进而发展成网瘾。
3.使用手机在课堂上网现象严重
手机这种移动通讯工具已经在大学生人群中实现全面普及，而且随着这个领域科技的不断发展，大学生手中的绝大部分手机都能够实现上网功能。根据调查问卷统计，1341名接受调查的大学生均有手机，其中有1298名学生的手机具有上网功能，占总数的96.8%。在这1298人中，经常使用手机上网的有897人，占总数的69.1%，在课堂上使用过手机上网的有798人，占总数的61.48%，其中经常在课堂上使用手机的有432人。
通过以上数据分析可知，由于用手机上网不受时间、地点的限制，很多大学生在课堂上使用手机上网，这样会直接影响到学生听课的质量。
4.网络社交平台和网络购物逐渐成为形成网瘾的新诱因
众所周知，网络游戏是导致网瘾的最重要原因，有很多学生沉迷于网络游戏的虚拟世界无法自拔。相比于大家所了解的网络游戏、网络聊天、网络娱乐等会导致网瘾，在调查中我们也发现，一些网络上新兴的事物正在逐渐成为网瘾的新诱因。
根据调查统计，有1211人在使用微博、人人网等网络社交平台，占总人数的90.3%，其中有64.5%人认为他们的主要信息来源来自于这些网络社交平台。有445人每天都会坚持登录这些网络社交平台。有231人只要有空闲时间就会登录这些网络社交平台。网络社交平台提供一种信息沟通渠道和交友的平台，方便大家了解知识和信息的同时，也容易让大学生沉迷于其中。
同样根据调查结果显示，有756人曾经通过各种途径进行过网络购物，占总数的56.37%，有209人经常使用网络进行购物，占总数的15.58%，有85人对各类团购网站上瘾，占总数的6.34%。网购虽然有它的优势，但在网络上浏览大量有关商业信息，期望更低的价格购买到理想的商品和服务，会花费大量的时间和购买很多不实用的商品，甚至会为了购买而购买，消磨很多时间。
参考文献：
[1]付洪涛,姚飞,鲍杰,张艳辉.浅析大学生网瘾及辅导员因对之策[J].科技教育,2011.
关键词：重要性 喜欢 兴趣 效果
说过，没有调查就没有发言权。要想提高应用文写作的效果，首先要了解应用文写作的现状，只有针对现状，才能总结经验、改善教学，从而提高教学效果。所以我院在学校不同专业的学生中随机抽取了200名学生，做了一次关于“2012年《应用文写作》课程教学问卷”的调查，以匿名填表问卷形式进行了调查和结果的统计，喜忧参半。
一、应用文写作的现状
（一）应用文写作在学生心目中的地位
根据调查结果我们发现：学生中认为应用文写作“非常重要”的有19%，“重要”的有60.5%，“一般”的有20%，“不重要”的有0.5%。其中认为“非常重要”、“重要”的学生合计达79.5%，此结果显示，应用文的重要性已被将近80%的学生认同，认为“不重要”的仅仅0.5%，从这个结果可以看出学生对应用文写作课程本身的认可，说明了应用文写作在学生中有很好的正确认知基础，肯定了应用文写作教学的成果差强人意。
（二）应用文写作在学生中受欢迎的程度
调查结果显示：学生中“非常喜欢”《应用文写作课程》的占19%，“喜欢”的占48%，“一般”的占29.5%，“不喜欢”的占3.5%。原来因为应用文写作的枯燥，在我们心目中一直认为应用文写作不受学生喜欢，但调查显示，我们大错特错，应用文受欢迎的程度超过了我们的预期，“非常喜欢”和“喜欢”的已经占到了被调查学生的67%，不喜欢的才3.5%。管中窥豹，可见一斑，结果令人振奋，只要学生们喜欢，那么应用文写作就会变得好教易学，教学效果就会越来越好。
（三）应用文写作课时量（20课时）安排是否合适
调查结果显示：学生认为应用文写作课程20个课时量“多”的有6.5%，“适中”的有59.5%，认为“少”的有“21.5%，认为“太少了”的有12.5%。总体来讲，20个课时量，近60%的学生认为是合适的，说明我们以前的课时量设置是合理的，是被大部分学生所认可的。
（四）应用文写作给学生的印象
调查结果显示：应用文写作给学生的印象中是“枯燥”的占67.5%，“文章难理解”的占12.5%，“繁杂”的占17.5%，“没感觉”的占2.5%。总体来讲，学生认为应用文写作课程的主要特点就是枯燥；其次就是内容太多，令人感觉无所适从；再次就是因为没有接触过，“飞毛腿”对“爱国者”，空对空，难以理解。
二、针对应用文写作的现状，如何提高应用文写作的教学效果
（一）继续强化学生对应用文写作重要性的认知
根据这次调查结果，我们发现，凡是认为应用文习作“非常重要”的，90%都对应用文写作“非常喜欢”，剩下10%的都选择了“喜欢”，而且还认为课时量不够；认为应用文写作“重要”的，10%选择了“非常喜欢”，80%以上的选择了“喜欢”。“哪里没有兴趣，哪里就没有记忆”，“好学”不如“乐学”，要想提高应用文写作的效果，首先要让学生喜欢应用文写作，享受应用文写作带来的快乐，而喜欢的前提条件就是要让学生意识到应用文的重要性，让认为应用文写作“重要”的变成“非常重要”；让认为应用文写作重要程度“一般”的学生转变观念变为“重要”，乃至“非常重要”；让认为应用文写作“不重要”的学生认识到应用文写作的“重要”、“非常重要”，进一步让学生对应用文的“喜欢”变成“非常喜欢”，“一般”的变为“喜欢”、“非常喜欢”，“不喜欢”的变为“喜欢”，变被动学习为主动学习，变“苦学”为“乐学”，水到渠成，教学效果自然提高。根据目前现状，结合现在条件，我们认为可以采取三方面措施来提高学生对应用文写作的兴趣。
1.名人效应
根据青年人喜欢追星、追名人的特点，通过古今中外的名人利用应用文写作成名成事的故事来宣传应用文写作的重要性感染、影响学生对应用文的重视程度。比如骆宾王的《讨武檄》，这篇檄文将武则天置于被告席上，尽数其罪，宣告天下，共同起兵，行正义之师，讨伐武则天，引起天下轰动。据《新唐书》所载，武则天初观此文时，还嬉笑自若，当读到“一之土未干，六尺之孤何托”句时，惊问是谁写的，叹道：“有如此才，而使之沦落不偶，宰相之过也！”可见这篇檄文煽动力之强、功效之大。再有诸葛亮的《出师表》，美国平民总统林肯在《葛底斯堡演说》，1944年追悼张思德会上的《为人民服务》演讲，更是脍炙人口，应用文也可以写成美文，传颂千古。还有现代不少通过别具一格的自荐书而迈入自己事业成功第一步的名人名家企业家，以及一个调查报告救活一个企业、一个经济分析报告成就一个亿万富豪的励志故事等等举不胜举，可以以报告讲座的形式或者板报的形式进行宣传，“润物细无声”，让学生感受到应用文对社会、对人生、对历史的影响力，充分认识到应用文的重要性，同时享受到应用文带来的美感，从而喜欢上应用文写作课程。
2.百闻不如一见，百看不如一练
事实胜于雄辩。可以通过社会实践的形式，让社会告诉学生应用文写作的重要性，可以针对不同专业安排针对性的社会实践。比如文秘专业直接去办公室、市场营销直接去做企业营销方面的工作、工程直接去工地、广告设计直接去企划传媒公司等。这样企划案、促销方案、营销策划、公文、信函、合同、通知、会议记录、市场调查报告、预测报告、国际国内形式分析等等一个个生动实用的应用文充斥着工作，工作中大量接触、使用、撰写，他们就会意识到无论是政府部门的公务员，还是企业的员工，甚至个体工商户的老板，都离不开应用文，不但要写，还要写好，写好了应用文可以带来成功和鲜花，否则就会栽跟头，甚至丢饭碗。应用文写作和我们的生活息息相关，怎能不重视？既然无法躲避，就应该坦然接受，享受应用文带来的方便，喜欢应用文的写作。
3.树立榜样
榜样的力量是无穷的，挑选学生中应用文写作较好的学生，进行表彰，给予物质和精神两方面的奖励，另外可以针对学生的宣传广告、网站维护等让学生参与献计献策于应用文写作，进行有奖或有酬征文活动，集思广益，现身说法，以行动告诉学生学校对应用文写作的重视，让学生看到榜样的力量，从而提高学生应用文写作的重视程度，并喜欢上应用文写作课程。
（二）改善应用文写作在学生心目中的印象
大部分学生们都认识到了应用文的重要性，并且也喜欢上应用文写作了，如何使兴趣能够持久呢？调查结果显示，学生认为应用文“枯燥”的占67.5%、“难以理解”的占12.5%、“繁杂”的占17.5%，了解了现状，就可以针对这三类情况进行分析研究。
1.“枯燥”
这是应用文的特点之一，因为为了大部分普通人都能够“应用”，同时为了提高效率，适应社会发展需要，格式化、实用性强的特点明显，“僵化”、“呆板”随之而来，“应用”加强了，“文”的特点几乎被忽略了，为了学好应用文的写作，集“应用”和“文”于一身，我们建议对应用文的教和学从内容和形式等方面进行适当改善，以提高学生的学习兴趣。
（1）内容上可以更加丰富。应用文格式“死板”，但我们可以在教学中让内容丰富起来，结合学生生活，选取学生感兴趣的内容或者社会热点问题中的应用文现象，增加它的现实感和趣味性。比如微博上的倡议文、发起捐款的微博、求助的微博、寻人的微博等等就是短小的“微应用文”，写作的好坏直接影响传播的速度和效果。
（2）形式上，可以采取情景教学法、角色扮演等形式，变“以教为主”为“以学为主”，让学生成为教学过程中的主角，通过提高学生的参与性，进而提高学生的学习兴趣；结合学生实际，布置任务，让学生课下完成、课上分小组分析讨论完善，变“无趣”为“有意义”，让“话剧”、“辩论会”走进应用文写作的课堂。
（3）学而致用。组织校园应用文大赛，让应用文写作较好的同学赢得荣誉；鼓励学生参加学校或者社会上的应用文写作“有奖征文”、“有酬征文”活动，让学生切实了解到应用文在现实生活中的作用，而不仅仅是写个“通知”、“请假条”，提高学生应用文写作水平的鉴赏能力，从而督促学生有压力地写好应用文。
2.“难以理解”
针对难以理解的原因，调查显示主要原因是没有接触过，所以一头雾水。我们建议在以后的教学过程中，要尽量安排他们符合自己相关专业的实习，同时将应用文写作课程放在高年级阶段，这样随着学校创造的条件以及学生自己的成长，不断见多识广，自然就会由没接触变为有所触及了解，变难以理解为可以理解了，问题也就迎刃而解。
3.“繁杂”
这也是应用文的重要特点之一，就是分类繁多，而且因为教材缺乏学科内绝对权威性，教材版本很多，文种分类、定义、格式也是不尽相同，更是使人感觉繁杂、眼花缭乱，而且因为学生专业课任务繁重，造成应用文写作等基础课的课时量一减再减，根本就不够学习应用文写作的所有内容，我们只有“删繁就精”，不求面面俱到，但求学精学透。格式化“表格类”的固定格式，学生可以比葫芦画瓢的一律不讲，只选择紧扣本专业、写作弹性较大、需要较高技巧的应用文写作来详讲。比如营销专业，合同的写作很重要，但每个公司合同经过律师把关后，基本都形成了格式化合同，就没必浪费时间去学去记忆，而市场调查报告、市场经济预测就需要详讲、精讲。这样既学了应用文写作的技巧，提高了应用文的写作能力，又减少了学习内容，同时保留了应用文写作教程的“工具书”作用，以便学生需要哪个应用文文种的时候随时可以从教材上查阅，从而让学生不再感到“繁杂头晕”，既学会了基本必备的简历、自荐信、工作总结以及和本专业密切相关的应用文文种的撰写，又学会了学习应用文写作的学习方法和技巧，以便将来学习工作中接触到学校却没学到的应用文的写作方法，达到我们授人以渔的教学目的。
总之，只要我们让所有学生都认识到应用文写作的重要性，都喜欢上应用文写作课程，对应用文写作产生极大的兴趣；同时我们教师上课认真筛选教材、丰富教学内容，并且采取学生易于接受的授课方式；再让学生在社会生活中意识到应用文写作的重要并尝到写好应用文的好处或者品尝到没写好应用文的苦果，那么应用文课程必定会成为大学校园里最受学生欢迎的课程。
参考文献
[1] 唐丹，谢水璎，黄金花.高职高专学生英语应用文写作的调查报告――对广西职业技术学院2009级学生的调查与分析[J].考试周刊，2010（12）.
[2] 尹军利，石慧刚.阿利热合买提民族预科生应用写作阅读教学调查及对策研究[J].科教文汇，2009（32）.
