时间：2023-09-18 17:35:12
关键词：电子商务；网络安全；融合
中图分类号：TP393.08
随着信息技术在全球范围的逐渐普及，越来越多的企业开始在网络上建立属于自身企业的互联网网站，在网站上它们可以使用更加便利、经济的方法去展示自身的企业形象和企业产品，增加企业的产品销售量，促进了网络贸易的发展，逐渐形成了全新的、与众不懂的电子商务。
新世纪的贸易是以电子商务为核心的。在电子商务的经营模式中，网络安全是电子商务的核心，是电子商务的安全保障，在经济高速发展，电子商务走进千家万户的今天，研究网络安全技术对于电子商务具有非常重要的意义。
电子商务是电子和商务的结合体，在网络和信息技术的发展下得到了完善和发展。电子商务是一种信息覆盖性强、方便快捷的网络贸易。可以在全球范围内开展个人、企业之间利用电子数据交换进行贸易交流。因为电子商务具有投资少、方便快捷、不受时间和地点约束的特点，在近几年中取得了迅猛的发展。
1 网络安全对于电子商务的重要性
21世纪，随着经济的快速发展，电子商务已经开展到全球的大部分地方，因此开始出现电子商务中的一系列的安全问题。与传统的经营模式不同，在电子商务的交易过程中，个人、企业等参与方是通过遍布全球的互联网连接在一起的，相互之间的信息传递也是依托于互联网来进行，这一具有独特风格的特点使得交易的风险性和不安全性因素大大增加，因此对网络传输过程中电子商务相关的信息数据的安全性做出了更加严格的规定。从宏观方面来说，电子商务的网络安全是一个复杂的管理问题。在任何一个企业中，企业内部网络的环境已经是复杂多变的，当把企业的内部网络与完全开放的连接世界的互联网相互连接时，系统所面临的安全性、可靠性及可管理性等方面的问题更加突出。
电子商务在信息安全方面需要得到改善，电子商务在利用计算机网络传输商务信息来完成交易任务。在一定程度上，很难做到电子商务贸易交易双方准确的确认对方的身份，并且取得信任。这首先需要网络安全技术上的支持，例如运用电子签名、电子识别等技术手段进行识别。但是在实际过程中每一次电子商务贸易交易中都会涉及到贸易信息是否安全，对于电子商务来说，在贸易交易过程中，信息没有经过严格的保密措施处理造成的信息泄露现象会产生严重问题。因此在电子商务的贸易过程中，网络安全是非常重要的。
2 电子商务中提高网络安全的措施
近几年来电子商务一直处于迅猛发展的状态，但是电子商务的发展一直受到网络安全技术的制约。如果网络安全的技术问题不能得到根除，电子商务的发展就一定会受到方方面面的约束。在网络的安全问题中，对于电子商务来说最重要的就是关于贸易数据的安全性和交易双方的身份识别与鉴定。因为在网络世界中，人和人之间都是陌生的，很难建立起双方的互相信任，这就要求我们致力于保证电子商务交易过程中的数据安全，只有数据安全，没有漏洞可以利用，才可以使得双方的贸易得以正常进行，才可以保证电子商务在未来得到更大的应用和发展。电子商务中提高网络安全的措施体现在以下几个方面体现：
2.1 文件进行加密
在进行电子商务贸易的过程中，交易信息的机密性是至关重要的，只有对交易过程中的敏感文件进行加密，信息才不会被网络黑客或未授权的第三方所获取，退一步来说，即使他们截获了交易过程中的敏感文件，他们也不可能得到文件中的内容，这是杜绝电子商务贸易过程中交易信息外泄的绝佳手段。
2.1 保证文件完整性
因为在电子商务贸易的过程中，记录交易的文件是在互联网上进行传递的，所以文件的完整性是非常重要的，只有保证文件在储存和传递的过程中不被破坏、修改，保证文件数据在传递过程中不会丢失，才可以保证电子贸易的正常进行。
2.3 网络信息的真实性
在电子商务中网络安全最重要的环节就是网络信息的真实性，只有在电子商务中时刻接受真实、正确的信息，才可以确认贸易双方的身份，才可以保证贸易双方的互利互惠，才可以使得电子商务在全球范围内的普及得到更好的发展。
2.4 防火墙技术
防火墙技术的作用就是有效的避免一些非法用户非法获取电子商务信息。只要是为了防止黑客利用不正当的服务队传输数据和信息进行攻击，影响它们的安全性。对电子商务来说，防火墙技术可以说是必不可少的。在互联网中还会受到病毒和黑客的威胁，影响电子商务的正常进行。在互联网中存在的众多不安全因素都制约着电子商务的迅速发展，都影响着电子商务的正常进行，网络安全技术在电子商务中应用的方方面面都是为了保障电子商务的贸易安全，是十分必要也是十分重要的。
2.5 数据加密技术
防火墙技术相对来说是一种被动的防御技术，在防御方面有很多的不足之处，比如难以对电子商务活动中产生的不确定性和不安全性的因素进行有效的防御措施，需要采用数据加密技术有效的保障电子商务交易信息的安全，以弥补防火墙技术防御技术的被动性。
2.6 数字签名技术
数字签名技术的含义就是对电子形式的信息进行签名处理，一个数字签名信息只能在一个通信网络中传输。接受数据信息者通过确认数据来源和是否完整来保护数据。通过数字签名技术，有效的防止他人伪造信息，避免造成信息失真带来的经济损失。接受信息者只需要使用公钥来检查前后的信息是否相同。如果相同，则说明所传输的信息具有真实性，没有被修改。如果信息不相同，则说明信息被修改过，不具有完整性。
2.7 计算机病毒的防范技术
电子商务中计算机容易受到病毒的危害，利用计算机病毒的防范技术可以减少病毒对计算机的危害，保护电子商务信息的安全性。对计算机系统进行保护工作，在发现产生计算机病毒时，应当及时的查杀病毒，并对其系统作保护措施，避免因产生病毒导致系统瘫痪。
总之，随着我国信息科学技术的迅猛发展，计算机网络在电子商务工作中得到了广泛应用。入侵技术不断的变换，要想使得电子商务信息足够安全，需要不断地探寻新的网络技术在电子商务中的应用，来确保电子商务信息得到真正的安全。
参考文献：
[1]梁文陶.计算机技术应用与电子商务发展研究[J].太原城市职业技术学院学报，2013（08）.
[2]沈国祥.计算机安全技术在电子商务中的应用[J].计算机光盘软件与应用，2012（15）.
[3]贾雅娟.计算机安全技术在电子商务中的应用探讨[J].长春理工大学学报，2011（03）.
关键词：电子商务 风险管理 解决方法
随着开放的互联网络系统Internet的飞速发展，电子商务的应用和推广极大地改变了人们工作和生活方式，带来了无限的商机。然而，电子商务发展所依托的平台——互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展；此外，电子商务的发展还面临着严峻的内部风险，电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄，高层领导对电子商务的运作和安全管理重视程度不足，使得企业实施电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此，在考察电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方案的同时，有必要重点评估电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。
电子商务安全的风险管理是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析，并在这基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。
1.电子商务的内涵
1.1内涵
电子商务一词源于英文 Electronic Commerce或 Electronic Business，现已经成为当代社会的潮流，其含义有两个内容，其一，电子方式，其二，商贸活动，即整个商务过程的电子化、网络化和数字化，交易双方可以便捷却并不面对面地进行各种商贸活动，利用这种快速、低成本的电子通讯方式，它将覆盖与商务活动有关的方方面面。
针对人们对这个热词理解的不同，电子商务有广义和狭义之分。广义上说，电子商务是指利用一切电子方式所从事的贸易活动。电子方式指的是电子技术设备、电子技术工具及系统，包括早期的电报、电视、电话、传真、Email、广播、电子计算机、电信网络和当今的电子货币、信用卡、网银盾、信息基础设施及互联网等现代通信网络系统。贸易活动则指的是一系列市场经济活动，包括信息、询价报价、洽谈、签约、结算支付、商业交易、国内外贸易等等。由于信息技术快速发展和计算机网络的普及使电子商务得到广泛地运用，从狭义上讲，电子商务则是利用计算机网络进行的商务活动。
1.2分类
目前，电子商务按交易内容基本分为直接电子商务和间接电子商务两大类型。直接电子商务是指商家将服务产品和无形商品内容数字化，不需要某种特定物质形式的包装，直接在网上以电子形式传送给消费者，通过互联网或专用网直接实现交易。间接电子商务又称不完全的电子商务，指在网上进行的交易环节只能是订货、支付和部分的售后服务，而商品的配送还需依靠送货的运输系统等外部要素，即由专业的服务机构或现代物流配送公司去完成。
2.电子商务面临的安全风险
2.1互联网络的开放化带来的数据破坏风险
电子商务是以互联网络为平台的贸易新模式，它的一个最大特点是强调参加交易的各方和所合作的伙伴都要通过Internet密切结合起来，共同从事在阿络环境下的商业电子化应用。在电子商务环境下商务交易必须通过互联网络来进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP／IP协议，它以广播的形式进行传播。容易受到计算机病毒、黑客的攻击，商业信息和数据易于搭截侦听、口令试探和窃取，给企业的数据信息安全带来极大威胁，如遭破坏或泄密，将会给电子企业、商户造成巨大的损失。
2.2系统软件安全漏洞带来的风险
由于现阶段广泛应用的主流操作系统和数据库管理系统是从国外引进直接使用的产品。核心技术还是使用引进的版本。这些系统安全性存在系统漏洞等不少危及信息安全的问题。系统软件安全漏洞带来的风险主要来自操作系统软件和数据库管理系统软件的安全漏洞。没有作系统的保护，就不可能有网络系统的安全，也不可能有应用软件信息处理的安全性。
2.3来自社会的外来入侵风险
电子商务容易被来自社会上的不法分子通过互联网络非法入侵，主要表现形式是黑客和病毒等对电子商务系统的文件和数据的篡改和破坏，是一种社会道德风险。黑客通过闯入他人计算机系统进行破坏，这些人利用电子商务系统和管理上的一些漏洞，进入计算机系统后，破坏或篡改重要数据，盗取机密与资源，控制他人的机器，清除记录。设置后门，给电子商务系统带来灾难性的后果。而计算机病毒是人为编写的一组程序，可以攻击电子商务系统的数据区、文件和内存，以致使计算机的硬件失灵，软件瘫痪。数据破坏，系统崩溃，给企业和商户造成无法挽回的巨大损失。
2.4电子商务本身内部监管漏洞带来的风险
电子商务本身如果缺乏约束机制，责权不明，管理混乱、安全管理制度不健全等是引起电子商务系统安全风险的头号风险根源。如果没有严格的可操作性的内部管理制度，容易造成当系统出现攻击行为或受到其它一些安全威胁时（如内部人员的违规操作等），无法进行实时的检测、监控、报告与预警，而且，当事故发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对系统的可控性与可审查性。
3.电子商务交易运行的风险
3.1信用风险
传统商务交易一般使用以纸为介质形式的手写签名或证明文件等方式来证明或确认商务的交易，应该说比较容易辨认真伪，操作显得比较容易。而在基于互联网络为交易平台的电子商务形式下，参与商业交易均在互联网上进行，双方并不存在与传
统商业模式的见面、磋商、谈判、监证、签署文件等问题，这就需要通过一定的技术手段相互认证，如数据加密技术、数字签名、数字证书等技术来保证电子商务交易的安全。在电子商务环境下，由于电子报表、电子文件、电子合同等无纸介质的使用，无法使用传统的签字方式，从而在辨别真伪上存在新的风险，电子商务的成功与否取决于消费者对网上交易的信任程度，电子商务的信任风险实质是由网络交易的虚拟化造成的，首先是买方信用风险。在网络中个人可以任意伪造信息，可以伪造假信用卡骗取卖方商品。从而给卖方带来风险。然后是卖方信用风险，由于信息不对称的原因消费者不可能全部掌握商家商品信息。卖方商品信息不完全、不准确或商家过分诱导消费者从而误导消费者购买行为；另外，卖家单方面毁约。不履行交易，也会对买方造成损失。所以电子商务应用过程中遇到的信用风险问题，是值得关注的问题。
3.2法律风险
电子商务在交易过程中存在法律风险，由于电子商务是在网络间进行的，电子商务交易可以看作是无纸贸易，是一个虚拟环境的交易，当前对这些虚拟交易的法律监管却并不完善，这些问题使得电子商务认证、交易会有不受法律保护的风险。另外，电子商务贸易还存在知识产权的风险，网络是个开放的平台，资源在网络中的传播是畅通的。在网络中资源的共享性使得有知识产权的资源受保护的力度被降低，因此可能带来电子商务交易的知识产权纠纷等法律的风险问题。
3.3电子商务风险管理
电子商务安全的风险管理（Risk Management）是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析，并在此基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。其本质就是防患于未然：事前加以消减和控制，事后积极响应和处理，为响应和处理所做的准备就是制订应急计划。
4.风险管理步骤
了解了电子商务存在的风险之后，需要对这些风险进行管理和控制。具体包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控4个过程。选择有效的手段，以尽可能降低成本，有计划地处理风险，以获得企业安全运作的经济保障。这就要求企业在日常经营过程中，应对可能发生的风险进行识别，预测各种风险发生后对资源及日常经营造成的消极影响，使企业能够顺利经营。
4.1 风险识别
对电子商务系统的安全而言，风险识别的目标主要是对电子商务系统的网络环境风险、数据存取风险和网上支付风险进行识别。识别风险的方法有很多，主要有：试验数据和结果、专家调查法、事件树分析法。电子商务风险识别最常用的一种方法就是收集各种曾经发生过的电子商务攻击事件（不仅局限于本企业），经过分析提取出若干特征，将其存储到“风险”库，作为识别潜在风险的参考。
4.2风险分析
风险分析的目的是确定每种风险对企业影响的大小，一般是对已经识别出来的电子商务风险进行量化估计。这里量化的概念主要指风险影响指标，风险概率以及风险值。技术安全是电子商务实现的基础，其重要性不言而喻，因此在该项目规划、计划阶段就应充分考虑。
4.3 风险应对（风险控制）
根据风险性质和企业对风险的承受能力制订相应的防范计划，即风险应对。确定风险的应对策略后，就可编制风险应对计划。电子商务的技术风险控制主要是针对网络环境风险、数据存取风险和网上支付风险制订风险应对策略，从硬件、软件两方面加强IT基础设施建设。
4.险监控
制定规划，实施保护措施，在保护措施实施的每一个阶段都要进行监控和跟踪。风险贯穿于电子商务项目的整个生命周期中，因而风险管理是个动态的、连续的过程。因此制订了风险防范计划后，还需要时刻监督风险的发展与变化情况。
5.风险管理规则的制定
5.1评估阶段
该阶段的主耍任务是对电子商务的安全现状、要保护的信息、各种资产等进行充分的评估以及一些基本的安全风险识别和分析。
对电子商务安全现状的评估是制定风险管理规则的基础。
对信息和资产的评估是指对可能遭受损失的相关信息和资产进行价值的评估，以便确定相适应的风险管理规则，从而避免投入成本和要保护的信息和资产的严重不匹配。
安全风险识别要求尽可能地发现潜在的安全风险，应收集有关各种威胁、漏洞、开发和对策的信息。
安全风险分析是确定风险，收集信息，对可能造成的损失进行评价以估计风险的级别，以便做出明智的决策，从而采取措施来规避安全风险。
5.2开发和实施阶段
该阶段的任务包括风险补救措施开发、风险补救措施测试和风险知识学习。 风险补救措施开发利用评估阶段的成果来建立一个新的安全管理策略，其中涉 及配置管理、修补程序管理、系统监视与审核等等。
在完成对风险补救措施的开发后，即进行安全风险补救措施的测试，在测试过程中，将按照安全风险的控制效果来评估对策的有效性。
5.3运行阶段
运行阶段的主耍任务包括在新的安全风险管理规则下评估新的安全风险。这个过程实际上是变更管理的过程，也是执行安全配置管理的过程。运行阶段的第二个任务是对新的或已更改的对策进行稳定性测试和部署。这个 过程由系统管理、安全管理和网络管理小组来共同实施。
6.风险管理对策
由于电子商务安全的重要性，所以部署一个完整有效的电子商务安全风险管理对策显得十分迫切。制定电子商务安全风险管理对策目的在于消除潜在的威胁和安全漏洞，从而降低电子商务系统环境所面临的风险。
6.1缩短电子商务项目周期，增加更多的项目选择
减轻电子商务风险的一个最简单的方法就是缩短电子商务项目周期，因为电子商务所面临的外界环境，如技术环境，竞争环境等变化太快，如果电子商务项目过大，即使你的项目本身成功了，但由于环境的改变，这个成功的电子商务项目未必能给企业带来原先设想的利益。
6.2自上而下的风险意识
很多的企业认为，电子商务项目是个技术项目，只需要相关的技术部门参与就可以了。有调查显示，大多数企业在进行电子商务化的过程中，缺乏高级管理层的重视，这也是电子商务项目成功率不高的原因。而对于成功的电子商务企业，往往在进行电子商务项目时，不仅受到企业决策层的高度关注，而且普通的员工也都非常清楚电子商务化的目标，这样自上而下的对于电子商务知识的了解，也是这些公司成功运作电子商务的原因之一。所以对于将要从事电子商务的企业，不仅要让全体员工了解电子商务的知识，而且要了解电子商务的风险，要形成一个自上而下的全员参与、全员重视的风险意识。
6.3改变企业内部运作流程
现在仍有很多企业认为电子商务无非就是建一个网站，所以这些企业在从事电子商务时，往往会遭遇失败。电子商务给企业提供很好的机会改变其内部和外部商业运作流程，如果企业不改变其商业运作流程，而直接进入电子商务，不仅企业对电子商务的投资会失败而且会影响到整个企业的声誉。所以在企业加入电子商务行业前，一定要改造自己内部的运作流程，使之适应电子商务的要求。实行电子商务的商户，在内部管理制度上应健全相应的规章制度，例如：制定制度来规范和约束员工的行为，根据其工作的重要程度，确定该系统的安全等级。制订相应的机房出入管理制度对于安全等级要求较高的系统，要实行分区控制，限制工作人员出入与己无关的区域。对操作规程要根据职责分离和多人负责的原则，各负其责，不能超越自己
的管辖范围；制订完备的系统维护制度，对系统进行维护时。应采取数据保护措施。如数据备份等。另外制定人员激励机制也很重要，应建立人员雇用和解聘制度。及时对工作人员进行评价，制定奖惩制度，调动工作人员的工作责任感和积极性。
6.4滚动的战略计划
电子商务时代的不确定性和快速变化，使得详细的战略经营计划的作用越来越小。我们现在经常看到的是，电子商务企业有一个明确的五年计划，其中第一年计划较详细，而其他年份则是较粗略的，因为在这些计划实施的时间到来之前，环境可能已经发生变化了。这说明了确保五年目标具有相关性的滚动计划的十分必要的，应当定期修改计划来适应变化了的环境。当然，这种方法的实施也应具体问题具体分析，应当考虑各个企业所面临的具体环境而有所不同。
6.5降低成本与实现可持续发展
电子商务的发展是大势所趋，但电子商务在给企业带来机遇的同时也产生了新的风险。正如在所有的风险管理当中一样，我们考虑的是未来事件出现的不确定性和可能性；在电子商务中，这种不确定性甚至更大，这使得电子商务风险管理成为一项相当繁重的工作。因此要解决好电子商务的安全风险问题，应该针对问题的根源，采用一种综合防范的思路，从多方面去认识，寻找解决方法，这对加快我国电子商务的发展有着重要的意义。
6.6加强技术保证，确保电子商务信息的安全
针对电子商务依靠互联网络平台来开展的网络开放性的特点，特别是要针对互联网体系使用的是开放式的TCP／IP协议，给企业信息和数据安全带来的极大威胁的安全隐患。对如何保障企业的信息数据和重大商业机密，是确保开展电子商务的企业的重要技术保障和前提条件，只有高度重视电子商务的信息安全，才能保证其运行安全，这就需要有强大的技术安全保障措施，不但要制定完善的技术保障措施，更要严格执行制度，才能确保电子商务信息的安全。例如：我们在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙，防止黑客或计算机病毒的袭击。保护企业内部网中的机密商业信息数据。另外，利用现有的信息新技术将数字签名技术应用于电子商务的身份认证，可以防止非法用户假冒身份，从而保证电子支付的安全，增强电子商务信息的安全保障措施是电子商务顺利开展的重要技术保障。
6.6.1加强电子商务网络安全的开发及运用
目前电子商务的运作涉及信息、资金、商业秘密等安全问题，由于其电子数据具有无形化的特征，而有关认证机制或者网上安全技术均不够完善，因此有必要对互联网进行本质上的重新设计，使其保证电子商务活动的正常进行，这涉及到多方面的技术应用，如防木马、防火墙、加密、认证等。面对电子商务网络安全威胁，必须采取各种各样的管理措施，满足商务交易运行的安全性。
6.6.2建立电子商务的信用保障体系
电子商务交易模式与其他交易模式相比具有更多的风险，然而引起这些风险的原因还在于带来这些风险的人的失信行为。消除这些风险的，需要一个第三方信用服务认证机构通过技术手段来帮助参与电子商务交易的各方提出解决方案，使风险降至最低。
6.6.3完善电子商务税收征管机制
首先，出台相应法律法规，扶持电子商务。我国应出台相关的法律法规，鼓励与扶持国内企业利用电子商务，并应坚持税收中性原则，使企业对市场行为和贸易方式的选择不受征税影响。其次，借助计算机网络，加快税收征管改革。现在，电子商务发展迅速，交易的无纸化使得税务机关必须改革以传统的以纸质凭据作为纳税依据的征管制度，以便税务机关稽查，做到税收无纸化，提高效率，从而适应电子商务发展的要求。最后，加强与银行等中介机构的信息确认，获取真实可靠的征管信息。税务机关应同银行等中介机构合作，通过联网获取企业在电子商务平台中交易的相关信息，对企业的资金流向实施有效监控，防止企业偷逃税。
6.7加强复合型人才的培养
实现电子商务环境是当今全球经济一体化、信息化时代的一种发展趋势，重视复合型人才的培养是电子商务成功与否的决定因素。所谓电子商务的复合型人才是指要求电子商务管理人员既要有计算机知识，还要有管理理论和商务、金融、法律等知识。对电子商务管理人员进行培训，通过学习现代电子网络技术，将经济、金融、法律、网络有机地结合。对商务交易、金融活动的网络化、数字化有比较深刻的认识，加深对电子商务环境下的风险认识和防范。从而提高员工适应电子商务的工作能力和创新能力，更好地开展电子商务这一新兴的贸易模式。
结论
电子商务的开展以信息技术为基础，如何解决电子商务中存在的安全问题已成为一个迫在眉睫的课题。电子商务风险是不可能完全消除的，因为它是与电子商务共生的，是电子商务的必然产物，但是，可以将风险限制在影响最小的范围之内。只有了解风险，才能规避风险。本文从安全风险管理的角度出发，分析了电子商务中可能存在的技术风险，论述了这些风险的控制策略，希望对企业开展电子商务活动起到一定的积极作用电子商务作为一种新的交易方式，已成为我国经贸发展领域的主流力量，并将成为国际经贸合作的主要平台。然而电子商务所存在的或将出现的风险问题是不可能完全消除的，它是伴随电子商务的产生而出现的必然产物。由于电子商务风险在不同的应用领域所产生的危害程度各不相同，所以电子商务风险管理的目标是将其存在的风险所造成的影响尽可能控制最小的范围之内。此外，无论是再好的安全措施也要有应对突发的安全问题的应急方案。最重要的是政府必须尽快制定并完善相关政策，适应高速发展的电子商务进程，确保电子商务交易的安全、透明、高效。
参考文献
[1]调查报告编委会.1997-2009：中国电子商务十二年调查报告[EB/OL].http：//，2009-10-12.
[2]贾建华，阚宏.国际贸易理论与实务[M].修订第四版.北京：首都经济贸易大学出版社，2004：143-147.
[3]邱新泉.电子商务风险与对策研究.信息技术,155-156
[3] 刘伟江，王勇。电子商务风险及控制策略[J]．东北师范大学学报：
哲学社会科学版，2005，（11）。
[5] 高新亚，邹静.电子商务安全的风险分析和风险管理.武汉理工大学学报. 信息与管理工程版.2005.8
[6] 郭学勤，陈怡.电子商务安全对策.计算机与数字工程.2001.7 [7] 李晶.电子商务安全防范措施.安徽科技.2003.4
[7]彭连刚. 电子商务及其安全问题探析. 长沙航空职业技术学院学报 , 2005, (02)
[8]专业文献资料
关键词：电子商务；安全；防范
1 引言
随着计算机科学及网络技术的飞速发展，网络和商业相结合的产物——电子商务于1994年出现并迅速兴起。电子商务作为Internet环境下的一种新型的商业运营模式，具有传统商务所不具有的特点，是市场经济条件下最具发展潜能的市场交易方式，只要充分发挥互联网的优势，不管是B2B、B2C还是C2C都可获得成功。
2 电子商务概述
电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。广义地讲，电子商务是一种现代商业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和客户的降低成本的需求。狭义来讲，电子商务指运用INTERNET进行商品交易。
电子商务的特点：电子商务具有低成本、全球性、可扩展性、便捷性、交易性、自由性和开放性等传统交易所不具备的优点，它突破了地理范围上的限制和时间上的差距，使得世界各地的商业资源借助于网络的优势而得到充分的利用，大大提高了经济效益和社会效益。
电子商务的作用：电子商务作为国民经济和社会信息化的核心，必将成为“以信息化带动工业化”的重要动力，推动经济结构优化升级和产业结构的高级化，从而进一步推动我国经济健康快速发展。作为一种先进的生产力，将改变整个社会经济的价值链，己成为世纪初世界经济新的增长点，是经济全球化和全球信息化的一个重要标志。
3 先进的电子商务理念
目前电子商务让很多企业“驻足”的一个重要原因是认为电子商务投资的回报率太低，究其原因不是电子商务本身的问题，而是企业“重电子，轻商务”的观念，企业在盲目跟进电子商务时，过分强调电子商务的技术应用，而忽略“商务”的根本，缺乏明确的电子商务模式和市场定位。
电子商务的建设绝不仅仅是建设一个网站，而是要形成协同化、集成化的开放型的基于应用的电子商务平台。“协同化、集成化的开放型”平台是指首先对现有管理系统不断地进行整合，保证在企业、用户、供应商及其它商贸活动涉及的职能机构之间的信息流、物流和资金流安全、顺畅。其次是企业内部电子商务的整个信息系统要很好地融合，社会各种组织机构的多种资源进行共享。“基于应用”的平台即充分分析消费者的需求特点，针对影响消费者网上购买的形为，提出相应的改进方案和策略，增加网上浏览者的人数，增加购物者数量，帮助消费者寻找满足其效用最大化的商品和服务。
4 先进的电子商务模式
电子商务模式：对开展电子商务给企业所带来的价值和企业为创造这些价值进行的活动的抽象描述。电子商务模式着重描述企业电子商务所从事的商务活动。
目前最具代表性的十大类基本电子商务模式如下：
(1)信息：企业通过建立网站宣传本企业以及企业的产品等，或者去其他网站如行业性网站、信息港广告、供求信息等。该模式完成了“营销和销售”这种价值活动。
(2)信息收集：企业利用网络进行诸如技术信息、供求信息、竞争对手信息的收集，或进行客户关系管理等。
(3)电子商店：电子商店是企业利用电子商务销售产品。其产品可以包括实物产品、数字化产品、服务以及信息。
(4)电子拍卖：电子拍卖是传统拍卖的电子化，其本质上也是种销售，但它与电子商店最大的不同在于“一对多”的交互关系，通常是多个购买者角逐一个供应商的商品。目前还出现了一种“反拍卖”模式，即购买者提出自己想购买的商品，各商家竞争这笔买卖。
(5)电子采购：电子采购是企业利用电子商务开展采购活动。
(6)电子产品中介：传统商务中的中介商和经纪商也可以利用电子商务开展业务。
(7)电子信息中介：电子信息中介所提供中介的产品主要是各类信息。
(8)电子媒体(内容服务)：电子媒体可以看作传统媒体如杂志、报纸、电视的网络版本。这种模式的收入主要来自于两部分，一是用户交纳的“订阅费”，二是刊登广告所获得的广告费。
(9)电子价值商店：指价值商店类型的企业利用电子商务提供自己的服务。其往往能够直接通过网络完成服务的全过程。目前常见的形式有：网络金融；网上旅行社；通信服务；远程教学；远程医疗。
(10)免费模式：免费模式是指为用户提供免费的产品和服务。该模式给企业带来的收益主要来自于广告费收入和成本的降低。
先进的电子商务模式应是这十类基本模式的结合体，或是根据自己的电子商务的需要改变某些维度上的取值而创造的多维电子商务模式。
5 电子商务的安全防范
5.1 存在的问题
(1)安全协议问题：我国大多数尚处在SSL（安全套接层协议）的应用上，SET协议的应用还只是刚刚试验成功，在信息的安全保密体制上还不成熟，对安全协议还没有全球性的标准和规范，相对制约了国际性的商务活动。
(2)安全管理问题：在安全管理方面还存在很大隐患，究竟谁来管理，怎么管理，采取什么有序的管理办法，这些问题急待解决。需要有一个安全可靠的信息网络抵御黑客的攻击。
(3)电子商务没有真正深入商务领域而仅仅局限于信息领域，现在我国的电子商务好多只是停留在用计算机简单模拟原来的手工操作流程，提供单纯的技术产品为主，不擅长动态信息的跟踪和获取，个人用户比较少，企业用户还未大量出现。
(4)技术人才短缺问题：电子商务是在近几年才得到了迅猛发展，许多地方都缺乏足够的技术人才来处理所遇到的各种问题。不少电子商务的开发商对网络技术很熟悉，但是对安全技术了解得偏少，因而难以开发出真正实用的、安全性的产品。
(5)法律问题：电子交易衍生了一系列法律问题，例如网络交易纠纷的仲裁、网络交易契约等问题，急需为电子商务提供法律保障。
(6)税收问题：电子商务的发展在促进贸易增加税收的同时又对税收制度及其管理手段提出了新要求。
5.2 电子商务中的安全性技术
安全性技术是保证电子商务健康有序发展的关键因素，也是目前大家十分关注的问题。虽然Internet的开放式的信息交换使之在安全方面存在脆弱性，但现在几乎网络的各个层次都制订了安全协议和具备了相应的安全技术，以保证电子商务的安全性。
5.2.1 安全的网络平台
安全可靠的网络是实现电子商务的基础，常用的方法是在网络中采用防火墙技术，虚拟专用网（VPN）技术，防病毒保护等。防火墙技术是通过IP过滤和服务器软件方法保护企业内部网（Intranet）中数据，只有授权用户才能获准进入企业内部网的系统。虚拟专用网（VPN）技术通过IP隧道等方法来保证企业协作网（Extranet）中企业间数据和企业内部网的远程分支机构和外出职工对中央系统的远程访问数据的安全传递。单纯依靠这些方法保护网络的安全性是不够的，还必须与其它安全措施综合使用才能为用户提供更为可靠的电子商务基石，例如现在的加密技术、数字签名技术、电子认证技术等。
5.2.2 在线支付的安全技术
电子商务的另一个关键问题是要保证在线支付的安全，它是网上购物的重要保证。目前采用的在线支付协议有两种：安全套接层SSL（Secure Sockets Layer）协议和安全电子交易SET（Secure Electronic Transaction）协议。
SSL协议
SSL协议是Netscape公司在网络传输层与应用层之间提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器与Web服务器之间的安全连接技术。SSL通过数字签名和数字证书来实行身份验证，数字证书是从认证机构（Certificate Authority， CA）获得的，通常包含有唯一标识证书所有者的名称、唯一标识证书者的名称、证书所有者的公开密钥、证书者的数字签名、证书的有效期及证书的序列号等。在用数字证书对双方的身份验证后，双方就可以用保密密钥进行安全的会话了。其运行机制是：
①在建立连接过程中采用公开密钥；
②在会话过程中使用专有密钥；
③加密的类型和强度则在两端之间建立连接过程中判断决定。
采用SSL协议的电子交易过程如下：
图1 SSL交易流程图
①表示客户购买的信息首先发往商家；②表示商家再将信息转发银行；③和⑤表示银行验证客户的信息的合法性后，再通知商家和客户付款成功；④表示商家再通知客户购买成功。
这个流程有两个方面的缺点：首先，客户的银行资料信息先送到商家，让商家阅读，这样，客户银行资料的安全性就得不到保证；其次，SSL只能保证资料传递过程的安全，而传递过程是否有人截取就无法保证了。所以，SSL并没有实现电子支付所要求的保密性、完整性，而多方互相认证也很困难的。
SET协议
SET协议是一个能保证通过开放网络进行安全资金支付的技术标准。采用这种协议它主要解决了以下问题。
首先是客户资料虽然通过商家到达银行，但商家不能阅读这些资料，解决了客户资料的安全性问题；其次是协议解决了网上交易存在的客户与银行之间、客户与商家之间、商家与银行之间的多方认证问题；再其次是由于整个交易过程是建立在Intranet，Extranet和Internet的网络基础上的，保证了网上交易的实时性。
SET协议下的交易模式如下：
图2 SET交易模式图
SET使订单信息和信用卡信息相隔离。在把包含信用卡号码信息的订单送到商家时，商家只能看到订单信息，却看不到信用卡号码信息，并且需要持卡人和商家相互认证，确定通信双方身份，一般由认证中心为双方提供信用担保。
SET定义了一个完备的电子交易流程，较好地解决了电子交易中各方间复杂的信任关系和安全连接，确保了电子交易中信息的真实性、保密性、防抵赖性和不可更改性。但由于SET协议庞大而又复杂，银行、商家和客户均需改造才能实现互操作，使得SET协议被普遍使用还需有一个过程。在我国，大多尚处在对SSL协议的应用上，要完全实现SET协议安全支付还要有一个过程。
5.2.3 其它安全问题
对于电子商务的安全性来讲，有了防火墙与安全协议和规范还不够，一方面，网络本身的物理差错是难以避免的；另一方面，Internet主干网和DNS服务器的可靠性，拨号连接质量与速度还不能满足人们的需求；另外，恶意代码对网络系统的威胁，单纯依赖技术是很难解决的，从某种意义上讲，依靠管理加强内部人员的安全防范意识等比安全技术更为重要。因此，要加强电子商务的安全性应从多方面入手。
6 结束语
电子商务的建设绝不仅仅是建设一个网站，必须从理念，模式，规划、技术实现和交易等方面进行建设，构建一个协同化、集成化的开放型的电子商务平台，以实现便捷、安全、高效的信息共享，更有效地为企业服务。
参考文献：
[1]尚建成.电子商务基础[M].北京：高等教育出版社，2004.
随着社会信息化步伐的加快，网络交易安全成为了电子商务发展的核心问题。技术的发展非常的快，而且实施系统侵害的手段和方法不断在变化，因而制定科学的安全策略和评价体系尤其重要，重视安全管理和安全技术的运用，为电子商务的发展创造良好的环境。
1 电子商务安全概况
电子商务是指政府、企业和个人利用现代电子计算机与网络技术实现商业交换和行政管理的过程。它是利用IT技术来传输和处理商业信息。电子商务安全从整体上可分为两大部分：计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全的内容包括：计算机网络设备安全、计算机网络系统安全和数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案，以保证计算机网络自身的安全性为目标。电子商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，保障电子商务过程的顺利进行。计算机网络安全与电子商务交易安全两者相辅相成，缺一不可。没有计算机网络安全作为基础，电子商务交易安全就犹如空中楼阁，无从谈起。没有电子商务交易安全保障，即使计算机网络本身再安全，仍然无法达到电子商务所特有的安全要求。因此安全问题就成为电子商务最核心的问题。
2 电子商务安全问题
在计算机互联网络上实现的电子商务交易必须具有机密性、完整性、认证性、性和有效性等特性。电子商务实施的前提是信息的安全保障，因此电子商务交易活动的信息安全问题主要体现如下：
2.1计算机网络安全
？ 1）服务器安全问题。
电子商务服务器是电子商务的核心，安装了大量的与电子商务有关的软件和信息，并且服务器上的数据库里有企业的一些保密数据，目前服务器的安全问题尚无有效措施予以阻止。
2）信息的安全问题。
电子商务实施的前提是信息的安全保障，具有完整性、可用性、保密性和可靠性的信息才是安全的。非法用户通过不正当手段拦截会话数据，对截获的网络数据恶意篡改，导致合法用户无法正常交易。
3）防病毒问题。
互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介，不少新病毒直接以网络作为自己的传播途径，还有众多病毒借助于网络传播得更快，造成重大的经济损失。
4）安全协议问题。
随着经济和信息全球化的时代到来，但安全协议还没有全球性的标准和规范，相对制约了国际性的商务活动。在安全管理方面还存在很大隐患，普遍难以抵御黑客的攻击。
2.2 电子商务交易的安全
1）交易信息的保密性。
在电子商务的信息传播中有加密的要求，以防止非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。
2）交易双方身份的不确定性。
由于电子商务的实现需要借助于虚拟网络平台，交易双方的身份也可能是虚假的。攻击者通过非法手段窃取合法用户的身份信息，仿冒合法用户的身份与他人进行交易，从中获得非法收入。
3）交易的不可抵赖性。
电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应承担的责任。因此要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业和国家提供可靠标识。
4）交易数据的完整性。
完整性要求数据不被增删或修改，否则必然会影响到另一方的利益。防止对信息的随意生成、修改和删除，同时要预防在数据传送过程中信息的丢失和重复，并保证信息传送次序的统一。
3 保障电子商务信息安全措施
3.1 数据加密技术
对数据进行加密是电子商务系统最基本的信息安全防范措施。其原理是利用加密算法将信息明文转换成按一定加密规则生成的密文后进行传输，从而保证数据的保密性。使用数据加密技术可以解决信息本身的保密性要求。数据加密技术可分为对称密钥加密和非对称密钥加密。
3.2 数字签名技术
数字签名是通过特定密码运算生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名或印章，对于这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证所无法比拟的。数字签名技术可以保证信息传送的完整性和不可抵赖性。
3.3 认证机构和数字证书
所谓CA（Certificate Authority）认证机构，它是采用PKI（Public Key Infrastructure）公开密钥基础架构技术，利用数字证书、非对称和对称加密算法、数字签名、数字信封等加密技术，建立起安全程度极高的加解密和身份认证系统，确保电子交易安全地进行。CA认证机构作为权威的、可信赖的、公正的第三方机构，提供网络身份认证服务，专门负责发放并管理所有参与网上交易的实体所需的数字证书。
3.4 其他安全技术和措施
电子商务安全中，常用的方法还有网络中采用安全认证协议、防火墙技术、虚拟专用网（VPN）技术、防病毒保护等安全技术。多种技术相结合才能为用户提供更为可靠的电子商务安全基石。
4 电子商务安全问题的对策
4.1 建立和完善电子商务安全法律法规体系。
电子商务实践要求有透明、和谐的交易秩序和环境保障，为此须建立和完善相应的法律体系。对于一些全新领域可以进行单独立法，可以参照联合国《电子商务示范法》制定我国的电子商务基本法，从而形成我国电子商务完整的法律体系。电子商务安全方面的法制建设则应涵盖：保护隐私权、保护消费者权益、保证信息的合法访问、数字签名与认证机构、计算机违法犯罪问题的控制等。
4.2 完善电子商务企业内部安全管理体制，增强相关人员的安全意识。
首先必须对企业内部所有人员进行信息安全意识教育，充分理解安全对企业的重要性。其次，须针对信息存储的不安全因素采取适当的防范措施，硬件的电源故障可设置合适的不间断电源，操作系统和应用软件的不安全因素可采用经常升级和下载软件补丁程序的方法，计算机防病毒软件要经常升级。
4.3 建立网络风险防范机制和网络安全技术规范
在网络建设与经营中，因为安全技术滞后、道德规范苍白、法律疲软等原因，往往会使电子商务陷于困境，这就必须建立网络风险防范机制。 统一组织进行信息安全关键技术攻关，以创新的思想，超越固有的约束，构筑具有中国特色的信息安全体系。 没有统一的技术规范，局部性的网络就不能互连、互通、互动，没有技术规范也难以形成网络安全产业规模。国际上出现的网络安全技术规范，目的就是要在统一的网络环境中保证隐私信息的绝对安全。根据国际标准建立符合我国国情的网络安全技术规范。
论文摘要:电子商务是基于网络盼新兴商务模式,有效的网络信息安全保障是电子商务健康发展的前提。本文着重分析了电子商务活动申存在的网络信息安全问题,提出保障电子商务信息安全的技术对策、管理策略和构建网络安全体系结构等措施,促进我国电子商务可持续发展。
随着互联网技术的蓬勃发展,基于网络和多媒体技术的电子商务应运而生并迅速发展。所谓电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动和相关的综合眼务活动的一种新型的商业运营模式。信息技术和计算机网络的迅猛发展使电子商务得到了极大的推广,然而由于互联网的开放性,网络安全问题日益成为制约电予商务发展的一个关键性问题。
一、电子商务网络信息安全存在的问题
电子商务的前提是信息的安全性保障,信息安全性的含义主要是信息的完整性、可用性、保密和可靠。因此电商务活动中的信息安全问题丰要体现在以下两个方面:
1 网络信息安全方面
(1)安全协议问题。目前安全协议还没有全球性的标准和规范,相对制约了国际性的商务活动。此外,在安全管理方面还存在很大隐患,普遍难以抵御黑客的攻击。
(3)防病毒问题。互联网的出现为电脑病毒的传播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以网络作为自己的传播途径,在电子商务领域如何有效防范病毒也是一个十分紧迫的问题。
(4)服务器的安全问题。装有大量与电子商务有关的软件和商户信息的系统服务器是电予商务的核心,所以服务器特别容易受到安全的威胁,并且一旦出现安全问题,造成的后果会非常严重。
2.电子商务交易方面
(1)身份的不确定问题。由于电子商务的实现需要借助于虚拟的网络平台,在这个平台上交易双方是不需要见面的,因此带来了交易双方身份的不确定性。攻击者可以通过非法的手段盗窃合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易。
(2)交易的抵赖问题。电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。
(3)交易的修改问题。交易文件是不可修改的,否则必然会影响到另一方的商业利益。电子商务中的交易文件同样也不能修改,以保证商务交易的严肃和公正。
二 电子商务中的网络信息安全对策
1 电子商务网络安全的技术对策
(1)应用数字签名。数字签名是用来保证信息传输过程中信皂的完整和提供信包发送者身份的认证,应用数字签名可在电子商务中安全、方便地实现在线支付,而数据传输的安全性、完整,身份验证机制以及交易的不可抵赖性等均可通过电子签名的安全认证手段加以解决。
(2)配置防火墙。防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度,它能阻止网络中的黑客来访问你的网络,防止他们更改、拷贝、毁坏你的重要信息。它能控制网络内外的信息交流,提供接入控制和审查跟踪,是一一种访问控制机制。在逻辑,防火墙是一个分离器、限制器,能有效监控内部网和Intemet之间的任何活动,保证内部网络的安全。
(3)应用加密技术。密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和公用密钥体制两种。相应地,对数据加密的技术分为对称加密和非对称加密两类。根据电子商务系统的特点,全面加密保护应包括对远程通信过程中和网内通信过程中传输的数据实施加密保护。一般来说,应根据管理级别所对应的数据保密要求进行部分加密而非全程加密。
2、电子商务网络安全的管理策略
(1)建立保密制度。涉及信息保密、口令或密码保密、通信地址保密、日常管理和系统运行状况保密、工作日记保密等各个方面。对各类保密都需要慎重考虑,根据轻重程度划分好不同的保密级别,并制定出相应的保密措施。
(2)建立系统维护制度。该制度是电子商务网络系统能否保持长期安全、稳定运行的基本保证,应由专职网络管理技术人员承担,为安全起见,其他任何人不得介入,主要做好硬件系统日常管理维护和软件系统日常管理维护两方面的工作。
(3)建立病毒防范制度。病毒在网络环境下具有极大的传染性和危害性,除了安装防病毒软件之外,还要及时升级防病毒软件版本、及时通报病毒入侵信息等工作。此外,还可将刚络系统中易感染病毒的文什属性、权限加以限制,断绝病毒入侵的渠道,从而达到预防的目的。
(4)建立数据备份和恢复的保障制度。作为一个成功的电子商务系统,应引对信息安全至少提供三个层而的安全保护措施:一是数据存操作系统内部或者盘阵中实现快照、镜像;二是对数据库及邮件服务器等重要数据做到在电子交易中心内的自动备份;三是对重要的数据做到通过广域网专线等途径做好数据的克隆备份,通过以上保护措施可为系统数据安全提供双保险。
三 电子商务的网络安全体系结构
电子商务的网络信息安全不仅与技术有关,更与社会因素、法制环境等多方面因素有关。故应对电子商务的网络安全体系结构划分如下:1.电子商务系统硬件安全。主要是指保护电子商务系统所涉及计算机硬件的安全性,保证其可靠眭和为系统提供基础性作用的安全机制。2.电子商务系统软件安全。主要是指保证交易记录及相关数据不被篡改、破坏与非法复制,系统软件安全的目标是使系统中信息的处理和传输满足整个系统安全策略需求。3.电子商务系统运行安全。主要指满足系统能够可靠、稳定、持续和正常的运行。4.电商务网络安全的立法保障。结合我阁实际,借鉴国外先进网络信息安全立法、执法经验,完善现行的网络安全法律体系。
关键词:校园;电子商务;安全;解决方案
中图分类号:TP309文献标识码:A文章编号:1005-5312(2010)13-0156-01
校园电子商务具有较大的市场发展潜力,笔者分析了校园电子商务的特征,研究了校园电子商务在发展中存在的问题,针对其问题,提出了相应的解决对策。
一、校园电子商务概述
(一)校园电子商务的概念
校园电子商务是电子商务在校园这个特定环境下的具体应用,它是指在校园范围内利用校园网络基础、计算机硬件、软件和安全通信手段构建的满足于校园内单位、企业和个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。
(二)校园电子商务的特点
相对于一般电子商务,校园电子商务具有客户群稳定、网络环境优良、物流配送方便、信用机制良好、服务性大于盈利性等特点,这些特点也是校园开展电子商务的优势所在。与传统校园商务活动相比,校园电子商务的特点有:交易不受时间空间限制、快捷方便、交易成本较低。
二、校园电子商务的安全问题
(一)校园电子商务安全的内容
校园电子商务安全内容上可分为两大部分:校园支付安全和校园网络安全。校园支付交易安全的内容涉及传统校园商务活动在校园网应用时所产生的各种安全问题,如网上交易信息、网上支付以及配送服务等。校园网络安全内容主要包括:计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。
(二)校园电子商务安全威胁
校园电子商务安全威胁同样来自网络安全威胁与交易安全威胁。校园网也是一个开放性的网络,它也面临许许多多的安全威胁,比如:身份窃取、非授权访问、冒充合法用户、数据窃取、破坏数据的完整性、拒绝服务、交易否认、数据流分析、旁路控制、干扰系统正常运行、病毒与恶意攻击、内部人员的不规范使用和恶意破坏等。
三、校园电子商务安全解决方案
(一)校园电子商务安全体系结构
校园电子商务安全是一个复杂的系统工程, 因此要从系统的角度对其进行整体的规划。人文环境层包括现有的电子商务法律法规以及校园电子商务特有的校园信息文化,它们综合构成了校园电子商务建设的大环境;基础设施层包括校园网、虚拟专网VPN和认证中心;逻辑实体层包括校园一卡通、支付网关、认证服务器和交易服务器;安全机制层包括加密技术、认证技术以及安全协议等电子商务安全机制;应用系统层即校园电子商务平台,包括网上交易、支付和配送服务等。
针对上述安全体系结构,具体的方案有:
(1)营造良好校园人文环境。加强大学生的道德教育,培养校园电子商务参与者们的信息文化知识与素养、增强高校师生的法律意识和道德观念,共同营造良好的校园电子商务人文环境,防止人为恶意攻击和破坏。
(2)建立良好网上支付环境。目前我国高校大都建立了校园一卡通工程,校园电子商务系统可以采用一卡通或校园电子帐户作为网上支付的载体而不需要与银行等金融系统互联,由学校结算中心专门处理与金融机构的业务,可以大大提高校园网上支付的安全性。
(二)校园网络安全对策
校园网络安全的保障措施有:
(1)防火墙技术。防火墙具有很好的保护作用。入侵者必须首先穿越防火墙的安全防线,才能接触目标计算机,防止来自外部网络对内网的破坏。
(2)病毒防治技术。提高系统的安全性是防病毒的一个重要方面,但完美的系统是不存在的,过于强调提高系统的安全性将使系统多数时间用于病毒检查,系统失去了可用性、实用性和易用性,另一方面,信息保密的要求让人们在泄密和抓住病毒之间无法选择。
(三)交易信息安全对策
(1)数据加密技术。数据加密又称密码学,它是一门历史悠久的技术,指通过加密算法和加密密钥将明文转变为密文,而解密则是通过解密算法和解密密钥将密文恢复为明文。数据加密目前仍是计算机系统对信息进行保护的一种最可靠的办法。它利用密码技术对信息进行加密,实现信息隐蔽,从而起到保护信息的安全的作用。
(2)认证技术。认证技术是保证电子商务交易安全的一项重要技术,它是在计算机网络中确认操作者身份的过程而产生的解决方法。
免责声明：以上文章内容均来源于本站老师原创或网友上传，不代表本站观点，与本站立场无关，仅供学习和参考。本站不是任何杂志的官方网站，直投稿件和出版请联系出版社。
