时间:2023-09-05 16:58:18
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇外贸的网络营销推广,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

关键词:外贸网络营销;国际贸易;外贸网络营销方法;有效外贸网络营销方案
1 网络营销与国际贸易现状
目前,在美国,有超过40%的企业在利用互联网开展营销业务;在北美、西欧和日本,自1995年以来加入互联网的企业以每月翻一番的速度增加;据报道,外贸网络营销2011年的增长率为40%。全球经济不景气、人民币升值、劳动力成本上升等等宏观环境因素只是加速剂,提前结束了中国外贸的黄金时代。传统的、线下模式的外贸早晚会出现困境,而外贸电商的出现,预示了一种新外贸时代的诞生,是在为中国广大出口型企业杀出一条血路。网络营销作为一种全新的营销方式明显的优势。网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡,将成为全球企业竞争的锐利武器。
2 外贸网络营销方法重在两点
网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法林林总总,层出不穷。网络营销方法,是对网络营销资源和网络营销工具的综合合理利用,能使其在现有营销体系进行更完善的补充,使整体营销更充分的发挥作用。但是作为外贸电子商务要顾及种种方法,是破费周章和人力物力的。在这里重点推荐两个关键途径即企业网站与网上商店,以这两个关键路径延伸发散,做外贸网络营销就能事半功倍。
2.1 企业网站是外贸网络营销品牌象征及整合营销的重要基础
根据常用网络营销方法体系来看,无论是无站点网络营销还是基于网站的网络营销都能开展网络营销,网站建设本身不是为网络营销的全部内容。同时也可以清晰的看到,在建立了企业网站的情况下,拥有更为多样化的综合性网络营销工具,营销效果会更好,由此也可以说明企业网站在网络营销中的重要地位,它是一个企业的网络营销品牌象征,同时也是网上宣传、网上营销、网下销售及企业运用的整合,可以由此延伸出很多更便捷的途径,并完善整个企业的整合营销。企业网站的良好运营给企业带来利润和效益的例子比比皆是。
2.2 网上商店是连接全球各地买家的捷径
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,无论是B2B还是B2C,除了通过网络直接销售批发产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
美国知名市场研究公司eMarketer在分析了来自BtoB Magazine,CMOCouncil,ForresterResearch等多家市场调研公司报告的基础上,将研究报告“B2BMarketing:Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。报告认为,网络营销最重要的价值表现在吸引新的潜在客户和宣传品牌等方面,它对于针对企业的B2B营及B2C营销是很有效的。下面是eMarketer在研究报告中引用的有关北美营销人员调查结果,可以看出网络营销在对于企业而言起着举足轻重的作用。
3 以系统高效的外贸网络营销方案开拓海外市场
在此本作者结合企业外贸业务经验和国际贸易发展现状,提出一个比较系统的外贸网络营销方案。
3.1 建立企业网站,树立品牌
第一步:必须明确自己的网站定位;第二步:去申请一个好的域名;第三步:寻找优秀的设计公司去建设站点,费用不高,可以考虑自助网站,几百元就可以或者请请网络公司帮忙设计,费用大概3到5千。有人专门管理更新;第四步:寻找一个快速,经济的虚拟主机为网站安个家;第五步:把网站名称登记一些搜索引擎,宣传和推广。如果公司市场部有足够的人力和策划,应该考虑在作好网站优化的基础上,可以考虑把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上来。制作一个有利于英语搜索引擎的网站。符合目标市场本土客户的查询习惯的网站;第六步:定期维护和更新网站内容。依赖B2B电子商务平台推广的企业往往还有一个毛病就是把信息重点放在平台而不是自身网站建设上。他们经常变换信息主题和内容,但对网站内容却很少去更新或添加内容页面。实际上,网站才是一个独立的营销实体,而平台上的信息或者免费空间只是依托该平台才能起作用。忽视网站自身建设而把主要精力扑在B2B平台上面是策略性失误,舍本逐末的做法。
3.2 使用尽可能多样化的网络营销方式推广本企业和本产品3.2.1 首先需要懂得网站评估和客户群体分析
尽可能避免一些没有必要的盲目浪费精力。外贸网站推广的直接效果体现就是询单数量和定单数量/金额,前者体现了网站访问量,后者体现了潜在客户的质量。这两个指标―――网站访问量和客户质量成为衡量外贸推广效果的关键。
例如ALEXA的三个指标及发展趋势。“Reachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趋势。“PageViews peruser”可以粗略看到其内容留住来访者的能力及趋势。“TrafficRank”是一个综合指标。尤其最近3个月、6个月的发展趋势也非常重要。从其网站流量和访问者的群体分析,买家询盘,卖家询盘,行业会员等等,在结合询单定单量就可以比较系统的评估一个网站对该公司该业务的作用。
3.2.2 重视国际贸易平台B2C的客户开发
B2B平台虽然在中国如此火暴,在国外并不是所有买家都习惯去供求平台寻找供应商。一些美国、欧洲客户的动手能力强,他们更倾向通过搜索引擎或类似Ebay这样的平台自己去寻找卖家。如果一味将自己绑在某些B2B电子商务平台上,将错失大片市场机会。在国际用户多的B2C网站销售本产品,竞价的方式,拍卖的方式寻找更多潜在客户,宣传本企业品牌和企业文化。依网络发展的趋势,而言通过网络企业有其最厚实的库存信息等支持的实体店和网店结合的方式,将有可能形成一个型新型直销模式,减少了中间商的环节,拉近消费者和企业降低其流通成本,加快了产品和。由于是厂家产品能以最低的优惠价到达终端客户,厂家的常规库存又给费者提供了所有相关产品的更多的选择,又可以起到很好的宣传效果。这里推荐几个比较权威的B2C。
3.2.3 有效的外贸网络营销应重视地域性问题。
例如通过大型的搜索引擎找目标国(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),然后好好利用它们。一些外贸企业在开拓重点区域市场时特意寻找目标国家的平台,这个思路表面上看起来不错,但从进口商的角度来看,实际上他们寻找供应商时更多地会去供应商所在国家的B2B平台或在线黄页,所以对供应商来说,选择外贸平台没有必要太强调平台所在国家。人气始终是第一位考虑的因素,一个人气旺盛的外贸平台自然将全球各地的商家都会聚到一起。所以有的B2B电子商务平台故意淡化自身区域色彩,目的也是为了强化国际形象。但是这对于企业而言,重视潜在客户群体更是重要。如果,一个即使排名不是很高但是绝大部分都是你目标市场或区域的客户,那效果就会更明显。通过网络去查询目标国或地区的黄页,进行初步的评估,就可以初步了解这个黄页或商业目录的商业价值。
3.2.4 找到多几个跟这个行业相关的行业网站
每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大的。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用啊。
3.2.5 使用其他更多的方法
尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用更多不同的关键词搜索查询客户。大胆地试,结果就不同。这里推荐一个很实用的方法,可以使用很多评估网站系统查询到更多相关的网站。例如Alexa工具的relatedweb,还可以利用alexa的目录查询到各行业,各地域,各种分类目录下的网站。还有一些大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等。重视各国大使馆经济参赞处的网站,这些地方会有很多关于该国的及时有效商业信息和商业目录等。
还有一些新型的客户开发方法,如博客就是目前很有发展前景的一个亮点,尤其一些国外本土的博客在欧美国家也很盛行。根据本人两年的外贸网络推广和客户服务经验,及与很多同行沟通交流,在外国论坛的客户也是很多。往往客户都比较活跃,有效,做外贸网络营销应该多进一些国外的商业论坛。
网络营销对于网络的运用,不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。注意关键词:只要你愿意多尝试些关键词,就会有意想不到的收获。更何况这样做有助于你对关键词的了解。
3.3 网络营销的同时,网上网下营销方式,双管齐下,互相协调推进
传统方式也配合宣传和推广,会更有效。网络渠道不会排挤掉已经建立起来的营销渠道,而是对传统渠道的补充。但更加精明的营销人员会将基于互联网的企业网站作为一个营销中心。他们正在改变营销策略,使用营销整合模式来促进他们的网上网下营销更加有效。网络营销的同时,公司或工厂的后方工作必须到位,销售服务必须跟上去,熟悉国际业务操做,产品和服务跟国际接轨。
4 国际贸易中理性看待外贸网络营销,应尽量避免一些误区
(1)网络营销只是营销的一个环节,从过去10年来从无到有逐步发展,到如今网络营销已经成了一些初创立公司的发展利器,甚至是一个某些公司的唯一营销手段。但是,在企业发展史上,网络营销的应用还在不断的完善与摸索,切莫不要无限夸大网络营销的作用,但是网络营销对于如今的社会又是必须的。
(2)网络营销50%靠人,50%靠产品。由于国内互联网公司竞争的激烈,和各个厂商产品竞争的需要,各地网络公司们,纷纷吹嘘产品的功能多么强大,一个软件再怎么强大,在茫茫互联网信息海洋里的力量也是薄弱的,虽然baidu.google,yahoo他们抢占了信息源头,在如今的世界里面,单靠某个产品线维系产品的营销通路是不可取的。
(3)网络营销赢在细节,从域名到空间,从程序到美工,从接待客户与客户沟通,到跟进客户,跟进订单,售后服务,还有推广人员及营销人员对客户群体的分析总结等等密切相关。网络营销是一个系统的工程。网络营销不能解决所有问题,但是能解决很多的问题,网络营销在很大程度上还是能解决很多问题的,但是切莫要相信网络营销是灵丹妙药,包治百病,企业需要把网络营销放在企业营销的整体战略考虑中,制定详细的计划,认真仔细的去实施,而且网络营销是个长期的过程,切勿急功近利。
参考文献:
讯:据中国海关统计显示,2月份中国月度贸易逆差达到315亿美元,为至少十年来最大的贸易逆差,究其原因是近年来外贸公司大量由出口转向内销导致进口量增加。出口转内销,目前的一个明显趋势就是外贸B2C电子商务网站。
“那个疯狂的年代,一台山寨手机的利润可以高达六七百元;一台等离子电视就算加上几乎与售价等值的国际运费仍比当地同类产品便宜一半以上;甚至在网上挂一张列有不同规格参数的台式电脑组装表,由客人自己选择,再到华强北的档口临时组装一台,发国际快递过去,仍然能赚取100%的利润。”一个在深圳从事多年外贸B2C的电商老板如此道来。我们不难发现:10年前的电商交易模式刚刚兴起,若干眼光独到的外贸人前来试水,10年后的今天,他们都成了最大的赢家。
外贸企业在经历了淘宝、Ebay开店的里程后,逐步开始向着外贸电商领域发展,外贸行业借助互联网大势扭转运营局面,着实可以称得上是“绝妙”的生存之道。然而这给外贸行业带来了新的难题:网络营销如何开展?当我们从IPmart.com、Dealextreme等知名外贸电商开始研究,不难发现他们有一个共同点:网络营销技能与外贸专业技能的结合。
笔者从国内为数不多的网络营销教育机构了解到,外贸行业的网络营销课程只有亿玛客网络营销学院在开展,笔者立刻通过电话采访了该机构的网络营销课程负责人杨维鹏,他说到:“外贸行业一直以来都面临着几个普遍问题,如企业英文网站询盘量少、阿里巴巴推广收效甚微、外海网站推广不佳、英文网站在google上没有排名、不会利用海外网络进行整合推广等问题,这些都涵盖在我们研发5年的外贸网络营销课程中。”
外贸行业现在是快向转行阶段,需要尽早向外贸电商领域进发,互联网作为外贸企业的主要运营平台,企业就必须掌握互联网的运作手法、电子商务的盈利模式、交易型网站的搭建、网络营销的展开……这一系列的工作,都与外贸行业本身关系不大,更多地是基于互联网的应用和营销技能的掌握,可以说网络营销技能已经取代了传统外贸企业对语言、资源的依赖,成为外贸行业新的“核心竞争力”。 (来源:汉网)
1以系统高效的外贸网络营销方案开拓海外市场
在此本作者结合企业外贸业务经验和国际贸易发展现状,提出一个比较系统的外贸网络营销方案。
1.1建立企业网站,树立品牌
第一步:必须明确自己的网站定位;第二步:去申请一个好的域名;第三步:寻找优秀的设计公司去建设站点,费用不高,可以考虑自助网站,几百元就可以或者请请网络公司帮忙设计,费用大概3到5千。有人专门管理更新;第四步:寻找一个快速,经济的虚拟主机为网站安个家;第五步:把网站名称登记一些搜索引擎,宣传和推广。如果公司市场部有足够的人力和策划,应该考虑在作好网站优化的基础上,可以考虑把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上来。制作一个有利于英语搜索引擎的网站。符合目标市场本土客户的查询习惯的网站;第六步:定期维护和更新网站内容。依赖B2B电子商务平台推广的企业往往还有一个毛病就是把信息重点放在平台而不是自身网站建设上。他们经常变换信息主题和内容,但对网站内容却很少去更新或添加内容页面。实际上,网站才是一个独立的营销实体,而平台上的信息或者免费空间只是依托该平台才能起作用。忽视网站自身建设而把主要精力扑在B2B平台上面是策略性失误,舍本逐末的做法。
1.2使用尽可能多样化的网络营销方式推广本企业和本产品
尽可能避免一些没有必要的盲目浪费精力。外贸网站推广的直接效果体现就是询单数量和定单数量/金额,前者体现了网站访问量,后者体现了潜在客户的质量。这两个指标———网站访问量和客户质量成为衡量外贸推广效果的关键。例如ALEXA的三个指标及发展趋势。“Reachpermillionusers”可以粗略看到其吸引新人的能力及趋势。“PageViewsperuser”可以粗略看到其内容留住来访者的能力及趋势。“TrafficRank”是一个综合指标。尤其最近3个月、6个月的发展趋势也非常重要。从其网站流量和访问者的群体分析,买家询盘,卖家询盘,行业会员等等,在结合询单定单量就可以比较系统的评估一个网站对该公司该业务的作用。重视国际贸易平台B2B的客户开发,首选目标市场的客户群较多的国际贸易平台B2B。这里推荐几个比较权威的B2。这里要提及的是网站的评估无论对于B2B的免费服务还是对于付费服务都是很重要。在一个企业要对一个投资时,网站评估尤显重要。对几个有意向的B2B平台的综合排名及客户群体排名评估对比,就能够比较清晰的了解那个最贴合公司目前的发展规划和现状。B2B平台虽然在中国如此火暴,在国外并不是所有买家都习惯去供求平台寻找供应商。一些美国、欧洲客户的动手能力强,他们更倾向通过搜索引擎或类似Ebay这样的平台自己去寻找卖家。如果一味将自己绑在某些B2B电子商务平台上,将错失大片市场机会。在国际用户多的B2C网站销售本产品,竞价的方式,拍卖的方式寻找更多潜在客户,宣传本企业品牌和企业文化。依网络发展的趋势,而言通过网络企业有其最厚实的库存信息等支持的实体店和网店结合的方式,将有可能形成一个型新型直销模式,减少了中间商的环节,拉近消费者和企业降低其流通成本,加快了产品和。由于是厂家产品能以最低的优惠价到达终端客户,厂家的常规库存又给费者提供了所有相关产品的更多的选择,又可以起到很好的宣传效果。这里推荐几个比较权威的B2C。例如通过大型的搜索引擎找目标国(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),然后好好利用它们。一些外贸企业在开拓重点区域市场时特意寻找目标国家的平台,这个思路表面上看起来不错,但从进口商的角度来看,实际上他们寻找供应商时更多地会去供应商所在国家的B2B平台或在线黄页,所以对供应商来说,选择外贸平台没有必要太强调平台所在国家。人气始终是第一位考虑的因素,一个人气旺盛的外贸平台自然将全球各地的商家都会聚到一起。所以有的B2B电子商务平台故意淡化自身区域色彩,目的也是为了强化国际形象。但是这对于企业而言,重视潜在客户群体更是重要。如果,一个即使排名不是很高但是绝大部分都是你目标市场或区域的客户,那效果就会更明显。通过网络去查询目标国或地区的黄页,进行初步的评估,就可以初步了解这个黄页或商业目录的商业价值。每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大的。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用啊。尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用更多不同的关键词搜索查询客户。大胆地试,结果就不同。这里推荐一个很实用的方法,可以使用很多评估网站系统查询到更多相关的网站。例如Alexa工具的relatedweb,还可以利用alexa的目录查询到各行业,各地域,各种分类目录下的网站。还有一些大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等。重视各国大使馆经济参赞处的网站,这些地方会有很多关于该国的及时有效商业信息和商业目录等。还有一些新型的客户开发方法,如博客就是目前很有发展前景的一个亮点,尤其一些国外本土的博客在欧美国家也很盛行。根据本人两年的外贸网络推广和客户服务经验,及与很多同行沟通交流,在外国论坛的客户也是很多。往往客户都比较活跃,有效,做外贸网络营销应该多进一些国外的商业论坛。网络营销对于网络的运用,不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。注意关键词:只要你愿意多尝试些关键词,就会有意想不到的收获。更何况这样做有助于你对关键词的了解。
1.3网络营销的同时,网上网下营销方式,双管齐下,互相协调推进
传统方式也配合宣传和推广,会更有效。网络渠道不会排挤掉已经建立起来的营销渠道,而是对传统渠道的补充。但更加精明的营销人员会将基于互联网的企业网站作为一个营销中心。他们正在改变营销策略,使用营销整合模式来促进他们的网上网下营销更加有效。网络营销的同时,公司或工厂的后方工作必须到位,销售服务必须跟上去,熟悉国际业务操做,产品和服务跟国际接轨。
2国际贸易中理性看待外贸网络营销,应尽量避免一些误区
(1)网络营销只是营销的一个环节,从过去10年来从无到有逐步发展,到如今网络营销已经成了一些初创立公司的发展利器,甚至是一个某些公司的唯一营销手段。但是,在企业发展史上,网络营销的应用还在不断的完善与摸索,切莫不要无限夸大网络营销的作用,但是网络营销对于如今的社会又是必须的。(2)网络营销50%靠人,50%靠产品。由于国内互联网公司竞争的激烈,和各个厂商产品竞争的需要,各地网络公司们,纷纷吹嘘产品的功能多么强大,一个软件再怎么强大,在茫茫互联网信息海洋里的力量也是薄弱的,虽然baidu.google,yahoo他们抢占了信息源头,在如今的世界里面,单靠某个产品线维系产品的营销通路是不可取的。(3)网络营销赢在细节,从域名到空间,从程序到美工,从接待客户与客户沟通,到跟进客户,跟进订单,售后服务,还有推广人员及营销人员对客户群体的分析总结等等密切相关。网络营销是一个系统的工程。网络营销不能解决所有问题,但是能解决很多的问题,网络营销在很大程度上还是能解决很多问题的,但是切莫要相信网络营销是灵丹妙药,包治百病,企业需要把网络营销放在企业营销的整体战略考虑中,制定详细的计划,认真仔细的去实施,而且网络营销是个长期的过程,切勿急功近利。
一、外贸企业中网络营销的优势
(一)网络营销使国际贸易的信息交流成本降低,沟通效率大幅度提升
经统计,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,半年共计新增网民1442万人。互联网普及率为46.9%,较2013年底提升了1.1个百分点。近年来,网络普及程度又一次大幅度提升,交流方式上,从电邮、在线咨询到即时通讯,如MSN、QQ等工具,这些都是基于互联网的信息交流手段,而这些手段具有使用成本低、传递快速、高效互动的特点,传统的单据也通过信息技术手段而变得简单快捷,而且在降低信息交流成本的基础上极大提升了国际贸易的沟通效率,可以说,互联网的发展提升了整个外贸行业的效率,高效快捷,具有电话、传真、邮递等传统沟通方式所比不上的速度优势,近年来一些新的网络技术还在不断涌现,如无线网络与互联网络结合后,用户可以随时随地通过手机、平板等掌上设施接收网络信息,信息沟通更加方便,随时随地进行网络营销。网络视频技术也越来越多地应用于外贸交易过程,不少供应商通过视频聊天工具向客户在线展示样品,对样品进行各方面的全面介绍,并拍摄公司、工厂实景进行在线视频展示,增进客户对公司产品的了解,快速拉近与海外客户之间的距离感,并且吸引大量潜在客户。同时,互联网上众多的宣传方式取代了杂志、报刊、新闻等传统模式下的推广手段,更加高效快捷,并且节约宣传成本和宣传时间,沟通效率大幅度提升。
(二)网络上丰富的营销资源
传统营销受地域的限制,会出现和海外客户沟通不及时的情况,从而流失大量营销资源,而网络营销不受地域的限制,他将空间扩展到了全球的范围,形成一个网络地球村,交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统营销通过纸媒体将信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用的信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。让企业面对全球的市场和用户,互联网平台就如同一个开放的庞大信息资源库,出口企业可以从中深入挖掘的营销资源非常丰富,而信息获取成本又相当低廉。通过简单的网站搜索、订阅等就可以掌握到大量的有价值的营销资源,如潜在客户资源、原材料/配件供应商资源、产品分销商资源、合作伙伴资源、行业研究资源、宣传媒体资源……只要你善于利用互联网,这些资源的掌握的是很容易的。这些形形的资源让企业轻松了解到世界各地的市场信息、目标市场对产品的需求,为市场开拓和企业发展提供宝贵的资源支持。
(三)消除中间渠道,降低通路成本
随着市场的进一步开放和互联网的普及,越来越多的海外买家迈过中间商和进口商,通过互联网这个开放、扁平化的平台,直接联系到中国的供应商,根据分析结果显示,网络营销的受众是最年轻、最具活力、受教育程序最高、购买力最强的群体,网络营销可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。而无数中小企业也通过网络平台直接搜寻到潜在客户,对目标市场的需求也有了更加深入的了解。由此,产品供应商和面向终端销售的零售商都可以免去中间商环节产生的成本,大大降低了产品成本,加强了产品竞争力。在价格越来越透明的情况下,传统营销模式下的企业成本较高,利润较低,这种情况下,降低通路成本以控制整体成本无疑对这些企业来说具有很大的诱惑力。而对于那些直接面向海外终端消费者的B2C企业来说,互联网这个可以无限扩大的虚拟空间也为他们省去了高昂的租铺、库存等费用,轻松实现跨国销售。
二、网络营销带给外贸企业的冲击
(一)客户杂乱带来的管理不便
网络营销的信息招来大量客户,许多询盘客户甚至没有任何购买意向,只是简单询问,导致工作量加大,如何在茫茫客户中寻找潜在客户,增加业务订单就需要业务员的能力,这就加大了人才需求量,并且对业务员的要求也愈加严格。
(二)竞争压力增大
网络营销模式下,出口商的海量产品信息,进口商则择优选择,加大了外贸企业的竞争力。买家比卖家多,竞争非常激烈,趋向于价格战。这就是为什么现在很多阿里巴巴客户普遍反映效果不好的原因,任何一个平台,无论是阿里巴巴还是淘宝,刚开始进入的第一批客户是最获益的,但随着知名度的提升,越来越多的竞争者涌入平台,僧多肉少,效果自然而然不尽人意了。而且在B2B中网站单一,没有特色,往往不能吸引客户,而且需要企业网上续费,这就需要企业坚持做好品牌建设,拥有公司特色的网站,留住客户了。
(三)盲目跟风
企业盲目企业信息,和别的企业一样“人云亦云”,没有自己企业特色和完善的产品信息和产品渠道,导致网络营销信心受挫。
三、国际贸易公司如何开展网络营销
(一)选择合适的B2B,B2C网站,获得更多的海内外信息
在B2B网站推广方面,现下国内做的好的三强依次为阿里巴巴、铭万网、慧聪网,B2C网站就更多了,比较知名的有阿里巴巴旗下的淘宝网,百度公司旗下有啊商铺,腾讯公司旗下的拍拍等等。那么,什么是适合自己的B2B、B2C呢?这是一个需要从方方面面进行考虑的问题,利用网站宣传公司形象、产品信息,选择适合自己公司和产品的B2B、B2C平台是走向大量订单的第一步,而且这一步必须走好、走稳。
(二)外贸人员线上、线下操作
网络营销,并不只是你在网站上了供应信息,订单就会滚滚而来的,一般的业务员新手就是接到订单也已经是在几个月后来,有了网站,还有很多的事要做,需要操作,包括线上、线下!
(三)利用网络优势与客户及时沟通
在线服务等利用网络优势对客户进行跟进服务,在与外商沟通交流时应注意不同地区国家的文化差异,熟练外语,注意语言的本土化以拉近与客户之间的关系,尊重客户,保持与客户愉快的交流沟通。在外贸业务中不同的时差等因素影响也是影响业务洽谈的方面,利用网络优势得以避免以取得业务成功,与客户保持良好的关系,是成功的一步。
四、国际贸易中网络营销的战略战术
(一)树立正确的网络营销观念
外贸企业对网络营销存在某些误区,认为在互联网高速发展时期只要搭上互联网领域的顺风车,就能取得网络营销的成功,这是一种幼稚而且错误的想法,我们在做互联网网络营销时应当抱着严谨的心态,树立正确的网络营销观念,重视企业自身的现实情况,不能忽视网络的各种复杂性和不确定性,统筹管理企业在网络营销的各个方面,如:网上广告管理、宣传管理、接受订单管理、库存管理、客户关系管理等,以实现各个部门有条不紊的发展。
(二)主动突击,寻找机遇,赢得商机
企业面临因互联网高速发展而引起的激烈竞争,应当以积极的心态及时、主动、快速的出击,利用网站宣传具有公司特色的产品形象和信息,企业宣传是否给力将直接影响网络营销的成功与否,优秀且具有特色的网站信息推广将吸引大量潜在客户,尽量使外商记得本公司的特色产品,吸引客户注意力以加大网站的访问量,网站的结构尽量简单,及时更新公司产品信息,让客户尽量快捷便利,一目了然,产品信息图片清晰,要有必要的视频介绍,是客户浏览方便在短时间内了解出口商企业的实力、产品的性能品质、价格与交货能力等他们需要关心的内容。而且企业要主动与外商联系,主动对需要产品的客户用邮件发推广函,以提高公司知名度。
(三)重点突破,留住客户
有买家访问过自己的网站或咨询过公司产品信息,应该怎样吸引客户注意到自己的产品呢?一方面,利用邮件将产品信息主动多次发给目标客户,吸引其对本公司产品的注意力,从而增加目标客户对产品的购买性,由于现在网络上充斥着大量垃圾邮件,因此企业应在标题着重加强品牌强调,加强品牌建设来不断吸引目标客户。另一方面,可以在产品之外提供额外价值给客户,如在邮件主题中强调邮件中含有小礼品、免费软件下载、开通新服务、电子折扣券、最有惠报价等等。最后要加强与顾客的情感交流,形成品牌偏好和忠诚,比如利用已知信息,在顾客生日、传统节日的时候发送祝福邮件并提供小礼物,以拉近巩固与客户之间的良好关系,建立完善的客户信息档案库,及时回复客户信息,根据客户需求提供个性化服务。
五、结束语
讯:英特互联认为国际网络整合营销服务就是基于企业自身营销型网站通过将搜索引擎、广告联盟、博客、社区SNS,平面杂志媒体等资源进行整合而形成的一种立体式企业营销方式。是以事先精心规划好的以不同推广渠道为载体,将品牌精髓附于其中,逐层推进。最后融入搜索引擎优化技术,延伸到空间和时间区域,使潜在的精准目标客户获取产品信息的几率无限增大。
英特互联国际网络整合营销服务包括:网站现状分析同行网络竞争现状及趋势分析网站诊断及优化策划、用户体验分析站点运营阶段的网站管理及推广网络品牌整合推广方案基于用户体验访客行为分析的网络媒介选择与投放网络广告计划CPC付费搜索方案设计及效果跟踪SEO搜索引擎自然检索推广网站运营维护网站、运营专业人员技术指导、培训阶段性营销效果分析报表与改进
英特互联整合网络营销效果体现:提升目标用户体验度及网站的专业度为服务企业节省广告费用;提升通过搜索引擎优化自然检索带来的目标客户访问量;更系统更合理的管理网站运营过程;提升企业配备的网络营销团队专业水平,为企业培训指导专业人才。
整合式外贸网络营销是以目标客户的需求为出发点,整合企业在多方面的网络资源进行低投入、精准化网络营销活动。
英特互联整合式网络营销活动的组成部分:效益型网站平台搭建:网站是企业开展营销活动的平台基础塑造企业网络品牌:通过企业自身的网站等网络资源达到企业品牌和网络品牌的统一完整的网络营销体系:企业借助多种网络营销方式进行网站策划推广,包括:邮件群发、短信营销、论坛营销、博客营销、新闻营销、事件营销、病毒式营销方式、短信平台、短信群发、手机网站的应用。企业形象策划、产品包装推广等。传统媒体资源整合:网络营销不仅不限于网上,要和网下资源整合推
企业网络营销效果不是单一的推广产品带来的,而是整合企业和互联网信息资源,从而针对性的开展网络营销推广,以达到低成本、高回报的商业目的。本阶段需要网络整合营销服务商精通企业所处的行业和企业本身资源以提供个性化整体应用解决方案。企业需求复杂多样,常规网络公司的经营模式很难提供整体服务解决方案,这时企业最需要的不是单一网络产品,而是英特互联提供的整体营销策划运营服务。(来源:donews 文/范毅锋)
讯:外贸网店的卖家在进行销售时,比较关注的一个问题是,如何通过有效的营销手段来提高销量,网络营销的手段有很多种,这里向大家介绍一些比较实用的方法:
1.高质量的商品内容
在网络营销中,商品内容是交易的基础所在,高质量的外贸商品内容会使买家产生浏览的欲望。一味的复制粘贴其他卖家的产品内容介绍只能让买家产生一种视觉疲劳,而如果在产品特色和价格上没有优势的话就更容易被忽略。如果卖家拥有高质量的商品内容,那么在给买家留下深刻印象的同时还可以和别的外贸网店交换链接,形成信息共享的同时完成利益的双赢。
2.向与商品内容相关的网站发推广邮件
在网络营销中,如何利用广阔的平台和丰富的资源是每一个外贸卖家的必修课程。如果网店里有高质量或者特色鲜明的产品,那就不妨大胆地向一些与产品有关的网站发一些简短有礼貌的邮件,让他们知道你的产品与他们是有关联的,并且能够产生一定的商业价值。一旦他们点击了就会为链接产生直接的流量,而这些流量能帮助自己的网店在搜索引擎中获得较高的分数,帮助网站。
3.了解主要的搜索引擎
不同的搜索引擎对页面的抓取和索引、排序的规则都不一样,虽然搜索引擎有很多,但对网站流量起决定作用的,主要有一些国外大型的搜索引擎,例如Google、Yahoo以及MSN Search等。除了了解这类搜索引擎的排名原理之外,外贸网站的卖家还要了解各搜索门户和搜索引擎之间的关系而随着互联网商务的越来越成熟,收费的搜索引擎也开始大行其道,卖家也需要对这类收费标准有一定的了解,因此深入了解这些搜索引擎,进行合理有效的搜索引擎优化(SEO),对卖家开展网络营销也是很有帮助的。
4.利用搜索引擎营销(SEO)进行网络营销
搜索引擎营销(SEO)是近年来比较流行的网络营销方式之一,明确主题内容、有规律地更新网店内容、使用有效关键词等手段,都能够提高网店在搜索引擎中的排名。首先,通常情况下专业的外贸卖家会具备更强的竞争力,所以,如果你店铺中销售的产品属于同一主题,内容明确,自然会在搜索引擎中获得较好的排名;其次,网店内容更新的次数越频繁,搜索引擎蜘蛛爬行的速度也就越频繁,卖家的新商品可以在几天甚至几小时内就出现在索引中;再次,在商品介绍中使用有效的关键度以提高搜索引擎针对关键词的相关度。
5.保证产品质量和售后服务
网络营销的一大风险就是买家和卖家之间难以建立起一种充分信任的关系,这种不信任的很大一部分原因就是对商品质量和售后服务的担忧。所以想要让买家放心满意,就必须保证店铺内商品的良好质量,并且要保证有一个良好的售后服务,耐心细致地解决客户的问题,不仅能够得到客户的好评,而且能够建立客户对店铺的忠诚度,为二次销售打下坚实的基础。
电子商务专业培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握信息技术、电子商务、国际贸易等基础知识和网站(网店)运营相关知识,具备商务信息处理、网络营销、网店内容维护与管理、网络交易管理、网络客户服务与管理等能力,从事网站(网店)规划与运营及网络客户服务管理等工作的高素质技术技能人才。
电子商务专业就业方向 本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
从事行业:
毕业后主要在互联网、贸易、新能源等行业工作,大致如下:
1 互联网/电子商务;
2 贸易/进出口;
3 新能源;
4 电子技术/半导体/集成电路;
5 计算机软件;
6 服装/纺织/皮革;
7 快速消费品(食品、饮料、化妆品);
8 其他行业。
从事岗位:
毕业后主要从事外贸业务员、电子商务专员、网络推广专员等工作,大致如下:
1 外贸业务员;
2 电子商务专员;
3 网络推广专员;
4 电商运营;
5 电子商务;
6 销售代表;
7 电商运营经理;
8 电商运营专员。
可是,大多数企业没有真正思索过,自己企业的业务是否适合通过网络营销来做?自己的核心竞争力在哪?应该通过什么方式开展网络营销?其根本原因是对目前网络营销的主流模式没有系统梳理分析,灵动在这里提出一些观点和看法。
网络销售
主要适合服装、化装品、珠宝饰品、食品、日化用品、玩具、家居类、母婴、文体书籍、家电数码、保健等快销品或其他类。
一般来说,这些品类一般是单一品牌或者几个品牌,这类品牌商或者生产商都是可以借助网络直接实现销售成交的,也可以在网上开展网络分销,
需要注意的是要小心网络渠道或者网络销售对线下原有渠道或终端造成冲击,灵动认为,实行线上产品和线下产品分隔,或者干脆起用全新品牌,这需要综合权衡利弊,谋而后动。
同时,灵动认为中小型传统企业千万不要头脑发热,盲目上马自建B2C网络平台。因为独立B2C的整体运营费用投入巨大,并且由于厂商的品牌单一、产品种类少,所以网站平台的受众群体小,推广难度大,并且网站黏度小,很难总是重复购买。除非原来做流通类的企业,并且实力不错,那可以建设一个行业B2C门户,或者企业实力强、品牌知名度高,如:百丽集团、哎呀呀等。
否则,我们建议还是依托淘宝、拍拍、卓越等平台做。虽然竞争也大,但是毕竟聚合了网络购物的大部分流量,并且各种平台提供了大量的工具,简化了操作、降低了投入,提高了效率,只要企业用心做出差异化的特色,还是有很大机会的。
网络销售类企业的网络营销核心是销售转化率,需要从供应链整体提升,从产品质量、产品规划、品牌规划、网站(网店)平台生动化、商品运营、促销活动、网络传播推广、仓储物流配送、财务评估等全方位的规划好,才能取得好的效果。
招商加盟和贸易批发
这是原来做消费品类分销的传统企业,利用网络来找商、批发商、经销商和销售商,或者是项目连锁加盟型企业,又或者是做对外贸易等通过网络营销来寻找联系目标客户。
比如:哎呀呀06、07、08年的飞速发展,其中一条就是利用网络营销来招商的原因,从05年的几家店到08年的2000多家店,主要靠网络推广带来的加盟商。
一般来说,原来是靠连锁加盟、批发渠道商的都可以借助网络获得更快发展。
该模式的核心是网站,网站的销售力、客户体验情况都决定了最终的转化率。当然网站推广和线下约谈时的销售也是关键环节。该模式的网络传播策略:一是立足搜索引擎,二是寻找目标客户圈子主动传播推广,三是借助行业平台或者B2B平台。
需要注意的是产品批发或者招商和项目连锁加盟其实还是有很大差别的,各种策略也有差异。
线上沟通+线下成交
一般来说,提供中介服务、直接服务和大宗工业品的销售采购等类型的传统企业都属于该类型。
该模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者贸易批发模式有点类似。基本来说,线上很难直接成交,需要多次沟通或者线下沟通才能成交。但是这俩模式有一个最大区别:招商加盟的对象不是最终使用者,并且以后一般有多次销售,目标对象的目的是赚钱;而该模式的目标对象不管是企业还是个人,都是最终使用者,并且虽然有后续服务,但一般是一次销售(有的类型有重复购买或者转介绍购买)。
网络只能提供意向客户的联系资料并给客户留下良好的形象,成交需要投资移民顾问线下多次接触沟通和后续多个部门的服务。
和招商加盟模式类似,线上沟通+线下成交模式的网络营销核心也是网站转化,传播策略是立足搜索引擎和行业圈子。
品牌传播推广
该模式一般面对的是大众群体,网站对于这模式来说有可能不太重要,有的甚至可以不需要网站。其主要目的是通过网站传播品牌价值以及辅助线下销售。一般大众消费品企业都适合该模式。比如:汽车厂商,众所周知的王老吉典案例等。出于企业自身的某种考虑或者线上难成交等原因,他们把网络当作媒体来对待,而不是当作一个电子商务平台来看。
他们主要通过门户平台广告、互动活动、话题炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法来扩大品牌影响力。网络是有别于传统媒介的全新媒介平台,互动和话题是网络传播的核心,深入研究网民心理和网络文化是该模式的核心。
关键词:网络 返利 营销
近十几年来,网络技术迅猛发展,日新月异,网络的运用已遍及各个行业和人们生活的角角落落,可以说,现在的人几乎每天都离不开网络。从普通生活上来看,自从2003年马云的阿里巴巴成功叩开大众网购的大门之后,网络购物就成了连普通老百姓都深感兴趣的一个不灭话题。随之,各行各业,大的小的,多的少的,有形的无形的,都纷纷进驻网络,从此就拉开了网络营销时代的序幕。
1、网络盈利的模式分析
1.1、网络营销概念界定
网络营销全称网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通信技术,计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础。以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新品设计、网络促销、网络服务等)的总称。
1.2、盈利模式分析
随着互联网技术的成熟,网络盈利的模式越来越丰富,总的来讲,主要有广告、电讯增值服务、产品交易、信息服务、游戏运营、软件服务等几种。如果按照另外一种标准归类,大致可以分为三类:
(1)两方模式,网站与用户之间的电子商务(B2C类)以及网游、虚拟物品交易等,以赚差价为标志
(2)三方模式,网站、客户、用户构成的广告平台、电子商务平台、开放平台等,以赚佣金为标志
(3)四方模式,搜索引擎(网站、广告主、用户、联盟),以分账为标志。
站在普通消费者的角度,网络盈利模式中的三种模式或多或少都能有所接触,但是作为一个纯粹的消费者,在消费的同时也能有所盈利的,主要还是第三种模式。
2、主要模式的盈利原理
2.1、以差价、佣金盈利
普通网商以差价盈利,随网商应运而生的还有一些专注推广别人商品的电子商务网站,他们不从事商品生产,不搞物流,他们仅联系B2C、B2B和C2C之间的桥梁,他们以佣金的形式盈利。
2.2、以分账盈利
现在的传统商品大多是买方市场,所以人们想要将自己的产品推销出去,扩大知名度,扩大销量,除了酒香不怕巷子深和老客户的口口相传之外,势必会找一些知名的推广平台,当然这些服务是要钱的,是要给予一定的费用。对消费者而言,如果能够自行运用这些功能,那么自己就可以得到商家提供的推广费的一部分,而这一部分也就是我们平时所说的返利,而这份推广费中的另一部分则由推广平台和购物网站按一定的比例分成,也就是上文提到的第三种模式,这种模式目前主要以各种形式的返利网为载体还存在。
如今,市面上的返利网已经很多,但是人们运用得并不普遍,很多人还根本没有意识到这些返利的存在,而且,如果消费者要实现返利,就要对返利的原理有所了解,营销推广网站的会员通过相关返利网去淘宝网等购物网站购物,购物完成后,返利网可从淘宝卖家处得到一定比例的销售提成,返利网再把提成与自己的会员分享,这就是返现的来源。
3、返利模式的现状和前景分析
3.1、困境分析
所有利益的实现都要依附于一定的平台,现阶段返利平台大多还仅仅局限于PC机,这对于普通PC机的流动性就提出了要求,试想,如果这些软件能够出现在手机上,那么就能解决普通PC机流动性较手机差的弱点了,从而使这种平台的被使用率大大提高。目前市面上也有不少已经开发出来的手机客户端,但是在使用效果和消费者对它的知晓程度和认可度方面都有待提高。
返利的实现对这硬件方面也是有一定的要求的,一般的非智能手机很难实现网购,更不用说想要实现返利了。所以这成了这个行业目前的发展困境,同时也对软件开发人员提出了切实紧迫的要求。
3.2、前景展望
随着智能手机的普及化,网络资费的平民化,大部分人群已经能够消费得起网络购物,或者说,网络购物能够带给他们比实体购物更多的实惠,这个趋势自然势不可挡。
针对这个迅猛的发展势头,如果能够让更多的人通过手机上的营销平台,更加方便地实现这些功能,并通过利益分成得到其中的一部分返利款项。那么,随着这个队伍的壮大,运营商的边际成本就会越来愈小,而边际效益就会越来越高,岂不是有坐收渔翁之利的妙处,当然,这个渔翁是隐形的,只有当人们真正意识到他的存在时,也许才是他的成功之时!
4、网络盈利模式对实体贸易的渗透
4.1、对进口的渗透
近些年来,实体外贸形势异常严峻,但是网络却继续高涨着购物者的购物热情,尤其是当国内的食品等众多商品的安全性出现公众信任危机之后,一群购物者将目光转向国外,也就出现了现在很潮的海淘一族,他们的出现更加丰富了网络购物的世界,从外贸的定义上来讲,这些商品源源不断地流入国内,这就是所谓的进口!
4.2、对出口的渗透
随着地球村落化,在享受到国外商品的服务的同时,如何抓住这个契机,进行国际性的商品推广呢?不仅要从营销学的角度,对出口产品进行各方面的分析定位,还要特别注重一个推广的问题,其中涉及到的就不单单是外贸问题了,还设计到电子商务,网络开发维护,信息通信等各个行业的相互契合问题。
再调转方向细想,如果能够开发出能在手机上运行的将本国的商品进行推广的软件平台,对营销商而言,既促进出口,又有切实的利益分成,不是一举两得吗?
5、总结
总而言之,信息时代的到来,为广大的普通消费者提供了前所未有的广阔的国内外网络市场,在消费商品获得服务的同时,消费者可以巧用一些平台,为自己切切实实地获利。
参考文献:
[1]沈凤池.网络营销[M].清华大学出版社,2012年.
讯:新媒体形式不断涌现,网络互动传媒领域异军突起,以著名策划人为依托的新媒体公司包括北京陈墨互动传媒、广州瀚拓广告传媒机构,赢道顾问机构;以及拥有资金背景的北京口碑互动传媒,获得市场关注和认可。
为何新媒体优势明显?
欧债危机愈演愈烈,欧美市场逐渐萎缩,外贸订单量减少,内需拉动不足,在经济不景气的时代下,大企业开源节流,小企业发展受滞,传统的传媒广告行业受到巨大挑战。但与传统媒体面临尴尬的局面不同的是,网络互动传媒却逐渐盛行。社会化媒体是基于网络的一种新型的广告营销模式,以其低廉的成本,显著的营销效果,广泛的受众规模成为企业提升竞争力、拓展销售渠道、增加用户规模的新手段,受到越来越多企业的关注。
据相关媒体报道:全球最大广告主宝洁或将全面收缩电视广告,社会化媒体营销研究者杜子建日前发微博透露:“宝洁宣言:全球推广战略进行全面调整,传统广告大量缩减,网络营销全面铺开。”实际上,麦睿博今年年初时已放出风声:“我们的广告费占了公司销售额的至11%……我相信广告支出的增速将会放缓,当前新媒体层出不穷……这提供了更多元化的媒介渠道。”不过,宝洁中国区有关负责人却否认了“直接收缩传统广告”以及杜子建微博上的说法。但无可否认的是,在电视上一度狂轰滥炸的宝洁旗下“汰渍”、“海飞丝”、“佳洁士”、“舒肤佳”和“SK-II”等品牌的广告已明显减少,只剩下“玉兰油”在独撑大局。同时获悉,宝洁中国正在定制一款社交游戏,可通过游戏中体验产品并通过完成任务赚取金币。由此可见社会化媒体优势凸显。
网络营销为何受企业青睐?
随着网络时代的到来,企业品牌借助社会化网络媒体得到快速的发展。比如,四川的长虹等离子,通过网络营销的方式,采用多渠道的立体式网络推广,有效且迅速地将“长虹欧宝丽等离子电视”、“长虹欧宝丽等离子电视护眼”等量产核心内容通过网络迅速扩散,成为网民关注和热议话题,从而提升了长虹等离子电视的知名度。
记者在某营销高峰论坛上了解到:在社会化媒体的发展过程中催生了很多网络互动传媒公司,在企业缩减传统媒体投放的大局下,网络传媒以其低成本、高回报的优势,获得众多企业的青睐。广州瀚拓广告公司互动传媒事业部的负责人说到:“网络策划、网络营销、网络媒介投放是目前最好的广告营销方式,它能帮助企业以最少的资金投入,获的最大的广告效果,以一种以小博大的形式帮助企业在金融危机中度过难关。”(来源:光明网)
讯:邦贝尔外贸营销总监阳万松先生,于2005年底加入邦贝尔,经历及见证了公司的成长与壮大,直至成为深圳LED产业界的领军企业,发展速度非常惊人,就算是受全球金融危机影响最严重的2008年,公司的成长也超过50%,在同行业中首屈一指。
谈及公司为何得以快速成长,阳总说要特别感谢谷歌。他表示,没有谷歌,就没有公司的高速发展与今天的小有成就。
怎样让客户找到我们?
在外贸团队成立之初,阳万松并没有像别的中小型外贸企业一样,采用展会结合B2B的通用模式,而是积极寻找适合企业自身实际的营销之路,2006年初的LED照明产业,是一个还没有成熟甚至还没有成形的新兴行业,没有属于行业本身的专业或行业展会。LED展,此刻全是以LED指示及显示为主,不搭界;照明展,以节能灯主,不靠边。更痛苦的是,在这个行业,尤其是以LED路灯为主的户外照明细分市场中,根本没有浮出水面的“客户”,这让我们怎么找到他们?诚然,这很难,但这没有难倒善于利用反向思维的阳万松,既然找不到客户,为什么不让客户找到我们?
阳万松指出,试想在地球另一端的某客户,想要购买或者准备销售LED路灯,需要寻找供应商,他会怎么做?是马上查查最近各地有没有专业展会?还是要看看能不能快速订阅一本行业杂志?这些传统的方法,都太没有效率,可以想到的是,客户一定会利用网络寻找,而搜索引擎正是网络首选。为什么不让我们出现在他们的搜索结果中呢?
Be Different, or Be Dead
阳万松表示,邦贝尔使用谷歌,并不是简单用于推广。在他的理念中,市场、销售及管理是经营好一个营销团队,甚至一个公司不可分割的部分,更是一个企业组织下的小系统工程,除了推广,阳万松更是利用Google Analytics进行市场分析,准确判断市场需求,以及公司在售产品,在不同市场受关注及欢迎程度,并将此重要市场信息迅速应用到产品开发及完善中。因此,网络推广不仅为公司带来了数量可观的询盘、订单及客户,最重要的是,它让邦贝尔及BBE LED成为全球最著名的LED照明品牌。
谈到以技术及产品赢得业界口碑的邦贝尔,阳万松以一句简单的英文表达公司产品研发的理念:“Be Different, or Be Dead”,这让人感到震撼。要么不同,要么等死。正是邦贝尔经过详尽的前期分析,准备预估市场与技术趋势,才能在产品设计及性能上领先同行、与众不同。到目前为止,邦贝尔已拥有多项发明专利、外观设计专利及不计其数的实用新型专利,这一切,是与企业一贯坚持技术研发与产品创新密不可分。更重要的是,企业做了足够的前期市场分析,除了实地调研,更多是利用网络途经,首选了Google Analytics。
阳万松介绍,在过去的近5年中,谷歌给公司带来了近15,000条询盘,询盘转化率最高超过15%,询盘质量非常之高,客户近75%来自谷歌,公司每年以超过50%的增长率递增,ROI到了投入可以忽略的地步。
回望过去,正视现在。阳万松提到,目前LED照明完善的国标体系尚未完全确立,各地标准也较混乱,80%政府采购仅惠及到当地企业。这些纵容了地方保护并营造了灰色地带,滋生了不公平竞争。面对这样的环境,邦贝尔主动参与起草国家LED照明标准,牵头撰写LED路灯标准接口规范,以实现不同路灯企业产品及配件的互换,为统一的市场提供了更好的条件,并为其它同行及追随者指明了产品研发的方向。
总结跟谷歌合作的经验,阳万松认为,谷歌是搜索引擎,但它不仅仅限于推广,更重要是用于品牌建设,是网络营销的一部分。而网络营销的终极目标是什么?阳万松给出的答案是:建立营销网络。他表示,今后邦贝尔将继续携手谷歌,让企业和合作伙伴的业绩及品牌层楼渐上。(来源:《信息早报》;文/天晴)
讯:当今社会网络技术发达,各行各业相继推出符合自身特点的电子商务解决方案,汽车配件行业也不例外,很多汽配生产商销售商已经从网络营销中获益良多。
网络营销主要基于虚拟空间,它突破了时空界限,全天24小时的网上交易和网上服务,使固定的时间概念消失。企业通过互联网,直接面对所有的消费者和竞争对手,扩大了企业对目标市场选择的范围,它给企业带来了更多的机遇。网络营销已经成为众多企业重要的销售渠道。
当然,汽配行业开展电子商务还需一系列规划,首先生产厂家利用好的电子商务解决方案到采购、生产、销售各个环节中,利用信息化管理节约生产成本,对于汽配行业一个好的电子商务解决方案必须具备以下几个内容:1、收集和分析用户的需求和建议,2、自动完成采购的预测,3、零售商和供应商之间的实时信息互通,4、市场信息反馈和物流更重,5、全程信息化监测;其次经销商需利用网络化多渠道建立行业信息圈,通过电子商务平台展示销售产品。
近日,浙江舟山友谊汽配商行又通过慧聪网向瑞安市万祥汽配厂订购了一批刹车油管。
浙江舟山友谊汽配虽然是慧聪网的一名普通会员,但他已经通过慧聪网与上海同众、瑞安万祥等生产厂商成交了很多笔订单。
瑞安万祥汽配厂是一家具有十一年制造经验,专业生产液压制动,高低压液压助力管和刹车软管的企业产品远销东南亚、美洲、欧洲等地。在2010年通货膨胀等因素的影响下,瑞安万祥果断更改营销战略由外贸转为内销,并在慧聪网开通了买卖通服务。由于其产品质量过硬,在国内市场很快便树立了良好的信誉。
慧聪网通过收集和分析会员的需求和建议,定期的向客户提供一些采购预测,并且通过在线洽谈使商和供应商之间实现信息互通。而买卖通(MMT)作为慧聪网核心网络营销产品,可为企业用户、行业用户提供在网上做生意、结商友的诚信平台,企业不仅可以通过买卖通建立起集合产品展示、企业推广、在线洽谈、身份认证等多种功能的网络商铺,更可以获得多重商机,领先对手,获得生意上的成功。
瑞安万祥汽配厂就是买卖通中的一员,舒丽芳总经理感慨道,买卖通会员不仅可以查询到自己需要的采购信息,还可以通过专门在线洽谈会IM等即时通讯工具来获得由慧聪买家专员提供的一手的采购信息,使自己企业的推广和销售渠道的开拓更加开阔。
杭州雄杰汽配有限公司的夏总也谈到,在企业的不断发展和完善的过程中,深深感受到宣传推广和品牌塑造方面对企业未来的深远影响。而加入买卖通会员使杭州雄杰汽配从此有了一个全新的网上宣传、展示自己的平台。他们充分利用买卖通商铺的产品展示以及商铺海报功能,使客户能更便捷的与他们取得联系。同时,自己的信息能够在第一时间在网上告知客户和同行,自己企业的影响力和品牌价值也在逐步的提升。
电子商务是一种低成本营销,能够使中小企业都能够拥有一个同台竞争的机会,大力发展电子商务,开展网络营销,对于我国羽翼尚未丰满的汽配行业来说将会是一个发展的新契机。慧聪网不仅为中小企业的电子商务提供了一个广阔而有力的平台,同时也像一根纽带一样拉近了零售商与供应商之间的距离。(来源:慧聪汽车配件网)