时间：2023-09-01 16:56:22
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商业模式核心要素，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
每个成功的商业模式，都是在以上各要素的约束和对弈下，将创业者的能力和资源发挥到极限。一时翘楚的商业模式，可能在区区几年后以失败收场，一个貌似异想天开的idea，却有可能打磨成颠覆行业的商业模式，而促成这一切的一切归结于两个字：试错。
查立点评
Teeker是一家已经成型并且赢利的公司，经过两年多试错，创业团队生存了下来。在我看来，Teeker下一个试错目标是规模，它如何能把散落在四面八方零碎的、特定的、长尾的用户需求，以一种爆发速度聚集在自己的平台上，是团队真正成功的关键。八步电商是我投资的公司，CEO周汉东在第一次创业基础上厚积薄发再次创业，这也是我愿意支持他的原因，从一开始就是相当靠谱的项目，不到半年有了大批用户，也有了收入，看上去是有平台公司潜力的，目前只完成了第一步试错，要等八步走完才能算数。
草根创业者：蓝灿辉
北京个性时代服装有限公司（Teeker网）创始人/CEO，曾任北京华清蓝氏科技有限公司总经理
Teeker网（创立时间：2010年3月），
深入分析圈子客户需求并作出系统性定制方案的开放平台，设计师、论坛/社区、圈子组织者、供应商都可获取收益。
草根创业者：周汉东
八步电商创始人/CEO，曾任北京爱狗网络科技有限公司CEO
上海八度信息科技有限公司（创立时间：2012年5月），旨在解决淘宝店长该做什么、具体怎么做、达到怎样的最终结果等问题，让大家轻松开网店。
草根互动
1 你是如何开始创业的？
蓝灿辉：我在清华念生物学博士时开始在校园里印海报卖钱，不久发现印T恤衫的利润比海报更高，就开始转型。后来去美国，发现T恤衫是美国人文化的一部分。因此我下决心要创造一个中国的T恤文化品牌来！
周汉东：2007年参与央视《赢在中国》比赛，促使我加入爱狗网并担任CEO，五年时间，我们获得了很多摸索做电商的经验和教训。因此我第二次创业做了“八步电商”，把整个电商行业流程分成八块，让用户轻松理解每块的核心和对应的解决办法，帮助客户少犯相同的错误，少走弯路。
2 什么叫商业模式？它的核心要素包括哪些？
蓝灿辉：我认为商业模式就是一个企业满足客户需求并创造企业效益的方式，其核心要素有四点：
1. 你服务的客户是谁；2. 客户有什么需求；3. 满足客户需求的方式：你产品和服务的竞争力；4. 赢利模型：如何把企业的赢利诉求置入其中是商业模式最核心的问题。
周汉东：商业模式简言之就是价值体现，这包括企业及消费者的价值体现，只有真正体现了两方价值的商业模式，才算是靠谱的商业模式。无论什么行业，都逃不开赢利的魔咒。
查立：商业模式是一个动态体系，创业之初无产品、无客户、无收入，对于这样的创业公司，商业模式是其存在的基本逻辑，而当你有了产品、有了客户、有了收入，甚至有了利润，商业模式依然维系着企业的每一个部件，是企业能否壮大和持久的核心所在。
3 你是如何发现和实现你的商业模式的？
蓝灿辉：我们曾信心满满地认为自己的商业模式已经没有问题，但一次过万件的订单（清华百年校庆纪念衫）就让我们因为供应链准备不足大乱了阵脚。
周汉东：我创业的爱狗网初涉猎电商时，在销售渠道与销售模式上经历了漫长的摸索和试错，包括与供货商的关系建立与客户的积累。
4 商业模式是否一定要具有创新性？
蓝灿辉：革命性的商业模式门槛很高，但是可以在微小领域寻找机会，比如垂直领域里存在着很多客户需求的盲区，抓住这些盲区并坚持创新，不愁找不到好的商业模式。
周汉东：如果谈我们的核心竞争力，是我们原来在电商中扮演过所有的角色，遇到过所有的问题，经历过各种挑战，可以说我们是行业经营者而不是软件开发者，我们更懂客户。
查立：创业公司除了商业模式有所创新，是很难具备竞争优势的。模式创新是创业公司用来开发产品、吸引用户、维系团队，以及和市场上的大企业竞争的必备选项。
5 从你创业开始的idea到今天你所在做的，你的商业模式经历过多少改变？
蓝灿辉：我比较幸运，创业的商业模式大体没变，但过程中还是历经过很多改进。比如我们曾坚持要自己搞定供应链上的所有问题，于是养了很多人，砸很多钱，但实践中我们发现，作为互联网企业何必事事亲力亲为呢？
周汉东：“八步电商”在短短半年时间内，也经历过多次调整，虽然最终目标不变，但过程中如何分步骤，分阶段分配目标，这是能否实现最终目标最核心的要素。
6 根据你的经验，早期创业公司的商业模式试错中有什么值得特别关注的？
蓝灿辉：我认为在创业中“钱”和“人”的问题是最要命的，早期的创业公司商业模式试错的唯一标准就是：活下来。
周汉东：首先要尽可能短的时间，及时纠错调整，其次必须要让自己活下去，如果没有这两点，根本就没有机会再去谈什么商业模式。简单衡量是你的产品被多少人接受？有多少人愿意为此埋单？结果和开始的预期有多大出入？
查立：我相信创业公司要“碎步试错，大步前进”。试错只能小步快试，不行换个姿势马上再试，不能打消耗战和持久战，尽快找到正确方式，然后大步前进。
7 创业公司一般需要花费多少时间才能完成对商业模式的试错？
蓝灿辉：就我们而言，到目前为止花了整整两年半的时间。但我们心中绷着一根弦，因为试错在企业发展的任意阶段都需要，商业模式的试错是动态性的，永远不会有一个完美的商业模式可以供你一劳永逸。
周汉东：这个时间肯定是越短越好，如果一定要说一个时间点，那就是在你还能生存之前必须要完成试错。
8 你有什么创业的心得可以和新上路的创业者们分享？
蓝灿辉：1.坚持一个方向不折腾 —— 创业的世界里诱惑跟困难一样多，专注在一个方向上做创新；2.做自有品牌 —— 中国的市场不成熟，因为品牌你就需要保持和别人不一样；3.重视技术和创意；4.找到靠谱创业伙伴；5.多参加行业活动，可以得到众多前辈的倾力帮助，有助于商业模式梳理；6.为创业公司起一个好名字！
周汉东：我就说两点：1.该选择与放弃时，一定不犹豫；2.相信自己与听取别人的意见并不冲突，选择自己认为对的坚持下去，即使失败，也只是把它当做再次出发的理由！
下期预告
创业伙伴
1. 选择创业伙伴的标准有哪些？
摘 要：随着时代的发展，商业模式的建构不仅关注经济价值的形成，同时更关注社会价值的创造。在文化创意思维的作用下，商业模式建构的过程中对商业文化核心的关注不断加强，为可持续发展奠定了基础。
关键词：文化创意；商业模式
中图分类号：G114 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）01-0190-01
党的十七届六中全会指出要“深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣”这不仅为我国文化事业的繁荣发展指明了方向，也为我们经济的可持续发展提出了更高的要求。特别是在经济全球化的背景下，如何以文化的理念、以创意的思维推动商业模式的建构，实现经济效益与社会效益的共同发展也面临着越来越多的考验。同时，随着科技的创新和产业的升级，文化创意思维已经渗透在社会的方方面面，不仅在商业领域内，企业通过文化创意的转换创造了巨大价值。在城市建设、国家发展的进程中，也越来越强调文化创意的运用，而文化创意不仅是一种思考的理念，也是一种执行的方式，体现在政策制定，战略实施的各个环节。可以说在今天，“以文化创意点亮生活”已经不再是一句简单的口号，更是一个组织及个体在发展过程中强调的策略和原则。
商业模式最早出现在20世纪70年代，用于描述公司内部为建立信息技术系统而涉及的业务流程、信息和通讯模式。而发展到现在，商业模式也出现了多重定义。如商业模式是企业创新和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源；又如商业模式是对企业至关重要的价值流、收益流和物流的唯一混合体；而比这认为商业模式是企业为了创造卓越的价值，在对多元资源的整合、开发和运用的基础上执行各项策略的过程，基于不同的产品属性、不同的行业属性，不同企业的商业模式建构的形态也千差万别，并没有一个恒定的、统一的标准能够对所有的商业模式进行评定。同时，商业模式的建构是一个相对多元的系统和相对复杂的过程，既离不开对外部市场及企业内部环境的综合分析评定，也离不开对产品服务的研发更新，如何融资、如何盈利更是商业模式建构的重要内容。因此，以文化创意的思维建构商业模式显得尤为重要。
以文化创意思维建构商业模式强调文化的重要作用，在立足文化的基础上，创意的过程即是商业模式建构的过程和渠道，文化创意强调对商业模式中核心要素的深度开发，即对产品或服务的特质和创意创新点的开发。同时强调受众对创意和创新的认知及体验。而企业只有在创意转化为商业模式的过程中才会真正建立并形成自身的核心竞争力。具体而言，文化创意为商业模式建构带来的创新主要体现在1、文化创意可以使企业在建构商业模式的过程中跳出产品本身的使用价值，更多的关注其价值的延伸，使受众真正体会到产品所体现出的商业模式的内涵。2、文化创意使商业模式建构中对目标市场的确立更加细化，即面向不同的文化群体，通过创新的体制，可以形成以不同的受众为侧重点的商业模式，切实满足个性化的消费需求。3、文化创意的运用可以使商业模式的建构在创造经济效益的同时，创造出更多的社会效益。而文化的整合和创意的引入会使企业的市场性和开放性不断增强。在文化创意思维的作用下，商业模式的建构会更加有序、规范、科学，同时也丰富了商业模式本身与企业的文化内涵。
而关于什么是成功的商业模式、什么是好的商业模式这一问题也没有统一的答案。在传统的理念中，商业模式的优劣通常是通过企业所创造的经济价值对其进行衡量的，但随着经济发展过程中资源浪费、环境污染等问题的不断出现，商业模式发展的理念及发展的形态也发生了重要的改变，如何在经济发展的同时保证社会效益的发展已经成为界定商业模式是否成功的重要标准之一。同时，在互联网飞速发展的影响下，如何通过电子商务的运用创造更大的价值也成为了商业模式建构的新渠道和新方式。可以说，正是在文化创意的作用下，商业模式的创新面临着越来越多的机遇，但也面临着越来越多的挑战。
回顾历史，可以发现在中国历史上有众多成功的商业模式，如晋商、浙商的发展不仅创造了辉煌的经济价值，更创造了经典的商业文化，以诚信为本谋发展的要求，以勤恳为器谋发展的态度，以信任机制为根谋发展的担当对今天商业模式的建构依然有很多的其实，尽管随着时代的变化，商业模式的具体形态会发生变化，但商业模式中根本的文化内核却不应该发生改变也不能发生改变，这种文化内核是诚实守信。特别是在国际贸易繁荣发展的当下，对诚信的商业文化的坚守不仅关乎着一个企业的发展前景，甚至关乎到一个国家经济发展的形象。因此，商业文化的形成于商业模式息息相关，密不可分。
综上所述，文化创意与商业模式的关系就如同一个魔方：魔方的不同块面代表了商业模式不同的建构要素，如资源要素、人力要素、管理要素等；魔方的框架代表了商业模式建构的体系；魔方的连接点代表了文化创意的作用；魔方转动中的组合代表了以商业模式表达文化创意的过程；魔方转动的思维即反映了文化创意与商业模式的关系，在这一过程中，有不变的文化本质和变化创新的策略。即商业模式中必须坚持的文化理念是不能改变的，而具体的发展形态、发展策略则是因时因地而变的，商业模式的创新离不开文化创意，而文化创意本身也是一种商业模式，正是因为文化创意和商业模式的相互作用，特别是文化创意对商业模式创新建构的活化作用，才推动了商业的可持续发展，实现了消费市场的规范、人本理念的体现和价值共赢的效应。在文化创意思维的作用下，商业模式的发展也将更加个性化，多元化，更加贴近生活，更加贴近消费者。
作者单位：上海大学数码艺术学院
作者简介：成坤（1986― ），女，山西太原人，上海大学数码艺术学院2010级硕士研究生，研究方向：艺术学。
关键词：互联网免费经济免费模式价值模型
一、免费商业模式发展的经济环境
随着互联网技术的发展，其为商业模式的创新提供了有力支持。在商业模式的理论研究中，不少学者对其作出了探讨。尽管各学者的观点存在差异，但被学者普遍认同的企业商业模式其核心要素就是企业资源与能力、客户价值主张和盈利模式，在企业商业模式中，这三个方面缺一不可，三者通过相互支持从而形成稳定的三维立体结构布局。由于互联网经济与传统经济存在着很大的差别，其成本的构成方式也不尽相同，免费产品在大多数情况下都强于非货币市场模式，如关注度和荣誉，非货币市场可以从免费这一模式中获得巨额回报。在互联网经济中，货币市场与非货币市场之间存在激烈的讨论，只考虑和讨论单一市场的衡量代价是远远不足的。目前，我国经济增长的转型升级已经得到了密切的讨论，其形成了经济增长的基本特征，即“转型中升级，升级中转型”，提高效率成为了发展经济的必要前提。提高效率不仅取决于技术创新的和生产要素的再利用，要素使用的革新和生产要素的全新搭配也是促进经济增长的核心因素。随着社会经济的不断进步与科学技术的不断发展，企业很难掌控瞬息万变的外部环境。在未来，商业生态系统对企业的发展有着决定性的作用，生产要素的升级决定了企业在系统中的地位和作用与此同时，生产要素的升级也会对企业所在地区的商业生态环境造成影响。如何在不断发展的商业生态环境中选择生产要素、提高生产力，将对企业技能和核心资源起决定作用。
二、免费在传统商业模式要素的渗透
（一）第三方的免费主张
在此模型中，一共有企业、消费者、第三方三个对象。假设资本市场为模型中的第三方，消费者从公司获取免费服务，同时投资资本市场，间接地使工作和资本得以流通，另一方面公司提供了免费服务，从资本市场获取增长资本。在这一过程中，企业给予了资本市场的投资者股份，从而使自身资本得以增值，同时消费者为企业带来正面影响力和荣誉，也可以在投资市场进行投资，获得股票并享受股票升值的好处。从广义上讲，三者在交易中是等效的，但只有一种情况例外。正是这种等效原则支配着自由经济周期的持续运作。如今，用户“免费”并不少见，很多企业将“免费”当做成一种盈利模式，随着社会的发展，更多的企业开始接触免费模式，并体会到了其独有的吸引力。从互联网服务行业的整体发展情况来看，免费是互联网服务企业商业模式所独有的特点，这个特征甚至已经融入了商业模式的三大核心要素之中，这完全符合了互联网服务企业的特点和独特竞争环境。从代价方程（V=F/C）来看，要提高客户的“V”（代价），有两种方式，第一种方式就是增加“F”的产值，（为了应对所有代价资源体系所需要的产出量），第二种方法就是降低“C”的成本，（为了应对所有代价资源体系所需要的投入量）。自从“帕累托规矩”面世，并被世人所熟知，企业在工业经济这一条件下，更加关注的是如何更加高效率的控制成本“C”（其中包括生产和利用成本），此外，企业也更加关注如何促进“F”的作用，使其可以有效解决20%的主顾办理业务的难题，这就需要企业及时研发出更加出色和高端的产品。在这个时期，很多企业都会花费大量的人力、物力和财力去达到研发出新技能和革新产品中（即使顾客的需求并没有达到那么高的水准）。
（二）企业的免费主张
摆脱掉“原子”禁锢，在“范围经济”中，“范畴经济”第一次真正战胜了实用的“二八定律”。在互联网高速发展的今天，企业可以无限获得充分的资源信息和知识，企业并不会因为丢失资源而使成本得到增长，在前期的研发中，数字产品往往会消耗巨大的成本，但伴随生产进程的推进，边际成本会迅速的逐渐减少并趋向于零，这一特点与传统经济条件中的产品边际成本递增规律有着很大的区别。
三、免费模式下的盈利模式
免费体验营销模式。该模型的特点是情感吸引力和自由体验，要实现免费体验，首先，要吸引顾客加入体验，抓住顾客的根本需求，消除顾客的疑虑和担忧，让顾客能够更好地参与产品体验过程，从而大大提高了用户购买产品和打开市场的可能性；其次，想要实现客户能够自由的参与体验，企业可以利用客户对产品的第一印象，从而充分发现生产和销售过程中的缺点，并实现随时敏捷弥补缺点，提升产品性能，对消费者来说变得越来越必要；再次，解决公司的自由宣传以获得一定程度的肯定，企业议决免费，从这种方式来看，这样的举措似乎并不划算。但是消费者被免费优惠的宣传手段吸引，从而自发地在消费人群中进行安利宣传，形成产品的良好口碑，企业从而获取长期利益，这就是免费体验营销模型的盈利模式。交错补贴模式。消费者想要获得免费或非常自制的A产品，他们必须支付B产品；此外，消费者必须为后续使用支付更多费用。这种推广模式称为交错补贴。这个模型是著名的吉列剃须刀推销员金吉烈对来世事务的紧张遗产：客户可以获得经过特别自制或者免费的产品，在这个过程中伴随着协助消耗品、用品或服务的消费，企业从而获得丰厚的利润和收入。以多换少模式。有哪些改变是企业在改革浪潮中必须做出的呢？首先就是物资紧张时期的思想，需要改变传统的定价和出售模式。企业需要仔细检查所提供的产品和服务，将其划分为充裕和紧张两部分，并动态的根据变化改变分类。将两个部分的资源进行交换，通过多的来交换少的，以便他们可以在免费期间获取收益。DotCom这一公司已经开始通过使用免费产品来获得人们的“时间”、“体验”和“过细力”。其他行业也开始采用他们这种利用无限和免费资源交换有限和昂贵资源的做法。从某种意义上说，互联网的出现是由于模式的扩展，以及其他所有行业的扩张。反向收费模式。通过互联网，人们可以幸运地享受多种多样的免费服务。事实上，互联网使用了一种潜在的奖励模式——反向收费。豆瓣是一个Web2.0网站，豆瓣盈利的方法是鼓励用户购买电子商务网站的相关产品。购物网站的帮助是豆瓣最主要的收入来源。每当用户决定在线连接豆瓣进入当当网和优秀的大型网上商城时，这一过程中获取的利润份额按照双方预先约定的比例进行分配。作者不直接从最终用户收费，而是决定收集最终用户集成到更高级别的费用，这称为逆向收费模式。在非网络环境中使用反向充电模型仍然很小，其实际范围的扩展值得逐步研究。
四、互联网企业免费商业模式价值分析模型的应用
模型应用。产品模式——视频网站解决了外部材料工作和内部材料选择等资源的整合，形成了丰富的多层次视频内容系统。在这其中，最重要的核心产品是与竞争对手无法区分的公开资源，也就是低级免费产品；增值产品是具有多种权限的网站成员，即高价产品。推广模式——限制内部观看权限，生成产品成本链接，结合明星效应和外部口碑营销进行宣传；同时，自有平台的优势用于吸引用户对高质量和特殊资源的关注，并联合其他网络平台，实现资源共享，完成平台对接。客户模式——将用户进行分层，并提供相对应的服务。为会员提供特权和高质量的特别资源，为普通用户提供免费的优质资源。提供高质量资源，增强用户粘性，利用特别内容促进普通用户向会员转换，基于大数据的反馈分析用户需求，从而维护处理客户关系。收入模型——分析开辟成本、内容成本、版权成本和带宽成本等成本的规划；在不将广告模式纳入考虑范围的情况下衡量“免费加费”模式带来的增值收入。指标应用。用户范围（U）：为了更好的扩大用户范围，企业往往会使用“免费”模式来为后续增值服务铺平道路，所以“用户范围”是免费模式实现代价创造与转化的前提，也是制定后续收入战略的核心指标。转化率/渗入渗出率（R）：在全部使用企业相关产品的用户中，付费用户是创建价格的核心用户，考虑用户范围基础上的“转化率或渗入渗出率”，这可以用来更好的确定对企业收入有实际影响的付费用户数量。付费尺度（S）：将流量转化成收入的桥梁就是付费尺度，是将潜在用户价格转变成现实支付成本的基础。差异模型免费模型具有不同的支付规模和策略，需要特定的分析和过量化。评估的标准是“最大化制造商利润的原则-边际收益等于边际成本”，分析了在收费产品中的互联网企业收益的收益策略模型，即总收入=付费产品数量×付费转换率×付费产品单价。在此理论模型支持根本上，U是免费用户范围，R是付费用户转换率，S是每个成员的平均收入（即ARPU值）。如果已知付费会员的占全体用户的具体比例和到期日期，可以根据会员支付示例的差异比例拆除付费用户，并且收入策略将以不同的支付规模和购买截止日期进行。
中国的前四次财富浪潮
第一次财富浪潮――
改革开放时期，1978-1985年，中国的基本经济政策是：生产经营主体化，土地承包和商品经济，一部分人先富起来。
这个阶段，因为太多的不确定和思想禁锢，大多数人对经济没有太多的概念，只有少数被冠以“投机”分子的人敏锐地发现了财富浪潮的到来，意识到中国全面转变到经济建设阶段。
计划经济刚刚结束，商品经济处在萌芽状态，物资短缺，消费能量没有得到有效释放。解决温饱问题是这个时期的主要任务。
这一时期末，1984年，是中国企业的元年。联想、娃哈哈、海尔等一大批企业开始起步。在这些企业的推动下，商品经济迅速发展。
同时，这个时期中国完成了经济发展的顶层设计。从5个经济特区，到14个沿海开放城市，以及后来以五年计划体现的西部大开发、振兴东北老工业基地，再到中部崛起。
中国农村经济建设是从土地开始的，而破冰是安徽凤阳小岗村。农村商品经济从安徽芜湖的“傻子”瓜子开始的，一个炒瓜子铺子成为中国商品经济的典型标志。
第二次财富浪潮――
1990～1995年，生产要素的市场化，市场经济的飞速期。
商品经济逐步发展，人们的经济头脑形成，整个以经济建设为主导的社会意识形态形成。
经济开始从计划走向市场，市场经济是生产力的又一次大解放。一切以交换为基础，着实调动了人们的积极性，也让物尽其能。
生产要素市场化，生产力就像被原子能量注入一样，生产力极大提高，市场经济发展飞速。这个时期，国家财富也得到了迅速积累。国家对基础设施建设的投入加大。同时国家更加注重人才培养，树立以人为本的基本发展理念。
说到这里，我们不难发现，前两个财富革命的共同特点是，革“传统体制、传统观念、传统思维和传统价值标准中，阻碍生产力发展、财富奔涌的桎梏”的命，让财富得到空前释放，让国家富强，让百姓富裕。
第三次财富革命――
第三次财富革命全面爆发于2007年中国证券市场的牛市。以资产的证券化为核心内容的第三次财富革命，其财富创造的选择途径更多，财富释放的效应更足，实现财富的人数更众，影响也更深远。
在第三个财富革命的浪潮中，中国百姓大量实现了从万元级到十万元级、从十万元级到百万元级或者从百万元级到千万元甚至亿元级的财富升级，世界的财富版图因此被重新绘制，中国成为世界财富的“四大支柱”之一。
从股改开始到2005年年底是牛市的蓄势期，2006年是牛市的启动期，那么2007年则是牛市的发力期。在2007年，上证指数连创新高，融资效率空前提高，赚钱效应举世无双。
第三次财富革命的发生并非偶然，这是中国经济体制改革不断深化、中国经济持续发展的必然结果，也是前两次财富革命的逻辑延续。
第四次财富革命――
网络IT（信息产业）的财富时代，网络成为人们的生活方式，网络GDP的支撑指标。
从网络开创信息产业，中国经济从市场经济开始走向信息经济。到当前，我们说的互联网改变世界，而瞬间，移动互联网又把互联网打回传统经济。
移动互联时代，6亿多手机用户成为低头一族，同时购物可以足不出户，大型电商平台和微商改变了中国的商业生态，商业产业链和产业价值链被革命性地重构。
笔者相信，时至今日，互联网经济才刚刚开始，远远没有让我们看透。而我们唯一能看透的，在这种背景下，唯一的抓手就是需求。谁能够为顾客创造价值，谁能让顾客尖叫，谁才是这种财富革命的胜者。
农业是第五次财富浪潮
我国的第五次财富浪潮是什么？
毋庸置疑，是农业。为什么农业是国家的第五次财富浪潮？
一是现代科技会推动中国农业飞跃式发展。
在全球范围内，我国的农业效率低、成本高，与其他国家存在巨大差距。以苹果为例，苹果是中国在全球农产品中有一定竞争力的产品，中国苹果产量约占全球的43%，全球苹果单产超过100万吨的国家仅有12个，而陕西省年产苹果就超过600万吨。
但是，中国的苹果产业自2010年以来，在国际市场上逐步萎缩，出口量不断下降，究其原因，是我国的单产很低，苹果单量不足美国的三分之一，不足土耳其、新西兰等高效农业国家的五分之一或者八分之一。
2011年，笔者受山西省临汾市吉县相关政府部门以及所属企业顶吉食品的邀请，为其做区域经济和产业发展战略规划。
吉县是毗邻黄河壶口瀑布的一个小县，耕地面积30多万亩，苹果种植面积29万亩。全县支柱产业就是苹果，但由于加工转化率低，农民以销售鲜果为主，附加值低，加上市场不稳定，部分农户开始砍树。
这种背景下，笔者做了专项研究并提出了发展战略规划，基于以山西省政府提出产业结构转型，从能源型转向可持续发展型，结合吉县以及山西省的实际情况，在提出“一果一醋一酒”产业经济发展转型建议后，为吉县制定大苹果产业发展战略，并从“欲望的第四个苹果”（第一个苹果是亚当夏娃的，第二个苹果是牛顿的，第三个苹果是乔布斯的，第四个苹果应该是吉县的）的角度，提出产业发展理念，从以吉县为中心周边500公里占中国苹果55%以上的产量的角度，制定“吉县全球苹果产品供应中心”的县域经济发展战略。打造全球苹果产业链，重构全球苹果产业价值链。
笔者也了解到，河南三门峡是苹果产区，早些年苹果加工出口是三门峡的支柱产业，所属企业年加工果汁超过100万吨。但由于近几年中国的苹果产品国际竞争力下降以及企业对市场预判能力等问题，三门峡大部分苹果加工企业处于停产、半停产状态。
这种背景下，如果不考虑产业升级或者发展转型，三门峡的苹果产业也会逐步萎缩，甚至产区经济蜕化。
二是中国农业产品丰富，具有全球原产地和核心产区的农产品非常多。
这个问题，笔者以枣产品为例向大家说明。
中国枣的产量占全球的95%以上，除中国外，只有亚洲少数几个国家产枣。以河北沧州、山东乐陵为代表的金丝小枣，产品质量非常好，不仅自然糖分高，而且富含硒。
近几年，尽管枣产品需求量上升，但产量增长也非常快，尤其是以新疆枣为主导，种植面积倍增。所以，当前枣的市场价格并没有提升，甚至还略有下降。
笔者对中国枣产业做了专项研究，针对沧州、乐陵等优质品类枣做了产业、产地、产品以及市场的研究。
笔者发现，枣的产量在急剧增长，而市场不稳定，导致枣农的积极性不高。部分枣农砍树复耕的现象呈上升趋势。主要原因是流通和转化不足，一方面产地的流通市场不够强势，产品收购散乱，没有组织性，个无法保障每年的收购稳定。另一方面，当地没有深加工的产业集群，缺少龙头企业拉动。
可喜的是，乐陵已经明确提出“小枣大产业”的枣产业发展战略，同时引进天津恒运能源集团的工商资本进入乐陵，做中国的枣产品流通基地建设，同时从事枣产品的加工。目前，恒运能源集团已经收购两家企业――双陵春酒厂和百枣纲目，双陵春酒厂主要定位枣酒，其生产的枣花蜜酒、烈鹰枣酒出口很多国家，同时2015年开始发力国内市场；百枣纲目主要是从事枣产品的加工。笔者相信，在恒运能源集团的带动下，乐陵以及乐陵周边的枣产业会有一个跳跃式的发展。
其实，有待整合与发展的农业产业还有很多，诸如河南焦作的山药，安徽的猴魁茶叶等。
中国农业的国家战略
中国农业的国家战略是什么？中国农业的国家战略是立足全球制定的，除了粮食安全之外，还要发展能够叫响全球的农业品牌。
中国农业国家战略可以分为三个层次：
一是国家农业战略目标。就是实现中国农业的全球品牌。主要途径是通过现代农业、科技农业整体提升中国农业的生产力和竞争力；其手段是规模种植、综合开发。
当前，中国已经在很多省区实施了农业实验区。2015年3月20日，国务院副总理带队在河南漯河考察小麦现代农业科技示范区。这个示范区是现代农业大田粮食作物的示范点，科技水平是按照全球先进的标准构建的。
因此，构建中国现代农业的国家榜样是这个时期的主要目标。
二是国家的农业战略计划。从2015年的两会上，我们能够看到国家农业战略的冰山一角。推进土地流转，鼓励工商业资本进入农业。这些措施，都是计划推进的核心部分。一方面考虑农业与环境，农业与生产、民生的紧密联系，另一方面也考虑到农业的生产力、生产效率以及产业价值。推进农业产业化经营是这个时期的主要路径。
三是国家的农业战略步骤。分批分期培育中国农业产业集群以及企业化集群是这个战略步骤的核心。
中国地大物博，如何因地制宜推进中国农业的现代化，既做到发挥优势，又做到价值最大化，这是一个战略命题。同时，按照市场化的路径推进中国农业战略发展。
在这个过程中，如何培育农企的内在发展动力，不同区域的农业企业要按照市场规律规划自身的经营模式、发展路径。是农业企业不得不认真思考的一个课题。
如何重构盈利模式
大多数农企在发展中存在“企业的经营定位不清晰”“不了解农业企业的经营特点”“没有找到自己的比较竞争优势”等问题。
农企如何重构自己的盈利模式呢？
首先是企业经营定位。目前，从生产角度，笔者把农业企业分成四大类，即大田作物类、经济作物类、品牌农业类、都市观光类。当然，从市场的角度可以分为种植类、流通类、深加工类和综合类。
其次是不同经营定位的农业企业，其盈利模式的核心要素是不同的。企业只要找到自己盈利能力核心要素，就能够成功地构建企业的盈利模式。
笔者的研究和实践证明，从产品分类的角度来讲，大田粮食类农业企业，政策性和科技性是盈利模式的核心要素，当然加工转化和上下游企业的合作平台也是至关重要的。
经济类作物，如瓜果、苗木类企业，盈利模式的核心要素是特色化和市场化。笔者专门研究过河南鄢陵的花木产业，发现经营很好的企业，都是扎实运作市场，不投机取巧，不依靠政府工程，走完全市场化的经营道路。
品牌农业类，也就是特色产品类。这类企业一般都具备原产地效应，拥有核心产区资源。如河南焦作的铁棍山药、新疆的哈密瓜、河南信阳毛尖、山西平遥牛肉等。这类企业盈利能力的核心要素是品牌和商业模式。品类是品牌农业原始的基因，但是品类并不等于品牌，品牌农业企业必须能够将品类升级为品牌，同时建立独特的商业模式。
目前，大多数品牌农业企业没有商业模式，没有商业模式就没有清晰的市场路径，这些企业大多还停留在礼品层面。我们应该明白，凡是不能形成日常消费的特色产品，都不能形成一个稳定的市场和产业，因为礼品市场是短命的，这是由礼品的流行性所致。
当然，品牌农业类的产品，如何围绕核心产品实施品牌建设，也是一个重要的课题，这一点，农企可以学习法国的拉菲红酒产区和中国的茅台镇。
观光都市农业，当前市场需求最急迫，发展潜力最大的一类。笔者把观光都市类农业定位城郊农业经济带。目前，城郊主要承担一个城市的菜篮子功能，没有融入到都市生活。笔者调查发现，距中心城市一个小时的车程，在60～80公里范围内，是观光都市类农业核心地带。
关键词：商业模式;财务战略;盈利模式;竞争优势
引言
“商业模式”（Business model）的概念早在20世纪50年代就有人提出，但它的兴起则是因为20世纪90年代以后互联网经济的迅猛发展，使其得到管理学界和企业界的普遍关注（Teece，2010）。此后，有关商业模式的研究成果以惊人的速度增加，商业模式研究呈现出“井喷”之势（Zott & Amit，2012）。当前的商业模式研究涉及财务管理、战略管理、管理会计、市场营销等不同的经济管理领域，不同研究背景的学者将商业模式与其研究对象相结合，从不同层面分析商业模式与其所研究对象的多样关系，导致商业模式自产生开始就伴随着多样化的研究特点。所以对于商业模式的定义至今没有统一定论，这也将限制商业模式的深入研究。
因此，本文将简单归纳分析商业模式的学科属性及定位;其次，将根据不同的学科属性，论述商业模式当前的发展情况。笔者发现，商业模式与战略财务具有重要的关联性，如2014年（第三届）中国财务管理全球论坛的主题就是“互联网时代的商业模式创新与公司财务重构”。同年，企业财务转型高峰论坛上提出商业模式驱动企业财务战略管理变革。2014年CIMA全球管理会计报告中，CIMA中国代表汤谷良研究揭示了未来管理会计研究的三大方向。即：商业经营、资本经营和货币经营，其中商业经营的核心内容是商业模式的发展变化。商业模式是财务、战略、管理等学科研究发展的突破口。然而，当前基于商业模式的研究中，较少有将商业模式与财务战略相结合的研究。要推进商业模式的全面发展，必须将其与财务战略相结合。
一、商业模式学科属性与研究方向
商业模式是与经济、财务、战略管理、创新管理普遍相关的综合学科，这决定了其研究方向较为分散。
（一）商业模式的学科属性
商业模式是经济、财务、战略管理、创新管理等经济管理学科的交叉学科。王雪冬、董大海（2012）还认为商业模式与运营管理、营销管理有关。单独将其归为某类学科都不能体现商业模式的综合性。商业模式正在被用于解释不同经济、管理领域的诸多问题，其综合性学科属性及定位也已得到学术界众多学者认可。
（二）基于学科属性的商业模式研究现状
当前关于商业模式的文献较多，通过分析学者们的相关研究，可以按照商业模式不同的学科属性将现有研究进行分类。本文根据学科属性将商业模式研究主要分为商业模式内涵研究、商业模式创新研究和结合学科的特定研究。
1.商业模式内涵研究
Drucker最早称商业模式为经营理论;加拿大管理学家Mintzberg称企业组织的商业模式是获取财务绩效的战略思想。当前对于商业模式内涵研究较多，国外研究主要学者为Zott & Amit和Teece。Zott & Amit（2007，2008，2010）认为，商业模式是一个相互连接和相互依赖的活动系统，用来决定企业与顾客、合作伙伴和风险投资者“做生意的方式”。Teece（2010）认为，商业模式本质是企业向顾客传递价值、引诱顾客支付价值和转换支付为利润的商业方式。国内主要研究学者为翁君奕、原磊等。翁君奕（2004）认为，商业模式是由价值主张、价值支撑、价值保持构成的价值分析体系。原磊（2007）在研究国外商业模式构成要素的基础上，提出了基于价值链特别是顾客价值的商业模式创新选择的“3―4―8”体系。
从财务角度来看，商业模式致力于解决企业创造利润并持续获得现金流的问题。商业模式对财务绩效的作用通过顾客价值体现，在有关商业模式的大量研究文献中，形成共识的是商业模式构建至少包括三方面的内容：客户价值主张、价值创造和价值取得。这是商业模式形成的必要条件和核心要件，其中隐含的财务要素显露无疑。然而，当前学者们对商业模式的财务要素研究还并不广泛。
2.商业模式创新研究
商业模式创新（Business Model Innovation）是指设计一个新商业模式的活动，如创造、实现和验证活动（Massa & Tucci，2013）。许多企业现有商业模式是无效的，必须进行商业模式创新（Hayashi，2009）。
对商业模式创新的研究主要集中于商业模式创新的障碍、路径等。由于组织惯性和原有传统机制压力，商业模式创新取得成功是非常困难的（Sosna et al.，2010）。Sosna et al.（2010）认为，成熟企业不得不解决组织惯性和其他源于之前商业模式的锁定效应。Bouchikhi & Kimberly（2003）认为，企业身份陷阱（Identity Trap）限制战略选择;克服障碍对策包括致力于实验和学习（Morris et al.，2005;McGrath，2010;Chesbrough，2010;Teece，2010;Sosna et al.，2010）、采用加速商业模式更新的领导行动议程（Doz & Kosonen，2010）、建立伙伴关系（Chesbrough，2006）、找到各种可用的“隔离机制”防止竞争对手模仿（Teece，2010）、强化企业良性循环、弱化对手循环和将竞争者变为互补者（Casadesus-Masanell & Ricart，2011）。国内学者王鑫鑫和王宗军（2009）发现，行业特征、企业规模、市场地位、治理结构、企业高管、组织结构、文化、与合作伙伴关系等因素影响企业商业模式创新。商业模式创新与财务方面也有一定研究，目前国外学者Amit和Zott（2001），Malone et al.（2006），Henriksen（2012）和国内学者程愚（2005），王翔、李东、张晓玲（2010）等对商业模式创新与财务绩效、财务战略关系的研究展开了尝试，他们大都是采用了对商业模式先分类，再展开实证研究的方法。Henriksen（2012）还认为商业模式创新对企业财务绩效所产生的影响体现着明显的动态性。然而，当前商业模式对企业财务的相关研究开展的还比较少（Coen，Hidde，2011）。
3.结合学科的特定研究
当前，以商业模式为主题的文章呈现爆发式增长趋势，但总体研究仍处于“新理论”的阶段，结合学科的特定研究总体呈现了三种基本研究脉络，包括商业模式概念和具体要素研究、商业模式在战略领域的研究以及商业模式在创新管理领域的研究。
在以往的研究中，学者们重视对商业模式要素、商业模式与战略管理间关系和商业模式与创新管理间关系的研究，却鲜有学者研究商业模式与财务管理、财务战略之间的关系。王雪冬、董大海（2012）将商业模式归纳为财务管理、运营管理、营销管理、战略管理、创新管理等管理学不同学科所形成的一个新的交叉科系，并相应指出商业模式未来研究方向包括商业模式性质研究、创新研究、商业模式与营销学结合研究、商业模式与战略结合研究、商业模式创新与技术创新结合研究、商业模式评价研究，却未提及商业模式与财务之间的研究。
然而，商业模式对企业财务，特别是财务战略具有重要的作用。Christensen（2010）中指出，苹果公司近年来取得的巨大成功并非仅仅依赖于大家普遍认为的新技术，而是把新技术与卓越的商业模式相结合。汤谷良、戴天婧、张茹（2012）进一步架构了“企业价值财务战略（现金流结构主导）盈利模式（轻资产模式）商业活动与资本行为财务业绩”的财务战略驱动盈利模式（商业模式主要方面）的理论框架。商业模式关系着企业战略层的决策问题，保证企业战略顺利实施需要进行财务战略管理。研究商业模式与财务战略间关系，将战略成本管理、战略管理会计纳入企业财务战略管理极其有利（王满，2008）。
二、商业模式与财务战略研究方向
（一）商业模式与财务战略的基础研究
商业模式作为一个交叉学科，包含的财务内容非常丰富。本文阐述了商业模式包含财务内容的几个方面，但在未来研究过程中，商业模式与传统财务，特别是战略层上财务战略的本质区别和内在联系还应该进一步探索。同时，当前众多学者研究表明，商业模式创新能够为企业带来竞争优势，进而提升企业财务绩效。因此，未来研究过程中，还应当注意研究如何设置财务战略与商业模式的模仿壁垒，避免竞争对手快速模仿使得企业丧失优势。
（二）商业模式与企业财务战略关系研究
企业的财务战略按照企业战略管理的实践环节，划分为财务战略的决策与选择、财务战略的执行与控制、财务战略的业绩计量（王满，2008）。
财务战略的决策与选择是研究企业财务战略内容的关键。企业财务战略进行决策与选择时，应当考虑与之匹配的商业模式。首先，应当综合考虑是通过财务战略驱动商业模式选择，还是根据商业模式选择与之适应的财务战略。如果企业已确立商业模式，应当考虑财务战略的综合类型，进一步选择财务战略的职能类型。其次，企业还需要根据商业模式执行财务战略并进行控制，并根据商业模式的不同形式，选择适应财务战略的控制原则和方式。最后，应制定与商业模式相关联的业绩计量方式。
（三）商业模式基础下的财务战略交叉内容研究
1.投资战略选择研究
企业商业模式转变时，企业财务战略相应转变，财务战略的转变会反向带动商业模式的发展。此时，企业应当考虑创新商业模式的资金来源与途径。对于不同企业，如制造企业，应当分别考虑产品盈利能力基础上的投资战略、产业链整合基础上的投资战略以及产业扩张基础上的投资战略。不同企业应当根据产品及产业特点分析其商业模式基础下的投资战略选择。
2.融资战略选择研究
选择不同的融资方式对企业至关重要，特别是在转型时期或高速发展时期产品尚不能及时转化为充足现金流收益的情况下。此时，企业应当分别研究盈利能力基础下的股权融资、盈利能力基础下的债务融资，进行融资渠道优化与创新。
3.分配战略选择研究
影响股利分配主要有公司、社会、行业等原因，这些原因是企业选择商业模式的基础。根据企业的商业模式选择适当的分配战略，不仅可以保证企业的现金流，也能够向市场传递积极信息。如对一个业务扩展企业的公司，可以考虑低现金股利加额外股利的股利分配战略，这种分配策略具有固定股利支付率和稳定持续增加股利等特点，这也是商业模式在内部的自生复制性导向低现金股利加额外股利的分配战略。
三、结论
从以上分析可见，商业模式是经济、财务、战略管理、创新管理等经济管理学科的交叉科系，当前国内外针对商业模式与经济、战略管理、创新管理等方面的研究较多，却忽视了商业模式与财务，特别是与财务战略之间的研究。商业模式与财务之间的研究需要大量数据或需要进行详细的案例研究，研究难度较大。商业模式是一个全面的综合科系，当前学者们较少研究其与财务之间的关系有其客观性，但只有进行全面研究，才能深入推进商业模式理论和财务理论的发展。
商业模式与财务特别是财务战略之间的关系是商业模式研究的薄弱环节，因而，未来必须加深商业模式与财务战略的研究。
参考文献：
[1] Teece D J.Business models，business strategy and innovation[J].Long range planning，2010，（2）：172-194.
[2] Amit R，Zott C.Creating value through business model innovation[J].MIT Sloan Management Review，2012，（3）：41-49.
[3] Morris M.，Schindehutte M.，and Allen J.The ratrepreneur's business model：toward a unified perspective[J].Journal of Business Research，
2005，（6）：726-735.
[4] Amit，Raphael，Christoph Zott.Value Creation in E-Business[J].Strategic Management Joumal，2001，（6/7）：493-520.
[5] Pauwels K & Weiss A.Moving from free to fee：How online firms marker to change their business model sucessfully[J].Journal of
Marketing，2008，（5）：14-29.
[6] Magretta J.Why business models matter[J].Harvard Business Review，2002，（5）：3-9.
[7] Chesbrough H W & Rosenbloom R S.The role of the business model in capturing value from innovation：Evidence from Xerox
corporation’s technology spin-off companies[J].Industrial and Corporate Change，2002，（3）：533-534.
[8] 王雪冬，董大海.商业模式的学科属性和定位问题探讨与未来研究展望[J].外国经济与管理，2012，（3）：6.
[9] 原磊.商业模式体系重构[J].中国工业经济，2007，（6）：70-79.
[10] 翁君突.商务模式创新[M].北京：经济管理出版社，2004.
[11] 王鑫鑫，王宗军.国外商业模式创新研究综述[J].外国经济与管理，2009，（12）：33-38.
[12] 汤谷良，戴天婧，张茹.财务战略驱动企业盈利模式――美国苹果公司轻资产模式案例研究[J].会计研究，2012，（11）：23.
[13] 王满.财务战略管理学科体系的构建[J].会计研究，2008，（1）：36-38.
[14] 时龙龙，张巍巍.基于商业模式创新的企业财务资源配置策略――以用友软件为例[J].财务与会计，2013，（8）：14.
The research actuality and future development direction of business model
YANG Xia ，WANG Liang-liang
（Business college，Xi'an foreign language University，Xi'an 710128，China）
[关键词]开源软件 文献 计量分析
[分类号]G250.72
开源软件(Open Source Software)经过十几年的发展，已经成功应用到很多行业。开源思想、理念得到广泛认同。陆首群指出：自由／开源软件的发展，搞活了全球的软件产业，对重组软件产业提出挑战，同时也为中国软件的发展提供了机遇。开源的产生和发展是IT行业的必然趋势，开源软件将对整个软件产业的发展产生深远的影响。国外对开源软件研究无论在理论上还是应用上都达到一定高度，国内起步较晚。笔者利用文献计量法统计2000－2009年10年间我国开源软件研究领域发表的论文，以揭示10年来该领域研究发展轨迹、研究内容、学术成果及存在的相关问题，并得出研究热点与趋势。
1 文献计量分析
利用CNKI学术期刊、硕博论文、报纸、会议论文、年鉴等数据库，以“开源软件”为检索词，检索时间段为2000年至2009年6月，进行题名或关键词检索，经筛选后得到474篇与开源软件相关的文献。
1.1年度文献数量分布
年代分布分析反映出开源软件研究状况及发展速度，揭示研究热点时期，具体如表1所示：
论文年度数量分布呈现出明显的递增趋势和阶段性特征，可将国内开源软件研究划分为三个阶段：①初始阶段(2000-2002年)：该阶段国内开源软件研究初露端倪，发文总数5篇，约占总数的1％。②稳步发展阶段(2003-2005年)：该阶段研究论文的数量逐年稳步增加，处于上升阶段，占总量的20.7％，开源研究引起重视。③激增阶段(2006-2009年)，论文数量激增，每年发文100篇以上(2009年只统计半年且考虑滞后性)。
1.2 论文期刊分布
发文量5篇以上(含5篇)的期刊共9种(其中・表示核心期刊)，占总刊数的5.84％，共收录论文100篇，占论文总数的21.1％。载文期刊比较分散，核心期刊论文偏少，说明高质量论文不多。论文期刊分布如表2所示：
1.3 作者论文数量分布
作者总人数为519人，发文量最高的为华南师范大学奉国和与湖南财经高等专科学校陈智俐(含第二作者)，各有4篇；发表3篇以上文章的共有9人(含第二作者)，占总人数的1.7％，共发文29篇，占发文总量的8.2％。以上数据表明该领域尚未形成核心作者群。
1.4 主题分布
基于文献分析，对当前开源软件研究主题进行划分调整，依主题分成基础理论研究和应用研究。其中基础理论研究细分为：开源社区、开源协议、开源商业模式、其他；应用研究分为：开源推动、教育、企业、图书馆、其他应用。按以上主题对所得的474篇文章进行主题归纳，得到开源软件论文主题分布如表3所示：
2 基本问题研究
2.1 开源社区
开源社区是推动开源不断发展的关键因素，很多学者指出开源程序员匮乏、开源文化、开源意识缺乏、参与度不高，影响了开源软件发展。谭佳佳对开源软件开发人员社区参与动机进行调查分析，系统研究开源软件开发人员持续参与意愿的影响因素。笔者认为，开源软件发展的重要标志为是否有成熟的开源社区，良好的开源社区环境有利于开源软件长足发展。
2.2 开源商业模式
奉国和归纳出8种开源商业模式，并指出数字图书馆建设可采纳的三种开源模式。钱磊指出中国开源软件商业运作存在两个严重问题：①依然按照传统商业软件的模式来运作开源软件，从国际开源社区那里免费地获取源代码，稍作修改后变成自己的产品，然后出售软件许可；②紧抱“自由软件”的陈旧概念，认为软件产品就应该“自由”(其实是免费)地使用，低估了软件产品和服务的价值，与全球正在积极推进的知识产权保护做法背道而驰。开源软件要发展，开源企业要生存，开源要成为软件行业的突破口，需要成功的商业模式。
2.3 开源协议
开放源代码软件是在著作权法下通过许可证体现的开放、自由和共享理念，它的法律基础是版权许可，研究开源软件首先应当分析各种开源软件的许可证模式。杨彬通过对比，分析开源软件与商业软件许可证的差别，总结开源软件许可证的发展现状和分类，分析开源软件许可证的法律性质，并对4种典型开源软件许可证进行评析。另外，秦明对一些开源软件知识产权问题进行了研究，车璐对开源软件涉及的法律问题进行了研究，王广凤对开源与商业软件进行了对比，这些都从本质上是对开源协议的剖析。许可协议达几十种之多，各种协议存在差异，运用开源软件之前有必要理清其许可协议，以免引起不必要麻烦，各种协议的详细比较参见文献。
3 应用研究
3.1 应用推动分析
3.1.1 高校推动作用2004年7月中国成立开源软件推进联盟，宗旨是推动中国开源软件发展和应用；促进中日韩以及中国与全球关于开源运动的沟通、交流与合作；为促进全球开源运动做出贡献，开源软件推进联盟标志着国内开源软件应用开始走向有序。清华大学网络中心2007年的FLOSSWord项目通过网上问卷调查，得出结论之一是开源软件的发展需要以高校作为切入点，因为高等院校处于研发的最前沿，对于开源软件的态度最为开放。倪光南指出如果没有大批开源软件人才的支撑，开源软件在中国不可能有很大的发展，在中国的推广使用也会受到制约。在软件领域人才的作用比其他领域更为明显，所以应强调在高校加强开源软件的教学和应用。张文正指出了高校开展开源教育的重要性、意义以及应注意的问题，归纳出高校可参考的开源软件类别。作为知识创新重镇的高校有条件也有义务大力推广应用开源软件，为高校信息化建设和国内的开源软件事业做出应有的贡献。文献分析表明，高校成为推动开源发展的主要阵地。
3.1.2 国家意志倾斜引导开源不只是少数技术人员的事情，也不是少数企业的事情，而是整个社会的事情。开源软件具有深刻的内涵，将给社会带来变革力量，向开源软件倾斜应该成为国家意志。
3.2 教育领域应用
3.2.1 学校信息化建设教育信息化背景下，各级各类学校都在积极构建信息化教学管理平台。由于开源软件的巨大优势，已引起教育工作者关注，不断探索开源软件在教育领域的应用前景。宋继华、唐伟系统归纳了基于操作系统、中间件数据库与邮件服务器、门户管理、桌面应用等开源软件构建数字校园的基本框架。刘颈总结出中小学从桌面应用到服务器应用可用的开源软件。很多文献涉及到运用开源软件Moodle构建教学管理平台，且为中小学教育带来的便利。目前中小学普遍存在资金短缺、信息人才匮乏、管
理水平不高等问题，开源软件可以帮助学校扭转这种不利局面，为学校新一轮发展带来强劲动力。
3.2.2 人才培养 很多学者探讨开源软件在大学及中小学中对人才培养的重要意义，探讨高校开设开源软件课程的必要性，并提出了很多建议与开展开源教育的思路。教育工作者意识到，开源软件在国内要发展，需要懂开源的人才，在中小学开始引导学生开源意识是可行和必要的。高校则是培养开源人才的重要阵地，在高校加强开源软件的教育对人才培养起着重要作用，所有这些无疑会促进中国软件业的发展。
3.3 中小企业应用
中小企业面临着资金、人才、管理信息化等一系列问题，开源软件在一定程度上可以帮助中小企业解决上述难题。郝晨健等通过对中小企业信息系统软件平台的需求因素分析，提出选择开源软件构建企业信息系统软件平台的具体策略和选择流程。
3.4 数字图书馆应用
3.4.1 应用开源动因 开放源码思想的兴起和开放源码软件的蓬勃发展，给中国数字图书馆界提供了一个“低代价可持续发展”的机会、一个以高性价比产品获得重要竞争力的机会。数字图书馆建设中运用开源软件是图书馆建设可行的一种开发模式，可以节省经费开支，提高图书馆的创新能力。针对国内数字图书馆的发展情况，结合我国国情，应有效地选择、利用、本地化和再开发目前比较成熟的开放源码软件，避免低水平重复建设，提高我国数字图书馆系统建设的层次和起点，加快其发展。
3.4.2 具体研究
・分析开源软件。张智雄归纳数字图书馆可用的几类开源软件：门户类、机构仓储类、内容管理类、知识发现与知识管理类、其他重要开源软件等；刘兰等对2007-2008年国外有关开源软件的研究历程进行述评，并花大量篇幅阐述国外开源软件在数字图书馆领域的应用情况，对于国内运用开源软件建设数字图书馆具有启示作用；阮莉萍。对国外三种比较有代表性的图书馆自动化系统开源软件(Koha，PHPMyLibrary，PMB)进行介绍，并从基本技术特征、系统功能和技术服务三方面进行比较分析，为开源软件在国内图书馆自动化系统建设中的推广应用提供参考；董丽、张首红等对Fedora、DSpace、Greenstone进行比较分析，为国内从事数字图书馆系统开发和设计的同行提供参考；毕强分析中国数字图书馆开源软件本地化现状及应用情况，并探讨开源软件在中国图书馆行业本地化发展中存在的问题及解决方法。
・具体应用。唐兆琦、郑巧英利用Dspace构建学位论文提交与系统；林颖、张智雄利用Dspace构建中文机构仓储系统：叶鹰等提出以Dspace作为数字图书馆核心引擎的Lib2.0模型，综合资源、技术和服务管理讨论了基于Dspace构建Lib2.0的技术可能性和应用优越性；祝忠明等提出以Dspace为基础的一种自助提交和开放搜寻与聚集为主要手段的学科知识库建设框架；董丽等以Dspace为基础平台构建清华大学图书馆读者培训门户系统，提供用户身份的统一认证、不同身份读者的讲座预约、课程信息和课件的流程以及资源批量加载功能等。另外，有学者对OpenResolve、MRTG、Net~ow、RAKIM Linux+Qt/Embedded等构建图书馆应用系统作了探讨。国内数字图馆建设对机构仓储开源软件Dspace、Fedora等应用到了一定深度，在图书馆工作者的不懈努力下，将会有更多的开源软件应用到图书馆建设中，推动国内数字图书馆的发展。
3.5 其他应用
很多学者也研究开源软件在电子政务、电子商务、电力负荷管理等方面的应用，开源软件应用呈现出多样性。
4 存在问题
李国杰指出中国开源存在的问题：①我国许多企业、大学与科研单位只把开源软件当作可免费获取的资源，对开源社区的贡献比较少，也不太重视开源软件的“游戏规则”；②有些单位在封闭的环境下从事对Linux内核的修改，甚至将开源软件变成违反GPL规则的闭源软件；③我国对如何利用和回馈开源软件社区了解不足；④在中国极少纯开源模式运作的软件公司；⑤电子政务、中小学远程教育等国家出资的项目还没有向开源软件倾斜，公共财政几乎还没有支持过开源社区；⑥国家应该加强对开源软件的重视，向开源软件倾斜应该成为国家意志。上述问题的存在阻碍了开源软件在中国的发展，如何解决这些问题需要我们深深思考。
5 研究热点与趋势
通过分析比较发现，国内开源领域研究热点与趋势主要集中在：
5.1 开源社区建设
加大开源社区建设，培育开源软件健康发展。社区里积聚着许多贡献者，他们开放软件源代码，把自己对各种开源软件的使用体验拿出来共享，共同讨论，为其他用户选择开源软件提供了宝贵的参考意见。这样共享的环境，与互联网创新且开放的精神相符合，社区是推动开源不断发展的关键因素。目前国内的开源社区发展存在无序、动荡、无目标状态，表现出人气不足、人才缺乏、项目缺少、运行不稳定等缺点。支持发展开源社区是推动开源的基础工作，应该作为持续、长期的任务来做。国家应该从政策层面支持鼓励企业等团体从事开源社区建设，帮助开源社区持续健康发展；并将开源软件作为软件产业突破口，大力培育开源社区，促进开源软件良性发展。
5.2 开源商业模式探讨
开源软件要发展需要良好的商业模式，它不是免费软件，人们平常所理解的开源软件免费主要是指程序源代码免费，除此之外的技术支持、服务、培训是不免费的。“软件=程序+文档+支持+培训+专业服务”，如果将程序看成核心要素，而其他4个为要素，那么传统的商业软件主要靠核心要素谋取利润，但开源软件由于其特殊性，即源代码开放，任何人可以自由获取，此时利润主要来源于要素，通过要素的实施帮助企业获取利润。这个等式其实也表明开源软件的商业模式应该围绕要素开展。开源软件在过去20年的发展彻底改变了世界软件发展的格局，也是中国民族软件发展的一个契机。国内开源企业要发展，需要深入探讨适合本土的开源商业模式。只有这样，开源企业才能发展壮大，才能托起国家民族软件产业的大旗。目前国外有很多成功的开源商业模式，但国内还缺乏典型成功案例，使得开源企业或个人看不到成功的希望，不愿过多投入，花更多精力去研究。国内急需开发成功的开源商业模式，推动开源软件良性发展。
5.3 开源与人才培养
首先，就人才培养而言，开源软件有特殊的优势。商业软件的源代码不开放，因此通过培训只能学习该软件的操作和外特性。开源软件则不同，首先，通过学习、分析开源软件的源代码，了解软件更多内涵，有利于提高培训水平和软件人才的水平。其次，开源软件在国内要发展，特别是开源社区的建设、开源商业模式的构建等，需要懂开源的人才。高校则是培养开源人才的重要阵地，在高校加强开源软件的教育对人才培养起着重要作用，作为知识创新重镇的高校有条件也有义务大力推广应用开源软件，为国内培育优秀的开源人才。
当今世界正在步入新一轮科技革命拓展期，颠覆性技术不断涌现，产业化进程加速推进，新的产业组织形态和商业模式层出不穷，由此而产生的经济增长的新要素、新动力和新模式不断壮大，“新经济”浮出水面。
所谓“新经济”，其本质是由于新一轮科技和产业革命带动新的生产、交换、消费、分配活动，这些活动表现为人类生产方式进步和经济结构变迁、新经济模式对旧经济模式的替代。在当前我国经济下行压力较大、产业结构分化、经济增长动能亟待转换的背景下，大力发展新经济既是积极应对新产业革命挑战的战略选择，也是我国通过供给侧结构性改革优化资源配置的战略要求。
为了更理性地看待“新经济”、理解新经济发展机遇与挑战及其政策着力点，本刊“高端访谈”专访中国社会科学院工业经济研究所所长黄群慧研究员。
对“新经济”的基本认识
《新经济导刊》：“新经济”这个词本身并不新，在20世纪90年代末至本世纪初美国一直在提“新经济”。当时对“新经济”理解不同，甚至一种美好的观点认为新经济是在信息技术和全球化驱动下呈现高增长、低通胀、低失业率、低财政赤字等特征的经济。但到2000年下半年以后，以互联网技术和金融主导的“新经济”泡沫最终破灭，其根本原因是什么？
黄群慧：根本原因在于，没有把互联网这种技术和制造业结合在一起。离开制造业，仅仅停留在科技发明和金融追逐而衍生出来的经济大多都会成为泡沫。如果说在上世纪末美国提“新经济”还为时过早，现在由于信息技术的突飞猛进使得信息技术成本大幅度降低、信息技术已与制造业深度融合并广泛地应用改变着社会经济生活，现在提“新经济”则是水到渠成。
现在新经济已不再是主要指美国的经济现象，而是指世界范围新一轮科技和产业革命所驱动的经济活动和经济形态，其技术革命基础虽然还是以互联网、物联网、云计算、大数据、新一代通信等信息技术为主，但还包括智能机器人、增材制造、无人驾驶汽车等智能制造技术，以及以纳米、石墨烯等新材料技术，氢能、燃料电池等清洁能源技术，基因组、干细胞、合成生物等生物技术。新经济既表现为基于这些新技术产生的各类新产业、新业态和新模式，还表现为传统产业与新技术融合发展。
《新经济导刊》：具体而言，新经济具备哪些方面的基本特征？
黄群慧：新经济具有以下四方面特征。
第一，以信息技术突破应用为主导形成的物理技术、数字技术、生物技术相互渗透的新一轮科技和工业革命，构成了支持新经济发展的技术和产业基础。在新一轮科技和产业革命驱动下，整个工业系统将逐步发生内涵丰富、多层次巨大变革。现在看来，这种变革表现为四个层：一是以高效能运算、超级宽带、激光粘结、新材料等为代表的通用技术层面；二是在通用技术基础之上的以人工智能、数字制造、机器人、3D打印等为代表的制造技术层面；三是以柔性制造系统和可重构的生产系统为代表的各种集成技术系统层面；四是信息物理融合系统层面，而信息物理融合系统正是德国工业4.0的目标和要求。与德国工业4.0相对应，美国提出的工业互联网，就是把互联网和制造业深度融合，形成一个以智能制造为核心，能够实现个性化定制、智能化生产、网络化协同、服务化转型的工业生产体系。
第二，信息（数据）的可获得性和流动性日益增强，逐步成为独立的生产投入，成为新经济发展的核心要素。人类的社会活动与信息（数据）的产生、采集、传输、分析和利用直接相关，但以前这些信息或数据独立性和流动性弱。现在随着信息技术的突破发展，现在信息（数据）的可获得性和独立流动性日益增强，可以独立出来作为新生产要素。信息（数据）不仅逐步成为社会生产活动的独立投入产出要素，而且还可以借助信息物理系统（CPS）等大幅度提升边际效率贡献。正是信息（数据）作为新经济发展的核心要素，一方面拉动了信息基础设施的进一步发展，包括大数据、云技术、互联网、物联网、智能终端、APP等这些基础设施的进一步发展，必然带来的大量投资会从而促进经济增长；另一方面，作为一种供给要素的信息（数据）流动性和可获得性的大幅度提高，进一步引发大规模社会分工协作方式变化，协作的方式、人与人之间的分工协作方式变了，于是出现了共享经济、网络协同和众包合作等等，创造了新的经济增长源泉。
关键词：文化产业；基本规律；发展模式
产业是国民经济的载体，文化产业属于经济学研究的范畴，属于文化经济学的概念。文化作为人类所创造的精神财富和物质财富，并不是所有的文化都成为经济学意义上的文化产业，只有能够作为商品的文化产品或文化服务的产业形态文化才能经营运作。“作为产业形态的文化是哪些有偿供给型的文化产品，即文化产业部门向社会和消费者提供的，人们必须经过购买才能得到的文化商品或文化服务。” [1]文化产业通过生产文化商品或提供文化服务的方式直接参与到国民经济的运行之中，成为社会经济的重要组成部分。文化产业有自己的发展规律和发展模式。
1 文化产业发展的一般规律
“文化产业是指生产文化产品或提供文化服务以满足社会精神文化需要的行业门类的总称。”[2]把文化产品和服务作为商品，通过市场经济的手段，来满足人们的消费需求。文化产业发展首先应该遵循“生产、分配、交换、消费”这个商品生产的普遍规律。文化消费市场与文化供给能力，文化资源配置、投资、价格、成本、回报率等都要遵循价值规律与市场经济体制，并受其调节。与此同时，文化产业以满足人们的思想精神需求为出发点和落脚点，是把文化价值资源转变为社会经济效益的产业。文化产业发展有自己的特殊规律性，既要遵循经济发展规律，又要遵循社会价值规律。文化产品具有社会属性与经济属性的双重属性，文化产品是经济价值和文化价值的辩证统一，其生产经营活动同时具有经济行为和政治行为，文化产品是人类精神智力创造的物化形态，在市场经济条件下，它具有经济价值、使用价值和交换价值，这是文化产业发展的恿和基础。文化产品作为一种社会产品，具有深刻的社会属性，从教化、益智、认识、审美、伦理、凝聚与传承等方面发挥着文化社会价值，社会价值的标准与国家意志密切相连并传播着价值观念。文化产业的社会属性决定了文化产业由政府宏观调控与指导的规律性，以及文化消费与社会经济增长相适应，与社会成员的文化水平相适应，与社会的文化氛围、价值取向和制度相关联的规律。
2 文化产业发展的基本模式
文化产业的基本规律是驾驭文化产业这辆车的操作规程，掌握这个操作规程要厘清文化产业发展的核心要素，文化产业发展有市场、文化资源、人力资源、资本、科技、管理、政策等七大核心要素。七大要素在文化产业不同领域的实践形成不同的发展模式。
1.市场主导型发展模式。市场是文化产业生存与发展的前提，人们的文化需求和市场的文化支付能力，构成文化产业的供给侧。社会的物质生活是文化活动的基础，人们只有先满足了衣食住行等方面的基本生存需要，才能谈得上精神文化生活上消费。如，以旅游文化产业为主导的丽江文化产业市场，联结着文化产业发展过程中的产、供、销，丽江的文化产业发展直接依托于旅游市场，文化与旅游无缝对接，形成了良好的文化产业链，在旅游演艺产业中实现了多元化的盈利模式和长期的盈利效果。随着我国经济进入新的发展阶段，人均GDP、城镇化率和服务业三组数据所占GDP比重跨入临界点，文化消费市场将成为今后我国经济发展的基础，文化产业发展将成为增速最快、潜力最大的中坚力量。
2.资本主导型发展模式。资本的概念有广义和狭义，这里所说的资本采用的是狭义的概念，即资金，与其他要素相比，其突出的特点是流动性、增值性和倾向性，通过投融资，资本从各个领域进入到文化产品生产和文化服务领域，再进入到文化产业的流通领域。“如此不断循环往复，完成文化产业的资源配置，实现资本的增值和利润最大化。”[3]随着文化产业竞争日趋激烈，资本更倾向于流向具有创新创意，具有核心竞争力的文化产业。
3.文化资源主导型发展模式。文化资源包括历史的和现代的文化资源，有形的物质文化资源和无形的精神文化资源，以及可再生性的和不可再生性的文化资源，等等。文化产业具有文化与商品双重属性，文化经济化，经济文化化，经济与文化的一体化越来越凸显。有的学者认为“文化产业是资源加技术，通过‘审美’实现经济事实。”“审美”即打动人心，吸引公众，这是文化产业的本质规定性。文化资源是文化产业的基础，文化特色、保持状态、知名度、独特性、稀缺性等形成文化魅力和文化产业的市场竞争力，蕴藏着巨大的社会和经济效益。如：丽江依托丰富的民族文化资源围绕建设世界文化名市，根据打造“丽江文化硅谷”的目标，坚持以“自然为本，特色为根，文化为魂，市场导向”的方针，打造的“文化演艺、文化旅游、文化传承”三大文化产业，是文化资源主导型发展模式的成功案例。
4.人才主导型发展模式。文化产业是以文化为内涵、创意为核心的智力与技术密集的产业，文化产业的人力资源“突出地表现为智力性、能动性、资本性、高增值性、再生性。”[4]通过创意与开发使文化资源转变为文化资本，创造经济效益和社会效益。创意人才、创作人才、制作人才、策划人才、生产人才、管理人才、营销人才、传播人才、金融人才、法律人才等都是文化产业最重要的第一资源。
5.科技主导型发展模式。随着科技的发展，网络科技、广播电视技术、移动互联网技术的快速发展，为文化产业发展提供了广阔的发展空间，同时，为文化产业的发展带来了前所未有的机遇与挑战。互联网给文化产业带来的不仅表现为业务类型、市场范围、传播媒介等产业特征的创新，更关键的是互联网改变了文化产业的思维模式。要促进文化产业的发展，就必须加强文化产业的科技实力，加强文化产业的科技创新，要加强文化产业与相关科技产业的有效对接，彼此发挥各自的优势，促进二者的更高效发展。
6.政策主导型发展模式。国家出台各种优惠政策扶持文化产业，文化产业的发展基础是文化市场，国家通过文化管理体制、文化市场准入制、文化投融资机制等改革，扶持文化产业的发展。从丽江演艺产业发展的实际状况看，丽江文化的发展速度和产值与文化体制改革，以及与改革配套出台的鼓励政策有密切有关，过去的丽江演艺产业很大程度上得益于政策“红利”，随着文化产业回归文化市场，随着产业支持性政策向市场建设性政策的转变，随着“特惠性政策”转向“普惠性政策”，将来的丽江的文化旅游产业必将从政府转向市场，发展速度下降，文化产业将会回归到“常态化”的发展速度。
文化产业发展的基本模式是分析文化产业的主导发展要素得来的，文化产业还可以根据品牌、版权、服务、产业链等要素形成不同的文化产业商业模式。文化市场竞争激烈，但商业模式始终是企业的立足之本，文化产业从业者需要洞悉市场变化，从文化产业新的发展趋势分析思考企业的发展战略，最终将文化产业企业的发展战略与文化消费市场需求相结合，营造具有特色和可持续发展能力的商业模式。
参考文献
[1]孙安民.文化产业理论与实践[M].北京：北京出版社.2005年4月.
[2]孙安民.文化产业理论与实践[M].北京：北京出版社.2005年4月.
[3]蔡尚伟，车南林.文化产业精要读本[M].南京：江苏人民出版社.2015年8月.
[4]高书生.我国文化产业发展的总体状况和主要特征[J].经济与管理.2015.
计算机技术和通信技术的快速发展引发了一场以互联网为驱动的新科技革命，互联网经济成为我国经济结构的重要组成部分。国家于2015年首次提及“互联网+”战略，“互联网+”即互联网与传统行业融合成新一种新的经济形态，实现互联网与传统行业优劣互补，充分发挥互联网的要素结构优化作用，将互联网技术渗透至社会各领域，提升国民经济发展活力。互联网+电子商务物流不是简单地将互联网当成一种工具，而是将互联网思维深植于物流行业。
社会系统研究方法是对社会构成要素、形态历史演变、系结构优化进行分析的方法论。我国对社会系统研究方法的应用主要侧重于复杂系统问题、创新系统体系、城市系统发展等问题的研究。例如，赵亚男，刘焱宇和张国伍（2001）介绍了开放复杂巨系统的概念、研究方法和特点，说明定性到定量综合集成方法是开放复杂巨系统的方法论；范如国（2014）认为复杂社会网络系统具有小世界、无标度、社团结构等特征，并通过复杂系统理论研究社会治理的系统创新；孙喜，杜澄（2011）对基于系统结构和基于系统功能这两种社会系统研究方法进行了文献述评；周青，刘志高，朱华友等（2012）介绍了创新系统的理论演进及各产业技术领域研究，并辨析了几大创新系统理论之间的关系；刘继生，那伟和房艳刚（2010）将脆弱性理论应用于辽源市社会系统研究，对辽源市社会系统敏感性、恢复力、脆弱性进行评价分析。因此，以社会系统研究方法为基础，结合互联网、电子商务物流的相关理论分析互联网+电子商务物流发展体系，为电子商务及物流行业发展提供指导。
二、社会系统研究方法与互联网+电子商务物流
1.社会系统研究方法
社会系统研究方法讨论“对社会中已经存在的系统质，能否建立合理的系统模型和理论来加以描述和还原的问题。”具体可以归纳为整体分析方法、层次分析法、结构分析法、环境分析法四种。整体分析法是社会系统分析方法的核心，它认为系统由若干分离区域构成，应从全局角度理解整体与局部之间的关系。互联网+电子商务物流是新一代信息技术与服务业的融合创新，互联网、物流企业是新业态体系的核心部分。
2.互联网+电子商务物流
“互联网+”是指将互联网融入传统行业中，让互联网技术改变传统制造业的发展、运营模式，实现国民经济各行业边际效率递增、商业模式创新的目标。电子商务实际就是“互联网+”的例子―“互联网+商贸业”。互联网+电子商务物流是互联网与电子商务物流的融合，将互联网思维、方法论、技术、系统和工具深植于电子商务物流行业，改变原始物流运作模式，全面推行信息化，利用平台化发展优势实现各方面资源共享，使电子商务物流运营更为科学高效。
三、基于社会系统研究方法的“互联网+电子商务物流”体系
互联网+电子商务物流融合互联网与电子商务物流实现商业模式的创新、发展新业态，同时不断向其他业态渗透，实现行业生产边际效率递增。互联网、电商物流相互作用形成整体，互联网优化电商物流产业结构、电商物流释放互联网能量。
1.发展目标
电子商务模式使得消费者的物流需求不仅限于速度，体验经济、延生服务需求愈发旺盛，原始物流发展模式严重制约电子商务的进一步发展。将互联网融入物流行业，互联网+电子商务物流运作希望实现以下目标。
（1）通过一体化服务满足需求
传统分离式物流，即物品流通过程中自成战线、标准不一的服务已不能很好地满足需求。互联网+电子商务物流通过互联网信息的及时更新、传递将物品周转各项服务融合在一个闭环网络系统内，统一服务标准实现各局部之间的完美对接与协调，构建完整体系，为用户提供高标准、个性化物流服务。
（2）通过信息、数据资源整合实现精准营销
大数据时代，企业通过对客户信息、销售信息、反馈信息整合得到大数据，为企业的下一步发展计划贡献力量。公共信息平台的建立使得信息共享更加容易，企业之间相互开放实现基础资源共享，依靠大数据和信息共享减少不必要的物流浪费，同时充分利用互联网平台，加之线下的物流体验、延生服务、推行试销、定制物流等实现精准营销。
（3）通过“互联网+”创新动力实现电商物流生态化运作
“互联网+”战略为电商物流发展形成创新动力。通过“互联网+”行动计划的开展，电商物流企业改变原有粗制滥造式物流服务，物流行业利用资源共享、优势互补、互利互赢的市场机制，实现物流业的变革转型，使电商物流行业低效、混乱的局面得到重塑，构筑电子商务物流产业生态圈。
2.要素结构
互联网+电子商务物流体系具体包括物流服务商、互联网服务商、电子商务企业、消费者、政府五个主体要素；物流园区、物流中心、配送中心三种结点要素以及物联网技术、大数据与云计算、智能物流技术装备三种支撑要素。
物流服务商是核心要素，互联网+电子商务物流体系将互联网融入传统物流模式，归根结底还是需要物流企业进行实体运作，完成物品的空间位移。物流服务商为消费者提供全方位、高标准的物流服务，是互联网+电商物流体系的核心；互联网服务商是灵魂要素，互联网为物流行业发展提供创新动力，互联网+电商物流利用互联网思维、信息化技术改造物流产业，实现商业模式的创新。“互联网精神”贯穿于体系的始终，互联网服务商是互联网+电商物流体系的灵魂；电子商务企业和消费者是驱动要素，互联网+电商物流体系具有双重驱动，电商企业需要物流服务，是第一层驱动；消费者的购买行为使电商企业产生物流需求，是第二层驱动，二者相互作用构成互联网+电商物流体系最为关键和活跃的要素；政府是统筹要素，政府作为监管者把控整个发展体系的运作。政府对相关服务标准的制订、基础设施的投资建设、优惠政策的出台实施等优化互联网+电商物流的发展环境，从全局把握整体电子商务物流行业的发展。
互联网+电子商务物流形成网络状物流服务体系，由相应物流点和线组成，结点要素是互联网+电商物流体系的重要组成部分。互联网条件下，物流园区、物流中心、配送中心三种基础模式在干线运输、支线运输和最后一公里配送的衔接下形成互联网+电子商务物流运输配送体系。
物联网技术是互联网+电商物流的发展基础，RFID/EPC和条码自动识别技术、各类传感技术、GPS/GIS/北斗系统定位追踪技术实现了实体物流与虚拟互联网的对接；大数据、云计算是互联网+电商物流的大脑，能够有效地实现精准化运作；智能物流技术装备是根本，互联网+电商物流的实体操作应用通过各类智能技术装备完成。利用社会系统研究方法中层次分析法构建互联网+电子商务物流体系层级构架模型如下图。
3.运作机制
互联网+电子商务物流在传统物流行业基础上融入互联网，互联网思维颠覆传统业务经营模式，加速推进物流智能化，实现物流产业升级。应用整体分析方法分别从主体因素政府、相关行业和企业的角度探究互联网+电子商务物流运作机制。
对于物流企业，首先，要改变传统物流模式，加快信息化进程，实现物流产业升级。信息技术推动行业转型升级，用互联网工具武装物流行业，利用互联网发展带来的物流服务能力变化积极响应电子商务的迅猛发展，响应电商物流的“互联网+”行动计划；其次，企业主动开展平台化合作，实现资源共享。充分利用物流的大数据、足够的资金池搭建物流平台，实现各式数据、信息、资源的共通，产生的聚合效应可以减少不必要的资源浪费，同时实现物流绿色智能化运作；再次，企业应主动积极采用先进物流设施设备及相关技术，开展绿色智能运作。先进的物流技术装备是开展互联网+电商物流的基础，企业应改变传统观念，主动参与技术设备、信息系统的更新升级，积极响应政府“低碳经济”的号召；最后，在互联网+、互联网化过程中，企业要坚持以消费者为中心。专注于消费者需求，先驱解决电子商务物流行业中最痛苦的问题，专注于用户体验，用有限的企业资源提供极致的服务。
对于政府，首先，建立健全法律法规、出台相关优惠政策鼓励互联网+电子商务物流产业升级。政府对物流行业长期发展和“互联网+”战略进行总体规划，并通过给予政府补贴、技术支持等优惠鼓励企业采用新技术，培育智能化、信息化的“互联网+电商物流”示范企业；其次，加快标准规范体系建设。加快制定物流技术、编码标准，加速RFID、条形码在仓储、配送等业务领域的应用，同时促进数据层、应用层、交换层信息化标准的衔接，推动物流化标准体系建设；再次，投入大量资金联合企业建立公共平台，实现物流基础设施、互联园区信息平台及高速公路通行信息的联网共享，实现全国物流基础设施的联网监控管理；最后，政府主动融入“互联网+”变革。政府工作人员亲身体验网购、互联网物流带来的变化，对基于“互联网+”电子商务物流创新有更多的包容，主动参与到“互联网+电商物流”的创新浪潮中。
四、“互联网+电子商务物流”体系保障实施建议
互联网+电子商务物流是互联网经济下物流发展新业态，从法律环境、人才培养、技术管理创新三个方面提出保障实施建议。
1.法律环境
良好法律环境是“互联网+”成长的肥沃土壤。政府出台互联网、电子商务及物流业相关的指向性文件在很大程度上对互联网+电商物流产生积极影响，相关行业专利保护、互联网金融安全、客户信息保密等方面的法律规定有利于互联网+电子商务物流的健康、有序发展；同时，对于“互联网+”创新，政府主管部门应有更多的包容，出台相关优惠政策鼓励互联网+电商物流的创新发展，为互联网+电子商务物流的发展营造积极、健康的法律环境，使其在正确的轨道上运转。
2.人才培养
优秀人才是互联网+电子商务物流发展的必备要素，培养优秀的专业性、综合性人才符合社会系统研究方法“要素优化”精神。企业一方面积极培养所在领域专业人才，加快培养一批物流专业人才和互联网专业人才；另一方面培养优秀管理人才及涵盖行业发展相关领域综合性人才，综合性人才知识面广、对相关法律熟识，并对新事物有极高的热情。因此，造就一批熟悉互联网+电子商务物流运作程序、具有开拓创新精神的人才队伍，服务于互联网+电子商务物流的发展。
格力的“重”：打造全产业链
2013年对于格力和小米两家企业而言，都是春风得意的一年。董明珠领导的格力，年度总收入有望突破1200亿大关。而雷军所领导的小米，更是以势不可挡的气势成为了中国IT企业的后起之秀，全年手机销量约达到1800万台，年度总收入约有300亿元。
雷军和董明珠的争论基本上是围绕着3C产业里“轻”“重”两种模式而展开的。号称“雷布斯”的雷军领导下的小米以苹果公司为榜样，近年来顺着智能手机、移动互联网、粉丝经济这三大潮流顺势而上。董明珠走的则是传统家电企业运营的重资产模式，但也自成一派――不想受制于苏宁、国美，自建渠道，3万家专卖店拔地而起。
董明珠对格力的自信，来自于格力在空调业内23年的运营经验以及业已成熟的商业模式。在传统制造业的空调领域，格力选择了“产业链垂直整合”的商业模式，上游涵盖了压缩机、电机等空调核心部件的制造，中游涉足了空调设计、品牌建设、组装制造，下游则自建强大的销售渠道。格力的全产业链商业模式，不但可以最大程度确保格力的自主性和品牌创造力，同时还可以实现成本最小化、利润最大化的目标。
如何有效应对互联网模式对传统制造业及零售业的冲击？董明珠其实一直在思考这个问题。早在2011年，格力就携手中国移动，成功研制出中国首款物联网空调――“e炫”，后又陆续推出 “e尊”“e铂”，共三大系列精品空调，用户通过手机或互联网输入指令，就能对空调进行全方位远程操控。2013年，格力电器成立信息化委员会，董明珠亲自担任主任。对于互联网时代“大数据”以及互联网思维的应用，她的态度是非常积极的。
在2014年3月的一场交流会上，格力副总裁、总工程师黄辉表示，今年将以能源和环境为中心，着力发展智能家居。格力将在产品中统一植入智能芯片，收集产品位置、用电情况、温度、用户使用习惯等信息，并将用户信息建立数字档案，这些档案将存储在云端能源管理服务中。今年下半年，格力还将与三大电信运营商合作，降低数据传输成本。
在“大数据”举措起步之后，格力的规划是做家庭的能源中心。通过用电数据分析用电情况，格力将通过云端优化为用户推送节能方案。除了能源管理外，格力的另一重心是环境管理，通过检测室内空气质量、PM2.5等，对室内空气质量进行调节，并精准推送格力的空气产品。除此之外，在产品本身智能化的基础上，格力还将加强定制化和交互功能的发展，推出App，实现空调自助选型，可在线支付，亦可查看专卖店地图现场体验，这款App还将包含社区功能。
作为传统家电企业的优秀代表，即使坚守着家电企业“重”资产的运营模式，但格力依然没有拒绝互联网时来的橄榄枝。
小米的“轻”：用户体验最重要
格力与小米的最大区别是商业模式的不同，格力以重资产运营见长，小米则是以互联网思维模式做硬件的行业新贵，以轻资产运营见长。人们更加期待的是，已经成功推出MITV（小米电视）的小米，会不会对传统家用电器产业造成深度搅局，甚至重新洗牌。
在2013“中国经济年度人物”颁奖典礼上，主持人陈伟鸿问雷军：“你对小米的信心来自哪里？”
雷军如此作答：“小米的盈利模式最重要的就是轻资产。首先，小米没有工厂，所以它可以找世界上最好的工厂做代工。其次，小米没有渠道，没有零售店，所以它可以采用互联网的电商直销模式。如此一来，我们就没有店面成本、销售成本，效率更高。最重要的是，因为没有工厂和零售店，小米就可以把注意力全部放在产品研发上，放在和用户的交流上。所以，小米有4000名员工，其中2500人在做跟用户沟通的事情，1400人在做研发。”
在轻资产模式之外，雷军最看重的就是小米的“群众路线”，这也是雷军所认为的互联网思维的内涵所在。雷军曾说：“我们做手机不是想把什么带给用户，而是用户需要什么，我们就把它做出来。”在打造品牌的过程中，小米所选择的道路是：充分听取用户声音，快速试错，快速迭代。
小米手机的操作系统MIUI是首个实现每周升级的手机操作系统，MIUI团队的一大工作就是泡论坛，广泛收集微博、论坛等来自各个平台的用户反馈，根据这些反馈来解决BUG，推动升级。除了聆听论坛上40万粉丝以及来自11个国家粉丝站的声音之外，MIUI还拥有“荣誉开发组”，这个小组由120多名自愿申请的发烧友组成，负责MIUI版本升级的测试，他们都是小米手机研发的强有力的后援团。
小米是首个互联网手机品牌，它采用互联网模式开发，利用互联网销售，商业模式也是“互联网化”。小米不设线下销售渠道，这便最大规模地减少了中间的渠道成本，大大降低了价格门槛。而小米的品牌营销从不采用大规模投广告的传统方式，而是更注重和用户之间的沟通，进行口碑传播。
雷军深谙互联网上强大的粉丝力量，他所一手打造的小米手机可谓是抓住粉丝经济的典型范例。从产品研发广泛征集用户需求，到系统升级遵从用户呼声，如此的“群众路线”令小米成功生产出互联网经济下符合市场需求的产品和品牌。再利用互联网进行分发和销售，利用互联网制造饥饿营销，小米品牌的影响力就这样一步步不断扩张。
产业物联网注重“价值经济”
EEPW：相比消费互联网，产业互联网的特点是什么？
陈伟：如今，随着消费互联网市场逐渐趋稳，物联网、云计算及大数据技术的日渐成熟，互联网+正在向第二产业渗透，我们将全面进入“产业互联网”时代。有别于消费互联网的“眼球经济”，产业互联网的商业模式以“价值经济”为主，即通过传统企业与互联网的融合，寻求全新的管理与服务模式，为消费者提供更好的服务体验，创造不仅限于流量的更高价值的产业形态。
中国之所以在过去二、三十年如此成功，除了房地产之外，作为全球制造基地是很重要的一点。当然今天制造的成本已经不低了，包括人民币汇率的问题，所以制造效率的提高是相当相当重要的。我在英特尔做生产做了10年，我知道英特尔玩原子玩得相当优化，英特尔之所以在摩尔定律里面能够成功，是因为合格率一直保持在80%～90%，而我们很多的竞争对手是保持在50%～60%。当你用同样的优化架构，80%的合格率和50%的合格率去比的时候是没有办法竞争的。所以怎么样优化你的生产是有很大的产业物联网的应用空间。中国的产业，现在讲“工业4.O”，其实很多还属于1.O、2.O阶段，有一些行业处于3.O。所以产业的升级、转型是工业物联网必须要去考虑的问题。这里面有很多传感、信息的产生，要去分析，怎么样提高效率。
15年前英特尔的一道生产工艺中80%是检测工序，这完全是无价值浪费的工序。当时产生了物联网、大数据的概念，只不过当时不叫物联网、大数据。可见产业物联网主要是从效率、合格率提升的角度出发的：而消费物联网更多的是从消费者个人的体验出发，优势在于市场相当庞大，但是挑战在于它真正提供的服务是人需要的服务，真正的价值是更主观的，而并不是非常客观的。因此消费物联网和产业物联网是完全不同的。但是从芯片、软件的技术角度，这两块也有共性。
物联网不仅是技术，也是商业模式的问题
EEPW：依您看，物联网如何才能落地？
陈伟：很多人认为物联网就是遍布着传感器。英特尔对物联网的定义是：各种各样的智能终端器件，从传感到高端的智能器件，通过互联网的方式互联，产生数据。产生的数据通过智能分析的方式去提取终端用户所需要的价值，通过这些价值提供可持续的商业模式。这里包含很多部分，首先是器件的智能：第二是器件已经不是单独的，是互联的；第三，在产生数据的同时，它必须通过行业专业知识进行的数据分析产生价值，这个价值是由终端用户来决定的；第四，这些价值是真正可以被利用的。
例如在2008年上海世博会项目中有很多物联网部署，但世博会一结束全部拆下来。可见，物联网要真正可持续扩展，不仅是一个技术问题，也是一个商业模式的问题。
物联网中，首先器件本身需要大量存在，器件的存在必然产生很大的数据量，这些数据必须变成有效的价值和服务，二者是相辅相成的，原子和比特经济互相的冲撞，才能够真正地产生可持续的价值。
为什么物联网出现了二三十年，很多应用并没有真正落地？但将来的一二十年很多应用可以落地？因为持续地在每一个环节，不管是在通信环节，还是后端/前端，本身成本的下滑是相当快的。在此英特尔做出了不少贡献，使计算的成本在过去十年降低了60倍。今天还有带宽、传感器的成本下降。但是摩尔定律真正影响的是高端服务器，从PC到平板，乃至于最低端的传感器 很多传感器已经没有摩尔定律这样的下滑曲线了，但成本也在下降。正因为如此，使得今天的物联网变得可能了。
芯片厂商的物联网切入点
EEPW：今天通常认为物联网中，硬件占20%―30%，更多的是系统、软件、服务。英特尔如何切入物联网领域？
陈伟：主要有两个措施。第一，从芯片的参考设计加速进入到垂直行业。根据各个不同的垂直行业，物联网里都有很大的挑战。英特尔是一个由做PC、服务器高端芯片发展起来的公司，往往芯片的量是海量的，服务器的量也是很大的。走向物联网以后，首先必须是从垂直行业开始，所以经过选择的垂直行业，从提供解决方案的角度出发，英特尔提供行业应用的参考设计。参考设计的效果是使一块芯片能够很快地做到垂直行业的应用里。目前有四个垂直的行业是英特尔比较关注的：智能零售、智能安防、智能交通和智慧能源。
第二、探索物联网的端到端的架构搭建。英特尔2014年提出了物联网的端到端的参考架构――英特尔物联网平台。从传感到、网关到后端，硬件和软件做了架构的定义。这不等于英特尔会单独提供每一个环节，但通过这样的定义，可以共同地来确定哪些物联网的环节是英特尔解决的核心技术问题。至今英特尔已有不少中国合作伙伴，进行了密切的合作。
物联网大规模部署的挑战
EEPW：物联网大规模部署会遇到哪些挑战？
陈伟：一是对器件的管理，器件要能够互联，能够被管理起来。二是产生智能的分析去支撑运营。但无论是管理还是分析，都是跟合作伙伴密切合作达到的商业模式。这时会遇到如下挑战。
首先安全和隐私。器件如果互联起来，安全是最重要的问题，很多终端用户不愿意其器件被联起来，这就是公有云和私有云为什么共存的原因。
二是蔓延各垂直市场的碎片化的问题。例如摄像头的互联，你可以装一个机器人，可以把所有的知识存在机器人里，可以把所有的摄像头信息集中在这里。但是有一个问题，除非中国的摄像头都是由一家公司生产的或者只有一种标准。但今天有85%的器件其实是已经存在的，它们不见得互联，肯定有不同的标准。所以怎么把碎片化的问题解决，怎么把一个城市和另外一个城市之间不同的厂商生产的摄像头的信息标准去兼容，是很大的挑战。
三是IT/OT（信息技术/操作技术）控制系统集成。从行业互联网、工业物联网的角度出发，最重要的是提高效率，过去的IT是提供支持、辅助、信息，现在要使IT/OT系统真正地整合起来。
四是传统基础架构替换。
五是所实现客户价值的不足：未充分利用的数据。价值到底有没有人去买单，能不能充分利用以满足大家的需求？
六是欠缺的互操纵性和标准。每次谈物联网大家很愿意谈标准，但是一谈标准就抓狂，标准和真正实际案例的推进是怎么样相辅相成的一个过程，是一个标准化行业的问题。
EEPW：英特尔物联网平台参考架构的核心要素是什么？
陈伟：首先从底层看起，是一个以软硬结合的、优化的、安全的解决方案为基础。回到中国的战略，第一块是垂直的行业解决方案，这是基础。
第二，必须是连接通信和设备识别的很灵活的系统，不能是一个人为的系统。英特尔当时定挑战时定了一个要求，必须在几秒钟之内或者几分钟之内系统是可以自己识别、学习，去认识和判断器件之间的互联，而不是人为的。
第三，能够兼容多元化的标准。开始的时候一定是单一的，怎么能够使这个平台多元化。
第四是水平化的可大规模部署的数据分析。例如做车载系统的时候就很明显，集成商做了一个车载系统，把它装在车上的时候就出现问题了，太多的传感器可以集成，传感器到底控制什么，什么样的分析软件使得数据的分析能够对汽车公司产生价值。所以就产生了一个新的产业链 数据分析。
最后是以软硬件安全解决方案为基础，通过结合去产生价值。
这五部分是我们需要考量的核心要素，也是我们以这五块去判断我们的合作伙伴，而且每一个行业的合作伙伴的角色都会不一样。
物联网需要低端芯片
EEPW：您曾提到，今后英特尔将加速低端芯片的推出，这是否会影响英特尔的利润率？
陈伟：今天通常认为物联网中，硬件占20%～30%，系统20%～30%，软件20%～30%，服务达30%～40%。因此，英特尔不是为低端而进低端，而是考虑对后端的分析和服务能不能带来更好的优势。因为从物联网的角度出发，首先物联网是以智能器件的遍布作为首要条件的，服务是作为充分条件。所以器件占有率是一个很重要的环节，比如在器件市场中如果没有一定份额就很难谈服务。英特尔不是为了做低端芯片而去做低端芯片，考量更多的是从端到端的角度出发，比如安全性、可管理性等。
也许低端芯片本身不见得能带来很大的利润，但是它对数据的产生、数据/信息的传输、对后端的分析有影响，因此也是英特尔考量的一部分。
英特尔的优势
EEPW：您能总结一下英特尔的优势是什么？
许多人问，我们中关村离赶上硅谷究竟还有多远，下一步该怎么走。关于这个问题，我很是同意《硅谷中关村人脉网络》中的基本判断：“中关村是最像硅谷的”，以及“不是copy硅谷，而是与硅谷建立人脉”这一富有深刻内涵的战略判断。这本书的选题有点类似于畅销书《激荡三十年》和《浪潮之巅》，但其视角却又很不同。学者王德禄与赵慕兰长期关注中关村发展并多次亲历中关村重大政策制定，他们不同于其他学者多聚焦于硅谷与中关村两地制度差异或经济技术发展水平差异上，而是以全新的角度——硅谷与中关村之间的人脉网络，来入手研究如何更好地利用硅谷对中关村的辐射力量，促进中关村的发展。在如今的全球化新经济时代，当人才已经成为提升产业竞争力的第一要素，跨区创业已成为重要的产业驱动力的背景下，这样的研究角度对中关村及我国其他高新区的发展更具实用性及指导意义。
区域链接的核心是人脉
中关村是我们国家第一个国家级高科技园区，也是第一个国家自主创新示范区。按照国务院对中关村的要求，特别是国家“十二五”规划纲要中明确提出：中关村的下一步发展目标是成为具有全球影响力的科技创新中心。
谈到具有全球影响力的科技创新中心，人们总是第一个想到诞生了苹果、Facebook、谷歌等改变世界的大公司的硅谷。硅谷是全球新经济名副其实的领跑者以及创新创业最活跃的地区，吸引了许多国家和地区对硅谷区域创新模式的模仿和借鉴。《硅谷中关村人脉网络》向我们介绍了世界多个成功的创新创业集聚区的发家史，可发现它们是承接了来自硅谷的产业辐射。这些区域通过人脉的作用，将硅谷的留学生、技术移民、创业者转变为促进本地区发展的跨区域创业者、产业组织者和投资人，继而推动本地区对学习硅谷创新环境的再造，从而促进本地的快速崛起。这种现象在中关村也已发生。
我们知道，中国台湾的新竹园区是学习硅谷成功的。其中，很大程度上是由于硅谷与新竹之间较早就形成了人脉网络的基础：二战后留在硅谷的几百人以及六十年代的千余硅谷移民。之后在印度班加罗尔也是一样，最初的产业基础来自于硅谷高技术公司的印度籍高管的推动，他们促进了与硅谷产业链对接的外包业务。这些积累使印度抓住了解决“千年虫问题”这一机会，在世界崛起了。同样，以色列高技术产业的迅猛发展离不开在硅谷风险投资界活跃着的犹太人。这种紧密的人脉关系，被《硅谷中关村人脉网络》的作者称作为是“天然的联系”。
中关村的发展历史与以上三个地区一样，也印证了《硅谷中关村人脉网络》中强调“一切链接的核心是人脉”。追溯中关村的发展史可以发现，中关村发展所需要的几个核心要素资金、技术和创新的商业模式，都是“跟着人走，跟人而来”的。可以说，硅谷与中关村之间的人脉网络是中关村承接硅谷辐射的本源，是吸纳硅谷流向中关村的资金、技术、人才、管理理念等创新要素的流动渠道，更是将中关村与硅谷的高技术产业连接成命运共同体的桥梁。我们依然记得，在1979年的时候，陈春先从中关村出发，远赴硅谷。他发现硅谷的技术和资本结合起来可以创造改变世界的大公司和产品，于是他最先将硅谷模式带入中关村，拉开了中关村学习硅谷的序幕。
人脉网络助力中关村发展
这些年，硅谷与中关村之间的人脉网络作用为中关村带来发展的现象更加鲜明。首先是风险投资的发展。目前，中关村集聚了270家风险投资机构，较为活跃的约有100多家，其中来自硅谷的最为典型，例如美国国际数据集团、太平洋优联、华登国际、英特尔投资部等著名硅谷风险投资机构。其中，仅美国国际数据集团一家就投资了百度、搜狐、3721、中华学习网等上百家企业，并有30多家已具有一定规模。此外，频繁往返于硅谷与中关村之间的人脉还为中关村带来了一批在硅谷取得成功的华人风险投资者。一般来说，他们经历了留学——创业——资本积累——风险投资的过程，通过发挥所拥有的国内外双重资源的优势，创立跨境的风险投资，例如赛伯乐公司的朱敏、北极星的邓峰、汉能投资的陈宏、北极光的陈大同等人。这些来自硅谷的资金和天使投资人，已经在一定程度上改变了中关村创业机制，带动了中关村企业对新兴产业的探索，为下一步中关村形成创新创业环境打下了良好基础。
其次，跟随者人脉而来的技术和商业模式，也在中关村发展过程中起到了关键作用。一方面，在上世纪九十年代，硅谷大公司开始在中关村设立跨国运营总部和研发机构，使中关村成为国际产业接驳中国信息化发展的桥头堡，带来了新的两地产业链接。IBM、升阳微系统、英特尔、甲骨文、Adobe等硅谷大公司不再采取寻找商的形式，而是直接进驻中关村。另一方面，从上世纪末到本世纪初，是硅谷互联网产业诞生和走向繁荣的阶段，在此背景下，由于硅谷与中关村人脉网络的作用，中关村的互联网产业也开始了自己的发展，并与硅谷的产业链有了更深层次的关联与互动。例如，新浪的成立与发展贯穿着硅谷的风险投资模式；搜狐的建立深受雅虎商业模式的影响；百度无论从风格定位、主营业务还是商业模式上都充分借鉴Google的经验，并获得过Google等来自硅谷风险投资的资金支持；陈一舟、周云帆等人的创业过程也同样受到硅谷互联网商业模式和风险投资的影响。
