时间：2022-04-21 17:20:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇实践论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
作者：杨小丽 贺春香
城镇居民处于从小康向富裕水平过度的阶段，而农村居民处于温饱向小康水平过度阶段；城乡居民医药卫生支出占家庭生活消费支出分别为6.3%和10.2%，是除食物以外居民家庭生活消费支出构成中最重要的组成部分之一。参合情况截止2008年底，九龙坡区参加城乡居民合作医疗保险的城乡居民人数为29.86万人，参保率为81.10%，选择Ⅰ档参保的人数为24.71万人，占参保人数的82.75%。城镇居民参保率为66.12%，参保者中54.94%的人选择了Ⅰ档；农村居民参保率为91.03%，参保者中几乎所有的人都选择了Ⅰ档（97.88%）。筹资来源及筹资水平从调查结果来看，九龙坡区人均筹资116.50元，中央财政、地方财政和个人缴纳在筹资总额中分别占36.19%、40.89%和22.44%。城镇居民的财政补助资金基本上能及时到位，而农村居民的财政补助却未能及时到位，从而导致Ⅰ档人均筹资没能达到90元的标准。基金使用及流向由于统筹层次低，为区级统筹，基金规模小，因此，在制度设计上较为保守，补偿比例、封顶线设置较低，起付线设置较高（表略），导致基金使用率较低（67.21%）。补偿基金主要流向基层医疗机构（表略）。
在筹资模式上，政府对于城乡居民筹资水平的投入完全一致，2008年政府对城乡居民的财政补助人均都是80元，克服了以往城乡有别的医疗保障投入；在医疗费用报销待遇上，只有档次的差异，而没有城乡居民之间身份的差异。整合现有资源，统一城乡医疗保险经办操作重庆市自2003年开始建立新型农村合作医疗制度以来，经过5年的发展，已经形成了较为完善的管理体系，积累了低水平起步、有效控制医疗费用和基金风险、衔接医疗救助等成功经验。2007年，在全国实行城镇居民基本医疗保险试点时，重庆市结合统筹城乡综合改革配套试验区的实际，依托新农合网络信息平台，将城镇居民基本医疗保险制度建设与新农合制度衔接，建立了“城乡居民合作医疗保险制度”，有效地整合了城镇居民基本医疗和新农合管理机构的行政资源和网络平台，提高了管理效率，避免了资源浪费，节约了制度的运行成本。城乡居民合作医疗的制度框架和运行机制基本形成建立了城乡居民合作医疗保险管理中心，医保管理中心通过对街、镇社保机构人员和街道社区工作人员的培训，基本建立起了城乡居民合作医疗保险参保及日常管理体系。试点区确定并完善了定点医疗机构，制定了城乡居民合作医疗保险定点医疗机构管理办法，建成了网络信息系统中心机房，中心机房与试点区各街镇、社区实现了网络连接，参保居民直接在户口所在地的社区，通过网络进行参保，农村机构在乡镇社保机构参保。参保居民抵御大病经济风险的能力得到增强截止2008年底，九龙坡区农村居民参保率91.03%，与2007年参保率相比增加了7个百分点。2007年底九龙坡区从无到有建立起了城镇居民基本医疗保险制度，尽管城镇居民参保率仅为66.12%，但其从根本上解决了城镇居民无医疗保障的问题。城乡居民合作医疗基金的4／5用于住院费用补偿，这极大地有助于缓解城乡居民“因病致贫、因病返贫”的矛盾，增强了城乡居民抵御大病风险的能力。促进了基层医疗资源的有效利用由于在制度设计时对基层医疗机构设置了低于高级别医疗机构的起付线和高于高级别医疗机构的补偿比例，从而有效地引导了参保居民积极利用基层医疗机构提供的服务，实现了基本医疗服务的下沉，增加了基层医疗机构的医疗收入，促进了基层医疗机构人力资源和物资设备的合理利用，提高了卫生资源的使用效率，为基层医疗机构的发展创造了良好的人力、物质条件。
实践探索中存在的问题政府财政投入未能及时到位，实际报销比例较低城乡居民合作医疗基金，由各级政府的财政补助和城乡居民缴纳的参保费构成。这些资金是否及时足额到位，关系到城乡居民合作医疗的筹资稳定性。各级财政补助资金及时到位，是保障城乡居民合作医疗保险制度得以存在和发展的必要前提。实践中由于各级财政拨款滞后，医保经办机构担心基金超支，故对参保城乡居民的报销设置了较高的条件，导致参保居民实际报销比例仅25%左右。基金沉淀问题由于试点区统筹层次低，为区级统筹，基金规模小，因此，在制度设计上较为保守，补偿比例、封顶线设置较低，起付线设置较高，导致基金使用率较低（表略）。统筹层次较低，“穷帮富”的现象较为突出由于试点区参保Ⅱ档的居民人数较少，大约20%左右，基金总体规模较小，因此，在实际操作中有的试点区并未按规定实行Ⅰ档、Ⅱ档分别列账核算，而是不同筹资水平统一列账核算，从而导致参保Ⅱ档的相对富裕的人员更多地利用了医疗卫生服务和更多地使用了医疗保险基金（表略）。管理体制不顺城乡居民合作医疗经办机构究竟应挂靠在哪个政府部门下面，由于缺乏相应的政策依据，实践中并未形成一致意见，出现了多种管理形式。有的试点区县将经办机构挂靠到区卫生局，有的区县将其纳入劳动保障部门的医保中心，还有的区县在卫生局和劳动保障部门以外，单独成立了一个管理机构。但无论哪种形式在业务上都得接受来自市卫生局和劳动保障部门两个方面的管理，导致实际工作中出现较多的困难。尽管目前重庆市依靠新农合的平台，通过扩大模块和整合功能，已实现了城乡居民医疗保障统一的数据库平台和规范的信息化管理，但这种统一管理还是低水平的［5］，对医疗保障制度的行政和经办管理尚未归口统一，经办机构需接受来自卫生局和劳动保障部门的双重指令，给实际工作带来了很多困难。因此，城乡居民合作医疗制度还必须整合现有管理模式，建立统一的管理体制。
与作为企业行为的倾销不同，补贴是一种政府行为，按照WTO《补贴与反补贴措施协定》的定义，指的是政府或任何公共机构对企业的财政资助和GATT1994年第16条意义上的任何收入或价格支持。因此，反补贴需要对涉案企业所享受的各项政府政策与措施进行调查分析，以判断这些政策措施是否使接受者获得利益并具专向性。在这过程中，与倾销幅度的确定相似，补贴利益的计算是判定补贴是否存在及其金额大小的关键。于是，同样出现了价格比较（pricecomparison）及其基准（benchmark）的确定问题。尽管该问题主要涉及政府提供货物或服务、政府贷款等政策措施，并不构成补贴利益计算的全部，但是，由于WTO主要成员在对中国的反倾销调查中依然实施“非市场经济”待遇、频繁采用替代国价格确定“正常价值”（即比较基准），因此，其对华反补贴中的价格比较基准原则与方法值得关注。
迄今为止，美国是对中国发起反补贴调查最多的国家，2006年11月20日启动的对中国铜版纸案标志其在1980年代形成的“非市场经济”国家反补贴“豁免待遇”的终结。此后，通过一系列反补贴调查，美国在其现有反补贴立法和以往对市场经济国家实践的基础上，基本形成了一套基于外部基准（externalbenchmark）或称替代基准（substitutebenchmark）的价格比较方法，用于度量中国政府向涉案企业提品、服务和要素（包括资金、土地）的补贴利益。
一、计算政府贷款补贴利益的比较基准
根据美国反补贴法，政府贷款的补贴利益应为“接受人支付贷款的金额与其支付实际从市场上获得可比商业贷款的金额之差”。通常情形下，调查当局使用涉案企业所能获得的可比商业贷款作为比较基准，并将国有银行贷款看作商业贷款，除非出现以下三种情形：（1）国有商业银行基于非商业条款或按政府指令提供贷款；（2）由政府计划安排的贷款；（3）国有专业银行（如开发银行）贷款。如果涉案企业在调查期未获任何可比商业贷款，则使用全国平均利率作为基准。但是，在1998年至2001年间，美国对意大利的几起反补贴调查或行政复审中，在无法获得意大利国内以美元和荷兰盾标价的可比外汇商业贷款利率时，曾采纳类似于反倾销中的替代国国内价格法，将美国和荷兰的国内长期债券利率作为基准，计算欧盟对意大利政府所提供外汇贷款的补贴利益（USDOC，1998a；USDOC，1999；USDOC，2001）。在对中国加入WTO后的首起反补贴调查，即铜版纸案中，这种政府贷款价格（即利率）的替代基准方法得到了进一步发展，并在此后的一系列案件中均得到了运用。
在铜版纸案中，美国调查当局认为，中国涉案企业所获国有商业银行贷款是由“政府政策性贷款计划”安排的，因而不属商业贷款，需要用适当基准来确定其是否存在补贴利益，但基于下述理由排除了采用中国国内利率作为基准的可能性（USDOC，2007a；USDOC，2007b）：
第一，政府控制着国有商业银行、城市银行和信贷合作社，银行并没有完全商业化运作，因此，本国银行部门的利率不能作为基准：
第二，外资银行在中国的进入程度有限。资产规模、借贷规模和市场份额均无法与国有商业银行相比，贷款利率也必然受整个银行体系大环境左右，因而同样不能作为基准：
第三，中国的银行体系不存在实际运行的市场。因此，全国平均利率也不是可靠基准：
第四，中国银行体系的扭曲不能归因于某一个或一组可解释的因素，而是由政府主导和国家所有制的历史造成的，因此，对内部利率进行调整后作为基准也是不可行的。
由于将中国国内利率作为基准存在上述“特殊困难”，调查当局在上述意大利案经验的基础上进一步探索替代基准利率的计算方法，并着重考察影响利率的两个主要因素：人均收入水平和货币政策。通过分析《国际金融统计》报告，当局发现：一方面，经济发展水平与国内利率水平存在高度相关性，即人均收入越低的国家利率水平越高，因此，与反倾销调查中替代国的确定相似，该指标成为基准利率替代国选择的首选标准。另一方面，即使收入水平相近的国家，货币政策的选择也不尽相同，因而国与国之间的利率走向会有很大差异，而且货币政策取向无法在顺向跨国并购下，实施并购企业往往具有丰富的价值链低端环节的运作经验。并购后的整合相对容易；在逆向跨国并购下，实施并购企业往往缺乏价值链高端环节的运作经验，并购后的整合难度较大。在顺向跨国并购下，并购企业高级垄断性生产要素对被并购企业一般竞争性生产要素具有天然的支配力，一般来说有助于并购企业对被并购企业的有效控制及被并购企业一般性竞争性生产要素充分发挥效能：在逆向并购下，并购企业一般竞争性生产要素对被并购企业高级垄断性生产要素缺乏天然的支配力，并购企业对被并购企业的有效控制难度大。被并购企业高级垄断性生产要素的效能能否充分发挥也是一个问题。在顺向并购下，并购企业可以东道国的部分同质低价要素替资国的部分同质高价要素，从而有效节约成本，提高利润；在逆向并购下，并购企业被迫以东道国的部分同质高价要素替资国的部分同质低价要素，因此可能增加生产经营成本。顺向并购是实施并购企业核心竞争能力的放大运用，并购成效可以在短期内通过市场的扩大和利润的变化得以测度：而逆向并购往往是实施并购企业获取和培育核心竞争能力的行为，并购成效难以在短期内通过市场的扩大和利润的变化得以测度，并购面临可能的失误和巨大的不确定性。文化风险是跨国并购的主要风险之一，顺向并购是强势文化企业对弱势文化企业的并购，实施并购企业的文化容易得到被并购企业及社会的认可；逆向并购是弱势文化企业对强势文化企业的并购，实施并购企业的文化难以得到被并购企业及社会的认可。
我国制造业企业在逆向跨国并购中，均不同程度地面临着弱势困境。弱势困境是TCL逆向跨国并购陷入泥潭的根本原因。联想并购IMB全球PC业务后，计划用三年时间完成对IBMPC业务的整合，头18个月主要针对采购、渠道等环节，管理层启用IBM原有人马。文化的整合停留在加强沟通、改用英语为官方语言、跨文化培训等。杨元庆在并购第一天对中国员工特别强调三个词：坦诚、尊重、妥协。上述举措说明联想充分意识到了自身的弱势困境，也正是由于弱势困境的存在，联想至今不敢对IMBPC业务进行深层次的整合。
二、我国制造业企业逆向跨国并购的基本经验
（一）实施并购企业需要具有一定的所有权优势
实施并购企业高层需要具有全球化经营的视野和魄力综观跨国公司理论的各个流派和学说，无不强调所有权优势的重要作用，如垄断优势理论中的企业特定优势，国际生产折衷理论中的资产性所有权优势和交易性所有权优势，小规模技术理论中的小规模技术优势，局部竞争优势对外直接投资理论中的局部技术优势、局部规模优势、企业整合优势和市场细分优势等。毋容置疑，一定的所有权优势是企业对外直接投资的必要条件。就逆向跨国并购而言，我国制造业企业所拥有的优势是局部的、相对的、杠杆式的。这些优势包括规模优势、制造成本优势、细分市场优势、资金优势等。如在联想集团并购IBMPC业务案中，早在2000年，联想集团PC业务就已经占了中国市场的30%份额，其在世界中低端PC市场具有细分市场优势和制造成本优势，联想集团用6.5亿美元的现金及价值6亿美元的股票收购IMBPC业务，也表明联想集团具有相当的资金实力。
逆向跨国并购是一条高风险、高收益的企业快速扩张之路，是深谙经济全球化的真谛、具有全球经营视野和魄力的人才敢于尝试的一项冒险事业。在我国现代企业制度和法人治理结构尚未健全的背景下，个别具有上述特质的企业家对逆向跨国并购起到了决定性的作用。如联想集团主席柳传志提出并购IMBPC业务的设想后。遭到集团董事会大多数成员的强烈反对，业界对此项并购也并不看好，但事实证明柳传志是正确的。同样，在TCL与法国汤姆逊合并、上海电气集团收购日本秋田印刷机械公司的案例中，李东生和胡雄卿也分别发挥了决定性的作用。
（二）“借力”在逆向跨国并购中不可或缺并发挥重要作用
由于我国大多数制造业企业实力有限、国际化经营历史短、经验不足、缺乏谙熟跨国并购实务的专门人才、信息不对称以及跨国并购本身的复杂性等原因。我国制造业企业在实施逆向跨国并购中均不同程度地实行了“借力”。“借力”既是我国企业充分利用社会分工的体现，也在一定程度上规避了并购中所面临的风险和弱势困境。“借力”主要包括：
借中介组织之力。如上海电气集团收购日本秋田印刷机械公司过程中，为了做好尽职审查和规避风险，聘请了五家专业中介机构，包括世界四大会计师事务所之一的毕马威作为收购项目的财务顾问，日本最大的律师事务所长岛法律事务所作为法律顾问，日本专利事务所作为专利检查、审核、认证机构，M&C公司作为劳务咨询机构以及另外一家项目咨询公司担任收购全过程的咨询服务。联想在并购IMBPC业务中，聘用了麦肯锡和美国威嘉律师事务所。作为基准，其他企业则仍采用经调整后的SteelBenchmarker价格作为基准，但将该价格重新认定为进口替代价格，而非国际市场价格。
此后，在薄壁矩形钢管案中，由于认定中国政府通过国有企业向出口厂商所提供的货物同样是热轧钢。因此，调查当局采用的价格比较基准同样是SteelBenchmarker的热轧钢带国际市场出口价格。但与上案不同的是，该价格又被看作是国际市场价（USDOC，2008b）。
在复合编织袋案中，美国商务部则对中国政府通过国有企业向涉案出口企业提供聚乙烯（PE）和双向拉伸聚丙烯（BOPP）两种中间投入是否存在补贴利益进行调查。由于当局认为中国政府未能就本国石化行业及上述两种原料生产企业的国有控制状况提供必要信息，因而采取不利推断（adverseinference），认定国有企业的主导扭曲了市场，因而无法采用国内价格作为比较基准，加上受调查企业在调查期内未有进口，因此，最终采用国际市场价格作为基准。其中，聚乙烯的国际市场价格来自伦敦金属交易所（LME），由于该交易所仅报告新加坡交货价，因此比较基准实际上是在该价格基础上经调查当局加上到中国的运费、中国的进口关税及增值税后计算得出，而双向拉伸聚丙烯的国际市场价格则来自WorldTradeAtlas数据库，调查当局对调查期内此类商品的三个出口国（智利、新加坡和南非）离岸平均价同样经运费和税费调整后作为基准（USDOC，2008c）。
在新充气工程机械轮胎案中，调查当局对中国政府通过国有企业向涉案出口企业提供天然和合成橡胶是否存在补贴利益进行调查。经对中方提供的信息核实后，调查当局一方面承认由于75%的天然橡胶和近50%的合成橡胶依赖进口，中国国内橡胶市场不存在政府扭曲；但另一方面又未完全使用中国国内私人市场价格作为基准，理由是国有企业占据国内产量的主要份额，最终将涉案企业调查期内的进口价格和向国内私营企业的采购价格经加权平均和税费调整后作为基准（USDOC，2008d）。
三、计算政府提供土地补贴利益的比较基准
从2007年6、7月间发起的环状焊接碳钢管、薄壁矩形钢管、新充气工程机械轮胎和复合编织袋案开始，美国调查局就中国政府向涉案企业提供土地使用权是否存在补贴利益展开调查，但对适用基准和计算方法的系统阐述主要集中在后两案中。当然，在此之前，调查当局对类似案件已有规则和判例。根据美国商务部1998年制定的反补贴法实施细则，政府提供水、电和土地租赁等同于政府提供商品或服务（USDOC，1998b），而且，在1990年代对德国、特立尼达和多巴哥、意大利、韩国的一系列钢铁产品反补贴调查中，调查当局将当事国政府向涉案企业提供国有土地租赁行为区分为两种不同类型的财政资助：一是因地价折扣或减免导致的财政资助，二是因地价本身形成的财政资助。在第一种情形中，地价本身被认为是合理的，补贴产生的原因是政府在提供土地时未获全额支付，而在第二种情形中，则要对地价本身进行调查，以判断涉案企业是否进行了充分补偿。
在薄壁矩形管案初裁中，调查当局曾将涉案企业与其所在地政府的土地交易及补偿问题归为上述第二种情形，并采用泰国首都曼谷地区地价作为基准，但在终裁中，根据案情和中方抗辩，修改了这一决定，认定涉案企业是通过地价的折扣或减免获得补贴利益的，因而最终未涉及价格基准问题，补贴利益裁定为涉案企业应付与实付地价之差。
但在复合编织袋和新充气工程机械轮胎两案中，调查当局明确将涉案企业与其所在地政府的土地交易及其补偿问题归为第二种情形。这样，确定地价比较基准成为调查的关键。在两案中，调查当局详细阐述了其采用曼谷地区地价作为比较基准的逻辑。
首先，调查当局基于以下四方面理由否定了前述确定政府提供商品或服务补贴利益的三种价格比较方法对计算中国政府提供土地补贴利益的适用性（USDOC，2007c；USDOC，2007d）：
第一，中央政府是土地的最终所有者，城市土地虽然可以交易，但政府控制着一级和二级市场。尽管2002年7月1日后政府明确禁止了土地协议出让。规定所有经营性开发项目用地须经招标、拍卖或挂牌方式公开交易，但这种市场化方式尚处于初级阶段；
第二，中国的土地使用权交易有划拨和出让两种方式，国有企业往往通过行政划拨方式获得。成本远低于出让方式；
第三，土地是一种原位性财产，无法实现跨境交易，因而不存在进出口价格和国际市场价格；
第四，尽管中国的土地使用权交易市场正在得到发展，但由于财产权的界定和保护刚起步。土地交易市场化法律法规执行缺乏力度，地方政府对市场交易亦存在高度参与，且国有企业拥有大量免费获得土地，因此政府的土地定价并没有基于市场原则。
鉴于此，调查当局试图寻找“适当”的外部基准，并重点考虑以下四个因素：地理位置、经济发展水平、人口密度和地价可比性。调查当局首先将基准的来源地确定为与中国邻近的其他亚洲国家或地区，并认为以人均国民收入水平和人口密度衡量，泰国与其他亚洲国家／地区（包括印度和中国台湾）相比更接近中国，而且，泰国是仅次于中国的厂商优先考虑购置土地建立生产基地的亚洲地区。因而在工业地价上具有可比性。基于这种简单的分析比较，调查当局最终决定采用《亚洲工业地产报告》（AsianIndustrialPropertyReport）所列曼谷地区工业开发区地价作为计算中国政府向涉案企业出让土地的基准价格。
四、结论和进一步思考
通过考察美国反补贴立法和对华反补贴实践，我们发现：
首先，虽然美国反补贴法不同于反倾销法，未对“非市场经济”作特殊规定，但调查当局在以往对市场经济国家的反补贴实践中，就已探索并形成了度量政府主导市场中政府提品、服务和要素（包括资金、土地）补贴利益的基本原则，即：一旦认定受调查国境内不存在或无法获得“可比的商业贷款”或“市场决定的”商品、服务、土地或中间投入品价格，那么，政府补贴利益的计算一般采用受调查国国内价格以外的价格作为比较基准。即外部基准，或称替代基准。
其次，对“非市场经济”国家反补贴价格比较方法的适用原则早在对中国发起人世后首起反补贴调查前就已确立，即：依据个案确定，有权使用外部基准（USGAO，2005）。在实践中，由于调查当局认定要素（包括资金、土地）市场的政府主导和钢铁、化工等投入品市场的国企主导。外部基准实质上是计算中国政府向涉案企业提品、服务、贷款、土地补贴利益的主要方法。而且，外部基准的适用范围是随着案件数量的增长而逐步扩大的：首例铜版纸案仅针对政府贷款，第二例环状焊接碳钢管案扩展到政府提供货物或服务，从第三、四例案件开始，进一步涵盖政府提供土地。
此外，外部基准的确定主要有以下几种方法：替代国国内价格、替代国组国内平均价格、替代国出口价格、替代国组出口平均价格、国际市场平均价格。尽管这些方法将收入水平作为确定替代国（组）的首选标准，但平均价格方法意味着这些基准实质上是“推定”的，或“假定”的价格，即此类价格在替代国（组）客观上不存在，是调查当局主观设计出来的。
如果说反倾销针对的是企业在市场上的所谓“公平”竞争行为不同，那么，反补贴则试图约束政府对企业市场竞争的干预和政府借助国有企业对市场的参与。借助外部基准方法，调查国以其所认同的标准来评判受调查国政府的相关经济行为和政策措施，并对之施加压力。对此，随着面临的反补贴调查日益增多，中国应该考虑从以下两方面加以应对：
针对大学生社会实践活动中的多目标评价问题，至今仍未提出较为科学而又系统的评价管理体系和数学模型。针对以上问题，本文研究了一种基于模糊综合评判法的大学生社会实践评价管理机制。将层次模糊综合评判法应用于大学生社会实践活动的评价与管理中，通过社会活动的因素属性集和评判体系的评语集建立起模糊关系矩阵，并利用百分制记分模式对其进行改善，最后求得该活动的模糊综合评判。并以此为依据，为社会实践活动的开展和验收，建立起管理和评判依据。
二、当前大学生社会实践
评价管理体系的主要问题和原因分析在现实情况下，大学生社会实践活动是一项涉及到多方面因素的系统工程。而且，从大学生社会实践的特点出发，其中各项因素的指标通常都是一种较为模糊的概念。为了更好地利用社会资源来开展活动，我们需要全面、客观且真实地评判大学生社会实践的综合状况，并对各项不同的活动作出选择。但从系统学的角度出发，在活动的评价与选择过程中，对于各项子因素的考虑往往可能产生相互抵触的结果。基于此，如何建立起一套行之有效的多目标评价和优化体系，并将其应用于大学生社会实践的评价和管理机制当中，将是一项极具社会价值和意义的重要工作。
三、多目标优化评价管理策略
1.评价体系的构建原则
⑴系统性原则。大学生社会实践活动的评价工作是一项涉及到参与者、组织者和社会环境的系统性工程，在评价过程中应重视各要素的整体性和相关性。⑵主体性原则。大学生社会实践活动的核心意义在于提升在学生的综合素质和实践能力，其主体地位决定了评价管理机制的最终目的。从本质出发，大学生社会实践的评价与管理机制应充分发挥学生的主观能动性，尊重学生参与评价管理的权力。并且通过该过程，使学生作为选择、决策、行动和责任的主体，在自我教育、自我完善过程中，强化学生的主体意识。⑶客观性原则。大学生社会实践活动的内容往往涉及广泛、形式多样。在考核过程中，每一个方面都应具有明确、具体的考核意义；通过定量评价与定性评价相结合的手段，避免产生标准模糊、难以操作和流于形式等情况，使结果的客观性和普遍性得到保障。
2.多目标优化问题的模型建立
本文利用由美国运筹学专家T.L.Saaty教授所提出的层次分析法为手段，设评价时所着眼的m个因素的集合为U={u1,u2,…um}，n个评语的集合为V={v1,v2,…vm}。在模糊综合评判中，引入隶属度函数rij表示第i个因素对于第j种评语的隶属度关系。定义每一项因素的的评语数据汇总采用归一化权向量：∑i=1mrij=1，i=1,2,…，m;j=1,2,…，n。在对社会实践活动项目进行评价和管理前，应考虑评价者对于各子因素的重视程度（即各因素的影响权重），建立起因素集合U的模糊子集，定义为：X=（x1,x2,…，xm）,0≤xi≤1,i=1,2,…，m根据模糊子集X和评价矩阵R建立模糊判断集合Y，并将其作为决策者综合而全面考虑各因素后对评价主体作出的最终结论。
3.评价与管理机制
本文设计采用量化数据对评语集合V进行定量化处理，采用百分制记分的方法进行换算，从而使不同的评语之间可以进行量化的比较计算，将定性评价与定量评价有效结合，使其可以获得更为全面、客观的大学生社会实践活动评价结果。
四、评价策略实例验证
关键词：作业有效性学生参与
作业是课程教材的重要组成部分，是实现课程目标的基本环节，是教学过程中最具活力的活动内容。物理作业是学生获得物理知识、形成能力、经历物理学习过程和认识科学方法的重要手段和必要途径。作业有利于学生巩固和应用所学知识，能够提高学生分析问题和解决问题的能力，而且也能检验教学效果。因此，作业在掌握知识的过程中是不容忽视的。教师如何才能严把“作业”关，最大地发挥“作业”的作用，提高教学效果的目的呢？
一、作业有效性的理论依据
从根据学生学习的实际状况精选有针对性的作业，到认真逐一批改作业，再到发现学生的认知差异实施个别辅导，这个过程实际上是对课堂教学效果进行反馈──矫正──改进的循环过程。
判断物理作业“有效”与否不应该取决与教师布置了多少内容的作业，学生收获的少也徒劳无功。对于什么是高效的“作业”，国内外学者较为认同的是指教师尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能多的效果。
如何判断作业是否有效？国内的研究往往从以下一些方面来衡量：1）是否能把握教学内容的定位；2）是否注重个别差异；3)是否使学生积极参与到完成作业的过程中；4）作业能否体现互动的要求，师生是否共同参与；5）是否把作业与学生课堂学习联系起来；6）是否注重发展学习者的认知技能，提高其素质。
有效教学特别关注学生学的过程和学的发展。有效教学的核心是学生参与，学生是学习活动的主体，他们是否真正参与到学习中来直接影响认知的结果。有效作业要实现高效认知，必须解决如何使学生高效参与作业的问题。
二、提高物理作业有效性的实践
（一）改进作业设计，降低学生的参与门槛
改进物理作业，既要达到目的，但又不能变成题海战，或让学生完全进入“炼狱”，以加重学生负担。
少而精：作业练习要从紧扣重点、加强探究、注重选择、把握难度等方面进行精选。教学中，要改善基础性训练，要强化作业题目的典型性和示范性，拓展“双基”功效，做到训练一道题，让学生掌握一类题型的解题技巧，能举一反三，以一推十。
有层次：这是贯彻因材施教原则的具体表现。学生的素质和水平不一，对所学内容的掌握也自然也会存在差异。在布置作业时，可以根据学生的不同层次，布置不同内容和难度的作业，解决的问题要落在学生的“最近发展区内”，让不同的学生都有所收获。不然会出现吃不饱、吃不了的现象。特别是会出现缺交作业或是抄袭作业的情况，这样作业的反馈作用就大大的消减了。
（二）引导学生独立完成作业，学生自主学习的良好开端
中国有句老话：“师傅领进门，修行在个人。”一个学生的学习成绩好与不好，很大程度取决与他是否具备良好的自主学习的习惯。我校的生源较差，为数不少的学生作业做得慢、做得不好，甚至抄袭，表面看来只是学生的顽劣个性所致，但实际上这牵涉到了学生的学习态度问题，学习态度不端正，久而久之，就会形成坏的学习习惯。坏的学习习惯一旦养成，就会直接影响到其各项能力的发展，以致丧失学习信心，形成恶性循环。
首先，教师应该关注那些作业只完成了一部分的学生。他们多数是不会做暂时空在那里的，如果此时得到的是教师的责备，那么他们极有可能为了避免再次受批评而去将作业抄袭完成上交。实际，学生只完成一部分作业，已经给教师一个反馈，教师可以根据此信息纠正教学方向。教师应该在班上大力表扬这样的学生，鼓励更多的学生通过作业，向教师展示自己真正的学习状态。
其次，教师应该关注不交作业的学生。我做的第一步是放学后留下这些学生，重新布置较简单的作业给他们，必须完成当天的作业才可以离校。开始实施时，作业的要求相当降低，只要字迹清楚，作业本清洁，能够写出与正确答案相关的一些知识点，都算过关。随着时间推移，要求再逐步提高。
（三）尝试多种作业的批改方式，让学生掌握评价标准
传统的批改方式目前还是占据主流位置，批改和分析要准确，使学生找到造成差错的原因，避免重犯类似的差错。
1．作业的评语
“Good！”、“很好”、“有进步”……这些评语，对于学生来说具有一定的鼓励性质。可是，这样的评语如果出现的频率过于频繁，学生也会无视它的存在，对于作业结果不大关心。
曾有教师做过问卷调查，发现高年级的学生对于教师批改过的作业，关注点不再是对了多少，而是错了多少，错在哪里，如何做才是准确的等等。教师精批细改后，除了表扬学生的优点与进步，更应该指出学生存在的问题和解决问题的方法。通过简短文字，提示学生，点拨到位，才能让学生略有所悟。
2．面批面改
在学校里我们发现。为什么有的学生轻轻松松学得好，有的学生辛辛苦苦、勤勤奋奋，反而学得不好？显然问题出在他们的学习方法上。学习方法没有好坏之别，但有适合与否之分。掌握了科学的学习方法，可以事半功倍，学起来如风行水上。因此，教师必须下大力气对学生进行学法指导。
作业面批面改可以使教师在准确了解学生学习及运用学习方法中存在问题的基础上，针对学生个体差异，运用谈话法或讨论法，有目的地给予辅导，帮助学生克服概念理解或解题方法上的障碍。
3．“小老师”批改
作业的面批面改很难长时间做到关注每一个学生的每一次作业。我们可以将学生分成若干个互助小组，做到“组内异质，组际同质”。小组成员各有不同的任务，其中一个担任小老师角色。教师可以通过对小老师进行面批面改，帮助他们理解本次作业的目的，知道评分标准，掌握相应的解决问题的方法。然后，再由小老师对互助小组的成员进行面批面改。
这样的方式，目前只能在一些强调概念、基本公式运用或强调解题规范的作业里进行，还未能有效地全面展开。但是，该方式实施以来，越来越多的学生知道物理作业的评价标准。最明显的收获，就是单元测试中的计算题部分，学生的得分率大大提高；问答题与实验题部分，解答文字更严谨，废话少了。
三、实践反思
综上所述，提高作业有效性，不能再是传统意义上的布置作业、完成作业、批改作业，而是一个改变学生学习方式，让学生主动参与获得知识、习得问题解决的科学方法的认知过程。高效地参与作业，能是学生明确评价标准，学会总结知识、归纳规律。有效教学除了关注课堂上的教，更应该注重课后学生的学。不论是通过哪一种方式，精明的教师都应该将重点放在指导学生掌握方法和提高兴趣上。因为，如果学生不肯学或不会学，那么不管教师花多少精力与体力也枉然。
通过提高作业有效性课题的研究与实践，我校学生的物理学习兴趣大大提高，物理成绩也大有进步：08年高考，我校物理X选修有四名学生成绩超过100分，其中一名更是超过130分；初二级、高一级参加区统测，平均分在区里的排名远远赶超其他科的排名；其余各年级的作业收缴率也大大提高了。
参考文献：
1．王增昌：《著名特级教师教学艺术》人民教育出版社
2．张明坤：《教师教出好成绩的十大技巧》吉林大学出版社
(一)加强财经类专业实践教学是现代经济社会发展对财经人才培养提出的客观要求
(二)是面向21世纪、面向国际发展的需要
(三)是财经类专业人才培养目标的需要。
二、电大会计实践教学的创新设计
（一）职业情商的训练
从理论上说一个人事业成功与否，通常认为20％取决于智商因素，80％取决于情商因素。从专业调查中得知：会计专业毕业生业务能力强，但不善于沟通，给人感觉死板，不利于团队合作。从影响和决定一个人职业发展的关键因素是情商素质的高低来看，加强职业情商的训练势在必行。
1.心态修炼未来工作状态.表现.态度.信念要积极。目前体现在学校学习生活中应是五个主动：①主动发现问题；②主动思考问题；③主动解决问题；④主动承担责任；⑤主动承担份外之事。
2.思维方式修炼控制消极的情绪，以多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等换位思考来培养积极的思维方式，建立良好的人际关系。
3.习惯修炼通过心态、思维方式、行为的修炼努力突破自己以往的心理舒适区，培养出一定压力下的积极的职业化习惯。
4.行为修炼未来良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上，通过达成个人目标而推进工作单位事业的发展，实现双赢。目前锻炼的途径为：(1)学习行为要以目标为导向。(2)学习行为要以结果为导向。
(二)执业素质的训练
1.方法能力。即具备从事职业活动所需要的工作方法和学习方法，包括学习能力、综合运用能力、解决问题能力、运用外语与掌握现代科技手段的能力
2.社会能力。即具备从事职业活动所需要的行为能力，包括人际交往、公共关系、职业道德、环境意识等，体现在前瞻思维能力.、总结归纳能力、沟通协调能力、驾驭团队能力等。对社会能力的要求是积极的人生态度，强调目标的明确性、行为的规范性和对社会的适应性。(三)专业技能的演练业务素质要从“账房先生”的传统会计转变为“创业型”的现代会计。会计是一门技能．有独特的运作程序和规则．这些规则具有一定的“刚性”．必须严格遵守，基本训练是基础，勇于创新是发展。(四)岗位专长的锻炼会计软件操作技术娴熟财税业务处理能力突出
三、电大会计实践教学的创新存在的问题和对策
(一)存在问题
1.认识上存在重视不够的问题
受传统教学思想影响，人们对电大会计实践教学的认识存在教学模式概念上的误解，首先表现为电大院校认为电大院校培养对象主要是在职学生，因此教学的侧重点也应该是以理论教学为主，认为学生在电大学习的主要目的就是增加学生的学术知识，而实践教学则围绕理论教学进行；其次学生认为自己经过多年的实践工作，其实践能力已经非常丰富了，不需要在进行实践学习了。因此电大院校在会计教学中，由于实践教学和理论教学的脱节导致学生的实践能力不强。
2.会计实践内容较多，不能全面熟练操作
目前会计实践教改与我国现代教育体制改革要求还存在一定的差距，首先，电大应用的会计实践课本内容与现代会计技术发展不相符，学生在学校学习到的实践知识已经不能适应社会发展的要求，而且关于会计实践课的具体开展形式也没有统一的标准，实践课程主要集中在平时的作业环节，比如学生对本课堂学习到的内容进行阶段小结，或者教师在理论课学习中增加几个小案例等，就是完成了实践教学；其次会计实践教学的形式还是以学生的亲自动手为主，教师的课堂讲授为辅，但是由于实践教学的目标不明确，电大院校开展的实践教学也主要让学生到一些企业、学校等部门进行简单的参观等，这样的形式化实践锻炼对于学生的实践能力培养基本山起不到任何的作用；最后电大院校开展的实践教学具有种类繁多的科目，但是这些实践科目存在实践操作性不强的因素，因为实践性教学科目的开展不仅仅需要学校具有细致的策划，还要投入相应的实践教学的软硬件设施，但是在软硬件投入上，电大院校显然是达不到要求的。
3.会计教育的师资情况
从会计教育的师资情况来看，学历、职称、经济知识更新等方面都存在一定的差距。问题的关键是我们还没有建立一种机制来有效吸引高学历、高学识、高素质的人才从事电大会计教师职业。这种吸引力应只有物质和精神两方面的因素。在物质上，一方面工资待遇不高，另一方面，教师在外兼职约束条件太多；在精神上，我们没有一个良好的制度和氛围促使和激励教师更新知识，晋升职称。此外，很多专业课的师资是外聘的，而外聘师资的报酬偏低，导致很多分专业课教师很不稳定(应聘较多的为在读硕士研究生)，从而影响了教学质量的提高。
(二)解决对策
1.更新观念，提高认识
实践教学是促进学生实践能力的重要渠道，是教学体系重要的组成部分，但是在会计教学体系中，人们在潜意识中会将实践教学与理论教学分开，认为他们是相互独立的、没有必然的联系性。因此为提高实践教学在会计教学体系中的重要性，促进学生的实践能力，电大院校要跟新教学观念，要在思想层次上认识到实践教学对培养现代会计人才的意义，电大院校要在教学模式、教学方法、教学理念上加大实践教学的改革力度。同时，电大院校也要积极宣传开展实践教学的意义，增强教师、学生以及社会对实践教学的认识。
2.电大会计课程的具体操作
针对电大实践教学中一些环节的不便操作性因素，要积极在实践教学中推行“项目化”课程，既按照实践教学的内容以及目的等，将实践教学内容细分为具体的、可操作的项目，让学生在具体的实践学习中知道自己需要学习的东西，以及需要重点掌握的东西，这样可以更好的促进学生的任务意识，提高他们的思维敏捷度。将会计课程进行细分可以更好的实现教学的目的性，有助于提高教学质量与效益，在具体的教学中，教师可以按照细分的项目，进行科学实施操作，比如有的内容可以在课堂上进行，有的则需要借助外部的实践操作工具进行现场教学，比如学生要深入企业一线了解具体的会计操作步骤和实践操作应该注意的事项等。
四、结语
水泥生产常用工业废渣的危害
在水泥生产过程中经常使用的工业废渣无非是主要含钙硅铁铝等化学成分的化工工业废渣，且附含有水泥生产限制的有害成分如氯离子，硫，碱；物料的表观组成各不一致，水分从5%～75%不等，部分有毒有害气体带来了安全隐患，造成了物料的输送存储困难，同时影响了工业废渣的广泛推广应用，电石渣滤渣是生产PVC的一种强碱高钙工业废渣，极易水解，对土壤水质污染严重，既使采用最安全有效的办法进行深埋处理，也要防渗漏和进行覆盖，还会造成资源浪费。粉煤灰，煤矸石，硫酸渣，煤矸石，铜渣，磷石膏，都是工业副产品废渣，相对来讲危害要小一些，但是大量的堆积，会影响环境和堆放场地的增加.造成土壤的盐碱化。工业废渣的主要危害是污染空气，污染环境，污染土壤，污染水源，影响人体健康。导致和破坏生态平衡，本文就3年的应用实践，在使用电石渣，粉煤灰，滤渣，煤矸石，铜渣，磷石膏，炉渣，硫酸渣，钢渣生产水泥过程中的一些体会，和同行一起探讨。
生料的配料组成
在新型干法2500t/d生产线进行3年生产实践，打破传统的配料率值指标范围，对生料控制指标进行了调整。生料原料组成：石灰石，电石渣，煤矸石，铜渣，硫酸渣，砂岩，滤渣；要求燃煤发热量在5150～5400kcal/kg，挥发分大于21%，全硫小于1.8%。
水泥的制成
水泥中的原料组成:熟料，粉煤灰，炉渣，钢渣，天然石膏，磷石膏，采用开路辊压磨进行粉磨。水泥性能见表4。
综述
1质量控制
生料中石灰石的比例控制在60%～65%，氯离子控制在0.04%以下，尽可能的保重生料质量的稳定。由于生料入磨水分较高，只能采用立磨生产，由于电石渣反应温度只有580℃，窑尾温度要适当降低，防止烟室管道结皮堵塞，确保整个窑系统通风良好，熟料中的Fe2O3含量控制保证在3.1%～3.5%，同时熟料要采取急冷才能保证熟料的结粒良好，有了熟料质量的保证，在制成水泥方面关键就是粉磨技术和混合材的质量，一是要满足国家对该品种的混合材含量的限制，二是满足品质要求。三是满足用户对水泥减水剂相容性的要求，大量的工业废渣掺入，就其表观化学组成，对生料质量的影响就是有害成分的增加，适当降低有害成分的直接加入是一个有效的办法，为了全部利用工业废渣，必须保证在窑内不能富集循环，其办法一是加强通风。二是旁路放风，后者投资太大，影响企业效益。化工企业产生的工业废渣特别是含水量高的物料，尽可能采用新鲜水进行反应或者进行洗涤压滤，防止有害成分的循环富集。
为了培养谦虚谨慎，不骄不躁的作风，树立“实践第一”的观点，抛弃象牙塔的光环，放下天之骄子的架子，虚心向社会学习，向群众学习，向实践学习；为了增强探索创新的精神，增强为人民服务的能力，保持真诚奉献社会的情怀，在实践中增长才干，切实为广大群众服务；为了甩脱书呆子气，确保理论联系实际，加强对自身的锻炼，磨砺塌实肯干、艰苦奋斗的品质，医学院赴白鹤社区实践小组自7月3日起投入到了火热的实践中，实践理想，展现风采，回报社会。
实践小组共24名同学又分为7个小组，在白鹤社区及其周边的6个医疗卫生服务站点实习。每个小组3~4个组员，有一个小组长带领，在一个站点实习2~3天后，换到另一站点，这样依次轮转，整个实习为期10天。6个服务点分别是白鹤医院、丹顶鹤卫生服务站、丹凤卫生服务站、孔雀卫生服务站、儿童保健科和防治保健科。
白鹤医院实践的同学主要在内科实习，他们为前来就诊的患者提供最基本的服务，如量血压等，同时做老师的助手，有时也做一些护理工作。星期一有个中暑病人昏倒后前来就诊，我们的一位同学协助老师参与抢救，及时有效地替病人缓解症状，为老师进一步治疗争得时间。还有一些老年病人往往行动不便，同学们就会上前搀扶，领他们配药，注射等。这些都得到了病人和家属的称赞，虽然比较辛苦，但我们无比自豪，因为这一点一滴都是为人民服务，是自身价值的体现，是无私爱心的奉献。
在丹顶鹤卫生服务站实习的同学们为病人量血压、测体温，做一些基本的护理，为他们解答一些日常生活健康方面的问题等。通过实习，我们对医生的角色有了更进一步的了解，医生惟有具有技术、责任和爱心才能成为受患者爱戴和尊敬的好医生，才能不辜负病人对医生的期望，才能对得起病人把生命都托付给医生的这种信任，才能对得起医生这个称号。看到现在这么多病人受慢性病的折磨和一些不治之症，我感到医生们任重而道远，而这就是我们将来的使命，是我们若干年后的神圣职责。社区医生们和蔼耐心的态度，细致认真的工作为我们树立一个又一个的好榜样，那天在丹顶鹤站，医生听到急忙前来的家属说90多岁的老人躺在家很不舒服，他急忙拎起医药箱，顶着烈日出诊，这些也为我们提供了一个活生生的医德教育的课堂。丹凤和孔雀卫生服务站也是为其邻近居民解决常见健康问题，同学们在那边也受益匪浅。
儿童保健科是专门面向儿童，为他们在成长过程中有效地预防各种易发病提供咨询，保健服务，并为了保证儿童健康成长，在饮食，营养，睡眠，运动等各方面给予各种建议，指导家长科学地养育子女。我们在这里了解了儿保科医生的工作，他们细心地为每一名儿童建立成长档案，定期为他们体检，为家长仔细解释在养育孩子过程中遇到的各种问题。
防治保健科是提供疫苗接种服务为主的站点，接种各种计划内疫苗和自费疫苗，来接种的大都是一些儿童，防保科为每个儿童建立数字化资料，并及时通过各种方式通知家长带领孩子前来接种。我们在防保科了解了各种疫苗种类、接种时间、接种次数，也帮助那里的老师整理接种记录等资料，建立传染病报告等档案，是老师们的得力助手，得到老师们的一致赞扬。
社区卫生服务实践同时也促使我们把课堂里学到的理论知识跟生产实践中的实际操作有机地结合起来。社区医疗服务主要为社区居民解决常见健康问题，是社区居民的首诊医院，社区医生大都接受过全科医生专业培训，是社区居民的首诊医生，他们采用全新的生物-心理-社会医学模式，广泛促进医学模式的转变和促使新的医学模式的运用和执行，他们用全科医学的理念，为病人提供连续性、综合性、协调性、整体性的服务。他们提供一种以病人为中心、家庭为单位、社区为范围、预防为导向的医疗服务，并且白鹤医院与李惠利医院建立紧密的交流合作和转诊关系，李惠利医院派出各种专家组成专家团队来支持白鹤社区的医疗工作，白鹤医院遇到疑难病例及时向李惠利医院寻求支援，这样从全科医师到专科医师，强有力地保障社区居民的身心健康。来就诊的病人大部分是复诊，以老年病人为多，尤其是慢性病人，他们与社区医生建立了一种共同参与型的医患关系，医生们对很多病人都很熟悉，医患关系就跟朋友、熟人之间的关系一样，社区医生成为了他们的代言人和利益维护者，这跟大医院的医患关系有很大区别，那种医生与病人的默契是我们在各大附属医院实习时体会不到的。对于离休干部，白鹤医院还为他们建立详细完整的健康档案，定期上门随访或给他们体检。所有这些都是我们在实习过程中体验到的，它们很好地把全科医学的理论运用于实际，我们不但更深刻地理解了课堂上所学过的知识，同时也亲身体验了这些理念在工作中的执行以及它们的优点，使我们对社区卫生工作有了一个初步的认识，为我们将来的工作也能起到一定的指导作用。
短短10天的实习转眼就结束了，在这些天里不论骄阳似火，不论风雨交加，我们每一位实习的同学都秩序井然，默默坚守在自己的服务岗位上，耐心地为大家服务，遇到不懂的虚心诚恳地请教老师，在实践中不断总结，不断学习。我们感到很充实，感到很有收获，我们认为这些长进是教室里学不到的，只有通过亲手参与才能感受医学的实践性，医疗工作的细致入微和义务工作者的无私奉献。
[论文摘要]本文对大学英语分级教学实施的可行性和必要性以及理论依据进行了论述，并且对大学英语分级教学过程中出现的一些问题进行总结，在此基础上提出了相应的对策。
一、大学英语分级教学前英语教学情况
大学公共英语一直实行自然教学班授课，不同层次的学生学习相同的教材，采取相同的教学进度。然而，由于学生来自不同省份，不同地区，学生的个体差异也非常大，所以，尽管老师非常努力的试图照顾到每个学生，但因差生和优生的差异较大，结果总不尽人如意。上课睡觉，不认真听讲以及逃课现象时有发生。不只是英语差的学生，也包括英语成绩较好的学生，原因是差生听不懂，优生又觉得太容易，教学效果较差，每次考试的及格率以及英语三级、四级考试过关率也都让人失望。
二、大学英语分级教学实践
根据实际，我们学院决定试行大学英语分级教学。2006年下半学期，新生入学伊始，我们系和教务处共同组织大学英语分级测试，并参考学生高考的英语成绩，按成绩把学生分为A、B、C三级，充分利用学院的多媒体教学资源，把所有英语课都安排在多媒体教室授课。分级之后，C级学生使用《全国等级考试教程》第二级，B级学生使用《新时代大学英语》预备级，A级学生使用《新时代大学英语》第一册，真正体现了“因材施教”的教学理念。同时规定，期末考试也进行分级测试，并且根据成绩高低，实行滚动制，也就是说，C、B级学生如果考试成绩高，可以进入B、A级学习，而A级学生如果成绩差，再参考平时上课时的表现，进入B级学习。这样，可以激励每一个学生都能发挥自己最大的潜能。此外，2006年期末考试的成绩也充分证明了这一教学理念的可行性和优势。A、B、C三个级别学生的及格率都达到了80%以上。课堂纪律较之以前有很大的提高，几乎没有了上课睡觉、看小说的现象；迟到、旷课的更是越来越少，学生对老师的满意程度也逐渐增高。
三、大学英语分级教学中存在的问题及建议
虽然分级教学得到了广大师生的欢迎和好评，并且也取得了可喜的成绩，但经过一个学期的实践，发现其中仍然存在一些问题，有待改善和进一步提高。
1．分级教学对学生的心理存在的负面影响及对策
所有教授公共英语的老师都普遍反映，部分A级学生存在骄傲自满的情绪，学习上也存在浮躁的现象。同时，在很大程度上伤害到了部分B级和C级学生，尤其是C级学生的自尊心，打击了他们的自信心，影响了其学习英语的积极性。虽然他们只是英语成绩较差，但分级教学的现实结果让学生认为自己成了大家眼里的“差等生”。针对这一现象,我们可采取相应的解决对策。比如，在06级新生入学后的第一周安排讲座，明确告知学生，分级教学的宗旨是使所有的学生在原来的基础上都有提高和进步。分级教学并不是老师准备弃置不顾,相反,C级教学恰恰是我们最为关心的,任课教师都是具有丰富的教学经验而且英语基础极为扎实的老师，有助于同学们的学习。另外，A级学生也要认清楚自己的实际情况，虽然底子比B、C级学生稍好一点，但如果不努力，成绩考不好，依然会进入B、C班级学习。这样，彻底消除学生的自满、自卑两种心理，充分发挥分级教学的优势。
2.分级教学管理存在的问题和对策
分级教学加大了教学管理的难度，主要体现在学生管理和排课两个方面。分级教学打乱了以往按专业编排的班级，这使学生管理工作变得分散，所以需要建立更加科学、有效、可查的学生资料挡案。在排课方面存在按专业排专业课和按英语水平排英语课的时间交叉问题，存在专业课和英语课协调问题。针对这一问题，系里统一安排英语课时间，即先安排好英语课，然后各系再安排专业课。
3.学生单项能力存在差异以及由此引发的问题及对策
大学英语分级的依据只是学生的语言综合能力，而没有考虑学生听、说、读、写、译等单项差异。事实上，即使综合语言能力相近的学生，这几方面的能力也肯定存在差异。在听说课上，听不懂，也说不出，所以上课消极被动，甚至失去了对英语的学习兴趣。针对这一现象，我认为，教师应该充分利用我们的多媒体教学资源，除了要练习我们课本上的听说任务，我们还可以采取欣赏著名英语影片以及经典英语歌曲的形式，让学生大量接触英语有声资料，为学生创造一个集文字、声音、图象为一体的多维英语教学环境，切实增强学生听说英语的兴趣，全面提高英语的综合能力。
英语分级教学改革实践取得明显成效，为学生营造了较为浓郁的英语学习氛围，学生学习英语的积极性也普遍提高。所以分级教学是值得肯定的教学改革。但是教学过程中依然暴露出了一些问题，需要我们进一步研究改进。因此，我们应该进一步进行研究，在教学实践中不断探索，使分级教学体制趋于完善。
参考文献：
关键词：高职教育英语阅读阅读能力
高职教育重在培养具有实际工作能力的技术型和应用型人才。高职英语阅读训练是对学生进行素质教育的一个重要环节。学生对英语阅读理解能力的强弱反映其综合能力和素质决定了他是否能运用英语知识和阅读技能来理解英语书面材料，能否能高效快速准确地获取现代信息。同时，阅读能力也是英语自学能力的基础。社会对从业人员的英语阅读能力需求在高职教育中得到了充分体现：英语阅读已成为高职教育中必不可少的、开设时间最长的“目标性”基础课程。目前我国高职英语教学的对象主要有两种，一是普通高中毕业生，经过了正规的高考和录取，具有一定的英语基础和知识，但整体水平不高。二是从中专、技校、职业高中升入高职高专的学生。这部分学生在初中阶段学过三年英语，英语基础非常差，对英语不感兴趣。此外学校、家长对英语学习不重视，教材、课程设置不合理也在一定程度上影响了学生英语阅读能力的提高。
一、高职英语阅读教学现状及存在的问题
英语阅读是英语语言中最频繁的一种活动，大量的英语阅读能促进其它语言技能的提高，如要提高口语水平就必须有大量的输入才能说出地道的英语，英语听力、英语写作水平的提高也离不开大量的英语阅读，英语的阅读教学在高职英语教学中占有举足轻重的作用。当前高职英语阅读教学中仍然存在着一些问题。
（一）课程设置不合理
目前非英语专业高职生的英语课可以说就是精读课，兼顾听、说、读、写、译五种技能的培养。英语课程的平均学时才二百左右，要想在有限的学时内用传统的教学法来传授语言知识和技能，让所有学生都达到大纲所规定的阅读能力要求有些不太现实，老师上课只能对教材进行筛选、课文不能不上，那就只能把课文后面的阅读和写作部分练习舍去不讲，让学生自己课后看。
(二)教学方法陈旧
虽然英语教学改革的呼声不断，但由于应试教学等原因，语法翻译法仍然占统治地位，以语法、词汇和单个句了的学习为侧重点，对课文的阅读不提时间和速度的要求。这种教学方法的弊端是完全以教师为中心，教师主宰课堂，教师通过课堂向学生传授语言知识和技能，围绕着国家四、六级和A、B级考试的指挥棒，按照固定教材的内容备课，将每课中涉及到的语法、词组、短语的用法、习惯用法、写作技巧等知识灌输给学生，无法注重培养学生的语言实际运用能力和自主学习的能力不利于具有创新思维和创新能力的创造型人才的成长。扩招后英语课堂教学班级规模普遍便大，教学中老师对不同起点的学生采用统一方式传授，缺少对学生的个性化学习指导和引导，使起点低的学生失去信心，起点高的学生没有兴趣，师生之间毫无沟通和互动可言，学生参与课堂活动的机会几乎没有。
(三)阅读教学模式落后
纵观高职院的英语阅读教学大多采用“自下而上”的阅读模式，这种模式强调语篇本身的作用，认为阅读是一系列信息处理的过程，是由低级的字词解码到最终获取信息的过程。这种模式下，强调阅读的顺序先是字母，单词，词组，然后是句子，段落和语篇。在阅读过程中，阅读者根据本人大脑中已有的句法知识和语义知识对阅读材料进行预测，并在阅读过程中加以证实和修正。这种传统的阅读教学模式很容易使学生养成逐字逐句的阅读习惯，不利于学生从中文思维向英文思维的过渡，影响了阅读速度的提高；也会让学生把注意力集中在字句的细节上而无暇顾及别的东西，破坏文章的整体性，从而忽略对文章的总体把握；最终导致有限的阅读，即阅读量不够。
(四)学生的不良阅读习惯
指字阅读，低声阅读和心中默读。指字阅读就是在阅读中视线跟随指头或笔头的移动而移动，心中默读就是虽然嘴唇声带未动，但头脑中一直读出并听到每个词的发音；回视前文，重复阅读。这种方式是指在阅读的过程中遇到某些生词或对一段文字意义不明确时，反复阅读已经读过的部分。这样会分散注意力，不利于读者抓住文章的要旨或主题，减少读者的阅读兴趣；遇到生词就查字典。该习惯会使学生丧失独立思考和解决问题能力的自我训练。长此以往，就会形成没有工具书就无法阅读的行为定势；视幅狭窄，摆头，眼停过频。视幅狭窄是指阅读不是以意群或句子成份为单位，而是以单词或词组为单位。由于眼停次数过频，阅读时间增长，影响了阅读的速度和理解；心译。心译是指一边阅读，一边在心里翻译，是一种较普遍的阅读行为定势。该习惯不利于培养学生的语感和用英语思维，用英语解决问题的能力。
二、提高高职学生英语阅读能力方法
高职英语教学重在阅读教学，阅读教学的好坏直接关系到高等职业学校英语教学的成败以及是否能实现高职英语教学的最终目标，为此必须重视英语阅读教学，积极着手提高学生英语阅读能力。
（一）激发学生阅读兴趣
“兴趣是最好的老师”。兴趣是人们爱好某种活动的倾向。学生对英语越有兴趣，学习积极性就越高，自觉性就越强。因此在教学中要不断激发学生对英语的兴趣。教师应采用各种生动、有趣的教学方式激发学生学习英语的兴趣，如充分利用直观教具和电教手段为学生创设英语学习环境，增加气氛，激发学生的学习兴趣；坚持用英语组织课堂教学，用优美的语音、语调去感染学生，用风趣、幽默的语言去启发学生，选用实用、生动、有趣的例句，使学生在轻松愉快中获得知识；同时尽可能多地为学生创造语言实践的机会，如让学生用英语做值日报告，情景会话，教唱英语歌曲，做游戏，英文短剧表演和组织英语竞赛等。让学生用学过的词语或句型表情达意，充分满足他们的表现及创造的欲望，使他们享受到英语学习的乐趣，从而产生强烈的学习要求和持续饱满的学习热情。另外还可以通过介绍英语背景知识、讲英文笑话和国外趣闻等，激发学生对英语的兴趣，引起学生阅读的愿望，使学生想读、爱读，从而收到阅读课事半功倍的效果。[不悔论文]
（二）扩大学生词汇量，进行系统的语法训练
决定英语阅读理解能力的因素很多，人们普遍认为，词汇量、文章的背景知识、阅读技巧的运用、母语阅读能力等都与英语阅读理解相关。就非英语专业学生而言，英语阅读理解的好坏主要是看学生的词汇，词汇量越大，理解得越快越好。如果学生达不到一定数量的词汇，就难以运用分析归纳、推断等能力。因此，要提高学生的英语阅读理解能力，教师应本着促进学生词汇学习由自发向自觉转化的原则，从构词法，一词多义，一词多译等方面来扩大学生英语词汇量，教会学生根据上下文和词根、词缀等猜测词义，为阅读理解扫除障碍。
阅读不是一种孤立的语言技能，它在掌握一定量的了解词汇的基础上还必须具备一定的语法。高职学生掌握的语法并不全面，因此有必要对他们进行系统的语法训练，特别是加强疑难句的分析与理解。而理解疑难句的关键在于把握句子的主干，掌握各句子成分之间的结构和逻辑关系，最终抓住句子的核心意思。
（三）提高学生的语篇分析能力
词汇、语法知识的掌握是英语阅读理解的先决条件，词句理解则是阅读理解的基础。学生的阅读理解的基提高与否，关键要让学生学会对语篇的分析技巧。这是因为，它能培养或激发学生的创造性思维，有助于学生的语言能力和交际能力。因此，在英语阅读教学中，教师所选用的阅读材料在题材上尽可能的涉及日常生活，传说、人物、社会、文化、史地、一般科技、政治和经济等；在文章的体裁上，应避免单一化，选用叙述文、描写文、说明文、议论文和应用文等。与此同时，教师必须对学生进行文章体裁特点的详细分析，先结合文章标题和相关背景知识预测文体和主题，接着略读课文，验证预测情况，并通过问答、简述、绘图、列表等方法概括文章主要内容，掌握文章的中心思想。然后分段阅读，找出各段主题句和各段大意之后，再查读课文，指出文章的转折词或过渡语，分析其逻辑顺序和作者的行文思路，同时把语言知识的学习渗入篇章之中。最后让学生细读课文，体会字里行间的深层含义，进入更高层次的理解。使学生熟练地把整体阅读的方法运用到他们英语阅读中，提高他们的理解能力。
（四）强化学生的阅读速度练习
阅读理解和阅读速度是阅读效率的两大因素。要提高学生的阅读效率，一方面必须加强对学生的快速阅读训练。快速阅读是一种行之有效的阅读方法，对培养学生提高阅读速度和理解能力具有建设性作用。另一方面，教师在教学中还应全面地培养和训练学生的阅读技能和技巧，教会学生在阅读时如何运用略读跳读两种快速阅读方法获取信息的能力，鼓励学生利用预测、联想、类推和运用语言规则猜出文章的意思，使学生运用所学知识分析问题、解决问题的能力得到锻炼。为提高阅读速度，可以采取随机方法来确定阅读训练的内容，让学生在规定时间内完成阅读和练习。阅读时要求学生集中精力，全神贯注，不能查字典和其他工具书，以提高阅读速度。学生读完文章做完练习后，由教师宣布答案，同学换卷评分和报告分数，教师作好登记，随时掌握学生阅读速度和阅读理解两方面的进展情况。一旦发现问题就及时加以解决，然后，教师对文章中的一些语言难点，语法结构和文化背景知识加以点拨和启发，拓宽学生的知识面。
（五）培养学生的英语文化基础
在阅读过程中，如果学生缺乏一定的文化背景知识，即使能认识每一个单词，也不一定能正确理解文章的含义。大量的语言试验说明，英语阅读的障碍不仅仅存在于词汇和语法方面，语言所承载的背景知识和文化信息也是阅读理解的主要障碍之一。语言是文化的重要载体，语言与文化密切联系。长期以来，在英语教学中语言和文化的这种关系一直未得到足够的重视。而实际上由于不了解语言的文化背景，不了解中西文化的差异，在英语学习和用英语进行交际中屡屡出现歧义误解频繁，语用失误迭出的现象。
总之，阅读可以说是一个人的语言知识、背景知识和其他专业知识相互作用的过程，是根据已有的语言材料、文化知识和逻辑推断进行推测和纠正的过程。因此，教师只有引导在教学中，教师只有充分调动学生学习的积极性，不断克服阅读过程中的不良习惯，鼓励学生正确运用阅读方法和技巧，不断加大阅读量，扩大英语词汇量，才能真正提高阅读水平。
参考文献：
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[2]马国英.英语阅读能力的培养[J].太原科技,2005,(5).
[3]何青.高职英语阅读课语篇教学之探讨[J].职教论坛,2005,(35).
关键词：知识管理；知识挖掘；知识共享；节约型营销
如何建设一个节约型社会，是全社会关注的重要话题，也是坚持和落实科学发展观，实现经济社会可持续发展，构建社会主义和谐社会的必然要求。对我国缓解资源压力和环境压力，实现全面建设小康社会目标的意义重大。
而创建节约型企业，是落实科学发展观的必然要求，也是缓解可持续发展资源瓶颈的重要基础。因此，创建节约型企业绝不是企业发展的权宜之计，而是企业适应整个社会发展，转变增长方式，增强核心竞争力，依靠科技进步实现持续发展的根本要求。是企业自身“增效”的重要举措之一。“节约型”企业没有固定的含义，所谓“节约型”企业应该是资源消耗少、成本水平低、科技含量高、经济效益好的企业。从这个含义上讲，节约型企业是现阶段我国各种类型的企业所应追求的目标。
建设节约型企业可以从很多方面人手，尤其以生产经营为重头。在知识经济条件下，通过采用知识管理，以及对技术的大量投入，在研发、产品、销售、品牌建设、售后服务等方面不断提升企业效率，对建设节约型企业的作用非常明显。
1．知识管理与市场营销
近年来，随着知识经济的发展，知识已经逐渐成为保持企业可持续发展和竞争优势的重要来源。实践知识管理，也成为企、世未来发展的一项有利保障：时知识的管理工作并不着重于知识本身(及围绕着知识的各类技术)进行管理。而是更慢调把知识看作企业竞争力的核心，着重主张利用知识实现企业更好的经营管理模式。知识管理的过程可以粗略地分为三个基本环节：知识转化、知识循环以及知识组织／存储其中．知识转化过程说明的是隐性知识和显性知识之问的关系，知识循环则强调的是知识的共享和创新，知识组织／存储是指将知识在组织内部沉淀下来，成为企业全体员工可用的共同资源。
在知识经济时代，由于消费者的心理不断成熟，消费观念不断更新、消费层次不断提高，消费结构不断优化，从而对企业的营销活动提出了更高的要求。在这种大的背景下，企业要是固守原有的管理理念，进行“大量营销”，其效果将会大打折扣，而且会造成许多不必要的成本支出。因此在企业营销领域，充分实行知识管理，会有很大的作为。
在知识经济条件下，企业营销的工作对象就是客户(包括合作者、分销商和顾客等)，并且从开始就有客户参与，是协作伙伴关系，他们共同构成了组织外部网络。根据价值链的分析，在市场营销的重大行动、重大目标和其自然的联系中，营销组织必须利用知识管理在关键环节为顾客创造更多的价值，同时保证组织未来的创造力和创新精神。随着信息技术的不断进步，企业营销的方式以及如何管理客户信息的方式也在悄然发生着变化。越来越多的企业开始重视使用先进的信息技术掌握大量的客户信息，以挖掘更多的市场机会。通过这种方式，不断提高企业营销的精准性。
2．以知识管理实践“节约型”营销
现代市场经济条件下，企业面临的竞争愈加激烈，因此在管理的诸多职能领域中，营销对于企业的重要性是毋庸置疑的。但在实践中，营销浪费现象却是普遍存在。市场营销大师菲利浦·科特勒在2004年底，发表了题为《亟需改善营销生产率》的讲演。他指出，营销的结果令人尴尬，广告失效、促销浪费、新品失败、市场失控等现象屡见不鲜。此种情况在我们国内尤其普遍：过大过高的目标(全国第一、世界前列、世界500强等等不胜枚举)、过度的包装(如月饼)、耗资庞大的广告和赞助、无时无刻不计血本的促销等等。营销的浪费反映的正是当前营销的浮躁、盲目、冒进、急功近利等不理性的企业心态，也是中国本土企业总是无法实现超越、做大做强的一个原因。面对越来越国际化的趋势，越来越激烈的市场竞争，越来越理性的消费者和市场，越来越注重成本竞争和资源优化的营销时代，我们必须重新审视营销的未来，树立新的营销观念和理性营销心态，实现营销的全面改造和革命，首先就应告别“浪费营销”，倡导“节约营销”，走入理性营销时代。
2．1通过有效渠道，向消费者传递产品及消费知识，培育节约型的消费者
现实的情况是节约的消费观念在中国市场并不成熟，消费者对那些真正能够节能的产品的认同度还很低，很多消费者盲目求新、求大、求高，对一些高耗能的产品趋之若鹜，例如买车一定买大排量的等等。面对这种消费现实，该如何培养具有节约观念的消费群体呢?其实道理很简单，第一，通过消费知识的传递，让消费者真正了解产品、树立正确的消费观；第二，让消费者能从消费节能型产品中真正得到益处，例如价格的降低、功能的改进以及使用成本的降低等等。消费者从中得到好处，自然会在消费中注意节约，形成一种新的消费观念。企业经营的一切出发点和最终落脚点是市场，市场上存在什么样的需求，决定了企业生产什么样的产品、如何去生产。如果消费者普遍具有节约的观念，就会迫使企业注重生产和消费过程中的“节约”。因此实践“节约型”营销，建设“节约型”企业，可以首先从市场人手，培育节约型的消费者。此外，企业在日常开展营销过程中，应该奉行“社会营销”的理念，将社会利益放在首位，以此带动消费者观念向注重节约和节能转变。所以“节约型”营销，首先不应该是一个企业微观的营销问题，而是涉及全社会的宏观营销问题，需要全体企业共同参与。同时，政府也应该通过制定相应的政策或法律等手段在其中扮演重要的角色。
2．2通过知识转化，提高市场营销活动的竞争力
1958年英国科学家、哲学家波兰尼首先提出了“显性知识”(明确知识)和“隐性知识”(缄默知识)的知识形态分类，这是企业知识管理的本源性对象要素。波兰尼认为，所谓“显性知识”(explicifknowledge)是指用“书面文字、图表和数学表述了的知识”，通常是用言语、图表等人为方式，通过表述来实现的，所以又称为“言明的知识”(anicuIateknowledge，又译“明确知识”)。而作为显性知识的相辅相成的一类，隐性知识(implicitknow1．ed)是指尚未被言语或其他形式表述的知识，是“尚未言明的”、“难以言传的”，尚处于“缄默”状态的知识。
相对于显性知识而言，隐性知识对于企业营销的作用要更明显一些，创造的价值最大，同时价值的流失也最大，因而也最关键。由于企业营销面对的就是企业的所有客户，所以隐性客户知识的地位又是重中之重。企业通过各种手段和方式，例如投诉电话、销售代表的走访等，可以掌握大量的隐性客户知识，这些隐性客户知识对企业来讲是不可多得的一笔宝贵财富。
但隐性客户知识是很难直接为企业创造效益的，必须通过隐性客户知识的转化，才能形成对企业有用的信息，实现组织知识的创新，帮助企业准确地执行市场营销战略，管理客户生命周期的各个阶段，不断提高竞争力。这种知识的转化包括四类：隐性知识到隐性知识的转化，隐性知识到显性知识的转化，显性知识到隐性知识的转化，显性知识到显性知识的转化。
隐性知识到隐性知识的转化。这是在个人间分享隐性知识，是知识社会化的过程。主要通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以传递。例如不同销售区域的客户代表通过走访调研来了解企业不同区域市场的特征。
隐性知识到显性知识的转化。这是对隐性知识的显性描述，将其转化为别人容易理解的形式，这个转化所利用的方式有类比、隐喻和假设、倾听和深度会谈等。例如上述客户代表通过走访之后，企业可以组织不同区域市场的营销人员召开区域市场营销的“头脑风暴”会议或区域市场营销的“现场讨论会”，帮助这些代表将自己的认识准确地表达出来，并与他人共享。显性知识到显性知识的转化。这是一种知识扩散的过程，通常是将零碎的显性知识进一步系统化和复杂化。经过隐性到隐性、隐性到显性的转化过程，人们头脑中的显性知识还是零碎的，也不是格式化的。将这些零碎的知识进行整合并用专业语言表述出来，个人知识就上升为了组织知识，能更容易地为更多人共享和创造组织价值。在上述例子中，企业肯定能将这些存储于不同员工脑海里，散落在不同区域市场中的营销知识提炼出来，建立属于企业自身拥有的区域市场营销知识。
显性知识到隐性知识的转化。这意味着，企业的显性知识转化为企业中各成员的隐性知识。也就是说，知识在企业员工间传播，员工接收了这些新知识后，可以将其用到工作中去，并创造出新的隐性知识。上述例子中的客户代表了解掌握了足够的显性知识后，就可以充分借鉴其他营销区域中经验，不断改善自己的工作。
2．3利用数据挖掘准确进行细分，找准目标客户
营销大师科特勒曾说：“现代战略营销的中心，可定义为STP市场营销——市场细分(segmentalion)，目标市场(Targe．ting)和市场定位(Positioning)”。虽然目标市场营销的理论在上个世纪就已经出现，但进入2l世纪以后，找准适合自己企业的目标顾客仍然是很多企业面临的严峻挑战。准确进行细分，找准目标客户是企业战略营销的起点，企业的一切营销战略，都必须以此为出发点。没有市场细分，找不准目标客户，企业在经营时就如同“瞎子摸象、大海捞针”，营销活动也会出现大量的浪费。这种盲目的背后，实际上就是因为企业不知道自己的目标群和目标市场之所在。而有的企业则在此方面做到了节约，例如英国连锁超市TESC0L一共有l300万客户，一般的企业将客户细分至三四个不同的群已经相当不错，令人感到惊奇的是，它将这些客户细分到5000个不同的群，形成不同的俱乐部，实际上建立了一个社会的纽带。针对不同的客户群体，超市可以选择不同的营销方式，这样就避免了很多浪费。
在细分的过程中，可以充分利用知识管理中的数据挖掘技术，有效达到节约的效果。因此，数据挖掘技术在企业市场营销中得到了比较普遍的应用。数据挖掘就是在企业的数据库中，对数据进行一定的处理，从大量的、不完全的、模糊的、随即的数据中提取隐含的、事先未知的、但又是潜在有用的信息知识的过程其基本假定是“消费者过去的行为是其今后消费倾向的最好说明”。它正是以市场营销学的市场细分原理为基础，通过收集、加工和处理涉及消费者消费行为的大量信息，确定特定消费群体或个体的兴趣、消费习惯、消费倾向和消费需求，进而推断出相应消费群体或个体下一步的消费行为，然后以此为基础，对所识别出来的消费群体进行特定内容的定向营销，通过提供有针对性的产品和服务来不断降低营销的盲目性，提高客户满意度。这与传统的不区分消费者对象特征的大规模营销手段相比，大大节省了营销成本，提高了营销效果，从而为企业带来更多的利润。此外，数据挖掘还可以在交叉销售、建立和维护客户关系方面发挥很大的作用。在市场经济比较发达的国家和地区，许多公司都开始在原有信息系统的基础上通过数据挖掘对业务信息进行深加工，以构筑自己的竞争优势，扩大自己的营业额。
2．4利用知识挖掘提高促销效率
在广告界就有这么一句经典的话：我知道我的广告费一半都浪费了，但我不知道是哪一半浪费了。这清楚地表明了传统促销方式精准性的欠缺。我们经常可以看到繁华商业街上一些厂商对来往行人不分对象地散发大量商品宣传广告，其结果是不需要的人随手丢弃资料，而需要的人并不一定能够得到。具有关资料统计，没有运用数据库技术进行筛选而发送邮寄宣传品，其反馈率只有2％一4％，而运用数据库技术进行筛选消费者，其邮寄宣传品的反馈率可以高达20％～30％，有效地提高了企业营销的效率。
现代营销越来越注意信息技术的成分，信息技术的进步可以帮助解决一些营销活动的欠缺，并且分析结果，企业就可以运用更经济的促销方式，从而降低成本，增强企业的竞争力。例如美国运通公司(AnericanExpress)有一个用于记录信用卡业务的数据库，数据量达到几十亿字符，并仍在随着业务进展不断更新。运通公司通过对这些数据进行挖掘，制定了’“关联结算(RelalionshipBilling)优惠”的促销策略，即如果一个顾客在一个商店用运通卡购买一套时装，那么在同一个商店再买一双鞋，就可以得到比较大的折扣，这样既可以增加商店的销售量，也可以增加运通卡在该商店的使用率、再如，居住在伦敦的持卡消费者如果最近刚刚乘英国航空公司的航班去过巴黎，那么他可能会得到一个周末前往纽约的机票打折优惠卡。
2．5通过知识共享，可以提高顾客响应速度，降低交易成本
越来越多的公司认识到时间与速度是影响市场竞争力的关键因素之一。快速响应机制是一个系统工程，它是由快速发现顾客需求、快速研发产品、快速制造产品、快速物流配送等环节构成。提高企业快速响应顾客的能力需要该企业所在供应链上所有企业的配合行动。企业员工之间的知识共享，以及企业与供应链企业之间的知识共享，将可以有效消除存在于企业内部的信息孤岛现象。在面临客户要求时，有效提高订单或其他信息在企业内部及供应链企业之间的流动效率，以达到对最终客户要求的快速响应、减少存货成本、提高供应链整体竞争水平的目的。:
语文是集人文性和工具性一体的一门重要的基础学科，不管我们将来从事什么职业，我们都离不开语文。传统的语文教学只停留在对文章的阅读与赏析方面，没能对学生能力的全面发展提供很好的平台。随着职业教育的大力发展，社会对技能型人才培养的重视，笔者认为在高职类的学校中，应强化语文的实践教学，努力提升高职学生的职业能力，为自己的职业生涯、个性发展和终身学习奠定坚实的基础。语文的实践教学课程主要有两大类：一、表达与交流；二、语文综合实践活动课。其中表达和交流主要是训练学生的口语交际和写作能力。这类课程主要是训练学生的社会能力。在现代社会里，话语得体，口述准确清晰，会说良言，是任何一类人才都必须具备的基本技能。孔子说：“工欲善其事，必先利其器。”善于言说，就是一种促使事业成功的得力之“器”。作为现代化人才骨干的大学生，不论攻文攻理，不先“利”口语这个“器”，就不能很好地“善”未来之“事”。纵有“经纶”满腹，遇到问询不能迅速准确解答，公开场合不能准确精辟地表达自己的见解，在现代这个合作竞争的社会就很难成为一个真正的人才。此外，口语交际的即时性还决定了交际主体必须具有敏捷的思维能力和应变能力，现代高职学生注重口语交际，常说良言也可以提升自己的思维能力和应变能力，这两种能力也是现代人才的基本能力，是社会能力的一个重要组成部分。另一类重要的语文实践课，是写作训练，即培养学生运用语言文字的能力、提升其职场适应力。新教材有一个显著的变化，就是传统的作文训练方式有所减少，但增加了不少实用性强的应用文，如条据类、申请书、启事、说明书、广告词、创业策划书、求职应聘信等。我们可以根据学生的就业需要，结合专业特色，设置更为合理、有用的命题，着力培养学生运用语言文字的能力，提升其职场适应力。另一类重要的语文实践课程，即语文综合实践活动课：是指将已有的语文知识技能在实践中应用，又在应用中获得新知提高能力的过程。笔者认为这种训练应该有三个关键词：一是语文，这是目的；二是综合，这是方式，不是单一的，是多种语文要素的结合，又是师与生、生与生、学校与社会多个主体合作进行的；三是实践活动，这是手段，以区别于传统的课堂教学。它不是教学层面的一种教学活动方式，而是课程层面的一种具有独立形态的课程。
二、语文实践教学活动案例分享
笔者曾在某高职学校学生中开展了一次“分享我的创业策划”语文综合实践活动，班级44名同学，分为7个小组开展活动。具体活动如下：
1.以自愿组合为主，教师是当调配，6-7名同学一组，组成若干创业团队。
2.每个创业团队结合所学专业，通过市场调查和创业环境分析，选择一个合适的创业项目，并根据创业策划的要求开展活动，编制创业策划书。每个创业团队自选队长，队长要做好创业项目筹划、创业策划书编制和创业策划汇报交流的分工。（调研能力、写作能力、组织协调能力）
3.创业团队上交创业策划书，并根据教师的指导意见作适当修改。（写作能力）
4.由教师指派或大家推选一名同学担任分享活动主持人；分享活动主持人阅读各个团队的创业策划书，准备主持词。（口语能力、沟通能力）
5.每个创业团队推选一名评委；要请班主任、相关课程及企业人士担任特邀评委。
6.由教师指派或各创业团队推选分享活动工作人员2-3名。（沟通能力）
7.各创作团队根据创业策划书制作演示文稿，用于汇报和分享。每个创业团队的汇报时间为8分钟，答辩时间不超过4分钟，合计不超过12分钟。（演示文稿能力）在这个活动中，培养了学生的调研能力、沟通能力、组织协调能力以及使用演示文稿的能力。综合实践的目的得以实现。目前江苏省职业学校文化课教材、江苏教育出版社出版的大专语文教材，其教材组元还是比较合理的，每单元分为阅读与欣赏、表达与交流、语文综合实践活动三个部分。但就目前的高职语文教学来看，后两类的内容训练并未真正引起老师的重视，在整个语文教学中，所占比例很小，甚至都未能把此类训练纳入正常的教学过程，即使有正常的教学训练，也没有相应的考察，这是教材和教学的脱节，也是需要引起重视的。
三、结论
【关键词】信息化教学分析化学任务驱动
分析化学是药学专业的一门重要基础课程，对后续的专业课程如药物分析等的学习起到了支撑作用。由于该课程理论知识多且杂，内容抽象，教学课时较少，学生普遍感觉学习困难，教学效果有限。如何采用合适的教学方法，利用新的教学手段，实现有效教学，成为我们的关注点。数字化时代，信息化的普及不仅改变了人们生活与学习的习惯，也在深刻地推动着课堂教学的转型与突破。当学生和老师处在同一个信息环境中的时候，以传授知识、答疑解惑、习题演练为主的传统课堂，与学生们持续学习的激情与向往渐行渐远，仅仅依靠在课堂吸引力、策略方法上做改进，已无法满足学生的个性化成长需求。运用互联网和数字化技术来促进学生学会学习、学会探究、学会开发大脑的潜能、学会透过知识获取智慧、学会有勇气面对未知世界的未知问题，已成为一种不可逆转的趋势。本文以药物分析课程重点内容色谱法概述为例，探讨信息化技术在教学中的应用。
一教学分析
第一，目标分析。色谱法是现代分析化学的重要组成部分，实际应用非常广泛，在《中国药典》中也占了相当大的比例，是课程的重点内容。根据人才培养方案和课程标准，本节课的教学目标包括使学生掌握色谱法的基本概念和基本原理；了解色谱法的理论基础；能进行简单的色谱定性和定量分析。在潜移默化中培养学生正确的学习方法，提高学习兴趣。第二，学情分析。授课班级的学生为药品质量与安全专业高职二年级，具有一定的理论学习的基础，动手操作能力强，有一定的团队协作意识。但是大部分学生学习方法欠佳，想学不会学，且很难随时得到帮助。综合考虑以上因素，我们建立了分析化学课程的教学互动平台，依托该平台和网络学习环境，运用信息化和数字化教学资源及手段，采用任务教学法，加强学生自我学习能力的培养，力求实现教学目标、突出教学重点、突破教学难点。
二教学实施
“讲给别人听是最好的学习方式。”为了使学生能学会自主思考，主动学习，根据本节课特点，并结合翻转课堂理念，我们充分利用各种信息化技术，把任务和任务准备置于课前、评价拓展留在课后，集中宝贵的课堂时间解决最关键的问题。既充分调动了学生学习的积极性，也为学习提供了必要的支持。1.学习任务。为了使学生在上课之前就对本节课内容有具体了解，不浮于课本中的文字，需要有具体的学习任务书。因为首次介绍色谱法，学习任务的确定对以后教学的展开起到了关键的作用。任务书需要考虑到学生基础，既能通过任务书引导学生完成学习，又不会出现因为太难不知从何下手的情况，便于学生具体操作。教师提前把任务书上传至课程的教学平台，督促学生按照要求开展自主学习，同时利用平台与学生就困难问题展开讨论。2.实施学习过程。第一，任务分解，学生分组。把本节内容分为色谱法分离原理和分类、色谱法基本概念、色谱法定性分析、色谱法定量分析4个学习项目。每10人左右组成一个小组，每组学生认领一个学习项目。第二，确定组长，分析任务。小组成员确定后，选出组长是关键。如果只是通过学生选举，通常组长都是综合素质较为突出的学生，承担组内的大部分工作，但这样会使其他学生失去了锻炼的机会。因此，教师综合每次小组活动情况指定组长，为每位学生提供锻炼综合能力的机会。各小组成员在组长的带领下，分析任务并初步制定学习策略，做好分工并详细记录上传至教学平台。第三，搜集资料，互动学习。传统的教学活动多是课堂上的老师教和学生学。色谱法理论知识多、内容抽象，学生难以理解，教学效果事倍功半。数字化教学资料的出现，为学生的自主学习提供了丰富的素材，可以极大地调动学生的学习积极性。教材内容成为完成任务所需的骨架，而所需要的血肉则需要学生充分利用网络和图书资源搜集补充。在搜集信息的过程中，教师作为引导者，适时在教学平台上提供更加丰富的教学资料，比如企业液相色谱仪培训资料、重点内容微课、图库、案例库等，进一步加深学生的自学理解程度；推荐的一系列优秀学习网站和图书资源等，培养学生的自学能力。同时充分利用教学平台的手机版APP，保持师生间的有效沟通，随时解决学生学习中遇到的困难。对于各组的进度，教师也是通过互动教学平台及时了解。各组在规定时间上传学习进度，教师及时进行反馈，保证学生各司其职，都能得到锻炼。第四，准备课件，深入理解。课件制作，不仅督促学生深入研究关于色谱法的新知识，也是对可能涉及的旧知识的应用。学生在前期搜集到的各项资料的基础上，通过小组合作完成课件的制作。经过教师的引导和小组的讨论修改，学生都能在现有分析化学知识的基础上，充分利用信息化资源，做到直观形象、利于理解。例如，有的小组利用专业色谱网站上制作的动画，说明色谱法重要的基本概念的定义，摆脱了此前枯燥的文字介绍。对该节教学难点色谱法分离原理，学生利用PPT的动画功能自制了动画，演示了混合物在色谱柱中的分离过程，使原本通过描述不能理解的过程直观形象地展示在眼前，突破教学难点。而色谱法的定量分析是色谱法的教学重点，学生通过DryLab软件模拟了用色谱法进行分析的实验过程，不仅突出了这一教学重点，而且启发了学生的思考。第五，课堂展示，总结提高。经过充分的准备，在教师的把关下，各组派出代表进行授课，展示本组的任务完成情况。第一组在分类的介绍中，通过思维导图软件清晰地列出了色谱法的几大种类，还展现了现代色谱的发展历史和重要作用。第二组结合实例，形象地介绍了各个重要概念。为了避免知识过于枯燥、抽象不易理解，学生充分利用了搜集到的动画软件，模拟色谱原理，展开实时互动和现场讲解，很好地解决了这一难题。第三、四组把应用于药物的分析实例相结合，介绍了基本的分析方法，并通过模拟软件的辅助进行现场分析，使知识形象化。各小组的展示内容犹如一粒粒珍珠，需要教师的总结作为一根线把它们串在一起。在总结中教师对各小组的展示进行评价，对不当内容如给予纠正，对忽略的内容进行补充，保证学生对色谱法基本概念这一节内容有完整清晰的理解。通过总结讲评，学生收获了成就感，提高了学习兴趣。第六，应用拓展，查缺补漏。学生有了前期运用信息资源自主学习的基础，教师进而提出具体药物的色谱分析方法和注意事项，既让理论知识得到了延伸，又为相关专业知识的讨论做好了铺垫。学生通过在文献数据库的检索，发现色谱法在现代药品检验中的应用日益广泛。细读相关论文，并撰写笔记上传到学习平台的讨论空间，对基础知识的应用起到了很好的促进作用，加强了基础知识和专业知识的有效衔接。学生在教学平成本节内容的测试，查找薄弱点，有针对性地巩固提高。而教师根据测试情况，对薄弱环节加强指导。3.评价学习效果。课后各小组上传课件和总结性材料，交流学习心得。最后，学生在教学平台上针对本小组成员完成情况进行评价，自动形成小组互评成绩；教师根据学生承担的任务和完成情况、自测成绩等给出教师评价成绩；教学平台自动记录学生参与讨论的活跃度、电子资料学习程度等情况形成过程性评价成绩。这三者构成了本次学习的综合成绩。平台上的成绩排名激发了学生的学习热情，形成了良好的竞争性学习氛围。
三教学效果反思
分析化学作为一门基础课程，理论多而且抽象，学生学习困难。通过引入演示动画等多种信息化资料，把抽象的知识形象化，帮助学生理解，增加学习兴趣。充分利用教学平台，实现了学习资料共享、师生和生生的实时互动和教学效果的多元高效评价，使学生成为学习的主体，实现教学方式的转变。经过实践证明，把信息化技术合理地应用于教学是提高课堂教学效率的有效手段。
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