时间:2023-08-29 16:44:08
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业管理管理方法,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、企业管理创新意义分析
企业管理创新工作的顺利实施能够帮助企业获得核心竞争力,在世界经济一体化格局逐渐形成的影响下,企业要想能够在激烈的市场竞争中获得更为显着的竞争优势,就要能做好发展策略创新以及调整工作,通过管理创新来获得更多的核心竞争力,向市场推出更多有着高科技含量的产品,不断提升市场发展份额以及产品服务,完成新市场开拓工作。
管理创新也是企业达到可持续发展要求的一项主要措施,世界上很多企业都是通过管理创新实现不断发展。企业良性健康发展不会受到时间长短以及环境变化的影响,主要要求是企业能够进行创新,结合技术水平和环境因素的变化来对战略目标加以调整,从而为企业发展注入更多新鲜的血液,获得更大的发展动力。
二、企业管理方法创新措施
(一)发挥企业高层领导的推动作用
企业总裁、董事会在创新工作中发挥着不可替代的功能和作用,有着创新精神的高层大都能够成为创新活动的推动以及引领者;反之则可能导致企业创新受到阻碍。通过对现阶段企业创新案例的分析和研究不难发现,髙层领导的审时度势所统筹的创新规划方案对于构建企业创新文化和制度有着积极的影响,只有进行新的机制创造,才能够让企业具有大的竞争优势。p]因此,企业高层领导要能够不断进行学习,并建立和完善企业创新制度,对机制进行完善,从而保证通过创新造就出一个创新型的企业。
(二)营造企业创新文化
企业创新具有较大的不确定性和风险,还要投入较多的资金、人才以及技术支撑,这样就让企业创新者遭受较大的心理压力,并且担心出现失败,对于失败诱发的损失深表顾虑。所以,导致企业创新过程中面临较大的困难。但是,任何创新工作都要付出一定的代价,因此,企业在进行创新之前要不惧怕任何困难和失败,管理和领导阶层要能够营造出和谐融洽的氛围,营造出适合企业实现创新的环境。
(三>做好管理思想创新
企业生产经营管理工作的顺利实施离不开指导思想的积极作用,因此,要能够对企业发展的方方面面进行协调和统领。领导和管理阶层要能够正确分析内部组织状况,并对发展目标进行准确定位,管理思想创新作为企业管理创新的主要源头,要能够明确企业发展和存在的意义和价值,从而激发自身产生更多的活力,并让利益相关者以及客户产生更多的共鸣,得到他们的支持,从而为企业发展构筑积极良好的经营环境。管理思想创新还体现在调动企业员工的工作创造性以及积极性之上,对企业活力源泉进行开发,并让员工明确企业发展愿景,以及企业对待困难和风险的态度。P]企业管理思想的创新能够给员工以及企业本身带来较大的变化,开辟经营管理的新的发展时代,管理思想创新大都需要企业经营者结合外界发展变化做出正确的决策。
(四)通过长效机制建立来培育更多的职业化企业家
企业家作为企业创新的主要参与者,具有显着的创新影响力以及创新能力,但是,他们选择非常规的创新方法导致企业管理创新效率相对较低。[4]所以,要想推动企业实现管理创新,就要做好企业家队伍建设以及强化工作,通过对发达国家企业管理经验的借鉴来建立一套公正、科学的考核机制,并对约束机制进行完善,从而保证经营者和管理者的个人利益能够和企业利益有机联系在一起。在干部人事任用上面需要引进竞争机制来做好合理配置,建立并实施企业家资格认定培训机制,从而为提升我国企业家职业化发展做出一定的努力。
1对石油建筑企业管理创新的建议
1.1理念的进步对于一个企业来说,若想提高企业的核心竞争力,必须要做的就是创新,创新首要的就是思想上的进步和改变。因为一个企业的管理思想对企业是致命的,它关系着企业未来的发展方向和趋势。在具体的工作中,国有石油建筑企业的内部管理层必须要不断地学习,不断地进行思想上的培训,通过教育的手段使管理者的思想不断地成熟和完善,不断地学习先进的管理理念,并且将新的理念慢慢地融合应用到自己所在的企业当中,学以致用。而且核心理念必须符合当前我国所推行的社会主义市场经济体制,要有先进的竞争意识、市场意识、效率意识、信息意识和战略意识等。风起云涌的当今社会,企业要想安身立命,就必须要学会应对各种变化,企业必须要“活”起来,跟得上迅速更新的时代的步伐。1.2更新管理经营模式随着外部竞争的激烈程度的日益增加,“低成本运营”必须要渗透到企业的方方面面,作为企业的核心经营模式。优胜劣汰,适者生存的社会环境,让企业的经营变得不再那么顺风顺水,企业必须要建立灵活的高效的运营模式从而去面对市场的各种冲击。企业的转型也是刻不容缓的,不能在一味地重视生产,却忽略市场,要想企业经营稳定高效,就必须将企业的经营模式放到市场中,不断地根据变化完善自身的经营模式。1.3新技术的开发利用科技是第一生产力,新技术新工艺对于企业来说,如同源头活水一般重要。所以技术的创新也是管理创新的一种形式,因为技术创新能给企业带来效益和动力。新技术的开发利用不仅是技术层面上的改变,更是管理层面上的各种提高[3]。从技术的研发,到技术的成熟推广,整个过程都离不开管理,这个过程更是一种管理的创新,一种全新管理机制的应用。对于我国的石油建筑企业来说,投入大,高风险,整体效益还是企业的重中之重,不能忽视。整体效益的保证和提升离不开新技术的开发利用。高科技才是其成功的金钥匙。但是技术创新过程中企业还必须注意要依托市场。这样才能提高国际竞争力,推动我国石油建筑企业的迅速发展。在国际的大潮中去进行管理方法和模式的创新。1.4创新管理项目外界环境的变化、建设地点的变化、气候及地理因素的影响等是石油建筑企业的自身特点,石油建筑企业自身独有的特点使得企业的经营方式与其他企业不同,并且对企业工程的管理能力有更高的要求。企业工程项目的管理是包括多方面的,它不是单一的、狭隘的,例如工程质量、工程进度、各界协调沟通、人力资源、健康与安全、环境保护等方面的管理都属于工程项目管理的范畴。1.5创新市场营销石油建筑企业要想在激烈的市场竞争中获得项目,就要依靠一个重要的资源,那就是通过自身努力而积累的营销和营销网络,同时这也考验着石油建筑企业的营销能力。营销与营销不同,建筑市场的营销不仅包括通常的营销概念和内容,它还表现出建筑市场自身的营销特点。社会营销是企业进军发达国家市场的一把利剑,社会营销并不是狭隘意义上的营销,而是具有相当重要的意义。它的两个主要内容是:首先是要考虑长远意义,既包括个人的,也包括社会的,发达国家往往更注重环保和节约,他们眼光更加长远,不会局限于眼前的经济利益;其次是要有敏感的感官,及时发现消费者和社会的需要,并努力去满足这些需要。1.6企业机制的更新企业内部机制的更新是一个企业稳健运行的保障。是由建筑企业也是一样,企业若想适应国际大潮,适应市场经济,就必须在企业内部管理机制上不断地创新和与时俱进。企业管理人员要不断地学习和开拓,建立合理的人事管理机制和人员激励机制,认识到人才对于企业的重要性,尽量满足企业员工的经济需求和社会地位需求,实现员工的自我价值,充分调动员工的积极性,让员工有归属感和认同感。这就需要企业建立以价值为准的分配制度和激励制度。两种制度都要偏重创造性劳动,员工所得和其创造的价值成正比。鼓励员工独立思考,提高工作效率,为企业增加竞争力。这样才能从真正意义上做到以人为本。
2结论
总的来说,对于我国则是对建筑企业的管理层来说,只有充分了解当前管理层面上的创新,才能找到自身仍然未改进的问题和不足,这样才能对企业的现状和存在问题进行深入的剖析,找到行之有效的解决措施,才能不断地进步和完善。这样才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。
作者:刘龙 单位:中国石油川庆钻探工程有限公司四川蜀渝石油建筑安装工程有限公司
关键词:大学生社团;大学生群体活动;现代企业管理;学生管理
作者简介:静丽贤(1985-),女,河北唐山人,河北联合大学以升创新教育基地,助教;马洪保(1984-),男,河北唐山人,河北联合大学建筑工程学院,助教。(河北?唐山?063000)
中图分类号:G645?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)20-0137-02
有效开展学生群体活动,是对大学生第二课堂的必要补充,对提高大学生社会适应能力、促进大学生综合素质全面发展具有重要意义。目前大学生社团组织内部管理混乱,所组织的活动缺乏计划性和新意。因此,笔者认为将现代企业的管理方法融入到大学生社团管理中,将社团成员和社团活动进行整合和包装,既为社团成员提供了一个模拟社会工作的平台,又使学生获得了一定的工作经验和锻炼,同时又有力的保障了学生群体活动的开展。
一、大学生社团和大学生群体活动开展现状
目前大学生社团可分为两大类,一类为院校学生会和青年志愿者协会,此类社团一般有较为完整的组织结构,与学校的学生管理部门保持着紧密的联系;另一类为学生根据自身兴趣爱好成立的社团,如书画协会、摄影协会、舞蹈协会、篮球协会等,此类社团一般没有完善的组织结构,由某方面特长较为突出的学生领导,管理松散。
大学生群体活动一般为文体活动,多以比赛的方式进行,如歌唱比赛、硬笔书法比赛、摄影大赛、篮球比赛、羽毛球比赛等,活动的组织由各社团独立主持,活动经费有限、活动效果一般。
二、现代企业管理方法概述
从管理方式的角度,可以将企业管理方法划分为:刚性管理方法和柔性管理方法。刚性管理方法是一种集权的命令式管理,其主要特征有以下三点:一是实行严密的组织管理;二是用严格的规章制度约束员工;三是采用大规模的生产方式。柔性管理是一种灵活机动的人性化管理,是一种以人为中心的管理,是在尊重人的人格独立和个人尊严的前提下,在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力和归属感的基础上,所实行的分权化管理。①
规范化运作的现代企业管理包括九个方面:组织管理、计划管理、流程管理、制度管理、运营管理、奖惩管理、文化管理、财务管理、人力资源管理,此九个方面管理覆盖了企业内部的人、财、物、事四个方面,贯穿于企业的运营过程之中。②
规范化运作的现代企业大多以刚性管理为主,使员工形成统一的行为工作规范,以保证生产的连续性和稳定性,主要体现在组织管理、计划管理、流程管理、制度管理、运营管理、财务管理等方面;以柔性管理为辅,使员工对企业忠诚,提高员工工作的积极性和主动性,主要体现在奖惩管理、文化管理、人力资源管理等方面。
三、现代企业管理方法与学生社团管理的结合
学生会因其组织结构较为完整可作为学生社团和学生群体活动的“管理单位”,将其他社团作为学生群体活动的“生产单位”,纳入学生会的统一管理。把学生群体活动作为“产品”在学期末由学生会将各社团提供的活动进行筛选,制定下一学期的活动计划表和学期活动策划书,由学生会外联部统一组织招标工作,从而实现学生社团人员和学生群体活动的有效整合。将现代企业管理方法融入到以上过程中,实现现代企业管理方法与学生社团管理的结合,促进大学生群体活动的有效开展。
1.选好人、用好人,为学生群体活动的开展提供强有力的人才保障
组建一支优秀的社团管理人员队伍是有效开展学生社团活动的基础,那么如何才能组建好这支队伍?笔者认为应该从以下四个环节入手。
(1)严把新成员招募这一环节,确保将那些具有良好道德品质、组织管理能力、宣传策划能力、沟通协调能力的学生吸纳到社团管理人员的队伍中来。在这一环节中应当注意社团管理人员的人才储备问题和社团管理人员档案的建立问题。
应招人员应当首先填写个人简历和新成员入社申请表,并填写入社问卷。负责招募新成员的社团管理人员根据新成员招募管理办法对简历和问卷进行初审,初审通过的新生会被通知参加面试,面试将以演讲、现场提问和场景小品即兴表演的形式进行,主要考察新成员的语言表达能力、组织管理能力、宣传策划能力、沟通协调能力和心理素质。
(2)通过岗前和上岗后的培训,不断提高社团管理人员的素质,充分挖掘他们的潜质。培训由社团内负责招募新成员的学生和社团内经验丰富的管理人员负责,培训内容为:社团内各项管理制度、工作流程、以往活动的案例等。培训后将组织考试,考试成绩将记入社团管理人员档案,作为新成员定岗的依据。
(3)通过执行活动方案和计划锻炼学生的综合能力。再好的方案,如果不付诸实施也不会取得成功,在方案实施的过程中,社团成员会遇到各种各样的问题,如:社团工作与学习之间的矛盾,社团成员之间、社团内各部门之间的协同配合问题,与陌生人接触时的心理问题等,解决以上问题,既是对社团成员能力的考验,又是提升社团成员综合能力的机会。
(4)通过必要的绩效考核制度实现人员的优化配置,使合适的人在适合的岗位上发挥其最大作用,并能够保证团队的先进性。
随着绩效考核制度的全面深入开展,那些工作态度不认真、工作能力差的社团成员将被淘汰,那些有一定工作能力但是在现有岗位难以施展的社团成员将被安排到能够发挥其能力的岗位上。与此同时,学生社团需要不断寻找那些品德好、有能力的学生加入到学生社团的队伍中来。以此来实现人员的优化配置和团队的先进性。
2.健全学生社团组织机构,规范学生社团的内部运作流程,为学生群体活动的开展提供强有力的组织保障
三个和尚没水喝的故事大家都知道,那么如何避免三个和尚没水喝的尴尬局面,健全的组织机构设施和规范化的内部运作流程是解决这一问题的有效途径。
(1)建立健全学生社团组织机构设施,建立社团内部门职责范围和各岗位职责,明确部门与部门间,岗位与岗位间的权利与义务。
(2)规范活动策划和实施流程,按照目标、计划、审批、实施和存档的流程开展活动策划工作。
第一,目标的确立。通过对学生需求、学生整体状态和以往活动情况的了解,根据学生群体活动开展指导方针的要求,经过分析讨论的过程而确定。目标的设定既要科学合理又要切合实际。
第二,计划的组织以活动目标为依据,具体分为:筹备阶段工作计划、活动实施方案和应急预案三大部分。
第三,活动审批由校、院学生处负责,审批工作需对学生社团提交的活动计划进行全面审查,审查内容包括:活动意义、活动时间、活动规模、活动安全性和可实施性。审查结束需对活动计划作书面批复,对所审查内容逐项进行说明,并给予必要的建议和指导。
第四,活动的实施。活动获得批复后应严格按照工作计划组织实施,在规定时间完成规定任务,如某一环节确实无法完成,需对活动计划进行调整,计划调整情况应报学生处备案。
第五,活动存档。由学生处负责将学生社团组织的群体活动的文字资料和影像资料加以分类存档,以备日后查阅、人员培训和校园文化展示之用。其中活动的文字资料包括:活动计划、活动计划变更、活动批复、活动会议纪要和活动总结等;活动的影像资料包括:图片资料和录像资料等。
3.规范学生社团内部管理制度,为有效开展学生群体活动提供强有力的制度保障
没有纪律的部队是打不了胜仗的,没有制度的组织是完成不了任务的,只有通过完善的学生社团内部管理制度才能保障社团的人才和组织发挥其最大作用
(1)出勤问题。由于学生是利用课余时间组织开展学生活动的,所以不能像企业职工那样有固定的工作时间,所以大多数学生社团的出勤情况不是很理想,但是活动的组织要求社团成员用固定的时间完成一定的工作任务,所以根据社团内部成员的课程安排情况制定出一个出勤标准就显得尤为重要。例如:最低出勤标准为每人每周6个小时。每个学生社团工作人员在开始工作和结束工作前,到社团办公地点填写出勤登记表,社团将安排专人负责监督和统计社团成员的出勤情况,对不符合标准的社团成员根据绩效考核办法之规定给予相应处理。
(2)例会问题。工作布置后需要及时检查,一个阶段的工作完成后还要布置下一阶段的工作,如何保证上述工作的完成,建立一套例会制度是解决这一问题的有效方法。
各类会议均应有会议纪要,会议纪要的内容包括:会议时间,该时间记入考勤时间;会议类型,根据例会周期间隔可将例会分为周例会、月例会和年会;会议主持人;会议书记员;与会人名单和会议内容。
例会会议内容一般为前次会议工作的总结、所出现的问题和下次会议前的工作安排。会议纪要应在会后有书记员进行整理,备份后将复印件发放给与会人员参照执行。
(3)绩效评定问题。有的人做了很多工作却没人知道,有的人只做了很少的工作但是却给人留下了踏实肯干的印象,长此以往做工作的人就会越来越少,社团的工作效率也越来越低。制定一套切实可行的社团绩效考核制度是解决这一问题的有效方法。考核制度的制定应当以出勤情况、工作完成情况和团队贡献情况为考核依据,可以通过口头表扬、书面嘉奖、岗位晋升等作为奖励手段,以口头批评、书面批评、降职、除名等作为惩戒手段。
4.学校在学生社团和学生群体活动管理中的作用
学校应当制订一些鼓励学生社团发展的有力政策,监督学生社团各项工作情况,引导学生社团走上良性发展的道路,如定期评选十佳社团,对学生社团进行评级管理等。
四、结语
将现代企业管理方法引入到学生管理工作当中,是一次崭新的尝试,它有利于提高学生社团和学生群体活动的管理水平,有利于提高学生的社会适应能力,有利于促进学校与社会的交流与联系。
注释:
①张兰霞,杨少杰.现代企业管理方法发展的主要特点[J].东北大学学报,2000,(10):2.
②李宏旭.企业管理六阶段[J].企业管理,2011,(8):4.
参考文献:
【关键词】集散控制;企业管理;项目管理;绩效奖励
【作者简介】丁正红,深圳市高新现代智能系统股份有限公司博士后科研工作站博士后,浙江大学管理科学与工程学院博士后流动站博士后,广东 深圳 518000
【中图分类号】F271 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4434(2014)01-0059-04
一、前言
随着近年来IT行业的兴起,许多IT企业的规模也逐步增大,但在企业成长的过程中,企业的管理制度与管理水平往往落后于企业规模的扩张,这就严重制约了企业的进一步成长,使得规模成为了包袱,扩张变成了陷阱。这就使得企业必须根据其自身规模的变化,相应地提高管理水平、完善管理机制。
集散控制系统也称分布式控制系统,其主要功能是采用多层分级的结构来进行现代化生产中的控制与管理。集散控制系统主要的特点就是可以将封闭、分散的控制系统进行统一的管理,同时可以完成监控、报警、储存和传输等功能,具有生产指挥、调度和管理的能力。根据集散控制系统的特点,本文创造性地将集散控制理论应用于现代化企业管理中,制定出相应的管理制度,并针对该管理制度的不足提出有效解决方案。
二、A企业简介及公司管理制度调整方法
(一)A公司简介
A公司是一家位于深圳市南山区的一家高新技术企业。企业主要的经营项目是机电一体化集成解决方案,经营业务包括软硬件设备的研发、设计、生产制造和应用实施业务,是能够提供从研发设计,到生产制造、网络组建、系统集成以及现场施工和售后维护一条龙服务的企业。
A公司原来的项目管理模式为将中标的整个项目分为软件、硬件、采购、安装和维护等若干个子项目,而拆分后的子项目分别交由公司的软件部门、硬件部门、安装及采购等部门分别完成,公司总裁或副总裁与项目经理负责各个子项目的协调(如图2所示)。由于IT产业的蓬勃发展,公司发展速度很快,规模扩大,项目增多,以往的项目管理方式出现了一些弊端:第一,公司总裁已经没有精力全面协调公司所有项目,而项目经理又无法管理部门经理,因此造成了项目协调问题突出:第二,所承担项目的复杂度越来越高,软硬件部门的系统协调问题也越来越复杂,同时,这给不同部门的统一绩效评判带来问题:第三,各开发部门的人员也逐渐增多,而原本作为公司高级技术开发人员的部门经理,工作重心则转移到了事务性与管理性工作,造成了公司人力资源的严重浪费。
(二)A公司组织架构调整方案
针对上述问题,计划用集散控制理论对公司的组织架构和项目管理体系进行调整。针对公司开发部门繁多、相互之间缺乏沟通和协调性差的缺点,在公司组织架构调整中,撤销开发部门的各个分部,将其整合为一个项目开发部,由副总裁直接管理(如图1所示),而原来的部门则简化为不同的技术小组(如软件技术小组、硬件技术小组等),小组不设组长,只设协调员,负责组内技术人员与项目组的协调及组织项目组内部经验交流、人员培训、信息共享等事务性工作,协调员主要由非技术人员担任。这样一方面可以简化公司管理体现集中控制,又能解放原部门经理,促其能够从事务性工作中解放出来,担任研究人员或项目经理,提高效率;另一方面,部门经理的取消也有利于在项目进行过程中强化项目经理的核心地位。
(三)A公司项目管理方法调整方案
在公司的项目管理中的变化主要是强化项目经理的核心作用和优化子项目组运作效率,体现合理的集中控制与有效的分散运作(如图3所示)。调整后的项目经理全权负责项目总体运作,包括项目组人员选择、项目工作分配、项目开发、设备生产和客户交流等等工作,项目经理则只对总裁及主管副总裁负责。这样,既可以排除公司内部的阻力,又可以让总裁从繁重的项目协调工作中解脱出来。
三、公司管理制度变更后具体问题的解决
A公司改变公司组织架构与项目管理制度的初衷是提高项目运作效率、减少人力管理成本,但实际操作中仍有以下四个问题亟待解决。
(一)项目经理选择的问题
调整后形成总经理一项目经理一子项目的三级管理模式。项目经理需要考虑如何分散控制、集中管理、分级管理的问题。在整个项目的运作过程中,项目经理是集中控制的关键,因此公司对项目经理的选择由原来的指定专人改为内部招投标。为公平竞标、科学择优,公司总裁与技术专家组在投标前需列出该项目的最低所需工时等招标必达条件,符合条件的项目经理候选人按要求列出纲要计划、实施方案并计算出项目总工时,经开标、评标流程后确定项目经理。中标的项目经理统筹项目运行,形成了由公司规划到总裁到项目经理负责再到子项目的集中管理机制,有效地减少责任不明和项目整体协调不力的问题。
(二)软硬件模块之间协调的问题
软硬件协调问题是机电一体化设备设计制造过程中的普遍问题。针对这个问题本文提出了以下的解决方法。
1.要协调软硬件模块的设计,必须从项目管理方面人手。项目经理作为管理核心,在前期的公司内部投标计划中科学做好全面规划,将整个项目分为若干部分,找出软硬件设计的关键环节,并分清其中的软硬件主次关系,从而最大限度地减少软硬件协调出现问题的可能性;在设计制造过程及运行过程中,则需要项目经理从中进行协调,协调方案需遵循PDCA循环,即Plan(计划),其中包括协调目标与方针的制定;Design(设计),根据已知的条件和制定的方针设计具体的设计方案,再根据设计方案,进行具体的运作,实现设计方案中的内容;Check(检查),总结设计方案与具体的运作结果,检查目标方针与设计方案中存在的不足之处,明确责任,找出问题;Action(处理),对检查结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
2.从技术及成本层面上看,当软硬件设计的关键环节中涉及的协调问题难度较大,项目组自行解决成本较高且不涉及到公司的核心技术时,可以采取子项目外包的形式,外包方案一般由项目经理在公司内部投标过程中提出:项目进行过程中也可由项目经理提出,经总裁与专家组论证通过后实行。
(三)工时分配的问题
对于项目中工时分配问题的解决方案,本文主要采用计划标准工时与项目经理分配相结合的方案。
公司所有的项目首先都应计算出标准工时,项目经理内部竞标中的最低所需工时与绩效考评都需要由标准工时计算。某一项目的总工时可以由其所包括的子项目所需工时之和计算得到。而子项目标准工时的确定则分为两种情况。对于以往工程中涉及到的类似项目,主要可采取公司定额制来确定所需标准工时,并根据项目具体情况做适当调整;而对于具有非共性特点的子项目,则主要采取专家评审与内部竞标结果相结合的方式来确定标准工时。
在子项目工时的分配问题上,项目经理具有分配权,一般各个子项目的分配工时不能与标准工时相差15%或20%以上,特殊超出范围的则需由项目经理向总裁或主管副总裁申请特批,避免因工时的不合理分配造成人力资源浪费。
(四)绩效奖励考评的问题
新的绩效奖励考评体系是新的项目管理方案的核心内容,本文所设计的奖励考评体系,主要将围绕下述三个主要目的进行:一是项目的完成效果。主要体现在保证工期和质量。是绩效考评体系的根本目的。二是项目组人员的效率提高。针对项目经理与技术人员制订了不同的绩效考评方案,力争在保证项目质量的前提下,以最短的工期完成项目。三是人才的培养与晋升。人才是公司发展的关键,尤其项目经理的能力直接关系到项目的成败,突出人才的动态晋升,使有能力的员工能够脱颖而出成为公司骨干力量。
针对上述目标,初步将绩效考评体系分为三个部分:
1.对于项目经理的绩效考评。项目经理的工资分为两部分:基本工资和绩效工资。基本工资为其工资的固定部分,只与项目经理本人在公司的职务级别有关;对于项目经理的绩效考核指标,则适当简化,主要是项目回款奖励占总绩效奖励的二分之一,总裁评价与项目三个月运行情况共占总绩效奖励的二分之一。其中,总裁评价主要从客户满意度、对于公司技术发展的贡献度和对于公司人才培养的贡献度三点对项目进行后评价,占总绩效奖励的四分之一:项目三个月运行情况是为了检验项目完成后的质量与稳定性,占总绩效奖励的四分之一。
为了更好的为同一客户服务,当客户第二次选择本公司作为方案解决时,内部竞标时将对上次的项目经理进行倾斜。对于客观原因没有第二次成为项目经理的原项目经理(如正在负责别的项目),仍要全力积极支持第二次项目运作,项目结束后可给予第二次项目绩效奖励5%-10%的“优秀服务”奖。这样可以督促项目经理更好地为客户服务,培养客户的忠诚度和树立企业的信誉。
2.对项目组开发人员的绩效考评。对于项目组的开发技术人员,工资分为三部分:基本工资+项目工资+绩效工资。项目成员的基本工资为固定部分,与项目无关。项目工资是按照项目人员参与项目的大小及重要程度而发放的具有一定浮动范围的工资。发放项目工资的目的是为了调动公司员工参与项目的积极性,从而更好地实现分散控制。绩效奖励制度是对子项目推进的一项重要手段,但对于子项目的考核是一个难点,因工作内容不同(如软件开发与硬件开发),本文将绩效工资设计为两部分:工时绩效与项目质量绩效。
工时绩效采用以标准工时为核心的绩效奖励制度。项目分解为单个任务后,先由项目经理分配各个任务的标准工时,如果项目人员的实际工时小于标准工时,则按照节约的工时发放绩效工资;如超过则为0。项目质量绩效是根据子项目完成后在整个项目中的运行情况而发放的绩效奖励。如果子项目在整个项目中运行良好。则发放项目质量绩效奖励;否则出现问题,则酌情扣除50%内的工时绩效奖励。因此,该绩效评价体系不但能够调动项目组人员按工期完成子项目的积极性。还可以防止研发人员盲目追求速度,忽视产品质量。
3.项目部研发人员积分体系。除上述常规的直接绩效奖励外,绩效考评体系还包括项目部全体研发人员的积分体系。项目完成后参与项目的所有相关研发人员都将获得一定的积分,其中项目经理的所得积分由总裁和主管副总裁评定,评定的依据为项目的大小、完成效果、技术开发和人才培养等情况,所得分数加入项目经理个人积分。而参与项目的其他研发人员的积分由项目经理、总裁和主管副总裁共同评定,评分依据为所承担子项目的重要性、完成工时及完成情况,其所得分数同样加入个人总分。积分体系的作用主要包括以下三点:
(1)积分系统作为评定员工年终奖与职位晋升的标准和依据,可使员工更加努力地参与和认真地完成项目,提高对企业忠诚度和认同感。
(2)积分系统可作为项目经理投标资格的依据。公司得到项目之后,首先按照项目大小及重要程度分为二至三个档次,只有积分达到一定数量的研发部人员才能申请项目经理投标相应级别的项目。这样一方面可以促使项目经理高效完成项目,从而可以获得积分投标更高级的项目,另一方面普通研发人员也可以通过积分的积累逐步达到项目经理的分数要求,从而调动了普通研发人员参与项目的积极性。同时,为了增加公司的内部竞争,每年年底所有人员的个人积分都将减少20%,这样一方面可以缩小研发人员与项目经理的积分差距,调动其工作热情;另一方面也能够提高项目经理的忧患意识,从而在整体上促进公司的项目运作效率。
(3)积分系统可以作为公司研发人员末位淘汰的依据,从而可以进一步激发研发人员的工作积极性。
一、21世纪企业管理发展的若干趋势
全面分析21世纪企业管理的发展趋势无疑是十分困难的。
但我们至少可以根据管理学自身发展的轨迹和环境发展变化的预测,对企业管理发展的若干趋势进行判断。
(一)现代信息技术的发展将给企业管理带来全方位的、革命性的影响。
随着现代信息技术的发展,计算机的应用领域已拓展到政治,经济、文化、军事、科技等人类社会活动的各个方面。既然信息社会的到来对人类社会的各种活动都产生巨大影响,那么,首当其冲,企业管理作为人类社会的重要的和基本的经济活动,自然要面临着巨大的变革。从1954年美国通用电器公司将电子计算机用于工资计算开创电子计算机辅助管理新纪元始,至今世界上80%的计算机是用于管理领域,尤其是现在企业管理的理论、思想和方法多是以现代化大生产的工业社会为背景产生的,显然信息社会给企业管理带来的变革一定是革命性的。而且这种革命性的变革是全方位的,涉及20世纪管理学所关注的所有主题:管理与管理者、领导、组织与人事、效率、市场与顾客、竞争与战略、管理创新与组织变革、大公司组织结构和管理全球化等。莫顿(MortonM.S.Scott)的研究表明,这种变革至少可以归结为六个方面:1信息社会给企业生产、管理活动的方式带来了根本性的变革;2信息技术将企业组织内外的各种经营管理职能、机制有机地结合起来;3信息社会的到来会改变许多方面产业的竞争格局和态势;4信息社会给企业带来了新的、战略性的机遇,促使企业对其使命和活动进行反思;5为了成功地运用信息技术,必须进行组织结构和管理的变革;6企业管理的重大挑战是如何改造企业,使其有效地运用信息技术适应信息社会,在全球竞争中立于不败之地。
(二)以重视人在企业中的作用为核心,创新各类管理理论和实践。丰富“人本管理”的思想。
“人本管理”是与“以物为中心”的管理相对应的概念,它要求理解人,尊重人、充分发挥人的主动性和积极性。”人本管理”可分为五个层次,情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理,具体包括这样一些主要内容:运用行为科学,重新塑造人际关系;增加人力资本,提高劳动力质量;改善劳动管理,充分利用劳动力资源;推行民主管理,提高劳动者的参与意识;建设企业文化,培育企业精神,等等。可以预见,在21世纪,社会的发展和进步,理解人、尊重人的价值观将会得到广泛认可,通过具体管理理论和实践的创新,上述“人本管理”的内容将得到进一步丰富和发展。
(三)无形资产管理成为现代企业管理的重要内容。
20世纪初期,企业管理的重点是在企业内部,因此,减少费用,降低成本,提高质量,增加产量,一直是管理者关注的主要问题。20世纪后期,产品日益丰富,竞争日趋激烈,企业生产出的产品是否能卖得出去成了企业经营管理的主要问题,由此营销地位日渐突出。但是,这种变化,仍然是将有形资产作为管理对象,所以,对原材料采购、储存、使用的管理,在制品的管理、产成品的管理、产品销售的管理,以及对机器设备的管理等一直是20世纪企业管理的一些主要内容。但是,随着人类社会的进步,科学技术的不断发展,尤其是现代信息技术的日新月异,使得世界各国的经济增长越来越依靠知识、技能、人力资本和信息等无形资产的产生和应用,这使得每个国家都把加快科技进步、发展教育、保护知识产权、加强无形资产管理放在国民经济发展的重要位置。随着经济的发展,现代企业间的竞争日趋激烈,竞争致胜的关键己不再仅取决于先进的设备、厂房等有形资产,更多的是依靠知识产权、商誉等无形资产。现代企业重视无形资产管理、无形资产管理成为现代企业管理的重要内容也就理所当然。与之相适应,围绕无形资产管理进行创新也就成为现代企业管理创新的一种必然趋势。
(四)管理方法的创新更倾向于依靠计算机技术手段,解决决策问题和综合问题的管理方法将不断增多。
一般地说,科学是认识世界的工具,而技术则是改造世界的手段。计算机技术的产生和发展,已经且正在加速地改变我们这个世界。手段是服务于目的的,但有时如果没有相应的手段,人们就不可能去设想某种目的。对于企业管理手段而言,可以划分为人工手段和计算机技术手段。随着21世纪信息社会的全面到来,计算机技术的迅速发展,现代企业的管理手段已经更多的是计算机了。计算机手段在现代企业管理中的广泛运用创新了大量的管理方法,从而实现了没有计算机时管理者想象不到的管理目标。由于现代企业中管理方法的创新几乎都是与计算机管理手段的运用密切相关的,而且两者关系是如此之密切,以至于我们难以完全说清这种创新是管理方法还是管理技术或手段。可以预见,随着信息技术的不断发展,管理方法创新将与计算机技术手段密不可分。由于决策管理在企业管理中的地位越来越重要,以及随着新的科学技术在生产领域的应用,企业生产规模不断扩大影响企业生产的因素越来越多,市场竞争激烈程度的加强,影响企业经营状况的经营环境变得越来越难预见,使得决策日益复杂和困难。这就对决策管理方法提出了更高的要求。现代企业将适应这种要求,不断进行决策管理方法创新。在新的管理方法中,决策管理将占了很大的比重。另外,在信息社会,由于强调知识的“整合”、“集成”,所以,许多新的方法的出现,都不是为了解决某一个专业管理的问题,而是为了解决企业生产经营过程中的一系列问题或一些综合性的问题。因而,解决综合性问题的管理方法创新将增多。
(五)管理组织将呈现出追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势。
在全球化、市场化和信息化三大时代大潮的背景下,组织环境一方面呈现出复杂多变的发展趋势,另一方面又为组织对付这种趋势提供了一定的技术工具。这使得管理组织创新将呈现出追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势。
长期以来,企业都是按照职能设立管理部门,按照管理幅度划分管理层,形成了金字塔型的管理组织结构。这种组织结构越来越不适应信息社会的要求,减少管理层次和管理职能部门必将成为一种新的趋势,其结果是管理组织结构正在变“扁”变“瘦”,综合性管理部门的地位和作用更加突出,扁平化、网络性的组织结构将发展起来。组织结构的柔性是指在组织结构上不设置固定的和正式的组织,而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织。借助组织结构的柔性化,可以实现企业组织集权化和分权化的统一,稳定性和变革性的统一。例如,可以把一个企业的组织结构分为两个组成部分,一个部分是为了完成组织的一些经常性任务而建立的组织结构,这部分组织结构比较稳定,是组织结构的基本组成部分;另一个部分是为了完成一些临时性的任务而成立的组织机构,是组织结构的补充部分,如各种项目小组、临时工和咨询专家等。又如,一些大企业为了提高自己的组织结构弹性,在组织结构上把核算单位划小,让基层组织有更大的自和主动性,通过划小经营单位,提高了组织结构的弹性,这也是组织结构柔性化的一种表现形式。
二、提高我国企业管理水平,迎接新世纪的挑战
建国以来,虽然经过曲折的发展历程,但从总体上看,我国国有企业管理水平是逐步提高的。我国企业管理现代化的进程呈现出两方面特点:一是与我国经济体制由传统的计划体制向社会主义市场体制转变相适应,呈现出市场化导向趋势,这表现在树立市场开拓的经营理念、制定市场导向的战略管理、经营机制的转换、组织结构的调整、以质量效益为中心的专业管理等全方位的管理创新和变革上;二是受信息技术的发展影响我国国有企业管理创新和管理现代化的进程同样呈现信息化的趋势,这既表现为计算机管理手段在国有企业中被日趋广泛地使用,又表现为许多管理方法的创新都是与信息技术紧密结合的。虽然总体上我国国有企业管理现代化水平日益提高,但与发达国家的管理现代化水平相比还存在较大的差距。面对新世纪,要提高我国企业管理水平,应注意以下几方面问题。
(一)把握21世纪企业管理的发展趋势,加快推进我国企业管理现代化进程。
我国国有企业经过20年的改革,虽然取得了巨大的成就但也存在重视改革、忽视管理,重视制度创新、忽视管理创新的问题,出现了某些方面“管理滑坡”的现象,这不仅导致我国企业管理水平与国外现代化管理水平的差距扩大,而且成为我国国有企业经济效益下降,亏损面和亏损额增加的重要原因之一。有关部门对亏损国有企业的调查表明,政策性亏损和宏观经济变动引起的亏损约各占10%,而因经营管理不善引起的亏损占80%左右,因而,现在的当务之急是把握世界范围的现代企业管理的发展趋势,结合我国实际情况探索建立符合我国国情的新的企业管理模式,提高我国企业管理现代化水平,缩小与发达国家的差距,从而增强国有企业竞争力,提高国有企业的经济效益,促进国有企业的改革与发展。
(二)处理好提高企业管理水平与国有企业改革,建立现代企业制度的关系。
企业管理创新与企业改革是互相依存的,必须协调推进。一方面,企业改革的方向是建立“产权明晰、权责明确,政企分开、管理科学”的现代企业制度。股份制改造只能为转换企业经营机制提供前提条件。是否能建立起规范化的现代企业制度,形成健全的企业经营机制,还必须依靠企业自身继续努力,加强企业管理,进行管理创新,形成一套科学的管理制度,提高企业管理的现代化水平,因此,在进行国有企业改革过程中,还必须提高管理水平,创新出与社会主义市场经济相适应的管理制度和管理结构,这既包括建立起科学的高效率的法人治理结构,也包括根据现代企业制度的要求改革企业内部的管理组织结构,建立现代化的各类专业管理制度。另一方面,企业改革能为推进企业管理创新和管理现代化提供良好的企业制度基础,增加推动力。要提高企业管理现代化水平,必须深化企业改革,建立现代企业制度。
(三)处理好提高管理水平与技术进步的关系。
企业技术创新为管理创新提供了物质技术条件,形成了相应的技术能力保障机制,而企业管理创新是企业技术创新活动的组织管理方面的保证,形成了相应的组织管理能力保障机制。企业具有多高的技术水平,就需要多高的管理水平,而高水平的管理,又需要高水平的技术支撑。进行管理创新、推进管理现代化必须与技术创新、技术进步结合起来,同步进行,统筹考虑。过去,有的企业只注重引进先进技术设备,不注意掌握创新现代化的管理方法,结果影响了先进技术设备性能的发挥,造成损失和浪费。这种教训应该吸取。
(四)加强企业管理基础工作是提高企业管理水平,迎接新世纪挑战的必然要求。
任何新的管理思想的贯彻、管理方法和管理手段的采用,都要求有良好的管理基础工作来支撑。在新的世纪,在全球化的竞争背景下,更要求企业具有良好的管理基础工作。但是当前许多企业对管理基础工作有所忽视,造成我国企业管理基础工作出现滑坡,机械工业部1995年组织的调查表明,机械工业有55%的企业的基础管理工作在某些方面出现滑坡。上海市前几年对1771个工业企业的调查也说明了这一点:被调查的企业中,有比较健全的原材料消耗定额的企业只占61%;有比较健全的劳动工时定额的企业占74.4%;有比较完整的原始纪录的企业占37%;有比较健全的计量验收制度的企业仅占26.8%;实行全面经济核算的企业更是稀少,仅占到17.6%。辽宁省和北京市的调查同样反映出这一点。在这种情况下,加强管理基础工作的关系就更为必要。
(五)要注意处理好管理创新与学习借鉴国外现代化管理思想、方法的关系。
【关键词】大数据时代企业经营管理挑战对策
一、大数据时代背景分析
(一)大数据时代的特征
大数据是信息时代的特殊产物,不同领域对大数据的定义不同,但总体而言,“大数据”就是海量与复杂数据的结合体,且传统IT技术和数据库软件无法对其进行处理。虽大数据有着明显的信息特征,且不同于互联网上的其他信息,首先,大数据量大,且在不断增长,各种各样的数据不断地由源头产生,各种方式会聚在一起,形成海量的数据集,其规模不断扩大;其次,大数据结构、类型多,非结构性数据日益增加,单一的数据处理系统很难对大数据进行分析;第三,大数据具有更快的流动性,实时、高速的产生,具有时效性强的特点,大数据的价值并不稳定,需要对其进行科学的分析和应用,才能使其价值充分展示出来。
(二)大数据时代与企业经营管理的关系
企业经营管理与时代背景有巨大的关系,时代背景决定了企业经营管理的基本思想,人类社会的进步同时也在影响着企业管理思想,进而导致企业管理模式和管理方法的变化。在大数据时代,企业经营管理中的各种活动都会产生轨迹,这些轨迹能够转化成数据,进而可以根据数据对企业经营现状进行分析。这是从更为宏观和客观的角度对企业活动进行的总结,不仅能够从企业发展方向上给予指引,还能够有效解决企业经营方面的细节问题。因此,在大数据时代,企业经营管理必须对数据加以利用,才能使企业发展更为稳健。
二、大数据时代企业经营管理面对的挑战
(一)企业管理理念落后
企业经营管理随着时代背景变化,但总是落后于时代背景的变化,时代特征作为企业管理的工具和手段,经常产生于管理本身与时代背景的冲突之后。在大数据时代,企业经营管理同样面临着时代特征的挑战,首先就表现在企业管理理念方面。管理理念是企业经营管理的核心,大多数产生于企业管理者的人格特征和管理风格,表现为企业文化和工作氛围。我国企业核心是国有企业,大型私营企业在市场经济发展中不断壮大,中小企业以及外资企业也在抢占市场份额。国有企业虽然在不断改制但仍然受到传统管理观念的影响,私营企业有着明显的家族管理风格,外资企业在努力适应中国文化环境和市场环境。在管理理念方面,各类企业对大数据背景的感受性都比较低,总体而言,对企业数据来源关注度不够,对企业经营数据的利用度不够,管理理念相对落后,影响了企业对大数据的利用,长此以往,不利于企业的健康发展。
(二)企业管理模式需要创新
企业管理模式是企业经营管理的基本框架,由企业管理制度和管理路径构成。不同类型的企业管理模式不一样,但是,企业制度的建立以及管理路径的选择都需要根据企业经营管理的实际情况判定。对市场的掌握以及对企业内部员工行为的判断,是企业制度建设以及管理路径发展的指标。在大数据时代,这两个指标的来源更多地是对数据的客观分析而非管理者或者人力资源部门对企业经营的主观观察。但是,有很多企业并不重视数据的收集整理和分析,仍然保持着传统的管理模式。但是企业经营环境以及企业员工的行为数据是客观存在的,管理模式创新需要也是客观存在的,如何利用大数据协调管理模式,是企业经营管理面临的挑战之一。
(三)信息技术对传统企业管理方法的冲击
管理方法是直接作用于企业活动的,对企业发展有最直接的影响,也是从细节入手实施企业经营管理工作的主要形式。传统的企业管理方法基本依靠人工,无论是财务管理、人力资源管理还是营销管理等,人力是第一管理要素。但是在大数据时代,能够实现企业高效管理的方法,是以数据处理为基础的,需要企业管理工作者的工作能力提升,同时还需要改变多项企业管理方法,涉及到企业很多部门工作者职业能力结构的变化。这意味着,企业要适应大数据时代,就必须从企业员工能力角度入手,从企业管理工具入手进行改革,这样的改革对很多企业来说负担很重,因此,面对大数据时代信息技术对企业管理方法的冲击,很多企业,尤其是中小型企业选择了回避,但这种方式不利于企业经营管理工作的长期发展。
三、大数据时代企业经营管理的对策
(一)抓住大数据时代特征转变管理思想
在大数据模式下寻求企业管理模式的变革和发展,关键在于全面数据大数据化的管理思想,即企业管理者和企业领导,要接受、认同并且对大数据化的企业管理形成深刻的认知,将其纳入到现有的管理思路当中,这是应用大数据实施企业管理的基础。首先,企业管理者要重视培养自身对大数据的深入认识,强化自身数据和信息能力的优化,紧跟时展节奏,增强大数据思维,为企业管理模式创新与大数据优势的结合奠定基础。其次,管理者要正确认识大数据环境对企业整体管理效率提升的价值,强化数据意识的提升。在关注大数据为企业带来发展机遇的同时,重视其在管理模式创新过程中的价值体现,为企业内部管理改革提供保障;再次,管理者要重视对企业经营管理中的大数据的利用,从多个角度提取数据并分析数据,学习利用数据了解企业动态和经营情况,发展自身的数据管理能力。只有这样,企业管理思想才能够真正实现转变。
(二)建立数据库寻求管理模式创新
传统企业管理模式的驱动因素大多是问题驱动,而在云计算、数据挖掘等技术的提高前提下,基于大数据下的企业管理更多的是利用数据驱动来解决创新问题,可见,大数据虽然对企业管理模式提出挑战,但同时也是刺激企业管理创新的关键要素。要通过大数据寻求企业管理模式的创新,需要建立数据库,形成企业管理数据平台。企业首先要做到的是在内部建设一个经营信息轨迹收集系统,用于员工上传工作细节,凭据以及企业发展中的重要事件,作为企业活动的轨迹数据;其次,企业要做到的是对数据平台上的信息进行整理、分类和分析,将分析的结果纳入到企业经营管理活动中,例如,通过销售和采购工作的数据分析市场,通过会计工作和人力资源管理工作的数据分析员工行为等;最后,数据管理平台还可以实现资源共享,同行业企业对市场数据信息的公开和披露,能够使企业数据库资料更加完整,企业对市场的分析更客观更具体。而在企业内部管理方面,可建立微博和微信等非结构化的数据平台,企业可通过推送相关文章、调查问卷及相应活动间接获取数据,不仅可丰富“数据源”,还可随时监测有效数据的变化,做出实时的活动推荐,相比于传统固定的管理模式,依此制定的企业管理模式更柔性化。
(三)引进人才和技术实现管理方法优化发展
优化管理方法是企业在大数据背景下实现经营管理工作发展的必经之途,也是管理思想发展和管理模式创新的最终体现。具体来讲,企业需要引进与大数据时代特征相符合的人才,各个岗位上都应该有对大数据敏感,对能够充分掌握并利用信息技术的人才。我国各高校能够为企业提供这些人才,企业也应该为新生代劳动者提供就业机会;其次,企业应该通引进技术实现管理方法的优化发展,例如,与软件公司达成合作,致力于开拓一套适用于本企业的专门的管理软件,这不仅是企业管理专业化发展之必须,也是大数据模式下,企业管理寻求个性化和精确化发展之必须。综上所述,大数据时代对企业经营管理提出挑战,但同时也促进企业经营管理的发展,在大数据时代背景下,企业的管理思想、管理模式和具体的管理方法都应该有所变革,只有这样,企业管理工作才能健康有序地进行。
参考文献
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关键词:大数据;企业管理;规避风险
进入21世纪以来,随着市场经济在国民经济发展中的作用愈发凸显,我国大中小型企业发展十分迅速,以大数据技术为支撑的网络信息应用到企业管理中,为企业的经营和发展带来了极大的便利。在企业的管理活动中,运用大数据技术可以实现对数据的有效搜集,从多个角度对企业进行管理,从而为企业的管理提供稳定、可靠的保障。本文分析研究了大数据技术在企业管理中的功能,希望对企业的健康发展起到积极作用。
1大数据概述
大数据技术是互联网发展以来又一次科技的突破,从全球整体发展形势来看,数据量的呈爆炸式增长,如何从海量的数据信息中筛选出对企业管理有用的数据信息成为人们重点关注的问题,大数据技术为企业的发展提供了良好的契机。从概念上来讲,大数据技术主要指无法用常规的方法进行总结和整理,而需要运用新的处理方法才可以体现其价值的巨量数据。大数据技术最早起源于20世纪90年代,当时处于数据的初级发展阶段,主要对大数据的算法和模型进行研究。进入21世纪以来,2003年到2009年是大数据技术的成长时期,随着新媒体技术的出现和发展,产生了大量非结构化的数据信息,这些数据信息是传统的处理方法很难处理的。进入2010年,随着智能手机的盛行,人们对互联网的依赖程度提高,在人们的生产和生活中产生了更多碎片化的数据信息,云计算和大数据技术取得了快速发展,大数据处理水平发展到新的高度。从应用现状来看,大数据技术为多个行业的发展提供了极大的便利,如林业、医院、科研、企业管理、市场营销、商业等诸多领域。在林业领域,通过分析林木的生产状况和气候条件,可以有效预测未来可能发生的病虫害,使林业的经济效益实现最大化。在医院行业,传统的管理方法耗费大量的人力、物力和财力,且工作准确性和效率不高,利用大数据技术和云计算可以有效实现信息资源的共享,极大地促进了医院信息化建设的发展。在市场营销方面,利用大数据技术可以对客户行为习惯进行分析,为客户提供针对性强的个性化服务。在企业管理方面,通过对海量数据的筛选,有助于企业的决策管理和战略调整,促进企业的良性发展。
2传统企业管理问题分析
在当今形势下,信息化的发展已是大势所趋,海量的数据信息为传统的企业管理带来了巨大的挑战,笔者认为,传统企业管理主要存在以下两个方面的问题。一方面,企业决策易出现错误。在传统的企业管理中,管理人员凭借经验和直觉对企业的发展状况进行判断,往往缺乏有力的数据支持,这就为企业的发展带来很多不确定性。假如决策正确,这种管理方法会给企业的总体发展带来很大的便利,否则,可能影响企业的发展。随着信息化技术的迅猛发展,数据信息更加无序化,管理者很难对大量的数据进行有效的分析,传统的管理方法可能引发一系列的错误,对企业的长期发展十分不利。另一方面,传统的企业管理导致产品失去市场竞争力。企业在生产产品时,主要考虑两点,一是用户的基本需求,二是市场前景。在传统的企业管理中,通常使用市场调查、用户体验和分析的方法,这种方法存在很大的主观性,同时,调查分析局限性强,不能充分考虑大多数用户需求和基本市场前景。随着全球经济一体化的趋势愈发明显,大量的国外产品涌入国内市场,市场竞争愈演愈烈,传统的企业管理方法已适应不了当前市场发展需求。
3大数据技术在企业管理中的功能研究
3.1提高产品的针对性
从企业产品生产的目的来看,主要用于满足用户基本需求,从而获取一定的经济效益。传统的企业管理中,主要通过人力进行市场调查和分析,这种管理方法存在很大的不稳定性,同时,时效性差、针对性较弱,得出的数据结果往往对企业生产的参考价值不高。利用大数据技术,可以对用户的年龄、身份、收入、社会背景、行为习惯等信息进行充分的分析,从而有效挖掘出参考性较强的数据信息。不仅如此,大数据技术还可以对用户的消费信息进行准确的预测,根据用户的购买记录、总体消费趋势等分析用户未来的基本消费情况,从而为用户提供有针对性的产品,实现企业产品的最优化发展。
3.2转变企业管理方法
在大数据技术的应用中,必须转变企业传统的管理方法,笔者认为,可以从以下三个方面进行。首先,转变决策者,传统的企业管理中决策者决定的企业的发展方向,但是决策者由于基层经验较少,在进行决策时往往缺乏有效的参考,存在很大的主观性。在大数据管理中,企业的基层员工具有一定的决策权,他们长期处于生产的一线,更加关注产品功能、改进方法、市场前景,出现问题时可以快速调整决策。在企业的管理过程中,可以定期搜集基层员工的决策信息,利用大数据技术对这些信息进行分析,进而找出相应的解决对策。其次,改变决策方法,传统的企业管理方法下在进行决策时需要对产品的本质进行剖析,进而作出决策。在大数据技术下,通过对产品、市场、用户等数据进行分析,及时发现数据之间的关联性,有利于提高决策的针对性和可靠性。最后,降低企业管理成本。在传统的企业管理模式下,市场分析、数据调查往往需要消耗大量的人力、物力和财力,大数据技术在很大程度上降低了企业运行管理的成本,发现问题及时找出调整方法,有利于企业的综合发展。
3.3规避风险
由于市场经营环境存在很多不确定性,在企业的管理中难免会遇到各种不可控的风险,这些风险往往是人们难以预料的,在风险发生时,若不及时采取措施可能给企业带来极大的经济损失。在这种情况下,利用大数据技术分析当前企业面临的市场环境,可以有效预测企业的经营风险并采取规避方法,从而在很大程度上降低企业的损失。
3.4制订企业长期发展规划
随着信息化技术和大数据技术的发展,经济全球化成为社会发展的必然趋势,同时,人们对产品的需求存在很大的不确定性,企业之间的竞争更加激烈。在传统的企业管理中,企业高层根据市场基本情况进行决策,制订长期发展规划,这种方法在一定程度上促进了企业的发展。但是,在当前信息化快速发展的时代,传统的企业管理方法已满足不了当前阶段市场发展的需求。大数据技术以高效、快速和准确的优点成为企业制订长期发展规划的新选择。
4结语
总而言之,大数据技术在企业管理中发挥着至关重要的作用,随着人们对大数据技术重视程度的加深,未来大数据产业将拥有良好的发展前景。企业在未来的发展规划中,应以大数据技术为核心,根据自身管理流程和发展方向,不断强化大数据技术的综合应用,实现企业自身的经济效益和社会价值。
参考文献
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创新是企业管理现代化的实质,主要包括技术创新、商业模式创新、管理创新、知识创新等……
企业管理现代化以实现社会、企业和企业员工的共同发展为目标,是包括企业管理观念、方法、技术、手段等全方位的现代化。创新是企业管理现代化的实质,主要包括技术创新、商业模式创新、管理创新、知识创新等。
技术创新是企业管理现代化的突破口。知识经济时代,社会生产力水平显著提高,技术更新速度不断加快,产品生命周期持续缩短,企业之间的竞争日趋激烈。在这种新形势下,企业如果继续采用传统的价格竞争和规模竞争手段,竞争力就会不断降低、市场空间就会不断缩小;只有不断在技术上寻求突破,占领高新科技的前沿阵地,才能在激烈的企业竞争中赢得主动。为此,企业需要不断加大研发力度,持续推进技术创新,推动产品和服务逐渐向高层次、高技术的价值链高端升级,从而赢得更加广阔的价值增值空间。从这个角度说,技术创新是企业管理现代化的突破口。
商业模式创新是企业管理现代化的核心,企业管理的核心任务是创造价值。知识经济时代改变了企业创造价值的方式,以知识为基础的经济体系使得企业间的知识联盟成为可能,并催生了大量网络化企业组织。在这一背景下,企业竞争已经由个体企业之间的竞争演变为网络化企业组织之间的竞争。随着竞争的加剧和技术变迁速度的加快,在一些企业中出现了顾客价值与企业价值分离的现象。这种分离导致这些企业即使实现了顾客价值最大化,也未必能增加企业收益。在这种情况下,企业只有开辟新的创收渠道,推进商业模式创新,构建和发展网络化企业组织,才能实现顾客价值和企业价值的双赢。为此,可以调整或引入新的网络组织参与者,通过设计新产品、改善产品性能等实现商业模式构成要素的改善;也可以重新设计和优化网络组织之间关系,改变参与者在网络组织中的角色和功能等,以实现商业模式构成要素间关系的优化。
管理创新是企业管理现代化的关键。企业管理现代化的关键是提高效率,而提高效率的核心在于通过管理方法和组织架构的优化来提高企业内外部系统的协调性。由此来看,企业管理创新主要包括企业管理方法创新和企业组织架构创新。所谓企业管理方法创新,是指把新的管理要素(新的管理理念、新的管理手段)或新的管理要素组合引入企业管理系统,从而更有效地实现企业发展目标。企业管理方法创新可以体现在管理决策上,如确立战略联盟、战略平衡计分卡等创新性的战略管理理念和方法;也可以体现在各个业务层面的管理中,如为了满足消费者的个性化需求,采用准时生产、最优生产技术、柔性制造系统、精益生产、敏捷制造等新型生产管理技术和手段。所谓企业组织架构创新,是指企业根据其战略目标和任务及内外环境的变化,对企业组织构成要素进行新的组合、构建和创新。现代企业作为社会的一个子系统,和其他子系统之间有着频繁的资源交换活动,由此而产生的竞争和共生关系要求企业打破自身与客户和供应商之间的边界障碍,构建柔性组织、无边界组织、虚拟组织和网络组织等新的企业组织形式。
知识创新是企业管理现代化的依托。在知识经济时代,企业成功的关键在于能创造新知识,并在企业内外迅速扩散新知识。以上提到的技术创新、商业模式创新和管理创新,本质上都是知识生产与再生产的创新。创造与有效管理新知识,是企业管理现代化的重要依托。实现这一目标,在很大程度上依赖于信息技术的发展和运用。只有在信息共享的基础下,企业才能有效创造、扩散和管理新知识。但知识管理并不等同于信息管理,因为一般所说的信息管理侧重于信息的收集、检索、分类、存贮和传输等;信息要转换为知识,还要和人的认识能力相结合。因此,企业管理现代化应以人力资源开发为基础,以信息为依托,通过数字化、网络化、信息化实现信息共享,为高效创造、扩散和管理新知识打下坚实的技术和人力资源基础。
关键词:企业管理项目化;理论综述;发展趋势
中图分类号:F2文献标识码:A文章编号:16723198(2012)13002102
随着现代高科技技术的快速发展,产品的生命周期不断缩短,研发和创新活动日益增多,整个社会正变得越来越以项目为导向,企业的运作模式也变得更加以项目为导向。项目管理已经被公认为是一种有生命并能实现复杂的企业目标的良好办法。
“企业管理项目化”(Enterprise Management by Project),是指将企业各项活动(任务)当作项目对待进而对其实行项目管理,也就是把企业进行项目化,运用项目管理的模式进行管理。企业管理项目化是一种以项目为中心的长期性组织管理方式,是一个涉及到跨部门、跨专业的团队的组织活动。
1企业管理项目化研究综述
1991年开始,IBM公司的经营业绩出现了连续下滑的趋势,新总裁Louis V.Gerjr.意识到在公司在业务流程优化和重组方面还应有新的突破。为此,公司于1996年成立了项目管理中心,首次把项目管理融入到企业管理中,使公司“变为项目化的组织”,旨在把项目管理作为公司的核心竞争力,实现组织变革的目标。此后,“项目化管理”开始逐渐引入企业管理中:世界银行、GE、摩托罗拉、美国运通、AT&T等大型企业也把项目化管理作为迎接未来挑战的有力武器来应用。我国的天士力制药股份有限公司也于2000年开始把项目管理的思想体现在企业管理中,在生产开发、市场营销、产品设计等方面进行了项目化管理的尝试,取得了较好的管理效益。随后,中国空间技术研究院、李宁公司也逐步在管理的某些方面引入了项目化管理方法。但从我国企业管理实际看,切实引入了项目化管理的企业为数不多,一些企业仅仅在某个管理层面进行尝试。
1.1国外有关企业管理项目化的理论研究
Turner(1993)指出,随着组织对变化的响应,基于项目的管理已经成为新的一般管理方法。美国IBM公司于1996年成立的项目管理中心,由全球性组织中服务的专家、重要项目的项目经理组成。当时这些专家就项目管理方法、工具、体系等如何融入IBM企业管理体系做了全面的分析,为IBM新的管理模式奠定了基础。
Russell-Hodge John对以顾客为导向的组织的全面项目管理进行了研究,指出组织的发展和将来竞争的本质将使得基于项目的管理方法成为标准管理方法。
Athena Roumboutsos,Nicolaos Litinas和Evaggelos Tobaloglou(2004)在《Management by projects in maritime organizations》中,分析了海运、船舶管理中引入项目化管理的可行性,探讨了如何改进海事管理机构的管理技术和程序。
2004年,Harold Kerzner博士开发了5层次项目管理成熟度模型(Kerzner Project Management Maturity Model),Young Hoon Kwak博士和C.WilliamIbbs博士联合开发了伯克利项目管理过程成熟度模型(Berkeley Project Management Process Maturity Model)等。
Turner John Rodney(2010)在《The Handbook of Project-based Management: Leading Strategic Change in Organizations(3rd Edition)》中提出企业的项目和有效的项目管理必须与企业战略保持一致,两者联系起来就是企业项目管理能力,企业项目管理能力一方面包括组织与组织内部人员的管理能力。组织需要培育自身的项目管理能力和成熟度;组织需要培养其内部人员的项目管理能力;为了实现上述两个目标,组织需要对其项目管理知识进行管理。另一方面,为了支持其选择的项目,还需要有合适的控制和治理结构。
从国外研究情况来看,专家学者们针对项目管理的重要性,项目管理与企业管理结合的可行性、项目管理成熟度模型构建、项目管理与战略管理关系等方面进行了深入研究,理论与实践方面的论证也略有涉及。总体上看,国外的研究更多侧重的是对项目管理成熟度模型方面的研究,但这类模型投入较大,并不适合大多数企业使用;在清晰阐释企业管理项目化有关概念、特征等方面的研究很少见。
1.2国内有关企业管理项目化的理论研究
刘丹(2003)在《企业市场营销活动的项目化管理》一文中,首次把将“项目管理”的思想引入到市场营销活动之中,尝试研究整个营销管理过程的项目化。虽然文中并没有明确指出企业管理项目化这一概念,但该文已为企业管理项目化理论的发展做了很好的铺垫。
葛宝山、马鸿佳、张红(2003)提出了企业全面项目化管理的背景、定义及组织与运作,阐明了经营管理与项目管理的相似性。
胥悦红、崔天志、沈惠璋(2004)在《新经济时代企业管理项目化》中,对企业内部管理项目化、项目管理在企业中的应用、应用模式举例等问题进行了探讨,明确指出了对企业实施项目化管理将是企业管理的新趋势。
1.会计管理是处理企业利益关系的途径。
企业的生存和发展存在一个生态系统当中,企业的利益关系涉及到政府、股东、债权人、客户和供应商等多方面的利益关系。企业的利益关系是以企业的组建为起点,整个经济活动贯穿于企业生存发展的全过程。而企业的会计管理在整个利益关系的确立,各方产权的界定,经营成果的确定、企业净收益的分配当中发挥着关键的作用,这些活动是企业的利益关系的表现形式。当企业在解散时处理剩余财产时,企业会计管理确认各股东之间的权益划分并对企业的利益关系进行清算。这些活动的主要操作者都是企业的会计管理部门,企业的会计管理工作贯穿于企业的各项重要经济事项环节,通过会计管理活动将企业与股东之间的利益紧密的相连接。
2.会计管理是企业进行内部管理的重要工具。
企业的投资者为了追求企业利益的最大化,寻求或者其他投资方式以获取更好的利益,必须加强企业的内部管理,降低企业经营成本,以实现经济利益的最大化。会计管理是企业内部管理水平提高的重要职能,企业经济效益的提高的重要工具就是企业会计管理活动。企业的会计管理与企业经济效益的提高具有密切的关系,因此,企业应该充分地发挥会计管理的职能,更好地为企业的股东权益的实现而服务。企业的会计管理活动通过利用会计的预测和决策职能,为企业的投资和经营活动提供依据,通过科学的核算、分析、反馈、考核企业的经济往来数据,为企业的经济活动提供控制职能,并通过决算和会计报告形式,对企业的经济成果进行反映,从而促进企业投资目标和经济目标的实现。
二、当前企业会计管理工作中的问题
1.会计管理规范化程度低。
会计管理工作在企业管理中的地位日益凸显,但是由于企业会计管理在企业中还不够规范,影响到了企业会计管理效率的提升。首先是企业会计管理制度尚未建设和完善。不健全的会计管理制度影响企业会计管理方法的实施和会计管理流程的规范。其次是会计管理工作流程的不规范。由于企业缺乏健全的会计工作流程设计,造成企业会计管理工作存在混乱,影响会计的监督职能的发挥,造成企业的实际经营状况难以真实反映。再次,企业会计管理的工作模式不合理,企业的管理者在经济活动的开展当中,不按照流程办事,忽视会计工作,影响企业会计管理水平提升。最后,企业的会计管理机构的设置和企业会计管理人员的配置存在不合理的地方,造成企业会计管理人员的责任和权利无法明确,制约了会计管理工作的开展。
2.会计管理人员的素质参差不齐。
现代企业管理离不开优秀的管理人才,企业会计管理活动亦是如此,现代企业会计管理需要一批高素质的、具有综合素质和品德的会计管理人员。但是,许多企业在会计管理人员的引进和培养方面存在诸多问题,企业会计管理队伍的素质严重不足,欠缺具有经济、金融、会计、财务、管理、法律等综合知识的高素质会计管理人员,会计人员的财经职业法规和自身品德修养意识淡薄,容易给企业的会计管理带来违法乱纪的现象和巨大的风险隐患。另外,一些企业在会计人员的培训方面缺乏足够重视,对企业会计管理人员的培训工作严重缺乏,会计管理人员也缺乏自主学习的热情和积极性,影响现代企业会计管理工作开展。
3.现代管理方法的应用不够。
科学的会计管理方法是推动企业会计管理效率提升的重要手段。但是目前许多企业在会计管理中,缺少对科学的会计管理方法的运用,例如作业成本法、全面质量控制法等先进的会计管理方法得不到重视和利用,企业的会计管理依旧是传统的记账、核算和报告,忽视了对企业会计信息的分析、预测功能的运用。另外,企业在会计管理活动中忽视了先进的管理技术的运用,诸如会计管理信息系统和会计软件等,造成企业的会计管理工作效率和会计信息质量得不到提升,影响企业经济效益的改善。
4.会计核算方法简单。
企业的会计管理工作具有严谨性、科学性和完整性的要求,但是企业在会计核算的过程当中,由于企业会计核算方法过于简单,企业会计核算过分重视记账和核算,忽视了会计监督和会计数据分析,造成企业的会计信息存在失真的情况,不利于企业对会计原始数据的有效控制,影响企业会计信息的真实性和可靠性。
三、推动会计管理方法在企业中有效应用的对策
1.完善会计基础工作,优化现代企业治理环境。
为了提高企业的会计管理在企业中的运用效果,必须重视加强企业的内部管理,完善企业内部治理环境,加强企业会计基础工作,促进企业会计管理作为企业管理的重要构成部分,能够科学有效地发挥作用。首先,企业应设置科学的内部治理机构并且明确各机构的职能及相互关系。严格按照公司法的相关规定,确立股东大会和董事会在企业经营管理活动中的决策权,落实企业经营决策机构对于企业各项经济活动业务的决策权。保证监事会对企业董事会的经营管理决策的执行实施监督权,其中应该重点加强企业会计的监督职能的发挥。其次,企业应该进一步完善企业的会计基础工作,规范企业会计管理的流程,建立并完善企业会计管理的相关制度,完善企业财务会计报告制度,通过科学合理的会计职能部门设置并强化会计制度的监督和制约机制,促进企业会计管理对企业经营决策的监督权和信息支持作用发挥,推动现代企业会计管理水平和地位的提高。
2.强化会计人员职业意识,提高职业素养。先进的会计管理水平的提高和科学的会计管理方法的运用离不开高素质的会计管理人员。因此,企业应该重视提高会计管理人员的职业道德和职业素养。首先,
为了促进会计管理人员胜任现代企业会计管理工作,必须重视和加强会计人员的专业知识,还要提高会计人员对金融、经济、企业制度、证券市场等专业知识的掌握,促进企业会计管理与国际惯例的接轨。另外,为了进一步提高企业会计管理方法在现代企业管理中的运用,必须加强会计管理人员对于先进的会计管理方法的运用,例如经济增加值,全面质量管理方法、资产评估方法、企业盈利预测的方法等。现代企业会计管理人员应该不断地加强自身学习,掌握多方面的综合知识,才能够促进会计方法的有效实施和会计管理工作的顺利开展。另外,现代企业管理面临诸多的风险和危机,企业会计管理人员应该重视加强对国家有关的法律、法规、政策的学习,加强自身职业道德素质的培养,从而降低企业会计管理的道德风险和法律政策风险,推动企业健康发展。
3.强化会计制度,重视会计核算。
企业会计管理是以实现企业的经济效益为根本目的的。因此,必须重视加强企业的会计核算,降低企业成本。企业在经营管理的过程中,应该重视加强企业会计制度的建设,依照国家的财经会计法规,结合企业管理的实际情况,开展企业会计制度的完善和落实。企业的会计核算是企业会计管理活动最基础、最重要的环节,为了提高企业的资金管理水平、提升企业资金运营效率,强化对企业资金安全的监督,必须提高企业的会计核算水平,采用科学的会计核算方法,推动企业会计核算质量提升,从而实现企业经济管理的目标。
4.采用科学的会计管理办法和手段。
关键词:管理方法;成本会计;创新;对策
成本会计作为企业财务管理的重要组成部分,其对于企业控制成本,提升利润具有重要的促进作用。成本会计作为企业一项重要管理活动不可避免的会受到管理活动创新的影响,在企业管理方法发生变化的背景下,企业成本会计应适时而变,只有如此才能保证管理以及成本会计之间的协调性,从而充分发挥成本会计的作用。
一、管理方法的创新对于成本会计的影响
管理方法的创新是企业适应内外经营环境变化的客观需要,近年来一些新的管理方法层出不穷,在促进企业管理效率提升的同时,也一定程度上对企业成本会计造成了冲击,具体分析如下:
1.全面质量管理对企业成本会计的影响
上世纪50年代美国通用电气公司的专家首次提出全面质量管理的概念,此后经过多年的发 展,全面质量管理的应用范围不断扩展,时至今日全面质量管理已经成为很多企业普遍采用的一种管理创新。全面质量管理的产生背景在于产品的供过于求,这就客观上要求企业通过提升产品的质量来形成新的卖点。而产品质量与成本之间的关系是负相关的,即产品的质量越好,产品的成本也就越高,这对于企业传统的成本会计理念是一个巨大的冲击,传统成本会计的主要任务就是不断的降低产品的成本,从而在价格层面低于对手,以此占领更多的市场份额。而全面质量管理与成本会计之间的内在冲突是客观存在的,这就要求成本会计应有所变化,实现二者之间的有效协调。
2.战略管理方法对于成本会计的影响
战略管理理论兴起于上世纪的60年代,战略管理是指企业在对企业内外环境的变化做出预测的前提下,结合自身实际制定企业的战略目标,各项业务活动的开展要服从以及服务于企业战略目标。根据迈克尔波特所著《竞争战略》一书描述,企业战略可以划分为三种,即成本领先战略、差异化战略以及专一化战略,所有公司的战略 模式基本上都可以被归类到这三种模式。实施不同战略管理模式的企业对于成本会计的要求是不一样,这对传统的成本会计单一性是一个挑战,鉴于战略在企业经营中的地位,成本会计应该服从于企业的战略发展目标,这要求企业成本会计应有所变化。
3.目标管理方法对于成本会计的影响
目标管理法是由著名管理学家彼得德鲁克在上世纪50年代所著《管理实践》一书中提出的 ,目标管理的本质是企业管理中上级以及下级协商制定工作目标,员工的意愿得到了充分的尊重,而这对于传统的成本会计是一种新的冲击,传统成本会计的实施仅仅是按照企业管理层制定的成本指标进行控制,对于员工的意见没有充分考虑 ,不顾员工生产实际的成本会计只会产生两种后果,一是成本会计的目标难以达成,另外一种后果就是员工为了达到成本会计的考核目标而采用损害产品或者服务质量的做法,无论哪种后果的产生对于企业的长远发展来说都是一种危害。鉴于此在目标管理大行其道的情况下,成本会计应充分的吸纳员工在生产中的意见,防止成本控制目标的不切实际,同时应根据企业生产的变化进行动态调整。
4.限制理论对于成本会计的影响
限制理论是以色列人高德拉特在借鉴木桶理论的基础上提出来的,限制理论认为企业提品或者服务的过程是由一系列的环节组成的,这些环节环环相扣,企业各个环节最终形成的竞争力由最弱的那一个环节所决定,而不是由最强的环节所决定,因此这要求企业应对薄弱环节加大投入,从而增强整个企业的核心竞争力。该理论的实施对于成本会计同样是一种冲击,这时应为在对制约企业发展瓶颈的环节进行投入时不能够仅仅局限于这一行动是否具有成本合理性,同时还要求将这一成本支出放在更加一个大的背景中来考虑。
二、化解管理方法创新带给成本会计负面影响的对策
企业之间的竞争是客观存在的,企业内外环境的不断变化也是客观存在的,这必然导致管理创新步伐不会停滞,而且随着信息时代知识折旧速度的不断加快,管理方法创新的速度也会加快,其对于成本会计的影响会越来越大。在此背景下,寄希望于开发一种以不变应万变的成本会计理论是不现实的,成本会计在管理创新方法创新加剧的背景下需要做到以下几点,才能有效化解管理创新带来的影响。
1.树立正确的成本会计理念
传统的成本会计其实就是为了有效降低企业的生产成本应运而生的,其目的就是最大限度的降低企业在生产过程中的资源消耗,但是随着企业经营模式、经营理念的不断变化,上述成本会计理念已经难以满足企业发展的需要。在实践中很多企业在传统成本会计理念的桎梏下,依然对于某些成本支出的意义没有一个正确的认识,从而大大丧失了在某些产品领域创新以及扩大市场份额的机会。企业投产新型差异化产品,从短期看往往开支较大,但实际上这些新型差异化产品可以扩大市场占有率,从而得到更高的成本效益。所以,为未来增效而正确树立成本效益思想,有利于企业竞争战略的制定。
2.善于借鉴国内外先进的成本管理经验
成本会计既是一门技术,同样也是一门艺术,同样的成本会计方法在不同的企业实施的效果可能是截然相反的,这就要求企业应注意借鉴国内外有关成本会计的先进经验和理念,根据企业的实际情况进行及时的调整。虽然企业与企业的情况是不一样的,尤其是国内企业与国外企业相比,差距更为明显,但是成本会计的基本理念是一致的,国内的众多有关成本会计的理论基本上都是从国外引进的,这就是为借鉴提供了理论基础。
3.加强成本会计电算化的进程
针对管理方法的不断创新,加强成本会计电算化的进程是一个正确的选择,成本会计电算化的最主要的一个优点就是能够实时的提供有关成本方面的数据,企业管理人员能够对市场的信息进行及时的跟踪与分析 ,从而给企业的决策人员进行成本方面的管理提供数据依据。
综上所述,在面对管理方法创新带给成本会计巨大影响的时,企业会计工作人员应根据管理方法转变过时的成本会计理念,通过借鉴国内外先进的成本管理思想来实现成本会计与企业管理之间的契合,从而更大程度上促进企业成本会计作用的发挥,实现企业的可持续发展。
参考文献:
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[3]沈航。关于成本会计在企业管理的应用探究[J].中国外资,2011(04)。
企业管理在企业的发展和运作中有着非常重要的作用,随着市场条件的不断变化以及企业的不断改革和重组,企业管理的内容也逐渐随着外在条件的变化而变化,企业管理是对企业进行生产经营活动中的计划、组织、指挥及调控,企业管理也可以在企业中细化分为财务管理、计划管理、销售管理、人力资源管理等等内容,良好的企业管理手段不仅仅能够让企业拥有明确的发展方向,还能够合理的对人力资源进行分布和控制,更加能够对企业的资源和资金进行宏观调控,帮助企业更好更快的发展。
二、现阶段我国企业管理中的问题
1.管理手段不规范
在现阶段我国的企业管理中存在着两种现象,一种是新型企业的领导过度激进,在学习了国外企业的先进管理理念之后,盲目的将其运用到自身的企业中,导致其不能够适用于自身企业,最终使得管理效果不明显。由于我国的社会主义市场经济结构与国外的资本主义市场经济结构不同,所以就导致了企业市场和企业之内的管理体制之间的不同,企业领导者盲目的将国外的管理理念生搬硬套进国内的企业中,而不能够做到取其精华、去其糟粕,缺乏与实际进行创新,最终只能取得事倍功半的效果。
还有一种现象是在成立时间较长的企业中,企业领导盲目的固陈守旧,不能拥有先进的与时俱进精神,对新理念和新知识也不能良好的进行提倡和吸收,企业的管理方法也不能够随着市场的改革而改变,导致了企业内诸如:资金运作、制度制定、财务管理等等方面都还是沿用旧的管理手段,使企业的管理方法和市场的发展严重脱节,最终导致了企业发展目标不明确,企业内制度混乱等等严重的情况。
2.营销管理不足
企业的营销部门一直是企业发展的重中之重,但是我国的企业在发展的过程中,一直表现出了企业内营销>!
3.人力资源管理问题
很多企业对于人力资源的管理问题都不能够充分的进行重视,这点也主要体现在两个方面上,首先是大型及国家企业,由于我国传统的用人制度和我国特殊的国情表现,使得在大型企业及国家企业中出现了很多裙带关系,这就导致了企业内部出现了很多专业素质不够过硬但是后台关系过硬的员工,使得对企业的发展存在一定的弊端。
还有一个方面存在于中小企业中,中小企业对人力资源的管理缺乏意识,在组织结构上看,很多中小企业内都不存在专门的人力资源管理部门,即使存在专门的人力资源管理部门,但是对其投入的资金和精力也较少,使得人力资源的管理不能够充分的发挥其应有的效果。
4.企业文化建设不足
企业文化是企业中的灵魂,企业在发展的过程中,不仅仅要只看到企业产品的发展,还要对企业的文化进行建设,由于企业文化的抽象性,所以就导致了很多企业对企业文化建设的思想较为消极,但是企业文化确实是贯穿在企业的生存和发展之上的,只有建立出属于自身企业的企业文化,才能够保证企业员工的凝聚力和向心力,才能够提高工作积极性,提高企业在市场竞争中的软实力。
三、解决企业管理中问题的对策
1.规范化管理
规范化管理是企业管理问题中的重点,由于是在现如今的市场经济前提下,更应该要针对经济条件的大背景以及企业自身的实际问题,制定出一套科学、合理的企业管理体系,首先在新兴企业中,企业领导应该要不断的学习外国企业先进的管理理念,针对企业的情况,取其精华、去其糟粕,对管理理念中存在的多样化和复杂化进行梳理,改变企业基础薄弱和管理经验不足的情况,选择出适合企业发展的方向,让企业的管理更加的规范化和科学化。另外在老牌企业上,企业领导应该要积极的考察市场形势,接纳并学习先进的管理方法,用现代化的管理手段来武装自己的企业,让企业变得更加的富有朝气。
2.加强营销管理
在经济全球化的今天,营销作为企业立足和发展之根本,必须要对企业的营销管理进行加强,由于我国大多数企业都属于传统产业上的经营,已经不能够适应当今的市场形势,这就表明,企业要注重对其自身营销理念的创新,学习先进的营销手段并根据企业情况进行实施,在营销管理上,也要大胆创新,打造企业品牌,充分的利用好市场的条件,让企业的营销理念和市场发展趋势相吻合,细化管理方法和管理目标,让企业能够良好的应对市场的发展。
3.加强人力资源管理
人才是当今社会最为热门的话题,企业应该要加强对其内部人力资源的管理,让每个人都能够人尽其用的发挥出自身才能,表现出自身的价值,首先要转变传统的人力资源管理意识,完善人力资源管理体系,并且要建立出属于自身的人才培养机制和企业员工培训体系。
人力资源管理的能力从某种意义上来说,能够直接的体现出企业的管理能力,能够影响到企业的规划,甚至还能够影响到企业的生存和发展,企业在完善好内部的人力资源管理体制之后,还要建立一套科学的招聘制度,招聘是企业吸收人才和获得新鲜血液的最直接途径,通过招收专业技能和专业素质过硬的优秀员工能够保证企业的长久发展,另外,在招聘之后,还要对人员的培训进行管理,企业应该要有专用资金和专用部门来对人才进行专门的培养,例如:开设课程,派遣学习等等,以此来提高人员的专业能力和实践能力。
除了有效的管理,还要有一套科学的激励措施,激励措施是留住人才的必要措施,例如可以通过奖金、升职、加薪、福利等措施来对人才进行鼓励,使其对企业产生感激心理,进而提高工作积极性,激励措施的实行
和完备也是非常重要的,传统的物质奖励已经不能够满足现代员工的思想和精神,企业可以根据针对有特殊贡献的员工进行特殊奖励,例如根据其爱好和兴趣对其进行精神上的帮助,让员工解决生活困难,实现愿望,这样才是良好的激励措施。 4.建设企业文化
企业文化在企业的发展道路中已经逐步的得到了广大管理者的重视,同时,这也是我国企业的一大弊端,企业文化是企业在长期的发展和建设中所产生的,但是很多新兴企业由于发展时间较短,底蕴较薄弱,就使得企业文化的建设较为落后,针对这种情况,企业应该要做好宏观上的调控,早日清楚的认识到企业发展的道路,根据自身的情况,建设出适合本企业的企业文化,通过对企业文化的建设,能够加强企业之间的向心力和凝聚力,为企业更好的发展打下坚实的基础。