时间：2023-08-24 17:18:27
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇社区服务情况汇报，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
现将社区教育工作开展情况汇报如下：
一、加强宣传，提高认识，转变观念。
社区教育是一个全新的概念，开展社区教育首先要使广大教育工作者和社区居民提高认识，转变观念。为此，我校很重视作好宣传工作，并注意组织全体教师学习社区教育的知识和理论，使全体教师充分认识到：社区教育即在一定区域内利用各种教育资源，开展的旨在提高社区全体成员整体素质和生活质量，服务区域经济建设和社会发展的教育活动。社区教育是实现终身教育的重要形式和建立学习化社会的基础，这种教育形式体现了教育发展与社区经济社会发展之间的动态平衡，发展社区教育成为教育发展的重要方向和目标，也成为推动社会发展的重要途径和手段。开展社区教育是优化教育资源配置，提高教育效益的需要；是减轻学生学习负担，全面提高学生整体素质的需要。
二、成立社区教育工作领导小组，设立社区教育中心
在实施社区教育的过程中，中心校成立了由校长、辅导员担任的社区教育领导小组。加强对社区教育工作的领导和组织管理。同时各校也成立了相应的领导小组，负责各个村（居委会）的社区教育工作
三、扎实开展多层次、多内容、多形式的教育培训活动。。
社区学校以质量求生存、以效益求发展的基本原则出发，在办班过程中，我们以农民的学习需求为导向，按需施教，不断改进教材和教学方法，增强教学的实用性，力争使社区学校成为我办事处人才培训、生产示范、技术推广和咨询服务的中心。
社区学校根据当地经济发展特点和产业结构调整的需要，开展种植、养殖等培训活动。通过秋季养鸭技术培训，后营村的肖秋花和新华村的常艳红养鸭都超过2000只，得到经济效益20000元以上，通过温室花卉的栽培与管理培训，叶茂村的陈菊、袁建设、张书贞等都进行了大棚种植花卉，得到经济效益超过万元以上。通过这两期的培训，提高了其他农民朋友参加培训的愿望。在农民朋友的要求下，我们一方面想方设法为学生提供技术培训劳技教育现场教学和实习的场所；另一方面，在经济建设中起示范作用，提高群众学习科技的积极性。
四、学校社区互动，实现社区教育资源共享。
在社区教育体系中，学校教育始终是社区教育的主体和基础，学校与社区之间的互相沟通、协调，是实现社区教育资源共享的重要途径。
学校社区互动主要体现在以下两个方面：
第一，社区积极支持和参与学校教育，优化育人环境和育人过程。家长协会、关工委等，参与学校重要决策。提供社会实践基地和青少年之家，供学生开展校外活动。根据学生的兴趣爱好选择活动项目，坚持定期开展活动。学校在“减负爱生”活动中针对学生在校时间缩短而放学后又缺少管理这一新情况，组织社区力量，开展校外社区托管，组织学生参加社区服务和社会实践活动，成效显著，深受家长欢迎。
第二，学校主动为社区服务，促进社区发展。学校主动向居民开放设施和场地，用于成年人在早晨和节假日等闲暇时间内开展文化体育活动。
五、学校社区互动，促进教育与社区的共同发展。
学校社区互动的核心，是社区服务学校教育，教育服务社区发展。采取双向参与，共同管理，互相帮助等形式来开展社区教育活动。引导学生参加社会实践活动，提高学生的综合素质和社会化水平。结合学生和社区实际，组织开展了内容丰富，形式多样的社区教育活动。
一是开展政治思想品德、行为规范教育系列活动。组织学生假日参加打扫卫生、植树造林等社会公益活动。二是与社区共同开展融科技、文化、艺术、体育等内容于一体的课外兴趣活动。引导学生参加星期六周末乐园活动，开放学校场地，开展兴趣活动，使学生学到了许多在学校里学不到的知识。
市__局紧紧围绕“抓点带线、以线促面、突出重点、整体推进”的工作要求，与挂点村aa村村委会一起真抓实干、开拓进取、卓有成效地开创了aa村新农村建设工作的新局面，取得了明显的阶段性成果。现就有关情况汇报如下：1、新村示范点建房进度快。示范点规划新增房屋26幢，自今年9月12日举行统一的开工典礼后，有23户已经动工，全部都已经搞好基础，有9户已经砌好一层墙体，准备安装楼面模板。没有动工的三户农户，通过我们做工作，也已经在筹集资金，联系施工人员，准备动工兴建。另外，新村示范点上的三幢“半拉子”工程，也正在加层，二幢已封顶，还有一户已经砌好二层墙体。
2、所有村民小组都已经完成测量及规划编制工作。我局挂点干部充分发挥技术优势，从测量到规划设计，都是亲力亲为，通过大量实地踏看、调查走访，8月底就高标准地完成了下街组、陈边组、中街组、上屋组、下屋组、下坞埠组六个村民小组的规划设计工作。aa村共有8个村民小组，其中张屋组、潭口街组属于潭口镇镇区规划范围，已经有了总体规划，所以不能列入新农村规划。因此坞埠村所有村庄的规划编制已经按要求完成。
3、即将实现组组通水泥公路。以前aa村有下坞埠、上屋、下屋三个村民小组没有通水泥公路，我局挂点干部、ccc同志下到该村后。与村委会干部一起走家串户，宣传发动，并协助村民小组成立了理事会，除工程立项和申请村级公路补助工作由村委负责外，缺口资金的筹集、选择施工队伍以及工程质量管理等所有工作都由理事会负责。理事会成员由村民小组长及“六老”人员组成，这些人在村里的威望高，有号召力，并且不计报酬，在他们的示范带动下，村民踊跃捐款修路，截止目前，上屋、下屋两个组的水泥路已经全部竣工，下坞埠组的水泥路正在浇筑面层，预计十天内可以竣工，三个组的水泥路合计里程约2公里。
4、新村示范点改水改厕工作全面彻底。在示范点上原有的11户农户已全部安装无塔式自来水，所有的茅厕已全部拆除，待小区内的下水道建好后，每户将建一个三格式水冲厕所。而新增加的26户农户全部设计了水冲式厕所及花粪池。
5、建立了一个村级社区服务中心。aa村原来有一个村部，但由于十分破旧，村干部根本不去那里办公，也没有一个固定的办公地点，给村民办事带来诸多不便，对此有的村民意见较大。借此次建立村级社区服务中心的时机，市__局协助村委会租下了新村点的一幢闲置砖混结构三层民房，底层作为村委会办公、二层用作村级社区服务中心。同时又送来了彩电、DVD、乒乓球桌及各类图书，现在村民娱乐、健身都有了去处，找村干部办事也方便了，大家都交口称赞。
6、挂点单位扶持资金到位。市__局在自身经费十分紧张的情况下，扶持挂点村新农村建设资金贰万元，同时花4000多元购置了一台29寸大彩电、一个乒乓球桌及一台DVD赠送给社区服务中心，并发动全建设系统干部职工捐赠图书一千余册，价值万余元。
年月日，区委、区政府召开“一抗三保”专题工作会，传达学习省政府主要领导重要批示、市委常委会议和市“一抗三保”工作专题会议精神，听取了区相关部门工作开展情况汇报，并对下阶段“一抗三保”工作作出了具体安排部署，马书记提出四点工作要求。
一尽心竭力保民生
物价部门要以专项检查和日常巡查相结合，以正面引导和严厉打击相结合，坚决打击价格违法行为，确保全区市场价格总水平的基本稳定。交通部门要加强工作指导，齐心协力保障绕城高速等辖区主次干道安全通畅。工商部门要加大宣传力度，发动各个体工商户参与到“门前三包”工作中，开展扫冰除雪。民政部门、各街道办事处、各社区服务中心要继续对困难群体进行排查，做好访贫问苦工作，及时发放慰问品及应急物资，保障困难群体基本生活，加大街面巡查力度，确保完成“不冻死一人，不饿死一人”的目标。
二千方百计保生产
要进一步加大项目建设力度，原则上各建设项目不能停工怠工，要积极预判低温凝冻灾害天气情况，紧扣间歇期，采取有力措施，抢抓工期。在保证项目建设质量的同时，强化安全生产，确保按时间、按责任完成建设任务。对海信等重点项目、重点企业，要坚持“一厂一策”，重点服务，保障生产原料进货渠道畅通，产成品顺利进入市场销售。要对我区一季度经济指标进行逐项分解，明确责任，落实到人，严格兑现奖惩，确保一季度工作目标的顺利完成。
三全力以赴保稳定
要继续开展“严打”、“两抢一盗”、“保卫百姓平安”、“打黑除恶”等专项行动，依法严厉打击各类违法犯罪活动。继续排查各类矛盾和不稳定因素，将各种矛盾和纠纷解决在萌芽状态。加大低温凝冻期间的治安巡查力度，充分发挥治安卡点的作用，继续加大社会面的控制、盘查和巡逻力度，确保社会和谐稳定。
四狠抓各项工作落实
全区党员干部要做好打持久战的准备，分析形势，避免思想松懈，发挥吃苦耐劳的工作作风。要做好应急物资的储备，坚持24小时领导在岗带班制度，确保信息渠道畅通，确保人民群众生产生活秩序正常。要继续开展“绿丝带”志愿服务活动，组织广大志愿者臂系“绿丝带”标志，进社区下村寨开展志愿服务活动。要坚持正面宣传，总结“一抗三保”工作中的先进经验和典型，确保我区“一抗三保”工作特色明显，成效突出，群众满意。
根据区创卫办关于印发(城区创建省级卫生城市指标任务分解及评分标准表)的通知》的文件精神，社区结合文件精神和实际情况积极准备，克服困难，认真落实，圆满完成了各项目标任务，现将目标的完成情况汇报如下：
一、工作进展情况
为确保城区创建省级卫生城市第一次自查(以下简称“卫生城市自查”)工作的顺利实施，社区成立了“卫生城市自查”工作领导小组，组长由社区党工委书记佘艮华担任，副组长由社区党工委副书记戴汉山担任，成员由企事业单位主要负责人组成，领导小组负责统一指挥和协调“卫生城市自查”工作的组织和实施。领导小组将“卫生城市自查”工作目标任务分解落实到单位，企事业单位建立和实施了工作责任制，明确职责，做到了有部署、有检查、有考核、有奖惩。领导小组结合社区实际情况制定了卫生管理制度，有专门的社区人员和兼职人员，制定了年度爱国卫生工作计划，同时把爱国卫生健康教育工作纳入了社区目标管理，实行同计划、同部署、同检查、同总结、同评比的“五同时”的管理措施。
社区做好宣传动员,积极开展健康教育活动，利用各种会议、宣传标语、板报、文艺节目以及印发宣传小册子等形式向居民宣传爱国卫生，同时深入到辖区的建筑工地进行《食品卫生法》、《传染病防治法》等集中宣传活动共6次，发放宣传资料600余份、宣传册30余本、健康知识壁画80余份。此外，社区各小组结合实际开展了一系列的爱国卫生宣传活动，如成立文明劝导员队伍、志愿者宣传队队伍，开展了各种工作。
大力开展形式多样、适合不同人群的健康教育活动(如：义诊、宣传栏、发放健康教育宣传资料、放电影及录像等)。做到有计划、有安排、有效果。社区服务中心利用每一个环节，不失时机地向群众宣传爱国卫生方针和政策。大力开展群众性的“禁烟”活动，利用咨询活动和发放宣传资料等形式向群众宣传吸烟的危害，并在公共场所设置禁烟标志，还做到了辖区内无烟草广告。
社区内学校将健康教育课纳入教学计划，全部开设健康教育课，通过多种形式的活动，让学生能够掌握基本的健康和卫生防病知识，并形成良好的卫生习惯。
社区成立了环境整治督查小组、保洁队伍、志愿者和文明劝导员。落实了人力、物力、财力，制定了工作计划和整治方案。社区和单位卫生状况良好,在社区服务中心门口建有健康教育专栏,定期更换宣传内容。
社区范围内的企业、事业单位、餐饮店铺，按照属地管理的原则开展了药物灭鼠、灭蟑螂、灭蝇工作;二是做好灭鼠、灭蟑螂、灭蝇的宣传工作，广泛张贴灭鼠、灭蟑螂宣传资料。三是严格执行市创卫办的要求，正确投放鼠药，清除室内外卫生死角，堵塞鼠洞，断绝鼠粮，完善防鼠设施。今年全年开展两次鼠药发放共发放鼠药416公斤、发放灭蟑螂药1060盒。使“四害”孽生地得到有效控制，确保除“四害”工作达到市创卫办的标准。
二、存在的问题
(一)、社区处于城乡结合部，卫生设施设立不够完善、环卫人员人手不够，在处理生活垃圾过程中有一定的堆积;社区内务农人口比例过大，庭院绿化美化不是很完善，望市创卫办可以根据社区实际情况酌情处理。
(二)、市移动公司建成后一直无门前四包，每年社区在进行卫生大扫除时，社区每次代其清理门前垃圾。今年市移动公司门口又多了一大土堆，社区无法代其处理，社区相关领导多次与市移动公司相关领导协商，均不见成效，望区有关部门可以协调解决这个“老大难”问题。
(三)、社区内部分单位在城区多个社区都有上级单位，在统一购买灭四害药物时存在上级单位代其在其他社区购买(如：市血防所和移动公司都是其上级单位代其购买)。望区去创卫办可以根据这一实际情况调整社区购买灭四害药量。
三、下一步工作安排
(一)通过各项爱国卫生活动宣传，辖区卫生明显改善，我们将在明年继续加大爱国卫生的宣传力度克服一切困难，确保辖区卫生达标，确保我市创建省级卫生城市工作顺利开展。
一、基本情况
根据街道农村的实际情况，不断扩大农村社区便民服务中心建设。目前，全街道19个行政村均已建立了便民服务中心，其中标准型农村社区服务中心12个（今年新建1个，在建3个），市级3个（西圃、溪岙、塘下），市级2个（正明、东关）。各中心服务项目统一设置为党建、民政残联、人口计划生育、卫生医疗保险、劳动就业和社会保障、城乡建设、农业、金融、邮政、青年服务等。
二、主要做法
1.领导重视到位。街道领导对这项工作给予高度重视，专门成立了领导小组，由党工委副书记任组长，组织、纪检、行政服务中心、农村总支等相关部门负责人为成员。明确任务，分工合作，组织线负责落实农村社区办事大厅的场地、工作人员、制度上墙、宣传小册子制作等前期工作；资源配置和行政服务中心负责运行后的业务培训、部门之间协调、服务开展情况统计等工作；纪检、组织部门负责督查考核。
2.硬件设施到位。各村服务中心的办事大厅装修、制度上墙、宣传小册子制作等工作，都由街道协助村里统一安排布置，做到规范有序、整齐统一。
3.服务人员到位。各村由党支部书记兼任农村社区便民服务中心主任，组建了76人的便民服务队伍，为群众提供全方位的各类便民服务。同时，结合去年11月在全市率先试行的“农村干部专职化管理”，明确规定专职非主要干部中的村文书、妇女主任、大学生村官等人员必须在便民服务大厅办公，确保服务中心有人办公、有人办事，促使农村专职干部发挥实际作用。
4.学习培训到位。街道党工委多次组织街道有关干部和部分村、社区负责人前往鄞州区、海曙区等地进行考察，学习先进经验。同时各办各线工作人员不定期到各村社区便民服务中心进行业务指导，辅导工作人员规范操作。
5.规章制度到位。街道建立了首问责任制、事务公开制、限时办结制、办事承诺制、台账登记等制度，还完善了信息报送制度。街道制作了农村社区便民服务工作月报表，要求各村便民服务中心定期将每个窗口的受理办结情况上报至街道服务中心，街道服务中心及时进行分类汇总，并上报街道分管领导和主要领导。同时还印制1万余份“农村社区便民服务中心宣传册”、“办事指南卡”等宣传资料发到各村农村社区便民服务中心，全面推行“一事一卡”制度，确保农村社区便民服务中心有序运行。
6.考核督查到位。街道已将各村（社区）便民服务工作纳入
年度考核，从组织机构、落实全程服务、完善档案信息、服务大厅规范四方面加强考核，并每月进行督查，不定期开展抽查。
三、初见成效
1．今年1-5月，农村（社区）便民服务中心共受理服务事项13512件，同比增长34%，办结7518件，上报服务事项5994件，办结率为100%，无接到一例投诉。
2。农村便民服务中心操作程序不断完善，村民可以直接在村里解决相关事项，既方便了村民办事，又进一步规范了村级事务运行机制，提升了农村便民服务水平。
3。工作管理机制不断健全，进一步提高了窗口工作人员服务质量和水平，也增加了群众办事满意度。
为了贯彻落实就业促进法，进一步做好再就业工作，按照*区社会保障和就业工作领导小组办公室要求，20*年，团区委全紧紧围绕我区中心工作，结合共青团工作实际，在加强教育、提高素质、强化技能等方面开展了工作，现将落实就业促进法工作情况汇报如下：
一、满足需求，促进成才
针对不同团员青年群体，通过满足多样化需求，帮助他们克服困难、增长才干，提高就业的技能水平。
1、服务青少年增知成才需求。继续深化“阳光?成长”品牌，服务*青少年成长成才。举办“心系*，童心献爱心——与灾区儿童心手相连”、“爱心福娃传递，共享和谐奥运——关爱贫困青少年”等活动，为区域贫困青少年送去帮助。截至目前，共募集发放助学金1，150,833元，资助我区贫困学生1,245名，并为3，520名青少年发放了价值357，500元的物品。发挥区未委会办公室职能，协调各委员单位广泛开展“青少年维权岗在行动”活动；依托“全国社区青少年信息管理系统”，探索建立危险评估、帮助教育和预警监测等工作机制，定期开展社区青少年排查工作，实现社区闲散青少年管理向奥运安保社会面控制机制转换；严格推荐流程，规范优秀“青少年维权岗”评比命名管理，提高优秀“青少年维权岗”的服务能力。
2、服务青少年岗位建功需求。深化双争工作，广泛号召全区各“青年文明号”班组积极参与活动，倡导优质服务，营造创建气氛，树立一流形象。加强争创班组的跟踪、指导、落实。积极发挥“青年文明号”监察委员会的作用，定期开展监察走访工作，保证“青年文明号”班组的先进性。鼓励社区、个体私营行业符合条件的青年班组通过街道团工委、区私个协等渠道参与申报，发挥出团组织在服务社区发展和区域经济中的作用。
3、服务青少年精神文化需求。
积极调动街道社区各类资源，将下岗青工的文化需求纳入到工作中来。依托街道社区市民文明学校、社区服务中心等阵地，与各相关部门联合开展了青春讲堂、社区家庭日、趣味运动会一系列形式新颖、内容丰富、各具特色的活动。一方面依托讲堂等形式，积极宣传再就业的政策法规、开展包括英语在内的知识普及培训，提高再就业技能；另一方面，通过各类家庭日、趣味活动等文体活动，让他们更好地融入社区，扩大就业信息来源，增强信心。
二、发挥优势，搭建平台
1、深化“*—高校人才直通车”项目，营造成才环境。积极与相关部门合作，以大学生就业推荐合作项目为载体，先后推荐60余名应届毕业生到区委办公室、区委研究室等单位面试。扩大社会实践内涵，围绕服务奥运，与北京化工大学、北京联合大学、中央戏剧学院、中国协和医科大学广泛合作，吸纳4000余名高校学生参与奥运城市志愿服务工作。二是与区委组织部联合下发《关于开展第五届“*区有突出贡献的优秀人才”和“*区优秀青年人才”评选表彰活动的通知》，并具体承担“*区优秀青年人才”的组织推荐、评选表彰等工作。积极推荐青联委员参加“*区有突出贡献的优秀人才”、“*区优秀青年人才”评选，充分发挥青联委员中优秀典型代表的影响和示范作用。
2、丰富活动内涵，提供锻炼舞台。
全面开展奥运会志愿者相关工作。依托“学雷锋”日、奥运倒计时100天等，引导团员青年积极参与社会志愿者“两会”志愿服务活动、“五一服务周”集中城市志愿服务活动、抗震救灾筹款募捐志愿服务等活动，通过组织参与不同的活动，使团员青年在志愿服务活动找到自身更多的优势和潜能；帮助他们增长各方面的知识和技能，为更好开展工作，就业创业奠定基础。与此同时，编制《*区奥运城市志愿者工作纪实片》，北京电视台、《北京日报》、《北京晚报》、《北京青年报》等新闻媒体多次报道我区城市志愿服务活动。积极向奥组委志愿者部、团市委等相关部门推荐我区奥运城市志愿服务典型人物和事迹，促进了奥运城市志愿者素质的不断提升。
整改落实后续工作情况汇报
根据我社区深入学习科学发展观整改落实方案的要求，对比社区以贯彻落实科学发展观为统领，构建和谐文明社区，创新服务方式，精心组织、扎实安排调整优化社区服务职能的整改的指导思想，针对影响科学发展观和群众关心的突出问题，紧紧把握科学发展的精神切实推进整改承诺，广泛开展“解难题、建机制、促发展”活动推动各项整改措施的落实,我社区的整改落实后续工作的顺利开展。我社区通过制定整改方案、集中解决突出问题、完善体制机制等环节,较好地完成了整改落实阶段工作任务,达到了预期目标。现就整改落实阶段的工作情况总结如下:
一、认真做好转段动员
社区党总支召开了学习实践活动整改落实阶段转段动员大会,总结了分析检查阶段工作情况,对整改落实阶段工作进行部署。
二、继续加强学习,提高思想认识水平
坚持把学习贯穿活动始终,在安排好自学的基础上,认真抓好集中学习和交流,继续把深化学习、提高认识作为整改落实的一项重要内容,采取多种方式,进一步抓好党员的学习,以高度的政治责任感、良好的精神状态、认真专业务实的作风,抓好整改落实阶段各项工作,推动学习实践活动深学入习开网展。
三、认真研究分析,制定切实可行的整改方案
科学周密地制定整改规划。以分析检查报告为依据,党总支对前期征询到的意见、建议包括影响和制约科学发展的问题、党性党风党纪方面群众反映强烈的问题和需要完善的体制机制,按照轻重缓急和难易程度,分门别类地进行梳理并提出整改落实的具体目标、方式方法和时限要求,明确了4个重点问题,制订了问题解决方案,并明确了责任分工,做到具体化、目标化、责任化。保证“四明确一公开”,即:明确整改落实项目;明确整改落实目标和时限要求;明确整改落实的具体措施;明确相关领导、部门的责任,并采取适当方式向党员群众公布,作出公开承诺。整改落实规划制定后,我们在征得办事处督导组同意后,在一定范围内公布,接受群众监督,对方案进行必要的修订。
四、扎实进行整改、确保取得实效
整改方案确定后,党总支首先对目前条件基本具备,短期内可以得到解决的问题,迅即展开了整改行动。对需要创造条件,用较长时间彻底解决的问题,也都按照整改方案的要求,逐步展开,分步实施,有些工作已经有了明显的进展。总的看,整改落实正在有序、有效地进行。
这一阶段开展的整改活动主要有:加强政治理论学习,进一步树立科学发展的新理念;提高创新意识,增强为居民服务的本领;认真开展社区调研工作,做到知民情解民意;做好日常服务工作,积极解决民生问题;加强社区基础设施建设;加强服务队伍建设;加大社区环境整治力度,全面提升社区卫生标准,为居民营造舒适的生活场所;加强社区治安整治;不断深化党建特色工作;建立党建工作标准化管理体系。各个整改项目都在有序、有效地进行。
五、及时向群众公布整改情况,组织群众满意度测评
对整改过程的各个环节实现透明式管理,及时通过宣传栏等向居民公开。整改结束后,及时开展了群众满意度测评,发放“群众满意度测评表”,满意率达到了百分百。
六、制定完善体制和相关措施
一、工作完成情况
（一）民生工程情况
努力完成民生工程各项目标任务。一是新农合参合率95.42%，完成了上级要求的93%的任务，统筹基金使用率84.72%（全年目标数85%），目标完成率99.67%；完成参合农民一次性报账率95%（目标数90%），目标完成率105.6%。二是进一步做好城市基本公共卫生服务工作：免费提供社区公共卫生服务卡金额315.06万元（目标数266万元），目标完成率118.40%。三是做好国家基本药物制度实施工作，全区6所乡镇卫生院和3所政府举办的社区卫生服务中心全部实施了国家基本药物制度，按要求配备使用了基本药物，实行了统一网上采购，统一配送管理，零差率销售。
（二）基本公共卫生服务均等化工作情况
1、积极实施城市基本公共卫生服务逐步均等化项目。一是印发了《2010-2011年区城市基本公共卫生服务逐步均等化项目实施方案》，并与各社区卫生服务机构签订合同书。截止2011年10月底，共建立个人电子健康档案217861人份，建档率达66%，“一卡通”服务209796人次；加强慢性病防治工作，对6212例高血压患者、1955例糖尿病患者实施规范化病例管理。二是加强对社区卫生服务机构的监督管理，对各机构开展公共卫生服务等工作督导三次，并将督导情况进行了通报。三是继续组织开展创建全省示范社区卫生服务中心暨社区卫生服务机构星级评定活动。
2、切实做好“儿童白血病、先天性心脏病”免费救治工作，落实工作任务，强化工作措施，做好患儿筛查、初诊、转送及信息上报工作。截止10月底，共确诊儿童白血病6例，住院治疗5例；先天性心脏病疑似46例,住院治疗11例。
3、深入实施“光明·微笑”工程，进一步加强工程组织领导，做好患者筛查和手术，完善工程信息资料，核报工程补助经费，建立长效工作机制，已完成白内障患者手术25例,完成率227.27%。
4、努力做好妇幼重大公共卫生服务项目工作。全面实施农村孕产妇住院分娩补助工作，截止10月底，全区共补助农村孕产妇住院分娩人数为1205人（目标数1000人），目标完成率为120.5%；为农村育龄妇女发放叶酸1765人（目标数2000人），目标完成率88.25%。
（三）新农合工作情况
截止10月底，全区新农合共有30690人次享受到不同数额的补偿，总受益面达25.15%（门诊住院补偿人次数和参合人次数之比），补偿总额1472.62万元。其中门诊补偿19982人次，补偿额157.05万元，受益面达16.38%；住院补偿10651人次，补偿额1284.622元，大病门诊补偿53人次，补偿额2.97万元，两病（白血病、先心病）补偿4人次，补偿额3.9万元，支出药事服务费24.08万元。个人补偿累计获得5000元的378人次，累计获得1万元的124人次，累计获得3万元的5人次。
（四）积极稳妥推进公立医院改革
进一步巩固和深化对口支援机制，加强区级医院人才培养和能力建设，区级医院安排人员到三级医院进修学习人数为6人。积极开展优质护理服务工作，制定了工作方案，落实了责任，保证一线护士配备，将护理服务做成标准护理服务。积极探索临床路径试点工作。开展医院院务信息公开工作。
（五）健全基层医疗卫生服务体系
加强基层医疗卫生服务能力建设。已完成农村三级卫生服务网络和城市社区卫生服务机构建设任务。北门街道、白塘街道两个社区卫生服务中心建设项目已竣工并投入使用；兴桥中心卫生院建设项目已封顶，目前处于内外装修阶段；永叔街道社区卫生服务中心项目处于可研阶段；习溪桥街道社区卫生服务中心项目已封顶；2个村卫生室建设项目已竣工。完成5所卫生院达标建设，达标村卫生室数为84个，每个行政村都设有村卫生室，覆盖率达100%；全区共有5个社区卫生服务中心和13个社区卫生服务站，社区卫生服务中心覆盖全区100%城市街道，社区卫生服务网络覆盖全区98%以上城市居民，所有社区卫生服务机构均达到建设标准，达标率100%。全区已建成比较完善的基层医疗卫生服务体系。
加强基层医疗卫生队伍建设，大力培养适宜人才。基层医疗卫生机构共有卫技人员499人，其中执业（助理）医生243人、注册护士164人。今年，我区继续开展乡镇卫生院、社区卫生服务机构等医疗卫生人员岗位培训。采取免费定向培养和在职卫生专业技术人员进行转岗培训的办法，共培训全科医师（社区护士）48人，完成社区卫生服务机构在岗人员岗位培训42人。为乡镇卫生院培训医疗卫生人员11人，培训乡村医生125人。
（六）重点项目推进情况
市第一人民医院住院综合大楼目前已完成立项、可行性研究报告、环评、规划设计、方案设计、选址、地勘、初步设计（已通过省专家审查）等前期手续。今年6月份，该项目国家资金1500万元已下达至区财政，目前累计完成投资约20万元。
二、存在的主要问题
1、社区卫生要求上门服务，需要得到居委会或村委会支持,部分居委会或村干部协调意识不强。公共卫生服务应该纳入政府业绩考评，以加强相关部门和卫生机构的配合。
2、居民对公共卫生服务的知晓率、利用率低。虽然我们做了一定宣传工作，可能由于广度、深度不够，有的居民对政策仍不了解，没到机构享受相关服务；有的居民保健意识仍然淡薄，认为自己没有病不愿意到机构进行体检。建议区里利用新闻媒体加大宣传力度,提高居民对公共卫生服务的知晓率、利用率。
3、孕产妇的管理难于完成。建议怀孕妇女到街道办理准生证时，必须先到所属社区服务中心进行登记，方可办理相关手续。无论在哪个医院分娩的产妇，必须到所属社区卫生服务中心进行登记方可办理出生证。只有这样才能提高孕产妇管理率。
4、市第一人民医院住院综合大楼作为市、区重点项目，希望上级政府及相关部门能简化前期工作手续，并减免建设规费及人防费，促进该项目尽早顺利开工。
三、下一步工作打算
（一）加强组织领导，强化监督管理，全面完成卫生民生工程和卫生服务能力建设目标任务。
（二）认真抓好重点项目市第一人民医院住院综合大楼建设前期工作，主要包括施工图设计、建设工程许可证、建设规费及人防费、招投标工作、施工许可证等，争取早日开工建设。
（三）强化工作目标和工作岗位责任制，全面完成主要工作目标及各项业务工作任务。
我区起草制定了《下花园区人民政府关于基层医药卫生体制综合改革实施办法》以及乡卫生院、社区卫生服务机构、村卫生室改革方案，基本药物制度运行补偿暂行办法基层医疗卫生机构财政国库集中支付管理暂行办法，基层医疗卫生机构绩效考核暂行办法，基层医疗机构基本药物和增补的非基本药物使用与采购管理暂行办法等7个配套实施方案，确保了我区医药体制改革稳步推进。
加快推进基本医疗保障制度建设
2012年全区农业人口26700人，参合25379人，其中农村低保、五保、优抚对象共3909人，参合率已完成95%，圆满完成了目标任务。人均筹资标准提高到290元，其中参合农民个人缴费50元，各级财政补助240元。实行门诊统筹，医疗费用达到即时结算，最高支付限额每人每年7万元。同时积极探索多渠道补偿机制，在4个乡卫生院、2个社区卫生服务中心和29个村卫生室执行一般诊疗费规定，按照9元每人次.疗程发放，目前已发放到位。另外在区卫生局设立药品零差率专户，区财政拨付药品周转资金10万元，用于支付药品采购。各基层医疗单位药品销售后，将销售款足额上缴区卫生局药品零差率专户，卫生局根据医疗机构购进药品金额足额统一支付药品经营企业。基层医疗机构的医疗收入全部上缴区财政，由财政足额返还用于医疗机构的日常工作经费开支。实现了收支两条线管理。
基本药物制度和药品零差率实施情况
4个乡卫生院和3个社区卫生服务机构按照要求实施国家基本药物制度，执行了国家、省确定的基本药物和增补的非基本药物有关规定。基本药物和增补的非基本药物由省统一网上集中招标采购、统一定价、统一配送，取消药品加成。统一制作了基本药物价格公示栏，并在基层医疗卫生机构醒目位置公示。2个社区卫生服务机构于2011年4月1日，4个乡卫生院于5月1日，段家堡乡4所村卫生室从2011年8月1日，定方水乡、花园乡、辛庄子乡的25所村卫生室从2011年12月1日起全部实行基本药物和增补的非基本药物零差率销售。截止目前，基层医疗卫生机构零差率销售药品共计137.61万元。同时，我区严格执行药品零差率销售财政补助政策，截止目前基层医疗机构药品零差率补助11.42万元，村卫生室按照区域人口人均5元补助药品零差零率销售，截止目前，共补助村卫生室药品零差率销售1.5万元。
机构设定、核岗定编和全员聘用
为全面推进医改工作，我区全面推进基层卫生人事制度改革工作，我区共设立乡卫生院4所，社区卫生服务中心2所。目前各乡卫生院人员及社区卫生服务机构人员编制已由省、市编制部门批复，其中乡卫生院共43名，社区卫生服务机构共62名。根据制定的《下花园区基层医疗卫生机构人员竞聘方案》及《下花园区乡卫生院、社区卫生服务机构招聘方案》，目前已完成乡卫生院院长和社区服务中心主任竞聘工作，同时，乡卫生院及社区卫生服务机构工作人员竞岗工作已完成。目前，2所社区卫生服务中心已办理机构法人证书。乡卫生院、社区卫生服务机构人员招聘工作待市编办批复后即可实施。
促进基本公共卫生服务逐步均等化
在城乡基层医疗卫生机构普遍落实居民健康档案，健康教育，预防接种，传染病防治，儿童、孕产妇、老年人保健，慢性病管理，重性精神疾病患者管理，卫生监督协管等10类国家基本公共卫生服务项目，截止目前，农村居民建立电子档案15730份，建档率58%，城市居民建立电子档案21179份，建档率52%。农村孕产妇住院分娩率达到100%，继续落实农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、预防艾滋病等母婴传播、15岁以下人群补种乙肝疫苗工作。截止目前，补助农村产妇120人，发放叶酸164人。认真开展基本公共卫生服务绩效考核，并将妇幼保健工作纳入组织部门考核目标。为全区村卫生室配备了微机和打印机。
完善农村三级医疗卫生服务网络
积极争取国家项目支持和地方配套，统筹规划，继续加强乡卫生院房屋、设备和人才建设。积极加强对村卫生室标准化建设和一体化管理的力度，目前，我区已制定了乡村医生队伍建设实施方案及乡村卫生服务一体化管理实施方案，完成了乡村卫生室的整合，达到了一村一室一址的要求；并按照村卫生室建设标准和设置要求，对辛庄子河南坊村、花园乡磁炮窑村等8个村卫生室进行改建，改建后村卫生室达到诊疗室、治疗室、药房三室分开，基本满足群众看病就医需要，目前7个村卫生室已通过区卫生局的达标验收。
推进分配制度改革，完善激励约束机制
在界定乡卫生院、社区卫生服务机构功能和任务、核定人员编制、核定收支范围和标准，转变运行机制、绩效考核的同时，区政府按国家规定核定的基本建设、设备购置、人员经费和其承担的公共卫生服务的职能拨付业务经费，使其正常运转。区财政局和卫生局按照“核定任务、核定收支、绩效考核补助”的原则，共同对乡卫生院、社区卫生服务机构近3年的收支状况进行测算，明确了收支范围和补助标准。根据核定的年度收支预算额度，由区财政采取按月预拨的方式拨付资金，区卫生局根据其任务完成情况、患者满意程度的情况，组织相关人员对乡卫生院及社区卫生服务机构进行全年考核，乡卫生院对村卫生室进行绩效考核，并结合年终考核结果进行全年结算。
健全基层医疗卫生服务体系及项目建设情况
组织实施了城镇社区卫生服务中心和定方水中心卫生院基础设施建设项目，定方水中心卫生院基础建设项目已完工。城镇社区卫生服务中心基础建设项目已完成主体工程。在项目争取上，经多方努力，国家发改委已将区医院基础建设项目列入国债投资项目，国债资金补助1200万元，已于2011年11月15日举行了奠基仪式，各项工作证在有序进行。卫生监督所基础设施建设项目和投资165万元的花园乡卫生院和171万元的辛庄子卫生院改扩建项目均已立项，相关手续正在办理中。
存在问题
党工委委员工作总结
我叫XX，根据组织安排，于2019年3月挂职到XX办事处任党工委委员、武装部长。首先，感谢组织的培养和信任，使我能够有机会到基层办事处锻炼和提高。同时，还要感谢区委组织部领导对我们这批新提拔同志的重视和关心，让大家有机会在一起学习和交流。现将自己到办事处以后思想、工作和学习情况汇报如下：
一、从“底”做起，让自己真正成为一名基层干部
到办事处以后，党工委分工决定让我分管武装部工作，同时还负责社会事务工作，包括民政、计生、社保、残联、双拥及社区管理等内容。办事处领导给予了我充分的信任和支持，使我有机会能够接触方方面面的工作，但是，我更多的担心还是自己能否胜任这项工作。我意识到：必须要从“底”做起，把自己全部的精力放到最底层去，才能真正成为一名基层干部。面对近十万人口的服务群体，XX多名社区干部的管理，如何做好社区为民服务工作，怎样才能切实解决居民最实际的困难，通过哪种方法才能让弱势群体在政策允许范围内得到最大限度的帮扶等等，我开启了自己的第一次基层之旅。为了更真实全面的了解辖区的情况，到办事处的前三个月，我带着社区办主任、民政所长对每个社区都进行了走访，对小区院落、主次道路有了清晰的认识。通过走访，对于社区基础管理和为民服务方面有了初步的认识，这些为我更好的服务基层、奉献基层，做一名称职的基层工作者奠定了基础。
二、从“细”做起，认认真真为老百姓办实事
在我分管的工作中，民政、计生、社保、残联及社区管理多是直接面对基层群众的，这是我以往工作中从没有遇到过的。我体会到，要把老百姓的事办好，就要从细微处着手，老百姓的事,再小的事也是大事。为满足居民多样化、个性化的服务需求，在用好传统载体搞好经常的同时，我们深入推进社区的特色服务品牌，着力打造群众认可、特色鲜明的社区服务品牌。社区实施“便民服务工程”，推行预约式服务，通过电话、微信、网格员等随时随地接受居民预约，推行错时服务，在中午、晚上及周末等居民休息时间安排社区工作人员值班或上门服务，方便居民办事。XX办老旧小区多，为切实解决居民的日常生活及困难，我们还通过调查走访，实地查看，召开辖区居民座谈会等形式，为辖区困难居民办理大病救助、困难临时救助、发放残疾儿童助学金，慰问重残人员共计X人。通过举办残疾人培训班解决残疾人就业难问题，同时，开展多种多样文化活动，丰富残疾人文化生活。按照区民政局的要求，今年年底前要完成社区总数的60%,截止目前,已按要求完成。
三、从“实”做起，切实转变自己的工作作风
担任武装部长后，从机关来到了基层，我觉得凭自己在机关工作积累的经验远远不能满足基层工作的需要，所以凡事我都讲求从“实”做起，切实转变自己的工作作风，努力做到“四勤”：脑勤，凡事提前考虑，多想，空闲时间拿预案;手勤，对于当天的工作认真梳理，做好记录;嘴勤，遇事多请教，当自己认为什么事情都考虑好了的时候，也不要忘了亲力亲为，有时候，多打一个电话，多问一句，事情可能会办得更圆满;腿勤，基层工作，就要多到社区走访了解情况，踏踏实实，认认真真，带头干事，才能更好的了解民生，解决问题。同时，自觉树立三种意识：一是“出思路”，树立不主动工作就失职的意识;二是“出措施”，树立不出措施就是责任心不强的意识;三是“出形象”，树立不创先进就落后的意识。工作中，不越位，不出位，站好位，对于我们新提拔的同志们来讲，我认为这点是十分必要的。在基层工作，给老百姓办实事、办好事，真心真意的为群众付出，站在他们的立场考虑问题，解决问题，时间长了，从关心群众到现在的群众也来关心自己，这种快乐是无法用言语来形容的，就像逢年过节经常会收到不留姓名的短信，落款都是你曾经帮助过的人，心里那丝丝温暖和感动，让我觉得工作上付出再多都是值得的。
四、从“严”做起，努力做好各项分管工作
从机关里的一般同志到办事处的班子成员，从按领导指示办事到主动谋划事情，指挥带领分管口工作，我认识到不能够再按照以往的标准来要求自己，应该在各个方面都要严于律己，有一个更“严”的标杆。作为班子成员，我严格要求自己，时刻牢记“补台不拆台”不做不该做的事，不说不该说的话。这一点在组织部的时候，范部长给我们开会也曾经强调过，当时并没有太深的理解和认识，到基层以后才切实体会到这句话的深刻含义。在做好本职工作的同时，许多事情需要多个部门的协调和配合，只有大家团结一致,凝聚力量，互相补台，才能更好的解决工作中遇到的困难和问题。在各项工作中，我都以更加严格的标准来要求自己。
回顾到办事处工作的这两年，既有挑战，更有收获，可以说是繁忙而充实。在积累一定工作经验的同时，也认识到自身还有很多不足之处，主要体现在以下三个方面：一是基层工作事无具细，知识和经验需进一步的学习和积累;二是面对具体工作时，综合协调能力还需进一步加强;三是在社区管理工作中缺少胆识和魄力。同时，我也清醒地认识到所做的工作距离上级的要求还有很大差距，在今后的工作中，我将更加努力地工作，勤政为民，树立务实的作风。“平凡服务、彰显精彩，扎根基层、绽放青春”，这是我个人的追求。我决心在今后工作中以更好的成绩报答组织的培养和群众的信任，为辖区经济社会发展做出自己的一份贡献。
关注“三农”和城乡统筹发展，是全国“两会”代表委员关注的话题。为贯彻落实全国“两会”精神，3月17日和18日，刚刚从北京返宁的市委书记XXX把回宁后调研的第一站放在了我市XX区和溧水县。XXX强调，全市上下要认真学习贯彻十六届三中全会和全国“两会”精神，抓住机遇，加快发展；统筹协调，全面发展；求真务实，科学发展。
17日下午，XXX先后到XX上坊镇机场村、上坊镇中心小学和区第二人民医院等地。18日上午，XXX又来到溧水东庐中学、白马黑莓基地、白马敬老院、有机农业基地等地调研教育、医疗等社会事业发展和失地农民保障、农民增收等情况。
在上坊镇中心小学和溧水东庐中学，XXX详细询问了适龄青少年接受教育、学费收取、困难学生补助和老师的文化素质情况。他说，改变农村面貌，城乡统筹发展，关键在教育。在东庐中学，当得知初一学生邵小平失去父母，家庭生活困难时，XXX要求县教育部门负责人一定要确保适龄儿童百分之百有学上，对于家庭经济困难的学生，县、镇、学校三级要给予补助。他说，总理在政府工作报告中提出，要重点加强义务教育特别是农村教育，南京作为经济比较发达的地区，农村教育应该做得更好。
殷巷新寓是XX较早建成的农民复建房小区，目前已有140多幢楼房。XXX一行看到小区内楼房或红瓦黄墙，或灰瓦绿墙，整齐划一，赏心悦目。规划总建筑面积71万多平方米的东善桥镇农民复建房已开工建设，今年年底可安置2600户农户。XXX一边在现场察看施工情况，一边对有关负责人说，小区的商业服务中心、社区服务中心、学校、幼儿园等配套设施一定要按规划实施，一定要让失地农民受益。
在听取了XX区和溧水县有关工作情况汇报后，XXX对两区县近年来抓住机遇、克服困难、加快发展取得的成绩表示肯定。XXX要求，一定要抓住机遇，加快发展。保持经济快速发展是贯彻十六届三中全会精神和“两会”精神一个重要环节。没有经济的发展，就谈不上全面发展和协调发展，抓住机遇加快发展，是解决一切问题的核心。他强调，发展必须规范，不符合规范的发展是不负责任的，甚至可能给加快发展带来极大的损害。要坚持以科学的发展观来保持经济的快速健康可持续发展，保护基层干部群众求发展的积极性，坚持以发展论英雄。版权所有
XXX说，在这次全国“两会”上，总理要求江苏在“两个率先”的基础上，率先贯彻科学发展观，率先实现统筹发展。按照这个要求，南京的发展也要坚持统筹协调，全面发展。第一，郊县发展要以突出城乡统筹为重点，坚持走郊县工业化、农业产业化、农村城市化、农民市民化的“四化”道路。南京发展中面临的重要问题之一是城乡二元结构矛盾突出。郊县要抓住南京主城功能扩散，解决城乡统筹问题，实现重大突破。第二，“三农”问题的核心是农民增收，如果郊县不能实现小康，全面小康就是一句空话。我们在农民增收上必须采取超常措施，必须有部署、有措施、有检查、有成果。第三，坚持全面发展，以人为本，满足人民群众特别是农民不断增长的物质文化生活需要。要在经济总量不断增长的同时，确保老百姓同步受益。采取一项措施、作出一个决定时，要让大多数老百姓受益、满意。要在失地农民就业、征地拆迁、土地流转、环境保护、坚持可持续发展、农村教育等问题上继续加大工作力度。
XXX强调，坚持求真务实，科学发展。首先要集中精力，认真学习，在快速发展的形势面前，各级干部必须加强学习，把握政策，不能用老办法、老思路解决新问题。第二，扑下身子，抓好落实。今年我们原则上少开大会，不提新口号。各级干部要减少会议，减少应酬，减少迎来送往，到与百姓接触密切的第一线，到困难多、矛盾大的地方解决问题、推进工作。第三，各级领导干部要以身作则，以清正廉洁的优良作风带好队伍，推动本地区的快速健康发展和全面发展。
一、基本情况
调研组重点选取了金塔县西南街和东北街两个社区进行全面的访谈、调查，召开居民大会及干部群众座谈会各两场次，发放问卷调查表500份，其中社区居民占到了64.8%，对街道社区的工委书记、党支部书记、主任、副主任等17人进行了个别访谈，并对访谈及调查情况进行了认真分析汇总，了解掌握了一些社区干部、居民对做好社区工作、密切联系群众的好做法及意见、建议。
二、主要做法
(一)便民服务平台降低居民办事成本。为方便居民就近、快捷办理各种代办事项，全县4个社区统一建立了“一站式”惠民服务大厅，将就业保险、计划生育、民政优抚、综合服务等居民经常办理的事项归集到大厅办理，公开办理所需资料及流程，工作人员定岗定责，挂牌上岗，实行一站式或式服务，实现了居民少跑路办成事，受到社会一致好评。
(二)“五百”活动主动排解群众疾苦。组织社区党员干部开展了“进百家门，做群众的家里人”、“知百家情、问百家事、解百家难、暖百家心”活动，街道社区党员干部分组包片入户走访了解居民家庭实际生活状况 ，及时解决群众实际困难，对不能立即解决的问题登记造册，由社区党支部研究共同帮助解决，保障居民基本生活。
(三)“双岗双争”汇聚社区力量建设美好家园。推行在职党员报到制度、承诺公示制度及“双岗双争”评议制度，按照“一名党员一个岗，以岗承诺办实事”的要求，通过在职党员帮钱、帮物、慰问困难群众、开展公益劳动、修建公共设施等多种形式支持社区建设，帮扶社区居民，形成了齐心协力建社区的良好氛围。
(四)实施“五心”工程，打造“五园”社区。创设了“支部建在楼院、党员驻地管理”新模式，围绕疏通社区居民反映社情民意渠道，搭建社区与居民的“连心桥”，探索出了系列化活动载体，初步实现了“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和”的新型和谐社区创建目标。
三、社区及党员干部存在的主要问题
(一)居民群众服务需求呈现多层次、多样化趋势，社区党员干部工作有滞后。随着城镇化建设步伐的加快，社区人员构成越来越复杂，居民需求呈现多层次、多样化趋势，社区承载的责任越来越广泛和重要，但是社区人力、财力、物力配备与现代化社区的建设还不匹配。一是人员紧缺，服务群众难以做到全覆盖。社区联系千家万户，群体庞大，人员复杂，组织管理有难度，这就需要大量工作人员走访入户主动联系居民，做好宣传政策、化解矛盾、扶残帮困等工作，但目前社区人员配备达不到这样一种工作需求。二是经费设施有限，不能满足群众娱乐、健康、学习等各方面需求。社区工作的一项重要职能就是不断满足居民各方面基本需求，但仅靠社区做好社区工作很有难度，这就需要上级部门级规划建设单位、驻社区单位联合行动，整合各种设施、场地资源，为居民提供更多服务。三是社区工作人员学历低、年龄结构不合理，组织协调能力不足，个别党员干部全心全意为民服务意识不强，履职综合能力有待提高。
(二)社区群众享受服务少，驻社单位党员干部联动机制不健全。一是驻社区单位与社区没有形成长效性、制度性联动。驻社区单位既没有开放单位活动资源，也缺少财物支持，仅靠社区化缘式、随机性的争取。没有对驻社区单位与社区联动的方式、内容及量化考核做出制度性要求，使得和谐社区创建势单力薄，难以有更大作为。二是服务机制不健全，党员干部服务群众潜力难以完全释放。尽管在在职党员服务社区方面做出了一些有益尝试，取得了一定成效，但在具体实施过程中还没有形成常态化、长效化的的监督、管理机制，造成有些党员不愿意在社区做扶民帮困的事或摆摆样子没有诚心做实事。三是街道社区专注于行政性事务，联系服务群众有冲淡。社区多半以行政性事务为主，关注并解决群众衣食住行等方面需求的力度、广度不够，在群众眼中，社区往往是一个办事机构，同时充当社区“灭火器”作用，使得社区服务跟不上广大居民对日常生活需求，降低了居民对社区工作及干部的信赖度和亲近感，不利于密切党群、干群关系。
(三)便民利民活动多，居民群众尝到甜头少。一是上级检查街道社区工作只延伸到党工委或支部一级，与基层群众见不了面、谈不上话，了解不到实际状况，因而不能形成对实际工作的推动力。二是上级检查往往注重一些平面化资料，如文字材料、表册、展板等，未能听取或查看服务对象的具体情况，因而导致务实工作变成务虚应付。三是群众因不了解政策或监督通道不畅，渐渐失去了参与社区管理与建设的热情。
(四)党员干部的群众立场不坚定 ，履职尽责看形势。一是部分党员干部党性观念不强、宗旨意识淡薄。对自身的党员身份、干部身份缺少全面深刻的认识，特别是处理与群众关系，解决群众困难时有懒得管、不愿管、不敢管等不良情绪态度，对基层群众疾苦缺少切身体验，导致与普通居民群众交流少、感情浅，甚至没有感情基础，不能赢得基层群众的拥护和支持。二是部分社区领导干部履职未尽责。一方面是部分干部因工作能力不足或管理权限的问题，未能很好解决群众疑难问题，另一方面是个别社区干部考虑安排工作着眼点在应付上级和方便自我，淡化群众利益诉求，没有站在群众立场和社区长远发展考虑，使得上级部门调查研究掌握不了实情，党的一些惠民政策没有达到效益最大化。三是缺少群众问责干部机制，干部做得怎么样，往往群众说了不算，上级说了算。部分领导干部工作出发点在应付上级，不把群众冷暖放心上，逐渐形成了个别干部向上看不向下看的工作倾向。
四、对党的群众路线教育实践活动的建议
通过调查问卷统计发现，社区干部群众认为这次教育实践活动应实现的目标主要集中在三个方面，即牢固树立宗旨意识、密切党群干群关系、着力解决突出问题;认为联系群众最有效的方式为入户走访，其次是接访群众、基层调研;认为组织开展这次教育实践活动应防止出现搞形式主义、走过场及集中教育与日常工作“两张皮”的问题，我们对开展教育实践活动的其它意见建议做了如下归纳：
(一)教育实践活动要调动广大社区居民参与的积极性，形成社区居民广泛参与机制。一是通过电视等新闻媒体广泛宣传党的为民务实清廉教育实践活动要求及内容，广泛接受社会各界群众监督。二是建立基层群众参与机制，突出群众主体地位，把群众的关注与关切作为推动教育实践活动取得成效的重要力量，采取方便、快捷、实用、直接的方式征求群众意见、调查群众满意度，将群众真实的满意度调查作为一项重要指标融入到活动的评价体系中。
(二)教育实践活动要做到党员干部真触动，教育实践双丰收。一是教育活动化整为零，注重实效。避免大排场、大会场，采用规模小、内容实、研讨多、宣讲少的方式，扎实开展教育引导活动;二是实践活动要划片包干，责任到人。做到每个党员干部都有“自留地”，以现实成果接受组织和群众检验。
