时间：2023-08-23 17:01:58
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业信息化工作，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[关键词] 石油企业；IT；工作质量
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 23. 031
[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2012）23- 0050- 02
在质量管理体系中，“质量第一，人人有责”。质量是企业的生命线，是企业竞争制胜的关键；而质量管理是维持和延续企业生命的必要手段，质量工作反映了企业对发展目标的追求及需求满足的程度。
1 信息化工作与信息化工作质量
信息化工作是指同信息技术推广建设和信息技术服务直接有关的项目管理与建设、技术服务及组织协调等各项工作，是面向油田企业内部非信息化管理部门和技术人员的。信息化工作质量就是非信息化工作人员和管理部门对信息技术人员或管理部门所提供的信息化技术工作或服务的满意程度。这种满意程度取决于信息技术人员的工作能否解决用户困难和疑问；实施的信息系统能否方便操作、提升工作效率、优化业务；能否满足工作实际需求；能否取得运营经济效益。
“十一五“以来，信息化在油田企业的应用不断深入，内部支持队伍逐渐成熟，在管理上逐步走向规范化和标准化，工作体系和质量体系也逐步建立，从技术和管理两方面有效促进信息化工作质量的不断提升。由于受油田企业内、外部条件的限制，还存在一些影响信息化工作质量的因素。一是内部信息化队伍的技术实力水平不高，无法掌握核心技术，信息技术人员综合素质不过硬；二是公司领导层对信息化工作不够重视，没有明确的质量工作方针和目标，对信息化工作支持不够，未成立专门的信息化管理部门，或者已成立的信息化部门因为领导不重视，职能得不到发挥。三是没有完善的信息化质量管理组织，质量管理体系也得不到有效执行。
质量管理工作是一项艰苦而又细致的工作，需要“反复抓，抓反复”。各油田企业要保持“十一五”期间取得的成绩，并在此基础上不断提高，还有大量细致的工作要做。在这个过程中，全体员工要齐抓质量管理，有效提升信息技术服务水平，严把质量关。
2.1 建立质量工作体系，明确方针和目标
要提高信息化工作质量，首先必须在充分调研基础上，结合企业信息化现状，建立完善的质量工作体系，把非信息化职能部门和人员对信息化工作的要求、期望作为信息部门及技术人员的行为准则和质量方针；把最大程度满足所有信息化终端用户的需求和满意作为行动的质量目标和最高质量工作标准。有了明确的质量工作方针和目标，工作重点和方向就会清晰明了，工作上就有了中心，更容易集中力量实施信息化工作计划，这对保证信息化工作的质量是很有必要的。
2.2 完善质量管理组织保障体系
企业要实施信息化质量工作方针，完善信息化质量工作责任制，实现预期的信息化质量工作目标，首先必须建立并完善信息化质量工作组织保障体系，这样才能制定出合理、操作性强的规章、制度、流程，做到文件规定与具体操作不脱节，实现管理制度化、流程标准化，并保证质量体系得到严格执行。质量组织是否完善，质量体系是否得到有效执行也直接影响信息化工作质量 。
2.3 加强内部人才队伍建设，储备技术实力
一是在信息化建设部门和队伍中创造学习型团队，鼓励员工加强自我学习，更新知识结构和提高业务水平，准确把握未来信息化发展趋势，做好技术储备并应用于信息化管理中，在技术上保证信息化工作质量的提升；二是在管理工作中强调戒骄戒躁，做到“多务实、多计划、多规范、多行动”，将质量工作落到实处；三是要强化内部工作执行力，敢于公关、敢于碰硬、敢于吃苦，控制好每一个工作环节，做到流程规范化、标准化，把用户需求放在第一位，确保所做的工作能得到最终用户的满意和认可；四是要积极塑造员工的质量管理意识、主动服务意识和工作责任心。
2.4 根据信息技术服务管理标准库（ITIL）开展信息化技术服务和管理工作
信息技术人员要按照信息服务管理标准库的标准系统去执行信息技术服务和管理流程，将ITIL的服务支持和服务交互功能，落实到企业的管理流程和服务中。信息化部门还需要按照既定信息规划对信息管理系统进行持续改进和优化，根据企业的实际情况，结合信息管理系统去优化，形成一套内部不断持续改进的流程。
3 结束语
信息化管理水平和技术能力的高低直接决定着信息化工作的质量。信息化部门和人员必须意识到信息技术工作质量的重要性，只有做好了信息技术服务工作，提升了信息技术服务的整体质量，工作才能得到广大用户的满意和认可，保障油田企业信息化战略的有效实施。
主要参考文献
[1]杨佐琴.浅谈施工企业如何保持质量体系的有效运行[J].中小企业管理与科技：上旬刊， 2010（1）.
（九）建立无线射频识别（RFID）公共技术支持中心。
以推进RFID应用，提高广东省物流与供应链管理水平为重点，采用政府引导、企业运作的模式，建立RFID公共技术支持中心，重点提供物流和通关应用的软硬件设备和业务应用系统的无线接口技术支持，以及数据格式转换服务等；建设RFID技术应用软硬件产品仿真测试系统，为设备生产商、软件企业和科研机构提供技术应用产品测试与认证；开发和集成可扩展且能够支持物流和通关相关业务应用的公共服务系统，实现RFID物流通关信息系统联通应用，为企业的RFID技术应用提供咨询、培训、规划、解决方案和管理维护等全程技术应用的支持服务。组织企业开展与RFID技术相关的标准研究和制订，推动RFID技术在各领域的广泛应用，带动我省RFID产业发展。
（十）构建企业信息化技术支撑体系。
建设和完善信息化系统的评测、认证、咨询、监理体系。通过行业协会密切配合，推进企业的信息化业务流程技术标准、数据交换和信息共享标准、产品编码和管理编码标准等各类标准的建立与完善，制订信息化系统实施建设和运行维护制度，逐步形成企业信息化的技术标准和管理规范。加强政府引导，推进学校、社会培训机构与企业互动，多渠道开展企业信息化技术人才培训、继续教育和在职培训工作，进一步加强企业信息化专业技术人才队伍建设。
五、主要措施
（一）加强统筹协调。
各级政府要高度重视企业信息化建设，各有关部门要密切配合，充分发挥部门职能优势，形成推进企业信息化的工作合力。省信息化工作领导小组要加强对企业信息化工作的统筹协调，研究推进企业信息化促进经济增长方式转变的工作内容，制定支持企业信息化发展的政策措施，全面指导我省企业信息化的发展。
（二）加强政策扶持和资金引导。
制订扶持、鼓励企业开展信息化建设的相关政策。落实国家扶持企业自主创新的财税、金融和政府采购政策，加强知识产权保护力度，优化企业创新环境。继续将企业信息化项目纳入技术改造和技术创新的重点，发挥省财政资金的引导作用，加强共性技术应用平台和重点企业信息化项目建设。加强企业信息化关键技术和共性技术研究，将其列入省关键领域重点突破项目实施攻关。
（三）加强重点工程和示范项目建设。
大力抓好企业信息化重点工程和示范项目，以点带面，逐步推广。组织实施制造业、商贸流通业和省产业集群升级示范区的企业信息化示范工程，探索企业信息化促进经济增长方式转变的发展模式。在冶金、电力、石化、建材、造纸等行业，开展以信息技术促进循环经济的试点。大力推进各类信息化服务示范平台建设。企业信息化重点工程和示范项目由省信息化工作领导小组统一协调、部署、推进和实施。对成效显著、示范性强的企业信息化项目，由各级政府根据实际情况给予奖励。
（四）调动社会力量积极参与。
充分发挥社会各界积极性，全面推进企业信息化。大力扶持信息服务中介机构发展，建立和完善包括信息化咨询、监理和人才培训等信息服务体系。充分发挥省电子行业协会、物流协会、机械行业协会、连锁经营协会、食品行业协会等行业协会作用，带动各行业企业信息化建设。积极发挥信息化专家在决策咨询和服务指导等方面的作用。
高度重视市内企业的发展，采取多项优惠政策和多种扶持措施帮助中小企业发展壮大。中小企业已经成为经济充满活力的主体力量。但总体来说，我市中小企业信息化水平还较落后，亟待发展。
为打破中小企业信息化发展中的瓶颈，日，省中小企业局与省电信有限公司在宁签署了《省中小企业信息化推进工程合作备忘录》，正式启动“全省中小企业信息化推进工程”，启动这一工程，主要是基于三点考虑：
首先，是全球信息化潮流下无法回避的选择。现在，谁也不会否认我们已经步入信息化时代，信息化已经深深地影响着我们生活生产的各个方面、各个层面。企业作为社会活动的重要主体，自然要积极主动面对这一大趋势。中央提出，以信息化带动工业化，走新型工业化道路，更是明确了目标和路径。其次，信息化推进工程是中小企业快速健康发展的需要。多年来，中小企业快速成长和发展，中小企业已经成为社会经济充满活力的主体力量。但多数中小企业的信息化建设还仅仅停留在电子邮件和信息搜寻的较低层次上，中小企业电子商务尚处在酝酿阶段。第三，推进中小企业信息化建设的时机已经成熟。先进的网络通信技术和it技术飞速发展，为中小企业信息化建设提供了有力保障。
近年来，国家启动了“中小企业信息化推进工程”，在全社会形成了良好的氛围。省、市、市等各级领导也十分重视中小企业信息化建设，同时，我们有非常好的战略合作伙伴。电信一直致力于为我市信息化建设服务，深入开展机制创新，大力发展各类业务，紧密跟踪先进技术，适度超前地进行通信能力建设，并在传统网络的智能化、宽带化、数字化改造方面取得了突破性的进展，为全市中小企业特别是园区企业推出量身定做的信息化解决方案---电信“商务领航”这一新的客户品牌，为中小企业事业腾飞插上了有力的翅膀。
此次召开的全市商务领航企业信息化工程推进会议是由政府、电信等各方联合推动的一项系统工程，以服务中小企业为宗旨。该工程将通过电信的“商务领航”信息化业务平台，为中小企业提供从硬件设备、应用软件到网络通信和信息管理系统等一揽子解决方案，促进全市中小企业对信息化思想上重视、行动上落实、实现有效益的信息化。
“推进工程”的核心内容是推进“一平台，一中心”的建设，并积极参与全省“百千万工程”。一是由电信为主，建设“中小企业信息化平台”，为中小企业信息化量身定制，提供“一站式”技术支撑。“一中心”，即由电信为中小企业客户提供7×24小时的信息化建设人工咨询服务。同时参与全省范围内实施的“百家企业信息化样板试点”、“千家企业信息化体验”、“万家企业信息化人才培训”的“百千万工程”，切实推进全市中小企业信息化建设进程。
在具体实施上，市经济贸易委员会以政策引导，搭建平台，营造环境为主。将通过制订加快全市中小企业信息化的工作意见，编制市中小企业信息化发展规划等方式，加强引导，营造全市中小企业信息化的良好环境；搭建中小企业信息网络平台，并对企业信息化的推进工作进行必要的政策扶持。市电信分公司牵头实施“商务领航”，采用模块管理，为广大中小企业提供自助建站、网上、网络硬盘、电子传真、网络安全、企业邮箱等诸多服务，实现资源共享、优势互补，助推企业信息化，提升企业核心竞争力。
各单位要认真领会此次会议的精神，必须把“全市中小企业信息化推进工程”落到实处。在正在讨论中的市十一五规划中，把推进经济社会信息化放在更加突出的位置，年既是“十一五”的开局之年，也是全面实施“中小企业信息化推进工程”的关键之年，我们必须开拓创新，扎实工作，有效推进中小企业信息化工作。
今天，我们非常高兴地看到，电信积极响应实施“企业信息化推进工程”的具体行动，为企业提供了商务领航这一信息化建设利器，依托电信的运营经验、网络资源、人才队伍和客户服务体系，以其一站购齐、租赁服务、即开即用的运营模式，为企业信息化建设中遇到的投入资金不足、开发周期过长、it人才匮乏、决策风险较大等难题提供了较好的解决方案，实现了企业在信息化建设上的快速实施、市经贸委将积极推动我市的企业信息化进程，我们也希望全社会各个方面，共同关注，用好商务领航企业信息化服务平台，促进我市企业信息化水平提高到一个新的台阶！
1人才支撑
信息化建设是一个多层次、多部门、多业务的系统工程，它不仅涉及具体的业务操作部门和人员，还包括各层管理者，同时还需要信息化部门负责正常运转。信息化能够正常实施需要各方面的部门和人员的支持。因此，要规范各部门职责和岗位，制定相关人员明确的角色分工和职责定位。彻底解决部门职责不清、工作时相互推诿等问题。只有这样，信息化系统所涉及的业务模块和工作流程才能找到正确的主要负责和具体操作部门和人员，信息化系统所依托的业务数据才能够正确无误的传递上来。没有及时、准确和一致的数据支撑的信息系统只能是空架子。此外，还要要求各业务部门、人员全员参与信息化建设，积极转变思想和工作方式，主动使用信息化系统完成工作。信息化原则中强调“应用为王”，系统重在使用。各级部门和人员要抛弃一些抵触情绪，将信息化系统的工作作为日常工作的一部分，主动的使用。只有这样，才能了解系统，并结合实际业务工作，提出改进意见，促进信息化的持续进步。在企业信息化实施过程中，往往出现人才匮乏现象，尤其是复合型人才，懂技术、重规范、思路清晰、沟通能力强、事业心和责任心突出的人才比较缺乏。大部分企业针对信息化人才缺乏问题也在展开人才培养。据《中国建筑施工行业信息化发展报告（2013）》调研统计，大多数企业有计划地对员工进行信息化培训，占68.9%，其中85.7%的企业采用内部培训的方式，其余14.3%企业采用外部培训方式。通过调研发现，63.7%的企业信息化人员来自高校；50.0%的企业对信息化人员自行培训；13.7%的企业信息化人员来自中专；21.0%的企业信息化人员由其他单位引进。其中，特级资质企业的专职在岗人数最多，硕士学历职工占比，本科学历职工占比，配置信息化专职人员的项目占比均为最高。可见，企业实施信息系统对信息部门人员专业知识及能力具有一定要求。特级企业信息化进程较快，开展信息化时间较早，因此，人员配备情况也在企业中表现最好。这些数据表明，随着信息化的普及，企业也逐渐意识到人员培训的重要性，大多数企业通过内部培训的方式普及信息化知识，有部分企业甚至聘请外部人员进行培训，这与信息化在企业中的地位不断提高是分不开的。
2标准化支撑
建筑施工企业信息化建设、实施需要企业管理标准化作为支撑，信息化系统也需要企业标准化的数据。标准化工作主要包括企业管理标准化和企业信息标准化。企业管理标准化的基础是管理制度标准化和管理流程标准化。从管理制度标准化来讲包括两个方面：一是企业自身管理制度的标准化，建立完善的现代企业管理制度，明确管理流程、岗位职责，做到有法可依。二是信息化制度标准化。信息化系统的运行和推广，也需要标准的制度和体系的保障，才能保证企业信息化的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全地运行。同时，为保证信息化系统的运维，建立信息化培训和考核制度，即要普及信息化知识，又要将各部门人员对系统的应用情况纳入考核体系。关于管理流程标准化主要包括两个层面：一个是业务流程标准化，一个是工作流程标准化。业务流程表示企业一个完整业务过程，包括前后部门之间的协同，不同信息之间的流转。业务流程标准化是对企业管理层面的规范。而工作流程是具体工作的办理顺序，体现在系统中就是一些审批流程。信息化归根到底就是对数据的处理，信息化的意义就在于能将离散的数据通过采集、保存、传递、共享、分析转化为有意义的信息，从而进一步转化为企业知识，而作为知识资源又可以指导和提升我们的管理水平，为决策服务。而目前企业的信息标准化程度低，数据格式根本不统一，数据之间缺乏必要的勾稽核对关系，部分信息归口管理部门不明确，造成数据重复、冗余、不一致，严重时可能导出决策层做出错误的判断。施工企业信息化管理需要以制度化和标准化管理为保障，构筑信息化管理的牢固基础。据调研显示，66.3%的企业建立了信息系统安全管理制度；62.3%的建筑施工企业已经建立了运行维护管理制度；59.5%的建筑施工企业建立了机房及设备管理制度；49.6%的建筑施工企业建立了信息化组织管理制度；44.4%的建筑施工企业建立了信息化采购管理制度；42.9%的建筑施工企业建立了信息化建设管理制度；38.1%的建筑施工企业建立了信息化培训管理制度；33.7%的建筑施工企业建立了信息化相关技术资料管理制度；30.2%的建筑施工企业建立了数据采集管理制度；29.0%的建筑施工企业建立了应用与绩效管理制度；1.6%的建筑施工企业建立了其他信息化管理制度。可见，绝大部分企业对信息系统安全管理制度、运行维护管理制度以及机房及设备管理制度比较重视，约半数企业对信息化组织管理制度、采购制度、建设制度比较完善，具备较好的信息化管理体制。数据采集管理以及应用与绩效管理制度被重视的程度还不够，在下一步企业在进行信息化制度制定时应得到关注。在实际工作中，信息标准化需要首先建立信息标准体系，体系包含一系列的信息标准文件，例如：数据分类标准、数据定义字典、数据标准名称和数据编码标准等，这些数据标准首先统一了不同的业务数据模型，是信息管理的基石。信息标准体系内容涉及企业管理所有业务领域，包括组织机构、人员、工程、合同、客商、材料设备等。针对具体业务应用的数据元，标准体系要求统一分类、统一名称、统一定义、统一编码、统一属性、统一值域。规范企业信息标准化需要遵循科学的原则。第一是兼容性，信息的标准化工作要充分考虑企业业务中原有数据标准，保持信息化数据标准和业务标准的一致性。第二是标准性，保持编码唯一性和“无二义性”，符合数据元标准体系中数据定义和属性定义的原则。第三是扩展性，充分考虑未来业务发展和信息膨胀，在设计编码的时候给予充分扩展空间。第四是可操作性，数据编码与将来的系统实施紧密结合，充分考虑信息系统实施的需要，编码的具体工作可以提前于系统实施。第五是统一性，整个企业信息化建设需要按照统一的编码规则体系进行。第六就是建立信息标准化管理体系，包括技术人员配备，以及信息采集、数据处理、数据标准、更新等制度建设。
3组织体系支撑
信息化建设过程中，具体指导、操作和建设信息化的组织非常重要。完整的信息化实施组织应包括三位一体的信息化实施梯队，即企业信息化部门、信息化咨询单位、专业化软件供应商。同时为保证组织之间顺利工作，需要建立一套有效的沟通机制。企业信息化部门是企业内部结合落实信息化战略，牵头执行信息化规划并提供信息化服务的重要部门。主要负责信息化规划、信息化建设和协调、运行维护、信息化制度及考评、企业人员信息化技能培训。信息化部门在企业中的重要度以及CIO的信息化高管岗位的设立，也在一定层面体现了企业信息化建设的程度。信息化组织保障体系一般由信息化领导小组、信息化分管领导、信息化常设机构以及专项工作领导小组、专项工作小组构成。调查显示，41.5%的企业未设置信息化工作部门；38.8%的企业设置了专门的信息化工作部门；19.7%的企业暂由其他部门其职能。可见，越来越的企业加强对信息化的认识，并设立专职机构开展信息化工作。一些没有设立信息化专职部门的企业也正在加强信息化工作，并由其他部门暂时其职能。大部分企业信息化工作部门职能包括信息系统的日常维护，占71.0%；信息化项目管理的企业占65.6%；信息化规划（计划）的企业占61.6%；软件采购权的企业占47.1%；组织落实信息化资金的占42.4%；硬件采购权的，占41.7%；有6.2%的企业信息工作部门还包括其他职能，如图2-4-2所示。可见，信息系统的日常维护工作占信息部门的大部分工作，并有超过半数的信息化管理部门承担了企业信息化规划（计划）制订工作，表明企业信息化部门的权责在逐渐加大，信息化正在与企业战略接轨。
作者：王景
关键词：企业信息化；竞争力；企业管理
中图分类号：F49 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01
随着全球信息化的发展，在世界各地，各行各业已经掀起信息化的浪潮，信息化的层次也在不断的演进，从MRP，ERP到CRM，从数据仓库到数据挖掘，每一次变革都极大地推动着企业信息化的升级和企业管理水平的提高，功能强大的，面向事物型的信息系统在各个行业中大量应用。
一、导致我国企业信息化建设停滞不前的阻碍因素具体表现在
（一）信息意识淡薄，不善于主动地捕捉和利用信息资源，一方面，企业缺乏应有的信息支持管理决策，另一方面国家已经建立的技术经济信息资源利用率较低。
（二）信息技术应用水平低下，不能针对生产管理实际情况，支持其决策需求。
（三）信息人才缺乏，信息和信息技术的教育和培训不够。
（四）投入强度低，地区行业不平衡，投资决策具有盲目性。把有限的投入重点放在硬技术上，而软件（特别是行之有效的管理信息系统）开发不足等等。
总而言之，主要因为企业在信息化建设中认识与研究不够，缺乏一套科学的，系统的，可操作的企业信息化评价指标体系和方法。
建立企业信息化评价指标体系，对提高企业的整体素质，提高企业的可持续发展能力、切实增强企业的国际竞争力，对推动各地的经济和社会的发展，特别是使我国的企业少走弯路，建设有效的信息化，具有关键意义。
二、企业信息化内涵
企业信息化是指企业借助网络信息平台，在生产、经营、管理等各个层次、各个环节及各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，实现企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、网络化管理，实现企业的自动化和企业制度的现代化，提高企业生产，实现企业内部全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化，从而提供企业的整体素质，增强企业竞争力的过程。
其中，企业信息化主要的组成要素有：（1）信息技术应用，利用先进的信息技术如：计算机、计算机外设、计算机网络、数据库及其他软硬件，以提高企业经营效率。（2）信息资源开发利用，利用先进的信息技术队信息资源进行更深层次的开发和利用。（3）复合型信息技术人才，企业信息化对企业经营管理人员的要求更高了，一支既懂管理、又善经营，同时还掌握现代信息化工具的复合型人才队伍是企业信息化的保证。
三、如何提升企业的信息化
（一）增强企业主体意识
从这些年的信息化研究经验看来，我认为提高企业的主体意识是最根本的。政府在推进信息化工作，系统服务商在推进信息化工作，专家学者在推进信息化工作，而最后实施的主体是企业，企业自身的主体意识决定了企业的信息化应用水平。ERP项目不是一个纯技术的工程，他是企业管理战略落实的过程，因此ERP系统的成本和企业管理人员，尤其是企业高层管理人员的主观意识密切相关，主观意识又包括产业链创新意识、管理意识、危机意识和信息意识等。
（二）加强信息化培训，提升人员管理素质
加强培训是提高企业意识水平和系统应用能力的重要方式，企业需要各种各样的培训，ERP系统的服务商也需要加强对企业的培训服务。
企业需要制定专业的培训方案。包括培训的对象、课程、时长、地点、师资，培训考核的方式，培训效果如何量化，培训风险如何控制。
（三）鼓励企业管理创新，促进企业管理升级
信息化系统对于企业来说是拿来主义，与此同时，企业还应当加强自我创新能力，在管理模式、业务流程、关键控制点、授权机制、监督机制、反馈机制、评估机制、分析模型等方面进行管理研究，要敢于进行业务模式重组（BMR）。其中，管理模式和业务流程的创新又是重中之重。企业实施ERP项目的效果是可以量化的，例如管理创新比率，它指的是企业通过实施ERP改进流程数量占企业流程总数量的比率。管理创新比率越高，说明ERP系统的应用程度越深入。
（四）制定具备前瞻性的IT规划，支撑企业长期发展
如果说发展中的企业是公路上奔驰的汽车，那么信息化系统就是公路交通的指挥系统，而信息化规划则是集未来城市规划、交通规划、路线设计、指挥调度、交通压力预测于一体的总设计蓝图。
（五）成立ERP行业协会、建立成熟的市场导向
在软件领域由于行业标准难以定义，行业竞争针锋相对，到目前为止一直未形成实质性的行业协会组织。
四、结束语
过去人们对企业信息化水平的评价都存在“重硬轻软”的特点。企业信息化的根本目的是开发企业内外的信息资源，以提高企业生产、管理及决策的科学化和智能化。因此，在以企业信息基础机构为基础、以企业信息主体活动为保障的条件下，充分开发利用各种软件体统实现企业生产经营等各个环节与方面信息资源的开发利用，实现各业务环节的计算机化控制和管理，是企业信息化的核心。企业信息量水平是评价企业信息化水平最重要的内容。
总的来说，信息量水平应该体现企业信息化覆盖企业生产经营各个方面的幅度和质量，因此，企业信息量水平的评价指标包括横向和纵向两个方向的指标，其中，横向式企业信息化幅度指标，而纵向是企业信息化质量指标。
参考文献：
[1]叶帆.推动信息化和工业化深度融合加快转变经济发展方式[J].兵团党校学报，2011（02）.
[2]许心.我国信息化和工业化融合的发展战略研究[D].西安邮电学院，2010.
[3]张延林，肖静华，李礼.基于社会网络的IT与业务匹配多主体仿真[J].系统工程，2011（06）.
“企业要搞有效益的信息化。”这一句话听来，似乎是多此一举的“废话”。谁还不知道，企业搞信息化就是以提高企业效益为目的的呢！
但是，让我们在现实中找一找，看一看，在上了信息化建设项目的企业中，又有多少企业真正去用效益指标或标准，来衡量本企业信息化水平高低的呢？又有多少企业能够拿出具体数据，来证明本企业信息化程度的呢？又有多少企业的信息化水平真正达到了国家对企业信息化要求水平的呢？
今年10月9日，信息产业部了我国第一个关于效益的信息化指标体系――《企业信息化基本指标构成方案（试行）》。这为全面评估我国的各类企业的信息化发展和应用水平，提供了依据和标准。
一直参与信息化指标体系建设的信息产业部信息化推进司信息化基础处姜奇平向记者表示，这个体系第一次将“建设有效益的信息化”要求以评价指标的形式落到实处；第一次提出了从效能角度全面评估企业信息化水平并提供解决方案的咨询。
据姜奇平介绍，在国家信息化指标体系中就曾提到了企业信息化指标体系，而真正大规模进行试测，并由国家政府部门来推动，这还是第一次。
出台“企标”迫在眉睫
国家倡导企业要走信息化发展之路已经多年，为什么现在推出《企业信息化基本指标构成方案（试行）》呢？姜奇平强调，因为现在国家信息化建设的工作重点已经逐步深化到企业，这样企业信息化指标体系（以下简称“企标”――编者注）的建设迫在眉睫，而且国家信息化指标体系（以下简称“国标”――编者注）也需要不断地再研究和完善。
企业信息化到底应该怎么搞？能不能给企业带来效益？要回答这些问题，都需要这个指标体系，以帮助企业自测和解决问题。
“国标”重在“宏观”
众所周知，建立全国统一的信息化指标体系对于科学评价国家及地区信息化水平，正确指导各地信息化发展都具有重要意义。“国标”是从1999年开始提出操作方案，并且在经过试测算和广泛征求意见的此基础上逐步完善的。
国家信息化指标体系已经作了多年的研究和推广工作。它的重点在于科学评价和正确指导。所谓“科学评价”就是说能够客观地评价各地区的信息化现状；“正确指导”是希望这个指标能对各地区信息化工作起到推动和指导作用。国家信息化指标体系有两个不同分支的分指标体系，一个是城市信息化指标体系，一个是企业信息化指标体系。
“企标”重在“微观”
关键词 信息化 化工企业 应用
中图分类号： F406.14 文献标识码：A
1我国企业信息化发展的几个阶段分析
20世纪60～80年代，在企业部门中建设的MIS，以提高企业部门工作效率；20世纪70～80年代，信息化建设与应用主要在企业内部部门中加大对CIMS的建设，主要目标是提高企业业务自动化水平；20世纪90年代，建立的以客户为中心的供应链管理、客户关系管理以及电子商务管理为特征的信息化建设，其目标是节省经营成本，提高经济效益。伴随着信息时代的来临，我国化工企业如何实现信息化已经成为一个非常迫切的话题。
2 我国化工企业信息化建设现状分析
2.1化工企业信息化应用水平总体上还处于比较落后的阶段
大部分化工企业信息化建设在我国企业中处于低水平阶段，只是对一般事务以及简单信息进行管理，化工企业之间的信息资源共享、生产设备设施信息化自动操作、信息孤岛现象严重存在；在化工企业中仅仅有极少数实力强大的企业实现了在基础生产领域中的OA、MIS系统和CIMS、ERP系统的应用。
2.2化工企业对信息化的重要性认识不到位，投入力度有限
国内化工企业与发达国外化工企业比较，投入力度明显不足，投资结构不合理；严重存在重视建设轻视维护、重硬件建设轻视软件应用等不同的误区。化工企业在信息化过程中存在的误区使得化工企业不能很好的提高信息化的利用效果，对企业生产经营效率提高会产生一定的阻碍作用，并且不利于企业竞争力的提高。
3 信息化背景下ERP在化工企业应用的必然性分析
信息化时代背景下化工企业实施ERP 可以有效实现企业财务管理、人力资源管理、办公自动化管理、生产销售领域管理以及物流管理等。
（1）ERP 可以提高化工企业在产品研发与产品管理方面的效用。化工企业的产品研发不仅仅涉及到产品配方还涉及到副产品、产品垃圾、关联产品等，在产品研发过程中实施信息化的手段，可以提高化工产品研发的成功率，接收企业产品研发过程中的物耗，提高资源利用率。
（2）ERP作为信息时代企业生产经营领域重要的管理手段，可以有效提高化工企业在计划生产领域中的优化管理
由于化工企业生产过程会产生多种不同产品，实施信息化可以有效根据生产需求以及产品的比例管理优化安排生产比例，以便可以合理利用资源适应市场需要。
（3）可以实现化工企业在生产过程中提高安全性能。信息化可以使化工企业在生产经营管理对生产过程进行监控与检测，对各种有害物质以及违规操作流程及时发出警报，有效避免生产过程中产生的潜在危险，保证生产过程的安全性。
4 化工企业信息化框架的构建
4.1可以搭建信息化电子供应链
通过搭建电子供应链可以讲化工企业在生产管理过程中的供应商管理、生产环节流程管理、销售管理以及客户管理等纳入到一个统一的供应链中，企业可以根据市场情况以及自身生产能力合理安排产、供、销的各个环节，有效提套市场竞争能力。
4.2构建以知识管理为核心的企业信息化应用平台
信息化时代背景下，知识管理已经成为企业的核心，通过利用互联网功能会将集成结构进一步扩大，搭建一个信息共享的渠道，为化工企业提供知识应用于创新的平台。
4.3构建化工企业信息化的企业管理管理平台
化工企业可以借助信息渠道，加强对B2B、B2C、B2E的关系管理实现对企业内部生产与外部销售之间建立及时联系、实现企业一线生产设备和设施之间管理的信息渠道。
5 信息化在化工企业中具体应用的技术渠道探析
在化工企业构建的信息化框架基础之上，可以对信息化在化工企业中的具体应用渠道进行构建。（1）在利用灵活服务器体系机构。基于WEB系统维护，通过面向对象分析、设计，适应多种常见硬件、软件平台环境。（2）在化工企业编程语言中采用JAVA 开发。通过JAVA使化工企业根据自己生产实际选择合适的操作系统。（3）在化工企业中采用应用系统开发规范。（4）XML数据交换标准。根据其特性，实现化工企业在生产流程中实现自动化的信息传递。
伴随着信息化在企业生产经营中应用的日益广泛，信息化进程已经成为化工企业必须要面对的现实。我国化工企业在信息化建设中还存在比较薄弱的环节，要完全实现信息化的管理水平，还有很长的路程要走。但是化工企业应当在生产和经营管理过程中敢于应用先进的管理理念、敢于应用先进的信息化的管理手段，提升化工企业的信息化建设，以提升企业综合竞争力。
参考文献
【关键词】企业信息化；标准体系；治理设计
标准体系建设是信息化建设的重要内容，也是信息化建设的基础和保障，是保证信息系统互通、互连、互操作的前提，是实现信息资源共享与协同的基础。只有通过统一技术要求、业务要求和管理要求等标准化手段，才可以保障信息化建设的有章可循，有法可依，形成一个有机的整体，避免盲目和重复，降低成本，提高效益，从而规范和促进信息化建设有序、高效、快速和健康地发展。一套科学合理的信息化标准体系是实施信息化建设的重要保证，做好标准体系建设这项工作，对信息化的建设和推进可以起到事半功倍的作用。
一、信息化标准体系的组成
标准体系是指一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体，信息化标准体系是在信息化建设范围内的标准按其内在的联系形成的有机整体。企业信息标准体系可以表述为在跨行业的范围内，以实现企业信息化为目标，将涉及的所有标准按其作用的范围、相互关系组成的具有层次结构、相互协调补充、密切配合的全面成套标准。完整的信息化标准体系应该涵盖标准以及标准制定、运行和管理的整个过程，即，包括标准体系、标准运行机制和标准管理机制。标准体系是指在一定范围内具有内在联系的标准组成的科学的有机整体。标准管理体系是指制定和贯彻标准应遵循的标准化管理方针、原则、组织制度和标准体制。标准运行机制是指制定和贯彻标准过程中运行的方式、方法和组织形式。
二、企业信息化标准体系设计
标准的属性体系包括每个属性及其取值范围的明确定义，如所有者、级别、适用对象范围、层次等。标准属性及其取值范围都可以根据业务或标准管理的需要，通过一定的流程进行更新和增加，以保证能够灵活适应标准体系的发展需求。通过对企业架构的服务领域的分析，建立起以业务架构、应用架构、数据架构、技术架构为划分基础的企业信息化标准分类体系。业务架构可以分为业务架构指导原则、企业流程框架标准、业务流程标准、关键业务指标（KPI）标准、业务模型标准、业务角色和位置标准。应用架构可以分为应用架构指导原则、应用功能标准、非功能需求标准、用户组标准等。对于每一类企业信息化标准，首先考虑使用/引用国家、行业标准，当国家、行业标准不适用时，再参考国家、行业标准进行企业信息化标准的制定。标准关联关系定义是标准关联体系的基础，而关联关系的管理是关联体系作用发挥的保障。只有通过多种方法和手段在标准制定时进行标准间关联关系的识别与确立，在标准更新时实现标准间关联关系的更新与维护，才能体现出标准关联体系的应用价值。根据UML关系模型，归纳制定了替代、使用、扩展三种关联关系。标准体系建设越来越受到重视，已成为信息化工程建设的重要组成部分。随着各行业信息化建设进程的加快，早期的急用先上的单个标准的建设方式已不能很好地满足信息化工作的需求，各行业已普遍认识到必须加快建立一整套信息化标准体系是实现信息化的重要保障。例如：国土、测绘、环境、交通、林业等行业已经建立起了信息化标准体系，并在不断地发展和完善中，对指导和规范各相关领域信息化建设起到了积极作用。
三、信息化标准治理体系设计
信息化标准治理必须全面、方便有效的执行，那就必须改变现有的标准形式，重新建立标准的管理形式。构想将标准文本内容拆分各个模块，将各个模块进行数字编号。编号、模块和适应物料（机型）等参数作为基本单元，将这些基本单元建立数据库。最后将所有的基本单元整理成整个标准数据库，由操作平台调用数据库数据进行应用，构成新的标准管理形式。这种全新的形式命名为“标准数字化管理”。这种数字化的管理，既解决了标准繁杂难寻的问题，又解决了标准内容错漏的问题，还解决了标准执行问题。基于企业架构方法论，融合国际通用的TOGAF架构治理理论，构建以组织角色、治理流程、标准度量和治理工具的标准治理框架。标准治理组织分为信息化标准管理委员会、信息化标准办公室、项目组三个层次。具体的角色包括CIO、业务/IT标准负责人、标准管理协调人等。治理流程由遵循流程、例外流程、标准制定流程和标准沟通流程组成，遵循流程促进信息化标准的执行，例外流程用来处理信息化标准无法被遵循的情况，标准制定流程处理创建和更新信息化标准，沟通流程促进标准在整个组织的宣贯和沟通，四个流程互相联系，互为输入和输出。标准度量主要分为两类：企业信息化标准资产实体度量和治理度量，如标准制定次数、标准制定通过率、标准遵循次数等。通过IT工具支持企业信息化标准资产的可持续管理和治理体系的长效管理，包括流程管理、企业信息化标准资产管理、企业信息化标准度量指标等。
四、结束语
企业信息化标准的目标是为信息化建设服务，最终服务于业务活动，用来约束、管理信息技术。企业信息化标准不仅需要一个完整的体系框架，还需要企业信息化标准的完整治理体系，保证企业信息化标准能够正确地、可持续地建立和实施。在制订信息技术标准过程中，坚持标准化与信息化相结合，总体与局部相结合，规划与实施相结合，体系与应用相结合，制标与采标相结合，管理与流程相结合，成本与效益相结合的原则有序进行。企业信息化标准体系和治理体系建设充分体现标准化与信息化相结合、体系与应用相结合的原则。信息化标准体系的建设是一个持续渐进、循环往复的过程，通过建立完整的标准体系，全力推进标准体系运行、标准体系持续改进的过程，逐步推进科学规范的标准化工作秩序和作业行为。
参考文献
关键词：造纸业 信息化 功能模块
造纸是我国古代的四大发明之一，造纸业是我国历朝历代的重要产业之一，在传播知识和文化方面起着不可替代的核心作用。在2l世纪的信息化时代，我国的造纸行业面临这千载难逢的发展机遇，同时也要面对严峻的现实挑战。抓住机遇，迎接挑战其关键在于利用现代信息技术引导造纸企业生产，销售、财务、物流各个运营模块，实现造纸业由传统企业向现代化信息企业的蜕变。
一、我国造纸企业实现信息化的必要性
(1)实现造纸行业的信息化，可以更好的把握市场机遇
我国已进入高度发达的市场经济时代，市场信息千头万绪、错综复杂，好的市场机会转瞬即逝。我国的造纸行业要想在激烈市场竞争中把握机会，开拓业务，就必须有高度现代化的信息收集、反馈系统。通过建立完善的企业信息系统，可以有效实现造纸企业内部网(Internet)和企业外部网(extenet)的连接，进而把企业的内部的生产、销售、物流各部门与外部的原料供应商、批发商、分销商、客户有效连接起来，及时根据外部的供求信息调整企业内部运营计划，使企业有效把握市场交易点，不断拓展利润空间。
(2)实现造纸行业的信息化可以实现企业内部资源整合，提升企业竞争力
在传统的营运模式下造纸企业的财务系统、人力资源管理系统、OA系统等，这些系统之间的相互独立，往往会造成对于不同的系统，很多信息需要多次重复录入的情况。建立企业信息化集成平台可以把各大系统采用电子化的方式连接起来，并实现系统间信息的快速反馈，协调各子系统的关系，是系统的整体效应发挥到最大。
(3)实现造纸企业的信息化，可以切实提升企业国际竞争力，开拓纸品国际市场
我国加入世贸组织后，造纸企业在迎来更多发展机遇的同时，也面临更加严峻的挑战。信息化已成为造纸企业参与国际经济技术合作与竞争的重要条件。企业能否实现信息化是企业在经济全球化过程中能否生存与发展的重要条件。
二、我国造纸企业实现信息化的措施
(1)政府要为造纸行业的信息化营造良好的宏观环境
首先，政府要加强引导，大力推进造纸企业信息化工作。加强造纸企业信息化建设的指导，帮助重点企业制定规划，要将着重点放在指导造纸龙头企业和重点企业的信息化规划和建设上。
其次，各级政府要加大对造纸企业信息化建设的资金投入，要发挥社会各方面的积极性，拓宽企业融资资金，重点支持企业信息化服务平台和治污工程的建设，对重点企业信息化基础项目以及污水处理工程项目，要确保资金支持。
再次，政府要搞好协调，提供服务。政府要协调好造纸企业与环保部门、工业主管部门、企业周边居民的关系，为企业的信息化建设营造良好的外围环境；做好企业与技术、装备和服务商的协调，确保提供的技术、装备先进适用，服务到位；做好企业与专家及中介机构的协调，发展专家及中介机构在推进企业信息化工作中的作用。要为企业提供良好服务，切实帮助企业解决信息化工作中碰到的共性问题和难点问题，确保企业信息化建设顺利推进。
(2)造纸企业要突出本行业信息化特点，有重点、有步骤的实现本行业的信息化
首先，把握造纸行业的信息化重点，做好总体规划。从世界范围来看，造纸行业有着资本，技术密集，产业规模效益性突出，资源约束性强，污染性大的特点，对此我们在实现造纸行业信息化的时候，重点应该应用MIS／ERP等系统加强采购、库存、物料、销售等业务流程的管理，合理利用资源，降低库存，节能增效；在大型造纸企业中推广应用CAD、CAPP、CAM等技术，提高生产管理水平，加快纸品专业网建设。造纸企业要根据发展战略制定信息化整体规划，避免孤立地设计或实施某项管理，防止形成信息孤岛和重复投资。整体规划要以企业综合性系统为重点，实现主要业务流程电子以及人力、物力、财力的优化配置和信息资源的高效利用。
其次，循序渐进完成企业信息化升级，实现企业生产运作管理的精细化，电子化。应按功能模块分步实施，确保实施一个，成功一个。造纸企业要根据自身的特点和能力，找准工作切入点，分重点实施信息化系统。
再次，科学实施业务流程重组或优化，形成相互制约的机制。在造纸业目标业务流程中，需要明晰企业运营的三大流程：战略流程、客户流程与保障流程。造纸企业在进行信息化建设过程中，在目标业务流程改进中，为实现从面向“职能”管理到面向“流程”管理的转变，应注意以下几点：正常业务方面：变“复杂”流程为“简化”流程；例外处理方面：变“灰色”流程为“透明”流程；流程执行力’面：变“模糊”流程为“明确”流程。落实流程中各项活动的责任部门及责任岗位，在流程中引入必要的监控环节，以保证流程的贯彻与执行。引入“共享信息库”、“逻辑管理库”，以“信息单点输入、共享使用”为原则来进行流程之间的关联，努力消除信息孤岛现象，增加信息共享内容、扩大信息共享范围、缩短信息共享时延，全面提高信息共享的水平与质量。
结语：加快造纸企业信息化建设，是应对经济全球化的重要手段，是增强企业国际竞争力重要途径。企业自身要认真与时俱进。开拓创新，努力加快自身信息化建设，提高企业整体素质。增强国际竞争力，为实现造纸行业的现代化而不懈努力。
参考文献
【关键词】中小企业；信息化；研究
一、江苏中小企业对会计电算化的需求
在数字信息化飞速发展的今天，财务管理信息化是现代企业的特征之一。随着社会主义市场经济的进一步发展，中小企业已经成为我国市场经济结构的重要力量，其经济贡献值比重越来越大。虽然中小企业经营规模小，但同样具有现代企业特征，做好财务管理信息化能更好的促进中小企业的发展。
从传统的手工记账、做账到会计电算化再到财务管理信息化建设的过程中，我国中小企业一直处于一种被动的接受状态 。随着全球市场的细分，国家财政税收等政策和工作程序的变化要求，中小企业在发展财务管理信息化进程中出现了一些问题，这些问题不解决不仅影响着企业的财务管理工作更阻滞了企业的发展步伐。江苏省中小企业对会计信息化的投入正在逐年缓慢的增加，增长速度小于20%，信息化整体需求仍然以硬件为主，但对软件和服务的需求正在逐年加大；IT服务方面，67%的中小企业愿意为IT服务付费。据江苏省中小企业信息化调查问卷数据显示：
1、IT硬件：我国经济增长刺激IT需求，IT硬件继续保持主导地位，2013年，在江苏省中小企业信息化投资中，硬件占据的比例仍最高，将近61%，软件、IT服务的比例相对较低。然而，2014年，江苏省中小企业对于硬件采购的投入更加谨慎，更多地采取服务外包的形式获取资源，使得IT服务的投资比例明显增加。
2、IT软件：总体软件需求占中小企业会计信息化需求的16%，但是正版软件销售的增长低于IT服务；鉴于此，政府应鼓励当地软件公司和服务提供商的发展。
3、IT服务：根据对以往数据以及现有数据的分析，江苏省中小企业对IT服务的需求在逐年增长，IT服务需求已占到总体信息化需求的25.8%；对于IT服务和支持方面的需求，其中有52.78%的企业希望能够得到同行业标杆企业信息化建设经验的推广应用，并希望能以多种方式组织企业与行业标杆企业展开交流。
二、江苏中小企业信息化存在的问题
江苏省中小企业信息化的基础工作还存在一些问题，主要表现在一下几个方面：
1、中小企业财务负责过程中没有明确的分工，常有一人兼数职的混乱现象。会计数据的输入、处理以及输出都由一个人来完成，这样操作很难使各岗位之间的监督作用发生效力，导致会计数据安全性失去保障。
2、实现会计信息化意识薄弱。多数中小企业管理者还存在着对于成本的顾忌而认为会计信息化与本企业无关。对于企业财务还是沿袭过去的手工记账方式，认为实现会计信息化没有多大的可操作性和针对性。
3、江苏省中小企业复合型人才缺乏，人才素质也达不到要求。企业全面管理建设离不开企业会计信息化，而企业会计信息化又离不开复合型人才的推动。而实际会计管理工作中多数会计专业理论型人才不能全面地掌握电子商务技术、计算机技术。
4、中小企业内部控制管理制度不完善。会计信息化处于起步阶段的中小企业对于会计电算化的档案组成内容缺乏了解，所以造成多种原因的会计信息数据丢失确成为经常发生的事情。现阶段江苏省中小型企业多数是家族式企业管理，企业内部的管理控制制度还不完善和足够健全，另外多数企业设置的管理制度并没有在现实工作当中落实和执行，所以形同虚设。
三、完善中小企业信息化管理的对策
（一）提高江苏省中小企业管理者对于会计信息化的认识水平。会信息化工作的重视源于管理人员对会计信息化建设的重要性有全面的认识和了解，所以提高企业管理者意识是完善会计信息化工作的重要步骤，具体包括以下几个方面：企业要准备随时投入到信息化变革当中，通过引鉴优秀企业的管理经验制定出适合本企业的会计信息化系统，最终实现信息管理和企业管理水平提高的目的；提高企业管理者以及会计人员对于会计信息化的认识，通过以点带而、以局部带动整体的方式来推动整个会计信息系统的发展；加强对会计信息化管理的规范。会计信息化工作的制度化有赖于企业的相应规章制度。企业一定要明确特定时期的工作重点以有效地解决企业会计工作中存在的问题。
（二）逐步完善江苏省中小企业会计信息化条件下会计工作的变化。在会计信息化条件下的会计工作将从核算工作中逐渐向财务分析、决策和监督工作转变，由核算型向管理型过渡；会计信息化条件下会计工作的网络管理职能。在会计信息化条件下，会计人员在担任会计信息系统的使用者的同时还要兼任系统的维护者。在针对企业自身特点进行系统开发的过程中，会计人员还要担任系统功能设定及设计工作。加强会计信息化条件下会计工作的管理职能。一方面，网络和数据库技术的运用又为会计人员参与管理、辅助决策提供了强大的技术支撑，从而有助于会计人员更好地发挥其职能。另一方面，参与管理和辅助决策是网络经济时代会计重要性更突出的体现。
（三）实施信息化应具有长远发展规划。在实施信息化之前，企业首先应清楚实施信息化管理的整体思路，把握住信息化系统的管理思想，摸清企业现有管理模式下企业管理的瓶颈和存在的问题，明确今后企业管理转变的方向，并对预期新的管理体系要有清晰的认识。
参考文献：
[1]杨国川.我国中小企业信息化建设的制约因素与对策分析[J].经济经纬，2008.4.
2006年春天，由新疆维吾尔自治区经贸委组织的“新疆万户企业上网工程”电视电话会议召开，这标志着新疆电信有限公司配合自治区经贸委开展的“新疆万户企业上网工程”已正式启动。
为深入贯彻党的十六大提出的“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路”的指导方针，按照自治区党委、人民政府加快推进自治区新型工业化建设的战略部署，自治区经贸委在今年推出了“新疆万户企业上网工程”，旨在通过政府牵头搭建平台，充分发挥市场配置资源的基础性作用，组织协调社会中介机构、大型IT企业，对企业信息化建设提供技术支持和信息服务，以此大力推进自治区企业信息化建设。这一工程得到了一批国内知名IT企业的积极响应。中国电信集团作为国内最大的通信网络公司和大型IT企业，在硬件、软件和信息服务、培训等方面具有明显的优势。自治区决定与中国电信集团新疆公司合作，共同打造为企业提供综合服务的信息平台，鼓励和支持企业普及应用互联网资源，加快推进企业信息化建设。
目前，全国信息化建设的速度不断加快，信息技术应用已深入到社会各行各业，为不断满足社会对信息服务的需求，新疆电信把从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型作为企业发展战略目标。
新疆电信将充分发挥其技术资源优势，为企业信息化建设提供技术保障。一直以来，新疆电信通过提高网络覆盖率，优化网络结构，丰富产品和服务内容，为企业客户提供包括互联网网络应用、管理应用、通信应用以及代维代管、系统集成等一站式信息化解决方案。目前，新疆电信的宽带已经覆盖了全疆105个县市级单位，其中市级单位覆盖率达100％，县城覆盖率达60％，乡、团场覆盖率达20％，农村覆盖率达10％。
2006年，新疆电信在中国电信集团公司的统一部署下，推出了“号码百事通”和“商务领航”产品。商务领航产品就是针对中小企业信息化需求，解决目前制约中小企业信息化进程中存在的经验缺乏、资金不足和人才匮乏3个主要问题，为中小企业提供办公自动化、信息和获取等服务，帮助中小企业运用信息网络技术，提高管理水平和企业竞争力，推进中小企业信息化建设，提高中小企业信息化应用水平。
新疆电信将充分发挥综合信息服务优势，为新疆万户企业上网工程提供服务。在配合经贸委开展万户企业上网工程中，新疆电信不断创新服务方式，优先对一些重点企业提供接入手段、信息化产品和技术保障，确保中小企业在3天内装通宽带，宽带故障排除时间控制在4小时以内。
互联网增值业务是中国电信最重要的转型业务之一，万户企业上网工程无疑为新疆电信大力发展转型业务带来了无限的商机。新疆电信各地电信分公司，将努力做好以下几项工作：首先，充分发挥商务领航平台对新疆中小企业网的支撑服务作用。新疆中小企业网实现了企业与政府之间的信息化，商务领航平台使企业与企业、企业与个人以及企业内部实现了信息化。各地在实施万户企业上网工程中，将充分利用商务领航平台、基础网络、软硬件、维护开发队伍为新疆万户企业上网工程做好服务工作。第二，积极配合经贸委做好新疆中小企业信息化联盟的工作，推进企业信息化进程。新疆电信各地电信分公司将积极配合经贸委落实联盟安排部署的各项工作，按照加强合作、加强服务、共享资源、合力推进的思路，打造新疆中小企业信息化服务产业链，向中小企业提供多品种、多内容、多方位，高质量、方便实用的信息化服务，包括对中小企业信息化骨干人才的培训，切实推动新疆企业信息化建设。第三，认真落实好中小企业信息化情况的调查工作。为了解新疆中小企业的信息化现状以及企业对信息化的需求，自治区经贸委和新疆电信有限公司共同在全疆范围内开展了中小企业信息现状及需求调查工作，各地州市电信分公司将高度重视，全力配合当地经贸委，将此项工作落到实处，认真组织好调查工作，按照经贸委的要求确保回收的调查问卷准确、有效，争取调查数达到100％。
面向21世纪，我们正处于知识经济和信息经济飞速发展的时代，新疆电信将配合自治区经贸委积极做好“新疆万户企业上网工程”的各项工作，抓住机遇，坚定信心，扎实工作，努力把自治区企业信息化工作推向深入，为实现自治区新型工业化作出更大贡献。
（作者单位：新疆电信有限公司）
1 石油化工企业在信息化建设和发展的现状
早在20世纪，我国已经开始使用信息化技术对石油化公企业进行建设，但是在近几年石油的信息化建设才达到高速的发展，我国对石油信息化建设的模式和技术已经逐渐开始采用CIMS、MRP、EPR等信息化技术，但是我国时候化工企业在信息化的建设中遇到了一定的问题，影响我国企业信息化建设的进程。现在，我国石油企业的建设的发展在不断加快，但是对于石油信息化建设的内容更了解并不升入，有许多的石油化工企业的观念落后，认为没有必要对石油进行信息化建设。人的企业认为信息化建设知识一种信息技术，并没有起到作用，这些都是错误的观念。这些原因导致我国石油化工企业信息化建设的速度较为缓慢。
石油信息化的建设直接影响石油行业的发展，石油行业的发展的好坏会影响石油相关行业的发展，比如轮胎行业的发展状况，有色金属的行业，汽车行业等。我国对于石油化工企业的信息化的各个方面的投入较少，所以建设的效果不佳。还有一些客观原因影响石油化工企业的的信息化建设。现在我工缺乏专业的中和素质人才，企业的管理机制不健全，不能充分的吸引足够多的高素质和专业型人才。我国的石油化工企业发展环节毕竟符在，涉及到的行业也比较多，针对相关企业的软件开发也比较少。
2 石油化工企业在信息化建设的模式
2.1 CIMS模式
CIMS模式是从国外借鉴和学习的模式，主要是对企业进行管理的一种技术。在我国的石油化工企业中推行CIMS模式，可以有效的推动我国企业的改革，加强对现代化的企业制度进行管理。实行这种模式可以实现物流、资金流以及信息流实现统一生产。对于整个系统实行的模式管理，已经不仅仅局限于在石油的开采方面，是有的冶炼以及石化产品的销售和流通等各个方面都实现信息化。在实施的低于方面已经发展到全球的网络中。CIMS模式的重要特征就是数字化以及模式化。我国的石油化工企业中云云这种模式主要是有五个模块组成，现在已经逐渐推广到流程工业方面。它可以大规模的处理原料，实现生产过程的连续性，使得产品保持相对的稳定，严格控制生产的的模式，采用集散控制的系统。
2.2 EPR模式与SCM模式
EPR模式是现在广泛应用在管理方面的技术，实际上就是连接所有的职能部门，它的核心是一盒可以存储数据的的应用系统。根据不同部门的要求来完成任务。但是EPR模式仅仅是处理管理方面遇到的问题，不能对企业的模式进行制定和优化管理。SCM模式不仅可以解决管理方面遇到的问题，同时还可以对数据进行分析，并且能提供相管的解决方案和管理服务。
3 石油化工企业在信息化建设的策略
3.1 进行合作化发展
因为我国在信息化建设的方面缺乏一定的经验，可才采取合作的模式。我国石油化工企业单纯的进行信息化建设，没有足够的经验吗，缺乏专业的人才，所以信息化建设的速度会比较慢，并且浪费了大量的人力、物力、财力。在信息化建设的过程中要与实际情况相结合，选择相关的企业进行合作，这样有利于石油化工企业的发展和进步。
3.2 培养专业性综合性的人才
我国应该加强培养专业性的综合素质人才，石油化工企业在信息化的建设中需要大量的专业型人才来指导管理工作。所以石油化工企业在开始信息化建设之前应该对负责项目的员工进行专业的培训，让员工认识到信息化建设和发展的重要性。
3.3 选择适应的信息化模式
石油化工企业在发展中一定要注意发展的模式，要结合企业发展的具体情况选择信息化的发展模式。不同的发展模式具有不同的特点，石油化工企业不能盲目追求发展的速度，选择不适合的发展模式。石油化工企业在发展建设信息化的同时不能完全放弃传统的管理模式，针对实际情况进行分析，适合用传统方式解决问题，就采用传统法的方式，运用传统方式解决不了的问题就选择信息化方式来解决。
3.4 规范企业的管理制度
加强石油化工企业的管理制度，完善对生产管理的模式。石油化工企业，设计涉及到的行业比较多，管理方面比较复杂，所以必须要是规范企业的管理制度。只有形成良好的管理制度才能更好的发展企业。要建立科学的生产管理集成的信息系统，这样可有效的对信息进行管理，提高管理的效率。对石油化工企业进行管理，可以有效的保障企业信息化的合理建设。在信息管理中要运用先进的科学技术，加强综合型人才的培养。
3.5 统一规划，分块管理
因为石油化工企业涉及到平的行业比较多，管理的内容复杂，所以要对石油化工企业的信息化建设必须要统一规划，分块进行管理。综合所有石油相关的管理信息，建立子系统。对分模块进行管理，有利于提高管理任务的效率，为企业的发展奠定基础。
