时间:2023-08-23 17:00:25
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程监理概论,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

关键词:建设工程监理;项目化教学;教学改革
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2012)32-0029-02
《建设工程监理概论》课程致力于使学生掌握必需的监理方法和知识,并培养他们独立运用所学的专业课程知识解决工程实际问题的能力,为毕业后从事监理工作打下良好的基础。笔者在多年的教学过程中发现一些普遍存在的问题,通过多年的研究,提出《建设工程监理》的项目化教学方法。
一、《建设工程监理概论》简介
1. 课程简介。《建设工程监理概论》是工学科土建类建筑专业专科的一门专业课程,该课程是针对土建类建筑专业专科的学生,通过对工程建设监理基本理论和相关法规,工程建设合同管理,工程建设质量、投资、进度控制等内容的学习,使学生系统掌握建设监理的相关知识是本课程的主要任务。本课程的目的和要求包括:一是使学生了解、熟悉和掌握工程建设监理的基本概念、理论和方法及工程建设的法律法规;二是使学生了解、熟悉和掌握关系到工程建设合同管理的法律知识和标准化合同示范文本主要内容的程度,以及根据合同协调、管理和监督工程建设的熟练程度,提高学生运用合同手段解决实际问题的能力;三是使学生了解、熟悉和掌握工程建设质量、投资、进度控制的内容、程序、方法等理论知识。
2. 教学中遇到的问题。由于学校给该课程安排的课时较少,教师备课、安排教学计划很受影响。导致授课过程中很难详细讲解全部知识点,只能讲解重要的知识体系和结构,不可能加入详细的案例辅助知识。繁重的教学内容使教师在课堂教学中成为唯一的主角,学生只能被动地做笔记,很难发挥主观能动性,难以在学习知识的同时提高思维能力。
二、项目化教学方法探究
传统的课程教学是以教材内容组织教学,主要教学内容是知识体系,远没有摆脱学科体系的教学困境。目前大多数教师开始尝试改革课程,采取实践教学、仿真教学、情景教学和案例教学等多种教学方法,对于学生职业能力和学习兴趣的提高大有裨益。但是,让每一位教师真正掌握适应高等教育需要的教学方法,做到“学、教、做”理论联系实际的教学仍然存在差距。因此,非常有必要对教学内容和课程体系进行进一步改革,“以职业实践活动为主线、以能力为本位、以服务为宗旨,构建职业教育特色鲜明、紧密联系生产实际的”的运行机制和课程体系。
所谓项目教学法,其实是“行为导向”教学法的一种,是指教师和学生进行的教学活动,是通过共同实施一个完整项目工作而实现的。一个项目是开始时间和结束时间都按计划制定好的工作,原则上要求在完成项目后应该提交完整的作品。而所谓项目化教学,其实就是对课程进行项目化。课程项目化是指通过联系地方产业的实际情况,以职业能力培养需要为出发点,将专业课程的教学内容设计成可以训练具体技能的项目,教学与考核以项目组织实施结果为依据,实现培养专业人才能力的目标。项目化教学以综合培养职业技能和职业意识为教学目标,教学方法强调成果的可应用性、师生的互动性及学生的自主性。
三、项目化教学法在《建设工程监理概论》中的应用
将上述项目化教学理念融入《建设工程监理概论》课程教学,笔者结合实际情况,兼顾实际可操作性和可行性,提出以下两大教学措施,以充分调动学生的学习积极性,改善教学质量。
1. 加强课堂的案例学习,透彻理解理论和概念。系统学习工程监理制度的基本知识。建设工程监理的基本概念、对技术人员和监理企业的各项制度和要求、与建设工程监理相关的制度和法规都在这一部分涉及到。这部分的教学重点是让学生明白建设工程监理作为一种科技服务活动,不仅需要从业人员具备某一门专业知识,而且要求具备法律知识和经济管理理论知识,只有这样才能管理工程合同、协调和组织工程施工、解决施工中出现的技术问题等。因此,具备复合型知识结构,拥有运用这些知识解决实际问题的能力是对监理工程师的基本要求。例如,学习FIDIC合同管理的内容时,笔者以“中新苏州工业园区污水处理厂”为例,通过该工程监理案例的学习向学生讲授FIDIC合同在工程项目中的应用,在此基础上介绍FIDIC合同与我国现行合同的区别。
2. 组织学生设计项目,并确保项目能够协同运作。《建设工程监理概论》课程项目设计不仅要结合当地相关行业的实际需要,密切联系专业人才培养,还要充分考虑学生与教师的自身特点。课程项目设计从受教育者的项目训练效果来看,应该是循序渐进、先简后繁、先易后难。在实际运作过程中要确保有众多的企业专家、学生和教师参与其中,协同运作开展项目。在项目实施过程中,要充分体现机动灵活的教学方式、有效的教学效果和实际应用的教学成果。要立足于学生、企业和学校多方互利共赢的目标设计课程项目,设计课程项目化开发方案要本着利于企业发展、利于学院发展、利于教师成长和学生培养的原则。具体要求如下:
(1)实施项目教学的关键在于要精心策划和准备恰当的项目,在确定项目时要对以下几个方面的因素加以综合考虑:一是所选项目要紧扣教学目标和教学大纲;二是项目的难易程度要符合教学实际;三是项目要有一定的使用价值。例如,可以通过一些建设工程监理实例让学生认识到监理工作在建设工程中的重要性,明确学习目标,然后通过组织学生到所举实例中的工程现场进行实地参观,在此基础上提出本课程的总任务,确定项目内容和目标。
(2)创设协作学习的环境和资源。教学规范是项目课程的一般要求,学习过程的设计要以实践课程为依据,给学生提供多种机会在不同情景下运用所学知识,对现代教育技术手段加以充分利用,并尽可能多地提供学习资源,教学场所结合理论学习与实践于一体。
(3)在项目教学过程中要充分发挥学生的主体作用。以学生为主,教师为辅,在实践中要培养学生发现问题和解决问题的能力。充分发挥学生的创新精神和主观能动性,同时重视教师的指导作用,教师主要负责组织和设计整个教学、师生共同交流探讨的过程。
(4)项目化教学要注重完成项目后的评价。项目教学是围绕完成项目设计的,这就使得学习过程成为创造实践活动,注重的应该是完成项目的过程。因此,应该以完成项目的情况作为评价学生学习效果的标准。
综上所述,《建设工程监理概论》项目化教学是对传统建设工程监理教学模式的突破,通过解决一些现实的工程监理问题来实现学生对知识的掌握,有助于提高学生学习的主动性、积极性及实际动手能力。
参考文献:
[1]洪英,杨衡.高职监理概论课程教学探讨[J].广西教育,2009,(12).
关键词:教材设置理论实训研究
中图分类号:C43文献标识码: A
自我院进行教材改革以来,经过几年的探索,工程监理课程已经在理论教学与实训融合方面有了巨大成果,积累了丰富的经验。各高职教育主管部门也对高等职业教育的特点有了深刻的认识。就是以能力培养为主,使毕业生能在企业的生产和经营实际中担当技术方面的组织者和带头人。为实现这种应用型、技术型人才的培养,高职教学应从改革实践性教学环节入手,以学导训,以训促学,力争建立一个立足于专科层次人才培养要求和体现高职办学特色的实践性教学体系。
一.教材的选取与设置原则
以前我们用的都是教育部推荐的高职高专教材,但从教材内容看,还不是很适合我们学院的高职学生的需要。从内容看,理论多一些,实训内容少一些。这样以来,在教学时学生感到难学,慢慢就失去了学习的兴趣,也不利于对学生能力的培养。现在我们学院采取了以学导训,以训促学的办法来加以改进,督促教师结合当地企业实际,根据学生情况自编教材。现在我院已经有50多个专业用上了我院自主自编教材。我院自编教材有以下特点:1、首先对教材合理取舍,加大应用性内容讲解,减少理论性讲解。我们几个工程监理教师一起研究,对每一部分,每一章节都进行了合理论证和取舍,根据当前实际,加大对实训内容的教学。在高职院校的水利与建筑工程(管理、施工、监理方向)专业建设中,建设工程监理课程是一门重点的主干课程,其主要目标是培养高技能和高素质的生产一线的管理人才。2、根据教育部高职高专水利与建筑工程专业岗位的培养目标,该课程主要培养监理员、资料员等技术人才。该课程主要讲授建设工程监理的基本概念、基础知识和法律依据,以及建设工程监理的基本任务、基本内容和基本方法。由于建设工程监理要求先修《建筑制图与构造》《地基与基础》《建筑施工技术》《建筑施工组织与管理》《建筑工程质量验收》《建筑工程事故分析与处理》《建筑工程概预算》等课程,涉及较多的前期知识和相关领域,课程内容横向跨度大,基本知识与技能涵盖多门学科,还要与社会能力、综合素质培养挂钩,以致于不少学生在完成该课程的学习之后对建设工程监理的职责、监理的方法印象不深或理解不透。在生产实践中,遇到建设工程监理问题时无所适从;在择业时,因为不了解监理工作的重要性和优越性,所以不选择监理单位就业。基于此,我们结合多年的教学实践,就该课程目前存在的问题和解决问题的途径展开探讨,以期达到提高教学效果的目的。3、结合学院投资建设工程监理实训基地的实际,加入反映“四新成果”(新技术、新工艺、新材料、新设备)的内容,删除一些已经淘汰的技术占有的篇幅,对一些已经成熟且应用广泛的技术加以反映。在兼顾传统的、成熟的施工技术的基础之上,将重点放在那些先进的适用的应用技术上,很多教材做到同步升级,从而使课程内容跟上施工技术发展水平。 老师们自己动手制作适合当前我们学生实训要求的仪器和设备,带领学生到工地实践实习。实践证明,内容高于教材而学生掌握良好,学生反映很好。
二、加大在工地现场的理论教学和实践
学生做的理论多数是以验证理论为主,而专业所要求的实践能力得不到系统的培养与训练。为改变这种状况,我们的工程监理实训室在建设时根据专业特点以及学生以后的工作性质,按照教学规律和教学内容,确定实训内容。 传统的理论教学,都是在老师的安排下按理论的需要来进行某项验证,缺少让学生自己设计和训练的手段。为此,我们系对实训进行了极大的改进和调整,要求学生分批次进入工地现场教学和实践,让学生结合所学知识来现场应用,让学生自己分析和设计,然后自己对实习项目进行贴近实际情况监理并拿出自己的实训心得及监理设计方案。这些设计和实习都同时进行,设计题目均做到实用性和趣味性相结合、与生产实际相结合,以学导训,以训促学,使学生对知识的理解和掌握有了极大提高。从第一阶段的我让你学变成了我要学。更重要的是,通过这一阶段的培养,学生运用专业技能解决实际问题的综合能力得到了提高。
三、让学生参入教师教研和科研
挑选对建设实训室感兴趣和在实训中具有严谨科学态度的学生参与教师的教研和科研,选择部分优秀学生跟随指导教师参加我院建设部门的工程设计、工程建设及监理的过程。具体实施分为:观摩研究、模拟研究、参与研究三个阶段,层层淘汰,滚动发展,一批带一批。在今年开学后的实训室建设过程中,我们就让二十几位学生观摩教师的科研过程,让学生在思考中学习。我们也积极的征求学生的想法,吸收好的地方,对有问题的地方和学生共同分析,找出问题的病结。经验证明,通过学生参入老师科研过程和工程设计过程,学生的收获用他们自己的话说,太好了!部分数学生的积极参入,从而极大带动了学生学习工程监理课程的积极性。
20014-8-25
参考文献:1、工程监理概论 作 者:周国恩 出版社: 化学工业出版社
2、《建设工程监理概论》,作者:黄林青。重庆大学出版社
Research on higher vocational teaching reform and practice of engineering supervision
Yu Xinglan
(science and technology vocational college, Shandong Weifang,261053)
关键词:工程监理;改革方法;应用型人才
1988年我国在建设领域全面推行建设工程监理制度,至今才二十几年,但在我国的工程建设实践中起着举足轻重的作用。随着当前我国国民经济继续保持快速发展态势,工程建设投资规模仍然保持较高水平,这无疑为工程监理行业提供了更广阔的发展空间。据调查,目前多数监理企业的监理任务饱满,监理人员的收入逐步提高,但人员相对缺乏,各企业负责人深感发展后劲不足,急需储备相当数量的、有监理基础知识、短期培养即可成才的大学生[1]。大多数高职院校建设工程类专业开设了工程监理课程,顺应了我国工程监理行业发展的时代潮流,《工程监理》课程的主要任务是让学生掌握工程建设项目监理主要理论与相关实务,熟悉建设工程设计方案的优选和设计文件的审查,掌握建设工程的质量、投资和工期控制,了解建设合同履行监督及安全管理。《工程监理》对学生职业能力培养和职业素质养成起到了主要支撑和明显的促进作用。并能取得《监理员》职业资格证书。笔者有幸作为工程监理的主讲教师,在从事教学的过程中,积累了一些经验,但在实际教学中还存在一些问题,制约着本门课程的进一步发展。为使学生更好地掌握本门课程,进行教学改革迫在眉睫。
一、目前该课程在教学中存在的问题
(一)教学内容繁杂,系统性不强[2]工程监理是建筑工程类专业的一门重要的专业课,其综合性、实践性较强。课程内容涉及监理的基本概念、基本理论、监理工程师、监理组织及组织协调、投资、质量、进度控制,合同、安全、信息管理以及监理文件等内容,内容繁杂。但目前部分教材在编写时,缺乏系统性,整体性,内容较分散,学生在学习时,不好掌握。(二)课程专业性强,内容更新快[3]工程监理是以《建筑施工技术》、《建筑材料》、《钢筋混凝土与砌体结构》、《工程经济》、《施工组织设计》等课程为基础的,这就要求学生有较强的专业基础。而且与监理有关的法律、法规、规章和标准、规范紧密结合,所以要求老师备课时,要注意相关理论知识的更新,并关注建设行业新技术、新工艺、新材料、新设备的应用。(三)考核方式不尽合理目前,工程监理课程仍然采用传统的考试模式,最终成绩由平时成绩和考试成绩构成,建筑工程技术专业采取考试课的形式,建设工程管理、工程造价采取考查课的形式。以考试课为例,存在以下问题,考试题目类型单一、内容片面,缺乏案例分析题,很难全面客观地评价教学效果。无法与将来学生面临的实际施工问题接轨,且题目过于单薄,没有足够背景知识,无法与实际环境建立联系。(四)理论与实践脱节,缺少案例教学在工程监理教学过程中,往往注重理论教学,忽视了理论与实践的结合。学生对该课程理论性较强的内容往往理解不透彻,更不知如何灵活运用,尤其考试时,部分学生单纯靠记忆,不能较好地掌握知识要点。在教学过程中,缺乏串联理论知识点的教学案例,常常无法激发学生的学习兴趣。
二、课程改革的实施做法
(一)整合教学内容,设定课程目标遵循学生职业能力、素质培养的基本规律,以基于工作过程系统化理念围绕能力、素质目标展开,将工程监理课程的繁杂内容理清,整合教学内容。以工程监理行业熟知的“三控三管一协调”为主线,将本课程整合为四个项目化教学,即项目一:建设工程监理相关知识;项目二:建设工程监理三控制;项目三:建设工程监理三管理;项目四:建设工程监理一协调。课程目标分为知识目标、能力目标、素质目标。以项目一为例:知识目标为掌握建设工程监理的概念、方法,实施程序、原则,及相关规范与标准;熟悉工程监理企业,掌握项目监理机构组成,监理工程师职责。能力目标为能够组织工程监理实施,灵活运用监理相关法规与标准。素质目标为具备良好的敬业精神和职业道德;具备灵活运用规范、标准的能力。(二)改进考核方式传统的考核方式只能考核学生是否记住课堂内容,无法考核其对所学内容的理解程度及应用能力,为达到应用型人才的培养要求,需要改变考核方式。笔者参照监理员考试和国家监理工程师考试的大纲,结合课程内容,进行适度提炼,形成了一套具有工程实际意义的应用题库,以此作为学生课下学习的基础。在期末考试题题型设置时,注意增加案例分析题,以此检验学生的理论知识运用能力。并且增加过程考核环节,每章设置案例情境,以小组为单位进行讨论,进行考核打分,将其作为最终成绩的一部分。尽可能以工程项目为载体,任务驱动充分调动学生的积极性。(三)增加案例教学在教学过程中应将实际工程与教学相结合,引入典型工程案例作为背景材料,讲解蕴含在其中某些知识点,加深学生对所讲知识点的理解。如在讲述建筑工程进度控制一章时,首先以案例开篇,引起了工期的延长,导致工期索赔和费用索赔等问题,这样学生能带着问题去学,增加了学习兴趣。同时,要求学生添加一些微信公众号,如工程施工技术、筑龙岩土、建筑经济与管理等,随时了解建设行业动态,学习案例中蕴含的专业知识。在教学过程中,也可利用课余时间安排学生到建筑工地参观学习,学习施工现场如何做好三控、三管、一协调。
三、结语
工程监理是高职院校建筑工程类专业的一门重要的专业课,其综合性、实践性很强。为使学生更好地理解和掌握本门课程,笔者在整合教学内容,设定课程目标、改进考核方式、增加案例教学等方面进行了改革,在实际教学中,已取得了一些成果,但还存在一些不足之处。在后期教学中,要以学生为主体,以改革为动力,积极实现高职院校培养应用型人才的目标。
参考文献:
[1]布晓进.建设工程监理实务[M].大连理工大学出版社,2014.
[2]刘萍.《建设工程监理概论》课程改革的做法[J].高教学刊,2015(19):126-127.
关键词:建设工程;监理教学;改革
前言:
现代社会进步的步伐可谓白驹过隙,我国对外开放以来,各国之间的交往日益密切,我国在经济贸易上的发展对外也越来越开放,这也使得我国自1988年开始实行具有中国特色的工程建设监理制,改革要求建设工程管理体制向社会化、专业化、规范化的管理模式迈进和转变,这是一项重大改革,其目的是促进土木工程领域面向全世界与世界同步发展,这也是对土木工程领域的一个挑战性提升。由于工程建设的讯速发展对监理人才的需要也日趋增长,因此,为了顺应市场需求,培养高素质的监理人才,就需要开设“建设工程监理”课程,应用科学有效的教学方法,使学生掌握必需的监理知识和方法,培养他们实际应用知识的能力和动手能力,为将来能够更好的胜任监理工作打下坚实的基础。笔者在教学过程中实施了以下教学方法,激发了学生的学习兴趣,教学取得了很好的效果。
一、加强师生间交流互动
兴趣是学生学习的基础条件,只有兴趣才会引领学生走向成功与务实。然而,在以往的教学过程中,第一堂课我只是对学生灌输将课本的内容,课堂气氛比较枯燥、乏味,学生因此听课也不大认真,兴趣渐失。后来,我在第一堂课的教学中,首先与学生进行互动交流,自我介绍,完了让学生上前进行自我介绍,并且让学生发表了一些对于这门课程的建议,很好的活跃了课堂气氛,也和学生之间有了一个潜在的认识和了解,促进了后来教学过程中教学的有效性发挥。在这个过程中,我发现学生虽然对“建设工程监理”有一定初步的认识,但是并不全面,学生也希望能够通过“建设工程监理”这门课程学到更多的监理知识,为以后能很好地就业做好充分的准备和打下坚实的基础。在与学生交流的过程中,增近了与学生间的友谊,为课程的有效性开展做好了初始工作。
二、系统学习工程监理制度的基本知识
为了让学生掌握建设工程监理的组织形式,监理模式与实施程序,首先需要让学生清楚建设工程监理的基本概念、对从事监理的企业和技术人员的要求和各项制度的明确,以及建设工程监理有关的法规制度的认识。从而让学生了解到建设工程监理是一种高智能的科技服务活动,从业人员需要有较高的专业水平及素养,还必须掌握相关经济管理理论知识和法律知识,才能对施工中出现的技术问题得到很好的解决、对工程施工进行合理的祖师和协调、进行合同管理等。一名优秀的监理工程师,需要具备复合型的知识结构,更要具有实际应用知识的能力和实践解决问题的能力。学生了解到了这一点,就会更加严格要求自己,不断提升和拓展自己的知识水平及专业能力,激发了学生的学习兴趣。
三、采用现代多媒体教学。
采用现代多媒体做教学辅助,能够使课堂气氛轻松、愉快、生动有趣、丰富多彩,能有效地吸引学生的注意力,使学生积极主动地进入教学,对引发学生思维,激发学生学习兴趣具有很大的促进作用。制作多媒体课件,按照教学计划、课程大纲、教学内容,并配以多媒体网络技术,通过清楚的课件内容、形象生动的画面,使监理理论知识、监理方法等直观、逼真、有趣地展现在学生眼前,有利于学生更好地理解和掌握,这比起教师单纯地将理论知识对学生进行灌输有趣的多,更能激发学生学习乐趣和动力,从而提升了教学质量。
四、慎重选择教材,授课过程中注意增加工程案例
教材是我们拿来教学的武器,也是教学基础,教材合理利用和选取,有利于调动学生学习的积极性。同时,在授课过程中,注意增加工程案例,将抽象化、学生难以理解的理论知识利用案例清晰地展现给学生,促进学生对理论知识的理解,能够大大地激发学习热情与兴趣。教师需要选取适合学生学习的教材,教材内容应全面、深度适宜、符合课堂教学要求,不能偏离学生实际需要,要与学生以后工作的方向和目的相符。其次,要选用注册监理工程师考试教材和一级建造师考试教材作为必要的参考,帮助学生更好地理解和实际应用,使学生能够区分工程监理和工程项目监理之间的差异与联系。再者,由于学生在校期间缺少实践训练,所以对工程建设程序、工程项目过程控制及管理等认识不足,教师需要在授课过程中适当增加工程案例,强化学生对相关理论的认识程度,激发学生兴趣,提高教学质量。
结语:
真正的教育是启发,而不是灌输。因此,在课堂教学中,教师要以学生为主体,教师起主导作用的教学。引导学生积极、有效地进行思考和学习,是教师教学的目的,也是提升教学质量的根本要素。教师要明确自身教学目标,端正教育理念,不断进行学习和深入研究教学改革,适当地加强自身实践经验,通过发现问题、解决问题、总结经验,提升自身业务水平及素养,从多方面采取措施,激发学生学习兴趣,从而提高教学的实效性。
参考文献:
[1]中国建设监理协会.建设工程监理概论.知识产权出版社.2003
[2]李惠强,建设工程监理.中国建筑工业出版社.2003
Abstract: how to make supervision work in order to adapt to the new situation asked summarizes briefly.
Keywords: engineering supervision, to adapt and to the new situation, and requirements
中图分类号:U415.1文献标识码:A文章编号:
根据国家建设工程主管部门对建设工程监理的定义理解,它是指具有相应资质的工程监理企业,接受建设单位的委托,承担其项目管理工作,并代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务活动。监理的服务性,决定了工程监理在当前工程建设正如火如荼、经济高速发展的大背景下,严格按照相关法律、法规、技术标准,以及建设工程委托监理合同的要求,对建设工程“五控”(质量控制、进度控制、投资控制、安全控制和环境保护)和“两管”(合同、信息管理)以及“一协调”(对各参建方进行协调)做好服务工作。下面就我对当前如何做好各方面的监理工作谈谈自己的一些看法。
一、实施工程监理的意义
(一)有利于规范工程建设参与各方的建设行为
要求工程建设参与各方的建设行为符合相关法律、法规,不仅要靠各方严格自律,还需要建立工程监理制的约束机制,因此,在建设工程实施过程中,工程监理依据委托监理合同和有关的建设工程合同对承建单位的建设行为进行监督管理。工程监理机制贯穿于工程建设的全过程,采用事前、 事中和事后控制相结合的方式,因此可以有效地规范各承建单位的建设行为,最大限度地避免不当建设行为的发生。
(二)有利于促使施工单位保证建设工程质量和使用安全
促使施工单位保证建设工程质量和使用安全,是实施工程监理最重要的的工作,也是工程监理的重点和难点,意义非常重大。
工程监理企业对施工单位的施工过程进行监督管理,是按照建设单位的要求角度对建设工程生产过程的管理。监理人员懂技术又懂经济管理,及时发现建设工程实施过程中出现的问题,发现工程材料、设备以及阶段产品存在的问题,从而避免留下工程质量隐患。因此,实行建设工程监理制之后,在加强施工单位自身对工程质量管理的基础上,由工程监理单位对施工生产进行监管,对保证建设工程质量和使用安全有着十分重要的作用。
二、现阶段建设工程监理的现状
(一)工程监理法规体系和工程监理市场体系不完善,缺乏专门调控和规范建设监理高层次的法律法规。
目前,虽然我国已经有一些相关的法律、法规对行业进行整理、规范,但建筑工程监理行业发展的太快,且中国的监理行业起步较晚,所以出台与之相应的法规、条文势在必行。
(二)建设工程监理覆盖面宽,服务内容肤浅。
(三)目前我国的建设工程监理绝大部分停留在施工阶段的管理服务上,且侧重质量管理,离全方位、全过程服务还有较大距离。监理其实是深入的、细致的管理工作,只有小的地方、环节、部位不出问题才能有整体的目标达成。
(四)监理组织机构不健全,人员整体素质不高。
主要反映在,监理人员来源比较广泛,主要来自基建管理部门和施工单位、大专院校、科研院所和勘察设计单位,他们由于在知识结构、管理知识和法律知识方面缺乏,且少有机会接受岗前培训和实践探索,所以很难有效地发挥组织、协调、管理作用,开展监理工作。
(五)监理机构难以完全行使监理职责。
在建筑行业市场机制中,市场的主体应该由建设单位--监理机构--承包人三方构成,三者之间的关系是业主授权,承包人实施,监理机构监督,相互衔接,层层制约的关系,以保证工程的顺利展开和最终目标的达成。监理机构在其中扮演监督的角色,监督承包人的所有与项目有关的工作,对建设单位负责,然而,监理工作在实际开展的时候却未必能完全扮演好自己的角色,很多时侯,监理工程师被充当作承包人的质检员。
(六)业主对施工过程主观干预较多。业主一般不具备项目管理能力,对基建程序尤其是监理制度不了解,经常出现市场行为不规范问题,突出表现为监理企业低价抢标和业主盲目压价;在委托监理业务时仅委托质量控制,随意压低监理费,拖欠监理费;在工程施工过程中,过多的干预监理工作,凸显“大业主,小监理”的不正常现象。
三、监理规范化,实现适应新形势建设工程监理的要求
(一)加强法制建设,走法制化的道路
(二)以市场需求为导向,向全方位、全过程监理发展
(三)适应市场需求,优化工程监理企业结构应当通过市场机制和必要的行业政策引导,在工程监理行业逐步建立起综合性监理企业与专业性监理企业相结合、大中小型监理企业相结合的合理的企业结构。按工作内容分,建立起能承担全过程、全方位监理任务的综合性监理企业与能承担某一专业监理任务(如招标、工程造价咨询)的监理企业相结合的企业结构。按工作阶段分,建立起能承担工程建设全过程监理的大型监理企业与能承担某一阶段工程监理任务的中型监理企业和只提供旁站监理劳务的小型监理企业相结合的企业结构。
(四)加强培训工作,不断提高从业人员素质
1、加强监理人员法制理论学习,完善法律、法规体系。加强合同法、招投标法等相关法律法规的学习,依法对合同进行管理。高度重视并加强对工程建设监理合同和工程建设承包合同的深入学习和研究,是监理工作开展的重要理论依据,这是监理市场化之必须。
2、加强承包商监理知识方面的理论引导,提高承包人对“监理”的正确认识,便于工程项目的实施。
3、以市场需求为导向,向全方位、全过程监理发展。我国实行监理制已有二十多年的时间,但目前仍然以施工阶段监理为主,要想改变这一状况既要从完善既有的监理制度,也要加强建设单位和建立企业素质和能力的提高。
4、强化从业人员职业素质,优化工程监理企业结构。加监理人员强岗前培训,提升业务水平,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥监督管理作用。
5、转变工作作风,提高服务水平
在我国,总体监理人员的思想道德素质还是很好的,但是也有相当一部分人员,他们因为手中有了权力,就凌驾于承包人之上,态度傲慢,有的故意刁难施工方,更有胜者,他们中有的为了达到私利的目的,“吃、拿、卡、要”,达不到目的就在承包人需要他们进行验收、收方工作时拖拖拉拉,导致施工方施工进展受阻、计量滞后,造成恶劣的影响。有这种想法的监理人员是非常危险的,因为有些不良的施工方,他们为了利益的最大化,正是需要这样的监理人,他们会投其所好,花不多的钱满足这类监理人的胃口之后,承包人就可以甩开手脚肆意的偷工减料、有目的的进行工程变更,不仅给工程造成极大的质量隐患、安全隐患,更给国家蒙受巨大的损失。这种监理人员的恶劣行径严重损害了监理的形象,因而监理企业履行委托监理合同的义务大打折扣,属于严重违约。在本文的开端提到,建设工程监理是具有相应资质的工程监理企业,接受建设单位的委托,承担其项目管理工作,并代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务活动,因此,我们的监理人不仅要端正思想,转变作风,更要依靠自身较高的专业素质和较丰富的管理经验对工程项目进行严格监理,要对工程进行质量、进度、投资、安全、环境保护“五控制”,对合同、信息“二管理”和有关参建方“一协调”的实践性很强的管理工作,真正体现服务性。
四、结束语
监理单位既不同于施工方的直接生产活动,也不同于建设单位的直接的投资活动,它是在工程建设过程中,利用自己的工程建设方面的知识、技能和经验为建设单位提供监督管理服务。因此,真正理解工程监理的内涵,针对当前监理市场的发展需求,提高监理人员的素质,不断完善各种机制,才能使工程监理走上规范化、健康化的发展道路,真正适应新形势发展的要求。
作者:范志强 单位:长沙建筑工程学校
“建设工程监理概论”这门课概念比较多,实例比较少,学生容易产生厌学情绪。笔者对监理第5章内容:建设工程前期的监理,采用了师生互换教学和传统的教学方法比较。师生互换教学:首先笔者提前一个星期布置了5个题目,这5个题目是本章的重点,比如什么叫限额设计、施工招标阶段的监理工作程序等,分别让5个大组的同学准备一个题目,这5个大组可以对这个题目进行讨论,然后推选出一个同学上讲台来讲解5~10分钟,这是对题目的回答;再给台下的同学留3个提问的机会。当然提问不能超越此题目的知识点范围。
通过角色互换教学,同学们对监理这门课程开始产生浓厚的学习兴趣。自己提问,自己解决,踊跃发言。在讲台上的每位同学竭尽所能地讲解和回答问题。传统的教学模式:笔者在讲台上将知识重点讲解给学生,学生缺乏学习的积极性和主动性,学习兴趣没有提高,单纯地理论讲解也不利于学生更好地掌握知识。
问卷调查的结果98%的同学认为师生互换教学这种教学方式好,学生喜欢尝试新事物,从而调动了学生学习“建设工程监理概论”这门课程的积极性,学生积极上讲台、积极提问,表现出渴望展现自己的一面,激发了学生的潜能。第二,通过角色互换,拉近了师生之间的距离,建立了平等、互相尊重的师生关系。比如0808班很多同学亲身体会到当老师很不容易,有的同学才上课讲几分钟,喉咙就开始嘶哑了;有些同学上台声音很小,下面同学听不清楚。
这样一来,同学们对老师的工作有了更深刻的理解。通过学生讲课,教师了解了学生的理解能力与不足之处[3]。此外,角色互换教学综合运用了多种教学方法,诱发了同学们的兴趣,启发了同学们的思维。具体表现在:1)提问法:老师提出了问题,每一位同学都要认真地去思考;2)双向交流法:针对同学们提出的问题,老师要认真去思考,与同学们一起交流;3)任务驱动法:每个小组一个问题,同学们要积极准备这个问题,围绕问题深入思考;4)自学讨论法:同学们通过自学、相互讨论,形成意见;5)角色扮演法:师生角色互换,可以换位体验不同的角色。
纵观角色互换教学的全过程,笔者所讲的“角色互换”并不是绝对意义上的互换,即教师并不是完全放手全部由学生完成课程的学习,角色换位教学方法,教师发挥了引导、总揽全局及画龙点睛的作用[4]。教师不仅是传播知识,更是需要帮助学生不断建构知识,引导学生自学成才,能在一定程度上激发学生的兴趣,使学生的多种能力得到发展,让课堂的教学方法更加多样化。在工科教学中使用角色互换教学的论文为数少见,笔者在这方面进行了初步的探索,取得了一定的成效。教师在采取角色互换教学宜采取难易程度适中的知识点;在角色互换教学中出现的问题需要不断地研究和解决。
关键字:监理;问题; 对策
Abstract: the construction project supervision on" quality, progress, investment" control plays an important role, but the current project supervision is not in place, can not give full play to the role of different extent influence the supervision development. Try this article from our country engineering supervision development present situation and the development trend proceed with, at present to our country engineering construction supervision problems in-depth analysis, and puts forward the countermeasures and suggestions of construction supervision, so as to promote the development of construction supervision industry.
Keywords: supervision; problems; Countermeasures
中图分类号:U415.1 文献标识码:A 文章编号:
当前监理中存在的问题
1.1 监理企业的体制问题
我国现在的监理企业使用非常规手段把业务承包到手,然后临时拼凑监理队伍,这些队伍的专业水平是得不到保证的。从而也就引发了另一个问题即监理单位的管理问题。现阶段我国的很多监理单位的管理是没有制度保障的,管理机构十分不健全。部门与部门之间的协调严重不到位导致的监理工作程序不清楚的现象时有发生。其次,旁站监理的工作没有得到足够重视,现场记录不够客观真实。再次,监理工作责任制不够明确,难以起到真正的作用。
1.2 监理业务承揽的不正当竞争
工程监理所承担的各项业务,从实际角度来讲应该是相互协调统一的。但是,监理业务竞争时,很多工程建设单位从降低成本出发,把监理单位的资质和工作人员的业务水平摆在次要位置。相反更加看重监理单位的收费标准。这样一些业务水平较低的单位相互压价。低价承揽业务很难有高素质监理人员到位,必然影响了工程的质量。有的建筑企业低价委托工程监理,监理公司象征性地委派几名监理人员到场监理,履行验收签字的业务,而实际对工程监理的是甲方组建的业务素质远强于建立项目机构人员的工程部的人员。
1.3 对监理的角色和责任认识不到位
有人认为,监理就是传统意义上的“监工”,待在现场,把主要精力放在按照规范和设计图纸保证具体的施工操作质量上去。而事实上,旁站监督和检查只是施工监理工作中的一种重要方法和手段,而不是监理的全部工作。质量、投资、进度三大目标控制才是监理的工作,合同和信息管理,参建各单位间的关系协调。实际上按照现行的法规和条例规定,监理人员有选择工程总承包人的建议权,有选择工程分包人的认可权,有对工程建设有关事项包括工程规模、设计标准、规划设计、生产工艺设计和使用功能要求向委托人的建议权,有对施工组织设计、施工方案、开工审批的权力,有对施工测量成果、工程材料构配件和设备审查的权力等相关权力。因此那些认为监理人员的主要职责就是检查施工现场的工程质量,而对施工单位的其他工作和事情则无权干涉的想法是错误的。
弄虚作假现象严重,给监理工作带来困扰
如材料质保单、抽检试验报告单弄虚作假情况严重, 致使监理对现场材料、工程质量难以控制, 存在工程质量隐患。工程监理实行的是总监负责制。监理工程师在现场对被监理单位进行管理的行为主要通过总监的计划和安排来实施,由于没有标准的工作程序,总监在进行工作安排时完全凭借个人对监理工作的理解来做。因此,现场监理工作的成效如何,基本上是总监能力和水平的个人体现。由于没有标准,也就无法对总监的工作进行相应的考核,这就导致了弄虚作假的现象。
2.实施的对策
2.1要完善投资管理体制
严格按照《关于建设项目实行项目法人责任制的暂行规定》的要求, 实行项目法人责任制, 使建设方真正成为具有投资和建设风险的项目法人。取消提前竣工奖, 防止业主和承建方片面追求进度而忽视质量的倾向。加强建筑市场的企业准入制度,重点考核总监理工程师、专业监理工程师等执业注册人员是否一致。要强化对监理职业人员的管理,减少或避免过于频繁的流动,保持监理人员的相对稳定性。要建立健全相应的连带责任制。各级监理工程师不仅要负管理上的连带责任,而且要负技术上的连带责任,提高业主和施工对监理单位的信任度。
2.2 加强对执业人员的培训
监理人员的素质是单位形象的窗口,企业要重视、加强对所属人员的培训。首先,及时、适时及做好施工图的熟悉、审阅工作 。其次,要适时做好从业人员的不定期培训。当今是新知识在各行业应用速度极快的时代,不断更新思想,更新知识,更新技术是各行各业生存发展的需要,不更新就意味着淘汰的危险。当国家对行业有新的法规、政策出台是,当某种现象已经成为行业的通病或顽疾时,当某工程质量事故造成重大损失和严重后果影响极大时,监理企业要适时对从业人员进行短期的强化培训,可以起到立竿见影的效果;从业人员要及时、主动、尽快掌握相关的法律法规,不断拓宽知识面,掌握更多技能。
2.3 建立健全的建设法规, 完善监督机构
建立执法机制, 做到有法可依, 有法必依。在建筑市场中广泛深入地开展打假活动。应尽快出台相应法规, 用法律形式保障监理事业健康发展。同时加强市场管理队伍的建设, 提高管理人员的政治和业务素质, 加强廉政建设, 杜绝不正之风。加大对违法行为的打击力度。
2.4 加强管理,严格验收程序。
监理是受项目业主的委托,对工程建设项目进行监督管理的社会组织。无论从隶属关系还是从合同关系上监理都不应为施工单位承担质检工作。不能让施工企业的自检流于形式。监理每次验收时,只要发现不合格就应该下令整改。
3.总结语
工程建设监理是一个正处在发展阶段的产业,它需要政府有关部门在政策、制度、措施上予以扶持,也需要社会各界的广泛理解与支持,才能充分发挥它在工程建设中“三控二管一协调”的作用,才能实现国家在基础建设中大力推行工程建设监理制度的初衷。
参考文献
[1] 田世宇等.工程建设监理概论(M) 北京:中国建筑工业出版社,1999,12.
[2] 唐 捷.工程建设监理中存在的问题及对策(J).山西科技,2005( 1):41242.
关键词:建筑工程监理 问题 对策
1 我国建筑工程监理工作存在的问题
监理作为工程质量监督的一个重要体系,是加强工程质量的重要保证因素。工程监理经过十几年的发展已形成了一定的规模,取得了明显的社会效益和经济效益。但近年来随着建筑市场的进一步发展,我国工程安全质量问题居高不下,暴露出我国监理队伍的一些问题:
1.1 相关的法律、法规对监理制度的规定不够完善
工程监理一直强调对工程项目实施全过程的管理,包括对设计阶段、施工阶段的监理。而《建筑法》尽管明确了国家推行工程建设监理制度,但仅将监理制度限定在施工阶段,实施过程中确存在许多不规范的行为,甚至出现不正当的竞争。所有这些都说明尽管我国已颁布的建设法律法规都涉及监理制度,但缺乏真正全面明确监理制度的法律文件,造成社会对于监理制度的认识存在不同程度的偏差。
1.2 监理人员工作责任心不强,没有能够充分发挥工程监理应有的作用
在实践当中,不少监理形同虚设,不按安全生产规程行事,监理工作流于形式;有的监理一人承揽几个项目,不能真正做到全程监理;有的监理由承包商自行实施监理业务,只是象征性地履行书面程序。这些都埋下了工程安全、质量隐患。同时,监理人员普遍业务素质不高。对施工图纸不熟悉,对一些工程项目的施工程序不够清楚,对合同管理了解得不够全面,听任承包商自行行事等问题屡屡出现,监理的作用无从谈起。
1.3 监理单位法律风险承担的能力不足
目前,随着我国大规模建设的开展,建设监理任务不断增加,责任日益重大,产生的纠纷逐渐增多。从理论上讲,一旦工程事故发生,监理单位应根据自身承担的责任,对业主或第三方作出赔偿,监理单位应当履行合同约定的义务,如有违反则应承担违约责任,赔偿经济损失。我国对于监理单位的注册资本的下限要求较低,且监理收费也较低,监理单位的经济实力有限,难以承担全部赔偿责任,往往导致业主对监理单位的信任度降低,阻碍了监理业的发展。
2 完善我国建筑工程监理工作的几点建议
2.1 加强法制建设
强化建设工程监理的法制建设,有法必依,执法必严。我国对此颁布了有关的许多法规和政策,如《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国指标投标法》、《建设工程质量管理条例》、《工程建设监理规定》等,解决工程质量低劣的办法之一,就是要强化法制建设,“有法必依、执法必严”,从而有效地规范、指导监理工程师的执业行为,提高法律常识,引导公正守法地开展监理业务。监理企业和从业工作人员要廉洁奉公、洁身自好,才能做到以事实为依据,以法律为准则,以合同为条件,以技术为方法,将法律、法规、合同等视为建设市场管理的中心,将建设工程的质量和安全,作为监理的重点,才能保证达到建设项目预定的目标。
2.2 转换经营机制,优化监理企业结构
建立现代企业制度,使监理企业成为自主经营、自负盈亏的法人实体和市场主体,企业应当充分考虑市场的需求和自已拥有的技术、设备、专业特点自主定位,进行合理选择,或选择全过程、全方位监理,或选择某一阶段监理。监理单位应该从企业自身找原因,坚持完善自身的队伍建设,从而提高企业的竞争力。监理企业应具备两类工程咨询人员:一类是技术型咨询人员,他们主要提供设计,进行技术交底,以及在实施中协调和解决出现的技术问题;另一类型是管理型咨询人员,他们对项目的实施过程进行计划、组织、协调和控制,以确保工程项目投资、质量、进度目标的实现。同时监理企业要加强内部管理制度建设,加强风险管理,实行监理责任保险制度,适当转移责任风险。
2.3 树立监理工作的原则,保证监理质量
监理在工作中一定要坚持原则。
首先,在工程质量上严格把关,按照合同中规定的质量目标,认真执行工程建设强制性标准,把质量控制当作监理义不容辞的责任。在处理质量与进度、质量与投资的关系上,突出质量但追求质量与进度、投资的统一。
其次,对建设项目工期目标和投资目标要坚持合同约定,加强动态跟踪和控制。当出现违约或索赔事件时,要坚持实事求是和公平公正的原则,按合同规定及时解决。当发现违规分包或违规转包现象时,首先要如实向业主报告并申明监理对此问题的处理意见。当业主不采纳监理意见,不改变分包、转包现状时,监理应摆正自己的位置,清楚监理的权限范围,尊重业主的选择。
2.4 建立监理交底工作制度
工程建设项目开工前,在委托监理合同签定后,总监理工程师应组织项目监理机构的专业监理工程师等有关人员收集有关资料,为编写监理规划和进行监理交底工作做好准备,打好基础。
监理交底包括两个方面的内容:一方面是监理的内部交底,即在收集资料的基础上,总监理工程师除组织有关人员编写监理规划外,还要亲自编写书面监理交底大纲,在项目监理人员确定后,向本项目的全体监理人员进行监理交底;
另一方面是监理的外部交底,即在工程项目开工前,由总监理工程师向施工单位进行监理工作交底。这项工作按《委托监理合同》的规定,建设单位应当将授予监理人的监理权利、监理权限及时书面通知承包人,总监应向建设单位和承包单位进行监理工作交底,这样做一是通过编写监理交底大纲,使总监对监理项目的了解更全面,从而使其主持编写的监理规划更全面,重点更突出,对指导项目监理机构开展监理工作更具可实施性和可操作性。
二是通过监理交底这一学习过程,使总监和全体监理人员进一步熟悉、掌握质量控制的内容和技术依据,更进一步明确各自的义务、职责、责任。
2.5 加强培训工作,不断提高从业人员素质
从全方位、全过程监理的要求来看,我国建设工程监理从业人员的素质还不能与之相适应,迫切需要加以提高。
另一方面,工程建设领域的新技术、新工艺、新材料层出不穷,工程技术标准、规范、规程也不断更新,信息技术日新月异,都要求建设工程监理从业人员与时俱进,不断提高自身的业务素质和职业道德素质,这样才能为建设单位提供优质服务。只有培养和造就出大批高素质的监理人员,才可能形成相当数量的高素质的工程监理企业,才能形成一批公信力强、有品牌效应的工程监理企业,才能提高我国建设工程监理的总水平及其效果,推动建设工程监理事业更好更快地发展。
总之,随着我国加入WTO和建设市场日趋规范,工程监理已经成为建设管理体制中的一项基本制度。但由于在我国监理行业发展时间较短,市场不够成熟,监理在工程建设中实际发挥的作用与社会期望的目标相比还有一定的差距。所以我们要采取一切措施来搞好建筑工程监理,使之成为建设领域中的一支重要力量,为提高建设工程的质量做出贡献。
参考文献:
[1]刘贞平.建设工程监理概论[M].北京:中国建筑工程出版社.2001.
关键词:监理现状对策
中图分类号: U415.1 文献标识码: A 文章编号:
1.工程监理在工程中的重要性
(1)监理工程师的检查、复核
监理工程师的质量检查和验收必须是在承包商自检合格的基础上进行的,否则监理工程师有权拒绝进行检查。监理工程师的检查、复核工作不能代替承包商的自检。
(2)技术复核监控
监理项目部应该严格对涉及施工作业活动基础和依据的技术工作进行认真负责的技术复核监控,以避免出现失误给整个工程质量带来不可挽回的损失。如混凝土的配合比、测量控制点等。技术复核是承包商应履行的技术责任,监理工程师对复核的结果复验确认后,才能进行后续阶段的施工。
(3)见证取样送检工作的监控
见证取样检测是指在业主单位和监理单位人员的见证下,有施工方有关人员对涉及到工程结构安全的材料、试件在现场取样,并送到具有相应的资质的检测单位进行的检测。例如钢筋、混凝土试块、防水材料等的检测。
(4)工程变更程序与质量的监控
工程变更控制是施工质量控制的一项重要内容。为确保工程的质量,根据不同的情况,设计图纸的澄清、修改、工程变更的实施,具有不同的工作程序。
(5)质量控制点的设置
质量控制点是指为了保证施工过程中容易出现的问题以及一些控制的难点、关键部位或薄弱环节的工程质量。监理工程师在制定监理实施细则时,应提出要求,详细规定,对于质量控制点提出具体的控制办法,提高工程质量。质量控制点设置是确保施工质量满足要求的重要前提之一。
(6)质量文件的监理
建设工程质量文件是指在工程建设过程中形成的质量信息记录。质量文件包括施工方在工程施工期间实施质量控制活动的一记录。同时监理工程师应根据工程质量验收的各项要求,按程序规定填写各类验收文件,正确表达验收意见。建设工程质量文件详细地全过程记录了工程施工阶段质量控制活动。
2 目前土建施工监理遇到的问题及建议
2.1逐渐增大的监理责任及建议建设市场目前的状态下,监理人员的责任存有逐渐增加的倾向。从三个主要方面体现出来,第一,施工企业处于转型阶段,有能力的施工企业转型为总承包管理公司,抛弃了大部分密集劳动力的人员。施工第一线上的劳动力主要由农村剩余劳动力充当,土建工人整体素质降低。第二,行政主管部门有意加大监理的责任。第三,某些业主由于自身问题,将责任推脱给监理人员的现象比较严重。
解决意见:改变全程监理的观念。当初我们国家借鉴国外的咨询公司和项目管理公司的制度,造成我国在监理观念上的误区,认为监理是一种全程服务的行业,但是每个国家的国情是不一样的,我国的监理行业中,企业的能力无法和国外的公司相提并论,没有提供全程服务的实力,因此,在这个行业中,我们应该首先根据自身的能力,在观念上定位为工程中各个环节的监理服务工作,对应施工阶段来承担相应责任,并且将其明确到委托监理合同上。
2.2 在工作中尴尬的地位问题及建议之前,工程建设的控制权一直是由建设企业掌握的,因为建设企业是投资主体。建设企业掌握投资控制权,严重影响了实施工程建设监理制度时监理单位的权力,使监理单位没有控制管理和实施监督的权力,土建单位和施工单位之间双相脱节,有责无权。
解决意见:采用正式文件进行各个方面的交涉。将工作制度、法律法规贯彻执行,实行监理应有的权力,充分体现监理工作的价值,将其进行通知和指令以及备忘录的作用发挥出来。各个环节落实到文件。
2.3在工程监理招标时恶性竞争问题及建议符合条件的建设工程监理必须实行招标,这是《中华人民共和国招标投标法》第三条规定的。引入竞争机制从市场的宏观方面说是正确的,问题是当工程监理进行招标工作时,普遍侧重于价格方面,由于工程监理费用比一般收费标准要低,所以存在实际执行监理工作人员的素质不高,造成服务质量的降低,对工程监理的效果大打折扣,严重影响监理行业在市场中的形象。
解决意见:监理企业应将监理水平的提高作为工作的主要任务,当监理企业首先做到为业主提供优化方案,致力于为业主将利润最大化而努力,同时业主体会到监理给自己所创造的社会效益和经济效益时,业主自然知道其所得到的效益与监理费用比是物超所值的,这样也改变了监理在业主心中的形象,才会提供较高的监理费用。监理企业要给监理费用的提高创造前提条件,就要站在业主的立场上考虑问题,真正为业主节省不必要的工程开支,努力创造更高的经济效益。
2.4 监理人员素质下滑问题及建议由于监理地位尴尬以及监理费用不高的原因,造成很多有能力的人才并不看好监理这个职业。而且在注册工程师中,监理工程师的薪金待遇是相当低的,其他注册工程师的薪金是监理工程师的一倍左右,这种情况造成从事监理工作的实际人员只有老工程师、技师以及参加工作不久的大中专毕业生这两类人。而真正有工作能力又取得注册证书的人才一般选择挂靠证书,然后去另谋职业。
解决意见:现在工程监理专业的专、本科教育依然是传统教育方式,也就是说此专业的学习人员为高中毕业生。然而从专业角度来讲,高中毕业生在高校学会并且掌握监理行业专业技术管理的知识是有很大困难的。因此,工程监理的专、本科教育应该针对一些已有工程实践经验的土木工程技术人员,以深造、强化专业技术和提高专业知识及管理的模式开展。与此同时,在条件成熟的大学开设工程监理专业,设立硕士或博士学位,从具有实践经验的人员中选拨年轻的人才着重培养,根据管理内容设立相应的学习科目,还需要参考国外相关的教学方法结合国内的实际情况,培养高素质、高能力的监理人才。改变当前工程监理专业的教育模式。建立继续教育制度以及总监工作评定系统。对工程项目来说,总监理工程的意义是非常重要的,必须要具备高水平的业务能力、协调能力、监理艺术还有管理经验等等,总监理工程师务必要从注册监理工程师中培训选拔。目前很多工程并没有严格根据规范从注册监理工程师当中选定总监。实际上严格来讲,注册监理工程师如果没有工作实践经验,未必具有胜任总监的能力。比如石油石化工程项目中,这个问题尤为突出。所以建立继续教育制度以及总监工作评定系统,才能客观准确的对总监的工作能力进行评定,通过继续教育的模式来优化总监的工作方式提高工作能力。
2.5管理改革方面的问题及建议我国当前依然是由政府管理监理行业,实施的是企业资质和个人资质捆绑制度、工程建设强制性监理制度以及行业准入制度。这种状态势必会产生各种弊端,比如说监理人员的流动性达不到需求、西部地区和东部地区监理人员数量明显差异、西部地区工程监理到位率低、企业监管责任由谁来承担等等。
解决意见:建立并完善强制性监理制度。根据投资主体来决定强制性监理的实施与否,比如依靠国际组织或外国政府贷款和援助资金的工程、全部及部分国有投资项目等类型的工程进行强制性工程监理,民营项目可由业主自行选择是否监理;加强相关法律法规的健全与落实,比如工程质量事故赔偿、责任人追究、工程投资审计等各种制度。在这种加强制度的执行与落实的前提下,更多的业主自然会青睐于工程监理。
3.小结
在土建工程施工过程中监理工作的主导地位逐渐升高,在工程建设中监理工作发挥着不可低估的作用。监理工作日趋明显的加强了控制工程造价和工期以及质量等方面最终达到目标的能力。建设工程在投资成本节约和施工周期的缩短以及施工质量的提升等方面,通过实施建设监理工作创造了前提,逐渐的将建设监理工作完善成为专业、科学、规范的职业体系。我们国家的建设工程监理工作还处于初期阶段,仍然还在探索发展时期,但是其发展的进度正在随着市场的向导作用日趋升高,而且其形式以及内容也在逐渐完善,一个成熟完善的监理行业即将形成。
参考文献:
[关键词]战略管理;工程监理、发展策略
中图分类号:F284 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)40-0270-01
1 前言
1.1 战略管理的内涵
战略管理是一个过程,是一个高层管理者明确组织的长期方向,设置特定的目标,通过对内外环境进行分析来制定实现这些目标的战略,并将战略付诸实践,有效实施战略的过程。战略管理能够促进管理者站在整个战略高度提高对内部与外部环境的结合、对近期目标与长期目标的结合、整体目标与局部目标的结合等,从而调动整个队伍参与战略管理的积极性,提高资源利用率,可以不断促进工程监理的管理方法、管理手段、管理水平等方面的提高。
1.2 我国工程监理业现状
目前我国工程监理已由规划准备阶段、试点与稳步发展阶段发展到现在的全面推广阶段,监理的类型也逐渐由政府监理过渡到社会监理;监理任务的承担者在准备阶段主要由设计、科研、工程咨询等单位以及质量监督站承担,逐渐的发展到由监理公司和监理事务所以及工程科研、设计、工程咨询等单位承担,自1996年至今,则完全由监理公司承担;监理的内容也由过去只对建设市场、工程建设实施的单一监理,过渡到对工程建设投资、进度、质量的控制以及管理工程建设合同、协调有关单位之间的工作关系。
我国工程监理主要体现其服务性、独立性、公证性和科学性,但是随着社会制度的不断优化,我国工程监理制度逐渐出现以下特点:政府强制性、浅社会化、半市场性、非独立性、弱服务性、条块分割严重等特点。
2 我国工程监理业存在的问题
2.1 准入门槛低,市场竞争不规范
根据资料显示,从2007年监理新标准实施以来,我国监理企业连年递增,特别是甲级监理企业增速最快。监理企业的增加势必会造成市场僧多粥少的的现象,大部分的企业在资格审查过程中出现造假等恶劣现象,其主要原因主要归结于监理企业资质的准入门槛过低。在市场供大于求的情况下,必然会出现不正当手段去分享市场,结果就会导致市场恶性竞争的逐渐加剧。
2.2 监理取费不规范,阻碍行业发展
随着国家对监理企业的规定不断改革,监理取费也逐渐得到提高,从而提高了监理企业的效益,促进了该行业的发展。但是,与其它工程咨询行业相比,例如建设工程设计、勘察、招标等,工程监理的取费标准和利润空间还是相对偏低的。同时监理市场竞争的不规范,导致监理企业不得不降低取费金额,这种低收费是促使监理服务质量低、人员素质低等现象的主要原因。
2.3 工程监理队伍建设不规范,整体素质较低
监理行业的人才是保证甚至促进提高工程建设水平,对工程建设做出贡献的人。整体来说,到目前为止,我国注册监理工程师数量虽然近几年不断增加,但仍然不能满足我国工程建设的需要。另一方面,监理人员的资质认定制度还不够完善,目前获得注册监理工程师资格的唯一途径就是参加并通过全国统一考试并经注册机关注册。但是一些优秀的工程技术和经济方面人才却要必须经过考试,以及一些年龄偏大的要想通过考试也不是件简单的事情。同时,由于市场竞争不规范,恶性竞争致使监理从业人员的收入过低,社会上对监理从业人员的培训也相对较少,致使大量的优秀监理人才出现转行。
2.4 监理责任定位不规范,界限不清晰
监理行业自创新发展30年来,为我国工程建设、工程质量安全做出了巨大贡献。但是通过对这几年发生的一些重大工程质量与安全事故的综合分析结果来看,监理责任定位缺乏规范性,在很多案例中,监理责任被无限放大,受到了不应当的处罚甚至被追究刑事责任。在一些建筑市场中,自身管理和素质太差的承包单位往往使监理人员出力不讨好,甚至还受到自身安全的威胁;同时很多安全风险具有一定的偶然性,如果按照规定,整个工程下来就要使监理不停的暂停工程或向上级报告,很多工程就无法正常开展。
3 战略管理视角下工程监理业发展策略
3.1 严把资质申批关,规范市场竞争行为
资质的审批应该从源头抓起,从战略管理视角下对监理企业的总量实施调控,同时严格执行审批制度,对不合规定的、弄虚作假的等等一律取消资格。例如,住建部规定要对申报甲级的监理企业进行严格审查,对弄虚作假的单位一年内不得再次申报。
在市场竞争过程中,国家应该逐渐引导行业实行有序竞争、良性竞争,采用摇号、招标等形式对市场进行规范。这样就可以避免恶性竞争带来的恶性循环。从2012年底国家开始对上海、山东等省市实行网上申报审批,也有一些建设单位通过自己的考察,寻找有实力、有诚信、有保障的监理企业进行工程管理工作,事实证明,他们的选择为公司带来了安全和质量。
3.2 规范监理取费,促进行业健康发展
一分价钱一分货,每个企业和个人都有追求利润的权利,只有在合理利润下,企业和个人才能提供优质的服务,没有哪家企业和个人会在没有利润的前提下做出力不讨好又要承担风险的事情,因此只有提高监理取费,规范好监理市场的取费制度,才能提高企业效益、提高监理人才的素质,才能保障为工程建设提高高质量的服务。由于监理市场的恶性竞争引起的监理取费低,导致了众多工程质量安全不合格等现象,国家和地方主管部门也开始逐渐的重视起来,不断的出台相关监理收费标准,另外还对监理的重要性进行广泛的宣传,例如上海市规定,依法实行监理的工程,其监理取费必须按照国家收费标准执行,在工程项目专户中设立专门的监理账户,并且监理费不得用于它处。河南省住房和城乡建设厅在2012年下发的《关于进一步加强全省建设工程监理管理的若干意见》,其中规定了其监理投标不能低于国家收费标准的80%。等等类似的规定逐渐的对监理取费进行规范,这样可以不断的促进监理市场的良性竞争,更有利于该行业的健康发展。
3.3 规范人才队伍建设,组建与项目适应的监理机构
人才队伍的建设需要社会各界的共同努力,监理行业虽然近几年来注册监理工程师逐年递增,但还是不能满足社会建设的需要。监理人才队伍的建设不仅需要国家对监理行业的支持,更需要社会对监理人才的认可和尊重,提供监理人才培训上升的途径和空间,不断促进监理人才队伍的建设。同时由于监理企业注册的相关规定,社会上出现了许多持有监理工程师资格证却没有从事监理工作的“挂证”人士,他们充数与监理行业,从不为监理行业做出贡献,却每年都从监理企业取得报酬,严重干扰了监理人才队伍的建设。国家在对监理人才资格审查时应该加入工作经历、工作业绩等考核内容,才能更好的规范监理人才队伍的建设。在人才培养方面,可以设立专门的培训机构,对监理工程师和监理员不同层面的人才举行专业对口的岗位培训。从而形成国家考试制度,专门选拔总监理工程师,地市通过培训提升监理人员综合业务水平的梯级考核制度。在监理企业中,监理人才结构要合理,人员组成要有层次感,这样可以起到传帮带的作用。
3.4 明确行业定位,规范监理责任
在众多的工程建设中,监理公司承担了过重的责任,甚至超越了责任范围。其实,监理行业是一项特殊的行业,它的主要职责是提供技术咨询服务。工程监理企业只是国家为了提高工程建设管理水平,促进工程建设质量而设立的。但随着国家建设的不断推进,工程建设市场不断的增加监理企业的责任范围,让许多监理企业和监理人才承受“不能承受之重”。严重影响了监理企业、监理市场、监理人才的积极性和发展。国家应该出台相关的规定,给监理行业以明确的工作内容和工作范围,在战略管理视角下规定监理企业在工程建设中的定位;出台相关法律,在发生事故后以法律为准则,追究责任,同时更应该分清主要责任和次要责任。因此,要准确把握监理责任的实质,就要必须坚持责任这一现代法治的归责原则。以法律为准则规范监理责任,从而更好的带动监理业的良性发展。
参考文献
[1] 中国建设监理协会.建设工程监理概论[M].北京:知识产权出版社,2007.1-9.
[2] 刘廷彦.关于工程建设监理人才问题的思考[J].建设监理,2013(1).7-11.
[3] 贾福辉,李建军.现阶段监理行业发展的争议热点及政策建议[J].建设监理,2012(10).3-7.
[4] 丁以河.关于监理企业发展方向的探讨[J].建设监理,2012(9).7-9.
【关键词】建筑工程;监理;对策
随着城镇化进程的不断加快,各地出现了“塔吊林立”、“轰隆声”一片繁忙的建设景象,国家拉动内需政策的实施,有更多的工程项目开始开工建设,新的形势,对建筑工程监理工作也提出了新的更高要求。同时,我国工程监理和先进国家工程监理水平相比较,我们的建设监理体制仍然处在初期阶段,还存在不少矛盾和问题需要在实践中加以探索解决。
1新形势下对建筑工程监理工作提出的新要求
由于我国的建设监理制起步较晚,至今尚未形成社会化的监理模式,在实际运行过程中仍存在着不少矛盾和问题。 新的形势下,工程项目众多、范围广、涉及面大,对建筑工程监理提出的新的要求。
1.1监理工作要渗透到工程的每个环节
实行监理行业准入制度以来,我国监理队伍的相应专业知识和基本素质,有了很大的提高。 现有的监理从业人员,大部分都是半路出家,是从不同的专业转换而来;学历相差悬殊,有研究生,也有初中毕业,且文化水平偏低的占绝大多数;职称差别很大,有高级工程师,也有刚走出校门的毕业生。 监理队伍中普遍存在缺乏经济管理能力和法律知识,缺乏全方位控制的能力。 一些监理单位由于人员不配套,大多只能运用技术手段进行质量检查,而不能运用经济手段和合同手段进行全方位、全过程控制,这种状况自然不能充分发挥监理的作用。 由于监理人员项目管理与控制能力的薄弱, 只是在现场进行质量监督工作,偏离了建设监理工作的重心。
1.2 监理队伍素质有待于进一步提高
当前,大多数建设项目的监理工作一般仅限于施工阶段,监理人员接受委托后,工程马上开工,造成监理人员边干边熟悉情况,对工程并未能够深入的熟悉和掌握,尤其是规模相对较大、技术复杂程度相对较高、工期较长的项目,影响因素很多,不利于监理工作的顺利开展。 监理工作要渗透到工程施工的每一个环节,应该贯穿工程建设项目的始终,包括投资决策阶段、设计阶段、施工招标投标阶段、施工阶段(含保修阶段),切实发挥监理工作的作用,确保工程质量。
1.3建设监理市场行为有待于进一步规范
目前,据笔者了解,在监理业务的承揽方式上,还存在着转包监理业务、挂靠监理证照的现象;存在着业主私招乱雇,系统内搞同体(或连体)监理的现象,致使建设监理的作用在相当多的项目上还没有充分发挥出来。 有些监理单位还不是真正独立的法人实体,这些监理单位,尚处在母体的副业状态,既不独立核算,更不自负盈亏;有的挂着监理企业的牌子,有监理任务时就临时凑人员,没有监理任务时,就遣散或转移人员,严重影响监理人员从事监理工作的事业心、责任心和积极性;有的总监理工程师兼任很多项目的总监,有的工程项目甚至空挂“监理”人员名字,只领薪水,不见其人;有的监理单位没有明确工程监理的内容和程序,也没有规定或落实各级监理人员的职责,致使一些监理人员该进行检查时不检查,该旁站监理时不旁站,甚至存在只管签字,而不问工程质量的现象发生。
2新形势下强化建筑工程监理举措
面对日趋繁重的工程监理任务,必须研究探索新形势下强化建筑工程监理的对策举措,全面提升工程监理的质量和水平,确保工程建设质量。
2.1从法规制度上来完善监理制度,使得监理行业有章可循、有法可依。
国家应该制定相关的监理制度,对我国工程监理企业的相关责任制度进行详细的规定,同时对于考取工程监理工程师的资格必须进行严格的规定,对于不同级别的监理工程的指责和责任以及相关监理的水平进行严格控制和监督,这样才能提高我国工程监理的水平。
2.1 强化监理委托程序
监理市场的规范化,对建设监理事业的发展十分重要。 因此必须要规范各方的市场行为。 业主选用建设监理单位应严格按《招标投标法》的规定实行公开招标或邀请招标,直接委托应按规定办理委托手续,选择符合资质条件的单位进行监理,不应使用内部监理单位搞自我“监理”,以及施工、监理为同一行政管理单位的同体监理。 业主应与中标的工程监理单位签订委托监理合同,明确双方的权利、义务和责任。 监管部门应强化竣工备案制度,对工程监理应招标而不招标的工程,对挂靠、转包的工程,一经查实,不予验收备案,进一步规范监理招标管理。
2.3提高监理队伍的素质和监理能力
监理工作本身就要求监理人员必须具备高技能、高素质。 要保证与提高监理队伍素质,一是政府主管部门在审批成立监理单位和整顿监理单位的时候要严格把关,对不符合资质标准的不能迁就。 二是监理单位本身要注意自己的人员配置和搞好培训工作。 作为监理单位,不仅要具备工程施工的监理能力,而且应当具备设计监理能力,以及工程项目前期工作的咨询能力, 以适应全过程监理和咨询的需要;不仅要具备工程质量的控制能力,而且应当具备工程进度和工程投资的控制能力;不仅会使用技术手段,而且要熟练地使用经济控制手段、合同控制手段和法规控制手段,以适应全方位监理的需要。因此,监理单位不仅应该配备工程技术人才,而且应该配备和培训经济管理和合同管理方面的人才。
2.4加强对监理企业的宏观管理
建筑市场的准入制度,给各地企业的流动、竞争带来了广阔的空间。 但是外来企业的名不副实的进入,不但不会促进竞争,反而会影响建筑市场的正常秩序,在对外地企业的监管上,一是准入等级制度,重点要核查总监理工程师、 专业监理工程师等执业注册人员是否一致;二是强化对监理执业人员的管理。省、部级控制监理工程师的注册。市(县、市)建设主管部门或行业主管部门等应对监理上岗人员进行备案登记管理,规定在一个单位的最低执业期限、流动报备管理等,减少或避免过于频繁的流动 ,保持监理人员的相对稳定性。 三是建立、健全连带责任制。 公司领导对总监,总监对各专业监理工程师,各专业监理工程师对一般监理人员,不仅要负管理上的连带责任,而且要负技术上的连带责任,提高业主和施工方对监理单位的信任度。
2.5提高工程监理人员的素质。
对于工程监理人员的素质培养主要从以下两个方面来进行,一是道德素质培养,二是技术素质培养。道德素质培养,要提高监理人员道德素质,做到既不能,随意向承包商索取物质需求,同时也要防止监理人员和承包商一起造假,共同欺骗业主的行为发生。
【参考文献】
【1】黄文杰.建设工程招标实务[M].中国计划出版社,2002.
【2】中国建设监理协会.建设工程监理概论[M].知识产权出版社,2005.[4]
【3】中国建设监理协会.建设工程合同管理[M].知识产权出版社,2004.
[关键词]工程建设 监理人员素质 监理工作质量
中图分类号:TE94 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)40-0175-01
一、建立企业的质量管理体系
质量管理体系就是建立质量方针和质量目标,并为实现这些质量目标确定相关过程、活动和资源建立的一个管理体系。建立的目的是使监理工作质量能满足客户和相关方的需求和期望。作为一个监理企业必须建立自己的质量管理体系,确定质量方针,制定质量目标,并且在企业内广泛宣传,动员员工积极参与,并自觉执行程序文件的规定。要使每一个职员都能够熟悉自己的职责,权利,对单位的内部管理制度、工作程序、环节、内容心中有数。规范从业人员的思想和行为,使之其按部就班地、有条不紊地完成自己的工作任务,提高监理工程师的工作质量,提高监理企业的整体水平。
二、加强对从业人员的培训
培养一支高素质的监理工程师队伍,是每个监理企业的当务之急,是市场经济对监理企业的必然要求,也是提高监理服务整体水平的关键。监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳,以合同为依据。因此监理人员上岗前,监理单位应组织从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度,熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同和监理单位的质量管理体系文件,主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《招标投标法》、《防震减灾法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理单位有关管理制度,使监理人员熟悉自己的权利和职责,工作内容、工作依据、工作程序、工作的方法等,促进监理工作的规范化、制度化,最终提高工作水平和工作质量,赢得市场,赢得社会的认可。
三、教育从业人员具有良好的职业道德
具有良好的职业道德,谨慎、勤勉地为业主服务,为工程服务,这是一个监理工程师自身素质的主要方面。同时,也是全社会对监理工程师工作的必然要求。监理单位应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面:树立社会主义荣辱观;有高度的事业心和责任心,顾全大局,维护国家的荣誉与利益;正确处理国家、集体和个人三者的利益关系;热爱监理事业,自觉维护监理企业的荣誉和形象;按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度;履行监理合同规定的义务和责任;努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和专业水平;坚持独立自主地开展工作。国际咨询工程师联合会(FIDIC)分别从对社会和职业的责任、能力、廉洁、公正、对他人公正、反腐败这6个问题计16个方面,规定了咨询工程师的道德行为准则。中国工程咨询协会于1996年代表中国正式加入该组织,因此,我国的监理工程师可参考执行。
四、培养从业人员高度责任心和团队协作精神
具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师素质的重要方面,否则,是搞不好监理工作的。有些项目监理部团队协作差,有些监理工程师责任心不强,往往造成无法弥补的后果,给建设单位带来一定的经济损失,同时也给监理单位和自己带来一定的损害。这一点应引起监理单位的高度重视。
监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的,监理工程师的责任心和协作精神就显得尤为重要,因为每位监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系,任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果,因而每位监理工程师必须先确保自身监理工作质量,并对自己的工作成果负责,才能确保整个监理项目的质量。总之就是要时刻抱着认真负责的态度,在团队协作的大前提下积极主动参与管理好工程项目,为业主提供良好的服务。
五、引导从业人员善于学习、总结、提高
监理是一种高智能的服务,其性质决定了监理工程师必须要有善于学习、勤于思考、时刻总结提高、不断开拓进取的精神。现代科学技术日新月异,新思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷,这些都对监理工程师提出了新的挑战。监理单位要引导监理工程师保持旺盛的进取心和创新能力,不能停留在原有知识水平上,一劳永逸,而要与时俱进,不断更新知识,扩大知识面,熟悉与建设工程相关经济、法律、组织管理等方面的理论知识,学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备,不断总结,形成精湛的专业水平和丰富的工程实践经验,要不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己成为一位一专多能的复合型人才,持续保持较高的知识水准。只有这样,才能使监理工程师在飞速发展的社会中不断扩充现代化的管理理论、方法和手段,用科学的工作态度和严谨的工作作风,创造性地开展工作,为业主提供更加优质的监理服务。
六、信息管理工作不容忽视
建设工程监理的主要方法是控制,控制的基础是信息,信息管理是工程监理任务的主要内容之一。及时掌握准确、完整的信息,可以使监理工程师耳聪目明,更加卓有成效地完成监理任务。信息管理工作的好坏,将会直接影响监理工作的成败。监理单位应要求监理工程师重视建设工程项目的信息管理工作,掌握信息管理方法,应要求从业人员认真填写监理日志,包括:对监理工作范围内的工程情况及监理意见和建议;本专业当天发生的质量、进度、投资、安全、合同、信息等方面问题,监理工程师对发现的问题所采取的措施和处理意见;专业配合中存在的问题及处理结果;本专业所签审或检查的文件名称及主要内容;对外发出的文件函电名称及主要内容以及当天的气候情况;其他监理范围内的事项等。监理单位应要求监理工程师注意书面联系,在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时,应注意其正确性、完整性和严肃性。要求监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料,特别是自己在现场独立采集的工程监理资料,并保证这些资料的真实完整、分类有序。包括有关合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、会议纪要、来往函件、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等等。所有这些将对工程索赔和后期管理具有重要的作用。
监理工程师个人也应自觉努力使自己成为一种复合型人才,具有较强的质量安全意识、扎实的专业能力、丰富的实践经验,较高的政策水平,适宜的交流沟通艺术,良好的品德,能对工程建设进行监督、管理、提出指导性意见,而且能够组织协调工程参建各方共同完成建设任务。
监理单位只有通过行业和企业有针对性地对监理工程师进行培训,进行有效的交流沟通以及不断总结完善,才能提高监理工程师的素质,提高监理企业的竞争力,提高监理行业的整体水平。
参考文献
[1] 中国建设监理协会《建设工程监理概论》2007.