时间:2023-08-21 17:23:31
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业信息化建设的流程,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

【关键词】制造企业信息化;建设风险;防范措施
制造企业信息化建设是增强制造企业市场竞争力的首要举措,也是当下制造企业发展的迫切需求。但不可避免的是制造企业信息化建设中必然会遇到各种各样的风险因素,为此,需要制造企业信息化建设管理人员以及信息化产品的供应商集思广益,共同完成制造企业信息化建设中的风险防范,为制造企业信息化建设的良性发展奠定坚实的基础。
一、制造企业信息化建设的风险分析
制造企业信息化建设建设主要是采用CAD/CAM/CAPP等现代化的信息技术,使得制造企业生产过程信息化;采用MEP/ERP等现代化的管理技术,则是为了制造企业的管理水平科学化,管理流程信息化;采用CMS等、等进行制造企业信息的搜集,逐渐形成集设计、制造以及管理为一体的计算机综合集成制造系统,并采用计算机技术,将制造企业内部的信息资料整合起来,并将其扩展到制造企业外部。从制造企业信息化建设本质来看,就是实现制造企业各个层面的信息化,使得企业整体运营逐渐高效化、科学化、合理化。由此可见,制造企业信息化建设并不是一个企业信息化的建立,它是一个信息化系统的革新,对制造企业而来,更像是一场信息化革命[1]。然而,对于制造企业信息化建设而言,虽然信息化建设有利于当下企业管理格局的改善,但是在制造企业信息化建设中必然会遇到各种风险因素,这就要求企业在信息化建设的过程中,除了关注信息化建设之外,还需要对周围的风险源进行及时的侦查,分析风险源的源头,做出最佳的风险处理措施。
(一)制造企业信息化建设技术风险。
高制造企业信息化建设属于高科技的信息化应用,这类信息化技术对于制造企业的管理和信息搜集大有帮助,但是该类型的技术牵扯信息内容过多,是多种综合技术的结合,因此存在很多不确定因素,对于初步建立信息化的制造企业而言,这种不确定的风险因素在短时间内难以做到合理化的有效控制,无法预测信息化系统在运行过程中的偶然现象,对于风险的发生不能做到及时的防范,进而给制造企业带来经济损失。
(二)制造企业信息化建设资金风险。
制造企业信息化建设中必然会投入大量的资金,用于各种软硬件设备的购买、软件系统和信息支付企业的服务费用等等。除此之外,还涉及一些隐藏费用,例如制造企业信息化建设后的信息系统应用培训、信息化系统安全维护费用等,致使制造企业耗费大量的资金费用,给企业的资金流转造成阻碍。此外,由于制造企业信息化建设投入资金预算和实际花费资金差距过大,会造成制造企业运营的资金短缺[2]。此外,在制造企业信息化建设后,需要花费几十万或是几百万资金用于整个制造企业信息系统维护和调整,使其满足制造企业信息化发展需求。
(三)制造企业信息化建设安全风险。
制造企业信息化建设之前,由于对信息化的陌生,使得企业管理人员安全防范意识匮乏,忽略了制造企业信息化建设安全风险,导致客户信息资料的泄漏,外来病毒入侵,引发整个信息系统的瘫痪。
二、制造企业信息化建设中风险防范措施
制造企业信息化建设风险防范措施的应用是信息化建设中必不可少的关键环节,它对于制造企业信息化系统安全运营大有裨益。此外,加强制造企业信息化建设中的风险防范,还能减少因风险因素造成的经济损失[3]。以下则是笔者结合制造企业信息化建设中出现的风险因素,在查阅多方资料后总结出的风险防范措施。
(一)制造企业信息化建设技术风险防范措施。
一个完整的信息系统,必然离不开多项技术的综合应用。对于制造企业信息化建设而言,其应用的信息化技术都是按照信息系统建设的总规划,按部就班的采用制造企业信息化建设技术。因而,在制造企业信息化建设风险防范中,需要根据制造企业信息化建设整体目标和阶段性计划,找准技术的切入点,按照制造企业信息化建设层次,进行风险防范。
(二)制造企业信息化建设资金防范措施。
制造企业信息化建设风险因素的发生,必然造成制造企业的经济损失,治愈资金损失额度大小,则完全取决于制造企业信息化的风险管理。比如,在制造企业信息化建设之处就制定好严密的风险管理计划,并安排管理人员对制造企业信息化建设资金进行预算统计和管理。在此基础上,加强制造企业信息化建设的日常监控,一旦发现隐藏风险源及时进行处理解决,降低制造企业信息化建设中额外的风险资金投入[4]。
(三)制造企业信息化建设的安全风险防范。
制造企业信息化建设中的安全风险防范,需要从制造企业信息化内部进行管理和风险监测。由于每年制造企业都需要投入大量的资金用于安全风险维护,基于此,可用这笔资金进行信息化风险管理人员的技术培训以及日常信息系统的维护当中,一旦发现制造企业信息化建设的风险漏洞,采取防火墙措施,避免客户资料的外泄和外来病毒的入侵。其次,加强客户安全意识的提升,采用邮件形式,告知客户安全操作流程,便于客户的风险防范。
结语
综上所述,制造企业信息化建设是增强制造企业市场竞争力的首要举措,也是当下制造企业发展的迫切需求,以此,企业内部的信息系统建设规模也日趋大型化发展,而网络信息系统也呈现多样化。此种情况下,制造企业信息化建设必然存在多处风险,进而影响制造企业信息化建设发展,基于此,还需要找出制造企业信息化建设各项风险因素,对其进行系统化的分析评估,进而采取科学有效的风险防范措施。
参考文献
[1]祝连波,穆好新.我国建筑企业信息化建设风险源的识别研究[J].施工技术,2011,40(16):89-91,101.
[2]张小凤.内部审计信息化建设中供应商“绑架”风险探析[J].会计之友,2014,(12):72-73,74.
在新的历史时期,要实现改造和提高传统产业,提高企业综合竞争力,就必须推行企业信息化,只有抓住发展信息化这条主线,才能在短时间内促进中小企业发展,实现工业现代化。本文针对我国中小企业信息化进程中存在的主要问题,积极探索中小企业信息化建设的途径,以期为中小企业的信息化建设提供一些参考。
一、推动中小企业信息化建设的重要性
在当今市场竞争的时代,信息流成为企业取胜的第一要素。在这场“更好、更快、更强”的竞争中,企业只有迅速把握信息,才有可能全面提高企业资源配置水平和核心竞争力,立于不败之地。中小企业信息化建设的重要性是:(1)中小企业信息化建设是降低成本的重要举措。管理信息化能够大大提高企业收集、传递、处理、利用信息的能力,为决策提供充分、可靠的依据,增强制度的约束性,提高管理的透明度。是解决企业管理突出问题的有效措施。可解决困扰企业的一个普遍性问题:会计数据和其他基础数据失真,使其变得真实准确,堵塞采购、生产、销售各环节的管理漏洞。(2)中小企业信息化能有效增强企业对市场的应变能力。在市场竞争日益激烈的今天,没有企业信息化,就没有处理大量信息的手段,就无法组织敏捷制造,就无法进行科学管理。因此,没有企业信息化就没有企业现代化,没有企业对市场的应变能力。(3)推进中小企业信息化建设可精简组织机构,转变经营观念,再造业务流程,优化组织机构,使组织管理扁平化,减少管理层次,严格规章制度,分流富余人员,适应了高效率、快节奏的市场需求。
二、中小企业信息化建设中存在的问题
我们应该清醒地看到,中小企业信息化建设总体上还处于起步阶段,信息化在企业管理中的推行水平还不高,程度参差不齐,有相当一部分企业还处于探索之中,存在的问题和困难很多,具体表现在以下几个方面:
(一)观念落后。中小企业对信息和信息技术推动企业发展的作用认识不足,同时对中小企业信息化建设的过程、模式、手段等方面的认识存在偏差,仅仅把中小企业信息化建设看成是纯技术性问题,这就使中小企业信息化建设难以迅速推进。而当中小企业信息化建设进行到一定程度,需要进行企业管理制度、组织机构、运行机制等方面的深层次变革时,企业多年形成的运作模式和企业文化及员工的各种认识等都会阻碍企业向信息化的更高水平迈进。企业领导及员工对信息化的认识,对信息技术的掌握,对新的业务流程和新体制的适应能力,也是需要不断提高和深化的。
(二)企业管理基础薄弱,信息化建设缺乏总体规划。我国不少中小企业管理基础薄弱、管理意识淡薄、管理手段缺乏、管理措施落后、管理基础数据不准确等原因使企业不容易实现由低层次的感性管理模式迅速转变为高层次的计算机管理模式。而企业管理方式的转变意味着生产要素的重新组合,这一过程将涉及企业各部门、岗位、机构的权力、责任、利益的调整,如果协调不好就会激化内部阻力。同时由于企业信息管理机构不健全、管理不规范、前期的系统咨询论证不充分,也导致后期软件系统建设种类繁多、体系混乱、缺乏详细的总体规划,既给企业带来了较大的损失,也给企业内部业务管理信息化的升级换代带来了较大的困难。
(三)企业对信息建设的资金投入不足、不合理,信息人才缺乏。在我国现阶段,资金短资是企业的普遍困难,也是实现企业信息化的主要瓶颈。因此,在有限资金的合理使用上,必须实事求是。中小企业不可能一步就拥有众多的计算机设备,建立高级的信息系统。然而,建立一些实惠而实用的普通信息系统还是能够做到的。计算机供应商们也正在将软硬件集成在一起,组成价廉物美的打包产品供应给中小企业。在费用方面,还可采用分期付款等优惠方式,排除中小企业信息化道路上的支付障碍。并不是一提企业信息化,就是马上把全部配套的硬件设备配齐,建立一套高级完备的系统。
三、实现中小企业信息化建设的途径
为促进中小企业信息化建设的发展,使之适应企业管理实际的需要,应积极探索中小企业信息化建设的途径。
(一)积极引入新的管理理念和模式。企业要顺利地推行信息化必须在管理方式上进行一系列的创新。首先要进行观念创新,彻底改变传统守旧的思维方式,引入新的管理理念。日本企业界认为,信息是开采不尽的第一资源,信息来源于市场,市场开发依赖信息的成功运用。其次要进行组织创新。因为传统的层次化组织结构不仅阻碍了企业内部信息流的速度,而且容易造成在信息流动过程中的严重流失与失真,给企业决策与管理带来严重的后患。最后企业业务流程需要重构,以适应未来数据处理计算机化、网络化的业务新环境。
(二)找准中小企业信息化建设的突破口。实施中小企业信息化的根本目的是为了提高企业的效率,而达到这一目标的重要途径就是在国家宏观政策的指引下,根据企业的具体情况,坚持效益与务实的发展思路。首先建立以生产控制为核心的自动化系统;其次建立以财务为核心的管理系统;最后建立以电子商务为核心的投融资决策与营销系统。只有在优化经营过程、优化管理的基础上进行信息化建设,企业才有积极性,才能真正发挥其综合经济效益。
【关键词】信息化 竞争力
一、我国企业信息化现状及存在的问题
目前,在企业信息化建设中,能真正进行整体规划,并按计划进行分步实施与推进企业信息化建设,并产生实际效果的成功企业不多,大多数企业在推进企业信息化建设的过程中面临很多困难,存在着许多问题。
1.企业信息化建设缺乏整体规划
做好整体规划应从以下两方面入手:一是从企业角度来看整体规划,规划应与企业中长期发展战略相结合;二是从企业外部看整体规划,企业信息化规划应与整个城市信息化发展规划相一致。在企业外部应构建一个提高企业间有效沟通与资源共享,提高企业经营运作效率和提升企业核心竞争能力的公共信息网络平台,以企业信息化作为纽带,把政务信息化和社会服务信息化连接起来。但由于政府在构建信息化社会方面的工作刚刚起步,缺乏构建公共信息网络平台方面的规划。阻碍了企业信息化建设的进程。
2.基础应用的普及面较宽,但重大信息工程建设相对滞后
目前我国各种规模企业绝大部分都用上了微机,利用计算机技术进行信息处理和辅助管理。许多大中型企业拥有相当多的信息技术设备,也培养和储备了一些信息化人才队伍。但重大信息工程建设如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相对落后,有些企业应用效果不好。
3.企业信息化建设缺乏针对性
在推进企业信息化建设的进程中,缺乏大量熟悉企业特点、业务流程、管理特色的软件公司协助企业推进信息化建设进程。因此,以往有些企业采用拿来主义,照搬套用,方案论证过程中缺乏系统的需求分析,实施过程中又缺乏量身定制的二次开发能力,使得所建造的信息化系统缺乏针对性和实用性,实施效果不理想。
4.缺乏对工业化、信息化、信息化建设和信息产业的正确认识
企业信息化需要信息产业的支持。CCID(中国信息产业研究院)最近的一项研究表明,对于那些已完成工业化进入信息化时代的发达国家来说,信息产业逐步在国民经济中占有越来越高的比重,直至最后单独列出,这一产业结构变化也显示出信息产业随着科技的进步,在经过萌芽、成长、成熟等几个阶段后,逐步取代工业成为主导产业,信息产业将最终成为一个经济时代的标志。
二、企业信息化与市场竞争力的关系
企业信息化就是信息技术应用于企业生产、技术、经营管理等领域,不断提高信息资源开发效率,获取信息经济效益的过程。企业信息化由于信息技术的大量采用,改进和强化了企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理,对企业固有的经营思想和管理模式产生了强烈冲击,带来了根本性的变革。信息技术与企业管理的发展与融合,使企业竞争战略管理不断创新,企业竞争力不断提高。
1.提高企业的整体管理水平
随着Internet/Intranet的发展以及各种决策工具如ES、Dss、EMS等的应用,使企业在获取、传递、利用信息资源方面,更加灵活、快捷,人的行为与经营流程组成了一个完整的人机系统,从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力,拓展了决策者的思维空间,延伸了决策者的智力,最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性,增强了决策的科学性,此外,企业信息化不只是计算机硬件本身,更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中通过转变传统的管理观念,提高全体员工的整体素质,建立良好的管理规范和管理流程,构建扎实的企业管理基础,实行科学管理,从而提高了企业的整体管理水平。
2.促进组织结构优化,为企业赢得竞争优势
传统的组织结构存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。信息技术的飞速发展,从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式,从而导致组织形式的巨大变革,推动了业务流程再造(BPR)乃至组织结构的重构。精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构取代了原有的塔型结构。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动,实现了动态管理,不仅使信息沟通畅通、及时,降低对科层的监督协调成本,使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速,提高了企业对市场的快速反应能力,而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性,促进了相互间知识和经验的交流,形成学习型组织,从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。为企业赢得竞争优势。
三、加快企业信息化建设的步伐来赢得市场
企业信息化的社会环境、人才储备、资金配置、管理模式等方面并没有根本的改观。在企业信息化方面,必须采取相应的措施。
1.企业要及时转变管理体制和经营模式,使之与信息化形成良性互动
信息化的根本目的在于企业经营的集成化管理,从供应商、合作伙伴、生产过程到销售和客户关系的信息管理。因此,信息化是对企业经营流程的改造,也对管理模式革命和挑战。可以采取:(1)找好信息化建设突破口,“结合自身实际,结合行业实际,有效利用信息技术在关键环节、关键领域进行改造,时信息效益最大化。(2)加大信息化资金投入,从企业规模、经营状况和实际需要出发,合理支出和配置信息化资金,不断提高信息化资金利用效率。
2.加快信息化服务业发展,为企业信息化提供人力和物理的保障
企业信息化是一项综合系统工程,企业因应在大的环境下把握信息化的方向和策略。企业信息化发展的关键是人才,因此要把培养信息化人才作为一项重大战略任务抓好。同时还需加强信息化管理人员的持续教育和岗位培训,加强重点企业信息主管队伍的建设。
四、小结
企业要发展,就必须提高自身的竞争力,而在企业进入信息化阶段,企业只有根据自身特有的情况,加强信息化建设,才能赢取市场的竞争力,为长远的更好的发展打算。因此,企业信息化须结合实际环境,更加有效地利用内部和外部资源,从而推动企业信息化向更高阶段发展。
参考文献
[1]侯炳辉.企业信息化领导手册[M].北京:北京出版社,2000.
关键词:企业信息化;现代企业;管理创新
在企业生产、销售、以及经营决策等各个方面,已经广泛应用信息技术。在企业业务流程中的所有环节中都离不开信息技术。信息技术的快速发展促进了企业管理思想、以及管理模式、方法、手段的发展,同时也改善了企业内部的组织和操作机制。
一、企业信息化的作用
(一)企业信息化的概念。企业信息化指的是将现代技术应用于企业管理机制中的每一个环节中,从而提高企业信息之间的传递速度和效率,使企业及时有效利用这些信息资源,并对其进行加工、处理。企业信息化可以有效提高了企业的管理水平和管理效率,改善企业管理氛围,有利于企业管理机制的开展,从而确保企业良好运营。
(二)企业信息化建设的表现。信息化建设是通过计算机系统来处理和完成数据分类、资料存储、信息计算等相关工作,企业员工只需进行原始的计算机系统的记录、输入、输出,大幅降低了其劳动量;企业的内部管理系统通过计算机系统可以快速、精准、明确、及时、有效的进行信息化管理,大幅提高了企业的工作效率,使各部门之间的业务办理的速度,以及信息处理工作更加快捷、方便,同时,企业的运转和经营效率也得到了很大程度的提高,实现了企业经济效益最大化;企业信息化建设,规范了数据的相关来源,以及存在格式等,使企业管理更加规范化,大幅提高了企业的工作质量和工作效率。
二、实现企业信息化的一个重要手段即是管理创新
企业的信息化指的是在企业的相关管理中应用计算机技术,来实现各项业务流程的管理,这即是企业信息化管理与非信息化的管理之间的不同之处。信息化管理模式是在现行的管理模式的基础上进行的变革、创新、和改进,它使企业生产的流程更加规范、公正、透明。企业在进行信息化建设之前,应进一步完善和创新管理模式、绩效考评、运行流程、组织结构等各个方面。发达国家是在工业化进程完成后,开始的信息化管理,而中国企业则是在工业化发展还未结束的情况下,就开始了信息化管理,所以,我国企业不仅现代化的信息基础不足,而且在管理流程上也没用规范的数据,有的甚至对管理流程这个概念并未有多少认识,因此,导致许多企业在信息化建设过程中出现了盲目管理的模式,所以说管理模式问题是目前企业信息化建设中急需解决的重大问题。
三、企业信息化与管理创新互助推进
在工业生产,以及企业结构中,其技术生产力是否先进主要体现在信息化程度,在现代的企业管理中,现代化的信息技术在实际管理中,以及实践中都起着非常重要的作用。为了有效管理控制企业流程,以及经营管理方式,需进一步开发与利用企业资源,有效整合企业运营过程中的分散数据,使管理信息实现共享、分流、交互,从而提高企业的核心竞争能力。信息化建设是通过信息技术与先进的管理技术对企业的运行机制,以及企业管理模式进行重组、改革、以及再造,从而提高企业的管理水平和管理效率。通过信息化技术来使企业管理实现了跨越式的发展进程,同时也创新了一个先进管理思想,有效的引导着整个企业信息化建设系统健康的发展,企业信息化与管理创新二者之间存在着相互影响、相互制约的关系。只有实现企业信息化管理,才能引进现代化的经营理念,也就是通过先进的技术来改造传统的系统,带来全新的生产方式、运行模式。通过信息化的管理手段来提升企业技术的发展水平、加工效率,进而带动创新型技术与研发型设计的完美融合。信息化是企业管理创新、发展的源动力,在企业信息化的时间探索中起到重要的作用,让我们认识到信息化不仅仅是一个技术性的问题,而是一种观念、理念上的问题。很多人们在研究企业信息化过程中只侧重于信息技术自身,却对信息化的管理流程和模式没有提起重视。要想建设出专业化、系统化的管理机制,需与企业经营的具体战略措施相结合。在企业管理创新中,企业信息化发挥着重要的作用,一方面,它可以实现企业科学化管理,为企业决策提供准确的、可靠的信息依据,从而使抉择中的不确定性和风险性降到最小;另一方面,提高了企业管理的结构和业务流程的合理性与公正性,将企业资源,以及生产要素有效的整合在一起,促进了信息技术在企业中的快速发展。
四、评价企业信息化与现代企业经营管理创新
(一)企业信息化与新型经营理念相结合。其优势主要表现是:企业实现信息化拓宽了企业的发展空间,并具备了在线公司的强大功能。有效结合新型经营理念和企业信息化,充分利用信息化技术,改变经营理念,从而大幅提高企业的竞争力。企业信息化建设可以为企业提供更多的盈利条件和机会。传统企业在网络条件以及新的经营模式下,可实现以最小的投资获取最大化的经济效益,为我国传统企业改造提供了有利的参考依据。
(二)企业信息化与新型经营理念相结合。其局限性表现在:要求企业管理者必须具备较高综合素质水平:在企业信息化建设过程中,企业管理者不仅要熟悉市场的运作、管理,以及信息技术的发展,还要对消费者心理,获取顾客信息的途径进行充分的了解和掌握,从而创新出企业新的经营管理理念。松散型组织内的各公司资源很难实现共享。通过信息技术可以组织松散型企业,但因各方面条件的限制,我国现在还很难开展松散型公司运作方式,其制约因素包括:公司资质、信息交流、整体社会人文环境、信誉保证等。
五、结语
企业信息化建设具有非常重要的意义。我国应不断学习发达国家的经验,同时根据自身的实际情况,以及我国国情,发展企业信息化技术,从而改进企业的经营管理方式。
参考文献:
[1]陈念,雷玲.企业信息化与企业管理创新[J].当代经理人(中旬刊),2009,02.
关键词:企业 信息化建设 管理 策略
信息化技术的飞速发展以及广泛应用,极大地改变着企业的生产与管理方式,为了适应这种变革,增强企业的核心竞争力,企业必须加强信息化建设。而所谓的企业信息化指的是企业在生产、流通及服务等各项业务活动中,利用现代化的信息、技术手段,通过网络技术把企业的生产、经营、设计等各个环节,进行整合,从而实现生产自动化、管理网络化、信息化、智能化的过程。我国的企业信息化建设经过一段时间的发展,取得了很大的发展,但是由于管理制度与管理方法上面的一些缺陷,使得信息化建设还存在不少的问题,因此如何提升企业管理水平,加快信息化建设,提升企业综合竞争能力是摆在我们面前的亟待解决的问题。
1 加强企业信息化建设的意义
1.1 加强企业信息化建设可以有效促进我国经济增长 企业的信息化建设在很大程度上改变了企业的传统生产管理模式,通过信息技术与产业相结合,把信息化技术应用到企业管理、生产、流通的各个环节,即可实现节能降耗的目的,又可提高产品质量,在提高企业经济效益的同时,也极大地促进了我国国民经济的增长。
1.2 加强企业信息化建设是企业提高核心竞争力的基础 在当前全球经济一体化的大环境中,信息化建设是企业提高核心竞争力的基础。所以,加强企业的信息化建设在改善企业内部管理,优化产业结构,提高企业市场反应能力和自动化水平都具有积极的意义。
1.3 加强企业信息化建设,可以提高员工整体素质 在企业的信息化建设中,计算机得到广泛的应用,企业为了适应这种发展变化的需要,就必须要对员工经常性地进行一系列的专业培训,使他们学习掌握先进的操作规程和技术,从而提高员工的整体素质。
1.4 加强企业管理信息化建设,可以为企业提供更多的商机 企业信息化工程的实施,特别是Intranet和Extranet网络环境的建立,为企业在网上做广告,利用网络宣传自己提供了物质基础。通过信息技术手段,企业在大大改善自己形象的同时,也通过方便的对外交流模式,创造更多的商机。
2 当前企业信息化建设中存在的问题
2.1 部分企业对信息化建设的认识不足 尽管目前很多企业都不同程度开展了信息化建设,但大多数企业对于什么是企业信息化以及如何实现信息化的理解还是比较模糊的。不少企业认为信息化建设就是对企业原业务流程进行“原版复制”,用计算机代替手工操作。
2.2 企业信息化建设与企业基础信息资源建设不同步 企业的信息化建设,就是要在根本上对企业的各种信息资源进行整合,利用计算机网络和开发应用系统来为企业服务。因此,企业的信息化建设与企业信息资源的规划、收集和整理应该是同步进行的,然而目前的现状是企业的基础信息资源往往先行一步。
2.3 企业重视信息化的硬件投入,而忽略管理方面的建设 目前,许多企业在信息化建设中,往往只是一味地重视对硬件设备的投资,从而忽视软件系统的建立。使得许多单位的系统中存放的始终是过时的信息,基本无法对企业经营管理水平的提高发挥促进作用。
3 加强企业信息化建设的措施
3.1 转变观念,强化企业信息化建设意识 企业信息化建设是提高其自身竞争力的基础,做为企业领导者应该积极地转变观念,充分认识到企业信息化建设的重要性,直接决策和组织实施,并把这种观念传达给企业专业技术人员和普通员工,强化企业信息化意识。
3.2 建立一支自己的高素质的信息技术队伍 企业信息化建设的好坏,人才是关键。由于企业的信息化建设涉及企业的方方面面,需要大量的人力、物力和财力的投入,这就需要对这些进行统筹的规划和合理的安排,这就需要企业具备一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍,因此,在平时注意加强信息化建设管理人员的专业技能和素质培养。
3.3 扎实做好信息资源的基础管理工作 企业信息化的实施需要足够的基础支持,企业就必须强化基础管理工作,包括财务管理、仓库管理、质量管理、生产管理,计量管理等,做到数据准确、完备、客观、及时。
3.4 开展企业信息化咨询和监理服务 企业的信息化建设也为软件市场的开发和利用创造了良好的条件,要推进企业信息化建设健康有序发展,有必要管理和规范企业与软件供应商之间的行为,使企业在开展信息化建设之初,得到良好的信息化咨询服务。同时,企业进行信息化建设时要有良好的监理服务,以确保实施信息化系统建设的企业和软件开发企业间的良好合作能顺利进行。
参考文献:
[1]高水娟.企业信息化建设过程中的问题及对策研究,2008年.
[2]周建群.中小企业信息化建设研究.赤峰学院学报,2008年第6期.
关键词:企业信息化;现状;对策
中图分类号:F27文献标识码:A
企业信息化,是以企业引入信息化观念为前提,利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对资源的深度开发和广泛利用,全方位改造企业,以降低成本和费用,提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
一、企业信息化的主要内容
具体讲,企业信息化应包括:市场营销信息化,办公管理自动化、信息化,事务处理自动化、信息化,生产过程信息化,产品设计信息化。从信息化深度来讲,包括:事物处理、分析处理、支持系统和战略信息系统。
由于每个企业所处的经营环境不同、方向不同,所以企业在信息化建设过程中重点也不同。但总的来说,企业都是以提高企业核心竞争力为目的。概括地讲,企业信息化可以分为以下四点:
1、建设企业信息网络。企业信息网络是企业的信息基础设施在原有企业局域网的基础上,用Internet技术改造成内联网和外联网,这是企业信息化的基础。
2、开发与利用信息资源。综合利用各种手段以实现各种资源的优化配置。
3、在企业经营过程中应广泛采用电子信息技术,提高经济效益和服务质量,这是企业信息化的最终目标。
4、信息技术普及教育。提高企业员工信息化水平和信息文化素质。
二、企业信息化的重要性
1、企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件。企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。企业存在的目标就是追求利润最大化,他们都渴望自身快速发展。企业开展信息化,可以利用其得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息以及销售信息等,同时也可以及时对这些信息进行分析,做出积极的市场反应,达到了企业迅速发展的目标。
2、企业开展信息化有助于实现传统经营方式的转变。传统的加工业离不开生产和销售,传统的零售业也离不开供、销、存。但在信息化发展的今天,这些关键环节都可以借助信息化去实现,同时企业开展信息化可以派生其他新型的销售手段。
3、信息化能够给企业带来实实在在的利益。企业开展信息化可节约营运中的各项业务成本,并大大提高工作效率。
4、企业开展信息化可以使内部管理结构更加扁平化。企业信息化的开展使信息资源在企业内部得到共享,并且使原始信息在从传递到决策过程中,反馈时间大大缩短,决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷,管理更加直接。
三、企业信息化现状
我国现有16,000多家大型企业,仅有10%左右初步建设了信息化网络,70%拥有一定的信息化手段,并开始着手信息化建设。20%的企业仅有少量的计算机,仅仅用于财务和数字处理方面。在1,000万家中小企业中,只有5%有一定的现代化手段。而美国在20世纪九十年代就已经基本上完成了企业的信息化建设,欧洲和日本的企业也计划在本世纪初完成信息化建设。可见,我国企业信息化建设的起步晚,且发展速度缓慢。概括起来,现阶段我国企业信息化建设主要有以下问题:企业信息化意识淡薄、基础设施落后、信息化复合人才缺乏、缺乏统一规划、没有成立专门的领导机构和设置专属领导。
四、信息化建设对策分析
从企业信息化建设的现状来看,影响和阻碍其发展速度的主要因素是管理理念、人才问题、购买能力、基础条件和企业等几个方面。这里除人才问题需要一个较长时期外,其他问题都能在短期内解决,所以企业信息化建设指日可待。企业信息化建设不仅是企业本身的事情,它涉及很多企业,甚至很多行业,是一个全社会、全方位的系统工程。在信息化道路上,企业既要按照信息化建设的一般步骤进行操作,又要根据自身的灵活性和适应性强的特点进行有特色的信息化建设。首先进行信息化基础设施建设,为企业的有效运作和参与市场竞争打下坚实的基础;其次是开发企业信息资源,这既是企业信息化的出发点,又是企业信息化的归宿;再次就是根据企业自身的特点,开展信息化教育,开发出适合本企业的集成化信息系统。要搞好企业信息化,应从以下几方面开展工作:
1、增强企业决策者的信息化意识,培养信息化人才。企业各层领导要深入了解信息化的实质,充分认识企业信息化的必然性和必要性;要参与到企业信息化建设项目的全过程中去,并适应企业信息化要求,对于原有的业务流程、组织形式和管理模式等进行持续的调整。企业信息化是一场全方位的创新和变革,首先需要决策层带头深化信息意识,然后才能带动员工参与其中,这样企业信息才能顺利开展并取得成效。为更好适应发展,企业应广招贤才。
2、学习典型经验。我国经济发展迅速,对外交往日渐扩大,一些企业已经在信息化建设方面取得了很大的成绩,积累了很多的经验。对于这些成功经验,企业管理者要善于总结、推广,择适合者而用之,并与这些企业加强交流,共同探讨互相关心的问题,研究进一步的推进措施,取长补短,搞好企业信息化建设。
3、改革机构,保证资金投入。组织机构是否合理,严重影响着企业信息化建设的进程。由于不同企业成立的特殊背景,使得企业的组织机构总是缺乏科学性,因而改革企业随意性强的机构,理顺其业务流程,保证信息化系统数据能通畅传输,是企业信息化建设最重要的基础环节。企业信息化建设的基础奠定后,就需要对其进行必要的投资。信息化建设中投入资金产生的效益可能是直接的、间接的、有形的、无形的、宏观的或微观的,但都不能及时得到效益回报。因此,我们一定要避免两个误区:一是认为企业信息化建设所需要的资金太大,是无底洞;二是认为企业信息化建设只要购买技术设备,安装使用就可以了,不必再做其他投资。
4、建立企业信息主管制度。信息化是一项非常复杂的系统工程,一般应有专门的部门和专业的人员来从事这项工作。因此,企业应当设有CIO职位,把他当作现代企业制度的一个重要内容。并保证CIO有充分的行政权力,能负责信息技术机构与其他部门的协调与配合,负责企业信息化工作,直接领导企业的网络信息中心、电子商务中心等与信息化有关的部门。
5、组建专职机构,进行总体规划。信息化具有综合性、系统性、整体性,是一项系统工程,涉及企业的各个方面。企业信息化应坚持“统一规划、统一投资、统一标准、统一建设和统一管理”的工作原则,组建专职部门进行统一管理、总体规划。推进信息化建设的管理机构只有具有高层次的综合职能,才能适应信息化发展内在规律的要求。
6、加强信息资源开发利用,消除“信息孤岛”。目前,我国企业信息资源利用率较低。有企业反映“公司信息化建设现状仍处于初级阶段,各个子网建设基本完成,但子网间仍未互通,信息孤岛仍存在”,还有企业反映“公司各个部门各自为政,信息系统开发缺乏统一规划,数据难以共享,存在信息孤岛、浪费资源、效率低下、生产成本高,不利于企业发展”。信息资源同能源、材料并列成为经济和社会发展的三大战略资源之一,信息资源的开发和利用是信息化体系中的核心内容,是信息化取得实效的关键。我们要纠正重网络建设、轻信息资源开发,即“硬件硬,软件软”的倾向。重点加大信息资源的开发力度,减少以至消除“信息孤岛”,实现资源共享,提高效率,降低成本,不断提高企业信息化建设和应用水平。
(作者单位:长江大学管理学院)
参考文献:
[1]贾雅娟.企业信息化建设初探[J].太原科技,2004.5.
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[3]杨敏.试论企业信息化建设[J].太原科技,2004.5.
【关键词】企业信息化;建设现代化;管理策略意义
引言
企业信息化建设是一项系统化的长期工程,它是指通过专设信息机构、主管、工作人员,通过计算机技术的部署,配备适应于现代化企业管理运营的软件和硬件,创新业务工作模式,增强本企业的竞争能力。近几年来中国正加快步伐进入信息高速发展时代,当前,以大数据、物联网、云计算等为代表的新科技革命席卷全球,信息化和人工智能化成为必然的趋势,正在加速渗透到各行各业中,信息化引领着全世界的重大变革,推动着新旧动能的转换,引领着经济社会变革的核心技术。加快企业的信息化建设既是全社会的需求,顺应知识时代和经济时代的发展潮流的需要,也是企业适应经济市场,实现现代化管理的必然趋势。
1我国企业信息化建设的现状
1.1信息化建设集中在大型央企国企,中小企业信息化的现状很不乐观
经过多年以来的摸索,信息化的理念和方式已经逐渐的进入到了我国企业的经营管理中,但是也可以清晰地看到,实施信息化建设的企业主要还是大型的央企和国企,中小企业信息化水平相对来说还比较落后,全国范围内7000多万中小企业中真正实现信息化的企业占据的比例不足百分之十,即使有些应用较好的企业中,也或多或少存在着诸多问题,比如说,其一,部分中小型企业主管人员对信息化的认知不准备,认为信息化建设就是配置计算机软件和硬件辅助操作,没有认识到信息化建设是一个系统的工程;其二,信息化在建设过程中存在着种种障碍,例如企业领导层支持力度不够;没有成立专门的机构;资金投入不足;落后的管理思想和模式;缺乏专门人才等这些都是企业信息化建设过程中存在的种种障碍。要想信息化建设在企业中取得应有的效果,必须抓紧时间克服这些问题[1-2]。
1.2各个地区信息化建设水平参差不齐
我国信息化建设在企业中取得了不小的进步,技术创新和在各个行业领域的普及和应用也取得了比较大的进展。近五年以来国内各个行业领域发展指数在稳步上升,排名全球第25名,第一次超过了G20国家的平均水平。国内各个省份来看,山东、北京、上海、广东、浙江等省市发展水平位居前列,但甘肃、内蒙古、贵州、云南、海南、宁夏等省的信息化发展缓慢,而其他一些省份的发展水平在国内则处于中等水平。
2企业信息化建设的条件
2.1具备信息化建设的内部要素
企业信息化是一项集成技术,在引入设备和推进信息化建设的过程中,要充分考虑企业信息系统能否集成,关键点就在于资源的共享,避免出现“信息孤岛”系统分散,即可以实现将关键的数据准备快速地传到决策人手中,为内部运作和决策提供数据支持。有些企业出现生产-供应-销售脱节、财务帐本与实际账面不符等管理问题,就是因为在供应链中生产、销售、采购、物流和财务各个流程之间系统单独运作,没有形成信息的集成化,管理的信息化,所以说信息技术的集成化是信息化建设中的关键。
2.2有自己的一支高素质的技术和管理队伍
信息化建设需要懂技术、懂管理的复合性人才队伍,充分利用信息技术,从项目立项,程序开发,到平台投入使用以及以后的维护,每一步都保证信息化建设的顺利开展,同时技术在变化,程序在升级和更新,信息系统也要随之升级和更新。因此,每个企业必须有一支自己的高素质人才队伍,推进企业内部的信息化建设的进程。
2.3稳定的企业信息化建设的投资与投入
信息化是一个技术问题,更是一个管理问题,要求企业高层具有信息化知识和意识,重视对信息化建设的投资和划拨经费,而且在信息化建设的初期,需要不断摸索思路和模式,投资费用多,但收效甚微,需要企业管理者们增强信心,摆正认识。重视企业信息化建设的意义,加大投资与人才的投入[3]。
3企业信息化建设的意义
3.1有效地降低企业的生产成本,促进企业组织结构的优化
企业的信息化建设系统化的管理,办公系统自动化,业务管理科学化,信息服务网络化,商务活动电子化这些对企业来说可以有效地降低企业的生产成本,信息化条件下,企业从前期调研、项目立项、合同签约、履行合约到后期的维护,都可以科学有效地管理。利用现代网络技术,建设自己的电子商务网站,宣传商品,与客户互动,减少企业宣传的成本,提高企业工作的效率。
3.2加快产品和技术的创新,提高企业的市场把握能力
信息化建设为企业建设了信息门户,有些企业开设了自己的电子商务网站,这些门户让企业能够及时掌握行业动态、市场的趋势,抓住市场的先机,成为信息系统与电子商务应用的结合,有利于企业产品和技术的创新,提高核心竞争能力。
3.3促进企业提高管理水平,提高企业决策的科学性和准
确性信息化建设不仅是技术的引进,更重要的是将先进的管理理念、模式和方法引入到企业的日常管理流程中,提高整个企业的管理水平。同时完整的和最新的市场信息是经营决策的基础,电子商务在企业经营管理中的应用让企业通过与客户和供应商多方面沟通,能够及时把握市场趋势和消费者的需求,及时调整和改善经营决策,从而可以有效地提高决策的科学性和准确性[4]。
4企业信息化建设的基本策略
面对我国企业管理信息化建设的现状,企业应当进行反思,如何正确进行企业管理信息化建设,以提高企业的管理水平和效率,从而增强企业的核心竞争力。
4.1领导思想观念的转变,加大企业信息化建设的投资与投入
企业信息化建设是要把企业的管理思想、管理体制和管理方法融入到计算机网络中去。只靠技术部门的人员是无法有效推动的,需要本企业大量的人力和物力的支持,那就需要企业最高决策者的亲自领导,从企业全局上来协调和组织实施,所以只有企业领导转变传统的管理观念,实现管理思想的解放,才能保证信息化建设资金的投入,为企业信息化工作创造有利的条件和提供有力的组织保证,才能认真抓好本企业的信息化建设[5]。
4.2重视基础设施建设,搭建企业的信息化运行平台
信息化建设过程中,要配备适用本企业的管理软件,建设适用本企业的信息化运行平台,同时建设好企业内部的网络基础设施,配置相应的电脑、扫描仪、打印机、摄像机及照相机等一系列自动化设备,网络是信息的巨大来源,做好网络基础设施的建设,同时要加强网络环境下安全认证体系,防止一些外来计算机病毒和黑客入侵,确保本企业数据和运行平台不受外界的攻击,维护本企业信息化平台的正常运行。
4.3重视人才培养,建立一支高素质的信息技术团队
既懂技术又懂管理的复合型人才是企业信息化建设的关键,由于我国企业信息化建设晚,对口专业的人才储备不足,所以缺少这一类复合型人才队伍,只有建设信息化系统后,加大对人才的培养,才能逐渐地造就这样一批精通专业知识,具有较高实践能力的信息技术队伍。企业可以通过人才的专业技术培训、同行业间技术的交流、对外合作等,在长期的实践中不断发现人才、挖掘人才、积累人才,逐渐充实企业的信息技术队伍,共同推进信息化建设的进程。
5结语
当今世界,企业之间竞争日趋激烈,经济全球化和信息化给企业的长期发展提出了更高的要求,企业要想在全球竞争中处于有利地位,必须科学合理的运用信息化技术进行管理的创新、技术的创新和产品的创新,加大信息化队伍的培养,加大基础设施建设的投资,才能更稳定的推进信息化,更好的适应全球经济的发展,在信息化时代中不断发展和壮大。
参考文献:
[1]搜狐网:中小企业信息化建设现状及存在问题分析:
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关键词:煤炭;企业信息化;复合型人才;人员素质
中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1674-1723(2013)03-0127-02
企业信息化是国民经济信息化的重要领域,也是我国企业发展必然经历的过程。而信息环境的优劣在很大程度上影响着企业的竞争能力和后续发展。对于煤炭企业而言,随着信息化建设步伐的加快,信息化建设的深层次问题也日渐显现,煤炭企业总体技术水平落后,产业集中度过低,结构单一,煤炭产品加工利用水平低,并且用人欠妥、效率低的问题仍然突出,制约了煤炭企业的健康发展,因此,应加快煤炭信息化建设步伐,提升并推广信息化建设水平。
一、煤炭企业信息化建设中存在的问题
(一)领导层对企业信息化建设不够重视
煤炭企业中的很多领导对信息化的重要作用认识不足或者认识存在偏差,信息化建设缺乏紧迫感,导致煤炭企业在信息化建设方面所投人的人力、物力和财力严重不足。这是煤炭企业信息化建设发展迟缓的重要原因之一。领导者之所以对信息化重视不够,主要原因之一就是他们没有亲身体会到信息技术的作用。很多中高级管理者由于年龄、知识结构、繁忙的工作和应酬等因素,没有时间和精力去学习、使用信息技术与手段,甚至把信息技术看成一种负担和压力,产生无形的排斥心理,使他们不能积极和热情的推动企业信息化建设。
(二)复合型人才的欠缺
任何建设都离不开人,人作为企业的一个重要因素,必须保证人才的富足,尤其在信息化建设中,既精通IT知识,又懂管理,也精通业务知识的复合型人才是成败与否的关键,但由于煤炭企业的待遇与其他行业的相比偏低,工作环境差,发展空间窄,许多IT人才不愿去煤炭企业工作。一些分配到煤炭企业的煤炭系统子弟,或者自身与大学合作培养的人才因为公司提供的待遇差也流失严重,这大大阻碍了信息化建设的
发展。
(三)职工信息化素养普遍偏低
信息化建设不仅仅是为数不多的IT人才的事情,它与每个员工息息相关,员工对信息知识掌握水平与信息化建设的成败关系重大,如果员工对信息化建设的意义理解不深,对信息化管理有抵触,信息化知识水平不高,那么实施信息化也有阻力。目前对整个煤炭企业来讲,员工信息化素养水平不容
乐观。
(四)管理上缺少与信息化的融合贯通
企业信息化建设的过程是对信息技术的理解,应用改造和创新性使用的过程,这里强调信息技术与企业战略,组织结构,业务流程的有机结合,使企业的各项管理与信息化相交融,实现信息技术,管理的再升华。但往往只重视信息化硬件建设,而忽视信息技术的管理和业务流程的创新,没有企业组织结构,管理制度和业务流程的变革,甚至沿用老一套传统的管理理念,僵化的管理模式,所以有的企业的信息化建设只是徒有其表,骨子里的理念和制度还相当传统,缺乏先进的信息化管理。
二、加强煤炭企业信息化建设的建议
(一)强化管理,推动建设标准化
在煤炭企业中,由于各部门业务性质的不同,各部门信息构建会形成信急孤岛,严重影响信息系统的持续发展。因此,煤炭企业推动信息化建设,必须从强化管理入手,在兼顾各系统业务特点的同时,积极推进标准化建设。
要有统一的标准化要求。按照集团化、整体化、统一化的要求,从建设立项、技术途径选择、软硬件配套、组织管理等,建立统一的标准要求。对现有的应用系统,也要着眼于统一的标准要求进行完善和补充。
要有开放的标准化视野。煤炭企业在制订本企业信息化建设标准时,不仅要在企业内部按统一标准建设,实现数据交换、处理共享,还要着眼于外界的联络与对接,如与上级主管部门、同行业企业等。只有拥有开放的标准化视野,才能实现信息技术共享,实现功能最大化。
要有先进的标准化标准。目前,煤炭企业使用的各种网络设备多属于“九五”和“十五”期间的产品,网络设施在技术和功能方面已落后于网络发展的主流趋势,面对信息技术的日新月异,企业要有“高瞻远瞩”的目光,切忌“短视”行为,立足高起点、高标准,推进信息化建设。
(二)整合资源,推进应用集成化
目前,煤炭企业信息化建设多数还处在单元技术阶段,由于软件运行平台、数据标准化等方面的不同,各自独立,如铁法矿业集团办公自动化OA系统、安全生产信息系统、财务管理系统等,虽然开发运用了数年,目前仍然彼此独立。要按照全局共享、格式规范、标准统一的原则,对现有资源进行改造、改进,推进信息技术一体化进程。煤炭企业特别是企业集团信息化建设涵盖面广,是一个庞大复杂的系统,在整合资源、促进应用集成中,要分轻重缓急,先易后难,防止人为地“拉郎配”,造成实际效率低、成本高、代价大。推进应用集成在软硬件产品开发的选择上,要通盘考虑,尽可能采用一家或兼容的软件产品,这既有利于维修管理,更有利于应用集成。在网络上建立人事、财务、销售等大型数据库,大力挖掘企业的信息资源,收集企业各个方面的信息,按信息系统的要求,进行归纳、整理,纳人数据库中,让大量的、有价值的、有序的信息在网上流通,为决策者提供决策依据。
(三)企业决策者应更加重视信息化工作
合理规划统筹安排决策者应树立“信息化有用并有效”的观念,应认识到信息化不仅仅是提供一套自动化的辅助工具,它与企业的总体发展战略、生产经营活动是紧密联系在一起的,在运筹、策划、组织、实施的全过程中,企业决策者都要自始至终参与,企业的经营管理与决策就是要充分利用信息资源,从而及时把握市场机遇,进行有效的生产经营活动。同时,企业信息化建设的目标,不能脱离企业实际,企业生产目标、规模经营活动不同,其信息化的目标及实现程度也不尽相同。信息技术的发展日新月异,企业信息化是一项长期、持续、复杂的系统工程,不可能一蹴而就,应合理规划、统筹安排。要以提高效率和效益为中心,与企业的实际情况相结合,与企业内部管理改革相结合,与企业长远发展相结合,研究制定企业信息化发展战略规划,引领和指导企业的信息化建设。坚持总体规划,分步实施,关键攻克,应用有效的原则,稳步推进企业信息化工作。
(四)处理好企业人才的内培与外聘的关系
今天我国正处在工业经济和知识经济同时发展的历史时期,随着知识对发展经济作用的增大,在劳动者中从事知识工作的知识工人也在不断地增加。作为企业管理者必须从思想上改变对知识工人的看法,不再是把他们看作是自己的属下,而应该看作是使企业走向网络化、信息化,不断发展壮大的共同管理者;不再把对知识工人的劳动支付的报酬看作是成本,而应将拥有知识人看作是企业的一份“资产”,使他们在自己的工作岗位上不断创新,推动企业的发展。因此,企业在信息化管理人才的管理上应该坚持自培与外培相结合,不偏不倚。
(五)发掘和培养企业所需人才
每一个企业都要有一部分或者以大部分熟悉本企业生产、经营各方面情况的员工,他们对自己业务的熟悉是他们积极参与企业信息化管理的优势所在,但是他们缺乏新的理论和知识,对企业信息化管理的要求不甚明了,因此,应该对他们加强培训,进行创新意识的培训,使新的信息理论知识、创新思维与已有自身业务的熟悉相结合,对整个的生产、经营、管理的流程进行创新、优化,则必将收到事半功倍的效果。同时,要提高一步,领先一步,适时地迎请有关专家为企业信息化管理进行目标导航、出谋划策、技术指导、培训员工,这将是企业不断自我提高的又一重要手段,将迎请专家与加强培训相结合,也是企业不断走向成功的重要法宝。
参考文献
关键词信息化建设;企业管理创新;信息技术
随着社会的不断发展,地勘企业对信息化要求是越来越高,为了更好地满足地勘企业发展的需要,需要加强地勘企业信息化建设和企业管理创新工作,更好地促进地勘企业的发展。在地勘企业信息化建设中,通过把现代化技术渗透到企业管理中去,可以更好地提升企业管理质量,提升地勘企业的市场竞争力,促进地勘企业的发展[1]。
1信息化建设的目的
在地勘企业的发展,信息化对于信息的收集和共享具有重要作用。另外在地勘企业的管理,通过信息化技术应用,可以更好地提升人们之间的沟通效率,提升信息交流,促进地勘企业的发展。地勘企业通过信息化建设,可以对正在建设的项目执行情况进行实时管理。另外在地勘企业发展中,通过信息化建设,可以对单位历年完成的项目进行汇总,为后期项目提供基础资料,更好的保证地勘项目的顺利进行。最后,地勘企业通过信息化建设,可以及时下达工作任务,提升工作效率,促进地勘企业的发展[2]。
2企业信息化建设与企业管理创新之间的关系
以往的信息管理大多运用较为传统的手段,出现问题较为频繁,出错率较高,在企业信息管理这一环节内,对于这类问题难以发现,即使发现了这些问题,也因为各种原因,不能及时、正确解决。在企业成功实施信息化建设之后,利用与符合时代、先进的信息技术,能够大幅度降低投资风险,提高工作效率。在操作流程方面,企业进行严格把控,能够进一步提升经济效益。与此同时,企业也要加大管理力度,管理模式也要与时俱进,提高科学性和规范性,让其在面对各种疑难问题时,能够及时应对,采取正确措施解决。此外,企业还可以利用信息系统集成技术,对于生产控制系统进行相应改造与创新,这对于企业工艺水平提升有积极影响,也可以促进技术变革。对计算机信息化技术进行充分、合理利用,还可以使信息资源管理系统更加稳定,能够使企业各个部分、工作各个环节的管理都有所创新[3]。
3企业信息化建设中存在的问题
(1)在地勘企业信息化建设中,由于企业内部资金不足,对企业的信息化建设工作造成了一定影响。在地勘企业信息化建设中,系统建设费用和实施费用都是持续性,才能更好地开展企业信息化建设。但是在现阶段,在地勘企业信息化建设中,地勘企业由于对信息化建设方面所投入的资金不足,对企业信息化建设工作带来了很大影响。
(2)思想技术有待更新在现代化企业的发展中,很多企业管理人员的思想比较传统,工作方法相对落后,企业在实际工作中仍采用电话、传真、打印等传统办公方式,传递相关文件、通知任务事项等,这就消耗了大量的人力、物力和财力等,造成了不必要的资源浪费。并且,企业的技术水平相对较低,影响着企业的信息化建设,且企业内部缺乏先进技术和优秀人才,也不利于企业的管理。
(3)企业存在分权管理现象在现代化社会的发展中,我国企业建设规模在不断扩大,企业信息化建设工作中存在很多企业内部分权管理的问题,这就使得企业内部的各项权利相对比较分散,无法发挥出集中的效果,严重影响着企业的信息化管理水平,导致企业内部在自身掌管利益的情况下形成小利益集团[4]。
4加强企业信息化建设的管理创新策略
首先,企业需要加强外部环境资源与计算机化的整合。企业需要加强内部资源整合,从外部资源中获取帮助,营造科学合理的信息环境,保护业务发展环境。国家应积极支持企业建立科学合理的信息管理体系,按照具体标准维护企业管理。企业需要加强与国际社会的融合,并结合其内部环境,创建一个良好的学习管理模式,实现外部资源的有效整合,以获得强有力的支持帮助后者。二是提高管理创新的意识,重视培养和管理人才。人才是每一个企业发展的关键,企业之间的竞争是人才,特别是一些高素质和高科技高管之间的竞争,他们对企业的未来发展有着至關重要的作用。企业需要高度重视领导力发展,例如,邀请专家和学者提供适当的技术培训和技术支持,提高管理者的专业素质,改善领导文化,提高技术和职业道德。新的人才管理方法优化了商业模式,促进了企业的创新发展。市场环境的变化要求企业保持灵活性并适应创新管理。例如,灵活的管理模式使员工更贴近企业,创造创新和谐的业务发展模式,激发员工的主观能动性,增强核心竞争能力,提高专业创新能力,使得企业能够在全球进行可持续发展。
最后,计算机化与企业的人力和财力资源相结合。为了真正实现管理和信息的有机结合,企业员工需要了解信息技术,了解学习的哪些方面可以逐步改善企业的管理。企业人员不仅要掌握计算机和信息网络的功能,还要选择在发展中起主导作用的有针对性的技术工具,以便管理和信息技术以有机的方式相结合。此外,企业更需要进行合理的科学规划,进一步优化业务流程,并实现密集和复杂的管理[5]。
关键词:企业信息化;管理理念
一、我国企业信息化发展的目前状况
(一)企业信息化建设已有了一定成效,但整体水平较低。经过20多年的改革开放和现代化建设,我国企业信息化建设有了一定成效,特别是利用信息技术对传统产业的改造已达到新的广度和深度。国家经贸委近期的调查表明300家国家重点企业中有50%以上已经建立办公自动化系统和管理信息系统,70%以上接人了因特网,50%以上建立了内部局域网。从总体上看,15000家国有大中型企业中,仅有10%基本实现信息化,中小企业中实现了信息化的比例则更低,可以说我国企业信息化整体水平仍处于较低阶段。
(二)企业信息化发展非常不平衡
发展水平与普及程度因企业类型、行业归属和所处地区经济状况而存在很大差异。从企业类型上看,国有大中型企业、具有国际开拓能力的外向型企业、新近发展起来的高效益企业信息化发展较快,而中小企业、竞争性较差、效益较低、老企业信息化发展较慢;技术含量高的行业和经济发展水平及市场化程度高的地区,企业信息化发展水平与普及程度较高,技术含量低的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区,企业信息化发展水平与普及程度较低。
(三)企业对发展信息化的认识普遍提高
有些企业已经从信息化建设中获得了一定经济效益,企业用于信息化建设的投资趋于增加。
二、现代企业管理需要信息技术
(一)企业信息化是现代企业生存和发展的必由之路
在信息时代,企业要生存和发展,非搞信息化不可。这不是企业主观上愿不愿意的问题,而是客观互有联系和影响的两种力量共同作用的结果。一种力量是企业外部竞争环境变化所造成的压力,另一种力量是企业内部结构调整所产生的动力。从企业外部看,经济全球化与全球信息化呈加速趋势,市场范围不断扩大,竞争对手层出不穷,科技竞争、营销竞争、市场和人才的争夺日益激烈,这对企业形成了强大的压力。从企业内部看,为适应外部竞争环境,内部结构、业务流程、管理方式都需不断调整、重组、变革,以提高企业的应变能力、创新能力、竞争能力。
(二)信息化是提高企业市场竞争力的重要保障
1.企业通过信息化提高竞争力的可能性
企业信息化提高企业竞争力的途径或者说可能性,是信息技术与信息资源及其结合所起作用的结果。这种可能性表现在可能产生的经济性效应与非经济性效应上。
所谓经济性效应主要有①管理规模经济性效应。③范围经济性效应。④差异经济性效应。所谓非经济性效应主要有①促进创新。②优化决策。③树立信誉。④提高素质。
2.企业对信息化的有效管理是竞争力提高的现实保证
企业基于信息化提高竞争力的种种可能性和能否或在何种程度上成为现实,还取决于企业对信息化的管理。①企业搞信息化首先要对搞信息化的预期费用同不搞信息化的机会成本、信息化可能带来的预期效益同没有进行信息化情况下的预期效益进行比较。②当企业决定对信息化进行投资时,则应根据投资的目的或动机,把握好投资的时机、方向、重点和结构。③要分析企业的竞争环境,特别是其主要竞争对手的状态和动向,来决定与同类企业相比信息化应先搞还是后搞,并选择哪种信息化模式更适合本企业情况,以赢得真正的竞争优势。④企业决定搞信息化后还应对其实施条件进行系统分析。首先是需求分析,其次是对影响信息化进展的各种障碍包括数据基础、人员水平、技术条件等等因素进行分析。
(三)企业信息化是应对全球经济一体化的重要条件
随着我国加入wto,企业将更多地融入全球经济,走与世界接轨的发展道路是一种必然的选择。在世界贸易一体化的进程中,电子商务将面对诸如关税与税收、统一商品代码、知识产权保护等一系列新问题需要各国的对话与合作。这一切都是构筑在企业信息化基础上的。没有企业信息化,电子商务就失去了发展的根基。
三、加快企业信息化建设进程
企业信息化建设离不开政府的支持和企业自身的主观努力。政府是推动企业信息化建设的“使能器”,企业则是加速企业信息化建设的动力源,只有二者合力才能更快、更好地推进企业信息化建设的进程。
(一)营造企业信息化建设良好的外部环境
发达国家的经验已经证明在企业信息化建设过程中,政府的支持、鼓励与引导至关重要。
1重视网络基础设施建设。计算机网络基础设施是推动企业信息化建设的前提。
2.加强和完善安全认证体系。解决网上购物、交易和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的关键。
3.建立网上协同作业体系。e-commence需要信息流、资金流、物流的协调统一,网上协同作业体系建设的快慢直接影响着企业信息化建设的进程。
4.建立健全法律法规体系。企业信息化和e-commece需要一整套完备的法律法规作保障。
5.实施政策倾斜,如提供拨、贷款,税收政策优惠等方式,鼓励和支持企业进行企业信息化建设。
(二)建立企业内部良好的信息化运作机制
在企业信息化建设中,针对面临的困难和存在的问题,企业应花大力气,制定相应的措施,来推动企业信息化建设。
1.强调企业领导者的参与。企业领导者应充分认识到企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场“自上而下”的创新和变革。
2.建立企业信息化决策管理机构。企业信息化建设是一个长期不断连续改进的过程。有必要建立一个企业信息化决策管理机构来全面统筹企业信息化的建设工作。
3.做好前期准备工作,落实企业信息化建设资金。企业信息化的建设是一项投资很大的综合性工程,包括软件、硬件、安装调试、人员培训、管理咨询、系统维护等各方面的投资。因此,在进行企业信息化建设时,必须对其进行包括技术、经济、财务等诸方面的可行性研究,做出详细的投资预算,并使资金落实到位,才能保证企业信息化的顺利实施。
4.建立一支高素质的信息技术队伍。企业信息化是应用新技术的发展过程。企业信息化的实现需要一大批不仅精通专业知识,能够充分利用信息技术进行研究和应用,推动企业内部信息化建设,而且还具有强烈的创新精神和实践能力的高层次专门人才作为支撑。
关键词:企业信息化建设;企业管理创新;策略
随着科学技术的突飞猛进,计算机信息技术在企业管理中得到了广泛应用。企业为了在激烈的市场环境中占有一席之地,必须对自身的管理进行创新化建设,然而很多企业在实施过程中出现了一些问题,一方面是对企业的信息化建设和企业管理创新的理解产生了偏差,另一方面是将重点放在了信息化硬件建设上,忽视了业务流程的再造及重组方面的管理创新。因此,市场环境的不断变化,使企业不得不将信息化建设与管理创新进行有效的结合,才能加强企业的市场竞争力。
一、企业信息化概述及作用
企业信息化是指通过现代信息技术对企业各个环节的信息资源进行有效传输,最大程度的加快信息的传递效率和传递速度,确保企业的重要资源信息能够及时保存并得到充分利用,为企业信息资源管理部门提供系统、全面、有效的信息数据。企业信息化建设的作用主要有:
1.有利于提高企业的管理效率
通过计算机信息技术科学、合理的对信息数据进行处理,及时为企业保存信息资源,在企业内部建立区域网,可使各个部门之间快速建立衔接,提高业务水平的同时,加快企业资金的运转速度,保证企业经济效益的获取。
2.降低工作人员的工作压力
信息化建设运行过程中将企业的原始信息数据存入到计算机中,一系列相关操作流程都由计算机智能化完成,一方面减少了工作过程中出现的错误和漏洞,另一方面降低了工作人员的工作压力,减轻了工作人员的负担。
3.为企业实施电子商务项目奠定了基础
企业的信息化建设为企业开展电子商务项目奠定了坚实的基础,带动企业供应链的建立与发展,从而加强社会化信息的流动。
4.加强企业管理制度的实施
企业信息化建设必须对信息资源数据的结构及出处进行严格的控制和规范,与人工操作相比,信息化模式更能够降低错误,保证工作质量和效率。
二、企业信息化建设与企业管理创新之间的关系
传统的信息管理手段中,会频繁出现一系列问题,企业信息管理环节中,不易发现这些问题,即便察觉到也不能立即进行处理和解决。企业实施信息化建设后,采用先进的信息技术,可以降低投资风险,提高工作效率,严格控制操作流程,提升经济效益。同时还需进一步加强对企业的管理,建立科学化、规范化的企业管理模式,使之能够及时的解决和应对各种问题。企业可利用信息系统集成技术,对生产控制系统进行创新和改造,提高企业的工艺水平和技术革新。与此同时,充分利用计算机信息化技术还能巩固信息资源管理系统,促进企业各部分、各环节的管理革新。最后,开展电子商务项目,研发电子商务技术,建立电子商务操作平台,建立和完善销售管理体系和运输管理体系,带动企业供应链的发展和改造,完成企业创新管理目标。
三、提高企业信息化建设与管理创新建设的有效方法
1.加强企业各层级部门人员的参与
企业信息化建设过程中,要想实现管理水平的创新,首先必须保证各层级部门的积极配合和参与。企业的领导者在企业管理环节中发挥着领先作用,领导管理人员对信息化建设的忽视,会导致企业信息化宣传、计划及布局工作很难进行下去。同时,企业管理层面的人员必须对企业的内部组织结构和分工体系进行合理的调整,使各职能部门明确自身工作职责和业务流程。因此,必须得到领导的决策和认可、管理层级的积极拉动、工作人员的积极参与,才能进一步实现信息化建设。
2.切实处理企业相关的现实问题
企业的信息化建设必须从企业发展的现实角度出发,及时处理企业现实问题,进而突出实际效果。首先要坚持统筹规划原则,做到实事求是、分阶段进行,针对企业内部的薄弱环节制定切实可行的解决对策。其次,对于大中型企业而言,营销战略、产品质量、采购环节等方面容易出现问题,必须重点关注。将现代信息技术应用到这些环节中,避免出现错误和漏洞,提升企业产品质量,提高企业服务水平,拓展资金的使用效率。最后,着重强调企业的生产及研发技术、产品创新、人力资源管理几方面,利用现代信息技术及方法不断进行创新、探索,推进企业的管理创新,提高企业的综合水平。
3.提升企业的信息化技术,进一步实现企业的管理创新
当今,我国企业在管理方面还存在一些亟需解决的问题,具体表现在管理基础不稳固,经营理念还停留在过去的思想上,经营方向不明确,管理方式单一化等。我国经济的快速发展,使各大中型企业越来越重视能否在国际市场竞争中站稳脚跟。因此,必须加快企业的产业升级,加快工业化发展进程,不断提高信息技术水平,提高我国企业在国际市场的竞争力。
4.以企业的管理创新为发展根本
企业的企业的信息化也是另一种角度的高度专业化,企业信息化建设运行过程中涉及到的内容非常广泛,其中包括企业内部控制体系建设、企业的硬件设施及软件设施等方面的问题,在选择咨询公司时必须充分考虑其资质水平和业务经验,确保能够处理企业人力资源结构分布及流动不合理、人员能力得不到发挥等问题。当然,在发展过程中,将企业的管理创新作为发展的根本,发挥企业信息化建设的主导地位,避免出现以厂商为主导的盲目跟风现象,也不能将责任全部推卸给供应厂商,因此,企业必须做好分工与合作项目方面的工作,实现企业信息化建设的实效性。
四、结语
总而言之,企业的信息化建设涉及涉及到的内容十分丰富,是一项相对复杂而繁琐的系统项目工程,企业的信息化建设是否能充分调动各部门及各环节的积极配合,直接影响企业信息化建设的成败。采用信息化建设可以促进企业管理水平的提高,而企业的管理创新是实现企业信息化的关键,因此,将二者有效的串联起来,使其相互影响、相互促进、相互补充。才能提高企业的信息化建设,实现企业管理的创新发展。
参考文献:
信息化与企业的逐步接轨,在转化生产力方面具有着尤为重要的意义。而意识到人是信息的主宰者和使用者,则无疑是信息化新篇章的开启。
2011年7月14日,一本名为《走向以人为本的信息化――中国企业信息化建设白皮书》由北京赛迪传媒投资股份有限公司正式对外。这是国内企业运营环境面临日趋复杂而巨变的企业运营环境和前所未有挑战的背景下,由国内机构的首份以“以人为本”为主题的信息化建设指导建议。
此白皮书是经过两个月的“2011信息化建设痛点大调查”之后的成果。过程中,通过面访、电话呼叫、网络调查、EDM等多种方式,对1664位信息主管进行了问卷调查,收到有效样本1352个。经过对调研数据的分析总结,发现在信息化建设过程中,没有发挥人的决策力、无法利用非结构化数据、信息孤岛等问题成为CIO最为头痛的问题。
企业的信息化所面临的问题,并非今时今日所诞生。来自传媒与企业的众多精英,亦深深体会到其中的“痛点”给企业所带来的重重桎梏。中国计算机报社执行社长、总编辑李树认为,原材料、能源等虽然趋势可知但企业却无法控制,以及市场竞争等不确定度较大的因素等都是企业所面临的不确定的外部因素。
与此同时,企业也面临着内部的挑战。如市场决策精度的提高、业务全球化后企业的跨地域和跨时区管理、在复杂的外部环境下企业的敏捷运营、市场拓展上的创新、塑造密切的客户关系、提升员工的创造性等。来自企业外部和内部多种不确定的因素动态交织在一起,急剧地提升了企业运营环境的系统复杂性。
内外交困的信息化瓶颈,给信息化建设提出了新的挑战。实际上,中国的企业信息化建设已历经廿载有余,但总体而言是伴随着世界企业信息化大潮而启动,更多时候是以跟随者的角色。但经历过20多年的建设,中国企业信息化应用也取得了自身的初步成就:对业务流程和组织架构优化的实现和有效地提升了企业管理效率,最主要的表现之一就是信息化应用也从部门级拓展到企业级。
信息化与企业的逐步接轨,在转化生产力方面具有着尤为重要的意义。而意识到人是信息的主宰者和使用者,则无疑是信息化新篇章的开启。在微软大中华区副总裁兼市场战略部总经理孙建东看来,信息化建设最重要的目的之一就是提高每个员工的生产效率和协同合作。企业信息化在关注流程优化的同时,一定要赋予组织内部人快速形成决策,并在正确的时间采取正确的行动的能力,进而帮助企业敏锐地捕获到新的发展机遇。
这种简洁所包含的背景,正是过往的企业信息化建设并没有充分关注到‘人’的关键作用,继之而来的IT投资回报、企业的创新发展,则无从谈起。
《走向以人为本的信息化――中国企业信息化建设白皮书》中提到:人和业务是企业的两大核心要素,企业是由人来管理的,企业的业务也是由人来驱动的。以流程为中心的信息化应用,注重流程但却忽视了人在企业活动中的关键作用,而以人为本的信息化建设就是通过强化人在解决复杂问题时的创造性、强化企业价值链上人与人之间的协同,有效应对复杂而剧变的企业环境带来的挑战,并从中获益。
信息化专家吴文钊认为:“以人为本的信息化并非排斥基于流程的信息化。恰恰相反,以人为本的信息化建设是继以流程为中心的信息化应用之后,企业信息化建设的新阶段,它强调的是基于流程的信息管理与以人为中心的信息管理的并重、互补和互动。”
以人为本的信息化阶段,将信息化建设过程中被忽视的人的因素重视起来,用人打破原来的信息孤岛,让组织中的个体,能够主动适应信息化,提高组织的效率。借助以人为本的信息化,企业可以具备快速的反应能力、敏捷的运营体系、密切的客户关系和卓越的创造力,因而具备应对复杂环境的核心竞争力。