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开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业形象设计策略,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

关键词:品牌形象设计;虚拟命题
品牌形象设计(CIS设计)是视觉传达专业课程体系中重要的组成部分,也是一门综合性较强的专业课程,课程不仅需要学生全面了解品牌形象设计系统基本理论知识,也需要通过设计训练让学生掌握品牌形象设计的特点和应用要求。由于品牌形象设计在国内的发展较短,课程没有形成完善的教学体系,所以在课程教学中存在着一些问题。
一、课程内容设置重表现轻策划
在国内的高等院校中,品牌形象设计课程的开设主要是分布在各大高校的艺术设计学院,国内高校的艺术设计专业在品牌形象设计的课程设置上,侧重品牌策划的内容,品牌设计课程内容以品牌视觉形象设计为重点,开设的课程分别有《企业形象设计》、《品牌形象设计》、《品牌视觉识别设计》等。在视觉传达专业的品牌形象设计课程设置上是重视品牌视觉识别系统的设计,然而对于品牌策划和品牌定位没有要求,在教材上,目前可以使用的教材多以侧重视觉识别表现的《企业形象设计》教材为主,此类教材大多由企业形象识别系统设计的起源、发展历程、基本构成要素,以及视觉识别部分的表现方式与技巧等内容组成,内容较繁冗,缺少新意,更缺少品牌形象策划、定位等内容。这样的设置会让学生在没有形象策划和定位的指导下孤立得思考视觉识别系统的项目,缺乏形象定位的约束整个设计会缺少系统性。
二、师资缺乏实践经验
品牌形象设计课程在教学上,多采用传统教学模式,是由老师完成知识点的讲解,再由学生完成相关的实践训练,而在品牌形象设计课程教学中具有品牌形象设计经验的老师较少,在国内,由于品牌形象设计发展时间较短,没有形成相对规范的系统,国内部分企业大多以借鉴成熟品牌系统形成自我形象,本门课程教学也一直处于经验积累阶段,没有形成完善的教学体系。目前的师资许多也是由学校到学校的角色转换型教师,缺乏实战经验,在教学过程中,按照自己对知识点的理解来授课,在实践训练中按自我意识进行评价。教师过多的依赖教材和参考资料来诠释课程知识点,无法引导学生系统性学习,缺乏实战经验就缺乏对品牌的整体策划能力,缺乏商业化的设计思维,缺少商业化的设计表现方法和缺少对材料和工艺应用的把握能力,以及与客户沟通的技巧。
三、虚拟命题训练存在局限性
品牌形象设计课程在学生实践训练中,选题形式由任课老师自己选定或由学生自由选择,选择方向以虚拟自主创业的品牌为主。虚拟的命题存在一定的局限性,脱离了商业竞争环境在很大程度上给学生自由的创作空间,学生可以发挥想象选择自己感兴趣的品牌或领域进行策划和设计,利于市场调研和品牌策划的进行,在一定程度上提高了学生的创作热情。但是,由于设计有异与绘画创作,品牌形象的设计,应该依托设计策划和设计定位,这些都离不开市场的需求,需要在纵观商业环境和市场需求的前提下,需要联系客户的需求,不能靠主观的审美喜好,主观的设计臆断来进行设计,长期依照主观意识来进行的设计训练,会导致学生缺乏整体的市场意识,缺乏设计沟通能力和团队协作能力,容易让学生形成闭门造车的设计观念,形成自我认可的设计思维。
四、学生在设计表现中缺乏创新思维和整体的表现意识
品牌形象设计的基础系统包含四个部分的内容,标志、标准字、标准色、标准组合、象征图形和辅助图形。整个系统应该按照品牌形象定位来进行视觉设计表现。学生在进行基础系统设计的时候,容易孤立的思考问题,会在毫无形象定位的意识下,依靠主观审美,先完成了标志设计,再进行标准字的设计,两者之间却存在风格差异;在标准色的设计时,会用主观喜好来选择颜色而不是从品牌形象的角度出发选择合适的色彩来表现;在标准组合的设计中,组合的形式多依靠模板的指引,套用固定的组合形式缺乏实际需求。如,甲学生选择的是某教育培训品牌的视觉识别设计,在标志设计时,采用卡通风格的阳光、画笔等元素进行表现,在风格表现上体现了艺术培训的主旨形象,而在进行标准字设计的时候,却选用书法字体进行表现,卡通的图形元素和传统的书法字体在风格上存在很大的差异,会形成定位混乱的视觉印象。在品牌形象视觉识别系统中应用系统范围广泛,项目众多,包含办公事务用品,环境标示系统、广告宣传系统、交通工具系统、员工服饰系统等。学生在进行这项设计的时候,套用模板的情况会大于从品牌应用的角度出发,选择合适的系统来进行表现。套用模板的情况只加深学生依照模板的常规形式,将基础系统的内容进行强行使用。在使用模板参考时,学生还存在多套模板共同使用的痕迹,缺乏整体的设计思维。如,乙同学选题是餐饮品牌的视觉系统设计,在应该系统中,过于强调办公事务用品的项目,而忽略了员工服饰设计、碗碟、筷套茶杯勺等品类的设计。
参考文献:
[1]周旭.CI设计[M].湖南大学出版社,2010(8).
[2]王犹建.企业形象设计[M].哈尔滨工程大学出版社,2009(1).
[3]杨仁敏.CIS设计[M].西南师范大学出版社2013(1).
[4]张笑.微媒体时代“轻奢餐”品牌传播策略[J].中国集体经济.2015(8).
[关键词]品牌;品牌形象;CI;企业形象识别;CI战略
[中图分类号]F27 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2009)01-0030-02
1 什么是品牌形象
随着时代的进步,消费者的需求也趋向多层级、多维度、多变化,使得他们购买商品的动机已超越了以往的衣食住行等基本生活需求,而更多的是为了满足精神需求和心理预期等种种复杂的欲望。马斯洛的需求曲线对此有所说明。同时,企业的销售方向也不再局限于一种或两三种产品组合,它会根据消费者的定位方式不同而开发更多的产品品牌,那么如何在激烈的市场上树立品牌形象,从而拓展市场、吸引更多的消费者变得至关重要。
何谓品牌形象?按照奥美的观点,品牌是消费者与产品之间的关系。品牌是企业重要的无形资产,而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知与看法,进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。与此相关的一个概念是“名牌”。对于这个名词并没有统一的定义。不过众所周知的诸如“可口可乐”、“百事可乐”、“联想”、“麦当劳”等知名品牌,在消费者心目中是值得信赖的,能引申出自身气派、品位的,是可以使消费者花费比同类商品高出几倍的价钱购买的附加价值。如麦当劳汉堡包与在便利店卖的普通汉堡包,在同等价值的情况下价格会有如此大的差异,是品牌附加价值作用的结果。还有当前一些世界知名品牌身价高得惊人,如“万宝路”、 “百威啤酒”等,价值都高达100亿~300亿美元。因此,在名牌效应普遍受到重视的今天,著名品牌已成为一种精神的象征,一种形象的展示,一种地位的炫耀,一种个人价值的体现。
由此看来,名牌的创立发展除了依靠优秀的产品质量、高信誉的服务外,策划高质量的品牌形象是现代企业最重要的策略之一。
2 CI的认识
CI即CIS(Corporate Identity System)中文翻译为企业形象识别系统,有时也被称为“企业形象设计”、“企业形象战略”等不一而足。CI已经以深入到我国经济生活的各个领域,引起了人们的广泛关注和探索,尤其是在中国加入WTO之后,民族企业、民族品牌面临全球化竞争的挑战,这就为中国的CI的发展提出了更高、更新的要求。CI是一种统一化、规范化、标准化的设计系统,旨在强化企业及其品牌形象,为企业注入新鲜感和增强企业及其品牌外在形象的视觉冲击力,进而提高企业及其品牌知名度,获取更好的社会效益和经济效益。
CI是一个庞大的系统,由理念识别(简称MI)、行为识别(简称BI)、视觉识别(简称VI)三部分构成。
MI是CIS战略的企业理念,就是企业经营策略、理念精神、品质风格、文化性格等,也可称为指导思想,是企业的灵魂,也是企业经营的思想核心。没有思想的形象是“金玉其外,败絮其中”的形象。MI包括企业独特的精神、文化内涵、经营哲学、企业发展目标、营销策略等。企业理念的应用要素包括:企业的行动纲领、经营信条、精神标语、口号、座右铭等。这一切都为BI、VI的建立和实施奠定了思想基础。
BI也可称为企业行为规范,是指在企业理念指导下的企业领导及全体员工的行为准则、状态、表现与过程。企业及其品牌形象取决于企业领导和员工的行为表现、对企业理念的理解程度和对企业行为规范的执行程度。企业行为是企业及其品牌形象中很重要的一部分,通过企业内部员工之间的联系和企业与外部相关人员的交往反映出企业的理念和个性。没有良好的企业行为,企业理念就成了“空中楼阁”。
VI指的是企业统一的视觉形象,是通过具有一定规则的、设计定型的、统一的视觉图形设计系统。换句话说,视觉识别即VI是CI的静态识别,通过一切有效的视觉符号将企业的经营理念及其差别性进行充分表达,使消费者和社会大众识别并认知。这一系统分为基础和应用两大部分,在企业形象对外宣传中是最直接、最有效的建立企业知名度和塑造企业及其品牌形象的方法。
综上所述,CI包含两层意思:首先,CI是一种经营管理手段,是企业经营管理的一个重要方面。通常来说,企业形象识别主要是靠推销产品、广告宣传等手段来实现的。但是,如果企业及其产品、服务与同类企业间缺乏明显的区别,那么在市场竞争日趋激烈的情况下,企业的品牌形象就难以树立。因此,企业需要重塑个性化的形象,以此提高声誉,求得社会认同。其次,CI的形象是在统一化、规范化、标准化设计基础上构成的,是一个能反映企业风貌、展示企业及其品牌形象的整体识别系统,是一个足以引起大众注意力和认同感,最终产生经济效益的传播体系或符号系统。
3 品牌形象与CI的依附关系
众所周知,在1970年,可口可乐公司导入CI,革新了世界各地的可口可乐标志,将鲜明的红色撒播到了世界各地。在全球创造了统一而富有极大冲击力的新形象,给企业的发展及其品牌形象的推广带来了巨大的成功,于是,在全球范围掀起了CI的热潮。
CI作为一种独特的信息传播手段和经营管理思想,开始从美国传到日本,并与独具特色的日本“企业家族”文化理念相结合,形成了富有日本民族特色的CI系统。
1970年,东洋工业汽车公司首先开发CI,成为日本第一个实施CI的典范。马自达公司在20世纪70年代初期原名为松田汽车,其商标为字母“H”和“M”的组合,在日本国内,消费者因为时间较长都知道该标志代表着松田汽车,然而在海外却经常发生误解现象,因此,为了统一企业形象,塑造符合企业国际化发展的鲜明企业形象,马自达公司盛邀日本专门为企业导入CI的POAS公司重新设计企业形象,POAS采用当时国际流行的字母标设计策略,将企业名称、品牌名称、商标图案完全统一为简洁、有力的五个字母“MaZDa”,经过专门设计的标准字体,传达信息凝练,造型刚劲有力,视觉冲击力强。POAS根据马自达汽车的应用状况,设计了非常详细的CI应用手册,用于指导企业内部的CI实施,考虑详尽、说明翔实、项目丰富、实用性强的CI手册确保马自达在全球各地企业及其品牌形象的高度统一,最终实现了其品牌形象在全球的树立。
CI在20世纪80年代传入我国后,便为国内广大企业所接受,并涌现出海尔、长虹、科龙、健力宝等中国著名品牌。当时一个成功的案例就是“太阳神”口服液的企业形象推广。
80年代中期,广东东莞黄冈保健饮料厂推出了一种新概念的营养保健品。初期市场反应平淡,销售人员将产品送药店免费试销屡遭拒绝。企业经多方考虑,以45万元巨资请广东“新境界设计群”为其规划,将其名改为“太阳神”,并设计出众所周知的“太阳神”品牌标志。从而以崭新的形象出现在市场,配合大量的媒体宣传,给人们留下了深刻的印象。随着品牌知名度的提高,年销售额从1986年的500万元迅速增到1990年的24亿元,成为90年代设计界及企业界争谈的话题。
随着我国改革开放的不断深入,银行业、电信业、房地产业以及众多的大型企业集团也纷纷仿效国际及我国港台地区知名企业的做法,不甘落后的导入CI或VI,以其崭新的形象、优质的产品和良好的服务去赢取消费者的青睐。如今在我国,CI已成为企业及其品牌参与市场竞争获取沟通的有力武器,并得到广泛的应用与推广。
近年来,像可口可乐公司这样的跨国集团,也借CI的升级设计,化解文化与情感的冲突,在中国大胆地启用“阿福”的形象作为吉祥物的做法。
2001年起,可口可乐通过调查发现,身着红色小肚兜、头顶一撮发的小阿福形象是消费者喜爱和最受欢迎的新年吉祥物之一,完全符合可口可乐的“Think local,Act local”战略。于是,可口可乐在2002年、2003年、2004年、2005年春节连续四年配合春节促销活动分别推出了小阿福、小阿娇拜年的系列品牌运动――2002年推出“春联篇”,2003年推出“剪纸篇”,2004年推出“滑雪篇”,2005年推出“金鸡舞新春”篇。这些具有强烈中国色彩的广告把可口可乐与中国传统春节中的民俗文化及元素(如鞭炮、春联、十二生肖等)结合起来,传递了中国人传统的价值观念――新春如意,合家团聚,充分显示出可口可乐公司追求品牌形象塑造的良苦用心。
由此可以看出,随着市场的成熟和国际消费市场竞争压力的增大,企业已深刻意识到品牌形象与CI战略密切的依附关系。企业的品牌确立、品牌形象是企业获得经济效益的重要源泉。因为名牌是一种知识产权,在消费者的眼光日趋集中于名牌的今天,它比一般商品更容易开拓和占领市场,在市场交换中可以获得比一般商品更多的利润。所以,今后对品牌形象的需求会有增无减,品牌形象价值也会稳定地提升,品牌形象已不仅仅是一种抽象形式,更是宝贵的无形资产。
参考文献:
[1]亚伯拉罕•马斯洛.动机与人格[M].北京:中国人民大学出版社,2007:96-97.
[2]柯勤抒,汪超顺.VI设计[M].北京:华中科技大学出版社,2006:31-32.
[收稿日期]2008-12-10
一、文化营销的原则
1.文化营销要符合目标消费群体的审美心理和审美需求。他们的审美心理与审美需求在一定程度上决定了市场需求的变化,所以企业把握住目标群体的心理与需求,就为自己把握市场需求动向打下坚固的基础,因此企业在产品设计、品牌战略、广告策略以及企业形象设计定位等方面,要遵循审美规律和时代特征。
2.文化营销要注重给产品、品牌注入丰富的个性化的文化内涵。在产品日趋同质化的今天,为产品附上独特的文化意涵显得相当重要,更可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。对于消费者而言,在消费的过程中,最吸引他们的就是文化。比如人们对奔驰汽车情有独钟,就是因为奔驰汽车在营销策略上宣传的是一种贵族文化,对消费者而言,奔驰不仅仅只是一个代步工具,更是一种身份与地位的象征。
3.文化营销要求了解并适应目标市场文化环境,创造文化需求。如果企业对目标市场的文化因素处理不当,就有可能导致企业与顾客之间的沟通困难或断裂,从而对企业构成威胁。反之,则有可能转化为商机。
4.文化营销需要全员参与,文化是企业的伴生物。只有当企业文化渗透到员工的内心,形成企业内部伦理和企业内部大多数员工达成的共识,只有企业员工真正理解并接受其企业文化的真正内涵,才能自觉宣传,实践企业文化,维护企业的根本利益,为企业带来源源不断的经济利益。
二、文化营销在推动企业建设中的作用
文化营销作为树立产品个性,赋予产品灵魂的方式,在企业的文化与品牌的建设过程的作用主要表现在以下四方面:
1.维持企业长久的竞争实力。营销文化作为企业营销活动中的文化观念、价值、历史传统、习惯、作风和道德规范等的集中体现,决定着企业营销活动的独特个性, 这种个性体现在企业营销行为的选择中,只有具有个性才能拥有比较优势。不仅如此,文化本身不单单只是以企业精神为构成部分, 它还包含着物质的东西, 即企业的产品或服务等可展示实体也凝聚了企业的营销文化。例如麦当劳和肯德基在中国的发展就表明, 它们不但是在营销一种简单的消费实体, 更是一种消费观念的传播。 所以, 人们不会仅仅因为喜欢汉堡包的味道而涌向全世界数以万计的麦当劳快餐店, 而是冲着一种有效运转的文化, 一种凝结在汉堡包中的文化内涵。正是这种蕴含了文化的物质和精神的个性, 决定了企业长久的竞争实力。
2.使企业的竞争能力具有可持续性。寻求差异是企业营销活动中的基本选择, 但是激烈的市场竞争使得差异性很难寻找,即使有差异也难以维持长久。文化的独有特点使得竞争者无法仿效,文化营销能给企业以长久的差异化, 因为文化的内涵是极富个性化特征的、是难以仿效的, 企业可以在产品上、在营销策略选择上仿效别人, 但很难在文化上仿效别人。因此精心维护企业营销中的文化实质, 并通过文化的融合性来扩展自身个性的内涵, 是企业文化营销可持续发展的条件。世界饮料界巨头可口可乐正是由于它强大的文化生命力,才能享誉世界,长盛不衰。它植根于文化土壤,彰显着豪迈、活力、激情、进取的文化主题,带着很强的美国民族文化色彩,受到各国消费者的推崇和喜爱。正如可口可乐公司的总裁伍德拉夫曾经说过:“即使(可口可乐)公司在一夜之间化为灰烬,凭着可口可乐的品牌资产,可口可乐仍会在很短的时间内重建帝国。”
3.增进企业与消费者之间的情感沟通与交流,达成感情共鸣。企业可以通过文化营销宣传活动,与目标消费者分享其共同愿景,从而在企业与消费者之间建立共同认知,对产品价值的理解达成默契和共识,增进双方的情感交流与沟通,最终达到营销产品的目的。文化营销由于是通过顺应和创造某种价值观来达到与消费者的沟通与共鸣,所以更加容易获得消费者的认同感和满意度。以手机为例,诺基亚宣传的着重点在“科技以人为本”,表达产品时尚、休闲、健康的人文情怀,深受广大消费者的认同。
4.有助于企业实行社会营销,实现社会价值。文化营销在一定程度上有益于社会营销的促进和发展,它是一种用于变革行为的战略,企业作为社会大家庭的一份子,在实现自身利益的同时也应当承担一定的社会责任,实现自己的社会价值,为整个社会的发展与进步做贡献。文化营销可以通过认知变革使人们掌握新的信息,同时通过改变那些根深蒂固的消极信仰和价值观,从而影响他们的消费习惯,树立环保、节约的良好习惯。例如,“非典”过后,众多商家觉察到中国市场对于健康的关注,纷纷推出满足消费者健康需求的产品,像雅客V9,脉动维生素水等富含维生素的产品就很受市场的青睐,企业不但提升自己的文化品位和产品层次,同时能够指引消费者的行为。
三、企业文化营销的策略
1.产品策略。(1)产品设计策略。企业在设计产品时,要根据目标顾客的文化背景,把消费者的需求点与企业产品的价值点有效契合,使新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近,那样新产品的推广才能达到期望的效果。21世纪初,宝洁公司研发推出一个新的洗发水品牌—伊卡璐,此款产品是专门使头发长久保留芳香气味的,满足消费者对洗发水香味的需求,目前市面上大多数洗发水都标榜去头屑,营养修复等功能,伊卡璐的推出形成了一股“头发不仅仅要好看,更要好闻”的流行文化,将这样的文化价值观传输给消费者,激发消费者的心理需求,不失为宝洁公司的成功文化营销案例。(2)产品包装策略。在市场竞争日益激烈的今天,厂商竞相以文化对产品进行包装装潢作为吸引消费者眼球的手段,借以达到开创市场、拓宽销路,同时又可以宣传自己特色的企业文化的目的。企业在选择包装策略时,需要遵循提高产品中的文化内涵的原则。
2.品牌策略。文化营销的品牌策略是把产品所拥有的文化内涵融入到品牌中去,使文化成为品牌的灵魂,以更持久的方式把产品的文化内涵转变为企业品牌内涵。企业利用文化营销创造产品价值的过程就是通过品牌形象的塑造增加附着在产品功能属性上的顾客感知价值的过程。现在的消费者越来越重视品牌的力量,品牌带给消费者的消费心理效应是不可估量的。一提到海飞丝,人们立刻联想到有效去除头屑的洗发水;一提到VOLVO,人们联想到的是最安全的汽车;一提到巧克力,人们联想到的是德芙。对于消费者来说,这是他们对于品牌的主观感受,是文化营销所宣传的效果,正是这样的主观感受会影响他们的消费行为。针对不同的社会背景和地域文化,可以通过品牌策划重新赋予品牌新的文化内涵,输入当地的文化背景,获得自身品牌文化的渗透力。因此企业在进入某一市场前,必须了解当地各种文化要素,并充分考虑目标市场消费者群体的文化背景、知识背景、民情习俗、宗教禁忌、审美情趣等等。
3.价格策略。顾客在购买产品时,越来越注重感受产品所蕴含的文化内涵,只要目标客户心理能够接受,就是合适的价格。在国外,哈根达斯只是众多冰淇淋品牌中普通的一员,价格与档次并不高,但在国内,哈根达斯采用撇脂定价法,价虽高,但人们仍对它趋之若骛,其原因在于哈根达斯宣传的广告词“爱她就请她吃哈根达斯”和它宣扬的吃哈根达斯就是“高贵时尚文化”的营销文化理念深入人心,哈根达斯不再仅仅是冰淇淋,更是至高无上的爱情的象征。这样,就算再昂贵的价格也不会成为购买的障碍。