时间：2023-08-17 18:03:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业信息化建设计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】煤矿企业；信息化规划；基本要求；实施步骤
引言
企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。
一、煤炭企业信息化规划的基本要求
一方面，煤炭企业信息化规划必须依据煤矿企业发展规划和战略目标，结合企业实际状况，围绕企业的生产、人才、采购、成本、质量、营销、财务等业务建设集成的管理信息系统，指导各单位运用信息技术，加快企业以信息化建设带动工业化的进程，合理、优化地安排企业信息化有关的项目。另一方面，煤炭企业信息化不仅仅是企业现有业务的计算机化，还要运用先进信息技术优化煤炭企业流程，进行信息化整体规划。煤炭企业信息化覆盖企业所有经营活动的信息处理，它不可孤立地建立业务信息系统，全面实现不同部门、不同系统之间的信息集成和操作，实现信息采集、处理、适用过程的集成化。
二、煤炭企业信息化规划的具体实施步骤
首先，准确定位煤炭企业自身的发展目标及主要部门业务的发展目标。分析行业发展现状和特点；分析信息技术发展现状、存在的问题和方向；了解同类行业信息技术的应用状况；把握煤炭企业自身的信息化现状和信息资源状况。根据煤炭企业战略发展规划，确定企业信息化的目标、企业信息化的发展方向及在企业战略中的地位。其次，以层次化的结构设计煤炭企业信息化的各个领域，各个层次由许多功能模块组成，每一功能模块又可分成更细的层次。信息技术标准是对信息化总体架构的技术支持。通过选择或制定标准，使煤炭企业信息化具有兼容性和扩展性。最后，对信息化总体架构中的各功能模块及相应的各项煤炭企业信息化任务进行评估计划，把它分解成为相互关联、相互支撑的项目。明确各个项目的功能、预算、时间等。按具体项目重要程度和煤炭企业财务情况做出安排
三、保障煤炭企业信息化规划得以顺利实施的有效措施
煤炭企业信息化规划涉及的技术难度较大，内容较多，规划的实施是一个庞大的系统工程。为保证规划按时、保质、保量进行，煤炭企业应采取以下保障措施：
1、组织保证。建立煤炭企业信息化领导小组，信息化建设机构可分为领导决策层、企业信息化组织协调及技术支持层和实施执行层。1）煤炭企业信息化领导小组。他们为领导决策层，从全局上权衡、协调、审定、决策以及组织企业信息化实施；保障实施煤炭企业信息化系统所需的人力资源和物力资源；为煤炭企业实施企业信息化营造良好环境。2）煤炭企业信息化办公室。煤炭企业信息化建设牵涉企业的各个职能部门，必须设置一个组织协调煤炭企业信息化办公室来负责日常的工作。3）专家组。煤炭企业信息化建设是一项复杂的系统工程，涉及到计算机技术、网络技术、工程技术以及先进的企业管理技术。煤炭企业信息化建设专家组要有本企业专家，同时，还必须邀请社会专家、IT专家与经营管理专家以得到智力支持，共同组成专家组。5）煤炭企业信息化实施组织。实施执行组织要按照煤炭企业信息化的总体规划和进程，具体分为多个项目小组。项目组是实施执行小组的执行单元，由项目负责人直接领导，选择若干专家和业务人员组成。项目组是煤炭企业信息化建设的直接参与者，项目负责人是煤炭企业信息化建设的重要人物，要选拔德才兼备、威望高、信息工程技术过硬、又有经营管理经验的技术干部担任。
2、制度保证
1）煤炭企业管理措施保障。采取强制措施清除影响煤炭企业信息化实施的各种障碍，为煤炭企业信息化的顺利实施提供保障。2）建立信息化项目管理制度。主要制定和规范煤炭企业业信息化的评审制度、实施模式等保障制度。3）建立人才培养和激励制度。在煤炭企业中稳定一批懂企业管理又通IT 的中坚技术力量，特别是选择几个信息技术、网络技术及计算机技术的精英，他们在信息化规划中能发挥重大作用。煤炭企业还要通过各种渠道开展各种层次和类型的系统培训，制定相应的激励机制和管理机制，逐步建立一支素质较高、结构合理的信息化规划建设队伍。
3、技术保证措施
一方面，针对煤炭企业信息化建设的复杂性、艰巨性及我国煤矿企业普遍存在的信息化人才严重缺乏的状态，吸取各个企业信息化建设的教训。如：一些应用系统分别找不同的合作伙伴分散开发，缺乏统一的控制和协调机制，因此出现了许多问题。所以，煤炭企业信息化建设要选择几个长期的IT企业建立长期的战略合作联盟。另一方面，针对煤炭企业信息化各个应用系统，由项目实施小组与会同相关部门编制面向不同使用者的培训计划，并负责培训，如：面向全体使用人员的使用培训、维护培训和面向领导和管理干部技术业务培训等。
四、结语
企业信息化建设是一项系统而复杂的工程，是长期的工作，信息化规划是这一工作的指向标，通过信息化规划可以确定企业未来信息化建设的中长期目标和步骤，通过分阶段实施来降低信息化工作的风险。只有做好全面、细致的信息化规划工作，准确把握企业的信息化需求，才能有效地提高企业的整体竞争能力，使企业在战略层面上立于不败之地。
【参考文献】
[1] 王年松，曹维运.煤矿企业信息化建设概述[J].科技信息（科学教研），2007，（13）.
关键词：电力企业；信息化推广；办公自动化
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）12-0-01
一、电力企业信息化推广难以达到设计要求原因分析
目前，我国电力企业信息化推广难以达到设计要求的原因主要表现为如下几个方面：
1.缺乏整体规划的指导。电力企业信息部门与具体业务部门之间沟通和协作较弱，使得建设的信息系统不能够满足具体业务部门的需求，从而使得建设的系统成为了摆设。
2.目前，我国电力企业的体制改革仍然处于探索阶段。电力企业在业务界面的划分、内部机构的变革、公司战略的重定位以及管理职能的调整方面，还存在诸多的不确定，从而需要进行进一步的探索。而这些不确定的因素，也导致电力企业的信息化建设战略需要不断调整，而必然会对电力企业信息化建设的完整性以及连续性造成破坏，导致系统建设松散和无序，催生了不少信息系统“烂尾楼”。
3.缺乏整体实施框架。在进行系统建设之前，并没有对企业的具体需求进行调研，使得系统实现的功能只能够部分满足企业需求，而且各部门之间的系统建设缺乏整体的实施框架，从而导致各部门之间的系统通信困难，在企业内部造成一个个的信息孤岛，没能达到信息系统促进企业发展的目的。
4.缺乏整体规划布局。信息化建设是一个长期的系统化工程，需要电力企业在各个层面上给出合理的规划意见。但是，目前我国电力企业由于缺乏信息化建设的整体规划布局，从而使得信息化建设具有较大的随意性，最终造成一个个重复建设、低水平、分散的管理信息系统。
5.重建设、轻管理。电力企业信息化建设涉及大量的基础数据，需要对许多管理工作进行规范，例如财务信息、档案信息、物料信息等资料的管理，都会直接对系统的测试效果产生影响。
6.系统实施的目标不明确。我国电力企业长期运行在计划经济体制中，从而使得电力企业缺乏必要的危机意识、市场意识和经营意识。电力企业的经营存在投入大，而收益低的现象，使得电力企业在走入市场后，失去了明确的发展方向。
二、电力企业信息化推广与实施构想
随着我国信息化的发展，信息化管理技术应该在各行各业得到比较广发的应用。本文对电力企业的信息化框架进行研究推广，而信息化的推广借助于各种软件，能够轻易地实现数据存贮和分析的工作，能够解决招投标管理中数据效率、准确性、客观性等关键性问题，以期为我国电力企业信息化建设的发展，提供一点帮助。
1.信息系统总体架构
电力企业的信息系统总体架构主要包括信息网络、系统平台以及应用系统：
（1）运用Internet、网络设备、局域网等信息网络来实现企业内部信息的互联，并且为企业提供VPN以及Internet等远程连接。
（2）利用系统平台将较为重要的数据以及关键性的事务运行在专业的应用服务器上，而一些一般的数据和应用运行在PC机服务器中，操作系统的选择则依据系统对安全可靠性的需求以及数据处理能力的需求。关键或者大型的事务处理采用UNIX操作系统，而一般的PC机服务器可以采用Microsoft公司的Windows系统。
（3）在应用系统与系统平台之间建立一体化的信息平台，将各子系统之间的数据库进行有效连接，同时采用数据仓库等技术来为企业领导层的决策制订提供信息依据。
（4）保障化系统为电力企业信息系统的建设提供保障，从而减少企业信息化建设所带来的风险，充分发挥信息系统的基础作用，使得电力企业信息化建设更加科学和规范。
2.应用系统架构
（1）应用系统是电力企业信息化建设的核心，主要包括如下几个方面的内容：门户网站，从而实现对外进行信息和企业形象宣传；内部主页，满足内部管理以及内部信息的需求；办公自动化，从而提高企业内部办公效率，降低办公成本；具体业务功能的信息化，包括财务管理、资产管理以及人力资源管理的信息化；满足电力生产的滚利需求，从而进行安全生产管理，计划统计管理以及燃料管理的信息化；为领导决策的制订提供帮助，实现电力市场报价分析以及生产实时数据监督的信息化。
（2）应用系统的实施策略主要包括如下的内容：采用组织开发与应用软件相结合的方法，建立标准、分布实施、坚守并蓄；利用先进的管理理论和方法来对电力企业的信息化建设进行控制，重点对系统建设的质量、成本以及时间进行控制和管理；统一企业内部安全生产管理、计划统计管理等应用系统的数据接口规范，从而实现发电厂以及各子公司之间能方便地进行数据交换；建立电子商务平台，从而实现燃煤等燃料的采购以及结算的信息化，并且逐步积累经验，最终实现电力以及各种物资的电子商务化。
3.信息网络架构
信息网络架构是电力企业信息化建设的基础，支撑电力企业内部生产过程控制系统、财务管理系统、燃料管理系统、人力资源管理系统、办公自动化系统等具体业务功能系统。同时，通过采取有效的隔离手段，来保障系统的安全。
4.信息化保障体系
（1）安全保障体系。在提升系统全面防护能力的同时，重点保护重要系统和基础网络的安全；并且建立有效的应急处理机制和防护机制，从物理级、网络级、系统级和应用级采取一系列的安全措施，来组成一个全面的安全管理体系，从而形成一个完整的系统安全保障体系。
（2）管理保障体系。包括以下几个方面的内容：加强信息建设的领导，贯彻落实国家针对企业信息化建设所颁布的政策和法规，从而保证系统建设的规划安排、资源集成以及队伍组织；规范信息化建设程序，建立一套完善的标准和规范，从而保证电力企业建设的有序进行；人才的培养，根据企业发展的实际需要，制订相关的人才发展战略，营造一个有利于人才培养的环境，从而建立合理的人才激励制度，培养一批高素质的信息化专业人才来为电力企业的信息化建设提供帮助。（3）标准规范体系。标准规范体系的建立，主要是为了保证系统的建设遵循一个统一的规范和标准，从而保证系统之间的互联以及数据共享。
［关键词］中小企业管理信息化
一、中小企业信息化建设存在的问题
1.信息化认识不足。许多中小企业对企业信息化重要性和紧迫性的认识不足，对企业信息化能否提高企业的经营管理水平、市场竞争力和经济效益仍持怀疑态度，一部分企业对企业信息化的认识存在误区，认为拥有电脑、拥有企业网站就进入信息化了，一部分没有认识到企业信息化不仅涉及大量的投入和技术上的变革，而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题，因此，企业信息化不单纯是使用信息技术，更主要的是建立一套与信息化相符的经营管理体制。
2.信息化总体水平比较低。据抽样调查表明，在中国企业内部信息系统的建设和整合中，全部实现计算机网络互联、办公自动化系统和信息管理系统的企业不足10%；作为企业电子商务最核心的企业资源计划系统，目前已实现的企业仅占2.9%。中国实现上网的企业只占到所有企业的20%～30%，利用网络开展经营活动的企业就更少，在实现上网的企业中，多数所做的工作也仅是在网上开设了主页和E- mail 地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。有的企业网站长时间不更新信息，成为名副其实的“空站”。
3．信息化管理体制落后。许多中小企业尚未建立健全现代企业管理体制，从而制约了企业信息化的进程中小企业信息化不仅是信息技术的运营，更重要的是对企业进行业务重组， 建立一套符合中小企业信息化要求的经营管理体制。中小企业信息化是一项系统工程， 是在先进信息技术的支持下，是企业能够充分及时的利用信息资源，把握市场机遇，科学决策，以便更好的开展生产经营活动。因此，引进科学的管理思想和方法，建立现代企业制度，是搞好中小企业信息化先决条件与基础。
4.中小企业信息化人才缺乏。目前，造成中国国民经济信息化整体水平低、信息产业竞争力不强、综合信息能力落后的一个重要原因是中国的信息技术人才不仅数量少而且质量不高，这与中国的教育制度改革滞后于经济发展的需求有关。同时，师资力量缺乏和教材落后制约了信息化人才的发展。
二、加快中小企业信息化建设的对策
1．中小企业的管理层要首先重视信息化建设。企业管理信息化不仅是个技术问题，更是一项向传统的落后管理模式挑战的管理革命，是对企业原有旧的经营方式、管理机制、组织形式、业务流程的大变革。要实施企业管理信息化，首先要解决的是企业员工的思想认识问题，特别是领导层对信息化建设的认识问题，各级领导应做好充分准备： 一要从思想上认识到信息化是一场“革命”，要做好与一切旧的管理恶习作“斗争”的准备；二要加强对信息化知识的了解和学习，要从心灵深处认识到信息化是时代所需，是加强企业管理、适应社会发展所需，不能盲从，同时也应看到实施信息化的困难和阻力；三要直接参与关键环节和重大事项的讨论和计划制订工作，只是给予人力、物力的支持还远远不够，要身体力行，亲自决策；四要给予技术人员和实施人员以强大的支持，在他们遇到困难和挫折时，及时给予激励。
2．中小型企业信息化还是需要进行业务流程重组。在企业信息化建设中，中小型企业短时间内很难承受企业的全盘重组。首先，不可盲目求大、求全、求新，不能有“一劳永逸”的思想，要分阶段，由浅入深，由易到难，逐步实现企业信息化。企业的信息化建设是一个不断扩充、不断发展的过程，在这一过程中，可以划分为几个阶段，每个阶段又有其具体目标。而无论总体目标还是阶段目标，都要从效益和效果来确定和评价。要站在发展的高度进行总体规划，规划可适当超前，但要适度，要注意重点突出，层次分明，适当取舍，循序渐进。其次，中小企业的业务流程不是那种特殊的业务流程，所有的业务流程在大型企业中都看得到，有的流程可能只是一些大型企业的一个部分。由此，我们可以借鉴大型企业的经验，把以往很多大型企业信息化建设的知识积累起来，形成不同行业的最佳业务实践。
3．增强全员信息化意识，使全体员工自觉成为信息化实施的推动者。管理信息化是企业一项综合性的全身运动，几乎涉及企业所有业务领域，需要企业各层次人员共同参与才能明确现有的和潜在的信息需求，从而设计出科学、实用、符合企业战略发展要求的信息化方案；况且信息化的应用，使用得最多的是各流程和各终端的各个用户，员工的素质、应用水平、参与程度直接影响着系统运行的好坏。
4．建立企业信息化管理体制与运行机制。企业信息化改造是“三分技术，七分管理”，其最大的困难不是技术问题而是管理问题，从某种程度上讲，企业信息化管理水平的高低直接决定企业信息化建设的成功与否。从目前中国许多中小企业信息化建设的实际效果看，只有10%左右的企业效果较好，究其原因最主要的是中国中小企业信息化建设没有完善的信息管理体制与运行机制，使中小企业的信息化建设缺乏正确、合理、有效的组织与管理。
5．注重人才的培养，积极开展后续教育培训工作。为管理信息化建设培养大批复合型人才人才是企业管理信息化成功的关键，信息化方案的引进和启动只是信息化项目的开始，接下来的实施应用过程，才是信息化的难点。外部软件咨询顾问是必需的，但企业挖掘和培养自己的人才才是长久之计，消化并落实执行方案，才是企业信息化系统长期有效运行的保证。因此企业必须得培养大批属于自己的信息化人才。培养内部人才，不但可以降低成本，人员使用无磨合期，而且还有利于企业内部形成岗位成才的良好风气，有利于调动职工积极性，增强企业的凝聚力。
参考文献：
[1] 马费成: 信息资源开发与管理[M].北京：电子工业出版社，2004
关键词：中小企业信息化武汉城市圈
一、引言
2007年12月，武汉城市圈正式被国务院批准为“全国资源节约型和环境友好型社会（简称‘两型社会’）”试验区，试验区的设立，意味着对高污染、高耗能产业的严格限制，意味着武汉市新型工业化道路的顺利实施必须大力推进“以信息化带动工业化”的战略方针。企业信息化是社会信息化的重要部分，而数量占绝大多数的中小企业信息化的进程，已成为信息化和新型工业化能否实现的关键标志。研究武汉中小企业信息化问题具有重要的理论与实践意义。
二、实证分析
本次调查的对象主要为“8+1武汉城市圈”（黄石、黄冈、孝感、鄂州、咸宁、仙桃、潜江、天门和武汉）圈内城市的部分中小企业；共发放调查问卷600份，回收有效问卷378份；在样本企业的行业选择方面，针对圈内城市的中小企业进行了分层随机抽样调查，主要包括制造业及建筑业、交通运输邮电业、批发零售贸易业、社会服务业、信息传输、计算机和软件业以及电气能源业等6个行业；分层标准以圈内城市的行业和地区划分为基础，目的在于使每个城市的样本企业具有广泛的代表性。
（一）信息化建设项目
样本企业在用信息化项目排名靠前的分别为自主企业网站、财务管理信息系统、计算机辅助设计和制造（CAD/CAM/CAPP）及办公自动化系统（OA），其余信息化项目的应用率均不足30%。在建信息化项目排名第一的为企业资源计划系统（ERP），占样本总数的17%，其余信息化项目的在建率则处于9―16%这一区间内。根据诺兰模型提出的信息系统阶段划分标准，目前武汉城市圈中小企业信息化处于蔓延阶段向控制阶段的过渡时期。
（二）信息化制约因素
关于企业信息化建设所面临的困难，被调查企业认为资金缺乏、企业信息化服务体系建设滞后以及技术人才缺乏是目前制约中小企业信息化建设的主要制约因素，比例分别占到了62%、59%和55%。其他困难因素还包括内部业务流程不规范、政府政策支持不够和企业领导不够重视等。
（三）信息化建设模式
企业信息化的推广过程中，有自上而下、自下而上以及上下同行三种模式，在被调查企业中，59%的企业认为领导层是企业最需要接受信息化服务的人员，其次分别为管理干部、信息主管、市场经理和一般员工，比例分别为51%、49%、41%和12%，反映出企业对信息化实施前景存在较大地不确定性，比较倾向于由领导层发起的自上而下的信息化建设模式。
（四）信息化需求状况
调查发现，企业最需要信息化管理的培训，所占比例达到了66%，以下依次为财务管理培训、客户关系管理培训以及电子商务培训，比例为47%、44%、40%。
政府是中小企业信息化建设的有利推动者，现阶段，68%企业最希望相关职能部门能提供信息技术培训，而信息化建设咨询诊断、项目评估咨询和建设项目监理的需求比例分别为50%、26%和23%。
（五）信息化建设行业特点
通过本次调查发现，不同行业具体的在用信息化项目存在较大差异。制造业及建筑业企业建有自主网站、财务管理系统、计算机辅助设计和制造系统的比例超过了50%，其余项目在用率均低于40%；交通运输邮电业企业建有自主网站、财务管理系统、办公自动化系统（OA）的比例都在42%以上，其余在用率不足30%；批发零售业和社会服务业自主网站的在用率较高，分别达到了75%、62%；信息传输、计算机和软件业自主网站、财务管理系统、计算机辅助设计和制造系统的应用比例都达到了90%，办公自动化系统（OA）和网络营销的应用率也在50%以上。电气能源业的自主网站、办公自动化系统（OA）、产品数据管理（PDM）、财务管理信息系统的在用水平较高，均超过了半数。
三、基本结论与对策建议
（一）基本结论
一是层次越低的项目建设和使用状况越好，如企业自主网站的在用率为68%，在建率达到10%；财务管理信息系统、计算机辅助设计和制造（CAD/CAM/CAPP）、办公自动化系统（OA），其在用率、在建率以及计划采用率为60%；ERP、CRM、SCM、PLM和HRMS等高级信息化解决方案的使用率未超过20%。二是不同行业间信息化建设进度的差异较大，其中信息传输、计算机和软件业、电气能源业、制造业及建筑业的信息化项目应用率高于其他行业。
（二）对策建议
1、进一步提高企业的认识。各级政府和相关企业要从建设“两型社会”的高度认识企业信息化建设的重要性，在已开展工作的基础上，大力宣传信息化示范企业的成功经验，用典型引导观念，以先进带动应用，以应用促进发展。
2、选择重点分行业推进。优先发展先进制造、新材料、新能源、生物医药、光电子信息等“两型产业”，鼓励先进信息技术在两型企业的经营管理、产品开发、工艺设计、市场营销等领域的应用和集成，形成示范效应，从而带动传统产业领域中小企业的信息化改造、升级步伐。
3、健全社会化服务体系。在政府主导的基础上整合全社会的资源加快企业信息化服务体系建设，在此基础上逐渐实现从政府主导向政府引导和政府指导的层次过渡。通过政府扶持信息化中介，中介服务企业的道路充分发挥企业信息化服务机构的作用，搭建融资担保、人才培训、信息网络和技术支持等服务平台，为企业提供综合性、个性化的信息化服务。
参考文献：
①武汉市企业信息化推进中心．中小企业信息化建设指南[Z]．2006
【关键词】油田企业；信息化建设；企业管理
前言
为了适应当前的社会发展形势，各大油田企业越来越重视企业的信息化建设与企业管理上的创新。企业信息化建设的完成与否决定着油田企业能否在当今激烈的市场竞争中占有一席之地，而同时企业管理上的创新就是信息化建设的重要手段。面对当前竞争激烈的经济市场，企业要想得到发展，就必须要将企业的信息化建设与企业管理创新进行充分结合，理清二者之间的关系，充分发挥企业管理在信息化建设中的作用，完成好企业的信息化建设，才能使油田企业更好更快的发展下去。
1.油田企业信息化建设的主要内容
企业信息化建设的主要内容是指利用现代化信息技术来实现企业的管理，将信息化技术运用于企业管理的每一个环节中。其目的是实现企业信息的更好更快传递，使得油田企业能够加快原油加工和处理的速度，并使原油资源得到充分的利用。更进一步来说，也是为了实现企业管理上的可靠和高效。企业信息化建设对企业来说意义重大，主要体现在以下两个方面：一方面，信息化建设促进了企业管理水平的提升，使得油田企业在产油、炼油、运输等多方面的管理更加优化；另一方面，信息化建设要求一个完善的企业管理机制，为了能提高企业的管理效率，企业管理上的创新实质上也成了信息化建设必不可少的一部分。
2.油田企业信息化建设与企业管理之间的关系
企业信息化建设的实现依赖于企业管理上的创新。企业管理上的改良与创新，其中包括企业管理模式、企业的内部组织、员工的绩效考评等等，都在一定程度上与信息化相联系，而完成企业管理的创新就是信息化建设的保障。当前油田企业信息化建设面临的主要问题就是企业管理模式的问题，原因就在于无论是油田企业内部的管理还是企业对原油的开发都离不开现代化的信息技术，而管理模式的落后往往影响着信息化技术的普及和利用，先进的信息化技术无法投入到生产的第一线上，就无法提高企业的资源开采能力和资源的利用能力。
同时，企业信息化建设是企业管理创新的源动力。企业在新的管理模式的研究中，要认识到信息化技术不仅仅作为一门先进的技术而被利用，同时它也是一种现代化的管理理念。信息化建设的管理不仅仅在于如何利用好信息化技术，更多的是在于如何实现信息化管理模式上的创新。企业要注重将自身的经营战略措施与实践情况相结合，建设出一个专业化的管理机制。对油田企业而言，先进的信息化技术能够实现企业的科学化和现代化管理，并最终带动企业的长久发展。
3.实现企业信息化建设与企业管理创新的策略
3.1利用好信息化建设中的人力资源
对油田企业来说，要想实现信息化建设，其中一个重要的方面就是如何实现信息化建设中的人力资源的利用。在采油机械的操控，钻井平台的工作等方面都要让各部门人员实现有效的联合，这就依赖于管理水平的提高。从领导到普通员工都要重视管理上的创新，企业要实现信息化，首先是领导要高度重视信息化建设的相关组织和实施；然后是员工之间的相互配合及利用信息化技术实现生产。另一方面，管理层要注重企业管理模式的改革和企业内部组织结构的调整，对于企业员工之间的分工不清等问题要给予重视，将管理上的漏洞治理好。同时，要做好企业管理方式的重新分配，因为要想使人力资源得到最大程度上的利用，一个合理的组织方式和分配方式显得尤为重要。在合理的组织和分配下，员工的积极性大大提高。由此可以看出，企业管理上的合理与否将极大地影响到企业信息化建设的进度。只有将人力资源进行合理的管理和利用，才能使企业更快更好地实现信息化。
3.2抓好信息化建设中的薄弱环节
企业在实现信息化的过程中，一定要遵循客观实际的发展规律，从企业自身的实际情况出发，发现信息化建设中的最薄弱环节，并予以解决。第一，在企业信息化建设计划中要注重统筹规划原则，要认清自身的发展情况；第二，认识到企业在信息化建设中存在的薄弱环节，并要认真地进行解决。当前对于油田企业来讲，应对采油的成本、采油设备的采购、资金的运转等多方面的管理给予重点关注，因为这些重点环节同时也是企业的薄弱环节，如果在这些环节中利用好信息化技术，实现信息化建设，那企业在信息化建设上就能实现一个较大的进步。
3.3实现好企业管理模式上的改良与创新
许多油田企业普遍存在的问题就是管理基础薄弱，管理理念落后以及管理水平的低下。随着市场上的竞争日益激烈，企业要想立足于市场就必须要实现好管理模式的创新，同时企业要做到利用信息化技术来实现管理的改良与创新。其中涉及到的方面有很多，不仅仅是采油设备的改进，还包括控制系统的软硬件更新开发和员工的安排和分配。但不管是哪个方面的改进，都离不开管理模式的改良与创新。企业要把自身处在主体的地位，不应该过度依赖于技术上的革新，更多的应该去关注信息化技术在实践中的利用。而与此同时，企业在思考管理模式上的创新时，也应该考虑到信息化建设对企业管理的促进性。信息化建设依赖于一个合理高效的管理模式，管理上的高效使得信息化技术得到更大范围的普及和利用，而不仅仅局限于中心的控制系统。在油田企业的日常运转中，其实每个方面都需要运用先进的信息化技术，有这些技术作保障，才能实现企业信息的更快传递和高效处理。因此，在信息化建设中注重企业管理上的创新是极其重要的。
【关键词】信息化建设项目投资效益评估
一、信息化项目投资效益评估的重要性
信息化建设项目投资效益评估，对于解决“IT项目泥潭”问题很有必要。从企业信息化的项目建设层面分析，项目建设的成功与否关系到信息化的成败。目前，众多企业热衷于开发适用于自己的MIS系统，争相上ERP等项目，却陷入屡遭失败而难以自拔的境地，被称为“IT项目泥潭”。信息化项目评价缺乏可具体参照的标准是导致项目陷入“泥潭”的根源之一。尽管评价通常经过前期项目立项、可行性研究、预算审查、招投标、专家评议，到项目中期的规划会议、选型会议、技术方案研讨会，再到项目结束时的测试、验收、总结、评奖等阶段，然而在回答信息系统项目有多大价值，或者能对企业绩效产生多大贡献的时候，通常只能用工作效率提高，业务处理速度改善，使用更加方便，资料更易于更新等模糊指标来回答。信息化建设项目投资的“值不值”问题还需要建立项目验收和绩效评价标准，对信息化建设的投资实施持续的过程管理和评价。
二、企业信息化建设项目的特点
企业信息化建设一般要通过建立数据仓库，全面收集、整理企业内外部的数据和信息，在此基础上进行深层次分析，以发挥决策支持作用，获得良好的经济效益。与传统的实物投资相比，信息化建设项目投资具有下面几个特点。
1、不确定性大。即信息化建设项目的成功主要来源于高科技技术成功的实际应用，信息化技术本身的发展存在不可预见性，其成功与否需要在项目建成后生产过程中的不断完善，投资的不确定性较大。
2、收益的无形性和延迟性。即信息化建设项目的收益并不总是能够在企业财务报表中反映出来，而且收益具有一定的时间滞后性，时间的长短取决于信息化建设项目实施的规模和程度。
3、投入高，换代快。特别是前期的建设投入数额巨大，但是项目的寿命周期相对而言却比较短，更新换代频繁。
4、效益评估的复杂性。与传统的其他实物投资的效益评估相比，信息化的效益评估和优化确实具有更高的复杂性。传统的投资项目价值评估的指标比较容易量化，进行最终的评价就比较容易，而且其效益主要还是体现在显性收益上，而信息化建设项目的价值评价中隐性成分相对较多，且IT的应用受到许多变量的影响，IT与其他因素有很强的互补性。因此，对信息化进行效益评估时，需要进行综合全面衡量。
三、信息化建设项目投资的效益评估
1、企业信息化建设项目投资的效益
从经济学的角度讲，效益是指在一定的社会总劳动量的条件下，生产出更多的社会所需要的劳动成果。企业信息化建设项目的效益同样也是反映了劳动成果和劳动占用、消耗之间的关系。一般可将企业信息化建设项目的效益分为直接经济效益和间接经济效益。
（1）直接效益。直接效益又叫有形效益，是指可以定量计算出的那一部分经济效益。例如企业物资管理的信息化，缩短了供货周期，压缩了库存，裁减了人员，于是就可以依据缩短时间的天数和库存物资的减少，以及裁减人员的工资等，定量地算出由此产生的增收节支额，计算出的结果就属于企业信息化的直接经济效益。直接效益可以用不同的量化指标和计算方法加以体现。信息化建设项目投资带来的直接效益有的是很容易看出的，例如企业信息化可能带来下列直接经济效益：使原材料、燃料和劳动力资源得到更合理的利用，并使生产计划达到最优化，从而提高了多大的生产能力，增加了多少产品和产量；信息化建设项目可以减少工时的损失和设备的停车事故，使劳动生产率提高了多少的百分比；信息化建设项目降低了多少成本，避免了多少消耗，减少多少管理费用的支出等等。
（2）间接效益。间接经济效益是指不能加以定量计算的那一部分经济效益，故又称无形效益。它主要是指提高管理水平、管理效率以及企业信息化建设所引起企业管理上的一系列变革等。例如，企业信息化可能带来下列间接经济效益：使管理人员决策及时、准确、更科学化；使企业上下级的信息流通结构更趋合理；提高企业信誉与知名度，扩大影响力，增强竞争力；提高了企业售后部门的效率和客户满意度等等。以上这些方面的效益一般不能通过定量计算得到，具有一定的隐含性质和延迟性，但对于企业的管理以及企业的发展、壮大都具有不可估量的意义与作用，所以在评价企业信息化建设的效益时，这部分效益应予以高度重视。
2、企业信息化建设项目的投资效益评价
（1）净现值法。目前常用的技术经济评价方法是净现值法，该方法是利用经过风险调整的现金流量或资本成本率来计算净现值。当净现值大于零，说明企业信息化建设项目在经济上可行，反之则不可行。投资项目净现值等于企业建设项目每年的净现金流量的折现值。但是传统的净现值法无法对由于企业信息化建设项目的投资而产生的各种发展机会的价值进行评价，容易低估项目本身的价值。近年来期权定价理论的出现及其在投资决策领域方面的应用在这方面弥补了传统的净现值评价方法的不足。显然一项企业信息化项目的投资除了该项目本身形成的现金流外，还为企业今后的发展带来许多有利的发展机会，例如企业通过信息化建设项目投资，拥有了管理资源、技术知识、信誉、市场地位和规模方面的优势，从而相对于不具有该类资源的企业来说，企业在今后的经营过程中具有很多发展机会。企业所持有的投资机会构成了以未来的投资项目为标的的期权。企业在有利条件下进行下一步投资，尽可能获得最大效益，这相当于执行期权。当环境不利时，企业可选择进一步放弃投资，其损失仅为期权的成本。因此，为全面评价信息化建设项目的经济效益，必须计算项目所带来的各种发展机会的价值。结合期权定价模型，可对传统的净现值评价方法作大胆的修正，修正后的净现值的计算公式为：含发展机会价值的净现值NPV＝传统净现值NPV＋项目所含发展机会的价值。式中的项目所含发展机会的价值，可参考费雪·布莱克（FischerBlack）和梅隆·舒尔斯（MyronScholes）创立的期权定价模型进行测算。
（2）其它的评估方法。修正后的净现值法可以体现投资项目所含发展机会的价值，在实用性上提高了一步。但它还只停留在对直接经济效益的评价上，回避了大部分难以定量计算但对企业的发展又非常重要的间接经济效益，无法全面反映企业信息化建设项目的综合经济效益，所以近年来，国外提出了一些新的方法，有层次分析法（AHP-AnalyticHirrarchyProcess）、模糊综合评价法（FCE）、灰色评价法（GE）以及精经网络（NN）等评价方法，都是在进一步探讨信息化综合效益的评价问题。层次分析法是美国运筹学家萨蒂提出的一种多目标、多准则的决策分析方法，该方法被广泛应用于工程、经济、军事等领域，解决了诸如系统评价、资源分配等许多重要问题，能在一定程度上检验和减少主观影响，使判断趋于科学化，是一种定量与定性分析相结合的有效方法。在该方法中首先要选择合适的评价指标并确定各项指标在企业现实条件下应达到的理想数值（即标准分），然后应用层次分析法求评价指标重要性系数，最后根据设计权重和计算的各项指标的分值进行汇总。
总而言之，由于效益所构成的系统既包含有已知信息，又有部分未知信息或模糊信息，所以信息化建设项目的投资效益评估是一项困难的工作，用一般的系统分析方法很难对其进行合理的、定量的分析。我们应当充分利用其它有关理论的最新成果加快企业信息化建设项目的效益评价问题的研究。
【参考文献】
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[关键词]中、小企业 信息化 建设
中图分类号：TU456 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）19-0071-01
前言
随着信息化技术水平的不断提高，各行各业都开始借助信息化技术进行现代化的管理。目前，中小企业日益成为我国经济建设的重要力量，其建设的好坏直接影响着我国经济的发展。为了提高企业的工作效率，我国的中小企业大多也已经采用了信息化的水平来提高自身的管理水平和竞争能力。但是，受到企业的规模和资金等各项限制，我国中小企业信息化的技术水平，人才，管理方式较为欠缺。
一、试析现代中小企业信息化建设
企业信息化是指企业利用现代信息技术，结合自身的特点与规律，对企业信息资源进行开发和利用，优化并提高企业生产、设计、经营、管理和决策的效率和水平，加强企业运作控制，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程，它对促进企业经济发展，实现经济增长方式的转变起着不可估量的推动作用。
ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。如图1
MES系统是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。MES可以为企业提供包括制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、库存管理、质量管理、人力资源管理、工作中心/设备管理、工具工装管理、采购管理、成本管理、项目看板管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。
二、中小企业信息化建设的不足
2.1 技术人才储备不够
信息化技术的建设涉及的领域很多，需要有专门的信息化人才去进行开发和维护，所以对于企业来说，信息化人才储备的多少直接决定了企业信息化程度的高低。对于中小企业来说，其发展的重点大多是重业绩轻发展的，普遍对信息化人才的投入不高，导致企业信息化建设停滞不前。虽然近几年来，我国中小企业开始注重引进IT方面的人才，但是对于中小企业来说，人才的培训工作欠佳，对人才的安排仅仅局限于对设备的维护方面。对于人才的创新性鼓励不足，导致目前企业信息化人才无法真正适应信息化建设的日益发展。
2.2 对信息化建设的管理欠规范
从一定程度上来说，中小企业的组织管理体系较为简单，导致信息化管理规范。往往只是聘请一位技术人员进行日常工作的维护，没有将企业的信息化建设进行良好的规划和管理。在管理的不规范导致中小企业的信息化建设较为落后，无法真正适应企业的发展。
2.3 企业的资金压力过大
对于我国中小企业来说，资金的运转能力决定着企业的生存。从目前来看我国有相当一部分的企业还处于资金链的薄弱环节，而信息化系统的建设需要大量的资金支持，这样就造成了中小企业信息化建设往往被迫停滞。根据目前的形势来看，我国政府每年在中小企业的税收和补贴上面都加大了力度，银行也为企业融资创造了不少条件。但是从一定程度上来说，企业对于资金的分配更多的是看重眼前利益。虽然信息化建设从长远上看确实能够帮助企业获得更好的收益，提高竞争力，但是中小企业为了能够生存下去，往往会将资金投放在能够解决现有问题的项目上，忽视信息化建设。从企业发展是角度上来说，这样是非常不利的。
三、中小企业信息化建设对策
3.1 重视信息化人才的培养
信息化建设的关键力量就是人才，对于一个企业来说，拥有一批具有高新技术水平的人才就等于为企业注入了活力。对于人才的选拔一定要重视，选一批能够帮助企业真正做到日常工作管理的信息化。目前很多高校都开通了IT方面的教育，这方面的人才众多，企业应该有人才的发展规划。新的技术更新换代很快，中小企业在做年度人才发展规划的时候应该注重对技术人员的培训，确保其能够跟上时代的步伐。
3.2 规范信息化管理
信息化建设的投入加大，后期的维护成本较大，企业往往较为重视，为了使信息化建设过程中不影响企业的正常运作，企业应该制定合理的管理措施，简化信息化管理的流程，明确信息化建设的目标。对于中小企业来说，为了使日常管理更加有效率，建议信息化的管理向扁平化的方向发展，尽量减少建设管理的流程，如此一来，便能够提高企业的效率，节约企业的建设资金。
3.3 探讨企业融资新方式
由于中小企业自身的资金限制，银行对中小企业信贷方面的支持力度较小，政府的各项补贴均有限。所以中小企业在进行信息化建设是时，可以利用现有的社会资源探讨新的融资模式，解决企业资金短缺的问题。如在企业内部通过资产抵押的方式向银行申请短期贷款，或者通过兼并方式获得大公司集团的支持等。
3.4网络安全是为保护商务各方网络端系统之间通信过程的安全性。保证机密性、完整性、认证性和访问控制性是网络安全的重要因素。保护网络安全的主要措施：（1）全面规划网络平台的安全策略。（2）制定网络安全的管理措施。（3）使用防火墙。（4）尽可能记录网络上的一切活动。（5）注意对网络设备的物理保护。（6）检验网络平台系统的脆弱性。（7）建立可靠的识别和鉴别机制。
结语
尽管在信息化建设的时代，众多大型企业都已经实现了企业的信息化，但是中小企业作为主力军也开始探讨信息化建设的新模式。虽然在人员、资金、管理上面都有待提高，相信其通过自身的不断改善，最终可以达到真正的企业信息化管理，增强自身的竞争力。
参考文献：
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关键词：信息化建设；石油企业；经营管理
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）14-0039-02
1 石油企业信息化建设的现状
长期以来，信息化一直伴随着石油行业的发展壮大，对石油企业而言，信息化建设就是在石油企业经营管理的过程中，在其各个环节都广泛的利用信息技术，来充分发挥信息资源的优势，提升企业管理水平和经营效率，从而加速石油企业的现代化进程。可以说，信息技术已经成为石油企业的核心技术之一，石油企业离开了信息系统已经无法生存和发展。“数字油田”、“数字石油”等石油行业信息化理念正大行其道，被越来越多的石油企业所接受。尤其在当前，我国石油企业越来越多的参与到世界竞争，加强石油企业信息化建设也是提高其核心竞争力的主要措施之一。目前，中石油、中石化、中海油等大型石油企业在20世纪90年代就已经建立了各自的网络基础平台，开始结合企业生产经营实际实施了信息化建设战略，目前已经基本实现了井场数据自动采集传输，并建立了自己的数据仓库，实现了数据的规范管理，还可以通过互联网进行地域生产现场管理，真正实现了“无地域障碍”办公。尽管如此，我们也清楚的看到，我国石油企业信息化建设仍然处于初级阶段，后面还有很长的路要走，还有很多的工作需要做好、做实。否则就会在信息化大潮的竞争中处于劣势。
2 信息化建设在石油企业经营管理中的作用
创新是石油企业发展的源动力。石油行业经过多年的发展取得了世界瞩目的成就。在信息化时代，创新与发展依然是石油企业进步的动力所在，创新就是对技术进行重新完善和开发的过程，石油企业加强信息化建设可以利用先进的计算机技术来对辅助企业决策和生产，从而为石油企业发展提供信息资源。石油企业在开发有自主知识产权的产品和技术，特别是核心技术和关键技术过程中；在以新技术实现产品结构的调整，实现对传统产业的升级和改造过程中，信息技术无疑是实现这种增长的重要手段。完成石油企业从外延向内涵、从以数量为核心向质量为核心的增长方式转变。
信息化建设除了帮助企业进行技术方面进行创新之外，还在提升石油企业管理能力和管理方式方面有着重要作用。制度改革和信息化具有相辅相成的关系，信息化是企业管理创新的基础，以信息技术为基础的企业内部管理制度的建设是提高企业管理的重要手段。企业的管理过程是一个信息收集、控制、分析、反馈的过程。石油企业正在进行现代企业制度改革，建立产权明晰、政企分开、责任明确、科学管理的企业是石油企业发展的目标。如果石油企业无法保证信息的及时和准确性，企业将没有办法做到产权明晰，也无法对企业各个岗位进行准确的检测和考核，也无法对经营者和管理的成绩或者责任进行认定，企业也无法做到信息流、资金流和物流的统一，建立现代企业管理制度就是空想。而信息化建设为这一切提供了便利。
石油企业信息化建设还有助于净化企业风气、提高生产经营效率。石油企业由于体制原因，部分员工存在懈怠放松心理，认为石油企业在国内一枝独秀，不用改革也不用竞争，企业凭借垄断地位会一直很好的发展下去。于是有些员工的思想不放在如何改进生产工艺、提高企业效率，而是消极怠工、迟到早退，上班不积极、工作不认真，通过走后门在考勤制度上做文章，形成不良的企业风气。通过信息化建设之后，企业管理者可以通过信息化系统及时、准确的知道员工的出勤情况，对员工的工作表现进行合理的奖惩，严格工作纪律和规章制度，杜绝不正之风。而且通过信息化系统也大大有利于领导与员工之间的交流和沟通，以前员工不愿意当面向领导反映意见和提出建议。现在利用信息化平台，大家可以在上面畅所欲言，可以向企业各职能部门进行网络问政，各职能部门及时了解情况，有回复的第一时间回复，不能及时解决的也要及时向上级反映，融洽了领导与群众之间的关系，增强了企业凝聚力，有利于企业长远发展。
此外，石油企业加强信息化建设可以提高石油企业运营透明度。石油数据具有其自身复杂的特性，在石油企业发展的各个阶段都需要专业人员来对数据进行收集、整理和分析，从而保证数据的有效性和准确性。信息化为数据方便获取分析提供了有利的工具，石油企业利用信息系统可以摆脱手工阶段存在的数据管理弊端，保证了数据的实时传递的及时性和动态性。石油企业进行信息化建设可以进一步融合企业各种资源，保证基础数据的准确性、有效性，使各项资源能综合、合理、集约、高效地使用，并为各个阶段相互之间通信提供了平台，大大提高生产经营效率。利用信息系统，石油企业还可以及时了解和分享世界范围石油技术的先进成果，同时与消费者保持着密切的沟通和联系，大大提高了企业经营的透明度和公开性，也提高了了企业的创新能力。
3 石油企业信息建设注意的事项
3.1 加强石油企业信息化制度建设
没有规矩、不成方圆。石油企业从传统的生产方式和管理制度向现代化生产过渡，企业面临的压力和阻力很大，因此思想和管理观念需要进一步转变，也需要建立一套完整的规范的制度对石油企业信息化建设提供制度保障，企业信息化建设不是将计算机、软件、网络以及数据简单的融合在一起，而是要通过规章制度老约束和规范。目前很多石油企业也制定了相应的信息化管理制度，但大多比较粗糙，很多规章制度仅限于硬件方面的管理，缺乏长远的信息化规划和战略，信息化标准也不统一，导致信息化人员在执行时无所适从；部门之间也缺乏沟通和协调，部门之间各自为政，都在按照自己部门情况进行信息化建设，整体缺乏统一，造成信息建设的成效大大降低。可见，石油企业信息化建设要有一套完整、有效的信息化标准、规范和规章制度，使企业能正确、规范地采集和处理信息。同时建立企业联动机制，动员企业各个部门、各个层次都参与到信息化建设中来，企业成为信息化建设领导小组，负责整个企业的信息化建设，各部门也成立相应的信息化领导班子，及时上传下达，一切服从总体思路，统一目标，保证信息化建设的顺畅进行。
3.2 石油企业信息化要循序渐进
信息化建设是一个系统工程，也是个长效过程，不是一朝一夕就可以建设成功的。尤其是石油企业，业务众多、专业众多、人员众多，又面临企业改制重组的外部大环境，因此石油企业信息化建设要循序渐进，有计划有步骤的进行。尤其是近年来石油企业发生了很大的变化，石油企业改制如火如荼的进行，石油企业外部竞争日益激烈，因此石油企业信息化建设也要迎合体制改革的需要，并把它作为衡量企业信息化成败的标准。首先要完成是油田基础设施的建设，包括局域网的构建、Internet 的联接和一些基本的应用软件的安装。其次对各个专业从勘探、开发到采购、投资等实施信息化。石油企业要制定出合理有效的发展战略和总体规划，然后在总体规划框架下，按照优先级顺序分步实施。在实施过程中，各部门之间要加强交流与合作，实行资源共享，发挥各自优势。再次用ERP对各个专业系统进行统一的整合，并为管理者提供管理决策的支持。在石油企业信息化的过程中，企业领导层的高度重视和正确决策是关键因素，与企业生产实际需求和发展目标相适应是建设规划的主要依据。最后加强软件的开发和利用。近年来，随着石油企业信息化建设的加快，石油企业购置了的大量的软件，为企业信息化建设提供了动力。但弊端也是显而易见的，一方面石油企业花费了大量资金用来购置软件，软件后期的运行维护升级等都需要花费一定费用。另一方面很多软件是企业共用性质的，并不完全符合石油企业的实际情况。可见，石油企业信息化建设尽管可以依靠外部力量来进行，但最终还是要依靠企业自己解决，石油企业可以由企业信息建设部门牵头，联合研究院所、高校等社会力量，一起开发企业信息化建所需要的资源。
3.3 建立高素质、高水平的信息化队伍
人是企业的根本，石油企业的信息化离不开企业人员素质的提高。信息化建设技术含量比较高，因此石油企业需要加强对企业员工的信息化素质与能力建设，采取各种方法来一大批职业素养高、有懂的信息化技术的专业人才队伍。石油企业可以采取请一些专家学者进行讲座，或者提供条件让员工到高等学校去进修，还可以利用社会上大量的培训机构的力量，总之多管齐下来开展计算机应用、网络基础知识等专业知识的培训。除此之外，还要培训他们的管理知识和业务知识。从而形成一批既善于经营管理、又精通现代信息技术的复合型人才。当然，由于石油企业员工众多，培训需要投入较大的成本，企业需要成为培训小组，对员工培训进行合理的规划和安排，从培训内容、培训方法、培训结果的考核和应用都制度化和规范化，这样才能切实提高员工的信息化素质。
4 结 语
总之，我们正处在知识经济的新时代，信息技术已经成为推动和改变市场发展的核心动力之一。石油企业信息化，是石油企业从传统生产方式向现代生产方式进行根本性转变的过程。石油企业面临着日趋激烈的市场竞争，石油企业要正确认识到信息化建设的重要性，通过扎实的工作来不断提高信息化建设水平，在技术和管理上得到不断的创新和发展，不断提高石油企业的活力，使石油企业获得可持续性发展。
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信息化是现代化的重要内容和特征，企业信息化是国民经济和社会信息化的基础。如何使用信息技术，加强企业信息化建设，提高信息化水平，充分发挥其在企业获得最佳经济效益中的作用，是当前每个企业所面临的―个必须迅速解决的重要课题。
一、大力加强信息化建设，是企业提高效益的迫切要求
信息就是效益。信息化是我国企业融人全球经济一体化、应对WTO、提高管理水平、获取经济信息的必然选择。信息化的经济效益，是信息化持之以恒的基础和动力源泉，不讲效益的信息化建设，早晚会不堪重负，半途而废。据全国企业信息化工作领导小组办公室、国家经贸委经济信息中心对520户国家重点企业、120户试点企业集团和地方重点企业进行的一项专门调查结果显示：通过信息化，64．6％的企业扩大了产品的销售收入，66．3％的企业提高了流动资金周转率，36．7％的企业提高了按期交付的能力；在填报效益数据的279户企业中，信息化建没累计投入71亿元，产生直接经济效益117亿元，即这些企业在信息化上每投入1元可以产生1．64元的效益。
的确，随着社会转型，在新型工业化的道路上，越来越多的企业将信息化建设作为增强企业竞争力，提高企业经济效益的重要砝码。以出口高档纺织面料为主的浙江省杭州万谷纺织有限公司，用信息化技术代替传统手工艺后，综合生产效率提高20％，设计处理能力增强30倍，年销售由1997年的22万元增加到2002年的6900万元，6年增长300余倍。浙江省首批信息化示范企业之一的杭州佑康集团早在3年前就开展了电子商务建设，引进了包括采购管理、客户关系管理、应收(俐账款管理、领导查询系统等20个管理子系统的ERP系统，以提高企业内部计划的准确性、管理的规范性，当年实现赢利，2002年销售达亿元。在今年4月份杭州经济受非典影响，很多企业的销售额都有所下降时，佑康集团每天通过电子商务网络的销售额达100万元，是“非典”以前的3倍多。由此可见，借助网络，捕捉信息，为企业加强管理缩短反应时间，提供有效的手段，已成为众多企业的必然选择，也是企业提高经济效益的迫切要求。
二、明确重点，加大力度，加快企业信息化建设的步伐
一是要提高起点搞设计。信息化建设科技含量高、投资规模较大、建设周期长，因此，搞好顶层设计至关重要。顶层设计应当立足于长远，选用既是先进的、成熟的，更是适用的且有前瞻性的信息技术，坚持以数字化为主体，紧贴企业经营实际需要，制定出企业信息化建设的总体规划，把“及时、灵敏、准确、有效、安全”作为具体要求，保证企业信息化建设的高起点、高质量。所选择的合作对象必须有较强技术力量，并能立足实际搞创新，努力将信息技术管理贯穿于企业开发、生产、销售和服务的全过程，达到利用信息技术提高企业管理水平、提升企业效益、增加企业创新和发展能力的目的。
二是要注重安全抓防范。信息化的最终发展方向是网络化。而在网络环境中，信息的载体己从纸介质转变为网页数据，因此其安全问题成为关键问题之一。信息一旦被盗取或网络一旦受损或破坏，将严重影响企业的经营效益。首先，在网络中可以通过拦截侦听、口令字试探和身份假冒等手段窃取信息，同时也容易被篡改伪造或恶意破坏；其次，实行信息化、网络化后，一般企业的管理和经营活动几乎完全依赖于软件或网络系统，如果管理和维护水平不高或疏于管理监控，企业的商业秘密就会受到威胁，一旦系统瘫痪，将直接影响企业的生产经营活动，后果难以想象。因此，企业在信息化、网络化建设中应注重安全抓防范，特别是要建立行之有效的计算机病毒防范系统和信息加密系统，确保系统具有信息保密性、身份确定性、不可否认性和不可篡改性。
三是要综合建设育人才。用好、管好企业信息化资源，虽说可以依靠合作对象的技术力量，但企业自身必需要有一批高素质的人才。因此，企业在搞信息化建设过程中，必须把信息化建设的落脚点放在培养信息化人才上，实行“寓才于建，以建育人”。为此，企业应通过培训提高员工运用信息技术的技能，并让骨干人才参与系统或软件的设计、开发、研制、安装和调试的全过程，通过系统或软件的实际操作能力，不仅促进人机结合，而且较好地检验、完善系统或软件功能，保证企业科技人才队伍与信息化系统建设的协调发展。
关键词：施工企业；信息化；人才；网络；建筑装饰
中图分类号：C29文献标识码： A
一、施工企业信息化管理的必要性
（一）是应对全球信息化革命浪潮的需求
以计算机和网络技术为核心的信息技术的迅猛发展，带来了全球信息化的革命浪潮，经济全球化和信息网络化的飞速发展，形成了当今世界最为先进的生产力。施工企业在这个信息化浪潮的推动下，必须跟紧脚步，才能适应全球信息化发展的形势。
（二）是提升施工企业核心竞争力的需求
随着中国建筑业市场的全面开放，中国建筑企业的信息化软肋早已暴露无疑。粗放管理带来的是利润空间的大幅压缩、竞争力的下降，企业生存状况堪忧。对此，要想提升施工企业的核心竞争力，必须用先进的技术手段，建立严密的成本控制体系、完善的质量保证体系高质量的服务体系、以及科学的管理制度。只有不断提高企业自身的核心竞争力，才能满足客户的不同需求以争取更大的市场份额。
（三）施工企业信息化是管理者公平决策的需要
对于行业主管部门，在建筑企业资质管理、执业资格人员管理、招标投标管理、质量安全管理、建设工程监理等诸多方面，长期缺乏一种以信息技术为支撑的、科学的、动态的管理手段，从而导致一些扰乱建筑市场的不良行为产生。
二、装饰施工企业信息化管理现状分析
（一）企业缺乏信息现代化的意识
由于建筑装饰企业受传统管理模式的影响，尚未完全摆脱陈旧的信息传递方式，无论在信息化理论方面还是在实践方面都尚未成熟。很多建筑装饰企业每年购买行业内的书刊、杂志、报纸的费用达千元以上。
（二）企业用于信息化建设的资金投入力度依然不够
与以往相比，虽然装饰企业用于信息化建设的预算有所增加，投入力度也有所加大，但是从投入绝对额占总资产的比重看，半数建筑装饰企业投资信息化建设的费用不足总资产的5%。
（三）企业信息化人才严重匮乏
企业信息化是利用计算机、网络、信息技术等现代化手段来实现的，因此需要一批技术人员保障该工作的顺利进行。据相关调查显示，多数装饰企业中的信息技术人员的数量仅为2～3 人，33%的企业（主要是中小企业）缺少信息技术专业人员。总的来讲，绝大多数装饰企业中信息技术人员的比重仅为企业总人数的1%，其中既懂IT 技术又懂业务流程和企业管理的复合型人才就更加稀缺了。这必将在很大程度上制约企业信息化建设的质量和速度。
（四）企业系统建设与应用总体水平仍然不高，系统集成水平低
装饰企业除财务电算化、办公自动化OA 系统应用较广外，其他相对复杂的高端应用系统实现较少，有的尚未建立。即使建立了应用系统，绝大多数企业也不注重系统的升级改造，调查显示，仅有25%的建筑装饰企业对企业中的个别系统进行了升级改造工作。除此之外，建筑装饰企业往往缺乏总体规划设计和对企业运营的全局掌控，使得信息系统单体应用、部门级应用居多，整个企业的集成水平低， 导致大多数建筑装饰企业应用系统处于“信息孤岛”状态。
三、加快建筑装饰企业信息化进程的方法与策略
（一）提高建筑装饰企业对信息化建设的认识，保证全员参与
企业信息化的主体是企业，企业要真正理解信息化的重要意义，认真研究信息化能给企业自身带来的效益。当然，装饰企业信息化建设不是任何一个人或一个部门的事，而是由企业管理层决策并指挥和参与的全过程。企业信息化的建设和实施，需要企业全体人员的参与，特别是领导者应给予足够的重视。
（二）明确企业信息化建设的总目标和阶段目标
由于企业的信息化建设是一个动态、长期的过程，因此，企业首先应制定总体目标，同时，根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标。一般来说，企业信息化建设的总目标有: 加强企业各层人员之间、企业与各合作单位之间的沟通；加强客户关系管理，提高服务质量； 加强和优化企业管理水平，提高企业生产效率等。
只有逐次实现阶段目标才能不断推进企业的信息化进程，如建立企业内部网络，加强信息资源的开发利用，加强信息化基础设施建设，包括计算机系统、数据库系统、网络系统、信息应用系统等；加快信息流通，实现内部资源共享；连接企业内部网络和外部网络，充分利用企业网和互联网，建立网上营销系统，积极推进企业电子商务，实现公司经营信息化，实现经营信息系统辅助决策智能化，建立客户关系管理和供应链管理系统；利用企业信息化系统的先进管理理念，调整企业管理与组织模式,使之与信息化系统相配套的，逐步实现企业各项工作的信息化管理等。
（三）明确信息化管理过程
1、办公自动化
办公自动化作为企业信息化建设的基础，办公自动化提供了开放、安全和可靠的企业内部日常事务处理平台。它可以使企业内部信息管理和办公水平更加规范和快捷，提高了工作效率。
2、事务处理自动化
实现企业计划管理、财务管理和人事管理等企业事务处理活动的自动化、信息化，整合企业的质量管理体系、环境管理体系、安保管理体系、财务管理体系等方面的管理，可以形成扁平化管理结构，达到各部门之间信息流通顺畅，使决策层得到的信息更全面、更及时，提高了决策效率。
3、项目管理信息化
企业信息化的根本目标是要实现企业主营业务的信息化，对建筑施工企业而言，即实现项目管理的信息化，这需要建立起项目部管理人员共同使用的管理信息系统，使项目管理人员在统一的项目管理平台上进行项目管理，实现“五控四管一协调”，即过程五项控制(进度控制、成本控制、质量控制、安全控制、环境控制)、四项管理(合同管理、现场管理、信息管理、生产要素管理)和项目组织协调工作
4、企业层管理信息化
企业层管理信息化是指建立一个企业管理人员共同使用的管理信息系统。该系统基于互联网，可以侧重于企业管理的某个方面，也可以是一个综合性的管理系统。企业层管理信息化可以优化企业管理流程，使企业的运行更加有序；提升企业的管理水平，变模糊管理为精细管理；提高企业管理能力，使企业对成本的控制更加有效。
（四）信息化建设的启动时机和投资力度的选择至关重要
确定启动信息化建设的时机及投资力度。信息化建设是一项系统工程，它的启动涉及到企业管理理念的变革，流程的新建、重组与再造及企业资源的整合； 关系到人员的工作方式、思想观念等。因此，启动时机和投资力度的选择便变得至关重要，企业应全面、客观地分析国家对信息化建设和企业自身对信息化建设的关系，蓄积动力、克服阻力，积极地、有计划地准备信息化实施所需的条件，并由此确定启动信息化建设的最佳时机和最佳投资额。
（五）开展信息化教育，培养信息化人才
在使用信息系统的同时开展信息化教育和培训，加强信息化理念，强化培训，既可以提高企业人员对信息化的认识水平、使用信息系统的积极性和创造性，还可以增加员工对企业的认识程度和责任感以及对自我价值的肯定。建筑装饰企业还应该建立专门的人才培训体系，鼓励各类专业人才掌握信息技术，培养复合型管理人才。在实施信息化的过程中，建筑装饰企业应建立专门的信息管理部门，推动企业信息化进程，提升企业的核心竞争力。
（六）要定期进行信息化建没的评价
信息化建没是高投入、高风险的过程，所以必须定期对信息化管理和信息化业务进行评价，明确企业信息化建设过程中的不足与过剩，及时调整企业信息化建设的策略，才能实现优化企业的价值链，提高生产效率，创造更多的价值的目标。
参考文献
我国实施“以信息化带动工业化”发展战略以来,企业信息化伴随着经济建设得到了快速发展。信息技术的发展,为企业提供了极大的挖掘潜力的的可能和发展空间,越来越多的企业开始将信息化作为重要的竞争手段。信息化手段的应用将为企业组织整体的改造及升级提供新型的技术平台,企业信息化已经成为企业实现战略目标、创造竞争优势的重要手段。然而我国企业信息化建设总体水平比较低,综合优势发挥不出来,企业在信息化的过程中往往陷入进退维谷的境地,呈现出“信息孤岛”、资源不能共享等局面,作为企业信息化主体的ERP(企业资源计划)实施成功率比较低,对提高企业管理水平的效果并不显着,BPR(业务流程再造)、CRM(客户关系管理)等技术应用也存在高失败率的现象。由此可见国内的信息化建设中存在的问题还很严重。究其原因是基础管理薄弱、管理体系不规范、作业流程不标准等初始数据缺失或和零散分布,更深层次的原因是企业没有系统的应用工业工程的原理和方法。
二、工业工程与企业信息化建设的关系
工业工程是企业信息化的微观基础及其核心思想。工业工程(IndustrialEngineering,简称IE)是对由人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术,并且使用工程分析的原理和方法,对该系统取得的成果予以确定、预测和评价。工业工程的内涵在于有判断地综合利用人类在社会发展和科技实践中获得的社会科学和自然科学知识,对企业或组织中的人、物料、设备、信息、能源等要素进行集成规划、设计、改善、控制和创新,提出一个能经济地利用劳动力、资本和知识资源的最优化配置方案,以期实现预期的“TQCS”(交货期、质量、成本和服务)目标的工程学科。工业工程技术对制定作业标准、规范管理流程等过程的工程再造是经典IE的方法,而这些技术正是企业信息化的管理基础。企业信息化是充分发挥工业工程作为微观层面的管理技术的作用,是企业信息资源管理的基础。企业管理信息系统(MIS)是一个基于管理流程设计并服务于管理的信息系统,是指通过引进现代管理原理和系统化的开发方法,对信息进行收集、组织加工、存储检索,并利用信息进行预测、控制,辅助企业管理决策的系统,而标准管理流程的设计正是应用工业工程的结果。通过建立起科学、高效的管理信息系统,提高数据处理的及时性、准确性,节约人力、提高效率,对整个组织的管理决策过程提供预测、计划、控制等方面的综合信息支持。实现数据资源的共享,达到企业信息功能的集成,实现企业信息系统各要素的优化组合,使信息系统各要素之间形成强大的协同作用,从而最大限度地放大企业信息的功能,有效提升企业的整体实力。改善和创新是工业工程的灵魂。在全球信息技术与经济管理的迅猛发展过程中,工业工程得到长足的发展。丰田公司创立的精益生产模式(LP)和准时生产制(JIT)模式,夯实了丰田公司的基础管理,为公司实施数字化管理奠定了基础。随着企业自动化和信息化的发展,以及企业之间合作制造趋势日益明显,横向一体化正在加强,产生了供应链管理(SCM)这一新的运作与经营模式,供应链管理的出现促进了制造资源计划(MRPII)、企业资源计划(ERP)的发展。信息技术与管理的融合是先进制造技术(ATM)的一个重大突破,是人类认识世界、改造世界的一大进步。再到后来的敏捷制造(AM)、企业流程再造(BPR)、计算机集成制造(CIM)、智能制造(IM)、并行工程(CE)等均是工业工程在新的全球技术经济背景下的发展。现代工业工程的突破带动了企业信息化的快速发展。
三、工业工程在企业信息化建设中的作用
工业工程有经典与现代之分,经典工业工程研以提高现场作业效率为主要目的,研究什么是正确的工作方法以及如何有效地工作,也就是企业内的基础管理及其标准,例如作业方法、场地布置、生产线设计、能力平衡、标准工时、人机关系、物流系统规划等,所以早期工业工程被誉为“效率工程”。现代工业工程是基于系统分析、计算机技术和运筹学,用于解决大系统最优化与宏观资源配置,与信息技术密切相关。当前大力宣传的BPR、MRPII、ERP、CIMS、SCM、JIT等概念都属于现代工业工程的范畴。IE在发达国家的应用已有近百年的历史,被认为是现代工业化的重要基础。目前,我国工业化和企业管理水平方面与发达国家相比,仍存在巨大的差距,主要表现为许多工业化所必需的基础工作缺乏或不到位,如对基础IE的研究和应用、企业在工作方法和程序的标准化、基础数据的准确性和及时性、组织机构和作业流程的规范化等方面,难以给现代IE实施提供适合的运行环境和有效地支持。而我国现阶段还没有完成工业化进程即进入了几乎与发达国家同步的信息化阶段,造成了ERP在中国“水土不服”的现象。所以工业工程在信息化建设中的作用绝不可以忽视。
1.企业信息化过程中离不开工业工程的有效支持。企业信息化对基础数据的准确度要求很高,所依赖的基础数据,如节拍、工艺路线、工时定额、各种物料的期量标准、物料表(BOM)的编码规则、代用件的代用规则等等都需要IE的支撑;像标准工时这种数据,如果没有经过动作分析和作业研究很难保证其准确性。很多实施企业的基础数据都是估计值,进而影响到生产周期、产品成本、生产计划的准确性。企业信息化还包括CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM等软件的应用,这些软件的有效使用都是以基础数据的准确为前提。
2.对信息化建设项目、信息系统进行总体规划和设计是工业工程的基本功能。进行信息化建设要求从系统的整体规划设计出发,即在理解、理清企业发展远景和信息化应用的总体方向的基础上,客观分析企业的现状和需求,分析当前和未来之间的差距,然后制定信息化建设的策略,明确原则和路线,确定各个信息化建设项目之间的先后顺序和依赖关系,并落实每一个信息化建设项目的里程碑。如果缺乏信息化总体规划,很容易导致系统繁多、信息孤岛、维护费用高、收益低、风险高等问题。
3.MRPII/ERP是制造企业以对其资源的计划与控制为核心的信息管理系统。其中的主生产计划MPS,是确定每一个具体的产品在某一具体时间段的生产计划,根据MPS确定的物料需求计划MRP,继而产生全部制造件、采购件的生产作业计划和物料采购计划。所以,生产计划是企业各种资源调配、平衡的中心,也是ERP系统与实际生产经营保持一致的关键。各种计划与控制的方法,如销售预测(计划)、生产及物料需求计划与控制、库存策略与控制等又是工业工程的经典内容之一。
4.企业要成功实施ERP必须先实施BPR,BPR是ERP的前提和基础。BPR关注整个流程的优化、整个流程的效率。它强调利用先进的信息技术和运用工业工程的理念与方法对企业现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,实现管理组织结构扁平化,最终实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面“戏剧性”的改善。工业工程的分析评价技术如程序分析、作业分析、“5W1H”技术和“ECRS”四大原则是其进行流程优化的主要工具。
Abstract: Eighteen big reports of the party put forward clearly, "adhere to the road of new industrialization, informatization, urbanization, agricultural modernization with Chinese characteristics, promote the informationization and industrialization depth fusion, the coordination of industrialization and urbanization interaction, urbanization and agricultural modernization, industrialization, informatization, urbanization, agricultural modernization development". Integration of informatization and industrialization represents the future direction of economic development, following and promotion of industrialization and information fusion of subordinate enterprises talks about bit of superficial view.
中图分类号：F279.23
国内、外企业信息化建设发展现状。
国外企业信息化发展情况
目前，信息化对于国外现代企业来说，已经上升到一级战略的高度。无论是从宏观经济、企业内部管理、市场营销等各个方面，信息化已经成为一个足以制胜的必要手段。最为明显的就是一个全新管理职位首席信息官（CIO）的诞生，改善了企业利用信息技术、网络技术和计算机技术收集信息、整理信息、分析信息的能力，提升了企业市场需求分析的能力，优化了工艺和生产流程，保证了设计开发、生产管理、营销管理的协同，提高了效率，降低了成本，提高了企业的市场竞争能力。例如美国福特汽车公司通过网上采购，使汽车零部件的采购成本下降了30％，通用电气公司借助供应链管理手段，2000年节省成本16亿美元；美国的飞利浦·莫利斯公司应用客户关系管理系统，建立了拥有2.6亿烟民的个人档案数据库；卡夫通用食品公司建立了3000万顾客的个人档案了数据库；从最初成为该产品或服务商的客户开始，通过档案管理产品和客户生命周期，分析客户使用产品周期和制定新产品开发周期，促进企业的发展。国外企业在信息化建设投入了大量资金，据有关数据统计，中国企业在信息化方面的投资仅占总资产比例的0.3％，而在发达国家这一比例达到了10％。
国内企业信息化发展情况
我国企业信息化建设已有20多年的历史，已经取得了一定的成效。其中大型企业信息化建设水平相对较高，建设了企业内部网、财务管理软件、企业外部网站、ERP（企业资源规划）系统、客服中心系统，但仍存在信息化建设水平不够高，应用系统独立性强，信息整合能力差，不能在生产、经营中充分发挥信息化的作用；而中小型企业甚至还没有实现计算机辅助设计系统、办公自动化系统、信息管理系统、ERP系统等，信息化建设水平相对更低。目前在国内各种规模的企业中，信息化普及率还处于较初级的阶段。除了由于历史原因造成的遗留问题外，还存在着管理人员的经验主义，不能与时俱进的以科学发展观的认识信息化的作用，直接导致科学的管理方法不能应用。正是这些原因的存在，与西方主要发达国家相比，我国企业信息化建设投资占企业总资产的比例甚微，与发达国家大企业信息化投入占总资产比例的水平相距甚远，在规模、层次和总体水平上也都存在很大差距。
制造业企业信息化发展状态
虽然中国的制造业具有世界级的规模，不过仍存在设备落后、管理方式陈旧，普遍存在信息化程度低，企业资源不能共享。即使信息化建设较好的企业，也存在现有的管理信息系统与生产过程控制系统之间的关联性小，物流、信息流、资金流整合程度低问题，急需优化升级。企业管理信息化和制造车间数字化严重脱节，基本对立的发展模式，缺乏整体规划，设计研发加工本应连续的业务链，断点比比皆是。对于新技术盲目追求，没有从成本、产品和人员等多个方面考证新技术的有效性，造成新技术在使用中的名存实亡。
制造业企业信息化建设研究
加快信息化技术标准体系建设：
加快信息化标准体系的建设，统一企业网络基础平台，建立网络系统建设标准；信息管理代码标准；网络系统运行管理标准；制造与管理的数据标准；数据传输标准；网络安全和信息安全标准；软件应用评测标准；信息资源整合规范；ERP应用规范，促进企业信息化建设健康发展。
加快基础网路平台建设：
进一步完善企业信息化基础网路平台，建立企业与企业之间、企业内部的设计与生产之间、生产与经营之间、经营与市场之间的有机联系，实现纵向互通、横向互联，不断的提高企业的生产能力和经营管理水平。
加快企业基础网络平台的建设
加快企业信息化基础网络平台建设、促进企业内部信息化的应用是加快企业发展的重要途径。
积极推进企业协同设计、制造与管理集成化建设
积极推进企业在产品研发、设计和制造过程中利用信息技术提高设计水平和生产能力，增强企业在网络环境下协同设计和制造一体化的工作能力，实现产品设计、制造、管理和营销的信息共享。完善企业产品设计、制造、管理和营销数据管理系统，加快先进制造技术与信息技术的融合，综合应用于产品设计、制造、管理、试验测试等各个阶段、各个方面，通过信息资源共享、研制过程协同、工作流程集成，促进产品研制设计、制造和管理的数字化综合的集成应用。加快以设计制造集成、制造单元集成、企业资源管理集成、试验测试集成等为主的信息化平台建设，促进科研、生产和管理数字化、集成化、网络化的新工业体系的形成，促进应用信息技术水平的提高，促进综合能力的提升，增强核心竞争力和可持续发展的能力。
积极推进企业信息资源的整合
积极的推进企业信息资源的整合是提高企业综合设计能力、制造能力、管理能力和经营能力的重要方法。加快CAD/CAM/CAPP系统建设，进一步提高设计效率，促进CAM/CAPP技术应用于数控编程及工艺设计上，提高数控机床（CNC)设备的应用水平，提高工艺设计及工艺管理的计算机应用水平，加快完善产品数据管理系统（PDM）、企业资源计划系统（ERP）、供应链管理系统（SCM）、客户关系管理系统（CRM）等系统，使该系统通过计算机网络和数据库技术，把企业生产过程中所有与产品相关的信息和过程集成起来，统一管理，建立企业快速、敏捷、灵活地响应客户的需求体系，系统的分析、预测复杂多变的外部环境，为工程技术人员协同工作，缩短产品研发周期、降低成本、提高质量，提供技术支持。加快ERP与PDM、SCM、CRM的整合；加快资金管理信息系统和人力资源管理系统两个纵向垂直的（公司到成员单位）应用系统整合，实现内部结算和内部资金有偿调剂，人力资源合理配备。
加快工程设计与企业信息化管理的融合
工程的设计与企业的发展息息相关，要充分认识到工程设计与企业生产经营信息化的关系，工程设计与利用信息化促进企业发展的关系，工程设计与服务企业信息化的关系，加快工程设计与企业信息化管理的融合。
建设工程设计信息化平台。
建设工程设计信息化平台及企业信息化管理模拟平台，可以促进工程设计人员掌握现有工程设计的前沿技术和了解企业信息化管理的程度，模拟企业信息化管理状态，实现工程设计、工程实施和工程验收后顺利的加入企业信息化管理系统中，实现工程运行与企业信息化管理的无缝连接，提高设计水平、设计效率和设计质量，降低设计成本。
建立工程设计项目数据库。
数据库是计算机应用系统中的一种专门管理数据资源的系统。随着信息技术的飞速发展，数据库技术也越来越广泛地应用在企业的各个方面。建立工程设计项目数据库，推进工程项目设计、实施、验收的全过程的信息化管理。建立项目主体数据库，方便工程设计者的查询；建立项目需求管理数据库，解决系统的分析项目需求、科学地分析项目需求，保证项目的科学实施；建立项目模型和项目功能模型数据库，要从项目的实际出发,对项目结构和项目功能等进行分析,要认真的描述业务过程、业务活动和层次结构，根据现行项目的中、长远目标，建立其逻辑关系，建立项目模型和项目功能模型支持项目设计和实施；建立项目元素数据库，明细项目单元，明确项目责任；建立项目设计指标体系数据库等，促进项目设计的标准化和规范化。
