时间：2023-08-16 17:28:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业管理系统方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
概述企业管理的现状，研究了网络环境的企业管理系统设计，分析了网络环境的企业管理系统的优势。
关键词：
网络环境；企业管理；系统设计；信息系统
引言
计算机信息系统是一个庞大的计算机体系，一套完整的企业管理系统是由诸多应用系统服务器、文件服务器、邮件服务器等分别承担不同应用功能的服务器经过标准的借口协议集成起来，以提供一套完整的解决方案为目标的系统。企业管理系统会针对实际工作需要设计出满足企业日常工作的管理需求。随着全球信息化合作要求的不断推进，各个企业都在逐步实现自身企业的转型，以谋求更大更广阔的发展空间。
1企业管理现状
企业管理工作起到一个总指挥的作用，对于企业未来的发展，都要进行合理规划，按年度制定相关的计划目标。并且组织专家评委对每个项目的方案进行可行性论证，随后，移交给设计部门进行具体的项目任务书编制。在企业管理的过程中，随时都要有管理部门参与，并积极协调部门之间精诚合作。企业管理工作在实际中还要起到监督各个部门工作的作用。当下发了一个年度的工作计划后，企业管理部门就需要监督管理各个部门，是否按照既定分配的任务开展工作。对于实际工作中出现的一些问题要进行及时解决，并且与供货方和客户进行有效沟通，保证工作在可控的范围内继续进行[1]。
2基于网络环境的企业管理系统设计
面对企业管理工作各种复杂多变的管理情况，企业急需要进行新的管理创新，摒弃以往的手工管理工作。由于手工管理容易出错，查阅时间久远的文案不便等因素制约，建立一套适应企业发展，满足企业日常管理需要的信息化管理系统十分必要[2]。对于企业管理，首先要解决文档存储管理的需要，对于企业投标使用的标书，中标后与客户方签订的合同以及下发给设计部门的任务书等文档，都要进行电子档的归档处理，以便于随时查阅需要和满足审计部门设计需要。其次，还要统筹管理各个部门工作，并且及时观测各个部门每个人物的进展情况以及人员分配情况，对于进度滞后的部门及时提醒，并询问滞后原因，如有需要还要进行协商，以免耽误后续部门衔接工作，进而影响整个项目的总体进展。最后，还需要具有信息功能。对于管理部门，每天都会有新的文件编制出来，并且需要及时。为了保证每个部门都能及时收到相关文件，对于企业管理系统还需要具备信息功能，并且能够提示相关人员及时查阅，避免查阅不及时影响后续工作开展。通过对企业管理系统的需求分析，为了满足企业管理的实际需要，下一步要对该系统进行详细设计。为了使企业管理系统有更好的稳定性和可靠性，在系统的架构上选取B/S的架构模式。B/S架构基于浏览器开发，对于实际使用者而言不需要过多的计算机相关知识，就能很好地操作该系统。而且，该信息系统设计是基于网络环境的，满足了管理者更全面的管理需要。基于网络环境设计会使系统从登录开始就有较快的反应速度，而且这个过程不需要集成更多的设计软件使用相关的服务器，因此，搭载速度十分迅速，不需要等待过多时间。网络环境的管理系统在实现起来也能具备很友好的用户界面，很容易被管理者接受[3]。为了验证管理系统设计是否满足用户实际需求，还要进行相关技术测试，首先，要进行压力测试，由于企业管理系统每日的访问量很大，所以系统承担的压力也必须在需求范围之内，否则，无法满足日常访问需求。其次，就是进行相关功能测试，测试设计后的系统是否满足系统实际需求，各个功能是否达到要求。最后，要进行用户满意度测试，由实际操作管理系统的人员参与测试，如果测试通过就可以进行试运行，在这个过程中还要进行不断修复，直至试运行结束后将修复好的管理系统正式实施上线使用。
3基于网络环境的企业管理系统的优势
有了一套完备的管理系统，企业的管理工作将更加便捷，管理者的工作积极性和工作效率得到提高。相关工作的浏览和查询也得到提高，在很大程度上节约了人力物力财力，为企业在未来激烈的竞争中提供了很大的优势[4]。
4结语
互联网已经走进千家万户，计算机也成了人们日常办公最不可缺少的一部分，面对互联网时代的飞速发展，如果不提高自己的核心竞争力，不断谋求更多的发展空间，对于企业竞争而言，那将会处于绝对的劣势地位。所以，广大管理者都在寻找自身企业的出路，积极探寻一条适合本企业发展的道理。通过建立企业管理系统，可以使日常办公工作更加高效、有序，对于企业未来发展也是起着积极的作用。
参考文献：
[1]刘红.以“三个代表”思想为指导加快政府管理信息化[J].信息化建设,2012(10):4-7.
[2]张利敏,个性化管理信息系统的设计与实现[J].福建电脑.2007(12):127.
[3]张为民.管理信息化解决方案的分析设计与实现[J].广州航海学院学报,2003(2):34-36.
作为一个流通体系，其流通的主体包括：商品（或者服务产品）、资金、人才、信息四大内容。而这些流动主体在流通的过程中无疑会遇到巨大的阻力。这个阻力主要来自于两大方面：
其一、营销系统自身缺陷所造成的流通压力。
其二、来自于外界的阻力。其中最为重要的就是市场终端阻力。由于客户分布广泛，以及客户需求的多样性等原因，营销系统的作用力就会随之分散。
假设与客户的沟通可以达到“零阻力”（当然，事实上只能无限接近于这个水平），M公司拟进行了一个名叫“零阻力沟通”工程的客户项目。其内容如下：
M公司背景资料
M公司是一家由有着丰富中外企业管理和企业信息化实施改造经验的高素质人才创立的高科技企业。团队基于对中国企业成长过程中管理需求的深刻理解、丰富的本地化企业管理系统的实施经验，以及与国内外顶级IT公司的广泛合作，为企业用户提供从高端战略咨询，业务流程改组，到企业信息化建设和基于“企业管理应用服务(Business Service Provision)”的全套企业管理系统解决方案。具体通过专业化的企业管理系统的托管、管理应用咨询及培训服务，以帮助企业在网络化时代改进管理业务流程、降低运营成本、提高市场竞争力，并促进企业间实施协同商务运作的能力。公司现下设有企业管理及应用咨询、企业管理及应用培训、电子商务和移动商务解决方案、企业应用服务托管以及技术服务等部门。
让客户直面M公司
一、导入VIS
M公司在业内有口皆碑。但是，总公司和分支机构比较分散，还没有一个清晰的统一的形象。当然，导入CIS系统还不成熟，只能首先建立一个崭新的VIS体系。VIS力求简洁、流畅，富有现代感而且能够体现公司文化精髓。
二、公司新形象广告宣传
必须把这个新形象传递给客户或者潜在客户。基于公司规模问题以及公司业务特征，公司选择了专业媒体的道路。
让客户感知产品
M公司最初主要靠市场开拓人员的关系进行产品推广。这样就自然的把产品拘束在一个特定的范畴以内。成立以来，公司成功完成了许多管理项目，并且取得了广大客户的认同。但是，M公司一直采取比较低调的宣传策略，所以，就没有在业内造成应该有的影响。
所以，M公司现在必须做的是，把产品以及产品所取得的效益传递给潜在客户。比如，印制客户名录以及客户反馈意见。
具体内容如图所示：
建立诚信系统
客户沟通过程中最大的阻力就是“诚信危机”。“诚信危机”并非是企业在危机时候才出现，而是一直潜伏于客户认知过程中的。
一、制定客户服务诚信追踪制度
内容包括：
1、是否及时回复客户或者潜在客户的咨询意向？
2、是否及时达成产品提供协议？
3、产品水准。
4、产品效果评估。
5、是否对产品进行跟踪？
6、后续服务是否有效？
主要采取调查表的形式进行，辅以客户主动反馈。
二、诚信激励制度
关键词：企业管理；OA；ERP；结合；企业管理系统；应用
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 12-0000-02
一、OA与ERP概述
OA，是指办公自动化英文Office Automation的缩写，是一种新颖的办公方式，它结合了计算机的网络功能和现代化办公方式，是目前新信息技术革命中相当活跃并具备很强生命力一个全新的技术应用领域，毋庸置疑的说是信息化革新与发展的产物。通过计算机网络，企业内部的员工可跨地区、跨时间协同完成工作。在工作的整个流程中，注重对员工和工作过程的管理，以此来完成对具体事务的管理。通过此系统而使用的交换式网络，将更加方便与快捷的相互传递信息，深化拓展了办公方法，完全实现了高效率的办公。在当前企业所使用的OA系统中，很多是基于lotus Notes平台而开发，因为这种平台具有很好的优势，它的管理功能和非结构化数据存贮管理功能以及工作流定义都非常的灵活、强大，是一个理想的以公文流转为重要内容的自动化办公系统的开发平台。当前很多运行状态比较好的OA，都是在这个环境下开发而来的系统。
ERP，是指企业资源计划英文Enterprise Resource Planning的缩写。比较倾向企业的业务管理，优化并固化了业务流程。ERP主要侧重对物流、物料和资金的管理。ERP的导向主要是结果，主要包括系统整合企业所有的每项资源。此系统最早在1990年由美国的一家咨询公司提出的，最早应用的行业是制造业，以后慢慢的拓展到其它的行业。ERP发展之初，其概念具有十分狭窄的空间，单单局限于制造业行业企业的资源计划部分。但随着引入了企业业务流程重组管理和企业供需链管理等一些管理理论，ERP的管理对象也相应扩大到了企业的物、人、财、信息等一切资源与企业产品的产、供、销等一切业务。ERP拓展并集成了企业内部所有管理功能的全部信息，并且也大大超出了企业自身的业务范围，集成了所有供需链上一切的相关业务信息。通过信息整合手段与技术整合和控制了企业相对分散的业务过程。
二、OA与ERP的关系
OA这种办公自动化应用系统，集信息处理、知识管理和企业业务流程于一体，将企业使用的决策支持系统升级成决策智能系统，其核心是知识管理，为员工提供了共享知识的机制和丰富的知识学习功能，保证了系统使用人员能根据知识需求方便的跟专家学习，并能随时随地学习单位已有的知识，提高了员工在OA系统中学习的积极性和主动性，在员工创新能力不断提高的过程中，也不断提高了企业和机关的整体应变与创新能力。所以说，员工使用OA系统办公达到了从“如何做事情”上升到“知道如何做”的目的。当前，ERP解决方案和其他的应用案例都具有各自的特点，但是所有方案的最终目的都是基本一致的，在通常情况下都与“从不同的道路登上同一山峰”意义相同。不同的道路是指具体的技术手段和方法，同一山峰指的是企业信息化的设计目标。当前的ERP已不局限于企业的内部管理，已拓展到了以前不涉及的知识决策领域和工业自动化作业等相关领域。
从管理学角度来讲，ERP主要是计划和控制企业内部的全部资源，主要侧重于满足客户和准时交货的同时将企业的各种成本降低到最大限度，是通过提高企业内部工作效率的途径来提高企业的服务质量，该系统的中心是效率。OA主要是将企业运营过程中业务环节所提供的企业基础信息转化为对企业发展有利的管理信息，为企业管理人员和其他工作人员提供优越的办公环境和便捷的办公手段，使他们能够快乐、愉悦、轻松的工作。ERP和OA所关注对象是不同的，ERP关注更多的是企业内部资源的计划和控制，OA关注更多的是业务或事务处理，归纳和总结对企业有利的信息。因此来讲，OA的使用在ERP的前端，拓展延伸到了ERP之前难以完善的处理范围，而ERP就是企业管理中的全面应用。
从两个系统的设计理念上讲，ERP的主要业务流程是比较固定的，但很多OA业务流程却非常的灵活。ERP系统在一定程度上讲又叫事务处理系统，要求准确记录企业运营过程中人、财、物等资源的发生情况，集成了企业生产、企业财务、产品库存等各部分的管理模块，显著提高了企业的自动化水平，显著减少了人力需求及人为差错，大大提高了办公效率。OA系统实现了自动化的办公流程，能够对办公流程中实施实时监控和实时跟踪，方便了不同部门和不同工作岗位之间的协同工作，在提高办公效率的同时，也实现了高效协作。
通过从管理和设计两方面对两种系统的分析，可以知道两者之间既有区别，也有联系，二者的最终目标就是要使企业的利益实现长久化和最大化，取得最高的投资回报率。
三、OA和ERP相结合的优势
（1）会计工作方式发生变化。
企业会计业务的主流程最大程度地标准化和规范化，大量的业务数据通过网络从企业营销、采购、仓储、生产、质检、技术、设备动力等管理子系统直接传输到财务部门，经账务系统自动处理后，生成XBRL格式的会计数据，通过公共接口与企业内外部系统相连接，为会计信息使用者提供数据。会计数据处理中人工干预大大减少，且信息以电子数据形式保存在云平台。
（2）会计信息的利用程度与共享方式发生变化。
首先，开放的现代会计信息系统带来高度的信息共享。企业内部各职能部门可以通过会计信息系统及时了解、使用会计信息。其次，采用通用的XBRL格式语言披露会计信息，实现数据的集成与最大化利用，通过外部接口可直接为企业外部使用者诸如商业银行、税务机关、供应商、经销商等读取及进一步处理，提高工作效率。
（3）财务会计与管理会计逐步融合。
随着云计算、网络技术发展，会计人员从手工劳动中解放出来，管理角色也在转换。同时，内部管理需求将催生更多的管理模块，各部门从云平台抓取所需的会计信息，通过加工分析后提供给会计人员做更细致的管理分析，会计信息处理与管理会计的专业分析逐步智能化、一体化。
2会计信息化的发展对内部审计的影响
（1）内部审计环境发生了变化。
会计工作模式发生重大变化，企业整体管理模式发生变化。企业管理理念、业务流程经过调整，内部审计面对的不再是如山的凭证、厚厚的账册和成堆的会计报表，而是内外共享的信息系统平台提供的会计信息。会计信息系统突破了历史的、滞后的、货币计量甚至会计分期的限制，提供实时的、货币与非货币计量的、相关度高的各种会计信息；为满足内部管理需要，还能提供跨期的或者任意会计分期下的会计数据。
（2）企业内部控制发生变化。
首先，内部控制形式发生了变化。在手工会计工作环境下，不同岗位的会计人员在职责范围内工作，通过签章明确，通过职能分割、人员分工形成内部控制体系。在会计电算化工作环境下，通过授权控制，外加记账凭证签章明确。而在会计信息化下，会计、管理和业务一体化，岗位分工、授权控制、全面预算、文件记录等都以数据形式存在，而且，会计内部控制已经不再局限于会计核算部门。其次，内部控制制度在内容、层次、深度上需要不断得到丰富、完善和深化。内部审计人员面对是电子签名、流程、表单以及其他终端输出。流程控制和内部控制制度的执行，对传统职责分离的控制审计在实际中很难找到审计线索，而是更多地依赖计算机本身的程序。企业如果对操作员的权限管理松懈，操作员就可以以不同的身份进入系统并进行不同的操作，岗位责任制控制将名存实亡。
（3）内部审计风险进一步加大。
由于内部审计目的是评价和改善风险管理、控制公司治理流程的有效性，提高企业经济效益，当审计环境与企业内部控制发生变化后，内部审计风险进一步加大。首先，会计数据来源复杂、自动处理，如若设置与控制环节不够完善，出错后果更为严重，且不容易查对。其次，审计面对的内部控制风险测试的难度加大。不管是进行符合性测试还是实质性测试都很难把握固有风险的评估。比如在信息化过程中管理人员（不仅仅是会计人员）的业务能力不够、计算机系统“防火墙”受到破坏、计算机病毒、电源故障、操作失误、程序处理错误和网络传输故障都会造成实际数据与电子账面数据不相符，增加了固有审计风险。再次，审计人员由于自身业务水平跟不上信息化技术发展而不能发现审计线索，不能发现财务报表实际存在的重大错报、漏报的风险。另外，企业管理系统以及会计信息系统软件的更新升级，也会增加审计检查风险。对账户或交易的重大实质性测试往往离不开企业的历史数据，软件版本的更新、平台的迁移都会对新旧数据产生不同程度影响，带来检查风险。
3企业内部审计的适应对策
3.1认真开展会计信息化系统安全评估
会计信息系统在企业管理系统中的重要地位毋庸置疑，如果会计信息系统安全性不能得到保障，内审工作也就无从谈起。企业应该借助专业的网络安全公司进行网络安全评估。主要抓好以下几方面安全评估工作：
（1）评估企业内部管理系统是否存在安全隐患。
会计记录来源于原始业务数据，网络开放性、数据共享性使得内部人员对原始数据的修改或删除可以不留痕迹。内部审计机构配合网络安全公司首先要梳理明确业务流程，然后对被测试系统做系统分析，分析其架构、软件体系以及程序部署等，再对被测系统做系统安全分析，进行安全建模，明确本系统可能受到的潜在威胁，最后需要剖析系统，确认有哪些攻击界面，根据测试方案进行测试。
（2）评估与企业外部对接环节是否存在安全隐患。
银企互联的技术已应用于企业委托收款与支付环节，网上银行业务的开展实现了银行和企业财务系统的平滑对接，企业通过财务系统中的操作可以直接完成银行账户资金的管理和调度。网上银行业务环节既有网络系统的安全问题也有操作控制的安全问题。数字证书、电子银行口令卡都是在企业管理系统内部共用的环境下使用，恶意的攻击侵入与无意的错误操作都有可能发生，导致企业财产受到损失。内部审计机构要配合网络安全公司对重点部位或者系统关键点实行渗透测试，渗透测试考虑的是以黑客方法，从单点上找到利用途径，主动发动攻击侵入系统，以测试系统关键部位是否安全，这种测试可以更直观地帮助企业提高认识，也能解决一些重要问题。
（3）制定防范措施。
经过安全评估，内部审计部门应该对企业整体系统架构、安全编码、安全测试、安全测试覆盖性、安全度量等多个因素有全面的认识，清楚会计信息化系统的安全威胁所在，协助网络安全公司提出解决方案，修补漏洞，参与制定安全防护措施。当企业管理系统或者会计信息系统软件更新升级时，做数据备份的同时还需要重新评估整体安全性，进行必要的实质性测试，否则会带来不可知的检查风险。
3.2加强企业内部控制的评审，降低控制风险
内部审计是评价企业内部会计制度健全与否，控制程度如何的主要手段。内控措施包括制度控制和程序控制。
（1）程序控制方面主要选择理想的审计软件或者对现有的审计软件进行二次开发，以适应会计信息化环境下的审计需要。
理想的审计软件应该是一个会计信息化系统评测、审计技术分析、内部绩效评价与考核等多种功能技术的集合体。它可以与管理系统直接对接，为子系统提供评测，直接取数，对财务数据开展分析、测试、计算处理、稽核，可以自动生成一部分审计工作底稿。经过对审计项目参数设置，提供绩效考核各种指标。内部审计注重对绩效考核体系的构建及绩效评价指标考核的全程监控，更好地发挥内部审计在改善经营管理和提高经济效益方面的作用。
（2）制度控制方面主要做好权限密码管理，针对数据异常错误和联网传输问题采取相应具体措施。
包括：分配设置责任中心和操作权限密码，降低约束机制失效可能性；提高网络通信效率和效果，降低软件出现异常错误的可能性等。企业信息化初期建设阶段，关注会计信息系统的操作风险，随着试运行结束，在磨合期段后段，注重控制的流程、内控漏洞防控。
（3）在内部绩效考核审计方面注重实时、全面、增值，从单纯的查错防弊向促进提高管理水平转变。
第一，利用企业管理信息系统，结合内控制度审计，重新设计考评制度，评价企业内控制度的健全性和有效性，为改进内控管理服务。第二，利用企业管理信息系统，开展对专项业务活动的审计，要优化考评流程，实时、动态地考评被审计部门规章制度的执行情况、管理职能的发挥情况、管理措施的有效性等。第三，根据企业的内审环境，建立一种类似平衡计分法的评价模式，对照预算指标、安全生产目标等方面的业绩指标，对各部门和员工当期业绩进行考核和评价，兑现奖惩。
3.4提高审计人员的综合素质和专业技能主要做好以下几个方面：
（1）提高内审人员的专业知识和技术水平。
会计信息化带来新的工作理念和模式，它要求内部审计人员不断更新自己的知识结构，必须熟练掌握审计标准、程序和技术，并运用到实际审计业务中。内部审计人员同时要熟悉会计准则和技术，必须理解管理原则，从而认定和评价偏离良好经营惯例情形的重要性和重大性。内部审计人员只有通过继续教育学习不断提高自己的业务技能，才能精通内部审计标准、程序和技术运用。
（2）拓展内审人员的相关专业知识和技能。
内部审计人员不仅要熟练掌握审计依据、审计技术，熟练使用各种审计软件，还要掌握计算机网络技术，熟悉财务会计与企业管理软件，适时补充管理科学和信息科学方面的知识，不断加深对会计信息化环境下新型会计工作模式的理解。内部审计人员应当积极参加多种形式的实践培训活动，成为适应企业管理需要的复合型内部审计人才。
（3）增强内部审计人员的沟通能力、协调能力与组织能力。
1生产经营型企业必须对生产和经营活动进行统一指挥和协调
生产经营型企业处于动态变化和外部环境之中,从而对企业管理系统的结构和功能提出了更高的要求,迫使企业管理系统必须提高、完善自身适应外部环境的能力。为此企业必须强化决策、计划系统,建立管理信息系统,形成企业信息中心,提高对企业的协调控制能力。
另一方面,企业的内部条件也要求企业管理系统建立指挥协调中心,这是因为:
(1)企业生产经营计划的实施是个动态的过程,需要在实施过程中不断进行协调平衡。企业的生产与经营的关系是相互联系、相互影响、相互制约的关系。企业根据以销定产,产、供、销综合平衡的原则制定出的经营计划和生产计划也是相互影响、相互制约的关系时刻存在着。而且由于企业生产经营活动处于动态过程之中,企业的外部环境也处于不断变化过程之中,企业为实现生产经营目标就必须对实际生产经营活动与计划之间的偏差进行及时的控制和纠爪,也必须对某些因情况变化而已不符合实际的计划内容进行及时的修正和完善。这些都是企业作为一个系统,通过协调平衡达到最优控制的功能所要求的。
(2)“一正多副”领导体制造成的条块分割与企业的系统性、整体性的矛盾要求企业建立指挥协调中心。目前我国大多数企业属“一正多副”领导体制,几位副厂长分管企业的生产、经营、人事和后勤等工作,因而造成企业内部条块分割。但是企业作为一个系统,它的全局性(即系统性、整体性)、相关性(普遍联系、信息流动性)、最优性和有序性等特点要求其本身内部的生产和经营两大系统必须成为一个整体来适应外部环境的变化和对它的要求。没有一个具有权威的指挥协调中心无法对这种条块分割但又具有同一目标的大系统进行总体切调控制从而达到系统优化的目的。因此说企业本身整体系统优化和企业外部环境对它的要求,两个方面客观地要求企业对系统内的生产和经营两大子系统的日常运转进行全面统一的指挥协调。
2经营型调度应成为企业生产的指挥中心
企业生产与经营的协调中心由谁来承担对企业的生产和经营两大子系统的日常运转进行全面统一指挥和协调这一全局性综合性很强的艰巨任务呢?如果某一个人能承担这一任务的话,这个人只能是厂长本人,而不可能是任何一位副厂长,因为他们都受到职责分工上的局限。但是如果厂长本人承担这一项任务,就会使他无法从事繁重的事务中解脱出来,去考虑企业重大的长远生产经营方针和决策问题。因此客观上需要一个组织机构作为企业的生产经营的指挥协调中心来代替厂长行使这个权力、履行这个职能。
2•1只有调度部门能够成为全企业生产的指挥中心,生产与经营的协调中心能够代替厂长指挥协调企业日常生产经营活动的职能部门必须在对企业的管理方面具有综合性、全面性、全过程性等特点,而且还应具备成为企业信息中心的条件。企业调度部门正是具有这些特点和条件的最佳部门。更具体地说,企业调度部门由于它的工作性质、任务和作用而具有以下特点:
(1)调度部门是一个综合职能部门。它比企业中其它综合职能部门(如行政上的办公室、业务上的计划部门、企管办等)更全面地、动态地、及时地掌握着企业供、产、销、运各方面情况,系统地控制和协调着企业生产经营活动的各工序、各环节,具备助厂长处理好生产经营日常活动事务,为厂长制定企业重大、长远的生产经营决策提供各种日常方案当好参谋等综合职能作用,而其它单一业务性职能部门往往因条块分割而使之缺乏横向间信息交流,因受专业分工的限制而缺乏全局观点。(2)企业的调度系统是一个全面的、统一的管理网络。这个网络贯穿到企业的各个部门和生产单位、联系着企业生产经营活动的各个环节。调度部门通过这个网络以有效的手段、具体的措施对企业生产经营活动实行合理地、全面地、动态地控制和协调。
(3)调度部门能够及时地协调企业产、供、销、运各方面工作。“时间就是效益”,调度的本能就强调时间性与紧迫性。它通过建立24小时“全天候”值班制度及时掌握生产经营动态,及时控制、纠正生产经营活动中出现的偏差。对出现的故障、难点,调度部门能够及时组织各职能部门、各生产单位解决好。任何领导都不可能每天24小时直接指挥生产,也只有调度部门能够胜任领导不在时的日常管埋工作。
(4)调度部门具备成为企业生产经营信息中心的条件。调度工作覆盖面最广,也就使得调度部门成为企业生产经营信息来源最快、最全、最准的部门。这些信息包括企业生产、经营、市场等各方面的信息。调度网络本身就是一个信息网络,它通过先进的调度装备联系着各级调度机构并形成一个信息网络,以及通过调度人员经常深入基层和第一线,及时了解生产经营中出现的问题,掌握生产经营动态,做到情况明、信息准。正由于这一特点,已有些企业通过计算机联网建立企业管理信息系统,并使调度部门成为企业信息的收集、处理加工、的中心,使之成为名符其实的企业信息中心。这个中心为企业领导的生产经营决策提供全面准确的信息服务:为企业职能部门、各生产单位提供信息沟通,促进它们之间的横向沟通,横向协作,使企业成为一个有机的整体。
(5)调度部门通过统筹优化等科学管理方法和手段提高企业经济效益。对企业的日常生产经营活动进行调度的过程就是统筹优化的过程,调度部门从企业整体、长远、效益的观点出发,采用各种优化管理方法和手段使生产要素在动态中优化,使产供销运在动态的平衡和不平衡中保持相对平衡,以便企业整体经济效益最佳。在企业的职能部门中唯有调度部门才同时具备上述五个特点,这是其他部门无法与其相比的,所以说调度部门是成为企业生产经营指挥协调中心的最合适的部门,它能够代替厂长指挥协调好日常生产经营活动。
2•2正确理解生产经营型调度与经营系统的工作关系
关键词：供电企业；计算机信息系统；网络安全防范
前言：
信息技术的发展为人类社会带来了更多的便利，因此国内的诸多行业为提高其工作的效率均广泛采用计算机网络技术以实现其信息化建设，与此同时，相应的各种网络安全问题也日渐突出。供电企业为更好地向社会提供优质可靠的电力服务也在其供电管理系统中应用了计算机网络，如果计算机信息系统的运行安全出现了问题则不仅会对供电企业的正常工作产生影响，同时也会影响到所在地居民的正常生活，因此必须要加强供电企业计算机信息系统的网络安全性，并做好相关防范工作。
一、供电企业计算机信息系统网络方面的安全防范现状
实际上我国的供电企业在计算机网络方面的建设已有多年的历程，并且在规模以及技术上也有所发展，但随着现今信息网络的发展，其计算机网络的发展也面临着更多的挑战。供电企业的管理系统关系着其财务、销售、管理等多项涉及到其日常经营的业务，为此则必须要对计算机在其管理系统中的应用进行分析，以了解当前的计算机网络安全现状。
1. 计算机网络在管理方面的安全防范现状
随着供电企业在信息化方面的建设工作不断开展，其在管理方面尤其是安全性方面的管理工作取得了一定的进展，在原先的管理模式上做出了与计算机网络向适应的针对性调整，使得其与信息化建设的要求也逐步向适应。但是由于我国计算机网络在技术方面的飞速发展，不仅使供电企业对其依赖程度加深，同样也使得其在管理方面的所存在的一些隐患问题暴露出来。安全防范的管理不足具体体现在机房管理不够严谨，包括计算机的设备以及系统都存在不同程度的落后情况，在进行数据的存储时无法提供可靠的记录和存储；在电源方面也是有所疏忽，一旦机房的主电源出现了问题则会迅速导致其信息数据的传输出现错误，进而使整个供电企业管理系统出现问题，后备电源的缺失以及供应不及时都会影响到整个计算机信息系统网络方面的安全性，如下图所示。
2. 计算机网络在系统方面的安全防范现状
在供电企业计算机信息系统中，其网络的核心通常是汇聚交换机，并与其下属的各个单位设备进行连接，从而形成一个系统化的大型局域网络。然而由于在同各下属单位之间进行连接时，对于网络的传输安全未能予以相应的保护，再加上交换设备的常年使用使得其稳定性与安全性有所下降，进而导致其网络在安全防范方面存在着较大的漏洞。在这种情况下一旦出现问题将会使其下属的各个单位的管理系统也受到影响，造成区域性的供电系统紊乱。供电企业内部与外部通过网络传递信息，结构较为简单，在风险抵御上偏弱；同时由于操作业务的多样性，使得其对于网络网络传输的接口以及性能方面有着较高的要求。当遭受来自广域网上的攻击，若未能抵御，容易出现网络异常，严重者可能造成网络瘫痪，或是数据丢失、信息外泄等情况，这对于供电系统的运行而言是相当危险的，因此必须要针对其网络系统问题进行安全协议的优化以提高其系统的安全性[1]。同时，需要确保局域网中设备的稳定运行，维护正常的数据通信。
二、供电企业计算机信息系统网络方面的优化分析
供电企业在对其计算机信息系统网络进行管理时一般会将其归为三部分，分别是外网管理、内网管理以及日常数据管理等，并且对这三个部分进行强化保护，以提升其网络安全的等级。一般来讲会将其内网应用于日常的数据处理中去，主要是客户终端的各项业务服务；而外网的话则会将其用于客户业务办理，当然也可以用于客户的访问与咨询。在其计算机信息系统网络安全中，可以通过建立相互独立的主机以及服务器从而将外网与内网进行隔离以保证其安全性，防止计算机网络因局部故障而导致整体的运行受阻，有效地避免了供电网络瘫痪的情况。内外网隔离的方法也可以实现计算机网络在纵向与横向之间的隔离，并且可以使供电系统的信息实现区域化管理，从而有效提高其对于外界的防御能力。同时也要注意对网络结构进行相应的优化，供电企业在对管理系统进行计算机网络配置时可以根据情况考虑使用新型骨干交换机，并且在每一台交换机上配备两套电源系统，一个是常规电源，另一个则是备用电源，从而保证设备能够在出现电力故障时依然能够正常运转，并且出于机器散热的考虑，需要配备相应的风扇以提高其散热能力。在交换机上进行管理模块的设置，使其既能够完成冗余资料的备份，同时也能够完成冗余荷载[2]。
三、供电企业计算机信息系统网络方面的安全应急处理
为了能够使供电企业管理系统安全性得到进一步的加强，则必须要充分考虑各种突发意外，并依此制定周全的应急处理机制，从而确保供电管理系统的计算机网络能够具备较好的抗灾能力。首先是需要针对目前比较常见的黑客以及计算机病毒的攻击，对资料与数据进行安全加密处理，并做好其备份工作，以降低其危害。在制定应急预案时应当对可能出现的各种情况进行详细的分析，对于各个预案进行模拟演练，在演练完成后要做出正确的评估，以了解其对于灾害的抵御能力，并对其中的不足予以指正，从而确保应急方案能够及时有效的抵御外界入侵。同时也要对系统中计算机网络的相关责任人员以及技术人员进行专化业化的技术培训，从而提高其计算机网络安全的技术水平，使其能够为计算机网络系统的运行安全予以技术支持。在权限方面需要对系统中的计算机网络进行严格的权限等级设置，对于不符合其权限等级的操作要严格禁止，并进行相应的记录，以便后期的检查[3]。
四、总结
供电企业计算机信息系统网络安全是一项长期而复杂的工程，需要根据供电企业现有的网络运行环境和信息系统环境，加强安全和防护技术，从而使其能够为供电企业的生产经营管理发挥更加优质、便捷的服务，促进电网企业的发展。
参考文献：
[1]李伟・电力系统计算机信息网络安全技术与防范探讨[J]・通讯世界，2014，（9）：69.
利用百沃电子采购平台,客户可以方便地创建、协作、、商谈以及评估招投标结果,帮助企业很好地实施既定采购策略。通过简单实用的工具,企业可以对不同开支类别的招投标信息进行定义、归集以及分析。简便易用的网络界面使得采购专员可以利用创建好的品类模板建立新的采购文件、协作采购项目,收集供应商数据并进行有效的供应商甄选。
百沃的电子采购解决方案的核心模块包括供应商资质调查模块、询价/招投标模块和竞价采购模块,并通过供应商管理、合同管理、开支分析、项目管理等支持管理功能达到对客户采购流程进行全面的优化、提升目的。百沃在采购领域丰富的应用经验和全球领先的技术支撑,使客户可以建立高度自主化的采购系统,并在系统的使用过程中灵活搭配各个功能模块,很好配合完成日常采购业务所需的流程。
产品在获奖领域的优势和特点:
1.百沃是全球较早提供成熟的电子采购管理解决方案的供应商。
2.百沃同时提供成熟的电子采购系统和采购顾问服务相结合的解决方案。
3.百沃是全球较早提供SaaS(软件即服务)模式并成功运作的公司之一。
4.百沃的电子采购系统是高度电子化和自动化的采购支持系统。百沃多年积累的采购行业经验和高素质的采购专家为用户提供了如何应用电子采购系统最大化地优化用户的采购流程的方法,而不只是简单地电子化现有的采购流程。
2009年度
中国行业信息化优秀解决方案奖
一、企业税务风险产生的原因
（一）主观原因
企业的纳税意识淡薄，企业税务风险管理属于企业管理系统中的工作，所以在企业的各个部门的经营活动中都会产生风险，由于企业的纳税观念不强，对企业税务管理的重视程度不够，企业在税务管理上，所有的工作都交给财务部门来处理，在企业的内部没有形成税务管理的系统。甚至一些企业在管理税务时，为了企业的利益，违反税务管理操作，造成一定的税务风险。
企业内部管理上疏忽，企业内部的控制力小，所以会产生企业税务管理的风险。内部的控制，是企业得意发展的重要保障，这都对企业税务管理有很大的影响。现阶段，我国很多的企业在内部没有形成良好的内部控制力，系统不完善。
（二）客观原因
现阶段，我国的经济发展处于转型期，对对企业管理上缺乏一定的法律标准。所以导致企业税务风险出新的机率增大。税务机关执法的规范性不强，执法的证据也不充分，容易引发企业的税务风险。我国经济环境的复杂多变，导致税收政策也在不断地变化，这给是税收管理工作带来了很大的难度。在激烈的市场竞争中，一些企业利益而开具虚假发票，这也会增加企业税务风险。
二、企业税务风险管理的意义
建立企业风险的税务管理对企业的发展有一定的积极意义，主要体现在一下几个方面：首先税务风险管理可以降低税负，保障企业的经济增长，有利于企业长久的发展目标；企业对税务进行严格的管理，为企业的生产和发展创造了安全的环境。保障企业的依法经营，企业的生产经营活动高可以有序的发展；对企业的税务管理可以降低风险，有力的避免企业的损失。
三、企业税务风险管理系统的构建方法
（一）完善企业税务管理的内部环境
企业内部环境的建设是构建企业税务风险管理体系的基础，对企业税务风险的管理体系的良好运行起到一定的保障作用。所以必须要建立和完善企业的内部环境，从组织结构、文化理念以及内部控制三个层面展开分析。企业结合自身的发展需求，建立独特的企业风险管理机构，培养专门的工作人员从事风险管理。建立健全税收机制，制定税收方案，提高工作人员的专业素养。积极倡导税务管理的文化理念，潜移默化的影响学生，加强对全体员工税务风险的教育，保障企业对税务管理工作的有效实行。建立健全企业税务风险管理系统，严格执行企业的规章制度。
（二）加强对税务风险的识别和评估
税务风险的识别，为企业的税务风险提供了依据。一般其情况下，税务风险的评估的方法包括财务报表分析法、现场检查分析法、风险评估法等。通过这些方法对税务风险进行评估，分析风险以及数据之间的差异，有利于评估税务的风险。所以风险的评估是在税务风险的识别基础上进行的，通过对税务风险的评定，得出风险的水平，把它做为税务风险管理的依据。
（三）制定税务风险的应对方案
制定有效的税务风险应对方案可以有效地处理税务风险。企业的税务风险可以在企业的承受范围内，并且企业发生的可能性小、影响的程度小等状况，可以采取保留税务风险这一措施。在企业税务管理上，遇到不重要的税务风险，企业可以控制税务风险把发生的效率降到最低。企业税务风险还可以转移税务风险，把税务风险转移到其他的主体上。利用税务风险，企业通过重组合并，转变企业的发展机遇。
（四）建立健全管理机制
企业要加强与税务管理的联系，建立信息系统，加强业务部门的工作人员与税务风险的管理，确保税务机关与企业之间的密切联系。加强监督体系的建立，企业应该设立专门的监督部门，对税务的风险进行监督和评价。
关键词：ERP系统应用 油田企业 国有企业 成功经验 未来展望
ERP（Enterprise Resources Planning，“企业资源计划”系统）由美国著名管理咨询公司GartnerGroupInc.于1990年提出来的，最初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，为现代企业的运行模式，使企业能合理调配资源，最大化地提高效益，是现代企业生存、发展的基石。ERP的应用可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。世界500强企业中有80％的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程，其功效可见一斑。
ERP是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式，它能更好地支持企业各方面的集成，并将给企业带来更广泛、更长远的经济效益与社会效益。
一、ERP系统建设过程中的成功经验
1.充分论证、咨询、调研
ERP不是万能的药方，不能想象一个效益不好的企业，实施了ERP后会使企业起死回生；企业在实施ERP之前应进行管理需求分析和可行性研究十分必要。ERP偏重企业的生产管理。实施ERP系统的过程，也是企业业务流程重组的过程，是对企业管理的一次有效整顿。
2.寻找合适自己的ERP软件供应商
在进行充分论证、咨询和调研后，企业决定上ERP系统，首先要进行产品选型。选型时企业应着重从企业需求、软件功能的拓展与开放性、二次开发工具及其易用性、ERP产品供应商和实施提供商的行业经验和成功经验等方面综合考虑。要求ERP软件公司要有一批熟悉企业管理、了解我国企业管理和国家有关政策、有实践经验的高级系统分析人员，保证ERP系统在企业成功实施。
3.可扩充性、开放性和互联性
ERP软件的运行环境是其成功实施的物质基础。选择开放式系统环境是当今计算机应用的总趋势。开放式系统可以最大限度地保护用户的投资，便于不同应用的集成，减少培训费用，且应用软件具有很强的可移植性，用户可以在众多厂商的计算机中自由选择最合适的产品，更快地使用先进技术。同时，开放式系统为企业管理系统的发展提供了良好的条件。
4.形成自己的ERP管理模式
企业通过实施ERP系统，可以引进先进的管理模式。从我国已成功实施ERP企业来看，无一例外地具有自己鲜明的特色。企业实施ERP项目照搬照抄别人的经验是行不通的，应根据自身实际，提出若干企业迫切需要解决的难题，组织攻关，因地制宜，因企制宜，并结合实际组织二次开发，只有这样，才能促进企业管理整体优化，使ERP发挥作用，使企业组织管理上一个台阶。
二、ERP系统建设及应用取得的成果
辽河油田ERP系统于2011年3月21日已经正式单轨运行，并且取得了一定的成果。事实证明，ERP信息系统的实施不仅是一个技术方案，也是一个人力方案。公司实施新的系统的工作方法，将决定着实施的成功与否，在此过程中多种因素成为成功实施系统的关键所在：
1.由专门的实施办公室得力领导
实施必须得到高度的尊重，决策层竭力支持方案的实施。在此基础上的实施小组由公司代表各个职能部门的技术专家、能手组成，这一具备多职能技术的小组，由各个职能部门的资深成员组成，由他们引导牵头，实施小组的决策制定能得到普遍的支持，小组对现有业务流程全面负责。并且能充分得到管理高层的授权，实施小组可以根据需要去重组现有的业务流程或发展新的支持组织目标的业务流程。
2.中层管理全面投入实施过程中
在决策过程中必须包括中层管理，特别当决策一些细节实施计划时，这将确保在最后决策前及时妥善解决相关问题。中层管理者们应对实施的细节方面尽责任和职权。而且，成功的实施需要不断的实施者和最后使用者间的相互交流，中层管理者从员工持续的反馈中得到更便捷的方式，给他们提供确切的回答并帮助解决这些问题。
3.建立积极且能够实现的工作计划表
实施计划表应充实并保持一种紧张的进度，特别是如果以阶段方式实施时，早期的成功会增加工作动力并有助于减少在以后实施中的变更。实施进程的缓慢，将使实施的难度、复杂性提高，增加系统实施费用。所以应尽可能减少时间和非正常实施所带来的额外工作，所以实施过程应保证跟上实施进度，并能按期完成工作任务。
4.提供教育和培训
教育是最重要和被广泛认知的关键成功因素，一个成功的实施需要相关专业知识来确保人们能解决系统中的问题。建议ERP系统实施的10～15%的预算应用在培训上，这将会给组织带来80%的成功实施的机会。在实施后更多过程的学习来自于正常操作系统当中，企业应适时成立一个单独部门机构负责日常的培训需求。
三、ERP系统应用未来的展望
ERP作为企业信息化建设的核心组成部分，它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统，更重要的是它代表当今世界最先进的现代管理思想和方法，通过它达到业务重组、组织重组和管理重组，尽快改变我国企业传统管理粗放、落后的局面，进而建立一套符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。
相信，随着企业认识的不断提高，以及ERP厂商对自身产品与技术的不断完善，ERP在中国必将大有一番作为，中国企业也将在应用ERP系统的过程中得到更加快速的发展。
参考文献
关键词： 服装数字化 高等教育 课程改革
当今社会，数字改变了我们的生活，同样，服装数字化技术的发展，正在促进服装高等教育不断地改革，而且服装高等教育只有构建服装数字化教育的平台，做到“理论与实践相结合”,才能与国际接轨,培养具有从事服装开发、设计、生产管理和营销等方面的工作能力的高级专门人才。
一、服装数字化技术
随着科技的进步，近年来服装业采用了许多先进的技术，包括计算机集成制造(CIM)、快速反应(QR)、条形码和扫描技术、电子数据交换(EDI)、批量量体裁衣、人体扫描和服装虚拟设计技术等,这些技术设备有的在我国的服装企业中已经开始使用，有的仅在科研机构中存在，有的还正在研发中。
（一）计算机集成制造(CIM)
计算机集成制造(Computer-Integrated Manufac-turing)是通过计算机硬、软件，将企业中许多单项自动化技术，如柔性生产系统(FMS)、计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助生产(CAM)、管理信息系统(MIS)等日趋成熟的单元，在计算机网络和数据库管理系统的基础上进行集成，使企业的生产管理更迅速、准确、便捷，在提高产品质量、降低生产成本、缩短交货周期等方面达到总体最佳，从而提高企业对市场的快速反应能力。
（二）快速反应系统(QR)
快速反应(Quick Response)是一种商业策略，其目的是缩短从原材料、设计、生产，直至将成品销售给消费者整个过程的时间。它的发展给了制造商一个强有力的武器来对抗国内外的竞争。贸易伙伴关系网络和高科技的自动化设备，把所有供应渠道直接连接起来，提供给国内的零售商。
实现QR需要以下基本的信息技术和条件：条形码(Bar Code)技术、条形码信息处理技术、POS (条形码扫描)系统、电子数据交换(EDI)、SCM (出货包装箱)标志、INTERNET和电子商务、“PDM+ERP”信息化管理系统。
（三）电子数据交换(EDI)
电子数据交换(Electronic Data Interchange)是指一个公司与另一个公司的计算机之间以机读标准格式进行的电子数据交换， EDI取代了以往制造商和零售商之间大量的书面单据往来，包括定购单、发票、包装通知单、装船文件和存货清单、报关单等。
从EDI产生的经济效益和战略效益两方面来阐述。EDI比邮寄、快递、空运等都快，通过缩减单据往来，大公司可以节约大量的时间、纸张和邮资。和传统的纸张传输相比，运用EDI可以产生以下经济效益：节约员工成本;降低单证处理成本；减少库存量；降低时效成本；避免重复操作。运用EDI还可以产生以下战略效益：加强客户服务；改善公司内部的数据流程；提高运行效率；增强企业应变能力；有助于实现管理决策的科学化；提高企业竞争力。
（四）批量量体裁衣
在上世纪，标准化生产意味着低成本，人们一直生活在批量生产和单一模式服务的世界里。批量量体裁衣(Mass Customization)的构思是：要为每位特定顾客定制服装，而不是用一种尺寸去面对所有消费者；可以供应千位定制顾客，但以批量价格而不是定制价格出售。在服装和服饰品中运用批量定制的概念将会给时尚界产生巨大的变化。
服装工业越发达的国家，量体裁衣的需要也越多，比如欧美和日本。量体裁衣能满足个性化服务的需求，但与批量工业生产相比，效率低，成本高。如何才能把两者的优点结合起来，既降低成本，又提高效率和服务质量，实现批量量体裁衣的构思呢？很显然，需要新的技术和设备。定制服装快速生产(MTM)数字化技术应运而生。
（五）定制服装快速生产(MTM)数字化技术――批量量体裁衣的技术支撑
MTM (Made to Measure)是通过三维人体测体仪获得个体三维尺寸自动电子订单尺寸输送给生产部CAD系统，自动生产样板各种号型规格自动组合并形成优化裁剪方案，进入自动裁床制成衣片进入吊挂缝制生产系统快速生产。
MTM是随着社会的发展，服装产业为人们的需求而产生的新技术形式。从某种程度上来说，MTM与“量体裁衣”有着异曲同工之妙，但也有区别。“量体裁衣”只能针对一个一个的对象，根据其身材特征制定相应的板型,再做出衣服；而MTM是在已有板型的基础上，针对特定的体型自动作出相应的调整，从而在新的角度达到“个人定制”和“批量定制”的目的。
（六）人体扫描(Body Scanning)―――非接触式三维人体测量
人体三维测量技术主要以现代光学为基础,是集光电子学、计算机图像学、信息处理、计算机视觉等多种科学技术为一体的测量技术。在测量被测对象时把图像当作检测和信息的手段和载体加以利用，从中提取有用的信息。其测量方法主要有莫尔条纹法、激光测量法、白光相位法、红外线测量法、立体摄像测量法等。
（七）服装虚拟设计技术
虚拟设计建立在利用计算机完成产品开发过程构想的基础之上。它以计算机仿真和建模为基础，集计算机图形学、人工智能、并行工程、网络技术、多媒体技术和虚拟现实等技术为一体，在虚拟的条件下,对产品进行构思和设计，并可对其进行虚拟的制造、测试和分析。它的显著特点是利用存储在计算机内部的数字化模型――虚拟产品来代替实物模型进行仿真、分析,从而提高产品在时间、质量、成本、服务和环境等多目标中的决策水平，达到全局优化和一次性开发成功的目的。
对服装的生产商而言，从发展的角度讲,利用三维CAD系统建立快速反应(quick response)机制将是在当今世界服装业取得竞争实力的关键措施。而快速反应机制的确定必须对服装设计、面料供给、生产制造方法及商品流通各个领域的业务进行根本性改革。快速反应的目标是要在适当的产品及数量上，实施“针对顾客的价值创造”的供求关系，而产品的设计、生产、销售的全过程要贯穿所谓“JIT”(just in time适时)生产方式。在这种未来理想的状态下，虚拟设计，特别是三维的虚拟设计显示出极大的优势。
数字技术使服装生产从设计、制造到销售全流程价值链加速，给服装业的发展带来了蓬勃生机。数字量体技术、数字样衣、虚拟试衣技术与网络技术结合将带来真正意义的个性化定制服务，成为现代服装制造业的重要标志。但是目前国内关于数字化服装定制研究尚处在初级阶段，相关的硬件环境与软件支持还不完善，这就要求服装教育要结合数字技术的前沿结果，重视与国外先进信息技术的交流，为中国的服装制造业培养现代化的服装高级人才。
二、服装“数字化”教育的必然性
随着中国加入WTO，信息技术革命和世界经济一体化的趋势加快，国内市场与国际市场兼容，模糊了市场分野，这必将对中国服装市场产生强大的冲击力。人们的视点聚焦于有品位、个性化的中高档品牌服装，中高档品牌服装是新世纪中国“二次消费周期”的消费热点，这也是导致服装行业产业升级结构调整的重要原因。
21世纪，几乎没有一个国家不意识到，对市场快速反应(QR)和对产品快速敏捷制造(AM)是市场竞争必须采取的措施。因此，必须具有计算机网络形式获取流行、市场信息的信息网络系统(GIS)，具有计算机辅助设计制造系统(服装CAD/CAM系统)，具有模块式专用缝制系统或具有电脑控制的吊挂传输式服装缝制生产系统。使企业管理系统的需要信息化和数字化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国服装企业产业结构调整和实现技术升级的关键环节。电子商务技术在服装界广泛应用,所需服装信息一旦从网上发出,服装品牌、服装设计、服装文化、服装面料、服装企业等一系电子商务活动就会同时进入企业，并即刻按订单快速组织生产。这种以消费者为导向的新时装产业结构，大大缩短了原料――成本――货币的转换时间，使商品和原料的规划同步进行，降低了生产成本和产品价格。
“十五”期间,以信息化带动工业化，以信息数字化技术的应用为重点，实现传统服装产业的生产过程集成化、快速反应化、控制智能化和企业管理信息化，以提高传统服装生产的生产效率、产品质量和品牌市场竞争能力。由于服装产品是最具科学技术和艺术文化含量的载体，它在服装市场上也是最敏捷制造的产品，在数字化信息技术与艺术文化相互交融，国内外服装市场一体化的今天，传统的服装企业生产加工方法已很不适应当今时代的要求。特别是在电脑技术、网络技术和通讯技术呈爆炸式发展的今天，服装数字化缝制加工系统是数字化服装企业的必备条件之一。科技含量较高的技术和设备的全面开发与应用，使服装企业的各生产要素有机地集成并优化，形成一种新型的企业管理系统。
但从国内服装企业对高新技术应用的实际状况和效果来看，并不尽如人意，主要原因是现阶段我国服装企业员工整体素质偏低，这就给我国服装企业向高附加值品牌企业发展造成很大障碍，因而培养适应新型服装企业管理系统的高级服装专门人才迫在眉睫。
三、以课程建设为先导，不断深化服装数字化教育
服装高等教育伴随着服装工业的成长，为其培养了大批的服装高级人才，我国服装数字化技术还很薄弱，这就要求服装高等教育要以服装工业的发展为己任，不断深化教育改革，努力攻克技术难关，以数字化技术引领服装工业发展。
教育的首要手段是教学，而培养方案中课程设置成为教学的先导，设置哪些课程、如何进行设置，是服装高等教育培养目标的直接体现，因此，在服装工业朝着数字化发展的今天，服装高等教育的课程改革势在必行。课程改革的方式不是简单的对原有课程的增减，更重要是对它们进行有效的整合和优化，在保证高等教育培养规格不变的前提下，使其成为合乎现代服装工业发展需求的人才培养模式。
我们欣喜地看到，《数字化服装设计与管理》被作为普通高等教育“十五”国家级教材出版，《服装电子商务》、《服装商品企划学》、《服装舒适性与功能》、《服装营销学》《服饰零售学》等教材被作为服装高等教育“十五”部委级规划教材出版。这些教材的出版与应用，将为服装高等教育的课程建设提供用力的支撑。
四、结语
未来的服装业将改变粗放型经营模式,向技术密集型、智能密集型方向转化。在服装领域实现新技术，提高服装企业的数字化、信息化程度是关键。然而，我国的服装产业数字化、信息化基础很薄弱，高新技术成本太高，这就要求我国各服装高校加快构建服装“数字化”教学环境，调整现有的教学计划，进行课程重组和优化，综合设计课程教学内容，尽快培养我国掌握“数字化”服装技术的服装专业毕业生,有效利用信息设备和信息资源，来获取信息、处理信息、创造新信息，提高我国服装企业的核心竞争力，增加服装企业的快速反应能力，以适应时展要求及服装工业发展的必然趋势。
参考文献：
［1］宋科新．关于当前高等服装教育实验教学建设的思考与实践［J］．高教论坛，2005,(5).
［2］杨念．服装新技术及运用现状［J］．现代纺织技术，2005,（6）.
随着全球信息化水平的快速提升，进一步加强企业的信息化水平，提高企业的日常事务处理效率成为确保企业竞争力的有效手段。OA办公系统作为信息化建设中的基础工具，也已经成长为继财务软件、ERP之后的第三大管理软件市场。目前，很多企业对于OA办公系统的信息化价值也有了非常准确的认识，并将OA作为信息化整体布局的重要工具。
众所周知，信息化建设为企业节省了成本、提高了工作效率，加强了员工间的联系。但是在这个过程中，企业也会有诸多疑问，对OA办公系统和ERP的抉择就是最常见的。很多CIO会问，OA办公系统和ERP是两大现代企业信息管理系统，他们两者有什么区别？既然都是信息化管理系统，那能否只选用其一就能保证企业信息现代化建设呢？
使用范围不重叠
OA办公系统定位于全员使用，这与ERP只涉及组织个别部门是完全不同的，也直接决定了二者不可能是从属关系。
事实上，OA的牵涉的范围也比ERP要广得多，涉及到各个部门的应用，所以OA办公系统的界面一般为门户结构，这样不同权限的人进入系统看到的都是与其工作相关的精准信息。
作为管理层门户是汇总员工平时工作信息生成统计报表为管理提供决策支持，以及所有审批的信息都汇总到管理层门户，同时管理层也可以通过宏观数据监控和查询到微观数据。
核心功能不相干
因为企业人与人之间的协同是需要流程来规范，所以OA的核心是以人资为核心（人力资源主要是进行权限和安全体系的控制），以工作流为血脉的核心平台，在该平台上再搭建其他的应用功能模块。
从主流OA厂商的表现来看，OA现在的发展趋势是成为协同管理平台，作为管控内部资源和外部信息交流的平台与ERP构成了企业信息化的基石。
管理思想迥异
OA的发展思路和管理思想与ERP大不一样，ERP主要注重物料、物流、资金管理，以结果为导向。OA注重对人和过程的管理，通过管人来管理具体的事务，更由于基础事务的相对易变性，所以OA强调灵活性和协同性。
OA与ERP、财务软件并称三大管理软件，无论从定义、实质、内容、外延、价值等等方面都是各具特色的，且随着OA办公系统的扩展集成性的加强，已经实现了与其他业务系统的集成，以平台化的新角色牢固在组织管理中的基础地位。
融合应用势在必行
随着现代管理理念的不断更新，OA的内涵不断外延，已经不仅仅局限于办公自动化，以组织体系运作的过程管理为中心的协同OA理念深入人心，企业信息化已经从业务运营转变为内部运营管控。与此同时，为企业用户提供一站式的信息化解决方案的时代已经来临，软件服务商埋头于自身领域正在成为过去，未来企业信息化领域，必将有越来越多的企业关注集成、关注整合，关注企业信息化的融合应用。“大OA时代”已经来临，OA与其他企业管理软件的融合使用成为了一种趋势，其中，OA+ERP更是为企业津津乐道。OA与ERP的融合使用，可以实现管理层在OA系统审批时直接从ERP系统抓取相关业务数据，为管理层审批提供参考。
随着企业2.0时代的到来，传统ERP已发现了自身的局限性，其渴望也能够像OA一样实现人与人、部门与部门、跨组织间的协作管理，已然进入大协同时代。同时，ERP与OA 融合应用，可以通过OA系统，将ERP系统数据产生、审核等流程信息进行记录跟踪，弥补ERP系统数据形成前与形成过程不能进行跟踪的不足。
OA与ERP融合应用，不仅表明IT厂商在集成应用方案的不断成熟，也体现企业在融合应用方面的需求日益凸显。OA与ERP分别作为企业内部运营管理、业务管理的代表性应用软件，两者的融合应用预示着未来企业管理系统将向综合协同管理平台方向前进。
OA与ERP，两者的完美融合，能够将流程管理与业务运营管理紧密地结合起来，把过程性的结果给到结果性的系统，让结果性的数据为过程性的工作提供支撑；除管理表单流转外，还对业务与运营事件进行管理，同时促进业务信息快速且又精准地在各个业务环节流转，有效地完成对企业经营过程运行的支持。
关于管理系统融合的解决方案，在整个信息化进程过程当中有成果，也有些问题。
OA与ERP融合应用目前还停留于集成，整个方案如何能够更加形成整体体系，能够提供给客户更好的运营这个管理信息化系统，成为先进厂商的又一大研究课题。
融合应用困难重重
由于OA与ERP分别属于不同的管理系统，他们的融合应用势必要经历重重困难，具体来说，包括以下几个方面：
■数据不一致。传统厂商利用昂贵的EAI方法将两者连在一起，通过集成OA与ERP中相似但不一致的元素来实现一体化，元素之间的关系是偶然的，容易形成筒仓系统，数据出现冗余、不一致现象。
■功能拓展困难。由于OA与ERP有可能使用不同供应商的不同产品，接口设计不兼容，无论是OA系统向ERP系统拓展，还是ERP系统向OA系统拓展，都需要对接口进行二次开发，非常耗费精力。
■系统成本高。传统厂商只是生硬地将OA与ERP连接在一起，OA与ERP仍然使用各自的一套硬件、系统软件及数据库，成本非常高，且后续的维护和升级将带来更多的成本，企业苦不堪言。
一、网络管理所面临的问题及对策
在一些企业中普遍存在着各种各样的网络管理问题：
1、重建设投入轻管理维护。在进行企业信息系统建设中，一些企业存在着误区，他们对机房、计算机、网络通信设备等硬件舍得花钱投入，有时甚至达到非名牌、国外品牌不买，而对于网络管理和系统维护往往重视不够。“重建设轻管理”几乎是MIS（管理信息系统）建设的通病了。在某超市企业整洁敞亮的计算机房里，服务器、工作站、交换机、路由器、Hub摆放有序，但是一谈到网络管理，技术主管却大倒苦水：以前只有几台计算机搞搞进销存、人事、工资等前后台管理，随着企业的发展，开始建设LAN，联入网络的计算机越来越多，网络所承载的业务量也越来越大，发生故障的机率也越来越高，现在，原来的管理办法已经很难满足需求了。针对上述情况，我们认为：必须加大软件的投入，引入高效率的网络管理手段。
2、网络管理工作的深层次思考。顾名思义，网络管理就是管理好网络，确保网络的畅通。但现在面临的情况是：企业的高度信息化，使企业的绝大部分业务流程如EDI、ERP、CRM等都在网上进行。这就对网管部门提出了更高的要求，不仅仅是保证网络的连通就可以，还应有全局的目光，提供高附加值的网络应用服务，包括提高网络的“业务快速提供能力”、“业务质量保障能力”和“运行维护管理的低成本运作能力”，以适应和满足业务的开展。有位网络管理员曾这样向我介绍他的工作：就是保证网络通信是可靠的，能及时响应网络故障，解决问题，安装一些服务器端共享软件等。从他说的话可以看出，在重视技术服务的同时，缺少与业务的沟通，缺少对业务流程的监管。而现代网络管理的目标就是体现业务的规则。
3、网络管理工作要变被动为主动。以“问题驱动”、“出现问题后再解决”的被动工作方法，是很难适应一些需要及时响应业务的企业的要求。市场竞争要求网络部门的工作要从被动维护向为业务部门、为市场主动服务转变，网络服务质量要从内部测评考核向真正的用户感受转变。网络部门要围绕公司经营决策和业务发展，加强网络运行分析，开展网络延伸服务，为市场策略的制订和调整提供有效的支持。围绕业务部门的需求，分析网络服务存在的问题，确定网络优化的重点，采取一系列改进网络服务的措施。随着业务的迅速发展，系统的运行环境也相应的发生改变，新问题会不断出现，这就要及时引入智能化管理的手段，如Cabletron的Spectrum，可以管理所有基于SNMP的网络设备，实现网络分析、智能故障预警，在网络层面解决服务工作中出现的这些新问题。网络管理工作还要开展网络信息流量的监控和分析，及时掌握公司采用的新业务策略的效果，为公司调整策略提供支持。可以说通过网络管理为企业发掘新的商业机会，这些工作是信息化经济时代，企业开展电子商务对网络管理的要求。
4、不兼容带来的网络孤岛现象。首先出于商业原因，硬件设备厂商对网络管理信息中的私有部分进行相互信息封锁，使得各自提供的设备管理工具和网络管理平台，对竞争厂商的设备管理能力一般都比较弱，如果选用了不同的硬件设备厂商的产品，就不得不配置多个相互独立的网络管理系统，这就不可避免地造成了网络管理系统之间出现孤岛的现象。
另外，在现实中，各个企业的网络结构也不尽相同。它们或许是一个几乎没有远程办公的小型的LAN；或许是以FDDI（或ATM）为主干，以太网、Token Ring、无线网，并有远程访问，甚至建有WEB站点的混合结构；或许是一个分布式环境，该环境中有许多运行于各种平台的client/server（客户机/服务器）应用，甚至是一个集中式与分布式相结合的混合环境。企业所开展关键业务流程如EDI（电子数据交换），要求供应链上的上、下游厂商的网络必须互联互通，但是因为彼此采用不兼容的硬件设备和网络环境，所造成的孤岛效应是可能存在的，已经严重影响网络系统对业务支持的能力，造成企业的业务处理、管理控制和战略管理不能很好地与外界沟通，也使企业在MIS的投资上产生浪费。实现网络管理是一个渐进的过程，而且需要不菲的代价，目前解决管理孤岛的最佳途径就是引入全面的网络管理系统NMS，对构成企业IT环境的所有资源实施端对端的可靠管理，简而言之，就是以现有企业IT资源为中心，对复杂的异构环境同时使用LAN管理系统和企业管理系统。
二、面向业务的全面网络管理系统
NMS NMS就是为网络装置提供的典型功能进行统一管理，可根据各自的面向对象和管理性能将其分为三类：第一类是简单系统。这些系统是针对具体问题的针对性解决方案，包括一些较为简单的产品，如pcAnywhere，或者也可能是一些管理用户特定资产的系统，如Oracle数据库。就单个系统来说，它们都很有价值，完全可以解决具体问题，且成本不高。
第二类是LAN管理系统。这些系统提供范围较广的功能性，它包括网络管理系统和系统管理系统。这类管理系统的产品包括HP's OpenView、Novell's ManageWise和Microsoft's Systems Management Suits（SMS）。对拥有小型网络的公司所需的LAN管理方面，HP's OpenView在大多数方面超过SMS和Novell's Managewise，特别在集成性、可扩展性、问题管理和自动检测上得到用户的首肯。
第三类是企业管理系统。这类系统的典型代表是IBM's NetView和Cabletron's Spectrum.这些管理系统能在统一管理平台上实现包括企业应用管理在内的网络、操作系统、数据库等多方面的管理。
在企业信息化的今天，网络是企业的重要组成部分，可以说网络就是业务。如何使网络更好地服务于业务也是人们面临的一个新的挑战。全面的网络管理方案能够帮助企业确保网络与服务的可用性，减低网络维护和运行成本，增添新的业务机会，以及增强企业的竞争力等等，使网络真正成为全面服务于业务的网络。
三、企业网络管理中的商业价值
一般来说，企业在网络管理方面的投入将为企业带来多方面的回报，包括网络的高可用性、IT的投资回报率（ROI）及拥有成本（TCO）、企业的高附加值等方面。这也就是网络管理的价值。
1、网络的高可用性。网络的可用性是指网络不间断运行的能力。高可用性可能意味着每周7天、每天24小时的持续操作。一方面要求网络设备本身具有高可靠性（以平均无故障时间来衡量），另一方面从网络管理入手，来实现一个高可用性的网络。网络的高可用性（包括应用和服务的可用性）对企业业务的影响是十分显著的，需要及时响应业务的企业，必须要确保网络高可用性。网络不可用引起的业务损失在不同的企业会有所不同。一般地，实效性越强、业务越关键的系统，停机所带来的损失越大，例如超市前台收银，后台管理系统、银行ATM系统、证券电子商务系统、旅客定票系统等。评估网络可用性对业务的影响可以用一个简单的公式来计算：网络不可用造成的损失=（全年网络非正常时间/企业全年作业时间）×企业全年收入例如，一个年营业收入为3000万的公司，其网络可用性为98％，即非正常时间占全年营业时间的2％，那么每年因为网络不可用造成的损失约为2％×3000万元=60万元。
2、IT的投资回报率及总体拥有成本。在中国的信息化过程当中，很多企业需要别人的经验，需要了解信息化的先进管理思想。大多数企业已经知道网络能够给他们的企业带来利润，但是上一个适合企业的IT系统到底要花多少钱？市场上众多的IT产品到底哪些最好？选择的IT系统好用吗？什么是功能全的IT系统？价格怎样考虑？他们心里没有底，他们需要一个好用又买得起的IT系统。归根结底，他们是要合理、经济地控制好IT投资，尤其是在投资中控制好总拥有成本。解决这个问题的关键是要建立一个经济评估机制，对各种存储方法做投资回报率（ROI）和总体拥有成本评估。
绝大多数企业上信息系统时都是这样花钱：信息化的最初需求不是企业级的，大多数公司都是从部门做起，比如，财务要进行电算化，仓库需要管理等，因而最初的需求是面向功能的。但是这种起步自然而然就会产生信息孤岛，怎么办？开发接口。这样一来，跨部门的业务成本提高了，产生的结果似乎是用了信息系统后，不但没有省钱反而花钱更多了。这就是没有认真考虑总拥有成本的结果。
企业究竟该如何投资？购买信息系统的钱应该花在什么地方？很多人认为购置一个信息系统，大部分钱应该花在购置硬件平台、软件、咨询、实施和服务上。而根据总拥有成本的概念，购买软件、硬件、咨询服务的投入，只占整个投资的32％，而更多的费用投入在系统的网络管理、技术支持和培训方面。按照上述观点建设的企业级信息系统，可以在良好的总拥有成本下获得最大的投资回报率。
另外，IT的投资回报率也与网络管理人员的工作效率有关。高效率的网络管理系统，可以提高网络管理人员的工作效率，减少他们用于“救火”的时间，使他们可以有更多的时间做其他的事情。
3、网络管理为企业带来高附加值。所谓高附加值，是指通过全面的网络管理给企业带来的增值部分，它有别于减少网络故障造成的损失和降低拥有成本这两种情形。
通过对企业IT系统实施全面的网络管理，可以为企业带来更多的商业价值，这方面提供的空间非常诱人。例如，通过分析企业WWW服务器的用户访问情况，可以帮助企业了解来访者对公司哪些产品、服务、技术更感兴趣，发现潜在的客户和市场；在Internet网上提供新的服务（如电子商务），扩展企业的业务空间，使网络成为企业竞争的利器；确保网络的服务等级，确保业务系统的服务品质，从而提升客户对企业的满意度等。
