时间：2023-08-11 17:26:28
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业信息化发展前景，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
作为发展中国家，我国信息基础设施相对薄弱，成为信息产业发展的巨大障碍。为此，政府采取了一系列措施，加大对信息化建设的投资，目标是建立满足社会需求的基础设施并适应现代化发展。例如，政府成立了高规格的国家信息化办公室，明确制定了以信息化带动工业化的国家发展战略[1]；国家大力投资于电力、通信线路，扩大电讯容量，加强对集成电路、计算机硬件设备、数字程控、远程通讯的投入等。同时，随着信息产业的快速发展，越来越多的企业已经认识到应用信息化技术可以降低运营成本、提高作业效率、增加效益。各种企业根据行业特色、具体运作状况，均加大了对信息化建设的投入，积极推动企业信息化建设向纵深发展。据国家经贸委对2000年 IT 投入最大的100家重点企业的调查显示：90%以上的企业建立了信息化建设的专门机构，80%以上的企业设立了主管信息化工作的副总裁或副总经理[2].
从我国企业信息化建设过程来看，国家和企业对信息化的投资建设随着信息化的发展也在发生变化，大致可划分为3个发展阶段。第1阶段，国家将信息化建设纳入社会发展战略，投入大量资金建设外部网络，构建信息化发展的基础。一些大型国有企业的信息化也得到了发展，但仅处于简单的使用计算机阶段。第3阶段，部分企业逐步认识到信息化建设的广阔发展前景，开始把信息化建设列入到企业发展战略中，主动加大这一领域的投资力度。一方面政府积极发展信息基础设施，另一方面，致力于政府信息化，利用信息技术改革政府，构建电子政府。第 3 阶段，信息化的全面发展导致信息产业的迅猛发展，给企业带来了巨大的利益。面临自身发展的需要，企业逐步加大对信息化建设的自主投资及经营力度，信息化服务作为新型产业也应运产生了，同时，也吸引了民间风险资金的进入。
2、我国建筑企业信息化发展的局限和不足
由于工程项目管理的生产经营特点，如工序复杂、动态性强、资料档案繁多、信息管理难度大等，建筑业应用信息化管理整合企业资源的整体水平较低，存在着明显的局限与不足，主要有以下几个方面：
（1）国家有关法律相对滞后。电子商务的持续发展取决于相关合同法律框架的制订[3]，只有制订一系列规则和标准，使企业信息化的政策法律环境进一步优化，为企业信息化营造公平的交易平台，才能促使其步入良性的循环发展中。但是电子商务在我国发展缓慢，国内关于此类法律要么空白，要么简单，难以确保建筑业信息化运作的安全性、合法性。
（2）一方面，各级政府和有关部门对建筑企业信息化管理的促进作用认识不足；在技术、资金、通讯基础设施建设等方面支持力度不够。另一方面，政府信息化程度不高，没能为企业信息化提供良好的支持环境和对接方式；未发挥对企业信息化的推动作用。
（3）社会相关信息化服务机构不健全，整体服务水平不高。不论政府网站还是商业网站，大都以信息为主，缺少工具类网络软件，缺少信息互动；以企业管理诊断和重组为特长的咨询机构太少，软件市场的无序竞争问题也亟待解决。
（4）建筑企业未能充分利用 Internet 带来的便利，实现网上材料采购、招标，项目管理、信息交换、信息等，电子商务没有真正开展起来。
（5）以应用单机版软件为主，单机操作，仅仅利用了计算机计算速度快的特点，没有形成网络，没有实现企业信息的共享和即时传递，效率较低。据有关资料，美国的 PC 机的深度使用率为 38%，而中国只有 6%[4].
（6）具备较深厚的计算机知识、熟悉本单位业务的复合型管理人才是企业实施信息化、网络化建设的中坚力量和有力推动者。但长期以来，对计算机知识和管理知识的培训相互脱钩，分开进行，缺乏对复合型人才的教育培训，人才过于单一化。
我国建筑企业信息化发展滞后于其他行业，因此，现阶段我国建筑企业信息化的投资发展策略，主要应该是根据自身财力、技术、发展战略、市场核心竞争力等，研究介入信息化建设的时机、投资的力度、建设信息化的模式等。
3、政府促进信息化建设的战略
我国信息化建设经过 20 年的发展历程，政府作为社会信息化建设的倡导者、促进者及使用受益者，利用政策指导了行业的信息化发展，促进信息共享，投资建设公共设施基础，提供社会公益服务，大力发展电子政府等。
（1）尊重企业的主体作用。通过各条渠道调动和提高企业的积极性，使之产生信息化的内在动力和自觉性。发展电子政府工程，利用现代信息技术手段，带动政府部门的政务管理和运行，把政府机构改革和职能切实转变到宏观调控、社会管理和公共服务上去。一切以企业为中心，通过市场运作，循序渐进地推进信息化的进程，以此带动全社会信息化建设。
（2）政府在强化基础设施建设、加快信息资源开发的同时必须立法保障。一方面，在信息化建设初期政府致力于建立高速信息公路，为企业的信息化发展提供一个良好的外部环境，如银行、税收等金融管理体制、政府财政管理体制等的联网信息化建设。政府主要通过政策法律保障社会信息化的发展、激励企业投资信息化，从而促进信息化的提高发展。另一方面，政府要充分运用信息技术，推进政府的管理体制、管理观念、管理方式和管理手段的转变，推进政府职能向宏观调控、社会服务、公共管理和市场监督的要求转变，带动国民经济和社会的信息化。
（3）引导民间资金的投入，扩大第三方（如信息化建设服务商）的投资力量。由于信息产业的广阔市场前景，对民间资金具有不可抵挡的诱惑力。我国信息化建设应引入市场化运作模式，将一些能产生经济效益的项目交给第三方来做，引入民间资金，发展信息产业。因此，国家应当出台相关的风险投资管理规定，开放民间资金市场，引导民间资金进入风险投资市场，增加对信息产业的总体投入。如通过税收、财政等政策、通过维持低廉资费扩大需求等手段，对信息产业单位给与一定的支持，政策性降低风险投资的风险，增加信息公司的收益。
4、建筑企业促进信息化建设的战略
实现信息化是建筑企业生存发展、增强国际竞争力的必然要求。建筑企业必须深刻地认识到信息技术在工程项目实施过程中扮演着越来越重要的角色，从而加大这一方面产品的应用工作。信息化建设一定要从企业的本身条件出发，按照客观规律的要求来推进。企业也要认识到信息化建设在带来高效益的同时，也带来了高风险。即信息化建设在提高企业生产率、扩大收益的同时，若投资不善也可能使其陷入投资困境。为此，建筑企业必须准确理解和应用信息化管理，对信息化管理进行评价，制定并实施有效的信息化发展战略。对建筑企业而言，一个准备充分的、有效的信息化建设战略应包括：
（1）企业内部进行资源整合、准确定位。尽管在企业制度、管理模式、发展阶段、经营规模等方面具有共性的企业，可以相互借鉴信息化建设的经验教训，但是，任何企业信息化模式（即使是非常成功的）都是不能完全照抄照搬的。因为，每个企业所面对的问题不可能是完全一样的。因此在投资建设信息化之前，企业决策层首先应当从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境等方面，对企业进行全面的自我诊断和准确定位甚至重新定位，在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段和深度，确定信息化建设的策略，才能很好地服务于企业未来经营发展和增强核心竞争力。
（2）明确企业信息化建设的总目标和阶段目标。由于企业的信息化建设是一个动态、长期的过程，因此，企业首先应制定总体目标，同时，根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标。一般来说，企业信息化建设的总目标有：加强企业各层人员之间、企业与各合作单位之间的沟通；加强客户关系管理，提高服务质量；加强和优化企业管理水平，提高企业生产效率等。只有逐次实现阶段目标才能不断推进企业的信息化进程，如建立企业内部网络，加强信息资源的开发利用，加强信息化基础设施建设，包括计算机系统、数据库系统、网络系统、信息应用系统等；加快信息流通，实现内部资源共享；连接企业内部网络和外部网络，充分利用企业网和互联网，建立网上营销系统，积极推进企业电子商务，实现公司经营信息化，实现经营信息系统辅助决策智能化，建立客户关系管理和供应链管理系统；利用企业信息化系统的先进管理理念，调整企业管理与组织模式，使之与信息化系统相配套的，逐步实现企业各项工作的信息化管理等。
（3）确定启动信息化建设的时机及投资力度。信息化建设是一项系统工程，它的启动涉及到企业管理理念的变革，流程的新建、重组与再造及企业资源的整合；关系到人员的工作方式、思想观念等。因此，启动时机和投资力度的选择便变得至关重要，企业应全面、客观地分析国家对信息化建设和企业自身对信息化建设的关系，蓄积动力、克服阻力，积极地、有计划地准备信息化实施所需的条件，并由此确定启动信息化建设的最佳时机和最佳投资额。
（4）进行信息化建设的评价。信息化建设是高投入、高风险的过程，所以必须定期对信息化管理和信息化业务进行评价，明确企业信息化建设过程中的不足与过剩，及时调整企业信息化建设的策略，才能实现优化企业的价值链，提高生产效率，创造更多的价值的目标。
5、结束语
目前我国建筑企业的信息化应用范围较窄，主要集中在技术应用方面，如单机操作文档处理、数据计算，未能对施工过程中的进度、质量、成本进行整体化管理控制。建筑业在继续加大对信息化的投资的同时应更加注重建设和应用的策略，充分利用社会资源，借助第三方信息公司的力量，深入开发信息资源，利用信息技术，建立客户关系管理系统、生产管理系统、企业资源计划管理系统等，实现建筑企业的信息化。
参考文献：
[1] 金达仁。我国企业信息化渐入佳境[OL].人民网，2003－05－14.
[2] 安筱鹏，王厚芹。中国企业信息化回顾与展望[N].中国计算机报，2003－02－26.
市场调研公司Radicati Group的统计数据显示，2008年亚太地区企业邮箱市场的收入规模为7.19亿美元，相比2007年的6.78亿增长6.0%，预计到2011年亚太地区企业邮箱市场的收入将达到8.56亿美元，未来三年的复合增长率为6.0%。由于日韩及澳洲企业的信息化程度已较高，未来快速成长的空间有限。而中国作为世界“金砖四国”中发展最快的国家，企业特别是中小企业的信息化程度还比较低，但是需求却日益强烈，因此中国将是亚太地区企业邮箱市场未来的主要增长点。
中国企业邮箱市场发展前景分析
方 面
宏观环境
影 响
政 策
自2005 年国家发改委联合各部委发动“中小企业信息化推进工程”以来，扶持中小企业信息化发展的政策法规不断颁布，显示了国家推动中小企业信息化的力度和决心；
邮件系统作为企业最基本的信息化
应用工具，产生较大需求；
2006 年3 月30 日，《互联网电子邮件服
务管理办法》开始实施，办法对垃圾邮件、
邮件服务商资质等问题给出较明确规定；
电子邮件市场趋于规范化发展；
经 济
中国经济进入快速发展期，在经济危机爆
发前，中国GDP 一直保持10%以上的增
长速度。在受危机影响的08 年GDP 增
长速度也达9%；
经济的发展，带动企业数量的增多；
经济活动的频繁，促使企业间沟通
需求的增加；
B2B、网络营销、网络招聘等电子商务活
动渗透率提高；
企业对互联网的依赖度逐步水涨船
高；
随着经济危机影响的日益深入，部分企业
亏损严重甚至倒闭；
部分企业将会减少在企业信息化方
面的投入；
社 会
网站和域名数量快速增长，CNNIC 统计
数据显示，截至到2008 年12 月31 日，
我国网站数量达到287.8 万，域名数量达
到1682.6 万；
由于拥有域名是企业申请企业邮箱
的前提条件，而企业邮箱的数量与
网站数量存在着高度正相关关系，
因此域名和网站数量的增长为企业
邮箱的发展奠定基础；
2008 年初，国内首个电子邮件泄密案引
起社会对电子邮件保密性的广泛关注；
相对个人用户，企业用户对邮件保
密性的要求更高，因此对企业邮箱
服务商提出了更高的要求；
垃圾邮件泛滥，中国互联网协会反垃圾邮
件中心的调研数据显示，08Q3 中国网民
每周收到的垃圾邮件数量为17.86 封，同
比增加1.17 封；
使用免费邮箱的企业用户会因无法
忍受垃圾邮件而选择企业邮箱；
对企业邮箱提供商的反垃圾邮件能
力提出更高要求；
技 术
用户需求的推进和运营商竞争的激烈，促
使邮箱技术的发展不段深化，比如 Ajax
技术的深入应用，移动电邮技术的发展以及网络安全、反垃圾邮件等基础技术的优
化；
邮箱功能的多元，用户使用体验的
改进，企业信息化解决方案更加专
业；
互联网技术的发展，比如网上支付技术的
逐渐成熟；用户行为挖掘技术的进步；
邮箱厂商网络直销的发展，推进销
售渠道的多元化；
邮箱厂商对网络广告的应用，推进
推广渠道的多元化；
政府对企业信息化的推动、经济发展带来的商务活动的频繁、企业对互联网应用的进一步深入、企业对反垃圾邮件及邮件安全性的更高要求，都表明企业对企业邮箱的需求会不断加大，企业邮箱市场未来的成长前景广阔。但由于受经济危机影响，企业或在危机期间缩减企业邮箱投入，但危机过后我国的企业邮箱市场将重新迎来快速增长期。
2009年中国企业在邮箱上的投入预算
在遭遇经济危机的2009年，有68.3%的企业表示企业邮箱的预算与2008年基本持平；有19.2%的企业表示仍会增加企业邮箱的投入；有9.6%的企业表示将会减少企业邮箱预算；而有2.9%的企业表示要取消企业邮箱的经费投入。由此可以看出，虽然遭遇经济危机，但是作为企业沟通必需工具的企业邮箱仍然受到多数企业的重视。
由于目前我国企业邮箱的渗透率还很低，但企业的需求日益强烈，且有国家对企业信息化的支持，因此企业邮箱的发展潜力巨大。特别是外包式的企业邮箱，由于建设成本和管理成本相对更低，而安全性、互通性等基础功能的性能更优，因此将受到更多企业的青睐。
2008年中国企业邮箱产业规模
关键词：管理信息化；信息系统；问题；对策
信息化是科学技术和创新的综合体，伴随着社会经济的进步和发展，我们已经进入了信息时代。企业管理信息化是大势所趋，并随着社会的进步而不断发展。企业通过实行信息化管理，可以有效地利用各种信息资源，提高工作效率，增强企业活力，促进企业更好更快地发展。
1企业管理信息化的基本含义
一般情况下，企业管理信息化是指运用OA系统、SAP系统、合同管理系统等信息工具，对企业进行信息化管理。在企业管理中，管理信息化是一个非常重要的方面，合理使用现代化的信息资源，运用一个高效、完整的信息系统，可以不断提升企业效率和水平。此外，通过优化各种信息资源，还可以不断提高企业的市场竞争力，实现经济效益和社会效益的提升。总的来讲，企业管理信息化就是运用信息工具对各种信息资源进行加工和分析，促进企业生产和经营的顺利开展。
2企业开展信息化管理的必要性
2.1企业进步和发展的必然趋势
对企业来说，信息化管理有助于简化审批流程，提高工作效率，从而实现长期的进步和发展。进入信息化社会之后，传统的企业管理模式已经无法适应企业发展的需求，企业管理信息化代表着企业管理发展的大趋势。
2.2企业适应市场竞争的需要
随着经济全球化的发展，企业运营发展过程中面临的压力越来越大。竞争的全球化使企业面临更大的压力，为了增强自身的实力，更好地应对来自各方面的压力，企业需全面开展信息化管理工作。企业可以逐步地完善自己的信息化管理系统，以系统化的思想对企业进行管理。只有这样，企业才能适应市场竞争，符合市场经济的发展方向，跟上时展的步伐，不会被信息时代所淘汰。
2.3提高企业管理的规范性
企业要想做大做强就必须有规范的管理，通过信息化管理，使企业拥有一个比较规范的经营运作环境，有效降低生产经营活动中的暗箱操作，减少企业审批效率低下、个别企业员工违法违规等问题。企业管理的信息化可以方便其收集大量的信息资源，然后对信息进行广泛的加工和分析，从而形成一个科学合理的决策，为进一步发展打下良好的基础。此外，企业通过信息化管理，可以在一定程度上提高员工的整体素质，不断规范企业各部门之间的关系，促使各部门能够更加紧密的配合。
3目前企业管理信息化存在的主要问题
3.1企业管理层的重视程度不足
部分企业管理层只看到企业短期的经济目标与经济效益，而忽视了长远的可持续发展，没有处理好当前利益和长远利益的关系。企业信息化建设是一项系统性和长期性的工作，在企业的发展过程中，由于受到一些传统观念的制约，企业管理层常常考虑自己的权力和自身的某些利益，并没有真正认识到企业开展管理信息化的重要性，有时甚至认为信息系统是多余的、无用的。因此，企业推进信息化改革的意愿就不够强烈，管理层对于企业信息化管理的热情不高或怀有抵触情绪，就会阻挡企业信息化的步伐。
3.2存在严重的信息孤岛问题
企业在推进信息化建设工作中仍然会遇到一些难以解决的问题。例如，企业的信息系统之间相对独立，不同的系统之间无法共享资源，达不到信息系统预想的目的，信息工作人员和业务经办人员需承担很大的系统维护和基础数据输入工作，信息化建设没有发挥出功能和综合优势。与此同时，基础数据的录入存在大量重复，在一定程度上增加了业务人员的工作量，也导致业务人员时常抱怨信息系统的繁琐，对信息系统会产生抵触情绪。由于企业信息系统之间无法共享有效的信息资源，关联度不强，从而形成了信息的孤岛。
3.3中小企业的信息化普及程度较低
一些中小型企业不重视信息系统的建设和维护，整体的信息化水平较低，应用信息技术的能力也存在着明显的不足。有的企业甚至没有专职人员来开展信息化工作，很多情况下都是由兼职人员在处理信息化工作。通常情况下，大型企业部门设置完善，专业信息人才通常认为大企业的发展前景更好，从而会优先选择进入大企业就职。规模较小的企业由于缺少专业的人才和专业化的技术指导，信息化整体建设还有很长的路要走。因此，我国很多中小企业信息化人才更欠缺。此外，企业信息化建设在很大程度上还受到资金投入的制约。由于部分中小企业缺少足够的资金支持，无法构建完整的信息化系统，因此很难实现信息化的综合管理。总的来讲，中小企业信息化普及程度较低。
4发展企业信息化管理的对策
4.1领导层重视信息化建设
企业在开展信息化管理的过程中，只有管理层积极参与，信息化才能得到更快的发展。在推进管理信息化项目时，管理层需要及时提出适当的建议和意见，合理地安排岗位分工，提出具有全局性的观点和计划。从企业长远发展的角度讲，管理层需要重点考虑企业的长期发展情况，对企业的未来进行多角度的综合考量，从根本上转变传统的企业管理模式，更好地开展信息化平台建设。此外，在开展信息化建设工作时，管理层需要制定一个整体的规划，更好地推进信息化建设。
4.2积极共享企业的信息资源
只有互联互通的信息资源才是最有用的资源，但企业都存在信息孤岛的问题。企业在实施信息化管理的过程中需要不断优化和完善基础管理工作，尽量做到各类数据的及时、客观、准确，为企业的管理提供丰富的基础数据支持。企业可以根据实际情况，对现有的、大量的软件和硬件资源进行充分运用，并对信息化系统进行有效集成，例如对OA系统、合同管理系统和SAP系统进行集成，从而更好地实现信息资源的互联互通。企业在选择系统软件的时候，最好是选择相同或者类似软件公司的产品和服务，这样可以提升软件之间的兼容性和稳定性，方便系统的运行和维护，更好地实现信息资源的共享。
4.3政府部门应积极支持中小企业的信息化建设
政府可以出台有关的配套方案，给中小企业提供人才、资金、技术等方面的支持。例如给予相关的住房补贴、协助解决配偶工作等，帮助信息化人才解决一些后顾之忧。政府相关部门要深入研究各种信息技术，培养大量熟悉工作流程的专业技术人才，提高中小企业的信息化水平。
从下面的数据中我们可以更加客观及深入的了解我国物流企业信息化的现状。
1.当前信息技术在物流业中的普及情况分析，如下所示：A：有信息系统39％B：无信息系统69％从上面的数据可以明显看到当前在我国，信息化在物流业中普及率并不高，人工作业方式还是在多数物流企业中占主要地位。
2.就当前信息系统在物流企业的应用情况分析，数据下所示：A：仓储工作管理38％B：库存管理31％C：运输管理27％D：财务管理38％E：其它30％就当前信息系统在物流企业的应用情况来说，在物流企业的实际运营中各个环节都有存在，这就说明了物流企业在信息发展中的需求多样化的特点。
3.从当前企业信息系统功能的角度分析，数据图如下所示：A：远程通信功能26％B：业务管理37％C：查询功能34％D：决策分析17％从当前企业信息系统功能的角度分析，功能简单、功能层次低是物流企业的信息系统存在的主要问题。具体表现在大部分信息系统是只有简单的纪录、查询和管理却缺少决策、分析、互动这些功能。
二、信息技术——我国物流业发展的瓶颈
当前必须承认的事实是我国的物流产业发展水平还不够高，对比起发达国家的物流产业发展水平还比较低。这其中的原因有物流发展历史的长短，也有受中国经济发展水平的影响，另外在经济体制方面和现代信息技术应用水平较低等一些技术条件问题也是主要的约束，这就造成了如组织形式、市场规模、竞争方式、设施条件等一系列难题和困扰着我国的物流产业的发展。另外由于市场规模受限难以扩大，对物流产业的发展形成较大的市场约束。手段单一的物流企业服务，而使以信息技术为基础的物流增值服务难以发展。使物流自动化水平受到各方面的制约，难以提高。物流活动在上下游企业之间协调困难，使企业对市场的反映能力和竞争力都受到影响。流程优化技术如ERP、SCM等和信息共享技术如EDI、互联网等在我国的企业中并没有广泛的应用，这就造成很多上下游企业间的物流活动得不到协调，这直接造成这些企业在以供应链为基础的物流流程优化和物流功能的整合上并无法开展，同时也造成这些企业间出现重复操作、准确性差、可靠性低等物流活动问题难以解决，进一步的造成低效的企业的物流运作效率，使物流的资源占用和成本开支难以缩减，这就是我国企业库存水平较高的一个重要原因。另外在建立信息共享机制方面，一般的上下游企业之间基本缺少建立快速、及时和透明的信息传递和机制，这使得他们在对市场需求变化中显得反应迟钝，这不但使企业竞争能力削弱，更是扩展到上下游企业甚至在供应链的整体竞争能力都受到影响。
三、信息技术的发展前景——智能化、标准化和全球化是物流企业信息化发展的趋势
自动化、信息化的在高层次应用中体现在智能化。大量的运筹和决策体现在物流作业过程中，例如设计与优化物流网络、选择运输(搬运)路径、选择运输的装载量，优化货物的拼装、排程和调度运输工具、确定库存水平、选择补货策略、调配有限资源、选择配送策略上都必须考虑优化处理，这些都要求管理者要懂得运用优化的智能工具和大量的现代物流知识研究和解决问题。而同时在国际上，由于近年来出现的相关技术如：人工智能、专家系统、运筹学、仿真学、数据挖掘、智能商务和机器人都已经具备着比较完善的研究成果，且能够在实践中的物流作业中得以运用。所以，物流的智能化趋势将是物流行业物流发展的方向。另外现代物流技术的另一个显著特征和发展趋势是标准化技术，这同时也是现代物流技术得以实现的基础。标准化技术体现在物流活动的环节如：运输配送、存储保管、装卸搬运、分类包装、流通加工等方面的信息技术都要求要有一套准确科学的标准。如在物流设施、商品包装及设备上的标准化等，实现物流技术的信息化、自动化、网络化、智能化必须在实现了物流系统各个环节的标准化前提下才能够保证。这在经济全球化和贸易全球化表现中尤为明显，在国际间还没有形成物流作业的标准化的时候，全球化的物流运作根本不能开展，所以说这些都是阻碍经济全球化的重要因素。
四、结语
围绕此次论坛的主题“促两化融合发展信息产业、实现沿江经济结构优化升级”,论坛就宏观经济形势对信息产业短期及长期影响、信息产业调整和振兴规划带来的新机遇、全球信息产业技术及产业发展现状和未来发展趋势、中国信息产业发展前景、长三角信息产业发展现状及趋势、长三角信息产业未来的发展机遇、如皋市信息产业发展展望、智慧如皋――如皋市人才信息化发展展望等方面内容进行了分析和研究。
如皋市地处东部沿海与长江T型交汇处北岸,属于长三角核心位置。如何利用好巨大的地理和经济优势,充分发展信息产业,发挥信息化的巨大价值,把如皋的发展带上快车道?本次论坛上,如皋市委副书记杨曹明、副市长黄成详解了如皋市发展信息产业,打造智慧如皋的建设目标。
外源拉动和创新驱动
信息产业是如皋市新兴产业。近年来,政府立足于科学发展,大力整合现有资源,通过吸引外资、调整结构、技术改造、扩大规模等措施,促进了信息产业的发展。 2008年,如皋市信息产业完成工业总产值41.24亿元,占全市工业总产值的5.03%。2008年底,信息产业在统企业100家,其中规模以上企业39家;年末从业人数达7142人。
在分析了如皋市在信息产业发展上的优势后,如皋市委副书记杨曹明提出了如皋市要融入大上海经济圈战略高地,以两化融合为契机,建立“外源拉动”和“创新驱动”信息产业发展模式。同时,他提出近期目标是到2012年,信息产业产值达到150亿元,占GDP比重超过10%,年均增长速度接近40%,培育特色信息产业链,形成与之相适应的产业集群;中期目标是到2015年,信息产业实现产值400亿元,占GDP比重达到20%,年均增长率达到39%,成为具有竞争力和区域特色的信息产业集群,成为国民经济和高技术领域的重要产业。
杨曹明表示,要采取六项具体措施、落实四项配套政策、重点建设六大工程。
这六大工程分别是:1.电子信息产业园建设工程;2.软件与服务外包示范基地建设工程;3.软件与服务人才实训基地工程;4.电子信息制造业建设工程;5.信息技术改造传统产业工程;6.信息化推广工程。
四项配套政策是:1.重点行业发展的资源倾斜政策; 2..鼓励技术研发的财政支持政策;3.吸引高端人才的激励政策;4.引进重大项目的环境配套政策。
采取的六项具体措施是:1.进一步优化信息产业发展环境;2.进一步提升产业园区投资环境竞争力;3.进一步采取全方位招商策略;4.进一步健全产业投融资体系;5.进一步搭建公共服务平台;6.进一步加快信息产业人才队伍建设。
加快城市信息化进程
在信息产业进入成熟期后,加快城市信息化进程成了如皋市发展的一个具体目标。对此,如皋市副市长黄成详解了打造智慧如皋的信息化展望。
如今,经济全球化和产业分工带来产业结构调整,信息技术扮演关键角色。黄成认为,重视并加快城市信息化进程,已成为新形势下政府组织经济工作的重要抓手,所以在目前的历史机遇下,打造智慧如皋是对如皋城市信息化的整体规划与指导。
黄成详细介绍了目前如皋市信息化建设的现状:1.如皋城市信息化建设取得一定成效:网络基本覆盖,政府条线业务基本实现信息化;但也存在着信息发展不平衡,互联互通共享机制不够完善的问题;2.初步构建社会公共服务体系,目标是以人为本,覆盖城乡,功能合理;但存在着信息资源开发利用不足,缺乏整体布局的问题。3.部分大中型企业实现综合管理信息系统,但中小企业信息化进展缓慢。据此,他提出了智慧如皋的总体目标:加快如皋城市信息化步伐,加大网络和信息基础设施建设力度;大力提高信息技术在城市经济与社会生活主要领域的应用水平;充分利用信息技术,优化产业结构;提高行政效率、改善政府效能。
智慧如皋重点关注以下内容:1.建立市级信息资源库。这是实现城市信息资源服务化的基础,重点是建立人口、法人、宏观和地理信息等相关的基础信息资源数据库,以及相配套的基础平台。2.构筑“直通车”整合服务体系。加强政府公共服务能力,切实转变政府职能和管理方式,提高行政水平和效率。3.构筑一站式便民服务体系,实施市民一卡通工程。4.大力发展软件和信息服务外包产业。充分利用紧邻上海、苏锡杭的区位优势,承接产业结构调整和梯次转移带来的机遇。5.大力推进企业信息化。以制造业信息化建设为突破口,建立企业信息化示范项目,全面推进企业信息化进程,提高重点企业的国际竞争力。6.大力推进政务处理智能协作。建立以政府公务员门户为代表的集成应用平台,全面实现资源共享、统一通信、业务协同、各部门业务软件将实现集中提醒与协同办理。
1.1缺乏技术更新，先进设备的引进
随着煤炭市场的开放，各个地方的小煤炭矿多如牛毛，每一个小煤窑就是一个小血汗煤场，小煤窑的工作环境简陋，开采煤矿的过程就是原始的人工开采，安全设施与防护缺乏，开采技术后，处于半机械化的阶段，我国采煤机械化比例低于45%。对综合技术的开发利用也相当落后，对绿色开采技术的使用少之又少，如石充填开采法，保水开采，瓦斯与煤的共采等；对煤炭产业的附加值开发也仅停留在初级阶段，如煤焦油的深加工，水煤浆，燃料产品等的开发；对煤炭资源的综合利用等还需要大力的投入与开发，发展前景广阔。
1.2煤炭企业信息化发展还处在初级阶段
新时期的煤炭企业的发展应该与时俱进，加快煤炭企业的信息化，数字化建设。企业的信息化建设不是单将企业信息上传网络就叫实现企业信息化，企业的信息化发展需要大量的人力物力资源投入，配置先进的设备对网络信息进行收集整理，网络信息化的引进，相当于先进人才的引进，不但注入企业以活力，也推动企业数字化，信息化的发展。
2强化我国煤炭企业经济管理的策略
2.1改变管理观念，除旧革新
传统的管理理念，在新时期的煤炭企业中已出现种种弊端，不能满足社会主义市场经济的发展需求，打破传统的管理理念产，改变管理方式，创新的管理方式，是煤炭企业发展的灵魂。把创新作为企业发展的主向标，从思想意识，观念转变作为创新的先锋，运用现代化的管理理念推动煤炭企业的发展；其次，把观念创新，作为企业变革创新的领头兵，以此为起点实施目标管理，危机管理的创新。针对创新过程具有复杂性，周期长，综合性以及可持续性等特点进行分析，加强内部宣传创新理念产，制造新气象，让全体员工共同参与到新时期煤炭经济管理中来。只有全民动员才能真正实现创新规范管理。
2.2实现精细化管理模式
在国际经济一体化进程中，煤炭产业也在进行策略性的调整。市场格局在变，市场竞争更加开放，更加激烈，在新时期，只有不断的提高煤炭企业的经济管理效益，才能使企业不断发展与壮大，因而必须改变经济管理方式，从企业所处的外部环境入手，加强企业内部经济规范化管理，建立健全个来经济管理制度，吸收世界先进企业管理经验，取百家之长，达到提高企业经济管理的目的。在企业内部组织领导干部，根据不同岗位的实际情况，保证生产，安全，管理，质量等各个环节，进行整改创新，从而实现精细化管理目的。
2.3规范财务管理
首先，在煤炭企业内部要加强财务管理意识，转变传统财务管理观念，改变传统的抓生产，抓销量，安全生产的思想，给予财务管理人员权力，参与企业经营预算的决策力，听取财务管理对企业财务管理的合理建议，从而提高经济管理更具科学性，合理性；其次，建立监督管理机制，参与企业投资预算，对投资合理性，可行性进行分析，把企业的风险降到最低，从而达到企业资金的合理使用。最后制定财务预警机制，分析市场经济发展趋势，对财务系统运行过程中存在的问题进行及时处理，制定预防策略，做好防范工作，降低企业的风险，增强企业抗风险能力。只有规范煤炭企业财务管理制度，才能推动新时期煤炭经济管理的创新。
2.4加强信息化建设
在网络经济越来越普及的时代，加强煤炭企业的信息化建设是势在必行，只有煤炭经济管理实现信息化，才能真正提高煤炭企的经济管理水平与效率。煤炭经济信息化的过程就是将煤炭企业在生产，经营过程中的各个环节通过互联网，进行数字化处理。利用网络可以实现产销一体化经济模式，资源管理系统化，市场化，全球化。通过对网络的利用，企业的生产过程，市场经济动态，各个不同的环节传输给高层管理者，每个领导都能对企业的发展状况，经济状况进行了解与掌控，从而达到降低成本，实现管理高效，根据实际不同情况可以直接做出决策，实现经济管理效益最大化。
2.5培养创新型人才，增强企业核心竞争力
关键词：乡镇企业 ；发展； 产业结构
乡镇企业在国民经济中占据着越来越重要的地位，在积极促进城乡一体化的经济形势下，如何促进乡镇企业的发展，对加快新农村建设，加快城镇化进程，稳定社会秩序，转移农村剩余劳动力，增加就业和促进整个国民经济的进一步发展具有积极而现实的意义。
一.拓宽乡镇企业融资渠道
在我国乡镇企业发展过程中，最为棘手的问题就是资金匮乏。乡镇企业由于受规模和经营的限制，资金有限，会影响到整个生产过程的运作。
（一）努力推进乡镇企业信用建设。乡镇企业首先要遵守诚实信用的原则，诚实守信是企业发展的根本。乡镇企业融资难主要原因是融资信度低，所以加强乡镇企业信用建设对于解决乡镇企业的融资问题有着十分重要的现实意义。
（二）充分利用民间信贷。乡镇企业之间可以进行互的临时资金融通，要发挥彼此之间信息比较优势的作用，缓解乡镇企业融资困难。通过合法手段吸收投资，促进乡镇企业发展。
（三）充分发挥金融市场的作用。有规模的乡镇企业可以通过各种合法融资方式筹集资金，有融资经验的乡镇企业可以带动刚启动的乡镇企业进行融资，获取多方贷款。1充分利用筹集到的资金，改进技术，更新设备，引进优秀管理人才，做好产品生产销售。
（四）加强贷款担保机制的建设，构建完善的农村金融体系。建立健全乡镇企业融资法律法规，不断改变乡镇企业目前融资难的现状，缓解乡镇企业在资金需求上的不足。2
二.改善人才管理机制
得人才者得天下，不论是什么性质的企业，不管其规模大小、级别高低，人才可以说是企业兴衰成败的关键。所以新时期乡镇企业要留住人才，吸引高素质人才。
（一）努力提高乡镇企业主自身的素质，充分发挥人格魅力。企业主是企业的“领头羊”、“主心骨”，一个有信誉、有魅力的领导者会让企业员工对其充满信任，对企业发展前景满怀希望，愿意与企业同甘共苦，一同成长。企业家要让企业长期发展就不能任人唯亲，专断独行，更不能埋没人才，浪费人才，排挤人才。
（二）重视奖惩有别，激励员工。企业的奖惩制度应该作为激励员工的有效手段，调动员工的工作热情，遏制不良企业风气，积极发挥他们的主观能动性。3努力处理好员工主观努力与工作成绩的关系，行为结果与报酬的关系，报酬与满足个人需求的关系，建立起一种强大有效的激励机制。
（三）加强“以人为本”的管理理念，尊重员工，给企业员工以和谐温暖的工作环境。管理层应尊重自己的员工，关心人、重视人、信任人，关心员工的生活、成长、学习，注重员工的综合性发展，强调员工在公司中的重要地位，让他们发挥出劳动的积极性和创造性。
（四）在企业内部建立晋升机制。在以人为本的基础上，注重培训内部员工，从企业内部选拔人才，除了让本企业员工感受到职业的规划性，更得到归属感。更要营造良好的企业文化氛围，提供丰富的教育和培训机会，学以致用，视企业如同自己的生命。
三.提升乡镇企业技术创新能力
乡镇企业只有改变以前传统的、落后的经营方式，才能适应激烈的市场竞争。
（一）转变经营者的传统观念。企业经营者应明白：先进的技术是企业进步的源泉，技术创新是企业立于不败之地的保障。企业经营者要改变以往传统观念，才能让整个乡镇企业有彻底的改变，才能去影响整个生产经营活动。大力引进企业所需技术人才，摈弃陈旧设备，采用生产效率高、无污染的生产设备，学习先进地区的经验、先进企业的技术。
（二）加大企业技术创新经费的投入。企业要创新就需要人才、技术、先进设备等，这一系列的投入都离不开经费，为此，政府应该发挥优势提供乡镇企业融资“绿色通道”，另外，乡镇企业主也应该清楚认识到创新后的生产技术可以大幅提高生产效率，大幅增加企业利润，自愿进一步对创新技术科技加大投入。
（三）创建技术创新机制。加快制度创新，适时的制度创新能够使企业适应环境变化的需要，形成企业内在的动力机制。成立乡镇企业的技术开发部门，培养大量技术创新人才。明确创新者在企业中的利益，允许创新者以技术入股等各种形式获取收益。充分调动企业和科技人员技术创新的积极性和创造性。从而改变传统的粗放型增长方式，改变那些对资源、能源等依赖程度过大，发展严重受影响的经济发展模式。
（四）提高乡镇企业管理水平
随着经济体制改革的深入发展，国有企业活力增强，乡镇企业管理水平低下的弊端明显地暴露出来，加强乡镇企业管理势在必行。谁能及早认识这个问题，采取有效措施，谁就会成为今后竞争中的强者，为此乡镇企业要做到：
（1）提高管理者管理水平。提高管理者的管理水平有两条重要途径：一是加强管理实践锻炼，通过不断实践与总结来提高管理者管理水平；二是加强管理理论知识和实务的培训。对乡镇企业来说，要建立一套科学合理的培训制度，制定详细的培训计划，明确培训目标与要求，通过培训不断提高管理者的管理水平。
（2）提高乡镇企业科学管理的效率。良好的企业管理效率不仅需要建立起科学的领导体制和完善的管理制度，积极消化吸收国内外先进管理方法，引进和借鉴现代管理思想和手段，大力推进企业管理的完善和创新，通过抓好人力、营销、质量、成本、财务、安全、环保等方面的管理，更需要不断加强基础管理，抓好专业管理，优化现场管理。从而才能够实现乡镇企业提高生产质量，降低生产成本，增加生产效率。
（3）逐步建立一套具有乡镇企业特色的管理模式。在我国独有的经济特色下乡镇企业应该建立一套与社会主义市场经济和现代企业制度相适应的管理体制，形成自己独具特色的管理模式，使企业管理逐步走上现代化、科学化的轨道。
五.促进乡镇企业结构调整
（一）调整产业结构。要注意特色旅游业的发展，积极利用全国各地丰富的、特色的自然资源优势和条件大力发展旅游业及其相关行业，吸引投资，增加收入，从而促进乡镇各行各业蓬勃发展。
（二）调整产品结构，发展特色经济。开发附加值和科技含量较高的产品，形成特色优势，加快由自给自足型农业向商品农业、传统农业向现代农业转变，积极探索农民小生产与产品的大市场之间的衔接方式，大力发展特色乡镇经济和优质高效产品，努力提高产品品质、档次和科技含量。
（三）调整体制结构，培育企业现代职能。乡镇企业以建立现代企业制度为目标，有效提高竞争力和经济效益；尽快形成多元化的产权主体和股权结构，吸引民营资本和外资参与集体经济、私营经济的改制和改造，构建乡镇企业长期发展的动力机制；4引导具有一定规模的乡镇企业通过控股、参股、兼并和联合等资本运作手段，实施跨乡镇、跨区域的兼并重组，发展混合所有制经济，实现资本的社会化，提高企业规模水平，从而提升企业竞争力。
六.加快乡镇企业信息化建设
信息化的建设对于任何一个国家、任何一个企业来说都是发展的升华，都是迅速推进发展的强心剂，与国外相比，我国乡镇企业在信息化建设方面已经落后了许多，5面对参差不齐的乡镇企业，如何使好的带动差的、信息化发展快的带动信息化发展慢的、信息化意识强的带动信息化意识弱的。为此，提出以下建议：
（一）信息化建设应该形成共识。要让乡镇企业家们认识到信息化建设的重要性，根据企业自身实力确定如何进行信息化建设，杜绝盲目跟从的现象。
（二）系统地进行企业信息化建设。乡镇企业的信息化应根据自身的需求和能力以及企业的愿景和目标来系统规划。明确信息化的目的，规范企业管理，提高管理效率，才能全面实现信息化。
（三）选择适合自己企业的管理软件。乡镇企业可以选择便于使用、灵活性高的、可以快速实施的软件产品。
（四）加强专业信息化人员的培养。专业的信息化人才对逐步实现乡镇企业的信息化是必不可少的。要加强管理人员对互联网的认识，有效地促进乡镇企业的信息化建设。
（五）网上渠道。目前，全国各地许多企业已经在网上开展产品展示，比如，福建的许多企业在网上开展公司产品展示，客户一天24小时都可以在网上浏览公司的产品，有意向的客户就很容易了解产品，找到企业，实现交易成功。实践证明，产品展示渠道多样化是政府引导企业特别是乡镇企业开拓网上市场、发展电子商务、推进企业信息化的一种有益的活动和有效形式。
总体来看，我国乡镇企业应该积极面对挑战，抓住机遇，正视存在的不足，学习和引进先进技术、经验，拓宽乡镇企业融资渠道，提升乡镇企业技术创新能力，壮大自身，改善人才管理机制，提高乡镇企业管理水平，促进乡镇企业结构调整，加快乡镇企业信息化建设，才能在激烈的市场竞争当中立于不败之地，为进一步增加农民收入、促进新农村建设和现代农业发展、提高国民经济水平做出重大的贡献。
参考文献：
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[2]张婷婷，扬静.乡镇企业策略人力资源管理探讨[N].福州晚报，2006-03-10（5）
[3]邱家洪.试论中小企业人才吸引面临的问题及对策[J].成都行政学院学报，2005，（6）：49-51
[4]秦雪.我国乡镇企业的现状及发展[J].辽宁工学院学报：社会科学版，2007（1）：11-13
关键词：物流；信息化；可行性；物流成本；竞争
中图分类号：F275文献标志码：A
一、物流信息化在物流发展中的作用及意义
物流是20世纪70年代末从国外引进中国的。那时我国还处在计划经济体制之下,国民经济比较落后,虽然物流活动(包括仓储、运输、包装、配送、批发零售及外贸等等)与人们的生产、生活息息相关,但物流业的发展却一直未被人们所重视。一直到1984年,我国出现了第一个物流组织―――中国物流研究会,它的成立在当时对我国物流业的发展起到一定的推动作用。
1.物流信息化能促使物流成本的减少
无论是企业物流还是物流企业，如何对自身物流资源进行优化配置，如何实施管理和决策，以期用最小的成本带来最大的效益，是其所面临的最重要问题之一。
物流系统中，大量的信息不仅随时间波动，而且还依赖于气象和经济条件，是不稳定的。因此，物流管理和决策作业与活动，需要实时地分析各种条件，并在最短时间内，给出最佳实施方案。诸如配舱、装箱、运输资源的使用、运输路线的选择、工作计划的拟订、人员的安排、库存数量的决策、需求和成本的预测、系统的控制等等，都需要优化或智能规划。而在物流信息管理系统中自觉运用智能规划理论和方法，实现管理和决策的最优化、智能化，可以最合理地利用有限的资源，以最小的消耗，取得最大的经济效益。
2.物流信息化促使物流企业提高竞争力
从竞争的范围上来看：过去传统的物流活动往往是表现在仓储、运输环节上或者包装环节上等一些单独的环节上，工商企业往往非常关注这些单一环节的管理水平和管理效率的提高。但是在供应链形成以后，特别是在第三方物流企业形成以后，这种竞争不再停留在单一的环节上，而是把整个物流过程或者供应链过程的管理效率和管理水平的提高就成为竞争的主要焦点。特别是在加入WTO，企业应用物流信息化以后，物流竞争已从环节的竞争转到物流供应链的整个过程的竞争。如果不采取信息化，物流企业就没有竞争力。
在20世纪80年代早期，很多国际上的物流活动都是在自动化仓库、多式联运等一些物流设施的提升上来提高自身的效率，可以说在信息技术不发达的情况下，物流的很多技术手段是停留在设施能力的提高和设施水平的提高上。
二、我国企业物流信息化发展现状及未来发展趋势
我国企业物流信息化尚处于起步阶段，企业网站的功能主要以基础应用为主，多是用于企业宣传，其次是信息服务，以及内部通讯，作为电子商务平台的比例相对较少，大约占21％，另外，我国绝大部分企业的物流信息化历史比较短，基础薄弱，加上整个国家的经济体制和结构都处于变动之中，加上信息化的项目一般投资较多，风险也较大，因此，在很大程度上制约了我国物流企业信息化的发展。但是随着我国经济的进步发展及政府部门和行业协会的大力支持，我国企业物流信息化必然有一个美好的发展前景。
1.中国物流与采购联合会正在充分发挥行业协会的作用，加大力度推进行业信息化的进程
除了与有关政府部门、兄弟行业协会以及企业界的代表共同研究整体规划和行业标准、规范外，同时还开展案例研究和推介工作。案例孕育着规范和标准，案例是可实施的规范和标准，优秀的案例就是实实在在的整合。
2.IT技术的飞速发展为信息化提供了有力支持
物流信息的最大特点就是信息量大，IT技术作为新经济发展的重要组成部分，是物流企业提高竞争力的重要手段。谁掌握了IT技术，谁就获得了市场竞争的制高点。只有通过IT技术，才能降低营运成本，提高管理效率，为客户提供尽可能多的增值服务，IT技术完全有能力构筑一个高效的信息平台，使物流企业能够降低成本、提高效率并对客户的要求做出快速反应，在市场竞争中占据有利位置。
3.奥运物流带来巨大机遇
尽管跨国巨头包揽了奥运物流的直接业务，但对于我们国内的中小物流企业来说，还有奥运会主办城市、主办国的旅游、娱乐、餐饮等奥运物流的间接业务可以挖掘和争取，也可以通过与外商的合资或合作经营，弥补在物流设施建设方面的资金缺口，同时学习国内外先进的物流技术和管理经验，作为奥运物流承包商的合作伙伴，进入奥运物流市场。因此，我们可以说，目前尚显弱小的国内第三方物流企业完全可以利用奥运的机会发展壮大起来，从历届奥运会物流供应商的管理和运作中吸取经验，提高企业的服务水平，提升企业的市场竞争力。
作者单位：唐山职业技术学院
参考文献：
[1]王世文.物流管理信息系统[M].电子工业出版社,2001:64-67.
【关键词】信息技术；经营模式；创新；改革
一、信息技术的含义及作用
信息技术（InformationTechnology简称IT），作为现代高科技的结晶，主要包括了“3A”、“3C”、“3D”。其中“3A”是指工厂自动化（FactO－ryAntomtion）、办公自动化（OfficeAntomtion）、家庭自动化（HOrnAutomation）；“3C”即通信（Communication）、计算机（CbrTlputer）、控制（Chntrol）的结合；“3D”，数字传输（IngitalTransmission）、数字交换（DigitalSWitching）、数字处理（IngitalProcessing）。在生产生活中，信息技术主要是指利用电子计算机、现代通信技术、遥感技术和智能控制技术等信息的获取、传递、存储、显示和应用。从获取、传递、处理、再生和利用信息的技术的各个阶段来看，信息技术引起了新经济风暴的浪潮，标志着新经济时代的来临，对人们的生产生活都产生了重大影响。在企业管理中，信息技术促使企业在管理使命、管理职能、信息需求、系统配置和信息流程更加科学化、合理化、标准化。
信息技术引领着21世纪的发展潮流，代表当今生产力的发展方向，促进资源的优化配置，使信息的重要生产要素和战略资源作用得到有效发挥，从而不断推动产业升级，提高社会劳动生产力和生产效率。特别是对企业中产业升级具有极大的推动作用。首先，将信息技术融入到传统机械生产手段中，促进了产品的科技化、智能化，有效实现了产品的升级；其次，信息技术有效的提高了技术创新能力；再次，在生产过程中有效的利用信息技术，提高了企业产品质量和成品率；最后，利用信息技术可以有效促进企业经营管理的科学化，优化人力资源配置和资金配置，实现统一有效的整合调配，促进企业经营思想和方式的升级，加强供销链和客户关系的管理，从而提高企业的市场竞争力。
二、企业信息化的表现形式
当前，信息技术已经广泛应用于生产生活，特别是企业的管理经营过程中。90年代以来,信息技术不断发展，信息基础网络的规模、技术层次和技术水平不断提高，为企业的信息化奠定了坚实的基础，网络的广泛覆盖率促进了企业间市场竞争方式的转型，促进了更多的企业步入信息化的步伐。据有效资料统计：“2000年开始，我国电子商务网站已达1100余个。据CNNIC（中国互联网信息中心）的调查统计，1998年底我国因特网用户为210万，到2000年6月30日，我国上网计算机数已达650万台，上网用户数达1690万人。据国家经贸委经济信息中心对300家国家重点企业的调查，80％以上被调查企业已建立办公自动化系统（OA）和管理信息系统（MIS）70％以上接入互联网，50％以上建立了内部局域网。企业已不同程度地在日常管理和决策环节应用了信息技术。”
我国的企业信息化发展二十多年来，随着企业改革的不断深入，不断融入信息技术的科技元素。在生产过程、管理过程和商务活动中实现了信息化的有效转变。在市场竞争中，企业信息化有利于改变行业和企业的竞争规则，从而促使企业在竞争中取得优势。就目前而言，企业的信息化主要体现在以下几个方面：（1）企业管理信息化（information）。当前，中国企业的管理逐步由传统的“人治”转变为信息管理。传统的企业经营管理在业务上主要依赖手工处理，数字化、精细化的程度远远不够，在管理效率和管理效果上受到限制。而信息化的企业管理方式，大大加强了企业的精细化水平，建立较为系统科学的信息管理体制，实现企业经营管理的数字化、科学化、信息化和自动化。（2）企业运作的网络化（internet）。企业信息化还体现在企业运作的网络化，为了实现企业运作的跨地域集成化，实现企业运作的高效率，必须建立在企业网络化的前提下。随着互联网的日益普及和性能的提高，网络化有效的支撑企业的商业运转。当前，互联网提供的通讯手段在各企业间建立起广泛的业务运作体系，实现了业务的有效扩张。（3）企业系统集成化（integration）。企业在市场竞争中是一个有机存在的整体，从企业内部的产品研发、采购、生产和销售各个部分都需要进行有机的结合，形成系统完整的统一体。而信息技术的应用使得企业的集成化从局限走向系统，在企业内部建立起具有整体规划的信息中心。改变了传统企业运行的“信息孤岛”的局面。（4）企业建设智能化（intelligent）。信息技术在企业建设过程中能够有效的促进其实现智能化的转变。在实现传统的交易之外，科学系统的对客户需求进行挖掘，对数据进行科学分析并获得财务，帮助企业科学决策，促进智能化企业的形成。在企业实现网络化和智能化的信息话敬重，信息技术的应用起到了强大的支撑作用。
三、信息技术对企业经营管理模式的影响
21世纪，信息化的步伐迅速加快。信息技术以其强大的科技优势和发展前景为企业加强市场竞争力，使企业在经营管理上获得新的出路。现代信息技术作为一股不可抗拒的发展力量，不断加速企业经营方式和管理模式的变革，在生产、流通和服务的各项企业活动中充分发挥其能动作用。通过建立企业外部信息网络中心和内部数据库，大大加强了企业与客户之间的联系，改善了企业内部管理模式，彻底实现了企业生产方式和管理模式的科学化、智能化，为企业的发展开阔了更为广阔的市场空间。
企业利用网络信息技术可以开展网络经营，进行电子商务、网上市场运转和信息交换等多种企业运作方式。与传统的企业经营管理相比，现代信息环境下的企业决策、生产经营方式、管理效率和管理水平都有较大程度的提高。在新的经济时代，信息技术对企业进行有效的改造，实现经营模式、经营方式和经营思维的科学创新，运用信息技术使得企业在竞争中充满生机和活力，为企业的进一步发展奠定坚实的基础。
信息技术对企业经营管理的影响主要体现在提供了更多个性化、数字化、概念化的经营方式，在企业经营战略上提出了以资源基础战略理论为指导的战略模式。
1．敏捷化的企业经营模式。在面临新的竞争和市场机遇过程中，企业必须迅速的了解客户需求，开发相关产品，建立敏捷的企业经营管理模式的理念。信息技术促进了新的竞争环境的形成，新的竞争环境要求企业具备较强的市场适应能力，根据市场变化做出必要的自我调整，同时具备较强的技术开发能力，有效实现技术创新，开发新的产品寻求新的市场机遇。另外，信息技术环境下的市场，对产品的小批量、高档次、个性化、多样化、完善化要求越来越高，客观上提高了企业经营管理模式的敏捷化。
2．市场驱动模式的企业经营管理。信息技术有效的加强了市场与企业之间的联系。从关注企业需求开始，企业通过市场细分和调研，明确顾客需求，开发对应的产品和服务，减少了企业生产浪费。市场驱动模式的企业经营管理主要体现在：（1）为顾客提供的价值上实现连续的跳跃式创新。（2）在企业运行上实现创新、独特的营运模式。市场驱动模式的企业经营管理通过深层、潜在的顾客需求，强化市场份额、创造新的市场、创新性地改变行业结构和部分格局。
3．集成化的经营管理模式。集成经营主要体现在强调企业的整合聚变，强化企业协同和创新，在不断的聚合基础上加强市场竞争。集成化体现在企业的信息集合、技术整合和市场融合上。随着信息技术的不断更新，企业经营管理的集成化趋势也不断加强。
参考文献
关键词：上海；供应链金融；条件
中图分类号：F830 文献标识码：A 文章编号:1003－9031(2011)12－0077－03 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2011.12.22
一、供应链金融的内涵
供应链金融是指银行向客户(核心企业)提供融资和其他结算、理财服务，同时向这些客户的供应商提供贷款及时收达的便利，或向其分销商提供预付款代付及存货融资服务，即供应链金融就是银行围绕核心企业，管理上下游中小企业的资金流和物流，变把握单个企业的不可控风险为供应链整体的可控风险，通过立体获取各类信息，将风险控制在最低的融资服务模式。供应链金融最大的特点就是在供应链中寻找出一个大的核心企业，以核心企业为出发点，为供应链提供金融支持。一方面，将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供应链失衡的问题；另一方面，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系，提升供应链的竞争能力。
二、上海发展供应链金融的有利条件
（一）内外贸迅猛发展为供应链金融提供需求潜力
在建设国际贸易中心战略的指导下，上海作为全国内贸中心和外贸口岸，对内已形成覆盖全国的销售市场网络，对外已同170多个国家和地区建立起贸易关系，逐年增长的贸易额无疑为供应链金融发展提供需求潜力。目前，一体化的供应链管理模式已成为企业经营的主要模式和竞争优势的主要来源，供应链单个贸易环节的银行融资模式已无法满足企业一体化融资需求；企业一体化经营和管理的最集中体现就是B2B形式电子商务。因此，上海B2B电子商务的发展必然对供应链金融等一体化融资模式的配套服务产生巨大需求。
（二）中小企业云集为供应链金融奠定需求主体基础
上海是长三角地区经济的桥头堡，以建立“四个中心”为目标，凭借良好的基础设施、发达的科技教育和日趋完善的政策环境，使长三角地区成为中国最具经济活力的城市带，云集一大批优质集团公司、跨国企业，同时在这些集团公司下有成熟的供应链，凝聚着众多企业。据调查，我国中小企业总资产中大约60%是应收账款和存货等动产，以应收账款和存货等动产作质押的供应链融资市场潜力巨大，即上海发展供应链金融具有巨大需求主体基础[1]。
（三）大型企业发展为供应链金融提供核心企业基础
供应链金融中，金融机构借助核心企业的信用，将资金有效注入处于弱势的上下游配套的中小企业。因此，核心企业的发展程度成为供应链金融发展的关键。“十一五”期间，上海规模以上工业企业发展态势良好，企业规模和利润总额持续增长，经营效率逐步改善，大型企业经济效益综合指数明显高于工业总体、中小型企业，表明上海企业发展层次明显，即大型企业可担当核心企业而为所处供应链上下游中小企业提供信用保证，为发展供应链金融提供核心企业基础。
（四）发达的金融业为供应链金融奠定供给基础
“十一五”期间，在建设国际金融中心战略的引领下，上海金融业获得巨大发展，必将从多方面为发展供应链金融奠定坚实的供给基础。2010年，上海金融业增加值达1932亿元，近3倍于2005年，占全市GDP比重达20%，比2005年提高5.5个百分点，为供应链金融发展奠定供给业基础。近年，上海的金融专业服务业营业收入、机构数量、执业人数等都保持高速增长，已发展成为仅次于北京的全国第二大行业集聚地。其中，金融业单位数量，特别是银行业单位数量的逐步增加，为发展供应链金融奠定供给主体基础。
（五）物流业的发展为供应链金融奠定供给配套基础
“十一五”期间，上海物流业增加值年均增速达15%左右，增加值占全市GDP比重为13%，高于7%的全国平均水平，占全市第三产业增加值的比重为25%，高于16%的全国平均水平。长三角地区物流联动发展政策的出台，上海物流业发展环境的完善，为物流业发展提供广阔前景，如随着物流业政策不断深化、细化，上海近百家物流企业成为差额征收营业税的试点企业。物流园区、城市配送物流、制造业物流、物联网技术应用等重点领域先后获得国家国债专项资金和服务业引导资金及上海服务业引导资金等专项资金支持，累计资金达亿元，这些政策有力地推动物流业技术创新、管理升级，充分体现出上海物流业发展前景。
（六）政府对中小企业的高度重视显示政策支持
为做好中小企业融资工作，银监会出台中小企业贷款融资指引，从建立六项机制的角度引导商业银行做大做实，做好小企业的金融服务。供应链金融正是通过将中小企业纳入供应链体系，以其存货、应收账款和预付账款等作为质押，以核心企业作为中小企业的信用保证而向中小企业提供融资服务，大大降低融资门槛，如发展顺利，能极大缓解中小企业“融资难”问题，具有极大的政策机遇。
（七）上海初步积累大规模发展供应链金融的经验
银行积极探索集团所属物流公司与银行合作的供应链金融组织新模式，建立操作平台，形成集中化的供应链金融管理模式，明确专业经营机构，建立专业化经营队伍，并通过与大买方、大卖方、电子商务平台、供应链管理公司等合作营销渠道，为供应商和下游客户融资提供解决方案[2]。这些业务的探索与开展，已为上海企业、银行大规模发展供应链金融提供丰富的经验。
三、上海发展供应链金融的不利条件
（一）物流综合服务功能亟待增强
动产融资或仓单融资等供应链金融业务涉及第三方物流的监管服务，银行只有与有实力的大物流公司合作才能有效降低风险。但上海物流业发展水平、物流运作现代化程度以及作业效率还难以充分满足供应链金融发展的需要[3]。
1.物流企业经营效率较低。2010年，我国货物运输成本比发达国家高3倍，物流费用占货品总成本比重高达30%；全国物流成本占GDP比重仍超过18%，两倍于发达国家平均水平8%~10%，均表明我国物流业发展水平和运行效率相对较低。
2.物流企业信息化程度低。上海虽在建设“三港、三网”、发展电子商务方面取得很大进步，但物流业的信息化建设和经营效率一直没有较大改进，先进的物流信息管理系统、数据交换技术和货物跟踪系统等尚未得到普遍应用，商流、物流、信息流不能实现及时、准确传达；网上交易、通关、、保险、银行支付、信息反馈等都未广泛应用，极大地影响企业运作效率和行业竞争力的提高。
3.物流企业信用度亟待提高。供应链金融中，物流企业是链接金融机构、中小企业和核心企业多方参与主体的纽带；物流企业的引入旨在加强供应链金融的风险控制[4]。但在物流企业准入不严的情况下，供应链金融的货押监管可能转为一个新的风险隐患，如监管方渎职、与中小企业的合谋诈骗或与核心企业发生纠纷等，必然影响供应链金融的有序循环，使供应链金融的风险管理得不到无缝衔接，严重时将使整个供应链金融中断或崩溃。
4.物流标准化程度还有待提高。目前我国物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等基础标准的制定工作还未完全开展，特别是没有形成一个与国际接轨的标准体系。这种状况导致物流成本上升和服务质量降低，影响物流活动的质量、效率和效益的提高以及国际物流活动的通畅，此将对供应链金融业务的开展造成不利的影响。
（二）中小企业信息化和电子商务化程度相对较低
1.中小企业信息化应用发展相对滞后。受电信基础设施建设滞后制约，我国中小企业信息化发展环境仍不完善，公共服务不到位，社会服务体系不健全――企业上网需求正在迅速提高，由于大多数企业通过宽带主干网接入互联网，互联网接入带宽直接影响数据传输的速率，间接影响着企业信息化的实施效果。
2.我国中小企业电子商务应用水平相对较低。截至2010年末，我国中小企业仅有15.85%经常应用电子商务，48.78%偶尔应用，28%还未应用过；即使已应用电子商务的中小企业也主要集中在销售和售后服务环节，而在原材料和中间产品采购阶段、生产阶段、中间品与产品库存阶段、物流配送阶段等环节则运用的相对较少，此将制约银行发展供应链金融的空间[5]。
3．上海信息技术产业软件基础和综合应用相对滞后。供应链金融涉及银行和企业两个层面，而连接两者的信息技术发展却很难同步，进而影响信息传输的完整性和准确性以及业务衔接的流畅性，往往还会引致风险发生；此外，由于供应链管理信息库承担对整个供应链各环节进行实时监控的功能，需要具备处理意外事件的能力和满足多方面查询的要求，需要以良好的信息技术作为基础。因此，信息技术创新就成为供应链金融得以顺利发展的关键。
（三）上海社会信用体系建设相对滞后
当前，我国社会信用征集系统、信用中介机构的建设还处于起步阶段，企业信用信息得不到有效归集和准确评估，平时缺乏对失信情况进行有效记录和公开，如上海企业信用信息入库量由2005年60万家增至2007年98万家后即出现停滞。
（四）上海金融业难适应供应链金融发展要求
自提出建设国际金融中心后，上海金融业发展迅速，成就巨大，但还远落后于纽约、伦敦、东京等成熟的国际金融中心――这些城市的金融业增加值占GDP比重都已达20%左右，而上海2010年仅为11.45%，2011年1―6月下降为11.24%，低于香港2009年的15.2%和新加坡2010年的11.95%。发挥国际金融中心功能的诸多软件基础设施严重制约金融业国际化程度，也会影响银行进行创新的能力，进而制约供应链金融的发展。同时，金融制度建设层面约束较多。从银行方面来说，银行受到严格的分业经营管制，不可能从整体上为供应链管理提供财务融资的服务，加上业务的运作与管理必然存在盲区和不易控制的环节。从企业方来说，非金融机构不得从事金融业务活动，物流公司不能以其自有资金为企业垫付款项融通资金。
四、上海发展供应链金融的对策
（一）促进物流业发展以提供优质配套服务
1．推进物流业标准化和信息化建设以提供综合服务能力。建立兼顾经济技术发展水平和国际标准体系的物流业标准化体系建设，并在统一标准的基础上，不断改进物流技术，实现物流活动的合理化；采用多种途径加快建设物流业信息平台，如通过鼓励国有、私营企业、外资和个人等多重投资主体参与物流信息基础设施建设，企业共建、共享信息基础设施，推广EDI、GPS技术系统在物流业的应用，加速上海物流业与现代信息技术的结合。
2．加强物流业仓储管理水平以降低银行风险。物流业要积极改善仓储设备，提升配套服务质量，及时做好质押物的仓管工作；为增加仓单质押业务对中小企业的吸引力，扩大市场影响，力求在保证货物安全的情况下，简化质押物的出入库手续流程、提高工作效率；实时跟踪检测货物价格，一旦发现市场价格大幅波动，要及时与银行、质押方联系；正确引导中小企业关注上游原材料的价格变化趋势，适当引入中远期交易行为，为企业成本锁定、套期保值等提供有力的操作工具；积极利用各种风险控制手段，提高风险保障，特别是寻求专业化的物流保险产品，转嫁风险损失，这已成为供应链金融业务不断发展的必然要求[6]。
（二）增强社会信息化建设力度和效率
1．提升信息产业科技创新能力和商业化运用能力。建议制订有助于提升信息企业创新能力、培育信息产业新增长点的政策，促进建立以产业链为纽带的研发和创新联盟，以及以同行业技术前沿为目标的技术创新体系，争取在下一代互联网、基础软件、智能信息处理、物联网系统应用等关键领域取得创新突破，以为供应链金融发展提供坚实的信息服务基础。
2．构建参与方共享的信息平台。建议由政府主导、银行和各企业共同参与构建信息共享平台，如建立客户资料收集制度、资信调查核实制度、资信要案管理制度、信用动态分级制度、合同与结算过程中的信用风险防范制度、信用额度稽核制度、财务管理制度等一系列制度，对客户进行全方位信用管理，形成互动的监管和控制机构，最终实现核心企业、物流企业与银行间的信息共享与充分合作，并加强信用管理[7]。
（三）金融机构要提升经营和管理能力、增强风险防范能力
1．建立信息收集和监控机制。商业银行应根据市场行情正确选择质押物，并与物流公司设定合理的质押率、贷款成数和利率水平，同时应建立市场需求及价格变化趋势的预测机制，规避价格波动风险；还（下转第88页）
（上接第79页）可考虑对质押品进行套期保值，规避市场风险对货品价值的冲击。
2．建立健全社会信用评估体系。一方面，建立起一个配套的、适合中小企业的信用评估体系，如在评估指标体系的构建中应以定性分析为主，定量分析为辅、注重中小企业创新和发展能力、注重考察主要管理者素质、注重现金流分析等，特别是变静态评估为动态评估，评估方法由传统的单一授信主体评估制度转变为“主体+债项”二合一的新型评估制度[8]。另一方面，引入专业信用评级公司，尤其是偏重于中小企业市场的评级公司，因其业务需要和专业性，掌握着更多行业内的企业信息和精准的评级技术，能为商业银行提供有建设性的建议。
（四）完善相关法律法规，创造良好的法律环境和保障
根据供应链金融业务的特点，加快修订《担保法》《合同法》《物权法》等法律法规，包括对供应链金融业务的准入资格、行业管理办法、操作指南等做出相关规范，为供应链金融的风险防范奠定法律基础，促进其健康有序发展。
（五）政府应制定相关支持政策
政府应设立专项基金，以为银行开展供应链金融提供担保，降低其风险系数；对开展供应链金融的金融机构适度给予税收优惠或财政支持；如果部分物流企业亦提供供应链金融业务，亦可享受同等的税收优惠或财政支持。
参考文献：
[1]佚名.供应链金融：在产业链上发掘信用空间[N].第一财经日报，2010-10-15.
[2]谢卫群.供应链金融：中小企业融资难的“强心剂”[EB/OL].东方网，2011-3-11.
[3]王志平.上海建设国际大都市的战略与途径[M].上海：上海人民出版社，2010.5:245.
[4]郭清马.供应链金融模式及其风险管理研究[J].金融教学与研究，2010（2）:2-6.
[5]中国电子信息产业发展研究院.中国中小企业信息化发展研究报告[R].2011.
[6]郭治.浅谈物流银行业务开展的问题与对策[J].湖北财经高等专科学校学报，2007（8）:25-27.
信息系统审计的发展 历史
信息系统审计是对被审计对象所采用的 计算 机化的信息系统的安全性、可靠性进行了解、测试与评价，并对信息系统对财务报告的 影响 做出判断或单独提出信息系统审计报告的过程。对信息系统审计发展历史的了解，应该从 企业 信息化的发展和审计本身的发展两个方面考察，以了解信息系统审计发展的必然趋势。
（一）信息系统审计是企业信息化发展的必然要求
1、手工处理
企业内部的信息处理最初是以手工处理的方式进行的。一个企业的 会计 部门，通过不同岗位之间的分工协作，将企业在日常经营活动中产生的财务资料进行加工处理，形成企业内部和外部需要的各种会计信息。这种手工系统的特点是以人为处理工具和以纸张为信息的载体。在这种情况下的审计方式毫无疑问是手工的形式，审计的对象也是人和纸质文档。
2、部分计算机处理
随着计算机的普及尤其是微型计算机价格的大众化，一些企业开始用计算机来处理部分会计资料。如：企业内部自行开发的工资管理程序、固定资产管理程序等，逐步用机器来代替了部分的人工劳动。这是上个世纪80年代末期和90年代初期的一种景象。这时，由于有 电子 数据的存在，已经为电子数据处理审计提供了可能。但由于计算机处理的范围还比较小，审计人员完全可以忽略计算机的存在，直接对打印出来的纸质文档进行审计。
3、会计系统全面计算机化
20世纪90年代中期以后，会计电算化工作在我国得到大规模的普及，企业的会计信息系统已经全面实现计算机化。这时的审计人员已经开始意识到计算机审计的重要性，但这时人们对计算机审计的认识还停留在对电子数据的采集和 分析 阶段，计算机系统的控制问题还未得到应有的重视。
4、企业信息系统的集成化
20世纪90年代后期至今，会计电算化已逐步走向成熟，而企业的信息化建设并没有就此停止，以ERP为代表的企业信息系统的高度集成逐渐开始兴起。这时的企业信息系统不仅仅是一个个孤立的系统，而是集财务、人事、供销、生产为一体的综合性的系统，财务信息只是这个系统所处理信息的一部分，单独的财务系统已不存在。而这时的审计人员只有对整个系统全面了解，才能把握审计对象的总体情况。
从企业信息化的发展历史可以看出，由于审计人员所面临的审计对象的不断变化，促使审计的方式随之改变，信息系统审计也就在这种历史背景下应运而生。
（二）信息系统审计是审计 理论 与技术发展的必然结果
随着审计理论与技术的发展，审计模式经历了详细审计、系统基础审计和风险基础审计三个阶段。 现代 审计十分强调对系统控制的依赖。它的基本观点是：设计上合理并且得到执行的控制制度是我们相信财务信息的重要依据。对于控制得好的领域，我们分配较少的审计资源；控制较弱的领域，分配较多的审计资源；如果控制不可依赖，我们则跳过控制测试环节，直接对账户余额和交易发生额进行测试。
在会计信息手工处理的环境下，系统的控制也是由人工完成的，对系统控制的了解和测试也可以由普通审计人员运用一般的财务审计知识来完成。由于计算机化的信息系统的介入，信息系统的控制越来越多地由计算机来完成，ERP的实现甚至改变了手工环境下的管理方式及业务流程，一般的财务审计知识已无法满足对系统和系统控制进行了解及测试的需要。而由于计算机信息系统的运用，使得审计人员对系统控制更加依赖，直接对如此庞大的数据量进行审计已经是不可想象的。信息系统审计因此也从财务审计的一个可以省略的环节成为不可缺少的工作 内容 ，甚至可以独立作为一项审计的任务。
（三）信息系统审计的 发展
从 企业 信息化及审计 理论 与技术两条发展轨迹来看我们可以得出这样的结论：信息系统审计是审计技术与信息技术共同发展的必然产物。
随着信息系统审计的发展，导致了这方面专业组织的产生。“信息系统审计与控制协会ISACA”，1969年在美国成立。从1978年开始，该协会推出“注册信息系统审计师CISA”的 考试 与资格认证，在全世界范围内得到广泛的认可，成为信息系统审计发展的重要标志。
开展信息系统审计的紧迫性
由于我们国家的信息系统审计工作尚未完全开展起来，一些 计算 机审计的探索与尝试还局限在 电子 数据的采集与处理领域，对信息系统的安全与控制的 问题 还没有充分的认识。从逻辑上讲，对系统的依赖是 现代 审计的基本策略，如果被审计对象全面采用计算机化的信息系统，而审计人员又没有对信息系统进行了解和审计，那么这种审计得出结论的可靠性就要受到质疑。整个审计行业，包括政府审计、注册 会计 师审计与内部审计在这方面所面临的问题日益严峻，已经危及到了审计行业的生存。“不搞计算机审计，我们就会失去审计的资格”已经逐渐成为审计业界的共识。
我国信息系统审计面临的问题
（一）审计观念的转变
观念问题也就是认识问题。如果不转换审计观念，将审计的目标局限为查错纠弊，势必将信息系统审计与当前中心工作对立起来。把审计仅仅理解为“查账”，则对信息系统审计的理解也只能停留在计算机辅助审计或辅助审计软件开发及 应用 的层次上。只有全面树立系统基础审计或风险基础审计的观念，才能理解信息系统审计的重要意义。审计中发现的很多错弊，由于都是管理上出了漏洞，也就是系统出了问题。一个管理完善的、控制良好的系统，应该能够防止、发现或纠正自身存在的问题。审计的任务就是帮助被审计者建立、健全这种机制，而不应该是代替被审计者去履行他们的“管理责任”或“会计责任”。
（二）信息系统审计的专业人才
开展信息系统审计需要一批既掌握现代审计理论与实务又了解计算机技术的复合型知识结构的专业人才， 目前 审计署干部培训中心开展的注册信息系统审计师培养及与之相关的在审计人员中进行计算机知识的培训工作，正是为了适应这一现实需要。但从目前的人员数量和知识结构上看，还远远达不到要求。
（三）行业标准与实务指南
信息系统审计发展到一定阶段，必须由行业组织出面将实践经验加以 总结 ，并把有关概念、工作流程和技术 方法 固定、统一起来，形成行业的标准和规范。这将是信息系统审计进一步发展的基础。这也是所有行业发展的共同 规律 。没有标准和规范，所有的实践活动只能局限在低水平上重复。
信息系统审计的未来发展前景
未来审计技术发展的动力来自于信息系统审计的发展。这是国外审计界的一个共识。许多大型会计公司在信息技术领域投入很大的资源也正是由于他们看到了这一点。
1993年，陈文军走出大学校门就踏入了被称为“铁饭碗”的国有企业江南造船（集团）有限公司（下称“江南造船”）工作，人到中年时已成为上海外高桥造船有限公司（下称“上海外高桥”――两家企业同隶属于中国船舶工业集团，下称“中船工业”）信息部部长、信息总监。但为了追随老领导陈强，他毅然决然跳槽到民营企业中国熔盛重工集团（01101.HK）控股有限公司（下称“熔盛重工”）去“闯一闯”。
他既管着公司的信息化工作，也分管着公司的经济运行工作，但他却借助于经管的思维运用信息技术服务于公司的发展，让公司的战略发展意图得以一个一个变成现实：从他加入熔盛重工的2008年开始算，公司的年复合增长率以约76%的速度高速增长；在熔盛重工创建5年之时，其成为了新接订单量、手持订单量等方面在中国排名第一的民营造船企业。
他有些内向，不爱跟人打交道，但他把信息化部从原来的仅10来个人的队伍壮大到今天拥有40多个人的团队（这还只是造船和海洋工程两个业务板块的数量，因为熔盛重工还在不断收购企业壮大自己的企业规模）。
42岁的陈文军，现任熔盛重工的副总裁。从加入熔盛重工开始，他就为了公司的业绩增长致力于盘活信息化的这盘棋。
国企CIO并不好做
39岁时，陈文军在这个几近不惑之年的岁数，却在为是否跳槽一事迷惑着。
站在熔盛重工新搬入的上海总部基地的写字楼办公室窗前，陈文军回忆起自己的这段往事。“一边是让人留恋的国有企业稳定的信息总监职位，一边是老领导创建的有着良好发展前景的新企业高层。我真的有些左右为难。”
不过，国营船企虽然是好，但诸多不如意还是让陈文军决定离开上海外高桥。在金融危机之年，众多国营船企骨干人才流入民营船企也从另一个侧面反映了他做如此决定的无奈。
“在国企工作受到诸多限制也是我最终决定加入熔盛重工的主要原因。”在陈文军加入熔盛重工不久后，上海外高桥造船制造部部长和海工部部长陈国荣也加入了熔盛重工，成为了熔盛重工的副总裁，分管生产工作。之后，另外一名上海外高桥造船副作业长张虹宇也加入了熔盛重工，成为公司生产部门的领导。
而在陈文军之后，还有一批在国企工作的船舶制造人士相继了加入了熔盛重工。陈文军解释道：“我们互相都很熟悉的，他们的加入对我还是有很大影响的。因为大家之前有过共事经历，彼此了解并相互欣赏，能在一起继续共事会更好。”
这一批人相继从国企跳槽到民企的现象受到社会的极大关注。业内外人士开始反思国营船企的人才环境塑造问题。陈文军对《中国经济和信息化》记者说：“原来都是在国有企业，工作比较稳定，加上这么多年在同一个企业工作，人都比较熟悉，工作起来会比较顺手，要离开的话，还真有些犹豫。”但最终，他还是决定要加入熔盛重工，结束了他在熔盛重工尴尬的“第三者”身份。
这个“第三者”身份是缘于陈文军以顾问身份为陈强创建的熔盛重工提供了很多关于公司发展的好建议和新观点，尤其是在信息化建设方面。
在此之前，他已经在上海外高桥信息技术部工作了近6年，也为上海外高桥从韩国引进的CIMS（现代制造集成制造系统）的实施努力了近6年。在他的带领下，上海外高桥的信息化建设工作从简单的合作逐步过渡到对CIMS的消化、吸收，并进行了再创新的工作。上海外高桥的船舶制造水平和信息化水平也因此迈上了一个新台阶。“2002年还没几个人，等我离开的2008年，信息化部门人员接近50人。”陈文军不无骄傲地说。
也因此，陈文军要离职的事让上海外高桥的领导甚为着急。他说：“在得知我要离开的时候，副董事长、总经理、书记分别找我谈了好几次话，希望我留下。”一直望着窗外的陈文军突然转身，笑呵呵地说：“其实，我还是想丰富一下自己的人生经历，想在新的环境、平台、业务岗位上尝试一下，施展自己的才能。而当时的熔盛重工正在发展建设期，有更多的发展机会。”
盘活熔盛重工信息化
2008年5月4日，陈文军正式加入熔盛重工。他从一个信息化顾问变成了信息化的最高负责人。
陈文军回到自己办公桌前坐下来继续讲述着他的过去。他说：“在熔盛重工全面启动信息化之前，陈总（陈强）在和信息化合作单位交流时，会开玩笑地说‘我现在还缺一个领军人物来做信息化项目的后续推动，这个人未到位前，我是不会与你们签合作合同的。他到位了，这些项目才能全面启动实施。’大家都知道，这个人指的是我。”
在陈文军进驻之前，熔盛重工的很多信息化系统确实都没有上。不过，陈强这位船舶制造“老手”在陈文军的协助之下还是给这家民营重工企业做好了长期的信息化发展规划。“他计划着什么时候该上什么信息化项目，这都有一个详细清单，甚至一些初期的信息化建设合作方都谈妥了。”陈文军说他为此真的很感动。
2008年8月，熔盛重工与Oracle签订战略合作协议，购买了其Oracle电子商务套件12版本(Oracle EBS R12)。12月，熔盛重工再度与AVEVA公司合作。“这将为公司的造船三维数字化设计和设计相关流程管理等方面的信息化建设起到有力的推动作用。”陈文军介绍说：“第二次与AVEVA的合作意味着熔盛重工的信息化项目推进全面展开。”
陈文军的加入，盘活了熔盛重工信息化建设整个一盘棋，而这有赖于他的组织和实施能力，对于这一点，他也是毫不掩饰。“从个人专长的角度看，我这个人执行能力很强，比较善于组织实施。比如公司高层有一个战略意图、有一个方向，我可以组织团队去把事做好，实现目标。”
陈文军说：“2008年，熔盛重工负责信息化工作的只有10来个人，目前仅船舶和海洋工程两个事业部从事信息化工作的员工就有40多人了。”对于自己的团队，陈文军非常满意。“随着信息化的推进、项目的实施，队伍也在不断壮大，他们的能力也得到了快速的提升。”
就船舶制造业的信息化建设背景来说，熔盛重工的确是一个全新的平台，对于有着丰富经验的陈文军来说，在这个平台上的确是可以大有作为。
船舶制造业作为典型的离散型制造业，整个船舶制造业的信息化水平要落后机制造、汽车制造很多。“因为它基本上是每个产品按订单设计，按单进行组织生产，而且产品的生产周期也比较长。只是在2000年后，船舶制造业的信息化才开始受到重视。”陈文军向《中国经济和信息化》记者介绍说。
熔盛重工作为一家快速发展的民营船企，在这样一个历史时期，企业与人才之间只有良性互动才能实现双赢。陈文军跟陈强在这一点上达成了共识。“中国造船业在向新的现代造船模式转变过程中，主要涉及两个方面的问题。一是流程再造，另一个是信息化。熔盛重工作为新船厂，在建设过程中就是按照新的流程走的，不存在再造的问题。”
熔盛重工的信息化定位比较高。对此陈文军颇为得意。他说：“因为要通过信息化打造自己的核心竞争力。所以，建设之初，我们就开始了信息化建设。目前，在信息化硬件建设、系统开发、管理系统实施、组织建设和队伍建设等方面取得了长足进步，管理效率大大提高。”
工作是做出来了，陈文军也累得够呛。他不仅主抓信息化工作，也负责熔盛重工的经济运行工作。“我现在的职能比较复合，这跟企业发展比较快、往多元化方向发展紧密相关。每一个新的业务板块，都得有相应的IT系统配套上去才能支撑管理。”
谈到这里，陈文军有些遗憾地说：“以前南通、上海两地跑，并且大部分时间在南通，常跟家人两地分居，精力几乎都用在工作上了。照顾家庭比较少，没有尽到一个好丈夫、好父亲的责任。”但他现在很满足，因为他的家人都很支持他的工作，尤其是孩子的乖巧懂事让他很放心。
规范流程创造效益
在熔盛重工干了三年，陈文军让信息化部门在公司的地位“翻了个儿”。
刚开始做信息化工作，公司业务部门是不太配合信息化推进工作人员的。“为了实现信息系统和业务应用的结合，你要对他们提要求，盯着、求着、哄着业务部门去做一些信息化推进的工作。实际上业务部门是应该配合做这个工作的。人家不配合也没办法，为了实现信息化实施目标，甚至是帮着业务人员去做。”陈文军遇到了很多企业信息化工作者同样遇到的难题。
转过身，他接着说：“信息化，从技术层面来说就是信息技术，是为了去规范整个企业的流程。然后，把流程跟制度通过信息的工具来固化的这么一种手段。所以说，把两个结合在一起的话，实际上对推进规范管理的帮助是非常非常大的。”
熔盛重工被称为民营船企的一匹“黑马”，这源于其快速的发展。2007年，熔盛重工营业收入是6.61亿元，2008年蹿升到了47.24亿元，2009年94.73亿元，2010年则突破100亿元达到了126.65亿元。陈文军形容：“这就像古话说的那样，好马要配好鞍。一个优秀的CIO也要找一个好的CEO才能发挥出全部才能，才能让信息技术为公司业绩增长发挥出应有的作用。”
不过，陈文军没有骄傲自满。因为在他加入熔盛重工之后，公司每年也为信息化建设工作投入了5000多万元资金。他说：“企业的快速发展既要在信息化的基础工作上做实工作，也提出了高要求，更要对信息化如何快速适应市场需求提出高要求。所以，我们这些从事信息化的工作人员，必须不断地去思考这样一个问题：怎么样结合企业发展的需要，通过信息化手段，把生产制造流程、管理规范、数据体系的建立工作跟上去。”
他接着说：“我们所做的工作，实际上就是把企业里边一些管理的东西，经过沉淀后与信息系统紧密配合。比如说有一个人来监管，他可以很好地平衡这个作用，把制度的编制、推进、培训上升到公司制度化的东西，形成一个管理体系。而不是信息系统只是信息系统，管理规章只是管理规章，两个东西是不能分离开的。”
公司业绩的增长，加上信息系统给业务部门的工作带去的便利，让熔盛重工员工的理念发生了根本改变。在如今的熔盛重工，信息化部门与业务部之间的关系很融洽。“这个系统的运用给各个业务部门的工作带来方便了，他们就会认可其中的价值。然后，他们会来请信息部门，‘唉，你们能不能帮我们开发一个系统’，这个角色倒过来了。”陈文军笑着说。
“很多部门对信息化应用已经非常主动，担心被孤立在企业信息化实施的潮流之外。熔盛重工的这种信息化实施氛围是相当难得的，比我原来所在的国有企业要好。”陈文军的专业知识让熔盛重工的信息技术和业务两者有机结合在一起了。
“信息系统与公司业务必须紧密结合在一起，从信息化本身的角度来说，业务给予了它生命。”陈文军对自己的工作成绩还是比较满意的。
