时间:2023-08-01 17:40:36
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇理财与投资的区别,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

我国商业银行进行销售的理财产品是指商业银行通过对客户具体要求以及实际状况而提供符合客户需求的理财产品及理财服务,其中商行的主要销售的理财产品包括了结构性理财产品、保本性理财产品以及非保本性理财产品等多种类型。
(一)结构性理财产品首先把结构性理财产品归类为成“为公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债”或是“交易性金融负债”因此将相应的损失与收益计入“投资收益”的科目。在符合一定条件情况下的混合理财产品可以选择将整体指定成“以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产”或是“金融负债”。其次是对于结构性理财产品进行划分,将它划分为“衍生金融工具”进而对其进行相关的会计报表项目的列报,主合同的方面把它划分记入“吸收存款”科目,采用摊余成本方式来进行会计的后续处理,将其相关损失和收益的核算列入“投资收益”。会计处理的原则在于嵌入型的衍生金融工具中认为其应该从主合同中进行分离同时成为单独存在的衍生工具来进行会计处理。最后将理财产品都作为“吸收存款”科目核算,并按照公允价值来处理后续核算,其相关的损失和收益列入“利息支出”科目进行核算。用结构理财产品中存在的金融衍生工具划分为通过公允价值计量的方式。由于汇总和监督管理的规定所以结构性存款归属为存款项目并放入贷款存款比率的运算范畴,从而计入“吸收存款”科目。
(二)保本性理财产品1.由保本型理财产品所筹集的资金记入“公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债”,其中投资的资产划分为“公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产”。如果银行和其投资者进行签订了合同,并且其合同内容中保证了“保本”,产品到期时应对其本金进行保证性的支付,意味着筹集到资金之后再理财投资操作时所产生的损失应该由商业银行进行负担,商业银行并不会“全部让客户承担风险和报酬”,因此筹集资金和投资资金在表内应该计量为金融负债与金融资产。2.募集资金计入“吸收存款”,投资资产按照“存放同业款项及拆出资金”等各项资产进行划分。划分由监管部门的规定在表内的理财产品归入结构化存款进行管理分析,并且按需缴纳存款准备金,并将其记入“贷存比”的运算口径,因而列为“吸收存款”。3.将所筹集到的资金记入“其他负债”或者其他相关负债科目进行核算,投资的资金记入“其他资产”、“应收款项类投资”等相应的资产项目。若把理财产品确定为金融资产以及金融负债则无需采取公允价值计量,从而降低估计的难度。
(三)非保本理财产品银行一般在表外对非保本性的理财产品进行核算,记账的方法也是各有不同没有统一,有的银行选择在总账进行核算,期末进行轧差出表;有些则选择用复式记账直接进行表外的登记方法。
二、商业银行理财产品会计处理存在的风险
(一)不同的处理方式,不利于报告使用者理解信息由于理财产品的账务处理原则还未达成同一的意见,因此出现了在会计实际操作中多种处理方式的现象,各个银行根据不明确的会计规范,采取对其自身最有好处的账务处理原则对理财产品进行处置,这种选择方式违反了可比性及可靠性的会计的信息质量要求,同时也增加了监管的困难并为报告使用者不能够方便有效的得到信息。不同的银行提供的财务信息并不具有有效的可比性,会造成报告使用者对理财产品的的评判产生影响,并可能会对报告使用者产生误导。因而,对于理解理财产品的经济本质以及确定统一有效的账务处理原则应值得重视。
(二)没有从账户管理上区别理财与自营业务现在有一部分银行是独立于中央结算公司以及上海清算所的自营和理财业务的托管债券账户以及其资金结算账户都只是简单的进行拆分,在发生相关经济业务同时后方没办法单方面进行的结局,必须加以前台流程进行辅助,就商业银行自己出具的债券买卖成交单来成为结算的票据,因此,商业银行能够方便地对它的自营理财业务产生的资金进行调配或者进行利益传输。在实际操作中,不仅混合了理财产品和自持资金,商业银行还可以将不同类型的理财产品资金经过向资金池等方法进行整合,由于不同的理财产品的时间、投向及风险大小都是有区别的,因此为了保障较高的投资回报和确定资产配比的稳固性,商业银行往往采用滚动发行期限错配的方法进行实时操纵。资金的错位配置特别易引发类似流动性风险的产生,也会加大了监管部门在关于资金流的监察难度,并且信息使用者也很难对产生的风险进行有效的预测。
(三)银行理财产品表外核算的风险首先,理财产品销售的不负责行为。当前商业银行销售的代售类型的理财产品并没有在银行的资产负债表内进行核算,造成了银行对于其进行销售的理财产品不受约束、不负责人和不考虑风险的“三不”行为。在2008年次债危机的教训中,国外银行也是处于相同的位置,将巨大的风险次级以抵押债券的形式转移给社会大众,将其作为第三方中介机构却并拒绝对产生的风险来负责和处置,极易让不处于强势位置的社会大众承担亏损。此时,应该通过对会计规则的完善来让代销类型的产品产生的风险也规划到商业银行本身的运营之中,迫使其对代销类型的产品的风险情况进行加强关注,并且有筛选的介绍给社会大众,这必然会使整个社会的稳固与优势发展产生好处。其次,是对理财产品监管的无效,目前银监会的管理体力的建立主要是以信贷资产方面为重点,但是在表外理财产品的监管制度未进行过多关注。因而,通过表外的理财产品躲避监管的方式越来越多,大部分表现在:银行可以通过理财产品将“信贷资产”转换到表外,借而躲避监管。最后,披露内容原则比较单一。然而我国这些没有确定的规范,对于金融衍生工具的公允价值估值方式只进行简单的原则性的介绍,并没有具体对衍生金融工具的估计、风险等模型进行深入研究。对于理财产品的收支,所产生的相应手续费和佣金收支的总额只是单一的叙述并没有进一步详尽的解释。
(四)分支机构理财产品的会计处理有待研究因没有得到独立法人的资质,商行的下属机构发行的理财产品大多是源于总行,其中少部分商业银行下属机构代售其他商行的理财产品,理财产品的投资发行由总行或者被商行进行处理。因而,银行下属机构比较困难进行依次分类明确其所募集的理财资金整体是投向了何处的资产,也没办法依据上级监管规定按所投资的资产相关的会计处理。在业务实际操作中,商业银行下属机构的会计处理方法差异较大,理财产品最终变成部分下属机构用来进行调整账务及藏匿风险资产的工具,最后导致报表质量及信息披露的公信力的下降。
三、相关建议
(一)加强监管合作,统一会计处理方法理财产品的会计处理方式的不同会影响一般企业、商业银行和上市公司的会计信息质量同时影响面广泛。银行主管部门、证券主管部门、会计主管部门及企业主管部门可以通过协调配合、整合分析有关案例的会计处理方式,运用定性与定量联合方式,理清产品关于代销、资金筹集、售卖、购入、投资等各个步骤的界限,确认各个步骤会计处理原则及相应的会计科目,对企业会计准则进行注解或者接受专家组给出建议、解决监管盲点等方式进行同一的理财产品会计处理原则,找到适当方式向社会公布。
(二)自营业务与理财业务从托管账户、结算账户彻底分开商行需要做到以下几种业务的区别,自营业务与非自营理财业务的区别、收益固定形式和浮动形式理财产品进行区别、对公理财产品和对私理财产品进行区别,达到分账经营、分类管理、分人管理及加强风险防控。上海清算所和中央结算公司应将商业银行的自营业务托管债券和理财业务托管债券的账户彻底的进行区别,在账户经管方式上建立保护网,从而达到托管账户和资金结算账户的区别。自营和理财业务发生时应有具体的后台清算交易单作为其结算单据,而并非通过以商行自行机打形式的交易单为结算单据,当自营和理财的托管账户与银行结算账户能够进行全部区别,理财产品的购买债券都能够仅仅通过后台操作来完成,实行券款对付交割都有一一对应的账户,这样可以有力阻断自营与控制理财产品的利益传输所带来的风险。
(三)对表外理财产品进行会计信息的披露首先是建设会计与监管联动机制,将记入表内的业务进行确定,正确的区分表内与外的事项,使得理财产品能够规范、有序的进行表外业务的开展。其次是监管部门要通过进一步明确表外理财产品信息披露范围、内容原则和相关标准,不仅要强调信息披露的充分性,同时要尽量避免被披露过多从而引起使用者读取信息的困难。此外,还应该在同一表外信息披露规则的基础上增加会计信息的可比性。适时加入动态披露的方法,方便使用者进行全面评估商业银行潜在风险。
(四)加强对商业银行理财产品会计信息披露以维护银行业蓬勃发展及保证存款人相关利益为目的进行控制,因此对要进行披露的会计信息应该进行规范并且遵循以下基本规则:注重会计信息的披露,在相关的财务报表附注里增加对单独理财产品的披露信息;明确会计信息披露的目标,为社会大众、资金投资者及银行监管机构等所有的利益相关者履行相关的职责。其具体的内容应该包含以下几方面,首先从买方的角度,在附注中应加入独立的披露理财产品收支状况及风险的实际状况。设立购买者关注理财产品的相关内容,其中分为基础状况、收益状况及风险状况三个部分。基本状况是对当年理财产品的类型、数目及基本形式的介绍,披露当年新型的理财产品;收益状况主要是为了披露各类理财产品总体的收益率,同时也要列出收益率前十名和后十名理财产品的名称和其收益率的状况;风险状况主要是披露报表日相关理财产品的公允价值状况,并且对亏损较大的产品应该单独进行列报状况进行说明。从监管的角度考虑,在监管报表里设立对理财产品进行评估的相关指标。
2.你有没信心胜出这次的竞聘?
3.你认为你有什么卖点来胜出这一次的竞聘?
4.你认为你比那些刚入银行的年轻的大学生你竞聘有什么优势?
5.如果你会失败,你会怎样去面对这一次的竞聘?
6.你认为你应怎样去做好理财/客户经理?
7.你这么大的年纪,还能当理财/客户经理吗?
8.你都退休/你都要求下岗了,还有信心来竞聘吗?
9.你的演讲稿好熟悉,好像是抄别人的O?
10.你对你的工作(软/硬)环境有什么要求?
11.你认为要怎要处理你与领导之间的关系?
12.如要在重大问题面前,你的领导坚持不让步,你认为你是对的,你应怎样做?
13.如果你知道你的领导用非法的手段去拓展客户,你应怎样做?
14.你认为应如何与其它同事/领导/客户沟通?
15.你认为你与银行内控方面的关系是怎样的?
16.你认为理财/客户经理成功的关键是什么?
17.你认为你对过去一年度你的工作的看法是什么?
18.你怎样去面对挫折?
19.你在什么时候会遇到挫折,你怎样处理?
20.你对你周过的市场怎样看,怎样细分?
21.你怎样去处理你周边的市场?
22.你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西?
23.你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做?
24.你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候?
25.请对以上举实例说明?
26.如果这次竞聘失败,你有两个选择,或继续参加明年同样职位的竞聘或参加今年其它部门职位的竞聘,只能作唯一选择,请说明理由?
27.请说出十种银行的产品?
28.请说出二种银行的品牌?
29.你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的?
30.你怎样看等能力不是很强,而持有资源就不用竞聘的那些理财/客户经理?
31.你想做理财经理多一些还是客户经理多一些,请说明理由?
32.你认为我们银行相对于其它四大行/中小银行有什么优势?
33.你认为这些优势对你最有用是那些,请说明理由?
34.你怎样看待职业操守?
35.请说明银行职业操守与其它一般行业的职业操守的区别理解?
36.如果你给客户解决难题,客户请你旅游,你怎么办?
37.如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办?
38.你知不知道什么是CRM?
39.你以往怎样处理CRM?
40.你知不知道什么是ERP?
41.你认为银行业务与企业的ERP有什么的联系?
42.你认为银行怎样利用ERP去为客户服务?
43.你平时喜欢看些什么的报纸与杂志?
44.请说出什么是开放式/封闭式基金?
45.请说出开放式与封闭式基金的区别?你怎样引导客户去购买?
46.请举出8种理财方式?
47.请比较说明储蓄、保险、基金、国债、实业投资、物业投资、国债、股票这几种理财方式的区别?
48.如果要你说服客户在以上几种投资方式中作出选择,你怎么说?
49.WTO会给中国的银行业带来什么影响,请发现你自身的看法?
50.你认为我们银行应怎样去折紧WTO的机遇?
51.请说出四种单位银算帐户?
52.请说出四种单位银算帐户的区别?
53.请说明从验资户到基本户的办理流程?
54.如果有一个有一亿存款的单位客户要提取40万现金,而他的是一般户,你怎么帮他做?(注意!用小川的银行令已实行!)
55.有一个客户他总是喜把现金入个人帐,不入单位帐,他说这种方式即时到帐,单位走大额支付或网行或联行太慢,你怎样说服他入单位帐?
56.人们都说现时中国10%的人有90%的MONEY,你认为应怎样做?
57.那为什么我们银行还不马上银花旗银行一样马上实行存款收手续费?
58.你怎样看本市建行对2000元以下存款收手续费的行为?
59.请说明你对银行发现保险、基金等中间业务的行为的看法?
60.请说出3种资产业务?
61.请说出5种或有资产业务?
62.请说出5种存款品种?
63.有客户在本行提交一张100万元的建行银行汇票/银行承兑汇票/支票,什么时候可以达帐?
64.在本行开立30%保证金的银承要什么手续和条件?
65.你认为你应怎么拓展你行周边的高校/医院/政府市场?
66.请说明银证通是什么?
67.有客要买一幢在天河东路的楼,款1亿元,他准备用以后的每月出租的租金来偿还,他自有资金4千万,你怎么给他建议,怎样给他做贷款?请说明风险性?
68.人民银行04年1月1日的新的利率政策有什么变化?这样会不会更有利于我行?
69.什么是CMS?
70.请说明信贷电子化是什么,你可为此提几个建议吗?
71.请说明简便100%保证金银承的重要性,票据贴现买卖化的重要性?
72.银承与商承的区别,什么企业有条件开商承?
73.你现在没有交通工具,如果给你补贴你会买小车吗?
74.你认为现时的理财/客户竞聘机制有什么缺点和优点?
75.你怎样看待加班和理财/客户经理上班时间的灵活性?
76.你对现时理财/客户经理的考核机制有什么看法?
77.请简要说一下汽车信贷是什么?
78.你是大学生,你在下面做柜台一年半的感觉是什么的?给你带来了什么?*
79.你怎样看待大学生应在下面基层工作时间的问题?
80.你怎样看待某些人在银行中拍马和搞关系混饭吃的问题?*
81.你怎样看待走访客户的问题?
82.你认为怎样才能做好一个理财/客户经理?
83.你怎要看待一个营业点的理财/客户经理配量问题?
84.如果有另一银行来高MONEY要你过去,你去不去,请说理由?
85.有人说理财/客户经理是一个流动银行,你认为对不对?
86.现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我行现时应怎样看待这两大市场?
87.你认为你以往的工作经历对你以后的理财/客户经理工作有什么帮助?
88.你怎样看待现时的银行卡,POS机市场?
89.请说出3个国际业务的品种,简要说一下各是要什么业务?
90.海关网上支付系统是什么?它能为企业带来什么样的便利?
91.如果,我是说如果,现在给你一个主任给你做,而不是理财/客户经理,你做不做,请说理由?
92.请说一下我行怎样才能战胜其它所有银行?(注意了!!!不要中招)
93.如果客户要求你操作不符合规章制度的业务,你怎么办?
94.你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?
95.你知不知道前两年的南京ERISON事件,请简单谈谈你的看法?
96.请简要说一说银行与客户谁是买方市场,谁是卖方市场,请说说理由?
97.你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个信用卡的这样营销,你应怎么搞?
98.请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?
99.你是怎样关注客户的?
文/培娟
目前,投资理财可谓炙手可热,每个人都跃跃欲试,想在资本市场中淘到金。那什么是真正的理财呢?所谓理财就是追求长期而稳定的收益,但是其实一个综合的理财首先应该更加关注的是资金的安全。家庭的理财首要的一点是保证财务的安全,只有做到财务安全,才能进而满足其他的。这种需求在安全的基础上,我们才能追求财务的自由,从而才能享受真正生活的快乐。所以,我们说理财的真正意义是完善理财规划,而不是简单地赚更多的钱。
最基本的家庭理财包括三个步骤。
第一步,设定财富的目标。如果没有一个合理的目标的设定,一切的投资都是盲从的。我们首先把目标分为短期、中期和长期目标,比如短期目标是还银行账单、缴纳保险费等;中期目标是买房、买车、子女的教育费用等;父母赡养、进行创业、攒够足够的退休费等这些可算作长期的目标。你必须有非常明确的目标设定――到底有多少计划要去实施,然后优先等级是什么,预期的时间是什么,预计的费用要花费多少,这个钱放在什么地方?应该运用什么样的工具?这些问题都要清楚。
第二步,建立保障体系。建立更完善的保障体系,购买保险是非常重要的。我们常听到的一句话“股市有风险,入市需谨慎。其实,这指的是市场的风险,而理财应对的风险不是市场风险而是人生风险。从现在到未来,我们所有的生活费、子女教育费、住房贷款,合计起来几十年来总的支出可能有几百万,当我们自己发生人生风险的时候,整个家庭可以获得的收入可能就会大幅减少,如果保障体系有缺口,唯一能帮助我们的就是保险额度。建立完善的保障体系是理财规划当中至关重要的一步,一定要放在投资的前面去做,这样你的投资才能是合理的,才能是有效的,才能是没有风险的。
第三步,从理财的角度来讲,投资是放在保障之后的。随着今年的市场火爆,很多人心态非常浮躁,拼命想一夜暴富。我们要坚持长期投资,相信复利的力量,不妄想一夜暴富,长期投资可以降低风险。当然,投资还需要做一些准备,但是不投资更有风险。正确的理念和专业的知识都是非常重要的,为了避免错误地运作,我们可以交给专业的机构和专家。
理财应避免5大误区
目前,随着中国银行业金融机构创新能力的增强,新的理财产品不断出现,广大金融服务消费者投资理财,一定要树立正确的观念,避免走入误区。从银监会的角度,至少要注意以下五个方面:
1、银行理财≠储蓄存款
虽然银行理财产品相对股票、基金更为保守(稳健),但本质上是金融投资产品,并不是储蓄存款。是投资就必然有风险,理财产品购买者要承担“买者自负”的风险。即使是保证收益的理财产品,也可能存在着市场风险、信用风险和流动性风险,这与银行传统的储蓄业务有着本质的区别。
2、 预期收益≠实际收益
大多数理财产品的收益情况与所投资标的的市场表现挂钩,理财产品说明书上的预期收益通常是在过往经验数据基础上预测得出,最高预期收益更是在理想状态下的结果,由于金融市场变化莫测,理财期满最终实现的收益,很可能与预期收益有偏差。
3、 口头宣传≠合同约定
理财产品的责任和义务在产品购买合同中约定。对于自己不能完全理解的理财产品,不要光听销售人员的口头宣传就草率做出购买决定,即便产品说明书及理财合同的条文很难理解,也请务必仔细阅读,对于没有把握的,请咨询相关专业人员。
4、 别人说好≠适合自己
理财产品千差万别,没有最好的,只有最适合自己的。高风险的产品可能带来高回报,会受到风险承受能力强的人的追捧,但对于那些抗风险能力差的人,这样的产品并不适合,不应该只看到别人的高收益,而忽视了遭受损失的严重后果。投资者应正确评估自己,选择适合自己的理财产品。
5、 投资理财≠投机发财
6月12日,监管层取消对短期理财基金的创新保护期后,多家基金公司迅速上报了产品。证监会网站最新数据显示,6月11日至15日共有8只基金上报募集申请,其中有4只短期理财债券型基金,分别为华夏理财30天、汇添富理财28天、融通7天理财和国泰6个月短期理财债券型基金。
据了解,嘉实、博时等基金公司也在考虑发行类似的短期理财产品,加入到短期理财的大军中来。
据财汇资讯最新统计,5月以来,先后5款短期理财债基成功发行,累计募集已有697.77亿元。汇添富在发行了汇添富理财30天债券基础上又发行了汇添富理财60天债券,分别募集了244.42亿元和160.59亿元。而华安对短期理财基金更为激进,在发行了华安月月鑫后,随即发行了华安季季鑫和华安双月鑫2只短期理财债券型基金。在月月鑫创下182.22亿元之后,季季鑫和双月鑫均募集55.27亿元。
如此看来,5只理财债券型基金,平均首募资金高达139.55亿元;而今年以来股市的疲沓导致股票型基金的发行日益艰难,已成立的25只普通股票型基金平均首募仅有7.69亿元,募资最多的仅有24.33亿元,绝大部分首募被卡在10亿元以下。
基金业龙头公司华夏基金的一举一动引市场关注,此次上报了华夏理财30天产品的华夏基金相关人士告诉笔者,上报短期理财基金并非简单跟风,而是出于投资者避险需求与公司完善产品线的考虑。该人士表示,在当前股市低迷的状况下,低风险的理财产品较受投资者欢迎,同时,华夏基金目前权益类的基金产品较多,而固定收益产品的占比相对较低。北京另一家大型基金公司人士表示,公司也在考虑上报短期理财类产品,但是否会有实质进展还需观察该类产品的发展状况。
显然,低风险的财产品的人气明显超过了高风险的普通股基。深圳某基金公司人士表示,理财产品的走俏与其管理费率相对较低其实并无实质性关联,短期理财产品受热捧,主要得益于渠道的大力助推。
作为目前多家基金公司争抢布局的对象,短期理财类基金与货币市场型基金在投资标的和预期收益上十分相像,两者受青睐程度缘何有如此大的差别呢?
业内专家表示,短期理财基金虽在流动性上不如货币型基金,但对于普通投资者来说,短期理财基金的性价比还是更高一些。具体细分来看,短期理财产品可以投资的债券正回购的上限相比货币型基金要更高,而对企业债、短融信用等级的要求比货币型基金低。且理财基金可以投资中期票据,这也是与货币型基金相区别的一个主要方面。也正因为短期理财基金在等级上的相对放宽,使其的风险相对货币型基金而言更高,同时预期收益也比货币基金要高一些。
“从信息披露角度来看,货币型基金是每季度进行披露,而理财基金则更为频繁,每10个交易日就会进行披露。”他补充道,“长期来看此类基金产品因为收益较确定,风险较低的特点,还是较为适合基金公司长期布局的。但布局进度还是要看市场走势而定。”
本刊记者注意到,首批理财型基金已运作满一个月,产品收益率也在此前预期的区间内,与一个月期银行理财产品相当,但因降息和资金面的逐渐宽松,未来预期收益率或下行。从目前来看,汇添富理财30天A和B7日年化收益率分别为4.23%和4.56%。但由于降息和存准率下调等措施,市场利率也在逐渐下行,在这种情况下,短期理财型基金的回报也将随行就市,但稳定仍然可期。
澳大利亚是世界上最早开展理财业务的国家。在1909年澳大利亚就成为了提供政府退休金的国家之一,但个人理财业务真正发展是在20世纪80年代早期。在20世纪80年代初澳大利亚的退休人员开始大量增加,人们将丰厚的退休金投向金融市场,使澳大利亚的投资者大量增加,理财师和财务咨询机构也随即应运而生。 最早的理财师被视作投资顾问,来自于澳大利亚投资计划者协会AIPA (Australian Investment Planners Association)。后来随着规模的扩大和组织的发展,协会更名为澳大利亚投资和财务顾问者学会ASIFA (Australian Society for Investment and Financial Advisers)。ASIFA于1992年1月与80年代成立的另外一个理财组织——澳大利亚国际理财协会(IAFP)合并成为澳大利亚理财协会(FPA)。由于FPA对理财业务的大力推广,公众理财意识不断增强,理财业务逐渐被公众接受。进入21世纪,面对越来越复杂的退休金规则和股票投资组合,许多投资者开始在生命周期的所有阶段寻求投资顾问帮助——而不仅是在接近退休时,由此推动了商业银行理财业务的持续增长。
(一)战略定位 近年来,因市场需求加大,澳大利亚各商业银行对个人理财业务不断重视,在覆盖规模以及网点重视程度上都有很大的提高。在布里斯班,基本所有商业银行的网点都配置了理财服务专柜,所有主要银行网点的专柜都配有获得CFP(Certified Financial Planner,注册理财规划师)认证或其他有理财培训背景的工作人员,作为专职理财经理负责个人理财业务。澳大利亚商业银行已经把个人理财业务作为新的战略发展重点。由于市场需求的不断增大,澳大利亚各商业银行个人理财业务(Personal Banking)得到持续稳定的发展。通过连年增长,个人理财业务的收入开始不断接近零售存款收入。以澳洲联邦银行(Commonwealth Bank of Australia)为例,2010年个人理财业务收入较之前一年增长8%。2011年个人理财业务收入(包含信用卡以及个人投资管理及个人贷款收入等)同比增长9%。在这些增长中个人投资管理业务占有很大比重。相比之下,银行零售存款(Retail Banking)收入持续下降。澳洲联邦银行2011年的零售存款收入分别下降了7%和9%。从数据不难看出,个人理财业务已经成为澳大利亚商业银行业务最重要的增长点。
(二)经营理念 澳大利亚商业银行的个人理财业务理念是以客户为中心,对客户的资产进行管理,使资产达到保值、增值的目的。澳大利亚银行十分注重将银行业务与客户的生活紧密结合,将理财看作是对客户个人及家庭生活的综合金融服务。其服务内容大到长期财务目标的建立,小到具体理财产品的选择,为不同的客户制定个性化的理财服务。通过将个人贷款、个人理财投资、保险购买、退休金管理等服务进行“一站式”管理,将银行业务与客户生活各方面结合起来。表1是澳洲联邦银行理财业务的主要内容:
上述这种“一条龙”式的服务形式,立体而完整地贯彻了澳大利亚商业银行理财服务的概念:以客户为中心。理财服务不只是设计和推销不同的个人理财产品,更多的是为客户提供资产管理服务。包括从财务目标的制定、储蓄计划的实施、投资风险偏好的评价、投资目标的选择到投资组合评价、投资组合的管理等系列内容。这样不仅保证了理财业务的合理性,还更好地保障了客户的利益。
(三)组织形式与理财人才 澳大利亚商业银行的理财业务是由专门设置的独立的业务系统进行管理。从市场调查、产品设计到产品营销都由专门的部门进行统一管理。该部门同时负责销售其他个人理财产品以及处理客户的委托,并负责对客户反馈的追踪以及客户长期关系的维持。这种组织形式的优点是:一线营销团队对产品及对客户需求都有相当程度的了解,销售团队能合理地以客户为中心进行金融服务。澳大利亚商业银行很注重高素质专业理财人才的培养,重视个人理财业务岗位人员的专业知识背景。所有主要银行网点的专柜都配有获得CFP认证或其他有理财培训背景的工作人员,作为专职理财经理领导该网点的个人理财业务。如此,个人理财服务团队可以通过分析每个客户的财务状况及风险偏好,遵循个人财务策划职业操作规范流程,制定不同的服务策略及收益目标,并根据市场变化及时修改,为客户提供专业化、个性化和标准化的理财服务。专业服务团队可以增加给客户对银行的信任度,提高客户对银行的认同程度。这对提升银行品牌形象,增加客户对银行的情感附加值有极大的帮助。
(四)技术支持 20世纪90年代,互联网带来的信息技术革命使得自动化技术飞速发展,在金融服务领域的信息技术也得到广泛应用。澳大利亚商业银行十分重视信息技术应用,而自动化技术带来的最大优势就是丰富并加强了与客户的沟通。首先是用户操作方式的丰富,各种操作方式几乎覆盖了人们生活的各个方面。通过互联网、电子邮件、手机、电话和自助设备等方式,客户可以很容易的办理查询、转账、缴费、证券交易等业务。这样多元化的操作手段使业务办理不受时间及地理条件限制,完全实现了银行的全天候服务。其次是商业银行借助信息技术管理客户信息,及时获得客户的意见反馈,掌握并分析客户的需求,从而根据客户的需求设计产品,改进和完善服务策略。另外,通过客户管理技术,银行可以对客户信息进行深入的比较和分析,对客户进行分类管理。在充分了解不同客户群体甚至个体的投资、理财偏好后,银行可以开展有针对性的个性化服务策略,更好地为客户进行金融服务。值得注意的是,澳大利亚商业银行网站的建设十分专业、细致。业务类别直观清晰,整体界面简洁大方,网站品牌特色明显。每个银行的网站都具有明确的品牌风格,同时银行理财业务的品牌形象又与其整体形象相一致,这样银行的理财业务品牌形象就有了很强的辨析度。随着互联网的普及,银行的网站逐渐成为银行与客户接触的首要媒介。因此,清晰并且有区别度的网站对树立银行品牌形象、增加客户认同感有着至关重要的作用。
(五)理财产品与营销策略 澳大利亚商业银行的个人理财产品主要有储蓄类、债券类、信托类、结构型理财产品等。每一类投资产品都有着不同的风险和收益属性,不同的投资产品可以很好地满足不同类别的投资者的需求。如希望在一定时间内得到固定收益的客户可以选择储蓄类理财产品;希望投向更复杂的投资品种或资产类别以期待更高收益的客户可以选择信托类或结构型理财产品;期望较高收益却不喜欢太大风险的客户可以选择债券类理财产品等。营销策略方面,澳大利亚银行有以下特点:
(1)注重复合式销售,将投资型理财产品与保险业务及金融规划业务相结合,更细致地为客户提供有针对性的服务。复合式营销是澳大利亚银行理财业务最大特点之一,理财经理通过了解客户的财务目标和财务现状,可以为客户制定完整的理财投资方案。方案充分地覆盖了客户生活的各个方面,迎合了客户多种理财需求,将被动单一的产品推销转变成主动立体的为顾客解决问题、满足顾客的需求,充分显示了“以顾客为中心”的经营理念。
(2)注重差别化、个性化,对不同客户需求提供不同的产品组合及备选方案。澳大利亚商业银行理财产品种类丰富,且同一项理财产品中也有着多种规格供客户挑选。如澳大利亚联邦银行仅“子女学业储蓄产品”一项,就针对产品的不同到期时间和不同的投资金额推出了多种收益利率。
(3)注重以客户为中心细分市场。澳大利亚银行很注重将理财业务与日常生活相结合。银行将客户以年龄、职业、财务目的等方式分类,在每一类别下结合该类别客户群体主要生活活动(如搬家、购房、购车、旅游、升学等)推出贴近客户日常生活的理财业务。这样做的优势在于通过将理财业务与日常生活的结合,银行可以充分挖掘潜在客户或已有客户的潜在需求,对提升业务销售有很大作用。同时保持与客户进行交流,及时获得客户关于“现有业务”以及“希望增加业务”的意见与反馈,从而继续深化市场的细分,开拓业务与市场新的结合点。
(4)注重品牌推广,加强与社区联系,培养客户对品牌的忠诚度,提升品牌的情感附加值。澳大利亚的银行每周都会开展不同主体的社区活动,活动内容包含社区理财理念讲座、社区理财规划咨询、社区集体活动、社区答谢活动等。通过开展一系列的活动银行将自身的品牌形象及品牌理念很好的传达给了社区的居民,加大了潜在客户群对品牌的认知度及已有客户对品牌的忠诚度。值得注意的是,在这一系列的活动中基本不涉及银行对自己产品的推介,更多的只是为居民提供金融方面的建议。这就降低了居民因对商业活动反感而拒绝银行品牌的可能性,同时也增进了与社区居民的亲切度。
二、我国商业银行个人理财业务概况
随着我国金融市场发展不断完善,个人财富的不断积累,人们对个人理财需求也越来越旺盛。为了适应投资者需求,同时也因理财业务具有的市场容量大、风险低、业务范围广、经营收入稳定等优势,近年我国商业银行也开始加大开展其个人理财业务。据西南财经大学信托与理财研究所的《中国理财市场发展报告(2011-2012)》显示,2011 年我国全年共发行银行个人理财产品 比2010 年增长均超过 100%。个人理财业务已经成为国内很多大型商业银行重要的收益来源及利润增长点。
(一)业务定位 在对理财业务的定位上,我国商业银行存在着认知上的滞后。如有观点简单的认为,商业银行理财业务等于商业银行推出并销售的本外币理财产品。这种认识代表着国内大部分居民以及银行从业人员对商业银行理财业务的认识。目前市场上的各种本外币理财产品基本都是要求客户把一定数量以上的资金购买理财产品,然后一定时期之后获得相应的收益。很多银行为了吸引客户购买理财产品或明或暗地向客户担保一定的收益率。这样一来,这种理财产品便成为以比同期定存更高的收益率来吸引存款的一种形式。而“以理财业务带动存款增长”更是成为很多国内商业银行开展理财业务的一大动力。
(二)经营理念 我国商业银行也基本建立了“以客户为中心”的服务理念,然而具体落实时,银行仍普遍将理财业务的重点放在设计和销售理财产品,而缺乏开设综合性的理财服务的意识。个人层面上,许多银行内部工作人员都简单地认为个人理财业务就是销售理财产品,基本没有为客户提供全方位个人理财服务的意识,而且许多工作人员也缺乏专业投资理财的知识和能力。银行层面上,为了显示业务的综合性,近年来国内商业银行纷纷推出了包括了活期、定期存款、银证通、银基通等功能的综合理财账户,如招商银行“一卡通”等。这种方武的确为居民管理自己各种形式的金融资产提供了方便,但是仅凭一个简单综合理财账户的设立并不等同于商业银行的综合理财业务。综合理财账户应该作为一种把客户各种形式的资产集中到一个账户上来方便管理的理财渠道和工具。如何管理账户,如何使客户资产实现增值才是体现理财业务价值的重点。
(三)组织形式与人才培养 我国商业银行在理财业务组织形式上,主要实行的是管理经营基本分离的方法。理财业务管理部门与经营网点相分离,理财产品的开发与销售相分离。这样一来经营网点以及销售部门往往不能对所的产品有很好的了解,对产品所承担的风险认识模糊。因此多数理财经理只是简单根据客户的资金量而为客户推荐不同年限的理财产品。这种服务更多的是为了完成业绩要求的销售行为而非真正意义上的以客户需求为中心的、为客户量身定做的理财服务。人才培养方面,我国发展个人理财时间比较短,尚未形成完整配套的人才培训机制。我国于2006年正式成为CFP组织成员国,对专业理财规划师的培养基本处于起步阶段。大部分银行理财服务网点的工作人员的职能还停留在指导客户填写单据、为客户的理财想法提出一些原则性的建议,对资产投资、保险、养老等个人理财的核心业务缺乏系统的专业知识,难以从客户的需求出发为客户提供合理的理财规划及建议。
(四)技术支持 我国商业银行在加强技术应用的方面近些年来取得很大进步。网上银行、电话银行等业务的功能基本得到完善,客户已经开始能很大程度上感觉到电子化个人理财工具的快捷、方便。在完善网络基础设施建设、金融电子化集成、客户数据管理系统等方面,发展路径较为清晰正确。但由于国内银行在终端机覆盖面及客户接受应用程度等方面的限制,与国外商业银行的技术应用相比仍有差距。
(五)理财产品与营销策略 在严格分业经营的前提下,我国商业银行理财业务开展受到限制,如对证券类、保险产品只能销售,这样银行无论是对产品的熟知程度还是销售的积极性都会受到影响,这也对银行在推出自己的全面覆盖客户生活的理财计划方面造成了制约。另外国内银行的理财服务产品以结算类为主,品种比较少,而且产品间比较类似,差异往往只存在期限及初始投资资金数额,更多的只是在储蓄新品上进行功能扩张。 我国银行在对客户引导方面也需要加强。投资者是银行理财市场的重要主体,投资者的投资观念和方式决定着理财市场的发展水平和发展方向,关系理财市场的健康持续发展。我国银行理财市场虽然业务规模在短时期内得到急速发展,但是投资者却远远没有形成成熟的投资观念和方式。国内不少投资者畏惧“风险”,在面对产品的时候一旦听到“风险”就会望而却步。更有不少投资者将银行理财产品看作银行储蓄的替代品,潜意识就认为银行理财产品等同于银行储蓄,是“稳赚不赔”的,基本没有意识到银行理财产品是有风险的投资产品。这些客户的这些需求特点在一定程度上使得银行在宣传和营销理财产品的时候刻意回避提及有关风险的问题,过度渲染产品收益,从而埋下了纠纷的隐患。
三、澳大利亚商业银行个人理财对我国的启示
通过对上述中澳两国商业银行个人理财业务发展比较可以发现,澳大利亚商业银行在进行理财业务的过程中处处体现以“客户为中心”的核心思想,注重将银行业务与人们的日常生活相联系。而这也正是银行在开展个人理财业务时所应秉承的理念,将生活的每个细节作为着眼点,以充分满足人们生活各方面理财需求为目标为人们提供高品质的综合型理财服务。从澳大利亚商业银行理财业务对我国可以得到如下启示。
(一)明确业务定位 我国商业银行个人理财业务应找准定位。随着社会经济的快速发展及人们理财意识的提高,商业银行个人理财业务的地位也越来越高。为了应对不断加剧的市场竞争,商业银行需继续加强发展以个人理财业务为首的中间业务,在战略上要重视个人理财业务,让个人理财业务成为拉动商业银行发展的新重点。银行还要努力致力于将个人理财业务发展成综合型理财服务,将业务重点从“营销理财产品”转移到真正的以客户为中心,为客户提供与生活紧密相关的综合性理财服务。当前在尚未实现混业经营的前提下,开拓理财业务需要的不仅是创新、丰富投资范围与产品结构,更重要的是寻找与其他机构所开发产品(如保险、证券)的结合点。将各种投资产品结合起来,不断发现与客户生活相关的理财需求点,并针对各种理财需求为客户提供全方位的理财服务。
(二)注重人才培养 现阶段我国商业银行要在个人业务上形成特色,必须着重在选拔和培养人才方面下功夫。在发展个人理财服务的过程中,银行应当将人才放在首位。可以从以下方面着手:(1)重视吸引高素质人才,选拔上坚持高标准,组成具有金融专业知识、有客户服务营销意识的专业个人理财队伍。(2)对现有个人理财业务从业人员开展专业知识系统培训,鼓励员工学习进修,加强员工的客户营销技巧,提高员工的专业素质。(3)建立相应的个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度。专业人才是将银行业务带入人们生活的前提,只有组建了具备专业化投资理财知识并了解客户需求的服务队伍,才能为不同的客户群体提供个性化、差异化的理财服务。
(三)完善技术支持 继续完善技术手段,加强技术应用,提升客户使用体验,促进业务创新,为客户提供更加安全、快捷、高效的理财服务。尤其针对国内市场“业务网点多,但客户更多”的现象,增加新技术的应用、提高服务效率更是成为了提升客户满意度的重要途径。具体包括:(1)继续增加ATM、POS机服务终端的覆盖面,让银行与人们日常生活链接更紧密。(2)继续加强“网上银行”、“电话银行”等用户自助系统的开发,完善自助服务系统功能,让客户越来越多的体验到更快捷的银行服务。(3)加强开发“客户资料库分析系统”,增强与客户各方面互动渠道反馈信息的收集,有效地将客户分类,进行分层次服务提高客户的满意度,以实现企业的盈利目的。完善的技术支持是将银行业务带入人们日常生活的保障,只有不断的大力加强新技术的应用才能保证客户感受到快捷、舒适的理财服务。
(四)丰富理财产品 在理财产品方面,国内银行应加强金融机构之间的合作,丰富理财业务的内涵。目前在国内分业经营格局没有明显变化的情况下,银行应当争取在现有的体制下积极拓展业务。在对现有产品进行有效整合的同时,商业银行还需要与发行其他金融产品的机构进行合作,如与证券、期货、基金、保险等金融机构之间开展广泛的跨行业业务联系。将业务从现阶段的互相进行业务发展到更密切行业间业务合作,更好的将彼此的产品进行融合,不断的进行产品和业务的创新,挖掘新的理财服务形式。更多、更丰富的理财服务自然可以更好的为客户提供更多更贴近生活的综合性理财服务。
(五)强化产品营销,树立品牌意识 在产品营销方面,银行应加强对理财风险的提示,避免客户对理财盲目乐观的心理,让投资者树立正确的投资理财观念远比让客户看懂晦涩的产品说明书更重要。同时积极建立服务网点与社区的联系,开展理财知识推广工作。作为银行理财市场的主体之一,银行应承担起更多的投资者教育工作。从业者应该明白,对投资者进行理财知识、观念的普及不是一种负担,而是培育银行理财市场、促进理财市场健康持续发展的助推剂。理财知识的推广将有助于形成一个更加规范成熟的市场,而从中获利的将是所有市场中的参与者。另外,在与社区合作互动的过程中银行还可加深社区居民对银行的品牌印象。我国商业银行应加强银行自身与其理财服务的品牌建设,一个好的品牌具有很强的准确辨别度,将品牌与其他银行区别开来。客户对金融产品的概念往往是从对产品及服务期望中得出的,而在当前国内理财服务市场产品同质化严重的前提下,如果能通过营销手段构建出迎合客户心理,体现自身竞争优势的独特金融品牌,自然将成为银行参与竞争,联系客户的重要筹码。
参考文献:
[1]Banister, P.M.(2004), Australia Financial Planning Handbook 2004.
资金规模、产品定位划分投资者类型
秦昌贵首先介绍了券商理财产品的两大类:集合理财和定向理财。“其中,集合理财提供各种标准化的产品供投资者选择,可分为限定性和非限定性。限定性主要投资国债等信用高且流动性强的固定收益类金融产品,股票和股票型基金的资产不得超过该计划资产净值的20%。非限定性集合资产管理计划的投资范围则不受限制,完全由集合资产管理合同约定。按投资方向可分为货币型、债券型、FOF(基金宝)、股票型和混合型。”
不同投资者如何来划分以决定其适合哪类业务?秦昌贵表示,主要是两个层面:产品定位和资金规模。“依照承受风险的能力从低到高,依次可选货币型、债券型、FOF、混合型和股票型的产品。标准化的集合理财业务针对普通投资者,个性化的定向理财业务则针对高端投资者。按资金规模划分,限定性集合资产管理计划起点5万元,非限定性起点lO万元,小集合计划起点100万元,定向理财产品起点500万元。”
在运作上与基金的5大区别
现在大部分投资者对基金都有了一定程度的了解,而对集合理财的概念还比较模糊,有时甚至认为它们就是同样的产品。秦昌贵解释说,集合理财产品和基金有许多相似之处,如它们都是集中投资者的资金专家理财,有独立托管银行。但不同于基金的公募性质,集合理财属于私募性质,在产品运作上有较大差异性。
面向群体
集合资产管理业务的门槛更高,主要面向具有一定投资经验和风险承担能力的高端人群。基金则主要面向普通投资者,一般最低投资额为1000元。
投资范围
集合理财计划的投资范围比基金更广,可跨股市、债券、银行间市场,甚至可投资于基金。例如FOF产品主要投资于各类基金,混合型集合理财产品可以投资于股票、债券、各类基金等各种品种的大拼盘。
收费模式
集合理财计划的收费模式灵活,除提取固定管理费外,一般还在业绩达到一定标准后进行业绩提成,和投资者分享收益,对管理人的激励程度会更高。
业绩标准
众所周知,基金追求的是相对收益,即相对于业绩比较基准的收益。而集合理财的投资目标通常是长期稳定的绝对收益,使其投资过程中规避风险的能力更强。
风险大小
部分证券公司采用隐性保障法,即投人自有资金与投资者资金共同运作,并以投入的自有资金为限优先承担集合资产管理计划的亏损。基金一般不具有这样的保底功能,风险完全由投资者自己承担。
第四届全国十佳理财师大赛圆满落幕
在全国十佳理财师评选历时近3个月的赛程里,共吸引了来自银行、证券、保险和基金等众多金融机构的数百名选手参加。大赛主办方介绍说:“本届大赛在初赛阶段就受到了金融机构和从业人员的广泛关注,参赛人数和参赛的区域均创历届之最,参赛选手的专业技能水平较往届有很大的提高。”
获得第四届全国十佳理财师的韩琳在颁奖典礼后表示,比赛的名次和获奖并不重要,重要的是能让全国的优秀理财师通过此次比赛,更好地相互学习,丰富自身的理财知识和专业技能。此次大赛也给理财师们提供了一个展示自我的平台,拉近理财师和有理财需求的投资者之间的距离,使普通的投资者对理财师行业有更深入的认识,更加认可理财师。
我国改革开放以来,国民经济处在高速发展时期,随着经济增长带来了个人经济收入增长,现有的银行保本收息的传统理财方式已经不满足个人投资理财需求,银行为适应社会个人的投资欲望,引进了国外理财业务。由于银行理财业务能实现个人收益增长,在经济利益驱动下,投资者将银行保本收息的存款投资到银行理财产品中,许多人见到其他人投资银行理财产品获得增值收益,也盲目跟随投资银行理财产品,由于人们缺乏应有金融理财知识,对购买银行理财风险估计不足,许多投资者看不懂银行理财产品合同,有的投资者甚至于不看合同,单方面听取银行专业理财人员口头宣传,投资者问起购买理财产品的有没有风险问题时,银行理财人员拍着胸脯对投资者说没有风险,由于经济和市场环境发生变化,理财产品收入达不到预期收益,有的还出现亏损,银行理财人员就把责任推向投资者。由于投资者盲目跟随其他人投资理财产品,导致许多投资者资金损失和法律纠纷。
二、投资理财业务风险控制
1.要明确自身理财需求。投资者在投资银行理财业务时,要结合自身家庭经济状况和承受风险能力,不能盲目追求理财产品高预期收益,虽说投资者在投资银行理财产品时,银行专业理财人员对投资者家庭经济状况和承受风险能力作了详细了解,并针对投资者情况推荐理财产品,但是,投资者在投资银行理财产品过程中,还要有清醒认识,拿多少钱投资理财产品,是否有承受能力,不能影响家庭生活,投资理财产品是保本类型,还是高收益类型,高收益附带高风险,保本类理财产品也有风险。所以,投资者在投资理财过程中,需要达到什么投资目的,这都是投资者自身必须要明确的,投资者明确方向才能有效控制投资理财风险。
2.要了解投资产品特点。投资者在参入投资银行理财业务时,首先要了解银行理财产品是保本收益类,还是非保本收益类,在选择投资银行理财产品前,必须要看清理财产品合同条款,注意保本收益类产品于银行普通存款是有区别的,银行理财产品的风险要高于普通存款,但其收益要高于普通存款,所以保本收益类产品的保本收益一般合同都有附加条件,附加条件可能是银行具有提前终止权,并含有风险内容,是投资者要承担理财风险,购买保本收益类理财产品前,必须要详细咨询银行专业理财人员,附加条件中含义和带来的风险。投资者投资非保本收益类理财产品,要知道最高收益和预期收益不等于实际收益,无论是最高还是预期收益率,银行没有保本理财产品保本支付义务,最终的实际收益率可能与最高收益和预期收益是有偏差,投资者如果购买的非保本收益类理财产品,应要求银行提供令人信服的预期收益率估计依据,同时还应要银行专业理财人员揭示理财产品的全部风险,介绍理财产品可能发生的最不利的投资结果,以及规避风险的各种可能方式,投资者就要判断银行专业理财人员在理财投资中站在什么角度推荐理财产品,只有了解理投资财产品全部风险,才能避免投资风险。
3.要加强投资风险评估。银行对理财产品进行风险评估,看上去是银行的责任,实际上跟投资者紧密相连,当投资者有意愿购买理财产品时,银行理财专业人员会指导投资者填写投资理财风险评估报告,并充分了解投资者风险认知能力和承受能力,在结合了解情况向投资者推荐相适应银行理财产品,银行理财负责人还要再次确认,看专业理财人员是否有误导投资者购买理财产品,作为投资者对银行理财人员推荐的理财产品风险估计,不能听之任之,要拿出自己最后判断,是购买还是不购买,决定购买理财产品同时,还要了解银行理财产品一旦出现风险,采取什么方式化解理财产品风险,将理财产品风险控制在最小范围内。
4.要认清自身理财目标。投资者到银行是购买理财产品,银行有义务为投资者提供优质服务,并向投资者推荐银行开办的理财产品,介绍理财产品收益和风险情况,对投资者作投资风险评估。虽然,银行对投资者作了详细了解,而投资者对投资银行理财产品也要作详细了解,银行推选理财产品适不适应自身理财目标要求,是否于自身承担风险相适应理财产品,如果不适应自身理财产品,就要求银行理财人员重新选择适应自身理财产品,如果适应自身理财产品,就要实施有计划投资理财目标,合理配置家庭资源,养成长期投资的习惯,及时根据市场变化做出策略性调整,才能有效控制投资理财风险。
三、对投资者理财几点建议
1.要注意加强学习。随着我国投资环境不断改善,投资者投资品种越来越多,作为投资者要注重投资方面学习,特别要加强金融理财理论知识学习,平时要多关注国内与国际经济发展形势,了解宏观经济政策变动,掌握金融市场信息和各个行业发展信息,才能适应投资理财要求,为防范和控制投资理财风险打下良好基础。
2.要注意盲目跟随。银行理财业务发展至今,投资的理财产品品种热来热多,销售量越来越大,如果投资者看到其他人购买理财产品获得了理财收益,就跟随购买同样理财产品,不考虑自己承受能力,一旦市场发生变化,就会产生理财风险,所以,投资者在参与理财过程中,不能盲目参与投资理财,注意投资理财中各种风险,加强控制和防范。
3.要注意风险鉴别。投资者投资银行理财产品时,特别要注意理财中风险识别,一方面银行理财人员推荐理财产品,要注意了解理财产品性质及风险问题,不能单听银行理财人员宣传,要有自己分析和判断。另一方面就是注意理财产品合同内容,合同中有“保本”二字,其实“保本”也具有重重风险,因为,在市场经济形势好时,理财产品可能保本,如果市场经济形势发生变化,理财产品可能就不能保本,还会出现投资亏本。这就要投资者研究投资环境和经济形势来鉴别理财风险。
四、结束语
北京碧升保险有限公司于2006年10月经北京市保险监督管理局审查批准正式在京成立。公司的核心团队具有多年的保险从业经历及保险中介管理经验,专业化的保险业务团队可根据客户个性化的需要将众多保险公司的保险产品进行最佳优势组合,从而使客户能以最小的投资获取最大的保险保障。
碧升品牌:在长期市场竞争中,公司享有崇高的声誉,现已成为最受合作伙伴肯定的公司,同时给客户及员工带来了信心保证,并满足了他们获得物质利益和心理利益的期许。
1. 碧升区别于同业之处,是以业务员为中心的外勤之家;
2. 碧升是唯一专为合格营销总监配备助理的公司;
3. 碧升是最先获得专业理财集团投资的公司。
理财中心:面对不断富裕的新中产阶级人群,北京碧升保险有限公司应市场需求为客户和员工创办了同业唯一的理财中心,以高端配置及高端服务为高端业务人员、高端客户设立了独立的理财办公室,规划了总监专属精英办公区,并特为精英配置专属助理,使总监们得以事半功倍地开展事业,强大的后勤资源也为战斗在一线的团队长和业务精英们提供着全方位的服务。
战略合作伙伴:
2009年11月18日,蓬勃发展中的北京碧升保险有限公司与康宏理财服务有限公司“康宏理财”成为战略合作伙伴,康宏理财于1993年成立,以提供专业及中肯的理财策划服务为目标,理财顾问人数逾1,400人,现为香港最庞大的专业独立理财顾问团队。康宏理财多年来致力于为香港市民带来优质的财富管理服务,为客户筛选市场上最合适的产品,筹划最称心的理财方案,争取更理想的回报。
碧升与康宏理财的强强联手开创了北京中介市场的先河,为保险行业的发展开辟了一条崭新的途径。碧升专业的管理加上精英的团队,使公司成立的第三年就取得保费逾亿元的骄人业绩,成为北京保险中介市场上一颗耀眼的名星。今天的碧升已云集众多的业务精英,不断为客户推出崭新的服务项目,以满足客户众多个性化的需求。
碧升长期以来的经营宗旨,就是在打造“碧升保险,保险毕生”服务品牌的同时,让保险理财成为人们生活的必需品,让股东、员工把碧升当作事业的归属,立志让碧升成为中国保险中介市场的最佳和唯一。
股市不振,黄金白银暴涨暴跌,另类理财产品日渐走俏。吸引投资者的无疑是另类理财产品的高预期收益率,而另类理财流行的“实物保本”,更是为其增添了美丽光环。但是,另类投资品“实物保本”,是否真的如想象的那么美呢?
“实物保本”成时尚
“实物保本”是另类理财产品比较流行的方式。业内人士指出,所谓的实物保本,就是如果所购买的理财产品出现赔钱的状况,银行便会以实物偿还。
例如,2011年9月19日,工商银行私人银行部推出了首款普洱茶理财产品――工银大益“黄金组合”普洱茶投资理财产品,每套售价10万元,期限一年。
到期时,投资者可以选择以实物方式或现金方式,支取理财本金及收益。若选择实物方式,投资者可获得普洱茶;若选择现金方式,则预期年化收益率为7%。
早在2009年,民生银行就发售过白酒理财产品――泸州老窖国窖1573系列理财产品,投资期限为1年。期满后,投资者可赎回本金,并获得4%的投资收益,也可以选择提取相应的期酒。
“保本”是否实至名归?
银率网理财产品分析师认为,另类投资理财产品比较常见的交易结构为:提供给投资者一个选择权,投资者可以选择提前赎回本金及收益,也可以选择持有到期,进行实物交割。以某银行2011年第一期“金钥匙,天工”海鸥陀飞轮表A款理财产品为例。该产品的开放期为2012年4月16日至2012年5月16日,如果投资者选择开放期赎回,则拿到本金和收益(收益最好情况为本金×5%×实际理财天数/365)。如果投资者选择产品持有到期,则获得收益为手表(本金部分必须交割成手表)和收益(本金×55%×实际理财天数/365)。这款产品发行期为2011年11月份。
据银率网统计,2011年11月份,投资期限为3-6个月的理财产品市场平均预期年化收益率为5.4%。如果这个产品提前赎回,并且最终获得设定的预期年化收益率5%,则产品的收益率水平仍然低于市场平均值。
银率网理财产品分析师表示,如果投资者选择持有到期,进行实物交割,将会面临四个问题:第一,购买该产品之初约定的手表价格与价值的偏离度,是否有泡沫存在,这将决定手表的投资价值。第二,中国的手表市场是否有很高的升值空间,在手表市场中,是否可以吸引大量的资金以及较大规模的投资群体,形成一个手表投资市场。第三,投资者手中的交割实物何时升值?第四,手表升值后,投资者应该怎样变现?对这款理财产品所需要慎重考虑的问题,也是所有交易结构类似的另类投资理财产品所面临的问题。
“实物保本”不靠谱
北大经济学院金融系副主任昌随启在接受《投资与理财》记者采访时表示,另类理财产品所说的“保本”,和其他理财产品的“保本”在本质上并没有区别。保本产品即零收益产品,因为无风险,投资者愿意买,但是无利息,还不如活期存款。而银行承诺的“实物保本”,这个“实物”及其价格完全是由银行决定的,投资者完全处于被动状态。“比如,另类理财产品到期前,投资者可以选择实物方式。表面看,是在实物和现金间多了一种选择,但是就这款普洱茶另类理财产品而言,无论投资者是否需要该产品,到时候都要拿到普洱茶,但实物和实物价格由银行自己定。比如,本来100元的普洱茶理财产品,银行也可能定价200元,这些完全都由银行决定,水分很大,投资者自己根本无法决定。”
业内人士表示,“实物保本”只是一种变相的保本,也同样存在风险。从收益来看,客户承担着产品价格下行的风险。普洱茶的行情就曾经历暴涨暴跌。2007年,普洱茶进入价格巅峰期,大益7542生饼曾经出现一天三次提价的状况,从几千元一直上涨至数万元,吸引了大量游资进入普洱茶市场炒作。但它的价格“跳水”也同样让人措手不及,几个小时就下跌数千元,投资者即便获得大量并不值钱的茶叶,也没有意义。
吕随启表示,投资另类理财产品应该谨慎,银行推出另类理财产品只是一种营销手段。另类理财产品的推出,无非是银行在货币收紧、资金来源面临威胁的情况下,想办法吸收金融资源。在本质上,它和其他理财产品是一样的,只不过其他理财产品让投资者吃亏后,吸引力不再那么大,所以,银行又改换了其他名目,推出另类理财产品。银率网理财产品分析师建议投资者,先对另类投资品及其投资市场的升值潜力有一定的了解,再决定是否购买。
吕随启提醒投资者:“慎重选择另类理财产品,另类理财产品的收益越高越存在问题,很可能是画饼充饥。”
链接:细数另类理财产品“实物保本”“实物保本”是另类理财产品的一个最主要特征,以各银行此前曾普遍推出的挂钩黄金的理财产品为例,如果黄金价格涨幅达8%,就抛出并提前终止投资,并与客户分享收益;但倘若到期价格下跌,银行就按照客户购买理财产品时的金价,返还客户真实的黄金。挂钩其他
另类理财标的的也都与此相似
变“储蓄=收入-支出”为“支出=收入-储蓄”
公式解读:两者的区别就在于前者是先花钱后省钱,而后者是先省钱再消费,转换它们其实就是转换消费观念。
大学毕业的晓俪去年11月就与一家会计事务所签订了就业协议,一直颇有理财意识的她,从第一份薪水开始就为自己订下了每月储蓄的目标:月初领取薪水,待日常生活消费后,月末将剩余的钱存入银行。然而她很快就发现,无计划的花费令自己每月的积蓄少得可怜。于是,她果断地将“储蓄=收入-支出”的理财方式转变为“支出=收入-储蓄”,在每月初将收入的30%作为强制性储蓄,剩下的钱作为当月可动用资金。如今,她的“小金库”正逐月庞大。
“懒人理财=50%稳守+25%稳攻+25强攻”
公式解读:一半资金购买低风险理财品用来保本,一半资金投资股票及基金获取风险收益。
孙娅在外企工作一年多,有一些积蓄。她把一半资金放在人民币理财产品和货币市场基金等低风险理财产品上。剩下的一半资金,将其分作“稳攻”和“强攻”两部分:对于前者,孙娅选了一些波动幅度较小、收益较稳健的理财产品,如混合型基金、大盘蓝筹股等,追求的年收益率在5%-10%不等;另外的25%则是投资理财中最刺激的部分了,她将这部分资金投入成长型股票和股票型基金中,在承担大风险的同时,以期获取更高的收益率。
“可承担风险比重=100-目前年龄”
公式解读:进行积极性投资时,以可承担风险比重作为资金分配参照。
在某银行工作近4年的魏茜对理财颇有研究。她不同于多数女性在理财上的保守,属于较激进型,但对风险的把握又恰到好处,“可承担风险比重=100-目前年龄”是她遵循的首要原则。魏茜目前26岁,依公式计算,她可承担的风险比重是74,她就将闲置资金中74%的资金投入风险较高的积极性投资,主要是股票;剩余的26%作为保守性的投资操作,以定存和债券为主。通过这种投资资产比例的配置,理财组合比较多样化,近两年来收益率一直维持在15%以上。
“基金投资足球队阵型,4一3一2一1”
公式解读:借鉴足球阵型,对基金投资份额进行分配,起到分散风脸的效果。
一、信托的特点
从形式上看,信托是将自己财产交给他人管理的一种法律制度,信托有四个独特的法律原理:所有权与利益分离、信托财产的独立性、有限责任、信托管理的连续性。
1.信托财产所有权与利益的分离。信托作为一种财产管理制度,其最大的特征就是信托财产的所有权与利益的分离。一方面,受托人享有信托财产的所有权,他可以像真正的所有权人一样,管理和处分信托财产,第三人也都以受托人为信托财产的权利主体而与其从事各种交易行为。另一方面,受托人对信托财产的所有权又与一般的财产所有权不同,受托人不能为自己的利益而行使信托财产权,必须妥善地管理和处分信托财产,并将信托财产的利益交给委托人指定的受益人。所有权与利益分离、信托财产的权利主体和利益主体相分离,正是信托区别于其他财产管理制度的根本特征。
2.信托财产的独立性。独立性是信托财产最重要的法律特征,一个信托成立后,在信托关系内部发生如下法律效力:a.从委托人的角度来看,委托人一旦将财产交付信托,即丧失其对该财产的所有权。b.从受托人的角度来看,信托财产独立于受托人的固有财产(指信托关系成立前受托人即所有的财产)。受托人虽然取得信托财产的所有权,但这仅仅是一种形式上的所有权,因为受托人对信托财产的这种所有权并不能给他带来该所有权的收益。同时,为了避免信托财产与受托人的固有财产发生混淆,信托合同和相关法律都应该在受托人的固有财产和信托财产之间设立防火墙。c.从受益人的角度来看,受益人对信托财产只享有受益权,在信托存续期间,受益人并不享有信托财产的所有权,因而信托财产也不属于受益人的自有财产。
3.信托财产的有限责任。信托财产的有限责任是信托财产独立性的必然结果。信托财产的有限责任体现在信托关系人内部以及信托关系人与第三人之间。委托人在设立信托后便丧失了对信托财产的所有权,除非在信托契约中保留了相应的权限,否则退出信托关系之外。受托人因信托关系而对受益人所负的债务(即支付信托利益),仅以信托财产为限。同时,受托人在处理信托事务而使第三人享有债权时,最多不过以全部信托财产赔偿第三人的损失,不会发生以其自有财产负无限责任的法律后果。
4.信托财产管理的连续性。信托是一种具有长期性和稳定性的财产管理制度,信托管理的连续性突出表现在已经成立的信托不因受托人的更迭而影响存续。信托设立后,即使受托人死亡、解散、丧失行为能力或其他原因终止其处理信托事务的职务,信托关系并不因此而消灭,此时可以根据信托文件指定新的受托人。新的受托人承受信托财产所有权,负有继续为受益人利益管理处分信托财产的义务。
二、信托与理财产品的整合
要理解理财产品,先得明白商业银行的理财业务,这是在向金融消费者提供理财顾问服务的基础上,接受其委托和授权,按照事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。与储蓄相比,银行理财产品在流动性、收益、交易方式、产品类型等方面都有很大区别,更加侧重于“投资”的功能。
由于我国社会公众所具备的基本金融知识和技能与银行业的发展速度相比明显滞后,个人的金融管理能力与市场的不断发展越来越不相适应,迫切需要有专业的理财机构来管理个人庞大的资金,而国民经济的长期高速发展迫切需要资金的支持,中介机构的理财业务必然应运而生。正是在此大的背景下,商业银行、证券公司、基金管理公司和基金管理公司纷纷加大对理财业务的开拓已成发展的需要。信托公司更是专门从事财产管理业务的金融机构,绝大多数业务与其他金融机构大量交叉。从资金供给到资金需求的管道,财产管理业务或者叫理财业务,不仅存在迫切的需要,而且几乎各类金融机构为了提升经营水平,不断推出信托理财产品。
随着社会经济的发展,理财对专业性知识、技能及硬件的依赖性越来越强,目前银行、保险、证券公司经营信托业务的机构监管,可以在坚持分业经营的原则下,可以委托信托公司、基金管理公司以及其他资产管理公司经营,也可以另行投资设立财产管理公司,进行跨行业投资,专门从事理财业务。这本身也没有违反分业经营的法律要求,因为这是自有资本投资业务的一种跨行业投资。跨行业投资设立的机构仍坚持分业经营,并受不同监管部门的分业监管。
在P2P/B界,理财范互联网金融平台(以下简称“理财范”)犹如一匹黑马,在2014年冲入人们的视线。
理财范隶属于北京网融天下金融信息服务有限公司,是一个专注于P2B(注:person-to-business,个人对非金融机构企业的一种贷款模式)的在线服务平台,该平台是通过互联网技术,为个人投资者和小微企业搭建的投融资平台。
6月25日,理财范正式在京举行A轮战略投资签约仪式,并同时推出“大学生创业融资孵化计划”。由此,继年内有利网、拍拍贷等企业成功获得千万级风险投资后,理财范成为今年第7家获得投资的P2P/B互联网金融企业。
据了解,该平台在上线短短两个多月时间,即撮合成交超亿元,成为行业后起之秀。在激烈的市场竞争中,理财范是如何实现上述业绩的?相比于其他的P2P/B平台,理财范自身有哪些优势和不足?在P2P跑路成风的当下,理财范是如何进行风险控制的?在鱼龙混杂的P2P行业,未来将呈现何种竞争格局?
就上述问题,《投资者报》记者采访了理财范CEO申磊以及公司COO(首席运营官)叶映辉。申磊称,公司凭借前期扎实的调研创下佳绩,目前公司的不足就是成立时间较晚。
两个月撮合成交过亿
今年3月,理财范互联网金融平台才正式上线。根据理财范理财平台数据显示,在其上线后短短两个多月内,即撮合成交过亿元的资金。理财范因此成为年内P2P/B行业黑马,跻身行业前列。
理财范是如何快速实现这一业绩的?“理财范在上线之前做了充分的调研,我们对于会参与到互联网金融投资的人群做了非常精准的定位,包括年龄、城市、消费能力、资产等方面,都做得非常仔细。然后通过线上的手段,通过各种各样的方式找到这些人群聚集的地方,通过精准化的方式去获取用户。”申磊称,“后期怎么获取用户,对用户进行二次分析,精准定位我们的人群,这是我们擅长的。”
同时,理财范COO叶映辉也透露:“如何吸引用户来投资体现了互联网的积累和发展能力,我们现在的客户获取成本在整个P2P行业里是非常低的,我们所有用户都来自于线上。”
凭借充分的市场调研和精准定位,理财范在上线后不久即创下佳绩。与此同时,也吸引到了A轮战略投资者林广茂。
据悉,林广茂现任天津易孚泽股权投资基金管理公司董事长。此前曾通过期货交易,在两年时间完成了2.8万元到20亿元的传奇交易。林广茂从产业投资、对冲基金再到资本市场的跨界投资,履历非凡。在业界享有“投资王子”的美誉。
在6月25日的签约仪式上,林广茂表示,“选择理财范,我们很看重企业背后的团队,从融资性担保公司与互联网金融的结合,再到创业孵化,拥有金融与互联网复合背景的专业团队才能为客户呈现一个安全、稳健、高效的投融资平台。”
据悉,理财范的管理团队由四人组成,除了公司CEO申磊和COO叶映辉,还包括执行董事林水源以及首席技术官姚建。他们之中,有三个人来自清华,还有一位来自中国政法大学。
风控环节至关重要
P2P/B业务看似门槛很低,只需要很少的资金就可以进入这一领域,但其潜在的门槛却很高,其中最重要的隐性门槛就是风险管理能力。
记者登录理财范的交易平台发现,其融资项目的年收益率大致在15%左右,相对于一些P2P平台8%、9%的年收益率而言,显然高出很多。由此,投资人若想获得预期收益,在项目到期后,融资企业能否兑付就成为关键的问题。
那么,理财范是如何控制风险的呢?理财范团队又是如何在前期筛选拟融资的小微企业呢?
据介绍,区别于普通的P2P企业,理财范设定了企业准入标准和担保公司准入标准,与融资性担保公司合作,并要求企业提供足值的反担保措施,以此有效地保障投资者的资金安全。
对此,叶映辉补充道,“公司除了找担保公司做风控外,我们还会根据一些量化指标对拟融资企业进行评级,对应评级级别包括A、AA、AAA等。”
“在给拟融资企业评级时,我们有几百项量化指标,”叶映辉还称,“包括生产经营情况、现金流情况、资产负债情况、实际控制人的道德风险评级等等。”
此外,叶映辉还透露:“公司与北京平谷区的园区初步达成了合作意向,园区本身有几万家企业,有注册、税收数据,一家公司的税收与其营业收入存在对应关系,是可追溯的。此外,我们还可以通过园区管理方掌握企业的发展情况,包括仓储、存货等等。我们未来会与园区管理方进行信息数据互换,让他们给我们提供一些刚性的数据,我们对这些数据进行整合、叠层,从而更好地去指导企业的风险定价和融资行为。”
P2B行业迎来洗牌阶段
自2013年以来,P2P借贷服务经过一轮野蛮生长后,大量问题开始暴露出来,很多企业开始倒闭,行业洗牌随之而来。
根据最新的《2014中国P2P借贷服务行业白皮书》显示,据不完全统计,2013年10月以来,几乎平均每天就有1家平台陷入资金链断裂或处于倒闭状态,然而在各种投资者对P2P行业的质疑声中,也不断有P2P企业获得VC/PE的投资。
在签约仪式上,林广茂也向记者透露:“虽然P2P/B 行业监管尚未成型,但成熟的平台在逐渐加强自我监管,行业整体洗牌阶段也即将到来。对于高成长性的P2P/B企业,应该及时给予资金支持。”