时间：2023-07-31 17:26:57
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇医疗产品行业发展，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
记者:请问在您眼里举办中国国际产业用纺织品及非织造布展览会与其他纺织展览会什么不一样?
陈伟康:比较中国国际贸易促进委员会纺织行业分会旗下举办的多项展览会,中国国际产业用纺织品及非织造布展览会具有不同于其他纺织类展览会的明显的特殊性。第一,在由参展商和贸易商共同组成的展览会中,其他纺织类展览会,例如纱线展、面料展,其产业链的两端均是纺织业内的上下游,且展览品多为可以市场销售的终端消费品。而产业用纺织品采用了纺织原料,使用了纺织机械,生产出来的产品的应用却完全不在纺织产业链内,土工布用于建筑,过滤材料用于轧钢、发电,涉及的行业广、领域多,并且产业用纺织品又很少是最终用途产品,它更多是下游客户使用的一种中间产品或附属品。这使得该展览会不仅参展商分类众多,贸易观众的组成也不同于其他纺织展会,广泛包括农业、交通、建筑、钢铁、医药甚至国防、航空航天、军事等领域。因此,我们在组织该展览会时困难多、任务重。
其次,就产业用纺织品本身而言,该行业科技含量高,国内行业与国外先进水平的差距大,但又在国民经济中占有一定的地位。产业用纺织品在国外被称为技术纺织品,该行业的特点是资本密集、技术含量高、劳动用工少、产品附加值大,这些优势使该行业在纺织工业中独树一帜。产业用纺织品行业关系到环保、国防、医疗、工业等方方面面,说它是纺织工业中的朝阳行业并不为过。统计数据显示,近年来,我国产业用纺织品行业发展的平均增速约为18%,该行业的未来趋势也一定是如发达国家一样,形成产业用纺织品与服装、家纺三分天下的局面。
第三,在金融危机严重冲击纺织工业的情况下,2008年以来国内产业用纺织品行业仍取得较好的增长,因为基础建设项目需求大量土工材料,突发地震需要大量帐篷布、卫生用品,疾病传播需要大量的医用口罩、手术服等制品。由此看出,产业用纺织品在社会经济发展中具有刚性需求的一面。金融危机之后,随着国民经济的恢复发展,该行业仍将更好地满足内需市场,而不是过分依赖出口受制于订单多少。产业用纺织品行业的较好发展基础预示了良好的未来潜力,这也是此展览会的广阔前景,所以我说它是一个特殊的具有前途的展览会。
记者:全球遭遇金融危机以来,国家出台多项经济刺激措施中均能大量使用产业用纺织品,出台的纺织工业调整与振兴规划中更是提出将产业用纺织品作为纺织工业新的增长点。在这种形势下,您认为展览会对产业用纺织品行业的发展有什么作用?
陈伟康:纺织贸促会对积极搭建国内外产业用纺织品行业的交流和贸易平台具有不可推卸的责任和使命感,我们更有信心办好此展览会。中国纺织工业协会会长杜钰洲说过展览会要办成海内外贸易的平台、上下游产业链与国内外供应链资源配置的纽带、科技创新展示与信息交流的窗口。在2020年中国向纺织强国迈进的战略目标中,专业展览发挥着不可忽视的作用:专业展览与行业发展相互促进,产业用纺织品及非织造布展览会还在培育中,但它作为建设纺织强国目标的重要一环,可以为国民经济建设作出贡献,其应用方向决定了该产品的市场信息交流与共享非常重要,通过展览会可以更直观更微观的反映行业发展。
当然,展览会也能反映行业发展中的不足和问题所在。例如产业链创新不完善,研发水平不高,使得高端产品供不应求,低端产品供过于求。再例如行业对知识产权保护不够,产品标准和检测手段滞后,不能有效地以市场需求为导向引导企业创新和产品结构调整。为此,展览会也将不断创新和改进,力争将其办成有国际影响力和竞争力的专业展览会。
记者:中国国际产业用纺织品及非织造布展览会到今年已经是第九届,新一届展览会有什么样的新特点?
陈伟康:“上管天,下管地,中间管空气”――中国纺织工业协会副会长王天凯曾如此概括产业用纺织品行业。产业用纺织品涵盖了过滤用、医疗卫生用、土工合成材料、特殊装饰用、农业用、高性能纺织复合材料、交通运输用、建筑用等几十个应用领域。本届展览会的参展面积达12000平方米,310多家国内外企业参展,境外参展商129家,包括德国、法国、意大利、葡萄牙、加拿大和比利时6个国家展团。按展览净面积计算,本届展览会比2008年的上届展览会增加了30%。境外参展商参展比例较高,一方面体现国外产业用纺织品的产品优势,另一方面也说明了中国市场的强大吸引力。展览会通过将丰富多彩的国际化产品与技术同台竞技,为企业提供更多的交流和市场,真正体现展览会“技术、创新、共赢”的主题。
此外,我们注重参展与交易之外的上下游产业链对接活动,今年展览会期间举办面向应用领域举办专业论坛,论坛列两大主题包装用纺织品的应用和功能性后整理纺织品的应用,邀请了国内外8位知名的专家、学者作主题演讲;并设置了5～6场的技术交流会,请行业的龙头企业作最新技术及产品推介。我们还设立产学研用的专家评估团,目的是通过评估,加强指导,使展览创新产品贴近用户,加快产业化生产,符合专业展览的“应用”引导方向。
有影响，但不大
金融海啸袭来，纺织服装产业可谓哀鸿遍野，成批企业停工、破产、倒闭，行业发展进入十分困难时期。但是产业用纺织品却在稳步地发展，公众对其认知度也越来越高。国家限塑令、奥运建设、汶川5.12大地震以及新近爆发的甲型H1N1流感等一系列公共事件，都在不断增加产业用纺织品的热度。
是否产业用纺织对金融危机具有免疫力而不受感染?事实上，产业用纺织并未能置身事外。“金融危机之下，产业用纺织也受影响，但是相比较而言影响比较小，行业仍在比较快速稳定的发展”，朱民儒说。据朱民儒介绍，产业用纺织品近五年来保持了18％以上的年增长率，而2008年比2007年增长11.8％，增幅比往年有所降低，下降了7～8％。据产业用纺织品行业协会的相关调查显示，目前，在珠三角、长三角地区，大量中小企业订单不足、减停产甚至关闭的情况仍然存在。
今年开局以来，非织造布和产业用纺织品行业所受的影响比2008年更为明显，国际市场的情况更为严峻。海关数据显示，2009年1-2月，所有与产业用纺织品相关的产品中，除絮胎、传动带外，进出口全部出现了负增长。产业用纺织品的出口减少13％，非织造布的进口则减少33％。非织造布进出口首次出现了负增长，出口数量减少12.1％；涂层布、帘子布和专门技术用途的纺织品出口数量也出现了大幅减少。
但是由于产业用纺织品对出口的依赖程度较低，这使得产业虽然受到金融危机一定影响却依然保持了增长。总体来说，产业用纺织品机会多于困难，前景可期。
《规划》下的全盘发展
在国务院颁布的《纺织工业调整振兴规划》中，将促进产业用纺织品的应用作为一项重要内容，对中国产业用纺织品来说，无疑是个重大机遇。“产业用纺织的发展一直与国民经济发展紧密相关，可以渗透到国民生活的各个领域，国务院中对产业用纺织品的重视，将更加有力推进产业用纺织品的发展和产业提升”，朱民儒说。
在未来三年，土工合成材料、高效环保过滤用纺织材料、医卫用纺织材料、农业用纺织材料、特殊装饰用纺织品、高性能增强复合材料将成为各类专项支持的重点。据朱民儒介绍，到2011年国内产业用纤维年增长预计达80～100万吨，在全行业纤维加工总量中的比重占比由2007年的15％提高到19％。
土工合成材料，我国已广泛应用于土木工程之中，如深圳西部通道、深圳机场、青藏铁路工程、奥林匹克水上公园工程、南水北调工程等等。去年底以来，为应对国际金融风暴和国内经济衰退，我国出台了刺激内需经济的重大措施，在基础设施建设、铁路等重大基础设施建设展开，将大大增加对土工合成材料的需求。朱民儒指出，目前国内土工布及合成材料无论是数量还是质量都还无法满足需求，一些高强、宽幅产品仍需大量从国外进口。
环保过滤用纺织品，优先发展用于水质、烟气和精细过滤等方面的纺织材料，包括用涤纶、锦纶和丙纶等纤维制作的常规滤料，此外，以聚苯硫醚、芳纶1313、芳砜纶等为原料的耐高温、耐腐蚀、抗静电、阻燃的高性能滤料。主要用于过滤火力发电、冶炼、垃圾焚烧处理、水泥、煤化工、公路建设沥青搅拌、化工等行业车用功能性过滤介质材料，可排除烟尘、细菌、霉菌和粉尘等有害物质；精细过滤用纺织材料，在过滤效率、成本、复合等方面与传统的机织和针织滤料相比具有不可替代的优势，且便于在生产线上进行打裥、折叠、模压成型等深加工处理。
医疗卫生用纺织品主要包括医用防护纺织品和医用仿生纺织材料两类，国家大力发展医疗卫生事业的举措也将为医疗卫生用纺织品提供广阔的市场空间。医用防护纺织品是指以纺粘、熔喷、水刺或其复合非织造加工方式为主的各类应用在医用和防护领域内的纺织材料，可以用于制作一次性手术衣、隔离服等。受技术创新、准入标准等问题所困，国内非织造布类一次性手术衣、隔离衣等技术和产品尚未实现自主产业化突破。目前国内大多企业只能以卷材等半成品的形式加工，出口到欧洲、美国、日本等国家，国内市场占有率不足10％。2003年的“非典”和以后发生的禽流感，以及目前正在蔓延流行的甲型H1N1流感，都对医用防护纺织品提出了更高的要求。医用仿生纺织材料包括人造血管、心脏瓣膜、人工关节、人工肾等，目前主要依赖进口，国内发展速度较慢，不能满足需要。对于医卫用纺织品准入标准问题，朱民儒表示，产业用纺织品协会正在加强与有关部门合作，使更多企业能够获得生产许可。
农用纺织品广泛应用于土壤遮盖物、防冰雹防雨织物、遮阳织物等。现代农用纺织品广泛应用于园艺、耕种和其他农业活动，可以提高农产品的质量和产量，减少损害和降低损失，帮助人们预防因为环境污染等原因而引起的各种各样的危害。据朱民儒介绍，我国农用纺织品在产业用纺织品占比4～5％，国际上达到15％左右，空间还很大。
高性能复合增强材料重点发展的方向是风力叶片、航空航天预制件等。与传统的纤维束铺层或缠绕而制成的复合材料相比，纺织复合材料的整体性和稳定性更高，具有显著的抗应力集中、冲击损伤和裂纹扩展性能，应用领域已从航空航天领域逐渐扩展到交通、能源、建筑、体育等国民经济多个领域。
特殊装饰用纺织品在产业用纺织品中占有较大的比重，其在铁路、船舶、汽车运输、建筑、旅游等领域中都有广泛的应用，如货物、港口、码头、露天仓库等贮备的物资都离不开篷盖布。然而，国产特殊装饰用纺织品由于技术落后，多年来在用途方面一直得不到突破，产品无法满足各个领域不断增长的需求。
切忌盲目 追求优质
潜在的庞大需求和良好的发展前景，使得产业用纺织品行业中存在盲目扩张和低水平重复的情况，造成一些产品，尤其是一些大路产品，趋同化现象严重。一些企业为销售产品，采取降价的方式，大打价格战，这对行业是没有任何好处的。有些企业为降低成本，在原料上以次充好，甚至添加一些碳酸钙来增加重量，损害了用户和消费者的利益。
由于产业用纺织品的“热”和较高利润，吸引了很多投资者的目光。对此，朱民儒提醒试图进入者一定要慎重；其他纺织行业的生产者在进入产业用纺织品行业时应把企业自身情况、竞争对手、市场行情等有一定的了解，扬长避短，而不是头脑一热就扎身其中。
虽然产业用纺织品近年来在我国发展迅速，但是我国产业用纺织品行业起步较晚，我国产业用纺织品行业与发达国家相比，还存在巨大差距。企业规模小、研发投入不足、技术人才缺乏、高端产品开发不力、低端产品同质化竞争激烈、产品创新能力薄弱……一大堆的问题都困扰着产业用纺织品产业的健康优质发展。
按照调整振兴规划，下一步我国产业用纺织行业将加快淘汰落后产品和工艺，增加产品功能性和技术性含量，并积极推进相关标准和质量认定中心等公共服务平台的建设。朱民儒表示，促进高技术产业用纺织品行业的发展，将有利于我国纺织工业整体的产品结构、效益结构优化升级，并将有效推动下游终端应用市场发展。
盲目重复建设和低水平生产不是企业的发展之计，只有依靠科技进步和自主创新，不断加大产品开发，企业才会发展。尽管国内产业用纺织产品不断推陈出新，但是仍然缺少在国际市场有竞争力的新产品。加快技术进步和产品创新仍是行业今后的重要课题，需要持之以恒地进行。近年来，虽然全行业加快了先进生产线的引进和改造，但我国产业用行业的装备水平和技术含量，以及装备材料、加工手段和精度、处理技术等方面与国外仍有不小的差距，亟需加快升级步伐。
产业用纺织品不是劳动密集型，而是技术密集型产业，要注重人才培养，包括对技术人才和管理人才的培养。人才培养是目前行业面对的一大课题。我们已经认识到产业用纺织品方面的书籍和指导教材相对较少的现状，2008年协会将加强专业书刊和技工培训的教学工作，提高行业整体专业素质。协会将在今年5月举办首届非织造布行业培训班，以后将形成一种常态的工作，坚持每年都搞几次培训，逐步造就一批高素质人才，以应对行业对高水平综合人才的急切需求。
争创品牌 推进集群
产业用纺织品大部分都是一些中小型企业，例如在无纺布行业，99.4％都是中小企业，世界前40名中见不到中国企业的名字。对此，朱民儒认为国内应有几个大型的骨干企业以提高核心竞争力。企业应了解发展情况，找准投资点。今后发展要有序，不能搞低水平重复建设，而要提高产品附加值，拓展应用领域，避免造成恶性竞争。
此外，在如此深受关注和快速发展又有着良好前景的行业，还没有一个“名牌”，实现品牌的零突破也将是重大任务。品牌是企业的命脉，是竞争的灵魂，能否培育企业自己的强势品牌，是企业素质和综合实力的集中体现。目前产业用纺织品行业还没有自己的国际和国内知名品牌，产业用纺织品协会将一直致力于开展品牌培育计划，提高产品水平、促进行业发展、推广自主品牌，突破国际国内零名牌的记录。
保健品行业的秘密行动
其实，在2007年初，就有保健品企业进行行销模式转型了。这种转型是完全抛弃原有依赖店铺销售的渠道模式，而替代以互连网为平台的远程无接触销售模式。
而保健品行业的这种转型是低调的。就在人们常见的报纸、电视广告漫天飞的店铺销售，以及包括会议营销、服务营销在内的直销模式日渐萧条的时候，这一重大战术上的转变恰恰是在经济波折起伏的2008年。
这个变化最为微妙的是，外界知道的甚少，人们只是发现，生活中司空见惯了的保健品广告逐渐减少，而此时，很多局外人还错误的判断为广告的减少是保健品企业大规模退出市场的标志。
实际上，中国多数保健品企业已经重新组织了数万名销售大军已经悄悄在互联网上安营扎寨。而这种变革在08年就已经浮出水面，随即迅速蔓延，到10月份已经是铺天盖地，随处可见。这种火箭速度在中国保健品市场发展史上好象是第一次，而且这种快速的大规模律动，几乎涉及到了中国的3000多家医药保健品销售生产企业，这几乎是一次秘密“军事”行动。
而此时，外界依然没有任何的察觉。
畸形的转型
人们惊奇保健品行业的这种“准军事”般的转型速度的同时，更多的市场专家则认为这种快速的反应只是一种回光返照式的市场反弹，并不代表保健品行业又一次繁荣的开始。这种判断似乎悲观，但依然有很多从业者坚持这么认为。
很多人并不认同一些专家的判断，但专家的建议是，翻开中国现代保健品市场化发展的历史，沿着保健品行业的发展脉络，一定能为这种论断找到一个具有说服力的佐证。
专家的判断，无疑是令从业者所关注的，无论相信不相信，很多人还是愿意按照专家的建议，把保健品行业的历史当作一个未来判断的基础出发点，来重新检索。
保健品市场诞生于上世纪80年代前后的中国改革开放之初，此后 20年时间内，保健品主流销售模式是店铺销售。
这种模式直到1997年，因为传销在中国的出现，才开始出现了变化，到了1998年后，对传销技术进行研究和扬弃后的中脉、天年、安利等保健品企业在中国的崛起和示范带动，中国无店铺销售风起云涌，在其后近10年时间这种直销模式成为与传统店铺销售并驾齐驱的两大主流销售模式。而很多人把这种无店铺销售模式，定义为直销。（路胜贞，品牌营销）尽管中脉、天年等企业则把这种模式定义为会议营销或服务营销。但无论冠以何种称谓，这两种形式都无法回避一个共同的实质，那就是与传统的模式完全不同，都是将产品从厂家直接送到消费者面前。
店铺和直销两种模式都带动了保健品行业的大发展，连续20余年给中国经济注入了数千亿元的价值。同时也为企业带来数千亿的利润回报。但是很多人认为，保健行业依赖的两大生存模式存在的缺陷同它取得的经济回报一样多。
实际上，传统的保健品店铺销售离不开一个最重要的辅助工具，那就是广告的拉动。在保健品风起云涌的近30年时间里，店铺销售几乎养成了媒体拉动症，单纯的广告拉动本是企业的正常行为，但不知道是先天的缺陷，还是后天营养不良，保健品行业的广告拉动，诸多诟病一直伴随着保健品行业发展的整个过程，而这个拉动过程中最不能够让消费者放心的是：夸大产品疗效、把保健品当药品卖、使用绝对化语言、进行毫无根据的疗效承诺、使用专家证言、以患者的名义证明疗效，这些被广告法规避的不当行为在保健品行业几乎是畅行无阻，过度的宣传带来的承诺与结果形成巨大的反差，大量的商业泡沫充斥在整个保健品行业，浮夸的风气引起社会的反感，事实与保健品行业成为投诉率最高的一个产业，并且争议从来没有停止。
这种浮夸如果仅仅停留在宣传的角度，还尚可以用商业道德标准去规范，实际上。这种不良由宣传又进一步延伸到保健品生产准备过程：在源头上出现使用不合格的原材料、添加违禁成分，在推向市场前套用批号，甚至假批号，任意添加违禁成分，此时，浮夸则变为了造假，进而使得这个行业成为监管部门最为严密监测的对象，实际上单是2006年7月至2007年10月，中国内陆就查处各类药品、医疗器械违法案件32万多件，捣毁制假窝点1100多个。
2007年，保健品行业惯用的这种行销模式受到了巨大的挑战。这种挑战来自于两个方面：一是传统行销模式已经被消费者熟悉和排斥。另一方面，是国家对行业的生产、经营监控力度空前提高。单是在2007年，国家就出台了《关于集中整治药品、保健食品、医疗广告的通知》等10余部法规。而且从07年3月开始国家食品药品监管局派6个督查组，深入北京、贵州、云南、河北、湖南、江西、河南、湖北等省（市），对医药保健品整治进行督导检查…随着一系列行业法规政策的持续发力，从客观上使得保健品行业惯用的这种行销模式开始整体性失效。
在店铺销售面临窘境的同时，以会议营销、服务营销等为主要形式的无店铺直销模式也并没有更好的命运。
无店铺销售的重要一个环节是收集消费者资料，通过同各类机构合作，收集到大量消费者的，姓名、手机号、工作单位、收入水平和身份证号码；甚至刚出生孩子的性别和出生时间；房子的户型、面积和朝向都被保健品企业了如指掌。 2008年《个人信息保护法》草案在新闻联播播出，这预示着以牟利为目的收集用户资料将被视为侵害消费者的隐私权。这对于依赖客户资料进行销售的无店铺直销模式来说，无疑是釜底抽薪。
另一方面，让保健品直销企业更为忧虑的是，在无店铺直销模式在中国扎根发芽的近10年多的时间里，中国的消费者基本上是被笆篱扒拉一样，齐刷刷的耧了一遍，甚至两遍三遍。
重复性购买在消费领域是极其正常的一种买卖往来，但在保健品领域却是一个异端。这种判断的依据在于，同店铺销售一样，几乎所有的保健品直销人员都是将保健品当作功效性产品来卖给消费者的，而这些消费者中间不乏难以根治的慢性病人，其中包括最难治疗的风湿、类风湿、糖尿病、新脑血管疾病等数十个复杂病种。不容乐观的是，多数保健品直销人员在兜售产品是并没有坦率地告诉消费者这是保健品，而是暗示消费者，买回的是有功效作用的治疗药物。
很容易想象，当消费者在一次次的抱着治疗的希望，然后一次次的被一大堆毫无作用的保健品把梦想击碎以后，对保健品、对保健品销售人员还会有多高的信任度，实际上，从2007年开始，保健品销售人员组织一次直销活动的成功率越来越低。
企业自身的不自律，导致了行业信誉的空前透支，再也没有信誉可以卖给消费者的情况下，保健品行业不得面临巨大的生存困境。而保健品行业的这次向互连网的规模性转移，并未被专家们理解为是行销模式的升级，而人们给予的评价为，这是一种市场环境急剧恶化背景下的被迫转型。
畸形的繁荣
显然，能够把互连网作为保健品行业的一个大的战术转移阵地，互连网还是是具备了某种令保健品行业重新找回自信的魅力。
最先踏进互连网的保健品企业都尝到了甜头。这不仅仅是说，它已经给数千计的老板带来了滚滚的财源，更重要的是进军这种平台除了一定的资本要求外，其它门槛的限制几乎为零。
在市面上，如果要开一个传统的店铺销售，需要营业申请，销售内容审批、营业税收报批等一系列严格的手续，但网络销售却宽泛的多，只要你做好一个网站，交给网络商，然后再付少数的空间租赁费用，就完全可以在网上开无数个保健品销售网页。
此外网络销售还有一个更大“优势”，因为是保健品同网络的联姻是一个新兴的事物，尚处于开始的阶段，这种模式还没有完全纳入广告监管部门的视野范围。因此，在传统媒体中宣传惯用的夸大产品疗效，把保健品当药品卖，使用绝对化语言，进行毫无根据的疗效承诺，使用专家证言，以患者的名义证明疗效，等手段，几乎是可以畅行无阻，没有丝毫的顾忌。这对于从2007年起已被传统媒体冷落的保健品企业来说，无疑是找到了发挥“特长”的地方。正是这些如鱼得水般的独特“优势”，使得保健品企业，再也无法抑制冲浪的欲望，不到半年多的时间，几乎半数的保健品销售企业已经迫不及待地跳进网海，然后在铺天盖地的给消费者撒网。
这种转型，给保健品行业带来又一次的繁荣，但这种繁荣的背后，似乎象用冰块搭建起来的高楼，辉煌但始终无法接受阳光的考验。
这种缺陷实际在转型前已经变成痼疾，甚至在转型后更加恶化。原来的存在的问题则直接延伸到网络上，没有正规厂家，没有正规批准文号，而且出于规避消费者投诉和监管的需要，很多进行网络销售的保健品企业，大都是留有大量的假地址，假联系方式，甚至连经营者自己都不知道产品成分的伪劣保健品开始在网络上泛滥。显然，一旦出现质量问题，消费者根本无法投诉。而保健品经营者来说最好的对策是马上关闭这个网站，重新包装，重新策划一个新名称，重新注册一个域名，一个面孔出现了，新一轮的互连网“钓鱼”行动又会开始。
如果说店铺销售和直销还算是坐堂销售的话，网络销售则变成了来无影，去无踪的江湖游医。
有消费者认为，既然产品是通过互连网卖出的，应该由互连网来承担起把关的责任，实际上互连网的把关显然与传统媒体相去甚远。更为重要的是，所有依赖网络销售的保健品几乎是以网络排名进行销售的。
但多数工作人员属于技术人员，对于医药保健品行业的属性特点了解不是很多，即便是把关也未必能象传统媒体那样专业。
有一种观点认为，一旦出现质量问题或人身伤害问题时，消费者完全可以依照连带责任的法律原则，要求网络经营商承担连带责任。实际上问题比这复杂的多。
进军互连网的企业早已改变了原有的多品种投放的产品模式，而是针对上网人群的特点，抓住网络消费的特点，全部以消费者隐私疾病需求为主，而这些疾病通常又是消费者最害怕公之于众的疾病，因为这也是为什么很多通过网上搜集信息的患者为什么轻易上当的原因。通过网络销售的保健品，清一色的是以补肾壮阳、狐臭、性疾病、以及丰胸等很难拿到桌面的一些隐性消费需求为目标消费群，正是紧紧抓住了消费者这个最致命的心理弱点，事实上消费者遇到问题时要么不愿公开曝光，要么根本不知道应该找哪家互连网运营商索赔，因为消费者本身的这些特点，给很多不正当经营的保健品运营商留下了空子，也导致一个正常的投资行为异化为投机行为，这也是行业自身在很长时间内存在的重大问题之一。
难以预测的未来
保健品网络销售时代轰轰烈烈的来临了，这种销售模式对于一部分保健品销售商的意义在于，抓住一切能抓住的机会，积累更多的资本。
从大的方面上讲，中国的保健品经历了四个时代：
“产品销售”时代
1989年851口服液的营销翻开了保健品行业营销的历史，当时卫生部叫食品新资源。从1989年到1993年共五年时间，851营销全国，为从业者带来了丰厚利润，也给中华大地带来了一股方兴未艾的保健品热潮，当时属于简单的“产品销售”模式。
“粗放营销”时代
1994年到1997年共四年是这个行业营销的第二个时代，三株口服液使这个行业急速扩大。三株口服液营销采取“投递传单，义诊活动和电视专题”三板斧模式，这种充分利用广告拉力的“粗放营销”模式至今仍是保健食品和非处方药品的营销法宝。稍前或稍后的沈阳飞龙、红桃K、太阳神、巨人等都属此列。
“品牌营销”时代
1996年是保健品市场的一个分水岭，《保健食品管理办法》开始实施，行政、舆论对行业“极度关注”，保健品总体行业信誉的恶化。从1998年——2003年间，由于粗放经营的失效，善于运作精耕细作的“品牌营销”模式的“养生堂”、“太太”等企业开始稳立潮头，加上老一代“昂立一号”“青春宝”等品牌的转型成功和“万基”、“今日”“康富来”、“金施尔康”等后起之秀或外资品牌的加入，保健品企业的整体素质有了明显提高。
“整合营销”时代
从2004年至今，随着软文、概念越来越滥，送礼产品越来越多，消费者对于软文、概念、礼品等信息越来越无动于衷，并且越来越多的消费者在新一轮的保健品市场中，又一次次地“很受伤”，导致保健品行业的诚信危机越来越严重，企业以往取得优秀业绩的营销招式，效果也越来越差。在这种情况下，针对消费者的以体验营销、服务营销、诚信营销等取信于民为主的营销方式，进行整合传播，成为保健品行业的发展方向。
总结过去——保健品企业生命透析
综观各种机遇与挑战，方方面面的竞争与发展，保健品市场发展简史，可谓之“你方唱罢我登场，各领两三年”，更有甚者“三年河东，五年河西”，“富不过五载”的怪圈始终很难突破。
据资料统计，我国中小企业平均寿命不到4岁，集团公司平均寿命不到10岁，往往昙花一现，“辉煌只在瞬间”。据报道10年前跻身于保健行业财富10强企业，今天有近1/2不知不觉的销声匿迹。“市场唯一不变定律就是市场在变”。保健品市场发展，80年代销售是战斗，大好市场是打拼出来的一片江山；90年代销售是战术，大好市场是策划出来的一方沃土；新的世纪销售是战略，大好市场是管理出来的万里疆域。以前只要做就可以赚钱，现在要想赚钱光靠做还不行，而是必须做好了才能行。 分析今天
保健品行业的机会点主要有一下这些：
横向比较
从空间上看，目前中国人均药品消费仅为欧美发达国家的1/30—1/40，人均保健品消费支出仅为美国的1/20，日本的1/15，这也从另一方面显示出医药保健品市场巨大的成长空间和发展潜力。
纵向比较
从时间上看，中国的经济发展和居民收入水平在过去5年里一直以9%以上速度高速增长，预计在未来10年内将以7%和6%以上速度持续增长。医药保健品消费水平与居民可支配收入具有很强相关性，按GDP和可支配收入的发展趋势，可以估计，保健品在未来10年内会有持续增长，达到目前的2—3倍。
生活水平提高
有关资料表明目前我国城乡居民的恩格尔系数各为52．9％和56．8％，正处于温饱向小康的过渡阶段。而这一阶段也正是保健食品销售的黄金阶段。到2005年我国人均GDP将超过1000美元，保健食品市场将会出现几何级数递增。
保健意识增强
随着生活质量提高，人们将由事后治疗向事前预防、事中保健。城乡居民对医疗保健重视程度与日俱增，其结果表现为医疗保健费用支出逐步上升，全国城镇居民医疗保健总支出已超过1500亿元，年增长30%，农村超过700亿元，占总数1/3，年增长14%。
人口老龄化及脑力劳动者
人口老龄化以及脑力劳动者的增多对保健食品的发展提供了巨大的需求。随着我国人口老年化进程的加速，我国老年人口以每年约3．2％的速度增长，预计到2005年老年人口将达1．6亿人。脑力劳动者是亚健康的高发人群，也成为保健品消费市场的重要对象。据一份健康报告表明我国知识分子平均寿命只有53．54岁，远低于全国人均72岁的寿命。
总结现状——保健品行业的发展进入瓶颈期
从营销上看，随着借助传统渠道营销模式的衰落，以会议营销为代表的“准直销模式”在这段时间里得到了迅猛发展。然而，随着采用这一模式的企业和产品越来越多，市场出现过度掠夺的现象，加之缺乏对模式的创新，目前这一营销模式已经进入成本上升、收益下降的阶段。更重要的是，这种处于灰色地带的“准直销模式”一直难以摆脱政策风险，特别是即将出台的《直销管理条例》将使这种所谓灰色地带越来越少，而《条例》所设定的限制性条款又是目前绝大多数从事“准直销模式”企业难以满足的，如何在未来的政策条件下生存和发展，是摆在企业面前的一个重要课题。
对消费者而言，市场的这种转型实际上是一种好的趋势，因为政府出台了相关的规范市场的政策，实际上是进一步把一些不合格企业淘汰出局，那么消费者在市场上购买到的更多的将是放心的、有品质保证的医药保健品。总之，随着国家进一步完善保健产业法规与制度 ，保健品生产企业中产品单一，急功近利存续期短，产品科技含量低的状况，将得到整顿，这是保健产业专业化发展的前提条件。企业应谋求技术与资本的整合，摆脱一窝蜂上马几百个产品同挤一条独木桥的现象，能够单独地开拓新技术、新产品，开拓新市场，才能蓬勃发展，进入良性循环。 展望明天
小荷才露尖尖角
根据云洋四海团队的市场调查：2005中国保健品市场，在接连经历了几年的滑坡之后，开始在营销领域寻找出路，这其中最重要的三个征兆：一是保健品生产企业开始认识继而追捧新的营销模式，在终端，保健品连锁专卖和大型专业市场的出现和红火；二是保健产品走系列化多元化发展之路，静下心来作品牌；三是一些大型保健品企业着手直销通路建设。三者已经初步勾勒出未来数年保健品市场的基本轮廓。
决胜的王牌
由于中国市场的差异化、多层次，整个保健品行业必然也必须呈现出丰富多彩的多种模式并存的状况，但是潮流应该已经非常清晰了，那就是“品牌化”，“品牌化”是现阶段和未来保健品企业决战疆场的利器。
科技保障后盾
科学技术是第一生产力，保健品企业在这点上很突出：跨国企业凭借技术优势拥有核心竞争力，垄断了大部分成药技术，并最终拥有市场。国内保健品企业自有技术储备不足的情况下，应该发挥与国际企业在技术上合作开发，以及与科研机构、大学的协作，以期一些新技术最快转化为生产力。同时，行业内企业应谋求之间的整合或并购，通过整合对资本进行重组，集中力量办大事，对产品进行筛选，去粗存精，以核心高科技含量突破带动行业全面发展。
综合以上分析，保健品行业发展将呈现新趋势：
1） 需求将进一步发展、扩大；
2） 注重品牌定位和形象构建；
3） 着重于保健知识和品牌宣传；
4） 流通渠道更加畅通，营销模式推陈出新；
5） 应用新资源、新技术和方便型包装成为主流；
6） 功能更加多样化，单品种保健品的功能趋向专一；
7） 农村将成为进一步竞争的重点市场
8） 个性化需求与服务，亲情化售后服务将成为亮点；
9） 总体价格将下降。
保健品企业要想长治久安，经久不衰，更需注重三个方面问题：
文化也是生产力
良好企业文化建设，打造企业核心竞争力。企业文化实质上反映了企业家的素质、理念、胆识，是企业综合素质和核心竞争力体现和反映的一个方面。良好企业文化的扩张、辐射、渗透产生着巨大活力，在推进和规范企业发展中起着巨大作用，可以形成企业凝聚力和向心力，成为企业持续健康发展的源源动力。保健品企业要长足发展，须加强企业文化建设。大多数事实一再证实：即使经营环境再艰难，只有精神支柱不垮，理想信念犹存，总是可以通过人的辛勤劳动去不断创造，去艰苦努力，获得巨大物质财富。现在，保健品企业普遍进行二次创业和行业的再次崛起，汹涌澎湃的经济全球化浪潮，面对轮回淘汰和激烈市场环境，塑造自己企业精神，确立先进经营理念，创造自己独特企业文化，打造核心竞争力十分必要。
营销观念和营销方式的优化转变
医药保健品以前是国营销售主渠道方式，是卖方市场，货不愁销。随着经济体制转变和改革深入，许多企业对大营销环境变化苦不堪言，不能适应。90年代，杨森、史克、施贵宝、葛兰素等外资行业企业带来了先进营销理念和方式，使医药保健品踏上现代营销道路。营销观念和营销方式真正优化转变，以现代进营销理念为背景，结合市场实际状况，选择适合企业发展的营销模式，先做对，再做好。
[/b]诚信经营[/b]
关键词：老龄化；老龄用品；北京
中图分类号：F27
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.31.023
1 引言
随着社会老龄化现象的进一步深化，老龄用品市场成为一个很有发展潜力的新兴市场。
狭义的老年用品是指能够满足老年人需求的各种各种食品、用品、服饰、仪器、设备等，包括所需的应用软件，以满足老年消费群体因残障、疾病或体弱而产生的对物品的需求。总的来说，老龄用品属于“物品”范畴，并不包括老年服务。
而广义的老龄用品则是指一个产业链，包括第一，第二产业和第三产业。其中，第一和第二产业是指为老年人提供适合其特殊需求的物质产品，也就是狭义的老年用品；第三产业则指为老年人的日常生活提供服务。1997年中国老龄委员会提出了：老龄用品涵盖了因老年人特殊需要而产生的涉及饮食、化妆品、服装鞋帽、保健用品、健身器材、托老服务、旅游、老年病医院、保险、老年玩具、金融、保健、房地产、老年教育等相关产品和多个领域。
本文中界定的老龄用品指能够满足老年人特殊需求的日常生活用品，精神文化用品、医疗保健器械用品以及针对老年人提供的服务等需求类别。
2 北京老龄用品市场的发展背景
2.1 老龄化情况严重
北京是中国的政治、经济和文化中心。人口数量多，经济较为发达，但同时北京的老龄化程度显著高于全国平均水平。人口老龄化程度在全国排第二，且老年人数量仍在快速增长，平均每天增加的60岁以上老人达到500余名。
据估计，北京将在2030年户籍老年人口占比超过30%，老龄化达到重度，到2050年户籍老年人数量将超过630万，每3人中就有1名老年人，从而步入超老龄化社会。
2.2 居民收入持续增长
北京市在2014年的人均GDP已超过1.7万美元，经济总量已突破2万亿元。在“十二五”期间，北京市社会消费品零售额突破1万亿元，年均增长9.9%。2015年，全市居民人均可支配收入48458元，同比增长8.9%，居民收入增长与经济增长步伐一致，有较强的经济消费能力。北京经济将延续较快发展的趋势，居民收入的增加也将扩大整体市场容量。
2.3 老年人寿命延长
由北京市卫生计生公布的数据，北京市户籍居民的平均期望寿命由2010年的80.81岁增长至2015年的81.95岁，北京市户籍居民健康水平位于全国前列，主要健康指标达到发达国家水平。和相对固定的少年时期，青年时期和壮年时期相比，老年期会随着人类寿命的延长而递延。从这个角度来说，北京市老年人的买时间也会呈现累积式增长的趋势，由此增加的购买力也是不容忽视的。
3 老年人需求分析
心理学家马斯洛将人的需求分为五个层次，分别是生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求以及自我实现需求。在低层的需求没有得到满足时，消费者不会萌生更高层次的需求。这一理论在很多领域得到了广泛的运用，其中就有一项用来排列个商品的属性。我们也可以以老年人的需求为主体将老龄用品进行划分。
3.1 老年人的生理需求
主要指维持老年人生活的基本生活资料的需要，包括吃、穿、住、行等。比如老年人浴缸，除了要具备传统浴缸的功能，还要针对老年人做出一些改善，比如增加把手，加强防滑功能等。针对许多老年人常见的老年病，如风湿、关节炎、腰腿疼痛等，还可以采用有水疗功能的按摩浴缸。
3.2 老年人的安全需求
是指老年人希望保护自己精神和身体不受到伤害，包括医护保健、养老保障等需求。比如现在已有的复合生态社区型老年公寓，公寓内不仅配备了老年人常用的医疗设备，如检验设备，生命监测设备等。还有一整套的安全体系保障，公寓内设有专职人员提供专业的咨询和指导。
3.3 老年人的情感和归属需求
老年人虽然开始远离社会生活，但是依然希望和他人保持密切交往，获得亲情、友情甚至爱情，同时希望归属某一社会团体，得到团体的关心和帮助。比如一些社区活动，老年婚介所等。许多原先只针对年轻人的交友网站，也推出了针对老年人的婚介服务。甚至有些企业看中老年人结婚时受当时环境和经济的制约，留下许多遗憾，所以推出了补办老年人婚礼的服务。
3.4 老年人的尊重需求
尊重是比较高端的需要，主要是渴望自己能够得到社会的赏识和别人的高度评价。比如老年人通常喜欢通过发挥余热，为他人提供帮助从而获得尊重。
3.5 老年人的自我实现需求
老年人虽然已经退休了，但是依然有对理想、信念的追求，他们希望可以继续发挥自己的特长和潜能，使个人价值得到充分的体现。有些企业看中老年人丰富的人生经验和熟练的技术，也会为老年人提供再就业的机会。北京市在这一方面的做法值得借鉴，北京公交车站的很多引导员就是老年人，每天为乘客有秩序的乘车做出了很大的贡献。
4 北京老龄用品市场发展的局限性
北京由于经济发展较快，老龄化问题出现较早，经过前几年的发展，较其他城市比，产品的广度和宽度都有较大的改善，但由于我国的老龄用品市场总体起步较晚就目前而言还存在很多不足，虽然理论界和一些企业对我国的老年市场比较看好，但是却不敢轻易涉足。因为很多企业觉得老年人的消费观念陈旧，收入不高，并且老年人可能对新产品比较挑剔。另一方面，老年人觉得很难买到适合自己的商品。老龄用品市场的产品样式陈旧、产品单一、质量不过关、价格还比较贵。专门针对老年人设计的产品很少。
4.1 老龄产品供给缺乏系统性
北京市目前老龄产品供给不足的现象已经有了很大的改善，但是种类不齐全，市场细分还不到位。产品的供给处在一个自发型、盲目型、分散型的状态。没有系统性的规划和整体的布局。产品定位趋同性比较严重，一家生产了这种功能的产品，其他企业生产的也是同样功能的。这样很难快速发展，直至涉及老年人生活的细微方面。同时，老龄产品对品牌的宣传还不到位，没有让老年人一下叫出来的品牌，尤其是服装行业，基本以小品牌为主，品牌与品牌之间没有个性化的特征，只是一个标签的作用。
4.2 缺乏创新，科技含量低
从技术角度来说，目前老龄用品主要集中在传统的产品，缺乏技术创新，高科技较少应用在老年用品中。就拿针对老年人的电子科技产品手机为例，虽然现在市面上号称老年手机的产品很多，花样层出不穷，但只是做表面功夫，把手机键盘、屏幕做大，手机音量调高而已。完全没有针对老年人的心里、生理特性和需求去进一步研发和创新。大多数涉老企业并没有专门的老龄用品的研发部门，只是通过整合市面上已有的产品拓宽产品线。
4.3 缺乏市场监管和行业标准
老龄用品的市场监管一直匮乏，如老年人消费较多的保健品行业，由于没有必要的行业标准，有关部门只审批，监管力度不够，导致保健品市场鱼龙混杂。社会普遍存在着一些欺骗老年人的现象，“送药”、“义诊”、“免费体检”的旗号夸大宣传自己的产品，虚假宣传，引导老年人消费，严重的可能会导致老年人贻误病情。
另一个缺乏监管的是老年代步车，这些代步车速度相对较快，客户群主要是老年人。但其实很多代步车属于非法拼装产品，也没有合法的登记手续，拍照、保险等。而且，购买这些代步车的老年人通常没有驾照，存在很大的道路交通安全隐患。
5 北京老龄用品市场发展策略
5.1 优化行业发展环境
必须建立并完善相关标准。尤其是针对老年人的安全和健康影响较大的产品，要逐步建立严格的质量安全标准。然后，制定针对老龄康复用品，护理用品等老龄用品的配套标准，从而使老龄用品行业逐渐规范化，标准化，促进其健康有序稳定的发展。
要加大市场监管力度，建立完善的产品认证制度和市场准入制度，坚决杜绝不合格的老龄产品流入市场，相关部门和行业协会要严格监督，防止不合格的产品危害老年人的健康，破坏市场的秩序，这样才能从根本上维护老年消费者的权益以及合法企业的利益。一旦查到不合格的产品和企业，监管部门要严加管理，加大处罚力度，给整个行业以警示。
作为管理部门，应该加强对老龄用品知识产权保护，并对注册商标和专利产品进行保护，鼓励企业大胆创新。在未来的老龄用品行业，创新必定会成为核心竞争力，作为政府，只有鼓励和保护产品创新，企业才能主奴形成有竞争力的品牌。
社会也要起到监督的作用，随着社会大众开始对老年人越来越关注，老年消费者的维权意识逐步加强，社会大对于老龄用品市场的监督力量也开始增强。很多时候，政府很难全面的了解市场状况，这时就要依靠社会的力量，及时反应老龄用品市场出现的问题，密切监督企业行为，促使其提供高质量，重信用的服务，在全社会的共同监督下，老龄用品市场一定会更好更快的发展。
5.2 企业加大科研力度
老龄用品的开发要从实际出发，结合老年人的生理和心理特性，融入科技，开发出方便，舒适的产品，关注老年人生活的方方面面，给老年人提供细致入微的人性化产品，才能在这个行业站稳脚跟，提升在行业内的核心竞争力，建立以企业为主体，结合市场化、人性化、多元化的科技开发，促进老龄产品业的技术进步，是涉老企业能够持续发展的根本之道。
5.3 着力打造知名品牌
涉老企业要使自己的产品品牌化，确保为老年人提供质优价廉的老龄用品。提高老年消费者对自己品牌的认知度和用户忠诚度，很多老年人或其家庭成员其实对老年人有强烈的需求，但是缺乏了解的途径。北京市可以叫的出的老龄用品品牌也只有“夕阳红”，“银发美”这寥寥几个。所以企业要加大营销力度，建立产品展示或推广中心。此外，老龄用品企业除了要重视产品销售，也要重视配套服务和用户反馈。老龄产品的消费群体较为特殊，他们消费谨慎，对产品的价格，实用性，售后服务等都有较高的要求。大品牌会给他们以信赖和安全感，作为企业来说，除了重视销售前的宣传推广，更为重要的是使用指导和维修服务。同时，老年人又是情感依赖相对稳定的群体，一旦认准了某一品牌，不会轻易改变，用户忠诚度和用户粘性极高。
6 总结
北京人口众多，老龄化程度在全国范围内位列前茅，随着收入水平的提高，人口数量的增长，人类寿命的延长，北京市的老龄用品消费市场将会继续保持快速扩张的趋势，但就现状而言，北京市的老龄产品市场仍然处于知名品牌缺乏，科技含量低，产业体系和体制不完善、不规范等不利因素，需要一个较长时期进行市场培育和产业规范。老龄用品市场兼具竞争性和盈利性，前景良好，需要从政府、社会、企业自身入手，支持和引导其健康快速的发展。
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关键词：新思路；战略性新兴产业；发展壮大
受后金融危机影响，我国经济发展过程中产业结构落后和经济增长方式不合理问题尤为突出，为了实现国民经济的健康持续发展，必须结合国内国外环境，采取有效措施进行产业结构调整和经济增长方式转变。其中战略性新兴产业科技创新性显著，且发展潜力巨大，成为我国经济结构升级和经济增长方式转变的重要内推力。基于此，结合“十三五”期间我国的基本国情，探析我国战略性新兴产业发展中存在的问题，并以新思路发展壮大新兴产业具有重要意义。
一、我国战略性新兴产业发展中存在的问题
（一）面临日益激烈的国际竞争
近年来，随着我国对外贸易的不断发展，主要发达国家日渐意识到“中国制造”的威胁，对我国发讼的同时，将自身的关注点投向新兴产业领域，其中以中低端市场为其战略重点。比如在2012年时，美、印等国家及地区采取联合措施抵制我国的光伏产品，导致我国大批企业频临破产，对我国战略性新兴产业发展造成极大影响。而智能制造行业则受到日本和德国等国家的影响，面临十分激烈的市场竞争形势。此外，近年来我国比较优势日渐削减，受政策影响我国东南沿海地区出现地价高、招工难、劳动力价格上涨等变化，使得东南部沿海地区在接受产业转移项目过程中受周边国家和地区影响较大。
（二）现有政策落实不到位
在“十二五”期间，国家针对国内外形势，就自主创新、国际合作和对外贸易等内容制定了一系列扶持政策，旨在推动我国经济实现长足发展。但是政策的贯彻落实却不甚理想。究其根源，造成这样结果的原因主要为：1.国家在出台相关政策时，虽然保证了政策合理和意图明确，但是却并未结合我国实际情况制定合理的落实方案，相关监督体系配置不完善，最终导致落实效果不佳；2.国家在制定政策时对政策的方向和扶持额度均作出详细介绍，但是后续配套资金不到位，使得政策落实缺乏基本保障。比如在新兴产业发展规划相关文件中，国家明确规定了专项资金扶持标准，并对实施风险补偿优惠政策，旨在通过资金扶持推动新兴产业健康发展。但是在实际发展过程中，政府和相关企业均面临融资难和融资贵等问题，使得政策贯彻落实成果不佳。
（三）法律法规和行业规则不完善
研究我国战略性新兴产业发展现状不难发现，体制机制的不完善已成为制约其发展的重要因素，比如在药品行业发展中，药品审批、定价及进入医保目录等环节中受体制机制的影响，长期存在周期长、效率低和相关评定标注不合理等问题，直接影响药品行业的有效发展。同时，在医疗健康行业和可再生能源生产领域，市场化进程偏缓，并长期得不到有效解决，使得行业发展障碍较多。此外，现阶段我国信息化水平较高且处于持续增长状态，对原有的产业监管系统造成了巨大挑战，在战略性新兴产业统计过程中，标准不一，口径不同，严重影响行业发展的规范性。
（四）技术、人才、资金支持力度较低
我国制造行业关键技术缺失较为严重，众多产业发展所需的传感器和传感芯片大部分依靠进口，甚至微机电系统芯片国内市场处于空白状态，全部依靠进口，严重制约我国高端行业的发展水平；并且我国很多新兴技术经济性较差，很多领域的创新产品成本造价较高，很难在短期内实现市场化经营，在发展中处于依靠政府补贴的局面。此外，战略性新兴领域的发展对人次提出了较高要求，需要具备多学科交叉的人才，但是我国教育资源及相关的专业设置很难满足上述要求，从而导致我国新兴产业发展中人才支持不足。
二、“十三五”期间我国战略性新兴产业发展壮大的新思路与方法
（一）保证重点领域和关键关节改革创新的有效性
在“十三五”期间，我国战略性新兴产业发展中政府依赖性有所降低，在日后发展中对科学合理的制度需求更加明显，力求通过制度引导实现人才、技术和资金的聚集，从而为新兴产业的进一步发展创造良好的条件。因此在“十三五”期间，我国应采取有效措施保证重点领域和关键关节改革创新的有效性。例如我国应结合新兴产业发展实际，有针对性地制定重点的发展与改革路线图，将改革任务按时间节点进行配置，保证任务完成的有效性。并且在发展过程中认真贯彻落实《关于深化体制机制改革加快实践创新驱动发展战略若干意见》，创设试验区，为重点领域的创新发展积攒有效的经验，并将成功经验辐射全国。此外，针对具体行业，我国应该有针对性地进行创新立法和管理体制，比如在信息技术产业发展中，国家应围绕安全立法、数据产权归属和信息情报等方面开展有效的立法及监管工作，以此加快该领域的改革与创新，而针对药品行业，国家应完善药品注册管理制度，对价格调整和招标采购等工作进行明确规定。
（二）加大政策和规划的落实力度
参考“十二五”期间我国战略性新兴产业的发展情况，再结合现阶段我国发展的综合局势，“十三五”期间是我国战略性新兴产业发展的关键阶段，因此在进一步发展过程中，国家应做好“十二五”期间相关政策落实的监督评估工作，并针对新形势制定合理的政策与规划。例如在“十三五”期间，国家应从如下三个方面加大政策和规划的落实力度：1.在监督评估方面，国家以评估结果为出发点，成立特定的监督小组，对相关部门政策和规划的实施细则进行监督，并且在监督过程中着重评估政策和规划的实效性，对其中不符合实际或成效不显著的政策予以调整或废除；2.保证资金落实力度，在这一过程中充分利用政府资金的指导作用，并引导民间资本流入，以工程承包的形式扶持新兴产业的发展，保证产业发展中资金供给充足；3.成立行业发展监控体系，可通过第三方机构建立行业信息反馈常态机制，对企业的经营过程中内外部局势变化、企业发展障碍和政策执行等情况进行反馈，以此保证国家及时了解新兴产业发展实际情况，有针对性地予以扶持。
（三）完善技术、人才和资金等保障要素
技术、人才和资金是新兴产业发展的重要保障因素，因此在“十三五”期间，国家应制定相应政策，避免三者缺失造成的不良影。例如在新型产业发展过程中，国家应注重技术经济性的提升，在环保装备制造、智能设备制造和轨道交通装备制造等领域中建立完善的产品和服务标准制度，尤其明确产品质量和安全标准，以此消除新技术高端产品发展中的制度障碍。同时，国家应根据新兴产业增长特点提高我国人才培养工作水平，扶持高校加强信息技术、生物和航天工程等专业的培养力度，并且在人才培养中创建“校企联合招生、联合培养”的模式，并选择合适的高校与企业开展试点工作，以此为新兴产业发展奠定人才基础。此外，在资金方面，国家致力于建立完善的财税金融体系，创设产业发展基金，并允许吸纳社会资本，并针对股票发行制定新股发行注册制。
三、结语
综上所述，受当今局势影响，“十三五”期间我国战略性新兴产业的增长速度较“十二五”期间会有所降低，因此国家必须采取有效措施，保证相关规章制度和法律法规制定的标准化与落实的及时性，从而为我国战略性新兴产业发展提供坚实的技术、人才和资金支持。
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2005年是中国美容业发展中值得记忆的一年，在行业快速发展的同时，随着美容经济被国家政府管理部门的重视，美容发展面临新的机遇和挑战。
2005年1月1日起实施的《美容美发业管理暂行办法》对行业的规范发展正式提出了要求，同时也随着中国对入世的承诺的兑现，针对国外产品关税的降低，更多的外国美容品和技术以及资本大量进入中国美容市场，此外，国家对医药和化妆品广告的治理和规范也体现了行业需要建立诚信的内在发展要求。美容化妆品行业关注已久的直销立法终于已经于2005年8月颁布，12月1日起开始实施，《直销管理条例》对企业的严格监管和准入门槛使国内的美容化妆品企业并未得到较大的机会，国内绝大多数美容行业企业在继续沿着新的市场发展模式增长，按照近两三年的行业发展速度来估计，2005年美容行业产值将突破2000亿元人民币，美容机构将达到接近200万家，美容业从业人数已经接近1000万人。
美容行业是一个综合性的产业群，随着美容服务消费的不断增长，各个产业都在发展中前进和变革，包括美容服务、美容教育、美容业会展、美容科研科技、美容业营销方式等都在快速的发展中，针对目前的行业现状，我们分析行业未来的变化和趋势，期望新的变化促使美容行业发展更加成熟、也促使美容产业更加健康的发展和壮大。
以下内容将从美容行业相关的几个方面分析发展的趋势和变化。
一．美容服务
以下从生活美容和医疗美容两方面，针对美容服务消费需求发展趋势、美容服务开发新趋势进行阐述。
2006生活美容服务发展趋势
美容服务的变化是市场消费者需求和经营者引导互相作用结果的综合反映，从04至05年的美容服务来看，首先，美容消费逐渐成为城市女性生活方式的内容之一，同时，美容消费者的层次更加广泛，消费者对美容消费也逐渐更加理性和主动起来。总的来看，2006年后美容服务将呈现以下特点和发展趋势：
1．生活美容服务日渐成为城市女性生活的重要内容。
从美容场所的环境和名称上来看，“美容院”被更多的诸如“生活馆”“女人会所”“养生馆”等代替，店内的环境和服务设施也逐步提升，更加注重美容服务的享受性，如今的美容院正在成为女性减压和美化心情的重要生活相关场所，甚至在一些较大的美容SPA会所更是集合了更多的消费功能，例如餐饮、商务、宽带服务等。如此的美容会所成了女人除了家和工作单位之外的重要不可缺少的生活空间。今后这样的趋势将迅速普及并改观城市美容院的经营方向。
2．美容服务中美化形体和舒缓减压的服务项目由于更加受到女性消费者的青睐而变得更加普及和重要。
相对与传统的美容观念，现在的女性消费者开始更注重健康和全方位的美丽体验，而不仅仅像以前那样局限在面部，诸如、SPA、芳香疗法、舍宾、瑜珈这些美容相关的服务更加广泛的被女性消费者接受，在一些大型的美容会所这些服务项目都被设计在经营的内容里，带给女性消费者以整体性的美容生活新体验。
3．美容服务更加注重个性化和人性化。随着市场竞争和消费者需求的被发掘，如今的美容院除了在营销上不断提高以外，在对顾客的服务上逐步的也更加注重起来，长久的保留顾客必然需要更人性化的服务，许多美容院在对客服务的细节上下工夫，从卫生、便利性、隐私安全性以及情感关怀这些方面做出了很多的提升，同时也更尊重顾客的个性化要求。
4．男士美容将被更多的消费者接受，投资者逐步升温，并逐步形成美容服务体系。
男士美容首先在日化线上有了较明显的发展，目前有影响的男士护肤品品牌已经占领了商场超市化妆品专柜的一角，而且商场覆盖率已经达到60%以上。而男士美容生活馆也已经在一些大的城市开始吸引更多男士消费者的注意，在上海、北京、广州、成都、重庆、杭州、深圳等时尚消费活跃的地区已经出现了连锁经营的男士专业美容店，个体投资的男士SPA养生馆也在白领聚集的商务生活区内不断出现和增加。在概念引导上，媒体和生活资迅也起着很大的推动作用，相信2006年这个市场的开发将进一步升温。
2006年整形美容服务变化趋势:
1．整形美容被大众消费者日益接受，消费群体范围不断扩大。
以前被媒体广泛关注的“人造美女”之类的整形美容现象已经逐渐不再成为新闻事件，更多的人开始尝试以整形美容来追求美丽，而局部的整形美容也日渐被广大的爱美人士所接受，消费群体从个别特定人群向普通大众过渡，将有更多的追求社交形象并有消费能力的企业家或者公众性行业的人群接受美容整形，男式进行整形美容的例子也将明显增加。整形美容消费群体扩大化最为代表性的例子就是大学生群体为个人形象的美容整形案例较多的出现。
2．整形美容机构发展迅速，技术设备迅速和国际水平接轨。
在省会一级的城市，整形美容机构纷纷建立，这些整形美容机构为了取得市场示范效应，往往以外来的整形医师和较高的技术设备先期投入来取得消费者和市场的的认可，因此在大型的医疗整形美容机构中都已经具备了较高的水平。
3．在国家对医疗美容市场的整顿规范下，整形美容机构加快规范化和专业化进程。
目前的整形美容机构中，有医院开设的美容专科门诊，也有合资单独开设的专业医学整形美容中心，由于从业主体不同，国家政策和制度监督不够完善，真正专业和规范的医疗美容整形市场并未成熟，这个过程将在一两年内加快，随着这个产业的管理规范，整形美容中的纠纷和事故将会有明显的减少和降低。
4．随着整形美容技术不断发展提升，消费者对美容安全性要求的提高，新的美容材料和药剂将取代老的传统的材料，促使整形美容的安全性和效果性进一步提高。
在隆胸、挺鼻、除皱这些常见的美容项目中，新的安全材料和药剂，例如隆胸硅胶这些高科技假体将进一步替代人造的脂肪或者其他一些安全性较差的材料，除皱产品中，传统使用的肉毒素将被奥特兰、伊凡露等新产品代替。
二．美容教育
近几年美容行业发展迅速，美容专业技能人才和美容经营管理人才相对缺乏，现有的美容教育承担能力不够，美容教育的体制和学校经营都面临新的挑战和机遇。明年和以后几年中美容教育领域将呈现出以下发展的趋势：
1． 美容教育产业投资趋于多元化发展。
传统的美容教育产业来自于较早从事美容行业开拓的公司，经过十多年的发展，随着美容行业的发展和市场的扩大，很多美容企业投资于美容技能教育，目前全国有美容教育机构约800家。另外在外国美容机构进入中国市场的时候，美容教育是相对具备优势的投资领域，近两年已经出现了许多合资的美容培训机构，在市场竞争以人才为主要因素的现状下，对美容教育的投资正是具备战略眼光的选择，今后几年，美容教育的产业将在整合和裂变中走向更成熟的发展阶段。
2． 美容职业教育将受到国家教育和劳动管理部门的更加重视，从而改变原有的自发无序发展状态。
美容职业教育是解决女性就业，尤其是小城镇、城乡女性就业的非常有潜力的职业教育分类，随着国家对此产业的规范和重视，美容职业教育将逐步被纳入正规职业教育的行列，成为职业人才成长的新增长点。国家在新职业种类增加、职业资格认证方面将更多的含盖美容行业。但目前我国的美容教育存在一定的局限，地域分布也不够均衡，边远和城乡地区美容学校较少，如何用市场手段解决美容学校的生源和效益共赢问题，将是美容职业教育业者面临的问题，也是美容教育突破发展的方向。
3． 美容学历教育将快速发展，一批具备大专学历和本科学历教育资质的学校将率先培养出一批美容行业高级专业技术人才和管理人才。
为了改变目前美容行业高级人才缺乏的现状，提升美容职业教育的层次，近一两年许多有实力的美容教育机构通过与大专院校联合办学或者与国外学校的合作将美容教育提高到了学历教育的高层次，学制2年到4年不等。高素质人才进入行业，必将提升行业的整体形象，也将促进美容行业向更规范的市场化发展。以后几年的美容教育市场，普及型的美容技能培训教育和学历型的美容专业管理教育将平分秋色，呈现出合理的层次差别和阶梯。
4．随着美容教育行业的规范和发展，专业美容教育师资需求进一步增加。
无论是生活美容职业技能教育，还是医疗整形美容人才的培养都需要新增一批专业的高素质教师队伍，以目前的现状，美容教育培训还主要停留在传统的以经验带徒弟的阶段。在美容教育高级阶段尤其需要一批综合素质较高的职业教师人才。她们应该掌握现代美容科学知识和技能、了解美容科学发展方向、具备一定操作和管理实践经验，同时还应具备一定的教育技能和综合修养，没有这样的师资，美容教育发发展突破将无从谈起。目前的高学历美容教育热度发展，正是高级美容教育师资需求旺盛的时候。
三．美容商贸
1．美容展览行业市场仍将随着行业发展的需要而继续发展，但将出现实际的萎缩。
近年来展览会的主办权放开，众多商家积极参与，就美容化妆品行业来讲，在当前市场竞争白热化的同时，各种会展业的竞争也是日益激烈。甚至是接二连三，你方唱罢我登场。主办者有行业有关协会，如中国香料香精化妆品协会、中国美容美发协会、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会；有行业科研中介机构，如全国日用化学工业信息中心承办的两年一度的“中国日用化工研讨会暨洗涤化妆个人护理用品博览会”；有专门的展览公司与策划公司，如一些区域性展会；有行业媒体，如《中国化妆品》支持的上海、大连、重庆美博会等、《美容时尚报》在北京打造的国际美容时尚周、《化妆品周刊》举办的武汉美博会、《东方化妆品》开设的网上美博会等。2005年各种较有规模的美容展览达近40场，月均都有两三场，全国性的展览也有十几场。在这些展览会里，地方举办的行业展览占很大比例，从实际的效果看，真正达到参加者心理预期的展览会议并不多。企业参展成效不大，展览会难以形成规模和影响，最终将决定了展览业自身的生存。因此可以预见，美容化妆品会议、展览业将会进行整合，办得好的展会将在竞争中走向集中和垄断，一些相邻城市、相邻地区的会展将合并举办，强强合作，形成规模效应，形成区域性的会展中心。我们看到每年两届的广东美博会、一年一度的上海美博会等已成为业内最具影响力和吸引力的会展。
2．美容化妆品行业展会将出现更加细分和专业的特点，展会的目标市场和定向更加明确。
在每年的展览会中，尤其是有很多地区性的展览为了增加参会客商的数量，往往把日用化妆品和洗涤用品、美容、美发这些结合在一起，虽然从人们的习惯认识上，这些行业相互关联，但是从市场需求和行业营销角度来看，彼此之间的差别甚大，如果一个展览会议不够专业，定向不明确，必然降低展会的成交效率，看似热闹却并不使得参会商家满意，如此以往，展览将越来越难举办下去。
让展会更加专业，把目标参会客商和目标参观人群的专业性工作做扎实，更加务实而不是好大场面、喜欢热闹，这样展会才有前途，这个趋势将随着市场对展览会议的需求而促使展览行业发生改变。
3．展会论坛成为美容会展内容之中一个重要组成部分，而且正在体现更大的影响力。
论坛经济和网络经济被称为新经济的两大支柱，网络经济构筑新经济的虚拟空间，论坛经济构筑新经济的人性化空间。国内比较大的会展，每次都有相关的论坛出现，如业界具有影响力的上海展会、广州展会等都专门设立了论坛、峰会、讲座、对话、会、记者招待会、研讨会等前沿技术、行业趋势、宏观经济、政策法规和市场营销多方面专题报告会，邀请业内有关专家、企业家、精英现身说法，为与会观众进行交流，为行业引入新的营销观念、把握业界发展脉搏，受到业内人士的热烈欢迎。参加论坛的来宾大部分是会展各地的参会商，会展与论坛不可分割。另一方面，论坛又在一定程度上发展了会展的成果，扩大了其影响。如中华全国工商业联合会美容化妆品业商会在2000年展览会期间的以“WTO与中国美容化妆品业”为主题的新经济论坛，尽管入场门票费300元，参加论坛的代表还是积极踊跃。在由中国日用化学工业研究院主办、全国日用化学工业信息中心承办的2001年中国日用化工研讨会暨中国洗涤化妆个人护理用晶工业展览会期间的“首届中国日化高层市场论坛”更是倍受业内关注，论坛带给参会者很大的信息量和新思维，激发了大家的兴趣和共鸣。2001上海美博会上《中国化妆品》杂志承办的2001中国化妆品营销专题研讨会已成为该博览会的王牌栏目；这些业内最具影响力的展会都在着力打造这类权威性论坛，可以预见这种整合业内管理人士、营销专家、咨询机构、专业媒体的优势资源融于一体的形式必将在今后的展会上更加活跃。
4．美容行业展览尤其是全国性的大型展览将更多体现出国际化的趋势，吸引更多国外美容企业的参与。
随着经济一体化的发展与中国入世已成定局，信息技术的突飞猛进，中国这个全球最大的消费市场潜力吸引了全球商家的目光，进入中国市场，参加展览是不二之选。今天的商业展览已不再像过去那样多重于社交活动，而被公认为是拓展市场的—种行销利器。它不仅可以使企业直接与顾客接触、支援地区分销机构，达到重点展示、营造气氛的目的，还可提高企业及产品知名度，发掘新的市场潜力，促进销售手段的多元化。因此我们看到在行业几个大型展会如广东会、上海会上的外企业越来越多，而且有以国家功地区组团参展的趋势。另外，以互联网络为代表的电子商务使得展览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行，在世界各地的各个角落，只要你具备上网条件，都可以很方便地获得较为充分的展览信息；展览信息从定向走向非定向，对展览会的宣传挣脱了地理位置的束缚。有了电子商务，展览业的发展国际化、竞争全球化将成为活生生的现实。
附2006年上半年美容展览预告
第四届中国国际医疗保健美容产业博览会暨第六届医学美容 专业美容品牌连锁加盟招商会
2006年2.23至2.26日 北京
第16届全国医疗美容展览会暨整形技术连锁展示
2006年3.1至3.3日 青岛
2006年第七届上海国际美容美发化妆品博览会
2006年3.6至3.8日 上海
2006第十届中国(北京)国际美容美发化妆品博览会 2006年4.10至4.12日 北京
2006年第十一届江西美发美容美体用品 2006年4.13至4.15日 南昌
2006年新疆第六届美容文化节 2006年4.18至4.20日 乌市
2006第四届内蒙古美容节 2006年4.18至4.20日 包头
2006年第六届春季美容美发化妆品(长沙)博览会 2006年4.21至4.23日 长沙
2006第五届福建海峡美发美容美体用品博览会 2006年4.22至4.24日 福州
2006年第十届哈尔滨亚太美容美发化妆品博览会 2006年4.26至4.29日 哈尔滨
2006年第六届长春亚太美容美发化妆用品博览会 2006年5.13至5.15日 长春
2006第十五届成都国际美容美发节 2006年5.20至5.22日 成都
2006第九届沈阳亚太美容美发化妆用品博览会 2006年5.26至5.29日 沈阳
四．美容行业媒体发展态势
美容行业的发展催生了一批美容行业媒体的产生和发展壮大，从截止到2005年的情况来看，美容行业媒体主要的形态是报刊和网站，其他的形式发挥的作用相对很弱小，这其中与美容行业本身的特点以及发展情况是相适应的，近两年来美容报刊媒体依然维持原来的市场格局，美容网站发展迅速，据估算，目前各种美容类的网站包括行业和地方网站分类频道家起来的数量超过300家。作为真正对行业起到较大影响的媒体来看，报刊的影响力依然占据主导地位，报纸方面以《中国美容时尚报》为主，期刊方面以《医学美学美容》、《中国科学美容》、《美容院》、《健康与美容》等为主要刊物。另外还有相当数量的一部分非主渠道发行的美容类直投刊物，以地区性发行为主。
在今后新的一年，美容行业媒体发展基本仍将延续目前的局面，同时将呈现以下发展的趋势
1．对行业的交流与共融作出更大的贡献的媒体将更加具有行业影响力这一点越来越被有实力有责任感的行业媒体所认同，继而这些实力媒体将在行业交流和行业发展促动方面作出更多的活动和事件，并贯穿在媒体的内容创新设计当中。
2．美容行业媒体发行有逐渐向非行业读者进行渗透的趋势，而且这样的趋势也是媒体和市场发展竞争的需要，最好的行业媒体应该在消费者和行业内都具有权威性和影响力，如此才能体现媒体对品牌和行业塑造的价值，媒体只有同时取信于消费者和行业企业才可以真正起到引领行业发展和提升行业层次的作用，在这个发展理念上值得更多的本行业媒体去思考和行动。
3．随着美容行业企业品牌提升的需要，更多的媒体方式将介入美容行业，更多方式的媒体也被美容企业选择来做为自己宣传品牌的渠道。例如近一两年出现在电视、公共场所电视等媒体上的美容品牌广告。
五．美容业经营管理新动态
1．在美容院业态中，绝大多数的美容院经营还将以产品销售和服务并重，但随着消费者对美容消费的认识加深，服务越来越被重视，以服务项目整体 销售为主将越来越成为经营者的共识。以产品为主的美容销售模式越来越被顾客决绝接受，因为频繁购买会使整个美容服务过程充满销售的氛围。相反，如果以整套护理服务为销售模式，则可以更好的体现护理本身的价值。
2．美容个体经营者在营销方式上更加主动和多样，以适应日益激烈的市场竞争。
坐等顾客上门的被动做法现在早已经很难维持生意，街道上林立的美容店开始主动接近自己的目标顾客和老顾客，用各种手段请顾客上门光顾，同时也增强了宣传的投入和与顾客感情沟通的投入，例如节日里进行的亲客活动、日常联络、礼品馈赠等。
3．国家有关部门对美容行业的管理和规范的加强，必然将促使行业从业者提升自身的经营素质。
《美容美发管理暂行办法》从经营范围到经营必须具备的资格以及卫生条件要求都有了新的规定，随着检查监督的执行，美容机构必须改变以前局部存在的经营项目混乱、环境脏乱差的现象，给自身先做一次“美容”。
4．直销法律法规对广大的美容行业企业提供了新的合法的营销方式，但目前可以依法适应新法规的企业很少，只有诚信经营做大做强才有新的开拓市场的资格和机会。这样的观念必然被更多的美容化妆品企业接受。
5．经营特色成为美容院竞争和生存的要点。特色就是“与众不同”，就是差异性。但目前绝大多数美容院不懂得特色经营，习惯跟着市场走。创建特色美容院的策略：①．突出自己的经营特点；②．保证产品品质；③．服务项目的独特性、超前性、新颖性；④．独创的专有技术；⑤．制定独特的促销赠送方案（如面部美容赠送脚部按摩）；⑥．个性化的服务方式（如杜绝美容师推销）；⑦有特点的装修风格；⑧引进新型的实用管理技术和设备（如电子商务）；⑨ 塑造美容师专业形象，强化员工的主人翁意识和礼仪训练，激励美容师发挥自己的潜能。
六．美容科研
快速发展的美容行业催生新科技进入美容行业，近几年来，我国美容行业紧随国外先进的美容科学新技术，虽然在美容科学技术的实质水平上与国外还有较大的差距，但是在概念和技术的引入方面也相当及时和迅速。在新的一年，美容新科技必然还将激发美容消费市场，起到引领和试验的作用，具体表现在：
1． 新的美容科技不断发展，并被迅速的运用到实际的美容案例当中，从而不断引领美容市场的潮流。以下是最近一两年美容新技术的介绍。
A．英国一家整容技术公司快将推出名为“活细胞治疗”的美容手术，顾客以本身可制造胶原的细胞样本培植出这种细胞，再将细胞注射在自己的脸上，据称比注射肉毒杆菌去皱手术的效果更持久。 英国Isolagen公司已在人类脸上小范围进行了近1000次测试，估计快将推出全面的活细胞治疗整容术。其过程是先为顾客局部麻醉，然后从顾客耳部后边的皮肤中抽取少量成纤维细胞。这类细胞可以制造令皮肤回复光滑和弹性的胶原蛋白，放在实验室培植8周后，便可以注射到顾客的脸上，或是保存起来留待日后使用。
取得这项技术专利的Isolagen公司表示，顾客接受活细胞治疗后一个月内，便可看见面上的皱纹甚至疤痕消失，而且效果可维持七年；而目前流行的肉毒杆菌注射的效果却只维持3个月。活细胞治疗最坏的副作用可能是注射培植细胞位置的皮肤附近会发红。
B．细胞活化再生美容：通过高科技的CPU芯片，根据各人的皮肤状况和电阻的不同，发出3种类似人体生物电流的微弱电流，分别作用于皮肤的角质层、基底层和真皮层，从肌肤里面开始活化细胞，改善皮肤问题。
C．“金丝植入”美容法。将 24K 的黄金通过纳米技术的特殊处理和加工，把对人体有害的镍元素去掉，加入皮肤有益微量元素及骨胶原，重新制作成 0.1mm 的金丝。将这种金丝通过植入器植入到皮肤的真皮层，用以除皱，以达到美容的效果。
D．无添加化妆品：真正的“无添加”是指日本政府规定的大约102种对皮肤有害的化学添加物，完全不加入化妆品之中。由于皮肤没有积极、主动吸收的功能，化妆品中的油和水只能停留在皮肤的表面，对皮肤的新陈代谢没有帮助，无添加化妆品不再用油与水为主体原料，利用深海、高山、动物、植物等大自然中的凝胶为原料，把凝胶中的粘质体通过生化工程，合成肌肤中真正需要的细胞间脂质，采用人工细胞（脂质体）技术，送到皮肤的深处。
2．中医美容继续以其特有的文化内涵和理论沿革不断得到发展，并为越来越多的人接受，由此衍生出更多新型的美容产品和新的美容护理方式．
针灸减肥、中药熏蒸、中药面膜、拔火罐、耳烛美容等都是在传统中医的基础上发展起来的新兴美容方法。这些以调节肌体、驱邪扶正、通透脉络为出发点的绿色美容方法已被许许多多的人所喜爱，逐步形成为一个时尚的产业。很多医疗机构将其深入研究．中医美容所用之物，大多取自于天然的动物、植物、矿物、日常生活所用的食物占有相当的比重。且对人体的毒附作用和不良反应小，操作简单，又无现代化妆品对人体的不良影响之弊端。易于被人们所接受，因此，研究开发传统的美容健美产品和方法，已成为引人瞩目的新动向。近年来，中药美容药品在我国非常流行。尤其在美白、减肥等美容领域有很好的市场反馈。据许多研究证明，大多数美容中草药都含有生物碱，甙类、氨基酸、维生素、植物激素等。对皮肤有滋养保护作用，能增强皮肤的免疫力，可以保护表皮细胞的皮肤弹性，延缓皮肤衰老、调节皮肤的生理功能、增强皮肤活力、调节人体内分泌系统和循环系统的功能、改善皮肤的微循环的作用，从而可使人气血充盛，容光焕发。
3．美容新科学技术和科技产品缺乏严格的政府认证，市场在鱼龙混杂的质量怀疑中观望，需要政府管理部门的认证和规范，在随后的一两中，规范和澄清市场环境，成为保护美容科技产业长远健康发展的必然趋势。
虽然看上去美容市场的科学新技术层出不群，甚至在行业内闹的热火朝天，但实质上，这样的局面却隐藏着巨大的危机，国内的美容市场从来都是热衷于新概念的引进和推广，从“羊胎素”到“干细胞”再到“金丝美容”，美容科技始终在发展，但政府管理部门对于这些新科学技术的认证和规范却很少涉及，以至于借着美容新科技的概念以次充好和夸大效果的广告以谋大利的美容从业者络绎不绝，消费者损失的是金钱，美容行业失掉的则是行业的诚信和形象。凡是涉及美容高科技，大都和生化和医学科学有关，消费者需要一个透明安全的消费环境，国家有关部门应该起到至关重要的管理和监督市场的作用。相信随着美容消费影响力的扩大，这个规范的进程将很快被提到日程上来。
七．美容仪器
美容仪器是美容机构经营必须具备的要素之一，随着美容机构数量的迅速发展，美容仪器市场也日益繁荣，新的美容仪器和美容服务项目之间互相需求，不断提升美容护理的科技含量，同时也在不断创造顾客的新需求，已经成为值得关注的行业发展重要因素。总揽目前的美容器械市场，它的发展呈现以下特点和趋势：
1． 目前的美容仪器市场消费和需求仍以中低档美容仪器为主，在大量的中小美容院内，还将以传统的美容护理手段和产品销售为主要经营特点。传统的美容护理手段主要是围绕产品和护理手法展开的，因而对美容仪器的需求还只是在初级的辅助设备方面，例如冷热离子喷雾、声波导入等。
2． 新型的美容设备和仪器在不断进入中大型的美容场所，进口仪器也出现在一些高档大型的美容会馆，美容仪器在带给顾客新鲜体验的同时也给经营者带来了更高的赢利机会，以美容仪器带动服务品质进而提升营业水平成为美容店突破经营的利器之一。相信今后有更多的美容新设备进入美容店中。
3． 跟随美容消费市场的潮流，在美容仪器设备中，减肥和美体水疗的设备更加受到了市场的欢迎，这个也逐渐成为美容仪器市场新的发展增长点，大有成为市场主流的趋势。
美体和减肥设备成了美容仪器公司最大的利润增长点。
4．在美容仪器市场群雄割据的市场局面之下，改变传统的营销方式，市场竞争格局将逐步形成。目前的美容仪器市场，高档美容仪器多以港台的合资企业为主，中低档美容市场品牌混杂，由于仪器的科技含量不高，知识产权意识缺乏，OEM和仿造设备成为普遍现象。市场需要更强有力的整和力量去改变目前的市场格局，促使美容仪器市场合理的发展。
八．美容连锁经营
随着美容消费市场的繁荣发展，美容行业连锁经营近几年发展相当迅速，特许加盟连锁和直营连锁企业都在行业里有了较快速的发展，已经成为美容行业的半壁江山。美容行业媒体和行业协会组织相当重视和关注美容行业里的连锁经营企业，毕竟只有连锁经营才能有大规模的企业和较大的市场影响力。
随着美容市场的深度发展和行业竞争的激烈，未来一两年连锁经营的美容市场将呈现以下一些特点和发展趋势。
1．已经成熟的连锁品牌继续快速扩张市场，逐步形成一定的市场统治力。
前几年加盟连锁的品牌多如雨后春笋，层出不群，但随着市场成熟和竞争的结果，少数一批真正有影响力和市场生命力的品牌正在成熟，并已经显示出对市场的统治力。其中大部分是具有良好美容专业资历和经营管理能力的连锁品牌。
2．直营连锁美容企业以其紧密型管理的凝聚力继续发展壮大，显示出其持久的生命力。近几年，一些优秀的美容企业在美容店经营中积累了丰富和成功的经验，并且以直营分店的形式扩张连锁事业，随着美容市场消费的增长而快速发展壮大起来，成为了地区性或者全国性的知名品牌，这些企业实力不凡，具备了较强的抵御市场竞争的能力，因而可以得到长足的发展。
“快沉了，怎么还不跳？”——必须跳离的行业
职业，就是行业+岗位。如果你想跳槽，要么转换行业，要么调整岗位；如果你想避开职业陷阱，切忌跳槽时既转行又换岗。暂且抛开岗位不谈，在当下的市场竞争格局下，你要懂得透过媒体信息辨别行业发展的趋势。
没有底薪保障的低价团导游
日前，网上流行着一条特价旅游信息：“昆明、大理、丽江双飞六日纯玩游的报名者，年龄必须在28岁至54岁之间。”究其将“85后”拒绝于门外的原因，不外乎“85后”熟悉网络，报名前习惯在网络上了解市场行情、比较各家的价位，即使跟着旅行团到了购物景点，也不会出手购物，于是，彻底断了带团导游的“财路”。
提示
消费者的消费习惯改变商业模式，而商业模式又决定了行业走向。旅游产品同质化，恶性低价竞争的模式及企业“一脚踢”、依靠回佣的员工薪酬体系，让不少“讨生活”的导游陷入与消费者的冲突中，如香港导游逼内地游客购物的“阿珍事件”，因此，导游的从业风险在不断地加大。
传统零售业难敌在线业务
市场研究机构eMarketer的研究报告显示，2011年中国电子商务零售规模达553.7亿美元，同比增长103.7％；预计2012年将增长94.1％，增速远高于美国。正如其所预测的，仅“11·11购物狂欢节”一日，支付宝的总销售额达到191亿元人民币。
时至今日，网购已成为全民消费的新模式，企业高管、都市白领及退休在家的老人、农民工、学生都爱在网上选购物品，电子商务成为拉动内需、促进千万人就业的核心动力之一。
提示
2012年初FT中文网透露，全球零售巨头沃尔玛控股中国1号店。从这条新闻可以看出，嗅觉灵敏的传统零售商正强势推进在中国的在线业务。如果你在传统零售行业蛰伏多年，拥有丰富的商品采购或管理经验，现在可是你跳槽的好时机。
俞茵告诉你转行前后必须做的功课：“好的准备是成功的一半”
补上行业知识，摸底竞争对手。俗话说“到哪座山唱哪种山歌”，跳槽也是，新加盟一家公司，首先需要恶补公司所在行业的相关知识，包括竞争对手的一情况，如行业生命周期、主要竞争对手所占市场份额、竞争优势、产品特点、盈利水平等。
为自己找一位入行教练。如果你希望尽快融入新行业，而且又不想走弯路、靠自己摸索，那就在业内物色一位有影响力的教练，让他带你入门、帮你指点迷津。
迅速融入团队，让同事成为你的拐杖。如果没有资源或条件物色教练，最简单的办法就是让身边同事成为你的入门拐杖，帮助你迅速掌握行业门道。
“东边太阳，西边雨”——不断走红的行业
世界经济潮起潮落，若想踏准节奏，跟随行业推动个人的职业发展，你必须看透商业的基本规律。
衣食住行，与人们生活息息相关的行业，它们基本具备常青树的特点；如教育、健康、交通（交通智能）、水电煤气等行业。除交通智能外，这些行业的入行门槛并不高，你不要奢望在这些行业里获得“一夜暴富”或“大富大贵”，但这些行业可以成为你的“长期饭票”，值得长线投资或持有。
与新新人类消费习惯有关的行业，如移动互联网、网银、数据仓库与挖掘、潮流预测等。既然是新趋势、新事物，投身这些行业的人一定是与时俱进的人，他们具备敏锐的观察力和快速学习的能力，能够在“快、准、狠”的行动力中获得学识和财富的增长。
与生活幸福密切相关的行业，如婚姻恋爱、职业发展、个人，家庭理财、亲子、心理健康等咨询服务行业。随着生活节奏的加快、人们对生活品质的追求，越来越多的人会关注自身的需要和发展，因此，人们在幸福、快乐咨询服务上的支出将不断提高。在投身这些行业前，必须对自己有全面的认识，即你必须具备关注他人、耐心、有爱心、注重精神成长甚于物质回报、沟通力强等特点。
2013年最吃香工作
《品位》特邀知名职场专家刘劲飞老师，结合国内外经济趋势，打探到中国2013年最夯的“余饭碗”。
5大最热门行业
1 快速消费品行业
2 医疗保健和制药行业
3 能源和化工行业
4 电信和网络通信行业
5 数据网络行业
11个你值得一试的热门岗位
1 快速消费品行业销售主管
只要你手中有大量可以转移的客户资源网络，如果恰好跟这个行业的目标消费者很吻合，不妨试试看转行。
2 医药质量管理专员
随着国家监督力度加大，有经验并熟悉GMP认证工作流程以及GMP的日常管理工作的人才，有很大希望在2013年把握高年薪机会。
3 合同管理工程师
能源行业通常会有大宗交易，需要专门精通合同和法律知识的人才进行管理。一、熟练掌握国际商贸、采购、合同和国际法律知识；二、对项目合同执行情况的监控管理；三、三年以上大中型工程项目合同管理工作经验，具有国际项目管理经验者通常被优先考虑。
4 执业药师
因新医改方案提出的“医药分开”制度，使药师在药店中的作用越来越明显。2012年执业药师的职位需求比2011年同期上升47.29％，我国近三年内执业药师的缺口将达到32万。有执业药师资格证，累积从业经验，前途无量。
5 快速消费品行业的KA经理（重点客户经理）
要把ERP软件用得很溜，要有亲和力，面试时要学会用笑容补妆。
6 地质工程师
中国现在56％的石油靠高价进口，以美国页岩气革命为标尺，中国在天然气、煤层气、页岩气等能源领域对民企逐步放开，以降低对进口石油的依赖。现阶段，掌握地质工程理论知识，在资源工程勘察、设计、施工、管理等方面有丰富经验的地质工程师，堪称奇缺。
7 人群康复师
如今癌症成为常见病，术后康复将占据越来越大的市场份额，人群康复师的需求量越来越大，优秀、有经验的康复师更是稀缺。
8 钻井工程师
在石油的勘探与生产以及煤气化、石化和可再生能源领域，钻井平台操控至关重要。钻井工程师的年薪以每年递增30％的速度，成为人才市场的收入奇葩。要求有流利的英文书写和口语能力，有销售PDC钻头的经验，对PDC钻头技术和运作有经验。
9 手机应用开发工程师
未来十年，手机软件可以拯救移动互联网。随着3G时代的到来，移动运营商、手机厂商、互联网巨头自然都会下大本钱进行手机应用程序开发。手机应用开发工程师的需求呈现翻倍式增长，且20万元左右的高年薪地位是入职基准线。
10 产品工艺工程师
需要能在产品设计、视觉传达设计、环境设计等领域独树一帜。虽然入职年薪不算高，却是最佳的项目经理培养对象，而且从业越久越吃香。
饲料水产有望回升
中邮证券给予“强于大市”评级
农产品批发价格指数小幅上升，由上周的193.98升至194.22；原粮收购价格指数继续微升，最新达136.58；猪粮比止跌回升至8.03；食用油价格指数小幅下降，粮油批发价格指数有所上升。海参维持182元/公斤，扇贝价格上升至10元/公斤。我们认为，海参价格下半年有望逐步回升。棉花价格继续下跌，食糖价格继续回升，最新价格分别为20739元/吨和7722元/吨。我们认为，第三季度是食糖消费旺季，后续价格有望继续上行。细分子行业中，受行业整合预期影响，种业涨幅最大。农业板块相对大盘估值回升至2.7。继续建议投资者关注进入销售旺季景气回升的饲料行业和产品价格开始回升的水产品行业。建议关注好当家、新希望、獐子岛、大北农。
电力计量设备：
行业景气盈利企稳
国泰君安给予“增持”评级
智能电表是用电侧信息采集系统核心部件，实现对终端用电信息的采集、监控和管理，为电力营销提供运行支撑。我们认为“十二五”电网智能化改造中用电侧投资走在前列，现已进入行业高景气周期。2009年国家电网正式启动电能表集中招标，年内招标209万只；2010年招标四个批次，共完成约4525万只，相比年初3500万的计划量超额近30%；2011年截至到8月，已进行了四个批次智能电表项目招标，共完成4189万只招标量。根据规划2011年要完成5500万只安装，目前已完成计划的76.2%，年内招标总量超预期是大概率事件。从2010-2011两年合计中标规模看，排名前五的分别为三星电气、威胜集团、林洋电子、科陆电子、浩宁达。建议关注三星电气、林洋电子和科陆电子。
煤炭：
盈利增长重于估值提升
中信建投给予“增持”评级
自6月份以来的市场走势符合我们一直以来的判断，对煤炭而言仍然将是业绩确定性增长较强的公司才能跑赢行业指数和大盘，我们一直认为市场不存在系统性风险，股票指数可能已经过了最低点，通胀回落意味着政策加码可能性降低，我们坚持中期策略中大方向看多，三季度看整固的判断。我们认为包括资产注入和公司有融资需求的公司值得重点关注。我们重点推荐有融资需求公司：神火股份（基本面已触底，2012年业绩将是爆发年）、山煤国际（贸易业务好转+霍尔辛赫投产）、永泰能源（煤炭板块未来3年成长最佳品种，泰山组合成员）、兰花科创（2012年确定性增长，2013年小煤矿放量）；资产注入类公司：冀中能源、潞安环能；低估值的中国神华仍可继续持有。
水泥：
消费旺季渐近
山西证券给予“看好”评级
上周板块内呈现个股普跌，祁连山、塔牌集团和福建水泥跌幅分别达到5.64%、5.42%和4.62%，资金净流出居申万三级行业前三。我们认为水泥近期回调跟高铁和保障房预期下降不无关系，针对市场传言明年保障房数量降20%达到800万套，住建部澄清明年的任务计划正在制定中，还不能确定明年目标是否下降。随着雨季结束，水泥将进入新的消费旺季，水泥价格有止跌企稳的迹象，广东、贵州、广西、海南等地区，近期价格上调10-40元/吨，随着保障房的集中开工，我们认为水泥价格有进一步上涨的预期，行业景气度有望得到较大的提升。我们中期策略观点不变，看好今年业绩弹性大的公司，重点推荐海螺水泥、塔牌集团、江西水泥、华新水泥等个股。
医药：
防御性得到彰显
德邦证券给予“推荐”评级
我们已经连续几周提示医药板块的建仓机会，我们目前仍然维持这个观点。上周的降价政策其实在某种程度上消除了我们对板块的一个担忧，我们认为在此轮降价过后，本年度应该不会有新的降价通知。这将大大缓解医药生产企业的价格压力，增强了我们对于医药企业下半年业绩好转的信心。上周我们调研了湖南的三家药企分别是爱尔眼科，千山药机和千金药业。我们认为这三家企业都是十分具有潜力和特色的企业。爱尔眼科作为医疗服务的眼科连锁具有十分清晰的商业模式；千山药机一直是我们重点关注的品种，我们认为“创新”是公司的基因；千金药业的基本面正出现改善，业绩拐点出现。下周策略我们还是强调以稳健为主，云南白药、片仔癀、恒瑞医药一直是我们建议积极配置的品种。
移动支付：
行业发展障碍逐步理清
民生证券给予“推荐”评级
我们并不认为，在移动支付标准确定为13.56MHz、三大运营商陆续获得第三方支付牌照以后，移动支付行业市场格局就此确立。恰恰相反，我们认为市场正要进入白热化竞争的状态，特别是以支付宝、财付通为代表的第三方支付公司，基于其线上的成功应用，正在向线下大力拓展，这将对运营商形成较大威胁。基于行业发展判断，任何一方要主导移动支付都较为困难，未来可能是运营商与银联共同推动行业发展。从手机支付产业链条来看，不同阶段不同厂商受益程度不一。我们重点推荐新国都（与银联和第三方合作深入）、天喻信息（移动支付全面布局、产品线完整），并提示关注证通电子、新大陆、南天信息等POS厂商，以及启明星辰等拟将进入手机安全行业的厂商。
汽车：
预期趋稳估值修复
平安证券给予“推荐”评级
我们认为一轮汽车股上升周期是从预期改善开始，预期改变带来估值修复，业绩修复后确认前期估值修复从而带来股价上升。本轮周期中汽车股股价调整时间较长，市场对行业风险有较为充分的预期，我们认为市场的预期拐点正在或即将出现。我们上月行业报告的观点为强者恒强，本月我们依然坚持此观点。我们认为本轮乘用车消费环境好于前两轮，需求基础和消费能力并未削弱，调整主因是前期政策透支所致。商用车消费环境受宏观调控政策影响较大，加上前两年的高增长导致社会运力处于高位、制造商年初预期过高使得库存偏高。随着库存逐渐消化、需求逐渐复苏，商用车有望在三季度末四季度初见底回升。我们重点推荐优势乘用车公司悦达投资、上海汽车等。
钢铁：
淡季库存继续下降
【关键词】美容；投诉案件；调查处理；思考
【中图分类号】R197.1 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）13-0613-01
2011年2月18日，江阴市卫生局接到顾客项某投诉“本市某美容院未取得《医疗机构执业许可证》擅自从事医疗美容活动，2010年12月28日在该单位点斑后脸部出现异常反应”。接投诉后，卫生监督部门即派出卫生监督员即依法进行了立案调查处理。调查情况如下：
1 案情介绍
顾客项某于2010年12月28日到本市某美容院进行生活美容时发现脸部有少量黄褐斑，该店负责人向他推荐了“黑点黑斑净（院装）”的化妆品，在征得项某同意后，用棉签蘸取了少许黑点黑斑净，涂点在其脸部的黄褐斑上。点后顾客反映有局部少许刺痛及灼热感。约一周后，点斑处皮肤变痒，黄褐斑结加脱落，该处皮肤变成粉红色，美容院表示是正常反应。但在一月后，原黄褐斑处发现黑素沉着，顾客即向本地的消费者委员会投诉，消费者协会答复此事属医疗美容，顾客转而向卫生部门举报。
我局立案后查明以下事实：1、投诉人项某反映的某美容院持有有效卫生许可证（许可项目：美容店）；2、该美容院使用化妆品“黑点黑斑净（院装）”为项仕菊祛斑的过程属生活美容，而不属于医疗美容；3、该美容院通过网上商店购入黑点黑斑净（院装），进货时未查验产品的卫生许可批件及检验合格证明。化妆品外包装标注有“卫生许可证：GD.FDA（1993）卫妆准字29-XK-0844号” ，经查询食品药品监督管理局数据库，无此卫生许可证号。
我局当时尚未向食品药品监督管理局移交化妆品监管职能，遂以该美容院违反《化妆品卫生监督条例》第十三条第（一）项规定：“化妆品经营单位和个人不得销售下列化妆品：（一）未取得《化妆品生产企业卫生许可证》的企业所生产的化妆品”。根据《化妆品卫生监督条例》第二十八条：“对违反本条例其他有关规定的，处以警告，责令限期改正；情节严重的，对经营单位，可以责令其停止经营，没收违法所得，并且可以处违法所得二到三倍的罚款”的规定，责令美容院停止经营“黑点黑斑净（院装）”，没收其违法所得，并处以违法所得三倍罚款的行政处罚。当事人无行政复议和无诉讼，自觉予以履行。对投诉人项某使用化妆品后出现的色素沉着修复一事，当地消费者协会予以沟通解决。
2 讨论分析
2.1本案中“黑点黑斑净（院装）”产品属于特殊用途化妆品还是药品？
《化妆品卫生监督条例》对化妆品的界定是：“本条例所称的化妆品，是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇等），以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品”。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应证或者功能主治、用法和用量的物质。现代意义上的化妆品（尤其是修复类护肤品）已经不仅仅局限于对皮肤进行各单位的修饰美化，它们甚至可以穿越角质层进入皮肤，从而改变皮肤的结构和功能。例如现在发现即使最简单温和的水，都会对皮肤产生明显影响，导致角质层肿胀，释放前炎性细胞因子。从这个意义上说，化妆品和药品的范围已经出现了重叠。
该产品外包装标注有“卫生许可证：GD.FDA（1993）卫妆准字29-XK-0844号，生产厂家：某某日用化工厂”等字样。虽经查询食品药品监督管理局数据库，无此卫生许可证号。但从产品说明及用途仍判定该产品为化妆品。根据《产品质量法》第三十一条规定：生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。上述产品应该为伪劣的化妆品。
2.2本案中美容过程属于医疗美容还是生活美容？
根据卫生部和内贸部2000年4月5日下发的《关于加强美容服务管理的通知》规定：生活美容包括美容知识咨询与指导、皮肤护理、化妆修饰、形象设计和美体等服务项目。医疗美容包括重睑形成术、假体植入术、药物及手术减肥术等医疗项目。医疗美容和生活美容是两种不同性质的美容，在技术标准和管理上都有不同的要求。就本案而言，美容从业人员在生活美容场所，使用伪劣化妆品为顾客进行祛斑的经营活动，应认定为生活美容。
《化妆品皮肤色素异常诊断标准及处理原则》诊断原则：有明确的化妆品接触史，在接触部位发生皮肤色素沉着和色素减退，或继发于皮肤炎症之后发生上述病变。根据此原则判断，项某使用伪劣化妆品后在皮肤上出现的病变应属于色素异常。
3 思考与建议
3.1 进一步完善化妆品标准体系，促进美容行业的健康发展。
严格规范美容行业的索证管理，美容店使用的化妆品中经常使用到美白、祛斑、健美等特殊用途化妆品，但大都在采购时疏于向供货单位索取产品的批准证书及卫生许可证复印件，导致美容市场上鱼目混珠，以假乱真的现象普遍存在。应加强对美容行业内所使用化妆品特别是进口和特殊用途化妆品的索证管理，强化经营单位索证手续，加大对违法行为的处罚力度。
上述“黑点黑斑净（院装）”使用了假冒的批准文号，在对商场、化妆品店监督管理时均未发现该产品，但在网络等虚拟市场销售则是风生水起，监管部门应积极探索对网络销售等新兴销售渠道的监管，对平台运行商进行登记备案要求，一旦发现质量问题，运行商应承担连带责任。
3.2适应社会发展的需要，及时修订化妆品监管的法律法规。
我国的《化妆品卫生标准》GB7916―1987颁布已有20多年，至今尚未修订，技术内容已明显不适应化妆品生产和监管现状，作为我国化妆品监管主要依据的《化妆品卫生规范》于1999年，期间仅修订2次，最新的2007年版，距今也有5年。《化妆品卫生监督条例》于1989年颁布，距今也有20多年。这二十年来，我国的社会经济发生了巨大变化，人们的生活水平、化妆品使用需求和健康保护意识都有了很大程度的提高。
我国化妆品监管应向化妆品管理先进的发达国家如美国、日本、欧盟等学习，如欧盟《化妆品规程》根据科学评价的最新进展以补充指令的形式及时修订，美国的特殊用途化妆品则是按OTC非处方药进行监管。我国化妆品监管的法律法规应在充分总结二十年来的实施效果和管理经验的基础上，根据当今化妆品生产、消费特点和监管理作必要的修订和完善，应包括涉及化妆品监管等更为广泛的内容，从而更好地保障人民群众的身体健康。
3.3理清监督条线，规范生活美容市场的管理。
【关键词】家庭理财；问题；发展策略
一、家庭理财行业的发展现状及问题
（一）家庭理财行业的发展现状及趋势。
家庭购买理财产品的目的主要还是保值增值，获取稳定的收益，所以收益的多少对家庭理财产品的选择将产生直接的影响。目前我国银行存款还是占金融资产中的绝大部分，其他金融资产如：股票、基金、债券、黄金、保险、房地产等等所占比重相对较小。这一方面是由于人们的理财概念虽然发生了巨大改变，但是老一辈的人还是会选择储蓄存款，在我国人口老龄化趋势发展下，储蓄存款所占比重在未来几年仍然会占据主体地位。另一方面，家庭成员都是用辛苦赚来的结余收益来投资理财产品，所以他们中的绝大部分不愿承担风险，绝大部分都是风险规避者。由于风险和收益都是对等的，高收益意味着高风险，所以就算其他理财产品如股票、基金等收益比储蓄存款的利率高，但是风险也大，所以很大一部分人，为了避免风险，仍然会选择传统的银行存款。银行存款仍然会是家庭理财的第一选择，但家庭投资理财将越来越多样化。对于低收入家庭，他们的收入都会存入银行，而不会选择投资于股票、债券等等，因为为了资金的流动性，他们往往会随时随地支取现金，所以没有办法进行理财投资，而且他们也没有资金去聘请专业理财机构来为他们进行理财规划。而高收入家庭，他们有更多资金和精力来对财富进行合理规划，所以，他们理财方案的选择也将趋于多元化。
银行存款仍会成为家庭首选，而且这种情形可能持续多年，这是由我国的国情和经济决定的。但是也会随着家庭收入水平和消费理念的不断改善而逐年下降，同时社会医疗和养老保障制度的不断建立和完善，家庭安全意识的不断增强，这就有利于家庭投资者将目光放在更具有收益性的其他理财产品上。这会使得银行储蓄存款下降，一些金融产品如：股票、债券、基本、黄金等等的投资将日益增多，同时这些理财产品的混合搭配也将不断复杂和多样化。
（二）家庭理财行业存在的问题。
1.理财产品存在潜在风险。
经济的发展，带来理财产品不断的发展，种类也开始不断丰富，但是家庭理财产品也存在着很多潜在的风险。由于我国的国情，绝大部分的家庭投资者都是风险的规避者，所以面临风险对于他们来说是一件非常苦恼的事情。家庭理财行业正处于发展之中尚未达到成熟，很多规章制度以及风险控制措施都没有建立起来，一旦投资失策对于投资者而言损失可能是巨大的。理财产品存在固有风险，没有无风险的产品，有风险才会有收益。比如股票这种理财产品，很多投资者非常喜欢，因为其收益大，但股市每时每刻都在变化，而且你投资的公司每天的行情也处于变化中，由于投资者与管理者存在信息不对称，公司真正的价值往往是难以合理预测的。而且我国的资本市场相对于西方发达国家而言明显较弱，信息的透明度以及真实性都不太确定，虽然有众多的专家都在预测，但是风险本身就是不确定的，没有谁能够对它完全掌控。对于债券，相对于股票而言风险较小，同时收益也比股票小，我国目前几乎没有无风险的理财产品，近似无风险也就国债或者银行存款。因此，家庭理财的特性决定了其必须面对的操作、市场、利率等等潜在风险。
2.理财产品单一。
金融机构的理财产品虽然在不断创新，但形式还是比较单一，主要还是股票、存款、债券、基金等，我国家庭理财市场还只是发展阶段，目前理财产品的创新也只是在现有产品的基础上进行了一定整合，并没有什么实质的区别，不能满足客户个性化的需求，而且金融机构也没有推出针对具体客户实施的差异化服务，对于不同收入水平和风险偏好程度的家庭都一同对待，这明显缺乏灵活性和可操作性。相较于国内，国外的家庭理财业务十分科学和有效，会根据客户的具体情况而制定，这与国外资本市场的发达程度以及金融机构的健全体制息息相关。目前商业银行是分业经营模式，则银行只能代销股票或债券等，所以家庭的理财产品不是很能适应这种经营模式，这势必会影响我国家庭理财的健康发展。
3.金融分业制约家庭理财发展空间。
目前我国的商业银行是分业经营模式，则银行只能代销股票或债券等，所以家庭理财产品不是很能适应这种经营模式，家庭理财行业不能够得到自由化发展。这就直接导致家庭理财业务缺乏个性化设计服务，不能满足家庭投资者的多样需求。而且其服务也只是单单的咨询建议和简单设计上，没有达到有效理财阶段。
4.缺乏组织机构及运行机制保障。
家庭理财业务一切都要以顾客为中心，体现顾客至上、质量第一的经营观念，为家庭投资者提供全方位多需求一站式的服务。不过家庭理财的有效实施必须依赖于金融机构的一套完整有效的组织机构运行机制，但是就目前情况来看，我国的金融机构仅仅只是将家庭理财业务纳入了个人银行的业务部，然而由于我国家庭理财涉及面广，理财产品的多样化却使业务难以仅靠个人业务部来完成，因此要实现家庭一站式服务的理念，就必须要有多个部门来进行合力管理。
5.缺乏高素质的理财人员。
家庭理财是综合性业务，需要理财人员不仅要对理财产品有全面细致的了解，了解它们的风险和收益，也要对家庭投资者的具体情况，比如说：消费观念、收入水平以及风险偏好有一定的认知，而且还要求其掌握一定的财务管理和证券投资的知识，需要典型的复合型人才，但目前我国的金融机构这方面人才显然不足，专业知识还不到位，还不能给投资者带来安全感和十分满意度。
二、促进家庭理财行业发展的策略
（一）提高商业银行自身家庭理财业务水平。
商业银行在我国的地位可以说是毋庸置疑的，在储蓄方面具有垄断性质，具有得天独厚的先天优势。但由于目前金融业实行的是分业经营的制度，导致家庭理财产品的灵活性不足，缺乏个性化设计服务，不能满足家庭投资者的多样需求。为了改变此现状，商业银行应该与证券公司和保险公司加强合作，为家庭理财的投资者提供全方位多需求一站式的服务。在这一方面，商业银行可以借鉴国外成熟家庭理财行业的发展模式。
（二）大力发展第三方理财投资咨询机构。
在我国金融业分业经营的大背景下，家庭理财行业要迅速发展是十分困难的。因此第三方理财投资咨询机构的建立和发展显得尤为重要，对有效建立起理财产品的风险控制机制，降低家庭理财的风险，同时提高资源的利用效率，使有限的资源投入更加专业化的服务中，促进家庭理财行业的规范发展有着显著的作用。并且对于创新家庭理财产品也是起到了一个带头作用，努力做到原始创新和集成创新。由此可见，第三方理财投资咨询机构的建立将为我国家庭理财产品行业的发展起到十分重要的作用。
（三）树立正确的理财观念，合理制定理财方案。
家庭投资者应该根据自身的收入水平、消费水平以及风险偏好程度合理地选择适合自己的理财产品，不能一味的回避风险，也不能一味的追求高收益，要具体情况具体分析，制定合理的理财方案或计划。当然计划应该处于不断变动之中，要根据环境和实际情形的变化而不断的调整，要突出方案的灵活性，以此降低投资者所面临的风险，从而实现保值增值的理财目的。同时不同类型的家庭各有其特点，要根据家庭的不同情况制定出不同的理财方案，对于年轻家庭，可能入不敷出，对于中年家庭，就要考虑事业和孩子的因素，对于老年家庭，医疗和保险就尤为关键。
（四）注重产品创新。
金融机构的理财产品虽然在不断创新，但形式还是比较单一，主要还是股票、存款、债券、基金等，所以金融机构应该注重理财产品的创新与研发，要借鉴西方先进国家的理财经验，并结合我国的国情，制定出符合我国实际情况的理财产品。虽然目前我国衍生金融资产这一块还不是很成熟，但衍生产品的高杠杆性、低成本性对于家庭理财是一个全新的发展突破口，可以考虑将衍生产品适当创新以适合家庭理财。同时家庭理财产品十分强调个性化，所以银行在开展家庭理财业务时，一定要根据顾客的真实需求定性设计。
（五）根据家庭不同阶段的特点对资产合理配置。
对于刚建立的家庭，由于资金比较紧缺，所以针对他们的理财方案相对应该计划保守一些，可以选择购买国债等一些低风险的产品，达到保值增值的目的。
对于正处于发展的家庭，事业和孩子都将考虑在内，他们对风险都有了一定的承受能力，这时可以选择购买中期或长期的股权或债券，来实现长期高收益。
对于已经处于成熟期的家庭来说，他们有了一定的财富，各方面的生活都可以说比较稳定了，所以可以选择更加丰富的家庭理财产品进行组合投资，这样既可以降低风险，又可以实现一定的投资收益。
对于已步入退休的家庭来说，就比较注重风险的控制，他们大多回避风险，较少进行风险产品的投资，而是会更多地选择购买国债。
参考文献
[1]冯健男，张立焕.浅谈家庭理财[J].经营管理者，2014，（29）.
国家十三五规划提出，实施生活业放心行动计划。作为新兴的服务行业， 美容服务行业(以下简称美容业)是利用美容专业知识、技术和产品为顾客提供满意服务的朝阳产业， 行业发展受限于服务的不规范与标准的不统一。2016 年5 月27日，全国首部《健康美容服务质量认证标准》的，对美容业人才的服务质量提出更高的要求， 人们追求美的标准也在不断地提高，市场对中、高端美容业人才有着极大的需求。
2016 年4 月，中国美容人才网公布的《2016 年中国美容业人力资源现状调研报告》显示，美容业已发展成为当前中国第五大消费热点， 北上广一线城市的美容企业高达64%，其中，广州位居榜首(占比28%)，深圳列居第三(占比10%)。基于广东省区域经济发展的优势，美容业人力资源配备单薄、缺口较大，在此背景下，各类美容培训机构门庭若市，业界求贤若渴，甚至公开人才引荐叫价;职业院校也纷纷嫁接自有专业，依托医学、艺术、管理、市场营销等专业培养各类美容业人才。但是，当前的美容业人才依旧不能很好地满足社会的需求， 职业教育供给与产业发展需求不对接的难题，有待于行业企业专家、职业教育学者在充分市场调研的前提下，共同探讨专业设置、人才培养目标设定、课程设计。
2015 年6 月-2016 年6 月， 课题组先后访谈广东省133 家美容化妆品企业并对371 个样本进一步开展问卷调查。从经营模式上看，美容业历经五十年的沉淀， 连锁经营模式已发展并占据主力(占比71.97%);从企业生命周期来看，大多数企业处于初生和发展期(占比57.73%)，企业规模在50 人以下的小微企业居多(占比57.14%)，企业人数发展到200 人以上的中型企业， 大多都历经15 年以上已步入成熟期; 从企业经营的业务领域来看， 从事美容技术服务和化妆品销售占全样本的47.20%，医疗美容服务(占比17.63%)也是后起之秀，此外，美容企业的经营领域还包括：化妆品生产(占比16.19%)、美容医疗器械销售(占比9.54%)以及美容医疗器械制造(占比9.46%)。由此可见，职业院校依托美容业发展进行专业设置时，可以重点考虑连锁管理+、创业管理+、中小企业管理+、护理+、市场营销+、化学工程+、医学+、机械制造+等等。
二、依托岗位(群)层级设置教育层次
(一)依托岗位群定位人才培养方向
随着中国经济的转型升级， 应用型人才教育的供给侧改革有待深入推进， 职业教育应依托美容行业企业岗位的设置确定人才培养方向。调查结果显示，美容化妆品企业的人力资源配备十分单薄，各类各级岗位都存在不同程度的岗位空缺。从岗位类别来看，按照岗位群对于相关专业的大学生需要程度，在需求度排名第一的岗位中，79.10%的企业表示营销类岗位群人力资源缺口最大， 岗位设置为美容导师、美容顾问、美容督导、销售代表、销售经理、品牌经理、区域经理等;其次，60.38%的企业认为当前技术类岗位群人才需求度排名第二， 岗位设置为美容师、化妆师、美甲师、美容讲师、美容高级讲师、产品研发师等;最后是管理类岗位群(占比17.23%)，岗位设置包括服务前台、部门专员、店长助理、店长、部门总监、部门经理等。
基于社会需求， 职业院校应充分发挥自身的学科优势，中职学校、高职院校、本科院校整合专业优势，携手培养营销类美容业人才、技术类美容业人才和管理类美容业人才，结合各自专业优势，锁定人才培养方向。
(二)依托岗位层级定位人才培养层级
就目前情况来看，28.03%的美容企业大学本科及以上的从业人员占全员比重达50%以上， 但其中仅有2.77%的大学生是专业对口就业; 中高职学历占从业人员一半以上的美容企业达31.26%，其专业对口率达61.58%。在走访中，64.69%的企业强烈表示亟需配备高素质+技能型员工，绝大部分企业对当前的人力资源配备表示不满， 一方面专业的技术应用型人才欠缺，技术类岗位常年处于缺编状态;另一方面从业者的整体素质以及学历水平较低，已不能满足面向中高端人群的美容企业的需求。
随着美容行业的不断发展与壮大， 企业对于人才的需求更加多元化， 理清不同类别岗位群的岗位层级， 依托岗位层级构建多样化的职业教育层次结构势在必行。根据市场调查，美容企业从业人员的就业岗位群分为技术类、营销类和营销类，分别对应初级、发展和核心三个层级。职业教育应视市场所需，对应于岗位层次，构建起金字塔型、倒三角型、沙漏型、指南针型等类型的教育层次结构。
三、依托岗位胜任力定位人才培养目标
渐进的岗位层级要求从业者具备的职业技能和职业素质也不是一蹴而就的， 研究以美容业营销类岗位人才需求为例， 构建基于岗位胜任力的人才培养目标。
胜任力的概念是由David C.McClelland (美)教授提出，最初是用来描述特定工作岗位和组织环境中区分绩效水平的个人特征。在中国，关于胜任力的文章自2000 年开始就广泛地出现在各行业企业从业者能力特征的研究中。但是，关于美容业从业者胜任力的研究才刚刚起步， 在中国期刊全文数据库能够检索到的仅有2015 年刊出的2 篇硕士毕业论文，将胜任力运用于美容企业人力资源管理的招聘和培训开发领域中。
胜任力所关注的是职业(岗位)要求的、实现长久持续发展的能力和素质，培养胜任美容业职业岗位能力的学生是职业院校相关专业的核心竞争力。课题组以市场需求最大的美容企业营销类岗位切入，由行业企业的资深管理者、职业教育专家、专业教师共同探讨， 构建美容企业营销类岗位胜任力模型，经过深入访谈和市场调查，并进行133 个小样本(前期走访的企业)测试与修订，在正式调研后进行模型的信效度检验和探索性因子分析， 结果如表3所示。对美容企业营销类岗位胜任力量表的结构效度检验，结果显示各维度以及总量表的KOM 值均大于0.7，相伴概率均小于显著性水平0.05，量表的结构效度较好。为进一步考察量表的可靠性和有效性，Cronbachs a 系数检验结果显示， 总量表的信度在0.8 以上，分量表的信度都在0.7 以上，说明该量表具有较好的内部一致性。此外，量表的累积方差贡献率达64.564%， 表明六个公共因子对于岗位胜任力的总方差所做贡献较大， 基本反映了原来数据的大部分信息。美容企业营销类岗位胜任力模型构建合理， 对量表中的21 个测项进行探索性因子分析，与初级、发展和核心三个层级岗位匹配的胜任力均由能力+素质两个维度构成。
(一)职业初级能力
在追求美的行业中就职， 自身的外部形象或者修正外部形象的能力是天然的广告， 禀赋与修正缺陷的能力同等重要; 对于包括美容业在内的所有现代服务业都是以服务顾客为要职， 入职者必须能够与人进行基本的销售沟通与服务。此外，美容业营销人员的工作就是不断地与陌生人打交道， 面对纷繁变化的外部环境， 同样要具备良好的适应能力。因此， 职业初级能力维度包括4 项特质： 销售沟通能力、修正自我形象的能力、基本的服务技能和环境适应与融入能力。
(二)职业初级素质
在正确的价值观、人生观和世界观的指引下，面对互联网+铸就的众多销售沟通渠道，美容业营销类岗位的从业者也要求具备听、说、读、写等基本的表达能力，与此同时，能准确运用美容化妆品的专业术语， 对美容化妆品的相关知识有基本的认知也是职业人需要具备的。据此，美容企业营销类岗位胜任力的职业初级素质维度主要包括：三观、综合表达能力和专业认知。
(三)职业发展能力
对于美容企业营销类岗位从业者更高一个层级的要求，在能力上，能够识别和分析市场信息，把握市场机会规避市场威胁;与此同时，能够将在初级岗位上积累的资源进行整合， 掌握一定的美容企业营运能力， 灵活运用管理学与营销学的知识从事计划与组织工作。其岗位胜任力的职业发展能力维度包括市场洞察与分析能力、组织与策划能力和资源整合与维护能力3 项特质。
(四)职业发展素质
在发展岗位群上， 要求任职者在对美容化妆品专业知识认知的基础上， 从宏观上对整个美容化妆品行业有所认知， 对美容化妆品企业的经营管理现状有初步的判断，并且认同行业未来的发展。发展岗位上的从业者需要面对的不仅仅是顾客还包括企业员工，任职者需要具备更强的可持续服务理念。该维度包括持续服务的理念和全面的行业企业认知。
(五)职业核心能力
能够在美容企业营销类岗位群中， 胜任核心岗位的任职者必须具备良好的拓客与顾客管理能力，在进行美容产品销售的同时需与技术(美容手法)同步， 因此， 任职者也需同时具备美容技术服务的能力。美容产品与技术的更新换代速度之快要求任职者要快速反应、灵活应变，在持续学习的基础上，更快地掌握新的知识、运用新的技能;面对鱼龙混杂的行业发展态势， 要能够坚守自己的原则做到自我控制。因此，职业核心能力维度包括6 项特质：拓客能力、顾客管理能力、美容技术服务能力、快速学习能力、应变能力和自律能力。
