时间:2023-06-22 09:39:44
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇后勤部考核细则,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

【关键词】医院;后勤管理;现代化;科学化
随着社会的进步,医疗技术的更新,医院的发展,现代化科学医疗手段的不断深入,医疗器材的不断复杂化,人民群众对医院要求的不断延伸化,医院的后勤工作越来越需要适应新时代的考验,符合现代复杂多变,知识面覆盖面广,工作难度越来越大的新环境。这要求医院后勤部门在管理上大下功夫,朝着规模化,行政化,专业化,现代化的方向发展,这对医院的整体服务质量有着不可忽视的作用和意义。
1科学管理,树立团队精神
在新时代社会背景下,医院后勤部门的管理要以科学的方针方法展开后勤工作。要做到既有保障,又有效果,既有供给,又能节约成本,降低开销,既有待遇,又有高效的工作效率和工作质量。医院后勤保障部门的管理人员要加强自身的学习,深入了解科学管理的理念,转变旧时期的管理思想,加强新时代的认识和意识。对医院后勤部门的特点和各类问题进行分析,认真找出解决办法,重视对后勤工作人员的教育和学习,深入对后勤工作人员的政治思想工作,提高后勤部门的办事效率和质量。
作为为医院各项医疗工作正常顺利展开的保障部门,医院的后勤部门就要从各方面作为管理后勤部门的出发点和立足点,时刻为康复病人,为医院的医疗教学和研究进行工作,通过自身的不断完善和从外部学习借鉴到的经验,努力提高后勤部门的工作效率和质量,加强内部的讨论和学习,加强服务的理念和意识,提高工作人员的职业精神和道德素质与职业素养,并且后勤部门的管理人员要以身作则,严格要求自己,以高标准高规格约束自己,为后勤部门员工做出榜样,当好表率。多深入基层,了解实际工作情况,了解员工思想动态,对有苦难有缺点的员工及时地进行帮助和指导,加强后勤部门内的沟通,从横向和纵向提高后勤部门内的凝聚力,营造一个和谐的工作环境,从而更加有益于医院的各项工作的顺利进行。
2加强队伍建设,推进改革
事在人为,后勤部门的工作质量与效率与后勤部门的工作人员的技术水平、职业道德素质有关。而后勤部门的工作人员大多存在专业技术水平偏低,知识面狭窄,职业素养也达不到要求等问题,这严重影响了后勤部门的工作质量。所以在对后勤部门的管理上,要加强队伍的建设,鼓励员工的再教育,加强对工作人员的教育,加大对后勤工作人员的知识培养的力度,进行等级和职称考试。然后对岗位进行竞争制度,采取定编定员和定责与定薪的方法进行人事制度的深化,加强内部的竞争力度,激励员工积极向上的精神,加强工作人员的主动性和积极性,提高个人的工作技术水平,从而全面提高后勤部门的工作质量与效率。
3强化制度建设,完善监督管理
要顺利展开各项工作,就必须制定出相应全面的规章制度,特别是技术要求高,知识面广,工种多,工作复杂的后勤工作,就更必须突出体现制度的建设和严格有效的监督,所以后勤管理工作要制定各类奖惩细则,制定各项工作的规范和标准,明确责任,约束工作人员的行为,用考核来提高人员的素质和技术水平。积极对出现的问题进行分析讨论,找出责任人,拿出解决办法,避免此类事件的重复发生。对工作积极性高,工作质量效率高的工作人员进行表彰和奖励,提高员工的积极性,严格开展监督检测工作,为后勤工作的质量把关,从而进一步深入地提高后勤工作的水平。
4加强安全意识,促进安全生产
对于各项工作而言,安全才是最重要的,后勤工作也不例外,要将安全意识深入到每一件工作和每一个工作人员当中去。对每一项生产工作都制定好目标管理责任书,确立其责任制度,定期对生产工作进行安全分析和讨论,并时常进行检查,排除安全隐患,严厉惩罚和追究出现安全事故的责任人。并且要加强对工作人员的安全教育,强化安全意识,开展各式各样的安全主题活动,组织最新出现的安全隐患讨论,及时总结和汇报工作中出现的问题,积极对不足之处进行改正并制定安全规范考核体系,强化全员的安全意识,从而更好更快地促进安全生产,防患于未然。
5强化服务意识,提高服务质量
医院是一个服务的单位,而医院的后勤部门就是一个服务于医院的部门,它更加体现了对患者的服务质量。所以医院的后勤部门要以高质量的服务为工作核心,强化服务意识,提高服务的主动性,加强工作的及时性和稳定性,讲究效率与质量并存,提高服务的质量,从主观上进一步加强工作的实际目的是为了服务。从而提高了医院的服务质量。
总之,医院的后勤工作越来越需要适应新时代的考验,符合现代复杂多变,知识面覆盖面广,工作难度越来越大的新环境。所以医院后勤部门在管理上要大下功夫,朝着规模化,行政化,专业化,现代化的方向发展,这对医院的整体服务质量有着不可忽视的作用和意义。
参考文献
[1]程玉坤,张肇梅.《求真务实 强化医院后勤管理》[J].国际医药卫生导报,2006(21).
高校是培养社会主义高级专业人才的基地,高校后勤是高等学校的重要组成部分,对教学科研等事业发展起着重要的保障作用。目前多数高校的后勤在相当大的程度上都还不能适应高等教育事业发展的要求,后勤的发展状况在一定程度上制约着高校的发展。高校后勤工作服务于整个高校,它运用管理的政策、技能和手段将各项具体工作组成一个系统的组织体系。在组织体系中,构建积极有效的激励机制能有效地调动员工的积极性和创造性,提高后勤管理人员的素质,提升校园服务的综合水平。校园经营企业要想有效地提升企业人力资源管理水平必须详细了解和分析自身经营所存在的问题与自身所具有的可利用条件,合理地规划和完善各种制度,正确引导员工积极向上,保持和发扬校园经营管理优良作风,让员工在努力实现企业目标的同时也能同步满足自身发展的各种需要。
一、高校后勤管理绩效考核指标体系的设置规则
(一)绩效考核体系的含义
绩效考核是企业人力资源管理与开发的基础和核心环节,合理的绩效考核能提升员工的工作热情,提高企业的经营效益,稳定企业的发展预期。科学、有效的绩效考核一般应具备以下要素:一是明确企业的使命与战略。运用平衡计分卡能把战略与使命转化成为企业经营的目标,按组织程序与责任分工让各部门和单位在总目标指引下,建立一个自上而下、层层分解和自下而上、层层保证的目标管理体系。二是绩效考核的制定由人力资源管理部门牵头,会同企业管理中高层领导组织相关的战略研讨会议。它应能体现企业管理的经营目标、价值观以及企业的经营愿景,明确企业实现战略目标的关键流程与价值指标。三是绩效考核明确岗位职责和岗位分工,确定绩效考核的各项指标和系数。四是为引导自我学习、自我提高、自我改进。绩效考核将绩效考核结果进行系统的导入与管理,利用绩效管理的信息反馈和激励效应来促进企业朝良性的方面发展。
在绩效考核方面,传统的绩效考核只注重财务指标考核,对顾客服务满意度、内部流程优化、企业学习与成长等指标较少关注,考核结果亦较少与部门、公司员工的薪酬福利分配相结合,对提升企业长远核心竞争力关注力度有限。[1]现代企业的绩效考核体系除注重财务效益指标外,还关注并考核顾客满意度、企业学习与成长目标、内部流程指标。科学有效的绩效考核在企业现代管理中能发挥积极的作用: 一是运用考核评价调整经营战略[2]。后勤企业的考核评价服务于后勤企业发展战略,评价指标、评价标准都应与后勤企业整体战略相适应,学校可以利用考核评价结果分析后勤企业是否存在经营战略问题,帮助企业及时做出相应的战略调整。二是运用考核评价促进后勤企业的经营和管理。通过对后勤企业评价结果的分析可以找到企业经营管理中存在的不足,及时调整和改进相关措施。三是运用考核评价发现管理中存在的漏洞。通过对影响评价结果的相关指标和因素进行分析,找出管理中存在的薄弱环节,制定有针对性的措施加以改进,促进后勤企业提高绩效管理水平。四是运用绩效考核评价结果实施奖励和惩处。建立和完善后勤企业的激励与约束机制,能充分调动后勤实体经营者与职工的工作积极性。五是运用绩效考核评价结果建立经营者的业绩档案。
(二)构建绩效考核体系的规则
高校后勤管理部门大多已定岗定编,明确岗位工作范围与职责,配备相应的岗位职责说明书。由于传统的管理模式其员工考核绝大部分仅限于笼统的定性评价缺少科学的量化指标,考核中主观随意性较强,每个岗位静态的职责和动态的工作任务不能紧密地结合起来,管理成效与预期效果相差甚远。高校后勤考核体系目前普遍存在定量考评的缺失或不到位的现象,主要表现在:考评侧重部门内部的自我考评,缺少外界评价;侧重考核工作的结果,忽视工作行为的考评;忽视了工作能力与工作素质的考评。为了把无形的管理变成有形管理,在技术运用方面可以通过平衡计分卡把组织的战略和一整套的量化指标建立紧密的联系,进而弥补旧机制在战略制订和实施之间的差距。
基于平衡计分卡建立的绩效考核体系可以将企业的组织战略转化为财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个方面指标进行衡量和考核,全面改进企业经营管理的综合效能。[3]一是为学习与成长的变量设置衡量指标。企业的学习和成长的主要内容包括核心能力、企业信息和企业文化等。二是为优化内部业务流程绩效变量设置衡量指标。不少经营成功的企业把企业通用的价值链分成创新流程、客户管理流程、运作流程以及法规和环境流程等四个大流程,管理层通过流程分析明确哪些是能帮助企业成功实施战略的关键流程进而对该目标予以关注。三是为主要的客户绩效变量设置衡量指标。管理者从服务视角保证顾客的价值主张,设计指标追踪企业在创造客户满意和企业获取盈利方面的能力。四是为重要的财务绩效变量设置衡量指标。财务指标综合反映企业绩效,直接体现业主方的利益,一直被广泛地应用来对企业的绩效进行控制和评价。
绩效考核体系的量化可以依据层次分析法(AHP)的方法编制工作包,[4]将各考核指标进行层次细分,建立KPI体系结构图,然后通过评价体系确定各指标的权重。量化工作最重要的内容就是将待评价的各因素两两比较其相对重要性,根据比较的结果将所有因素进行排序,确定各个因素相对与目标的重要性。具体操作分三步进行:一是专家审核,进行两两比较,[5]构造判断矩阵。二是计算各指标的相对重要性。三是层次总排序及一致性检验。使用层次分析法以每个方面的权重乘以得分后再相加得到比较准确的考核成绩,能比较全面地考察绩效。在实施绩效考核过程中一般经常采用360度绩效评价的方法,从自我评价、上级评价、同级评价、下属评价、客户评价等5个方面进行,从1~10分进行分项定量考核。指标有可量化指标和不可量化指标两种,可量化的指标如财务绩效指标采用指定的指标来衡量,而不可量化的指标采用评价者主观估数的评价方法来衡量。
二、高校后勤企业绩效考核创新体系的构建
高校后勤企业身处高校校园,以服务师生员工为最终目的,它的绩效考核应考虑到学校师生群体这一特殊因素,在绩效考评体系的构建中要有别于其他系统的考评体系。首先,评估对象的系统目标必须一致。其次,指标要素的选择和确定应针对高等学校后勤服务的工作流程,要能体现出高等后勤服务人员的岗位特征,切忌随意泛泛而评。再次,评价指标体系应繁简适当,计算评价方法须简便易行,评价指标所需的数据要易于采集。
平衡记分卡把企业的战略和一整套财务和非财务性评估手段联系在一起,将企业的使命和战略变成具体的目标和衡量内容,其核心思想就是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现业绩评价以及促进战略实施的目标。[6]高校后勤平衡计分卡绩效考核一般按如图1所示的模式来进行构建。
(一)部门企业指标体系的构建
部门企业指标体系将组织员工的共同愿景转变成企业的战略核心,运用综合与平衡的指导思想,将企业战略转化为下属各部门在财务、顾客、内部流程、创新与学习等四个方面的具体目标,设置相应的计分卡。接下来,相关部门在兼顾和平衡公司长期和短期目标、内部与外部利益的同时分别设置财务、顾客、内部流程、创新与学习等四种对应的绩效评价指标体系,反映战略管理绩效的财务与非财务信息。指标体系的评分规则一般要定期考核各责任部门在四个方面的目标执行情况,及时反馈,适时调整战略偏差或修正原定目标和评价指标,确保公司战略得以顺利和准确地完成。BSC管理循环过程的框架见图2所示:
关键绩效评估指标是用于评估和管理被评估者绩效的定量化和行为的标准化的指标,应能体现其对组织有增值作用的工作业绩。关键绩效指标基于工作产出,而工作产出有的侧重于经济利益,有的侧重于客户关系,有的侧重于结果,因此对不同的二级机构应有不同的重点。设定关键绩效评估指标应遵循以下流程:第一,确定组织的价值链上能够产生直接或间接增值的工作产出;第二,从数量、质量、成本和时限等多个方面去衡量和评估各项工作产出;第三,设定指标的标准,明确组织产出的数量、质量、成本和时限等分别应该达到的水平;第四,根据效益和贡献对关键绩效考核指标分配权重;第五,对关键指标进行审核,检查关键绩效指标能否全面、客观地反映被评估对象的工作业绩,审核权重分配的合理性。在制定KPI指标的过程中,一定要遵循SMART原则,即:具体(Specific),可度量(Measurable),可实现(Attainable),现实性(Realistic),有时限(Time-bound)。原因分析如表1。
对集团属下单位的绩效考评,应围绕后勤集团年度目标进行合理的任务分解,既要考评硬件指标,又要考评软件指标,从经营收益、师生员工的评价、后勤企业内部管理角度对各中心进行考评,力求体现高校后勤集团使命和战略要求,实现保运转、保服务、保稳定的要求。高校后勤部门对属下中心单位绩效考评的指标设置主要一般包括如下几方面内容。
1.客户角度
高校后勤集团以满足高校师生的服务需求为第一目标,对客户角度进行指标评价时应考虑以下几个方面的因素:师生满意度;师生投诉次数;平均解决师生反映问题的时间;安全卫生;服务态度;应对突发事件效率;整改效率等。
2.财务角度
高校后勤财务角度的指标能反映出高校后勤的服务成果,财务要求的企业利润是高校后勤激励员工、提高员工服务能力的基本保障,财务政策必须保证企业活动具有较强的经济活力。财务指标应该从主营业务收入、利润总额、投资回报率和现金流等指标中进行衡量。
3.内部流程角度
内部流程要求集团内部形成一套完善的决策和行动程序,通过内部测量指标反馈影响客户评价的决策、行为以及相应程序是否有效。内部流程是促进客户角度的良性动力,其指标有:后勤业务水平、信息化建设程度、规章制度健全、机构健全、沟通合作情况等。
4.学习与成长目标
学习与成长目标用于提高后勤的创新能力。员工的自身成长可以提高后勤员工的服务素质,间接为实现高校后勤的战略目标而进行贡献,该方面的指标有:后勤职工科技活动、合理化建议情况、员工满意率、职工培训次数和效果等。
后勤部门绩效评价体系的建立主要为解决企业管理效率低、管理粗放的问题,通过各指标具体详尽的赋值能有效地堵塞管理漏洞,全面提高管理人员的综合管理水平。学校后勤部门工作比较特殊,其考核过程中也显现出一个突出的地方就是考核指标具有较强的公共性和公益性,具体的指标设置情况如表2所示。
(二)企业员工绩效考评体系的构建
企业员工主要以管理人员和普通员工两个类群服务于企业当中,在构建员工 KPI指标分类时也以两类员工进行探讨:一是二级机构责任人的KPI指标体系,二是普通员工的KPI指标体系。二级机构责任人的KPI指标构建应根据增值产出的原则、客户导向的原则或结果优先的原则来确定部门内员工的工作产出。如图3的客户关系图在企业中确定员工的工作产出运用较为普遍,以此方式来界定员工的工作产出进而确定关键绩效指标的好处有:一是能够用工作产出的方式将员工的绩效与企业内外其他个体和团队联系起来,增强每个员工的客户服务意识;二是能够清晰地看到员工对企业的贡献;三是全面直观地了解员工的工作产出,不易产生大的遗漏。在客户关系图中,我们可以看到一个员工为哪些内外客户提供工作产出,以及对每个客户提供的工作产出分别是什么,我们可以考虑内外客户对这些工作产出的满意标准来衡量员工的工作绩效。
高校后勤以高校师生满意为最终目标,企业在员工个体发展规划方面也应考虑其工作环境的特殊性。员工的业绩考核指标体系的设计可按如图4所示的模式进行规划和构建。
1.中层管理人员绩效管理内容、主要指标
对集团中层管理干部进行考评的指导思想是:公平、公正、公开地考评各中心经理、副经理的工作绩效,为集团对其奖惩和人事决策提供重要依据,通过考评促进中心干部提高自身知识、能力、素质、修养,提高服务和管理水平。
对中心经理的考评可以分品质基础型、行为基础型和效果基础型三种进行组合,可分为五个大类:
1)思想品德。包括:思想政治素质及个人修养、组织纪律观念、民主作风、团结协作。
2)知识水平及能力。包括:知识水平、计划能力、控制能力、激励能力、沟通能力、决策能力、识人用人能力、人际关系处理能力。
3)态度。包括:工作态度、公正性。
4)业绩。包括:履行工作职责、完成经营指标、服务师生投诉指标。
5)廉洁性。包括:廉洁自律、规范管理。
这些指标较为全面地涵盖了集团对各中心经理业绩的各项要求,体现了集团选拔和培养后备干部的内在要求。具体的评价指标体系如表3所示。
2.一般员工的绩效管理内容、主要指标
对普通员工的工作业绩和水平进行准确公正的评估,对集团业绩指标的实现起着十分重要的作用,这也是搞好整个绩效考评体系的重点内容之一。搞好普通员工的考评,各中心应在岗位分析的基础上,按照岗位说明书中描述的职责设计和制定相应的绩效考评表和实施细则,并在集团考评制度的指导基础上逐项进行考评。员工KPI指标评分细则如表4所示。
(三)绩效考核反馈与评价
绩效考核的主要目的是评价员工的近期表现,帮助员工改进工作绩效,为人事部门管理任用、薪资、激励等措施提供依据等。企业管理人员一般根据员工考核分数来把考核结果划分为A、B、C三级,分别占20%,70%,10%的比例进行奖励、惩罚、提升、降级等处理。这个区分方法不是依靠分数来决定,而是按照分数的分布比例来决定的,这种方法更具有科学性和公平性。绩效考核结果反馈,包括对员工的培训、提升、薪酬建议等。
三、绩效考核创新体系实操的着力点及意义
高校后勤改革进行了十多年,校园企业取得一些成绩,得到了广大师生群众的好评,由于受学校诸多政策的限制其经营和管理也出现了不少的问题,阻碍着企业的进一步发展。高校企业创新动力不足,政策制度实用性较差、员工积极性不高、行政管理不到位等问题只有通过创新绩效考核体制才能从根本上解决这些问题。
关键词:煤炭企业 后勤工作 绩效考核 信息化后勤管理系统
近年来,随着我国市场经济体制改革的深入发展,随着我们郑煤集团公司由单一的以生产煤炭为主向跨地域、跨行业发展,对我们企业的后勤管理提出了更高的要求。我们在搞好现有的工作的基础上,积极探索,努力寻求一种与社会发展相适应的、与企业情况相符合的、优质高效、具备市场竞争力的后勤管理模式,以推动企业的发展。那么,作为企业的后勤工作部门,怎样充分体现自己的功能,优化组织结构,提高人员素质,改善服务质量,提高管理水平?笔者认为,其一,要确立后勤工作的创新意识,适应企业的发展,积极探索为企业提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式是我们当前亟待解决的问题。
其二,随着经济社会的发展,企业的服务理念、服务项目、服务模式也在不断变化,煤炭企业后勤工作兼具管理、技术、服务为一体的属性。后勤工作和后勤管理面临新的挑战,这就要求我们积极探索煤炭企业后勤工作的新思路和新方法,提升后勤工作水平,这对于促进企业高效稳步发展具有重要意义。
首先分析一下我国煤炭企业后勤工作发展现状。 企业的竞争归根结底是人才的竞争。就目前国内后勤系统的 整体情况看,人才相对缺乏的问题还比较突出。后勤管理队伍专业技术人才缺乏,人员素质有待提高。由于我国现有煤炭企业后勤工作涉及的内容繁多,包括环境保洁、物业管理、职工餐饮、工程维修、矿区保安、矿区园林绿化等,因此从事这些工作的职工文化程度相对较低,专业技能不是很强,给后勤产业的发展带来困难。我国煤炭后勤人才工作随意性较大,对后勤人才缺乏引进、培养、内部竞岗、人才储备等机制,后勤管理系统缺乏规范的教育与培训体系,不能满足企业快速发展的要求。
其次,后勤信息化程度总体水平偏低。企业后勤信息化是企业发展的标志,培育和发展新的信息网络建设,对于我国煤炭企业未来发展意义重大。但我国后勤管理信息化建设进程相对滞后,后勤部门还没有完全进入“数字后勤”,大多数煤炭企业还没有将职工消费、核算、业务流程等形成统一的后勤管理数据信息平台,同时也缺乏一批既具有后勤业务水平,又有着一定计算机和网络操作技能的职工队伍,影响着煤炭企业推进后勤信息化建设速度。
第三,绩效考核制度仍需健全。煤炭企业后勤部门存在固定资产利用不合理,资源不能有效调配,缺乏管理者和专业技能岗位公开选聘制度,考核和制约机制不健全等现象。因此浪费、不负责任现象时有发生,限制了企业的发展。
提升煤炭企业后勤工作的对策
坚持服务为本的后勤工作宗旨。后勤工作在大中型企业中具有非常重要的地位,煤炭企业又具有一定的特殊性。坚持服务为本的后勤工作宗旨,就要提供优质服务,严格律己,接受监督。制定详细的餐饮、供水、供电、供暖、维修、浴池、绿化、文体配套设施等服务的规章制度和详细的考核细则,逐步使服务走向科学化、规范化。后勤工作必须切合实际,把这些看似简单又不容易做好的工作做好,想职工所想,急职工所急,为生产作业提供良好的后勤保障服务,从而提升整个企业的形象和内涵。让职工在工作和生活中处处享受到企业改革发展的成果,产生自豪感和为企业奋斗的责任感。
坚持科学管理,积极推进后勤改革创新。煤炭企业后勤改革是企业发展的内在要求,要坚持科学发展,建立有效的服务创新机制,遵循市场经济的规律,科学筹划和安排,积极推进企业后勤改革。要虚心学习成功者的新经验,克服过去单 一的做法,不能两只眼只盯在本单位的后勤体系建设上,要走 出去、引进来,不断与同行切磋交流,达到开阔视野、增长才 干、促进企业发展的目的。首先,要在管理和制度上创新。高效的管理制度,以及与管理体系相配套的考核、评价和激励机制能够促进干部、员工认真行使自己的职责,管理好职责范围内的每一项工作。其次,要正确引导服务创新心态,准确把握职工需求,做好沟通、相互理解,将后勤服务工作视为一件关乎企业稳定和长远发展的重要基础工作。再次,专业技术和提升服务质量上创新,引入行业标准,优化服务工作,推行用户满意度管理等方法,从员工的态度、服务诚意、素质等方面全面提升。
提高后勤管理人员队伍综合素质。后勤管理队伍建设是做好煤炭后勤工作的重点之一。在煤炭企业后勤深化改革过程中,领导干部要深入研究和掌握煤炭企业后勤管理规律,坚持科学发展观,深化后勤改革。干部首先要敢于挑战和创新,以奉献、发展的思想指导工作。后勤管理人员在思想上热爱矿业,热爱后勤工作,热心为矿区职工生产服务。紧紧围绕煤炭企业生产中心任务和后勤保障服务两个重点,求真务实、廉洁奉公、严于律己、甘于奉献的开展工作。与此同时,煤炭企业后勤领导要具有较高的专业知识,熟悉矿区生产作业工作,了解各部门的需求与发展。
增强员工素质和人才培养工作。大中型煤炭企业的发展离不开优秀的后勤员工团队。后勤员工是企业宝贵的资源,在提升团结协作精神,提高科学化和规范化后勤发展水平上发挥中十分重要的作用。
为充分调动行政服务部门工作人员的积极性和主观能动性,提高工作效率、服务质量和管理水平,对行政服务部门工作人员建立科学的考核评价机制,优化行政服务和后勤管理模式,是现代报业管理的必然要求。近年来,随着事业发展和改革的深入,大众报业集团行政管理服务中心在集团党委的正确领导下,按照“热情服务,确保安全,廉洁自律”的要求,在后勤管理模式上进行大胆尝试和积极探索,建立起科学的考核评价机制,在部分服务项目上引入社会化服务,不断提高服务质量和服务档次,取得了一定成效,得到了集团领导和广大职工的认可,也积累了一些经验。
1.转变工作作风,热情为职工服务
搞好服务,是行政管理服务中心工作的天职。做好服务,首先要找准位置。我们经常对职工们强调,行政管理服务中心上至主任,下至普通职工,都是服务员,在日常服务中,我们要做到一视同仁,对集团职工反映的问题,能够解决的尽快解决,即使解决不了的,也要有回话,并说明原因,取得职工的谅解。其次,要有责任心和敬业精神,生活服务工作无小事,在工作中要尽心尽职,以高度负责的精神做好每一项工作。无论是各级领导交办的各项工作,还是自己分管的工作,都要按时完成。我们坚持周例会制度,充分发扬民主,进一步调动起干部职工的工作积极性。
2.以推进科学管理,提升服务质量为目标,按照现代传媒企业对后勤保障服务工作提出的新要求,不断创新工作机制,提高服务水平
业内往往认为,行政后勤工作不直面报业竞争主战场,竞争与己无关。由于思想认识上存在误区,缺乏压力和危机感,严重影响了行政后勤工作人员效率的提高。而行政后勤工作人员人浮于事,反过来又会挫伤一些同志的积极性。因此,新闻单位应从全局出发,把行政后勤工作改革视为提高报业竞争力的重要一环;同时通过思想教育和行之有效的措施,增强行政后勤部门和人员的责任心、紧迫感。
2010年以来,我们从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《各类人员岗位责任制》,强化了各工作人员的职责和责任,制定了行政后勤总体工作目标,并分解到各个岗位,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,实行定岗、定员、定责,做到了事事有人管,人人有专责,进一步落实了目标考核责任制,建立起严格的绩效考核制度,并逐步建立起合理的薪酬制度。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,各项工作都有了较大提高。
3.按照明晰职责、强化执行力、提高办事效率和服务质量的要求,对部门设置做适当调整,实行扁平化管理
大众报业集团行政管理服务中心原设有综合部、保安保洁部、维修部、设备部、房管收费部、卫生所、幼儿园7个部门(设有主管7人,副主管6人),这些部门按专业分工纵向设置,其弊端是许多边缘化的事情职责不清,容易产生扯皮现象,甚至存在服务盲点,有的事情无人过问,影响了服务水平。我们在岗位设置上坚持精简、效能、因事设岗、服务下沉的原则,合并、减少坐办公室的部门和岗位,新增直接服务一线的单元,以工作量满负荷为标准,控制部门二级机构和中层干部职数,让大多数人员走出办公室,深入到服务一线,提高了反应速度和服务质量。
4.积极探索新形势下报业行政服务工作的新思路和新方法,努力提高管理的科学性和有效性
行政服务工作的生命在于效率和质量,后勤管理模式上的尝试和探索,应有利于提高其工作效率和质量。正是基于以上认识,我们树立起市场意识,破除传统的机关事务管理色彩,转变行政后勤工作的思路和运作模式,尽快导入成本核算观念、有偿服务观念、企业化管理体制等。同时树立科学管理意识,引进现代企业管理制度并将其运用于工作实际,以提高管理水平。
2010年,在承包经费不变的情况下,我们进行了以下几个方面的改革,探索出一条既兼顾员工利益又实现社会化服务的新路子:一是2010年5月份,由过去的每名保安每月交150元伙食费,调整为保安不交伙食费,伙食费从包干费用部分支付,这一措施大大提高了保安的工作积极性。二是将一宿舍大厦班保安的就餐卡全部收上来,统一使用,保安全部到新闻大厦就餐。同时将二、三宿舍合伙,把做饭的人员由三人减到一人,光这一项每年就可节约经费两万多元,同时每年还节约煤气等费用5000多元;三是2010年7月份,把打扫卫生的工作,由过去的保安、保洁、绿化三家完成的工作,统一交由保安负责打扫。同时对垃圾清运进行严格管理,2010年年初,我们主动和历下垃圾清运公司沟通,争取他们的支持,把清运垃圾的工作有偿委托给他们,由于引进了专业化服务,每月光垃圾清运费一项,就节约了近6000元。四是2010年以来,由于社会上人力成本大幅度上升,再加上年轻的小伙子特别难招,严重影响到了集团的保安队伍建设,从2010年年初开始,我们从加强制度建设入手,进一步建立健全了责任制,完善了奖惩规定,把责任区分到每个人,级级抓落实。同时结合现代化的管理手段,在各宿舍区安装了监控器,在保安人员减小的情况下,较好地完成任务,2010年光是保安人员工资部分,就节约经费约11万元。集团护卫队还被山东省公安厅记集体二等功2次,三等功3次,成为山东省护卫系统中唯一的“青年文明号”。
5.部门主要领导以身作则,认真履行岗位职责
从事行政后勤工作,就需要脚踏实地,求真务实,不辞辛劳,立说立行,分清轻重缓急,搞好全方位服务。不论是早晚还是节假日,行政管理服务中心主要负责领导都坚持每天到各办公区、宿舍区、护卫队以及每个哨位转一转;遇到刮风下雨天气,更是深入到集团的办公区、宿舍区进行检查,准确掌握安全、保卫、治安、消防、防汛、卫生等方面的情况,对发现的问题和存在的安全隐患,该汇报的立即汇报,该协调有关部门解决的就立即协调有关部门解决,受到集团领导和职工的肯定。
工作总结一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。下面小编给大家分享一些幼儿后勤部门工作总结范文,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
幼儿后勤部门工作总结范文1在园领导的关心与指导下,本学期我园坚持以服务师生为宗旨,进一步加强 食堂人员素质,提高服务质量,提高管理水平,团结一致积极工作。为了更好地 保障师生身体健康,维护师生的权益,现将本学期食堂工作作一下总结:
一、严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。 我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养 食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜 肴的搭配、烹饪上下功夫, 保证幼儿吃饱吃好, 同时还为体弱儿童增加了营养菜、肥胖菜。 每月我们还及时做出营养分析,我们对营养分析结果,及时让幼儿园伙委会 了解,广泛听取伙委会成员的意见建议,发现问题,共同讨论,调整食谱,保证 幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每天菜肴向家长展示,让家长了解自己 孩子在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。定期有保健医生、营养员巡视幼 儿进餐情况,了解食物是否符合幼儿的口味,发现问题及时改正。 在饮食卫生方面,我园严把了采购、验收关,发现______、变质的原料一律退 回;同时由保健医生严格督促营养员严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行 日常操作,对所有进口食物进行了留样,并做好了留样登记。因此,在各条线的 共同努力下,本学期没有发生过一起食物事故。
二、规范日常操作细节,不断提升营养员工作质量。 加强营养员的理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强 服务意识。 认真组织全体人员参加每月一次的理论实践学习活动, 通过现场观摩、案例、理论学习及技能展示来切实提高理论操作水平。并做好活动记录,以理论 指导实际工作,从而提高工作质量。 组织全体食堂工作人员认真参加园内的政治学习,提高思想素质和服务意 识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确各岗 位的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。在膳委会的监督指导下,根据每月 营养分析,不断改进,取长补短,使幼儿园的营养工作质量不断提高。
三、高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反溃 1、严格执行各项制度。把好食品的采购、验收、入仓、烹饪、运储、分发 等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检 查设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即维修或报修。 2、严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关,杜绝假冒伪劣和“三无” (无生产厂家、无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝采购过期、腐 烂变质、污秽不清, 混有异物或其他感观性状异常等可能对人体健康有害的食品。 做好购买食品的索证工作。 3、严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香 味俱佳。必须做到生熟分开,用专用工具、专用冰箱存放食品。 4、认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂各功能间、餐厅及食堂外场地 等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。 5、每天做好消毒工作。餐具必须做到一清、二涮、三冲、四消毒,消毒后 的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。营养员按照一条龙操 作程序进行,特别加强营养员二次______室和备餐间的“三白”和手的消毒的检查。 6、加强食堂仓库的管理,进出货及时登记,保证幼儿摄盐量、摄油量等不 超标。 幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定 发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作 纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!
幼儿后勤部门工作总结范文2半年时间又在忙碌中悄然流逝,一个学期也又画上了圆满的句号。回顾、梳理一个学期下来的工作,快乐过、焦虑过、紧张过却又异常的充实,感叹自己在新的挑战中又得到了进步与历练,反思自己在工作中还有很多地方尚待不断的学习。现将本学期的各项工作做如下分析与反思:
一、新领域的尝试推动了个人较全面的成长与历练。
这个学期,非常感谢园里给予我新岗位尝试与历练的机会,让我在教育教学之外较为陌生的领域得以锻炼、成长。后勤管理,较于教育教学来说,零散、琐碎的事务性事情明显要多很多,这头手边事情还未完,那边又有事情突现,最初接管时自己还真如无头苍蝇般的忙乱,却还总是达不到自己预期理想的工作效果,疲于应对各种出现的工作状况,除了心急与焦虑,只有不断的调整自己心态、在问题中不断的反思自己工作方式,寻求突破口,以求改变被动的工作局面,把工作质量完成得更好,不过,在不断的工作摸索中也收获诸多:
1、共同参与一线员工的工作,体验他们的工作之辛劳,认同、尊重他们的劳动付出,这种参与方式更能走进她们的内心。
通过开学初一日蹲点、偶尔不定期的走入一线的工作参与,边一起劳动的同时边随意的交谈中,员工也更容易接受意见一些,并也能获知很多有价值的信息,解决了所存在的一些问题。再有,无任何包袱的与之诚恳的进行情感交流,更能客观全面的了解到具体细节工作、存在的问题,然后从园所宏观需求上与之诚恳的分析,在思想观念上不断加以疏导、引领,以达到个人价值与集体价值追求的一致性,缓解了员工与管理处于对立的局面,由此,团队意识、凝聚力就慢慢的有所增强了。
2、把好幼儿园开源节流关,采购物品时多方面进行价格的比对,了解掌握价格的动态,最大空间的做好成本节约。
采购于我来说是最头疼的事情:一最怕价格有偏差;二怕购买回的物品质量有偏差。最开始时由于没有经验,所采购回的物品价格、质量时有偏差,数次受挫以后弄得人没半点信心,很怕外出采购,甚至曾想过撂下采购的这个担子,但在董事会鼓励与信任下才重拾信心,也逐渐在采购中积累了一些经验,每次采购时,即便是在固定的定点采购点也会问清楚每一项目的单价,然后在清单后面加注详细价格单价;另有,除了定点的采购点,也会多问问、看看、了解其他店面的价格情况,进行物品、价格比对后,尽可能的购买性价比高的物品。
3、加大了员工寝室、功能室规范管理力度,较好的改变了以往脏、乱的局面。
员工寝室一直是个大问题:物品杂乱、卫生状况差、用电安全意识欠缺,虽然平时也要求过、考核过,可是考核一下好一时,只要一不检查就回复原样,只是治标根本治不了本,杂乱也仍然是那么乱着。甚至,老师们这种不良习惯会也影响到孩子,镭射到了功能室的管理,班级使用完功能室后老师也没习惯收整好,导致功能室里也是“惨不忍睹”:桌椅、教玩具、图书等物品杂乱不堪。为了扭转这种状况,专门召集全体住园的老师召开了一次关于寝室管理要求的会议,从两方面着手:一是责任到人,以考核督管自我约束力。重新选出寝室长,寝室长负责监管好自己寝室。将卫生要求、寝室管理细则、值日生安排具体到人,排出公共区值日生表格张贴在寝室内,每日值日生做完卫生清扫后签好字,以便于管理人员检查核对,一旦发现未及时做好公共区卫生工作,从重考核。每个寝室内部卫生如有发现不干净的情况,全体寝室人员一并从重考核。二是管理上由平时的一周一检调整为不定时随时抽检,要确保寝室随时保持卫生干净整洁,但凡发现卫生状况差者同样从重考核。通过一段时间的试行,自此,寝室环境卫生改观显著,一改以往脏乱的局面,变得干净清爽多了。
功能室里也相应的采取了表格式管理,但凡进入功能室使用的班级做好表格记录,记录好室内卫生、教学具整理情况,出来后必须整理好功能室教学具,并也必须要认真填写好使用表格,物品整理情况如何。虽然,检查过程中仍有少部分未清理整齐的情况出现,但总体来说还是进步相当大。但是,后期表格的填写有些班级就没能坚持下来,使用完后没及时做好使用记录,在下学期工作中还需要求老师做好持续性的工作。
幼儿后勤部门工作总结范文320____年的上半年即将结束,幼儿园一学期的工作也接近尾声,现对这半年的工作做一个回顾与小结。
一、全体后勤人员、为争办一级一类园、齐心协力做好准备工作。
上半年幼儿园申报了一级一类园的验收,全园上下都围绕着这一重点而开展工作。我们后勤人员也在各自的岗位上做着积极的准备工作。由于这个学期,保洁员、炊事员请病假较多,出现人手紧缺的现象,我们克服自身事多、事杂的困难,互相协调、互相帮助,抓紧时间,不耽误自己的工作,最大限度的去帮助别人,最难得的是,无论自己的事情还是别人的事情,都用规范操作的要求完成,保证了服务质量。比如,食堂贺老师请病假期间,小马就上午去食堂帮忙,下午再去忙其他维修等工作,从没有一句怨言;食堂王师傅同样克服人手缺的问题,在保洁徐师傅请假期间,每天自愿早来上班,忙完了食堂的活,再打扫楼道,中午再回食堂洗餐具特别繁忙,在大家的齐心协力下,食堂的工作、保洁的工作都有条不紊的开展,为幼儿园的正常运行提供了坚实的保证。
二、提高安全意识、加强安全检查、杜绝安全事故的发生。
(1)每天早晨由园长带班配合保健医、教师晨检,接待幼儿来园,维护入园秩序。
(2)坚持每月安全检查,对园内的大型玩具、消防器材及各种设备进行安全巡查,对发现的安全隐患及时排除或报修,并做好相关处理和记录。
(3)逐级签订安全责任书,明确安全责任。加强后勤人员的安全责任心,严格按卫生部门的要求做好食堂的索证、进货验收、留样、消毒、卫生等工作,规范各项操作程序。为防幼儿走失,做好家长持卡接送工作。本学期请亚运村消防大队副队长为教职工培训消防知识,并进行了消防应急疏散演练,加强师生应对突发事件的能力。不定期向全体教职工教授正确的消防器械使用方法,提高全体教职工的安全防范意识和实际操作能力。
(4)后勤人员晚离园时到大门口值班,送幼儿和家长离园,维护离园秩序。有效加强幼儿园的常规管理。
(5)加强对住宿教师的管理,设立宿舍长,明确职责,对安全用水、电等,切实负起责任来,协助园里管理好宿舍的事情。
(6)重视门卫工作,门卫工作是幼儿园安全工作的第一道关卡,所以,他要按时关紫外线消毒灯,检查、关好门窗,坚持园内巡视,及时发现情况及时处理,
三、强化后勤各岗人员工作,不断提高服务的质量
第一,及时掌握保育员、炊事人员工作的反馈信息,使保育员、炊事人员工作得到提高。根据我园的工作流程以及规范操作的具体要求,了解每个保育员的工作特色,主动关注她们操作现状,结合新保育员多的特点,将理论学习与实际操作相结合,并开展手把手活动,对不会洗毛巾、刷厕所的保育员,保健医就亲自示范、手把手的教……本学期食堂工作薄弱的环节:带量制作与分发、粗加工准备等,后勤人员和保健医每天定时进入食堂,与炊事员交流,提出问题与改进措施,关注实施后的反馈,让她们通过一次次的提醒、改进,逐渐养成了她们关注细节的习惯。公司后勤部通过每月的来园工作检查,提出了问题及改进的措施,帮助我们尽快的解决问题,使食堂的工作有了很大的进步,不论是主食带量与分发还是菜的制作上都比以前有了很大的变化,从而使食堂的日常工作更加规范、进一步提高了工作质量。
第二,保健医借助学习机会,规范和提高保健室的工作。借助参加公司的业务培训,更好地提高了业务能力;借助每月参加讨论食谱的机会,能更好地向同行学习膳食的合理搭配和探讨资料的规范撰写;对肥胖儿管理的经验和措施的跟进等。通过学习与交流,使业务水平有了很大的提高。
第三,预防传染病工作。今年,预防传染病是幼儿园的一件大事,我们同样也把它做为一项重点工作来抓。特别是园里有两个班发生了手足口病。首先,加强宣传,让教职工、家长、幼儿都科学的认识手足口病,做好有效的防范措施,在园里各班都加强洗手常规的培养,教育幼儿用流动水、肥皂洗手;教室常开窗通风。提示家长在周末少带幼儿去人多的地方防止感染;感染的幼儿要采取有效的隔离措施和医治手段……尤其是重点班,每天做好班级卫生消毒工作,除了每天的常规性消毒外,根据传染病的特征,进行有效地隔离,为了控制传染病的发生而努力做好此项工作。
四、其他后勤工作的顺利开展,是做好教学工作的坚强后盾
(1)与园长积极商量,认真、负责地做好每笔经费的支出,保证工作的正常开展。根据上级的有关布置,做好固定资产登记核查工作,规范资产的管理。
(2)合理安排后勤工作,有效的安排时间,及时进行园里的设备维修,保证了后勤各岗人员操作的有效开展。在食堂缺人的情况下,后勤人园能进入食堂帮厨,从而使这项工作正常开展。
(3)严格规范车辆管理:司机每天按时接送幼儿,保证幼儿园教学工作的正常开展;根据每天安排好的出车地点和时间,完成各类出车任务;经常保持车辆整洁,定期对车辆进行保养、维修,保证行驶安全。半年来,没有任何交通意外和事故。
(4)上半年完成了大、中装修项目有:各班厕所的吊柜安装、大厅的室内装饰、楼内地板的更换;添置了大型玩具、图书等。
五、工作中的不足
(1)食堂炊事员的分工合作,还需加强。
(2)保健医卫生保健工作还要再注意细节的管理。
六、今后工作的重点
1、后勤人员加强学习,重点是保育员的培养,需要加强理论知识的学习与实际操作的锻炼,使她们尽快提高业务水平。
2、食堂工作中还要加大检查指导和监督的力度,带量制作与分发工作是重点。
3、卫生保健还要在卫生消毒工作上严要求、多指导班级;
还需加强传染病的防控工作以及资料的规范整理都要改进。
今后,我们后勤人员将继续以积极的态度投入到工作中去,改正工作中的不足,发扬工作中的优点,继续为六幼争创北京市一级一类幼儿园而共同努力工作,贡献我们的一份力量。
幼儿后勤部门工作总结范文4我园后勤工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导,坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务质量,规范后勤管理,为幼儿园的教育教学活动提供有力的后勤保障。在园领导的领导下,围绕幼儿园的园务工作,务实创新、脚踏实地开展各项后勤工作,现将后勤工作总结如下:
一、不断优化后勤队伍,提高服务意识和责任
通过每周后勤例会,组织全体后勤人员有计划的开展政治思想和业务培训,进一步提高思想认识和责任意识,同时提高了业务技能和服务意识。将各项后勤工作进行细化、量化,具体责任到人,保障了各项工作的顺利开展。每日巡查发现问题时,能及时分析症结,并与有关人员交换意见,发挥较好的指导功效。根据日常工作的监督和检查情况,对后勤人员进行业月考核,奖优罚劣,促进后勤人员工作的主动性和积极性,不断提高保育保教工作质量,更好的服务于每一位幼儿、教师和家长。
二、规范卫生保健工作,促进幼儿健康成长
督促保健老师严把新生入园关,确保入园体检率和预防接种证查验查验率均达100%;5月份协助组织本学期新生进行身高、体重复查,复查率达100%;6月6日协助安海卫生院儿保科医生为在园幼儿进行五官、身高、体重等各项体检,并进行健康分析和评价,及时掌握全园幼儿生长发育动态及健康状况,建立每位幼儿的健康检查档案。保健老师能针对体检中存在齨齿、视力低下等疾病缺点幼儿进行矫治指导工作,并对在园1名体弱儿建立个案跟踪管理,进行有针对性的干预,使其逐步达到正常标准。
保健老师、教师和保育员能共同配合严把每日“三关”(即晨检关、午检关、消毒关),认真做好常见病、多发病、传染病的预防工作。在手足口病等传染病流行期间,加强消毒的密度和强度,有效预防幼儿园传染病的发生。平时监督各岗位后勤人员认真做好幼儿园卫生消毒常规工作,每周通过后勤会议对卫生检查结果进行公布,提出亮点,指出不足,使卫生消毒工作做得更细致更到位,共同维持校园整洁,为每位幼儿提供一个温馨、舒适、健康的成长环境。学期末对卫生消毒工作一贯表现突出的人员进行表彰,能促进后勤人员工作的积极性。
手足口病等传染病的高发季节,向家长下发有关传染病的告家长书,并通过每月跟新保健宣传栏、微信群等平台,定期向全体师生和家长宣传卫生保健知识,增进家园互动,共同做好幼儿的保育保教工作。
三、加强保育工作,做到保教并重
我园本着保教并重的方针,制定与《幼儿园作息时间》相匹配的《育员一日工作流程》,将保育工作细化、量化,规范了保育员的操作,增进与教师之间的协作配合,共同完成保育保教任务。
每周后勤例会组织保育员进行保育等方面的业务培训,针对存在的实际问题,开展互帮互学、交流、谈体会等活动形式,突出以老带新的作用,扎扎实实做好各项保育工作,不断提高保育服务质量和参教意识,努力为孩子们创设安全、健康、卫生的教育环境。
四、加强资产管理,减少资源浪费
协助园长做好幼儿园经费的收支管理,合理安排资金,提高资金使用效果,把每一分钱都有用在刀刃上。严格执行财务管理制度办事,坚持由经手人—验收人—园长签字的原则,购物账单需有收款收据方可报销,否则一律不给予报销。
物品进出库的管理和登记由专人负责,定期清点库存物品、按时盘结,减少仓库物品积压,及时申购短缺物资,保障物资供应。定期检查各室资产,督促加强保管,各室物品保管责任到人,因丢失及责任损坏由使用者负责赔偿。学期末协助保管人员对全园各室的固定财产进行清点,清点后交由保管室统一保管。
平时监督管理好幼儿园基础设施设备,做好维修保养工作,确保财产的使用安全,更好地为教育服务。对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费的开支。平时倡导全体教职工节约用水、用电、办公用品等,有效地做到物尽其用,减少资源浪费。
五、明确安全责任,提升安全防范工作
学期初与各岗位教职工层层签定安全责任书,明确各自的职责,我园安全工作实行网格化管理,建立以园长为安全第一责任人,各岗位教职工划分相应的责任区域,每日上下班对管辖区域进行安全自查,形成人人齐抓共管的良好局面。每月定期和不定期的对全园大型玩具、设施设备、消防器材等进行安全检查,及时反馈上报存在的安全隐患,立即指定专人负责整改,复查形成闭环,安全工作做到防患于未然,确保全园师生的安全。
平时督促门卫严格执行园门开关制度、幼儿接送制度等,确实做好校园安全保卫工作。对外来人员要详细询问并登记,经允许后方可入园,谨防不法分子入园,同时做到在学生离园期间对校园进行巡查工作。行政人员每天加强巡视检查,保证幼儿在园和离园的安全。
六、加大安全宣传力度,提高安全防范意识
每周通过例会组织全体教职工学习各类安全文件,使大家在思想上对安全工作高度重视;根据上级安全文件的要求部署相关工作,积极推动交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防灾减灾、安全教育日(周)、食品安全、国家安全法、禁毒、防范电信网络新型违法犯罪等各类专题的安全宣传教育。高度重视幼儿的安全教育,平时主要通过一日活动贯穿安全教育、每日离园前5分钟安全教育、每周国旗下讲话、各类安全主题活动课等形式,使幼儿从小牢固树立起安全意识和防范意识。本学期向家长发放了交通安全、防溺水、禁毒、防新型诈骗、五一、端午节假日等方面的安全告家长书,通过每月更新安全宣传栏、每周安全短信、微信平台等形式,促进家长在家对幼儿的安全教育,不断增强安全责任意识和防范意识,实现家园共育,保障幼儿安全。
本学期组织全体师生开展了3次演练活动(即学生寝室火灾逃生疏散演练、地震应急演练和反恐防暴演练),通过实际演练,使全体教职工和幼儿掌握安全知识及正确的逃生方法,同时提高面对突发事件的应急能力。本学期开展了亲子秋游活动、家长开放日暨母亲节亲子活动、六一文艺汇演等大型活动,后勤人员均能全力以赴,做好后勤保障工作,保证各类活动正常有序的进行。
六、加强膳食管理,保障幼儿饮食安全
为保障幼儿膳食均衡,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定每周带量食谱,力争做到每周食谱不重复,努力做到配餐营养科学化、食谱合理多样化,保证幼儿每日的营养量达标。同时我们还将每周食谱进行公示,让家长了解自己孩子在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。对每月食谱进行一次营养分析,通过营养分析及结合召开膳委会,讨论改进措施,广泛听取教师、厨?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒓页さ囊饧徒ㄒ椋实钡髡锥称祝Vび锥骼嘤厣闳「泳夂侠怼S锥锸痴首ㄈ烁涸穑虢淌锸逞细穹挚吭孪蚣页す加锥幕锸秤髑榭觯跃跞眉页ぜ喽健?/p>严格执行食品卫生管理制度,每日入厨房监督食品的验收—加工—分餐—用餐等环节,确保每个环节的食品安全,每天做好样品48小时留样以备查。仓库保管人员要定期检查食品仓库货物,发现过期食品及时进行处理,确保仓库内无变质、过期食品。经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作食品加工流程,同时加强厨房工作人员的培训力度,增强食品安全的意识,杜绝因卫生、质量、烹饪问题而引起的不良事故的发生。为提高炊事员烹饪技术,还组织厨房人员学习尝试新菜肴、新点心的制作,努力为幼儿制作色、香、味俱全的饭菜,保障每位孩子吃好、吃饱,让家长放心。
进一步抓好幼儿用餐管理,培养幼儿养成良好的进餐习惯:进餐前,老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;进餐时,为幼儿创设愉快宽松的进餐环境,要求幼儿保持安静吃完自己的一份饭菜,正确用餐姿势等等;进餐后,要求幼儿能进行自己桌面的清洁整理工作,碗筷轻轻放;并且培养幼儿饭后漱口、擦嘴等的好习惯等。
七、工作反思
在卫生保健方面,我园幼儿疫苗的补种完成率较低,将进一步增加疫苗接种的宣传力度,引导家长认识到接种疫苗是预防传染病最有效的途径,自觉带幼儿按时完成预防接种。
在保育方面,部分保育员的理论知识水平和参教意识有待提高,将进一步引导保育员主动协助教师、指导幼儿完成教育教学活动。
在安全方面,校园周边仍然有2处废品收购站,经过园领导的多次沟通与协调,无明显成效,且问题日益突出,严重影响校园周边的治安和威胁全体师生的生命财产安全,我园将继续加强校园周边的巡查力度和整治工作,保障幼儿园的安全稳定。
本学期在全体教职工的共同努力下,顺利完成各项后勤工作,确保了校园无食物中毒事件和无重大安全责任事故的发生。在今后的后勤工作中,将不断提升后勤服务质量和后勤管理水平,为幼儿园保教工作和幼儿生活提供更优质的后勤保障,努力开创后勤工作新局面。
幼儿后勤部门工作总结范文5随着幼儿园管理工作的实施,一学期来,在园部的直接领导下,后勤人员积极开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾。为发扬成绩、更好地做好今后的工作,现将幼儿园后勤工作总结如下:
一、加强学习,提高素质。
每月保育员参加一次各种形式的学习活动,有保育员一日工作安排、怎样消毒玩具等,教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任,做好教学工作计划,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为老师和幼儿服务。认真学习先进的技术技能,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。整个幼儿园的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以这宗旨展开工作。
二、明确职责,优质服务。
我们幼儿园的后勤队伍,根据工作的性质,可分为保健、保育、门卫三大块,由于人员配备不齐,所以有时候都是一身兼几职。
保育工作要求细致,通过不断总结交流,发扬优点,改正缺点,提高服务水平。在每月的保育员工作会议上,请工作时间较长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点,要求工作时间较短的阿姨讲具体的操作方法,分析她们的操作是否正确,相互取长补短。12月份,太仓市妇保所检查了我园的卫生保育工作,阿姨流利的回答,齐全的资料,洁净的环境给她们留下了良好的印象。
门卫的主要职责是“看好自己的门,管好自己的人”,经常检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况,严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园正常的教学秩序。
后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作,深入班级,了解教师的心声,开学时安排好各班级的课桌凳、床位、学习用品等,平时任劳任怨,为所有活动做好物品、场地、音响多媒体等准备工作。特别是本学期创建省示范幼儿园,老师需要东西了领,没了出去买;环境布置了,加班;整理资料了,奉献了自己的休息日,最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子在常熟购买物品。另外加强幼儿园财产的保管,期初、末作好核对清查工作,减少不必要的损失,节约开支。仓库钥匙专人管理,进出物资均登记到册。能节约的节约,为幼儿园节支做出了贡献。
三、重抓安全工作,做好学校安全工作计划,保证孩子健康成长。
1、领导重视,认识到位。
幼儿园将继续建立健全由园主任为第一责任人的学校安全工作领导小组,专门成立了安全工作领导小组,园主任沈英组长,王剑玫任副组长,组员由保健老师项秋芳和3名年级组长组成。形成园主任直接领导,定期对全体教职工进行安全教育,增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,让大家明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,使教职工在思想上对安全工作高度重视,齐抓共管,为全园师生营造一个安全、安静、和谐、健康的学习和工作环境。
2、保教并重,加强一日活动的管理。
晨检是一日活动的开端,因此,我们每天做到一问二看三摸四查,防止幼儿将危险物品和传染病带到幼儿园。晨检中对发现问题的幼儿及时与家长联系,妥善处理,对服药的幼儿要问清缘由,杜绝服错药物。教师在组织活动时,不管是集体活动、分散游戏,还是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴灵、手快、脚勤,随时发现不安全因素,及时加以引导,以防事故发生。有使用剪刀时、玩大型玩具时、午睡上床时、收取玩具时、搬椅子时、放学发衣服等时出现的安全问题,老师眼观六路,耳听八方,及时发现并采取了必要的引导措施,杜绝了很多伤害事故的发生。孩子离园是一天中安全事故多发环节,为了孩子的安全,放学时,教师能根据本班的实际情况,认真检查接送卡,核对把关,特殊情况必须由家长事前说明并提供足信凭证。
3、坚持实行领导值班制,负责督促检查幼儿园的日常教学秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4、日常维修及时化。
关键词:绩效管理体系
石家庄东方热电股份公司热电二厂是石家庄市西北部大型集中供热企业,担负着周边300余家工商企业供汽和河北南网供电任务,冬季供暖面积1300万平方米,年供电量4.2亿kwh。近年来,由于煤炭原材料价格大幅上涨,而作为公共消费产品热价、汽价涨幅严重滞后,造成企业生产成本严重倒挂,迫使企业陷入经营困境。为此,热电二厂深入开展“眼睛向内、挖潜控亏”活动,决定以再造企业绩效管理体系为突破口,强化战略引领,促进管理提升,全面提高企业效益。
1 原有绩效管理体系存在几方面问题
一是指标体系设计不尽合理,指标考核值以计划完成值为参考,未真正体现指标先进性,考核指标为影响利润的大指标,对小指标考核较少涉及,且考核指标多为生产指标,对财务指标和管理指标考核力度小;二是多头管理,职责不清,考核落实难度较大。职责不清,容易造成部门间推诿扯皮,考核无法落实到具体责任部门,也就失去绩效管理的意义;三是机关部室被考核指标简单、未量化,多流于形式,考核一线较多,自己被考核很少,影响一线职工情绪,不利于发挥考核激励作用;四是考核过多注重结果,忽视过程控制,管理精细化欠缺。
2 解决措施
热电二厂专门成立以厂长挂帅、主管副厂长主抓、各职能部门负责人任专职委员的绩效管理委员会,负责审核绩效考核办法,审议、批准考评报告,研究决定绩效管理过程中的重大事项。考核管理委员会下设办公室,办公室设在综合部,负责绩效考评的日常管理工作。各组成委员都有非常明确的职责分工。从而为绩效管理体系再造和平稳推进提供强有力的组织保障。
2.1 理顺管理体制 为适应自身管理需要和外部环境变化对组织结构进行变革,是绩效管理体系实施再造前提。为此,热电二厂按照“部室制”模式重新设置管理机构,明确责任主体地位,将车间制改为大分场制,减少管理层级,合并精简机关后勤部门,使组织更趋扁平化。同时重新修订部门职责,进一步厘清管理界面,明晰工作职责,从体制上减少部门管理重叠、推诿扯皮、效率低下弊病。
岗位说明书是对企业岗位的任职条件、指挥关系、沟通关系、职责范围、考核评价等内容给予的定义性说明,是绩效指标设计的基础和依据。热电二厂针对机构重组后的各岗位进行系统调查,从岗位基本信息、工作概述、岗位职责、工作标准、关键业绩指标、工作关系、任职资格七方面就各岗位进行明确定位,形成规范指导性文件。并建立岗位说明书的动态管理制度,由专人负责管理更新。
2.2 健全考核内容体系 热电二厂结合企业实际特点,突出指标考核,兼顾职责发挥,坚持结果与过程并重,将绩效考核内容分为指标绩效、职能绩效和过程控制绩效三大部分。
2.2.1 再造绩效考核指标体系 依据企业战略,采用“目标-路径”法,寻找企业成功要素,分别从生产技术类、财务类、管理类三个维度确定绩效考核指标体系。在设计中综合运用KPI关键指标法、目标管理法、标杆管理等先进管理理论,遵循s(明确性)、m(衡量性)、a(可实现)、r(实际性)、t(时限性)原则科学设立关键绩效指标。通过对关键指标对标管理与考核,充分调动员工的积极性,赶超同行业同类型机组经济运行标杆,以实现管理上的效益最大化。
生产技术层面就影响企业成本效益的七项指标列为Ⅰ类KPI指标,分别是供电煤耗、供热煤耗、综合厂用电率、发电厂用电率、供热厂用电率、补水率和汽水损失率,将Ⅰ类KPI指标分解细化,落实到各专业、各岗位,形成可操作、可管控的小指标,即Ⅱ类KPI指标。此类指标共涉及锅炉、汽机、燃化专业29项指标。考核以运行值为单位,实行月考核、月奖励。指标基准值设定为标杆值,标杆一般选用历史最好水平或行业先进水平。各项指标权重依每变化1%影响成本确定。考核时对每项指标就标杆值完成率计算分数,全部Ⅱ类关键指标得分加权平均后就是该值生产技术类指标考核得分。
财务层面设有10项单位成本指标。分别为供电单位成本、供电燃料单位成本、供电单位边际贡献、售热单位成本、售热燃料单位成本、供电单位材料费、供热单位材料费、单位蒸发量修理费、单位千瓦其它费、售热平均单位售价。指标基准值采用集团标杆值,分采暖期和非采暖期,并参考物价水平做适当修正。考核以月度为周期,以影响成本的额度多少来进行考核。
管理层面设有26项KPI关键指标,分属5个被考核部门。考核发电运行部非计划停运、发电负荷曲线执行合格率、点火耗油量等7项指标;考核生产技术部大小修完成率、非计划停运、煤质化验准确率等5项指标;考核燃料部入厂煤热值、入厂煤标煤单价2项指标;考核设备维护分场非计划停运、大小修完成率、检修合格率、两票合格率、缺陷消除及时率等8项指标;考核综合部办公费、招待费、印刷费、运输油消耗4项指标。考核按月进行,被考核部门基准分100分,未完成项按考核细则规定进行扣分。
2.2.2 完善职能绩效考核体系 职能绩效考核是由综合部、人力资源部、生产技术部、安全与环境保护监察部四部室作为考核部门,在各自职权范围内实施的专业考核。它主要针对被考核部门普遍存在共性问题进行考核。诸如对生产现场、办公环境、劳动纪律、考勤、设备管理、习惯违章等各方面开展的专项检查。考核依据为《热电二厂职能检查工作考评细则》,职能部门每周自行检查不少于两次,每周五将检查结果及时上报综合部。综合部组织的综合检查每月不少于三次,综合检查情况直接纳入当月绩效考核。职能部门的检查履职情况,则由综合部进行监督、考核。
2.2.3 构建过程控制考核体系 过程控制考核作为目标考核有益补充,是对各部门职责工作开展过程及结果进行的监督和考核。以往由于专业限制,此类考核由主管领导依平日表现进行抽象评分,考核未量化,主观随意性较大。此次则在修订岗位说明书前提上,对过程控制考核推到重来。根据岗位职责梳理管理流程,找出关键节点,制定相应控制措施,拿出具体考核细则,由专业相近部室进行考核。部门基础分100分,按得分多少衡量管理绩效。部门间互相考核打分,一方面打破专业界限,促进部门间学习、交流,同时又有利于形成公平、公正、透明的考核环境,对提高部门履职水平大有裨益。
2.3 强化运作程序管理 为保证考核准确和公正,建立了一套完整考核运作体系。绩效每月进行一次考核,考核周期为每月26日至次月25日。期间,职能部门归口对指标完成情况、职责履行状况进行检查、审核,并于次月7日前,要提出当月各项绩效的考核意见和奖励意见,上报综合部。综合部针对上报的结果进行汇总和二次审核,于10日前完成当月的绩效考评工作,形成月度绩效考评报告。经由主管领导、考评组组长审阅签字后生效,送人力资源部兑现奖惩。考核结果及时公开并反馈责任部门,接受职工监督。
2.4 注重绩效考核结果运用
2.4.1 与业绩工资密切挂钩 部门考核结果以得分值体现,月度绩效最终得分由指标、职能和过程控制各部分得分加权计算得出。根据部门性质不同,赋予各部分分值不同权重。生产一线侧重于指标考核,权重给到0.7,后勤部门则侧重于职能与过程控制部分,权重给到0.8-1。考虑到完成生产指标标杆值具有挑战性,将发电运行分场考核基准分定为110分,其余部门考核基准分100分,考核最终得分与业绩工资挂钩统一按100分折算系数。
2.4.2 作为年终评比重要依据 月度考核平均成绩后三名的部门不得评为先进集体;年内有严重违纪行为的员工不得参加年终评先;月度考核平均成绩作为中层干部年终评聘的参考依据。
2.5 加强绩效辅导,促进绩效改进 在绩效考核试运期,组织全体职工对各岗位工作流程和机组对标手册进行了系统培训。通过培训使职工进一步了解各部门工作职责,业务流程及关键控制点,更深层次掌握各对标考核指标定义、原理、发生问题原因和解决问题措施。一方面提高了管理者考核素质;另一方面增加了员工知识、技能和经验,为绩效实施提供了必要准备。
每月考核结束后召开绩效考评会,指出问题与不足,倾听员工意见建议,双方达成共识,并与专业人员一同研究问题解决办法,制定绩效改进措施。使绩效管理形成闭环,真正达到提高员工工作绩效目的。
新绩效考核体系推行一年来,热电二厂始终以经济效益为主线,以指标对标为切入点,强化过程控制,狠抓减亏控亏,各项工作都有明显起色,特别是生产成本指标超额完成年度计划。2011年,全厂锅炉效率83.42%,比同期提高5.73%;供电单耗316.4g/kwh,比同期降低23.6g/kwh;供热煤耗42.3kg/GJ,比同期降低2.96kg/GJ。全年同比减亏794.45万元。
参考文献:
[1]李方元,刘明.浅谈高校绩效管理工作的问题及对策[J].价值工程,2012(27).
1后勤管理工作信息化建设的要点
1.1支持性
后勤管理工作为企业持续、稳定发展起到了支持作用。环境是多变的,在一个企业经营过程中,不可避免地会出现各种各样的突况,而倘若对这些情况置之不理,没有做到及时处理,很可能给企业带来巨大损失。为了避免这些损失或把损失降到最低,这时候后勤管理的作用就显现出来了。后勤工作人员会对突况进行初步处理,避免损失进一步扩大。尽管他们可能只处理了复杂问题中的一少部分,把工作内容进行分化,但后勤部分起到的作用却是不容小觑的,后勤管理工作为妥善解决突况提供有效前提。
1.2服务性
电力企业后勤管理的服务功能主要体现在如下几个方面。①为企业内部提供必要办公工具和设施,确保系统能源、设备的安全运行等,从而保障其他部门可以顺利开展工作。②优化办公环境,营造舒适的工作环境,使各部门工作人员可以更好地把精力集中到工作上,以积极的态度完成工作,对提升人们工作效率也有益处。③在某些时候,后勤人员要联合其他部门的工作人员对项目提供支持和帮助,确保项目可以顺利进行。因此,后勤服务管理水平影响着到电力企业的运行。提高后勤管理水平,使企业实现全方位、宽领域的发展。
1.3复杂性
后勤工作的内容是繁琐的,会涉及到方方面面,因此具有复杂的特点。后勤工作需要考虑的因素比较多,如:记录企业固定资产包括房产信息、土地信息、管理企业内部办公用品、物资和设备、记录维修保养信息,监督生产经营活动,工作的环境等。此外,还要兼顾人际关系———考虑各员工的情绪、各个部门的利益等。
2电力企业后勤管理工作的信息化创新
2.1科学规划信息化建设
信息化创新要根据后勤管理工作的特点和需求,应用标准化、科学化的信息管理技术手段,加强信息化管理平台的建设,有机整合后勤管理业务流程,进一步规范管理流程。因此,在电力企业后勤管理工作中,要充分考虑后勤管理中所涉及到的业务范围,覆盖相关联的各个部门,统筹各个部门的管理内容,做到一定的资源共享,提高信息数据的利用率,实现后勤的统一化管理。电力企业后勤信息化应该结合本企业实际状况和未来的发展方向,利用先进的信息技术,向科学化、规范化、合理化的方向发展。
2.2细化信息化管理平台内容
后勤管理工作的信息化平台建设务必要结合新形势下后勤管理的内涵,详细调查、分析已有的业务流程、部门职责划分、工作界面等,采取更有针对性的措施,整合、优化信息管理系统的内容。根据后勤工作的特点,信息化管理平台应具备以下基本功能:①管理办公事务。后勤工作人员要负责召开会议的时间和地点,对办公环境的日常保洁等事物,工作琐碎且量大,可对这些内容实行信息化管理。②管理小型基础建设。主要包括对办公楼宇、土地、工程建设项目等的管理,涵盖基本信息、维修保养信息等内容的管理。③管理设备资产。企业的设备资产较多,相关的数据也就较多,整理起来有一定的难度,可使用分库数据汇总的办法,使管理的数据更清晰明了,方便查阅、维护和汇总。有利于实现对资产的实时监控、动态管理,有效盘活闲置资产,提高资产利用率。④安全保障管理。对企业的车辆安全、人员安全等进行管理,定期安排车辆、设备的检查,安排职工的健康检查等,降低企业在经营过程中不必要的损失。管理过程中收集到的数据对企业安全运营也起到了辅助作用,保障企业内部和外部同时安全。
2.3推进信息化模式的应用
后勤部门的信息化对整个企业综合发展的意义重大,要制订一个合理的方案,积极推进信息化的落实。通过板报、网络等多种方式宣传信息化、科技化的相关内容,增强工作人员对后勤管理信息化的认识,达到信息化的预期目标。企业后勤工作人员的任务量繁重,经常会出现忙不过来的情况,管理工作的信息化能够帮助后勤人员科学、合理、规范地处理工作,提高了后勤工作人员的办公效率,使每个人有更多的精力处理更多的事项,避免出现用人紧张、忙不过来的情况。
2.4加强信息化队伍建设
后勤管理工作信息化最终还是要依靠人来实施,再好的信息化平台若缺少与之相配的人员应用,也很难发挥它的作用,因此,必须要加强对信息化队伍的建设。电力企业必须建立人才信息库,满足企业内部各个部门对不同类型人才的需求,培养一批科技性人才、服务型人才和复合型人才,全体员工共同解决难题,向着不断提升后勤管理效率的目标前进。对从业人员进行合理的分工,明确各岗位责任。定期开展对后勤管理人员的教育与培训,提供更多的学习机会,对他们的信息化技能、专业知识进行考核,促进全员整体素质的提升。
2.5建立健全后勤管理信息化监督体系
电力企业后勤管理信息化实施后,多采取细化管理的措施,整个管理工作呈现出细化部分的有机配合,具有一定的实效性。但是倘若在开展具体工作中出现某一环节的失效,必然会对整个管理工作顺利开展带来不利影响,必须要加大监督的力度。成立监督小组,实行后勤管理监督责任制,实施监督后勤管理的细则。定期在项目进程中开例会,主要负责人回报管理项目的进度和落实的情况,并规定在每一项工作完成后要上交述职报告。在开展每项工作之前,确定好项目主要负责人,提高监督效力。一个企业只有采用了规范化的制度,才能做到对各项工作和相关的工作人员的约束。因此,在后勤管理信息化工作中一定要建立健全合理的规章制度,保障整体工作内容正常进行,避免相互影响,不利于进一步落实具体工作内容。
2.6建立对后勤管理工作信息化建议的平台
一个企业的发展离不开企业中的每一个职工,一项工作的展开往往需要多个人员、多个小组的相互配合、相互合作,电力企业的后勤管理工作信息化也是如此。为了使信息化更贴近后勤管理工作的实际,更符合企业的发展现状和未来发展目标,要建立一个接收对信息化工作提出建议和策略的平台。使每一个人都加入进信息化的队伍中来,信息化建设不是一朝一夕就能完成的,需要日积月累,需要不断在探索中完善,需要集思广益。
2.7建设群众稳定工作的信息化平台
如今社会已进入信息化时代,我们所处的社会环境、条件相比过去发生了巨大变化,同时也意味着了解掌握群众普遍关心问题的手段和方式也将更加多元。网络具有快捷、直接、影响大、无边界等特点,使企业各个岗位人员表达意愿、诉求的愿望更强烈,表达地积极性也更高。建立公开、透明的反应问题的信息化平台,为企业员工表达意见、开展监督提供新通道。可以及时发现企业内部环境的问题,与企业员工进行直接的对话交流,化解各类矛盾,也为开展群众工作提供新的空间。对于员工提交的需要调查、情况调查等数据进行后台处理与分析,找出大家关心的问题并给出解释与解决。强调网络听诉没有下线时,信息化条件下运用网络等新媒体与企业员工进行交流、获取信息、帮助员工解决实际困难和问题,对企业持续、长久发展具有很大益处。
3结束语
电力企业后勤管理工作信息化既满足电力企业体制改革的发展要求,又顺应了信息技术不断发展与普及的时代潮流。在后勤管理信息化创新发展中,电力企业要注重完善整个后勤管理的工作内容,建立健全监督体系,推动信息化的宣传和推广工作。在电力企业运营过程中,后勤管理工作发挥着十分重要的作用,是不可缺少的部分。通过后勤管理的信息化创新,能够显著提高后勤管理工作的质量和效率。加强对群众工作信息化的建设,有利于充分听取企业员工的建议与诉求,切实维护了职工的利益,有利于企业长远发展。
作者:谭云曼 单位:德阳明瑞物业管理有限公司
参考文献:
[1]李子游.探讨电力企业后勤管理工作信息化创新[J].现代国企研究,2016(18):34~35.
我部门发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风,强化后勤内部各环节的管理;狠抓安全工作;坚持“后勤为生产服务”的观念,不断增强服务意识;加强学习,努力提高自身素质,为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。
一、强化后勤管理,营造宽松、和谐的企业环境
良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件,他既包括清新、整洁的自然环境,也包括浓郁的文化氛围,还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理,为营造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。
(一)建立健全各项规章制度,规范行为,明确职责
在生产前夕,我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善,并组织员工进行学习,层层签定了目标责任书,使站内管理做到有据可依,员工行为做到有章可循,明确了员工职责,使其目标清晰,有力地规范了员工行为。
(二)加强企业文化建设,培育浓郁的文化氛围
我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式,开展丰富多彩的文化活动,宣传企业文化,传授各项业务知识,让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态,还轻松学到各项专业知识,也让领导知晓了员工心声,增强了企业凝聚力。
(三)加强与当地政府、各职能部门、兄弟单位的沟通与协作
烟叶入库前夕,我部门协助领导,加强与县政府及各职能部门的联系,让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算,争取他们的理解和支持;9月5日,我部门配合储运部和站领导,组织召开了**部、**部、**公司三方关于2005年度入库、整选、销售工作协调会,成立了一个三人质量协调小组,使质量方面的矛盾得到平衡和协调;同时还加强了站内各部门之间的协作,避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调,为我站各项工作的运行提供了宽松的内环境。
(四)营造清新、整洁的工作、生活场所
我部门清洁员工脚踏实地,任劳任怨,为厂区卫生和绿化工作劳心劳力,为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环境。
二、狠抓安全工作,以人为本,打造平安烟草
“安全就是效益、安全就是生命”,作为所有工作的重中之重,我部门结合本站特点,坚持“预防为主、关注安全”|的方针,采取各种形式,对安全工作长抓不懈。全年来重特大安全事故、刑事案件发生率为0,有力地保障了国家财产和职工人身安全。
(一)组织员工学习,培育安全意识,普及安全知识
我部门每月定期召开两次安全知识学习活动,宣传国家及行业内部安全方针、政策、法规、制度,推广先进典型经验,普及安全文化,使人人明确安全工作的重要性,时时敲响“安全责任重于泰山”的警钟,其间,重点对《行业从业人员安全知识读本》、《安全生产法》、《消防法》等进行了深入透彻的学习和掌握。6月份到**参加了消防学习活动后,回站对站内员工进行了相关操作指导,使得人人掌握消防实际操作技巧。生产前夕,请消防大队的专业人员对我站员工进行了安全、消防等基本常识和安全技能的培训。通过各种方式的学习,使人人明白了安全工作的重要性,增强了全体员工的遵章守法意识,普及了安全知识,为全站安全工作的开展营造了有力利的员工基础。
(二)完善安全制度,划分责任区域,明确安全责任
我部门组织站内严格执行防火用火制度、仓库安全管理制度、用火许可证制度、外来人员出入登记制度、外来车辆登记制度等。为将安全责任细化到部门、到人,组织站内层层签定了安全生产目标管理责任书,并对新进员工进行了三级安全教育。坚持“谁主管、谁负责”,“谁使用、谁负责”的原则,区分责任区域,避免了由于相互推诿而造成安全管理盲区带来的安全隐患。9月与**公司签定了《安全生产管理责任划分协议》,加强了双方在安全工作上的协调管理,进一步明确了安全责任。
(三)力查安全隐患,积极整改,将安全事故防患于未然
我部门定期、不定期地组织对站内各处进行安全检查,发现隐患,及时报告,积极整改。6月份检查时发现我站后院墙国道堡坎出现大面积丝裂,立即采取措施,拉起起警戒线,并及时通知县公司及保险公司,堡坎垮塌时,未造成任何人、财、物的损失。7月1日投入资金16364元对加工车间底楼库柱子丝裂问题进行了整改,并于8月4日进行了验收。8月份检查成品一号库时发现顶楼四周出现大的裂缝,立即通知县公司,并配合县公司及时完成了整改。同月,还配合县公司完成了全站仓库、办公楼的电源线路整改、国道线堡坎跨塌修复、成品三号库地坪翻沙重筑等工程。通过安全检查,及时发现安全隐患,积极整改,最大限度地预防了安全事故的发生。
(四)注重安全基础建设,做好安全设施维护
今年,我部门重新规化了吸烟点,对吸烟区域、重点区域、防火区域作出明显标识。投入资金5200元新购置了灭火器,对全站的灭火器进行了重新合理的布局。同时加强对消防设施的检查、维护工作,经常检查消防栓能否正常供水,设施是否完好,对部分已老化的消防栓设施进行了维修和更换,做到了有备无患。
三、提供服务,保障生产高效运转
服务是后勤工作永恒的主题。我后勤部门围绕储运站总体工作目标,坚持“后勤为生产服务”的观念,通力协作、积极配合,为储运站各项工作的高效运转提供最强有力的保障。
(一)配合**部做好人员招聘工作
要确保储运站全年各项工作的顺利完成,首先需要一支业务精、素质高、能吃苦的员工队伍。为此,我部门根据公司统一安排,协助储运部完成了对部分岗位人员的招聘和培训。7月22、23日,我部门配合储运部在我站对应聘两站的月份制合同工组织进行考试,经过两天紧张工作,筛选出43名优胜者。24日,带领此批人员到**进行理论及系统软件培训,并顺利完成培训任务,为储运站今年工作的全面完成奠定了扎实的员工基础。
(二)做好对生产物资、办公用品的购买、入库、发放工作
我部门想第一线所想,急第一线所急,及时为其购买、发放所需各种物资、用品,并做到账务清楚,手续齐备,为各项工作的正常开展和顺利运行提供了及时的物质保障。
(三)做好食堂、宿舍的管理工作。
随着一段时间的结束,自然是要写工作总结的,而作为幼儿园的后勤,自然是要写好幼儿园后勤工作总结的,下面是小编给大家整理的2021幼儿园后勤工作总结范文_幼儿园后勤人员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
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幼儿园后勤工作总结范文(一)20_年时又在忙碌中悄然流逝,一个学期也又画上了圆满的句号。回顾、梳理一个学期下来的工作,快乐过、焦虑过、紧张过却又异常的充实,感叹自我在新的挑战中又得到了进步与历练,反思自我在工作中还有很多地方尚待不断的学习。现将本学期的各项工作做如下分析与反思:
一、新领域的尝试推动了个人较全面的成长与历练
这个学期,十分感谢园里给予我新岗位尝试与历练的机会,让我在教育教学之外较为陌生的领域得以锻炼、成长。后勤管理,较于教育教学来说,零散、琐碎的事务性事情明显要多很多,这头手边事情还未完,那边又有事情突现,最初接管时自我还真如无头苍蝇般的忙乱,却还总是达不到自我预期理想的工作效果,疲于应对各种出现的工作状况,除了心急与焦虑,只有不断的调整自我心态、在问题中不断的反思,改变被动的工作局面,把工作质量完成得更好,但是,在不断的工作摸索中也收获诸多:
1、共同参与一线员工的工作,体验他们的工作之辛劳,认同、尊重他们的劳动付出,这种参与方式更能走进她们的内心。
透过开学初一日蹲点、偶尔不定期的走入一线的工作参与,边一齐劳动的同时边随意的交谈中,员工也更容易理解意见一些,并也能获知很多有价值的信息,解决了所存在的一些问题。再有,无任何包袱的与之诚恳的进行情感交流,更能客观全面的了解到具体细节工作、存在的问题,然后从园所宏观需求上与之诚恳的分析,在思想观念追求的一致性,缓解了员工与管理处于对立的局面,由此,团队意识、凝聚力就慢慢的有所增强了。
2、把好幼儿园开源节流关,采购物品时多方面进行价格的比对,了解掌握价格的动态,最大空间的做好成本节约。
采购于我来说是最头疼的事情:一最怕价格有偏差;二怕购买回的物品质量有偏差。最开始时由于没有经验,所采购回的物品价格、质量时有偏差,数次受挫以后弄得人没半点信心,很怕外出采购,甚至曾想过撂下采购的这个担子,但在董事会鼓励与信任下才重拾信心,也逐渐在采购中积累了一些经验,每次采购时,即便是在固定的定点采购点也会问清楚每一项目的单价,然后在清单后面加注详细价格单价;另有,除了定点的采购点,也会多问问、看看、了解其他店面的价格状况,进行物品、价格比对后,尽可能的购买性价比高的物品。
3、加大了员工寝室、功能室规范管理力度,较好的改变了以往脏、乱的局面。
员工寝室一向是个大问题:物品杂乱、卫生状况差、用电安全意识欠缺,虽然平时也要求过、考核过,但是考核一下好一时,只要一不检查就回复原样,只是治标根本治不了本,杂乱也仍然是那么乱着。甚至,老师们这种不良习惯会也影响到孩子,班级使用完功能室后老师也没习惯收整好,导致功能室里也是“惨不忍睹”:桌椅、教玩具、图书等物品杂乱不堪。
为了扭转这种状况,专门召集全体住园的老师召开了一次关于寝室管理要求的会议,从两方面着手:一是职责到人,以考核督管自我约束力。重新选出寝室长,寝室长负责监管好自我寝室。将卫生要求、寝室管理细则、值日生安排具体到人,排出公共区值日生表格张贴在寝室内,每日值日生做完卫生清扫后签好字,以便于管理人员检查核对,一旦发现未及时做好公共区卫生工作,从重考核。每个寝室内部卫生如有发现不干净的状况,全体寝室人员一并从重考核。二是管理上由平时的一周一检调整为不定时随时抽检,要确保寝室随时持续卫生干净整洁,但凡发现卫生状况差者同样从重考核。透过一段时间的试行,自此,寝室环境卫生改观显著,一改以往脏乱的局面,变得干净清爽多了。
功能室里也相应的采取了表格式管理,但凡进入功能室使用的班级做好表格记录,记录好室内卫生、教学具整理状况,出来后务必整理好功能室教学具,并也务必要认真填写好使用表格,物品整理状况如何。虽然,检查过程中仍有少部分未清理整齐的状况出现,但总体来说还是进步相当大。但是,后期表格的填写有些班级就没能坚持下来,使用完后没及时做好使用记录,在下学期工作中还需要求老师做好持续性的工作。
二、后勤团队建设初见成效
后勤人员相对班级来说也较为复杂一些,文化层次、个人素养亦存在有差异,管理起来就颇为费劲些,要求与制度的执行总是到了实际操作时大打折扣,并且习惯性的喜欢以各种借口与理由来给工作中出现的状况与问题辩解,想要扭转固化的这种工作思维与方式,的确需要精力和时间一而再、再而三的不断去强化、去督促。我从以下方面展开了后勤团队的打造:
1、学习、强化规章制度,明确岗位职责与要求,严格规范程序化工作
在学期初,就召开后勤会议,组织全体后勤人员进行规章制度的学习,从思想上、从幼儿园宏观工作需求上来要求后勤人员更高标准、更高要求的对待自我的工作,严格以规章制度、岗位职责来对照日常工作;并在园训的基础上修改、拟出了一份后勤部门工作宣言,以此指导自我的工作;我还新制定出了一份后勤管理考核细则,对后勤人员进行细致程序化工作的要求与监管,以此为依据进行日常考核。力求多渠道的带动后勤工作逐步进入规范化管理。
2、下放管理权利,发挥中层管理领导力量
食堂班组工作氛围一向不是十分融洽,个人主观意识多,相互协助精神相对于班级来说还是欠缺一些,埋头闷声做事多,主动交流沟通少,就有因交流不畅导致工作出现问题的状况发生过(幼儿菜量少了无人管、调改了菜谱不汇报等等),这也是影响食堂工作质量大的一个因素之一。
为此,我就如何提升食堂工作质量,带动食堂班组工作氛围找食堂班长多次交流。分析原因有:食堂自主管理不够,平常多半是被动式的理解安排的工作,没有太多的动脑筋想问题、想事情,构成了一种等待安排、被动理解的工作习惯,没有一个主要负责的人员来起到一个协调、带动的作用,班组长带动性远远不够,根本发挥不了作用。
并且只要一有出现问题,大家还相互推诿职责。基于此,透过与班长交谈、商讨,决定把管理权利下放,充分发挥中层管理人员的力量,以班长负责制进行食堂班组内部自主管理,班长有责管理、调动、协调好食堂班组所有人员、所有工作,有问题我们只找班长问责,班组内必须要高要求、高质量、不打任何折扣的完成所有工作。透过试行,这种方式的确可取,班长用心主动性被调动了起来,班组内工作氛围、协助精神也明显有所改观。但有些细节工作、对工作要求的执行力度还需在以后工作中不断督促与强化。
3、组织形式多样的各种赛项、业余活动,调动大家主动参与的用心性,增强团队凝聚力
为了激发大家主人翁意识,增强后勤工作人员的凝聚力,光只靠嘴上多念叨还远远不够,还需要丰富多样的团队活动等其他形式来调动大家的热情与用心主动性,于是,这个学期我们组织了诸如:食堂切菜比赛、保育组故事比赛、外出休闲放松活动(保育组、食堂班组分别进行)等,让大家在竞赛中得以技能上的相互学习、提升,增强大家参与活动的用心性;在紧张的工作之余也放松身心,释放压力,以持续充沛的精力、简单愉快的情绪投入到工作当中。
三、安全管理意识、督促排查力度做得不够到位,导致有职责安全小事故的出现
“生命安全大于天”,可见安全工作是摆在幼儿园首要重点工作,其实我一向也十分重视安全工作,学期初也采取了一些安全管理措施:
1、修改完善了各部门的安全职责状,并与各职责人进行了职责状的签订。
2、出台了每日安全检查制度,除了班级以及各部门所需维修的物品维修上报登记表之外,还增加建立了每日安全检修台帐,要求安全负责专员每一天进行安全排查并做好详细记录。
3、组织班级进行了多次消防演习,提高了班级老师安全警惕性和幼儿安全防范自救潜力。
4、进行了教职工寝室彻底的用电安全排查,基本上杜绝了寝室私自接用电器,并基本做到能自觉养成安全、正确使用电器的习惯。
5、经常巡查班级正确使用电器状况,较好的督促到了教职员工安全意识的提高,从最初的人走插座未拔到此刻全都是人走插座全拔除,这说明老师的安全警惕性在督察中得以提高。
6、食堂食品卫生安全也都是秉着“高度以孩子生命安全至上”的原则进行操作,卫生、消毒、食品留样、采购、加工制作等每一道工序都严格把好卫生、食品安全关,但凡发现任何异常、甚至疑似异常的食品都是宁愿造成浪费也不会给孩子吃,不会拿孩子生命安全来做实验。
但是,我也深刻的检讨自我,在安全工作有些方面没做到位:
(一)门卫安全把关上,的确督管力度不够,门卫制度的执行不是很到位,还是存在比较多的问题与漏洞:
1、有时门口没人值岗时门没及时落锁,外面的人就能够轻易的进入到园内来。
2、外来人员来访时还是较为随意,门卫没有认真执行好门卫登记制度就放外人随意进入园来。
3、下午离园后时段更为放松,多次门口无人在岗而未落锁,安全隐患十分大。
(二)做为一名安全管理直接领导者,我十分的自责安全巡查没能坚持好,因忙于其他事务,到学期后期巡查工作就有所放松;对安全专员的要求也没督管好发现问题就应要及时上报、及时处理,导致有安全隐患时我没能第一时间掌握信息,及时排除掉安全隐患,带给了一名孩子小伤害事故的发生。
这次事件也给了我深刻的教训,不管其他任何事务都没差错,但只要一点点的疏漏,就会影响到全部工作质量,还会造成严重的后果。所以,切记任何时候都不可疏忽和放松警惕。期望我个人在此教训上引以为戒!安全至上!
幼儿园后勤工作总结范文(二)以园务计划为指导,全面解读、领会《幼儿园教育教学指导纲要(试行)》的教育精神,坚持加快发展为主题,以改革创新为动力,以科学管理为手段,在园领导的重视、关心和指导下下,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。
一、校园建设
1、根据园所发展的规划,配合做好园所拆迁、扩建的前期准备工作。
2、利用假期和双休日,后勤部门有计划的完成了封闭旧教学楼三楼平台的栏杆;
改造多功能室的室内装修;粉刷了保健室、隔离室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了栏杆和楼梯扶手;改造食堂的下水道。
二、后勤队伍建设
1、坚持隔周保育员学习、劳动制度。
本学期进一步学习了《新纲要》的精神、幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“托幼机构常用物品消毒常规”和“托幼机构常见传染病的防治”(流感、腮腺炎);学习了《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知,通过开展学习、跟班指导、观摩交流、谈体会、知识竞赛、制作教玩具等多种形式的活动,逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观,进一步提高保教水平。
2、根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,设立了“小组长”,以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作。
3、进一步规范和落实“日常规范操作”,请保健医生为保育员做辅导培训,通过实际操作、观摩交流,加大督促和检查的力度,使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求,正确配比使用。
本学期,九月底“市卫生局和市妇保所”两单位对我园“卫生保健工作”进行抽检,获得了领导专家的一致好评。
4、本学期根据实际情况,因增加了幼儿人数,且各年龄段菜肴烹调的要求不同,故增加了食堂工作人员,并以“老带新”的组合调整了人员的搭配和分工。
组织食堂工作人员学习和明确了《食堂工作人员岗位卫生责任制》、《粗加工岗位卫生责任制》、《配菜岗位卫生责任制》、《烧煮烹调卫生责任制》、《餐具消毒岗位责任制》。每周请主勺一同参加制定下周“幼儿食谱”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探讨,使菜肴更适宜幼儿和受幼儿的欢迎。
5、加强指导、督促和检查食堂的食品卫生、规范操作。
组织食堂工作人员学习《食品卫生法》、《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知,进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位。
三、财物管理
1、认真执行上级文件,做到购置千元以内物品由园委会讨论通过,千元以上的物品由园委会讨论通过,再填表审批,并到指定的政府采购点去购置。
2、做好物品管理的常规工作。
除在规定的日期领物外,对于园内的各类公开活动,能根据教师的需要,及时提供所需的材料或物品。坚持勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。
3、做好物品的调配工作,提高园产的周转使用率。
做好幼儿代办费的结算,并向家长公布;做好发放幼儿代办用品的工作;保存好幼儿下学期要使用的物品。
四、安全方面
1、期初,后勤部门与全体教职工签定了“安全目标责任书”,进一步强化教职工的安全意识。
2、进一步加强食堂进货验收工作。
实行幼儿食品专人采购,做好食堂进货登记。发现不合格者不加工给幼儿食用。订购点心熟食向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照。
3、坚持每月检查户外大型活动器具、电器设备、班级设施,做到发现问题及时记载,请专业人员进行维修,延长设备的使用期限。
期末做好园内、班级中设备的保养、收放工作。
4、经常督促门卫工作人员做好门卫值班,安全正确使用ck报警器,并作记载,定期检查CK使用记载情况,发现问题,及时汇报和处理,促使安全防范措施起到更好的作用。
5、本学期,检查灭火器1次;
各类维修30余次;检查户外大型玩具次;改造食堂油烟机的开关等。经常提醒教师和后勤人员增强安全意识,加强安全防范措施,使安全工作深入人心,并化为实际行动。
五、卫生保健方面
(一)完成托幼机构卫生保健台帐
1、科学合理地制定食谱、及时完成营养分析
严格按照妇保所六大营养素:蛋白、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质、水的规定及幼儿每人每天摄入量标准,根据季节特点,综合考虑经济、营养、可操做性等因素,制定出适合幼儿口味,有助于幼儿消化吸收的食谱。每日观察幼儿进餐情况调整食谱。每月按时完成一次营养分析,召开膳委会会议,公布营养分析结果,听取各方意见,不断提高食谱质量。
2、晨间检查、全日观察记录
认真执行晨间检查制度,做到“一摸二看三问四查”,判断幼儿健康状况,及时筛检出患传染病病的幼儿。若发现有患传染病的幼儿入园,立即进行隔离观察,通知幼儿家长。所在班级进行消毒,防止病情扩散。对于一般小伤病者,仔细询问后做好记录,给予必要的护理照顾。按时给患儿服药,喂药时核对班级姓名。
3、完成体格检查并进行评价
期初收齐新生入托体检卡,认真核对登记。九月份完成全园老生体重的测量,按WHO标准进行评价。上学期筛检出的肥胖儿继续进行管理直至转归。筛检出肥胖儿和体弱儿建立个案。本学期体弱儿有一人,肥胖儿有人。每月进行生长发育指标的测定与评价,采取相关措施进行矫治,同时与家长取得联系进行宣教。
(二)卫生宣教
1、根据各年龄阶段幼儿认知水平的不同选取幼儿通俗易懂的教材,每月为幼儿上一节健教课。
2、每月更换卫生保健宣传橱窗,进一步向家长宣传科学育儿的知识。
3、认真做好爱国卫生工作,台帐资料齐全、规范,服从街道、社区管理,随时接受检查,确保幼儿园卫生达标。
本学期,我们后勤部门的工作人员在园长和书记的领导下,认真、踏实地完成了各项工作,但还存在不足,有些工作有待在下学期的工作中不断完善。使后勤工作正真起到绿叶的作用,配合各个部门把幼儿园建设的更好。
幼儿园后勤工作总结范文(三)本学期后勤工作在园行政的关心支持下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行后勤工作计划,通过齐抓共管,营造全园教职工关心和支持幼儿园后勤工作的局面,从而确保了全园幼儿的健康成长。现将本学期后勤工作总结如下:
一、健康检查工作
严格执行健康体检制度,本学期总共674名幼儿,新入园78名幼儿,抓好新入园幼儿的入园体检工作,做好健康档案建档事项,入园体检率达100%。本学期5月份市妇幼保健对全园幼儿进行体检,在园体检率达100%。
严格执行晨检制度,晨检时注重“看”、“摸”、“问”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况,晨检后反馈到班级,使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理,保育员及时反馈保健医生幼儿的当日情况,以便做好全日观察。
二、防病措施
本学期,我们严格执行制度,坚持以预防为主的方针,根据季节的不同,对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风,每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,尤其是在预防手足口和流感工作方面,积极采取有效措施,加强流感疫情预防、控制工作,建立了缺勤监测、报告与管理制度,对缺席幼儿进行家访,了解缺席原因,对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作,并主动向家长做好解释工作,取得家长的配合,同时增加了预防服药,提高了消毒的密度与强度,同时每天向上级部门坚持零报告制度。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对幼儿的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种幼儿的宣传发动工作,保证了每个适龄幼儿能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到国家要求。
认真筛查体弱儿肥胖儿,对营养不良和有肥胖倾向的体弱儿肥胖儿进行个案管理,一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预,并及时与家长交流意见,使家长能够理解管理的意义,使之成为真正意义上的互相配合,共同管理。对幼儿体检中发现的疾病缺点及时与家长进行沟通进行规范矫治,疾病矫治率达100%.
三、营养与膳食管理工作
1.每周制定并公布食谱,在制定幼儿营养食谱时,根据幼儿年龄特点和市场供应情况制订适合幼儿生长发育需要的食谱。
每周订食谱由一个班的2—3位家长来园和保健老师一起制定,为了改变幼儿伙食的多样化,充分发挥家长的作用,听取家长的意见,向家长反馈幼儿营养分析的结果,排出更好的食谱。同时也从家长那里学到了几种孩子喜欢吃的菜的做法。让家长来参与管理督促幼儿的伙食。并及时向保教人员及家长公布,目的是宣传营养知识,让家长、保教人员了解膳食营养结构、膳食营养平衡对幼儿生长发育的重要性,从而达到对膳食工作的支持和配
2、膳食营养调查的目的是了解幼儿饮食情况’以及每人每日对各种营养素的摄入量,结合体格检查结果,评定膳食营养级别,为改善膳食质量,完善幼儿营养状况提供科学依据。
调查方法是使用科学而精确的称重法。当然也可辅之以其他方法,如,记帐法和询问法。称重法是逐餐对各种食物称三个重量’即生食净重、熟食的重量和幼儿食后剩余的重量,然后再进行计算,与营养供给标准分别比较。将调查结果作为合理制定幼儿食谱的依据。
3、加强平衡营养膳食理论辅导,对幼儿园的保教人员、炊事员及食堂管理人员,进行营养平衡膳食知识辅导,使全园上下都了解营养的重要性。
尤其是食堂人员,他们对营养知识的理解程度,直接关系到带量营养食谱的实施。因此,对他们定期开展营养知识培训活动,要求他们对幼儿营养膳食烹调力求做到色、香、味、形、量俱全。在食堂人员中开展公平竞争考核活动,这是解决幼儿膳食营养要求与食堂工作质量矛盾的关键,也是实施幼儿园营养膳食科学管理的关键。我园的具体做法是:本学期把食堂人员例入考核,由分管领导每天进食堂看当餐的食物从色、香、味、形、量等方面进行综合评分。从食堂人员操作的规范在看、卫生状况看;这样实施食堂科学管理的结果是:幼儿欢心、家长放心、保教人员开心、食堂人员舒心、领导宽心。本学期每月召开膳食小组会议,广泛听取各部门意见,改进幼儿食谱,让食谱天天不重复、周周有创新。督促伙食费专款专用,伙食费盈亏不超过2%,每月张贴公布账目。每月用计算软件对幼儿食谱进行营养计算,提出分析及改进措施。
4.培养幼儿养成良好的进餐习惯:进餐前,我们的老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;
进餐时,要求幼儿安静吃完自己的一份饭菜等等;进餐后,要求能自己进行桌面的清洁整理工作,碗筷轻轻放;并且培养幼儿饭后漱口、擦脸的好习惯。平时为幼儿提供水温合适的开水,保证了幼儿全日自由安全卫生饮水。
四、卫生消毒工作
抓好幼儿园室内外环境求各班保育老师严格按照制度,实行定人定点,分片包干,根据幼儿园的美化、净化、绿化、儿化特点,一天一小扫,一周一大扫,保持园内外经常性的清洁,定期检查,后勤园长主管进行每月一检查活动,对检查发现问题及时指出、督促改正,促进幼儿园环境的整洁。
消毒工作是幼儿身体健康的保障。保健室经常指导保育员和食堂人员做好消毒工作,使保育员能全面掌握消毒方法,在分餐点时做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁,各班保育员做好消毒记录。厕所每天用消毒水冲刷,做到无尿垢、无臭味。
食堂人员严格执行食品卫生规范操作,食物及用具按生、熟分开处理和存放,有效避免了交差污染。严格消毒制度,坚持幼儿食具一餐一消毒,有效避免了幼儿通过食具引起的交差感染,确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入,保健室加强了饮食卫生管理,督促食堂人员注意个人卫生习惯,勤剪指甲,饭前便后流动水洗手,上班时穿戴好工作衣帽。每天冲洗食堂,保持经常性的灶台、食具、用具清洁,每周彻底大扫除,不定期进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作,确保幼儿饮食的卫生安全。
五、安全健康教育和检查
园部对大中型玩具及室内外设施进行定期安全检查,发现问题及时登记汇报,并督促相关人员进行整修,保障了幼儿活动环境的安全。在日常生活中保教人员也能时时绷紧安全这跟弦,有效防止了意外事故的发生。我们还利用一切有利机会对幼儿进行安全宣教,培养幼儿养成自我防护的意识,本学期进行了“紧急疏散演练”,各班还结合班级特点和幼儿年龄特点进行了安全教育。严格幼儿服药制度,幼儿自带药品均做到由家长填写好“药品委托记录”,写明药名、服药时间、服用方法、幼儿姓名、有无过敏史,并由家长签名,服药时做好查对工作,确保核对无误后方可服用。
加强教师的安全意识。防患于未然,是做好安全工作的最好保证,园部重视幼儿园安全工作,建立幼儿园安全工作领导小组和安全事故应急预案,开学初层层签定安全责任书,班班制订完全工作计划,缝会必讲安全,做到安全教育和防范措施到位,定时定人进行安全检查,及时消除安全隐患。本学期,完善各类安全制度和预案。时刻关注食品、饮食安全,及时解决存在的安全隐患,切实保障师生的安全。加强对教师的督促并对各班进行常规检查和考核。结合震惊全国的校园恶性事件的发生,我们加强意识,在早晨、午间、放学的时间加强导护,实现幼儿接送卡制定,严格把好大门,对来访人员一律登记,防止以外发生。
六、卫生宣传与家长联系工作
根据季节变化和幼儿发育的健康情况进行健康宣教,我们以一日活动为阵地、以园报《彩虹桥》、家长园地、宣传窗、网站为窗口,从不同角度,适时宣传安全知识,本学期针对手足口和甲型h1n1流感高况,有针对性的进行了有关预防流感的专题宣传,有效提高了保教人员和家长的安全意识。
七、其它工作
认真钻研,大胆创新,经常向上级妇幼保健部门请教,虚心接受他们的指导。注重提高自身素质,积极参加上级专业部门的卫生专题培训,接受新的信息和新的要求,提高自己的业务水平,配合各卫生防治机构完成工作。按规范的要求完成儿保的各种台帐簿卡的登记统计分析评价工作。确保幼儿园地的卫生安全工作有序进行。
我们清醒地认识到:幼儿园面临新世纪的挑战,要使办园水平真正适应新形势发展的需要,能够在激烈的竞争环境中站稳脚跟,必须不断努力。以上是本学期的工作总结,工作上将虚心接受大家的意见,一起把我园后勤工作做得更好。
幼儿园后勤工作总结范文(四)这个学期是一个手忙脚乱的学期。整个学期在原学期计划的履行中,全体教师还齐心完成了年终工作以及幼儿园工作。虽然整个学期是忙碌的,但在园长的正确领导下,各班级的积极配合下,后勤工作才得以继续更好地开展,全力服务于教学,以充当教学一线的坚强后盾为宗旨,围绕幼儿园的中心安全工作,务实创新、脚踏实地的完成了各项后勤工作任务,取得了一定的成绩。现将本学期的后勤简要工作总结:
一、合理使用经费,完善办园条件
为了尽快完善办园初期条件,使我们梦得利尔幼儿园更加稳定、更加规范化,本学期花了大批资金办了以下几件实事:
1、购买了幼儿营养计算软件,使得孩子们以后的食谱能够多样化,营养均衡化。
2、大型演播厅、电教室、图书室安装了窗帘,避免长期日晒损坏室内物品。
3、定期根据教职工领用物品的情况,添置了仓库缺少的物品,尽可能的保证了教职工领用物品时不缺货;
4、配备了另外六个班级的桌椅等电器配置,以及购买了多件大型户外玩具,攀爬球、毛毛虫等,以及小木马,平衡木等。
5、圆满的完成了运动百分百亲子运动会、六一儿童节活动、毕业汇报等活动,做到了有预案、有目的、有总结、有反思。
6、完成了安全教育活动,组织全园教职工及幼儿地震演练,让师生做到时刻安全在心中。
二、加强物品管理,提高使用效益
根据幼儿园工作规程,要创设与教育相适应的良好环境,为幼儿提高活动和表现能力的机会与条件。“良好的环境和设备条件”就是做好幼儿园后勤工作的一个重要条件。对园内及班级的财产物资我们都建有固定物品登记表和领物登记,属于班上固定使用的财产的登记在每个学期开学前各班班主任进行清点登记,期末进行清点后交后勤处统一保管。同时,定期检查核对设备用具,定期检查并及时维修了户外幼儿大型玩具、监控系统、刷卡系统、厨房电器设备等,保证了本学期物品的安全使用。
三、加强食堂的管理,不断提高服务质量
膳食工作是幼儿园后勤管理中一项非常重要的工作。这一年来,我们逐渐的建立健全了各项膳食制度,《生活制度》、《幼儿饮食管理制度》、《幼儿饮食卫生制度》、《卫生消毒制度》、《炊事员岗位职责》、《食物中毒处理方案》等。食堂炊事员真正做到每天幼儿食谱多样化,定期对幼儿生活进行营养分析,分析幼儿每人每日营养摄入量、各类食物摄入量、膳食调查总结等,严格坚持餐餐按照食谱做,不私自调菜单。我们始终树立“安全第一,一切为了孩子”的服务思想,严格执行各项饮食卫生、消毒制度,保证孩子“吃好、吃满意”。本学期的具体做法:
1、每月组织召开一次后勤会议,总结每月的工作,对做的不到位的事情提出整改意见;
2、对厨房卫生每星期进行一次大检查,发现问题及时指出并加以改正,使厨房的安全与卫生得到了保障。
3、对厨房储物室的食品至少半个月进行一次全查,对食品的生产日期、保质期、合格证等一一进行落实,对于过期和即将过期的食品立即处理,杜绝了食物中毒的隐患因素。
所以,本学期师生饮食无一事故发生。
四、狠抓安全工作,消除不安全的隐患
定期对一些易产生安全事故的设施,设备采取了事先排查防范的预防措施,把一切不安全因素都处理在萌芽状态。
针对全国不断出现的校园安全事故,我园加强完善了幼儿园安全保卫工作规章制度。门卫室及时购买了电警棒、警棍、狼牙棒、橡胶棒、防刺手套、钢叉、保安工作服等安全保卫器械,保障头道关卡的安全。同时还制订了不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度、安全巡逻制度、以及安全救援小组,明确部门职责,避免事故发生。把安全工作放在全园工作的首位,对来园来访人员做了认真登记,严格执行幼儿接送制度,本学期没有发生一起幼儿走失事件,保证了幼儿在园的安全。本学期五月中旬,在中心校的组织下,完成了全园灭火器年检充粉工作,保证了灭火器能够随时正常使用。
本学期的后勤工作能够圆满完成,离不开董事会、园长的正确指导,离不开班级教师们的积极配合,离不开厨房、保洁的辛苦付出,离不开两位富有责任心的保安人员,离不开晓蓓这位好搭档,更离不开我们梦得利尔大家庭的团结一致。在此,向大家表示真诚的感谢。在以后的后勤工作中,我将提高自身修养,积极进取,持着将安全放在首位的工作态度,更好的将后勤工作开展下去。
幼儿园后勤工作总结范文(五)幼儿园的后勤工作是一件烦琐的服务性工作,事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”。本学期在园主任的领导下,后勤工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导,围绕幼儿园的中心工作,遵照省示范幼儿园的标准,认真完成了各项工作。现简单总结如下:
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识
本学期,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容有《幼托机构卫生保健工作手册》、《中小学、幼儿园公共安全教育指导纲要》、《消防安全培训》等,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有了新的提高。
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面,本学期,为加快推进学校安全管理信息化建设步伐,提高校园安全管理水平,全市学校、幼儿园统一安装并使用校园安全管理软件,遵照规定,幼儿园的每日安全工作与每月履职报告、以及每月的安全工作会议我都不厌其烦地准时上报。
同时,本学期还规范了安全教育备课,结合健康活动,每班每月开展的安全教育内容及安全教育月的内容,都在备课本上得到全面详实的体现。老师们不仅提高了自己的安全意识,同时重视了对幼儿的安全知识教育,提高了幼儿的安全意识。
在安全管理全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:由安全小组成员每周一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查有记录,发现问题做到及时上报及时维修。严格接送制度,要求门卫督促家长记录好无卡幼儿接送登记及晚离园幼儿接送登记,吸收姐妹园的经验,本学期完善了中途幼儿接送登记表。为了避免接送时的拥挤,我们分时间规定了幼儿放学的时间。小班为4:00—4:10,中班为4:10—4:20,大班为4:20—4:30,让幼儿真正做到开开心心来园,安安全全回家。本学期,我们还邀请市消防大队对全体教职员工进行了一次防火宣传讲座,每位教师都把自己深刻的感想记录了下来。并通过自己的言传身教感染幼儿、教育幼儿。
本学期,在安全方面,我还扎实做了以下工作:
在期初,分条线、分部门层层签订了安全责任状,签约率100℅。根据市局要求及幼儿园安全教育内容,发放各类安全工作告家长书。组织全体教职工进行了突发事件紧急疏散演练。做好了幼儿暑期的家访工作安排及假期的值班安排。根据片安全检查结果,及时安装应急照明灯。通过全园教职工的共同努力,本学期无任何意外伤害事故的发生。
幼儿健康管理方面,本学期继续由保健老师负责班级老师协作,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,本学期重视了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。春季尤其在“流感”流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。同时,我园还一直做好新生的入园体检工作及幼儿的六一体检工作。
食堂饮食管理方面,本学期在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。
环境卫生管理方面,我们始终以省示范性幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
三、围绕幼儿园的中心工作,协助园领导努力做好了如下工作
做好了食品卫生方面的各类索证工作。做好了各班物品的发放工作,保证教育教学活动正常准时的开展。食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。做好了__省行政事业单位资产清查工作,并按要求输机存档。后勤工作月报表能按要求按月按时总结汇报。合理添置部分学习用具、厨房生活用品,保证后源充备。
做好设备设施的检查与维修工作。做好学校的政府采购工作,有计划地添置设备设施。为顺利举办“家长半日观摩活动”、“超级童星比赛”、“小太阳亲子乐园”“大班毕业汇报演出”“大型同构活动”等活动做好了筹备工作。协助会计做好了幼儿牛奶、点心的结算工作。
【关键词】 高等学校; 会计制度; 修订; 意见
《高等学校会计制度》自1998年1月1日施行以来,在15年的时间里,对高校会计行为的规范及会计管理发挥了积极的作用。但随着高等教育体制的改革及高校资金筹措的多元化等发展,原制度已不能适应高校发展的需求。为此,财政部颁布了《高等学校会计制度(修订)(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)。《征求意见稿》在兼顾预算管理、财务管理、资产管理、绩效评价信息需求的同时适当引入了权责发生制原则,体现了预算会计体系的特点,既满足了财政预算管理和高校内部财务管理的需要,又充实完善了公共财政体制改革的成果,创造性地增加了成本核算的设计,对促进高校财务管理具有深远的现实意义。笔者在认真学习研究的基础上,结合大学财务工作实践对《征求意见稿》的部分内容进行深入分析,并力图提出一些意见和建议。
一、《征求意见稿》中值得商榷的内容
(一)关于成本费用
笔者认为《征求意见稿》中没有充分体现《高等学校财务制度》第十章六十二条中关于成本核算的要求,《征求意见稿》中“教育事业支出”、“科研事业支出”、“行政管理支出”、“后勤保障支出”、“离退休支出”的分类也与《高等学校财务制度》第十章六十条中关于费用的分类不一致,《征求意见稿》中设计的支出与成本费用调节表的设计也过于简单。
(二)关于支出科目
支出科目不需要区分“教育事业支出”、“科研事业支出”、“行政管理支出”、“后勤保障支出”、“离退休支出”五个总账科目,统一用“事业支出”总账科目。因为“教育事业支出”、“科研事业支出”、“行政管理支出”、“后勤保障支出”、“离退休支出”这些项目是学校内部管理或成本核算费用归集与分配的主体,直接升级为或者说把“事业支出”分解为五个总账科目,然后在这五个科目之下再分“基本支出”和“项目支出”,这样一方面给总的“基本支出”和“项目支出”的统计带来不便,另一方面也给期末结账带来不便。
另外,《征求意见稿》中对“教育事业支出”、“科研事业支出”、“行政管理支出”、“后勤保障支出”的划分也不十分明确,存在内容交叉,如果真要划分应当明确按学校部门分类还是按费用性质分类。
(三)关于收入科目
1.收入科目不需要区分“教育事业收入”和“科研事业收入”两个总账科目。因为财政的拨款按用途分为财政教育拨款、财政科研拨款、财政其他拨款,但是按财政预算安排的分类所有拨款都在“财政补助收入”科目下区分为“基本支出”和“项目支出”,然后在两个一级明细科目之下再细分。而如果把“教育事业收入”、“科研事业收入”和“财政补助收入”并列设为总账目,在科目体系上容易产生误解,在记账时也有可能误记,即应当计入财政补助收入的款项可能会计入“教育事业收入”、“科研事业收入”。
“教育”和“科研”在高等学校都应属于其基本的事业活动,在高等院校按照其职能定位科研活动在一定程度上还是其教育活动的辅助活动,因此,在高等院校,“教育”和“科研”活动也应当是在“事业收入”之下进行区分。
总的来看,单设一个“科研事业收入”,既容易与“财政补助收入”相混淆,也容易与“教育事业收入”相混淆。
2.“其他收入”科目中列举的银行存款利息收入、租金收入等应进一步明确为不实行收支两条线管理的地方。因为有些地区对高等学校的银行存款利息收入、租金收入等全部实行收支两条线管理,按照收支两条线管理规定返还的款项不属“其他收入”,而应当计入“事业收入”。
(四)关于校内独立核算单位会计信息的编报
1.建议在制度中以附注或题注的形式详细解释 “校内非独立法人单位”、“校内独立核算单位”、“附属独立核算单位”、“附属单位”等概念及“教学科研及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动”的界定。因为,学校的附属单位有后勤部门(如食堂、招待所、车队、物业等),有附属医院、附属中小学,有高职院校以校企合作形式建立的生产性实训业务,有挂靠高校的出版社、校办厂、印刷厂等。学校的这些附属单位在产权关系上、人事关系上、管理形式上差异较大,情况也比较复杂,是高校财务管理亟待规范的内容,在财务管理、会计核算上如果操作稍有不慎就有可能形成“小金库”,容易失控。
2.由于校内独立核算单位种类较多,情况也比较复杂,体现财务统管的做法应当通过加强内部控制来体现,而非收支平行并入。所以,笔者赞同《征求意见稿》对高校校内独立核算单位的会计信息应区分情况纳入学校财务报表,最好采用以收支相抵后的净额“并表”的方法,并建议按年并表。
(五)关于附属单位返还人员费用处理
笔者认为对于高校收回附属单位返还的人员经费应当作冲减相关支出处理。因为,高校附属单位返还的水电费、福利费等各学校目前的做法都是作冲减相关支出处理,附属单位返还的人员经费与返还的水电费、福利费等一并作冲减相关支出处理较为方便,既符合一贯性原则,也便于学校进行绩效考核。
二、具体修订建议
1.高校的成本核算应首先确定成本核算对象。《高等学校财务制度》第十章六十二条中确定的成本核算对象分为学校、院系、专业、不同层次的学生及科研项目,成本范围包括各个层次的总成本和生均成本,成本要素分为教育费用、科研费用、管理费用、离退休费用和其他费用。
2.各个层次的总成本应该界定成本包括的具体要素,如院系成本中就不应当包括折旧和摊销等,折旧和摊销应当放在学校总成本,科研项目成本应当单独归集(也应当包括其使用设备的折旧及无形资产的 摊销)。
3.核算各个层次成本应在“事业支出”核算的同时,按学校教学、科研、行政后勤科室分别归集直接费用和间接费用,然后逐级分摊。目前的科目编码也能实现这个要求,一些高校已有比较成熟的作法。
另外,根据《高校财务制度》要求,高等学校成本核算实施细则将由国务院财政部门会同教育主管部门制定,《高校会计制度》最好应与成本核算实施细则同时出台。
4.“事业支出”总账科目应当按照“基本支出”和“项目支出”,“财政补助支出”、“非财政专项资金支出”和“其他资金支出”等层级进行明细核算,并按照《政府收支分类科目》中“支出功能分类”相关科目进行明细核算。“基本支出”和“项目支出”明细科目下应当按照《政府收支分类科目》中“支出经济分类”的款级科目进行明细核算。同时,在“基本支出”明细科目下按照“人员经费”和“日常公用经费”进行明细核算,在“项目支出”明细科目下按照具体项目进行明细核算。
5.取消“财政应返还额度”的明细科目。根据各地对高校国库集中支付制度实施的具体情况,“财政应返还额度”科目属年终过渡性科目,仅用于反映财拨款预算数与当年已拨款数的差额,年底财政也仅作总额核对,多数地方没有区分直接支付和授权支付,因此无明细核算的必要。
6.“事业收入”总账科目应当按照事业收入类别、项目、《政府收支分类科目》中“支出功能分类”相关科目等进行明细核算。事业收入中如有专项资金收入,还应按具体项目进行明细核算。
高等学校承担或参与非同级财政部门委托的科研项目取得的科研事业收入,应当作为委托项目放在“财政补助收入”中的“其他财政拨款”的项目支出拨款,或在“上级补助收入”、“其他收入”进行明细核算。
7.建议在“其他应收款”科目下增设“应收学费”、“应收住宿费”明细科目,借方反映学校应收学费总额,上缴财政专户时从贷方转出,科目余额反映应收未收学费、住宿费。
【参考文献】
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勤工俭学是在校学生获取收入的重要渠道,主要包括校内勤工俭学与校外勤工俭学。工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。下面就让小编带你去看看学生勤工俭学个人工作报告范文5篇,希望能帮助到大家!
勤工俭学工作报告1一年来,我校勤工俭学管理工作在区教育局的高度重视下,全面贯彻落实勤工俭学工作的各项方针政策,严格按“依法治勤、全面育人、统筹服务、多种渠道、严格管理”的工作思路,积极稳妥地开展工作,使我校勤工俭学工作取得了一定的成绩,。现就有关情况总结如下:
一、领导重视、措施得力
本学年开学初,学校通过召开党总支会、校长办公会、校务会,就我校勤工俭学工作进行了讨论,作了部署。确立了以学校主管后勤的副校长为组长,办公室主任、学生处主任和办公室其他人员为成员的勤工俭学工作领导小组。拟订了学校勤工俭学工作计划。做到了管理到位,行为规范。
二、具体做法及效果
(一)、改进自身工作作风、更好地为学校后勤管理服务
全面贯彻执行区教育局有关文件精神,进一步统一思想,本着“勤俭节约、开源节流”的原则。在后勤管理人员中,坚持理论学习和学校后勤管理工作实践相结合。通过认真学习领会和贯彻党的理论路线和财务、校园建设、水电管理、食品卫生、消防法规等方针政策,不断提高全体后勤管理人员的政治思想觉悟、强化服务意识、增强业务素质、提高管理水平。进一步克服凭主观意志办事和缺乏主动性、创造性等老办法想问题、做工作,按照的实践观点和发展观点,树立强烈的后勤管理创新意识,勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效,实现学校后勤管理工作规范化、科学化。
(二)、加强食堂管理,为师生提供高质量的生活服务
中学的食堂管理是学校管理的重要内容,管理成功与否,直接影响师生的工作、生活与学习,对学生生活习惯的养成、道德情操的培养意义重大。因此食堂管理也是学校德育管理的一个环节,应体现服务育人的思想;同时学生食堂等后勤管理也是家长、社会关注学校的热点,加强食堂管理,为学生提供高质量的生活服务,是改善学校与家庭、社会关系的有效途径。
我校食堂管理由原来的学校统一管理,逐渐过度到现在的聘请“食堂主管”管理的模式。食堂的统一管理有利于加强对食品卫生的管理,也有利于食品安全的督查,但它存在管理上的很多不足:如人员多、投入高、难度大等。目前,我校共有三个食堂,管理模式为:学校通过从社会上招聘三名具有丰富经验的“食堂主管”,由“食堂主管”各自聘请具有“健康合格证”的工作人员进行管理。这种“管理模式”,初看起来好像是“承包”。事实上我校的这种“管理模式”不是真正意义上的“承包”,而是通过由学校委派一名主任担任食堂管理组长,并由部分教师和学生代表任管理组员。对食堂饭菜的数量、质量、卫生、安全、服务态度等方面制定管理细则,按管理细则进行考核、评议。通过考核和评议,对违反有关管理细则的给予经济处罚,并对食堂存在的问题提出意见或建议,学校整理评议后反馈到食堂,限期改正。通过以上措施,一方面规范了学校对食堂的管理,充分发扬民主,沟通了师生与服务人员的关系,增强了食堂职工的服务意识;另一方面确保了广大师生的切身利益不受侵害,同时也能保证食堂经营健康发展。
在这种“管理模式”的细则中,经学校测算后,制定了利润基数,对超过利润基数的,给予处罚。我们的原则是服务第一,利润来源主要是通过提高工作效率,降低成本;节约水、电、燃油和低值易耗物品等方面。这样通过“食堂主管”的科学化管理,实现了成本的不断降低,真正做到了“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”,把学校教育思想体现到食堂管理工作中。与此同时,学校制定了食堂公务用餐制度,并装修好了公务用餐场所,食堂本着学校公务用餐“零利润”的原则,通过近两年的实践,不仅受到了上级有关部门及来访的友好单位的好评,而且为学校节约了开支。
勤工俭学工作报告2一、领导重视、措施得力
1、狠抓管理、规范行为
年初,县局领导班子就全县勤工俭学工作进行了多次讨论,作了精心部署。领导成员进行了明确分工,确立了以张国政副局长为组长、站长张安金同志和各校校长为成员的勤工俭学工作领导小组。根据州站精神,及时下发了《关于加强全县勤工俭学工作管理的具体规定》,制订了《全县勤工俭学工作目标管理评价方案》,下发了《关于规范全县勤工俭学活动的通知》和《关于加强对学校食堂、服务部环境卫生管理的通知》。同时还向各校发放了《食品卫生法》宣传画和各种资料。做到了管理到位,制度健全,勤工俭学工作行为规范。
2、学校措施得力,工作有声有色。
由于制度健全,要求规范,全县各中小学校有据可依,年初都制定了切实可行的勤工俭学工作计划,各校都成立了以总务主任为负责人的工作小组,建立了勤工俭学服务专帐,职责明确,责任到人。我县____年勤工俭学工作有条不紊,各校工作各俱特色。开展勤工俭学活动创收校达____%。全县勤工俭学年纯纯收入是上年的__.__倍。
3、领导重视、亲力亲为、督察到位
依据各级文件精神及各项管理制度,局领导和勤管站工作人员对各校的工作开展情况进行了严格地检查督促。罗局长多次带人深入学校,下食堂,看卫生、查寝室;主管领导张国政副局长更是亲力亲为,带领勤管站的工作人员会同县防疫部门,对全县__所中小学校、幼儿园进行了食品卫生、环境卫生等各项工作的大检查。重点于春、秋两季针对各种流行病的预防措施逐项检查到位,重点清查整顿了食堂、服务部,并与各校长签订了责任状。由于领导重视、措施得力,各校均未发现重大安全隐患。通过检查督促,促进了各校饮食卫生工作的健康发展,改善了饮食卫生条件,增强了从业人员的法制意识,收到了良好的效果。
二、具体做法及效果
1、学生统一着装在我县实现零的突破。
由县勤管站统一管理,严格要求,严把定点生产厂家质量关,堵住了非生产厂家进校推销的路子。全县通过正常渠道共定制校服____套,学生及家长较满意。
2、校方责任保险工作成效显著。
全县中小学、幼儿园共__所,参保单位__个,参保面达__%;全县中小学、幼儿园在校生共______人,参保人数达______人,学生参保率达__%;
3、学生饮用奶工作开展正常有序。
今年城区有__所学校的学生参饮,日参饮量____人次。力争____年春季发展到农村小学和城区中学。
4、积极探讨新时期勤工俭学工作的新路子,发动学校结合本地实际,探索方法,总结经验,写出了一批质量较高的论文。
经学校筛选推荐,上报县勤管站__篇,其中上交州站__篇。
5、狠抓防近视练习薄的推广使用。
统一了学生用练习薄的来源渠道,制止了非防近视练习薄的滥用现象。规范行为、规范管理,____年秋我县中小学校都使用了防近视练习薄。印刷总量为__k作业本______本、__k作业本______本。
三、存在的问题
本年工作虽取得了一些成绩,但存在的问题也不少。①由于教育“一费制”地实施,学校财力十分有限,办公用品及作业本款难于结清;②学生饮用奶参饮面、参饮率远低于州平均水平;③校办产业无一有显著成效;④对拟开发项目无资金投入。总之,我们的工作成效离上级的要求相差还很远。
四、今后工作打算
ⅰ、成立以教育局勤管站为龙头的服务公司。加大对各校服务部的管理力度,广开财源,加大统筹,把学生着装、学校办公用品、学生饮用奶工作,抓紧抓实,抓出成效。
ⅱ、广开门路,引进资金,抓好现有学农基地开发;增加种植业,部分学校抓好“春采”支农创收活动,弥补办学经费的不足。
ⅲ、扩大规模,把学校勤工俭学项目打入市场。勤工俭学工作是教育工作的重要组成部分,它对解决教育经费不足、改善办学条件、教书育人起着不可低估的作用。我们全站工作人员正兢兢业业地做着自己的本职工作,为勤工俭学工作增光添彩。争取来年再创佳绩。
勤工俭学工作报告3在“办、创、做”主题实践活动中,我校认真落实教育体育局勤工俭学公司的特色工作系列要求,将学生综合实践教育活动基地建设放在工作首位,不断提高对于综合实践活动课程的认识:腾出一个空间,让学生自己往前走,搭建一个平台,让学生自己去锻炼。创造一个机遇,让学生自己去把握。设立一个冲突,让学生自己去讨论。解决一个问题,让学生自己去找答案。选择一个题目,让学生自己去探究。
一年来,在局勤工俭学公司及学区中心校的指导下,我校对1500平方米地块进行了科学规划,积极组织实施建设。投入资金1万元,打井1眼,购红砖4000余块,沙子、土20余方,硬化基地间小路100延长米,砖砌花墙40延长米,夹竹篱笆100延长米,种植了玉米、甘薯、角瓜、土豆、各种豆角茄子、尖椒、大葱、萝卜、胡萝卜、芥菜、白菜、香菜、生菜等粮食、蔬菜20余种。综合产量达7500公斤,价值近6000元。
我校勤工俭学基地的综合运用,不仅使学生掌握了有关农作物的栽培、种植、管理、营养知识等技能,同时身心得到锻炼,又培养了学生热爱劳动、尊重劳动的思想,还绿化美化了校园环境。对开阔学生视野、陶冶情操、益心益智起到良好的促进作用。
我校勤工俭学工作档案齐全、归档及时:有组织机构、计划、规划、日志、记录、总结、收入台账、影像资料等。
由于工作有特色,市局、县局、学区中心校领导及兄弟学校多次光临我校参观指导,并对我校勤工俭学工作给予高度评价。
勤工俭学工作报告42010年,在市、县教育局的正确领导下,以科学发展观为指导,坚持以人为本、服务育人为宗旨,以素质教育,办人民满意教育为主题,加强食品用品的安全监督,加强对学校后勤“放心食堂”“文明宿舍”“放心超市”“绿色生态校园”的检查评比工作,进一步加强学校两个基地建设,努力改善学校师生吃菜难,吃菜贵的问题。不断探索勤工俭学及学校后勤工作,在服务教育教学,改善师生生活中发挥的作用及新的发展思路、新的举措。现根据实际情况,对2010年勤工俭学工作简单总结如下:
一、加强组织领导,明确任务目标
年初,学校在全县教育工作会后,就召开紧急会议,对照会议的指示和要求,重新部署2010的工作,确定了由学校主管,后勤部门具体负责,各年级负责人广泛参与的管理机制,同时,根据学校实际情况,制订了切实可行的《内黄县实验中学勤工俭学计划》和《内黄县实验中学奖惩制度》,力争在2010年全校突破1万元的创收任务,对全年的工作进行卓有成效的总体规划和宏观调控。
二、提高思想认识,转换用人机制
我们始终这么认为,勤工俭学工作是学校教育工作不可或缺的一部分,是办学经费和职工福利的有力补充,是衡量一所学校发展后劲与潜力的重要指标。为此,我们时刻将这种认识拓展深化,利用会议和平时的工作交流等形式,渗透到每位职工心中,并变成他们的自觉行为;同时,学校根据优化组合的原则,结合教师的实际和特长,选择工作责任心强、具有一定经济头脑的同志负责经营和管理工作,在工作过程中,我们坚持适时监督,适时总结,严格考核等办法,确保勤工俭学工作的顺利进行。
三、加强勤工俭学服务部的管理,方便全体师生
在加强勤工俭学部的管理方便师生方面,我们主要做了如下工作:一是继续做好规范经营,杜绝“三无”产品进入学校食堂;二是加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚杂翟钡姆裰柿俊⒎裉取⒐娣毒冉醒细窦觳椤⒖计?三是严格进货渠道,自觉接受职工和群众的监督;四是加强消费调查、引导,做到方便师生;
四、规范食堂管理,服务全体师生
食堂直接面对全体师生,关系千家万户,维系安全、生活的重任。在上半年,我们克服困难做到卫生、经济,师生反映好;下半年,我们添了新的设备,加强卫生、饭菜质量、价格和服务态度的监管力度,在物价上涨厉害的情况下,保持低价格、低利润率(30%以内)的相对稳定,赢得师生的信任。
五、拓宽经营门路,扩大资金积累
2010年,我们根据县局的要求,结合兄弟学校的经验,我们创建了蔬菜基地两个,既保证了蔬菜的质量,又方便了师生,减少了生产、销售环节,提高了利润空间,解决了困难学生的生活问题。
我们在抓基地建设中,提出了四个目标:即建好一个基地(既是蔬菜基地,又是学生劳动实践基地),体现两个职能(即解决了寄宿学生吃菜难、吃菜贵的问题,又让学生能够通过基地劳动培养学生吃苦耐劳德精神,培养学生的动手能力),搞好三个结合(即基地建设与德育相结合,与课改相结合,与农科教相结合),收到四个效益(即育人、助学、帮教、惠农效益)。
六、注重教育结合,发挥德育功能
勤工俭学的一项重要任务便是它的教育功能,为此,我们在工作中,以真诚感染学生,事事以节俭为本,以行动影响学生,以精神鼓舞学生,用基地锻炼学生,处处从教育的角度,从发展的角度工作,作到创收和教育的双丰收,受到社会的一致好评。
七、全体员工努力,在确保安全前提下圆满完成任务
由于措施到位,责任明确和管理落实,没有一例安全事故发生。到目前为止,全校勤工俭学收入基本达标:食堂6000元,其他收入4500元,共计10500元,提早完成学校和教体局规定的任务。
当然,我们深知,我们的工作还存在诸多不足,地理条件的限制,校办产业的空白等一直困绕着我们,同时,这些也将鞭策我们在今后的工作中不断努力,为学校勤工俭学工作做出应有的贡献。
勤工俭学工作报告520____年6月13日时间如白驹过隙,转眼间,充满新奇与挑战的大学新的一年即将告一段落。
在这个全新的学期里,加入勤工助学部是我最明智的选择,在勤工助学部的这段日子里,我学到了恩多东西那是在课堂上、书本里所无法获取的东西,它是我的大学生活过的充实而有意义。
勤工助学是学校为了帮助家庭经济困难的学生顺利完成其大学学业的,减轻其家庭的压力,同时也是促使在校大学生在学期间充分利用其课余时间来锻炼自己,提高自身各方面的能力,不断发展自己,提高自己。
在勤工助学呆了这快一年的时间里,让我明白了许多东西,懂得了许多道理,总的可以概括为两个字—责任,呆在勤工助学其实需要我们端正一个态度,我们来勤工助学究竟是为了什么是为了挣取那一个月非常微薄的一点工资吗?还是来为了锻炼一下自己。
如果不搞清楚这个问题,那么可以说来勤工助学你什么都没有学到。来勤工助学这段日子我明白了责任的重要性,我们每一个做勤工助学的同学的心中都必须有一份强烈的责任感,因为,如果你没有一份强烈的责任感,你将无法在勤工助学立足。勤工助学工作主要有:公寓执勤、教师保洁、公寓保洁、行政助理。这些工作中,任意一种工作都离不开一种责任感,就拿公寓执勤来说吧!因为我就是属于勤工助学公寓执勤部门的,他的主要工作就是每天在公寓门口值班,对哪有贵重物品进入或者是出去的同学以及老师进行登记,监督禁止陌生人或者是异性同学进入公寓,一次来保证公寓的同学的财产安全,在大学里,公寓就好比每一个学生的第二个家。里面有他们几乎所有的重要物品,例如私人电脑等贵重物品,作为秦中助学的一员,我们有义务保证他们的这些财产安全,这需要我们有一份很强的责任感。虽然勤工助学公寓执勤的工作很无聊,很乏味,但是这也正好可以锻炼我们的责任心,在勤工助学可以学到很多在课堂上都无法学到的东西。
二、工作目标
新学期工作主要突出“一个中心”,明确“一个目标”,落实“五个加强”。
一个目标:举全校之力,争创省示范高中。全力以赴,做好创建迎检的硬、软件准备工作,为2011年申报迎检打好基础。
五个加强:
(一)扎实推进新一轮课改工作。加强学习、培训,大胆探索课程建设、课程管理、课程评价和课堂教学改革,在这一新的起跑线上力争起好步,迈大步。
(二)着力提高青年教师的师德素养,促进专业成长。积极探索青年教师培养和成长的有效途径,形成科学的评价机制和激励机制,下大功夫、真功夫,做好培养工作。
(三)深化和拓展办学特色,扩大影响力。认真总结,深刻理解其内涵,与时展潮流紧密联系,创新活动载体,做好品牌的宣传打造工作,扩大在省内外的知名度和影响力。
(四)营造浓厚的学术科研氛围。*学校已制定了相关政策,提高的奖励,争取更多的高级别科研课题得到立项,出成果,发表交流更多的教育教学论文。
(五)拓宽资金渠道,进一步改善办学条件。在县委、县政府及教育主管部门的支持下,继续拓宽资金渠道,利用社会资金,争取社会捐助,继续改善办学条件,为创
建省示范高中在硬件设施方面奠定基础,进一步优化育人环境。
三、工作要点
(一)加强学习,更新教育观念,提高理论素养
加强政治理论学习,学习党的路线、方针、政策,努力提高理论素养。加强教育教学理论学习,突出学习新课程理论,树立正确的教育观、人才观和质量观。健全学习规章制度,抓好学习考评工作。利用全校教工大会、教研组会、备课组会,进行政治理论和教育理论学习。
(二)落实学校精神文明建设规划,加强和改进德育工作
落实《公民道德建设实施纲要》和学校精神文明建设规划,突出“三红”教育和心理健康教育特色,加强诚信教育和法制教育,做到养成教育、公民道德教育和实践教育相结合,现代教育手段与传统教育方法相结合。举办第十二届文化艺术节。加大德育队伍建设的力度,完善考核评价机制,教师全员参与德育工作,抓好安全教育,创建“平安校园”,改进校园公益劳动,有效开展社会实践活动。加大校园环境建设力度,争创国家“绿色学校”。用好用活德育校本课程《长汀一中学生德育读本》。改革学生评价办法,完善班级考评工作。加强对共青团、学生会、少先队工作的指导,坚持办好“业余党校”,坚持开展学雷锋、创“三好”和青年志愿者活动,进一步开展“三助”(助老、助残、助困)活动。
(三)打造名师队伍,增强学校发展后劲
以师德建设为重点,继续开展向各级模范教师学习的教育活动。继续实行导师制,发挥名教师、骨干教师的带头和辐射作用。认真落实对青年教师“传帮带”的结对子四项要求,突出双向互动。实施《长汀一中教师继续教育五年规划》。实施《长汀一*中优秀专业人才管理若干规定》、《长汀一中各级优秀专业技术人才梯度管理暂行规定》和《长汀一中选拔优秀青年专业人才实施细则》,加大对优秀人才的培养力度。实施《长汀一中教师工作绩效综合评价试行方案》,继续优化教师队伍的考核、评价和奖惩机制,调动教师积极性、主动性和创造性。营造有利于人才成长的机制和环境。加强对各级优秀专业人才的管理,发挥名师示范、辐射作用。
(四)强化常规管理,千方百计提高教学质量
完善教学常规管理,健全管理制度。实行学分管理,构建新课程体系。落实《长汀一中教研组、备课组常规管理制度》,加强教研组和备课组建设,推动教研组工作和备课组工作创优争先。完善高三终结性考评和高一、高二过程性管理制度,制订高一、高二教师踏步培养、高三教师任用的实施办法。教研教改与课程改革相结合,提高教学效率。立足校本科研*,完善国家、省、市、校多层次的教研教改网络体系,加强对各级教研教改课题的管理,制定奖励措施。加大学科竞赛辅导力度,总结经验,争取更好成绩。进一步推动教师学习和掌握现代教育技术,提高应用和整合水平。抓好体育、艺术、卫生、图书馆、实验室工作,提高管理和服务水平。探索“尖子生”与“特长生”管理培养模式并取得成效。
(五)其他工作