时间：2023-06-15 17:27:40
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇优秀创业案例分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
励志照亮人生，创业改变命运。在市场经济日趋成熟和完善的今天，创业对于当代大学生具有特殊的意义。它关系到社会的可持续发展，亦关系到后备人才资源的储备。为了给有新锐的创业思想，优秀的创业思维，高效能执行能力的优秀大学生提供一个挥洒创业激情，结交创业伙伴，提升创业技能的平台，江西财经大学创业者协会协同南昌大学，江西师范大学、江西理工大学（南昌）、江西蓝天学院、南昌工程学院、江西工业职业技术学院、江西外语外贸职业学院、南昌航空大学、江西科技师范学院等高校创业型社团特举办此次“赢在大学”大型创业系列活动。
二、活动简介
“赢在大学”是一个全真模拟中央电视台“赢在中国”的创业系列活动。此次活动由团省委学校部、生学联秘书处主办，江西财经大学校团委、江西大学生创业网承办，南昌大学，江西师范大学、江西理工大学（南昌）、江西农业大学、南昌航空大学、交通大学等高校共同参与，并得到以上各校校团委和江西大学生创业网的大力支持。大赛于2012年11月1日正式启动并开始进行宣传，整个活动持续一个月左右。大赛分为四个阶段，每个阶段的比赛方式各具特色，为保证比赛质量，每轮都将设置一定比例的淘汰率，每轮表现优异的选手（团队）晋级下一轮。为使大赛更具权威性和公正性，比赛期间，我们将由江西财经大学发出邀请函分别邀请各大高校学校领导作为总决赛的嘉宾，邀请专业的老师、企业经理担当评委。
三、江西理工大学赛区大赛活动组织机构
顾问委员会
主任委员： 曾春水
副主任委员： 周晓莹 董玉婷 许祖华
委 员：徐凯 杜方林 卢强 章陶 卢万军 刘伟 卢计兰 杨智昕
执行委员会
主办单位：江西理工大学（南昌）校区团委
承办单位：创业者协会
参与单位：江西理工大学建筑与资源系、文理系、信息工程系、机电工程系、社团联合会19个协会
校区总负责人：叶晓峰 联系电话: 13979199641
联合筹备小组：由创业者协会小组联合各系学生会、团委组成，对此次活动进行全面而细致的筹备
联合外联小组：由校外联小组、创协外联联合组成，对活动的经费进行全面的预算并针对合适大学生大众消费的公司统一拉赞助，全程负责赞助，并给予相应的宣传。
总赛区大赛活动组织机构
顾问委员会
主任委员： 王金华
副主任委员： 梅国平
委 员： 王金海 习金文 谭光兴 欧阳康
执行委员会
主办单位：团省委学校部 省学联秘书处
承办单位：江西财经大学团委 江西大学生创业网
参与单位：南昌大学、江西理工大学、江西农业大学、江西中医学院、南昌航天大学，，华东交通大学等高校创业型社团
支持单位：南昌大学、江西农业大学、江西中医学院、南昌航天大学，江西理工大学，华东交通大学等高校各校校团委
总负责人：陈文静
四、参赛方式
1、报名对象：校区10、09、08级在校大学生
3、报名方式：a、校园宣传咨询点报名
b、班级团体报名
4、参赛方式：个人或以团队的形式报名参加。
五、大赛赛程安排
本次大赛分为初赛、复赛、校区决赛、总决赛四个阶段；总决赛在江西财经大学进行。
（一）大赛共分3个阶段进行
l 初赛、复赛
大赛调整如下：
1、初赛时间将推迟，由11月3日，推迟到11月10日将初赛、复赛改为一起举行
2、初赛的赛制将改为上交企业，企业策划书由此次大赛组委会评选
3、各参赛团队此次你们的流程安排：
（1）11月7日前准备好此次你们本团队的参赛项目和企业策划书上交到各系主席 由各系主席上交到大赛组委会（大赛各系联系人如下）
（2）11月8日晚大赛组委会将公布此次大赛入选复赛的团队
（3）入选复赛的团队在11月8日至10日准备好团队项目PPT
比赛形式：企业计划书评选
比赛规则：商企业计划书评选 每个团队可以自由确定公司类别以及经营模式，要注意把握产品开发和市场潜力，并预算一个运营周期后企业预期的利润情况，树立相应的企业理念，通过理念识别、行为识别、视觉识别阐述计划书内容，在规定的时间内制作好一份比较正式的商业计划书并打印上交总负责人，根据评委的最终裁定
分区决赛：
l 比赛形式：现场答辩
l 比赛规则：1. 第二轮比赛之后各赛区将各有六支队伍参赛，抽签分成三个小组，各小组将对对手的策划进行研究分析。比赛时，各校六支参赛团队首先借助PPT对自己企业的概况进行阐述，然后小组分别展开辩论。辩论双方主要针对对方商业计划书中的出现的漏洞或者其他问题互相进行“攻击”，但发言要文明，不得进行人身攻击。
2、案例分析：各队派一名选手对所给的案例进行分析，并回答评委的一个问题。
结束后，由评委针对辩论以及案例分析表现，并给于打分。结合第二轮、第三轮和第四轮总成绩进行评比，角逐分区冠亚。
注：所有活动全部结束后，举行颁奖仪式。主持人宣读闭幕词，欢送嘉宾离场，观众离场，清理会场。
最后全省总决赛：
l 比赛形式：现场答辩
l 比赛规则：1.全省八支队伍（各分赛区冠军队）抽签分成四个小组，各小组将对对手的策划进行研究分析。比赛时，各校六支参赛团队首先借助PPT对自己企业的概况进行阐述，然后小组分别展开辩论。辩论双方主要针对对方商业计划书中的出现的漏洞或者其他问题互相进行“攻击”，但发言要文明，不得进行人身攻击。
2、案例分析：各队派一名选手对案例进行分析，并回答评委的一个问题。
结束后，由评委针对辩论以及案例分析表现，并给于打分，按照分数高低进行排名，角逐总决赛冠军。
l 总参赛地点：江西财经大学
六、总决赛大赛奖项设置
冠军 ：省级奖励、获奖证书、奖金3000元
季军（1名）：省级奖励、获奖证书、奖金1000元
优胜奖（3名）：省级奖励、获奖证书
关键词：案例分析法;项目教学法;任务驱动法
市场营销专业作为管理学科的一个分支，是一门实用性与可操作性极强的专业。随着经济发展，企业对市场营销人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。企业不仅要求市场营销人员有非常扎实的专业基本功，对学生团队合作能力和应变能力等综合素质也提出了较高的要求。因此，拓宽市场营销专业学生的实用知识面，关注多样化教学方法，提高市场营销专业学生的实践能力，是市场营销专业人才培养的客观要求。
一、“店铺的经营与管理”项目介绍
“店铺的经营与管理”项目是开店实务课程中的一个完整项目，开店实务课程是市场营销专业核心课程之一，是一门实践性强、操作性强、实用很强的课程。本课程以自主创业为导向，在行业专家的指导下，对开店中遇到的各种问题进行工作任务与职业能力分析，以实际任务为引领，以实体经营店铺的开办流程为课程主线，根据学生的认知特点，采用递进式的教学方式来展现教学内容。通过项目教学、任务驱动、情景模拟、案例分析等方法来组织教学，目的是倡导学生在项目活动中学会实体经营店铺的开办及营销的技巧，培养学生在实体超市和专业店销售的基本职业能力，同时锻炼学生的操作能力和团队合作能力，以便将来更容易适应企业实际岗位的要求。
二、“店铺的经营与管理”项目分解
开店实务课程按开店职业活动过程，分为三个阶段：前期开店准备、中期店铺设计以及后期商品销售。“店铺的经营与管理”是学生已经对开店有了全面认识，掌握对开店的整个准备过程之后的一个项目，是本课程最后一个任务。项目要求学生能够通过市场调研对店铺进行定位，了解店铺布置的基本常识，能够制定开店商业计划书，明确产品进货渠道，能够对店铺进行恰当的广告宣传和销售推广，提高企业的经营效益。具体来说，该项目分解为以下任务：①市场调研;②制定商业计划书;③店面布局设计;④店铺的销售经营。以下笔者选择项目教学法，案例分析法，任务驱动法对该项目的教学实施进行分析，提出实施中遇到问题并提出具体的解决方法。
三、“店铺的经营与管理”项目教学实施
（一）项目教学法。项目教学法是在建构主义的指导下，以实际的项目为对象，先由教师对项目进行分解，并作适当的示范，然后学生在教师的指导下，分组按照问题的要求搜集、选择信息资料，通过小组的共同研究，协作学习，努力去解决问题，得出结论或完成任务的一种教学方法。简而言之，项目教学就是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。
在“店铺经营与管理”项目实施教学中，以本校营销协会举办的创业大赛为契机开展教学。以13级市场营销高技2班为例，该班学生共48名，具体实施步骤包括：1.学生分组，按照8名同学一组，共分为6个团队，要求每个团队选取队名并进行展示，提升团队凝聚力;2.带领学生到学校周边商业街开展市场调查，选取店名，明确店铺产品定位;3.指导学生团队撰写商业计划书并要求制作成PPT同其他报名团队进行展示PK;4.学生自主采购材料对店铺进行布局设计;5.对店铺进行为期一周的销售经营;6.对各团队完成项目的过程和结果进行综合评价。
让学生参加创业大赛，以赛促学，学生们根据老师创建的具体情境和相应的任务书，通过协作学习的方式开展学习，在真实的环境中体验可以让课堂上学到的模糊的理论和概念，变得清晰生动，并有了更深刻的理解。因此，借助创业大赛实践与该学习项目互动融合，使学生的动手能力、解决实际问题的能力有很大的提高，提升了学生专业素养，培养学生创新创业能力和实践技能，教学效果显著。
但是，项目教学法更多强调团队合作，当个体对团队学习贡献难以衡量时，便会使得成员之间产生依赖，即出现“搭便车”现象。同时，在项目教学的具体实施中，要求完成项目的连续性与完整性，就出现了课时不足的客观问题，例如，在“市场调研”这个环节，4课时被安排在2天不同时间点完成，明显影响学生开展调查的连续性，导致学生完成项目的过程中断断续续，出现教师指导效果不明显等问题。
为了更好的实施项目教学，第一，教师必须精心准备好完成项目所需要的知识链接，从而在教学过程中进行有效的指导。例如在店铺销售经营任务中，提供店铺常用促销方法和销售技巧等学习材料，拓宽学生知识面，让学生在具体的实施中加以运用。第二，为了项目完成的完整性，采取4节连上的方式。第三，为了避免“搭便车”现象，成果评价要采取师生共同评价的方式，才利于激发学生的积极性和学习兴趣。例如，在展示商业计划书的评价中，评委是来自营销协会的学生干部，市场营销专业的教师，还有企业专家，多维度的评价使评价结果更公平，更科学，更有真实性。
（二）案例分析法。案例分析是指学生掌握了有关的基本理论知识和分析技能的基础上，根据专业教学目的和教学内容的要求，借助各种视听媒体，独立思考或集体协作，对营销活动的典型事件展开情景描述和分析、研究和讨论，就问题作出判断和决策，用以提高思考问题、分析问题、解决问题的能力而展开的教学活动。
在对“店铺定位”实施教学中，选择“北京同仁堂”、“星巴克咖啡”、“一号店”等优秀企业的店铺定位的案例进行分析，让学生自己通过对学校周边商业街的市场调查，每个团队选择一个印象深刻的店铺进行分析其优劣势，并提出改进意见。形象生动且真实的案例让学生参与分析讨论并从中总结，更加容易强化学生对理论知识的记忆。
但是，案例教学存在相当多的问题，主要有：案例教学的方法简单陈旧，在选择案例和专题时，许多老师在教学上都以国内外著名企业作为分析对象，如“沃尔玛”、“联想”、“长虹”集团的营销战略等，而相当多学生毕业后在日常生活中接触到的多是中小企业，在实际工作中也多从基层做起，大企业的营销理念在实践中很难用得上。此外由于大多数学生的生活基本上都是在学校中度过的，较少有机会接触社会，进行社会实践，因此平日生活中缺少接触的行业、企业及产品，同学们缺少感性的认识，案例中所涉及的资料理解起来就比较困难，分析起来也不知如何下手。这些都造成了案例教学达不到预期的效果。
为了更好地在市场营销课程中运用好案例分析法，第一，教师对自己所教学的知识模块详细分析，进而对教学案例准确定位慎重考虑，选择与学生生活息息相关的案例，例如在讲授“店铺布局的设计”时，把往届创业大赛的店铺照片展示给学生，照片包括表现好和不好的店铺布局，让学生自己讨论并分析，结合店铺设计基本原则进行评价并提出改进意见。第二，为了防止分析案例停留在“纸上谈兵”，应广泛开展校企合作。比如，在“市场调查”任务中，学生们会自然地认为“调查”就是在大街上发放问卷或者访问。那么，问卷怎么来的，收集问卷后又该做什么，他们不会知道。教师带领学生到广州市东风东路767号东宝大厦的广州零点市场调查咨询有限公司进行参观学习，通过校外老师的介绍，该公司市场调查人员与学生们分享自己的经历，遇到的问题，此时，教师、市场调查人员、学生三方互动，对真实发生在身边的实际的市场调查案例一起进行讨论，其效果显而易见。
（三）任务驱动教学法。任务驱动教学法是学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动。任务型教学法是一种强调“在做中学”的教学方法，其最根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。
在“制定商业计划书”的教学中，学生分组并确定店铺定位后设计“制定商业计划书”的任务书，任务书要对商业计划书的基本要素进行一一分解，在每个问题的引领下，学生根据自己店铺的定位完成一份完整的商业计划书，教师对其任务书完成的情况进行点评并提出改进意见。
当然，任务驱动法在运用中也存在一些不足，主要有：由于学生长期接受传统的一言堂教学方式，已经形成思维定势和学习习惯，所以在理解任务要求中，学生感到不适应，任务开展无从下手，不敢放手去尝试完成。与此同时，学生的自我学习能力不能满足任务驱动教学所需要采用的策略，学习成果评价策略不能让学生有成功的体验。
在实施任务驱动教学中，有如下建议：1.真实性与趣味性结合。任务的设计要贴近学生的日常生活和学习经验，这样有利于学生对任务的把握。通过以上的例子，可以让学生在自身所参加的创业比赛中感受商业计划书的重要性，对任务的理解比较具体真实，学生为了让自己的团队更加出彩，有学习热情和积极性，使任务更容易开展。2.开放性与整体性结合。设计任务时要具有一定的灵活性，但又不能太琐碎，应完整。3.每一个体有其优劣势，在任务的实施过程中，评价表包括学生学习过程的评价，对商业计划书每个环节的学习进行评价，还包括任务结果的评价，对商业计划书制作成PPT后进行成果展示的评价，让每一学生不仅有个体评价，也有团体评价。教师进行过程评价和结果评价，激发学生运用知识的积极性和主动性，提升学生学习成就感。
四、结语
教学有法，教无定法，贵在得法。只要能激发学生的学习兴趣，有助于学生思维能力的培养，都是好的教学方法。苏联著名教育家苏霍姆林斯基指出：“教师的语言修养在极大的程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。”所以教师应该善于激发学生熟练掌握知识的热情，这就要求教师去研究如何提高自己的教学艺术性。市场营销环境越来越灵活，作为一名技校教师，应具有更强的适应性，不断地提高教师的教学能力，适应社会对应用型人才的需要，我们只有不断地灵活运用更多更好的教学方法，让学生汲取更多的知识，掌握更多的技能，才能立足于竞争激烈的社会。
参考文献：
（一）毕业实习报告
高职酒店管理专业的毕业实习是学生在完素养、专业知识以及校内实训课程后到校外实训基地进行的最后的综合实习。毕业实习的目的在于深化学生对酒店的认识，让学生全面掌握酒店服务和基层管理的知识和技能，提高学生的实践能力，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，帮助学生实现向“酒店职业人”的转化，为今后的职业发展奠定坚实的基础。将毕业实习报告作为毕业设计的一种模式，不仅可以引起学生对毕业实习的重视，而且还可以让学生在更高层面上对专业进行思考。毕业实习报告是学生在毕业实习的基础上完成的，要求内容实事求是，有独立的见解，能够反映岗位、企业的真实情况，表达出学生的体会和感受，是对实习过程获得的经验的整理、提炼和升华。毕业实习报告的主要内容应包括实习时间、实习单位及岗位介绍、实习情况、实结及体会等。
（二）案例分析报告
据北青网报道，自2008年起清华MBA要求所有毕业生写一份综合案例分析报告，以取代原来的毕业论文或报告。笔者认为该模式值得我们借鉴。高职酒店管理专业的学生在毕业顶岗实习过程中会遇到大量服务、管理和经营案例，有些案例对他们的触动和影响很大，能够引发他们深层次的思考。对学生而言，描述一件工作中亲身经历的事件并进行深入细致的分析，比撰写毕业论文更具有现实性和挑战性，更能激发他们的兴趣。他们对案例的描述可能不够生动条理，分析可能肤浅、片面，但是，他们会有自己的分析视角，可以在实践中检验所学到的专业知识，把自己的观点表达出来。案例分析报告可包含案例描述、酒店采取的解决方案及取得的效果、解决方案的利弊等，同时学生可以提出自己的解决方案并与之进行比较。指导教师可以和学生共同进行案例分析，寻找最佳的解决方案，达到教学相长的目的。同时，学生的案例分析报告通过教师的整理和提炼，可以成为教学中鲜活的案例，运用到课堂教学中。
（三）酒店活动策划方案
酒店活动策划方案是酒店活动策划成果的表现形式，以文字或图文为载体，对饭店活动进行全面构思和谋划，并进行持续完善，其目的是客观、清晰、生动地展现活动策划的内容和思路，并对实践行动进行有效指导。虽然学生在实习过程中往往不会参与酒店活动的策划，但却会参与策划方案的实施过程，有特色和创意的酒店活动的实施，能够给学生留下深刻的印象。学生可以结合自己在酒店的实习经历，针对酒店活动的不同类型或自己感兴趣的活动进行策划，形成策划方案。策划方案的内容包括酒店活动类型、活动目的、策划主题、策划内容以及形式等，要求策划方案突出整体性、创新性以及可行性。针对高职酒店管理专业毕业生的实际情况，可以围绕酒店常见的节假日型、庆典性、家庭活动型等活动类型进行策划和方案的撰写。
（四）酒店接待方案
酒店接待方案是酒店为保障接待服务质量，满足客人需求而为接待VIP客人、会议、团队及有特殊要求的客人所制定的综合性的接待服务方案。2012年4月在青岛酒店管理学院举办的山东省职业院校技能大赛，高职组“现代酒店服务”项目竞赛规程打破了传统的酒店技能大赛的模式，对各参赛队提出了更高的要求，实现了由技能大赛向服务大赛的转变。此次大赛以“客人”“需求”为核心，要求各参赛队进行接待方案的设计和阐述。接待方案要求主题明确，并设计相应的突发事件和解决方案，方案的实施要与接待方案相吻合，突出了竞赛的行业性、整体性和可操作性。此次竞赛的规程给高职酒店管理专业毕业模式的创新提供了很好的思路。指导教师可参考竞赛规程，设计几种常见的客人类型或由学生自行设计熟悉的客人类型，要求学生从客人的年龄、性别、职业、爱好、生活习惯、禁忌及特殊需求等方面进行分析，设计一个综合接待方案，重点对前厅、客房、餐饮三个接待项目进行详细设计。通过接待方案的设计，可以使学生深入了解饭店各部门之间的协作关系，将理论知识和实践经验紧密结合，有利于进一步培养学生的服务意识和创新精神。
（五）合理化建议
高职酒店管理专业的学生在学校进行系统学习后进入酒店实习，会发现在学校学的知识和酒店实际工作之间的矛盾、冲突和问题，部分学生会进行深入思考，有自己独到的见解和解决方案。毕业生的合理化建议可以分为两种类型：一类是指在实习过程中，对酒店的组织、制度、服务流程、工作标准等提出的具有改进、创新、完善、提高所采取的方法、措施和方案；另一类是指通过学生的实习，对专业教学的课程、标准、内容、授课方法等提出的具有建设性的意见和建议。合理化建议的主要内容包括建议提出的原因或理由、建议方案或措施以及预期效果等。合理化建议可以使学生将所学的知识和实习经历有效结合，激发学生的积极性，提高学生的独立思考能力，发挥学生的智慧，同时有助于改进酒店经营管理和高职酒店管理专业教学工作。
（六）创业计划书
麦可思公司于2011年6月的《2011年大学生就业蓝皮书》显示2010年全国大学生自主创业的比例为1.5%，比2009年的比例1.2%高出0.3个百分点。其中，2010届高职高专毕业生自主创业的比例为2.2%，比本科毕业生自主创业比例高出1.3个百分比。随着我国旅游业的快速发展和大学生就业压力的增加，越来越多的高职酒店管理毕业生青睐于自主创业。同时国家也制定了相关政策鼓励大学生自主创业，实现灵活就业。学生在顶岗实习过程中可以对实习单位的经营管理进行反思，为今后的创业做基础。一份完整的创业计划书，包括市场需求分析、产品定位、店面地理位置的选择、筹集及投资方式、产品设计、实施方案等，是对毕业生对专业知识的综合应用。毕业生撰写创业计划书的过程相当于提前在理论上演练了一遍创业的过程，同时创业计划书经过校内外指导教师的指导后，往往更具有可行性，有助于增强毕业生创业的信心。对于创新性、可操作性较强的创业计划，学院还可以提供相应的扶持，帮助学生实现创业的梦想。
（七）获取省级以上职业技能竞赛奖励
关键词 创业教育 工科教育 工程学院
中图分类号：G640 文献标识码：A
Reference of Stanford University Entrepreneurship
Education to Guangdong Universities
HE Ting， ZHU Yun
（Guangdong University of Petrochemical Technology， Maoming， Guangdong 525000）
Abstract The concept of entrepreneurship education at Stanford University is introduced to engineering education， emphasizing practical education， entrepreneurship courses were from the whole system really entrepreneurial practice platforms， systems， flexible professional venture teaching methods and experienced business mentor team and complete evaluation of entrepreneurship education system， and in-depth study of specific aspects of the implementation of the concept of entrepreneurship education， from the practical to the formation of a final evaluation of the complete system.
Key words entrepreneurship education； engineering education； college of engineering
1 实用的创业教育理念
斯坦福大学建校伊始，就强调实用教育，注重培养学生的实际运用能力。其创办者斯坦福先生是实业家出身，有丰富的社会实践经验，他们懂得教育对于发展实业的重要性，也明白实业界需要什么类型的教育，特别是什么类型的高等教育。斯坦福先生认为，“一些受过严格教育的年轻人并不一定会成为最成功的商业人士，但斯坦福大学必须要培养和开拓他们思维的想象力和创造力，不仅要将它们培养成有修养的人，更要使他们具有实用的技能，以便他们在未来的职业中取得成功”。早在1947年，斯坦福大学就在校内创立了很多小公司，这些小公司则由学生进行打理。学校不仅为学生提供必需的物业设施，同时还提供法律和商业咨询，甚至还专门为学生开设技术创业等创业课程，以此培养学生对技术创新创业的兴趣。在1967年，斯坦福大学商学院正式为MBA学生开设了一门专注于财富创造和公司创建的创业教育课程，以此鼓励每个有梦想的学生去创业、去突破。可以看出，斯坦福大学的创业教育充满着实用的教育理念，也彰显着先驱和创业的精神。正如创办者斯坦福先生所言：“生活归根结底是指向实用的，你们到此应该是为了自己谋求一个有用的职业”。创业教育何尝不是呢？
2 全真的创业实践平台
科技是第一生产力。早在1951年，斯坦福大学就成立了美国首家校园研究园区，以加强与企业的合作关系。在这园区内，斯坦福大学把知识投向企业，让企业依托科技取得发展和创新的动力，而企业则为斯坦福大学学生提供了实习机会和实习场地。学生和老师的研究项目不仅可以在大学实验室进行，也可以在企业的研究室进行，并且还能与企业研究人员一道进行研究。这样，企业能够在技术应用和商业化上为学生提供指导，学生的创新技术和创新项目也能在此找到支撑、转化平台，甚至为企业探索新的研发方向。这种良性的互动关系和全真的创业实践平台使得更多的学生愿意投身到创新创业者的行列，进而推动了斯坦福大学创业教育的繁荣。2012年美国权威商业杂志富比士及美国商业周刊杂志对斯坦福大学的创新与创业导向模式进行大力颂扬，认为其不仅成就了“硅谷”，同时也领导了世界经济与科技产品的发展。
3 系统的创业课程体系
自1967年斯坦福大学商学院为MBA学生开设了第一门创业教育课程开始，至今天已经形成了系统的创业课程体系。其创业课程不仅能满足不同水平、不同能力学生的需求，同时也能满足不同创业学科的要求，即斯坦福大学主动为全校学生开设不同层次的创业课程。它们既能向学生传授创业基础理论知识，也能向学生传授实用的操作性性强的创业技能。既教学生“是什么、为什么”，也教学生“如何去做”。斯坦福大学的创业课程不仅要求文理结合、教学与科研结合，同时还注重文化与职业的结合、基础教育与专业教育的结合。在专业课程设置时，斯坦福大学把创业教育和文、理、工学科相互渗透，鼓励学生选修其他领域的课程，以加强学生的通识教育，为学生以后的自主创业打下良好根基。在创业课程设置时，则强调“理论与实践相结合，学科专业与社会业界的互动”，从而培养学生的实践创业能力。
4 灵活专业的创业教学方法
对于非商学院学生，斯坦福大学采用的教学方法非常灵活。既有商务计划写作，案例研究，又有企业经理讲座和讨论会，以及项目研究、可行性研究、实习和商业投资等。但案例分析和合作项目是最多的，并且二者经常是结合在一起进行。案例分析有助于提高学生对创业问题的分析与判断能力，激发他们的创新与创业思维，而合作项目又是具体的实践项目，学生面对的是全真的实战环境，有助于培养学生在压力下的理性分析能力和实践创业技能。创业教育案例均由老师精心挑选，既有成功案例，也有失败案例；既有国内案例，又有国外案例。同时进行案例分析时，学校会尽可能邀请案例当事人来校与学生教师一起面对面的分享和讨论其成功或失败的经验教训。利用合作项目进行教学，则强调的是“在做中学”，以激发学生的学习主动性和潜能，从而培养学生的主动思考能力和创业行为能力。除此之外，进行国际交流合作和网络教学是斯坦福大学创业教育近来兴起的教学方法。
5 经验丰富的创业导师队伍
强大的经验丰富的创业师资队伍是斯坦福大学创业教育取得成功的法宝之一。斯坦福大学高度重视师资队伍的建设，截至2013年斯坦福大学集结了22位诺贝尔奖获得者、152位美国科学院院士、95位美国工程院院士、4位普利茨奖得主、268位美国艺术与科学学会会员、31位美国教育学院士的豪华师资阵容，并且还有518名捐赠席位教师。①对于专职的创业导师，斯坦福大学不仅对其进行专门创业训练，举办教师创业经验交流会，而且还鼓励教师亲自从事创业实践，以获得第一手的创业体验和创业技能，进而提高创业教育水平。除了这些专职教师队伍外，斯坦福大学还聘请了众多国内外优秀科研工程人员作顾问，让他们承担小部分教学任务，同时还经常邀请成功创业人士和投资专家到学校讲演，进行面对面的辅助交流。这种多元化高水平的教师队伍保证了斯坦福创业教育的有效实施。
6 完备的创业教育评价体系
创业教育实施效果的优劣需要借助一定的评价指标来衡量。为更好地推进创业教育发展斯坦福大学借鉴企业质量管理思想，对创业教育进行三级质量评价。它们分别是学院内评价，学校内评价和社会同行评价。既注重短期教学效果评价，又强调长远教育质量评价。同时还对创业教育关键因素和整体系统进行综合评估。其考察的指标主要包括：创业教育课程，教师学术质量，创业教育质量的社会影响力，毕业学生的成就，创业教育项目自身的创新，毕业学生的创立新企业的情况以及外部学术交流，由此来保障和改进创业教育的质量。②与斯坦福大学相比，广东高校工科专业创业教育各方面都存在巨大的差距，然而其成熟的创业教育经验仍然值得我们借鉴。考虑到广东高校设计专业创业教育的现状，笔者认为可以优先改善或解决如下几个问题：首先要优化创业教育课程体系，满足不同背景、不同能力、不同需求的学生需求。其次要打造高素质的创业教师队伍，创业导师不仅要善于教授基础理论知识，还要善于传授创业实践技能。再次要形成适合工科专业的创业教育方法，可以由浅入深、由表及里，在轻松、体验的氛围中进行创业教育。最后要提供适当的创业实践平台，努力使学生的创业点子转变为真实的创业案例，激发学生创业的激情和自主探索的潜能，形成良性循环的创业教育。
*通讯作者：朱云
基金项目：广东省教育科研“十二五”规划2012年度项目（编号2012JK115）
注释
关键词：专职辅导员 学生工作 学生事务应对
学校是学生聚集地，高校更是大学生向社会人转换的圣地。这些大学生的思维举止比起中小学生相对复杂得多，压力也相对较大。他们要既要承担学业的担子，也要受就业的挑战，甚至要帮父母负担起相当的家庭责任、寻找经济来源等。他们要拼知识，拼技能，也要拼时间，拼出路。所以，有相当多的大学生还在大二、大三期间就迫不及待地寻找就业机会。在高校的学生辅导员，面对众多的大学生，总会遇到或这或那的事情发生。所以，学生事务应对是一个值得深入探讨的课题。本案例分析属于一起学生在创业和继续学业方面的事件，是考验学生辅导员对学生事务应对的能力与技巧。
一、案例内容
小张学生，当时他刚入大一。在学校展开的新生军训课程的第一天，笔者所带的新生全体到场参加军训，但在第二天就发现缺了小张的身影，当时笔者紧张，深怕小张身体有不适。这时，笔者首先找到小张同宿舍的同学了解情况，他们都感觉不到小张这两天身体有不舒服的现象，都认为小张只是不愿参加军训这样的课程，且喜欢玩游戏。
笔者初步掌握了小张的基本情况后，就决定到宿舍找小张探个真实究竟。当笔者找到小张时，他正在宿舍利用电脑看电影。笔者亦发现小张的书架放了道德经之类的书籍，在与小张倾谈的过程，小张讲了较多貌似很有哲理的话，他也谈了自己的远大理想，并表示很想早日实现。原来小张希望自己能闯一番事业，他个人认为军训学不到知识，他个人更认为在大学课堂上也学不了多少知识，留在大学的四年时间只会耽误自己的伟大理想的早日实现，小张并表示有早早退学而去创业的念头。
笔者知道小张同学的具体情况后，首先与小张同学以事论事地详细分析创业与学业这两个既有联系又内容不同的概念，并指引小张同学在未有充分的创业把握时，最好是考虑是否优先选择休学，待时机成熟时再重新考虑是否退学。其次，笔者马上联系上小张同学的家长，就小张的现状与小张的家长沟通。最后，小张同学经慎重考虑后最终选择了先休学。结果，不到半个学期的时间，这小张同学就主动联系笔者了解复学的手续事宜，他认为应该选择回校继续完成学业。所以，笔者认为有学生“当走到创业和继续学业的十字路口时”，辅导员有适当的指引是很有必要的。
二、对案例分析
首先，根据小张同学购置的书籍及谈话内容，笔者感觉小张同学是个比较上进的学生，但阅历较浅，对社会环境了解不清，而且在游戏及电影电视里一些过于美好的情节熏陶下自然会流露出有点理想化。
其次，刚中学毕业就直接进入大学校园的大学生，有相当部分的同学会对大学生活不太了解，就会片面地、理所当然地妄加判断大学生活，难免会有“水土不服”的现象。这样，往往会出现我行我素的现象。就如小张同学，初到校园，就凭这小小时间里的单一感觉，就迫切地作出决定。如果这些想法无法得到及时的引导，事件很有可能会造成某些同学终生遗憾。
三、事件应对方法
首先，笔者认为作为一个学生辅导员，能得到学生的信任是关键。学生辅导员只有得到学生的信任，学生才会对辅导员推心置腹的将自己的一切想法向你和盘托出。这时，辅导员才更好地分析问题的所在，进而得出解决问题的方法，才能对症下药。
其次，笔者认为作为一个学生辅导员，还需要有聆听学生讲述自己内心世界的耐心。只有这份耐心，学生才会向辅导员你畅所欲言，直抒己见。这时，辅导员才能更充分地掌握事件的来龙去脉，更好判断事件的走向，进而适时地引导学生有更多方面的思考。
再者，笔者认为作为一个学生辅导员，为避免学生工作适得其反，就绝不能强硬代事件学生下决定。毕竟，普遍的大学生都是成年人，他们都一定的想法。学生辅导员在学生工作中尽可能地起向学生们解释、宣讲、分析问题的所在及有可能发生的现象，才能更好地引导有学生走出问题的圈子。
四、小结与启示
学生事务是多样、多方面的，有普遍的、有偶然的。大学生毕竟还是个学生，虽然年龄上转变为成人，但在思维上既有成熟的一面，也有存在相对幼稚的时候。又因为学生人多，从而不同的个体思维也跟着多。以上事件属于各类学生事务的指导服务类案例。这类学生通常会出现如下情况以及应对措施：
1.走出选择迷茫
（1）“选择迷茫”。从来就不能排除任何人有选择迷茫的时候，当遇到学生存在选择迷茫，这时的学生辅导员要用心、真诚的与学生交流，引导学生走出迷茫。
（2）“指导是关键”。大学前，有部分学生的学习规划、生活规划受父母的过度关注和过度指导。他们对自我认知、社会认知和对职场信息的了解、职业发展定位不清，摸不透。这时的学生辅导员要耐心聆听学生的想法，然后再共同全面的分析事件的走向。
（3）做好预防阶段。大学生的言行举止与其身边所结交的朋友及家庭环境有一定关系。大学生辅导员要积极了解学生的“前世今生”，才能有的放矢，有备无患。
2.对大学生辅导员的要求
（1）提高免疫阶段。常言道：计划赶不上变化。大学生辅导员可利用平时多与学生交流就业形势与各行职业资料，让学生的个人主观变化紧跟时代的变化。这样才能更好的认识自身综合能力与社会的差距，以及能及早的弥补自身的不足。
（2）对辅导员的自身要求。学生辅导员要不断的学习各个方面的知识和积累职业职场资料素材，尽量将自己成为百科书那样，随时适用并解决各类学生带来的问题。只有这样，辅导员工作才能做得更顺利、更好。
总之，大学生辅导员是要把自己提炼成为一个知识面广泛，学问有深度、有广度的老师，这样才能有利于开展学生工作和培养出优秀学生，培养出国家栋梁。学生辅导员要从学业到就业多与学生交流，包括与学业、就业有莫大关系的性格、技能和价值观等方方面面，引导学生做事做人要切合实际，让学生尽量避免不切实际地追求过高过大的目标，让学生尽量避免出现好高骛远、高不才低不就等现象；引导学生理解到理论与实践技能、就业技能同样重要，以激发学生的学习动力，树立积极、健康的价值观，做一个有利于社会，有利于家庭和有利于个人本身的社会公民。
参考文献
[1]《高校学生参与度及其成长的影响机制》[A]2010年12月，文章编号：1001-4519（2010）06-0035-09）
关键词创业教育教学模式实践教学中图分类号：G424文献标识码：A
创业教育是目前国家发展创新型人才战略，提升国家人才竞争能力的重要手段。同时也是解决高校大学生择业、就业问题的一个有效机制，即通过“创业带动就业”的方法来解决大学生的就业难题。目前，创业教育在教育理论界和管理实业界都受到了广泛的关注，激发学生的创业意图、帮助学生整合创业资源、获取创业孵化的支持等成为目前创业课程的主要关注问题。
1 目前高校大学生创业教育模式与问题
1.1 国内外创业课程开展的情况
目前，创业教育在欧美等发达国家已得到普遍发展，并取得了显著的成绩。这些国家也形成了许多专业的创业教育和创业管理学院，将创业管理作为大学教育的一个基础学科，同时依托于该学科发展创业管理的相关科研项目，提升任教职员的科研水平。比如，在创业管理研究中全球排名第一的美国百森商学院（Babson College）就专门针对创业理论与实践开设课程与研究项目，从教学、实践与科研几个方面共同打造创业管理研究的优秀品牌。我国许多高校也在与国际接轨的过程中，逐步引入了专门的创业课程，并形成了创业方面的专业学科。例如，南开大学商学院在国内率先开设了创业与中小企业管理的课程，并与百森学院联手开展创业教育师资培训，为国内创业教育的探索提供了有益的指引。南开大学商学院目前也每年开设创业管理与创业教育的教学研讨会议，通过建设公共平台来提升全国高校创业教育的教学能力。另外一些高校则以专业学院制的方式开展创业教育与教学。例如，中山大学2009年成立了创业学院，通过整合校企双方面的资源系统化的培养创业人才。其他高校则更多的通过开设创业研究中心来培养创业管理的相关人才，通过产学研结合来使学生在学习和研究过程中得到创业知识的提升，如清华大学、吉林大学等就是其中的典型代表。不过，许多高校的创业教育课程主要面向MBA等在职学习人员，而本科层次的学生在此方面的系统化教学还有待深入。
1.2 创业教育课程的教学模式及其问题
目前，各大高校的创业课程开设主要以理论教学和实践教学两种模式为主。理论教学方面，一些学校的课程开展比较系统，课程分类细致，涵盖了诸如创业机会识别与评估、商业计划书撰写、创业环境分析、项目调研等系列课程，其余大部分高校则主要开设《创业管理》单一课程，从概述和综合的角度传授创业知识。实践教学则主要以教师带领学生走访项目为主。目前高校创业教育课程存在的主要问题是：首先，课程设置较为单一，精品化程度有待加强。除了极个别的高校已将创业管理课程有意识的打造为省级、国家级精品课，多数高校仅将创业教育课程作为在职类学生的辅修选修课程。其次，在教学内容上，仍以理论教学为主，尚未能建立起理论、实践、过程相联系的一体化教学体系，这直接影响了学生应用创业知识的能力，难以真实还原创业情境；最后，则是未能充分发挥学生的主体地位来形成可孵化的创业项目，进入孵化中心，而是以教师带着走为主要讲授形式。这些为将来的创业课程改革提出了新的要求。
2 创业教育模式及创业教学课程的改革建议
针对目前我国高校创业教育课程的教学问题，结合高校大学生对创业教育和创业管理课程的认知，提出以下几点创业教学课程的改革建议。
2.1 通过实践教学提升创业理论的运用能力
创业作为一种实践性活动，学习创业能力的过程中存在诸多不确定性。成功的创业者有其天然禀赋存在，但后天的教育、学习和经验是影响创业者效能的重要因素。这说明创业活动是一种情境嵌入性很强的行动，即创业活动要随着创业者所处行业、环境、地理条件等因素的变化而动态发展，这意味着创业是一项在一般性理论指导下注重亲历体验的行为。那么，创业教育的课程也应该牢牢把握此特点。
（1）小班型授课与研讨式教学应成为创业教育课程的主要授课方式。为了保证研讨式教学的互动质量与形成性考核控制，在研讨式教学课堂规模上，采用小班型授课的方式更能够达到上述效果。小班型授课可以满足多种灵活的教学考核方式，有利于调动学生的积极性，非常适合实践类课程的开发与设计。在开展创业课程的研讨时，教师要注意通过提问、模拟项目等方式激发学生们学习的积极性，在研讨中形成可行性方案，再借助孵化平台进行孵化，这样学生就可以在产学研相结合的过程中对知识点掌握得更为清晰。
（2）加大案例教学的力度，提高创业案例采编的质量。创业管理需要很多“问题解决式”的知识，而案例分析正是可以提高分析者发现问题和解决问题的能力。目前，国内案例库的建设正在发展之中，许多高校仍然主要采用国外高校如哈佛商学院的案例库，采用此类案例的一大问题是，国外的创业案例可能并不能很好的反映国内的创业现实和制度环境，因此不能真实的还原创业的关键问题。因此，目前创业课程亟需要结合各方面的力量发展案例。教师一方面可以依托纵向项目发展案例研究方法，鼓励学生采编优秀案例进行研究作为学位论文，对优秀的学位论文，可以再将研究案例转化为教学案例纳入案例库分享。另一方面也可以从横向项目中直接发展愿意提供创业经验的企业作为合作对象，共同发展教学案例。
2.2 发展多样化的校企合作教育模式
（1）引入校企合作的竞赛制度。大学生创业教育的重点在于提升学生们的创业意识和整合创业资源的能力，通过角色扮演、虚拟团队作业等方式提高学生的创业敏感性和创业机会识别的警觉性，是在学习创业理论知识之外的重要补充。目前，已有一些机构和单位通过组织创业大赛，引入竞赛制度来激发学生们的创新创业能力。在竞赛中，要求学生分组进行实际的项目试验，由企业提品、平台、服务和资金支持，这样双方能够达到共赢的效果。企业可以借助大赛扩大影响力、提高声誉、获得低成本的专业知识意见；学生则可以借助企业平台实践自己的想法，检验知识的有效性。
（2）发展“双导师制”教学。无论是创业理论的教育和创业经验的实践，创业课堂和课下都可以通过双导师制来达成知识互补的目的。校内导师可以作为理论专家，负责日常教学和项目时间的总指挥工作。而企业导师则可以作为实践专家，为学生提供一对一或者一对多的经验指导，在理论和实践经验的双重引导下提升学生创业学习的能力。
2.3 课内实验课的广泛开展
尽管通过校外项目实践可以为学生提供真实的创业情景，并使其更快的融入到创业管理的过程中去，但对于程序性教学课程来讲，课外实践的安排、时间设置、费用预算等都要受制于学校整体课程设计的结构，因此，创业管理课程的日常教学可以选择在课内设计实验环节，通过建设情景模拟试验中心等，为创业教育课内实验提供良好的配套条件。虚拟创业项目可以通过软件自行设计来完成，或者购买第三方的成品软件。一些软件可以真实再现创业过程中的每一个关键环节与步骤，从项目选定、商业计划书撰写、寻求合作伙伴、融资、人力资本整合等过程都可以在线完成。同时，学生可以在模拟实验中选择自己的角色，在人机互动中完成项目目标。
总之，创业课程未来的教学模式应立足于学生的主体地位，广泛整合高校之间、校企之间的资源，通过知识共享、知识外溢机制，为学生提供理论、实践和程序三个方面的有益支持。
参考文献
关键词：高职；电子商务；教学
中图分类号：F713.36-4；G712 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 12-0000-01
最近几年，国内外数家知名的电子商务企业迅速发展起来，并不断的在扩大企业规模和涉及领域。电子商务的创新发展推成出新，电子商务行业里的“创新”、“创意”、“创业”已然成为最能代表电子商务特征的代名词，“三创”的发展必然要求高职院校把电子商务的创业实践活动有机的融于到传统的教学课堂中去，通过一系列的产学研结合的研究，创新的电子商务教学模式，培养出符合社会发展和企业要求的人才。
一、多元化高职电子商务对于教学的重要性
随着当今经济、社会、科技的不断进步，电子商务已经成为了一股不可忽视的经济力量和经济形式，并取得迅速发展。在此带动之下，电子商务学科也已经成为了很多高等院校、职业学院的重要课程。该学科涵盖了电子商务领域的基本概念、理论、各种交易方式以及常见应用等方面，该学科通过对相关操作和技能的培训，使学生能够在扎实的理论研究的基础上灵活应用所学知识，形成对于该领域自己的理解。所以，在该学科实际的教学过程中，要注意凸显电子商务的实际操作行，这就需要逐渐形成贴合实际、兼顾创新和全面的多元化电子商务教学模式。
国外电子商务已经有了比较长的发展历史，因此在理论与实践教学方面都积累了丰富的经验。国外高校注重将电子商务学科建设与真实商业活动相结合，并相应动态调整教学内容，同时提倡学生去真实的企业进行实习。然而，国内的大多数高校为学生提供的企业真实实习机会很少，大多是通过实践课给学生提供模拟环境进行操作，但这样的课程只是将计算机、网络技术与商务和管理方面的课程简单揉和，并不能反应电子商务专业知识在相关行业领域的真实应用。高职院校尤其面临这一问题，由于教学时间只有三年，学生或者偏技术、或者偏管理，不能两者兼顾，导致技术上比不过计算机、管理上比不过企业管理的尴尬局面，不能有效引导学生进行创业。
二、形成多元化高职电子商务教学模式的策略
（一）案例分析
案例分析是一种有趣味的教学手段。例如在交易方式的相关理论讲授中，可以通过引导学生对目前成功的主流电子商务网站进行自主的分析、对比和思考，归纳得出每个网站自己的成功原因和经营理念。通过这种方式，可以让学生从自己熟悉的购物过程和购物体验中，形成自己的认知和思考过程，在原有的知识框架的基础上接受新的知识，最终对各个模式的具体操作、优缺点、注意事项等有更深刻的认识。又例如在讲解钓鱼网站的过程中，可以让学生对实际当中出现的各种诈骗案例进行分析，进而思考电子商务交易过程中容易出现的安全漏洞，最终对相关的技术和原理形成深刻的认识和灵活的应用。可见，通过案例分析的方式进行教授可以有力的促进学生自主学习的能力，提高学生的专业能力和综合素质。
（二）项目实践
在课程设置方面要体现岗位的职业技能，充分考虑学生的个性化差异，逐步发展为以“四通”为特色的课程教学体系，具体为课程教学与岗位能力要求直通、课程考核与职业技能考核直通、实践教学与核心技能直通以及顶岗实习与就业直通。基于多种实践平台逐步培养学生从网络零售员到电子商务应用专员、网上销售的岗位能力，可利用的实践平台有淘宝网店、企业商城以及中国供应商等。还可以通过实践课程有效的提高电子商务人才的技能，实践课程旨在培养思想品德和职业道德良好，能够掌握现代经济管理知识和电子商务技能，并且具有较强的创业意识和竞争意识，能够熟练应用电子商务知识开拓市场的高素质创业型人才。
（三）“三创”教学实践
通过使用网络及电子设备，可以改善教学方法和手段，从而进一步提高教学质量。任课教师可以结合自己的教学经验，充分利用网络化教学资源，开展网络支持下的多媒体课堂授课与学生自主在线学习相结合的教学模式。另外，还可以开发一些“三创”教学实践平台，实现教师与学生之间的信息化沟通，对学生进行授课以及电子商务竞赛的在线指导。“三创”实践教学的教师力量由专职教师和兼职教师组成。其中专职教师包括专职管理人员、职业技能教师和创业理论教师等，主要对学生进行通识教育和专业教育；兼职教师主要包括成功企业家和政府职能部门的相关专家，对“三创”活动进行辅指导。创业导师制是指在真实项目的实施阶段，对学生团队进行一对一或者一对多的创业指导。创业导师由成功企业家、实战型指导老师和政府职能部门的相关专家组成。成功企业家用他们的个人品质感染培训的学生，潜移默化地激发学生的创业热情。实战型指导教师协助学生查找并解决问题、总结项目经验。政府职能部门专家向学生普及国家政策及相关法规，帮助和指导学生分析企业发展的走向。
（四）校企合作
低成本是电子商务创业的优势之一，学生可以通过这一活动更加容易地进行创业，因此要积极鼓励学生进行电子商务创业。电子商务创业主要有两种形式：一是通过自主创办“网络商店”，使学生将理论知识运用到创业实践当中来；二是充分利用学校学生创业园“免租金、免税收”的优势，鼓励学生以实体店面和跳蚤市场摊位的形式进行创业实践，从而逐步营造学生创业的良好氛围。以上这些创业活动的经验与问题积累均可运用到竞赛中，形成完整的竞赛作品。目前，电子商务专业学生参与较多的竞赛有电子商务竞赛和挑战杯创业大赛，前者按照参赛学生范围可以分为国家级、省级和校级电子商务竞赛，通过选拔逐级参与高一级别的比赛。除了创业与竞赛之外，还可以通过指导学生进行职业资格认证考试提升学生的岗位职业能力，实现教学内容与职业标准对接，例如“助理电子商务师”以及“高级营销师”等。
综上所述，电子商务是高职院校的一门实践性和实用性很强的专业课程。学校从社会需求入手，结合校内外优秀的资源，利用好实训基地，针对不同专业灵活采用多元化的教学模式，把就业作为主要的方向，以职业能力培养为目标的教学环境，培养社会需要的人才。
参考文献：
关键词：战略管理；案例分析；角色扮演；模拟实践
战略管理是经管专业必修课程和学位课程之一。本课程教学的基本目的和任务在于培养营销学专业学生的战略管理意识，拓宽学生战略分析视野，提高学生在具体环境下进行战略分析的能力。本课程教学基本要求是能使学生通晓战略管理的基本思想，了解并掌握战略制定的主要方法和工具，把握企业发展的各种要素与企业市场战略间的辩证关系，初步具备不同环境下的战略管理识别能力和实践应用能力。
一、课程要求与内容简介
作为经管专业的一门重要课程，战略管理主要是向学生介绍战略管理基础，包括战略管理概述、战略管理环境、机会分析和目标市场选择、企业总体战略管理的选择、企业的竞争战略、企业产品与服务策略和管理、营销渠道策略和管理、营销渠道策略和管理、定价策略和管理、企业进入国际市场的战略、企业战略管理的评价、组织与实施；同时进行战略管理的案例研究。通过本课程的学习，应该能够使学生对企业战略管理环境、机会分析和目标市场选择、企业总体战略管理的选择、企业的竞争战略等内容有较为详尽的了解，并能培养学生具备一定的战略管理理论和知识，使学生在面向在企业的营销实务中，具备一定的实际应用能力，使学生能够通过学习借鉴企业的成功战略管理经验，为中国企业走向国际市场制定正确的战略管理。
从课程的特点来看，战略管理是一门研究企业生产运营活动的综合性课程[1]。与仅涉及企业部分管理职能的运营管理、质量管理、营销管理、人力资源管理、会计管理等学科不同，战略管理课程更多的是强调思维方式的培养与理念的熏陶，注重科学性与艺术性的结合。因此，仅仅通过理论教学，将很难达到预期效果，然而，作为一门课程，并不具备让学生们每堂课都进入企业模拟实践的条件，因此，需要在教学方式上，进行改革与探索。为增强学生的实践能力，需要加强案例分析等手段。
二、实践性教学方法改革探讨
战略管理课程教学过程中，可以大量采用案例教学和实践教学，进行案例讨论，目的是为了提高学生分析实际问题、解决实际问题的能力。在学习过程中应以现代市场营销学与企业战略管理的基本原理与方法为指导，全面系统地把握战略管理的基本规律，同时要把所学的知识运用到实际中去，并从中去加强、巩固自己的理论和实践能力。具体可通过实践教学平台构建，选择典型行业，重点建设示范教学基地，通过现场教学保障理论和实践教学质量的同步性。选择汽车4S店、家电连锁企业作为营销策划创新实践基地，将营销课程设计和企业营销策划结合，安排学生到企业体验营销实践，能有效地将营销策划方法用于管理实践，对企业提供有价值的战略管理方案，提高学生实践能力。
（一）课程设计
战略管理课程设计是课程理论教学环节的深化和提高，是培养学生创新实践能力的有效方式，课程设计的目的是培养学生综合运用战略管理的基础理论和基本方法从事战略管理实务的能力，加深学生对战略管理理论和方法的认识和理解；培养学生独立从事战略管理的科学工作能力，引导学生依据战略管理理论对企业营销的不同环节进行前瞻性、可行性的设计和谋划，同时，培养学生的团队合作精神，从而全面提高学生的综合素质[2]。课程设计由以下部分构成：
1、案例分析报告
针对案例背景，回答有关问题，要求言简意赅、准确清晰；观点正确。
2、研究报告
要求综合运用战略管理理论，结合市场营销理论，结合学生的领会与创新，在收集资料的基础上，撰写一份国内外企业在战略管理理念和方法上进行创新的研究报告，要求中心明确，论述充分，有实证案例，并附5篇以上的参考文献。
3、制作战略管理方案
根据所学的战略管理理论与程序，通过实际调查和深入思考，可选择工业品市场、消费品市场、非盈利组织市场、中间商市场等进行战略管理方案进行分析、策划与设计。要求方案主题鲜明，创意新颖、结构完整，具有可行性。
（二）现场教学
教师结合所授课程，带领学生赴企业进行调研，使学生对实际情况有感性的认识。利用实习基地，组织学生对“4S”汽车销售公司、家电连锁销售公司进行参观实习，使学生了解实践中各类销售模式及其优缺点，加强了对战略管理实践的认识，为学生将来从事战略管理工作奠定基础。并将优秀策划案在营销管理学习网上，使更多同学能了解相关市场的实际情况，分享其实践经验和体会，培养战略管理的实战能力。
（三）课题参与
在不同的教学环境下，通过教学活动的有效组织，制作战略管理方案案和创业计划，训练学生的团队合作精神。强化学生在模拟、仿真战略管理环境中的沟通能力，人际关系处理能力，判断能力以及解决实际战略管理问题的能力。为了培养学生在模拟战略管理环境中的参与意识，分工合作、目标一致的团队意识，在营销专业的战略管理实战训练中运用多元化的教学手段，激发学生的学习兴趣，完成了战略管理方案和创业计划的制作，培养学生的沟通能力、判断能力和解决战略管理实际问题的能力，深化战略管理理论教学的效果。
三、实践性教学思路设计
实践教学是在课堂上以企业经营全程为对象，通过分析企业现实经营背景，模拟企业如何进行战略管理决策的互动式授课形式。通过课堂实践，以达到提高学生创造性思维能力，与实践性营销方案策划技能，深化理解理论知识，增强感性认识，提高综合应用能力。实践性教学的方法与形式主要有以下几个方面：案例教学、小组讨论、角色扮演等。
（一）案例教学
可以将案例教学设计为战略管理课程教学的重要形式。通过对经营管理类课程开展案例教学，实现理论与实践相结合，让学生能够近距离感受各类真实环境中的经营问题，并分析问题，寻找方案，是一种真正以学生为中心的教学模式[3]。能够锻炼学生战略管理意识，培育创新营销理念，提高学生在面临动态复杂环境下分析问题，解决问题的能力。
案例教学需要提前将案例材料发放给学生，并让学生以小组的形式了解案例背景，分析案例环境，制定战略管理方案，进行市场竞争态势预演模拟。案例教学中的课堂主体是学生，教师主要起引导讨论和组织课堂秩序作用。因该预先设定若干问题让学生们思考回答，课堂上，教师通过点名问答等方式，加强互动交流，灌输理论思想，总结提炼知识重点。
案例材料的收集、整理、选择，是案例组织设计与教学讲授的重点，如何根据各章节内容，收集整理恰当合适的教学案例，是开展案例教学的起点与关键点。没有合适的案例，很难有良好的案例教学效果。课件案例的恰当与否，也反映着教师对战略管理课程内容的掌握程度。具体讲，案例收集的方法有：1、从公开出版的相关教学、教辅教材中选择摘取；2、从近期出版的期刊、报纸、论文集中抓取具有描述性强，与当前经营管理相关度高，能引起学生兴趣的热点素材；3、依托现有资源，设计创制出紧扣课程内容的简洁案例，集中突出某个知识点考核；4、发动学生自己收集案例，提高学生的参与度，激发学生的创造力。
由于经营管理类案例众多，因此在从现有资料中选择案例，是一个看似简单的任务，但是，由于经营管理类问题的共通性普遍存在，因此，要甄别寻找出针对性强，适合讲解某个知识点的案例并非易事。因此，加强平常收集与整理，不断进行案例补充与扬弃，并对案例背景进行优化组合，以保持精炼，突出重点，提高趣味性，紧随时代性，还有具备示范性，具备普遍意义，不能选择过于独特的案例，如果情境无法再出现，那么，这样的案例研究，对未来的指导实践意义不大。
（二）小组讨论
集体的智慧，总会胜于个人，团队合作是管理学中的一个重要思想。在案例教学过程中，注重组织学生进行分组讨论，既可以增强学生间互动学习，也能增强竞争意识，激发学习热情。小组讨论的基本方式是根据班级学生数量，以5-8人为一个小组，分成6-7个组，然后给出讨论主题，让小组间积极进行内部讨论，然后，汇聚讨论结果，进行汇报与答辩。
每个小组最好能固定成员，以利于进行多个课题多次讨论。小组一般要求设计组歌，标语，组名，为小组成员设定职务，这样，小组会具有一定的团队文化意识，相对固定的组织结构，也能强化小组凝聚力。每个小组要有组长，每次讨论，要推举小组发言代表向全班同学汇报本小组的经营分析意见。比如针对一家高速成长的新兴企业，如何为他们设计一个经营战略方案；针对一家资源丰富的500强企业，如何设定发展战略等。
学生通过小组讨论的方式参与战略管理方案策划，能有一种身临其境的效果，这种模拟实践的训练方式，增强了学生的参与兴趣，在辩论中潜移默化的灌输了经营理论，培育了管理理念。避免学生对战略管理产生高深莫测和假大空的错误认知。由于从内心激发了学生的学习热情，避免了枯燥的纯理论讲解，因此，很容易取得较为满意的教学效果。
（三）角色模拟扮演
为进一步增加学生的学习兴趣与课堂参与的积极性，以找到互动式教学的准确切入点，还可以在课堂上安排学生进行角色模拟扮演，以强化其进入经营当事人状态，深入情境思考问题。企业经营面临的最常见问题就是环境的动态性与复杂性变化，因此，企业战略管理经常面临考验，需要及时修定与调整。通过角色扮演，强化学生的环境动态意识，增强学生的思考与讨论深度。
在小组讨论过程中，可以为每个小组成员设定职务，比如CEO、CFO、COO、CTO、CIO等等。在案例分析中，也可以要求小组发言人以总经理、部门经理、采购经理、营销经理、生产经理等不同角色，来思考、分析、回答问题。
比如在设计企业整体战略管理方案时，针对小组成员，设定总经理、副总经理、事业部经理、车间主任等职务，然后让另外小组成员扮演战略规划部成员，为企业设计战略管理方案，然后向管理层成员报告所设计的战略管理方案，管理层成员在听取报告后，提出各自对方案的疑问与异议，相互间进行解释、交流，并最后形成一个成型的，被接受的营销方案。通过角色扮演方式展开讨论，可以让小组成员更加认真听取讲解，更加认真思考，使学生们学习主动性更加提高。
四、实践性教学思路总结
从最近几年的教改思路与教学实践来看，在注重素质教育提升的总体思路下，实践性教学方式已经作为一种重要的教育改革形式被广泛尝试与推广。但是，在战略管理课程教学中，实践性教学环节的应用仍然处于摸索阶段，推广的步伐尚属保守。战略管理课程，应该更多地采取开放式教学方法与手段，只有这样，才能脱离理论教学的枯燥，才能培养出具备实践能力的应用型大学生。因此，需要加强对战略管理课程的实践性教学改革。战略管理课程目标是培养实用型人才，因此，战略管理课程教师，应该在课堂上多引导学生参与实践性教学活动。
在选择教材时候，也应该选择实践性教学内容设计丰富的优秀教材，或者通过收集素材，自主设计符合教育目的教辅材料。同时，教师组也应该强化相互学习，教师队伍构建也应该有适合实践性教学需求的教师成员参加。教师课余时间，一是要加强相关科研活动，以提高教学深度，另外也应该加强教学能力的学习提高，多备课，多准备实践性教学素材。只有教师从理论深度上到知识面的广度上都有全面提高，才能为战略管理课程教学改革顺利实施提供基本条件保证。
教师还应该经常性参加社会实践，注重理论联系实际，同时，加强与企业间的交流合作，为学生们寻找选择课程实习基地。教师应该时刻关注当前经营管理热点，保持知识的持续更新，做到理论时刻联系实践，知识不被淘汰。教师要充分运用现代化教学工具，要善于利用多媒体仪器，为教学环节提供丰富内容与展现渠道。教师应该开展网络教学活动，通过将课程录像上传，建立网络课程资源库，为学生提供预习、复习的条件。通过网络进行作业布置与修改，能够提高教学效率。建立战略管理知识库，以及相关资源库、案例分析库等，方便学生们自主提高。网络教学资源的准备，还能为开展远程网络教育提供准备，以远程网络教育为主的开放式教学正成为现代教学改革的一个方向，在课程教学改革中，战略管理课程应该加强网络环境下的教学模式建设。
参考文献：
[1]揭筱纹.企业战略管理教学改革的趋势[J]天府新论，2008（5）
关键词：大学生；创业教育；现状；应对策略
中图分类号：G64 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）08-0038-01
一、大学生创业教育的必要性
据统计，2012年我国普通高校毕业生达680万，再创新高。“大学生就业难”已成为我国改革发展中的重难点问题，不仅关系国家经济发展，更关系社会稳定和谐。党的十七大提出“提高自主创新能力，建设创新型国家”和“促进以创业带动就业”的发展战略。因此，大学生创业教育是时代的呼吁，也是经济社会发展的需要，意义重大。不仅能解决大学生就业难，维护社会稳定和谐，还能为社会主义现代化建设培养更多的优秀人才。
（一）有利于大学生思想观念的更新，提高创业者的整体素质
对大学生进行创业教育，可让学生接受新鲜的社会信息，引导其正确认识自我，找准位置和目标，转变传统的就业观念，树立正确的创业观，充分挖掘自身潜力，从思想上接受创业。还能充分挖掘大学生的潜能，培养优秀的创业人才，提高创业队伍的整体素质和创业水平。
（二）有利于缓解就业压力，维护社会稳定
大学生就业是社会焦点，也是政府关心的大事。党的十七大报告强调“实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业。就业是民生之本”。大学生就业事关重大，如长期失业，会缺乏社会归属感、安全感，甚至产生心理问题，最终影响社会、家庭、学校的和谐。许多家长认为，上大学投入教育成本是为将来谋得理想的职业。付出却得不到应有的回报，会使学生及家长都面临压力。
就业压力的不断增大，是大学生创业教育兴起的直接原因。创业教育能转变学生的就业观，培养创业意识、创业能力、创业品质，把就业的巨大压力转变为创业的强大动力。
二、我国大学生创业教育的发展及现状
我国高等学校开展创业教育是追随国际高等教育发展趋势的体现，在课程开发、理论研究方面基本处于引进、吸收和本土化的探索阶段。一般认为，1998年清华大学“创业计划大赛”是我国高校创业教育的开端。1999年国务院批准的《教育部“面向21世纪教育振兴行动计划”》则是第一个政策文件，《计划》提出要“加强对教师和学生的创业教育，鼓励他们自主创办高新技术企业”。2002年教育部确定清华大学等9所高校为我国创业教育试点院校。此后，不少高校相继开展创业教育和研究。目前，我国已有千余所高校开设创业课程，其中300多所设立了专门的研究中心，创业教育已形成一定气候。但我国大学生创业教育还存在诸多问题：
（一）创业教育薄弱
教育行政部门几乎每年都发文要求高校重视创业教育，但大学生创业仍无多大起色。原因何在？
腾讯网新闻中心调查显示，与发达国家大学毕业生20%-30%的创业率相比，我国目前大学毕业生创业率不及1%。调查机构将其归因于薄弱的大学生创业教育。受访者有意愿参加针对性强的创业指导课程学习，但仅有11.1%参加过相关培训或比赛。在“受访者最希望获得的创业服务”中，49.7%选择“专业培训”。
（二）院校缺乏开展创业课程必要的支持系统
教育部在2010年《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中指出：“加强创新创业教育课程体系建设。把创新创业教育有效纳入专业教育和文化素质教育教学计划和学分体系，建立多层次、立体化的创新创业教育课程体系。”可见，我国高校仍未形成系统的创业教育体系，更无统一、科学的创业教育教材，教学设施和条件也有待完善。
（三）创业教育师资力量匮乏
当前高校担任创业教育课程的教师大多缺乏创业经验，对企业运作、创业政策、创业理念等知识只能照本宣科。不少学生认为授课内容只停留在理论层面，缺乏实践性、创新性。师资队伍的薄弱使大学生缺乏有效的创业指导，从而影响创业能力的培养。
三、创业教育的应对分析
（一）构建科学的知识结构和完善的实践平台
目前我国高校大学生创业教育发展滞后，急需建构科学完善的课程体系，帮助学生建立合理的创业知识结构，从创业管理入门、创造性思维训练、创业案例研究、商务沟通与交流、创业财务基础、创业市场调查等方面开展创业基础教育。
创业教育实践平台有助于理论联系实际，加深学生对专业知识的理解，提高市场观察、人际交往等创业必备的技能，强化对经营、财务、管理等企业运营的认知度，为创业打下基础。高校可通过产学合作，为学生提供实践基地。还应广泛开展创业大赛、企业管理案例分析挑战赛、设计大赛等活动，逐步形成创新创业、社会实践、社团活动相结合的培养途径。
（二）建设稳定的创业教育师资队伍
大学生创业教育的开展离不开高水平的创业教师队伍。高校必须把选拔培养创业教育优质师资提到重要日程上来。
一方面，通过培训提升教师的理论水平，鼓励教师到企业兼职或参与创业项目提升实践经验。另一方面，邀请成功企业家、自主创业毕业生进课堂，以现身说法激发学生的创业欲望，带来一线的创业经验，为学生创业提供最直接的帮助。
（三）推广创业心理素质教育
大学生在创业过程中普遍存在盲目乐观、抗挫折能力弱等问题，这与创业心理素质教育有很大关系。因此，要将心理健康教育贯穿创业教育始终，帮助学生树立合作意识、责任意识、法律意识、风险意识，审时度势，根据市场趋势及时调整创业期望，增强主动性。开展心理拓展训练，培养抗挫折能力，正确面对创业过程中遇到的困难，增强创业心理适应。
四、结语
大学生创业教育作为普通高校素质教育的有机组成，是全新的教育理念和模式，是培养创业意识、创业能力的通识教育，也是培养学生创造新知、实现人生价值的教育，只有科学实施才能使其健康发展。
参考文献：
［1］任源钢.我国大学生创业教育研究［D］.重庆：重庆师范大学,2010.
［2］林明惠.大学生创业教育的现状分析及对策建议［J］.河北软件职业技术学院学报,2010-12-25.
秘书实务分析题如下请柬发出之后
某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会， 发了请 柬邀请有关部门的领导光 临，在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。
接到请柬的几位部门领导很积极， 提前来到礼堂开会。 一看会场布置不像是开表彰会的 样子， 经询问礼堂负责人才知道， 今天上午礼堂开报告会， 某机关的总结表彰会改换地点了。 几位领导同志感到莫名其妙，个个都很生气，改地点了为什么不重新通知? 一气之下，都回 家去了。
事后，会议主办机关的领导才解释说，因秘书人员工作粗心， 在发请柬之前还没有与 礼堂负责人取得联系，一厢情愿地认为不会有问题，便把会议地点写在请柬上，等开会的前 一天下午去联系，才知得礼堂早已租给别的单位用了，只好临时改换会议地点。
但由于邀请单位和人员较多，来不及一一通知，结果造成了上述失误。尽管领导登门 道歉，但造成的不良影响也难以消除。
思考题：这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢?
会议方案制订
中迅显示器有限公司是我国主要的电脑显示器生产基地之一，去年实现销售额 8 亿元 人民币，产品
30%出口海外，并不断保持产量连年递增的势头，质量管理也达到了同行业 的先进水平。为适应生产规模的进一步扩大，去年底，该公司又扩建了 1 万平方米厂房，增 加了 3 条国际先进的生产流水线，使显示器年生产能力达到了 100 万台。 产量增加了，销售必须跟进。目前，中迅显示器有限公司在全国设有 300 多个商， 为了让商更多地了解公司的发展， 同时展示其即将推向市场的新产品的优势及性能， 研 究如何扩大产品销售等问题，公司领导决定 8 月 8 日一 10 日在上海市召开一次全国商 会议， 由公司总经理介绍企业的基本概况及发展远景; 研发部经理介绍、 演示新产品的性能、 核心技术及测试结果; 生产部总监介绍目前企业的生产能力及生产情况; 销售部总监介绍公 司产品的销售情况; 公司主管副总经理就下一步销售策略、 销售政策及开展销售竞赛评比等 事项做专题发言。同时，选择东北、华北、华南三位销售代表介绍各自的经验，最后表彰 50 家优秀商。会议期间，还要组织与会代表参观企业，利用一个晚上的时间举办一场 联欢晚会，安排代表游览上海市内的几个景点。
为保证会议的成功举办，公司还决定会议地点安排在上海国际会议中心，食宿也在上 海国际会议中心。同时各部门抽调 10 人组成大会筹备处，由张副经理负责，具体工作包括 准备会议所需文件、材料，寄发会议通知，接待，安排食宿，布置会场，联系上海国际会议 中心及旅游景点，预订返程车、船、机票，邀请新闻媒体，组织联欢晚会，购置礼品等。总 经理还特别强调，要在保证会议隆重、热烈、节俭的前提下，尽量让代表们吃好、住好、玩 好。
根据公司领导的意见，张副经理立即从各部门抽调了 10 位同志成立了大会筹备处，并 召开了会务工作会议，对会议准备工作进行了部署和分工。
思考题：
1.为中迅显示器有限公司商会议拟定一份会议方案。
2.根据会议的规模、层次和主题，会议筹备处应具体划分哪几个小组展开准备工作。
3.以筹备处的名义提交一份本次会议经费预算方案报总经理审批。
4. 请根据会议的内容制作一份会议日程表(要有日期、时间、内容安排、地点、参加 入、负责人、备注等项)。
5.请根据会议内容拟写一份会议通知。
6.制作一份会议签到单。
会场布置
菁菁饲料工业总公司是一家国有老企业，年产 200 万吨龙牌系列全价饲料，工艺设备 先进， 技术力量雄厚， 饲料产品系列配套， 特别是公司采用国际先进配方后， 生产的龙 牌 系列全价饲料含有畜禽生长所必需的各种维生素、氨基酸、微量元素、抗菌素及营养素，具 有营养全、饲料省、长得快、防疾病等特点，为不同品种、不同生长阶段的畜禽提供充足的 营养物质。产品经公司下属的大壮猪场试验饲养，外贸出口猪优良品质率名列全国前茅，产 品还被认定为全国优质产品。
再过一个月，就是企业成立 50 周年。为此，公司已决定举办一系列纪念活动，一方
面回顾总结企业 50 年来走过的历程，继承和发扬当年艰苦创业的优良传统和精神，另一方 面是研究确定下一步企业发展战略，寻求新的发展机遇。
在系列纪念活动中，安排了 4 次会议：
(
1)庆典大会。邀请市领导、行业协会领导、新闻记者、有关专家、客户代表、退休老 职工，以及企业员工代表约 300 人出席。根据会议方案，主席台将安排 3 位市领 导、2 位行业领导、2 位专家、1 位客户代表、1 位退休老职工和企业总经理、副 总经理共 11 人就座。 (
2)报告会。请 2 位专家讲授饲料行业的发展状况、新技术及国外发展现状等。会议规 模为 100 人。
(
3)企业发展战略研讨会。邀请研究院所、高等院校及行业机构的专家、学者以及金融 界人士 20 人与 15 名企业中层以上领导干部，共同研讨企业下一步的发展战略， 请专家为企业把脉，为企业开出处方。
(
4)劳动模范座谈会。拟邀请企业内各级劳动模范 11 人，与企业 4 位党政领导及工会 主席进行座谈，回顾创业历程，听取劳模对企业发展的意见和建议。
本着节俭办会的原则，根据公司的安排，4 次会议的会场布置均由公司秘书小武负责。
思考题：
1、实训分小组进行，每个小组确定一名负责人。
2、每个小组在四个会场中任选一个会场进行仿真布置。 要按真实会场布置的要求进行实训，并达到：
1.布置庆典大会会场要热烈、隆重。
2.布置报告会会场要庄重、美观。
关键词：家族企业 资本结构 优化对策 案例分析
1.引言
随家族企业的竞相上市，家族企业的资本结构问题也越来越受到重视，家族企业资本结构调整，家族企业中的“一股独大”现象的改变等受到各界的普遍关注，这一切问题的解决的根源都是企业资本结构问题，关于家族企业资本结构问题的研究成为了热点话题。Frank和Goyal在2008年通过对美国非金融类的企业的大量数据做实证分析。结果表明：公司的账面价值和财务杠杆比率越高，公司的业绩越好；公司的市场价值和财务杠杆比率越高，公司的绩效越低。苏琦、李新春（2011）认为在新的时代背景下，家族企业的需要引进现代企业的先进的管理模式和治理结构来加强家族企业的发展。这些研究都在某一方面肯定了家族企业在经济发展过程中的作用，同时也指出家族企业在发展过程中问题。本文通过案例分析的方法，以A家族企业为研究样本，分析家族企业资本结构问题，希望提出家族企业资本结构的优化措施。
2.A家族企业资本结构的现状分析
通过调查分析A家族企业在发展初期其资本结构主要以债务融资为主，其资金来源主要来源于内源性资本，在发展的成熟期以及发展过程中，随着企业发展需要，企业规模的扩大逐步引进了不同的融资方式，如融资租赁和票据融资等。以下介绍A家在创立初期和发展过程所采取的融资渠道和方式以及各种融资方式的优缺点。
2.1A家族企业融资方式
A家族企业在创业的初期由于没有更多的资本积累和更多的财产可以抵押，所以一般而言创业初期的A家族企业一般采用的都是内源式融资。随着A家族企业的发展，A家族企业的进入到了成熟发展阶段，此时A家族企业的融资方式也不同于创业时期了，此时的A家族企业的资金渠道增加，资金数量也在不断的增多，已经不再是创业时的唯一的一种内源式融资渠道，更多的外援资本也向A家族企业伸出了橄榄枝。这一阶段家族企业采用的融资方式主要是外源性融资。除了内源性和外源性融资外，家族企业还采用一些新兴的融资方式，如融资租赁、票据融资等。
2.2A家族企业融资方式优缺点
内源性融资的优缺点：内源性融资可以节约大量的融资成本。因为内源性融资大多来源于家族企业内部的家族成员资金，因此筹资比较快，筹资成本较小，但是这种融资方式筹集的资金数量受到一定的限制，因为家族成员的资金量有限，在家族企业创业初期资金需求量不是很多的情况下是可以的，但是随着家族企业的发展成熟期就无法满足家族企业发展需要了。
外源性融资优缺点：资金数量比较大是外源性融资的最大优点，因为外源性融资渠道可以通过向银行、金融机构以及对外发行股票的形式筹集资金，因此资金量有足够的保证。但是这种融资方式最大的缺点是融资成本较高，不论通过借款还是发行股票都需要向债权人支付一定的利息或股息，因此其筹资成本较高。
新兴融资方式优缺点：融资租赁可以缓解资金紧缺的需要，是一种新兴的融资方式。票据融资则可以帮助那些没有实物资产进行抵押贷款的企业，短期内筹集需要的资金。
3.家族企业资本结构的优化对策
3.1拓宽融资的渠道，发挥负债融资的“税盾效应”
家族企业的特殊性决定了家族企业经营管理的复杂性，正是由于这种复杂性加之资本结构本身的复杂性决定了，家族企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须要完善和优化自身的资本结构，在企业债务融资的过程中并不是企业的债务融资越多越好，虽然，负债一定程度上可以发挥税盾作用，降低企业的融资成本，但是债务融资也存在着到期还本付息的压力，因此，要提高企业的价值不仅可以通过向银行借债的形式同时还可以通过向其他除银行外的金融机构，进行债务融资或者企业自身对外发债的形式，不管选择哪种形式，最终的目的都是降低企业的融资成本，实现企业价值的最大化。
3.2建立和完善为家族企业服务的金融支持体系
家族企业的在发展的过程中遇到的最大障碍就融资难问题。相比于其他非家族企业而言，家族企业很难从银行等其他金融机构获取贷款，这并不是家族企业经济效益不好，不能够到期偿还贷款而造成的，而是家族企业的融资渠道无法得到保障，家族企业的融资渠道狭窄造成的。家族企业的作为国民经济的重要组成部分，政府部门应该加强对家族企业的融资政策的支持和保护，为家族企业拓宽融资渠道，降低家族企业的融资成本，建立完善的家族企业的金融保障与金融支持体系。具体的措施，政府部门可以通过制定和完善家族企业金融支持政策，建立专门为家族企业提供金融服务的专门金融机构，组建家族企业投资开发公司；建立专门为了保障家族企业提供担保的融资基金和融资机构，担保物可以不局限与家族企业的有形资产。积极创造有利于家族企业的上市的条件，组织一批优秀的家族企业帮助他们上市，在资本市场上进行融资，扩大家族企业的融资的渠道和通过发行股票或债券的形式直接在资本市场上进行融资。
3.3完善相关法律法规
法律法规既是一种事前的规范和约束机制， 也是一种事后的治理方式， 它的完善可以更好地推动家族企业治理结构的变迁。
家族企业发展需要建立完善相关的法律、法规保障家族企业健康有序的发展。如相关家族企业上市的规定，完善公司法中关于家族企业发展部分等，建立完善家族企业上市的标准、条件、原则等相关的规章制度，完善家族企业发展过程中的民事、经济纠纷的相关法律制度等，确保能够为家族企业的发展提供一个有利的法律环境。
参考文献：
[1]Brolnlan，Michael1987，“Efficient financing tinder asymmetric information”，Joumal of Finance42，1225-1243．
[2]Chaplinsky，Susan and Greg Niehaus，1993，“Do inside ownership and leverage share eonnnon deternfinants？”Quarterly Journal of Business and Economics，32（4），51-65．
[3]Constantinides，George M，and Bruce D．Grundy，1989，”Optimal investment with stock repurchase and finaneing as signals”，The Review of Financial Studies 2，445-466．
[4]黄少卿.中国私营企业家族化治理模式的成因和演变[J]. 财经问题研究，2005，（05）.
[5]王亮，姚益龙.后股权分置时期大股东会减少“掏空”行为吗？[J].财贸研究2011，（01）.
[6]聂强.家族企业的管理问题研究[J].重庆电子工程职业学院学报，2011，（01）.
[7]李晓华.经理人市场失灵与家族管理转型的制度困境[J].当代经济科学，2006，（06）.
[8]裘益政，游旭平.上市家族企业利益分配机制研究[J].福建论坛（人文社会科学版）， 2004，（09）.
[9]夏凤.我国家族制企业资本结构问题探析，黑龙江对外经贸[J]，2007（3）.
关键词：行动学习法;教学应用;团队共创
中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）40-0158-03
一、行动学习法的介绍
行动学习法源自英国人雷吉・雷文斯（Reg Revans）的管理学思想，是一种通过行动实践来完成学习的科学方法。俗称“做中学”或者“干中学”，是一种广泛应用于商业管理学领域的方法。在一个共同学习的目标环境下，以团队建设和团队共创为基础，以组织面临的重要问题为载体，参与者通过对组织工作中所遇到的问题和任务进行分析和讨论，并提出积极的建议和实施解决方案，从而解决问题和完成任务，然后展开总结和反思，同时对组织中出现的新问题进行分析、计划、实践，这样形成了一个良好的工作循环。这样的一种问题分析、计划、实践、总结反思的过程，也就是行动学习的过程，采用的就是行动学习的方法。我们可以用这样的公式解读行动学习：
行动学习=问题分析+行动计划+实践+总结反思
行动学习法是一种简单实用的方法，它有助于职业经理人通过实际的团队建设获得系统的管理知识培训，获得包括通用电气公司首席执行官杰克・韦尔奇（Jack Welch）和美国西南航空公司总裁赫布・凯莱赫（Herb Kelleher）在内的许多人的推崇。杰克・韦尔奇在通用电气公司推行的“成果培训计划”就是一种行动学习法，而赫布・凯莱赫则是公司商业活动中行动学习理论实践的先行者。此后，世界各国掀起了一股行动学习的，产生了国际行动学习协会（The World Institute for Action Learning），即WIAL，它成立于1995年，由行动学习之父雷吉・雷文斯的研究伙伴迈克尔・马夸特（Michael Marquardt）创立，是一家致力于推动行动学习法在企业、政府与高校中管理应用与发展的非营利性国际机构，它作为行动学习的唯一认证机构，在全球各地提供培训和认证课程并定期举行国际行动学会。目前，WIAL已协助全世界数百家知名企业（如微软、波音、IBM、西门子、三星、新加坡航空公司、荷兰银行等）提高管理水平和提升组织绩效，多家高等院校也将WIAL的行动学习模型纳入课程与学习中。随后，行动学习法也传入我国，2007年，来自香港的林小桢女士和她的团队成立了亚洲引导学协会（IAFA）。我校自2009年以来就开始运用行动学习的方法来开展创新教育和创业培训，多年来我们完善了行动学习的教学方法，充实了行动学习的教学内容并形成了初步成熟的教学体系。特别是2013年林小桢和高松等行动学习的研究专家和引导者来我校交流，促使我们的行动学习法教学更进一步。在罗国锋博士的带领下，我们成立了行动学习与创新创业的课程团队，在创投所的基础上组建了行动学习法的研究小组，出版了《创新创业：行动学习指南》等专著，培养了一大批掌握行动学习法的学生。本人作为行创团队的一员，尝试着将行动学习法引入《组织行为学》的教学课堂，取得了意想不到的教学成绩和事半功倍的教学效果。
二、行动学习法在《组织行为学》教学中的应用
组织行为学是现代管理科学中的一门核心课程，主要研究组织中人的心理和行为表现及其规律、提高管理人员的预测、引导和控制人的行为的能力，是以实现组织既定目标的一门学科。行动学习以问题为起点，导入相关组织行为知识，并提出分析问题和解决问题的方法和策略，经过参与者的一番思考和探讨，最终输出创造性的解决方案。《组织行为学》是面向经贸学院一年级新生开设的基础课程，均为大班授课。其中，第一个大班（A班）由国际贸易专业的142名学生组成，采用传统授课方式;第二个大班（B班）由市场营销专业的102名学生组成，采用行动学习法教学。结果发现，A班的学习效果不佳，虽然课堂教学内容中规中矩，严格按照教学大纲执行，教学任务得以完成，但是不少学生不听讲，或做其他作业，或玩手机甚至睡觉;B班的学习效果很好，虽然没有严格执行教学计划，但是学生们自主学习，积极参与教学活动，课堂气氛热烈，师生互动效率很高。在这样一个基础上，教师及时调整教学方式，在两个班级都采用行动学习的方法并配合讲授法，合理调动学生的学习积极性和主动性，广泛的应用行动学习法实施教学。具体方法如下。
（一）解读教学方法，达成方法共识
第一节课，教师就为同学们解读了行动学习法，通过《钓鱼》的故事让学生们认识到“授之以鱼不如授之以渔”，启发引导学生认识行动学习法。在课堂上，学生们既能学到课本知识，又能学到学习方法，更重要的是采取了“开放实践式”教学方式。行动学习法，是一种实用的方法，俗称“干中学”，是通过实践来展开自主学习。在教学展开之前，教师启发引导学生主动学习，因为大学教育不同于中学时的被动灌输知识，大学教师作为引导者传授学习方法，大学生成为运用这些学习方法的主动学习者，因此师生之间达成方法共识。在组织行为学这门现代管理的基础科学中，教师在基本的教学方法（如讲授法、演示法）之外，灵活地运用案例教学法、问题导向法、团队共创法等行动学习方法。教师针对大学生的学习特点，为避免繁重的课程负担，让学生们在课堂上就能理解和掌握组织行为学的知识，并能适当地运用于现实生活中。教师将学生们的学习兴趣和学习习惯相结合，激发全体学生的学习积极性，采用组建团队、设置情境活动、分析电影人物、汇报案例分析报告等具体教学方式。除了教书，教师还要育人，在传授组织行为科学的知识和学习方法的同时，教师要引导学生学会为人处事，进一步培养学生正确的价值观和良好的心理素质，帮助他们建立起自己的价值观体系和行为风格。
（二）建立学习团队，进行团队建设
学生们首先需要培养的是团队精神，因此组建属于自己的学习团队就成为首要任务。在教师的引导下，采用行动学习中的团队建设方法，每个班级组建若干团队，每个团队7～9名同学，分别选出团队的队长和队副，并给每个团队成员分配一个角色，进一步设计好队标、口号、队歌等，最后进行团队展示。通过这样的实践行动，让每个团队成员积极参与到团队建设中来，增强同学们的团队精神和合作意识，进而培养自己的团队归属感和集体荣誉感。在《组织行为学》课堂上，教师采用开放空间的方式，鼓励学生积极创新，激励每个团队的成员贡献自己的创意，学生们纷纷为自己的团队建设贡献力量。通过团队展示，我们发现学生们热情高涨、创意非凡，都为自己的团队建设献计献策，充分体现了团队的合作精神和协作意识。有的团队的命名充满活力，给人眼前一亮的感觉;有的团队的队标设计别出心裁，突破了课堂知识的局限;有的团队的队歌演唱振奋人心，充满豪情壮志，体现了团队的昂扬斗志和奋发精神;有的团队的PPT展示生机勃勃，充满诗情画意，让师生们赞叹不已。当然，这其中也有一个时间控制的问题，不少团队没能在教师规定的时间里完成团队建设任务，最后教师决定让同学们课后完成并优化团队建设的成果。毕竟学生们是第一次参与团队建设，没有经验，更不知道如何高效地实施团队建设，教师在最后点评的时候除了鼓励和赞美之外，也需要给予高效团队建设的方法指导和建设意见，这让学生能够在实践中学到更多的知识和方法。
（三）设置课堂规范，实施奖罚措施
在《组织行为学》的课堂上，采用的是大班教学的方式，为了保证教学任务的完成和学生参与课堂的积极性，教师必须要设置一定的课堂规范和奖罚措施。良好的课堂纪律是开展教学活动的基本前提，因此教师有必要在第一堂课上向全班同学强调课堂纪律，并在平时成绩中予以体现。在大班教学的现实环境下，教师通常难以监管课堂秩序，不少学生会选择翘课，也有学生即使来上课也会开小差，如读闲书、写作业、玩手机、聊天睡觉等。但是在课堂上，教师采取了团队监管和班级监督相结合的方式，课堂点名采取团队点名的方式，每个团队的队长有义务报告本队的出勤情况和课堂表现，每个班级的学习委员也会按时向教师反馈班上同学的表现，另外班级之间也会相互监督。《组织行为学》的课堂，教师会针对学生的课堂表现，定期评选出优秀的学习团队和最佳学员，并奖励德芙巧克力或阿尔卑斯棒棒糖。同时，对于那些迟到或旷课的学生，教师会一一登记在册，结果不仅要扣除他本人的平时成绩，而且会影响其团队的平时成绩。这样，不仅激励学生们的课堂表现，还刺激团队成员之间相互监督和制衡，尽量减少教师维持课堂秩序的时间，为教学活动的开展提供时间保障。
（四）利用团队共创，进行案例分析
学生在教师引导下组建的学习团队，在课堂上不仅可以针对教师所提出的问题展开讨论，而且可以对《组织行为学》中的典型案例予以分析，这其中就采用了团队共创的方法。案例教学是组织行为学中经常要用的方法，教师应善于运用团队共创的方法，引导每个团队的成员展开分析讨论，首先在团队之间实施头脑风暴，然后引导全班学生一起来分析案例，通过大家的群策群力，不仅将案例问题分析透彻，而且还可以提出建设性的意见和建议，最后给予案例一个完整的总结报告。在课堂上，教师精挑细选了“谁更适合当总经理？”这样一个案例，在每个团队成员细致分析和讨论的基础上，教师带领全班同学一起来实施案例分析报告。第一步，每个团队认真分析并讨论教师提供的案例，提出自己的观点和看法;第二步，教师请两到三个团队上来为同学们介绍他们的团队共创结果，明显分成两种观点，或支持李厂长，或支持王厂长，纷纷提出自己的理由;第三步，教师在肯定每个小组的团队共创成果之后，指出他们分析时存在的一些问题和不足;第四步，教师带领全班同学一起来实施团队共创，将案例背景解析、案例问题分析、案例结论、意见和建议等分步骤详细地展示出来，期间既要提出合理的分析方法，又要指出团队分析中存在的优缺点，帮助全班同学形成一个完整的案例分析模式和规范的案例分析格式。团队共创法的实施，从每个小的学习团队到大范围的全班同学，一步一步地展开，充分激发学生们的学习热情，并引导学生学会案例分析的方法和技巧。
（五）运用网络资源，加强师生互动
现代社会，网络信息十分发达，很多教学资源可以通过网络获得，教师不应局限于课本，应积极吸收网络资源，丰富课堂的教学内容。同时，教师还可以通过网络增强师生之间的互动，如QQ、飞信、MSN、博客、电子邮件等通讯方式，可以弥补平时课堂互动的不足。学生们都是很聪明的，作为新生代的“90后”，他们都熟悉互联网，拥有手机、笔记本电脑等现代通信工具，可以随时获取新的信息资源，他们对于教师的教学也有自己的想法和观点，因此教师应该多与他们沟通交流。另外，大班教学中存在学生未听懂或未听清的现象，而这些现代通讯方式完全可以成为教师与学生互动的第二课堂，不仅可以为学生答疑解惑，而且可以将教学资源和教学信息提前，更可以与学生一起探讨如何改进课堂教学。在组织行为学的课堂上，教师为学生们开通了公共邮箱和飞信群，同时公布了教师的手机联络方式和博客。学生们可以很方便地从公共邮箱里下载教学课件和教学视频等材料，还可以通过飞信和教师交流学习心得和体会，并对教学中出现的问题提出自己的想法和建议。每个团队的队长和班级的学习委员，他们是教师最亲密的伙伴，他们既能将团队建设和团队共创的成果转达给教师，又能将同学们的学习表现和学习疑问反馈给教师，然后教师经过精心地准备后通过第二课堂。在教学活动中，课堂的时间是有限的，而课外时间则是充足的。在课外，教师大胆地运用现代通讯手段与学生实施及时沟通交流，不仅可以便捷地为学生答疑，而且可以帮助学生解决日常生活中遇到的种种困难，进一步增强师生之间的感情。
三、行动学习法在教学应用中存在的问题和思考
首先，大班教学面对的学生人数众多，要想调动每一个人的主动性和积极性并能长期保持是不现实的。在课堂上，通过团队点名教师了解到还是有个别学生不愿意参与进来。因为学生也是一个独立的个体，既是社会人，又是经济人，过度依赖团队的学生在某些时候会表现出一定的懒散性。大教室的音响效果不好，有些学生喜欢坐在后排，看不清黑板、听不清教师的授课会分散注意力，更有甚者，一些学生因为睡眠不足躲在后面补觉。我们认为这些学生不是不能被调动起来，教师在教学过程中，应充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，合理地使用一些教学视频、心理测试、新颖图片、小故事或者小案例，活跃课堂气氛，提高课堂的生动性，增加学生的兴趣和参与的积极性;其次，教师在运用“行动学习法”的过程中会感觉疲惫，特别是当引导学生参与学习实践的过程中，开始时学生们都不愿意配合，教师会觉得师生互动的激情减弱，辛苦准备的教学内容无法展开，教师开始身心疲惫，进而失去耐性。不可否认，运用行动学习法来实施课堂教学，是需要花费大量时间和精力的，教师不仅要消化课本知识，而且要根据课本知识设置若干问题和情境、精心挑选案例和教学视频等材料，并计划好如何实施课堂教学。我们认为，教师应具有高度的责任心和使命感，把教书育人放在工作首位，上课前都要精心准备装束，注意塑造良好的气质和形象，给学生们一个精神饱满的教学风貌，在课堂教学时应激情飞扬，讲解知识点时能深入浅出、生动形象，运用视频、案例等教学材料能烂熟于胸，分析引导时条理清晰，做出结论能令人信服。总之，教师要付出百倍的努力来仔细备课，采用适当的方法来认真讲课，运用各种通讯手段来参与师生交流，面对学生时要有好状态并传播正能量。总之，“行动学习法”可以应用于《组织行为学》的教学活动，是一种“在行动中学习、在学习中反思、在反思中行动”的知行合一的方法，充分地调动了学生的学习主动性，有利于提高教学质量，值得我们特别关注和适当应用。
参考文献：
[1]Reg Revens. ABC of Action Learning，London：Lemos&Crane，1998：3-17.
