时间：2023-06-05 10:15:59
关键词：建设工程检测实验室；质量管理体系；信息化管理；需求分析；设计思路；设计原则；
Abstract: With the rapid development of construction industry, construction engineering testing laboratory as part of the project quality supervision, plays a important role. Along with the increase of business, how to improve the efficiency of testing laboratory construction project, how to improve the construction engineering quality test laboratories, to reduce the cumbersome process become needs of research. Construction engineering testing laboratory information management purpose is guaranteed to construction engineering testing laboratory quality system normal operation conditions, as far as possible to reduce link, improve efficiency. This paper puts forward the construction engineering testing laboratory quality system information demand analysis method and the scope of needs analysis, this paper expounds the construction project quality testing laboratory information management system design idea and principle, construction engineering testing laboratory for quality system to provide a reference for the information construction.
Keywords: Construction engineering testing laboratory; Quality management system; Information management; Demand analysis; Design train of thought; Design principles
中图分类号：S611 文献标识码：A 文章编号
我国建设工程检测实验室数量众多，每个实验室的情况都不一样，技术条件和人员素质的差异很大，建设工程检测实验室质量体系信息化研究的需求分析要从实验室本身的具体情况出发，选择合适实验室层次的质量体系信息化方向，并针对这个目的进行分析。
1．需求分析方法
（1）资料分析
针对现有资料进行收集，包括：日常工作经验、依据标准、参考标准、参考成型软件模式、相关技术论文和资料，并且进行相关资料的整理，总结相关重要功能。
（2）实例参考
对已经在使用的实验室质量管理信息系统进行调查，记录优劣处，作为信息化研究的实践基础。
（3）访谈
针对特定实验室进行相关人员的访谈，了解各层次的使用者有什么需求，了解实验室客户、行政主管部门、认证认可组织和评审专家等各方面的需求。
（4）调查问卷
制定相关问卷，大范围进行发放，并回收，作为功能方案选择重要依据。
（5）实践总结
通过对完成实验室质量体系信息系统的使用，进行评价改进分析。
2．需求分析范围
首先建设工程检测实验室需要满足国家法律法规，建设工程检测实验室必须依据《实验室资质认定评审准则》通过计量认证，还必须执行地方规章制度和省市行业管理办法，以浙江省为例，必须执行《浙江省检验机构管理条例》和《浙江省建设工程质量检测管理实施办法》，根据《浙江省建设工程质量检验机构资质标准》通过建设厅的资质评审。我们建设工程检测实验室质量体系信息化需求分析必须满足上述法律法规和管理制度要求，这其中的需求分析需要针对《实验室资质认定评审准则》条款逐个分析，将《浙江省建设工程质量检验机构资质标准》融入到项目设置中。国家实验室认可和检查机构认可是自愿性认可，但是它是国际互认的标准，具有国际公认性，对于高要求的建设工程检测实验室来说也需要将认可标准加入到需求分析的范围之中，融入到信息化建设中去。
需求分析很大程度上是针对建设工程检测实验室组织本身开展的，分析组织结构，包括员工结构、岗位结构等；分析组织质量管理工作中具体流程中的“人”（操作者）、“机”（机器设备）、“料”（材料样品）、“法”（方法标准）、“环”（试验环境）、“测”（品质检验）的管理；分析组织申报认证认可的具体环节；分析使组织不断质量改进的PDCA环等。
需求分析需要对组织中各个层次的个人操作关节进行分析，对建设工程检测实验室质量管理相关的各个岗位进行个性化分析，分析实验室质量管理环节和岗位相关的功能和权限。
需求分析还要针对与建设工程检测实验室相关的各方，包括：客户、政府行政管理机构等等进行分析，作为提升建设工程检测实验室质量管理信息建设对外工作接口，进行需求进行分析，考虑扩展和提升的潜力。
3建设工程检测实验室质量体系信息化管理设计思路及原则
3.1建设工程检测实验室质量体系信息化管理设计思路
建设工程检测实验室质量体系信息化设计主要同建设工程检测实验室质量体系建立和维持有着密不可分的联系。
（1）首先要满足建设工程检测实验室质量体系建立的文件层次要求，主要从：质量手册、程序文件、作业指导书（包括操作规程、自校规程等）、记录表格这4个方面设计进信息建设中。从原来质量管理以纸质为主中解脱出来，利用信息化建设的快捷方便、分级授权、更改易的特点，使建设工程检测实验室质量体系文件和记录管理更为流畅。
（2）根据满足认证认可要求的质量手册进行分析，建立符合建设工程检测实验室组织结构的职能分配表。根据满足认证认可要求的程序文件，对各质量程序进行分析，设计相关的信息化主要功能范围，满足各关键节点的控制要求。配备符合体系要求的记录表格。
（3）制定建设工程检测实验室质量体系信息化操作层次功能，分为：输入、输出、分类统计、更改等。总结建设工程全面质量控制流程，制定与建设公工程质量管理流程相结合的信息化功能，根据建设工程检测实验室本身特点要求，运用科学决策方法进行功能决策。
（4）分析业务流转过程，运用信息化新技术，使建设建设工程检测实验室质量管理提高效率，便捷服务，有效控制建设工程检测实验室检测/检查质量。
（5）根据现有建设工程检测实验室信息化建设功能特点，分析其优缺点。
（6）分析质量管理工具，植入建设工程检测实验室质量体系信息化建设，提高建设工程检测实验室质量水平。
3.2建设工程检测实验室质量体系信息化管理设计原则
广东省地方标准《建设工程质量检测管理信息系统技术标准》DBJ/T15-45-2005【1】，从系统的基本要求，系统应具有的科学性、先进性和开放性进行了系统阐述。可以参照作为建设工程检测实验室质量管理信息化总的设计原则。
4总结
本文通过对建设工程检测实验室质量体系信息化建立的思路总结，介绍了需求分析方法、设计原则，给建设工程检测实验室以及建设工程行业管理机构提供参考。
参考文献
【1】 《建设工程质量检测管理信息系统技术标准》DBJ/T15-45-2005 广东省建设厅 2005
【2】 张志檩，王群，王海芹《化工实验室信息管理系统LIMS》 化学工业出版社 2006北京 （59-157）页
论文关键词：加强实验工作推进素质教育
当前，由于应试教育依然存在，中学实验室工作还存在两种现象：一是有不少领导仍然没有长远的观点，只有短期行为，他们舍不得在实验室建设投资，有些学校虽然实验室楼房建起来，但建得不符国家规范，且里面设施配备不足，实验材料长期短缺，实验教学工作开展照样困难。领导层忽视实验室工作在素质教育中的作用，存在“实验可有可无，可做可不做”的思想；二是平时老师的教学出现一些误区，例如：重理论，轻实验；重结论，轻过程等现象。其实，实验室是培育学生创新精神和实践能力的重要场所，是学生科学实验的启蒙园地。本文拟围绕中学实验室工作这个话题，谈谈如何加强实验工作，推进素质教育。
一、提高认识，明确作用
有一些领导同志对实验室建设说起来重要，但实际做起来并不真正重视，在实验室建设上总强调资金紧张，而不舍投资素质教育论文，忽视内部建设与管理。一件事做得好，群众有句话“关键在领导，领导在认识”。因此，解决实验室建设问题，关键是领导认识问题，而提高认识可以从以下几方面着手进行。
1.加强实验室建设是学校内部建设的重要内容。它直接关系到完成教学任务的关键问题，因此对实验室的投资是深层次的投入，是战略性的投入。
2.加强实验室建设是直接关系到能否培养创新精神和科学实验能力的人才，推进素质教育的问题。它可大大加强学生的实践能力，和正确认识世界的能力，以及树立科学的世界观、人生观。
3.明确衡量一所学校办学水平高低，除看师资水平、管理水平外，其实实验室建设和教学装备如何也是一个重要标志，也是反映校长素质高低的镜子。
4.教育主管部门要组织各校领导外出参观学习，请先进单位的同志作报告，使参观者开阔眼界，更新观念，提高认识。
二、纳入计划，保证经费
认识提高了，要抓落实，把实验室建设摆上议事日程。①学校要把实验室工作纳入校学年工作计划，且必须有一位校长主管实验室工作。要把实验室建设作为一项重要内容，有意识有重点地搞好实验室建设和设备工作。②在经费使用上，保证实验室重点使用。经费，一方面要在依靠政府的基础上，发动社会力量，多渠道筹集资金，另一方面要依靠自力更生，勤俭节约，创造条件，用于改造或新建实验楼，添置教学设备，创建标准的实验室。
三、做好规划，坚持标准
首先，做好规划。实验室建设要纳入学校建设的规划中，要在规范化、标准化的规划中发展。要按教育部和省教育厅有关实验室建设的文件要求，使实验室在标准化、规范化建设上新台阶，无论改建或新建都要有计划、有重点地向高标准迈进，加速现代化实验手段的建设。
其次，学习国家标准，明确要求。①明确初中、高中和完中实验室的仪器室、准备室、办公室和实验教室间数的设置、面积的规定，水电安装的要求，排气扇的功率等实验室设施的详细说明。在实施过程中，坚持改造一个合格一个，新建一个达标一个。坚持标准，反对只图省钱，而不讲标准。②明确国家规定的中学各类学校的仪器设备配备标准素质教育论文，从而配足仪器设备。
第三，抓典型，促建设。作为教育主管部门的领导，在推动基层学校实验室建设过程中，要注意抓典型，以典型引路，促进其它学校实验室建设标准化、规范化进程。
四、加强实验管理，推进素质教育
硬件设备上去了，管理和使用是关键，只有管理跟上，使用才能出效益，才能推进素质教育。作为领导，要切实加强实验管理工作，推进素质教育，可从以下几方面开展工作。
1.狠抓各种规章制度的建立与执行。健全实验室各项规章制度，是加强实验室建设行之有效的管理方法。制度对设备的使用、管理及实验员的职责都要有明确的要求。因此，制度要装框上墙。作为学校领导，要定期检查制度的执行情况，并把执行情况列为对实验人员的评估、考核的重要内容。
2.抓实验开出率。实验不能仅限于满足教材规定的项目，否则就不能充分发挥实验室的投资效益，就不能更好地落实课程标准精神，不能更好地推进素质教育。要鼓励教师多做实验，增加学生动手机会，让学生自选实验课题进行实验。具体要求与做法有：①把部分教师演示实验改为学生实验；②把部分验证性实验改为探索性实验；③开放实验室；④开展课外科技活动；⑤加强实验会考等。此外，要求实验人员在学期末，要根据实验教学记录单，对照本学科教材要求的实验，统计各年级各位老师实验完成数量。统计表要能反映各位老师是否100％完成教材要求的实验，以及超额完成教材规定的实验数量。实验统计表要送交学校教务处存档，以备查阅。
3.加强实验队伍的建设。这是加强实验教学，推进素质教育的关键，而队伍建设重点是稳定、提高素质和调动其积极性这几方面工作。具体方法：①稳定实验教师队伍 ，严把人员进入关。怎样管好、用好仪器，使仪器在实验教学中发挥的效益，实验教师的素质起一定作用。因此，作为领导要有长远眼光，严把人员进出关，不要让老弱病残的人充数，更不要让没有责任心的人充当。要注意培养新生力量，充实实验队伍。②解决实验教师业务进修问题，例如：组织参加省、市专业培训，鼓励进修等。③切实加强实验队伍的思想工作，严格管理，从政治上、工作上和生活上关心和帮助他们，调动其积极性。例如：解决评职称、工资福利和劳保待遇等方面问题，以稳定队伍，鼓励进取素质教育论文，调动积极性。④明确实验教师业务工作的标准要求:a.懂得实验室财产帐的做法；b.掌握仪器、药品性能特点，以及保管储存和维修保养；c.熟悉教材与课程标准，明确实验的教学目的和要求；d.明确各年级的实验教学进度；e.熟悉实验步骤、过程和结果等。
4.检查评估，总结交流。作为教育主管部门的领导，要抓好各校实验室的检查评估。这是触动各校校长加强实验室管理工作的重要方法。通过检查评估，表扬先进，批评落后，总结交流，促进进步，以提高仪器设备的完好率和使用率。检查评估的根本出发点和归宿，是为了推进素质教育。检查评估的内容：①学校领导是否重视。通过听汇报，和检查学校学年工作计划、工作总结是否有实验室工作内容，检查召开实验工作会议记录和领导听实验课记录。②实验设施是否配备齐全。③规章制度是否落实。④帐务是否健全，帐物是否相符，存放是否科学、美观。⑤实验通知及实验教学记录单的记录情况。⑥抽查学生做实验等。总之，教育主管部门要通过检查评估，触动各校校长，从而引起其重视并付出行动。
实验室工作是一个系统工程。只要教育主管部门、校长和我们基层的老师齐心协力，把它当作一项重要工作来抓，并且抓好抓落实，那么，“加强实验工作，推进素质教育”这一工作，不仅能受益于当前，而且将在未来的教育与经济建设中显示出很大的效益和作用。
1实验室档案建设的内容
实验室档案是指在实验室建设、管理、教学、科研及社会服务等各项活动中形成的具有保存价值的图纸、图表、文字材料、计算材料、报表、照片、影片、录音带、录像带等文件与图片材料［2］。实验室档案的建设内容主要包括以下五个部分。
1.1实验室建设档案
实验室建设档案主要包括:上级部门批复的实验室专项资金建设文件;实验室基础设施图纸、房屋使用面积的大小、装修和验收情况说明等资料;实验室各种水电路的布线图;仪器设备的合格证、使用说明书等;仪器设备验收记录;大型仪器设备专用档案。
1.2实验室管理档案
实验室管理档案主要包括:国家、省、市有关部门相关的法律法规;实验室建立、改建和撤销的文件［3］;学校与各实验中心的各项规章制度;学校与本实验中心的实验室建设规划;历年的实验室工作计划与年终工作总结;实验室使用记录，实验室课外借用申请;历年的实验室信息统计资料;仪器设备的使用、维修、借用、资产转移等记录;低值设备和低值材料的进账与领用记录;实验室开放情况统计表等。
1.3实验教学档案
实验教学档案主要包括:自编实验教材及指导书;实验教学计划和大纲;实验室安排表、实验课表与学生分组情况;实验项目统计表，验证性、设计性实验比例表;各实验实际开出记录、开出成功率，实验室使用人时数统计等;学生实验报告及与实验教学考核的相关资料。
1.4实验室队伍管理档案
实验室队伍建设与管理档案主要包括:实验室工作人员汇总表;实验室工作人员个人履历表;实验室岗位责任制、分工细则;实验室队伍培训计划、培训实施情况、培训总结等;晋级晋职、职称评聘资料记录［4］;实验室人员值班安排、值班记录等;实验室会议资料。
1.5科研与社会服务档案
实验室科研档案包括:历年纵向、横向科研项目和教改项目的申报书、上级批准文件、合同等;科研任务书和成果鉴定材料;发明专利;实验研究论文与出版专著等。社会服务档案包括:实验室社会服务安排，仪器设备的社会服务统计、记录等。
2实验室档案管理模式实践
高校的实验室档案工作存在着种类多、内容杂、涉及范围广的特点，建立实验室档案的工作量是很大的［5］。在实验室档案管理中，将集成思想应用于实验室档案管理实践的全过程。通过集成管理，对档案管理要素、管理结构及其内在联系进行重构，使各个要素依据档案自身的内在规律，组合成一个有机整体［6］。按照档案保存的形式来分，实验室档案可分为实物档案和电子档案两种。
2.1实验室实物档案管理
实物档案包括纸质文件、图纸、磁带、光盘等，可以按照传统的档案管理模式进行管理，结合现代化的档案搜索方式，使使用者能及时找到所需信息。实验室实物档案主要包括实验室建设与管理、实验教学、实验室开放等过程中积累的各种直接的、有意义的、具有保存价值的纸质材料。按照档案编目(archivalcataloging)的基本原理，采用汉语拼音的方式，按实验室档案建设内容将实验室实物档案分为6大类，其中JS代表实验室建设、GL代表实验室管理、JX代表实验教学、DW代表实验室队伍管理、KY代表实验室科研、QT代表社会服务和其他有保存价值的档案。所有实验室档案材料按类进行归档，每类都有一个固定的位置，类下面根据需要建立二级类目，每件档案都有唯一的编号。使用档案管理软件进行目录管理，方便档案的查询和利用，也可编制案卷目录，方便人工查询。
2.2实验室档案信息化管理
随着信息技术的迅速发展，实验室档案的建设与管理也逐渐采用信息化的方式。档案信息化可理解为是以现代信息技术在档案工作领域的实际运用为基础，以档案信息的资源化为主导，以实现资源共享为目的推动档案工作发展的进步过程［7］。实验室电子档案包括两个部分:(1)可供全校查阅的档案信息化集成的基本要素。包括实验室档案的编目情况、实验室档案存储位置等，可供有需要的人员简单地查找相应档案所在位置并能迅速得到所需档案。(2)结合信息化的手段进行编目、整理和保存的电子类档案。主要包括上级文件的电子公文、电子图纸、文档(电子版实验教材等)图片、视频、教学软件等内容，并把纸质文档中重要的内容进行扫描与电子化，保存在档案数据库中。(3)通过构建档案数据中心平台，结合档案管理系统、实验室管理系统、实验室开放预约系统、资产管理系统、教学资源库等信息化平台，将所有实验室的档案信息进行集成。实验室档案信息化集成的目的是将实验室档案作为一种社会资源加以开发和利用，促进实验室档案的信息共享。
2.3档案业务指导
加强实验室档案的建设，提高实验室档案管理水平，需要训练有素的实验室人员来配合。在实验室日常管理和实验教学的开展中要注意不断积累、丰富实验室档案。要加强实验室人员档案管理方面的知识培训，不断提高实验室人员在档案管理方面的素质［8］。为提高实验室档案工作的有效性，校档案室联合实验室管理部门对全校的实验员进行档案知识的培训，并聘任实验员作为兼职实验室档案员。学校为实验室兼职档案员定期开设档案知识讲座与培训，讲解实验室档案的归档要求，并在实验室档案归档时帮助、检查、指导具体档案整理工作。近年来，各实验室对档案归档工作的越来越重视，加之在实验员中对档案基本知识的普及，各实验室档案的归档水平逐步提高，有效地保证了正常实验教学的进行，保证了实验室可持续发展。
3结束语
论文关键词：高校文化,实验室,核心价值体系
1坚持“以人为本”的发展建设实验室文化
参与实验文化建设的主体人员有三类：一是学生；二是教师；三是实验员。只有三位一体的全面、协调、可持续发展，才能促进实验室文化的全面发展建设。
1.1相互尊重 三类主体人员缺一不可，相互之间没有差别只有分工不同，学生负责学习，教师负责授课，实验员负责实验技术和管理。只有抛弃传统的主次分别、僵硬的教学关系，求同存异，相互尊重才能全面、协调和谐发展，这是建设实验室文化的基石。
1.2共同学习 在实验课上学生是学习的主体，社会在进步，每一批学生的知识水平是不断提高的，教师和实验员应自主学习，要不断提高自身素质，加强创造力的培养，新知识的学习充实更新，使自己无论在教学还是技术管理上始终站在知识的前沿，以满足学生日益增长的学习知识需求，发展交流互动式的鼓励创新的学习环境，实现可持续健康发展。
2建设先进实验室文化，创新改革实验室制度
2.1实验室核心价值体系建设 实验室的核心价值体系就是坚定地把社会主义核心价值体系融入到实验室的教学管理工作中，在实验室形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范。工作中，加强和改进实验室思想政治教育，坚定实验室特色发展思想，弘扬以爱实验室为核心的学习精神和以改革创新为核心的工作精神，树立和践行实验室荣辱观，用先进的思想指导具体的实际工作。
2.2 促进管理制度创新，科学发展实验室文化 当前实验室文化面临的突出问题，是要解决实验室文化建设同日益增长的实验教学发展和需求还不适应，同推动科学发展、促进学校和谐的要求还不完全适应的问题，解决实验室文化建设面临的突出问题，动力在深化改革，出路在加快发展管理制度创新。完善实验室管理制度，引入高层次人才，增强实验室文化建设力度，努力做到既立足当前、又着眼长远，把建设实验室文化放到改革发展重点任务上。改善内部人文环境，解放思想，转变观念，增强整个实验室全体人员的文化自觉性，提高实验室文化总体实力。
3 关于建设实验室文化的举措
3.1推进实验室核心价值体系建设，改革实验室制度 巩固实验室建设中的共同先进文化道德基础，全面深入的发展建立实验室核心价值体系，在改革中探索，在实践中加强，牢固树立为整个实验室为学校的教育事业努力工作的精神。在中心工作人员中定期开展职业道德教育活动，深化对社会主义文化的学习和理解，提出“以学生文本，提高自身，发展实验教学”的实验室核心价值口号，形成目标体系，在思想上提升全体工作人员的认识，用先进的思想指导具体的实践工作。将科学发展观融入到各项规章制度当中，利用学校新近制定的制度，制定符合本实验室的实施细则，科学规范、指导和提高每个参加实验室建设人员的行为素质。
3.2 坚持实验室文化建设道路，努力实现个体实力发展 以科学发展为主题，以建设核心价值体系为根本任务，以精神文化需求为出发点和落脚点，以改革创新为动力，这些的根本出发点就是提高教学质量，增强学生文化水平，提升实验室人员的待遇和思想认识，,调动实验室文化建设主体的积极性,要注意发挥教师和实验技术队伍在实验室文化建设中的主导作用,强化教职员工的主人翁意识。通过多种渠道利用各种机会，确实提高实验室人员参加各种会议的等级、参观培训学习的层次、深造期间的待遇，向学校积极争取提高每个中心人员的职称待遇、考评奖励等级等，充分实现所有中心人员的个人价值，提高向心凝聚力，为建设高效、丰富、繁荣的实验室文化打下坚实的基础。引导青年学生把握学科前沿,融入世界科技发展的主流，在创造性的学习中激发学生的参与热情,充分发挥学生的能动作用,把实验室文化建设引向深入。
3.3 发挥实验室文化在教学中作用，实现实验教学的发展 以本实验室文化为基础，强化在实验教学当中的指导地位。教学中教师们严谨求实、鼓励创新，丰富实验知识的教与学的手段，提倡学用结合的学习方式，通过不断改革提高实验教学方法，优化改进实验技术，打造出一批教学能手，提高了教学质量涌现出众多优秀学生，充分体现了实验室文化的重要建设作用。
4.4 加强完善实验室文化建设，继续探索高校实验室文化改革 社会主义文化建设是一个大的工程，是在不断的建设、探索与改进中完善发展的。作为高校实验室文化建设，只有以我们党的先进思想为指导，紧密联系实际，抓住社会主义文化建设机遇，稳步发展、切实力行的实现实验室文化建设的飞跃，形成自身独特的，符合社会主义文化要求的实验室文化。
4 结束语
总之，深入研究社会主义文化建设的新形势新要求，总结文化改革发展的丰富实践和宝贵经验，研究深化实验室文化改革、推动实验室文化发展繁荣，提升实验室自身文化总实力，对全面建设高校文化具有重要意义。
5 参考文献
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关键词: 高等院校 实验室技术队伍建设 建议
高校实验室是高校进行实验教学、科研活动、技术开发的重要基地,是培养学生动手能力、创新意识、综合素质的重要载体,对于提高校办学质量具有独特而不可替代的作用。随着我国高等教育事业的快速发展,实验室建设已成为高校面临的一个重要课题。加强实验室建设固然需要有先进的设备、良好的环境、完善的制度等,但最重要的还是人的因素,关键还在于建设一支水平高、素质强、较稳定的实验室技术队伍。加强实验室技术队伍建设是一项基础性、长期性的任务,也是一项系统工程,本文拟从主要方面谈几点思考和建议。
一、明确实验室技术队伍的价值定位
要加强实验室技术队伍建设,首先就要对实验室技术队伍的价值地位,以及人员构成、职能等进行科学、明确的定位,就要转变观念、提高认识,摒弃实验技术队伍建设是“次要”、“从属”的错误观念,切实将实验技术队伍建设工作提到议事日程。否则,整个建设工作就缺少足够的动力和明确的方向。
高校实验室技术队伍主要包括从事实验室工作的实验技术人员、工程技术人员和技术工人,以及从事实验室建设和管理的人员。高校实验室是教学创新、科技创新、学科建设和社会服务的主要基地,实验室技术队伍是高校发展建设中不可忽视的重要力量。高校要上水平、创一流,不仅要有高水平的教师队伍,而且要有高水平、高素质的实验室技术队伍作为支撑。在教学方面,实验教学与理论教学共同构成高校教学的有机整体,实验室技术队伍与教师队伍共同完成教学任务,二者相辅相成、缺一不可。从创新人才培养的视角看,因为实验教学所特有的探索性和实践性,所以实验技术人员在培养学生的创新精神与实践能力方面更易发挥其独特作用;在科研方面,实验室技术人员是科学实验的直接参与者,实验设备的操作者、维护者,再好的仪器设备只有通过高素质的实验技术人员才能发挥作用,才能取得高质量的科研成果,否则其仅仅是设备而已;在为经济、社会服务方面,更是前景广泛,实验室技术人员大有用武之地;从实验室自身建设和管理看,实验技术人员是其主体,再先进的物资、设备,都只能是客体,只有通过实验室技术人员队伍实验室各项工作才能有条不紊地进行。总之,实验室技术队伍素质和水平可以反映出高校的教学、科研和管理水平,而且,实验室技术人员在高校完成人才培养、科学研究、服务社会的三大任务中发挥着不可替代的重要作用。
各高校应通过各项宣传思想工作使全体教职员工,特别是领导层对此形成共识,使全校上下真正认识到实验技术队伍的建设是高校教学、科研乃至学科建设的重要基础和保障。要建设一流高校,必须努力建设一支素质优良、结构合理、专兼结合、相对稳定的实验室技术队伍。并将实验室技术队伍建设纳入高校中长期发展规划,分析实验室技术队伍现状并找出差距,提出建设目标并根据具体目标和存在的主要问题,提出加强实验技术队伍的实施意见。
二、提高实验室技术队伍的素质要求
加强实验室技术队伍建设,最根本或最核心的就是要提高实验室技术队伍的素质。实验室技术队伍之所以称之为“技术”队伍,就因为他们不是简单的仪器设备的保管员、不是简单的教学科研的服务员。而目前多数高校面临的情况是:实验室技术队伍文化、学历层次不够高,专业知识、专业技能不够强,敬业精神、事业心、责任感较薄弱,总之,实验室技术队伍综合素质不能够适应其任务的要求。特别是随着科学技术的不断进步,随着我国高等教育的不断发展,各种高新仪器设备不断充实到各类实验室中,以及新的实验教学内容和实验方法采用,都将对实验技术人员提出新的更高的要求。而要提高实验室技术队伍的素质,就必须先提高实验室技术队伍的素质要求。
(一)要有良好的职业道德素质。所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,是职业品质、工作作风和工作纪律的综合。以爱岗敬业为核心的职业道德在实验室技术人员的素质中具有方向作用、核心地位。高校实验室可根据《公民道德建设实施纲要》精神及自身工作实际制定《实验室技术人员职业道德规范》,在具体养成形式上可采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例、标语口号等。
(二)要具备较强的专业知识和技能素质。随着时代的发展,实验室仪器设备越来越先进、越来越精密。这就对实验室技术人员的知识与技能提出了更高的要求。要胜任工作,就必须有更高、更深的理论知识,就必须熟练掌握和运用相应的实验技术,熟练掌握所用仪器设备的使用和维修方法,懂得其工作原理,掌握整理和分析数据的技术和理论等。总之,要有与工作要求相适应的系统的专业技术知识和熟练的操作技能。
(三)要具备不断学习新知识掌握新技术的习惯和能力。现代技术发展迅速,实验室仪器设备不断更新换代,实验方法、技术不断创新升级,这就要求实验室技术人员必须经常关注最新发展动态,不断接受新事物、学习新知识、掌握新技术,具有不断进步的学习能力。
提高实验室技术队伍的素质要求,不仅要着眼于现有人员的素质提高,而且要把好入口关、打开出口关,即努力使新进入实验室的人员具有较高的素质,让实在不适应实验室工作的人员分流转岗。
三、加强实验室技术队伍的教育培训
要提高实验室技术队伍的素质,加强其教育培训是必由之路。教育培训也是实验室技术队伍建设基础性的重要工作。加强教育培训可从以下几方面着手。
(一)要提高认识,强化措施。要充分认识教育培训对提高实验室技术队伍的素质的重要意义,树立“教育先行、终身学习”的理念,提高教育培训工作的紧迫感和自觉性。但教育培训也不能一哄而上、一蹴而就,需要制定一套切实可行的教育培训计划、制度,分批次、分层次、长期坚持、循序渐进地进行;要强化措施,创新培训模式和机制,把教育培训的软任务变成硬指标,把教育培训学历作为其职称晋升的必备条件;要保障经费,加大投入,要把实验室技术人员培训经费列入本院校及实验室的经费预算。
(二)要调整内容,提高质量。在培训内容的选择上,一定要立足和贴近本实验室自身实际,一定要有针对性,真正做到缺什么补什么,需要什么培训什么;实验室人员要经常关注最新发展动态,不断钻研和更新业务知识,及时学习和掌握新的技术;要加大与其他院校的学术交流,学习和借鉴他人先进的实验技术、管理模式和方法。
(三)要改进方法,增强效果。要针对实验室技术人员文化水平、知识结构的不同特点,积极探索灵活多样的培训方式,增强培训的效果;要坚持请进来与走出去相结合,课堂讲解与现场实践相结合,在职培训与脱产进修相结合;要激励和支持实验室和技术人员积极参加培训进修,提高自身的技术水平、学历层次和综合素质。
加强实验室技术队伍的教育培训要借鉴和重视校本研修模式。所谓校本研修,就是为了促进自身的专业发展,提高学校的教育教学质量,从学校的实际出发,依托学校资源优势和特色,针对自身的教育教学实践进行的研修。校本研修革除了以往教研活动的形式化而不注重内容、随意化而不讲求质量、经验化而不重视科研方法等种种弊端外,最大化地促进教师发展。经过教育界多年的探索和实践,已成为一种比较公认的行之有效地促进教师素质提高的模式。在实验室技术队伍中开展校本研修,首先要推动个体的主动研修,激励和调动其主动参与的积极性,在工作中研修,在研修中发展。要以问题引导研修,不断从日常实验教学中发现问题、研究问题、解决问题。要立足于自身专业发展的需要,立足于自身的选择,不断反思自身的实践,不断寻找差距,提升自己。其次要促进群体研修。同事间的合作与相互学习,是每位实验室技术人员成长最直接的实践资源。群体研修既可以由个人提出问题设定主题内容,又可以由学校根据实验室发展的总体需要而设定主题内容。内容不仅要基于实验室的业务领域,而且要涉及学校发展与学校管理等其他领域。在个人对教育教学实践反思的基础上,加强群体交流与合作,同伴互助互学,发挥群体智慧的作用。在合作中扬长补短,共同提高,从而促进自身发展。
四、创新实验室技术队伍的管理体制
加强实验室技术队伍建设,要进一步深化相关人事及分配制度改革,创新实验室技术队伍管理体制,向管理要质量、要效益。创新管理体制要重点抓好以下环节。
(一)建立按需设岗、以岗择人的用人机制。不同院校的不同实验室,要根据自身性质和工作目标合理确定岗位和编制。在认真调查研究和测算的基础上核定工作任务,按满工作量设置岗位并制定岗位说明书。按照公平竞争、双向选择、择优聘任的原则,选择和配置实验技术人员,把好人员入口关。
(二)配备好实验室领导。依托学科,选择学术带头人担任实验室主任,主要负责实验室的建设与宏观管理,把握实验室的发展与研究方向,真正从学科发展、实验教学角度来规划实验室。选择懂技术、有理论、善操作、会管理的人员担任实验室副主任,主要负责实验室日常管理,做好工作计划与安排,协调各种关系,保障实验室的良好运行。
(三)实现实验室技术人员评价体系的创新。评价体系全面地反映出实验室技术人员各个方面的工作情况,能量化的尽可能量化。要根据工作性质、工作强度、技术难度等条件,设定加权系数,工作量考核按系数加权计算。评价主体要多元化,改变只有领导评价的状况,构建以自我评价为主、学生评价、同事评价、领导评价有机结合的评价体系。评价体系要坚持发展性原则,将评价的立足点放在实验室技术人员的未来发展方面。加强自我评价教育,增强自我评价的意识,提高自我评价的能力。强化评价反馈,用好评价结果,使其能从多方面获得信息,努力以评价促进其自身发展。
(四)按照尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的要求,创新现行分配制度。在强化管理、严格考核的基础上,使实验室技术人员的分配更能体现多劳多得、少劳少得的原则,使分配更能体现实验室技术人员的价值,使他们充分享受实现自身价值的自豪感、作出贡献的成就感和得到承认的荣誉感,从而进一步激励实验室技术人员努力发挥自己的聪明才智。
五、完善实验室技术队伍的激励机制
加强实验室技术队伍建设,还必须建立和完善科学合理的激励机制,通过良好的激励机制调动实验室技术人员工作的主动性、积极性和创造性。激励机制要注意物质与精神相结合、长期与短期相结合、团队与个人相结合。完善激励机制要重点做好以下工作。
(一)充分发挥职称评聘的引导和激励作用。职称不仅涉及到实验室技术人员的物质待遇,更是其“面子工程”,运用得当,激励作用是最大的。因此必须高度重视、加强领导,进一步健全职称评聘工作机制,把职称工作作为实验室技术队伍建设的重要任务,积极鼓励、引导、帮助实验室技术人员申报高一级职称。努力通过政策引导,机制激励,形成人人争取提高职称层次的良好氛围。另外,由于实验室技术人员最高只能到高级实验师(副高级),容易使他们产生自卑感,削弱其工作积极性,甚至导致人才流失。为确保一技之长的人员能够留下来,实验室应设立关键技术岗位,同时还要提高其待遇。
(二)根据实验室工作的不同特点设立不同的奖项。由于实验室人员的工种繁多,在设立优秀实验室奖及优秀实验室人员奖的基础上,设立不同单项奖励,如实验技术成果奖、实验室管理优秀奖、优质服务奖等,评比条件要充分考虑技术及设备方面的创新,如,自制仪器设备,仪器设备发明专利,大型设备使用、功能开发,维修技术等,以促进实验室工作人员努力钻研技术,调动其积极性和创造性。
(三)根据实验室技术人员不同心理需要采取不同的激励。要在加强物质激励的同时重视精神激励。如:体现领导亲和力的“情感激励”,即领导的理解、尊重、关心、信任,既要在工作中为他们创设机遇,又要在政治上给予关心,在生活上给予无微不至的关怀和帮助。再如工作中的“责任激励”、决策中的“参与激励”,等等。总之,要通过各种不同形式的激励,把广大实验室技术人员的积极性、主动性和创造性保持好、调动好和发展好,把实验室技术队伍建设好。
参考文献:
[1]张玉平.一流大学实验技术队伍建设的研究与探索[J].实验技术与管理,2009,(4).
[2]宋晓平.强化岗位管理,建设高素质实验技术队伍[J].实验技术与管理,2009,(12).
关键词：实验室设计； 功能区域；布局设计
中图分类号： TH126 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）36-68-2
0 引言
在产品质量不断以数据说话的今天，检测实验室作为为社会出具公正数据的第三方机构和为政府职能部门提供服务的公共平台，起着为政府部门执法提供依据，为建设施工、监理及业主部门提供测试平台，保证工程施工质量及材料产品质量的关键性作用。所以作为一个综合性的检测实验室，应在建设前期对试验室有一个比较系统的分析整理、规划设计，从中需要考虑多方面的功能使用要求及注意事项，现结合宁波正信检测科技有限公司新检测大楼与大家共同谈谈关于检测实验室规划与设计中的一些问题，以促进实验室硬件的进一步提高。
1 试验室的建设背景、总体思路及目标
为了适应检测行业的发展前景，更好地满足公司业务发展的需要及壮大规模、做强检测行业，公司决定建设一个综合性的检测实验室。新检测大楼占地面积3000多平方米，共有4层，地处宁波望春工业园区。建设的总体思路是满足工程建设各行业（交通综合专项类、建设工程类、铁路及轨道交通类、水利工程类检测、岩土工程勘察类试验室）等相关资质条件的要求，按资质要求划分专业试验室及为满足检验产品资质认定的相关要求，合理布置各试验室和设定各专业科室，更好地服务于建设各方，为委托方提供更优越的服务环境和进一步提高服务产品质量，改善员工的工作环境，新大楼的规划设计使试验室整体的专业性更强、布局更加合理、规范，在保留原试验室一部分较新的大型仪器外，其余的现代化检测先进设备均计划重新购置。
2 试验室建设前期规划设计中注意的问题
新检测大楼的建设始终与其使用功能定位相互联系，作为现代化的大型综合性检测实验室应本着以人为本、服务优良、技术先进、安全环保的设计理念来进行规划和设计。
①人性化：新大楼的建设从两方面表现为人性化，一是为员工提供了布局更合理，具有充足操作空间和有效通风设计的专业试验室；二是为客户提供了良好舒适的服务环境。②专业化：实验室是完成专业试验的地方，因结合具体的试验项目为特定项目做一些专业化设计，为满足专业实验室的功能需求，得到符合规范，真实客观的试验数据，应考虑仪器之间操作对数据的相互影响，新大楼在很大程度上改善了硬件设施，添置了昂贵精密的先进设备。③安全性：由于一些化学试验涉及的试剂具有毒性或剧毒，所以在设计规划中要注意防火防爆，设置安全有效专用的试剂储存柜及操作过程中的通风换气，保证人身安全健康的设施。在消防设计中设计安全逃生通道，使疏散、撤离畅通无阻。④预见性：检测行业处于不断发展中，对于新建设的实验室应适当考虑为后续业务的开展预留发展空间，应做到意识超前、突出重点、兼顾特殊的一体化设计。
3 试验室总体布局及功能区域划分
3.1 总体布局要求
结合各行业的检测需求，检测项目及试验工作的操作流程，经过项目关联性分析和行业分类整合，避免以往先建楼再设计的老路，就需要先行参与设计，使实验室内部流程布局相对合理，试验区域相对集中，检验区和办公区互不干扰，水电齐备、通风良好、仪器分类摆放、动静分离、房间格局宽敞明亮，实验室台面平稳牢固、防酸耐碱，地面平坦光滑坚固、防腐防燃。
3.2 功能区域划分
新检测大楼大致划分为以下几个专业实验室：
①建筑材料检测室；②橡胶支座室；③水泥室；④金属室（一）；⑤金属室（二）；⑥土工合成材料室；⑦化学室；⑧化学药品储存室；⑨建筑管材室；⑩抗渗室；？？？混凝土性能室（一）；？？？混凝土性能室（二）；？？？养护室（一）；？？？养护室（二）；？？？交安设施检测室；？？？土工集料室；？？？现场检测仪器室；？？？沥青室（一）；？？？沥青室（二）；？？？沥青混合料室；？？？样品加工室；？？？样品室；？？？留样室；？？？收样室及客户接待大厅。
3.3 各专业室布局设计注意要点
①应考虑部分仪器高度对实验室建设的要求。如建筑材料检测室中的管材落锤冲击试验仪和环刚度试验仪、橡胶支座室的微机伺服液压抗压抗剪试验机、金属室钢绞线试验机和材料万能试验机等一类仪器高度超过了一般建筑的需求， 则要在设计前期进行恰当合理规划，还要对这类主机部分自重比较大的仪器进行地基基础的处理和加固，以防止后期产生不均匀沉降，影响仪器的平稳和平整度。②应考虑仪器设备动静隔离、干湿分离和高低温分离。如水泥室中有需要称量的电子天平和产生振动的振动台、搅拌的搅拌机，它们之间需要相互配合使用，但是又不至于影响对方，那就需要在建设之前对振动台基础进行特殊处理，增设橡胶垫及留缝增设海绵，使振动台基础成为一个单体结构。电子天平尽可能的放置在静物一侧，加以防护罩保护。对于比表面积试验时试验室内湿度要降低至50%以下，而水泥物理力学试验必须在湿度50%以上，所以需单独设置一间，辅以除湿设备才能满足规范对环境的要求。对于会产生热源的一系列设备（如高温电阻炉等），可以单独设立一间，以防止温度过高对其他仪器设备及试验过程的影响。③布局过程中应充分考虑试验对温度和湿度的要求。对于规范明确规定对温度和湿度有要求的试验项目，应在考虑相互干扰影响的基础上，充分整合，使有利于温度湿度地控制和避免资源的浪费。④应考虑实验室通风净化，预防有毒有害物质对人身健康的影响，并做好对环境保护（排污排毒）的要求。对于设置化学试验的检测实验室，应考虑化学室应布置在下风方向或下游地段，保持一定间距和良好通风，建设中需使用耐火性能较好的材料。化学试验中常常产生有毒有害、易燃气体，因此必须要有良好的通风条件，一般全室通风可设置排气扇或通风竖井；局部通风可在大型仪器上安装局部排气罩；通风柜也是实验室常用的一种局部排风设备，应使用防火防爆材料制作，按专业要求进行安装。⑤应充分考虑实验室用电和用水排水的要求。一般实验室用电必须保证安全可靠及连续性，配电功率需满足当前及今后富余发展的要求。每一实验室都有三相交流电源和单相交流电源，要设置总电源开关，当实验室无人时应能切断电源。一些固定的用电设备，如电热烘箱、恒温箱、冰箱等需日夜运行的，应设置一路专用供电电源，不至于应总电源而影响其工作。每一试验操作台上都要设置一定数量的电源插座，至少一个三相插座，单相插座可设置2-4个，为后续发展需要，可平均2-3m设置一组插座，这些插座应有开关控制和保险设备，以防发生短路时不影响室内正常供电。对于一些精密贵重的仪器应配备专用电源提供稳压、恒流、稳频抗干扰电源，必要时建立不中断供电系统。关于用水排水，工程建设实验室一般使用自来水，对特殊要求的试验采用采购的分析用蒸馏水，对于用量比较大的实验室在设计中可充分考虑使用功能来配套建设实验用纯水系统，产生的废水应经过净化处理才能排入下水管道或委托专业污水处理机构处理。对于养护室等水汽比较大的专业室，需排水通畅，在建设中应设置一定数量深度和宽度的沟槽，具体也可参照行业标准。⑥特殊要求：根据试验特点，需要特别考虑的因素如防火、防爆、隔热、防震等特殊要求，在相应实验室设计中应一并考虑，这样才能确保符合试验要求。
4 智能化管理对实验室工作开展的持续有效作用
①本实验室采用专业室前后门禁系统，防止了与试验工作无关人员随意出入专业试验室内，充分保证了样品的唯一性，保密和保护客户的所有权。②采用专业室内监控系统，对试验人员的操作过程可进行监控观察，防止数据造假，确保试验的真实性，同时也可以对前面的试验进行追溯，是公司管理层进行管理的又一举措。③采用部分试验项目仪器数据自动采集功能，对用于工程重要部位的钢筋、试块等进行自动采集、实时记录，不允许修改，避免了人为修改，使数据的真实性得到了进一步的保证。
实验室的建设无论是新建、扩建或改建项目，并不是单纯性地选购合理的仪器设备，还要综合考虑实验室的整体规划、布局合理和平面设计，以及供电、供水、供气、通风、空气净化、安全措施、环境保护等基础设施和基本条件。因此实验室的建设是一项复杂的系统工程，需要在建设前期进行充分细致地考虑，需要专业设计人员的相互配合，应做到专业参与，设计在先，这样才能更好地服务于实验室的使用。
参 考 文 献
[1] 金晖，童艳.浅谈检测实验室的规划和设计[J].中国质量技术监督，2009（9）.
【关键词】高速公路；试验检测；工程质量管理
1 高速公路实验检测现状
现在的公路工程试验检测管理的办法有着一套自己管理规范，在工程施工过程中我们把试验检验可以分为:施工单位自检、监理单位抽检及监督单位抽检，但是始终是存在问题，这样就使检测的力度和要求达不到预想的效果。那到底是什么问题，影响着检验测试的效果呢？
1.1 施工单位自检试验结果准确性、可信度不高。
在三级的质量控制体系中，主要是施工单位的自检比较多，所以施工单位的自检对于整个工程的质量控制就是关键的。那么就需要建立工地的临时实验室，但是这需要大量的资金投入，但是考虑到利益，施工方投入的是少于预算的，这样中间的差值就是施工方的利润。所以施工单位工地临时试验室的各个方面都是达不到相应的要求的，那么临时试验室检测的任何结果的准确性都是没有保证的。
正是因为工地临时试验室的建造是把自身利益作为考虑前提的，所以检测的准确性、结果就会和实际上有差误的，而施工单位给出的检测报告也是会影响完工的验收的，更何况在施工单位赶进度的压力之下，对于施工单位试验室是否能够出具数据真实的报告更是难以预料。
1.2 监理抽检试验缺位
工程的监理制度不断的发展，那么交通行业的工程监理也是在不断的发展，已经逐步的到了职业化的高阶段，
交通行业的工程监理制度,经历了试点起步、全面推广,现已进入规范市场、走职业化发展的提高阶段。在试验检测方面,对于监理的要求是严格的，他们要认真做好职责，对工程的各个过程做好监督，并且严厉的监督施工单位自检的过程，还要加强适当的抽检工作，掌握整个工程的质量。
一旦发现了对工程质量有影响的时候，坚决果断的实施措施并且及时上报处理，从基本开始就消除质量隐患。但是对于监理单位来说,要满足约定的对试验检测的控制工作,就要具有足够的合格的试验监理师。
在当前的质量管理规范中，是要求监理在现场有实验室的，这样才能随时的对工程进行抽检，从而验证施工单位自检的数据准确与否。达到这样的目的是需要场地、设备、人员资源和对实验室科学管理的，但是投入就会加大，而现在的公路工程监理服务费相对偏低,所以多数监理不得不采用外委或直接用施工单位的人员及设备进行抽检试验。这样可以保证数据的准确，但是超出计划的聘请费是不能满足抽检需求的，所以最终都说明监理单位很难保证抽检试验数据的真实性。
2 监督抽检试验不能反映工程现状
就现在的工程检测来看，监督单位对于施工单位的抽检总体频率是不高的，根据统计学的科学依据，样本数量不够，结果也是不准确的。更何况监督部门的抽检也只是对完工的部门，这样对于施工过程中的控制就是没有的，那结果抽检就是事后检查，也就没有了该有的效力。然而在现有的三级质量控制体系中,虽然三个方面各自起到了应有的作用，但是整体质量检测的力度是不够的，还是缺少一个试验检测工作的管理主体。
3 高速公路试验检测管理建议
因为高速公路的建设是很复杂的，规模大、质量要求高、技术性强，在结合现有的行业试验检测的现状，加上已有的质量管理方面的成功案例，总结了以下建议。
3.1成立试验管理组,确保工地临时实验室运行的规范性
一个项目的施工过程中，项目管理处必须要加强对施工单位、监理单位工地实验室运行管理,要把施工单位的自检，监理单位的抽检全部纳入规范的正确轨道上。最好建一个试验管理组，这样就能保证工地临时的实验室可以有规范的工作，而实验管理组是可以委托第三方检测机构建立。
3.2试验管理组成立后,实施如下职责
3.2.1工地临时实验室资质管理,构建工地临时实验室质量体系
监理单位、施工单位的临时试验室的实际能力是要严格考核的，如果检测的项目超出实际的能力要求就需要委托有此能力的第三方，同时还要有第三方的核准。这样就能保证试验的结果的准确、可信、真实。
那么监理试验管理组就可以对工地的实验室进行监督，从而确保人员、仪器等方面的使用情况，对其实行管理，从而保证实验室各个方面和试验水平达到标准。
3.2.2每月及每季度的质量检查
既然建立了试验管理组，它就要对施工单位、监理单位的检测工作具有执行力，要按照计划对他们呢抽检的结果检查，从而达到规范的检测，从而提高现场的检测质量。保证检测的结果，还要实施每月及每季度质量检查包括每月的突击性专项检查、每季度集中性全面检查。
3.2.3工地试验室检测技术管理
工地试验室的工作人员应该掌握各相关部门下达的实验规程、标准、技术规范及有关技术文件,熟练的掌握检测数据的归类，报告总结的各种规定。这样就要求管理组对检测的工作人员进行严格的考核，相关的培训，只有这样才能确保工地试验室给出准确的检测数据。
3.2.4加强与建设单位其他部门的有效沟通,建立检测工作的月报制度
交通建设的工作实践和经验告诉我们,工程质量起始于“源头”,形成于“过程”,终结于“现场”。因此,在施工过程中需加强对“源头、过程、现场”的分析与研究,在总结中找到保证质量的可行方法。那么做好定期的检测，实行工作月报制度就是必要的工作。此项工作可由试验管理组完成,对现场各施工单位的质量检测结果进行有效分析,这样才能对出现的不好环节有利的控制。
4 加强业主抽检,确保工程检测数据的准确可靠
只有总结经验教训才能有所进步，所以正是因为在过去的项目建设中，业主不能得到工程质量的第一手资料，所以质量的检测最终达不到预先的要求。总结这个教训，要提高业主抽检，达到最后检测数据的准确。
在业主抽检实施过程中,由项目管理处相关部门根据项目进展的要求及各检测参数既定的抽检频率,向检测公司提出委托意向,检测公司在接到委托后,组织人员予以实施,并将检测结果及时反馈给项目管理处。检测公司在技术上对项目管理处负责。
5 结语
质量的隐患对于施工工程是影响着公路工程质量的诸多因素中的一个非常重要的原因,所以适时适当的试验检测是十分必要的，那么就必需要把施工过程中的实验检测工作放在重要的位置来考虑，很好的解决这个问题才是需要探讨和分析的。
参考文献
[1]张蒙林,付春玲,王淑清.老集高速公路试验检测质量管理[J].内蒙古公路与运输,2006,(01).
[2]赵月平.浅析公路工程试验检测工作[J].黑龙江交通科技,2005,(03).
[3]李朝惠,吴克文.公路试验检测管理工作探讨[J].交通科技,2003,(03).
关键词：高等学校；实验员；素质
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）31-0257-02
实验员是高校教师队伍的重要组成部分，是指导学生实验实习和管理各专用实验实训场所的专职教师，实验室是高校教学科研的基地，对于培养学生的实践能力和创新精神具有重要作用，是提高学生综合素质的保证。实验室建设水平的衡量包括以下三个要素：高素质的实验技术队伍、先进的仪器设备、高效的管理模式。仪器设备是实验室重要技术装备，是人才培养、科学研究的基本条件，也是高校教学、科研实力的重要标志[1]，而这些实验室的功能离开实验员的工作是不可能发挥出来的。实验员是高校教师队伍中重要的一员，实验技术人员的职业道德修养与业务水平，对提高仪器设备使用率具有主导作用，对培养学生的专业技能，提升学生创新意识有潜移默化的影响，直接影响实验室管理和实验教学、科学研究等工作正常开展，也直接影响高素质人才培养[2]，对高校的教学和科研都起着重要的作用。因此提高实验队伍的素质和能力就显得尤为重要了。
一、实验员应具备的素养
（一）实验员要有服务思想和奉献精神。
实验员的工作琐碎平凡，工作面广，工作量大，既有繁重的体力劳动又有复杂的脑力劳动，实验室方方面面的工作都需要实验员付出辛勤的劳动，从实验课的准备，药品的配制，药品的存放，仪器设备的使用及管理，试验仪器及器皿的清洁，实验室安全及环境的管理、实验室档案的建立和管理都需要实验员的细心和耐心的工作，有时候可能付出和所得并不能成正比，因此实验员不要太计较个人得失，要克服工作中的困难。一些专业课的实验室要上五六门实验课，实验员就要发挥自己的聪明才智，协调各门实验课器材和药品，克服困难，安排好各门实验课，从而保证实验课的开出。另外实验员要与实验教师紧密配合，尽量满足实验教师在实验教学中需要的药品耗材和技术要求，因为实验课的主体是实验教师，协助实验教师做好实验准备，为教师服务好才能保证实验课教学质量。作为一名实验员要有服务思想和奉献精神，兢兢业业地进行本职工作，才能更好地为教学服务，取得良好的工作效果。
（二）实验员要积极进取。
作为实验员要有不断进取的心理，随着科学技术水平的提高，专业实验室的实验课也在与时俱进，不断调整，各门实验课的内容都在变化，综合性设计性实验项目的比例逐年增加，各个实验课的仪器设备都在扩充更新，学生对实验课的要求也在增长，面对这样的新形势，实验员要对所准备的实验课项目的实验原理和内容有所掌握，并对实验效果进行总结，查缺补漏，并且实验员在平时的工作中提高自己的动手能力，要有进取心，丰富更新自己的专业知识，勇敢打破原有的工作模式，丰富创新实验内容，提高实验教学质量。
（三）实验员要有团结协作的精神和组织管理的能力。
专业实验室经常是多门实验课交叉，共享实验室的仪器设备和实验器材及药品，这就决定了实验员不能只单纯准备实验，还要有团结协作精神和组织管理能力，从大家的整体利益出发，能与其他实验课教师共同配合，团结协作，互相商讨，保证实验课正常顺利开出。
二、实验员应具备的技能
（一）实验课准备
实验员的首要工作就是实验课的准备。每学期开学初，都要将每个实验室的课程表排出来，和每个教师确定实验内容，并准备好实验所需的药品和材料。实验员要熟练掌握仪器设备的性能和使用方法，配合实验教师做好预实验。在每门实验课上课前，要确认实验仪器设备、材料、试剂等都按照小组分配好并且摆放到正确的位置，查看是否有缺漏的，如果有与实验指导不一致的地方，要及时与任课教师沟通，另外实验课前要了解实验过程和注意事项，实验中要严格按照实验要求指导学生，从而保证实验课的教学效果。
在实验课进行过程中，实验员应协助实验课教师对学生进行指导，对学生提出的疑问进行解答，对学生实验过程中操作不当的地方进行纠正，还可以就实验中发生的现象和问题和学生一起讨论。另外，在学生实验时要注意培养学生良好的实验习惯，例如随时清洁自己的实验台面，及时将实验物品归位，实验结束时认真清理实验室等。
在实验课结束后实验员要认真填写实验课记录和实验课程卡片，将其中涉及到的课程名称、课程号、教师、班级、上课时间、人数、分组情况、实验项目内容，仪器及耗材使用情况等都要填写清楚。及时与实验教师沟通，总结实验课中出现的问题，例如实验中的仪器设备是否运转正常、学生实验时最容易在哪里出现问题、哪个实验步骤最容易影响实验结果，并提出自己的建议，做好工作总结，这样就可以有效地提高实验课教学效果和实验员的工作业务水平。
（二）实验室日常管理
实验员要多学习实验室的管理知识，熟悉学校的实验室相关管理制度，了解实验室管理的标准，并且能够根据自己所在实验室的具体情况制定本实验室的规章制度，把各种管理制度要求落到实处，并且能够长期坚持下去。实验室的固定资产总账，低值易耗品账要定期进行账卡物的核对，做到账卡物相符。每个学期期末对药品及耗材做好清点工作，根据消耗情况，制定药品耗材的补充计划。由于许多专业实验室专业课较多，涉及到的药品耗材种类繁多，实验员可以将不同专业课的实验用品进行分类定位存放，方便管理和使用，从而提高实验课准备工作的效率。
实验室的工作人员特别是实验室的安全防火负责人要熟悉本实验室的整体水电布局以及水电的总阀门，这样在发生紧急事故时可以做到快速反应。平时工作中要防微杜渐，经常对实验室进行安全检查，例如用电线路是否有漏电现象，有毒有害试剂存放是否安全，实验室内通风是否良好，及时发现和消除安全隐患，采取多种措施，将危险隐患消除。
（三）药品的管理
实验室会贮存很多试剂，其中很多都是有毒有害药品及易制毒药品。实验室应按照药品性质的不同，分别存放。易制毒药品试剂的购置要学校统一进行采购，其使用和贮存也都要严格双人双锁管理，药品的保管、使用和排放都要有跟踪记录，保证药品的安全使用。实验课中学生使用危险性化学药品时，实验员或实验课教师应在场监督学生使用，实验时要求学生按需取用，实验后的废液要及时进行登记。实验员要掌握实验室常备的化学试剂和配制溶液变质的因素与贮存方法，库存药品要定期清点，定期检查其储存环境及药品状态，做好药品的防火、防毒、防盗和防泄漏。实验员工作中还要做好自身的保护，因为实验员工作中会接触很多对人体有毒的化学药品，这些药品可以通过多种途径进入人体，而且有些药品会对人体的毒害是慢性的、累积性的，因此实验员在工作中对化学药品要引起足够重视。实验员要掌握实验室常用药品的使用防护知识以及常见化学药品中毒症状与救治方法和化学毒物及中毒的救治及化学烧伤的急救处理方法。
（四）仪器设备的管理
实验员要熟悉掌握实验室内仪器的性能用途和操作方法以及使用注意事项，并能定期对仪器进行维护保养。仪器设备都应建立档案，说明书应备份存档，以便仪器的管理使用。应制作简明的仪器操作规范，放置于仪器附近，便于仪器使用者学习使用。实验员要定期对实验中心的仪器设备进行账卡物的核对，掌握仪器设备的使用现状，从而提高仪器设备使用率。实验员作为专业管理实验室的工作人员，要努力提高自身的理论基础和学术水平，平时应多参加有关仪器的培训讲座，经常与其他实验员交流和学习仪器设备的使用和管理的心得。
（五）实验中心的建设及档案管理
实验员平时就应注意收集档案要求的各种资料，平时记好实验室日志。每学期开学初要制定实验中心的工作计划，确定实验教学课程表，实验室的工作计划，各学科的实验教学计划，编制好每个实验室实验课进程表。每学期结束前要归档以下材料：仪器报损报废审批表、各门实验课的学生实验报告、学生实验考核成绩表和试卷、实验中心的工作总结、实验中心安全检查记录、本实验室的报告会议记录、上级下发的有关文件、仪器说明书、验收记录和维修记录等。
实验员还应收集有关实验中心建设的档案材料，包括实验中心建设立项书、实验中心开放项目相关立项结题书、实验中心大学生创新项目立项结题书、实验中心工作人员每年参加项目课题情况，情况等，以备将来参考使用。
总之，实验室的建设和发展实验员的素质是重要的一环，实验队伍的素质和能力是提高实验课教学效果的关键基础，实验员要提高自身的综合业务素质，保证管理水平的不断提高，努力提高自身的基本素质和能力，这样才能保证实验教学的质量。
参考文献：
关键词：语言实验室；规范化管理；语音设备
中图分类号：O41;G642．423文献标识码：A
作者简介：赵涛涛(1982－)，男，河南渑池人，硕士，实验师，主要研究方向为光学工程
传统意义上的语言实验室(languagelaboratory)简称LL，是一种装有录音系统和其他电化教育手段并供语言教学使用的教室。语言实验室在教学过程中的作用主要在于对学生进行听力、口语训练，以提高语音独立学习的能力。语言实验室在语言教学尤其是外国语口语教学中起着非常重要的作用。随着现代教育技术理念、计算机、网络以及信息处理技术在其系统设计中的运用，语言实验室的功能得到了极大的拓展，具备了强大的管理和高效运用教学媒体资源并处理数据的性能以及强大的交互性能，因而其使用范围从过去单纯的听力、口语教学延伸至阅读、翻译、写作等更多课程，其功能也从单纯讲授拓展到了提问、两人对话、小组讨论、考试等多个方面。在运用现代语言实验室的教学过程中我们认识到，随着高等教育教学改革的不断深化，高校语音实验室的迅速发展，语言实验室管理的科学化、规范化、系统化、高效化已经成为高校电化教学管理人员面临的一项十分紧迫的任务［1］。
1语言实验室的规范化管理
实验室规范化管理就是以科学的理论来指导管理实验室及其全部活动的实践，使实验室的职能以及实现职能所需要实施的各种工作内容、工作方式等充分发挥作用，以最合理的方式和途径实现实验室的人、财、物等资源优化［2］。具体而言，语言实验室的规范化管理就是对语言实验室管理人员、规程制度及语言实验室使用的规范化管理。
2高校语言实验室管理现状
2．1实验室技术人员队伍结构不合理
目前高校语言实验室管理人员学历结构不尽合理，专业不对口，没有统一的学历和业务能力要求，真正懂专业、懂技术的有工科学历背景的人员相对较少［3］。其次，语言实验室管理人员的梯队建设缺乏系统的规划，管理人员数量不足，年龄、职称存在断层。第三，很多高校对语言实验室等文科类实验室管理人员的专业性了解不够，对实验室管理人员的业务进修、培训、职称评定等一系列方面给予的关注不够。而新技术日新月异的发展，对管理人员的业务能力和素质提出了更高的要求，重视进修培训、业务交流，定期组织、参加研讨会和技术培训，也是今后需要加强的方面。
2．2管理规程和制度需进一步完善
现在高校中关于实验室的管理规程和制度很多，但涉及语言实验室方面的内容很少。语言实验室的相关管理规定多是管理人员在多年的教学实践中的经验总结，缺乏理论体系的支持。同时，由于实验室管理人员自身能力的参差不齐，由他们制定的管理规程难免存在各种不足，缺乏系统性、全面性、科学性。随着语言实验室的不断发展，层次和种类不断增多，也造成了实验室管理规程制定的难度，随着语言实验室设备的技术水平不断提高，这种难度还在不断加大。
2．3使用目的和应用范围需进一步规范
改善教学条件主要是为了更好地为师生服务，语言实验室作为语言学习的工具，服务对象是广大师生。但设置课程的行政教学人员与实验室管理人员缺乏良好的沟通，对语言实验室的功能和应用范围认识不足，限制了语言实验室巨大教学潜能的充分发挥。而授课的专业教师对语言实验室的使用也基本停留在听、说这两个最基础的功能上，无法使语言实验室得到最优化的使用，更忽视了语言实验室在科研上的重大作用。
3建立语言实验室规范化管理体系
语言实验室的管理是一个具有多因素、多目标的系统，而每一个系统又具有不同的功能和作用，对语言实验室的管理需要建立相应的规范化管理体系，以提高对实验室的管理效果，提高教学设备的使用和维护效能。语言实验室的规范化管理包括对管理人员的管理、对仪器设备的管理以及对教学质量的管理等各个方面，有一定的技术性和复杂性，是一项比较庞大而复杂的工作。本文主要从以下三个方面进行探讨：语言实验室管理人员的规范化管理，语言实验室规程制度的规范化管理，语言实验室使用的规范化管理。
3．1管理人员的规范化管理
3．1．1建立科学的管理人员引进制度
根据语言实验室工作特点和性质，在人员选择上要更加突出技术性和专业性。从学历层次、工作经验、专业素质等方面通过层层筛选，严格把关，挑选出优秀人才充实到语言实验室队伍中［4］。结合本单位语音设备的实际情况，合理配置人员，做到人员结构在职称、专业背景、学历层次以及年龄等方面的合理化，保证人尽其才，避免人才浪费。
3．1．2管理人员自身管理的规范化
一方面通过统一的年度业务考核来评价监督管理人员的工作情况，另一方面可以开展定期或不定期的业务进修或培训来提高管理人员自身的业务素质和工作能力。给每个管理人员建立业务档案，收录个人历次考核结果、培训成绩、业务方面的奖惩等信息。
3．1．3管理人员梯队建设的规范化
语言实验室管理人员是语言实验工作不可缺失的重要力量［5］。语言实验室管理部门要确立本部门人员层次的中长期规划和发展目标，根据规划和目标对人员引进和人员培养制定相应的实施标准。结合本单位的实际，可以制定1～5年的短期规划、10年的中期规划和20年的长期规划，这样在引进人才和培养人才方面就可以做到有的放矢、循序渐进，既保证了人员梯队的延续性，也避免了由于骨干人员的离开而造成的人员断档。
3．1．4管理人员保障体系的规范化
根据高校发展对各类专业人才的需求，需要学校从职称评定、人员奖惩等一系列方面以制度的形式加以明确，使管理人员对自己的工作产生认同感，激发主人翁意识和主观能动性［6］。明确管理人员的工作范围和发展方向，使管理人员能摆脱后顾之忧，全身心的投入到管理工作中去。
3．2规程制度的规范化管理
根据当前高校语言实验室的管理情况，相当一部分的语言实验室管理人员认为，语言实验室的管理就是对语言实验室房间钥匙的管理，这一方面反映了管理人员自身素质的不足，同时也反映出对语言实验室管理内容和体系的规范认识不足。语言实验室规程制度的规范化管理主要体现在以下几个方面。
3．2．1基本管理制度的规范化
任何管理活动的实施，都离不开健全的规章制度保障，健全的规章制度可以使管理活动的主体职责分明，管理活动中的各个环节有章可循［7］。语言实验室基本管理制度是根据实验室的一般性特点制定的通用的、最基础的管理制度。是所有实验室管理普遍适用的基本标准。如我校制定的《河南大学实验室管理规程》、《河南大学实验室安全管理办法》等，从总体上规范实验室的管理。
3．2．2专业管理制度的规范化
根据语言实验设备的具体特点制定的专业化管理规范，这是语言实验室区别于其他实验室的专门化的、细节化的管理规范。
3．2．3操作规程的规范化
由于语言实验室使用设备的生产厂家不同，设备的具体使用方法也各有不同。为了便于规范化管理，需要给每套语言实验室制定符合自身特点的操作规程。操作规程不是产品说明书的简单复制，它是根据具体课程内容的要求，结合语言设备的各项具体功能而制定的。操作规程要体现出课程的针对性，同时也必须做到步骤清晰、简单明了，便于授课教师能很快地理解和掌握。对语音设备使用中容易引起系统异常的错误操作应明确标示在规程中，以避免授课教师对设备操作不当引发设备故障。实践中我们积累了一些有益经验：对新安装设备的语言实验室先由厂家的技术人员对我院的管理人员进行设备操作技术培训，在管理人员理解、掌握设备操作方法后，将具体课程的需要各项功能总结在一起制定出一份简明操作规程，发给每一个使用语言实验室的教师，并根据操作规程的内容对教师进行培训。我院授课教师都反映效果很好。
3．2．4设备维护保障制度的规范化
要求给每个语言实验室配备专门的有相关业务能力的管理人员，对设备定期进行检修和维护。要求上课教师认真、及时地填写实验室管理日志、故障记录表，为管理人员维护检修设备提供信息。管理人员要给语言实验室建立综合档案，汇总设备的使用和维护情况，实时掌握语言实验室的第一手情况。应同语言实验室使用设备的生产商保持长期有效的联系，及时反馈语音设备在使用中出现的问题并要求对方第一时间予以解决。我院给每一个语言实验室都建有详细的综合档案，包括设备购置合同、各种设备使用说明、光盘、每学期的使用管理日志、故障维修日志、卫生评比表、消防安全检查日志等各项内容，不但准确反映设备的使用状况还为学院领导设计学科发展规划提供依据。
3．2．5卫生和安全管理制度的规范化
语言实验室对使用环境有特殊的要求，如隔音、防尘、防静电等，在建设语言实验室时就要遵循特定的标准，本文主要探讨的是在教学过程中应遵循的卫生和安全管理规范。管理人员要制定语言实验室卫生和安全管理办法或制度，在学期开始时依据卫生和安全管理制度的内容对使用语言实验室的师生进行课前培训，并在课前课后进行监督检查。如在卫生管理方面，我院规定在语音室上课的师生必须穿鞋套方可进教室上课并由管理员进行监督，要求每个在语音室上课的班下课后立即组织同学打扫教室卫生以保持教室的整洁。为了调动学生的积极性，我院组织在语音室上课的班级对各班课后的卫生打扫状况相互打分并张榜公布，在学期末进行总评，对于表现突出的班级给予表扬并进行奖励。在安全管理方面，实验室安全管理必须坚持“安全第一，预防为主”的工作方针［8］。我院要求语音室管理人员在学期开始时就对全体上课师生进行安全培训，讲解消防器材的使用方法，指明疏散通道，强调用电安全，特别指定安全的饮水区域，还要求管理人员每次上课期间都要不定时巡视、检查以确保师生的安全。以上内容通过给每个语音室建立管理使用、故障维修、卫生安全档案、指定具体的管理人员的方法来保障语音室管理规范的具体实施。以我院的201语言实验室为例，我院制定了《201语言室操作规程》、《201语音室管理办法》、《201语音室管理实施细则》、《201语音室安全管理制度》、《201语音室卫生管理制度》等多项具体实施标准，并制作成展示牌悬挂于教室的醒目位置，对上课的师生和管理人员进行督促。
3．3使用的规范化管理
语言实验室设备功能的不断更新，使得语言实验室的使用范围不断扩大，不仅仅局限于语言听说的基本功能，在笔译、口译、写作等各个方面均能发挥巨大的作用，为使语言实验室的价值得到充分体现，就需要在使用上加强规范化管理。
3．3．1明确语言实验室使用范围和使用方向
教学行政部门要在语音室管理人员的配合下充分了解语言实验室的具体性能、各项指标数据，据此结合本专业的具体课程内容来制定有针对性的教学和科研计划，要做到学术和技术的有效结合。3．3．2授课教师使用语言实验室的管理对使用语言实验室的专业教师在课前进行设备使用的业务培训，要求授课教师熟练掌握语言实验室的操作规程并对其进行考核，使其对语音设备使用方法熟练掌握，对设备的性能有充分的了解，对系统的各种功能及其在教学中的应用进行开发性设计，对设备常见问题能具体应对。我院每个学期课前都要对本学期使用语言实验室的教师进行操作培训，培训结束后模拟课堂情况对每个教师进行考核，考核合格的教师方可在语言实验室授课。
3．3．3语言实验室使用者和管理人员的互动
实验室管理是一个管理人员与师生双方共同活动的过程［9］。加强上课专业教师、学生和管理人员的沟通，一方面上课师生要及时反馈设备使用中出现的问题和改进设备使用的想法意见，另一方面管理人员应在每次上课时与上课的师生进行简短的交流以便第一时间掌握语言实验室的具体状况，并对突发的设备故障进行及时的处理，对师生提出的合理化建议及时加以改进。我院在每个语音室内都留有管理人员的联系方式，方便师生求助，要求管理员做到随叫随到，有利的保障了教学的顺利进行。3．3．4语言实验室使用的总结评估在学期结束时，任课教师和管理人员均应在各自的专业范围内对本学期语言实验室的使用情况进行总结，并提交教学行政部门为新学期的课程安排提供参考依据。
4结语
语言实验室使用的大型仪器设备，购置资金少则十几万元多则几十、上百万元，只有加强对语言实验室的规范化管理才能使其价值得到充分的体现。才能使语言实验室现代化教学的优越性能和特点在外语教学效果中充分显示出来，使语音室在辅助外语教学中不断结出丰硕成果，更好地优化外语学习平台，使高校外语教学水平不断登上新台阶［10］。
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在煤矿开采过程中，为了保证开采活动的安全顺利进行，需要通过实验室来确定一套合理的开采计划，将理论与实践很好地衔接起来，指导煤矿开采操作正确进行。因此，本文对煤矿实验室建设的必要性和煤矿实验室管理的难点进行分析，并提出一些加强煤矿实验室管理的方法。
关键词:
煤矿实验室;管理难点;管理方法
煤矿是一个复杂、危险源多、条件差的生产环境，不仅危险系数高，而且发生的瓦斯爆炸等事故具有突发性、严重性和随机性特点。虽然在安全生产的大力倡导下，煤矿危险源控制力度加大，但安全事故仍有发生，安全工作还需常抓不懈。理论研究表明，重视煤矿实验室建设，加强对煤矿实验室的管理，提高煤矿实验室管理水平对减少事故发生具有重要作用。
1煤矿实验室建设的必要性
为了加强对煤矿生产各系统的控制，尽可能减少事故的发生，煤矿实验室建设作为国家发改委针对煤炭行业所做出的一项重要举措逐渐在我国各煤炭企业中推广开来。煤矿实验室根据对象的不同包括多种类型实验室，如机械设备综合实验室、瓦斯实验室等［1］。从国内已建成的煤矿实验室运行效果来看，煤矿实验室的建设在煤炭企业机械设备的管理上，瓦斯事故的控制上以及其他方面均起到了良好的正向作用，提高了煤矿机械设备使用的规范性与合理性，减少了设备操作不当现象发生，大大降低了瓦斯爆炸事故发生概率。实际上，煤矿实验室的建设不仅对煤炭企业自身有着多种好处，而且在指导矿井安全生产，提升矿井综合治理水平，研究煤层赋存规律，推动整个煤炭行业健康稳定发展中也起着至关重要的作用，是煤炭企业遵守和执行国家相关法律法规，落实主体责任的根本需要。所以，煤矿实验室的建设是必不可少的，是极其重要的。
2煤矿实验室管理的难点
2．1实验室管理内容多且繁杂
煤矿生产在勘探、挖掘、钻井、井下作业、运输等各个环节中均需要用到多种机械设备、仪表仪器，需要投入大量人力、物力，这些数量与种类繁多的机械设备和大量的工作人员，大大增加了煤矿实验室管理的复杂性与内容的多样性，增加了实验室管理的难度，使得煤矿实验室管理普遍具有内容多而繁杂的特点。现代煤矿生产所用机械设备大多为先进设备，所使用的钻井开采技术工艺也是新型工艺，这对使用者和管理者的应用水平提出了更高更具体的要求，需要管理者和从业人员对各类机械设备能够熟练地操作和认知，而管理人员对这些新型设备、工艺的掌握是有限的，降低了实验室管理水平［2］。
2．2管理人员思想认识不深刻
煤矿实验室建设是我国在煤炭行业所做出的一项重要举措，它在保障煤矿安全生产、减少事故发生中发挥着巨大作用。但我国大多数煤炭企业现有管理人员对煤矿实验室及其管理的重要性认识却不足，思想认识不够深刻，未能意识到煤矿实验室管理的重要价值与意义。由于一些管理人员思想认识上的不足，给煤炭企业煤矿实验室管理工作的开展造成了阻碍与困难。
2．3管理体系有待完善
在国家政策的指引下，越来越多的煤炭企业开始建设起煤矿实验室，并在实验室运行过程中逐渐建立起了相应的管理体系［3］。虽然管理体系在初始阶段能够起到较好的管理效果，但随着企业的不断发展，煤矿实验室建设的日臻完善，煤矿实验室管理需求转变，多数企业原有管理体系已难以满足企业当前煤矿实验室管理要求，不仅没有发挥作为管理体系应有的功能作用，而且在一定程度上降低了煤矿实验室管理水平，管理体系改进与完善势在必行。
3加强煤矿实验室管理的有效方法
3．1实施分类管理，简化管理环节
煤矿实验室不仅种类多，包含了瓦斯实验室、机械设备综合实验室等多种实验室，而且实验类型、实验内容、实验器材也很多，如力学实验、验证性实验、测试实验、设计性实验、综合实验等等。为了降低煤矿实验室管理难度，简化管理环节，保障实验室管理工作高效有序地进行，根据实验室类型的不同实施分类管理方法是非常有效的一种手段［4］。煤炭企业应根据各种实验室管理实际需求，对实验室综合管理进行统筹规划，制定一套总体规划方案，明确实验室管理目标、内容，安排实验室管理工作总结周期，选择适合的管理方法，确定每个实验室管理所需具体的人数，应有的岗位以及岗位具体职责。通过事前的统筹规划与部署，为实验室管理的每一方面、每一环节指明方向，明确具体的管理思路与内容。
3．2强化培训，提高管理人员思想认识
管理人员作为煤矿实验室管理的主体，其管理能力与执行能力直接影响着实验室管理效果。管理人员对煤矿实验室管理重要性的认识程度直接决定着其管理行为，这表明要想保证煤矿实验室管理工作全面到位，管理人员执行管理任务认真负责，就必须加强其对煤矿实验室管理重要性的认识，对煤矿安全生产的思想认识。通过对煤矿实验室全体管理人员实施岗位培训，专业培训，可以在一定程度上提高管理人员对煤矿实验室管理重要性的认识，增强管理人员管理能力与执行能力［5］。煤炭企业应定期培训不同实验室管理队伍，在培训过程中除了贯彻安全生产要求，讲解实验室具体管理内容之外，还应引导管理人员加强对先进管理理论、管理方法和管理设备操作方式等的学习，以不断提高自身水平，丰富自身理论知识，提高自身对岗位的适应性和胜任度，进而提高煤矿实验室管理效率，强化煤矿实验室管理。
3．3完善煤矿实验室管理体系
煤矿实验室管理是一项复杂性、综合性工程，必须要有一套完善的管理体系作保障。煤炭企业结合自身实际，根据煤矿实验室管理具体要求，实验室规模、结构，委任技术人员、实验室负责人和企业各部门领导相互协同工作，通过会议讨论拟定出煤矿实验室管理体系，在审核过程中对管理体系进行不断的修改完善。将通过审核的煤矿实验室管理体系落实到实际工作中去，要求所有管理人员必须严格按照管理体系开展管理工作。同时，对实际管理过程中管理体系所暴露出的不足加以修正和完善，提高管理体系灵活性与实用性。
4总结
煤矿实验室的建设是必要的，煤矿实验室的管理是重要的。各煤炭企业应高度重视起煤矿实验室管理工作，注重管理方法的合理选择与正确实施，注重管理人员能力的培养与提升，注重管理对象的分类与管理过程的简化。通过采取一系列有效管理方法，最终实现煤矿实验室管理综合水平的大幅提升，实现煤炭企业的稳定发展。
作者：孙元 单位：煤炭科学技术研究院有限公司检测分院
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关键词 独立学院 实验室工作 考核
一、实验室工作量化面临的难题
（一）实验室工种的不同
以东莞理工学院城市学院实验室为例，实验室工种主要分为三类：第一，公共机房维护人员；第二，基础实验室管理人员；第三，工程训练中心指导人员。这三个工种在我院均属于教辅岗位，是实验员系部职称。工种的不同导致统用一套标准量化较为困难。
（二）工作内容的差异导致在量化上存在分歧
一般来说，高校实验员的工作内容主要包含五个部分，即实验教学准备工作量、实验教学指导工作量、实验室设备维护保养工作量、实验室安全与卫生工作量、实验室人员行政事务工作量。但实际上不同的实验室工种的内容不一样，差距较大。例如，机房维护人员工作内容不包括实验教学准备工作与实验教学指导工作；基础实验室管理人员一般不承担实验教学指导工作，而由专任教师担任；工程训练中心指导人员担任以上的全部工作。由于工作内容的不一致，导致在量化设计思路上有差异。
（三）工作太过量化后可能导致实际效果不理想
凡事所有工作均量化，工资与量化考核结果挂钩，势必会造成部分实验室工作人员的工作选择性增强，喜欢挑“挣工分”多的实验课去上，而与实验课无关的事（比如实验教学研究、课题、论文、实验技术开发等）则能不做就尽量不做，实在要做就敷衍了事，对开放性实验课也极其抵触，长期下去对实验教学质量的提高会产生不利影响。
二、对策
（一）定量与定性相结合的考核
众所周知，实验室管理属于软性的、人性化的、全局性的，实验室人员既要像行政人员一样坐班，还要承担一定的实验教学任务及实验室日常管理工作。因此，太过量化就会将实验室人员管死，人人都求满工作量、超工作量、挣工分，将会导致进步的道路自我堵死。这就要求我们在制定方案时要将定量与定性考核相结合，制定出一套软硬兼顾的方案。
（二）实行总量控制
既然采取量化考核，那么必然要实行总量控制。我院实验室工作人员实行的是坐班制，平均每个工作日按6.5小时计算，每周按5个工作日，每学年共计40周，200个工作日，共计1300个工作小时，即为总量。
（三）分配定量与定性考核所占的比重
在1300个工作小时总量控制的基础上，科学的分配定量与定性考核所占的比重，采取定量考核定基准线，定性考核定选拔，两者相加定排名的考核思路。基本上我们可以按照定量占60%（约780个工作小时），定性占40%（约520个工作小时）的方式进行分配。
（四）定量考核框架的搭建
定量考核框架的搭建，首要任务是消除不同工种之间的差异性，不能采取“一刀切”的考核方式。
1.公共机房工作量化考核。公共机房的工作职责，主要包括设备的检修、设备的紧急抢修、安装上课用的软件，操作系统打补丁、杀毒软件的升级，及其他日常维护与保养工作。公共机房设备维护工作量W，将其与机房的总机时数挂钩，依据不同的机时数设定不同的维护工作量档位系数E，即可得C=E×20（每学期周数）×2（每学年学期数）×（所管理计算机数量/标准每间60台）。
2.基础实验室工作量化考核。基础实验室工作职责主要包括：实验教学准备工作、实验室仪器设备的管理维护工作。（1）实验教学准备工作Z，按照实验类型的不同，取不同的实验准备系数HK与标准负荷人数，即实验准备工作量Z=计划实验学时数×（每班学生人数/标准负荷人数）×HK。（2）实验室仪器设备管理维护工作量G，按照所管辖实验室的仪器设备总值给以相应的工作量。
3.工程训练中心工作量考核。工程训练中心工作职责主要包括：工程训练实习的准备工作量、指导工作量、仪器设备的管理维护工作量。（1）工程训练实习的准备工作量P1，工程训练实习有金工实习和电子电工实习两种，按照各自的特点及负荷人数，确定不同的系数EK进行工作量的计算，即工程训练实习的准备工作量P1=实训计划周数×5×6.5×EK×（实际人数/标准负荷人数）。（2）工程训练实习指导工作量P2，依据指导工作量的复杂程度确定不同的系数EZ进行工作量的计算，即工程训练实习指导工作量P2=实训计划周数×5×6.5×EZ×（实际人数/标准负荷人数）。
（五）定性考核框架的搭建
由于实验室管理工作量受实验室工作人员的工作责任心和主观能动性的影响，其工作效率会产生比较大的差异，如果单从量化考核计算上来比较，差距是体现不出来的，因此定性考核非常有必要。
定性考核不妨从德、能、勤、绩等方面进行综合考虑。定性考核大致可以分为以下三块：第一，部门评价考核（占总工作量的10%，约130个工作小时）；第二，工作检查评比情况考核（占总工作量的10%，约130个工作小时）；第三，实验教学研究、课题、论文、实验技术开发考核（占总工作量的10%，约130个工作小时）。
这样划分之后，届时出台相关的部门评价考核指标体系、工作效果检查测评表、实验教学研究、课题、论文、实验技术开发考核体系等配套进行考核。依照上述指标体系进行考核的话，定性之中又不失定量的东西，充分避免了太过主观的成分，显得较为客观。
三、结语
依照上述定量与定性相结合的方式，既控制了工作总量，又减少了“挑工作、挣工分”的现象，从而避免了部分实验室工作无人承担的现象，同时也调动了人员的工作积极性与责任心，鼓励搞科研与实验技术开发，提升能力。
实验室工作量化的意义是很深远的，如果考核方式不合理，又会导致不良的现象出现。因此，如何设计出一套科学的、完备的考核方法，是我们实验室管理者需要去不断实践的。我们针对独立学院的实际情况，参考了许多兄弟院校的实践经验，形成了以上的量化考核思路。当然，其中也存在许多需要完善的地方，请大家多多指正。
【关键字】建设工程；检测实验室；质量管理体系
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
建工检测实验室质量管理体的构建需要循序渐进，分别要经过前期准备阶段、建立阶段、运行阶段、发现问题阶段以及完善提高阶段。本文将从上述五个方面入手，逐步构建一套行之有效的建工检测实验室质量管理体系。
1 准备阶段
一般来看，整体规划和工作部署是保证建工检测工作有序性和连续性的保障。准备过程是明确实验室质量方针目标、搭建实验室质量管理体系框架的过程，是最基础、最重要的工作，主要包括：文件创建、组织保障和技术支持。
1.1 文件创建
实验室要建立质量管理体系文件编写的全员参与机制，在编写过程要遵循“文件来自实践，又要有效指导实践”的原则。首先，全体人员在实验室负责人带领下，学习国家相关文件精神，并且要针对一些关键点结合本单位实际情况各抒己见、充分讨论。其次，实验室成员要明确分工，完成质量手册和程序文件的编写工作。
1.2 组织保障
组织保障是实验室工作有序进行的前提，是质量管理体系建设的必然要素。从实验室与客户的角度来看，实验室是一个能独立承担法律责任的实体。这就保证了实验室能够与客户建立检测业务关系，签订各类业务合同。从实验室内部人员关系角度来看，通过有序的组织保障可以做到人人责任明确，保障实验室信息传达的完整性和有效性。
1.3 技术保障
检测人员、仪器设备、检测方法是完成检测工作的主要技术要素，准则中的技术总则强调了上述要素对检测结果的重要影响作用，是质量监督的重要内容。因此，实验室要从保证并持续提高技术人员素质、实现对仪器设备的规范管理、建立实验室自有的方法数据库等方面充分做好技术保障工作。
2 建立阶段
2.1质量管理体系建立的基本原则
（1）质量体系要能够为实验室全体人员理解、实施并有效运行
（2）检测数据能满足委托方和上级主管部门的需要和期望
（3）充分考虑对外服务的需要
（4）重视质量问题的预防，便于检测结果的考核和验证
2.2 质量管理体系建立的步骤
（1）以顾客需求为关注点，确定质量方针和目标。
（2）明确实现质量管理目标的过程和职责。
（3）确定和提供实现质量目标必须的资源。
（4）明确测量每个环节有效性的方法。
（5）确定出现不合格结果并消除其原因的措施。
（7）建立和推广持续改进质量体系的措施。
（8）编制质量体系相关文件，进行充分的培训和宣传贯彻。
3 运行过程
建工检测实验室质量管理体系初步建立后，要在运行过程中进行及时和必要的管理和控制，检查运行中的问题，及时反馈和处理。整个运行过程可以进一步细化为四个环节。
3.1实验室接收样品环节
样品接收的业务人员在与客户就检测的基本要求、保密信息条款等进行讨论，达成一致后，双方填写检测委托单，同时要对来样信息进行完整的记录，最后妥善保管与储存被检测样品。此外，针对一些重要项目，双方可以按照检测要求、合同要求的评审程序，签订完整的检测合同。
3.2检测部门承担检测任务环节
实验室的业务部门将检测任务下发给检测部门，这期间要遵照以下流程：明确技术方案——人员安排——仪器设备准备——其他注意事项——工作期限。任务布置后，检测人员要认真填写各项记录，获得送检样品的相关信息和委托方检测要求，到样品室领取送检样品并妥善保存，保证样品检测结果不受影响。
3.3样品检测和结果上报环节
样品检测流程大致分为样品前期处理——仪器分析——出具数据几个环节。前期处理人员要保证避免样品的污染、损失，并且将处理的样品信息传递给仪器分析人员，对样品进行测试。样品仪器分析后，得出数据结果，经检测室负责人审核上报相关部门。
3.4审核数据与报告环节
审核人员要对上报的检测数据以及原始记录进行审核。审核通过的检测数据要形成规范的检测报告，并能够完整体现客户要求的信息。检测报告经过相关负责人的审批，加盖实验室检测公章，将报告在规定的日期内发送给客户。
4 质量体系运行过程中应注意的问题
经过笔者的实际工作体会来看，围绕质量管理体系有效运行的总体目标，上述质量管理体系在日常工作中要特别注意以下几个问题。
4.1 检验方法和标准的规范问题
实验室要了解检测项目的规范标准内容，并且要实时跟踪标准的更新，及时进行反馈和确认。因此，实验室有必要进行事先研究、分析标准与检测项目的适应性，以确定最终需要采用的标准和方法。
4.2 测量溯源性问题
实验室要制定设备校准的计划程序，保证设备和计量器具的量值溯源性。要求在工作中应当分析检测设备和计量器具对检测结果的影响：如果主要仪器设备对环境有特殊要求，环境检测设备的检定和校准就很重要；检测结果要可追溯，必须保证不能断链。
4.3记录管理控制问题
记录是检测质量达到规定的证明依据。记录要保证记录完整、内容清晰，格式规范，易于操作，便于归档；记录的贮存环境也应当有所讲究，保证记录资料在规定时间内的完好无损。
5 完善过程
改进和完善是建工检测实验室质量管理体系不断发展的的重要途径，是一个良性循环过程。首先，实验室要以部门为单位，制定定期会议纠查制度。在此基础上，实验室除了每年一次的内部评审会议，每月要进行一次整体的纠察会议，针对实验室整体质量运行过程中存在问题以及部门之间协调问题进行纠查，最后得出纠正和预防措施。
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