时间：2023-06-01 09:31:33
ktv是不少人都喜欢去的地方，也有不少人梦想过自己开一个ktv，那么，一个真正的ktv店长应该如何编写自己的述职报告呢?下面给大家带来一些关于ktv店长的述职报告，希望对大家有所帮助。
ktv店长述职报告1
时间匆匆，飞快流逝，我已经在“__娱乐世界”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：
1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记装客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使KTV立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“__娱乐世界”感受到不一般的快乐!
ktv店长述职报告2
要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理，以供参考
本草案分为管理与经营两部分进行阐述。
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。
(一)组织建设和管理。做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置;其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
(二)建立完善的规章制度，“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
(三)现场营运的监督管理。KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正;第三：班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。
(四)企业文化建设，何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远，如乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开拓市场，开发服务产品，以提升场所的营业业绩，创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。
(一)建立市场调查机制，进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
(二)确定目标市场，采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
(三)导入KTV创业形象识别系统，创造品牌，企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。
总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧，从事管理工作。
ktv店长述职报告3
我于去年十月来到大歌星工作，至今已有八个月。
蓦然回首，感慨万千。在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟，综合素质越升上了新台阶。使我得到了更好的全面的锻炼。服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山，一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持本公司的方针决策，贯彻落实领导的有关指示。恰逢现在有提升的机会.在此我向各位领导毛遂自荐,我有信心坐好这个位置。
主管扮演的是一个承上启下协调左右的角色，每天做的也是一些繁碎的琐事，尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务，全力配合好主管的日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要提高，力求周全。本着顾客是上帝的宗旨，我们不允许自己的工作中出现任何失误，这就要求我们各方面都做到，把任何能出现的问题想到去解决，严格要求自己，创新管理方法。
第一注重员工心理。初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。
我在平日的管理工作中注重以下几个面：
1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。
2、注重发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。
3、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。
4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。
第二强化细节服务实现完美标准。细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些娱乐工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，娱乐行业性质特殊，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”，因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。
但真正要做到这一点却有非常的难度，虽然如此，我们还是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是：
1、通过注意客人的言谈举止，判断其需要，开展个性化服务，这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工对细节的注意，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。
4、要严格树立“完美”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完美为目标，不懈努力!对特殊客人要有针对性服务，我们的服务要体现人性化服务，精益求精，为客人营造舒心的感觉，我现在拥有的经验还很少，前面有很多东西要等着我学习，也难免出现失误之处，现在存在的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍努力与付出，我始终坚信要运气不如靠实力说话。
我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己，不断提高自身的文化知识和社会常识，平时工作的顺利开展与公司领导和同事们的支持是分不开的，公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的，在今后的工作中我一定会全力以赴，和同事们一起为大歌星的辉煌贡献自己的力量。最后衷心的感谢各位领导对我的信任，指导监督以及帮助。我将认真的总结经验，发扬成绩克服不足，再接再厉，勇攀高峰，不负众望，以百倍的的信心饱满的工作热情与同事们一起，勤奋工作，开拓创新，为大歌星的发展和壮大做出应有的贡献。
ktv店长述职报告4
__年7月14日，受_董事长及达声总部领导的委派，本人负责___大酒店、ktv筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：
一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：
1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店、ktv外墙大理石完成80%。
4、其它工程：完成栏、别墅中间艺术长廊、酒店、ktv广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店、ktv停车场完成90%;酒店、ktv喷水池完成90%;草地照明完成90%;
二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约
在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店、ktv行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)
三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?/p>__年8月，酒店、ktv确立全体人员编制为307人。结合酒店、ktv特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲___大酒店、ktv确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，___大酒店、ktv采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店、ktv所需的人才等方式，目前酒店、ktv到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。
目前与与酒店、ktv签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从__年1月3日至X_年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店、ktv培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店、ktv实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店、ktv开始实习了。酒店、ktv现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右，已经能够保证酒店、ktv试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店、ktv是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店、ktv欲跳槽的人员的去向，为我们酒店、ktv所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店、ktv进行试营业时新入店员工的培训，___大酒店、ktv着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店、ktv软件和硬件的介绍、酒店、ktv的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店、ktv英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店、ktv的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化
经过近半年的努力，亚洲___大酒店、ktv已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店、ktv资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店、ktv资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店、ktv知名度
随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店、ktv逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店、ktv进驻，厦门酒店、ktv行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店、ktv情况，确定酒店、ktv的市场定位为商务旅游度假酒店、ktv，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店、ktv组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲___大酒店、ktv定位五星级酒店、ktv较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店、ktv在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲___大酒店、ktv也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店、ktv并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲___酒店、ktv。这说明各企业、旅行社对酒店、ktv的期望值较高，将酒店、ktv定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店、ktv的思路是正确的。
以上为本人在本年度任俱乐部及___大酒店、ktv总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正
ktv店长述职报告5
KTV自20__年8月份前期筹备至今，已经经历了四个月由试营业至正式开业的重要阶段，今后的20__年里音之皇KTV将走向正规化，规模化，进入良性循环阶段;现将工作总结分为以下几部分：
一、20__年里所完成的工作：
1、公司人事、考勤、规章制度根据本地实际情况进行重新拟定、修改;
2、制定各部门考勤制度;每周、每月工作计划;
3、完成开业期间的筹备工作及节日期间场地氛围的布置;
4、消防知识宣传教育和考核工作：公安系统上报备案申请资料;安装娱乐行业管理一体机及从业人员管理卡的办理和管理工作;
5、了解员工心态，有合理化建议的及时进行整改;
6、人员的招聘工作：
(1)亚中、三威的招聘广告;
(2)通过熟人介绍;
(3)其它场地。
7、考勤汇总及各项销售提成的汇总工作;经员工核实无误后签字确认，汇总当月人员异动情况，对人员流失率进行对比分析。
8、进行卫生抽查和员工仪容仪表，礼貌用语的检查工作，对不合格者进行相应的处罚;
二、在过去的20__年里
虽然营业时间只有短短两三个月，但存在着十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们认真反思、总结与改进：
1、主动服务意识差，礼貌用语不规范;
2、员工缺乏责任心，基础工作执行力差;
3、中层管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄;
4、各部门沟通能力差，无团队协助精神;
三、20__年整体规划：
1、建立完整的工作流程，完善各项奖罚制度，并严格执行，增加员工的业绩意识，将销售任务分配至个人，责任到每位员工;
2、加强培训教育，不仅要提高专业技能，还需加强推进文化建设和提升企业品牌，打造一支专业、务实、和谐，有责任感的年轻KTV管理团队;
3、开展有意义的活动，增加企业凝聚力，弘扬先进，激励员工，营造一种轻松、愉快、紧张、严肃，既有压力有积极向上的工作氛围;每月进行优秀员工考核评比，每月评选优秀员工两名，各部门突进工作者若干名，并给予一定的奖励。
4、与移动公司、电信等通信行业的合作，结成异业联盟，加入全球通俱乐部;
5、落实音之皇网页的建设，通过互联网推广公司品牌，提高公司品牌知名度。
四、20__年工作计划：
1、每月进行优秀员工考核评比，每月评选优秀员工两名，各部门突进工作者若干名，并给予一定的奖励，对每个月奖罚情况进行汇总并公布张贴;
2、对每月人员异动情况进行分析，根据节假日、闲忙档的规律进行人员编制的增加与削减，减少不必要的成本浪费、
3、加强现场管理，根据公司管理制度，加大检查力度，实实在在提高服务质量
4、行政人事部四名管理名言：六亲不认抓管理，一丝不苟抓服务，点点滴滴抓业绩，铁面无私抓纪律。
尊敬的各位领导，各位同事大家好:
***KTV从开荒到试营业以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
做为一名领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是:
1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。
5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与KTV领导的关心和同事们的支持是分不开的，KTV就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护KTV宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立n以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在KTV必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议!谢谢大家!
KTV员工述职报告范文二：
一、主持制定和完善酒店、KTV各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店、KTV的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
酒店、KTV成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店、KTV管理的规范化、制度化建设是酒店、KTV发展的基础,酒店、KTV管理层自2010年年初开始，即对酒店、KTV整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
市场的变化与酒店、KTV的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：
一月份制定2004年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策，减少赠送，完善C区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店、KTV营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定XX会员卡章程。
四月完善酒店、KTV部门岗位职责修订，起草酒店、KTV各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。
五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐C区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店、KTV宣传册的订印。
七月份酒店、KTV为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店、KTV电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店、KTV部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店、KTV进行全面布置与策划，基本达到预期效果。
三、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
KTV中层管理人员为酒店、KTV的中坚力量，培养酒店、KTV自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。
培训工作对于酒店、KTV适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为此，俱乐部在2004年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242.5小时，其中四月份为101.5小时，五月份为67.5小时，六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店、KTV初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了培训技能实践课程和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
四、发动广大员工群策群力，搞好民主管理工作;关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立信箱，建立起员工与组长沟通的渠道。组长信箱设立以来，全年共接到了各方面的共投诉12件。
针对员工提及的工服问题，当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉，酒店、KTV立即开展调查，及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见，俱乐部采取了以下措施：
首先，及时调整了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区，目前员工上下班只需步行十分钟，不受班车时间限制，员工休息得到了充分保障，获得员工充分肯定。
其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润最大化，该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物，不仅味道差，甚至出现变质食物，员工普遍反映吃不饱、吃不好，工作情绪受影响，也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况，俱乐部领导层经商议，决定在26楼办公区自行开办员工餐，自12月6日开餐以来，由于食物干净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。
再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强，俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高，但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施，可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低，仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝福，增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店、KTV内刊《XX之窗》，按月更新员工宣传橱窗，建立酒店、KTV与员工沟通的桥梁。
以上为本人在本年度任KTV组长期间负责的各项工作。由于任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。 特此报告。
KTV员工述职报告范文三：
以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足?怎样策划营销方案?这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。
根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：
一、 管理规章制度的制定：
A. 企业的员工守则 B.奖惩制度
二、 各级主管部门人员的职责制定。
三.、现场作业流程的制定：
A. 外场工作的流程
a. 点餐式KTV外场工作流程
b. VIP式KTV外场工作流程
B. 迎宾接待的工作流程
C. 总机的工作流程
D. 酒吧的工作流程
E. 厨房的工作流程
F. 保安的工作流程
G.VIP公关人员的工作流程
H. 保洁的工作流程
I. 制定包厢形式/区域/价格
四、各式表格的制定
A. 点餐式KTV之适用表格
B. VIP式KTV之适用表格
五、培训课程/教材制定
A. 点餐式服务人员的培训教材
B. VIP服务人员的培训教材
C. 楼面干部的培训材料
六、人员体能教育训练
关键词：NET；C/S；KTV点歌
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）07-0095-03
The Research of KTV VOD System Based on C/S model
ZHOU Jun-ping
（Hebi Automotive Engineering Professional College，Hebi 458030， China）
Abstract： With the improvement of people's living standards， recreational activities by people more attention， KTV VOD system receives people's welcome. First of all， this paper analyzes the requirements of the system from two aspects of the function and feasibility， and then gives a detailed description of the system design and database design， and finally gives some implementation of the system. This paper has a positive role for software developers and KTV managers.
Key words： NET； C/S； KTV song
伴随着科技的进步，人们生活水平的逐步提高，随之而来带来工作和生活压力的加大，这使得很多人需要一种释放生活压力的方式。KTV点歌最先起源于日本，之后引入我国，这种娱乐方式很快被大家认可，这也促进了音乐爱好者开发实用于不同场所的KTV点歌管理系统。本文针对我国娱乐业的特点和需求，结合以往娱乐软件的开发经验，以娱乐业管理科学化规范化为出发点，开发了这一个具有实用性、高效性、功能划分细致及较高的灵活性和可扩充性的KTV点歌系统。
1 需求分析
1.1 功能需求
1）播放功能
原唱/ 伴唱：实现对原唱伴唱的切换控制。
增/减音量：实现对播放音量的控制。
播放：实现对播放的控制。
重唱：实现当前播放的歌曲的重新播放。
切歌：实现随时播放下一首歌曲。
2）选歌功能
显示点歌列表：将已点播的歌曲显示在主界面上。
歌星点歌：客户可以根据歌手性别以及来自地区和形式来进行查看歌曲，有港台男歌手，港台女歌手，大陆男歌手，大陆女歌手，欧美歌手和组合等类别。
拼音点歌：根据客户输入的拼音，对歌曲进行模糊查询，显示匹配的歌曲。
数字点歌：根据歌曲名字的字数进行查询，显示符合要求的歌曲。
歌曲类别点歌：根据歌曲类别进行查询，分为流行歌曲、经典戏曲、儿歌童谣、民族经典、情歌对唱、影视歌曲六种查询方式。
排行榜点歌：根据歌曲的点击次数，列出热歌榜供客户了解及点播当前热播歌曲。
3）管理功能
管理员登陆：登陆后可进行管理员操作，给消费者开房点歌。
开房：管理员登陆后，选择房间类型，给客户开房，记录开房时间等信息。
退房：客户结束消费后，消除当前包房有人状态，记录退房时间。
包房管理：显示所有包房当前信息，可以添加、删除、修改所有包房信息，状态。
歌手管理：显示当前KTV点歌系统歌曲库中歌手信息，可以添加、删除、修改歌手信息。
用户管理：显示当前所有管理员信息，可以增加、修改或删除当前管理员用户。
1.2 角色需求
系统主要有两个角色：普通用户、管理员。
管理员权限：可对该系统进行管理的用户，权限高于普通用户，能使用本系统所有功能，并且可以进行曲库的增、删、改、查等操作。
普通用户权限：只能使用基本功能，不能对曲库进行更新操作。
1.3 可行性分析
1）技术可行性
C#是微软为.NET Framework量身定做的程序语言，C#拥有C/C++的强大功能以及Visual Basic简易使用的特性，是第一个组件导向的程序语言，和C++与Java一样亦为对象导向程序语言。C# 具有突出的特点：语法简洁、彻底的面向对象设计，并且C#有个的空间，提供了丰富的网络工具类。 该系统前台使用 Visual Studio 2008 作为开发工具，后台数据库使用 SQL Server 2005，该软件的开发是在 Window7操作系统下进行，利用 Visual Studio 2008 工具进行开发，不需要任何大型的系统软件和应用软件来支持。 该系统是一个多媒体播放的娱乐软件，对该软件的操作不需要高配置的计算机，只要在该计算机上能够运行 Windows XP /7/8操作系统即可，也不需要高配置的计算机来开发和运行该软件。 综上，开发该管理软件具有技术可行性的。因此从技术角度来说，使用C#开发这个系统是可行的。
2）经济可行性
本系统属于中小型系统个人开发难度不大。可用于中小型企业及家庭自用。软硬件要求简单只需电脑一台。
2 系统设计
2.1 概要设计
KTV点歌系统是一个功能完善的点歌系统，具有多种点歌方式如歌星点歌、拼音点歌、歌曲类型点歌等具有简单易操作的后台管理功能可以方便地对歌曲库和歌手进行增、删、改、查。主要有播放操作模块、选歌功能模块后台管理模块三大模块构成。其系统流程如图1所示：
2.2 数据库设计
根据系统功能设计要求，本系统数据库主要包含的数据表有：歌曲信息表、歌曲类型信息表、用户信息表，管理员用户信息表、歌手信息表、包房信息表等。
其中管理员信息表主要是存放系统的管理人员的基本信息，管理员拥有系统的最高权限，主要包含的字段有：管理员编号、姓名、电话、地址及系统登陆密码等。管理员编号是关键字段。
歌手信息表是用来存放歌手的基本信息，其包含的主要字段有：歌手名字、性别、照片、所演唱歌曲等。
包房信息表是用来描述各个房间的基本信息。其包含的主要字段有：房间号、房间规格、房间价位、开放时间、关闭时间等。
歌曲信息表是用来描述具体歌曲的基本信息。其包含的主要字段有：歌曲编号，歌曲名，演唱者，演唱时间，存放位置等。
2.3 开发工具
1）硬件环境
CPU：P4 3.0 G以上；
内存：4GB以上；
硬盘：硬盘500G以上。
2）软件环境
数据库：SQL Server 2005
.NET运行库：.VS2008
操作系统： Windows XP/7/8
3 具体实现
3.1 音量控制
点击主页面中的音量控制，控制音量大小也可以直windows Media Player上了解音量大小，用toolbar控件实现滚动调节音量，并且该值和windows mdia player的值必须相同。
3.2 选歌功能
选歌可以通过录入歌手的名字，然后由歌手关联相关的歌曲，选中后即可；也可以直接录入歌曲的名字，直接选中演唱。
其核心代码如下所示：
string connString = System.Configuration.ConfigurationManager.AppSettings["connstring"]；
string cmdText = "select * from Singers "；
SqlConnection conn = new SqlConnection（connString）；
conn.Open（）；
SqlCommand sqlCmd = new SqlCommand（cmdText， conn）；
SqlDataAdapter sda = new SqlDataAdapter（sqlCmd）；
DataSet ds = new DataSet（）；
sda.Fill（ds）；
return ds；
4 小结
KTV里唱歌已经成为当前人们娱乐的重要方式，KTV点歌系统在社会的种类比较多，每个KTV都有其自己独有的特点，设计和实现适合自身KTV发展的点歌系统，对于KTV的经营具有非常重要的作用。本文从需求分析、概要设计和实现完整地描述整个系统的研究，但由于本文的篇幅所限，在实现部分还有许多不足的地方，希望对此感兴趣的读者在此基础上进一步的完善。
参考文献：
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[2] 鲁春燕， 孙娟， 浅析C/S模式和B/S模式的优缺点[J]. 福建电脑， 2008（6）.
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[5] 王斌晓， 黄彦全， 何跃， 陈虹. 基于C/S模式的计算机联锁教学系统软件设计[J]. 铁道通信信号， 2009（12）.
[6] 尚雪莲. 基于C/S模式的网络文件管理系统的设计与实现[J]. 长春教育学院学报， 2014（24）.
2013年7月11日，犯罪嫌疑人张某邀约好友去KTV唱歌。在结账付款时，由于其KTV会员储值卡内金额不足，便生盗窃之念，遂趁收银员招呼其他顾客无暇顾及自己之时，私自登录电脑后台管理系统，非法给自己所持有的会员卡充值29000元。后又于12日利用此张会员卡在KTV消费2200元。由于KTV即时对账核算，张某所持会员卡剩余充值金额被及时冻结划扣。后公安机关将张某抓获。
二、分歧意见
第一种意见认为：张某的行为不构成盗窃罪。一是从行为对象上来讲，张某在未实际缴纳资金的情况下，秘密给自己的会员卡进行充值，其行为所指向的对象为卡内的充值金额，而这种充值金额只是表现于KTV后台电脑管理系统中所体现的数字记录。对于这种以数字记录所体现的金额，其属性是否属于财产犯罪中财物的范畴尚不明确，因而从行为对象上来讲认定张某行为构成盗窃罪有待商榷。二是从行为方式与行为侵犯的客体来讲，普通盗窃罪表现为侵犯公私财物所有权的秘密窃取行为；而在本案中，即便可以认为这种数字记录属于财产犯罪中财物的范畴，但张某非法充值的会员卡内金额其实质上一直是由KTV后台电脑管理系统所控制，充值卡也只能在店里使用消费。在未实际使用消费的情形下，其行为充其量也只是后台电脑管理系统中数字记录的变化，不具有侵犯KTV财物所有权的可能性，同时也难以认定张某的行为属于窃取行为。
第二种意见认为：张某的行为构成盗窃罪。理由在于：张某主观上具有非法占有KTV会员卡内金额的意思表示，客观上采用秘密窃取的方式取得会员卡内金额，其行为侵犯了财产权客体，并且达到了数额较大的标准，应以盗窃罪追究其刑事责任。关于数额认定方面，一种观点认为，应以行为人实际获利的数额作为认定标准，理由是行为人张某虽系以秘密充值的方式非法充值29000元，但除去消费的2200元外，其控制的会员卡内剩余金额由于KTV及时对账冻结并未予以变现，不具有现实危害性，KTV对该部分未有损失。另一种观点认为，应以行为人张某非法充值数额所对应的货币金额为标准。理由在于张某转移财物的行为一经完成，KTV即对29000元同时失去控制，张某的行为已经达成既遂。
三、评析意见
笔者同意第二种意见，认为张某的行为构成盗窃罪，并且应以行为人非法充值数额所对应的货币金额为认定数额，理由如下：
（一）会员卡内金额体现为债权性质，而不属于虚拟财产
随着市场经济与信息技术的不断发展，电子商务越来越渗透到我们生活的方方面面。从实践中来看，除银行信用卡之外，具有支付功能的电子卡载体（通常被称为“会员卡”）正被越来越广泛地运用于超市购物、公交乘车、美容美发、健身等领域。此类卡式载体一般可分为先付款后消费与先消费后付款两类。本案中，KTV会员卡属于预存费用后消费类型，即持卡消费者预先履行将来消费付款或者支付费用的义务，经营者则承担在将来为持卡消费者提供约定内容的商品或服务的义务。就此类金额所体现的电子信息属性来讲，有人认为其属于虚拟财产，对此笔者不敢苟同。因为就虚拟财产而言，目前较为一致的观点认为，是指网络游戏中玩家以电磁记录的形式拥有的，存储于网络游戏运营商服务器中的游戏账号、角色等级、装备、虚拟货币等具有经济价值的数据。随着网下交易和流通的日渐发达，该类虚拟物的价值和可交易性等商品所特有的属性日益凸显，故被形象地称为“虚拟财产”。但其本质仍仅是存于网络世界的由0与1组成的二进制的电子信号和通过3D等形式表现出的不同画面形象。就本案来看，该数据信息不具有虚拟财产的“虚拟性”，更与网络游戏无关。该类会员卡实质上是消费者通过将钱款预存于营业者处转化为电子记录载体，以便日后消费时向营业者主张履行相应后续义务的凭证和支付结算的工具。在此意义上来说，消费者在预付款支付后，实际上与经营者之间形成了双方间的债权债务关系，当消费者主张权利时，经营者有履行的义务。因此，从法律角度来讲，此类会员卡内金额实质上体现为消费者对经营者所具有的一项债权，会员卡内金额体现为债权性质。
（二）财产性利益应当成为盗窃罪行为对象
通过以上分析，我们可以得出会员卡内金额体现为债权性质。那么，对于这种以债权为表现的财产性利益能否成为盗窃、诈骗等财产犯罪的对象呢？对此笔者持肯定意见。财产性利益是指狭义（普通）财物之外的财产上的利益，包括积极财产的增加与消极财产的减少，实践中最常见的是使他人负担某种债务、使他人免除自己的债务等。从国外刑事立法来看，一些国家明文区分了财物与财产性利益；而我国刑法在第五章侵犯财产罪仅使用了财物一词，是否包括财产性利益条纹并没有明示。既便如此，笔者认为财产性利益应当属于财物范畴。其一，从本质上来讲，财物与财产性利益具有实质上的等同性，二者都具有一定的价值或者使用价值，不具有实质上的差异性；其二，从现实的角度来看，随着经济的不断发展，财产性利益更具有值得保护的必要性，如实践中经常发生通过技术手段将别人存款转入自己账户行为，这种行为实际上是对受害人对银行所具有债权的一种侵犯，实践中也一般以盗窃罪进行认定；其三，《刑法》第265条也明确肯定了财产性利益是财产罪的对象。基于此，在本案中，张某秘密非法取得的财产性利益应当成为盗窃罪中财物的范畴。
（三）张某转移占有行为（即设定债权行为）已经对盗窃罪所保护的客体造成了现实的威胁或侵害，应以充值金额认定犯罪数额
任何一种促销的活动方案都是为了吸引顾客，所以方案是非常重要的。那么ktv活动策划应该怎么做呢?做ktv活动策划。肯定会对你有所帮助的，来阅读一下吧!
ktv活动策划1主旨：
扩大企业知名度，感受服务质量，体现企业特有的文化
_目的：
稳定已有客源，拓展新的市场，让消费者感受到本企业的优质服务，力图由此建立消费者的忠诚度
_关键词：
圣诞、企业、服务、知名度、消费者
_活动时间：
20__年12月24日至20__年1月1日
一、前期宣传篇：
宣传广告语
_快乐圣诞，快乐!圣诞特惠活动已经拉开序幕，邀您共欢乐，还等什么呢?
_要圣诞礼物的，就赶快来吧!
_美丽，让你的圣诞更浪漫!
_让寒冬热血沸腾起来，以“家”的名义!
_预定圣诞节KTV包间，圣诞老人会给你意外惊喜!
_来还需要理由么?浪漫、温馨、激情，还有意外的圣诞礼物，三位神秘圣诞老人更让你喜出望外!
_圣诞来，报销来回10元打的费。
宣传媒体
大江晚报、电台、芜湖、横幅、店堂公告
即日起，预定圣诞节包间(12月24日—1月1日)，凡有6或8的，均可当即获赠精美礼物一份。当日预定包间前十名的同样有圣诞礼物送上。
12月24日，圣诞树亮灯仪式，免费品点心。此项可作为活动的_宣传。
中国电信5000条小灵通短信宣传服务。消费者可凭短信享受“圣诞幸运星特殊优惠”。
二、装饰篇：
要求如下：
1.以“圣诞节—消费者—”为主线，一楼总体布局不变，尽可能在原貌不变的情况下，以增添装饰物为手段，突出节日的欢欣氛围，新建各种标志，方便新消费者快速适应环境。
仅添装饰物的意图是：在圣诞节过后，当新的消费者再次光临时，仍有道不出的亲切感，也让老客户有节日的感觉，但仍能熟悉环境。
2.包间内部可做简单的装饰，每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志“merryChristmas”。
3.包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛，详见活动篇。
4.员工的服装可以不变，加以圣诞帽即可。
但必须在服务质量上加强。见面语“merryChristmas”，微笑的面对顾客，在活动过程中，尽可能保证店内装饰的完整。
5.营造店外节日氛围。
6.2、3、4楼各安排圣诞老人一名。
随机进入包间，派送礼物。
7.整体环境可播放圣诞歌曲，堤高节日氛围。
三、工具准备篇
1.圣诞礼物。
可由某公司_堤供，共同打造江城07年圣诞欢乐夜。
2.大厅入口地毯，定做。
内容”merryChristmas”.
3.三位圣诞老人。
4.圣诞树(大，挂灯)
5.圣诞盒(可制作、标记“”)
6.笔、便签
7.圣诞帽(服务员用)
8.签名横幅
四、优惠篇
待定
注意事项：分清时间段，各时段可堤供不同的免费点心服务。各种优惠方法的调和，主要包括圣诞幸运星特殊优惠，预定包间带幸运数字的优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。
五、活动篇：
1.预定圣诞节期间包间的礼物赠送方法，参考宣传篇第3点。
2.本店现有会员及时尚消费卡持有者预定包间享有。
赠送饮料等。
3.平安夜圣诞树亮灯仪式
公司经理在12月24日晚10点，在一楼举行圣诞树亮灯仪式，顾客可以写下愿望放进圣诞盒。由经理封盒、保存在店内显目位置。目的是建立客户的忠诚。
4.免费品尝点心。
5.圣诞老人在各包间的客串活动。
6.圣诞贺卡的派送
收：包间号寄：
突出企业“消费者至上”的理念。
7.圣诞老人可应要求到包间与消费者合影。
(收费服务)
8.庆元旦，再掀风暴
新年伊始，真情回报广大消费者。具体优惠待定。
9.圣诞树熄灯仪式
整个活动结束的_，共唱圣诞歌。为自己、家庭、朋友、国家祈福。
10.“_年与您共同进步”签名仪式
熄灯仪式结束后，在签名横幅上留下圣诞自己在的印记。横幅公司将在店外悬挂。
六、后续宣传篇
1.内容为庆祝本次活动圆满举行，介绍本次活动的精彩部分。
2.宣传媒体：大江晚报、时尚消费网
七、预算篇
1.大江晚报广告
12月15日(星期五)开始，到18号(星期一)每天都做宣传。20号、22号各做一次宣传。_年一月后续报道一次。共计8次广告。前五次选A3版报眉，预计费用1000元。22号选A14版，面积17.5cm×7cm，预计费用为800元，后续报道以文字的形式，预计费用700元。
2.电台广告
12月14日到12月17日，在中午12：30和下午5：30左右分别用时30秒进行宣传。20号、22号、24号分别在相同时间段用时15秒进行宣传。预计费用为1100元。
3.时尚消费网广告
一个月的圣诞活动宣传，预计费用200元。
4.市区横幅
共计十条，分别挂在九华山路、美食街、吉和路、长江路和赭山路。预计费用500元。签名横幅一条，50元。
5.道具费用
笔、便签、圣诞帽、贺卡预计费用300元，圣诞树、地毯费用预计为300元。
6.圣诞老人服装。
可租，预计费用150元。共计：5100元。
八、效果篇
1.在知名度可以深入到社会不同阶层的人们心中;
2.建立并提高了消费者对的忠诚;
3.本次活动旨在传播的消费者至上的文化，并由此建立更多新的消费群体;
4.自24晚起算，以百分之九十的包间全部预定，乘以优惠折扣，即为当前毛收益。
本策划书不以赢利为主要目的。
九、后记
1.本次活动主旨主要是突出企业的文化，让更多的人了解，并建立客户对的忠诚。
2.具体的经费预算有待计算。
3.本次活动可考虑寻求合作伙伴，进一步扩大宣传效果。
4.凡参与本次圣诞节活动的顾客，均会获得礼物一份，凭此礼物可在下次活动中(如春节活动)享受特别优惠。
5.本次活动豪华包间除外。
ktv活动策划2当日在KTV超市消费满188元即可参加节日摸彩活动，每张彩券均有精美的礼品，摸到什么就送什么，即摸即送，惊喜由你选择，运气由你掌握!
是猴年，KTV为了更好营造节日气氛，于元旦假期特别增加龙年吉祥公仔的`销售：
KTV可在超市显眼位置设立一个区域，专门摆放各种公仔娃娃。毛公仔大小数量根据摆放位置定制，建议数量在30-50左右。
公仔规格要求：大、中、小;数量比例：建议是1：3：2。
公仔造型要求：以动物为主，如顾客熟悉的造型，小龙人、米老鼠、斑点狗、哆啦A梦等。(建议由红酒厂商提供公仔，KTV支付成本费用。)
大、中、小公仔的售价分别为48元、28元、10元。
即时摸彩办法：
KTV制作箱一只，若干。
顾客可凭借电脑小票(限当日小票有效，金额不累计)，到摸彩处兑奖。
此活动仅限KTV元旦促销假期期间有效，过期不候。
每张电脑小票仅限摸奖一次，复印小票无效。
元旦小长假期间，在KTV前后广场或大厅举办欢乐游园活动，可以设置如下游戏项目，简单易玩轻松愉快。
凡KTV包厢消费满200元即可以参加KTV以下活动的任意一项，选择你最擅长的一项游戏，100%中奖，大奖可获得智能手机一部，纪念奖可获得50元代金券一张。
转_：红色的幸运_转起来，转出一整年的好运气。希望_能够给你带来幸运大奖。
抽红包：一沓厚厚的红包，哪一个能够给你带来大惊喜呢?那就得看你老人家的眼力了，可别看走眼了哦。
掷飞镖：如果你是神射手，就必须要发挥你的功力选择掷飞镖了!连续3次击中10环就可获得大奖哦，这要是万一失手了还有丰富的纪念奖等着你。
猜灯谜：KTV收集灯谜题目，顾客进入KTV可选择玩猜灯谜游戏，猜中可获得30元KTV代金券一张，当日消费即可使用。
ktv活动策划3一、经营者不敬业：
1、股份制投资、只想早收益、意见不统一、相互推脱、怕担风险、谁都去管理、谁都管不好。
2、超级模仿秀、只模仿表面、不了解本质、没有创新只有死路一条。
二、管理者不专业：
1、没有给公司一个经营定位。
2、没有给客户一个消费定位。
3、没有完善的管理体系，缺少长远规划。
4、没有创新体制、按经验套路做事。
三、执行者不认真：
1、对公司的经营理念没有足够的认识。
2、对于公司的管理没有严格的.执行。
3、借口太多、没有上进性。
四、销售环节错误：
1、服务员不了解销售环节。
2、公司政策没有及时正确传达到客户大脑里。
(宣传力度)
3、执行过程方式错误。
ktv几点细节
1、广告牌的放法：
定义：放在客人能停
留三十秒的位置，例如下车处，超市门口。切记不要放在客人路过不会停留的位置。
广告画内容原则：用最简单的图文把你所做活动的内容传达到客人大脑思维里，记住客人不是艺术家。
pop绘制原则：统一中追求变化，变化中追求统一。
2、欢唱券发放原则;
定义：要发放在你所定位的客户群体。切记：不要在大街上发放。
客人心理：容易得到的东西不知道珍惜，付出代价获得的才知道珍惜。
发放地点：cd店、中高档服装店、影院、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。
发放方法：可以与店方结合，制作一张海报，买____可免费送一张___ktv一小时免费欢唱卷。让客人感觉来之不易。并且给合作的店铺每月限量发行。
3、活动为什么效果不好的原因
定义：顾客不够了解/不了解活动内容或者活动定位不适合客人的消费心理。
检讨：(1)我的活动适合我的客户群体吗，比例占50%以上吗。不然就调整。
(2)我的活动是否是用正确有效的传播途径在传播。
(3)服务员真的都了解活动内容吗?
方法：永远站在客户的角度去考虑问题，你才可以经营持久。但要把握一个度，不要过于损失公司的利益。
4、ktv常见的漏洞
a、采购、经理、会计拿供货商回扣。
b、服务员与吧员勾结私卖/私送茶水/果盘。
c、服务员兜里装着烟、口香糖卖给客人。
d、保洁/服务员把客人剩下的食品、饮料带走或吃掉。
e、下午/夜场前台收银为熟人延时。
f、欢唱券、会员卡等管理不规范私扣或误发对象。
g、服务员没有有效的传达公司活动讯息，造成客人流失。
h、捡到客人物品不及时上缴，心存侥幸。
i、把商家的促销品变卖或自己占有。
j、客人自带酒水没能及时阻止。
k、保安不查包，造成公司物品流失。
l、值班人员偷公司无量物品。
m、股东搞自己做酒水供应或索要进场物品不上缴。
n、把商家抽奖物品具为己有。
ktv活动策划4一、活动目的
利用中秋佳节进行促销活动，宣传新产品，刺激消费，拉动销量，为下半年销售市场做准备，同时塑造公司外在的亲和力量。
二、活动主题
与__酒水共婵娟
三、活动对象
主要对象为“亲人”
四、活动时间
10.3
五、活动内容
让利促销
1、促销活动时间，购买__酒水多媒体系列，即可获赠内存卡一张。
2、促销活动时间，__酒水__系列，九折销售，不享有赠送活动。
活动促销
1、中秋与__酒水共婵娟
凡是为亲人来购买酒水，可获得__影楼全家福照片的.赠券。
情侣参与“心心相印”活动，过关可以获得__影院电影票两张及婵娟玩偶一个。
2、当天举行互动活动，消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动。
一等奖：北京国庆游
二等奖：__数码相机
三等奖：__mp3
注：回答问题均与本酒水有关，且除了问答题也伴有动手操作酒水等关卡，旨在调动了解和扩大本机的影响力。
六、活动宣传：
1、报纸、当地电视台滚动广告等。
2、宣传单。
3、店外展板，条幅等。
七、活动注意
1、对工作人员进行培训，并要向工作人员清楚阐述国庆酒水促销方案主旨及要求。
2、对工作人员进行责任分组，各组协调合作。
3、作出防意外措施。
ktv活动策划5一、圣诞节KTV的布置及装饰:
1、正方、侧门玻璃上贴圣诞装饰画,门弧型顶围吊旗等.
2、领位台区域:背景装饰大圣诞快乐字贴.领位台用小吊旗装饰台边.
3、领位台等位区:装饰3米高圣诞树,缠绕装饰彩灯,悬挂满圣诞装饰物品.
4、大厅的灯光布置,要有节日气氛(可挂些星星形状的串灯).
5、柱子,墙面粘贴图象.
6、屋顶区域采用吊顶装饰,屋顶无装饰区域采用放射状彩旗装饰.
7、圣诞老人放于门口.
二、圣诞节主题活动安排建议:
1、背景音乐播放圣诞快乐歌(玲儿响叮当),或钢琴曲演奏.
2、平安夜赠送客人果盘以示平安.
3、等候区厅内可放些各种水果及糖果,以示节庆氛围.
4、圣诞老人中途进包厢传统式派送小礼品,并送上KTV对客人的祝福语.
5、由圣诞老人每个包房扔撒糖果和夜光棒,并喷液体彩带作气氛.
6、娱乐捆绑式套餐服务.
7、提供立刻拍照留影服务.
8、包厢地面采用小气球铺满地面,让客人尝试爆破的感觉,也会有新颖的视觉,也可在气球内装有礼品小字条或猜谜有奖字条等.
9、圣诞节可安排抽奖活动,22:00左右由服务生通知开始抽奖,请客人派一代表参加.
三、KTV整体气氛布置
1、各营业区工作人员佩带圣诞帽为客人服务.
2、安排圣诞老人发放礼品.
关键词：KTV；灯光；LED；效果
中图分类号：TU113.66 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 22-0000-01
去过KTV的人，都会被她的室内装饰吸引住，而在室内装饰中，灯光的设计是关键之处。灯光是一种无声的语言，她以亮度、色彩、图案、变化说明设计者的思想，一个优秀的KTV室内设计工程，灯光设计的好坏直接关系到整体的效果，运用的好，可以营造出绚丽的场景，给人以美的感受使人留恋忘返，室内设计关键的就是要吸引顾客，因此马虎不得。成功的设计是从内到外由表及里的具有内在品质的综合体现，是集光学、声学、音响效果、装修装饰为一体的多学科知识，装饰和灯光恰恰是KTV最引人入胜的亮点部分，我们就应该运用这个亮点，进行精美的室内灯光设计。当你去过装饰精美的KTV后，装修装饰好的地方都会给人留下深刻的印象在安装的时候，不仅要考虑到她色调的场景布置、灯具种类的选择，也要考虑到她的安装布线、电路的走向以及开关的位置。选择品牌好的灯具，往往能够有质量的保证，灯光的效果也好。
一、KTV的起源与发展
（一）了解KTV的起源。她起源于日本，是从早期在小的酒馆里几个人的走唱乐队发展到如今的卡拉OK，“卡拉”就是日语里“空”的意思，而“OK”就是英语“ORCHESTRA交响乐队”的前两字发音，日本人造字把这两字结合起来成为“卡拉OK”，就是无人乐队的意思，经过数年的演变后来传到台湾，把卡拉OK装在房间里，取名KTV，“K”为卡拉OK的第一字，“TV”为MTV（音乐电视）的后两字组合成KTV。
（二）近几年的发展历程。20世纪90年代，是卡拉OK最风行的时候，但这也经过一连串的演变。在初期，曾见过有人会推着一台卡拉OK作流动式的生意，这和日本一开始推出卡拉OK的情形很像。后来仿效日本的场地设计由开放式转而成为包厢式的这一段时间内，近几年来，家庭卡拉OK机被束之高阁，城市里的卡拉OK厅发展到量贩式。现在高价格的大型的KTV都没有了，取而代之的是像台湾钱柜、上海好乐迪这样的KTV连锁式或者量贩式。音响设备好，吃喝玩乐全在一起。消费方式不同，服务也不同。
二、灯具
KTV灯光的设计应该分为艺术照明和常规照明、应急照明三个部分。艺术照明是针对装修装饰以色彩为主的照明设计；常规照明是以亮度为主的正常的房间照明；应急照明是在紧急的情况下通过蓄电池自动启动的照明设计。灯光的设计应该是以节能环保为中心思想，简捷明快不要产生眩光。
KTV灯光的设计，应该是艺术性与技术性相互紧密结合的，要考虑到效果和氛围，要给人以绚丽多彩的感觉。这种感觉，只有灯光才能给予。首先，我们要了解一下灯具。
（一）了解灯具的分类
按安装方式一般可分为嵌顶灯、吊灯、壁灯、活动灯具、建筑照明等六种；按光源可分为白炽灯、荧光灯等；按使用场所可分为民用灯、建筑灯、舞台灯等；按配光严寒可分为直接照明型、半直接照明型、全漫射式照明型和间接照明型等。
（二）清楚选择灯具的原则
1.简约原则，灯饰在房间中应起到画龙点睛的作用。过于复杂的造型、过于繁杂的花色，均不适宜设计简洁的房间。
2.方便原则，大部分人都经历过更换吸顶灯灯泡的尴尬：踩着桌子、踏着椅子、昂首90度，抬双臂过头到2.5米高甚至更高的顶棚。选择灯具时，一定要考虑更换灯泡方便。
3.安全原则，一定要选择正规厂家的灯具。正规产品都标有总负荷，根据总负荷，可以确定使用多少瓦数的灯泡，尤其对于多头吊灯最为重要，另外潮气大的卫生间、厨房应选用防水灯具。
（三）重点的了解LED灯
LED灯是一种半导体固体发光器件，它是利用固体半导体芯片作为发光材料，当两端加上正向电压，半导体中的载流子发生复合引起光子发射而产生光。LED可以直接发出红、黄、蓝、绿、青、橙、紫、白色的光。
LED灯的特点是：多变幻：LED光源可利用LED通短时间短和红、绿、蓝三基色原理，在计算机技术控制下实现色彩和图案的多变化，是一种可随意控制的“动态光源”；寿命长：LED光源无灯丝、工作电压低，使用寿命可达5万到10万小时，也就是5年到10年时间；利环保：生产中无有害元素、使用中不发出有害物质。
三、KTV灯具的选择与运用
（一）装饰材料的选择。在KTV的室内灯光设计中，一般要运用的灯具种类有：射灯、筒灯、吊灯、壁灯以及LED灯等等。这几种灯具，每种都能营造出不一样的氛围效果。射灯，能够把一束光聚集在一起，对一定区域范围内进行照亮，多束光的聚集，营造的氛围效果就不一样了。筒灯的话，最简单的是起到常规照明的作用，当然也可以通过几组灯具相互组合，制造出绚丽的效果。吊灯往往给人以奢华的感觉，但现在的一些吊灯，也做的很有现代感，金属与玻璃搭配，其质感与包间的搭配，浑然一体。最常见的还是LED灯，LED灯的动态变化，颜色的多样，持久的亮度，在KTV的室内装饰中运用的很多。
（二）灯光的施工安装与维护。在进行室内装饰时，要优先考虑灯具的布线，要给每个灯具预留相应的管线及电源插口。在KTV中，通常有几十盏甚至几百盏各种不同用途不同效果的灯具，如果每个灯具都使用一个独立的开关去控制，虽然可以增加控制的灵活性和不同灯具组合的花样，从而派生出更丰富多样的灯光效果，但这一来不仅增加了安装的成本，而且大大增加了操作使用的复杂性，得不偿失。因此，设计时应首先对歌舞厅中的各种灯具进行归类编组。安装后，还要进行灯光的调试，依据环境和所要氛围效果的不同，来调节灯光的明暗以及色调。
四、总结
用灯光来装饰KTV的室内空间，是一种美的再创造。KTV的照明设计，应该根据风格的不同，来有选择的重点塑造。KTV的入口、包间的灯光设计是重中之重，人口的设计能树立良好的企业形象，让人一进来就有好的感受。包间是顾客娱乐的地方，在里面的时间也最长当然包间的灯光也不能太过绚丽，避免顾客用眼疲劳等。走道的灯光不仅要考虑装饰性，也应该考虑到安全性，不能太过昏暗。所以，装饰KTV的时候，应该重视灯光的设计，用绚丽多彩的室内灯光设计来吸引顾客，从众多的KTV中脱颖而出。
关键词：评析毕业设计；KTV管理系统；反思
1引言
当前，许多学校软件技术专业的毕业设计质量低下，有学生不重视敷衍了事的原因，有学校安排不合理的原因，也有学校对毕业设计的评析只关注结果呈现的原因。软件项目开发有自身的流程，评析软件项目需要围绕软件开发流程进行。KTV管理系统是学生完成的毕业设计软件项目。本文通过对KTV管理系统的开发软件、需求分析、功能设计及实现的重点等的分析，详细指出存在的问题。这对改进指导过程、提高毕业设计质量至关重要[1]。
2项目开发的软件和架构
项目开发采用什么软件，是毕业设计首要确定的任务。软件技术专业人才培养方案的目标是培养学生基于.NET方向的开发能力。C#是微软推出一种基于.NET框架的面向对象的编程语言，有强大的编程功能。因此项目组学生选择C#作为项目的开发软件既符合软件技术专业的培养目标，也可以使学生完成从知识学习到知识迁移的过程，促进学生掌握.NET方向的整体开发流程及设计能力[2]。项目开发按系统架构分为B/S和C/S。它们是当今系统架构的两大主流技术。B/S结构即浏览器/服务器结构，用户界面完全通过浏览器实现。C/S架构即客户端/服务器结构，需要安装客户端才能进行管理操作。对于某个KTV店铺的管理系统而言，这种两种架构方式都可以实现。通过调研和参考市场已有的商品化KTV管理系统，既有B/S架构，也有C/S架构。项目组学生采用C/S模式的架构。采用混合模式架构更佳，可使项目组学生在.NET方向的编程能力上得到全方位的锻炼，既锻炼学生在Web方向的编程能力，也可以提高学生Windows应用程序的开发能力[3]。
3项目需求分析
整个项目开发前，需要完成以下工作：了解、分析KTV歌厅的管理流程；顾客在KTV歌厅中除了唱歌，还有其他消费的情况；顾客在KTV唱歌时，点歌的一些常规方法；歌厅的管理者通常在歌厅中要做的事情，如顾客进来消费时基本的开房、结账，还要了解整个歌厅的营收情况等。通过市场调研，KTV管理系统分为三类用户：管理员、超级管理员和普通用户。系统应具备有以下功能：（1）管理员对食品、房间、歌曲、歌手、用户进行增、删、改、查的操作。（2）超级管理员可以统计和查看每天、每月及每年营业情况等。（3）用户可以实现点歌和查歌功能，按歌手查歌、按拼音首字母查歌、按热门的歌曲查歌等。（4）系统应提供点餐、结账功能。系统功能的设计比较全面。这些功能需求基本符合KTV管理系统的功能。这表明学生对项目进行了一定研究。当然也存在缺陷，如系统没有预定功能、没有记录服务员的服务情况等。
4项目系统功能设计
项目组通过需求分析，设计了系统的前台功能模块和后台管理模块。后台管理员分为超级管理员和普通管理员。超级管理员可以对普通管理员进行管理，也可以对普通管理员设置相关的操作权限和查看营业情况。营业情况不仅有每日账单和每月账单及账单的详细信息，还可以查看每年营业额折线图等。普通管理员可以对商品、歌曲、歌手、房间等进行编辑操作。从这里可以看出，学生对KTV管理系统的管理员功能梳理得比较清晰，初步理解了软件的概要设计。KTV管理系统的前台功能是：用户通过登录操作后选择空房间并进入主操作页面，可以进行点歌、点餐、结账操作及打印消费单等。从这里可以看出，学生对用户功能和管理员功能相互混淆，与需求分析相互矛盾。用户能做的只有点餐和点歌，而开房、结账和打印消费单等应由管理员来操作。
5数据库设计
通过功能分析，采用SQLServer构建数据库。SQLServer数据库技术也是软件技术专业的核心课程。选用SQLServer可以实现对职业能力的锻炼。系统需要以下数据表保存信息：用户表、用户等级表、管理员表、会员等级表、歌手信息表、歌曲信息表、歌手国籍表、房间信息表、房间类型表、房间状态表、商品信息表、商品类型表、开房信息表、消费信息表、订单表、订单详情表。
6重点难点分析与实现
在KTV系统的实现中，点歌功能的实现、分页显示歌曲、歌手等信息是系统的重点和难点。（1）点歌模块的实现。点歌模块的实现，在专业课的教学中一般不涉及。这就需要学生通过自我学习完成代码设计。点歌模块分为点歌、歌曲控制两部分。点歌部分主要实现：将选中的歌曲保存到指定的数组中及设置多种点歌界面。歌曲控制部分是控制歌曲的播放，可以实现上一首、下一首、音量设置等操作。歌曲控制采用WindowsMediaPlayer媒体播放器，并设计winplay窗体类实现播放控制。在winplay窗体类中设置三个计时器，分别用来控制正在播放歌曲、未播放的歌曲和窗体的隐藏。点歌完成后，播放器获取存放歌曲的数组、自动开始从点歌列表的第一首歌曲开始播放，并显示当前正在播放的歌曲名称。winplay窗体还具备拉伸和收缩等一些动态效果。点歌界面如图1所示。在设计点歌模块时，设计了一个歌曲类Song。它有三大属性：分别用于保存歌曲名称、歌曲存放的路径位置url及歌曲的播放状态。歌曲的播放状态设置为全局的枚举类型，共有三种状态：Playing、Played和UnPlay，分别表示正在播的、已经播过的和还没有播的状态。同时，还设计了一个公共播放类playlist。它包含一些关于播放需要的重要方法：将歌曲保存到指定数组、播放下一首和上一首的方法、获得当前的、上一首及下一首的歌曲名称的方法及获得播放列表的歌曲数等。学生定义的playlist类中添加歌曲方法代码如下：publicstaticSong[]songs=newSong[1000];//Song是歌曲类publicstaticvoidAdd(Songsong){for(inti=0;i<songs.Length;i++){if(songs[i]==null){songs[i]=song;break;}}}从运行效果看，功能确实是实现了，但不代表设计方法的正确。首先，学生采用数组songs存放用户点的歌曲，定义最大容量是1000，且将新的歌曲添加到播放列表中时，需要遍历数组后才能存储。这样定义既浪费存储空间，又不尽合理。数组的优点是存储在连续内存上、数据类型相同、通过下标访问元素。它的缺点是必须指定其长度，元素插入也不方便，过长浪费内存，超出下标会产生溢出错误。而用户在点歌时，要点多少首歌曲是一个不确定的数，应该采用List泛型数组来保存和实现更合适，泛型数组适用于元素数量不固定的情况，而且两端存取非常方便。上述代码可以优化为：publicstaticList<Song>songs=newList<Song>();publicstaticvoidAdd(Songsong){songs.Add(song);}（2）分页功能的实现。在实现信息显示时，由于歌手、歌曲等信息都保存在数据表中，因此界面呈现的信息必须动态生成。为了使界面美观且能加载更多数据，在设计显示数据信息时需要分页。分页功能的实现有许多方法。学生采用的分页方法是通过子查询实现。这里以显示每页8条数据即pagesize=8为例进行说明。代码在实现使用两个变量currentpage、pcount。currentpage用来记录当前页号，第一页的页号为0；pcount=currentpage*pagesize记录查询某页数据时，需要排除的某页之前的记录数。具体数据查询代码如下："selecttop8*fromv_singerwhereSingerIDnotin(selecttop"+pcount+"SingerIDfromv_singer)"即首页显示时，相应的查询语句是：selecttop8*fromv_singerwhereSingerIDnotin(selecttop0SingerIDfromv_singer)表示查询数据中的第1条~第8条记录。以此实现分页查询。由于分页功能在项目中多次使用，应该采用自定义分页控件的方法来实现更合理，可以增加程序的通用性、可移植性。这也说明学生对分页的知识学习没有提升。此外，项目的点歌模块还存在缺陷：如在点歌后，无法查看点歌列表，没有实现点歌列表中歌曲的删除操作等。
7毕业设计指导工作反思
一排法官表情严肃，在蒙蒙细雨中笔直站立。
渝北区人民法院院长戴军强调：“法庭成立后，要用创新的方法保护创新，服务改革发展大格局。”
新上任的6名法官，清一色的标签很“吸睛”：“法学硕士”“外语六级以上”“平均年龄32岁”。
从这天起，他们将不断探索知识产权案件办理机制的创新。
针对不同区县裁判尺度不一致等问题，该法庭实现跨行政区划管辖案件。
针对审理成本高且多数可调解撤诉的特点，大量启用庭前调解程序。
针对专业化程度高问题，设立专家陪审员制度，为案件审理提供准确技术事实。
在一系列创新作为下，不到两年时间，该法庭受理重庆近一半知识产权案件，逐渐成为“重庆知识产权审判窗口”。
跨区审案
2014年4月6日，林律师到达重庆江北机场时，已是深夜。
但街上，KTV、酒吧等娱乐场所依然热闹。
在常人眼里，KTV是唱歌休闲之地；在林律师眼里，这里是侵犯知识产权重灾区――很多KTV擅自使用未经授权的音乐作品。
受中国音乐著作权协会（音著协）委托，林律师专程到重庆诉讼涉嫌侵权的KTV商家。
“往年也在，但成效不理想。”林律师想起以前的遭遇，眉头皱了。
这类知识产权案件分布广，属不同行政区，林律师要在各辖区法院上诉，诉讼费就得一大笔钱。
对法院来说，各法院裁判尺度略有差异，造成被告心里不平衡：“同样的案件，为什么××区罚款比××区多啊？”
法官取证也遭遇诸多不便。被告往往会说：“别的KTV也在这样做，为什么只查我们？”
如何破解跨区域知识产权案件审判面临的困境？
两江新区知识产权法庭大胆创新，实行跨行政区划管辖案件，受理渝北区、江北区、北碚区知识产权案件。
这样一来，对于这三个区的案件，林律师只需通过两江新区知识产权法庭上诉即可。
2014年4月8日，林律师来到法庭立案窗口，提交了材料和相关证据。
“希望这趟维权之旅，和以往大不一样。”与往年相比，林律师感觉立案更便捷了。
跨行政区划管辖案件，也给法官办案带来极大便利――不必顾忌行政区划限制，通过行业组织从“面”上推进办案进展。
“渝北区、江北区、北碚区上千家KTV，都在被告之列！”法官樊雯告知KTV行业组织相关人员。
这次，KTV商家都傻眼了，纷纷委托行业组织与樊雯、林律师协商，希望从轻罚款。
最终，经过调解，被告KTV商家与中国音乐著作权协会签定授权协议，交付版权使用费。
庭前调解
“摊上大事了！”
2014年12月的一天，两江新区M公司气氛紧张，负责人李某召开紧急会议。
“我们公司遭美国Adobe公司了。”
“为啥子？”
“涉嫌侵犯Adobe公司软件著作权。”
M公司近年发展迅猛，在业界口碑良好，这一事件若处理不好，势必造成恶劣影响。
根据原告提交的证据，两江新区知识产权法庭初步认定侵权行为存在。
该法庭随即全员出动，检查M公司70台电脑，实施证据保全。
“我们公司认识到错误了，有什么办法能降低损失？”李某询问道。
“庭前调解有助于降低损失。”
庭前调解，即法庭审理前调解，有利于节省当事人诉讼成本，节省司法资源。
在大众创业、万众创新背景下，知识产权重要性日益凸显，两江新区知识产权法庭积极调整思路，引入庭前调解程序。
很快，原告律师、被告律师、法官等相关人员在调解庭会面了。
“要求被告认错。”原告方提出诉求。
“认错可以，能否把‘侵权’改为‘使用不当’？”被告对调解协议提出异议。
“要求被告赔款。”
“M公司资金紧张，赔偿金额能否降低？”
…………
原告、被告竭力维护各方利益，矛盾尖锐。
樊雯作为调解法官，逐条分析协议，为双方理顺利益关系。
“在利害关系不大的情况下，请双方相互妥协……”樊雯提出中肯的建议。
最终，调解成功，双方签订调解协议。
Adobe公司达到保护著作权、净化市场的目的。
M公司也最大程度维护了名誉，并将赔款从230万元降至38万元。
这次调解，给M公司上了一堂生动的法律课。事后，该公司立即购进正版软件。
“庭前调解在化解矛盾的同时，有利于为创业创新提供更充分的法律服务。”两江新区知识产权法庭庭长肖艳说。
截至2015年8月，该庭受理的知识产权案件，91%启动庭前调解程序，88%调撤结案。
专家陪审
“被告抄袭了原告的软件！”
“这是自主研发的软件，不存在抄袭！”
2015年6月，一件软件侵权纠纷案调解现场，原告律师与被告律师激烈争辩。
这起案件有两个关键，一是被告是否接触过该软件；二是两款软件是否实质性相似。
由于被告曾任职于原告S公司，接触事实很快明确。
判定实质性相似，需要对比程序语言，由于法官缺乏技术知识，技术事实的查明难以深入。
尽管有第三方鉴定报告，但复杂的专业术语难倒了法庭人员。
法官郭斌不禁捏了把汗：面对专业性强的知识产权案件，他成了“门外汉”，必须借助“外力”――专家陪审。
为解决查明技术事实难题，两江新区知识产权法庭设立专家陪审制度，邀请石化、机电、信息等领域专家充实陪审员队伍。
2015年7月10日，该法庭开庭审理吕某与S公司的侵权纠纷案件。
审判台上，除两名法官外，多了一名特殊“法官”――专家陪审员、计算机软件专家杨帆。
杨帆审查了双方当事人的技术类证据，得出结论：“两款软件的源代码程序相似。”
观察过两款软件运行后，杨帆继续阐明技术事实：“相似部分属于软件核心功能的代码。”
接着，杨帆审查鉴定报告，直言不讳道：“鉴定报告有一定缺陷！”
鉴定报告是通过检测软件完成，以代码长度为度量单位检测的结果，并未考虑程序内部结构。
“被告软件改变程序注释、添加无效变量……但两款软件实质上相似！”杨帆得出关键结论。
法庭一时鸦雀无声。在杨帆专业的解释下，案件显然水落石出。
“我承认抄袭……”被告当即认罚。
ktv建筑装饰中的声学设计
在社会经济飞速发展的近几年，随着国民收入和文化生活水平的不断提高，娱乐性行业日渐繁荣，ktv歌城也逐渐成为了老百姓茶余饭后休闲娱乐的首选场所。少则十几个包房；多则上百个包房的ktv如雨后春笋般不断出现。而不少歌城的投资者认为：豪华的装饰加上一流的音响设备，就一定能够马到功成！他们却往往忽略了这中间一个很重要的东西：建筑装饰的声学设计。要知道一套好的音响设备要发出美妙动人的音乐，必须要有本文由收集整理一个好的声场环境！这就是为什么不少的投资者买了一流的音响器材，又请了高级音响师调试，却还是没有得到一个满意的音响效果！而且都是到了装修完毕开始安装音响了，才发现室内声学环境存在严重的声场缺陷，这个时候再想修正改造的话，不但延误开业还要付出的很大的代价。因此为了创造一个良好的声场环境，进行专业、科学的装饰声学设计是非常必要的。
一、隔声处理
这是拥有一个良好声场环境的首要环节，但是却是很容易被忽略的一个环节。由于ktv是夜间营业场所，所以除了要让包房与包房之间互不干扰、互不影响以外，和外界的声音隔断也非常重要，这个很多人都知道的道理，在实际的施工当中却做的往往不够。
首先来看看与外界的隔声，这项工作主要是尽可能的不让室内声音传到外面。不少的ktv就是因为处理不好，造成在夜间营业的时候被投诉噪音扰民。室内声音传到外界按照环保部门的规定，一般不要高于平均值10-15db为好。实际施工当中主要需要处理墙壁、门窗和天花板这几个地方。厚砖墙和混凝土结构的外墙都有很好的隔音效果，但是现在有很多建筑为了美观，都是采用了玻璃的外墙，一般来说15mm厚度以上的玻璃还是有一定的隔音效果，不过ktv是属于大声压级的娱乐场所，特别是考虑到在夜间的时候对外界环境的影响，最好还是在玻璃幕墙的内侧再增加一层砖墙，或者是轻钢龙骨填充一定量的防火吸音石棉的墙壁，这样就能达到很好的双层隔音效果。门窗是隔声的重要部位，有些时候往往因为一个关键地方的窗户处理不当，就会造成整体隔声的失败，所以门窗隔声时要注意：首先尽量不要让门窗产生缝隙，遇到经常开关的地方，可以考虑设置声音隔离通道。其次要尽可能的加大门窗结构和增加材料的厚度，有必要时候可以使用双层玻璃窗。再者如果需要更好的隔声效果，可以在门窗上悬挂厚重的窗帘。天花板的隔声也不容忽视，虽然现在很多建筑是混凝土结构，但是在ktv这种室内声压可以达到90db以上的娱乐场所来讲，对楼上的垂直影响还是比较大的，所以在装修的时候适当的吊顶和在吊顶的空间中增加防火吸音棉作为隔音，还是很有必要的。
其次是ktv包房与包房之间的隔声，这项工作就是把房间之间在音响系统工作的时候互相间的影响降低为最小。虽然各种标准和规定对这项指标没有具体的要求，但是却对音响工程的质量有很大的影响。实际工程中主要需要处理的地方是墙壁、门。房间之间的隔断最好采用2/4砖结构的墙壁，或者使用现在有的一些新型防火隔音建筑材料作为隔墙，有些地方由于承受重量的问题，实在不能采用砖墙或者其他砌墙的，只能采用轻钢龙骨加石膏板的办法，那就再在石膏板的外面附加一层硬度比较高的水泥板，这种水泥板外观和石膏板相同，但是硬度要远远高于石膏板，也是很好的隔音材料。在隔墙的同时有几个细节一定要注意，不然就会造成隔音失败：1、隔墙到顶，也就是隔墙一定要隔到吊顶的上面，所有隔墙都应与楼板相连接不能有缝隙。有些施工队伍为了方便快捷，就只把隔墙做到了吊顶以下，这样表面上看来每个房间都是独立的，实际上每个房间在吊顶以上都是相通的，这样的话隔墙也就基本没有起到隔音的作用了；2、隔墙的密封性，由于建筑装饰的需要，房间之间有很多管道要相通相连，例如：消防管道、排风管道、电线管道，当隔墙到顶以后，这些管道就都要穿过隔墙，而建筑装饰方往往会忽略处理管道与隔墙穿越时留下的孔洞，这些隐藏在吊顶上面看不间的空隙，却很容易让一间包房的音乐清晰的传到另一间，因此而严重影响隔音的效果，所以这些空隙一定要经过密封处理。包房厅门的隔声也非常重要，这也是大量的房间相互声音干扰的主要来源，要特别注意门窗的制作质量和尽可能增加厅门的厚度以及减少门缝间隙。
二、房间的空间形状
这也是一个在建筑装饰过程当中很容易被忽略的环节，很多工程施工方在设计的时候，只是从歌城整体布局和整体装饰效果的角度出发，去分隔每一个房间，却没有考虑到房间的空间形状，对于创建一个良好的声场环境也起着非常重要的角色，这就是为什么同样的一套音响设备，在同样的面积、同样的装饰，但是形状不同的房间中，会重放出迥然不同的两种音响效果。错误的房间形状是产生大量驻波造成声音严重失真的重要原因，房间的比例以长方形比较容易处理，特别忌讳正方形和那些凹进、突出或圆弧形。房间的空间形状尺寸最好是按“黄金分割”法划分，即l（长）：w（宽）：h（高）=1.618：1：0.618，这种分割法是最完美的分割，同时也拥有了最佳的声频特性。例如：房间装修以后吊顶离地面净距离为3.00m，则该房间的最佳宽度为4.90m，最佳长度为7.90m。当然在实际的施工当中要完全根据“黄金分割”来处理每个房间确非易事，但是尽量使用一个接近“黄金分割”的比例来分隔房间还是可行的，如果实在无法使用上述比例，也要注意避免特殊比例的房间形状，特别是房间的长、宽、高的比例不能构成整数比，即比例应该是一个无理数，才能使简正频率分布均匀，从而有效避免驻波的产生。例如长为9.0m，宽为6.0m，高为3.0m，这种房间形状的驻波产生极为严重，它会把音乐中的某些频率加强、削弱或变形，特别是中低频浑浊不清或生硬刺耳，音色重放效果非常恶劣。由于房间的不良空间形状造成的声场缺陷，在后期的音响安装调试中往往是无法补救的，对音响效果的严重影响也是无法挽回的，所以在前期的建筑装饰中，要尽可能从满足声学效果的角度去考虑房间的空间形状设计。
二、装修设计策划“十年”休闲是集餐饮、休闲、娱乐为一体的大型健康休闲场所，拟设4层建筑，一层以咖啡、茶水、经典食品为主，消费群体为老少皆宜，大众消费；二层以演艺酒吧为主要形式，配有演员的精彩表演，配有超大豪华的舞池；三层，四层以KTV包厢为主，配有大小不同房型，有适合两人世界的迷你情侣包，有适合家庭、朋友聚会的VIP，有适合企事业单位的宴会厅！以上装修效果图见附件。
三、经营方案
打造油田休闲娱乐终极品牌！
1、KTV发展前景KTV发展到目前为止，已经达到顶峰造极的境界，它的发展肯定是向前的，但形式还会是百花齐放的局面。可以肯定的是其形式向健康形式发展的居多，将来它在娱乐市场将会占很大部份。
2、场地选择选择一个好的经营场地，是发展的关键。行业群体相对集中处，便于优势互补，不要怕扎堆，比较才会有机会。不要紧邻居民区，尤其是有中央空调的或其它风道的居民楼层中，否则隔音一定要好。场地租金不能太高，要适中，停车一定要便利，要邻近交通便利处，晚上回家方便打车。筹建计划书依以下计划之顺序及施工进度进行规划：第一阶段：装修期期间：从平面设计到基本装修完成。
1、工程规划
（1）装修材质
（2）包厢格局
（3）平面规划
（4）大、中、小包厢比例
（5）沙发、桌面、电视柜、计算机位置
（6）排气、新风、冷暖气、隔音等要求
2、功能规划
（1）超市
（2）工作站
（3）接待台、留言台、收银台、总机
（4）卫生间、吧台
（5）计算机机房
（6）库房
（7）办公室
3、音响规划
（1）公放、效果器、喇叭、话筒
（2）服务铃
（3）话筒插座、挂座
（4）电视机
（5）音响计算机配线
3、经营模式
（1）日常营运管理：进行严格及有效率的管理
（2）促销活动规划：依照不同时期规划合乎时宜之促销活动
（3）建立企业文化：企业识别系统、管理模式、运行轨道，均需统一步调，养成习惯
（4）建立成本观念：增加经营绩效同时也要降低经营成本，减少物品浪费提升人员效率
（5）每周主管会议：本周业务检讨并改善管理，下周工作重点
（6）每月经营者会议：业绩报告及检讨
（7）每月员工大会：精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬、庆生会
4、经营制度
（1）员工编制
（2）出勤规定
（3）考核办法
（4）服装仪容规定
（5）员工训练教材
（6）财务、采购、库房制度
（7）音响调音及检查规定
（8）开场、关场检查规定
5、补充说明音响好，点歌、唱歌部分人性化，价位灵活
1、KTV厂家系统的片源是什么格式的？它对音乐的效果会产生影响。如VCD片源就是左右声道的，原唱在一个声道，伴唱在一个声道。唱卡拉OK只用伴唱，那么音乐就会差一些，如果放原唱，两个声道全有声，音乐就会好一些。DVD片源是左右声道在原唱，伴唱时全有声音，只是在左右声道时分了不同的层,也叫音轨，所以音乐质量就好一些。MPEG-4是没有现成的片源的，它是从DVD和VCD中转过来的，所以，用什么片源转，就会产生什么不同的效果。有些厂家解决不了转换过程中的双音轨问题，就只能用焊板子、改电路的方式来化解矛盾。我公司在MPEG-4上，完全是用更高、更好的方式来解决这一问题的，DVD、VCD的片源，在产生MPEG-4的时候，已经全部处理成了双音轨了，所以不论伴唱还是原唱全是双音轨。
2、功放设备本身的质量也是一个关键，有的好功放，音质就是好，有的却不行，也要注意。KTV使用的功能要与你的房间大小，装修材质相结合，要由专家对声场进行分析。
3、设备组合问题：好的功放、好的音箱、好的麦克、好的片源、好的嗓子才能出来好的效果。
一定要配备音效器、激励器。
忙碌了几个月，试用期的时间即将过去，这时的你该如何写转正申请书呢?关于员工的转正申请书与范文都有哪些呢?下面是小编为大家带来的最新2021员工正式转正申请书五篇，欢迎大家查阅!
员工转正申请书范文1时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业--。成为了______普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢____给了我工作的机会，是您--延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了__人“海纳百川”的胸襟，感受到了__人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了__人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为____的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(2月7日-2月28日)。
在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(3月1日-3月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了____的美誉度;其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。
三、成熟阶段(4月1日-至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此时______也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件)，通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对____满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，______的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。
经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
此致
申请人：xuexila
__年__月__日
员工转正申请书范文2尊敬的各位领导：
我于20__年_月_日进入__银行，根据工作的需要，目前在__支行从事综合柜员工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和支行同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合大家成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用休息时间通过培训学习，来进步自己的综合素质，以期将来能学以致用，同我行共同发展、进步。
半年来，我在我行各级领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己在半年工作中取得以下成绩：首先在思想上，一方面，我坚定自己的政治信仰，始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央和国务院的政策方针。另一方面，完成了由在校大学生到银行员工角色的转变，对社会以及农商行有了新的认识。
同时，也对自己有了更加准确的定位，知道自己喜欢做什么，能做什么。其次，在工作上，从刚入行的什么也不懂，什么也不会，到现在的可以独立上柜办理我行的各项日常的业务，可以独当一面。再者，在学习上，自从20__年7月份参加工作以来，我始终不忘学习;认真参加行里组织的各项培训、考试，参加了行里组织的对新员工的入职培训，同时还认真学习了省联社下发的《员工行为违规处理办法》。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间，提高自身的理论水平，十月份参加了银行业从业资格考试，并顺利的通过了此次考试。十二月份通过了央行组织的反假币资格。此外，我也利用业余时间认真练习各项业务技能，比如像点钞、汉字录入、计算机录入等等。这一些列的学习不仅使我的理论知识又上一个新台阶，也让我在实践中得到了更好地锻炼。
当然，通过半年的工作，我也认识到自己还存在一定的不足之处，在今后的工作计划和学习计划中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
根据我行的人事规章制度，新职员在试用期满六个月合格后，即可被录用成为我行正式员工。因此，我特向行里申请：希看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我定期转为正式员工。
望各位领导予以批准!
此致
敬礼
申请人：xuexila
__年__月__日
员工转正申请书范文3要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立
和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置;其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的'业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保
证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正;第三：班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。
四、企业文化建设
何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价
值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
五、建立市场调查机制
进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
六确定目标市场
采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。
如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
七导入KTV创业形象识别系统，创造品牌
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。
总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!
申请人：xuexila
__年__月__日
员工转正申请书范文4尊敬的领导：
我于20__年9月13日进入公司，根据公司的需要，目前担任工程技术一职，负责总经办内勤管理工作。
一个多月来，我在苏总和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向苏总申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从__年10月起，转正工资调整为保证正常生活所需。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人：xuexila
__年__月__日
员工转正申请书范文5尊敬的领导：
您好!
本人于20__年__月__日通过招聘到__公司资源技术部上班。经过一个多月的试用期，能深深的感觉到一个优秀企业的活力和对员工的影响力，影响了我自身的工作意识改变和心态的改观。这样一个难忘的工作过程，不再简单的只是员工了解企业，企业试用员工的一个过程。
一个月的试用期工作分为两个阶段：前期感受公司工作环境及企业文化，熟悉主要工作;后期到矿山生产一线体验生活，参与野外考察作业。
使人感受颇深的是公司的企业文化建设，之前也在不同体制的单位工作过，但都没有正统的企业文化，员工感受不到来自企业文化的动力，企业发展中体现不出生机。但三明公司把企业文化建立在公司管理之上，把责任下到每个人身上，让执行力贯彻到每个人心中，最终让拿出结果的员工获得自身满意的价值。这样的工作环境是我在任何一家公司，任何一个职位都未曾得到的。企业思想开明，纪律更加严明，更善于总结并积极创新。有了这样成熟的工作环境，做事踏实肯干、主动学习，做人实事求是、谦虚务实，相信自己终究能为企业创造效益，为个人带来价值。
我带着体验工作的心情，接受野外工作的考验，开始了为期二十多天的出差。人们知道从事矿业能够创造巨大的经济效益，但其中的艰辛又有多少人了解。只是短短几天的生产一线体验，并不能够真切了解矿山工作的艰苦，矿山生活的局限。来自各地的各族兄弟们能够团结在一起克服困难，踏实工作，公司尽己所能提供一切工作生活上的便利，这一切渐渐让我对企业宗旨“您满意您快乐我成功”这六个有了初步的认识。
野外考察工作，是一个学习专业知识和调节心态应对的过程。在此期间，学习不仅是专业生产方面的知识，更涉及到吃穿住行的常识;体验不止是许多个第一次，还有调节积极的心态，突破个人的极限。表面上工作生活似乎离现实和记忆越来越远，平淡之后才发现超越了原有的意识，会更珍惜今天幸福的生活和得来不易的工作。结果在一天天跋山涉水，一次次翻山越岭之后获得，获得客观但不一定令企业满意的成果。正因为如此，当面对目标的时候，已经有好的心态来应对最坏的结果，因此野外作业只称得上辛苦，而不再是什么痛苦。
总体来说野外考察工作目的性明确，需要发扬吃苦耐劳的精神和乐观坚定的心态;公司内部的工作繁多复杂，需要有可行性的计划安排和协调能力。在与公司领导的沟通当中，我自身的特点也得到了认可，但是年轻人在今后的磨练中，同样需要老老实实做人，踏踏实实做事，戒骄戒躁，才能最终成为有德有才的人。
一段时期的工作，得到不少收获体会，更认识了自身的不足。矿业相关知识的薄弱，使得在野外考察中不能够更多地利用知识来进行工作，下一步需要个人从书本知识和实际工作当中积累专业知识，向公司工程师、技术员及生产一线员工虚心请教，认真学习。另一方面，如何与不同层次的人群沟通，在谈话过程中获得有利信息，达到接洽的目的也是我在今后工作需要加强和改进的。
最后感谢在工作上指导我，在生活上关心我的王工，在出差过程中致电问候、鼓励我的杨总，还有公司的众多和睦的同事。相信在今后的工作当中，我会更加努力发挥自身的特点，弥补自身的不足，将自己打造成为资产型员工，做为服务企业的人才。
此致
敬礼!
申请人：xuexila
马上就要到七夕了，在这个充满爱的日子里，很多地方都会举办活动，那么七夕活动方案怎么写呢?下面就是小编给大家带来的2021七夕情人节活动方案最新范本，希望能帮助到大家!
2021七夕情人节活动方案18月_日，是中国传统的节日——七夕情人节。上古传说中，农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在，特别是近些年来，七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日，和二月十四日情人节有异曲同工之妙。
为作出KTV经营特色，充分体现KTV的经营风格，特依照目前公司经营情况、枣庄市民娱乐市场变化，针对七夕情人节消费群体，作出如下活动策划。
一、活动主题
《七夕情人节KTV全新时尚主题派对活动》
《爱情冲击波 寻找你心中的女神》
二、活动时间
_
三、活动目的
1、通过本次活动，提高KTV在枣庄餐饮娱乐市场的品牌号召力;
2、提高80%的`日均营业额。
(活动结束后，由财务部向总经理汇报活动结果)
四、活动构想
本次活动借鉴北京、上海、深圳，杭州、酒吧已行之有效的促销方法，结合当地娱乐场所活动经验，针对当前时尚都市男女喜欢寻
找激情、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法，鼓励来KTV的客人努力同“陌生人说话”，再通过我们对交友活动程序仔细、严正的调配方法控制，相信一定能制造出一种欢快、新鲜的泡吧生活模式(具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)。
五、活动方法
1、整合公司各部门客户资源，统一以短信息的形式向客人活动信息;
2、通过户外广告、DJ台(可邀请KTV
DJ一名)、LED显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人活动信息、内容、活动方法;
3、精心布置活动场地，争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;
4、本活动以KTV一层大厅为活动中心，包房为辅;
5、凡2日光临KTV女宾，均可在吧台领取玫瑰花一支;
6、来店开台、开包房即随台赠送巧克力两枚。
六、活动内容
爱情冲击第一波：“寻找你心中的女神”(要着重考虑)
①、活动口号：坚决同陌生人说话;
②、本店自行设计交友卡，男(绿色)、女(粉红色);交友卡内容为：姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;
③、客人开台/包房后，即送给客人交友卡，让客人自行填写;
④、客人可通过观察，然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;
⑤、如果双方有意，可通过服务员从中双方沟通后开始约会;
爱情冲击第二波：“炫自己，火辣MM召集令”(此计划含大厅及包房)，由本店安排专人对当晚到场女宾进行观察，如发现有青春靓丽的女生，可通知下属邀请她于特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排)，表演结束后可领取本店特制鸡尾酒卡一张，凭酒卡可到鸡尾酒吧领取指定鸡尾酒一杯(此项活动的评选由本店店长签批为准)。
爱情冲击第三波：“真情告白”
凡是七夕情人节当晚光顾KTV之热恋情侣，KTV可为他们提供走上DJ台，大声表达爱意的机会。并可获赠香槟酒一支(特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感动她/他)。
爱情冲击第四波：“浪漫激情” (此计划含大厅及包房)
活动期间8月1日—2日，凡消费一打啤酒以上或消费额满300，均可获8月26日0：00分现场抽奖券一张，依此类推。凭抽奖券现场 抽奖。
一等奖：一名 薛国大酒店客房一间/一晚
浪漫装饰及香槟酒一瓶;
二等奖：三名 数码MP4各一部;
三等奖：十名 巧克力各一盒
(具体实施安排另行决定)
七、场景布置
1、大门口：
①、门口橱窗：广告牌两块，注明活动信息;
(2009情人节活动全攻略：KTV邀您和您的他/她一同参加KTV七夕情人节PARTY，并大声将你的爱说出来，让大家见证你们的爱情，一起带着你们甜甜的爱情，现场表白、传情。)
②、大门玻璃：贴心形及玫瑰花图案;
③、大门：粉红色气球点缀。
2、大堂：
①、大堂正中用木板做心形签名墙，用玫瑰花包围;
②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字：七夕情人节KTV全新时尚主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神;
③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花;
3、大厅：
①、DJ台：前面面板点缀多色玫瑰花，并用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字样;
②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一：
唐诗1：乞巧楼前雨伞晴，弯弯新月拌双星;
邻家少女都相学，斗取金盆卜他生。
唐诗2：七月七日长生殿，夜半无人私语时。
在天愿做比翼鸟，在地愿为连理枝。
宋词3： 纤云弄巧，飞星传恨，银河迢迢暗度。
人间无数。
柔情似水。佳期如梦，忍顾鹊桥归路?
两情若是长久时，又岂在朝朝暮暮。
③、大厅各条立柱用玫瑰花及心形图案点缀。
4、包房：
①、各包房每张台面放置玫瑰花一支;
②、各包房放置活动计划及细则一份。
八、活动安排
①、策划部根据总经理意见修改好计划案并准备实施;
②、营销部部按图纸于23日前做好广告架的制作、安装工作;
③、大厅部、包房部抽人手配合美工于23日做好布场工作;
④、财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买;
⑤、大厅DJ台 及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整，24日报总经理节目单;
⑥、营销部于23日前联系广告位位置、薛国大酒店，做好房间及餐饮安排;
⑦、策划部于22日前推出活动广告(含户外、电脑)，并做好各种用卡的设计;
⑧、本店各部门统筹安排，24日统一彩排活动流程。
九、结束
2021七夕情人节活动方案2七夕主题活动策划案
活动主题：印象男女 与爱情无关
活动意义：1、增强员工相互之间的了解、沟通及交流，有助于协调男女员工的关系。
2、员工相互之间更多的交流与接触，对于我们员工的人际交往能力有积极作用，同时对于我们员工以后的职业生涯也有积极意义的影响。
活动内容：
(一)活动时间：2017年8月28日
(二)活动地点：中网管家大会议室
(三)活动人员：中网管家全体员工
(四)主办人员：企划部
(五)活动筹备主要步骤：
a、八月二号 方案审批及主题活动参与细则公布
b、八月四号 招集主题活动参与人员及挑选合适人员并收集基本资料，
，同时制作主题活动PPT。
c、八月五号 人员及物资落实
d、八月六号 布置场地 会议结束 活动开始 注意：详见七夕主题活动执行方案
(六)活动流程：
a.开场音乐
b.主持人开场白
c.女生按事先规定的位置坐好，由主持人分别介绍每位选手的系别专业、爱好、特长、星座、座右铭、附加上照片等个人信息在多媒体上播放。
d.男生按事先的抽签顺序入场,(并播放男生出场音乐can you feelit)由男生先进行自我介绍，包括自己系别专业、爱好、优缺点、星座、理想的交友女生、可以对自己有一个全方位的介绍。
e.上台之后，由男生在卡片上写上自己所中意的一个女生号码交给主持人。
f.同时女生通过对男生的自我介绍进行选择，亮出自己支持或者不支持。
g.主持人核对号码是否重合(男孩选中的女生号码和女生支持的男生号码)，看交友是否成功。先不公布结果，由主持人对女生进行提问(主要提问投过他票的女生)，由女生和男生之间互相进行提问。
h.(可选项)男生可以展现他的才艺，也可以播放PPT 或者短片之类的。
l.由男生帮帮友帮助女生了解他，最后由男生从依然支持他的女生中选出一个女生，同时请出第一次自己选中的那个女生，征求这个(或者同一个女生)的意见，如果交友成功，播放歌曲(坐在巷子口的那对男女)，并领取奖品;如果中途所有女生都不再支持这位男生，播放(可惜不是你)，并领取奖品,交友之旅到此结束。
i.活动中间穿插节目和互动环节(真心话大冒险)
j.总结发言
k.活动结束
注意：1、详见主题活动执行方案及主持人台本 2、活动穿插节目(可选)
附1：七夕主题活动曲目 附2：七夕主题活动执行方案 附3：七夕主题活动主持人台本
2021七夕情人节活动方案3七夕情人节促销活动主题。餐厅酒店七夕节促销活动，餐厅酒店七夕节(中国的情人节)促销活动主题、策划方案。酒店情人节促销方案除了要有一个好点子，还要具有可执行和可操作性，才能更好的把情人节促销活动做好。
七夕情人节，餐厅酒店应如何做好七夕营销活动策划?当同质化的一遍又一遍的上演的时候，谁可以推出新点子，奇点子，谁就可以脱颖而出。我们一起看一下以往的一些酒店方案金点子。
1 情人玻璃瓶
位于广州环市路某四星级酒店，去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动：酒店提供彩色玻璃瓶，情人们把爱情蜜语写在纸上，然后塞进瓶里，再用丝带绑好，送予对方。据闻，这样的营销活动成本较低，然而效果却很好。
2 香花送美人
今年，该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置，营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演，为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲，而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰，送赠情人。爱的印记，永留心底。
3 黑白着装晚宴
在北京，曾有酒店举办黑白着装晚宴，规定参加的男士要穿燕尾晚礼服，女士要么白的要么黑，室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐，或翩翩起舞。有行家分析，这样的主题宴会不一定是最好，但总比单一的餐饮推广要强。
酒店情人节促销方案除了要有一个好点子，还要具有可执行和可操作性，才能更好的把情人节促销活动做好。
2021七夕情人节活动方案4七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，七夕情人节已经成为情侣的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动，以配合店内各商家、场馆促销活动，营造浓郁的情人节消费氛围。
另外，由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一，建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动，以“节”促“节”，并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
一、活动时间
_月_日——_月_日
二、卖场布置
为配合七夕主题，建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥，根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的气氛。
三、活动策划
(一)钻饰节
1、主题
百年老店，百年好合
2、活动策划
钻饰节由8月延续至“十一”黄金周，共计一个多月，这么长的时间，促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期，吸引消费者对钻饰节活动的关注，并促进下一步消费。
3、展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款，可以是名贵高价，也可以是为情人节特别设计的款式，用干花创意搭配进行展示，外面罩上透明玻璃罩，将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来，在花的配称下形成浪漫唯美的效果，对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花，花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系，独特的展示方式配合适当的灯光、背景，必将吸引消费者驻足的目光，产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1、全场主题活动
(1)活动主题
浪漫七夕，幸运77
价值百元以上，77件浪漫大礼先到先得
(2)活动策划
由店内商家提供77件商品做为礼品，周六日在共享空间设置活动区，制作一块大kt版，画面为77件礼品的名称和图片，按照惯例，将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类，活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动，选择77件礼品中的一件，先符合条件者享有优先选择权。
(3)奖品
店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品，如商品售价普遍较高，可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖，现场领取 奖品。
(4)促销物料准备
①kt版设计及制作
②活动规则说明水牌
④活动场地所需桌椅
2、其它促销活动
(1)买情人节礼物，送相声情侣套票——活动期间，购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。
(2)浪漫鹊桥，爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元，可享受中国境内ems免费快递，为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
2021七夕情人节活动方案5一、促销目的
通过“浪漫七夕夜”这一主题，紧紧抓住围绕“有情人”这一心理，展开商品促销和活动促销，以吸引客流，提高知名度，达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动，让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销时间
20__年_月__日——_月__日
三、宣传档期
20__年_月__日——_月__日
四、促销主题
1、示爱有道降价有理
2、备足礼物让爱情公告全世界
五、商品促销
“七夕情人节”是一个特殊的节日，是有情人赠送礼品的节日，因此商品促销应以“情物礼品”为主题，饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列，以保证节日商品达到销售。
1、商品特价
情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列
20_年_月__日——_月__日，各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列，可以充分利用厨窗摆放，如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求：
a、情人节主题陈列，以店内精美饰品为主要陈列对象。
b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列。
六、“浓情头饰花束”
1、以头饰为主，现价按原有价位6-7折出售，美术笔手写醒目价签，凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表。
提前准备包装盒，包装纸，做好包装工作。
3、免费送货服务，要求饰品超过100元，送货范围不超过2公里。
七、活动促销
1、情人气球对对碰
制作100-200个，气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。费用0.155元/套。
2、会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额)，即可赠送会员卡一张。(时间：20__年_月__日——_月__日)，注意做好会员卡资料登记工作。
八、宣传
为加强活动的影响力，要做好相关宣传，以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例：晚报、电视台字幕、DM投递等等。
九、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a.店门口美术笔手写招贴。
b.彩色横幅一条：内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”。
c.购买或租用心形气球做店面装饰。
2、柜台和店面内外的卫生：要整洁，门窗玻璃一定要干净，一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。