时间：2023-05-30 10:45:39
一个成功的APP营销需要具备以下几点：1.对目标导向和受众的明确定位。2.对客户需求、兴趣点的充分挖掘。3.对营销本身趣味性与互动性的充分发挥。4.对各种有效资源的整合利用。
APP营销现状分析
对于移动营销来说，APP符合移动互联时代不间断的连接、个性化的需求、碎片化的时间等时代特点和需求，发展之势可谓迅猛。除上述案例外，截止到2012年8月，凡客推客户端一年，移动端订单量占凡客总订单量的10%；京东商城在过去的9个月里，来自移动端的交易额增长超过10倍，增长率高达1124%。大量厂商都试图在APP上铺设广告，但事实上，APP并不是裸的广告，也不仅是制作精美的电子程序。
多角度看APP营销
APP作为移动营销手段之一，正以其强大吸引力使得各大企业争相加入。对此，我们除了看到其强大优势外，更应全面、多角度的看待APP，认识APP。媒体资源据艾瑞咨询分析认为有“三个两难”：寻求优质媒体与提升媒体覆盖度的两难、渠道合作与对接开发者的两难、精品应用的缺乏与长尾应用泛滥的两难。如此这些将直接导致媒介资源难以良好消化、优质广告资源缺乏、媒体价值失效，从而影响广告主投放，开发者也无法获得更好回报。但是好在这些难题会随行业成长逐一得到突破。客户广告应用平台尚未得到广泛认可，众多广告主对移动营销认知度有限，与整个营销市场相比市场容量还比较小。处于初级阶段的APP营销在应用层面上是求质还是求量显的至关重要，现在很多平台竞争的焦点聚焦在了如何去争夺更多的媒介资源，却忽视对客户的培养，这势必会对APP营销的长远发展埋下隐患。监测和效果评估这也是APP营销面临的一个大问题。由于移动APP营销平台处于发展早期阶段，整个产业链缺乏独立的第三方监测机构，而第三方检测却是品牌广告主所需要的。
结语
整体来看，企业运用APP营销在提升品牌知名度、连接顾客、促进销售方面有其独有特点也取得了较好效果。无论营销方式如何改变，“以消费者为中心、以品牌理念和定位为依据、以创新独特为核心、结合新技术与渠道整合来发展”这样的根本理念是不变的。企业在品牌营销中应用移动APP营销时要始终结合自己的品牌定位和市场定位，重视消费者的粘着性，用创新思维进行推广，做到全面、系统认知APP，利用APP，则势必会为整个市场的营销推广带来一次全新飞越！
作者：郑大琴单位：四川农业大学
关键词：垃圾分类 分类垃圾桶 环保
一、垃圾分类现状分析：
在美国，垃圾分类已成为一种时尚，作为垃圾生产大国之一，各色各样的分类垃圾桶随处可见，垃圾分类观念意识早已深入人心。同时美国政府在垃圾处理问题上进行长期性的监管，提供各类垃圾分类的基础设施，使垃圾分类工作有条不紊地进行着。垃圾分类在例如巴西、菲律宾等发展中国家也都形成了必然的趋势，垃圾分类已逐步成为世界性的潮流。
尽管我国曾今在垃圾分类这一领域曾今做了各类尝试和努力，例如通过媒体进行垃圾分类知识以及意义的宣传，有关部门走进社区进行直接性的号召，以及政府制定一系列相关的法律法规等，但至今收效甚微。
二、我国垃圾分类现状的原因分析
相关人士指出，与发达国家相比，我国没有形成相应的垃圾分类配套法规，推动垃圾分类的强制性动力不够。同时，全社会尚未养成自觉将垃圾分类的习惯，仅靠社会宣传动员的手段来推动垃圾分类是远远不够的。
（一）居民缺乏垃圾分类意识
据调查，近八成的居民表示，平日扔垃圾时没有分类扔放的意识和想法，居民对于垃圾桶分类标识关注度较低，往分类垃圾桶内扔垃圾很少注意扔得对不对，仅仅是寻求方便，甚至部分人认为将垃圾放入垃圾桶就已经很环保了，以至于几乎所有的分类垃圾桶内的垃圾都是混装的。
与此同时，居民对于可回收、不可回收垃圾概念模糊，仅仅认为，可用的，用来卖钱的就是可回收垃圾，又对于垃圾分类的意义不了解。何况分类垃圾桶早已被环卫工或拾荒者多次光顾，大多可用于回收的垃圾已经被拾走，最终环卫部门在统一收垃圾时仍是将所有垃圾一齐倒入拉机车，居民认为在源头进行垃圾分类的效果不大，逐渐失去了垃圾分类的动力。
（二）垃圾分类缺乏强制性约束
我国的垃圾分类工作在立法层面上既没有约束机制，又没有鼓励机制，是一大问题。政府等相关国家机构现阶段仅仅采用宣传的手段是不足以从根本上推动垃圾分类工作的，在日本，如果居民没有进行垃圾分类，环卫工人不会收你的垃圾，即使你丢进垃圾桶，也会被送回门口。
（三）垃圾处理的基础设备及资金投入的匮乏
由于人力物力有限，环卫处采取的也就是单一的垃圾车。相关机构人员表示，如果要实现真正分类，就要在投放分类垃圾桶之后，调派不同的车辆运输不同的垃圾。经粗略测算，分类运输至少要增加几千台车，对交通的压力巨大。而到了处理环节，我国几乎没有各类可回收垃圾的专项处理设备。因此，分了类的垃圾最终还是被混合运走。
一次环保产品展示会上，一套德国产的废旧电器无害化处理的生产线展示了垃圾处理的先进性，一边放进废旧设备的同时，另一边就会分解出金、银、铜等可利用的现成资源，但这样的设备标价却要1000多万元。对于发展中国家而言，资金和问题是垃圾分类急需解决的首要问题之一。
三、有关垃圾分类工作的建议
垃圾分类的法律法规不完善，资金投入不足，公民的环保意识薄弱，导致开展垃圾分类工作举步维艰。随着垃圾混合处理带来的浪费和污染越来越严重，分类处理垃圾势在必行，那么应当如何突破这一瓶颈呢？
（一）垃圾分类观念的推广
垃圾分类观念的推广需要相关部门和公众的共同努力。垃圾分类有赖于全体公民的环保意识的增强，环境素养的提高，更需要政府等部门进行定期的宣传指导，并配合以长期的监督工作。
在当代社会，可持续发展是时代的主题，这事众所周知的事情。首先，相关部门需要从垃圾分类的积极意义和作用出发，引导公民自觉意识到垃圾分类工作对于环保事业的巨大贡献；其次，国家应加强可回收垃圾概念以及处理问题等相关知识的普及率，同时辅助相关的经济鼓励和制裁措施，将垃圾分类的观念植入公民意识中。也可从校园着手，提高这些即将迈入社会、易于接受新鲜事物的青少年的垃圾分类意识，从而实现分类垃圾桶的真正作用。
（二）在垃圾分类工作上加大投入
垃圾分类收集是一项社会系统工程，只有社会形成了封闭的资料循环利用，建设起完整的系统，分类收集才可能持久，才会有生命力，垃圾分类工作不是只利用大范围投放分类垃圾桶就能实施进行的，政府应在垃圾分类上加大投入，这种投入包括政策引导、技术研究、运输体系的完善，更重要的是资金上的投入，逐步建立起相关基础设施、配套设施等垃圾处理硬件，从而建立起分类回收系统。
（三）鼓励各类环境社会团体的参与
我国存在大量的社会环境团体，他们的影响力和号召力并不亚于国家政府等相关机构，通过这些团体的共同参与，来完善垃圾分类制度与法规，并广泛推广与实施，来促进垃圾回收以及环境这一块的体制健全。
垃圾分类的制度及法规的制定实施工作不仅仅是国家和社会的事，个人同样负有重要的责任。除了专门的立法执法机构，公民也可通过媒体以及环保机构等其他一些社会性渠道来参与相关法规的健立和实施。
结论
人们面对日益增长的垃圾产量和环境状况恶化的局面，如何通过垃圾分类管理，最大限度地实现垃圾资源利用，减少垃圾处置量，改善生存环境质量，是当前世界各国共同关注的迫切问题之一。
垃圾分类是一个长期的工作，随着中国的经济发展和各项社会体制的健全，我相信在不久的将来中国会是国际上著名的“生态国家”。
参考文献：
关键词：外汇储备 适度性 现状
中图分类号：F830.92 文献标识码：A
文章编号：1004-4914(2010)09-201-01
2008年9月15日，雷曼兄弟倒闭，当我们还在暗自庆幸我国的金融衍生品发展落后也有好处时，一场席卷全球的金融海啸序幕早已悄然拉开，原来面对金融危机，没人可以幸免。甚至有人认为，受害最多最大的不是美国，而是中国等新兴市场国家。在之后的一年多时间里，我国在各方面都明显感受到了金融危机对我们的影响。尤其是我国以美元为主的数额庞大的外汇储备，由于美元的贬值，面临着严峻的缩水挑战。中国在外汇储备上面临的潜在资本损失包括两部分，一是外汇储备资产的市场价值下降，比如美国国债收益率曲线的上扬将导致美国国债市场价值的下跌；二是外币汇兑本币贬值造成的资本损失，即汇率变动造成的资本损失。以汇率变动损失为例，社科院一份报告作了如此测算：假定在2009年9月30日至2010年9月30日，美元对包括人民币在内的各种主要货币均一次性贬值20％，即使不计算这一期间新增外汇储备的汇兑损益，中国央行遭受的资本损失也将高达人民币3.1157万亿元。这相当于2009年9月底央行总资产的14.0％、2008年中国GDP的10.4％以及2009年9月底央行自有资本金的141.6倍。
那么我国外汇储备现状如何呢?下面笔者对此做简要的分析：
外汇储备是指一国政府持有的可兑换外国货币及外币金融资产，又称为储备货币(Re8ave Currendes)。它是一国国际储备中最主要、所占比重最大的资产储备。外汇储备作为一个国家经济金融实力的标志，它是弥补本国国际收支逆差，稳定本国汇率以及维持本国国际信誉和地位的物质基础。一国的外汇储备主要来自于一国的国际收支顺差，而国际收支经常账户的顺差是最为稳定和可靠的储备来源，资本与金融账户顺差可通过市场大量的外汇售出而引起官方储备的增加，也可通过官方的直接借入而使储备增加，但由于这类资本流入大部分具有负债性质，期限较短，因此作为储备来源具有不稳定性和暂时性。
根据国家外汇管理局公布的数字来看，我国在2008年底外汇储备量达到了1.946万亿美元，而截至2009年末，国家外汇储备余额为2，399万亿美元，同比增长23.28％。2009年全年国家外汇储备共增加4531亿美元，同比多增353亿美元。
外汇储备是保持国际清偿能力的重要手段，但也并非越多越好。超额储备带来高额机会成本：一是外汇储备增加，要相应扩大货币供应量。如果外汇储备规模过大，则会增加对货币流通和市场的压力。二是外汇储备表现为持有一种以外币表示的金融债权，相应的实际资本流入国外，并未投入国内生产使用。外汇储备过大，相当于资本的净输出，这对于资金相对短缺的国家不划算。三是外汇储备还可能由于外币汇率的贬值而在一夜之间蒙受巨大损失。因此，储备的存量应该在保证充余支付的前提下，设法减少持有储备资产所付出的代价。
关于外汇储备适度性的含义，西方经济学家有过不少论述。而储备适度规模论自20世纪40年代产生以来，一直是国际储备理论的中心议题之一，它通过对影响国际储备供求两方面各个因素的分析，并确立了一系列可供参考的方法和模型，来衡量国际储备的适度规模，比较有代表性的主要是比例分析法和成本――收益分析法。前者主要采用储备与其他一些经济变量的比例水平来衡量储备适度性，较常见的比例是外汇储备量对月平均进口额的比例关系，一般认为一国储备量占贸易进口额的40％为宜，以20％为最低限，若低于30％就应采取调节措施，一般按全年储备对进口的比例计算，约为25％左右，即应满足三个月进口需求(据此测算我国的合理外汇储备应该在3000亿美元以内)。此外还有外汇储备对外债的储备关系，认为不能小于短期外债水平的100％等比例；而成本――收益分析法主要认为当持有储备的边际成本等于边际收益时，所持有的储备量就是适度的。这些分析方法都可以看出，我国外汇储备已经远远超出了合理的范围。
外汇储备量应该由需求和供应两方面来共同决定。国际储备需求变动主要因素有国际收支不平衡的调节、持有国际储备的机会成本、一国货币在国际货币体系中的地位和作用、一国国际融资能力的大小及国际资本流动和监管等方面综合决定。其中最容易被我们所理解和直观表现的就是国际收支问题。一般来说，国际储备需求与国际收支逆差的规模及其发生频率呈正相关，反之，一国的国际贸易持续顺差的话，该国对于外汇储备的需求就会比较小。我国的外对贸易几乎年年顺差，然而从以上数据来看，我国的外汇储备却持续增加，并且到了数额十分巨大的程度，而且我国现在处在经济高速增长的时期，应当保持较少的国际储备，以便将一部分储备资产用于投资或消费，以保持经济的高度增长。面对如此高额且不断增加的外汇储备，我们持有它的机会成本、投资方式、美元贬值风险等均是我们面临的非常严峻的问题。
随着我国人民币汇率面临升值、人民币国际化又不可能短期实现的情况，持有庞大的以美元为主的外汇储备的我们，在做好外汇储备保值、增值管理上，笔者认为主要有两种思路可以考虑，一个是从根源着手。减少外汇储备量；第二就是面对现有的美元储备，如何进行各类投资。做好保值增值。首先，我国的外汇储备中各类资产的占比结构情况目前市场的普遍看法是美元资产占70％左右、欧元和英镑约为20％，日元约为10％。也就是我国目前有将近1.68万亿的美元储备，可以考虑适当进行调整美元资产的占比。其次，目前我国的外汇储备主要来自于贸易顺差，要减少外汇储备最直接最重要的办法就是减少进出口的贸易顺差，在减少外汇储备流量的基础上进～步减少存量。可以考虑通过调整汇率来改变进出口部门在对外经济贸易中的相对利益，从而影响进出易的规模，起到控制贸易收支的作用，从而减少外汇储备增量。第三，在我国的外汇储备中，很大一部份用来投资美国国债。根据美国财政部近期公布的国际资本流动报告(TIC)，截至2010年3月底，中国持有美国国债数量为8952亿美元，仍居各大债主之首。世界银行预计，2010年中国外汇储备将增值2818亿美元。中国想彻底摆脱美国国债不可能一蹴而就。尽管目前美元指数一直在上升，美国国债市场看上去比较“安全”，但是国内外很多专家学者都指出，美国国债市场仍然存在很大泡沫，不排除某一天它忽然崩盘的可能性。要想彻底摆脱美国国债，中国一定要卡住外汇储备的增量。目前可以考虑的主要方法就是在来源上减少美元储备。第四，我国外汇储备正在面临着各类美元投资品种的价格下降的巨额风险。对现有外汇储备保值增值方面，笔者认为可以适当的考虑以下几点：
1.积极发展对外直接投资，可以鼓励有条件的出口企业改变经营策略，鼓励有条件的企业到国外去投资，这样不仅可以避开贸易壁垒的阻碍，还可以使我国企业在国际市场激烈的竞争中得到磨练。
2.将美元储备转化为实际的资产，比如投资于资源型资产、购买石油资产、高新技术、进行对其他国家有条件的援助以及其他一些对我国将来非常重要的行业的股权等。
一、小学生作文心理现状调查
1.小学生作文兴趣的调查
通过对小学生作文兴趣的调查，主要想了解当前小学生对作文的喜爱程度。因为一提到作文教学，教师摇头，学生喊怕。如果能找到学生喜欢或不喜欢作文的原因，就可以在作文教学中做到有的放矢。
在被调查学生的总人数中，对作文非常喜欢和喜欢的占48.6%；有时喜欢的占40%；不喜欢的占11.4%。这个调查的结果表明小学生整体上对作文是喜欢的，接受的，并且愿意在作文成绩失败的情况下继续努力提高作文成绩。
为什么这个结果和教学实际情况出入很大呢？分析发现，实际上学生的喜欢与怕作文不是一回事。他们为什么喜欢作文呢？因为他们认为在作文里可以想说什么就说什么，可以“用自己的话去描写事物”，“写一些很有意义的事”，可以充分发挥自己丰富的想象力。而害怕作文主要是教师要求过高，作文写作毫无趣味可言。如有的学生认为“作文内容很难”，“老师只让我们听作文书上的，有很多同学写的都一样的，很没有意思”等。
由此看来，学生喜欢作文，是因为他们认为作文是一个畅所欲言、尽情表达自己意思的过程，能够发挥他们丰富的想象力。小学生整体喜欢作文还说明他们愿意接受作文，愿意与作文成为好朋友，这一现象也与人本主义心理学认为的“人类生来就有学习的潜能”这一学习心理现象相吻合。然而正是教学中过分的、刻板的作文要求扼杀了学生对作文的浓厚兴趣，使他们对作文产生了敬而远之的态度，甚至是害怕与逃避。
2.小学生作文动机的调查
是什么原因促使他们进行作文呢？“想把有趣的事写下来，想把心里话告诉别人”的学生为总数的38.5%；“写好作文对将来的生活、工作都有好处”为学生总数的32.9%；“为了考试取得好成绩，为了完成老师交给的任务”为学生总数的28.6%。
这个结果表明，在小学作文教学中，有趣、快乐、真实、充满想象力的作文教学内容是学生获得作文成功的主要因素，也是促使他们愿意作文的首要因素；外在的鼓励或者惩罚成为次要的成功因素和作文动力；而学好作文本身则成为第三因素。原因何在呢？在小学生看来，作文主要的目的就是将有趣的、快乐的、开心的事情记录下来，以便在“以后心情不好的时候可以拿出来看一看”或者“和别人一起分享”。
通过以上分析，我们还可以发现：在小学阶段，各种写作动因皆能引发学生的作文动机，其中以记述生活中快乐、有趣的事情和倾诉心中的秘密为首要的动因。引发小学生作文动机的因素表明：在小学阶段，作文目的与作文成绩之间关系不大，即在小学阶段，对学生进行各类作文目的的教学对提高学生作文成绩效果基本上是一致的。
3.小学生作文修改的调查
作文修改是提高学生作文水平，提高作文教学效率的一个重要手段，对作文修改的态度也反映出学生对作文的兴趣、坚持度等。小学生是怎样看待作文修改这一环节的呢？在关于作文修改这一调查项目中，“认真看老师的修改，然后再自己修改”的为学生总数的37.1%；“自觉修改”的为学生总数的25.7%；“不能自觉修改，需要教师指出后修改”的为学生总数的27.2%；“需要教师修改”的为学生总数的10%。
这个结果表明，在小学阶段，能主动自觉修改作文的学生确实不多，并且他们主动修改作文的原因也是多种多样的。例如，有的学生是“为了得到高分，我就反复检查句子，修改句子”；有的是因为“自己修改好，再给老师修改，老师要轻松些”；还有的是因为“作文修改后，交上去，老师看了开心”。
为什么不主动进行修改呢？“因为老师的写作水平比我高”，“老师能修改好”；有的认为“老师不说，就不知道哪里不好”，“因为我检查不出什么地方要修改”，“自己根本就不知道哪里需要修改”，只有“看老师的批注，才好修改”；还有的认为“写了作文，就是完成了，不太喜欢修改”、“没有养成修改作文的自觉性”。通过原因分析，我们不难发现，学生对作文的修改，多是从外部因素进行考虑的（如老师），很少有学生意识到修改本身对作文的好处。此外，在小学阶段，对作文的修改主要依靠教师，而不是学生自己，教师的榜样作用在学生作文修改环节能发挥巨大作用，并且学生有待于作文修改习惯的培养和修改能力的提高。
4.小学生作文归因的调查
学习归因是学生对自己学业成绩原因的认定、归纳和总结，对自己学业成就的归因对学生的未来学习有重要影响。一般来说，在学习过程中，如果学生把学业成绩的成功或失败归因于外部因素，他就会认为学习任务的难度、自己的运气或他人的因素是自己学业现状的因素；如果归因于内部因素，他就会相信学习能力或自己的努力是决定学业现状的因素。小学生在面对作文成绩的时候有什么样的归因心态呢？
调查发现，从作文成败归因来看，小学生将作文成功归因于“教师”的为调查总数的62.9%；归因于“勤奋”的为调查总数的18.6%；归因于“聪明并勤奋”的为调查总数的7.1%；归因于“聪明”的为调查总数的5.6%；归因于“运气及其他”的为调查总数的5.6%。
在作文失败归因方面，将作文失败归因于自身的“不努力”占被调查学生总数的47.2%；归因于“聪明但不努力”占被调查学生总数的24.3%；归因于“运气及其他”占被调查学生总数的17.1%；归因于“教师和家长”占被调查学生总数的11.4%。
在学生作文成败的归因上，我们不难发现一个有趣的现象：如果学生作文成绩优秀，他便将成功的原因主要归于教师；而学生作文成绩差，他便将失败的原因主要归于自己的不努力。这个有趣的现象说明什么呢？它是否表明学生对自己学业现状的认识存在矛盾呢？人本主义心理学研究发现，学习者本身具有学习的自然倾向和内在潜能，人类学习是一种自发的、有目的、有选择的过程。学生将作文失败主要归因于自身，正表明学生从小就有一种学习的潜能，愿意选择学习而不是逃避学习；将作文成功主要归因于教师则表明，在小学阶段，学生认为学业成绩的取得主要来源于教师的正确引导，对教师的依赖程度是相当高的。
二、小学生作文教学建议
1.小学作文教学应是真实作文、快乐作文和有趣作文
小学阶段的作文教学内容应该切实做到“真实、快乐、有趣”，摒弃人为的拔高，让学生在作文中能畅所欲言，倾吐自己的心声。让学生真正感到作文原来是一种“很好相处的事物，它就像我的朋友”一样。
要做到这点，教学中就要切切实实地贯彻课标中“写自己想说的话，写想象中的事物，写出自己对周围事物的认识和感想”、“留心周围事物，乐于书面表达，增强习作的自信心。能不拘形式地写下见闻、感受和想象，注意表现自己觉得新奇有趣的、或印象最深、最受感动的内容”和“懂得写作是为了自我表达和与人交流”等作文教学的要求。
要做到这点，教师还要具有教育的“根源性智慧，即对教育的一种纯正、直觉的价值判断”，具有高尚的趣味与正确的价值取向，能够“对学生的才情与灵性，哪怕是处于萌芽状态，都有一种发现的敏感和直接扑上去拥抱的冲动”，避免在引导时因自身的趣味很平庸，价值取向不纯正，从而“以一种整齐划一的权力要求去规范学生”，扼杀孩子的写作灵性和丰富有趣的精神生活。这正是教师发现和分享学生灵气和才情，感悟他们具有生命活力的作文的前提条件。
2.小学作文教学应加强教师的榜样和指导作用
俗话说，榜样的力量是无穷的，尤其是小学生正处于人生最喜欢模仿的阶段。他们在家里喜欢模仿父母，在学校喜欢模仿同学和老师。而老师在他们心中具有权威性，成为他们最喜欢模仿的对象之一。因此，教师应该不断学习，提高自身的写作能力，在学生面前树立起榜样。教学中，特别是在作文修改时，单纯的学生修改对作文教学不能起到明显的促进作用，教师必须给学生以具体、明确的作文指导和帮助，充分发挥自己的指导引路作用，避免因自己的指导无力使学生在作文的学习过程中存在“学习无助感”，以致引发学生作文动机降低，兴趣淡漠，厌恶甚至逃避作文。
教师的指导应该重在培养学生对作文的态度、习惯，应该符合小学生的“年龄特点与天性”，培养小学生对“语言的好奇与敏感”，而不是片面强调作文的功利目的和系统的作文方法，“培养语言的程序员和思想的懒汉”。
3.小学作文教学应加强对学生多种作文动机的激发
在小学阶段，外在的作文动机是必须的和必要的，合理地利用外在动机，能够促进学生作文学习的兴趣，提高学生作文的成绩，并保持学生作文学习的坚持性。
教师应该注重激发学生的内部学习动机，减少外部刺激，帮助学生将外部学习动机转化为内部学习动机，使学生对作文产生持久的兴趣和热情，从而积极主动地学习作文。
在小学阶段，作文教学应该淡化作文功利性教育，提倡多种作文动机的激发，避免单一的纯功利作文动机存在。因为在小学生幼小的心灵里，作文的功用并不明确，他们惟一能确定的就是作文写好了就能得高分，获得教师和家长的表扬，得到同学的赞扬。
【关键词】快递行业 市场结构 市场行为
一、快递行业的发展背景以及现状
（一）快递行业的概念
快递是指专门从事该项业务的企业从发件人处接受需要运输的快件后，根据发件人的要求在特定的时间特定的地点将物品交给指定的收件人，实时监控运输的全过程并能够及时向有关人员提供信息查询的门到门服务。一般的快递包括商业文件快递和包裹快递两类，其中文件快递主要有商务信函、银行票据、报关单据、合同、标书等，文件快递重量级体积小，时间要求高的特点决定了其较高的收费标准，文件快递的主要服务对象是商务客户。与文件快递相比，包裹快递体积重量较大，对时间的要求较为宽松，因此其收费水平较低，企业资料、商品样品、零配件等均为包裹快递。
（二）快递行业的发展现状
2015年，快递行业业务收入完成2769.6亿元，较上期同比增长35.4%，快递行业业务量完成206.7亿件，较上期同比增长48%。快递行业业务收入占总收入的比重为68%，比上一年提高了4.7%。
通过表，可以发现我国快递行业近几年快递营业收入和营业量都在快速增加，而业务量的增加速度比业务收入增长快，单价呈下降趋势。一方面，物价和服务质量是呈正相关关系，即服务质量越好，物价越高；另一方面，快递单价不断地下降说明了市场竞争程度激烈，企业间通过降低服务成本来获取市场份额。综上所述，我国快递行业在高速发展中，但快递行业服务质量问题依然不减。因此，对快递行业现状的分析具有重要的现实意义。
（三）快递行业发展的问题
如下表，随着快递内部服务问题不断爆出，申诉件数急剧增长，快递行业发展的过程中服务质量问题越来越严重。
二、快递行业发展现状问题分析
随着改革开放，快递市场不断对外开放，尤其许多民营的快递在此期间迅速崛起，如：顺丰，申通，圆通等等。在快速发展的过程中问题逐渐凸显，快递行业间的竞争也越来越剧烈，许多快递公司打起了价格战，比如2012年5月4日，中邮速递上市获批，中邮速递在广州等地打起了价格战，掀起了新一轮的价格风暴，使快递企业竞争骤然变大。许多快递公司为了生存，降低成本，采取很多方式，比如：招聘的从业人员的素质低，服务意识淡薄，也就产生了申通快递暴力分拣事件。我们主要从市场结构和市场行为来分析快递行业发展现状问题。文章从快递行业市场结构的角度进行分析。快递行业的市场结构从快递公司之间在数量、份额、规模以上的关系来分析快递行业的竞争形势；从市场份额、市场集中度、进入壁垒几项指标的分析快递行业的发展趋势。
（一）市场份额
快递行业的市场份额是指行业内单个企业的各项数据占行业相应数据总额的比重。可以用排名前十的资产份额来分析快递行业的市场份额状况。从该表可以看出第一和第十的差距也不大，排名也时常发生改变，说明快递行业的竞争十分激烈。
（二）市场集中度
市场集中度衡量方法主要有以下两种：绝对发和相对法。第一种方法包括行业集中度指数（CRn），赫芬达尔-赫希曼指数（HHI）、海娜-凯指数（HKI）等；第二种方法主要有基尼系数及厂商规模的对数方差和包括洛伦茨曲线法。第一种方法主要衡量行业集中度，第二种方法主要衡量行业的差异性。在此论文主要用第一种方法来研究行业的集中度进而了解行业间的竞争程度。
其中，n表示最大的几家快递公司，N表示该行业快递的总数，Xi代表i家快递企业所占的份额。测定CRn所选用的n值不同的，如表主要测定指标CR4、指标值CR8，即测定快递行业前四、前八的企业在相应项目中所占的市场份额。
从上述表可以看出快递行业的市场集中不高，而且市场集中在缓慢提高，但是在2012年行业的集中度还出现下降，通过市场结构说明快递行业并没有形成垄断局面，而是陷入了过度竞争的局面，在恶性竞争中浪费许多资源。
（三）进入壁垒
进入壁垒是指进入某一特定市场所遇到的各种障碍的总和。对快递行业而言，进入壁垒主要有：政策性壁垒和产品差异壁垒、规模经济壁垒。
1.政策性壁垒。按照该行业的法律规定，快递公司的准入标准较高，但是快递行业监管执行难度较大，出现监管混乱甚至部分快递业务没有得到监管。所以实际上的准入标准要比法律规定的准入标准更低，快递公司的服务质量良莠不齐，不良竞争和质量问题频发。因此快递行业的进入壁垒小，许多规模小、经营不正规的企业也进入了快递行业，给快递行业带来恶性竞争。通过设立并执行相关的法律法规来阻止一些脏乱差的快递企业进入快递行业，营造一个良好的市场环境。
2.产品差异性壁垒。快递行业指员工将顾客的物品在规定的时间内完好的送到顾客指定的地方一种服务行业，因此快递行业的差异性不大。快递市场上的企业正因为彼此的差异不大，所以许多快递企业降低服务质量、降低市场价格、欺骗消费者，获取经济利润。但是随着社会的发展，消费者对自己的物品的安全性、及时性的要求越来越高；消费者对快递员工的服务态度、服务质量也在提高。消费者愿意支付更高的价格来换取服务质量，因此企业通过提供差异化的服务能够增加快递行业多样性，实现快递行业的良性循环。
3.规模经济壁垒。通过上述，我们可以看出快递行业前十的企业虽然都有一定的规模，但是并没有形成一种最佳的规模，从动态角度来看，我们可以发现快递企业的规模在不断地扩大，说明快递企业的规模还在平均可变成本曲线的左侧，快递行业的规模经济壁垒尚未形成。
三、快递行业的市场行为
快递企业角度，潜在进入快递企业的员工和在位的员工保持一致的情况下，π>0，说明潜在的企业选择进入行业。从企业在追求利润最大化的角度，潜在快递企业进入后主要从两个方面入手，一方面增加业务量，另一方面降低可变成本，既可以增加员工的工作时长，也可以降低员工的工资。因为企业对进入快递市场有动力，随着快递企业的不断地进入该市场，使该市场企业数目不断增加，导致该市场的恶性竞争激烈。
综上所述，快递行业在消费者和企业双重推动下，出现市场失灵，恶性竞争激烈，产生良币驱逐劣币的现象。
四、快递行业发展对策
（一）加强监管，规范市场
2009年9月出台的《快递行业经营管理许可办法》中规定对不符合经营范围和从业条件的“快递业务”经营者进行清理，对为取得许可证的经营者责令限期补办，到期未能办理的责令变更经营范围或注销营业执照等惩罚措施；对无证照经营的，将依法查处，将有条件但是无证经营者和超范围经营者引入正常经营范围。在这一系列的法律规定中，提高了快递行业的准入标准，淘汰公司规模小，服务质量差的快递公司。
（二）培养专业人才，提升服务和管理水平
第一，引进和培养高级的相关人才。企业可以通过提高工资待遇来吸引高校内、社会里快递专业的人才，同时企业可以与学校建立合作机制，通过校企合作，为企业源源不断输出企业需要的人才，还可以普遍提高企业员工文化素质和企业员工的操作技巧。
第二，根据全面质量管理办法，只要环节中某一个环节服务不到位、不标准，就将影响整个服务质量，所以建立全面服务质量管理，是抓好每一个环节，最后才有良好的服务质量。
第三，企业员工的工资待遇要与其贡献度挂钩，将快件按照是否参与投保、体积大小、质量的轻重、金额的多少分类，不同种类的快件与快递员工的薪酬挂钩的程度也不一样。
（三）整合资源，协同合作，谋求共同发展
快递市场的企业差异性不大，竞争很激烈，但快递的关联性行业的竞争性不大，企业可以与关联性企业签订长期合同，整合关联行业的资源。一方面，降低企业的成本，另一方面提高企业的服务质量。
1.前向性关联企业合作。在电子商务高速发展的环境下，并非所有网上虚拟商店都有自己的配送系统，企业可以和相关的店铺签订合同，在保证共赢的前提下，可以保证订单源源不断，还可以阻止其他企业进入。
2.后向性关联企业合作。企业中大部分是民营企业，底子薄且资金匮乏，无法独立建立整个城市的配送系统。每个城市都有完整的交通运输系统，企业可以与城市交通系统、地铁、城际铁路运输系统签订合同。这样企业通过整个系统整合资源，就可以节约运输成本，也为其他企业增加收入，还可以提高快件运输速度。因此企业在运输成本上具有优势。
因此，快递企业与前向性企业、后向性企业应该采取更紧密的合作，资源共享，利用各自的优势互惠互利，真正实现产业链一体化。
五、结论
中国快递行业处发展阶段，存在许多恶性竞争、服务质量低的问题。近年来快递行业的业务量及业务收入都以48%增长率增长，发展前景依然很好。快递业要想获得健康可持续的发展，首先要规划好发展战略，对内培养专业人才，提升服务和管理水平从而提高企业的竞争能力；整合资源，协同合作，谋求共同发展，与关联性产业紧密合作，资源共享，互利互惠，实现产业一体化；加强监管，规范市场，营造良好的市场环境，阻止不良企业进入市场同时淘汰脏乱差的企业。最终保证我国快递行业健康可持续发展。
参考文献
[1]徐希燕.中国快递产业发展研究报告[M].北京：中国社会科学出版社，2009.
[2]李静宇，吴玉妍，王乃超.沉重的两翼如何腾飞―扫描电子商务与快递服务[J].中国储运2010（10）.
[3]李琴.邱昱玲.浅析我国快递业存在的问题及对策[J].品牌调查与研究，2012（04）：33-34.
[4]蔡梦颖.新《邮政法》下民营快递的生存现状和发展趋势[J].中国商贸，2011（15）.
[5]范维维，宗贺贺.我国快递市场发展趋势分析及启示[J].物流科技，2011（3）.
[6]顾晨.中国快递行业的现状与未来[J]中国商贸，2010.
[7]李英.我国快递业发展现状及对策研究[J].企业家天地，2011（10）.
【关键词】专利分析软件；功能比较；发展现状
0 引言
专利分析又称为专利情报分析，是信息分析的一部分，它是竞争情报分析的重要形式之一，是指跟踪、研究、分析某一技术领域及竞争对手的专利发明，以获得超越竞争对手优势为目的的企业竞争情报活动[1]。专利分析软件为专利分析提供了极大的便利条件，也是提供专利情报等重要数据源的平台，专利分析结果的准确性和全面性由专利分析软件技术、功能的好坏直接决定。随着我国科技水平的迅速发展，国内的专利分析软件也被人们所熟知并被广泛使用，相对于其他发达国家的专利分析软件而言，由于我国的专利制度实施较晚，所以软件在功能和服务方面和国外相比还有一定的差距。本文主要从专利技术分析方面总结当前国内四种常用专利分析软件普遍具有的功能，并通过与国外前沿专利分析软件的比较，找到国内专利分析软件的发展空间。
1 我国专利分析软件及其功能介绍
我国常用的专利分析软件有PIAS专利信息分析系统、东方灵盾中外专利检索及战略分析平台、大为PatentEX专利信息创新平台和恒和顿HIT―恒库。
通过比较这四种软件，发现目前我国专利分析软件普遍都拥有且比较成熟的技术有两种。一是，基本统计分析。依照专利文献的特征，分别从不同的统计维度出发对文献的数据、发展趋势和技术创新等进行统计解释，分析结果常常以各种统计图表和报告的形式呈现。二是，引证分析技术。引证分析是指对目标专利的引用专利情况和目标专利被引用的情况进行分析，以揭示相关专利之间的关系，反映特定技术领域的生命周期，以及竞争对手之间技术相互依赖的关系[2]。引证分析技术已经成为我国大多数专利分析软件的一项基本完善、普遍使用的技术。引证分析主要依据的是数据之间的关系，从而深入到信息方面的分析，最后以不同引证分析形式对结果进行统计与呈现，通常见的有引证地图、引证表与引证树等。当然，随着数据的快速增长和更新，引证分析的方法也需要不断地拓展与创新，从而对专利文献的数据进行更深层次的分析，与时俱进。
2 我国专利分析软件发展空间分析
基于研究，目前我国专利分析软件有一定的成果但还不成熟的功能有聚类分析与数据深度挖掘技术。聚类分析以主题地图的形式可视化展示，比如Aureka信息平台中的专利地图（Aureka ThemeScape）提供了一种文本分析工具，该工具以分析的专利样本为基础，对其中的相关词汇的词频应用聚类分析生成主题（词汇）地形图以此来描述专利技术主题分布情况[3]。专利地图通常用等高线做图，以此作为全图绘制的基准。用点来表示需要分析的样本数据中的专利文献，通过这一种方法，内容类似的专利文献都聚集在一起，就会形成类似于山峰的形状。利用文本聚类分析，研究人员在阅读文献的过程中，只需要点击相关山峰内的一点，就可以快速浏览文献相关的专利信息，而且能够在较短的时间内将类似概念的专利聚类，按照概念间的关系形成树状结构，来分析技术间的相关关系。然而我国在运用聚类分析这一功能方面还具有较大的提升空间，对于专利软件开发商来说，应该多重视聚类分析功能，将其相关的特点完美的融入到我国的专利分析软件之中。
关于数据深度挖掘功能，我国的专利分析软件在这一方面也有巨大的潜力。数据挖掘领域在专利评估中具有至关重要的作用，其主要是通过分析超链接引用关系和算法研究进行处理数据。其中Google提出的Page-Rank算法和美国的Kleinberg提出的HITS算法在确定评估重要性方面非常成功[4]。国外的VantagePoint、Derwent Analytics、TDA、和Focust几种专利分析软件都可以对样本数据进行可视化的深度挖掘。数据深度挖掘能够深层次地挖掘专利信息，这种软件不仅仅停留在文本挖掘方面，还采用了多种技术对数据进行挖掘。目前，我国的专利分析软件还不能做到深度挖掘数据，并且将结果运用在多种统计分析的图表之中。因此，在数据深度挖掘方面，我们可以借鉴国外在此领域应用较好的几种软件，来对我国的的专利分析软件功能进行提高。
此外，我国管理分析软件尚处于空白阶段的功能是区域产业专利分析。专利资源区域分析和产业分析是专利服务的一个重要方面，能够有效的帮助地方政府全面了解本地区专利资源状况，为政府进一步优化专利区域和产业布局提供基础性导向参考[5]。随着科学技术的发展，专利分析软件被广泛地应用在许多领域和技术的分析上，比如在手机、汽车以及转基因等技术领域方面。然而目前我国的专利分析软件在对区域产业等方面的分析是不多见的，因此，我国的专利软件开发商，可以在进一步优化原有专利软件系统功能的同时，开发具有针对区域产业专利分析的工具，满足专业化的需求，将专利分析运用在区域产业经济等的发展上，帮助研究人员了解全国各地区域每一块产业发展的现状与展望，为我国社会经济的发展和繁荣提供一定的技术支持。
3 研究总结
通过对国内专利分析软件功能现状分析发现，目前我国专利分析软件普遍具备的功能有基本统计分析和引证分析。虽然这些技术已经成熟，但不是十分完美，我们应该一方面征集用户的体验感受，另一方面关注数据的更新，从而不断进步。有一定的成果但还不成熟的功能有聚类分析和数据深度挖掘。聚类分析对于对技术竞争的分析、专利的布局等方面会起到重要的作用，所以聚类的发展无论是对软件分析还是对客户使用都是有益的。数据深度挖掘对分析软件有着重要的作用，数据挖掘涉及到软件分析的其他功能的更进一步的发展，我国软件应该不断提升在这方面的探索研究。尚处于空白阶段的功能的是区域产业专利分析，归根到底就是将分析运用在一个整体全面的范围，同时又是分离对比的关系，对我国以后的技术经济发展起到重要作用。
【参考文献】
[1]王磊，沈金波.专利情报分析方法研究[J].图书馆学研究，2006（11）：2-11.
[2]张静，刘细文，柯贤能，黎江.国内外专利分析工具功能比较研究[J].情报理论与实践，第31卷，2008（1）：141-145.
[3]陈燕，邓鹏，李芳.AUREKA信息平台介绍[J].中国发明与专利，2007（5）：63-64.
【文章编号】1007-4309（2012）08-0009-1.5
教育是构建和谐社会的基石，均衡体现的是追求公平和平等的思想，教育均衡发展从某种意义上讲是均衡发展的一种概念的延伸。实现教育均衡发展首先要在教育资源优化配置基础上的均衡发展，以求实现三个层次的公平与公正：一是每个人受教育权利的平等；二是每个人享受平等教育资源和教育机会的平等；三是实现教育目标和达成教育效果的平等。教育均衡发展的本质目标是促进教育公平，真正实现以人为本，以学生为本，保证每个不同的受教育者都能享受到同等受教育的权利。同时，推进教育的均衡发展是社会主义制度的本质体现，也是科学发展观的核心要求。
一、教育均衡发展国外现状分析
（一）国外发展现状
当前，全世界推选义务教育均衡发展，实现义务教育资源均衡配置，主要有两类运行模式，一是福利化公立学校均衡发展模式，二是公立学校均衡发展兼顾选择需求模式。美国采取的主要是公立学校均衡发展兼顾选择需求模式，即在保证基本公共教育资源充分供应的前提下，满足不同阶层的教育需求。公立义务教育实行一体化的政策和财政体制，全国城乡免费进行义务教育，经费全部由州政府承担。农村义务教育则采取联邦、州、学区三级投资管理体制，公共经费的投资主体是联邦政府和州政府，以州教育行政部门为核心。日韩采取的是福利化公立学校均衡发展模式，多年实行义务教育“平准化政策”，“公立学校不仅通过财政支出全覆盖，而且城乡学校建设通常使用同一张图纸，即没有薄弱校，也没有豪华校。日韩的义务教育办学宗旨是，尽量不在义务教育阶段提供富裕阶层歧视其他阶层的机会”。法国采取的也是福利化公立学校均衡发展模式。其义务教育发端于1881年颁布的教育法，规定年满6-13岁的少年儿童必须接受初等教育。“法国政府针对来自不利的社会阶层和偏远地区、城市地区以及贫困地区的学生学业失败非常严重的状况，将一些条件最差的地区作为‘教育优先区’加以重点扶持，来保障这些地区学生的教育质量。”
（二）国外研究现状
关于义务教育均衡发展方面的外国文献有很多。美国科尔曼的《教育机会均等的研究报告》是当代教育机会均等的最重要的报告。菲利普·库姆斯的《世界教育危机》论证了义务教育发展不均衡的几大因素分别为地区、性别、社会经济的不平等，并探讨了缩小不平等的几个途径。查尔斯·威利的《教育中的优异、公平和多样性》提出“政府在配置教育资源时，必须坚持‘补救办法’与‘防御措施’结合，防止优势学校聚集有限的教育资源，扩大差距。”查尔斯·豪威尔的《教育，机会与公平分配》认为一个人的教育状况强烈影响着他的生活状况，国家的教育政策反映了它对教育资源公平分配问题的理解。杰夫·惠迪的《教育中的放权与择校》抓住了放权与择校这两种将公立学校推向市场的基本途径，对教育重建中的学校、政府和市场的关系进行了研究，并将“公正”这一主题贯穿在作者对学校自治、家长择校的探讨以及对教育政策变革给学校领导、教师、课程和学校管理方式带来的影响的分析之中。
二、教育均衡发展国内现状分析
（一）国内发展现状
我国于1986年颁布《义务教育法》，第一次把实施九年义务教育做为关系民族素质提高和国家兴旺发达全局的大事以法律形式确定下来。1993年颁布《中国教育改革和发展纲要》，提出了“两基”和“两重”的目标。目前，我国已成功在全国范围内基本实现了义务教育的普及，如期实现义务教育覆盖率85%的目标。然而，由于义务教育投资体制不完善、国家对义务教育的投入不足和各级政府事权与财权不对称等历史与现实的各类原因，在区域、城乡、校际之间，教育经费、教师队伍、教学质量、办学水平等很多方面还存在着不均衡现象，在一定程度上影响了义务教育的整体推进，已不能满足现阶段人民群众对享有公正、平等、优质教育资源的需求。2005年教育部印发了《关于进一步推进义务教育均衡发展的若干意见》，要求各地以区域推进为重点，优先解决好县域内义务教育均衡发展的各类问题。2006年9月1日实施的新的《中华人民共和国义务教育法》将义务教育均衡发展纳入了法制轨道，明确义务教育将免除学杂费，以法律形式保障义务教育的经费投入。2009年袁贵仁上任后，教育部发文指出，要把义务教育作为教育改革与发展的重中之重，要把推进义务教育均衡发展纳入经济社会发展规划。因此，目前我国教育的均衡发展来看，只局限在义务教育阶段，非义务教育还做不到均衡发展。
（二）国内研究现状
关于义务教育均衡发展的研究理论目前国内也有很多，大部分是基于义务教育的基本特点，从政策层面来探讨教育公平和平等问题。如：石中英在《促进基础教育均衡发展的基本原则》提指出的，促进基础教育均衡发展的平等原则、补偿原则、理性原则和市场原则四个原则。鲍传友在《义务教育均衡发展：内涵和原则》中提出的，义务教育均衡发展必须遵循平等原则、弱势补偿原则、受教育者利益最大化原则、社会参与原则和效率原则。杨小微在《义务教育内涵式均衡发展路径分析》中提出的，解决区域、校际和人群差异的策略主要有三种，一是以针对性措施提升差序底线的“成长性均衡”，追求基础性的成长；二是形成强弱势之间良性互动的“分享式均衡”，强调的是分享；三是视差异为资源、以变革促均衡的“有效益的均衡”，看重最有内涵放大效应的“增效增益”。柳海民、林丹在《本体论域的义务教育均衡发展》中提出的，义务教育由非均衡向均衡发展的转变本质上体现了实现教育平等、促进社会公平和正义以及以科学发展观为指导的和谐社会价值诉求，其主要特征包括强制性、公平性和补偿性。顾月华在《基础教育均衡发展的实质及其实施》中提出的，均衡化是绝对的，均衡发展是相对的，基础教育的均衡发展应该是一种可持续的发展，要以一定的经济社会发展水平为基础，既要有需求又要有前提条件，过度的超前和滞后，都是不恰当的，提出基础教育均衡发展，其目的是为了办好每一所基础教育学校。
三、我国教育均衡发展的研究方向
推动义务教育资源的优化配置，对实现整个教育均衡发展，促进教育公平，遏制当前教育非均衡发展的趋势和维护社会的稳定，有着极其重大的现实意义和实践意义。因此，分析我国义务教育非均衡发展的原因，提出推动义务教育均衡发展的举措，探索建立保持义务教育均衡发展的长效政策保障机制，是摆在我们面前迫在眉睫的研究课题。
我国现有的义务教育均衡发展理论多针对发达地区、农村地区或西部地区开展研究。随着我国城市化进程的不断加快，城乡结合部地区面积急剧扩大，对于该种地区的研究尚处于空白。该种地区的特点为，外来务工人员子女多，教育资源从薄弱地区流向中心地区频繁，两极分化严重等，通过对该地区实施义务教育均衡发展实践的研究，可以丰富我国研究样本，为原有政策调整或出台新政策提供依据；对开展各领域各层次均衡发展的研究提供参考；同时还可以对现有的政策进行监督和纠偏，对出现的问题加以分析，进而提出进一步的改进措施，保证我国义务教育均衡发展政策的顺利、持续实施。
【参考文献】
[1]王彦才.美日两国义务教育经费分担机制及对我国的启示[J].教学与管理，2006（4）.
[2]王怀宇，张静.国外怎样谋划义务教育阶段教育平等[N].中国教育报，2006（3）.
[3]石中英.促进基础教育均衡发展的基本原则[J].人民教育，2002（12）.
[4]鲍传友.义务教育均衡发展：内涵和原则[J].国家教育行政学院学报，2007（1）.
[5]杨小微.义务教育内涵式均衡发展路径分析[J].教育发展研究，2009（5）.
[6]柳海民，林丹.本体论域的义务教育均衡发展[J].东北师大学报，2005（5）.
关键词：企业类型；经营管理；现状分析
改革开放三十多年来，我国的经济发展格局发生了翻天覆地的变化，由原有的国有企业、集体企业模式为主，发展到多方投资的合资企业、个人出资的独资企业，很多外国公司也将投资方向定位于中国，在这种多元化的企业管理模式下，各方面的协调工作变得复杂多样起来，本文针对这一问题，多如今的企业经营管理现状进行探索。
一、企业管理问题分析
1.发展目标不够清晰和深远
当前的很多企业，过多的注重眼前的利益，而忽视了企业的未来发展前途，盲目的扩大企业的规模和数量，缺乏对市场经济体制的把握，致使发展一段时间后，大量产品积压，市场行情疲软，企业管理失败。有些企业制定了宏伟的战略目标，但是，却没有考虑到企业的现状和潜力，最终导致经营失败。因此，企业要把经营的眼光放的更加的长远，不能只是考虑眼前的利益，就盲目的决定企业的发展方向，要深入分析我国的市场经济体制和体制改革方向，顺应时代的发展，切忌盲目的将蛋糕做大做高，要将蛋糕做实做细，以免到最后千疮百孔，只有这样，才能提高企业的竞争力和凝聚力。
2.完善企业决策机制
早在八十年代初期，各种各样的企业家头衔层出不穷，人们对很多企业单位也开始关注，并且，从这些优秀的企业家身上学习适合自身发展的管理模式，这些企业家影响了一代人。但是，在这种情况下，很多企业的员工也开始对领导者盲目的崇拜，其一言一行都对员工产生重大影响，因此，企业领导者指定出的企业发展方案很少有人去进行质疑，即使有疑问，也不会说出来。企业领导者也因此产生了一种优越感和刚愎自用的盲目“自信”。长此发展下去，对企业的发展未来是非常危险的。在许多企业中，集权和独裁的现象很严重，虽然在有的时候发挥很大的作用，但是面对未来多样复杂变化的环境很难确保企业在其中获得竞争优势、顺利发展。因而，建立健全的决策机制是企业良好发展的关键
3.企业的管理制度不完善，执行力度不够
我国的很多中小企业，在管理制度方面并不是系统规范的，多数企业的创新程度不够，处于被动应对型的状态，面对新的问题，经营者制定出来的新策略不够完善，研究深入度不够。甚至，企业的管理者直接将很多成功的管理制度搬到自己的企业管理模式上来，但是，这种做法看似既省事又节约成本，但却忽视了对本企业实际情况的思考，不能灵活的将其他企业的管理体制推陈出新，结合自己企业的具体发展状况，制定出一套适合本企业的系统性管理制度。
4.企业发展方向判断失误
大多数企业以自我为主的这种思考问题的方式，直接导致企业的发展方向判断错误，仍然在进行新产品的研究开发以及市场拓展，这种企业导向直接导致企业生产出来的产品不能满足顾客的需求，不能顺应市场的发展形势，继而不能为企业带来更多的利润，利润水平低。
5.员工企业文化培养工作欠缺
很多企业都在抱怨，现今的员工流动性太大，造成人事管理部门任务量非常沉重，很多企业对这一现象进行分析，得出的原因大多数是因为工资太低火车是福利待遇不够完善，其实，这其中的根本原因在于，很多企业只是从员工业务能力上进行培养，而忽视了员工的企业文化培养，使得现在的员工根本没有要与企业共存亡的意识，很多小公司只是被员工作为能力训练的场所，等时机成熟，肯定会去大型企业面试，工作。
二、企业经营管理策略
1.完善和促进企业管理制度
在企业内部建立健全管理体制，建立股东大会、董事会以及监事会，明确各管理层、执行层以及经营层的相关职责，充分发挥不同机构自身的作用。促进企业管理制度的创新，推进思想观念的创新、组织结构的创新以及技术的创新，规范化和制度化各项活动。建立奖罚分明制度，是奖励同约束相结合，规范经营者、所有者以及劳动者相互间的责任、义务及权利，构建现代化的企业制度，全面促进内部治理结构的创新，使得企业管理更加科学合理。
2.吸引人才，注重企业文化建立
现在的企业在招聘员工的时候，往往遵循原有的思维模式，过分的注重应聘人员的仪表、谈吐和文化程度，而忽视了一些内在的优秀品质。因此，企业在进行人才的任用时，要突破以往只注重仪表装束、处世态度和经验学历等方面的要求，要大胆任用那些有特定技能的人才，甚至有一些缺点的人才。完备一套特定的人才选拔机制，采用公开考评等竞选方式，杜绝靠关系进公司的现象。
3.做好企业战略发展
企业战略目标关系到企业的发展方向，战略思维的建立是企业进行创新管理的核心。面对当前信息技术的快速发展，全球经济一体化的进程加快，要使企业在严峻的外部环境中处于优胜地位，这就要求企业做好战略创新工作，着眼于全球竞争，充分利用外部环境变化带来的机遇，制定完善的长期战略目标，形成自己的核心竞争力。不断跟踪、预测市场需求，满足顾客需要，利用畅销产品来获得企业利润最大化。不断进行企业运转形式以及竞争方式的改革和创新，建立新的核心竞争力。
4.协调创新结构，推动企业发展
我国现在正处于社会主义现代化建设的关键时期，市场经济风云莫测，对企业经营管理将会提出更高要求，因此，良好的结构组织是保持企业高度机动灵活的基础，各种高新技术的应用，使得传统的组织结构已不能适应新时代下企业的发展要求，这就要求调整创新企业组织结构，向扁平化、柔性化和虚拟化的方向发展，构建学习型组织，提升企业的社会适应力，促进企业的发展。
参考文献：
［关键词］ 考研； 心理状态； 建议
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 14. 073
［中图分类号］ G64 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）14- 0120- 02
随着高校逐年扩招，大学毕业生数量急剧增加，而就业环境的严峻，促使在校大学生不断提升个人的竞争实力，考研也就在各大院校开始升温。湖北汽车工业学院作为一所地方性的工科院校，2010年123人考取研究生，占毕业生总数的8．97％；2011年190人考取研究生，占毕业生总数的12．76％，从相关资料来看，近两年考取“985”与“211”院校的毕业生占总考取人数的70％左右。从数据上可以得出以下几点：① 考研率有所提升，却与近两年研究生的平均录取比例30％有一定的差距。② 学生的考研门槛倾向于高层次的院校，这也是我校考研率偏低的一个因素。考研涉及到学生、家庭、社会导向及学校等多个因素的影响，下面以湖北汽车工业学院考研学子为例进行分析。
1 考研过程中存在的心理问题及建议
1．1 考研的从众心理
很多同学在报考研究生时存在从众心理，并非是有目标有计划地进行考研准备，而是被动考研。这部分同学没有根据自身的情况与特点选取相应的学校与专业，导致在后期的复习中缺乏动力。具体表现为：考研教室在最初的一段时间总是人满为患，而在临考的前1到3月之间，坚持来教室复习的同学却不到当初的一半。部分同学因为找到了好的工作而放弃考研，另一部分忍受不了考研的枯燥而放弃。考研是一场持久战，随着复习的深入，很多同学在生理和心理上都疲惫不堪，失去了斗志。考研的同学在心理上不能随波逐流，而是目标明确。
1．2 考研遇到的心理压力
1.2.1 学业压力
在备考的同时，还要面对各种课程考试，很多同学感觉时间与精力都无法达到需求，无奈之下放弃考研。建议同学们在准备考研时，要制订一个详细的计划，将课程学习与考研之间的冲突尽量减小。
1.2.2 家庭压力
由于就业困难和社会影响，部分同学在家长的要求下考研，自己没有明确的目标，在考研准备中缺乏动力，以至于复习效果低，很难达到最终的目标。理性分析，从个人发展出发，与家长进行有效的沟通。
1.2.3 个人压力
很多同学在面临家庭、社会和就业的压力时，明确了考研的目标，但是给予自己过度的压力，从心理和生理上都保持在一个高度紧张的状态，不能做到一张一弛，保持平静的心态，所以复习的效果是事倍功半。
1.2.4 班级压力
考研之初，明确奋斗目标很重要。很多同学在报考院校和专业时，不以自身的实际情况为基础，同学之间存在盲目的攀比，这种现象通常是以班级为单位体现出来。好胜之心人皆有之，而如果好高骛远，则不能达到考研的真正目的。少部分同学在考研之初就担心不能考上研究生而被身边的同学嘲笑，放弃考研的机会，体现为面临挑战，缺乏自信。
1.2.5 就业压力
考研对于大部分同学而言是为了达到两个目的：① 专业知识的进一步锤炼，个人能力的大幅度提升；② 毕业后能找到一份更好的工作。在考研复习时，每一位同学都要面临这样一个问题：身边的同学都一个个找到了工作，而自己依然是悬在半空，这使得他们焦躁不安，无法静心复习。相比于直接选择就业的同学，考研学子的就业压力更大。当心态焦虑时，可以通过体育运动或与辅导员进行沟通，缓解压力。
2 复习问题
2．1 考研政策与学校专业信息
在确定考研前，要对各方面的信息进行收集整理。需要整理的信息主要有：① 国家考研政策、招生单位的特殊规定，报考院校的招生专业目录、历年的招录情况；② 公共课内容与题型、历年的试题与答案；③ 专业课历年的试题与答案；④ 报考院校指定的参考书目；⑤ 报考院校的即时动态［1］。
2．2 个人兴趣与专业的选择
确定考研后，面临的是学校与专业的选择，同时也是个人爱好、专业与学校三者之间的一个博弈。在考研大军中不乏因为个人爱好而跨专业考研的例子。面临这种问题时，通常采用的方法是以个人爱好为基础来选择专业，再根据专业选择学校。
2．3 个人复习计划的制订
复习计划的制订要科学，要与个人的学习方法相适应。不能盲目地以时间求效率，没日没夜地高强度的复习，结果是事倍功半。考研是一个漫长的过程，只有做到张弛有度，才能保持良好的身体和心理状态，提高每天的复习效果。
3 加强学校的服务与引导功能
近几年我校的就业率居于全省前列，就业率的持续走好使得汽院学子只有少部分选择考研，而伴随着市场对人才需求质量的提升，考研将逐渐成为高校人才输出的重点。考研率的提升能从一个侧面反映学校的学风建设，也能促进在校大学生的学习。为提高学校的考研率，我校在教学资源紧张的条件下，开辟出专门的教室供考研学生学习，并对教室进行管理，充分发挥考研自习室的综合功能；各院系也积极组织考研成功的学子与准备考研的同学分享考研路上的经验、教训与感悟，回答备考同学的疑问，使备考同学对于考研有更清晰的认识，在考研复习中少走弯路，节省精力和时间。对于在考研路上犹豫彷徨的同学，通过多种有效途径了解他们的考研动机、心态与进展，结合他们的个人特点，帮助他们分析考研中的得与失，引导学生做出符合自身发展的选择［2］。
研究生考试，专业课是主体，很多同学考研都是因为专业课无法取得好的成绩而失利。对于专业课，建议学校利用已有的教学资源，启用专门的教师对学生进行辅导，为学生解答学习中的问题，提高学生复习的效率。公共课的复习面大且广，很多学生选择网络课堂进行培训，能够对学生的复习起到指引的作用，它的缺点是老师与学生无法进行沟通，是灌输式的教育，如果由经验丰富的老师来进行指导，倾听学生对于知识点的认识与理解，再进行查漏补缺，效果是网络课堂无法达到的。
主要参考文献
关键词：血液分析仪；检验人员；检验结果
中图分类号：R446 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）09-0083-02
血液分析仪又称血细胞分析仪、血液细胞分析仪、血球分析仪、血球计数仪等，这种仪器是医院临床检验中应用非常广泛的仪器之一。它的使用不仅提高了工作效率和实验结果的精确度和准确性，而且还为医生提供了许多的实验指标和参数，对病人疾病的诊断和治疗工作具有重要作用。自从20世纪50年代以后，血液分析仪就被广泛应用于临床检验工作。这种技术不仅操作简单、方便，而且检验结果的精确度和准确性也很高。随着社会科技的发展变化，血液分析仪技术也日臻完善。在将来，全自动化的血液分析技术或者更加先进的技术将取代半自动化技术，从而为医院的血液检验工作提供更好的服务。
1 血液分析仪的发展历史
为了更好地分析血液分析仪的现状和预测它的发展趋势，我们有必要对血液分析仪的发展历史进行简单的了解。在医学领域，最早的血液检验工作主要是由工作人员手工在显微镜下进行的。这种使用显微镜的检测方法由于受外界因素的影响较大，不仅操作繁杂、不方便，而且实验检测结果的精确度和准确性也有一定的限制。到了20世纪50年代，美国科学家库尔特（W.H.Coulter）把电阻法计数粒子技术应用到医院的血液检验工作中，通过电阻抗法和光电比色相结合的原理，实现了血细胞检查、白细胞和血红蛋白测定的“三分类”――中性粒细胞、淋巴细胞和中间细胞。与以前的显微镜检测方法相比，这种方法操作更加简单，检验结果的准确性也有所提高。到了20世纪80年代，这种“三分类”技术已经发展到了“五分类”――中性粒细胞、淋巴细胞、单核细胞、嗜酸性细胞和嗜碱性细胞。到了20世纪90年代，随着科学技术的发展，许多新的技术被应用到血液检验工作中，比如阻抗法与激光散射、细胞化学染色、高频电导等技术相结合，形成一种新的血液分析仪技术。这种新型的血液分析仪技术，不仅可以检验出幼稚细胞，而且还可以进行网织红细胞计数，为临床检验提供了更多的数据和参数，丰富和发展了血液分析仪的“五分类”技术。总之，随着社会经济的发展和科技的不断进步，血液分析仪会更加完善，从而为血液检验和批量的过筛检查工作提供良好的条件。但是，就目前的现状来看，由于主客观等多方面的原因，血液分析仪在具体的使用过程中仍然存在着一些问题。下面我们就对血液分析仪的现状进行分析。
2 血液分析仪的现状
目前，在医学领域，血液分析仪已经得到广泛的应用。这种仪器的使用不仅减少了工作人员的劳动强度，提高了工作效率，而且也增加了检验结果的精确度，还能够为医生提供更多的实验指标，帮助他们对疾病进行更加准确的判断。但是，在血液分析仪的具体使用过程中，也存在着不少问题。具体来讲，问题主要体现在以下三个方面：
2.1 检验人员的素质问题
在科学技术的推动下，目前的血液分析仪已经实现了半自动甚至全自动。有的人认为，血液分析仪自动化程度越高，人员的操作就会减少，对检验人员的要求也就降低了。事实上，情况正好相反。高新科技下的自动血液分析仪手工操作是减少了，人员操作程序也简单了许多。但是，对检验人员的要求却更高了。一般情况下，医院买进血液分析仪以后，工程师会来安装仪器并对仪器的操作进行简单的说明，而对于这种血液分析仪的工作原理、性能、维修以及结果分析等情况，他们却没有对操作人员进行专门的培训工作。在日常的工作中，由于检验人员缺少相关的理论知识和技术，他们只会对仪器进行简单的操作，而不会对仪器进行校准、维修等操作，也不能很好地胜任对检验结果进行综合分析而后向临床医生汇报的工作。这样一来，虽然医院使用的是先进的自动化血液分析仪，但是由于检验人员的素质问题就影响到血液检验工作的进行。
2.2 医院盲目相信仪器的检验结果
随着科学技术的发展，血液分析仪已经在医院工作中普及。血液分析仪的出现使得血液检验工作不仅操作简单方便，而且准确性也高。因此，血液分析仪在医院中被广泛应用。但是，有些医院过分地相信和依赖仪器检验结果。在日常的工作中，他们既没有制定相应的复检制度，也不重视显微镜手工复检工作。这种工作程序上的漏洞，有时会直接造成医生的误诊。因此，在血液检验工作中，医院的相关工作人员不能完全依赖仪器，盲目地相信仪器的检验结果，而要注重工作中的显微镜复检程序。
2.3 临床和实验室之间缺少联系
在血液分析仪的使用过程中，医院临床和实验室之间缺少交流和沟通也是当前存在的一个重要问题。首先，新型血液分析仪的使用，为血液检验提供了更多的参数。但是在实际的工作中，有些临床医生像以前一样，只看血小板、血红蛋白量以及白细胞等主要的项目，他们由于对实验室和新技术等相关知识缺乏了解，对于新出现的其他参数就很少关注。这样一来，一方面不利于医生对疾病做出更加准确的判断，另一方面也造成了血液分析仪资源的浪费。其次，有些检验人员对血液标本的留取过程不了解，从而造成标本留取不合格，结果影响到检验结果的准确性和精确度，甚至导致检验结果和临床不一致。由此可见，正是由于临床和实验室缺少沟通与交流，出现了临床医生不能全面了解血液分析仪新技术，检验人员没能更好地掌握血液标本的留取过程的情况，从而影响到工作的开展。
3 血液分析仪的发展趋势
从上文血液分析仪的发展历史中我们可以知道，最早的血常规检查是由医院工作人员手工操作在显微镜下计数的。直到20世纪50年代血液检验工作才有了突破性的进展。1947年美国科学家库尔特（W.H.Coulter）将新技术应用到血细胞计数，从此血液检验工作便有了跨越式的发展，同时也开创了血液分析仪发展的新纪元。后来，随着科学技术的不断发展和变革，血液分析仪技术也不断进步。血液分析技术从二维空间转向三维空间，“三分类”发展到“五分类”，血液分析仪“五分类”中激光技术、鞘流技术等新技术不也开始运用。从这些迹象，我们可以看出，随着社会经济的发展和科学技术的进步，全自动血液分析仪或者功能更加齐全的血液分析仪将会出现。那个时候，血液分析仪不仅自动化程度更高、功能更多，而且检验结果的精确度和准确性也会增加，从而减少误差。因此，血液分析仪自动化将是这种仪器发展的必然趋势。
4 结语
目前，血液分析仪已经在医院临床检验中普及，并且，随着科技的进步，血液分析仪也在不断地更新。血液分析仪的运用在医学临床检验中发挥着重要作用，但是，在实际应用中也存在着一些问题。我们要采取相应的对策，加强检验人员相关理论知识的学习，提高他们的素质，使他们正确对待和科学地使用血液分析仪，从而更好地应对新时期的挑战。
参考文献
[1]王刘奇.血液分析仪使用之经验小议[J].实验与检验医
学，2010，（4）.
[2]纵仁荣.血细胞分析仪检测临床应用[J].中国中医药现
代远程教育，2010，（10）.
关键词:需求前景网球消费者；网球从业人员；前景分析
中图分类号:G804 文献标识码:A 文章编号:2095-2813(2015)11(b)-0180-02
1上海社会体育网球消费者人数增长趋势
世界级网球赛事的引入使上海社会网球人口不断增加,平均增长率为18.3%。1996年上海开始引入网球公开赛,人们开始接触网球。1998年上海举办第一届喜力网球公开赛,从那时起到2005年,除2002年因举办大师杯暂停一届外,喜力网球公开赛成功举办了6届它的成功举办引起了上海居民对网球的热爱,它已经成为当时上海居民的一个节日。从2005年开始,上海连续3年成功举办了更高级别的大师杯网球赛。从2009年到目前为止,上海又成功举办了五届ATP1000网球大师赛。这些世界级的赛事进一步引导和强化了上海居民对网球的认识和喜爱,使更多人将网球作为参与体育消费的主要运动项目之一。1998年上海网球人口仅仅18万余人,2006年上海经常打球的人数已发展到54.5万余人,约占当时上海总人口的4%,网球爱好者更是达到了100万人之多。上海业余网球人口数量的增长近年来一直位于第一,近8年上海网球人口的平均增长率高达22.68%;2007年至2012年上海网球人口(拥有球拍、每周打球一次)从54万人达到92万人,平均增长率为11.73%,其中2011年的网球消费也高达15亿元之巨,尽管球迷结构依然无法达到老中青三代均衡的比例,但19～40岁的核心球迷群体已从当初的80%下降到53%,老年球迷和小球迷群体也在慢慢增长中,网球已经成成为上海仅次于足篮的“第三运动”。
2上海社会参与性网球人口的消费结构
通过走访上海网球俱乐部以及与从事网球教学者的访谈了解到在上海社会网球市场人口中,男女比例相当,青年群体是网球消费的主力军。在学者班无能(2013)对上海市西南片806名网球消费者年龄性别的调查中,男性比例为54.0%,女性为46.0%,年龄处于44岁以下,也就是有83%的消费者是青年群体,这部分人也是推动上海网球市场发展的主要动力。具体细看,在44岁以下年龄结构中,消费者数量较多的是23～30岁和31～37岁这两个阶段的群体,男女比例为分别占到43.8%和31.9%,这部分人群中男性所占比例高于女性,但是差距不是非常明显(见表1)。
3上海社会网球从业人员情况
3.1从业人员收入
上海网球从业人员主要分为网球俱乐部教练、私人教练、自主经营网球俱乐部者、网球器材销售者四类。上海体育学院院在紧接上海社会网球市场需求的背景下,2001年开始招生体教专业网球专项学生,到目前为止已有200名体教专业网球专项的学生顺利毕业。从就业趋势上看,越来越多的学生选择进入上海社会市场工作,截止到目前已接近50%。通过对对高校网球老师、网球教练的访谈,全职本科生网球教练月收入一般在5000左右,全职研究生教练月收入一般在8000左右,学者于胜德(2012)对上海市30多位网球教练的研究调查显示,月收入在入在2001～4000元之间的有8人,占所调查总数26.7%月收入在4001～6000元之间的有14人,占所调查总数46.7%月收入在6001～8000元之间的有5人,占所调查总数16.7%月收入在8001～10000元之间的有2人,占所调查总数6.7%月收入在10000元以上的有1人,占所调查总数3.3%(见表2);私人教练按小时收费,一般价位在每小时200元左右;开办网球俱乐部者的收入主要取决于学员的招收数量。
3.2从业人员福利待遇
目前上海网球俱乐部发展并不成熟,网球俱乐部教练员的福利待遇层次不齐,接近70%网球刚成立不久的网球俱乐部一般不会给网球教练者提供五险一金,只有30%左右的正规的发展较好的网球俱乐部会给网球教练提供相关医保,教练的收入较高,然而教练员每天的课程较多,任务较重;私人教练、网球俱乐部经营者一般是自己招收学生,不受相关制度的约束,也没有相关的福利,属于个体户的范畴。
3.3工作满意度
通过对网球老师、网球教练的访谈了解到,尽管上海网球俱乐部发展不成熟,相关制度不健全,然而虽然大部分网球教练对自己的待遇不太满意,但是他们对网球的市场前景比较看好。
4结语
通过以上的对上海网球市场的需求分析以及网球从业人员情况的调查研究表明,虽然很多网球俱乐部仍然存在着场地不充足,管理制度不完善,服务不到位以及从业人员待遇不合理等情况,但是上海网球在国际大型网球赛事的带动下得到了迅速的发展,网球人口不断的增加,网球市场的不断的走向成熟,网球从业人员对网球的市场前景充满了希望,这必将加大高校对网球专业人才的培养。
参考文献
[1]张智,魏彪,张南南.我国业余网球运动的发展状况与区域分布特征研究[J].哈尔滨体育学院学报,2012,30(6):112-116.
[2]上海网球人口6年增38万去年网球消费达15亿元.东方早报,2012年10月15日[EB/OL].
[3]班无能.上海市西南片网球消费的现状和影响因素,上海体育学院硕士论文,2013:5,据中国知网硕博论文数据库[EB/OL].
[4]于胜德.上海市网球俱乐部经营管理现状调查与发展对策研[D].上海师范大学,2012:25.
[5]廖晓斌.中国网球大众化运动现状与对策分析[J].通化师范学院学报,2011(4):60-62.
[6]昝胜锋.体育赛事与电视平台互联问题实证研究——基于NBA的统计数据[J].体育与科学,2011(1):69-73.
[7]张建磊.上海国际网球赛事发展历程初探[J].商业文化:学术版,2010(10):70-71.
[8]谭宏.网球文化的内涵、现状与发展趋势研究[J].职业时空,2010(7):149-150.
【关键词】 建设工程 招投标 现存问题 改进措施
建设过程中，招投标是工程承发包的基本程序，在国内外得以普遍实施。招投标制度是一种极具竞争性质的运营模式，同时也是一种有效的市场调节方法[1]。不仅有利于业主对设备、原料供应商以及工程承包商的选取，而且也有利于社会资源的优化，从而促进整个市场健康发展。其理想情况下，招投标具有公开性、公平性以及公正性。实际应用得出：招投标属于科学的、运用相对成熟的工程承发包程序，在保证质量的前提下，善于把握工程进度。然而由于法制不健全等客观原因，使得我国招投标过程中存在一些亟待解决的问题。
1 现存问题
1.1 陪标现象屡见不鲜
由于我国现在的建设管理体制还未能由以“计划”为核心彻底地转变为以“项目”为核心，相关部门，将工程项目内定于其中某建设方，其他单位仅仅是陪标。或投标方相互串通，以抬高或者降低标价的方式来获得中标资格。使得招投标过程难以做到本质上的公正、公平以及公开[2]。
1.2 工程转包
长期以来，“豆腐渣工程”频频出现的根本原因就是工程转包。企业中标了以后，直接或者间接地转包给其他企业，并从中收取高额的费用，这样工程质量无法得到保证，是一种极奇不负责任的行为。同时，由于工程转包，像一些未取得相应资质的企业进入工程建设中，造成极大的安全隐患。
1.3 招投标机构行为不规范
招投标的监管从传统的审批管理，划分成了三个部分：（1）过程监督；（2）依法登记备案；（3）违纪查处。而对招投标过程的实施均是由机构来进行。由于招标还比较年轻，市场尚未完善，制度漏洞较多，使得实际过程中，机构难以做到自律，借助于自身有利的身份优势，有趋向性地选取中标企业。与之同时，目前也没有量化的评估准则来对招投标结果进行评估。
1.4 未建立有力的招投标过程的监督、惩罚体系
2 解决措施
2.1 采取招标责任人终生责任制，杜绝串标、陪标
在招投标中，招标代表通常是一些建设企业的管理层。投资经费一般都是国家资产，工程质量以及工程造价与个人没有直接关系，使得一些企业有了投机的可能[3]。而负责招标的工作人员，由于一些客观原因，不可能对工程的整体造价以及质量具有明晰的认知，于是施工单位可邀请相关的企业来进行投标，进而对已经“内定”的工程招投标。要彻底解决该问题，需要建立招标责任人员终生责任制，若工程出现了质量、安全等问题，必须严格追究相关人员的责任。该措施可有效避免行政干预，有效减少工程腐败，很大幅度上防止“陪标”现象出现。
2.2 提升工程监理质量，防止工程“转包”
针对目标市场中，频频出现的工程“转包”活动，监理人员需要严格执行其监理职能，需要从工程质与量多方面进行分析，防止工程转包。
2.3 实行完善的评标措施，杜绝“串标”
以工程实际的类型为依据，将其分为两种[4]：a.技术标；b.商务标，并设置合理的权重。对于技术上无特殊需要的基础设施项目，宜采用“抽签”中标策略。也就是投标人员无需做技术或者商务标，仅仅需要在评标委员会所确定的工程造价范围内，在现场填写工程报价即可。而评标措施为：开标时，经过投标代表进行现场抽检，并进行现场唱标。该种评标措施，可以有效防止串标现象发生。
2.4 加强机构的培训
合理利用现有的培训机会，对招投标机构相关人员进行法律与道德培训。并对招投标机构的职能进行严格限制，从其规范活动[5]。对招投标过程依法进行严格监督，招标文件中的关键内容必须深刻认识，从而构建“公平、公正、公开”的市场秩序。及时发现招投标中的违法违规行为活动，确保招投标活动的规范进行。同时，也要使业主行为规范化，最大程度上给招投标机构营造良好的环境，从而促进我国招投标行业的健康、长远发展。
2.5 行政责任
需要加强各部门间的协同作业，对违法行为严格追求其责任。政府需要出台一些文件，对出现“串标”等一系列违规活动的投标以废标。根据实际情况，限制相关投标人员1～3年内不可再参与投标活动。
3 结语
在一些发达国家，招投标制度已十分健全、成熟。我国若要建立健康的招投标体系，必须严格遵照“公平、公正、公开”的原则，秉持诚实守信，从而建构开放的、有竞争力的以及井然有序的市场。根据我国招投标市场中的现有问题，构建明晰、健康的监督措施，从而规范招投标市场秩序，从根本上遏制腐败问题，是我国工程招投标逐渐步入到高质量、高水平阶段。
参考文献：
[1]于涛.我国工程招投标现状分析[J].建筑市场与招标投标，2009，05：11-12.
[2]陈雯.我国工程招投标串标行为[J].煤炭技术，2010，29（2）：7-9.
[3]赵玉林.建设工程招投标现状分析[J].铁路采购与物流，2008，03：39-40.
