时间：2023-05-30 09:49:02
要制作出高水平的手抄报，积累信息必不可少。没有丰富详实、生动健康的信息，是不可能办出好的手抄报。知识信息积累越多，材料越多，选材范围就越广，手抄报就可以选出越精的材料使用，所制作出来的手抄报的水平也就越好。
那么如何进行信息积累呢，语文教师可从以下几个方面对学生进行指导。
一、明确主题，有的放矢
在进行手抄报这种语文实践活动时，教师首先要把主题告诉学生，指导其围绕主题进行信息积累。如确定的主题是“清明节”，就应该指导学生清明节的由来，清明节的习俗活动，清明节的传统意义等内容进行重点积累。再如主题“校园安全”，学生就需要积累校园安全的重要性、校园常见的安全事故、加强校园安全对策、校园安全小常识等相关信息。而与该主题无关的可暂不积累或不作积累重点。围绕主题进行信息积累，学生就避免积累过程中的盲目性，还能对主题范围的知识有较系统深刻的认识和理解。
二、解放一切，充分利用信息源
陶行知先生曾说：“解放孩子的头脑，使他能想；解放孩子的眼睛，使他能看；解放孩子的双手，使他能干；解放孩子的嘴，使他能谈；解放孩子的空间，使他能接触大社会、大自然；解放孩子的时间，使他能学自己想学的东西”。只有做到这“六个解放”，积累信息就可以轻而易举的完成了。
学生获取信息的渠道有很多种，信息的来源可谓是多方面的。做到多想、多看，多干、多谈，能适应、能接受。这样就能随时随地通过各种渠道获取有用的信息。鼓励学生广泛阅读课外书籍，必要时还带学生到图书馆看书学习，还要求学生抽时间多看中央电视台的一些具有知识性、趣味性的儿童电视节目，积极参加智力竞赛活动、征文比赛等等。积累信息，并用到手抄报上，使学生的手抄报质量有了明显提高。还可以充分利用电脑网络。网络是当今世界获取知识、信息的最重要最快捷的渠道。学校、家庭都应重视培养学生对电脑的兴趣，积累并学习和思考，以获取更多有用的信息。
三、准确筛选信息，通俗易懂
筛选信息是一个经过阅读，对信息载体进行分析、概括、判断、组合、提取，并从中选出所需要信息的过程。我们目前处于信息爆炸时代，浩如烟海的信息充斥着社会每一个角落，这些信息真伪并存，良莠不齐。教师的职责在于指导学生准确筛选信息。选择科学的信息，摒弃迷信的信息；选择准确可靠的信息，摒弃谣传不确定的信息；选择有时代气息的信息，摒弃陈旧落后的信息。如中央电视台播出的《科技博览》《人与自然》《走向科学》等节目，所介绍的科普知识，即属于科学、准确、体现时代气息的信息。
值得注意的是，这些内容信息，小学生不宜追求深奥。如果看到与主题有关的信息就照抄照搬，自己又不懂，这样的信息干脆不用。小学生选择信息，在涉及较深刻的科技知识时，应尽量从少儿科普读书上摘抄，如《十万个为什么》《上下五千年》等。这样的读物对科技知识的介绍往往比较通俗易懂，深入浅出，易于学生接受。而在涉及古汉语、古文学知识时，要求学生或借助工具书，或求教于老师，弄清大意，不要随意曲解，胡乱使用。
四、积累的信息内容要短小精悍
手抄报版面有限，这就决定了不宜采用过长的文章，而应采用短小精悍的信息文章。因此积累信息必须学会压缩。虽然有时学生接触的信息可能很有价值，但篇幅过长，照抄下来既浪费时间，又不宜刊登。这样的信息，就需要压缩，即有选择的摘抄。压缩有两种常见方法。一是删除法，即删掉次要事件、次要细节和景物描写等。二是概括法，即把某些内容或具体描述概括成三言两语。总之压缩必须抓住中心，弄清梗概，才能做到短小精悍。
因为是自己心爱的“手抄报”，他们会去读、去想、去观察思考、去创造，集自己辛勤劳动和聪明才智，认真学习压缩信息，这样做也是非常有利于写作能力的提高。
五、信息积累须贴近生活实际
活动目的：
自古以来，在这片繁荣而肥沃的土地上涌现出了众多极有名望的先人，他们为了这片土地的繁荣和富强谱写出了许多可歌可泣的动人事迹，理应得到后人的敬仰和学习。而清明节就是我国传统节日中缅怀祖先、纪念先人的重要节日，是一个意义深远的日子。开展此次活动，正是旨在缅怀先人、纪念先人，弘扬和传承民族精神，加强爱国主义教育，引导广大少年儿童树立正确的世界观、人生观、价值观，使我们的少先队员进一步感受家乡浓郁的文化气息并从中受到熏陶。
活动安排：
一、缅怀先烈传承民族精神
(一)、搜集资料，了解清明文化
1、清明节的由来
2、各地的清明节习俗。谈谈自己对清明节各种习俗的感想，有哪些是作为文化传统可继承的，哪些是封建迷信活动应破除的?
3、有关清明节的传说、故事
(二)、手抄报设计。
我们要穿越时空的隧道收集和整理我们家乡先人的动人事迹，还要把他们的名字和事迹牢记心中，学习和继承他们从中折射出的优秀品质，唯有这样才能真正表达我们对他们的敬仰之情。
活动参与对象：三——五年级队员
活动形式要求：各班在放假期间广泛搜集资料的基础上，围绕所搜集的资料介绍以及队员的心得体会等方面构思栏目，设计制作手抄报。所设计制作的手抄报规格为8K大小，文字一律用钢笔认真誊写。
学校教育
1、利用午休时间，班级播放英雄人物教育影片或组织学生阅读有关书籍，通过观看影视片的部分内容了解先烈、先贤等的事迹。
2、校园小广播开展一期“话说清明”的专题节目，了解清明文化的内涵、来源等节日文化。并利用不同的时段，对各中队搜集的材料，进行筛选、展播。
3、组织队员开展清明文明祭扫活动。一方面组织学生通过网络对作出了巨大贡献的烈士们进行网络祭奠另一方面，开展节前教育，要求学生在清明小长假的休息日中，以雏鹰假日小队的形式开展节日活动，如：荡秋千、踏青、放风筝等活动。并要求学生在与长辈一起去扫墓的途中要文明祭扫，做文明的小公民。
1.存在的问题与分析
1.1 考生选题困难，撰写的护理综述类文章多，内容缺乏新颖性
护理论文可以反映护理学科的发展趋势，应具有科学性、实用性、创新性和新颖性。大部分考生感觉选题困难，不知从何处下手，选不好论文题目。评阅分析所见护理综述论文32篇占总课题的64%，仅有3人撰写护理科研论文。护理文献综述是护理论文中的一种特殊文体，作者通过阅读大量文献后，将有关资料进行分门别类，归纳整理而写成的文章。大多数考生选题不新颖，仅把一些国内医院早已开展的护理技术或已经形成常规的项目进行总结，不了解护理专业发展动态，不能把握护理学科发展的前沿方向，如论文“老年病人的心理护理“、“术后病人疼痛的护理”、“静脉输液的护理方法与技巧”等，严格地讲，综述不应属于毕业论文的范畴。
1.2 考生毕业论文撰写的基本格式不规范，论文质量有待提高
部分考生论文存在题文不符、摘要概念不清，讨论重复前言、结果的内容，与结果分离，不了解量表、问卷的使用原则及信、效度检测的方法等，且参考文献著录意识淡薄，论文中引文量不大，平均3条/篇，论文中引用了他人的重要观点、数据、方法、判断标准而文后未标出其参考文献，或参考文献书写欠规范。有的考生将个案报道、护理经验总结写成科研论文，个案护理未交待清楚特殊护理的操作内容，护理经验只抄写教科书上常规护理内容。如论文“上消化出血的护理”，书本常规内容多，而对获得的经验和体会的具体做法介绍甚少，护理效果也未加以报告，也未总结出新认识和新观点。
1.3 考生中毕业论文抄袭现象时有发生，缺乏严肃性
严肃性是撰写论文必须遵守的基本要求，实事求是是写作的基本道德。大部分考生时间投入较少，在论文写作上表现出严重的任务观念，提交毕业论文前临阵磨枪，勉强成文。评阅分析所见，有些论文资料有抄袭现象，有的在设计实验时不设对照组，数据之间的关系不清楚，统计分析时多数使用算术平均数或百分率。有的考生利用现代信息手段，对网络论文进行复制、粘贴或大段照抄教科书或某专著。抄袭是科学研究的大忌，既不能锻炼能力，还违背科学道德。论文的科学性表现在实验设计必须科学、合理；数据要准确并经过统计处理；统计图表要简单、恰当。如“术后病人的疼痛护理”有2篇在内容上大段雷同，视为抄袭或剽窃。
2.对策
2.1 优化自考护理本科教育课程设置，开设论文写作必修课和学术论文专题讲座
我国护理科研起步较晚，护理人员科研理论和能力的不足已成为阻碍护理科研发展的主要障碍。高等护理自学考试培养目标就是使学生具备一定护理研究、管理等能力，虽然目前的课程设置中已开设护理研究、统计学等课程，但从几年的“护理研究”教学经验和相关调查的结果得知：护理专业学生整体信息素质偏低，获取信息能力较差，撰写毕业论文选题困难。因此，应对护理研究课程进行改革，围绕护理研究与论文写作的主题设计综合课程框架，拟定实用性强的内容，增加文献检索实习课，选择科研经验丰富及文献检索知识扎实的教师任教，提高自考本科生文献检索能力和信息运用能力。毕业论文考核前举办护理最新研究进展和发展方向及论文撰写讲座，帮助考生明确论文撰写的基本格式，科学地进行科研设计和规范地书写毕业论文。
2.2 建立毕业论文考核前撰写开题报告制度，提高考生毕业论文的撰写质量
开题报告对学生的科研知识掌握和科研思路的明确能起到较好的作用效果。开题报告质量的高低，直接关系到毕业论文的写作与质量。撰写开题报告前，应讲清开题报告的模式，请指导教师及专家帮助考生判断所研究的选题有无价值，研究方法是否得当，论证逻辑有无缺陷。开题报告的基本内容主要包括：选题的意义；研究的主要内容；拟解决的主要问题（阐述的主要观点）；研究（工作）步骤、方法及措施；毕业论文（设计）提纲；主要参考文献。在毕业论文的教学时间安排上要作出相应调整，提早布置开题报告和毕业论文写作任务，学生可在临床实习的过程中，关注自己感兴趣的问题，查阅大量的资料，选择合适的课题，并有充足的时间进行科研设计、实验研究及对所得资料进行统计分析，书写出高质量的毕业论文。
2.3 灵活选聘导师，建立导师工作监督机制，加强考生毕业论文的全程管理
我国护理本科自考生的论文多在完成后，交于主考院校，主考院校按照论题方向将论文分组，分配给相关评审教师评价考核。大部分考生由于任务重，答辩时间紧迫，评阅教师给予的指导不能及时纠正，仍然按照错误的或有缺陷的设计开展研究或写作，严重影响了毕业论文的质量。因此，在导师的聘用上，可以聘请青年教师和优秀硕士、博士担当护理自考生导师，或是在院校之间相互聘用导师。建立导师工作监督机制，学院可定期检查导师的工作情况，同时制定学生权益保障机制，学生在面对导师很少指导或没有指导的情况时，可以向学校主管部门提出。通过建立“导师制”，可对考生毕业论文进行全程管理，包括开题报告、调查研究、文献查阅、论文撰写、答辩等各项工作，这样才能确保毕业论文的质量，同时也可促进省内地区院校间协作，还可以弥补目前我国护理科研协作性不够的现状，为进一步的护理科研协作提供可能。
2.4 加强考生管理和毕业论文的学风建设，杜绝抄袭行为
怎样做读书笔记呢？归纳起来大致有9种：
1.索引法。读者把自己精读书、泛读书的书名、作者、出版社名称等总汇起来，编成索引。如果文章是报刊上的，要写出文章题目、作者、名称、刊发时间等。如：《独岛的光荣》张宏杰著，摘自《中国人比韩国人少什么》一书，2003年版。这样便于日后查找原始资料。
2.符号法。读者阅读时用各种符号在书上标出内容的要点、疑点等。同志曾阅读过一套线装二十四史，850册每册都有他用圈圈、点点、勾勾、叉叉、单杠、双框等做的标记。一般来说，单线（――），表示特别重要的内容或关键语句。小圆圈（。），画在关键性的词语的下面。斜线（\），标明段内层次。惊叹号（！），表示对精彩语句的欣赏。问号（？），表示对某些观点和某些意思的质疑。有时还可自己创造一些符号，根据需要赋予它某种代表义。这种符号的笔记既是对材料思考、分析、综合的过程，又可为日后复读、翻阅作提示。
3.批注法。读者阅读时在书面的空白处加注有关解释和评语。批注的内容很灵活，可以是对词义的理解，句义的分析，段义的概括，表现手法的说明，也可以是由此及彼的联想……批注记录方便易行，可边读边记，如《三国演义》、《水浒传》、《金瓶梅》、《红楼梦》等名著的点评者毛纶、毛宗岗父子，金圣叹、张竹坡、脂砚斋等人就是采用这种方法在书中批注。
4.纠谬法。读者阅读时，对书中的谬误包括错误的观点和引用不当的材料等用笔记形式改正。如读《新唐书・徐有功传》时，看到书中说：“命系庖厨，何足惜哉”，指出这种说法不恰当，认为历史上的志士仁人“以身殉志，不亦伟乎”！
5.摘录法。读者阅读后，把认为有重要资料价值的内容照原文抄录下来，如抄录某些名言、警句、公式、数据、范例、典故等，摘录最好用卡片或活页纸，所抄内容要加注小标题，要注明出处、页数、作者，而且一定要与原文一致。著名作家姚雪垠为写《李自成》，读历史书籍，用蝇头小字抄卡片，日积月累竟达十五箱二万张之多。
6.提要法。读者用自己的语言将书和文章的主要内容、观点写下来。方法有二：一是将原文用自己的话缩写下来，此法适用较长篇段和不需要直接引用的资料；二是对于较为艰深的书和文章，将其内容用观点排列的形式记下来，便于掌握全书内容和逻辑结构，也可以把原文的章节标题抄下来，再把每章节的纲目写出来，有时照抄原文，有时自己概括，自己概括的内容，写完后，要与原文查对，看有无片面和遗漏之处。
7.心得法。也就是写读后感，这是一种比较正规的笔记形式。读者把读书的心得写成短小的文章、札记、随笔，既可以巩固和提高阅读效果，又可形成自己的研究成果，它是读者阅读、思考、写作有机结合的产物。如恩格斯研究自然辩证法，阅读资料时写了170多篇札记和片断，他逝世后，这些笔记被发表，后来成为自然辩证法的奠基性经典。
8.评荐法。读者阅读后，觉得文章精彩，有意义，价值高，可写评论文章推荐他人阅读，形成共同读书、互相讨论的风气。如50年代读《三国志・张鲁传》后，就写了400多字的书评，向党内推荐。
【关键词】电费 营销 抄表
中图分类号：F4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2013.10.146
电力营销系统中，抄表工作是个重要的环节。抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录，抄录电量是考核供电部门经济指标（如线损率、供电成本）、各行业用电量统计分析以及计算各户的单位产品电耗和市场分析预测的依据。抄表质量的好坏，直接影响到电量企业的电费能否准确及时地核算与收回上缴，关系供电企业的经济效益和社会效益。
电费核算，又称电费“审核”，是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回，账务是否清楚，统计报表数字是否准确，关键在于电费核算的工作质量。电费核算管理是一个跨部门的综合性财务管理工作，需要部门和人员之间的支持、理解与配合，需要电费管理模式及管理手段的不断深化与完善，需要建立一套切实、可行的管理办法和操作系统，使其走上科学化、规范化的轨道。
1.抄表区段的管理
1.1抄表区段是电力营销系统中用来管理电力客户抄表的信息，主要是用来新增或者删除一个抄表区段号，用来查询抄表区段信息、区段内或区段间调整、抄表员调整。
1.2抄表信息查询：根据客户类型、抄表方式、抄表周期、抄表号、部门、次数、审核员、抄表员来查询客户的抄表信息。
1.3抄表区段信息修改：主要是用来修改已有抄表区段上的信息如：抄表区段内客户信息的修改、抄表序号的修改、以及抄表区段之间信息的修改等。
2 .抄表计划管理
2.1抄表计划管理
电力营销管理信息系统中对抄表计划生成、计划查询、归档计划以及其中的计划调整、计划终止、计划恢复、调价处理和平均电量的计算。是供电部门对下个月计划的生成。
2.2 计划查询
对维护的数据进行查询（如1.计划调整：修改应抄例日、抄表方式、实际周期，2.形成数据：提取电费档案准备抄表发行需要的数据，3.计划解锁：解锁已锁定的抄表方式，4计划中止：抄表计划中止、中止时将删除相关的抄表数据，5.计划恢复：恢复已中止的抄表计划。）
2.3 抄表计划调整
调整抄表区段的抄表方式、抄表类型、抄表序号以及客户联系方式、地址，在抄表初始化的时候可根据这里维护的信息对用户进行过滤，抄表计划调整 可以按抄表员、区段、区域查询出用户，对选中的用户进行修改。
3.对抄表人员知识的要求及工作的内容
知识要求：
（1）电能表容量的配置
（2）互感器的使用要求
（3）电能表的倍率计算抄表工作的内容
3.1按规定日期抄表到位，不得估抄。由于客户原因未能如期抄表时，可通知客户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结算。
3.2第一次抄表的新客户，应仔细核对户名、户号、电能表的厂名、表名、安培数、指示数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。
3.3抄表时发现抄表故障，计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，对当月电量可暂按上月电量计算电量，并填写“用点异常报告单”，然后办理多退少补手续。
3.4发现客户有违章用电行为，填写“用电异常报告单”。
3.5发现客户用电量有较大幅度的变化，一般增减幅度在百分之30及以上时，应及时想客户了解原因，了解客户用电性质有无变化，用电类别有无变化，并在抄表卡上注明原因。
3.6居民客户实抄率达99%以上，其他客户实抄率达100%。
3.7抄表结束后，填写抄表总卡，建立实抄率台帐，注明未抄原因。
3.8抄表时应了解和检查的事项
3.8.1了解客户生产经营状况、产品销路以及近期或远期的发展趋势。为电费回收和市场开发工作提供可靠信息。
3.8.2了解客户对电能产品的理解程度及其对供电企业的要求。
3.8.3检查客户是否具有违章、窃电行为，一经发现，填写“用电异常报告单”，报用电检查班处理。
3.8.4检查客户电能表及互感器情况，发现异常，应填写“用电异常报告单”。
3.8.5检查客户计费电能表或互感器配置是否合理。
4.电费的核算
电费复核就是在抄表人员将抄表数录入，电费计算人员根据流程计算出电费，在生成电费台账以后至电费正式发行的这段期间复核人员根据抄表数据和各类工作传票以及客户档案等资料开展的复核电费的工作。
4.1 电费账本保管要实行制度化管理。第一建立和完善《供电公司用电营业管理办法》，结合工作实际制定《电费管理中心账本、抄表机管理制度》。第二增设账本发放室。独立的账本发放办公室，将核算工作和账本发放工作严格分开，避免核算工作期间借用账本出现的混乱现象，既保障第一手资料账本的安全，又为核算工作提供一个良好的工作环境，有利于避免核算差错。
4.2新装用户建账立卡工作要合理化。
合理地安排新装户账卡发放时间，这是因为装表工作是连续不断的，每天都有新装用户要建账立卡，而抄表核算工作是每月一次，为了解决这一矛盾使新装用户及时上账，在每月月初抄表前，将上月出账后接到的新装户账卡发放给抄表员，这样抄表员有充足的时间去熟悉新表，也就能按时将抄表任务完成，及时将新户上账。
4.3电量调整及电费退补工作要规范化。
一是严格执行《省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定，凡退还电费额度较大的需经公司领导批准，方可处理。二是规范电量调整、退补传单录入电脑，使得在电费系统中能清楚地了解调整、退补的具体原因。
4.4变更传单处理要严格化。
变更传单由专人统一接收、返还，严格把关，审核传单是否合格。每月出账后将各班异动传单分别登记在各营抄班异动传单登记本中，便于返还及以后查阅，保证业扩变更单月结月清。
5.电费管理应在创新上求发展
电费管理坚持以实际出发，以创新管理为着力点，以优质服务为突破口，以两个转变、四大举措为手段，促进了电费回收工作。
5.1 双方观念的转变：一是转变客户观念。
通过有理有节的措施，积极地扭转客户交费观念，客户欠费通常是企业效益差，资金周转困难，“欠费有理，欠费有利”的思想，恶意欠费等原因。要让这些客户主动交费光靠宣传是没用的，应实际制定电费回收战略，首先对企业效益差的采取按旬抄表收费并签定交纳电费诺书，缩短电费回收周期。其次对交费信誉度不高的客户实行预付费。最终实现从“供电”转变为“售电”。二是转变员工观念。现代企业管理“以人为本”，没有一流的员工就没有一流的企业，再好的政策、举措到头是一句空话。通过各种形式，宣讲公司的福利、待遇，常道“锅里有了，碗里才有”的理念以提高员工对企业的忠诚度和对岗位的热爱，按劳取酬，拉开电费风险金奖励差距，有效地提高责任心和自主性。
5.2 三种优化的管理：一是改革机制激发潜力。
建立和完善《电费回收考核办法》、《电费预警和风险机制》、《大客户动态跟踪制度》等制度，通过各项制度加大收费员的收入档次，让电费回收与收入挂钩，激发员工的潜力。二是优质服务促回收。用优质的服务与客户建立感情，使客户对供电企业少一分埋怨、多一分理解。将每一个客户当自己的亲人对待，以诚动人，以情感人，主动为客户用电解疑释惑，解决客户用电的实际困难，当好客户用电的“参谋”；三是动态跟踪防风险。为防范电费风险，把有风险的客户实行预付电费，对信誉度差的大客户实行动态跟踪，及时了解客户的生产、销售情况，制订针对性的回收措施，确保当期电费结零。
6.结语
一、布置作业要有目的性
布置作业是为了巩固、消化已学的知识。为达到既定教学目标而服务。因此，布置的作业应围绕该节课的重难点。以强化“双基”与重点内容相关的作业为主，对于难点内容，教师布置的作业侧重放在浅化知识。突破难点。
新人教版第二册(上)Unit3和Unit4重点是掌握形容词、副词的比较级，我设计了一项书面作业：以四人小组的同学为比较对象。运用所学的比较等级的知识写一段文字。可以比较身高、年龄、体重等方面。字数60～80之间。这项作业既贴近生活。又可以巩固所学知识，一箭双雕。
二、布置作业要有趣味性和思考性
教师应尽量设计和挑选有趣味性和思考性的作业，借此激发学生的学习兴趣。使学生由“要我做”变为“我要做”，从而达到提高作业效果的目的。
例如：新人教版第二册(上)Unit3AutumnFestivals这个单元主要是介绍中国的中秋节。那么我就围绕“节日”这个主题，列出了多个中西节日(如National Day,Teachers'Day，Thanks-giving，Christmas等)，再让学生分组。收集有关资料。然后各组出一份手抄报进行比赛。
实践证明以上作业。充分地激发了学生的兴趣。每个小组的成员通力合作，收集有关信息，制作出一份份精美的手抄报，大部分都是全英的。实在令教师们叹为观止。
三、布置作业要有差异性
要“因能分层”布置作业，一方面使后进生通过做一些相对较易的作业，获取成功的体验和自信，从而使他们更认真地投入学习，形成良性循环，将成绩逐步提高；另一方面使高层次学生有独立思考、发散思维的空间。在原有基础上更进一步。
如，就“如何预习新课单词”这个问题，我曾经问过一些基础较好的学生。他们一致认为抄单词比较机械、无聊，抄完之后只可以勉强记住拼写方式和意思，至于如何运用还是一窍不通。可见单纯的“抄”是不能满足多数学生的“胃口”，更不能达到预习的理想目的。于是我设计了三个层次的作业：
A:抄写生词。包括中文意思及词性。
B:用每个生词造一个句子。
c:运用所有生词写一段文字。(每个学生可以任选一种来做)
如此一来，大部分学生都会选择B作业，而部分拔尖的学生也会选c作业，因为他们觉得这两项作业具有挑战性。一旦不懂生词的用法，便马上查字典，了解清楚就可以运用了。这项作业很大程度上培养了学生们的自学能力。
四、布置作业要注意全面性
受“应试教育”思想的驱使，由于现阶段初中会考暂不具备条件考口试，致使相当部分教师忽视了对学生“说”能力的培养，甚少布置口头作业，布置的几乎都是笔头作业，这不利于学生全面能力的提高。在英语教学中，听、说、读、写四方面的训练是相辅相成，互相促进的。
关键词：抄表机 抄表管理 应用
手持式抄表机是用于移动数据采集的掌上型设备。它可以实现数据的采集、存储、传输和处理等基本功能，特别适用于信息流、物流集中点。作为电力营销管理现代化的重要工具之一，抄表机在电表抄读方面的应用非常普及，电表的抄读已经成为手持数据采集终端的一种经典应用。随着电力信息化建设的不断推进，用电营销管理在我国农电系统中得到迅速的普及和应用，内蒙古某农电局为了摆脱电量数据的采集、传输环节上传统的手工抄表效率低下的困境，引进了一批振中TP800抄表机。抄表机的应用，显著提高了该农电局数据采集的效率。
1 基本情况分析
该农电局在使用抄表机之前，采用人工、卡片抄表方式，这种抄表方式具有明显的不足：如手工抄写电量时字迹不清，在往PC机里转录数据的时候容易发生错误；抄表人员不到现场只进行估抄，不能够抄表到位；抄表人员对于熟悉的用户电量少抄或者不抄，容易发生"人情电"；手工抄表效率低下，在查询、记录、传输这几个环节上，手工操作的方式使工作效率大大降低。因此，该局开始寻找更有效的抄表解决方案。以电力营销管理信息系统为基础的抄表机的应用，在电表定位查询、电量数据的采集、传输、处理方面发挥着巨大的作用，并且比集中抄表远程传输更节约成本。在众多的抄表方案中，该方案更切合该农电局的实际需求。因此，该局选择了振中公司提供的手持抄表机为数据采集基础的抄表方案。
该农电局之所以选择振中公司的TP800产品，首先考虑到振中公司曾是中科院计算所下属子公司，并且通过了ISO 9001质量管理体系认证，其雄厚的技术实力和专业的服务能力是工程顺利有效实施的保证。
其次，TP800产品性能稳定，在众多领域的广泛应用以及产品模块的可选择性，是另一个非常重要的因素。TP800产品通过了欧盟CE认证（表示该产品符合欧盟规定的安全要求），并且获得了国家科学技术委员会颁发的《科学技术成果鉴定证书》。
2 TP800抄表机在该农电局的应用
TP800抄表机在该农电局用电管理的应用案例，全面体现了抄表机在数据采集、传输等应用环节中的应用价值；TP800在该局的应用实际上代表了抄表机在国内市场的主流应用模式。现对该局抄表机的应用进行具体介绍。
2.1 查询定位
以往的抄表人员到达抄表现场，首先对当前用户电表进行查询定位，确定该表的用户归属。抄表人员在厚厚的抄表卡中不停的翻找相应表号、用户号、设备码等信息，浪费了大量的时间和精力；在确定诸如"1001"号表用户归属是"张三"之后，才进行下一步操作。
TP800抄表机大大缩短了这个乏味、繁琐的环节。打开TP800程序菜单，通过键盘敲入表号或用户号"1001"，有关当前电表的所有信息都体现了出来，包括用户、上月电量、当前电量、已抄未抄等结果。考虑到抄表环境明暗对比、距离远近、抄表人员读取电表号的不便利等因素，TP800在提供了键盘录入式的查询定位外，还提供了激光识读条码的查询方式；这种方式需要在电能表上粘贴一定长度的条码，条码信息主要为表号、用户号等字符、数字类的内容，抄表人员在电表前，只需要进行对条码的简单按键扫描操作，便可以将该条码内含信息（如"1001"）所对应的客户信息（如"张三"）从TP800数据库中调出来，完成初步的电表定位操作。
通过键盘式、条码式这两种定位查询方式，减少了抄表人员对卡式信息的搜寻、确认的过程，大大减轻了抄表人员的工作强度，并且查询速度提高数十倍。
2.2 设备检查
查询定位之后，进行设备状况检查，包括对电能表、集中器等设备的检查。当设备存在异常状况的时候，如"表坏"、"报停"等情况发生，则需在相应的用户表卡上登记，以便维修。TP800产品菜单，根据该农电局的要求，提供了相应的设备故障的登记程序，设备的异常可以存入到机器的Flash中，当信息传输到用电管理系统端时，可在PC机的屏幕上清楚的显示出来。
2.3 抄表
当设备不存在异常状况时，抄表人员才抄写电表或集中器上当月的用户电量。传统手工填卡方式因抄表人员需要带着沉重的抄表卡、抄表簿，携带、填写不方便，加之笔误或字迹的潦草而容易使内勤人员的录入与实际不符。
当该局采用TP800抄表机后，抄表工打开抄表机中的抄表系统，便可录取正常运行设备（电能表、集中器）上的当月用户电量，同时进行数据异常判断。TP800仅重136g，大大降低了使用中的疲劳感。超大屏幕显示，在业内也是绝无仅有的，它可显示10行10列汉字，20行20列字符。柔和的显示屏背光以及键盘背景光可以满足在昏暗的环境中轻松操作。
TP800抄表机能够对当前抄表状态（如时间）进行记录，为判断是否存在估抄、漏抄提供了证据。
独有的现场保护功能，使抄表人员可随时关机以节省功耗；下次开机后，可以直接进入本次关机时候的应用界面，即在关机现场连续运行，从而大大提高了应用效率和操作的便利性。
2.4 数据传输
当抄表工抄录数据完毕，将TP800抄表机送回工作室，由数据管理人员将TP800中的数据通过数据线或其它方式传送给工作站处理，并将处理后的数据发送到服务器数据库中备份。由后台MIS管理系统进行下一步的电量统计、分析、打印报表等工作。
TP800与工作站之间的数据通讯，用户普遍采用USB数据线方式。振中公司在国内第一个将高速USB数据线运用在抄表机的数据传输中。根据用户需要，振中还提供了以公共网为基础传输线路的电话拨号上网方式，该种方式能够解决远程数据传输问题，但目前并未获得广泛的应用。
该农电局采用振中TP800机器的数量达到300台，由于数量大，在通讯上要求"傻瓜"式特点，以便进一步提高效率。振中TP800独有的级联通讯方式，经过测试，稳定可靠，因此，该局采用了这种通讯方式。所谓级联方式，就是把一个个座机彼此串接在一起，然后再通过一根信号线接到上位微机，通过一根电源电缆接到电源，桌面简洁利落，可串接32个TP800机器的通讯座。级联方式特别适用于该农电局，单位内有几百位抄表员工，每位员工拥有一台TP800。应用系统会自动地把已采集电量数据上传到微机，而把第二天采集数据所需的工作数据库下传到TP800，同时还为TP800充满电。第二天早晨，员工从通讯座上取下自己的TP800，就可以出去工作。一切都是静悄悄地有规律地进行着，无需抄表员工担心，甚至都不需要管理人员过多地操心。
级联通讯的基础单位是通讯座。振中通讯底座采用高速稳定的光电通讯方式，同时具备在线传输数据和充电功能。由于TP800和微机的通讯，经常有频繁的有线插拔操作，因此非常容易造成TP800串口的损坏。而在很多时候，串口的损坏可能在外表看不出来，从而会浪费大量的时间查找原因，最后还要进行机器的维修，造成很多不便。高速稳定的光电通讯由于是利用光光相对的原理进行通讯，因此不会存在有线插拔的操作，可以避免由于插拔引起的硬件损坏问题。
3 TP800抄表机的其它应用
通过以上抄表机产品的应用实例，充分展示了抄表机在数据采集中的重大作用。振中TP800在抄表现场定位、设备异常判断、抄录数据、数据传输、数据库下载等各个环节，都提供了周到的技术保证和方便友好的操作界面，为用户切实促进电力营销的应用水平发挥了不可替代的作用。
TP800抄表机在内蒙古某农电局的应用，也很好的体现了它的超强抗低温性：此款机器在-20~50℃的温度环境下能够保持正常运行，适应北方高寒天气的工作环境。
振中TP800还有如下独特亮点：数据存储稳定可靠，采用数据库实现数据信息的管理，保证系统在大数据量环境中运行的可靠性。
FLASH容量随需而定，并且突破了擦写寿命限制。TrueFAT Flash文件系统的应用在国内抄表机行业尚属首创，能够满足用户建立多个抄表程序和数据库要求；多级子目录功能使多个抄表程序管理更加便捷有序，使同一单位几个抄表工共用一台抄表机成为可能。
二次开发方面，根据用户的不同需求而开发不同的应用程序，给用户提供最满意贴切的应用程序。内置的数据库核心支持ZZDBASE数据库编程语言，用户自己进行二次开发非常方便；XIP(就地执行)技术的采用，使用户程序不需加载在FLASH中直接执行，既可以减少内存使用，又可以提高指令执行速度。
4 最新抄表机ZZ18预览
振中经过一年多的精心打造，于2005年7月份推出最新产品--ZZ18系列抄表微机。ZZ18在继承了TP800产品的主要优点的基础上。还为用户创造了全新的应用价值：
·首创的激光指示定位器。为红外抄表准确定位提供了新的有力工具。抄表人员在远距离进行红外抄表时候，因定位不准确而造成的效率低下，通过全新的激光指示定位器，得到了完美的解决。
·极低功耗设计。小于1mA的待机电流，是目前同类产品中功耗最低的新型产品。
·通讯接口多样化。不仅具备高速USB、RS232、红外、光电、IRDA 内部预留无线抄表扩展接口；而且内置的红外口完全支持DL/T 645协议，并延续了TP800的支持国内外多厂家电表通讯规约的特点。
·在产品结构上。时尚新颖的外观设计、体积更小、重量更轻，更加便于抄表工人随身携带。抗振性提高，采用金属内置螺母使抄表机上下壳结合更紧密。此外，其密封性得到加强，有效防止粉尘堆积，雨水从60°角溅落无任何影响。
关键词：电力营销；电力稽查：客户需求
电力营销工作作为电网企业经营管理的核心业务。必须紧紧围绕电网公司的发展战略，积极应对各种挑战，研究新问题，制定新对策。不断调整和完善营销管理模式，努力把营销工作做实做好，使之更加贴近社会经济发展，更加符合电网公司的要求，为推动公司发展再上新台阶做出自己的贡献。电力稽查是电力营销的重要环节，对保证电力企业营销工作的顺利进行起到了监督管理的作用。
一、建立健全的稽查体系
（一）建立健全的稽查细则
为把电力营销稽查工作落到实处，首先要完善营销稽查常态管理机制，加强自身的制度建设，建立营销稽查网络体系。主要做好以下两个方面的工作：一是梳理规章制度，对有关营销管理方面的制度办法、政策规定进行整合，梳理电价政策营销专业相关工作管理制度，建立营销稽查依据。二是制定电力营销稽查工作细则，出台电力稽查工作管理体系，明确稽查内容、权限、工作方式、工作程序以及考核奖励办法，使电力营销稽查工作向常态化、规范化、制度化发展。
（二）合理安排营销稽查工作
处理好适时稽查与适度稽查，注重稽查安排人性化、稽查计划提前化、稽查方式多样化。安排人性化，按照营销专业工作的时间周期。正常稽查是依照基层单位工作量的大小来确定稽查时间，这样就能让基层单位正常工作不受稽查的影响。特殊稽查则是指针对阶段性重点工作工作质量、工作进展、业扩报装以及稽查工作中存在的问题而随时展开的稽查工作，以达到反应迅速、快速改进的良好效果。计划提前化，在稽查工作中要整改以往工作中发现的问题，落实月度工作安排的各项任务，发挥营销稽查的防范作用，变“事后补救”为“事前预防”。方式多样化，通过专项稽查和定期稽查等方式，重点稽查外部用电客户用电行为管理和公司内部电力营销业务管理，通过互查与自查相结合的方式，开展自查和区局之间的横向交流稽查。
二、明确营销稽查工作的关键点
（一）规范业扩报装业务
从历年的客户用电资料来看，有些用电客户为了少交变损电费、基本电费，把大容量变压器挂小容量铭牌，私自更换变压器铭牌。设备验收工作是电力稽查中一项重要环节，不论用户增容大小都应按照规程要求验收，严格稽查。为了顺应市场发展的形势，从受理客户申请用电、现场勘察、业务审批、签订《供用电合同》、收取贴费、中间与竣工检查、立户、装表接电等每项环节都要有人稽查监督，严格按照《电力公司业扩报装工作流程》、《供电营业规则》等规定执行。
（二）注重抄、核、收过程管理，堵塞跑、冒、滴、漏
由于抄表员工作马虎，卡片填写不规范，估抄、漏抄、错抄或不抄，以致出现抄有误、核不准、回收率低的现象。核算员粗心大意，不根据客户的用电申请、变更用电工作单，造成变压器申报暂停实际未停，变压器暂停及恢复用电期间少收基本电费，电价执行明显错误等疏漏产生。收费员未按《供用电合同》中约定期限及时回收电费，而且电费违约金征收不到位。抄、核、收工作是供电企业在营销工作中的重要环节。营销单位要从抄表本的编制、填写、固定每月抄表日、计费清单、抄表日报、应收汇总凭证等环节抓起，完善电费计算程序的稽查功能，针对性地进行稽查。从而通过售电量、负荷率、功率因数等重要指标的变化情况有针对性地减少营业工作责任事故发生次数。
三、营销稽查关键环节问题分析
（一）电力营销稽查是为提高电力营销效能而采取的一种管理手段
其目的是“规范经营、堵塞漏洞，挖潜增效”。要达到营销稽查最终目的，必须要纠正整改存在的问题，这也是营销稽查工作的出发点和最终目的。现场检查纠错整改环节存在的问题。其主要表现在以下几个方面。第一，基层工作人员对营销稽查工作认识不足，思想不重视。对现场检查纠错整改工作敷衍了事，大事化小，小事化了，工作不细致、不认真、不严格，现场检查纠错整改走过场或者纠错整改不彻底不完整。第二，现场检查纠错整改人员综合素良莠不齐，相关专业业务能力欠缺，存在问题发现不了。对国家政策、行业规范理解不全面，基础不够扎实，在实际工作中不能得心应手地运用，不能更好的在自身的岗位上发挥作用，从而使得整个电力营销稽查工作不能够更好的发挥功能与作用。
（二）审核监督环节存在的问题
其主要表现在以下几个方面。第一，审核监督不严格，审核监督部门注重完成数量，轻视整改质量。第二，审核监督环节重报表数据轻现场整改实效，热衷于查看月报周报等报表，而缺乏到现场实地监督检查的工作姿态，缺乏审核监督的务实精神。第三，缺乏审核监督管理评价机制。评价、考核体系仍不完善。稽查绩效评价、稽查任务完成情况分析不实。没有发挥审核监督的功能性
四、常态营销稽查工作的落实
（一）常态工作按规定制定年度和月度稽查工作计划
并以月度为周期，按计划开展稽查工作，次月中旬对问题整改情况进行检查。月工作计划应制定每月不同的稽点。特别加强对营销业务中关键风险环节的稽查。
（二）定期核查客户基础档案数据
认真检查客户原始档案和营销信息系统数据是否错漏，筛选出重要的字段和内容进行排查，特别对用电性质、报装容量、计量方式、电价类别、电能表信息、变压器信息、互感器信息等列出详细清单，逐项核查错漏。
加强用电营销稽查工作能够提高企业的服务质量，减少用电营业差错，客户投诉能够得到快速高效的解决，避免用电过程中的“漏、滴、冒、跑”现象，促进企业效益最大化，满足客户需求，有效提高电力企业的形象，树立“南方电网公司”的品牌形象。
参考文献
[1]马士林，叶传海，邱茂光，浅谈电力营销发展瓶颈及对策[J]，电力需求侧管理，2010（1）.
公文──就是公务文书。指机关、团体、企事业单位在处理各种事务中形成的体式完整、内容系统的各种书面材料，或称文件。
公文的特征
一、有鲜明的政治性。
二、有法定的作者。法定作者，即有依法成立并能以自己的名义行使权利和承担义务的组织。
三、有法定的权威和特定的格式。作为机关的喉舌，公文可以代表机关发言代表制发机关的法定权威。因此，制发公文必须统一格式，不能各行其是。
四、有现实的效用。
公文的作用
一、有上传下达、互通情报的作用。
二、有工作依据和凭证的作用。
三、有宣传教育的作用。
四、有规定人们行为的规范作用。
公文的格式
公文的格式一般包括：标题、主送机关、正文、附件、发文机关（或机关用章）、发文时间、抄送单位、文件版头、公文编号、机密等级、紧急程度、阅读范围等项。
一、标题。公文标题由发文机关、发文事由、公文种类三部分组成，称为公文标题“三要素”。如：《延华集团董事局关于表彰1997年度先进工作者的通知》这一文件标题中，“延华集团董事局”是发文机关，“关于表彰1997年度先进工作者”是发文事由，“通知”是公文种类。公文标题应当准确、简要地概括公文的主要内容。公文标题的位置在公文的开首，居于正文的上端中央。
二、主送机关。上级机关对下级机关发出的指示、通知、通报等公文，叫普发公文，凡下属机关都是受文机关，也就是发文的主送机关；下级机关向上级机关报告或请示的公文，一般只写一个主送机关，如需同时报送另一机关，可彩抄报形式。主送机关一般写在正文之前、标题之下、顶行写。
三、正文。这是公文的主体，是叙述公文具体内容的，为公文最重要的部分。正文内容要求准确地传达发文机关的有关方针、政策精神，写法力求简明扼要，条理清楚，实事求是，合乎文法，切忌冗长杂乱。请示问题应当一文一事，不要一文数事。
四、发文机关。写在正文的下面偏右处，又称落款。发文机关一般要写全称。也可盖印，不写发文机关。机关印章盖在公文末尾年月日的中间，作为发文机关对公文生效的凭证。
五、发文日期。公文必须注明发文日期，以表明公文从何时开始生效。发文日期位于公文的末尾、发文机关的下面并稍向右错开。发文日期必须写明发文日期的全称，以免日后考察时间发生困难。发文日期一般以领导人签发的日期为准。
六、主题词。一般是将文件的核心内容概括成几个词组列在文尾发文日期下方，如“人事任免通知”，“财务管理规定”等，词组之间不使用标点符号，用醒目的黑体字标出，以便分类归档。
七、抄报、抄送单位，是指需要了解此公文内容的有关单位。送往单位是上级机关列为抄报，是平级或下级机关列为抄送。抄报、抄送单位名称列于文尾，即公文末页下端。为了整齐美观，文尾处的抄报抄送单位、印刷机关和印发时间，一般均用上下两条线隔开，主题词印在第一条线上，文件份数印在第二条线下。
八、文件版头。正式公文一般都有版头，标明是哪个机关的公文。版头以大红套字印上“××××××（机关）文件”，下面加一条红线（党的机关在红线中加一五角星）衬托。
九、公文编号。一般包括机关代字、年号、顺序号。如：“国发[1997]5号”，代表的是国务院一九九七年第五号发文。“国发”是国务院的代字，“[1997]”是年号，（年号要使用方括号“[]”），“5号”是发文顺序号。几个机关联合发文的，只注明主办机关的发文编号。编号的位置：凡有文件版头的，放在标题的上方红线与文头下面的正中位置；无文件版头的，放在标题下的右侧方。编号的作用：在于统计发文数量，便于公文的管理和查找；在引用公文时，可以作为公文的代号使用。
十、签发人。许多文件尤其是请示或报告，需要印有签发人名，以示对所发文件负责。签发人应排在文头部分，即在版头红线右上方，编号的右下方，字体较编号稍小。一般格式为“签发人：×××”。
十一、机密等级。机密公文应根据机密程度划分机密等级，分别注明“绝密”、“机密”、“秘密”等字样。机密等级由发文机关根据公文内容所涉及的机密程度来划定，并据此确定其送递方式，以保证机密的安全。密级的位置：通常放在公文标题的左上方醒目处。机密公文还要按份数编上号码，印在文件版头的左上方，以便查对、清退。
十二、紧急程度。这是对公文送达和输时限的要求，分为“急件”、“紧急”、“特急”几种。标明紧急程度是为了引起特别注意，以保证公文的时效，确保紧急工作问题的及时处理。紧急程度的标明，通常也是放在标题左上方的明显处。
十三、阅读范围，根据工作需要和机密程度，有些公文还要明确其发送和阅读范围，通常写在发文日期之下，抄报抄送单位之上偏左的地方，并加上括号。如：“（此件发至县团级）”。行政性、事务性的非机密性公文，下级机关对上级机关的行文，都不需特别规定阅读范围。
十四、附件。这是指附属于正文的文字材料，它也是某些公文的重要组成部分。附件不是每份公文都有，它是根据需要一般作为正文的补充说明或参考材料的。公文如有附件，应当在正文之后、发文机关之前，注明附件的名称和件数，不可只写“附件如文”或者只写“附件×件”。
十五、其他。公文文字一般从左至可横写、横排。拟写、誊写公文，一律用钢笔或毛笔，严禁使用圆珠笔和铅笔，也不要复写。公文纸一般用16开，在左侧装订。
公文的行文关系
行文的关系，指的是发文机关与收文机关之间的关系。注意：
一、下级机关一般应按照直接的隶属关系行文而不要越级行文。
二、行文常规：平行或不相隶属的机关之间，应当使用平行文（如函、通知等），不能使用上行文（如请示、报告等），更不能使用下行文（如命令、指示、决定等）。
三、要分清主送机关和抄送机关。向上级的请示，不要同时抄送下级机关；向下级机关的重要行文，可以抄送直接上级机关。受双重领导的单位向上级机关的请示，应当根据内容写明主送机关和抄报机关，由主送机关负责答复所请求的问题；上级机关向受双重领导的单位行文时，应当抄送另一个上级机关。
四、要注意党政不分的现象。党务和政务事宜要分别行文，凡属政府方面的工作，应以政府名义行文；凡属党委方面的工作，应以党委名义行文。
公文写作的基本要求
不同种类的公文，有着不同的具体要求和写作方法，但是，不论哪一种类的公文，都必须做到以下同点：
一、要符合党和国家的方针政策、法律法令和上级机关的有关规定。
二、要符合客观实际，符合工作规律。
三、公文的撰写和修改必须及时、迅速，反对拖拉、积压。
四、词章必须准确、严密、鲜明、生动。注意几点：（一）条理要清楚。公文内容要有主有次，有纲有目，层次分明，中心突出，一目了然。（二）文字要精炼，篇幅要简短。（三）遣词用句要准确。公文要讲究提法、分寸，措词用语要准确地反映客观实际，做到文如其事，恰如其分。（四）论理要合符逻辑。公文的观点要明确，概念要准确，切忌模棱两可，含糊其词，产生岐义，耽误工作。（五）造句要合符文法，通俗易懂，并注意修辞。不要随便生造一些难解其意的缩略语，对涉及一些平时用简称的单位应使用全称。。（六）正确使用标点符号。（七）正确使用顺序号[一、（一）、1、（1）]。
五、要符合保密制度的要求。
公文的种类
公文的种类简称文种。一九八一年二月，国务院办公厅的《国家行政机关公文处理暂行办法》将国家行政机关的公文归纳为九类十五种，即命令、令、指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、报告、请求、批复、函。这些文种近视眼行文关系、文件去向，可分为上行文、平行文、下行文：
上行文──下级机关向所属上级机关的发文，如请求、报告。
平行文──平行机关或不相隶属的机关之间的发文，如通知、函。
下行文──上级机关对所属下级机关的发文，如命令、令、指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、批复等。
延华集团和各成员企业使用频率较高的文种只有请示、报告、通知、通报、函五种。
请示和报告
一、请示。请示是向主管上级机关请求对某项工作或问题作出指示、给予答复、审核批准时所使用的公文。请示与报告的区别：请示是要求上级机关给予答复的文件，而报告则是不要求答复的文件。
（一）什么事情应该请示？
一般而言，凡向上级请示的问题，应属于以下几种情况：
1、属于主管上级单位明确规定必须请示批准才能办理的事项。
2、对现行方针、政策、法令、规章、制度等不甚了解，有待上级单位明确答复才能办理的事项。
3、工作中发生了新情况，而无章可循，有等上级明确指示才能办理的事项。
4、因情况特殊难以执行现行规定，有待上级重新指示才能办理的事项。
5、因意见分岐，无法统一，难于工作，有待上级裁决才能办理的事项。
6、有章可循，有法可依，可以开展工作，但因事由重大，为防止工作中失误，需请示上级审核的事项。
7、按上级明文规定，完成一个任务，需报请上级审核的有关事项。
（二）撰写请示需掌握的三个要领：
1、详细、准确地写明请示事由。不仅应在标题上写清，还要在在正文里写明请示什么问题，为什么要向上级请求。请示事项要专题专文，以便上级及时答复。
2、明确提出本单位对解决这一问题的意见，供上级参考。意见要写得有理有据，必要时可引证有关的现行政策、规定条文。如本单位意见分岐，要分别陈述不同意见的内容，并加以分析比较，还可提出倾向性的意见，供上级权衡、批复。
3、具体提出对上级的要求。包括希望按某个最佳方案批示；由于时间限制，或事态严重，希望上级尽快答复，甚至务请在什么时限内答复；提请上级批复时需要注意或强调的问题，否则可能引起什么不良后果；在上级正式批复前，建议上级同意暂先按什么原则进行工作；等等。向上级提出上述要求的目的，是为了得到上级及时、准确的批复，但行文中切勿使用要挟的言辞。
二、报告。报告是陈述性文件。它的种类很多，按内容可分为专题报告、综合报告、总结报告；按时间可分为年度报告、季度报告、月份报告和工作进程报告等。
为了陈述清楚，报告的拟写方式一般可分为四个部分：一、情况；二、经验；三、问题；四、今后意见。如果属于自我批评、工作反省的专题报告，也可分为四个部分：一、情况；二、原因；三、责任；四、处理情况和意见。
通知
通知是一种使用范围较广的文体。凡需要特定机关和人员知道、办理的事宜，都可以用通知。但也不能因为通知便于使用而滥用通知。
通知可分为“批示性通知”、“指示性通知”、“一般性通知”、“会议性通知”、“任免通知”五种。这里仅介绍“一般性通知”、“会议性通知”、“任免通知”三种。
一、一般性通知。在上级机关的有关事宜需要使下级机关知道或办理时，如：庆祝某个节日，成立、调整、合并、撤销某个机构，启用印章，更正文件差错，请下级机关报送有关材料等，都可使用这种通知。这种通知，要交待清楚所通知的事项，如何办理，有什么要求等。
二、会议通知。上级机关要召开比较重要的会议时，一般都要提前通知所属有关单位，这就是会议通知。这种通知要求写得明确具体，交待清楚会议名称、主持单位、会议内容、起止时间、参加人员、会议地点、报到地点、携带材料以及其他有关事宜。如果这些事项交待不清，丢三拉四，就可能影响会议的按时召开和正常进行。
三、任免通知。上能机关在任免下级机关的领导人或上级机关的有关任免事项需要下级机关知道时要发任免通知。这种通知的写法比较简单，一般只要写清楚决定任免的时间、机关、会议或依据文件，以及任免人员的具体职务即可。
不论哪种类型的通知，都应该注意以下几点：
一、通知一般都要有一个符合标题“三要素”（即发文机关、事由、文种）的标题，使人一看标题就知道是通知什么事情或要求做什么事情。有些机关简单地使用“通知”作标题，这是不确切的，应尽量避免，更不应提倡。
二、被通知单位就是文件的主送单位，有的通知往往不写被通知单位，这是不妥当的。
三、如果所通知的事项需要被通知的单位尽快知道，可在“通知”之前加“紧急”二字，这就是常见的“紧急通知”。
通报
通报是把工作情况、经验教训、好坏典型事例等，通知所属下级单位的文件。
通报的作用在于沟通消息，互通情报，使有关单位和组织了解工作的进程，树立全局思想，安排自己的工作；或使其学习他地、他人的经验，见贤思齐，推动自己的工作；或使其记取他地、他人的教训，引以为戒，警惕类似问题的发生。因此，撰写此类公文，要放眼全局，拿准所通报内容的普遍意义。要事实准确，把时间、地点、人物、数据、事例、背景都书写清楚。要目的明确，对其原因、影响、经验、教训进行科学地总结，使人得到教益。
通报采用叙事的写法，总的要求：叙事清楚，简明扼要。
函
函，即信；公函即公务信件。它是上下级和平行机关或不相隶属机关之间在商洽和联系工作、询问和答复问题时所使用的文体。函的特点是不受公文规定的严格限制，如不用正式文件头，也可不编文件号，有时还可不拟标题，因此用起来极为简便。
公函大体有以下几种用法：
一、下级机关向上级机关询问一般事宜，或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。
二、平行机关或不相隶属机关之间商洽有关事宜，
三、用函来通知一般事项。如通知开一般性的会议、要求下级机关报送某项材料或统计某些数字等时，也常用公函。
四、向上级机关请示较小事宜也常用函。
函件采用书写、复印、打印、传真等传递方式均可。
机关公文的制发程序
凡以机关名义制发的各类文件，均须按以下程序处理：
制发文件单位拟稿
送机关办公室核稿
呈领导审阅签发
机要员登记编号
机要员用印留存
发文单位发出文件
1998年1月22日
办公室主任应具备的素质
无论什么机关的办公室主任，都是那个机关领导者的耳目、参谋和助手。一个称职的办公室主任，应该具备以下素质：
一、具有正确领会领导意图的理解能力。领导的意见、指示一般都是通过办公室主任上传下达的。因此办公室主任必须要正确理解领导的意图，以便准确地上传和下达领导的意见、指示。
二、具有组织大型会议和大型活动的组织能力。大型会议和大型活动，一般都由办公室出面组织，需要办公室主任作出详尽的计划与周密的安排，包括会议通知、材料准备、会场布置、食宿安排等等，凡涉及到的所有细小末节的事情都必须安排得十分周到，否则就会贻误工作。
三、具有妥善处理事务的能力。因为办公室主任有时候是代表领导者处理事务的，所以，无论是领导交办的事务还是领导没有交办的机关其他事务，都必须一件一件处理得恰到好处，不能因事务处理得不妥当而损害领导的形象。
四、具有很强的驾驭文字的能力。办公室主任不仅要做好会议记录、综合文字材料等简单的文字工作，更重要的是要参与审定或者亲自撰写领导讲话文稿、审核并修改以机关名义发文的各类文稿。所有这些出台的文字材料，都代表着机关的形象。因此，办公室主任应该具备很强的驾驭语言文字的能力，并不断努力提高自己的写作水平。
五、要有很强的综合、平衡、协凋能力。机关办公室是具有综合、平衡、协调职能的机构，很多时候都代表领导者综合情况、平衡关系、协调工作。因此，办公室主任要全面地了解和掌握全局情况，站在领导者的立场和角度做好全局各项工作。
一、抄表工作：
1、抄表人员必须严格按抄表日期进行抄表，不得随意提前或延后，私自变更抄表日期的，每次扣20元。
2、按时交回抄表本并做好数据统计，延迟半天，扣20元。
3、抄表人员错抄、漏抄、估抄、代抄，否则每次扣款小户20元/户，大户50元/户。因以上错抄引起客户投诉，视情节轻重，每人一次扣款20-100元，因客户的原因不能准确抄表，必须在表字本上注明，并及时汇报，否则按估抄考核。
4、抄表要认真核对客户名称、地址、表号、容量、倍率、用电性质，如不相符及时报告站长，否则每户每人扣20元。
5、对客户表卡上地址不详细、不准确，抄表人员要及时给予纠正，否则不符一户扣10元。
6、私自随意更改抄表卡、户名、户号、表号、容量等内容，发现每次罚款50元，故意更改表卡内容而谋取私利的，按农电股有关规定处理。
7、抄表时应注意电度表及当月电量是否有异常情况、窃电或违章用电，发现异常，应及时汇报，否则罚款20元。
8、抄表后，应填写清楚，核算正确，否则每户扣5元。
9、无按期抄表，未按时交表卡造成后面工作无法进行扣50元。
10、对临时用电客户，无填临时用电结算单答复用电，视同伙窃电行为，发现一次扣100元。
二、核算工作：
1、核算工作要保证客户基础资料的准确性，核对无误。检查时发现不符者，是台区专责责任者扣专责10元，是核算员责任者扣核算员10元，是微机员责任者扣微机员10元。
2、每月电费、线损，票已开完出现差错一处扣10元。
三、收费工作：
1、收费员领票时，要认真核对电费金额及电费票张数，进行签字，未办理手续缺一项扣5元。
2、收费时认真细致观察假币，收到假币后果自负。
3、未能按时电费结零欠500元以下者，每日扣10元，500元以上每日扣20元。
4、因收费和客户争吵，导致投诉经调查是收费员问题，投诉一次扣10元。
5、每个台区最后剩余票数不能超过20%。
四、开票工作：
1、每月按时按台区开票，不得随意变更。
2、必须按表卡开票，否则扣10元。
一、加强指导教师队伍建设，确保论文指导水平和能力
毕业论文质量高低，固然主要取决于学生的学习态度和科研素养、写作水平，但与指导教师的负责态度和指导水平有着密切关系，应该首先从加强指导教师队伍建设着手。
1.严格准入制度，优化指导教师队伍结构。开放教育汉语言文学毕业论文指导教师“应由具有汉语言文学专业本科以上学历、中级以上专业技术职称的教师或其他专业技术人员担任”。［2］其次是严格指导教师的准入制度。论文指导工作对教师的专业知识、科研素养、写作水平、责任意识等综合能力有着较高的要求，降低指导教师的选聘条件，就意味着降低论文指导水平。因此，应该完全按照要求选聘，即论文指导教师在专业、学历和职称上要满足规定条件。再次尽可能选聘高水平指导教师。在确保指导教师基本要求基础上，有条件的基层电大还可实行更高的选聘要求，不仅满足专业、学历和职称等基本要求，而且还要有认真的指导态度、丰富的电大教学经验、较高的科研水平。同时，尽可能按照教师的“教”“研”方向与学生的论文选题相一致的原则安排指导教师，即为现当代文学选题方向的学生指派现当代文学教师，为古代文学选题方向的学生指派古代文学教师。
2.实行培训制度，提高指导教师履职能力。提高指导教师的履职能力要从实行论文指导教师培训制度做起。目前，电大除了对论文答辩主持人有明确的培训要求外，对论文指导教师还没有刚性的培训要求，而必要的培训对论文指导教师的履职和成长都具有十分重要的意义。首先要重视基础培训，掌握应知应会内容。一是清楚论文指导教师职责，明确指导教师应该承担的具体任务。二是掌握毕业论文体式和结构，了解论文写作中从选题到行文每个环节的规律和技巧。三是论文指导教师职业道德培训。毕业论文写作不仅是提升学生专业素养和创新能力的重要环节，而且还是培养学生科学精神、求实品格的必要手段。论文指导教师应坚守职业道德，认真履行督促学生在论文写作过程中严格遵守基本学术道德规范，维护科学诚信的义务。其次是重视提高培训，不断提高指导能力和水平。这些问题都需要通过定期的集中培训和各种教研活动来逐步解决，从而不断提升指导教师的水平和能力。
3.完善监管制度，提升论文指导工作质量。首先要做到两个实事求是：一是实事求是确定每位教师的指导学生数量。限制每位教师的指导学生数量是确保论文指导工作质量的需要。二是实事求是确定论文指导报酬。中央电大有“对每名学生的指导时间不得低于10学时”的工作要求，［3］但没有相应的统一报酬标准。可以这样说，科学确定报酬标准已成提高论文指导工作质量无法回避的问题。其次是建立指导教师考核机制。以抽查论文指导工作、邀请学生评议等方式，对指导教师的工作水平和质量进行考核。同时，通过精神表扬和适当提高报酬等形式对考核优秀者进行表彰。最终实现以考核促提高，引导指导教师强化责任意识和质量意识，切实提高指导工作水平和毕业论文质量之目的。
二、突出重点环节指导，严把三个关口
1.突出起始指导，严把选题关。选题是论文写作的第一步，不仅决定着论文的质量和价值，也关系到论文写作的成败。可以这么说，毕业论文选对了题目，就等于成功了一半。所以，指导教师必须突出对毕业论文选题的指导，帮助学生选对题、选好题。一般而言，学术论文选题应该特别强调学术性、创新性原则。但开放教育是成人高等教育，非普通高等教育，是大众化教育，非精英教育，以培养应用型人才而非理论型学者为目标。因此，开放教育毕业论文不能片面追求与普通高校本科院校一样的标准，而要建立与自己办学特点相适应的毕业论文质量评价标准，突出重实践、重提高的选题原则。基于上述认识，开放教育汉语言文学毕业论文选题应该坚持三原则，首先是专业性原则。毕业论文贴近专业实际选题既是基本要求，也是硬性要求。汉语言文学专业的学生不能选择经济或法律方面论题作为毕业论文的选题，这应该非常容易理解。其次是应用型原则。开放教育学生基本为在职人员，选择就读汉语言文学专业是因为自己所从事的工作与其有关联。因而，指导教师要鼓励学生运用所学专业知识，开展应用型研究。再次是难易适中原则。怎样选择一个难易适中的课题呢?一是方向对路。避开自身弱项和盲点，少些玄奥、抽象的学术研究、理论研究，多些应用研究、实证研究。二是大小合适。毕业论文选题过大过小，都会影响论文质量。相对开放教育学生而言，尽量做到选题要小，挖掘要深。
2.突出初稿指导，严把抄袭关。“毕业论文应由学生本人在指导教师的指导下独立完成，必须杜绝一切抄袭、剽窃行为。”［4］首先要判断初稿是否具有抄袭嫌疑。判断标准一看初稿质量，二看初稿水平。其次是鉴定初稿是否真正抄袭。一是通过中国期刊网搜索，二是通过百度和谷歌搜索。在方法上，一般先用题目搜索法进行搜索，这样可以搜索出全文抄袭的论文。后用段落语句搜索法进行搜索，这样可以搜索出部分抄袭和杂凑抄袭的论文。［5］再次是处理抄袭论文。对上交抄袭论文的学生，不仅要退回论文，责令其重新选题和写作，而且还要进行严肃批评和学术诚信教育。而对由学生自行完成的初稿，则就论文观点、材料、逻辑结构、写作规范等方面进行修改指导。
3.突出修改指导，严把质量关。对毕业论文修改的指导务必要抓住三个环节：首先是初稿检查环节。全面、系统地检查初稿，清楚其错误和缺陷，是指导学生进行论文修改的第一步。对论文初稿的检查应遵循两个原则，一是先整体后局部。即先进行全篇检查，然后再按照各部分、段、句子、词语和标点这样的顺序进行检查。二是先内容后形式。内容决定形式，起草初稿要根据内容选择形式，修改论文也要根据内容调整形式。同时，初稿检查还要关注论文的四大要素，即观点是否正确、新颖、全面、明确，材料是否充分翔实、具有说服力，结构是否完整、合理、科学、均衡，语言是否准确、流畅、简洁。其次是论文修改指导环节。经过认真细致的检查后，如果没有发现重大问题，确认论文不必重写，就要指导学生进行修改。论文修改一般都要经过几个来回，是一个反复的过程。在这个过程中，要求学生遵循两个原则：一是根据有什么问题解决什么问题的思路进行修改，二是按照从大问题到小问题的顺序进行修改。再次是论文格式指导环节。关注的重点是要素是否齐全，格式是否规范，特别是摘要、关键词、参考文献等要素是否合乎要求。如果不够规范则要予以纠正，如果没有问题就可以定稿。为提升学生的论文书写能力，确保论文质量，在论文修改指导过程中，要注意防范两个极端：一是“放羊式”指导。不少教师在对学生的论文选题和初稿指导比较认真，但在将初稿修改意见反馈给学生后就很少过问了。二是“保姆式”指导。在论文修改指导过程中，修改意见过于细致周全，就连每个词语和标点的错误都一一列出，甚至觉得反复指导十分麻烦，干脆自己帮助修改。忽视了学生的主体地位，不利于教学目标的实现。
三、结合开放教育特点，优化论文指导策略
开放教育无论是生源特点，还是教学模式，都与普通高等教育有着明显的区别。这就决定了开放教育毕业论文指导方式应该选择有别于普通高等教育的策略。
1.个体指导与集体指导相结合。一般而言，毕业论文指导更多地属于个别化教学活动，即由指导教师与学生进行一对一的教学，但开放教育毕业论文仅有个体指导是远远不够的，它还应该安排至少三次的集体指导。一是选修毕业论文写作课程，对毕业论文写作进行宏观指导。写作是一项综合性精神劳动，对人的思维能力、语言能力等多方面能力均有要求。而论文写作作为比一般文章写作更为复杂的写作活动，对人的综合能力有着更高的要求。但开放教育学生的科研能力和写作水平偏低，不知如何进行毕业论文写作的现象相当普遍。因此，学校可以通过选修汉语言文学专业教学计划中的“中文学科论文写作”课程，帮助学生全面系统地了解毕业论文写作知识，掌握毕业论文写作规律和技巧，引导学生尽可能将毕业论文写得规范、得体，就显得十分必要。二是毕业论文写作前夕集中辅导，对毕业论文写作进行具体指导。在即将进行毕业论文写作前夕，选派论文写作水平高、指导经验丰富的教师，结合以往毕业论文教学中的典型案例分析，就毕业论文如何确定方向、选题，如何收集、整理和筛选材料，如何谋篇布局、规范论文格式进行全面辅导，尽可能淡化理论阐述，强化方法说明，引导学生运用所学知识进行毕业论文写作。同时，趁机对学生进行毕业论文写作和答辩的动员。三是毕业论文写作过程集中辅导，及时解决共性问题。通过前两次的集中辅导，学生虽然对毕业论文写作中一些应知应会的知识与技巧有了一定的了解，但在写作过程中，仍然会由于各种原因出现各种问题，而且很多问题都是共性的。在这种情况下，既为了提高指导效率，也为了给学生提供相互交流的机会，指导教师可以召集自己指导的全部学生，对论文写作过程中出现的共性问题进行集中指导，至于具体次数可以视情况而定。
2.面授指导与远程指导相结合。开放教育学生毕业论文指导不能单纯地运用传统方法，而应采取以远程指导为主、面授指导为辅的方式。除论文写作前夕的集体面授指导，以及遇到必须通过面授指导才能解决问题，要求学生确保接受面授指导外，其他一般都应采用远程指导方式。首先是运用电子邮件指导。其优点是只要指导教师有时间，随时都可以进行。不足之处是由于师生之间不能实时交流而容易造成学生不能完全领会甚至误解教师的指导意见。指导教师一般在学生写作时间比较宽余、且指导意见比较容易理解的情况下采取这种指导方式。在进行电子邮件指导时，为确保学生能够正确理解指导意见，指导教师除说明清楚外，还要在修改稿中加注必要的符号。二是运用QQ指导。其优点是如果师生双方都在线的话，能够实现实时交流，确保学生全面正确地接受教师的指导意见。不足之处是如果学生不在线，就不能运用。进行QQ指导时，最好能事先预约，确保指导教师能够实现有效指导。再次是进行电话指导。其优点是指导教师能够随时联系学生，只要学生有时间就能实时交流，且能够比较清楚的接受指导意见。不足之处是会产生交流时好似已经领会指导意见，但修改时又不知所云的现象。电话指导方式一般多在指导意见较为原则且条理清晰时运用。对毕业论文进行远程指导时，还可以根据具体情况采用组合式指导。
3.写作指导与答辩指导相结合。指导教师不仅要负责学生论文写作的指导工作，而且还要承担学生论文答辩的指导任务。毕业论文答辩指导应该包括以下三个方面内容，首先是提高对毕业论文答辩重要性的认识。不少学生认为毕业论文实践教学的重点是写作环节，而答辩环节只不过是形式而已，只要论文写作通过了指导教师的审查，答辩环节也肯定能够通过。为此，指导教师必须让学生认识到毕业论文答辩“是审查论文的真实性并考察论文学生对研究题目的把握程度及综合研究水平的重要方式，也是锻炼学生的快速反应能力和独立处理问题能力的有效手段，是全面评定论文质量的一个途径。”［6］从而打消学生的侥幸心理，在完成论文写作任务后尽快进行论文答辩准备工作。其次是指导学生做好一般性问题准备。通过集中指导的形式，提示学生在熟练掌握论文内容的基础上撰写一份答辩提纲，内容包括阐述选题的意图、意义和价值，论文的成文过程和主要参考文献，论文的基本观点、创新之处和不足之处，等等。同时，提醒学生在参加答辩时可以携带的材料，以及应该注意的态度和礼貌等。再次是指导学生做好个别化准备。由于每位学生论文的选题和内容不同，答辩时需要回答的问题也自然不同。指导教师可以根据每位学生的论文内容，提示学生应该注意哪些问题，甚至还可以为学生设计一些问题。
二、积极参加“手抄100天”活动。近日，人民网“学习小组”微信公众号发起了“手抄100天”活动，全文（不含标点）1万5千余字，100天抄完，每天平均150字左右。“手抄100天”是开展“两学一做”学习教育的有效手段，旨在引导党员全面理解党的纲领，牢记党的宗旨、党员义务和权利。各党组织要积极参与这项活动，认真组织广大党员采取手抄的形式，对全文逐字、逐句、逐条进行抄写，党支部书记要适时进行查阅。对于每日抄写内容可由各学校党组织统一发出通知公告，广大党员既可以按照统一进度进行书写，也可以自行安排计划书写。抄写要坚决杜绝形式主义，防止抄写只动笔而不“走心”，只为了“晒字”而不见行动，确保党规党纪入脑入心，真正触及思想和灵魂。
三、开展一次专题学习讨论。5月底，各级党组织要按照中央和区、州、市党委规定的学习内容，围绕做“四讲四有”（讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为）合格党员，集中组织开展至少一次的专题学习讨论。要对照党员基本标准，先以支部为单位组织开展“要求是什么，合格党员怎么做”大讨论，提出符合实际的合格党员具体要求。在此基础上，组织开展专题研讨，认真对照“六个能否”，联系正反典型学习反思，主动把自己摆进去，剖析思想根源、检身正己，明确为人、做事的基准和底线。研讨发言材料要围绕“思想认识、存在问题和努力方向”进行撰写，各支部书记要严格审定每名党员的研讨发言材料，教育工委要严格审定各学校主要班子成员的研讨发言材料，确保做到见人见事见思想，防止浅尝辄止、散光走偏。各学校、幼儿园班子成员发言材料要在6月6日前将纸质版上报教育局进行审核。
四、精心安排一次党课。“七一”前，各支部要结合建党95周年，集中安排一次党课，对党课内容、时间和方式作出具体安排，讲党课一般在支部范围内进行。各学校、幼儿园主要领导要自己动手撰写讲稿，结合民族团结进步年、纪律教育年活动，紧紧围绕《》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》和系列重要讲话精神为主要内容，主题鲜明，言简意骇，富有寓意，通过采取小角切入、多角论证、举实例用数据的形式和方法，围绕如何做新时期讲政治、讲规矩、讲道德、讲奉献的合格党员，尤其要深入学习和挖掘身边优秀党员的先进事迹，突出在落实基层组织建设重点工作、党员教育管理、示范点打造方面的创新方法和亮点，紧扣活动主题讲心得、谈体会，予人以教育和启迪。并注重运用身边事例、现身说法，强化互动交流、答疑解惑，增强党课的吸引力和感染力。促进党员干部尊崇、遵守党规、廉洁奉公、岗位奉献，进一步坚定正确的政治方向、提升党员的党性观念、提高向党中央政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。认真进行调研思考，做到“三个讲清楚”，即讲清楚为什么开展“两学一做”学习教育，讲清楚学党规、学系列讲话的重点任务是什么，讲清楚怎么做合格党员，切实保证党课质量。将相关资料于6月8日前上交教育局办公室。
五、坚持边学边查边改。各学校、幼儿园党支部要强化问题导向，深入查找解决问题，做深做细查摆整改工作，结合专题研讨、党课报告，把问题查找准、原因分析透、措施制定实。每个支部、每个领导班子成员、每名党员教师要结合实际，对照标准查找差距和不足，列出问题清单和整改清单，分别形成支部、班子成员、党员教师个人整改台账（要包括查摆的问题、整改目标、整改措施、完成时限、进展情况等内容），“两清单一台账”实行动态管理，随时挂号销号。每名党员根据学习讨论、参加组织生活会等情况，并结合工作岗位、履职尽责等表现，本着边学边改、即知即改的原则，不等不拖，对症下药，以坚定的整改决心、有效的整改措施，体现开展学习教育带来的新成效、新变化、新气象。同时，要与群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育问题整改进行有效衔接，推动不严不实问题的解决。整改过的问题要及时销号，并有印证材料。各支部班子及班子成员整改材料于6月6日前将纸质版上报教育局办公室进行审核。
六、组织开展主题实践活动。市直学校、幼儿园党支部要针对党员实际情况，促进党员立足岗位做贡献，要把增进民族团结、维护社会稳定作为每个党员应作的第一贡献。各党支部要按照张春贤书记“五个深化”重要论述的要求，把握做合格共产党员这个关键，精心设计载体，认真组织开展形式多样的主题实践活动，围绕“四讲四有”标准，组织党员设岗定责、承诺践诺，建设党员示范岗、党员责任区，列出本单位党员具体实践行动，引导广大党员立足岗位、履职尽责，充分发挥先锋模范作用。
七、开展集中系列宣传报道。近期，各市直学校、幼儿园党支部要充分运用各类新闻媒体，大张旗鼓地宣传开展学习教育的重大意义和工作要求，集中宣传好的做法、取得的成效和涌现出来的先进典型。同时要结合实际，充分利用专题网站、微信平台、LED显示屏、公告栏、宣传展板等载体，加强宣传引导，努力营造党员倾力投入、群众普遍参与的浓厚氛围。同时，要将学习教育开展情况以及工作中的经验做法进行总结提炼,及时以信息形式报送市教育局办公室和市“两学一做”领导小组办公室。
八、开展“学英烈、忆传统、强党性、正作风”实践活动。“七·一”前，各学校、幼儿园可以根据本单位实际情况组织党员赴市烈士陵园、二六工镇红色记忆展馆、州纪委反腐倡廉警示教育基地，缅怀革命先烈，追忆先进典型，观看反面案例，接受革命传统教育、警示教育，组织开展纪念活动，以革命先烈为榜样，充分发挥党员的先锋模范作用，牢记党的宗旨，坚定理想信念，以昂扬的斗志，立足本职岗位，扎扎实实工作，自觉改进作风的模范践行者。要始终保持和发扬艰苦奋斗的优良传统和作风，坚决反对铺张浪费，纪念活动既要俭朴隆重，又要丰富多彩，更要注重实效，确保纪念活动与各项工作“两不误、两促进”。
九、开展领导干部蹲点调研活动。“七·一”前，学校、幼儿园班子领导干部要深入到所联系的年级组、教研组、班级中开展蹲点调研活动。在蹲点调研期间，要真正沉下身子，体察民情、倾听民声、帮助师生协调解决工作中遇到的困难和问题，确保党建工作责任制有效落实。
十、开展“党员服务在基层”主题实践活动。结合加强基层组织建设，学校、幼儿园党支部要组织在职党员教师到所在社区参加服务活动，大力开展结对帮扶活动，积极协助社区解决维护社会稳定等问题。党组织要主动与街道、社区联系，组织在职党员、入党积极分子、共青团员，进小区、进楼栋、上街头，集中开展整治卫生死角义务劳动，进一步激发各族党员教职工广泛参与创建全国文明城市工作的积极性和自觉性。同时围绕教育教学工作继续积极开展“党员示范岗、示范班”、“党员承诺制”、“党员联帮带”、争作“五种人”、“一台二岗三示范”、“四走访三联系”等活动，充分发挥党员先锋带头作用。
十一、开展庆“七·一”文艺活动。“七·一”前，各学校、幼儿园要积极开展美术、书法、征文活动和演讲比赛、诗歌朗诵会、歌曲演唱会等多种形式的活动，歌颂党、歌颂祖国、歌颂改革开放发展的新气象，进一步激发教师工工作热情。使广大党员教师和群众在活动中纪念党的生日，在活动中潜移默化接受教育，进一步活跃节日气氛，提高纪念活动的教育面和实效性。
十二、开展走访慰问送温暖活动。“七·一”前，各学校、幼儿园党组织要深入开展“走访慰问送温暖”活动，对生活困难党员教师、群众、精准扶贫对象进行走访慰问，帮助他们解决实际困难和问题，有条件的基层党组织还要组织老党员参观、学习、座谈等各种活动，让他们切实感受到党组织的关心和温暖。
十三、按时报送“两学一做”学习教育进展情况及“学习教育有关情况统计表”。报送学习教育进展情况，主要内容包括工作进展情况、特色做法、取得成效、问题建议及下一步工作打算，要把握重点，突出亮点，语言精练，数据详实，突出特色做法。以上两项工作需经主要领导审核把关签字盖章后，在每月8日、22日前将纸质版和电子版同时上报教育局办公室。
