时间：2023-05-30 09:03:59
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇会议纪要基本要素，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
《煤矿现代化杂志》2014年第四期
1“128”瓦斯预警体系的组织结构
3.1成立“128”瓦斯预警体系组织机构组长：总工程师；副组长：通风副总工程师；成员：通风科、通风队、监测监控中心及相关区队，组织框图见图1。
3.2明确组织成员的职责矿井“128”瓦斯预警体系以总工程师为组长，通风副总工程师为副组长，相关科室及区队为主要成员。施工区队是“128”瓦斯预警体系的基本执行者，当井下施工区域发生瓦斯预警后，施工区队主要管理人员作为“128”瓦斯预警体系的现场执行者，直接进行应急处置，在现场采取停止施工、排查原因、排除隐患等措施，事后参与分析总结；通风队负责安排瓦斯检查员协助施工区队对现场瓦斯变化情况进行检查，对异常情况及时发出警报；监测监控中心负责矿井安全监控系统运行与维护，发现异常情况及时通知施工区队并上报总工程师；通风科负责对“128”瓦斯预警机制的实施情况进行技术指导和监督，并负责分析总结；副总工程师负责协助总工程师做好矿井“128”瓦斯预警体系的落实工作；总工程师负责矿井“128”瓦斯预警体系的组织建立，制定相应管理制度，保证“128”瓦斯预警体系顺利、有效的实施。
2“128”瓦斯预警系统的执行程序
瓦斯预警的执行分为三个步骤：第一步：出现瓦斯预警，现场停止生产、排查原因、排除隐患。若原因不明，处理不到位，不允许恢复生产，由现场负责人汇报通风调度、矿调度室，由调度室汇报总工程师、副总工程师、通风科长，由总工程师决定下一步措施，副总工程师和通风科长负责具体落实。第二步：查明原因，制定措施。由通风科组织相关区队召开专题分析会议，详细了解事件的经过，从管理、技术上分析、查找根本原因，制定整改、防范措施，并形成会议纪要。第三步：将会议纪要进行“经验”共享。由通风科下发至全矿各区队、科室，各单位要认真贯彻、学习，从中吸取教训、借鉴经验，避免发生类似现象。以上步骤包含了“128”瓦斯预警体系中预警后的现场处理、分析总结、宣传教育等主要环节，可以看出这个执行过程也就是在践行事故的“四不放过”原则。可以说，这是车集煤矿对“瓦斯超限就是事故”理念在行动上的一种解读。在执行过程中以上三个步骤均非常重要，分析总结环境尤为关键，不仅关系到对当前预警能不能正确处理，还关系到能否让其他单位真正吸取教训。因此，矿井下发了专项规定，对追查分析进行了规范（见表1），预警分析依照矿井下发的基本模式进行，主要内容包括四个方面：一是瓦斯预警形成的基本要素，主要包括：预警时间、地点、瓦斯峰值、持续时间等。二是预警事件经过的详细描述，综合现场人员掌握的各方面的信息，形成客观、真实的预警事件的描述。三是原因分析和整改措施，对预警事件进行分析，找出引起瓦斯预警的原因，并提出有针对性地整改措施，为下一阶段的安全生产提供保障。四是责任落实，弄清瓦斯预警原因后，如果其中包含人员操作失误、防范措施不落实、管理不到位等明显过失的，要追究相关人员的直接责任和管理人员管理责任。
3“128”预警体系实施过程中的典型案例
2月11日夜班，28轨道下山（岩巷）掘进工作面迎头架棚施工，上一班探煤煤层位于巷道顶板上方3m，迎头为全岩，岩石较破碎，当班班长组织人员在施工炮眼时，瓦检员发现迎头瓦斯传感器数值由平时的0突然升高至0.15%，随即瓦检员发出预警信号，并向有关单位进行了汇报。预警发生后，矿井立即启动瓦斯预警响应机制，跟班队长立即命令迎头停止一切施工，并停电撤人。经瓦检员现场测量，炮眼内瓦斯浓度达到10%以上，矿井立即安排通风科、生产科地质人员赶到现场进行分析处理，经打钻探测，迎头正前方5m处存在断层。矿井专门编制过断层揭煤安全技术措施进行施工，从而避免了误揭煤层，有效预防了瓦斯事故的发生。同时，通风科将此次瓦斯预警的经过及处理防范措施进行整理，下发至全矿各科室、区队认真学习，吸取经验。
4“128”瓦斯预警体系的创新点及推广价值
“128”瓦斯预警体系实现了安全管理的关口前移，将瓦斯超限的征兆定义为“瓦斯预警”，建立了瓦斯预警的响应机制，将事故消灭在萌芽状态，防患于未然，同时，“128”瓦斯预警体系的执行过程也体现了矿井对瓦斯事故处理的“四不放过”原则。“128”瓦斯预警体系在预防瓦斯超限工作中实现了量化管理，它的实施在很大程度上能够将瓦斯超限事故消灭在萌芽状态，提升了矿井在预防瓦斯超限工作上的自主管理能力，实现了矿井自主、系统自控、区队自制的管理，具有针对性强、可操作性强、时效性强和系统性强的特点，是车集煤矿通过总结以往宝贵的管理经验得出的有效管理措施，具有较好的推广价值。自“128”瓦斯预警体系实施以来，车集煤矿实现了瓦斯“零”超限的目标。
作者：郄利敏王义民单位：河南能源化工集团永煤公司
关键词：中职语文教学；人文精神；合作意识；交际能力
一、重视人文精神教育，培养良好职业道德
教育人类学家茨达齐尔认为：“正在为职业做准备的青年人不仅必须获得职业知识和技能，而且必须学得专门的职业道德。”无论是中职学生的现状还是企业对职业道德的呼唤，都要求中职教师特别是中职语文教师要加强培养学生完善的人格和良好的职业道德。
语文是人文学科，是富含人文精神、人文性的课程。翻开中职语文教材，扑面而来的是孔子从善如流、见贤思齐的人格修养，孟子“善养吾浩然之气”的道德境界与内心修养，屈原兴国存君的爱国感情，杜甫仁民爱物、忧国忧民的情怀，韩愈为文养气、养气致盛的精神活动……在教学中，教师要带领学生走近一个个伟大的灵魂，实现文化的传递、精神的传递。让学生在一次次的情感体验中，解读色彩纷呈、摄人心魄的生命个体，增强对生活中是非、美丑、善恶的分辨能力，得到人文精神的熏陶。
可见，中职语文教学对陶冶学生的品行，弘扬人文精神，培养学生良好的职业道德，树立正确的人生观、世界观、价值观起着积极的作用。
二、开展综合实践活动，提升团队合作意识
团队合作意识是现代人必须具备的基本素质，也是职业素养的基本要素。缺乏团队合作意识的人在职场中很难有所作为。而综合实践活动根植于语文学科，是中职语文教学的模块之一。教师应该把它作为学生进入社会职场的一个“练兵场”，在教学中根据主题，挖掘文本素材，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，在实践活动中提升团队合作意识。
在“我的亲人们”的综合实践活动中，学生设计了读亲情作品、品亲情细节、访亲人故事、讲亲人照片、析亲情现象等环节。通过一系列的实践活动发现，各环节有许多事情都不是能独立完成的，需要大家齐心协力方能做好。比如制作亲人电子相册，有的学生擅长文案，有的学生擅长制作，只有大家通力合作，才能做出一份高质量的电子相册。
开展综合实践活动，教师要注重透过不同的主题提升学生的团队合作意识，在提高学生语文综合实践能力的基础上，更要培养学生的职业素养，为其进入社会职场奠定一个良好的基础。
三、借助应用写作课程，掌握基本职业技能
中职教育除了要培养学生的一技之长外，还要加强对学生基本职业技能的培养，以适应就业岗位对学生知识结构和能力结构的要求，满足学生将来就业和创业的需要。所以，作为中职教育课程组成部分的语文学科――应用写作，不仅是一门基础课，也是一门技能课。
应用文种类很多，中职语文教师应该以学生的各类专业要求或未来工作需要为依据来确定相应的课程目标。比如工科类的学生除掌握计划、总结、请示等一般应用文之外，还应着重掌握产品说明、书技术鉴定书、实验报告等与专业相关的文种。而文科类的学生除一般应用文外，还应着重掌握简报、会议纪要、调查报告等文种，以保证学生毕业后学以致用，适应未来工作的需要。同时，学生在校时都要参加专业实习，这就需要写实习计划、实结，毕业后找工作又需要写求职信、简历，一旦为某单位录用还要签订用工合同。当学生踏上工作岗位，随后还会接触到通报、通知、报告等文种。因而求职信、合同、通知、报告等应用频繁的文种，也是应用写作教学不可忽视的目标。
总之，通过学习，使学生掌握应用写作的基本理论知识，能写出规范的应用文书，以此培养学生的职业能力，提升学生的职业素养，为学生就业做准备。
四、培养口语交际能力，提高就业成功概率
目前，许多用人单位对中职学生语言表达能力表示不满意。学生的口语交际能力十分薄弱，直接影响信息的沟通和交流，不利于工作的顺利开展。一个人的口语交际能力在很大程度上决定着他在社会活动中的成败。因此，在强调人才知识应用能力和实践能力的当今社会，中职语文教学尤其要重视学生口语交际能力的培养和提高。根据应用型、技能型、复合型人才的目标定位，重视对学生口语交际能力的培养，从口入手，切实加强学生口语交际能力的培养。
在教学过程中，教师必须从教材和学生心理特点出发，既要不断改进课堂教学，使课堂充满丰富多彩的实践活动，又要不断联系现实生活，使口语交际教学成为开放的、动态的活动过程，才能激发学生的学习热情，使学生处于最佳的学习状态，使他们对口语交际乐学、会学、善学，让学生学有所乐，口有所练，不断提高口语交际的能力，为今后的求职创造有利的条件。
实践证明，只要教师在平时的教学过程中，多给学生机会，激发其表达的欲望，把握契机，有步骤地进行指导，学生的口语交际能力就一定会得到很大的提高。更为重要的是，在此过程中激发了学生学习口语交际的热情，培养了他们想说、敢说的心理素质和语言的适应能力，养成了良好的口语交际能力，具备了较强的沟通协调能力，拥有了较高的职业素养及职业能力，为以后成功就业做好了充分的准备。
总之，在中职语文教学中，教师应把教育、教学的内容与学生职业素养的培育结合起来，实现知识传授与职业素养培育相结合，充分发挥中职语文教学在学生职业素养培育方面的作用，提高学生的人文素养和职业素养，提升学生的职业能力和就业竞争力。
参考文献：
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。下面给大家分享关于人员招聘的工作总结，方便大家学习。
人员招聘的工作总结1伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的20_年。回看20_年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自20_年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源部同事来讲无疑是的强心剂。过往，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理。
使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责员工劳动合同，办理劳动用工及相干手续。
到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定考勤和请休假管理。
按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度。
处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。
比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。
自今年9月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘工作。
包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系。
调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。2017年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。
人员招聘的工作总结2时间飞快，转眼来公司已有20天，在这20天里我学到了很多东西，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。
回顾这20天的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、学习的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是20天来的工作内容及下月的工作计划：
一、招聘工作
1、一线岗位招聘：
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘，主要有赶集网，58同城，前程无忧等。通过这20天的招聘，从每天的电话邀约量和到访量来看，工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划，但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握的不够，同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度，
没有吸引求职者，没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者，所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时，也错失了一部分求职者。随着人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡呐浔傅轿唬械恼衅盖谰筒荒苈愦蠹业男枨螅枰⑿碌恼衅盖溃绰阏衅感枨蟆?/p>2、科员招聘：
通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严重，重点以招聘专员为主，后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，且到岗率高。
二、部门常规性工作：
1、日常工作：每日招聘数据汇总，安排人员面试和入职，分析和总结日常招聘过程中遇到的问题，及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面：
1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。
完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精”，充分发挥自身优势，提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。
四、10月份工作计划
1、一线岗位招聘：
随着公司的快速发展，新的店面不断开业，市场部的人员需求量将更大，所以在以后的招聘工作中要以养生师，养生顾问，美容师，前台等岗位为主，加
大招聘力度和精准度，为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析，以后的招聘形势会更严峻，开发新的招聘渠道刻不容缓，要为后期的招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期，此阶段将完成10月份的大部分招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘：
科员招聘相对比较稳定，预计与9月份相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作：
(1)做好来公司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感，减少人员流失。
4、建立人才库：
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的)，这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中“育人”的原则。
以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划，其中也有我个人的一些对工作的见解，请领导提出批评和建议。
招聘专员：马素红 20_年x月x日
人员招聘的工作总结3根据公司述职方案要求，下面我就20_年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报，不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫_，招聘专员，20_年6月毕业于_职业学院，20_年3月底到_电子公司上班，x月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下，我认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有：一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;三是夜间值班签到情况的检查与落实;四是印章的管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司领导安排的其他工作。
二、20_年来主要工作内容及业绩
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。20_年来，起草、审核机电公司通报175份，通知80份，会议纪要26份，规章制度23份。另外，编写工作总结3份，共计两万一千余字;编写大型发言材料8份，共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份，为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》，对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度，20_年调度事项29项，按期完成23项，有6项工作正在向前推进。
人员招聘的工作总结4时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为通泽的一份子而感动自豪。
记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容：
一、招聘工作
1、对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。
2、对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，招聘信息，并找到合适的人员。
3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负责人。
4、接送候选人参加面试，并收集相关资料。
5、待确认候选人后进行人员增补审批，并及时于候选人沟通入职相关事宜。
由于公司临时办公地址比较偏远，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，并将公司福利及搬离时间耐心告知候选人，消除其顾虑，效果还是比较明显。
二、部门常规性工作：
1、日常工作：
1)部分工资表单制作及核对
2)新入职员工资料收集、整理，员工名册录入更新及OA系统更新。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面：
1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。
完善招聘流程，把每一个环节做"细"做"精"，充分发挥自身优势，提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。
以上是我转正工作总结，如有不妥之处，请领导批评指正。
20_年x月二十六日
人员招聘的工作总结5我有幸于_年9月份加入到_的团队中，并在人力资源部任职，_行业对我来说是个陌生的行业，跨行业对我来说很是富有挑战性，也意味着这是我的新起点、新机遇、新挑战。首先感谢部门领导和同事在工作中给予的悉心指导和热情帮助，使我尽快熟悉工作内容、进入工作角色。现将我这段日子的学习与工作情况做一简要汇报。
一、招聘工作
1、招聘信息;
在智联招聘网、人才热线网和58同城网站上每日刷新招聘信息，在求职人投递的简历中寻找合适的人员对其电话邀请。
2、面试;
对来面试人员进行面试工作。由王经理亲身示范，耐心讲解面试需要注意的事项，现已开始独立进行面试，面试完毕后再由王经理帮助把关。
3、现场招聘;
去龙华三和人才市场进行现场招聘，在前任招聘专员灵敏的带领示范下，现已可以独立进行现场招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的问题与建议：
①普工类人员招聘难、招聘任务不能及时完成。建议增加招聘渠道，可在报纸刊登招聘信息，或在人才市场多购买几次户外广告。
②行政专员等需要外派的办公类人员不好招。这类人员可考虑去学校进行应届生招聘，一方面人员素质较高，另一方面一般大学生在下半学期(即3月—6月)为实习期，对于刚刚踏入社会的学生们往往定位不了以后的工作方向和居住地点，也容易接受外派。
二、员工的档案与合同的管理
1、对在职员工的人事档案进行电子档的录入，编号后将纸质版资料收集、排序整理于档案室，以便后续领导的查阅。
2、整理每月合同到期人员名单，并续签合同。
三、部门常规性工作
1、视频会议记录工作：主要负责尿虾、什虾品种会议，在同事休假间也代替其开过蚌、鲍蚧和龙虾的品种会议。
2、收集、整理、装订好各个分部发予总部的资料，上交给总监与管理总经理批阅。
3、领导安排的临时性工作。
四、分析
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
1、优势：有一定的亲和力;
具备一定的沟通、协调能力，有耐心，服从指挥，能虚心的听取别人的建议，认同公司的企业文化，心态平和。
2、劣势：考虑事情不够细致;
缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。
在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自己规定明确的时间段，提高自身的执行力。
2、我现在的岗位是招聘助理，结合工作实际，如何更好的面试，为公司挑选合适的人才将成为我学习的侧重点。
(三)常态性学习
1、充分学习公司的各相关制度、文件;
有助于个人与企业远景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理。
五、总结
[关键词]共生理论 独立学院 教学质量管控
[中图分类号] G640 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）24-0116-03
独立学院作为当前大众化高等教育阶段一种新模式，已成为我国高等教育体系中的一个重要组成部分，是我国高等教育进一步发展的助推器。如何在我国庞大的高等教育体系中立足，如何充分利用母体高校有形和无形的优质资源，在林林总总的高校中错位发展，形成竞争优势，这需要有一套完备的质量保障体系。借鉴“共生理论”可以有效处理母体学校和独立学院的相互关系，妥善解决独立学院人才培养过程中相关问题，在保证充分“共享”的前提下又能“自成体系”。
一、独立学院和母体学校“共生”的理论基础
任何一种新的的理念的出现都是时代的产物。共生理论最早出现在生物学领域，由19世纪70年代的德国生物学家贝里以及范明特和布克纳提出，他们认为不同生物种属可以按某种物质联系而“共生”在一起，当满足一定条件时，他们将“共生进化”。从一般意义上讲，共生是指共生单元之间在一定的共生环境中按照某种共生关系形成的关系。因此，共生单元、共生关系和共生环境为共生的三要素。共生单元是指构成共生体或共生关系的基本能量和交换单位，是形成共生体的基本物质条件。共生单元特征可以用质参量和象参量这两个基本参数来描述。质参量是指决定共生单元内在性质及其变化的因素，任何共生单元的质参量往往不止一个，而是存在一组质参量，它们共同决定共生单元的内部性质。“质参量兼容原理”是共生系统最基本的原理，是指反映共生系统形成与发展中的一些内在必然联系，是共生系统赖以形成与发展的基本规则。在共生系统中，共生单元的质参量可以相互表达的特性称为质参量兼容，质参量兼容与否决定共生关系的可能性，根据“质参量兼容判据”可以判别共生现象是否存在。
对于独立学院和母体高校，对照“质参量兼容原理”，很容易发现，在它们之间存在着共生的三个基本要素，符合共生系统的基本原理，存在着一个非常典型的共生关系。通过母体高校，独立学院可以在解决人才培养方案和教学大纲制订、教育改革、学科专业建设等一系列学术问题方面得到指导，有效保证母体高校先进办学理念和管理经验的注入；在提高青年教师教学科研水平方面得到帮助；在参加大学生学术、文化及课外活动方获得机会等等，从而获得较高的整体办学起点，保证较好的教学质量。同理，通过独立学院，母体高校能实现学生和教师的分流，有效提高设备设施、仪器的利用率，盘活闲置的教学资源，扩大后勤服务的规模、产生规模效益，从而增强学校的整体影响力和竞争力。为了自身更好、更快、健康地发展。独立学院和母体高校之间这种相互合作、相互依存就是质参量兼容，通过这种相互合作、相互依存，从而实现共同发展的现象就是共生现象，这种相互合作、相互依存的关系就是共生关系，通过共生，彼此形成优势互补，从而实现共同发展、共同演进。
独立学院不同于公办普通高校，也不同于纯民办高校，它与举办高校（母体学校）之间存在诸多内在与外在、有形与无形的联系，在当前乃至今后相当长的时期内独立学院与母体学校将存在着较大质参量的兼容性，处于“共生”状态。这使得其在人才培养质量保障上有其独特的规律和特征。
二、独立学院和母体学校“共生”的教学问题
近十多年以来，随着我国高等教育的快速扩张，高等教育由精英化走向大众化，原来的“象牙之塔”逐渐变成“大众之厦”，独立学院更是大众化教育背景下调和教育供求矛盾的产物。这样独立学院人才培养质量自然就存在先天不足。独立学院在教学质量上主要存在以下几个方面的问题：
（一）教学资源不足
高等教育在短短的几年内的迅速扩张使得普通高校在师资队伍和诸多硬件条件方面已跟不上扩张的步伐。高校学生数量的急剧增长，却没有相应的增加大学教师数量，因此教师的教学工作量不得不大幅增加，其教学、科研精力都相应减弱。独立学院的很大一部分师资是从母体学校抽调或由母体学校教师兼任，他们中许多人身兼母体学校和独立学院的双重教学任务，对独立学院学生的教学针对性不强，甚至于将母体学校和独立学院教学同质化，班级个数增多或者大班教学现象普遍。理工科专业实验开出情况，特别是综合性、研究性实验开出率及分组均较难达到教学要求等，这都给独立学院教学质量保障增加了难度。
（二）生源质量相对较差
1.文化基础不强。独立学院的学生相较于母体学校来说，招生录取分数相差一般在五十分以上，有较大差异。独立学院内部专业学生之间也存在较大差距，使得独立学院在生源水平上的参差不齐，与母体学校有一定悬殊，给教育教学组织带来难度。
2.自我管理能力较弱。独立学院的学生由于文化基础的差异性，其学习的主动性和自觉性不强，学习比较浮躁。学习形式多局限于老师上课的讲授，对老师的课堂依耐性很强，缺乏探索和发现精神。更鲜有学生能够合理的计划和安排自己的时间，主动去补充自己的专业相关知识，拓展知识面，听取相关讲座，对于自己的学习行为缺乏控制力。
3.学习目标不清晰。由于成绩不高和对自我控制能力不强，大多数独立学院的学生对于自己缺乏正确的认识，没有清晰明确的学习规划和目标。与之相伴的心理和状态和未来的追求目标与母体学校学生存在明显差异。有相当一部分学生功利主义倾向明显，部分学生只对与考研、就业关系密切的课程感兴趣。学生更多的关注人际交往，而在与教师的关系上显得较为疏远。
三、“共生”下独立学院教学质量管控体系的构建
教学质量是独立学院生存和发展的核心问题。教学质量管控是整个教学管理中的核心部分，是对按培养目标要求安排的教学活动的质量控制，采用科学的手段和方法，对教学过程进行全面设计、组织实施、检查分析，以保证在教学过程中能够达到预期效果；其根本目的是提高培养人才的质量。作为我国大众化高等教育重要一环的独立学院，如何在发展初期利用与母体的高校的共生基础，提升教育教学质量，构建属于自己的教学质量管控体系，不仅影响到独立学院自身的生存和发展，也直接影响到社会对独立学院改革的认同和评价。
根据共生理论的特征，作者以湖南文理学院芙蓉学院为例，针对当前人才培养过程中存在的问题，探索和构建了由四个子系统所构成的具有独立学院自身特点的教学质量管控体系。
（一）教学质量组织系统
针对当前独立学院对教学质量的自我约束机制缺乏，在享受母体学校教育教学资源上所存在的机制制约，以及教育教学环境特别是学科专业环境单一等问题，建立起由独立学院和母体学校共同组成的高效的教学质量组织系统。该系统主要解决独立学院在母体学校优秀教师、实验设备和实习基地等资源的利用问题，是教学质量的组织保障，主要由独立学院董事会成员、母体学校分管教学予资产得校领导以及相关部门负责人构成。系统本着以充分共享为前提，以共建共管或有偿使用为基础，形成确保资源共享的良好机制。
（二）教学质量制度系统
针对当前独立学院专业建设与课程建设起步晚、基础薄弱的问题，我们实行了教师责任制，包括专业负责人制度和责任教授制度。即将独立学院的各个专业或主要公共基础可设置一个专业负责人或责任教授，针对该专业（课程）的专业设置与课程实施、教师授课、教学计划、课程考核、工作总结等实行统一的规定和管理，全面负责，提升教师的责任意识和授课积极性，加强对于授课教师的管理。
针对当前独立学院偏重于课堂教学监控而忽视实践教学环节监控的监控不平衡，针对教学秩序的监控较多而对教学大纲、教学内容等监控不足，以及大量母体学校共享教师负担重、精力投入不够、教学针对性和有效性较弱等问题，构建包括独立学院各环节教学质量标准、教学过程、教学管理、教学条件及其保障制度等在内的教学质量制度系统。聘请在教学管理和教学实践方面经验丰富的离退休教师担任教学督导，也可以从母体学校现有的教学督导或者社会的资深专家中直接聘请，贯彻“督导结合，以导为主“的原则，通过听课，会谈或者专项检查等多种方式对学院的教学工作进行监督检查，并及时反馈。每学期的期初、期中、期末都应定期对教师的教学工作进行检查，包括课堂教学、实验教学、毕业（论文）设计等，另在学期中也应开展不定期的抽查。对检查结果进行分析汇总。通过各种制度规范教师的教学活动和学生的学习行为，保障教师的有效教学投入和学生学习的主动性、实效性，确保教学质量。
（三）教学质量评价系统和多元化的信息反馈系统
针对当前独立学院对教师教学活动监控较多而对学生学习情况监控较松，对学生知识考核比例较重而对能力考核较少，以及随机性教学检查和突发教学事件的管理较多而缺乏积极的全过程的监控等问题，建立科学合理的教学质量评价子系统和多元化的信息反馈子系统。建立独立学院《本科课堂教学质量评价办法》，对教师的课堂教学工作进行评价。请校内外专家，组成评定小组，定期对学院的本科教学工作进行全面评估检查。针对评估中出现的问题，以“会议纪要”形式摆出来，对参评教师形成压力督促整改提高。建立社会对独立学院人才培养质量的监督和反馈体系，对每一届毕业生进行跟踪调查，及时反馈对学校工作的意见和社会发展的需求。与用人单位建立稳定的协作关系，建立各专业人才培养质量评价体系，及时发现人才培养方案中的问题，使学校各专业人才培养方案与社会需求保持动态的适应性。
四、结论
保证和提高高校教学质量直接关系到高教体制改革的成败，关系到独立学院的生存与发展。独立学院教学质量管控体系的建立，不仅可以有效解决独立学院在教学要素管理，特别是生源、师资及其它教学资源的管理利用方面与母体学校存在的较大差异和冲突，解决直接套用母体学校的质量保障体系所出现的诸多矛盾和不适等问题，而且可以为独立学院确定自身独特的教育质量标准，找好自己定位，克服同质化的现象，实现人才培养特色化方面做些有益的探索，保障独立学院快速健康发展。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 周金其.基于共生理论的高校独立学院演变研究[D].浙江大学，2007.
[2] 李景宝.对独立学院构建教学质量监控体系的思考[J].教育探索，2012，（3）.
本论文通过对施工企业项目成本控制的和特点、意义和目的及项目成本控制原则的论述，指出了施工企业项目成本控制中目前存在的主要，并对解决这些问题进行了粗浅的探讨。
[关键词]施工企业 项目成本 控制 成本管理
一、施工企业项目成本控制概述
1、施工企业项目成本控制的内容和特点
施工企业项目成本控制，指在施工企业项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，保证成本目标的实现[1]。施工企业项目成本控制的对象是工程项目，由于项目是一次性的，而项目成本由于其结构、规模和施工环境各不相同，各项目成本之间又缺乏可比性，各项目随着这个工程的完工而结束其使命，因此工程项目部是施工企业效益的源头。
2、施工企业项目成本控制的现实意义和目的
目前施工企业市场全面开放，全面推行招投标制，管理机制日趋完善，市场竞争日趋激烈，利润的空间已经很小，施工企业要想创造效益，唯一的出路就是强化内部管理，苦练内功，向内部挖潜要效益。因此，加强施工企业项目成本控制是目前非常现实的途径。施工企业项目成本控制的目的，在于降低项目成本，提高经济效益。
3、施工企业项目成本控制的原则
施工企业项目成本控制原则是企业成本管理的基础和核心，项目部在对施工过程中进行成本控制时应遵循以下基本原则：
（1）成本最低化原则
施工企业项目成本控制的根本目的，在于通过成本管理的各种手段，不断降低项目成本，以达到可能实现最低的目标成本的要求。在实现成本最低化原则时，应注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各种降低成本的能力，使可能性变为现实；另一方面要从市场实际出发，制定相应的措施和方案，并通过主观努力达到合理的最低成本水平。
（2）全面成本控制原则
全面成本管理是全企业、全员和全过程的管理，亦称“三全”管理。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容，包括各部门、各单位的责任和班组经济核算等，应防止成本控制人人无责，人人不管。项目成本的全过程控制要求成本控制工作要随着项目施工进展的各个阶段连续进行，既不能疏漏，又不能时紧时松，应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。
（3）动态控制原则
施工企业项目是一次性的，成本控制应强调项目的中间控制，即动态控制，因为施工准备阶段的成本控制只是根据施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案，为今后的成本控制作好准备；而竣工阶段的成本控制，由于成本盈亏已基本定局，即使发生了纠差，也已来不及纠正。
（4）目标管理原则
目标管理的内容包括：目标的设定和分解，目标的责任到位和执行，检查目标的执行结果，评价目标和修正目标，形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环，即PDCA循环。一个工程项目是由许多个单项工程组成的，每个单项工程也应具有相应的成本目标。因此，应将一个工程项目的总成本目标逐个细化，落实到施工班组，签订成本管理责任书，使成本管理自上而下形成良性循环，从而达到参与工程施工的部门、个人从第一道工序起就注重成本管理的目的。
（5）责、权、利相结合的原则
在施工过程中，项目部各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时，享有成本控制的权利，同时项目经理要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评，实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制，才能收到预期的效果。
二、 施工企业项目成本控制存在的问题
施工企业全面推行项目法施工管理，项目管理转型后实行了“五项费用包干、百元产值工资含量包干”以及“承包责任制管理”等等，项目部在施工生产和队伍素质方面都有长足的进步。但毋容置疑的是只管干活，不管算账的生产模式仍然存在。有的项目部只管生产任务的完成，成本意识淡薄，把成本管理看作可有可无。近两年来在抓项目部达标升级，企业考核项目部的指标时，重点放在生产任务完成上，降低了对施工质量、效益的考核，项目成本控制存在的许多问题，主要表现在：
1、百含工资超支严重
项目成本构成主要是由工、料、机三大部分组成，人工成本在招投标综合单价中的比例：大型桥梁一般在10%以内，路基工程一般在16%以内，路面工程一般在10%以内，当然人工费用比例随特定项目的施工环境、机械化程度不同而有所不同，目前，税务、劳动人事等相关部门审定的百元产值含量工资一般在16%左右，并随企业效益等各方面因素而浮动，但这含量系数是包括全企业的总工资开支水平，而不是特定某一项目可实际开支的工资水平，据笔者调查，项目工资开支总额一般都达到15%左右，个别项目甚至达到了25%，有些项目大锅饭现象仍然严重，公司职工放假工资，大量外聘技术人员、农民工、临时工工资，项目部仍承担责任，致使工资居高不下，如某项目完成工程产值为17052万元，实际开支工资总额为2840万元，占产值16.67%，其中负担公司职工放假工资300万元，负担外聘各类技术工、农民工、合同工工资120万元。
另外当前项目部在劳动力使用上，不按岗，不按实际需要配备人员，两人能完成的工作安排三人，可使用低工费的工种却使用高工费的劳力，为了照顾关系、人情，安排一些不对专业的人员上岗，对临时工闲时也留用，职工对生产经营状况可以不闻不问，但每月的工资、津贴、奖金一样不能少拿，从而人为的扩大人工费开支。
2、材料管理制度不健全及不重视材料管理制度
材料费指在施工过程中耗用的构成工程实体的原材料、辅助材料和周转材料摊销等材料费用以及材料租赁费等。由于材料成本在施工企业工程成本中占相当重的比例，一般经验值为55%-65%，特别在桥梁、通涵、防护工程中更为明显，因此它在施工企业项目成本中具有举足轻重的地位，可以说材料成本管理的成败，就是工程项目成本管理的成败。
在实际施工过程中，大多数项目部在购入大型结构、施工钢材及各种配件、低值易耗品等时，无计划的采购现象比比皆是，或采购计划非常随意，控制权完全在项目经理及采购员身上，结果往往导致材料的积压、超支；另外项目部未掌握相对合理的价格信息，也不懂采购材料的资金成本，从而使项目部购买了大量的高价材料；采购人员大都是项目经理“信得过”的人，对材料的质量标准知之甚少，甚至购买不达标的材料，从而增大材料需要量；采购人员暗箱操作，抬高材料价格，索要高额回扣，直接导致材料采购成本增加。再者，在材料保管阶段，没有把好用人关，经常出现监守自盗的现象，另外，材料堆放零乱，没有及时清点，变质锈蚀厉害，有效利用率低。在材料的领用上，不按定额发料，施工人员想领什么就领什么，想领多少就领多少，多发的材料就浪费在工地上，材料被盗的现象时时发生。机械配件领用不审查，坏了就换，没有人去修复；在对砂卵石的专项材料管理上，没有安排专人管理，浪费现象非常严重。
3、机械设备完好率、利用率低，使用费高
施工机械费占施工企业项目总成本20%左右，因此，对施工机械设备的使用和管理是成本管理的重要环节。造成机械使用费成本偏高的原因很多，归结起来有：第一，盲目投资，不能根据市场行情和项目施工需要作可行性来购买或租赁设备，致使投资无法取得实效，无法收回投资设备成本，项目完工后造成设备闲置。第二，设备采购选型盲目，专用性太强，一旦设计变更，花巨资所采购的设备就无使用价值，造成设备投资浪费。据笔者调查的某一施工企业，花费200多万元购买的进口路缘石摊铺机，由于设计变更，致使该设备长期闲置。第三，购买大批设备不实行招投标，不资金成本。第四，企业缺乏计划管理和统筹调配机制，同一企业内部无法实现资源共享。有些项目由于需要不断新购设备，加大对设备的投入，而有的公司或项目设备闲置，设备利用率不高。第五，设备管理不到位，设备的使用、维护、保养均不能按操作规程办理，设备使用及操作人员素质参差不齐，操作人员不能执证上岗，甚至造成人为损坏等现象。机械设备有了故障不分析主观原因，不追究当事人的责任，坏了有料就换，无料就等的现象经常发生。
4、间接费用控制不力
间接费占施工企业项目总成本10%左右，间接费是指管理人员的工资、办公费、差旅费、劳动保护费、其他费等，其中最主要的是办公费、差旅费、及业务招待费开支严重失控。办公费开支无计划，办公人员想买什么就买什么，高档的办公用品如手机、笔记本电脑、照相机随意买；项目部差旅费开支无控制标准，不管事情的轻重缓急，一律坐飞机出差，什么样的高档宾馆都敢住；有的项目部领导不顾项目部的实际情况，员工工资可以欠发，外欠款可以拖延，但小汽车不能不坐，而且讲究档次。如笔者了解的情况看，大型国企只要新接项目一进场，就是项目经理购买小汽车。有的项目部擅自扩大业务招待费的范围及标准，即使是招待内部管理人员也动辄到高档饭店就餐，尤其承接的项目是沿海及经济特区，则业务招待费高得惊人。据笔者调查的某经济特区项目，合同金额4959万元，业务招待费开支的标准，按税法规定，“全年销货净额在1500万元以下的，不得超过销货净额的5‰，全年销货净额超过1500万元的部分，不得超过该部分销货净额的3‰[3]。”按规定该项目可开支招待费17.87万元，实际开支70.92万元，超支53.05万元，仅此一项就调增企业所得税17.51万元。
5、财务管理混乱
财务管理混乱现象具体体现在：一是没有完整的财务管理制度，财务开支无计划，想怎么开支就怎么开支；二是货币资金管理混乱，开设多个银行存款账号，但又不及时核对清理，导致银行存款和现金账款不符。巨额成本隐匿在银行存款和现金余额里；三是债权债务的确认不准确，结算不及时，导致多付货款，应收款无法收回；四是收入、成本的计算不准确，导致成本不实、盈亏不准；五是基础工作较差，账物不符。上述问题的存在，必然影响到成本信息的准确性，继而造成项目部成本控制不准。
6、安全事故较多
项目的安全、健康管理，就是在项目实施过程中，组织安全生产的全部管理活动，通过对项目实施安全状态的控制，使不安全的行为和状态减少或消除，以使项目工期、质量和费用等目标的实现得以充分的保证[4]。但大多数项目部均发生过不同程度的安全事故，轻伤影响员工上班，重伤既影响员工上班，又需要开支医疗费，同时还使员工的体质和技能下降，降低劳动能力和劳动效率；特别是死亡事故的发生，既造成巨额抚恤费用开支，又造成很大的负面影响。根据目前对施工企业安全事故的调查，其个人抚恤金的费用已达到十多万元以上。究其原因主要有：一，纪律松弛，管理混乱，有章不循或无章可循；二，现场缺乏必要的安全检查；三，从领导到群众思想麻痹；四，机械设备年久失修，开关失灵，仪表不准，超负荷运转或带病作业；五，缺乏安全技术措施；六，忽视劳动保护；七，工人操作技术不熟练，安全意识差，违章作业；八，领导违章指挥。
7、承包措施不配套
工程项目实行内部队伍承包，其目的是使职工树立主人翁意识，有效降低各项成本费用。但大多数项目部对内部队伍的承包没有相应配套的管理措施，实行承包后漏洞百出，致使成本超支。比如，有的承包方案规定完成多少任务发多少工资，但对材料的消耗和设备的使用、维修没有明确要求，形成包工不包料、包盈不包亏。例如笔者所经历的某大桥由一内部施工队承包，由于没有配套的管理措施，对施工钢材、小型机具、乙炔氧气以及工具等缺乏强有力的管理控制，造成巨大材料成本支出。如钢材领料700多吨，只回收了400吨，氧气瓶丢失42个，小型机具、工具接二连三领用或维修，各种油料、乙炔氧气、钢丝绳等远远超标，所有这些成本都进入了项目成本，而承包工程队照拿工资。有的承包方案虽然合理，但计价不及时，或者不能按照承包方案进行兑现，致使承包无法进行下去。如某大桥顶推梁片区实行承包后，工人干劲十足，工程进度非常快，工人的工资也相应较高，这就造成了另外一些人的心理不平衡。相关部门的人员也提出要加工资，否则就有意怠慢工作，不积极配合施工，等到月末发放工资时，项目经理部为了或是借口平衡相关部门的心理，不足额发放承包工资，这就大大打击了承包工人的积极性，久而久之也就无法承包下去。
8、分包工程存在漏洞
分包就是承包人把从业主那里承接到的工程中的某些分项工程或工作分包给另一个承包人来完成，与其签订分包合同[5]。近几年来的工程实践中，大多数项目部对劳务分包队伍包工不包料，导致材料费用失控；有的项目部对分包队伍施工的部分工序的工程数量存在重复计价现象，导致多拨工程款，最后形成亏损；有的项目部对分包工程的价格非常随意，没有重新按照定额和预算标准进行计算，仅随便定一个提取管理费的比例就万事大吉，最终提取的管理费还不够补偿投标所开支的费用；有的项目部甚至不考虑中标价格，把工程以高于中标价的价格分包出去（并不是中标价偏低的原因），形成巨额亏损；有的项目部大量使用分包队伍，最多的达10多个，导致超拨款，分包队伍欠款等现象不断发生，最后造成巨大损失；有的项目部让多个外部单位挂靠，仅象征性地向挂靠单位收取一点管理费，最后挂靠单位一走了之，而所有的善后费用（如工期、质量、挂靠单位以项目部的名义购买材料所欠的货款等）全部由被挂靠的项目部承担，形成巨额损失。例如在特大桥施工项目里，笔者调查的某项目，将桩基础施工分包给某一基础公司，项目部对其监管不力，支付工程款及代垫备料款900多万元，实际结算才800万元，多付的工程款很难追回，最后只能终止分包合同。
9、出现严重的质量问题
施工企业必须坚持贯彻“质量第一”的方针，工程质量是核心，是生命线。但大多数项目部在施工过程中出现严重的质量问题，从而导致返工、修复、推倒重来等重复施工的现象发生，加大了工程成本。比如，在隧道施工中大的方面存在开挖偏离主线、不按规范施工造成塌方、掉拱、边墙倒塌等现象，小的方面存在超挖、欠挖、边墙衬砌错台、砼强度不够、蜂窝麻面等现象；在桥梁施工中，大的方面存在基础下沉、桥墩歪斜等现象，小的方面存在墩台衬砌错台、砼强度不够、蜂窝麻面等现象。路基施工中压实度不过而导致检测不能过关而重新挖开重来。这些现象的存在，导致了无效的工程量增加，加大了人力、材料、设备的投入，最终 增加了成本支出。
10、合同管理混乱
同管理是施工企业管理的重要内容，也是降低工程成本，提高企业经济效益的有效途径。但目前大多数项目部合同管理的意识淡薄，对购货、雇用人员、提供服务、分包工程、承包工程等合同知识知之甚少，不理解合同的订立、合同的效力、合同的履行、合同的权利义务和违约责任等基本要素，导致合同管理混乱，企业遭受巨大经济损失。如有的项目部与对方签订的只有小写金额的合同，在对方篡改小写金额诉至法院时，因企业证据不足而败诉；有的项目部与对方签订只有数量没有单价、只有单价没有数量或只有数量、单价而没有总价的合同，致使官司不断，严重影响了企业的信誉；有的项目部甚至与对方签订“一边倒”的合同，对方只有权利没有责任，而项目部则只有责任没有权利，导致项目部出现较大亏损。
三、强化施工企业项目成本控制的措施及对策
（一）近期对策
1、做好成本预测，加强前期成本控制
成本预测就是对影响成本的各种因素在采取相应降低成本措施做出充分分析的基础上，结合企业施工技术条件和发展目标，运用一定的，对一定时期或一个成本项目的成本水平、成本目标进行测算、分析和预见。成本预测是一个完整的决策过程。通过预测可以为企业降低成本，指明方向和途径，为此选择最优计划方案提供科学的依据[8]。
项目部的成本预测的程度可以分为三步进行：一是掌握情报信息。主要收集、调查、了解、掌握企业外部环境和内部条件的资料，为成本预测提供依据；二是拟定初始目标。根据掌握的情报信息分析、测算后建立初始目标，并发动职工讨论，选择最优的预测目标以及实施目标的方案提到司务会领导层讨论审定；三是确定控制目标。即在司务会领导层讨论审定修改后确定的最终控制要求。
做好成本预测，加强前期成本控制，归结起来有：一是做好投标工作。市场经济的发展使施工企业经常处于找饭吃的紧张状态，僧多粥少，市场竞争十分激烈，企业忙于找信息，忙于搞投标。标价的高低，直接关系到效益的好坏，投标是一种激烈的竞争。由于建筑市场不规范，施工企业为了找饭吃，受各方面利益驱动，把标价越压越低。投标，要发生多种费用，包括标书费、差旅费、咨询费、办公费、招待费等等。据笔者调查的某施工企业，年发生的投标费用，相当于当年完成产值的0.5%-1%，其中未中标工程的费用占三分之一，这是一项不小的开支。因此提高中标率、节约投标费开支，成为降低成本开支一项重要内容。这就要有专门的投标机构，不断提高投标人员素质和责任心。不能有标就投，而是要进行认真的分析，有一定的把握的才能够投。同时，对投标费用，要进行与标价相关联的总额控制，规范开支范围和数额，并落实到投标责任人进行管理。为了考核投标费用开支情况，建议单列科目并按费用性质进行核算，期终，按费用性质转入管理费用有关科目。
二是中标后的价格分解。各个中标工程，因降低幅度不同，中标价格也肥瘦各异，一个项目，为了统一考核标准，对中标工程，首先要对中标价格进行复核分析，看哪些分项工程价格较高，有利可图或盈利，哪些分项工程价格较低，无利可图或是亏损，然后编制内部预算或是按部的标准及编制办法编制标准预算（标价），根据编制的预算和费用项目，通过对项目工程成本与标价的比较测算，把项目成本价格确定在标价的一定百分比之内。
三是工程成本预测可以依据单项工程投资分割，测算出该项工程应收取的人工费、材料费、机械使用费等，然后再根据公司或项目经理部编制的施工技术组织方案和降低成本措施，对该单项工程逐一测算出实际需要各项成本费用和成本降低额。
2、加强成本的事中控制
成本的事中控制是加强成本管理，降低工程成本的关键环节，除了建立成本控制责任制外，还需从以下几个方面实行控制。
（1）人工费的控制
重点是定额定员的控制，项目部一方面要根据工程的实际情况制订劳动定额、工时定额，认真进行定员配备和劳动力安排，这样既能提高劳动生产力，又可以消除过多占用劳动力的现象。另一方面对生产工人的工时利用也应控制，使实际消耗的工时总数不超过规定工时数。除此之外，对职工的奖金也应加以控制，奖金的发放必须按照实际完成的工作量认真，并报劳资部门审批。要彻底打破大锅饭的分配方式，做到按劳取酬。要合理配备民工，加强民工管理，杜绝民工使用上的浪费[9]。
（2）材料费的控制
材料价格控制包括：①买价控制。通过对市场行情的调查，在保质保量的前提下，货比三家，择优购料并公开采用招标方式[10]；②运费控制。合理组织运输，就近购料，选用最的运输方法，以降低运输成本；③考虑资金的时间价值，减少资金占用，合理确定进货批量和批次，尽可能降低材料储备；⑤工程合同科一定要制定材料计划表，并报项目经理部审批，采购人员凭材料计划表购料，否则仓库人员不予验收，财会部门不予入账。
材料用量的控制包括：①按定额确定的材料消耗量，实行限额领料制度，各班组只能在规定限额内分期分批领用，如超出限额领料，要原因，及时采取纠正措施，低于定额用料，则可以提取一定比例的奖励；②改进施工技术，推广使用降低消耗的各种新技术、新工艺、新材料；③在对工程进行功能分析、对材料进行性能分析的基础上，力求用价格低的材料代替价格高的材料；④认真计量验收，坚持余料回收，降低料耗水平；⑤加强现场管理，合理堆放，减少搬运，仓储损耗。
（3）机械使用费的控制
主要从六个方面入手：一是项目部根据自己的施工生产特点，从实际情况出发向公司或项目经理部申请配备合理、经济的施工机械，对那些使用时间较短的特种施工机械，可以采用从外部租用的办法，并搞好市场摸底，对一些机械设备，以先进的技术给予改造，使其具有更多的功能，大大提高效率；二是严格机械设备利用定额和油料消耗定额，开展单机、单车等多种形式的内部经济承包核算，从而达到增加机械设备的作业产量和进一步减少配件和油料的消耗；三是加强对机械设备的日常性管理工作，平时编制好机械设备运转、维修、保养计划，做好设备管理保养工作，保证机械设备正常运转，提高设备完好率、利用率和使用效果，减少大修费用的支出，并在设备维修保养过程中，加强审批与监控，避免“带水”修理。四是加强对设备及配件的采购与管理，大型设备一定要采用招投标，机械配件是机械设备的易损件，更换频繁，对机械设备应严格按安全操作规程操作，严禁违规作业，保证其正常寿命，对正常机械配件的更换也应加强审批与监控，避免“水分”开支，增加成本；五是实行计划管理和建立统筹调配机制，对内部或项目部的设备实行统一调配，实现资源共享；六是固定资产更新决策，一定要集体决策，计算现金流量。
（4）其他直接费、间接费的控制
其他直接费是指施工过程中发生的材料二次搬运费、临时设施摊销费、工具用具使用费、检验实验费、工程点交费、场地清理费等费用。这些费用具有较大的弹性，有些可能发生，有些可能不发生。就公路工程施工企业而言，发生较多的是临时设施、工具用具、实验检验和场地清理等费用，对这些费用的控制也应采取相应的措施。如桥梁工程大量的小型工具用具须采取领用登记、规定使用时间等措施，出现丢失、毁损等情况应查清责任，区分情况进行处理。
间接费用项目繁多，包括管理人员的工资、资金、办公费、差旅费、电话费、劳动保护费、上级管理费以及其他费用。稍微放松，极易失控，因此要精简项目机构，避免人浮于事，行政办公用品，一律要有计划采购，一律要登卡使用，项目机构的设置要根据工程规模大小和工程难易等程度，按照组织设计原则，因事设职、因职选人、各司其职、各负其责，最好选择一专多能的复合型人才，降低管理人员的费用；当前，特别应控制的是项目部的招待费，要根据工作制定招待标准并严格控制[11]。
（5）安全事故的预防及措施
安全工作要预防为主，消除事故隐患.小事故要当大事故抓；别人的事故要当自己的事故抓，险肇事故要当事故抓。另外，不应把搞好安全生产单纯看作技术性工作，而必须从思想上、组织上、制度上、技术上采取相应的措施，综合治理才能奏效。一，思想上重视。首先是项目部领导要重视。纠正只管生产，不管安全；只抓进度，不抓安全；不出事故，不抓安全的错误倾向。其次，要加强对职工进行安全生产的思想，使每个职工牢固树立“安全第一”的思想。二，建立健全安全生产规章制度。首先要建立安全生产责任制，各级项目部门的各级领导的安全管理责任制和职工的安全操作责任制，真正做到“安全生产，人人有责”。其次，要坚持安全生产检查制度，通过检查及时发现，堵塞事故漏洞。再次，要坚持安全生产教育制度。最后，要建立安全事故处理制度。事故发生后，应认真吸取教训，防止同类事故重复发生。三，制订切实可行的安全技术措施。公路施工的安全技术措施，如针对土石方工程、高空作业、超重吊装以及采用新工艺、新结构工程的特点制订的安全技术规程；机械设备使用中的安全技术措施，如使用前通过检验排除隐患，按性能使用，超负荷运转应经过验算、加固和测试，以及加设安全保险、安全信号、危险警示和防护装置；改善劳动条件和作业环境的技术措施，如开展文明施工活动，做到施工现场整洁有序等。
（6）分包工程的成本控制措施
首先按照确定总成本目标的方式确定分包工程价款。其具体操作过程是：第一，按照确定工程项目总成本的方式和分包单位承担的工程量，确定分包工程的项目直接费和现场经费；第二，按照分包单位的资质等级，将其应当计取的企业管理费、劳动保险费和财务费用的费率降低30%—50%；第三，按照上述确定的项目直接费、现场经费、企业管理费、劳动保险费和财务费用总额，把该工程项目的计划利润降低60%以上计取计划利润；第四，按照国家或该工程项目规定的税种、税率，以1—3项的费用总额为基数计取税金；第五，将上述费用相加，即为分包工程的价款。按照此方法确定分包工程价款，其与工程正常预算价值的差额约为18%—20%。
其次严格按照规定拨付和结算工程款。项目部必须按照合同规定的工程价款结算方式，对分包单位完成的合格工程量按月进行验工计价，然后结算工程款，不得为分包单位预付备料款和工程款。在结算工程时，必须及时扣除项目部代付的各项费用，要建立结算工程款的联签制度，即在结算工程款时，除验工计价报表外，还要与分包单位有关的业务部门是否扣款加具意见。
（7）加强工程质量管理，控制质量成本
质量成本是指为保证和提供建筑产品质量而进行的质量管理活动所花费的费用，或者说与质量管理职能管理有关的成本。包括故障成本、预防成本、鉴定成本三部分。项目部一次性完成合格的建筑产品也是降低成本的重要环节，应把工程质量管理当作成本管理的重要来抓，在施工生产中严把质量关，从施工前的测量放样、施工中材料投入以及施工后工程质量养护等，都必须严格按工程质量要求作业，避免不必要的返工损失。
财务人员应进行质量成本核算，质量成本核算方法基本与成本核算方法相同，财务部门要建立质量成本台帐，逐月进行汇总，以便使决策者了解质量成本的情况，并严格质量成本责任制，但在把握施工质量标准的问题上，有的项目一味追求高质量，追求100%合格率等，这样势必降低施工进度，增大施工成本。要避免这种倾向，首先要在施工组织设计时就要对质量目标的确定有一定的前瞻性；其次，对质量目标要有一个理性的认识，不要盲目追求“最新、最高、最好”等目标；第三要定量分析提高质量目标后对施工成本目标的，最大限度地降低质量成本。
（8）加强合同管理
项目施工合同管理的时间应从合同谈判开始，至保修日结束止。尤其加强施工过程中的合同管理，抓好合同管理的攻与守。合同管理，应严格按照合同进行工程结算，特别是以分包工程为主的项目部，承包合同的工程价款应以重新编制的施工预算依据进行确定，另外，必须指定专人负责合同管理，除能够及时结算或者处理的事项外，其他的与外单位或个人的经济往来，技术、用工等事项，都必须签订正式的具有效力的合同，不得以口头形式约定。在合同履行过程中，要严格按照合同有关条款进行处理。
（9）提高财务人员素质
财务部门是成本控制的重要组成部分，主要是通过审核各项费用的支出，平衡调度资金以及建立各项辅助记录和配合项目经理对各部门成本执行情况进行检查监督等手段，对工程进行全方位的成本分析，并及时反馈到决策部门，以便采取有效措施来纠正项目成本的偏差。
对财务人员要大力开展专业岗位培训，不断提高财务人员的业务素质。严格财经纪律，使企业的成本始终处于制度和纪律的约束之下，以适应进一步完善和加强成本管理的要求。作为企业只有不断深化财务管理体制的改革，突出成本管理的中心地位，进一步加强成本管理，实行全员、全过程、全方位的成本控制，才能不断适应市场竞争的形势，摆脱困境，实现成本控制的目标。
此外，为防止不可抗力给工程带来意外损失，开工之初对工程项目进行财产及其他保险、对员工进行意外保险，遭到不可抗力时，及时向保险公司进行索赔，也能使工程成本损失降到最低。
3、加强成本在工程结算阶段的控制
在竣工验收阶段，应抓好每个单项工程的完工清算和整个项目的竣工决算，当整个项目完工后，应按合同要求，及时组织有关人员搞好竣工决算，核实项目发生的实际成本，分析目标责任成本的执行情况，加强工程索赔工作及工程计量工作，充分发挥争产创效的潜能，公路施工项目由于其工程规模大，施工条件复杂，工程实施过程中变化因素多，因此在合同实施过程中，合同双方必然面临各种风险。在办理工程竣工决算时，必须认真清理实际计量及实际施工过程中的认证工作。工程计量人员要计算分部分项工程的直接成本并与预算成本对比，以发现是否存在中标定额外还需业主签认的费用，预算人员必须与财务人员进行认真全面的核对，相互补正，以免漏项，确保取得工程结算收入，财务人员应扎扎实实进行材料及固定资的清理，加强对应收质保金的收回，并及时与公司并帐，堵塞成本流失的漏动。同进做好成本的核算和分析工作，为以后新接项目提供成本控制的依据。
（二）远期对策
1、建立一个完善的成本管理组织机构，建立以项目经理为主的成本控制体系
在成本管理依据上，要制定一套符合市场实际的内部施工定额，用来结合已签订的合同、施工组织设计或施工方案、材料市场价格等相关资料，编制成本计划和下达成本控制指标，同时用来作为成本责任指标考核的重要依据之一。在组织上，首先要确定公司层面成本管理的牵头部门和责任人，代表企业行使成本控制职权。其次要分别明确项目部、施工机组以及各专业成本管理的责任人，下达成本控制责任指标。因为施工项目成本还涉及到其他与施工项目有关的部门、单位及职工，所以要把成本指标分解到所有部门和个人，实行全员控制。要坚决克服责任不落实，成本只在口头上控制的现象。在政策上，要实行责、权、利相结合，这是成本控制目标得以实现的重要保证。在成本控制过程中，项目经理及各专业管理人员都负有成本责任感，相应地应享有一定的权限，包括用人权、财权等。如物质采购人员在采购材料时，在保证功能和质量的前提下，应享有选择供应商的权利，以确保材料成本相对较低。企业领导对项目经理，项目经理对各部门在成本控制中的业绩要进行定期检查和考评，发现问题，及时采取纠正措施，要与工资、奖金挂钩，做到奖罚分明。制订和完善成本管理责任制，制定出一系列规章制度，使成本控制的责任落实到施工管理的每一个角落和每一个人。
2、建立施工企业项目成本核算制是当前工程项目成本控制的中心任务项目部用制度规定成本核算的内容并按规定程序进行核算，是成本控制取得良好效果的基础和手段。
工程项目成本核算是项目经理运用经济手段履行职责的前提条件，也是施工企业取得经济效益的直接来源。只有通过严肃认真、切实可行的项目成本核算，才能驱动各方面利益。所以，项目成本核算既是调动企业内部各方面积极性的动力，又是施工企业经济效益的直接源泉。
正确制定项目成本核算的考核目标。企业对项目经理部成本考核的目标应该是企业下达的计划成本。要逐步克服项目部粗放型的承包模式，依据企业的有关管理制度、费用核定的内容和范围，通过施工组织设计和施工预算，确定施工项目的计划成本。以计划成本作为对项目部成本降低和超支的考核、控制依据。
准确把握项目成本核算的管理重点。项目成本核算的管理重点是项目成本的过程控制。它包括项目部本身为实现成本目标而进行的自我控制和企业为监督项目成本目标的实施情况而进行跟踪控制。其主要管理点有：一是指导思想明确，建章立制，使项目成本控制有制可依，形成项目成本核算的制度体系。二是进一步落实项目成本目标责任制，使目标成本层层分解，横向要分解到单位工程、分部工程和分项工程等不同施工部位的费用控制，纵向要分解到施工准备、主体施工、收尾交付等不同阶段的费用控制。三是加大事中检查，事后审计的力度，保证项目成本控制落实到实处。企业必须定期对项目成本进行跟踪分析，无论盈亏，均应做到有理有据，对亏损因素必须找出原因，制定纠正和预防措施，防止项目成本的大起大落。项目完工交付后，必须进行债权债务清理和项目审计，确保项目经营成果的真实可靠。
3、规避客观因素引起项目成本增加的对策
客观因素引起施工企业项目成本增加并不是企业自身的原因，因此，承包商应合理规避风险损失，将风险转移。从施工一开始，就要认真研究设计文件、图纸、合同条款和现场条件等，找准索赔的切入点，抓住机会，及时编制索赔资料，据理力争，把索赔工作贯穿于施工的全过程，提高索赔效果。索赔是工程项目成本控制一个不可忽视的内容。因此要强化索赔观念，加强索赔管理。
各项目经理部在工程建设项目中索赔是经常发生的。项目各参加者属于不同的单位，其经济利益并不一致。而合同是在工程实施前签订的，合同规定的工期和价格是基于对环境状况预测基础上的，同时又假设合同各方都正确地履合同所规定的责任。而在工程实施中常常发生承包商和业主之间索赔纠纷。即索赔是承包商和业主之间承担风险比例的合理再分配。在提出索赔要求时，必须提供索赔证据。
索赔证据必须具备真实性。索赔证据必须是在实际实施工合同过程中出现的，必须完全反映实际情况，能经得住对方推敲。由于在合同实施过程中业主和承包商都在进行合同管理，收集有关资料，所以双方应有内容相同的证据。不真实、虚假的证据是违反法律和商业道德的。
索赔证据必须具有全面性。索赔方所提供的证据应能说明事件的全过程。索赔报告中所涉及的问题都有相应的证据，不能零乱和支离破碎。否则对方可退回索赔报告，要求重新补充证据，这样会拖延索赔的解决，对索赔方不利。
索赔证据必须符合特定条件。索赔证据必须是索赔事件发生时的书面包商双方签署，或以会议纪要的形式确定，且为决定性的决议。一切商讨性、意向性的意见或建议均不应算作有效的索赔证据；施工合同履行过程中的重大事件、特殊情况的记录应由业主、监理工程签署认可。
