时间：2023-05-29 17:24:34
称呼：求职信的称呼与一般书信不同，书写时须正规些，如果写给国家机关或事业单位的人事部门负责人，可用“尊敬的××处(司)长”称呼；如果是“三资”企业首脑，则用“尊敬的××董事长(总经理)先生；如果是各企业厂长经理，则可称之为“尊敬的××厂长(经理)”；如果写给院校人事处负责人或校长的求职信，可称“尊敬的××教授(校长、老师)”。
求职信不管写给什么身份的人，都不要使用“××老前辈”、“××”师兄(傅)”等不正规的称呼。如果打探到对方是高学历者，可以用“××博士”、“××硕士”称呼之，则其人会更为容易接受，无形中对你产生一种亲切感。
正文：求职信的中心部分是正文，形式多种多样，但内容都要求说明求职信息的来源、应聘职位、个人基本情况、工作成绩等事项。首先，写出信息来源渠道，如：“得悉贵公司正在拓展省外业务，招聘新人，且昨日又在《××商报》上读到贵公司招聘广告，故有意角逐营业代表―职。”记住不要在信中出现“冒昧”、“打搅”之类的客气话，他们的任务就是招聘人才，何来“打搅”之有?
如果你的目标公司并没有公开招聘人才，也即你并不知道他们是否需要招聘新人时，你可以写一封自荐信去投石问路，如“久闻贵公司实力不凡，声誉卓著，产品畅销全国。据悉贵公司欲开拓海外市场、故冒昧写信自荐，希望加盟贵公司。我的基本情况如下……”这种情况下用“冒昧”二宇就显得很有礼貌。
其次，在正文中要简单扼要地介绍自己与应聘职位有关的学历水平、经历、成绩等，令对方从阅读完毕之始就对你产生兴趣。但这些内容不能代替简历，较详细的个人简历应作为求职信的附录。
最后，应说明能胜任职位的各种能力，这是求职信的核心部分。目的无非是表明自己具有专业知识和社会实践经验，具有与工作要求相关的特长、兴趣、性格和能力。 总之，要让对方感到，你能胜任这个工作。在介绍自己的特长和个性时，一定要突出与所申请职位有联系的内容，千万不能写上那些与职位毫不沾边的东西，比如你应聘业务代表一职，印在求职信中大谈“本人好静，爱读小说”等与业务无关的性格特征，结果肯定是“玩完”。
结尾：一般应表达两个意思，―是希望对方给予答复，并盼望能够得到参加面试的机会；二是表示敬意、祝福之类的词句。如“顺祝愉快安康”、“深表谢意”、“祝贵公司财源广进”等，也可以用“此致”之类的通用词。
最重要的是别忘了在结尾认真写明自己的详细通讯地址、邮政编码和联系电话，如果让你的亲朋好友转告，则要注明联系方式方法以及联系人的姓名以及与你的关系，以方便用人单位与之联系。
署名：按照中国人的习惯，直接签上自己的名字即可。国外一般都在名字前“你诚挚的、你忠实的、你信赖的”等之类例形容词，这种方法不能轻易效法。
称呼：求职信的称呼与一般书信不同，书写时须正规些，如果写给国家机关或事业单位的人事部门负责人，可用“尊敬的××处(司)长”称呼；如果是“三资”企业首脑，则用“尊敬的××董事长(总经理)先生；如果是各企业厂长经理，则可称之为“尊敬的××厂长(经理)”；如果写给院校人事处负责人或校长的求职信，可称“尊敬的××教授(校长、老师)”。
求职信不管写给什么身份的人，都不要使用“××老前辈”、“××”师兄(傅)”等不正规的称呼。如果打探到对方是高学历者，可以用“××博士”、“××硕士”称呼之，则其人会更为容易接受，无形中对你产生一种亲切感。
正文：求职信的中心部分是正文，形式多种多样，但内容都要求说明求职信息的来源、应聘职位、个人基本情况、工作成绩等事项。首先，写出信息来源渠道，如：“得悉贵公司正在拓展省外业务，招聘新人，且昨日又在《××商报》上读到贵公司招聘广告，故有意角逐营业代表―职。”记住不要在信中出现“冒昧”、“打搅”之类的客气话，他们的任务就是招聘人才，何来“打搅”之有
如果你的目标公司并没有公开招聘人才，也即你并不知道他们是否需要招聘新人时，你可以写一封自荐信去投石问路，如“久闻贵公司实力不凡，声誉卓著，产品畅销全国。据悉贵公司欲开拓海外市场、故冒昧写信自荐，希望加盟贵公司。我的基本情况如下……”这种情况下用“冒昧”二宇就显得很有礼貌。
其次，在正文中要简单扼要地介绍自己与应聘职位有关的学历水平、经历、成绩等，令对方从阅读完毕之始就对你产生兴趣。但这些内容不能代替简历，较详细的个人简历应作为求职信的附录。
最后，应说明能胜任职位的各种能力，这是求职信的核心部分。目的无非是表明自己具有专业知识和社会实践经验，具有与工作要求相关的特长、兴趣、性格和能力。总之，要让对方感到，你能胜任这个工作。在介绍自己的特长和个性时，一定要突出与所申请职位有联系的内容，千万不能写上那些与职位毫不沾边的东西，比如你应聘业务代表一职，印在求职信中大谈“本人好静，爱读小说”等与业务无关的性格特征，结果肯定是“玩完”。
大家好！
今天，我怀着激动的心情，来参加市行的竞聘大会，非常感谢市行党委为我们提供了这样一个公开公正地展示自己的机会，同时也为我行的人事制度改革的不断深化而感到高兴，能有辛参加这次竞聘自己也感到无比的荣幸，作为××银行大家庭的一员，我每时每刻都能感到这个大家庭的温暖，也为自己能为我行事业的发展贡献出自己的一份力量而感到无比的自豪。
一、个人简历
我叫××，现年38岁，中共党员，经济师，中科院硕士研究生毕业，回顾参加工作18年来的经历，我深深地感到我取得的每一点成绩和进步，离不开党组织对我的培养，离不开各级领导和同志们对我一贯的关怀、支持和帮助，在我从事信贷管理工作期间，我时刻没有放松对新的商业银行理论知识的学习，1986-1989年，以优异的成绩毕业于河南电视大学金融专业，并三次参加省行行长培训班，由于我把所学理论与工作实践紧密结合，提出了收贷收息要树立三铁的经营理念，即铁心肠、铁面孔、铁手腕，注重信贷资产风险的事前防范和事后化解，使××支行的信贷资产质量一直保持着全省水平，双呆贷款一直控制在1以下，曾两次得到总行信贷部的好评。由于我始终坚持依法治贷，提出法律顾问要参与信贷管理的全过程，并首次提出要加强信贷资产的独立债权管理，得到省行法律事物部的肯定和采纳，96年××支行被省行法律事务部定为条法工作重点联系行，在我任××支行行长期间，利用职工夜校形式注重提高员工队伍的素质，并提出政治建行、依法治行、存款立行、效益兴行的经营理念，1999年被省行定为重点联系行，被河南省委宣传部等7家部委授予河南省职工读书自学活动先进单位，XX年获得河南省思想政治工作先进单位，获得平顶山市五一劳动奖章，全国优秀职工之家，被中华全国总工会职工教育协会破格吸收为全国17家理事单位，也是全国金融系统的一家。省行两次在××支行召开现场会，×××行长亲笔提字经验在全省推广。今年年初，中华全国总工会还在××支行召开了关于企业职工现状的座谈会。我个人也曾获得总行1997-1999年工会系统先进个人，省市思想政治工作先进个人，市委宣传部等六部门授予的市职工读书自学活动优秀组织者，我行文明职工十颗星，市行优秀党务工作者等荣誉称号。
在日常工作中，我还潜心钻研法律知识，并取得了全国首次企业内部法律顾问执业证书，由我和×××同志合写的《办好职工夜校、培育四有合格新人》经验材料参加了全国职工教育协会第八届年会获得二等奖证书；我写的论文被报刊杂志采用三篇，XX年还获得市社科联理论研究成果三等奖。
二、竞聘目的
这次我竞聘的岗位是：信贷管理部经理职务。目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信贷管理工作中去，使我行的信贷资产风险得到有效的管理和控制，信贷结构得到有效的调整，信贷队伍的素质适应形势，为我行三年扭亏目标的顺利实现作出自己应有的贡献。
三、竞聘专业存在问题及对策：
（一）存在问题
一信贷资产质量结构不合理，尤其是其他地市行大批量地甩掉历史包袱之后，随着企业经营中深层次矛盾的逐渐暴露，我行信贷资产存在进一步恶化的苗头。
二企业经营步履艰难，想方设法逃废银行债务现象普遍存在。
三贷款审批手续过于烦琐，影响贷款效益的提高。
四由于客观原因影响，信贷队伍数量减少，素质不高，不适应新形势的需要。
（二）采取的对策
1、要建立优质客户、优质贷款种类服务的绿色通道，实施优质客户发展战略，提供差异化的贷款服务。掌握好贷款进入的原则和标准，改善服务质量、提高服务效率、简化贷款手续，减少中间环节，提高贷款审批效率，从源头上控制风险；对项目贷款、开发贷款给予全方位的服务，在社会上树立××银行个人住房贷款业务方便、快捷、严谨的业务形象。使我行信贷业务持续、健康、稳步发展。
2、进一步加强各项基础管理工作，有效地调整信贷结构，把信贷管理纳入全行工作的大局中去，高度重视贷后管理工作。并配套建立目标客户动态档案跟踪管理制度建立贷款资产质量实时监控制度，建立贷款情况快速上报制度。
要及时从资质差、信誉差的企业中果断地退出来，一方面要铁心硬碗收贷收息，另一方面，要抓住时机，用足、用好、用活双呆贷款的的核销政策，完善手续，甩掉包袱，轻装上阵。
3、营造良好的内、外部环境，对内建立和谐、高效的人际关系；对外取得市委、市政府、人民银行和有关部门的大力支持，防止企业逃废我行贷款，支持我行理直气壮地收贷收息。
4、培养锻炼一支高素质的信贷队伍。将具备较高的政治和业务素质、较强的分析能力和科学的管理技能的优秀人才选拔到信贷岗位，提高贷款操作的质量和水平。要充分调动我行信贷人员的积极性，加强信贷队伍的培训和培养，以适应目前业务的要求。
各省、自治区、直辖市、计划单列市证管办（证监会），国务院有关部门，上海、深圳证券交易所：
为了维护证券市场的健康发展，规范公开发行与上市公司的信息披露行为，保护投资者的合法权益，中国证监会制订了公开发行股票公司信息披露的内容与格式准则第七号《上市公告书的内容与格式（试行）》。现予以公布，于1997年4月1日起开始执行。各公开发行与上市公司应按准则要求履行其披露业务。执行中有什么问题，请及时报告中国证监会。
附件：上市公告书的内容与格式（试行）
（一）根据《中华人民共和国公司法》和《股票发行与交易管理暂行条例》制定本准则。
（二）凡已在中华人民共和国境内公开发行的股票并申请在经国务院证券委员会批准可以进行股票交易的证券交易场所交易的发行人，在股票上市前，应当按照本准则编制上市公告书。
（三）本准则规定的上市公告书的内容与格式
（1）要览
（2）绪言
（3）发行企业概况
（4）股票发行及承销
（5）董事、监事及高级管理人员持股情况
（6）公司设立
（7）关联企业及关联交易
（8）股本结构及大股东持股情况
（9）公司财务会计资料
（10）董事会上市承诺
（11）主要事项揭示
（12）上市推荐意见
（13）备查文件目录
（四）发行人对本准则列举的各项内容应当进行披露。但是本准则某些具体要求对发行人确实不适用的，发行人可根据实际情况做出适当修改，同时予以说明。发行人还可以根据其自身的实际情况，增加其他必要内容。
（五）本准则适用于发行人民币普通股的发行人并自发行结束到挂牌交易日不超过九十日，或招股说明书尚未失效的公司股票上市。凡不符合该条件的公司股票上市，必须编制全面、完整的上市公告书。
（六）上市公告书如与招股说明书刊登的财务会计资料在时间不一致时，可将招股说明书中有关财务会计资料简化刊登，但应有必要的附注说明；上市公告书如与招股说明书刊登的财务报表在审计时间上不一致时，应在上市公告书中刊登经注册会计师事务所审核的近期财务报表以及相关的会计资料。
（七）上市公告书不得刊登任何个人、机构或企业的题字或任何有祝贺性、恭维性或推荐性的词句。
（八）上市公告书中的数字应当采用阿拉伯数字。上市公告书中有关货币金额的资料除特别说明之外，一般应指人民币金额。
（九）本准则自公布之日起实施。
上市公告书正文
一、要览
本节起提示性作用，把上市公告中关键内容提示性地印在上市公告书之首，以使投资人尽快了解上市公告书的主要信息。
本节包括下列内容：
总股本
可流通股本
本次上市流通股本
证券编码
上市地
上市时间
登记机构
上市推荐人等
二、绪言
在绪言中必须声明：
本上市公告书的编写所依据的法规，所经由批准的部门（例如中国证监会、交易所等），本次上市流通的股本数量及上市股票的类别（新股、历史遗留问题股票或定向募集内部职工股），发行人董事会成员已批准该上市公告书，确信其中不存在任何重大遗漏或者误导，并对其真实性、准确性、完整性负个别的和连带的责任等。
三、发行公司概况
本节包括以下内容：
1.发行公司主要发起人简介：指主要发起人的历史状况，主要有：
法定名称
注册资金
法定代表人
成立日期
经营范围
所属行业
注册地址及联系电话
2.发行公司历史沿革：指发行公司的改制或组建过程
包括：（1）股份制改制过程
（2）历次股票发行情况
四、股票发行及承销
1.股票公开发行：是指本次上市前进行的社会公众股的公开发行。
包括：
社会公众股发行数量：指经批准的社会公众股的发行数量。
公司职工股：指向公司职工发行的占社会公众股10％的部分。
股票发行价格
募集资金总额
发行方式
配售比例
配售户数
持1000股以上的户数
发行费用总额
每股发行费用
发行市盈率
2.股票承销
包括：
社会公众认购股票后，由承销商包销股票的数量
主承销商及承销团成员分销比例及数量
3.验资报告
包括：募集资金的入账时间
入账金额
入账账号
开户银行
4.所筹资金未能及时入账的金额及原因
五、董事、监事及高级管理人员持股情况
本节内容包括：
1.董事、监事及高级管理人员变动情况
2.新增董事、监事及高级管理人员简介
3.董事、监事及高级管理人员持股数额和比例
六、公司设立
本节内容包括：
公司创立大会或者股东大会同意公司股票在证券交易所交易的决议公司注册资金
公司注册时间
公司注册地点
营业执照注册号码
七、关联企业及关联交易
1.关联企业：如果发行人与控股公司或被控股公司存在关联关系时，应列出所有的关联企业名称及关联企业概况。
2.关联交易：如果存在关联交易时，需要详细描述可能出现或导致的关联交易及在关联交易中如何保护发行人股东的利益。
八、股本结构及大股东持股情况
本节说明上市前的股权状况及前十名股东的持股情况。
1.上市前的股本结构
总股本万元
尚未流通股份：
（1）发起人股份
其中：
国家持有股份
境内法人（或自然人）持有股份
外资法人（或自然人）持有股份
（2）募集法人股
（3）内部职工股
可流通股份：
境内上市人民币普通股：
（1）本次公开发行股份
其中：公司职工股
（2）内部职工股（占用额度部分）
境内上市外资股：
境外上市外资股：
2.前十名股东所持股数及比例
九、公司财务会计资料
本节列示发行人上市前的主要财务会计资料，包括但不限于以下各项：
1.审计报告
2.资产负债表、利润表、利润分配表、财务状况变动表或现金流量表
3.财务报表附注
4.新增的财务资料
十、董事会上市承诺
本节列示自公司股票上市之日起，发行人董事会自愿作出的如下承诺：
本公司董事会将严格遵守《公司法》、《股票发行与交易管理暂行条例》、《公开发行股票公司信息披露实施细则》、《……证券交易所交易准则》和有关法律、法规的规定，并自股票上市之日起作出如下承诺：
1.按照法律、法规的规定程序和要求披露重大的信息、并接受证券主管机关、……证券交易所的监督管理。
2.及时、真实、准确地公布中期报告和年度报告、并备置于规定场所供投资者公众查阅。
3.本公司董事、监事及高级管理人员如发生人事变动或持本公司股票发生变化时，在报告证券主管机关、证券交易所的同时向投资者公布。
4.在任何公共传播媒介中出现的消息可能对本公司股票的市场价格产生误导性影响时，本公司知悉后将及时对该消息予以公平澄清。
5.本公司董事、监事及高级管理人员将认真听取社会公众的意见和批评，不利用已获得的内幕消息和其他不正当手段直接或间接从事股票买卖活动。
6.本公司没有无记录负债。
十一、重要事项揭示
本节列示公司股票发行后发生或将会发生的对公司资产、负债和股东权益有较大影响的重要事项。主要指股票发行后发生的或将会发生的对公司资产、负债和股东权益有较大影响的重要事项，已在招股说明书中披露过的内容不再重复披露。包括但不限于。
1.重要会计政策的变动；
2.会计师事务所的变更说明；
3.市场和商品价格重大变化；
4.企业购并；
5.企业迁移；
6.公司主要生产协作关系更换；
7.较大技术项目投产；
8.重大的投资决策及产生效益情况；
9.涉及公司的重大法律诉讼案件；
10.其他需要说明的事项。
十二、备查文件目录
关键词：书目标准化；发展；新媒体时代；编目实践
一、我国书目标准化发展历程
我国书目标准化工作发展阶段这一阶段的书目标准化工作，是为了适应图书馆、情报系统由传统工作方式向自动化、网络化方式的过渡，根据国际标准化发展的需要而开展的，这一阶段的主要成就如下。
1.颁布并实施了关于“在版编目”的两项国家标准。在版编目（CIP）是推动书目标准化、保证书目与图书出版同步传递的重要措施，上世纪70年代末被介绍到我国，立刻受到出版、发行、图书馆、情报各界的关注。1990年7月30日，中国国家技术监督局批准颁布了《图书在版编目数据》（GB12451-90）和《图书馆名页》（GB12450-90）两项国家标准，1994年，CIP工作正式启动。随着CIP在我国的逐步推行，到90年代末，我国已有一半以上的出版社实施CIP。国家新闻出版署信息中心成立了在版编目处，全面负责我国有关CIP的组织、规划、协调等工作。有关方面也为规范CIP做了许多工作，如：制订一系列规范CIP书名页排版印刷、著录、标引、机读目录格式等的法规、标准，促进了CIP逐渐走向标准化、规范化的道路。
2.建立标准的书目数据库。书目数据库是指计算机可读的、有组织的相关书目的集合。它是图书馆文献管理自动化的基础，是网络化的基本建设工程。书目的标准化主要依赖于通用数据交换格式、统一著录标准及数据单元等形式实现。（1）建立通用数据交换格式。只有解决不同类型格式的数据库交换，才能达到文献开发与利用的最终目的。因此，国内外一些专家一直致力于国际通用数据交换格式标准的研究、制订。经过国际标准化组织的多年努力，于1973年制订并公布了ISO2709《书目交换用磁带格式》国际标准。我国于1982年将其转化为国家标准，1992年又公布了第二版。同r，又公布了一些相关标准如《术语与辞书条目的记录交换用磁带格式》（GB/T13726）、《档案交接数据格式》（GB/T13968）。（2）颁布书目数据库执行格式标准。国际上被广泛承认和接受的文献数据库执行格式标准是《UNISIST世界科技情报系统著录参考手册》、《UNIMARC国际机读目录格式》。其中，MARC格式的出现是书目发展史上一次重大的突破，对全世界图书情报工作产生了巨大影响。许多国家如英国、德国、法国、日本等国都先后采用了这一标准格式结构。1991年，北京图书馆编制出《中国机读目录通讯格式》（CNMARC），1994年重新修订，增加了地图、乐谱、非书资料、计算机文档及拓片等内容，1995年通过评审鉴定，被颁布为文化部行业标准――《中国机读日录格式》（WH/530-96），成为我国编目机构普遍使用的格式。机读目录格式的确定，为我国各种书目数据库建设的规范化及书目数据的共享奠定了基础。（3）规范控制。由于书目的复杂性，不同的编目人员或同一编目人员在不同时间对文献处理的不一致，常常会出现检索点形式不同的情况，为避免这种现象的发生，就必须实行规范控制。全国文献标准化工作委员会在1996年推出《中国文献编目规则》、《中国图书馆分类法》于1999年出版了第四版及其使用手册；主题标引文献也不断充实，《汉语主题词表》出版后，又制订和颁布了《文献叙词标引规则》（GB3860―1995）等，在标准化、系列化方面起了很好的作用。在书目数据库标准化方面，我国自90年代开始积极开展了这方面的研究，于1990年由北京图书馆制定了《规范数据款目规则》和《中国机读规范格式》两项规范款目标准草案。1997年，北京图书馆又编写了《中国机读格式使用手册》、《中文图书主题规范著录规则》、《中文图书名称规范数据款目著录规则》，使各图书馆在编制规范数据时有了依据。
二、我国书目标准化工作规范阶段
随着我国计算机网络技术的发展，我国的书目标准化工作受联机合作编目的影响，进入了规范发展阶段。1999年，以中国教育和科研计算机网CERNET为依托，正式启动了“211工程”高等教育文献保障体系（CALIS）的建设工作，该项目以建设联合目录数据库为基础，建立以联机合作编目、书目资源公共查询和馆际互借三大服务子系统为主要目的的资源共享系统。成员馆使用其联机合作编目功能，不但可以从联合目录数据库实时套录和复制记录，而且可以访问外部数据库，完成数据下载。这不仅要使用规范的机读目录格式和统一的著录标准，还必须要有统一的标引工具，以便于通讯、交换与数据质量控制。随着这种联机合作编目方式的发展，我国书目标准化工作逐渐进入了规范发展阶段。著录标准化、标引标准化、在版编目标准化、机读目录格式规范化逐渐走向成熟。
三、新媒体时代下编目实践研究控制的新方法
1.选择控制。选择控制的重点是选择高质量的、有价值的信息资源。在对信息资源进行选择控制时，首先涉及信息资源的评价问题。目前，已经有学者对信息资源的评价标准进行研究，提出了一些以信息的准确性、信息者的权威性、主页链接信息可靠性等为内容的评价标准。通过对信息资源的评价、比较、过滤、筛选等一系列处理，为读者发现和使用有价值的信息资源提供帮助。选择控制可以在参照这些标准和参考一些信息评价网站的基础上，选用那些稳定的、权威的、可靠的信息资源。
2.描述控制。描述控制的重点是对具体的书目文献进行记录、描述、排列。在信息资源类型丰富的环境下，基于AACR/MARC的目录组织系统无法完全适应对多级别的超文本对象进行描述。于是，出现了元数据（Metadata）方法，来描述和控制数字化信息资源。该方法就是利用元数据标准描述数字化一次信息的特征，并对其内容进行压缩，使一次信息变为二次信息，实现对信息资源的控制。如：DC（都柏林核心元素集）这一元数据格式，因其简练、易于理解、可扩展以及互操作性，已成为描述和组织信息资源的重要工具。
3.权威控制。权威控制的重点是确定标目范围、统一标目形式、建立参照关系，实现目录的揭示与查询功能。新媒体环境下，信息瞬息万变，权威控制呈现出了一些新的特点：（1）权威数据和权威档呈现数字信息化；（2）权威控制趋向合作和共享；（3）权威控制向多个领域拓展；（4）权威控制大大扩充了信息服务职能。为了适应数字信息资源书目控制的需要，提高查全率和查准率，实现资源共享，就要保持权威档的时效性、动态性。
总之，要不断完善书目工作标准化体系，强化图书情报界的标准化意识，加大推广标准的力度，加强标准化工作的管理与协调，优化书目控制途径，保证我国书目标准化的顺利发展。
参考文献：
商务英语书信(BusinessorCommercialEnglishCorrespondence)是指交易时所使用的通信。在美国，常用Businesswriting，它包括书信、电报、电话、电传、报告书、明信片等。英语和美语在书信体例方面存在着一定的差异，比如信头和称呼、书信格式、遣词、结尾客套语等均有所不同。
一般来说，英国书信较为保守，许多英国人喜欢用老式书信体，用词较为正式刻板，而美国书信语言非常生气、有活力，格式也较为简便。因此当我们写信的对象是英国或其旧殖民地国家时，要使用标准式英语Queen''''sEnglish；如果写信的对象是美国或美国势力范围的地区时，就要用美国英语。当然，英国式的语言文化近年来也有变化，但总体来说，两者间的差异是很明显的。
商业英文书信，一般都要求用打字机或电脑整齐地打印，左边各行开头垂直的，称为垂直式或齐头式(Blockstyle)，美国常用这种格式；每段的第一个词缩进去，称为缩进式或锯齿式(indentedstyle)，英国常用此格式。垂直式的职务及签名都在左边的边栏界线，这种格式，在极度尊重工作效率的美国公司，已普遍采用。正式的商业英语书信要在称呼的上方写上收信公司名称和地址或收信人的名字全称、职务及地址，称为信内地址（Insideaddress）。信内地址的写法也有垂直式和缩进式之分，垂直式和称美国式将各行并列，缩进式或称英国式将各行依次退缩。
不过，近来英国商业书信信内地址并未依次缩进，似乎与美国式相同。此外，在美国还流行一种普通收信人地址的写法，就是在书信的InsideAddress中，把门牌号和街名都省略掉。在英文书信中要使用敬语，最普遍的敬语是Mr,Mrs和Miss（用于未婚女性）。英国人常在男性的姓名之后用Esq.(Esquire的缩写)，不过在商业上也在慢慢地改用Mr.Mmes.(Madam的复数形式)，用于二个女士以上。Messrs（Mr的复数形式）用于二个以上的男人，或用于二个以上的男人组成的公司或团体。在英国式英文信里，Mr,Mrs,Messrs，均不加缩写句点，相反地趋向于进步自由的美语反而加缩写句点如Mr.,Mrs.,Messrs.。在称呼方面，商业上最普遍的有Gentlemen（美国式）与DearSirs（英国式）二种，相当于我国的敬启者或谨启者。如果信是写给革个公司单位的，不是写给某个具体人的，美语用Gentlemen（复数形式），英语用DearSirs。如果对方公司只一人时，必须使用SirDearSir。称呼后一般要使用标点符号，英国式采用逗号(comma)，美国式用分号(colon)。书信结尾客套语(complimentaryclose)有多种，相当于我国书信在结尾时使用的敬礼、致敬、顺安等句。最为典型的美国式写法是Sincerely和Bestregards，典型的英国式表达有Yourssincerely（熟人或知道对方姓名），Bestwishes,kindregards和yoursfaithfully（不知姓名）。此外，英国式的客套语还有特别礼貌的格式，但除了特殊情况外，现在不再使用。
制作加工软件
电子书的主要格式有PDF、EXE、CHM、UMD、PDG、JAR、PDB、TXT、BRM等,在本文中选用PDF作为电子图书的格式。PDF这种文件格式与操作系统平台无关,也就是说,PDF文件不管是在Windows、Unix还是在苹果公司的MacOS操作系统中都是通用的,这一特点使它成为在Internet上进行电子文档发行和数字化信息传播的理想文档格式,PDF格式文件目前已成为数字化信息事实上的一个工业标准。对普通读者而言,用PDF制作的电子书具有纸版书的质感和阅读效果,可以“逼真地”展现原书的原貌,显示大小可任意调节,给读者提供了个性化的阅读方式。由于PDF文件可以不依赖操作系统的语言和字体及显示设备,阅读起来很方便,这些优点使读者能很快适应电子阅读与网上阅读,无疑有利于电子图书的普及与传播。高端的书刊扫描仪一般包括电子图书制作软件,可以直接输出PDF格式的电子图书,除此之外还可以选择AdobeAcrobatProfessional、金山WPS等,其中Acrobat功能更加强大,它是一套专业的PDF文档制作软件,金山WPS可以将WORD、WPS等文档直接转换为PDF格式。
电子图书的存储类型
在电子图书加工制作时,主要有两种数据存储形式:①采用扫描方式将文献或图片资料按原貌逐页存储为图像文件,然后把所有图像文件导入到PDF文件中,这种PDF格式不具有全文检索功能,如果需要对这种类型的PDF格式图书进行全文检索,则需要利用OCR技术进行全文识别,由于OCR技术比较复杂,而对于古籍等文字内容的识别也不适用,故古籍宜采用图片PDF格式。②利用电子版文档生成全文PDF格式,近年来出版的地方文献,作者一般都有电子版,电子版可以转化为全文PDF电子图书,可以实现全文检索,故在征集地方文献时应同时附带征集电子版应成为以后的一个发展趋势,而对于以前没有电子版的地方文献,宜采用图片PDF格式为宜。
信息来源
信息来源指需要将哪些类型的信息加工为电子图书,由于特色性是专题信息资源建设的生命,没有特色就没有竞争优势和发展潜力,就会失去生存价值,所以应以馆藏为特色,选择本馆独有的、具有资源优势的专题和项目去开发建设特色电子图书资源,这样也有利于形成馆藏优势,避免重复开发,实现网上资源优势互补、资源共享。所以,我们应优先选择古籍文献和地方文献进行数字化处理加工成电子图书资源,这些特色资源通过网络后,用户可以直接通过网络查阅相关图书而不必到馆查询印刷本图书,减少了图书馆馆员的工作量,可以投入更多的精力于电子信息资源的开发。图书馆大多藏有古籍,由于古籍没有版权使用限制,对其进行数字化加工不存在知识产权问题,同时这部分资源一般属于限制使用,如果将其进行数字化处理加工成电子图书将突破这一限制使其发挥更大的效益,同时作为数据存储的一种载体类型将永久保存。其别是应注意对古籍善本或国家珍贵古籍名录收录的古籍进行数字化加工。地方文献也是图书馆信息资源的重要组成部分,地方文献由于大多是作者捐赠,发行量较少,通过数字化加工面向网络,可以提高该图书的影响力,发挥更大的效益,所以在版权方面宜于跟作者沟通合理使用,对于取得版权的图书,通过数字签字以水印的方式加载在书名页等相关位置,以确保电子图书中所包含的版权信息是由著者或数字内容版权所有人提供,从而保障数字内容使用的版权归属。
平台
PDF格式的电子图书制作完成后,需要通过平台通过Internet向用户提供阅读服务,平台是电子图书管理系统的重要组成部分。目前商业性的清华同方TPI、超星等都提供电子图书平台,但这些商业性平台价格昂贵、界面单一、采用专用格式,这些软件都是C/S结构,只能在局域网内,如果需要多个图书馆联合建设需要以B/S架构的平台。本文以技术结合部分开源软件实现电子图书平台的构建,该平台的基本思路是把前期加工完成的PDF电子图书上传到平台,在这一过程中需要自动完成文件上传、重命名、加版权水印、转化为SWF、电子图书显示等一系列步骤。电子图书时需填写题名、作者、ISBN号、出版时间、价格等基本描述信息,上传后自动按照时间的先后顺序重新命名,以保证不出现重名现象。将PDF电子图书第一页自动截取作为封面作为预览缩略图,自动加载版权水印,如“xxx图书馆收藏”,其中截图部分操作由gswin32c.exe程序完成。自动将PDF电子图书转化为SWF格式,转换主要是通过开源软件Swftools实现。将SWF格式的电子图书通过Flexpaper显示给用户。FlexPaper是一个开源轻量级的在浏览器上显示各种文档的组件,被设计用来与PDF2SWF一起使用,使在Flex中显示PDF成为可能,而这个过程并无需PDF软件环境的支持。在图书浏览中具有单页、双页显示、缩放比例、页面定位以及全文查找功能,基本满足读者的查阅需要。同时可以防止电子图书资源被恶意下载,可以避免由于版权问题引起的纷争。该电子图书平台的最大特点是全自动完成电子图书的;突破传统技术,不需安装任何插件,不下载任何阅读器直接阅读,方便读者使用;所有电子图书在线阅读,不允许下载,避免版权纠纷;可以实现多个图书馆的共建共享。
电子图书标准化问题
2010年4月23日,全国信息技术标准化技术委员会宣布电子书标准工作组成立,负责对现有电子书涉及的技术标准开展制订、修订工作,不过完整的电子书标准正式公布还没时间表,这也成为电子图书开发制作的障碍,但传播文献内容信息是图书馆的主要任务,在没有现成标准指导下,着重加强对内容信息的开发利用与传播,而这也是古籍、地方文献的价值之一。在没有标准化指导下的缺点是各单位或各系统独立开发,不能实现资源共享,既使能实现资源共享也需要对两个系统的结构进行分析开发专用接口,没有通用性。
1资料与方法
1.1一般资料
以2010年l0月至2011年3月在我院创伤手外科住院行骨股骨折手术的患者160例为对象，按护士包干责任制分组法进行分组:责任一组为试验组，责任二组为对照组，试验组和对照组各80例。两组患者的诊断、治疗方案、护理级别、平均住院日差异均无统计学意义。
1.2电子表格式护理记录单的设计与实施
1.2.1电子表格式护理记录单的设计
根据卫生部2010年出台的关于护理文件书写要求的文件精神，即简化书写，尽量表格化、客观、真实［3］的原则，按《病历书写基本规范(试行)》和创伤手外科护理专业特点，我们进行记录模板的设计。护理记录单楣栏上体现患者的生命体征、专科观察要点、健康教育项目、特殊情况记录及护士签名等内容，由医院计算机网络中心工程师进行结构模板的编程，并做好各种维护模块，电子表格式护理记录单见表1。
1.2.2电子表格式护理记录单的应用方法
试验组由责任护士运用电子编程的表格式创伤骨科护理记录单进行录入，使用时护士只需在计算机上点击添加护理记录模板，采用自由结构式录入或在维护的模块中选取合适的内容，在相应的护理表格上录入即可完成护理文书的记录、保存和签名工作。护理表格内容格式的设定，客观、实时地将患者的病情表现、护理措施、效果评价以及病情的转归，准确地在护理记录单上体现。对照组采用原表格式的护理记录单手工书写。两组护士各自记录每次书写的时间，最后由课题组成员统计患者从住院到出院每份护理记录所用的总时间即为书写每份护理记录使用的时间。
1.3观察评价指标观察两组患者护理记录时护士书写所使用的时间、记录内容的完整性、专科观察重点、时效性等。根据护理文件书写质量评分标准进行评分，90分以上者为“好”，80～89分为“一般”。
1.4统计学方法
实验数据用SPSS16.0软件包分析，计量资采用t检验，计数资料采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。2结果试验组护士书写每份护理记录所使用的时间比对照组少，观察记录内容的完整性、专科观察重点及时效性均比对照组好，差异有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05)，两组书写护理记录情况比较见表2。
3讨论
3.1随着信息技术的普及和快速发展，基于纸张的医学病历已经不能适应现代医学的需求［4］，电子病历以书写快捷、格式规范、记录清晰等特点，将传统的纸质病历完全电子化并超越纸质病历的管理模式，提供电子储存、查询、统计、数据交换等功能，在临床护理工作中充分体现了它的先进性［5］。我科设计的护理记录表格在计算机上贮存大量的常用护理记录信息，操作者可根据需要选择、修改，便可完成病历的书写，在临床应用中方便、快捷、书写规范、格式统一。
3.2护理电子病历减少了手工书写中存在的错误，提高了护理病历记录质量。临床护理电子病历是将计算机网络技术和信息技术应用于临床护理记录，并以此建立的一种以提高效率、改进质量为目的的信息系统［6］。在全院护理质量交叉检查中，护理记录书写出现问题频率最高的是字迹潦草、涂改、错漏、项目不完整，书写不规范等问题。而电子护理病历的应用，使记录的格式、用语得到规范，有错漏时均可在计算机上进行即时修改。每日责任组长、护士长对护理记录进行审阅，从而提高了护理文书质量。
3.3通过统一制作的模板，规定书写项目、内容、时间、专科观察重点等，使电子表格式记录直观、信息完整，一目了然，表格中所列各项监测项目作为护士病情观察的指南，能使年轻护士、实习护生在短时间学会创伤骨外科的观察护理重点。解决了她们由于专科理论知识缺乏，语言表达能力不强、医学术语不准确、对专科护理重点不能书写准确、到位等问题，电子表格式记录对他们具有指导性作用。表2显示，试验组书写的护理记录内容的完整性、专科观察重点、时效性均比对照组好，说明电子表格式护理记录单既能动态的反映病情变化，又能客观、及时、全面、准确地记录患者的情况。
3.4信息资源共享，减少纠纷。通过医生和护士工作站，只需点击该患者图标，护士就能方便的查看医生的病程记录，医生也能快速地了解所分管患者的护理信息，及时掌握患者的病情变化，达到患者信息资源共享，并能保持医护记录的统一性，避免因医护记录相矛盾而引发的医疗纠纷。
3.5电子表格式记录简捷，缩短书写时间。护士在书写护理记录时只需按照信息化程序的流程，在表格相应栏目内点击确认所选数据或符号文字录入，帮助护士在短时间内完成完整的护理文件记录，缩短了书写时间，从而提高了护理工作效率。表2显示，试验组护士书写每份护理记录所使用的时间比对照组少3～4min，说明了电子表格式护理记录单能提高书写的速度，缩短书写时间。将临床护士从繁琐的病历抄写中解脱出来，使其有更多的精力与时间护理患者，将护士的工作时间真正用于护理患者，是实施护理电子病历的目标［7］。
关键词：4G；移动图书馆；图书馆信息服务
1 前言
2013年12月4日下午，工业和信息化部（以下简称“工信部”）向中国联通、中国电信、中国移动正式发放了第四代移动通信业务牌照（即4G牌照），中国移动、中国电信、中国联通三家均获得TD-LTE牌照，此举标志着中国电信产业正式进入了4G时代。在此背景下，信息环境和信息载体都发生了变化，用户对移动图书馆信息服务也将提出更高的服务要求。只有充分的解用户需求并应用最新技术，调整服务方式，优化服务界面，确定适合的资源类型和服务理念，图书馆信息服务才能与时俱进，以适应新型通讯网络和移动终端，更好的为用户服务。
2 4G及移动图书馆概述
2.1 4G移动技术
4G是第四代移动通信及其技术的简称，它集3G与WLAN于一体，并能够传输高质量视频图像，它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。4G系统能够以100Mbps的速度下载，比目前的拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。很明显，4G有着不可比拟的优越性。
2.2 移动图书馆信息服务
我国学者对于移动图书馆信息服务的概念、发展等基本理论层面讨论较多，有关移动图书馆信息服务的最早文献发表在2004年。移动图书馆信息服务概念较为公认的说法是：“移动图书信息服务或移动图书馆，是依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术，使人们不受时间、地点和空间的限制，通过使用各种移动设备（如手机、掌上电脑、笔记本电脑等）来方便灵活地进行图书信息的查询、浏览与获取的一种新兴的图书馆信息服务，是数字图书馆电子信息服务的延伸与补充”。但学术界对于“移动图书馆信息服务”一直没有一个统一的定义，对其概念的界定大多不够明确。
3 4G环境下移动图书馆信息服务平台的构建
3.1 平台要素分析
3.1.1用户需求的变化
用户需求在4G环境下的变化趋势有以下特点：在移动数字信息环境下，用户面临的是所有的互联网资源，如何准确、快捷并随时随地获取用户所需信息的方式将会成为用户信息需求的最主要的变化趋势。信息的生存周期随着现代社会快节奏的生活方式越来越短，信息获取和信息流通的速度提高使得“时间就是金钱”的理念被用户认可，用户们更迫切地希望以最简单的途径和最少时间的原则获取所需要的信息。强烈的沟通、联系欲望使移动图书馆必将引入促进用户互动交流的技术，以适应用户对移动图书馆服务的应用需求。用户非常希望够参与到移动图书馆服务的建设中来，与馆员或其他用户形成互动交流、共享信息资源、分享心得体会，并同图书馆工作人员一同为移动图书馆的建设出谋划策，这将成为将来移动图书馆完善自身服务的发展方向。
3.1.2移动终端设备多样化
移动终端设备包括PDA、智能手机、带有wifi功能的笔记本电脑，还有目前非常流的像Ipad这一类的平板电脑等具有数据通讯功能的电子产品，在4G环境下，其无线数据通讯理论带宽可达100Mbp/s，已经远远大于目前电信商的宽带业务（中国电信宽带业务可提供20Mbp/s的光纤业务），并远超2G、3G的无线数据通信带宽。在如此高的带宽环境下，移动图书馆服务平台无差异化服务成为可能。
3.1.3安全性保障
伴随着移动终端的智能化进程逐步加深，数据连接的安全问题日益凸显。移动终端的操作系统平台的安全问题也逐步提上日程。本文在上一节分析的移动终端操作系统中，IOS与BlackBerry OS是以封闭性著称的，所装软件必须经过系统官方认证，只要不人为“越狱”或ROOT，个人或软件权限不会超过操作系统允许的安全权限，一般条件下不会有恶意攻击或下载行为的发生。但Android的操作系统在设计之初就定位于开放源代码、开放式操作系统，第三方程序可轻易获得安全权限。如用户的移动终端设备中被植入恶意代码或程序，用户用账号登陆的时候，用户名或密码就会通过木马程序传入互联网，个人信息的安全将受到威胁；恶意的链接和下载将会给用户带来额外的流量消费，将使用户损失大量预存款（目前，中国移动的流量费用为1元/MB）。所以在移动终端设备中加入杀毒、恶意网址拦截、防火墙、流量控制等功能将十分必要。
3.2 平台框架元素分析
3.2.1用户层面
用户访问层是整个平台的最高层，是移动图书馆云储存服务平台门户网站。该层向用户提供各种简单的软件应用服务以及用户交互接口等。移动图书馆云储存服务平台的界面采用Web/安卓/苹果IOS的形式，向云储存用户提供服务界面。用户登录网站连入平台，即可获得所需的服务。用户访问层提供统一的用户登入、退出，将各种业务功能以统一的界面和操作方式展现给用户。并根据不同用户提供相应的接口以及用户注册、验证等通用管理服务。云储存用户可以按需租用部分或全部服务，如移动图书馆云储存服务平台中资源的部署、分配、监控管理、分布式并发控制等。
3.2.2维护层面
管理信息系统在完成系统实施，投入正常运行之后，就进入了系统运行与维护阶段，一般信息系统的使用寿命短期4～5年，长则达到10年以上，在系统的整个使用寿命中都将伴随着系统维护工作的进行。系统维护工作在整个系统生命周期中常常被忽视。系统开始运行后没有配置适当的维护人员，一旦系统发生问题或者环境发生变化，最终用户将无从下手，随着信息系统应用的深入，系统维护工作的工作量将越来越大。对于移动图书馆服务平台的构建，不仅仅是建立一个技术性的管理系统就能解决的，这是一项结合用户、管理员、过程及技术的系统工程，除了系统之外，还需要建立专门的服务平台管理机制，有专业人员进行服务平台的管理和维护，为服务平台做技术和信息支撑。
3.3 4G下移动图书馆服务流程
对于现代化图书馆，首要问题是必须能够提供全面且高质量的信息服务，当今信息化社会的数字化、信息化、网络化已经成为传统图书馆向移动图书馆转变的标志，图书馆的服务方式随之改变，用户需求也发生改变即寻求个性化服务。个性化服务是根据用户的偏好、习惯等开展具体的、有针对性的信息服务，通过无线网络平台提供个性化的定制服务，把其感兴趣的信息推荐给用户，从而满足用户的个体需求。在移动图书馆中，服务是将用户和信息资源联系在一起的纽带，而资源的丰富性和复杂性也为现代移动图书馆信息服务带来了巨大的挑战。现代移动图书馆信息服务趋势必然是面向网络、面向个体的，因此，移动图书馆信息服务要想做好，就必须从用户需求的角度出发，提高信息服务的针对性，只有这样才能充分实现信息的多层次信息服务的宗旨。因此，引入交互式服务具有非常重要的意义。
3.4 多种格式移动阅读的建立
在对期刊的电子阅读格式调查中，80%的用户选择了PDF等扫描格式，这说明了用户希望对期刊的电子阅读格式能够最大限度地还原纸质期刊的内容，txt的纯文本格式只能提供文字信息，无法满足需求。8%选择高品质扫描格式的用户是对期刊中如生物医学类期刊试验图片或其他图片的清晰度有比较高的要求。PDF是一种电子文件格式。Adobe公司设计PDF文件格式的目的是支持跨平台上的多媒体集成信息出版和，尤其是提供对网络信息的支持。PDF具有许多其他电子文档格式无法比拟的优点。对普通读者而言，用PDF制作的电子书具有纸版书的质感和阅读效果，可以“逼真地”展现原书的面貌，而显示大小可任意调节，给读者提供了个性化的阅读方式。由于PDF文件可以不依赖操作系统的语言和字体及显示设备，阅读起来很方便。此格式可在移动终端上完美运行。
CAJ全文浏览器是中国期刊网的专用全文格式阅读器，具有中国独立自主知识产权，由同方知网技术有限公司开发，用于阅读和编辑CNKI系列数据库文献的专用浏览器。它可以在线阅读中国期刊网的原文，也可以阅读下载到本地硬盘的中国期刊网全文。它的打印效果可以达到与原版显示一致的程度。
JAR格式的电子书是基于JAVA平台开发，将程序和电子书的内容打包整合成1个文件，直接可运行在支持JAVA的移动终端中的文件格式，其优点为在JAVA平台下不需要第三方软件，本身即为可执行文件，优势功能相对TXT而言，加入了书签分节功能。
4.EXE电子书，其格式是最复杂的，但也是最美观、功能最多的一种，它的过程是先将TXT格式的内容文本，按章节分开多个TXT文本，再分别制成一个HTML的集合，最后通过电子书的封装软件，制成一个后缀为“.EXE”的电子书文件。其与PDF格式相比，虽不能还原纸质资源，却可完整包括书目、页面、插图及封面的内容。资源占用较小，相对于PDF格式有很大优势。
4 图书馆迎接4G 时代到来的对策
4.1 在服务理念上更加强调“以用户为中心”
从4G 技术的特点来看，无论是其更加丰富的服务内容，还是更加广泛的服务领域；无论是其更加方便简单的操作，还是更加安全可靠的金融及隐私保护；无论是其更加友好的用户界面，还是随时随地的方便服务；无论是其更加独特的个性化追求，还是业务及应用层面上的无缝融合，这一切特点都体现了以用户为中心的理念。就图书馆工作而言，其信息服务也经历了以收藏为目的，以馆藏为中心到更加重视信息交流过程再到以用户为中心的转变。用户是图书馆服务的最终使用者，没有用户，图书馆的一切工作都是没有意义的，图书馆也就失去了存在的必要。我们图书馆界目前也树立了“以用户为中心”的服务理念，但目前还存在着理念和工作实践脱节的问题，我们在思想观念上已经认识到了应该以用户为中心，是否以用户为中心已经关系到了图书馆的存和亡，但在工作实践上，我们提供的服务还是无法全面满足这一理念的要求。所以，面对渐行渐近的4G 时代，图书馆首先从理念上要做好充分的准备，要与4G 技术的目标和特点相适应，让用户在任何地方、任何时间都可以方便、容易地使用图书馆的服务，在以优质周到的服务将用户吸引到图书馆来的同时，也要把图书馆的资源和服务快速、顺畅地送到远程用户的身边。
4.2 全力打造“学习型馆员”，提高馆员的服务能力
4G 系统对用户来说是简单、易操作的，但在其提供质量越来越高、范围越来越广、内容越来越丰富、个性化越来越强的服务的同时，其对技术复杂度、系统架构的要求也必然越
来越高，所以图书馆对4G 技术的应用，必然以图书馆工作人员掌握更高超的信息技术为前提。而且，现代信息技术的发展日新月异，如果图书馆员不注重自身的学习和提高的话，必然无法满足工作和用户服务的需要，最终被社会和技术的发展所淘汰。因此，打造“学习型馆员”，无论是对图书馆还是对图书馆馆员都是十分重要的。从馆员的层面上看，不能有等、靠、要的思想，要树立自学意识、专研意识，要有自我学习、终身学习的素养和能力，不仅要坚持不懈地努力学习新知识、新技术，还要善于从各种环境和工作中有意识地总结知识和经验，要善于发现和寻找各种锻炼和提高自己的机会，不断拓宽个人自身的知识领域，只有这样，才能充分理解、掌握和利用4G 技术，借助4G 的强大技术优势，研究用户的需求和体验，为用户提供满意的服务，所以不断学习，提高服务能力对馆员来说是至关重要的。
5 总结
4G通信技术在移动图书馆将会有着广阔的发展前景，它不仅可以弥补3G网络在技术、资费以及速率方面的缺陷，还可以通过制定全球统一的通信标准使各类媒体、通信设备以及网络之间进行“无缝连接”。随着4G技术的不断成熟和普及，它所提供的高速无线网技术将逐步取代传统的有线网络，移动图书馆也会成为今后的主要的信息交互平台。读者以及馆员们将不需要在固定的地方对数字图书馆的资源进行访问和工作，移动化办公的理念将会取代传统的图书馆工作和学习方式。随着现代图书馆数字化进程的加快，数字图书、流媒体、网上咨询、网络教学等将会成为未来图书馆的主流业务。在提升图书馆资源配置的同时，还必须提高馆内的人员配备、技能培训，加强馆藏数字化资源采编技术，从而适应新一代移动数字图书馆建设的需求。除此之外，还要做好当前馆内文献利用的评估，实时了解读者对阅读资料需求的变化，根据实际情况逐步调整纸质书籍与数字资源的配比。
参考文献
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[7]宋丹阳. 4G技术在图书馆中的应用[D]. 辽宁师范大学.2011.
【关键词】书籍 版式 设计 形式 视觉
书籍以商品的形式存在于人类的社会生活中，它的封面、版式、装帧风格都影响着消费者的购买决策。因此，越来越多新颖而独特的书籍版式不断被设计出来，在信息化时代，书籍版式设计的视觉识别性更加突出。
一、书籍版式设计
（一）书籍的起源与发展
书籍的形成经过了漫长的发展过程。河南殷墟发现的甲骨是目前发现的书籍存在的最早形式。此后，又经历了玉版、竹简、木牍、缣帛等多种外在客观形式。在发明印刷术之前，书籍以文人手抄传播的形式呈现。这种形式不仅费时、费力，而且还容易出现错漏的问题，对于版式设计与编排也没有太多的要求。此后，人们借鉴石碑拓印的经验，发明了雕版印刷，继而又发明了活字印刷术。直到东汉时期由蔡伦总结造纸术经验，才使纸张得到广泛地传播与应用。印刷术的发明极大地推动了书籍行业的发展，在某种程度上也影响了书籍版式设计与装帧的外在和内在形式。人们的视觉审美需求与识读需要，客观上也促进了书籍中版式设计的视觉识别性研究与发展及创新。15世纪左右，西方金属活字技术的发展大大提高了书籍印刷的速度，印刷行业被迅速而有力地推动起来。在此之前，西方古代的印刷书籍通常配有极为精致的花纹、繁复的花式、手写的古典字体，构成华丽而富于装饰性的版式，在版式设计上需要花费很大精力。综合中、西方的发展特征，印刷术的发明与进步对书籍中版式设计的进步起到重要推动作用。在当下信息席卷全球的时代里，书籍版式设计的视觉识别性更加突出。
（二）书籍版式的分类
按照不同的文化主题，书籍的设计表现为千差万别的视觉形式，大致可以分为以下三类：学术类、文化类和娱乐类。根据不同的内容主题和特征，进行针对性的版式设计，将书籍的内容反映在外在的表现形式以及版式设计编排中。
（三）书籍版式设计
书籍版式设计是平面设计的重要内容，以传达思想和认知为目的，是一种实用性很强的艺术。书籍版式设计中，常用的设计手段为网格式设计创意手法。所谓网格式设计，是20世纪最重要的建筑师之一勒・柯布西耶在借鉴建筑学基本理论的基础上，将人体进行按比例的黄金线式的分割，进而得出的一种设计理论体系。后来，经过各国设计师研究和总结，最终形成了一套完整的理论体系应用于设计的各个领域中。书籍版式设计也遵循着这样的设计表达方法，最终达到视觉舒适与阅读合理的目的。
二、书籍版式设计的形式
（一）文字信息版式
汉字是当今世界上现存的少有的象形文字。汉字每个单字的信息容纳量都远远超过其他语系的信息与语意。利用汉字的这一显著特点，可以为版式设计创造出更多重构与重组的条件和可能性。同时，汉字作为书法艺术的基础载体，还可以在版式整体设计的基础上拓展，对单个字形进行局部设计。在中国流传至今的书法艺术形式中，单在字形上做文章，就可以创意出形式各异的书法作品。设计师可借助汉字这一先天特点，编排出风格新颖的书籍版式设计样式，以提升书籍的识别性与传达性。如果在整体版式设计中，将图形与文字的各个局部进行协调与整合，就可以再次激发对书籍版式设计的创新性与愉悦性的表达，使视觉信息得到快速而有效地传递。
在现代设计中，设计师利用软件对汉字进行再设计，以汉字的形象化特点为基础，运用意象思维将文字概括成一种视觉化符号，再将书籍版式的文字信息进行设计，并对版式进行整体协调，达到版式设计编排形式的整体和谐与统一。也就是说，文字信息的版式设计要与书籍的整体版式相互统一。对文字的编排如果没有一定的依据，将失去整体内外融合的流畅美感。因为无论文字信息的版式设计如何华丽，在没有文字信息底蕴支持的情况下，都只会带来视觉的疲劳和无意义的堆砌与累加。文字信息的版式设计是形式美感与文化内涵的相互统一，缺少其中任何一个元素，都会导致版式设计中的信息表达不顺畅，使读者产生困惑。
（二）视图形式
在书籍版式设计中，封面与内页都会有视觉形式的展现。所谓视觉形式，就是在书籍版式设计中所需要的图案部分。视觉形式的表现通常是以整体符合书籍文化内容的图形样式，配以文字信息的版式设计编排呈现给读者的。所以，视觉形式的设计和文字信息版式在设计编排上要保持一致，要结合自身内在所包涵的文化内容，避免陷入视觉形式上的简单罗列。如果是整套书籍所构成的系列书籍，在版式设计形式上还要保证整体之间的差异。
在一套好的书籍版式设计中，图形与文字的表现形式要具备以下几种基本特征：视觉形式美感、识别性与文化性。首先，视觉形式美感就是版式要符合形式美的规律，形式创意达到独特与别致，旨在使用相对简约的视觉形式为人们带来多于外在形式所能带来的信息和美感。其次，识别性就是在今天这个信息时代里，要让读者能在短时间的阅读过程中快速地获得有效的视觉信息，了解书籍本身的文化信息与整体结构的内涵，将书籍更深的文化内容进行表达。其三，书籍作为传播文化知识的载体，文化性显得尤为重要。
书籍版式设计的编排与书籍本身文化内容相联结。当书籍作为商品陈列时，其视觉形式的美感、识别性和文化性是通过书籍的外在视觉形式的版式设计编排，将书籍的文化内容与外在的视觉形式相呼应。版式设计需要根据不同的书籍所体现的风格与形式采用相适应的视觉表达方法与手段。版式设计是一门将艺术与科学相互结合在一起的视觉艺术。除了将版式设计的重点集中在艺术表达方法和美感体现形式上，还应注意版式设计方案的合理性，进行艺术和视觉上的完善表达。在书籍的版式设计中，合理的版式设计方案就是在展现视觉美感的同时，能够与书籍文化信息相结合，在众多同种类书籍中得到更快的关注，这就涉及到版式设计在视觉识别性方面的重要研究。版式设计风格在书籍编排和书籍内在文化信息的统一也是提高书籍整体视觉识别度的好方法。优秀的版式风格在吸引消费者的同时，亦能促进文化的传播与商业活动的发展。
三、视觉识别性
（一）信息视觉化
信息视觉化是将文化信息或商业信息进行图形化的表达，使其更加清晰而有效地传递。信息视觉化并不意味着将功能最大化，也不由于单纯照顾美感而忽略功能性，而是要齐头并进，相互弥补，构成一个版式设计与书籍设计的整体。例如：设计师在书籍封面设计采用轴式方法时，更注重视觉信息的流畅性与清晰度的传递，同时依据艺术效果的表现形式，对整体进行美感与功能的双重版式设计。在这个基础上，对书籍文化信息进行研究与视觉化表达，将研究结果融入版式设计方案中，对书籍进行总体文字、视图和书籍本身文化内容的视觉化与版式设计的创意。在书籍整体方案中，信息视觉化是非常重要的视觉化环节，是考验设计师的创意设计能力的重要方面。一位优秀的设计师要有能力将一组书籍信息通过视觉化的方法与手段，清晰而流畅地呈现在读者面前。将信息转化为文字、视图和书籍本身文化内容的视觉化形式，并不是一个简单的过程。信息视觉化的过程，主要是将信息传递到读者与消费者的视觉思维中，并形成文化信息的视觉化过程。在书籍的版式设计中，信息传递要做到流畅而且清晰，确保读者能够快速地获得足够的信息量。要做到这一点，需要将版式设计方法与手段及书籍主题相融合。
（二）易读、易认、易识别
书籍版式设计从封面到内容的整体设计，都影响着书籍的销售与认可。例如：封面标题摆放的位置以及大小形态无法让消费者在脑海中形成一个清晰的可视化结果，就会影响到书籍的销售。因为读者无法在初次阅读时获得足够的视觉信息，就很难引起消费兴趣。
在将信息进行视觉转化后，需要将所要表达的信息进行科学地视觉处理，进行更深一层的信息内容研究。书店中，众多种类的书籍齐汇集一堂，书籍设计如何在同种类型的书籍中脱颖而出，又如何吸引消费者下定决心进行购买，就要斟酌书籍中版式设计编排的易读、易认、易识别这三个方面因素。首先，版式设计中出现大量文字会影响读者与消费者的阅读重点，不能有效地吸引读者的注意力。相反，少量的文字，却字字如金，穿插在版式设计中，能够清晰而快速地传达书籍的主题思想。其次，版式设计视觉形式的编排能够将书籍中的文化准确地、简练地反映出来，达到易读、易认、易识别的目的。主要手段就是借助各种版式设计方法，与文化内涵相结合，运用符合主题的设计创意思维与表达方式，使读者快速、准确地获得足够的视觉化内容。所以，易识别就是在能够从众多书籍中脱颖而出的信息，在被读者短暂的注意后，能够将信息迅速传入读者思维中。在阅读中着重要注意的是与同种类书籍的对比，与主题相近的书籍相区分。要提升书籍信息与版式设计的识别性，需要在书籍整体的文字、视图和书籍本身文化内容的层面进行分析、设计与创意。三重立体设计就是将版式设计中的文字、视图和书籍本身文化内容三个层面有机结合。
（三）风格分化识别
在拥有海量书籍产品的市场中，分为同种类和不同种类的两大部分书籍。同种类书籍是学科相同，但是主题不同的书籍。这类书籍在进行版式设计时难免会有一定程度的相似。例如，同是中国经典四大名著的《西游记》和《红楼梦》，两本著作通常是以套装的形式捆绑出售，也就是说二者有着统一的整体版面形式。但是，在细节处理上却又有着明显的不同，两者所要表现的视觉形式有明显差异。这就要综合书籍本身的内容主题，将视觉形式与信息有机结合。在给读者与消费者的第一印象中，做到视觉效果上的识别。然后，再进一步使读者迅速获得足够的信息。所谓不同种类的书籍，就是学科不同的书籍，这类书籍在整体风格上就做到了醒目与相异。例如：科学类书籍和娱乐类书籍的版式设计风格是会被一眼认出来。在这两个不同种类的书籍中，都有一个很重要的层面，就是书籍中版式设计编排的视觉识别性。识别性就是易读、易认、易识别，旨在吸引读者注意力，诱导读者进行自主消费。例如：教材类书籍的版式设计风格通常较为严肃，而现代通俗类小说就比较倾向于风格多样化，要以小说本身的题材或主题内容为依据，量身定做，从而提升书籍版式设计编排的识别力与传播力。
结语
随着现代科学技术的发展，书籍中版式设计编排也随之产生了越来越多的视觉化的可能性。但是，这些可能性都不可以脱离现实的需求。在现如今电脑软件的操作下，信息的视觉化过程呈现出不断发展的多样性。设计师要在保证书籍版式设计编排质量的前提下，清晰、有效地传递视觉信息。书籍版式设计编排是一门将艺术与科学融为一体的学科，需要设计师付出更多的努力进行版式设计与编排的研究及探索。
参考文献：
[1]吕敬人.敬人书籍设计[M].长春：吉林美术出版社，2000.
[2]王汀.版面构成[M].广州：广东人民出版社，2000.
[3]许楠，魏坤.版式设计[M].北京：中国青年出版社，2009.
入学申请书的写作格式及注意事项 入学申请书属于书信的一种，因此其具体书写格式同一般书信相同，即由信头(Heading )、信内地址(Inside Address)、称呼(Salutation)、正文(Body)、结尾语(Complim entary)和签名(Signature)等六部分组成。除此之外，一般入学申请书还有附件(Encl osure)一项，这是作为补充性内容的部分。这几大部分的具体写作要求请参看本章第一节 有关内容。入学申请书的写作必须注意以下一些问题：信中所述的内容，应与本人的实际情况相符，不能言过其实，个人的学业情况，所做出的 成绩要实事求是。入学申请书行文要言简意赅，简明扼要，不要太长。文风要自然、流畅。要严格遵照信的格式去写，信面无论书写或打印均要清晰整洁。签名要用钢笔。
关键词：电子图书；文本格式；电子阅览器；扩散性
电子图书指以数字代码方式将图、文、声、像等信息存储在磁、光、电介质上，通过计算机、阅读软件或专用电子阅览器工具等设备，复制发行的大众传播媒体电子文本。电子图书是一种挡不住的诱惑，随着网络技术的不断发展，书籍的无纸化阅读已经成为一种潮流，各种格式的电子图书随处可见。与传统图书相比，电子图书具有成本低、操作或阅读简单方便、传播面广、传播速度快、更新速度快和资源丰富、可共享等优点，归纳为三大特性：普遍性、通用性、开放性，综合体现于电子书这个产品上就形成了其特有的扩散性。
一、电子图书的成本低形成了其应有的扩散特点
从印刷角度看，因为没有印刷环节，节省了纸张、油墨和水资源，减少印刷成本，而电子图书的印刷成本只出现在复制、发行、制作环节上，通过计算机或专用的拷贝机，把母版的信息快速地、准确地复制到发行版上，而且不受数量的限制。电子图书的发行制作商可以从现有的图书、音像发行渠道和纸质图书渠道送到读者的手中，也可以通过网络将电子图书扩散到各类读者手上，读者通过计算机或普通播放器就可以看到听到各个出版社的各类电子书籍。从物流环节看，书库小和不需要专业人员，出版周期短，也节约了人力和物力，降低出版成本，电子书从诞生，可零成本无限制地复制，实质上就是再次降低了成本。因此，电子图书的定价往往是传统纸质图书的十分之一左右。这对消费者和商家来说都有利好，因为价格决定市场，低价格正迎合了普通用户的口味，会吸引大众群体消费，使电子书这个商品具备了普遍性，由于这类用户的口碑，使电子书产品迅捷扩散到社会各个阶层爱好者。这就是电子书的顽强生命力。
二、电子图书的方便性决定了它具有较强的扩散性
电子图书通用的格式是文本格式和压缩格式，与国际上的文本格式通用。未来格式从命令的格式和语句上正与国际上通用的电子图书置标语言一致，如我国的方正阿帕比CEB格式。从电子图书阅读平台看，无折旧，无损耗，不会丢失，这种专用的阅读器已向通用的阅读平台转换，操作简单、方便，现在读者只要有一个MP3或MP4就能看到和听到电子图书，而MP3或MP4的价格不断走低，使收入低层的人也能买得起，可想而知在公众群里看电子书是多么强的扩散力量。对于有电子文档的图书，格式稍加转换即成电子图书，可以按需印刷，满足读者的需求欲望。从检索角度看，电子图书提供的强大的检索功能是动态的、多途径的、可组配的，文献任何信息单元都可借助于电子图书的数据库进行检索，即可迅速找到你需要的内容。还可直接进行目录和全文检索。最常见的是可零成本无限制地再复制扩散，这是纸质图书无法比拟的。电子新书滞后于印刷版新书，这比图书馆从发出订单到收书、编目、上架的过程要简便和快捷。图书馆可24小时开放，读者不用去图书馆就可实现远程借书。由于电子图书采用统一的数字化编码来表示文字与其他信息，这就使得不同种类信息的集成化处理与传递成为可能，即采用多媒体、超媒体技术，使电子图书不仅有详细生动的文字描述，还有高质量的栩栩如生的动画情景和逼真的声音效果，使读者获得更全面、更生动的资料，给人以丰富多彩的亲切感受。目前，电子图书的未来更规范化、通用化、开放化，必然扩散到电子市场的各个角落。
三、电子图书特有的扩散特点
公共图书馆在对比纸质图书与电子图书的利用率后，发现在配置比例不同的情况下，电子图书的利用率和使用率比纸质图书的高。一些中小型院校图书馆基础薄弱，早期藏书量小，种类不全，很多经典图书没有收藏，后来也没有再版，也得不到补充，尤其是对于社科方面的图书而言。有些图书与本校学科关系不大，但考虑到师生的科研需要，在经费不足的情况下，购买电子书有利于完善馆藏。另外，利用它还能缓解目前我国出科技书籍难、出学术著作难的问题。一方面，绝大部分科技书籍和学术著作面向高层次的科研人员和专业人员，以一般电子图书形式出版已足够；另一方面，科技图书和其他图书相比，有印数少、知识更新快、易老化等特点，而电子图书不存在积压、出书费用低、出版速度快、再版容易，刚好能弥补纸质书籍的不足。特别是可在网络上传递，通过网络将出版者、作者和读者有机地联系起来，加速科技知识的传播。正是这些图书馆的首选配置，使电子图书具有竞争力地进入公共场所，说明电子图书的的渗透、扩散能力是多么 强。
四、电子图书的迅捷性、丰富性和共享性
网络资源的高速特点使人们快捷地获取电子资源，又以获取点为节点向另一个节点扩散下去，既能共同享受电子资源，又能体现出电子资源的丰富特点。当人们越来越重视通过网络挖掘和获取文献信息资源，网上大量免费电子书刊资源的增多和扩散普及，对于使用者来讲，有效地开发利用网上免费文献信息资源，尤其是网上的免费电子图书资源，就成为充分利用网络信息资源的一个重要方面，真正的资源共享就是通用化、普遍化。随着国际互联网的兴起，基于网络的电子图书越来越受到人们的青睐。在信息的检索、文档的超文本链接、交互式阅读等方面，它比光盘图书更具优势，引导人们在庞大的信息网中方便地检索查询自己所需要的信息，并可以在相关内容或各媒体之间建立相互的交叉参考，对信息进行有效的组织。
电子图书相对于传统的印刷型纸质书刊，可以说是书刊阅读领域里的一项创新。从其产生至今的十几年里，这项技术得到了不断的完善和发展，电子图书也走过曲折的道路。在开始阶段，电子图书本身也在不断变化，还没有形成成熟的产品形态和行业标准，没有像传统书刊一样普及到一般用户的日常生活中。在网络时代，光电复印、互联网技术改变了传统复制的有限性，同时也改变了人们使用作品的方式。作品的复制变得非常容易，很多以网上书屋、书库、图书馆为名的网站都提供电子图书免费下载的服务，并且很受读者欢迎。另外，信息的数字化还使得信息可以很方便地以超文本的形式组织起来，信息检索变得十分方便，读者阅读时可根据需要及时链接到相关信息资源。信息的数字化便于信息在网络上传播，读者在自己家中就能上网选择喜爱的作者和书店，甚至是出版社，挑选自己中意的新书，通过网络支付下载后保存或者归类，慢慢品味。电子图书带来的便利使读者能充分享受到数字时代阅读的乐趣。随着DRM等数字版权保护措施的应用，电子图书容易复制、盗版严重的情况有所好转，但目前各种数字版权保护措施都不是十分完善，还有可能通过解密手段非法复制电子图书的内容，盗版电子图书依旧可能蔓延，侵害版权人的利益。除了盗版问题外，缺乏专门针对电子图书出版的法律法规也是一个有待解决的问题。人们十分关注电子图书的发展动态，要使一般电子图书成为普及型的读物，最重要的是有一批高质量、高水准的电子图书读物投放市场。特别是一些传播或IT领域的专家和相关业者更是投入了很多精力研究探讨电子图书，每年都有许多关于电子图书的研讨会召开。同时部分电子图书的成功出版发行也加强了作者、出版者和读者对电子图书的了解和信心。人们采用或拒绝电子图书的决断主要还是受早期采用者的接触、人际传播网络和实际观察使用情况的影响。当某人看到使用电子图书的人越来越多、并且从中受益的人越来越多的时候，他决定使用电子图书，导致电子图书的扩散性越来越大。因此，阅读习惯、成本、版权阅读器等问题是制约电子图书广泛地推广到用户市场的几个主要因素，但是我们也应该注意到电子图书本身的不足并不是阻碍其发展的全部原因，外部的很多因素会对它的推广起到加速或减缓的作用。如社会、政治和经济上的力量在新技术的发展方面扮演着强有力的角色；各种发明和技术革新被广泛采用并不仅仅取决于技术上的优势；新技术的开发总是需要机遇和社会的、政治的或经济上的刺激因素。掌握信息量越大、速度越快，国家或企业的实力就越强。书刊中的信息内容是重要的信息资源，但是在书刊信息数字化之前，其中的内容被禁锢在墨水和纸张中，传播起来比较缓慢。信息经济时代要求能够快速地传播信息，电子图书的出现顺应了这种需求，电子图书使信息的使用更加快捷有效。当电子图书传播变得更加容易，当读者熟悉电子图书并产生对电子图书的特定需求之后，电子图书将会慢慢地扩散到我们的日常生活中。根据业内人士及有关专家的预测，到2015年，图书馆新增图书的50%是电子图书；到2030年，大部分图书会以印刷版和电子版两种形式存在，但电子版销量会明显大于印刷版。电子图书的发展除了是技术发展的结果外，也是社会和经济需求的结果。因此，我们可以预见，随着社会和经济需求的进一步增强，电子图书的扩散更加迅猛。在社会和经济需求的推动下，人们会不断地完善和发展电子图书这项创新，电子图书本身的各项功能将会越来越符合人们的需要。
作者单位：陕西教育学院图书馆
参考文献：
[1]聂华.电子书的发展及其对图书馆的影响[J].大学图书馆学报,2005,(2):28-33.
[2]王阳.论图书馆的电子书服务及数字版权管理[J].新世纪图书馆,2006,(1):40-43.
