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失误归因对顾客重构意愿的影响——以第三方顾客不当行为为视角
第58-61页
关键词: 顾客不当行为 归因理论 消费者情绪 重购意愿
2019年第12期
《电子商务》
电商服务接触对消费者
重购意愿
的影响——以生鲜为例
第75-78页
关键词: 生鲜电商 消费者 服务接触 重购意愿
2019年第03期
“交易-关系”双重视角下网络消费者
重购意愿
研究
第43-49页
关键词: 网络消费者 重购意愿 sor模型 感知价值 网站依恋 信任机制
2019年第08期
《湖北文理学院学报》
基于顾客价格容忍度的中介变量模型及实证研究
第56-62页
关键词: 顾客满意度 服务质量 价格容忍度 重购意愿
2008年第04期
《营销科学学报》
顾客-员工拟亲关系对顾客
重购意愿
的影响——沟通风格、感知背叛的调节作用
第89-106页
关键词: 拟亲关系 重购意愿 亲密性 沟通风格 感知背叛
2016年第01期
《营销科学学报》
顾客抱怨行为与
重购意愿
的logistic回归分析
第90-96页
关键词: 顾客抱怨 顾客不满 重购意愿 家电产品
2009年第05期
《商业经济与管理》
基于MOA模型的消费者生态农产品
重购意愿
研究
第73-75页
关键词: 重购意愿 购买动机 信息获取机会 参与能力 生态农产品
2018年第08期
《中国物价》
B2C环境下线上互动、感知价值与消费者
重购意愿
的关系研究
第50-55页
关键词: 线上互动 感知价值 满意度 重购意愿
2018年第02期
《内蒙古财经大学学报》
社交电商顾客线上体验对
重购意愿
的影响研究
第49-51页
关键词: 社交电商 顾客线上体验 重购意愿
2019年第19期
《现代商贸工业》
基于消费者感知的服务创新影响研究——中端酒店的实证
第34-39页
关键词: 酒店服务创新 消费者感知 重购意愿 中端酒店
2018年第04期
《四川旅游学院学报》
基于改进型技术接受模型的移动购物顾客
重购意愿
实证研究
第68-74页
关键词: 移动购物 重购意愿 结构方程模型 实证研究
2017年第02期
《改革与开放》
旅游企业品牌个性对消费者
重购意愿
的影响研究——以稻草人旅行社、携程旅行网以及春秋国旅为例
第21-27页
关键词: 旅游企业 品牌个性 重购意愿
2013年第06期
《旅游论坛》
度假游客消费体验对其
重购意愿
影响实证研究
第98-102页
关键词: 度假游客 利益诉求 感知价值 满意度 重购意愿
2009年第05期
《江西财经大学学报》
奢侈品牌购买价值下消费者忠诚研究
第50-54页
关键词: 奢侈品牌 购买价值 品牌忠诚 口碑推荐 重购意愿
2009年第10期
《软科学》
基于时间继起的消费者信任修复研究
第52-59页
关键词: 信任修复 宽恕倾向 信任信念 重购意愿
2010年第02期
《管理科学》
企业处理投诉的方式对顾客满意的影响及其后果
第125-134页
关键词: 顾客直接投诉 投诉处理 顾客满意 重购意愿
2013年第04期
《管理评论》
顾客逆向行为影响忠诚消费者
重购意愿
研究——基于矛盾态度的视角
第135-141页
关键词: 顾客逆向行为 重购意愿 矛盾态度 补救措施
2014年第06期
《华东经济管理》
顾客参与服务补救对
重购意愿
的影响研究
第57-60页
关键词: 服务失败 顾客参与 服务补救 重购意愿
2015年第22期
基于网站特性的在线购物体验研究
第96-104页
关键词: 交互性 生动性 社会临场感 情绪 重购意愿
2015年第11期
《中国流通经济》
顾客应对倾向、服务失败程度与服务补救策略
第91-98页
关键词: 服务补救策略 应对倾向 服务失败程度 重购意愿 负面口碑
2015年第02期
《财经论丛》
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