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期刊收录
出版地区
网络时代,客户投诉的原因及对策分析第0054-0055页
关键词: 网络时代  客户投诉  处理对策  
2019年第17期 《海外文摘》
物业服务企业客户投诉管理体系之构建第75-76页
关键词: 客户投诉  服务企业  管理体系  物业  职能机构  管理制度  评估体系  
2009年第12期 《中国房地产》
天津:以网签系统打造中介监管重要抓手第15-17页
关键词: 中介企业  客户投诉  交易中介  介推  房地产经纪机构  房地产经纪人员  二手房买卖  房屋抵押  中介市场  房地产交易  
2016年第16期 《中国房地产》
投诉,客户馈赠的礼物第10-10页
关键词: 客户投诉  企业发展  经营模式  忠诚度  成本效益  
2005年第10期 《财富生活》
客户并非总是对的,但重点不在于此第71-71页
关键词: 客户投诉  消费者权益  星巴克  案例  弥补  结案  社会  
2005年第09期 《财富生活》
基于精益化管理的客户投诉分析与管控第15-19页
关键词: 客户投诉  问题分析  管控措施  
2018年第09期 《电力大数据》
95598的情绪管理第82-83页
关键词: 不良情绪  现场管理  客户投诉  呼叫中心  工作机构  工作带  业务  
2009年第03期 《电力大数据》
基于多模型融合的客户投诉风险预测方法第31-37页
关键词: 客户投诉  大数据  模型融合  特征工程  不平衡数据集  
2018年第11期 《电力大数据》
谁能保护Web应用?第9-9页
关键词: web应用  保护  安全问题  电子政务  电子商务  增值业务  客户投诉  
快印店的新策略第17-页
关键词: 快印店  巴克  对你说  数码快印  近悦远来  客户投诉  一道菜  企划案  危机处理能力  循环影响  
2015年第12期 《数字印刷》
吴忠市工商局整治旧机动车辆交易市场第80-80页
关键词: 旧机动车交易市场  机动车辆  专项整治  工商局  吴忠市  经营主体资格  客户投诉  交易行为  
2007年第01期
青山纸业2004年生产经营目标第3-3页
关键词: 青山纸业  生产经营目标  板纸  利润总额  客户投诉  主营利润  生产经营计划  万度  指标控制  碱回收  
2004年第09期 《福建纸业信息》
“逻辑领导力”系列(四):为什么每句都对,但整体不对?第28-30页
关键词: 精益管理  能力模型  流程法  仓库消防  客户投诉  执行力  流程逻辑  ppt  投诉分析  领导力  
2019年第12期 《企业管理》
“三步走七到位”工作法 降低供电所投诉量第21-21页
关键词: 优质服务工作  供电公司  供电所  全能型  服务网络  客户投诉  三步走  快速响应  
2019年第10期 《农村电工》
张汪供电所:特色举措提升服务能力第86-87页
关键词: 供电企业  公用性  电力公司  服务风险  社会满意度  供电所  客户投诉  过程管控  
2019年第29期
提升服务水平:减少客户投诉的不二法则第87-88页
关键词: 农商银行  金融业务  银行网点  服务体验  居民收入  客户投诉  亟待解决的问题  消费者购买  
2019年第20期 《中国农村金融》
法无定法,服务是一门艺术第101-104页
关键词: 优质文明服务  综合柜员  整体服务  业务办理  客户投诉  现场检查  网点  工作服  
2019年第20期 《中国农村金融》
如何正确应对客户投诉第79-79页
关键词: 客户投诉  日常工作  心情  
2019年第06期 《中国城市金融》
一个质量经理的自我修养:记住这8点很重要第48-49页
关键词: 管理维度  自我修养  救火队员  劳心劳力  客户投诉  质量策划  供应商  质量经理  
2019年第11期 《中国纤检》
银行线上产品权益争议化解第43-45页
关键词: 供应链金融  普惠金融  现金管理  银行业  网贷  客户投诉  客户服务  互联网  
2019年第24期 《中国金融》