依据我本人之前对于乐高机器人的学习,并结合最近阅读相关资料发现,自动化技术并不是一项独立的技术,它其实是通过机械控制、信息管理、电脑技术等几种技术综合而成的一项全新的技术。因为当今的自动化技术正在受到国际社会的重视,所以它在很多的领域都已经使得电子信息工程有了较大的进展。所以说,对电子信息工程当中的自动化技术研究是具有很强的现实意义的。 1电子信息工程具有的特色 电子信息工程就是利用当下能够获取信息的手段来收集大量的信息,然后对收集到的信息进行归纳总结的一个完整过程。拥有一套完整的电子处理系统的,能够帮助我们对之前收集到的信息进行智能化的管理和整合,最终自动分析生成我们想要的信息,这样确实在时间的把握和工作效率的提升上给与了我们很大的帮助。在通常的情况之下,我所了解的电子信息工程具有快捷性、准确性和普遍性等特点。就像如果我们想利用一个电子信息系统来对我们已经收集到的数据进行分析和初步分类,有了这项技术的加持,我们就能极大的提升自己对于众多数据信息的处理速度,进而更高效完成我们的预期目标。不仅如此,当今时代信息发展非常迅速,我们也要不断地对相关硬件设备进行升级和发展,这样我们的电子信息系统在具体的工作过程之中也会得到更大的提升,进而推动电子信息工程也会不断地发展与进步。 2对我国电子信息工程进展的分析 电子信息工程设计是一项复杂的、繁琐的、系统的工作,它是由很多个设计环节共同组成的,一个产品的设计过程中需要多方配合[1]。通过之前对乐高机器人的学习,并结合最近对相关信息的了解发现,我们国家目前的自动化技术与使用两个领域的进步推动了我们电子信息工程的不断发展。与此同时我们国内的电子信息工程也有了较大的进展。然而就是在我们取得如此多的成就的同时,我们也不得不承认在发展之中我们确实也出现了众多的问题,这些问题甚至直接影响着我们国家的自动化进程。首先,在电子信息工程上我们国家并没有形成自己较为完备的优秀技术体系;此外,当今我们国家的现代化和自动化创新和创造意识相对薄弱,这也令我们国家在现代化建设中不免受到外国的制约。到目前为止,很多的大型企业仍旧单纯的重视自己相关技术的具体操作的提升,一再忽视技术创新和优秀技术的掌握这些重点。倘若他们始终不能把握这些重点,那么他们日后的发展必然会更加艰难。 3自动化在电子信息工程中的高效应用 3.1达到重要信息多方共享的目标 电子信息管理人员可以在不断的经验积累当中对管理方法、完善思路方面提炼更加优秀的策略,进而对整个体制不断地发展创新。另外,在不断优化自动化发展过程中,我们可以通过对相关的信息进行多方共享,从而为我们的电子信息内部系统提供更多、更全面的行情信息与市场动态。计算机自动化技术是电子信息系统中一项重要构成部分,在具体的工作之中担任着积极重要的作用。通过利用其高速、快捷的特点去搜寻当今市场中我们需要利用的信息,可以让我们的效率提升的更加明显。所以说自动化在电子信息工程中的利用不仅能够提高效率,更是在实际操作之中使得整个电子信息工程的基本水平有了较大的提升。 3.2较为完备的通讯体系的构建 我们都知道,电子信息工程其实是和通讯技术联系十分紧密的。因此,在具体的操作过程里倘若将通讯体系和计算机网络有机地结合起来就能让整个电子信息工程在具体的运行当中得到更加可靠的支持。可以说,在较为完备的通讯体系帮助下,合理的应用自动化的技术,就能够非常好的对设计流程、文件以及相关的数据信息进行管理的工作[2]。举个例子,利用完善的通讯体系,技术人员可以通过计算机操作系统来获取相关的信息,进而通过互联网来高效交流和传输数据。这样我们就能在这样的一个计算机系统中采取互联网来对信息的交互提供一个高效传送和最大共享的环境。这样的举措不但可以为整个工程节约相关的经费,还能在更为高效的条件下完成最初目标。 3.3提高工作者的综合素养 众所周知,一个企业的人才积累是其不断发展和进步的源泉,倘若一个企业想要在当今激烈的竞争当中获得一席之地,那么它必然要更多的人才注入,从而给与他们不断的发展动力。人才的培养和引进是保证一个企业进步和发展一项重要举措,在电子信息工程领域,更是需要大量的人才。因此,企业在发展中不但要加强自身对于内部优秀工作者的培养,也要学会在适当时间引进那些企业外部优秀人才,这样能够很好地提升自己企业的竞争力。 4电子信息工程中自动化技术应用的巨大作用 4.1提升工作效率 自动化技术的具体应用,可以令机器一整天中不停歇的高效运转,从而令各项工作更加有序地进行。此外在自动化技术加持的电子信息工程之中我们能够利用计算机网络在每时每刻检测各种设备是否保持着正常的工作状态,从而保证工程的顺利进展。其实自动化技术本身就融合了当今众多的先进技术,而电子信息工程建设更是包罗万象。所以说这些技术的发展就是现代科学技术不断融合的、不断更新的一个过程。所以说自动化技术的不断的发展和创新,推进了电子信息工程的进步。 4.2将目前的电信工程向智能化转变 诸多研究显示,在电子信息工程设计时,自动化技术能够利用计算机操作来使得某些流程实现自动进行,从而节约了大部分的劳动力[3]。在信息工程层面上来说,整个工程里需要对众多的计算机技术和其他的现代科技的熟练运用,从而才能达到我们的目的。在当前我们众多的电子信息工程中,很多的方面都是依靠人工来进行实际判断的。因为人工作业会存在众多的局限性,所以采用自动化技术来替代人工作业能够取得更加优异的成效。比如,利用自动化技术我们不仅可以更高效的完成任务,更能在完成任务的同时最大的保持工程的总体质量。所以说自动化技术的引入确实让电子信息工程更加的智能化、快捷化。 4.3推动电子信息工程的进步 我通过对相关资料的查阅发现,在自动化技术发展初期,电子信息工程其实并没有像今天发展的这样迅速。因为在自动化技术发展初期,很多的工作仍然需要人工操作,这就使得电子信息工程的优势在很多的方面无法有效的开展。所以说,自动化技术确实推动了电子信息工程的进步。 5结束语 电子信息信息工程和自动化技术的发展至今仍还处于较为初步的阶段。但是,我们也不必因此而伤心和痛苦,因为即便如此我们国家在相关领域已经取得了相当可观的成就,并产生了较多的成果。现在我们需要做的就是加倍努力,不断创新。所以说我们当今的自动化技术以及电信工程的发展还是需要相关工作人员对其进行不断的创新与完善的,并以此来加速我们国家的自动化进程。 参考文献 [1]孟晗.自动化技术在电子信息工程设计中的应用研究[J].山东工业技术,2016(3):125. [2]吕绍平.电子信息工程中的自动化技术应用研究.数字技术与应用,2017(8):95. [3]许子瑜.自动化技术在电子信息工程设计中的实际应用探讨.数字技术与应用,2014(11):107. 作者:李梓天 单位:河南科技大学附属高级中学
网站制作毕业论文:音乐网站制作开发探析论文 摘要:本文是音乐网站的一个设计报告,根据设计实践,分析开发语言、服务器和数据库的优劣;分析整个设计流程,数据结构;分析网站所用到的技术及其优势。以及对关键性技术进行合理的说明。 引言 随着互联网的普及与发展,网站已逐渐成为形象宣传、产品展示推广、商务贸易,信息沟通的最方便快捷的桥梁。网站是企业向用户和网民提供信息(包括产品和服务)的一种方式,是企业开展电子商务的基础设施和信息平台,离开网站(或者只是利用第三方网站)去谈电子商务是不可能的。企业的网址被称为“网络商标”,也是企业无形资产的组成部分,而网站是INTERNET上宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。下面是就我们小组制作音乐网站整个过程书面说明: 一:如何规划 1.1、网站类型的确定 为了完成毕业设计,我们小组所有成员结合毕业设计所要求的题目进行讨论,并上网查看相关信息,初步决定做专业性的音乐网站,专门向音乐爱好者提供一个音乐视听空间,这样可以结合自己的兴趣以及专业知识做出一个非常棒的音乐网站。为了尽快完成任务,我们小组成员全体行动起来,毕竟我们都是新手,这么一个大型的音乐网站,觉得有点力不从心,后来经过我们详细的分析各个组员的专业水平及做事态度等等,决定了我们的最佳分工方式,并且彼此保证一定尽最大的努力本论文由整理提供 做好自己的工作。 1.2、网站规划书 确定好做音乐网站后,我们将进行下一个步骤——做一个网站规划书。这个步骤是必不可少的部分,是建设一个网站的前期工作。一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的规划,才能避免在网站建设中出现的很多问题,使网站建设能顺利进行。 网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。写网站规划书一般都有一定的格式,我们根据本网站的具体要求,加上小组成员的共同商讨,最后决定把网站按以下几个方面完成: (一)、建站前的市场分析1.自身条件和市场优势:我们学的就是这个专业,我们对于我们专业知识有信心,对音乐方面,我们平时对它亦十分的感兴趣。现在的年轻人都爱好音乐,一个好的专业音乐网站正是大家所期待的。2.有关行业的市场及其竞争者的分析:现在有网上有许多的音乐网站,怎么样才能让我们的音乐网站有特点呢!我们决定做一个纯音乐网站。 (二)、建站的目的和功能定位3.建站的目的;为广大音乐爱好者提供一个专业的音乐服务,同时把自己的知道应用,实践。4.确定网站的功能定位;只提供音乐视听,下载服务。 (三)、网站技术解决方案1.操作系统:WINXP、WIN98、WINME、WIN2000、WIN20032.网站安全性措施:数据库加密技术3.服务器:Apache,HelixUniversalInternetServer4.程序开发:PHP5.数据库;MYSQL(四)、网站内容规划1.网站页面结构:2.网站主体结构 (五)、网站引擎(后台)的设计:用PHP开发的,用MySQL数据库 (六)、网站前台的设计:用一些网页开发工具,使页面看起来美观大方 (七)、流媒的制作:提供音乐的视听支持 (八)、网站维护与测试:完善和扩展网站的功能 (九)、建站日程 (十)、总结 有了这样的大纲,我们就可以根据它来轻松地规划我们的网站了。分别落实到每个小组成员身上,我就负责网站引擎(后站)的开发。根据分工情况,小组成员各自上网查找资料,分析资料,首先把各自分配到的内容写好,然后把每人写好的内容合成,初步进行统一整理,不足之外再由小组成员共同修改,使各块内容前后衔接,条理清晰。经过多次的反复修改排版之后,最后大一起审核,终于把一份完整的网站规划书完成了。 二:如何开发 2.1、前台方面 2.1.1、制作软件 本网站主要采用我们熟悉的软件(DreamweaverMX,FlashMX和Photoshop)。 Flash主要是用来制作引导页及每个网页上的动画,Photoshop主要是用来处理图片,Dreamweaver是做本网站的主要软件。 2.1.2、基本因素 设计一个网站,首先应该考虑下列八条基本因素,这些因素对网站的成功与否有着重要的影响。(1)、整体布局网站主页就好象是宣传栏或者店面——对访问者产生第一印象,都希望尽量给人留下好的印象,不是吗?一般来说,好的网站应该给人有这样的感觉:干净整洁、条理清楚、专业水准、引人入胜。网页应该力求抓住而不是淹没浏览者的注意力,过多的闪烁、色彩、下拉菜单框、图片等会让访问者无所适从——离开是最好的选择,就象一些商店,播放震耳欲聋的发烧音乐,你要做的唯一决定就是离开那里,越快越好。本网站采用蓝色为主调,经过多次讨论采用二分栏,给人有清爽之感,整体干净整洁,条理清楚。 (2)、信息无论商业站点还是个人主页,都必须给人们提供有一定价值的内容才能留住访问者,因为我们人类总是惟利是图,第一个问题总是:“对我有什么用处?”所以,必须提供某些有价值的东西,当然并不是说必须提供某些免费的物品——免费书籍、免费入场券、免费度假等,这些“有价值的东西”可以是:信息、娱乐、劝告、对一些问题的帮助、提供志趣相投者联络的机会、链接到有用的网页,等等。如果经营的是企业网站,需要提供关于产品或服务的信息:容易理解、容易查询、容易订货。因此,本网站设有还待于完善,使用户可以花更多的时间在我们的网站上逗留。 (3)、速度我们都知道,页面下载速度是网站留住访问者的关键因素,如果20—30秒还不能打开一个网页,一般人就会没有耐心。至少应该确保主页速度尽可能快,最好不要用大的图片和比较大的音乐文件。但是许多网页设计者往往忽视了这一点,为了视觉上的美观在网页上插了一些大而无意义的图案背景,使用大量的JAVASCRIPT等控件来显示自己的水平,这样只会使网页的显示速度大大降低。结果可能在你网页的文字内容未显示前,读者已因等的不耐烦离开了。所以我们时时提醒自己,网站首页就像一个广告牌。当开车经过一个广告牌时,没有时间阅读上面的详细说明,也不可能赞赏其复杂的图案,广告标志从眼前一闪而过,必须在一瞬间给人留下印象。网上访问者也是“一闪而过”本论文由整理提供,所以,得保证首页简单而快速。 (4)、图形和版面设计图形和版面设计关系到对网页的第一印象,图象应集中反映网页所期望传达的主要信息。颜色也是影响网页的重要因素,不同的颜色对人的感觉也有不同的影响,例如:红色和橙色使人兴奋并使得心跳加速;黄色使人联想到阳光,是一种快活的颜色;考虑到浏览者及网站性质,本网站采用蓝色调,蓝色---是最具凉爽,清新,专业的色彩。 (5)、文字的可读性我们仍然用广告牌的比喻来说明,文字要在广告牌上突出,周围应该留有足够的空间。也许你曾到过一些网站,要么拥挤不堪的文字觉得好像只有把脑袋钻进去才能阅读,要么深色的背景给人的感觉好像处于非常狭窄的空间里,而且让人的心情感觉很压抑。某些背景色的令人阅读困难;紫色、橙色和红色让人眼花缭乱。颜色的运用除了能够起到强调整体文字中特殊部分的作用之外,对于整个文案的情感表达也会产生影响。这涉及色彩的情感象征性问题,限于篇幅,在这里不做深入探讨。另外需要注意的是文字颜色的对比度,它包括明度上的对比、纯度上的对比以及冷暖的对比。这些不仅对文字的可读性发生作用,更重要的是,你可以通过对颜色的运用实现想要的设计效果、设计情感和设计思想。参考报纸的编排方式,为方便而又快速阅读,可以将你的内容分栏设计,甚至两栏也要比一满页的视觉效果要好。本网站采用的就是二分栏。另一种能够提高文字可读性的因素是所选择的字体,通用的字体(Arial,TimesNewRoman,GaramondandCourier)最易阅读,特殊字体用于标题效果较好,但是不适合正文(试想浏览整页的Gothic,Script,Westminster,orCloister会是怎样的感受)。因为阅读费力,你的眼睛很快就会疲劳,不得不转移到其他页面。 (6)、网页标题的可读性必须尽量使你的网页易于阅读,除了分栏之外(将页面纵向分割),也需要利用标题和副标题将文档分段。为所有标题和副标题设置同一字体,并将标题字体加大一号,使浏览者一眼就可以看到要点,以便找出并继续阅读有兴趣的内容。标题的重要性可见一斑,要认真写好每个标题!也可以将整句采用粗体或用不同的颜色突出某些内容,不过不要用难以阅读的颜色。(这些本网站在设计过程中都经过讨论后做到了)。(7)、导航由于人们习惯于从左到右、从上到下阅读,所以主要的导航条应放置在最显眼的地方,对于较长页面来说,在最底部设置一个简单导航也很有必要(如关于我们,联系方式,意见反馈等等)。确定一种你满意的模式之后,最好将这种模式应用到同一网站的每个页面,这样,浏览者就知道如何寻找信息。 (8)、词语一个网站如果只有漂亮的外观而词语错误连篇、语法混乱,同样是失败的,对于网站所有者和负责人将产生很坏的影响,人们会用许多贬义词来评价你:粗心大意、懒惰、外行、没水平等等。所以在设计过程中,要求每个组员认真对待,审核每个写上的内容。 2.1.3、内容编排 经过整组成员的讨论及分析,整个网站主要分为四大部分: (1)片头 (2)主页 (3)子页(主要内容包括:通俗音乐,本站会员,帮助等等) 2.2、后台方面 2.2.1、脚本语言 后台采用的语言:PHP语言、脚本语言--Javascript语言。功能:来实现网上互相交流等。PHP是一套服务器端的脚本环境,当用户从浏览器向Web服务器请求PHP文件时,PHP脚本开始运行,然后Web服务器调用PHP,PHP全面读取请求的文件,执行所有脚本命令,并将Web页传送给浏览器。Javascript主要用于接受用户的输入,并且把其他的一些组件捆绑在一起。最主要的web浏览器都内建了Javascript引擎,它能接受这些无格式的Javascript文本代码,并在客户段将突发的指令翻译。Php语言的特点:多数WEB开发者眼中,ASP和JSP都被认为是领跑者,而PHP却被认为是个弱小的“挣扎者”,或者说它是一门被贬低为业余者才使用的语言,不值得参与企业Web开发的竞争。在我看来,PHP没有被当作竞争者的理由是评论者缺乏对它的了解,而且也不了解用于Web开发的其他操作系统。和一些观点相反,Windows不再占有Web虚拟主机服务市场的最大份额,我猜想它在Web开发这一领域里也在被摧城拔寨。1、在企业开发里为什么没有PHP?很显然,PHP被认为落后ASP和JSP太多,以至于它是没有什么用的,但是这恰恰与事实不符。PHP本身就是一门强大的语言。它事实上在每个发行版的Linux上都有,在MacOSX上也有。获取开发和使用PHP代码的构件(building-block)工具和软件都是免费的。用于开发PHP应用程序的商业集成开发环境(commercialintegrateddevelopmentenvironments,IDES)也可以找到——这样的工具有Komodo(它运行在Linux和Windows上)和ZendStudio(这个应用程序能够运行在任何带有Java运行环境的操作系统上)。你几乎可以在每个Web虚拟主机上运行由PHP建立的网站,而不要考虑服务器所运行的是什么操作系统,这一事实让PHP更加具有吸引力。2、PHP能够提供什么?先把PHP周围有什么忘掉一会儿,而考虑一下PHP自身能够提供什么。它是一门强健的服务器端语言,能够提供相当多的功能,而且能够迅速地为页面提供服务。3、容易使用使用C或者Perl或者具有类似风格和句法的另一种语言的任何用户都能够很快上手PHP。尽管它是设计用在Web上的,但是它也能够作为命令行语言使用。你正在编写的Web应用程序需要每个小时或者每天执行一次某些代码吗?使用cron或者类似的计划安排管理器,你可以计划安排PHP代码在你希望的时候执行,使用普通的命令解释脚本或者批处理文件就能够执行这样的代码。不需要自动调用浏览器就能够查看专门的网页,从而执行你的事件,也没有必要依赖来访者的点击来告诉你的系统:特定的代码需要在特定的时候被执行。PHP在这一领域可扩展性的事实是绝对具有吸引力的。4、PHP的好处我不是JSP或者ASP的老手,在此我也不想贬低这些语言。相反,我会把注意力放在PHP的好处上。(1)本地化PHP让你能够为网站的访问者提供本地化的服务。当用户点击进入网站的时候,网站会根据他们浏览器的设置自动地以其母语向其提供页面。要实现这一点不需要使用用于语言翻译的烦杂文件,而是使用和本地化的C程序所具有的相同能力,通过一个叫做gettext的系统实现的。如果被请求的语言文件存在,那么用户所看到的文本就是其母语;如果语言文件不存在,那么文本就是缺省的英语或者其他任何你所指定的语言。许多本地化的UNIX应用程序都将gettext作为标准,它让第三方的翻译变得轻而易举。(2)轻易地使用命令行PHP支持在需要的地方设置和执行命令行程序。使用标准的UNIXdiff工具,它能够生成错误最后一次修改同要使用电子邮件发送到错误的所有者的当前注释之间的不同。PHP代码对在系统上所编写的两个文件执行diff,将其输出作为输入,再生成一个要发送的电子邮件。这封电子邮件是通过PHP自己来发送的。(3)其他好处上面的只是我在自己程序里所用到的强大功能中的两个,而还其他的功能。例如,你可以:即时创建简单的Flash动画。即时创建PDF文档。使用高级数学功能,以及面向对象的编程技术。读取和写入到本地和IMAP邮箱。在PHP里就可以使用任何标准的Internet协议。想要编写基于PHP的FTP、Web或者新闻客户端?没有问题!只使用PHP你就完全能够编写出使用标准TCP/IP套接字的客户端和服务器,并以此创建自己的协议。实现对加密的支持,以及对各种数据库服务器的支持。在编写的Web应用程序需要每个小时或者每天执行一次某些代码吗?使用cron或者类似的计划安排管理器,你可以计划安排PHP代码在你希望的时候执行,使用普通的命令解释脚本或者批处理文件就能够执行这样的代码。不需要自动调用浏览器就能够查看专门的网页,从而执行你的事件,也没有必要依赖来访者的点击来告诉你的系统:特定的代码需要在特定的时候被执行。PHP在这一领域可扩展性的事实是绝对具有吸引力的。4、PHP的好处我不是JSP或者ASP的老手,在此我也不想贬低这些语言。相反,我会把注意力放在PHP的好处上。(1)本地化PHP让你能够为网站的访问者提供本地化的服务。当用户点击进入网站的时候,网站会根据他们浏览器的设置自动地以其母语向其提供页面。要实现这一点不需要使用用于语言翻译的烦杂文件,而是使用和本地化的C程序所具有的相同能力,通过一个叫做gettext的系统实现的。如果被请求的语言文件存在,那么用户所看到的文本就是其母语;如果语言文件不存在,那么文本就是缺省的英语或者其他任何你所指定的语言。许多本地化的UNIX应用程序都将gettext作为标准,它让第三方的翻译变得轻而易举。(2)轻易地使用命令行PHP支持在需要的地方设置和执行命令行程序。使用标准的UNIXdiff工具,它能够生成错误最后一次修改同要使用电子邮件发送到错误的所有者的当前注释之间的不同。PHP代码对在系统上所编写的两个文件执行diff,将其输出作为输入,再生成一个要发送的电子邮件。这封电子邮件是通过PHP自己来发送的。(3)其他好处上面的只是我在自己程序里所用到的强大功能中的两个,而还其他的功能。例如,你可以:即时创建简单的Flash动画。即时创建PDF文档。使用高级数学功能,以及面向对象的编程技术。读取和写入到本地和IMAP邮箱。在PHP里就可以使用任何标准的Internet协议。想要编写基于PHP的FTP、Web或者新闻客户端?没有问题!只使用PHP你就完全能够编写出使用标准TCP/IP套接字的客户端和服务器,并以此创建自己的协议。实现对加密的支持,以及对各种数据库服务器的支持。我觉得,那些寻找顶级Web开发语言而排除掉PHP的人是极其短见的。无论是像错误追踪系统这样的高级功能,还是简单地重复使用页眉和页脚这样的普通功能,我都使用PHP编写过。我用PHP编写过半静态的页面,也编写过全功能的多媒体演示。我不是唯一一个使用PHP的人。如果PHP不值得引起注意,如果它只是小儿科或者爱好者的语言,那它为什么会是在Web开发上成长最快的语言呢?如果它没有ASP或者JSP那么强大,那么它为什么会被用在流量巨大Web网站上?例如Yahoo,据说它就是由PHP建成的。5、开发人员习惯用熟悉的产品我敢肯定,ASP和JSP有它们各自的强项,但是我相信人们是用它们不是因为它们能够提供比PHP更加强大的功能,而是因为人们已经了解了它们,并希望以自己习惯的方法编写代码。排除PHP只能表示对这一语言的无知。 2.2.2、数据库本站采用MYSQL数据库,MySQL数据库可以称得上是目前运行速度最快的SQL语言数据库。除了具有许多其它数据库所不具备的功能和选择之外,MySQL数据库是一种完全免费的产品,用户可以直接从网上下载数据库,用于个人或商业用途,而不必支付任何费用。MySQL是完全网络化的跨平台关系型数据库系统,同时是具有客户机/服务器体系结构的分布式数据库管理系统。它具有功能强,使用简单,管理方便,运行速度快,安全可靠性强等优点,特别适用于Web站点或应用软件的数据库后端的开发工作,用户可利用许多语言编写访问MySQL数据库的程序。作为开放源代码运动的产物之一,闻名遐迩的速度和易用性使MySQ关系数据库管理系统越来越受到人们的青睐,应用范围也越来越广。开放源代码所提供的设计更新间隔正是系统同企业实际操作进行同步所需要的,至少是在尽可能地同步。由于MySQL数据库与php的结合更是完美无缺。我选择了MySQL作为我们的数据库。总体来说,MySQL数据库具有以下主要特点:1同时访问数据库的用户数量不受限制;2可以保存超过50,000,000条记录;3是目前市场上现有产品中运行速度最快的数据库系统;4用户权限设置简单、有效。 2.2.3、网站服务器 网站的服务器我首选的当然是apache服务器的。ApacheServe的前身是NCSA的httpd,曾经在1995年成为最为流行的万维网的服务器。因为强大的功能和灵活的设置及平台移植性,ApacheServer取得了广泛的信赖。ApacheServer的主要功能有:1、支持最新的HTTP1.1协议(RFC2616)。2、极强的可配置和可扩展性,充分利用第三方模快的功能。3、提供全部的源代码和不受限制的使用许可(License)。4、广泛应用于Windows2000/NT/9x、Netware5.x,OS/2和UNIX家族极其他操作系统,所支持的平台多达17余种。5、强大的功能,涵盖了用户的需求,包括:认证中的DBM数据库支持;错误和问题的可定制响应的目录导向功能;不受限的灵活的URL别名机制和重定向功能;虚拟主机(多宿主主机)支持多个域主页共存一台主机;超强的日志文件功能;利用站点的分析;拓展于维护等等。正因为这些强大的优势,使ApacheServer与其他的Web服务器相比,充分展示了高效、稳定及功能丰富的特点。ApacheServer已用于超过600万个Internet站点。于是我决定用apache作为我们这个网站的服务器 2.2.4、网站的内部数据结构 本站也可以说是一个网络应用管理信息系统(MIS),管理信息系统(MIS)是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工和使用的系统。随着科技的发展,信息的膨胀,企业信息化成了企业在竞争中处于不败地位的有效手段之一。而MIS不仅能够及时全面地提供信息和数据,简化统计工作,对不同的管理层次提出不同的报告之外,还能根据过去的数据预测未来的情况。因此,采用何种方法开发出一种兼顾开发效率和运行效率,同时满足分布式事件处理功能的管理信息系统就显得尤为重要。而本网站正是利用到了一些网络三层结构的知识。一说到三层式结构,一般人总是先想到JSP/Servlet,其实用任何语言都可以实现网络的三层结构,而本站亦可以说是一个网络音乐管理系统,我在做这个网络后台是首先想到也就是要用三层网络结构来组织我们的数据。下面我简单的介绍一下什么是网络应用程序的三层体系结构,所谓三层结构是针对于过去的主机终端模式或者服务器客户机模式区别而成的,它的特点是在后台有一个后端数据支持服务器,在中端有一群应用服务器,提供结合用户业务和具体应用的相关系统解决方案,在前端会有很多的接入设备,通过接入设备与客户机。连接在三层结构当中,数据流的流动方式是从后端数据支持层流向应用层,进而流向前端接入层,最后达到用户层。如果把它和电视系统比较就可以看到,前端接入层就象电视机,而中间应用层就象是电视发射设备,而后端的数据支持层就象一个电视台,这样由前、中、后构成一个完整的系统。系统的三层体系结构如图1。 整个管理信息系统采用Browser/Web/DataBase的三层体系结构。Web服务器接受请求,通过应用程序服务器执行一个Java服务器端小程序Servlet并返回其输出,从而实现与客户机进行信息资源的交互。数据库服务器用来存储管理信息系统中所用到的各种数据,数据由数据库管理程序直接录入。系统的客户端只需要一个浏览器即可。相关人员通过浏览器来查询、增加、修改、删除数据,对信息进行管理。 2.2.5、后台程序设计思想 本站使用了模块化的设计思想,使用模块化的设计思想可以实现代码的重复利用,易维护、易使用、易编写,可以在支持PHP的任何平台上工作,还不要重新编写,体现了“一次编写,随处运行”的思想,有利于高效、高速的开发网站,有利于经验的交流。本站的部分模块及其功能如下:预定义模块(config.php):定义本网站的基本信息(如站名、域名、背景色等),管理员,数据库等基本信息公共模块(public.php):预定义一些使用频率较频繁的函数(如用户是否登陆判断、出错判断等)数据管理模块:音乐数据的添加、删除、修改、更新。帮助模块:提供一定的帮助。用户登陆模块:提供用户的登陆服务。 2.2.6、正在进行中的后台部分功能的扩展与完善 1、需要完善的地方界面的完善,虽说现在这个界面已经可以用了,我们不是专业的美工,总是有不尽人意的地方,这种感觉是一个长期过程,我想我们要想做到完美,可能不需要一段时间的培养与积累。脚本代码的优化,做一个程序总是不可避免的产生一些冗长而累赘的代码,为了加速后台的运行,我们需要对程序进行代码优化。2、需要进行的功能扩展论坛:现在的留言板不能方便的用户进行交流,为了更好的增加用户之间的交流与互动,有必要增加一个论坛,现在这个工作正在制作中,这个论坛的引擎(也就是说后台)我已经开发完了,现在要做的就是前台的设计。 三:本网站实现的关键技术 下面就是本人认为的关键技术及其实现方法 3.1、用户是否登陆的判断 在许多页面中的一些特殊的功能是需要验证用户是否是登陆的。这就需要我们做一个函数,以便在需要的时候可以方便的调用它。但是它的实现是有点难度的。 首先是数据库连接模块,代码如下 3.2、数据库的使用 本网站之所以说是动态网站,正是因为有强大的数据库支持,我才可以大言不惭说我们的音乐网站是一个动态网站。我们里面几乎所有的功能模块都是用数据库来实现的。也只有这样我们的网站才是动态更新的。首先是数据表的建立,本站目前来说还只是一个纯的音乐网站。这里面几乎全部的数据都是来自数据库,但是要对众多的数据进行分类不是一件容易的事情,经过几天的努力,并求助于网络,总算是把我们的数据进行了分类,并建立了数据表。下面就是建立本站相关表的SQL语句://歌手地域表province`),KEY`user_id`(`user_id`))TYPE=MyISAM;而我们这里用到的主要是数查询,其中多表查询和数据的溢出处理发了我一些时间,下面就简单的介绍一下。(1)多表查询:本网站有许多地方用必需要用到多表查询。MySQL数据库是一种关系数据库,它的多表查询有许多方式,我在这里采用了一种比看起来比较简单的方式,例如,我需要查找最新加入的前4张CD的歌手和CD信息:语言的甜饼机制,这是最不好控制的地方,至少我认为是这样的,php的session真的不好弄,有时候出错也另人不可思议。这也许是众多php学习者和使用者头痛的地方,我也上网于助过,不过得到的答案也不是那么的另人满意。不知道新版的php5有没有好好的解决这个问题。直到现在我也没能弄清这个问题,看来我还得研究一下这个东东才行。 3.4、php面向对象的编程方法,如果用到了php面向对象的方法的话,那就是专家级的php程序员啦,现在虽说有些地方已经用到了这个方法(例如客户论证机制,登陆的判断机制等等),但是还不是真正意义上的面象对向的编程。一个好的程序员不仅到学好程序开发语言,而更主要的是明白怎么样去编程,即编程的思想。这就是为什么一个非计算机专业人可以考过高级程序员,但却无法真正的去写程序。这四年我认为我真正学到的也就是这一点(即编程的方法)。 四:如何体现专业性与实用相结合 1、本网站集文字、图片、色彩、动画于一体,通过它,可以一下子就抓住用户视线,给用户留下印相,增加用户的回头率。2、合理的数据组织结构可以让网站速度提升,而合理的界面布局可以使用户可以很快的找到他自己需到的东西。3、提供动态的数据更新,可随时更新、更正、省时省力,节省了大笔的人力及财力。4、数据的模块化,使得我们可以更好更容易的进行网站更新和维护。 五:心得,体会 通过这次设计,我们学到了很多新的知识,温故遗忘的知识,并充分发挥了团队合作精神,在设计过程中,互帮互助。特别是在制作前期,与企业商谈时,更是学到了很多从未学过的知识,更加体现到社会与学校的不同之处。整个设计下来,我们对这三个软件有了更好的掌握,深入使用各个功能,对自己的设计生涯有了很好的提高。对于个人而言,在这个工程中让我过了一把瘾,在这个过程中我学到了不少的知识,真正体会到了什么才是“完美结合”——Apache、PHP、MySQL的结合,知道了知识只有实践才是真正的有价值,同时在这个过程中遇到了到现在都还不能很好解决的问题(见上15页的三—3和三—4)。在以后的学习工作中我一定会逐步的去解决我所遇到的问题。 六:后记 两个月的时间一晃就过去了,这我们网站的制作过程中,我们非常感谢同学们为对我们的网站所进行的测试,同时也感谢他们为我们所提出的宝贵意见,使我们的网站得以完善。在这个过程中,我们更想感谢的是席泓老师,如果没有她的指导和帮助,我想我们的网站无法完成的这么顺利。同时我们还要感谢4年来学校领导,老师对我我们的教育和帮助,给予了我们学习计算机知识和技能的机会,使我们才有今天才有机会来制作这个网站,相信不会让您们失望!当然,其中肯定还有很多不足之处,希望您们继续批评指正,使我们的专业水平日趋提高。在此表示衷心的谢意! 网站制作毕业论文:网站制作研究论文 论文摘要:网页的内容通常是由图片和文字组成。由文字构成网页的主体,而图片则能够美化和增色你的网页。那些包含了设计精美图片的网站,往往能让浏览者流连忘返。因此,有漂亮的图片是你的网页能吸引人的一个有力保证。 一、介绍 超链接是网页中最活泼、最有吸引力的一种元素。表单用于特殊的信息,使用户和网站进行交互,使你找到用户的详细信息。表格在许多工作中有着广泛的应用。 框架网页是一种特殊的HTML网页,使用框架网页可以同时浏览几个不同的Web页面,使用Web页面显示一致的用户界面和灵活的页面内容。 网页制作的高级技术包括:在网页中插入FLASH动画利用Java或者javascript制作网页的动态效果。网页中使用插件,视频等Web组件以及创建、和管理站点等技术。 Web页面往往是具有各种各样的页面元素、丰富的内容和复杂的布局。因此仅仅使用到一种或者两种网页制作技术,不可能创作出一个优秀的Web页面,一个美观而实用的Web页面往往需要综合利用各种技术。 二、概述 1.网站名称:“济南中天环保设备有限公司” 2.步骤: (1)确立主题 (2)收集资料 (5)美化网页 三、目的 运用已经掌握的知识完成一个环境保护企业网站。通过此次设计可以达到全面理解、运用网页制作的知识,并使之得以融会贯通,在掌握运用Dreamweaver制作网页的基础上再加以实践,进一步提高、加强自身的综合能力。 四、要求 根据公司的要求,设计一个企业站点,以达到宣传该公司及其产品的目的。有整体框架结构,表格定位等,布局合理,色彩搭配协调统一,内容丰富多彩,页面风格独特。 五、设计工具 Dreamweaver、Flash、Photoshop等。 六、站点构思 1.整体构思: 本网站主题为:济南中天环保设备有限公司。总共有网页24个。主页是一个总目录的网页,里面加有网页动画效果“滚动字幕”及Flash动画,本站几个主要分网页分别为:公司简介、资质认证、产品介绍、业务范围、经营业绩、联系方式。还有许多子网页。 2.页面构思: 下面介绍一下网站中的几个网页的制作。 业务范围中的二氧化氯发生器产品公司服务承诺页面,背景色采用跟主页一样的蓝色,淡蓝色的背景给人以干净大方的感觉,与环保网站的主旨相一致。上方为Flash动画与链接页,左下方是用Photoshop 处理过的图片,与主页是一致的。右边的标题是用Photoshop制作的图片,小标题采用斜体加黑,这样制作丰富了页面内容,使整个页面条理清晰。服务承诺分条目标示,一目了然。最后的“空气净化服务范围”标题,即可以链接到空气净化服务范围页面。 标题“服务范围和承诺”是用Photoshop制作的,先用油漆桶工具把背景色填充为与页面相同的淡蓝色,调整文字的大小与位置,两边分别加上符号“【”、“】”和“”,使图片看起来更加美观。 经营业绩页面,背景色与Flash动画,链接页与主页保持一致。这一页的主要内容是用表格形式来固定的,边框设置为1,颜色为淡灰色。表格宽度与Flash宽度一致。整个页面清晰有致,比较大方,浏览者可以清楚的看到公司近年来的经营业绩。 联系方式页面,左下方的图片与右边的标题都是用Photoshop制作的,在联系方式中还添加了一个outlookexpress电子邮件,方便用户与公司的联系,用户可以直接点击给公司发送邮件。outlookexpress作为全球范围内的联机通讯软件,已经被越来越多的人所接受,无论是与同事和朋友交换电子邮件,还是加入新闻组进行思想与信息的交流,OutlookExpress都已成为不可或缺的助手。联系方式中除了电子邮件,还列出了公司地址,电话,传真,邮编。 左边的图片是在Photoshop中,先用椭圆选框工具选中所要的部分,放置新建的画布中,再用油漆桶工具把空白处填充为与页面背景相同的蓝色并对画面进行淡化处理。右边的标题是在Photoshop中,用油漆桶工具填充背景色,然后写上“联系方式”,调整其大小与位置,“方式”二字较“联系”稍小一些,左右分别加上符号“”,“「”,“”,“”,使图片放置页面中显得美观,更突出了主题内容。 FLS-系列风淋室,净化空调厂房,中效送风机组,各种医疗器械设备及实验室设备等页面由页面“产品介绍”链接的,并且均以淡蓝色为背景底色。页面大部分有图片和文字两部分组成。文字部分由表格固定,表格边框设为零,图片是用Photoshop制作成的。 所有页面整齐划一,设计风格保持一致,加上淡蓝色的背景,给人简洁、明了、大方的感觉。 七所用各技术的特点 1.Dreamweaver:Dreamweaver是美国MACROMEDIA公司开发的集网页制作和管理网站于一身的网页编辑器,它是第一套针对专业网页设计师特别发展的视觉化网页开发工具,利用它可以轻而易举地制作出跨越平台限制和跨越浏览器限制的充满动感的网页。Dreamweaver是当前主流的站点和网页编辑器,其代码简洁、兼容性和整体功能都很强。Dreamweaver的介入,使得网页一些部分的实现变得更加直观简便。 Dreamweaver的主要特点: 最佳的制作效率 Dreamweaver可以用最快速的方式将Fireworks,FreeHand,或Photoshop等档案移至网页上。使用检色吸管工具选择荧幕上的颜色可设定最接近的网页安全色。对于选单,快捷键与格式控制,都只要一个简单步骤便可完成。Dremweaver能与您喜爱的设计工具,如PlaybackFlash,Shockwave和外挂模组等搭配,不需离开Dremweaver便可完成,整体运用流程自然顺畅。除此之外,只要单击便可使Dreamweaver自动开启Firework或Photoshop来进行编辑与设定图档的最佳化。 网站管理 使用网站地图可以快速制作网站雏形,设计,更新和重组网页。改变网页位置或档案名称,Dreamweaver会自动更新所有链接。使用支援文字,HTML码,HTML属性标签和一般语法的搜寻及置换功能使得复杂的网站更新变得迅速又简单。 无可比拟的控制能力 Dreamweaver是唯一提供RoundtripHTML、视觉化编辑与原始码编辑同步的设计工具。它包含HomeSite和BBEdit等主流文字编辑器。帧(frames)和表格的制作速度快的令您无法想像。进阶表格编辑功能使您简单的选择单格、行、栏或作未连续之选取。甚至可以排序或格式化表格群组,Dreamweaver支援精准定位,利用可轻易转换成表格的图层以拖拉置放的方式进行版面配置。 所供即所得 Dreamweaver成功整合动态式出版视觉编辑及电子商务功能,提供超强的支援能力给Third-party厂商,包含ASP,Apache,BroadVision,ColdFusion,iCAT,Tango与自行发展的应用软体。当您正使用Dreamweaver在设计动态网页时,所供即所得的功能,让您不需要透过浏览器就能预览网页。 梦幻样版和XML Dreamweaver将内容与设计分开,应用于快速网页更新和团队合作网页编辑。建立网页外观的样版,指定可编辑或不可编辑的部分,内容提供者可直接编辑以样式为主的内容,却不会不小心改变既定之样式。您也可以使用样版正确地汇入或输出XML内容。 全方位的呈现 利用Dreamweaver设计的网页,可以全方位的呈现在任何平台的热门浏览器上。对于cascadingstylesheets的动态HTML支援和鼠标换图效果,声音和动画的DHTML效果资料库可在Netscape和Microsoft浏览器上执行。使用不同浏览器检示功能,Dreamweaver可以告知您在不同浏览器上执行的成效如何。当有新的浏览器上市时,只要从Dreamweaver的网站下载它的描述档,便可得知详尽的成效报告。 2.Photoshop:Adobephotoshop在绘图、色彩调整等诸多方面有着出色的功能,集成度高、适应面广和操作简便。他不仅提供强大的绘图工具,可以直接绘制艺术图形,还能直接从扫描仪,数码相机等设备中采集图像,并对他们进行编辑、修复、以及调整效果,同时可以改变图像的颜色模式,并能在图像中制作艺术文字等。Photoshop中的高级绘图工具,可自动生成背景纹理、图层效果,多种特殊效果滤镜,可创建多种艺术效果和绚丽的web图形并可直接在photoshop中定义和编辑切片的工具透明控制,包括用于混合到任意背景中的边缘的仿色透明度。强大的彩色校正工具——修复画笔,可在消除瑕疵的同时保留色调和纹理图层。Photoshop的强大工具可以使操作者不管制作任何图像都游刃有余。对于设计网页,photoshop是不可或缺的工具,是强大的图片处理工具。 3.FlashMX:Macromedia公司出品的Flash是制作网页动画的利器。严格来说,F1ash是网络多媒体制作工具而不是网页编辑工具。F1ash是制作动感网页的权威。对于使用者来说,只需很短时间的学习,就可以用它制作出美观的网页动画。可以让制作者随心所欲地实现各种创意,并且可以和javascript一起创作出具有强大交互性的网页动画。 Flash是一种绘制矢量图形和创作互动多媒体动画的软件。它可以用少量的矢量数据就可以描述相当复杂的对象,所以生成的文件尺寸小,便于在网上传输。Flash创建的动画集可以插入到html文档中,也可以单独制作网页。使网页的效果更加完美。 八网页制作的优缺点 比较明确,风格统一。并运用了一些其它的设计软件加以辅助设计。使网页更加具有动感,形式丰富。就内容而言,比较丰富。大量运用了图片,并进行了文字说明,做到了图文并茂。但是由于我们刚接触网页制作,做出的效果还是有些稚嫩的,需要以后不断的实践。 网站制作毕业论文:关于网站制作报告 论文摘要:网页的内容通常是由图片和文字组成。由文字构成网页的主体,而图片则能够美化和增色你的网页。那些包含了设计精美图片的网站,往往能让浏览者流连忘返。因此,有漂亮的图片是你的网页能吸引人的一个有力保证。 一、介绍 超链接是网页中最活泼、最有吸引力的一种元素。表单用于特殊的信息,使用户和网站进行交互,使你找到用户的详细信息。表格在许多工作中有着广泛的应用。 框架网页是一种特殊的html网页,使用框架网页可以同时浏览几个不同的web页面,使用web页面显示一致的用户界面和灵活的页面内容。 网页制作的高级技术包括:在网页中插入flash动画利用java或者javascript制作网页的动态效果。网页中使用插件,视频等web组件以及创建、和管理站点等技术。 web页面往往是具有各种各样的页面元素、丰富的内容和复杂的布局。因此仅仅使用到一种或者两种网页制作技术,不可能创作出一个优秀的web页面,一个美观而实用的web页面往往需要综合利用各种技术。 二、概述 1. 网站名称:“济南中天环保设备有限公司” 2. 步骤: (1) 确立主题 (2) 收集资料 (5) 美化网页 三、目的 运用已经掌握的知识完成一个环境保护企业网站。通过此次设计可以达到全面理解、运用网页制作的知识,并使之得以融会贯通,在掌握运用dreamweaver制作网页的基础上再加以实践,进一步提高、加强自身的综合能力。 四、要求 根据公司的要求,设计一个企业站点,以达到宣传该公司及其产品的目的。有整体框架结构,表格定位等,布局合理,色彩搭配协调统一,内容丰富多彩,页面风格独特。 五、设计工具 dreamweaver、flash、photoshop等。 六、站点构思 1.整体构思: 本网站主题为:济南中天环保设备有限公司。总共有网页24个。主页是一个总目录的网页,里面加有网页动画效果“滚动字幕”及flash动画,本站几个主要分网页分别为:公司简介、资质认证、产品介绍、业务范围、经营业绩、联系方式。还有许多子网页。 2.页面构思: 下面介绍一下网站中的几个网页的制作。 业务范围中的二氧化氯发生器产品公司服务承诺页面,背景色采用跟主页一样的蓝色,淡蓝色的背景给人以干净大方的感觉,与环保网站的主旨相一致。上方为flash动画与链接页,左下方是用photoshop 处理过的图片,与主页是一致的。右边的标题是用photoshop制作的图片,小标题采用斜体加黑,这样制作丰富了页面内容,使整个页面条理清晰。服务承诺分条目标示,一目了然。最后的“空气净化服务范围”标题,即可以链接到空气净化服务范围页面。 标题“服务范围和承诺”是用photoshop制作的,先用油漆桶工具把背景色填充为与页面相同的淡蓝色,调整文字的大小与位置,两边分别加上符号“【”、“】”和“”,使图片看起来更加美观。 经营业绩页面,背景色与flash动画,链接页与主页保持一致。这一页的主要内容是用表格形式来固定的,边框设置为1,颜色为淡灰色。表格宽度与flash宽度一致。整个页面清晰有致,比较大方,浏览者可以清楚的看到公司近年来的经营业绩。 联系方式页面,左下方的图片与右边的标题都是用photoshop制作的,在联系方式中还添加了一个outlook express电子邮件,方便用户与公司的联系,用户可以直接点击给公司发送邮件。outlook express作为全球范围内的联机通讯软件,已经被越来越多的人所接受,无论是与同事和朋友交换电子邮件,还是加入新闻组进行思想与信息的交流,outlook express都已成为不可或缺的助手。联系方式中除了电子邮件,还列出了公司地址,电话,传真,邮编。 左边的图片是在photoshop中,先用椭圆选框工具选中所要的部分,放置新建的画布中,再用油漆桶工具把空白处填充为与页面背景相同的蓝色并对画面进行淡化处理。右边的标题是在photoshop中,用油漆桶工具填充背景色,然后写上“联系方式”,调整其大小与位置,“方式”二字较“联系”稍小一些,左右分别加上符号“”,“「”,“”,“”,使图片放置页面中显得美观,更突出了主题内容。 fls-系列风淋室,净化空调厂房,中效送风机组,各种医疗器械设备及实验室设备等页面由页面“产品介绍”链接的,并且均以淡蓝色为背景底色。页面大部分有图片和文字两部分组成。文字部分由表格固定,表格边框设为零,图片是用photoshop制作成的。 所有页面整齐划一,设计风格保持一致,加上淡蓝色的背景,给人简洁、明了、大方的感觉。 七 所用各技术的特点 1.dreamweaver : dreamweaver是美国macromedia公司开发的集网页制作和管理网站于一身的网页编辑器,它是第一套针对专业网页设计师特别发展的视觉化网页开发工具,利用它可以轻而易举地制作出跨越平台限制和跨越浏览器限制的充满动感的网页。dreamweaver是当前主流的站点和网页编辑器,其代码简洁、兼容性和整体功能都很强。dreamweaver的介入,使得网页一些部分的实现变得更加直观简便。 dreamweaver的主要特点: 最佳的制作效率 dreamweaver可以用最快速的方式将fireworks,freehand,或photoshop等档案移至网页上。使用检色吸管工具选择荧幕上的颜色可设定最接近的网页安全色。对于选单,快捷键与格式控制,都只要一个简单步骤便可完成。dremweaver能与您喜爱的设计工具,如playback flash,shockwave和外挂模组等搭配,不需离开dremweaver便可完成,整体运用流程自然顺畅。除此之外,只要单击便可使dreamweaver自动开启firework或photoshop来进行编辑与设定图档的最佳化。 网站管理 使用网站地图可以快速制作网站雏形,设计,更新和重组网页。改变网页位置或档案名称,dreamweaver会自动更新所有链接。使用支援文字,html码,html属性标签和一般语法的搜寻及置换功能使得复杂的网站更新变得迅速又简单。 无可比拟的控制能力 dreamweaver是唯一提供roundtrip html、视觉化编辑与原始码编辑同步的设计工具。它包含homesite和bbedit等主流文字编辑器。帧(frames)和表格的制作速度快的令您无法想像。进阶表格编辑功能使您简单的选择单格、行、栏或作未连续之选取。甚至可以排序或格式化表格群组,dreamweaver支援精准定位,利用可轻易转换成表格的图层以拖拉置放的方式进行版面配置。 所供即所得 dreamweaver成功整合动态式出版视觉编辑及电子商务功能,提供超强的支援能力给third-party厂商,包含asp, apache,broadvision, cold fusion,icat, tango与自行发展的应用软体。当您正使用dreamweaver在设计动态网页时,所供即所得的功能,让您不需要透过浏览器就能预览网页。 梦幻样版和xml dreamweaver将内容与设计分开,应用于快速网页更新和团队合作网页建立网页外观的样版,指定可编辑或不可编辑的部分,内容提供者可直接编辑以样式为主的内容,却不会不小心改变既定之样式。您也可以使用样版正确地汇入或输出xml内容。 全方位的呈现 利用dreamweaver设计的网页,可以全方位的呈现在任何平台的热门浏览器上。对于cascading style sheets的动态html支援和鼠标换图效果,声音和动画的dhtml效果资料库可在netscape和microsoft浏览器上执行。使用不同浏览器检示功能,dreamweaver可以告知您在不同浏览器上执行的成效如何。当有新的浏览器上市时,只要从dreamweaver的网站下载它的描述档,便可得知详尽的成效报告。 2.photoshop:adobe photoshop 在绘图、色彩调整等诸多方面有着出色的功能,集成度高、适应面广和操作简便。他不仅提供强大的绘图工具,可以直接绘制艺术图形,还能直接从扫描仪,数码相机等设备中采集图像,并对他们进行编辑、修复、以及调整效果,同时可以改变图像的颜色模式,并能在图像中制作艺术文字等。photoshop中的高级绘图工具,可自动生成背景纹理、图层效果,多种特殊效果滤镜,可创建多种艺术效果和绚丽的web图形并可直接在photoshop中定义和编辑切片的工具透明控制,包括用于混合到任意背景中的边缘的仿色透明度。强大的彩色校正工具——修复画笔,可在消除瑕疵的同时保留色调和纹理图层。photoshop的强大工具可以使操作者不管制作任何图像都游刃有余。对于设计网页,photoshop是不可或缺的工具,是强大的图片处理工具。 3.flashmx: macromedia公司出品的flash是制作网页动画的利器。严格来说, f1ash是网络多媒体制作工具而不是网页编辑工具。f1ash是制作动感网页的权威。对于使用者来说,只需很短时间的学习,就可以用它制作出美观的网页动画。可以让制作者随心所欲地实现各种创意,并且可以和javascript一起创作出具有强大交互性的网页动画。 flash是一种绘制矢量图形和创作互动多媒体动画的软件。它可以用少量的矢量数据就可以描述相当复杂的对象,所以生成的文件尺寸小,便于在网上传输。flash创建的动画集可以插入到html文档中,也可以单独制作网页。使网页的效果更加完美。 八 网页制作的优缺点 比较明确,风格统一。并运用了一些其它的设计软件加以辅助设计。使网页更加具有动感,形式丰富。就内容而言,比较丰富。大量运用了图片,并进行了文字说明,做到了图文并茂。但是由于我们刚接触网页制作,做出的效果还是有些稚嫩的,需要以后不断的实践。 网站制作毕业论文:FIash动态网站制作分析 Flash文件可以边下载边播放,Flash适合制作网络传输的网页动画。Flash的动态网站制作的特点是体积小,可边下载边播放,这样就避免了用户长时间的等待。只需安装插件即可。Flash动态网页提供的Shoc喻avcFlash插件很小,小于170KB。由于用户对网络带宽的要求不断提高,用户希望浏览速度的不断提高,Flash动态网页优势明显,主要表现为:①及时性:文件使用的是矢量图技术,具备文件小、速度传输快、采用流式技术播放的特点,动画文件是边下载边播放,如果速度控制得好,就感觉不到下载文件的过程。即使是在网络状况较差的时候也不需要长时间等待。②增加网站吸引力:Flash网站其视听冲击力会让我们有眼前一亮的感觉,动画+声音的模式让你同时得到视觉和听觉的享受,在浏览者中留下了很深的印象。③互动性:没有人喜欢一个死气沉沉的网站,Flash网站有其强大的互动性是最明显的优势,网站里穿插Flash短片,FlashMV、Flash按钮、Flash导航、Flash图标等元素,这一切满足了浏览者对网站的更高要求,以丰富的互动性实现了强烈的视听享受。④压缩技术:Flash记录的只是控制动作和关键帧,生成的比较小巧的播放文件(*.sw匀,用Flash制作的动画、文件是矢量的,无论把它放大多少倍的状态下都不会失真。 设计Flash动态网站的过程 1.网页的形式与设计 ①网页版式设计及风格,动态网页往往包含很大的信息量。Ffash动态网页的超链接特征,使它有无限扩展的空间。Flash动态网页上是一个假想的三维空间,它是由多个具体的二维平面空间组成。二维的平面空间即是网页。网页是借助各个构成元素的位置关系、比例关系以及动静变化等空间因素表现出来的。各个元素的形象的色彩变化、大小变化、弯曲变化、纹理的变化、能丰富平面的视觉深度,使之产生的空间效果富有弹性层次。浏览者在视觉感受空间设计的同时,也会产生不同的心理感受。②导航菜单设计,Flash动态网页浏览的基础是导航菜单设计。导航菜单设计的简洁、有效,可以使浏览者迅速找到所需要的信息。设计导航菜单还要注意简洁,易用。③色彩设计,Flash动态网页色彩搭配既是一项技术性也是艺术性工作,因此,设计者还要遵循相应的艺术规律,才能设计出性格独特、色彩鲜明的网站。一个页面的色彩设计尽量不要超过4种色彩,用太多的色彩让人没有侧重,没有方向,会显得杂乱无章。 2.FlashAetionseript脚本 Actionscrlpt是Flash的脚本语言,是Flash内置的编程语言,是从好几种程序语言中深化而来的。可以实现各种动画特效,对影片的良好控制,强大的人机交互及与网络服务器的交互功能,在Flash的应用程序和内容中体现数据处理、强大交互性等功能。FlashAction己经成为设计辅助重要的手段,实时计算都是由Action来完成很多意想不到的动态效果,FlashAction的灵活运用会使动态网站设计达到一定高度层次。ActiollscriPt使用英文单词和元件提供了一种为Flash影片设置指令的方法。用户可以用鼠标或键盘与动画实现交互功能。单击动画中的按钮,跳转继续播放动画的其他部分;可以在输入信息到表单中等等。使用ActionscriPt可以扩展Flash创作动态网站的能力。 作者:侯素红单位:石家庄理工职业学院 网站制作毕业论文:网站制作设计员竞聘演讲 尊敬的各位领导,各位评委大家好: 首先感谢大家给我这个机会来这里参加竞聘,我叫,我竞聘的岗位是网页设计员。 年大学一毕业我就进入新华社从事新华网福建频道的网页设计制作,技术支持,网络维护工作工作,至今已整整5年了。回首往事,庆幸自己在新华社福建分社新闻信息中心这个温暖的集体里,各级领导热心的指导下,各位同仁积极的支持下,在过去的5年中,得到了学习,成长,锻炼的机会,很好地完成了自己的岗位职责。 对于竞聘网页设计员的岗位,我用六个字来概括我竞聘这个岗位的优势与认识,那就是"诚心,成长,诚意"。 一,首先是"诚心" 本人本着诚挚踏实的心态,认真负责的对待工作,在过往的工作中较好的完成本职工作并履行岗位职责。 1,参与福建频道改版工作,完善频道内容建设,执行网站日常维护工作。 年至今新华网福建频道进行了五次全面改版,那幕和同仁并肩点灯的情景历历在目。但回首:除对频道首页面进行数次修改外,通过一次次的改版新华网福建频道的内容日见丰富,各个子栏目也日益完善,不但原有传统子栏目,如经济,旅游等的页面得到改进,还设计制作了多个新增子栏目的网页,如房产,名牌,诚信,体育,税收,统战等。在完成频道改版任务之外还在日常工作中,我随时根据频道内容建设需要添加或修改网页,完善频道内容,做好网站的日常维护工作。 2,建设网群用户网站与各市县区在线网站,根据要求制作网站应用系统 在过往的工作中,网群用户的网站建设也是工作中的重点。年来本人设计制作了多家网群用户网站,计有漳州新闻网,福建省委统战部网站,莆田国土资源局网站,宁德蕉城在线,福建体坛网,福建体育彩票网,福建体育商情网,福建国税之窗等;以及各市县区在线网站,如莆田在线,南安在线,丰泽在线等。在网站建设中我不断推陈出新,网页设计简洁大方,清新流畅,获得了用户的认同;我还设计制作了这些网站的后台管理应用系统,并根据用户的需要为其制作了专门的应用系统,如福建省委统战部网站的各地市统战单位信息上报系统,宁德蕉城在线的新闻评论系统,福建体育彩票网的开奖查询系统,福建体育商情网的供求信息系统等,完善了这些网站的功能,丰富了网站的内容。 3,制作专题与直播报道网站,参与网上现场直播活动 年以来福建频道重点开展了专题报道与网上现场直播网站的建设,这两项业务的网页设计工作也主要由我负责;到此共设计制作了包括福建预防禽流感,构建海峡西岸经济区专题,好战士郑忠华专题,百年小平八闽追忆,舍已救人好战士郑忠华专题报道,八闽防抗第5号强台风"海棠",红土地上红支书学习张仁和专题报道,首届海峡两岸图书交易会,福建人民纪念抗战胜利60周年,八闽健儿征战十运会等数十个专题报道网站;还成功设计了涵江区首届文化艺术节暨经贸洽谈会,纪念长征70周年走进宁化苏区,海峡两岸名牌大学校长论坛,第届漳州花博会暨农洽会,第九届中国国际投资贸易洽谈会等网上现场直播网站,并参加了各次的网上现场直播活动,为直播提供良好的技术支持,保证了直播的顺利完成,并在现场直播活动中与同事配合,成功应用了网络现场音频视频直播,丰富了直播的内容,使现场直播活动达到了更好的效果。 4,配合营销人员开展业务 作为技术人员,在工作中还积极配合营销人员开展业务,对他们在业务开展中遇到的相关问题帮助解答,应对客户的咨询问题;对已经签下的合同,根据合同内容要求及时制作完成,很好的配合了中心业务的开展。 5,保障中心的上网线路畅通与各部门的电脑正常运行,对网络服务器进行的日常维护 定期对中心的网络线路与电脑进行保养维护,及时升级杀毒软件,查杀病毒;对出现故障的电脑与线路,当天排除故障,保证同事们的工作不受影响。对于应用于网络业务的服务器,也定期对其进行日常的系统维护,及时添加系统补丁,进行系统优化,保证安全,防范攻击,使服务器能够正常运行。 网站制作毕业论文:大学生网站制作实习工作汇报 20世纪40年代科学字发明了计算机之后,人们的工作效率大大提高,但是单个计算机能够存储和处理的信息是非常有限的,为了便于信息的传递和处理,人们就把众多的计算机连接起来。 网页制作的心得体会----网页制作论文摘要通过这次个人网页的制作,我对计算机有了更深层次得到了解,也有了更浓厚的兴趣。尤其是对网页制作的过程与一些技巧手法更有了另外一番了解,对网页制作的基础知识也有了一定的掌握。通过把自己的网页上传到互联网上,对文件的保存、上传、下载以及修改等知识有了更牢靠的掌握。通过自己的努力完成了自己上传到网上的第一个作品,那种成就感是无法用语言形容的。所以我觉得这次制作网页我已经达到了自己的目的,而不是单单为了完成作业而已。这是一个完全关于自己的个人网页,既然是介绍自己,就应该让观者在浏览了之后了解自己其人 关键字页面设计ASP和数据库 1.一般来说,个人主页的选材要小而精。如果你想制作一个包罗万象的站点,把所有您认为精彩的东西都放在上面,那么往往会事与愿违,给人的感觉是没有主题,没有特色,样样有却样样都很肤浅,因为您不可能有那么多的精力去维护它。注意:网页的最大特点就是更新快。目前最受欢迎的个人主页都是天天更新甚至几小时更新一次。 2.题材最好是你自己擅长或者喜爱的内容。比如:您对诗歌感兴趣,可以放置自己的诗词;对足球感兴趣,可以报道最新的球场战况等等。这样在制作时,才不会觉得无聊或者力不从心。 3.不要太滥或者目标太高。“太滥”是指到处可见,人人都有的题材;“目标太高”是指在这一题材上已经有非常优秀,知名度很高的站点,你要超过它是很困难的。 选定了一个好的题材,是不是可以立刻动手制作了?不,经验告诉我们,必须要先规划框架。这是很重要的一步!每个网站都是一项庞大的工程。好比造高楼,没有设计图纸,规划好结构,盲目的建造,结果往往是倒塌;也好比写文章,构思好提纲,才不至于逻辑混乱,虎头蛇尾。全面仔细规划架构好自己网站,不要急于求成。 规划一个网站,可以用树状结构先把每个页面的内容大纲列出来,尤其当你要制作一个很大的网站(有很多页面)的时候,特别需要把这个架构规划好,也要考虑到以后可能的扩充性,免得做好以后又要一改再改整个网站的架构,十分累人,也十分费钱。 大纲列出来后,你还必须考虑每个页面之间的链接关系。是星形,树形,或是网形链接。这也是判别一个网站优劣的重要标志。链接混乱,层次不清的站点会造成浏览困难,影响内容的发挥。 网站制作毕业论文:高职网站制作课程教学评估机制 一、构建突出职业素养的教学评价体系 1、基础评价 基础评价是指该课程是否应该开设,以及开设该课程的目标。基础评价主要是通过访谈相关专业教师,调研行业、企业专家,学生,并且通过对兄弟院校的人才培养方案、课程表转、教学计划、任务等的查阅来确定是否开设该课程,以及该课程适合于哪些学生,该课程在整个的课程体系中处于什么位置,该课程所对应的岗位,该课程所选取的项目是否合理、是否能过突出学生的职业技能等等。 2、教学环境的评价 教学环境的评价是指对课程实施过程中的教学用具、设备,师资队伍,教学计划,教案,课件,教材等教学的资源情况所作的评价。从课程教学设备方面评价,重点在开设该课程的教学设备是否具备,例如教学实训室,校外实训中心,投影,计算机等其他教学设备;从课程教学方面评价,重点在该课程的教学方案是否完整,师资是否符合实际要求,例如,课程整体设计、单元设计、考核方案、教案、教材、学习资料、课程网站等是否完整;课程的教学团队是否有企业人员的融入,是否有企业的生产经历,是否是双师等等。 3、教学过程的评价 教学过程的评价是指通过学生评价、教师评价、行内企业评价、专家评价等多元化的评价方式对整个教学的过程进行评价。重点包括教学计划的执行情况,教学方法是否突出也职业素养,教学环境是否满足实际的需要。 4、教学成果的评价 教学成果的评价是指对学生取得成果的评价,即对学生的评价。重点是通过学生间的互评、教师对学生的评价,企业人员对学生的评价,学生自身的评价四大方面,并且评价也不只是单一的“一锤定音”,在学期末通过传统的知识考试进行的评价。(1)网站制作课程教学成果评价方案设计为突出学生职业素养培养这一优秀问题,我课题组设计了网站制作课程的教学成果评价方案,该方案分为过程考核评价和结果考核评价。把过程考核评价分成了在教学过程中的阶段性的小教学项目的考核,主要评价学生对知识点和技能点的掌握情况,把结果考核评价分成了课上教学产品、课下教学产品的考核,这两项的考核评价方式要求学生利用ppt汇报,另外,学生可以通过参与学院及企业的实际项目来加分,结果考核评价主要评价学生的团队合作能力、职业道德等职业素养。各部分具体权重:过程评价中评价内容为教学项目1———教学项目4的评价,占总分30%,培养学生的职业素养包括:语法的记忆、设计员基本素质、网站设计的步骤,评价过程采用独立上机操作和小组汇报的形式。结果性评价中评价内容为课上及课下教学项目的评价,占总分的70%,培养学生的职业素养包括:产品需求分析能力、产品合作开发能力、独立制作能力,产品展示能力,评价过程采用ppt汇报的形式。(2)网站制作课程教学成果评价方案实施在过程考核评价中对每个教学项目考核评价结束后都要给学生进行及时的反馈,使学生了解自身的不足,切不可都课程结束时再反馈给学生,评价的目的是要使学生不断的进步而不是单纯的考试成绩。对结果考核评价中涉及的课下教学产品,我们要鼓励学生小组合作完成,并引导学生遵循企业实际的工作流程,教师要给予咨询、辅导及服务。课程结束后教师要按照各部分的权重给出成绩,成绩一律采用五级制,即优秀、良好、中、及格、不及格来对学生做出综合且公正的评价。 二、研究成果分析 为了验证突出职业素养的《网站制作》课程教学评价体系对学生的制作网站综合能力的促进作用以及职业素养的提高。我课题组成员对我系实践班的学生、行内专家、企业人员进行了座谈及问卷调查。结果表明,有90%的同学认为新的课程教学评价体系对掌握各方面的技能有帮助,也充分调动了他们的学习兴趣及自主学习能力。有85%的行内专家及企业人员认为新的课程教学评价体系能够极大地突出学生的职业素养,符合企业用人的需要。 三、总结 高职教育不是单一的把学生培养成为具备专业知识的技术人员,而是要将其培养成不仅要具备某一领域的技术,而且能可持续发展的高素质的技能型人才。因此,推进突出职业素养培养的课程评价体系的改革已经成为高职教学改革的优秀问题。今后的研究,我们要进一步完善《网站制作》课程教学评价体系的方案及实施过程,使学生与企业零距离,进而提高网站制作方向的就业率。 作者:孙晓娟 单位:辽宁林业职业技术学院 网站制作毕业论文:电子商务网站制作策划创新 自从互联网进入商业应用以后,人们对互联网的依赖程度逐渐增强,网民数量逐年稳步上升。在众多的网络行为中,电子商务应用占据了很大部分。CNNI《C第29次中国互联网络发展状况统计报告》中的最新数据显示:截至2011年12月底,中国网民数量达到5.13亿,全年新增网民5580万人。让众多网民们在互联网上流连忘返的一个重要去处就是——网站。同样的,中国网站的数量也与日俱增,2011年12月底达到了230万个。这个数字似乎显示了网站欣欣向荣的局面,然而令人遗憾的是,CNNIC数据显示,中国网站的使用率却非常低,其中近八成网站几乎处于闲置状态。 1电子商务网站重构策 1.1电子商务网站重构策划 网站的浏览量及使用率过低便滋生了另一个行业,那就是企业对网络营销的重视和利用,在注重网站内容提高的同时,大多数企业加大网络营销的推广力度,不惜砸以重金采用名目繁多的网络推广手段。这样有可能网站排名和网站访问量都不错,但是却没有有效的转化率、回报率,这时就应该思考网站自身的原因。所以,网站重构及网站重构策划日益得到相关人士的重视。电子商务网站重构策划,属于电子商务的一个部分,是网络营销策划中的一个方面,是网站策划人员的工作范围之一。由于网站工作内容不断细分,用户对网站专业化程度、网站易用性等要求不断提高,因而诞生的一个工作类别。网站重构策划归根到底就是网站架构的梳理、优化、整合与框架布局的重新搭建,应该说,网站重构属于一种理念。这里我们思考“以用户体验为中心”的设计理念来重构网站,从电子商务应用的角度,它包括网站目标定位、网站用户访谈、网站的结构梳理、用户体验流程设计、网站框架设计、网站交互设计等内容。 1.2电子商务网站重构策划的原因 分析网站重构的原因可以从三方面来考虑: (1)企业原因。网站比比皆是,也许网站的点击率很高,网站排名也靠前,但是企业网站的收益不理想,也是企业投资所得到的回报率(ROI)不理想。衡量企业投资收益的度量标准最常用的是“转化率”,通过跟踪用户在网站浏览的过程中有多少被“转化”到了下一个步骤,就可以衡量网站达到企业“商业目的”的效率有多高,通常需要重构的网站在这方面是不尽人意的。所以通过网站重构,不仅可以提高用户访问的有效性,还可以降低企业成本。 (2)用户原因。用户访问网站,是希望网站能够给自己带来效率,“以用户体验为中心”的设计理念就是站在用户的角度,考虑网站访问的可用性和方便性,从而能主动地访问网站,这直接带来网站访问量和企业的网站收益。 (3)网站自身原因。在研究网站的过程中,发现网站自身也存在许多隐患因素,常见的因素是由下列构成的: ①网站程序安全性不高。 ②网站结构不系统。 ③网站不符合W3C等国家通行标准。 ④网站可扩展性差。 ⑤网站色彩丰富,但栏目布局杂乱。 在网站重构策划中,考虑了这三方面的因素才能使得网站的“存活”的更久。 2“以用户为中心”的网站设计理念 2.1“以用户为中心”的设计理念 “以用户为中心”的设计是一门高度综合的交叉学科。要求必须具备认知科学知识,才能构想适当的网站界面和用法;要具备营销知识才能对网站的整体市场策略和定位进行深入思考;要善于与客户(即用户)交流沟通才能洞悉客户在网站上的真实动机;要有战略的思维才能对网站的整体架构和布局作出有正见的决策;要有美图设计的眼光才能使得网站排版赏心悦目;当然还要能够编程用户体验(UserExperience,简称UE)是指“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应。”因此,用户体验是一种纯主观的、在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。又因为它是纯主观的,所以带有一定的不确定因素。因而个体差异也就决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。不过设计者可以界定一个明确的用户群体,这些用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。“以用户为中心的设计方法(UCD)”是AJAX之父的JesseJamesGarrett提出来的。用UCD来进行网站设计关注的是网站的思路而不是工具或技术。他灌输了关于“网站用户体验开发的总体概念”,即从战略和信息架构需求到视觉设计。这种方法有助于任何一个网站开发团队去创建一个成功的用户体验。 2.2“以用户为中心”的五个要素及网站设计思路 用户体验的整个流程开发,要考虑到用户有可能采取的每个行动的每种可能,并且站在用户的角度去理解整个过程的每个步骤的期望值。因此,可以把设计用户体验的工作分解成五个要素。将用户在网站中的浏览过程看作是用户对整个网站的体验,将这个过程自下而上地设计成五个层面:战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。见图1所示。在最低的战略层只关心网站如何满足我们的战略(同时也满足用户的需求),在最高的表现层只关心网站所呈现的最具体的细节,这样,随着层面的上升,网站的决策就一点点地变得具体,并关系到越来越精细的细节中,同时,每个层面都是根据它下面的层面来决定的。所以,表现层由框架层来决定,框架层则建立在结构层的基础上,结构层的设计基于范围层,范围层则是根据战略层来制定的。这种依赖性具有“连锁反应”,层层制约,共同保障着整体网站建设的进程和质量。 (1)战略层。战略层关注用户的需求,也就是用户希望从网站上得到什么,这对应的就是企业的网站目标和用户需求。明确这些因素就知道:企业为什么建这个网站;企业要从这个网站上得到什么;用户要从这个网站上得到什么。 (2)范围层。进入范围层,网站建设关注网站的内容需求和功能,要弄清楚如何去满足战略目标,也如何满足用户需求,即网站要建设什么。用户的需求会有优先级别之分,需要站在用户的立场,采用一些方法去收集需求和确定需求优先级。 (3)结构层。战略层的决策和范围层都有些抽象,进入结构层,要转移到用户体验的具体因素,实质是范围层的内容建设的具体化。通过对用户需求的优先排序,综合多个学科内容,用户交互设计和信息架构来构建用户体验。 (4)框架层。充满概念的结构层中开始形成了大量的需求(这些需求来自战略目标的需求),在框架层,需要更进一步提炼这些结构,确定很详细的界面外观、导航和信息设计,这样能使晦涩的结构变得更直观实在,逐步将下层的抽象过渡到了具体。 (5)表现层。五层模型的顶端,实质就是用户会首先注意到的:视觉设计。在表现层,内容、功能和美学汇集到一起产生出网站的最终设计,这就是最终的网站设计效果。表现层将满足其他四个层面的所有目标。 3电子商务网站重构策划的优秀及内容 3.1电子商务网站重构策划的优秀 以“用户为中心”的设计理念去重构电子商务网站,策划的优秀内容是:从用户需求层、管理战略层、编辑运营层对电子商务网站进行重新诠释、并定位包装,使网站在既有基础之上,更满足用户的使用需求、更符合管理层的战略定位、更便于运营人员的编辑使用。 3.2网站重构的内容 用UCD进行网站重构,需要站在用户的角度,按照UCD五要素从下至上进行分析和构建。首先进行网站目标的定位,从战略高度确定网站目标;为了实现网站目标,进行网站用户访谈,分析得出用户的需求;将用户需求进行优先级别排序后,梳理网站的结构;进行网站框架设计,进一步提炼满足用户需求的结构层次,用详细的界面外观、导航设计和信息设计等诠释网站的内容;最后,考虑到用户的感官活动,通过视觉设计和网站交互设计,将网站的内容、功能、和美学高度融合在一起,最后是一气呵成,整体网站展示在用户眼前。 4电子商务网站重构的策划流程 根据UCD的思路,网站重构策划的流程如下:首先进行网站目标定位(战略层设计,确定网站目标)——用户访谈(范围层设计,了解用户需求及其优先级别)——用户体验流程设计(结构层设计,通过流程体验确定用户界面的友好)——网站框架设计(框架层设计,确定网站详细的界面外观、导航和信息设计)——网站交互设计/交互菜单(表现层设计,网站内容、外观和视觉元素融为一体)——网站策划原型展示。 5电子商务网站重构策划过程中的注意事项 在电子商务网站的重构策划过程中,也需要注意以下事项: (1)注意承前启后。应该尽量对原有的网站体系进行形式或内容上的传承,并在此基础上发展、深化。 (2)标准化开发。网站开发时贴近最新技术形势,使用标准化开发,从而可以促进多平台模块的互通,也强化了相互之间的沟通渠道。 (3)建立完整的用户体验流程,设计完善的交互菜单。 网站制作毕业论文:寄生虫学的精品课程网站制作及构建 精品课程建设是高等学校本科教学质量与教学改革工程的重要范畴,建设精品课程的目的是实现优秀教学资源共享,精品课程网站是实现这一目的的重要平台。我校医学寄生虫学在2001年就建成寄生虫教研网站,为学生提供了几代教师历经60年,在教学和科研工作中积累了丰富的教学资源。随着教学改革的深入,现代教育技术水平的提高,我们在对医学寄生虫学精品课程建设的同时,不断地加强对课程网站完善与更新,以求达到精品课程网站所具有的相应标准规范,并在网站建设中充分展现出学科建设的鲜明特色。本文从课程网站制作的实践中对优质精品课程网站的设计理念与建设内容做出一些探讨。 1设计原则 1.1明确以学生为服务主体 在精品课程的建设中,由于建设目的与主要使用者的区别,一门课程往往应该建设两个网站,即申报网站和课程网站。申报网站是以评审专家为主要使用者,而课程网站服务对象主要是学生(泛指所有学习者,以下同),所以应明确课程网站服务的主体是学生,这是课程网站设计原则之根本。在此原则下,切实地从学生的角度出发,从网站的设计到建设内容尽可能地考虑满足学生的需求,努力做到实现精品课程的高层次、大尺度的共享、交流、提高[1]。 1.2充分融入学科建设特色 在全国高等医科院校众多的寄生虫学课程中,我们的医学寄生虫学精品课程建设具有“科研促教学、教学有创新”这一鲜明特色。通过一些模块的设计,如“创新教育”、“学术动态”、“课外科研”等栏目,充分把本学科建设特色融入到课程网站建设中。这些具有学科建设特色的栏目是学生了解本学科创新教育内容的窗口,同时展示了创新教育的实践成果,激发了学生积极参与创新教育实践的主动性。 1.3恰当运用制作技术手段我们的课程网站开发比较早,但随着教学改革的深入和网站制作技术提高,为网站的完善与维护提出了新的要求,如图、文、音、像并茂的教学资源;师生交互、动态网页、时时更新的网络功能等。我们运用不断发展的现代网站制作技术与手段,实现了精品课程网站逐步“升级”。建设了由本学科教师可时时维护更新的网站管理后台,制作、上传各类使用简捷、方便下载、网页美观的教学资源等。使各种技术为网络化教育服务,把精神(教学理念、教学设计、教学方式)与物质(教学内容、教学资源)完美、实用地呈现在这个网络平台上。 2建设内容 2.1网站的栏目根据课程网站建设的统一规范 标准和上述设计原则,医学寄生虫学课程网站设计为一级栏目、二级栏目及三级栏目。其中主要栏目结构如图1所示。 2.2首页的设计 网站首页设计的风格、内容体现着精品课程网站的整体风格与内涵,也应该一目了然地表现出学科建设特色。 2.2.1网页色调 网站的色调是网页画面的灵魂,对学习者有情绪影响和心理暗示的作用。医学寄生虫学网站的主色调是黄色,辅色调是红、蓝色。主色调和辅色调艺术性地和谐搭配,并巧妙地遵循了医学生同时具有文理性质的专业特点,满足文理性质对色调偏好[2]。再加上寄生虫、显微镜、标本馆等图片对Logo的点缀,突出了学科内容,引人注目。主要版面内容是白底黑字,网站首页的整体效果是清新、简洁、明了。 2.2.2网页内容 内容上选择了能充分体现本学科“科研促教学,教学有创新”的栏目,如学术动态、成果专利等,通过“学术论文”、“推荐本科生阅读”、“seminar时间安排表”这样的直接链接,让学生了解寄生虫学的最新研究动态,选择参加感兴趣的学术活动。另外,通过课堂上对本科生的调查结果,把学生最感兴趣、使用率最高的教学资源制作成快捷键,如教学课件、教授讲堂、考试考核、课外科研、病例讨论等,方便学生快速查找学习。最新公告和标本图库是首页上的两个动态版块,大量、清晰的标本图片和即时更新的学科公告,从内容到形式科学地结合起来,既美观了页面,又实现了内容展示。 2.3特色鲜明的建设内容 2.3.1实践教学 实践教学是医学寄生虫学教学的重要组成部分,建设成一级栏目,包含了实验大纲、实验课多媒体课件这类常见的二级栏目。此外,还增加了实验课堂录像和实习基地栏目,实验课堂是综合性设计性实验课的教学录像,丰富了医学寄生虫学教学音像资源。实习基地主要内容是教师指导预防医学生毕业实习的实践工作与成果,包括毕业生科研实习课题、论文等。实践教学的内容反映了我校在医学寄生虫学教学中充分重视实践部分,并开拓了课堂内外的实践活动,取得了良好的效果。 2.3.2创新教育 创新教育栏目下有三个子栏目:即课外科研、创新基地、挑战杯竞赛。课外科研中主要介绍每学年开展的本科生课外科研课题,参与学生发表的论文、获得的成果和奖项;软硬件俱全的创新基地,为学生开展一系列的科研活动提供了有力的保障。坚持在“教与学中求创新”,取得了优异的成绩。学生从立项、实施到项目参评,完成了“科研思维、方法、操作”全面的培养与锻炼。这个栏目让“学有余力”的本科生了解创新教育的内容,并激发学生积极参与的主动性。 2.3.3学术研究 这个栏目包括研究方向、承担课题、论文专著、成果专利。主要介绍我们教学团队在医学寄生虫学研究领域的工作与成绩,同时反映出国内外发展研究动态。这个内容的建设,不仅提供给学生、教师大量的科研信息,也是初步培养学生科研兴趣与志向的平台。 2.4人性化的交互平台 精品课程网站必须具备一个教师与学生之间的交互平台,这是对在校生课堂教学的延伸和必要的补充,更为远程学习者提供了直接交流的场所。我们以“师生互动”一级栏目,实现教师与学生、学生与学生之间教与学的交流。页面设计简洁方便,同时具有专业交流网站的流行元素(如头像、表情),符合使用者上网交流习惯。科学的后台管理系统,可让全体任课教师参与在线答疑,并能通过“审核机制”对互动内容进行“监督”,确保了网站内容准确与健康。师生互动栏目整体设计人性化、易操作,大大提高了医学寄生虫学精品课程网络教育的效果。 课程网站建设在精品课程建设中扮演着重要的角色。单纯依靠技术人员制作不出优秀的精品课程,只有学科教师和技术人员相配合,围绕课程的教学活动进行设计和实施,以实用为导向,将先进教育理念与技术相结合,把信息技术渗透到精品课程建设的各个环节中,才能制作出优秀的精品课程网站,为全国的高校教师和学生学习提供优秀的教学资源,从而提高学生的信息素养和学习能力,达到全面提升我国高校教学质量的目的。 网站制作毕业论文:PHP开发环境搭建及网站制作 随着Web技术的发展,采用传统营销和网络营销相结合的方式已成为各类公司发展的必然选择。在网络营销中比较有效的手段是建立一个适合自己公司规模的网站[1-2]。目前网站开发的主流平台有LAMP(Linux操作系统、Apache网络服务器、MySQL数据库、PHP编程语言),J2EE和“.Net”商业软件。由于PHP、MYSQL具有免费、开源等多方面优点,因此受到整个IT界的关注。从网站的流量来说,70%以上的访问流量是LAMP来提供的,LAMP是最强大的网站解决方案[3]。 本文将结合一个职场咨询网站———卓企网的开发过程,对基于PHP与MYSQL数据库相结合的网站开发所涉及的开发环境,需求分析,功能模块,数据库操作与安全等进行分析与讨论。 1开发环境分析 1.1开发语言的选择 作为当今网站开发的3种主流语言:ASP.NET、PHP、JSP,它们存在的各自优点与不足如表1所示[4-5]。本项目确定以PHP为开发的语言环境的原因: 1)免费。因为项目较小不适合采用付费的ASP.NET和JSP的开发平台。 2)支持性强。中国现在很多中小型网站甚至一些大型网站,如百度、新浪等都加入了PHP的大家庭,从而能更简单地解决开发过程中遇到的各种难题。 3)移植性好。尽管最初是被设计用于基于Linux的ApacheWeb服务器系统,但现在的PHP已经被移植到了任何操作系统并兼容任何标准Web服务器软件,即绝大部分的Web主机提供商都会支持PHP,因此根据需要更改主机将会非常方便。 4)语言简单。由于PHP同C编程语言有很多相似之处,对于熟悉相关语法的开发人员来说,PHP则非常容易上手。 5)发展迅速。由于是开放源代码产品,PHP将继续快速发展,更为重要的是相关漏洞补丁将免费地定期植入到优秀库中。此外还有PHP实现对加密的支持以及对各种数据库服务器的支持等。 1.2开发环境搭建 目前,基于PHP的开发平台较多。一般开发人员喜欢LAMP的开发环境,有一定开发经验的人可以选择相关的服务器、数据库、数据库管理软件和操作系统来构建自己的PHP开发平台。为了便于开发人员更好地利用PHP来开发网站,市场上也出现了多种集成的PHP开发环境,如AMPS-erv,WAMP,XMAPP,AppServ,PHPStudy。目前主流的是ZendStudioPHP集成开发环境。ZendStudio包括了PHP开发所有必须的部件,通过一整套编辑、调试、分析、优化和数据库工具。ZendStudio缩短了开发周期,简化了复杂的应用方案,已经成为目前最强大的PHP集成开发环境。ZendStudio的强大之处,除了一般编辑器所具有的代码高亮、语法自动缩进、书签功能外,其内置的调试器可以支持本地和远程(debugserv-er)2种调试模式,支持诸如跟踪变量、单步运行、断点、堆栈信息、函数调用、查看实时输出等多种高级调试功能。另外,最新版(ZendStudio5.5.1)对中文的支持也是非常稳定的[6]。 1.3环境搭建注意事项 对于对PHP开发环境不甚了解的开发人员建议不要自己搭配开发环境,各软件的版本之间支持性不一样有可能会造成版本冲突,而且复杂的配置问题也很难解决。此外在正式开发之前还应注意如下问题。 1)PHP语言版本问题。开发前,必须确定要使用的版本和服务器所支持的版本是否一致。现在主要存在2种版本:PHP4和PHP5。不同版本对SESSION、异常处理、函数、变量有效范围和支持的数据类型等都有不同。前期若不注意这些问题会给后期的开发带来很多不必要的麻烦与不安全。 2)服务器问题。Windows平台上,用PHP写的程序要求是部署在apache服务器上。如果部署在IIS上,可能由于IIS对PHP支持不是很好,经常出现一些莫名其妙的问题。并且IIS使用中,有些设置必须要手工修改。比如上传文件时,需要设置可写权限,还要重新设置上传文件大小,比较烦琐。而使用apache服务器则不存在这些问题。 3)数据库问题。PHP可以使用的数据库管理系统有MySQL、ORACLE等。MySQL由于开源、免费、小巧、高效而受到开发人员一致的青睐。对于中、小型应用系统,MySQL是一款非常理想的数据库服务器软件。除了支持标准的ANSISQL语句外,它还支持多种平台。在Unix/Linux系统上,MySQL也支持多线程运行方式。和PHP、Apache一样,MySQL也属于开放源代码软件。MySQL对其提供权限访问、建立、删除等一系列支持,使之成为中小型PHP网站的首选。 2基于PHP语言的开发模型 PHP语言以其免费、开源等多方面优点,逐步成为中小型企业网站开发语言的首选。具体开发步骤如下: 2.1需求分析 一个网站项目的确立是建立在各种各样的需求上面的,这种需求往往来自于客户的实际需求或者出于公司自身发展的需要,其中客户的实际需求占了绝大部分。面对网站开发拥有不同知识层面的客户,项目负责人对用户需求的理解程度,在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败,因此,如何更好地的了解、分析、明确用户需求,并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员,保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方向进行,是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。除了基本的用户需求分析要点(模块、流程、带宽、最大同时访问量等)外,需求分析还需要注意以下问题:①需求分析来自项目接收方的负责人或由其确定或认可;②需求最好以文件方式确定下来;③与需求方进行深入有效的分析与讨论,告知其需求的可行性和代价。 2.2功能模块设计 根据需求得出的需求报告在与客户进行讨论之后得到的双方都认可的确定稿之后,网站的开发人员根据高内聚低耦合的思想结合相关的知识与经验结合成若干大模块。 2.3数据库设计与实施 包含需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、系统实施、运行与维护等多个阶段。在数据库设计与实施的各个环节应注意以下问题:网站数据库是网站的优秀,数据安全性至关重要。数据损坏、丢失、被非法复制都会引起很多不必要的麻烦,而且有时会带来非常大的不良影响与损失,甚至触犯他人的合法利益,且造成的错误很难恢复。MYSQL数据库采取以下安全措施[7]: 1)账户安全。MySQL每一账户都由用户名、密码以及位置(一般由服务器名、IP或通配符)组成,其包括合理权限和安全检查。合理权限的目的就是通过给不同类型的账户赋予不同的权限,给同一用户不同数据库或数据表以不同权限来实现在保证数据库安全的前提下进行合理的授权。MySQL数据库主要使用3种不同类型的安全检查:登录验证、授权、访问控制。 2)存储数据加密[8]。在应用程序的大量信息中,也许你只想对很小的一部分进行加密,如用户的密码等。这些密码不应该以明文的形式保存,它们应该以加密的形式保存在数据库中。一般情况下,大多数系统(这其中包括MySQL本身)都是使用哈希算法对敏感数据进行加密的。 3)数据库字符集与编码[9]。安装的Web服务器软件,例如Apache,默认的编码都不是UTF-8。当从以UTF-8编码的页面中的表单输入数据时,前台浏览正常,在phpMyAdmin里查看时,中文则变成乱码。解决办法可以将MySQL的默认编码改成UTF-8或连接数据库时指定数据的编码(mysqli_query($dbc,“SETNAMES‘UTF8’”),就可以告知MySQL采用UTF-8编码传输数据了[10]。 4)功能模块实现。功能模块实现的要求:尽量少的代码,尽量详尽的注释,尽量工整的书写形式。功能模块实现的目标为:高复用性、高可靠性、高效率、高安全性、高可读性等。 3实例 以PHP语言为基础,开发了职场咨询网站———卓企网。卓企网主要包括检索模块、专家咨询模块、维护模块、会员互动模块、问题讨论模块、文档浏览模块、登陆注册模块、帮助模块和其他辅助模块等九大模块,如图1所示。 图1卓企网包括的模块 每一个大模块包括一些功能模块,如在卓企网的会员互动模块中,包括留言、显示留言、删除留言等。实现“留言”模块的前台代码如图2所示,与之对应的后台处理代码如图3所示。 图2“留言”模块的前台处理代码 图3“留言”模块的后台处理代码 具体的流程是用户在留言窗口(如图4)留言并点击提交后页面将相关数据传送至后台处理页面,后台处理代码调用用户的session值查找对应的身份信息后将留言插入数据库,待正确无误后跳转回留言页面并刷新留言板,从而用户可以马上就看到自己的留言(图5)。 由于PHP语言的免费、开源、高可靠性、可移植性,并且可与MYSQL数据库、Apache服务器完美结合,逐步已经成为当今网站的主流。 网站制作毕业论文:CMS的精品课程网站制作分析 精品课程建设是高等学校教学质量与教学改革工作的重要组成部分,是一项深化教学改革,提高教学质量的系统工程,其建设的优秀是解决好课程内容建设问题。课程内容建成后的共享与应用是精品课程建设的关键点和落脚点。现阶段课程内容的共享主要采用的是精品课程网站的形式,通过互联网将优质的教育资源共享给广大的学习者。精品课程网站的实现可以采用多种方式,本文主要针对利用CMS来完成精品课程网站。CMS具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发速度和减少网站开发成本。 一、内容管理系统(CMS)概述 内容管理系统(ContentManagementSystem,简称CMS)它的出现主要是为了解决在信息更新、网站维护和网站升级过程中所出现的高成本、低效率的问题。针对企事业单位网站建设的需求经过深入分析后设计开发的,专门面向网站内容编辑与的应用系统,具有灵活的产品架构、严密的安全性、无限的扩展性和伸缩性,能够高效构建起各种网站应用型平台。重点解决各种非结构化或半结构化的数字资源的采集、管理、利用、传递和增值,易于与其他应用相集成和功能扩展,并可以快速进行部署。 二、内容管理系统(CMS)的特点 CMS把一个网站的内容(如文字,图片)与网站的组件分离开来,将各个页面连接到一起,控制页面的显示。通过CMS可以方便地管理、、维护网站的内容,而不再需要写HTML代码或使用Dreamweaver建立每一个页面。所以内容管理系统的使用人员不需要编程基础、网页设计基础就可以出布局合理页面美观的信息。CMS将页面的显示进行了模板化,由于采用了统一的页面标记,所以只要更换页面模板就可以完成整站的改版工作。对于用户管理可以根据不同的用户组分配不同的权限,各组用户根据自己的权限来进行网站建设和信息、信息审核等操作。CMS本身提供了许多功能模块,如文章、图片、下载、分类信息等,并集成自定义模型、自定义字段等功能组合成强大、易用、扩展性强的开源网站管理软件。CMS具有完善的SEO(搜索引擎优化)为网站的推广起到了至关重要的作用。CMS在优化显示性能方面普遍采用了页面静态化技术提高系统的承载能力。CMS提供了内容搜索功能,实现的方式多种多样,有标题检索、站内第三方搜索引擎全文检索、站内自建搜索引擎标题或者全文检索等。同时CMS还提供了丰富的二次开发接口,方便与其他系统对接。 三、精品课程网站设计 精品课程组人员根据国家精品课程建设实施纲要以及对精品课程建设的要求,结合所要建设课程的学科特点,完成栏目的设计,提出网站界面设计要求。制作者根据所选用的CMS系统完成课程网站主页模板的定制、导航的设计、内容页的选用等工作。同时要根据课程的需要添加相应的通用模块使网站的功能更加完善。根据国家精品课程申报要求,课程网站至少提供课程的教学大纲、授课教案、习题、实践指导、参考文献目录等材料,以及至少3位主讲教师每人不少于45分钟的现场教学录像,录像按照“国家精品课程教学录像上网技术标准”制作。在此要求基础上,课程组人员结合所要制作的精品课程的学科特点设计出符合课程特色的一级栏目和二级栏目。在精品课程网站栏目确定后,搜集和提供网站界面素材,界面设计要用最少的操作最明显的提示来完成网站的使用。四、精品课程网站开发 (一)CMS的获取与服务器的架设 根据课程网站设计的要求选择合适的CMS,通过登录CMS的官方站点进行软件的下载。以科讯CMS为例,可以登录进行软件下载,选择合适的版本,把程序下载到本机之后在根目录下进行解压。如果需要上传到空间调试的可以使用FTP工具将KesionCMSFREE上传到空间。本机调试需要进行服务器的架设工作,首先需要安装IIS服务器,然后打开Internet信息服务,把主目录指向到科汛程序文件,并且启用父路径。打开浏览器,输入http//,进入之后输入默认用户名、密码登录后台。 (二)配置网站信息 登录系统后台之后在基本信息设置中设置精品课程网站名称,网站标题,网站首页生成形式;专题是否启用生成静态,允许上传的文件类型,网站版权信息,网站META关键词等。为网站的首页和各个二级页面进行模板绑定。网站的每一页都包括各种各样的内容块。可以使用现有的模板,也可以根据现有的模板进行相应的模块布局修改,达到精品课程网站的要求。为了方便师生交流,开启用户注册功能和留言论坛功能,设置关键字屏蔽和留言审核,学生留言经过管理员审核之后才能显示在网页中。 (三)网站页面的制作 通过对网站首页模板的模块布局调整建立适合于精品课程的网站首页,精品课程的网站首页通常包含院校名称、精品课程名称、导航栏、申报材料、课程简介、课程负责人、课程特色、课程公告、师资队伍、在线调查等内容。根据系统默认的主页模板通过布局的调整和相关元素的添加完成主页框架的制作。根据首页中的各项内容收集相关的文字和图片材料进行页面的完善工作。网站顶部的banner和logo需要专业美工人员进行设计,作品要符合精品课程网站的要求,做到简明、醒目、信息完整无误。网站主页制作好之后利用CMS添加栏目功能完成精品课程所需的申报表、课程设计及教学内容、教学队伍、教材建设、方法手段、实践教学、教学改革、教学效果、特色与支持等二级栏目的建立。所有二级栏目根据需要选择是否在导航栏中出现,同时要添加相应的外部链接栏目丰富网站的内容和功能。根据二级栏目的需要进行三级栏目的建立,比如教学内容下设置课程大纲、授课计划、电子教案、内容解析等栏目。网站的整体框架建成之后开始进行单个页面的制作,在每个栏目下根据申报表的内容完成所有页面内容的录入工作,这其中包括文字、图片、课件、视频等内容。在单页面制作过程中,录入文字信息时为了节约时间和保护版权,通常将word文件通过MacromediaFlashPaper软件转换成Flash插入到页面中。由于部分CMS还不支持PPT文件的插入,PowerPoint制作的电子课件要通过ISpring软件转换成Flash插入到页面中。视频录像要用专业的格式转换工具如VideoConverter转换成流媒体格式文件,同时要保证清晰度。在佐证材料等栏目内容的编辑中需要用到图片资料,为了保证页面的响应速度,图片也需要按照网页图片的格式要求使用Fire-works软件进行处理。所有内容页面添加完毕之后进行网站测试。测试中发现问题之后进行调试、完善工作。 (四)内容访问控制 内容访问控制是通过权限管理完成的,主要包括两个方面:网站会员的管理和后台维护人员的管理。网站会员是指在通过IE访问课程的用户,除了注册会员之外,系统允许匿名访问。网站会员管理的主要功能是用户的增、删、改,以及用户对应的权限设定;后台维护人员管理的主要功能是对后台所有维护人员的管理(增、删、改)、权限的设置。主要针对课程开发人员和使用精品课程的教师。根据不同的需求,系统管理员为他们分配不同的权限。比如教师应该有管理学生留言的权限,包括留言的审核、删除、回复等。 五、精品课程网站维护 精品课程网站的维护工作主要分为三部分:1、网站内容的更新。课程管理人员和课程负责人要经常更新课程的相关内容,如教案、习题、实训报告等,并且要对学生提出的问题及时答复。2、网站安全的保证。网站管理员要做好服务器的安全维护工作,保证网站的正常运行。3、网站数据的备份。一定要定期做好数据备份工作,以防止网站数据丢失所造成的严重后果。 网站制作毕业论文:网站制作中的色彩运用浅谈 信息化时代背景下,网络已经成为我们获取信息的主要途径之一,信息化时代已经悄然影响人们的生活。不同行业为了提高自己网站的知名度及关注度,在网页制作工作上增加许多新颖的版块来吸引客户。对于一个成功的网站设计,最为重要的标准之一就是该网站对色彩的搭配是否有新颖度。 【关键词】色彩搭配 网页制作 主页 网站 色彩是人们视觉捕捉最为敏感的东西,对于平面设计和网页设计者来说,主页的色彩搭配绝佳,可以给浏览者留下深刻的印象,从而达到提升网页知名度和关注度的效果,而且还会事半功倍。因为,当我们远距离的观察电脑屏幕时,视觉影像捕捉到的是色彩而不是美丽的图片。 1 色彩的基本原理 1.1 了解色彩的概念是网页制作色彩运用的基础 色彩是人们视觉最快捕捉到的信息,大自然是颜色的最大载体,它给予颜色丰富的意义。许多行业为了突破以往的艺术风格,为了能够吸引更多的客户,从而对色彩的搭配进行深入彻底的探索。在此探索过程中遇到重重困难,人们并没有退缩。因为,只有在自己的领域中设计出新颖独特的网页,才能更加精准的抓住客户的眼球从而吸引他们的注意。那我们首先应当了解的是色彩最基本的知识,不同物体和事物都呈现出不同的色彩,花有花的颜色、草有草的色彩。在大自然中,五彩缤纷的世界包含了成千上万的色彩。但是,只有红、黄、蓝才是最基本的颜色,这三种颜色调和了自然界的色彩。我们也可以对颜色所属的范畴进行分类,将自然界的色彩分为彩色、黑白、灰度等。三种色彩的表现形式,其实也有他们的共同点,他们都有自己的明度、纯度、色相,除了这些之外,还有其他两个元素,在进行不同的色彩调配时才会产生色性和色绸的特性。充分了解色彩基本知识才能在网页制作中发挥其重大的作用,体现出色彩强大的魅力。 1.2 熟悉掌握色彩的视觉特点及赋予的意义才能更好地搭配色彩 色彩的搭配技巧需要结合色彩的基本知识和色彩所赋予的意义,好的搭配技巧会让作品赋予生命力,无疑是激发了网页浏览者的兴趣,从而提高了知名度和关注度。虽然色彩是无声的,但它隐藏的视觉语言可以改变人们的思想和情感。研究表明,大部分的人看到某种特定的颜色会引发联想,感受到色彩带给他的微妙变化。我们可以了解下身边的色彩,例如:绿色,植物大部分都是绿色的,它象征着生命力和活力,它也象征和谐、自然、真实、和平,世界上大多数的国家军服都是以绿色为基调,那是为了便于掩护,绿色也是生活不可缺少的颜色之一。这是色彩的魅力所在,不同的颜色都会引起人们心理的变化。单一的颜色就可以有这么多丰富的意义,那如果将色彩搭配起来,它的作用及影响力是非常大的。因此,不同的搭配会产生多样化的视觉感受,要学会合理的搭配色彩从而达到自己预期的效果。 2 网页色彩选择应遵循的原则 网页色彩的选择应该以红、黄、蓝、跟任何色彩搭配,因为,这三色是基本色也是万能色,可以调配出成千上万的颜色,但也不能缺少黑、白、灰三色。如果需要降低明度的可以配上黑色。许多网站上会有许多留白的地方,一是因为白色是网站最普遍的颜色,二是体现出留白的艺术,缓解压力,也可以弥补网页的衔接的不足之处。网页色彩的选择和搭配三大原则: (1)符合网站的风格和主题。为了追求网页内容与形式的统一,需要根据网站的风格和主题来使用不同的色彩和视觉元素,这样才符合人们的认知习惯。例如学校的网站一般以蓝色等轻快的颜色为主,突显学生心理的纯洁。网购类的网站就可以采用多种色彩互相调配的方法,吸引浏览者的眼球。 (2)网页的色彩和内容要符合绝大部分浏览者的审美观。每个版块颜色层次要鲜明、内容要清晰,才可以吸引浏览者的兴趣。许多食品网站选用绿色为主色调,原因在于绿色代表环保健康,运用这个色调显得有说服力。 (3)在网页色彩的选择上,紧扣网页的主题大胆的发挥自己的色彩的想象力,突出网页的独特性,创造出不一样的视觉效果。 3 网页色彩的搭配技巧 在制作网页的过程当中,不仅需要结合色彩发挥的想象力,还要有一定色彩搭配技巧,两者互相结合,才能制作出令自己和浏览者同样满意的网页,需要遵循以下三点: (1)首先需要我们在紧扣主题的前提下,定出整个主题的基调色,将其通过黑白两色调节它的深浅,就是调节它的透明度和饱和度。围绕着基调色调节颜色,让整个网页颜色得到统一并符合人们的视觉审美。 (2)我们需要为网页选择用同一色系的颜色来制作,这样可以更加直观的表现出网页的内容。例如,在制作关于内蒙古介绍的网页时,可以采用草原绿地的额颜色绿色为主的同一色系的颜色来制作,更加能表现内蒙古草原的特点。 (3)我们在制作网页的过程中,可以采用两色选一色的方法来获取两色的对比色。例如:政府网站基本以红色和黄色为主调,选二者的对比色为辅色,即能突显政府的庄重严肃,又不会觉得复杂碍眼。 (4)不管是制作什么类型的网页,需要确定风格,其次是要根据不同的需求者确定网页的主色调,再加以确切的内容互相衬托,都可以达到自己想要完成的网页效果。比如是学生群体,第一:需要了解学生的心理,整个设计页面风格要以版块分配明了为主,更加适合学生浏览阅读。第二:需要根据学生的喜爱程度来选择网页的主基调色,要考虑什么样的版块用什么颜色,分清主次及重要程度,方便学生有选择性阅读。在知道网页制作的步骤后,就要按部就班的制作,有助于提高网页设计者的水平,也提高了网页的知名度和关注度。因此,根据不一样的网站,选择不同的色彩来定主题风格,才能提高整个网页制作行业的业绩。 (5)在网页配色中的误区:不管是平面设计师还是网页设计师,切记不要将全部的颜色都运用到设计当中,要控制在三色以内,避免造成浏览者的视觉压抑。 在网页设计过程中,要以突出文字内容为主,需要将文字和背景的差距拉大,让内容和网页的主体背景协调的融合在一起,切记不要采用复杂的图片当作背景。 4 结语 当我们浏览或打开一个网页时,第一眼捕捉到的是色彩,并不是那美丽的网页图片,因为人们对色彩视觉敏感度是最高的。我们不仅要学会色彩的基本概念和网页制作的工具,还要理解色彩赋予每个事物的魅力及重要内涵。这对于平面设计和网页设计者来说,这样才可以制作出吸引浏览者眼球的网页,从而提升网页的知名度和关注度。 作者简介 张东霞(1984-),女,广东省韶关市人。大学本科学历。现为计算机科学与技术助理讲师。研究方向为计算机应用技术、电子商务。 作者单位 广东省电子商务高级技工学校 广东省广州市 510663 网站制作毕业论文:网页及网站制作优化探讨 摘 要:在网站建设的过程中,需要做好网页制作工程,为了提高制作的效率,必须优化制作流程,要提高网站工作人员的设计水平以及技术能力,这样才能保证其工作的效率以及质量。文章对网页制作流程的优化方式进行了介绍,还对提高网站制作效率的措施进行了探讨,希望对网站设计人员有所帮助,提高网站设计的质量,吸引更好的浏览者,使网站可以发挥出信息传播的作用。只有掌握网页与网站的制作关键技术,了解制作时应注意的问题,才能实现网站的建立与完善。 关键词:网页制作;网站开发;效率优化 网站可以提供信息交流与传播的平台,在建立网站后,需要做好网页制作以及网站制作工作,要优化网站的主页,这样才能吸引更多的浏览者,才能做好网站的推广工作。文章对优化网页制作流程及提升网站制作效率的方式进行了介绍,只有做好优化设计工作,才能保证网站操作的方便性,才能使浏览者看到网站的优点以及用处。在当前信息时代中,网站的数量比较多,竞争也比较大,所以,网站的建设人员一定要提高自身技能水平,要不断的学习新的知识,提高工作的效率,这样才能保证网站制作的质量。 1 网站建立与制作的意义 进入21世纪后,我国逐渐进入了互联网时代,互联网技术在人们的生活中越来越重要,网络的覆盖率也越来越高,应用互联网技术以及信息技术,可以获取全球的信息,可以实现信息的传输与传播,这有利于了解当前社会的发展形势,还可以使人们了解全球资讯,可以从多个渠道获取所需信息。网站是信息的聚集点,其可以提供多种服务,为了吸引更多的浏览者,设计人员需要做好网站的优化工作,要提高网站制作的技术水平,还要提高工作的效率,网站的建设者要优化制作流程,这样才能达到惠民的作用。网站建设还需要保证信息的全面性,通过用户调查的方式,可以了解到用户的需求,可以对网站进行人性化建设,要从用户的实际体验出发,对网页进行修改,保证操作的方便性。在制作网页与网站时,还要考虑用户群以及界面等因素,要全方面考虑影响网站制作质量的因素。建立网站,还要提高知名度,要做好宣传工作,最主要是还是保证网站制作的质量,这样可以增加浏览率,可以扩大网站的影响力,从而发挥出对信息的传播作用。 2 优化网页制作流程的方法 2.1 做好网页制作策划工作 在优化网页的过程中,首先要确定客户群,要对客户信息进行及时的掌握,还要做好网页制作的策划工作,对网站项目进行优化设计,建立详细的网站制作方案,根据用户的需求,可以增加网站的功能,在制作的过程中,要遵循一定原则与规律,要根据相关标准对网站进行完善。确定网站主页的风格后,还要做好各个板块的风格统一工作,要以统一的设计思路对网页进行优化,网站建设者可以与客户进行协商,了解客户的需求以及要求,对网页制作进行改进,经过多方考虑后确定出一份完整的制作方案。 2.2 优化网页设计图纸 网页设计与策划是一项重要的工作,在对网页进行策划后,设计人员需要明确网页的总体风格,要对网页进行优化与完善,在设计的过程中,可以采用图纸的方式制作出草图,这样可以方便后期的优化。设计人员需要确定网页的宽度,要保证页面的充实感以及饱满感,有的网站网页宽度比较大,这种风格需要对页面的排版进行优化,不能使网页显得过于空洞,这会影响网站的美观性。 2.3 做好资料收集工作 在制作网站时,要满足用户的需求,在制作的过程中,需要做好资料收集工作,客户提供的信息可以为材料收集提供线索,在收集的过程中,要收集相关资料,这包括图片以及文字等多种形式,利用互联网也可以获得更多全面的信息,通过收集一些有些的网页,可以为设计人员提供参考,在制作网页时,要突出网站的特点,利用图片或者网页的源代码,也可以获取更多的资料,可以扩展资料收集的渠道,有利于为网页制作提供充足的资料。 2.4 根目录的设计 网站制作是对信息的集合,是对多个文件的集合,在集合的过程,会对文件资料进行整理与分类,通过分层与规划,可以制作出根目录,这有利于提高文件查找的效率,可以提供文件打开的统一途径,在设计根目录时,需要保证浏览的方便性,根目录对数据查找有着导向的作用,可以节能浏览者的搜索时间,在网站的主页上设置超级链接,可以进行目录或者页面的直接跳转。根目录设计需要确定高级类别,而且高级类别的数量不宜过多,在网站的主页上,不能设置过多的超级链接,否则会出现适得其反的效果。 2.5 掌握计算机网络语言 在制作网页的过程中,要确定计算机网络语言,常见的语言形式有ASP、PHP以及JSP,而网站制作一般采用的是PHP+MYSQL或者ASP+ACC的数据库形式,所以,根据数据库的类型,需要合理选择网站语言。在确定计算机网络语言后,可以保证网页制作流程的规范性,可以提高网页制作的水平。 2.6 测试网页 在网页制作完成后,需要做好测试工作,要保证网站的页面可以正常的跳转,还要保证网站可以在各个浏览器中打开。网页中一般有多个链接,在测试的过程中,需要保证这些链接可以正常使用,在发现异常现象后,要找出异常原因,并采用有效的措施进行维护,从而保证网页功能的正常发挥。 2.7 站点 网页测试完成后,要对外网站,可以运用远程,也可以是本地,要注意语言的对应性。使用ASP语言,就需要对应ASP服务器,如果要上传到网络上,还可以运用远程FTP工具。 3 提升网站制作效率的措施 3.1 统一网站整体形象 网站整体形象设计主要包括网站主题色彩、Logo标志、标准字体、图像、动态效果、图标等,另一方面,要具有统一的菜单、标题、底栏等版块。 3.2 整合开发团队资源 要根据网站开发团队现有的资源,在网站规划设计之后,将这些设计任务分配到每一个团队成员手中,各团队成员之间要互相协作,以便发挥出团队的整体优势;而要避免因为分工不明确等问题造成团队成员之间任务重复或者任务缺漏,尽量做到1+1 2,而不是1+1 3.3 全面测试网站内容 在网站各个版块完成之后,要进行全面的测试,测试内容主要包括:速度、兼容性、交互性、程序健壮性、链接正确性、超流量测试等等。另外要对客户有可能使用的浏览器版本进行测试,随着移动端的发展,还要测试用户有可能使用的设备,尽可能考虑各种屏幕大小对网站内容的影响。在测试中发现的问题要进行相关分析研究,制定调整方案,只有这样才能让网站不断完善。 3.4 不断进行网站维护 网站维护是网站建立后使其继续保持更新和完善的必要措施。网站内容的每一个细节上出现数据丢失都可能造成页面出现错误信息。因此,为确保网站健康运行,在建设网站之前,就需要考虑制作“网站副本”。这样可以大幅度减少网站错误的发生。在网站维护中,还要合理有序的存放不同类型的文件,比如为图片、网页分别新建文件夹,各自单独存放,或者根据不同栏目新建文件夹,这样可以有效提高维护和更改网站的效率。 3.5 警惕网站安全问题 网站的安全性是不可忽视的一个重要因素,要采用多种有效的防护手段,确保网站健康的运行。比如建立防火墙,对外界干扰或者破坏进行阻隔,防火墙有有助于保证网站运行的安全性。再比如,防止恶意病毒的入侵,有害JavaScript代码的网页注入,还要对不良广告采取拦截,只有这样才能保障客户访问网站的安全性,避免恶意程序对客户设备的损害和客户财产的损失。 4 网站、网页制作中需要注意的问题 网站与网页制作都具有较强的专业性,相关工作人员需要具有较强的技术水平,还要对网站的建设流程比较熟悉,根据网站的组织,要对文字、图像以及色彩进行优化,做好协调工作。主页也网站的门脸,也是传达信息的主要位置,在优化的过程中,要体现出网站的人性化设计理念,要从用户的角度出发,更好的满足用户的需求,考虑用户群因素以及界面因素对网站、网页制作的影响。(1)网页制作需要按部就班的进行,要保证每一页的质量,不能只重速度不重质量,一定要做好后期的维护工作。网页制作是一项基础而重要的工作,网页需要做好编排工作,还要做好色彩搭配工作,在对网页链接进行反复的核查,还要做好主页面与子页面的转换工作,在优化的过程中,需要利用相关模板,这有利于统一的网页的主题,有利于提高网页设计的效率,还可以制作出风格统一的网页与网站。(2)在网页中设计图片时,可以采用链接的方式,通过使用缩略图,可以节省页面的空间,可以缩小图片的大小,使浏览者可以看到更多的图片,这可以保证网站图片的充足性,可以扩充网站的容量。在制作图片时,缩略图不宜做的太小,这会影响观看的质量,会影响网站的浏览量以及好评度。(3)在制作网站与网页时,要选择好图片的格式,jpg与gif都是常见的格式类型,其中jpg的彩色分辨率比较高,而gif比较适合256色以内的图片。在选择图片时,其大小不宜超过30k,小图应尽量控制6k左右。(4)在网页中,还可以对个别图片进行加注解操作,这可以使浏览者更清楚的了解图片的实际意义,有的图片加载比较慢,所以,通过文字注解,可以使浏览者了解到图片是否对自己有用。 5 结束语 网站设计是一项专业性较强的工作,在设计的过程中,需要采用多种技术,设计人员需要做好资料收集工作,在设计的过程中,还要与客户进行沟通与协商。网站设计包括多个网页的制作,设计人员需要优化网页制作流程,这样有利于提高制作的效率。文章对网页、网站制作的流程进行了介绍,还对提高制作效率的措施进行了探讨,希望对相关设计人员提供一定帮助,在今后的工作中,不断的创新与改进方法,保证网站功能的正常发挥,还要美化网站的主页,这样才能吸引更多的浏览者。
管理信息系统论文:校园物流管理信息系统论文 摘要:以高校为研究对象,立足于国内外物流产业信息化现状和未来趋势分析,将数字校园与物流管理系统相结合,利用GIS的先进性,完成校园物流管理信息系统的设计与实现。系统以VisualBasic6.0作为系统主控程序的开发平台,在VisualBasic6.0上添加MO的控件,利用MO的GIS分析功能完成对系统中最佳路径分析、空间查询等功能的开发。以集美大学为例,完成了系统的架构设计,简单介绍数据组织及系统的功能,初步实现了物流信息管理,以及空间定位、地图查询、物流配送、最短路径等功能,具有很好的现实意义。 关键词:GIS;数字校园;校园物流管理信息系统;设计 0引言 随着现代信息网络技术的日益完善和世界运输业的自由化,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,已被认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外重要的“第三利润源”。今后物流产业发展的主导方向将是物流内涵的拓展、过程的延伸、范围的扩大及管理的专业化、标准化与信息化。现代物流在我国才刚刚起步,管理信息化程度低,发展过程中存在许多问题,如:中小物流企业的信息化程度低、缺乏拥有自主知识产权的物流信息系统、提供基础信息和公共服务的平台发展缓慢等。为适应我国经济快速发展及物流产业信息化的基本要求,利用现代信息网络与GIS技术,建立一个集科学化、可视化、智能化于一体的物流管理系统,为物流企业科学、高效管理物流配送过程,提供方便快捷的管理决策工具。 针对目前尚不成熟的校园物流管理系统,本文以高校为研究对象,将数字校园与物流管理系统相结合,立足于国内外物流产业信息化现状和未来趋势的分析,参考借鉴国内一些典型的物流信息系统设计思想,吸收国外先进的物流管理理念,在此基础上完成基于GIS的校园物流管理信息系统的设计。以集美大学为例,构建基于GIS的现代仓储及物流管理信息系统,本文完成了系统的设计,并初步实现了物流信息管理,其包括空间定位、地图查询、物流配送、最短路径等功能。将该系统应用于校园实践中,在一定程度上提高物流企业的生产效率,从而最大化物流企业的经济效益。 1国内外物流产业信息化现状 我国传统的物流业存在的问题主要有以下几个方面:(1)管理体制落后。我国物流社会化程度低,物流管理体制混乱,物流体系建设上长期处于一种无序的状态。(2)粗放经营。中国物流的基础设施和装备已初具规模,但内在质量差,运作效益低。(3)第三方物流市场发育不足。据有关专家统计,独立于供给方和需求方的第三方物流市场的比重,日本为80%,美国为57%,而中国仅为18%。面对中国物流业如此巨大的市场,第三方物流市场明显发育不足。 进入新世纪,信息化成为物流产业的支柱,物流的信息化的特点在于在物流过程中进行信息采集、管理、分析和调度,并根据反馈情况及时进行调整。与传统物流相比,信息化管理能最大限度地利用有效信息对物流活动进行指导和管理,并能即时监控输送过程,事后及时进行反馈分析。随着客户对所购买商品或者服务的要求越来越高,在物流过程中,物流必须在有限的资源限制下满足顾客对速度与可获得性的需求。而以信息化为支柱的物流则在降低成本的同时,保证了供货速度的可获得性以及良好的服务品质,增加了客户的满意度,提高了商品销售额,从而提高了企业的竞争力。可见物流信息化是现代物流发展的必然趋势和现代物流业务的神经中枢。我国只有39%的物流供给企业拥有物流信息系统,说明我国物流供给市场的信息化程度较低,不能满足客户需求。基于GIS的校园物流管理信息系统就是为了提高物流企业的生产效率而研制开发的一个实用信息系统。 2基于GIS的校园物流管理信息系统的关键技术 2.1GIS概述 地理信息系统(GIS)是集计算机科学、地理学、信息科学等学科为一体的新兴边缘科学,它着重对信息进行加工、处理、应用、融合、交叉渗透,并实现各种信息的可视化[1]。GIS能将空间信息和属性信息以地理实体为主线组织起来,使其支持一般管理信息系统所不能支持的空间查询和空间分析功能,便于制定规划和决策。现代网络地理信息系统(WebGIS)的兴起更使其成为商业领域一种新兴的信息查询和信息分析工具,应用的范围不断拓展。 凡是涉及到地理分布的领域都可以应用GIS技术。它为用户提供了一种高度可视化的方法,显示和分析与地理位置相关的数据,从而更好地为客户服务进行决策、管理资产和运营。其特有的功能可使程序开发人员将地图化功能嵌入实际应用中[2],开发人员可在他们熟悉的环境中工作,用户则可通过应用程序访问地图数据。 2.2最短路径算法 要提高物流管理系统的工作效率,需要将GIS技术中的最短路径应用于其中,从而使得物品能在最短的时间内送到客户手中。 计算最短路径时,常采用经典图论中的Dijstra算法,也称为标号法。Dijstra算法把道路节点标主为临时性的T标号点集和最终选定的P标号点集,并把起点作为第一个P标号点集,然后根据最短路径的原则逐个选出T标号点集中的P标号点,并按P标号点扩展T标号点集,直到全部目标被标为P标号点集。从起点到终点的P标号就代表了所求的最短路径。 最短路径算法可以弥补重心法的不足,比重心法更加符合实际的路网要求。此算法的判断条件不一定要是两点的距离,可以是两个在网络上两点间的任意权值(如运费,到达时间)。 2.3选址的实现 利用GIS软件选址的一般过程:(1)数字化需求点和配送中心及相关道路的数据。(2)确定配送中心的覆盖范围及预选点坐标;在确定预选点时,一般要考虑所选地点的经济因素、投资环境情况是否有现在设施可利用和其它因素(如环保方面的因素)。(3)利用GIS软件(如:ArcView,MapObjects等)里网络分析功能对预选点和需求点进行最短路径分析。即使配送的距离最短,暂忽略两节点间的运行时间及运输费用。 图1是以集美大学送餐点为例,先在图上选好一个预选点(图中蓝色圆形表示),再以500米的范围选出可进行配送的需求点,利用MapObjects2.1的路径分析功能,计算单个配送中心对多个需求点进行配送的最短路径(图中红色的实线)。 在实际的工作中,可使用组件编程,求多个预选点进行配送时的最短路径或对某个权值的最优化路径,通过比较后,获得最优的选址方案。而且可在道路网络图层的属性表里添加各种相关的属性作为网络分析时的权值,如时间,金钱的开销等。通过建立完整约束模型和利用编程进行多次的迭代求解可获得更可靠的结果。 以GIS作为基础平台进行分析,除了可使结果可视化外,还可以避免作为结果的后选点落在一些无效的点上,如山脉、湖泊。因为传统的求解过程是以纯数学模型为基础,在计算过程中并没有将所选的地址地理空间属性计算在内,所以很有可能出现这样的方案:把地址选在一些山脉、湖泊之上。 3基于GIS的校园物流管理信息系统的设计 3.1数据组织 采用的是ESRI公司的ARCSDE空间数据库引擎。本系统使用到的数据主要有三类:第一类是系统的网络分析功能使用到的支持数据(或辅助数据),包括三个表(“道路str”,“结果表”,“道路节点表”)。第二类是物流配送系统的专题数据,它包括(配送点、学生宿舍、教学楼等)。第三类为集美大学校区1:1000背景电子地图数据表,它包括“水系”、“道路面”、“绿地” 等要素层。由于校园信息数据库不太大,为了方便用户对数据库的使用和维护,对于数据库内各表格的唯一标识符---主键的代码编制主要是采用了混合码。 3.2功能设计 基于GIS的物流信息系统是GIS技术支撑下的、通过建立完善的数据采集,分发、共享、处理、分析、存储的机制构筑物流操作平台。包括系统管理、物流管理、物流配送三方面的功能。如图2所示。 4集美大学校园物流管理系统实例分析 本系统以VisualBasic6.0作为系统主控程序的开发平台,以MapObjects2.0为GIS基础软件平台,在VisualBasic6.0上添加MO的控件,利用MO的GIS分析功能完成对系统中最佳路径分析、空间查询等功能的开发。在开发之前使用ARCView作为数字化校园地图的工具,保存为Shapefiles格式。 MO的特点包括如下几点:(1)广泛的数据格式支持,包括ESRIShapefiles、ArcSDE及大量的栅格图像格式;(2)支持通过微软ODBC进行外部数据库访问;(3)支持扩展的图形数据及操作;(4)支持投影;(5)具有空间分析功能,可用于合并、交叉和缓冲区操作。 4.1系统用户管理 物品类别登记;数据维护;打印设置;退出系统。 为方便系统使用,系统将用户管理分为三个类型:(1)普通用户,可以进行简单的地图操作与所有不伤害基础数据的操作;(2)管理员,实现所有功能操作;(3)主任级管理员,用于创建用户。 管理员可以创建普通用户,修改自己的密码;主任级管理员可以实现各种用户添加功能;普通用户不能进入该窗体。 4.2物流管理 物品登记与物流处理;物品流通情况查询;物品流通情况总汇。 4.3物流配送 4.3.1电子地图的基本操作。视图放大:包括鼠标开窗放大、鼠标点击放大;视图缩小:包括鼠标开窗缩小、鼠标点击缩小;视图平移:将视图外的部分移到视野中心;坐标查询:查询电子地图图面任意一点的地理坐标。 4.3.2配送路线优化。建立校园物流最佳配送路线设计模型,在已知客户源的前提下(即知道客户源的地理位置),系统自动找到该客户源的最佳配送路径,并提供从配送中心到各配送网点的最佳行车路线,安排好送货次序,以节约企业配送成本;或者通过屏幕在电子地图上指定配送点,系统即给出从配送中心到各配送网点的最佳行车路线。超级秘书网 5结论及展望 本文是在MapObjects和ESRI公司ARCView为平台的基础上结合VisualBasic6.0开发而成,通过对集美大学校园资源数据与属性数据的连接建立区域专题地图,结合物流仓储管理信息系统和物流配送管理信息系统开发的物流管理信息系统。 校园物流管理信息系统的应用实践是利用地理信息系统技术(GIS)技术,实现现代物流配送的智能化管理。 (1)通过项目的实施,可以更好地管理与客户间的互动,提高企业效率,降低配送成本,发现新市场和渠道,最终实现经济效益的提高。 (2)项目的价值在于利用空间信息技术,优化了企业的物流配送,降低了物流配送成本,从而最终提高企业的运营效率。 还可以为企业提供辅助决策,如:空间查询、行路优化等。在各种条件下(包括历史条件)的查询、统计、分析等,可以利用系统的GIS功能,方便地实现各种查询、统计结果的图文一体化,即空间信息、表格信息的一体化。 (3)该系统在基于GIS的基础上还结合物流仓储管理信息系统把产品的进、销、存统一起来,建立了自己完善的数据空间。 让物流管理信息系统真正做到从物品进货到物流配送到最后物品销售统计的全过程。使得整个物流过程做到智能化、信息化。 不足之处:该系统如果再添加上网络WEB功能将使得物流配送更加完善。 GIS技术在商业上的应用越来越广,可视化地图、商业选址分析、趋势变化分析和各种管理、分析功能,把GIS技术和物流业结合起来,不仅可以用于选址分析方面,在配送路径的选择、监视(结合GPS技术)、控制等方面都有很好的优势。 GIS技术在商业发展中越来越重要,将会成为数字校园在空间布局决策的一个手段。也将为现代化的物流行业带来全新的发展。 管理信息系统论文:医院管理建设医院管理信息系统论文 [摘要]随着我国医疗事业的快速发展,医院规模越来越庞大,医院管理信息系统在医院的日常管理运行中,发挥着越来越重要的作用。医院管理信息系统中的信息种类、数量非常巨大,其中不乏敏感、机密、实时信息,整套网络系统一旦发生人为或意外的故障,就会造成巨大的损失和社会影响。笔者分析了医院管理信息系统信息安全面临的挑战与威胁,从策略层、管理层、技术层、培训层4个方面,探讨了构建医院管理信息系统信息安全体系的对策建议。 [关键词]医院管理;信息系统;信息安全医院管理信息系统概述医院管理信息系统的主要功能 经过20多年的发展,我国的医院管理信息系统历经了单机单任务、一体化医院信息系统。以前各医院建立的计算机系统主要是MIS系统,以财务为重点,涉及挂号、收费、药库等流程。现在医院信息化建设的重点将是临床管理的信息化,把信息技术真正应用到疾病的诊断和手术中去,然后在临床信息系统发展的基础上,逐步建立电子病历,促进病历信息的共享和利用。一般来说,医院信息系统的主要功能是为医院及其所属各部门提供患者医疗信息、财务核算分析、行政管理信息和决策分析统计信息的收集、存贮、处理、提取和数据通讯[1]。将门诊管理、住院管理、医技管理、职能科室管理等各部门通过计算机网络有机集成在一起,提高医院信息利用率和医院整体运行效率。加强医院管理信息系统信息安全的意义信息化为医院带来了更加科学、规范的工作流程,工作效率的明显提升也产生了巨大的经济效益,医院的优秀业务也越来越依赖于信息系统稳定可靠的运行支持。目前,我国约有3万多所医院,5万多个防疫站,大多数医院采用的是病床管理和财务管理。据卫生部一项统计显示,参与调查的中国6000多家医院中,只有31%的医院用上了信息管理系统[2]。目前的3万多家医院中有6000家是三甲以上的医院,卫生部曾强调“国内三甲以上的医院都需要实行信息化管理”,未来几年,我国将有超过70%的医院实现信息化管理,信息系统所具有的绝对重要地位和其相对脆弱的本质应当引起高度重视。建立完善的安全备份系统和管理机制,对加强医院管理信息系统的信息安全,显得尤为重要。 医院管理信息系统信息安全面临的挑战医院管理信息系统存在的信息安全隐患由计算机和网络组成的管理信息系统具有天然的安全脆弱性,表现在包括系统体系、安全模型、安全问题判断和安全管理环节在内的多个方面。对于医院管理信息系统来说,信息系统的开放体制与信息系统的安全保密存在很大的制约。操作系统、网络、数据库管理系统、用户系统和安全策略等各个级别和层面都存在安全问题。医院信息系统的安全性问题日益突出。医院管理信息系统面临包括诈骗、间谍、蓄意破坏行为、火灾、水灾等大范围的安全威胁,诸如信息被窃取、计算机病毒、服务器的非法入侵破坏等信息安全隐患越来越普遍和复杂,危害越来越大,医院管理信息系统的信息安全风险管理风险管理是风险评估和风险控制的全过程。在这个过程中,通过主动、系统地对风险进行全过程识别、评估及监控,以达到降低系统风险,减少风险损失,甚至化险为夷,变不利为有利的目的[3]。对于医院管理信息系统来说,信息安全风险管理就是识别、评价各种信息安全风险因素带来的损失风险,对风险进行控制,减轻风险可能带来的负面影响,从而将损失降到最低。从目前医院信息系统的发展状况以及对医疗信息系统数据的安全性要求来看,要加强信息安全的风险管理,就是要做到从物理、网络、系统、主机以及应用层面来确保系统中各种信息的保密性、完整性、可用性,提高整体防护能力,规范安全管理流程,保障信息系统的平稳运行,这是保证医院信息系统安全的关键所在。构建医院管理信息系统信息安全体系的对策建议针对当前医院管理信息系统存在的信息安全隐患,为构建行之有效的医院信息安全体系,笔者从以下4个方面提出对策建议。 信息安全体系的策略层信息安全策略的制定需要根据各个医院的实际情况制定,为信息安全提供管理指导和支持。安全策略是整个信息安全系统要实现的目标,所以在制订时要非常慎重,必须把医院的实际情况和未来的发展战略紧密联系起来,运用动态循环的方法来完成这个过程。具体来说,医院信息安全体系的指导策略就是要实现“进不来、拿不走、看不懂、改不了、逃不掉”的目标[4]。所谓“进不来”,是指在访问控制机制方面,尽量做到不允许外来的计算机、内容等进来;“拿不走”,是指在授权机制方面,做到不该拿走的敏感信息和内容拿不走;“看不懂”,是指对关系到医院重大发展的机密文件进行加密处理,做到即使拿走也看不懂;“改不了”,是指在数据完整性方面,信息安全系统要做到重要数据修改不了;“逃不掉”,是指在审计、监控、签名机制方面,实现在信息系统中做了不该做的事情逃不掉。信息安全体系的管理层医院的日常工作都要在管理制度指导下进行,这样才能在管理层上减少安全隐患,避免发生不必要的安全事件,给医院带来损失。要制订严格的系统操作规程操作规程要根据职责分离和多人负责的原则,各负其责,不能超越自己的管辖范围。要制订完备的系统维护制度对医院管理信息系统进行维护时,应采取数据保护措施,如数据备份等。公务员之家 维护时要有安全管理人员在场,故障的原因、维护内容和维护前后的情况要详细记录。要制订应急预案,明确应急措施要制订系统在紧急情况下,如何尽快恢复的应急措施,使损失减至最小。信息安全体系的技术层在医院管理信息系统的技术层,防病毒、防黑客、双重备份是常用的保护手段。为防止外来的黑客、病毒及各种蠕虫的攻击,拆除各工作站的软驱与光驱,封闭USB口,各工作站不准使用外来的软盘、网络设备和工作站安装病毒防火墙,网络控制中心定期用杀毒软件进行检测等。为加强管理信息系统的安全性和稳定性,还可以采用数据库级用户权限和应用程序级运行权限的双重控制机制,提供统一的基于角色的用户管理手段。工作人员登陆入网时,严格按照本人的登录号及操作权限工作,使之具有完善的系统和数据安全的保障体系。为防自然损坏,应安装备份服务器,做好主服务器向备份服务器每日数据的备份和恢复。还要为重要设备提供UPS电源,保障系统安全用电,防止突然断电造成数据损失。信息安全体系的培训层人员培训是建好、用好、管好医院管理信息系统和网络的基础,必须高度重视信息安全体系的培训层,把人员培训看成与设备、功能、信息同等重要。组建高素质的专业人才队伍要大力引进计算机方面的专业人才,参加系统分析与软件开发、程序测试、实施、评估与验收等工作,使他们熟悉医院业务与工作流程,理顺医院信息系统各功能模块之间的关系,在准确判断、评估系统建设质量方面发挥关键作用。培育高水平的网络管理员网管员负责医院信息网络资源的有效组织、提供与维护网络基本服务,优化网络性能,同时诊断排除网络故障。对医院网管员进行培训,可以提高网管员队伍素质水平,促进医院网络持续健康发展。培训熟练的系统操作员要对全院工作人员进行分期分批培训,讲解与工作相关的微机操作流程,讲授日常保养、注意事项、常见故障排除等内容的基础知识,这不但有利于管理信息系统的稳定。 管理信息系统论文:高等院校学籍管理信息系统论文 摘要:学校学籍管理信息系统是根据普通高校学籍管理的实际情况而设计的一套应用软件。该系统具有直观的界面,良好的安全性和可扩展性,各种功能基本上满足了进一步深化教育改革、提高教育管理效率的需求。系统采用Oracle数据库和Delphi作为开发工具。 关键词:学籍管理;Delphi;Oracle;数据库 一、系统需求分析 随着计算机技术的飞速发展,计算机在各行各业中应用的普及,利用计算机实现学生学籍管理是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容对于学校的决策者和管理者来说都是至关重要的。用计算机来作学生学籍管理比人工管理更能体现查询快捷、保密性好、安全性高、存储量大、寿命长、成本低和效率高等优点;同时更便于管理和操作。 二、系统开发平台简介 根据我们对学籍管理系统和数据库的需求分析,依据此系统符合规定的特点,考虑到界面的美观和直接,以及数据库的可行性和稳定性,我们对开发平台作了如下选择: 1.ORACLE8 Oracle8是一个面向Internet计算环境的数据库,它改变了信息管理和访问的方式。Oracle8将新的特性融入到了传统的Oracle服务器之中,从而成为一个面向Web信息管理的数据库。Oracle8支持Web高级应用所需要的多媒体数据,支持Web繁忙站点不断增长的负载需求。Oracle8是唯一一个拥有集成式Web信息管理工具的数据库。Oracle正在推动Java成为下一代应用的标准,它在各个层次,包括Oracle8服务器内的JavaVM,均支持Java。Oracle8将强大的新型功能引入到了联机事务处理(OLTP)和数据仓库应用之中。Oracle8还对Oracle数据服务器的几乎所有方面给予了增强,全面改进了质量、可用性、性能、可管理性、多媒体数据类型支持和复制功能。 2.Delphi7 Delphi是Inprise公司开发的一个优秀的可视化软件系统,是一个可视化的RAD(RapidApplicationDevelopment,快速应用程序开发)工具,使用了MicrosoftWindows图形用户界面的许多先进特性和设计思想,采用了弹性可重复利用的完整的面向对象程序语言(Object-OrientedLanguage)、当今世界上最快的编辑器、最为领先的数据库技术。程序设计人员可以很快设计出自己满意的界面,同时系统会自动产生程序原型。 四、系统物理设计 1.主界面 下图是学籍管理系统的主界面,最上面的菜单是系统的各个模块,菜单下面的大图表是此系统经常用到的一些功能,这样方便用户的使用,并且考虑到了色彩的搭配和图片的选择。 2.系统登录 为了此系统的安全性,根据用户的需求,设置了登录窗口,必须输入正确的用户名和密码才能进入系统,并且根据用户名选择权限,即用户能进行的工作。通过功能模块来限制功能,有一些模块是大家公用的,就是一些基本的查询,只能进行查询,没有修改和删除的权限,还有数据统计,另外又分为超级用户,学生证管理用户,学籍管理用户,奖学金管理用户。比如:要想进入学籍管理模块,用户名是aa,密码是bb,此用户只有权对学籍管理进行访问。而超级用户,它能对此系统的任何一个模块进行查询、修改、删除。当你输入正确的用户名和密码,然后系统会根据用户所输入的用户名和密码,给用户所拥有的权限,点击“确定”进入该系统。 3.学生信息导出 由于各地省教育厅自2002年开始备份学生数据,为在校生建立电子档案,最后报到国家教育部,了解毕业生的准确数据,有利于国家进行宏观调控。第一次进行电子注册时,最开始工作是所有学生的基本信息都是由手工录入的,由各学院根据字段要求负责自己学院的学生信息录入,然后由学生工作处的专人负责把数据统一。而所有的考生号更是根据学生录取时的新生名册由学生手工查询录入的,增加了难度和烦琐程度,而且容易出现错误。为了提高用户的工作效率,将大部分工作简化成选择、确定,为数据查询提供准确数据,使得查询数据更为简单,减少手工操作过程的失误,减轻行政人员的工作负担。因此,作了这样一个学生信息导出,用户可以根据所需要的数据字段进行选择,然后选择招生年、省份、标志(一般为普通本科)、录取批次和录取科类。这项工作化复杂为简单,操作也比较方便,以后每年的新生数据将从此窗口导出进行编辑,然后上报省教育厅。 五、系统评估 学籍管理信息系统经过反复的调试,并让相关负责的老师参加了试用,得到了各位老师的认可,基本上达到了预期的开发指标: 很好地实现了客户端与服务器的交互性; 为使用者提供了直观友好的交互界面,操作起来使流程更简单; 为管理人员提供了比较完善的管理功能; 在一定程度上保证了系统的安全性和可扩展性。 管理信息系统论文:管理信息系统和会计信息系统论文 进入二十世纪后期,信息技术的日新月异和管理思想、管理方式的巨大变化推动着管理信息系统(MIS)和会计信息系统(AIS)不断更新。本文拟就运用企业流程再造管理思想构建管理信息系统和会计信息系统,以及IT给管理信息系统和会计信息系统构建带来的新发展,谈一些粗浅的看法。 一、善于企业流程再造(BusinessProcessReengineering,BPR)管理思想进行管理信息系统和会计信息系统的构建 企业流程再造(BPR)的优秀思想是:在新的企业运营条件下,若企业原来的流程已不再适应新的环境,则需要改造原来的工作流程、管理流程,以提高工作效率、提高顾客满意度,进而提高企业的竞争力和经济效益,使企业能更适应未来的生存发展空间。 基于BPR思想的管理信息系统构建方法为:从市场竞争全局出发,通过对产业价值链和企业内部价值链的分析,以提高竞争优势、满足顾客需要、实现工作流程的快速响应和敏捷通畅为目的,重构企业的流程运营模式和组织结构,在此基础上再分析流程运营中的信息需求及信息流动,构建支持流程运营的管理信息系统。 基于BPR思想进行管理信息系统构建的首要步骤是进行价值链的分析。价值链的分析分两步: 1、外部价值链(即产业价值链)的分析。站在整个产业角度来分析产业价值链,以实现产业工作流程敏捷通畅、企业间默契合作和产业利润最大化为目的,寻找自己的理想合作伙伴。构建管理信息系统时,要和自己相对稳定的合作伙伴充分合作,考虑提高整个价值链的优化程度。整个产业链优化了、利润增加了,则产业链中每个企业分得的市场利润也随之增加。企业在构建信息系统对外信息交流界面时,要考虑合作伙伴企业的对外数据交换结构,以便达成一致,利于信息交流。通过分析产业价值链,还可明确企业在产业链中的功能和位置以及企业是如何实现价值增值的,明确企业的发展战略,给管理信息系统一个总的定位:为企业的发展战略服务。 2、内部价值链的分析。分析企业各种业务活动的流程,确定能直接为企业产生价值或能为其提供必要支持的优秀流程,如接受订单、开发产品、生产产品、销售等。分析流程现状的成本、费用和收益的发生,找出流程中的不合理之处,运用企业流程再造理论中的流程优化原则,重构敏捷有效的业务流程。分析重构后优秀流程中各个环节的信息需求和信息流动,选用合适的信息技术合理划分各个分信息系统,如研究开发系统、生产计划系统、生产过程管理系统、采购系统、成品库存系统、人力资源系统、销售管理系统、售后服务系统、质量管理系统、设备管理系统。 在构建好各个分系统的基础上,再构建会计信息系统。因为会计信息系统中计划、预测、分析、评价、决策子系统中有许多信息直接从其他各分系统取得;而且会计信息系统生成的会计信息也要反馈给各分系统,为各分系统所用。会计信息系统与各个分系统间的联系如下: 所以会计信息系统应在其他系统均已构建好的基础上再构建,最后进行系统整合,完成整个管理信息系统。在管理信息系统的构建中,会计信息系统是非常主要的,因为会计信息系统是管理信息系统的优秀分系统。会计信息系统与其他系统间实现数据兼容和信息共享。管理信息系统中其他各分系统的运作进展情况基本上以数字形式反映至会计信息系统,由会计信息系统对这些数据进行处理。然后一方面向企业内各部门提供评价其业务过程及相关活动的会计信息,帮助这些部门更好地管理;另一方面向投资者、债权人、内部管理者提供有用的决策信息。会计信息系统好比整个企业的“中枢神经”系统,不断从外界接受新信息进行处理,再输出各类相关、有用的信息,反映企业的经营状况。 以制造企业为例,在构建企业管理信息系统时,首先分析产业价值链:原材料供应商产品制造商销售商,选择自己认为最好的合作伙伴,分析自己的信息需求,如原材料供应商的产品种类、质量、价格、生产能力以及销售商的市场销售情况、顾客反映等,结合考虑合作伙伴管理信息系统的外部数据交换结构,规划自己管理信息系统的对外信息交换界面。接着分析企业内部价值链,确定优秀流程,优化优秀流程的主要环节:接受定单产品研究、设计生产制造营销分销售后服务。分析每一环节所需信息及环节间的相互信息传递,建立信息分系统模型。然后分析会计信息系统所需信息及它与其他分系统之间的信息交流,选择合适的信息技术实现信息模型,最后进行整合,完成信息系统的构建。由此可见:管理信息系统的建立是融合现代管理思想、信息技术的一项工程。 基于企业流程再造思想的管理信息系统,较之以前的管理信息系统有极大的优越之处。以前构建管理信息系统都是基于旧的运营模式,从职能部门角度提出信息需求;而运用企业流程再造思想建立管理信息系统则打破职能部门的界限,有利于优化运营过程,极大地提高了工作效率,改善了经营管理。 二、IT给管理信息系统和会计信息系统的构建带来新的发展 在当今网络技术、信息处理技术、系统集成技术、多媒体技术飞速发展的情况下,管理信息系统和会计信息系统又有了新的发展契机。随着信息技术的发展,管理信息系统和会计信息系统经历了PC单机PC局域网Windows平台的阶段,现在正迈向互联网阶段。 在网络环境下,企业构建管理信息系统时要考虑信息取得的授权问题和安全问题。由于有些信息资料属于企业的商业秘密,所以企业必须对信息使用者进行信息获得的授权。信息使用者只能在授权范围内,查阅信息。企业内部网(Intranet)可连接到外部国际网(Internet)成为其一部分,当有安全需要时,可采用“防火墙”技术与国际网隔离。 在构建会计信息系统时,使用“超文本”和“信息链接”等技术可使使用者在阅读财务报告时更加方便。由于信息链接技术指向的对象可以是不同类型。不同年度的报表数据,也可以是其他信息,并不局限于会计信息本身,可包括所有与企业有关的信息,从而使使用者能够掌握更准确、全面的信息,有利于他们作出正确的决策。 在构建会计信息系统时,还可利用计算机技术和网络技术对现有的会计模型进行改造,用事件驱动模式代替顺序化处理模式。以前,企业每一项经济业务都是按照“凭证帐簿报表”这种顺序进行会计处理的,由于采用单一的信息报告模式,因而提供给使用者的是共同需要的信息。而现今在人们要求会计对决策有用的情况下,专用信息可能要比通用信息更重要。因而会计信息处理方式应采用事件驱动方式,即平时不进行顺序性信息处理,存储在计算机中的是一些原始性信息,把信息使用者所需要的信息按使用动机不同划分为若干事件,为每一种事件设计一个“过程程序”模型,当决策者需要某种信息时,只需根据不同事悠扬,驱动相应的“过程”处理程序,就能为其提供相应的信息。这种新型会计信息处理方式提供了良好的人机交互性,计算机可根据使用者发出的需求指令对会计信息进行进一步的加工,为使用者提供满足其特定需求的专用报告,改变了以往使用者被动接受统一格式报告的局面。 管理信息系统论文:对电信企业管理信息系统建设的几点思考 导读:而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。 关键词:电信业,信息化,系统建设 1引言 随着中国电信行业最新一轮的行业重组以及3G牌照的正式发放,电信运营商之间的竞争愈演愈烈,在这种外部环境 下,如何持续地提高电信企业的综合竞争力从而占据市场是电信企业重点关注的发展主题。传统的电信运营信息系统面向的是网元、网络、客户、产品,如今伴随对电子化理念的不断提升,现在电信企业信息系统更将面向各种管理流程、内部用户等复杂的元素。而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。 2企业管理信息系统现状及面临形势综述 目前公司的管理信息系统已经涉及到公司的人、财、物、业务、市场管理的各个方面,主要包括企业内部门户、邮箱、公文、财务ERP、HR、工程管理、合同管理等系统以及各项业务管理流程(如IT需求管理、协同平台中包含的近50个流程)。随着公司业务及管理的需要,公司的下属部门单位已经增加到近50个,目前信息系统的全部有效用户已经近万人,并还在不断增加中。 当前电信企业的内外部环境日益复杂,从市场形势角度看,全业务运营带来的市场压力逐步显现、世博会带来的机遇与挑战;从集团公司角度,随着全国应用管理办法下发,将加大对应用的管理力度、全网业务需求(包括服务、数据产品、集团产品)进一步增加、强调系统能力的提升(如交流、检查);从本公司业务需求角度,需求提出对象人员继续增加、全业务竞争市场不平衡状态下业务产品更新频度高(家庭、集团市场)。所有这一切都要求公司的管理信息系统随时能够根据市场、业务、用户的需求及时进行开发、调整,保证相关业务工作的正常开展。 3企业管理信息化建设的几点思考 3.1需求工单管理 3.1.1如何确保工单的及时性,避免未及时完成引起用户投诉 落实IT开发工单管理人员,定期监督各工单的执行进度,及时协调开发过程中存在的问题。定期汇总工单完成情况,以内部通报形式抄送部门领导和各工单负责人,起到督促作用。在人力资源紧张的情况下,通过合并需求设计环节、设计开发人员的对口带教等方式,缩短开发周期,提高工单完成的时效。充分发挥公司IT需求管理系统的作用,工单行过程中遇到需求变更、数据准备等影响工单完成及时性的情况,在工单管理系统中留下痕迹。及时协调厂商的开发资源,通过更换、补充、引入等方式,保证工单的及时完成。 3.1.2遇特殊、紧急情况工单,如何确保支撑工作的有效完成 每次遇到公司组织架构调整或者公司内部招聘结束,信息化需求变更单高速增长,内部充分协调资源,保证工作的正常进行,外部加强工单内容分析,根据重点部门、重点岗位、重点需求,把串行方式转变为并行方式,有序、及时完成IT需求变更工作。如遇到奥运、重大节日、会议等要求系统部门封网的时候,事前内部制定特别开发方案,合理安排工单进度,主动加强与业务部门沟通,合理安排封网前后的及时上线。 3.1.3跨部门工单,往往成为工单管理的难点 建立基于工单内容的责任人制度,分拆工单实施的具体内容,合理安排各方面工作进度,建立跨部门的联调、测试、上线工作机制。兼顾各部门工单管理的具体流程,通过内部工单等形式,将需其他部门配合的实施内容及进度予以书面安排,纳入到各部门正常的工单管理工作。应引起相关部门领导重视,通过他们及时协调存在的问题,确保工作及时完成。 3.2应用系统、项目建设 3.2.1在人员紧张的情况下,面对大量的系统建设,如何保证任务的及时完成 建立项目责任人制,充分调动合作方力量,统一安排各项目的实施过程,安排多个团队并行实施。项目实施的前期,安排专人负责通用专业规则的制定,如:前台风格、展示工具、开发规范,提高联调的成功率,减少不必要的修正。关注实施的阶段性成果,加快系统联调、业务部门试用的进程,注重正式运行环境的形成。在业务试用前期,紧密联系业务、技术主管部门,提前梳理准备必要的上线条件,提供UAT案例,尽快推动新系统的正式使用。参考网。参考网。 3.2.2如何避免业务部门的需求频繁变动,对应用建设产生的影响 注重与业务部门的有效沟通,了解业务部门真正急切的需求,突出重点应用,制订双方认可的开发计划,分阶段实施,边完善已上线的应用,边开发新的应用。把握应用建设的时效,主动联系主管部门对应用建设的具体内容、方向进行明确,尽量减少无效、重复开发工作的产生。合理区分BUG和新需求,设定明确需求的最后时限,尽量减少后期的变更影响系统上线的时效。 3.3应用推广 3.3.1需实现高层的应用需求和基层的生产运做有机结合 把握公司 的重点工作,进行数据整合、主题展示、信息化应用开发,集中力量支撑重点主题建设,增强对管理层应用需求的敏感性。主动了解业务部门的运做困难,加强数据提取、协作分析、数据跟踪等的技术支撑,解决生产运做的实际问题。参考网。 3.3.2新系统实施、推进,需改变用户原有的工作习惯,推进难度高 管理信息系统统的特点是通过对工作流程、管理流程的梳理,通过电子流程的再造,运用信息化工具提升工作的质量和效率,项目建设工作不能闭门造车,要实地调研,了解业务部门实物管理、流程管理的具体情况,使再造 的电子流程能符合实际工作的需要。积极采用原型设计,分阶段推进原型的确认、试用,掌握技巧根据用户部门的承受度,边使用、边评估、边优化、边推广,有效有计划推进工作实施。 4结束语 管理信息系统的建设要求我们发挥使能者的作用,一方面主动联系业务部门寻找可以推进信息化的内容,另一方面从系统运行数据和用户报障中查找已有信息化系统的不足,并给出具体优化建议。加强管控能力,注重实施进度、狠抓开发测试质量,同时一切提升用户感知度出发,提升用户满意度。系统的建设要从流程规范化的管理向提高效率与质量并举、提升IT部门使能者能力的方向转变,从而能能够为公司业务发展、管理提升提供更加有效的支持。 管理信息系统论文:Internet 时代的财务管理信息系统 财务管理信息系统,是以电脑为基础,采用现代的科学技术和先进的管理方法,对财务工作的原始数据进行处理,为各级财务部门领导和财务管理人员提供完整、准确、及时、适用的财务管理信息,为决策机关决策提供信息支持,以实现对财务活动进行有效的科学的组织、计划、分配、调节、控制和监督,提高经费使用效益为目标的辅助管理决策支持系统,21世纪的全球经济一体化是不可避免的趋势,如果说过去20年电脑业的高速发展证实了著名“摩尔定律”的正确性,即中央处理器速度每18个月翻一倍,那么过去6年Internet产业以令人目眩的迅速成长,则验证了目前还不那么著名,但注定将名垂IT产业发展青史的METCALF’S LAW(麦特克夫定律)的正确性,即Internet价值等于联在网上用户数量的平方。Internet逐渐成为人们生活不可缺少的一部分。据统计,中国网民数量以每半年翻一番的速度攀升到了现在的约2000万,去年底已有300余个各级政府部门在国际互联网上建立自己的站点。在这个以信息高速公路为主要特征的Internet时代,财务管理信息系统必须跟上时代的步伐,实现对财务活动有效、科学的监督和管理。 一、完善财务管理信息系统的必要性 (-)国际与团内的经济形势决定了必须要完善财务管理信息系统伴随力全球经济一体化进程的不断加快和IT技术的飞速发展,人类社会已经从工业经济时代跨入知识经济时代,企业之间竞争已由简单的产品竞争和人、财、物的竞争转向服务和知识、信息的竞争。扑面而来的Internet浪潮和日益发展的网络经济推动着企业经营从传统模式走向电子商务。毋庸置疑,财务管理一直是企业管理的重中之重,随着企业规模和经营范围的不断扩大,现代企业对财务管理工具的要求也越来越高,互联网技术和网络经济的发展,推动着财务管理工作从传统的桌面财务走向网络财务。 (二)财务管理信息系统在财务中的重要地位决定了必须要完善财务管理信息系统 财务管理信息系统有利于提高财务管理水平,信息系统运用电脑处理财务业务,提高了财务业务处理的准确性、时效性,为财务管理活动提供准确。及时的信息。同时,可以利用对经济数学模型的运算,把定性方法和定量方法有机地结合起来,模拟经费运行及变化规律,预测未来发展趋势,优选投资分配决策方案,为财务管理宏观决策服务;财务管理信息系统有利于提高财务工作的标准化程度,电脑利用磁性介质作为数据资料的存储手段,保证了帐簿、表格内容的统一,为财务数据资料的加工储存规范化,标准化提供了保证。同时Internet的连接,使得下级报表可以直接从网上传到上级,避免了中间繁琐手段,也避免了口径、方式、编号等的差异,从而,促进了财务正规化建设;财务管理信息系统有利于提高财务工作效率,财务管理信息系统实行网络管理,具有数据传递快速,资源共享,安全可靠,耗费低少的特点,可以明显提高财务工作效率。 (三)财务管理信息系统存在的问题尚多决定了必须完善财务管理信息系统 ①信息资源浪费。由于规范全局的标准化问题尚未解决,造成各个应用系统的设计语言,接口文件不一致,信息的转换,传递困难,不能实现信息资源共享,又由于软件的文档资料不完整,不规范,软件维护困难较大,难以跟上计算机硬件更新速度,加之系统分析手段落后,造成了信息资源浪费。 ②未充分发挥网络功能。有的单位虽然连接上Internet,但财务人员不但如何去操作,去合理操作,只能成为一种摆设,或成为老同志的新闻报纸和年青人的游戏机,设备和人员完全脱节,忽略了网络资源共享功能。 ③稳定性不强。现行的应用软件包的数据结构的设计、数据和组织大都有一定的结构适用条件,因而一旦结构发生了较大变化,软件包也要发生较大变化甚至需要重新开发。这样的不稳定性没拉了极大的人力、物力。 ④分散开发带来重复开发。因为软件在各个单位的分散开发导致了大量低水平的重复开发工作,程序的通用性差,维护困难,也无法联成一个多功能的全面的财务管理信息系统。 ⑤财务软件对手工流程的依赖性太强,基于核算的部分占绝大部分。而真正提供管理和决策的部分却很少,同时审计系统的不完善普遍存在于现有的财务软件中。所有这些都说明了必须要完善财务管理信息系一统,才能适应新时代的需要,才能顺应当代经济发展的大潮流。 二、完善财务管理信息系统的措施 以上谈了财务管理信息系统存在的几点不足,如何克服这些不足呢?下回我想就针对以上不足谈谈自己的拙见。 (-)保障设备的完善和系统的保密 各个单位在配置电脑时签考虑到设备的共享性,即在技术上保证全系统的使用,同时禁与总系统的设备兼容,保证在技术上的开发可行性。可以采用TCP/IP作为网络互联标准。另外,系统软、硬件平台和环境支持选用开放式系统,便于异种机、异种软件平台的互联,满足各种不同使用需求。财务工作的特殊性质决定了必须要实现对资料的保密,因此必须要安装防火墙。防火场作为一种隔离控制技术,可以在某个机构的网络和不安全网络之间设置障碍,阻止对财务内部资料的非法访问。可以采用专业网络安全厂商一netscreen的纯硬件防火阿,这是一种基于ASIC的专有操作系统的解决方案,汇集了VPN功能而保证了数据在转输过程中的加密和解密。这样就能保证在通信链路,操作系统,数据库等环节来取严格安全措施,保证系统不受侵害,所以要完善信息系统的保障设备必须实现保密设施与网络建设同步进行。 (二)积极利用Internet,实现信息共享 Internet可以跨越时间、空间约束,可以避免文件、数据在上下级传递的琐碎环节,可以让各级领导和财务管理者足不出户能够获取自己所需要的信息进而解正确做出决策,下达指令,并随时了解经费管理使用情况,本单位与上级要求的差距和存在的问题,同时了解友邻单位管理情况,学习先进经验。我们可以把所属所有设立单独财力机构的单位用网络连接起来,以便更好促进上令下达,下情上报,提高财务管理效率和水平,而且不仅在财务部门内部实行联网,还要与有关业务部门建立联系,实现管钱管物更加紧密有效的结合,更好发挥财务部门的综合职能作用。我们还可以拒付分数据但过互联网存放于一个安全的“数据银行服务器上,当然也可以按数揭类型的不同存放在不同的服务器上。 (三)开发一些科学的财务管理软件 配备了先进的电脑,实现了信息共享,还不能保证实现财务管理业务处理手段科学化,还必须开发一些科学的财务管理软件。近年来,诸如工资发放,帐务处理等,还仍不完善,适应不了财务制度的变化。因此,急需开发一些科学的财务管理软件。 在开发应用软件时要注意它的适用性,要明确推广后的效果和普通财务人员的操作能力。同时也要注意到它的总体性,要明确总系统工作目标和公于系统的工作目标,以及它们之间的相互衔接关系,指明各子系统和总系统,分享与共享的数据资源。 新的应用软件应该实现为管理和决策服务。现行的软件一般都是从各种凭证的输入到各种固定报表的输出,即使有少量的分析功能,也只是一些天太大实用价值的图表。因此,新的软件应该有更多的分析、统计功能,建立自己的资源仓库;新的应用软件也应该增强审计功能。现行财务管理软件只能提供何时、何地、何人进入系统,对什么模块进行了操作,而不能提供审计功能、而审计系统的完备与否对于贝格的可靠性是至关重要的。因此,未来软件不仅仅要记录上机人员的操作情况,更重要的是对数据合法性、公允性和处理方法一贯性进行审计。审计包括国家审计、内部审计和独立审计,就财务软件的应用对象来说,我认为软件设计应以内部审计为基础。即未来财务软件要把对内部控制是否合理与健全提到一个高度。内部控制包括:①会计数据资源控制,主要措施包括合理定义应用于模式,舍计数据资源授权表制度,数据备份和恢复制度;②操作系统控制。主要措施包括计算机资源授权表制度,日志审计制度,存取控制特权管理;③工作站控制。主要包括工作站内部控制,工作站对整个系统访问的控制,数据通信控制。未来财务软件应具备相应的审计功能,并能与一些专业审计软件相容。 四、提高财务管理人员的素质 财务管理信息系统是一个人机系统,人居于主导地位。因此,财务管理信息系统完善得再好,财务人员的素质跟不上,只能造成资源的极大浪费,所以必须要提高财务管理人员的素质,让财务管理人员具备与信息管理系统相适应的思想观念和熟练的计算机操作技能以及对数据库,网络技术及计算机软件设计、操作等一系列新技术和新知识的素质。可以通过院校培养与在职训练相结合,正规训练与函授,自学考试相结合的方法,把财务管理人员的素质提高到一个新的地位。 管理信息系统论文:用电营销管理信息系统 一、 研制背景 随着改革开放的进一步深入,电力工业作为经济腾飞的基础行业,被赋予重要的发展使命,并提出了更高的要求。传统的管理方法和手段已显得跟不上时代的步伐。只有引入现代化的管理理念和高技术手段,才能改变现有的状况,使这个传统行业重新焕发青春。 系统按照能源部《用电管理信息系统技术规范》(试行)为指导,根据国家和电力部颁发的有关法规和上海电力公司有关用电管理的规章以及现行的工作制度,也考虑到执行上海市电力公司即将颁发的《供电营业细则》、《业扩管理规定》、《用电检查管理办法》、《电费帐务工作法》等规章制度,作为提出系统需求的主要依据。 二、 系统构成 本系统选用关系型数据库,构成三层客户机/服务器(Client/Server)体系结构,具有数据操作简便、数据独立性和保密性强、易于建立和维护等特点。 三层客户机/服务器(Client/Server)体系结构 首先我们介绍三层体系结构这一概念。所谓层是指一种功能划分,我们以往所开发的数据库应用软件一般是基于客户/服务器结构的,我们称之为两级体系结构。也就是说整个系统可以分成两个功能块,第一层包括了软件的应用层和客户层,驻留于客户端。我们使用各中RAD TOOL(如Delphi,PB,VB等)开发出的应用主要用于第一层,运行于客户端,也可称为表示层(Presentation,显示数据和接受用户输入)。第二层包含数据库和服务器的组件。一个基于SQL的数据库管理系统一般安装在服务器端,应用软件在服务器端进行的操作主要是数据存储和检索。在两层模式中会有一些应用逻辑以存储过程和触发器的形式存储在服务器端,以优化服务器的性能,但绝大多数的应用逻辑是放在客户端的。 三层模式是将系统分为有三个不同的“层”:客户层,业务逻辑层和数据访问层(应用服务提供层)。客户层是处理用户界面的功能;数据访问层是数据源,在通常状况下指数据库;业务逻辑层是新增加的一层,指程序中作出智能决策的那一部分功能。在早期的应用中,这一部分的功能并不十分复杂,一般将其放在客户层即可,另有少量以存储过程或触发器的形式放在数据访问一层,而随着软件工程的发展,软件的日益复杂,软件中功能增加最多的就是在这一层。一个MIS系统的功能由早先的对某一个表的简单查询,发展到涉及多个表的分类统计求和,根据复杂的公式分析计算,进行决策支持等,如将这些增强的功能仍全部放置在客户层,会使得客户机越来越不堪重负,因此就有人提出在系统中将业务逻辑分离出来,单独形成了一层,这就形成了三层结构。随着三层结构的进一步发展,一般总是把运行在业务逻辑层的软件编写成为了一个为客户机所调用,能够完成一定的逻辑功能的专用软件,同数据库服务器相区别,我们称之为应用服务器。在一个网络中,可以有着多个不同功能的应用服务器,为客户机或其它的应用服务器提供专业服务,这样,三层结构就发展成为了N层,这就是所谓的分布式计算方式。 采用分布式计算有着多方面的技术优势,包括: 逻辑封装性: 这是分布式模式中最具诱惑力的特征,这种模式的根基在于将以往全部由客户机完成的事务逻辑中的一部分从客户端分开。当使公司需要动态改变一个应用软件的业务逻辑规则时,只要改变一个应用服务器的程序即可,而不需要更改客户端用户界面,这样就无需中断用户,为最终用户重新发放新的界面软件或亲自上门为其安装调试并重新培训用户,提高了工作效率。这种多层模式对于需经常、快速改变应用程序的行业很有帮助。瘦客户机:这种类型的应用在运行时最显著的特点就是减少甚至消除了传统的两层体系结构中,以客户机为中心或称为“肥客户”的模式,减轻了客户机的功能负担,使其消肿成为了“瘦客户”。“肥客户”是用户感到十分苦恼的事情,用户为使用更强功能的软件,就必须付出高昂的维护费用,不断地为个人电脑的软硬件设备升层。近日流行的NC也正是看到一般用户在维护PC机运行时负担过重,而提出通过网络将一部分的任务交给了服务器完成。这两种方法有着相通之处。 另外,业务逻辑集中在中间层上开发的好处是:可以利用RAD TOOL提供的面向对象的高级语言来实现业务逻辑,而不在用具有较大局限性的SQL语言来实现,从而在开发和维护上提供了很大的便利。 性能: 性能的提高是三层模式最终被用户采用的主要原因。将复杂的应用和业务逻辑分离出来由专门的一台应用服务器来处理,既可以提高应用的执行速度,也可以减少网络调用的通讯量。不过这种性能提高是有一定代价的。这就是开发时要将应用逻辑分割为客户端逻辑和服务器端逻辑,这就增加了设计的复杂性。另外,必要时可采用多个应用服务器来响应不断增加的客户访问,这样同时也可以提供失败恢复(Fail-over)和负载平衡(Load Balancing)等措施保证系统的可靠性和高性能。 安全性管理:在分布式计算模式中,由于所有的业务逻辑都驻留在服务器端,信息管理部门就可以十分方便地监控服务器的运行情况,很容易地控制访问服务器以及与服务器应用打交道人员的数量。这可以大大简化管理员对系统的管理,减轻系统维护的工作量,并确保系统的可靠运行。 可扩展性: 当系统客户端增加时只要适当增加应用服务器,就可分担一部分负载以响应更大量的数据访问。通过支持CORBA体系结构,或IBM的MSQUEUE技术还可开发跨平台、跨产品的应用程序。这样大大增加模块及代码的可重用性。本用电管理信息系统采用的是开放的客户-服务器的关系数据库系统,这样一种企业级管理信息系统的系统结构对于企业的机制变化、企业功能和应用变化都有很好的适应性,同时对于现有信息资源保护和现有系统的互连等方面也有显著的优点。 目前市场上可作为数据库服务器的产品主要有Oracle、Sybase、Informix、MS SQL Server等产品。以上产品都能满足供电局这样中型规模的企业管理的需要。随着Microsoft公司的软件产品在微机平台上越来越广泛的使用,选用Microsoft公司产品对于软件产品的兼容性、延续性、可扩展性、性能价格比、易用性等方面都有很大的优点。另外,随着Oracle数据库在国内企业管理的广泛应用,价格大幅度降低,企业在经费许可的前提下可选用Oracle数据库。 三、系统功能和性能 营业档案管理子系统功能 营业档案管理子系统主要功能有:用户档案维护、用户档案查询、档案数据统计分析、分户专档(历史工作单据)查询、收据专档(历史收费记录)查询、用户保留容量辅助管理等。 业扩管理子系统功能 业扩管理子系统主要功能有:业扩及变更用电管理、工程资料管理。 什项业务管理子系统功能 什项业务管理子系统主要功能有:什项业务的申请、中转、处理、归档等管理。 营业收费管理子系统功能 营业收费管理子系统主要功能有:业扩及变更费用收费管理、杂项费用收费管理、退补费用管理、营业解款管理、收费报表管理。 计量业务管理子系统功能 计量业务管理子系统主要功能有:在库计量设备管理、表计厂业务管理、例调表计管理。 用电监察管理子系统功能 用电监察管理子系统主要功能有:用户监察台帐管理、下厂检查管理、入网电工管理、一次接线图管理。 三电业务管理子系统功能 三电业务管理子系统主要功能有:三电用户台帐管理、计划用电管理、社会节电管理。 电量电费管理子系统功能 电量电费管理子系统主要功能有:用户电费台帐管理、路簿管理、电价管理、抄表管理、电费应收管理、电费实收管理、电费报表管理。 稽核管理子系统 稽核管理子系统主要功能有:业务费用管理、班组工作考核管理、业务动态时限管理。 综合查询管理子系统功能 综合查询管理子系统主要功能有:用户档案查询、业务工作情况查询、业务收费情况查询、电能计量情况查询、用电监察情况查询、电量电费情况查询、三电综合情况查询、客户查询系统。 系统管理子系统功能 系统管理子系统主要功能有:系统工作日管理、业务工作标准时限管理、系统员工管理、系统代码数据管理。 四、关键技术及要点 1、 用户档案数据的适应性和稳定性:采用层次化树状结构,依据用户的电气结构,来提高适应性和稳定性。 2、 档案数据的一致性:根据不同的需求在档案中提取不同的视图。 3、 为了适应业务的灵活性需要,采用对象抽取和流程定制的方法。 4、 采用三层/多层的Client/Server结构,对业务进行封装分析和设计。 五、技术展望 随着应用系统的进一步大型化和复杂化,软件制作的方式也从个体劳动发展为系统工程的生产模式。程序也由模块化设计,进一步发展为对象的抽取、类的描述,以至于流程的定制及界面的定制,以及跨平台的应用。在Internet网络迅速发展的今天,未来跨平台的通用的电子商务的模式是发展方向。 管理信息系统论文:关于对高速公路管理信息系统的研究 论文关键词:公路;管理信息系统;数据共享;共用信息平台? 论文摘 要:随着改革开放的深入以及经济发展对公路运输的需求,促使我国公路快速地向高等级化发展。高速公路虽然发展的历史不长,但它以运行速度快、安全性能好、舒适程度高、方便条件多而受到社会各界的普遍欢迎,显示出勃勃生机和活力,给旅客运输带来了新的变化。而在高速公路管理信息系统的分步实施的建设过程中,需要认真考虑对系统的可靠衔接和统一性的保证。针对省级高速公路管理信息系统的建设要求,深入研究了各子系统之间共享信息的组织问题,提出了建立共用信息平台的技术方案。? 0 引言? 我国高速公路管理信息系统的建设出现了值得关注的趋势:系统管理范围要求从单条路线扩展到整个高速公路网络;综合利用交通信息增强宏观决策和调控能力的意识增强;开始制定高速公路管理信息系统的总体规划,并以此作为分期实施的交通监控系统、收费系统、公众信息系统等的宏观指导方案。我们在制定某省级高速公路管理信息系统总体方案的过程中,为实现用户方“统一规划、统一标准、统一设计、分期实施”的要求,研究了对分步、分散建设的各种高速公路管理子系统如何进行系统整合的方法,以及相应的系统设计概念和技术方案。? 本文所提出的共用信息平台是进行系统整合的重要工具。共用信息平台首先是一种规划概念:在系统规划阶段明确逐步扩展的系统各部分之间相互衔接关系,确定接口和功能衔接要求;共用信息平台也是一种管理控制概念:在系统建设阶段明确的目标,可以通过投资建设要求等方式加以保证;共用信息平台又是一种技术概念:以此提供系统整合的技术依托。? 1 高速公路信息系统逐步递进的发展战略? 高速公路管理信息系统是由多个子系统构成的复杂信息系统,系统功能不仅需要完成各种事物性管理任务,而且需要逐步形成高速公路的“管理神经网络”,有效沟通各部门之间的信息联系,实现将数据组织成为信息,将信息提炼成为知识,将知识融入整个管理,全面支持事务管理、决策分析、制定战略过程的目标。? 由于需要一个积累经验,建立技术和管理基础的过程,我们不可能一下子建设一个功能完美的高速公路信息系统。同时,又必须尽可能避免子系统在分步开发过程中的反复修改,以保持系统开发的相对稳定性。逐步递进发展,是解决上述矛盾的一种有效方式。? 2 高速公路信息管理系统中的信息共享? 为实现逐步递进发展的方式,需要预先分析高速公路管理信息系统各子系统之间的数据联系关系,这种关系具有如下特点:? (1)基础数据采集的共享性。整个信息系统运行依赖四个子系统提供基础数据:监控系统——道路交通流量、车速等;收费系统——高速公路出入口OD数据等;设计施工资料工程数据库——道路几何设计数据;道路养护管理系统——道路铺装情况等。? (2)现状数据与历史数据积累的需求差异。各子系统对数据的时间要求存在着一定的需求差异,如监控系统关注的是现状数据,规划决策支持系统、事故信息分析系统等关注的是累积的历史数据和现状数据的结合。? (3)数据详细程度的需求差异。路网规划决策支持系统要求路段年平均日交通流量就基本能够满足需要,而事故信息分析系统所需要的数据则要细致得多。应采用共用数据详细程度层次化方法,来满足不同的数据服务需求。? 在各子系统直接进行信息传送情况下,存在系统共用数据缺乏明确的维护责任,数据的统一性难以保证,接口设计受到其他子系统功能要求的牵制等问题,影响逐步递进开发方式的实现。一种有效的改进方案是采用共用信息平台的方式进行系统共用信息的管理:共用信息平台担负高速公路管理信息系统中共用信息的中转中心的职责,各承担数据采集的子系统按照一定规则将共用数据发送给共用数据平台,由共用信息平台进行规范化处理后加以存储,根据需求规则或者子系统的请求,采用规范格式将数据发送出去。? 3 共用信息平台? 共用信息平台的确切含义是对整个高速公路管理信息系统共用数据组织结构和传输形式的一种规范化定义,以及一个对共用数据进行组织、存储、查询、通讯等管理服务的数据仓库系统。? 共用信息平台的责任在于:从各子系统中提取共享数据,并对多来源渠道、相互不一致的数据进行数据融合处理。完成对于实时数据和历史数据的组织,以保证数据间关系的正确性、可理解性和避免数据冗余。根据服务请求和查询权限对客户系统提供信息服务,对于自身存放的数据直接加以组织输出,对于其他子系统存放的细节数据由共用信息平台提供查询通道。? 4 面向用户的共用数据组织关系描述? 面向用户的共用数据组织关系描述,是为各子系统进行数据查询时提供可理解的数据间关系说明。这种数据关系包括:有关数据在空间位置及时间上的联系,数据的确切含义等。共用信息平台通过共用数据规范保障对外服务的信息透明度,其中涉及如下与用户查询密切相关的基本概念:参照系、数据类型、数据粒度。? 5 共用信息平台所提供的信息服务方式? 5.1 依据共用数据规范的数据查询? 根据路网参照系确定空间范围(例如济青高速公路K100+325至K120+383或二分公司管辖等)后,选择数据类型(道路技术数据、交通流数据、OD数据),确定时间范围,定义输出格式,进行数据查询。在查询过程中,可以根据SQL-92进行相应的数据查询的操作。? 5.2 主题查询? 主题查询是根据某种事先设计好的数据组织结构进行查询的方式,例如:道路几何线形与交通事故之间的关系、道路交通与社会经济发展之间的关系等。对于各种主题,系统提供事先设计的主体内容索引将相关图表、数据组织在一起。? 5.3 提供“共用信息底图”? 共用信息底图是共用信息平台中最为基本的共用数据。它的实际表现形式为地理信息系统中的电子地图。在高速公路网管理信息系统中,信息底图按照信息的粒度,分别采用了宏观参照系、中观参照系及基本参照系三种方式支持不同决策分析。在该数字地图上辅以相应粒度的交通流量数据,便构成了共用信息平台的信息底图。? 6 结束语 信息是组织起来的数据,知识是经过提炼的信息。在建设功能较强的省级高速公路管理系统的过程中,为保证提高系统整体效率,需要高度重视信息组织问题,以实现系统有效整合。共用信息平台是针对将省级高速公路管理信息系统逐步建成行业管理的“神经网络”而提出的重要概念,与系统规划管理、投资目标管理等手段有效结合,将有助于实现提高系统整体效率的目的。课题组正在进行的共用信息规范、数据组织结构、数据质量管理、信息传输规程等工作将进一步完善共用信息平台的设计理论与实践。 管理信息系统论文:营销管理信息系统的设计及应用 摘要:大量的农村电力用户由区农电科及下辖的供电营业所管理。由于通讯问题及较低的计算机应用水平,原农电营销管理信息系统一般还处在单机运行、数据分散状态下。随着电信、网通、广电等面向社会开放宽带服务,以及计算机网络技术、大型数据库Oracle管理技术的飞速发展,使得运用面向对象开发语言Delphi开发基于大型数据库系统的农电营销信息系统成为可能。系统具备业扩报装、电费计算、档案管理、物资管理、资料管理等功能,使数据集中管理,取得了良好的经济效益和社会效益。 关键词:营销管理 数据库 供电所 随着"两改一同价"工作的实施,农电用户迅速增长,原基于桌面数据库系统FoxPro的单机计费系统已经不能满足需要。为此,鄞州区供电局农电科组织一批技术骨干,与水利部农村电气化研究所合作,开发了一套针对农网用户的农电营销管理信息系统。 1 应用营销管理信息系统的可能性 影响农电营销管理信息系统开发应用的原因主要有以下两个方面。 一是通道问题是导致各供电营业所单机独立运行的主要原因。由于各供电营业所地理位置分布较广,在全区范围内铺设光缆到各供电营业所,成本和维护费用太大,而传统的电话拨号连接又不能满足信息系统的带宽要求。 二是目前计算机的应用虽然越来越普及,但在地域上分布非常不均,一般也只是在城市或相对较大的城镇,而供电营业所广泛分布在小城镇,对计算机的认识水平还比较低,特别是当机器出现故障时无法及时处理。 随着全社会通讯网络建设的飞速发展,电信、网通、广电的基础通讯设施已经相当完善,已经向社会开放宽带服务,租用广电网络提供的100M速率的宽带连接成本低(每个网点只要8000元开户费用和年使用费7200元),且不需要网络连接性维护,这样的成本对于供电局这样的企业来说完全能够承担。 网络的连接可以解决由于操作人员应用计算机水平低引起的系统维护难的问题。在应用工作站安装远程控制软件,通过远程控制可以维护一些简单计算机操作的问题。农电营销管理信息系统应用程序放在数据库里统一维护,操作员可以运用本地自动更新模块来自动更新;信息系统数据库集中存放,这样系统管理员只需维护数据库就可以了,而操作员只要客户端网络通畅,应用系统就没有问题。 所以基于上述两方面的条件,开发农电营销管理信息系统具有实际可操作性。 2 营销管理信息系统的开发 浙江省鄞州区供电局农电科下辖21个供电营业所,管理的主要用户类型为农村综合变下接的照明、工业、农业用户以及小城镇公用变下接的照明、工业、商业用户。现有农村综合变1608台,用户数26万;小城镇公用变250台,用户数14万。在开发农电营销管理信息系统之前,原系统采用各供电营业所单独运行,各自维护自己基于Foxpro的数据库,且农村综合变和小城镇公用变是分开运行,最终导致作为农电科的汇总报表需要重新输入上传数据,经整理后才能获得,在一定程度上影响了报表数据的准确性,使工作效率大大降低。 农电营销管理信息系统应有:业扩报装、电费计算、档案管理、物资管理、资料管理等部分,实行数据集中管理,各供电营业所通过广电网络建立广域网实行数据共享。业扩流程纳入计算机管理并加以业扩监控,逐步达到单轨制无纸化流程。系统的五大部分之间通过数据流的方式建立联系,整理并统一供电营业所的资料目录清单及样式,进入计算机方便存档,方便领导调阅以提高工作效率。通过计算机管理物资以达到进、销、存一体化。通过合理的库存设置以提高物资的利用率。利用计算机可方便地指定采购计划。系统设计可以满足数据结构统一、编码统一、运行模式统一的目标。 利用广电网络作为数据库通道建立供电局农电科与各供电营业所之间的物理连接,数据库服务器放置在供电局大楼信息中心统一管理。数据库采用Oracle,系统开发工具采用Delphi。由于系统数据统一集中管理,保证了系统数据的唯一性、合法性、一致性,系统软件的升级只要将文件写入相应的数据表,操作员运行一下本地的自动更新程序即可。 系统功能设置由下列五个模块组成:业扩报装、电费计算、档案管理、物资管理、资料管理。 2.1 业扩报装 农村低压用户进行新装、增容、变更等业务。根据《浙江省电力营销管理工作标准》结合农电实际情况确定以下业扩范围:新装(居民生活用电单户申请、居民生活用电多户申请、非居民生活用电申请),变更用电(用户移表、迁址、销户、用户更名、过户、分户、并户、减容),调表(例调调表、故障调表),电量电费退补,违章窃电处理,系统具备业扩报表生成,供用电合同生成维护,用户抄表路线码、区页码变动修改,库存计量设备维护、计量报表生成查询等功能。见图1与图2。 2.2 电费计算 用户按供电营业所、行政村、变压器(台区)三级管理,线损也按供电营业所、行政村、变压器(台区)三级考核。通过设立综合变用户和公用变用户这两种只计量不计费的关口表用户,来统计线损。主要功能有:读数录入,电费计算,电价字典维护,电费台账生成与打印,电量电费报表汇总,银行数据接口(委托银行代开发票、代收费的,按一定格式生成银行所需数据)。见图3。 2.3 档案管理 提供模糊查询功能,输入相应的参数,能够在数据库中调出数据,供查询用户文件、表计文件、农村综合变、小城镇公用变、表库文件等资料。 2.4 物资管理 鄞州区供电局农电科有单独的物资管理,其实行的是一种进、销、存操作,对各供电营业所的物资进行计算机管理,统一编码,实时统计库存量,便于物资合理利用。包括:材料编码(根据统一编码标准进行材料编码,具有增加、删除、修改、打印数据功能)、材料进仓(录入材料进仓单、打印进仓单、按月汇总进仓数据提供表格打印)、材料核价(每笔材料在领用前,先核价处理,录入每项材料编码、数量,分仓库打印核价单,经用户核对、修改、部门领导审批,确认无误后转入销售)、材料销售(根据审批结果调出核价转入的数据〈料单〉,或者直接根据用户需要开出销售单,并打印领用单),材料结存(每月月末生成进、销、存报表数据,分仓库浏览,打印结存报表)。 2.5 资料管理 农村低压线路各元器件的资料管理,包括档案管理、线路走向、编码、CAD设计平面图纸等。 3 结束语 鄞州区农电科使用农电营销管理信息系统以后,使得原先各供电营业所独立运行数据单机分散管理的现状得到了根本改变。农电用户数量大,而且每月生成的电费台账数据也很大,维护如此大的数据需要用比较成熟、稳定、可靠的大型数据库管理系统,系统选用的Oracle能满足系统设计要求,从低层保证了数据的可靠性、稳定性和安全性,为农电用户的日益增长提供了可靠的保障。应用面向对象开发工具Delphi开发的系统界面友好,功能强大,操作方便。在农电科及所辖范围内统一一套软件版本,既减轻了软件维护的工作量,又方便了各供电营业所相互之间的应用交流,提高了工作效率,满足数据结构统一、编码统一、运行模式统一的设计目标。系统投入运行后,取得了很好的效果。从管理的角度来说,方便了农电科对数据的访问,同时汇总报表可以直接从源数据中提取得到,提高了报表的准确性和实时性。线损考核增加了变压器(台区)第三级考核,比原来供电营业所、行政村两级考核更具体,可以分析到每台变压器的运行性能,提高了经济效益。 管理信息系统论文:基于网络环境下的仓库管理信息系统的设计与开发 论文关键词:仓库管理 校园网络 物流 信息流 论文摘要:随着校园计算机网络建设的发展,校园网络的硬件平台及硬件环境日趋完善。如何利用校园网络,开发为教学、科研、实验室建设服务的各种管理信息系统,具有非常重要的现实意义。本文基于对高校物资、经费管理流程的分析,设计开发了基于网络环境下的仓库管理信息系统。 我院设备科除了负责全院固定资产的管理工作以外,还担负着全院教学实验费的管理,教学科研实验材料采购、实验动物的供应等。长期以来,设备科的管理工作除固定资产管理采用计算机管理以外,其余如物资申购、供应均采用手工方式,对实验经费的管理采用集中管理的模式,即每学期末各教研室根据实验教学需要提出实验物资的需求计划,设备科整理汇总后统一采购。采用这种管理模式,存在以下主要问题:(1)实验经费的使用不合理。由于教学经费的使用与教研室无关,教研室普遍存在开大单的情况,教研室所报计划水份很大。这使得原来就很紧张的教学实验费缺口加大,而另一方面存在着不同程度的浪费现象。(2)工作效率低下,严重制约了教学科研的快速发展。物资仓库分为低值、材料、易耗和药品4个仓库,管理的物资品种上千个,由于采用手工的方式管理,教师申领物资的过程十分烦琐。必须到设备科查询,填单,批准,由设备科人员开正式的申领单,最后由库房管理人员发出。每个环节,都必须手工记帐,因而效率十分低下,成为教师投诉的热点。在这种情况下,改变教学实验费的管理模式、利用校园网络开发仓库管理信息系统就变得十分必要。 1 仓库管理信息系统的系统设计 1.1 系统的体系结构 要开发基于校园网络的仓库管理系统,需要解决的技术问题很多,且较为复杂。一方面需要对各种物资进行分类整理,制订出各种标准的编码体系,另外还必须对各类可用经费进行分类,总结出各类经费的管理模式;然后,还必须对物资采购、供应的各个环节进行分析,找出最适合计算机系统处理的各个步骤;最后系统还必须提供设备科日常工作所需要的各种统计功能及报表打印功能。经过反复的调研分析,将整个系统分解为以下5个功能模块:系统管理、出入库管理、动物供应、用户功能、统计报表功能。其中非设备科用户的全部功能集中于用户功能模块中,包括库存查询、填写申领(购)单、查询经费等功能。具体功能模块如图1所示。 1.2 经费的管理模式与处理 设备科在日常工作中,需处理的经费种类很多。为了系统管理的方便,将经费划分为以下四种情况,并给予不同的处理模式: (1)教学实验费:这是设备科处理的最主要的经费。教学实验费由学院按年度拨给设备科,用于解决各室实验教学所需的费用。设备科根据各科室所承担的实验教学任务,将教学实验费分解到各科室,由科室负责人全权处理。在经费的使用上,实行科室负责人审批,设备科审核的方式处理。 (2)研究生经费:研究生经费主要用于支付研究生做实验所需材料的费用,其经费由研究生导师和研究生部共同负责。经费的使用,采取研究生提出申请,导师批准,研究生部审核的方式处理。 (3)科研经费:科研经费是指为完成某一科研课题,支付实验材料所需的经费,其经费管理采用课题组长审批,科研处审核的方式处理。 (4)个人经费:个人经费是指教师将个人负责的经费,如引进人才、科研启动费等,按需要将一部分经费转入设备科,建立个人帐户。主要用于教师科研实验材料的费用。个人经费的使用由教师负责。在进行系统设计时,根据不同的经费种类,设计了相应的处理流程。 1.3 系统的基础编码体系 对于任何一个计算机系统,其基础编码体系的设计都是一个非常重要的问题,编码体系设计的成功与否直接关系到系统开发的质量。在本系统的开发中,我们主要制订了以下几类编码: (1)物资编码:根据我院实际,我们将物资划分为固定资产、低值、材料、易耗、药品、动物。物资编码采用10位,yy xxxxxxxx,其中yy为大类编码,xxxxxxxx为物资的编码。其中化学药品的编码采用上海市化学试剂总厂的药品编码体系。 (2)经费编码:经费编码采用xx形式,为01-04,分别表示教学实验费、科研经费、研究生经费和个人经费。(3)入库类别编码:根据物品的不同入库方式,其编码采用xx形式,01-05分别表示采购、自购、退货、盘亏、盘盈等。 (4)用户管理:根据不同用户的具体情况,我们将用户分为5个层次。系统级用户,享有系统的全部功能,可以进行系统的整体管理;个人级用户,可以进行除系统操作以外的全部功能;操作级用户,可进行填单、查询等操作;查询级用户,只能进行各种查询操作;动物供应用户,只能进行各种动物供应有关的操作。 2 系统的运行环境 2.1 软件环境 (1)客户端(一般用户): 操作系统:Windows+中文平台; (2)服务器端: 操作系统:Windows NT Server 4.0;开发工具:Visual Foxpro 5.0。 2.2 硬件环境 (1)客户端:586/133以上,16MB内存,支持800*600真彩色的VGA; (2)服务器端:AST S6200PRO专用服务器,64MB内存。 2.3 网络结构 校园网络采用100MB快速以太网,网络产品均为3COM品牌。 3 实际运行效果 本系统于1998年9月投入实际运行,从运行情况来看,取得了明显的效果,主要体现在以下几个方面:(1)系统运行稳定可靠:系统自运行以来,始终安全可靠。一年来,共处理各种业务单据1088笔(次),入库金额22.2万元,出库金额16.6万元,没有发生过任何差错。(2)方便快捷:使用仓库管理系统以后,教师可以在实验室方便地进行各种操作,如查询库存、填写申领单据等。使教师节余了大量的往返于设备科与实验室的时间。(3)提高了设备科的工作效率:由于采用了计算机管理,设备科处理单笔业务的时间由原来的近5分钟缩短为半分钟,大大地提高了工作效率,改善了服务。(4)改善了设备科的管理水平与决策水平:由于系统提供了大量的统计分析功能,便于我们分析与划分各类物资的流通属性,提高了物资供应的计划性。在保障物资供应的前提下,尽量压缩库存,提高资金的使用效率。 实践证明,将计算机技术引入物资供应的全过程,将会大大地提高高校物资管理及供应的水平。 管理信息系统论文:试析工商管理学科管理信息系统教学改革探讨 论文关键词:工商管理 管理信息系统 教学改革 论文摘要:通过分析国内工商管理学科管理信息系统大纲、培育目标、教材等方面的现状,指出了当前工商管理学科管理信息系统教学中存在的问题,结合我国国情提出了一系列管理信息系统课程教学改革的建议。 一、工商管理学科管理信息系统的教学现状 1.教学重点和培育目标落后于时展 通过对国内近10所著名高校的工商管理类专业课程的教学大纲进行比较,发现教学重点几乎都是放在“管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统”等方面,试图使学生通过该课程的学习,了解管理信息系统在企业管理中的作用,并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。在这个培养框架下,教学重点是培养学生动手“建造管理信息系统”的能力。而现实的情况是,管理信息系统已经发展成了一个非常复杂的系统,管理信息系统的开发、实施与维护已经发展成一个独立的产业。对企业来讲,独立开发一套管理信息系统不仅投资巨大,而且风险不可预测。相反,选购、实施一套成熟的信息系统不仅经济上合算,而且通过和系统开发和实施部门通力合作,将项目风险大大降低。近年来以用友、金蝶等为代表的国内I:RI'企业的快速发展已经从另一个侧面说明企业自主开发系统时代已经结束。因此,我国高等院校管理信息系统的教学必须适应这个重要的时代变化,对原有的教学体系进行大胆的改革和创新。 2.教材内容缺乏对工商管理学科特点的把握 以国内比较著名的面向工商管理专业的《管理信息系统》教材为例,如清华大学版(薛华成,第3版)和高等教育版(黄梯云,第2版),教学重点均放在计算机系统和信息系统的组成、建设、数据库技术、系统设计方法、系统维护等方面。根据本项目组的了解,有些内容随着时代的发展显得过于简单,如,计算机的基本组成与结构等,有些内容又过于复杂,属于比较专业的理论,如,数据库设计一中的范式、E-R图等,即使计算机专业的学生掌握这些知识也非常吃力。在教学中我们深刻感受到:一方面,学生对于简单的内容因为没有新意而缺乏兴趣;另一方面,对于复杂的内容因为难于掌握不易产生兴趣。加之,这些开发信息系统的知识仅在软件开发行业才有一定的应用价值,而且需要长期实践积累才能较好的掌握和使。用。因此,我们认为现有的课程教学体系实际上并不能达到此课程的真实意图,改革当前的管理信息系统教学体系非常必要。 二、教学大纲及内容改革的建议和思考 1.教学大纲和培育目标的改革 管理信息系统的教学大纲必须清晰地区分两类不同的培养对象。 (1)计算机和软件工程类专业的学生。由于其培养方向是未来的系统开发人员和维护人员,可沿着现有的思路继续发展,偏重信息技术、数据库技术、系统开发、设计技术等。 (2)工商管理类专业的学生。培养的目标在于使学生了解现代企业应用信息管理企业的理论和方法,重点在于使学生学会如何使用、驾驭现代信息技术。教学的重点应当放在让学生明白企业内外部的信息究竟是如何流动、如何发挥作用,信息技术在其中可以承担什么样的角色,而不是总要跟踪信息技术的最新发展,这样才能把学生从掌握系统开发技术的陷阱中解放出来,从而更好地理解“管理、信息、系统”之间的逻辑关系,为将来从事管理工作打下良好的基础。 2.教材内容的改革和创新 笔者通过对国内近10家企业进行调查,企业普遍反映选择、实施、应用、维护信息系统的工作非常之复杂,急需既熟悉业务又了解信息技术应用的复合型人才。考察了国内外的管理信息系统教材后,深感国内教材内容的相对落后以及国外引进教材的“水土不符”,它们均不能满足教学需要,编写出具有时代特色、中国特色的面向工商管理学科的《管理信息系统》教材已经成为我国培养跨世纪工商管理人才的当务之急的工作,必须尽快编写出来,为广大的师生服务。 我们认为,面向我国当前工商管理学科的《管理信息系统》教材应当具备以下特点: (1)使用对象定位清晰,即工商管理学科的本科生、研究生等。新教材应当克服传统教材由于对象不够清晰导致的重点不突出以及知一识老化的不足,从一定意义上讲需要一套为工商管理学科“定制”的《管理信息系统》教材。 (2)内容符合工商管理学科的特点。教材应当凸显当代工商管理学科所需的管理信息系统知识体系,内容选择上不应当追求知识量大、新、高,而是恰当的覆盖相关的知识点,能够使学生对企业如何选择、实施、应用、维护好信息系统打下一个基础。克服目前国内的教材中过分强调面广、点深的要求,导致这门课程包含了大量的数据库、通信、网络等高技术知识,而没有反映出现代管理究竟如何更好的使用信息技术,即教材将更多的关注“如何应用”信息技术。 (3)体现时代特色、中国特色,即应当体现出恰当的与时俱进。如,随着时代的发展,企业管理信息系统建设、维护、升级等都是非常复杂的工作,在内容中将增加系统外包、项目管理等更符合企业应用现实需要的内容,而不是把将宝贵教学资源去教导学生“如何开发、设计信息系统”等。 3.配套实验和实践教学方面进行改革和创新 管理信息系统是一门交叉科学,同时也是一门快速发展的学科,这就对教学工作提出了比较高的要求,除了在教学大纲、教材等方而需要进行改革和创新的同时,也需要对实践和实验等环节进行改革。比如,酉己备具有一定实际工作经验的师资、提供学生在ER1丫CRM/SCMZ以及其他专业软件平台上进行亲身实验的条件,使其身临其境,从而使整个教学过程充满生机和活力,使学生更好的理解和掌握该学科的理论以及相应的方法和技能。 管理信息系统论文:我国政府财政管理信息系统总体框架 2000年8月21日,财政部成立了由国库司、预算司、信息中心、综合司和统计评价司有关人员组成的部“政府财政管理信息系统(GFMIS)工作小组”。小组的主要任务是设计政府财政管理信息系统(GFMIS)总体框架。现将政府财政管理信息系统(GFMIS)总体框架作一简单介绍。 一、GFMIS概念及设计思想 性,又要有一定的超前性,充分考虑到未来发展的需要;高度重视和切实保障各个系统的安全。 财政部政府财政管理信息系统建设的主要目标,一是适应建立公共财政框架需要,大大提高预算编制和执行过程的规范化程度;二是强化预算约束机制,提高预算、财务管理透明度,促进廉正建设;三是实现资金管理的科学化,减少财政资金沉淀,提高资金使用效率;四是全面反映财政收支状况,提供宏观经济信息,为制定财政政策提供决策依据;五是实现财政数据共享,从整体上提高政府工作效率。 政府财政管理信息系统将为整个财政管理服务,并将与有关部门、机构及预算单位联网。系统必须保证:(1)严密性。能详细记录每一笔收支业务,保证总分类账记录的准确性,能实时查询每一笔支出的来龙去脉;(2)可控性。整个支付过程在自动化程度较高的机制下运行,减少人为干预;(3)易操作性。微机操作界面要清晰、简洁,便于操作、维护;(4)实时性。系统设计要具有很强的数据处理能力,能保证进行高效率地实时处理;(5)安全性。系统的安全要达到或超过银行标准;(6)可靠性。要有主机、辅机和远程灾难备份系统;(7)可扩展性。要充分考虑技术革命的发展前景,系统能适应未来发展的需要;(8)可兼容性。能够兼容在其他环境下开发的软件和数据;(9)数据格式的一致性。采用单一数据库,统一数据字典,保证数据格式一致。 二、GFMIS框架及主要内容 GFMIS框架主要由管理系统、信息流程和系统数据处理模式等内容构成。系统分为“宏观经济预算”、“预算编制”、“预算执行”三大部分,各部分之间的数据流程按预算编制及执行的业务工作流程确定。在GFMIS系统中,所有数据接统一编码体系集中存放在一个数据中心(其优秀为国库总分类贴数据库和预算编制数据库),真正做到宏观经济预测、预算编制、预算执行的数据共享。豆。宏观经济预测、预算编制、预算执行之间的数据关系。 “宏观经济预测”系统根据从GFMIS数据中心采集的“预算编制”、“预算执行”当年和历史的数据,结合从税务、海关、国家计委、国家经贸委。国家统计局和中国人民银行等综合部门采集来的数据进行综合分析、预测,为“预算编制”提供预算指南。 “预算编制”系统根据“宏观经济预测”系统提供的预算指南和从GFMIS数据中心采集的“预算执行”的各年份、各种类型的数据,结合预算编制其他方面的数据,测算可供分配的预算资源,向各部门下达预算编制指示和控制数,汇总编制部门预算和调整预算,为“预算执行”系统提供细化了的预算指标数据。 “预算执行”系统根据“预算编制”系统提供的部门预算指标数据和从GFMIS数据中心采集的“预算执行”、“预算编制”各年份、各种类型的数据以及各部门上报的月度用款计划,下达国库授权,并进行审核、记录和支付;进行现金管理以及提供各种财务报表和报告。 2宏观经济预测、预算编制和预算执行流程(格)。 3宏观经济预测、预算编制和预算执行系统的功能。 “宏观经济预测”系统的功能是:协助财政部作财政预测、制订宏观经济框架;测算总预算参数并向国务院提出建议,为各部门申请预算建议数提供预算指南。系统主要包括“宏观经济计量模型(宏观经济预测)”、“政策分析模型”、“经济景气分析和宏观经济监测预警信号系统”、“财政收支预测分析系统”及“宏观经济数据库”。 “预算编制”系统的功能是:接受来自各部门正在进行和计划进行的详细预算,以此形成与各部门谈判的基础文件;产生批准后的预算;记录预算编制过程中的任何修改和批准过程。系统分为“中央部门预算编报子系统”、“财政部内预算网络审核子系统”、“基础数据库子系统”和“定员定额子系统”。 (l)“中央部门预算编报子系统”细分为“基本支出预算编报子子系统”和“项目预算编报于子系统”以及“政府采购预算子子系统”。“基本支出预算编报于子系统”包括“下载预算”、“编制预算”、“汇总预算”、“审核预算”和“报送预算”等模块:“项目预算编报子子系统”包括“编制项目”、“审核项目”、“筛选排序”、“项目申报”等模块。 (2)“财政部内预算网络审核子系统”细分为“接受预算”、“审核项目”、“筛选排序”、“汇总预算”和“批复预算”等模块。 “预算执行”系统分为“授权管理系统”、“承诺管理系统”、“支付管理系统”、“现金预测与债务管理系统”、“收入管理系统”、“资产管理系统”、“工资和养老金管理系统”和“执行与会计报告系统”等,各系统以“总分类账”为优秀,所有数据都存在“总分类账”中心数据库中。 “授权管理系统”的功能是:对各单位用款计划进行审核,授权。 “承诺管理系统”的功能是:进行预算及国库授权审核,生成支付文件。 “支付管理系统”的功能是:支付令或签发支票,处理多种类型的支付信息,与银行对账并进行信息追踪。 “收入管理系统”的功能是:记录收入征缴数据,稽核收入征缴各环节运作情况,审核收入退库等。 “现金预测与债务管理系统”的功能是:预测财政资金流量;提供国库授权限额;决定发债规模与结构;实现国库资金资本运作。 “预算执行与财务报告管理系统”的功能是: 以预算分类体系和标准会计科目为基础,1.按时间(旬、月、季度);2.按功能分类(类、款、项);3.按经济分类(类、款、项);4.按项目(活动);5按部门;6.按收入、支出资金类型等自动生成各种类型的报告和报表;7.批复部门决算。 “资产管理系统”和“工资和养老金管理系统”的功能设计目前还未考虑成熟,尚待进一步研究。 4.财政副政府财政管理信息系统(GFMIS)的特点。 (1)全面记录各项财政收、支交易,具有全程信息反馈、查询功能;(2)以统一编码体系和统一数据平台为基础,实现预算编制和国库执行的统一管理;(3)实现支付的事前控制、内部控制和流程自动化;(4)能严格监视现金寸头,并能改善现金和债务管理;(5)能为预算编制和执行提供全面的综合管理报告;(6)可以为管理部门、立法机构和公众提供月度、年度财务报表和报告;(7)总体设计考虑当前国际通行的最新模式(包括数据库建立和先进的通用财务软件);(8)系统的安全性达到或超过银行计算机系统的安全标准。 5.政府财政管理信息系统(GMIS)实施计划。 (l)2001年选择部分中央部门和部分地方进行开发性试验; (2)2002年逐步扩大试点范围,总结经验进一步完善系统设计; (3)争取在“十五”期间建立现代化的政府财政管理信息系统基本框架。 三、政府财政管理信息系统(GFMIS)建设的配套改革措施 GFMIS建设是一个庞大的系统工程,需要有关方面的配套改革,才能使系统发挥最大的作用。目前需要进行的配套改革主要有: 1.预算编制改革。要细化预算编制,全面推行部门预算;要逐步使所有财政性资金的收付建立在明晰的预算基础上,为预算执行提供依据。 2.政府收支分类改革。要参照国际通行做法并结合我国国情,改革政府收支分类,科学地反映各类财政收支活动。 3.国库单一账户制度改革。要建立以国库单一账户体系为基础、资金缴拨以国库集中收付为主要形式的现代国库管理制度,减少资金拨付环节,提高资金使用效益。 4.建立、健全银行清算系统。要加快建立健全中国现代化银行清算系统步伐,提高银行间清算业务的效率。 5.修改、制定有关法规制度。修订《中华人民共和国预算法》《中华人民共和国预算法实施条例》、《中华人民共和国国家金库条例》、《中华人民共和国国家金库条例实施细则》、《财政总预算会计制度》;修订相关税收征管法规、行政事业单位会计制度等;制定《国库收入管理办法》、《收入退库管理办法》和《财政资金支付管理办法》等,为改革提供法律依据。 在政府财政管理信息系统(GFMIS)设计过程中,我们尽量借鉴国际成功的经验,立足于中国国情,使系统具有中国特色;力求通过信息系统将宏观经济预测、预算编制、预算执行等项改革的成果接合起来,体现财政改革的整体效应;系统建设坚持科学。规范的中期目标,根据财政管理的现状进行试点,分步实施,确保成功;系统建成后将促进财政管理工作上一个新台阶。 管理信息系统论文:浅谈计算机管理信息系统在学生学籍管理系统设计中的应用 【论文关键词】学生学籍管理系统 B/S模式 SQL Web技术 【论文摘要】本文主要介绍了计算机管理信息系统重要性,计算机管理信息系统应用于学生学籍管理系统的优越性及其相关技术的特点。 1. 引言 在信息技术普及以前,绝大部分的企业和行政机关都是以“纸质媒介”来进行办公管理的。大量的单位内部组织信息和工作信息都需要手工操作,对人力物力的消耗很大,同时时效性差,容易出错,并且不容易保存和实现信息共享。随着时代的发展,各企事业单位的规模迅速膨胀,所使用和涉及的信息也越来越多越来越复杂。在这种形势下,迫切需要采用相关的计算机原理和软件技术为各单位和机构搭建符合自身办公管理特点的计算机应用平台,从而为本单位信息管理和办公活动提供方便。 计算机管理信息系统的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式,实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化,极大地提高了管理的效率,使现代化管理形成统一、高效的系统。在现代化管理中,计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中,组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统,为企业管理决策和控制提供保障,这是实现管理现代化的必然趋势。 学生学籍管理系统是一个教育单位不可缺少的部分, 它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要, 所以学生学籍管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。湖州职业技术学院是一所全日制的高等职业技术学院,下设机电工程分院、工商管理分院、建筑与艺术分院、人文与旅游分院、国际贸易分院共5个分院,在校学生约5000余人。学校老的学籍管理主要依靠几个分院的学籍注册表,随着学校招生的扩大,老的学籍管理方法已经不能满足日常学生的管理,经常出现明明有学生退学、参军等情况,学生名单、成绩管理系统上却依然没有抹去,给老师的日常教学带来了不便。所以学校急需一个以教务处学生学籍平台为基础,各分院之间、与学生成绩管理系统联网的学生学籍管理系统。 2. 学籍管理系统的特点 随着Internet技术的发展,可将整个管理过程迁移到互联网上,使得教务处和各分院行政管理人员都可以实时参与整个学生学籍的管理,解决了以前学籍管理上存在的错误多、流程复杂、时间延迟、查找不清楚、审核复杂的缺点。同时由于整个学籍管理系统运行于网络之上,大大提高了信息的共享性、及时性、传递性。利用各种Web技术、UML建模、数据库技术和科学的教学管理模式,构造一个网络学生学籍管理系统,将学校各部门的数据集结统一在一起,呈星状结构,为学校的信息化校园建设和科学化管理提供一个网络的平台。该系统有如下特点: (1)智能工作流 强大的工作流功能,无需专门技术即可方便的设定各种简单到复杂的学籍管理工作流程,支持多部门、多人、多步骤协同完成工作,包括数据修改、数据导入导出等多种特性。 (2)权限设置和分级管理 可根据现实中的部门权限层次和范围,方便、快捷的定义人员的角色及相应权限,使相应人 员只能执行相应的操作,保证管理的规范性和数据的安全性。 (3)数据备份和恢复 可非常方便的进行数据的备份和恢复,有效的保护数据安全。 (4)自动监控 可以自动监控操作员修改过的记录,保留其用户名、操作IP和时间,方便对误操作或非法操作的跟踪查询。 (5)多种查询模式 管理系统提供多种查询模式:转专业查询、已注册查询、未注册查询、各系各专业查询、生源区域查询、现金转帐查询、宿舍安排查询等等,通过查询条件的选择,可以查出所需的详细情况。 3. B/S开发模式 学生学籍管理系统采用目前的主流开发模式——B/S模式,即Browser/Server(浏览器和服务器结构)这是目前应用最为广泛的网络技术架构。由于它和互联网联系紧密的特点,因此它在信息的查询和采集方面具有相当的优势,而且由于他的界面主要是网页,设计起来非常的容易,也比较美观和人性化。更重要的是它可以降低开发难度和维护成本,并具有平台无关性利于升级维护。B/S模式最大特点是:用户可以通过WWW浏览器去访问Internet上的文本、数据、图像、动画、视频点播和声音信息,这些信息都是由许许多多的Web服务器产生的,而每一个Web服务器又可以通过各种方式与数据库服务器连接,大量的数据实际存放在数据库服务器中。客户端除了WWW浏览器,一般无须任何用户程序,只需从Web服务器上下载程序到本地来执行,在下载过程中若遇到与数据库有关的指令,由Web服务器交给数据库服务器来解释执行,并返回给Web服务器,Web服务器又返回给用户。在这种结构中,将许许多多的网连接到一块,形成一个巨大的网,即全球网。B/S模式的原理可以概括为:请求- 处理- 应答,它的优点有: (1)具有分布性特点,可以随时随地进行查询、浏览等业务处理。 (2)业务扩展简单方便,通过增加网页即可增加服务器功能。 (3)维护简单方便,只需要改变网页,即可实现所有用户的同步更新。 (4)开发简单,共享性强。 4. Web技术 Web是一种典型的分布式应用结构。Web客户端的主要任务是展现信息内容。Web客户端设计技术主要包括:HTML语言、Java Applets、脚本程序、CSS、DHTML、插件技术以及VRML技术。Web服务端的开发技术是由静态向动态逐渐发展、完善起来的。它的服务器技术主要包括服务器、CGI、PHP、ASP、ASP。NET、Servlet和JSP技术。Web技术的特点有: (l)图形化、易于导航 Web非常流行的一个很重要的原因就在于它可以在一页上同时显示色彩丰富的图形和文本的性能。在Web之前Internet上的信息只有文本形式。Web可以提供将图形、音频、视频信息集合于一体的特性。同时,Web是非常易于导航的,只需要从一个连接跳到另一个连接,就可以在各页各站点之间进行浏览了。 (2)跨平台访问 对www的访问是通过浏览器 (browser)的软件实现,与系统平台没有限制。无论你的系统平台是什么,你都可以通过Internet访问WWW。 (3)分布式存储 大量的图形、音频和视频信息会占用相当大的磁盘空间,Web可以把信息放在不同的站点上,只需要在浏览器中指明这个站点就可以了。使在物理上并不一定在一个站点的信息在逻辑上一体化,从用户来看这些信息是一体的。 (4)动态 信息的提供者可以根据需要,随时对web站点上的信息进行更新,Web的交互性首先表现在它的超连接上,用户的浏览顺序和所到站点完全由他自己决定。另外通过FORM的形式可以从服务器方获得动态的信息。用户通过填写FORM可以向服务器提交请求,服务器可以根据用户的请求返回相应信息。 5. SQL Server数据库技术 数据库在一个学生管理系统中占重要的地位, 数据库设计的好坏将直接对应系统的效率以及实现的效果产生影响。合理应用数据库设计可以提高数据存储的效率, 保证数据的完整和一致。同时,合理的数据结构也将利于程序的实现。设计数据库系统时应该充分了解用户各方面的需求,包括现有的以及将来可能性增加的需求。区别于FoxPro、Access等型数据库,SQL Server是一个功能十分完备的数据库管理系统。主要有以下几个特点: (l))上手容易。 目前,大多数中小企业日常的数据应用都是建立在Windows平台上的,由于SQL Server与Windows界面风格完全相似,并具备许多“向导(Wizard)”帮助,易于安装和学习。有关SQL Server的资料、培训文档随处可得。从另一个角度来讲,学习SQL server是掌握其他平台及大型数据的基础,有了SQL server的基础,习和使用其它数据平台就相对容易多了。 (2)兼容性好。 由于目前Windows操作系统占领着操作系统的主导地位,选择SQL Server在兼容性方面取得一些优势。SQLserver2000除了具有扩展性,可靠性之外,有迅速开发新的因特网系统功能。尤其是它可以直接存贮XML数据,并可搜索结果以XML格式输出,有利于构建异构系统的互操作性,奠定了面向互联网的企业级应用和服务的基石。这些特点在.NET战略中发挥着十分重要的作用。 (3)丰富的图形化管理工具,使系统的管理,操作更为直观方便。 SQL Server企业管理器是基于图形用户界面(GUI)的集成管理工具,利用它以配置管理SQL server服务器,管理数据库和数据库备份、恢复数据、调度任务和管理警报,实现数据复制和转换操作等。同时,SQLserver2000还提供了SQL事件探查器、SQL查询分析器、SQL Server服务管理器和多个图形界面管理工具,也大大简化了用户操作,并增强了系统的易用性。 (4)充分的Internet技术支持。 目前,Internet网络己经成为一条重要的信息渠道,SQL server增强了对Internet的支持,它除保留了前期版本中的数据库Web工具“Web助手”外,还增加了对XML和HTTP等技术的支持,这使电子商务系统能够通过XML等访问SQL Server数据库系统,并扩展了SQL Server在数据挖掘、分析服务领域的应用。 (5)动态自动管理和优化功能。 SQL server也能够在运行过程中根据环境配置和用户访问情况动态自动配置,保证在数据库管理员不做任何设置的时候,也能达到最优性能。从而减轻管理员工作。 (6)具有很好的伸缩性和可靠性。 SQLserver2000既能在windows桌面操作系统下运行,又可在服务器操作系统(包括Windows NT和WindowS2000)下运行;既能在单CPU计算机上运行,又能在对称多处理系统下运行。它具有很好的伸缩性,能够满足从桌面应用到大型企业分布式应用等不同层次的用户的需求。 (7)丰富的编程接口工具,开发SQL Server数据库应用程序更加灵活。 SQL Server提供了Transact一SQL等开发工具,Transact一SQL与工业标准SQL语言兼容,并在其基础上进行了扩充,使它更适合事务处理方面的需要。此外,SQLServer2000还支持ODBC、OLEDB、ADO等规范,可以使用ODBC、OLEDB、ADO等众多接口访问SQL Server数据库。 (8)简单的管理方式。 SQLserver2000与MierosoftWindows2000实现了有机集成,可以使用目前,Internet网络己经成为一条重要的信息渠道,SQL server增强了对Internet的支持,它除保留了前期版本中的数据库Web工具“Web助手”外,还增加了对XML和HTTP等技术的支持,这使电子商务系统能够通过XML等访问SQL Server数据库系统,并扩展了SQL Server在数据挖掘、分析服务领域的应用。 6. 系统的功能要求描述 学籍管理系统的功能主要表现在以下几方面: (1)日常管理:日常管理模块完成对学生信息日常操作,如新生报到时为该生建立信息档案,以及修改、删除的众多功能。在系统设计中,为了保持操作界面的一致性,所有的日常操作都使用统一的操作界面,根据用户的选择来显示操作的功能按钮。 (2)毕业管理:学生的校时间都有一定的期限,超过这个期限,学生将离开学校,学校就完成了对该生的管理,称之毕业。在该系统中提供了毕业管理, 将离开学校的学生信息从学生库中删除。 (3) 查询模块: 查询功能是一个信息系统中不可缺少的部分,本系统中设计的查询功能更为方便,使用者中需输入所要查询学生的学号,即可找到该生的全部信息。 (4)用户管理模块:该模块是对系统的使用者进行管理的场所,包括新建用户,修改、查询用户等的功能。以上是对学生学籍管理系统的功能设计,读者开发时进行必要的修。 (5)系统管理:主要功能是退出功能。 7. 结束语 本系统采用B/S结构充分体现了系统所具有的较高的可伸缩性和维护性,Web技术的应用实现了页面浏览方式的网上操作系统,具有普遍意义。该系统可以减轻各部门的工作量,同时也为高校在校生管理上增添了新的特色。 管理信息系统论文:天津市排水管理信息系统在防汛调度上的应用 摘要:天津市排水管理信息系统在防汛调度上的应用 关键词:流量计 雨量计 降雨强度 颜色划分 排水管理 信息系统 防汛调度 1 引言 天津市是我国北方重要的经济中心,城市排水设施是城市建设的基础设施,搞好城市排水管理对城市的环境保护、城市的建设和规划、城市的工农业生产和经济发展都具有重要作用。搞好城市的防汛排水工作,确保天津市的经济发展和人民生活正常进行至关重要。我处(天津市排水管理处)作为市区防汛排水的主要部门,对搞好防汛排水工作,使全市人民安全渡汛,起着关键性的作用。 天津市排水管理信息系统是城市排水管理的综合信息系统,实现排水管理定量化、信息化和网络化。天津市防汛调度系统作为排水信息管理系统的一部分,主要负责汛期的雨量、流量监测,进行数据分析,提供调度依据。 2 系统设计 2.1整体设计 排水地理信息系统在防汛调度上有很大的优势,按照我处排水地理信息系统规划,降水时各地区降水量 、河道水位等动态信息可通过有线(无线)自动传入系统计算机内,计算机结合存储的排水设施情况及地形、地物等属性可提前预报市区的积水地点及深度,并生成最佳排水调度方案,预测排除积水所需的时间,在遇特大降水时,根据地面高程特性(由地面高程形成的洪水缓冲区)及地面建筑物特性(主要是建筑物的使用重要程度)生成最佳市区防洪、分洪方案,使洪水造成的损失减到最小。整体设计如下: 2.2详细设计 具体要完成以下几个方面的设计任务: (1)实时预报积水点及深度。 (2)生成最佳排水调度方案。 (3)预测排除积水所需时间。 (4)生成最佳市区雨水排沥方案。 3 系统安排 3.1流量计、雨量计的安装 流量计、雨量计是确保防汛调度动态实现的硬件基础。本系统采用的是超声波多普勒流量计,将其安装在各泵站,这样既可以为监测泵站运行提供可靠的数据,又可以在降雨时全面掌握雨量情况。流量计、雨量计定时将流量等信息通过传输网络传入服务器,降雨时信息中心可随时通过拨号查询各地区降雨、泵站运行等情况。 3.2数据库的建立 天津市防汛调度系统的数据结构,组织存储等均使用Access数据库,本系统的库体主要包括图形图象数据库、泵站数据库。泵站数据库中,采取每一泵站信息为一张表,泵站数据表中有泵站号、时间、泵流量、累计流量、雨量等字段,另有一张泵站号表,对泵站名与泵站号作出了一一对应,为以后历史数据查询做准备。图形图象数据库是由地形、地貌、等高线图、系统流向、泵站运行示意图及概貌、相关信息等摄影照片等组成,为图形查询、图形显示提供图形基础。 在通常情况下,分布在各泵站的远程流量计通过电话线自动两小时一次向服务器传输原始数据,系统自动整理数据后,将其存放在泵站数据库中。这些数据为监测泵站运行情况、分析雨量与积水关系提供数据基础。 系统数据库的建立可以直观、准确的反映出排水系统流向、雨量流量对照关系,泵站运行情况,为防汛调度、提供数据保证做必要的准备。 3.3降雨强度与颜色划分 在降雨过程中,不同时间、不同地点的降雨强度各不相同,为更直观的反映降雨情况,按照降雨强度的不同,分为小、中、大、暴、大暴、特大暴雨六种降雨情况,同时以六种不同的颜色加以区分。具体划分见表1。 表1 降雨强度 (mm/小时) 颜色 小雨 15 浅蓝色 中雨 15~30 浅绿色 大雨 30~50 浅黄色 暴雨 50~100 浅紫色 大暴雨 100~200 红色 特大暴雨 200 褐色 3.4应用实例 众所周知,防汛调度是一项实时性的工作,所谓实时是指防汛系统必须根据当时的雨量情况、流量情况作出及时、准确的调度。这样,实时数据、及时分析,就成为及时调度的前提,依靠两小时一次的定时数据库中的数据显然是不够灵活的。 在天津市防汛调度系统中采用了拨号查询的方式来解决实时问题。拨号查询的基本原理是采用调制解调器进行通信,可对任意一个流量计进行拨号。当流量计接收到调制解调器发出的指令,立即通过传输网络将当时的雨量、流量等信息通过调制解调器传输到计算机,本机接收到数据后,立即进行处理分析。利用调制解调器进行通信,保证了数据及时、准确,为进一步分析数据提供基础。 现在,以南开区北草坝积水点作为试点,具体说明如下。 北草坝积水点面积约为127公顷,负责此区域排沥的泵站为雅安道雨水泵站。降雨时,雨量计自动测取数据,并通过传输网络将数据传入信息中心,自动整理入库。监测人员可以进入该系统,系统自动按颜色显示当前区域的降雨强度,同时可以通过实时监测功能提取积水点降雨及泵站运行情况,包括泵站开车情况、流量大小、积水深度等。并以图象及数据形式给予直观显示,达到简明易懂的效果。另外,可进行进一步的分析,如预测排除积水所需时间及判断应开车台数等。见图1。 3.5数学模型的建立 任何的分析都要有数学模型作为基础,在数学模型的基础上进行修正。在天津市防汛调度系统中主要需要预测排除积水所需时间的数学模型。 3.7用户界面的设计与实现 良好的用户界面是保证系统正常运行的一个重要因素。它影响到用户对系统的应用态度,并进而影响系统功能的发挥,考虑到系统的使用对象大多是非计算机专业人员,界面的设计有以下特点: (1)界面全部在窗口环境下开发,用户不需要掌握Visual Basic,Access的命令和数据库结构,只需通过菜单、按扭、图片即可作到正确操作。 (2)提供提示和帮助,一些比较复杂的功能和操作,在屏幕上给出简明的操作注明,以帮助用户顺利完成工作步骤。 (3)尽量减少键盘输入。通讯信息和共享信息由系统调入并显示在屏幕上,由用户检查确认等办法来减少人工输入可能产生的数据录入质量问题。 3.8程序流程图 程序流程图见图3,源程序见附件。 4 运行测试 程序编制完成后都要经过测试,由于天津市防汛调度系统的调试需要实时传入泵站的流量、雨量,而在非汛期,无降雨,雨水泵站不开车。鉴于以上原因,又编制了一个终端模拟的程序供测试使用。终端模拟程序可以模拟汛期的雨量计,当接收到本系统调制解调器发出的指令后,立即传输流量、雨量等数据,系统接收到数据后,进行数据分析。 通过测试,认为本系统安全可靠,及时准确。本系统预计在2000年汛期在处调度中心试运行。 5 总结 快速、准确的防汛调度是对城市排水进行科学管理的重要手段,该系统的实现将对天津市的城市建设、发展、规划及决策起到一定作用。 管理信息系统论文:自来水综合管理信息系统建设探索 摘 要: 本文探讨了自来水行业信息化的现状,讨论了综合信息系统的主要组成、指导思想、建设内容和系统功能以及在建设综合信息系统中需要注意的几个关键问题。 关键词: 自来水 信息化 管理信息系统 一、自来水企业信息化的现状 我国城市供水企业从90年代初期就不同程度地开始致力于管理信息系统的建设,在长期的探索、开发和应用过程中,积累了丰富的建设经验,企业信息化的水平不断提高。特别是近几年来,“数字供水”、建设信息社会等的出现,对自来水企业信息化的要求越来越高。过去以生产管理、管网管理、营业管理、无纸化办公为主要优秀的管理信息系统,得到长期的应用实践,已经成为城市供水企业工作中不可缺少的工具。但是,与此同时国际供水企业的信息化大都采用以SCADA为基础的数据系统,它很好地解决了设备实时运行状态监测的数据采集、分析等支持功能;以ERP/EAM为优秀,并与SCADA系统对接,对设备的运行、维护实施全面的在线实时管理;以GIS为辅助系统,与SCADA系统、ERP/EAM系统整合,形成实时在线的一体化数据管理平台,全面提高城市自来水信息化水平。与之相比较,我国城市供水信息化建设还存在相当大的差距: 1.信息系统机制薄弱,体现在:生产的安全性低,对事故的应急处理能力差,资产利用率低,输配和管理成本高。 2. 企业体制、机构和人才与信息化的建设要求不相适应,现代企业管理思想没有得到充分发挥;甚至有一些城市供水企业的领导在理念上还没有认识到信息化建设的必要性和重要性。 3.信息化建设只完成了传统的业务流程管理,还远没有实现信息化带动企业现代化的目的;虽然建设了基础数据库、积累了大量数据,但是尚不注重数据的整理和挖掘。 4.缺少一个规范的自来水信息统一管理平台(自来水企业信息门户);一些子系统各自为政,信息的处理和流转只局限于本部门,不能在整个公司进行很好的共享,信息孤岛现象严重。 二、自来水信息化的实际意义 自来水企业的业务性质与一般的企事业单位有很大的不同,它面对着千家万户的服务需求,管理着全市范围内纵横交错的地下管网和大量设备。因此,所研制开发的管理信息系统,必须要为安全稳定供水的严格要求服务,必须要为做好用户服务这个工作宗旨提供现代化的信息管理手段。这就要求自来水企业必须以整体信息化为出发点,将企业运营相关的所有数据进行集中管理,在此基础上针对自来水运营模型的要求,统一规划,构建生产调度、管网运行、营业收费、用户服务等专业应用系统,形成自来水综合管理信息平台。 此外,自来水综合管理信息系统的建设也是响应国家确立的以信息化带动工业化,以信息化推动现代化的发展战略思想。自来水信息化不仅适应城市信息化迅速发展的需要,而且对自来水企业的企业现代化建设和管理工作来说至关重要,充分体现了自来水企业“数字供水”的服务理念和管理水平。 三、自来水信息化系统的组成 按业务内容、业务性质和服务对象的不同,自来水企业目前的业务模式,可以分下面几个部分:客户服务中心系统(包括业务咨询、信息查询、业务申报受理、业务投诉受理、用户服务热线等);营业收费管理信息系统(包括抄表、收费、与银行间代收自来水费数据处理);GIS系统(自来水管网运行管理、维护等);ERP系统 (包括财务管理、人力资源管理、物料供应管理、工程管理、档案管理、设备管理、经营计划等);SCADA(包括自来水生产管理、质量管理及供水调度等);企业门户网站(展现公司形象、提供用水常识、安全知识等)。 自来水企业信息系统建设内容之间的逻辑层次关系见图1。在这个关系图中业务应用系统和辅助支持与决策系统统一运行在公共信息平台上;业务应用系统与辅助支持与决策系统数据通过中心数据库平台实现双向互通;业务应用系统中只有客户服务中心系统和营业收费管理系统直接面对用户,GIS、SCADA和GPS系统是公司内部生产运行系统,主管部门和外部相关机构只与业务发展管理系统联系。 四、自来水信息系统建设指导思想 建设高水平的自来水行业管理信息系统,需要从企业的实际发展需求和资源条件出发,调动企业内外多方的力量,运用行业内领先的现代化科技手段和信息网络技术,对企业的整个运营系统进行完善和更新,形成适应企业发展变革和社会服务需求的先进的综合信息管理系统。通过信息系统对业务的整合,实现业务流程的优化和业务创新,以信息技术再造企业管理,促进企业内部资源的优化配置,提高企业生产效率和市场响应能力,提高社会满意度,实现自来水企业的可持续发展。 (一)信息化建设原则 自来水企业的信息化建设应遵守统一规划,分步实施,先易后难原则;统一标准、互联互通、信息共享和系统开放原则;技术先进、可靠、实用原则;“以人为本“的服务体系;信息安全原则。 1. 总体规划,分步实施,重点突破,坚持标准。总体规划是信息化建设的前提。自来水企业在信息化建设前要制定建设规划,统一规范标准,以市场需求和行业发展为导向,做到结合实际、重点带动、分步推进、按标准进行建设,让信息建设与管理建设同步进行。 2. 系统设计要先进、可靠、实用。要利用成熟可靠的公用网络,根据自来水企业各个分支机构分散在整个城市的特点,采用方便、安全、可靠的VPN虚拟局域网,保证数据的实时准确传输。整个系统的规划要站在一个高的起点,信息产业几乎每年都要更新换代,所以做系统规划的时候在充分考虑技术成熟性的同时必须采用国际标准的计算机软硬件和信息网络技术开发系统,确保系统的先进性。 3. 系统运行的开放性。系统必须十分注意开放性,选用符合国际标准的硬件设备和软件操作平台,便于开发、使用、维护、管理和系统升级的支持;应用软件设计开发也要充分考虑开放性,相关系统中留有相应的软件接口,使各类数据资源得到很好的共享。在实用性方面,随着人们管理意识的提高,计算机的应用更加追求实用效果,要完成人工作业,还要完成很多过去人们想做而无法做到的工作。 4. 建设“以人为本”的服务体系。信息化建设的主要任务是要实现内部业务流程自动化,提高效率,改善管理,提升服务素质,最终提高社会满意度;因而便民利民应是信息化建设的一项基本原则,必须保证系统简单易学,建立企业与用户沟通的友好界面,建立用户自我服务系统。 5. 系统的安全性。在地球村时代,安全性是整个系统最重要的部分,建立信息化系统的安全机制,制定规章制度,防数据泄密、丢失,防病毒和黑客的恶意攻击。 (二)自来水信息化建设总体目标 1. 建立统一的企业信息平台。企业信息平台建成一个B/S结构的Intranet访问平台,即企业信息门户。完全基于三层结构Web 应用技术,使企业内部上至高层领导,下至普通员工都可以通过各自的权限在浏览器上共享、分析、处理和应用企业内部的各种信息,实现生产自动化、运营智能化、管理决策科学化、信息资源化和运作网络化。 2. 建成优秀数据交换中心。通过对各个业务环节信息数据的实时全面采集和发送,实现企业运营信息的集中存储,形成一个信息共享体。以完善的信息流和信息共享机制带动整个业务流程运作的顺畅,提高工作效率,保证决策管理系统对各个业务环节的监控和指挥,并通过对信息的分析和数据挖掘,实现宏观决策和计划指导,同时建立信息中心实施对数据交换中心及整个信息系统的建设、管理、维护、升级等相关职能,并进一步健全信息管理机制,形成法规、标准规范和安全体系框架。 3. 根据实际情况分步重点建成急需的应用系统。这包括营业收费管理系统、GIS系统、SCADA系统、客户服务中心、ERP系统、OA等。 4. 通过企业信息系统与产业链上其它信息系统的互连和信息共享,实现企业经营的社会化和系统增值,促进经济效益和社会效益的双向飞跃。 五、自来水信息化建设内容及各个子系统功能 自来水信息系统建设是以提高业务的效率和质量为目标,内容包括多个面向具体应用的应用系统以及支撑应用系统的公共信息平台。 (一)系统体系构建 自来水企业信息系统体系应根据自来水企业目前计算机应用体系结构和状况,考虑以下方面: ①适应自来水企业目前的应用背景和现状;②保持与IT新技术的同步发展;③建立基于Internet技术的主流的VPN形式的信息网络。 该系统体系结构比较适合自来水企业的应用要求。它以数据库为优秀,在企业内部网上(Intranet)将资金流、物质流、信息流统一共享;在企业外部网上(Internet)与政府、银行、用户相关联,适应社会信息化要求。 (二)统一公共信息平台 建立统一的企业信息平台,重点是建立基础设施平台,搭建全公司的VPN虚拟局域网络,建立起数据共享机制,数据安全、访问控制机制,各类客户端信息访问机制等。提供一个统一的数据环境,利用计算机的三层结构技术,实现自来水企业集成平台与现有各类计算机系统的无缝集成及平滑过度,以及今后新增系统的数据集成。 (三)营业收费管理系统 营业收费管理系统几乎覆盖了直接面对用户的所有业务,包括抄表、收费、与银行间水费代收数据处理等。 营业收费管理系统是自来水企业整个信息化系统建设的一个重要部分,是自来水用户基本数据库的主要数据来源,是城市的基础性公益性大型数据库的一个组成部分。系统不反完成营业收费的管理工作,系统的数据将直接共享应用于城市自来水规划、城市输配自来水管网数学模型、城市GIS系统以及自来水企业各有关管理部门和各有关上级领导决策部门。 (四)客户服务中心系统 客户服务中心是自来水企业与用户和社会各界的直接面对面窗口,也是信息化工程中的关键部分。这部分的好坏直接影响公司形象和社会稳定。客户服务中心以用户基本信息数据库为基础对每一个自来水用户建立一组档案,记录着用户开户之日起到现在的所有的情况,使自来水企业对自己的服务对象有一个非常清楚全面的了解,是自来水企业搞好对外服务的基础工作。此系统主要由三个部分组成,即用户报装管理系统、自来水表管理系统和热线服务管理系统。 (五)ERP系统 ERP系统包括自来水企业的办公自动化、人力资源管理、仓库管理、档案管理、设备管理、物流后勤管理、自来水表管理等。这些系统良好运行,为自来水企业规范化管理提供良好的条件,并为领导层提供及时、准确的经营信息和辅助决策信息。 (六)生产运行管理系统 生产运行管理系统主要由GIS、SCADA、GPS等构成。这是以实时动态管理系统为主,包括自来水企业的主营产品—自来水的整个生产处理过程和把产品通过管网系统送到千家万户的整个传输过程。这一部分以基本生产信息数据库为基础对自来水输配过程进行控制。基本生产信息的数据一方面用于生产运行,另一方面和基本用户数据一起作为管网建模和GIS两个系统的主要基础数据来源。通过管网模型和GIS系统的分析处理,得出的结果可以科学地指导整个生产过程的控制和合理的管网运行,以及对管网的建设和规划提供宝贵的数据。 六、自来水信息系统建设需要注意的几个问题 自来水综合管理信息系统是在新的信息技术支持下成长起来的新型管理系统,过去的计算机应用程序存在着不同程度的缺陷,自来水企业的“信息孤岛”现象非常明显。在信息技术相对成熟的,新的管理系统体现先进的管理思想和模式,管理思想和信息技术融为一体,因此老的管理模式和机构设置必须适应新的信息化系统。在这个互融过程中,建设自来水综合管理信息系统体现出的几个问题是系统是否成功的关键。 (一)领导重视,企业“一把手”亲自抓,是信息系统建设成功的保证 首先,最高领导一定要亲自挂帅,实施“一把手”工程。因为信息系统的建设是一项复杂的系统工程,涉及到计算机技术、网络技术、符合现代企业管理要求的管理手段;企业经营管理的各个环节和各个层次;企业管理方式的变化和业务流程的重组;信息公开和规范化管理所导致的管理人员的权限变化。因此从实质上来讲这是一个管理系统而不是一个单纯的计算机系统。整个系统实际应用都是要体现领导建立在现代化信息平台基础之上管理思想的,所以企业“一把手”和其他主要领导不亲自抓是搞不好自来水企业的信息系统建设的。 (二)注重“总体规划、分步实施”的战略 搞好总体规划和可行性研究是非常重要的,根据企业的实际情况制订“总体规划、分步实施”战略。信息系统建设要从全局的观念出发组建系统,制定总体规划和分步实施计划。规划重点考虑企业全面信息资源的开发利用,编制系统功能目标。确定部门信息处理应用要求和公司全面管理需要之间的合理配合,根据系统要求和市场技术经济条件,合理配置系统软件、硬件和网络的能力并留有发展余地。 (三)系统建设符合可持续性发展要求 系统建设的可持续性关键是应用程序可以持续使用。这要求应用程序要易于理解、扩充和改动,并可以方便地移植到升级的平台上。对此,在开发阶段就应该按照软件工程的标准,深入分析,合理地做出安排,使系统具有良好的结构。 (四)编码技术标准化和管理业务规范化 自来水企业的信息技术应用涉及到大量的信息编码标准化工作,这既是提高应用水平,信息共享的需要,也是满足今后扩展的前提。重视基础数据开发,实施信息挖潜,是项目成功的保证。项目建设的过程中大量时间花费在整理、改进、补充完善传统业务的规范作业制度,形成一套规范的基础数据,达到编码技术标准化和管理业务规范化。 (五)注重人才的培养及梯队的建设 加大培训力度,实施以人为本是自来水企业信息化建设可持续的保证。公司内部必须要建立自己的系统维护力量,这是不可忽视的问题,否则难以完成系统的日常运行。系统维护应当能够完成系统硬件、软件和网络平台的日常维护,处理一般的系统故障、系统参数设置、数据库的维护和备份、用户权限分配、在应用层面上对软件功能和界面的调整修改等。同时,还要求企业员工必须不断提高自身素质,掌握新型管理工具,而且这也是一个企业走向现代化和成熟的标志之一。各类操作人员必须熟练掌握相应工作岗位的系统模块的应用,力求操作的快速和数据录入的准确,减少甚至杜绝工作中可能出现的差错。 七、结束语 自来水综合管理信息系统是自来水企业信息化的完整解决方案。系统建设是一个长期的、不断充实和完善的系统工程。随着管理体制的变化,在系统建设的不同阶段有不同的要求,所以信息化工作是在科学的管理理念和管理水平指导下实施的。同时,信息化工作是公司内部各个部门分工合作,相互协调的过程。 管理信息系统论文:物资管理信息系统开发 物资管理信息系统开发 摘要 本文以胜利石油管理局技术检测中心供应站物资管理信息系统开发为背景,从实际工作出发,在分析目前本单位物资管理中存在的问题的基础上,结合管理信息系统开发的概念、结构及系统开发的基本原理和方法,开发了一套物资管理信息系统。 全文共分为题目意义、国内外现状研究、物资管理中存在的问题、解决的办法、开发物资管理信息系统的构想、预计成果以及本系统发展前景等七章,详细地阐述了本系统开发的目的、过程及预期效果。 关键词: 物资管理 管理信息系统 系统开发 目录 第一章 题目的意义 1.1 绪论 1.2 管理信息系统概述 1.3 物资管理信息系统开发的意义 第二章 国内外现状研究 2.1 国外现状 2.2 国内现状 第三章 物资管理工作中目前存在的主要问题 第四章 解决的办法 4.1 理论支持 4.1.1 系统建设方法三原则 4.1.2 系统建设生命周期及生命周期法 4.2 开发物资管理信息系统的必要性及可行性 第五章 开发物资管理信息系统的构想 5.1 系统分析 5.1.1 物资管理信息系统的详细调研 5.1.2 数据流程图( DFD) 5.1.3 数据字典(DD) 5.2 系统设计 5.2.1 系统总体结构设计 5.2.2 数据库设计 5.2.3 代码输入及输出设计 5.3 系统的实施、运行及维护 5.3.1 系统的实施、运行 5.3.2 系统的维护 第六章 预计成果 6.1 软件的优点 6.2 经济效益预测 第七章 本系统的发展前景 参考文献 第一章:题目的意义 1.1 绪论 当今社会是一个信息社会,一个知识经济时代。自世界上第一台计算机ENINC(Electronic numerical integrator and calculator)于1946年在美国问世到现在,计算机业飞速发展,技术淘汰指标高的惊人,价格下降以及软件应用的快速扩展引发了以信息处理计算机化为标志的“微机革命”,随之而来的是以全球信息网络普及和全球信息共享为标志的“全球信息网络革命”的蓬勃兴起。可见,世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代,计算机已经变得普通的不能再普通的工具,如同我们离不开的自行车、汽车一样。我们应该承认,谁掌握的知识多,信息量大,信息处理速度快,批量大,谁的效率就高,谁就能在各种竞争中立于不败之地。 1.2 管理信息系统概述 管理信息系统(MIS)的概念是1961年美国人J。D。GALLAGHER首先提出来的,是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,研究的是企业中信息管理活动的全过程,以便有效的管理信息,提供各类管理决策信息,辅助企业进行现代化管理。 管理信息系统是企业的信息系统,它具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能,具体作用如下: (1) 用统一标准处理和提供信息,排除使用前后矛盾的不完整的数据。 (2) 完整、及时提供在管理及决策中需要 的数据。 (3) 利用指定的数据关系式分析数据,客 观预测未来。 (4) 向各级管理机构提供不同详细程度的报告,缩短分析和解释时间。 (5) 用最低的费用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息,以便使决策者选择最佳的实施方案,以提高企业的经济效益。 1.3 物资信息系统开发的意义 信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源。谁控制的信息越多,谁利用信息资源的效率越高,谁就会在各方面的竞争中占有一席之地,谁就会有更多的优势。 物资供应部门是企业与生产单位之间的桥梁、纽带,是企业正常生产的物资保障部门。正因为供应部门是关键的中转环节,建立一套物资 管理信息系统对于如何有效的把本单位生产所需的生产资料及时、保质保量的供应上去,有着重要的意义。从微观上讲,建立一套物资管理信息系统能够加快物资的周转速度,提高生产效率,从而加强了管理的信息化手段,提高了本单位的经济效益。从宏观上讲,顺应了社会的信息化、社会化潮流,缩短了整个社会化大生产的周期。 第二章 国内外现状的研究 2.1 国外现状 计算机的发明应用,被视为人类的第三次 重大的科学技术革命,是一次飞跃。过去的革命最高成就就是“用机器制造机器”,是手的延长,而计算机的出现却能做到“用机器控制机器”,是脑的延伸。计算机是提高生产效率的主要工具 及途径。在西方国家,计算机系统的发展有以下四个阶段: 第一阶段(1954--1964)电子数据处理阶段(EDP)。 此阶段以单项数据处理为主,如财务管理、物资管理、工资管理等。 第二阶段(1964--1974)管理信息系统阶段(MIS)。在这期间,由于高速度的处理机、高速度大容量的存储器与器件有了突破性进展,使得计算机应用系统从单项应用的 EDP发展到多功能、多层次、综合性的应用阶段,使得 MIS日渐成熟,具有了控制、预测、辅助和决策的功能。 第三阶段(1974--1980)决策支持系统阶段(DSS)。在此阶段解决的主要是面向高层管理,大范围的决策问题以及非结构化信息的处理。 第四阶段(1980--)职能管理系统阶段 (IMS)。这个阶段强调的是综合管理功能,多维服务模式,人机协调的、智能化的、集成化的计算机辅助管理功能等。 据统计,目前,美国在财务会计上占有90%的工作由计算机完成;物资管理中80-100%的信息处理由计算机完成;计划管理是80—90%;在计算机应用发展较快的国家中,计算机应用于经济管理的占80%;用于科技计算的占8%,用于生产过程控制的占12%;由此可以看出,经济管理是计算机应用的主要领域。 2.2 国内状况 由于种种原因,我国的信息资源建设水平远远落后于信息基础设施的建设的水平。长期以来,我国信息资源的开发管理未能与信息资源的增长同步进行。我国有丰富的原始信息资源,但 在此基础上再生的二次信息系统和数据库产业的规模和市场占有率、使用率相当低,大量的有价值的信息未能进一步加工成商品使其增值。我国的计算机应用要比西方国家落后十几年,管理信息系统的开发应用是从1973年开始的,83年以后才开始了大量的实际的开发和研究工作。因此,信息资源的开发和利用已被确立为国民经济信息的优秀内容,信息数字化,传输的网络化是缩小发展中国家与发达国家差距的捷径,值世界信息化浪潮正以不可阻挡之势席卷全球时,我国要迎头赶上,就必须利用现有的信息基础设施,重点开发和推广应用于各类科技经济等数据库和网络资源服务系统,以便取得巨大的社会效益和经济效益。 由于物资管理在社会大生产中占用重要地位,其计算机化在发达国家已达到95%以上,而我国在全国范围内推广计算机在管理中的应用,是在80年代初开始的。起步虽晚,但发展快。特别是微型计算机的出现和普及,为信息处理提供了物美价廉的手段,对于推动我国管理信息处理现代化起到了重要作用。 第三章 物资管理工作中存在的主要问题 技术检测中心是1991年初成立的局属二级单位,主要负责油田地区各单位的安全教育、工程质量、锅炉压力容器、计量设备、仪器仪表及环境检测,井架检测等监督检测工作。供应站则负责保证检测工作的顺利进行所需的物资正常供应工作。我单位供应站属直属四级站,物资类别 99大类,年吞吐量450万元,周转速度为49天,库存30万元,一年以上无动态积压物资4万元。供应站每月要向局供应处及中心机关上报月度库存清册,其数据都是从各种账本中收集,再统计,最后逐级汇总再报送。目前存在的 主要问题是: 1 ) 根据各三级单位所报材料明细逐个与 库存账本对照查阅,进行库平,即库中有其所需材料则开据料单从库中领取,若库中无,则通知采购人员采购。库中物资种类繁多,查对繁琐,易出错。 2 ) 从开据发料单到每月结帐、清册都是手工操作,计算器加算盘,效率低且准确率不高。 单位配备的计算机仅局限于打字,做报表,不能开单据,计算机应有的功能没有充分发挥。 针对以上存在的问题,领导决定通过建立物资管理信息系统使物资管理工作更加规范化、程序化,提高其处理工作的速度和准确性,也便于动态查询,提高决策水平。 第四章 解决的办法 4.1 理论支持 4.1.1 系统建设方法三原则 人类在复杂的工程技术系统如能源、交通等建设方面,积累了丰富的经验,为研究复杂系统如管理信息系统 提供了科学的指导性方法论,其主要原则如下: 1) 整体性原则。系统是相互联系,相互作用的诸要素组成的综合体。我们必须从整体和各组成部分的相互关系来考察事物,从整体目标和 功能出发,正确处理系统各组成部分之间的相互关系和相互作用。 2) 分解—协调原则。就是把复杂问题化成若干相对简单的子问题以方便求解。若子系统的问题比较复杂,还可以再分。但在处理各类子问题时,必须根据系统的整体功能和目标,协调各子系统的行为、功能与目标,以保证整体功能目标的实现。 3) 目标优化原则。所谓目标优化原则对简单系统来说,是求最优解,对复杂系统来说,求的是满意解。一定要注意,目标优化原则并不简单是求最优解的问题 这里最需要指出的是:以上三原则是系统方法中处理复杂系统问题的三个主要原则,并非全部原则。在处理实际问题时,还需在这些原则的 指导下,根据问题的特点,确定求解的具体方法和策略。 4.1.2 系统建设生命周期及生命周期方法 任何系统均有其生产、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。这个过程我们称之为生命周期。而生命周期法是将一个系统的生命周期划分成若干个阶段,并对每个阶段的目标、活动、工作内容、工作方法及各阶段工作之间的关系做了具体规定,以使整个建设工作具有合理的组织和科学的秩序。它是一种传统的管理信息系统开发方法,一直是大型系统开发的主流方法。步骤如下: (一) 系统规划 (二) 系统开发 1 系统分析 包括系统逐步调查,系统的可行性研究,现行系统的详细调查,新系统的逻辑方案的提出。 2 系统设计 包括系统总体结构设计,系统总体功能设计,系统总体物理结构设计,系统详细设计,数据库设计,代码设计,输入输出设计,处理过程设计。 3 系统实现 包括程序设计,系统测试及制作安装盘。 (三) 系统的运行及维护 本系统总体上就是用了这种生命周期法进行系统分析和设计的。 4.2 物资管理信息系统开发的必要性和可行性 由于在物资管理中存在下列问题: (1) 开据发料单,月底清帐及各种库存清册均用手工操作,用计算器或用算盘,工作效率低。 (2) 在进行库平时,由于要把各三级单位所报材料明细和库存账本上的明细一一对照,效率低而且管理起来也很费劲。因此,建立一套物资管理信息开发系统势在必行。从环境上看,我站有3台486微机,99年上了局域网。从人员上看,站上精通计算机的年轻人不少,操作起来不会有困难。因而,无论是从经济上还是从技术上看,开发物资管理信息系统都是可行的。 管理信息系统论文:论网络项目管理信息系统在国际工程承包中的应用 国际工程承包市场的竞争是成本、进度、质量的竞争,是信誉、品牌、人才的竞争,是技术、资金、管理的竞争。如何及时有效捕捉各类项目信息,迅速对项目信息作出反应,充分、正确掌握在建项目的计划、进度、质量控制和资源配置使用状况,实现实时远程全方位监督和控制,对提高承包施工企业整体项目管理水平、降低项目成本,提高企业竞争能力,预防和防范各种经营风险具有现实和重大的意义。 随着各种网络通讯技术及项目管理软件的迅猛发展,从技术角度为实现国际工程承包企业网络项目管理信息系统的应用提供了可能和保障,应用的关键是企业必须改革原有的管理模式和制度,技术手段与管理制度双管齐下,达到提升国际工程承包企业管理水平的目的。 一、网络项目管理信息系统建立的必要性和可行性 在项目的实施过程中,有项目的实施等诸多方面的工作,还有众多的参与部门和单位。每时每刻都产生各种信息,这些信息在项目部与总公司之间,项目部与业主监理之间,项目部与其它单位和机构之间,项目部内部各部门之间,本地与外地之间进行沟通、反馈、协调等不间断的流转,而目前这些大量和信息被分散保存在各自的计算机之中,或是被锁在桌子或文件柜中,有的甚至还存在员工的头脑之中。由于信息的独立存放而不能方便迅速的流转与查询,从而形成一个个的“信息孤岛”,使得沟通和协调的工作困难,而国际工程承包企业经营的大范围、地域的大跨度,使企业的决策层不能及时全面地了解项目的必要信息和相关数据,不能及时准确地作出决策。在竞争激烈的现代社会,能否及时获得信息并迅速做出反应,已成为衡量一个企业竞争能力强弱的重要标志。因此,传统的工作方法已经显得越来越吃力,急需寻找新的方法和工具。 随着信息网络技术的发展,对社会产生巨大的影响,给建筑业带来革命性的变化。建立在计算机网络技术上的过程重建、学习型组织、知识管理等新思想被纷纷应用到实践中,同时我们利用各种方法和工具把零散无序的信息有序化,组成易于存取便于共享交流的信息结构,大大提高信息沟通和采集的效率。管理思想和新技术、新工具的有机结合给企业创造了一种新的不受地域、时间和计算机本身约束的信息交流、共享和协作方式,这种新方式给企业带来了新的机会和挑战。它不仅仅意味着企业办公自动化程度的提高、管理费用的降低,实际上它带来的是企业内部及企业与市场之间信息交流的重大变革,这些变革应用于企业经营的优秀环节,给企业业务流程、管理模式、组织结构乃至整体的发展带来新的机会。 二、网络项目管理信息系统具有的特点 1.集成性: 从其它系统中可以看出,集成是优化的基础,在工程项目管理中要实现。时间最短,成本最低,质量最优,采用集成的思想构造项目全生命周期的信息系统一定要达到以下要求:要求各阶段各侧面信息系统之间集成,无缝连接,构成一个整体,实现信息的互通和共享;实现纵向集成,使其在工程管理的决策层、管理层和操作员之间实现自上而下和自下而上的集成;实现业务流程的集成,从可行性研究、招投标到设计、施工等项目实施过程的集成。 2.分布性: 信息流动在项目全生命周期的各个阶段、各部门、各单位之间,体现于项目管理的各个方面。因此时间分布和地域分布都是网络项目管理信息系统的重要特征。 3.系统性: 构成信息系统的目标就是接通“信息孤岛”。要达到各个管理过程的有机集成,对信息系统的管理需要系统地规划、系统地设计,包括各单元系统的开发和运行都需要在一个有准备的系统或平台上进行;在保证各单元系统之间接口具有一致性标准的前提下,保留各单元系统的独立性,留有单元系统升级发展的空间;各单元系统应最大限度地使用先进和成熟的计算机技术,减少数据采集和操作环节,保证数据的准确性和一致性,进而提高系统的实用性;各单元系统还应有较强的安全性和保密性。 三、网络项目管理信息系统的实现要求 1.电子化: 计算机作为一种工具首先要求人们工作电子化,数据要存储在相应的数据库中,文档采用Office系列软件编写,图纸、图片等以电子数据形式存在,只有资料的电子化才能为网络项目管理信息化系统提供前提。 2.网络化: 在网络化环境中计算机才能发挥无穷的魅力,在网络中用户可以方便的沟通共享数据库与文档,如Weh系统、E-Mail系统,文件传输系统等,把各个系统联成一个大的系统,使用户时间与地域的限制降低。 3.业务化: 计算机是一个工具,能让它发挥作用必须和具体的业务、管理相结合,不同行业和领域的软件就不同,起到的作用也不同,因此每个单元系统采用专用软件与具体的业务和管理紧密联系起来,来完成业务和管理工作。 4.规范化: 计算机要求业务管理必须是规范化的,包括标准的数据格式、用语、业务流程等,否则计算机无从处理零乱的数据。零乱的数据存在计算机系统中只是垃圾数据,不能起到应有的作用。 5.编码化: 项目确定后要及时建立项目编码体系。可参照本公司标准的编码系统,根据项目具体情况加以修订,编码应根据“工作分解编码(WBS)”、“组织分解编码(OBS)”、费用编码体系和档案编码体系。工程分散编码中土建要分解到工序,设备要分解到零件,在此基础中实现进度、资源、费用、质量、合同的有机统一,同时满足单项管理特点,使各单元系统之间相互交流成为可能。 四、网络项目管理信息系统的组成 1.集成办公系统: 办公信息系统基于项目的日常办公应用、综合办公事务处理规范,用于提高日常办公事务的效率,内容包括领导信息查询、公文管理、公共办公、个人事务等,可采用Lotus/Notes群件系统等软件,如公文管理包括:收文、发文、签报、办公传阅件、信访、档案管理等功能;公共办公包括:公告栏、会议、日程安排、网上请假、督查、图书期刊、学习园地、外事等功能;个人事物包括:今日工作、人员外出、个人文档等模块。 2.合同管理系统: 合同管理作为项目管理的起点,它控制并制约着计划管理、成本管理、质量管理等,是项目建设的关键和保证企业利益的重要环节。主要功能包括:合同通用文档资料管理;全部经济合同台帐及合同附件数据库的建立与维护;合同履行过程中的数据管理;合同终结、工程竣工价格结算信息的维护和管理;各类合同台帐及附件资料的输出处理等功能,如Expedition和Prolog等软件。 3.工程财务管理系统: 面向工程项目,以会计财务系统为优秀,实现适应工程项目管理的需要按项目核算和按部门核算,实现与合同管理、设备管理、材料管理的信息接口。主要功能包括:建帐、制单、记帐、查询、出纳、数据交换、汇率管理等。 4.工程项目管理系统: 项目管理系统贯穿整个项目,以特定的项目为目标,为日常的办公、管理和运营系统有紧密的联系。项目管理是一个全生命周期的过程,包括设计、施工、制造、安装、调试、运营等过程,涉及办公、合同、财务、设备、物资、计划等环节,是一个需要企业各部门密切配合的系统工程。项目管理系统一般可分成计划系统和控制系统,计划系统将项目的时间、费用和其他性能数据转化为结构化的、适时准确的信息,控制系统使用这些信息来辅助项目的决策;控制系统用来管理与界定组织、质量、费用和时间相关的计划并进行数据控制,以协调人力资源、工程设计、材料采购和财务等部门。 5.投资控制管理系统: 该系统实现对项目的投资总量和规模总量的动态分析和把握,通过把建设项目细化成一系列预算,再把这些预算投资情况进行动态的、实时的、定量的分析汇总,实现对项目投资的控制、核算。主要功能包括:编制工程预算、编制现金流计划、编制现金流实际、系统查询报表等。 6.质量控制管理系统: 该系统建立行业质量验评规范、规程和标准光盘数据库,建立与验评标准相应的验评表数据库,方便工程项目的验评,方便总公司远程质量监控、行业质量标准升级和质量验评统计汇总。主要功能包括:建立工程信息、质保体系、验评范围、质量纪录、验收项目、竣工报告和查阅标准等。 7.资源综合管理系统: 资源综合管理系统以财产管理为优秀,以市场为导向,对企业项目经营活动所需的人、财、物等资源进行管理控制;加强设备、材料供应全过程的科学化、规范化管理,以节约资金、减少浪费、提高项目的综合经济利益,为工程质量和工程进度提供有效保证。主要功能包括:库存管理、机具管理、计划管理、合同管理等。 8.综合文档管理系统: 主要用于管理项目从立项到建设、材料采购、工程进度、工程质量、竣工申请等与项目有关的全部文档信息,实现了建设项目文档电子化。按档案标准进行文档整理、组建、归档和检索,做到管理的高效有序。主要功能包括:项目信息的录入、开工报告、设计变更、施工记录、质量评定、观察记录、事故处理、竣工验收、档案登记、文档检索等。 9.风险、索赔管理系统: 主要用于建立项目专用的风险、索赔管理模型和相关的数据库,用来收集和分析风险,及时做出处理方案;对索赔事件快速得出索赔解决方案,增强使用者的谈判和决策能力。 10.现场管理系统: 主要用于项目上人员的工作安排、设备的使用安排、制定现场的各项规章制度、操作手册、岗位职责,进行就餐、考勤、娱乐等管理,对现场安全、出入等进行管理。 此外,还有其它系统或可细分成许多系统,在这些系统中大多已有成熟的软件,有的在研究开发过程中。我们可以在项目的日常工作中保持一种系统工程的思想,利用现有的工具和技术来实现业务,在实践中不断地充实和改进。 五、网络项目管理系统的解决方案 1.计算机网络系统(Network): 建立计算机网络系统,配备服务器和网络工作站等硬件环境,这是网络项目管理信息系统必不可少的物理环境。 2.计算机系统软件平台: 建立邮件服务器,数据库服务器,Intemet连接服务器,系统管理服务器,事务处理服务器,WEB服务器等平台。 3.项目数据管理系统: 对与项目有关的数据和与数据有关的过程进行有效地管理。项目数据采用集中与颁布式相结合的方法,建立总部项目数据库和各项目部门分布数据库。过程管理主要按照公司ISO9000体系的要求,管理好数据流动的过程,并与各单元系统进行有效地接口。 4.各应用软件平台: 基于Client/Server和Browser/Server模式配置各业务管理的单元系统,包括电子数据处理系统、信息专家系统、决策支持系统、智能支持系统等。 六、影响网络项目管理信息系统建设的因素 1.管理模式: 通过对信息系统建设成败的研究发现,管理模式是最主要的原因。项目的管理和运营需要设计、技术、施工、设备、物资、运营财务、市场等部门的密切配合,在原来部门管理模式下很难使信息顺畅流通。ISO9000、过程重建、知识管理等新的管理理念,在企业中大面积的应用,打破部门职能的界限,按照重新设计的工程流程,管理层次的扁平化改造,建立网络化的工作模式,为信息系统建设奠定了良好的基础。 2.人员素质: 企业的经营管理是以人为本的,员工的观念和素质,直接影响着管理模式的采用。在信息系统使用中,如果不经过长期耐心的培训,员工的计算机应用水平就很难提高,对新的观念就不可能很好的接受,致使好的系统、好的软件不能发挥应有的效用。 3.企业文化: 成功的信息系统,经过几年的建设,往往变成了企业文化的重要组成部分。信息对于企业来讲,只是基础的原料,知识才是企业的竞争资本,有没有对知识的重视,构成了信息系统成败的重要因素。知识存在于专家的头脑中,信息系统生存的基础是知识的共享和重复使用。专家的宝贵经验如果堆在档案室无法利用,或者随着专家的离去而带走,将导致信息系统的应用失败(没有达到预期的目标)。 4.对信息系统的认识: 由于信息技术是十分专业的领域,发展又非常迅猛,新的概念和技术层出不穷,企业的用户比较难于把握,往往是站在自己部门工作的角度,提出模糊的需求。然而,由于信息系统是一个整体,各部门之间必然有大量的信息需要交换和共享,因此,要根据业务的需求提出整体的框架,使用户达成共识,若有不同的看法,系统就很难建设,工作很难推进。 5.对计算机的看法: 对计算机的误解将导致在计算机管理方面付出代价。计算机管理系统的特点是高投入、高风险、高效益。由于信息技术的发展很快,企业每年的信息系统建设上的投资都不小,我们应该认真地分析工程管理和计算机的特点,不寄希望于计算机系统可以代替我们大部分的管理工作,也不要低估新的工具手段所带来的作用,应立足新工具对我们工作的改进,逐步使用户接受和产生新的思想。 七、对网络项目管理信息系统的管理 1.建立内部控制体系: 包括健全的组织模式,健全的人员制度,健全的内部控制体系,重要物品、数据的保护,经常性的检查等。 2.建立计算机系统管理办法: 包括微机管理策略,微机应用管理制度和规程,操作过程,操作手册等。 3.建立安全保障体系: 包括物理安全策略,访问控制策略,信息加密策略等。 现代信息技术与管理的有机结合将大幅度提高项目管理的水平,提高人员的整体素质,增强企业的竞争力。网络项目管理信息系统将使思想和概念交流的时间周期大大缩短,使费时费力繁琐的工作变成轻松,使地域的距离消失。工程承包公司总经理微移鼠标、轻敲键盘、电脑屏幕上各大洲几十个国家上百个在建项目的项目进度、质量、成本等各类信息汇总报表尽收眼底,项目管理现状、财务状况、发展方向以及风险等各类分析预测报告呈现在眼前,各职能部门在研究分析的基础上作出建议方案,公司决策层据此迅速作出决策,及时调整资源市场配置,确定调整市场拓展经营策略,加强财务管理监控等,一幅运筹帷幄,决胜千里的蓝图现在面前。 管理信息系统论文:高速公路管理信息系统中的共用信息平台 在高速公路管理信息系统的分步实施的建设过程中,需要认真考虑对系统的可靠衔接和统一性的保证。本文针对省级高速公路管理信息系统的建设要求,深入研究了各子系统之间共享信息的组织问题,提出了建立共用信息平台的技术方案。 关键词:公路 管理信息系统 数据共享 共用信息平台 引言 我国的高速公路管理信息系统的建设出现了值得关注的趋势:系统管理范围要求从单条路线扩展到整个高速公路网络(例如某省管理系统一期工程的建设规模就达到800公里左右);综合利用交通信息增强宏观决策和调控能力的意识增强(例如某市在收费系统招标要求中明确提出,收费是调控交通需求的重要手段,为此收费系统必须具有提供相关决策参考信息的功能);开始制定高速公路管理信息系统的总体规划,并以此作为分期实施的交通监控系统、收费系统、公众信息系统等的宏观指导方案。 我们在制定某省级高速公路管理信息系统总体方案的过程中,为实现用户方“统一规划、统一标准、统一设计、分期实施”的要求,研究了对分步、分散建设的各种高速公路管理子系统如何进行系统整合的方法,以及相应的系统设计概念和技术方案。 本文所提出的共用信息平台是进行系统整合的重要工具。共用信息平台首先是一种规划概念:在系统规划阶段明确逐步扩展的系统各部分之间相互衔接关系,确定接口和功能衔接要求;共用信息平台也是一种管理控制概念:在系统建设阶段明确的目标,可以通过投资建设要求等方式加以保证;共用信息平台又是一种技术概念:以此提供系统整合的技术依托。 高速公路信息系统逐步递进的发展战略 高速公路管理[1]信息系统是由多个子系统构成的复杂信息系统,一般至少包括如表1所示的组成部分,其中决策支持[2]等子系统称为信息增值服务系统。按照知识化、科学化管理要求,系统功能不仅需要完成各种事物性管理任务,而且需要逐步形成高速公路的“管理神经网络”,有效沟通各部门之间的信息联系,实现将数据组织成为信息,将信息提炼成为知识,将知识融入整个管理,全面支持事务管理、决策分析、制定战略过程的目标。 表1 高速公路信息系统的组成 注:* 对其他系统的依赖性小;** 对其他系统的依赖性中等;***对其他系统的依赖性强。 由于需要一个积累经验,建立技术和管理基础的过程,我们不可能一下子建设一个功能完美的高速公路信息系统。同时,又必须尽可能避免子系统在分步开发过程中的反复修改,以保持系统开发的相对稳定性。逐步递进发展,是解决上述矛盾的一种有效方式。 逐步递进发展的方式是抓住总体功能控制性规划设计,确定子系统之间的接口衔接关系。当子系统的外部关联明确之后,再进入先期建设子系统的详细设计。我们将其称为总体控制设计,分块详细设计,分期实施,递进发展的积木式建设方式。 高速公路信息管理系统中的信息共享 为实现逐步递进发展的方式,需要预先分析高速公路管理信息系统各子系统之间的数据联系关系,这种关系具有如下特点: 基础数据采集的共享性 整个信息系统运行依赖四个子系统提供基础数据:监控系统——道路交通流量、车速等;收费系统——高速公路出入口OD数据等;设计施工资料工程数据库——道路几何设计数据;道路养护管理系统——道路铺装情况等。 现状数据与历史数据积累的需求差异 各子系统对数据的时间要求存在着一定的需求差异,如监控系统关注的是现状数据,规划决策支持系统、事故信息分析系统等关注的是累积的历史数据和现状数据的结合。 数据详细程度的需求差异 路网规划决策支持系统要求路段年平均日交通流量就基本能够满足需要,而事故信息分析系统所需要的数据则要细致得多。应采用共用数据详细程度层次化方法,来满足不同的数据服务需求。 在各子系统直接进行信息传送情况下,存在系统共用数据缺乏明确的维护责任,数据的统一性难以保证,接口设计受到其他子系统功能要求的牵制等问题,影响逐步递进开发方式的实现。一种有效的改进方案是采用共用信息平台的方式进行系统共用信息的管理:共用信息平台担负高速公路管理信息系统中共用信息的中转中心的职责,各承担数据采集的子系统按照一定规则将共用数据发送给共用数据平台,由共用信息平台进行规范化处理后加以存储,根据需求规则或者子系统的请求,采用规范格式将数据发送出去。这时的数据流情况如图2所示。 4.共用信息平台 共用信息平台的确切含义是对整个高速公路管理信息系统共用数据组织结构和传输形式的一种规范化定义,以及一个对共用数据进行组织、存储、查询、通讯等管理服务的数据仓库[3]系统。 共用信息平台的责任在于: 从各子系统中提取共享数据,并对多来源渠道、相互不一致的数据进行数据融合处理。 完成对于实时数据和历史数据的组织,以保证数据间关系的正确性、可理解性和避免数据冗余。 根据服务请求和查询权限对客户系统提供信息服务,对于自身存放的数据直接加以组织输出,对于其他子系统存放的细节数据由共用信息平台提供查询通道。 从实现形式上看,共用信息平台具有分布式数据仓库的特征。对于各子系统经常使用的数据存储在共用信息平台自身的数据库中,而一些偶然使用的细节数据则仅在共用信息平台中纪录存放位置、更新时间、数据结构等信息,遇到查询请求时共用信息平台首先从相应子系统中提取数据,而后转送给等待服务的客户。 5.面向用户的共用数据组织关系描述 面向用户的共用数据组织关系描述,是为各子系统进行数据查询时提供可理解的数据间关系说明。这种数据关系包括:有关数据在空间位置及时间上的联系,数据的确切含义等。共用信息平台通过共用数据规范保障对外服务的信息透明度,其中涉及如下与用户查询密切相关的基本概念:参照系、数据类型、数据粒度。 5.1 路网参照系 由于交通信息系统涉及的各种事件(点事件,例如交通事故、地点车速等;区域事件,例如路段行驶车速等),需要在具有空间位置表现能力的系统(例如GIS-T)中定位,所以需要为整个高速公路管理信息系统建立统一参照系作为空间信息组织框架。 路网参照系采用一种类似里程桩号的方式定义各种交通事件的发生位置,构成交通信息空间组织框架。为了适应不同的数据详细程度要求,路网参照系采用了能够从细致向粗略变换的三套参照系:基本路网参照系、中观路网参照系、宏观路网参照系(参见图4)。 1.基本路网参照系 基本路网参照系提供了道路路段以及立交的几何数据详细描述,利用它能够精确确定交通事件的空间位置。 基本路网参照系采用图(X,A)来描述路网拓扑关系,其中X为结点的集合,而A为有向边的集合。结点对应于高速公路的交叉点,采用平面坐标值描述其空间位置,采用结点编码与其他数据之间建立联系;边对应于两个结点之间的高速公路路段,采用两端结点编号定义在路网中的拓扑关系,采用几何样条曲线描述边的平面位置关系,采用直线和圆曲线描述边的纵断面线形。在基本路网参照系中有一种特殊的边——连接边,用于描述立交的连接匝道几何参数。 2)中观路网参照系 中观路网参照系描述了路网结点的空间位置,路网结点之间的道路连接情况,连接路段的长度,以及连接路段的空间位置情况。与基本路网参照系相比,中观路网参照系省略了道路互通式立交的连接方式,以及出入口的细致情况。 3)宏观路网参照系 宏观路网参照系用于说明路网的宏观情况,描述了路网结点的空间位置、路网结点之间的道路连接情况,以及连接路段的长度。与基本路网参照系相比,宏观路网参照系省略了道路的连接方式(互通式立交的详细情况),路线的详细空间位置,以及出入口的情况。 图5 三种路网参照系的可视化示例 5.2 共用数据类型 (1)道路技术数据 道路技术数据:包括道路几何参数(平面线形参数、纵断面线形参数、横断面线形参数)及路面铺装数据。道路几何参数由高速公路设计资料工程数据库提供,道路铺装数据由高速公路设计资料工程数据库提供原始数据,由高速公路养护管理系统提供更新数据。 (2)交通流特征数据 交通流特征数据定义在路网参照系之上,其数据具有车种构成、数量、数据粒度等方面的特征。 (3)OD数据 确切地讲是高速公路出入口OD数据,它定义在空间结点对参照系之上,其数据具有数量、车种构成和粒度等特征。 5.3 数据粒度层次 信息粒度是反映信息详细程度的概念。为适应不同子系统信息需求的详细程度不同,共用信息平台采用信息粒度层次对数据进行必要的组织。 (1)道路技术数据的粒度是通过路网参照系三层结构体系来提供的. 参照系之间的变换通过抽象运算来加以完成,即从下层参照系数据中略去部分细节数据,获得高一层次的参照系。 (2)交通流特征数据粒度反映了交通流数据在时间和空间上的细致程度。 按照时间轴划分为: 5分钟交通特征(合计流量、平均车速、平均密度)、小时交通流特征(合计流量、平均车速、平均密度)、日交通流特征(合计流量、平均车速、平均密度)、月平均交通流特征(月平均日交通量、平均车速、平均密度)、年平均交通流特征(年平均日交通量、平均车速、平均密度)。 按空间轴划分为:道路分段(网络中边的一段)、路段(两个交叉点之间的路段)、路线(如104国道)上的交通流特征。 (3)OD数据粒度反映了时间上的细致程度 OD数据划分为:日OD量、周平均日OD量、月平均日OD量、年平均日OD量。 6.共用信息平台所提供的信息服务方式 6.1 依据共用数据规范的数据查询 根据路网参照系确定空间范围(例如济青高速公路K100+325至K120+383或二分公司管辖等)后,选择数据类型(道路技术数据、交通流数据、OD数据),确定时间范围,定义输出格式,进行数据查询。在查询过程中,可以根据SQL-92进行相应的数据查询的操作。 6.2 主题查询 主题查询是根据某种事先设计好的数据组织结构进行查询的方式,例如:道路几何线形与交通事故之间的关系、道路交通与社会经济发展之间的关系等。对于各种主题,系统提供事先设计的主体内容索引将相关图表、数据组织在一起。 6.3 提供“共用信息底图” 共用信息底图是共用信息平台中最为基本的共用数据。它的实际表现形式为地理信息系统中的电子地图。在高速公路网管理信息系统中,信息底图按照信息的粒度,分别采用了宏观参照系、中观参照系及基本参照系三种方式支持不同决策分析。在该数字地图上辅以相应粒度的交通流量数据,便构成了共用信息平台的信息底图。 7. 结束语 信息是组织起来的数据,知识是经过提炼的信息。在建设功能较强的省级高速公路管理系统的过程中,为保证提高系统整体效率,需要高度重视信息组织问题,以实现系统有效整合。共用信息平台是针对将省级高速公路管理信息系统逐步建成行业管理的“神经网络”而提出的重要概念,与系统规划管理、投资目标管理等手段有效结合,将有助于实现提高系统整体效率的目的。课题组正在进行的共用信息规范、数据组织结构、数据质量管理、信息传输规程等工作将进一步完善共用信息平台的设计理论与实践。
计算机网络教育论文:计算机网络教育论文 一计算机网络安全的主要威胁 1不良信息的传播 由于互联网的发展,应用水平的不断加深,使得越来越多的学生进入到了Internet这个大家庭,通过互联网进行网络教育.网络中有些不良信息违反人类的道德标准和有关法律法规,如果不采取安全措施,会导致这些信息在网络上传播,侵蚀年轻人的心灵. 2病毒计算 机病毒是一种“计算机程序”,它不仅能破坏计算机系统,而且还能够传播,即能通过网页传播,又能通过闪存传播.通过传播感染到其他系统.通常可分为以下几类(.1)文件病毒(.2)引导扇病毒(.3)多裂变病毒(.4)秘密病毒(.5)异形病毒(.6)宏病毒.远程教育的学生通过计算机网络学习,其主要特点是教育资源共享,如果共享的教育资源感染了病毒,网络各结点间信息的频繁传输会把病毒传染到所共享的计算机上,从而形成多种共享教育资源的交叉感染.而一旦感染病毒,系统就会变慢了,网页打不开了,注册表不能用,出现陌生进程等现象,甚至有可能造成主机系统的瘫痪或者崩溃. 3黑客 黑客是英文hacker的音译,原意为热衷于电脑程序的设计者,指对于任何计算机操作系统都有强烈兴趣的人.黑客们通过猜测程序对截获的用户账号和口令进行破译,以便进入系统后做更进一步的操作;或者利用服务器对外提供的某些服务进程的漏洞来获取有用的信息以便进入操作系统,进而获取进一步的有用信息;或者通过系统应用程序的漏洞来获取用户口令,侵入系统.常用的有以下4种威胁:(1)截获:攻击者从网络上窃听他人的通信内容(.2)中断:攻击者有意中断他人的网络通信(.3)篡改:攻击者故意篡改网络上传送的信息(.4)伪造:攻击者伪造信息在网络上传播.对这些行为如不及时加以控制,就有可能造成主机系统的瘫痪或者崩溃,给学生在学习中带来严重的不良后果及损失. 二网络教育中计算机网络安全中的主要技术 1加密技术 数据加密,就是把原本能够读懂、理解和识别的信息(这些信息可以是语音、文字、图像和符号等)通过一定的方法进行处理,使之成为一些难懂的、不能很轻易明白其真正含义的或者是偏离信息原意的信息,从而保障信息的安全.通过对运行的程序实行加密保护,可以防止软件的安全机制被破坏.2数据完整性鉴别技术数据完整性是指数据是可靠准确的,用来泛指与损坏和丢失相对的数据状态.鉴别是对信息进行处理的人的身份和相关数据内容进行验证,达到信息正确、有效和一致的要求.包括口令、密钥、身份、数据等项的鉴别,系统通过对比验证输入的数据是否符合预先设定的参数,从而实现对数据的安全保护. 3网络防毒技术 在网络环境下,计算机病毒具有不可估量的威胁性和破坏力.因此计算机病毒的防范也是网络安全技术中重要的一环.我们通过对网络服务器中的文件进行频繁地扫描和监测以及对工作站上的网络目录及文件设置访问权限等方法达到防病毒目的.还可以用杀毒能力较强的杀毒软件.如瑞星,360,卡尔巴斯基等杀毒软件.还可以通过云杀毒(就是将部分杀毒任务交与云端服务器完成),发现那些可疑的病毒程序,让病毒查杀的效率大大提高.例如,木马病毒最常攻击的系统漏洞、挂马网站利用的脚本编写方式等数据,都会被自动上传到瑞星“云安全”服务器,并加以分析.如根据“云安全”系统获取的木马常用加壳技术、木马的常见危险行为等数据,瑞星开发了全新的木马查杀引擎,在“云安全”系统的支撑下,瑞星可以对用户电脑上的病毒、木马进行自动分析和处理,从而实现“极速响应”. 4防火墙技术 防火墙(Firewall)是一个或一组网络设备(计算机或路由器等),可用来在两个或多个网络间加强相互间的访问控制.它实际上是一种隔离技术,同时也是一种访问控制机制,能够限制用户进入一个被严格控制的点.防火墙是在两个网络通信时执行的一种访问控制标准,它能允许网络管理员“同意”的用户或数据进入网络,同时将“不同意”的用户或数据拒之门外,阻止来自外部网络的未授权访问,防止黑客对内部网络中的电子信息和网络实体的攻击和破坏.防火墙技术作为目前用来实现网络安全的一种手段,主要是用来拒绝未经授权的用户访问网络、存取敏感数据,同时允许合法用户不受妨碍地访问网络,充分地共享网络教育资源. 5对付黑客入侵 它是通过对已知攻击的检测,通过分析攻击的原理提取攻击特征,建立攻击特征库,使用模式匹配的方法来识别攻击,对未知攻击和可疑活动的检测通过建立统计模型和智能分析模块来发现新的攻击和可疑活动从而达到防患目的. 三落实信息安全管理制度 制定健全的安全管理体制是计算机网络安全的重要保证.但除了建立起一套严格的安全管理体制外,还必须培养一支具有高度的安全管理意识的网络管理人员.网络管理人员通过对所有用户设置资源使用权限与口令,对用户名和口令进行加密存储、传输,提供完整的用户使用记录和分析等方式能有效地保证系统的安全. 1重视网络安全管理工作 学校应加强网络安全防护意识,重视网络安全管理,重视对网络安全的资金投入,及时实现网络操作系统更新换代和升级,设立网络操作分级权限,根据权限等级,限制学生的网络操作行为.对不同的机密性的数据,根据其重要性,进行分级管理.对本网内的IP地址资源统一管理、统一分配.对于盗用IP资源的用户必须依据管理制度严肃处理. 2加强学校网络入侵防范管理 实行学校内外网隔离,通过物理隔离层设置,隔离学校内部办公网络与外部互联网连接,设置路由器,屏蔽学校内部存储重要数据资源的计算机的IP地址,使攻击失去目标,实现学校网络第一层隔离,设置网络防火墙,通过防火墙的认证机制,对访问网络数据进行过滤,设置访问权限,控制外部访问行为,并对外部访问行为进行记录,对攻击性的网络行为进行报警,从而提高学校的网络安全管理水平,降低网络安全事件发生的几率. 3严格落实责任追究制度 严格落实学校的各种安全管理制度,并依据制度对职责进行明确划分,对造成安全事件的相关责任人要追究其责任,对于在安全管理制度落实方面做得较好的部门人个人应给予表扬. 四介绍几种电脑安全保护神 1生物技术 所谓生物技术,实际上是一种“对人不对事”的加密技术,其中指纹识别是最经典的生物识别技术,新一代的滑动式传感指纹系统采用了电容传感器的技术,并采用了小信号来创建山脉状指纹图像的半导体设备. 2安全芯片 相对于生物技术来说,安全芯片技术可以理解为一个储藏密码的“保险柜,偶尔也会与指纹识别技术模块一起使用.普通的指纹识别技术一般是把指纹验证信息储存在硬盘中,而安全芯片技术是直接将指纹识别信息置放在安全芯片中,一旦遭到破解,安全芯片就启动自毁功能.这样信息资料也不会泄漏了.安全芯片通过LPC总线下的系统管理总线来与处理器进行通信,根据这个原理,安全密码数据只能输入而不能输出,即关健的密码加密解密的运算将在安全芯片内完成,而只将结果输出到上层.可以说安全芯片和指纹识别配合能达到最高的安全级别.并且安全芯片还可单独使用,但只是需要学生必须牢记密码才行,否则一旦密码遗忘,安全芯片将拒绝学生登录. 3安全密钥 安全密钥从外观来看就如同一枚U盘,但却能完美的保护学生学习的数据.当学生通过互联网进行学习时,将密钥插入电脑时,就可以安全快速地进行登录,或者快速切换到安全界面上.在网络教育中,经常处在一个相对开放,一台电脑有多人学习使用的环境,安全密钥即可以避免学生使用的短密码泄漏,又可以成为习惯使用长密码学生的得力助手.在操作时,不但可以免去复杂的操作过程,而且能够快速切换到安全界面.由于安全密钥具备128位以上加密特性,所以其不可复制性更为明显.安全密钥还可以提供等同于U盘的存储功能,比如说可以在安全密钥中设置学生的私密空间,这样即使是电脑主机本身遭遇黑客破解,但却仍然无法威胁到安全密钥中的学习数据.USB安全密钥还可以与安全芯片相配合,只要把USB安全密钥的登录信息存储在TPM安全芯片当中,硬性破解的几率也就变得微乎其微了. 4双网隔离 双网隔离是逐步兴起的技术,其技术原理就是一台普通计算机分成两台虚拟计算机,并可以连接内部网络或外部网络.这样一来,即使是外部网络遭遇到病毒或黑客的袭击,内部网虚拟计算机的数据仍然安全,同时还可以在内部网虚拟机的无毒环境下查杀病毒和木马. 五结束语 在移动互联网时代,广大学生通过互联网在远程教育中,要认清木马病毒攻击、手机入侵破解、个人信息窈取等常见网络安全风险,认识网络安全的重要性,增强防范意识,需要每天更新杀毒软件,安装带网页木马拦截功能的安全辅助工具,培养良好的安全上网的习惯. 作者:王建祥单位:福建广播电视大学 计算机网络教育论文:中职计算机网络教育论文 1中职计算机专业的教学特点 中职学生的基础知识相对来说比较弱,缺乏扎实的基本功。和普高学生相比,其总体素质要有一定程度的差距。所以说,中职计算机专业的特点主要表现在两方面:一是因材施教;一是突出教学的实用性。中等职业学校的教学姿态一直是以开放互动为主,教学上更加轻理论而重实践。他们的教学理念重心是面向社会,前提和基础是对所学知识的应用性的强调,继而是紧密联系当前社会的发展趋势。主要的培养目的是让学生毕业后能很好地适应和服务于社会,比较强调知识技能的实用价值。关于具体的教学,计算机专业教学强调要让学生先理解教材,再以此为基础和指导,配合教师讲解,使学生的实际操作能力不断得到强化。教师试图做到讲一课、学生就能学会一课。由浅到深、循序渐进地一步步提高学生的整体素质。 2中职计算机网络教育中存在的问题 总的来说,计算机网络教育中一些问题的存在尤其是一些突出的问题,主要还是由于我国教育体系没有足够地重视中职院校。另外,也有从教人员方面的主观原因,他们对计算机专业乃至学生都采取的可能是漠视的态度。具体看中职计算机网络教育中存在的问题,主要表现为以下几个方面。 2.1教师的整体素质中职院校的教师基本上可以说都是在大学毕业后就直接到中职学校参加教学工作,而计算机网络具有很强的专业性,他们对此还欠缺深厚的教学功底。另外,就开展学术交流和课题研究方面来说,中职学校还是很欠缺的。对于教师培训项目的开展更少,这样教师在既没有实践经验又没有专业培训的情况下,只能是自己去摸索着进行我们的教学工作。这样的情况导致了大部分教师的照本宣科,学生往往是学得一头雾水,并不能真正理解教师讲解的内容,教师教起来也非常吃力,最终只得敷衍了事。 2.2对教材的依赖性传统的教学模式是完全依赖教科书的,一切教学活动都是一次展开的。中职计算机网络教学在不少时候也是如此地效仿我国古老教学模式。这就使得课堂完全成了形式,大大忽视了学生作为学习主体的地位。最极端的一种形式也就是“教师读,学生听”。这样的教学过程是枯燥乏味的,学生听之昏昏欲睡,其进入中职学校的满怀热情也被消磨殆尽了。最后甚至完全失去了学习的兴趣。这就导致了他们转变了学习目标,他们不再是为学习而读书,却仅仅是为了那张毕业证书。 2.3计算机网络环境的严重缺乏由于网络资源太过复杂,学校和教师为了控制学生使用计算机网络,以防其进行一些不合规的活动。所以我国大多数的中职院校就局限了能够提供学生使用的网络平台。限制学生的上网行动多采用小型局域网或是校园网的形式。这就使学生的学习空间受到了严重的限制,这种的一个网络环境下,学生只能被动的使用网络,这就不利于营造适于学生学习和发展的良好的学习环境。 3中职计算机网络教育的发展途径 3.1加强师资队伍建设加强师资队伍建设是振兴中职院校教学的重要内容和前提条件。中职院校教学规划的每一个细节都要积极落实这一任务。必要的教师专项培训是必不可少的,还应当在中职院校间的学术交流探讨方面有所加强。还可以开展一些专项的课题研究,这主要在校内进行,教师彼此之间应当加强沟通和交流、通力合作,以便真正提高中职教师队伍的整体素质。 3.2开拓教学创新就以Computernetwork必学课程拓扑结构这一教学内容来看,教师若只是照本宣科地教学,那么关于其中“总线型、环形、星型、树型、网状”[2]等这些概念,学生可能永远无法理解和掌握。笔者在这一课的教学实践并没有采用传统教学模式,我在上课之后便带领学生到实训室。先是为大家做了示范,学生自己在旁边观察体会,接下来就让学生自己去操作,教师从旁引导和指正。这时候再提出问题:什么是星型结构?那么学生就可以用自己的实际行动来回答这个问题。此外,计算机网络知识当中有一些内容具有很强的理论性却没有办法做实验去论证它。例如网络协议种类中的Conneetionlessprotoeol和Conneetiono6entedpotocol。我们可以“在教学过程中一般会将connectin记essprotocol比喻成给朋友寄信”但是寄出信件之后对方有没有收到,你一般是收不到反馈信息的。这是一种类似eonneetionlessprotoeol,的无连接协议。这样的方式比较容易让学生了解地更为直观。对于那些常规计算机语言的具体含义也就不难理解了。这样比较容易激发他们的学习兴趣,不但使得我们的教学工作开展起来更加简单,更重要的学生找到了学习的乐趣。 3.3加强基础设施建设,强化知识应用效果基础设施建设是加强中职院校计算机教学的最基础的内容。这也是当前我国中职计算机网络教育面临的和需要解决的第一要务。为了给学生创造更好的学习环境,学校应当建设计算机网络实验室,不断完善其中的设备设施;还可以加强校企合作,以便获得更多的资金赞助。为了实现教育的基础目标,应当尽一切努力去加强基础设施建设,这样才能使中职院校的教学质量得到有效的加强。 4结语 总而言之,当前的中职计算机网络教育还需要教学质量上下足功夫,不断丰富教学方法,提高教学效率。并以此为基础规划出中职计算机网络教育的美好发展前景,这也将有助于促进我国经济社会的建设和发展。 作者:曾慧单位:江西省赣州卫生学校 计算机网络教育论文:中职计算机网络教育论文 1中职计算机网络教育中存在的问题 1.1对教材的依赖性 传统的教学模式是完全依赖教科书的,一切教学活动都是一次展开的。中职计算机网络教学在不少时候也是如此地效仿我国古老教学模式。这就使得课堂完全成了形式,大大忽视了学生作为学习主体的地位。最极端的一种形式也就是“教师读,学生听”。这样的教学过程是枯燥乏味的,学生听之昏昏欲睡,其进入中职学校的满怀热情也被消磨殆尽了。最后甚至完全失去了学习的兴趣。这就导致了他们转变了学习目标,他们不再是为学习而读书,却仅仅是为了那张毕业证书。 1.2计算机网络环境的严重缺乏 由于网络资源太过复杂,学校和教师为了控制学生使用计算机网络,以防其进行一些不合规的活动。所以我国大多数的中职院校就局限了能够提供学生使用的网络平台。限制学生的上网行动多采用小型局域网或是校园网的形式。这就使学生的学习空间受到了严重的限制,这种的一个网络环境下,学生只能被动的使用网络,这就不利于营造适于学生学习和发展的良好的学习环境。 2中职计算机网络教育的发展途径 2.1加强师资队伍建设 加强师资队伍建设是振兴中职院校教学的重要内容和前提条件。中职院校教学规划的每一个细节都要积极落实这一任务。必要的教师专项培训是必不可少的,还应当在中职院校间的学术交流探讨方面有所加强。还可以开展一些专项的课题研究,这主要在校内进行,教师彼此之间应当加强沟通和交流、通力合作,以便真正提高中职教师队伍的整体素质。 2.2开拓教学创新 就以必学课程拓扑结构这一教学内容来看,教师若只是照本宣科地教学,那么关于其中“总线型、环形、星型、树型、网状”[2]等这些概念,学生可能永远无法理解和掌握。笔者在这一课的教学实践并没有采用传统教学模式,我在上课之后便带领学生到实训室。先是为大家做了示范,学生自己在旁边观察体会,接下来就让学生自己去操作,教师从旁引导和指正。这时候再提出问题:什么是星型结构?那么学生就可以用自己的实际行动来回答这个问题。此外,计算机网络知识当中有一些内容具有很强的理论性却没有办法做实验去论证它。这样的方式比较容易让学生了解地更为直观。对于那些常规计算机语言的具体含义也就不难理解了。这样比较容易激发他们的学习兴趣,不但使得我们的教学工作开展起来更加简单,更重要的学生找到了学习的乐趣。 2.3加强基础设施建设,强化知识应用效果 基础设施建设是加强中职院校计算机教学的最基础的内容。这也是当前我国中职计算机网络教育面临的和需要解决的第一要务。为了给学生创造更好的学习环境,学校应当建设计算机网络实验室,不断完善其中的设备设施;还可以加强校企合作,以便获得更多的资金赞助。为了实现教育的基础目标,应当尽一切努力去加强基础设施建设,这样才能使中职院校的教学质量得到有效的加强。 作者:曾慧 单位:江西省赣州卫生学校 计算机网络教育论文:计算机网络教育发展及实施 一、计算机网络教育的发展 随着计算机不断普及,计算机已经成为很多家庭的必备品,是人们实现工作、交流、购物、学习的工具。计算机网络技术不断发展下,计算机网络教育也应运而生。计算机网络教育是以学生为主体,不受时间、地点、次数及进度等限制,能自由利用网上资源,快速查找,实现网络资源共享的一种新型的教学方式。现阶段,计算机网络教育已经成为教育方式发展的新趋势,教育也随之进入网络教育的新时代。网络教育不断发展,让很多高校都对网络教育趋之若鹜,不断更新自身的教学设备,不断整合自身的教育资源,加入了网络教育的行列,寄希望于网络教育来实现教育资源的优劣互补,从而不断提升学校的影响力,吸引生源。不过我国网络教育发展程度还比较低,网络教育的规模及覆盖范围还有限,很多网络教育资源的共享性、互动性不足,这些都是应该正视的问题。在我国网络教育中,存在着以下共同的缺陷。第一,网络教育的课程设置较单一,内容较少,而且网络教育的内容太生硬,大多为教师课堂讲解的刻录版,学生对网络教育的兴趣不高。第二,在网络教育中,很多课程的更新速度非常缓慢,学生难以及时地获取所需的知识。第三,在网络教育中,视频课件虽然发展速度较快,而且普遍受学生的欢迎,但很多视频软件都需要付费或者下载相关插件,不利于视频课程传播与使用。第四,网络教育的知识保护意识较淡薄,这使得网络教育的很多资源实为盗版资源,知识准确度较低,文本课件常出现缺页少字等问题,视频课件也经常被压缩,或模糊不清,导致学生兴趣降低。综合这些问题,在开展网络教育时,应该建立一个有序、有强大生命力的网络教育系统,这需要一个有组织的专门机构来负责这项专题建设,系统地为未来的发展制订科学的规划。 二、计算机网络教育的实施途径 网络教育如果一味沿自发性的途径进行发展,将不利于网络教育的快速发展。应设置一定的组织机构,专门为网络教育的发展服务,那么将极大地推动网络教育的发展。 1.成立网络教育的信息管理中心 在网络教育中,学校是网络教育的受益者,也是网络教育的推动者之一。学校可以利用其丰厚的教学资源、先进的师资力量、共享式的教学信息等优势来推动网络教育迅速发展。不过在学校推行网络教育,首先应该注重信息管理中心构建。如果学校仍采用传统的电教管理模式,无论是专业管理水平还是网络宽带维护等都难以保障网络教育的顺利开展。因此学校应该成立网络教育专业性的信息管理中心,聘请专业的技术人员对网络教育的课程软件进行优化设计,对网络教育的课程内容进行及时更新,对网络教育开展中存在的网络故障、网速较慢等网络疑难问题进行及时排解,以确保网络教育的顺利进行。此外,在网络教学中,学校信息管理中心还应该成立专门的信息收集与分析汇总部门,及时了解学生的需求,根据学生的实际意向,结合网络教育的发展现状,对课程内容进行设计与更新。在网络教育的开展中,对于课程内容或环节的设计与设置等,可以由学校的计算机专业教师牵头,由学生担当主力来进行网络教育日常信息的更新与维护。这样既能够及时地了解学生的真实需求,同时也能够锻炼学生的计算机网络教育的管理与维护技能,还可以节省人力和物力的投入,最终保障计算机网络教育的高效快速发展。 2.不断优化网络教育中的“教”能力 计算机网络教育本质上就是一种教学活动,同样由“教”与“学”组成,这是网络教育中的最主要的两方面内容。计算机网络教育的实施,必须依赖于这两方面的内容,不断优化这两方面的内容体系,充分发挥网络教育的魅力和价值。网络教学的出发点在于“教”,如何教,怎么教,是计算机网络教育必须注重的内容。计算机网络教育中的“教”主要表现在教学系统的开放性、教学资源的丰富性以及教学过程的相互性这三方面。网络教育的教学系统是开放的,学生在选择课程内容时,无需根据教学大纲或者教师的教学计划进行选择,而是可以根据自己的能力和实际需求来选择教学内容。在传统的教学过程中,学生在接受“教”时,往往具备一定的被动性,无论是好学生还是差学生,都接受固定的内容,学生想要扩展其他方面的知识,往往需要升班才可以。但在网络教育环境下,教学系统是开放的,使学生不再拘泥于教师的计划与安排,可以根据自己实际情况自主地选择和接受一些其他内容。在网络教育中,丰富的教学资源给予了学生充分的自由,学生可以根据兴趣爱好或者学习的侧重点和学习习惯来选择教学内容,同时也可以根据评价高低或者内容详尽与否,选择更加适合自己的教学资源。网络教育中拥有非常丰富的信息资源,涉及社会生活的各个领域、各个学科,更是学生拓展视野的好平台。在网络教育中,学生可以及时提出问题,及时获得答案。学生在利用网络教育资源进行学习时,可以借助交互软件,与教师及时在线交流。这也是传统的教学环境难以比拟的优势。 3.不断优化网络教育中的“学”能力 在网络教育中,学生是主体,学生可以根据自己的实际需求进行网络教育资源的选择和网络教育环境的选择,甚至可以自由地选择网络教育的老师,这些都是传统教学方式难以比拟的。计算机网络教育中的“学”主要体现在学习模式的多样性和学习的自主性等方面。首先是学习模式的多样性,网络教育突破了传统教育的局限性,扩展了教学手段,学生可以自由地选择文本资源、视频资源、音频资源、图片资源等多种信息方式,同时学生还可以不受时间、地点、环境等限制,只需要一台联网的计算机,即可实现快速学习。其次是网络教育中,学生的主体地位得到体现,教学内容、教学形式、教学方式、教学计划等都可以按照学生自己的意愿进行。在教学内容的选择上,学生可以根据自己的学习情况,选择简单易懂的教学内容,也可以选择一些形象生动的教学内容。在教学方式的选择上,学生可以选择视频资源,也可以选择音频资源。在学习计划的选择上,学生也可以根据自己的实际情况,根据自己的时间安排来选择相应的学习计划。在网络教育中,学生可以自行支配时间,自由地进行学习,学生的主体地位得到体现,学习质量就可以得到保障。随着网络技术的不断发展,网络教育已经成为现代教育的一种新的手段,而且网络教育具备传统教育难以比拟的优势,因此在网络教育的实施过程中,应该构建专业化的网络教育信息管理中心,不断优化网络教育的“教学”能力,充分提升学生的积极性和主动性,通过丰富课程内容、教学方式、交互模式等来综合促进网络教育的实施与发展,提升学生综合素质与学习水平。 作者:张汉卿 单位:河北外国语职业学院 计算机网络教育论文:网络教育中的计算机网络安全探析 1网络教育中计算机网络安全中的主要技术 1.1加密技术 数据加密,就是把原本能够读懂、理解和识别的信息(这些信息可以是语音、文字、图像和符号等)通过一定的方法进行处理,使之成为一些难懂的、不能很轻易明白其真正含义的或者是偏离信息原意的信息,从而保障信息的安全.通过对运行的程序实行加密保护,可以防止软件的安全机制被破坏. 1.2数据完整性鉴别技术 数据完整性是指数据是可靠准确的,用来泛指与损坏和丢失相对的数据状态.鉴别是对信息进行处理的人的身份和相关数据内容进行验证,达到信息正确、有效和一致的要求.包括口令、密钥、身份、数据等项的鉴别,系统通过对比验证输入的数据是否符合预先设定的参数,从而实现对数据的安全保护. 1.3网络防毒技术 在网络环境下,计算机病毒具有不可估量的威胁性和破坏力.因此计算机病毒的防范也是网络安全技术中重要的一环.我们通过对网络服务器中的文件进行频繁地扫描和监测以及对工作站上的网络目录及文件设置访问权限等方法达到防病毒目的.还可以用杀毒能力较强的杀毒软件.如瑞星,360,卡尔巴斯基等杀毒软件.还可以通过云杀毒(就是将部分杀毒任务交与云端服务器完成),发现那些可疑的病毒程序,让病毒查杀的效率大大提高.例如,木马病毒最常攻击的系统漏洞、挂马网站利用的脚本编写方式等数据,都会被自动上传到瑞星“云安全”服务器,并加以分析.如根据“云安。全”系统获取的木马常用加壳技术、木马的常见危险行为等数据,瑞星开发了全新的木马查杀引擎,在“云安全”系统的支撑下,瑞星可以对用户电脑上的病毒、木马进行自动分析和处理,从而实现“极速响应”. 1.4防火墙技术 防火墙(Firewall)是一个或一组网络设备(计算机或路由器等),可用来在两个或多个网络间加强相互间的访问控制.它实际上是一种隔离技术,同时也是一种访问控制机制,能够限制用户进入一个被严格控制的点.防火墙是在两个网络通信时执行的一种访问控制标准,它能允许网络管理员“同意”的用户或数据进入网络,同时将“不同意”的用户或数据拒之门外,阻止来自外部网络的未授权访问,防止黑客对内部网络中的电子信息和网络实体的攻击和破坏.防火墙技术作为目前用来实现网络安全的一种手段,主要是用来拒绝未经授权的用户访问网络、存取敏感数据,同时允许合法用户不受妨碍地访问网络,充分地共享网络教育资源. 1.5对付黑客入侵 它是通过对已知攻击的检测,通过分析攻击的原理提取攻击特征,建立攻击特征库,使用模式匹配的方法来识别攻击,对未知攻击和可疑活动的检测通过建立统计模型和智能分析模块来发现新的攻击和可疑活动从而达到防患目的. 2落实信息安全管理制度 制定健全的安全管理体制是计算机网络安全的重要保证.但除了建立起一套严格的安全管理体制外,还必须培养一支具有高度的安全管理意识的网络管理人员.网络管理人员通过对所有用户设置资源使用权限与口令,对用户名和口令进行加密存储、传输,提供完整的用户使用记录和分析等方式能有效地保证系统的安全. 2.1重视网络安全管理工作 学校应加强网络安全防护意识,重视网络安全管理,重视对网络安全的资金投入,及时实现网络操作系统更新换代和升级,设立网络操作分级权限,根据权限等级,限制学生的网络操作行为.对不同的机密性的数据,根据其重要性,进行分级管理.对本网内的IP地址资源统一管理、统一分配.对于盗用IP资源的用户必须依据管理制度严肃处理. 2.2加强学校网络入侵防范管理 实行学校内外网隔离,通过物理隔离层设置,隔离学校内部办公网络与外部互联网连接,设置路由器,屏蔽学校内部存储重要数据资源的计算机的IP地址,使攻击失去目标,实现学校网络第一层隔离,设置网络防火墙,通过防火墙的认证机制,对访问网络数据进行过滤,设置访问权限,控制外部访问行为,并对外部访问行为进行记录,对攻击性的网络行为进行报警,从而提高学校的网络安全管理水平,降低网络安全事件发生的几率. 2.3严格落实责任追究制度 严格落实学校的各种安全管理制度,并依据制度对职责进行明确划分,对造成安全事件的相关责任人要追究其责任,对于在安全管理制度落实方面做得较好的部门人个人应给予表扬. 3介绍几种电脑安全保护神 3.1生物技术 所谓生物技术,实际上是一种“对人不对事”的加密技术,其中指纹识别是最经典的生物识别技术,新一代的滑动式传感指纹系统采用了电容传感器的技术,并采用了小信号来创建山脉状指纹图像的半导体设备. 3.2安全芯片 相对于生物技术来说,安全芯片技术可以理解为一个储藏密码的“保险柜,偶尔也会与指纹识别技术模块一起使用.普通的指纹识别技术一般是把指纹验证信息储存在硬盘中,而安全芯片技术是直接将指纹识别信息置放在安全芯片中,一旦遭到破解,安全芯片就启动自毁功能.这样信息资料也不会泄漏了.安全芯片通过LPC总线下的系统管理总线来与处理器进行通信,根据这个原理,安全密码数据只能输入而不能输出,即关健的密码加密解密的运算将在安全芯片内完成,而只将结果输出到上层.可以说安全芯片和指纹识别配合能达到最高的安全级别.并且安全芯片还可单独使用,但只是需要学生必须牢记密码才行,否则一旦密码遗忘,安全芯片将拒绝学生登录. 3.3安全密钥 安全密钥从外观来看就如同一枚U盘,但却能完美的保护学生学习的数据.当学生通过互联网进行学习时,将密钥插入电脑时,就可以安全快速地进行登录,或者快速切换到安全界面上.在网络教育中,经常处在一个相对开放,一台电脑有多人学习使用的环境,安全密钥即可以避免学生使用的短密码泄漏,又可以成为习惯使用长密码学生的得力助手.在操作时,不但可以免去复杂的操作过程,而且能够快速切换到安全界面.由于安全密钥具备128位以上加密特性,所以其不可复制性更为明显.安全密钥还可以提供等同于U盘的存储功能,比如说可以在安全密钥中设置学生的私密空间,这样即使是电脑主机本身遭遇黑客破解,但却仍然无法威胁到安全密钥中的学习数据.USB安全密钥还可以与安全芯片相配合,只要把USB安全密钥的登录信息存储在TPM安全芯片当中,硬性破解的几率也就变得微乎其微了. 3.4双网隔离 双网隔离是逐步兴起的技术,其技术原理就是一台普通计算机分成两台虚拟计算机,并可以连接内部网络或外部网络.这样一来,即使是外部网络遭遇到病毒或黑客的袭击,内部网虚拟计算机的数据仍然安全,同时还可以在内部网虚拟机的无毒环境下查杀病毒和木马.6结束语在移动互联网时代,广大学生通过互联网在远程教育中,要认清木马病毒攻击、手机入侵破解、个人信息窈取等常见网络安全风险,认识网络安全的重要性,增强防范意识,需要每天更新杀毒软件,安装带网页木马拦截功能的安全辅助工具,培养良好的安全上网的习惯。 作者:王建祥 单位:福建广播电视大学 计算机网络教育论文:高职计算机网络教育改革论文 1高职院校计算机网络教学的现状 1.1教学内容与社会发展需求脱轨 时代在进步,社会在发展,网络技术也是日新月异,高职院校计算机网络教学使用的课本可能无法跟上社会发展的进程,课本理论知识存在滞后性,许多高职院校的计算机网络教学都是按照课本内容进行教学,没能深入进行拓展,因此,高职院校实际的教学内容与社会发展需求脱轨,导致学生学到的理论知识无法运用到实际的社会生活中去。 1.2理论与实践脱轨 高职院校进行计算机网络教学过程中,没有严格按照理论与实践相结合的方式进行教学,导致学生学习计算机网络理论知识,实验课上教学任务不明确,使学生无法把学到的计算机理论知识运用到实际的生活中去,或者只是照搬课本中的理论知识,无法内化为自己的知识,学校在这方面忽略了培养学生参与实践、积极创新的能力,学生在实际的教学过程中缺乏积极主动性。 2高职院校计算机网络教学改革措施 针对目前我国高职院校计算机网络教学中存在的问题,结合时代背景分析,发现高职院校计算机网络教学必须进行改革,但是在改革的过程中,要针对高职院校的学校资源等各方面进行有效的改革,并能够培养学生在实践中的计算机技术能力,只有这样,才能培养更多优秀、有能力的人才。具体改革措施如下: 2.1更新计算机网络设备,营造教学环境 高职院校计算机网络教学存在问题,首先是在其设备上未能及时进行更新,旧的设备已经无法顺应时代的发展。因此,高职院校首先应该根据时代的发展和社会的需要,引入最新的计算机教学设备,同时为学生营造一种新的教学环境,使学生能够在多媒体教室进行专业化的计算机网络学习,这样不仅能够提高老师的教学效率,而且能够提高学生的学习主动性,使学生能够结合实际进行充分的计算机技术练习。老师在实际的计算机操作实验课上,可以一边向学生讲解计算机相关的理论知识,一边指导学生在计算机上进行实际操作,这样才能够真正做到理论知识运用到实际中去。众所周知,计算机属于一门需要实际操作的实践课程,因此学校应该努力为学生营造一种计算机学习氛围,使学生能够在现代化的教学环境中,掌握计算机技术,培养学生的实践、动手及分析能力。除此之外,高职院校可以鼓励学生买电脑,或者学校提供电脑使用场所,可以使学生能够经常用电脑训练计算机能力,同学之间也可以经常进行交流与沟通,这样学生才能够与时俱进,随着计算机技术的发展,学校为学生提供更加先进的计算机学习环境和设备。 2.2及时更新教材内容,引入新的教学模式 目前,高职院校计算机网络教学主要是依照课本进行教学,因此学校应该及时更新课本知识,随时了解社会最新的计算机知识和发展形势,只有这样才能够使学生学到最新的计算机理论知识,并能够运用到实际生活中去。在高职院校计算机网络教学改革中,学校主要是让学生进行有效地实习工作,及时与其他相关院校进行信息交流与沟通,然后引入最新的、具有代表性的教材,这样才能够紧跟计算机技术的发展和更新,而即使更新教材内容。同时学校的计算机方面老师应该及时学习最新计算机技术,掌握新的教学模式与教学理念,创新教学方式,鼓励学生在学习过程中独立思考、积极参与到实践中去,并能够结合教材内容进行立体化的教学方法,使课本的理论知识电子化,促使学生动手操作,学校要为学生建立有效的案例库或者是试题库,这样可以使学生反复进行计算机技术学习,熟练掌握计算机技术。 2.3建立优秀教师队伍,加强师资力量 众所周知,我国的计算机技术发展比西方国家起步晚,但是却发展迅速。所以,市场上对计算机人才的需求量很大,但是我国高职院校计算机课程方面的师资力量比较薄弱,无法及时满足社会的需求。因此,为了使学校计算机技术教学跟上社会发展的潮流,应该努力进行网络教学改革,建立优秀的、专业的计算机网络教学队伍,响应社会的号召,加强师资力量,提高学校的计算机网络教学质量,进而为社会、为国家培养更多优质的、专业的计算机网络人才。值得注意的是,建立教师队伍时,要注意经常对教师进行考核,不仅要培养能力出众的教师,而且也要及时让老师掌握计算机的发展情况,更新知识。 2.4改革高职院校计算机考核制度 高职院校在日常的考试检验制度上存在一些问题,某些程度上不够完善。众所周知,高职院校一般是采取书面形式进行考试,这样的方式不仅不能检验学生在计算机网络技术方面的掌握能力,同时也使学生在日后的社会生活中,无法很好地适应社会的需求,无法找到满意的工作。因此,应该及时改革考试制度,在书面考试的基础上,增加实习技能以及专业技能的考核,尽量安排学生到相关的公司进行实习工作,在实习过程中掌握计算机网络技术;同时,高职院校应该积极开展相关的模拟招聘会或者是计算机网络知识竞赛,使学生能够多方面的检验各自掌握的计算机技术,使自己更加充实。 3结语 总而言之,我国高职院校在计算机网络教学中存在一些技术或教学方法上的问题,只有对其进行有效的改革,不断完善高职院校的计算机网络教学课程,才能够使高职院校培养出更多的计算机优秀人才,才能够为社会提供更多的人才,为我国的经济发展贡献一份力量。 作者:汪海波 单位:淮安信息职业技术学院计算机通信学院 计算机网络教育论文:计算机网络教育提升路径思考 本文作者:阿依古丽·艾克木 单位:阿克苏职业技术学院计算机系 学校应该重视对教师专业技能的培训,高职计算机网络教师只有在不断的学习中提升自己,使自己掌握更加扎实的专业知识和丰富的文化知识,才能在课堂教学中游刃有余,提高课堂教学的效率。国家已经开始举办高等职业学校专业骨干教师部级培训,这就给我们教师专业技能的提升提供了一个很好的平台。学校应该重视这个培训机会,鼓励教师参加培训,提升自己的专业技能,从而更好地为培养计算机网络人才服务。 改变传统的课堂教学模式,激发学生的学习兴趣 在传统的计算机网络教学中,课堂是以教师为中心,以教材为中心,沿袭传统的授课方法:板书+讲解。学生只是课堂教学的“听客”,知识点的记录者。在课堂教学中,学生的思维没有得到培养与锻炼,这样培养出来的人才是不符合社会需求的。新形势下强调学生才是课堂的主人,是学习的主体,这必然要求教师不能作为计算机网络教学活动的专制者,而是要转变思想,转换观念,和学生共同、平等地参与各项教学活动。在教学过程中,教师要不断调整教学进程,创新教学方法。其实计算机的许多课程,可以以演示+操作+讲解+练习+提高的模式进行教学。学生与教师共同参与计算机网络教学,在这个过程中,学生就能与教师一起共同发现教学中存在的问题,提出解决方案,总结计算机网络学习的规律。这样才能让教师与学生在思考中相互启发,相互完善,相互配合,在讨论中相互沟通,相互补充,相互提高。从而实现计算机网络课堂教学中教与学的自我完善。学生也在这种参与教学中体会到计算机网络知识学习的乐趣,在提高学生积极性的同时,也提高了课堂教学的有效性。 例如,笔者在教授《计算机网络概述》这节课时,就引导学生和笔者一起参与了课堂的教学。我们知道对于《计算机网络概述》这节课它包含了很多计算机概念,从而使得课堂的教学变得比较枯燥、乏味,很难吸引学生的兴趣。为了改变这种状况,在课堂教学伊始,笔者首先利用多媒体以短片的形式播放了计算机网络的发展过程和基本组成,营造了一个相对活跃的课堂教学氛围。接着趁同学们兴致高昂,笔者又结合短片与教学的内容提出来一系列问题让同学们思考:①让学生自己说出自己想象的计算机网络是什么?网络的世界什么?②究竟什么是计算机网络?③计算机网络的功能有哪些?④你对计算机网络的了解有多少?然后让同学们自己阅读教材,结合多媒体播放的短片,找出问题的答案。这样同学们充分地发挥了自己的能力,通过自己的努力总结出了问题的答案,他们一定会对这些知识点记忆更加深刻。这种教学模式下,改变了传统计算机网络课堂教学中单一、乏味的局面,在激发学生学习兴趣的同时,也提高了学生分析问题,解决问题的能力,为社会培养了更多的有用之才。 教师之间加强交流与合作 作为高职计算机网络教师,为了提高课堂教学的效率,就应该积极与同行间进行教学经验的交流,在交流与合作中才能取人之长补己之短,这样才能更好地提升自己的教学水平。随着教育教学的不断改革,对我们教学也提出了新的要求,这就需要我们教师之间互相交换教学心得与经验,争取在最短的时间里,适应教育的改革。提升教师教育教学的水平,避免“穿新鞋走旧路”的现象出现。我们知道,传统的计算机网络教学模式已经不能适应现代社会对人才发展的需求了,我们教师需要更新教学观念,改变教学方法,从根本上提升计算机网络教学的教学效率。但是在这个过程中,难免产生新的教学理念与传统的教学方法之间的矛盾,这个矛盾如果处理不好,就会直接影响教师的教学。但是这个问题只靠教师个人的力量是无法解决的,我们必须与其他的同行进行交流,这样在解决问题的同时也促进了自身专业的发展。教师间的相互听课就是一种很好的同事之间的交流与合作。教师在听课的过程中,发现问题、分析问题进而解决问题,这样才能查漏补缺,改进教学方法,提高教学水平。因此,学校应该定期地组织教师之间相互听课,这样才能取长补短,提高自己的教学水平。 开展合作学习,提高学生的学习能力 在课堂教学中,开展合作学习是对学生学习能力的一种培养。从本质上讲,合作学习既是一种学习形式,又是一种教学策略,是以小组间学生的相互学习为其基本形式,以团体的总成绩作为评价标准,师生间共同达成教学目标的一种新的学习形式。这种新的学习方式在课堂教学中展开,不仅活跃了课堂气氛,还提高了学习效率。但是,在小组合作学习的过程中,教师要充分发挥主导作用,做好合作小组的分配与组合。教师应该认真分析各个学生的特点,尽量遵循“组内异质,组间同质”的原则。将不同学习成绩,不同性别,不同能力,不同家庭背景的学生编排到一起,这样不同的学生都能各自发挥自己的优势,形成组内优势互补,合作小组间达到公平竞争,形成一个良好的学习氛围。学习小组内,要明确各自的分工,每个成员都有任务,不搞个人主义,不搞一言堂,合作学习小组不是一个人的舞台,大家在小组内平等交流,各自发挥聪明才智,这样才能达到合作学习共同提高的目的。例如,笔者在教授《计算机网络的起源与发展》这节课时,就在课堂教学中,展开了小组合作学习的教学模式。我将全班同学分成6个学习小组。让同学在课下结合网络与相关的书籍,总结出计算机网络的起源与发展,然后在下次上课时,每个小组选派一名代表汇报小组的总结情况,最后由我进行综合讲述,对表现好的小组给予表扬,对表现不好的小组指出其中的不足之处。这种教学模式下,同学们之间形成了一个很好的组内互助、组间竞争的学习氛围,大家你追我赶,唯恐落后,形成了一个很好的学习氛围。下面是表现较好的学习小组总结的情况。 结束语 随着社会经济的不断发展,社会对人才的需求也发生了改变。因此,我们教学工作者应该结合时代的发展,更新教学观念,改变教学方法,灵活利用多种教学手段来丰富我们的课堂教学。这样才能吸引学生对计算机网络的学习兴趣,激发学生学习的积极性,最终达到提高课堂教学效率的目的。为社会培养出更多优秀的人才。 计算机网络教育论文:计算机网络教育运用仿真软件 本文作者:杨兵 单位:江苏联合职业技术学校无锡交通分院 1高职计算机网络课程实验教学的现状 实验教学是高职校培养学生实践能力的一个重要环节,是理论联系实际的重要学习内容,是保证学生实践能力得到培养和提高的前提,实验内容的合理设置是保证计算机网络课程教学效果的关键。 1.1实验内容简单,也网络实际应用脱离 目前很多高职校都开设了计算机网络课程,也安排了实验教学,也根据有关规定进行专业人才培养方案的修订。但缺乏切合当前实际专业的考核、评价体系,往往计算机专业学生就业难,难就业现状。有些教材编写上和实际教学实验中,很多学校在网络课程实验上往往把大量时间用编程实验,虽然通过一些通信或协议的编程能使学生理解信息的传输方式。此类的内容可以包括但不宜过多,否则学生很难达到高职校学生的人才培养方案的要求:大量掌握计算机网络基本原理,熟悉网络操作,实际动手能力强,能够进行一般网络规划、设计、建设和运行维护的技术人员。 1.2网络实验环境要求过于复杂 网络实验室是实验教学的主要场地,有些学校几年前购置的硬件设备,已经过于陈旧,严重制约了网络实验。还有些学校虽然硬件条件的改善,并不意味着教学效果的提升,在实际的教学中,还存在着许多不尽人意的方面。使在实际网络教学中一些实验项目由实验指导老师进行演示操作,或者忽略不做。使学生没有机会或自己尝试操作实践机会较少,达不到预期的目标。近年来在计算机网络技能培训领域,普遍采用了引入网络模拟软件进行辅助教学的方法,构建网络模拟实训平台。其中普遍认为PacketTracer是其中一种功能较为完善的模拟软件,非常适合于高职计算机网络课程的实验教学。本文以利用PacketTracer5.3软件完成模块互连设备及网络设备优化配置与维护实验为例,来体验在网络实验教学中引入模拟软件的优越性。 2了解packettracer5.3仿真软件 PacketTracer是Cisco公司为思科网络技术学院开发的一款用来设计、配置和排除故障的网络模拟系统软件。其基本界面如图1所示,1-菜单栏;2-主工具栏;3-常用工具栏;4-逻辑/物理工作区转换栏;5-工作区;6-实时/模拟转换栏;7-网络设备库;8-设备类型库;9-特定设备库;10-用户数据包窗口。从下面几个方面对该软件做简单介绍: (1)支持多协议模型:支持常用协议HTTP、DNS、TFTP、Telnet、TCP等协议模型。 (2)支持大量的设备仿真模型,还能仿真各种模块,这在实际实验设备中是无法配置齐全的。对设备均提供图型化和终端两种配置方法,各设备模型均有可视化的外观仿真。 (3)支持逻辑空间和物理空间的设计模式:逻辑空间模式、物理空间模式等虚拟设置。 (4)可视化的数据报表示工具:配置有一个全局网络控测器,可以显示仿真数据报的传送路线。 (5)数据报传输采用实时模式和仿真模式,使用户能对抽象的数据的传送具体化。 以上这些特点保证了利用PacketTracer软件可以方便快捷的进行仿真实验教学。 3仿真实验 利用PacketTracer软件模拟仿真各种不同设备互连及网络实验,配置路由器交换机及进行端口聚合。实现网络路由整个网络的互通,路由间的串行链路使用PPP协议,并启用CHAP认证等。下面实例进行说明。 3.1选择设备,为设备选择所需模块并且选用合适的线型互连设备 在工作区中添加一个2621XM路由器。首先我们在设备类型库中选择路由器,再添加一个2950T-24交换机和两台PC。接下来我们要选取合适的线型将设备连接起来。我们可以根据设备间的不同接口选择特定的线型来连接,当然如果我们只是想快速的建立网络拓扑而不考虑线型选择时我们可以选择自动连线。 在正常连接Router0和PC0后,我们再连接Router0和Switch0,提示出错了。出错的原因是Router上没有合适的端口。默认的2621XM有三个端口,刚才连接PC0已经被占去了ETHERNET0/0,Console口和AUX口自然不是连接交换机的所以会出错,所以我们在设备互连前要添加所需的模块(添加模块时注意要关闭电源)。我们为Router0添加NM-4E模块(将模块添加到空缺处即可,删除模块时将模块拖回到原处即可)。模块化的特点增强了Cisco设备的可扩展性。我们继续完成连接。我们看到各线缆两端有不同颜色的圆点,它们分别表示什么样的含义呢?线览两端圆点的不同颜色来将有助于我们进行连通性的故障排除。 3.2网络设备优化配置与维护具体要求: (1)按照拓扑图连接好各种设备。(为DCE端) (2)分配地址情况:pc1所在的网络为网络一ip:192.168.1.0/28;pc2所在的网络为网络二ip:192.168.2.0/28;pc3所在的网络为网络三ip:192.168.3.0/28;路由间地址为:192.168.4.0/30;合理分配相关设备端口地址、pc地址。 (3)配置路由器交换机:在SW1和SW2中分别创建三个虚拟局域网分别为:vlan10、vlan20、vlan30;SW1和SW2之间连接23、24号端口连接,进行端口聚合。实现路由器(R1)实现VLAN间路由;PC1所在的网络是vlan10、PC2所在的网络是vlan20;用RIPV2路由实现整个网络的互通;路由间的串行链路使用PPP协议,并启用CHAP认证。 5结语 PacketTracer网络模拟器,通过虚拟软件技术,建立一个仿真的实验环境。利用模拟网络实训平台进行案例教学,效果直观,学生印象深刻。用该平台做的路由交换实验,提高学生的学习兴趣,学习过程由被动接受知识变为主动思考、验证、解决问题的过程。学生通过自己设计案例,会发现更多的问题和规律,从而触类旁通,举一反三,取得良好的学习效果。 计算机网络教育论文:计算机网络教育的发展与实施 一、计算机网络教育的发展 随着计算机不断普及,计算机已经成为很多家庭的必备品,是人们实现工作、交流、购物、学习的工具。计算机网络技术不断发展下,计算机网络教育也应运而生。计算机网络教育是以学生为主体,不受时间、地点、次数及进度等限制,能自由利用网上资源,快速查找,实现网络资源共享的一种新型的教学方式。现阶段,计算机网络教育已经成为教育方式发展的新趋势,教育也随之进入网络教育的新时代。网络教育不断发展,让很多高校都对网络教育趋之若鹜,不断更新自身的教学设备,不断整合自身的教育资源,加入了网络教育的行列,寄希望于网络教育来实现教育资源的优劣互补,从而不断提升学校的影响力,吸引生源。不过我国网络教育发展程度还比较低,网络教育的规模及覆盖范围还有限,很多网络教育资源的共享性、互动性不足,这些都是应该正视的问题。在我国网络教育中,存在着以下共同的缺陷。 第一,网络教育的课程设置较单一,内容较少,而且网络教育的内容太生硬,大多为教师课堂讲解的刻录版,学生对网络教育的兴趣不高。 第二,在网络教育中,很多课程的更新速度非常缓慢,学生难以及时地获取所需的知识。 第三,在网络教育中,视频课件虽然发展速度较快,而且普遍受学生的欢迎,但很多视频软件都需要付费或者下载相关插件,不利于视频课程传播与使用。 第四,网络教育的知识保护意识较淡薄,这使得网络教育的很多资源实为盗版资源,知识准确度较低,文本课件常出现缺页少字等问题,视频课件也经常被压缩,或模糊不清,导致学生兴趣降低。综合这些问题,在开展网络教育时,应该建立一个有序、有强大生命力的网络教育系统,这需要一个有组织的专门机构来负责这项专题建设,系统地为未来的发展制订科学的规划。 二、计算机网络教育的实施途径 网络教育如果一味沿自发性的途径进行发展,将不利于网络教育的快速发展。应设置一定的组织机构,专门为网络教育的发展服务,那么将极大地推动网络教育的发展。 1.成立网络教育的信息管理中心 在网络教育中,学校是网络教育的受益者,也是网络教育的推动者之一。学校可以利用其丰厚的教学资源、先进的师资力量、共享式的教学信息等优势来推动网络教育迅速发展。不过在学校推行网络教育,首先应该注重信息管理中心构建。如果学校仍采用传统的电教管理模式,无论是专业管理水平还是网络宽带维护等都难以保障网络教育的顺利开展。因此学校应该成立网络教育专业性的信息管理中心,聘请专业的技术人员对网络教育的课程软件进行优化设计,对网络教育的课程内容进行及时更新,对网络教育开展中存在的网络故障、网速较慢等网络疑难问题进行及时排解,以确保网络教育的顺利进行。此外,在网络教学中,学校信息管理中心还应该成立专门的信息收集与分析汇总部门,及时了解学生的需求,根据学生的实际意向,结合网络教育的发展现状,对课程内容进行设计与更新。在网络教育的开展中,对于课程内容或环节的设计与设置等,可以由学校的计算机专业教师牵头,由学生担当主力来进行网络教育日常信息的更新与维护。这样既能够及时地了解学生的真实需求,同时也能够锻炼学生的计算机网络教育的管理与维护技能,还可以节省人力和物力的投入,最终保障计算机网络教育的高效快速发展。 2.不断优化网络教育中的“教”能力 计算机网络教育本质上就是一种教学活动,同样由“教”与“学”组成,这是网络教育中的最主要的两方面内容。计算机网络教育的实施,必须依赖于这两方面的内容,不断优化这两方面的内容体系,充分发挥网络教育的魅力和价值。网络教学的出发点在于“教”,如何教,怎么教,是计算机网络教育必须注重的内容。计算机网络教育中的“教”主要表现在教学系统的开放性、教学资源的丰富性以及教学过程的相互性这三方面。网络教育的教学系统是开放的,学生在选择课程内容时,无需根据教学大纲或者教师的教学计划进行选择,而是可以根据自己的能力和实际需求来选择教学内容。在传统的教学过程中,学生在接受“教”时,往往具备一定的被动性,无论是好学生还是差学生,都接受固定的内容,学生想要扩展其他方面的知识,往往需要升班才可以。 但在网络教育环境下,教学系统是开放的,使学生不再拘泥于教师的计划与安排,可以根据自己实际情况自主地选择和接受一些其他内容。在网络教育中,丰富的教学资源给予了学生充分的自由,学生可以根据兴趣爱好或者学习的侧重点和学习习惯来选择教学内容,同时也可以根据评价高低或者内容详尽与否,选择更加适合自己的教学资源。网络教育中拥有非常丰富的信息资源,涉及社会生活的各个领域、各个学科,更是学生拓展视野的好平台。在网络教育中,学生可以及时提出问题,及时获得答案。学生在利用网络教育资源进行学习时,可以借助交互软件,与教师及时在线交流。这也是传统的教学环境难以比拟的优势。 3.不断优化网络教育中的“学”能力 在网络教育中,学生是主体,学生可以根据自己的实际需求进行网络教育资源的选择和网络教育环境的选择,甚至可以自由地选择网络教育的老师,这些都是传统教学方式难以比拟的。计算机网络教育中的“学”主要体现在学习模式的多样性和学习的自主性等方面。首先是学习模式的多样性,网络教育突破了传统教育的局限性,扩展了教学手段,学生可以自由地选择文本资源、视频资源、音频资源、图片资源等多种信息方式,同时学生还可以不受时间、地点、环境等限制,只需要一台联网的计算机,即可实现快速学习。 其次是网络教育中,学生的主体地位得到体现,教学内容、教学形式、教学方式、教学计划等都可以按照学生自己的意愿进行。在教学内容的选择上,学生可以根据自己的学习情况,选择简单易懂的教学内容,也可以选择一些形象生动的教学内容。在教学方式的选择上,学生可以选择视频资源,也可以选择音频资源。在学习计划的选择上,学生也可以根据自己的实际情况,根据自己的时间安排来选择相应的学习计划。在网络教育中,学生可以自行支配时间,自由地进行学习,学生的主体地位得到体现,学习质量就可以得到保障。 随着网络技术的不断发展,网络教育已经成为现代教育的一种新的手段,而且网络教育具备传统教育难以比拟的优势,因此在网络教育的实施过程中,应该构建专业化的网络教育信息管理中心,不断优化网络教育的“教学”能力,充分提升学生的积极性和主动性,通过丰富课程内容、教学方式、交互模式等来综合促进网络教育的实施与发展,提升学生综合素质与学习水平。 作者:张汉卿 单位:张汉卿河北外国语职业学院 计算机网络教育论文:计算机网络下的网络教育形式 1、网络的发展 网络的发展,尤其是Internet的发展将信息时代的社会细胞(多媒体计算机和掌握了计算机技术的人)连成了一体,实现了人类智慧的连网,并由此创造出全新的网络文化。不少学校顺应时代需要建设了校园网,并连入了互联网,开始了网络教学的尝试。 所谓网络教学是指教师利用计算机网络向学生传递教学信息,或学生通过计算机网络获取知识。由于网络教学具有时效性、共享性、交互性和个别化等特点,教师在教学过程中如何根据网络教学不同的教学模式,发挥教师的主导作用和激发学生自主学习使学生成为认识的主体,这就要了解网上教学的教学模式、特点、问题以及应对办法,在教学工作中不断实践与创新。 2、网络教学的特点。 网络教学是教师指导下的学生建构学习,是基于多媒体技术的网络技术下的新的学习理论。这种理论是将学生看成是知识学习的主动建构者,外界信息环境经过教师的组织、引导,学生主动建构,转变成为自身的知识。这种开放性、创新性的教育思想和模式,有利于克服传统教学模式的弊端和固疾。 基于计算机网络环境下的网络教学,主要有以下几个方面的特点: (1)网络教学过程的交互性。网络教学最大特点是它的实时交互性。实时交互性是指在网络上的各个终端可以即时实施回答。交互的方式有学生和教师之间、学生之间。通过课件还可以有效地获得图、文、声、像并茂的教育信息,师生之间的交互可以获得教师的指导,学生之间的交互可以进行协作学习。这种双向交互活动不仅使学生通过视、听手段获取教学信息,而且它还代表着一种学生所能接受到的、前所未有的兴趣。在课堂学习的过程中,通过交互学生能及时地了解自己的进步与不足,并按要求调整学习,从而极大地提高了学习的质量与效率。 (2)网络教学资源的共享性。学生通过网络可以共享资源,其中包括硬件的共享和软件的共享,优秀是软件的共享。网上资源丰富多彩、图文并茂、形声兼备,学习者在链接或教师指导下,可轻松自如地在知识海洋中冲浪。取之不尽、用之不竭的信息资源,神奇的网络环境,对教育个性化的形成,对学生创造思维的培养,对实现教学过程要素关系的转变,对促进从应试教育向素质教育转轨都将产生重大而深远的影响。 (3)多媒体信息的综合性。多媒体网络融超媒体和超文本于一体,集图形、图像、图表、声音、文字于一体,有利于学生多种感官参与认知,促进学生对知识的建构;有利于激发学生兴趣,培养学生的情感;有利于素质教育的实施。 (4)教学方式的先进性。传统教学的中心是教师的教,网络教学的中心是学生的学。在网络教学中,教学不再是满堂灌,学生的学习应在教师的指导下根据自己的需要进行学习。教师的作用主要是组织、调控,并以作业的评价方式帮助学生。至于学生的步调、方式、进度、内容的数量和难易程度等则由学生本人决定。 (5)教学目标的多样性。学生的个体差异,如学生的学习方法、学习风格、学习的起点等决定了教学目标的多样性。在传统的“教学流水线”上难以实现因材施教,网络教学克服了这些弊端。多媒体网络教学,带来了许多真实的情境,将生活中五光十色的现象带进了课堂,学生的学习效率将得到提高,有利于学生的身心健康。 (6)教学内容的丰富性。网上的教学内容不仅有本校学科教师编制的CAI课件,而且有来自于不同类型、不同地区学校的课件内容。学生通过比较借鉴,选取那些内容结构组织严密的优秀网站或课件进行学习,从而提高单位时间内的学习效率。 3、网络教学的基本教学模式与方式。 学校中心工作是课堂教学,课堂教学也是实施素质教育的主阵地,学校要真正为培养一代新人发挥效能就必须从课堂主阵地着手。现代建构主义理论认为“情景”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素。在建构主义学习环境中,课堂教学中心从教师转向学习者,优秀在于学习者主动将新的信息和经验与其原有的知识基础相融合的过程,因此网络教学正是适应了建构主义理论的需要。 网络教学模式大体可以分为: (1)集体教学模式。教师先用常规教学中的讲授法创设情景、激发学生兴趣,同时将概念、原理等讲述清楚、提供途径,让学生在计算机上收集信息或者分组讨论、协作交流,同时交待任务情景。利用计算机迅速和反馈及时的特点,提供化难释疑。放手让学生自行练习,学生出现疑难问题,可用电子举手。教师通过监视管理功能,选定有疑难问题的部份学生,组成一个特定的学习小组。学生可以利用语音对话、BBS论坛、留言簿、公告栏等展开讨论、进行经验交流。教师同时也可接受学生的咨询,指导学生解疑,提供帮助。利用广播功能,可以对典型错误在小组或全班进行广播,迅速进行纠正,以引起学生注意。对有创造性的见解在小组或全班广播后进行表扬或肯定,以供同学学习和借鉴。这种教学模式对学生来说可以在轻松环境中学习新知识,促进了学生共同合作的意识。对教师来说,能迅速有效地收集到学生的学习反馈信息,做出更加符合实际的教学内容的变更和教学方案的调节。 (2)自主学习模式。该模式是利用服务器功能,充分利用硬件资源,使有限设备发挥最大的效率。学生利用服务器站点,自主选择学习内容的难易、进度并随时与教师、同学进行交互。一个服务器站点相当于一个小型图书馆,学生可以共享服务器站点上的大量信息,在网络环境中进行个别学习,使课堂教学逐步摆脱传统的教师中心模式,学生由传统的被迫学习变为主动学习。 目前网络教学的八种方式: (1)视频广播:由网络管理中心通过播放视频(实时视频或录像)。这种形式与电视或播放录像没有太大的区别,学生无法控制,实际上是一种直播课堂式的教学。它的好处是学习者不受地域和人数的限制,且占用带宽小(只需1.37M)。多用于名师授课、学术报告、重要会议的直播等。 (2)视频点播:学习者可以根据需要对服务器中的视频进行点播。内容可以是电视教学片,也可以是课堂实况录像。由于是非实时的点播,所以我们可以对其精心设计(插入图文、视频、动画等)。 (3)视频会议:视音频多向实时传输的形式。由于设备昂贵,应用不是很普遍,多用于教师答疑。 (4)WEB教材:把教学内容作成网页的形式。其好处是编制难度不大,运行方便,因而使用普遍。 (5)多媒体课件:运用多媒体语言或课件开发工具开发的教材,一般通过下载到本机运行。 (6)BBS论坛:师生间、学习者间以电子公告板的形式相互交流和协作。 (7)聊天室(教学讨论区):师生间、学习者间通过文字、语音等形式异地实时交流。 (8)e-mail:师生间、学习者间以电子邮件的形式相互交流。 4、存在的主要问题及解决办法。 课堂容量问题———网络资源的合理利用。为增加课堂教学容量,有关人员在网络上放置了大量的信息资源,但是却产生了一个严重的后果,那就是:丰富的资料让学生眼花缭乱,又是背景资料、又是电子板书、又是图片、又是相关链接资料。 学生连浏览一遍都来不及,更别提做笔记、分析、思考、判断、吸收、综合、消化了,结果出现了学生无从下手、漫无目的、阅读随意的现象。这实际上是使网络环境下的教学处于一种严重失控状态。在解决这个问题的过程中发现:我们对课堂教学容量的认识走进了误区。我们知道课堂上单位时间内的教学容量是不可能无限制扩张的。学生在单位时间内能接受、能消化的信息容量是有限的。所以增大信息容量不应该作为网络教学的目标,提高教学效率才是目标。作为教师,要处理好网络与教材之间的关系。 计算机网络教育论文:计算机网络教育解析 1网络教学发展背景 网络的发展,尤其是Internet的发展将信息时代的社会细胞(多媒体计算机和掌握了计算机技术的人)连成了一体,实现了人类智慧的连网,并由此创造出全新的网络文化。不少学校顺应时代需要建设了校园网,并连入了互联网,开始了网络教学的尝试。 网络教学是教师指导下的学生建构学习,是基于多媒体技术的网络技术下的新的学习理论。 这种理论是将学生看成是知识学习的主动建构者,外界信息环境经过教师的组织、引导,学生主动建构,转变成为自身的知识。 这种开放性、创新性的教育思想和模式,有利于克服传统教学模式的弊端和固疾。基于计算机网络环境下的网络教学,主要有网络教学过程的交互性、网络教学资源的共享性、多媒体信息的综合性、教学方式的先进性、教学目标的多样性、教学内容的丰富性方面的特点。 2网络教学的特点 (1)网络教学过程的交互性,网络教学最大特点是它的实时交互性,实时交互性是指在网络上的各个终端可以即时实施回答,交互的方式有学生和教师之间,学生之间,通过课件还可以有效地获得图、文、声、像并茂的教育信息,师生之间的交互可以获得教师的指导,学生之间的交互可以进行协作学习,这种双向交互活动不仅使学生通过视、听手段获取教学信息,而且它还代表着一种学生所能接受到的、前所未有的兴趣。在课堂学习的过程中,通过交互学生能及时地了解自己的进步与不足,并按要求调整学习,从而极大地提高了学习的质量与效率。 (2)网络教学资源的共享性,学生通过网络资源可以共享资源,其中包括硬件的共享和软件的共享,优秀是软件的共享,网上资源丰富多彩、图文并茂、形声兼备,学习者在链接或教师指导下,可轻松自如地在知识海洋中冲浪,取之不尽、用之不竭的信息资源,神奇的网络环境,对教育个性化的形成,对学生创造思维的培养,对实现教学过程要素关系的转变,对促进从应试教育向素质教育转轨都将产生重大而深远的影响。 (3)多媒体信息的综合性,多媒体网络融超媒体和超文本于一体,集图形、图像、图表、声音、文字于一体,有利于学生多种感官参与认知,促进学生对知识的建构,有利于激发学生兴趣,培养学生的情感,有利于素质教育的实施。 (4)教学方式的先进性,传统教学的中心是教师教,网络教学的中心是学生的学,在网络教学中,教学不再是满堂灌,学生的学习应在教师的指导下根据自己的需要进行学生,学生之间也应是自由的,教师的作用主要是组织、调控,并以作业的评价方式帮助学生,至于学生的步调、方式、进度、内容的数量和难易程度等则由学生本人决定。 (5)教学目标的多样性。学生的个体差异,如学生的学习方法,学习风格,学习的起点等决定了教学目标的多样性,在传统的“教学流水线”上难以实现因材施教,网络教学克服了这些弊端。多媒体网络课堂教学,带来了许多真实的情境,将生活中五光十色的现象带进了课堂,学生的学习效率将得到提高,有利于学生的身心健康。 (6)教学内容的丰富性。网上的教学内容不仅有本校学科教师编制的CAI课件,而且有来自于不同类型,不同地区学校的课件内容,学生通过比较借鉴,选取那些内容结构组织严密的优秀网站或课件进行学习,从而提高单位时间内的学习效率。 计算机网络教育论文:计算机网络教育管理论文 【摘要】计算机网络的全球化为网络教育的存在与发展提供了基础,它的优势使它在各国迅速发展壮大起来,正确认识计算机网络教育中的“教”与“学”的关系对提高现代教育质量无疑是很有必要的。文章主要就计算机网络教育中的“教”与“学”进行了探讨。 网络教育是在现代技术条件支持下与教育活动相融合实现的一种新型的教育模式。由于网络技术本身具有开放性、交互性、资源共享性等特性,使网络教育也具有了与传统学校教育不同的新特点。本文旨在从计算机网络教育的“教”与“学”的特点中,寻找网络教育中“教”与“学”的合适关系,使网络教育最大可能地发挥其优势。 一、计算机网络教育中的“教” (一)教学系统的开放性 传统学校教育中由于教学条件、环境的限制,教学对象一般是有限的,且处于一种相对封闭并呈阶梯级发展的状态。相对封闭是指教学任务为特定年龄的教学对象设计,无论学习者差异如何,一般都只能按照规定进入相应的年级学习,在规定的时间内完成学习任务。呈阶梯级发展指学习者必须按基础、中等、高等教育这样的顺序发展,不可逾越。网络教育系统下的教学对象却是开放的,无论性别、健康状况、国籍或贫富贵贱,只要拥有了一台联网的计算机,学习者就可以自由选择感兴趣的任何专业、任何课程进行学习。 (二)教学资源的丰富性 传统教育中的教学资源可以分别用文字、图形、音频、视频、动画等多种媒体以线性排列方式来呈现,这种呈现方式系统性强,但灵活性不够。网络教育中的学习资源可以将文字、图形、音频、视频、动画等多种媒体按照教学需要集结在一起,以超文本方式呈现,兼具系统性和灵活性。这种基于Web的教育教学,可以创设一种符合建构主义理念的全新教育情境,让学习者更好地进行意义建构。 数据库作为资源库拥有丰富的信息资源是网络的最大魅力之一,而且网络信息资源是多样的,它涉及社会生活的各个领域、各个学科。网络信息资源具有共享性,没有人是信息的主宰者,对于网络终端的每一个学习者而言,他们在信息面前都是平等的。拥有可共享的大量信息资源,这正是网络能在教育中有强劲发展势头的主要原因之一。 (三)教学过程的交互性 互联网络作为一种强大的交互型媒体,有多种技术可以支持网上交流,交流方式也是丰富多样的,师生之间、学生与学生之间可以根据需要选择不同的交互方式。如BBS、FAQ、聊天室以及电子邮件邮件等。 这里所说的交互有两种含义。一是学习者与计算机系统之间的交互,二是学习者和指导者之间的交互。在网上远距离学习模式下,一般来讲,学习者和指导者在上机时间上是相对自由的,对学习者在学习过程中遇到的大多数问题,计算机系统可以自动检索后援引知识库的资料自动回答。有些计算机系统不能回答的问题,则由指导者通过电子邮件或其他形式将答疑内容发送给学习者。这种特殊的交互形式,使得学习者和指导者之间可以不受时间和地域的约束。当然,特殊情况下,学习者和指导者也可以在约定的时间同时上网,进行网上实时交流。 二、计算机网络教育中的“学” (一)学习模式的多样性 网络学习因不受地域和时间的限制,所以学习模式比较自由。它不但可以进行个别化学习,也可以根据学习者的不同情况分组学习,在网上进行小组讨论。若配以大屏幕显示设备,还可以实现团体教学,使教学活动的组织更加灵活方便,教学效果也可大大提高。 (二)学习的自主性 网络教学学习过程中,学生自主学习知识,自我更新知识,通过自己思考、探索来独立完成学习。网络教学并不是简单的“人—机”交互,而是复杂的“人—机—人”交互。这类交互的最大特点是强调互动,特别是学生的主动参与。这种自主性具体表现在:学生确定自已的目标后,能够借助网上优势,自主选择学习内容、学习方法和支配学习时间,从中知道了如何学习才能达到目标,也知道了如何评价自己的学习效率、测试自己的学习效果和成绩。学生根据自己的知识基础和学习进度进行个别化学习,不必跟随教师统一的教学内容和进度,而且网上没有固定的学习模式,自己不主动学习,就不可能得到新知识,这样学生就由原来被动的、不得不学转变为主动的、要求去学。从而能提高学生的领会和保持水平,有利于学生学习能力的培养。而且,学生在学习中自己制定学习计划,自己掌握学习进程,自己负责学习效果,这有助于养成学生在教育活动、工作职责和个人行为等方面的良好习惯。除此之外,学生自己选择学习时间,自己确定学习地点,学习时间、空间的灵活性大,特别适应于成年的、在职的学生的主客观条件。 网络教学是教师指导下的自学,它以促进学生的自主性学习为目标。因此,网络教学对培养学生的认知能力和创新素质有很大的潜力。但是在网络教学中,学生要对(下转第93页)(上接第91页)自己的学习负最大的责任,能积极主动地利用网络工具自主学习,这对学生的自律能力和自学能力都提出了较高的要求。缺乏自律能力,在眼花缭乱的网络面前,当最初的新鲜感消失之后,学 生就可能离开学习的轨道,忘记了学习的目标。缺乏自学能力,学生就不知道该学什么和怎样学,对年纪越小的学生这个问题越大。我们在网络远程教学中,发现这个问题带有一定的普遍性。这就存在着一个理论上的矛盾:促进自主学习是网络教学的目标,而自学能力和自律能力又是网络教学的前提,二者是相悖的。这一矛盾需要我们在理论上加以深入地探讨。 三、“教”重于“学” (一)弥补网络教育之不足需要加强“教”的研究 近年来,网络教育巨大优越性使它发展迅速。然而,网络教育同传统教育相比,也存在了很多的先天不足:1.网络教育缺乏有效的课堂管理机制;2.网络教育提供的“标准化”课件,不仅缺乏个性,而且也缺乏教学中的直接交流,因而难以真正实现因材施教;3.网络教育缺乏师生之间的感情交流,不利于学生完善人格的塑造;4.网络教育所实现的时空分离,导致对学生的社会性激励减弱,进而影响了学生学习积极性。网络教育存在的上述不足,是站在传统教育角度审视网络教育而存在的必然结果。在传统教育中,教学过程可看作是师生之间发生的“人—人”系统。而在网络教育中,教学过程则由“人—人”系统转变成为“人—机—人”系统。于是,“机”就成为师生之间的桥梁或中介。正因为教学过程发生了这样的变化,才有了人们对网络教育的上述批判。其实,网络教育与传统教育之间,并不存在着无法逾越的鸿沟。毕竟,教学过程本质上既是一个特殊的认识过程,又是一个促进学生发展的过程。就这一点而言,无论是传统教育还是网络教育,都应该完成这一双重任务,只不过在完成这一双重任务的具体教学模式上存在着差异。既然如此,我们若要弥补网络教育之不足,一个可行的办法就是加强网络教育中“教”的研究,加强网络教育中的“教”如何才能够完成认识与发展这一双重任务。 (二)学生自主性学习能力差需要加强网络教育中“教”的研究 网络教育是以学生自我管理能力为依托的教育模式,其教学质量的高低并不完全在于学校和教师,而在很大程度上取决于学生的自主性学习。自主性学习是指学生在学习过程中的积极主动的主体状态,包括自主性学习习惯,自主性学习兴趣,自主性学习思维,自主性学习方法,自主性学习能力等要素。网络教育要求学生具备良好的自主学习能力,而网络教育招收的学生则仍然是缺乏自主学习能力的学生,这是我国网络教育发展中的现实问题。 在我国传统教育中,学生的学习紧紧围绕着教师,师生之间存在着非常紧密的依赖关系,学生的自学能力普遍较差。这种惯性虽然随着学生走上社会而有弱化的趋势,但在整体教育背景下,学生对教师依赖的这种心理定势,始终顽强地存在着。在这种情况下,网络教育中的学生也不可能都在短时间内迅速摆脱对教师依赖,具备较强的自主学习能力。于是,我们的现实网络教育就陷入一种两难境地:既不能无视网络教育注重学生自主性学习的特点,又不能忽视网络教育中学生自主性学习能力较弱的现实。摆脱这种两难境地的唯一办法就是采取一些过渡性措施,使学生逐步养成自主性学习习惯。为此,就要求我们加强网络教育中“教”的研究。 计算机网络教育论文:略谈计算机网络教育的发展和实施途径 摘要:该文通过对计算机网络教育的发展的分析,提出了网络教育在计算机教育中的重要性和进行网络教育的重要性,同时也探讨如何通过一些途径更好地激发应用网络来教育的兴趣和动机,从而更好发挥网络辅助教学的作用。 关键词:计算机网络教育;辅助教学 1 计算机教育网络的发展及现状 近几年,随着网络建设的发展,通过网上进行授课已经成为可能。网络教育由于其以学生为中心,不受时间、地点、次数及进度的限制,能自由利用网上资源等优点,成为教育方式的发展新趋势、教育也随之进入网络教育的新时代。 目前,很多学校都加入了网络教育建设的行列,从网上不少的主页都可以找到远程教育的内容。但是这些教学网页普遍存在相同的一些缺点,反映出网络教育建设的速度及总体水平仍停留在起步阶段,这需要我们加强建设的力度,从而真正形成一个能胜任网络教育工作的系统。通常,网络教育容易出现如下缺点: 1)网上教育的科目较少、内容也较简单且易流于呆板不生动,缺乏吸引力; 2)网络课程内容更新的速度慢,学生不能及时获取所需知识; 3)网络课程形式单一,网上通常都是些以文本方式出现的课件,缺少形象的视频课件; 4)网络上的课件一般内容较分散、缺乏系统性。 分析这些现象,我们不难发现,要想建立一个有序、有强大生命力的网络教育系统,需要一个有组织的、专门的机构来负责这项专题建设,系统地为以后的发展做好规划。 2 网络教育的实施途径 2.1 对校园网进行维护与保障 许多学校设有电教中心,但是传统的电教管理模式不能适应校园网的管理需要。因此,校园网的管理应该成立专门信息中心或网络中心来负责,需要2~3名专职技术人员及若干计算机教师来保障校园网的畅通。校园网的管理应具备网管人员、网络及电教设备、相关资料等的常规管理,同时也包括电子邮件、网络资源及网络计费等的管理。只有形成一个完整的体系,才能分工明确,更好地对校园网进行维护和保障。 而这里主要有两方面的问题,一个是日常的维护,另一个则是技术人员的选择。由于校园网功能的不断拓展,维护工作变得十分庞杂,网站上所有栏目都需要定期更新,这些工作并不是一两名计算机教师就可以完成的,那么我们在条件允许的情况下可以由计算机教师带队的课外活动小组来完成部分维护工作。这样既锻炼了学生的动手能力又适当减轻了计算机教师的工作,有利于校园网能长期发挥作用。至于技术人员的选择,学校可以选择比较优秀的计算机教师参加专业的培训,将其训练成为网络中心的技术骨干,对学校网络进行维护。 2.2 充分发挥“教”与“学”在计算机网络教育中的应用 2.2.1 计算机教学中的“教” 计算机教学中的“教”主要表现在教学系统的开放性、教学资源的丰富性以及教学过程的相互性这三方面。 传统学校教育中由于教学条件、环境的限制,教学对象一般是有限的,且处于一种相对封闭并呈阶梯级发展的状态。这种阶梯级发展要求学习者必须按基础、中等、高等教育这样的顺序发展.不可逾越。对于有兴趣有能力学习相比较课堂上所学知识水平要高一些的知识,这样的阶梯教育往往对其是一种阻碍。而网络教育系统下的教学对象却是开放的,学习者可自由选择想学习的知识。 网络中拥有丰富的信息资源,涉及社会生活的各个领域、各个学科,更是学生拓展视野的一个很好平台。 对于传统的课堂教育,地点和时间相对比较固定。学生在学习中遇到的问题,可能无法得到及时的解决,网络教育则解决了这个问题。师生之间、学生与学生之间可以选择如BBS、QQ、聊天室以及电子邮件等平台来讨论以至于解决学习上所遇到的问题。这种网上远距离学习模式,一般来讲,学习者和指导者在上机时间上是相对自由的,对学习者在学习过程中遇到的大多数问题,计算机系统可以自动检索后援引知识库的资料自动回答。有些计算机系统不能回答的问题.则由指导者通过电子邮件或其他形式将答疑内容发送给学习者。这种特殊的交互形式.使得学习者和指导者之间可以不受时间和地域的约束。 2.2.2 计算机网络教育中的“学” 计算机网络教育中的“学”主要体现在学习模式的多样性和学习的自主性这两方面。所谓学习模式的多样性指的是网络学习因不受地域和时间的限制,所以学习模式比较自由。不但可以进行个别化学习.也可以根据学习者的不同情况分组学习,在网上进行小组讨论。甚至还可以实现团体教学,使教学活动的组织更加灵活方便,教学效果也可大大提高。而学习模式的自主性主要体现在网络教学学习过程中,学生自主学习知识. 自我更新知识,通自己思考、探索来独立完成学习。网络教学并不是简单的“人一机”交互,而是复杂的“人机一人”交互。这类交互的最大特点是强调互动,特别是学生的主动参与。这种自主性具体现在:学生确定自已的目标后.能够借助网上优势。自主选择学习内容、学习方法和支配学时间,从中知道了如何学习才能达到目标,也知道了如何评价自己的学习效率、测试自己的学习效果和成绩。学生根据自己的知识基础和学习进度进行个别化学习,不必跟随教师统一的教学内容和进度。 3 结束语 综上所述,要想真正使计算机网络教育发挥其最大的作用。除了要有完善的计算机教育体系外,也要寻找网络教育中“教”与“学”的合适关系。通过传统教育与计算机网络教育相辅相成,真正地提高教学质量与效率。 计算机网络教育论文:计算机网络教育中软件开发技术的应用分析 云南工业技师学院 【摘要】文章主要以软件开发技术为优秀,了解软件开发技术的内涵与发展,并提出软件技术在计算机网络教育中的重要性,并思考软件开发技术应用在计算机网络教育中的具体方式,以供参考。 【关键词】软件开发技术;计算机网络教育;应用 计算机技术的普及与发展,使得社会步入计算机信息化时代,影响着人们的生活方式、娱乐方式和工作方式,进而推进各个领域的深入改革。同时,以网络为优秀的信息传媒技术逐渐发展壮大,促进了不同功能软件平台的开发与利用,打破了软件设计传统思想,实现了软件开发与技术的改革创新。对此,为了适应计算机信息时代的发展,相关从业人员要不断挖掘与利用软件开发潜力和应用价值,发挥出软件对人们生活与社会生产的便利性功能,进而促进计算机网络教育的发展。在这样的背景下,探究软件开发技术在计算机网络教育中的重要性具有一定的现实意义。 一、计算机软件开发技术的优秀 计算机软件在实际应用中包括电脑操作系统软件与应用软件,其中电脑操作系统软件由系统管理、操作以及维护等方面构成,而应用软件则是以用户操作为优秀,借助用户界面操作实施命令,以满足用户的使用需求。应用软件相比于操作系统软件而言,更为专业化和高级化,其中包括各种高级语言、操作系统以及用户体验。软件开发中结合用户要求设计软件系统或部分软件的过程,作为一项包括需求捕捉、需求分析、设计、实现和测试的系统工程,一般借助某种程序设计语言实现其使用功能。软件设计思路和方法的一般过程,包括设计软件的功能和实现的算法和方法、软件的总体结构设计和模块设计、编程和调试、程序联调和测试以及编写、提交程序。软件工程通过软件开发优势,将各种软件开发技术应用到计算机网络教育中,促进计算机网络教育的发展。 二、软件开发技术对计算机网络教育的重要性 (一)技术支持 从本质而言,软件开发技术属于计算机网络教育的关键技术,其先进的科技能力能够缓解传统计算机网络教育中的教学冲突,实现计算机网络教育的双向交流,进而实现计算机网络教育质量和教育水平的提升。在软件开发技术实际应用的过程中,远程教育和网络辅助教学作为教学重点,其实现功能直接关系到计算机网络教育的发展水平。而软件开发技术为计算机网络教育提供较为稳定的教育平台与教育模式,在软件学习平台上实现教育者与被教育者之间的面对面交流,实现远程控制。同时,教育双方可以在软件学习平台上进行交流与互动,还原网络教育的真实性,进而提高计算机网络教育综合质量水平。总之,软件开发技术的应用与开发,为计算机网络教育功能与教学效果提供了重要的技术支持。 (二)安全保障 从系统运行的角度上来看,软件开发技术利用先进安全协议保证计算机网络教育运行中的安全性。在网络技术迅速发展和应用的过程中,网络环境也逐渐复杂多变,同时由于网络自身开放性的特点,使得网络安全凸显出重要的地位。在计算机网络教育开展的过程中,为了保证教育过程中的稳定性与安全性,要依靠软件开发技术进行安全维护与实时监督,对外来网络访问进行限制,实现外网隔离,进而提高计算机网络教育的安全程度,使得计算机网络教育活动顺利开展。 (三)模式创新 软件开发技术的引进与应用,对计算机网络教育带来了一定的机遇和挑战。为了适应新形势,计算机网络教育必须进行改革与创新,更新教育理念、教育内容以及教育方式,融合信息时代特征,进而提高计算机网络教育的综合质量水平。从另一个角度来看,计算机网络教育作为一种信息化教育形式,在科学技术日新月异的今天,需要不断融入新的元素,升级和换代,以保持最新技术应用,保证计算机网络教育的有效性。对此,软件开发技术为计算机网络教育提供更大的发展可能性,促进计算机网络教育管理手段与教学模式的创新与改革。 三、基于软件开发技术下的计算网络教育系统设计 (一)系统模型 第一,中心服务器。中心服务器主要由管理系统、资源数据库以及教学平台等构成。管理系统主要控制系统日常管理与教学资源管理,肩负着系统性能与系统安全的重任,在服务器发生故障后,中心服务器可以实现功能转移,以保证教学环境的流畅性。资源数据管理主要负责系统教学资源与操作信号资源的管理,对这些数据进行添加、删除、修改等操作,保证服务器数据和数据库数据的统一性,以便对各个子系统中数据进行日常更新,满足教育平台的运行需求和使用功能。教学平台以教学双方相互交流为主,实现在线或者离线交流,管理传输文件,以提高服务性。第二,服务器。服务器以路由型为主,负责处理用户请求,管理通信渠道,进而保C信息通信的顺畅性。第三,S/A/C通信模型。借助ORB实现通信功能,作为平台优秀通信技术,在实际运行的过程中,可以自由屏蔽底层平台,帮助系统管理人员发现问题并及时解决系统应用问题,节省分布式计算机平台的创建环节。 (二)学生客户端 在科学技术快速发展的背景下,学生客户端的功能越来越强大,目前在我国广泛使用的学生客户端主要包括以下几个方面。第一,学生注册。学生在第一次使用该系统时,必须先进行注册,根据客户端界面的提示填写学生的个人信息,只有注册成功的学生才能成为本客户端系统的合法用户。第二,使用登录。学生使用本系统前要先进行登录,根据注册时填写的密码和账户名进行登录,经系统验证以后,才能进入该系统。第三,选课。学生可以根据浏览器选择自己需要学习的课程,由系统提供各门课程说明学习要求和具体教学计划,供学生根据自己的情况进行选择,学生选定相应课程,并登记到教学管理库中备案。 (三)资源库 第一,教学资源库。在开展教学活动的过程中,教学目标、教材以及学生层次的不同,使得教学内容必须具备一定的差异性和层次性,教学课件数量逐渐增加。这些教学课件中含有大量的重复性内容。为了节省工作时间,教师可以将这些重复性内容在资源库中检索出来,使其形成各个独立构件进行保存,有效提高教学课件的制作效率。在实际应用的过程中,以积件库、课件库中的两个储存系统作为硬件,结合教学内容特点进行分类管理,提高资源利用效率。第二,题库。在软件开发技术的应用下,可以创建资源题库,其中主要涉及练习题库、考试题库以及考试样题库,利用网络资源进行题库补充,进而发挥出题库的作用与功能。第三,教学管理数据库。教学信息管理借助数据库来实现信息储存管理功能,其中主要涉及课程信息、教师信息、学生信息、学生选课信息、学生学习信息以及考试信息等内容。 四、软件开发技术在计算机网络教育中的实际应用 (一)开放式网络教学 软件开发技术为计算机网络教育的开放性提供了有利的教学平台,即远程教育系统,用户只需要通过电脑或者手机登录到教育平台上,便可快速同步观看讲师的音视频及培训资料,并可以与讲师进行实时的互动交流。这种远程教育系统具备以下几种实用功能。第一,高清流畅的音视频。1080P高清视频图像以及多种音频技术,实现唇音同步的高保真语音传输,让学习者有一种身临其境的感受,为学生创造真实的学习环境与教学氛围。第二,数据快速共享。无论是office文档、PDF、应用程序,还是音视频文件,均可同步展示给所有与会者观看,先进的矢量技术确保数据文档共享的清晰度。第三,多种互动交流方式。多种身份权限,群聊、私聊、举手发言等多种聊天方式,文字、语音、视频多种沟通渠道让互动交流丰富多彩。第四,电话邀请参会。采用PSTN通信技术,电信级的通话质量,会议组织者一键邀请,接通电话就能参会,随时随地开会或学习。 (二)交互式网络教学 基于软件开发技术下的计算机网络教育,在实际应用中具备极强的交互性,借助网络教学平台,引入软件开发技术即可实现教育者与学习者的面对面交流,强调操作交互平台与信息交互平台的应用,以交互式信息为工具,实现教学过程中的沟通和交流,形成交互式网络教学。从本质而言,这种方式拓展了计算机网络教育的使用功能,由储存视频转化为face to face教学视频,使得学习者和教育者相融合,投身于实际教学活动中,实现交互具体化和层次化,提高学习者在计算机网络教学中的实际体验。 (三)多样式网络教学 优秀科技的应用是推动网络教育产业发展的有效手段,使其具有多样化的教育形式,为各个教学手段和教学模式的应用创造基本条件,进而实现计算机网络教育的多样式。在实际应用的过程中,借助软件开发技术支持多种信息教育手段的同时,帮助用户进行教学管理,解决网络教学容易出现的问题,提高计算机网络教学的远程化和制度化,提高教学质量和教学水平。 五、结束语 本文通过对软件开发技术在计算机网络教育中的重要性研究,在分析计算机软件开发技术优秀的基础上,提出开放式网络教学、交互式W络教学、多样式网络教学等应用方式,发挥出软件开发技术的作用和功能,进而促进计算机网络教育的可持续健康发展。 计算机网络教育论文:简析计算机网络教育在社区教育中的作用 【摘要】目前,随着我国社会经济的快速发展,人们的生活水平有了很大的提高,人们更加重视如何通过便利的条件提高自身的文化素养。计算机网络教育在社区教育中的作用探究,逐渐成为社会公众关注的重要问题之一。计算机网络教育作为开展社区教育有效方式,对于提高人们的学习效率,发挥了极大的影响。如何促进计算机网络教育活动的开展,成为社区教育工作中的关键内容。本文将简要分析,计算机网络教育在社区教育中的作用,旨在进一步促进计算机网络教育活动的顺利开展。 【关键词】计算机 网络教育 社区教育 作用 前言:目前,党的十七大提出了建立学习型社会,构建终身教育体系,努力提高全民素质的教育发展目标。计算机网络教育在社区教育中的作用,逐渐成为社区人们关注的重要发展问题。计算机网络教育,作为当前发展社区教育的主要方式,为社区居民营造了现代化的学习氛围,促使社区居民可以随时的享受到各种学习资源和学习支持服务,有效的促进了社区教育工作的开展,对于改善社区居民的生活质量,也具有重要的影响。因此,在实际工作中,重视计算机网络教育在社区教育中的作用探究,是非常关键的发展问题之一。 一、计算机网络教育是开展社区教育的重要途径 (一)计算机网络教育是开展社区教育、建设学习化社会的技术基础 在实际生活中,社区教育对象具有广泛性,其面对的对象时全体社区的居民。正因如此,社区教育对象所处的时间相对分散,传统的社区教育方式,难以满足社区居民学习的需求。加之,受教育形式和教育内容所限,会导致社区居民多样化的学习需求很难保证。发挥计算机网络教育的优势,提高社区居民学习的效率,对于提高社区教育效率,具有积极的现实意义。计算机网络教育作为开展社区教育、建设学习化社会的技术基础,在很大程度上可以满足社区居民学习的实际需求。 (二)计算机网络教育促进了终身教育体系的建立 在计算机网络教育是开展社区教育的重要途径分析中,计算机网络教育促进了终身教育体系的建立,这是开展社区教育必须明确的一个发展问题。通过发挥计算机网络教育在社区教育中的作用,可以有效的完善传统社区教育工作中存在的问题,并进一步促进社区教育工作水平的提高。因此,结合社区教育工作发展的实际情况,在计算机网络教育促进了终身教育体系建立的前提下,深入开展计算机网络教育工作,对于社区教育工作的有效性发展非常重要。 (三)计算机网络教育实现了教育信息资源的共享 在社区教育工作中,计算机网络教育实现了教育信息资源的共享,也极大的促进了社区教育工作的完善发展。根据社区教育的实际需求,通过分析社区教育工作中存在的问题,发挥计算机网络教育信息资源的共享的优势,丰富社区居民的学习资源,促使社区居民可以随时随地的选择自己所需要的学习资源,不断提高自身的文化素养。因此,在发展社区教育工作中,重视计算机网络教育实现了教育信息资源的共享这一途径,具有积极地现实意义。 (四)计算机网络教育可以进一步提升社区教育的功能 不断的实践工作表面,计算机网络教育可以进一步提升社区教育的功能,并确保社区教育工作顺利的开展下去。通过发挥计算机网络教育的优势,全面优化社区教育资源及管理方式,有利于提高社区居民参与社区教育的积极性,并逐渐培养社区居民科学的学习方式,促使社区居民可以自主选择学习资源,根据自身的学习需求,更好的丰富自身的知识。因此,计算机网络教育可以进一步提升社区教育的功能,对于发展社区教育具有很重要的影响。 二、利用社区教育网络平台开展社区教育的建议 (一)社区教育网络平台的定位 为了更好的开展社区教育活动,充分发挥计算机网络教育的优势,是非常重要的策略之一。在利用社区教育网络平台开展社区教育的过程中,重视社区教育网络平台的定位,强化社区教育网络平台的重要性,促使社区教育可以充分发挥计算机网络教育的便捷性、全面性、及时性进行具体的教育活动,可以更好的促进社区居民参与社区教育活动,不断提升自身的素质。因此,结合社区教育工作的实际情况,进行社区教育网络平台的定位也很关键。 (二)社区教育网络平台的开发原则 在社区教育工作中,社区教育网络平台的开发原则,是利用社区教育网络平台开展社区教育的基本前提。社区教育网络平台的开发原则,主要是需要遵循分步实施,逐步完善;性能可靠、安全可控;资源丰富、功能完善;界面友好、操作简便等几个方面进行工作。根据社区教育工作开展的实际情况,重视社区教育网络平台的开发原则,也是确保社区教育工作顺利开展的重要基础。 (三)社区教育网络平台的推广使用 为了有效的促进社区教育网络工作的开展,重视社区教育网络平台的推广使用,是利用社区教育网络平台开展社区教育的有效方式之一。社区教育网络平台的推广使用,在充分了解居民家庭计算机配置情况、互联网接入情况的基础上,为社区居民学习筹划更多的学习资源,促使其可以更好的享受教育资源。因此,社区教育网络平台的推广使用,对于社区教育工作的发展也具有一定的促进作用。 结语: 综上所述,现阶段在我国社会经济快速发展的同时,计算机网络教育在社区教育中的作用探究,已经成为社区教育工作中不可缺少的一项工作内容。结合社区居民学习的实际需求,有效的开展计算机网络教育活动,发挥计算机网络教育的优势,带动更多的居民参与到自主学习活动中,可以有效的提高居民的文化素质,促使其更加全面的认识各项事物,更好的享受到现代科技给生活带来的便利。因此,在实际生活中,为了有效的促进社区教育的发展,重视计算机网络教育在社区教育中的作用探究,并积极的制定有效的工作方案,将极大的促进计算机网络教育活动的顺利开展。 计算机网络教育论文:浅谈软件开发技术在计算机网络教育中的重要性 摘 要:本文首先阐述了计算机软件开发技术的组成与发展状况,然后对软件开发技术在计算机网络教育的重要性进行了深入分析,最后则从网络教学的开放性、交互性和多样性三个方面,对软件开发技术的开发利用进行思考,其目的是为了更好的将软件开发技术应用于计算机网络教育中,提高网络教育的成效性。 关键词:软件开发;网络教育;开放性 计算机技术是上个世纪人类最伟大的一项发明,自从上个世界四十年代诞生以来,随着计算机应用技术的飞速发展,人类已经进入到计算机信息化时代,全世界的人类生活方式和工作模式,都在计算机的帮助下发生了深刻的变革。在与计算机有关的比较成熟的技术中,以网络进行信息传输媒介为特征的应用技术,是使用最为广泛、影响力最为深远的一项技术,网络信息化时代的背景下,只有不断开发出具有广泛性、实用性的软件开发平台,改变软件设计的传统固有观念,提高软件开发及其技术等方面的创新意识,不仅对充分挖掘软件开发的潜力有很大帮助,也能满足迅猛发展的计算机网络对于软件开发的需求。 1 计算机软件开发技术的组成与发展 计算机软件一般是由电脑操作系统软件和应用软件两种,电脑操作系统软件,主要包含系统管理、系统操作和系统维护三个方面,而电脑应用软件则主要是以操作用户为使用对象,通过用户进行计算机操作来满足用户需求的软件,它涵盖了各种高级语言、专业操作系统和具体的用户体验。甚至可以说,用户用来操作计算机的过程,就是接触和操作计算机软件的过程。因此,在上世纪六十年代的一次计算机技术研讨会上正式提出“软件工程”这个概念,软件工程非常注重对软件危机问题的解决,其目的是为了借助于软件开发技术的优势,来促进计算机网络教育技术的发展。 软件开发技术的演变发展大体经历了程序设计时代、面向对象设计时代和标准建模时代三个阶段,每个阶段都有软件开发的着重点。最初,软件开发技术倡导通过结构化程序设计技术来解决“软件危机”问题,这被视为是程序设计时代的开端。到了20世纪70年代,计算机软件开发技术诞生的面向对象方法,将软件作为一个独立的个体解放出来,给软件工程注入了新的开发活力。而到20世纪90年代,随着面向对象技术的标准建模语言的创建,SOA体系结构和CASE技术的不断完善,软件工程日趋完善,对现代网络教育产生了深远的影响。 2 软件开发技术对于计算机网络教育的重要性 在计算机网络教育活动中具有开放性、交互性和多样性等鲜明的特点,使得其能够摆脱传统课堂教学的弊端,成为具有时代性和先进性的教育教学模式。但是,我们需要重视的是:软件开发技术对于计算机网络教学的重要推动作用,其重要性表现为: 首先,软件开发技术为计算机网络教学提供关键技术,这种技术上的先进性很好的解决了计算机网络教学中“教”与“学”的问题。一般来看,在计算机网络教学的应用过程中,远程教学、课堂教学网络辅导和教学效果的互动交流等方面,成为计算机网络教学的重点和难点,而正是有了软件开发技术的不断开发、创新,才能为网络教学的正常开展提供技术保证。 其次,软件开发技术为计算机网络教学提供安全保障。当前网络技术处于突飞猛进的发展时期,也知道网络环境日趋复杂,为了保证计算机网络教学的正常进行,就必须保证网络教育平台的可靠性、安全性和便捷性,而这些都离不开软件开发技术的技术来实现。 最后,软件开发技术为计算机网络教学提供改革和创新的途径,没有创新的教学模式是一潭死水,计算机网络教育作为比较先进的教学模式,同样需要不断地进行改革和创新,软件开发技术不仅可以提供教学观念和教学方法的改革,也可以提供教学管理手段和教学课堂模式的创新。 3 软件开发技术在网络教学中的应用 通过我国多年以来网络教育的实践得知,如果网络教育要想实现开放性、交互性和多样性的特点,就必然离不开大量计算机软件的设计、开发和应用,从而能够为网络教育的实现和发展提供操作平台和技术保障,软件开发技术在网络教学中主要从以下几个方面进行应用: 3.1 软件开发技术在网络教学的开放性方面的应用 在网络教育中,最吸引人的就是其无比强大的教学开放性,这也是计算机网络教学迅速得到普及的重要原因。不管在任何地方、任何时间,学生都可以通过网络教学平台获取到教学资源,这种教学方法的实现离不开教育资源库的开发对于网络教育提供的资源储备。学生在参加网络教学中,只要登录到指定的网络教学平台,教育资源库的开发技术就可以将各类课程数据库、多种类型的教育数据库和数据中心等教育数据与网络教学平台的后台数据库紧密结合起来,从而提高了学生利用网络教学平台接受网络教学的效率,大大提高了资源管理的效率。其改变了过去传统的教学模式下,学生必须在指定的时间到指定的地点接受专业老师教学的束缚,学生真正摆脱了时间、地点和场景的束缚,也减少了人工的浪费,使得教育资源储备长期处于高效、快捷、平稳的发展状态。 3.2 软件开发技术在网络教学的交互性方面的应用 在网络教育中,另一个强大的功能就是其无与伦比的交互性。通过网络教学平台,采用软件开发技术开发的教学交互体系,可以倡导和建立操作交互平台、信息交互平台和概念交互平台。在教学过程中,操作交互是课堂教学的基础,信息交互是课堂教学的手段,而概念交互是课堂教学的衍生。通过软件开发技术实现的交互式教学模式,真正摆脱了过去传统教学模式下单调的“说教”模式,学习者真正以学习主体的身体参与到教学工作,通过学习者与网络教学平台之间操作的交互式设计,可以真正实现交互从具体到抽象的逐层提升的过程,教学者在教学过程中具有很强的操作性。 3.3 软件开发技术在网络教学的多样性方面的应用 只有掌握了真正优秀的科学技术,才能推动产业的不断发展,网络教学的多样性同样离不开软件开发技术的发展。在网络教学中,通过软件开发技术的不断发展,可以极大地丰富网络课堂教学的教学手段,同时也可以给学习者提供最新的教学内容,进而转变课堂教学观念,提高课堂学习效率,提升网络教学品牌的价值。通过基于网络教学的教育管理软件的应用,可以使得教学者能够更好地解决网络教学的弊端,丰富课堂教学的管理手段,从而使得教学者能够在第一时间内掌握学生的学习状况,将网络课堂教学引向软件化、远程化、信息化和制度化,从而间接促进了教学者和学校管理人员的业务素质的提高。而通过使用丰富多样的辅助教学软件,可以更好地培养学生自主学习的精神,提高课堂教学的广泛性和成效性,激发教师对于课堂教学手段的深挖掘。 4 结束语 计算机网络教学开创了现代教育开创性、交互性和多样性的教学模式先河,其充分结合了网络技术、信息平台和计算机技术,适应了现代教育的发展需要,成为了将来教育发展的一个必然趋势。我们要充分认识到软件开发技术在计算机网络教育中的重要作用,通过依托计算机开发技术的不断发展,来倡导和建立多形式、多层次和多角度的网络教育平台,从而在教育领域引发深刻变革,促进教育领域乃至人类学习、工作和生活等多方面的积极发展。 作者单位:江苏省海门中等专业学校,江苏海门 226100 计算机网络教育论文:人工智能技术在计算机网络教育中的应用 摘 要:在科技不断进步,经济发展迅速的今天,我们在学习的观念上和学习的态度上都有了长足的改变,更加强调终身学习的观念和体系的完善和建立。特别是在计算机网络教育的发展下,作为一种全新的教育手段,计算机网络教育也更加适合各种新颖的技术应用其中,人工智能技术就是其一。 关键词:人工智能技术;计算机网络教育;应用 1 人工智能是什么 科技改变人类生活,人工智能作为一种特别的计算机科学的一种,他是对于人类思维的研究,开发,并利用计算机对人类思维进行模仿、眼神和扩展的计算机上所实现的智能。而关于人工智能的研究是涉及多个领域的,不仅包括对机器人、语言识别和图像识别的研究,还对自然语言处理和专家系统等方面进行了深入的探析。所以人工智能可以说是一门企图了解智能实质,进而生产制造出一种崭新的能够同人类智能一样做出反应的智能机器的研究。在人工智能技术诞生以来,关于人工智能的理论和技术目前被不断的完善和改进之中,而人工智能在应用的领域上也在不断扩张,假以时日,未来人工智能下生产的科技产品,作为人类智慧的模仿,将会更好的服务于大众。 2 计算机网络教育 二十一世纪作为信息时代,信息技术发展突飞猛进,而且因特网的铺建已经成为连接世界经济、文化等的重要工具,传统的观念逐渐被社会所淘汰,越来越多的生活方式和教育方式不断改变着我们的生产生活,互联网也成为了人们生活必不可少的工具。在新世纪下,为了满足培养新时代下新新人才的需求,各类新型的教育模式渐渐的被推广而来,例如,现在我们所熟知的计算机网络教育。 目前来看,在我国的教育界中,对于人们理论和技能的培养大都依靠各类高职高专和高校,运用传统的教师和学生实际的面对面的授教为主,同计算机网络教育相比,这种教育方式虽然效果更好,可以更加系统、更加规范、更加完善的培养出各类人才,但是在教育的投资上要求过高,在人才的培养和教育的投资比例中,教育投资过大,效益不高,而且受到时间和空间上的制约,不能将新型的全民教育,终身教育推广其中,在教育方式上灵活性很差。 也正是如此,计算机网络教育被作为全民教育和终身教育的重要实践方式,因其广泛性、便利性和革命性,受到长足的推广重视。简单的讲,计算机网络教育克服了传统教育对人才培养的限制,随时随地都可以通过互联网接入资源,进行学习,而且作为新兴的科技,人们对其是富有好奇心的,反之,好奇心作为人们学习了解的动力又可以帮助人们学习知识,得到补充,但是同样的,事物的两面性决定了计算机网络教育同样存在缺陷的一面。 3 计算机网络教育中存在的问题 在我们日常的计算机网络教育中,在实际的应用中依旧存在着方方面面的问题,举例来说: (1)如果说互联网作为连接世界的工具,那么计算机就是世界各地的人们进行交流互动的窗口,这一窗口是存在有各类不同的操作系统,而且各类操作系统也是拥有不同版本的,在实际应用中,计算机网络教育对于各类系统各个版本的支持存在缺陷的,很难将自己的内容完完全全的体现在“窗口”上,而且计算机网络教育本身对于学生的导学和答疑手段都十分落后,受限于学生多,教师少,硬件等问题,不能一一解答学生心中疑惑,难以针对性的主动对学生完成教育。 (2)计算机网络教学在空间上过于分散,时间上又过分碎片化,难以系统的完成对学生们的教育培养,而且计算机网络教育自主性较差,便携性也不高,在具体的实施上也很难达到理论上所说的与传统教育的差别。 (3)计算机网络教育可以说是一种开放性的教育,保证了每个人在学习中的公平性,但是计算机网络教育对学生培养后的成果认证难以解决,不像传统考试中对考试能够做出客观性、公证性的保证,而且认证的成果是具有权威性的,计算机网络教育因为自身的特性就不能明显的确定教育的结果,更不能很好的保证教育后考试的公平性,客观性,社会对于计算机网络教育结果也难以做到认可。 (4)计算机辅助教学系统简陋,作为计算机网络教育的优秀性的支撑系统,并没有完全的适应计算机网络教育的需求,大量的课件都是初级水平的幻灯片或者由图片和文字组成的网页,虽然有个别的网络教学采用视频方式,但是课程内容的更新也得不到重视,往往学生接受的计算机网络教育都做不到实时的更行,而互联网是一门日新月异的技术,互联网教育却做不到定期的更行,这不得不说是一种讽刺。 4 人工智能技术在计算机网络教育中应用 人工智能技术应用在计算机网络教育中可以这样认为,首先在教学的过程中,对于学生的教育是一个复杂的教育和学生对知识的吸收的思维过程,在整个过程中,是需要教师运用其专业的知识储备和多年的教学经验作为依据,来完成在教学过程中帮助学生吸收知识、讲解知识、推理知识、举例演示,综合的帮助学生统筹完成学习任务。以上是教师的任务,转换到计算机网络系统中,在其中就需要一个专业的教学型专家系统来完成对学生性格,学习能力以及基础知识的判断和处理,进而规划学生在计算机网络教育中的具体学生方式。而这个专业的教学型专家就可以通过人工智能技术来完成实现,在计算机网络教育中,引入人工智能技术势必成为日后计算机网络教育中的主流方式。 4.1 智能决策支持系统 智能决策系统是人工智能技术在计算机网络教育中的应用,可以有效的帮助决策者提供决策需求数据,以及各类的信息甚至背景材料,帮助决策者明确的拟定各类教学的目标,而且智能决策支持系统可以通过对各类信息的分析,构建不同的决策模型,为教学提供多重教育方案,大大削减了学生和教师的不必要时间,提升了教学的效率,目前智能决策系统已经在计算机教育中显现出了强有力的潜力和前景,所以在人工智能在计算机网络教育中的应用中要深刻理解运用其帮助决策。 4.2 智能教学专家系统 智能教学专家系统可以为学生提供近似于实际传统教学中的授课环境,也就是说,智能教学专家系统是利用计算机在人工智能技术上的发展,来模拟教师在授课中的思维模式,配合先进的人工智能技术,搭载各类影音多媒体表现形式作为计算机网络教学的手段,完成一种开放性的类似学生与教师之间关系的交互性的教学系统。在这一系统中,学生可以随时随地的根据自身所需向智能教学专家系统索取各类相关的知识,而智能教学专家系统在满足学生需求外,还可以通过对学生掌握的知识,目前的能力和学生自身的学习方式出发,因地制宜、因材施教的主动向学生反馈知识,这种互动建立在对学生方面的性格、知识、能力等的掌握上,可以最大化的帮助学生学习掌握更多的知识和技能,更好的完成教学任务,达到了无人化,区别教育的目的。 4.3 智能导学系统 智能导学系统是帮助计算机网络教育实现的重要辅助手段,一个强大的智能导学系统可以更好的了解学生的现状,更好的帮助学生解决学习问题,在具体实施中,其是保证计算机网络教育的有效开发、实际管理和具体实施的重要手段。智能导学系统旨在帮助学生建构更加良好的学习环境,帮助学生更加方便快捷地调动各类资源,更加深刻的享受计算机网络教育为学生带来的全方位的便利服务。 作者简介:黄丽萍(1983.09-),女,广西玉林人,助理讲师。 作者单位:柳州市二职校,广西柳州 545006
软件设计论文:项目导向教学方式软件设计论文 一、TRIZ理论与项目导向教学方式在软件 1.TRIZ理论在软件设计类课程教学中的作用 TRIZ是俄语теориирешенияизобретательскихзадач的英文音译缩写,其中文全称是发明问题解决理论。TRIZ理论是由前苏联以阿列赫舒列尔(G•S•Altshuller)为首的研究人员在研究了近250万件涉及各学科领域的发明专利的基础上总结出来的。TRIZ理论成功地揭示了发明创造的内在规律和原理,它是一种创新方法理论体系,运用TRIZ理论可大大加快人们创造发明的进程而且能得到高质量的创新产品。运用TRIZ理论的工具和手段改进教学方法,将TRIZ理论与学生创新能力培养相结合,最终用以进行软件设计类课程创新性教学的实践。这些都将为学生未来的专业发展提供广阔空间,以应对激烈的行业竞争。 2.项目导向教学方式对软件设计类课程教学的作用 项目导向教学方式是在案例教学法之上发展起来的。只不过单纯的案例教学法中案例零散,相互之间没有联系或联系不大。而项目导向教学方式则在整个课程体系中以统一的项目进行引导,对课程内容体系中涉及的所有知识点作为小项目整合入大项目开发中。类似的教学法均属于建构主义理论指导下的教学方法。因为建构主义的观点认为,学生是学习的主体,知识获得的方法主要依靠学生去发现,教师为学生获得知识创设情境,引导和帮助学生通过意义建构获得知识,让学生在意义建构的过程中进行创造。在软件设计类课程中项目导向的教学方式较好地模拟了真正软件项目开发的全过程,能够给学生以任务的刺激,将帮助学生提高学习兴趣,增强主动学习意识,同样有助于学生创新意识的培养。 二、TRIZ理论与项目导向教学方式在软件 设计类课程中的应用对于学生软件设计能力的培养,高等学校计算机相关专业通常都有较为完整的课程体系。一般包括三个层次,即软件工程方面的基础理论课、培养学生软件设计思维的基础语言课、当前流行的软件设计开发工具课程(java、MyEclipse、NET等)。笔者所在院系的教研团队在计算机相关课程中一直采用项目导向的教学方式,并且,通过自己所承担的课程针对TRIZ理论在相应教学环节中进行了一定的实践应用,取得了一定的成果。TRIZ理论与项目导向教学方式在教学中的综合应用对教师教学思维的拓展,对学生学习兴趣、自主学习能力、创新意识和创新能力的培养都起到了较为积极的作用。其相应的应用不仅要具体建立在某门课程中,更应自始至终贯穿在所有的教学与学习环节中。 1.TRIZ理论与项目设计思维在教学中的引入 (1)软件项目的开发过程与重点。任何项目的开发与市场应用均离不开“解决问题的意识”、“针对问题的思考”、“围绕问题的设计”、“具体环节的实施”、“成形项目的市场运作”、“市场反馈与项目支持”以及“对应问题的继续关注”等多个环节的内容。目前的项目教学重点以关注“具体环节的实施”这一步骤为主,从人才系统培养这一角度上来讲显然是片面的、较低级的。因为人才的培养贵在具有解决问题的意识和设计上的创新思想,然后才是通过软件设计类课程中所设计的软件来解决实际的问题。因此,教师在课堂中要不断引导学生在生活中发现问题的习惯。通过TRIZ理论的问题解决策略对问题进行梳理整合,运用软件工程等方面的理论知识进行软件系统的设计,通过相应的语言来实现。这样不仅培养和锻炼了学生创新的思维,同时对学生创新能力的培养起到了推动作用。(2)问题的叠加与解决对学生创新思维的影响。学生学习兴趣与创新意识的引导源头在于“问题”。学贵有疑,小疑则小进,大疑则大进。TRIZ理论与项目设计思维对于学生的影响应该建立在自入学开始的学习与生活中,针对地方高校理工类学生的特点,相应思维方式与意识的引入更应贴进学生生活。例如,在入学第一学期的“计算机文化基础”课程教学过程中,通过与学生日常生活的交流,会发现学生常常抱怨课间时等待电梯时间过长这一情况。那么,教师就可以引导学生进入对这一问题的思考,即你知道电梯的工作原理是什么吗?以及对这一问题最简单的创新解决方法是什么?此时,就可以给出“操作系统的工作原理”以及“TRIZ方法论中的发明原理、冲突矩阵、物场分析等工具”。通过这些内容具体地引导学生了解他们的专业可以解决的问题,深化学生对于其专业知识的理解和应用。 2.软件设计类具体课程中项目的构思与设计过程 (1)项目设计对学生能力的促进。通过有针对性的引导与训练,学生发现问题的主动意识与创新的能力将会有很大程度的提高。此时,教师就可以在相应的软件设计类课程中给出某些不太复杂但针对性较强的项目。项目应符合复杂的现实环境,与实际生活紧密相关,只有这样才能真实反映出完整项目所包含的事件本身、其产生的原因、目前所存在的问题、挑战解决的途径以及资源限制等。学生通过项目必将真正了解工程师在实际设计中所面临的复杂境地以及艰难的抉择。这种项目式教学,既可以增强该课程的整体教学效果,可以运用TRIZ的相关理论进行训练和巩固。学生有针对性的对项目进行分析研究,经过对项目的分析、讨论、决策等环节,进而建立起系统的实践方案。在对项目的构思与设计过程中,学生学习了相关信息的搜集、整理,以及运用TRIZ方法对解决方案进行评估和最终决策的知识。这样的学习有助于训练和提高学生在复杂环境下运用TRIZ来解决实际工程问题的能力。(2)设计团队的组建对学生创新能力和学习效果的影响。现阶段的学生个性差异较大,类别明显,主要分为不同的两种类型:第一种学生思维活跃,易于接受新事务,但与计算机相关的理工类基础知识薄弱。第二种学生思维习惯传统,但相关基础知识掌握的较为系统。目前在地方高校中,第一种学生所占比例为多。教师通过实验教学过程很快就能够掌握学生的不同特性,在软件开发实践环节就可以将不同类型的学生进行整合。由于TRIZ理论来源于大量的专利,对各种场、参数和原则等概念能够真正理解的人才能更好运用TRIZ理论解决实际问题。因此,每个设计小组都由小部分“第二种”学生和大部分的“第一种”学生组成,根据任务的大小进行人数的分配。通过这一方式的应用,学生在系统设计的实践环节所完成大作业的创新性、可转化程度以及设计的质量较之以前按学号分组等情况都有了很大的提高。(3)合理划分项目工作以刺激学生参与意识。地方高校中学生自主学习意识较弱,对项目不能积极参与。针对这种情况,在对指定项目的实施过程中需要按设计小组中的每个人为单位对项目进行合理的划分与整合。例如,在教学楼里排课系统的设计中,小组成员为10人。首先,要选定设计小组长。小组长不一定在技术上全面或某项技术上突出,但应该具备良好沟通能力,并对本小组成员的特点非常了解,这样才能协助教师作好分工协作与管理。然后,通过组长的协助,将项目不同设计周期的任务进行划分。为自主学习意识不强的学生划分简单、技术性不强但非常重要的工作,如对教学楼中的教室面积、桌椅数量、是否是多媒体教室、所属院系等内容进行统计,或者将统计的数据录入数据库、建立数据表等基础且重要的工作。其他成员可根据其特长和能力对项目工作进行划分。通过项目合理的划分就可以使学生在学习的过程中,充分利用现有专业知识选择有效的方法和技术,以项目为对象有兴趣、有责任参与到项目开发和研究的全过程中。学生在参与项目的过程中,运用TRIZ理论的知识方法,从系统的角度处理好整体和局部,集体和个人的关系。(4)积极选取突出的项目设计案例进行成果转化。培养学生发现问题和创新思维意识以及对软件项目设计的能力,其主要动力来源应该是积极促使团队设计成果的转化。可以联系相关部门试用产品,对软件进行市场跟踪。相应的学生对软件工程中软件的整个生命周期会有更深入的了解。 3.注重课程实践对学生创新思维和开发能力的培养 (1)整合课程内容为加大实践课时占比做铺垫。对计算机专业课程,尤其是软件设计类课程的课程内容进行的大胆整合,将整合后让出的理论课时替换为课程实践。例如,原有的C语言、C++和Java分三学期连续讲授。讲的多练的少,学生的思考仅为片段式思考,对三个软件之间的连续性没有深刻认识,对学生创新意识、创新思维和创新开发能力的培养效果并不突出。为此,我们尝试了课程内容的整合,将三学期的教学内容压缩为两个学期。在学生基本掌握了程序设计的思维方式与相应软件的设计方法后,就给出课程设计的任务。只在实践教学引导中给出软件的特色、优秀以及需要注意的内容即可,这样不仅加强了课程实践,为学生到企业实训倒出时间,更重要的是能够引发学生自主思考,突出了学生创新能力的培养。(2)教师在课程设计中注重培养自身与学生的创新思维和能力。青年学生思维活跃,作为软件设计专业任课教师一定突破年龄,保持积极活跃的思维才能够在教学的各个环节,尤其是课程设计的环节中有效地发现和引导学生的创新思维和能力。在更高一层次上,教师可以结合教学经验,通过对TRIZ相关内容的不断学习实践,进而合理有效地在实践课中穿插使用TRIZ理论中ARIZ算法等教学工具,引导部分学生在实践过程中对理论内容进行总结与验证,对教材中的现有内容及项目案例进行改进与创新。 三、结语 上述我们探讨了软件设计类课程中TRIZ理论与项目导向教学方式的应用。总之,在软件设计类课程教学中就是要不断拓展教学思路,把培养学生的有效创造性作为首要教学任务。首先,注重TRIZ理论与课程的结合。在教学环节中将TRIZ理论与课程的结合作为贯穿教学内容始终的任务。加大发掘和利用TRIZ理论所揭示的发明创造的内在规律和原理。根据课程的具体情况运用对应的TRIZ理论的工具和手段改进教学方法,将TRIZ理论与学生创新能力培养相结合,拓展教学思路用以培养有创造性思维和创造性能力的学生。同时,以项目驱动教学方法作为教学的基础。将项目导向作为软件设计类课程中最主要的教学方式。项目驱动教学方法是在简单的案例教学法中发展而来的。毋庸置疑的是,软件设计类课程的教学过程时刻伴随着大小案例。我们已论证了这一教学方法对学生学习兴趣以及创造性能力培养上的作用。因此,在软件设计类课程中应全方位、多层次的使用这一教学方法并不断进行了改进和创新。近年由于校企间的密切合作,使得软件设计类课程的教学也与企业进行了对接。即由企业给出任务(通常该任务来源于真实的客户合同需求),此等任务具体驱动整个教学与实践实训过程。在项目导向教学方法的应用前提下,不断更新教学思路,将培养学生的有效创造性作为软件设计类课程的首要教学任务。软件设计人员一般会选择一线城市作为就业地点。地方高校的计算机相关专业毕业生在第一次就业时,考虑技术水平、机会以及发展等原因往往也会选择一线城市作为就业地点。但地方高校所培养的人才应该优先服务于地方经济,这就需要在进行软件人才培养时加入地方特色产业的实践内容,以此为地方战略新兴产业发展做出应有的贡献。 作者:单位:伞颖 陈秀玲 陈井霞 哈尔滨广厦学院 黑龙江职业学院 软件设计论文:导航信号软件设计论文 1测试方法的理论基础 在现代雷达应用中,为了提高雷达信号的抗干扰能力,提高雷达的距离分辨率,有种方式是采用伪随机噪声序列产生的二相编码雷达波形,这种雷达波形带来的好处是当匹配滤波器时域波形与雷达波形匹配时,在匹配滤波器输出一个尖锐的峰值,一旦失配,则匹配滤波器输出峰值快速跌落[8]。导航信号均采用伪随机码序列调制,具有良好的自相关特性和互相关特性,因此,采用基于匹配滤波器接收机模型实现载波相位估计。在本地产生一系列不同初始相位的载波调制信号,与待测试载波调制信号进行相关积分,在输出波形的最佳采用时刻提取幅度,只有到本地载波调制信号的初始相位与输入待测试载波调制信号的初始相位一致,两个波形完全匹配时,最佳时刻的匹配滤波器输出信号幅度最高。由于QPSK导航信号存在正交的两路载波调制信号,在估计其中一路信号的载波相位时,另一路信号则被视为多址干扰。 2测试系统的连接 导航信号IQ正交性测试系统的设备连接如图1所示。测试设备主要包括控制和处理计算机、网络设备以及高速数字示波器。控制和数据处理计算机通过网线和网络设备实现对高速示波器的控制。高速数字示波器的本振设置为外参考,其外参考输入为导航信号发生器的基准频率参考10MHz信号,保证高速示波器和导航信号发生器同源。控制和数据处理计算机控制示波器通道1进行采样触发,通道2对导航信号进行采样。 3开发平台及软件功能 3.1软件的开发环境和体系结构 导航信号IQ正交性测试软件的开发和运行完全基于Windows操作系统运行,虚拟内存至少需要512MB,需要安装Matlab2009或以上版本,软件基于Matlab2009版本的GUIDE用户界面设计。 3.2软件的主要功能 3.2.1测试设备通信功能。用于网络设备TCP/IP接口的参数设置,建立高速数字示波器与控制处理计算机之间的网络连接。3.2.2仪器设置功能。通过网络,设置示波器的采样率、采集数据长度、通道数目、各通道序号示波器显示幅度范围、触发方式和触发电平。3.2.3秒脉冲触发点搜索功能。对载入的卫星秒信号采集数据处理,获取秒脉冲变化沿对应的时刻。3.2.4导航信号参数选择功能。根据导航信号体制,设置导航信号的中心频率,伪随机码码率,本地伪随机码的生成。3.2.5导航信号频谱显示和功率标定功能。对采用的导航信号进行频谱分析,显示导航信号的频谱,并进行导航信号的功率计算,得到示波器通道输入导航信号的功率电平。3.2.6载波相位粗估计功能。从0~2π的范围内用大的步进量,生成一系列的本地伪随机噪声序列调制的波形,与输入波形匹配滤波,确定最佳匹配的本地波形对应的载波初始相位。3.2.7伪随机码相位同步功能。根据载波相位粗估计结果及本地伪随机码,实现输入导航信号的相关捕获,从而确定导航信号的伪随机码相位,实现伪随机码相位同步。3.2.8载波相位精细估计功能。完成伪随机码同步后,以载波相位粗估计值为中心,在粗估计步进量为上下限的范围内,以小的步进量,生成一系列的本地伪随机噪声序列调制的波形,与输入波形匹配滤波,确定最佳匹配的本地波形对应的载波初始相位。3.2.9IQ正交性计算功能分别完成I支路和Q支路的载波相位精细估计后,得到I和Q支路的载波相位,计算得到IQ正交性结果。4.2.10测试结果显示保存功能。将测试过程中生成的频谱曲线、匹配滤波输出曲线图用指定的文件名保存到指定目录。 3.3输出参数 输出参数包括:(1)控制计算机与高速数字示波器的通信连接状态的界面显示;(2)信号频谱特性的界面显示;(3)载波相位粗估计中各不同载波相位匹配滤波器输出结果曲线;(4)导航信号伪随机相位估计的相关曲线;(5)载波相位精细估计中各不同载波相位匹配滤波器输出结果曲线;(6)测试结果的图形文件。 4测试程序流程 在完成设备的连接、被测件和测试设备加电,被测件工作正常并预热到规定时间后,执行测试软件。导航信号IQ正交性测试软件的整体设计和工作流程如图2所示。其中图2(a)是整个测试程序的流程图,在测试流程中包含两个复杂算法的载波相位估计模块和导航信号伪随机码同步模块。载波相位估计模块的详细流程如图2(b)所示,该模块适合载波相位粗估计和精细估计,伪随机码的同步可以采用多速率码同步或部分相关同步技术[9,10],这里采用部分相关的码同步方法,具体实现的详细流程如图2(c)所示。 5仿真结果 以GPS卫星导航系统IIF系列中的L5C信号作为参考,模拟生成一定长度的导航信号,导航信号的仿真参数如下:(1)中心频率:1176.45MHz;(2)调制方式:QPSK;(3)伪随机码速率:10.23MHz;(4)伪随机码长度:10230;(5)伪随机码周期:1ms;(6)I支路载波初始相位:3.2°;(7)Q支路载波初始相位:95°;(8)信号幅度:1mV。高速数字示波器的设置参数:(1)采样率10GHz;(2)存储深度8M。通过导航信号IQ正交性测试软件对模拟生成的导航信号进行处理。导航信号频谱显示和功率标定模块完成信号的频谱显示及功率测试,其结果显示如图3所示。在模拟的QPSK信号中加载白噪声,当载噪比为典型值45dBHz情况下,对I和Q支路进行载波初始相位估计,并计算IQ正交性,其中连续仿真20次,所得的模拟测试结果如表1所示。I支路和Q支路载波初始相位估计的平均误差约为0.045°和-0.11°,IQ正交性设定值为95-3.2=91.8°,仿真测试结果平均值为91.735°,平均测试误差为0.065°。IQ正交性的测量不确定度为0.4833°。 6结束语 导航信号IQ正交性测试软件利用计算机通过网络设备控制高速数字示波器,对导航信号源秒脉冲信号和导航信号进行高速采样,软件对采样后的数据进行数字信号处理,实现导航信号IQ支路载波正交性的精密测试。软件设计和实现带来的好处如下:(1)对导航信号进行直接微波采样,避免了传统导航信号质量评估中首先下变频到中频后采样的方式所附加的非线性失真,测试结果准确度更高;(2)采用波形匹配的雷达信号相关接收技巧,降低了传统导航信号软件接收机相关捕获跟踪处理的复杂度以及对样本数据长度的需求;(3)提出算法依靠数字信号处理,实现简单。在典型的载噪比情况下,IQ正交性测量的随机误差小于0.5°;(4)采用可视化软件的主界面设计,测试处理过程直观,测试过程和结果等相关数据保存方便,软件操作简单,界面友好,效率高。 作者:崔小准 郑育红 付林春 聂欣 李懿 单位:中国空间技术研究院总体部 中国空间技术研究院通信卫星事业部 软件设计论文:CAN总线软件设计论文 1单一主节点下位机CAN总线通信应用软件设计 1.1总线中断处理程序设计 硬件的设计架构[7]如图3所示.由于控制分系统下位机外部中断只有5个,其中定时、星敏感器、GPS秒脉冲、应急中断占用了4个外部中断,因此两路CAN中断信号经过FPGA进入CPU的同一级中断.星务中心计算机为主节点,控制分系统计算机为下位机.星务中心计算机发送轮询控制序列,被选择的从节点收到后,向星务中心计算机发送信息数据包.星务中心计算机接收数据校验正确后,本次轮询应答过程结束[2].下位机CAN应用软件设计为帧中断接收、发送方式.当SJA1000接收到来自CAN总线上的一个有效的报文后,系统将在INT引脚上产生一个硬件中断信号(低有效,接收中断).此时应用软件进入接收中断接收星务数据;应用软件将应答第一帧写入发送缓存器并置位命令寄存器的发送请求TR标志,使能SJA1000发送后退出接收中断,在总线数据发送成功时CAN控制器会产生下一个发送中断.CAN中断寄存器的状态[5]如表1所示,其中D1位(发送中断)当发送缓存器状态从逻辑0到逻辑1(释放)后,发送中断位被设置为1,D0位(接收中断)当接收缓存器状态非空,接收中断被设置为1.CAN总线的帧中断(包括接收和发送)经过FPGA处理进入CPU中断后,应用软件需要在中断处理函数中分别查询CAN1和CAN2中断寄存器的状态,确认是发送中断还是接收中断,并调用相关处理函数.控制分系统下位机中断处理函数的流程如图4所示. 1.2总线数据接收程序设计 在控制分系统下位机的中断处理函数中,如图4所示,若查询中断寄存器为接收中断,则调用接收函数.下位机需要接收星务发送的单帧/多帧数据,并根据协议发送单帧/多帧应答数据.根据协议,星务单帧发送,控制分系统下位机单帧/多帧应答.星务多帧发送,控制分系统下位机单帧应答.对于广播数据(单帧或多帧),则只接收,不应答[2].控制分系统下位机采用帧中断接收、帧中断发送方式,所以在接收星务多帧发送数据时,需要多次进入CAN总线接收中断,多帧数据接收完成并通过校验后,才能发送应答数据.同样,在控制分系统计算机发送多帧应答数据时,也要多次进入CAN发送中断,多帧数据发送完成后,结束发送.从图5可以看出,控制分系统下位机单帧应答和多帧应答的第一帧是在CAN接收中断中完成的. 1.3总线数据发送程序设计 当发送缓存器中的一帧数据在总线发送完成后,SJA1000会产生发送中断,只有需要发送多帧应答数据时,才会利用发送中断发送后续数据.当控制分系统下位机接收星务轮询(单帧),需要应答多帧数据时,在接收中断中(如图5所示)写入需要应答的第一帧数据到发送缓存器,启动发送请求后,退出接收中断.每一帧数据发送完成后,会产生发送中断.如有后继帧数据需要发送,在后继发送中断中将后继帧数据写入发送缓存器,启动发送请求后,退出发送中断.最后一帧数据发送完成后,直接退出发送中断,完成本次轮询. 2在CAN总线并发通信情况下应用 软件设计在图3中,主节点只有一个星务计算机,但是在某些系统中(如图3虚线部分所示)GPS接收机能以主节点方式广播整秒时间数据(单帧数据),和星务计算机完全异步,并可能同时出现在CAN1和CAN2总线上[7].在两个主节点同时发起通信的情况下,可能会产生如图6故障时序.图6中由于①或者④事件的发生,假设①比④靠前,通过FPGA运算,CAN_INT在⑥产生上升沿,根据软件设计,CAN_INT设置为上升沿触发中断,因此CPU在此时刻登记(PENDING)CAN_INT.假设CPU在⑦时刻进入CAN的中断处理函数,根据软件流程,在②时刻读CAN1的中断状态寄存器,因为CAN1发生中断,所以进入CAN1中断处理分支,在⑤时刻读CAN2的中断状态寄存器,因为CAN2发生中断,所以进入CAN2中断处理分支,最后在⑧时刻退出中断.但是由于某种条件的存在,⑤事件发生之前产生了③事件,这样导致CAN_INT在⑥时刻产生有效的上升沿后一直为高电平,致使在⑧时刻退出中断后无法产生有效上升沿,从而导致无法进入CAN中断.导致上述故障模式发生的两个条件:1)两个CAN必须都产生中断,而且④必须发生在②之前.如果GPS和OBDH各占用1个通道,这样的条件是很容易满足的.2)③必须发生在②与⑤之间.在连续接收多帧数据的情况下,如果在⑥和⑦之间发生了其他高级中断,导致⑥和⑦之间的时间较长,则多帧数据会存储在SJA1000的接收FIFO中;如果在②和③过程中释放接收缓存器,SJA1000就会立即产生接收中断;在连续发送多帧数据的情况下,如果在②和③之间发生了其他高级中断,导致②和③之间的时间较长,则1帧数据发送成功后会立即产生发送中断. 2.1总线中断处理程序重新设计 虽然控制分系统下位机外部中断可能丢失,但是SJA1000的中断寄存器的状态仍然可以查询,所以在中断处理函数设计中,通过重复查询表1中断寄存器的状态,避免控制分系统下位机外部中断丢失情况.重新设计的流程图如图7所示. 2.2总线数据接收程序重新设计 当GPS秒脉冲校时广播数据在多帧接收或多帧发送之间到来,原应用软件记录的帧序号发生错误,导致本次接收/发送通信失败.因此需要将GPS秒脉冲校时广播数据单独处理,即在图5接收程序读取CAN接收缓存器接收完本帧数据后,软件不再将发送帧序号清零.在A分支中,若识别为单帧数据且是GPS秒脉冲校时广播,只记录数据内容,不置发送帧序号为零.若识别为单帧数据且需要应答单帧或多帧数据,增加帧序号清零. 3结论 国内小卫星采用CAN总线作为星上网络数据传输总线.为解决主节点(星务)CAN总线与控制分系统计算机采样自身下位机如各种姿态敏感器和执行机构之间的中断及通信冲突的矛盾,控制分系统下位机采用了中断接收、中断发送的方式.针对接收主节点(GPS)数据引起的CAN并发通信中断冲突的问题,应用软件在控制分系统计算机外部中断程序处理中多次查询CAN中断寄存器,同时在CAN接收程序中识别不同的主节点数据,解决了两个主节点情况下CAN总线的通信问题.对于可能出现的两个以上主节点的情况,同样可以通过重复查询CAN中断寄存器的状态,避免CAN总线中断丢失.CAN接收程序需要根据具体的协议层数据协议重新设计.控制分系统下位机CAN总线通信应用软件设计,已经形成标准的软件模块,在多颗小卫星实际应用,满足总体提出的各项性能和功能指标. 作者:谢晓兵 董筠 周新发 李鹤 单位:北京控制工程研究所 软件设计论文:并发服务器软件设计论文 1并发服务器的算法 将并发引入服务器中的主要原因是需要给多个客户提供快速响应时间。如果构造要求有相当的I/O时间的响应的情况下,允许服务器并发地计算响应意味着,即使机器只有一个中央处理器,它可以部分重叠地使用处理器和外设。当处理器忙于计算响应时,I/O设备可以将数据传送到存储器中,而这可能是其他响应所需要的。如果各个请求所要求的处理时间变化很大,时间分片允许单个处理器处理那些只要求少量处理的请求,而不必要等待处理完那些需要很长处理时间的请求。如果服务器运行在具有多个处理器的计算机上,服务器在具有多个处理器的计算机上并发执行,这可以允许一个处理器为一个请求计算响应,而同时另一个处理器为另一个请求计算响应。 2并发的、二种连接服务器的算法 并发无连接服务器的最简单的版本遵循着主服务器线程接受传入请求(数据报)并为处理每个传入请求而创建一个从线程(可能在一个新进程中)。尽管创建一个新线程或进程的精确开销依赖于操作系统和下层的体系结构,但这个操作可能是非常昂贵的。在无连接协议中,我们应该考虑到并发性的开销与速率上的获益谁更大。其实,由于创建进程或线程的昂贵性,在无连接服务器中很少使用并发实现。面向连接的服务器在多个连接之间(而不是在各个请求之间)实现并发性。在很多情况下,服务器与客户之间的连接将处理不只一个请求:协议允许客户重复地发送请求和接收响应,而不必终止这个连接或重新创建连接。并发服务器使用着面向连接协议的特定步骤:主服务器线程接受传入连接,并为每个连接创建一个从线程或进程以便对其进行处理。从线程处理完毕后,它就会关闭这个连接。 3如何获得表面上的并发性 由于某些操作系统创建线程或进程的开销非常昂贵,以至于服务器无法承担为每个请求或每个连接创建一个新线程或进程的重担。因此,使用单个执行线程来处理客户的请求也很有意义。更加重要的是,很多应用都要求服务器在多个连接中共享信息。尽管可能通过共享存储器的线程达到期望的并发性,但如果出现在服务器中的全部请求没有超过服务器处理它们的能力,那么可能会获得表面上的并发性。为此,服务器作为单个执行线程来运行,使用select系统调用进行异步I/O。单线程服务器要处理多个连接所要采取相应的步骤:服务器线程等待下一个准备就绪的描述符,这个新的描述符意味着一个新的连接到达,或是某个客户在已有的连接中发送了一个请求。 4并发服务器死锁的问题 服务器死锁是许多服务器实现都有的一个共同缺陷。当操作系统不能满足一个系统调用时,会因调用程序的阻塞而产生死锁。如果客户不能正常工作是由于不能处理响应,那么服务器也有可能会以一种更加微妙的方式产生死锁。如果服务器使用了与客户通信时可能会阻塞的系统调用,一个不能正常工作的客户可能会引起单线程服务器死锁。在服务器中,死锁是一个严重的问题,因为它意味着一个客户的行为会使服务器不能处理其他客户的请求。 5结束语 为达到有效性,服务器往往通过同时处理多个请求来提供并发服务。面向连接的服务器为处理每个新连接创建一个线程或进程,它通过这种方法,在各个连接之间提供了并发性。无连接的服务器通过为处理每个请求而创建一个新线程或进程而提供并发性。但如果是一个单线程实现,且又使用了同步系统的调用,那么它就可能会被死锁。 作者:王立静 软件设计论文:Android软件设计论文 1安全软件的功能分析 根据Android的特性及安全现状,可从功能性需求和非功能性需求对安全软件进行分析。就软件功能需求来看,主要包括查看网络流量信息,其需求时序为:用户点击进入检测界面获取系统应用信息调用数据库查询流量信息并返回处理数据并将其展现在界面上反馈给用户;检测和处理恶意软件,其需求时序为:点击进入检测界面将检测结果传送给处理模块存入数据库并返回给用户;控制软件权限细粒度,其需求时序为:在用户进入管理界面前初始化配置用户进入管理界面后获取配置信息对数据信息进行处理并显示给用户重新配置权限并将信息存储到数据库将更新后的数据显示给用户界面;短信和来电过滤设置,其需求时序为:根据短信或来电数据初始化数据库过滤短信和来电号码将拦截下来的信息存入日志数据库并将过滤结果反馈给用户。就软件非功能需求来看,主要包括性能需求、数据库需求和外部接口需求等内容,在此不作过多列述。 2安全软件设计及实现 2.1恶意软件检测模块设计及功能实现 恶意软件检测和处理功能需要网络流量信息监测、异常识别、响应处理以及关键信息存储等模块的相互配合来实现。其一,网络流量信息监测模块的设计,为提高流量信息捕获效率,将该模块放置于Linux内核中,采用LKM开发模式,开发流程如下:模块初始化(钩子函数注册和初始化)关闭模块(钩子函数注销及模块卸载)编译内核模块;其二,异常识别模块的设计,根据Android移动终端的特点以及恶意软件对该系统流量信息的影响情况,采用SVM分类算法,通过构造特征向量,提取进程ID、数据包发送/接收时间、上/下行流量、源/目的IP地址等特征来反映系统网络流量的特征,再通过Netlink方式从监测模块中获取待识别数据,改进交叉编译后移植给Android平台;其三是响应处理模块设计,根据安全策略对被检测软件进行相应处理,主要包括对访问通信录、恶意软件联网、发送和读取短信等权限进行控制,将可疑信息上传云储存服务器供监测系统分析使用。 2.2深度短信和来电拦截模块设计及功能实现 深度短信和来电拦截功能需要短信和来电过滤与关键信息存储模块的相互配合来实现。其一,短信和来电过滤模块的设计,该模块在Android的Framework层进行开发,通过修改系统源码来添加短信和来电拦截功能,短信和来电过滤模块的函数调用流程如下:初始化时序通知函数调用时序监听注册函数时序过滤处理函数调用时序;其二,关键信息存储模块的设计,按照设计的数据库表来创建数据库,主要包括模型数据表、训练数据表、关键信息表、权限管理表、操作日志表、过滤表、信任名单表、模块设置表和安全策略表,对外提供数据库表的操作接口,接口定义在DBsql。 3结论 Android智能终端的广泛应用,人们对来自Android平台的各类安全问题越来越重视,提出针对Android终端的安全防护解决方案,设计Android平台下基于流量监测的安全软件,具有一定的指导意义。 作者:肖贺 软件设计论文:仪器软件设计论文 1通过FPGA实现软件设计的仪器 测量领域的另一个重要突破是基于FPGA的测量硬件的出现。未来,传统意义上的“仪器”将不再是功能单一的测量设备,而是演变成测量系统,认识到这一点是非常重要的。此外,工程师们正在寻求的不仅是设备测试仪器,而且还包括用于设计和原型更大型系统的仪器。FPGA这一重要技术将下一代仪器的性能推向一个新的高度。FPGA提供了出色的处理能力,如图1所示。由于FPGA的出现,现在硬件可实现基于软件的测量功能。目前许多射频仪器采用功能固定的FPGA来执行平整度校正、ADC线性化、IQ校准和数字下变频等任务。NIPXIe-5644R矢量信号收发仪(如图2所示)等软件设计的仪器以一种全新的方式受益于FPGA技术,因为FPGA可帮助用户实现定制化。例如,将仪器控制和决策任务从PC转交给FPGA可以大大减少复杂测量系统的测量时间。此外,该功能与先进的基于FPGA的信号处理相结合,可使仪器应用于更广泛的嵌入式应用。 2系统设计软件:软件设计仪器的优秀 如果要将计算和测量技术集成到当今的模块化硬件中,正确的系统设计软件工具是不可或缺的。LabVIEW已经从仪器控制软件演变成一个全面的系统设计平台,使工程师能够创建复杂的高性能测量系统。工程师可以在处理器和FPGA上使用一套通用的工具和语言开发应用,从而无需掌握不同的语言和工具。LabVIEW提供了更高层次的系统级抽象,这也使工程师能够实现更底层的优化来满足非常高的性能需求或其他复杂需求。 3多模式RF设备特性化 美国高通创锐讯公司在测试新的802.11ac产品时,需要在比以往更多的操作条件下测试其设备,从而导致测量复杂度大幅增加。使用基于FPGA的NI矢量信号收发仪和LabVIEW后,他们设计的测试系统可实现数字DUT控制与RF测量的同步。该测试系统大大降低了整体测试时间,使得工程师能够在多种工作模式下观察设备的行为。从图3可以看出,传统的测试仪器(左)仅可获得一组迭代测量数据。由于测量非常耗时,测试工程师不得不选择部分工作点来进行特性研究,从而导致实际上只能大致猜测设备的工作特性。但是,通过采用基于FPGA的仪器方法,他们将测量性能提高了200倍,能够在单次测试扫描中采集所有模式下的30万个点数据。图3中的右图显示了所得到的特性曲线图,提供了更多有关该设备的信息。 4嵌入式应用的仪器 软件设计仪器的第二类应用是嵌入式通信和信号处理。过去我们通常认为仪器就是测量设备,但是模块化软件设计的仪器却可让工程师将射频仪器应用于嵌入式领域中。今天,越来越多的工程师正在使用模块化PXI仪器进行嵌入式应用开发,比如频谱监测、被动雷达系统(类似于图4中的系统),甚至是通信系统的原型设计和软件无线电。这些应用需要仪器更加小型化、模块化,并且能够更好地访问确定性信号处理终端。通信系统设计软件必须能够抽象日益复杂的系统,使工程师能够发现新的通信算法并在处理器和FPGA上部署算法。 5RF设计和测试的未来展望 软件设计的仪器以前所未有的程度模糊了设计和测试之间的界限。其中一个更可行的方式是在设计和测试之间共享IP——无论该IP是在处理器还是在嵌入式FPGA上运行。借助LabVIEW等系统设计软件,工程师将能够使用统一的工具来创建新的通信协议,并将协议部署到基于FPGA的硬件上进行原型开发。今天,由于开发算法所使用的数学软件和设计工具种类繁多,实现这一目标变得非常具有挑战性。如果要使工程师完全实现设计、实现与测试之间的无缝过渡,则多个计算设计模型之间的更高层次综合和集成是必须的。最后我们注意到在测试和测量领域,软件已经不再是最初用于实现各种独立式仪器自动化的简单工具。相反,软件已经成为仪器本身的优秀——使得仪器能够解决测量和系统设计中更高难度的挑战。实际上,自动化已经成为工程师应对复杂测量需求时一项必不可少的功能。当前的软件设计测量系统仅仅是一个开端,未来它们将彻底改变RF设计和测量。 作者:Mike Santori 软件设计论文:微机记录仪软件设计论文 1主程序设计 本设计主程序主要完成的目的有:将系统初始化,定义单片机的I/O控制寄存器,芯片配置寄存器,中断控制寄存器定义等。数据采集程序系统将A/D采样设计为外部中断处理程序,并且设置为中断最高级别就是保证采集记录为重要地位。AD采集流程如图2:数据处理程序具体的流程图3: 2通讯程序 本系统的通讯系统包括RS485通讯和USB接口与优盘之间的通讯。串口和上位机之间的通讯,设置为中断法通讯即当控制中心计算机发出对微机记录仪进行通讯命令请求的时候,CPU在没有其他高级中断在执行的情况下,中断当前正在执行的程序,来响应控制中心计算机的通讯要求。和USB之间的通讯设置为移位寄存器方式即有CPU在扫描到有键盘输入命令后,在没有任何中断程序执行的情况下,立即进行将历史数据存入优盘的工作。和上位机的通讯波特率在本系统中设置了2400,4800,9600和19200四种通讯特率。用户根据自己的实际情况可以选择不同的波特率进行通讯。由于单片机的波特率由16位寄存器(BAUD_REG)中的内容决定,具体的公式在前面已经讲过,在实际运用时BAUD_REG取值的最高位为1,表示选用XTAL1作为频率源,低15位才是计算的波特率值。设置好工作方式和波特率后在单片机中还必须明确一下几点:使用串口发送数据时,首先要将IOC1.5设置为1,表示选择了TXD/P2.0引脚的TXD功能,在接收的候,应将SP_CON寄存器REN设置为1,即选择RXD/P2.1。波特率寄存器BAUD_REG在片内特殊功能寄存器(SFR)区域内虽然用同一个字节地址(0EH)表示,但实际上它是16位寄存器。因此,在设计串口波特率时,应将波特率常数用字节传送指令分两次写入片内0EH单元中。直接读SP_SATAT寄存器时,TI和RI标志读出后都会被清除,为了避免这一点,可对其进行间接读出,例如先把寄存器中的内容拷贝到某个通用的寄存器中,然后在判断此寄存器中TI和RI对应状态位的值即可。串口发送和接收中断共用一个中断向量,因此进入中断服务程序后要进一步的测试SP_SATAT寄存器的内容,确定系统是需要发送还是接收。进行USB接口程序的通讯时首先要从新对单片机进行串口设置,将串口方式设置为0,即串口既可以送出数据又可接收数据。ORBIOC1,#20H;选择P2.0引脚的TXD功能。LDBBAUD_REG,#01H;波特率低字节。LDBBAUD_REG,#80H;波特率的高字节,波特率设置为1.5Mbps。LDBSP_CON,#00H;方式0,关接收,不检测。然后就可以向USB接口模块实现数据传输.当USB接口模块之间的通讯结束以后立即将通讯方式设置1为中断方式,即保持与控制室接收信号的状态.进行上下位机之间通讯的时候前单片机设置为:ORBICO1,#20H;选择P2.0的TXD功能。LD30H,#低字节波特率存放地址。LDBBAUD_REG,[30H];将30H中对应地址位中的波特率低字节取出存放在波特率寄存器中。LDBBAUD_REG,#80H;波特率的高字节。LDBSP_CON,#09H;方式0,关接收,不检测。LDAX,#中断向量地址。STAX,200C[0]STBSBUF,20H;清串口缓冲器。LDBINT_MASK,#40H;允许串口中断。当有控制信号发来的通讯请求时自动实现了接收中断,发送的时候还是采取查询的方式。 3结论 根据以上理论依据设计出的微机记录仪运用效果很好,证明了设计的合理性。同时可以通过对信号采集、信号处理、软/硬件设计的加强,提高微机记录仪在现场工作的稳定性、可靠性和先进性。 作者:谭荆 单位:重庆工商大学计算机与信息工程学院 四天线读写器软件设计论文 1初始化设备 初始化通讯端口与数据结构是设备初始化的优秀。UHFRFID读写器优秀模块采用串口与USB2.0通讯,将通讯端口设置为自动搜索连接。串口通讯波特率为115200波特率,无检验位,数据位为8位,停止位1位。UHFRFID读写器优秀模块的串口工作状态,是通过串口命令改写模块ARM7芯片中寄存器的值来控制的。通过对串口发送结构体数据完成MAC寄存器的值修改操作。设计结构体如下:structpc_reg_req{INT16Uaccess_flg;INT16Ureg_addr;INT32Ureg_data;};结构体共8个字节,3个成员变量。其中,ac-cess_flg是MAC寄存器读写标志位,0x0000为读操作,0x0001为写操作;reg_addr是MAC寄存器地址,不同的地址代表着不同的读写器功能;reg_data对应MAC寄存器地址的值,不同的值,对应读写器相应功能中不同的状态。完成了UHFRFID读写器优秀模块的通讯端口初始化与结构体初始化之后,必须对模块进行天线配置,才能使模块进入四天线工作模式。 2天线参数配置 使用UHFRFID读写器优秀模块天线,必须对所有天线的参数进行配置,天线参数数据结构如下:在天线参数结构中,定义了物理天线号、天线功率和延迟时间等天线工作必须参数。在使用天先前必须对天线的参数逐个进行赋值,然后才能进行天线工作模式配置。 3配置天线工作模式 UHFRFID读写器优秀模块采用了Impinj公司R2000芯片配套固件,设备上电初始化后默认双天线工作,设置四天线工作模式,必须通过修改OEM寄存器值使能4个天线端口。地址为0x00000087的OEM寄存器控制天线使能。寄存器值如表1所示。由表1可知,使能四天线,必须将OEM寄存器地址为0x00000087的区域值设置为0x00000000。 4四天线轮询访问标签 天线轮询访问标签软件流程如图3所示。使能四天线之后,可在任一时刻选用任一天线进行标签访问,在某一个天线对标签进行访问期间,必须关闭其他天线的使能。天线在工作期间,会自动搜索匹配使能的天线。如果多个天线同时使能,则读写器优秀模块始终会使用最小号天线进行标签访问。采用四天线轮询访问标签,必须根据访问标签的数量设置天线轮换时间。如果标签较多,天线轮换频率过快,则标签读取率低;如果标签较少,天线轮换频率低,则会造成时间的浪费。依据每个天线访问的最大标签数量,选取天线轮换时间。 5测试与应用 UHFRFID读写器优秀模块射频前端工作在925MHz,使用频谱测试仪对软件配置结果与硬件设计进行测试,测试结果如图4所示,横轴为输出频率,纵轴为射频前端输出功率。由图4可以看出,UHFRFID读写器优秀模块工作在925MHz时,输出功率为31.6dBm。使用UHFRFID读写器优秀模块对2个标签进行轮询访问,实际访问率达到100%。经过测试与现场应用,四天线UHFRFID读写器模块优秀软件能有效地控制读写器优秀模块对标签进行准确访问。 6结束语 四天线UHFRFID读写器模块优秀软件能够有效控制四天线UHFRFID读写器模块,有效读取远、近距离标签数据,读写范围广,标签读取率高。较以往双天线读写器模块而言,四天线读写器软件更智能,并且能够控制使用多个天线进行标签访问,增加了读写器覆盖范围,标签读取率也有显著提高。四天线UHFRFID读写器必将成为RFID读写器优秀模块设计趋势,四天线读写器优秀模块控制软件将会有非常广阔的应用前景。 作者:陶怡 张亚军 胡建晨 单位:西安航天自动化股份有限公司 软件设计论文:DSP程序下载软件设计论文 1硬件设计 1.1DSP芯片 本文所选用的DSP芯片为TMS320C6713,其时钟频率高达300MHz,是浮点运算能力最强的一款32位高速浮点型DSP芯片。HPI-16是HPI接口的升级增强版,是该芯片的主机口,最重要的特征是DSP的整个片内空间可以被主机访问。HPI接口与主机的数据通信主要通过HPI控制器(HPIC)、地址寄存器(HPIA)、数据寄存器(HPID)和HPI内存块来实现。 1.2USB芯片 本文所采用的USB芯片是CYPRESS公司的EZ-USBFX2系列芯片CY7C68013,特点是主机上就存储这其芯片固件,这样容易使代码直接通过网络升级。它的休眠模式比较特殊,具有低功耗的效果,减少资源的损耗,有利于更好的保护器件,避免长时间通电遭到损坏。2.3硬件电路连接本设计采用CY7C68013-128PVC与TMS320C6713的HPI模块接口相连接,工作模式设置为GPIF模式。 2软件设计 2.1USB固件程序设计 固件程序的开发环境选择KEILC51。固件函数库提供了许多函数,该函数都与USB协议相关,可以在不熟悉USB协议的情况下,利用固件框架进行所需功能的程序编写。寄存器初始化、电源管理、重枚举等功能已经设计完整,可以直接使用。整个执行过程是一个相对简单的循环过程。第一步,优先初始化内部变量;然后,调用TD_Init()函数进行寄存器的初始化工作;TD_Init()函数执行结束之后,使USB接口处于位配置状态,并开中断,检测端口0是否接受到一个SETUP包,否则端口0执行延时重枚举操作。初始化函数TD_Tint()函数负责完成初始化芯片的寄存器,设置适当的参数,通常在固件运行时开始调用。 该函数首先CPUCS寄存器进行初始化操作,设置48MHZ的时钟频率;然后分别配置端点2作为IN输入bulk状态、端点6使其工作于OUT传输状态,而端点4、8暂时没有使用,所以设置为无效状态;之后调用GpifIint()函数,以初始化GPIF的相关寄存器,进入工作模式。调度函数TD_Poll()函数在固件代码中循环执行,以负责完成用户指定的功能。该函数首先判断检测传输是否完成、CY7C68013的GPIF的接口是否处于空闲、端点2缓冲区是否为空闲状态,当这些条件均成立时,将马上启动GPIF写传输。另外,在USB高速传输状态时,GPIF能够一次读取4096字节的数据,适合处理庞大的数据;而在USB全速传输时,GPIF一次只能读取64字节数据,处理速度比较慢,适宜处理数据量比较小的情况。TD_Suspend()函数,从固件框架中可以看出,该函数只有在USB处于空闲状态是,才执行。在例程当中,只有简单的一句returnTRUE代码,开发者可以根据实际需要,添加相应的代码以完成相关的功能,还可以配置设备的工作状态,一般设置为低功耗状态,以减少对电源的消耗,其最终结果返回真值,反馈给用户。TD_Resume()函数,当执行完TD_Suspend()函数之后,若返回的是真值,程序会进入挂起状态,然后开始执行TD_Resume()函数,该函数也只有returnTRUE一句代码,当外部需要执行唤醒中断或者USB总线需要执行数据传输等操作,就会对处理器进行重新启动,开始下一个循环。 2.2应用程序设计 使用LabWindows/CVI支持的VISA的库函数和堪比VC++的控制件库能够轻松设计出美观且符合用户要求的应用程序界面。用LabWindows/CVI设计的应用程序界面,。按钮是界面设计中常用到的控件,该应用程序主要由打开设备、复位和程序下载三部分组成。 3总结 本文设计了USB接口与DSP系统的结合使用,设计出一套基于USB接口的DSP程序下载软件,提供了一种新的数据传输解决方案。总体上,整个软件基本能完成打开设备、复位和代码下载的功能。 作者:蓝雷波 毕艺飞 莫锦河 单位:中国海洋大学信息科学与工程学院 软件设计论文:线测试设备软件设计论文 1线测试设备硬件结构 该测试系统采用一台工控机作为测试控制主机,工控机具有网络端口、GPIB板卡、RS485串口卡以及继电器板卡。按照测试工作流程,依次与GPIB测量仪器、网络示波器、串口测试设备等进行通信,分时控制这些设备进行数据采集和测试,然后从这些不同总线设备获得测试数据后进行数据处理和分析达到测试目的,其硬件主要结构如图1所示。 2线测试设备软件结构 软件采用C/C++语言编程,软件总体结构。软件主要功能包括:设备自检、设备参数设置、自动测试控制、波形显示及数据处理、参数回放及打印等功能。设备自检部分主要完成继电器板卡及通道自检、GPIB板卡端口及设备通信自检、与网络示波器通信自检以及串口端口自检等功能;设备参数配置主要完成测试记录(测试设备编号、测试项目、操作人、测试时间等项目)填写、按照不同试验项目选择不同的测试项目、预先设定测试项目阈值用于作合格判据;自动测试控制程序部分采用了多线程设计技术,将测试流程里的测试项目作为串行处理测试节点,按照测试流程分时完成各测试节点的通信测试;波形显示及数据处理部分将读回的示波器波形进行显示,将读回的数据进行处理获得最大值、最小值和均值,将每次测试记录填写到由CBCGP⁃GridCtrl派生的Grid控件表格,最后输出数据到报表中;参数回放部分与Grid控件联系紧密,参数回读后数据显示在Grid控件表格,通过点选Grid控件中的每次测试记录,将对应的每次测试存储记录包括波形和数据进行回放,并能通过报表进行参数打印。 3线测试设备关键编程技术 3.1读GPIB设备编程技术 通过GPIB总线接口设备可以对快速测量信号或高压信号进行测试,这里采用数字万用表3410A通过GPIB总线接口设备完成测量任务,测试系统软件首先申明GPIB端口地址等属性,打开相应端口地址后,通过自检GPIB⁃IEEE488.2通信接口查询找到对应的GPIB设备。在自动测试流程线程,当程序运行到GPIB参数读取测试节点时,测试系统软件将测试数据从GPIB测试设备读回,通过Windows窗口消息机制返回到窗口界面显示测量数值。 3.2读网络示波器编程技术 通过示波器设备可以直接对测量信号进行精细化测量,可以达到纳秒级的测量精度,测试设备采用泰克DPO4054B示波器进行测量。软件设计时在头文件中包括了Visa.h头文件,在库链接中链接了Visa32.lib库文件,同时结合AgilentIOlibary接口库软件,运用Visa编程技术,查找到TCP网络示波器后打开示波器进行通信。软件启动后通过自检网络查询找到对应的示波器设备,在自动测试流程线程,当程序运行到示波器参数读取测试节点时,测试系统软件将测试数据从示波器读回,随后运用一定的算法处理数据,可以获得示波器无法直接测量的数据值。 3.3RS485 总线串口编程技术软件串口编程技术比较成熟,通常设计方法为应用程序开启即打开所有串口,在应用程序退出时关闭所有串口,不推荐在应用程序内不停打开或关闭串口,这样存在与硬件兼容性的风险,也不容易排除故障。本应用程序在设备自检打开端口后,在自动测试流程线程,当程序运行到串口设备参数读取测试节点时,通过读/写串口端口完成数据读/写。 3.4界面设计编程技术采用 BCGControlBar界面库设计软件总体界面,软件显示采用OutLook模式,左侧一列显示主窗口操作按钮,按钮操作允许对设备进行自检;在测试界面和报表显示界面进行切换;进行参数设置及参数回读操作。软件居中采用ProEssentials绘图软件控件设计波形曲线窗口,既可用于测量时显示波形曲线,又可在参数回读时显示波形曲线。软件右侧采用基于CBCGPGridCtrl类派生基类生成的参数报表,可以用于显示每次实验数据。每做完一次试验则在报表显示一列数据,记录一次试验波形数据,方便使用者在一个时间段观察试验记录。 4软件可靠性设计 测试系统软件设计中采用了一定的可靠性设计方法保证测试设备的软件健壮性,首先在软件启动的自检阶段确保与所有端口设备连接正常并通信正常,确保后续自动测试流程前软硬件通信正确无误;软件采用Windows消息机制,避免线程内对Windows窗体进行操作;对返回的波形数据软件采用一定点数的平滑滤波处理技术,防止读回的数据异常影响软件边界。 5结论 经过实验验证,该测试系统软件可以很好地完成连续性试验任务,能很好的适用于实时性要求不高但需要连续测试记录的试验场合。证明采用多线程分时控制技术可以很好地将多种总线接口测量设备结合在一起测量不同类型的信号,从而达到一个测试系统完成多种测量任务的目的。 作者:林立杰 耿涛 单位:中国工程物理研究院 软件设计论文:计算机系统工程软件设计论文 1计算机系统工程方法的内容 1.1系统工程方法的概述 系统工程方法作为现代科学决策方法,主要将相关问题及情况分门别类,确定边界,侧重各门类之间内在联系,确保处理方法的完整性,采用全面和运动的观点、方法分析主要问题及整个过程。其具有综合性、科学性、实践性等特点。利用系统工程理论指导软件开发和维护,主要使用工程化概念、原理、技术及方法开展软件开发、维护的工作。当前,软件开发方式主要存在三种方式:自顶向下的结构化方法;基本要素为对象、类、继承等的面向对象方法;简单的形式化方法。采用系统工程方法是用系统的原理、方法研究系统的对象,立足整体系统,制作出科学的工作计划及流程,有效地完成任务。 1.2系统工程方法的基本内容 系统工程方法依从系统全局观点,从系统与要素、系统与环境之间相互联系、相互作用出发研究相关对象,实现最佳处理问题的目标。其基本内容有:全面调查研究有关资料和数据,提取有效信息,系统了解相关问题信息,进一步确定完成任务所需条件;提出相关方案,展开定性和定量的理论分析,进而进行实验研究,客观评价系统技术性能、经济指标,注重社会效果,为最终方案在理论和实践上做铺垫;经由系统分析与综合,比较和鉴别出最优系统设计方案进行实施;依据系统设计方案,制定有效计划,将开发研究出的系统投入使用,并对系统的性能、工作状态及社会反应作出相关评价和检验。 2系统工程方法在计算机软件设计中的应用 2.1提出任务 计算机软件开发交办单位针对软件开发系统向开发人员提出要求,布置相关开发软件任务。在提出任务阶段,交办单位下达任务书,并与开发人员签订合同,同时,对项目有直接管理权限。开发人员需对任务书认真研究、分析其内容。 2.2论证和批准 开发人员对需开发的软件系统进行可行性研究,从而提出有效方案,后由专家学者做评审工作,并通过主管部门的批准,再进行系统的开发工作。这是软件系统开发的首要前提,需开发人员经过精心搜索有用信息做储备资源,调查市场行情,综合考虑经济可行性、技术可行性以及法律可行性等问题。 2.3需求分析 可通过网上调查问卷的形式,了解用户在软件系统方面的期望,从而对开发软件系统的功能、性能、运作速度、设计限制等进行总体分析,制作出严谨的规格说明书,以支持后续软件的开发进程。 2.4概要设计与详细设计 软件的概要设计与详细设计是软件开发的重中之重。软件概要设计依据上述准备工作,建立起目标系统软件的整体架构及总体结构与模块间的互相联系,设计完整的数据结构,从而定义各接口和控制接口。同时需要对相关部分进行审核。而软件的详细设计则是对概要设试,以便用户使用手册的编写及完善。 2.5成果鉴定与推广应用 最后,开发人员需将开发设计出的系统软件,在用户实际使用环境中试安装,并在责任时间里运行,在通过正式鉴定后交付用户,并提供指导用户使用与在用维护服务。同时,在用户使用阶段,开发人员需关注软件运行进程,并对软件系统进行维护。 3结束语 综上所述,系统工程方法在计算机软件设计方面应用较广,同时起着重要作用。结合系统工程方法的特点,在计算机软件设计阶段可规范其流程,促使计算机软件设计进程加快,同时提高开发人员的工作效率,为软件系统研发速度的提高打下基础。 作者:王应邦 孔春丽 单位:保山中医药高等专科学校 软件设计论文:水厂监控软件设计论文 1监控系统组态软件功能 水厂监控系统组态软件主要包括数据采集显示、保存、报表查询和参数异常报警等功能[2],确保值班人员通过组态监控界面实现对水厂各个环节的监控。水厂监控系统功能框图如图2所示。1)数据采集显示功能。水厂监控系统通过与PLC的通信,在监控界面上实时显示数据,使工作人员了解生产环节的情况。2)数据保存和报表查询功能。管道压力、电机电流、水池水位及供水流量等重要数据实时保存在数据库中。报表上显示中心水厂向各分水厂供水流量、管道压力、水池水位及时间等。工作人员能够查询实时或历史数据,为自来水厂的合理生产提供参考。3)参数异常报警功能。水厂生产过程中出现某一环节参数异常时,监控系统能够及时报警,提醒工作人员处理,提高生产的安全性。 2软件设计 2.1系统登录界面 登录界面添加水厂地理位置图像,界面显示整个供水管线的分布。界面左上部分设置“系统菜单”按钮,单击选择下拉项中的“登录”,输入密码进入水厂监控系统。登录界面上设置的矩形框分别代表水源地基站、中心水厂及3个分水厂。单击矩形框进入对应监控界面,如要进入中心水厂监控界面,单击画面中的“中心水厂”矩形框跳转到中心水厂监控界面。矩形框中的蓝色部分高度表示各水池水位情况。 2.2水源地监控 水源地7口机井负责将地下深层水抽取输送至水源地清水池,泵房内3台30kW的变频泵(1台备用泵)从清水池内抽水加压后输送到19km处的中心水厂。主控室值班人员远程监控水源地基站运行状态,负责7口机井的开启/停止、变频泵频率的设定,维持清水池水位处于安全区间。清水池水位的安全区间为1.5m~3.5m,当水位值高于3.5m或者低于1.5m时,值班员停止或启动部分机井,以减少或增加进入水池的流量;同时通过改变变频泵的频率来增加或减小出池流量,维持清水池水位值恢复至安全区间。夏季用水高峰期7口机井24h常开,用水淡季只需开启部分机井。冬季水源地清水池和泵房不需要工作,打开旁路电动阀,关闭主线电动阀,源水从机井抽取通过旁支管道直接送至中心水厂。水源地监控界面上方设置“去井群”按钮,单击进入井群监控界面,如图3所示。界面上显示7口机井泵组电流、电压,水井水位及管道压力等参数。监控人员通过对每口机井的“开启”、“关闭”按钮远程控制机井的启停。使用STEP7MicroWIN编程软件编写PLC程序。图4为1号井PLC与STC-201数据采集程序中的部分梯形图,完成读取从站保持寄存器的数据功能。建议每一个读写功能(即MBUS_MSG)都用上一个MBUS_MSG指令的Done完成位来激活,以保证所有读写请求必须使用脉冲触发。RW位读写操作,0表示读,1表示写。注意:开关量输出和保持寄存器支持读和写功能;开关量输入和模拟量输入只支持读功能。Count通讯的数据个数,Modbus主站可读/写的最大数据量为120个字(是指每一个MBUS_MSG指令)。DazaPra为数据指针,如果是读指令,读回的数据放到这个数据区中;如果是写指令,要写出的数据放到这个数据区中。 2.3中心水厂监控 源水进入中心水厂处理后经管道进入2个1000m3的清水池,泵房中的3台变频泵(其中2号变频泵为备用工作泵)负责将清水池中的水加压供给3个分水厂。主控室值班人员主要负责监控2个清水池水位,变频泵的启停状态、工作电流和分水厂管道流量计的数值等。清水池4m深,监控系统在水位高于3.5m或低于1.5m时报警,值班人员接到报警提示后,手动改变中心水厂变频泵频率,增大或减小自来水出厂流量。同时改变水源地变频泵频率,改变进厂源水流量,使中心水厂清水池水位恢复到安全区间范围。监控界面上显示当前清水池液位值、泵组电流、电压值等参数,并在“历史曲线”中实时显示数据动态曲线[5]。 2.4分水厂监控 自来水从中心水厂出厂分流供给3个分水厂,如图5所示。每个分水厂设置有2个1000m3的清水池。值班人员远程监控各分水厂水池水位,通过控制中心水厂出水量和分水厂电磁阀的启停状态,控制水池水位处于安全区间。 3结语 本文根据组态软件KingView开发周期短、系统配置灵活及可靠易操作等优点,开发了莫索湾水厂自动监控系统上位机软件。监控界面简洁,清晰。运行结果表明,有效地降低了工作人员劳动强度,提高了水厂供水的可靠性和经济效益。 作者:马强 李江全 李彬 单位:石河子大学 软件设计论文:机车显示器软件设计论文 1架构设计 该软件采用程序与协议无关的设计思想,将整个软件分割成界面、界面数据接口、数据中间处理模块、通信接口几部分(如图2),减少程序对协议依赖性和相关性。界面程序部分主要完成界面的绘制和图形显示。界面数据接口为需要实时更新和变化的数据变量和数据结构,并与界面上的各种控件相关联,从而实现界面的动态变化和显示。数据处理模块负责完成与各种通信接口的数据交换和处理。通信接口传送的数据为从各种通信方式(MVB、Lonworks、RS485、CAN等)传递过来的原始数据,该数据的传递方式与内容和协议保持一致。上述分层的设计思想,使显示器应用程序与传输协议相分离,不会因为协议的变动而牵涉到界面显示部分程序的修改,从而软件架构更加清晰,也方便后期的维护,增强了软件的可重用性和可移植性。 2软件功能模块 DDU作为司乘人员与机车的人机接口,应全面实时为司乘人员提供必要的信息和更多的帮助来指导司机操作;同时也提供必须的测试诊断信息,有利于司乘人员对机车进行必要的测试诊断,所以在软件设计时,目录结构必须清晰明了,界面设计更加人性化,更加直观。下面从功能模块、界面设计、重要功能模块几个方面介绍该软件。 2.1功能模块 该软件的功能模块主要包括主要数据、维护与诊断、机车设置等(功能模块结构如图3)。主要数据包括机车的一些实时的运行状态信息,如网络模块工作状态、辅助系统状态、主电路状态、手动切除信息、列车状态信息、牵引系统信息、WTD状态数据等;维护诊断模块主要包括轮径设置与校正、实时监测数据(I/O状态数据)、版本信息、系统时间、故障信息、故障处理信息等;机车设置主要包括机车长度设置、低恒速设置、车顶隔离开关设置、2/3功率设置、内燃机控制设置、车次设置等。 2.2界面设计 界面是直观展示机车信息的平台,友好清晰、更加人性化的界面显示方式将对司乘人员提供更多的指导和帮助。界面以黑色为主要背景,本着直观、形象、醒目的原则进行设计,采用图标、数字、控件、图形相结合的显示方式。譬如,在DDUA的主界面上显示相关内容:①利用大小为52×58像素的不同颜色的图标醒目直观地提示机车所处区域的信息(交流区、直流区、分相区)、空转、撒砂、停放制动、故障等级等信息;②通过柱状图动态显示当前编组机车的牵引制动力之和与弓网电压、电流以及本机车的各个电机所发挥的实际牵引/制动力;③通过仪表控件和加速度控件显示机车的当前速度和加速度,并且在低恒速工况下,仪表盘的刻度会随之改变,并同时显示当前低恒速下机车的实际速度和设定速度,使之更加人性化;④在界面底部,实时显示编组机车所发生的最新故障,并用不同底色标识不同等级的故障,严重故障用红色,中等故障用白色,一般故障用白色,在有钥匙信号的条件下,司机也可通过按“ACK“键进行故障的确认。DDUA主界面示意图如图4。在DDUB主界面中,利用控件显示编组中各个机车的当前状况,包括受电弓状态、钥匙信息、当前工况(2/3功率、正常模式、低恒速度)、机车编号、当前发生故障项目缩写等,同时可以通过选择查看具体某台机车所发生的某条故障信息。故障信息显示在界图2软件架构设计面底部的故障信息显示栏,通过控件显示,可以清晰地了解当前编组各台机车的运行状态。DDUB主界面示意图如图5。 2.3重要功能 与国内的其他机车显示器软件相比,该软件增加较多新功能,如编组节点反向、手动切除、手动覆盖、内燃机车控制、主控制校正等。下面重点介绍编组节点反向、内燃机车控制和显示器数据同步功能。编组节点反向功能。节点反向处理逻辑如图6。即在重联编组中,当主控机车为实际编组中最后一台机车时,则需要将整个编组的所有与重联相关的信息进行反向显示(主要包括机车重联编组的状态信息,如故障信息、运行条件信息等),并且当主控车节点变化时(包括编组数量变化与主控车位置变化),首先对先前获取的数据缓冲进行清零操作,再根据当前处理后的节点信息获取数据。内燃机车控制功能。该技术为国内首次应用。通过与内燃机车最邻近的电力机车完成对内燃机车的控制。首先在显示器上完成内燃机车设置,根据当前的实际情况设置内燃机车类型和数量,内燃机车设置界面如图7,在内燃机车设置有效后,根据当前的机车运行工况和各个内燃机车牵引制动特征曲线完成对内燃机车的牵引制动力的计算,并在主界面显示内燃机车相关信息,内电重联主界面如图8所示。显示器数据同步功能。南非机车为单司机室结构,2个DDU设备位于司机控制台正中间(分别命名为DDUA、DDUB),由于2个显示器在网络中所处地位等同,任一显示器都可进行数据设置,而当2个显示器数据不一致时,网络则无法判断从哪个显示器获取数据,此时则需要将2个显示器发送的数据进行同步,保证2个显示器对网络系统发送的数据保持一致。同时由于在其中一个显示器中操作而引起显示器界面发生变化,则需要通知另一显示器,使得另一显示器显示界面发生同样的改变,此时需要对另一显示器发送同步显示数据。例如故障确认,当在DDUA显示器中进行确认,故障显示发生改变后,则需通知DDUB显示器该故障的显示也发生改变。显示器数据同步数据通信流程如图9所示。 3结语 目前南非双流制电力机车有40多台完成无故障考核,已经被南非业主签收并投入商业运行,截至2014图9数据同步流程图年12月已累计运行约61万km。显示器应用软件已在现场完成了各项功能性测试,通过2期共半年的客户验证测试与调试,运行状况良好;该软件架构设计与国内机车相比有明显改进,同时目录结构层次更加清晰,具有友好美观的人机交互界面,受到客户的一致好评。 作者:饶天贵 李宇锋 谭军祥 李锐 单位:株洲南车时代电气股份有限公司 软件设计论文:风门控制系统软件设计论文 (1)控制要求 系统上电后,风门处于关闭状态,系统周期检测传感器信号,人车运动过程中会触发微波传感器输出信号,系统则根据传感器信号执行开关风门和风门互锁。人车接近风门时,两侧风门的微波传感器检测到有效运动速度信号,首先进行信号竞争,根据竞争结果开启某一风门。2个风门入口信号4选1采取竞争方法进行选择,即微波移动传感器输出信号A1、A4、B1、B4处于竞争状态,一个检测周期内,只有一个信号有效。2个风门各2个方向。 (2)控制策略 控制系统风门互锁的控制要求并不复杂,关键是有效判断风门区域人员车辆的状态,并根据状态进行开闭风门。人员在巷道内行进过程是随意的,系统需要根据人员在微波传感器检测区域内的最终状态,对人员行进完成状态估计。如图3所示,根据人员的位置和传感器有效信号可以把人员行进的状态和风门控制策略分成9种,如表1所示。风门控制策略是控制系统的优秀,策略制定的优劣直接影响着风门控制的可靠性。表1中根据人员行进的最终位置分为不同的状态估计,结合定时器对人员状态进行状态估计和制定控制策略。 (3)实现方法 有限状态机(FSM)理论是本风门自动控制系统状态转换和控制策略的理论基础。FSM包含有限的状态,但在任一给定时刻必须而且只能处于其中的一个状态,系统的状态变化受事件的驱动,事件是系统的活动或外部输入信号,它受当前状态约束。因此,研究有限状态机的关键就是在其状态空间中找到状态转换的轨迹,这要求在每个状态下全面分析驱动状态转换的事件(包括系统的活动和输入信号)和转换的目的地(即转换后的状态)。每个状态都有其特定的输出(系统的各项功能和性能指标),即系统状态转换伴随着系统的性能指标随时间的变化。风门自动控制系统的动态特性就是通过状态转换表现出来,巷道风门检测区域内人员行进过程中的每个有效位置都相当于一个状态,在任何时刻风门只能处于一个工况状态,工况间的转换受传感器信号即事件的驱动。当传感器信号满足进入某一工况的条件时,风门立即进入该工况下运行,一旦外部事件不受该工况下条件的约束时,风门立即离开该工况寻找另一个工况。每个风门区域可以作为一个对象,该对象有微波传感器和定时器属性,属性取值为开或关。2个操作开门和关门。根据人车通行过程和风门对象属性值的不同组合,可以把工作流程划分为5个状态:初始态,状态1,状态2,状态3,状态4。用统一建模语言中的状态机视图表达,如图4所示。图4风门状态转移示意图该视图中对不同区域设置不同传感器配合定时器对人车运动状态进行分类。从初始状态开始,当人车运动速度满足最低传感器1阈值接近区域入口时,风门开启,进入状态1,此时开启定时器1;若在定时时间到后区域检测不到信号则判断为人车退出风门区域,返回初始状态;若传感器2信号有效则进入状态2,同时开启定时器2,此时判断人车进入风门,人车的行走不会影响状态的改变,直到传感器3信号有效。状态2和状态3的人员已经进入风门,系统处于等待人车通过风门区域。传感器4有效时进入状态4,此时人车前端已经通过风门,系统等待其他部分通过风门区域。此时如果传感器没有信号则进行短暂延时后关闭风门。下一步就是根据状态机视图为PLC编写梯形图程序了。程序中使用了置位指令SET和复位指令RSET进行状态的切换,有些型号的PLC没有提供置位和复位指令,但都有实现置位和复位指令功能的变通方法,可以根据常开常闭寄存器切换,因此利用该状态机视图编程序具有很好的通用性。 (4)结语 风门自动控制系统采用了最小PLC系统,利用微波传感器信号对人车进行区域状态的信号检测,借助于FSM的分析与设计理论,对人车行进状态进行状态估计和分类,用状态机视图描述风门控制系统的静态结构和动态行为,既提高了风门控制系统的自动化水平,也改善了风门控制系统的可靠性。 作者:武超 赵颖 刘瑞国 单位:山东科技大学 山东省泰安市泰安二中 软件设计论文:定速巡航控制系统软件设计论文 1车速的采集 车速传感器可以发出一定占空比的方波信号,设计采用单片机的脉冲模块来捕捉可以用来测量信号的周期。车速采集的程序流程如图2所示。步进电机的转动不但代表汽车的行驶速度,还代表节气门的开度,每转动一定角度就相当于节气门的开度。因此,当输入的实际车速A等于目标车速B时,步进电机将不转动;当输入的实际车速A大于目标车速B时,步进电机会反转,减小节气门开度,从而使实际车速降低至目标车速;当输入的实际车速A小于目标车速B时,步进电机会正转,加大节气门开度,使实际车速升高至目标车速,汽车进入定速巡航控制。 2软件可靠性措施 为了提高软件系统的稳定性和可靠性,采取以下措施:(1)封锁。实际系统中最强的干扰来自自身,如被控的负载电机的通断、状态的变化等,在设计软件时应适当采取措施避开这些干扰。如:当系统要断开或接通大功率负载时应暂停数据采集,等到干扰过去后再继续进行;在适当的地方封锁一些中断源;几个通道互相封锁。这些都是避免或减少干扰的有效方法。(2)程序的失控保护措施。在控制系统中,一般情况下干扰都不会造成计算机系统硬件损坏,但会对软件的运行环境造成不良影响。表现在:数据码和指令码的一些位受到干扰而出现跳变,使程序出现错误,最典型的是程序计数器发生跳变,可能把数据当作指令码。这种程序盲目执行的结果,一方面造成RAM存储器的数据破坏,另一方面可能会进入死循环,使整个系统失效。因此,应采取有效措施避免程序失控。 3Proteus仿真验证 3.1定速巡航控制系统总体仿真电路设计 设计中定速巡航控制系统的主要参数是车速值及节气门开度,因为进行实物测试有设备要求,外围设备比较复杂,而且测试结果不够直观,所以设计最终结果通过Proteus仿真来实现。仿真电路如图3所示。Proteus软件的元件库中拥有AT89C52单片机、ULN2003驱动芯片、步进电机等元件,可满足设计研究仿真需要。Proteus软件中的车速采集信号可通过改变脉冲而改变车速,电动机的转速可直观地显示出来,还可体现节气门开度的大小。 3.2试验结果与分析 在Proteus仿真平台上分别对4种情况进行仿真,即实际车速A等于目标车速B、实际车速A大于目标车速B、实际车速A小于目标车速B及实际车速大于120km/h、小于40km/h,仿真结果分别如图4~7所示。从图4~7可看出:当输入的实际车速A等于目标车速B时,步进电机不转动;当实际车速A大于目标车速B时,步进电动机反转,节气门开度减小;当实际车速A小于目标车速B时,步进电动机正转,节气门开度加大;当实际车速A超过120km/h、低于40km/h(即脉冲频率低于100Hz、高于999Hz)时,巡航控制系统会自动退出,步进电机不转动。表明所设计的软件能实现简单的巡航控制系统指令,满足预定要求。 4结语 该文使用AT89C52单片机作为微处理器,通过车速传感器采集实际车速信号,与预先设定的速度进行对比,运用PID控制方法,调节节气门的开度,从而达到设定的车速,使汽车可以恒速行驶;并对所设计的定速巡航控制系统的硬件电路及软件进行了仿真试验,以保证系统设计的可行性与稳定性。 作者:黄宝山 包凡彪 单位:北京理工大学
计算机类专业论文:计算机类专业模拟电子的技术论文 1模拟电子技术在计算机类专业中的地位 模拟电子技术课程对于理解计算机硬件和通信原理方面的知识显得十分重要,为强化基础,培养合格的应用性人才,我们必须给予模拟电子技术课程的教学应有的重视。 2教学过程中存在的问题 模拟电子技术课程所涉及的理论、设计及分析方法具有很强的工程应用性和实用性,在学生的整个知识体系中占有相当的比例,对于培养学生的逻辑思维能力、工程实践能力、创新能力及后续课程的学习都十分重要。计算机类专业的模拟电子技术课程在教学实践中遇到的问题很多,主要有以下几个方面: 2.1学时少,内容多 为了突出专业课程的学习,很多学校的做法是压缩电路分析课程的学时数,甚至取消了电路分析课程。而模拟电子技术课程知识多且比较分散,它集高等数学、电磁学、物质结构理论和电路分析等知识于一体,该课程的学时数(含实验)一般在80学时以下,在如此紧张的时间内要完成该课程的教学工作,不仅老师感到困难,学生也有很吃力。 2.2学生认识不到位 很多学生错误地认为模拟电子技术课程应该是电子、机械类专业学生的专业课程,他们在专业学习中一般都有重视软件而轻视硬件的倾向,而且,学习模拟电子技术课程的成就感往往不及其他课程来得快和强烈,因此,就造成了学生的学习积极性不高。刚刚从中学过度到大学的学生,很多还没有找到适合本课程的学习方法,模拟电子技术主要以原理分析为主,而学生更多地相信精确的数值计算,他们往往认为只有经过严格的数学推算得出的结果才是可信的,当实际结果与严格的理论演算结果有出入时,他们难免会感到困惑。学生的认识不到位和思维方式上的差异,导致了计算机类专业中该课程的教学效果一直不太理想。 2.3课程教学本身存在问题 计算机专业的模拟电子技术课程的教学内容和方法完全套用电子、机械类专业的那一套,有些学校甚至完全由机电类专业的老师来教授该门课程。这些教学内容和方法在一定程度上与计算机类专业存在脱钩的现象,没有突出本专业的特色。近些年来,很多高校的计算机类专业的同仁们对本课程进行了一定的改革探索,并总结了许多值得借鉴的经验,但是,对于不同的学校和不同的学生,这些教学改革举措应该不尽相同,在具体的教学实践中,切忌“拿来主义”和生搬硬套。我们也对贺州学院的计算机类专业的模拟电子技术课程的教学做了一些研究和探索工作,实践表明这些工作有益于提高教学效果。 3教学改革的内容和措施 为了使模拟电子技术课程的教学更切合计算机类专业的实际,我们做了一定的探索以提高教学效果和应用型人才培养质量。 3.1教学内容的甄别与整合 模拟电子技术课程涉及的内容多且知识面广,为了提高学生的工程实践能力和创新能力,我们根据计算机类专业的特点,依据“必用、够用”的原则甄别和整合课程内容。受学时数的限制,计算机类专业一般无法系统开设电路分析等先导课程,但电路分析的基本原理和方法贯穿于模拟电子技术课程教学的全过程,因此,我们把电路分析课程的主干内容整合到模拟电子课程之中。在正式讲解模拟电子技术课程的内容之前,我们花4至6个学时重点讲解电路分析的基本原理及其应用,主要有KCL、KVL、叠加原理、戴维宁定理、诺顿定理及密勒定理。经过对多部部级模拟电子技术教材的比较,我们选定康华光教授主编的《电子技术基础(模拟部分)》(第五版)作为我院计算机类专业的教材。该教材加强了基础理论,如加强了半导体的物理基础和电路的基本分析方法;同时也注意吸取国内外的先进技术,如加强了线性集成电路和数字集成电路(包括中、大规模集成电路)的原理和应用,新增了电子电路的计算机辅助分析等内容。该教材历经多次改版以紧跟当代电子技术的发展步伐,但我们不是全部讲解教材内容,依据“必用、够用”的原则甄选讲解内容,其他内容留作学生课外阅读,以开阔视野。经过讨论,我们将教材内容整合成半导体器件、放大电路基础、信号产生与处理三大部分,将直流稳压电源的内容作为任务驱动式教学内容。 (1)半导体器件部分简要介绍常用半导体二极管、三极管及场效应管的基本结构等基本知识,重点讲解它们的应用及经典电路的分析方法。 (2)放大电路基础部分重点分析三极管单管共射放大电路,包括静态工作点的设计及稳定措施、输入输出特性、电压增益计算、输入输出电阻等特性,然后介绍集成运算放大器的“虚短”和“虚断”等基本概念及集成运算放大电路的基本分析方法等知识。 (3)信号产生与处理部分重点介绍有源滤波电路和正弦波振荡电路,信号产生与处理部分知识是今后学习接口技术、理解芯片外围电路设计原理的基础,所以,不能简单地将这部分知识从模拟电子技术课程的内容中删掉。 3.2教学方法的改革与创新 我院计算机类专业的模拟电子技术课程一般安排在大二的第一个学期,由于课程内容多、难度大,而且相当多学生的前导课程知识掌握不牢,所以,他们在心理上产生一定的畏惧感,鉴于我院学生的实际情况,我们对模拟电子技术课程的教学实践做了一定的探索。 3.2.1理论教学灵活多变 课堂教学方法很多,常见的有讲授法、讨论法、直观演示法、练习法、读书指导法、任务驱动发、启发式教学法等,要生动有趣讲解好本课程的内容,往往要灵活应用多种教学方法才能取得预期效果。本文重点介绍启发式教学法和任务驱动法在模拟电子技术课程教学实践中的应用。 (1)启发式教学法。 课堂教学最忌讳的是老师一言堂,教师必须想办法活跃课堂气氛,启发式教学法是调动学生学习积极性,激发学生学习激情最有效的手段之一。这就要求教师在教学中根据教学内容的铺展由表及里循序渐进地不断引出问题,启迪学生去思考、分析问题,直到提出解决问题的方法或途径。比如,在讲解KCL时有学生对定律无法理解,教师就可以用水管中水流的特性做类比以启发学生的思维,然后借用中学电学中关于电流、电荷的知识来引出电荷在导线上不能积聚,从而得出任意时刻流进节点的电流之和必然等于流出节点的电流之和的结论。为了进一步巩固KCL相关知识,教师应该提出节点的相对概念,即电路中的节点既可以是一个 电路分支的交叉点,也可以是任何一部分电路。这样扩大了节点的概念,学生自然就掌握了KCL的更广泛的应用。比如在讲到NPN和PNP型三极管时,发射极上的箭头标识的方向不同于集电极和基极上的电流方向,如果将三极管看作是一个节点,那么从宏观上就很容易得出放大电路中三极管三个极上的电流分配关系:Ie=Ib+Ic。有了宏观认识以后,再讲解三极管电流分配关系的微观解释就显得较为轻松。 (2)任务驱动法。 任务驱动式教学方法是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学方法,它将传授知识为主的传统教学,转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学。模拟电子技术课程的工程实践性比较强,因此,当学生具备一定模拟电子技术基础以后,教师就可以在课程的教学中使用任务驱动式教学法。比如,当学生学完二极管电路的分析方法以后,学生具备了二极管半波整流的知识,然后给他们布置新的任务:查阅资料,掌握常用全波整流电路的相关知识。很多学生通过网络和图书馆的资料掌握了桥式整流电路的结构特点和工作效率,在此基础上,我给他们演示一台卡式录音机的故障现象:单独用干电池供电时,录音机工作正常;单独用220伏交流电供电时,录音机不工作。然后拆开录音机,让学生观察电源部分电路的结构特点,最后给他们布置任务:画出录音机电源部分原理图,分析各部分电路的功能。采用任务驱动式教学法可以将教材中直流稳压电源部分知识的教学彻底转换为以学生为主体,这样,有利于培养学生的综合能力,提高他们解决实际问题的能力。 3.2.2理论与实验教学交叉融合 计算机类专业的学生大多计算机操作能力较强,因此,在模拟电子技术课程的教学中,我们引入了SPICE仿真软件。有了此类仿真软件,理论教学和实验教学的界线越来越模糊。在理论教学中可以先用仿真软件演示有关理论或电路的宏观外在表现,使抽象知识具体化。学生在用物理器件做实验前也可以先用仿真软件做一遍,这样可以提高实验效率,降低实验损耗。有了仿真软件,课堂上无法及时完成的实验,学生还可以在自己的电脑上完成。所以,利用仿真软件可以实现理论教学与实验教学的相互交融,当然,为了强化理论知识,突出学生工程实践能力的培养,我们在实践中坚持理论教学与实验教学必须是同一位老师的做法,这样,有利于老师掌握学生的学习动态,提高教学的针对性。 3.3多角化课程考核方式 课程考核是课程教学改革的重要方面,好的考核机制有利于提高学生的学习积极性、激发他们的学习兴趣。实践中,我们以专业知识和技能考核为主,兼顾学生德育和出勤率考查。课程考核项目包括出勤情况(占总分10%)、课堂表现(占总分20%)、平时作业(占总分20%)、期末测评(含理论笔试和技能测试,占总分50%)。按时出勤可以培养学生的集体主义观念和遵守纪律的习惯,也是课程教学得以正常进行的必要条件。笔者的做法是全勤记10分,缺席一次扣2分,缺席三次者给予警告,缺席五次取消该门课程考核资格。为巩固理论知识,适当加重对平时作业的考核是否必要的。笔者的做法是整个学期共布置、批改作业五次,每次4分,根据作业的质量分D、C、B、A四个档次,每个档次分别给为1分、2分、3分和4分。另外,为防止相互抄袭,限制作业必须按时完成,不得补交,一旦发现存在抄袭作业的情况,抄袭与被抄袭者双方本次作业都做零分处理。为活跃课堂气氛,激发学生的学习主动性,课堂表现考核显得十分重要。笔者的做法是主动回答问题者,正确的一次记2分,错误的不扣分;被点名回答问题,正确的计1分,错误的不扣分。期末测评包括试卷笔试和技能测试。笔试是学生对知识掌握情况的集中体现,占课程考核40%的比重,专业技能测试是考查学生实际动手能力的主要手段,占课程考核10%的比重。通过多角化课程考核方式改革,取得了令人满意的效果。学期课程的平均出勤率达到98%以上,学生的学习兴趣和主动性明显提高,课堂教学秩序良好,气氛活跃,学习效果明显提高。 4结语 综上所述,甄别适合计算机类专业特色需要的教学内容,是该课程该教学改革的基础。创设教学情景,发掘合适的教学方法是教学改革的手段,最终目的是提高教学效果。教师要根据具体的授课对象采取不同的教学方法,做到教学活动因人制宜,积极探索新的教学方法,增强学生的课堂、课后的参与,真正使学生成为教学活动的主体,从而提高他们的课程学习兴趣和工程实践能力。 计算机类专业论文:计算机类专业模拟电子技术论文 1模拟电子技术在计算机类专业中的地位 模拟电子技术课程对于理解计算机硬件和通信原理方面的知识显得十分重要,为强化基础,培养合格的应用性人才,我们必须给予模拟电子技术课程的教学应有的重视。 2教学过程中存在的问题 模拟电子技术课程所涉及的理论、设计及分析方法具有很强的工程应用性和实用性,在学生的整个知识体系中占有相当的比例,对于培养学生的逻辑思维能力、工程实践能力、创新能力及后续课程的学习都十分重要。计算机类专业的模拟电子技术课程在教学实践中遇到的问题很多,主要有以下几个方面: 2.1学时少,内容多 为了突出专业课程的学习,很多学校的做法是压缩电路分析课程的学时数,甚至取消了电路分析课程。而模拟电子技术课程知识多且比较分散,它集高等数学、电磁学、物质结构理论和电路分析等知识于一体,该课程的学时数(含实验)一般在80学时以下,在如此紧张的时间内要完成该课程的教学工作,不仅老师感到困难,学生也有很吃力。 2.2学生认识不到位 很多学生错误地认为模拟电子技术课程应该是电子、机械类专业学生的专业课程,他们在专业学习中一般都有重视软件而轻视硬件的倾向,而且,学习模拟电子技术课程的成就感往往不及其他课程来得快和强烈,因此,就造成了学生的学习积极性不高。刚刚从中学过度到大学的学生,很多还没有找到适合本课程的学习方法,模拟电子技术主要以原理分析为主,而学生更多地相信精确的数值计算,他们往往认为只有经过严格的数学推算得出的结果才是可信的,当实际结果与严格的理论演算结果有出入时,他们难免会感到困惑。学生的认识不到位和思维方式上的差异,导致了计算机类专业中该课程的教学效果一直不太理想。 2.3课程教学本身存在问题 计算机专业的模拟电子技术课程的教学内容和方法完全套用电子、机械类专业的那一套,有些学校甚至完全由机电类专业的老师来教授该门课程。这些教学内容和方法在一定程度上与计算机类专业存在脱钩的现象,没有突出本专业的特色。近些年来,很多高校的计算机类专业的同仁们对本课程进行了一定的改革探索,并总结了许多值得借鉴的经验,但是,对于不同的学校和不同的学生,这些教学改革举措应该不尽相同,在具体的教学实践中,切忌“拿来主义”和生搬硬套。我们也对贺州学院的计算机类专业的模拟电子技术课程的教学做了一些研究和探索工作,实践表明这些工作有益于提高教学效果。 3教学改革的内容和措施 为了使模拟电子技术课程的教学更切合计算机类专业的实际,我们做了一定的探索以提高教学效果和应用型人才培养质量。 3.1教学内容的甄别与整合 模拟电子技术课程涉及的内容多且知识面广,为了提高学生的工程实践能力和创新能力,我们根据计算机类专业的特点,依据“必用、够用”的原则甄别和整合课程内容。受学时数的限制,计算机类专业一般无法系统开设电路分析等先导课程,但电路分析的基本原理和方法贯穿于模拟电子技术课程教学的全过程,因此,我们把电路分析课程的主干内容整合到模拟电子课程之中。在正式讲解模拟电子技术课程的内容之前,我们花4至6个学时重点讲解电路分析的基本原理及其应用,主要有KCL、KVL、叠加原理、戴维宁定理、诺顿定理及密勒定理。经过对多部部级模拟电子技术教材的比较,我们选定康华光教授主编的《电子技术基础(模拟部分)》(第五版)作为我院计算机类专业的教材。该教材加强了基础理论,如加强了半导体的物理基础和电路的基本分析方法;同时也注意吸取国内外的先进技术,如加强了线性集成电路和数字集成电路(包括中、大规模集成电路)的原理和应用,新增了电子电路的计算机辅助分析等内容。该教材历经多次改版以紧跟当代电子技术的发展步伐,但我们不是全部讲解教材内容,依据“必用、够用”的原则甄选讲解内容,其他内容留作学生课外阅读,以开阔视野。经过讨论,我们将教材内容整合成半导体器件、放大电路基础、信号产生与处理三大部分,将直流稳压电源的内容作为任务驱动式教学内容。 (1)半导体器件部分简要介绍常用半导体二极管、三极管及场效应管的基本结构等基本知识,重点讲解它们的应用及经典电路的分析方法。 (2)放大电路基础部分重点分析三极管单管共射放大电路,包括静态工作点的设计及稳定措施、输入输出特性、电压增益计算、输入输出电阻等特性,然后介绍集成运算放大器的“虚短”和“虚断”等基本概念及集成运算放大电路的基本分析方法等知识。 (3)信号产生与处理部分重点介绍有源滤波电路和正弦波振荡电路,信号产生与处理部分知识是今后学习接口技术、理解芯片外围电路设计原理的基础,所以,不能简单地将这部分知识从模拟电子技术课程的内容中删掉。 3.2教学方法的改革与创新 我院计算机类专业的模拟电子技术课程一般安排在大二的第一个学期,由于课程内容多、难度大,而且相当多学生的前导课程知识掌握不牢,所以,他们在心理上产生一定的畏惧感,鉴于我院学生的实际情况,我们对模拟电子技术课程的教学实践做了一定的探索。 3.2.1理论教学灵活多变 课堂教学方法很多,常见的有讲授法、讨论法、直观演示法、练习法、读书指导法、任务驱动发、启发式教学法等,要生动有趣讲解好本课程的内容,往往要灵活应用多种教学方法才能取得预期效果。本文重点介绍启发式教学法和任务驱动法在模拟电子技术课程教学实践中的应用。 (1)启发式教学法。 课堂教学最忌讳的是老师一言堂,教师必须想办法活跃课堂气氛,启发式教学法是调动学生学习积极性,激发学生学习激情最有效的手段之一。这就要求教师在教学中根据教学内容的铺展由表及里循序渐进地不断引出问题,启迪学生去思考、分析问题,直到提出解决问题的方法或途径。比如,在讲解KCL时有学生对定律无法理解,教师就可以用水管中水流的特性做类比以启发学生的思维,然后借用中学电学中关于电流、电荷的知识来引出电荷在导线上不能积聚,从而得出任意时刻流进节点的电流之和必然等于流出节点的电流之和的结论。为了进一步巩固KCL相关知识,教师应该提出节点的相对概念,即电路中的节点既可以是一个电路分支的交叉点,也可以是任何一部分电路。这样扩大了节点的概念,学生自然就掌握了KCL的更广泛的应用。比如在讲到NPN和PNP型三极管时,发射极上的箭头标识的方向不同于集电极和基极上的电流方向,如果将三极管看作是一个节点,那么从宏观上就很容易得出放大电路中三极管三个极上的电流分配关系:Ie=Ib+Ic。有了宏观认识以后,再讲解三极管电流分配关系的微观解释就显得较为轻松。 (2)任务驱动法。 任务驱动式教学方法是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学方法,它将传授知识为主的传统教学,转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学。模拟电子技术课程的工程实践性比较强,因此,当学生具备一定模拟电子技术基础以后,教师就可以在课程的教学中使用任务驱动式教学法。比如,当学生学完二极管电路的分析方法以后,学生具备了二极管半波整流的知识,然后给他们布置新的任务:查阅资料,掌握常用全波整流电路的相关知识。很多学生通过网络和图书馆的资料掌握了桥式整流电路的结构特点和工作效率,在此基础上,我给他们演示一台卡式录音机的故障现象:单独用干电池供电时,录音机工作正常;单独用220伏交流电供电时,录音机不工作。然后拆开录音机,让学生观察电源部分电路的结构特点,最后给他们布置任务:画出录音机电源部分原理图,分析各部分电路的功能。采用任务驱动式教学法可以将教材中直流稳压电源部分知识的教学彻底转换为以学生为主体,这样,有利于培养学生的综合能力,提高他们解决实际问题的能力。 3.2.2理论与实验教学交叉融合 计算机类专业的学生大多计算机操作能力较强,因此,在模拟电子技术课程的教学中,我们引入了SPICE仿真软件。有了此类仿真软件,理论教学和实验教学的界线越来越模糊。在理论教学中可以先用仿真软件演示有关理论或电路的宏观外在表现,使抽象知识具体化。学生在用物理器件做实验前也可以先用仿真软件做一遍,这样可以提高实验效率,降低实验损耗。有了仿真软件,课堂上无法及时完成的实验,学生还可以在自己的电脑上完成。所以,利用仿真软件可以实现理论教学与实验教学的相互交融,当然,为了强化理论知识,突出学生工程实践能力的培养,我们在实践中坚持理论教学与实验教学必须是同一位老师的做法,这样,有利于老师掌握学生的学习动态,提高教学的针对性。 3.3多角化课程考核方式 课程考核是课程教学改革的重要方面,好的考核机制有利于提高学生的学习积极性、激发他们的学习兴趣。实践中,我们以专业知识和技能考核为主,兼顾学生德育和出勤率考查。课程考核项目包括出勤情况(占总分10%)、课堂表现(占总分20%)、平时作业(占总分20%)、期末测评(含理论笔试和技能测试,占总分50%)。按时出勤可以培养学生的集体主义观念和遵守纪律的习惯,也是课程教学得以正常进行的必要条件。笔者的做法是全勤记10分,缺席一次扣2分,缺席三次者给予警告,缺席五次取消该门课程考核资格。为巩固理论知识,适当加重对平时作业的考核是否必要的。笔者的做法是整个学期共布置、批改作业五次,每次4分,根据作业的质量分D、C、B、A四个档次,每个档次分别给为1分、2分、3分和4分。另外,为防止相互抄袭,限制作业必须按时完成,不得补交,一旦发现存在抄袭作业的情况,抄袭与被抄袭者双方本次作业都做零分处理。为活跃课堂气氛,激发学生的学习主动性,课堂表现考核显得十分重要。笔者的做法是主动回答问题者,正确的一次记2分,错误的不扣分;被点名回答问题,正确的计1分,错误的不扣分。期末测评包括试卷笔试和技能测试。笔试是学生对知识掌握情况的集中体现,占课程考核40%的比重,专业技能测试是考查学生实际动手能力的主要手段,占课程考核10%的比重。通过多角化课程考核方式改革,取得了令人满意的效果。学期课程的平均出勤率达到98%以上,学生的学习兴趣和主动性明显提高,课堂教学秩序良好,气氛活跃,学习效果明显提高。 4结语 综上所述,甄别适合计算机类专业特色需要的教学内容,是该课程该教学改革的基础。创设教学情景,发掘合适的教学方法是教学改革的手段,最终目的是提高教学效果。教师要根据具体的授课对象采取不同的教学方法,做到教学活动因人制宜,积极探索新的教学方法,增强学生的课堂、课后的参与,真正使学生成为教学活动的主体,从而提高他们的课程学习兴趣和工程实践能力。 作者:谭晓东 单位:贺州学院计算机科学与信息工程学院 计算机类专业论文:医卫类专业计算机基础论文 一、医卫类专业计算机基础教学改革过程中存在的问题 1.对计算机基础教学认识不到位 计算机基础作为一门基础课程,虽然重要性不及医卫类专业课程,但其毕竟是一门基础课程,是学好其他课程不可缺少的条件。但是在计算机基础教学的改革过程中,许多教师都没有认识到这一点,只是单纯地从计算机基础这门课程出发进行改革,没有联系其他课程实际对计算机基础教学改革提出要求,导致改革成果无法符合其他学科发展,引起学科之间出现不协调。 2.计算机基础教学改革方案存在问题 制定改革方案是计算机基础教学改革的重点环节。但是在实际改革过程中,改革方案的制定往往比较草率,没有经过多方论证。不仅与实际情况存在较大差异,与未来发展更是出现背离的趋势。总的来说,改革方案的问题主要体现在三个方面。第一,改革方案整体思想前瞻性不够,对医卫类专业计算机基础教学的未来发展考虑不到位。第二,改革方案全局观缺乏。没有对计算机基础以及医卫类专业课程进行全局考量,导致改革方案存在偏差。第三,对改革方案的论证乏力,没有对改革方案的可行性、发展性等进行论证,导致改革容易出现失败。 3.计算基础教学改革执行力度较弱 执行力度较弱是医卫类专业计算机基础改革存在的根源性问题。执行力度较弱首先表现在现阶段大部分医卫类专业对计算机基础教学改革不关心,对计算机基础教学改革的思想、方案以及其他工作都表现出漠不关心,只是简单地进行计算机基础教学。同时,计算机基础教学改革方案执行不到位,部分教师在实际教学中,只是注重如何完成教学计划和提升教学效果,完全没有在教学中执行改革方案,导致方案难以实施。 二、医卫类专业计算机基础教学改革对策 1.强化教师对计算机基础教学改革的认识 强化教师对计算机基础教学改革的认识,端正教学态度,对促进计算机基础教学改革具有十分重要的推动作用。首先,明确计算机基础教学改革对课程发展的重要性,只有通过改革,不断调整教学目标、教学思想,才能确保计算机基础课程一直处在正确的发展道路上。其次,明确计算机基础教学改革对学生学习的重要性,只有通过教学改革,才能完善教学内容和手段,使计算机基础教学和专业课程更加贴合,才能提升学生的学习成果。 2.优化计算机基础教学改革方案 优化计算机基础教学改革方案主要应该从优化计算机基础教学内容入手,这是因为教学内容直接影响到学生掌握知识的水平。所以,在改革方案中,应该明确计算机基础教学内容的革新措施,每隔一定周期对计算机基础教学内容进行更新,确保教学内容保持全新状态。同时,广大医卫类专业院校应当优化计算机基础教学手段,减少理论教学环节,增加实践教学环节。将理论知识在实践背景中进行教学,激发学生的学习兴趣,提升教学效果。 3.加强改革执行力度扩大改革成果 加强改革执行力度,扩大改革成果,对计算机基础教学改革具有十分重要的作用。加强改革执行力度,首先需要明确改革制度,按照切实的制度执行改革措施。其次需要加强对改革工作的监督,确保在计算机基础教学过程中,相关改革措施能够落到实处。最后,加强对改革工作的评估,按时对计算机基础改革工作进行评估,审核改革成效,并实时对改革方案进行调整,确保其发挥出最大效用,扩大改革成果。医卫类专业进行计算机基础教学是十分必要的,对提升学生的综合学习水平具有非常重要的作用。基于此,在计算机基础教学改革中,需要强化教师认识、优化教学改革方案、加强改革执行力度,通过一系列切实有效的措施,确保改革成果。 作者:罗雅丽 单位:湖南省常德职业技术学院现教中心 计算机类专业论文:水产类专业计算机基础论文 一、我校水产类专业计算机基础系列课程教学现状 1.计算机基础系列课程内容设置 以水产类专业大一阶段开设的两门课程为例,即计算机基础和程序设计基础,计算机基础课程涵盖操作系统、数据结构、计算机网络、软件工程、windows操作等方面的基础知识,旨在帮助不同的学生掌握计算机基础。程序设计基础课程在内容讲授上以C语言为主要载体,通过教授学生如何使用C语言编程解决实际问题,培养学生的计算思维能力。经过近几年的教学过程发现,在我校水产类专业计算机基础系列课程的内容设置上仍存在问题,即内容设置与学生专业结合少。当今时代,计算机技术和信息技术的发展已经相当成熟,并广泛应用于各学科领域,为研究人员提供便利。但是,由于不同学科领域的研究内容、研究目标和研究方法等方面存在巨大差异,因此,不同专业针对学生的培养要求和培养目标也必然不同,继而,对学生计算机基础理论和计算机应用技能方面的要求也就不同。显然,对所有学科专业使用完全相同的授课内容是不科学的。水产类专业有其自身的学科特殊性,针对水产类专业学生的培养,计算机基础系列课程应该有其针对性,避免泛泛而谈。然而,目前我校的实际情况是,水产类专业的计算机基础教学仍然重点强调计算机基础理论的讲授,与学生自身专业的结合很少,这必然导致学生抱怨课程内容抽象,晦涩难懂,与专业和工作没有关联,因此学习积极性降低。 2.水产类专业学生的计算机能力 经过近几年的教学实践发现,我校水产类专业学生的计算机基础理论和实际应用能力现状不容乐观,主要体现在以下几个方面:第一,学生水平参差不齐。我国计算机教育目前正在中学甚至小学阶段慢慢普及,但是由于各地区间经济发展不同步,学生在中小学阶段接受的计算机教育水平也存在很大差异,因此,新入校的大一新生在计算机基础理论和实际操作方面表现出很大的不一致性。第二,学生普遍不重视计算机基础系列课程。随着计算机教育在中学甚至小学阶段的慢慢普及,大学期间计算机基础系列课程的知识对于有些学生来说已经变得非常简单,甚至是重复内容,导致这部分学生不重视这些课程。另外,也有学生认为计算机相关的理论知识只有计算机专业的学生才需要学习,对于非计算机专业的学生来说,只需要使用计算机进行简单的基本操作即可。这些对计算机基础系列课程片面的认识使学生认为这些课程非常简单,甚至认为自己通过自学就可以完全掌握计算机操作,根本不需要花费时间上课。第三,学生学习主动性较低。大学阶段的计算机基础教育除了计算机基本操作以外,还包括计算机相关的基础理论知识。这部分理论知识对于学生而言难度较大、抽象难懂,教学过程中发现,学生普遍认为讲授的内容枯燥乏味、晦涩难懂,而且与实际生活和工作联系不紧密,学完了不知道怎么用,因此,学习主动性较低。第四,学生利用计算机知识解决实际问题能力较差。学生面对计算机基础系列课程的态度往往是混及格、混学分,平时不认真听讲,考试时死记硬背,不能积极跟随教师在课堂上设计的锻炼思维能力的教学步骤,因此,尽管考核及格了,也没有真正掌握利用计算机知识解决实际问题的能力。 二、计算机基础系列课程教学内容改革 1.理论教学内容改革 在计算机基础系列课程理论教学内容设置上,大量采用面向水产类专业的案例,让学生意识到计算机的作用,使他们有意识地将本专业实际问题转化为计算机可以解决的形式,并学习使用计算机解决生产研究中出现的实际问题。通过结合水产类专业的案例教学,使学生在其专业课程中学到的专业知识和计算机基础知识能够融会贯通,从而实现专业化和信息化的有效融合。我们应对计算机基础教研室教师进行明确分工,分别负责收集、积累和不断更新水产类专业在实际生产研究中的典型应用案例,并定期研讨,整理、归纳形成相应的教学素材库,这样有利于各位教师熟悉所负责专业的计算机技能应用需求。例如,在课堂教学中,以藻类的克隆及生物信息学分析为例进行Excel统计工具的讲解,以海水污染沉积环境的生物修复为例进行Word流程图的讲解,以鱼类幼苗自动计数系统为例进行数字图像处理基本算法的讲解,教学案例的设置应注重针对性和典型性。以大量结合水产类专业的教学案例和课后习题为载体,通过将专业知识和计算机知识有效融合的方法,使学生能够深切地感受到计算机基础理论和实际操作技能的有用性,继而增强学生的学习兴趣和积极性,达到良好的教学效果。 2.实践教学内容改革 经过对以往教学过程的总结和分析,发现统一设置的实践教学内容不能有效激发学生的学习兴趣,使得实践教学流于形式。针对水产类专业的学科特殊性及该专业学生的实际情况,制定了基础训练与综合训练相结合的实践教学内容体系。基础训练部分旨在培养学生掌握基本的计算机文化、计算机理论知识及计算机操作技能,让他们习惯于使用计算机解决学习和工作中出现的问题。在学时安排上,注重实践课程与理论课程保持同步,使学生能够把刚刚学到的理论知识应用于实践,有利于加深掌握程度。综合训练部分旨在培养学生能够综合运用所学的计算机理论知识和操作技能,能够熟练使用计算机在水产类相关学科领域内进行创新及科研工作。内容设置采用计算机知识与水产类知识相结合的综合训练题目。组织协调相关教师与水产类专业教师、工程师进行座谈研讨,深入实验室及生产一线,了解专业对计算机基础教学的需求,并收集具有教学意义的实际生产案例,继而有针对性地设置实践教学内容。 三、计算机基础系列课程教学方法改革 结合教学内容设置及水产类专业学生的现状,进行以下教学方法改革。第一,摒弃传统古板的填鸭式教学方法,打造轻松愉快的师生互动教学过程。课堂上,在讲解一个知识点时,教师不再像以往那样,从提出问题到分析问题再到解决问题,整个过程全权负责,而是结合知识点,给出一个水产类专业实际生产需求的应用背景,然后,把问题交给学生,由学生自由分组进行讨论,以学生为主体,教师适时加以引导,必要的时候,请学生走上讲台,由学生进行具体操作和分析,教师的职责转变为整体协调,适时提出问题,激发全班学生的积极参与。第二,借鉴微课教学方式,适当采用视频形式的教学素材。微课将信息量最丰富、最直观的视频教学素材与传统的课件和板书授课方式相结合,克服了传统ppt课件容量有限、形式单一的不足。第三,采用分层次教学的实践教学方法。计算机基础系列课程是操作性很强的课程,要想取得良好的教学效果,上机实践是必不可少的教学环节。结合制定的基础训练与综合训练相结合的实践教学内容体系,针对学生的学习状况个体差异,在班级内部实行分层次教学的实践教学方式。这样既可以避免按摸底成绩分班给基础差的学生带来的心理压力,又可以使各层次的学生都能够根据自己的接受程度和学习能力学到最多的知识。 四、结语 随着信息技术的不断发展,当今时代对大学生的计算机素养需求越来越高,因此,计算机基础教育的重要性不可小觑。我校水产类相关专业及该专业学生有其自身的特殊性,针对该专业进行计算机基础系列课程的教学改革势在必行。通过教学内容和教学方法改革,取得了一定成效,今后将结合实际情况继续推进改革工作,切实加强水产类专业人才的计算机素养。 作者:吕显强 邢旭峰 吴俊峰 奚海波 单位:大连海洋大学 计算机类专业论文:航海类专业计算机基础论文 1教学探索 1.1课程的必要性 教学过程中出现的种种问题,迫使我们思考一个问题,计算机基础这门课程是否有讲授的必要?信息技术的发展与应用非常迅猛,到底要讲那些内容?如何平衡理论知识与操作能力的关系?为此,在航海类专业低年级的同学中进行了计算机水平的抽样问卷调查,结果显示15%左右的同学上大学前很少使用电脑,基本没有用过;40%左右的同学,多少学过一点皮毛,掌握的知识不多;35%左右的同学,学的和用的计算机知识比较多,但不是特别熟练;只有10%左右的同学,很多知识都学过、练过,非常熟练。对高年级的同学进行了计算机基础课程授课内容的抽样问卷调查,普遍反映对计算机网络的配置、常用软件的操作、电脑基本的故障排除、电脑操作的方法和技巧和计算机最新技术等内容比较有兴趣和实用。绝大多数的同学认为计算机基础课程是非常有必要学习和掌握的,重点是对于计算机的操作要多讲多练,减少不必要的理论知识,要和专业知识结合起来。 1.2教学安排 针对问卷调查的结果和在教学过程发现的问题,相关任课老师与航海类专业课老师进行了认真地研讨。决定总课时数不变,将理论课的时间减半,变为4个班一起在多媒体教室上课为12学时,实验课时还是两个班一起,分别为24学时。理论课内容力求将知识性、趣味性、专业知识和最新信息技术的发展与应用相结合,主要了解基本的概念和计算机能解决什么样的问题,培养学生计算思维的能力,掌握计算机的本质。实验课讲解与学生自主练习交替进行,每个知识单元按照4:3:2比例配置基础型、拓展型和提高型操作内容,为不同水平的同学设置,培养学生思考与探索的能力。基础型要求学生理论联系实际,培养学生使用计算机的基本技能和操作方法。该层次中增加了综合型实验内容的比例,有利于培养学生使用计算机解决问题的能力,为后续拓展层的实验教学打下坚实的理论和实践基础。拓展型是实验教学体系环节中的优秀层,要求学生要完成专业课程的实验技能训练,掌握实验方法和实验手段,提高学生创新思维能力。拓展层的基本要求是:掌握扎实的专业实验技能,具有系统分析、设计、应用的能力,特别是综合运用所学知识的能力,强调自主学习、自主实验、设计型实验。提高型是学生运用所学知识进行科技开发、高新技术应用研究的高层次实验教学环节。强调自主开发、自主研究,培养学生的创新能力和科学研究素质。 1.3教学方式 理论课可以根据学生的实际情况,采用各种教学方法。相关教学方法的介绍有许多,就不再赘述。实验课基本上以“案例驱动”教学方式为主,将计算机基本操作分为2个知识单元,Word分为4个,Excel分为4个,Access分为2个,讲解一个基本例子,马上让学生实际操作,然后布置相应的练习,每个同学根据自己的实际情况选做不同的内容,开展个性化的学习。以Blackboard为教学平台,制作许多操作示范的“微课程”视频,随时进行学习,防止学生忘记具体的操作方法;建立讨论区,实现学生之间或学生与教师之间的交流学习、互相帮助和相互提高;将本课程相关的教学资料,如课件、教案、练习、预习、复习、作业等内容在Blackboard平台上供学生浏览和下载,满足自主学习的需要。 2教学效果 按照这一基本思路和方法,在航海技术2014级的4个班中进行了试点。因为教学内容有的放矢,结合实际,在理论课时,学生比较有兴趣,睡觉较少,听课率有显著提高;实验课时,边讲边练,积极性非常高,讨论热烈,不会的问题,通过交流能很快解决。从期末考试成绩来看,进行试点的4个班级平均成绩为74.84分,航海类专业的平均成绩为67.09分,其中,航海技术其他班级的平均分为67.13分,轮机工程专业平均分为66.49分,船舶电气的平均成绩为68.25分,教学效果非常明显。 3结束语 经过一学期的试验,充分证明按照这一思路组织计算机基础课程的教学是切实可行的。能够充分调动同学们的学习积极性,满足不同层次水平的需要,促进同学们的互相之间的交流与帮助,对提高教学质量大有裨益。目前,仅对这一教学方案进行了初步实践,许多亟待解决的问题还将在今后的教学实践中不断总结完善。 作者:朱斌 单位:大连海事大学信息科学技术学院 计算机类专业论文:IT类专业计算机英语论文 1.“计算机英语”对于IT应用型人才培养的必要性 本系在应用型人才培养实践教学中,逐渐发现一个问题:计算机英语基础的薄弱一定程度上阻碍学生专业应用能力的发展———当他们参加各类专业竞赛,如准备机器人大赛需要阅读英文的硬件手册、使用说明书;当参加ACM程序设计大赛,编程代码中最基本的变量、常量,各种控制语句、函数、类等源程序的组成要素都要求用英语进行定义说明;这些对于专业能力较强、编程较为熟练的学生来说问题不大,而对于大部分计算机英语水平较低的普通学生来说,只能望而却步;即便如此,到了程序调试阶段,需要对英文调试信息进行阅读和理解,才能进入下一步开发工作中。面对屏幕上全盘的英文提示、出错信息、英文菜单及帮助文件,即便是那些专业能力较强的学生,由于计算机英语薄弱,也会觉得茫然和难度。这对他们能力发挥、比赛成绩存在束缚和影响,是一个亟须解决的问题。也是各大高校IT类专业学生普遍存在的问题,因此各院校都非常重视本门课程建设。 2.合理设计课堂教学 2.1教材的选取 计算机英语教材有很多版本,如何选择合适教材,目前有相关文献已对其进行了描述,需要考虑以下几点:全面性。教材最好涵盖大部分IT类专业课程的内容,目的是让学生掌握相关词汇,理论不宜太深,通常是介绍性质的;时效性。需包含IT领域的新技术新名词。因此,围绕应用型本科院校人才培养目标,并结合以上两点,我们选用司爱侠等编著的《计算机英语》(第2版),其特点是内容较丰富,主要是应用性文章,时效性比较好。 2.2专业术语和缩略语的讲解 单词是计算机英语教学中首先遇到的问题。特点是很多单词在IT领域内被赋予了专业含义,如port—港口,在计算机领域中为专业术语“端口”;retrieval—恢复,计算机专业术语为“检索”;complement—完备,计算机专业术语为“补码”;reg-ister—登记,计算机专业术语为“寄存器”等,这就要求学生熟悉所学专业。不仅如此,派生词、复合词和缩略词的大量使用,也大大增加了计算机英语的理解难度。因此对于单词部分内容的讲解,建议采用联想式词汇教学,可以加深学生印象。如讲multimedia(多媒体)时,可以尽量引导学生联想和multi相关的其他专业词汇,multithread(多线程),multiprotocol(多协议),multiplex(多路复用),multiprocessor(多处理器),multi-programming(多道程序设计)等,引导学生将结构相似的单词放在一起记忆,掌握相对高效的学习方法。 2.3长句语法:抓主干剖析法 计算机英语教材中的文章大都来源于IT领域的科技文献,因此不同于一般大学英语中的文章,具有科技英语的特点,常出现复杂长句如非限定性定语从句、状语从句、主从复合句、倒装句、被动语句等,语言客观、严谨、精练,但学生理解阅读存在一定难度。所以教师应有针对性地对英语语法进行讲解,训练学生学会用语法分析法抓住句中的主干,才能对长句加以剖析。.系统崩溃和不稳定通常由操作系统中的软件错误引起,尽管运行在操作系统上的计算机程序可以使系统更不稳定,甚至由它们引起系统奔溃。对于这种较长句,首先跟学生强调抓住长句结构:逗号后面的although引导一个让步状语从句;前面主句中的dueto是一个原因状语表示“由于”。 2.4注重专业知识的回顾 由于本门课以计算机专业知识为主,在课堂教学中,根据句子内容需要对学生已学的专业知识予以回顾。例如,Eachprogrammoduleiscompiledseparatelyandtheresultingobjectfilesarelinkedtogethertomakeanexecutableapplication.每个程序模块被分散的编译所产生的目标文件连接在一起生成可执行文件。讲到此句时要给学生回顾计算机程序的编辑、编译和执行过程。以C++程序为例,一个程序由编辑到执行经过*.cppcompile*.objlink*.exe的基本过程。 2.5适当延伸,加深记忆 英语学习本身是一个相对枯燥的过程,对于一些较难记忆的专业词汇或短语可以适当延伸,目的是加深学生印象。例如,讲到短语systemfreezing“系统死机冻结”时,可以告诉学生freeze这个单词在英文谍战片中经常出现,口语中freeze表示“不许动”即“冻结”非常形象,那么学生对于systemfreezing的含义就会产生印象了。再如:BIOSorchestratesloadingthecomputer’soperatingsystemfromtheharddiskdriveintoRAMwheneverthecomputeristurnedonorreset.只要计算机启动或复位时,基本输入输出系统就协调指挥计算机把操作系统从硬盘装入内存。本句中,首先要求学生掌握缩略语BIOS并明确它的主要用途,此外学生对于orchestrate“协调指挥”这个动词较为生疏,可以先介绍它的名词形式“orchestra”交响乐团;如ChicagoSymphonyOrchestra芝加哥交响乐团。再启发学生思考为什么交响乐团的动词是表示协调指挥呢?因为一个乐团几十个人很多种乐器,要想使他们和谐演奏需要指挥协调。这样加以延伸学生就会比较容易记忆,对于BIOS的理解就会加深。 3.想方设法提升学生的学习兴趣 学好英语本身需要很大恒心和毅力,学习过程较枯燥,而理工类专业学生学习英语的积极性普遍不高,缺乏良好的英语学习习惯,再加上专业知识的难度,所以他们对专业英语学习感到困难重重,因此,如何增强学生的学习动力就显得尤为重要,可以从两方面着手:首先,针对本校应用型本科人才培养目标,对于IT类专业可以告知学生:培养方案明确要求:学生在毕业前必须完成相应职业技能(资格)鉴定或者行业认证,这是能力拓展和增强就业能力的必修学分;而计算机英语学习与行业认证密切相关,许多公司(Microsoft,Sun,Cisco,IBM)的IT相关认证(MCSE,MCDBA,SCJP,CCNP,CCNA)都使用全英文讲课与考试,而且有了这方面的认证就可以找到高薪工作。不仅如此,目前很多IT相关的职业技能证书考试,如中级程序员、高级程序员、网络程序员等都要考计算机英语。可在第一次上课时出一些程序员考试的英文选择题让学生做,抓住他们的心理,让学生产生紧迫性,觉得不学好就找不到好的就业职位。其次,可以结合教师的个人经历激发学生兴趣。如向学生展示国外学习期间的一些经历和图片,介绍国外高校的学术氛围和人才培养模式,让学生对国外的学习生活产生兴趣和向往,鼓励学生申请国外高校计算机专业硕士继续深造,这样学生自然会对计算机英语学习产生动力。 4.结语 本文分析了计算机英语的市场需求与政策导向,结合笔者本身经验体会,探讨了一些该课程的教学方式,通过在教学实践中使用这些方式,取得了较好效果。计算机英语是专业课和英语课的有机结合,具有很强的实用性。教学要以学生为中心,要让学生认识到计算机英语的重要性,并以实际社会需求为指导,制定适合学生的学习目标;教师应不断提高自身素质,及时把握本学科最新发展方向,让学生通过该课程的学习,提高就业竞争力,真正发挥该课程的作用。 作者:汪一亭 黄海生 单位:池州学院 计算机类专业论文:高职院校计算机类专业毕业设计模式 摘要:毕业设计模式改革在高职院校计算机类课程改革中是一个必然趋势,只有创新毕业设计模式并保证毕业设计效果,才能实现职业教育的人才培养目标,才能发挥职业教育的优势。 关键词:毕业设计模式;高职教育;双导师制 “十二•五”以来,随着教育部一系列有关文件的贯彻落实,我国许多高职院校开展毕业设计改革和建设工作,形成了各自工作思路,效果初步显现。综合分析有关研究与实践成果,目前我国高职院校计算机类专业毕业设计工作开展水平和效果存在很大差异,尤其近年来高职院校的毕业设计(论文)出现了学生抄袭现象严重、毕业设计(论文)流于形式、质量滑坡等问题。构建一行之有效、适应各自院校特色的毕业设计模式是当务之急。本文从计算机类专业毕业设计需求入手,对毕业设计模式进行了研究和探讨。 1计算机类专业毕业设计模式研究必要性 高职院校的教学目的在于解决学生就业,这一目的明确后,就意味着学生在学校要学技术、学能力,而不是高深的理论。计算机学科是一门知识性与技能性相结合的学科,掌握理论知识再多,实践能力薄弱,就等于技术学不到手,能力不够。随着我国经济发展和产业结构调整的深入进行,与新兴产业规模化发展密切相关的各种技能人才短缺,其中计算机类技能型人才短缺更为严重,而高职院校正是培养这类人才的基地。目前,高职院校普遍存在一种情况,毕业设计工作停留在课题来源与岗位需求脱节,毕业设计效果不尽人意的现状。构建一套行之有效的模式迫在眉睫。 2毕业设计新模式构成 产学结合是高职毕业设计实现开放性的最有效途径。既可以引进企业、社会力量参与毕业设计,也可以走出去,到企业、到社会之中去搞毕业设计。要结合企业实际生产、管理、经营中的现实情况和问题进行选题,设计过程的实践操作环节应尽量安排在企业内完成,聘请企业工程技术人员参加毕业设计的选题、指导和答辩。本课题针对高职院校计算机类专业毕业设计模式进行研究、改革和实践。结合高职教育的特点与计算机类专业人才培养目标,基于我院计算机类专业毕业设计课题库、历届毕业生实习、就业信息库,整理和归纳研究数据,构建毕业设计工作新模式,注重与社会、与企业实际相联系,形成“高职院校计算机类专业毕业设计方案”。同时,针对主要数据和信息,并以本院实践为基础,配套开发“高校毕业设计工作监控管理平台”,设计出毕业设计相关文档范本,从毕业设计课题申报、开题、中期检查、课题预答辩到正式答辩各个环节均有相关制度和要求,其中不拘泥于形式的成果展示是该项工作的亮点。总体方案实用性、可操作性强。采用新模式开展毕业设计工作,有利于学生职业岗位能力的培养和就业能力的提高。对于兄弟高职院校计算机类专业开展毕业设计工作具有很好的借鉴意义。 2.1目标体系 毕业设计通常在第5个学期进行,毕业设计的目标任务是在同步项目实践及课程实训的基础上,指导教师结合市场职业需求,根据学生的知识结构,有针对性的提供若干个毕业设计题目。对学生在校期间的学习进行一次全面整合,对步入社会进行一次衔接。基于我院计算机类专业建立毕业设计课题库、历届毕业生实习、就业信息库;设计高职院校计算机类专业毕业设计方案;形成毕业设计相关文档;基于毕业设计工作资料和数据,开发高校毕业设计工作监控管理平台。 2.2内容体系 基于我院计算机类专业毕业设计课题库、历届毕业生实习、就业信息库,面向高职院校计算机类专业毕业设计工作。结合高职院校计算机类专业特点及人才培养目标,探索和尝试毕业设计新模式。主要包含拓宽毕业设计课题渠道、毕业设计过程监控全程化、毕业设计考核评价多元化、加强专兼职指导教师的培养、毕业设计成果的形式多样化等多方面问题。2.2.1毕业设计方案:构建计算机类专业毕业设计方案,新方案充分体现毕业设计开放性。毕业课题开放性,毕业设计场所开放性,学生可以带着课题到企业岗位上完成毕业设计。并规范形成毕业设计相关文档,包含毕业设计课题审批表、开题报告、任务书、毕业设计论文或报告等。2.2.2毕业设计课题库:开放性、多元化课题库建设。课题来源渠道多,课题来源有历届毕业生毕业设计沉淀下来经典课题,专业导师提供课题,学生自报(来自于企业岗位)课题,做到学生一人一题,量身定制。2.2.3双导师制度:学生申请到企业岗位完成毕业设计,则实施双导师制,学生课题完成由专业导师和企业导师共同指导监督完成,以最大保证毕业设计效果。2.2.4毕业设计答辩:毕业设计答辩采取分散小组答辩和网络远程答辩相结合,答辩专家由专业教师和企业指导教师共同组成。2.2.5毕业设计成果运用和转换,毕业设计成果开放性要求,不同岗位的学生毕业设计作品形式不限制。经典课题成果直接纳入课题库和项目库,对毕业设计工作开展起到了很好的促进和保障作用。 2.3考核体系 毕业设计考核分为教师指导工作考核和学生毕业设计课题完成情况考核。这些借助毕业设计工作监控管理平台。高职院校毕业设计工作监控管理平台,数据统一采集、管理和统计分析,为毕业实习及就业工作打下基础。我们的教育应当为不同类型人才的成长创造条件,铺平道路。决不能用单一的模式去对应社会多样化的需求。应以应用为目的建立新的毕业设计模式,提高高职学生实践能力、职业能力培养模式,更好地开展毕业设计工作。 作者:张红强 张少轩 张昆 赵建伟 程治国 王彦辉 单位:保定职业技术学院 计算机类专业论文:计算机硬件类专业人才培养措施 摘要:计算机硬件类专业是计算机专业人才培养系统中的重要组成部分,当前高校中计算机硬件类专业人才培养过程中存在着一些普遍性问题,严重影响了硬件类专业人才的培养质量,因此有必要从计算机硬件专业课程体系、教材选择、实践教学体系等方面入手分析当前计算机硬件类专业人才培养模式现状,为今后进一步改进和提高硬件类专业人才培养质量提供有益借鉴。文章对此进行了分析。 关键词:计算机硬件;专业人才;培养 作者简介:褚轶昕(1984-),女,江苏南京,硕士,助理实验师;研究方向:计算机 计算机硬件类专业人才是计算机行业所需的专业人才类型之一,其主要是培养熟悉计算机内部结构、计算机内部工作原理、操作系统、计算机网络等,具有独立承担计算机硬件的设计、应用的应用型人才,但是长期以来各高校中计算机硬件类专业发展明显落后于软件类专业,在培养目标、课程体系、教师教学等各个环节中都存在着一定的问题,因此有必要对当前计算机硬件类专业人才现状进行分析,以更好地指导实践中人才培养。 1当前各高校计算机硬件类人才培养现状 计算机硬件类人才培养是高校计算机专业人才培养的重要方向之一,也是适应当前社会发展的现实需要,但是当前各个高校在硬件类人才培养的过程中普遍地存在着一些问题,这些问题的存在也较为严重地影响了硬件类专业人才培养质量的进一步提高,主要表现于以下几点。 1.1培养目标模糊,缺乏特色 高校中培养的计算机专业人才一般分为2类:一类是软件方面的专业人才,主要从事相关的计算机软件开发与维护、程序编写等偏软件人才,如各类软件工程师等。另一类是偏硬件方面的专业人员,主要从事计算机硬件方面的结构、工作原理、计算机硬件方面的设计与开发工作。当前我国高校在计算机硬件类专业人才的培养目标的制定上人才定位模糊,专业特色不明显,在实际的人才培养过程中“广而不精”,学生在硬件方面的专业知识不足,尤其是实际动手能力较差,不能很好地胜任计算机硬件方面的专业工作。课程设置缺乏科学性和针对性。培养目标的不明确直接导致硬件类专业的课程设置缺乏科学性和针对性,计算机相关专业是一门发展较快的专业门类,其课程体系的设置应时刻紧跟计算机软硬件方面的技术而不断更新和发展,以便更好地服务于专业人才的培养。当前各高校中的计算机硬件类课程体系更多地面向计算机类的相关专业,如软件开发、计算机通信、自动控制等等计算机专业中的各个相关专业,而缺乏专门针对硬件类人才的计算机硬件课程体系的设置,使得硬件类专业的课程体系缺乏针对性和科学性,同时不少高校的硬件类课程内容较为陈旧庞杂,课程与课程之间在知识结构、内容等方面缺乏联系和衔接,没有及时更新现有的硬件类课程内容,课程脉络较为模糊,影响了硬件类人才培养质量。 1.2学生硬件动手能力不足 计算机硬件类专业所学的知识理论性较强,应用范围广,与实践联系十分紧密,因而对学生的实际动手能力要求极高,硬件类专业要培养的就是有较强的硬件设计、开发等方面的实际技能的应用型人才,硬件类专业的人才培养特点决定了其需要在相关实训设备、人员配备、资金等方面有较大的投入,为提高学生的动手实践能力奠定基础,然而当前高校在硬件类专业人才的培养过程中或多或少地忽视了学生实际动手能力的培养,突出表现在实验室设备不足、相关的人员不到位、理论教学和实践教学体系协调性缺失等情况,较为严重地限制了学生硬件方面实际动手能力的提高。 1.3师资不足,尤以“双师型”教师紧缺 制约高校计算机硬件类专业人才培养的另一因素是师资因素,没有高素质的教师就不可能有高素质的学生。硬件类人才培养过程中对学生实践动手能力的高要求需要有一支既精通理论又拥有硬件动手操作能力的教师队伍,然而当前高校中硬件类专业的教师大多来自各高校毕业的硕博人员,其特点是理论知识丰富却缺乏相关的实践动手能力,这也在一定程度上影响了教师对学生实践动手能力的指导,长期的理论灌输也使得学生的专业热情降低,影响了培养质量。虽然不少高校也注意到了应培养和招聘更多的计算机类“双师型”教师,但是受制于工资待遇、教师编制等现实性因素,高校硬件类专业教师师资建设依然任重而道远。 2改进高校计算机硬件类专业人才培养的措施 面对当前计算机硬件类专业人才培养过程中存在的突出性问题,有必要采取有效措施进一步改进当前硬件类专业人才培养现状,提高培养质量,笔者认为应着重从以下几个方面着手。 2.1明确培养目标 培养目标作为高校教育活动的出发点和归宿,不仅深刻地影响教育者和受教育者个人,而且也影响到整个高校和社会的发展,对课程设置、教学活动等方面具有直接的指导作用和统筹作用,因此改进高校计算机硬件类专业人才培养现状应首先从培养目标入手,应对当前高校中计算机硬件类专业人才培养目标模糊不清、缺乏特色的问题予以清理,明确硬件类专业人才的培养目标是培养熟悉计算机内部工作原理,专业从事计算机硬件类的设计、技术开发、维护等方面的实际工作的人才,要和软件类人才区别开来,明确硬件类专业人才培养定位,使得学生毕业之后可以独立从事硬件类方面的专业工作,拥有较高的实践动手能力。 2.2根据硬件类专业人才培养目标优化和改进课程设置 课程设置作为学生学习本专业知识的重要载体,其科学性、针对性如何,直接关系到培养目标能否顺利实现。面对当前计算机硬件类专业课程设置不合理、针对性不足、结构冗余、内容落后的现状,应根据计算机硬件类的最新发展趋势和硬件类人才培养目标来重构硬件类专业课程体系,设置覆盖硬件类专业内容从基础课程、优秀课程到创新课程的纵向分层体系,明确基础课程、优秀课程和创新课程各自的功能和内容,形成3类课程之间相互协调、相互促进的课程体系;在课程内容方面,依据计算机硬件方面的最新发展趋势和硬件类专业人才培养的总要求,合理充实现有的硬件类课程体系的内容,促使课程内容紧跟时展,夯实硬件类专业人才培养的课程基础。 2.3完善现有的硬件类实践课程教学体系 完善实践教学体系应成为今后硬件类人才培养改进的重点,因其在硬件类人才培养质量的过程中有着优秀和基础性的作用,在实践教学过程中,教师应坚持促进学生在知识、能力以及创新素养等协调发展的理念,以培养学生实际的动手能力为优秀,在实际的教学环节中,由于种种主客观方面的原因,实践教学在硬件类人才的培养过程中的重要性被降低甚至有所忽略,因此在今后应着力于推进硬件类人才培养的实践教学改进,培养具有扎实的实践动手能力、创新意识和创新能力强的硬件类专业人才。高校应积极采取措施,推进硬件类专业学生积极参加各种校内外实训计划、顶岗实习等,实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式,从校内和校外2个方面提高学生实践动手能力。校内方面,加大对学生硬件类实验硬件建设的投入、师资配备,在课时分配、课程评价等方面向实践教学倾斜,鼓励学生积极参加各类硬件类的竞赛活动等;校外方面,积极与相关企业建立合作关系,拓展校外学生实训基地,鼓励学生利用寒暑假等时间进入企业进行顶岗实习等,因地制宜地提高学生的实际动手能力。 2.4加强师资建设,扩大“双师型”教师队伍在计算机专业教师队伍中的比例 师资队伍建设是高校人才培养的重要一环,教师素质的高低对学生素养的影响是不言而喻的,因此高校应重视加强硬件类专业教师队伍的建设问题。一方面,针对现有的教师,应鼓励他们积极通过各种途径提高实践技能,定期对教师进行专业培训,鼓励相关教师进入相关企业,参与相关产品的研发、设计等工作,鼓励有条件的教师积极申报相关课题、研究项目等,提高自身实践技能;另一方面,完善现有的教师招聘标准和教师评价办法,通过提高待遇等措施吸引拥有计算机硬件方面学科背景和专业背景的“双师型”人才进入高校任教,充实高校计算机教师队伍,提高教师群体整体专业素养水平,以更好地服务于教学。 3结语 总之,针对当前高校计算机硬件类人才培养中所存在的普遍性的问题,需要教育部门、高校乃至教师和学生本人各尽其职,通力合作,努力通过各种途径提高硬件类专业人才培养质量,更好地服务于经济社会发展。应该说,当前高校中计算机硬件类人才培养过程中所存在的普遍性问题远不止本文所提到的以上诸方面,其他如教材问题、学生的兴趣问题等也都在一定程度上影响着硬件类人才培养质量的提高,因此要彻底解决这一问题,还需要继续加强该方面的深入研究,笔者对本问题的阐述也希望能起到引发议论、启发思考的作用。 作者:褚轶昕 单位:南京理工大学 计算机类专业论文:电子信息类专业计算机网络论文 1实验教学内容和形式的研究 为提高实验教学的质量,针对以上存在的问题,笔者从实验教学的内容和形式两方面对计算机网络实验教学进行研究和探索。结合计算机网络课程自身的特点,利用电子信息类专业有限的实验条件,在传统的验证型实验的基础上增加了操作型实验、设计型实验和研究型实验。在实验内容的安排上力求循序渐进,先通过对基础原理的验证型实验和操作型实验来加深对网络原理和技术的理解,提高学生的实际应用能力,进而逐步涉及难度较大的设计型和研究型实验。 1.1验证型实验优化和整合传统的验证型实验,将验证型实验分为初级验证型实验和高级验证型实验。主要用于帮助学生理解网络基本概念如协议、数据帧和算法等,观察和评价网络性能指标。初级验证型实验主要利用网络协议分析工具截获网络中传送的数据包,验证网络上数据包的基本结构,通过观察分析数据包的传送认识和理解协议的运行机制。高级验证型实验依托网络仿真软件进行,首先由教师给出实验的仿真优秀源代码,学生根据教师的讲解及关键部分的提示对网络仿真脚本做相应的修改后运行,利用网络仿真软件中的可视化工具观察网络协议运行过程的动画演示。在高级验证型实验中学生还可以通过修改某一参数观察网络各性能指标的变化,分析比较仿真结果,领会协议和算法的含义。以Wireshark软件抓取网络上的数据包为例实现初级验证型实验。该实验的硬件配置要求比较低,配备网卡的PC机和局域网环境即可,操作系统Windows2000或者XP都可以。通过Wireshark软件抓取网络上的数据包,可以得到封包的详细信息[3],如物理层的数据帧概况Frame、数据链路层以太网帧头部信息EthernetII、互联网层IP包头部信息InternetProtocolVersion4、传输层TCP的数据段头部信息TransmissionControlProtocol和应用层的信息HTTP协议HypertextTransferProtocol等。学生可以通过每层捕获的数据包清楚地验证数据包头部信息的嵌套,数据帧或包的格式,进而理解网络协议分层的意义。为了提高学生独立分析能力,而不是被动验证所学知识,可以用Wireshark捕获到的实验数据分析TCP/IP连接的三次握手情况,识别Wireshark截获到了三次握手的三个数据包。高级验证型实验中的网络仿真软件目前使用较多的有OPNET、Matlab、NS2和OMnet++等。由于NS2是开放源码的网络仿真平台,不需要额外付费,可以运行在Linux或Windows操作系统上,能够在计算机网络各个层次上模拟网络运行,并支持目前计算机网络教材中出现的大多数有线和无线网络协议,所以可选择NS2作为高级验证型实验的主要软件工具。以NS2为网络仿真软件的高级验证型实验的硬件配置要求比较低,配备网卡的PC机。如果现有实验室的PC机已有Windows系统,又想在Linux下运行NS2仿真,可在PC机的现有操作系统上安装虚拟机,虚拟机上再安装Linux操作系统运行NS2即可。在运用NS2做高级验证型实验时,重点是验证网络协议或算法的动态运行和变化过程。由教师给出TCL脚本实现对模拟仿真场景的产生和控制,并对关键控制部分进行详细讲解。学生依据图1所示实验流程完成实验。在这个实验阶段,学生一般不具备独立编写网络控制脚本的能力,对NS2网络仿真软件使用不熟练,所以学生主要是观察和验证已有网络协议的运行过程,修改关键网络仿真参数,通过观看动画演示和分析NS2的跟踪记录文件,得到网络性能如何变化,深层次领会网络协议和算法。 1.2操作性实验为提高学生的动手能力,突出电子信息类专业注重学生实践能力的培养,可在传统网络实验的基础上增加操作性实验,适当购置一些计算机网络实验的硬件设备,如双绞线夹线钳、双绞线测试工具、小型路由器、网络检测设备等,针对性地开设一些必要的计算机网络硬件实验,如网络线缆的制作与测试、网卡等一些常用设备的安装、设置及使用,路由器的设置、小型局域网的配置等。操作性实验不仅能增强学生实际操作能力,还能激发学生的学习兴趣,真正达到学以致用的目的。操作性实验包括3个步骤:①布线实验。主要是掌握双绞线的制作与连接,使学生明白双绞线与直通线的不同点,能够使用测试仪测试网线,制作出合格的双绞线[5]。②组网和建网实验。主要是掌握如何利用小型路由器、PC机和在步骤①做好的网线连接形成一个小型局域网。通过这一步实验,使学生能够掌握路由器的基本配置、路由器的级联方法、理解冲突域的概念等。③测试和管理网络。主要是掌握常用网络测试命令的应用,如Ping命令、Tracert命令、ipconfig命令等。对学生在步骤②中组成的一个网络运用基本的网络测试命令进行网络测试和管理。在传统的计算机网络实验中,常用网络测试命令通常都放在验证型实验中,学生实验的目的性不强,通常是把每一个测试命令敲一遍看看结果就结束实验,大约20分钟不到就可以完成,实验的效果不佳。将基本网络测试命令的运用放在操作型实验中,可让学生有针对性地对自己布线和组网成功的网络进行测试,检查网络是否连接成功,如何通过命令修改网络配置等。这样学生做实验的兴趣比较浓厚,也达到学以致用的目的。在操作性实验结束之后建议学生在家里组建自己的有线或无线小型局域网通过ADSL上Internet,也可以鼓励学生实验在笔记本上配置无线AP(接入访问点),手机接入WiFi的方法,进一步巩固实验内容。 1.3设计型实验电子信息类学生一般要具备一定的网络应用软件开发能力,因此设计性实验是电子信息类学生计算机网络实验不可缺少的一部分。设计性实验的主要目的是让学生能够编写简单的网络通信程序,掌握网络基本编程技巧。计算机网络课程通常在电子信息类专业的大三和大四开设,此时学生一般都已熟练掌握一门程序设计语言,如C语言和Java语言,学生具备顺利掌握网络编程技巧的基础。设计性实验的主要内容是用Socket套接字进行网络程序设计,让学生能运用Winsock提供的API函数接口进行面向连接或无连接的网络程序设计,实现网络数据传输。通过该实验学生可掌握Socket编程的基本方法,进一步深入理解UDP及TCP协议的工作原理,初步掌握TCP和UDP方式的网络编程模式。传统的计算机网络设计性实验通常是侧重网络应用层通信的设计,即实现网络聊天程序,FTP客户端/服务器端程序开发等[6]。电子信息类专业要求学生掌握一定的网络底层通信技术,因此其计算机网络设计性实验需要侧重网络底层的通信实验。针对电子信息类的专业特点,设计型实验主要包括3个部分:①基于Socket的异步串行通信设计。电子信息类的课程设计中会大量用到串口通信测试,可以让学生设计基于Socket的异步串行通信,通过这部分实验不仅让学生了解串口通信的原理,而且有利于学生掌握基本的Socket编程方法。②基于原始套接字的通信设计。电子信息类专业在进行硬件设计特别是嵌入式开发时,通常要对网络的数据链路层和IP层进行开发,而原始套接字可以用来处理数据链路层及IP层数据。这部分实验可以让学生自己设计Ping程序,完成数据链路协议设计和修改等。③基于流式/数据报套接字的客户/服务器通信设计。这部分实验是传统的计算机网络设计性实验的主要内容,目的是让学生掌握基于TCP和UDP方式的网络通信设计,如设计FTP客户服务器程序。 1.4研究型实验研究型实验主要对学有余力的学生利用课余时间进行的自主研究实验,采取2~4人为一组的形式,旨在提高学生运用所学知识解决实际问题的能力,以及培养学生的团队协作能力。在高级验证型实验中学生已对网络仿真软件有了一定的了解和熟悉,通过高级验证型实验学生能了解网络协议的动态工作工程,分析网络性能。研究型实验可以在高级网络验证实验的基础上进一步让学生深入了解如何修改和设计自己的网络协议,并观察、测量和比较其性能的变化。以NS2网络仿真软件为例,图2给出了NS2的网络仿真模型,由上至下可以针对网络层、数据链路层(包括介质访问控制层)和物理层分别展开研究。(1)在网络层上,重点研究动态路由。在有线网络环境中,研究动态路由的路由信息更新过程。以距离矢量算法的动态路由为基础,研究当链路状态发生改变时,静态路由和动态路由之间的差异。在无线网络环境中,在分析无线Adhoc网络路由协议(如DSDV、AODV以及DSR)性能的基础上,进一步修改和设计无线网络路由协议。(2)在数据链路层上,重点研究链路层协议。在研究以太网基本协议(如滑动窗口协议、停止等待协议、CSMA/CD协议等)的基础上尝试修改链路层协议以改善网络在某方面的性能(如吞吐量、延时、数据包投递率等)。(3)物理层上,重点研究无线传播模型和能量模型对无线网络性能的影响,从而为不同网络环境设计不同的无线网络的上层协议。 2结语 计算机网络是一门理论和实践结合非常紧密的课程,计算机网络实验教学具有十分重要的地位,电子信息类专业的计算机网络实验有必要独立设课,规范实验教学,并针对电子信息类专业培养目标更新实验教学内容,因地制宜地引入多种实验教学形式方法。通过实验教学内容和形式的具体实施,笔者完成了两个电子信息类专业教学班的实验教学任务,对比没有实施上述实验教学的班级学生,发现这两个班学生思维更加活跃,对计算机网络的基础理论掌握更加熟练。下一步,将重点考虑培养学生网络通信协议的独立开发能力和综合实践能力。 作者:李晓卉单位:武汉科技大学信息科学与工程学院 计算机类专业论文:信息类专业计算机网络教导方法分析 摘要 计算机网络是信息类专业的重要专业基础课,该课程的教学难度大。本文从提高学生的理论水平和实践能力方面做了探讨。 关键词 计算机网络;教学;理论;实践 1 引言 随着计算机网络的飞速发展,计算机网络课程成为高校很多专业的必修课程。由于计算机网络理论性和实践性都很强,同时变化和发展较快,新知识层出不穷,如何在有限的课时内教给学生基本的理论基础和实践技能,对广大教师来说是一个很大的挑战。这里以我校信息类专业计算机网络的教学方法与大家探讨。 2 确定网络协议为教学重点 计算机网络是我校信息类专业的重要专业基础课,属于必修课,学生在学习该课程以前,已经学习了C语言,数据结构等课程。 现在网络技术和通信技术很多时候已经融为一体,所以讲网络原理离不开一些通信知识的介绍,考虑到学生已经学过通信原理之类的课程,对通信知识只需要做简单的复习即可;网络安全现在非常重要,考虑到电子通信专业主要是使用网络,网络安全不是重点,而计算机专业有专门的网络安全课程,所以对网络安全的讲解也是介绍性质。这样,课程的重点自然就是网络协议了。 3 通过实例讲解网络协议 网络协议是计算机网络课程的重点,同时也是难点。往往是老师讲起来费劲,学生学起来吃力,慢慢地有些学生就会失去学习的兴趣。学生虽然天天使用网络,但对网络底层发生的事情知之甚少,所以必须用比较直观的方式来将枯燥的协议数据展现在学生面前。 为了解决上面提出的问题,我们在研究网络数据包的侦听技术的基础上,专门设计了一个网络通信分析与演示系统。该系统通过截获网络上传送的数据包,按照网络协议的层次将每层的二进制数据取出,同时有ASCII码的翻译以及相应的文字说明。通过分析每层协议的二进制数据,就可以清楚地讲述网络协议中的每个字节或者二进制位,ASCII码的翻译主要用于讲解应用层协议。通过直观的演示,学生的概念清楚了。该系统不仅可以分析单个的网络数据包,还可以根据用户要求提取一次完整的网络通信过程中的所有数据包进行分析,这样学生就对网络通信有一个整体的认识,同时对TCP/IP协议体系中高层协议与低层协议的关系有了进一步的了解。 下面对软件运行情况作一个简单的说明。当用户在浏览器的地址栏中输后,为了找到sohu主页并与之通讯,浏览器与服务器交换了许多数据,我们将这些数据进行分析以后,就能再现出通信的全过程。通信过程的详细分析请看参考文献[4],这里只给出通信过程分析的最后两步,图1是对TCP连接的第三次握手的数据的分析,图2是对HTTP请求数据的分析。 4 让学生动手编写程序 由于学生在学习计算机网络以前,已经学习了C语言,数据结构等课程,因此,我们鼓励学生自己动手编写程序,以加深对相关概念的理解。例如,在讲网卡时,要求学生利用Winpcap开发包列举出计算机上的所有网卡的相关信息;在讲解分布式进程通信时,要求学生自己编写程序实现一个简单的客户/服务器系统,该系统通过socket实现,只要能在客户机和服务器之间交换信息就行,不需要其它的复杂功能。在所有的这些编程作业中,一定要把握好题目的深度和广度,一般来说,只需要达到通过编程加深对相关概念的理解即可,难度较大的问题或者综合性的问题可以等到课程设计时加以解决。 5 通过网络学习网络 计算机网络最大的特点就是协议较多,而且更新很快。我们在课堂上不可能讲解所有的协议,同时也不能保证我们讲解的协议将来不被其它协议替代。因此,授人以鱼不如授人以渔,作为教师,关键的任务是教给学生学习的方法。考虑到实际情况,我们暂时还没有采用英文教材,但网络方面的很多第一手资料都是英文的,教材不可能年年翻新,但知识的更新速度是很快的,有些内容教材上讲的原理虽然不错,但具体内容可能已经不是最新的了。这一点在网络协议方面体现特别明显,所以我们在讲解协议的时候,可以和学生一起查找RFC文档,了解最新的进展,同时对课本没有提及的协议,如果有必要,可以布置作业,要求学生查找RFC文档,同时对协议的关键部分,例如协议的格式,与其它协议的关系等给出相应的中文翻译。 6 注重实验 要真正掌握计算机网络,除了学习网络协议等理论基础知识,动手编写程序加深对协议的理解外,还有一点也不可忽视,那就是实际组网能力的培养。对于高职高专的学生来说,因为他们学习的主要目的是提高动手能力,所以有计算机网络系统集成这门课程。但是本科生的课程体系由于理论课很多,目前没有安排计算机网络系统集成这门课程。大多数本科生将来都是在第一线从事具体工作,实际组网能力非常重要;即使对于少数将来从事计算机网络的理论研究的学生来说,如果没有基本的动手能力,对网络的理解必将受到限制。所以,实验在计算机网络课程中具有很重要的地位。 由于学时所限,实验内容安排不可能面面俱到,一定要突出重点。我们安排了六个实验,分别是交换机的基本配置,虚拟局域网,路由器的基本配置,路由协议RIP和OSPF,防火墙,服务器配置。为了保证实验的效果,要求学生实验前在模拟软件上了解实验的基本内容。同时每个实验都有一部分要求学生自己想办法解决的问题,通过这种方法来了解学生是否真正掌握了实验内容,也避免部分学生不动脑筋,对照实验教材像操作工一样机械地完成任务。对于其它实验,例如网线的制作等,我们提供详细的电子指导文档,让学生自己了解,在生产实习等实践环节再具体操作。 7 总结 本文针对信息类专业计算机网络课程教学方面的问题进行分析,提出了一些解决问题的方法,取得了较好的效果。但教学方法的研究永无止境,以上只是我们的一家之见,肯定有很多不足之处,在此提出只是希望起到抛砖引玉的作用。 计算机类专业论文:高职建筑类专业计算机基础课程教学方法的创新与实践 摘要:目前,高职院校已经开设了针对非计算机专业学生的计算机基础课程,以培养非计算机专业学生的基本计算机应用能力。但是,仍然存在各种弊端和困境,无法满足非计算机专业学生的学习需求。本文将主要针对建筑类专业的计算机基础课程教学方法的创新与实践展开讨论,力求找出一条适合培养建筑类专业学生计算机应用能力的有效途径。 关键词:建筑类专业;计算机基础;教学方法;创新 一、前言 我国高职院校对培养非计算机专业学生基本计算机应用能力的重视,源于1997年教育部高教司颁布的《加强非计算机专业计算机基础教学工作的几点意见》,越来越多的高职院校将计算机基础作为一门或一系列必修课的基础课程,处于与数学、英语等课程重要性相当的地位。作为一门工具性学科,非计算机专业应当结合自身特点在计算机基础课程的教学内容上有所侧重,教学方法要与之相适宜,才能更好地将计算机技术应用到本专业的学习和实践中去。针对理工类专业的学生,计算机基础课程应侧重数据库、多媒体制作和实用软件的应用与开发等能力的培养,并且结合实际需要引导学生掌握相关的技术和方法。而建筑类专业在工程造价、工程经济、工程设计、施工技术等方面为减少工作量常常需要运用相关的计算机技术和方法。因此,高职院校在针对建筑类专业的计算机基础教学中应当适应该专业的需求,对传统的教学方法予以改进,最终达到培养复合型人才的教学目标。 二、高职院校建筑类专业计算机基础教学的现状与困境 (一)“一刀切”的教学模式,忽视了建筑类专业对计算机技术的特殊需求。目前,大部分高职院校的非计算机专业的计算机基础教育实行的是“一刀切”的模式,统一的教学内容和统一的考核标准,根本无法适应不同专业学生对于计算机技术的不同需求。与文科专业的学生相比较而言,建筑类专业的学生需要掌握更深入的计算机知识和操作方法,尤其是与专业相关的软件的操作和运用,比如CAD软件、PS软件、SU软件。 (二)教学对象水平参差不齐,兴趣差异大。这方面的差距主要是源于高职院校的生源,表现在普通高中学生和“三校生”之间计算机基础和起点不同。前者由于在高中阶段便学习了中学生信息技术课程,与高职院校开设的计算机基础课程的内容存在很大程度的重复,而后者在中等职业教育中也已经接受了一部分计算机课程教育,因此学习的兴趣有所降低。另外,还表现在城市学生和农村学生对接受计算机基础教育的需求也不同。 (三)教学手段单一,教学内容偏重理论部分。主要表现在课程的教授仍然是以教师为中心,学生处于被动学习状态。又由于学生的接受能力和计算机基础不同,容易造成听课效果的不一致,从而影响总体的教学效果。另外,计算机基础的课程内容随着时代的发展不断更新与扩充,讲授的内容越来越多,课时的安排满足不了实际教学需求,造成教师偏重理论教学,而忽视学生进行实际操作的教学环节,使得学生计算机操作能力普遍较弱。 三、高职院校建筑类专业计算机基础教学方法的创新 (一)分级教学法。分级教学就是指在入学之初,通过对学生的知识水平、基础能力、学习兴趣等方面的差异的了解和考核对学生进行分班,可分为初级、中级、高级三个等级,进行差别式教学。分级教学适应了学生不同的学习需求,易于掌握相关的知识和技能,激发学习兴趣和积极性,教师则可根据层级的不同,设置不同层次的教学内容和任务,一定程度上减轻了教学负担,也更能提高教学质量和效率。需要说明的是,不同等级的划分是动态的,必须根据学习情况予以适时调整,更大的激发学生热情,尤其是初级班。运用到建筑类专业计算机基础教学中,可以设置计算机文化基础、计算机软件技术基础和计算机应用基础三个教学模块,不同等级的学生可以根据自身情况,对课程进行自主选择,并完成相关的课程任务。 (二)项目驱动法。项目驱动法是指通过实施一个完整的项目进行的教学活动,其特点是由教师对项目进行选择和优化,并进行示范操作,由学生负责对项目进行具体实施,最后以完成项目的情况来评价学生的一种教学结合的模式。项目驱动法能够很好地调动学生的积极性和创造性,在解决问题的过程中掌握与专业有关的必要的计算机基础知识和应用技能。运用到建筑类专业计算机基础教学中,以工程预算项目为例,就要求掌握EXCEL软件的操作方法,在完成投标报价表时需要进行内容输入、基本样式及单元格数据的引用、公式、数据间的运算等。在项目完成过程中,教师应适时予以引导,培养学生独立思考的能力。 四、小结 总之,高职院校建筑专业计算机基础教学方法的创新是一项长期而艰巨的任务,必须根据社会的需求和学生的需求进行逐步完善,如何提高学生的学习兴趣、培养学生分析问题、解决问题的能力是探索教学方法创新的关键。目前,我校计算机基础课采用的是全国计算机等级考试一级B统考作为期末考试成绩形式的考教分离形式,对于建筑类专业的计算机基础课程的教学,各班已经尝试分别制定了与建筑类专业相结合的项目实例。实践证明,分级教学法和项目驱动法具有可操作性和可行性,能够有效地将计算机基础教育融合到专业需求中去,不过二者并不是孤立的,在实际运用过程中完全可以考虑将两种方法的优点予以结合,使之更好地发挥作用,达到预期的教学目标。 计算机类专业论文:计算机应用技术与经管类专业课教学的整合 摘要:本文分析了信息时代企业对经管类大学毕业生计算机应用能力的要求,针对目前高校经管类学生计算机能力培养的现状,提出应该实施计算机技术与专业课教学的整合,并从加强实验室的建设、拓宽计算机与专业课结合的广度、精心组织教学、强化上机实践、加深计算机外围设备的学习、营造良好的外界环境等方面进行了探索。 关键词:经管类学生;计算机技术;专业课教学 现代社会已步入信息时代,信息技术迅速渗透到社会经济的各个领域,信息已成为继土地、资金、劳动等生产要素之后的又一重要经济资源。对企业而言,信息的运用能力将直接影响到企业的整体运营,企业之间的差异实际上是由信息和知识的差异所造成的。在这种形势下,企业的信息化水平将直接影响到企业的竞争力,企业要想继续生存并得以发展,信息化建设势在必行,信息化建设将成为企业获取竞争优势的最终选择。同时,高校培养的经济管理人才要适应企业信息化的工作环境,仅靠传统的计算机基础教育模式是远远不能解决问题的,应该在计算机应用课程体系设置、实验与实践环节、教学方式三个方面进行整体优化的同时,加强专业课教学与计算机应用技术的整合,提高经管类学生的计算机综合应用能力,使他们能够适应信息时代的社会发展需要。 1信息时代企业对经管类学生计算机应用能力的基本要求 为了客观把握信息时代企业对经管类大学毕业生的计算机应用能力的要求,通过课题组成员深入当地企业调研、收集企业的招聘信息及毕业班学生(实习和工作试用期)的反馈信息,笔者认为经管类学生要提高就业竞争力,应从以下几个方面提高其计算机应用能力。 (1) 计算机基本操作能力 学生要掌握在信息化社会里能更好地工作、学习和生活必备的计算机基本知识与基本操作技能。例如,能熟悉使用系统中的文件管理方法,能够了解计算机系统的基本结构,掌握系统的主要配置方法,了解计算机的基本工作原理,对计算机的主要系统部件进行基本的维护。当硬件出现了简单故障学生也可以自我排除。 (2) 计算机信息处理能力 学生需要整理和加工所保存的信息,掌握关于数据(包括文字资料)的排序、查找、增添、删除、更新之类的操作,这需要用数据库软件来帮助解决,另外,为了进行分析、预测、计划和规划等工作,学生还需要学会一些基本的数据库管理和程序设计知识。 (3) 计算机网络应用能力 学生要了解网络应用,利用计算机网络进行信息查询和实现网上通讯,将自己掌握的信息和自己的成果向其他人展示。要学会通过网络进行信息的搜索、下载、收发E-mail和一些简单的网络环境设置等。在使用计算机网络中学生应该能够自主排除简单故障,比如网络连接问题,这就要求他们能够具备一定的网络设置的基本知识。要实现信息和传播,学生还需要适当地掌握一些多媒体制作网页制作和的技术。 (4) 计算机综合应用能力 学生将掌握的各种计算机基本技能熟练地应用到自己专业领域中去。 2计算机应用技术与专业课教学整合的必要性 目前国内高校对经管类学生的计算机能力培养基本上从3个层次入手,即计算机文化基础、计算机技术基础和计算机应用基础。第一层次主要讲授了计算机文化及Windows和Office的使用等具体操作的内容。这些内容有助于学生掌握机算机操作,了解计算机科学的发展历史,以及在新的时期如何面对计算机和网络发展带来的一系列社会问题。第二层次的教育包括了计算机硬件技术基础和计算机软件技术基础两方面的教学。主要通过网络技术、多媒体技术、程序设计技术等课程,使学生能够通晓计算机的基本工作原理及体系结构,掌握操作使用计算机的基本方法和基本技能,熟练使用计算机处理日常事务。第三层次主要通过计算机应用开发基础课程及课题设计等使学生掌握本专业常用软件的使用方法和应用开发的基本知识和基本技能,使他们能够把计算机技术和专业知识真正结合起来,应用到社会实践中去。 但是,由于高校的计算机基础教学基本上是在等级考试的指导下实行“基本统一”的模式,并依据计算机等级考试成绩来评价教学质量和老师的教学效果,计算机教学主要集中在第一和第二层次上,第三层次的计算机应用基础教育没有得到应有的重视。笔者无意否定计算机等级考试,但应当承认,计算机等级考试难以满足各专业对计算机技术的要求,各专业学生的计算机水平是不能用同一标准来衡量的。由于学校把通过计算机等级考试作为衡量学生计算机能力的唯一标准,学生就往往把拿到证书作为计算机学习的终极目标,在计算机教学上出现了应试教育。学生虽然勉强能以及格分过关,但实际的计算机能力并未得到提高。另一方面,学生在学习计算机基础教育课程时,专业课还未接触,学生也无法结合自己的专业去应用计算机解决实际问题。因此,我们在专业课的教学中,如果不加强学生计算机应用的教学,错过大学期间这最后的机会,是不能适应信息社会对人才的需要。 3计算机应用技术与专业课教学整合的途径 笔者认为,计算机应用技术与专业课教学进行整合是完全可能的,计算机应用能力的提高可以在各个专业课中延续,学生能够进一步掌握计算机的相关基本技能和知识,并且提高计算机应用能力,对学生自己将来在业务上的发展也是极其有利的。通过近年来的探索,笔者认为应从以下几方面入手。 (1) 加强计算机应用实验室的建设 无论计算机教学和专业课教学,都具有较强的系统性及实践性,上机、实验是必不可少的环节。我校商学院主要有金融学、会计学、工商管理、工业工程、国际经济与贸易、旅游管理、人力资源管理、物流管理等专业。为了提高学生的计算机应用水平,近几年学院投入资金建立了基础、金融模拟、管理工程仿真、会计操作、国际贸易仿真模拟操作、人力资源评价、旅游管理模拟等7个实验室,配置了实际应用效果好、系统性和综合性都比较强的软件,如电子商务实验室、SimTrade外贸实习平台、实用人力资源测评系统、人力资源管理教学系统、UFERP(U8生产制造系统)、钱龙高校金融教学系统、用友财务系统、旅游管理信息系统、物流仿真模拟(Flexsim、Ralc-Brain)系统等专业系统软件。专业课程的老师们在授课中能够充分利用计算机应用系统资源,除了讲解专业课本上的基本内容外,还把现代的软件系统发展概况及新型软件的使用方法介绍给学生,开拓他们的视野,学生接触到这些系统无疑是提高他们的计算机能力和专业能力的最好途径和方式。 (2) 拓宽计算机与专业课结合的广度 计算机知识本质上是一门应用技术,如果把计算机与所学专业结合起来,才更具活力和生命力。目前我校商学院的许多专业课程都充分利用学生已学的计算机知识和技能,让学生将所学计算机技术用于解决专业中的问题。既提高了学生计算机技术的应用能力,解决问题、分析问题的能力,又加深了对专业课的理解,增加了学习兴趣,提高了学习效率。例如,笔者在讲授“网络营销”课程中,有意识地提高学生的信息意识及网络应用能力,向学生介绍各种常用的中文搜索引擎、搜索引擎的语法规则和搜索的技巧,引导学生在网上收集市场信息资料;介绍如何应用网页设计技术建立以营销为目的的企业网站,如何进行图像和动画处理、网页的保存与下载、文件的上传与保存。我院讲授统计学课程的教师也适当引入计算机应用内容,促使学生利用现代化手段搜集、整理、分析统计资料,特别是利用计算机进行数据处理和统计分析。教师将统计调查、整理、分析和市场预测的方法教给学生,指导学生利用已学过的Excel软件来进行处理,培养学生学会理论联系实际的科学方法。 (3) 精心组织教学,强化上机实践 计算机基础课程是学生大学一、二年级所学,而专业课的学习要到三年级第二学期或四年级第一学期进行,由于长时间不去应用,大部分同学对计算机程序设计等技术已比较生疏。因此,在讲授专业课内容之前,必须利用几个学时对其进行必要的复习,以利后面的教学。例如,笔者在给会计学专业讲授管理信息系统课程中,在简要回顾数据库主要原理、方法和步骤之后,进而说明编程序的基本方法及过程,写出关键语句或表达式。其他简单的语句表达式尽量启发学生在课内编写,以便使他们思路紧密与课程内容相联,从而活跃课堂的学习气氛,同时学生也掌握了分析问题的方法。笔者还结合会计专业,布置了一个大作业(如账务处理),让学生根据课内所讲的信息系统设计开发方法及编程技巧,编写完整的程序,使学生将所学知识融会贯通,提高他们的思维与动手能力。通过课内及课外安排上机实习时间,让学生自己结合会计专业编写的程序上机调试,笔者则根据调试过程中出现的问题给予分析指导。这样就使学生在系统设计、程序设计及编程调试三方面得到进一步的强化训练,加深了他们对计算机应用的认识,同时也提高了教师的教学质量,并为将来的工作打下良好的基础。 (4) 加深计算机外围设备的学习 与计算机相关的外围设备,在学生毕业后也必将会碰到。与其让学生走向社会后学习不如让学生在学校里学习,这样也可以为学生走出校门增加一定砝码。学院实验室现有的计算机及网络相关设备,完全可以提供给学生一个充分的熟悉与使用的环境。机房管理人员与专业任课老师应积极配合,做好学生的上机辅导,这样,使学生不但可提高程序调试技巧,而且对计算机系统的软、硬件配置等也会有更深刻的了解。例如笔者在讲授企业营销网站规划与建设内容时,将机房内的计算机、网卡、网线、有线和无线交换机等设备展示在学生面前,讲解并示范如何在办公室或家庭范围内构建有线及无线局域网,进行相应的设置,实现网络资源的共享。 (5) 营造良好的外界环境 一个良好的外界环境可以促进学生的学习兴趣,让学生除了在正常的教学时间外,仍可以有充分的提升自己计算机应用能力的机会。例如,笔者在网络营销课程的教学中,把提高学生的基本技能强化放在了一个重要的地位,在网络营销课程设计组织上,根据学生的建议,适当分组(5人一组)实现所选设计任务。分组的过程中体现了学生之间的合理分工,合理安排项目进程。合理安排任务分工,是实现团队合作的一个好方法,在此过程中不但增强了学生的相互学习,更增强了项目组织,项目过程管理的意识,让学生在分工合作中找到自己的位置,体验成败得失。同时,在课程设计成果评价上,让学生有展示的机会,这使学生有一个小小的奋斗目标,让学生的聪明才智充分展示出来,此方法使学生在学习的同时能够得到成功的满足并激发学生的学习兴趣及开发欲望。同样也激发了他们应用计算机技术来实现日常管理、日常数据存储和处理的兴趣,带动学生主动应用他们所学的计算机技能。 5结束语 计算机技术己经融入企业经济管理工作中的各种事务处理、计划、控制、决策,也渗透到各专业教学和应用之中,逐渐成为教学、科研的重要开发工具。无论是从对学生的培养方面来讲,还是从对教师自己的科研需要来讲,计算机应用已成为专业课教师不可缺少的基本技能之一。专业课教师需要不断提高自己的计算机水平与软件应用的能力,研究如何利用计算机技术培养学生解决问题的能力,不仅使学生所学的知识得到了应用,还能从课堂教学中的只见树木不见森林,过渡到综合运用课堂所学,做到学以致用,提高计算机的综合应用能力。 作者简介:曾佑新(1962-),男,江西赣州人,江南大学商学院教授,主要从事企业管理研究。 计算机类专业论文:计算机基础教学全过程贴近不同艺术类专业需求的研究 摘要:本文分析了目前艺术类专业计算机基础教学存在的若干问题,并提出了如何使计算机基础教学全过程地贴近不同艺术类专业需求的一些途径,对提高等学校艺术类专业的计算机基础教学质量和相关课程的教学改革有一定的借鉴意义。 关键词:计算机基础;艺术类专业;教学方法;教学改革 1 引言 飞速发展的计算机技术和日益普及的计算机应用,对高等学校艺术类专业计算机教学提出了越来越高的要求。计算机技术应用能力的高低,是衡量艺术类专业大学毕业生质量和水平的重要标准之一,它对提高艺术类专业大学生的思维能力、综合能力、创新能力与整体素质起着重要作用。 目前,许多院校在艺术类专业的计算机基础教学中对教学内容、教材选取与教学设计等方面无法体现不同艺术类专业的区别,这就容易导致教学定位的不准确与教学效果的不尽人意。艺术类专业学生不同于一般文科类专业的学生,他们对计算机的理解需要有一个正确的引导;同时,作为艺术类专业的主要二级专业,艺术表演类、艺术设计类与艺术管理类等专业对计算机的需求也不尽相同。 本文根据笔者在艺术类专业计算机基础教学中的经验,分析了目前艺术类专业计算机基础教学存在的若干问题,并提出了如何使计算机基础教学全过程地贴近不同艺术类专业需求的一些途径,对提高等学校艺术类专业的计算机基础教学质量有一定的指导意义,并对相关课程的教学改革有一定的借鉴意义。 2 目前艺术类专业计算机基础教学中存在的问题 2.1 教学内容不能完全适合不同的艺术类专业 目前,艺术类专业的计算机基础的教学内容基本上与一般专业的计算机基础的教学内容类似,主要围绕着计算机基础知识、操作系统使用、文字处理软件、电子表格软件、演示文稿软件、因特网操作等方面进行授课。 客观地讲,这些内容确实是一般计算机基础教学中不可缺少的基本内容,应该在艺术类专业计算机基础课程中教给学生。但是,不同艺术类专业除了有一些共同的需求外,还有不同的专业需求。艺术表演类的戏曲表演专业、艺术设计类的动漫画设计专业与艺术管理类的群众文化管理专业对计算机的需求就有许多不同之处。在这种情况下,在一个艺术类院校里所有专业都上一样的计算机内容就显然不能贴近不同艺术类专业的需求。 2.2 教材选取不能完全适合不同的艺术类专业 目前,艺术类专业还没有较合适的教材,主要采用一般专业通用的教材,这类书的编写方式、内容选取与难度都与艺术类专业的需求不相适应。 这些书中,有的较适合一般的偏理科性质的专业使用,对于文科类专业就不是很适合,对艺术类专业就更不适合,如上海市教委组编的《计算机应用基础》。有的在内容选取与讲述方法上有了一定的改进,理论进行了一定的精减,较适合文科类专业使用,但对于不同艺术类专业的需求仍不能完全满足,如清华大学出版社出版的《大学计算机基础实践教程》。 基于这种情况,许多教授艺术类专业计算机的老师不得不对以上类似的教材进行一些手术,减少一些不必要的内容或调整难度,增加一些不同艺术专业所需要的内容。 2.3 教学设计方面不能体现不同艺术类专业的区别 经常看到一种情形,上课前计算机课的老师辛辛苦苦准备了不少教学演示与实验内容,上课时艺术类专业的学生普遍感到教师讲的内容、演示和实验与他们没多大关系,所以,出现有的学生就不听老师讲的内容,有的学生觉得计算机课很无聊的情况。实际上,另一侧面却反映出不能满足艺术类专业的学生对计算机、网络操作方面的需求。 那么问题究竟出在哪里?这应该引起包括计算机课的老师在内的相关教育人士的重视与思考。问题就是:如何才能使计算机基础教学全过程地贴近不同艺术类的需求? 以下,笔者根据自己多年的教学实践与经验,从多个角度讨论一下解决这个问题的多种途径。 3 如何使计算机基础教学全过程地贴近不同艺术类专业需求 3.1 教学内容的选取应贴合不同艺术类专业的需求 艺术类专业的计算机应用需求与非艺术专业有较大的区别,在对计算机基础通用内容的学习时,其难度与广度应该因专业不同有所调整。另外,对于不同的艺术类专业,还可以根据需要结合专业不同增加一些新的内容。 对于艺术表演类专业而言,学习计算机基础的通用内容时应以基本操作为主,不宜讲得太深太广,只要基本会用即可,但可以适当地增加一些内容。例如,可以增加图像处理的内容,使艺术表演类的学生不仅可以增加一些图形、色彩艺术上的体验,还可以为自己拍摄的照片进行艺术加工,应该是一举两得。可以为艺术表演类专业的同学增加博客、播客等内容的学习。特别是博客,它在文化娱乐业内的普遍使用对许多艺术表演类学生产生了很大的吸引力,而博客本身很容易建立、容易管理,实践证明艺术表演类专业的学生对博客学习的兴趣很大。同样,播客对播音主持、听觉艺术、乐器演奏、声乐等专业是一个应该增加的学习内容,因为播客能为这类专业的同学提供一个广播练习与自我表现的场所。在教学实践中,就连以前认为计算机与他们联系最不密切的戏曲表演专业的同学也想建立自己戏曲表演方面的博客与播客,这不仅提高了戏曲表演专业同学们学习计算机与网络的兴趣,还对普及与拯救传统戏曲有一定帮助。 对于艺术设计类专业而言,计算机基础课程中应该增加图形图像处理、动画设计、网页设计等方面内容的学习。因为,这些内容对他们将来其他课程的学习是一个很好的铺垫,使计算机基础成为艺术设计类专业学生专业课程学习前的一个引导性的课程。 对于艺术管理类专业而言,计算机基础课程中应该加深文字处理软件、电子表格软件、演示文稿软件等内容学习的深度,同时增加一些电子政务方面的内容,因为他们在今后管理工作中经常要利用这些软件,且需要有较高的熟练程度。例如,他们在日常工程中可能要进行一些较复杂的小报编辑,可能要进行一些较复杂的数据统计,这些功能对应的学习难度显然应该要比艺术表演类同学的学习要深一些。 3.2 编写适合艺术类专业学生的教材 前面提到,目前没有非常适合艺术类专业学生的计算机基础教材,应该组织编写相应的教材。在编写艺术专业学生使用的计算机教材时,应该尽可能采用任务引领型的编写方法。 使用任务引领型的教材编写方法可以打破传统教材平铺直叙的编写方法,每一节内容都应先给出一个模拟的任务(或称案例、情景),然后分析该任务的要求与完成思路。接下去,教材的主线应该是引领学生带着任务目标学习一个或几个软件,边讲边练习,按步骤去完成提出的任务。在任务完成后应该进行一下理论的总结,然后给出一个或几个同类问题,供学生进行拓展练习,如果可能,再设置一些学生的自我评价、互评与老师点评的内容。 应该注意,在编写教材时任务的选取需结合不同艺术类专业的特点,且适当地注意选取那些能引起艺术类专业学生共鸣的素材。 应该讲,任务引领型教材是今后包括艺术类在内的大多数层次教材的编写趋势,但由于艺术类专业学生数量的限制,艺术类专业计算机基础教材的编写可能需要政府的扶持。 3.3 课程的引入应围绕不同艺术类专业的需求做文章 有许多人认为艺术专业的学生学习计算机没有用,这就是一个引导的问题。笔者认为,在给任何一个艺术类专业的班级开设计算机课程时,该课程的第一次课就应该把计算机对该专业的用途给学生讲述清楚,让学生感到这门课对其专业发挥的巨大作用。 当然,教授计算机基础的老师应该要对所教班级的专业背景有所了解,并需要发掘计算机在该专业应用的各种实例。例如,笔者在教授一个芭蕾舞专业的班级时,告诉学生利用计算机相关系统可以分解同学的舞蹈训练动作,能为他们高效地达到训练目标和防止受伤等方面提供科学建议,这立即引起了芭蕾舞专业同学对计算机学习的兴趣。 3.4 日常的理论教学应强调授课内容与不同艺术类专业的联系 由于计算机基础教学中涉及到一些基本理论,艺术类专业的学生可能认为这些内容与他们所学专业关系不大。此时,在日常的理论教学时的每一堂课中,都应该针对不同艺术专业的学生,强调所讲理论与他们所学专业的联系。例如,对于网络知识中IP地址,艺术类专业的学生普遍兴趣不大,为了扭转这种情况,笔者在教学中针对不同的艺术类专业分别强调了了解IP地址的重要性。对于戏曲表演、舞蹈专业的同学,强调了他们在使用电脑时如果不能联网进行电话报修时要能查出自己机器的IP地址;对于动漫画专业的同学,强调了他们在进入中小型公司工作时可能在布网设置时要用IP地址;对于群众文化管理专业的同学,强调了他们在工作中要能独立设置所用电脑的IP地址。 只有在日常的理论教学中不断强调授课内容与不同艺术类专业的联系,才能在计算机基础的日常教学中让艺术类学生不断保持兴趣。 3.5 实验内容的设计应以不同艺术类专业的相关问题为背景 在实验内容中,如果所有的专业使用一般的素材,不容易引起学生的兴趣,而且使一些基础较好的同学更觉得无聊。这时,实验内容的设计应以不同艺术类专业的相关问题为背景。例如,在进行演示文稿软件的学习时,对戏曲表演的同学可以用一个戏曲演出布置会为背景,对动漫画设计的同学可以用一个动画设计策划会为背景,对群众文化管理的同学可以用一个文艺演出筹备会为背景。 同一操作内容的以不同艺术类专业的相关问题为背景相当于把同一种酒给以不同的包装,其教学效果会立竿见影。这不仅可以让不同艺术类的同学感觉所学内容都是与他们专业相关联的,还可以吸引那些本来基础较好的同学,这在一定程度解决了同一班级如何兼顾不同层次学生学习的问题。 3.6 考核内容的设计应体现不同艺术类专业的特点 考核是计算机基础学习的一个收尾环节,为了更好地体现不同艺术类专业的特点,可以在考核内容中有所区分。 一方面,考核内容应根据前面所分析的不同艺术类专业的特点,区别一定的范围与难度;另一方面,考核内容仍应注意以不同艺术类专业的相关问题为背景,让学生在考核时仍然感受到计算机应用与他们所学专业的紧密联系,这种暗示将会使艺术类专业学生在结束学习后还能在将来的学习工作中联想到计算机,这对发挥计算机基础课程的后续作用可以起到一定的作用。 4 结束语 计算机基础教学在艺术类专业学生的学习中已经显得越来越重要,为了使学生喜欢该课程并使该课程取得良好的教学效果,就需要下功夫研究如何在教学中与不同艺术类专业的需求尽可能地贴近,这也是当前计算机基础教学改革中的一项重要研究内容。 本文在发现目前艺术类专业院校计算机基础教育中存在问题的同时,阐述了如何解决这些问题的办法。不管采用什么样的途径都应围绕着教学中如何因材施教这一原则。 希望本文在对推动我国艺术类专业院校的计算机基础的教学水平提高的同时,也为其他课程提供一定的参考。 作者简介:陈永东,男,上海戏剧学院公共教学部,硕士,副高,研究方向为计算机教育、软件工程、电子商务、信息管理与集成。 计算机类专业论文:高职院校计算机类专业建设的思考与实践 记者:深圳职业技术学院计算机类专业是如何设置定位的? 孙ィ涸谔致壅飧鑫侍馐保我们首先要问,开设某个专业到底想培养什么样的人,办这个专业的目的是什么?不能是为办专业而办专业,而只能是为满足产业分工和就业岗位群的用人需要,要关系到高质量人才培养问题。 我们在思考专业内涵定位时,原则是追随产业主流技术,并密切关注产业朝阳技术,这实际上是在考核专业领导的战略眼光。 朝阳技术是指充满机遇和风险,有可能推动新的产业大发展的那些技术。朝阳技术的市场份额需要从无到有、逐步扩大,有待我们慧眼识宝,有选择地进行师资技术储备,以便能够抢占先机,迅速形成专业特色。 主流技术是指广泛用于社会,研发的产品占据着庞大市场份额的那些成熟技术,它是由朝阳技术转变而来,代表了当前的市场份额。掌握主流技术的专业人才一般说来,必然拥有广阔用武之地和美好发展前景,若我们依据主流技术设置专业和培养人才,那么我们的办学和就业风险就不会很大。 2001年,深圳25%的信息产业都与嵌入式技术密不可分,国内却没有一所高校专业专门培养嵌入式技术人才,为此我们深职院率先而为,为产业发展服务。又如,PC从386开始就采用IA32技术,只有去博物馆才能找到采用IA16技术的PC,但国内高校到现在还在讲授IA16计算机体系结构技术,而我们从2003年开始再次率先国内高校全面讲授IA32技术,并出版了教材。 记者:学校依据什么原则来确定每个专业的能力构成和教学内容? 孙ィ涸诮萄Х矫妫普通高校强调学科建设,强调知识的系统性、完备性和厚基础。我们高职院校更加强调专业建设,强调就业岗位。比如软件开发不可能由一个人完成,需要一个团队来做,那么每个人如何扮演好一个团队成员的角色,如何扮演好项目领导的角色,就需要项目管理的知识和经验。项目管理属于计算机技术学科吗?回答肯定不是。如果学生去实施项目或者投标,它又涉及谈判、交际能力,要求方方面面、非常综合的能力。这种综合能力分解后我们称之为能力要素,这个能力要素实际上是属于不同学科的。不同的学科能力在我们这里融合为一个专业,或者一个就业岗位。我们的专业由多个学科能力综合而成。 记者:学校在明确了每个专业的目标后,又如何界定所教内容的程度呢? 孙ィ焊咧吧源较差,许多学校都认为,学生太笨了,所以高职院校不能教授太深奥的内容,学生也不可能学会。事实上,如果你主观上认为学生不可能学会某项知识,那他最后往往一定学不会,因为你准备不足。我们深职院强调的不是老师会什么就教什么,也不是学生会学什么就教什么,而是强调市场需要什么就教什么。然而实际情况可能是,某个技术老师可能确实不会,那么可以让老师去培训去提高。 每个专业其实都面临人才培养的目标定位问题。很多人都说,高职学生层次不能高,而我们的观点并非如此。事实上,企业的首要任务是谋求生存和市场利益最大化,企业不可能牺牲自我生存权益来降低用人标准。因此,这就要求高职院校准确定位专业内涵,提高专业人才培养质量来确保毕业生能够承担起历史责任,这也是高职院校计算机类专业办出特色的前提条件。为此,关于专业教学内容深度,我们在战略部署上按照产业人才最高标准,在战术实施上却又脚踏实地按照现有条件逐步改善、逐步提高。如果我们认为学生学不会,制订的专业目标很低,那么我们永远都不会取得突破,形成不了特色。当一切按照最高标准来做的时候,通过老师水平和学生自信的提升,就可以逐步从基本标准向最高标准过渡。也许我们无法达到我们心中的最高点,但一定比没有标准要求所达到的水平高得多,更符合产业用人需要。 在具体实施的时候,我们遇到了四个问题。其中,办学资源、实训设备、师资队伍这三个客观性问题是解决人才培养问题的外因,而内因则是学生的学习欲望和动力。学生不想学,再好的条件都枉然。 记者:在应对这些困难时,你们如何解决资源单一的问题? 孙ィ菏紫龋每一个专业甚至方向都至少要与一个产业主流企业建立深层次合作关系,依托其主流技术办学,站在巨人肩上前进。比如软件专业跟Oracle、Sun、金蝶,网络专业跟Cisco、华为3com,嵌入式跟微软、Intel、ARM,计算机体系结构跟Intel等。合作伙伴一定要尽可能高层次。高层次合作伙伴的好处就是有很多企业资源,可以帮助我们快速前进。 在资源运作过程中我们要解决一个问题,那就是企业为什么要支持你?在通常情况下,很多人一见面,就说你要给我钱,给我设备。这样的话,难度就很大。政府有没有资源?有。它有政策,可以扶植你。企业有资源吗?也有,可以给你设备捐赠、课件开发,免费师资培养。但是,企业为什么要给你呢?很多学校说,政府不重视他们,企业不重视他们。在解决官、产、学、研关系的时候,我们又提出两个观点: 第一,从思想上,我们要为政府、为企业做事情,帮他们排忧解难。反正这些资源是要给出去的,不给你也会给别人,关键是要让企业、政府在给你资源时觉得物有所值,可以为他做事,而不能让政府和企业觉得你是个催命鬼,只会要钱、要物。依据这个理念,我们为企业和政府做了很多事情,使得他们见到我们不害怕。 第二,在行动上,要立足于捐赠,而不是采购。因为买卖是和Sales打交道,建立不了深层次校企合作,我们感兴趣的是合作。怎么建立合作?我们要捐赠。一开始捐赠会很难,谈判周期很长,有很多事情要谈一两年才会有结果。要企业捐赠东西,需要董事会讨论,要考虑捐赠得值不值。这是一个相对高层作出的决定,是一个集体行为。一旦东西捐给你了,企业就希望他捐的东西发挥作用。那么我们接着就让企业给老师做培训。那么昂贵的设备都捐了,还在乎这么一点培训吗?给一些教学资源让我们将你的设备发挥得更亮更有价值吧。这种培训,这种支持,不是一年两年的,企业只要希望他的设备发挥作用,他就会支持我们。在这样做的时候,面临一个心态问题。很多人说,我为什么要求你呢?我有钱,我自己去买。我买,我是甲方。那么就是企业来求你,来拜访你,请你吃饭。这种感觉是很舒服的。而现在要谈捐赠,我是乙方。有人会想,我为什么要做这个事情,我好歹也是个领导干部,我为什么要求你呢?但是为了实现我们的目标,为了给我们学校和学生带来更大益处,我们再苦再累也要做这事情。其实,企业也要生存,真正的慈善事业并不存在。要谋求企业支持,一定要想清楚企业利益在哪里,必须想明白这件事情后才能去拜访他。举个例子,思科为什么要做网络学院?因为他们希望他们的市场份额越来越大,形成技术和人才垄断。为了追求更高的市场份额,甚至是垄断地位,他们选择了“吃小亏占大便宜”的原则。这个小亏是什么,是我拿出一些资源给高校,这既有社会效应,同时,又让技术人员对他产生依赖。所以企业愿意支持高校发展。因此我们要去揣摩企业心态,揣摩他们的兴趣点在哪里。我告诉企业我能够实现他想要的,但是要实现他要的东西的时候,他要先支持我。 记者:你们如何解决实训环境规模不足的问题? 孙ィ涸谑笛祷肪辰ㄉ璺矫妫首先立足于捐,然后才是通过设备采购予以补充。我们设备采购的三个指导思想是: 第一,实训室要规模,要做一个成一个,成一个做一个。比如在2001年,那时我们还没有计算机专用实训室。学校给了我们150万元,按照一般做法,就是一个专业撒一点,人人都有,但撒胡椒面是不会有好的规模效益的。所以当时我们把150万中的110万全部投到思科网络技术实训室建设。在建设思科网络实训室时,思科公司销售人员都觉得奇怪,是不是这学校钱太多了。当时思科的设备销售概念就只有校园网,还没有意识到,我校第一个拿110万资金大规模建设实训室,是给思科开拓了一个崭新的销售模式,意义重大。 计算机类专业论文:高职计算机应用类专业实践教学的改革和探索 摘要:本文分析了造成学生实践能力不足的原因,并从教学定位、计划、培养方式、师资、教学组织与手段、教材及考试评价各方面进行了系统的改革与探索,提出了重点走好产学研路的发展思路,并取得了较好的效果。 关键词:高职教育;计算机应用;实践教学;职业技能;产学研 1计算机应用类专业实践教学存在的问题 随着计算机及网络在我国普及,国内就业市场对计算机及网络应用类人才的需求猛增,计算机维护、数据库系统维护、网络电子商务、电子政务等计算机应用类专业迎来了新的发展阶段。但根据用人单位对国内该专业毕业生的反馈信息看,学生普遍存在实践技能不足的问题。在调研了大量用人单位和毕业生之后,总结主要原因如下。 1.1高职教育教学定位的错位 高职院校主要培养适应市场需求技术型的人才,专业方向的教学定位十分重要。许多课程存在着过多的偏理论性教学。例如“操作系统”课程,主要教授的是操作系统设计原理,有些学生在上岗时却连操作系统都不会安装。由此产生了严重的学校供给与社会需求错位。 1.2“双师型”师资缺乏 在职专业教师缺乏现场实践经验,课堂与实际脱离,因而授课内容空洞,形式单调,不能将生动有趣的实践案例深入教学内容,启发学生,提高学生的学习兴趣。 教师在指导学生毕业设计时,缺乏实际项目指导经验,纸上谈兵。学生毕业设计敷衍了事,毕业论文东拼西凑,不能达到预期毕业设计的目的。 1.3适合实训指导教材的缺乏 计算机行业是一个更新速度飞快的行业,特别表现在应用软件的版本更新。国内该专业的实训教材有的教学内容陈旧,有的实操案例太少,甚至很多教材直接就是软件的帮助文档,连贯性不强,不能达到将知识点融会贯通。在实际教学上,又不一定按实训教材的指定项目及操作过程进行。因而学生课前缺乏指导书预习,课中也没有指导书参考,课后的作业布置及实训 (习) 报告的撰写也随意而不规范,从而制约了实践教学质量的提高。据有关教育部门调查,学生对教材认同度很低。 1.4学生缺乏到企业实践机会 计算机应用类专业是实践性较强的专业,培养的是综合素质较高的应用型、技能型人才,必须和行业紧密联系。学生必须真正接触社会需求,才能进行专业定位。而学生参加社会实践一般安排在第五、六学期,经历了漫长的迷茫摸索时期,不能进行很好的方向定位。 1.5考试评价不科学 很多专业课程考试内容偏重课程理论,只能了解学生对理论的记忆和理解程度,而忽视对实践能力和操作技能的考查,从而导致学生重理论、轻实践,影响学生平时参与实践的积极性。 2计算机应用类专业实践教学的改革和探索 针对该专业普遍存在实践能力不足的问题,在实践教学环节采取了相应的改革措施,贯彻“德育为先,素质为本,技术为主”的教学方针。 2.1学生培养方式 近几年,高等职业教育发展中产学研结合的格局正在形成。 (1) 加强校企合作,依托企业建立校外实训基地 利用企业的现有资源对学生进行实践技能培训,不仅可以降低培养成本,还可以及时把握企业的最新需求,提高学生的岗位适应能力。成功的校企合作应该是“双赢”的,既可以实现人才培养目标,又可以为企业提供需要的优秀人才,还可以在实训 (习) 过程中为企业创造利润。 (2) 定单式培养方案 企业或政府根据本单位实际人才需求和学校一起制定教学计划,签订订单人才培养协议。此方案可和勤工俭学结合起来。学生从入学就可以到企业顶岗实习,企业给予学生一定的生活补助,指定企业指导教师。学校根据双方制定教学计划安排课程,学生修完课程,由学校颁发毕业证书。学生毕业后到该企业工作,企业聘用合适人才成本减低,达到了校企合作“双赢”的目的。 (3) 校内外指导老师共同指导学生毕业设计 毕业设计走产学研路,校内外指导老师共同指导学生毕业设计。毕业设计是学生走出学校进入企业过程中很关键的一环。在毕业设计环节中,学生除了把大学所学的知识进行一次综合性应用,还要进行项目的沟通与合作和大量的项目经验等。所以教师指导学生运用的专业技术要符合社会需求,项目要有实际意义,才能激发学生的兴趣。学生才恒心、能力坚持把项目完成,做出高质量的作品。 在此,我们做了校内外指导老师共同指导学生毕业设计探讨。学生在毕业设计期间到企业顶岗实习,结合实习实际,和校内指导教师定毕业设计课题。学校在该生所在企业聘请一位有经验和实操能力的主管作为其校外指导教师,并邀请其参加毕业答辩。经实践,在校内外老师指导下,学生的积极性提高,在实习期间表现出色,持之以恒,做出有质量作品。80%学生能拿良好以上的毕业设计成绩。表现优秀学生提高了专业技能,熟悉了企业运作,也得到了企业认同,并得以继续留在实习单位工作。 2.2改革实践教学方式,开展多种实践活动形式 本着以教师为主导、学生为主体的原则,充分调动学生课堂积极性,培养学生的创新能力及自学能力,开展多种实践活动教学方式。例如,在专业课“网页设计与网站建设”实践教学时,探索了“合作教学法”的模式。课程开始时,学生按3-5人分为一组,合作做课程项目。在项目选取过程中,建议学生从实际出发,鼓励学生联系企业实际的项目,主动和企业沟通,做好需求分析并形成开题报告。通过这种教学方式,激发学生学习兴趣,培养学生团队合作精神。而且所做的项目具有实际意义。在项目设计过程中,学生遇到困难时,需要教师监督指导。如从第10周开始检查项目进度,演示解说作品,然后由教师点评,分享经验。这样,学生的成就感得到了提高,语言表达能力也得到了锻炼,学生自学能力也明显增强,在一定程度上也能体现出创新精神。在课程结束时,各小组基本上都能拿出较为理想的作品。 2.3加强“双师型”师资队伍的建设 教学效果的好坏,根本在于老师与学生良好的教学互动。只有具有扎实的理论知识、实践操作经验与技能的老师才能将自身的经验、体会应用于教学,教学内容才能饱满,气氛才能活跃,学生的学习兴趣才能提高,积极性才能保持。 高职院校“双师型”师资队伍建设离不开校企合作。“双师型”是高职教育对师资队伍的特殊要求,“双师型”教师是指既具有高等学校教师资格,能够承担专业理论教学工作,又具有本专业领域中级以上技术职称,能够承担专业实践教学工作的教师。高职院校“双师型”师资队伍建设的途径主要有两条:一是从社会上引进或聘用既有丰富实践工作经验,又有较高学术水平的高级技术人员充实教师队伍,或聘为兼职教师;二是学校有组织、有计划地选派专业教师到企业培训,提升教师实践教学的能力。无论是从企业引进或聘请还是学校自主培养,都离不开企业的积极支持与合作。 2.4编写适用的实训教材及指导书 教材是教学内容的物质载体,是学校教育教学的基本手段,是搞好教学工作的基础。按照教学大纲的要求,组织教师编写符合实际使用要求的实训教材及指导书。 2.5改革考试评价方式 在课程考试时,注重多种考试考查方法相结合,根据各课程特点,大幅度增加实践能力、职业能力的考查内容及比重。如“网页设计”课程中的课程项目考试占该门课程成绩 40%;“计算机应用”课程则以计算机等级考证作为主要评判依据,实践操作成绩占50%;《Flash动画制作》采用上机考试,交作品等。 3实践教学改革的实施效果及结论 本专业的实践教学改革以系统的方法从教学定位、学生培养方式、师资、教学组织与手段、教材及考试评价各方面进行了改革与探索,走产学研路,取得了较好的效果。不但提高了教学质量,而且在一定程度解决了学生的就业问题。在改革实施的两届学生中,97%的学生获得毕业证书,98%的学生获得劳动部门颁发的全国计算机信息高新技术考试及格证书;70%的学生通过了省职业技能鉴定中心颁发的中级局域网管理员等级认证;20%的学生获得高级局域网管理员等级认证;毕业的学生都能在相关的计算机行业找到工作,就业率达到96%。用人单位对我们培养的学生普遍感到满意。因而,本专业实践教学改革中,系统的方法是科学的,效果是显著的。 企业发展离不开学校技术支撑,学校教学质量提高需要企业的帮助。计算机应用类专业实践教学的改革关键在于产学研模式探索。 作者简介:凌雄娟(1980-),女,广东廉江人,佛山职业技术学院计算机科学与技术系助教,电子邮件:
网络管理论文:电子抗干扰技术网络管理论文 1电子防护技术介绍 1)脉冲压缩。 采用脉冲压缩技术的就是通过发射信号在总功率不变的条件下兼顾高的距离分辨率将时域加宽降低其峰值功率。因加宽了其时域对于电子侦察系统就难以实现对捕获信号线性匹配和相位匹配,增加信号抗干扰能力和反侦察能力。 2)空间选择。 对于接收系统的抗干扰就是要尽量避免被敌方侦察到和干扰,以便能更好地发挥设备的性能。让敌方的干扰信号进入我方接收设备的机会减少,发射天线的波束控制就是实现一个空间滤波,就是只有当信号在滤波通道内才可接收,而以外就会被滤除掉。天线旁瓣抑制技术就是空间滤波的主要环节,因现代的干扰信号发射功率都比较大,甚至超过了有用信号的强度,主瓣抑制掉的信号多会从天线旁瓣进行接收。采用多天线接收,主辅相成,利用调节辅助天线的幅度、相位和增益等指标,从而对有源干扰进行归零,达到抗干扰目的。 3)调频技术。 频率捷变一般指辐射源发射的信号载频在可预见或随机的方式下进行频率跳变,使得信号难以干扰。发射信号、本振信号、相位信号同时进行变化且保持关系稳定的全相参辐射源是目前最有效的抗干扰技术。 2网络化管理 抗干扰技术有很多种,为实现对特定的信号最有效的抗干扰,从辐射源的发射到我方系统的接收都应有相应、有效的管理。数据链网络控制站就是一种网络控制的优秀。 1)网络规划。 为实现给定参与单元预计完成的工作下,设计出数据链网络链接平台,使所有单元可通过其进行相互通信。该网络在满足系统电磁兼容条件下尽量完成传输量化和链接性要求。在约束条件多的情况下,进行网络的规划是网络管理的关键,所以设计网络拓扑使得其可靠性最大已是其发展的必然趋势。 2)网络工作状态。 对于多种性质的干扰一般都会有相应的抗干扰技术,所以如何有效的完成相应的对策确保网路调控的高效性和可靠性,必须监视网络运行情况,其有多种管理,功能管理:对敌方干扰信号进行属性分辨,调控有源系统进行抗干扰的调试控制。故障管理:对网络中出现的故障现象进行判断、定位、诊断等。性能管理:分析评价任务完成的效果,规划改善系统性能。 3)网络运行管理。 对抗干扰数据资源通过网络运行管理,可使其发挥最大的效率。不同的战场拥有不同的数据资源、不同的网络结构和特征。其网络运行管理也是根据不同的环境进行不同调控,对于敌方各种辐射源干扰,我方将通过网络系统程序调用相应的抗干扰方案进行应对。网络工作站带有多功能显示器负责监视各个网络终端的工作完成状况,管理和调控每个数字终端的工作。如发现检测出一些妨碍相关作战的问题,数据系统自动提醒操作者是什么问题和潜在问题,并自动记录用于以后排故或进行分析。 4)网络控制与设计。 网络管理的优秀就是要保证各个设备都能有效的工作,如果一台设备无法识别终端命令,找不到地址,那么其相关的设备也会瘫痪,不能传送信息。设备与设备之间良好的传输,保证信息的完整、准确地交换战术数据是决定战争胜负的关键因素。因此网络控制终端站的系统控制单元必须是所有系统中最为先进的,与其他系统的通信状况也是最佳的。其在接收位置上也应能够直接接收刚入网的任何一个设备的属性信息。根据定义与环境的考虑,在满足各个设备电磁兼容的条件下,在设计网络时应进行系统的部署,好的网络控制是离不开健全的网络规划的,规划最先要根据我方的数据属性进行编制,不同的辐射源信号应给与相应的抗干扰方案,其次考虑客观环境的影响,如网络平台数量、任务管理、活动区域、入网设备、网密要求、网络容量分配等等,使得网络最终能够满足作战需求的传输容量和终端与终端的连通性。 3总结 在现代战争极为复杂的电磁环境中,电子设备为避免被敌方的辐射源所干扰形成的抗干扰系统的运作也越来越困难,单一网络工作站分布的分散性与交错性极易被电磁攻击,所以使用电磁加固的网络设施,构建出一个统一高效的网络控制系统来抵御电磁攻击是十分必要的,而大量分布式网络是没有这个能力的。在信息时代的战争中,就是通过破坏对方的信息系统、抵御对方对我方的干扰来影响其观察能力、判断能力最终达到我们想要的结果。 作者:马良 单位:中航飞机西安飞机分公司 网络管理论文:Web林业科研网络管理论文 1系统开发目标及基本要求 1.1开发目标 借助现代的计算机、通信网络以及电子技术,构建结构严谨、操作方便的林业科研计划项目网络管理系统。管理系统开发完成后,可实现科技计划项目的全过程管理,保证科技项目的申报、审批、立项、实施、延期和验收等各个环节的畅通和高效运行。实现科技计划项目管理与服务的信息化,在申报单位与委托单位之间搭建沟通媒介,实现信息共享、信息交流和信息反馈,保证科技项目从申报到审批等各个环节的畅通、高效,提高林业科技项目管理、审批等工作的运行效率。 1.2系统基本要求 1.2.1安全加密 系统应采用安全加密技术,强化各方面保密性。在访问权限方面,需将登陆用户分为不同的等级,并赋予不同的访问权限,保证数据库中数据的安全。在用户登陆方面,使用全新的MD5加密算法技术,登陆需通过验证码认证。在信息保护方面,申报人只可查看自己的项目内容,杜绝涉密资料外泄。 1.2.2易于维护 系统应采用科学而简单架构,容易维护和修缮。采用当今最为流行的B/S(浏览器/服务器)架构,用户使用起来就像正常浏览WEB网页一样方便,此外,由于代码脚本修改只在服务器端进行,避免了一般软件需在用户端系统的升级,不需用户维护。 1.2.3功能实用 系统应具有多样化功能,且具有显著的实用性。如登录用户提交项目只需要填写简单数据,程序会帮助用户检查数据的正确性,并可预览表格并打印。设计电子备份功能,保证项目资料保存完整。无论设计何种功能,均要以降低用户操作难度、减少信息处理量、缩短申报工作时间为目的。 1.2.4实时互动 系统具有实时交流、多方互动、信息速递的功能要求。系统实现申报人和主管部门的实时双向交流,提供了科技信息交流的环境,方便用户、专家及科研管理单位相互沟通,使科技项目管理工作走向信息化。 2系统设计方案 为了实现信息数据采集、处理、输出、交换、分析、WEB等多种跨平台功能,采用MacromediaDreamweaver8、JavaScript和VbScript等多种开发工具,应用ASP、Web交通技术,综合多种工具的技术优势,实现相应的系统功能,并可满足系统升级需要。 2.1系统架构 系统采用Browser/Server模式(B/S模式),操作系统平台选择中文版Windows2003AdvancedServer,数据库平台选择Microsoft的SQLServer2000,客户端采用WindowsIE5.0以上的浏览器。系统使用全新的MD5加密算法技术,增加页面验证码。此架构既能满足上级数据集中管理的要求,又能满足远程客户端操作方便、运行稳定的要求,保证了科技计划项目数据的一致性、完整性和安全性。 2.2数据库平台 为确保管理系统运行安全,服务器安装Windows2003AdvanceServer和SQLServer2000数据库,创建ODBC连接,应用MacromediaDreamweaverMX建立站点,连接数据库,再进行代码设计和调试。提供WEB页面FTP上传空间及系统运行专用域名或IP地址,为各级用户提供正常网上项目申报和审查应用。 2.3工作原理 系统工作框架主要包括项目申报、项目评审、审批流程、合同管理、项目进度跟踪、项目验收、成果推广、项目评奖等。基于“信息共享、决策支持”原则,设计“一站式”科技项目管理服务系统,实现科技项目承担单位与科技项目管理单位的统一管理。同时,提供多级科技项目管理模式,实现基层与上级管理层单位科技项目的同步管理及网络化信息共享与传递。 3系统功能实现 3.1用户身份认证 本系统建成后,在网站首页设置用户名和密码输入框,并提供用户注册和忘记密码功能。系统用户身份认证采用逐级授权方式,分为审查单位认证、推荐单位认证、申报单位认证、申报人认证4个级别。首先,由审查单位进行初始注册,认证成功后,直接登陆系统;第二,审查单位登陆后,设置推荐单位名称,通知申报单位分别注册;第三,申报单位注册成功后,经审查单位审核信息开通后,登陆到系统中;第四,单位登录后,设置本单位项目申请人,在其注册成功后自动开通,登录后即可填报项目建议书。 3.2申报管理 申报管理是指项目申报人随时登录、填写、修改、提交项目的过程,具体包括项目建议书管理、可行性研究报告管理两方面。推荐单位和审查单位不定期审查建议书内容,并给出明确的指导性意见,审查不通过的项目建议书予以退回。通过审查的项目建议书进入项目库,开启可行性研究报告的申报程序。经过初审、复审、专家论证、复核等环节,合格的项目结束可行性研究报告管理阶段,所申报的项目列入年度计划,进入任务书管理阶段。 3.3任务书管理 任务书管理是指项目申报人按照任务书要求补充内容项的过程,包括课题经费的银行账户、开户银行、财务负责人等信息。任务书中绝大部分内容直接移自可行性研究报告,如目标任务、年度计划、成果指标、经费预算等,这些内容已经通过专家论证,无需重复审查。任务书的审查过程分为一次审查和二次审查,一次审查未通过的项目自动退给申报人修改,提交后自动进入二次审查。通过审查的项目申报单位身份转变成项目承担单位,申报人身份转变成项目负责人。 3.4实施过程管理 实施过程管理是指项目正式启动后,对于各项研究任务的管理过程,主要体现在实施方案、年中总结与年末总结等文件中。项目申请人填报项目实施方案,每年提交两次的项目总结。如无实施方案,不能填写项目总结,也将影响到本单位下一年度的项目立项。项目总结提交后,承担单位、审查单位和推荐单位逐级审查通过。如在项目实施过程管理中发现提交材料不合格,退回重新填写,被退回累计5次的项目负责人,将自动锁定其申报新项目的资格。 3.5成果管理 成果管理阶段是指申报单位通过成果登记模块,录入以往年度科技成果基本情况,审查单位初审确认,项目进入成果库。自管理系统启用后,已经完成鉴定验收的项目,自动进入成果库。建立成果库和项目库之间相互关系,通过项目库找成果库,或通过成果库关联到项目库,分析成果的使用情况,形成饼状图、柱状图,以便为决策分析和政策制定提供有效的信息和参考资料。在首页的数据库检索栏目中提供关键词查询功能,使科技项目管理更加公开和透明,在集中的科技项目数据库管理系统基础上,提供多级科技项目管理模式,实现网络化信息共享和传递。 作者;祝彦杰 江璟瑜 卢中波 许谭 单位:黑龙江省森林工程与环境研究所 网络管理论文:村务网络管理论文 一、传统村务公开中存在的问题 1.村务公开工作不规范。 一是公开时间不及时。二是公开形式单一,公开地点不适中。三是公开内容不完整。四是公开程序不严谨。五是公开制度坚持不够。 2.内部监督机制不完善。 村务公开缺乏必要的制度保证,一些与之相关的制度不够配套完善,加之考核与奖罚也不完全到位,影响了村务公开的质量和效果。 3.管理不到位。 职能相互交叉,基层无所适从。同时,村干部和村集体二者之间缺乏有机联系,互动性不够,存在“两张皮”的问题。 4.轻视公开后的反馈。 只重视公开的形式,而轻视公开后的情况收集和处理,有公开无落实。村级事务不公开已经成为农民群众反映最强烈的问题之一,也是造成一些地方农村干部与群众关系紧张,影响农村社会稳定的主要矛盾。现实要求必须对村级事务公开的方式模式进行改革。 二、探索符合时代要求的村务公开新模式势在必行 (一)用现代科学技术武装党的建设是党对组织工作提出的最新要求 党的十七届四中全会《决定》根据世情、国情、党情的深刻变化对党的建设提出的新要求,提出了“提高党的建设科学化水平”这个重大命题和重大任务。科学方法的运用,对提高组织工作水平至关重要。《决定》强调,要继承和发展党在长期实践中积累的党的建设的成功方法,并要积极探索适合新形势需要的新方法,善于运用现代科学方法。 (二)群众的需求推动公开方式转变。 随着市场经济的深入发展,农村社会的不断进步,广大农民群众参政意识和法制观念日益增强,越来越珍惜并懂得利用法律保护手中的民主权利。近几年国家不断加大对农业、农村的投入和扶持力度,农民对选什么人当干部,对选上的村干部能否把各种惠农政策真正落到实处,能否尊重农民的知情权、参与权、决策权、监督权等民主权利,必然更加关注。随着经济发展,农村人口的流动性越来越大。据统计,目前45岁以下的青壮年农民80%的外出务工,张榜公开党务村务的形式,无法让外出务工人员及时了解党务村务公开信息。因此,如何让外出务工人员及时了解到本村村务公开信息,让在家的村民足不出户、随时掌握村情动态,已经成为制约村务公开的瓶颈。 (三)网络的发展给党务村务公开信息化提供了可能。 最新的《中国互联网发展状况统计报告》称,中国网民达4.2亿,居世界第一位。互联网以非凡的发展速度在我国风生水起,网络已成为“第四媒体”。网络时代下的中国政治正悄然改变。国家主席、国务院总理走进网络,与网民“零距离”交流,各地官员也日益重视网络舆情,纷纷约见网友“灌水”、“拍砖”,体现了党和政府对网络的重视。正如广东省委书记约见网友时所说,“谁重视网络、谁培育网络、谁让网络能够尽早地渗透到经济社会生活的各个方面,谁就占领了二十一世纪的重要制高点”。如果可以充分利用网络的高效、便捷、传播面广、传播速度快、互动性强和社会影响大的特点,有效地为群众提供服务,实现与群众双向、直接的沟通、交流和互动,将各项村级事务置于广大群众的监督之下,这既是顺应民心、顺应时展潮流的有益探索,又是加强村级班子建设的积极尝试。 三、村务公开网络化探索 潍坊市寒亭区的村务公开民主管理信息网是全国首家运用网络实现村务公开的网站,该网站实行“主管部门牵头,乡镇组织,干群双向互动,社会全面监督”的管理运作机制,具体由组织、民政部门负责整个组织协调工作,由乡镇街道对各村的政务财务情况审查把关后,每月10日上传公布,群众随时可以上网查询,对群众留言提出的问题和意见建议,及时组织有关方面调查处理,并反馈结果。在具体操作上重点突出了公开的全面性、真实性、长效性、互动性、严肃性五个方面的工作要求。该网站运行多年来形成了一套完整的运行和保障机制,取得了较好的社会效果,被誉为“风吹不走,雨淋不掉,随看随有,永不消逝的公开榜”,为农村经济和社会平稳发展提供了有力保证。 四、实行网络公开特点和优势 与传统的村务公开方式相比,实行村务网络公开具有无可比拟的优势。 1.领先性。 实现了互联网与村务公开的有机结合,符合信息时代的发展要求,符合党建工作科学化的目标。 2.开放性。 实行网上公开,面对的是整个世界,不但本地人民可以查阅,全国其他群众,甚至是外国朋友都可以查阅。管理员能随时上传信息,广大群众能够通过网站随时随地查询了解最新情况。 3.全面性。 对涉及群众关心的热点难点敏感问题,大到党和国家的方针政策,党委政府的政策决定,小到各村党务村务都可在网上公开。 4.长久性。 在网上公开的内容,根据实际情况,最大限度地延长公开时限,对村务、财务情况至少保留两年的时间,对政策法规只要不调整废止就长久保留,同时,建立了信息资料库,对更换下来的信息资料分门别类整理建档,保证群众随时查询。无论何时何地,只要鼠标轻轻一点,上到党和国家有关政策,下到各村党务、政务、财务便尽收眼底,被群众誉为“风吹不走,雨淋不掉,随看随有,永不消逝的公开榜”。 5.高效性。 信息能随时上传,随时随地查阅,都可随时随地监督。区、镇街干部坐在办公室里,就能随意抽查每个村的党务村务公开情况,发现问题,及时指出,限期改正,形成了下对上和上对下的多层面监督,这一做法有效解决了党务村务公开不全面、不彻底、不经常、不及时、不规范、难监督的问题,上级党委、政府和群众可随时随地监督,进一步提高了村级工作透明度,有力推进了基层民主建设和新农村建设。 作者:宋丽莉 单位:潍坊市寒亭区委党校 网络管理论文:高校图书馆网络管理论文 一、随书光盘管理传统模式 传统的随书光盘管理模式主要有以下几种。 1.光盘随书流通 即光盘夹在书中或固定在书页封底,随书一同流通。这种方式省时间省人力,且便于读者使用随书光盘内的资源。缺点是没有专人管理光盘,易丢失,书在弯折时光盘易损坏,使用次数多光盘也容易耗损。 2.光盘只做收藏不流通 这种方式很古老,早期光盘容量小、内容少,图书馆规模有限的时期可能会使用。缺点是读者完全无法利用随书光盘的资源,会降低图书资源的使用效果。 3.光盘和书分别流通借阅 随书光盘同书一样著录入图书馆管理系统,和图书用相同的索书号收入光盘架,和图书分离,有专人管理借阅,学生通过OPAC检索索书号,或者根据书库中图书查看索书号,即可借阅光盘。这种管理方法比较科学,缺点是需要有专人管理光盘的著录、排架和外借,读者要单独借阅光盘,比较麻烦,利用率不高。光盘再多次外借之后,会自然损耗,逐渐无法读取。 二、非书资源管理的现状 非书资源管理系统就是对光盘等多种非书资源进行著录编目、加工上传、网络的完整系统,可管理各种文件格式,管理随书光盘、磁带等各个类型的文件。通常随书光盘管理系统由光盘数据著录、镜像制作、资源平台等组成。读者通过网络访问资源管理平台Web首页,进行检索光盘、下载光盘、光盘请求等操作,通过网络管理使用非书资源,读者有更多的选择性和自主性,不受借阅量使用次数限制。现阶段,图书馆已经逐步实现对随书光盘使用数字化网络化的管理。现在已经有许多家公司开发了非书资源管理系统,通过非书资源管理系统管理随书光盘等数字资源,由读者通过网络下载使用。现在常见的随书光盘管理系统有北京人天书店的畅想之星非书资源管理系统,汇文软件公司和南京昂克科技有限公司联合开发的“非纸质资源管理系统”,杭州麦达电子有限公司“博文非书资料管理系统”等等,很多专业的数字图书馆信息公司都在开发自己专有的非书管理系统,例如北京超星、清大新洋等。 三、非书资源管理系统的优缺点 我校现阶段使用的是畅想之星非书资源管理系统,并已经由本地版升级至中心版,结合我校实际情况,探讨非书管理系统优点缺点和常见问题及解决方式。 1.本地版 首先须在校园网内架设服务器布置管理系统,磁盘阵列存储光盘镜像等数字资源,读者通过网络下载光盘镜像来使用非书资源,管理员添加著录书目信息,并制作光盘压缩镜像上传至服务器,这种是典型的本地版非书资源管理系统。管理系统假设在校园网本地,校内使用可提供的下载速度比较快,单人使用时可以达到校园网单点最大带宽10M/S,即交换机最小带宽。多人同时使用会平均分配速度。 2.远程版 我校(长春工业大学)是以工科为主综合性地方大学,每年新增图书中,会有大量的计算机等工业技术类图书,还有其他常见图书,随书光盘不仅种类多,容量也大,有大量DVD盘,这种情况是不适合远程版管理系统的,外网下载时的网速有限,一张光盘所需下载时间过长,非常不利于使用。而且对于有下载流量的学校,也不适合从外网下载,例如我校每月限额20G流量,仅仅能够下载大约5张DVD盘。所以远程版虽然简单方便,维护简便,但是只适合文科类学校,小型图书馆使用。 3.中心版 中心版即是本地版和远程版的结合,是畅想之星非书资源管理系统的最新版本,它的特点是以本地资源为主,云存储辅助的方式提供服务,本地服务器存储没有的镜像,可以通过云下载从外网下载。有需求的光盘,服务器会优先推送到本地存储磁盘阵列。云存储是在云计算概念上延伸发展出来的新概念,是指通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能,将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来,协同工作,共同提供数据存储和业务访问功能的系统。云存储用于非书资料系统,可以大大减少每所高校图书馆加工光盘的数量,一家加工多家使用,光盘更新效率提高,光盘的匹配率提高,工作人员重复劳动大幅减少,加强了图书馆的服务效率,读者满意度也会提高。 四、结语 数字化非书资料是时展的必然趋势,没有最好的非书资料管理系统,只有选择了最适合的方式,才能最好的为读者提供服务。这其中在使用过程中,还不断有新的障碍问题需要我们发现和解决,例如下载速度,下载并发数,存储空间,系统稳定性,终端兼容性,版权等等问题,都有待于工作人员不断的解决完善。 作者:杨晰媛 王巍 单位:长春工业大学图书馆 网络管理论文:面向NGB的卫星传输网络管理论文 一、面向NGB的卫星传输网络管理系统的设计及其所能实现的功能 (一)卫星传输网络管理系统及其设计要点。 卫星传输网络管理系统是在传统网络管理系统的基础上发展而来的,该系统主要借助卫星及相关技术来对通讯信号进行远距离传输,并能够维持系统自身平稳运行。通常情况下,在对网络管理系统进行设计时,要能够整合网络管理软件对网络配置、安全、性能及故障等状况进行监督和管理,同样,卫星传输网络管理系统的设计也要能够达到以上各要求,且能够针对系统问题进行智能化的分析和处理。面向NGB的卫星传输网络系统要包含数据信息安全模块、数据采集模块、实时数据传输模块、网络系统安全预警及管理模块等几个部分。 (二)构建NGB卫星传输网络管理系统所需的技术支持。 对于中国下一代广播电视网的建设而言,卫星数据传输网络的结构较为复杂,且需要现代化技术为其正常运转做支撑。NGB技术体系包含两个主要部分,一是卫星传输网络管理体系,二是业务支撑体系。可见,卫星传输网络管理系统的重要性。在该系统中,防火墙技术、数据采集技术及新一代网络通讯技术是卫星传输管理系统的优秀技术。 (三)卫星传输网络管理系统的功用。 由于NGB是要为全国人民服务的,因此,NGB所需要的卫星传输网络管理系统要能够满足其业务多样化的特征。从整体来看,卫星传输网络管理系统可以避免空间环境对卫星传输的干扰,而且,该系统能够实现超高速实时信号传输的功能,使远距离高清直播成为可能。另外,面向NGB的卫星传输网络管理系统能够保证长时间安全运作,因其具备系统修复功能,如若系统内部出现差错,该系统可以自动运行预警模块,从而降低卫星传输网络管理系统的风险性,保证NGB正常播送节目。 二、构建面向NGB的卫星传输网络管理系统的前景展望 现阶段,在国家重点科技研究项目的支持下,关于构建面向NGB的卫星传输网络管理系统的研究已经取得了可喜的成绩,并且将其付诸于实践、覆盖我国大部分省市地区,尤其是为上海构建智慧型城市的发展目标提供了有力的支撑。就目前卫星传输网络管理系统的实际运行状况来看,在未来,该系统的各项职能作用将被更充分的激发出来,为我国广播电视事业提供更为高效的服务。 三、结束语 通过对我国现阶段广播电视卫星传输网络管理系统设计要求及目标的分析与研究,结合NGB网络管理系统的传统构建模式,提出新的设计要求,并且在满足项目正常运行的基础上,针对某些重点环节进行了研究和调整,使其适应我国当前广播电视事业的发展状况。通过对卫星传输网络管理系统中的接口协议及数据库模块的设计进行改善以后,实现了符合NGB项目执行标准的卫星传输网络管理系统的架设,为我国广播电视事业的发展注入了新的动能。 作者:岳昕 单位:国家新闻出版广电总局2022台 网络管理论文:田径运动会网络管理论文 1系统设计 1.1设计思想 体育竞赛是体育运动最基本的特征,是整个体育事业的一项重要内容,它以各种运动项目为内容,根据竞赛规程进行个人或集体的体能、技艺、战术心理等方面的较量.体育竞赛中的组织和编排、信息的输入和输出、统计与查询一直是体育竞赛工作中最繁重、复杂的工作.一直以来,许多基层运动会都采用人工操作,这样既耗费了人力、物力、财力,也对数据的准确性和实效性提出了要求.而采用计算机网络化管理,可以优化资源,减少人力、物力和财力的浪费,更重要的是可以保证数据的准确性和实时性.笔者利用网络开发软件的强大功能,实现了运动会从报名—编排—成绩录入—公布查询—总分统计的完全计算机网络化的管理,基本实现无纸化的工作模式.该系统尽可能地综合所有管理功能,以准确、实用为基本设计原则,并依据最新田径竞赛规则,设计了相关的计算程序和各种表格.该系统充分体现了计算机应用技术的优势,有利于运动会管理工作的规范化. 1.2系统结构 该软件的设计选择Delphi2010为开发平台.Delphi集成开发环境,具有开发C/S和B/S的框架应用系统功能,兼容NetFramework,支持Pascal,C#,HTML,JavaScript,jQuery等高级语言和框架,是全新的可视化编程环境,是一种方便、快捷的Windows应用程序开发工具.软件系统体系结构有2种形式:C/S结构和B/S结构.C/S结构是客户机和服务器结构,可以充分利用两端硬件环境的优势,将任务合理分配到Client端和Server端来实现,降低了系统的通信开销.B/S结构的用户工作界面是通过Internet来实现的,主要事务逻辑在服务器端实现,这样就大大简化了客户端电脑载荷,减轻了系统维护与升级的成本和工作量.采用B/S结构比较方便,但是系统又需要进行大量的分析计算工作,采用C/S结构可以提高效率.因此,该研究采用C/S和B/S相结合的结构模式进行设计.在数据采集、查询部分可采用B/S结构,在数据分析计算部分可采用C/S结构,使系统的整体设计更加方便、快捷,易于操作. 1.3数据库设计 数据库系统是现代计算机信息管理系统的重要优秀部分,对数据的完整性、唯一性、安全性提供了一套有效的手段,可维护数据的完整性、一致性,在计算机技术和应用发展中起着重要的作用.以关系型为代表的数据库在计算机应用领域获得了极大成功.目前,市场上主要的数据库管理软件包括SQLServer,MySQL,DB2,Oracle等.其中,DB2和Oracl均为大型商用数据库,需支付高额的授权费用才可使用,且需配置专门的维护人员,开发上有诸多不便.MySQL是一个开放源码的小型关联式数据库管理系统,其体积小、速度快、成本低,是当前应用最为广泛的数据库管理系统之一.它具有强大的跨平台能力和丰富的开发接口,且具有快速、可靠和易于使用的特点.当前使用Linux+PHP+Apache+MySQL已成为中小型网站提供Web服务的主流模式.此外,MySQL是一种开放源代码的软件,非常便于研究和开发.综上,在体育运动管理系统中,选择MySQL作为数据库管理系统,可以完整地实现数据存储、检索、排序、显示等功能,可以很好地完成设计要求. 2系统主要特点 2.1标准化的设计 该软件严格按照最新田径竞赛规则进行编制,竞赛编排、表格的设计等均按中国田径协会审定的《中国田径竞赛裁判工作指南》中规定的要求进行设置,这样就使应用该软件管理田径比赛规范且标准.在录取编排方式上,根据不同比赛规模的要求,提供了多项选择,既可以分预赛和决赛2个赛次进行编排,也可以按名次加成绩的录取方法进行预、次、复、决4个赛次的编排. 2.2完善的初始化程序设计和数据备份与恢复功能 对于同一级别单位的运动会,每届运动会的基本设置是相同的.为了避免重复的工作,该软件设置了初始化模块.该初始化程序设计就是根据程序运行要求设计,简化、完善初始化模块,使其达到简便、快速地完成以下工作:设置系统和数据库连接参数、调用用户界面设置参数、调用用户信息、进行用户权限和日期检查、解密系统文件、检查运行环境、更新设置.基本设置模块将运动会中相对固定的数据编制在数据表中.在运动会报名前先将该模块的内容预先输入,那么在今后的输入过程中,只需点击该项的下拉菜单条,即可进行选择,或直接输入代码,加快了录入的速度,使操作更简便、准确.考虑到比赛过程中有许多不可预见的错误和突发事件,该软件设置了完善的数据备份和恢复功能,在比赛过程中可以随时备份比赛数据,当遇到输入错误或者突发事件造成数据丢失时,可以将最新备份的数据快速恢复,只需一个按键,就可实现数据恢复. 2.3分布式、网络化,实现多用户操作 该软件可以使用局域网和互联网,不同部门、不同地区可同时工作,实现运动会的分散、异地报名,多人、多项同时录入比赛成绩,网上成绩、成绩查询,实现运动会比赛的信息化,大大减少人员及经费的开销.田径运动会中,最大的工作量就是报名单的录入和成绩的录入,为了减少重复的操作,充分利用现代化的网络技术,该软件设定了2种网络报名方式:一种是采用WAB浏览器的数据库查询方式,利用SAP动态网页技术实现通用数据库网络报名和查询功能,任何一台电脑只要接入运动会的局域网,不用安装任何软件,按照指定的域名就可对运动会所有相关信息以及比赛的实时信息进行各种查询和远程报名.这种方式虽然无需安装报名程序,但是,需要对网页进行定期的维护,因此,对于没有专业网站及维护的单位来说,会带来一定的难度;另一种是专门编制运动会报名及成绩查询软件,该软件完全绿色,无需安装,各参赛单位只需通过下载报名软件到本地计算机上即可使用,通过密码进入本单位,进行运动会的报名和比赛过程中的实时成绩查询,无需专业的计算机人员对网页进行长期的维护等工作,这种方式更适合一些基层学校使用.2种模式均采用前台制作和后台调用2个模块.前台制作即用户见到的前台操作界面,2种操作界面完全一样,只是打开的方式不同;后台调用应用ASP调用运动会原始数据库,即MySQL数据库,实现实时报名和查询功能.比赛成绩及时准确地公布及下一赛次的快速编排,是运动会能否顺利进行的关键.对于参赛运动员比较多的单位,由于该软件采用了后台调用数据的方式,可以实现多台计算机同时进行成绩录入及各比赛项目点直接录入成绩等多项功能,充分地利用了现代化的网络通信技术,减少了人力、物力,避免了重复工作,实现了比赛的快速、实时功能.比赛成绩的好坏直接关系到各单位最后的总分,因此,在比赛过程中,成绩一直是各单位关注的焦点.该软件专门设置成绩查询模块,各单位可以在专门的网页或本地计算机的运动会报名程序中,轻松地查阅比赛成绩、团体总分情况,为各参赛单位查看运动员信息及实时查找比赛成绩提供了极大的方便. 2.4打印功能齐全 田径运动会在比赛前、中、后各个阶段中都需要打印各类表格,如果由人工来完成易出错,并造成重复的工作,因此该软件除了设计从竞赛日程、竞赛分组、队员名单到检录单、成绩单、团体总分表、单项成绩单及总成绩册等的打印文件,还设计了比赛过程中需要的一些固定表格的打印文件,为用户提供了比较全面的表格,使比赛更加规范、合理。运动会所需要的表格种类各不相同,有些是需要赛前和赛中实时进行打印的,还有一些是需要将各种表单重新组合排版进行打印,因此,该程序设置了预览、打印和PDF、HTML、RTF、TEXT、XLS等不同的输出模式的选择,用户可以根据需求选择相应的输出模式.例如,检录单、成绩单等比赛数据的实时输出可以选择直接打印;秩序册需要量大,必须排版印制成册进行印刷,因此,需要用户根据自己的情况选择输出RTF或TEXT等模式;而总成绩册生成后为避免人为的数据修改,一般可采用输出PDF格式,进行保存印制. 2.5性能稳定,无需安装 该系统采用MySQL数据库,可安装到Windows,Unix系统下,适应性强,对硬件要求不高.客户端采用Windows操作系统,直接采用编译语言,编译成exe文件,运行速度快,系统资源开销少,高效稳定,功能设计涵盖了运动会的所有需求,功能全面.由于考虑到各基层单位对网络环境的需求不同,该程序设计了数据库远程调用和本地安装2种模式.一般情况下,该软件会将数据库安装在服务器中,各单位只需将主程序下载到在本地机上,无需安装,就可以远程调用各类数据,实现实时报名、成绩录入、查询等功能,占用空间小,对本地机的处理速度和硬盘的要求较低.而对比赛场地没有网络的单位,可采用本地安装MySQL数据库软件,实现本地调用数据,完成比赛,但是,不能实现实时查询功能. 3结语 基于C/S结构和B/S结构,后台操作系统采用Windows2000,数据库采用MySQL,前台操作系统平台采用WindowsXP,应用软件采用Delphi2010开发平台,开发了田径运动会网络管理系统软件.在编制过程中采用了动态管理模式,确定的指标体系部分可随运动会规模等实际情况进行设定和调整,适合于基层各级各类运动会.该系统软件在2011,2012年宁夏大学田径运动会上试运行后进行了修改完善,并于2013年校运会和宁夏回族自治区青少年田径锦标赛上正式运行,效果良好,实时、快速、准确地公布成绩并统计团体总分;统计资料及表格齐全,功能详尽,管理规范,减少了人力、物力,从根本上节约了成本,基本上实现了该软件预期的功能和目的,得到了使用者的好评. 作者:宋文才 李晓玲 单位:宁夏平罗县体育中心 宁夏大学体育学院 网络管理论文:学院图书馆网络监管体系创建思索 本文作者:郑玉凤 单位:南京铁道职业技术学院 图书馆的最大的功能就是为学生提供各种课内课外学习资源,因此,图书的质量和数量同等重要,既不能为了增强图书规模而滥竽充数,也不能为了体现时代顺应发展而不顾对质量的要求。我们的图书馆书籍不仅要有针对课外的一般性书籍,还必须有对应较强学科性质的专业书籍。在选购书籍方面,这种书籍的搭配是非常有必要的。例如,在选择对英语的辅导资料时,既要对专业英语资料进行合理的搭配选购,又要有针对普通学生的英语资料。尽量保证内容的全面,避免重复。还应该要注意考试资料的与时俱进,避免脱节。图书室作为高校文学资源最重要的一部分,必须能够根据教学方向,学科性质来定位图书馆的书籍内容走向,力争从多角度出发,创建多方位,多层次的管理系统,确保图书资料的安全性。而图书馆最大的、也最实际的问题就是借还书的管理问题。 如果没有一套针对本校图书馆性质的借还书程序,同样也会导致管理的混乱。比如,有的高校实行学生自主借还书体制,在图书馆的出口处设有书本条形码扫描仪,学生只要把图书的条形码置于光标下,计算机就能自动识别书本类别,同时记录书本名称。对于这样只靠学生自觉性的借还书系统来说,的确在传统的人工记录模式上实现了很大便捷性,但是也对学生的道德素质进行着巨大考验。为了防止这种漏洞,可以在实施这种体制的初期,选择具备较高素质的管理人员进行监督,等到学生习惯这种体制之后再实行无人化的借还书系统。 由于各种原因的影响,使得我们高校图书馆的管理人员素质不达标,管理队伍结构复杂。很多的管理工作者都是从不同的渠道走入图书管理岗位的。因此,他们对图书馆管理工作专业知识的掌握程度也多少不一,受管理教育的程度也有深有浅。这样的管理队伍一般都是没有经过特别管理培训的人员,对图书馆专业管理的知识也非常匮乏,更有些管理人员不把图书馆管理当作自己的事业来看待。这样的工作态度,这样的思想素质怎么能对图书馆管理事业起到正面的作用呢!因此,对管理人员的考核很重要。比如,可以在每个月末对图书馆管理人员进行制度的考核,“如何才能为学生借还书提高便捷性”“如果学生借书超过了规定的时间,应该按怎么样的程序去处理”等。只有这样才能时刻提醒管理人员的行为规范,更加有效的服务读者。 首先,管理人员需要具备广泛的知识,并且不断的去更新知识,只有这样的紧随时代的管理才不会被飞速的发展潮流所淘汰。比如,计算机已经融入到当今的图书馆管理中,取代了手工管理,这就必须要求管理人员能对计算机有基本的了解并且会操作使用。图书馆管理人员是整座图书馆的“主人”,他们既是知识的倡导者,又是学习的实践者。只有他们能不断的更新知识理论,提升自身价值水平,才能更好的为图书馆管理的发展做贡献。其次,管理人员具有较强服务能力。通过自己的观察以及与读者的交流,准确的判断读者的意图与需求。要给读者创造一个整洁、舒适的借阅环境。注意自身的文明礼仪及待人处事的原则和方法,使读者满意,同时展示自己丰富的内涵。第三,图书管理人员要具有团结互助的精神,团结互助是图书馆员职业道德素养基本要求。也是管理成功的重要保证。图书馆的工作是是各位管理人员共同的工作。需要大家共实现。 目前,运用计算机进行图书馆管理已经在各大高校得到的广泛的的普及,它作为一种新型的现代化管理方式,依靠计算机网络系统以数字化的东西实现有条不紊的管理。它主要是利用数字为技术手段来处理和储存各种文字图形,是一种多媒体分布式的信息系统。它以信息资源的加工存储为基础,检索和传输为任务,实现数字化利用管理的全过程。这种数字化的管理模式为我们高校的图书管理带来了很大的便捷性。它的主要特征是,数字化图书资源极其丰富,各种数字化图书之间能够紧密联系,它还具备智能化的图书检索系统,不仅提高了管理的优化性,还缩短了读者找书的时间。动态结构的构建是高校图书馆能有效实现数字化模式管理系统最重要的部分。 网络的覆盖作为整个动态设计的前提,它是通过利用网络资源的宽泛性,把读者、管理员与电子资源进行紧密贴合,同时实现其交流的一种方式。但是,数字化的管理模式在网络环境下的运行是极其复杂的,必须通过详细的问题分析并及时做出解决途径,才能真正的实现动态结构管理建设。这种数字化模式主要是以电子身份号为进入口令,然后通过计算机网络的关键字搜寻寻找到需要的相关内容,从而进行的一种知识的平台的检索。当前,各大高校图书馆都在积极的建立以特定对象为目标的数据信息库,并从根源上紧抓数字化模式的特色,力争实现模式化管理的层层递进,完善数字模式化的管理进程,提高图书馆的管理水平。 综上所述,要实现图书馆的完美管理,必须从当前图书馆现状出发,结合学生的自身特点,加强管理人员素质,并以数字化的管理模式来建立起完善的图书馆管理系统。只有这样才能使我国高校的图书管理水平得到质的提升,从而完善高校学生文化建设,不断提高高校学生的整体素质水平。 网络管理论文:论网络安全监管内涵 作者:段秀红单位:吉林工商学院 第一,计算机网网络安全管理制度问题。由于网络安全管理技术知识要求很高,我国目前并没有充分重视制度以及法规的制定,或者法规比较落后,已经与当代情况不相适应,或者即使有新的制度但是只局限于比较形式化的规定,没有详细的实施细则,因此很多时候在实践中没有相应的法律法规作为支持,没有做到有法可依。 第二,计算机网网络安全管理技术问题。目前计算机网络安全管理存在一些技术上的盲点以及漏洞,使得很多不法分子有威胁网络安全的切入点,主要包括病毒的入侵、木马程序的潜伏、不正当手段介入网络、高频率信息的干扰等。 第三,外力侵害。我国很多的网吧、机房不具备抵御外界侵害的能力,主要外界侵害包括自然的灾祸以及周围环境侵害等,自然的灾祸指的是自然的灾祸,如雷电、洪涝灾害、火灾、电磁泄露等;周围环境侵害包括断电引起数据、设备损害问题和噪音问题导致的数据高误码率等。第四,用户意识不高。很多用户在进行计算机网络使用的时候,没有足够的网络安全意识,对于密码、权限、口令等私密的东西没有保护好,随意泄露,或者没有及时修补一些网络漏洞和补丁,黑客可以找到攻击点。除此以外,还存在网络安全技术人员素质不足、监管不到位等问题 改进计算机网网络安全管理对策 针对目前存在的计算机网网络安全管理问题,提出了以下对策。 第一,为了改进计算机网网络安全管理,要加强用户网络安全管理意识。对于密码、权限、口令等比较隐私的东西,用户要保护好,不要随意泄露,对于网络漏洞和补丁,要做到及时修补,不要给有心人有机可乘的机会,进行数据备份,防止突发意外事故发生之后,数据的丢失,保持数据完整性,做到能够及时恢复系统,减少延误损失; 第二,为了改进计算机网网络安全管理,要加强自然等各种外力侵害的防范。在网吧以及机房等公共场所,首先要安装空调,控制室内温度以及湿度,防止温度以及湿度过高,造成网络瘫痪。其次要装好相应的防止雷击的措施,多进行建筑检测,尤其注重电源、网络传输线等的防范措施,最后是防火措施要做好。各种装修材料有可能的话,尽量选择防火的,保持室内通风,放置好防火器等设施; 第三,为了改进计算机网网络安全管理,要加强计算机网网络安全管理技术问题的研究,管理人员要及时更新病毒数据库,强化对病毒的检测以及清除,加强防火墙的建设,发挥防火墙的作用,做到限制服务访问、防止无权限的外部网的入侵、统计相应的网络流量并进行适时限流等,进行网络入侵检测,一旦发生这些情况要及时的制止。要加强检测、扫描以及评估漏洞,减小安全隐患; 第四,为了改进计算机网网络安全管理,要加强对网络安全管理制度的建立和完善。要完善已有的计算机网网络安全管理制度,对一些过于形式化的网络安全管理制度,要缩小范围,提出其操作的细则,对其中有不适应现展的规则进行修正以及改善,使其更能与当代网络发展相适应,对于没有及时建立的法律以及法规,要及时建立,并在实践中不断改进以及发展; 第五,为了改进计算机网网络安全管理,要实施安全加密。主要有非对称以及对称密钥加密的方法,主要原理是应用一些算法,将转出的信息转换成代码和密文,当密文传到接收者手中,又通过相应的配对解密技术,解开代码以及密文的内容以及信息,确保信息只为特定用户接收,防止不必要的泄露; 第六,为了改进计算机网网络安全管理,要提高网络安全技术人员素质。由于计算机网络以及计算机信息技术具有变化速度快、形式多样、种类繁多等特定,而要改进计算机网网络安全管理,人在其中的作用是不言而喻的,只有充分发挥了人的作用,才能更好的保障计算机网网络安全管理,因此要多对网络安全技术人员进行网络安全先进理论以及知识的教育和培训,增强网络安全技术人员对知识的了解以及掌握,提高他们应对网络安全变化的能力。 第七,为了改进计算机网网络安全管理,相关部门要加大监督力度。要加大对计算机网络安全的监督和管理,发现不法事件,要严厉惩罚,树立负面典型,警惕相关人员,防止类似事件再发生。由于现代计算机网网络安全是保证计算机网络正常运行的关键环节,因此,各方要加强对此重视,更好的维护网络秩序以及网络安全。 网络管理论文:网络会计体系内部管控思索 本文作者:邢月波 单位:哈尔滨市普宁医院 加强网络安全管理,本地局域网工作站禁用匿名登录,每个用户必须实名登录,不定期为操作系统及时安装安全漏洞补丁,不给非法用户对网络会计系统的入侵提供可乘之机。为了提高系统会计数据的容错性和安全性,我们建立“双备份”机制,由两名或两名以上的人员持有备份数据,设有各自的口令,并存在不同的物理存储设备中,如果单位有条件还可以利用网络实时传输功能和日益丰富的互联网服务项目对原始凭证用数字方式存储,即建立“云存储”。由具体操作人员使用的数据按正常操作规程保存。由监管人员持有的数据,如果非常重要的话,需采用一定的加密算法,对文件进行加密处理。建立严格的数据存储措施以外,还需要利用网上公证实现原始交易凭证的第三方监控。另外,可根据实际情况建立一个审计跟踪制度,即设置一个日志,对当日所有的操作进行监管日志记录,保存所有用户操作活动,留下痕迹便于以后审计。设置一个系统安全性检测和自动恢复程序,系统开始运行前检测程序对系统各种状态进行校对,发现不一致时,系统恢复到上次正确配置。 会计人员的水平以及执行人员职业素养的高低,都会影响网络会计内部控制系统的运行效果。就目前情况,大部分会计人员专业知识缺乏,受单位编制的限制,有些单位人员少,具备会计专业素质的人更是少之又少,很多没有受过会计专业培训和教育的人专职或者兼职从事会计的工作,有些会计人员甚至无证上岗,他们缺乏起码的会计专业知识,工作知其然,而不知其所以然,业务素质参差不齐,影响了单位会计信息的准确性。另一方面,会计人员年龄老化。近几年开展的会计电算化,会计人员由于年龄老化,学习计算机很困难,导致会计电算化难以推广。因此,在信息时代下,财务工作的从业人员,需要具备丰富的工作经验、学习能力、适应能力和良好的诚信,逐步有计划进行调整和实施,不断提高会计人员素质,调动他们的积极性,加大对会计从业人员的培训力度,而且要分层次分对象的培训,使会计从业人员全面熟练的掌握相关的业务知识及计算机知识,切实提高会计人员的水平,促使会计人员不断更新知识、积累经验,优化知识结构,以适应会计岗位的需要。 所谓不相容职务,是指那些如果由一个人担任既可能发生错误和舞弊行为,又可能掩盖其错误和舞弊行为的职务。“内部牵制”是不相容职务分离的优秀,网络会计系统将许多不相容职责相对集中,加大了舞弊的可能性;系统信息以电子数据的形式存储,也容易被修改、删除或伪造。因此,应对相关的职能部门人员进行恰当的分工,使不相容岗位与职务之间能够相互监督、相互制约、相互牵制,形成有效的制衡机制,以达到网络会计系统内部控制的效果。一般来说,网络会计系统中不相容职务包括:会计业务授权审批与会计业务经办相分离、会计业务经办与会计记录相分离、会计记录与财产保管相分离、会计数据记录与会计数据稽核审查相分离等等。 会计信息安全与否直接关系到单位经营管理活动的科学性和其他要素(系统资源、资金、财产物资)的安全,是电子商务安全交易的关键,是网络会计系统安全的优秀,是会计监督的安全保障。因而,应加强对会计档案的管理。有关部门应按照国家有关规定设置专用、坚固的档案库房,配备必要的设备,采取防盗、防火、防霉、防蛀等措施,规定存有会计数据的载体应存放在防潮防磁的容器内等,编造适用的检索工具和参考材料,加强会计档案的信息化管理,建立健全会计档案保管制度,定期对会计档案的保管情况进行检查,确保会计档案的安全。设置专人负责保管相关会计档案,规范会计档案立卷,根据案卷的保存价值确定保管期限,按卷内文件的最高密级及其保密期限确定会计档案的密级及保密期限,并由会计档案管理人员按有关规定做出标识;科学规定会计档案的有关权限,规定查询以前年度的会计档案应经有关人员审核批准;制定会计档案安全与完整的措施,规定用计算机打印出的账簿应按全文档案的有关规定装订成册,有关内容要清晰完整,按时按序进行封存保管;对于已离任的会计人员,其会计工作接交材料应存档保管,不得自行存放。必须定期对会计档案管理人员进行岗位技能培训,使其熟练掌握会计档案管理的基本知识与操作技能,进而从本质上做好网络系统会计档案的管理工作。 内部审计机构的监督是单位对网络会计系统内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,对于发现的内部控制缺陷,及时地加以改进,它是实施网络会计系统内部控制的重要保障。内审部门对单位内控的执行、财务管理情况进行检查和监督,切实履行对财务部门的工作指导、管理和监督的职能,定期不定期地进行财务检查,促进财务网络管理整个系统水平的提高。 加强内部审计机构的监督控制重点在建立适合本单位业务特点和管理需要的内部会计控制制度和建立以安全审计为优秀的风险评估和应急处理机制上下功夫,主要包括组织控制、开发和维护控制、数据访问权限和重要数据备份控制、应用控制、日常管理、安全审计等等。还应注意,内部审计机构应保持相对的独立性,组织机构的独立是审计工作独立性的保障,不能够设在财务部门内部,也不应当由财务部门内部人员兼任内部审计机构的成员,内部审计活动在确定内部审计范围、实施审计及报告审计结果时应不受任何部门、单位和个人的干扰,内审人员要保持形式和实质上的独立,内审工作经济来源上保持独立性的物质基础。 随着网络会计系统在日常工作中的应用,它的重要性也日趋明显,内部控制环境更加复杂,内部控制重点范围也逐渐扩大,只有在网络系统安全与人员素质控制、不相容职务分离控制、会计档案管理控制、内部审计机构的监督控制等方面,制定一套较为完善的内部控制制度,才能促进国家各项政策、法规的贯彻落实,维护资产安全完整和有效使用,提高信息报告质量和经营效率,保证会计信息真实可靠,最大限度地发挥网络会计系统的优势,促进实现发展战略。 网络管理论文:农村电视网络管护与发展 本文作者:廖莲芳 单位:广西河池罗城仫佬族自治县东门镇文化广播电视站 乡镇农村地区的村落较为分散,居民住所不集中,居民居住的整体范围较广泛,给安装有线电视带来了极大的困难。农户居住比较分散。农村地区除了村落分散之外,其居所也较为分散,各个居民之间的房屋间距较大,不宜管理。地势较为复杂联网费用高。部分农村地区的环境较差、道路不通,地势复杂,信号接收能力较差,需要在此安装信号接收站,使得联网的费用不得不提升,这对部分农民造成了影响。农民较低的素质、薄弱的法律知识,无法集中管理。农村地区部分居民素质不高,对法律法规的了解程度也不够深入,当安装了有线电视以后,他们不懂得去保护,不利于管理。 依照农村经济发展存在着较大的差距可以了解到,农村经济发展不平衡,村与村之间、乡与乡之间经济收入都存在着较大区别,那么针对农村地区的这种不平衡发展的现象,先对家庭条件较好的用户进行安装,再对家庭条件较差的用户进行安装,先在人口居住较为密集的地区安装,逐步向周围扩散,对于新旧客户,则应该采用一户一线分配式入户,能够帮助站点有效管理,也能够降低网络故障,获得较好的信号,且所花费的投入资金也相对较少,实践证明,在部分新网安装途中,运用一户一线分配方式能够保证用户获取较好的信号,效果很理想。不过,部分村还应该根据乡镇实际情况来制定相应的用户接入网络结构模式。 对于任何一个企业来讲,最基本的目的都是希望能够在最短的时间段内获得最大的经济效益,对于部分农村地区来讲,大量采用光接点模式,所运用的模式能够获得在最低成本的基础上获取最大的利润,对于面积较广阔,人口较为集中的部分村落,就可以安装光接点,放大器一般在3~5级之间,面积较小、居民不集中的村落则可以根据其环境、地势等将周边的几个村联合起来安装一个光接点,光接点的服务半径至少要小于等于2千米,并通过光接点向四周逐步扩散,不断的增加有线电视最终覆盖范围。 当部分用户的网络出现问题,一定要第一时间赶到现场为其检查线路,查找原因,保证用户能够享受到较高的服务,提升服务水平和服务质量。平时也要加大对信号传输设备等的检查和维护力度,减少损失。广播电视局应该成立专门的执法组织,对部分毁坏有线电视信号、设备等人员应该依照相关法律法规给予处分。有线电视的收费可由广播电视局根据实际情况灵活多样的制定收费制度。在农村地区落实架设、安装、验收环节后,对于各个设备等都应该进行编号,并将部分技术参数认真登记,并存档,妥善保管,方便管理与查询。广播电视局还应该增强宣传力度,让人们了解到有线电视网络是国家所有,每个公民和企业都有权利和责任对其进行保护。另外,对于网络工程的脚架上则应该印上“维护有线电视网络,人人有责”等字样,来提醒人们要将网络保护作为自己的一种责任,尽可能的减少有线网络的损失。对于广播电视局的管理人员应该做到职责明确、公私分明,倘若因为管理人员失职而让网络出现故障或者发生其他事件,则应该给予其责任人严厉的处分。 乡镇地区的监督员则应该由当地的村干部来担任,乡镇干部的文化程度较高,具有较强的综合素质,与周围群众相处的时间较长,能够密切联系群众,当有线网络出现故障,能够及时的解决问题,实现预防与对策的双效合一。倘若用户的信号出现问题,经过再三核实,确定了问题不在于电视机之后,就应该及时向上面反映,较小区域内的问题就应该在第一时间内开始维修,尽可能的使其在24小时内抢修成功,主干线地区则应该在3~7天时间段内得到修复,倘若有关部门在规定的时间内完成修复工作,用户也就应该在规定的时间内缴纳相应的收视费,否则,相关部门有权利对其进行作出暂停信号的处理。 农村地区由于地理位置、条件等因素,使得农村部分用户的电线杆上面的线路较多,有电话线、农电、电信等多种线路,所以,广播电视局还应该做好与农电、电信、村的关系,做好各个线路之间、器件之间的和谐工作,避免发生意外事故。现阶段,很多用户都有多台电视,为了能够方便自己,他们开始偷接、私接电缆,形成分支,这样就能够让两台电视机都同时播放,但是电视节目质量较差,倘若不对这些现象高度重视,将会为这些偷接、私接电缆的用户提供条件,更加为所欲为。所以,对于这类现象,一经发现则应该按照广播电视保护条例6依法严处,从各个方面促进老、新网的稳定发展。 现阶段,农村地区的有线电视发展有了很大的突破,但是还需要我们进一步深入研究和分析,找出其更能够促进农村有线网络发展的举措,促进农村有线电视稳步发展。相信未来将会有更多的能人学士在这方面做出更加有力的诠释。 网络管理论文:路由交换平台网络管理论文 1简单的网络管理协议 SNMP是一种比较简单的标准网络管理协议,以TCP/IP的Internet网络为基础,具有方便实用、结构简单的特点,可用来解决网络管理造成的系统资源占用问题。除此之外,SNMP还具有成本低、维护容易、扩展性和健壮性强的特点,因此,当前世界范围内支持SNMP协议的网络设备厂家非常多。SNMP中明确规定的协议数据单元PDU主要有五种,也就是SNMP的报文,主要用来对和管理进程之间进行交换[2]。主要负责将发生的事情告知管理进程,并向进程主动发出报文。get-response操作由进程发出get-response操作,返回多个或一个参数值。set-require操作主要负责将一个或多个参数值从进程中提取出来。get-next-request操作在进程处进行参数值的提取。get-request操作主要负责将一个或多个参数值从进程中提取出来。 2在架构式交换平台中使用基于路由交换平台来配置管理功能 网络管理部分在路由交换设备中的主要作用是对设备报警信息进行监控、对用户信息进行管理、对设备工作的配置和状态进行查询、对设备的工作参数进行查看。因此,可以说路由交换设备中的网络管理主要有三种基本的功能模式,也就是报警监控、查询和配置[3]。具体情况见图1。 2.1实现网络管理的查询和配置 功能基于路由交换平台能够将很多数据模式提供出来,在这其中主子模式运用的最广泛。主子模式指的是对进行分层,将其分为子和主,使其能够各司其职。在大型分布式网络管理中,使用主子协调合作模式能够极大的提高大型分布式网络管理的时效性和稳健性[4]。在路由交换平台ZebOS中,普遍的使用模块化设计,可以容纳多个模块在软件运行时同时运行。在路由交换平台中还设有协议模块、IMI模块和NSM模块。由于路由交换模块的这一特点,可以使用SNMP的主子模式。在主子模式中,可以将SNMP的主独立出来,使其成为一个相对独立的进程模块;然后在路由交换平台中进行子的集成,从而实现多模块的运行。使用Agentx协议,可以实现主和子之间的通信。主既要接收来自MIB库的注册请求和子的Agentx会话请求,又要接收上级的设备网管请求。主并不直接操作MIB,而是对每个子分发MIB的操作请求,再由子负责直接操作MIB库,从而对各进程模块内的数据进行直接操作。在设备管理中使用SNMP,要将管理信息库的MIB提供出来,这是由于管理信息库的MIB能够对网络元素所在位置的变量进行指明,网络元素所在位置的变量指的是能够被管理进程设置和查询的信息。通过MIB,能够将网络中所有管理数据对象的结构给找出来。在进行MIB文件的制作时,要注意被管理对象在MIB文件中的定义。可以使用与文件一一对应的OID来标识每个被管理的对象,为此需要使用一一对应的MIB文件来与子对应,每个子都只能处理与自身对应的MIB定义对象。通过对MIB对象进行设置和读取,设备网络管理就可以有效的控制和检测设备。通过应用get-request报文操作和get-next-request报文操作,能够对用户信息、设备参数以及设备的工作状态信息进行单个或批量查询,将查询的结果通过get-response报文操作进行返还。例如,可以对端口参数信息、路由交换设备的流量统计信息等进行查询,要对用户信息和设备参数进行配置,可以使用set-require报文操作。在进行查询和设置的过程中,查询请求和配置请求主要由MIB从设备网管端进行发送,由SNMP主对其进行接收。接收之后要以OID为依据,向子发送命令,由子进行处理。 2.2实现报警功能 要实现报警功能,就要实现其主动性和实时性。交换平台要能够在报警状态时第一时间内主动向设备网管端发送报警信息,此时由SNMP的trap报文对报警信息进行操作,并向设备网管端上交trap报文。报警功能并不需要MIB的支持,这是由于其具有主动性。Trap报文的API接口是由Net-snmp主源码提供的。状态信息和报警信息的上报功能主要是靠接口的方式实现的。可以将SNMP主建立起来,并建立向SNMP主传输报警信息的通道,由SNMP主对报警信息进行接收和封装,向设备网管端发送trap报文。通过NSM模块,可以对报警的描述信息、报警的级别、时间和类型进行分析,并对其进行封装。要将固定的空间分配给报文的每个信息,从而提高信息提取和报文分析的效率。IP接收端需要接收并分析报文,以报警类型和级别为依据对其进行处理。根据不同的报文格式,网管端可以对报警报文进行解析,从而对其进行针对性的处理。该报警设计方法的效果良好,能够实现实时准确的报警功能。 3结语 在此对路由交换平台中SNMP的应用进行了简要的分析,并简要的减少了SNMP和ZebOS,以及软件系统中的运行流畅和功能的实现,设计了相应的报警功能。基于路由交换平台的网络管理具备扩展性强、可移植性强和架构式设计的特点,在基于路由交换平台的设计中,要切实提高其网络管理的可操作性、简单化、可视化。该软件系统能实现报警功能、查询功能和系统配置功能,能够结合路由交换平台和SNMP的特点,具有较强的移植性、可扩展性和稳定性。在其他路由交换设备中也可以使用该软件系统,从而有效的节约后续路由交换设备的开发时间和开发成本,使管理者能够通过同一图形化网管平台来进行网络管理,提高管理的便利性。 作者:黎楚彬 单位:深圳龙岗职业技术学校 网络管理论文: 分层式舰船网络管理论文 1模式分析 我国现有的舰船网络管理系统主要采用M/A集中式网络管理模式,如图1所示。这种网管模式结构简单,管理职能集中,有利于对整个网络系统的全局管理,但也存在以下缺点:1)数据处理过于集中。所有的被管设备管理信息都被集中到管理者处理,当管理信息很多且对数据的处理很复杂时,管理者付出的代价很大,严重影响系统性能。2)系统扩展性差。当被管设备和网管数量增多时,网络中传输的管理信息数据及网络带宽负载会增加,管理者要处理的数据也会增多,降低了网络管理系统的可靠性和健壮性。3)灵活性不够。网管系统是C/S(Client/Server)架构的,网管人员只能在管理站进行管理操作。随着我国海军舰船通信网络的飞速发展,集中式网络管理模式已经不能满足现行状况的需求,一种分层式网络管理模式应运而生。如图2所示,在该模式下,整个网络管理任务由、子网管理者和超级管理者SM(SuperManager)共同完成。负责接受该子网中子网管理者的管理操作;子网管理者负责接受超级管理者的管理指令,监视和管理所属子网的及设备,并收集被管设备的管理信息;超级管理者负责对所有子网的监控和管理。同时,子网管理者与之间传输该子网使用的SNMP协议或者私有协议,而超级管理者与子网管理者采用XML协议来传递其对各子网及其子网设备的管理信息。另外,对子网管理者与超级管理者采用B/S(Browser/Server)架构来提高对系统的远程操作功能。这种模式使得整个系统对被管信息数据进行了分层分级处理。相比上述的集中式模式,分层式模式将数据的处理分散给子网管理者和超级管理者。子网管理者会对所有的被管设备信息数据进行初步的过滤和处理,之后再将必要的数据传送给超级管理者处理。这样加快了整个网络管理系统的处理速度,进而提高了系统的效率、性能和可靠性。另外,该模式只需要增加新的子网管理域来扩展其对更多子网及其设备的管理,因而具有更好的扩展性。其超级管理者与子网管理者的B/S架构也使得整个系统能够进行图形化直观控制和远程管理而具有更好的统筹性和灵活性。 2模块设计 2.1超级管理者 图3为该模式下的超级管理者模块架构。整个模块分为数据通信层、数据处理层和数据显示层。数据通信层为超级管理者与各子网管理者交互通道。超级管理者与各子网管理者通过HTTP/SOAP方式传送XML协议来交互管理信息。HT-TP/SOAP方式具有跨平台、可靠、简洁和互操作性等特点,能够满足XML协议传输的需求[4]。数据处理层负责对XML数据的处理。首先通过XMLSignature等对XML协议进行安全性的检验;然后采用XMLSchema对该XML协议进行合法有效性校验;之后使用DOM技术对XML进行数据的解析;最后将解析的数据和数据库的数据进行业务逻辑处理。数据显示层为该模块中各大网管功能的界面显示,主要是将数据处理层中的数据以图形化界面显示给网管人员和用户,并且接收用户的网络管理界面操作和输入。 2.2子网管理者 图4为该模式下的子网管理者模块架构,其子网管理者与管理之间传输的协议以SNMP协议为例。整个模块也分为数据通信层、数据处理层和数据显示层。数据通信层通过HTTP/SOAP来传输XML协议与超级管理者通信,并通过SNMP等协议与交互。与超级管理者相比,子网管理者的数据处理层多了XML/SNMP网关,它主要负责将XML协议与SNMP等协议进行相互转换。文献[5~7]分别提出了相应的XML/SNMP转换方法,这些方法都具有一定的理论和实践指导意义。数据显示层主要负责该子网的网管功能界面显示并接收用户对该模块的界面输入和操作。 3实例分析 本文将传统的集中式模式和分层式模式进行实例对比分析。响应时间表示从发出请求报文到收到报文时的中间时间间隔,主要包括接收方处理报文的时间和网络传输的时间。为了保证数据的可靠性,我们对同一实验做了10次试验,通过Wireshark网络抓包工具进行时间统计。两种模式下对同一被管对象相同数据查询的响应时间结果如表1,两者数据的平均值图形化展示如图5所示。由表1和图5可以看出,当查询数据时,集中式模式比分层式模式的响应时间要多很多。同时,当查询数据数目增多时,集中式的响应时间显著增加,而分层式则比较稳定。这也证明了相比集中式模式,分层式模式数据处理速度更快、效率更高。 4结语 针对我国海军舰船通信网络不断增多且越来越复杂的现状,本文提出了一种基于XML的分层式舰船网络管理模式,并结合某大型舰船网络管理系统对该模式下超级管理者与子网管理者两个模块进行了设计,最后通过一个实例对该模式的有效性进行了验证。通过理论分析和具体实践,该模式具有扩展性好、统筹性好、效率性能高等优点,能够满足大型通信网络管理系统的需求。 作者:杨大生 宁达 曾文艺 单位:武汉船舶通信研究所 网络管理论文:奶牛场数字化网络管理论文 1繁殖母牛类型划分 根据奶牛全生命周期的特点及不同生长、生理阶段的差异性,本研究模型将其区分为犊牛、青年牛、育肥牛、泌乳牛、干奶牛等5种类型。近交系数(inbreedingcoefficient)是指根据近亲交配的世代数,将基因纯化程度用百分数来表示,也指个体由于近交而造成异质基因减少时,同质基因或纯合子所占的百分比,通常以F或f来表示。其计算公式[12]:Fx=∑N)21[(×(1)]A+F(1)式中:FX-X个体的近交系数;∑-总和的符号;FA-共同祖先本身的近交系数;N-从个体的父亲通过共同祖先到个体的母体的连线上所有的个体数。考虑到奶牛个体向后追溯谱系均有一个且仅有一个父亲及母亲,因此个体系谱的查询原理与二叉树遍历算法完全吻合。所谓遍历(traversal)是指沿着某条搜索路线,依次对树中每个结点做一次且仅做一次访问。访问结点所做的操作依赖于具体的应用问题。遍历是二叉树上最重要的运算之一,具体算法通过模块集成熊本海等[13]开发的程序,并结合本平台修改相应的数据接口而实现。奶牛生产主要包括周期性繁育后代与泌乳生产,因此不仅需要记录奶牛个体的繁殖事件,也需要记录奶牛的产乳、营养、防疫等数据和数据分析。因此,一级功能模块主要包括:系统维护、牛只管理、繁殖管理、产乳管理、饲养管理、健康管理、统计分析、场内管理等8大部分(图1)。其中“1.系统维护”承担用户登录信息设定、用户自维护、数据备份与恢复、各数据表的记录统计及日志管理等;“2.牛只管理”模块记录牛只基本信息、繁殖信息以及与计步器相连的奶牛体况信息等;“3.繁殖管理”记录分析公牛、母牛的系谱,个体或群体近交系数计算,冻精使用信息等;“4.产乳管理”模块记录产乳的数量与品质数据及奶牛的DHI数据;“5.饲养管理”记录饲料的消耗及饲料配方的更替信息;“6.健康管理”模块记录发病及用药、消毒与免疫信息等;“7.统计分析”具有开展各种繁殖性能参数及泌乳参数的可视化分析,通过数据表的内在集成,提供在群奶牛个体的全部信息即牛只资料卡等;“8.场内管理”则对场内应该发生或将要发生的事件做出各种基于生理、生产参数的智能提示,指导牛群生产,如安排生产计划与物资供应等。本研究的完成在中国农业科学院北京畜牧兽医研究所网络中心,选用的奶牛场为北京鑫运奶牛场,服务器操作平台为WindowsServer2008,数据库操作系统为MicrosoftSQLServer2008,系统开发采用Microsoft的.Net技术[14],对统计分析数据的图形化处理采用FusionCharts技术[15]。 2结果 2.1实现对奶牛个体基本信息的集成管理 依据设计的数据结构及开发的数据录入模块,以北京鑫运奶牛场的真实数据为例,基于采集的奶牛基本信息,如编码信息、出生信息、系谱信息、繁殖状态信息,图2为通过网络平台实现的牛只基本信息网络化管理输出界面。如图2所示,远程管理的奶牛头数为559头,基本信息既可批量浏览,也可单个点击展开。此外,点击页面头部的任何项目,可分别进行升序或降序的排序,在输入或选择的项目区,确定不同的条件及其组合后,快速过滤提取指定牛场及满足检索条件的奶牛,快速定位需要查阅的牛只小群体甚至个体。 2.2实现指定事件数据的智能分析与目标提示 实现生产过程事件的预先提示,与事先定义奶牛繁殖与泌乳理论参数相关联。依据设定的理论参数,通过记录事件信息,随着日期的变化,系统可以对牛只未来应发生的事件及时给出“今日提示”。今日提示内容包括:发情配种、初检复检、产犊泌乳、干奶、催乳、淘汰及犊牛断奶等。本研究以中国荷斯坦奶牛的生理及生产特征为依据,设定用于奶牛生产的繁殖理论参数共13项,用于提示牛只淘汰参数6项,用于提示产乳性能参数4项,共23项(图3)。图4为“场内管理”模块下“今日提示”分析结果。在分析之前,选定待分析的场名,根据系统内存贮该场对应的奶牛基础状态数据,确定需要提示的内容,包括“发情配种”、“初检复检”、“产犊泌乳”、“干奶”、“催乳”、“淘汰”、“犊牛断奶”等,分析得到的数据可以直接导出到Excel。在图4上选定“发情配种”后,分析表明,可配种的奶牛达481头。进一步仔细分析发现,实际上有不少超龄牛因为没有淘汰,系统默认为可以配种的。如果按“淘汰”做进一步分析,发现有84头高龄胎次牛,一般定义为6胎及以上胎次奶牛,且离最近一次配种日期距离较大,或者是泌乳产量明显偏低的牛等,系统经过逐步分析后提示应该淘汰。因此,除去提示84头应该淘汰的牛,那么实际提示发情配种牛应为397头。因此提示数量的准确性,关键在于前期是否录入了每头牛的具体繁殖状态事件等数据。选择不同内容的模块,会及时在线获得具有指定要求的牛只信息,有助于对生产的指导与分析。 2.3实现对指定牛群全体及个体的近交系数监测 选用“3繁殖管理”中的“公牛近交预测”及“鑫运奶牛场”,并从中选取牛号为“9745”公牛后,经系统内部模型计算后得到,该牛场有在群母牛419头,可以与指定的公牛进行模拟配种,模拟子代的近交系数出现了0.2500、0.1875、0.1250、0.0625及0.0等5种情形,近交系数越大,表示近交情况越严重,近交系数为0表示非亲缘杂交。系统提供的模拟奶牛后裔的近交系数,主要用于监控奶牛配种,防止近亲繁殖及奶牛遗传性能的快速退化。 2.4实现奶牛个体资料卡的在线生成 所谓“奶牛资料卡”是将指定的奶牛个体发生的不同事件信息,从存放在不同数据表的信息整合到母牛资料卡中(图5),主要包括基本信息、泌乳信息、繁殖信息、谱系及相关评定信息等。由于奶牛个体不断发生各种事件,因此,奶牛资料卡是动态生成的。如图5所示,展示了该模块强大的数据集成功能,可集成奶牛的最基本信息、不同泌乳胎次的泌乳数据及派生出的泌乳曲线(图6)、繁殖记录、谱系及后裔信息等。利用该模块提供的数据分析功能,是实施奶牛个体精细化管理的基础,是决定奶牛是否转群甚至淘汰的数据科学依据。 2.5实现奶牛泌乳胎次结构的数字化及可视化分析 根据记录繁殖事件,系统可在线分析泌乳奶牛的胎次结构,并通过图形及数字化协同展示。图7所示为指定牛场的母牛胎次结构,也可以进行不同奶牛场的母牛胎次结构的比较(图8)。事实上,通过奶牛胎次结构的分析与比较,可从中发现潜在有价值的信息。 3讨论 3.1奶牛个体的唯一性编码是关联各数据记录的关键 就奶牛生产而言,繁衍后代与泌乳生产周期性地进行,一方面不断发情、配种与产犊,另一方面泌乳与干奶,而且在不同的胎次之间,有200d以上时间,泌乳与妊娠同时发生,导致妊娠生理、泌乳生理,尤其是围产期的生理不断发生巨大变化,由此不断产生繁殖状态数据及泌乳生产过程数据等。如何将这些事件与奶牛个体甚至全体关联起来,则是通过将奶牛唯一性ID号作为主键来实现,即不同数据表中出现的牛号或ID号。ID号确定的前提是其唯一性及可拓展性。如果牛只的编号只在牛场内部使用,则可自行编码,以不重复为前提。但是,如果出现牛只购入与卖出,长远有效的做法则是按农业部第67号令[16]对在群的牛只进行全国唯一性标识。 3.2过程数据的挖掘分析提升数据的利用价值 规模化牛场,繁殖、泌乳等不同性质数据的日积月累,对数据分析的时效性要求越来越高,只有模块化的数据分析设计,才能驾驭大量甚至海量的数据[17]。因此,本研究设计了如图1所示的功能模块,实现牛只记录的信息分析与处理。本系统还提供了大量其他数据分析模块,如分析“应配奶牛”、“应配青年母牛”、“高产奶牛”、“低产奶牛”、“优秀母牛”及“胎间距”等。尤其对“胎间距”的个体及群体指标的分析,综合反映了对每一个体乃至群体的管理水平。其次,数据记录是按物理顺序追加的,但几乎所有的浏览窗口下考虑了字段索引,可以进行正向或反向排序。配合系统的“导出到Excel”模块,就可以得到变化了物理顺序的电子表格,为管理人员带来方便,也便于建立基本信息的电子文档及纸质文档的有序保存及分析[18]。这些辅助的功能在AfiFarm,Agritec等系统中未见实现[6-7]。 3.3结构化数据的可视化分析渲染了数据的变化规律 在规模化奶牛场中,具有同类特点或性质的牛群需要经常进行统计与分析。例如,对于断奶后的青年母牛及成母牛的数量,尤其是母牛胎次结构比例,只有通过如图7、图8所示的图形及数值分析后,才能从数以百计(或千计、万计)的记录中形成胎次结构的分布规律,直观分析胎次的合理性与否。一般而言,为了保持奶牛的稳产、高产,必须对奶牛群逐年更新与调整,使成母牛的年龄、胎次结构合理。前人研究与生产实践表明,在泌乳牛群中,合理的胎次结构比例为:1—2胎母牛为40%,3—5胎为40%,6胎及以上为20%[19-20]。而图8所示的“鑫运奶牛场”及“森茂牧业奶牛场”的3个胎次区间的奶牛,在不考虑0胎即后备母牛后,1—2胎比例为43.13%对76.51%,3—5胎为39.16%对22.17%,6胎及以上的为17.57%对1.35%。这表明,前者胎次结构基本合理,对维护牛群的稳产甚至高产有利,实际上该场2013年下半年,其泌乳牛群尤其是高产牛群的产奶性能表现良好,而后者的胎次结构前2胎比例过高,3胎及更高胎次的牛只明显偏少,可能意味着成母牛的淘汰过快,可通过提高管理水平及奶牛的健康水平,延长奶牛利用年限,经过几年的调整运行后,有望其母牛胎次结构趋于合理。 3.4开发的数据集成平台还具有拓展性 构建的数据平台基本实现了预期的数据分析、可视化展示与输出等功能。但是,这些最基本的过程数据,如果能结合奶牛场的主要投入品的数量与价格,产出的牛奶及牛犊的数量与价格参数,完全可以开启奶牛场运行的经济性能评价,甚至开发ERP(EnterpriseResourcePlanning)系统。为此,赵春平等[21]研究了规模饲养模式下,不同数量的奶牛场、不同牛群的胎次结构,获得盈亏平衡点的各个牛场的成母牛的平均产奶水平。Hansen等[22-23]则从可操作变量及策略变量两方面,包括饲料价格、泌乳牛规模、产奶水平、奶价及奶牛的繁殖与健康状况等参数,提出测定奶牛场效益的评估模型,并通过牛场的实际发生数据验证了构建的模型基本可行。郑国生等[4,9,24-25]分别从保证牛群的精细化管理效益和提高繁殖效率提出了数字化管理的主要内容,重要的是如何准确预测全混合日粮(TMR)的需要量,并使每头奶牛获得需要的TMR的数量与质量等。肖建华等[3]则通过牛群繁殖理论模型,将奶牛场的整体运行与繁殖参数的分析与优化关联起来。事实上,只有将技术与特定时空下的经济目标融合起来,才会对管理策略的及时制定与调整产生更深远的影响。 4结论 结合设定的奶牛生产理论参数,借助于计算机的模块化程序设计,实现对牛只生产智能化分析与事先提示,包括在线分析指定不同性质牛群数量、牛群结构、胎间距、胎次产量分布等,在线智能提示即将发生的各种事件涉及的牛只细节是可行的。针对不同的结构化数据,采用不同的数据表述方案,或采用不同风格的可视化图形分析,渲染不同类型数据的变化趋势,更有助于管理者对数据进行分析并做出科学决策。 作者:杨亮 吕健强 罗清尧 熊本海 单位:中国农业科学院北京畜牧兽医研究所/动物营养学国家重点实验室 网络管理论文:企业告警前转网络管理论文 1概述 告警前转这项技术应用于日常的企业网络管理报警中,一旦出现规定情况中的报警信息,系统就需要通过电子邮件、手机短信或者是Lync、微信等各种网络信息手段,将获取到的告警信息及时地传送到负责运行维护企业网络的管理人员处。通过这一形式,管理人员获取了更为有效的技术支持,免除了现场考察的不必要麻烦,也使得解决问题的过程变得简单、有效和快速,从整体上提高了故障处理的效率和系统监管的控制管理能力。在日常的企业网络管理工作中,程序编定人员往往通过提前进行短信平台和网络管理数据库的连接配置,就可以实现告警前转这一目的,采用手机短信这种通知形式也能够保证管理人员在任何时间任何地方都能够准确、快速地获取故障的信息,进而方便整个网络运行系统的正常运转。 2工作模式 2.1不反转模式 这是在缺省的情况下,网元的告警反转即为不反转模式,这时候如果将端口处的告警反转进行调整,使之转换成为“使能”的状态就会转换失败。因此,在不反转的模式下,端口的告警反转状态不能被更改。使用该种工作模式时,需要进行Alm-set-invmode的命令设置,将参数设置为0,用该命令进行反转模式的查询时,可以得到返回结果:Mode1。 2.2人工恢复模式 如果需要对系统进行一定操作时,就需要将网元从不翻转的工作模式转换到可以操作的模式,人工恢复模式就属于这一种,该模式需要人工进行命令的输入和程序的编写。在人工恢复模式下,如果操作人员将端口处的告警反转状态设置为“使能”,这个时候不管端口是否处于故障报警状态,其上报的告警状态都将转变为与实际情况相反的形式,即事实上存在告警状态但系统没有发出报警,实际上没有告警状态但系统发出了报警。如果在这个时候将端口处的状态设置为禁止状态,那么系统将一直持续以上这种告警相反的工作状态。使用该种工作模式时,需要进行Alm-set-invmode的命令设置,将参数设置为1,用该命令进行反转模式的查询时,可以得到返回结果:Mode2。 2.3自动恢复模式 除了人工恢复的模式,也可以设定系统自动回复的模式,将网元设定为自动恢复的工作模式时,如果没有告警信息出现,则该模式设置失败,也就是说自动恢复模式只能在有反转告警的情况下进行设置。使用该种工作模式时需要进行Alm-set-invmode的命令设置,将参数设置为2,用该命令进行反转模式的查询时,可以得到返回结果:Mode3。 3架构研究 对于告警前转这项技术的架构设计来说,是先通过对相关数据进行采集和处理,之后再进行数据的转换,对于数据处理这一过程需要使用到SNMP等数据采集器进行数据的采集;在完成数据转换之后,就可以获得整个网络拓扑和IT资源,这些资源主要包括网络设备各项性能的具体参数;之后将采集到的数据进行汇总和分析研究,这一阶段在处理层进行,研究人员通过借助图形图表、三维仿真等各种各样的方式展现了局域网、广域网、服务器的连接、IT资源分布情况和基本设备配置信息等,这些都实现了IT资源运行状况的可视化展现,体现出了企业的信息化建设程度;最后,当存在告警的信息时,告警前转将通过电子邮件和短信等各种形式将告警信息发送给用户。 4应用研究 通过集成接口,告警前转可以将告警的信息传送到企业短息平台上,再通过平台以短信的形式发送到各自的运行维护工程师的手机中。短信发送的范围可以根据告警信息的实践、故障时间等级和对象范围来制定,这样保证实现工作运转的高效性。在告警前传和短信平台中间,可以通过DB的方式将告警信息编写道到息平台数据库中,通过短信的形式统一发送。通常情况下,企业网络管理采用的短息平台数据库是Oracle数据库。 作者:白伟 单位:中国石化销售有限公司河南石油分公司 网络管理论文:OSEK网络管理论文 1网络管理报文格式 节点的网络管理报文将和PGN、数据长度一起发送。网络管理报文的类型都可以通过标志位来识别,此标志位是网络管理CAN数据帧数据场的一部分。表3定义了网络管理报文的基本参数。表4定义了网络管理CAN数据帧的数据场的格式。以PD2014车型仪表为例,其网络管理报文格式见表5。 2直接网络管理策略 网络管理策略规定了节点网络管理报文的时序流程,其目的是建立和维护节点之间的联系。网络管理策略只是提供网络的状态信息,而不同状态的控制方法由应用程序负责。网络中各个节点状态见表7,状态之间的转换关系见图5。1)睡眠状态当睡眠条件满足时,节点需要进入睡眠状态。通过对Ring报文中的:“Sleepindi-cation=1”和“Sleepacknowledge=1”来切换到睡眠状态。睡眠协商通过以下步骤完成(图6):①睡眠条件满足后,下一个要发送的Ring报文中的位Sleepindication置1;②当Ring报文在逻辑环中传递一周,并且所有接收Ring报文中的位Sleepindication都被置1,那么最先发出Sleepindication=1Ring报文的节点发送Ring报文,并将位Sleepacknowledge置1;③所有接收到Sleepacknowledge=1的Ring报文的节点停止发送任何应用报文,所有节点进入到睡眠状态,启动定时器TWaitBusSleep,在TWaitBusSleep期间,没有网络启动条件发生,当TWaitBusSleep后总线进入非激活状态。2)网络启动每个节点的启动顺序都一样,见图7。图7表示了节点A发生了本地唤醒之后的网络启动顺序。①在tNwStartupLocal,A时间,节点A能够接收数据。为了唤醒网络上的其它节点,节点A发送激活报文。此唤醒报文开始了节点B和节点C的初始化。只要节点A没有接收到其它节点的CAN协议应答,节点A的CAN控制器将重复发送激活报文(总线负载为100%),直到被别的节点应答。②在节点A第一次发送激活报文之后的tNwStartupRemote,B时间,节点B能接收应用报文。节点B接收激活报文,同时CAN控制器进行应答。节点A的CAN控制器停止重复发送激活报文。③节点C比节点B的启动过程要慢。它没有接收到节点A的激活报文,在节点A第一次发送的激活报文之后的tNwStartupRemote,C时间,节点C也可以接收应用报文。④节点B在tNwStartupRemote,B时间,节点C在tNwStartupRemote,C时间分别发送各自的激活报文,但是这些报文不影响网络的启动行为。⑤tNwActive,A时间之后,节点A从网络启动状态转移到网络激活状态。这是节点A最早可以发送应用报文的时间,因为至少在此时,所有的节点能够接收应用报文。此时,节点A允许发送包含导致网络唤醒的信号信息的应用报文。3)激活状态在激活状态下,节点主要在“逻辑环”中进行Ring报文的接收和发送。4)跛行状态跛行状态表明网络通信存在故障。进入跛行状态的前提条件:NM报文发送失败;在TMax时间内没有收到有效的Ring报文。当以上情况的发生使得网络管理计数器NMRx-count、NMTxcount的数值超过各自的阈值NNm-RxLimit、NNmTxLimit时,节点进入跛行状态。跛行状态下,节点以Terror周期地发送LimpHome报文,使得网络上的所有节点仍然能够监听到它。接收到LimpHome报文的节点应更新自身网络的LimpHome配置。当总线进入睡眠或接收到任意一条NM报文后,LimpHome状态结束。 3PD2014车型CAN网络管理测试 PD2014网络管理测试主要包括:3轮台架测试,2轮labcar集成测试,2轮在车测试,1轮EMC测试,4轮道路试验。每轮测试包括间接网络管理测试和直接网络管理测试。间接网络管理测试包括网络启动性能测试、网络停止性能测试。直接网络管理测试包括正常网络管理通信测试、网络唤醒和睡眠测试、电源电压情况测试、网络启动测试、网络关闭测试、跛行状态下节点收发能力测试、网络管理配置测试。下面以直接网络管理中的睡眠测试为例,介绍网络管理台架测试的方法。1)测试设备笔记本电脑PC,CANcardXL(包含CANcab),插接件若干(DB9转接头、OBD-DB9转接头等),120Ω终端电阻(2个),可调电源。2)测试环境①如果待测节点未集成终端电阻,则电路需要连接图8中“1”和“2”终端网络;②如果待测节点集成了120Ω的终端电阻,则电路只需要连接图8中“1”终端网络。3)测试步骤①CANoe建立3个具备网络管理功能的虚拟节点;②启动CANoe,使虚拟节点在线;③本地事件触发DUT通信;④CANoe监测总线报文,查看DUT是否和虚拟节点建立稳定逻辑环;⑤满足DUT睡眠条件;⑥等待2000ms;⑦CANoe监测总线上的报文,查看DUT是否发送网络管理报文将“SleepIndication”位置“1”。4)评价指标DUT发送SI置1的Ring报文。 4结论 本文介绍了OSEK网络管理原理,并对南京依维柯PD2014车型网络管理实现机制进行了阐述。对深入理解OSEK网络管理和将OSEK网管应用到具体的工程项目中,以及研究或开发特定要求的总线OSEK网络系统具有指导意义。 作者:李芳 宋伟 陈燕梅 单位:南京依维柯汽车有限公司产品工程部
本科计算机论文:民办本科院校计算机教学及管理优化思路探析 摘要:随着我国教育事业发展的规模越来越大,计算机教学的占比越来越大。很多高校对计算机教学的推广越来越重视,很多学习利用计算机教学提高学生的学习效率,改善学习环境。本文主要以民办本科院校三江学院为案例,针对性地分析了计算机教学中存在的问题,找出问题的原因,并提出计算机教学及管理优化的具体思路和策略。 作者简介:杨丽萍(1976―),女,黑龙江海伦人,讲师,硕士,研究方向:数据挖掘。 一、民办本科院校计算机教学现状 传统计算机教学中,软件与硬件的教学是分开的,教学方法和思路也都各有不同,这不利于学生综合性地学习计算机知识,对学生掌握计算机知识和技能也都存在障碍。在未来学生要学习这种技能,要逐步增强个人能力,提高学生自我意识,让软件与硬件教学相互结合,逐步提高,让学生一边学习一边“消化”,巩固知识点和科目的具体技能。计算机教学的未来,要通过多元化及综合化的方式开展学习,从掌握办公软件的应用开始,逐步延伸到应用特殊办公软件,掌握多种计算机相关的技术及能力,更加深入学习计算机知识和技能。但是,集中当前我国民办本科院校计算机教学的状况来看,影响计算机教育的主要关键点在于院校过多重视理论教学,计算机本身的实用价值较低,推广实用价值不够,学生进入社会后的实践价值与能力无法得到发挥;再加上教师队伍的素质层次各不相同,为实现计算机教学改革,这些都是需要解决的关键问题。 二、三江学院计算机教学及管理存在的问题探析 作者以所工作的三江学院为案例展开分析,提出三江学院计算机教学及管理的一系列看法及观点,分析其中存在的问题。作者基于前期的大量工作总结与调查,对问题进行了整理,计算机教学及管理存在的问题主要包括以下几点内容。 1教学内容陈旧化 三江学院的计算机教学内容一直以来保持传统教学思路为主,计算机教学过程中许多教学思路和观念较为传统和保守,教学内容较陈旧,这影响着计算机教学的整体活动,让计算机教学的内容与观念受到了影响。计算机教学的工作开展存在一定的障碍,根据作者调查发现,教材老旧是一个基本特点。教材的编写和选用都比较保守,与国内其他高校相比教材内容的研究和应用质量并不高。学校设置的计算机教学课程内容“轻实验,重理论”的现象比较普遍,学生进入企业后学习的能力较差,实践能力较差。 2教学手段单一化 计算机教学工作中,基础学科的内容有不同,要注重理论与实践的结合才能拥有更好的计算机操作能力。目前三江学院的计算机教学与管理都侧重于理论,教学方式又很单一,仅仅采用了课堂上教师“一言堂”的方式开展教学工作,忽视了科学管理方式的价值。在日常的计算机教学工作中,缺乏对资源的应用与整合能力,忽视了对计算机教学管理之中的经验传授和方法技巧传授,导致学生学习方法单一,学习内容不充实,学习的理论知识较多,经验较少。再加上授课老师以理论积累为主,忽视对学生进行与社会接轨结合的教学引导,导致“恶性循环”,让学生的学习障碍增加,学习阻力增大,主动探索计算机管理知识的动力越来越低。 3缺乏计算机专业人员管理制度 三江学院计算机专业人员队伍的建设缺乏合理的规划和健全制度的管理,使得计算机专业人员在发挥教学作用的时候缺乏正确的引导,经常引起教学工作开展的不便及障碍,致使很多问题产生。在面对教学工作的复杂性方面,计算机专业管理人员对自身技能的完善还缺乏健全的思考,教学工作无法正常开展也是基于制度欠缺的原因。 4教学课程抽象化 在当前的教学方式,教师若只教授抽象内容会导致学生厌倦学习,消极心态加重,从而降低对理论知识和实际操作的质量把握。 三、三江学院计算机教学与管理问题的原因分析 1教学管理的粗放型 三江学院的教学管理一直以来缺乏正规性的引导,保持着粗放型的发展模式,缺乏正规理念的引导,导致三江学院计算机教学工作中,教学与管理问题比较集中。相对于传统教学理念,三江学院计算机教学忽视了精髓内容的教学与传承;相对于现代化教学思路来看,三江学院计算机教学忽视了创新思路的引入。基于以上两点自然无法更好地开展计算机教学工作,从而导致三江学院计算机教学与管理产生了一定的问题。 2教学目标不确定性 当前,三江学院自身的计算机教学定位并不明确,计算机教学的目的是为了培养社会型应用人才,还是培养理论型人才没有一个明确的界定。计算机教学都以考试 成绩来作为考核标准,在培养学生的实践操作能力上还处于一个探索时期。在安排与设置教学目标上没有与当今社会对人才的需求相结合,许多学生在计算机理论上不合格,对软件的操作以及硬件的操作还不是很熟练。教学目标限制了学生的个性发展,影响了我国计算机教学事业的整体提升。 3教学资源匮乏 从教师队伍建设上分析,三江学院缺乏高素质、综合应用型的人才,计算机教学队伍缺乏领袖级人物,没有领军人物带来的影响就是教师队伍自身动力不足。从教学环境上分析,计算机教学硬件需求较强,三江学院从教学楼建设、专业性建设、设备更替上都存在很大的不足,落后于其他院校,导致教学能力变差。 四、三江学院计算机教学及管理问题的优化策略 1完善教学内容,优化教学方法 首先,计算机技术发展迅速,更新换代比较快,保证计算机系列课程内容的科学性和先进性,这对培养大学生对社会的适应能力具有非常重要的现实意义。学院要随着计算机技术的发展更新计算机教学内容,在此基础上,完善计算机课程教学内容与其他各门专业课程之间的相互关系,保证学生在计算机课程与其他学科上的共同学习,保持其完整性、系统性。 其次,随着现代化社会技能型人才需求的数量越来越多,计算机教学课程的侧重点慢慢偏向于技能性教学,更加注重实践能力的培养。一些情况下,学习理论知识比较枯燥、乏味,学习技能型的实际操作知识就变得更加有趣,这也是计算机老师开展教学的一个有力突破口,从计算机教学的根本点上去研究整个问题,了解课程的实际应用价值与能力,激发学生的学习兴趣,让计算机课程更加有趣。例如,在计算机教学过程中,加入媒体教学的推广概念,在课堂上为学生们演示如何推广一家企业的网站,如何利用计算机后台操作进行网页营销等,让学生们更多偏向实用型人才的成长,帮助他们更快更好地进入社会,发挥自身的价值。 再次,院校要定期组织一系列的活动,根据计算机教学情况举办一系列的计算机知识讲座,让院校内的学生积极参与进来。计算机知识讲座就是提高学生自我学习兴趣和自我学习能力的一个主要平台,利用讲座帮助学生建立一种计算机观念,让讲座更快更好地进入他们的日常学习与生活,给他们更好的激励。 最后,要积极创新计算机教学的考核方法,让计算机教学质量可以得到质的提高,创新计算机课程教学方法,创新教学内容,让学生可以更快更好地接受、理解、记忆、使用计算机教学课程的内容,公平、公正地引导学生学会一系列的计算机应用技能。此外,进行年终考核制度,对学生学习计算机知识的一个真实性进行考核,重视学生的计算机实践能力并主要对其实践能力进行考察,最终达到全面培养学生计算机应用能力的目的。 2加大硬件投入,更新教学设备 三江学院可以根据学生的学习需求制订学习计划,并根据计划内容与实际情况,选择性地增添计算机实际教学项目的开发与设备更换。一方面可以保证拥有足够的计算机设备提供给学生,让学生具有更多的使用设备,另一方面通过计算机教学实验设备的更新和投入,保证计算机本身的安全运行,提高计算机技术的使用,让计算机数据的接收和传递变得更加高效,信息对接更加快捷。 3注重计算机教学档案的作用 计算机教学档案,是计算机教学课程自始至终存在与发展经历的收集、归类、存放、保管和使用,对日后的教学管理工作极具参考和利用价值,这是新时期计算机教学管理与计算机教学改革工作中不可忽视的一部分工作。 三江学院的计算机教学档案建设工作开展分为几步。首先,教学档案在教学管理工作中不会根据任何人的主观愿望而有所改变,它将始终保持其自身的原始面貌,以供教学查询、使用。其次,计算机教学档案能够为提高我们现阶段的教学管理工作水平提供可靠的参考依据和利用价值,借此,我们可以不断改进教学方法、提高教学效率。 4打造计算机教师高素质团队 三江学院欠缺高素质计算机教学团队,师资队伍的建设对三江学院来说迫在眉睫。三江学院本身存在人员层次较差的问题,高素质人员和低素质人员之间存在交流的障碍,在未来的队伍建设中,三江学院将采取三部曲的办法应对这种局面。第一,三江学院高薪诚聘全国学术带头人,进入计算机专业教学队伍成为学术带头人,一方面加强学术研究工作,另一方面加强计算机实际操作能力,让教师队伍拥有一个新的方向去努力,拥有前行的动力。第二,三江学院本身的计算机专业定位要从落后陈旧观点向着新型创新观点转移,让计算机教师自我学习更多、更新的知识,了解更多的实践做法,对信息有一种正确的人事,可以根据实际需要调整教学方法,采用“宽进严出”的计算机毕业体制,让更多的学生拥有计算机应用能力。第三,三江学院之中高校计算机教师自身的队伍建设,要结合新型教材内容,做出课件制作调整和备课调整的准备,为学生创造一个舒适的学习环境。 五、结束语 综上所述,经过作者调查,三江学院计算机教学与管理工作存在一些亟待解决的问题,通过分析其存在问题的原因,给出具体的原因分析,从队伍建设、制度建设、档案管理、设备维护几个方面入手,给出了具体的优化策略,以期为三江学院未来的发展提供充足的动力。 本科计算机论文:应用型本科提高计算机专业实践能力的研究 摘 要:应用型本科培养的是适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用性人才,是职业教育的更高层次。本文首先分析了应用型本科计算机专业课程教学存在的问题,然后介绍了提高应用型本科学生实践能力的措施与考评办法,采用逐步推进、以点代面的方式全面提高学生的实践能力。 关键词:实践能力;以考代评;实习实训 一、存在的问题 为了响应国家的号召,很多普通高校都走在应用型转型的路上,并存在很多问题。 第一,课程体系陈旧,与实际生成脱钩。教学过程中往往以课本、课堂为主,不能体现企业的用人需求。 第二,缺少科学的合理的考评办法,单一的考评办法不能综合体现学生的实践能力,针对实践能力的考评没有形成制度,往往以任课教师个人的主观意识为转移。 第三,学生学习目标不明确,以通过学校考试为目标,也就是局限于某学校的某个教师或教学团队,而教师往往以学生的整体水平来确定教学的目标,并不是以企业的需求为导向确立教学目标。这就使学生不能确立明确的学习目的,往往都用“好好学习也找不到工作”来评价大学的生活。 二、解决办法 1.理论与实践并重的教学模式 日常教学过程中,不但要有完备的理论教学过程,还要有贴近生产的实践环节。理论学习是实践的基石,实践是对理论加深理解的必行之路。前期目标是让学生熟悉开发环境,掌握基本的技能。中期采用项目驱动的方式,使理论和实践紧密结合。后期应以练代讲,在实践中加深对理论的理解。 2.明确的学习目标 学习目标的确定不能统一化、固定化,应因时而异,因人而异。一般专业竞赛、职业资格证书都是由国家、行业学会、国际行业组织等组织的,他们更了解市场的需求,设计的内容更贴近实际。以参与专业竞赛、职业资格考试的形式为学生树立更贴近市场的学习目标,根据不同的兴趣,参加不同的专业竞赛,获得职业资格认证,既能调动学生的学习兴趣,又能有效提高学生的实践能力。 3.多元化的实践平台 在实践平台方面,学校不但要有自己的实习实训基地,而且应与校外企业、培训结构建立深度合作,为学生提供多元的实践平台。学校通过与企业的合作,丰富本校的实习实训内容,提高校内实训基地的水平。 4.双师型队伍建设 教师在提高学生实践能力方面扮演了重要的角色。计算机行业是一个飞速发展的行业,技术日新月异。在校教师如何保证自己教学水平的先进性是一个很重要的问题,学校应多为教师提供接触企业的机会,教师自身也要有意识地吸收相关的知识,使自己教授的内容更贴近实际。 三、科学的考评模式 科学的实践能力考评模式一直是困扰我们的问题,在考评过程中应采用多元化的方式来对学生的实践能力进行测评。单一的考评结果不能客观体现学生的实践能力,应通过改革校内考试模式、参与职业竞赛、获得职业资格认证等多元化的形式来考评学生的实践能力。 1.应用能力考试 传统的考试方式是以试卷形式来检查学生的学习效果,但在计算机专业领域,很多与应用能力相关的知识点无法以试卷的形式来进行测评。改进考试模式是提高实践能力的一个很重要的因素。期末考试应该采用上机操作、项目作业等形式,切实考察学生的实践能力,而不是背书本的能力。 2.职业竞赛 学生通过参加专业竞赛的形式确定更具体、更实际的学习目标,在竞赛过程中提高自己的实践能力。而对于竞赛中获得成绩的学生,应根据竞赛等级、实际情况、专业方向给予校内的认可(免修、免考相关课程,对相关课程已经结束的应给予精神物质方面的奖励)。 3.职业资格认证 职业资格证书是国家、行业统一认可的能力证明,在学生实习实训期间,应鼓励、组织学生参加相关的职业资格认证考试,通过获得认证的方式来证明学生的实践能力符合市场需求。 本科计算机论文:本科翻译专业计算机辅助翻译课程设置与项目实践研究 [摘 要]信息技术和语言服务行业的高速发展需要高效率的知识与信息转换,为了培养高质量的翻译人才,越来越多的本科翻译专业(BTI)开设计算机辅助翻译(CAT)课程。本文提出要根据翻译专业本科学生实际情况调整教学内容,旨在探究适合本专业CAT课程设置及项目实践,以期对本科翻译专业CAT教学有所助益。 [关键词]计算机辅助翻译(CAT) 本科翻译专业CAT教学 翻译项目实施 背景与现状研究 1.从本科翻译专业人才培养目标谈起 高校本科翻译专业旨在培养能够较好地掌握口笔译专业技能,熟练运用翻译工具,了解翻译及相关行业的运作流程,并具备较强的独立思考能力、工作能力和沟通协调能力的口笔译人才。如今,计算机技术、网络电子资源、翻译软件已经应用到本地化的各个环节,现代语言服务行业对翻译人才的素质提出了新的要求,特别强调CAT工具的使用和行业运作流程知识。为适应信息化社会对翻译人才的高标准要求,学生应掌握运用主要办公软件和工具来处理相关翻译任务的技能,了解常用的CAT工具,学会使用至少一种CAT软件,这样才能更好更快地完成翻译工作(贺学耘,2013:71)。 2.CAT课程研究现状及本科翻译专业CAT课程定位 近年来有关翻译专业课程设置、翻译能力培养的研究逐渐增多,也多有提及CAT课程开设的重要性,在翻译硕士课程设置方面研究成果颇多,但针对本科翻译专业的较少,有关课程设计及项目实施的研究比例较小。人才培养目标不同,对CAT课程的要求应有较大区别。本科翻译专业该课程设置及内容可以借鉴MTI的课程内容与模式,但不能照搬。 笔者认为,本科CAT课程的应为翻译技术与翻译实践并重。只注重翻译技术或CAT软件,就同计算机课程没有区别;如果仅注重翻译实践,便会趋同于传统翻译课程。同时,任课教师最好长期从事翻译实践,了解翻译流程,熟悉CAT软件,具备跨学科的知识结构和操作技能,能够解决学生在翻译过程中的技术问题,对语言翻译也能提供独到见解。 本科翻译专业CAT课程设计与实践内容 1.注重CAT基本概念解读 本科翻译专业的CAT课程应首先解决人工翻译、计算机辅助翻译、机器翻译的关系。其次要厘清广义和狭义的计算机辅助翻译工具:广义的工具指任何可用于辅助译员翻译的电子工具,而狭义的计算机辅助翻译工具则指专门供翻译人员使用的工具(Bowker, 2002:6)。再次,本地化与语言翻译的关系也十分重要。最后,要明确CAT主要适用于非文学文体。 笔者发现,多数学生对CAT技术和机器翻译辨识不明,且大都以在线免费机器翻译所产出的不能令人满意的译文为参照标准,对这类技术存疑甚至抵触。“这些基本知识十分重要,能够厘清学生对几种概念的认识,消除误解,知道他们将要接触的是什么,需要他们掌握什么知识和技能,对计算机技术在翻译中的应用有合理的预期”(钱多秀,2009:49-50)。 2.本科翻译专业CAT课程教学及实践内容探索 课程以SDL Trados 2014为优秀,注重CAT知识的系统性与逻辑性,特别加强概念的理解与实际操作的结合。具体内容如下:1.信息时代的语言服务;2.CAT的概念;3.传统翻译流程及规范;4.文档预处理与文件格式转换;5.CAT的工作原理;6. SDL Trados 2014 软件界面简介;7.单文件模式;8.项目模式及其优势;9.项目文件包与返回包的交互使用;10.翻译记忆库的创建与维护;11.翻译术语库的创建、转换与提取;12.语言质量检查与管理;13.桌面排版与格式校对;14.项目1:便携气体泄漏检测仪操作说明;15.项目2:某股份有限公司采购制度;16.项目3:某集团项目演示精简版;17.项目4:授信协议;18. 课程总结与期末测试。 CAT课程项目启动分析 在课程中后期引入真实的项目。“真实案例将学生直接引入职业的翻译环境之中,体验真正的翻译项目,深入了解专业的项目规范、客户要求,项目分析和报价、翻译流程、质量控制等内容,这样才能对翻译实践有更深刻的认识”(王华树,2012:59)。 1.项目选取。项目的语言难度符合本科翻译专业中高年级学生翻译能力;项目的交付时间充裕;项目文件并非保密文件;文件格式较为常见且复杂程度一般。 2.项目开展的软硬件条件。项目参与者需要使用CAT软件,因此项目适合在CAT实验室开展。也可预借CAT实验室服务器授权文件,在学生个人电脑上同步开展。 3.项目工作流程。教师对学生进行分组,根据学生的计算机技术和语言能力特点,优化成员配置,角色分为项目经理、助理、译员和审校。流程参照SDL Trados项目流程: CAT课程项目实施方案 项目1:便携气体泄漏检测仪操作说明:本项目共有8张JPEG格式图片,源语言英文。需要使用OCR软件进行文字识别,图文混排后生成Word文档。项目组成员通读《产品手册英文写作规范》,涉及文风、行文规范、技术资料常用词汇、国际单位制等。 项目2:某股份有限公司采购制度:共8个文件,其中Excel工作表3个,Word文档3个,PDF文件2个。使用了项目模式利用多文件及多种格式文件处理和管理的优势。由于文件较多,必须统一术语:项目经理和审校优先处理并预先提取术语,充分利用术语提取、转换及术语库制作工具。 项目3:某集团项目演示精简版:一个PPT中文源文件,幻灯片数量很多,内嵌流程图、数据表格、效果图及文字特效。在准备阶段,项目经理需要统筹安排,按PPT内容合理分割并分配翻译任务,从而避免出现语境不明的问题。由于中英文所占字符不同,需要重新调整译文在PPT中的位置,考虑后期排版任务。 项目4:某银行授信协议:项目内容较难,但较容易找到平行文本,借鉴制式内容,锻炼信息检索技能。检索到的平行文本可使用对齐工具制成翻译记忆库,提高翻译效率和准确性。本项使成员意识到有价值的遗留文件、双语对照文件可以重新利用,从而提高翻译效率。 这四个项目经过翻译、语言审校、格式审校、教师指导,采用项目包的模式完成,是翻译流程的课堂再现。期间即时聊天工具和电子邮件的使用增强了沟通与数据资源共享。 CAT课程项目总结 项目结束后,各组分别介绍项目实施的前期准备、中期实践和项目总结,从翻译、技术和团队分工合作汇报项目情况,使负责不同项目的团队有机会了解其他类型项目的翻译流程,从而使翻译能力、CAT软件应用能力、团队协作能力得到锻炼和增强。 项目执行过程中存在的问题:学生翻译能力和计算机应用水平不一,教师需要了解每一个学生才能做好项目分组;教师工作量较大,需要管理各个项目组工作开展情况;政策支持不足,教师在实际项目中的投入很难计算工作量,仅凭热情显然不是长远之计。 回顾与展望 笔者以培养本科专业翻译人才为目标,基于CAT教学,探索了适合本科翻译专业学生的CAT课程设置与项目实践,目的不在于研究高深的CAT原理和软件,而是以实用性为导向,注重翻译实践、翻译能力与CAT技术的结合。同时应注意:BTI与MTI的专业培养目标不同,CAT课程设置和实训应有所区分;在教学理念上,改变以往计算机基础类课程为了掌握软件操作而学习的教学方法,引入真实的项目,创造真实的翻译环境培养翻译习惯;培养学生使用CAT软件翻译时的语境观。CAT的断句不能完整地反映原文的语境,从而不利于从语用和语篇的角度理解原文;翻译技术相关内容不宜庞杂,满足后期项目需求即可;鼓励学生举一反三,尝试不同的CAT软件,拓宽视野。 作者单位:西安翻译学院 陕西西安 本科计算机论文:财经类应用型本科大学计算机科学与技术专业优秀能力的培养方式研究 摘 要:文中介绍了财经类应用型本科大学计算机科学与技术专业优秀能力的培养方式研究,主要从优秀能力构建,人才培养方案制定及理论实践教学体系构建、教学方式和方法改革、素质拓展体系构建和质量保障体系几个方面加以阐述,该培养模式为提升学生的就业能力提供了强有力的支持。 关键词:应用型;人才培养;优秀能力;计算机 0 引 言 我国本科生完成学业的标准是比较系统地掌握本学科、专业必需的基础理论、基本知识,掌握本专业必要的基本技能、方法及相关知识,具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力。这是一个比较笼统的标准,忽视了专业优秀能力的构建与培养,因而导致各层次的本科大学都是一个标准。但现实并非如此,社会的行业与企事业单位各自有相应的衡量专业人才的标准。因而,对于高校来说,结合学科与专业的特点以及地方经济、社会发展的需要,通过厘定专业的优秀能力来提升大学生的竞争力就显得尤为重要。 应用型大学区别于传统学术型大学的最主要特点是以培养高层次应用型人才为目标,办学定位明确,办学特色鲜明。应用型大学无论是专业设置、人才培养模式还是师资选择,都将实践性和应用性贯穿始终。此外,在课程体系设置上,应特别重视学生的实践工作能力的训练和实践经验的积累,通过开设大量突出实践应用的课程,提升学生解决实际问题的能力。 计算机科学与技术专业是理论和实践结合非常紧密的一类学科,该专业学生不仅要具有广泛、扎实的理论基础,还要具有比较强的实践能力和创新思想。作为金融特色鲜明的财经类应用型本科大学里的计算机科学与技术专业,明确培养目标,进一步细化专业优秀能力,突出专业特色,是提升学生就业能力的强有力支撑,突出专业优秀能力的人才培养模式是提升学生就业能力的强有力保障。 1 财经类应用型本科大学计算机科学与技术专业优秀能力的提炼 大学生的专业优秀能力也具备类似特性:第一,大学生专业优秀能力具有内在性。每个专业的学生必定要掌握不同于其它专业的专业能力,这种能力将伴随其从事专业工作的全过程,这种能力的强弱将直接影响其专业工作的成败;第二,大学生专业优秀能力要具有延展性。在校期间学生可能掌握了某种或某几种现阶段比较专而实用的技术,但对应的面不广,这就不能算专业优秀能力。也就是说专业优秀能力可以确保学生能在专业的不同层次和方向找到其合适的位置;第三,专业优秀能力还应具有独特性。专业优秀能力的独特性主要从三个方面来体现,分别为培养目标定位,服务面向定位和学校办学特色。从这三方面考虑确定的专业优秀能力使得竞争者无法模仿或模仿代价高昂,从而确保大学生能在某一专业领域保持领先地位。 本校作为一所金融特色鲜明的财经类应用型本科大学,始终坚持以市场需求为导向,以服务行业和地方经济为目标。计算机科学与技术专业在人才培养优秀能力构建的过程中,以京津冀地区为调研中心,通过走访多家金融机构,深入了解金融机构对IT人才的知识、能力、素质要求;通过走访多家互联网金融企业,参加中国计算机大会,全国互联网金融高峰论坛等各种会议,了解计算机服务金融行业的发展现状及计算机技术需求;走访软件开发及软件测试等IT企业和金融服务提供商,确定在软件服务行业所需的计算机技术;通过跟踪走访毕业生,分析毕业生的就业领域及就业岗位,了解我校计算机科学与技术专业毕业生的行业就业优势,凝练本专业特色为“IT+金融”,明确本专业的专业能力为计算机编程能力、算法分析与应用能力、硬件系统分析能力、金融信息安全技能、金融软件应用能力、软件开发与实施能力、软件测试能力;专业拓展能力为金融行业软件开发与实施能力及金融行业软件测试能力。 2 财经类应用型本科大学计算机科学与技术专业优秀能力的培养模式 2.1 构建与专业优秀能力培养相适应的人才培养方案 本专业依托学校行业优势,结合学校办学特色,紧密围绕专业优秀能力培养,明确专业人才培养目标是德、智、体全面发展,适应信息社会发展需要,系统学习计算机理论和专业技术,熟悉金融、会计的基本知识及业务流程,受到良好的实践训练,具有基本的金融信息安全技能,具有较强的金融软件开发与实施、金融软件测试能力,能够运用计算机和互联网技术解决金融领域信息应用问题,适应社会经济发展需要、具有创新精神、国际视野和良好发展潜质的应用型人才。并在此基础上,提炼出人才培养的知识、能力和素质要求。 (1)知识要求:具备必要的人文社会科学知识和自然科学基础知识;具备金融、会计基础知识及金融业务流程规范知识;掌握计算机专业基础理论和专业知识;掌握计算机软件及硬件的应用技术;掌握金融软件开发与测试的基础知识。 (2)能力要求:包括基本能力、专业能力和专业拓展能力,其中专业能力又包括专业基础能力和专业优秀能力。基本能力为具有实事求是、追求真理的思想境界和一定的审美能力;具有良好的社会公德和职业道德;具有科学的思维方法和较高的情商;具有较强的语言表达能力和沟通交流能力,具有职业适应能力;具有正确的分析问题和解决问题的能力;具有英语的听说读写能力;具有计算机系统维护和办公软件应用能力;具有一定的文字表达能力。专业基础能力为具有计算机编程能力;具有算法分析与应用能力;具有硬件系统分析能力;具有金融信息安全技能;具有金融软件应用能力。专业优秀能力为具有软件开发与实施能力及软件测试能力。专业拓展能力为具有金融软件开发与实施能力及金融软件测试能力。 (3)素质要求:热爱祖国,拥护中国共产党的领导,树立正确的人生观、价值观;具有法律意识,遵纪守法;热爱本专业,注重职业道德修养;具有良好的表达能力和沟通能力,具有一定的文学艺术修养;具有紧跟国际先进技术发展的国际视野和勇于探索的创新精神;具有良好的身体素质和心理素质。 2.2 构建与专业优秀能力培养相适应的理论与实践教学体系 依据应用型人才培养目标定位,经过广泛的人才需求调研和专家论证,在对计算机科学与技术专业的知识、能力、素质进行细分的基础上,制定详细的专业优秀能力培养路线图,并构建以“基本能力+专业能力+拓展能力”为优秀的递进式能力培养体系,以期能真正达到“能力培养为优秀”的应用型人才培养目标。 为实现基本能力培养构建课程群,包括马克思主义基本原理、思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、中国近现代史纲要、形势与政策、职业生涯规划与创业教育、大学体育、大学计算机基础、专业导论、大学语文、应用文写作、大学英语、大学英语网络自主学习、大学生心理健康教育、第二课堂课外拓展教育。 为实现专业能力培养构建课程群,包括计算机程序设计、面向对象程序设计、面向对象高级编程、离散结构、数据结构、算法分析与设计、操作系统、数据库原理、数字电子技术、计算机组成原理、计算机网络、网络规划与配置、网络操作系统应用、金融信息安全技术、金融市场与机构、会计学、银行业务综合实训、网络数据库应用、企业级项目开发、C/S项目实训、云计算与虚拟化技术、移动应用综合实训、B/S项目实训、软件工程、项目综合实训。 为实现专业拓展能力培养构建课程群,包括金融业务软件设计、云计算与应用、移动金融应用开发、网络操作系统应用、金融软件测试。 人才培养过程构建了课内实验、实践课、专业实训课的实践课程体系,并结合校外专业实习、毕业实习、毕业设计以及社会实践、社会服务和学科竞赛的形式,形成课上课下、课内课外、校内校外三大实训平台为支撑的实践教学体系。 2.3 开展与专业优秀能力培养相适应的教学方式与方法改革 按照学校应用型人才培养的办学定位,依托行业优势,紧密围绕本专业人才培养目标,积极探索与人才培养相适应的教学内容、方法与手段。 (1)坚持“学生为主体,教师为主导”的教学理念,激发学生的学习热情。始终秉持“学生为主体,教师为主导”的教学理念,将学生作为教学活动中的第一主角,把课堂还给学生。教学过程采用小组协作学习的形式,注重学生的主动参与和主动学习意识的培养,极大的激发学生的学习热情。 (2)运用“任务驱动、结果导向”等多种教学方法,激发学生的学习动力。在教学过程中,一改满堂灌、填鸭式的教学方法,将任务驱动教学法、案例教学研讨法、启发式教学方法、课题研究教学方法引入教学过程中,激发学生主动学习、合作学习、主动探索未知的内在动力,针对不同教学环境,灵活应用这几种方法,达到互相取长补短的目的。 (3)依托金融特色案例,提升学生的实践能力和创新能力。充分利用专业实验室教学软硬件资源,以验证型、综合型和设计型金融教学案例为依托,以“带+练”的方式带领学生分析案例、练习案例,培养学生“认真听、仔细看、积极练、勤思考”的学习方式。将所涉及的知识点分散到多个验证型案例中,并在综合型案例中体现整门课程知识点的综合应用,最后在设计型案例中引导学生综合应用知识点的同时自学并扩充前沿技术。在整个教学实施过程中引导学生边听边看边练边思,既夯实学生的基础知识,又提升学生的实践能力和创新能力。 (4)以贴近学生生活的金融案例应用为切入点,引导学生由“被动学习”转向“主动学习”。在教学案例的设计过程中,注重以贴近学生生活的金融案例为切入点,使用学生感兴趣的支付宝、微信红包、P2P网贷平台、学生众筹、滴滴打车、美团等特色案例激发学生的兴趣,采用多种方式引导学生由被动式学习转向主动式学习。 (5)以“校企合作”为平台,实现学生与企业、行业零对接。依托学校金融特色,充分挖掘行业资源,发挥行业优势,为学生打造实战平台。聘请行业专家为专业指导教师,并参与授课、开展讲座、指导学生参赛以及指导毕业设计等人才培养过程,此外,还安排学生到相应的行业、企业参加校外专业综合实训和专业实习,实现与行业、企业对接。 (6)充分利用网络资源,打破时间和空间限制。将课程资源全部放到网络教学平台,学生通过学生账号登录后,能够查看课程的大纲、计划、授课说明书、课件、视频及教学案例外,还可以查看教师布置的实验,并能够按要求提交实验报告和实验结果,查看教师的评定成绩及反馈。教师可以通过登录网络教学平台,完成课程的大纲、计划、授课说明书、课件、视频及教学案例的基本资源的上传,同时可以完成对学生的实验下发、实验报告收集以及实验成绩评定的功能,此外还可以对学生进行在线答疑。 (7)积极推进翻转课堂教学模式,培养学生自学能力。任课教师将学习资料提前上传到网络教学平台,并为学生布置课前学习任务,教学过程以小组协作的形式,采用学生课前学习,课上学生讲,或老师提问题学生讨论,或学生问问题教师解答,或设置游戏环节及对抗赛等多种形式开展,课下学生复习、交流、总结,调动学生学习的积极性和主动性,激发学生的学习兴趣,培养学生的自学能力。 (8)课程考核加强学生过程评价环节,制定切实可行的评价标准。同时,对于应用性较强的专业课程,通过以团队合作的形式,设计开发具有一定实用性项目,最终以提交设计作品和设计报告并参加答辩的形式完成考核。这种考核形式既锻炼了学生对知识的应用能力,又提升了学生的语言表达能力,文档撰写能力和团队合作能力,在学生的综合素质培养方面起到了积极的作用。 2.4 构建与专业优秀能力培养相适应的素质拓展体系 专业优秀能力不是狭窄的“技术能力”,与专业优秀能力相适应的良好的综合素质也是其中重要的组成部分。素质拓展的内涵不仅包括有利于提高学生专业技能、技术创新的专业素养的拓展,还应包括社会综合能力的扩充训练以及身心品质的全面提升。 专业人才培养过程素质拓展体系将第一课堂和与第二课堂紧密结合,开展丰富多彩的竞赛活动,提升学生专业技能的同时,提升学生的素养。比如课程设计大赛、宿舍文化微视频大赛、指法大赛以及蓝桥杯软件设计大赛、全国大学生计算机设计大赛,挑战杯大赛等;组织形式多样的社会实践活动,培养学生全面素质。此外,让学生参与教师的科研课题的研究或者横向课题研发,并对学生参与活动的过程给予相应的学分认定,提升学生对知识的应用能力。 2.5 构建与专业优秀能力培养相适应的质量保障体系 应用型人才培养离不开掌握了本专业优秀能力的理论和实践能力强的“双师型”教师,因此,通过选派教师在企业一线挂职、鼓励教师考取相关职业资格证书等不同形式,加强“双师型”教师的培养,将对老师们教学能力的提升具有重要的作用。 校内外实验实训基地也是应用型人才培养的重要阵地,学生通过到企业实习、参与实际项目的开发,能够将课上所学知识运用于实践解决实际问题,有助于使学生的专业优秀能力真正落地,在实践中得到检验。 3 结 语 财经类应用型本科大学计算机科学与技术专业优秀能力的培养方式突出“IT+金融”的培养特色,采用理论与实践相结合,线下与线上相补充,校内与校外相对接的形式开展,提升了学生的就业能力。后序将继续研究如何有效的利用校外实践基地进一步开展深入合作。 本科计算机论文:地方应用型本科高校计算机类专业校企协同育人模式研究 摘 要:近年来,随着社会科技的不断发展,信息技术产业正逐渐进入一个飞速发展的阶段,很多工作岗位都需要大量具有较强实践能力的工作者。但是在传统的育人环境里,由于教学方式的局限性,高校难以为学生提供一个比较真实、可靠的职业环境,对学生进行岗位技能的实训。于是,高校毕业生就缺少足够的岗位技能训练,在未来工作岗位中出现陌生和茫然的情况。特别是计算机类专业对实践性要求比较高,学生如果没有合理的训练,就无法适应将来的工作。高校通过校企合作协同育人的方式,可以提高高校应用型人才的培养,并且更能适应市场的需求,为高校在新形势下改进人才培养模式提供了有益的借鉴。 关键词:地方应用型;计算机专业;校企协同育人 近年来,很多单位和企业对于我国高校毕业生在工作岗位的发展情况给予反馈,本科高校计算机类专业毕业生中,有超过半数以上的学生都是通过社会上的培训机构,再次进行良好的工作培训和技能培养之后开始工作的。其中还包括“985”在内的高校,很多学生在学校中的成绩非常好,但是在参加工作时遇到计算机实际操作问题,就很容易暴露他们的不足。所以,本文探讨计算机相关专业人才的培养方式,分析当前比较流行的校企合作形式,提出关于计算机人才培养方式的重要课题。 一、以市场需求为向导培养人才 借鉴发达国家经验,高等教育一般都是以市场的导向为最终的需求,为企业的发展提供良好的人才。同时还需要以应用型人才培养为导向,针对具体岗位要求优化人才培养模式,切实提高毕业生的综合素质与职业能力。例如,高校计算机类专业,还需要学生具有良好的素质,掌握计算机硬件和软件应用的基本知识和技能,以便于在未来适应企业发展的需求。 二、校企协作过程中的主要思路 目前,我国的企业对于高校的计算机类专业人才培养还缺乏一定的积极性,校企合作的广度和深度还不能满足社会发展的具体需求。想要改善现阶段的校企合作情况,吸引企业加入到人才培养环节,就需要高校改变传统观念,加大改革开放力度,切实实现校企合作协同育人。 校企合作协同育人,要以高校为载体、以企业为导向,按照高校人才培养的规律,结合市场需求,通过高校良好的教学方式,以及与企业之间人才、知识的交换,来实现高校应用型人才的培养。这样能够保证企业在吸收人才的时候寻找到最佳切入点,利用良好的运行机制,合理解决“企业参与到校园教育中,共同育人”的基本问题,最终实现良好的校企育人合作机制。 三、人才培养的模式设计 我国的高校以培养研究型人才和应用型人才为主要目标。在地方应用型本科高校中,更应该以培养综合型应用人才为最终的任务和目标,所以高校还需要面向市场和企业,把企业对毕业生的具体要求作为人才培养的主要导向。 1.按照市场导向改进教学方式 校企协同育人是保证校企良好合作的主要桥梁,和企业之间的合作需要高校调整和优化原有的教学方式,同时还需要以市场发展方向为最终导向。由此可见,我国高校需要按照企业的需求,合理改善教学计划,保证学生在上学期间能够按照企业发展的要求进行学习和锻炼。面对企业提出的相关要求,教师还需要进行合理调整,保证学生能够获得更好的发展。 2.采用恰当的教学方式为企业培养人才 计算机类专业的学生在刚入校时都存在着基础差异,所以高校应该在前期对学生的基础知识进行良好的培训。按照学生的专业水平,合理选择校企合作的有效教学方式,并且按照学生自身的个性特点以及专业的发展方向进行分类分层的教学。同时,这种情况也非常有利于老师按照学生的实际情况进行难易有别的培养,有利于学生在未来进入企业之后的工作路途更加平坦。 四、结论 综上所述,本文主要针对地方应用型本科高校计算机类专业人才培养的方向,提出校企协同育人的方法,积极推动学校和企业深入有效地合作,为在校学生创造更有利的成长条件,使在校学生都能够提前接受企业的优秀技能训练。同时,高校还需要和企业共同建立和完善应用型人才培养模式既结合高校扎实的基础教育,又能够有效培养出市场中需要的应用型人才,从而促进高校计算机类专业应用型人才培养模式的改革与发展。 本科计算机论文:非计算机专业本科生计算思维能力的培养与应用实践 摘要:本文首先介绍了计算思维的概念以及在计算机公共课程中引入计算思维的必要性,然后阐述了提高计算思维能力的多种途径,包括:通过程序设计课程类课程培养学生计算思维、通过上机实验培养计算思维、通过大学生科创提高学生计算思维等几个方面。 关键词:计算思维;程序设计;上机实验 一、引言 计算思维是运用计算机科学的基础概念进行问题求解、系统设计以及人类行为理解等涵盖计算机科学之广度的一系列思维活动。计算思维同我们的阅读、写作能力一样,是人类的基本思维方式。这种思维方式运用计算机科学的基础概念和方法对问题进行描述、建模、求解,是一种具有普适性的科学思维方法。 二、在计算机公共教学中引入计算思维的原因 有了计算机,人类就能用自身智慧解决那些计算时代之前不敢尝试的问题了。然而,长期以来,信息技术只是被社会看成一种高科技工具,计算机科学技术也被构造成一门专业性很强的工具性和辅助性学科,很多非计算机专业的学生从来就没有体验过计算的愉悦:基本原理的互相影响,计算思维的方式,以及有趣的问题解决。2006年,随着周以真教授的“计算思维”课程(面向所有专业的一类“计算机科学导论”课程),以及Tim Bell教授领导的针对中小学生的“不插电的计算机科学”等不同类型的计算思维课程的成功开设,人们开始考虑用“计算思维”来全面改造传统的大学计算机教育。2009年3月,ACM在网上公布的CS2008中,将原来在“导论”课程中的计算思维放到整个计算学科的教学过程中,认为“计算思维”对计算机课程教学越来越重要,报告建议将“计算思维”放在计算机课程教学的中心地位。 由此可见,不能将程序设计、大学计算机这些计算机基础课程简单地看成工具性课程,而应将其作为培养学生计算思维能力的重要课程来看待。那么,如何在课堂上结合课本的知识点培养学生的计算思维能力,使得计算思维成为学生的一种思维习惯,并能够运用计算思维的方法进行问题的分析和思考?我们在计算机公共基础课程的教学中,在这方面进行了一些有益的探讨及实践。 三、多种途径提高计算思维能力 程序设计类课程曾经一度是只以讲述程序设计语言的语法知识为主的应试课程,课程枯燥乏味,远离应用。为了把程序设计从应试课程转变为一种实践工具,目前程序设计类课程多以培养学生运用编程语言解决实际问题的编程能力为目标,使学生掌握一门编程语言的基本语法、语句、控制结构,以及程序设计的基本思想和方法,使学生认识到算法、良好的程序设计风格及实践在的重要性,培养学生熟练使用一门编程语言分析和解决实际问题的能力。进而培养学生的计算思维能力,使学生无论以后在学习、工作中使用什么语言编程,都能灵活应用这些思想和方法的能力,为学生进一步学习其他专业课程打下坚实的基础。 (一)在程序设计类课程的教学中,采用基于任务驱动及算法多样化训练的计算思维培养方法 在程序设计类课程教学改革中,首先要转变和更新教师的教学理念,从传统的“以传授计算机知识为主”转变为“以培养计算思维”为主,研究从“教给学生什么知识”转为“教给学生什么思维方法和能力”,以及如何确保由“知识传授”转为“基于知识的思维传授”的问题,旨在让学生不仅“学会”,更要“会学”,不仅“爱学”,更要“学有所获、学以致用”,不仅“学会知识”,更要“学会思维方法”。 基于任务驱动的教学方法及算法多样性训练可以激发学生的思维活动,强化计算思维训练。 1.采用基于任务驱动的教学方法。为了将计算思维的培养和课堂教学有机地融合,我们在教学过程中综合采取任务驱动教学、整班教学与小组教学、多媒体教学与网络教学等多种方法开展教学,充分发挥各种教学方法的优势,积极采取多种途径帮助学生在算法课程的教与学中有意识地加强计算思维的培养。 运用任务驱动教学法的教学形式是:提出任务师生共同分析完成任务的方法和步骤适当讲解或自学或协作学习完成任务实践交流或归纳。而传统的教学形式是:基本概念介绍举例解释巩固型独立练习小结评讲上机练习。在这个过程中,学生的学习基本上是被动的。采用任务驱动教学法,在课堂教学中,首先提出一个需要完成的具体任务,与学生共同分析解决该问题所需的知识、方法和步骤,围绕具体任务进行适当的概念教学和举例讲解,或引导学生来独立完成,也可以合作完成。目的是通过完成任务,掌握学习内容,学会学习,培养综合能力。在这个过程中,教师要参与一些学生的讨论去发现问题,个别的问题个别回答,带有普遍性的问题在全班回答或讲解。要引导学生掌握教学内容,适时交流,发现新思路,推广新思路,鼓励创新。教师进行比较、评讲、归纳,或由计算机执行,学生从中得出结论,共同进步。 采用任务驱动教学法进行教学,教师的教和学生的学都是围绕如何完成一个具体任务进行的。教师教学思路清晰,学生学习目的明确,学习就变成了学生的主动行为,更容易掌握学习内容。 2.尊重学生不同的认知方式,重视算法多样化训练。算法多样化的本质是尊重学生不同的认知方式,在教学过程中由于学生认知方式的差异,必然会导致算法多样化。教师应该尊重每位学生的个体特征,鼓励学生从不同角度认识问题,用不同方式表达算法,用不同方法实现问题求解。同时教师给予适当的评价,就是尊重学生不同的认知方式。 在教学过程中,教师不但要倡导算法多样化,还要引导学生对算法进行反思和进一步探索,从而达到简化并优化算法的目标。将一个计算任务用多种思路、多种算法进行求解,可以发展学生计算思维的灵活性。算法多样化让学生可以用自己喜欢或能够理解的算法,通过交流、评价得到计算结果。 研究表明,问题可以更好地激发学生的求知欲,使学生注意力集中。学习不应是简单地接受课本一成不变的知识,而应在原有问题的基础上不断引导学生从不同的角度发现新的问题,拓展思维方式,培养创造精神。教师可以在讲解完课本上的经典例子后,启发学生将其修改后应用于一个实际问题中。教师在备课时,不仅要熟悉消化教材内容,更要精心设计课堂情境,准备好“问题”,设置好“陷阱”,引导学生积极思考,逐步培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。 (二)尝试以上机实验为重点的计算思维教学模式 程序设计类课程是实践性学科,上机实验是培养学生计算思维能力的重要手段,是程序设计课程教学的优秀。 1.实验内容分层次。按照难度不同将实验内容分成了概念基础实验、应用基础实验和应用提高实验三种类型。我们将概念基础实验设计为验证性实验,如某种数据结构的表示和实现并将此种数据结构封装为一个类,并要求所有的学生都必须实现;应用基础实验,则是利用已实现的某种算法或数据结构实现的一个简单应用;应用提高实验,是利用已实现的某种或某几种数据结构实现的一个综合应用。后面两种类型的实验又分设若干实验题,每个实验题都设有难度系数。我们要求每个学生必须完成概念基础实验和一道应用基础实验题,选做一道提高实验题,所选应用基础实验题和提高实验题的难度将作为成绩评定的一个依据。 2.增强实验内容的趣味性和综合性。通过计算任务的趣味性、综合性等来增强实验内容的难度,从而强化计算思维训练。大学生一般对新鲜事物好学、好问并富于幻想,初遇计算任务时往往兴致盎然,幻想编写程序。但在传统教学中,缺少趣味性和综合性,进而导致同学们没有学习兴趣,所以,设计实验内容尽量生活化、趣味化。例如,我们在C语言程序设计的实验教学中,引入了学生熟悉并感兴趣的“学生点名系统”、“四则运算测验系统”等题目,从分支程序设计开始就引入这类实验,进而在循环、数组、函数、文件等部分的实验中不断改进完善系统功能。当学生完成实验的最终版本时,已经综合运用了这门课程中的所有知识,同时享受到了完成一个作品的成功感,极大提到了学生的学习兴趣。 (三)通过指导大学生科创激发学生的学习兴趣,培养学生的计算思维能力 大学生科创旨在进一步推动高等教育教学改革,促进人才培养模式和教学方法的创新,鼓励和支持大学生尽早参与科学研究、技术开发和社会实践等创新活动,不断提高大学生的创新精神、创业精神和实践能力。通过指导学生科技创新项目,以现实中的实际项目为驱动,进一步激发学生的学习兴趣,并在实际的项目中,深入培养学生的计算思维能力,让学生在边做、边思考、边学习的过程中养成良好的计算思维。近几年来,完成的比较优秀的科创项目,每年都参加市级甚至全国的程序设计大赛,都能取得不错的成绩,这反过来又能激发学生对程序设计的学习热情,也为教师的课堂教学提供案例。 四、结论 计算思维的培养不是通过一两门课程的教学就能够解决的,而是应该贯穿于整个专业课程的教学中。但计算机基础课程的教学却肩负着提高学生学习计算机的兴趣和培养学生从生活中的问题求解过渡到学会用计算机进行问题求解的重任,因此,计算机公共课程的教师应当从计算思维的层面看待所授的课程,梳理和提炼课程中所蕴含的计算思维的概念、方法和思路,有目的有意识地从各个角度培养学生的计算思维能力,以期学生能够利用这种思维方式自主解决实际问题,并在解决实际问题中锻炼自己的能力。 本科计算机论文:基于课程地图的计算机专业本科培养方案的制订 摘 要:高等学校本科培养方案的制订对于人才培养至关重要,通过课程地图推动计算机专业本科培养方案的制订是高校教学改革中尝试的一种新模式,对于教和学双方均起到积极的作用。 关键词:计算机专业;本科培养方案;课程地图;梳理;整合 随着互联网的快速发展和信息化程度的不断提升,社会对计算机专业相关人才的要求也在不断提高。作为培养计算机专业人才的高等学校,应该根据社会发展的要求不断审视和调整本专业培养方案,以利于本学科专业的自身发展和为社会培养所需的高素质计算机专业专门人才。本科专业培养方案体现了一个学校专业培养的总体思路,是人才培养的依据和基础,要与时俱进,适应社会发展要求。当前,各高校计算机专业本科培养方案各具特色并呈现不同的展示方式,大多数学校培养方案是以文字加表格形式展现的,也有较少数学校以鱼骨图方式展现,我校则要求以动态网页形式的课程地图展示培养方案。课程地图的优势非常显著,可以使教和学双方受益,便于教师重新审视培养体系和培养目标是否合理,便于梳理和整合课程;便于学生了解四年所学课程,尽早规划学业。 一、关于课程地图 课程地图(curriculum mapping)是以一个专业为基本单位,以网页形式表达该专业培养方案的展示形式。学生通过课程地图的查询可以了解其专业本科四年培养的全貌,包括培养目标、总体课程框架、每个学期的课程以及课程和课程之间的先后关系,所获得的能力指标等。课程地图让进入大学之后的学生对未来四年的学业有整体方向感,是帮助学生进行学涯规划,并为学生提供规划四年修课的参考。 目前,在国内高校中还没有真正意义的课程地图,北京化工大学新一轮本科教学改革要求各个专业以课程地图的制作来带动本专业本科培养方案的制订。信息科学与技术学院中计算机和自动化两大专业课程地图的制作是作为其他专业课题地图的模板。下面以我校计算机科学与技术专业为例介绍课程地图的制订。 二、课程地图的结构 课程地图是专业培养方案立体化、可视化的动态展示。以往的数据管理系统,在数据展现方法上比较单一,基本以列表方式展现数据,课程地图系统的特色是以动态可交互的复杂拓扑图展现课程和学科关系。 1.课程总图 课程总图反映本专业四年本科教育所学习的全部课程以及课程与课程之间的关系。我们将本科培养方案中四年的课程划分为三个层次六大模块:三个层次是公共课程、专业课程、专业方向和拓展,六大模块是公共基础、通识教育、专业课程、专业方向、实践环节和专业拓展。公共基础模块分为数学基础、物理基础、外语教学、体育教学、两课教学和素质教育六个部分;专业课程模块分为专业基础课程和专业优秀课程两部分;专业方向模块是学生在高年级时按照本学科凝练的智能系统工程、软件工程和可视媒体技术等三个特色方向选择学习;通识教育模块要求学生自主选修人文社科类课程;学生还可根据自己的兴趣和爱好选择专业拓展模块的课程;独立的实践环节模块显示出在培养方案中实践能力培养的重要性。课程总图按三个层次六大模块来展示本专业四年的全部课程,层次分明,非常清楚,如图1所示。 在课程总图中不仅仅可以对本科四年的培养方案有一个总体的了解,而且对每一门课程均有相关介绍以及该课程与其他课程之间的前后续关系,如图2所示。当鼠标停留在“计算机组成原理”课程上成手型图标,会自动弹出对话框显示该课程的简介诸如学分、所在学期、课程讲授的主要内容,以及该课程有两门前导课程:数字逻辑、电路与电子技术,三门后续课程:计算机组成原理课程设计、VLSI设计导论及微机接口技术。若用鼠标“单击”该课程名称,则进入该课程更加详细介绍的另一页面。包括较为详细的课程介绍、课程编号、课程中英文名称、课程类别、开课学期、总学时、学分、课程性质、预修课程、建议教材、参考书和教材大纲等项目,点击课程大纲链接的PDF文件即可下载或打开该课程大纲。该页面右上方为课程的前后续关系图,右下方为课程能力指标图,如图3所示。本专业主要培养学生专业素质七个方面的优秀能力,包括程序设计能力、算法设计与分析能力、软件系统设计与实现能力、硬件系统设计与实现能力、硬件系统综合集成能力、应用系统开发能力和信息与网络安全设计能力。以上七个方面的能力用图中七个能力指标进行表示,这样每一门课程培养学生哪方面能力的量化数据,图上清晰可见。 2.课程时序图 课程时序图从左至右犹如时间轴一般展示每个学期的课程,如图4所示。其中3、6和9学期分别是一、二、三年级的夏季小学期,小学期以实践、实训和选修课程为主,四年本科教育合计11个学期。 图中公共基础课、专业基础课、专业优秀课、实践环节、专业拓展课和专业方法课等用不同的颜色块来表示,根据不同的颜色可以区分出每个学期不同模块所包含的课程。单击方向课程中智能系统工程、软件工程和可视媒体技术三个方向中的任意一个灰色按钮,显示出该方向所包含的课程,课程框在不停闪烁;鼠标放置在任一课程框上,出现手形图标,并会自动显示该课程的前导课程和其后续课程,并清楚地显示这些课程应在哪个学期进行学习。如图5所示,例如,鼠标移动至“数据结构”课程上,出现手形图标,显示出该课程在第4个学期完成,前导课程包括红颜色的专业基础课程:程序设计基础、离散数学,后续课程包括粉颜色的三门专业优秀课程和灰颜色的两门实践类课程。 3.课程关系图 课程关系图是指三个专业方向课程模块中每一个方向所包含的课程及其课程之间的关系。例如软件工程专业方向所应该学习的全部课程,这些课程是按照学期显示出来的,若将鼠标放置在任意一个课程名称上,立即显示出该课程的前驱和后继课程。 4.课程内容联系图 课程内容联系图是指三个专业方向模块中的某一方向内部课程与课程之间在内容上的关联性,一个专业方向中的若干门课程内容之间总会有或多或少的关联,教师和学生对此清晰把握,对于掌握知识的连贯性和完整性是很好的方式。图6展示的是软件工程方向中的几门主要课程之间的内容相关性,蓝色实线表示两课程有联系,如将鼠标放在蓝色连线上,连线颜色变为红色,图中右侧立即显示出红色连线两端两课程之间的内容关联关系。如图显示的是“软件测试技术”和“软件工程”两门课程在内容上的区别与联系。 5.其他 课程地图顶端下拉菜单第一项“首页”介绍了我校计算机系的基本情况、培养目标、基本要求和培养方向及课程地图的使用说明。下拉菜单最后一项“就业去向”图主要告诉学生在按照本专业培养目标完成学业之后可能的就业及去向,这部分内容是根据近5年本系学生毕业去向分为继续深造、出国留学、就业和自主创业四个方面展示,使在校学生明确学习的目标和增强学习的动力。 三、课程地图的意义 1.有助于对整个培养方案进行全面的梳理和整合 在制订课程地图的过程中,我们多次召开教师研讨会。重新审视以往的培养方案,对整体培养方案是否满足当前社会的需求,整个课程体系的合理性做了全面的分析,并按照课程模块将教师分组进行研讨,例如将教师分为程序设计组、硬件课程组、专业优秀课程组、智能系统工程方向组、可视媒体技术方向组、软件工程方向组。每一组教师将本组一门门课程从教学大纲、课程与课程之间内容的衔接、学生获得的能力指标,甚至是教学方法上进行了认真细致的讨论,对于整个教学体系以及各门课程进行梳理,纠正了以往不恰当的课程先后顺序,对于存在重叠和陈旧的教学内容进行了删减和更新。例如,原来的计算机组成原理和汇编语言两门课程整合成为一门新的计算机组成原理课程,新课程内容更加简洁清晰,内容紧凑,学时大大减少而且有效,减轻了学生负担,增强了学习效果。 2.方便学生了解本专业的课程体系,尽早规划大学四年的学业 多数学生从高中来到大学,对于所学的专业、专业的课程体系、专业方向等内容不甚了解,一脸茫然。通过动态的课程地图可以让学生对本专业四年的课程体系、课程与课程之间的先后顺序、专业方向所包含的课程及其关系做到先知先觉,从不了解专业到了解再到喜欢和热爱专业的过程。直观且动态的课程地图,方便学生了解四年的学业,制订每一学年、每一学期的课程学习计划,做到有的放矢、有目的有针对性地把握学习的脉搏和节奏,将被动学习变为主动学习。 3.帮助管理人员进行教学管理和监督 课程地图展示了一个专业四年的全部课程及课程之间的关系,方便教学管理人员把握全局,审视各个环节的合理性,按照课程地图的规划监督并管理实施,指出存在的问题并提出合理的建议等。另外,当学生出现选课和专业方向选择等问题时,方便辅导员按照课程地图所描绘的情景指导学生学业,更好地帮助学生规划学业。 4.方便本专业以外人员了解课程体系 外学校、外学院、外专业、非专业学生、非专业人员如果要了解本学校本专业课程体系,点击网站中的课程地图,即使没有专业人士的解答,也能够非常容易理解全部内容。另外,也非常便于与其他专业合作交流、专业交叉,也是对外宣传本专业人才培养方案的有效方法和途径。 5.具有广泛的适用性和扩展性 当一个新的院系、学科加入课程地图系统后,无需针对性地进行二次开发,而只需通过平台提供的各类配置和调节工具实现课程地图的生成和展示。有数据接口的情况下,课程地图系统可与学校的选课系统以及教务系统对接,更好地指导学生对自己培养进行规划以及方便学生选课。 以课程地图来推动本科培养方案的制订、修改和完善是非常有效的途径。课程地图将对教和学双方均起到积极的作用。对于学生,能够清晰掌握大学四年的学业,利于学生自我规划满足自身兴趣爱好需要的学业方向,提升自主学习之能力。通过全校的课程地图,学生能够了解、认识、探索其他学科的培养方案,扩展其学习视野,激发跨学科领域学习之兴趣。对于各教学单位包括任课教师和教学管理人员,将本专业培养体系由点到线再到面,全面进行梳理,便于其了解整个培养体系全貌,便于教学的开展,便于教学的管理,对于进一步的教学方法改革也将起到积极有益的作用。 本科计算机论文:应用型本科院校“计算机导论”课程教学改革研究 摘要:该文针对应用型本科院校计算机导论课程在教学中的现状和存在的问题,对新形势下应用型本科院校计算机导论教学进行了分析,探讨其教学的改革思路提出相应的解决方法 。通过课堂教学实践,本文提供的改革思路,能够有效地提高学生主动学习的意识,达到提高计算机导论教学效果的目的。 关键词:应用型本科院校;计算机导论;教学改革 1 概述 自上个世纪八十年代,中国计算机学会教育委员会计算机学组将计算机导论纳入我国高校计算机专业必须开设的八门优秀课程的“开门”课程起,“计算机导论”在高校已经历经了三十载的发展。所谓开门课程,是指计算机导论是计算机相关专业的学生进入大学的第一门专业基础课,具有知识覆盖面广、实践性强等特点。计算机导论在高校计算机课程教学体系中具有非常重要的地位,它是所有计算机专业课程的先导课程。是让学生认识专业的发展状况,培养自学能力以及良好的学习习惯,提高专业兴趣的入门课程。 这是一门更新换代非常快的课程,特别是历经了近些年的迅猛发展后,从前计算机导论课程的教学一些陈旧的教学内容和方法,已渐渐不适应现代计算机教育的需要,另外,针对应用型本科这一特点,还需重点强化其应用性,并在此基础之上找到最合适的学科理论体系,加强学生应用性这个层面的学习,并强调联系理论知识的理解。所以,不仅仅是对学生,对教学、教师以及相关各方面的要求,都需要改进,计算机导论课程的教学改革势在必行,刻不容缓。笔者已从事本课程的教学十余年的时间,结合多年的教学经验,分别从教学目标、教学内容、教学方法以及实验环节等,分析本课程在教学中存在的问题,并给出改革措施。 2 应用型本科院校计算机导论课程教学改革内容 2.1教学目标改革 应用型本科院校以应用型人才培养为主要任务和目标,其对理论知识的要求不求研究的深厚坚实,但也不能只讲技术的够用即可,它应该要求的是理论是紧密结合于技术的实在。不需要追究理论知识的起源学派等。着重理论与实践的结合。过去的导论教学里,存在目标有失偏颇的情况,要么就是偏理论,学生学习困难,枯燥无味,没有学习兴趣;要么就是偏重技术,学生虽易于掌握,但会造成内容过于浅显,使得教学品质下降,达不到本科教育的要求。因此,作为应用型本科院校,计算机导论教学目标应作为首要的改革内容。经过理论结合实践,改革后的对学生的教学目标可从这几个方面来叙述: 第一,使学生通过学习,全面了解当前计算机科学与技术的总体概貌,了解本专业的人才培养目标,职业前景与职业方向需求,以及对合格毕业生的要求。第二,了解课程框架体系,通过宏观浅入地学习专业课程的内容,理解程序设计的基本思想,掌握计算机的基本组成;了解数据库、多媒体技术、网络等课程的内容及其引导其初步应用,并与时俱进了解计算机的相关发展情况。第三,培养计算思维,计算机方法论等专业素养,为后继课程的开设奠定基础,并激发学习兴趣。 2.2教学内容改革 从前的学生由于计算机的普及不够,大多学生来自农村,很多新生对计算机都是从零学起,所以,当时本专业计算机导论的教学一开始就侧重于计算机基础文化知识以及计算机的操作及Office系列,以及互联网的使用,剩下的为数不多的时间,用来简单介绍一下今后各专业课的大概情况,很少深入地介绍计算机的基本理论基本技术,以及计算机专业人才最不可或缺的计算思维、计算机方法论的培养。而近年来,由于计算机教育以及计算机网络的飞速发展飞速普及,如今的计算机专业的新生已有了完全的不同,他们大多在中学就将文化基础与基本操作学完了,如果不作改革调整,就会导致与中学内容重复,不仅浪费了宝贵的学习时间,不能适应高等教育的发展和要求,而且还让学生对学习产生消极的态度,影响到今后各科课程的学习。 因此,教学内容的改革,首先是根据教学目标,选择好计算机导论课的教材,内容上,要与目标一致,但要注意深度与广度的把握,但求广度优先,不求深度优先[1]。不仅如此,还要防止过于简单和过于复杂的教材,应与应用型本科的目标相一致。其次,在此基础上,修正教学侧重点并拓宽知识点。教师在备课的时候,要对教学内容进行处理,摒弃过去把计算机导论课程与“计算机基础加专业课程系统介绍”相提并论的思想。在理论教学课程中,要根据计算机科学与技术学科应用型人才应具备的基本能力这一主旨,侧重构建计算机专业知识的框架体系,培养学生的计算思维和计算机方法论,培养学生的实践操作能力,并具备理论联系实践的能力。通过宏观框架体系及相关课程的入门介绍,为后续每一门课程的学习打下牢固的基础,同时深入了解计算机专业的内涵,并可以因此能够为自己今后的学习和发展树立一个方向和目标。其内容主要包括:计算机文化基础知识、软硬件知识、数据库、程序设计、网络信息技术以及计算机基本操作等,结合学生的特点,要科学合理地控制好相关知识内容的难易程度。而作为应用型本科,还要在掌握计算机基础知识,并具备熟练的计算机基本操作技能的前提下,在内容上增加培养学生的计算思维与计算机方法论,做好今后学习的准备。课本是死的,教学是活的,还要及时跟进最新计算机技术发展方向及时更新知识点。做到与时俱进,并培养信息素养和创新能力。 2.3教学方法改革 计算机导论课程的主要目的是培养学生使用计算机和利用计算机去解决实际问题的能力。以及培养学生的自学能力和较快接受新技术、新方法的能力。[2]所以,在教学方法上,首先要立足于应用型大学的特点即“应用”,强调理论实践于应用。传统的教学方法是给学生提出概念,然后做出解释说明,最后举例的体验研究型教学。在计算机导论课程里,可以采取通过对应用的举例或者操作,让学生得到一个理解的过程后,作出反思,提出问题,最后试着自己总结理论概念,再找出与概念的认识差距。其次,在强化概念的时候,可以改变传统知识讲述的方法,利用思维导图这一类的学习工具,归纳和演绎所有学过的知识点,然后慢慢引入新的东西,这样一来既给学生注入了了计算思维,又让学生有了牢固的理论基础。再则,要培养学生的自主学习的能力,比较能联系实际的简单内容,可以让学生自行学习,就相关内容知识点与现实的结合查阅资料,安排适当的讨论课,这样还能丰富了教学形式,也培养了学生查阅资料,总结知识的能力,共享教学资源,强化自主学习,这是一种基于网络基于文献资料的协作教学。另外,还可以对相关知识点涉及的前沿领域,作专题讲座,拓宽学生眼界,进而更深入地了解学科状况,提高学习兴趣,这可以归结为专题讲座式教学。 计算机导论课程知识覆盖面大,所以章节间的内容比较松散,不容易理解,而且面向的是大一新生,所以教学过程中要强调系统性,强调每一部分内容在专业的地位及作用, 以及未来深入学习之后的融会贯通,在理论教学中要给学生构架一个清晰的知识体系,使之系统化地进行学习。相应地,实验教学的内容要贴近理论教学,突出专业特点,学生不仅要能够熟练掌握常用软件的操作技能,还要初步掌握计算机的组装和维护能力[3]。这些能力与理论教学相辅相成,密不可分。所以要注重强化理论与实验的联系,而不能和从前一样,存在理论与实践教学的分离。 2.4 实验环节的改革 作为应用型的本科院校,其理论联系实际的目标,重点就是体现在实验上,所以加强实验课程是重中之重。计算机导论课程是一门实践与理论并重的课程,因此针对计算机导论的课程特点,实验教学的内容除了计算机基础操作、Office办公软件的使用和网络工具的使用等内容以外,还需在对各个主干课程的章节介绍中,设置相应的实验,例如在学习数据库这部分知识时,可以让学生做一些简单的计算查询小系统,培养学生的贴近现实的应用能力;在学习程序设计这部分知识时,可以让学生编写一些简单有趣的小程序,提高学生的学生兴趣;在学习计算机组成原理这部分知识时,可以让学生拆装废旧的计算机,增强其动手能力。实验教学内容较多,所以对课时的要求,应当不低于理论学时。另外,在实验中,要严格要求,强调对学生良好操作习惯和创新能力的培养。 在实验环节中,传统的任务驱动教学法还是最佳选择。但在任务的布置上要有所改革。传统的教学中,基本都是按部就班地给出步骤,大家得到同样类似的结果,这样不利于培养学生的创新性和自学能力。在布置任务的时候,要具有开放性,能够充分发挥不同学生的特点,即根据自己的能力,最大限度地完成各自的任务 ,达到不一样的效果。也就是说,这样的任务能够使得程度不一样的学生都能够尽情发挥,而即便是较差的学生也可以顺利完成。比如在Office实验中,让学生做一个自我介绍,但是内容不限于学过的Word、Powerpoint, 可以做网页,可以做动画这些课堂还未学过的内容,要求图文并茂。并安排成为制作竞赛进行展示,这样不仅能增加学生的兴趣,还能刺激学生的未知欲,并能在竞赛中展现出不同学生的能力。 3 结束语 本文的教学改革在安顺学院2014级计算机科学与技术专业近六十名学生中进行了实践 ,收获颇丰,效果较好。学生的学生兴趣增强,成绩也大大提高 ,思考问题主动积极,从被动学习变成了主动学习。考试成绩与往年的对比,操作考核成绩与理论基础知识的成绩都很理想,达到了提出改革的初衷。 本科计算机论文:基于MCLA模式与协作学习理论的应用型本科院校计算机类人才工程实践能力培养初探 摘要:随着时代的发展,传统教学模式不能满足计算机人才培养要求,存在培养人才实践能力不强的问题。在此,提出将MCLA模式与协作学习理论结合起来培养应用型本科院校计算机类人才的工程实践能力。 关键词:MCLA模式;协作学习;计算机人才培养 0 引言 目前,地方本科院校已成为我国高等教育的一支重要力量,其人才培养模式的选择不仅直接影响学校的办学质量和效益,而且将长期影响我国整个高等教育的办学质量和水平。 地方本科院校选择和构建人才培养模式必须适应经济社会发展变化的需要,充分考虑学校自身的发展环境和竞争实力,从学科、专业、课程和管理等方面进行不懈的改革和建设,进而形成具有鲜明特色的人才培养模式。经济建设和社会发展对计算机人才需求的类型主要有学术研究型、应用开发型、技术转化型和技能操作型四种,其中的应用开发型人才主要由一般本科院校培养,这类人才主要从事将计算机科学原理及学科体系知识转化为设计、开发方案并付诸实施。实践证明,计算机应用开发型人才需求面广量大,是其他类型人才所不能代替的。培养应用型人才要面向基层,面向一线,要有创新精神和实践能力,能运用所学知识和经验积累“举一反三”,能通过大学期间训练培养的自主学习能力进行持续学习,具备不断更新自己知识体系的能力和改革创新能力,从而创造性地解决工作实际中遇到的各种难题。 1 国内计算机人才培养现状 信息产业特别是软件产业是我国重点发展的产业之_,软件产业的发展离不开人才。但一方面是很多软件专业毕业生仍找不到工作,而另一方面是软件人才总体处于供不应求的态势,软件企业选不到满意的人。软件企业欢迎的是具有良好的技术基础,经过专业化的培训,具有团队协作意识和协作精神,同时具有实践经验的软件技术人员。而学校在教学中,往往只重视知识的传授,其它的能力培养并不重视,特别是业界所急的工程实践能力。 目前社会上出现大量的继续教育机构,专门为企业培养具有较强工程实践能力,熟悉就业单位的生产模式并具有扎实理论基础的专门人才,从中获得高额利益。这些机构的绝大部分生源来自高校的高年级学生。一个从正规高等学校毕业的学生,竟然需要经过一个没有稳定师资和固定实验基地和场所的社会机构“再培养”才能被社会承认。这从另一个方面说明了高等院校人才培养模式的问题,也就是目前高等教育应用型人才培养脱离了社会需求的实际,轻视了对工程实践能力的培养,教学内容没有跟上社会发展的步伐,教学方法、教学手段、实验、实习内容和方法没有进行彻底的改革。 相当多的高职院校培养的学生深受企业的欢迎,原因很简单:他们注重工程实践能力,学生动手能力强。高职院校是一个新兴的产物,他们认真思考了社会的需求,吸收了国外的成功经验。但由于这个层次的学生理论基础不够扎实,从而决定了培养的学生只能是技术性工人。这里可以给我们一个思考,为什么本科学生的培养就不能吸取高职和社会办学的经验,培养出既具有宽厚理论基础,又具有较强工程实践能力的学生呢? 2 协作学习 协作学习即学习团体为一个共同的目标而在一起学习和工作。协作学习的关键在于小组成员之间的相互依赖、相互沟通、相互协作、共同负责,从而达到共同目标。将这种学习模式应用在教学中,则是在教师指导下,按照已定的教学目标,师生共同参与、相互交流、相互协作、共同完成教学活动。在整个教学活动中,以教师为主导,以学生为主体,以培养学生的协作学习能力和协作精神为目标,让学生之间、学生与教师之间共同交流、共同讨论、共同评价、共同建构,在教师的组织、帮助、指导、参与下开展教学活动。 协作学习教学模式主要优势在于,能加强师生之间的交流协作,使学生由被动学习变成主动学习,更能提高学生学习兴趣,协调学生个体差异,取得较为理想的实际教学效果。将“协作学习”理论用于计算机类人才的培养对于提高学生实践创新能力具有重大作用,原因有以下几点。 (1)随着社会的发展,分工越来越细,人的社会属性也越来越彰显。尤其是在IT行业,由一个人完成整个项目的分析、设计和实现以及后期维护工作已不再可能,往往是由项目团队的各个成员一起来共同制定解决方案,共同来实施。此时特别注重团队成员之间的协作学习精神。事实上,各大IT企业招聘人才的考核标准中很重要的一条就是团队协作精神。 (2)国外大学对于“协作学习”理论在计算机人才创新和实践能力培养方面有着广泛的应用。他们提倡在平时的课程作业和实验教学中以小组(group)的形式,充分发挥小组成员的优势互补和协同开发,共同完成任务。通过协作学习,可以增强学生的独立自主意识和团队协作精神、进一步提高自己的实践创新能力,以及与人的沟通和社会交往能力。 3 基于榜样的学习方式MCLA MCLA是Mode Centered Learning Architecture(基于榜样的学习方法)的简称,它是印度NIT公司提出的一种在教师引导下学生独立解决实际问题的学习方法。MCLA是学生在教师的引导下独立解决实际问题,侧重培养实际应用技能的教学模式。整个学习过程由许多小的教学循环组成,每个教学循环的流程为:根据业界中典型应用建立案例模型教师提供系统的解决方案-构造与前者类似的问题模型-教师指导下由学生解决-学生完成的独立实践-学生最终获得解决该类方法的能力。 MCLA方法充分体现了现代学习理论,将行为主义、认知主义、建构主义学习理论有效融合。MCLA方法指导下的教学则侧重于培养学生的素质、动手能力、分析问题、解决问题的能力、团队协作能力、实践掌握能力、演讲能力、沟通能力。以具体案例来驱动教学,教学以学生为主,以教师为辅,强调自主学习,提倡情境教学,以便使学生在“学习― 实践_ 提高”的过程中,逐步提高学习的主动性、创造性。由于MCLA强调以“学为中心”,在学习过程中充分发挥学生的主动性,体现出学生的创新精神。让学生有多种机会在不同的情境下去应用所学知识;培养学生根据自己解决问题的反馈信息来形成对知识的掌握并将知识应用于实际的技能。 4 MCLA模式与协作学习理论的结合 在此,提出将MCLA模式与协作学习理论结合起来培养应用型本科院校计算机类人才的工程实践能力,能够有机的将“协作学习”理论同MCLA教学模式结合起来,二者都强调教学过程中教师的主导作用和学生的主体地位,都运用现代教育理论,注重知识的建构和协同工作能力及创新精神的培养。并且对于计算机类人才培养有如下好处。 (1)以计算机专业人才培养和社会需求“对接”为根本切入点,全面构建基于MCLA模式与“协作学习”理论的计算机教育的“实践教学体系”,以“实践教学”为支撑,融合学科属性和现实需求,集合计算机教育要素,整合计算机教育资源,切实提高计算机人才的培养质量。 (2)将建构主义教学理论与MCLA教学模式、“协作学习”理论,同计算机专业实践教学结合起来,从认知心理学的角度,将教、学主体区分开来,强调学生主体在教学过程中的能动性与知识的建构作用。通过实践教学充分调动学生的主动性和主体地位,注重实践教学的引导,激发学生发现问题和解决问题的积极性。通过MCLA学习过程的循环以及“协作学习”,增强学生的主动意识、参与意识以及团队协作能力和创新能力。 (3)将创新精神与创新能力的培养放到一个突出的地位,强调作为培养高级专门技术人才的地方应用型本科院校不能仅仅局限于实际动手能力的培养。还要结合中国经济的转型,由“中国制造”到“中国创造”这一嬗变所提出的对新时期计算机专业人才的创新能力的要求,将MCLA教学模式同“协作学习”理论结合起来建立与之相适应的保障体系。 (4)注重实践与创新之间的关系,突出实践教学在计算机人才培养体系中的重要作用,以及实践对创新能力的培养所起到的关键作用。创新来源于实践,实践反作用于创新,二者相辅相成。只有建立强有力的实践保障体系,才能切实提高计算机专业人才的创新能力。 5 结语 因此,以建构主义、过程学习、开放式协作学习、反思性学习等教学理论为指导,进行基于MCLA模式与协作学习理论的应用型本科院校计算机类人才工程实践能力培养的研究与实践,强调和关注学生个体的知识创新和学习行为,突出学生的主体地位和教师的指导作用,培养出既具有宽厚理论基础,又具有较强工程实践能力的学生,将推动计算机专业教学方法改革的进一步深化。 本科计算机论文:机械专业本科生《微型计算机原理及应用》课程建设与改革 摘要:结合机械类本科专业课程设置要求和本科生知识结构,本文探讨《微型计算机原理及应用》课程开设实践中存在的问题,从课堂教学、实验环节教学和实践环节教学等方面提出了改革建议,并结合我们的具体实施讨论了适合机械类本科生的《微型计算机原理及应用》课程建设方法。 关键词:机械类本科;微型计算机原理及用;教学;改革 一、引言 高校是培养科研技术人员的重要基地,是创造高科技产品的重要场所,是推动社会科技发展的重要力量。机电一体化产品给传统的机械行业带来了新的发展契机和附加值增长点。作为机电产品的控制优秀,微控制器及其应用技术显得尤其重要,机电复合人才的紧缺也显日渐突出。结合机械制造及自动化本科专业的特点,将微机技术与传统机械课程相结合,培养机电复合型人才,以适应时代的需求。《微型计算机原理及应用》已列为我校机械专业本科生的专业基础课,在兄弟院校的课程设置中,该课程也通常作为专业基础课。本课程是后续多门专业课程学习的需要,也是学生毕业后从事微机控制、机电产品开发及其相关工作应必备的。因此,《微型计算机原理及应用》课程的重要性显而易见。由于该课程涉及硬件与软件,学生之前没有接触硬件的经历,因此学习难度比较大。非计算机专业研究生的计算机教育是复杂和具有挑战性的。因此,为提高本课程教学水平,保证教学质量和教学效果,激发学生学习兴趣,增强学生学习能力,有必要对这门课程不断地进行教学探讨和教学改革。 二、机械类本科生《微型计算机原理及应用》课程现状 本课程包括微型计算机硬件知识、汇编语言及编程知识、接口芯片与接口芯片的应用等。结合机械制造及自动化专业特点,及目前业界机电相结合的发展趋势,我们应该培养机电复合型人才。针对人才培养目标,课程体系和教学内容紧紧围绕“厚基础,重能力”的培养目标,强调理论与实践并重,注重培养学生知识应用能力和适应课程特点的学习方法。通过课程学习,不仅使学生掌握微机的基本组成结构和工作原理,更重要的是通过实践环节的训练,加深对理论知识理解,着重掌握计算机接口软硬件设计能力,为相关专业学生后续专业课程的学习奠定理论基础,培养学生分析问题、解决问题的能力。目前围绕该课程的教学工作设置56学时课堂授课、10学时实验,以及为期两周的课程设计。课堂授课侧重微型计算机基本结构、工作原理、汇编语言编程以及接口芯片基础知识,实验教学和课程设计进一步加强接口芯片方面的知识,让学生在具有一定微型计算机硬件基础知识和初步掌握汇编语言编程基础上加深对微型计算机的认识和接口芯片的应用。 通过多年的教学实践,发现机械类本科生由于前期电类课程开设有限,且首次接触微型计算机硬件层面知识,在学习过程存在以下现象:(1)对微处理器的工作过程理解有难度;(2)对微型计算机的主要组成部件存储器的工作特性理解不透彻,尤其是不容易理解存储器地址的概念;(3)普遍对汇编语言理解、掌握较好;(4)对接口芯片使用,特别是微处理器对接口芯片的控制、访问以实现数据传输控制有一定难度。 三、机械类本科生《微型计算机原理及应用》课程教学改革探讨 经过多年的教学实践摸索,以及长期和同学们讨论交流,结合课程教学、实验教学和课程设计中存在的现象,兹提出以下改善措施和建议。 1.课堂教学的改革。目前以多媒体课堂教学为主。虽然能够重点突出并且增加课堂信息量,但是,由于学生初步接触计算机硬件知识,对一些概念理解不够深入,PPT幻灯片翻页之后学生不能及时做好笔记、跟进讲课进度。因此,我们在准备课件时将一些重点难点知识通过动画的方式展示给学生。通过详细动画演示,学生们对微处理器内部逻辑功能有了形象的认识,加深理解。结合课堂讲解,如果辅以教学网站以及相应的师生交流互动平台,能够给学生提供信息量更大的辅导资料;并能及时解答学生的问题。该教学网站可以提供如下信息:在线学习、在线答疑、问题征解、动画演示、在线自测、网络考场等功能,进一步改进完善了教学手段,丰富了教学方法。 2.实验教学环节的改进。该课程实验最初包括基本实验、设计实验;实验模式方面,主要以“验证型”实验为主,这不能有效激发学生学习兴趣和学习积极性、培养学生动手能力和解决问题能力。通过多年实验教学实践,发现多数学生满足于简单完成实验要求内容,对接口芯片应用部分内容没有深入探讨和理解。结合机械类本科生知识结构特点,我们提出实验环节内容可以分三个层次,即基本实验、设计实验和综合实验,既考虑学生对基本知识的掌握,又兼顾了学生自身能力的培养。使实验由“验证型”变为“设计型”,使学生的动手能力得到了很大的提高。此外,我们还提供实验室开放,使学生有更多的机会锻炼动手能力和计算机应用能力。虽然目前实验课时为12课时,但是为了达到上述实验教学环节的改革,实际执行实验教学课时远远超出计划课时。 3.实践教学环节的改进。本课程实践教学主要包括课程设计和大学生创新活动。该课程设计初期以软件设计为主,主要是编写汇编语言程序,学生在这一过程中,没能充分地体会到《微型计算机原理及应用》课程的特点,有的同学甚至提出可以采用C语言或C++等高级语言更容易实现其软件设计题目。特别是,没有结合我机械制造及自动化专业的特点,应该以硬件(接口芯片)应用为主。经过几年的积累,我们准备了部分涉及硬件知识的课程设计题目,学生在从事硬件课程设计过程能有更强的主动性和兴趣,最终也能有更多的收获。通过接口芯片课程设计题目,学生们甚至可以自学探索接口芯片的使用,极大地激发他们的学习兴趣。比如,我们提供了模数转换(A/D)的课程设计题目,该题目中涉及ADC0809芯片的应用以及数据的显示,数据显示通过可编程芯片8255来实现。同学们通过该课程设计题目自学了模拟量和数字量的转换与ADC0809芯片的基础应用。进一步,我们又安排了多路模拟量的采集与显示题目,同学们通过这一题目深刻理解了微机接口资源的分时复用。不过,限于目前实验室的条件,我们能提供给学生的硬件课程设计机会是在现有的实验平台上从事该课程设计,学生在此过程中的自我发挥也受到限制。下一步,我们考虑提供几个统一的综合性设计题目,让学生自己动手通过面包版或简单的PCB板连接自己设计的电路,进一步对控制电路方面知识达到训练,培养学生硬件开发能力及综合应用能力,对微机控制有一定的接触和理解。 我院本科生积极参与大学生创新活动,结合这一契机我们积极辅导学生提供充分的实训机会。首先让学生们通过熟悉的实验平台实现扩展应用,然后移植到单片机控制板上。学生通过这一训练,对微机的应用有了具体深入的认识,也激发了学生探索微机控制电路设计与编程的兴趣。以《微型计算机原理及应用》课程为基础,可以进一步开设单片机系统、嵌入式系统、DSP系统开发和设计课程,这些后续知识更为接近实际应用,相信会得到学生的青睐。 四、机械类本科生《微型计算机原理及应用》课程的教学实践分析 通过多年的教学实践与逐步改善,我们逐渐摸索出一套适合机械类本科生《微型计算机原理及应用》课程的教学方法,整体效果逐步改善。从课程理解、实验效果、课程考试以及课程设计方面都有了极大提高。课程考试和课程设计方面的提高尤为明显。图1所示为2009级近341人的考试成绩分布,其基本呈正态分布,不过考试中仍然反映出个别问题较为明显,比如学生对硬件部分理解不够好,导致高分段比例较小。 五、结束语 结合《微型计算机原理及应用》课程的教学实践及教学效果,我们针对机械类本科生制定了合适的教学方案,在提高教学水平、改善教学质量和课程建设等方面取得了一定成绩,对促进学生理解并掌握微型计算机硬件和软件知识起到积极的作用;激发了学生学习兴趣,调动了学生学习的主观能动性,对增强学生综合能力和创新能力方面起到了积极作用,提高了微机原理及应用课程的教学效果。 同时,教学改革与实践并不能一蹴而就,需要一个不断的深化过程;而且,需要结合计算应用技术和机电一体化技术的发展动态,通过教学科研活动,引导学生将最新知识应用于社会实践和市场需求环境,解决实际问题,培养学生综合素质,特别是培养学生实践动手能力、自学能力和创新思维能力。 本科计算机论文:应用型本科计算机专业“网络程序设计”课程教学改革探索 摘要:针对“网络程序设计”课程教学中存在的问题,根据课程的特点和要求以及应用型本科教学的要求,提出了该课程的教学改革设想,在理论和实践教学内容的选取、教学方法的设计及教学评价考核等方面进行了分析和研究,并在教学过程中进行了实践,结果表明在提高学生学习兴趣、增强学生动手能力、巩固学生对知识的理解和掌握等方面有一定的积极作用。 关键词:案例教学;网络程序设计;评价体系;实践教学 一、背景 随着计算机和网络的普及,在我们身边,随时随地都在利用各种应用程序实现用户之间的交互。打开浏览器,打开各种各样的聊天和通信工具,我们随时接触到的是网络。未来的IT产业,计算机网络相关的应用将成为优秀。高性能的服务器设计、分布式程序的管理、数据的高效传输以及数据传输过程中的安全控制等,都是网络程序设计者要考虑的问题。“网络程序设计”作为“计算机网络”的后续课程,是计算机相关专业的一门重要课程,该课程将计算机网络技术及实践应用有机地结合,对学生加深理解和运用计算机系统、计算机网络的基本原理及程序设计能力的提高等,都起到至关重要的作用。无论学生将来是从事软件工程、网络工程项目的设计与开发,还是计算机网络相关的科研和管理工作,都极有可能需要进行网络程序设计,因此这门课程在教学中占有重要地位。但在实际教学过程中,我们发现不少学生存在程序设计能力不强、操作系统及计算机网络基础知识不扎实等问题,主要体现在以下几方面。 1.学生编程能力差,不能熟练运用VC开发工具。目前的一些高级开发工具,如VC、Java、VB、.NET、Delphi等,都可以实现基于网络协议栈的编程,但是除了VC以外,其他开发工具都是在一个较高抽象层次上进行面向对象的开发,利用这些工具学生无法深入理解操作系统网络通信的底层接口,而VC环境提供了底层的网络编程接口,因此通常是作为“网络程序设计”开发环境的首选。但由于VC环境中的MFC基础类库非常庞大,系统结构复杂,应用程序设计接口难于掌握,因此尽管学生在此之前已经学习了“C语言程序设计”及“面向对象程序设计”等基础课程,也很难在短时间内熟练理解和运用VC开发工具。 2.一些前期的专业基础课掌握不扎实。本课程会大量涉及到“计算机网络”和“操作系统”两门课程的基本内容,如线程、进程、同步、互斥等概念;网络协议模型中各层次的地位及工作原理;等等。而这些课程只偏重理论的教学,没有将一些原理应用到实践上,导致学生理解困难,没有办法灵活运用。 3.现有的“网络程序设计”教材内容难易程度往往出现两极分化,有的过于注重基础,只讲授简单的套接字接口、应用层的FTP、HTTP和POP3协议等方面的编程,没有涉及到与身边密切相关的一些网络程序,如广播、多播技术、ARP欺骗技术、P2P数据交换技术等,学生只能学到一些简单的应用,和工作的需求相距较远。有的教材偏难,甚至涉及到底层协议的开发,这样的教材也不适合应用型本科层次的学生。 针对以上问题,本文根据多年的“网络程序设计”课程的教学经验,对该课程的理论教学及实验教学内容进行了探索,提出了教学改革设想,针对理论和实践教学内容、教学方法和教学评价过程进行了研究,提出了适合于应用型本科计算机专业“网络程序设计”课程的改革方案,并在教学过程中进行了实践,实践结果表明新方案在培养学生学习兴趣、巩固基础知识及提高实践能力等方面有一定的积极作用。 二、课程的改革措施 1.教学内容的选取。作为应用型的本科院校,课程教学内容的选择要难易适中,同时符合社会对人才的需求,注重学生能力的培养,本课程偏重于学生的网络编程能力,对操作系统原理、计算机网络知识的理解和运用能力、工程驾驭能力等方面的培养。教学内容既要注重基础,也要注重实际应用的需要,强调课程的工程化和实用性等特点。为了便于学生理解相关的原理,我们针对每一部分教学内容都设计了相关案例,通过案例教学,将操作系统、计算机网络的基本原理、网络协议、一些经典的网络编程技术和实际应用案例等内容有机整合。在理论教学中,我们选择了8个方面的内容进行讲授,并设计了一一对应的教学案例,如表1所示。 在所涉及到的教学内容中,第1部分对过往知识的简单回顾,包括所涉及到的计算机网络、操作系统等方面的知识,并以一些常用的网络程序为例,简单介绍其工作原理;第2部分是考虑到学生没有VC的编程经验,通过对话框应用程序和单文档应用程序,简要介绍MFC的基本框架以及用VC程序的架构、代码的执行过程等;第3部分是对传输层之上的套接字编程接口进行介绍,同时通过设计一个应答的聊天程序,让学生理解套接字的工作过程;第4部分介绍了一个典型的应用层协议FTP的软件开发,其他的如POP3协议、HTTP协议等与FTP协议的开发过程异曲同工,因此没有介绍;第5部分通过多线程方式实现FTP文件的上传和下载,让学生掌握多线程技术;第6~7部分选择的是一些与身边密切相关的网络应用,包括广播和多播、网络扫描和检测技术及点对点(P2P)通讯技术等。 2.实验内容的设计。实践教学环节是对课堂教学环节有益的补充,也是提高学生自身能力的关键环节。考虑到学生自身水平参差不齐,我们根据课堂讲授的内容以及知识点的内在联系,设计由浅入深、由易到难的实验,尽可能选择身边应用比较广泛的案例贯穿实验环节,课堂上所讲的案例可以作为学生上机的DEMO,学生在此基础之上补充和完善。根据难易程度,我们将实验教学所涉及的知识结构分成三个层次:第一层是基础实验,强调学生熟悉VC开发平台和利用套接字接口实现基本网络通讯程序;第二层是高级实验,它在基础实验之上,实现应用层FTP协议的编程、多线程编程、ARP欺骗及打洞编程等;第三层是我们设计了两个综合实验,将综合运用所学的网络知识和编程知识,实现一个较大的程序,学生在完成高级实验时,也可以自己选择题目,但要求选择的题目必须能够体现知识的充分应用。前两层实验要求学生必须在指定的时间内完成,第三层综合性实验要求学生利用课外时间或课程实训时间完成,然后统一在实验室演示和考核。 由于网络程序都涉及到客户端和服务器端的通讯,单独一个学生很难在有限的时间内完成每个实验,因此要求学生进行合理分组,每组2~3人,共同协作,完成实验内容,这也有利于培养学生的项目协同能力。每次实验结束后,要求每个小组提交实验报告,按照软件工程的思想编写报告内容,涉及到问题的描述及定义、问题的解决方案、问题的设计思路与规划、概要及详细设计、编程体会等。实验报告是对每个案例的总结与回顾,可以加深学生对案例及相关理论知识的理解和掌握,锻炼学生的文档编写能力。 3.教学方法的设计。在课程教学过程中,根据其工程性、实用性等特点,我们采用了经典的案例教学法,采用经典案例贯穿整个教学过程,选择的案例尽量保证知识点之间的连贯性,比如在讲多线程编程技术时,可以在已开发的FTP客户端程序基础之上完善完成多线程的上传和下载功能;在讲到打洞技术时,可以在第3部分已经设计的简单聊天程序之上,实现不同局域网之间的通信;等等。在教学时由浅入深、循序渐进,改变传统的“填鸭式”教学模式,从以教师教为主向以学生学为主的方向转移,尽量让学生积极参与到教学过程中。由于该课程有较强的实践性,通过案例教学和实践,很容易激发学生的自主学习兴趣,提高学生的创造性思维。 4.构建合理的学生评价体系。在对学生考核评价体系的改革方向上,力求过程评价与结果性评价、形成性考核与终结性考试、精确性评价与模糊性评价相结合;考核内容应以课程标准为依据,倡导灵活多样的考核原则,考虑学生差异,注重学习和发展过程评价。考核方法不再仅以传统的卷面考试方式来评判,实验过程的评价占有较大的比重,根据学生在小组中承担的工作量及小组的完成情况,给出每个学生的成绩,这样可使一些动手能力强但考试成绩不理想的学生获得满意的评价结果。 三、结语 通过对“网络程序设计”课程的教学改革,我们设计了符合应用型本科人才教学的课程教学内容,根据课程工程性、实用性的特点,将教学理论与实践应用紧密地结合,构建案例教学的模式,促进学生构建良好的知识体系。在上机实践环节,我们采用了分组的方式,充分发挥了每个学生的优势,增强了学生的动手能力、写作能力。实践表明,改革后的教学方法有效地解决了以往教学中存在的学时少、学生动手能力差、理论与实践脱节、知识理解和掌握不牢固等问题,取得了良好的教学效果,对其他课程的教学和实践具有重要的指导意义。 本科计算机论文:关于计算机本科教育的思考 摘要:社会经济不断进步,科学技术飞速发展,当前社会已经全面迈进信息化时代,国家对高新技术、信息技术人才需求与日俱增,计算机高等教育的发展不容乐观,高等计算机专业教学模式单一,教学理念不够成熟,教师的专业素养不达标,造成市场计算机技术高等人才的严重缺失。面对高等院校计算机专业的发展和实际市场对人才的需求严重失衡的现状下,如何改进教育模式、提高教师专业素养,让教育跟得上时展,值得思考。 关键词:本科教育;计算机专业;问题;策略 计算机技术高等教育的发展缓慢,市场对人才的需求日益激增,这种不平衡的现象已经引起社会、教育场所、学者和相关计算机市场的广泛关注,培养计算机专业高等人才,应面向市场需求,注重实际应用,注重系统化、专业化,同时注重创新、跟上主流技术的脚步,将高新技术、信息化技术人才培养与市场需求相挂钩。 1.我国计算机本科教育所面临的问题 1.1 课程体系不符合市场需求。传统的教育课程体系不符合计算机技术人才市场的需求,经调查研究发现,长期的计算机课程体系存在严重的滞后性,社会经济快速发展,科学技术飞速进步,计算机信息化全面展开,然而高等计算机专业课程严重落伍,和时展差距越来越大。十几年来,科技技术、信息化技术已经有了翻天覆地的变化,然而高等院校的计算机课程十几年如一日,几乎没有改变,更不要说创新。落后的课程体系无法培养出市场需求的高等技术人才。 1.2 教育模式单一,教学环境过于封闭。理论式教育是传统的高等教育模式,缺乏实践性和开阔性的培养,学生缺乏操作能力、动手能力;过于封闭的教育环境,缺乏同外界环境的沟通,闭门造车,对外界科技技术飞速发展、信息化技术全面普及等信息充耳不闻,造成教育与社会发展、市场需求严重脱节;学生之间、学术之间缺乏沟通、互动,先进的技术理论、学术理论得不到全面发展,计算机技术就是信息化技术,信息化全面普及的今天,传统教育模式下,高等教育场所却不能将最先进的技术知识、理论知识传授给学生。 1.3 教师缺乏专业素养。计算机技术发展迅速,信息化全面普及,新的理论知识,新的技术,以及计算机专业所出现的新问题、新方法,将层出不穷;然而高等院校计算机专业教师却不能与时俱进,不能跟上时代的脚步,更新自己的知识储备,更新自己的技术指导理论,更新教育方法、模式,传统的高校教育与市场先进技术人才需求之间产生矛盾。高校计算机专业教师拥有扎实的计算机理论知识和基础知识,但在实践经验上相当匮乏,没有经过市场业务工作的培训和实践,不了解市场需求,使得教师教育与市场需求不挂钩。 2.解决我国计算机本科教育面临问题的有效措施 针对当前我国计算机本科教育教育存在的问题,必须引起相关部门的足够重视,从而制定出相应的解决措施,以便能够充分发挥出计算机在本科教育中的重要作用和价值。因此,下面我们就解决我国计算机本科教育面临问题的有效措施进行深入的分析和研究。 2.1 建立实用型教育课程体系。计算机课程十分灵活,注重实践,考察学生的综合设计能力和创新能力。要在教学过程中以教材和专业知识为基础,渗透创新思维,提高学生创新能力。 高等计算机技术专业教育,要充分考虑到计算机特性需求、市场人才需求,建立实用型教育课程体系。与时俱进,根据市场需求、社会发展需求,根据不同学生特点制定相应的培养方案。培养实用型人才应包含多个方面:理论知识、能力培养、地方市场特色、素质教育。理论知识是学习计算机专业的基础,在学习过程中要求学生熟练的掌握计算机组成原理、操作系统、数据库原理以及编译原理等计算机学科专业基础。计算机技术更要求学生的实践能力、操作能力和实际动手能力,随着计算机的应用范围不断扩大,市场对计算机的软硬件功能的需求也在不断加大,思想保守,不具备创新能力,势必被市场所抛弃;不断学习、不断进步,不断创新,才能在科技飞速发展的今天站稳脚跟。根据不同的学生制定不同的教育方案,发挥学生特长,本着以人为本,建立适合每一个学生特色的教育课程体系。培养人才要与市场挂钩,与地方特色机密相连,根据市场特色,和地方经济发展状况,培养相应的高等专业人才,让每一个学生毕业就能就业。 2.2 教育模式多元化、开放教育环境。改革传统教育模式的单一性,注重创新和想象力的培养,人格的塑造。教会学生做人、思考和求职;做人是根本,知识是基础,想象力是不断发展和进步的阶梯,三者合一才是新时代新型人才所具备的素养。将理论知识服务于实践,培养学生工程应用能力,实际动手能力,以及快速学习和发展能力。一个国家、一个民族都需要创新作为发展的动力,加强学生的创新能力,激发学生的创造潜力。改革教育模式的同时,开放校园教育环境,鼓励学生走出校园开阔眼界,将文化知识运用到实践当中去,了解市场发展方向,巩固自身专业水准,着眼于世界高端技术平台,了解先进技术理论;加强学生、学术之间的沟通和互动,开设开放式的研究平台,给学生创造良好的展现平台,让每个学生的聪明才能得以发挥。 2.3 提高教师专业素养。提高教师专业素养,加强教师队伍建设,教师是教育教学中的中坚力量,是教学中重要的一环,教师的教育水准和专业素养直接影响到学生的发展和进步。学校应不断加强计算机教师的专业素养,定期做好教师的专业培训、专业考察。教育工作者应积极主动提高自身的教学素养,不断革新教育教学观念,与时俱进,在教育工作中学会创新,努力适应时展需求,以培养高素质、高技术、高能力人才为己任。加强教师队伍建设,国家和教育部门也应从多方面入手,加强教师的教育培训,鼓励教师不断学习、不断进修,只有教师掌握了最先进的计算机知识,才能更好的灌输给学生;配备充足的教育设施,先进的计算机技术教育需要先进的计算机设备,给学生提供良好的教育环境和教育设施,才能保障教师教育活动顺利的开展;教育部门要时刻为教师着想,将教师利益放在首位,提高教师的工资保障和福利待遇,激励教师在计算机领域的学术研究和创新,带动学生不断地发展和创新。 2.4 完善教育设施。加大教育设施的投入,做好陈旧教育设备的更新换代,将先进的计算机设备运用到教学当中去,只有硬件设备跟的上,学生才能更好的掌握先进的计算机技术;教育设备、资源要合理利用和分配,避免资源的浪费和流失,充分做到"却之于民,用之于民"。 2.5 改革计算机的考核、考试办法。改革传统应试教育下的死记硬背,机械的学习方法,将实际动手能力、操作能力和创新能力融入到考试当中去,降低基础理论的考核比例,提高实践操作和创新思想所占比重,激励学生走出校门,融入社会,加强实践和探索。学校也应时刻关注学生的发展,根据不同学生,能力高低,和每个学生存在的差异,进行分层次教学和考核,减轻学生学习压力,增强学生学习兴趣,鼓励学生积极学习和发展。 3.结语 综上所述,高等计算机专业教育的目的是培养计算机专业技术实用型人才,加强计算机教育理论、实践和创新,教育教学要与实际市场需求相结合,得以平衡发展,让市场得以满足,让人才有用武之地。 本科计算机论文:以就业为导向的应用型本科院校计算机基础教学改革探索 摘 要:随着科技的发展,计算机作为办公设备在社会各领域广泛应用,各企事业单位在面向高校应届毕业生招聘时对应聘者计算机应用能力也提出了不同程度的要求。对于非计算机专业学生而言,唯一可以系统学习计算机基础知识的课程就是计算机基础课程,如何开展课程教学、设计教学情境才能使学生具备各行业对应聘者要求的计算机应用能力是各高校特别是应用型本科院校需要解决的实际问题。以烟台南山学院计算机基础课程教学改革为例,通过对招聘会现场企业的走访、发放用人单位、大学生问卷调查等途径,充分了解社会各行业对从业者计算机能力的要求,并将真实需求分模块分层次纳入"计算机基础"课程中,提高学生应用计算机实际应用能力,从而提高学生就业竞争力。 关键词:应用型本科院校;计算机应用能力;就业竞争力 从2001年以来,高校的扩招,提升了中国人均受教育水平,但同时大学毕业生就业竞争日趋激烈,2015年高校毕业生达749万,面多庞大的高校毕业生数受此冲击的既包括国内一流研究型大学也包括高职高专院校,同时也包括介于两只之间的应用型本科院校。所谓应用型本科院校是指介于研究型高校和高职高专间一种高等教育类别或类型,它是以应用型人才培养为主要任务和目标,不同于培养研究型人才为主的研究型大学和主要培养技能型人才的高职高专。 随着计算机、互联网络技术的发展与普及,大学生利用计算机解决实际问题的能力已成为衡量大学毕业生就业竞争力的标准之一。提升学生就业竞争力成为各高校特别是应用型本科院校工作的重中之重。按照应用型本科院校的培养方案,探索应用型本科院校计算机基础教学改革,以此才培养学生的计算机实际应用能力、提升学生就业竞争力、增强学生未来职业发展,因此计算机基础课程的教学改革获得越来越多院校的高度重视。 一、当前应用型本科院校计算机基础课程现状 以往的大学计算机基础教育,主要是依靠学生的期末成绩及计算机等级考试的通过率来衡量学生的学习能力,由这种教学评价机制引导必然会导致教学过程中重视理论知识的传播,忽视能力培养。相对于研究型本科院校相比,应用型本科院校的学生基础想对稍差,传授系统理论知识为主体的教学模式容易挫伤学生的学习热情和学习积极性。而导致后果是很多学生在学习完计算机基础课程后没即便取得计算机等级证书,但是利用计算机解决实际问题的能力相对较差,工作后无法适应工作岗位的需求,这明显违背了应用型本科院校的人才培养目标。因而如何改变计算机基础课程现状提高学生实际计算机应用水平是计算机基础课教师面临的首要任务。 二、应用型本科院校计算机应用能力培养教学改革 (一)更改教学内容 学生对计算机基础课程自主学习积极性不高,首要原因是对于学生计算机基础参差不齐,来自大城市的学生从小就开始使用计算机,学校也开设这方面课程,甚至于有的高中学图形图像处理或者语言类课程;而相对偏远地区的学生之前很少接触计算机,甚至于进入大学之前从没有开设过这类课程。面对这样两种极端情况,大部分学校没有采取具体分层次教学。 为应对这种“一刀切”的教学模式,为适应教学改革的需要,从庞大的计算机领域中选取了多个模块,编撰了适合应用型本科院校的教材《计算机应用能力简明教程》,该教材实施模块化教学,加强学生综合能力的培养及训练。 (二)改变教学评价机制 既然了解计算机基础课程教学内容倾向的根本原因,那么我们就从根本入手改变教学评价机制,将计算机基础课程的教学评价机制由原本的衡量期末成绩更改为考勤、作业、模块成绩以及期末成绩组成,并且期末考核由笔试做答更改为上机考核。由此提高学生的学习积极性。 教学方式从传统的一次理论一次上机课到现在的一体化教学,即在多媒体机房安装可视化电子教室软件,让教师直接的掌握学生的相关动态,学生吸收理解所学内容速度自然更快 传统的以教师为主,教师讲学生听的教学方式不利于培养学生实际操作能力,因此在采用“理论、实践一体化”的教学模式同时根据不同模块内容,采取多样化的教学方法,在具体的授课过程中,将案例法和任务驱动以及任务拓展和传统的将讲授法有机结合,将“做中学,学中做”的教学理念贯穿整个教学过程,增加学生自己动手操作的时间,以提高学生计算机解决实际问题的能力。 三、教学改革所取得的效果 烟台南山学院自开设计算机应用能力课程后,一直遵循以培养学生计算机实际应用能力为最终目标,通过上述一系列的教学改革,取得了所预期的教学效果。 (一)利用多媒体机房授课,采用电子教室软件实现了“授课、学习、交流”同时完成的效果,提高了教学质量和教学效果,同时也调动了学生学习的主动性,极大的提升了学生的实际操作水平。 (二)教学内容模块化加强了学生对计算机应用软件的理解,和对计算机应用的认识,将计算机由原本的娱乐工具转变为丰富自己大学生活以及丰富自己职业技能的工具,自烟台南山学院计算机应用能力课程开设以来,学校创办多个和计算机相关的学生社团。 四、小结 对于如何提高学生的计算机实际应用能力,很多专家学者都提出了宝贵的教学改革意见,本文主要通过研究提高应用型本科院校学生的计算机基础能力,而实现提高学生计算机实际水平,提升学生的就业优势。通过对应用型本科院校计算机基础课教学现状和用人单位人才需求方面的调研,提出了符合应用型本科院校实际情况的计算机基础教学改革意见并在本校具体实施,学生上课认真,课下思索,大部分同学在将来的生活和工作中,能够依靠学校所学知识并自主学习,解决实际问题,适应企事业单位对非计算机专业毕业生计算机素质的要求。 作者简介: 孙立新,烟台南山学院工学院,讲师,山东省烟台市龙口市,265713; 张栩之,烟台南山学院商学院,讲师,山东省烟台市龙口市,265713; 朱海琴,烟台南山学院工学院,讲师,山东省烟台市龙口市,265713。 本科计算机论文:应用型本科院校计算机基础课创新与实践 摘 要:以烟台南山学院计算机应用能力课程教学改革为例,以课题研究的形式,对应用型本科院校非计算机专业学生,计算机应用能力培养的教学探索研究,以课题研究的脉络展开,经过对课题所涉及的一系列需解决问题的探讨,提出了应用型本科院校计算机应用能力培养的教学探究研究的改进方法和措施,为应用型本科院校计算机基础课程以及实践操作相对多的课程提供教学改革的参考依据。 关键词:应用型本科;计算机应用能力;教学改革;方法探究 本文系2015年度山东省青年教师教育教学研究课题“应用型本科院校学生计算机应用能力的培养与计算机基础课教法研究”(项目编号:15SDJ173)研究成果 一、应用型本科院校学生计算机应用能力的培养的必要性 随着计算机技术的发展和普遍应用,计算机的使用已经深入了各行各业同时成为人们学习、工作和生活中不可缺少的重要工具,计算机的应用能力,维护能力也成为每个专业人才必要掌握的基本技能,只有提升学生本身计算机实际应用能力,才能满足企事业单位对人才的技能要求以及高等学校学生对计算机应用的需求。 二、应用型本科院校计算机基础课程现状 计算机基础课程在高等教育教学体系中得到了高度重视与关注。经过多次的教学改革取得了突飞猛进的发展,但就目前学生计算机应用能力培养方面大部分高校的计算机基础课教学在很多方面仍然存在问题导致课程质量无法达到预期效果,具体现状如下: (一)内容过于单调 计算机基础课程在很多高等院校里维持着操作系统和OFFICE办公软件的组合,对系统及硬件的维护能力培养以及其他常用软件的操作和应用没有涉及。学生计算机基础水平参差不齐。发达地区来的学生小学可能就接触过相关课程,相对偏远地区的学生很可能进入大学后才开始接触计算机,这也导致学生的差距较大,是部分同学厌学的主要原因。 (二)理论讲授与机房实践相脱离教学方法落后 早期的计算机基础课程在很多高等院校里一周两次课程,一次是在课堂中由教师进行板书与讲授,第二次是进入了机房实践操作,即便在后期将多媒体设备引入课堂代替黑板仍然是以教师为主体,学生被动接受,理论与实际相脱节。实践教学中,学生无法将课本及课堂所学应用到实际操作中,对于学生实践操作能力的提升造成极大影响。与此同时,课程教学改革不够彻底,老师和学生之间的互动相对较少,影响教学质量和学生能力的提升。 (三)案例教学法的广泛应用可能影响学生的创造力 随着对计算机课程的重视及教学改革的多方推进,案例教学法被广泛关注,也有相关类似的教材出版,但在实际教学过程中,案例教学法的具体实施容易只注重案例的完成,而忽视知识的扩展。这种学习方式若应用的不当将影响学生的创造力以及思维的局限性。 三、应用型本科院校学生计算机基础课程教学改革策略 针对以上计算机应用型本科院校计算机基础课程教学中存在的问题分析,以培养应用型人才为最终目标,需要从讲授内容,教学方法,考察考核方式等多方面进行改革,已达到符合时展适应市场需要顺应专业需求的目的,面对应用本科院校满足本专科,专业不同,兴趣不同学生的计算机知识需求,将计算机技术和信息技术相结合进行分模块教学,使学生能得到最优的教育、最好的发展,从而使大学计算机基础教学效果更明显更有效。 (一)注重模块化教学 计算机技术、网络技术、信息技术的发展日新月日,学生的兴趣爱好以及各专业对计算机知识的需求情况不同。经过多年的不断探索和实践经验逐步形成了分模块教学的整体模式。为适应教学改革的需要,烟台南山学院启动“名书”工程,针对应用型本科院校的培养目标,从庞大的计算机领域中选取了十个模块,编撰了适合应用型本科院校的教材《计算机应用能力简明教程》,该教材实施模块化教学,加强学生综合能力的培养及训练。计算机的模块化教学能给学生以指导方向,并将后续的相关计算机选修课程、相关知识、能够取得的资格证书介绍给学生,让学生可以选自修或者通过选修加深某一自己感兴趣模块的学习。 (二)教学环境以及教学方法的改变 在教学方法改革方面从传统的一次理论一次上机课到多媒体教室变革为如今在多媒体机房授课,多媒体机房通过可视化电子教室软件进行控制全体同学电脑屏幕,演示操作,收发作业,监控学生电脑的具体操作,控制网络和娱乐软件的应用,学生也可以通过学生机举手提问,提交作业,互相交流,让教师在教学环节中能够更直接的掌握学生的相关动态,学生也能更快的吸收理解所学内容。烟台南山学院计算机基础课程的教学环境越来越贴近信息时代的发展需要,利用先进的教学环境实施教学,突出理论与实践得结合,加强综合应用能力的训练,注重学生实际应用能力的培养。 教学环境及教学内容的改变必然影响教学方法的变革,传统的以教师为主体,教师讲学生听的教学方式不利于学生实际操作能力的培养,因此我们采用“理论、实践一体化”的教学模式实施教学,根据不同模块内容,采取多样化的教学方法进行教学,在具体的教学中,将讲授法,案例法和任务驱动以及任务拓展等教学方法有机结合,增加学生自己动手操作的时间,将“做中学,学中做”的教学理念贯穿整个教学过程。 (三)教学评价机制的改革 许多学校的计算机基础课程考核还是以笔试为主,考核内容受限,缺乏对学生实践技能与综合能力的培养,而对于计算机应用能力课程最注重的却实践能力和创新能力的考察,因此在课程考核方面也应该重视学生内在素质的培养,将学生实际操作和综合能力列入考核范围,将课堂表现,作业成绩,模块测试,期末成绩纳入课程评价中。教师在学生整个学习的过程中需要随时观察和记录学生的表现,以实现在教学过程中教师对于学生学习帮助者和引导者的作用。通过考核的分布化,多样化的改革,使学生更注重学习过程和各模块涉及到的各方面能力的培养,如此整个评价体系既能推动学生自主学习的积极性,又能实现考核的公平和公正性。 以烟台南山学院计算机应用能力上课程考核为例: 1.考核方式 考核方式:过程考核(平时+模块测试)+期末考核。 考试形式:闭卷,上机考试。 2.成绩构成 平时成绩(作业15%+考勤5%)20%+模块考核测试成绩30%+期末考核测试成绩50% 。 3. 模块考核测试中,若模块总成绩低于模块测试总分的60%,则在期末考试前需进行不及格模块提高辅导并进行测试,仍达不到要求者,将取消期末考试资格,课程总成绩为不及格。 四、结束语 我国近些年计算机技术的快速发展,应用型本科院校计算机基础课程为适应时代的需要,其教学改革是复杂的,迫切的,也是与时俱进的,作为计算机应用基础课程的任课教师必须从市场的角度,学生的立场出发,从专业敏感度的角度去备课,不断学习将最前沿、最先进的知识介绍给学生,使毕业生的计算机技术更有效地服务于各行各业。 作者简介: 孙立新,烟台南山学院工学院,讲师,山东省烟台市龙口市,265713。 张栩之,烟台南山学院商学院,讲师,山东省烟台市龙口市,265713。 朱海琴,烟台南山学院工学院,讲师,山东省烟台市龙口市,265713。 本科计算机论文:计算机应用型人才培养中本科生导师制探索 摘要:导师制是一种有效的人才培养模式。为培养计算机专业应用型人才,制定导师的任职条件、工作职责、聘任和考核,在本科生中施行导师制。导师指导学生的生活、学习,规划专业学习方向,引导学生考研、实习、就业。导师制的实施有利于师生间的沟通,提高学生实践、科研能力和学生就业。 关键字:计算机;应用型人才;导师制;本科生;动态培养 1概述 本科生导师制是英国高等教育制度的特色之一,自14世纪在英国许多大学特别是牛津大学与剑桥大学实施以来,对于培养学生独立分析问题和解决问题的能力效果显著。中国最早实施导师制始于1938年,由著名科学家竺可桢在浙江大学倡导实施,在当时也取得了一定的效果。20世纪80年代,中国的一部分高校曾经尝试实行专业班导师制,由于本科生的数量开始逐渐增多,导师制因为缺乏足够的指导教师而逐渐淡出。近几年来一些高校开始尝试实行导师制。 我院现有专任教师45人,其中,教授、副教授9人,讲师14人,助教22人;博士、硕士研究生及在读硕士研究生占专任教师的92%;专任教师的学历结构、职称结构、年龄结构和学缘结构都较为合理。目前学院有计算机科学与技术、物联网工程、网络工程3个本科专业,每个专业1个班级,学生数量相对较少,较易开展导师制教学。 2 应用型人才培养 应用型人才[1]就是把成熟的技术和理论应用到实际的生产、生活中的技能型人才。我院为将本科生培养成计算机专业应用型人才,采取了以下四种措施。一是推行了“2.5+X”多方向动态人才培养模式,二是实施了“学历证书+职业(行业)资格证书”的多证书培养,三是构建了“实验-实训-实战”分层次实践教学体系,四是大力实施产学研合作。导师制是成功实现应用型人才培养的有力保障。 2.1 基于计算机行业技术发展,构建了“2.5+X”分方向动态培养体系 将学生的培养过程分为两个阶段,在学生入学后的两年半时间里,重点进行人文社科类、外语、数理类和专业基础课程的教学,为以后学习专业课程以及进一步继续学习奠定基础,使其具有较大的发展空间,即“基础扎实”。随后的一年半时间里学习“分方向专业教学动态课程”,突出专业特色和学生个性发展。即“专业知识面宽”。 每个专业设置了两个应用分支方向,每个方向都确定4到5门优秀课程并配以项目实训,再根据学科发展和市场变化,在教学计划中规划了2到3门动态选修课,从专业教学、实践实训、就业创业的实践出发,培养学生,使不同的专业方向形成一个有机联系的课程体系。 本体系使专业教学改革实现了“三个转变”,一是从侧重专业知识理论教育向加强综合应用能力培养转变;二是将单一规格的培养要求转变为理论知识扎实、专业知识面广、实践能力强、综合素质高的人才培养要求;三是将注重传授知识的教育转变为注重创新和实践能力培养的教育。 2.2实施了“学历证书+职业(行业)资格证书”的多证书培养 实行多证书培养[2],将学历教育与技能学习无缝对接,学生毕业后不仅能获得大学本科学历学位证书,还能通过考取获得国家劳动部高级职业技能认证证书。同时在校四年在老师的指导下,参加各种计算机类竞赛,获取比赛获奖等级证书。多证书教育模式使学生专业能力更强。 2.3 构建了“实验-实训-实战”分层次实践教学体系 计算机专业课程实验课时占的比例较高,大部分课程理论课时和实验课时比例为1:1,有的课程实验课时占的比例更高。我院除理论性强的课程在教室采用多媒体教学,其他课程均在专业实验室采用边学边练的模式教学,实验课采用“小组讨论+教师指导”模式,该模式能较好地提高学生的动手实践能力。 每个学期的期末会有一至两周的课程实训时间,在这段时间内,对相关专业课程进行课程设计、项目实训,提高知识的综合掌握能力。并且在每年的暑假,学院组织选拔学生到山东大学齐鲁软件学院参加为期一个月的企业暑期实训,通过企业实训更好地了解现在软件公司的研发环境、研发过程、项目组织实施等情况,在项目的研发过程中,更好地运用将所学到的知识,也能更好的体验职业环境,提高职业综合素质。 在大四的最有一个学期学生将要到企业里进行“真刀真枪”的实战,通过在实际生产、研发、管理等现场的实战,是学生在知识、能力、素质、综合职业技能等方面得到全面系统的提高。“实验-实训-实战”分层次实践教学模式充分提升学生的实践能力和综合素质。 2.4 大力实施产学研合作 学院注重与行业和企业的联系,与多家公司进行长期合作,建立了校外实习实训基地,为学生提供生产性实训和顶岗实习的场所,在真实的职业环境中完成产品的开发、测试和安装,体验企业文化,培养职业态度和习惯。学生毕业后可称为这些公司的正式员工,实现学校、企业和学生三方受益。 3 导师制的实施 为更好地培养计算机应用型人才,我院对计算机专业本科生实施导师制教学模式,导师从学生的思想、心理、生活、学习都要进行实时的引导,进行全方位全过程育人。同时导师还要尊重学生的个体差异性,因材施教。 大一学生主要适应大学生活,学习基础课程,由班主任和辅导员进行引导和管理。从大二开始,学院组织导师和学生进行双向选择,导师组教师向学生介绍自己讲授的课程、学习的专业和研究方向,学生根据自己的学习兴趣或特长选择导师。对双向选择结果不满意的学生和导师,可由学院导师制工作小组领导进行统一的协调。 3.1导师的任职条件 为了保证导师制的顺利实施,我院担任导师制的教师都是优先选拔出来的,具有硕士研究生及以上学历或中级及以上职称。热爱学生和教学工作,明确本专业培养目标,熟悉本专业的人才培养方案,保证具有较高的思想道德修养、丰富的专业知识和教学经验,科研学术水平高。 3.2 导师的工作职责 导师要关心学生的思想、生活,以身正示范,帮助学生树立正确的世界观和人生价值观。关心学生的学习,帮助学生了解专业发展方向,并根据学生的实际能力,帮助学生制定学习计划。了解学生学习兴趣,在专业分方向培养中,帮学生确定专业方向。对准备考研的同学,进行考研方向和专业复习指导。指导学生积极参加各种专业技能大赛、大学生创新创业项目,参加导师的课题研发和学术论文的书写发表,培养学生的实践能力和科研能力。指导学生的实训、实习以及毕业设计、毕业论文乃至学生就业。 导师的指导工作既要关注本小组集体发展,又要关注个体发展。每个学期的集体指导次数不少于5次,每个月个体指导不少于2次,期末对每个学生进行生活学习评价,及时调整指导计划。 3.3 导师的聘任 新学年开学后,学院组织大二学生和导师进行双向选择,每个导师不超过5名学生。为保证导师的师生比例,学院适当聘请校外导师,由我院助教职称的教师担任外聘导师的助理指导老师,有效协调师生之间的联系。导师制实施后,导师和学生无特殊情况,不得随便更换,任期为三年,直至学生顺利毕业工作。为保证教师的权益和导师制的顺利施行,教师在担任导师工作之后,由学院发放一定的津贴补助[3],纳入学院年终考核指标,并与学院评优和岗位聘任结合起来。 3.4导师的考核 每位学生一本《导师指导记录册》,用来记录导师指导工作情况,由学院导师制工作小组进行定期检查,督促导师指导工作的有效进行。导师工作每学期考核一次,根据学生的评价、导师组学生学习或参加各种比赛获奖情况,对导师进行等级评价。成绩突出的导师,学院给予表彰和奖励;对工作失职,未能认真履行导师职责的导师,加强教育管理。 4 导师制实施意义 4.1本科生导师制有利于师生间充分沟通 本科生导师制的建立,使导师与学生可以通过多种方式,经常进行一对一的交流,较易形成自由平等的师生关系[4]。导师可以及时了解学生的生活、学习状况,发现学生的爱好和兴趣,及时指导学生的生活和学习方向,为学生提供系统的学习计划,挖掘学生的学习潜能。学生在参与导师课题研发、讨论过程中,不仅学习知识,还学习导师的科研精神、工作态度和思维方式。导师在指导学生过程中,也能更好地了解这一年级学生的学情,实现教书育人相结合。 4.2本科生导师制有利于提高学生实践和科研能力 大二大三学生们在导师的指导下主要进行专业基础课和专业优秀课程学习,同时跟随导师参加各种技能大赛、专业实训或暑期到企业实训,提高动手能力。大三学生们基本要参与国家大学生创新创业项目、导师的课题中,学生可以根据导师的研究方向或自己感兴趣的课题向导师请教、和导师进行探讨。导师根据学生的特长,因材施教,制定不同的指导计划,安排好学生的科研活动。学生参加导师的科研课题,能推动学生自学能力的培养和促进学生专业方向的发展。同时导师担任 毕业论文[5]与设计的指导工作,有利于学生写出高质量的毕业论文或毕业设计。 4.3本科生导师制有利于学生考研和就业 学生从大二开始跟随导师学习,明确专业学习的方向、目标和发展前景。大三开始考虑自己的学业发展,是继续学习考研还是准备就业,在指导老师的指导下,选择发展方向。如果选择考研,指导老师从大三下学期开始和学生一起制定复习计划和选择学校,一路扶持指导考研结束。如果准备就业,要在导师指导下,考取职业资格证书。指导老师可帮学生选择实习企业,推荐到相关企业,有利于学生就业。 5 总结 我院对计算机本科生施行导师制人才培养模式,是我院教学改革的一项重要措施。导师制的施行既提高了教师的教书育人水平,又提高了学生学习积极性,培养了学生的专业素质和职业道德修养,也增强了学生的实践和科研能力,提高了学生的综合素质和就业能力。本科生导师制对计算机专业应用型人才培养具有重要意义。
电力自动化论文:电气自动化电力论文 一电力自动化发展历程及应用现状 1.1配电自动化配电自动化 就是借助网络,通过计算机系统可以实时了解电力的相关参数,并在此基础上进行配电的设置。自动化技术的应用,一方面有利于降低劳动强度与投入资金,提高工作效率。配电自动化系统可以按照配电容量与规模分为三种:大型、中型以及小型配电自动化系统。通常说来,在进行智能配电自动化系统类型的选择时,必须要与工程建设目标、要求以及未来的发展规模相结合,以确保其可扩展性、经济性以及安全稳定性。配电自动化系统最为突出的优点表现在:具有非常好的灵活性,并且在建设初期,可选择中型配电自动化系统建设类型,装设主站、子站和终端。在今后的发展中,如果需要扩建配电系统,就需要对主站系统的数量有所增加,并且将其中一个主站当作中心站。在智能配电网自动化系统建设过程中,自动化系统的作用是非常大的,但也有很高的要求,如开关设备符合标准要求,又满足管理操作系统,配电自动化系统建设过程中的相关技术指标,可参见标准文件。 1.2电网调度自动化电网调度自动化 就是利用计算机和网络等一系列现代化高科技技术对电网进行自动的调控,所有操作通过软件进行分析和决策,能够做到比人工更加精准,同时也能避免一些意外事故的发生。我国的电网不仅能够供应大量的电力,还要保障供电系统的稳定性和监管系统地安全性,因此电力自动化变逐渐扮演更重要的角色。 (1)SCADA应用系统SCADA系统即为数据采集和监视控制系统。在电力系统中,可以运行的SCADA系统的现场监控设备,实现数据采集、设备控制、测量、参数调整和各种报警信号等功能,即我们所说的“四遥”功能。远程终端单元和馈线终端单元是SCADA系统的重要组成部分,在目前的变电站综合自动化建设中起到了相当重要的作用。 ()AGC应用系统应用AGC系统自动发电控制系统,能量管理系统是一个重要的功能。应用变频调速系统AGC输出模块以满足用户不断变化的需求,使电力系统经济运行情况。AGC应用系统的基本功能有:负荷频率控制、经济调度控制和备用容量监视。AGC应用系统通过对电力系统安全运行的管控,可以对运行中的故障及时报警,然后运用数据采集与监视控制系统对电力的运行质量把关,以提高电力系统的运行质量和运行效果。 (3)仿真应用系统仿真应用系统,根据系统分析各要素之间的关系的基础上,建立系统的体系结构可以描述的行为或过程的仿真模型。在计算机中,运用系统仿真技术创建模拟电网模型,提供仿真环境,可供电力调度工作人员使用。此外,利用仿真应用系统有利于工作人员积累实际经验,提高操作技术。 (4)PAS软件的应用PAS软件主要是通过电网各种实时信息,分析电网运行状态,从而为调度员提供科学的据侧依据,使其制定出最优的电网运行方案,有利于进一步提高电网运行的经济、可靠性。其中,电网各种实时信息主要包括了实时测量值、断路器隔离开关的实时状态等。 二电气自动化的发展趋势 1.平台开放式的发展 电气自动化发展的需要一个通用的平台,先进的技术才可以发挥作用。电气自动化的发展趋势表明,使用标准化接口程序,按目前国家标准,规范使用IEC接口所有电气设备和管理更加简单方便,而且使设备运行编程过程缩短。标准化是电气自动化具有统一接口和编程语法,以及利用互联网技术在设备允许信息交流更容易。实际的操作方式为利用一个和外界相通的接口,实现对电力系统各个部件和相应系统的监视调节,实现有效的管理控制,是电力系统运动技术、信息管理方面的技术优秀。 2.操作系统通用化发展 Windows操作系统是目前最为通用的操作平台,其具有操作简单、维护便捷的优点。通常,电力系统的正常运行需要多个系统进行协调,通过内部网络结构实现各个设备系统的有效控制。因此,系统结构的通用化是一大重要发展趋势,其有利于实现电力系统内部的协调一致性,以最大化地发挥电气自动化控制系统的作用。 作者:张举刚单位:万山供电局 电力自动化论文:自动化技术电力工程论文 1电力自动化技术在电力工程中的应用效果 1.1现场总线技术在电力工程中的应用现场总线技术的实现是通过信号控制,将电力变送器控制的用电量集中到主控计算机上,根据科学计算,进而做出合理的判断,再将形成的指令发送到控制系统设备上,实现了电力系统的智能化应用。通过对电力系统工程的自动化控制,利用计算机对运行设备进行信息处理,将处理后的信息与计算机相连接,实现对电力系统的实时监控,在出现问题时,可以及时进行处理和安排。 1.2在电力系统中应用光互连接技术在电力系统的继电保护装置和自动控制的领域内应用光互连接技术。对传统的基本技术要求能够利用光互连技术呈现出来。如打印报表、打印拓扑、记录有关的数据、计算相关的内容、全方位地采集数据、自动化地分析和处理数据的功能。此外,还有状态评估、分析电网、人机界面结合处理、高级应用和网络建模的功能,通过该技术在电力系统中的应用,能够将更加精确的定位、更加清晰的画面、更加灵活的操作技巧提供给电力工作人员,能够将准确、及时的参考信息提供给有关工作人员。之后技术人员能够依据测量的内容,分析和处理有关的数据,方便调度工作者对电网能够更加准确地进行判断。同时,在对该技术进行使用的时候,能大大地提升工作的效率,电容性的负载不会对其带来过大的影响,对电容的影响上能够有效地进行屏蔽,在对电力系统的安全运行和稳定性给予保证的前提下,还能够将相关的技术支撑提供给继电保护装置。在电力系统中应用光互连技术,对故障可以最大程度上予以防止,对设备正常运行造成的经济损失上给予治理,将电力企业的经济效益和社会效益在一定的程度上提升了上来。具有极强的抗电磁干扰功能存在于光纤互联技术、波导光互联技术和自由空间互联技术当中,并且地理环境也不会对其带来影响,因此在电厂的自动化工程当中,该技术得到了非常广泛的应用。 1.3主动对象数据库技术数据库技术的应用,其主要体现在对电力系统的监控中。而主动对象数据库技术与一般的系统数据库相比,其主要的特点是为技术以及主动功能的技术提供支持。在主动数据库技术中,利用其监视的功能,对其中的对象函数进行利用,实现电力工程中的自动化。如在电力工程中触发机制的使用,使得整个数据库的监视功能得到很好的实现,并节省了大量的对数据写入和写出时间,并可对数据的管理进行充分利用,以此在技术上获得保证。 1.4智能无功补偿技术的应用传统低压无功补偿技术所采集到的信号是非常单一的,主要使用三相电容器,从补偿技术上来说,在非电力自动化补偿技术中并没有对电压的平衡关系进行综合考虑。用户如果将这种补偿方式作为单项负荷进行使用,很有可能会出现三相负荷不均衡的现象,最终会导致过补或者欠补的结果,同时这样设置的设备也不会具备配电检测功能。而现在新开发的智能无功补偿技术,在实际使用过程中这种技术主要和动态补偿之间进行结合,同时将分相补偿和三相补偿相结合,主要采用快速补偿和稳态补偿相结合的方式,与此同时该技术在实际使用过程中与负载变化相适应,弥补了传统技术单纯使用投切开关存在的缺陷,并通过更加科学的电压限制条件给予固定补偿。 2电力系统自动化技术安全的途径分析 2.1实现对电力系统自动化技术的合理设计就目前我国的电力系统自动化技术来看,要实现电力系统自动化技术安全管理,首先应该在电网综合自动化设计过程中,针对与其相关的因素进行全面分析,从而实现电力系统化自动技术设计的全面合理。具体来说可以从三个方面入手:在电力系统自动化设计中,采用分布式设计,也就是将每个电力系统的构成单元相互独立开来,从而避免单元内相互产生的影响;在电力系统自动化运行的过程中,有很多需要二次接线的地方,针对这些地方应该实现电力的简化,用多功能继电器代替传统的二次接线,然后实现主控制和各个开关柜的分布式设计,这样做的主要目的是能够简化开关柜内接线,从而有效预防因为操作不慎造成的安全事故;加强电力系统的兼容性以及可扩展性,从而确保自动化技术可以运用到各种设备中,从而使电力设备能够在各种环境下满足自动化的需求。 2.2加强电力系统自动化技术的管理鉴于电力系统在人们日常生活中发挥的重要作用,要实现电力系统自动化技术安全管理需要进一步重视电力系统自动化技术的维修和管理工作,从而减少因为供电工作中产生的技术故障造成的安全问题,保证电力系统的正常运行。一方面要针对电力系统制订出相对应的自动化技术管理责任制度,实现对电力系统自动化技术的分工管理,将具体责任落实到人,一旦出现任何技术故障或者安全问题可以追究责任人的相关责任,以此来提高工作人员的责任心和工作积极性;另一方面国家应该加大对电力系统自动化技术的资金扶持力度,因为自动化技术对技术和设备的要求较高,所以应该加大用于电力设备的更新和维护的资金。对于我国地处偏僻、经济发展落后的地区应该加大资金用于电力设备的完善,从而实现自动化技术跟电力设备的有效结合,确保供电工作的顺利开展。除此之外,还需要技术人员定期对电力设备进行保养和维修,并建立对应的检查制度,安排专业的人员定期对设备进行维护,一旦发现设备出现故障要及时采取解决措施,最大程度减少因为故障导致的供电中断的次数。 2.3提高电力系统自动化技术人员的专业能力随着我国科学技术的不断发展,信息技术已经与人们的生活息息相关,这就需要从事相关工作的人员能够在业余时间不断丰富和更新自身的知识,从而促使自身满足时代的发展以及电力系统自动化安全管理的需要。归纳起来可以从以下三个方面入手:工作人员要充分根据自身所在电网企业的实际发展情况确定自身的职责和义务,从而让自身处在一个动态的学习和发展过程中,不断丰富自身的专业知识;作为电力企业应该根据岗位的职责设置与之相关的培训内容从而帮助技术人员掌握先进的技术知识,提高他们实际操作的能力;作为电力企业应该为广大技术人员营造一个良好的学习氛围,从而帮助员工从思想上重视相关知识学习。 3电力自动化的发展 电力自动化的发展主要体现在以下三方面:电网调度技术。电网调度是以信息技术为基础,采集并且整理相关信息,实现电网的良好运行,增强了对电网整体的控制,提高了电网运行的稳定性和可操作性,大大降低了突发情况对电网的冲击程度,并能及时应对电网突发的各种状况,使电网稳定运行。电力自动化主要表现在变电站技术对其的广泛应用。变电站技术是利用通信技术、计算机技术集中处理和应用电力工程中的信息数据,并且通过对变电站各种数据信息的处理,找到最优的电力工程系统工作模式,使电力系统的运行更加稳健。电力自动化主要表现在配电网技术中的应用。应用配电网技术自动化,有力改造了城市乡镇的电网系统,从而进一步完善了国家电力系统的整体发展。其网络化程度越高,电力系统就能更好地为人民服务。自动化能提高配电网技术的效率,加快电力工程的发展。总体的发展趋势。从整体的发展情况来看,由传统的开环监测为主改为闭环控制为主;从传统的功能相对单一技术转为多功能的全方位发展,以变电站自动化、配电自动化技术的应用为主;也由传统的单个元件实现了全系统的方向,例数据采集技术的应用与发展;高电压等级也被低电压等级逐渐取代;装置性能也有了一定程度的改善,技术性、创新性及灵活性与数字化都有了一定的提高,保证了供电系统的效率与智能性及经济性,尤其是继电保护技术的创新;同时也实现了电力系统的高效、经济与安全运行的目标,改善了电力运输过程的顺畅,如管理信息系统在整个过程中的应用。 作者:赵吉清向迪辉罗益民单位:张家界航空职业技术学院国网湖南张家界分公司 电力自动化论文:自动化系统电力营销论文 1电力营销业务深入开展带来的系统要求。 近年来,随着科学技术的发展,电力营销自动化系统已实现了功能高度整合,流程规范统一,全面支撑起营业业务的开展。但随着营销工作标准和客户要求不断提高,对系统的安全、稳定、可靠提出更高要求。 (1)系统运行的可靠性要求。要确保对业务开展提供可靠支撑,尤其是面向客户的窗口业务,必须保证系统100%稳定运行。 (2)系统故障响应的及时性要求。营销信息化系统涉及的业务内容多,技术结构复杂,服务对象广,需确保故障迅速定位,顺畅沟通,快速响应。 (3)系统维护的稳定性要求。需要构建稳定的业务及技术支撑团队,梳理顺畅的运维流程,确保各项工作的闭环管理。 2系统旧有运维模式分析。 系统旧有运维模式是由省公司营销部直接管理,用户通过电话、办公系统、传真等方式的进行咨询、提出需求,由系统运维厂商人员进行解答。通过几年的运行,此种模式已经暴露出以下弊端:一是问题来源分散,市公司任何人员可通过任何方式可进行问题提报,多数问题线下处理,缺少有效汇总和监管;二是基本上处于“现事现办”的状态,解决问题停留表面,未能形成有效的统计分析;三是缺少问题记录,不能形成闭环管理,已解决问题未对全省进行广播,易出现问题重复解决现象;四是缺乏科学的管理流程,无法做到响应迅速、准确高效;五是缺少有效的监管及考核管理,不能保证运维工作的规范性、完整性。 3建立高效运维管理体系,提升系统支撑水平。 针对旧有运维模式的种种不足,我们需要建立一套组织架构统一、规章制度规范和工作流程高效的运维体系,将运维管理延伸至市、县公司,形成省客服中心集中管理,市县协同配合,运维单位技术及开发支撑的运维模式。 (1)明确各部门职责分工。随着“大营销”适应性调整和省客户服务中心的成立,原有各部门在营销系统运维管理中承担的责任发生了很大变化。我们通过梳理及分析,结合本身体制及管理模式的特殊性,将具体分工明确如下:省公司营销部作为业务运维管理单位,负责制定公司营销自动化系统运维管理标准;审批省客服中心上报汇总的需求、问题等。省客服中心作为业务运维实施单位负责营销自动化系统业务运维工作的具体实施;管理运维支撑平台,监控营销自动化系统运行情况;设立统一业务热线,为市、县公司提供咨询、问题处理、需求分析等服务;定期对系统运行进行评价,负责需求汇总、问题统计、制定运维方案等工作。市、县公司作为系统问题发起单位,负责问题汇总提报、初步审核等工作。 (2)细化运维工作分类。对营销自动化系统业务的运维管理工作进行细化分类,具体分为:业务需求管理、系统缺陷管理、数据管理、配置管理、应用软件管理、应用安全管理、运维质量管理等。①业务需求管理,对因政策、业务变化及管理创新而需要新增或变更的,在营销标准化设计成果最新版本现有范围之外的新业务和新功能需求,是系统持续深化应用并快速响应新型业务的保障。②系统缺陷管理,包括功能缺陷和性能缺陷,是确保营销业务正常开展所必须提供的基础性保障和支撑工作。③数据管理,包括数据迁移和数据变更等,是营销自动化系统应用的基础优秀。④配置管理,包括流程配置和权限配置等,是保证系统业务流程连续、稳定运行的关键。⑤应用软件管理,包括系统升级、流程调整、功能更新等,可通过广播形式及时告知应用人员程序调整内容。⑥应用安全管理,包括密码设置、密码变更等,是系统的稳定可靠运行,避免人为问题出现的保障。⑦运维质量管理,包括问题工单处理时限管控、质量管控等,进一步明确责任及考核,加强监管力度,提升工作效率,提高满意度。 (3)梳理高效运维流程。高效的运维体系需要针对不同的管理内容制定不同工作流程,通过标准、科学的流程,使得各部门在需求处理、报修处理等日常工作中做到有据可依,高效流转。 4建立运维支撑平台,实现工单线上流转。 开发系统运维支撑平台是建立科学、规范的营销自动化系统运维管理体系,提升运维工作水平的根本,通过工单线上流转,使系统运维管理工作从粗放、分散逐步向集中、规范、高效、精益的管理模式转变。支撑平台需具备以下功能:一是统一的营销自动化系统运维热线,由语音坐席受理各类系统问题,实现对用户诉求的快速响应、分类并派发处理;二是科学的工单流转监控模块,以管理流程为依据,加强过程管理及时限控制,实现闭环管理,通过考核,提高运转效率;三是实时的运维质量评价功能,通过定期的抽查回访,对运维服务质量进行监控,及时了解用户意见,不断完善自身功能,提升服务质量;四是严谨的系统运维过程文档存储功能,实现系统运维工作的统计分析,通过数据统计及时发现用户关注焦点,做到问题预判,降低问题大范围爆发几率;五是全面的运维知识库体系,规范问题答复要素,定期对典型问题进行总结,完善知识库的收集、识别、维护、查询功能,实现问题解决办法的高度共享。 建立高效的电力营销自动化系统业务运维体系,从根本上打破了旧有的运维模式,改变了管理层级模糊,职责分工不明,工作流程不清晰的局面,降低了因人为因素导致的运维风险,缩短了用户需求的快速响应时间,实现了被动应对向主动服务的转化。因此,我们需要在今后的工作中,不断积累经验,持续完善提升,努力将其打造成“科学规范、高效运行、技术精益、队伍稳定”的运维体系,为营销自动化系统的正常平稳运行提供可靠保障。 作者:丁博赵卫华张岚单位:国网河南省电力公司电力科学研究院客户服务中心 电力自动化论文:IP技术自动化电力论文 1IP技术及其发展概述 IP,又称为互联网协议,其主要作用是用来解决各种网络在互联网的连接和通信上存在的问题。IP技术的在主要应用原理是将各种数据编码成数据部分,并附加具有寻址、转发以及路由选择功能的包头,然后,通过传输介质传输到目的端,解码后上传给上层应用。上世纪末期,伴随着计算机网络技术以及信息技术的发展,IP技术也进入了高速发展阶段,并迅速实现了对视频、音频等网络业务进行承载和传输。而经过近些年的发展,技术人员已经通过研制MPEG-4、H.264、WMA、PAC等编码解码技术成功解决了以往不同业务在对IP包进行压缩编码及在网络上传输的问题,使IP技术能够更好的承载和传输各种网络业务。 2电力通信自动化现状 2.1电力通信网络构成电力通行网络主要由调度数据网和管理信息系统网络两个模块组成。其中,调度数据网是整个电力通信网络调度和控制的基础平台,通过该平台,能够顺利、高效的对输配电线路、变电站、电厂等电力系统基础设备进行监测和控制。管理信息系统是整个电力企业的经营管理系统,主要包括生产管理子系统、营销管理子系统、办公自动化子系统等,通过这些系统,能够实现对电力企业的生产和经营进行管理。 2.2网络特点 2.2.1安全性为了保证调度数据网的安全性,首先,应该加强对一些比较重要的网络的管理,比如,财务管理信息系统、人力资源管理信息系统以及电费结算管理信息系统等;其次,应该设置网络防火墙,保证各网络的安全性,避免遭受网络攻击或者是发生信息泄露等问题;最后,应该通过IDS等监控方式对访问WAN的用户进行限制,如果发现访问用户非内部用户,要立即禁止其访问权,以提升网络的安全性。 2.2.2可靠性与实时性调度数据网络对遥测、遥调、遥信、遥控、遥视量以及遥脉的采集以及二次保护信息等专用信息在专用光缆纤芯中的传输,对可靠性与实时性都有着比较高的要求,因此,电力系统应该要具有比较高的可靠性和实时性。 3基于IP的电力系统通信方式分析 3.1IPoverATMATM是一种异步传输模式,其最初的设计目的是为了能够为数字通信传输宽带综合业务提供一种能够将所有数据传输集成到相同构架的传输方式。ATM的传输方式是在固定长度的信元中封装带有信元头的信息段,进而实现数据在网络中的传输。信元头包含了信元的地址、纠错码、业务控制以及维护信息,是ATM实现数据传输的主要凭借,其具体格式,如图1所示。 3.2IPoverSDHIPoverSDH是一种通过SDH光纤实现IP业务传输的物理网络传输模式,在该模式中,IP包的封装的参考协议是点对点协议(PPP),在PPP帧的信息段中插入IP分组。然后,经过SDH通道层将其映射到同步净荷中,通过帧层和段层,并加上相应的开销,使其进入光层传输。在SDH中,SDH支撑IP网的主要方式是链路方式,同时,利用该方式还能够有效提升数据点对点的传输速率。另外,在SDH中,通过映射、定位校准以及复用可以在SDH帧结构的净负荷区内装入各种支路信号,进而得到标准的STM-N传送模块,其具体复用映射结构。 3.3IPoverWDMWDM是一种通过复用技术直接实现在光层中对数据进行传输的传输技术,其基本工作原理,是直接将光纤和光耦合器连接在一起,然后利用光纤将输入端和输出端连接在一起,利用光耦合器分开或者是组合各波长。在发送端,对不同波长的光信号进行组合(复用),并将其送入1根光纤中进行传输;在接收端,分考(解复用)组合光信号,并将其送入不同终端。 4各IP电力通信方式特点及选择 IPoverATM具有支持业务广、传输可靠性高以及控制方式多的特点,比较适用于系统内音频数据、视频业务传输以及各级管理信息系统网络组网等业务。IPoverSDH具有带宽和传输速率高、点对点传输能力强、自愈能力强以及构建成本比较低等特点,比较适用于县下一级各营业处以及服务中心和通信中心的通信业务。IPoverWDM是一种应用了复用技术的全新的通信模式,具有网络管理简单、模式实现简单以及传输速率高等特点,比较适用于省、市级主干网络的互联互通业务。 5结束语 计算机网络技术不断发展,人们对网络传输的要求越来越高,都使得数据传输业务进入了一个全新的发展阶段,而具有出传输速率和可靠性高以及支持业务广等特点的IP数据业务,就是当前数据传输业务发展的主要方向。 作者:夏宗泽夏菲单位:国家电网辽阳供电公司 电力自动化论文:电力自动化运用下的电力工程论文 一、电力自动化技术分析 电力自动化技术的重要性从整体上来说,电气自动化是作为一种计算机处理技术而存在的,它通过对电力网络技术以及通讯技术等的利用,在此技术上进行发展和创新得到了电气自动化技术,从这一方面来说具有非常强的综合性。目前我国电力系统主要依赖电力自动化技术而运行,所以如果想保证电力系统可以得到安全的运行,还是要依赖于电力自动化技术。电力自动化技术的内容从内容上来说,电力自动化技术可以分为发电厂、调度、变电站自动化三个部分,主要技术有通信网络中信息整理预测以及传输、电力终端电网信息采集和分析;发电量控制系统、电压控制系统等方面的自动化控制;变电站中相关设备的优化和重组、对计算机等技术进行充分利用,最终实现对整个系统线路、设备等的实时测量、监控以及保护等功能;配电网自动化主要应事项馈线系统、调度系统等系统的自动化管理,将电网信息数据采集监控等自动化功能完成。电力工程系统的改革与创新之所以要进行改革,主要目的在于创造更高的价值,电力工程系统的改革也是一样。在电力工程中电力自动化技术的应用,使电力工程中每个系统的安全、稳定运行得到了实现。一方面,工作效率得到了提高,另一方面,也取得了相应的经济效益。自动化电力系统可以实现对设备运行过程中产生的各种数据进行更加全面的采集,同时处理的也更加全面,这样一来,工作人员之间的配合就会变得更加协调,同时对设备的控制也会越来越完整。此外,电力自动化系统在配出系统故障方面也发挥出了巨大的作用。电力自动化技术的使用不仅可以使设备的性能得到有效的改善,同时人力资源的利用率也会得到相应的提高。同时在数据整理以及设备维修上也会变得更加全面和可靠。 二、电力自动化技术在电力工程中的应用 电力工程中电力自动化技术的应用不仅使系统对设备的监控、管理得到了实现,同时在结合了目前各种通讯技术,在此基础上建立起一套科学的电力自动化控制系统,这主要包括对电网结构等信息的处理及保存。现场总线技术的应用在电力工程中,现场总线技术将数字通信等仪表控制设备进行连接,形成了一种综合性技术,这种综合性技术具有一体化的特点,在此基础上形成了多站的信息网络,同时实现了对总线的连接。现场总线技术的运用不仅可以节省相应的硬件数量,同时在投资安装等方面的表现也比较突出,在实际工作中工作人员可以以数学模型作为主要依据对相关数据进行整理和分析,并将各种信息传递到主机上,将最终的指令发送到相关控制设备上,近些年开发出来的对35kV变电站进行改造的实践证明,用户会得到高度的系统集成主动权,由此来看,这项技术的市场潜力非常大,可以使用户对设备的品牌进行自主的选择。智能无功补偿技术的应用传统低压无功补偿技术所采集到的信号是非常单一的,主要使用三相电容器,从补偿技术上来说,在非电力自动化补偿技术中并没有对电压的平衡关系进行综合考虑。用户如果将这种补偿方式作为单项负荷进行使用,很有可能会出现三相负荷不均衡的现象,最终会导致过补或者欠补的结果,同时这样的设置设备也不会具备配电检测功能。而现在新开发的智能无功补偿技术,在实际使用过程中这种技术主要和动态补偿之间进行结合,同时将分相补偿和三相补偿相结合,主要采用快速补偿和稳态补偿相结合的方式,与此同时该技术在实际使用过程中与负载变化相适应,弥补了传统技术单纯使用投切开关存在的缺陷,并通过更加科学的电压限制条件给予固定补偿。采用电力自动化系统弥补了传统电力系统存在的不足以往应用的电力系统处理技术的准确率并不高,同时设备的工作效率也不高,在这种情况下数据库是很难实现自动监控的,面对这些问题,电力工程中电力自动化系统的应用可以使传统设备在运行中存在的这些问题得到了解决,对于软件开发等方面也具有非常深远的影响,目前软件工程中发生了非常深刻的变革。这些技术在主动功能和对象技术的支持方面也占有优势,并且这种优势具有一定的绝对性。在电力系统中主动对象数据库技术主要应用在自动化监控方面,同时电力系统自动控制和监视的复杂功能也有机会得到实现。 三、电力自动化技术未来的发展 在现代都市中,电力系统发挥的作用已经不可替代,将科技与技术相结合,面对科学技术水平的日益提高,资源与信息的共享也有望得到真正的实现。电力自动化系统集中了很多技术与功能,对于系统数据的统计分配和统一采集的实现具有非常重要的作用,同时各种信息也会得到更加合理科学的整合及共享。近年来社会经济得到了不断发展,智能电力自动化技术也得到了应用,在应用过程中它的自动化程度会越来越高。配电网在正常运行中需要复杂的电路网络作支撑,所以智能配电功能在第二阶段的配电自动化系统中得到了增加,这样该系统在应用过程中不仅可以使其作用得到真正的发挥,更重要的是为企业经济和社会效益的提高提供了有利条件。 四、结语 综上所述,电力工程一方面与居民的生活密切相关,另一方面也和工业生产存在紧密的联系,在这种情况下,国家应该更加重视对电力工程技术的开发及应用。在科技不断进步的今天,电力自动化技术的运用,取得了非常好的效果,不仅使供电的安全性得到了提高,同时电力系统的运行成本也得到了相应降低,使供电质量得到了根本性的改善。 作者:万吉喜单位:甘肃省高台县供电公司 电力自动化论文:自动化技术视域下的电力工程论文 1电气自动化技术 随着我国社会经济的不断发展,电力企业运用新的信息技术,提高电力工程的自动化水平,促进了电气自动化的迅猛发展。电气自动化技术就是运用了具有自动检测功能与自动控制功能的电气装置,可以实时对电力系统进行远程调节、控制、及监控。在信息化技术大力发展的同时,通过信息监测技术能够实现对电力工程的远程控制与管理。电气自动化技术需要自动化的电网配置、配电网技术协同工作。在电气自动化技术中,要充分利用网络对电力工程的各项信息进行统计、收集、分析从而加强电电力系统的稳定运行。减轻了以往电力工作人员的工作强度,充分利用电力工程中的自动化设备进行监督,在面临突发状况时,能够及时采取信息处理技术对电力系统进行有效地处理。而配电网技术可以配合电气自动化技术改善城乡配电网,加强城乡电力网络运行工作,完善电气自动化技术在城乡电网中的运用。电气自动化技术的应用范围广泛,从电气开关到电力工程都有电气自动化技术的身影。电气自动化技术的不断提高也促进了电力工程的不断发展。 2电气自动化技术在电力系统中的应用 2.1变电站及配电自动化的应用 变电站自动化技术是采用现代通信技术、先进的计算机技术、电子技术以及信息处理技术,实现对变电站的二次设备的重新组合和优化设计,从而减少了人力资源的浪费,减低了变电站及配电站工作人员的工作强度,提高变电站及配电站人员的安全性及整个系统运行的有效性。不仅如此,变电站自动化技术还可以多层次、全方位地对多种电气设备的运行状况进行安全检测以达到高效控制的目标。在实际的应用中,主要通过新型的设备代替以往的电磁式装置从而使得现场的监视操作更加智能化、可视化。变电站自动化除了满足变电站运行操作任务外还作为电网调度自动化不可分割的重要组成部分,是电力生产现代化的一个重要环节。随着对科学技术的应用以及监控设备的更新,种综合性的自动化监测系统能够提高变电站运行的稳定性,降低运行维护的成本,高质量输电过程,经济效益提高很多。 2.2在电网调度自动化中的应用 在电力工程中,电网的总调度能够通过大屏幕显示器、计算机服务等自动化系统对电网进行远程监控。根据电力工程中电网的运行情况进行分析,监控电网的实时状态。通过各个分系统传送的电力工程中的生产数据、控制发电的数据,对电力工程整个系统进行评估、调配和预测,从而减少了电网在运行过程中出现的电力故障及异常情况,通过电气自动化技术能够及时作出判断,检测更加及时。从而减少了电力工程中危及人身安全和设备安全的事故。另外,通过电气自动化技术还能对整个电网进行实时监测和分析,调度从大屏幕上可以清晰的采集信息,找出电气事故的发生地并提出应对措施,防止事故的扩散,减低影响。 2.3分散测控系统自动化的应用 在电力工程的发电厂分散测控系统中,通过太网、过程控制单元、工程师工作站、高速数据通讯网等对分层对电厂的生产状况进行测试和控制。经过过程控制单元可以在生产运行的过程中通过接受热电阻、热电偶、电气量等信号,处理运算的结果、参数等,通过这种方式对电网进行监控,从而提高电气自动化在电力工程中的检测、保护和控制功能。 2.4计算机自动化的应用 电气自动化技术在电力工程中的应用主要是引入了计算机操作系统,通过微型计算机让整个电力系统自动记录、反馈电气设施的实际工作情况。同时,对反馈信息进行的误差判定。加强软件的查找、分析、测算的应用,从而在电力工程中实现操作技术的使用性,更加便于电力工程的管理。在电气自动化技术中还要注意对监控方式、现场总线监控进行设计。只有全面加强电气设备的监控信息及监控方式,才能提高监控系统的效率以及整个系统稳定性、可靠性。 2.5电力自动化技术的发展趋势 我国的经济不断的发展,人们的的经济水平和生活的质量也在不断的提高,因此,对供电系统的需要和依赖也是越来越高,但是由于电力系统的的内部之间的原因,造成了各个部门之间不能达到有效的资源共享,也就会使电力系统出现各种各样的问题。因此,在以后的发展过程中,我们针对这种现象,就应该加强和改善,对电力部门之间的内部资源进行资源整合和统一,然后达到电力资源的统一共享,这样就会形成一个内部信息可以高效利用的效果。随着电力自动化的发展,新技术也在不断的发展,如果电力资源的内部管理恰当,再更好的运用电力自动的技术,在电力工程的发展上面就能提高经济效益。 作者:和琎单位:国网太原市滨河供电公司 电力自动化论文:自动化施工管理的电力论文 1电力工程自动化施工管理概述 1.1电力工程自动化施工管理的特点 电力工程自动化施工管理具有复杂性、全面性以及细节性等特点,具体表现在以下几个方面: (1)复杂性。电力工程施工管理过程中,人员流动性大,对专业要求性较强,涉及面广,并且施工管理容易受到技术条件、施工环境等因素的影响,所以使得电力工程自动化施工管理相对复杂; (2)全面性。电力工程自动化施工管理的全面性主要体现在两个方面,一方面,电力自动化施工与别的施工项目具有很大的区别,其涉及的施工工艺较多,并且施工过程中存在大量的工艺交叉性,这就要求施工人员技术全面性;另一方面,由于施工复杂性以及工艺交叉性等特征,使得施工管理实施过程中要想取得成效,就必须提高管理系统的要求,符合全面性的管理要求。 (3)电力工程施工过程中会涉及到许多电力元件的使用或安装,这些元件的安装使用质量与工程整体的质量具有很大的关联,这就要求电力工程自动化施工管理过程中,注重细节,确保每一个细节的施工质量。 1.2我国电力工程自动化施工管理现状 经过这几年的实践研究,我国电力工程自动化施工管理也逐渐形成了一个较为完善的体系,这一体系的形成,既符合我国电力工程施工特点,又能有效的提高施工管理效率,在控制施工成本、提高工程质量、确保施工安全等方面都取得了很大的进步,并且随着我国科技的发展,我国的电力工程自动化施工管理逐渐趋于规范化以及合理化。但是相对于发达国家来说,我国的自动化施工管理还存在一定的问题,具体表现在以下几个方面: (1)由于我国电力事业发展迅速,电力工程项目的设计、建设任务越来越重,导致一些项目管理不够深入、仔细; (2)一些设计单位在实施电力工程设计过程中,为了赶时间,导致工程设计质量无法保障; (3)随着电力工程建设自动化技术的深入,对自动化施工管理精细化要求不断的提高,而实施管理所需的设备供应也越来越紧张。 2电力工程自动化施工管理技术关键 2.1电力工程自动化施工的成本管理 成本管理是电力工程自动化施工管理中重要的内容,完善成本管理不仅能够避免由于成本问题处理不当引起的施工质量问题,还能够有效的控制电力工程施工成本,对工程整体进行统筹布置,为企业创造更多的经济效益。在电力工程自动化施工管理过程中,需要从全局出发,综合考虑各方面的因素,首先,需要从工程招投标开始就实施有效的成本控制,选择最佳的施工单位;其次,需要不断的提升施工队伍的专业性,这样不仅能够避免在施工过程中浪费资源的现象,更能为工程施工质量提供保障;另外,对于施工材料采购,需要严格的按照施工图纸以及实际情况制定采购计划,采购前进行详细的市场调研,还要有计划的采购材料数量,避免造成浪费。 2.2电力工程自动化施工的质量管理 电力工程自动化施工质量管理是整个项目管理的重中之重,包括质量管理计划的编制、施工过程质量控制以及质量责任确定等方面的内容。对于电力工程自动化施工项目来说,质量管理需要严格按照相关的法律法规以及相关文件规定,并根据施工合同具体要求实施的一项管理,实施质量管理需要保证施工完成后电站机组能够一次点火成功,并在规定时间段内不间断运行,最后投入运营。进行电力工程自动化施工质量管理过程中,首先要控制施工工序,协调好各道施工工序的关系,避免交叉施工不协调导致质量问题出现;其次加强施工过程监督管理,采取各种技术手段,对施工质量进行检测,发现不合质量标准就需要立即分析原因并采取有效措施解决。另外,还需要加大创新力度,改进自动化施工管理模式,为电力工程自动化施工质量提供有力的保障。 2.3电力工程自动化施工的安全管理 电力工程自动化施工相对复杂,涉及的施工工艺较多,所以相对一般施工项目来说,其具有一定的危险性,其中带电作业、高处施工等具有高危性。这就对施工安全管理提出了更高的要求,安全管理在某种意义上也是确保施工质量、保证施工顺利实施的关键。电力工程自动化施工安全管理主要体现在以下几个方面: (1)做好施工场地的勘察工作,包括地形、地貌、自然环境等,及时的排除存在或可能存在的安全隐患。在施工前做好安全技术编制相关工作; (2)加强对施工人员的安全教育,提高施工人员的安全施工意识,并做好施工安全技术交底工作。在施工过程中,充分的发挥安全员作用,使施工人员严格的按照施工图纸要求进行施工。 (3)做好安全防护工作,特别是对于带电作业、高处施工等需要加强安全保障措施。在施工危险点设置警示标语,加强施工现场安全巡视,实施动态化安全管理,发现违规操作及时的纠正。 (4)建立有效的奖罚制度,将安全施工与施工人员的待遇挂钩,这样能够直观有效的提高施工人员的安全意识。 3总结 电力工程自动化施工管理涉及面广、技术要求要,是一项相对繁杂的工作,在实施管理的过程中,要加强工程成本管理、质量管理以及安全管理,确保工程施工质量,避免出现施工安全问题,为企业创造更多的经济利润。 作者:吕东荷单位:江西省人防工程标准定额质量监督站 电力自动化论文:自动化技术视域下的电力论文 1电力自动化系统的构成 1.1变电站自动化技术 变电站是由多个设备共同构成的,切断或者接通电压的系统装置,在电力系统中,配电站是配电与输电的集中点,可以满足监控电力运输的需求,提升电力系统的效率与经济性,因此,变电站自动化技术不可替代。具体来说,该技术主要运用的现代通信技术、电子技术与信息处理技术及计算机技术等,实现变电站的二次设备重新组合与优化配置,实现设备的全面监控,可以有效的提高自动化监测系统,改善其稳定性,降低维护的成本,促进高质量的输电,产生更高的经济效益。 1.2配电网中的自动化技术 架空线路、电缆、配电变压器共同构成了配电网,在电网中具有十分重要的作用。一直以来,配电网多采用的仍然是传统的手工操作方式,随着现代化技术的提高,自动化技术的应用范围在逐渐扩大,但对电能分配仍然存在一定的问题,所以,配电网自动化技术对电能分配与监控有十分重要的意义。 1.3电网系统调度的自动化技术 该技术近年来发展十分迅猛,最主要的功能是提升电力系统在运行中的准确性与可靠性及经济性。电力系统的数据采集与监控功能是调度自动化的基础,同时,要加强对电力系统的市场运营与决策管理,增强电网调度的自动化水平。 2电力系统中的自动化智能技术 社会的进步使人们的物质水平有了很大的提高,人们对电力系统的要求也在逐渐提高,智能化技术的应用是一种必然趋势,一些现代化的技术手段也被广泛的运用于实际工作中,大大提升了电力系统中的智能化水平。 2.1神经网络控制技术 神经网络是由大量简单的神经元以一定的方式连接而成的,将大量的信息隐含在其连接权值上,根据一定的学习算法调节权值,该技术具有非线性的性质,同时具有并行处理能力与自学能力,实现了网络从m维空间向n维空间的复杂非线性映射,保证数据的准确性与可操作性。 2.2专家系统控制技术 该技术是应用较为广泛的一种技术,实现了对电力系统警告或紧急状态的辨认,在紧急状况下可以迅速处理,同时实现了故障的处理能力和实现配电系统自动化运行,但是由于无法模仿专家的思维使得该技术仍然存在诸多弊端。 2.3线性最优控制技术 这是将线性最优理论运用在实践中的重要表现,该技术的应用与最优励磁控制手段降低了远距离电力运输的损耗,提高了电力的利用效率。 2.4Dfacts技术 信息化水平的提高,新技术的不断进步,用户对供电质量提出了更高的要求,因此,电力系统自动化技术的应用迫在眉睫。Dfacts技术即配电系统中的灵活交流技术,该技术的应用在很大程度上提高了供电质量的稳定性,供电质量也有了一定程度的提高,在配电网和大量的电力用户的供电端使用新型的电子监控设备,实现质量全过程的监督,确保用户用电的品质,为用户提供高品质的电源。 2.5facts技术 电力系统的发展历程中,facts技术即柔性交流输电系统在不断的发展,这一技术主要被运用在输电系统的关键部位运用具有单独或综合功能的电子装置,对电压、电抗等输电参数进行控制,保证输电的可靠性与高效性,提升系统否认可靠性与安全性,与当前的可持续发展相适应,达到电能环保的目标。 2.6高效动态监测系统 从当前的监控系统中,主要可以分为监控电磁暂态过程的故障录波仪,记录数据较为复杂,但记录仪间缺乏通信,忽略了对系统的整体动态分析;另一种侧重于系统稳态运行状况的监视控制与数据采集系统,但是,该系统刷新时间长,仅能分析稳态特征。这两种系统的局限性推动了新型动态监测系统出现。 2.7其他新技术的应用 除了上文中提到的两种技术外,很多新技术不断涌现,包括电力一次设备智能化技术、光电互感技术等,这些技术的应用都为电力系统的顺利运行有重要意义,促进经济效益的提高。 3电力系统自动化技术的发展 3.1总体的发展趋势 从整体的发展情况来看,由传统的开环监测为主改为闭环控制为主;从传统的功能相对单一技术转为多功能的全方位发展,以变电站自动化、配电自动化技术的应用为主;也由传统的单个元件实现了全系统的方向,例数据采集技术的应用与发展;高电压等级也被低电压等级逐渐取代;装置性能也有了一定程度的改善,技术性、创新性及灵活性与数字性都有了一定的提高,保证了供电系统的效率与智能性与经济性,尤其是继电保护技术的创新;同时也实现了电力系统的高效、经济与安全运行的目标,改善了电力运输过程的顺畅,如管理信息系统在整个过程中的应用。 3.2技术环节的未来发展 从根本上来说,唯有技术的发展才是根本的发展,新技术的应用范围逐渐扩大,不断创新,与传统的设备相适应;同时新技术也满足了多机系统的需求,可以更好地应对出现的问题;改善了监控环节的技术水平,实现了全方位的实时监控,创新监控模式;同时加强技术人员的培养,实现多种技术人才的合作,运用现论提升技术水平,实现自动化控制水平,将其运用到实际情况中。 4结束语 随着科学技术水平的提高和社会经济的发展,人们对电力的安全与使用期望更高,传统的电力系统无论从使用安全还是输送配电方面已不能满足发展需求,自动化控制技术不但提高了电力系统运行的可靠性和安全性,而且还增强了配电输送功能,完善了电力保障能力,提高了用电质量,促进了社会经济发展。 作者:伊凤雄单位:河北省宽城满族自治县水务局 电力自动化论文:电气自动化电力工程论文 1电力系统自动化技术 ⑴变电站自动化。运用全微机化的装置替代电流信号电缆式设备,采用数字化技术、网络化技术,以计算机电缆或者光线替代电流信号电缆,实现自动化的监控和操作,从而减少人力资源的浪费,提高工作效率和运行水平,保障变电站运行的安全性和稳定性。 ⑵电网调度自动化。通过电网调度加强对计算机网络系统的控制,使电力在生产的过程中能够获取实时数据,能够对电网运行情况进行实时监控和分析、评估和电力负荷的预测等操作,提高电网运行的质量,适应电力市场运营的需求。 ⑶发电厂分散测控系统(DCS)。能够有效的对运行参数和设备状态进行实时显示和打印,促进整个系统生产过程的检测、控制盒联锁保护等功能,保障系统运行的安全。 2电力工程中电气自动化技术 ⑴全控型电力电子开关逐步取代半控型晶闸管。晶闸管作为第一代电子电力器件,在我国电力工程发展中起着十分重要的作用,伴随着电力技术的发展和提高,交流变频技术的兴起,第一代半控型晶闸管已经不能适应现代化电力系统发展的要求,以CTR/GTO/P-MOSEFT为代表的第二代全控式电力电子开关逐步的被广泛的研制和应用。根据各种器件的性能适应于各个电流、电压额等电力系统范围中。而由于第二代全控型器件必须要有较大的控制电流,使电流在控制方面难度增加。而MOSFET作为一种电压驱动器件,其对驱动电力要求简单,开关时间快,并且安全工作区十分稳定,但是其通态电压额会随着额定电压的增加而倍增加,从而不利于P-MOSFET的推广和应用。在这种背景下,作为新一代的复合型电力电子器件IGBT/MGT应运而生,IGBT拥有和MOSFET一样的高输入阻抗、高速特性和GTR大电流面密度特性的混合器件。开关速度快,通态电压低,工作频率高,并且具有宽而稳定的安全工作区,工作效率高,驱动电路简单,更符合现代化对电力器件的需求。新一代的复合型电力电器件,随机复合化技术的不断提高,电器件生产范围不断扩大,应用也不断的深入,在电器复合化的同时,加强对电器向模块化的发展,使电力电器件向更高要求发展。 ⑵变频器电路从低频向高频方向发展。在电力电子器件不断更新的过程中,为了能够适应电力电子器件的需求,由它组成的变换器电路也在不断的更新换代中,以往的变频器电力已经不能满足新一代电力电子器件的需求。采用谐夺式直流环逆变器能够有效的降低开关损耗,保障开关在频率上的提高,把逆变器挂在高频振荡过零的谐振路上,使电力电子器件在零电压或零电流下转换。加强变频器电力从低频向高频方向的发展不仅能够有效的降低开关损耗,并且节约成本,提高逆变器集成化,在电气自动化技术中具有广阔的发展前途。 ⑶交流调速控制理论的日趋成熟。随着对交流调速控制理论的深入研究,将复杂的矢量变化与电动数学模型进行简化处理,在对交流调速控制理论研究过程中,其控制思想独特,具有创造性,控制结构简单,控制手法直接,对信号处物理概念明确,转矩响应迅速,大大的提高了调速效率,形成一种高静动态性能的新型交流调速方法。适应现代化的电气自动化技术发展的需求。 ⑷通用变频器开始大量投入使用。随着变频器技术的成熟发展,高动态性能矢量控制性开始大量投入生产和实用中,它主要采用全数字控制,通过相关的软件能够对系统进行自动化的设定和操作,提高变频器的变结构控制盒自适应控制。伴随着技术的不断提高,变频器的可靠性、可维修性、可操作性等相关的功能在单片机控制动技术的支持下不断的提高。 3结束语 随着电力系统的深入发展和应用,电气自动化技术在电力工程中所起到的作用也越来越突出,电气自动化技术作为当前最具有发展前景,最活跃,最具研究价值的综合性学科之一,在电力工程发展和应用中电气自动化技术起着十分重要的作用。而电气自动化技术本身应用范围广泛,几乎是渗透到国民经济的各个部门,是推动社会进步的重要技术依据,因此,在我国科技技术不断发展的过程中,加强电气自动化技术的提高成为了电力系统发展的必然选择。 作者:马沙萍单位:内蒙古阿拉善右旗电力公司 电力自动化论文:计量自动化电力营销论文 1在电力营销中应用电能计量自动化系统的相关必要性 我国电力行业发展势头较强,跟电力行业相关的技术取得飞跃性进步。电力企业为充分顺应时展需求,为给广大人民提供更为优质的服务,积极扩大市场规模,加大市场份额,强化市场竞争力,针对低压集中抄表以及配变监测计量、地区厂站电能量遥测等工程项目尽可能加大投资力度,加强深入研究。然而,该类型项目的建设通常呈现出较为分散的特征,所以易造成计量自动化出现孤岛状况。应结合我国的实际规划要求,成熟发展大用户负荷管理以及电能量遥测、低压集中抄表等系统技术。在电力行业发展中,要积极推广电能计量自动化的优化建设,结合相关的计量自动化主站平台,全面动态监测线损分析统计以及大用户负荷管理、母线平衡等内容,针对跟电量相关统计结算以及考核计费等工作实施优化管理。要对线损四分管理进程当中所存在的由于人为因素造成的估抄、漏抄以及错超等失误和抄表时间差异导致的数据难以实现合理同步等问题进行合理解决,使得相关电力企业能够向现代一体化的方向发展。 2系统特征及组成 通常而言,电能计量自动化系统主要是由负荷管理系统以及电能计量遥测系统、低压集中抄表系统、配变监测计量系统这四部分共同组成的。 第一,负荷管理系统。该系统的功能在于对计量点的实际运行状态进行监测,与此同时,针对负荷状况实施合理检测。系统对应构件为电量采集装置以及计量装置、电源与传输通道等多项内容。除此之外,此系统可针对配电网络对应的线损状况展开合理分析,在营销系统中及时上传计量点数据信息,并积极参与到相应工作进程当中。在此需要注意的是数据采集的时间一般设定为十五分钟。 第二,电能计量遥测系统。此系统涵盖有变电站或者是发电厂的主站系统计量设备以及电量采集设备、供电电源以及传输管道等内容,其所需实施的任务为针对计量点以及对应的实际运行状态展开分析。厂站电量采集终端的任务在于针对瞬时量以及表码等相关数据信息实施采集,在此需要注意的是采集时间间隔一般是30至60分钟。 第三,低压集中抄表系统。计量装置以及传输管道、采集装置、电源、主站系统等共同构成低压集中抄表系统。其职责在于针对具体的负荷状况实施有效的统计,就配变台区所存在的线损情况展开合理分析,认真计算得出结果,积极参与电力营销系统工作。该系统的数据采集时间间隔为一天,若面对重点用户必须适当增加数据采集次数。第四,配变监测计量系统。此系统的主要职责为针对具体的负荷情况进行统计,与此同时,需针对计量点的实际运行状态展开合理检测。供电电源与主站系统、计量装置、传输装置、电量采集装置等共同组成这个系统。除此之外,该系统能够认真判断分析电力网络系统中所存在的线损问题,积极参与电量上传营销工作,该系统的部分功能跟负荷管理的终端功能较为类似。 3在电力营销中电量计量自动化系统的应用成效 3.1强化线损管理在电力企业的日常管理进程当中,合理运用电量计量自动化系统可谓是实现线损优化降低以及针对线损四分实施深入研究的关键性保障。该系统能够有效解决目前线损统计管理进程当中所存在的相关问题,实现远程自动化实时抄表、监测电能质量以及发出用电信息异常警报、分析线损状况等功能。基于此能够充分实现线损四分管理的决策分析工作。 3.2支持跨系统业务的开展电力营销系统合理运用远程抄表数据,系统抄表替代人工抄表,实现工作效率的大幅度提升;将客户停电管理系统跟用户停电时间以及错峰负荷信息有机结合起来,实现停电时间的自动化采集;在网上营业厅将相应的企业用电信息详细及时,为客户提供更多便捷;实时采集以及远程控制用电客户的电量信息,真正实现预购电管理工作。 3.3提升客户管理水平在电力营销中合理运用电量计量自动化系统能够真正实现统筹兼顾,及时缓解紧张的电力负荷压力,使得我国企业及居民的实际用电需求得以充分满足,在日常的客户管理进程当中起到良好作用,在大幅度降低人力资源成本的同时实现工作效率的优化提升。 3.4强化电量异常复核电量计量自动化系统能够运用自身的定抄数据以及随抄功能,实施方便快捷的电量复核与计量装置检查工作,尽可能降低传统意义上的人工复核工作量,大幅度提升工作效率。除此之外,此系统所拥有的实时监控功能可将问题及时找出,降低误差出现率,提升线损数据统计的正确性及准确程度。 4结语 伴随着科技水平的显著提升,我国电力自动化技术获得深化发展,传统意义上的电能计量模式已经难以充分满足目前的行业运营需求。为此在电力营销工作中需合理运用电量计量自动化系统,降低人工误差出现率,减少线损问题,提升工作效率及准确度,强化对电力使用的监管,使得电力行业管理水平更上一层楼。 作者:宋涛张帆蒋小萍单位:天门市供电公司 电力自动化论文:电力调度自动化网络安全论文 1电力调度自动化系统网络安全存在的问题 电能稳定供应在我国社会经济建设发展当中具有重要意义,电力调度合理性与我国社会经济建设以及人们日常生活息息相关。电力调度自动化系统安全问题,是实现电力调度合理性的关键,电力调度自动化系统关系到了电力行业发展的各个环节,实现电力调度自动化系统的网络安全,对我国电力行业的发展具有重要现实意义。不过就当下我国电力调度自动化系统网络安全发展方面来看,依然存在着诸多问题。如图1所示是电力调度自动化系统关于合理电力调度的示意图,就示意图的结构,我们进行详细分析,以说明当下电力调度自动化系统存在的一些问题。 1.1系统问题 电力调度自动化系统是实现电力资源进行合理分配、保证我国工业企业以及人们日常生活用电稳定的电力调度管理系统。目前来看,我国在电力调度自动化系统建设过程中,受到电力调度系统发展现实状况影响,电力调度自动化系统大都是分批建设的,各个系统之间存在一定时间差,在统一规划方面,存在诸多问题。因此,我国电力调度自动化系统的结构较为混乱,缺乏整体性,这对于实现统一的网络化安全管理,存在较大难度。同时,系统构建过程中,对安全漏洞考虑较为欠缺,加之一些安装防御装置如同虚设,网络安全方面存在较大问题。 1.2防火墙问题 电力调度自动化系统安置的网络防火墙,是进行拦截恶意程序,保证系统安全的重要防护手段。防火墙的安装,对于保护电力调度自动化系统安全方面来说,具有重要意义。不过就当下我国电力调度自动化系统中安装的防火墙来看,由于其配置过程中没有考虑实际需要,规则开放太多,对用户使用造成了极大麻烦。防火墙设置问题上,并没有结合用户实际情况设计,在防御恶意程序以及黑客攻击等问题上,其功能性显得较为脆弱,甚至有的用户因为防火墙对操作产生影响,将防火墙关闭,这在很大程度上威胁到了电力调度自动化系统的安全问题。除此之外,在物理隔离程序设计方面,应用范围较小,用户习惯性的将WEB服务器放于SCADA网内,这为恶意程序入侵或木马程序攻击提供了可能性。 1.3管理问题 目前我国对电力调度自动化系统的构建问题上,没有一个较为深刻的认识,很多问题考虑并不全面,并没有真正意识到问题的本质和严重性。就拿电力调度自动化系统网络安全构建问题来说,并没有从网络安全防范体系这个整体上看待问题,安全问题体系构建不够系统、全面,这一点严重阻碍了电力调度自动化系统安全问题的解决。除此之外,安全管理不到位,系统工作人员对安全问题意识不足,在进行操作时往往出现很多操作性问题,让系统管理存在较大漏洞,这些问题,在很多时候都会引起电力调度自动化系统的安全问题。 2以网络安全防范体系促进电力调度自动化系统网络安全构建 网络安全防范体系是以整体的、全面的角度进行网络安全构建,针对于电力调度自动化系统各个方面安全问题,具体问题具体分析,全方位构建电力调度自动化系统的网络安全防范体系,确保其网络安全问题。 2.1系统安全 针对于系统安全问题,网络安全防范体系将从完善系统整体性方面进行操作系统安全问题构建,解决操作系统缺陷以及操作系统结构的混乱性,确保电力调度自动化系统的整体性,为接下来的层次安全构建打下基础。关于系统的整体性问题构建。 2.2物理层安全 物理层安全包括通信安全和设备安全两大方面,通信安全是指连接线路可靠性,传输介质的安全性、软件操作的无误性,从三个方面解决通信安全,确保信息接收和传输的安全性。设备安全则是软硬件设备的安全性以及设备数据备份的安全性,确保其防干扰性和稳定性。 2.3网络安全 网络层是电力调度自动化系统网络安全的关键环节,是电力调度自动化系统遭受恶意程序攻击、木马病毒攻击的主要途径。网络安全防范体系构建,将确保网络安全,对于身份认证、资源访问、数据传输等方面进行严格控制,确保网络层的数据传输和资源共享方面的安全性,避免恶意程序和木马病毒入侵。 2.4管理安全 网络安全防范体系构建,不单单针对于系统自身问题,还将对系统管理人员的管理问题提出行之有效的管理措施,通过落实安全管理制度、管理部门组织规划制度、技术管理制度等方面的管理,合理利用人力资源,使之更好的服务于电力自动化系统的网络安全问题的建设。 3结束语 综上所述,我们不难看出当下社会经济发展形势下,电力调度自动化系统面临网络安全问题的严重性。为了确保电力行业能够又好又快发展,解决日益尖锐的电力供应矛盾,必须加强电力调度自动化系统网络安全建设,促进其实现电力资源的合理有效配置,以满足社会经济发展以及人们日常生活对电力资源的需求。通过研究和分析当下我国电力调度自动化系统网络安全存在的问题,让我们认识到,只有构建全方位、多层次的网络安全防范体系,才能更好地确保电力调度自动化系统的网络安全,更好地促进电力行业又好又快发展。 作者:聂伟 单位:国网江西省电力公司赣东北供电分公司 电力自动化论文:自动化输配电力工程论文 1我国输配电和电工程自动化运行中存在的弊端 我国幅员辽阔,每个地区的自然气候也不一样,恶劣的气候条件会对输配电设备造成严重损坏,比如说,在我国南方地区,持续的高温会令用电负荷呈现出上升的趋势,同时也刷新了用电量原有记录,如此庞大的用电需求,对于输配电设备来讲无疑是一个挑战。企业如果不能将这一现象加以重视,那么就会令输电线路的老化速度加快,令输配电设备性能变低。进而增加了耗电总量,值得一提的是,在低温状态下,输配电设备也不能正常运行,容易发生故障。总体来讲,气候的变化对于输配电设备以及用电工程自动化运行来讲,都是一个严峻考验。 2电力自动化输配的特征 总的来说,电力自动化输配就是利用先进网络控制,电子通信等技术,令电力更科学的进行输配。电力自动化输配的主要特征就是能够更为全面的对电网进行控制,保证在进行电力运输时候的畅通性。在电力运输时发现问题的时候,自动化系统能够将工作中出现的问题加以全面解决,进而保证运输电力的质量,最终提高企业效益,并在最大程度上确保了企业工作效率。电力自动化输配的特征分为以下四点。 2.1智能化与方便性 现如今,人们对电能有了更大的需求。在现如今的电力输送工作中,加入了最为先进的网络传输技术,在根本上提高了原有的自动化水平。能够解决以往人工无法解决的问题。值得一提的是,由于网络技术的发展,电力自动化技术的故障率也有所降低,同时,电力输配以及供电工程的方便性也得到了大幅度提高。2.2便捷性和灵活性随着我国科学技术日新月异的发展,和以往相比,我国电力控制系统的便捷性和灵活性得到了一定程度的提高。先进的控制系统能够将原有的管理范围加以拓宽,使得传输质量与速率在最大程度上得到了提升,同时也提高了原有工作效率。 2.3简便性和综合性 电力输配工作内容非常复杂,将自动化技术在该项工作中进行运用,能够在电力输送过程中的将设备检修,相关操作时间减少。在进行实际工作的时候,如果相关技术人员具备了综合知识,就能够提高输配电的质量,能够在最大程度上保证电的质量。 2.4安全性与服务性 和其他行业相比,电力行业的危险系数较大,如果在实际工作中出现了事故,不但会对输配电设备造成损害,还会威胁到人们的生命安全。如果在电力系统运行中加入自动化设施,那么原有工作的严谨性就会在根本上加以提升,其安全系数也会随之提升一个档次。 3自动化输配技术的运行优点 在经济迅猛发展的今天,电力资源也占据了举足轻重的位置。从现如今的情况来看,电力企业已经成为了我国支柱性企业,电力能源的发展程度与我国经济发展程度息息相关。要想令电力资源的消费功能加以体现,就要利用自动化输配技术。从当前的角度来看,自动化输配技术的运行优点主要体现在以下几个方面。 3.1及时排除故障 将电力自动化技术运用到电力输配工作中,如果进行工作时发生了故障,自动化系统能够在第一时间内发出警告信号,并提醒相关维修人员在第一时间内赶到事故现场。同时,自动化技术还能够将故障原因在短时间内传达到事故现场,相关工作人员能够在第一时间内对事故类型进行全面分析,利用最短的时间,排除事故,令电力传输工作的效率在根本上得以提升。 3.2实现远程控制 将自动化技术运用到电力输配工作中,能够在根本上将远程控制工作得以全面实现,利用该项技术,用户能够对电力传输过程进行全面监测,并检查电力参数。另外,利用该项技术,能够令电气企业实现远程控制,进而让该项工作更好的实现调配,保证输电质量。如果在输送过程中出现故障,电力企业也可以利用计算机对故障点进行全面掌控,分析发生故障的原因,并利用有效方式加以排除。 3.3优化输配环节,降低电能耗损 在对电力输配工作进行管理的时候,最为重要的一项工作就是减少原有耗损能源。通过对电能输配进行有效管理,能够在根本上减少电能损耗。保证电力输配质量,令电力企业提升经济效益,从当前的情况来看,在电力输送工作中运用自动化输配技术,能够将原有的电能损耗控制在理想范围内。 4结语 综上所述,将电能安全稳定的运送到目的地,是电力输配工作的最终目标。在电能输配工作中结合自动化技术,能够在根本上保证电网的有效运行。自动化技术可以解决以往人工无法解决的难题,令电力保质保量的输送到用户中,由此可见,对自动化输配技术的运行优点以及自动化输配的特征进行全面认识,可以将我国电力输配工作质量提升一个档次。这对于我国电力行业发展来讲,有着非常重要的现实意义。 作者:白建国 单位:国网内蒙古东部开鲁县供电有限公司 电力自动化论文:电力自动化中通信技术论文 1在电力自动化中的应用分析 1.1移动手机短信通信技术的应用分析 随着现代通信技术的快速发展,航天技术和电话通信技术的结合,移动手机通信技术得到了快速发展和广泛应用。手机短信遥控电路技术是移动手机通信技术在电力自动化中的典型应用。以往,移动手机通过短信控制太空中的卫星和读取卫星上的传输数据,而装上蓝牙系统后,可采用无线方式接收和发射信号,且可有效控制卫星对电力自动化进行监控。其原理为:手机短信遥控电路技术集合了过滤器、短信内容提取和来电显示等模块,在移动电话控制模块内输入具有相应权限的手机号码,并编制遥控指令的短信内容后,仅具有相应资格的手机号码和正确的短信内容,才能接收短信,从而实现对电力自动化的遥控,否则,无法驱动遥控对象,将拒绝执行短信遥控命令。 1.2DTMF拨号遥控技术的应用分析 DTMF信号是一种稳定性、可靠性相对较高的实用通信技术,最早应用在程控电话交换系统中。DTMF信号包括以下2种: ①高音组。包括1633Hz、1477Hz、1336Hz和1209Hz。 ②低音组。包括941Hz、852Hz、770Hz和697Hz。共8种频率信号,DTMF拨号遥控技术选用8选2的方式,分别在高音组和低音组中选择1个信号组成复合信号,进而形成16组特定编码的遥控信号系统。DTMF拨号遥控技术在电力自动化中的应用原理为:在远端电话控制模块中设置具有遥控权限的电话,并保证电话号码具有相应的身份遥控功能;当拨号验证通过时,通信系统能提供相应的提示,并进行相应的DTMF编码拨号,驱动相应的遥控对象动作;对于没有相应权限的电话,则不予以接听和拨号。DTMF拨号遥控指令编码方案主要包括9种: ①第一路开关。遥控开启拨号编码为1*,遥控关闭拨号编码为1#。 ②第二路开关。遥控开启拨号编码为2*,遥控关闭拨号编码为2#。 ③第三路开关。遥控开启拨号编码为3*,遥控关闭拨号编码为3#。 ④第四路开关。遥控开启拨号编码为4*,遥控关闭拨号编码为4#。 ⑤第五路开关。遥控开启拨号编码为5*,遥控关闭拨号编码为5#。 ⑥第六路开关。遥控开启拨号编码为6*,遥控关闭拨号编码为6#。 ⑦第七路开关。遥控开启拨号编码为7*,遥控关闭拨号编码为7#。 ⑧第八路开关。遥控开启拨号编码为8*,遥控关闭拨号编码为8#。 ⑨第1~8路开关。遥控开启拨号编码为9*,遥控关闭拨号编码为9#。 1.3电话振铃遥控技术的应用分析 电话振铃遥控技术的振铃遥控由提取来电显示号码、号码过滤器和振铃电压等模块组成,将具有相应权限的固定电话或移动电话设置在远端电话控制模块中,以保证电话号码具有相应的“身份证”。电话振铃遥控技术的远端控制模块仅接收具有相应权限电话的振铃信号,并驱动相应的遥控电路,进而根据相应的状态信息回传给远端电话,振铃遥控信号的回传。此外,还需要采用不同的传感器连接,比如采用单片机电路,电路接口用下沿触发,触发电平自高而下,从5V至0V。对于没有权限的电话,则不予以接收振铃信号,进而也无法驱动遥控电路。 2结束语 总而言之,电力自动化系统必须紧随通信技术、计算机技术和其他IT技术的发展趋势。将现代电话通信技术应用在电力自动化系统中,能利用现代电话通信技术全面监控整个电力自动化系统,及时、准确地发现电力自动化系统中存在的故障,并迅速采取有针对性的措施解决,从而降低电力自动化系统故障处理的维护费用,降低维护人员的劳动强度,能获得较大的经济效益和社会效益。 作者:陈永松 单位:国网福建东山县供电有限公司 电力自动化论文:自动化施工管理电力工程论文 1电力工程自动化施工管理问题的科学解决方法 1.1强化质量管理 自任何的工程建设项目中,质量都是最为重要的检查内容,也是工程建设的最重要环节,电力工程也不例外。在电力工程自动化施工管理中,管理质量、管理方案等都是电力工程自动化施工管理中质量管理的重要构成部分,且对质量管理效果的提升也有极大的影响。只有在电力工程自动化施工管理过程中,对质量管理进行科学的规划,并将质量管理作为自动化施工管理的重中之重,电力工程自动化施工管理才能取得更好的效果。因此,在电力工程自动化施工管理中,应将电力行业相关法律法规作为实施基础,并对自动化施工管理中的质量管理进行科学的规划,依照工程建设合同、工程建设安全性等相关要求开展电力工程建设工作,电力工程建设的质量才能得到保证。在电力工程自动化施工管理中,管理人员对电站机组一次性点火成功给予保证,同时保证其能够实现持续运转,并将其合理的应用在电厂电力资源管理中,可以有效的提高电力工程自动化施工管理的质量和效率。对电力工程自动化施工质量进行科学的管理,需要依靠相应的作业技术来实现。同时利用监管方式对电力工程自动化施工管理的过程及结果进行综合分析和研究,并在此基础上分析电力工程自动化施工管理的质量是否能够得到相应的标准,以及其出现问题的原因,不仅可以使施工管理人员所采取的应对方法更有针对性,也能够有效的提高电力工程的建设质量。在电力工程自动化施工管理中,强化质量管理不仅对电力工程建设施工技术的实施有很大帮助,也能够保证电力工程建设的顺利实施。同时,电力工程自动化施工管理在电厂管理中的科学使用,以及质量管理成效的有效提高,对电力行业的发展有着极大的帮助。 1.2加强成本管理 在电力工程自动化施工管理中,成本管理主要包括两个方面:一是在成本管理过程中,管理人员要对全局有很好的掌控。在电力工程建设项目招投标期间,有投标意愿的企业需要依据电力工程建设要求,对工程建设所需的材料、设备等进行详细计算,并设计科学、合理的工程建设方案和设备管理方案,制定相应的管理制度,同时还需要综合上述内容估算电力工程建设所需的成本,并采取科学的方法对工程建设成本进行管理;二是在电力工程建设过程中,施工企业在估算建设所需成本后,还需要对工程建设成本进行细致的分析和研究,并对工程建设材料和设备的使用成本进行细化分析,以便在保证电力工程建设质量的同时,也能够对电力工程建设成本进行科学的管理。 1.3重视安全管理 电力工程自动化施工管理不仅涉及带电作业,也包括高空作业,这也充分体现了电力工程的特殊性和危险性。因此,为了更好的保证电力工程自动化施工管理的实施,并提高施工管理过程的安全性,施工技术的科学管理及安全防范措施的制定是必不可少的安全保证措施,也只有在保证电力工程自动化施工管理安全性的基础上,电力工程自动化施工管理的质量才能得到有效的提升。在电力行业发展中,安全不仅是一个非常受重视的问题,对电力工程自动化施工管理的实施也有着极大的影响。这也体现了在电力工程自动化施工管理中,安全管理的重要性。为了更好的实施安全管理,在电力工程自动化施工管理中,相关人员需要对施工现场的环境进行细致的勘察,以便及时发现电力工程可能出现的安全问题,并采取针对性的措施对这些问题进行解决,从而确保电力工程自动化施工管理的安全性能够得到有效的提升。 2结语 综上所述,随着社会的不断发展,电力资源在各个行业发展中所起的作用也越来越重要。然而,在当前我国电力行业发展中,电力工程自动化施工管理还存在一些有待解决的问题,只有采用科学、有效的方法解决这些问题,电力工程自动化施工管理才能得到有效实施,而电力行业的发展也才能得到保证. 作者:闫军杰 单位:国网河南许昌县供电公司 电力自动化论文:电力自动化通信技术信息安全论文 1电力自动化通信信息安全防护技术 加密技术通过密钥体现出来,是确保电力通信安全的基础。电力自动化系统在实际运行中,必须要加强对密钥进行管理,防止发生信息泄露。对密钥进行管理时,要延伸到其使用的所有范围和周期内,严格管理,层层把关,防止受到外界攻击。根据电力环境、使用频率、网络特征等因素综合分析,建立科学的管理机制,通过维护和管理,保证电力通信的安全。通常管理机制包含以下几种:密钥分配模式、与之所有共享密钥、密钥产生及应用、密钥启动机制、随机数的生成。电力通信加密技术属于比较复杂的过程,涉及的知识广、学科多,因此必须要加强对密钥的管理,才能提高系统的安全性。 2电力自动化通信技术中信息安全对策 2.1采用多层次加密的方式实现信息保护 随着网络信息技术的推广应用,在进行数据信息的网络化传输中,为了保障所传输数据的安全性,多采用加密方式进行保障,其中,通过网络链路加密、信息传输端口加密、混合加密等三种加密方式是比较常见的网络信息加密方式。 2.2采用合适的加密算法实现信息保护 在进行网络信息安全保护中,通过使用合适的加密算法实现网络信息的安全保护也是一种常见的网络信息安全技术,它主要是通过在网络信息传输的网络层以及应用层之间,进行SSL层设置,并通过对数据流的完全加密,以实现网络信息的安全保护。值得注意的是,在SSL层进行完全加密的数据流中,加密的内容只包括应用数据和传输协议内容。在进行网络信息加密保护过程中,通过将数据流分割成数据段进行加密,并在加密后数据由明文变成密文,以此来实现网络信息的安全保护。 2.3以摘要算法实现网络信息安全保护 在进行网络信息安全保护中,以摘要算法的方式实现网络传输数据信息的安全保护,也就是通过对于网络传输的数据流进行分段,并通过摘要计算后,将摘要附注在信息明文之后,以进行传输信息完整性的校验,从而来保证网络传输数据信息的完整性与安全性。 2.4加强应用管控,杜绝违规外联 对所有用户终端、网管终端加装防违规外联程序,发现违规外联第一时间进行阻断。严格维护用户准入制度,加强用户口令管理,强制口令定期更新,控制远程维护授权管理。 2.5对通信系统网络进行优化 实施分层、分级管理,优秀业务必须通过严格的物理隔离措施经交换平台连接用户。 3电力自动化通信技术在电力通信中的应用 3.1电力通信网络及其特征分析 在电力系统中,电力通信网络,顾名思义是借助电力光缆线路或者载波等实现的一种数据通信与传输方式,现实中,比较常见的电力通信网络有电缆线路、无线等多种通信手段与形式构成的通信方式。而比较常见的电力通信方式主要有电力线路载波通信、电力光纤通信和其他电力通信。首先,电力载波通信主要是借助电力线路进行工频载波电流输送的一种通信方式,它主要是将音频或者是其他数据信息由载波机转换成一种高频弱电流形式,然后通过电力线路完成通信传输,实现电力线路的载波通信。与其他电力通信方式相比,电力线路载波通信具有通信传输可靠性、成本低、通信传输效率高等特征,并且电力线路载波通信与电网建设能够保持一致,具有较为突出的特征优势。此外,在电力通信系统中,电力线路载波通信还具有通过电力架设线路实现载波信号传播等形式,这种电力载波通信线路与普通线路相比,具有较高的绝缘性,并且通信传输过程中造成的电能损耗比较小。最后,比较常见的电力通信形式还有明显电话、音频电缆以及扩频通信等多种形式,对于电力通信的发展都有着举足轻重的作用和影响。 3.2电力通信特征与自动化通信技术的应用 在网络通信领域中,电力通信作为一种通信网络与其他通信网络相比,不仅具有相对较高的可靠性,并且进行通信传输的数据信息量较少,能够实现通信传输的数据信息种类相对较多、通信传输的实用性突出、耐冲击力也比较高,同时,电力通信网络也具有通信网络结构复杂、覆盖范围广、无人值守通信点比较多等局限性特征。根据电力通信网络的这一特征,在实现电力数据与信息的通信传输中,为实现其自动化控制与管理,应用较多的一种通信形式为光纤通信,这与光纤通信本身的抗干扰能力强、通信传输信息量大、传输损耗小等特征有着密切的联系。 作者:程雪 单位:国网四川省电力公司南充供电公司 电力自动化论文:电力通讯自动化设备论文 论文关键词:电力通讯;自动化设备;载波通讯;微波通讯;光纤通讯 论文摘要:电力通讯涉及的专业资源庞大而复杂,包括线路资源和设备资源,智能资源和非智能资源,物理资源和逻辑资源;另外随着电力通讯系统的迅速发展,传输干线的数目大幅度增加,传输系统容量越来越庞大,导致网络管理、电路调度工作的难度和复杂度增加。鉴于此,文章对电力通讯自动化设备与工作模式进行了探讨。 一、电力通讯自动化设备 (一)载波通讯设备 一个完整的载波通讯系统,按功能划分,大体分为调制系统、载供系统、自动电平调节系统、振铃系统和增音系统。其中前四部分是载波机的主要组成。 1.载波机。电力线载波机概括起来由四部分组成:自动电平调节系统、载供系统、调制系统和振铃系统。载波机类型不同,各自系统的构成原理、实现方式等都有所不同。调制系统:双边带载波机传输的是上下两个边带加载频信号,只要经过一级调制即可将原始信号搬到线路频谱;单边带载波机传输的是单边带抑制载频的信号,一般要经过两级或三级调制将原始低频信号搬往线路频谱。自动电平调节系统:此系统的设置是为补偿各种因素所引起的传输电平的波动。在双边带载波机中,载频分量是常发送的,在接收端,将能够反映通道衰减特性变化的载频分量进行检波、整流,而后去控制高载放大器的增益,即可实现此目的;单边带载波机,设置中频调节系统,发信端的中频载频一方面送往中频调幅器,另一方面经高频调幅器的放大器送往载波通路,对方收信支路用窄带滤波器选出中频,放大后,一方面送中频解调器进行同步解调另一方面作为导频,经整流后,再去控制收信支路的增益或衰减,从而实现自动电平调节。振铃系统:为保证调度通讯的迅速可靠,电力线载波机均设置乐自动交换系统以完成振铃呼叫自动接续的任务。双边带载波机是利用载频分量实现自动呼叫,单边带载波机则设有专门的音频振铃信号。载供系统:其作用是向调制系统提供所需载频频率。在双边带载波机中,发信端根据调制系统的需要,一般设有中频载频和高频载频,而且收信端除设有一个高频载频振荡器外,中频解调器的载频则主要靠对方端送过来的中频载频,以实现载频的“最终同步”。 2.音频架、高频架。在载波通讯中,如果调度所和变电站相距较远,为了保证拨号的准确性和通讯质量,在调度所侧安装音频架,而在变电站侧安装高频架,两架之间用音频电缆连接起来。载波机按音频架、高频架分架安装后,用户线很短,通讯质量明显提高,另外给远动通路信号电平的调整也带来方便。同时,话音通路四线端亦在调度所,便于与交换机接口组成专用业务通讯网。 (二)微波通讯设备 根据微波站的作用,所承担任务的不同,微波站分为不同类型。根据站型的不同,其设备也有所不同。但一般来说,包括以下设备:终端机、收发信机、天馈线、微波配线架、电源、蓄电池、铁塔等。 1.收、发信机。微波收、发信机的主要任务就是在群路信号与微波信号之间进行频率变换。在发信通道,频率变换过程是将信号的频率往高处变(群路信号变为微波信号),即上变频。在收信通道,频率变换过程是将信号的频率往低处变(微波信号变为群路信号),即下变频。 2.终端机。微波通讯系统中,必须有复用设备作为终端机,其作用是:在发信端,将各用户的话路信号,按一定的规律组合成群频话路信号;在收信端,将群频话路信号,按相应规律解出各个话路信号。 (三)光纤通讯设备 光纤通讯系统主要包括光端机和光中继机以及脉冲编码调制PCM数字通讯设备。 1.光端机。光端机是光纤通讯系统中主要设备。它由光发送机和光接收机组成。在系统中的位置介于PCM电端机和光纤传输线路之间。光发送机由输入接口、光线路码型变换和光发送电路组成。光接收机由光接收定时再生、光线路码型变换和输出接口等组成。光端机中还有其他辅助电路,如公务、监控、告警、输入分配、倒换、区间通讯、电源等。在实际应用中,为了提高光端机的可靠性,往往采用热备用方法,使系统在主备状态下工作,正常情况下主用部分工作,当主用部分发生故障时,可自动切换到备用部分工作,目前应用较多的是一主一备方式。光端机各主要组成部分作用如下:输入接口:将PCM综合业务接入系统送来的信号变成二进制数字信号。光线路码型变换:简称码型变换,将输入接口送来的普通二进制信号变换为适于在光纤线路中传送的码型信号。光发送电路:包括光驱动电路、自动光功率控制电路和自动温度控制电路。光驱动电路将码型变换后的信号变换成光信号向对方传输。光接收电路:将通过光纤送来的光脉冲信号变换成电信号,并进行放大,均衡改善脉冲波形,清除码间干扰。定时再生电路:由定时提出和再生两部分组成,从均衡以后的信号流中抽取定时器,再经定时判决,产生出规则波形的线路码信号流。光线路码型反变换:简称码型反变换。将再生出来的线路信号还原成普通二进制信号流。光端机一般采用条架结构,单元框方式。不同速率下工作的光端机,单元框的组成情况也不同。 2.光中继机。在进行长距离光传输时,由于受发送光功率、接收机灵敏度、光纤线路衰耗等限制,光端机之间的最大传输距离是有限的。例如34Mbit/s光端机的传输距离一般在50~60km的范围,155Mbit/s光端机的传输距离一般在40~55km的范围,若传输距离超过这些范围,则通常须考虑加中继机,相当于光纤传输的接力站,这样可以将传输距离大大延长。由于光中继机的作用可知,光中继机应由光接收机、定时、再生、光发送等电路组成。一般情况下,可以看成是没有输入输出接口及线路码型正反变换的光端机背靠背的相连。因此,光中继机总的来说比光端机简单,为了实现双向传输,在中继站,每个传输方向必须设置中继,对于一个系统的光中继机的两套收、发设备,公务部分是公共的。3.数字通讯设备。一般来说,数字通讯设备包括PCM基群和高次群复接设备。PCM基群设备是将模拟的话音信号通过脉冲编码、调制,变成数字信号,再通过数字复接技术,将多路PCM信号变成一路基群速率为2048Mbit/s信 号进行传送,以及将收到的PCM基群信号通过相反的处理过程,还原成模拟的话音信号的一种设备。 二、电力通讯网络的工作模式 通讯的目的是为了传送、交换信息。虽然信息有多种形式(如语音,图像或文字等),但一般通讯系统的组成都可以概括为:信源是指信息的产生来源,这些信息都是非电信息,要转换成电信号,需要一种变换器,即输 入设备。交换设备是沟通输入设备与发送设备的接续装置。它可以经济地使用发信设备,提高发信设备的利用率。发送设备的任务是将各种信息的电信号经过处理(如调制、滤波、放大等)使之满足信道传输的要求,并经济有效地利用信道。载波通讯中,载波机的发信部分就是一种发送设备。信道是信息传输的媒介,概括地讲分有线信道和无线信道。信号在传输过程中,还会受到来自系统内部噪声和外界各种无用信号的干扰各种形式的噪声集中在一起用一个噪声源表示。接收设备和输出设备的作用与发送设备和输入设备作用相反,它们是接收线路传输的信息,并把它恢复为原始信息形式,完成通讯。在电力工业中,现已形成以网局及省局为中心的专用通讯网,并且已开通包括全国各大城市的跨省长途通讯干线网络。在现行的通讯网中光纤通讯已占主导地位。随着电力工业的发展,大电站、大机组、超高压输电线路不断增加,电网规模越来越大;通讯技术发展突飞猛进,装备水平不断提高,更新周期明显缩短。数字微波、卫星通讯、移动通讯、对流层散射通讯、特高频通讯、扩展频谱通讯、数字程控交换机以及数据网等新兴通讯技术在电力系统中会得以逐渐推广与应用。 三、结语 在合理规划、设计和实施各种网络的基础上,如何为电力系统提供种类繁多、质量可靠的服务,就成为摆在电力通讯部门面前的一个重要课题,而建立一个综合、高效的电力系统通讯资源管理系统则是解决这一问题的一项重要基础工程,具有十分重要的理论意义和应用价值。 电力自动化论文:电力局办公自动化系统管理论文 1软件开发平台的选择 LotusNotes是一个基于各部门协同工作的工作平台,有强大的通信和信息管理功能,保密性强,有良好的扩充能力,且通过了美国C2级安全认证,因此我们选择LotusNotes作为开发平台。 2管理层次结构 2.1系统层次结构 层次结构是一个物理模型,它体现实际机构设置。肇庆电力工业局办公系统是一个整体,其中局本部和各县局分别是一个管理子系统,整个层次结构共分4级,即肇庆电力工业局办公自动化系统、子系统、工作部门、工作人员。 2.2管理层次 管理层次、机构设置是一个单位工作的基础。一般管理层次是指上下级管理层次,不同级别的科室向上级负责并管理下级。在实际工作中一些科室的任务突破了行政隶属的关系,它会成为某种信息的枢纽,从某些方面对其它平级科室进行管理,如局办公室,在全局日常工作中它是一个工作信息的枢纽,对全局日常工作起协调作用。 工作部门负责具体工作,是办公系统的基础信息点。一个工作部门由工作组成工作人员组成,任何一个工作人员或工作组的请示、汇报都必须通过工作部门领导上报局领导或其它工作部门,上级的指示、各种文件也要通过工作部门传达到工作人员。 职能部门也是一个工作部门,只不过在某项职能上有特殊地位。职能部门的另一个特征是它有信息转贮的功能,职能部门负责收集与自己职能有关的各种文件、请示、报告、报表,并上报局领导及有关部门,同时将文件、上级领导的指标等转发给有关单位。每个职能部门都有档案库,用来存储有关资料。 整个系统管理层次分四级,局领导是管理工作的最高层,局领导通过职能部门管理工作部门,工作部门将具体任务下达给工作组或工作人员。 3数据形式 办公自动化系统中流动力和存储的数据主要是文档数据和图形数据。文档数据以MICROSOFTWORD、EXCEL等外部格式存储,与其它系统接口数据采用纯文本方式。图形文件(如上级发文)采用扫描压缩方式存储。 参与流通的数据有发下几种形式: a)传阅型。传递给有关人员阅读并提出意见,然后返回发文单位,存档。主要指有文号的正式文件、综合信息报表。 b)阅办型。有关人员阅读后交给经办人,经办人需把办理结果返回发文单位存档。主要指有文号的正式文件并有催办要求。 c)公告型。同时给有关人员如通知、公告、参考资料等,可有答复也可没有。 d)请示、审批。发文人要达到某种目的需要各级领导批准。发文人可以指定一个或多个审批人,审批人可另行指定下一个审批人。审批完成后返回发文人存档。 e)私人信件。所有人员与人员之间的邮件,可回复也可不回复。 f)共享信息。使有权限的人在公用档案库、资料库及INTERNET上查询有关资料。 4工作界面及功能模块 系统设置两组模块(见图1)。工作模块是以个人常规工作为主要目的的模块,系统中每个人都有一组工作模块用以处理个人的工作;职能模块是职能部门处理职能工作的模块。 4.1主要工作模块 4.1.1请示、审批 所有需要向上级请示或汇报的文档由这个模块撰写和发出。文件来源可以是由WORD、EXCEL撰写的,也可以是从其它邮件上转来的。请示表格有以下内容: a)审请发文。填写发文稿纸,指明会办单位,撰写文件内容,然后发给办公室。审请发文被批准或不批准时应有回复给审请人。 b)请示。填写请示承办登记表和请示内容,确定审批人员,可以一个也可以多个或由审批人确定下一个审批人。请示被批准或否决后,审批结果应转发给申请人,并存档、实施。各种需要转发的请示先在待办事宜里出现,由请示、审批模块处理,批复后转给申请人员。如果要请示的人不在,则系统会提示你是否还要发出请示,可以发出后等审批人回来处理或改变审批人。如果审批流程中有第二审批人,当第一审批人在审批时间内未批复时则自动转到第二审批人。系统中所有审批流程都有这个功能。图2是审批流程图。 4.1.2统计、报表 所有需要向上级上报的统计结果和综合信息报表由这个模块撰写和发出。文件来源可以是由其他数据库提取,也可以用WORD、BXCEL编写,或从其它邮件上转来。报表上报给有关部门后,各部门应有回复。 所有发出的文件及回复都能在个人资料库中存档。如果报表文件是一般工作人员起草的,必须给工作部门领导修改后再上报。 4.1.3资料查询 可以用这个模块查询局档案室的文件。正式公文只能查阅目录,选定文件后需向职能部门提出借阅申请,批准后方可查看内容。参考资料可随时查看、复制。 4.2主要职能模块 4.2.1收文 收文是指外部来文。文件收到后由收文管理模块进行登记和将文件用扫描仪录入计算机,并确定传阅流程和传阅人员,需要办理的还要确定承办人员。文件传阅后和承办人办理后,连同传阅意见和办理结果返回收文模块,由收文模块转去归档模块归档。文件发出后可在收文模块中看到文件流通的情况。收文流程见图3。 4.2.2发文 发文是指局内一个文件由起草到发出的过程。起草文件的是一个工作部门,起草文件先发到职能部门,职能部门在待办事宜中看到这个发文要求后,转给职能部门领导核稿并决定会办单位。会办单位意见返回后,再转至职能部门领导综合,综合定稿后转给局长签发。局长签发后由机要室登记、编文号、存档并发文。文件发给各工作部门后由各部门存档。发文流程见图4。 4.2.3归档 文件归档的主要工作是将需要归档的文件分类、设置保密等级并存入档案室。档案室是一个模拟档案管理的数据库,用于存放文件、参考资料等供查询信息。任何人都可查询档案室,但除参考资料外都只能看到目录,要查看文件需要请示借阅,批准后方可查看。 5安全性 5.1权限 办公系统有严格的权限规定,权限分人员权限和文件权限。人员权限由层次化结构决定,不同层次下的人员要进行通信必须通过上一层结构的身份验证和周转。文件权限分数据库权限和文件权限。数据库有一个存取控制表,建立时即可确定存取人员。一个文档的存取权限分作者、读者和编辑者。在一份请示报告中撰写人是作者,审批人是编辑者,而其他人为读者。办公系统中的所有数据库、文档都有严格的存取权限限制。 5.2时效性 可以为文档规定流通时间和存在时间,如一项审批要求在限定时间内答复,如不答复则系统会自动发催办通知。文件在失效后自行删除,如召开会议通知在会议召开后自行删除。 5.3保密性 系统对所有以个人身份发出的信息,包括电子签名等都进行验证。一个文档没有给某个读者权限时,他是无法阅读的。 6结束语 该系统目前已正式投入运行。结合肇庆电力工业局的实际情况,软件设计方面基本做到了实用性与通用性的良好结合,开发了与其它系统的接口界面,使肇庆电力工业局的信息管理水平在办公自动化系统(OA)这个信息传输枢纽的推动下上了一个新的台阶。
人事管理系统毕业论文:高校人事管理系统的构建 1高校人事管理信息系统的功能需求分析 1.1业务分析与功能需求 (1)教职工信息管理:这部分信息在整个系统中应该是很重要的角色,要求系统能实现对基本信息的收集、查阅、维护与统计,还可以导入数据并进行批量操作,灵活性强。而人事管理人员要具有所有的操作权,能够对数据进行添加和删减、修改、统计、查阅,但是教职工自己无法修改数据,部门领导则可以统计与查询信息。(2)岗位管理:系统能够按时对岗位的信息进行采集和管理,定期维护数据信息,统计人员数据和岗位信息。(3)工资管理:具体项目有收录工资、查询、修改以及统计数据。这些权限必须由专门负责的人员来管理,主要应用于学校管理人员以及教职工人员。(4)系统的管理与维护:设置系统内的所有用户角色并进行管理,分别有部门管理员、系统管理员以及普通用户,角色不同也对应着不同的操作权限。 其中,系统管理员是本系统的主要负责人员,有最多的权限,可以分配用户角色并进行数据的普通操作等等;部门管理员则是针对本部门的教职工信息,而且不能任意添加和修改数据;普通用户则只能对本人的信息进行查询和修改密码的操作,不能修改信息。另外,系统还要具备备份策略和恢复功能,要能够保持业务数据的安全性和稳定性,具备不同级别的备份并制订详细的备份方案。这些数据都要进行日志记录,提供查询等操作功能,可以随时对模块的使用情况进行了解。 1.3非功能需求 (1)数据处理问题:系统应该不定期的自动备份数据,拥有多重数据的输出格式,能够灵活快捷的在各个系统中传输,保证数据在损坏或者丢失的情况下通过备份寻回并恢复。(2)系统稳定性:对软件的工作时间要求较高,保证运行时间较长还能拥有良好的稳定性、一致性、完整性,准确率也要有保障,对用户输入的数据进行检测,如果产生错误能够及时纠正处理。(3)响应时间:普通不要超过5秒,统计不超过100秒。(4)界面轻松:要求工作的流程灵活,采用自由定义和配置的方案,结合图文声像的信息方式让用户轻松使用,并提供个性化的服务。 2高校人事管理信息系统设计 2.1总体要求 (1)保持良好的先进性和开放性,最主要的是针对用户的类别,实用性要好。采取组件化的优秀设计思维,按照相应的标准和法律法规来实现系统设计的规范和良好操作,在系统内部模块之间的接口保持规范化,要能够与其他用户进行数据之间的交互。(2)功能灵活,操作简单,保证系统维护的灵活,方便扩展与移植,采取面向对象的软件设计方案,综合多媒体技术等信息手法,让用户使用轻松,更自如。(3)安全、可靠、稳定是重要原则,这些必须得到保证,在保密上做到安全可靠,防止信息泄漏和篡改,对网络用户实行分级管理,提高抗干扰能力,实现内部系统的安全性,能够保证高效办公。 2.2部分功能模块 (1)人事管理模块:主要有三个部分——公开招聘模块:信息、审查、管理简历、考试部分(面试+笔试)、公布录用信息;考核模块:定义考核标准、制订考核目标、实施计划、评定结果;职称评审模块:通知报名、材料审核、评定奖励制度。(2)教职工管理模块:主要以树形模式来显示各个机构和部门,添加教职工的角色和功能,提供修改参数的链接,提供查询服务,并且可以批量删减,修改。(3)工资管理模块:这个模块主要包含了录入、查询、统计与修改,必须得到权限才可以进行操作。模块内可分为:工资录入-工资修改-工资计算-查询工资-参数设置。(4)岗位管理模块:管理岗位的信息,其中有:统计部门人员数量和岗位信息的相关操作。(5)系统管理与维护模块:主要是有三个部分:系统管理、数据库应用管理以及用户管理,这三个部分的操作权限也是不同的,针对用户的身份进行公开或者半公开,达到良好的维护环境。 3总结 由于目前信息的高度发达,高校人事管理也需要采取现代化的手法来进行信息的管理,采用面向对象程序设计的应用程序作为开发工具来实现模块化的管理,设计出一个良好的高校人事信息管理系统是极为重要的,这样方便了人事部门对信息的各方面操作和管理,更有利于高校全体员工对信息的掌握与了解,极大地提高和增强了校园的办公效率和管理效率。 作者:李强 单位:太原大学外语师范学院 人事管理系统毕业论文:高职院校人事管理系统开发与实现 摘要:目前我国的认识管理系统普遍存在信息量大,管理结构复杂,维护成本高的问题。工作流技术的出现让这些问题变得容易解决,本文通过对工作流技术的概念与实现进行分析,对其关键技术进行了探究,通过在高职院校人事管理系统中的应用对工作流技术的实际操作进行了分析,对于我国高校乃至企业的人事管理提供了思路. 关键词:工作流;人事管理;系统开发 1现有人事管理系统存在的问题 目前人事管理信息系统主要是由几个独立的单机版管理信息子系统组成,如干部管理系统、工资管理系统等。在日常的人事管理中,各子系统所关注的业务重点不同,人事基础数据出现大量的重叠,导致许多重复劳动,降低了工作效率,同时由于数据更新时空上的分割,还引发了数据不一致的问题。现有信息系统的架构模式是在底层的技术平台上直接构建管理系统,并且也只能采用面向技术的、业务无关的“原始”编程工具来开发管理系统,造成了人事管理信息系统利用率不高。 2工作流技术概述 2.1工作流技术概念 工作流由业务活动的编排和可重复模式组成,系统地将资源组织到转化材料,提供服务或处理信息的过程中。它可以被描述为一系列的操作,被称为一个人或一组的工作,一个工作人员组织或一个或多个简单或复杂的机制。从更抽象或更高层次的角度来看,工作流程可能被认为是实际工作的视图或表示。所描述的流程可以指从一个步骤转移到另一个步骤的文档,服务或产品。工作流程可以被视为与组织结构的其他部分(如信息技术、团队、项目和层次结构)相结合的一个基本构建模块。 2.2工作流技术的实现 工作流技术过程是比流程更为一般的概念,可以应用于物理或生物过程,而工作流通常是在工作环境中描述的过程或过程集合,例如在机器车间中发生的所有过程。规划和调度是描述在给定某些起始条件下完成特定目标所需的逻辑必需的、部分有序的活动。当计划和资源分配计算增加时,一个计划完全定义了追求目标的特定的系统处理实例。可以将工作流视为重复执行相同计划所需的机制(通常是最佳或接近最优)的实现。流量控制是应用于工作流程的控制概念,以区分材料或订单缓冲区的静态控制,意味着在运动和过程中流速和流量的更加动态的控制。这种对动态方面的定位是准备更先进的工作车间控制的基础,例如即时或顺序,适用于运输材料以及正在进行中的工作或正在进行的工作,即工作流程。通常可以使用正式或非正式的流程图技术来描述工作流程,显示处理步骤之间的有向流。工作流的单个处理步骤或组件基本上可以由三个参数定义:输入说明:完成步骤所需的信息,材料和能量转换规则:可由人员或机器执行的算法,或两者兼而有之。输出描述:步骤产生的信息,材料和能量,作为下游步骤的输入。如果一个先前(一组)组件的输出等于以下组件的强制输入要求,组件只能一起插入。因此,组件的基本描述实际上仅包括在数据类型及其含义(语义)方面完全描述的输入和输出。只有当有几种替代方法将一种类型的输入转换成一种类型的输出(可能具有不同的精度,速度等)时,算法或规则的描述才需要包括在内。当组件是通过计算机网络远程调用的非本地服务(如Web服务)时,还必须考虑其他描述符(如QoS和可用性)。 2.3工作流技术的关键部分 建模:可以使用基于图形的形式,如Petri网,对工作流问题进行建模和分析。测量:用于测量操作研究中的调度系统的许多概念对于测量一般工作流程很有用。这些包括吞吐量,处理时间和其他常规度量。科学工作流程系统:在二十世纪初期,在生物信息学和化学信息学领域得到广泛认可,成功满足了多种互连工具的需求,处理多种数据格式和大量数据量。此外,科学工作流程的范例类似于生命科学研究组织中Perl编程的传统,使其成为更加结构化的基础架构设计的自然步伐。人机交互:研究了混合主动工作流程的几个概念,特别是在军事领域,自动化人像人类一样扮演角色。对于创新的、适应性的、协作的人类工作,需要人类交互管理的技术。工作流分析:工作流系统允许用户开发可执行流程,而不熟悉正式的编程概念。自动工作流分析技术可以帮助用户分析用户工作流的属性,以便在执行某些属性之前对其进行验证。分析流量控制或数据流。已经开发了基于正式分析框架的工具的例子,用于科学工作流的分析,并可以扩展到其他类型的工作流程的分析。 3工作流技术在人事管理系统中的应用 结合高职院校人事管理系统的特点,给出实现本系统基于工作流技术开发的分层设计模式,具体包括: 3.1基础层和技术服务层 主要负责对系统实现的服务进行管理和相关业务流程的定义和执行,同时系统辅助功能组件化处理,方便服务器环境的配置和用户的权限、业务数据搜索与分析、业务流转等功能的深度挖掘,同时研发的软件服务环境,如操作系统、数据库也在此层。 3.2业务层和领域层 实现系统各业务功能模块,包括人员信息业务管理、职称业务管理、岗位业务管理、师资业务管理、考评业务管理、查询业务管理等。该层定义了系统业务逻辑,包括具体的操作逻辑、操作流程等。通用业务实体定义系统各流程的操作对象,如各种硬件设备、相关的网络设备等。 3.3应用层和表示层 定义本系统的具体展现形式,可方便与使用者进行交互,完成系统外部数据采集、数据录入方式的确定等操作,并确定该系统采用目前较为流行的B/S模式进行服务的展现。 4总结 工作流技术因其高效性与安全性受到数据库维护人员的青睐,通过工作流技术可以实现数据库的个性化管理,对于我国大型企业的数据库管理有着积极的参考意义。 作者:周春龙 单位:广东科学技术职业学院 人事管理系统毕业论文:高职数字化校园人事管理系统创建 摘要:随着信息技术的高速发展,数字化校园在高职院校现代化管理的建设中扮演起了重要角色,人事管理系统也随之进入一个全新的信息时代。本文在高职院校数字化校园建设的背景下分析人事管理系统的现状及存在的问题,并针对这些问题提出了相应的对策。 关键词:数字化校园;人事管理系统;信息化 一、前言 近年来,随着数字化校园建设步伐的不断迈进,高校的各方面管理方式、途径也随之发生了一系列的变化。高职院校作为我国高等教育的重要分支,也在响应时代,逐步将数字化校园引入学校管理的各个层面上来。数字化校园构成了统一的用户管理、资源管理以及权限管理,把学校建成一座面向校内,同时又面向社会的一个超越时间和空间的虚拟性大学。建设数字化校园的目的是提高学校的行政管理效率,提高学校的教育教学水平,进而提高学校的整体办学实力及优秀竞争力。 二、高职院校数字化校园人事管理系统建设的必要性 (一)高职院校人事管理工作的性质 人事管理工作作为高职院校行政管理工作的一个重要方面,由于管理基数庞大,往往具有信息量大、采集涉及面广,信息共享、信息关联程度高,数据时效性、一致性及准确性强等特点,其工作涉及广大教职工的选拔、培养和收入,直接关乎教职工的切身利益。因此,需要通过现代信息技术、网络技术来建立人事管理信息系统,以实现高职院校人事管理现代化进程,使管理更为高效、精细和准确,充分体现行政管理的公平、公开和公正。 (二)数字化校园的建设需要 人事管理系统建设属于数字化校园建设的一个重要分支。高职院校在建设数字化校园时,需先建设数据中心平台(即为数字校园的神经中枢,主要负责收集、处理和储存各类共享信息数据,并为全校提供信息共享服务的平台),为人事、教务、科研及财务等管理系统提供基础信息,而人事数据作为教职工基本信息的载体,是数据中心平台构建的重要基础。 三、当前人事管理系统存在的问题 (一)缺乏信息资源共享,容易形成信息孤岛 目前,大多高职院校都实现了人事管理工作的信息化,但很多都只是一个独立的管理系统,没有结合学校其他管理分支进行数据共享和交换并形成一个完整、统一的管理系统。这往往导致学校其他应用系统的重复建设、重复投资,如人事部门对于全校教职工个人信息的管理与二级管理部门对本部门教职工个人信息的管理脱节,造成了各自的数据库的重复建设、管理,严重影响了学校的信息化建设和日常教学、科研等各方面管理工作。 (二)技术力量不强,专业水平有待提高 由于校园内部缺乏一只独立的专业技术队伍,无法承担数字化校园的建设工程,高职院校数字化校园建设往往是项外包工程,他们设计的信息系统实用性不强,也无法做到对系统的实时更新和维护,导致系统设计的不合理与低利用率,最终导致人事部门仍旧返回使用自己独立的信息管理系统。 (三)基础信息可靠性不高,数据冗余严重 由于信息数据都是人为录入,而且通常录入工作由一个人完成,缺乏多人核对或本人核实的步骤,同时在数据收集的过程中,也存在多头收集、重复收集、收集不及时等问题,这些往往造成数据存在误差,加上储存、处理的数据紧紧交织在一起,数据难以得到有效管理和使用,使数据冗余愈加严重。 四、高职院校数字化校园人事管理系统建设的对策 (一)管理层面加大重视,加强专业技术力量 高职院校数字化校园建设需要壮大专业技术队伍来进行支撑。学校管理层面应该重视信息技术骨干的进修、培训,引进这方面专业技术人才,建立一支技术能力强、业务水平高的队伍来确保数字化校园建设的顺利进行。同时还要对人事部门以及其他相关部门的工作人员进行培训,使他们能熟悉掌握该管理系统。 (二)整合基础数据,合理实现人事资源共享 将人事管理系统融入校园整体数字化建设中去,实现个人基础信息与下级有关管理部门的共享与更新,同时提供本人查看核实、提供变更渠道,提高数据的准确性和实时性,有效地节约数据共享与消除对数据的重复管理机数据的不同步等问题,达到整合信息资源,减少资源浪费的目的。 (三)增加系统安全评估,降低不必要风险 人事管理系统不同于其他管理系统,其牵涉教职工多方面的敏感信息,因此,管理员要设置不同权限,例如个人信息除本人外只能由人事部门以及下级师资管理部门的有关工作人员可以查看,本人如要变更个人信息,需在系统上递交申请,先由直属师资管理部门审核再提交人事部门进行审核变更等。 五、结束语 人事管理信息化是学校人事管理的基础工作,更是整个数字化校园建设的优秀工作。因此,随着数字化校园建设的推进,我们应完善相关规章制度,制定人事管理系统建设的规划,明确目标,保证与学校发展方向一致,从而创造良好的校园虚拟环境。 作者:朱拾遗1 李才思2 单位:1.浙江安防职业技术学院 ( 筹) 人事处 2.温州科技职业学院人事处 人事管理系统毕业论文:企业人事管理系统分析 1系统分析 1.1需求分析 人才在信息高度发达的今天逐渐成为企业最为重要的优秀资源之一。在企业管理中,人力资源管理无疑也是最优秀的部分,人事管理的对象是一个企业中员工的基本信息。由于人员众多、数据源复杂、统计工作困难等问题,每做一项处理都需要花费很多的精力和时间。本设计的企业人事管理系统旨在能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段,将人力资源工作者从繁重的日常琐碎的事务中解放出来,将更多的精力用于企业的人力资源职能管理和管理决策,保证企业的高效持续运营。 1.2功能分析 本系统的最终面向的用户是企业的所有员工,他们是具有一定的计算机基础知识和操作计算机的能力。系统维护人员是计算机专业人员,熟悉Web编程和数据库。公司的人员类型有系统用户、部门领导、普通员工几个不同的角色,该系统的主要功能是对系统信息的管理,其中系统信息包括职工情况、职工调入调出情况、职工工资,还有对数据库中的信息数据按照一定的规则进行统计,和系统管理员设置密码、对系统的功能和开发信息进行介绍的功能。大部分涉及敏感数据修改的工作仅由系统管理人员完成,如计算工资、修改调入调出情况、指定部门、指定员工的基本薪资等,普通员工可以通过此系统浏览自己的基本资料、调入调出情况、薪资信息等,部门领导可以查看本部门所有普通员工的个人信息、调入调出情况、薪资信息,以便调整预算和安排岗位。 1.3数据分析 企业人事管理系统其中包括了用户表,部门表,职工表,职工工资表,职工调动表,考勤表,考勤对照表,它们之间的关系可以通过E-R图来表示。数据的相关存储都是利用Oracle10g数据库存储数据的,各数据库表结构这里不再详述。 2系统设计 2.1功能划分 2.1.1职工个人情况管理职工个人情况管理是将当前登录用户权限下的职工个人情况表中的数据显示出来,系统管理员可以操作所有的职工信息,部门领导可以操作本部门所有职工的信息,普通职工只可以查看本人的信息。 2.1.2职工的调入调出职工调入调出是统计本公司职工在部门间的调动,用于记录员工的调动信息,不同的权限下显示的内容不同,系统管理员可以操作所有的调动信息,部门领导可以操作所有调入部门或调出部门为本部门的调动信息,普通员工可以显示所有的职工号为当前登录用户的调入调出的信息。 2.1.3职工工资管理职工工资管理统计了职工的工资信息,每一个月一条记录统计当月的基本工资、请假费用、加班费用以及小计。系统管理员可以对所有职工的工资信息进行操作,部门领导可以对本部门的所有工资信息进行操作,普通职工只能查看自己的所有工资信息。 2.1.4部门管理部门管理主要是对于企业内部部门的维护,只有管理员有此权限,可以增加部门信息,修改部门信息,删除已经不存在的部门。 2.1.5考勤管理考勤管理主要是为了计算职工每个月工资而存在的表格。 2.1.6考勤对照管理这个主要是对应考勤表中不同考勤种类的奖惩情况的具体信息,也是计算工资的重要内容,也便于以后其他考勤种类的维护。 2.1.7统计报表模块在该模块用于对数据库中的信息数据按照一定的规则进行统计后显示,并且可以进行导出和打印。 2.1.8系统服务模块该模块用于系统管理人员设密码、对系统的功能和开发信息进行介绍。 2.2层次模块图 人事管理系统的功能模块,从图中可以反应出系统各个模块及其子模块。 2.3功能描述 功能描述主要是通过用户的一系列动作将系统的前端页面,中间控制和后台的数据处理连接到一起,可以很直观的看出系统运行时的操作步骤和业务流程。一部分实际内容相似,只包含了出现次数较多的内容。管理员登录时序图,其他时序图不再详述。 3系统实现 3.1系统整体架构 系统的实现采用经典的MVC设计模式。视图层采用JSP+JQueryEasyUI,控制层采用SpringMVC,模型层采用MyBatis。这些J2EE技术的整合使用,为系统在安全性、健壮性、可移植性等方面提供了保障。 3.2系统实现 3.2.1数据库设计数据库采用oracle10g数据库,为了更好地查看数据库中的内容,使用PL\SQLdevoloper进行操作,首先创建一个表空间名为system,之后创建用户名为user01的用户,密码是u01,之后在该用户下建表。使用数据库框架(这里用的是MyBatis)对数据库中的表进行操作。为了避免导入jar包可能导致的错误,使用maven工程进行项目的整理,在maven工程的配置文件pom.xml中配置需要的jar。 3.2.2创建数据库操作层首先定义一个dao层接口,定义好所有操作数据的方法;然后定义一个serive和serviceImpl类,实现dao中定义的方法,并且通过MyBatis对数据库中的内容进行操作。 3.2.3创建控制层(controller)之前在SpringMVC的配置文件中对于controller的调用进行了明确的配置,客户通过页面提交请求,controller接收到请求,调用需要的方法进行处理,之后将得到的各种结果处理后返回给用户。控制层在整个MVC系统中起着连接的作用。 3.2.4创建视图层视图层主要用到的是jsp和javascript,为了更好地展示效果和方便地调用使用了JQueryEasyUI,能够展现统一的页面风格。 3.2.5创建配置文件配置文件主要有四种:pom.xml,springmvc-servlet.xml,web.xml,mybatis-config.xml。pom.xml主要是对于maven工程使用的jar包进行声明。springmvc-servlet.xml主要是对于springmvc的一些配置信息。web.xml配置了整个工程都要涉及到的内容。mybatis-config.xml是对多个sqlmap通过sqlsessionfactory创建实例。 3.2.6配置运行环境在maven中配置工程,点击工程右键- RunAs- MavenBuild- jetty:run,运行工程,通过将访问路径输入浏览器地址栏进行访问。 4结语 企业人事管理系统可集中、整合各种信息来源,有利于降低管理成本,提高企业管理效率,从而促进企业的进一步发展和变革。本文通过对人事管理系统的分析和设计,实现了最基本的功能,并构建了登录和执行见面,取得了比较好的效果。 作者:贾磊 单位:国家新闻出版广电总局 人事管理系统毕业论文:信息化建设中学校人事管理系统的影响 摘要:随着学校信息化建设的快速发展,传统的纸质化人事管理已不能适应学校建设和发展的要求,推行信息化模式开展人事管理工作的重要性日益突出.因此,学校应当建立人事管理系统实现全校范围内人员信息数据统一,实现数据共享,提高人事管理工作的质量、效率和决策水平.文章在介绍学校人事管理工作特点的基础上,阐述了学校人事管理系统的建设及应用,并总结了人事管理系统对学校人事工作开展的影响. 关键词:人事管理;信息化建设;数据 1引言 高校人事工作是高校管理工作的优秀之一,关系到全校人员的切身利益,关系到学校师资队伍的建设与发展,乃至关系到学校人才培养质量和学校自身的发展.现如今随着信息时代的到来以及学校办学规模的扩大,传统模式的人事管理已经难以适应学校建设和发展的要求,推行人事管理工作的信息化建设,以实现自动化办公,改变管理人员的传统理念,推动学校管理工作的改革和创新,提升管理水平和工作效率,加强人事信息资源利用率,成为学校信息化发展的一项重要工作.为了能够推动学校信息化建设的发展,不仅从工作、技术角度出发,而且需要人事管理工作人员能够充分认识学校信息化建设的重要性,坚定开展人事管理工作信息化建设的信心,积极主动配合信息化建设工作,保证人事工作有序、稳定的进行.因此,结合工作现状,综合考虑,在学校成信息化建设领导小组的带领下,学校建设了基本符合人事管理工作需求的信息化系统,规范工作流程,实现人事管理工作现代化、科学化的转型,更好的适应社会和学校的发展,满足广大教职工的诉求. 2学校人事管理工作的特点 2.1情景复杂,事务繁多 人事管理工作涉及到人才引进、人员基本数据管理、工资福利、职称评聘、离职退休、各项培训、考核、统计报表以及日常管理工作等.这些工作都与学校教职工密切相关,涉及到的信息量较为庞大,且不同情景、不同阶段统计需要的数据不同,面向的对象不同,需要处理的事务不同,除此之外,每项事务都有严格要求,不容出现丝毫懈怠和差错. 2.2数据频变,维护困难 人事管理各项工作产生的数据属于动态指标,变化量大,涉及范围广,需要人工及时维护,例如人员基本数据是学校各工作单位的数据源,人员的岗位、职称以及工资福利数据都会随着个人的职业发展发生变化,因此及时更新数据,保证学校各工作单位数据的一致性就成为一项艰巨的工作任务.传统的纸质记录方式不仅人工书写量大,维护时间长,难以长期保存,而且不便于查阅和共享.现如今学校虽然已经利用计算机和网络实现了现代化办公,但是工作中仍然存在数据更新不及时、数据孤岛、数据重复保存、数据冲突等维护问题,需要耗费大量的人力、时间资源保证数据的准确性、一致性和共享性. 2.3技术先进,观念落后 信息时代的发展带来许多先进、成熟的技术,奠定了学校信息化建设的基础,推动了人事管理工作由传统模式向现代化模式的转型.人事管理工作采用现代化技术实现了系统管理,能够做到数据一致、长期保存、动态更新、数据共享,但是学校教职工受传统思想观念的影响,不能很好的接受人事管理工作的改革,认为改革给个人带来了不便,无形中制约了人事管理工作信息化建设的突破性发展,造成人事管理工作出现传统模式和现代化系统管理模式双管齐下的运行模式,不仅给人事工作人员增加了工作量,提高了数据的重复率,而且影响了工作质量和效率的提高. 3学校人事管理系统的建设及应用 3.1系统建设背景 人事管理工作中涉及的数据范围广、数量大,数据多采用电子和纸质版本同时保存的形式,且电子版本仅限于U盘、硬盘及电脑等电子设备的存储形式,纸质版本装订成册,在固定空间存储.此种存储方式有利有弊,采用电子设备存储,方便数据的查询、携带、迁移及共享,但是电子设备均有相应的使用期限,且不同的系统软件对于U盘、硬盘的识别存在差异,电脑系统存在版本更新,存在硬件和软件的兼容性,随着时代的变迁,电子设备硬件与软件不兼容,会出现数据识别不了、数据丢失、数据损坏等相关问题;采用纸质版本保存的数据,虽然可以保存最原始的记录,随时查找,但是会因为频繁翻阅,存储空间防潮、防虫工作不到位等原因,造成存储介质损坏,数据保存不完整,数据模糊不清,数据损坏等现象.因此,人事管理部门需要建设人事管理应用系统,做好数据管理、维护、存储等工作,实现数据随时查询、翻阅的目的,且做到数据及时更新,减少数据存储量,统一为各单位提供最新决策数据,实现更加方便、快捷的数据共享. 3.2系统设计原则 系统设计以人员基本管理为基础需求,以“实用、方便、稳定”为准则,确保系统结构优化、操作简便、运行稳定,同时,系统需要考虑功能的扩展性和灵活性,以适应学校的信息化建设需求,适应管理人员实际工作的变动.系统开发设计需要遵循以下基本原则:1.标准化:遵循国际、国家、行业、教育部以及学校现有的相关信息标准;2.网络化:基于互联网、校园网进行访问;3.个性化:符合人事部门个性化需求,自定义功能模块;4.可扩展性:接口灵活,能够与校园其他平台无缝对接;5.可靠性:系统架构使用技术成熟、先进,能够稳定运行;6.安全性:系统数据加密处理后存储、备份,系统无恶意漏洞. 3.3系统主要功能设计 本系统设计主要以人事管理工作的人事人才方面工作为依据,重点设计功能包括机构管理、人员管理、招聘管理、薪资管理、报表管理以及系统管理等.各功能模块设计简单介绍如下:3.3.1机构管理主要包括功能为单位管理、岗位管理、基础设置等,实现对岗位、机构编码,按照学校机构设置方案对机构和岗位进行设置和管理,并以此数据为基础系统自动绘制机构图,更加直观的展示了学校的机构设置,其中机构图可以以PDF和EXCEL形式输出,便于打印,历史机构可以记录、保存机构和岗位变动、调整的历史.3.3.2人员管理主要包括人员基本数据建立、人事异动、信息维护、统计分析等,实现全校教职工数据库的建立,为学校统一信息门户及其他应用系统提供准确、唯一的源头数据,实现教职工岗位、职称、学位学历等信息异动的记录和存储,并按照不同统计指标项生成数据表、分析数据等供领导查阅和决策,为教职工对个人主要信息、异动信息的查阅.3.3.3招聘管理主要包括招聘需求管理、招聘实施、面试测评、录用总结、统计分析等,实现各用人单位统一上报招聘需求、招聘岗位,网上接收简历投递,在线完成简历分发和筛选,并可以通过系统给应聘人员发送录用通知,最后实现以招聘数据为基础,按照不同条件(如学历、专业等)进行统计分析,为后期招聘工作提供参考数据.3.3.4薪资管理主要包括薪资变动、薪资发放、薪资分析、保险管理等,实现学校合同制人员薪资发放记录,并以合同制人员薪资为数据可生成薪资分析图表供参考.3.3.5报表管理主要实现与省内事业单位人才、工资报表的一致性,统一按照省级单位要求制作和整理模板,报表之间校验和计算可以实现自定义,报表分析和归档可以对年报数据进行反查和保存,方便及时修正,方便历史数据查阅、对比.3.3.6系统管理主要实现对人事系统中权限设置、角色分配、业务流程、安全策略等一些系统管理性功能的操作,保证系统业务正常运行. 3.4系统运行环境 3.4.1软件环境本系统基于J2EE技术,采用以中间件为基础架构的B/S/S三层计算模式构建业务软件的体系结构,支持跨平台应用,实现了硬件平台的无关性,并在开发过程中采用了SOA标准,实现了业务流程的灵活性.客户端软件需要安装windowsXP以上操作系统,IE6.0以上浏览器.另鉴于系统中表格管理功能的特殊性,需要另外安装系统自带的插件,保证表格工具的正常使用.服务器端软件需要安装MS-WindowsServer2008R2版本的操作系统,SQLServer2000sp4版本的数据库软件,Tomcat6.0版本的系统部署软件.不同的数据在服务器端统一存储、备份,保证数据的安全性和可用性.3.4.2硬件环境结合学校现有硬件设施的统一规划、虚拟化建设及可用配置,充分考虑系统使用过程中的并发情况、运行速度以及数据量的不断增长,本系统采用IntelXeonE5—2660服务器,2.2HZ处理器,32G内存,600G硬盘,其中300G硬盘用做RAID备份. 3.5系统应用 现阶段,学校人事管理系统已启用.首先,作为学校人才招聘的网络平台,由各院部上报招聘岗位和相关的要求,学校人事部门审核,审核上报学校研究,研究通过后由各院部公布岗位和要求,应聘者通过此平台进行网上简历投递,各院部自行进行简历初选;其次,作为全校教职工基本数据源头为学校信息门户、教务系统、办公自动化系统等业务系统提供数据,教职工基本数据自动流转到各个系统中,保证数据的唯一性、准确性.在系统使用过程中,给各院部都分配一定的权限,可以对每年入职的新教职工进行信息采集,信息采集结束后上报人事处审核,审核通过后各院部只有浏览权限,定期对相应院部的教师信息进行核查,如发现有需要修正信息,将修正信息上报人事处,由人事处工作人员统一及时更新、维护,避免出现信息不一致的情况;最后,系统中的数据为学校年报提供参考数据,并能够按照一定的条件进行筛选、分析,形成分析图,为学校相关部门、领导决策提供支撑依据. 4人事管理系统对人事工作的影响 人事管理系统的建设是学校信息化建设过程中的产物,顺应时代的潮流和技术的发展,顺应学校的发展趋势,顺应人事工作的改革路线,对推动学校信息化发展也起到了一定的作用. 4.1人事管理系统提高了工作效率 如系统构建的数据库保存着全校人员信息,支持按照不同条件组合查询,人事工作人员可以根据不同的需求,按照不同的条件组合系统自动处理查询出当前符合条件的人选,并生成EXCEL或PDF格式的电子数据,节省了查阅、整理表格的时间,节省了整合信息的时间,提高了处理事务的效率,比传统的工作方式达到了事半功倍的效果. 4.2人事管理系统提高了工作人员的信息化素质 如系统从建设到使用都需要人事工作人员参与,前期系统的需求调研让工作人员能够以信息化的思维去梳理自己的工作,中期系统的设计和开发需要工程师和工作人员的反复沟通,包括工作流程和思路,让工作人员进一步了解了系统设计和功能实现的基本原理,工作人员可以站在工作角度,更好的挖掘出需要实现信息化、系统化的工作,更好的思考能够提高工作效率的改革方式,后期系统的使用更加需要工作人员亲自实践、操作,要求工作人员能够熟练掌握系统的使用规则和方法,出现小问题能够独立解决.经过不同阶段的锻炼,人事工作人员不仅精通人事业务,而且掌握了计算机和网络的基本知识,成为了具备较高人事业务素质和信息化素质的综合性人才. 4.3人事管理系统加强了各科室的团结协作 如人事部门各科室由于工作内容的差异,对人员信息统计、分析的范围各不相同,传统方式由各科室自己建立需要的数据信息,难以实现数据共享,除此之外,各科室工作人员维护数据不能同步,导致重复数据的不一致性、不准确性,现在转变为由系统统一存储一套完整的数据,这个数据的建立是按照各科室实际工作要求,去除重复数据后组合而成,各科室有权限查看到所有完整数据,但是不同类别的数据变动需要由归属科室维护数据,保持了数据的一致性、完整性和有效性,实现了信息资源的共享. 4.4人事管理系统提高了人事部门的服务水平 如教职工信息中的岗位变动时间、合同时间、初次定岗时间,人事政策、制度、工作动态等,教职工本人对于此类信息不能很好掌握,导致在以往需要此类数据过程中需要教职工花费时间去查阅文件资料.现在由系统记录、保存、公开了相关信息,人事工作人员能够及时按照文件更新、维护,也将此类信息反馈给个人,方便教职工个人登录系统可以随时看到这些信息,为教职工提供更好的信息服务,提高了人事管理工作的透明度,促进了人事工作的公开化、规范化,扩大了教职工的知情权,从而全面提高了人事部门的服务水平. 5结语 人事管理系统的建立促进了学校人事工作信息化管理模式的发展,提高了人事管理工作的效率,实现了学校各部门之间的数据共享,为广大教职工提供了便利,但需要人事部门工作人员花费一定的时间和精力做好系统数据的维护工作,然而目前人事部门人员较少,一人兼顾多类工作事务,系统的维护就无法做到实时的、动态的更新.另人事信息的审核需要学校相关部门的积极配合才能保证信息的准确性和规范性,但有些部门对此重视度不够,导致信息审核不严,降低了信息的准确性.因此,学校在推进信息化建设的同时,需要从顶层到下层提高信息化管理模式的认识,加强信息化管理的业务素质,促进部门之间的团结协作,扩大管理部门的信息化人才队伍,凝聚力量共同促进学校信息化建设的改革、创新和发展. 作者:贾玉叶 单位:滁州学院 人事管理系统毕业论文:高校人事管理系统设计与实现 一引言 高校人事管理是高校实施管理的主要手段,人事管理水平的高低对高校人力资源优势的发挥产生一定的影响。故此,迎合信息化校园建设的要求,建立高校人事管理系统具有十分重要的意义。一方面,目前很多高校在日常工作中提倡无纸化办公,这和人事管理系统的特点十分吻合,人事管理的各项工作也逐步向科学化和规范化发展;另一方面,高校人事管理系统的建立能够让人事管理人员告别以往的人工手动填写等工作方式,利用较为先进的管理系统可以提高日常工作质量和效率。高校人事管理系统是信息数字化校园的优秀组成部分之一,它存在的根本目的是为了更好地建设职工队伍,这也是完成学校各项工作与提高学校办学质量的基础保证。高校人事管理系统的主要作用在于这样两个方面:一是为全校的信息管理提供了一个良好的数据平台;二是可以有效地提高人事管理部门在日常工作中的工作质量以及工作效率。 二系统需求分析 本系统需要实现人事管理模块、劳资管理模块和师资管理模块。人事管理中包括档案管理、调动管理和考评管理;劳资管理中包括工资管理和福利管理;师资管理中包括培训管理和院系管理。在本系统中,总共有三类用户,不同的用户具有不同的权限。其中,系统管理员:可以进行所有操作,包括对用户信息修改,也可对数据修改;高级用户:可以查看除用户信息以外的所有信息,有一些修改权限;普通用户:仅能看自己的信息,而且不能修改,也不能查看自己以外的其他用户的信息。 三数据库设计 在本系统中存在以下关系模型:职工(教职工编号、教职工姓名、性别、所属院系、民族、出生日期、婚姻状况、职称、入职日期、联系方式、基本工资、籍贯、状态)职工工资(职工编号、职工姓名、职工性别、所属院系、职工职称、基本工资、岗位工资、保留津贴、应该发放工资、住房公积金扣款、税款、实际发放工资、工资月份)调动管理信息(职工编号、职工姓名、调动日期、原所属院系、现所属部门、原职称、现职称、原基本工资、现基本工资)考评信息(职工编号、职工姓名、所属院系、考评内容、考评结果、考评人、考评日期) 四系统设计 高校人事管理系统应包含人事管理模块、劳资管理模块和师资管理模块这3个模块,高校人事管理系统的功能结构图如图1所示。在该系统中,最重要的是人事管理模块,而且各个模块的设计差异较小,我们以人事管理模块为例进行设计。该模块包括三个子系统。在档案信息管理模块中,管理员可以通过点击档案管理进入教职工信息管理的界面,来完成对教职工信息的查询、新增、修改等操作。在查询功能中,系统默认查询了所有职工的信息,可以根据需要进行相应的条件查询;在删除功能中,系统中提供了单个职工信息删除或者多个职工信息删除的操作;在修改功能中,可以修改教职工的信息。其设计过程为:系统加载Home.aspx主界面,点击档案信息管理菜单时页面会跳转至Employee.aspx这一界面,在Employee.aspx.cs中Page_Load()中调用DataGridBind()方法绑定所有职工信息,页面默认显示所有职工信息,用户可以在该界面中分别通过调用InsertEmployee()、EidtEmployee()、DeleteEmployee()对职工信息进行增、删、改、查操作,这几个方法都是借助SqlHeler类对数据库进行操作。在调动管理模块中,通过点击调动管理菜单进入调动信息管理界面,来完成对职工职位变化的增加、查询等操作。在增加功能中,如果添加成功,在调动信息表中加入一条数据,同时要更新职工的信息状态;在查询功能中,页面不仅默认显示所有职工调动信息,还提供了根据职工编号或职工姓名查询职工调动信息的服务。其设计过程为:系统加载Home.aspx主界面,点击调动管理菜单时页面就会跳转到Redeploy.aspx界面,可以在此界面中对职工调动信息进行新增操作,再输入职工编号,点击查询按钮,调用ButtonInit_Click(),将职工姓名、原所属院系、原职称、原基本工资等信息显示出来。在填入新数据后,点击提交按钮,调用ButtonModify_Click(),将插入一条新的调动信息并修改职工信息;在Redeploy.aspx界面中通过点击调动记录查询跳转至Re-deploySel.aspx页面,此页面在Page_Load()中调用Redeploy-DataBind()方法绑定所有职工调动信息,页面默认显示所有职工调动信息,在页面中可以通过输入查询条件点击查询按钮调用ButtonSel_Click()去查询相应的职工调动信息,在这些对数据库进行操作时都是借助SqlHeler类来进行的。在考评管理模块中,通过点击菜单进入考评管理的界面,来完成对考评信息的查询、新增等操作。在查询功能中,系统默认查询了所有职工考评信息,可以根据需要进行相应的条件查询。其设计过程为:系统加载Home.aspx主界面,点击考评管理菜单时页面就会跳转到Check.aspx界面,可以在此界面中对职工考评信息进行新增操作,再点击查询按钮调用Button-Sel_Click()查询职工信息,在输入完考评信息后,通过点击提交按钮调用ButtonModify_Click()将插入一条新的考评信息;在Check.aspx页面中通过点击考评信息查询跳转至CheckSel.aspx页面,在此页面中通过输入查询条件,点击查询按钮,调用But-tonSel_Click()去查询相应的职工考评信息,在这些对数据库进行操作时都是借助SqlHeler类来进行的。 五结论 通过较详尽的需求分析阶段,明确了系统开发的目标和用户的信息要求,从而对系统的结构规划有了更好的掌控。在概念设计、逻辑设计以及物理设计阶段分别完成了设计概念模型、对模式关系进行转化、建立视图索引,并最终完成了数据库的设计及系统功能的实现。通过测试,系统可以实现相应的查询、更新及简单统计等功能。 作者:刘淑英 王鹏 邹燕飞 人事管理系统毕业论文:人事管理系统设计思考 摘要: 本文分析并设计面向Web应用的人事管理系统,人事管理信息系统共包含用户管理,部门管理。人员管理,工资管理,信息查询,系统设置等7大模块。通过过使用本系统进行人事信息化管理工作,可以使得业务的实用性大大增强,具有更加精确,可靠,经济,快捷等优点,在很大程度上降低了运营成本,提升了工作效率。 关键词: 面向Web应用;人事管理系统;信息化 1需求分析 人事管理系统代替传统人力资源行政人员的手工管理的工作,包括人事信息、部门信息和职能信息的管理工作及部分企业业务工作流程。根据使用权限不同,人事管理系统分为普通用户和管理员,两类权限用户使用的系统的功能。采用面向对象需求分析方法,管理员用例图如图1所示。 2总体设计 根据数据分析和数据库设计分析,结合实际情况,其主要结构分为员工基本信息管理、人事变动管理、部门管理和人事薪资管理。软件结构图如图2所示。 3详细设计 结合总体设计的模块划分,详细设计对模块进行设计,部分模块系设计如下: 3.1密码修改用户登录系统之后可以选择“修改密码”进入密码修改界面,录入用户名、原密码、新密码,系统验证密码正确后,修改密码并提示用户“密码修改成功”,同时发送邮件通知用户。新密码在用户下次登录时生效。 3.2找回密码用户登录系统之后可以选择“找回密码”进入密码找回界面,录入用户名及相关确认信息(如,邮箱地址、身份证号码等),系统验证正确后,将原密码发送邮件告知用户。用户需要在其注册的安全邮箱收邮件找回原密码。 3.3增加部门在增加部门界面,点击左上方的添加部门信息,则页面就会链接到添加部门界面。在添加部门界面中,可以添加新的部门信息。在必填项处一定要填相应的内容,否则系统会提示相应的错误。 4数据库设计 如前需求分析,经过概念设计、逻辑设计后,得到数据库的表结构如图3所示。 5结论 人事管理系统软件将员工管理、部门管理、工资管理、信息查询、用户管理等功能提供给人事管理人员,提高了人事管理的效率和准确性,是信息化推广在企业、公司的应用。 作者:杨威 单位:沈阳城市建设学院信息与控制工程系 人事管理系统毕业论文:人事管理系统的分析与设计 1需求分析 人事管理系统代替传统人力资源行政人员的手工管理的工作,包括人事信息、部门信息和职能信息的管理工作及部分企业业务工作流程。根据使用权限不同,人事管理系统分为普通用户和管理员,两类权限用户使用的系统的功能。采用面向对象需求分析方法,管理员用例图如图1所示。 2总体设计 根据数据分析和数据库设计分析,结合实际情况,其主要结构分为员工基本信息管理、人事变动管理、部门管理和人事薪资管理。软件结构图如图2所示。 3详细设计 结合总体设计的模块划分,详细设计对模块进行设计,部分模块系设计如下: 3.1密码修改 用户登录系统之后可以选择“修改密码”进入密码修改界面,录入用户名、原密码、新密码,系统验证密码正确后,修改密码并提示用户“密码修改成功”,同时发送邮件通知用户。新密码在用户下次登录时生效。 3.2找回密码 用户登录系统之后可以选择“找回密码”进入密码找回界面,录入用户名及相关确认信息(如,邮箱地址、身份证号码等),系统验证正确后,将原密码发送邮件告知用户。用户需要在其注册的安全邮箱收邮件找回原密码。 3.3增加部门 在增加部门界面,点击左上方的添加部门信息,则页面就会链接到添加部门界面。在添加部门界面中,可以添加新的部门信息。在必填项处一定要填相应的内容,否则系统会提示相应的错误。 4数据库设计 如前需求分析,经过概念设计、逻辑设计后,得到数据库的表结构如图3所示。 5结论 人事管理系统软件将员工管理、部门管理、工资管理、信息查询、用户管理等功能提供给人事管理人员,提高了人事管理的效率和准确性,是信息化推广在企业、公司的应用。 作者:杨威 单位:沈阳城市建设学院信息与控制工程系 人事管理系统毕业论文:人事管理系统论文 【摘要】 随着我国成功加入WTO及信息化浪潮的日益临近,企业经营管理机制正在发生着根本性的变化,企业想要在激烈的市场竞争环境下的求得生存,就必须有效地利用人才、时间、信息结合的优势。企业想要在日新月异的市场变化中求得生存,就必须有效地进行企业内部改革和加强企业管理。借助现代信息技术和管理理论,建立企业管理信息系统势在必行。 对企业而言,人力资源是企业最宝贵的资源,也是企业的“生命线”。如何做到企业人力资源与经济效益具有良好匹配?如何做到事得其才,人尽其用?如何在满足企业效益的同时又兼顾企业职工的需求?如何能在瞬息万变的时代使企业与社会环境相适应并且处理好随时变化的人力资源?这一系列的问题都是需要亟待解决的问题。 为了解决上述问题,使企业在激励的市场竞争中立于不败之地,设计并开发出一套适合企业人力资源管理特点,又符合我国企业管理实情的人力资源管理信息系统(HRMIS)就显得尤为重要。 本文正是从这方面出发,以合肥市新天地电脑综合服务公司为背景,希望通过本系统的功能设计,能够把人事管理者从繁重、传统的事务性工作如:档案增加、档案查询、档案修改、档案删除、打印档案等工作中解放出来,使得他们更专注于最需要智慧和经验的工作,因而提高人事管理的质量和效率。 第一章简要介绍了本系统的设计总体线路。第二章概述了本系统的功能,设计原理,介绍了功能模块图设计、数据库设计及编码。第三章总结了本系统开发过程中结论及使用过程中的体会。 【ABSTRACT】Joinalongwiththeourcountrysuccessvariety,businessenterprisethatWTOandinformationwavetideofincreasinglynearby,businessenterprise…………………. 2一、导言 2.1(一)问题的提出 随着我国成功加入WTO及信息化浪潮的日益临近,企业经营管理机制正在发生着根本性的变化,企业想要在激烈的市场竞争环境下求得生的存,就必须有效地利用人才、时间、信息结合的优势。企业想要在日新月异的市场变化中求得生存,就必须有效地进行企业内部改革和加强企业管理。借助现代信息技术和管理理论,建立企业管理信息系统势在必行。 对企业而言,人事是企业最宝贵的资源,也是企业的“生命线”。如何做到企业人事与经济效益具有良好匹配?如何做到事得其才,人尽其用?如何在满足企业效益的同时又兼顾企业职工的需求?如何能在瞬息万变的时代使企业与社会环境相适应并且处理好随时变化的人事?这一系列的问题都是需要亟待解决的问题。 为了解决上述问题,使企业在激励的市场竞争中立于不败之地,设计并开发出一套适合企业人事管理特点,又符合我国企业管理实情的人事管理信息系统(HRMIS)就显得尤为重要。 本文正是从这方面出发,以合肥市新天地电脑综合服务公司为背景,希望通过本系统的功能设计,能够把人事管理者从繁重、传统的事务性工作如:档案增加、档案查询、档案修改、档案删除、打印档案等工作中解放出来,使得他们更专注于最需要智慧和经验的工作,因而提高人事管理的质量和效率。 本人长期从事人事管理工作,对人事工作中的主要工作——档案管理工作深有感触,既费时又费力,增加或修改一个员工的档案常常需要几个小时的时间,而且把本身一项智力劳动都体现在了体力劳动中,因此,结合我工作中的实际经验,设计本系统的主要功能有档案增加、档案修改、档案删除、打印等功能。目前已经在合肥市新天地电脑综合服务公司使用,共录入员工信息20余条,运行效果良好。 1二、人事管理信息系统研究概述 1.1(一)管理信息系统的发展历史 信息作为生产力中最活跃的因素,很早就在人类经济生活中发挥着不可替代的作用,但把信息纳入企业经营管理系统中高效处理和应用是在计算机发明以后的50年代末。 目前人们所提到的管理信息系统,通常是指以计算机为工具,对管理信息进行收集、存贮、检索、加工和传递,使其应用于组织机构及企业管理领域的“人-机系统”,该系统是70年代初“后工业经济”时代的产物,在企业管理信息系统在其发展的初期,是单一的人—机系统,系统功能简单,效率低,对管理的作用有限。 进入20世纪80年代末,随着计算机网络和通信技术的大力发展,企业管理信息系统进入网络化的发展时期。世界发达国家已建立起了完善的先进的管理信息系统体系,在其社会经济发展领域中发挥着巨大的作用。 我国的管理信息系统大发展是在80年代末90年代初,国家相继建立起了“金卡”、“金关”、金桥“工程,多数企事业单位建立了局域网和广域网管理信息系统。随着世界经济和我国经济逐步向知识经济迈进,无论是基于工业经济的管理信息系统,还是面向少数专家和管理人员的专家系统(ES)或决策支持系统(DSS),其处理对象和服务对象,自身的系统结构,处理能力,都有了进一步的发展。 1.2(二)人事管理信息系统的作用 随着人事管理信息系统在企业中的广泛应用,该系统对企业的影响也会越来越大,它对企业人事管理方面的贡献是无可替代的。 2三、人事管理信息系统分析与设计 2.1(一)人事管理信息系统的用户需求简介 人事管理信息系统对企业加强人事管理有着极其重要的作用,就一般的大型企业来说,它的设计内容非常复杂而且繁多,比如拥有招聘的功能,网上筛选简历的功能,提醒的功能,而且设计的模块也很多,比如人事规划模块,新员工上岗管理模块,招聘筛选管理模块,绩效考核模块,工资管理模块,在线培训模块等。 但由于合肥市新天地电脑综合服务公司人员结构比较简单,学历比较高,基本上都拥有大专以上学历,部门划分也很清晰,而且人员的流动性不高,所以合肥市新天地电脑综合服务目前阶段的人事工作主要就是员工档案的收集整理的工作,因此,针对合肥市新天地电脑综合服务公司而言,经过反复的论证,设计的这套人事管理信息系统,定义了以下的功能,见表1-1: 人事管理系统毕业论文:基于WWW的劳资人事管理系统 劳资人事管理是公司企业内部很重要的一个管理事项,但目前大多公司内部劳资人事的管理,基本上是手工操作或是基于dos下的应用,这样对信息的管理者有诸多不便,有的虽然是用foxpro、visualfoxpro开发,但由于开发工具本身的限制,对网络功能的支持程度不是很强,为以后软件升级到互联网带来了麻烦。因此有必要开发一个基于网络的劳资人事管理系统,能在网络环境下实现数据的录入、插入、删除、查询、统计、更新、打印等功能。同时,为了信息的保密与安全,系统还要提供一定的安全机制。 Powerbuilder6.5是美国著名的Powersoft公司推出的广泛使用于客户机/服务器体系结构下的应用程序开发工具,具有完整的Web应用开发功能。它同时支持多种关系数据库管理系统,通过微软公司的ODBC接口和专用的大型数据库接口,能够高速读取数据库中的数据。本系统就采用Powerbuilder6.5开发,服务器端的操作系统为WindowsNT4.0,客户端操作系统为Windows98。 系统功能的分析及规划 (1)系统功能的分析 公司内部的劳资人事的管理,从大的方面分主要集中在公司职员的个人情况、工资细目、调入调出及用车等。所以该系统主要是实现对数据的录入、插入、 删除、网上查询、统计、更新、打印等功能。其次, 为了信息的保密与安全,系统还要提供一定的安全机制。 (2)系统功能的规划 根据以上系统功能的分析,本系统决定采用MDI风格,它主要分为以下几个模块,其中劳资人事管理系统的父窗口的功能结构图如图1所示。 文件模块:此模块实现本系统对数据的打开、保存、打印预览、打印及用户管理等功能,并可由此退出系统。 信息管理模块:此模块实现系统的信息管理,包括对职工情况一览表、职工调入调出情况表、职工工资表及其它各表的信息数据的插入、删除、修改、保存等功能。 查询模块:此模块实现本系统的查询功能,能将个人的基本情况、调入调出情况、工资情况等检索出来,并可实现多条件查询和模糊查询。 统计模块:此模块用于对数据库中的信息数据按照一定的规则进行统计。 系统服务模块:此模块用来系统管理人员设密码和对系统的功能和开发信息进行介绍等。 对于系统中的各表,其基本信息管理功能结构图如图1所示: 3根据用户要求设计数据表 数据表的建立是应用程序开发过程中的非常重要的一个环节,必须清楚每一模块要操纵的数据是那些,以及数据间的相互关系,然后建立数据表。劳资人事管理系统要求能对职工的个人情况、调入调出情况、工资情况等进行管理,在职工个人情况表下面,还有象维护职务表,维护学历表等等。同时还要对系统设置安全机制,为实现以上要求,下面仅以人事、工资、密码表为例介绍一下各表的结构: 由于Powerbuilder具有完整的web应用开发功能,由它编制的软件可以方便的同服务器端的数据库协同工作,构成Client/Server工作方式,它使用的是业界熟悉的Web标准(HTML和Java),通过端对对的设计、调试和提交,可以控制Web应用的整个生命周期。本系统客户应用和服务器应用都采用Powerbuilder开发。其中服务器端的程序是实现中的重点部分,其内容主要是生成SQL语句对数据库操作及对所得的数据进行处理。它主要分为监听客户连接、处理客户请求、避免死锁、向客户推送消息等。本系统的实现平台关系图如图2所示: 关键问题的解决 (1)安全机制问题 在进入系统之前,要进行身份确认,只有用户名和用户密码都相符的用户方可进入本系统。为了防止不合法用户对数据的察看和修改,本系统把用户分为三个级别:超级、可修改和只读用户,即一二三级用户。超级(一级)用户不仅拥有对数据的查询、修改权限,还对用户的使用权限进行控制,可以设定用户名、密码和其权限,还可以对纪录进行增加、删除、修改等操作。可修改(二级)用户对数据可以查询、打印,还可以对纪录进行增加、删除、修改等操作。只读(三级)用户只拥有对纪录的浏览、查询和打印权限。当用户要进入系统是必须先输入用户名和密码,按“确认”按钮后,系统辨别用户身份,对合法用户根据用户的权限级别赋予相应的使用功能。 对任一数据列进行排序的问题。 熟悉Windows的用户一定对资源管理器不陌生,当目录或文件很多时,当然会想到使用排序来尽快定位目标,你只要用鼠标在资源管理器上端的name、size、type或modified中的任意一项点击,它就会将此项按升序或降序排列。同样地,在PowerBuilder中,如果数据比较多,我们也可以采用这种办法来排序以尽快查找记录。 本系统以窗口w_rsh为例,要实现这样的排序功能,首先定义两个实例变量Stringpre_col=“”和Intclick_time=0,它们分别记录上次点击的列和点击同一列的奇偶数。 本系统对日期型、需渐变量等数据的输入采用了编辑掩码控件editmask,这样就可以大大方便用户的操作。对于象性别这样只有男、女两个值的,则采用单选钮radiobutton形式,用户在录入时只需要鼠标点击选钮即可。在设置条件时的值段名和有固定职供用户选择的数据使用了下拉列表框(droplistbox),用户只需选择所要输入的值即可。 6结束语 随着计算机的发展与普及,以及互联网技术的扩展,日常劳资人事管理必将实现无纸化办公,并且加入到公司内部的Intranet或者是Internet上去,实现数据的共享,这样有利于劳资人事信息在单位内部的查询,提高了数据资源的利用,并且能及时的得到更新,不需要象过去那样浪费大量的人力物力去进行抄写,提高了工作的效率。 人事管理系统毕业论文:基于J2EE的普陀医院人事管理系统的分析与设计 摘要:随着医院规模的不断扩张,职工的各种信息量成倍增长。医院人事管理系统作为医院信息系统的子系统,对全院职工基本信息、考勤、绩效老核、工资信息进行电子化管理。普陀医院人事管理系统基于J2EE体系结构,对应不同的服务对象分解成用户界面服务、业务逻辑服务和数据存储服务三层,结合三层构架的B/S开发模式,应用JSP予以实现,从而保证了系统的逻辑独立性和物理独立性、灵活性和可扩展性,是构建数字化医院的重要基础性工作。 关键词:人事管理;信息系统;J2EE平台 1 项目开发背景 上海中医药大学附属普陀医院位于上海市中心城区西北,是一所集医疗、教学、科研一体的三级综合性医院。医院现有在职职工1662人。随着医院规模的持续扩张,职工数剧增,业务分工细致化,各类管理信息量呈爆发性增长态势。医院人力资源管理职能由人事科行使,工作流程还停留在“书面申请、报告-行政审批-人事科执行”的阶段,业务系统处于有限的办公自动化和文件管理阶段,传统的簿册、纸质表格的手工管理方式繁杂低效,格式并不统一,数据统计和计算易出错。Excel软件虽然能简单管理职工基本信息。但用户界面简陋、无法插入附件、修改和查找操作都比较烦琐,并且无法设置用户权限,任何能访问该Excel文档的人都能随意修改数据。旷日持久,编辑产生的大量Excel文档之间缺乏内在的逻辑联系,无论查找、更新和维护都困难重重。因此亟须引入电子化的管理信息系统。 本文阐述了普陀医院人事管理系统的由来和建设过程,该系统基于J2EE,实现了应用计算机对全院职工各种信息进行日常管理,提供添加、修改、删除、查询、打印功能,极大地提高了业务处理效率,使医院的人力资源管理趋于专业化、现代化、人性化。 2 关键技术 本系统采用UML语言建模。UML支持从需求分析到系统实施的软件开发全过程,提供了9种图形建模机制。首先利用USE-CASE图捕获医院人事管理系统的需求,建立系统的静态模型。以构造系统的结构。静态模型包括类图、对象图、组件图和配置图等。然后建立系统的动态模型。动态模型则包括顺序图、协作图、状态图和活动图等。 系统实现基于J2EE构架。J2EE是Sun公司推出的基于Java组件技术的企业应用系统开发规范,提供了一种用于实施基于J2EE多层应用的文档和实例套件的体系模型,简化了开发工作。J2EE编程模型要求开发者将工作分成两类:商业逻辑和表示逻辑,其余则由系统自动处理,不必为中间层管道进行编码。这样开发人员就能把精力集中在商业逻辑和表示逻辑上。J2EE继承了优秀Java平台、Java 2平台标准版的许多优点,例如“编写一次、到处运行”的硬件平台无关性、JDBC API、CORBA技术以及能够在In-ternet应用中实施数据保护的安全模式,同时还提供了对EJB、Java Servlets API、JSP以及XML技术的全面支持。 J2EE采用MVC编程模式。软件开发中模型、视图、控制由不同的开发角色实现。视图指本系统交互界面在本系统采用JSP实现;模型指软件的业务模型在本系统用EJB实现;软件的逻辑关系即控制器在本系统由JSP、Java Servlets API等实现。 应用J2EE平台开发本系统的过程大致为:组件开发者根据系统需求开发组件;应用程序组装,汇编者将组件装配成Web应用;应用部署者将应用部署到应用服务器中。部署的目标是设定事务控制、安全属性等。应用服务器为软件运行提供安全、事务等公共服务。组装和部署信息存储在一个基于文本的配置描述文件中。该文件使用XML标记来标识。 3 系统分析 根据医院组织结构图、人事管理业务流程图可以得到有关管理模块的数据描述。普陀医院人事管理系统的主要功能包括职工信息管理、职工考勤管理、职工绩效管理(含职称评定、聘用和奖惩管理)、职工工资管理(工资信息汇总到改革办,审定后交财务科执行)、系统设置。如图1所示。 运用范式理论,数据库中可以设计7张表,分别是系统用户表、职工基本信息表、职工考勤表、职工绩效考核表、职工职称和学历表、职工业务进修表、职工工资表。 4 系统设计 普陀医院人事管理系统框架采用三层架构设计,分别为表现层、业务逻辑层和中间层。如图2所示,客户端不能直接访问服务器一端的数据库,必须通过中间层的Web服务器和应用服务器访问数据库。中间件通过JDBC接口访问数据库,一般用JavaServlet、JSP、JavaBean来实现。本系统中间件采用JSP,后台数据库采用SQL Server2000,保证了系统性能和先进性。 基于J2EE的B/S模式对客户端操作系统没有限制,客户端联入网络后无须配置、维护即可使用。而且表示层、功能层、数据层被分割成三个独立的模块,客户端无法直接操作数据库,从而有效地保证了数据安全。 本系统用JSP实现,JSP应用程序所有代码都运行在服务器一端,接收到用户查询后经服务器计算,将输出结果回显到客户机浏览器上。运行效率比C/S构架要低。程序升级只须在服务器端进行。无须更换客户端程序。客户端要求动态实现的功能,如用户登录时的身份识别,可以用JavaScript脚本编程实现。 系统采用SQL Server 2000数据库,利用JDBC-ODBC桥连接SQL Sewer 2000数据库,工作流程如图3所示,先装载适用的驱动程序,连接数据库,再向数据库发送SQL语句,执行数据库查询、处理、关闭、连接等操作。服务器将计算结果返回到应用程序,在客户机的浏览器上显示出来。 5 小结 J2EE平台结合三层构架的B/S开发模式,促使开发人员更专注于应用程序的业务逻辑的设计。基于JSP程序构架开发的普陀医院人事管理系统,克服了传统C/S构架的人事管理系统的难以扩展、升级的缺陷,极大提升了系统的可维护性和可扩充性,缩短了系统的开发周期,是构建数字化医院的重要基础性工作。进一步的工作方向包括在职工信息中添加多媒体信息,例如职工头像、证件照片缩略图、各类证书等图像;网络上并发数据库查询的性能调优;还可以考虑引入“条形码”输入扫描技术,把“条形码”打印粘贴到职工证件。结合“条形码扫描枪”的使用,就可以大大提高信息录入效率。 人事管理系统毕业论文:基于Web标准技术的人事管理系统的研究和实现 摘要:本文就是基于无刷新技术和AJAX技术相结合的基于Web标准技术的人事管理系统设计的原理、采用B/S模式的三层结构及功能实现,为系统的维护、扩展、更新以及数据的维护和存储打好基础。 关键词:Web标准技术;人事管理系统;实现 一、前言 现在很多学校的认识管理都还是采用传统那种分散管理模式,这就造成了人力资源中出现搭配不合理、人事档案的管理也比较混乱等现象。基于Web标准技术的人事管理系统出现就改变了混乱现象,以使用方便、维护简单、成本低廉以及完全性强等特点被广泛使用;构建基于Web标准技术的人事管理系统还能够充分发挥网络环境优势,使我校的人事管理工作方便、快速、准确和安全得以实现。 二、基于Web标准技术的人事管理系统开发的目的 开发每一个系统都有必须要分析它的使用价值,在以后的工作中能否发挥其自身的作用。 (一)提高人事部门的工作效率,完善信息化管理 基于Web标准技术的人事管理系统,不仅能实现及时、准确、完整而有效的信息服务,提高人事部门的办公水平;同时还要降低成本,使各部门能够协调、有序、规范的运行,提高整个人事部门的工作效率。(二)建立后台办公机制 基于Web标准技术的人事管理系统,为人事部门的后台建立了一套办公机制,实现全校的各种资料以及相关信息的检索,将部分日常工作报表搬到网上,管理人员能够通过数据进行相关分析,提供一定的辅助决策功能。 三、系统设计的方案 要设计一个系统,首先要将该系统的结构图画出来,这样才能够根据结构图编写需要的程序,才能够做到心中有数。 (一)功能设计 根据学校人事部门的工作和日常涉及到的各项事务,特绘制出该系统的结构图型,也就是功能模块结构图。 从我校的人事部门的日常事务以及有联系的工作来看,人事部门的管理工作大致可以分为三个方面的:(1)对全校的人力资源管理;(2)对学校的师资力量的培训与发展;(3)全校教职员工的薪酬以及福利的分配。其中,人力资源的管理又要包括对人员的补充和配置以及人员的流动管理等等工作,成为了人事部门管理的优秀工作,这一点上和企业中的人力资源管理具有相似之处。 (二)AJAX所用到的主要技术 AJAX要涉及到诸多的技术中,其中的JavaScript,Http Request,XML,DOM及XML尤其重要。下面就这几个方面和AJAX之间的一些关系做一些分析。 1.XML和AJAX。在Ajax之中,XML被作为了数据传输的媒介,这时候服务器所响应的数据就会返回到浏览客户端,返回到XML的时候,就使用XMLHttpRequest对象中的responseXML方法,然后通过DOM的技术,对这些返回来的XML文档进行一系列的准确的剖析。 2.XMLHttpRequest和AJAX。XMLHttpRequest的功能就是负责把用户的信息按照异步通信方式发送出去,一直到服务器端,还要接受服务器端返回来的响应信息与数据,等到服务器顺利的完成了相应用户的行为动作,再将相应的数据返回的时候,XMLHttpRequest提供出来的response方法且能够把这些响应的数据提供给Javascript来处理。 四、基于Web标准技术的人事管理系统的实现 在基于Web标准技术中采用无刷新技术和AJAX技术相结合的设计方式,采用B/S模式的三层结构及功能实现来开发Web人事管理系统。 五、结束语 采用无刷新技术和AJAX技术相结合,更是将人事管理系统的功能增强了许多。它不但解决了学校中的人事数据信息手工管理问题,还为人事部门的其他工作提高了效率。 人事管理系统毕业论文:人事管理系统的设计与实践 摘要:本文根据统一建模语言的系统建模机制和管理信息系统的特征,采用基于B/S结构的三层分布式系统的设计方案,通过对系统进行需求分析、详细设计和系统实践,利用Java语言、MySql数据库和Tomcat Web服务器实现了该系统。 关键词:人事管理系统;系统开发;人事管理;系统管理 一、人事管理系统的系统分析 (一)系统可行性分析 技术可行性。开发工具采用My Eclipse 8.5。它是一个十分优秀的用于开发Java、J2EE的Eclipse插件集合,功能非常强大,支持很广泛,所以本系统技术上是可行的。 经济可行性。系统的硬件资源已经完备,软件成本又很小,并且系统投入使用后可以获得更好的经济效益和社会效益,因此本系统在经济上可行。 社会环境可行性。本系统的开发和运行将有利于企业的人力资源管理,方便企业的工作效率。计算机在人们的日常生活中很普及,所以本系统具有社会可行性。 管理维护可行性。本系统为用户提供一个简单友好的用户界面,当遇到错误时,会弹出提示窗口,便于操作者正确使用和人机交互,因此管理上也是可行的。 (二)系统总体需求分析 从软件工程的思想出发,通过调研和网上搜索,分析企业的业务流程和用户需求,确定人事管理系统的主要需求为:对员工信息等提供录入、查询、删除、修改等操作管理;根据用户的权限级别,实现其对本系统的操作;把相关的数据及时通过网络提交到数据库内,提供功能完善的数据输入/输出接口。 (三)系统分析建模 首先通过对系统的需求进行分析测评,充分考虑到系统的实用性和界面的友好性,以此为前提,建立系统的用例图,以便清楚准确的表达系统的功能需求,对未来系统的行为建立模型。 得到系统的顶层用例图之后,对其逐步分解,直到各个问题能够清晰表达。下面分别给出了各个功能模块进一步细化的用例图。 1.人事管理模块中有部门管理、员工管理、员工请假管理、员工加班管理,它们分别具有查询、修改、增加、删除等功能。 2.系统管理模块中有用户管理、角色管理、权限管理,它们分别具有查询、修改、增加、删除等功能。如图2.3所示。 二、人事管理系统的系统设计 (一)系统架构设计 1.系统的基本架构与开发结构。本系统采用三层B/S体系结构。Struts,Spring和Hibernate是目前Java企业级开发最流行的开源框架,也叫做SSH框架。这种系统架构分成了三层:表示层、业务逻辑层、数据持久层。 2.系统功能模块。根据用例图,本系统分为两个主要功能模块。 (1)人事管理模块:实现对员工、部门、员工请假信息和员工加班信息的增加、删除、修改、查询的功能。涉及员工信息表、部门信息表、请假信息表和加班信息表。 (2)系统管理模块:实现对用户、角色的增加、删除、修改、查询的功能。涉及用户信息表和角色信息表。 三、人事管理系统的系统实践 (一)系统开发环境及相关技术 1.开发工具。开发工具采用My Eclipse 8.5。My Eclipse是个十分优秀的用于开发Java、J2EE的Eclipse插件集合,功能非常强大,支持十分广泛。SSH是一种开发J2EE企业级Web应用的轻量级解决方案,由基于MVC模式开发等表示层Struts框架和基于Ioc模式的业务逻辑处理Spring框架以及对象/关系映射持久层框架Hibernate组成。 2.数据库平台。MySQL是一个小型关系型数据库管理系统,有很多优势。由于其体积小、速度快、总体拥有成本低,尤其是开放源码这一特点,许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择MySQL作为网站数据库。 (二)系统实践部门代码 1.配置Spring。在Web应用程序中,Spring容器不会自动生成,必须由Web服务器通过Web监听器生成。 四、结论 本文在Java语言和SSH三层模型下对人事管理系统进行设计与开发,通过系统概述、系统需求分析、系统设计和系统实践逐步完成了对人事管理系统的实现。本文设计的人事管理系统具有以下特点:本系统功能的实现具有较强的实用性和可操作性。本系统实现了较为完整的权限控制,提供了“管理员”、“行政人员”和“注册用户”三种角色。根据人事管理系统的自身特点,提出了基于B/S架构的三层分布式系统设计方案;采用统一建模语言设计了系统中涉及的类图、用例图等对系统进行建模。通过对系统的深入分析,确定了系统的结构与系统管理、人事管理功能模块,对系统各个功能进行了类的详细设计,同时对数据库、系统页面进行了详细设计。根据面向对象的编程设计思想,使用Java编程语言,利用MyEclipse 8.5等技术平台,实践了人事管理系统的功能。 [作者简介]张仁辉,女,计算机专业助理工程师,辽宁边防总队大连边防检查站。 人事管理系统毕业论文:试论企业人事管理系统的设计与实现 摘要: 企业人事管理系统的开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前台页面的设计和维护两个方面。前者要求设计者能够设计出一个数据安全性高、一致性强的库。而后者则要求设计者开发出的应用程序功能完备,易于操作。本系统主要完成对企业人事信息的管理,包括数据库中表的增、删、改、查等。本系统的优秀是数据库中各个表之间的关联,各个表之间的增删改查就是级联进行的,当完成对数据的操作时系统会自动地完成数据库的修改。查询功能也是系统的优秀之一,在系统中即有单条件查询和多条件查询,有精确查询也有模糊查询。经过分析,我决定使用Oracle数据库、Java编程语言、Eclipse开发工具。,系统根据用户不同的使用权限提供查询和打印服务,保存各个员工的档案,实现办公自动化。 关键词:企业 人事管理 系统 在企业中,人事管理工作是非常重要的一项工作,它负责整个企业的日常人事安排、人事管理等。高效的人事管理可以提高企业的市场竞争力,使企业具有更强的凝聚力和活力。为此,提高人事管理工作的效率,设计一套人事管理系统具有实际应用意义。本系统结合公司实际的人事、制度,经过实际的需求分析,采用功能强大的Visual Basic 6.0作为开发工具而开发出来的单机版人事管人事理系统。整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发,本企业人事管理系统具有如下功能:员工基本信息的录入、修改、查询、删除模块,员工假条信息录入、修改、查询、删除模块,员工工资信息的录入,计算,查询,以及系统用户的设置以及系统的维护功能。为企业人事管理提供信息咨询,信息检索,信息存取等服务,基本上能够满足现代企业对人事管理的需要。 一、系统需求分析 1、需求分析 本系统要开发的人事管理信息系统的具体功能包括员工信息管理、员工考勤管理和系统设置,由人事劳资部负责数据维护。对于已经入库的信息,系统根据用户不同的使用权限提供查询服务。本应用系统应达到的目标概述如下:为公司内部各个业务部门提供数据查询功能;为公司管理层提供直观、及时、方便的信息,提高迅速反应能力,提供有效的决策支持。 2、实地调研过程 为了能顺利完成此次的企业人事管理系统的设计,以及把理论与实际相结合,我们小组成员决定深入企事业单位,进行进一步的调研,以便有效地掌握第一手资料。在为期一个月的调研过程中,我们排除各种因素尽力地与企业生产同步,通过不断的追寻与探索,不断地与企业人事管理人员的深入沟通以及普通员工的交流,进一步了解了企业管理方面的一些有用的知识,在这个过程中,我们作为企业管理的门外汉,只有在一边调研一边不断地学习有关方面的知识,不断充实自己,让自己具备初级的企业人事管理知识,可以说是吃了不少苦头的。首先,我们从总体上认识了企业人事管理的主要架构,然后便是应对烦琐的日常事务处理,我们认真地做笔记,向主管人员请教,自我寻找资料,硬是咬着牙,把一个一个实际事务流程化,为人事管理系统的构建打下坚实的基础。 二、系统所需要实现的以下功能 1、员工基本信息管理 员工个人资料的管理,包括:公司内员工编号、姓名、性别、部门、年龄、学历、专业、联系地址等等。便于将每个员工当成相对独立的一个对象来管理,也可根据不同的条件相对联系地作为一个整体来进行管理。员工工作过程及接受培训的管理,一个员工是一个企业的最基本组成因素,那么在企业生产过程中其在发挥着最基本的作用,因此员工的工作效率及个人职业素质的提升对于整个企业效益的提高有着强劲的推动力。 2、员工考勤管理 作为企业人事管理中的一个重要组成部分,其具有对员工工作进行有效监督的一个手段,员工是企业生产的根本动力,员工在工作中的对待工作的态度决定了其工作效率,因此利用考勤管理这种量化系统工具对员工进行考勤,即能让企业即时掌握员工的工作热情程度,又能让员工之间有量化的比较。 3、系统管理 (1)设置用户。功能:设置使用人事管理系统的用户及其使用权限。整个人事管理系统由多个功能模块组成,不同的模块完成不同的功能,所以可以为不同的职工分配不同的功能,使其具有不同的权限,完成其权限所对应的功能,从而很好地管理好整个系统。操作:选择该功能后,屏幕上显示出所有人事管理系统员工的用户名称。这时,可进行如下的操作:(1)增加:增加一用户。按该按钮后,就可输入新用户的内容,如:用户名称,密码和权限。所输入得登录名一定不能重复。(2)修改:修改用户设置。按该按钮后,就可修改选中用户的用户名,密码和权限,每一权限对应系统菜单上的一项功能,可为该用户选择任意的权限。用户在使用本系统时,要求输入用户的口令,为了安全,用户需建立一个只有自己才知道的特殊口令。(2)用户登录。功能:用户登录进入人事管理系统。系统启动后,首先要做的就是用户登录。若不登录系统,所有功能都无法使用。用户只有登录系统后,根据其具有的权限,才能执行一定的操作。操作:进入该功能后,要求输入用户的登录名及其口令,只有其登录名和口令完全正确,才能进入工资管理系统。系统会根据为用户分配的权限,设置其对应的功能为有效,用户就可操作该功能。 三、系统设计 1、总体设计 人事管理系统主要是用来管理人员信息,尽量简化繁琐的操作方式,采用从顶至下的设计方式。首先,建立人员管理系统就是要建立一个企业对人员的管理平台,主要目的要实现对人员档案的信息化管理,对人员工作、生活的电子化管理。 2、详细设计 人事管理系统模块设计:用户登录模块:模块功能包括录入,修改,删除登录用户信息。用户权限管理模块:模块功能包括为每个系统功能设置一个权限代码,为每个用户设置其能够拥有的权限,从而保证用户根据自己权限访问系统,确保系统保密信息的安全性。人员基本信息管理模块:模块功能包括企业人员信息录入,修改,删除,部门设置,照片上传及工作岗位分配等,对人员基本信息进行详细描述,以便在以后的系统运行过程中进行调用查询。人员工作管理模块:模块功能包括工作分配查询、工作情况查询(又包括工作正常查询和额外查询)等查询工作。统计查询模块:模块功能包括根据部门、学历、专业职务、合同类型、政治面貌、毕业院校、工作岗位、户口所在地、婚姻状况、籍贯、家庭住址、参加工作时间、民族、入职时间、入党时间、专业等进行综合查询;同时可以对查询结果到出成Excel格式进行二次编辑打印。系统维护模块:模块功能包括部门管理,学历管理、专业职务管理、合同类型管理、政治面貌管理;系统字体进行管理;不同合同类型人员显示颜色设置;合同到期人员提前提醒设置;数据库备份,数据库联接维护等。 3、系统界面设计 (1)数据库配置界面;在联接数据失败时,自动弹出数据库配置界面,可以设置服务器、SQL登录名称、SQL登录密码、数据库名称内容;连接按钮可以测试连接是否畅通。 (2)登录界面设计;运行系统后首先出现登录界面,每个用户根据自己的用户名密码登录系统。 (3)主界面设计; (4)系统设置界面;随着计算机的普及,越来越多的企业对人力资源开始重视,对于人员管理信息化、自动化的要求越来越高,对于人事管理系统也就有了新要求。人事管理系统是根据企业对人员管理的实际情况进行编写的,主要目的是为了方便企业对人员进行集中的查询与管理工作,以提高人事管理工作的水平。 人事管理系统毕业论文:论企业人事管理系统的建设 摘 要:建设高效的人事管理系统是现代企业提升人事管理工作效率的最佳途径。本文先简要阐述了建设企业人事管理系统具有的重要意义,接着指出了当前企业人事管理中存在的主要问题并在此基础上提出了提升企业人事管理工作效率的有效措施。最后通过总结分析,对企业人事管理系统的建设进行了简单探讨。 关键词:企业人事;人事管理;管理系统;系统建设 众所周知,人力资源是企业发展的源动力,只有拥有优秀的人力资源才能够保证企业的持续发展。而在人力资源中,最重要的就是人事管理,只有通过人事管理将合适的人安排在合适的岗位,才能够发挥企业人力资源的优势,推动企业更好、更快发展。但是,人事管理一直都是企业管理工作中的薄弱环节,不仅限制着企业人力资源优势的发挥,还在一定程度上限制着企业的发展。因此,为了能够有效解决企业人事管理方面存在的问题,提升企业人事管理工作效率,现代企业纷纷开始建设人事管理系统,以期通过施行系统化的管理办法来实现企业人事管理的制度化和规范化,解决传统企业人事管理工作中的问题。 一、建设企业人事管理系统具有的重要意义 通过将传统企业经营管理方式与现代化的企业经营管理方式相对比不难发现,应用现代化经营管理方式的企业,不仅管理工作效率高,企业发展势头强劲,还能够最大限度地发挥出企业人力资源所具有的优势,充分激发每一个员工的潜能,不断为企业增加活力,更好的保证企业稳定、持续发展。在应用传统企业人事管理方式对企业进行管理的工作中,领导和员工都认为人事管理工作是一项被动的工作,它的任务就是对企业人力资源进行招聘,对企业员工进行绩效考核。而在现代企业人事管理工作中,除了这些被动工作之外,人事管理还能够发挥出应有的主导作用,主动对企业人力资源进行合理安排并制定相应的工作目标,对企业人力资源进行决策处理,确定企业人力资源中的人事走向。[1] 现代企业人事管理系统的建设的主要作用就是应用现代化、科学化的管理方法和正确的用人原则,对企业人力资源的有效管理,并通过建立完善的管理制度,合理调整个人、人事以及人和组织之间的关系,合理对企业的人力资源进行决策、处理,对人事走向进行合理规划和指派,解决传统企业人事管理中所存在的问题,保证企业人事管理工作效率的基础上,充分发挥出企业人力资源的优势,推动企业更好、更快发展。 二、当前企业人事管理中存在的主要问题 (1)企业没有为工作人员提供足够的发展空间。丰厚的薪资和广阔的发展前景是企业能否留住人才的基础保障,也是人事管理工作中最重要的决策环节。而当前,在绝大多数企业中,虽然基本上都能为员工提供丰厚的薪资待遇,但是却很少能够为工作人员提供足够的发展空间。这种人事管理方法,虽然能够留住大多数员工,但是却留不住那些拥有更大发展潜力和更高工作能力的人才。丰厚的薪资待遇,只会让他们在短期内为企业效力,而一旦他们发现自己的晋升空间已经达到了企业所能提供的顶点,但是却没有达到他们认为与自己能力相符的高度,这些人就会对企业失去归属感,最终离开企业另谋高就,因而导致企业人力资源流失,影响企业的持续发展。[2] (2)没有对企业内部培训引起足够重视。在现代化企业中,都会定期对企业内部人员包括管理层进行培训,以通过培训工作提升企业工作人员和管理人员的专业素质和技术水平。但是,对这种企业内部的培训工作,在过程中却并没有引起足够重视。例如,不与受培训人员进行互动,不检查受培训人员的学习情况;在培训之后,不重视对培训效果进行检查,不检查工作人员的工作效率是否提升,是否将培训所学应用在工作当中。而由于企业对培训工作不够重视,所以在培训过程中,受培训人员就不会认真接受培训,导致培训成为一种形式,只是实施了这项工作,而没有发挥应有作用,也影响企业人事管理工作效率的提升。 (3)没有建立丰富的企业文化。企业文化就是企业的精神所在,拥有丰富的企业文化,不仅能够让企业的形象更加丰满,对人们的影响力更大,还能够大幅度提升企业员工对企业的归属感,调动企业员工的工作热情和动力。因此,建立丰富的企业文化,也是企业人事管理工作中比较重要的一部分。但是,在传统企业的人事管理工作中,企业只注重对人力资源的优化分配,以期通过充分发挥企业人力资源优势来更好地推动企业持续发展,却没有对建立丰富的企业文化引起足够重视。[3]在企业人事管理工作中,企业没有定期组织员工开展一些减压释压的集体活动,也没有创建轻松、愉快的办公环境来缓解企业员工的工作压力,进而导致员工对企业没有太多归属感,人员流动性太大。 三、提升企业人事管理工作效率的有效措施 (1)以人为本进行管理。虽然企业人事管理的主要目的是为了有效调整个人、人事以及人与组织之间的关系,提高企业经济效益。但是,在人事管理工作中,还是要本着“以人为本”的原则对企业的人事进行管理。毕竟,在一个企业的人事管理工作中,事物和组织都是固定的,不会对企业的人事管理工作造成太大影响,而人是流动的,一旦企业人员发生变动,特别是一些企业想留住的优秀人才的流失,就会对企业人事管理工作的正常进行造成直接影响,也会限制企业的持续发展。因此,在人事管理工作中,首要任务就是加强对企业工作人员的管理,坚持以人为本,保证企业能够拥有充足、优秀的人力资源,为企业的可持续发展储蓄力量,提供动力。 (2)充分发挥人事管理工作的优势。在现代企业的人事管理工作中,管理工作已经通过人管人,人管事的人事管理链接将现代企业的人事管理建立在了一个共同的平台上。[4]企业进行人事管理的最终目的就是为了扩大企业的经济效益,推动企业的可持续发展,因此,在企业人事管理工作中,就要充分发挥出人事管理工作的优势,实现企业人力资源的优化分配,将企业人力资源中的每一个人的潜能都有效的挖掘出来,通过实现提升单个员工工作效率来达到提升整个企业工作人员工作效率的目的,进而有效推动企业可持续发展。 (3)建立完善的奖惩制度。自从企业人事管理工作进行改革以来,很多企业已逐步建立了较为完善的按劳分配制度,但是,单凭这一点还远远达不到实现人事管理目标,推动企业持续发展的目的。而要想进一步实现人事管理工作的目标,就要从建立完善的奖惩制度入手,将员工的工作成绩、个人能力展示、对企业贡献等多方面的成绩列入考勤考核范围,并根据员工各方面的成绩给予相应的奖励,使员工的工作待遇和工作状态都达到一种新的高度,充分调动员工的积极性和创造性,共同创造稳定的人才队伍和良好的企业文化环境。 四、企业人事管理系统的建设 (1)人事管理系统中应该同时包含员工和管理者。上文述说,企业人事管理工作应该遵循“以人为本”的基本原则,而在建设企业人事管理系统的过程中同样如此,需要坚持“以人为本”,将人、事、组织管理中的人员管理当作人事管理的首要任务。在建设企业人事管理系统时,一定要实现人人平等,将工作人员和管理者同时列入企业人事管理系统中,以此调解工作人员的消极心态,提高工作人员的工作热情,进而提升工作人员的工作效率。否则,仍然像传统的企业人事管理工作一样进行管理,仅将工作人员列入人事管理任务中,而不考虑管理者,就会出现问题。如果工作人员工作效率提升,给予奖励自然不会存在问题,但是一旦工作人员出现工作失误,对工作人员进行相应处罚,工作人员就会出现不满情绪。同样身为企业中的一员,管理者犯错所将造成的后果要比工作人员严重数倍甚至是十数倍,但在进行人事管理工作中,通常对情节更为严重的管理者进行惩罚的力度与其造成的后果比例失衡,或者将惩罚转嫁到工作人员身上,这种做法就会造成负面情绪,而情绪一旦得不到有效释放,就会酝酿成工作人员对企业的不满,影响企业人事管理工作的正常进行。[5]因此,在企业人事管理系统的建设过程中,一定要同时将管理者和员工同时列入管理任务目标中,不能存在偏见,一旦出现问题,公平公正进行处理,以平衡或消除员工的负面情绪。 (2)人事管理系统应该详细包含员工信息。在企业人事管理系统建设中,应该在不涉及员工个人隐私以及不违反员工个人意愿的基础上,对包括员工在企业内部的工作岗位、工作性质、员工的家庭组成以及家庭成员的相关信息、员工在工作中的表现、所获得奖惩记录等在内的个人信息进行详细调查,并做以记录。通过这些信息,企业人事管理工作人员就可以及时、全面了解员工的生活情况和工作状态,摸清员工的基本想法,更好地了解员工,有针对性地为员工做出相应的服务工作,增强员工对企业的归属感。例如,在员工或者是员工家属过生日的时候,企业可以精心为员工准备一份小礼物,礼物不需要太贵重,只要表达企业的一份心意就好;在员工的家属生病,但员工不能够抽身对其进行照顾的时候,企业可以派出专门的代表,对其家属进行慰问和照顾等。 五、结束语 人事管理工作效率的高低直接关系到能否充分发挥企业人力资源的优势,能否有效提升企业工作人员的工作效率,更好地推动企业持续发展。因此,在企业日常管理工作中,一定要充分重视企业的人事管理工作,通过建设高效的人事管理系统,实现人事管理工作的制度化和规范化的方法来全面提高企业人事管理工作效率。
计算机大学毕业论文:“大学计算机基础”实验课教学探讨 摘要:本文从硬件环境、软件环境、教师队伍和过程实施四个因素方面对如何建立较完备的大学计算机基础实验教学体系做了初步探讨,以期从实验教学着眼,通过规范实验教学来提高学生对计算机学习的兴趣,引导学生在一个较深的层次上运用计算机为今后的学习、工作服务。 关键词:大学计算机基础;实践教学;自主学习;案例教学 1引言 在普通高等院校中,大学计算机基础课程是所有非计算机专业都必修的一门公共基础课,主要涉及计算机基础性和通用性的知识、技能和应用,是信息化社会中对本科生的基本要求。但随着PC的普及,大学计算机基础课程的教学正渐渐失去它的吸引力,它的严肃性,失去它应有的地位。这里笔者根据个人的教学实践,以如何保持大学计算机基础实验教学在整个课程教学中的举足轻重的地位,从硬件环境、软件环境、教师队伍和过程实施四个因素方面对大学计算机基础实验教学的初步探讨。 2硬件环境 学校公共计算机房的硬件装备要与大学计算机公共课教学相适应。这可能包含以下方面: (1) 机器数量要与学生规模相适应。如果机器数量太少,势必造成需要在晚上、周末排课的现象,占用学生自由上机和自主学习的时间,也不利于实验教师包括机房维护管理人员充分准备实验。每个机房的机器数目一般应控制在60台左右,实践证明太少太多都不利于开展实验教学。 (2) 计算机房硬件的配置应当跟上软件发展的要求。操作系统和应用软件都在不断进行版本更新,机器在明显跟不上这些软件运行要求时,应当予以淘汰更换,否则学生根本就不愿走进计算机房。 (2) 最大限度保障机房机器的完好率。这蕴涵了如何最大限度调动机房维护管理人员的工作积极性,这需要学校政策的引导和制度的规范。 (3) 保证机房网络环境的通畅和可控性,包括机房内网与外网的灵活切换。这需要学校网络中心与计算机中心管理人员的密切配合,机房维护管理员应该具有对机房汇聚层交换机的管理权限,可以具体控制哪些机房在什么时段可以接入校园网进而接入Internet。其中涉及很多更具体的工作,譬如怎么防治机房的局域网对ARP病毒的攻击,怎样使机房机器能对抗层出不穷的木马的攻击等等。 (4) 与硬盘数据还原卡相结合的机房计费管理系统的使用。笔者所在学校使用的是万欣系统恢复卡旗舰版+万欣机房记费管理系统,借助机房管理系统大大提高了机房的管理水平和效率,而学生上机必须经过身份验证形成的学生详细上机记录和实验课考勤记录可以作为实验考核的重要方面。 3软件环境 (1) 实践教材的编写或选用。要使用高质量的实践教材,对于双语教学,可以直接选用国外英文原版经典权威教材。但教材内容是属于静止的,需要结合人的能动性灵活使用,才能物尽其用,充分发挥优秀教材的功用。 (2) 现代信息技术辅助教学的利用。除了充分使用包括校园网在内的这些计算机软硬件资源,还包含了对依托于网络的多媒体教学软件的有效使用,对学习资源的积极开发管理。其中的多媒体教学系统所能完成的功能是一般教室使用的大屏幕投影所不能比拟的,譬如苦丁香多媒体教学软件、万欣多媒体电子教室,这类教学软件大大增强了机房的功能,方便了机房的实验教学。 (3) 优秀教学资源的建设和共享。现在教学资源如同信息资源一样趋于泛滥、无序膨胀状态,如何有效组织、开发、管理教学资源,避免重复劳动,确实是从小到教研室,大到整个社会同行都应共同关注、并参与其中的事情。 (4) 相关课程试题库建设与考试系统的开发。考试一直是各门课程学习的一根无形指挥棒。我们的实验教学当然也不应该游离于考试之外。试题库建设与考试系统的开发同样是大学计算机实验教学重要环节和有机组成部分。 4教师队伍和教学过程 4.1提高实验教学的师生比,加大实验教学的辅导和考核力度 据了解,很多学校对实验教学的重视力度依然是远远不够的。首先表现在进行实验辅导时师生比严重失调。一般而言,大学计算机课程有一半或以上的课时属于机房的实验教学,如果在进行实验教学时的师生比为1∶100或1∶120乃至更夸张的比例,而且受机房容量限制,这些学生又分布在不同的机房中,可以想象其实际执行效果。这样可能会出现几种情况,一种情况是学生问题很多,实验指导教师根本不愿走进机房,因为他一个人应对这100来人实在要比在讲台上讲课累得多;一种情况是学生根本不问问题,或者根本就在机器上做与本次实验不相干的事情,实验指导老师却无视这种现象,大家爱干嘛就干嘛,自己乐得舒服;还有一种情况是更多的实验辅导老师根本就没有对学生的实验情况进行考核记录,实际上也根本无法在辅导实验的同时完成对所有本次实验参与人员的考核。以上情况无疑大大削弱了计算机实验教学课的地位和其应起的作用。针对以上情况,必须首先要提高实验教学的师生比,加强对实验教学的辅导和考核力度。根据笔者所在学校的大学计算机实验教学改革实践经验,可以从以下方面着手解决问题。 (1) 加强对实验环节的考核力度,提高实验教学成绩在总成绩中的比重。原先实验成绩仅仅占总成绩的10%,对于这样一门实践性非常强的课程这个比例显然不够。大可以将这个比例提升上来,甚至达到50%。我们的实验教学成效如何评估,如何检验?必须接受考试与考核,这个考试考核除了期末的上机考核,必须有相当部分的平时考核成份,这是真正落实实验教学过程的关键。考核更可以延伸到学生对自己的作品、自己的代码、自己的设计、自己的系统的演示解说和答辩这样一些形式。这样学生对实验教学可以具有更强的主观能动性,如作品的创作,模型的建立、程序的设计编码,到与课程设计乃至与毕业设计相结合,以激发学生进行自主学习,研究性学习。 (2) 以小班为单位进行实验辅导。以100多人的课程班为单位进行实验辅导显然无法取得应有效果。我们最终还是以30-40人的自然班为单位来进行实验教学,经过一个学期的实践证明,实验过程与效果有了根本的改观。这需要学校政策的支持,以小班进行实验辅导显然增加了不少的实验辅导工作量。 (3) 以高年级学生来辅助辅导实验。可以选拔和培养优秀的高年级学生做低年级学生的上机和课外辅导工作,解决大学计算机基础(包括其他程序设计课程、信息管理等课程)重视实践而实验教学师生比严重失调的矛盾。因为部分经过培训的优秀的学生的参与实验辅导,如果使实验教学的师生比提高为1∶30(如果是程序语言的实验教学则甚至可以提高到1∶10),那计算机的实验教学势必进入一个良性循环之中,因为被辅导的人数大大减少,除了辅导可以到位外,辅导老师可以将每次实验的考核真正落到实处;因为每次实验考核都能够实事求是地落实,反过来又促进学生认真对待并高质量完成本次实验任务。这不仅解放了教师,使他们有更多的精力从事科研和教学的研究,而且通过20%的优秀学生带动了全体学生自主学习的积极性。符合周济部长提出的“要充分调动学生学习的积极性,发挥学生学习主体的作用,使学生参与到教学改革的实践中来”的精神。 提高实验教学的师生比是加大实验教学的辅导和考核力度的前提,而在加强实验考核力度,切实落实考核环节后,反过来必将促进实验教学过程的落实。 4.2辅导者要不断提升自身素质,以能更有效组织、管理、辅导好每次实验 (1) 辅导者应具备良好的素养和相关知识积累和实践经验。实验辅导者对实验辅导本身要有正确认识,对辅导过程中学生提出的问题,除了给予提示、启发、给出解决思路,还要寻求最好的表达,以便让他们理解和满意,如果碰到学习不主动的学生,还要了解他的需要,多沟通才能让他听从实验课安排,才能较高质量地完成本次实验任务。通常来说,学生很好问,而且问得很详细,有些是辅导者平时不太注意的,或者实验准备中被疏漏的,这就要求实验辅导者考虑问题要全面,对各种问题要学会归纳分类,灵活应对;对每个知识点都要仔细备课、反复琢磨;对每个结果都要知道其所以然。这个过程中,辅导者所具备的素养和知识积累是关键,否则辅导本身将流于形式。 (2) 对参与实验辅导的高年级学生必须严格进行培训。要特别重视选拔和培养有一定基础的中、高年级学生来辅助实验教学,对一些特别爱好计算机的同学,亦可以让其参加到与辅导教学等相关的课题中来。担任辅导的学生仍然需要上课进修提高,以便更好地做好辅导工作。通过集中培训、相互交流,使之首先学会学习,学会思考,学会用实际的操作解决实际问题。让这部分学生认识到上机辅导不仅仅给自身提供集中培训提高的机会,更为其提供了锻炼自己、展示自己的舞台,解决别人疑问的时候受益最大的是自己,思考问题的过程就是提高自身的过程。如果通过这部分学生辐射开来,某种程度上讲,可比教师更有效地去激发和培养学生积极主动的学习态度,激发学生的学习热情和求知欲望,即学生自主学习的能力。 (3) 实验辅导者要重视实验前准备工作。实验辅导者应当对每次实验课都精心设计。如适当安排综合性实验作业,精心选择涵盖丰富知识点的综合习题作为实验内容,让学生在实验过程中学习和掌握有关技能,锻炼和培养学生自学和科研创新能力。而很多时候的情况是,比如对Excel电子表格处理的实验,实验辅导老师本应该是提前准备好几张符合本次实验要求的数据表格,却每次要学生先输入大量枯燥的数据;还有如Visual FoxPro实验,如果每次实验都先需要学生建立数据表结构,输入相关数据,然后再开始切入本次实验操作正题来练习如SQL语句的使用,势必无端浪费很多时间而影响本次实验的完成。如果实验辅导老师能够提前做好这些实验准备,还包括提前测试实验环境,如网络是否通畅,机房教师机、服务器是否能正常工作等等,相信可以最大限度地把本次实验落到实处。 (4) 适当拓宽实验教学的针对性和深度,鼓励课余自主学习。注重在实验教学中加强新技术与系统性指导,以激发学生学习探究的兴趣。在布置上机任务或作业时,尽量设计与学生的专业知识、生活、体验有关的题目,引导学生学以致用。但实验课时安排毕竟有限,我们可以将实验教学内容借助信息网络延伸到课堂外。应当构建课堂之外的教学环境,包括网络教室、网上讨论辅导平台、电子图书等网上教学资源,为学生提供一个自主学习的开放空间。简单的如学生在教学计划外上机时,计算机房可以提供一个FTP服务器,服务器上放有实验任务和实验要求,还有一些计算机相关课程教学方面的资料。在大学计算机实验教学中,使用网络资源可以最方便、最贴近地来辅导并拓展实验,来培养学生适应信息社会生存和学习知识技能的能力。但用以辅助实验教学的网络资源不能鱼龙混杂,要尽可能提供简洁精炼的指导,这需要实验教学老师建立自己的实验教学网站和整理、筛选合适的实验内容及指导材料。 (5) 采用“案例教学”为主导的“启发式”教学模式。实验教学课时占大学计算机基础课程教学总课时的一半至65%或以上,要切实发挥实验教学环节的优秀地位,必须调动学生实践操作的积极性,充分利用好上机时间。实验辅导者可以针对不同的专业提出与其专业相关的问题,引发学生的兴趣,让他们多动手和多动脑自己寻找解决问题的办法和途径,启发学生的创造能力和创新精神,在整个过程中教师给予正确的引导和帮助。这就是“案例教学”为主导的“启发式”模式。 (6) 实验教学过程完全可以尝试使用并推行双语教学。首先,大学计算机课程本身与英语的不可分割性决定其使用英语教学的先天优势。我们不仅可以使用英文版的教材来教学,还可以方便地找到英文版的软件来使用;而课程的通用性和基础性也决定了其适宜于作为双语教学的突破口。其次,计算机实验课的实践操作性强,这也是语言教学所要求的。如果能够根据这些语言的提示指导即刻动手去解决计算机应用中的实际问题,自然要比单纯坐在课堂上听老师讲英语效果要强得多。最后,双语教学显然加大了大学计算机教学的挑战性,可以激发学生的学习兴趣。如果你能在一个时间单位内既学习了计算机知识,又提高了英语应用水平,自然是节省了时间后的一举两得。天津师范大学、北京联合大学北京商务学院正在进行的把马克思主义哲学和专业基础相结合的教学改革,其以辩证唯物主义为指南,把优秀的程序语言课程C/C++与优秀的程序设计课程数据结构整合为一门综合课程,以探索程序语言发展规律、提高计算机应用能力为目的,把单纯的应试教育和传授知识转移到素质教育和方法传授上面来,而且打破了专业界限的教学改革实践是高校教育工作者值得学习推广的。 5完善评价机制、强化激励机制 一直以来,由于对计算机基础实验课的教学评价的不足或缺失,导致实验辅导老师对实验教学的不重视,直接表现是实验前的准备的不充分,实验进行时的让学生自己去弄吧,最后是课程考核时实验成绩的无从着落。学生的实验考核环节了无着落,势必导致学生对实验教学过程无足轻重的态度;三者相互影响,互为因果,使得实验教学过程不断失去其应有的吸引力、严肃性,不断失去其在整个教学环节中应有的地位。针对这一情况,笔者所在学校做了如下尝试,取得了较好的效果。 (1) 推行实验教学观摩,开展实验教学比武,激励教师提高实验课堂教学质量。 (2) 实行实验教学听课与督导,通过互相听课和老教师听课,结合通过网上教学测评系统相互进行评测来督促教学。 (3) 通过学期末课程结束之际学生在网上对教师的教学评测来监督教师的教学。 (4) 鼓励开发丰富新颖、独具特色的多媒体教学软件,学校、系部、各教研室积极开展优秀教学课件、优秀网络课堂等教学资源的评比与奖励。 (5) 实验教学与各类考试竞赛相结合。将大学计算机实验教学与湖南省普通高等学校非计算机专业学生计算机应用水平考试、全国计算机等级考试,乃至与湖南省高校计算机程序设计大赛、全国大学生(文科)计算机技能设计大赛,数学建模之类等各级各类考试与竞赛相联系,进一步激励各辅导老师的工作积极性。 (6) 学校各职能部门密切协作,建立以学生为主体的实验教学管理机制,重视学生关于课程及课程实践指导的反馈。首先是学生党建工作和课程教学建设结合,充分发挥学生党员的先锋模范作用,切实推行以优秀的高年级学生带动低年级学生的“自我教育”即自主学习做法,建立良好的学风。三是鼓励贫困生担任课程辅导工作,实行助学金与奖学金相结合,既维护他们的自尊心,又提高他们的自信心,比物质关怀更重要的是教育关怀。除了培训,还要定期收集整理这部分参与实践指导学生的反馈信息,如开座谈会,给他们颁发课程辅导员证书,课程结束时评选优秀课程辅导员,毕业时可作为优秀毕业生的一个评价指标。 计算机大学毕业论文:国际化办学中大学计算机基础教育新要求和新模式思考 摘要:本文从国际化办学对新课程体系建设的要求出发,分析了高校计算机基础教育的现状,提出了国际化办学中大学计算机基础教育的新要求和新模式。 关键词:国际化;计算机基础;新课程 掌握计算机基础知识,提高计算机应用能力,是21世纪人才必备的基本素质。高校计算机基础教育就是对高校非计算机专业的学生开展的计算机教育。目的是培养学生掌握计算机基础知识和基本操作技能,培养学生自主学习的能力,拓宽专业视野。 1高校计算机基础教育现状 1.1实施“分层次,分级别”的非零起点教学 根据教育部的规定和部署,计算机基础教育应该在中学阶段完成,大部分高中毕业生在中学已经接受了计算机基础教育,所以大学的计算机基础教育已经是“非零起点”。仅有小部分高中生因学校或者生源地的影响,升入大学后才开始接触计算机。针对学生水平参差不齐的状况,高校一般采取两种教学方式,一种是按专科和本科区分,如在专科中开设计算机文化基础,在本科直接开设大学IT;另一种是新生入学时,便对学生进行计算机水平摸底考试,根据学生的成绩将其分到基础班或提高班,为不同层次的班级实施不同的教学内容和教学方法,使之符合学生的需求。 1.2采用与专业结合的计算机应用教育 随着社会信息化不断向纵深发展,各行各业的信息化进程不断加速。计算机技术愈来愈多地融入了各专业科研工作和专业课的教学。不同专业对学生的计算机应用能力也有了更高和更加具体的要求。社会用人单位对大学毕业生在计算机能力方面的要求与日俱增,在工作中能够较好地应用计算机己成为大学毕业生择业的必备条件。面对这种应用能力的需求,近几年来全国各高校一般将计算机基础教学分成两个阶段,第一阶段开展公共基础教学,重在培养学生计算机基础操作能力,如Windows操作,文字处理和电子表格操作等课程;第二阶段开设与专业相符的应用课程,如对理工科专业开设如C语言、VFP程序设计等课程,对师范类专业开设Authorware、Flash等课件制作课程,对美术专业开设动画设计、图像处理等课程。这些课程均与学生的专业挂钩,能够让学生学以致用,提高了学生学习的兴趣,培养了学生使用计算机解决专业问题的能力。 1.3搭建互动式的网络教学平台 以上两种改革主要是教育思想的转变和教学内容的改革,互动的网络教学平台则是教学方法的改革,真正实现“以学为主”的互动式教学方式。教师把课堂讲授内容所需要的资料传到网络教学平台上,学生在课后可以根据自己的情况自主学习,上交作业,并向老师提出疑问等。教师在课后可以根据批改学生上传的作业了解学生掌握知识的情况,并且为个别学生答疑,进行个性化教学。这种摆脱了固定时间和固定地点的辅导方式,得到越来越多的老师和学生的欢迎。这个平台,提供了老师和学生交流的机会,拉近了师生距离,培养了学生学习的兴趣,提高教学水平。 2国际化办学模式下,高校计算机基础教育迎来新的挑战 开展国际化办学,是当今世界各国高等教育的一种发展趋势,是现代大学面向世界发展的一种办学理念。在人才培养目标方面体现国际化特色,提高学生的国际化交往能力,加强信息获取和组织能力的教育,培养能够充分利用网上大学,电子图书馆等资源能力。高校应从国际化角度出发调整培养目标,变革课程体系和教学内容,在本专业、本学科的教学内容中介绍国外先进的科学文化知识和科技成果。因此新课程体系改革成为必然,计算机基础教育改革有没有必要呢? 虽然目前的高校计算机基础教育模式已经很成熟,但是在国际化办学的新模式下,计算机作为学习、生活的工具,如何使计算机基础教育适应国际化办学模式的要求,为其他专业新课程体系的建设起到辅助作用?计算机基础教育迎来了新的挑战,国际化办学中大学计算机基础教育新要求和新模式是什么样的呢?如何使学生在生活和工作中增强自己的信息素质和社会适应性,适应高校应用型人才国际化的培养模式呢?为贯彻落实高校新课程培养方案所确立的应用型人才国际化培养模式,促进学生开展自主、探究式学习,造就创新型人才,计算机基础作为一门可持续发展的学科,与时俱进的教学模式是国际化办学新课程体系改革的基础。 3高校计算机基础教育新要求和新模式思考 3.1课程内容的新要求 在原有计算机基础教育模式下,继续增开网络与信息检索方面的课程,尤其是外文文献的检索和利用。自1984年2月,教育部下达《关于在高等院校开设(文献检索与利用)课的意见》的通知迄今,大多数高等院校开设了文献检索课。该课程主要介绍网上各类电子资源的检索与使用方法,内容包括各类光盘数据库、网络数据库、电子期刊和电子图书/报纸的检索、浏览和下载方法;检索工具的构成,搜索引擎的选择与使用技巧等。通过本课程的训练,使学生能够掌握基本的信息检索理论和技能。 因国际化办学需要不同国度的大学之间,在内容,技术等方面进行交流,故增加外文文献检索课程内容,成为计算机基础新课程内容改革的重点。通过外文信息的检索 和信息组织,使得在学习过程中不仅能够充分发挥利用国内丰富的电子资源优势,熟练运用互联网进行信息检索和交流,而且更重要的是能够充分利用国内外众多知名大学的优质课程资源,获取所需课程学习相关的各方面材料,达到与名校学生同步掌握国际领先的课程体系的效果,从内容到过程都做到与国际接轨。 3.2教学方法的国际化 国际化办学意味着“双语教学”, 因此计算机基础教学应当采用“双语教学”的教学方法。作为学校实施课程创新的重要组织者,又承担基础教学创新课程的实施主角的任课老师,一定提高自身的英语水平,能用英文来授课,讲解习题,尽量用英文与学生交流。同时要研究学术理论,拓宽知识面。 3.3教材的多样化 实施以学生为中心,不指定统一教材的特色教学。网络资源具有更新快的特点,学生专业不同,对信息资源的需求也不同,因此新课程体系应该按照学生的专业需求和信息更新的特点而确定教学内容,不必规定统一的教材。 计算机大学毕业论文:基于网络的“大学计算机基础”教学改革 摘要:基于我院“大学计算机基础”课程的“1+4”课程体系和“三阶段开放式教学”模式,着重介绍“网络教学平台”对该教学模式的支撑,为解决“大学计算机基础”教学过程存在的共性问题探索出一条新路,有效提高了教学效果。 关键词:课程体系;网络教学;教学模式 随着社会信息化不断发展,各行各业的信息化进程不断加速。电子商务、电子政务、数字化校园、数字化图书馆的出现和不断发展对大学生的信息素质提出了更高的要求。各个高校逐渐重视计算机基础教学,并已经有了很好的基础,但目前还存在一些问题,这就要求我们要以大学计算机基础教育的根本目的为依据,结合自身情况和条件,不断更新教学内容,调整教学模式,改进教学方法以培养和提高学生利用计算机分析问题和解决问题的能力。为此,我院课题组从学生成才的实际需要出发,对教学中出现的问题进行分析,并给出了系统、规范、操作性强的解决方案,研制了相应的技术支持软件、考试系统、智能化课程网站。 1明确目的,确定优秀内容 “大学计算机基础”课程是计算机的入门课程,旨在让学生通过本门课程的学习了解计算机、网络及其他相关信息技术的基本知识,培养学生熟练掌握计算机的基本操作技能[1]。学生通过学习计算机硬件、软件的工作原理,提高自身的计算机素质,为将来利用计算机知识与技术解决专业实际问题打下基础。课程具体要求学生能够达到以下教学目标[2]:1)较为深入地了解计算机的硬件结构与组成原理;2)较为深入地了解操作系统的功能与其中一些重要概念;3)了解程序设计、计算机网络、数据库、多媒体等技术的应用领域、基本概念和相关技术;4)掌握计算机基本应用技能。 为了强化“双基”教学,课题组设计了下列教学方案:培养学生“利用计算机处理日常事务能力”;培养学生“通过网络获取、分析、利用信息以及与他人交流的能力”;培养学生“使用新软件(包)解决本专业领域中问题的能力”和“建模与编程能力”。这些教学方案的应用,能有效培养学生分析问题、解决问题的能力和创新能力。 结合“大学计算机基础”课程的培养方案,根据学生对计算机知识的实际需要,课题组设计了计算机基础的优秀内容――“1+4”课程组。这里的“1”是指计算机基本使用技术,帮助学生了解计算机系统,掌握基本的计算机操作。“4”是指:1)程序设计――了解程序设计语言的功能,理解程序设计的基本过程和基本思想,理解算法的概念,了解软件开发的一般过程。2)数据库技术――了解数据库及数据库管理系统的相关概念,了解数据库在管理信息系统中的应用,了解常见的数据库管理系统。3)多媒体与网络技术――了解计算机网络发展历史与作用,了解OSI参考模型和TCP/IP的体系结构和它们的差别,了解常用网络连接设备的功能,掌握网络的连接与设置,掌握基本的网络信息检索方法,掌握防范病毒的基本方法。4)计算机应用课程设计――结合不同学生兴趣,通过具体的应用实例强化学生对相应知识的掌握。 2存在问题及改革措施 目前在大学计算机教学过程中存在的主要问题有:1)学生入校时计算机基础水平差异较大――零起点与操作熟练并存的问题;2)课程内容多与课时少的问题;3)实践环节薄弱,实验内容验证型居多设计型少的问题。上述问题导致学生学习的积极性和主动性不高,毕业生的计算机综合应用能力不达标等。针对这些问题,课题组通过多年教学经验总结和研究建立了“基于网络教学平台的开放式”计算机基础教学模式。教学模式分为三个阶段: 第一阶段基于网络教学平台,结合专业特点和学生的计算机知识起点组织教学。 第二阶段是通常意义下的常规教学。 第三阶段学生可以结合自己的专业特点,选择自己的设计题目,在网络教学平台的支持下,通过教师的指导自主学习完成个人的“大作业设计”。 在教学的各个阶段,教师和学生通过网络教学平台进行充分的交流,使教师对学生、学生对自身都有很好的认识,从而解决相应问题。 2.1入校时计算机基础水平差异较大 现在很多中小学都开设了信息技术课,很多学生在入校之前就了解计算机相关知识,能够熟练操作计算机,甚至有些学生参加中学生程序设计大赛。而仍有一大部分学生因中学阶段课业太重和学校对计算机教育的重要性认识不足等原因起点很低,对计算机应用掌握程度较差,甚至有些学生入学前没有接触过计算机。 针对学生入校时计算机基础水平差异较大的问题,在新生入校后,就及时组织学生参加基于网络的计算机基础测试和问卷调查。通过测试和调查不但使教师了解学生对计算机基础知识的掌握程度,也让学生对自己现有水平有更清晰的认识。对于已经掌握了计算机基础知识的学生,我们就引导他们基于网络教学平台开展多媒体应用软件知识模块的学习;对于掌握计算机基础知识不达标的学生,教师利用课余时间,基于网络教学平台开出新生公共选修课,帮助学生快速掌握有关内容,实现对应的教学目标。 通过第一阶段的基于网络教学平台的开放式教学,结合专业特点和学生的计算机知识起点,合理组织教学,有效地解决了学生入校时计算机基础知识差异较大的问题,解决了传统教学模式中好的同学吃不饱,差的同学跟不上的问题。这样所有学生都能在原有基础上获得进步,为后续的计算机课程学习打下良好的基础。 2.2学生的积极性和主动性不高 计算机教学中,教师的一个重要任务就是激发学生学习兴趣,提高学习的积极性和主动性[3]。要激发学习兴趣就要让学生了解课程学习的主要内容,让学生知道通过这门课程的学习可以让自己具有什么样的能力,可以完成什么样的任务。因此,在新生入校时,我们会通过网络教学平台向学生展示往届学生在课程设计阶段所做的成果(如图1所示),让学生对以后的学习有初步的感性认识。同时,在网络教学平台上还提供了“大学计算机基础”课程的总体知识框架,如图2所示。 通过这些模块的介绍,可以让学生更全面地了解将要学习的知识,并可以根据自己兴趣和教师座谈,讨论确定第三阶段课程设计阶段的目标,并依照此目标合理安排第二阶段的学习。学生知道了学什么和如何学,对自己的课程设计阶段有了初步期望,自然主动性会有所提高。 2.3内容多课时少 “大学计算机基础”课程存在的另一个问题是内容多学时少。内容多主要是指对教学基本要求涉及宽泛,学时少主要是指受本科生总学时控制,随着计算机的发展,新课程内容的增加,时间相对越来越少。 基于多媒体技术和网络教学平台的支持,引导学生自主学习,在开放式教学和新考试模式的引领下,有效解决了计算机基础课程内容多时间少的问题。具体措施如下。 2.3.1丰富网络教学平台,提供多种资源 课题组开发了近4G的多媒体教学资源,全部资源图、文、声、像、动画并茂,生动活泼,能有效调动学生的学习积极性。 在网络平台上,建设有12个资源子库(如图2所示),为学生提供了课程的全部学习课件(教案)、实验指导书、参考资料、教学大纲、学习要求、查寻手册和联机帮助信息等多种资源,为教师提供了素材库、试题库等备课资源。该平台支持教师与学生的交流、学生与学生的学习交流、作业等。网络教学平台支持案例型学习、发现式学习、资源型学习、研究性学习、协作学习等多种学习模式,有利于学生创新能力培养和个性化发展。同时,“计算机辅助教学系统”和“计算机考试系统”都融入了网络教学平台,进一步帮助学生和教师测验教学成果,以不断改进教学。 2.3.2积极探索和改革教学方法 引导教师充分利用网络教学环境所提供的各种功能,开展教学模式、方法与手段的改革与实践[4]。教师将教学大纲、教学内容、要求、教案和教学资源等在网络平台上;教师可以通过网络平台布置作业,为学生答疑解惑;学生可以通过网络平台展开讨论,开展协作学习。 教师根据讲授内容设计一定的情景,提供必要的资源,并加以引导,让学生自行发现问题、提出方案、组织力量和探索求解。此举能充分调动学生积极主动地搜索、查找有用的资料,进行自主学习和协作学习。 所有教师都能合理地利用多媒体和网络教学平台,采用“案例驱动”、“任务驱动”等多种教学方法,教学更加直观、形象,实际操作更加丰富、生动,激发了学生的学习主动性,收到良好的教学效果,同时,教师的教学水平也有很大提高。 2.4实践环节薄弱 在传统教学中,存在重理论、轻实验,验证型居多设计型少等问题[5]。这就严重影响了学生综合应用能力的提高。通过对实验教学体系、考试方式的改革,有效地解决了实践环节薄弱的问题。 2.4.1加强实验教学体系的改革与实践 加强实践教学环节目的是培养学生的动手能力、解决实际问题的能力、以及知识综合运用能力等。 学校不断改善实验条件,在软件建设方面,为学生上机提供了大量的软件资源,实验软件覆盖了目前的主流应用软件,学生可以依据自己的情况有选择地进行自主学习。计算机基础课的实验学时与授课学时之比不低于1:1。 计算机实验课程在原有实验的基础上,增加了设计与开发型实验的比例。比如在Visual FoxPro程序设计、C程序设计、网页制作等课程中都增加了设计与开发型实验的比例。 学生还可以利用课余时间通过网络教学平台提供的实验指导库,在教师的帮助下用更充裕的时间逐步完善各种实验。同时,根据课程特点和学生的实际情况,开设一些研究与创新型实验[6],让学生参与到教师的研究项目中来,培养他们的科研能力。 2.4.2积极探索考试方式的改革与实践 根据课程特点与教学目标,采用以考核基础知识、技能与综合能力水平为主,理论考试与实践技能考核相结合,形成了平时考查、期中测试和期末考试相结合的综合评定成绩的考试模式,以促进学生应用能力的形成和培养。 根据考核试题命题的基本原则,我们建立了较为完整的试题库。期中测试和期末考试都可以使用机试系统来完成。教师可以根据不同的班级,选择不同的知识点和难易程度。系统会根据题型和知识点设置,随机抽题、随机组卷。这种机试考试系统有效实现了教考分离,使考试更加公平、公正、合理。 同时,学院在第三阶段增加了综合应用能力考核。指导教师根据课程设计选题的基本原则,提出选题,并提出具体的要求和性能指标,供学生选择。然后指导学生进行设计,最后给出学生综合应用能力考核成绩。题目可能是一样的,但答案是多样的,这就调动了学生的积极性和主动性。使学生的创造性得以充分发挥。 作为课题的重要组成部分,网络教学平台融入了智能化程度较高的计算机基础、C语言程序设计、VFP程序设计、VB程序设计四个以能力测评为主的机试考试系统。每个考试系统都装入近2000道试题和答案。在试题库中,题目类型有多种,设有知识点,每个知识点又有可以区分难易程度的不同题目。每个考试系统都可以进行试卷标准化选题、上机标准化选题和任意区间选题三种方法的随机选题。 3教学成果 课题组经过几年的教学实践与不断完善,取得了良好的教育效果,有效提高了学生利用计算机解决实际问题的能力,达到了大学计算机教育的目标:培养学生具备扎实的计算机基础知识和基本技能、以及利用计算机解决本专业领域中问题的能力。在2005―2009年连续5年的省大学生“Flash动画制作”大赛中,一直保持总分排名第一的好成绩。毕业生的计算机综合应用能力明显提高,学生通过第三阶段的课程设计的学习与创作,取得了一大批具有一定应用价值的研究成果,如图3所示。 课题组讲授的“大学计算机基础”2006年被评为河南省级精品课程(///jpkc/)。与成果配套的两部“十一五”部级规划教材分别在2006年、2009年由高等教育出版社出版。成果提供的教材、计算机考试系统、CAI 教学系统、计算机应用基础网络教学平台分别在河南省、山西省、广东省、安徽省、辽宁省、河北省、天津市、重庆市、四川省等九省市,52所高校得到应用。受到了各用户的好评。 网络教学平台上丰富的教学资源与工具软件为学生的自主学习和项目开发提供了环境,网络教学平台支持案例型学习、发现式学习、资源型学习等多种学习模式,有利于学生创新能力和个性化发展。 4结语 “大学计算机基础”课程作为大学生的入门课程,其教学效果的好坏直接影响学生以后的学习,尤其是计算机专业的学生。但由于学生基础不同,兴趣不同,教学时间有限等使得该课程的教学存在一定的问题。课题组经过多年总结分析,确定了“1+4”课程体系,建立“三阶段开放式”教学模式,并根据教学需求,建立了“基于网络的开放式教学平台”,加强了教师和学生的交流,更有针对性地引导学生进行深入的、个性化的学习,并取得了喜人的成绩,使毕业生计算机综合应用能力有所提高,受到社会的欢迎和认可。 计算机大学毕业论文:美国大学计算机基础课程设置 摘要:介绍了美国UIUC、IIT两所大学的计算机基础课程设置及其特点,并对我国的计算机基础教学情况进行了反思。 关键词:美国;计算机;基础课程;教学大纲 2009年11月,作为国家示范教学实验中心建设工作的一部分,国内高校计算机教学单位组团,对美国中部几所大学的计算机教育情况进行了考察。本文对美国伊利诺伊大学香槟分校(UIUC)和伊利诺伊理工学院(IIT)的计算机基础教育和美国大学非计算机专业计算机基础教育的指导方针进行介绍和探讨。 伊利诺伊大学香槟分校(University of Illinois at Urbana-Champaign,UIUC)成立于1867年,学科专业设置齐全,共有近200个专业,最好的学科是工程和商科,还有农学院、法学院、教育学院、航空学院、工程学院、通信学院、兽医学院、艺术学院、劳资关 系学院、企业管理学院、社会研究学院、人类学院、化学和化工学院、人文和家庭研究学院、应用科学生命学院、哲学和理学院等20多所学院[1]。 UIUC的计算机科学系创建于1972年,经历30多年的发展,一直雄居全美前5名,仅次于Stanford、Berkeley、MIT和CMU[1]。UIUC的计算机科学(CS,Computer Science)课程体系规划基本成形于1986年,并在此后的20多年间不断完善。目前有57位教员(Faculty)[2],承担着全部本科教学和科研工作。CS本科课程设置特点为广、深结合,理论、实践结合。课程覆盖计算机理论、设计和应用等领域[3]。 伊利诺伊理工学院(IIT)始创于1890年,坐落于芝加哥,是一所同时重视科学和工程学的学府,是美国知名的三大理工院校之一,下设7个学院和1个研究中心,即阿默工程学院(Armour College of Engineering)、芝加哥肯特法学院(Chicago-Kent College of Law)、建筑学院、文理学院、设计学院、心理学院、斯图尔特商学院(Stuart School of Business)和职业发展中心[4]。IIT的CS系目前有16位教员,承担着计算机本科教学和科研工作。 1计算机专业基础教学的特点 分类的计算机基础课是美国大学基础教学的主要特色,不同类型的计算机基础课分别面向计算机专业、理工科专业和非理工专业。其中,根据美国本科教育的特点,计算机专业的基础课有非常显著的针对性。非计算机专业的计算机基础课设计也很耐人寻味。 美国的计算机基础课一般有两门,在UIUC分别是CS100 Freshman Orientation(新生指导,1学分)和CS 125 Intro to Computer Science(计算机科学导论,4学分) [5]。在IIT分别是CS100 Introduction to Professions (职业生涯介绍,2学分)和CS201- Accelerated Introduction to Computer Science(简明计算机科学导论,4学分)[6]。 面向新生开设的CS100类课程不仅课时较少,内容也比较简单,在国内高校中较为少见。例如,IIT的CS100课程“作为一种(从事计算机)科学和工程职业介绍,阐述应用(计算机)工程和科学解决问题的过程,强调跨学科和国际化解决问题并需要评估计算、金融和社会制约因素下的解决方案[7]。”学习目标定位在使学生“理解计算机科学基本概念,包括计算历史、二进制计算/逻辑/程序转换、算法、计算机体系结构、操作系统等;展示使用伪代码解决基本问题,如排序和递归;与计算机科学职业生涯有关的职业操守(ACM Ethics Code);利用图书馆资源研究和撰写计算机科学技术的研究论文;创建并进行计算机科学理论的教学演示或计算机科学技术销售演示[7]。” 这类课程在美国大学是非常有意义的。许多选择计算机为职业方向的本科新生对计算机专业的培养目标、专业课程和职业生涯并没有真正了解,而这门课程就可以帮助这些学生了解计算机专业的培养目标和就业前景,然后再作决定。不少学生学完这门课后,发现现实与自己想象的完全不同,就可以尽快转到其他专业。另一种情况则相反,一些没有专业方向的本科生(美国大学允许大学生没有专业方向,但需要辅修若干小专业)在选修了这门课程后,可能将计算机作为自己的主修或辅修专业。 UIUC的CS125计算机科学导论是以Java语言为主的编程入门课,涵盖了一些算法的内容,介绍与解决计算问题有关的基本概念和基本技术,此外还有与之配套的实验课[2],拟作为计算机科学专业的第一门课程。该课程与我们国内多计算机专业开设的第一门计算机课程有共同之处。 2非计算机专业计算机基础指导方针 美国大学的非计算机专业计算机基础的指导方针出自美国国家科学研究委员会 (National Research Council,NRC)1999年出版的报告《Being Fluent with Information Technology》[8]。在报告中,该委员会将现代高等教育中受教育者的计算机或信息技术应用能力分别定义为智力性能力、信息技术的概念和信息技术技能3个方面,每个方面包含10项内容,共30项。 计算机大学毕业论文:大学计算机基础的教学实践与思考 摘要:针对在校大学生学习基础及需求不断变化的实际情况,结合大学计算机基础的教学现状,笔者介绍了分层次教学理念的具体应用,提出了实际教学中行之有效的教学方式,并给出了一些切实可行的改革建议和方案。 关键词:大学计算机基础;分层次教学;教学方式;改革方向 大学计算机基础是针对非计算机专业设计的,具有学生基数大、非零起点、专业面广、实践性强的特点。在教学内容上要求知识性与应用性兼备,使学生在学习知识时动手实践,在实践过程中学习知识,最终提高信息素养[1] 。 非计算机专业学生对计算机课程学习有自身需求,我们必须根据现代教育思想和教学理论,针对非计算机专业学生对计算机课程的需求特点,选择正确的教学内容,设立相应的课程体系,运用恰当的教学模式与方法,将理论与实践紧密结合,以提高非计算机专业计算机基础教学的效果和质量[2]。 笔者根据调查数据分析了非计算机专业学生现状,将多种教学手段结合在一起,并采取分层次教学理念开展教学,取得了很好的教学效果。 1学生现状 1.1学生现状一:认识与实际操作有偏差 目前,计算机普及应用教育开展得越来越早。如Office应用软件的使用,很多城市在小学阶段就开始进行了。历经中学阶段后,考入大学的学生通常认为自己会编辑Word文档,不需要学习。而另一个突出问题就是,学生在具体应用计算机解决问题时会遇到很多困难。如大多数学生在完成格式要求严格的学士论文、硕士论文时,会浪费很多时间在论文格式的编辑上,有些问题甚至无法解决,必须求教他人。 1.2学生现状二:学习基础参差不齐 2009年9月,我校对2482名新生进行了“大学计算机基础”摸底考试。考核内容是普通操作,没有复杂应用。考试采用的是应用了多年的机考软件,由机器评分,评分结果比较准确。图1所示为学生的总成绩分布比例。 由图中可以看出,67%的新生摸底考试成绩不足60分;只有少部分同学基本掌握“大学计算机基础”的全部知识。 1.3学生现状三:应用能力有待提高 对于大学生必须掌握的常用软件Word和PowerPoint,学生的单项成绩分别如图2和图3所示: 从图中可以看出,大部分学生都没有掌握这些常用软件。如在满分为10分的演示文稿部分,56.8%的新生只得了0~3分,可以说是完全没有掌握基本操作。显而易见,提高新生的计算机应用能力是非常迫切的事情。 2分层次教学 为了根据具体情况提高新生的计算机应用能力,我们在教学中采用了分层次教学理念,包括根据不同基础将学生分成普通班与提高班,将必修内容与选修内容结合。 2.1根据基础不同划分普通班与提高班 在教学中,我们按照原始基础将学生分成普通班与提高班,进行分层次管理与教学。 对于普通班学生,我们采用课堂授课与上机实践将结合的方式,使学生对计算机的基础知识和原理、网络知识、程序设计方法和多媒体应用技术等有一个全面、清楚的认识,并能熟练掌握计算机的实际操作和综合应用,提高其应用计算机技术分析和解决实际问题的能力。 对于提高班的学生,我们采用任务驱动的方式,要求他们完成Office综合应用、多媒体技术应用、简单程序设计、网络与信息安全四个大类型的作业。每个大类型的作业又包含若干个具体的综合作业要求,学生在固定期限内选择并完成至少6个综合性大作业。 2.2必修内容与选修内容相结合 根据入学摸底考试成绩,我们按照不同的基础,将学生分为普通班与提高班。这样的分层次管理与教学可以确保学生掌握必需的计算机应用能力。然而,有些计算机应用知识不要求所有学生掌握,但有相当一部分学生迫切希望掌握,于是我们安排了第二层次的课程。 第二层次有7门子课程,包括数据库技术基础、网页设计与制作、常用工具软件、数学建模与MATLAB、VB程序设计基础、多媒体动画设计、C语言程序设计基础。每个子课程6学时,每个学生限选其中一门。 3教学方式 计算机基础课程的教学质量将直接影响着学生的计算机应用水平,决定学生运用计算机解决实际问题的能力[3]。在传统的授课方式中,学生是被动地接受知识。为了让学生积极主动地学习,教师可以采用一些新的教学方法与手段。我们在授课过程中主要采用了下面的方法,提高了学生的学习主动性,获得了非常好的教学效果。 3.1使用实际案例驱动 首先,我们将实际案例驱动的教学方式贯穿了整个教学过程。例如,在Word中介绍论文排版的案例时,教师首先提出问题,要求大家看本校的《本科生毕业设计(论文)撰写规范及要求》,然后请学生预先估计自己可以用多长时间完成格式排版。然后解决问题,让学生对一篇无格式的论文进行排版。此部分内容会通过演示让学生体会怎样应用高效排版方式提高工作效率,涉及到的主要概念与应用有: 1) 怎样利用样式统一管理全文的标题。 2) 怎样进行章、节、条的自动编号,即全文各级标题前的编号(第一章、1.1、1.1.1)不使用手工输入,让Word自动生成。 3) 目录的创建与更新。 4) 怎样利用题注与交叉引用为文中的图、表自动编号并生成图表目录。 5) 合理使用分节符,创建不同的页眉与页脚。 6) 合理使用修订功能,更方便地解决论文修改问题。 面对以上有实际需求的案例,学生会有更大的热情学习,弥补应用能力上的不足。在这样具体的案例中,学生既能够掌握必要的概念与操作,也能够了解如何解决论文排版的实际问题,教学效果非常好。 3.2利用现代教学手段 本课程为学生提供了教学网站与上机考试系统。教学网站的常用功能有上传与下载课件、提交与批改作业、论坛交流、在线答疑、信息等,为学生提供更准确、快捷检验学习效果的手段。 上机考试系统可以定期进行阶段考核,考核结果将记入总成绩。每一阶段的教学完成后,系统会有一个阶段性小考试。教师通过阶段小考试可以督促学生认真学习,也可以了解教学效果,及时调整教学内容,并针对学生特点定期给出学习建议。 教师还可以合理应用阶段考核结果。公布成绩较好的学生名单,其他同学可以向他们请教;也可以为成绩较差的学生增加相应的课外作业。这样不但可以帮助较差学生尽快弥补不足,也激励这些学生努力学习,避免因成绩不好而做额外作业。 3.3理论与操作相结合 在传统授课中,理论部分是按章讲授的,如计算机基础知识安排了两次课(4学时)集中讲授。而学生对理论知识的学习有一定困难,集中讲授很容易影响学习效果。在实际教学中,我们将基础知识分成若干可分解的小部分,每次上课都讲授一小部分理论知识及其他章节中需要实际操作的内容。下课前,要求学生将实际操作结果提交到教学网站上,作为课堂作业。这样一方面可以显著提高学生的课堂听课效率,另一方面也可以在不浪费课堂时间的情况下获取学生的出勤记录。 3.4以互动方式提高兴趣 引起学生的学习兴趣是教学的重要目标之一。因此我们在教学中采用了互动方式,极大提高了学生的兴趣。例如,在第二层次讲授制作Flash小游戏之前,教师会让学生体验一下Flash作品。选取的Flash小游戏案例是一个带有智力测验性质的作品,完成者必须具备一定的推理分析能力。公布游戏规则后,教师请有思路的学生到讲台前尝试完成此游戏。先后有几名学生前来尝试,最后终于有两名学生合作完成了此游戏,课堂气氛也非常热烈。经过这样的互动,学生不但兴致勃勃地体验了Flash游戏的功能,了解了游戏的需求,也对如何创作这样的游戏非常感兴趣。随后的介绍过程中,学生都是带着兴趣听课,变被动学习为主动学习,教学效果很好。 3.5鼓励自主创新型作业 大学计算机基础是一门以应用为主的课程,因此要求学生在每一部分都要完成相应的作业并提交。以往的作业中,每位学生的作业内容相同,很容易缺乏主动性与创新性,还导致抄袭现象的出现。 为了解决这一问题,我们在作业中显著提高了自主创新型作业的比重,鼓励更有创意的作品。例如,在第二层次“数学建模与MATLAB”和“多媒体动画设计”综合性大作业中,我们均大幅度提高了自主创新型作业的得分权重。从结果来看,很多作业都是学生主动查找资料,准备素材,跟同学分工合作完成的优秀作品很具有代表性,也基本杜绝了抄袭现象。 4改革方向 4.1增大实际应用比重 前面介绍的一些方法取得了良好的教学效果。今后,我们希望能将本课程更好地融合到学生的学习与工作中去,增大实际应用的比重。 1) 与其他课程沟通互动。很多课程会布置作业,要求学生完成小论文,并按照一些格式要求排版后提交。教师可以精选一些学生遇到的问题或复杂应用,重新安排教学内容或布置作业。 2) 与学生活动相结合。学生经常有一些活动,按照某种格式写文档,并制作幻灯片演讲,如竞选学生会干部、评选优秀班集体等。根据这些活动,教师可以举办一些讲座,提高学生解决实际问题的能力。 4.2与具体专业相结合 非计算机专业计算机教学的基本目标,是培养学生具备一定的计算机基础知识,掌握相关的软硬件技术,利用计算机解决本专业领域中问题的能力[4]。然而,很多学生学习计算机并不是因为他们在实际工作中会用到,而是因为这是必修课[5]。为了提高学生在本专业领域中应用计算机解决问题的能力与水平,我们会在课程中鼓励学生结合本专业知识自主确定作业内容,在相关专业教师的指导下完成。 例如,在制作Flash动画时,我们鼓励学生制作与专业知识相关的教学课件类Flash动画,并鼓励学生选择教学课件类型的动画题材。教师审核通过后,由学生自主设计动画内容与实现方式。 4.3尝试与国外同类课程接轨 目前,国内大学为非计算机专业安排的计算机基础教育与国外大学的同等课程有很大不同。虽然国内外差距很大,但国外课程还是有许多值得借鉴的地方。国外对非计算机专业的基础教育较为准确;基础教育与学生专业结合紧密;基础教育的体系结构设置更具科学性。今后,在课程安排方面,我们可以在某种程度上与国外课程接轨。 5结语 深入研究大学计算机基础教学课程的体系结构,及时更新与完善教学内容,不断改进教学方法和手段,才能提高学生的计算机素养,培养学生的计算机应用能力。分层次教学模式可以基本解决学生基础差异大的矛盾,而本文提到实际案例驱动、利用现代教学手段、理论与操作相结合、以互动方式提高兴趣及鼓励自主创新型作业等教学方式,可以促进学生积极主动地学习,提高教学质量与效果,使课程更具活力。将计算机基础教育与学生专业紧密结合、更加科学地设置课程体系结构,将是我们今后课程建设和改革的重点内容。 计算机大学毕业论文:江汉大学计算机基础课程改革 摘要:本文详细介绍了江汉大学计算机公共基础课程教学体系建设框架,提出了“机房授课+自主学习+开放上机”教学模式及具体实施措施。通过对比改革前后的数据,笔者对应用该模式取得的成果及实现中的问题进行了详细探讨。 关键词:计算机基础教育;自主学习;个性培养 1基本情况 江汉大学每年有新生3 000多人,其中理工科学生约占1/3,文科学生占1/3,艺术体育类学生1/3。全体学生都开设了大学计算机基础课程,但存在以下一些矛盾: 艺术体育类学生虽然有学习需求,但是程序设计课程对他们来说比较困难;学时压缩严重导致计算机基础课学时无法保证,原有教学模式不能适应当前教学,必须通过提高教学效率,利用课余时间完成教学内容;学生的个性化需求及学生的差异化日益明显[1],差异化教学、个性化辅导变得尤为迫切。 针对以上情况,江汉大学计算机基础教学指导委员会根据教育部高等学校计算机基础课程教学指导委员会《关于进一步加强高等学校计算机基础教学的意见暨计算机基础课程教学基本要求》和教育部高等学校文科计算机基础教学指导委员会《大学文科计算机教学基本要求》的要求,从计算机基础课程的课程体系和教学模式两方面提出了改革目标和方案。 2教学改革框架 我校教学改革的主导思想是:在教育部文件的指导下,加大创新力度,以提高学生的计算机实际动手能力为目标[2],构建具有江汉大学特色的适合江汉大学学生现状的计算机课程体系。 2.1完善课程体系 改革方案以1+X为思路,每个专业都制定了详细的指导方案。其中1就是大学计算机基础,X指一组计算机课程。目前,这一组课程一般指一门必修课+若干选修课。整个课程体系的基本结构如图1所示。 各专业可根据自身专业需要选择合适的方案,具体指导方案如表1所示。 第一、二学期开课后,各学院从第三学期开始根据专业需要组织学生选修其他计算机课程。数学与计算机科学学院负责开出计算机类公共选修课程,保证大学学习期间计算机教学不断线。 例如,一个理工科学生,入学后应完成1+X的计算机学习,1指大学计算机基础,X分两层,X1为必修的程序设计课程,X2为适合自身发展的计算机应用课程。 2.2改革教学模式 我们积极探讨新的教学方法和手段,对每一门课程的教学采用基于网络的多媒体教学平台进行教学,如图2所示。 图2课程教学学习体系 例如,C语言程序设计课程包括三部分,一是计划内的64学时(包括实验和上机),全部在多媒体机房教学,实现二者合一;二是基于网络教学的自主学习,通过开发E-leaning学习系统构建自主学习资源和环境,建议根据课程性质配套1/4学时的自主学习 时间,指定专门教师在网络上辅导;三是为学生提供开放式机房,供学生自学。 3教学改革实践 3.1采用灵活的教学组织体系 我们改变传统的课堂教学+机房上机模式,实现机房教学+学生自主学习+开放式自学的教学方式。 在教学管理上,把基于行政班的教学逐步过渡到打乱班级的分级教学[3],实现学生自主选课。实际操作中,教师分班和学生选课可以并行。 在教学上,把授课和上机结合起来,统一在机房教学,把学与做结合起来。通过“精讲多练”提高学生的积极性,通过师生角色转变传统的思维方法,达到效率最大化。 在学时分配上,将学时分为计划内授课上机学时、自主上机学时、开放上机学时。计划内64学时包括原有的授课及上机部分,新增加24学时免费自主上机学时,如果学生感觉学时不够,还有开放的自费上机学时。这样,从周学时来看,至少实现4+2的分配模式。即每周4学时计划内授课上机+2学时免费自主上机。 3.2构建完善的教学管理系统 我们大力加强教学管理系统的建设,采用网络多媒体教学控制系统开展教学,通过实验管理系统和作业管理系统控制学生学习的全过程,采用基于校园网的E-Leaning自主学习平台构建全信息化的教学资源[4],最后使用考试系统进行检验分析,如图3所示。 教师利用投影设备授课,利用“凌波”等控制软件追踪学生课堂上机实验过程。教师开发实验管理系统,为学生的上机管理提供支持。教师开发作业管理系统,保证学习过程控制。教师通过校园网构建课程 自主学习平台,开发大量的E-Leaning网上学习软件,实现学生的自主学习功能,还与学生实现交互。 3.3建立明确的教学评价体系 在教学评价中,强调学生的学习主体地位,加大形成性评价力度。在教学过程中,教师注重引导学生自主学习[5],使学生主动参与学习全过程,提高积极性和关注度。 在课程评价中,除了期末考试成绩外,学生的上机操作能力、大作业完成情况、项目的最后结果及平时表现在总体评价中占主要地位。要以学生在实际操作过程中或解决实际问题过程中的表现或成果为依据评价学生的信息素养。 4教学改革成果 根据以上改革思路,2002-2009级学生开课情况如表2所示。 从表2和图4可以看出:从2006年开始,全校统一开始开设大学计算机基础课程,7年来,经过不懈努力,该课程已成为全校新生的必修课,在第一学期统一开设。第二层次课程也在逐年递增,2008级培养计划中,第二层次课程已经作为必修课加入。在2008-2009学年第二学期教学计划中,开课率比上学年有了本质的提高。第三层次的选修课建设也已经纳入了规划中,开设比例有所上升。 5具体问题与分析 5.12009级教学计划规范化问题 学校领导和教务处针对2008级教学计划中的问题,专门组织全校教学院长对2008级培养方案进行了研讨,取得了一定的成果。但2009级本科人才培养方案仍存在如下问题: 1) 第二层次课程的开课率比2008级有较大下降。 2) 仍有部分学院没有按照要求安排第二门课程。 3) 部分专业没有要求学生必修第二门课程。 4) 同一门课程的课程代码、授课学时仍然非常混乱。 出现以上情况表明各学院对计算机课程重要性的认识不足,需要继续巩固现有成果,改进现状。 5.2教学体系与教学管理问题 全校非计算机专业的计算机基础课程教学应该继续加强统一管理,在教务处和教学指导委员会的指导下继续完善课程体系,落实课程开设,并与各学院继续协调完善教学内容。 加快教学模式改革的试点工作,将部分2010级计算机课程安排入机房。在目前的管理模式下继续探讨学生的自主上机模式。 5.3教师队伍建设问题 加强教师队伍建设,组建一支充满活力和创造力的专任教师队伍。应鼓励非专任教师承担计算机公共课程,进一步加强规范管理。在教学指导委员会对非专任教师的资格予以确认的情况下,由数计学院统一调配和协调。 5.4机房管理系统建设问题 尽快完成新增机房改造计划,加快对原有机器设备的更新。建设与改革方案配套的机房管理系统。 5.5第三层次课程体系建设问题 目前,自主选修课程还是空白,而这不利于从个性化角度培养学生的计算机能力。因此应开出具有完 善体系的选修课程,供学生选择。 选修课程应作为校级公共选修课开设,但配套措施、教学管理需要研究。应鼓励各学院相关专业教师根据本专业学生的需要开设第三层次课程,计算中心统一提供实验平台。 5.6教学体系扶持问题 计算机大学毕业论文:基于Moodle的大学计算机基础课程的混合式学习设计与实践研究 摘要: 大学计算机基础教育如何与专业学习相融合是计算机基础课程教学改革过程中亟待解决的问题。本文以多媒体技术与应用课程为例,针对体育专业学生基础较差的特点,对如何利用首要 教学原理(First Principle of Instruction)设计教学活动、设计评价活动、利用Moodle开展混合式学习等问题进行探讨与分析。 关键词:计算机基础教育;首要教学原理;混合式学习 2007年9月,作为广东省高校计算机基础课程改革试点,华南师范大学依据学校特色建立大学计算机基础课程教学的“三层次”课程体系[1],大学计算机基础教学从教学理念、课程设置、教学方法到教学模式等方面都需要作出相应的改革。 在此次教学改革中,大学计算机应用基础课程教学由原来“集中讲授+上机试验”的传统教学方式,改为由学生在教师的辅助下,依托“纸质教材―网络学习平台资源―学习辅助光盘―技能实训”四位一体的立体化学习资源开展自主学习。通过两年的教学改革实践,并经第三方对课程教学效果进行检测(广东省高等学校教学考试管理中心执行),我们发现绝大部分学生计算机实用技能得到提高。同时,该门课程的自主学习尝试,培养了学生的自主学习能力,提升了学生的信息素养,极大地促进了学生主动以计算机为工具,开展专业学习的自觉性[2]。 然而,即使经过改革,我校艺体类专业(美术、音乐、体育)学生大学计算机应用基础课程的第三方认证通过率仍不理想,这给后续计算机基础课程的教学带来很大困难。因此,如何提高这部分学生对大学计算机基础课程的学习兴趣,并有针对性地为这些特殊专业开设计算机基础课程、设计教学内容已成为我校计算机基础课程改革过程中亟待解决的难题。 为解决上述难题,笔者在2008~2009学年下学期为我校体育科学学院学生开设了多媒体技术与应用课程,以动机理论、首要教学原理为指导设计教学活动单元,并借助Moodle平台开展混合式学习模式试验。 1学生分析与教学目标及教学内容制订 1.1学生分析 本次试验班的学生共有69名,在2008―2009学年上学期大学计算机应用基础课程第三方认证中,只有18名学生(26%)通过第三方认证,远低于华南师范大学2008级第一次第三方认证平均通过率71.4%。除3名没有参与认证的学生外,66名学生的成绩分布直方图如图1所示,本教学班学生的特征为:通过大学计算机应用基础后,学生的计算机基础平均水平还比较低;低分数段学生占了较大的比重,但也存在部分高分段学生。 在学期初进行的课程调查结果表明,虽然学生的认证通过率不高,但84%的学生认为通过第一门课程的学习,已经初步熟悉了利用网络平台开展学习方式;80%的学生已经在宿舍拥有自己的计算机。此外,同学们认为影响大学计算机应用基础学习成绩的主 基金项目:本文为2008年广东省高等教育教学改革项目“依托网络资源学习的计算机公共课程教学体系构建研究”阶段性成果(BKJGZZ2008025)。 要因素分别是“由于课程以自主学习为主,没有老师的督促我觉得很不适应”(47.73%)、“由于我本人的自身态度,并没有好好学习第一门课程”(22.73%)。 图1第一次认证成绩分布直方图 通过上述分析,我们认为基于学生对网络学习平台的熟悉及拥有便利的上网条件,本课程将采用Moodle作为教学互动平台;为激发学生的学习兴趣,课程内容将选取多媒体技术在体育教育、体育训练中的应用为实例,引起学生对学习的注意与兴趣;因学生基础能力存在两头分散的情况,我们采用“一头一尾+中间”的方式分配学习小组,使各学习小组起始学习水平较平衡,并制定帮扶奖励方法,使组内能形成互助气氛。 1.2教学目标及教学内容的制订 课程教学目标根据《中国高等院校计算机基础教育课程体系2008》中“多媒体技术与应用”课程教学参考方案,从多媒体技术在体育教育、体育训练的应用实例引入多媒体技术的基本知识、技能,让学生掌握多媒体常见工具的应用及多媒体作品的制作方法,培养学生利用信息技术工具分析问题、解决问题的意识与能力,使学生具有在本专业领域和相关工作中应用多媒体技术的能力。 为贯彻我校计算机基础课程“面向应用,强化能力”的教学原则,结合本教学班学生的特点,教学内容的设计以“了解多媒体知识――收集多媒体素材―― 掌握多媒体制作工具的使用――合成工具整合多媒体素材――分享多媒体作品”为主线,利用Moodle平台为各模块学习内容设计了若干个人或者小组学习活动,让学生主动参与进行学习,课程内容如图2所示。 图2课程学习内容安排 2学习活动与学习评价的设计 本课程是第一门课程的衔接,旨在让同学掌握实用的多媒体技术,它对学生日后从事教师职业、工作或生活都有所帮助,同时,我们力争帮助没有通过第一门课程通过性考试的同学通过考试。在教学过程中,设计一系列学生感兴趣的学习、评价活动,能让他们主动参与学习过程。 2.1学习活动的设计 M. David Merrill的首要教学原理[3]认为:当学习者介入到解决现实生活中的问题时,才能促进学习;当激活已有的知识且作为新学习的基础时,才能促进学习;当向学习者展示新知识时,才能促进学习;当学习者具体应用新知识时,才能促进学习;当新知识整合到学习者实际生活中时,才能促进学习。 依据首要教学原理的方法,本课程共设计了如表1所示的系列课程学习活动。每一个学习活动以体育专业学生身边的问题作为学习任务,教师分析解决本任务所需的多媒体知识与技能,学生通过自主阅读学习资源并进行实验或小组协同完成综合性项目等环节,尝试利用多媒体技能解决学习任务,最终使学生掌握多媒体知识与技能并灵活运用这些技能解决新的问题。 表1课程学习活动表 活动名称知识与技能实验设备综合性任务 1.多媒体基础知识与素材收集了解多媒体基础知识,认识身边的多媒体,掌握媒体素材的搜索及下载的知识。个人任务:依据不同的搜索问题,选择合适的搜索引擎进行信息搜索,并利用Word记录搜索过程。 小组任务:以“趣味体育”为主题搜索网络视频,下载、共享、点评。 2.文本素材及其处理技术了解文本素材的概念 、文本素材的常用格式;掌握常用文字处理软件之间文件的转换方法、字体的安装方法。扫描仪、耳麦个人任务:从体育报刊杂志中选择内容进行扫描并文字识别,使用Word重新排版。 小组任务:自主浏览使用指南,选择一种输入方式学习,以“我最喜爱的体育明星”为题在论坛中输入内容。 3.图形、图像素材及其获取了解图像的基础知识、数码相机的使用,掌握使用数码相机进行拍摄的方法、电子相册的制作方法、使用网络共享电子相册的方法。数码相机、图像处理软件、视频编辑软件、刻录软件个人任务:使用视频编辑软件,生成个人电子相册,并利用网络共享。 小组任务:以“我在大学城的生活”为主题,利用数码相机进行小组拍摄。把小组作品刻录成光盘。 4.图像处理软件的使用了解Photoshop的基本使用方法,掌握如何利用图像处理软件进行图像的修复处理、滤镜特效的技能。图像处理软件个人任务:综合利用所讲授图像处理技能,以“奥运冠军风采”为主题,对奥运会冠军的照片进行加工处理。 小组任务:小组利用扩展学习资源进行课后自主学习,选定一个制作实例,向班上其他小组讲解制作过程。 5.视频的拍摄与制作了解视频的基础知识、DV机的使用,掌握“绘声绘影”采集与编辑视频技能、利用网络分享视频。DV、视频编辑软件个人任务:从“优酷”中下载运动片段,利用“绘声绘影”进行编辑,生成2分钟配音乐的体育集锦,体验体育记者的编辑过程。 小组任务:以“大学城的运动设施/运动小知识”为主题,小组利用DV机进行小组拍摄,利用“绘声绘影”进行编辑并生成小组作品,利用“优酷”分享视频。 6.音频的处理与制作了解音频的基础知识,掌握使用音频编辑软件采集与处理音频的技能音频编辑软件个人任务:使用音频编辑软件,选择健美操音乐进行合成与编辑处理,生成新的音乐片段;选择一段体育片段,利用音频编辑软件把你的解说录制下来。 7.PPT教学课件制作了解课件设计的原则与方法,灵活运用已学PPT技能进行课件创作多媒体创作工具软件个人任务:以“我的奥运会回忆”为主题,通过各种途径搜集素材,并利用PowerPoint合成一个多媒体课件。 小组任务:互相帮助,巩固PowerPoint已学知识,对小组成员作品进行互相点评与修改完善。 8.网页制作基础了解网页制作的基本知识,尝试利用网页制作工具制作网站网页制作工具小组任务:利用网页制作工具,把小组成员本学习的作品、学习心得制作成网页,并最终合成小组网站。 2.2学习评价的设计 计算机基础课程注重评价学生具体操作技能及运用所学技能解决实际问题的能力,表现性评价能较好地评价学生实际操作的能力、解决问题的能力,表现性评价有机地融入到教学过程中,让学生在合作中解决真实性或与现实生活相类似的问题,使教学具有现实意义[4]。 因此,本课程的每一个学习活动均采用表现性评 价的方式评估学生的学习成果。在布置每一个学习任务前,都会告知学生的学习成果评价标准及评分要点,学生利用教师所提供的学习资源完成个人或小组学习任务后,学习成果上传到Moodle平台中并进行课堂展示与交流,Moodle的互动评价功能实现自主评价、他人评价与教师评价,评价流程如图3所示。 学生的平时学习成果占课程总评成绩的50%,鼓励学生通过努力完成每一个学习活动,争取优异的成绩。 图3表现性评价流程图 3基于Moodle 的混合式学习模式 混合式学习[5](Blended Learning)就是要把传统学习方式的优势和网络化学习的优势结合起来,既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用,又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性,采用讲授、阅读、协作交流、任务驱动、问题解决、教学评价、互动讨论等多种学习方式开展教学活动。 Moodle具有教学资源呈现与共享、互动论坛、作业提交、互动评价等功能,是应用广泛的开源混合式学习支撑平台。本课程依托Moodle开展如图4所示的混合式学习活动。 4效果评价 通过一个学期课程的学习,学生的计算机基础技能得到巩固。在第二次大学计算机应用基础课程第三方认证中,本教学班学生又有33位同学通过认证,累计通过率为73.9%,比2007级体育专业学生通过率58.17%有了大幅度的提升,学生平均分比第一次认证提高了近20分。 在我校教务处教务系统的教学质量调查中,有51名学生对本课程教学进行了评价,课程教学质量加权评分为91.53。表2所示教学质量评价数据统计表明,学生们对本课程针对专业特色设计学习任务并使用Moodle平台开展混合式学习活动给予了较高的 肯定。他们认为通过本课程的学习,既学会了多媒体技术及工具的应用,也知道如何应用这些工具解决专业相关的问题。 5结语 计算机基础教学内容除包含一部分计算机专业的优秀基础知识外,更多的是与专业应用相关的技术与方法。本学期实践研究证明,加强计算机基础教学与相关专业的融合,依据首要教学原理设计贴 近学生的学习活动,并恰当地使用网络学习平台开展形式多样的混合式教学,增加学生自主学习的时间和空间,能有效地增强学生学习兴趣,使学生乐于参与利用计算机技术解决专业问题的学习过程,促进学生计算机应用能力的发展,并提高学生的信息素养。 计算机大学毕业论文:启发式教学在“大学计算机基础”课程中的应用 摘要:教学界一直倡导将启发式教学方法运用于实践操作中去。而在不同科目和层次的课程中,其具体的方法又是多样的。文章简要介绍启发式教学的思想内涵和启发式教学的重要特征,并以“大学计算机基础”为例,根据课程的特点,探讨启发式教学方法的运用,以达到激发学生学习积极性和培养学生创新能力的目的。 关键词:启发式教学;设置问题;引入案例;结合实践 随着高等院校扩招,学生人数大量增加,而学校师资力量相对较弱,教学条件达不到要求,于是纷纷开设大班课,但教学效果并不满意。这在“大学计算机基础”课程中体现的尤为明显。多数教师受到传统的“满堂灌”注入式教学方法影响,忽视了对学生创新能力的培养。许多新的教学方法、教学理念还没有完全正确的接受并应用于教学。为了激发学生的学习积极性,充分发挥学生在教学过程中的主体作用,产生师生互动的教学效果,提高课堂教学质量,引入启发式教学方法是十分必要的。本文结合“大学计算机基础”课程,对如何运用启发式教学方法加以探讨。 1启发式教学概述 1.1内涵 启发式教学(Heuristic Method),是指教师根据教学目标,遵循教学规律,在教学过程中依据学习过程的客观规律,通过引导、指导、开导、启示、激发学生的学习兴趣,使学生主动地、自觉地、积极地学习和思考,并主动实践的一种教学方法[1]。启发式教学的内涵包括: (1) 既要注意教师的主导作用,也要注意调动学生的积极性和主动性; (2) 在传授理论知识的同时,注重学生实践能力的培养; (3) 注意开拓学生的视野,培养和鼓励学生的创新意识和能力。 启发式教学法不是某一种具体的教学方法,而是运用任何教学方法的一种指导思想。“启发”一词实际来源于“不愤不启,不悱不发”这两句话。启发式教学法的“启”是对处于教学主导地位的教师而言,“发”则是对接受知识的学生来说的。所以启发式教学法就是通过教师外部的“启”,而达到学生内部“发”的一种教学艺术,根据“大学计算机基础”的课程特点,在教学活动中可通过多种教学方法进行“启”,以求得学生内部的“发”。 启发式教学的上述内容和特征显然是有机联系的一个整体,其中强调学生学习的主体性是启发式教学思想的优秀,启发式教学思想的其他内容和特征实际上都是由此生和引发出来的。启发式教学思想比较完整地阐明和揭示了教学中的各对主要关系:教师与学生的关系、知识与能力的关系、教法与学法的关系、智力因素与非智因素的关系。它体现了辩证唯物主义认识论和方法论的基本精神,反映了事物矛盾转化的规律。它无可置疑地成为当代教学方法改革的指导思想。 1.2原则 启发式教学要立足于提高学生的自学能力。这种教学方法不仅要重视传授知识,更要重视培养学生获得知识的能力,即要注意培养学生的自学能力。学生有了自学能力,将会更快更多地获取新知识[2]。在知识爆炸的信息时代,培养学生的这种能力尤其重要。因此,在启发式教学中要遵循的一条重要原则就是在教学实践中要将知识的传授与学生能力的培养视为同等重要。 启发式教学的另一条原则就是要培养学生独立思考的能力。教师在教学实践中要有意识地培养学生对任何问题提出疑问,决不轻信,要通过自己独立的思考、推理和判断去认识新的问题,使学生能够从多方面多角度分析问题。 2启发式教学的具体运用 笔者通过近两年的教学经验积累,不断尝试将启发式教学思想运用到具体的课堂教学中,下面就以“大学计算机基础”课程为例,谈谈启发式教学方法的具体运用。 2.1实例启发 “大学计算机基础”这门课是非计算机专业学生必修的公共基础课之一,其内容覆盖面非常广,如:计算机系统概述、操作系统、办公自动化软件、多媒体技术、数据通信技术、计算机网络、程序设计和算法、数据结构、软件工程、数据库技术以及信息安全等[3],其中有很多都是抽象的概念,对于学生来说,初次接触新概念,往往有陌生、新鲜、抽象、空洞之感,在头脑中一时难以留下深刻印象,学习兴趣也大大降低。在教学过程中,教师若能及时举一些生活和实践中所遇到的典型事例,利用所教新概念去分析解释它们,以突出概念的定义特征和实际意义,使学生对这一概念从生疏到熟知,从抽象到具体,从而加深理解,也大大激发了学生学习兴趣。例如,在讲解Windows XP操作系统目录结构一部分时,可形象的把根目录比喻为“父亲”,把一级子目录比作“儿子”,二级子目录比作“孙子”,把各级目录下的文件比作“父亲”、“儿子”和“孙子”各自拥有的财产。这样,学生就能很轻松的理解这一很抽象的内容。 2.2提问启发 “大学计算机基础”这门课程除了强调理论性之外,特别注重灵活性和运用性,需要许多互动环节来帮助教学[4]。因此,在教学过程当中就更需要讲究科学的讲解方法。将启发式教学运用引入之后,则更需要注重灵活性这一点。在每次讲授新的课程内容时,完全可以先通过设置一些相关的问题来引入,而不是平淡无奇的叙述。如在讲解“栈和队列”这部分内容的时候,就可以先让学生思考一下:在现实生活当中有哪些行为具有栈的性质?又有哪些行为具有队列的性质?然后可以提问几位学生。当然在学生回答问题的过程当中,老师还可以给予适当的提示和引导。最后经过几次提问之后,教师再进行总结。如此一来,学生就不会是在接受令人昏昏欲睡的“填鸭式教学”,而是一起参与到教学中来,主动地思考和学习了。 2.3演示启发 “大学计算机基础”课程在讲解理论知识的同时尤为强调动手操作的重要性,有很多内容都是以操作为主,如Windows XP的基本操作、Word、Excel以及数据库管理系统Access的使用等。当讲解这部分内容时,教师的课堂演示操作就显得尤为重要,它可以使学生通过感觉器官来感知所学的内容。随着微型计算机的普及,很多学生在进入大学之前就接触过简单的计算机操作,甚至有少部分学生已经能够熟练地进行打字、操作办公自动化软件等,但仍有一部分学生从来没有接触过计算机,对于一些基本的术语以及操作都是很陌生的,如果教师能够边演示边讲解,就能收到较好的教学效果。如在讲解Windows基本操作的“如何关闭一个窗口”时,很多同学只知道单击窗口右上角的“关闭”按钮,其实至少还有以下几种方法:“文件”菜单选“关闭”命令、双击左上角的控制图标、右键单击标题栏选“关闭”、快捷键Alt+F4等。通过边演示边讲解,不仅可以使学生能够很好地掌握相关知识,而且能够教导学生要能够在学习知识的过程中触类旁通、举一反三,大大提高了学生的学习主动性和创新能力。 2.4任务启发 在大学计算机基础的实验教学中,通过给学生布置任务,让学生自己动手完成,这个过程能够使学生把课堂上所学的知识付诸实践,从而提高了自身的动手操作能力。而通过巧妙的设置任务,能够启发学生一步一步的掌握所学的知识,使实验课的教学效果有了明显的提高。比如在做Excel的公式和函数的使用这一部分实验的时候,可以先给学生布置任务:做出某班级学生期末考试成绩单,按要求进行填充、计算总分、平均分等操作。开始的时候学生都会觉得这些操作很复杂和繁琐,当教师把公式和填充技巧讲解之后,学生就会逐渐体会到Excel的强大功能,而由“复杂”到“简单”的过程不仅能提高学生的学习兴趣,更能大大激发学生的自信心,增强自主学习的能力[5]。 3结语 总而言之,启发式教学的使用已经是大势所趋,值得在各种不同的课程中去实践和研究。启发式教学法对教师的要求很高,运用好这种教学法需要教师进行艰苦的创造性劳动。因此,教师要在日常教学工作中从点滴做起,潜心研究教学方法,不断总结,逐步积累教学经验,这样才能不断提高运用启发式教学方法的技巧,每一位教师都可以在各自的教学工作过程中摸索出适合自己的具体方法与手段,灵活运用到其他课程当中,以取得更好的教学效果。 计算机大学毕业论文:多科性大学计算机基础课程教学改革探讨 摘要:本文分析了在江西财经大学向多科性大学发展的背景下,学校计算机基础教学中存在的问题。深入探讨以分层分类教学为指导思想,理论教学与实践教学齐头并进的课程教学体系设置,并提出完善教学资源、利用网络教学平台、创新实践教学手段和改革考核方式的具体措施。 关键词:计算机基础教育;分层分类教学;网络教学 经过多年发展,江西财经大学已成为一所以经济、管理类学科为主,法、工、文、理、哲、史、艺、农等学科协调发展的多科性大学。计算机基础课程是一门面向全校所有专业的通识课程,学校的多科性发展给计算机基础课程的教学带来了新的机遇与挑战。不同学科对计算机应用能力的要求大不相同,而中学计算机普及教育又呈现出严重的地区不平衡特征。这就要求我们转变现有的统一教学模式,针对学生层次和学科要求的不同,重构课程教学体系,同时采用更为有效的教学模式和考试形式,保证计算机基础教育在新形势下能够更好地发挥培养大学生的全面素质和培养复合型人才的作用。 1背景与现状分析 1.1人才需求现状 在计算机教育已经普及的今天,文档编辑、数据处理,甚至是网页设计和图像处理已成为每一个青少年都应该掌握的技能。文、史、法、外专业的学生在工作中常常需要阅读大量文献,他们必须具备较强的网络应用能力,尤其是从海量信息中搜索有价值资料并进行有效加工和整理的能力。财政、经济、金融等专业,其工作岗位侧重于数据处理、统计分析等;工商管理、企业管理等专业,侧重于数据库设计、信息系统设计与应用等;城市规划、工业设计等专业,侧重于计算机辅助设计;广告、艺术等专业,侧重于图形图像处理;而旅游管理等专业的学生,通常需要学会设计网站,并使用计算机和网络进行宣传和推广。 1.2中学计算机基础教育现状 随着2001年秋全国高中开设信息技术课程,2004年入学的大学新生已经在中学阶段学习过信息技术的初步知识。那么,大学是不是可以完全放弃计算机基础教学呢? 答案是否定的,因为在偏远山区、革命老区和一些中西部一些经济欠发达地区,计算机教学存在诸多困难,相当一部分学生从未接触或很少接触计算机,甚至于对计算机有一种恐惧心理,他们的计算机应用水平还很低。此外,由于没有将计算机知识作为高考的内容,除少数有条件、兴趣浓的学生外,大多数学生的实际应用技能都不是很高[1]。 中学计算机基础教育的现状造成新生对计算机的理解和领悟程度各不相同,教师对于教学进度和教学内容深浅程度不好把握。若采取统一的教学模式,必然会出现“吃不饱”和“吃不好”的矛盾,不但收不到应有的教学效果,还会挫伤一部分学生的学习积极性。 1.3江西财经大学现状 江西财经大学下设会计、金融、经济等7个财经管理类学院、信息管理等3个理工类学院,以及旅游、外国语、人文、法学、艺术与传播、资源与环境管理、体育和国际学院共计18个学院,46个专业。学校现有15500余名全日制本科在校生,每年新生4000余人。 大一下学期,学校面向所有非理工类专业开设2门计算机基础课程――理论课“计算机应用基础”和实践课“微机操作”。两门课程的周学时均为2个学时,历时16周,教学内容如表1所示。 1.4存在的问题 (1) 未按专业进行区别化教学。 (2) 与中学基础教育内容交叉过多。 (3) 教学内容陈旧,不能反映技术发展趋势。 (4) 理论与实践教学几乎没有相关性。 2教学改革的基本思路 2.1分层分类教学 所谓“分层教学”,就是从学生实际知识水平和学习能力出发,在授课环节上做出相应调整,即在教材、进度、课时、考试内容等方面区别对待;“分类教学”则是根据不同专业学生对计算机知识的不同要求分成相应类别施教。 针对新生入学时计算机基础水平差异大的特点,将计算机基础教学分为计算机文化基础和计算机应用基础两个层次。新生注册后参加计算机文化水平测试,成绩低于60分者必须选修计算机文化基础,60分以上的学生则可自主选择是否学习该课程。 计算机文化基础每学年第一学期开课,每周4学时(2学时理论+2学时实践),历时12周。本层次教学旨在为中学计算机教育查缺补漏,使学生充分接触计算机,熟悉计算机硬件组成、Windows操作系统和办公自动化软件,消除恐惧和畏难心理。计算机应用基础每学年第2学期开课,每周5学时(2学时理论+3学时实践),历时16周。通过这一层次的教学,使学生理解计算机软硬件的工作原理,了解网络和多媒体的基础理论,熟练使用Windows操作系统、Office办公软件;掌握程序设计的基本思想;具备从海量信息中挖掘出有效信息的能力,并初步认识计算机在本专业后续学习中发挥的重要作用。 计算机应用基础的教学内容分为公共基础知识和专业特色知识两部分,针对不同专业提出不同要求。信息技术发展趋势、计算机网络与Internet初步、Office办公软件、计算机软硬件系统维护等属于公共基础知识。对于专业特色知识,财经管理专业学生要求掌握数据统计分析和信息处理方法;文、法、外等专业学生要求强化办公自动化、网络信息检索能力;旅游专业学生要求具备高级网页制作与网站设计能力;广告、艺术专业学生则要求学习图形图像处理技术。 2.2理论教学与实践教学相结合 目前,许多高校在教学过程中片面强调实践的重要性而忽视理论教学,造成许多学生知其然却不知其所以然,给学生就业和后续学习带来了许多不必要的麻烦。总结以往的教学经验,本校的计算机基础教学实行“实践为先导,理论为支撑,理论实践相结合”的指导思想。 在实践教学中增加计算机硬件系统维护(与计算机基础知识对应)、音视频文件制作与处理(与多媒体技术与应用对应)、Windows操作系统的安装与维护(与Windows操作系统、网络安全对应)、Windows网络配置(与计算机网络基础对应)、高级信息检索(与Internet及其应用)等内容。理论教学部分加入HTTP、FTP、E-mail的工作原理等内容,弱化二进制整数的原码、反码和补码表示等内容,强化信息安全与网络安全、病毒与恶意程序防范的理论依据等内容。 2.3教学内容设置 计算机文化基础和计算机应用基础两门课程的教学内容分别如表2和表3所示。 3教学改革的具体措施 3.1精心编写教材,完善教学资源 教材建设是计算机基础教育的根本,也是课程改革的优秀环节[2]。教材不仅要注重教材内容的更新,而且要在编写模式上创新。教材的组织结构应有利于实现从“教师主导”到“教师学生双主体、互促进”的教学模式的转变,变“灌输式”为“导入式”,充分调动学生自主学习的积极性。我们根据前述教学内容设置,正在编写与专业应用有机结合的教材和上机实验指导书。 在科技水平日新月异的今天,传统“黑板+粉笔”的教学手段根本无法满足课程要求。学校在几年前就已经在计算机基础教学中全面采用多媒体教学方式,直观、生动、形象地展示了教学内容的变化过程,一定程度上激发学生的学习兴趣。但是,新的教学方式也呈现出一些不足之处。课程组曾经为所有教师准备了系列模板课件,但这些课件过于简单,基本上是将教材中的要点照搬进来,没有体现“教师学生双主体、互促进”的教学模式。因此,课程组开展了多次全体讨论,并组织部分骨干教师重新制作模板课件,力求体现新的教学内容、先进的教学思想和多样化的教学手段,在一定程度上减轻教师的工作量。同时,强调模板课件的基础性,督促所有教师在模板课件的基础上进行改进和完善,制作出能够体现自己教学思路的个性化课件。 此外,我们还组织部分教师完善了课程的设计指南、理论教学大纲、实验教学大纲和习题库等,形成了立体化的教材建设模式。 3.2充分利用网络教学平台 由于课时及书本内容的限制,许多课程相关的知识、细节无法在课堂和书本给出。网上教学的特点是不受时间、地点、人数的限制,提供了丰富的教学支撑资源,为学生提供了多方位的、不受课堂教学时间制约的学习训练机会和比传统教学更具自主性的学习内容,为教师更好地组织教学提供了有利支持,其优点是课堂教学比不了的。因此,可以把网上教学作为课堂教学的补充[3-4]。 课程组在两年前建立了网络教学平台。近年来,不断提高教学管理的网络化程度,实现教学大纲、教学进度、电子教材、多媒体课件、部分授课录像、作业习题、历年试卷、参考教材等教学资料的网络化管理,达到资源的最大共享。通过网络教学平台,我们收集了许多相关资料供学生自主学习,对不同层次的学生提出不同的学习要求。此外,我们还建立网上作业、网上离线讨论、网上在线答疑、网上短信、网上学习论坛等多种教师与学生,以及学生与学生之间的互动交流机制,使学生可以根据自己的情况确定学习时间、地点和内容,随时提交作业、向教师提问和参加讨论等,同时使教师能及时了解学生的需求及在学习过程遇到的困难,从而有的放矢地完善教学内容、改进教学手段与方法,提高教学质量。 3.3创新实践教学手段 实践教学的改革不仅体现在分层次、分专业的教学内容重组上,还表现为教学手段的创新。计算机基础实践教学不但要锻炼学生基础的计算机应用能力,更重要的是培养他们独立学习和研究的能力。许多知识的学习和能力的培养都需要通过反复实践与自我钻研,而不能仅仅依赖教师的讲解和书本的学习。为此,我们设计了“开放性实验”和“大作业”两种课外实践形式。 一方面,为了弥补课堂实践教学的局限性,我们设计了一些开放性实验环节,包括扩展知识的验证性实验、设计开发性实验、涉及专业知识的综合性实验等等。由现代教育中心提供实验环境和设备,学生根据自己的能力和兴趣自主选择,在没有教师辅导的业余时间独立完成这些实验。 另一方面,我们积极开展大作业教学,并通过将大作业成绩作为期终考评指标之一的方式提高大作业质量。在计算机应用基础课程中,为了体现教学要求的专业间差异和突出基础教学对专业计算机应用教学的先导作用,大作业选题全部从专业实践教学环节中产生,强化了学生对计算机技术在本专业后续学习中所起到的重要作用的认识。 3.4改革考核方式 期终成绩由三部分组成:理论知识(40%)+实践操作(40%)+大作业(20%)。 (1) 多次实践操作考核。对于基础较好的学生,可提前申请实践操作考试,通过后,这部分成绩计入期末总成绩。如未通过,可下一次重新申请。每学期安排2~3次实践操作考核。 (2) 大作业答辩。课程大作业由3~5名学生组成小组完成,教师确定选题方向,学生有一定程度的选题自由度,最后由学生代表以答辩的形式向教师和全体同学报告完成情况,并提供完整的大作业报告。这种方式锻炼了学生收集和组织信息、活学活用及口头表达能力,培养了团队协作精神。 (3) 相对评分制度。我们把考核的三部分成绩累加,学生按成绩排序,借鉴英语四、六级和高考的相对评分策略打分。这样可以使学生的成绩具有明显的可比性,激励学生进行良性竞争,同时遏制抄袭现象。 4结语 大学计算机基础教育不仅要普及计算机基础知识和基本技能,更应该让大学生认识到计算机在未来的专业学习中可能发挥的巨大作用,引导他们正确利用计算机和网络进行后续专业学习,为走上工作岗位打下坚实基础。加强多科性大学不同专业计算机知识与应用的后续化学习是我们下一步的工作重点。 计算机大学毕业论文:加强大学生计算机自学能力培养之我见 摘要:文章提出加强大学生计算机自学能力的培养可以从以下几个方面着手:学校树立正确的办学宗旨和建设优良的办学条件;教师正确引导学生自主学习;学生树立正确的学习态度和采用科学的自学方法。 关键词:大学生;计算机;自学能力 自学能力是一个人运用已学知识,不依赖或少依赖他人的帮助而独立获取知识、掌握知识和运用知识的能力,是一种综合能力。当今,计算机已经成为各行各业普遍使用的基本工具,掌握以计算机为优秀的信息技术的基础知识,提高计算机的应用能力,是现代大学生必备的基本素质之一。而计算机领域知识更新快,因此要求学生有较强的自学能力。大学生计算机自学能力的培养需要学校、教师及学生三大主体的共同努力。 1加强大学生计算机自学能力培养的基础 1.1正确的办学宗旨让学生真正学到东西 有的学校办学宗旨和教学思想不够端正,体现为教材陈旧,教学内容滞后,围绕各种计算机等级考试的通过率进行教学,以求“荣誉”和“生存”。更有甚者,怂恿或强迫学生参加各种计算机方面的培训,以求从中获得一定的经济利益。正确的办学宗旨应该提倡计算机操作是当代大学生不可或缺的一项技能,使大学生被动地加强计算机自学能力培养。 1.2优良的办学条件为师生配备相应的软、硬件设施 例如学校要有足够的硬件配套设施(如足够的多媒体教室、配置优良的计算机机房等)以供教学使用;教学素材的匮乏也是困扰教学开展的一大难题,因此学校要重视教学素材库的建立,包括我们常说的课件、视频和课外素材等等。先进的上机设备,舒适的上机环境,生动的教学素材能使学生主动地加强计算机自学能力的培养。 2加强大学生计算机自学能力培养的重要条件 培养和提高学生的自学能力是一项创造性的劳动,也是素质教育给我们每一个教师的一个责无旁贷的历史使命,虽辛劳了我们自己,但学生将终身受益。 2.1激发兴趣,诱发自学动机 “兴趣是最好的老师”。在计算机教学过程中,教师可以选择一些符合学生年龄和个性特点的教学材料或教学内容,寓教于乐,从而使计算机知识具有趣味性。教师也可以通过增加实用性的知识来激发学生的学习兴趣。增加实用性知识不但能让学生所学有所用,而且更能让学生深刻地体会计算机的乐趣所在。此外,还可以向学生介绍计算机的新知识、新技术、新成果,激发其进一步学习计算机知识的热情[1]。 2.2加强指导,发挥教师的主导作用 老子云:授人鱼,不如授人以渔。我们要培养学生的自学能力,从学会知识到会学知识。学生在学习过程中,虽然会走一些弯路,但正是这一过程培养了学生的学习能力。所以,教师要真正解放思想,放心让学生“在游泳中学会游泳”,主要从以下几方面入手: (1) 教学活动是师生双方情感和思维的交流,良好的师生关系,能消除学生的抵触情绪,使学生在教师的指导下顺利进行自学。 (2) 教师应该抓住课堂教学这个阵地。教师在教学时应为学生创设出一个利于提出问题、分析问题、解决问题的学习情境,给学生广泛的思维空间,激发学生的学习热情。主张充分挖掘学生的内在潜力,让每个学生都来积极参与教学全过程活动,把教师的主导作用和学生的主体作用能动地统一起来。把每一堂课看作是一场出台的戏,教师当导演,学生做演员,让演员们充分表演,在表演中增长知识,提高能力。 (3) 课堂教学之外,教师可以针对不同专业、不同兴趣爱好的学生推荐各类计算机书刊杂志或网站,提高学生的学习兴趣,丰富学生的计算机知识。 (4) 教师可以组织学生参加各种各样的活动,如程序设计大赛、网页制作竞赛等,在实践中让学生充分发挥自己的想象力与创造力,建立激励机制,激发学生自主学习的热情[2]。 (5) 引导学生学会利用“帮助系统”。目前绝大多数应用软件都自带有“帮助系统”。对于初学者,利用“帮助系统”可以较为系统地学习该软件的使用,也可以直接找到感兴趣的或迷惑的地方。可以说,“帮助系统”是学习计算机最好、最便利的指导老师。所以,引导学生利用“帮助系统”来自学新软件的使用,是帮助学生快速掌握学习计算机技术的有效方法[3]。另外,强大的搜索引擎可以帮助学生解决计算机学习过程中遇到的一系列问题。例如在百度的搜索框中输入要查找的内容,就能搜索出很多相关的信息。 3加强大学生计算机自学能力培养的关键 一个人一生的全部知识中有 10%是在学校学到的,其余90%都是从工作中不断学习获得的[4],所以说学校的教育不是一个终点,而是一个培养学生自学能力的起点。学校生活毕竟是短暂的,未来无论我们从事哪种工作,都需要在工作中不断提高科学文化水平,这种提高主要靠自学。 3.1学生应该从思想上认识到培养计算机自学能力的重要性 计算机是为各专业服务的强有力工具,而计算机知识更新换代快,只有具备较强的自学能力,才能面对当前的就业形势和各种挑战。有些学生主观上没有充分认识到计算机知识的重要性和必要性,缺乏求知欲,有的学生甚至只是为了考试、为了修学分。这类学生在学习中就无法发挥主观能动性[5]。 3.2学生对计算机课程要有正确的概念 计算机领域包括计算机软、硬件系统的设计、开发以及与其他领域紧密相关的应用系统的研究、开发和应用,涉及计算机科学与技术学科理论、技术和方法等。随着计算机技术的日渐普及,计算机已成为人们工作和学习不可缺少的工具。但在学习计算机的过程中,许多人或多或少存在一些误区。 误区一:学计算机=上网。网络使学生对世界的认识大大超出了他们所能直接体验的生存世界。丰富的网络信息可以激发他们的求知欲,而上网本身对于培养学生的操作能力也是十分有益的。然而,网络也是一柄双刃剑。网络在给学生带来种种积极作用的同时,其负面影响也如影随形。长时间上网会影响学生的健康成长,导致学习成绩下降。我们学会网络技能的同时,也要学会健康文明上网,传播网络健康文明的环境,建立起一个绿色、安全、健康的网络天地、绿色信息通道。 误区二:学计算机=学编程。有些学生认为学计算机就是学编程,需要良好的英语基础和数学基础,所以对计算机有畏惧心理。其实编程工作只是具体技术在理论研究或者工程实践的过程中表达算法的过程。编程的人不一定对计算机技术了解很深。而一个有趣的现象是,不少大师级的计算机技术研究者是不懂编程的。 误区三:不顾基础,盲目追赶时髦技术。一个未进入到行业竞争中来的初学者最大的资本便是他有足够的时间沉下心来学习基础的东西,学习why 而不是how。一些初学者在追求时髦的技术的过程中花费大量的时间,但由于缺乏必要的基础,学到的知识却不能举一反三,触类旁通。 误区四:眉毛胡子一把抓,面面俱到。计算机知识涉及社会生活的各个方面,计算机软件更是不计其数,更新、发展很快,有些学生什么都想学,结果什么也没有学好。所以学生应该确定自己的学习方向,有选择地学习。 3.3学生在大学阶段应该以自学为主,掌握正确的自学方法 学生培养自学能力的途径有很多,如通过读书,发现问题,提出疑问;通过查找资料,提高理论;通过实践,得出结论;通过记笔记,巩固知识,这些都是自学的基本要求和培养自学能力的基本途径。 (1)不少教材在自学中涉及到了自学的重难点,提出了理解知识点的关键问题,包含着相应的训练内容。围绕自学重点,学生可以完成自学。 (2)学生可以加入有兴趣的社团或组织进行讨论交流和实践。计算机是一门操作性很强的学科,要求学生要多动手,不能只看书,一定要理论与实践相结合才能轻松地学到计算机技术。 (3)计算机网络的最主要特点是资源共享和实时通信,学生可以更好地利用网络资源,如查找资料,下载工具软件,与他人交流,向高手请教等。 (4)学生要有周密的学习计划,把要学习的内容分化到每个学习日,做到每日事每日毕。 3.4学生自学需要勤奋和毅力 达尔文说:“我所学到的任何有价值的知识,都是由自学得到的。”那么,他为此而付出的时间和汗水会少吗?勤奋之所以能成为自学能力发展的必要因素,是因为它能够影响一个人从事活动的广度和深度。自学过程中学生经常会遇到各种困难,然而对一切有毅力的人来说,总可以冲破逆境,在成功中发展自己的自学能力。 4结语 总之,为了适应未来社会的需要,为了跟上时代的发展,我们要用战略的眼光看待今天的计算机教育。我们在教学中要尊重学生、信任学生,使之真正处于学习的主体地位。学校和教师应指导学生制定合理的学习计划,教师在课堂上引导学生思考,培养学生对计算机知识的学习兴趣,使学生养成循序渐进、温故知新、勤于动手、团结协作的良好学习习惯。只有加强大学生计算机自学能力的培养,才能使他们在未来的职业生涯中快速吸收新技术,解决新问题,适应市场的需求,增强就业的竞争力。 计算机大学毕业论文:美国小型研究型大学的计算机学科发展启示 摘要:我国大多数重点大学的计算机学科资源相对紧缺,发展还较为缓慢,与国际知名大学差距明显。本文以美国佛蒙特大学计算机系为例,介绍美国高校如何在有限资源内合理安排教学及学术资源,以获得人才培养和学术研究的显著成果。 关键词:研究型大学;计算机专业;学科建设;人才培养 2009年8月,笔者在国家留学基金委的资助下来到美国佛蒙特大学(University of Vermont)访问。该校是美国知名的公立研究性大学,在美国U.S.News World Report杂志2010年全美最好的大学排名中位列公立大学(总计500所以上)第39位,是近期排名提升最快的大学之一。与众多世界知名大学相比,佛蒙特大学仅拥有9867名本科生、1384名研究生及1300余位教职员工(//www.uvm.edu/about_uvm)。笔者访问的计算机系拥有研究系列教师10余人,另有专职教学人员若干名。虽然规模较小,但在一些研究领域却具有重要的国际影响力。由于该校情况与我国很多重点大学类似(资源相对紧缺,经费并不是十分充裕),因此对国内众多的重点大学计算机系有很好的借鉴意义。 1 本科教学 与其他美国大学一样,佛蒙特大学计算机系实行的是纯粹的学分制管理模式,任何本科生只要取得预定学分,即可顺利毕业。这种模式的好处较多。首先,学生可以跨年级选课,大一学生可以选修大三甚至研究生课程。由于跨年级的缘故,学生可能缺乏某些基础知识,就要自学补充,提高了自学能力。其次,教师没有考试通过率的压力。由于学生毕业没有年限约束,任何未通过的课程均可以反复注册学习(每次需要重新缴费),不存在国内的未及格学分达到多少就要退学的规定。因此教师的平时测验和考试都可以自行掌握难度,不用担心因为通过率而受到外界(学生、教学管理机构等)影响。 与美国的本科教学相比,围内的教学改革尚未完全到位。尽管很多高校实施的是学分学年制,但实际上还是学年制。学生的白由度小,对未通过学分的控制导致很多学生考试后找老师“要分数”及最后的所谓“清考”现象。特别是在目前班级规模普遍较大的情况下,为了确保通过率,在实际操作中不得不降低教学要求。 2 研究生培养 2.1 课程强度高 在佛蒙特大学,选课十分自由,本科生可以选修研究生的课程,而研究生可以跨院系选课。由于担任助教可以免去当年学费(每门课程按照学分不同,学费多在一千多美元),因此研究生大多愿意在第一年主动承担一两门课程的助教工作,这在一定程度上缓解了师资不足的问题。该校计算机系的研究生课程信息量非常大,往往一次75分钟的课程涵盖了大量内容,这就要求学生在课后查阅大量的文献作为补充。以人工智能课程为例,该课关于函数式语言LISP的介绍仅有一课时,10多页幻灯片。而课后练习要求学生自行查找下载LISP,根据要求完成一个小型自然语言处理的作业。网上能找到的LISP开发环境有10多种,其中仅Emacs LISP的完全手册就有800多页,快速入门手册都有200多页,这就要求研究生要在短时间内掌握大量新知识,并灵活运用。这种大信息量的高强度训练为将来的科研和实验奠定了良好基础。 而在国内,高校对研究生的教学关注度普遍低于本科。以教学改革项目为例,主要也集中在本科课程。近年来,鉴于大学生就业的严峻形势,不少学生将读研作为逃避就业压力的手段,使硕士研究生存在“泛本科”化趋势。研究生招生规模的扩张使国内很多研究生课程也采取大班教学模式,一门课上百人的规模也不少见,课程的“含金量”不足。 2.2 管理模式灵活 佛蒙特大学计算机系每年硕士研究生的数量在20名以内,博士生只有若干名,但每年发表大量高水平论文。该系每位研究生均有固定办公室,系里统一配备计算机和软件。由于就业与毕业论文质量息息相关,同时部分研究生的奖学金由导师提供,工作进展是否顺利将直接关系下一年度奖学金的情况,因此研究生均很自觉,心无旁骛地从事研究工作。这不仅可以限制导师的招生人数和质量,还能确保研究生努力工作。由于每位学生每年的奖学金高达数万美元,因此导师招收研究生时十分小心,精挑细选。在科研团队方面,除了每周的讨论班外,每位导师还要安排与自己研究生的单独会面,一般每人半个小时到一个小时。在会上,每位研究生要向导师汇报工作进度、困难及自己的设想,如果一周没有做什么工作,见面时就有很大压力,因此切实地推进了学生工作。 与此类似,我国的很多重点大学也要求导师为研究生提供奖学金,但是存在一些问题。首先,奖学金多在研究生入学阶段一次性支付,导致无法在读研过程中对学生进行有效约束。研究生一旦入学,导师就得千方百计保证其顺利毕业,这种压力的不对等增加了研究生管理的困难。其次,高校系统提供奖学金的额度相对较少,可能出现导师大量招生的情况。当学生数量超过一定额度时,难免就会出现“放羊”现象。在科研团队方面,现在讨论班制度已经在国内推广开来,但每周导师与学生的单独会面制度还有待建立。当然,这一切还依赖于研究生培养机制的配套建设,如果一位导师指导过多研究生,客观上就难以分配单独会面时间。 2.3 培养过程严格控制 在佛蒙特大学,只有经过严格筛选的学生才有资格攻读博士,这些博士生经过课程学习后进入学术研究阶段。每位学生在与导师协商过程中选择毕业论文的方向,学校提前一周以上公示博士论文的开题报告题目及摘要,任何感兴趣的师生均可以参加该开题会。博士生的开题报告由专门的学术委员会评价,该委员会通常由5位教授构成。每次开题时,博士生首先介绍该方向的研究现状、待研究的问题、自己的研究思路及取得的初步研究成果。其后是自由提问时间,现场的听众均可以就自己感兴趣的问题提问。最后非学术委员会的听众退出会议室,由学术委员会专门提问并决定开题报告是否通过。每位博士生的开题报告通常耗时3个小时左右,一些未能顺利通过的博士生就直接转为硕士毕业。最后的博士论文答辩程序更加严密,需要专门的外审和现场答辩。 目前,国内的高校也普遍推行开题和中期考核制度,然而执行的严格程度与美国高校还有一定差距。我们每位学生的开题时间往往在半小时至一小时之间,提问通常只占一小部分时间。而中期考核的约束力尚弱,绝大多数博士生都可以轻松通过考核。 3 学术研究 3.1 局部突破 佛蒙特大学计算机系的研究基本凝练在3个方向:数据挖掘、 分布式系统、演化与基于智能体计算。每个方向的研究都具有很强的影响力。以数据挖掘方向为例,该系教授曾经连续两届担任国际顶级杂志IEEE Transaction on Knowledge and Data Engineering(TKDE)主编,并主办了Knowledge and Information System(KAIS)杂志。该系的数据挖掘课题组吸引了多名教授的近10名学生参加,每年在国际顶级会议KDD和ICDM及著名杂志均有大量高水平成果发表。这一研究组是国际公认的高水平课题组,其成果被世界众多学者竞相引用。将有限的资源集中在几个领域,是该系研究获得同行瞩目的关键原因。 在凝练研究方向方面,国内很多大学存在研究领域全面开花、四处出击、多而不强等问题,往往一个中等规模的计算机系却力图做到“软硬”兼施,各个领域都有人做但又缺乏有国际影响力的成果,因此还亟待提高。 3.2 跨学科交叉 在佛蒙特大学计算机系,每一个主要研究方向都与本校其他院系建立了较为紧密的联系。比如数据挖掘方向的研究人员与该校生物医学专业建立了良好关系,双方在生物医学数据挖掘和预测方面有实质性合作,联合申请NSF的项目,并共同完成课题。该系的跨院系交叉贯穿了整个项目执行期间,包括课题选择、申请、研究及论文撰写等,形成了良性循环。 这种合作模式值得国内高校借鉴。目前我们一些院系的跨学科合作主要停留在项目申请阶段,一旦项目申请成功就各干各的,缺乏贯穿整个项目的精诚合作。 3.3 研究目标单纯 佛蒙特大学计算机系教授并不承揽来自企业的信息管理系统类项目,而主要专注于国家层面的学术研究课题(包括国家自然基金、国防部项目等)。在美国,来自企业的信息管理类课题通常是通过院系寻找合适的兼职学生,并以奖学金形式支付相应的报酬。这种模式较好地将大学与企业(或者商业研究机构)的角色分配清楚了。大学主要从事理论基础层面的前沿探索,而应用技术开发则由企业承担,同时科研经费与教授收入的水平关联程度也较小。教授获得国家纵向课题后,除院系提取管理费外,剩余的经费主要支付研究生奖学金。在这种体制下,教授更加专心于科研,在经费足以维持研究的情况下,不用为项目疲于奔命。 目前,我国的纵向经费存在一定的“重设备、轻人力”现象。在计算机科学领域,多数情况是设备(个人计算机及网络设备)十分廉价,而最需要花钱的是人力成本。在国内的很多大学,许多教授为了支付研究生的奖学金及必要生活补贴,不得不承揽大量的应用开发类课题,在一定程度上违背了大学的学术探索宗旨。 4 结语 本文主要介绍了佛蒙特大学在资源不够充裕的情况下采用出色的管理模式,在教学安排、研究生培养和学术研究组织方而取得的不俗成绩。我国正在制定《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,希望在未来十年左右的时间建成若干国际一流大学。就计算机学科而言,尽管国家的投入持续增加,但与发达国家相比,资源仍显不足。佛蒙特大学的发展模式对我国高校发展具有很好的参考价值,希望本文能够起到抛砖引玉的作用。 计算机大学毕业论文:大学计算机基础教学改革和实践 摘要:本文通过分析新生的计算机水平,并结合大学计算机基础课程的教学目标,对教学内容、教学方法、考核方式进行探索。 关键词:计算机基础教学;案例教学;任务驱动;网络教学 大学计算机基础是我校学生入学后的第一门计算机公共必修课程,开设该课程的目的是为非计算机专业学生提供计算机知识、能力与素质方面的教育,提高学生的计算机素质,并为他们将来继续学习和利用计算机解决本专业实际问题打下基础。 1新生的计算机水平 随着信息化的发展和普及,城镇中小学信息技术课程的开设已经越来越普及,但偏僻农村的信息水平仍处于发展阶段。根据我们的调查,我校2008级和2009级新生中,有87.7%的学生在以前的学校接受过正规的信息技术课程教育,主要内容是Windows以及MS Office的基本操作,也有部分(10.8%)学生还学习了程序设计。而有些学校虽然也开设了信息技术课程,但是由于设备条件限制或者重视程度不够,学生的实际操作能力基本上没有得到培养,课程内容只限于一些抽象的概念和理论,这是导致部分(5.5%)学生没有真正接触过计算机的原因。 从学生的整体计算机水平来看,大部分学生已经拥有一定的计算机操作经验,但只局限于上网、聊天、打游戏等一些娱乐层面,对常用软件较高层次的应用掌握很少,对计算机的基本概念的理解也仅限于直观认知水平,不系统、不准确。 所以,大部分新生计算机水平是入门级的,少数学生基础更差,因此,大学计算机基础这门课程教学内容的选择和教学目标的定位都需要进行深入研究,以便使所有学生都能在已有的水平上有所发展和进步,并通过这门课程的学习有所收获。 2教学内容的改革 教学内容的改革是基于绝大多数学生已经具有一定计算机基础的现实,其目的是期望学生能够掌握一些高级的、综合性的应用技术,它强调基本理论和实际操作相结合,让学生在了解计算机基本概念和理论的同时,也能利用计算机解决日常生活和专业学习中问题。至于办公系统软件的一些最基本应用,教师不在课堂上讲述,基础较差的学生,可通过网络和实验指导进行自主学习。表1是我校为不同专业设置的教学内容及教学时数安排。 具体来说,在Office组件文字处理软件的教学中,教师主要介绍邮件合并、样式、文档结构图的应用,并增加PDF文档的制作、学术论文排版等技术;在Excel的教学中主要介绍函数的应用、数据分析工具的应用等。除此之外,还增加了Access数据库的应用、个人网站的制作、计算机软硬件知识和计算机维护等知识。这样做可以避免学生重复学习、规范学生的电脑操作、增加课程的实用性。 在实验环节,我们增加了综合设计性实验,通过综合设计性实验让学生将所学的知识综合起来,以提高实际工作效率的综合能力。文字处理部分安排“出版物的编辑和排版”实验;Excel安排“基于Excel的数据管理与分析”实验,让学生设计一个简单的成绩分析系统和单选题评分系统。另外,根据不同专业类型,安排“小型网站制作”、“多媒体作品创作”等综合性实验,以此增加课程的实用性和趣味性。综合性实验给出不同的等级要求,以方便不同基础的学生选做,这样做可以使基础好的学生发挥优势,使基础差的学生不至于出现畏难情绪。 3教学方法的改革 3.1案例教学和任务驱动相结合的教学方法 为了充分调动学生学习的积极性,发挥学生的主体意识,我们采用了案例教学和任务驱动相结合的教学方法,让学生从案例中了解计算机的操作,带着“任务”去学习和实践,这样学生的学习过程是知识主动构建的过程,有利于学生在学习过程中养成独立思考的习惯,也有利于学生创新能力的培养。 通过展示精心设计的同时融合多个知识点的教学案例,我们介绍案例中隐含的基本知识和操作,让学生在课堂上及课后完成整个学习过程[2]。然后给学生提出能反映多个知识点的任务,提出解决问题的一种基本思路和知识要求,让学生独立完成任务,并发表作品。学生在带着任务完成作品的过程中,会碰到不少问题,而在不断解决问题的过程中,学生学会了解决各种问题的手段,并对涉及的知识点有了深刻的认识。 在Word的教学中,格式设置是一个设置好格式的文档,如文档中字体、段落格式的设置,页面边框、文字边框,段落底纹、文字底纹等,老师可以告诉学生该过程是通过什么操作来实现的,之后,让学生自己探索,并实现几种排版的效果;样式、模版、大纲视图、目录的生成等可以用长文档的编辑作为案例;或是通过邮件合并作为案例。通过这些案例的教学,教师将相关的知识点相融合[1],最后要求学生结合这些知识编辑一本出版物,要求学生自己设计出版物封面、封底,内容要实现图文混排,并自动生成目录。 3.2构建的网络教学平台 随着网络的发展和网络技术的成熟,教学从原来的PPT课件升级到基于网络问题(Webquestion)的方式,为了利于学生开展自主学习,我们建立了课程教学网站和个人教学网站相结合的教学模式。课程教学网站主要承担教学平台资源展示的角色,围绕该门课程的基础知识从教学内容、教学思路合方式、教学课件、教学参考、课程要求等体现课程的特色,方便学生自主学习。此外,教师也建立个人网站,根据自己班级的实际情况,在网站中及时教学内容、作业、实验情况及学生作品。学生作品的公开展示,激发了学生的进取心和学习的积极性。 此外,我们还建立了FTP作业系统,学生以FTP的形式上传作业文件,还可以在网络空间中实现文件的备份与转移,甚至可以实现网络中文件的共享。 为了提高教学效果,及时解决学生在课程学习或生活中遇到的问题,加深学生对知识和技能的理解和掌握,我们还建立课程答疑系统、BB平台讨论板、仙湖论坛等各种互动平台提供学生提问和教师答疑,老师和学生都可以借助平台进行学习交流,这有利于“生生互动”和“师生互动”,有了这些平台,学生可以随时提问,而老师也可以及时了解学生的需求和学习情况,解答学生的问题。这种教学方式有助于学生对知识的理解、技能的掌握及能力的培养,也有利于激发和保持学生的学习兴趣。答疑过程积累了学生的问题和老师的答案,他们是可重复利用的宝贵资源,后继的学习者可以从以往学生的问题及其解答信息中获得有益的帮助,老师也可以利用这些资源有针对性地对教学内容和策略进行调整,提高教学质量。 4考核方式和内容的改革 期末考试采用计算机网络考试的方式,全部上机完成,考试的内容包括所有教学内容,着重考察学生的理论知识和应用性的操作,其中理论占60%,操作占40%,操作题考查综合排版、邮件合并、复杂表格的绘制、公式和函数、分类汇总、高级筛选、图表的绘制和修改、数据透视表、数据库和数据表的创建、查询的创建等知识点。由于平时成绩占学期总成绩的30%,而平时成绩主要来源于综合性实验的成绩,所以本课程总体上是理论和实践并重,并适当偏向实践能力的培养和考核,这有利于培养应用型人才,也符合我校的人才培养定位。 通过一个学期的学习,学生的计算机综合素质和应用水平有了较大的提高,大部分学生可以设计出合格的作品,作品中也体现了学生的个性和计算机的操作能力;从期末考试成绩看,学生基本掌握了计算机理论和实际操作;从访谈结果看,绝大部分学生认同该课程的教学内容和教学方法,对该课程是比较满意的。 5结语 目前实施的大学计算机基础教学模式顺应形势的发展,能够激发学生进一步学习计算机的兴趣,有利于学生计算机综合素质的提高,是一种有效、可行的教学模式。 计算机大学毕业论文:“大学计算机基础”教学中和谐师生关系的构建 摘要:文章对“大学计算机基础”课程中教师与学生关系的现状进行了调查与分析,提出和谐的师生关系应该是一种民主、平等的互相尊重,互相促进并共同发展的关系。构建和谐的师生关系有利于学生学习兴趣的培养,有利于调动学生学习的主动性。和谐的师生关系以人本主义理论为基础,在这个理论背景下,文章提出构建和谐师生关系的途径和措施。 关键词:大学计算机基础;教学;和谐师生关系 “大学计算机基础”是近几年高职院校非计算机专业学生必修的一门公共基础课程,该课程内容丰富,涵盖面广,实用性强,集计算机基础理论知识和基本操作技能于一体。“大学计算机基础”的教学对非计算机专业学生计算机知识与能力的培养起到了重要作用。参与学习的学生基本上为高职院校的新生。为了提高此门课程的教育教学效果,教师和相关教学主管部门往往注重教学方法,教学手段,考试方式以及课程大纲的改进和创新,较容易忽视在教学中通过建立和谐、融洽的师生关系,提高教育教学效果的途径。笔者在讲授“大学计算机基础”课程的过程中,思考并探讨了这一问题。 1教学中师生关系的现状调查与分析 1.1现状 笔者曾就“大学计算机基础”这一课程的师生关系,对5个不同专业的380名同学中进行过问卷调查,调查结果统计如表1所示: 1.2调查结果分析 表1数据表明,目前在“大学计算机基础”课程教学中,高职生与教师的关系较为淡漠、疏远、不够和谐。学生期待在学习过程中,特别是课堂学习过程中,能够与教师多交流,期望师生能成为朋友,互相尊重,互相提高。 笔者认为:不和谐的师生关系在教学过程中会削弱教师的工作热情,使学生产生抵触心理,从而使教师的责任感与使命感降低,学生对知识的认知能力降低,结果造成学习效果不佳,还会由此引发一系列的心理问题和社会问题。因而,在“大学计算机基础”课程教学中要构建一种和谐的师生关系,和谐的师生关系应该是一种民主、平等的互相尊重,互相促进并共同发展的关系[1]。 教师作为学校培养人才的主角,担负着教育学生的责任和使命,能否建立良好的师生关系,关键在于教师。教师在课堂教学的过程中,要主动积极改善师生关系,使师生双方在亲和、愉悦的氛围中形成互动学习的良好环境,从而达到最佳的教育教学效果,不仅满足学生的求知需要,更要满足学生的情感需求。 目前,所有的高职院校,在学生入校后,除计算机专业的学生外,均要学习“大学计算机基础”这门课程,作为这门课程的教师,能主动与学生建立健康和谐的师生关系,不仅有利于大都数在校高职学生学好这门课程,也会影响学生在校3年学习期间对教师、对学校健康情感发展。 2教学中师生关系和谐发展的意义 2.1孕育着巨大的教育“能量” 教学不仅是教师教授知识与学生学习知识的过程,同时也是师生双方在思想和情感上进行交流的过程。师生关系直接影响甚至制约着学生的情感和意志,影响学生的学习动机与学习效果。在我国古代的教育名著《学记》中就提到了“亲其师而信其道。而信其道才能好其道乃至行其道”。这说明只有建立和谐、融洽的师生关系,使学生亲近教师,教师才能取信于学生,享有较高的威信,学生才会喜欢他进而接受他的教育,实现其教育目的。教学实践表明,学生热爱一位教师,往往会喜爱这位教师所进行的教育教学活动。 2.2有利于学生学习兴趣的培养 学习兴趣是最好的老师,学习兴趣的形成与好奇心、需求、动机、信心、意志有着密切的关系,教师如果善于观察、及时了解,这些东西在每一位学生身上都不难找到。兴趣从萌芽、形成到定型,有一个重要的巩固过程,教师如果善于把握扶植、积极诱导,及时发现学生的优点、特长,不断给予鼓励,就会促使这种兴趣稳固。刚入校的高职生,由于来自不同的地域,学生原有的计算机基础相差很大,更需要教师在短时间内了解学生,不仅要让基础好的学生树立进一步学好的态度,更要激发基础差的学生对这门课程产生兴趣。在笔者所教的市场营销专业的学生中,有一个位来自广西贫困山区的学生,原来在学校从没有接触计算机,学习起来计算机操作特别慢,极为吃力,开始学习时,基本上不能完成学习任务。笔在学生上机操作的第一节课,很快就发现他学得很吃力,课间及时和他沟通,在以后的课堂教学中,笔者经常主动走近他,并对他进行适当指导,同时也找到一位基础好、热心助人的同学帮助他。开始学习时,他不上交作业,笔者就鼓励他能完成多少就先完成多少,但要上交作业,当他上交了只完成了一半的作业时,我没有批评他,而是夸他有进步,鼓励他坚持交作业,后来他越学越自信,越学越感兴趣,计算机操作水平和能力有了很大的提高,顺利地通过了全国计算机一级联考。 2.3有利于调动学生的学习主动性,活跃学生的思维 教师在课堂教学中,建立起民主、和谐、融洽的师生关系,支持学生发表不同意见,鼓励学生积极探索,学生的思维自然就会处在活跃的状态,学得主动,学得愉快,学习效果好。在大学计算机基础课程中,有许多实际问题都可以用Office办公软件进行解决。例如,用Word完成一份求职自荐书的排版,教师先提供素材和样板后,鼓励学生根据自己的专业和未来就业求职的需要,自行设计制作一份求职书。在教师的鼓励下,学生积极探索,并与教师交流自己的设计方案,大胆尝试,思维活跃,制作出了丰富多样的求职自荐书。如果师生关系不和谐,学生心情不愉快,对教师的课堂教学提不起兴趣,处于相对被动的角色,思维也相应会受到了禁锢。 3构建和谐师生关系的理论依据 人本主义教育学家罗杰斯认为:在现代教育中,师生关系是促进学生学习最重要的因素之一。从这个层面上来看,教师以爱、真诚、尊重、赏识为基础,悉心建立真诚、尊重、理解、民主、平等、共同发展的师生关系,无疑是契合现代人本主义教育理念、推动教育教学活动深入而卓有成效的有效途径。 在马斯洛的需要层次理论,一个人对尊重的需要是第4层次的需要,是第5层次需要即自我实现这一最高需要的前提。在人本主义心理学中,特别强调人的基本需要是自尊、自我喜悦和自我欣赏。教师对学生的尊重所带给学生的自尊和自信,可以说是学生快乐的源泉,是使学生不断努力超越自我的原动力。体现在师生关系中,就是要教师放下“师道尊严”的架子,与学生平等相处。在严格要求学生的同时还要给予学生充分的理解和尊重。 4构建和谐师生关系的途径和方法 “大学计算机基础”课程的授课时间通常是一个学期,课程时间较短,而教学此门课程的教师,往往教学班级较多,学生也较多,教师在较短的时间内要了解较多的学生并与他们建立和谐的师生关系,这给此门课程的教师提出了一个严峻的挑战。如何在课堂教学中构建和谐师生关系,笔者认为有以下途径和措施。 4.1不断完善自己,提升人格魅力,提高师德水平 教师是一种特殊的职业,需要专门的知识、能力、心理和人格等方面的素养。教师要得到学生的爱戴就要有内在的人格魅力。教师对学生的影响和教育主要不是靠说教,而是靠人格、形象的榜样作用。课堂教学虽难以全面地展现教师的行为,但教师的思想、情感和价值观等都会在一言一行、一举一动中自然流露出来。为此,作为一名教师就要自觉提高自身修养,扩展知识视野,提高敬业精神,提升教育艺术,努力成为富有个性魅力的人[2]。 4.2不断提高专业水平和教学能力,构建和谐民主的教学关系 一个有较高专业水平和教学能力的教师,课堂教学中能主动采用先进的教学方式和学习策略,运用多种教学方法,为学生创设出思考讨论的空间、实践的空间、互相交流的空间,能很好地驾御课堂。学生在教师创设的学习活动中,学习热情,学习兴趣被充分地调动起来,学得轻松愉快,学得有效率,学得有意义,学生个性得到充分的张扬。在学生学习活动的过程中,教师不仅仅是知识的传授者,也是学生学习活动的组织者、引导者、促进者以及参与者,学生因教师恰当合理、深入浅出的教学风格,而对教师产生敬佩之情,从而拉近师生之间的感情。如果教师的教学水平和教学能力较低,课堂教学效果自然会很不理想,即使这名教师有较高的师德,也难以赢得学生的好感,也难以成为学生的朋友。 4.3尊重学生人格,平等对待每一个学生,学会赞赏每一位学生 尊重学生是构建和谐师生关系的关键。作为现代教师,仅仅对教育事业和学生充满爱是远远不够的,重要的是尊重每一位学生的人格,爱护学生的心灵。因此教师要深入地了解学生,平等地对待每一位学生,尊重学生的个性发展,善于发现学生的“闪光点”,积极鼓励和引导学生上进,树立“生生平等”的观念。作为教师更应该清楚:教师与学生在人格上是平等的,是正常的人与人交往的关系。因此要尊重每一位学生做人的尊严和价值。教师不仅要尊重每一位学生,还要学会赞赏每一位学生,赞赏每一位学生的独特型、赞赏每一位学生所取得的哪怕是极其微小的成绩、赞赏每一位学生对教材的质疑和对自身的超越。只有这样才能赢得学生的尊重的信任,才能构建起和谐的师生关系,才能在教育教学活动中取得良好的效果。 5结语 和谐的师生关系有利于良好的课堂气氛的形成。学生能够在和谐的氛围当中提升自己的学习兴趣,并以兴趣为基础在和谐的课堂氛围中成功地展现自我,用成功作为自我奖励来强化起自尊,形成“成功―自励―自信”之间的良性循环。同时,教师也应在这种和谐的氛围当中努力提高自身的素质,用自己的身心去影响教育学生,建立良好的师生关系,创立良好的教学情景,最终让教师和学生一起在和谐的氛围中学习,努力提高学习效率,继而取得最佳的学习效果。 计算机大学毕业论文:探析大学计算机专业教育一体化建设之路 摘要:本文就目前大学计算机教育出现的问题进行分析,讨论了信息化社会环境下需建立终身学习的高素质教师协作团队,提出大学计算机教育一体化培养建设的体系结构,并就一体化培养存在的问题进行讨论,就面向工业接轨还是面向科研等教育实践问题提出了个人见解。 关键词:计算机教育;一体化建设;终身学习;面向工业 近10年来,我国网络技术的飞速发展及IT技术的日新月异,使全民的信息素养得到质的提高。然而调查发现,计算机人才的需求却出现了一种相互矛盾的现象,即社会对计算机人才的大需求量同计算机专业毕业生就业难并存的尴尬局面。唯一的解释是我们计算机教育的培养体系结构有问题,培养的针对性不够,培养的人才结构和素质不能适应社会发展的需求[1]。大学的计算机专业学生感叹学得杂,学得浅,硬件方面不如学电子的,软件方面不如学数学的,网络方面不如学通信的。总体来说,该专业学生甚至老师的专业认同感都比较低。而在信息化浪潮的冲击下,计算机教师产生较强的职业挫折心理,大学计算机专业的课程计划、课程设置等同飞速发展的科技不相适应,让一些闭门造车的老师们感叹心有余而力不足[1],让缺乏职业规划的毕业生流不断面临就业危机,而我们也不能把大学计算机教育等同于职业教育。 针对这一系列的问题,本文进行了分析和思考,并提出了大学计算机教育需走一体化建设培养的道路。所谓一体化的人才培养体系,即联合政府、高校、企业等方面的力量,高校推动,企业服务,政府扶持,三方优势互补,建立良性发展的体系制度,将职业规划融入4年制的系统教学,培养合格的高层次IT人才,更好地服务于地方经济。特别是针对我国西部欠发达地区,整个信息化水平,特别是教育领域信息化建设都亟待质的提高,同样需要大学计算机教育提供宝贵的智力支持。 1我国大学计算机教育现状 随着互联网的兴盛,学校教育正面临前所未有的机遇和挑战。教育的目的是服务社会,而教育的方式也要与人类社会的生产方式相协调,以下就计算机教育的突出问题进行分析。 1.1专业设置、课程设置与考核机制 高等学校的专业设置和调整应有利于提高教育质量和办学效益,形成合理的专业结构布局,避免重复。相关专业的课程设置应该有合理的课程结构和内容,各课程之间衔接有序,使学生通过课程的学习与训练获得某一专业的知识与能力。课程的内容安排需符合知识论的规律,能够反映学科的主要知识、主要方法论及时展的要求,符合培养目标的要求。 作为一门日新月异的发展性学科,计算机科学显然在专业设置、课程设置的规范性、科学性和时代性方面都呈现出较其他学科更突出的问题。而如果延续应试教育的考核方式,学生高分低能、实际动手能力差的问题也将更为突出。 高校计算机教育已经迫切感受到改革的需求。计算机教育首先必须有功能强大的网络化软硬件平台为支撑,其次需要合理灵活的教学计划和课程设置,并不断审视教学内容及课程实践。例如设置面向对象程序设计课程时,开设Java还是C++?学生选学Web程序设计时,开设ASP、JSP还是PHP?针对数量众多的学生,硬件实验课怎么开,开到什么程度?课程的知识衔接及内容上怎么处理?随着信息技术的不断发展,如何体现计算机专业学生的优越性?学科教育是培养计算机专门人才还是复合型人才?这一系列问题都有待我们进行深层次的思考。 1.2职业规划 当前,大学生就业问题已经凸显为热点的社会问题。本科阶段固然是为培养高层次人才打基础,但大部分本科生的培养目标应当是符合社会要求的实用性人才。而《中国教育年鉴》的数据显示,研究生队伍的壮大速度随着大学扩招产生突变,但这并不意味着量变产生了质变,也并不意味着更多的人想致力于进一步的科学研究。 社会对IT人才,如学术性人才(科研、教育等),工业社会应用人才(工程、工程研究、工程设计等),新技术应用型人才(技术、服务、复合应用等),职业技能人才(技术―技能型等)的需求是呈倒金字塔分布的,这与高校培养人才的“一刀切”思路不相协调。笔者认为,高等院校培养的人才主要服务于地方,因此高校教育是同省市情况、区域情况息息相关的。 职业规划的思想应该结合社会发展需求,贯穿大学教育的始终,但职业规划不能简单等同于职业教育。如果按照职业教育的培养方式开展大学教育,让一个有计算机天赋的学生只成为普通的网络管理员,同样也是一种资源浪费。因此,学校和老师在教书育人的同时,还肩负着发掘人才的使命。大学是象牙塔,但学生迟早要走出去,因此职业规划对学生非常重要。当然,一所好的大学不能只看就业率,更要看其就业水平,包括人才的能力、学术、文化素养的整体水平。与此同时,国内外工业环境的社会背景差距,如专业认证等还未到位和细化等因素,也是直接制约高校计算机人才职业规划的社会客观因素。 1.3软硬件环境与师资建设 计算机教育需要强大的硬件环境支持和高素质、多元化的师资。近10年来,信息技术的高速发展也使大家逐渐意识到这个问题,因此建网、建库、建队伍成了一项重要任务。强大的网络硬件环境支持是一切计算机教学活动的平台,有序的虚拟环境和网络关怀更容易让教师和学生产生归属感,特别是目前提倡的Web2.0数字化校园平台的建设,更容易拉近学习者的距离,实现深度交流和深层次协作学习。 信息时代对教师权威的怀疑让计算机教师更容易产生强烈的职业挫折心理,这也导致教师呈现出不同程度的心理障碍,直接影响教学活动。笔者认为,只有教师有强烈的专业认同感,才能感染学生,端正专业态度。因此,打造好高素质的教师团队是有效实施教学的重中之重。终身学习(lifelong learning)对计算机教师而言是一条必由之路[2]。 古语云:“弟子不必不如师,师不必贤于弟子。”教师是一个创造性职业,其主观幸福感更多来源于自我实现的需要。注重计算机教师的自我成长与发展,倡导终身学习,最终促进教师获得职业认同的幸福感,是计算机教育的一个关键因素。提高学习意识和学习兴趣,组建高素质的教师协作团队,建立愉快的师生互动团队,才更有利于开展教育教学实践。 2建立一体化的人才培养体系 2.1一体化人才培养体系 当今社会倡导科学发展观,大力提倡循环经济,发展的优秀力量就是人才。政府和工业不断致力建设规范的人才行业认证制度,政府和教育要不断分析研究工业领域的人力资源现状,工业及教育应不断促进交流和合作,促进人才养成。整个产学研的过程应该也遵循一种循环互动模式,做到优化人才资源配置,优势人才互补,因此一体化人才培养体系的建设需要凭借政府、高校、企业的合力。 一体化人才培养需要由学校精心设计人才培养方案,重新构建新的实习教学体系,使教学实践环节得到真正强化[3]。例如计算机专业的优秀知识及能力,如编程能力、操作系统知识、数据库知识、数据结构、算法知识、软件工程知识、网络知识等,如何进行课程设置及实践,使学生很好地掌握这些知识,需要教师不断进行教学实践和探索,促进学科知识的整合提升,提升学生的能力,而不是用名目众多的庞杂课程增加学生的学习负担。计算机教育改革不能一成不变或一味求变,而应顺应时代需求不断实践,得到社会反馈再实践。 一体化还应体现在教育应与工业接轨。中国的Internet蓬勃发展,社会对IT人才的需求逐渐趋于规模化和规范化,企业对IT人才需求的针对性越来越高,而高校毕业生的适应性相对较弱。作为一个人才输送的工厂,学校的最大愿望是输出的毕业生被社会高度认可,就业就是其中的一个重要指标。特别是计算机教育,其教育成果应该是面向工业现状的,其专业定位更要结合具体情况,依托优势资源,强化高校的计算机教育应该培养什么样的人才。很多学校意识到培养转型人才并展开了一系列可借鉴的实践,如针对高等教育中重理论轻实践、强调个人学术能力而忽视团队协作精神、重视知识学习而轻视开拓创新培养等问题,某些高校引入CDIO(Conceive、Design、Implement、Operate)工程教育理念,培养与国际接轨的中国工程师(///)。结合计算机教育的特点,一些高校把国外推行的IBL(Inquiry Based Learning)探究性学习模式应用到本领域等。
一、财务人员在酒店经营管理中的重要性 财务工作是一份具体、繁琐而重要的经济管理工作。任何企业管理都离不开财务管理,酒店管理亦是如此。酒店的经营、管理活动通过不同岗位的财务人员的收集审核、记录汇总,形成财务报表,加以财务分析,将酒店经营活动记录为酒店的经济信息,不仅是内部承上启下的参考、指导的需要,也是外部信息交流、展示的纽带。财务人员作为重要经济信息、财务数据的提供者,他们决定了酒店信息的专业度、真实性、及时性,并能在管理中及时风险预见、法律预警,这就要求财务人员具备多元化知识与结构的专业素质。财务人员的素质,不仅直接关系到国家有关会计法则、会计政策贯彻执行的质量,而且更直接关系到企业的生死存亡与持续发展。潘小玲2012年于《企业财务管理中财务人员素质提升的研究》指出人的素质是指人体的性格、气质、能力、知识结构和品质等综合素养,而财务人员的素质除了财务专业技能素质外还需具备职业道德素质,与时俱进储备多元知识,不断学习的能力。所以加强财务人员素质教育与培训是酒店良性发展的重要环节之一。 二、酒店管理中财务人员的问题分析 (一)财务专业水平不足,中、英文表达能力弱 目前酒店财务人员素质存在:财务基础理论知识欠缺、英语基础较差、中文书面表达、分析能力弱。产生以上现象的主要原因与财务人员组成结构有关。酒店财务人员主要结构组成详见表1所示。从表1可以看出,酒店财务人员基本从财务零基础做起。酒店财务人员几乎是通过师徒模式培训出来的,缺乏财务理论基础,加之酒店财务工作的高度模块化、流程化,导致财务人员高度机械、流水化操作,只知结果,不知所以然,很难将系统自动导出的报表和自动生成的会计凭证与其背后的原理和财务理论实践结合起来,一旦系统出错,数据出错也只会求助电脑技术部解决,所以很容易形成固定思维模式,对运营部门的管理与审核也会僵硬、死板,造成双方沟通困难,都是站在各自立场看问题,没有从方便客户角度考虑问题。另外,由于财务人员面客机率少,英语交流机会不多,加之平时工作忙,也懒于提升。而中文书面表达,受现代书面语言整体退步影响,财务员工对于专业的财务分析和工作文书表达不尽人意,难与之工作职位相匹配。 (二)酒店运营知识匮乏 酒店管理是高效运营的团队合作,需各部门专业有效的支持,而财务人员由于工作所限,对酒店运营流程不了解,财务管理中也会出现闭门造车,自我管理型的财务管理,导致工作沟通纠纷不断,但又不思创新与改变。例如:财务成本控制,如果只关注食品、酒水成本高,却不能了解成本结构及相应的成本率及所占比例,仍然分析不出成本高的原因及合理性,更谈不上合理引导餐饮部成本控制。 (三)信息化应用水平低 酒店财务日常工作高度依赖电脑操作,酒店操作系统如Opera,工作软件如Excel、Word,PPT等,运用的好会极大提高工作效率,美化工作报告。但多数财务人员对于电脑、网络、软件的学习能力较差,仅略懂皮毛,运用水平不高,更多工作利用手工二次汇总,甚至运用Excel表格只会简单加减乘除,公式链接及表格设计完全不懂。做起工作汇报展示,更无法运用Word、PPT软件,将工作报告完美展示。 (四)风险意识不够,法制观念淡簿,政策性不强 财务人员由于综合素质低下,缺少会计法、合同法、法律基本常识、保险知识等多层次知识结构,在复杂多变的运营环境中容易把握不住原则,无法具备及时提前规避法律风险,预见经营风险的能力。 (五)服务意识弱,沟通技巧低 王晓平2011年《财务人员素质提升策略研究探讨-以高校财务人员为例》,指出高校财务人员都存在着严重的服务观念落后问题。由于财务工作的专业性、繁琐性,及相对静态、内向性导致会计人员耐性不足,缺乏沟通技巧,意识局限自我财务工作,没有大局观、团队意识,经常摆出公事公办的态度,导致与部门的沟通及合作存在瑕疵。(六)酒店快速扩张,财务人员后备梯队培养断崖随着中国房地产经济快速发展,与之配套的酒店业遍地生花,酒店业的人才急需增长,财务人才需求也同样呈上升趋势。但酒店财务人员由于高度系统操作化,员工只会按系统流程打报表,按下键盘自动生成凭证,对前台的运作常识知之甚少,对后台的凭证来源也无法深究,更谈不上与财务理论与实践结合。人才梯队培养面临新生代的个性导致财务接班人不足,而现有的财务人才成长过快,拔苗助长式升职,导致财务人员综合素质与其职位不配,管理水平固然达不到预期的结果,最后由企业、酒店为失败的管理水平买单甚至是付出惨重的代价。 三、提升酒店财务人员素质的措施 (一)构建有利于酒店财务人员专业能力提升的培训体系 首先财务人员自身要养成良好的主动学习习惯,坚持财务每年继续再教育,不留于形式,用心去学。针对工作中专业、语言的不足,有计划性参与社会培训,提升自我。另外,酒店领导层的态度也很重要。陈瑶2016年《关于新形式下提高企业财务人员素质的思考》指出财务人员素质的提升需得到酒店领导层的重视,因为酒店领导层大多存在“重业务,轻财务”的观念。酒店领导层要重视财务人员素质提升的综合培训,而不只单一的财务培训,同时要注重财务职业道德、酒店管理战略方向、团队意识建设等复合人才型的职业培训与规划。财务部每月定期进行财务专业与实践结合的培训,财务人员本部进行内部轮岗培训,每个人都是培训者,学习者,培训他人的同时又向他人学习。 (二)组织跨部门交叉培训 人力资源部组织跨部门交叉培训学习是非常重要的,但被许多酒店与公司忽视,常规的管理方法认为做好本职工作就是对企业负责,但这个“好”的标准360度测评皆不同。而通过交叉培训即可以学习到相关运作部门的运作知识及操作流程,同时又可以增进对彼此工作的了解,培养换位思考的视角,增进彼此的理解,利于工作之间的沟通与交流,从而提高工作效率。 (三)IT部定期进行电脑操作及应用培训 人力资源部组织IT部制定电脑培训计划,针对后台财务员工常用的计算机、网络应用、软件操作给予培训,或应用中发现需要提高的技能进行培训,并激励个人主动学习科技智能,定期组织电脑、软件应用技能比赛,计入员工绩效考核之一,激励主动学习的兴趣。 (四)提升财务人员知识结构的培训 除加强财务专业知识后期继续教育,酒店人力资源部及财务部还需制定有利于财务人员素质提升的多元知识结构的培训。首先加强法律法规、职业道德培训。可以请酒店法律顾问定期为酒店财务人员培训,结合工作中的案例分析,使之理论与实践结合中,提高财务人员的法律意识和职业道德素质,培养在工作中应有的原则性思维,实事求是,客观公正,并能有理有据指导相关部门业务。其次培养财务人员在工作中遇到相关知识养成主动学习,不断积累,丰富自我的知识结构的习惯,提升自身的财务素养。 (五)加强服务意识、沟通技巧、团队建设培训 酒店管理层,改变“重业务,轻财务”的观念,将财务人员打造成复合型人才,除了本职专业外,还要进行行为、态度能力的培训,增强财务人员待人接物的沟通技巧,加强团队合作意识,培养酒店发展与个人发展目标一致的大局观,这样才能将财务人员打造成高视角服务的工作素质。同时财务人员也要有意识善于培训其他部门非专业人员,甚至走出部门培训,提升酒店各部门对财务制度的理解,打破本位主义,提高工作效率。 (六)制定合理的激励制度,提供广阔的职业发展平台 酒店管理层建立切实可行的绩效评估体系,规范财务人员行为,熟悉财务规章制度及流程,知悉酒店业务模式和流程,了解酒店战略目标,将财务管理与业务管理有机结合,进行必要的专业技能、职业道德及相关的文化技能、语言技能、电脑技能、行为能力考核及评估作为绩效考核依据。搭建有助于酒店财务人员职业发展与规划的平台,吸引和留住人才。李少利《基于素质理论的中国HR管理者职业生涯管理模型》指出实现企业战略目标,提升企业竞争力过程,与员工素质能力提升息息相关,而知识结构和专业技能是提升员工素质的重要保障。李平在《建立内部激励机制,提高财务人员素质》中指出,制定激励目标,鼓励财务人员提升和创新,并为之营建良好的发展环境。 四、结语 财务人员要打破学好会计准则,懂记账、会报表,就是合格的财务人员的旧观念,要与时俱进,加强复合知识结构学习与积累的能力,提升财务职业道德素质,诚实守信、进取创新。扩大财务视野,放眼酒店管理战略目标,保持与酒店同步成长的心态。而酒店也需要为财务人员按规定执行会计政策与法规,提供良好的环境与氛围,并提供培养财务人才发展、规划的有效平台,将财务人员培养成为财务职能、管理职能、指导职能、风险规避的好管家。
通过变电站系统能够保证整个电力系统的稳定运行,对社会经济稳定发展人民生活质量具有非常重要的影响。为此必须要积极促进变电站设备管理的整体水平。由于变电站设备包括一次设备、二次设备共同构成。而这些设备一旦出现问题又很容易发生相互影响,所以必须要加强变电站设备信息的集成采集。通过运用多智能体系统,能够快速的促进设备信息的集成化管理。有助于变电站设备采集技术进一步提升。 1多智能体系统 作为新兴的产物,多智能体能够在特定的环境下对外界的环境信息进行感知,从而实现人们的各种程序操作。通常情况下智能体具有独立的功能,但是要保证整个变电站设备信息的环境感知就必须要通过智能体结合共同组成多智能体系统。多智能体系统属于智能体构造的统一网络平台。在这个网络平台中,每一个智能体都能够具有各自独立的运行功能,但是他们相互之间可以进行耦合,促进整个系统监管的效果。所以多智能体系统,既可以进行单独运行,又可以实现组合运行,进一步提高了整体运行的质量。 2基于多智能体技术的变电站设备信息采集系统的设计 2.1变电站设备信息采集系统的硬件要求 在针对变电站设备信息集成平台设计的过程中,必须要针对硬件配置进行全面的分析,只有保证硬件配置符合平台运行的需求,才能够保证平台的稳定运行。如果硬件配置不达标,很容易导致集成平台运行出现卡顿故障频发的问题。通常情况下变电站硬件配置包括设备元件、状态监测系统、维护管理系统等。状态监测集成系统运用了工业级嵌入式装置,并且要搭载32位高性能中央处理器,以及Linux操作系统,这样能够有效的保证变电站设备信息集成平台抗干扰能力和运行的可靠性。要想保障集成平台的正常工作必须要保证电源稳定。变电站设备信息集成平台电源会采取宽电压范围双电源形式,能够有效的使用不同的以太接口。因为目前变电站设备种类较多,各个设备之间的传输协议和通信方式各不相同,所以必须要加强对于信息硬件配置的管理。通常选用国际标准爱立信t6185接口以及xml标准数据访问接口和sim网络安全管理常见通讯协议,有效的为变电站设备信息集成平台提供防火墙或隔离装置。 2.2变电站设备信息集成平台软件设置 因为变电站设备信息集成平台,通过利用多智能体技术进行设计,所以必须要加强对于多智能体设备的管理,从而有效的提高信息集成平台一体化平台的高效运转,利用多进程多线程多输入多输出技术,针对变电站设备信息集成平台的软件系统进行设计能够保证整个系统的运转更加高效,利用黑板机制,加强内存共享,实现内部信息传输的速度。通过ASN角色能够进行任务调度,提高变电设备信息集成的相互管理。 3变电站设备信息集成模型的建立 3.1电网结构建模 变电站的电网结构是在线监测系统的重要基础,也是在线监测系统一体化建设的实际需求。通过对于电网结构进行分析,运用标识符作为电网系统的统一资源标志,并且将各个节点按照通用模型装置的规定进行命名,保证变电站的电压设备部件的结构符合电网装置信息命名规范。电网结构模型数据存储在数据库中,所以要严格对应各个节点的标志符与外界构建各个节点彼此的约束关系,保证电网结构模型的信息完整。通过变电站电网结构模型的构建能够实现变电站监测系统的信息存储,信息查询以及实时监测等相关功能[1]。 3.2一次设备建模 变电站设备信息集成平台主要的目标就是为了保证对于变压系统、高压开关装置、电容装置以及避雷设备的运行状态进行监控,所以在针对一次设备进行建模时可以通过简单的配置描述语言进行定义和分类,并不需要针对在线监测系统的物理装置、资产类别以及构成属性等因素进行精确定义。通过针对现有的CIM资产作为重要群体,针对在线监测系统的一次设备模型进行建设能够针对变电装置台账监管、装置设备监控、综合统计等需求进行全面整合,而对于电力装置资产中的基类可以通过隔离与接地开关状态进行建模。一次设备进行建模的过程中,应该要保证资产类型、描述装置的各项分类数据与对应装置的型号相对应。 3.3数据共享建模 变电站设备信息集成平台要想实现实时监控,必须要保证数据信息能够实时共享,所以变电站设备信息集成平台建模过程中,必须要加强对于电网结构和一次设备的模型数据进行实时共享。如在线监测主站已经构建了下属的电网结构,因此设备和巡视诊断模型,站端监测系统可以通过自主状态在线监测系统直接获得相应的模型数据并且将数据进行实时存储。通过对于新建或者更新模型信息进行分析与比较,实现在线监测主站模型的数据共享可以避免多次建模,而造成的成本问题也可以减轻更新任务,保证数据模型的一致性。 4变电站设备信息集成平台一体化模型维 4.1监测智能电子设备的各项参数 在针对变电站设备信息集成平台一体化模型进行维护的过程中,应该采用GetFile服务,针对在线监测系统进行状态信息监测,并且保证在线监测设备实际配置信息符合相关的要求。通过应用可拓展标记语言,针对智能电子设备名称、互联网协议地址、服务器名称、访问点数据信息进行解析,并且将信息能够及时的存储到模型库。在线监测智能电子设备与被监测设备的标志应该要符合电网公司内部系统的管理代码,而监测代码必须要保证通过由数字和字符共同构成,其中前两位代码标志监测的专业第三位代码从1到4代表变压系统、电容装置、避雷器以及断路器后三位代码则是流水号[2]。 4.2状态在线监测数据模型 变电装置在线监测系统应该针对局部放电、油中溶解气体、容性装置以及避雷设备绝缘的在线监测项目进行接入,并且针对监测对象的名称、代码、种类以及单位等信息进行全面描述。为了保证变电站站端监测系统的本地监测效果,变电站站端监测系统和状态在线监测主站应该要提供数据共享技术,无论是站端监测系统还是状态在线监测系统主站,都能够针对变电装置的异常状态进行报警,并且实现及时的处理。从目前来看,对于变电装置在线监测系统数据接入规定只提供了相关的测量信息,所以在线监测智能电子设备或者综合监测系统必须要对各个监测种类信息进行有效扩展。 4.3状态监测数据映射 首先,变电站站端监测系统必须要基于IEC61850的Scheme语言相关的规定,并且针对在线监测智能电子设备或者综合在线监测系统模型的所有节点都能够有效解析,保证信息属性、引用名和数据种类的完整,进一步产生相对应的映射文件。其次要针对构建完成和通过扩展的模型数据库,对各个节点项目填充对应的代码,从而产生相对应的输入文件,输入和输出映射文件都必须要基于CIM横向表格的标准,提高数据信息的丰富性,也能够实现数据库转换的便捷性,在针对数据库表格进行添加或者更改的过程中,应该要按照IEC61850结构的复杂性进行处理,保证复核工作人员正常的操作需求。最后输入映射文件如果存储到站端监测系统中,能够有效的在内部构建起映射联系,如果站端监测系统,接收监测智能电子设备主动传输的监测信息,可以通过映射联系,将数据信息转化成为数字代码,保证站端监测系统与状态在线监测系统的数据共享,实现实时的监测和报警功能[3]。 5结束语 利用多智能体系统在变电站设备信息集成中的应用,能够保证每一个变电站设备信息都能够进行准确的采集,并且将所有的信息进行整合,提高了设备管理的质量。而且多智能体系统既能够实现管理上的分散、行为上的自治,又能够实现整体上的协调。所以可以充分的适用变电站设备信息采集的要求。 参考文献: [1]胡鹏.基于多智能体技术的变电站设备信息集成分析[J].电子测试,2016(20):125+161. [2]刘银,王申强,杨永,等.多智能体技术在设备在线监测中的应用[J].云南电力技术,2015,43(S1):33-36. [3]张学强,牛智勇,杨永,等.多智能体技术在电力设备在线监测中的应用[J].宁夏电力,2015(02):14-18+36. 作者:王薇 单位:福建和盛高科技产业有限公司
互联网营销论文:移动互联网保险营销模式论文 一、互联网保险存在的问题分析 尽管互联网保险发展迅猛,增速喜人,但不可否认,现阶段的互联网保险存在诸多问题。 1.互联网保险产品不能满足多样性需求互联网保险市场孕育着巨大的商机,用户对保险的需求层次是立体、丰富的,而目前,互联网保险主要以易于销售、低附加值的产品为主,同质化严重。对寿险产品而言,大多是个人意外险、医疗健康险以及部分简单的长期寿险产品,各家公司的产品大同小异,责任单调,尚且不能适应互联网用户的多样性需求。产品的附加服务也未能有效挖掘。附加服务是一种差异化服务,是保险公司为客户提供的除基本保险责任外的额外服务,能够体现保险公司的服务特色和水平,其目标是满足客户的个性化需求。保险公司可以利用自身的电商平台建立客户信息库,通过深度数据挖掘,制定出适合客户的个性化服务。 2.服务体系无法满足客户的差异化需求从客户服务来看,现有互联网保险主要集中在投保流程和相关服务,后续的部分保全、理赔还需要通过保险公司柜台来完成。保险公司也未对服务对象进行细分,尚未实现精准化,不能按单一客户需求来推送服务,也未能实现和客户的完全互动。保险公司把自己能提供的服务发送给客户,而客户却无法直接按自己的想法通过互联网销售平台向保险公司定制服务。 3.技术水平跟不上信息时代的发展步伐科技的进步改变了人们的日常生活,人际交往、消费行为越来越多的通过互联网实现。人们可以随时随地处理自己的工作和生活需求,而保险公司的技术水平尚难以与之匹配。无论是网销平台功能、准客户数据获取、客户数据深度挖掘、精准分析,还是客户服务体验等方面均不够理想。 4.商业模式未能与互联网保险需求相匹配目前,主流的互联网保险销售途径有两种:一是保险公司自建电商平台,二是保险公司“借力”第三方平台。自建平台推广范围窄,宣传渠道有限。第三方平台虽能够较快捷地获取目标客户群,但会损失一定的销售控制权且存在监管缺失的问题。通过自建销售网站,保险公司可以对营销方式、产品定价、费用收取等有完全控制权,有利于维护企业形象、贴近消费者,但网站建设、维护、产品推广、客户培育等都需要企业付出较多资金和精力。完整意义上的互联网保险意味着将保险产品真正搬到互联网的大环境中,细分保险标的和风险因素,实现产品责任及定价的差异化,满足客户的个性化需求,使线上线下无缝融合,达到全流程覆盖,并能切实解决各类风险问题。 5.尚未能有效应对来自互联网自身及保险的双重风险互联网保险井喷式发展的同时也蕴含着风险。互联网保险的风险主要来自互联网自身和保险两方面,集中体现在信息安全风险、法律风险、操作风险、信用风险等。在保险公司追求速度,依赖技术的同时,对数据的精准性的要求更高,需要用金融知识和数据分析技术来对描述客户的数据进行精细摸索、严谨验证。随着数据越来越多,产生的速度越来越快,算法越来越复杂时,风险也越来越大,人们容易相信算法而忽略算法的缺陷,特别是风险控制、成本估算等算法出现疏漏时,就会产生严重问题。 二、移动互联网保险营销模式创新 目前传统保险营销模式依然占据主流,但却不能与变化的市场相适应,更不能与移动互联网应用的技术水平相匹配。为有效顺应市场,必须创新保险营销模式,引领消费者,不仅要将保险做成综合金融服务与生活保障服务的必需品,更要将其做成每个家庭的首要选择。 1.创新理念秉持“以人为本、用户至上”的经营理念,借助动互联网应用,利用大数据优势,以多元化、差异化营销模式,实现移动互联网时代保险业务的飞速发展。像众安在线这种新型保险公司的建立,标志着我国保险业正在向多元化发展。行业中加入了新鲜血液更能激发各大保险公司的热情,有助于保险业整体向上发展。众安保险的优势在于“三马”三家不同业务公司的强大背景,有效融合了电子商务、社交媒体和搜索门户三巨头的优势,利用先进的互联网技术、庞大的用户数据、广泛的用户基础和专业管理,来实现互联网保险公司的创新发展。如今的市场格局已重新划分,传统保险企业面临着严峻的挑战,迫切需要进行营销模式创新,提升自身的精准营销技术和应用水平,突破现有僵局。 2.内外环境在互联网保险业务快速增长,传统销售体系遭遇高成本低利润瓶颈;互联网催生消费者的新需求,保险产品和服务创新迫在眉睫;保险公司寻找新的增长点,需要市场突破;以个人人为主的销售模式需要移动技术支持;互联网已得到成熟发展的内外环境作用下,移动互联网正在重构互联网服务模式与生态环境,并成为影响保险业发展的重要宏观环境。(1)移动互联网发展已经成熟工信部《移动互联网白皮书》认为,移动互联网是以移动网络作为接入网络的互联网及服务,包括三个要素:移动终端、移动网络和应用服务。移动互联网可同时提供语音、数字、图像、多媒体等高品质电信服务,能让用户通过移动设备随时随地访问互联网,获取各种服务。经过十几年的发展,我国目前的移动互联网应用已经成熟。目前,手机使用率已超越传统个人电脑使用率,作为第一大上网终端设备的地位牢不可撼。移动用户规模也已远超传统互联网用户。而移动应用已渗透各行各业。目前,移动互联网应用已渗透至社交、搜索、定位服务、电子商务、金融理财、支付、阅读、音乐、电视、多媒体互动等诸多领域,网民在手机电子商务类、休闲娱乐类、信息获取类、沟通交流类应用的使用率都在快速增长,带动了整体互联网应用的迅猛发展。移动互联网已催生更多产业和新的商业模式,有效促进了传统产业的转型、升级。(2)移动互联网优势明显移动互联网近年来的快速发展与其自身优势密不可分。①入口便捷,用户可随时随地访问互联网。②聚合资源,实现了社会资源更自由、更广泛的调配和更快速、更便捷的流通。移动互联网市场经过多年发展,产业链不断丰富,已融合了包括运营商、系统集成商、移动终端厂商、平台供应商、应用开发商、内容提供商、广告商、支付提供方、用户等多层次的节点资源。这些资源经过融合聚合,影响和改变着信息社会中人们数字化生活的方方面面,并会产生蝴蝶效应。③大数据为风险控制和个性化定价提供了可能。随着对大数据分析、应用的逐渐成熟,精准控制每个投保标的风险成为可能。丰富、多维度、低成本的数据被系统的提供给保险行业,让保险公司对保险标的有了更清晰地认识,可以把保险标的颗粒化,分散成可单独定价、单独核保、单独理赔的最小粒度,以便快速调整产品策略和费率,从而掌握市场竞争优势。 3.移动营销构建全流程的“移动营销”,实现真正意义上的互联网保险营销。移动互联网时代,营销讲求实现裂变的链式反应传播。移动互联网时代的保险营销需要重点考虑好以下几方面内容:(1)确定业务模式。包括渠道策略、合作模式、产品设计、盈利模式、服务模式、运营模式、支付模式、财务预算等一系列关键点。传统企业尚不具备互联网公司的优势,无法以互联网的视角来从事保险业,而要打造具前瞻性的移动营销模式则是一项系统工程,涉及方方面面,需要做好顶层设计。(2)重新搭建架构。移动互联网销售和传统销售渠道差异较大,因此重新搭建架构尤为必要,成立专门的电子商务公司是一个较好的选择。既可以避开原有庞大架构的阻力,克服了重视不够、投入不足的弊端,又能够以全新的视角、优秀的团队和专业的技术来做到最好。新搭建的架构还能够帮助传统渠道加快完成技术的升级改造,培养移动销售专业人才,使电子商务公司与传统销售公司实现“双赢”。(3)完成流程再造。移动互联网平台颠覆了传统渠道的客户选择方式,是由平台带来客户数据,据此开发产品并衍生出销售队伍,再配置管理人员和服务人员。这就需要突破传统流程限制,打造适合互联网销售的新流程。(4)选定合作伙伴。要想在移动互联网吸引众多客户眼球,获取丰富的客户资源,仅靠保险公司自身的力量显然是不够的,势必要选择拥有广大客户群体的成熟的社交类、购物类或信息服务类公司作为合作伙伴,建立稳定、可持续的合作关系。例如BAT,百度拥有强大的用户搜索数据,阿里巴巴的买家数据及其浏览轨迹、购物偏好颇具价值,腾讯的QQ、微信用户则是一个巨大的诱惑。通过合作伙伴,有效利用LBS和SNS,可快速广大目标客户范围。(5)扩大宣传渠道。将企业形象、产品、促销活动、销售网点、销售专员、售后服务等信息以更加有效的方式在互联网移动应用上展现。渠道应包括除保险公司自身之外的第三方合作伙伴,形式与内容则应根据合作伙伴的特点做针对性设计。例如,和携程等旅行网站合作时,可重点推出短期意外险、责任险产品。(6)甄选销售人员。至于销售人员可来自两方面:一是在传统渠道内挑选合适的销售队伍,授权经营;二是根据需要招募新的符合条件的销售人员。对于销售人员的素质、能力,专业性、可靠性,商家都应有较高要求。在以客户为中心的驱动下,可以将销售人员分类分级,供消费者进行菜单式选择。还可将历史客户评价作为选择参考,使客户掌握主动权。(7)创新产品设计。大数据时代,用户行为、个体特征以及由此产生的数据均能被有效记录、分析,这就使得基于大数据进行保险产品定制化设计成为可能,从而根据一类人群的特征,推出与之相适应的产品。互联网保险产品应有别于传统保险产品,可实现产品责任的定制化,产品定价的差异化,产品组合菜单化。此外,保险产品在营销设计上,要充分使用易于吸引用户眼球的设计,抓住消费者的心理。(8)实现个性定制。提供菜单式下单服务,满足客户的个性化服务需求,包括服务网点、销售人员、服务要求、售后等相关配套服务内容。移动互联网的特点在于便捷性,和传统寿险营销的区别在于能够满足客户的个性化需求。传统保险营销主要靠保险人上门服务或保险产品推介会来实现主动销售,但由于信任度问题,相对于广阔的市场空间,保险展业还存在着较大阻力。而互联网移动营销则能在线定制服务,将主动权完全移交给客户,实现客户的自主选择,对保险公司和消费者是一个双赢的局面。(9)实现精准营销。“精”,即科学细分,包括市场、客户和服务的细分都要精;“准”,即准确把握,包括信息采集分析、品牌培育划分以及服务投放量都要准。移动营销能把最准确的营销信息以相对准确的时间投放到准许的、愿意接收的移动用户的手机上,用户可随时查阅,故基于手机的精准营销最有可能实现真正的精准。为实现精准,就需要借助先进的数据库技术,对获取的用户数据进行深度分析,找出有价值的数据内容,建立目标客户群体,细分市场,进行精确定位。在精确定位的基础上,依托信息技术手段建立个性化顾客沟通服务体系,实现企业和客户的密切沟通,不断满足客户的个性需求,建立稳定的企业忠实客户群,实现客户链式反应,从而达到企业长期稳定高速发展的目的。(10)完善客户体验。移动互联网时代,保险产品更注重用户体验。移动终端的发展使客户和保险公司的互动变得简单高效,再配合视频采集、语音呼叫等技术平台,可很方便地收集到客户需求,完善客户体验。此外,销售人员也能够参与到客户的社交网络,以朋友身份,关注客户的日常生活,淡化销售色彩,捕捉客户变化,提高客户满意度,形成良好的口碑效应。(11)完善运营支持。互联网移动营销需要完善的在线服务与之相适应,保险公司应从客户角度出发,针对移动营销建立、完善承保、退保、收付费、保全、理赔服务的电子服务流程,使得客户通过移动终端购买保险产品获得良好的购物体验和服务体验。(12)提供金融服务。和合作伙伴实现跨界融合,纳入健康、理财、游戏、社交等元素,并为客户提供综合性金融服务,从而构建保险生态圈,促进保险业的持续健康发展,切实为客户管理和关注各类风险。(13)评估销售成果。包括流量分析、访问点击、用户黏性、用户来源、搜索关键词、访问与下单比、下单与支付比、服务满意评价、客户推荐率、销售人员动态与收入、合作伙伴收入及盈利等内容,详细、全面的评估有助于逐步改进、提升和巩固销售成果。(14)加强信息安全。保险公司应提高信息安全能力,有效应对安全风险。包括提高对海量数据的处理能力和抗压能力;构建强大的IT架构,提高硬件可用性及数据灾备能力;提高鉴别客户身份的识别能力,解决客户认证与法律保护问题;提高客户信息和业务数据的保护能力;搭建全面的互联网防护策略、严格的网络隔离与监控策略。 总体来看,互联网保险优化了行业销售模式,提升了行业客服水平,且具有时效性、经济性、交互性、灵活性等特点。移动互联网又为保险营销提供了新的发展机遇,使得保险销售可以随时随地进行。越来越多的电商企业、互联网公司,凭借其网络优势进入该领域,移动客户争夺战已经打响,保险公司更应加快速度,抢占先机。 作者:王玮单位:中国人寿保险股份有限公司新疆分公司 互联网营销论文:基于互联网的精准广告营销论文 一、互联网情境下精准营销的变化之道 从网络对精准营销的总体影响中可以看出,网络将精准营销的概念理论以及市场应用都推向了一个前所未有的新高度。基于顾客让渡价值理论、市场细分理论和4C理论的精准营销,在互联网平台的帮助下,使长尾理论发挥了巨大的作用,也使长尾效应得到营销者的关注。同时,基于精准营销实现的目的,网络催生了一系列先进的技术:关键词语匹配的上下文定向技术、基于模型的语意定向技术等,这些技术使精准营销不再是一个“看不见,摸不着”的理念,而成为一个个具体应用的精准营销平台。在一定程度上,基于互联网的精准营销,由于平台和技术等因素影响,从理念到操作都与线下的“精准”有着很大的不同,也可以说有了很大的提升。 (一)互联网情境下精准营销基本特征的变化互联网情境下,精准营销的基本特征相对于传统精准营销的变化主要体现在以下五个方面:第一,目标指向性更强。无论是资源集优,还是平台、渠道、策略、目标人群的选择与制定,精准营销都紧紧围绕“精准”这个优秀点来完成,直击人心,把有限的资源用在刀刃上,获取最大的投资回报收益。第二,小众化平台或渠道。互联网的快速发展,受众被日益细分,人们的生活更加“碎片化”、注意力更加分散,人们不再依靠意见领袖来关注公众话题,而是靠社交网络中的朋友。精准营销就是要“去大众化”,选取营销对象聚集平台,急速激发情绪,热情参与“伪装的营销活动”。第三,互动性强,消费者参与度高。基于互联网的精准营销强调与目标受众进行真诚密切的互动沟通,满足客户个性化需求,建立稳定的忠实顾客群,实现客户链式反应增值,最终实现企业的高投资回报。在这个开放平台上,精准营销注重消费者主动参与的过程。第四,营销成本低。精准营销的初衷除了目标人群准确到达之外,对企业而言,则是把有限的资源集中,发挥出最大营销效果。互联网平台多种多样,精准营销正是选取其中一个平台,进行小规模、精准的营销作战方式,才使得保证效果的前提下营销成本真正降低了。第五,营销效果可衡量。因为互联网的数据量化特性,一个活动参与人数多少、评论、转载、浏览等人数多少均有记录,受众有什么样的反应从互动沟通中已有体现。相对来说,互联网使营销效果实现可见、可衡量。 (二)互联网情境下精准营销的三大未来发展趋势由精准营销的基本特征和目的来看,基于互联网的精准营销日益表现出发展的三大趋势:大趋势之一:信任互动Facebook以自助服务引领全球网络广告潮流,它的终极目标是把互动发展为信任推荐。Facebook的流量正在超越Google,这是互联网从人机互动向人人互动转变的标志。由于有了新的技术,互联网媒体一开始就与传统媒体不同。互联网不同于纸媒的最大技术特征之一,就是互动。人与人互动最关键的问题,又在于信任。目前新型的互动媒体,只实现了初级的互动形式,人与人之间并未建立信任关系。在日常生活中不难发现,基于别人的意见而影响购买行为的情况很多,社会化媒体就是想做到通过互动来建立信任,通过信任产生购买,如闺蜜式营销就是基于该出发点所做的研究。大趋势之二:精准个性要不要做精准营销,没有人提出来异议,可是精准的难,难在如何做。精准是相对于消费者需要而言的。正如沃顿商学院教授埃里克-克莱蒙斯所说,互联网广告或营销的失败不是用什么样的媒介的问题,而是广告信息本身是不可信的、不需要的。不信任,与互动有关;不需要,与精准有关。由于不精准,所以消费者不需要。因此,精准的问题就转化为如何挖掘出消费者个性化需求的问题,未来的营销必然是围绕目标人群的偏好、兴趣、个性的精准营销。大趋势之三:定向技术革命在网络营销生态环境下,任何用户的身份定向,包括用户人口统计信息和用户的兴趣爱好,地域信息等,都能够被网络广告技术监测并加以分析。互动、精准、定向将帮助广告主有的放矢地抵达目标消费群体,消费者则获得更有意义和价值的广告信息,减少对无聊、无用信息的接收。那么,如何实现定向,就是未来营销研究的重中之重。技术对网络营销具有驱动作用,技术支撑着营销的精准,通过技术实现受众定向是未来发展的必然路径。层出不穷的用户行为跟踪技术、上下文定向技术、兴趣定向技术、人口属性定向技术、语意定向技术等,以及基于这些技术开发的营销平台和工具,都是营销发展的必然结果和趋势。 二、互联网情境下精准营销的实现方法 (一)基于互联网技术实现的精准基于网络技术实现的精准营销是指运用互联网的技术特性,借助一定程序、编码、软件等技术手段实现的精准营销,比如数据库营销、平台营销、电子商务、网站建设、搜索引擎、竞价排名、邮件营销、无线营销、网站联盟等各种方式。这种类型的营销需要进行大量代码和程序的编写,通过实现程序自动运行和人工设置满足不同营销需求。基于网络技术实现的精准营销分析用户的大量网络浏览及注册等信息,得出用户家庭地址、年龄、性别、教育程度、收入情况、购买记录和消费偏好等信息,从而建立数据。然后,采用统计方法和数据挖掘方法,研究不同顾客群体的消费规律,并且把握其发展动向,有效区分出不同的顾客群体,在合适的时候准确地将广告推送给目标群体,实现精准营销。网络技术实现的精准大多是对目标客户锁定的精准,在网络应用分流严重的情况下,精确找到目标消费者,并把广告或信息推送给他们,这是传统营销很难做到的。目前比较流行的基于精准营销的网络技术和平台有用户行为跟踪和分析技术、广告监测技术、广告和媒体广告位管理技术、用户抽样和分析技术、上下文定向技术、语意定向技术、RSS、RTB等,以及百度司南、传漾科技的集用户群分析、媒体分析、媒介计划、精准营销、监测等功能于一体的营销平台—MediaMatrix;随视传媒的DigiEQ(DigitalEqualizer)智能化数字媒体投资管理系统、悠易互通的受众洞察系统等。这些工具和技术都对精准营销起到了巨大的推动作用,为精准营销创造了难得的发展平台,选择一个合适的营销工具或技术平台,对企业而言,将会是一个获得市场和利润的大好机遇。 (二)基于互联网媒体实现的精准媒介的选择关乎营销成本和直接传播效果,选择一个“精准”的营销媒介或平台是精准营销过程中重要的一环。前文说到,精准营销不是一个点,营销过程中的每一环节都可以精准,从而使营销活动走向精准。媒介平台选择正确,即目标人群选择正确,即营销活动在该载体上可发挥更好效果,即可以称通过媒介选择的精准而实现了精准营销。如何实现互联网媒体选择的精准呢?首先,明确可供选择的资源有哪些。目前,网络媒体主要有社交网站、微博、博客、论坛、邮箱、即时通讯、视频分享网站、百科、音乐客户端、RSS网站、网络书签、点评、问答、网络游戏、以玩转四方、街旁为主的LBS服务类网站、手机等。还有电子邮件广告、窄告、点告、话告等广告形式。其次,明确可用资源的主要用户群都是谁。选择媒介的目的就是使产品或品牌信息通过该平台传达给目标群体,如果媒介的另一端人群不知道是谁或者不是企业的目标群体,那么该媒介的选择是失败的,浪费了大量的营销资源。最后,是从拥有相同用户群体的媒介中,进行相互之间人数、影响力、互动性等因素间的比较筛选,选出最优化的一个,实现媒介选择的精准和资源集优。 (三)基于营销策略实现的精准明确目标人群及营销媒介的确定,使精准营销只能结合二者特性在营销策略方面发挥创意,尽可能实现策略的精准。策略就是在什么时候,用什么样的方式,在哪儿,向谁说什么样的话。针对目标群体,研究其特性,确定传播时间和传播内容,并决定采取事件、新闻、视频、软文、电子邮件等其中一种方式引起目标群体关注及参与,这就是精准营销实现的过程。策略方面没有明确步骤或方法,更多需要经验、阅历、创意这些内容。目前较为流行的营销策略,从营销手段来分类,主要有新闻、论坛、博客、视频、访谈、专题、问答、即时通讯、SNS营销等,结合构思的搜索营销、游戏营销、网络视频营销、微博营销、团购或秒杀营销、事件营销、活动营销、移动媒体营销等指导思想,即构成一种精准的营销策略和方法。精准营销的每一步努力,无论结果怎么样,都是奔着精准而去,只是相对程度不一样,营销策略的精准是衡量精准营销的重要因素。精准营销的实现,除了技术工具、新兴媒体和平台这两个角度,就是营销策略的精准、产品定位的精准和广告制作的精准等脑力方面的努力,归根结底,互联网情景下的精准营销是技术与平台的创新,技术是精准营销的重要支撑。 作者:陆南单位:河南工业大学新闻与传播学院 互联网营销论文:互联网背景下的营销模式论文 1基于互联网背景中创造新的价值流拓扑 观察整个市场中,不难发现其中一些电商平台研究出新的营销模式使得在激烈的电商竞争中脱颖而出。研究其营销模式特点,观察其价值流拓扑图,可以发现其营销模式不同于其他普通电商一直沿用的营销模式——买卖交易,而是利用互联网优势将整个价值链整合,将自身处于价值链形成的价值网的中心,利用互联网的低成本,将供应商、企业、生产工作人员、发货运输配送、消费者、电商平台和其他相关方面结合在一起,摒弃了其他电商中只是成为互联网销售的一员的局势,更好地扩大了营销效益。特别是在个性化定制方面,专门研发出一套能够快速实现个性定制化的小流水线生产系统,将游离于固定产片外的一些订单吸引过来,大大提高了经济效益。 2利用互联网优势了解客户需求创新营销模式 在市场中对于制造型企业一直沿用的营销模式——做设备,卖设备。从市场结果看这种营销模式一直处于不温不火的状态。在这种形式下部分企业则推出了租赁服务,但是也并没有取得良好效果。部分企业则另辟蹊径,利用互联网优势了解对象客户的真正需求,进行了大量的市场调研和网络沟通,开创出了免费安装与维护的营销模式,这种营销模式下企业不需要再另寻人员进行设备的安装,也不需要另聘人员进行设备的日常维护。而生产设备的企业通过另一种方式得到相应的提成。这种相互取得利益的营销模式针对一些设备建造型企业具有一定的市场,并且能够维持企业的稳定发展。 3新型企业的营销模式创新 在市场中,一种新型企业逐渐成为了经济发展的重要力量。这种新型企业的代表——社会企业,它区别于盈利性企业或非盈利性企业或非政府组织等,是一种新的社会经济形态。社会企业的营销目标是服务与社会福利,但通过运营获得利润维持企业的自身发展,并且服务于社会的企业。社会企业的价值流主要来源于政府的扶持,这一点已经表明了与盈利性企业的巨大区别。这种新型企业的出现是营销模式中的另一种创新,既给企业的发展带来动力,也反馈给社会利益。 4结语 综上所述,将价值以“流”的形式来描述,符合了价值本身规律。在整个的营销模式中,包含着相当多的拓扑概念,即使两条价值流完全不同,但也可能属于同一类型拓扑结构。特别是在互联网背景下,新的形势给传统的营销模式带来了一定的改变,其中更是包含了许多的契机,如何更好的深入互联网背景下的营销模式,利用其优势创新出更多的营销模式帮助企业发展,还需要相关人员不断地研究。 作者:祝小娇单位:安徽工商管理学院 互联网营销论文:移动互联网背景下的电力营销论文 一、移动互联网背景下电力营销服务面临的新问题 1.移动互联网背景下电力营销服务意识淡薄 思想和态度主导行动,电力部门管理者对电力营销信息化建设的认识程度,直接影响到了其建设的速度和效果。目前很多电力部门的领导者固守传统的思想观念,看不到新事物、新科技的发展趋势,甚至还抱着“电力老大哥”的态度,不愿意更新设备,对网络技术应用于电力营销反应冷淡。而从电力营销行业实际运营的角度来看,存在着用电报装流程复杂、智能化服务水平低、电价单一、收费方式杂乱等一些列现象。一些服务人员态度蛮横,往往以被动者的角色出现,从不主动了解客户的实际需求,也不注重与客户之间的互动,难以满足客户个性化、人性化的需求,造成电力营销服务发展滞后。 2.电力营销管理机制有待加强 移动互联网背景下要求电力部门建立标准化、统一化、科学化的信息处理系统为用户提供更加便捷、快速、高效的服务。从现今的电力营销模式来看,存在着操作过程复杂化、操作环节众多、操作时间过长等问题,再加上管理机制存在很大的漏洞,一些用户的资料和业务档案没有很好的保存。 3.信息安全管理存在漏洞 网络安全问题是移动互联网背景下所面临的重要问题。互联网模式下信息比较集中,如果安全防范措施不到位,信息遭受窃取,将产生不可估量的后果。电力营销系统存储了大量的客户信息、电力市场信息、营业信息等,与客户和电力部门存在着密切的联系,一旦这些信息泄露,很可能对客户的财产安全和电力市场造成损害。在现阶段的电力营销信息化建设之中,一些部门过分的关注移动互联网技术的基础设施建设,而对信息化安全建设则没有足够的重视,致使电力营销服务存在很大的安全隐患。 4.服务人员素质亟需提高 电力营销服务信息化建设的持续推进,对电力营销服务人员提出了更高的要求。除了要求服务人员有基础的业务素养以外,还需要其具备娴熟的计算机操作技术、数字化处理能力、信息分析、汇总能力等。从现阶段的情况来看,我国的很多电力营销服务人员并不具备系统而专业的电力营销知识,精通数字化处理技术和电力营销的综合型人才更是少之又少。 二、移动互联网背景下创新电力营销服务的措施 1.注重与客户之间的互动,满足客户个性化的需求 电力营销经营理念要根据市场的变化和客户的需求做出改变,应始终坚持客户至上的宗旨,为客户提供更为优质的服务。电力行业要顺应数字化、信息化发展的趋势,创新营销策略,满足客户个性化的需求,具体的措施如下:一是充分发挥网络营销的优势,增强与客户的联系和交流,倾听客户的心声,提供针对性的服务。如利用微博、微信收集客户的反馈信息,或就相关服务问题与客户进行互动。二是利用网络技术为客户打造出一个不受交易时间、地点限制的网上营业厅,为客户提供实时而高效的服务。三是,科学规范管理,保证信息化建设的规范化、高效化,提升供电能力和供电质量。 2.建立科学、高效的电力营销信息化管理系统 按照“部分试点,全面推广”的思路,逐步完善电力营销信息化管理系统。一方面要确保电力部门之间信息无障碍传递交流,另一方面要建立完善的客户交流、互动平台,按照统一部署,科学规划,统一管理模式,统一业务流程的指导方针,实现电力系统信息化建设的规范化、制度化、统一化。按照精细化管理的思路,重点拓展和打造营销决策分析、营销高效服务、营销实时监控等、互动服务等功能。 3.整合电力营销网络资源 移动互联网背景下提升电力营销服务水平离不开整合电力营销网络资源,具体的需要从以下三个方面努力:一是构建完善的电力网络营销系统。电力营销人员要结合本单位的具体情况,设计出精美的电力营销网页,并利用微信、微博、APP等平台及时向客户电力服务信息。二是要实现统一服务。拓展电力行业业务,与互联网、物联网、有线电视台、电信经销商建立长期合作关系,实现统一服务。三是强化电力营销信息化建设的安全系数。采用现代化的科技手段,为客户信息、档案信息、市场信息设置安全防火墙;强化责任意识和管理意识,做到信息安全责任落实到人,严格信息存储、传递程序。 4.加强电力营销服务信息化人才队伍的建设 建设一支具有高素质、高能力、高技术的综合型人才队伍,是提升电力营销信息化服务水平的重要保障。首先,电力部门应为电力营销服务人员提供更多的培训机会。定期开展基础知识技能与培训、专家讲座、经验交流会,不断提高他们的业务素养。其次,电力部门要注重人才的引进。引进一批具有较高数字化处理能力和信息处理能力的计算机专业人才;与相关高校建立合作关系,培养和发掘高素质的电力营销大学生,为电力行业储备更多的人才。再次,提升电力营销员工的凝聚力和向心力。鼓励员工不断学习电力营销知识和信息化知识,树立终身学习的意识,对取得突出成绩的员工给予一定的物质奖励和精神奖励。 三、结语 电力营销是电力企业拓展服务,实现经济效益和社会效益统一的重要经营方式。电力营销与移动互联网技术充分结合,创新了经营管理方式,为用户提供了更加个性化的服务。电力营销服务信息化既是未来电力行业发展的必然趋势,也是电力行业保持市场竞争优势的重要举措。作为新时期的电力营销人员,要转变思路,提高认识,总结经验,采取积极有效的措施来创新电力营销服务。 作者:李贵民单位:国网山东省电力公司 互联网营销论文:互联网时代的酒店营销论文 1酒店的反应不及时 由于各种原因,很多旅游酒店还没有认识到自己可以利用微博与消费者建立及时、有效的沟通。在微博上,酒店可以一对一地了解消费者的意愿、情绪和各种需求。因为往往微博才是反映消费者真实意愿的平台。目前很多旅游酒店还没有重视收集消费者微博的反馈信息,缺乏对微博的即时监测。酒店反应不及时,令众多微博用户希望而来、失望而去,从而弃之不理,没有达到利用微博进行营销的目的。以上三大问题使消费者对旅游酒店微博缺乏关注度,从而造成了旅游酒店微博的无人问津。 2旅游酒店应建立微博管理机制 要解决酒店微博营销中的问题,旅游酒店必须进行全局考虑,努力建立起一套行之有效的酒店微博管理机制。 2.1构架系统要想完成与微博上成千上万甚至十几万、几十万的消费者进行沟通的任务,几个管理员是不可能胜任的。旅游酒店需要构建一个专门的管理系统,利用酒店各个职能部门、各个连锁酒店及每个酒店员工的共同参与,在微博交流中打造一个运作高效的管理系统,自上而下地对酒店微博进行有效协同管理。 2.2建立微博管理团队酒店的官方微博应有专门的管理团队负责对微博信息进行审核,同时担负起商务运作、客户服务和监测等几项职能。如人手不足,可以设一名专职管理员,并由其他部门提供团队、技术支持协助管理工作。酒店微博管理团队的四大职责是指:(1)日常的信息与审核,包括策划选题、加粉丝、找乐子、做评论;(2)商务运作,指对酒店微博商务活动进行有效支持,如与客户有效沟通,对客户在微博上的购买信息进行有效整理,利用图片介绍和推荐酒店产品等;(3)客户服务职责,即向微博用户提供增值服务,如满足客户的个性化需求,协调各职能部门工作,对公众的批评、建议、咨询等信息进行逐一答复等;(4)微博信息监测,包括周期性的数据统计,监测、分析、归纳有关本酒店的信息,及时有效地处理微博危机事态等。 2.3加强对酒店微博题材、内容的管理对酒店微博的题材、内容进行筛选可以有效地突出旅游酒店的品牌形象。为了打造旅游酒店的品牌形象,酒店的官方微博可以有选择性地设计出系列化的内容板块,每天在各相关版块中微博信息,使官方微博显得内容丰富、特色分明。这些内容都可以以“体验”作为吸引点,激发粉丝的参与兴趣。 2.4充分利用微博及时交流的特点微博的一个重要特点是与粉丝的即时交互性,旅游酒店经常与粉丝们进行互动和分享,才能激发粉丝们的兴趣和热情。因此,旅游酒店微博除了经常信息以外,还要发挥微博的即时交互性,与微博粉丝进行互动、及时评论,以便与微博粉丝们实现高效的沟通。 2.5微博监测机制酒店微博是一个向公众展示酒店形象、品牌的具有服务性的平台,通过互联网,顾客对旅游酒店的微博评价会对酒店的销售和声誉产生直接影响,因此,酒店要加强微博的评论管理,发现问题及时解决。 作者:阴洁单位:河南工业贸易职业学院 互联网营销论文:互联网时代的整合营销论文 一、整合营销 (一)整合营销的目的整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体,共同产生协同效应,为企业创造最大利润。当然整合营销要根据目标企业发展需要,能短期见到效果收回资金,也要从自己公司各方面的实力、人脉、能力可以为目标企业创造多大价值出发,保证这些专家都有真家伙,而且是目标企业需要的,整个流程还需要自己不断的创新、优化、完善、测试、放大,一定要争取做到同行第一。 (二)整合营销方法整合营销包含两个层次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。水平整合包括三个方面:1.信息内容的整合企业的所有与消费者有接触的活动,无论其方式是媒体传播还是其他的营销活动,都是在向消费者传播一定的信息。企业必须对所有这些信息内容进行整合,根据企业所想要的传播目标,对消费者传播一致的信息。2.传播工具的整合为达到信息传播效果的最大化,节省企业的传播成本,企业有必要对各种传播工具进行整合。所以企业要根据不同类型顾客接受信息的途径,衡量各个传播工具的传播成本和传播效果,找出最有效的传播组合。3.传播要素资源的整合企业的一举一动、一言一行都是在向消费者传播信息,应该说传播不仅仅是营销部门的任务,也是整个企业所要担负的责任。所以有必要对企业的所有与传播有关联的资源(人力、物力、财力)进行整合,这种整合也可以说是对接触管理的整合。垂直整合包括四个方面:1.市场定位整合任何一个产品都有自己的市场定位,这种定位是基于市场细分和企业的产品特征的基础上制定的。企业营销的任何活动都不能有损企业的市场定位。2.传播目标的整合有了确定的市场定位以后,就应该确定传播目标了,想要达到什么样的效果?多高的知名度?传播什么样的信息?这些都要进行整合,有了确定的目标才能更好地开展后面的工作。3.4P整合其主要任务是根据产品的市场定位设计统一的产品形象。各个P之间要协调一致,避免互相冲突、矛盾。4.品牌形象整合主要是品牌识别的整合和传播媒体的整合。名称、标志、基本色是品牌识别的三大要素,它们是形成品牌形象与资产的中心要素。品牌识别的整合就是对品牌名称、标志和基本色的整合,以建立统一的品牌形象。传播媒体的整合主要是对传播信息内容的整合和对传播途径的整合,力求以最小的成本获得最好的效果。 (三)整合营销的特征在整合营销传播中,客户处于优秀地位。对客户深刻全面地了解,是以建立资料库为基础的。整合营销传播的优秀工作是培养真正的“客户价值”观,与那些最有价值的客户保持长期的紧密联系。以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体,其产品或服务的信息一定得清楚一致。以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。紧跟移动互联网的发展趋势,尤其是移动互联网的快速发展及手机终端智能化以后,新技术对原有PC互联带来了前所未有的颠覆和冲击,在这个过程当中应当紧盯市场需求,整合现有的资源,包括横向和纵向的资源。成为一个移动营销价值的整合者和传播者。比如通过移动营销服务商如微信平台做电气解决方案的移动推广,在某些大型电气制造企业已经开始实施,并已经拥有一些典型案例和成功用户。 (四)整合营销的意义整合营销意味着变革。而不论变革如何来临,我们期望达成的共识是,变革是必要的。与时俱进的营销:1.创造优秀品牌,制定与时俱进的现代化企业战略。2.关注与客户接触的细节,把全方位的客户体验,与优秀品牌概念结合起来。3.改变营销方式,将针对大客户的传统大批量营销方式与个性化定制的客户专有营销方式结合起来。 二、新兴营销模式 (一)从B2B到C2CB2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。随着互联网时代的到来,陆续出现了B2C(企业对个人客户),B2B,C2B,C2C(个人客户对个人客户)等等基于互联网的商务模式。 (二)O2O的营销模式随着互联网的快速发展,电子商务模式除了原有的B2B,B2C,C2C商业模式之外,近来一种新型的消费模式020已快速在市场上发展起来。为什么这种模式能够悄然的产生?对于B2B,B2C商业模式下,买家在线拍下商品,卖家打包商品,找物流企业把订单发出,由物流快递人员把商品派送到买家手上,完成整个交易过程。这种消费模式已经发展很成熟,也被人们普遍接受,但是在美国这种电子商务非常发达的国家,在线消费交易比例只占8%,线下消费比例达到92%。正是由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现,把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费,这个部分有很大的发展空间,所以有商家开始了这种消费模式。 三、电气制造业整合营销解决方案 (一)以整合为中心着重以终端用户,渠道商,集成商等各类用户为中心并把企业所有资源综合利用,实现电气制造企业的高度一体化营销。具体的说就是整合既包括电气企业营销过程、营销方式以及营销管理等各个方面的整合,也包括对制造企业内外的信息呼唤,物流配送等方面的整合。 (二)讲求系统化管理整体配置企业所有资源,电气制造企业中从决策层到中层管理者再到一线员工,从生产,研发,销售,后勤,财务,人事等各层次、各部门和各岗位,以及总公司、各地的子公司,分公司,办事处等分支机构,产品供应商,与经销商及相关合作伙伴协调行动,形成竞争优势。 (三)强调协调与统一电气制造企业营销活动的协调性,不仅是电气企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也强调电气制造企业与外部环境协调一致,共同努力以实现整合营销。 (四)注重规模化与现代化必须一如既往的注重电气制造企业的规模化与现代化经营。规模化是制造企业利润的基础,同时它还为电气制造企业有效地实施整合营销提供了客观基础。整合营销同样也依赖于现代科学技术、现代化的管理手段,现代化可为传统的电气制造企业实施整合营销提供有效保障。电气制造业在当前时代的营销措施:1.创新营销理念要树立网络化、快速化、定制化、系统化的营销理念。2.加强企业自身建设并与当前网络时代接轨企业要建立现代经营体制并学习吸收网络化企业的优点和长处。同时培养了解网络具有时代思维的经营管理人员;加强组织建设,改善管理体系,注重企业的规模化,以及企业其他方面的合理化建设。3.整合企业的营销对企业内外部实行一体化的系统整合;整合企业的营销管理;整合企业的营销过程、营销方式及营销行为,实现一体化;整合企业的商流、物流与信息流,实现三流的一体化。4.充分利用好网络营销要利用好网络整合营销的4I原则,即Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则。(1)趣味原则:一改传统的SEMINAR,ROADSHOW广告等营销手段,通过生动有趣的网络视频,网络活动,网络广告,网络促销等来吸引年轻客户,将会捕捉到原有营销手段不能覆盖到的潜在客户和商机。(2)互动原则:网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性,要充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性,提供网络的电气技术和商务平台,积极推动与用户交流,召开网络推介会,邀请上下游企业及最终用户参与互动。(3)个性原则:个性化营销会让客户心理产生“焦点关注”,个性化营销更能投客户所好,更容易引发互动与购买行动。但是在传统电气产品营销时,很难针对每个客户的特点做“个性化营销”,模具,样本,产品及个性配件由于批量的原因,个性订制的成本非常之高,因此很难推而广之。但在网络媒体中,数字流的特征让这一切变得简单、便宜,把以往的用户市场再进行细分,针对客户不同的特点和喜好,利用虚拟空间,整合各类资源做个性化的营销,将会成为可能。 作者:张凯单位:东南大学MBA在读研究生 互联网营销论文:移动互联网一体化服务营销论文 一、3G时代移动互联网发展需要服务营销 服务业在世界各国广泛发展,促进了经济水平的提升,目前服务经济大力兴起,服务经济已由传统行业向制造业或者是其他行业发展,而营销贯穿在各行各业中,在目前市场同质化严重的情况下,服务与营销的组合,更能体现出差异化。目前,由于电信运营商在面对严峻的竞争中大力切实对3G网络进行建设和推广,对手机上网资费进行调整,在终端机的引入与推广方面积极与相关厂商合作,使得移动互联网的市场需求被激发,用户购买热情和消费意愿明显增强,同时,手机应用商店模式的推出,将大量的开发团队和个人整合在一起,对不同操作系统平台的手机应用进行大力开发,手机应用数量大幅提升,极大的丰富了用户的体验感受和用户的个性化需求,使得移动互联网用户数量得到快速增长。同时,国家为了全面建成信息化社会,对移动互联网行业的发展也是格外关注,对相关提供电信服务的厂商进行规范,进行了一系列的机构改革和产业重组,在电信业内部引入竞争机制,使国内电信市场形成了多家电信服务运营商竞争格局。相关电信运营公司不仅要满足数量庞大的用户群对相关移动互联网产品服务的需求,而且还要保证在公司与其他对手的竞争中不落后,因此需要采取服务营销策略积极拓展市场,以服务营销理论为基础,大力加强自身的服务营销体系的建设,树立积极的服务意识,为公司的顾客做好售前、售中、售后服务来推动公司发展。 二、积极创新一体化的服务营销体系,促进3G时代移动互联网业发展 3G时代移动互联网业的发展,需要有一体化的服务营销体系。移动互联网产品一体化服务营销体系需要做好产品的售前、售中和售后服务工作,他们彼此联系,相互作用。从横向看,一体化的服务营销体系是多种服务项目和服务方式的综合,纵向看是关系到产品一生的服务。一体化的服务营销体系能够使用户获得相关优质产品、移动数据接入,还能使用户获得一种购物带来的了解产品信息、购买过程、购买场地与人员服务等一整套的客户服务体验的过程,使用户对企业有较高满意度。本文从一体化服务营销体系的构成要素出发,在相关移动互联网产品的售前、售中和售后过程中,对3G时代移动互联网一体化服务营销体系的创新进行分析。 1.售前服务中的创新。 1.1在广告宣传层面上对传统的宣传方式进行创新。可以从宣传手段方面进行改进,例如在宣传过程中充分体系移动互联网业的优势,利用相关技术,在相关热门应用如微信、微博或者公司的客户端中进行广告宣传,采用这种方式的前提是做好最新产品的推广内容,保证在传送过程中不仅不让相关用户反感,而且还要让用户对产品信息和内容等产生极大兴趣,达到宣传目的。 1.2在售前制度层面上进行创新。在3G时代的售前服务中,技术人员的知识水平和素质是很重要的,相关产品技术复杂,如果仅仅依靠相关企业原有的一些普通业务员进行业务推广,做售前服务显然是无法有效进行的,因此,要改变售前服务制度,积极吸引高素质人员加入,对他们提供良好的培训与待遇,提高他们的素质和思维的严谨度,提升售前服务水平。 2.售中服务中的创新。做好顾客购买产品关键阶段的售中服务,在移动互联网产品的营销过程中具有重要意义。售中服务一方面是为了促进顾客进一步了解产品的功能、使用方法和优点,另一方面也是希望能在此过程中通过热情周到的服务,使顾客精神上感受到得到重视,从而提升他们的购买激情。例如中国联通公司在营业厅中提供3G网络体验,使客户在对移动终端体验过程中享受到高速度的网络服务,对相关应用能及时下载到终端中并进行试玩,而且在微博应用或者是微信等应用中通过技术手段,只要用户安装了相关应用并登录,便会得到中国联通公司的关注,并且会发送相关问候语给用户,使用户在试玩过程中精神上得到重视,而且在试玩过程中服务人员会为用户提供各种帮助,及时为用户解答相关疑问,提升客户对公司的满意度。 3.售后服务中的创新。在3G时代,售后服务在一体化的服务营销体系中的地位越来越重,这是因为传统的营销过程中的售后服务仅仅是在产品销售过程中吸引客户购买产品的一种手段,而新时期,售后服务的目的是为了获得客户对公司的认可,最大限度的保留客户。售后服务现阶段的创新主要有: 3.1不定期回访。不定期回访能及时获取客户在使用产品过程中的感受,使客户在使用产品过程中得到关怀,提升对公司的认可,增加后续购买其他产品或服务的愿望。例如中国联通公司在产品售出之后的一个月、半年、一年甚至两年还会采取电话联系、邮件寄送或者客户端中发放调查表的形式对用户的使用感受或者疑问进行调查了解,并就相关问题及时予以解决,得到广大用户的认可,公司的业绩也在不断提升。 3.2建立服务失误补救以及投诉处理机制。在服务营销过程中,服务传送时任何一个服务接触若产生服务失误,会使客户有负面的反应。采用服务补救措施能弥补和改善服务中的不足。建立投诉处理机制,能促使相关售后服务人员更好的履行职责,及时处理用户投诉,在最短的时间响应客户,提升客户对公司服务能力的认可。 三、结语 在激烈的市场竞争中,采用一体化的服务营销体系进行产品销售,能达到事半功倍的效果。当前,我国移动互联网一体化服务营销体系还不够完善,希望相关人员能积极研究,促进我国移动互联网的发展。 作者:李旭红单位:中国联合网络通信有限公司广东省分公司 互联网营销论文:互联网企业营销渠道建设论文 一、绪论 (一)研究背景 自工业革命以来,信息化逐渐成为人类社会进入后工业时代的第一推动力,在移动互联网高度发展的今天,各种移动应用大量涌现,而移动互联网时代,科技企业更加注重规模化、个性化。在这一背景下,传统IT企业面临巨大的挑战。A公司作为国内大型电子商务企业,其业务涵盖B2B领域、B2C领域、互联网金融、企业社交与协同平台、企业云计算平台等。目前,A公司的营收业务占比中,B2C业务占比最大,截止2016年,其各项业务占比如下:图1-12016财年A公司各主营业务占比A公司在发展过程中,一直以服务中小企业、为中小企业提供电子商务基础设施为宗旨,并提出“让天下没有难做的生意”这一口号,从网站建设、交易保护、物流配送、金融租赁、财务管理、客户管理等方面为中小企业提供一揽子电子商务综合解决方案。而包含在整体解决方案中的产品则通过区域总分销、省级经销商、省级服务商进行层层拓展,这些商业合作伙伴经过A公司的培训,帮助那些不懂电子商务的传统企业建立网上销售渠道,不仅为A公司的业务拓展提供了人力资源的支持,也使这些合作伙伴在辅导中小企业成为电商的过程从中获得了经济利益,而中小企业成为电商后,扩大其销售网络与销售规模,利用A公司的平台也获得了更大的经济利益,A公司则创造了多赢的市场局面,从而奠定了其在中国乃至全球电子商务领域的霸主地位。 (二)研究目的和意义 本文以国内电子商务巨头A公司为例,以市场营销为切入点,阐述了互联网企业的营销渠道建设思路与方法,并结合整合营销理论,对互联网企业既要满足规模效益,又要满足个性化需求这一管理问题进行深入研究。通过这一研究,意在为传统IT企业在互联网业务转型中拓展思路,为构建互联网业务的渠道体系提供一些合理的解决方案。 二、互联网业务拓展的问题 (一)A公司业务发展遇到的问题 A公司成立于1999年,总部位于浙江省杭州市。在业务发展初期,由于受到美国互联网发展历程的影响,A公司曾经一度把主要精力聚集于网站系统的建设,而忽略了市场的拓展。那时,中国的国情与美国有很大的不同,美国国民对互联网的应用能力远远超过中国,很多中国家庭连如何让计算机连接上互联网都不知道,更不要说通过互联网进行商品交易。所以,电子商务网站上线后,用户增长的速度非常缓慢,显然,在中国市场通过网络营销+800电话客户的方式无法迅速打开局面。A公司的目标客户群体是广大的中小企业,而企业的采购决策是比较复杂的,所以,虽然是互联网业务,但是,也要通过传统的多级经销商体系进行业务拓展。2011年,A公司对网店的经营规则进行调整,并且升级了新的后台管理系统,大改版包括网店商务直通车、经销商客户关系管理系统等。由于新的政策和系统的大升级改版,使得很多用户无法适应,的业务也无法正常开展,结果,网商罢市了,经销商也愤怒了。2011年10月,A公司创始人兼CEO在杭州召开新闻会,公开向广大中小企业用户和经销商致歉。从以上事件可以看出,渠道政策的制定和系统的版本升级需要经过深思熟虑,改版前要做好用户调研工作,听取各方意见和建议,这样才能提出稳妥的改进方案。 (二)互联网业务拓展中的问题分析 许多科技公司(包括现有互联网企业)认为,互联网的营销方式主要依赖于网络营销+广告,如SEO搜索、微信营销、微博营销、户外媒体等,而忽视传统营销渠道的建设。产生这种思维逻辑的原因在于,科技公司普遍认为,互联网业务的服务人群是消费者,所以,营销方式自然采用类似消费品的营销手段。但是仔细分析一下,中国目前除了腾讯公司以外,其他互联网公司的直接收入来源均为企业客户,电子商务亦如此。因此,企业客户的拓展就必须依靠经销商、经销商的力量,实现多级的渠道体系。从另一个层面分析,互联网业务销售的是服务,和传统硬件商品不同,因此,互联网业务不仅追求规模化,也追求个性化。如果不能在规模化和个性化之间找到一个平衡点,很可能导致两极分化,最后转化为进退两难的尴尬局面。 三、基于整合营销的渠道建设解决之道 (一)公司的渠道体系现状 A公司的渠道体系分为区域包销和分级经销两种模式,分别适用于不同的业务线。比如金融类业务,如金融租赁、第三方支付等业务,均采用区域包销的政策,因为这类业务比较简单,产品销售给用户后,无需太多后期的跟踪服务,而对经销商的要求是尽量覆盖,以量取胜,所以,适合在每一个区域按行业进行划分,每个划分好的区域只设置一个经销商即可,比如湖南省商业零售行业、江苏省金融行业等。而另一些业务,则采用分级经销的模式,如电商、云计算、企业社交及协同平台等业务。这类业务的特点是需要精细化服务,对经销商的资质要求较高,经销商不仅要定期参加A公司的业务与技术培训,还要不断给用户进行产品培训以及处理各种技术问题。因此,每个大区设有区域服务中心,相当于区域总,每个省份再设置多个省级,比如,华东区有2个区域服务中心,一个在上海,一个在南京,然后,江苏省有4家省级,分别负责南京及镇江、苏锡常地区、苏中地区、苏北地区。这样,一般是由省级开拓新用户,同时,A公司的800客服中心也会把通过电话咨询的用户分配到不同的省级经销商,这个过程称为“总部派单”,如果业务达成,则由省级经销商与用户签订服务合同,并通过合作伙伴管理系统提交工单,通过与用户协商,在工单中选定一家区域服务中心,完成相应服务的开通。这样,对于普通的日常使用问题,用户可以咨询省级经销商,对于复杂的技术问题或技术故障,由区域服务中心负责指导解决。 (二)互联网企业营销渠道建设思路 从A公司的渠道体系现状不难看出,互联网企业更加需要在营销渠道建设方面加强投入,建立起覆盖面广、服务专业的营销渠道网络。A公司不仅注重营销渠道的建设,而且还开发了一套专业的经销商管理系统。经销商通过该系统,不仅可以进行客户关系管理、申请促销返点、合同管理、工单管理,还可以收看在线培训课程、在线视频直播,听取其他优秀经销商的经验分享,以及下载A公司为经销商提供的官方产品资料和技术资料。互联网产品有其自身的特点,对于服务类产品,可以通过线上、线下整合营销方案提升经销商的市场拓展能力,如网络广告营销支持、经销商市场费用支持等。对于一些资质优秀的经销商,可以让其身兼多职,比如既可金融类业务,又可云计算业务。A公司对于不同业绩的经销商还设置了多个经销商称号,如金牌经销商、银牌经销商、铜牌经销商,一旦业绩达到相应的经销商称号,可以享受更多的权利和利益,如总部优先派单、额外的年度返点计划等,通过这种渠道激励计划可以有效的刺激经销商做更多的业务拓展,覆盖更大的用户群体。 四、结论与思考 作为国内互联网公司巨头A公司,在发展电子商务和其他优秀的过程中,逐渐意识到经销商的重要性,并一直把营销渠道建设作为市场拓展计划的重点,很多非互联网科技企业在传统业务发展遇到瓶颈时,企图在互联网领域找到新的增长点,但是从A公司成功的经验可以看出,无论是线上业务还是线下业务,都绕不开渠道建设问题。互联网作为平台产品,销售的是服务能力,所以,在渠道建设的方式方法上又有别于传统的经销商体系,因此,需要结合网络营销、分级经销、区域包销等多种方式,通过整合营销方式来推进渠道拓展。作为互联网产品的经销商,比起传统渠道,更加依赖合作伙伴支撑系统,为各级经销商合作伙伴提供一套便捷、高效的后台管理系统是提升经销商客户拓展能力的关键因素之一,而这套系统的功能设计和配套的经销商渠道政策制定需要听取经销商和最终用户的意见与建议,既不是系统工程师认可,也不是公司高管认可,这样才能有效的驱动经销商,使整个互联网业务推进有序进行。 作者:王晓静 单位:南京大学 互联网营销论文:互联网新产品营销策略论文 摘要:穿戴设备、超级电视等多种智能终端的问世使互联网产品成为了一个宽泛的概念,互联网营销环境的复杂性要求互联网新产品的市场投放需要做充足的准备。文章以乐视超级电视为研究对象,从发展方向、推广策略、政策法规洞察、消费者参与产品生产环节等方面对互联网新产品的营销策略进行了探究。互联网新产品投放市场,应做好内外部资源的优化整合,了解市场环境,把握产品进入市场的时机,做到快速渗透,给消费者带来丰富的产品体验的同时,注重内容版权与产品专利的保护。 关键词:超级电视;互联网新产品;资源整合;版权保护;互联网+;众酬营销 所谓新产品,是指与旧产品相比,具有新的功能、新的特征、新的结构优秀的用途,能满足顾客新需求的产品。新产品是一个广泛的、动态的、相对的概念,它一般是相对于老产品而言,因时因地而异[1]。近年来,随着谷歌眼镜、超级电视等多种智能终端的出现,互联网产品的概念变得更加宽泛。与传统媒体相比,互联网作为一种新媒体,其环境的变化性、复杂性也使得互联网新产品的市场投放需做出充足的准备。乐视超级电视自2013年6月开始发售,至2016年1月,乐视在其于北京举行的会中称,乐视超级电视累计销量已突破500万台。什么成就了乐视超级电视,其他互联网产品能从乐视身上学到什么,是值得我们探究的问题。 1资源整合——互联网新产品的发展方向 乐视网于2012年提出“平台+内容+终端+应用”的资源整合战略——平台战略:依靠乐视网云视频、乐视致新电商平台打造领先的云视频平台;内容战略:以乐视网影视库,体育频道、网络院线、高画质视频、乐视影业发行的影视剧等内容巩固在行业内占优势的版权库;终端战略:加强LetvUI、乐视盒子、乐视超级电视机推广;应用战略:乐视超级电视应用开放平台与开发者合作,开发智能电视应用和智能手机应用。乐视资源垂直整合生态模式,使得乐视超级电视在价格上与传统电视相比占有绝对的优势。乐视超级电视市场份额的快速增长,使这种模式被外界称道和效法。随着市场竞争的升级与市场环境的变化,互联网时代的新产品亦应对内外部资源进行优化整合,提升产品生产效率、质量与服务的同时,为消费者带来丰富的产品体验。 2私人定制——消费者参与产品生产环节 卖出一台产品并不等于拥有一个用户,真正能黏住用户的是持续的、个性化的内容,企业与用户之间形成内容交互的良性循环。乐视颠覆式创新并非单纯靠技术,更多的是用户体验和商业模式。乐视与富士康联手,在设计与研发上采用“CP2C”模式①,让用户深度参与,甚至可以为用户进行“客制化DIY”,以打造适合用户兴趣和需求的产品。小米手机打入低端市场并受到追捧,其用户过于年轻化且买手机是一种刚需,而乐视则将目标瞄准在了白领阶层,这些群体消费水平高,更在乎硬件及内容是否优质、丰富。2015年底,乐视入股TCL,并宣布将探索创新产品的共同研发、优质内容和垂直服务领域的用户联合运营,打通用户价值变现体系[2]。参与产品的引入期购买的多是一些创新使用者,这类人群的特点是极富冒险精神,收入、社会地位及受教育程度较高,勇于接受新事物,并以年轻人居多②。所以,为适应消费者心理,互联网新产品的广告应特别重视对其新消费观念的倡导和新生活方式的培育,以激发好奇心和时尚欲,满足其个性化需求。消费者参与产品创新,使企业和消费者直接相互渗透和融合,形成直接联系的生产与消费供应链。这有助于企业更好地发现并满足消费者需求,培育消费者对企业及其产品的忠诚度[3]。 3先发制人——互联网新产品的推广策略 在乐视超级电视的导入期,乐视网在影响力方面不如优酷、爱奇艺等视频网站,因此如何吸引投资成为问题。对此,乐视从2013年超级电视以来,先后举办十余次新品会,且的超级电视的价格有越来越低之势。乐视通过接连召开的新品会制造话题,以吸引投资方和消费者的注意。乐视的新品会,也往往成为互联网上的热点。同时,乐视也善于运用社交媒体进行品牌推广。以微博为例,乐视在新浪微博有乐视网、乐视超级电视、乐视视频、超级手机、乐视娱乐、贾跃亭(创始人兼CEO)等数十个官方微博及个人认证账号,粉丝数总和约2000万。这些账号形成微博矩阵③,或互相转发产品信息,或联合其他账号进行微博抽奖活动,为粉丝提供服务和福利的同时,加强了对乐视产品的宣传力度。产品导入期的广告宣传,往往是品牌推销性和市场开发性广告,重在为产品造势,引起顾客对产品的关注。由于产品不为广大消费者所知晓,广告的主体目标是提高产品市场知名度,唤起潜在消费者的消费需求。而在广告的时间战略上,应力求短时间内影响消费者,在较短的时间内提高市场知名度,扩大市场影响面[4]。互联网时代,消费者获取信息的渠道更加广泛,除产品功能外,对产品形象也有较高的要求,因此,广告媒介选择的多样化和产品与消费者关系的建立变得尤为重要。产品的导入期需要培养一部分消费者的消费习惯,促进消费者对产品的认知,而互联网产品的推广,社交媒体不失为一个良好而重要的选择。在PC、手机和平板先后成为互联网的入口之后,覆盖家庭最广的电视机仍是一块处女地。乐视在其主要竞争者小米推出小米电视之前,先发制人,采用快速渗透策略,连续推出C1盒子和超级电视。乐视新产品的推出速度和一再拉低的产品价格让小米颇感措手不及。快速渗透策略适用于互联网产品特点及其市场环境。一般来讲,互联网产品面对的受众往往是广大网民。据中国互联网络信息中心2016年1月22日的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,中国网民规模达6.88亿,互联网普及率为50.3%。互联网产品的市场容量相当大,需做大力推广,吸引更多的潜在消费者。互联网产品更新换代快,种类繁多,层出不穷,潜在消费者对产品不了解是正常的。同时,以年轻群体为主的互联网产品消费者对产品的价格比较敏感。因此,互联网新产品既要大规模宣传,又要谨慎制定价格。互联网潜在的市场竞争将十分激烈,需进行大规模的推广。与传统产品的高价促销不同的是,当今互联网产品的促销更容易做到规模大而成本低,之前所提的乐视在社交媒体方面的表现就可圈可点。互联网的新产品销售往往不是一次的买卖,而是伴随着种类繁多的收费服务。因此,此类产品的成本可因大量销售而降低,这为低廉的定价提供了条件[5]。 4政策法规洞察——互联网新产品求生之路 2014年11月22日,人人影视与射手网同一天宣布关闭,这让版权问题成为了悬在国内各视频网站头顶上的“达摩斯之剑”。乐视的主要竞争对手小米也因小米盒子内容的版权问题多次被起诉。据公开资料,乐视网所拥有的正版影视内容之数量在行业内处领先地位,其集团旗下主导影视制作和发行业务的乐视影业也成为提供独家内容的来源。尽管如此,乐视也曾于2014年因乐视盒子的违规被广电总局要求整改,身陷“牌照风波”。正版的内容和正规的渠道成为了乐视发展的源动力之一。作为一种内容产业,正版版权始终是其经营的优秀,唯此才能不断丰富内容,实现可持续发展[6]。互联网新产品投入市场后,一旦取得成功,很容易被竞争者所效仿。若对产品的专利、内容版权等没有做到足够重视,产品的后期发展便易受到市场上存在的众多类似产品的制约。互联网新产品不仅应注意产品本身的专利和终端内容的版权保护,也应当对国家的相关政策法规进行深入了解。作为高新技术产业,互联网企业应将其优秀技术作为基本专利进行保护,从而获得合法的市场支配,形成市场占有优势[7]。2015年,国家正式确定了推进“互联网+”深入发展的多项政策。乐视超级电视自以来,以其“内容+平台+终端+应用”的生态模式对传统电视行业造成冲击。电视产品之外,乐视还通过超级自行车、与阿斯顿•马丁合作电动汽车等多个项目,用其互联网思维为传统产品注入新的定义,“化相识为不识”令消费者耳目一新。“互联网+”的推进为乐视超级电视等互联网产品的发展提供了有力的政策环境支持。 5总结 复杂多变的市场环境决定了互联网产品的发展难以一帆风顺。以乐视超级电视为例,目前,它的线下销售、盈利模式都存在着一些难以克服的问题,而面对乐视超级电视的冲击,传统电视品牌也在开展自救。在“互联网+”时代,家电生产企业利用互联网思维进行战略转型,全面加速向互联网的转型与变革[8]。此外,搜狐视频、腾讯视频和爱奇艺三家视频公司已组成“视频内容合作组织”,宣布对国内外视频版权内容进行采购,对已采购的部分内容进行合作分享。面对多方面的竞争与挑战,乐视的发展模式能坚持多久,我们仍需跟踪观察。发展日新月异的互联网产品能够在竞争激烈的市场中占有一席之地实属不易,乐视超级电视在资源整合模式、用户体验、品牌推广等方面的经验,可为其他开发互联网新产品的企业所借鉴并付诸尝试。 作者:张凯 单位:海南大学 互联网营销论文:移动互联网时代房地产营销论文 1.基于移动互联网开展房地产营销的必要性 1.1是顺应消费客户行为变化的需要 随着移动互联网的发展和应用,极大的改变了消费客户的行为习惯,手机作为移动互联网的一个最主要的客户终端,其成为多数人获取信息的重要渠道,根据工信部最新的统计数据显示,当前我国移动互联网用户每天接触手机互联网媒体的时间是5.8小时,而且随着大批90后和00后的成长,其在移动互联网用户中占据的比例达40%,而传统的电视、报纸计算机互联网作为信息传播渠道方式的比例正在逐渐的缩小,这种趋势的发展使得房地产营销不得不重点关注移动互动互联网。 1.2移动互联网有效的推进了全民营销 随着移动互联网的发展,其搭建的全民营销的平台,打通了开发商、营销商以及消费者之间的壁垒,极大的推进了全民营销的进程。特别是例如微信等自媒体工具的发展,不仅实现了信息的实时传播,对于现代电商的发展也有着不可忽视的作用,而在房地产行业利用移动互联网的传播的广泛性和全民性开展营销,可以有效的发挥移动互联网的优势,优化房地产营销,促进其发展。 1.3移动互联网成本低、传播速度快 移动互联网的推广,有效的解决了时间和空间的问题,相对于传统的计算机互联网,其有着很大的优势,而且随着移动电商的发展,微信营销等移动端的营销方式的日益普及,房地产行业的也可以说是全面的进入了移动互联网时代,对于房地产营销也有着深刻的变化。 1.4移动互联网还有利于提高客户的推广度 客户的推广度是评价营销成效的一个重要方面,有效的客户推广,增加了客户之间的粘性,提高了客户的成交基础。随着微信、微博等移动互联网技术的发展。可以有效的实现开发商和消费者之间的互动,在营销的过程中可以通过宣传一些优惠促销的方式,吸引意向客户在移动互联网上的转播,推荐给更多的客户,提高了项目的价值的传播,提升了关注度,营销效果自然也就更好。 2.移动互联网时代开展房地产营销的实施要点 基于移动互联网开展房地产营销的必要性,下面是笔者结合自身的工作实践提出的一些关于移动互联网时代房地产营销的实施要点,具体的有以下几点: 2.1建立健全一个有效的移动互联网营销平台 从当前移动互联网发展的趋势来看,移动终端可以说已经逐渐成为未来信息传播的最主要渠道,因此,房地产企业搭建完善自身的移动终端营销平台是其必然的选择,也是实现移动互联网营销首先要做的,通过移动微博、微信的公众账号的开通,或者自主开发APP,结合大力宣传自身微博、微信以及APP的二维码,通过提高下载率,提升关注度,推广企业的知名度来开展营销。 2.2设计形式多样且内容丰富的宣传内容 搭建好宣传平台之后自然就是设计形式多样而且内容丰富的宣传内容,这一过程既需要根据企业自身的企业文化,结合企业产品的特点进行设计,另一方面,也需要了解当前消费者对于房地产商品的喜好等设计宣传内容。另外,对于客户与营销方的沟通,要以方便及时为主要前提,通过实时互动进一步的加强对于购房者的购房动力。在设定信息推送以及互动游戏时,需要以吸引客户浏览为前提,提高客户的到访体验,增加成交率。 2.3做好线下与线上的配合 虽然移动互联网可以有效的提高房地产营销的效果,但是毕竟营销的成功都需要线下来做最后完成,这就需要不仅完善线上的各项营销工作,还需要对线下营销进行一定的调整,做好现场的体验活动,确保在展示区和样板间的体验感受要高于线上体验,只有这样才能提高客户的满意度,另外还有就是做好接待活动和服务水平,这一环节也是非常的重要,因为如果这一环节没有做好,出现负面的信息,那么线上的宣传有时甚至会导致相反的效果。 3.结束语 综上所述,随着移动互联网时代到来,房地产营销一定要基于移动互联网来开展,这是当前房地产行业发展的必然趋势,而在开展移动互联网营销时需要从建立有效的移动互联网营销平台,设计形式多样内容丰富的宣传内容以及做好线上与线下配合三个方面着手开展。 作者:葛秀茹 单位:长旺(成都)房地产开发有限公司 互联网营销论文:中国移动互联网保险营销论文 一、中国移动互联网保险营销渠道的发展特色 (一)移动互联网保险营销渠道迅猛发展 2010年7月,中国平安人寿率先在全国推出MIT,2011年7月升级后的二代MIT平台上线。迄今,该平台用户规模已超过40万,保费收入占整个新单保费的90%以上。2011年5月,中国太保推出了集平板电脑、POS支付、3G网络、保险智能引擎等新技术于一体的“神行太保”移动展业平台,到2012年底,该展业平台已覆盖38家分公司,用户超过21万。同年6月,中国人寿推出“国寿e家”移动展业平台,将出单时间由原来的10多天减至10分钟左右。此后,移动展业平台呈井喷式发展,如阳光人寿的“快易保”、民生保险的“民E天下”等等。随着智能手机和3G网络的普及,移动营销的运用如火如荼。2012年,泰康人寿首次在寿险业推出“泰康口袋保险”官网手机客户端,提供手机投保、报价、理赔查询、生活服务等。随后,中国人寿推出“国寿掌上保险”,天安人寿推出“天保盈”等。迄今为止,已有多家保险企业拥有官方APP,且功能日渐强大。 (二)移动互联网保险营销渠道日渐多样化 随着移动互联网的快速发展及客户需求的日益扩大,我国保险业为抢占先机,积极探索移动互联网保险营销新渠道。2010年起,保险业逐渐推出移动展业平台。2012年,各大险企又逐渐推出客户自愿投保移动平台,目前主要有移动WEB服务和移动终端应用两大类,移动互联网保险营销渠道逐渐实现多样化。 二、中国移动互联网保险营销渠道发展环境分析 近年来,我国移动互联网保险营销渠道迅猛发展,得益于互联网营销大环境的改善,同时也受到一些不利因素的限制。 (一)促进移动互联网保险营销渠道发展的有利因素 1.智能手机保有量剧增、移动通讯发达,用户体验最大化 2010年我国智能手机保有量仅为0.8亿台,到2013年底已超过5.8亿台,预计到2017年将达到11.3亿台,几乎人均一部。2009年底发放3G运营执照以来,3G网络逐渐覆盖全国,到2013年底,3G移动电话用户已超过3.8亿。随后,我国移动通讯逐渐进入4G时代,网速得到大幅度提升。加之无线WI-FY的覆盖区域迅速扩展,几乎覆盖了所有公共场所,极大地增强了用户体验。 2.手机网民数量急剧增大,促进了移动互联网保险营销 2007年底,我国手机网民仅为5040万人,经过两年的快速增长,2009年底达到2亿人,占比超过整体网民的60%。2013年底手机网民规模突破5亿,手机网民占总网民的比例高达81%。据工信部统计,我国智能手机的出货量飞速增长,仅2013年前10个月就出售了3.4亿部。2013年通过手机上网的新网民超过整体新增网民的70%,再加上手机应用服务逐渐深入,手机上网将会渗透到日常生活的各个方面。 3.手机网购及支付用户剧增,移动互联网市场规模迅速扩大 2010年底,手机网购用户数为1483万人,仅占整体手机网民的4.9%。但随着手机功能的丰富和电商企业对手机应用的推广,截至2013年底,手机网购用户突破1.4亿人,占整体手机网民的28.9%,3年增长了870%。同时,移动电子商务的迅猛发展促进了手机支付的快速增长,其用户规模从2010年底的2543万人增长到2013年底的1.25亿人,超过整体手机网民的25%。 4.保险为手机安全应用保驾护航,缓解了消费者顾虑 随着手机网购和支付规模的增长,手机支付安全形势日趋严峻。众安保险与百度手机卫士联合推出的“安全支付亿元保险保障计划”———“百付安”保险产品,为手机支付保驾护航。如果用户申请开启百度手机卫士安全支付功能中的“支付保赔”,无论是账户密码遭窃,还是手机病毒恶意破坏造成的扣费,或者发生欺骗式交易,都将由保险公司进行赔偿。此举既为消费者在线交易提供了支付保障,开启了商业保险保障手机安全支付的先河,也为我国移动互联网营销提供了安全支付环境,有效缓解消费者的顾虑。 (二)限制移动互联网营销渠道发展的不利因素 1.法律、法规滞后,监管力度不足 近年来,我国移动互联网保险营销迅速崛起,但目前仅有少量互联网保险相关的规范性文件,如《保险、经纪公司网络保险业务监管办法(试行)》、《关于开展对车险网上销售业务自查的通知》等,移动互联网保险相关法规仍处于“真空”状态,交易中容易出现各种法律纠纷,不利于其健康有序发展。此外,我国移动互联网保险的监管相对落后、力度不足,如缺乏产品宣传指引机制,内部控制机制不健全等。 2.移动支付安全性不足,影响消费信心 移动互联网保险的发展离不开第三方支付,而依托于移动互联网的第三方支付系统不健全,是网民进行移动投保的障碍。主要表现在四方面:一是移动互联网信息技术风险,如病毒、木马对移动终端的攻击;缺乏机密技术和安全密匙管理等。二是操作系统风险,移动终端操作系统和软件平台的开放,很难对其安全加固;非法刷新移动终端操作系统;WI-FI、USB、蓝牙等外部接口便利了病毒传播等。三是应用软件风险,不信任终端应用软件的植入;多种应用终端之间很难隔离等。四是手机丢失风险。 3.移动服务项目及内容有限 移动互联网保险营销应充分尊重客户的自主选择权,以顾客需求为中心,提供优质高效的服务。我国移动互联网保险营销仍处于发展初期,服务项目及内容非常有限。一是目前移动互联网营销主要提供公司和产品相关信息,而保险产品数量极其有限,大多为短期意外险和车险,健康险、寿险、家财险则很少。二是售后理赔服务有限。理赔报案往往仅限于车险,缺乏防灾防损指导等。 4.消费者自助投保意愿不强 我国互联网保险保费规模近年来快速增长,但迄今仍不到总保费收入的3%;97%以上的保费收入来自于传统营销渠道,其流程虽较为复杂,保险消费者却更容易接受,尤其是长期寿险等较为复杂的产品。而通过移动互联网投保,保险消费者无法真实感受到保单信息,没有营销员的鼓励和肯定,许多潜在消费者顾虑重重。加上保险产品条款专业性很强、晦涩难懂,没有营销员的讲解,消费者大都一知半解。 三、完善中国移动互联网保险营销渠道的建议 综上分析,为完善、规范我国移动互联网保险营销的发展,兹提出以下建议。 (一)完善相关法律法规,加强移动互联网保险营销监管 我国移动互联网保险相关法律法规及监管滞后,不利于其规范发展,应从以下三方面尽快完善,为移动互联网保险营销渠道创造良好的发展环境。一是由监管部门召集保险公司高管及专家学者进行研讨交流,共同讨论移动互联网保险营销现存的问题,积极推动相关立法建设步伐,努力减少网络保险监管的“真空”地带,降低由于法制建设不到位而给移动互联网保险营销渠道的发展带来危害。二是建立健全移动互联网保险产品宣传指引机制,杜绝恶性竞争给移动互联网保险市场发展带来不稳定。三是建立严格的内部控制机制,给私自泄露客户信息的员工以严厉惩罚,确保客户信息安全和生活的安定。 (二)强化移动支付安全性,确保消费者权益 移动支付的安全性不足是我国移动互联网保险发展的巨大障碍。要解除消费者的“后顾之忧”,首先应健全移动第三方支付系统,获取合法的支付牌照,采取如证书认证、专用交易码的措施保护消费者的支付安全。其次是防范信息技术风险,定期检查、修复移动终端系统,避免因系统漏洞而遭到病毒、木马的攻击;建立健全机密技术和安全密匙管理体系。再次是防范操作系统和应用软件风险,避免非法刷新移动终端操作系统;选择安全可靠的外部连接方式;加密个人隐私信息;甄别应用软件等。最后,应逐渐完善移动终端防盗体系,高效地实现远程精准定位清空数据;严厉打击移动互联网络钓鱼犯罪,要做到早发现、早打击,切实把风险消除在萌芽状态,以确保移动互联网保险消费者的合法权益。 (三)创新服务模式,加快移动互联网保险营销发展 保险业本身属于服务行业,移动互联网保险消费者更注重保险服务,尤其是售后服务,优质服务有助于自助消费的移动保险网销发展。因此,移动互联网保险营销必须创新服务模式,以客户需求为中心,提供多种增值服务。一是丰富移动终端保险产品类型,不仅包括移动网销流行的意外险、车险等,还要拓展到寿险、保障型保险,以吸引更多的潜在消费者。二是开发多种交流模式,提高成交效率。努力开发新技术,使产品信息和客服交流可以在同一界面进行;综合运用语音、视频等多种交流模式。三是拓展理赔服务,将理赔报案功能拓展至车险外的其他险种;提供防灾防损指导,供移动网销保险消费者随时随地学习,最大化保障消费者的利益。 (四)加大移动互联网保险宣传力度,注重二次品牌营销 为提高广大消费者在移动互联网保险销售平台的自助投保意愿,可以从以下三方面着手:一是加大对移动网销平台的宣传力度。详细介绍其功能,制作专门的运用视频,高效地指导消费者的具体操作;产品应分类简介,给消费者以初步了解。二是简化移动网销保险条款,尽量采用通俗化语言,避免晦涩难懂的语句,对较难理解的术语添加标注或以实例解释。三是继续通过多种形式如广告、大型演讲会,加大保险宣传,将保险观念深入人心。四是注重二次品牌营销,通过移动互联网,保险消费者在各种社交平台分享购买心得与体会,将潜在消费者潜移默化地转化为现实消费者,再将现实消费者转变成种子消费者,进而影响更多的潜在客户群体,逐渐形成良性发展。 (五)注重移动互联网保险产品创新,力求获得突破性发展 移动互联网保险是新营销渠道,要取得突破性发展,关键是保险产品的创新和适销。可以从以下三方面进行尝试:其一,建立专门的移动互联网保险产品审批机制,督促各大保险公司积极探索产品创新,开发出真正适合移动互联网销售的保险产品。其二,建立产品创新保护机制,如在1~2年的保护期内,不允许其他保险公司获得相似或同样的产品审批,这就可以保护开发产品的保险公司获得足够的利益,有利于激发保险公司的产品创新热情。其三,建立产品创新激励机制,如给予产品创新保险公司以适当的资金支持,让中小保险公司也有机会参与;或者给予荣誉奖励,充分挖掘其产品创新潜力。 作者:唐金成李亚茹单位:广西大学商学院 互联网营销论文:互联网时代的酒店营销新论文 1旅游酒店进行微博营销存在的问题 1.1内容空洞简单 关注各个旅游酒店的微博用户多为该酒店的顾客或潜在顾客,这些人关注酒店微博的重点不再是酒店的产品、品牌、服务、企业文化,他们更感兴趣的是能否参与到关于酒店价值观和企业文化的话题讨论,以及娱乐互动或者分享自己的情感体验。目前一些旅游酒店仅仅把微博当做不花钱的广告媒体和促销渠道,的每条微博信息都是酒店广告,这些广告信息不可能会让关注群体产生兴趣和共鸣。 1.2微博互动不足 微博的特点就是信息及时、准确,互动性强。所以,每一个酒店的微博不应该仅仅是酒店的“个人秀”,而应该是充满了参与性和挑战性的互动活动。酒店利用微博进行营销,可以大胆采用各种互动手段满足粉丝的参与愿望、分享精神和创造力,以达到吸引粉丝对于旅游酒店微博的关注与热情。但现在看来,很多旅游酒店发微博时只是单纯的个人独白,只是简单的促销、打折、优惠信息,与微博粉丝沟通不足,导致关注者们找不到谈论酒店品牌、产品的话题。 1.3酒店的反应不及时 由于各种原因,很多旅游酒店还没有认识到自己可以利用微博与消费者建立及时、有效的沟通。在微博上,酒店可以一对一地了解消费者的意愿、情绪和各种需求。因为往往微博才是反映消费者真实意愿的平台。目前很多旅游酒店还没有重视收集消费者微博的反馈信息,缺乏对微博的即时监测。酒店反应不及时,令众多微博用户希望而来、失望而去,从而弃之不理,没有达到利用微博进行营销的目的。以上三大问题使消费者对旅游酒店微博缺乏关注度,从而造成了旅游酒店微博的无人问津。 2旅游酒店应建立微博管理机制 要解决酒店微博营销中的问题,旅游酒店必须进行全局考虑,努力建立起一套行之有效的酒店微博管理机制。 2.1构架系统 要想完成与微博上成千上万甚至十几万、几十万的消费者进行沟通的任务,几个管理员是不可能胜任的。旅游酒店需要构建一个专门的管理系统,利用酒店各个职能部门、各个连锁酒店及每个酒店员工的共同参与,在微博交流中打造一个运作高效的管理系统,自上而下地对酒店微博进行有效协同管理。 2.2建立微博管理团队 酒店的官方微博应有专门的管理团队负责对微博信息进行审核,同时担负起商务运作、客户服务和监测等几项职能。如人手不足,可以设一名专职管理员,并由其他部门提供团队、技术支持协助管理工作。酒店微博管理团队的四大职责是指:(1)日常的信息与审核,包括策划选题、加粉丝、找乐子、做评论;(2)商务运作,指对酒店微博商务活动进行有效支持,如与客户有效沟通,对客户在微博上的购买信息进行有效整理,利用图片介绍和推荐酒店产品等;(3)客户服务职责,即向微博用户提供增值服务,如满足客户的个性化需求,协调各职能部门工作,对公众的批评、建议、咨询等信息进行逐一答复等;(4)微博信息监测,包括周期性的数据统计,监测、分析、归纳有关本酒店的信息,及时有效地处理微博危机事态等。 2.3加强对酒店微博题材、内容的管理 对酒店微博的题材、内容进行筛选可以有效地突出旅游酒店的品牌形象。为了打造旅游酒店的品牌形象,酒店的官方微博可以有选择性地设计出系列化的内容板块,每天在各相关版块中微博信息,使官方微博显得内容丰富、特色分明。这些内容都可以以“体验”作为吸引点,激发粉丝的参与兴趣。 2.4充分利用微博及时交流的特点 微博的一个重要特点是与粉丝的即时交互性,旅游酒店经常与粉丝们进行互动和分享,才能激发粉丝们的兴趣和热情。因此,旅游酒店微博除了经常信息以外,还要发挥微博的即时交互性,与微博粉丝进行互动、及时评论,以便与微博粉丝们实现高效的沟通。 2.5微博监测机制 酒店微博是一个向公众展示酒店形象、品牌的具有服务性的平台,通过互联网,顾客对旅游酒店的微博评价会对酒店的销售和声誉产生直接影响,因此,酒店要加强微博的评论管理,发现问题及时解决。 作者:阴洁单位:河南工业贸易职业学院 互联网营销论文:我国互联网保险营销论文 1众安在线互联网保险营销的优势、问题分析及相关策略 1.1优势分析 1.1.1拥有强大的渠道资源 作为中国最大的电商阿里巴巴,它拥有的大量客户涵盖了企业和个人,这些客户不但能成为互联网保险产品的消费者,而且阿里还掌握着大量客户群的信用水平和交易记录,这成为众安保险研发新产品的重要资料库。腾讯一直致力于扩充用户基数,它拥有大量的个人用户基础的同时,还有丰富的媒体资源和营销渠道。腾讯和阿里为众安保险提供了强大的渠道资源,为未来众安保险的发展和推广铺平了道路。 1.1.2拥有精算的保险产品 中国平安擅长于发掘保险产品市场需求、保险产品设计、保险费率厘定、保险产品定价、保险准备金提取,旗下庞大的开发、精算、销售及理赔团队,可为“众安保险”产品供应提供强大保障。 1.1.3拥有可信的交易平台 阿里集团旗下支付宝拥有庞大的用户群,能够为客户提供即时消费、安全支付的保证,使得客户在购买保险产品的同时,保证支付的安全性。 1.2问题分析及相关策略 1.2.1产品设计中可能存在的成本问题 互联网保险营销渠道可以降低成本,但是作为保险产品整体,成本分析不仅于此,还应当注意到随着产品周期的更新和产品的创新所带来的精算成本。作为最终策略,需要权衡各个部分节省的成本和新增的成本计算代数和,这样才可以保证保险产品整体上是节约成本的。 1.2.2产品形式单调,创新不足 在公司成立后不久推出的众乐宝是众安保险的第一款保证金产品。2014年3月,以保代费的“参聚险”新鲜出炉,它是众安保险为聚划算商家定制的,帮助商家释放占用的保证金,缓解互联网商家资金压力,与众乐宝有异曲同工之妙。在众安在线的产品中目前只有众乐宝和参聚险是互联网创新产品,可见其产品创新有限,针对此问题,需要公司不断积累客户信息,公司定期进行内部沟通交流,制定有市场需求的互联网保险产品。 1.2.3互联网保险产品条款及定价合理性问题 互联网保险条款应通俗易懂,节省客户理解时间,方便用户快捷准确理解保险产品,并作出投保选择。与此同时,互联网保险应以小额险为主,力争抓住中低端收入人群,把握并利用大众客户谨慎支出的心理,因此设计保险产品时,多考虑广为需求且需支付保费低廉的险种,有必要的时候,甚至可以选择性地提供免费保险。这种思路落脚点在于未来现金流滞后变现的问题。通过免费提供保险产品,同时也可以免费获得客户真实信息,从而为了解客户需求,将来进一步设计出有竞争力的保险产品做铺垫。另一方面,低廉的保险产品并不一定意味着低的保费收入,虽然单位支出保费低廉,但基于大数据的流量基数,累计保费收入相当可观。这也体现了保险的大数定律的设计规则。 1.2.4流量导入过程中的有效性问题 阿里、腾讯、平安都拥有自身庞大的客户群和在互联网领域占有的流量更是毋庸置疑,但是如何才能最快、最省、最好地将流量导入互联网保险市场值得深思。这一点可以充分利用年轻人善于应用互联网购物,带动并帮助年龄大的、不善于应用互联网的客户群进入互联网保险市场,或者代替后者进行消费。这里的假设是中国平安设计的保险产品确实是社会所真实需求的产品。 1.2.5安全性问题 2014年3月22日,发生的携程网信息漏洞问题,让人们不得不注重互联网的支付安全性问题。由于漏洞的存在,携程网泄露了用户的姓名、身份证号、银行卡号、银行卡CVV码等相关信息。这些问题导致消费者对互联网保险营销信任感不足,导致互联网保险营销面临威胁。目前,众安保险还未出现过信息泄露的问题,但是也必须保证:操作系统安全性、信息系统安全性、信息传输安全性、交易各方的身份认证和信息的防违约性。传统的纸面交易是通过邮寄封装的信件来保守机密,而互联网保险营销是建立在一个相对开放的网络环境上的,在开发这个的网络上,维护商业机密就显得尤为重要,是互联网保险营销的重要保障。因此,要特别注意信息在传递过程中的安全性问题。 1.2.6不可忽视的潜在信用风险 保险公司应积极配合保监会制定和出台的相关政策,并遵守行业内行为道德准则规范,提升员工素质,避免潜在的信用风险。基于以上几点,才可以真正做到充分利用互联网保险从产品设计、流量导入,最后到流量变现的实现“,三马”各自优势才可以真正充分发挥,众安在线才可能最大化保费收入,从而进行投资,产生有限条件下最高的收益率。 2我国互联网保险营销的发展建议 互联网保险营销作为传统保险营销的补充,有其发展的必要性和必然性。互联网营销的环境已基本存在,应该运用互联网保险营销策略,兼顾其间可能存在的问题和隐患,积极拓展互联网保险领域。 2.1建设互联网保险交易安全环境 2.1.1网络攻击问题 要保证互联网保险交易的安全进行,首先要保证网络自己能正常运行,无论在什么情况下都应该保证网络的正常运行,所以要预防网络攻击问题,要保证在遭受攻击后还能正常工作和运行,将网络攻击后的损失控制到最小。 2.1.2网络安全漏洞问题 网络信息系统是一个庞大而又复杂的系统,难免会存在安全隐患和安全漏洞,应该加强系统管理,经常进行系统检测,及时发现并修补漏洞。致力于研究更加严密高效的系统,做好系统维护和管理。 2.1.3网络中信息安全问题 网络信息安全是保证互联网保险营销的关键,信息安全才能不给那些不法分子可乘之机,通常采用有限的访问权、加密、用户身份认证等办法。可以通过加密与解密算法、身份认证和数字签名等方法来保障信息传递和存储中的安全。 2.1.4支付安全问题 当今的电子支付无论是银行支付还是支付宝一类的第三方支付,安全工作已经做得越来越完善。但是保险公司需要在支付安全问题上增加风险控制流程,还是需要完善在支付方面的管理。另外,保险公司如何才能保障客户支付信息和隐私的安全也是需要完善的方面。 2.2加强信息基础建设和新产品的开发研究 互联网保险营销依赖于一国完备的信息基础设施,技术问题是各国发展互联网保险营销的共同问题。为了确保网上交易的安全,人们需要加强信息基础建设。可以发展秘钥加密技术,采用数字签名,建立专门的认证中心和检测技术及记录,以此来提高其安全性。大力开发新产品特别是适合互联网营销的保险产品的研发,彻底改变目前我国互联网保险市场产品单一和缺乏专门为网上销售而设计的产品的状况。要保持对保险产品创新的持续投入,并且提高风险管理意识,时刻跟踪市场需求变化,及时调整保险产品的创新方向。在创新的过程中要注重经常与客户交流,得到更多的反馈信息,并以此及时对保险产品进行改进。 2.3互联网上保险条款的通俗化处理 在互联网销售的保险产品应该简单易懂,应简化复杂的保险条款和免除责任,而且保险产品的期限较短,一般最好都在一年之内,缴费方式也以一次性缴费比较好。保险条款的通俗化主要可以通过两个方面实现,一是直接通俗化,二是间接通俗化。直接通俗化就是通过修改和修订保险条款使其便于一般客户了解,但由于专业的严密性,实施起来有一定难度,保险公司可以通过化繁为简的方式拆分复杂的保险产品为多个简单产品来出售,比如拆分住院保险、定期寿险、门诊保险、家庭财产保险等。间接通俗化的方法就是通过客户服务、在线咨询来解决保险条款的解释问题,保险客服应该及时解答顾客的疑问,并且为了解释比较权威可以将专家资源共享,同时还要提高回答顾客疑问的效 2.4加强内部控制制度 保险公司应该清楚地认识到互联网保险营销存在一定的风险,应该对这些风险加以分析,最后达到规避的目的。可以提高公司的网络系统和技术保障,提高风险防范能力。对于公司内部的风险可以通过对员工进行培训、帮助员工改变落后的思维方式和服务理念。同时也要关注外部风险,做好外部风险防范,制定系统的外部风险防范措施,这些都是很有必要的。 2.5完善监管体系 目前保监会针对互联网保险专门的法规只有《保险、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》,除此之外尚无法规出台。加强对网络保险营销的监管,制定好运作规则,控制互联网保险业务风险,这是保监会义不容辞的责任。要加强互联网保险营销的规定的立法。做好各方面的监管工作,加强和完善监管体系。从监管操作上要保障监管方法的一致性,加大信息披露量,在合作的基础上对互联网保险营销行为进行有效监管。 作者:王静单位:北京物资学院 互联网营销论文:互联网营销价格策略论文 摘要:网络营销讲究虚拟化、空间化。互联网络对管理者作出定价决策和消费者将会碰到的定价体验的影响,对于多数顾客来说,通过网上定价的市场机制,将为消费者创造巨大的定价自由,同时为营销者创造大量的定价难题。 关键词:搜索引擎;网上定价;在线购买;在线商店;菜单成本 如果把电脑归入20世纪三大发明之一,那么Internet的发明足以载入全人类的史册,它把许多以前人们连想都不敢想的事变为现实。跨入新世纪,网络竞争进入白热化的阶段。如何在诸侯纷争中立于不败之地,营销有着不可替代的作用。然而,在互联网环境中,定价策略在很多方面有别于传统策略,成为管理者面临的一个新的挑战。传统营销策略讲究管理者与顾客面对面,而网络营销讲究虚拟化、空间化。互联网络对管理者作出定价决策和消费者将会碰到的定价体验的影响,对于多数顾客来说,网络将带来价格制定的自由。因此,笔者将介绍一种决定顾客对公司价值和交换性质的各种力量的思考方案,运用这个方案能够找出那些在网上影响定价的力量,最后提出管理者可以运用的定价策略。 我们将从以下几方面阐述互联网营销中的价格策略。 一、网上定价的市场机制 传统经济理论认为,决策制定者是理性的,管理会制定使公司盈利最大化的价格。消费者近似于理性,通过以低于在价格高时他们愿意支付的价格购买更多的某种产品或服务使他们的盈余最大化。接近于纯粹市场中的价格是通过供给和需求的影响来确定的,而公司试图为产品和服务定价使边际收益等于边际成本。然而,在现实世界中,有充分的证据证明营销决策制定者的有限理性,他们似乎依靠某些事情定价,而不是头脑中最大化的利润。定价策略有时集中在市场份额目标上,而其它时候,它又集中于竞争对手,寻求与之合作或消灭他们。通常,由于营销者集中精力在顾客心目中进行定位以寻求强化品牌地位,而不是把注意力集中在数量上,定价涉及到品牌赋予的地位和体验,而不仅仅是品牌提供的效用。 从营销角度出发,管理者倾向于运用一系列价格策略来获得企业的各种目标。大多数营销教科书描述新产品的定价是为“撇脂”,在面市时价高,在以后阶段再降价。管理者已经借助于定价策略,如折扣或回扣,系列定价以及心理定价或有数定价来吸引顾客。虽然理论上认为顾客是有理智的,但大多数市场的实际情况是,这种理智受到诸如可得到的产品和信息,搜索成本以及顾客动向,大供应商要求价格等的限制。互联网的出现将以一种前所未有的方式改变(事实上已经改变)供应商和顾客双方的价格问题。虽然互联网和它的多媒体平台被大多数营销者认为首先与促销和沟通有关,但它们对定价的影响可能更加深远。 二、顾客在网上定价中的角色 对消费者,网上易于搜索。搜索引擎如奋扬Yahvo和LyCOS,让冲浪者利用品牌从全世界的网站海洋中寻找产品和服务。他们也可以从一个丰富的网站上找到要解决的问题方面的信息,或者通过注册BBS或聊天室,获得世界上不同地方志趣相投的人的观点和体验。这样的作用已被用来减少购买者搜索普通的在线商店、专业在线零售商和在线大商店的成本,并把各种各样的物品变为经济上有效的市场。新的(可以搜索、购物、代表冲浪者比较价格和式样的几个软件)赋予互联网购物者更大的购买权力和选择权力。消费者决策过程中的搜寻阶段,在现实世界里既费钱又费时间,但在虚拟世界中,时间或费用都会减少。丰富的选择使消费者变得老练。消费者变得更加明智,并且通过更加卖力地到处购物,比较价格以及寻求更大价值来体验这种选择。营销者努力通过创新来面对这种现实,但是创新反过来导致被竞争对手模仿。模仿导致市场上更严重的过量供应,进而由于创造了更多的消费者选择,加速了竞争的循环。互联网有可能以一种前所未有的速度加快了循环,为消费者创造巨大的定价自由,为营销者创造了大量的定价难题。 三、网上定价有什么特点 一是顾客掌握充分信息;二是顾客制定价格而不是接受价格;三是顾客控制交易;四是回归一对一谈判;五是同质化和有效的市场。首先它在电子市场上交换同质化商品,不是产品特征、良好的推销或热情的广告,而是价格成为一笔交易的决定因素。当商品碰巧是易逝的时候,如飞机座位、柑橘或电力时,互联网甚至更引入注目。供应商必须快速消除他们的存货,否则就会要损失销售额。网上的问题是顾客比较价格和特征时,同质化也碰巧出现在一些高收益的产品上。只有优势的品牌名称不足以维持很高的价格。在许多情况下,品牌化产品甚至是可以替代的。虽然顾客也许不相信一家突然出现在网上的新的信用卡公司,但他们都是很容易在Amex和Diners,Clinb或维萨以及万事达之间转换。 通过以上的分析,使我们认识到网上定价与平常营销中价格策略迥然不同,如何运用适之可行的定价政策,笔者认为有几种定价原则和方法。一是始终的差别定价。网络应该使价格差异化,即利用定制与顾客的互动关系。价格也可能在最大限度内差异化,因而不会有两位顾客付同样的价钱。二是制造顾客转换障碍。技术使卖方能够收集有关顾客购买习惯、偏好甚至是支出限制等方面的详细数据。因此,他们可以把产品价格与单个购买者相联系。顾客喜欢这样做是因为把他们当作独立的人,并更好地为他们服务。三是网上调价。多数公司过去已经采用菜单或清单定价系统,简化了很多由记录价格和更新引起的问题,定价不只涉及到互联网,在公司内部的内联网或外联网,把公司与供应商和顾客联结到一起的联网能够使公司精确地管理库存和成本需求,并不断调整价格。四是体验差异化。一个产品或服务变得更加同质化,对于顾客来说,就越容易做价格比较,并只根据价格购买。营销者在过去通过强调质量,附加特性努力克服这个问题。当产品达到一种无差异状态时,营销者进入服务时代,并在顾客服务的基础上进行差异化。五是网上易货交易。许多公司,特别是企业间市场中的公司,会发现易货比在价格低时销售更有效。许多成功电子交换使公司交换多余的部件或产品,这些产品本来只能以很低的价格出售。利用这种方式,公司处理了许多存货,并在交换中获得超过本应得到的价格的价值。六是收益最大化而不是价格最大化。许多管理者忽视了一个基本的经济学机会。在许多情况下,最大收益比最大价格更好。七是减少购买者风险。每次采购都伴随着风险因素,并且基本的财务显示风险和收益是相关的。因此,如果顾客能够降低他们的交易风险,他们将愿意支付更高的价格。看一下汽车经销商的情况,他们在汽车的拍卖场购一辆旧汽车。有了在线采购,经销商会降低他们的风险。经销商把在线系统看作他们存货的一部分,并从这个虚拟车场售车。经销商在需要满足顾客需要时可以买车,在最理想的情况下,订好一辆特别的汽车,与购买者谈价格,然后在网上购车,事实上,经销商在买车前已先卖车。这样就避免了在找到顾客首先要买车的相关风险。在交易风险被降低时,可以要求经销商支付额外的费用。一些经销商在拍卖场购车的风险很大,因此希望比在线购车获得更高的收益。收益的差别就是在其他条件相同的情况下,一个经销商愿意为在线购买车支付更高的价格。以互联网为基础,可以降低购买者风险的商家能够为他们的产品争取更高的价格。减少风险的典型方法包括更高的质量和更有时效性的信息,以及缩短购买和再次出售周期的时间间隔。我们所说的这种风险结果可以应用到机构购买者和个人购买者。另外,网络为卖方降低购买者风险制造了一个特别的机会。因此卖方用这种网络创造的利益可以向买方收取更高的价格。 互联网将对公司的定价策略产生重大影响。与之类似技术向买方打开许多曾经受时间、 努力、成本的影响而关闭的大门。我们从两个方面介绍了新技术对价格的影响:首先,技术可能改变公司的顾客基础的特点和机构。最坏的情况是,它将拉平顾客基础,把公司的大量顾客转变为购买数量不多的普通交易者。 但是,如果技术运用得当,可使公司庞大的顾客基础迁移到价值三角的上端,缩小顾客基础,使公司与否定价格惟一影响的顾客建立关系。其次,新的媒体可能使顾客以前所未有的方式和速度沿交换范围移动。技术会把市场力量结合起来,让公司的大量交易降低到同质商品交易的水平。使管理者有机会制定价格。 但是,一个更加乐观的观点认为,管理者运用技术并结合其他销售策略诱导顾客进入一种双方有价值的关系。我们分析了市场上的技术和各种力量的影响,它们可能拉平和同化顾客三角,把顾客大量地向交换范围中同质化商品一端转移。我们提供很多管理者用来阻止这些过程的方法,实际上是利用新技术促进更有效的定价策略的方法。营销者已经把价格当作营销组合中的一个政策工具,一种甚至在理论上可以根据商务环境条件和目标市场的性质进行控制的变量。但是,实际上,许多定价决策不是由营销者作出的,更多的是依据成本和竞争这类因素,不是任何顾客需要的观点。悲观地看,价格政策已定,并会继续成为计算成本对市场环境和竞争行为作出反应的机械过程。一种乐观的观点认为,定价政策可以成为创造性的,如同那些与新产品和服务开发,或广告活动中运用的策略。实际上,定价也许是营销创造力的最后的领域。 互联网营销论文:互联网营销价格策略论文 摘要:网络营销讲究虚拟化、空间化。互联网络对管理者作出定价决策和消费者将会碰到的定价体验的影响,对于多数顾客来说,通过网上定价的市场机制,将为消费者创造巨大的定价自由,同时为营销者创造大量的定价难题。 关键词:搜索引擎;网上定价;在线购买;在线商店;菜单成本 如果把电脑归入20世纪三大发明之一,那么Internet的发明足以载入全人类的史册,它把许多以前人们连想都不敢想的事变为现实。跨入新世纪,网络竞争进入白热化的阶段。如何在诸侯纷争中立于不败之地,营销有着不可替代的作用。然而,在互联网环境中,定价策略在很多方面有别于传统策略,成为管理者面临的一个新的挑战。传统营销策略讲究管理者与顾客面对面,而网络营销讲究虚拟化、空间化。互联网络对管理者作出定价决策和消费者将会碰到的定价体验的影响,对于多数顾客来说,网络将带来价格制定的自由。因此,笔者将介绍一种决定顾客对公司价值和交换性质的各种力量的思考方案,运用这个方案能够找出那些在网上影响定价的力量,最后提出管理者可以运用的定价策略。 我们将从以下几方面阐述互联网营销中的价格策略。 一、网上定价的市场机制 传统经济理论认为,决策制定者是理性的,管理会制定使公司盈利最大化的价格。消费者近似于理性,通过以低于在价格高时他们愿意支付的价格购买更多的某种产品或服务使他们的盈余最大化。接近于纯粹市场中的价格是通过供给和需求的影响来确定的,而公司试图为产品和服务定价使边际收益等于边际成本。然而,在现实世界中,有充分的证据证明营销决策制定者的有限理性,他们似乎依靠某些事情定价,而不是头脑中最大化的利润。定价策略有时集中在市场份额目标上,而其它时候,它又集中于竞争对手,寻求与之合作或消灭他们。通常,由于营销者集中精力在顾客心目中进行定位以寻求强化品牌地位,而不是把注意力集中在数量上,定价涉及到品牌赋予的地位和体验,而不仅仅是品牌提供的效用。 从营销角度出发,管理者倾向于运用一系列价格策略来获得企业的各种目标。大多数营销教科书描述新产品的定价是为“撇脂”,在面市时价高,在以后阶段再降价。管理者已经借助于定价策略,如折扣或回扣,系列定价以及心理定价或有数定价来吸引顾客。虽然理论上认为顾客是有理智的,但大多数市场的实际情况是,这种理智受到诸如可得到的产品和信息,搜索成本以及顾客动向,大供应商要求价格等的限制。互联网的出现将以一种前所未有的方式改变(事实上已经改变)供应商和顾客双方的价格问题。虽然互联网和它的多媒体平台被大多数营销者认为首先与促销和沟通有关,但它们对定价的影响可能更加深远。 二、顾客在网上定价中的角色 对消费者,网上易于搜索。搜索引擎如奋扬Yahvo和LyCOS,让冲浪者利用品牌从全世界的网站海洋中寻找产品和服务。他们也可以从一个丰富的网站上找到要解决的问题方面的信息,或者通过注册BBS或聊天室,获得世界上不同地方志趣相投的人的观点和体验。这样的作用已被用来减少购买者搜索普通的在线商店、专业在线零售商和在线大商店的成本,并把各种各样的物品变为经济上有效的市场。新的(可以搜索、购物、代表冲浪者比较价格和式样的几个软件)赋予互联网购物者更大的购买权力和选择权力。消费者决策过程中的搜寻阶段,在现实世界里既费钱又费时间,但在虚拟世界中,时间或费用都会减少。丰富的选择使消费者变得老练。消费者变得更加明智,并且通过更加卖力地到处购物,比较价格以及寻求更大价值来体验这种选择。营销者努力通过创新来面对这种现实,但是创新反过来导致被竞争对手模仿。模仿导致市场上更严重的过量供应,进而由于创造了更多的消费者选择,加速了竞争的循环。互联网有可能以一种前所未有的速度加快了循环,为消费者创造巨大的定价自由,为营销者创造了大量的定价难题。 三、网上定价有什么特点 一是顾客掌握充分信息;二是顾客制定价格而不是接受价格;三是顾客控制交易;四是回归一对一谈判;五是同质化和有效的市场。首先它在电子市场上交换同质化商品,不是产品特征、良好的推销或热情的广告,而是价格成为一笔交易的决定因素。当商品碰巧是易逝的时候,如飞机座位、柑橘或电力时,互联网甚至更引入注目。供应商必须快速消除他们的存货,否则就会要损失销售额。网上的问题是顾客比较价格和特征时,同质化也碰巧出现在一些高收益的产品上。只有优势的品牌名称不足以维持很高的价格。在许多情况下,品牌化产品甚至是可以替代的。虽然顾客也许不相信一家突然出现在网上的新的信用卡公司,但他们都是很容易在Amex和Diners,Clinb或维萨以及万事达之间转换。 通过以上的分析,使我们认识到网上定价与平常营销中价格策略迥然不同,如何运用适之可行的定价政策,笔者认为有几种定价原则和方法。一是始终的差别定价。网络应该使价格差异化,即利用定制与顾客的互动关系。价格也可能在最大限度内差异化,因而不会有两位顾客付同样的价钱。二是制造顾客转换障碍。技术使卖方能够收集有关顾客购买习惯 、偏好甚至是支出限制等方面的详细数据。因此,他们可以把产品价格与单个购买者相联系。顾客喜欢这样做是因为把他们当作独立的人,并更好地为他们服务。三是网上调价。多数公司过去已经采用菜单或清单定价系统,简化了很多由记录价格和更新引起的问题,定价不只涉及到互联网,在公司内部的内联网或外联网,把公司与供应商和顾客联结到一起的联网能够使公司精确地管理库存和成本需求,并不断调整价格。四是体验差异化。一个产品或服务变得更加同质化,对于顾客来说,就越容易做价格比较,并只根据价格购买。营销者在过去通过强调质量,附加特性努力克服这个问题。当产品达到一种无差异状态时,营销者进入服务时代,并在顾客服务的基础上进行差异化。五是网上易货交易。许多公司,特别是企业间市场中的公司,会发现易货比在价格低时销售更有效。许多成功电子交换使公司交换多余的部件或产品,这些产品本来只能以很低的价格出售。利用这种方式,公司处理了许多存货,并在交换中获得超过本应得到的价格的价值。六是收益最大化而不是价格最大化。许多管理者忽视了一个基本的经济学机会。在许多情况下,最大收益比最大价格更好。七是减少购买者风险。每次采购都伴随着风险因素,并且基本的财务显示风险和收益是相关的。因此,如果顾客能够降低他们的交易风险,他们将愿意支付更高的价格。看一下汽车经销商的情况,他们在汽车的拍卖场购一辆旧汽车。有了在线采购,经销商会降低他们的风险。经销商把在线系统看作他们存货的一部分,并从这个虚拟车场售车。经销商在需要满足顾客需要时可以买车,在最理想的情况下,订好一辆特别的汽车,与购买者谈价格,然后在网上购车,事实上,经销商在买车前已先卖车。这样就避免了在找到顾客首先要买车的相关风险。在交易风险被降低时,可以要求经销商支付额外的费用。一些经销商在拍卖场购车的风险很大,因此希望比在线购车获得更高的收益。收益的差别就是在其他条件相同的情况下,一个经销商愿意为在线购买车支付更高的价格。以互联网为基础,可以降低购买者风险的商家能够为他们的产品争取更高的价格。减少风险的典型方法包括更高的质量和更有时效性的信息,以及缩短购买和再次出售周期的时间间隔。我们所说的这种风险结果可以应用到机构购买者和个人购买者。另外,网络为卖方降低购买者风险制造了一个特别的机会。因此卖方用这种网络创造的利益可以向买方收取更高的价格。 互联网将对公司的定价策略产生重大影响。与之类似技术向买方打开许多曾经受时间、努力、成本的影响而关闭的大门。我们从两个方面介绍了新技术对价格的影响:首先,技术可能改变公司的顾客基础的特点和机构。最坏的情况是,它将拉平顾客基础,把公司的大量顾客转变为购买数量不多的普通交易者。 但是,如果技术运用得当,可使公司庞大的顾客基础迁移到价值三角的上端,缩小顾客基础,使公司与否定价格惟一影响的顾客建立关系。其次,新的媒体可能使顾客以前所未有的方式和速度沿交换范围移动。技术会把市场力量结合起来,让公司的大量交易降低到同质商品交易的水平。使管理者有机会制定价格。 但是,一个更加乐观的观点认为,管理者运用技术并结合其他销售策略诱导顾客进入一种双方有价值的关系。我们分析了市场上的技术和各种力量的影响,它们可能拉平和同化顾客三角,把顾客大量地向交换范围中同质化商品一端转移。我们提供很多管理者用来阻止这些过程的方法,实际上是利用新技术促进更有效的定价策略的方法。营销者已经把价格当作营销组合中的一个政策工具,一种甚至在理论上可以根据商务环境条件和目标市场的性质进行控制的变量。但是,实际上,许多定价决策不是由营销者作出的,更多的是依据成本和竞争这类因素,不是任何顾客需要的观点。悲观地看,价格政策已定,并会继续成为计算成本对市场环境和竞争行为作出反应的机械过程。一种乐观的观点认为,定价政策可以成为创造性的,如同那些与新产品和服务开发,或广告活动中运用的策略。实际上,定价也许是营销创造力的最后的领域。
网站毕业设计论文:储运工程毕业设计网站建设刍议 (一)整合网络资源,提供专业指导 网络环境下信息资源繁杂、无序,质量良莠不齐,散落在网络的各个角落,需要通过专业的视角对其进行整理、归纳和整合。经过组织的信息才方便人们的使用,有助于其对信息价值的判断和信息增值,这样的信息资源才称为信息资源。我们主要针对油料储运工程专业本科毕业设计相关的信息资源进行整合。范围主要包括军网和互联网。军网主要包括与专业相关的精品课程、网络课程、开放课件、标准规范、期刊文献、电子图书和工具图书等,形成信息资源库。互联网主要包括具有权威性的标准规范网站、期刊文献网站、资源丰富的图书网站、专题网站和网络免费资源等。 (二)筛选整理信息,提高信息建设质量 专题网站主要针对油料储运工程专业本科毕业设计这个专题进行建设的,用户有对本专题资源感兴趣的本科毕业设计学员、指导教师和教管人员。该部分主要针对标准规范、电子图书、工具书、期刊论文、会议文献、优秀硕士论文、著作、学术刊物、网络课程和教研论文等,通过扫描的形式进行有选择地上传。实地考察,确保信息质量。对网站上传的资源要进行筛选和整理,以确保提供资源的权威性、实用性和指导性。吸取在当当网购书的经验,在筛选资源时,先在网上查找相关的书籍,再到实体书店进行现场考察,确认书籍的正确性、先进性、科学性和权威性之后,再列清单在网上购买,这样既保证了信息的来源,又节约了经费。建立专业导航系统,提供序列化有效知识信息。毕业设计题目主要是专业某一研究领域的专题,在建设过程中,设专人有重点地、系统地从专业网站、学术学会、电子期刊、会议预报、研究机构等方面组织资源,经过深度加工的综合集成的信息,甚至是一个包含知识和解决方案的信息服务,提供能直接渗透到知识单元、能直接解决学员实际问题的知识服务。同时对信息进行加工、整理、选择和分类,使之转化为有序的、方便利用的数据库资源,确保提供全面、有专业特色、有研究广度和深度、载体多样化的信息资源。主要包括:(1)油料储运工程专业技术知识;(2)油料储运工程专业专利;(3)油料储运工程专业标准;(4)油料储运工程专业会议信息;(5)油料储运工程专业专家信息;(6)油料储运工程专业项目信息;(7)油料储运工程专业有关奖励信息;(8)油料储运工程专业科技发展信息等。有效利用资源,确保信息资源质量。指导教师中,有经验丰富的专家教授,他们在指导毕业设计过程中,积累了大量的教辅资料、课件、学术成果及学生的优秀论文等,经过时间的筛选,具有一定的权威性和指导性。同时充分发挥他们在专业信息资源建设的积极作用,建立学科专家选书制度,由专家推荐、圈定专业所需的信息资料。通过整合利用,让这些成果实现共建共享。除旧纳新,提高信息质量。在信息资源建设过程中,还要注意信息剔旧工作。一方面通过对信息资源的点击率进行分析,另一方面通过学员在使用资源过程中对资源的评价进行分析。以用户实际需求为依据,对点击率低、下载量少和学员评价不高的信息资源及时剔除、更新、补充,对更换新版本的标准规范及时去旧更新,提高信息资源的利用率和质量。 (三)平台开放,用户参与共建 在信息建设过程中,系统的搭建和平台内容建设是开展有效服务的关键。如果仅仅依靠专业团队建设,还不能完全满足用户需求。用户不但可享受资源定制、专题咨询等个性化服务,而且还可互动交流,甚至还可实现参与建设。网站在建设过程,设置开放式的平台,对用户开放,用户可以根据栏目内容添加相关资源,这样可以从不同视角进行资源建设,并且扩大了建设人群。但同时,网络信息资源的海量与开放性也导致了大量垃圾信息的产生,需要进行必要的过滤监督和质量控制。管理员不仅仅信息,还要对提交信息的有效性、实用性、系统性和理论性进行审核,对提交信息的分类是否正确进行审核。 (四)构建专业建设和维护团队 网站建设是一项长期工程,必须建立一种可持续发展机制,切实满足用户需求,进行有效推广。网站主要提供的是专业特色较强的信息资源,需要建设人员具有较强的专业素养和信息素养。项目组人员由教学管理人员、专家教授和年轻教员组成,并且形成了稳定的建设团队。为了网站长期有效地运行,还需要组建由专业人员构成的服务团队,对用户的在线需求及时响应,并提供专业和准确的指导,实现一对一及一对多的在线交流。 (五)获取经费支持,建立激励机制 油料储运工程专业专题网站是学科网站和信息资源建设的一个子项目,有效支撑油料储运工程学科资源建设,是对其完善和扩建。为了更好地发挥其作用,需要后期的经费支持。方式有两个。第一,以“学科网站和信息资源建设”争取今后每年划拨一定的维护费用用于网站建设和完善;第二,争取投入一定的人力智力资源。这里所说的人力智力资源,可以是人,也可以是工作量。现在每隔两年都要对现役干部进行考评,工作量是考评的一项重要内容。只要将其纳入工作量管理,就能激发教员的工作积极性,保证网站的正常运作。网站在充分了解用户需求的情况下,依据油料储运工程专业设置的具体情况,结合专家教授的建议,进行规范地建设,有针对性地配置,以内容为主,以功能性为辅,在信息资源建设上实现“人无我有,人有我强,人强我特”的专业特色,真正实现信息资源的有效应用。 作者:赵丽新 杜溟 陈明 何浩 王涛 单位:后勤工程学院 网站毕业设计论文:基于ASP的毕业设计指导网站 摘 要:本网站采用了ASP动态网页技术来开发前台、以SQL Server 2000数据库作为后台数据库支持,采用Dreamweaver8软件开发完成。系统能实现师生的互动交流,用户登录后可以修改个人信息、上传和下载文件、共享资料、信息、提出问题、解决别人提出的问题等,加强了指导老师和学生之间的协作交流,提高了应届毕业生的论文水平。 关键词:ASP;SQL Server;毕业指导;网站设计 中图分类号:TP315 毕业论文是高校本科教学过程中最重要的环节,也是最后的环节。现在的大多数高校,就毕业设计指导来说基本上都是通过师生见面来完成的,或者是通过电话联系。这样导师有时既浪费时间又不能及时给予指导和答疑。对于学生来说和老师过于频繁的见面也会浪费一定的时间,面对就业压力越来越大的今天,应届毕业生面临着找工作的难题也就越来越严重,学生没有过多的精力和时间来和导师见面讨论毕业设计中的各种问题。因此,在网络如此发达的今天,采用网上的方式作为指导和答疑也不失是一种好的选择。 基于ASP的毕业设计指导网站是用ASP动态网页技术和SQL Server 2000开发,它涵盖计算机技术和网络技术两门学科。是提供给毕业生和指导教师之间沟通交流的好的平台。也是弥补目前许多高校的网站系统中一个小的漏缺,可以作为高校网站系统中的一小部分。正是这一不起眼的小部分,却给毕业生和指导教师带来了许多方便,节省了许多时间,又能及时地得到老师的指导,从而提高指导效率。 1 网站总体功能设计 基于ASP的毕业设计指导网站管理系统的主要用户分为三种类型:管理员、教师、学生。针对不同的用户类型,登录进去都有不同的权限和操作功能。 2 系统功能实现 主要包括数据库设计和网站功能设计。数据库设计主要是创建数据库和添加数据表,并创建触发器和存储过程等;网站功能设计主要是功能模块的界面和程序代码的实现。 2.1 数据库设计 (1)创建数据库和数据表 4)触发器。触发器是用户定义在关系表上的一类由事件驱动的特殊过程。一旦定义,任何用户对表的增、删、改操作均由服务器自动激活相应的触发器,在DBMS优秀层进行集中的完整性控制。触发器比约束更加灵活,实施比约束更为复杂的检查和操作,具有更精细和更强大的数据控制能力。 在tbGuest表里创建了“update”触发器,“update”触发器用于当更改tbGuest表中strTitle时,其他视图关于该strTitle也相应更改。 2.2 网站功能设计 网站功能设计主要是各个功能模块的界面设计和程序代码的实现。 点击“管理个人信息”便可以进入该界面。该模块有查询个人信息、修改密码、查看公告的功能,其中学生和教师用户还有查看群发消息的功能,但是管理员不必要有此项功能,因为管理员群发消息时在当前的页面就可以看到,管理员还具有公告的功能,师生可以在管理个人信息中点击查看公告查看管理员的公告。还必须说明的是查询个人信息项中学生和教师用户没有权限,只有管理员有添加、删除和修改的权限。 上传和下载文件模块所有用户都有,该功能主要是方便用户的文件交流,点击上传文件可进入上传界面,点击下载可进入下载界面。 向指导老师提问模块是集结学生的提问,教师的回复和管理员的提醒答疑(管理员还可以选择公告的方式提醒教师答疑)为同一模块,该模块功能可以提供多方交流沟通,点击选择的方式可以进入相应的界面,学生可通过三种方式完成提问;教师通过相应的方式回复;管理员通过三种方式提醒教师答疑。 查询问题模块的实现,此模块只有留言方式可以查询,其他不必要。在学生和指导老师之间提供三种交流方式,查询中学生和教师没有权限,只有管理员有添加、删除的权限。 首页模块和退出系统模块,单击首页则返回首页登录界面,单击退出系统则实现关闭网页。 3 系统测试结果 本系统曾经移植到多台计算机上对不同配置的计算机进行兼容性测试,测试结果表明,Web在不同的环境配置下运行正常。 4 结语 本设计是基于B/S架构,采用ASP动态网页技术和SQL Server 2000,结合Dreamweaver软件开发出来的。网站根据不同身份的用户实现了不同的应用操作界面,各个界面的功能稍微不同但相差不大。整个系统界面友好,运行可靠,系统功能基本满足用户要求,从而加强了指导老师和学生之间的交流,提高了论文写作的效率。本系统可作为一个单独的毕业设计指导网站,也可以嵌入到高校网站系统中作为一个子系统。 作者简介:夏王霞(1988.8-),女,海南万宁人,三亚学院,助理工程师,工学学士,研究方向:虚拟仪器与计算机的应用。 网站毕业设计论文:油料储运工程专业本科毕业设计专题网站信息资源建设研究 [摘 要]针对近几年本科毕业设计过程中出现共性问题,提出对已有的信息资源进行集成整合、提高信息资源质量、建设油料储运工程专业本科毕业设计专题网站的设想,在建设过程中,采取平台开发,用户参与建设、构建专业建设和维护团队以及获取经费支持,建立激励机制等做法,旨在建立真正的个性化、知识化服务,提高本科毕业设计质量,同时为教员提供教学科研信息的集结地。 [关键词]专题网站 信息资源建设 有效设计时间 信息资源共享 本科毕业设计(论文)是本科教学中一项重要的实践教学环节,其质量是衡量院校教学水平的重要依据,也是衡量院校教育质量的重要指标。毕业设计(论文)具有专业性、科学性、应用性、创新性、规范性等特点,是学员自主学习能力、计算机应用能力、外文翻阅能力和分析问题、解决问题能力等的综合体现,是培养学员创新能力、实践能力的重要实践环节。 在多届毕业设计指导过程中,我们发现,毕业设计论文存在以下几个共性的问题。 一、存在问题 (一)设计期间,无法快速准确获取信息,导致毕业设计有效时间缩短 学员在接收任务初期,对毕业设计相关规章制度、常用表格、毕业设计流程和论文规范格式等信息完全没有概念,而这些信息军网及学院网站均有,但是比较分散,无法快速找到,大量信息资源因无法被用户发现而得不到有效利用,导致毕业设计有效时间缩短。 学员在初期查阅资料时,一方面是因为他们不了解有哪些相关的信息资源,另一方面又缺乏开展课题分析研究的经验,导致检索目标不明确、不熟悉检索方法,甚至连关键词都不知道怎么确定,有的确定了关键词,却不知道关键词的英文正确翻译,导致找到需要的信息将变得越来越难,容易在信息中迷失。往往刚刚进入状态,对毕业设计有了一定想法和经验时,毕业设计已经进入尾声,从而导致毕业设计有效时间缩短。 (二)获取信息资料缺乏权威性和指导性,导致毕业设计有效时间缩短 学员在毕业设计过程中,遇到问题,解决的方式不外乎找导师、上网查询或者到图书馆借阅图书。如果导师出差,某些问题需要较长时间才能解决,毕业设计基本处于停顿状态;依托网络所获得的答案,引用的数据随意,缺乏有效性和权威性,无法支撑论文结论的建立,需要重新设计。这些均导致毕业设计有效时间缩短。 (三)现有资源类型单一,专业特色不突出 图书馆信息资源无疑应该是毕业设计学员应用最多、最有权威性的资源。但图书馆信息资源建设目前存在这样的问题:文献建设过程中没有对油料储运工程学科专业进行详细分析,对读者的信息需求没有进行调查,更没有请学科专业专家、教授提供相关的参考建议,导致文献针对性和专业性不强,无论是资源广度和内容深度都存在着一定的不足。同时,文献剔旧工作不及时,资源库中甚至还有过期的标准图书或者文献,从而导致点击量少、利用率低。 二、采取的措施 (一)整合网络资源,提供专业指导 网络环境下信息资源繁杂、无序,质量良莠不齐,散落在网络的各个角落,需要通过专业的视角对其进行整理、归纳和整合。经过组织的信息才方便人们的使用,有助于其对信息价值的判断和信息增值,这样的信息资源才称为信息资源。 我们主要针对油料储运工程专业本科毕业设计相关的信息资源进行整合。范围主要包括军网和互联网。军网主要包括与专业相关的精品课程、网络课程、开放课件、标准规范、期刊文献、电子图书和工具图书等,形成信息资源库。互联网主要包括具有权威性的标准规范网站、期刊文献网站、资源丰富的图书网站、专题网站和网络免费资源等。 (二)筛选整理信息,提高信息建设质量 专题网站主要针对油料储运工程专业本科毕业设计这个专题进行建设的,用户有对本专题资源感兴趣的本科毕业设计学员、指导教师和教管人员。该部分主要针对标准规范、电子图书、工具书、期刊论文、会议文献、优秀硕士论文、著作、学术刊物、网络课程和教研论文等,通过扫描的形式进行有选择地上传。 实地考察,确保信息质量。对网站上传的资源要进行筛选和整理,以确保提供资源的权威性、实用性和指导性。吸取在当当网购书的经验,在筛选资源时,先在网上查找相关的书籍,再到实体书店进行现场考察,确认书籍的正确性、先进性、科学性和权威性之后,再列清单在网上购买,这样既保证了信息的来源,又节约了经费。 建立专业导航系统,提供序列化有效知识信息。毕业设计题目主要是专业某一研究领域的专题,在建设过程中,设专人有重点地、系统地从专业网站、学术学会、电子期刊、会议预报、研究机构等方面组织资源,经过深度加工的综合集成的信息,甚至是一个包含知识和解决方案的信息服务,提供能直接渗透到知识单元、能直接解决学员实际问题的知识服务。同时对信息进行加工、整理、选择和分类,使之转化为有序的、方便利用的数据库资源,确保提供全面、有专业特色、有研究广度和深度、载体多样化的信息资源。主要包括:(1)油料储运工程专业技术知识;(2)油料储运工程专业专利;(3)油料储运工程专业标准;(4)油料储运工程专业会议信息;(5)油料储运工程专业专家信息;(6)油料储运工程专业项目信息;(7)油料储运工程专业有关奖励信息;(8)油料储运工程专业科技发展信息等。 有效利用资源,确保信息资源质量。指导教师中,有经验丰富的专家教授,他们在指导毕业设计过程中,积累了大量的教辅资料、课件、学术成果及学生的优秀论文等,经过时间的筛选,具有一定的权威性和指导性。同时充分发挥他们在专业信息资源建设的积极作用,建立学科专家选书制度,由专家推荐、圈定专业所需的信息资料。通过整合利用,让这些成果实现共建共享。 除旧纳新,提高信息质量。在信息资源建设过程中,还要注意信息剔旧工作。一方面通过对信息资源的点击率进行分析,另一方面通过学员在使用资源过程中对资源的评价进行分析。以用户实际需求为依据,对点击率低、下载量少和学员评价不高的信息资源及时剔除、更新、补充,对更换新版本的标准规范及时去旧更新,提高信息资源的利用率和质量。 (三)平台开放,用户参与共建 在信息建设过程中,系统的搭建和平台内容建设是开展有效服务的关键。如果仅仅依靠专业团队建设,还不能完全满足用户需求。用户不但可享受资源定制、专题咨询等个性化服务,而且还可互动交流,甚至还可实现参与建设。网站在建设过程,设置开放式的平台,对用户开放,用户可以根据栏目内容添加相关资源,这样可以从不同视角进行资源建设,并且扩大了建设人群。但同时,网络信息资源的海量与开放性也导致了大量垃圾信息的产生,需要进行必要的过滤监督和质量控制。管理员不仅仅信息,还要对提交信息的有效性、实用性、系统性和理论性进行审核,对提交信息的分类是否正确进行审核。 (四)构建专业建设和维护团队 网站建设是一项长期工程,必须建立一种可持续发展机制,切实满足用户需求,进行有效推广。网站主要提供的是专业特色较强的信息资源,需要建设人员具有较强的专业素养和信息素养。项目组人员由教学管理人员、专家教授和年轻教员组成,并且形成了稳定的建设团队。为了网站长期有效地运行,还需要组建由专业人员构成的服务团队,对用户的在线需求及时响应,并提供专业和准确的指导,实现一对一及一对多的在线交流。 (五)获取经费支持,建立激励机制 油料储运工程专业专题网站是学科网站和信息资源建设的一个子项目,有效支撑油料储运工程学科资源建设,是对其完善和扩建。为了更好地发挥其作用,需要后期的经费支持。方式有两个。第一,以“学科网站和信息资源建设”争取今后每年划拨一定的维护费用用于网站建设和完善;第二,争取投入一定的人力智力资源。这里所说的人力智力资源,可以是人,也可以是工作量。现在每隔两年都要对现役干部进行考评,工作量是考评的一项重要内容。只要将其纳入工作量管理,就能激发教员的工作积极性,保证网站的正常运作。 网站在充分了解用户需求的情况下,依据油料储运工程专业设置的具体情况,结合专家教授的建议,进行规范地建设,有针对性地配置,以内容为主,以功能性为辅,在信息资源建设上实现“人无我有,人有我强,人强我特”的专业特色,真正实现信息资源的有效应用。 网站毕业设计论文:基于动易网络的学校网站设计论文 我们选择动易网络的学校网站建设是一个切实可行的方案,因为它方便、实用、快捷。随着网络信息的快速发展,不但要求我们学校的网站有巨大的信息量,还要求我们学校网站的信息必须及时的更新。以前的静态网页已无法达到我们的要求:静态网页只能在一台固定的电脑上修改、增加网站的信息,而基于动易网站的学校网站系统可以实现动态、后台管理的网站管理模式,可以让我们在任何一台可以上网的电脑上信息、管理网站。我在自己学校的网站建设过程中,遇到了一些问题,当然也通过实践解决了这些问题,并得到了一些经验、心得,在这里提出,希望同大家一些分享,交流。 1、申请域名 域名是一个网站特有的名称或标志,比如就是新浪网的一个域名,因此,我们在建立一个学校网站时首先要为学校申请一个网站的域名,只有有了域名,我们才能通过这个域名来访问学校的网站信息。申请域名的公司有很多,比较常见的有中国万网,我们可以通过中国万网的网站(.cn)去申请一个域名。 2、安装好一台网站服务器域名 申请好了以后,我们就必须要在学校内安装好一台学校网站的服务器,在服务器的选择与安装中我们应当注意以下几个问题。 1)必须选择一台专业的服务器作为网站的服务器,因为网站服务器一般情况下是全天后24小时开机的,而且通常几个月才会关机一次,所以必须选择专业服务器,而一般的计算机无法达到服务器的要求,几天或几周连续工作就可能会出现死机等情况。 2)在网站服务器上必须安装服务器版本的操作系统,如可以安装windows2003server,而如windowsxp这样的操作系统是无法实现服务器功能的。 3)在安装操作系统时,必须把服务器的C盘的文件格式设置成为NTFS格式,计算机的硬盘格式一般有NTFS和FAT32,NTFS是一种比较安全的文件格式,而如果要作为网站服务器,必须将C盘的文件格式设置成为NTFS格式,否则在网站建设的过程中将出现错误。 4)网站服务器操作系统安装时,必须安装好组件中的IIS服务器,IIS(InternetInformationServer,互联网信息服务)是一种Web(网页)服务组件,其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器,分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面,它使得在网络(包括互联网和局域网)上信息成了一件很容易的事,所以服务器的操作系统必须安装好IIS,在下面的文章中我们还会介绍到IIS是如何设置的。 3、学校网站框架的设置 基于动易网络的学校网站系统,为我们提供了收费的网站系统,也可以下载免费的用于研究学习的免费版本。我们可以到动易网络的网站///下载一个免费的版本,然后下载到服务器上。下载解压后会有一个“源文件”的文件夹。我们可以将“源文件”这个文件夹复制作服务器的D盘上,今后在学校网站的建设中所有内容都在D盘的“源文件”文件夹中。接下来,我们就可以登陆我们的网站了,登陆我们的网站方法如下,假如我们的服务器的IP地址为192.168.1.2,那么我们只要在我们的IE浏览器中输入//192.168.1.2/install.asp就可以进入我们的网站开始设置我们的学校网站了。在进入我们网站进行设置时,有可能会出现错误,主要是因为服务器的IIS中我们还有一些选项没有设置正确,可能出现的问题是IIS设置错误,首先要将服务器的D盘下“源文件”文件夹作为我们的访问内容,必须在IIS中把WEB服务器的默认路径设置为D:/源文件/,再要把访问的文件设置成为index.asp。如果还是有错误无法登陆的话,我们可以按下面的方法设置IIS中的两个选项,设置一:IIS中属性-主目录-配置-选项中把“启动父路径”前面打上勾,设置二:IIS中-web服务扩展-activeserverpage–设置成为“允许”。 4、学校网站的日常管理 基于动易网络的网站,为我们提供了强大的后台管理系统,大大方便了我们在学校网站上信息与日常管理学校网站。 4.1网站的日常管理刚建设好的学校网站中网站栏目可能和我们学校所需要的栏目不一样,那我们就应该把网站的栏目设置成为符合自己学校的实际情况。如刚刚建设好的网站上有“新闻中心”、“图片中心”、“下载中心”、“雁过留声”四个栏目,显然是不符合我们学校的情况的,因此我们可以通过后台管理系统,通过 系统设置 - 网站频道管理 将网站的栏目设置成为我们所需要的栏目。 4.2网站的日常信息刚建设好的学校网站是没有任何内容的,下面我们就要向网站里添加新闻等内容,基于动易网络的网站后台管理系统可以让我们设置不同的用户,不同的用户可以为不同的栏目添加内容,大大降低了单个人员的工作量,可以达到网页内容分配管理的目的。例如:我们学校栏目中有“教务处”、“德育处”两个栏目,我们就可以分别设置两个用户名,让两个用户名另负责“教务处”、“德育处”中的一个栏目的信息。 5、学校网站完全配置 当我们建设好了一个学校的网站后,我们要设置让其他人可以在IE浏览器的输入我们的网址(域名)就可以访问我们的网站信息。首先我们可以在申请域名的中国万网网站的管理系统中将域名指向自己学校的外网IP地址,然后通过学校的三层交换机或是防火墙指向学校的那个服务器。这样,学校的网站就与互联网相通了,在互联网内计算机只要在浏览器内输入学校的域名就可以访问网站的信息了。基于动易网络的学校网站为我们提供了一个学校网站方便、实用、快捷的网站建设方案。可有效提升信息系统平台的延续性和扩展性,加强网站的互动性,采用后台管理、远程更新、用户名分级管理等特点,可大大提高学校网站管理的效率,我们可以充分挖掘它的潜力。 作者:何哲文 单位:昆山花桥国际商务城中等专业学校 网站毕业设计论文:化工工艺英语网站设计论文 1、化学工程与工艺专业英语网站建设存在的问题 化学工程与工艺专业英语网站建设主要是为了利用网络这一现代化平台来丰富扩展专业英语知识的学习并实现资源共享。但遗憾的是,从目前的网络资源来看,英语网站相当多,但涉及到化工专业英语知识的网站几乎没有,或者要从大量英语资料中查找自己所需要的那一点化工专业英语资料,往往工作量较大。同时这些网站还存在如下几点问题:①导航不清晰;②与专业要求相比较,不够专业化;③形式和内容较多样性;④建设或者维护技术较复杂等问题。 2、化学工程与工艺专业英语网站设计的原则 为解决上述主要问题,在化工类专业英语网站建设中必须坚持以下原则。 2.1导航清晰,信息全面由于化工专业英语网站建设的初衷在于资源共享,这就注定其内容形式繁多。为了与普通英语学习类网站区别开来,应根据化工专业学生对专业英语的需求来设计网站内容及功能,因此网站导航应简洁清晰。在进行网站全局设计时,可采用网状结构进行设计,而局部性知识模块可采用树状结构进行设计,并用导航条、菜单等形式突出各关键模块内容。 2.2专业化风格网站风格是指,网站页面设计上的视觉元素组合在一起的整体形象,展现给人的直观感受。“整体形象”包括站点的版面布局、浏览方式、交互性、内容价值等等[2]。为体现网站的专业性,在风格采用上必须考虑化工课程的专业性。 2.3形式和内容统一性网站的建设是为了学习化工专业英语并达到学习资源共享的目的,而不单纯的只是简单的供给关系。因此,在一定形式的基础上,必须注重网站的内容以及功能,使网站的形式和内容相互统一。 2.4技术简单现在网络上较活跃的网站均是由专业化的技术人员完成,使得网站的综合风格越来越美观,功能越来越强大。但技术也越来越复杂。因此网站的维护对于普通的学生或者教师而言都存在一定难度。这种“技术”的要求不利于学生开发建立起适合自己需求的网站。所以要求技术简单化,这种简单化不是低级的代名词,而是指尽量摒弃不必要的一些网站设计,达到同等功能性的同时,尽可能多的人会使用的简单技术。 3、网站设计思路 3.1课程网站模式的确定网站建设有动态和静态之分,两种模式各有优缺点,静态网站较易被检索到,但文件交互功能较弱,不支持数据库,网站后期维护管理工作量较大。动态网站则弥补上静态网站上述缺点,但其缺点是不易被检索到、总体而言,为了达到资源共享的目的,动态网站更适合。 3.2网站建设软件的确定制作网站的软件非常多,本文主要介绍Dream-weaver8这款软件,非常适合初学者,该软件可以实现建设网站所需要的所有功能。Dreamweaver8是美国Macromedia公司开发的集网页制作和管理网站于一体的一款面向大众的网页制作软件。相对于其他网页制作软件,Dreamweaver8提供了设计者和代码编写者两种布局。而我们的网站建设和管理者主要都是本专业的普通学生和教师。设计者的布局让初学者也可以通过相关书籍介绍和软件教学视频等达到网页制作的目的。 3.3课程网站内容的确定依据化学工程与工艺的专业性质,确立网站的内容。依据化学工程与工艺的专业性质,网站资料的收集方向必须紧密联系专业课程设置和学生课外学习,创新研究需要。因此,在资料收集之前,做了大量的问卷调查,调查对象主要是对专业英语最具需求的化工专业学生。调查数据显示,大约92%的学生都希望该类型网站能与所学专业和课程紧密联系。除了依据专业和学生需要,也考虑到资料收集的可行性和成本。综合分析,网站的内容应包含以下几个方面:英语学习、专业英语学习、留学英语。①英语学习内容可以细化分成四级、六级考试学习资料和一些英语学习技巧,如词汇、语法、语境培养等;②专业英语学习可分为化工类课程英语视频资料、专业术语、英语科技文字撰写、专业英语科研资料等方面内容;③留学英语可根据学生需要来分享一些学习应试技巧等资料。课程内容一方面体现化工类学生对英语学习的需求,另一方面可以给学生提供资料学习共享的网络平台。化学工程与工艺专业英语网站建设是针对化工专业学生需求所设立的,也是教学过程中的一项重大改革举措,网站建设的好坏直接影响其最终目标的实现,而网站建设也是一项综合能力的考察,只有通过不断的实践学习,才能使其不断的发展完善,才能真正实现化工类专业英语网站建设的初衷,发挥网络的作用,实现优质学习资源的共享。 作者:王艳 刘申申 朱菁 盛杰 李岚 张征林 单位:东南大学成贤学院 网站毕业设计论文:高校示范性课程网站设计论文 1、高校精品课程建设的内涵 高校要建设好精品课程,就必须准确理解和把握精品课程建设的内涵,解读高校精品课程的内涵,也就是深刻理解教育部关于精品课程建设与评价标准的内涵,也就是五个“一流”。 1.1一流的教师队伍。所谓一流的教师队伍是指在建设精品课程的过程中,需要一支师德好,学术造诣高,教学能力强,教学经验丰富的主讲教师担任课程负责人。对于这部分教师,通常情况下需要有合理的知识结构、年龄结构和学缘结构,同时根据课程的实际情况,配备相应的辅导教师。在建设精品课程的过程中,使其充分发挥辐射作用。 1.2一流的教学内容。所谓一流的教学内容是指在组织、设计精品课程教学内容的过程中,需要进行合理安排,同时将课内课外知识进行结合,其教学内容融知识传授、能力培养、素质教育于一体,并且在一定程度上具有先进性、科学性、前沿性。 1.3一流的教学方法。所谓一流的教学方法是指合理设计精品课程教学,借助先进的教学方法、教学手段,在一定程度上充分发挥信息技术的作用,能够对多种教学方法进行灵活、恰当的运用,同时能够激发学生学习的积极性和主动性,进一步培养学生的学习能力。 1.4一流的教材体系。所谓一流的教材是指选用的教材要合理,通过创新教材开发的理念,打破传统教材的约束,进一步建立健全教材体系,进而在一定程度上形成融主教材、教学辅导、多媒体助学系统在内的整体教学方案。 1.5一流的教学管理。所谓一流的教学管理是指建立和完善教学管理制度,通过完善的规章制度对教学文件、教师教学等,教学团队等进行管理,同时对教学检查、课程评价等进行制度化管理。 2、高校精品课程网站建设中的问题 我国高校精品课程建设至今已经形成了国家、省市、学校三级课程建设体系。参与精品课程建设的高校以及课程数量都在逐渐增加,在社会上也形成良好的口碑。高校精品课程从二零零三年开始启动以来,众多高校以及教师的积极参与极大的推进了高校的教育改革,为人们提供了许多优质的教学资源,但同时在这一过程中,精品课程建设中也出现了许多问题,这些问题的出现阻碍了精品课程示范性和辐射性作用的发挥。 2.1课程及教学资源建设脱节。精品课程需符合先进性、趣味性、科学性和发展性的要求,同时要将教学和课程改革成果体现在课程中,善于总结和吸收其他的先进教学经验为己所用。优质的教育课程资源是精品课程的重要支撑,课程资源直接服务于受教育对象,因此课程资源是精品课程教育资源中占有重要地位的一种形式。目前,我国的精品课程建设主要围绕着专业必修课程、学科基础和公共基础必修课程进行建设。课程建设的主要内容有:课程标准、授课计划、实施计划、实训计划、实训指导书、教学课件、习题、案例以学习资料等。但从实际的精品课程建设情况看,课程资源建设并没有得到足够的重视,课程资源建设的情况远远满足不了精品课程建设的要求。造成这种情况的原因首先是并没有充分意识到课程资源建设的重要性;其次是技术上的问题,精品课程网站的建设不仅涉及到信息技术的知识,还需要懂得教育教学知识技能。 2.2教学方法与教学手段不足。教学方法是实现课程改革与建设的重中之重,随着现代科学技术和社会的发展,教学方法和教学手段在教学中扮演着越来越重要的角色,同时也对教师的教学能力有了更高的要求。通过对部级精品课程调查,不难发现很多教学视频还是由老师一个人在讲,教学方法还不够新颖灵活,这样的精品课程即使被制作成视频课件搬到了网站上,产生的效果也很有限。除此之外,由于很多老师对于信息技术的掌握还不够精通,运用也不够熟练,导致精品课程在网站建设过程中有些流于形式,效果不能令人满意。 2.3申报网站与课程网站区分不明显。申报网站主要是将与申报材料相关的内容进行展示,同时在一定程度上确保网站的文字内容与申报内容的一致性。而课程网站主要是对教学内容、教学交互等进行展示,其侧重点是学习的个性化。通过对比分析众多精品课程网站,可以发现申报网站与课程网站之间的区分不明显,并且彼此之间相互交错,层次模糊,还有的甚至将两者混为一谈。 2.4网站交互性能不强。对于精品课程网站交互来说,通常情况下主要包括评审资料交互、教学资料交互。其中,评审资料交互主要表现为专家查阅申报网站的资料,没有完善检索功能供评审专家进行快速查阅,这是目前精品课程网站存在的严重不足。而教学资料交互主要表现为教学者与受教者同网站之间的交互。目前,精品课程网站提供的资料,主要以PPT课件等静态资料为主,这些资料主要为教师的教学提供服务,没有对学生的学习进行充分考虑。其次精品课程网站只有少部分提供网上教学、作业提交、即时问答、在线测试等互动模块,但是这些模块还只是流于形式,并未发挥真正作用,最终导致网站的利用率不高,教学效果不理想。 2.5网站更新缓慢。在当前“大数据”的时代,精品课程网站一旦建成,就需要不断更新资源,为了进一步保证国家精品课程建设工作的顺利进行,早在2004年教育部在“教育部办公厅关于《国家精品课程建设工作实施办法》补充规定的通知”中,已经明确地规定:每门国家精品课程上网内容的年度更新(或新增)比例不得低于10%。然而部分学校的精品课程建设存在功利性目的太强的问题,没有真正把握课程建设的目的,在精品课程评审获得通过后即停止了课程建设的步伐,课程内容停滞不前,这种做法导致精品课程本身随着时间的推移而逐渐由“精品”变成“次品”。在当前这个教育方式、方法、教学理论、课程知识都在飞速发展的时代,精品课程只是代表当前很短时间的优秀教学成果,若不对精品课程网站进行实时的改进和更新,精品课程得不到持续发展,最终只能被淘汰,更谈不上发挥精品课程的教学效果。 2.6网站缺少反馈与评价功能。对于精品课程网站来说,在申报成功之后,其功能主要表现为,在网络环境下的基础上,提供了相应的学习空间。在这种情况下,对于课程的建设者来说,需要高度重视学习者对课程的意见和建议,同时以此为依据,对课程的内容进行丰富和完善。但是,在大部分的网站中,该功能模块还没有建设,在一定程度上使得课程资料、教学思想明显滞后,削弱了精品课程的功能,同时使其丧失了存在的意义。 3、高校精品课程网站建设的建议 3.1精品课程网站必须提供与本课程相关的丰富的网络资源。实施开放资源库建设项目,实行师生共建资源库的方法,开发多种渠道共同充实教育资源库,使不同的有益资源为教学服务,大大拓展教育面,从而使教育资源真正达到开放和共享。在教学资源建设过程中,按照教育学理论,以实际教学需要为准绳,将服务课程教学作为教学资源建设的重点,课程资源需达到具有较多优质资源,并且满足资源开放程度较高的要求,另外必须重视网络教学资源的易用性和有效性。教学资源可以分为基础资源和拓展资源,其中基础资源包括课程介绍、课程标准、授课计划、课程实施计划、实训计划、实训指导书、教案或演示文稿、作业和教学录像等反映教学活动必需的资源。拓展资源包括案例库、专题讲座库、素材资源库、仿真实验实训(实习)系统、试题库系统、作业系统等内容。 3.2改革教学方法和更新教学手段。对于教学方法来说,一方面是课程建设的重要内容,另一方面是教学改革的切入点,通过对教学方法、教学手段进行积极的改革,进而在一定程度上使得学生由被动学习逐渐转变为主动学习,进一步激发学生学习的兴趣,同时培养学生自主学习的能力。另外,在教学方法方面,要有一套多媒体教学法、项目教学、行为引导教学等启发式的教学方法,在教学过程中,全面贯彻遵守“学为主体、导为主线、知识传授与能力培养并重”的原则,在教学中应用新的教学方法,巩固和强化学生的实践能力。 3.3精品课程网站提供的交互平台,需要具有强大的功能。在网络环境中,精品课程网络化教学主要表现为为学生提供丰富的教学内容。所以,在建设精品课程网站的过程中,需要对交互性平台进行综合考虑,借助该交互平台建立即时答疑、作业提交、在线考试等功能模块,进一步实现学习的交互性。 3.4精品课程网站通常情况下需要具备动态性特征,进而在一定程度上为课程的后续建设提供方便。在对精品课程网站进行建设时,需要将技术平台建设与课程资源内容建设进行分离,也就是所谓的技术人员主要对网站平台进行开发,而建设、完善课程资源内容主要由主讲教师来完成。建设动态精品课程网站,通常情况下需要以后台数据库为基础,通过建立后台数据库,在一定程度上节省教师更多的时间和精力,进一步使得教师利用更多的时间和精力专注于教学改革与课程内容建设。 3.5精品课程网站要具备相应的更新检测系统,以及评价反馈系统。通过更新检测系统在一定程度上可以进一步更新和调整网站的相关内容,同时为学校、省,以及国家相关部门开展检查工作提供便利。教师和学生可以与评价者借助网站评价反馈系统进行沟通和交流。另外,根据点击率、访问量等相关信息,可以对网站进行深入的研究和分析,进而为精品课程网站建设,以及完善精品课程网站内容提供参考依据,使课程建设者迅速调整网站相关内容。 4、结束语 精品课程作为示范性课程,在日常教学过程中,通常情况下需要具备一流的教师队伍,丰富的教学内容,完善的教学方法,以及一流教材和教学管理等特点。在建设精品课程的过程中,需要通过持续不断的努力而逐步接近目标。建设精品课程网站的最终目的不是建设精品课程,而是以精品课程建设为中心,进一步创新教育理念,丰富教学内容,完善教学方法,优化师资结构,提高课程管理水平,进而在一定程度上提高高校课程网站建设水平,最终实现高校人才培养的目标。 作者:郭伟 单位:西北农林科技大学信息工程学院 网站毕业设计论文:服务型网站设计论文 1功能设计 (1)常用类气象信息服务。 气象预报:服务型气象门户网站设计与建设研究文/鲁静中国的门户网站正处于以用户体验和服务质量为主导的发展时期,加强网站的服务质量建设是当前的工作重心。气象门户网站既是相关气象部门对外交流和形象宣传的平台,也是气象信息、使公众获得所需数据的重要渠道。本文对目前的服务型气象门户网站进行思考,总结其特点,提出服务型气象门户网站的功能模型和设计特点,升级服务方式,更好地为公众服务。摘要三天、七天等短期长期的国内外各大城市天气预报查询,气温变化曲线图,24-48小时降水量预报,以及数值预报形势等专家用图。短时天气警报,空气污染气象条件预报、旅游气象预报,pm值、紫外线、环境等方面的天气指数预报。气象要素实况:环境预报、降雨量实况、温度实况、卫星云图、雷达图、自动站资料、遥感资料,雷达回波图、全省主要城市天气实况——包括气象观测站点的气温、降水、能见度、风向风速、气压等实时气象要素查询。气象历史资料:提供气象检测和预测站点历史上任意时段和日期的最高、最低气温、降水量、平均温度等气象要素。月度或年度气候信息:包括气温距平、降水百分率等气候分析与月预测产品,全国主要城市历史气候背景资料。 (2)公众指导教育服务。 定期更新一下热点专题,对广大民众进行气象科技、环境气象、旅游气象、气象与健康、气象与农业和养殖业等方面的科普。并提供科普书籍、影像的下载。 (3)管理信息模块。 给民众提供气象系统内各级单位的信息资料,包括单位基本情况介绍、机构组成、领导组织、联系电话、地址等。同时也对气象部门进行简讯报道,国家、省及气象部门防灾减灾政策、工作的最新动态,气象部门关于防灾减灾和公众服务的管理工作介绍等。 (4)新闻模块。 集中各种气象新闻,包括防灾减灾、科研教育、科技服务、政策法规、文明建设、神州气象、台站风貌、气象科普等人文栏目。 (5)互动模块。 评价留言板:实现访客与网站工作人员的交流,收集群众的反馈,顺应市场发展的规律,改进产品,提高服务。还可以开设意见信箱、咨询投诉、在线访谈、微信微博接口、网上调查和投票等功能。 2页面设计 网站设计的基本原则是重点突出,条理清楚,层次清晰,简洁干练。布局上要简单,不要有太多、太大的动画和广告,内容上要主次分明,言简意赅。(1)首页设计要简单出彩。 首页是网站的门面,也是最重要的部分,将热点消息和留言放到醒目位置,利于调动公众的积极性,及时反馈对服务的意见和建议,不断的改进服务产品、提高服务质量。 (2)标志鲜明。 一个成功的网站需要有自己的标准,也就是大家所说的Logo。Logo是站点特色和内涵的集中体现,因此要设计的有特色,让用户印象深刻,见到就能想起。 (3)色彩雅致舒适。 网站给人的第一印象来自色彩视觉,确定网站的色彩基调相当重要。色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块,给人整体统一的感觉。字体色也要便于阅读。可以对主体或重要消息运用强烈的对比色,但整体的原则是淡雅宜人。 3常用技术 目前的服务型门户网站有很多是采用ASP+SQL+IIS的建站模式,具有技术成熟、管理简单、源代码通俗易懂、维护方便的特点。网站通过Dreamweaver、FrontPage等网页编辑开发工具进行开发;结合Java开发语言和Javascript或VBscript开发脚本进行功能模块的实现,网页外观可以通过Flash和Photoshop进行美化和设计;网站后台数据库模块则可以使用C#或C++语言进行开发,提供Oracle或SQL数据库的接口,实现数据的快速便捷存取与检索。 4结语 服务型气象门户网站要达到对海量数据的科学收集、筛选、分类、及时更新,真正实现信息资源的共享,为社会公众提供更为便捷的查询手段,更加及时公开、更新相关信息,提升管理水平和公共服务能力。网站部门可以更灵活、准确、高效、智能的多样化气象产品;客户则可以根据自己的需要随时查询所需的气象产品,或者通过多种途径实现互动。 作者:鲁静 单位:湖北省气象服务中心 网站毕业设计论文:静态化网站设计论文 1信息平台选择和安装 1.1开源平台LAMP的优势 采用WordPress作为党建网站平台,操作系统、Web服务器和数据库通常采用LAMP架构。LAMP指Linux操作系统、ApacheWeb服务器、MySQL数据库以及PHP脚本语言共同组成的架构。虽然这些开放源代码程序本身并不是专门设计成同另几个程序一同工作,但由于它们本身的廉价性和使用的普遍性,该组合开始流行(大多数Linux发行版本捆绑了这些软件)。随着云计算的流行,Linux系统本身作为服务器操作系统的优势进一步加强,尤其是Ubuntun采用了APT的包管理方式,简化了程序安装。通过使用apt-get方式,可以在短短几分钟内完成ApacheWeb服务器、MySQL、PHP脚本语言、phpMyAdmin(MySQL的Web管理工具)的安装。 1.2WordPress安装 WordPress的安装非常简单,可以概括为如下步骤:①从官方网站下载并解压缩WordPress程序安装包;②把解压后的WordPress文件夹里面的文件(但不包括Word-Press文件夹本身)放到服务器的根目录下,使用Ubuntu和Apache服务器的默认路径是/var/www;③在MySQL中为WordPress创建数据库;④在浏览器中输入网址,例如http://dj.siso.edu.cn/,第一次访问会自动跳转到ht-tp://dj.siso.edu.cn/wp-admin/install.php,输入相关配置就可以完成安装;⑤执行命令chown-rwww-data:www-data/var/www,将Web服务器的根目录的拥有者改为www-data,这是Apache服务器的默认用户名,这样WordPress就可以完成系统的自动更新以及插件和模板的直接安装。 2网站外观设计 2.1采用CMS展现方式 WordPress自带模板采用的是个人博客的呈现方式,文章按照的时间逆序排列,最新的文章出现在网站的最上方。这种方式不适合作为党建网站。由于WordPress采用了优秀的MVC设计方法,内容和结构完全分离,很容易设计出类似内容管理系统或者新闻网站外观的模板,应用这些模板可以在网站首页显示多个目录,每个目录下面包括指定数量的文章标题,整个网站内容一目了然。为了使网站具备更好的导航效果,根据网站栏目而不是时间排列,需要对文章出现的顺序进行调整。Re-OrderPostWithinCategories插件可以实现这一功能,调整指定目录下文章出现的顺序。 2.2页面伪静态实现 WordPress默认使用带有问号和很多数字的URL,例如http://dj.siso.edu.cn/?p=18,这种方式对搜索引擎不友好,并且无法实现页面的静态化。WordPress允许自定义链接形式,以提高美感、可用性和向前兼容性,可以将页面的链接修改为形如http://dj.siso.edu.cn/18.ht-ml的形式。这样的链接对用户和搜索引擎都更为友好,从表面上看是一个HTML静态页面,但本质上还是动态页面,所以称之为页面伪静态。要实现页面伪静态,需要配置Web服务器和Word-Press后台。以常用的Linux操作系统、Apache2.2服务器为例,在服务器配置文件/etc/apache2/sites-available/default中,找到AllowOverrideNone,修改为AllowOver-rideAll;同时执行命令sudoa2enmodrewrite来启用mod_rewrite模块,并执行命令sudoserviceapache2reload来重启Apache服务器,使配置生效。在WordPress的后台中,在菜单“设置-固定连接”中点击自定义结构,配置成:/%post_id%.html。 3网站功能设计 WordPress采用了三层架构的MVC设计,优秀的设计目标是简约、最大限度的灵活性以及最小限度的代码膨胀。WordPress通过插件提供了自定义函数和功能,这样用户就可以根据自己的需要定制网站了。在WordPress的官方网站上,由第三方开发的插件数量已经超过3.3万个,足以满足网站常用功能的需要。 3.1页面静态化实现 WordPress在默认状态下网站的响应速度较慢,在1个CPU、2G内存的服务器配置下,20个用户同时访问就可以让网站失去响应。采用页面静态化技术可极大提升网站的访问速度。所谓静态化就是生成了所有文章以及首页的静态页面,每次访问时不需要读取数据库和执行PHP脚本,能够大幅降低CPU占用率,加快网站访问速度。将全新的WordPress部署在UbutuServer12.04LTS64位操作系统上,使用ApacheBench进行测试,采用页面静态化技术较默认方式的响应速度要快3个数量级。 3.2页面计数功能 掌握网站各页面的访问情况可以清晰地了解到用户的关注点。WP-PostViews插件是应用广泛的页面计数插件,其主要功能是记录显示文章或自定义页面被浏览的次数,同时也提供了最少访问和热门文章、特定分类目录下最新访问和热门文章等功能。 3.3链接管理 在网站上放置相关网站的链接可供用户拓展阅读。WordPress本身提供了添加、修改和删除链接的功能,但不能调整链接出现的位置。MyLinkOrder插件采用了Ajax技术,很好地解决了该问题,能够通过拖动链接来调整显示的顺序。 3.4基于HTML5的视频播放方案 相比文字和图片,视频给人的感官刺激是多维的,留给人们的印象更深刻、更清晰,视频文件是党建网站的重要载体。在WordPress中播放视频无需使用任何插件,使用标准的HTML5标签video就能实现视频播放。代码如下:<videosrc="videlname.mp4"width="640"height="360"controlsautobuffer></video>在众多视频格式中,mp4格式的兼容性最好。如果是其它格式,可以采用狸窝全能视频转换器、格式工厂等转换软件进行转换。较新的浏览器如InternetExplorer9+、Firefox、Op-era、Chrome以及Safari支持<video>标签,而InternetExplorer8以及更早的版本不支持<video>标签。解决这一问题的办法是在head部分加载下面的JavaScript文件,使用如下代码实现:<scriptsrc="http://html5media.googlecode.com/svn/trunk/src/html5media.min.js"></script>实现原理是采用Flash技术、使用Flash播放器嵌入视频,使得IE及Firefox支持video标签,该播放器称为flowplayer。这样就实现Windows平台、Mac平台、An-droid平台、iOS平台的全平台播放。 3.5后台管理界面加载缓慢解决方法 在国内访问WordPress后台管理页面,常常会出现页面加载极其缓慢,这是因为Wordpress从3.8开始会自动加载OpenSans字体,并引用Google(http://fonts.googlea-pis.com/)上面的CSS样式。OpenSans字体主要用于WP站点管理员登陆后顶部功能条的字体样式,而对于国内用户而言,Google会出现经常打不开或者访问速度过慢的情况,这样就会拖延站点的打开速度。解决这一问题的办法是使用disablegooglefonts或者RemoveOpenSansfontfromWPcore插件,禁止从Google网站加载字体。 4结语 本文采用开源软件LAMP(Linux+Apache+MySQL+PHP)和WordPress创建党建网站,通过选择适当的模板,可以快速创建党建门户网站的外观。利用各类插件,可以使网站具备丰富功能,实现页面静态化、页面计数、链接管理、视频播放等功能,并解决了WordPress后台管理界面加载缓慢的问题。 作者:沈涵飞单位:苏州工业园区服务外包职业学院信息技术系 网站毕业设计论文:教学改进下的网站设计论文 1《网站设计开发》课程教学中存在的问题 1.1教材方面 选用教材一般采用国家规划教材,教材的编写人员主要由从事此课程教学的一线教师组成,普遍不在公司一线工作,技能和技术上已经到不到目前公司的要求。另外,从开始编写教材到印刷出版,再到学生使用,往往已经过了好几年。由于WEB技术发展非常迅速,再加上网站设计开发工作的特殊性,学生所学到的知识,往往都是前几年的技术,已经不能满足公司对于网站设计人员的要求。 1.2教学内容方面 一本教材中前面章节的教学内容往往以知识点为主,后面章节加上几个WEB系统设计与实现,知识点非常分散,没有完整的围绕一条主线进行教学。教学过程中,学生虽然感觉学到了很多东西,但是教学内容没有紧紧围绕一条主线进行,学生学完之后总感觉学了很多东西,但是就是不知道怎么用。 1.3教学方法方面 传统教学都是以课程为中心,以教师为中心,以教材为中心,教师教什么,学生就学什么,没有从实际工作需要入手,学生完全处于被动接受,学生根据教师的讲授一步一步去完成,很难发挥学生的主观能动性。 1.4教学条件方面 主要采用多媒体教室+机房来保障教学,虽然能满足教学条件要求,但是学生在学校感受不到真实的工作环境,学习没有动力。 1.5教学团队方面 教师往往以中、青年教师为主,但是大部分教师没有相应的工作经验,直接从学校毕业就来到职业院校当老师,不了解社会上对于本门课程技术发展到什么程度和企业对于本门课程的人才需求。 2《网站设计开发》课程设计改革 2.1课程设计思路 依托各个网站设计公司及软件公司,开展校企合作进行课程联合开发建设。以职业能力培养为重点,以“工学结合”为切入点,依照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,基于网站架构设计师的典型工作任务和过程设计来进行课程教学体系。在课程设计中通过“真实产品开发、项目载体、知识理论实践一体化”将完整的项目开发过程贯穿在整个项目开发中,以提高学生职业能力和职业素养为目标,将网站设计开发知识和技能贯通于实践项目,以真实项目为优秀整合网站设计人员所需的知识、技能和态度。在内容的选取上坚持够用、实用、新颖的原则,减少理论知识的讲解,理论基础知识以够用为准。同时,增加实践性、操作性强的知识,加强知识的实用性。密切结合行业需求,相关课程需要,注重知识连贯性和实效性。 2.2课程内容改革 《网站设计开发》课程的教学内容主要是针对高职高专层次的学生,以培养WEB应用开发程序员岗位的技能型人才培养目标,根据岗位和前后课程衔接的要求,综合考虑和选取教学内容。本课程基于一个真实的完整的项目----新闻系统开发的工作过程,在项目开发的过程中培养学生在WEB应用开发程序员岗位上每一工作环节的专项职业能力。(1)课程内容设计将实际项目转换为教学内容确定学习内容。以往的教学内容中的知识点非常非常松散,没有明确主线,因此我们选取真实的项目“新闻系统开发开发过程”为教学内容,根据开发流程将工作领域分成9个典型的工作情境,分别为搭建新闻系统项目开发环境、撰写新闻系统项目系统文档、新闻系统数据库设计、新闻系统数据库访问层设计与实现、新闻系统后台用户管理模块设计与实现、新闻系统后台栏目管理模块设计与实现、新闻系统后台文章管理模块设计与实现、新闻系统前台页面显示模块设计与实现、新闻系统安全控制与部署。(2)教学内容(表1) 2.3教学方法改进 2.3.1逆向式教学方法:教师在授课过程中摒弃原来那种先讲后练习的方式,而采用先简单给学生说明具体任务完成的思路和步骤,学生对照任务的思路和步骤自行完成,学生在任务过程中出现问题后,由师生共同解决问题,最后教师讲解任务的实现过程,并进行理论的提升。2.3.2任务驱动教学方法:将一个大型项目拆分成一个个小任务,通过让学生自主完成一个个小任务,最终实现一个大型项目。在完成一个个具体的小任务中,教师只是辅助指导,真正做到了讲、学、练一体化。通过在实践的过程中,培养和提高学生的学习兴趣,增强学生的自主学习能力。2.3.3项目实训教学方法:在综合练习之后,结合所学知识,给同学分组进行项目实训。通过具体的项目,让学生获得亲身参与软件开发研究的经历,充分提高了学生应用知识解决问题的能力。同时,还加强了学生在工作中特别需要的团队合作能力和协调能力,为学生能够在毕业后很快进入与实际工作衔接的工作岗位做好充分的准备。2.3.4基于问题的教学方法(PBT(Problem-BasedTeaching)[4]:在教学过程中,教师根据教学内容和教学需要,在课堂上设计问题情景,启发和引导学生积极主动参与课堂讨论,提出、分析和解决问题,从而得到问题的答案。在这个过程中,教师只给学生提供解决问题的思路和方法,主要以学生为中心,以问题为优秀,以完成教学任务的一种教学方法。 2.4教学条件改进 2.4.1以现有的多媒体教室或机房建立仿真教学环境,由教师扮演企业代表,学生扮演软件开发团队成员,完成客户与项目组的交互过程。教师提出需求,学生完成“需求分析、系统设计、编码调试、提交作品”的各个过程,模拟企业项目的完整开发过程。2.4.2在学校建立大学生创业工作室,由学生从校外接一些真实项目开发的任务,让学生在学习的过程中就能够参加到真实项目的制作开发工作中去,这样,学生毕业进入企业后很快就能成为合格的专业技术人才。 2.5教学团队改进 2.5.1走出去,给一线教师提供到网站设计公司挂职和下企业实践的机会。2.5.2请进来,邀请拥有丰富工作经验的网站开发人员,在本课程中担任外聘教师,负责带领学生开发具体项目、综合实训指导等工作。 3结束语 基于工作过程的教学改革,是目前高职高专教学中一项重要且紧迫的改革,通过对《网站设计开发》教学上述方面的改革,一定能够培养出“实用型、技能型”人才,满足工作岗位的需求。 作者:李茂林卫培培单位:运城职业技术学院电子信息工程系 网站毕业设计论文:农业信息网站设计论文 1.WEB/WAP技术概述 1.1无线应用协议WAPWAP(WirelessApplicationProtocol)是用于解决无线移动接入技术的全球性开放标准。主要是为移动电话、Internet、其他的个人数字助理机和计算机之间的无线通信提供接入标准。WAP只要求移动电话和WAP服务器的支持,而不要求现有的移动通信网络协议做任何的改动,因而可以广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多种网络。 1.2无限标记语言WMLWML(WirelessMarkupLanguage)是专门为手持式移动通信终端设计的语言。与HTML相比,WML消耗的内存和CPU时间更少,更适合手机等移动设备[2]。目前一些智能手机直接支持HTTP访问方式,但一部分中低端手机受系统及版本限制,对HTTP以及WMLScript等不能正常访问,因此从适用性角度考虑,建议采用最基础的WML语言开发,才能支持任意移动终端完美访问。 1.3WAP网络服务方案WAP网络架构由三部分组成:WAP网关、WAP无线终端、WAP内容服务器。Wap网关起着协议的翻译和转换作用,是联系无线通信网络与Internet的桥梁。WAP架构如图1所示。当用户从手机等无线终端键入要访问的WAP内容服务器的URL,信号经过无线网络以WAP协议方式发送请求至WAP网关“翻译”,再以HTTP协议方式与WAP内容服务器交互,最后WAP网关将返回的内容压缩、处理成二进制流返回到客户的手机等无线终端屏幕上。WAP网站与WEB网站建设,可分别设服务器独立使用,也可共用同一台服务器。WAP网页可用WML、WMLScript实现,也可用XHTML实现,还可将WEB页面通过HTML过滤或直接当WAP页面来用。从成本和建设速度角度上考虑,普遍采用的是最后一种,通过程序实现HTML到WML的自动过滤转换。 2.系统设计 2.1架构设计网站采用典型MVC模式,B/S架构。网站设计在逻辑上可以划分为WEB网站和WAP网站,二者共享同一台服务器,从而实现WEB与WAP网站信息的交互。 2.2功能模块设计农业信息网站主要功能是为区域农业提供相关信息服务,同时为区域农业电子商务提供支持。 3.实现方案 网站使用技术开发,利用VisualStudio2008开发工具,MicrosoftSQLServer2008数据库,IISWeb服务器实现。MVC框架提供一个基于MVC设计模式的应用,使得项目更加容易维护。 3.1WEB网站通过首页导航可链接至相应页面;用户访问首页可直接浏览农业新闻、政策、已通过审核的供求信息,查询信息;用户登陆后可供求信息;管理员登陆后台进行维护、管理及信息审核。 3.2WAP网站由于手机等无线终端的诸多限制,如网络宽带窄、屏幕小、存储空间小等,WAP部分网站减少了一些动态交互功能,以浏览网页和下载为主要功能。在用户管理模块增加了WAPPUSH功能,即服务器通过推服务器,将内容以短信的形式发至用户手中的一种业务。通过该业务能够将以前被动式的访问,变成主动式的推销,适合发送通知,用户也能够利用该业务定制信息。 4.总结 能否及时准确、方便全面地获取需要的信息,关键在于信息系统的易用性和便捷性。信息再多再好,如果农民不能及时有效获取,就无法产生应有的价值。因此信息服务平台质量是农业信息服务优劣的关键。将移动互联网和传统互联网的服务融合,本文提出了一种基于WEB与WAP技术的农业信息网站设计与实现方案,采用成熟的+MicrosoftSQLServer+IIS技术开发,系统稳定性好、操作方便、检索速度快。由于沿用现有WEB架构,可以快速移植到WAP网站,即节约建站成本,又提高建站效率。这为农业领域的信息服务平台开发提供借鉴,各区域依据自身特色及发展的需要,增强和完善相关功能,相信基于WEB与WAP技术的农业信息网站将具有广泛的应用前景。 作者:黄柳萍冯朝一陈星豪罗宁单位:广西经贸职业技术学院信息工程系许昌学院计算机科学与技术学院广西电力职业技术学院电子与信息工程系 网站毕业设计论文:基于计算思维的网站设计论文 1在课堂教学中引入计算思维 1.1当前教学存在的问题当前教学主要讲解PHP语法知识、技术运用及数据库的操作。在这种教学模式下,学生独立设计开发网页时不知如何下手,教学效果不能达到预期的目标。网站开发看似简单实则繁杂,而计算思维采用抽象和分解来设计巨大复杂的系统,这正好可运用到网站的开发设计中。在教学中引入计算思维概念,着重培养学生的计算思维能力,能很好地解决当前教学遇到的问题。 1.2教学内容设计教师应以计算思维为导向设计教学内容,着重培养学生使用计算机解决问题的能力,可据此在课堂教学中淡化基本语法的讲解,着力设计问题,促使使用计算思维的方式解决问题并强化语法知识的学习。教学内容分为两大部分:知识理论篇和案例篇。知识理论篇主要包括计算思维概述、HTTP协议、基本语法、数组、字符、函数、文件、日期、类和对象、Cookie、Session、MySQL等;案例篇以设计一个网站为例讲解如何使用计算思维把复杂问题简单化。教师可以在组织具体教学内容时以问题为切入点,安排相应语法知识的讲解,同时涉及某些计算思维能力的使用。那么什么样的能力是计算思维能力呢?我们可把计算思维分解为一些特征点,这些特征点包括(但不仅限于)如下概念:规约、嵌入、转化、仿真、递归、并行、抽象、分解、保护、冗余、容错、纠错、系统恢复、启发式、规划、学习、调度、折中、优化等[3]。在设计问题时可尽量包括这些计算思维能力,如设计阶乘的问题来介绍函数,采用递归的计算思维解决问题;设计实现加减乘除的简单计算器问题介绍类和对象,采用抽象的计算思维求解问题。教学内容的组织难在问题的设计,而设计的问题要尽量涵盖上述计算思维能力,这在短期内很难完成,是一个长期积累的过程。 1.3教学手段多样化目前大部分高校主要采用课堂讲授的方式教学,该教学方式重在教,学生是被动的学习。计算思维的教学模式重点是启发式教学,即在有限的课堂学时下引入多种教学手段辅助教学,可考虑采用如下教学手段。(1)MOOC教学。国内外顶尖大学设立了许多网络学习平台,在网上提供免费课程。由于课时有限,教师在课堂上无法仔细讲解某些知识点,可让学生在课外通过MOOC学习。(2)课堂讨论。教师可采用课堂讨论的方式提高学生的学习积极性,在讨论课上设计问题让学生讨论如何解决问题,最后教师点评并归纳出解决此类问题可采用的计算思维能力。(3)视频教学。任课教师可收集制作与课程有关的教学视频,学生可在课后观看学习。(4)课程论坛。教师可建立课程论坛,提供与课程相关的资料下载,及时解答学生提出的问题,还可发起对某个问题的讨论。新技术的出现使得授课方式更加多样化,教师可在教学中充分利用这些新技术,引导学生主动、积极地学习,改变传统的知识点灌输式教学方式,以问题求解为导向,启发学生思考如何解答问题并归纳解答问题时运用的计算思维。 2在实践教学中融入计算思维 目前的实践教学主要是教师布置一定的上机习题让学生完成,这些上机习题与教学中讲授的知识点有关,如循环语句、数组、函数等。这样的实践教学只是强化了学生对课程知识点的掌握,没有进行思维的训练。计算机技术发展日新月异,新技术层出不穷,今天我们学习的某门计算机语言或技术在不久的将来可能会被淘汰,学生不应只掌握某门计算机语言或技术,而应掌握求解问题的思维,有了思维可以采用新的计算机语言或技术求解出答案。思维的特性决定了它能给人以启迪和创造想象的空间。思维具有普适性,知识和技能具有时间性的局限,而思维则可跨越时间性,随着时间的推移,知识和技能可能被遗忘,但思维却可潜移默化地融入未来的创新活动中[4]。计算思维具有强大的创新能力,培养计算思维能力的最高目标是为了创新[5]。 2.1围绕计算思维设计上机内容实践操作是强化学习的一种有力手段。教师应该围绕计算思维精心设计每一道上机习题,如在设计有关循环的上机习题时,可设计采用穷举思维解答的习题:百钱买百鸡[6]。在每次上机实验后,教师可设计一些类似解题思路的习题让学生课后自己练习,进一步强化培养学生的计算思维能力。上机实验在培养学生求解问题的能力上是一种很重要的手段,教师一定要严格把关,不能放之任之。为了更好地让学生上机实验,可以建立上机实验考评机制,对每位学生每次上机实验情况打分,期末结束后给出上机实验总分并记入期末总评中,这样可以激励学生上机操作,训练他们解决问题的能力。 2.2在实践教学中运用项目驱动在课堂教学的最后阶段,教师会讲解一个案例(一个实际的网站)的实现。这个案例的讲解可以让学生了解如何利用科学系统的方法把一个庞大而复杂的问题抽象成多个小而简单的问题并实现。与此同时,教师在实践教学中为了进一步加强学生的实践操作能力和培养他们的计算思维能力,会布置一个项目让学生完成,如分项目小组(3~4个学生一组)完成一个网站,项目时间规定在期末前一个月内;每个小组设小组长一名,负责分配任务和进度;采用软件工程方法实施项目,要求撰写需求分析、数据库设计、详细设计等文档。在项目的实施过程中学生会相互配合和团结协作,他们会了解团队精神的重要性,学会运用计算思维的方式分析求解问题,明白计算思维的重要性。项目完成后,每个项目小组推荐一名成员以PPT的形式介绍他们的项目并演示网站。教师和学生一起讨论项目的优劣,教师应对每个项目进行评分并点评,指出其中的不足和可以进一步完善的地方。 3建立基于计算思维的练习系统 3.1练习的重要性网站设计是一门实践操作性很强的课程,其理论知识并不难,难在实践操作。从多年的教学情况来看,学生在实际动手设计开发网页方面存在较大困难。笔者从与学生的交流中发现他们课后练习较少,课堂上虽然听懂了,但课后没有进一步的巩固,很快又忘记了。根据上面的描述可知练习对于掌握一门课程知识很重要,布置一定量的作业是必要的。然而,由于学习该门课程的学生众多,批改作业会占用教师的大量时间,建立一个在线的练习系统可以很好地解决这个问题。 3.2练习系统设计构思采用计算思维的教学模式,学生能更快地具备分析问题和解决问题的能力。在发展日新月异的计算机技术面前,一些计算机技术会过时,但计算思维能力仍能适用问题的求解,因此练习系统的设计重点在于培养学生的计算思维能力。初步构思是对专家学者提出的计算思维能力进行归纳,总结哪些能力是计算思维能力。教师可以针对每种计算思维能力设计一些习题并加入到练习系统中,随着授课进度布置相应的练习给学生做,如讲授到函数这一节时可布置与递归有关的练习,练习系统可自动批改作业,这样既可以减轻教师负担,又可以培养学生的计算思维能力。 4结语 计算思维是现今的研究热点,众多专家学者都希望将其引入课程教学中以培养学生的计算思维能力,然而解决计算思维能力培养“落地”的问题,还需要做大量艰苦与细致的研究工作[7]。笔者以网站设计课程如何培养计算思维能力进行探讨,在计算思维的教学模式下对教学内容及手段进行研究,设想建立一个练习系统进一步加强计算思维能力的培养,以后还希望能建立一个计算思维的教学效果评价系统,从而得到有效的反馈,改进教学。 作者:胡珍新单位:江西师范大学计算机信息工程学院 网站毕业设计论文:家居网站设计论文 一、视觉设计定位:一目了然 主题内容一目了然是宜家家居网站给用户的第一感觉,这也是“访客至上”网站的重要特征。宜家家居网站能让用户快速了解该网站的主题内容,并让用户快速知道如何使用它,这主要体现在其主页的视觉设计上。主页是一个网站必备的重点要素,其视觉第一印象能否令人心动,直接影响着网站的整体形象。因此,追求“访客至上”的宜家家居网站把主页的设计看得至关重要。从宜家家居的主页设计中我们可以看到,页面一目了然的视觉设计定位清晰明确。显然,其页面设计是为一目了然的“扫描”而设计,而非为理性思考的阅读而设计。因为从整体上看,其内容布局主次分明、疏密得当、规范有序,并具备“站点标识”“站点层次”“功能推介”“快捷方式”“内容简介”“内容更新”“友情链接”(宜家家居网页导引标题)等适合快速浏览的内容,且图文面积搭配也适宜快速识别。其中,大图片的使用不仅使页面形成了视觉焦点,也凸显了其经营家居产品的主题。整个主页设计风格简约明快、干净利落,而且内容完善,重点内容突出,尤其是“绿色调”色彩设计,可谓独特高雅、清新明朗,并且体现了瑞典绿色植被丰盛的国家特征。同时,当用户领略和欣赏此主页时,不仅会立刻感受到网站“为家注入新活力”的经营主旨,也能快速找到自己想要的产品,这无疑极大地增强了网站的向心力和用户的使用信心。 根据宜家家居网站主页的设计,我们可以从用户的角度“体验”一下操作过程。当用户打开宜家家居网站的主页时,可能会遇到以下情况:如果是想了解宜家家居近期的产品动态,用户可以直观地看到网站在页面中间第一时间更新的近期产品信息;若要注册会员,用户可以点击位于页面右下角的“宜家俱乐部”;或者还想查找需要了解的其他相关信息,则可以直接“咨询”网页左侧别具特色的“问问安娜”等,因为这些项目及其点击方位的设计都显而易见、一目了然。也就是说,无论用户浏览宜家家居网页是出于什么目的,都能在这个页面上轻而易举地实现,其过程为:“浏览—定位—点击—获取—满足体验”。相反,我们经常接触到的一些其他网站的页面却大多是大片零碎的文字信息,用户的视觉往往被淹没其中而找不到浏览的起点或方向,其原因多是设计者缺少一目了然的设计意识。虽然这些信息也都是网站设计者花了很大的心思设置的,他们或许认为这些东西都有用或都很精彩,却没有意识到其主题和内容因为这些内容的存在而变得凌乱不堪,用户在浏览时也会眼花缭乱。实际上,大部分时间里用户在浏览网站时不会盯着每个网页仔细阅读设计者精心编制的文字,并通过它们领会设计者的设计意图,而是像在高速公路上坐车看窗外的高架广告一样,只是粗略地感受,不会用心阅读或思考。这就要求网站设计者在设计页面时要省略不必要的文字信息,如欢迎词、非实质性的广告语、类似的指示说明等,以求最大限度地降低视觉噪声,从而保持页面的整洁和明晰。因为在用户看来,重要的并不是设计者提供的信息量有多少,而是设计者能否给他们提供明晰可辨的阅读秩序。可见,站在用户的角度,网页的设计做到一目了然、主题鲜明有多么重要。 无论如何,作为一个网站,一目了然的主题和清爽明确的视觉布局总能让用户的体验过程轻松愉快。因为这样的网页设计会让用户的浏览更有实效性与享受感,也会给用户留下深刻的印象。所以,当一个网站的各种视觉元素都鲜明地围绕特定主题清晰地展现出来时,这样的网站就能够满足用户对其功能的体验需求,进而满足其情感的体验需求。宜家家居网站一目了然的视觉设计定位即展示了这种特性,其迅速吸引用户并快速传达信息的设计效能,也体现了网站“访客至上”的优秀品质。 二、创新设计定位:新意迭出 一个网站想要真正做到实效的持续性,除了要有实在的内容和一目了然的视觉设计之外,还要有创新意识与创新设计定位,并切实做到在设计实践上不断创新。宜家家居网页的设计策划就有其独到和精妙之处,总是新意迭出,让用户在浏览其网页时不断处于惊喜状态。应该说,这也是对“访客至上”诚挚追求的一种体现。人们对第一次看到或接触的事物常常印象特别深刻,宜家家居网站的设计者似乎深谙其道,总是不断为用户制造美好的“第一印象”。其中,宜家家居网站不断花心思让用户听网站讲新“故事”就是明显的一例。新“故事”常常是伴随着新产品出现的,在其网站中,当用户点开其中一项内容时,网站所呈现的方式和内容往往会让用户眼前一亮,新鲜感扑面而来,此时用户会不自觉地意识到新产品又上市了。如,当用户点开“PS2012系列产品背后的设计故事”想深入了解2012年的新产品时,网站就会选择用一种别开生面且生动有趣的方式向用户传达产品的最新信息。 其场景是由2012年的新产品构成,画面轻松幽默、颜色艳丽时尚、氛围生动感人,场景中的三个人物即是这些产品的设计师,他们不断重复着表演性的动作,与用户“互动”,引导用户点击“这里”,这种场景的设计本身就具有十足的创新性。当用户点击其中一个设计师时,会直接链接相关视频,让用户观看他们构思、设计和制作这些产品的过程以及设计这些产品时所经历的有趣故事。这种方式打破了常规的互动模式,更大限度地缩短了用户与网站之间的心理距离,增加了用户对网站的信任度,并且使用户通过设计者提供的视频对原本不了解的产品有了较全面的了解,以此增强了用户的购买欲望。正如宜家家居广告语所言:“我们始终秉承一贯的理念。好设计属于每个家庭,我们将继续不断提供大众买得起的好品质和好设计。”正是这种创新意识与创新举措,使宜家家居网站不断产生新“故事”,并吸引着无数用户期待着新的美好体验。 “视频胜过千言万语”④,这种方式已经被很多网站掌握并利用。而宜家家居的网站设计则是在这种形式的基础上,根据用户求新求异的体验需要,通过不断讲新“故事“的方式进行突破,而且获得了优异、持续的成效,这是其他类似网站所不具有的优势。在人们越来越重视感性因素和符号意义的今天,以互动方式给用户讲一个完整的“故事”,使其获得虚拟的体验并在体验过程中自动开放自己的思维,进而接受设计者的引导,不能不说这是一种有效的信息传播途径。我们都有这种经验,若网页只是“说教式”地展示产品,点击率非常低,而创造性地把讲“故事”与产品捆绑在一起,营造一个特殊、美妙的用户体验过程,点击的流失率则会大大降低。因为在网站这样的开放平台上,虽然用户的口味和喜好千奇百怪,个性和诉求都不一样,但求新求异的心态是相同的。从表达形式上评价,一方面,宜家家居网站以讲“故事”的方式为网站和用户创造了更多互动的机会;另一方面,这种表达风格也显得尤为时尚、亲切和独特,因而深受用户喜爱并为宜家家居培养了更多的潜在消费者。可以说,这是其网站创新设计定位的结果。对于用户来说,宜家家居网站的创新设计定位不仅仅是一种体验的诱惑,更为重要的是其通过这种新体验能及时了解到最新产品的上市信息和销售状况,从而方便消费者形成一个较为理想的选择。这种“访客至上”的诚恳之心,不仅带动了宜家家居网站成为一个新意迭出的网站,也因此使其形成了自己的网站特色。 三、服务设计定位:贴心周到 在一目了然、新意迭出的基础上,宜家家居网站贴心周到的服务更让广大用户心悦诚服,这是其服务设计定位的体现。我们知道,互联网本身的开放性和互动性客观上已为服务用户提供了各种可能,但宜家家居网站为进一步方便用户,选择了更加细致、体贴、周到的服务,并为之作出了卓有成效的设计和实施,这种服务上的设计的确能让用户带着轻松的心情体验并享受贴心周到的服务。同时,这种“访客至上”的精神也让宜家家居网站的众多用户不得不为之叹服。凡浏览过宜家家居网站的用户都可能会有同样的体会,即网站会告诉用户想知道的有关宜家家居的一切。如果用户带着问题进入其网站页面,可点击主页右上角的“问问安娜”。“安娜”宜家家居的虚拟在线助理,用户输入简单的字词或单句,即可获取有关宜家家居的产品信息或服务信息。这种既方便、快捷,又时尚、高端并充满温情的“人工”服务,在很多网站里还是少有的,她以其亲和的姿态改写了僵化的问答方式,既有功能性又有人情味。 与此同时,宜家家居网站一旦知道用户有哪些疑问就会及时解答。帮用户解决实际问题是宜家家居网站追求的主要目标之一。用户只要在主页上点击“宜家服务”中的“问与答”,即可获得较为满意的答案,因为宜家家居网站已经把常规问题以及用户经常遇到的问题作了详细的解答准备,其内容涉及产品、服务、公益活动、经营理念甚至是一些远离其经营范围的问题,如宜家家居卖场四周的交通问题、家居装饰问题、有关瑞典人的爱好及生活观念问题等。如,通过“问与答”想了解一下特定尺寸的室内空间如何选择家居产品,用户即刻就能获得三种建议:一是依据类似尺寸的“样板间”选择配套产品;二是通过卖场“自助设计区”提供的电脑,选择自己喜爱的产品模拟组合家居空间;三是以付费方式由宜家家居的室内设计师有针对性地为消费者设计。这种细心的解答、贴心的关怀及周到的服务,不仅让用户倍感亲切,也使宜家家居网站扩大了点击率和影响力,并以此形成了良性循环。 在网站与用户的互动中,服务设计的介入对于用户而言比网站展示的信息本身更有吸引力。因为服务丰富了产品的信息传达,强化了用户对产品信息的认知,使产品产生了连带的品牌价值。很明显,优质的服务方便和激励了用户的体验过程,使用户形成积极的情绪,从而增强了产品的关注度以及产品在用户心目中的良好印象。我们知道,品牌竞争的优秀是争夺心理资源,但服务本身也是品牌,是企业的隐性形象,是企业的一种文化、态度,其内涵、故事、情感等都能在服务中体现出来。这种软性促销除了能传达企业信息之外,在支配人的情感深度上也占据着明显的优势。因为服务承载了心理功能,诚心的服务是需要动情的,而情感的交流能达成心理共鸣和心理满足感,提升信息交流的内涵,带给人以心理上的正面影响,与用户建立更深层次的关系,从而促进用户的心理认同,并使其多一份期盼,这些对一个品牌或一个企业而言无疑都是有利因素。宜家家居网站的服务设计与服务实践已经证明,通过服务传递的产品信息要比刻意地通过广告宣传所传达的信息更有说服力,更能促使用户对产品和企业的认可。相反,那些缺少服务的网站信息互动则会显得过于功利和肤浅,根本无法产生持久的影响力和诱惑力,而且用户对那些过分功利的广告行为常常也会表现出一定的反感。用户是流动的,其忠诚度也是变化的,一个网站如何持久下去,赢得长期而稳定的点击量?实例说明,企业网站经营持久度的关键在于能否提供周到、称心的服务设计。也就是说,在网站运营中将服务贯穿于每个细节中,并注重在细节中表现人性的体贴和关怀,以一种充满体恤的方式为用户提供信息,才有可能与用户的心理期盼达成对接,才可能使企业保持持久的利益。的确,服务的滋润更利于网站的进步和形成自身的面貌及优势,更利于提高用户对产品的关注度和喜爱度,并最终使产品凝固于消费者心中且占据一个有价值的位置。 虽然网站设计包含很多方面,如文字和图片的分布、页面的形态与色彩、网站与用户之间信息交流的途径等,但其中的服务设计更能触及用户的心灵,一旦这些服务内容与真诚服务的情感联结在一起,即会产生难以抗拒的感染力。应该说,宜家家居网站的服务设计做到了这一点,用户在其完善、贴心的服务下,体验着一种亲和、自在以及“访客至上”的感受,而这种感受会让用户不自觉地产生一种美好的心情,并在美好的心情中从普通用户转变为忠实的消费者。 四、结语 宜家家居网站凭借其内容一目了然、传达新意迭出、服务体贴周到的设计定位和设计实践,让用户经历了美好的体验,不仅有效实施了“访客至上”的追求目标,也为其网站实现效能最大化提供了可能。众所周知,互联网中的网站成千上万,尽管每一个网站的设计者都千方百计地设法吸引浏览者的目光,盼望其深入解读,但大多数浏览者在观看页面时还是走马观花。而宜家家居网站的页面之所以能成功留住浏览者的目光,是因为其设计努力落实了以用户为中心、一切替用户着想、满足用户需求的网站服务定位,这一点也是最能判断一个网站是否优秀的关键。每一个网站都是为了用户而诞生的,宜家家居网站之所以获得成功,在于其设计定位抓住了用户至上这一网站服务的优秀与实质。也可以说,是对“访客至上”明确而卓越地追求与实践,使宜家家居网站拥有了大量的访客,也因此为宜家家居争取了大量忠实的消费者。 作者:曲涵单位:北京航空航天大学新媒体艺术与设计学院 网站毕业设计论文:图书馆民航特色馆网站设计论文 1信息构建的含义及内容 信息构建(InformationArchitecture,简称IA)最早由美国建筑师沃尔曼提出。国内有学者将它引入图书馆资源建设与管理,提出了信息构建的两个原则(“信息可获取”与“信息可理解”),论述了信息构建理论中“内容、环境与用户”各要素之间的相互关系。信息构建的本质是信息内容的组织和呈现,信息构建的目标是使人们在Internet中简易、高效地发现、组织信息,有效满足用户对信息的需求。一般来说,通常的网站信息构建的优秀内容包括以下4个方面:组织系统、标识系统、导航系统和搜索系统。 1.1组织系统组织系统的内容一般是指数据实体,这些数据实体一般包括内容数据、组织数据、使用数据和用户的信息数据。所谓组织,就是对原来那些看似无序的信息资料进行大范畴的粗略的分类,创建出具有一定逻辑性的信息等级结构,从而方便用户从中查找自己所需的内容。组织系统通常使用的方式是利用字母的先后顺序或信息资源的地理位置的构成来表示。 1.2标志系统标志系统主要用来标识和调用相应的分组内容,主要包括网站主页上的页标题、索引入口、链接等。标志系统应位于网站上的显著位置,创建一致的标识方案。 1.3导航系统导航系统是用以提示说明内容组织结构,能使用户知道自己所处的位置,这在用户通过主页面进入深层页面时尤其重要。导航系统决定用户浏览和检索网站分组内容的方式,应制作不同的导航路径,方便用户浏览和阅读网站内容。导航系统分为全局导航和页面导航,通过全局导航,用户可以顺利链接到网站内任何一个资源;而页面导航,则呈现给用户相似的主题网页。 1.4检索系统检索系统是帮助人们制定与相关文档匹配的检索表达式,满足用户对信息的需求。在信息构建中,检索界面和检索结果是我们最为关注和最重要的。检索界面和检索结果不能过于多而乱,并应给用户提供进行自我修正检索机制的途径、标识。 2基于信息构建的滨州学院民航特色馆网站设计 民航特色馆藏的信息构建以民航图书资料信息源的采集、编目、分类、索引、检索和提供利用为主要对象,其中信息组织、主题分析、元数据和信息建模等问题同样是信息构建所要考虑的问题。 2.1组织系统滨州学院民航特色馆网站的信息组织就是根据馆藏信息的服务民航类专业师生的属性和受众对象为飞行学员及相关专业师生等特征,将馆藏信息分门别类地列出。组织系统设计采用混合型组织方式进行组织,也就是按照主题型与任务型结合。主题型以某些主题为依据进行信息组织;任务型主要是根据用户的个人需求也就是某个小人物进行信息的组织,通过设置个人登录账户的方式完成用户与信息的衔接。信息组织结构上采取层次结构,减少内容分类,尽量减少三级子目录的数量,使得内容不显得过于混乱,且信息的查找按照时序法和字序法来进行组织。增加个性化服务,比如Text版本、页面颜色更换等项目。 2.2导航系统建设的滨州学院民航特色馆网站的全局导航系统位于民航特色馆网站页面的最上端。内容主要包括首页、资源介绍、读者服务、电子资源系统、特色资源导航、在线咨询等。采用页面导航系统作为全局导航的补充形式,主要设置了诸如数据库导航、信息服务导航、导航咨询、个性化导航等方式。其中的个性化导航主要根据登录用户的访问历史记录,系统为用户生成一份本专业有针对性的个性化信息资源目录。为便于用户对民航特色馆网站信息内容、结构以及访问网站的路径的理解和运用,每个导航选项下都设置了下弹出式的二级导航目录,可为读者提供明确、详细的导航指引。为增加读者用户的新鲜感,导航设置方面拟采用文本导航和图像导航相结合且以图像导航为主,并较多的运用动画演示导航,增加用户对导航系统的深入理解。 2.3标识系统滨州学院民航特色馆网站的标识系统主要运用文本标识的形式,内容及风格体现网站的实际情况和文化底蕴,符合设计规范、页面一致的原则。为方便用户浏览和查阅资料,主要通过设置不同颜色、大小的字体来简洁明确的标识出网站页面各组成部分。标识系统的内容标识符合网络用户对信息的理解;某些特殊标识添加详细相关注解文字,不使用户产生疑问,影响这类信息的点击和浏览。标识系统使用导航系统标识、索引标识、标题标识和链接标识,有该校特色栏目。 2.4检索系统滨州学院民航特色馆网站的检索系统设置在主页的正上方,所设置的搜索框提供“所有信息搜索”、“图书馆网页搜索”、“馆藏目录搜索”及“优秀馆藏目录搜索”这4种分类搜索形式。每种分类搜索形式还通过标注的方式给予了相关的介绍和说明。读者可以通过标题、主题词、关键词、分类号等相关内容进行搜索,并支持简单搜索、多字段搜索、组合搜索等多种搜索方式,帮助用户有效的获取所需信息。用户通过个人账户登录时,检索系统还支持查看个人检索记录,点击“检索记录”标示框即可查阅,符合用户的使用习惯,简化检索程序。 3结束语 高校图书馆建设特色馆藏资源是知识经济时代赋予图书馆的责任和机遇。特色馆藏系统建设中,需要加强信息构建的理论研究,根据读者的需求,从多方面整合资源,提供完善、快捷的检索服务,不断完善特色馆藏的建设体系、共享体系和服务体系,只有这样才能真正使高校图书馆形成自身的特色,才能为高校的学科发展提供优质的服务,并能促进当地的经济和社会发展。在通过互联网获取电子图书、期刊日益便利的背景下,传统的民航特色馆藏的发展也遇到了诸多的问题和挑战。今后在民航特色馆藏系统建设中仍需要努力探索,加强信息构建的理论研究,完善民航特色馆藏的建设体系、共享体系和服务体系,为民航事业的发展贡献力量。 作者:齐珊单位:滨州学院图书馆 网站毕业设计论文:汽车网站首页的彩色策划鉴赏 作者:罗慧潘任丹肖峰单位:北京印刷学院 强化区域引导视觉流程 色彩在界面中的另外一个重要作用,就是配合网站版式结构,强化视觉区域,例如区分各个内容版块,如不同的频道、栏目。汽车门户网站是汽车互联网营销传播中的重要环节,汽车门户网站定位于综合性、信息密度高,受众广泛的站点,受众容易在繁杂的内容中迷失,因此更加需要利用色彩引导视觉流程。例如运用色彩主次关系来服务于不同层次的信息传达,控制浏览者关注点的变化的过程,用强调色来突出最重要的信息,用色彩的变化提醒浏览者页面或栏目的跳转等等。我们从国内主流的几个极高知名度的汽车门户网站如汽车之家、爱卡汽车等都可以体会到这些作用。 汽车之家、爱卡汽车整体界面以白色为主色,便于大量信息的展示和阅读。用蓝色来区分不同的板块,使得网站条理感较强,同时也突出了汽车的科技感。蓝色的深浅也不是一成不变的,蓝色的彩度和明度上面都根据网站内容版块做了不同深浅色调的调整。对于比较显眼的广告区域和重要信息上采用了视觉注目度很高的红色来强调。红色面积小但抓人眼球,在不破坏整体氛围的情况下又能凸显信息,担当强调色是再合适不过了。由此可见,优秀的配色方案能使得密集的信息通过色彩被很好地分层和归类,便于用户浏览和信息查找,极大地提高了网站的易用性。 汽车网站界面配色的原则 1.与企业形象相符、与整合营销传播相融 汽车企业把在互联网上设立自己的官方网站,作为自身品牌整合营销传播内容中的重要组成部分,官网如何与其他媒介的品牌传播很好地配合,形成合力,最重要的一点就是继承并强化已经通过时间的积累在消费者心目中留下了深刻的企业品牌印象。为了强化公司形象,在选择官方站点的网页配色时往往首选企业视觉识别系统中的色彩。 例如奥迪是中国市场上重量级的德系豪华车品牌之一。其网页中中明度的灰色主色调简洁、现代而又沉静内敛,用以传达德国汽车工业的先进技术与精良品质,以及中高端社会身份象征的奥迪品牌形象是非常恰当的,并和奥迪标志以及产品车身的金属灰相得益彰。页面中的广告图片构图用色俱佳,打破了大面积的灰色带给页面的沉闷感。再如大众汽车中国官网的界面上出现很多蓝色,首先蓝色是大众汽车品牌的标准色之一,加上配合大众汽车“ThinkBlue蓝•创未来”的品牌传播主题,充分运用蓝色就是十分自然的事情了。 2.用色彩表达品牌的社会文化内涵 设计是当下的艺术,网络艺术设计更是与当下的经济、社会、文化的产物。设计师需要懂得人们对色彩的感觉,除了色彩的直感效应,即生理上的感觉,更多是来自于色彩的社会感觉,即在不同时间、空间和国家、民族环境中,色彩在人们心目中的意义。 例如宾利车的网站主要是想突出“英伦汽车典范驾驶之巅”的品牌理念,主要是从汽车品牌的历史文化概念角度进行宣传,在配色上采用黄绿色来作为主色调,用橄榄绿为辅助色,再加上亮灰为强调色。在彩度和明度上面都是采用的中低色调来给人以怀旧、尊贵、高品位的联想。 3.用受众喜爱的色彩语言进行沟通 作为设计师我们要时刻牢记设计是一种沟通,是一种对话,而不是设计师自我表现和自我满足,设计师要通过色彩这一视觉语言和用户进行情感交流。良好的用户体验来源于对用户感觉的充分考虑,特别是从年龄、性别、族群等特征进行区分。宝马minicooper是宝马旗下一款个性十足的车型,产品周身散发着英国式的尊贵气息。其中文网站设计以黑色为主色,正是看中了黑色所代表的个性、酷感和时尚,以便能够赢得强烈地想表达独立、自我、自由的年轻人的心。 4.网站界面的配色由网站内容和类型具体决定 网站内容是决定界面色彩风格的基础。汽车类网站要根据其自身网站的内容和所要展现的汽车特征来挑选颜色。我们在做设计时千万不要忽视网站类型对网站色彩设计的限定和引导作用,不要因为过分追求所谓风格的独特而不考虑网站的具体内容。要牢记是产品第一,品牌为先,而不是设计师的个人秀。 汽车网站界面色彩设计的若干技巧 1.界面色彩不可过多过花 人同时感知色彩的数量是有限的,如果一个网页包含的色彩过多过杂,会使浏览者抓不住视觉中心。在一定的主色调下面,汽车站点首先选取好主色,主色一般可以是汽车车身颜色或者是品牌主题色,然后可以适当地加入一些辅助色和强调色,运用明度、纯度和色相上面的变化来取得和谐的效果。 2.考虑图片和网站色彩之间的关系 随着网速的提升,上网流量限制的减少,图片在网页中的比例越占越大,越来越多的网页开始使用精美的大图。俗话说一图胜千言,精美汽车图片本身就是一件艺术品,大大提高界面的冲击力和用户直观的体验。为了使图片能融入到网站的色彩氛围当中,通常会对使用的图片做一些修饰。让彩图的色调和界面的色调自然地搭配在一起有两个技巧。第一种技巧就是在彩色图片中选择一个优秀色彩,作为界面的强调色或者网页菜单色彩。第二种技巧就是决定整体网站色彩后,相应制作出相配的照片和彩图。我们可以常常看到一些汽车产品图片使用很多的界面,其主色大多都是白色、灰色等无彩色,目的就是为了突出产品本身的形象。 3.网页色彩设计要抓住细节 对于汽车网站的配色,细节很重要。汽车属于价格较高的商品,消费者对于汽车品牌的整体视觉感受的重视要比一般商品多得多。所以唯有创建重视细节的高品质的网站,从色彩搭配到图片处理选择都十分到位,才能给予受众产品也是高品质的联想。总之针对不同的用户群运用不同的颜色,色彩结合造型,增强图像表现力,烘托出特有的情感氛围,营造个性化的品牌气质。 网站毕业设计论文:茶企网站设计分析论文 摘要:21世纪的今天,人类已经进入了信息时代,互联网这一新兴科技产物,已经融入到了人们生活和工作的方方面面。互联网的普及催生了新的商业模式和企业新的发展战略机遇的出现,实践证明,任何企业在发展过程中,都必须充分从互联网中借力,否则将被淹没在信息时代激烈的竞争洪流当中,对茶企来说,同样如此。当前,茶企在网站建设方面,已经投入了不少的经费与精力,但从网站所带来的营销效果看,仍存在着诸多不足。基于此,本文尝试从营销视角切入,对营销视角下茶企的网站设计进行简单分析,希望对相关从业者可以产生一些有益的启示。 关键词:营销视角;茶企;网站设计 近年来,网络技术发展迅猛,迅速渗入到社会生活的各个领域当中,深刻地影响着各行各业的发展路线。在这其中,互联网的出现与崛起,对茶企产生了显著的冲击。茶企纷纷意识到,唯有迎合互联网的发展大势,抓住互联网中蕴含的丰富商机,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,通过互联网创造更好的营销效果和更大的收益。在互联网营销中,茶企网站起到了营销门户的作用,可以最为直接、最为全面地展示茶企的全部产品、企业文化和发展轨迹,可以说是茶企网络营销的大本营和重要基地。因此,有必要通过良好的茶企网站设计策略,挖掘茶企网站中蕴含的营销潜力,提升茶企的营销价值,扩大茶企的营销前景。 1茶企网站设计的现状与改进方向 近年来,随着企业网站营销效果的集中体现,茶企对企业网站设计工作越来越重视,并投入了大量的人力、物力与财力,取得了丰硕的网站建设成果。毫不夸张地说,现在中国境内的茶企,无论大小,基本都拥有自己的网站以及网站维护队伍,这是茶企顺应时展的体现,也是茶企积极借力互联网的体现。但客观来看,由于网站设计经验与专业人才的限制,不少茶企在网站设计中仍然暴露出一些明显的问题。一方面,由于企业管理层懂网络的人不多,对网站设计缺乏规划,导致网站虽然设计出来了,但是存在内容混乱、与营销脱节、更新不及时甚至瘫痪的情况,对茶企的网络营销造成了非常不利的影响。另一方面,不少茶企在企业网站的定位上存在摇摆不定、含混不清的情况,在企业网站中的内容缺乏质量,没有意义,在产品栏目摆放的产品内容单一、介绍不够详细,甚至一些茶企完全不知道应当在企业网站当中放什么内容,内容的仅仅是随意为之,这些都限制了茶企优势功能的发挥。此外,茶企尤其是中小茶企由于缺乏专业的网站建设人才,在网站设计方面方法简单,往往是用风格单一的模板直接制作,难免落入大众化、单调化的泥潭,使得网站的魅力大幅削弱,甚至在一定程度上损害了企业在地面营销中塑造的高端形象。与高端的企业网站设计案例对比可以发现,以上都是茶企在网站设计中需要改进的方向。及时改进、及时通过网站设计提升网站营销效果,是茶企长远发展的必然要求。 2营销视角下茶企网站设计原则 企业网站设计的最终目的,是为了帮助企业进行展示和营销,不重视营销效果的企业网站设计,将丧失企业网站设计最优秀的功能,对企业的营销乃至长远发展不利。从营销视角来看,茶企网站设计应当遵循以下一些原则: 2.1明确的设计目的 在茶企的网站设计之初,就应当对网站设计的目的做出明确的规划。因为网站所能实现的功能是非常多的,可以进行展品展示,可以进行信息,也可以直接在网页中实现成交,也可以在线和企业客服人员进行交流,而企业在网站设计之初,就应当将企业网站设计需要达到的功能明确下来,方便网站设计人员有的放矢,选择性价比最为合适的网站设计方式。一般来说,展示产品信息和企业咨询的网站,所需要的费用更少,适合小型茶企,而能够在线完成支付功能的企业网站,所需的费用较多,适合较大型的茶企。只有在明确了网站设计目的的前提下,茶企的网站设计工作才能实现最高的性价比。 2.2专业的设计方式 茶企网站设计的专业性,具体包括页面布局的专业性、栏目设置的专业性、信息展示的专业性、图片植入的专业性、产品展示的专业性、在线交流的专业性等内容。当前消费者对于互联网的理解越来越深刻,对于互联网中品质较高的网站的浏览非常多,这就无形中拔高了消费者对企业网站的审美能力,而企业网站的专业性就是非常影响消费者对于企业形象的一个因素。往往专业性越强的企业网站,更加能给消费者传达一种严肃、认真、踏实、积极的企业文化与企业形象,这对企业的营销来说,其影响是巨大的。茶企的网站设计专业性,看似不起眼,实则在无形之中,影响了一大批的潜在消费者,必须引起茶企的重视。2.3实用的功能布置当前,一般的企业网站都可以实现信息、产品展示、内容查询等基本功能,也正是这些基本功能,让消费者在企业网站中驻足并浏览相关信息。对茶企网站来说,网站中的功能布置除了要具有专业性,更重要的是要有实用性。即茶企网站中所提供的功能,能够让消费者更加方便地使用,如消费者在众多的信息中找不到所需信息时,可以使用页面顶部的查询功能快速定位信息位置,又如消费者对企业有意见建议时,可以通过留言功能或者在线客服功能,与企业实现便捷的信息沟通。茶企中的功能布置,要以消费者为基本主体,让消费者用起来简单、方便,提升消费者对于企业网站的好感度。 2.4详细的产品展示 对茶企来说,其基本的利润来源是茶叶产品的销售利润,而产品能否销售以及销售量的多少,在很大程度上决定了企业的发展现状以及生存状况。因此,从营销视角来看,茶企最优秀的功能,应当是产品展示与宣传。一方面,茶企必须对企业的所有茶叶产品进行全面展示,包括产品图片、产品资格证、产品加工原理、产品生产流程、产品中运用的先进技术等等,让消费者全面了解每一款茶叶产品,提升企业网站对产品展示的综合效果;另一方面,要突出自身产品的优势点,在与其他类型产品以及同类型不同企业的产品的对比中,凸显自己的优势,给消费者以深刻的影响,提升消费者购买欲望。 3营销视角下茶企网站设计策略 从营销视角来看,茶企网站的设计应当将重点放在风格的渲染、信息的提供以及在线沟通的实现等方面。这些都是可以帮助茶企网站最大限度地增加产品好感度、企业文化影响力的内容,是非常有助于茶企网站营销效果的提升。 3.1茶企网站风格的渲染 茶叶产品是一类特殊的产品,尤其对中国人来说,茶叶产品中蕴含着丰富的传统茶文化、传统中国文化内涵,抓住茶叶产品的这一特殊文化内涵,在茶企网站上进行集中渲染,可以显著增加茶企网站给人带来的文化感染力,在消费者心中建立良好的第一印象,展现出茶企“用心做事、富有内涵”的形象感。茶企网站风格的渲染,首先要做好的是网站背景的设计,应当运用富有中国茶文化韵味的图案元素,以模糊、含蓄的构图方式植入网站背景当中,作为网站的风格“底色”,传达茶叶产品的文化背景,让消费者初次到访即被网站浓厚的中国茶文化风格所吸引,对茶企产生文化层面的认同感。其次,茶企网站的栏目框、文字风格等,也要和网站的茶文化背景图案相符合,让风格的渲染面面俱到,让网站的细节设计都融入风格当中产生良好的化学反应,如栏目框可以采用“树枝图案”的设计风格,文字可以采用具有中国书法韵味的毛笔字,栏目边框外围可以适当布置一些茶叶叶片元素等,这些都可以帮助网站细节设计融入茶企网站的茶文化风格,塑造完整的茶企网站茶文化氛围,吸引访客的关注。当然,茶企网站风格的渲染适度即可,不可过于追求完美反而画蛇添足,网站的信息以及产品展示仍然是更重要的。 3.2茶企网站信息的提供 茶企网站中的新闻信息、产品信息、行业信息、营销信息等,是茶企网站的优秀内容,也是顾客到访茶企网站的优秀信息诉求,这是茶企网站设计的重中之重。具体来说,一方面,茶企网站设计要做到信息的全面性,即和茶企相关的、和企业产品相关的信息,要尽可能全部到茶企网站当中,充实网站的信息储备,并采用适当的布局和排布方式,结合网站的搜索功能,向顾客充分展示,使消费者可以全面了解茶企的相关信息内容,感受到企业的“真实感”和“网站诚意”,这将非常有助于顾客建立对企业的良好印象;另一方面,茶企网站设计要做到信息提供的精准性,即了解什么样的信息才是顾客真正想知道的,而什么样的信息通常是被顾客一眼带过的,顾客关注的信息主要集中在产品信息方面,因而茶企网站设计应当在茶品信息的介绍方面做到位,对产品进行科学分类,将产品信息与产品图片准确链接或者配套展示,总之要让顾客在对某种产品产生了解欲望后,可以通过最为直接的方式迅速了解产品的全部信息以及突出优势,这将可以有效增加茶企产品的宣传效果以及成交率。 3.3茶企网站在线的沟通 随着互联网的发展以及人们对网站要求的提高,企业相对“静态”的页面已经无法满足消费者了解企业产品和服务的需求,在线客服功能的植入,已经成为了大部分企业网站的选择。对茶企网站来说,在线客服功能的植入更是必不可少。因为缺乏在线销售功能可以通过链接的方式引导顾客进入企业在电商平台的店铺,而在线沟通的功能,只能通过植入在线客服功能来实现,留言的方式沟通效果较差、效率较低,基本很少有顾客选择留言,在线客服功能更加容易被消费者接受和选择。在线客服功能的植入方式较多,可以是植入到网站边侧,也可以设计成悬浮式的移动提示框,但必须遵循醒目、便捷、不影响顾客浏览页面的原则。这样消费者在有问题或者产生咨询意愿时,可以第一时间通过在线客服链接打开聊天框,和客服人员进行交流,非常容易达成购买。而在茶企网站背后,企业也必须配备专门的客服人员,在工作时段内及时回复顾客的问题,让顾客第一时间获取想要知道的产品信息、优惠情况、购买途径等。对茶企这种以销售茶叶产品作为主要利润来源的企业来说,企业网站的营销必须有专业的在线客服功能作为支撑,这样将有效提升顾客在浏览网站之后的成交率。 4结语 在互联网时代,企业网站是企业营销的重要阵地,万万不可忽视。茶企在营销过程中,也必须重视企业网站的科学设计,从营销视角探讨科学的企业网站设计方式,通过良好的网站设计策略,最大限度地通过企业网站引流,提升顾客对企业形象、企业产品的认可度、好感度,提升企业网站的综合营销效果。从营销角度来看,目前茶企尤其是中小茶企在网站设计方面暴露出的问题不小,阻碍了企业网站营销功能的发挥。在未来,茶企应当重视网站建设人才的引进,适当增加网站建设资金的投入,积极吸收营销实力强大的企业的网络营销经验,增强自身企业网站的营销实力、营销效果,以企业网站为良好窗口,实现企业经济效益与综合实力的提升。 作者:方嫱 单位:天津职业技术师范大学 网站毕业设计论文:广播电视大学招生网站设计论文 摘要:分析了广播电视大学招生网站的重要性,提出了广播电视大学招生网站的设计理念,并结合重庆广播电视大学招生网站实践,详细介绍了重庆广播电视大学招生网站的设计思路及开发流程。 关键词:招生网站;网站建设;广播电视大学 随着我国社会经济的高速发展,高等教育进入大众化时期,知识更新速度快,加剧人们对终身教育的需求力度。广播电视大学已经成为我国构建全民终身学习的学习型社会和建设人力资源强国的重要力量。但是面对新世纪第二个十年新的形势和环境,电大办学面临着很多问题,同时也迎来了转型成为开放大学的最佳机遇。为了更好的实现转型发展,提高办学质量和学校知名度,增加学校的招生宣传力度,不断改善和提高生源质量,构建一个好的招生网站就显得尤为重要。 1.对广播电视大学招生网站设计理念的思考 1.1招生网站对于广播电视大学的意义。以广播电视大学为前身的国家开放大学于2012年7月正式挂牌成立,意味着广播电视大学在转型道路上将面临严峻的挑战。如何更好地适应社会需求、如何在各种媒介载体上加大宣传力度来扩大招生规模,是当前摆在电大人面前的现实问题。从广播电视大学历年招生经验来看,传统招生宣传方式存在许多不足。例如,报纸媒介适用人群减小,广播电视费用高,人际传播媒介主观色彩过浓,传单、招贴传播专业性较差等。这就使得我们必须寻找一种更适应现代社会的招生宣传方式——网络化招生[1]。 1.2广播电视大学招生网站的需求分析。招生网站功能的优秀,是提供学校招生信息资源的共享,全面宣传、展示学校招生政策和文件等,搭建学校和学生之间的沟通桥梁。一个好的招生网站首先要建立完善的招生信息展示系统。其次,要展示网站设计的整体优势,在设计上应该注重以下七点: 1.2.1良好的用户体验,增加访问者对网站的好感,提高访问者对学校的认可度。 1.2.2适当的信息量,包括丰富的栏目设置和重点突出的语言设计。 1.2.3适当的信息传递形式,应以文字、图片为主,视频为辅。 1.2.4及时更新网站,注重招生信息的实效性。 1.2.5选择适当的网站风格,要兼顾学校的整体定位和网络建设的整体需要。 1.2.6招生网站的功能要同步增加。例如,网上预约报名、在线咨询等能更好地为学习者服务。 1.2.7利用搜索引擎做好网络推广[2]。 2.重庆广播电视大学招生网站实践 2.1设计思路。重庆广播电视大学需要一个具有以宣传为主的多功能信息管理的招生网站,要求充分利用互联网的优势并结合数据库的数据管理功能,快捷准确地管理和招生信息,提升浏览者的用户体验,使招生宣传事半功倍。 2.2页面布局。要实现重庆广播电视大学招生网站整体功能模块,需要分成多个子模块来实现。 2.2.1首页。首页作为整个学校招生网的入口,要代表重庆广播电视大学的形象,还要作为网站下各栏目的导航页面。整个页面采用上、中、下结构,上为学校LOGO和子栏目导航链接,中左为焦点图片和资料下载,中右以标题形式展现最新通知公告和招生动态,下为友情链接和版权信息。 2.2.2文章列表页。文章列表页采用上中下结构,上与首页头部相呼应,即学校LOGO和子栏目导航链接,中左为栏目二级导航链接,中右上边缘为所在位置,中右下为文章列表展示区,下为版权信息。 2.2.3文章内容页。文章内容页采用上中下结构,上与首页和文章列表页头部相呼应,即学校LOGO和子栏目导航链接,中为文章内容展示区,下为版权信息。 2.3开发流程。在招生网站设计制作过程中,随时保持与学校招生办公室的密切联系,同心协力完成招生网站的开发工作。 2.4维护更新。除了搭建合理的网页框架、添加丰富的内容外,招生网站若要长期保持鲜活的生命力,还必须及时更新。为此,设定专人负责维护工作是必不可少的。 3结语 目前,重庆电大招生网站[3]已完成测试和部署,并已全面上线运行。网站运行稳定、功能齐备,快速获得了用户的认可。在网站制作过程中,我们深刻感受到,网站是招生工作的真实写照,网站的设计和维护是需要花大力气投入的一项系统工程。设计者只有在全面了解招生需求的基础上,才能创造出优秀的招生网站作品。 作者:王玉涵 单位:重庆广播电视大学 网站毕业设计论文:电子商城网站设计论文 电子商城已经成为一种常见的购物方式,人们喜欢电子商城的方便快捷,对电子商城也已经有了信任,但是电子商城的网站怎么样才能够满足大众的口味,才能在激烈的竞争中拔得头筹。利用现阶段网站开发比较流行的SSH2模式作为开发平台,基于J2EE的WEB应用技术对网站进行开发,利用SSH2整合框架进行实现,在这一基础上,对电子商城网站的设计进行了丰富,通过技术的调节,找出网站设计的最佳方案。 1概念 1.1什么是电子商城 电子商城指的是通过互联网进行的大型的商品电子交易平台,其主要功能是通过电子商城对客户进行准确的、快捷的产品销售。在电子商城上我们能够购买到任何需要的产品,还能够通过快递送货上门。电子商城的出现带动了互联网、物流和银行的发展。比较著名的网站有淘宝网、京东商城、聚美优品、当当网等,这类商城的在整个电子商城中都是代表性的品牌。随着时代的发展,电子商城正在逐渐的走向品牌化、规模化和集团化。 1.2什么是SSH2 SSH2是Struts2、Spring、Hibernate的缩写,是在JavaEE平台中比较流行的技术框架开发平台。 1.2.1Struts2 Struts2指的是WebWork的基础上发展而来的全新的技术框架,随着WEB技术的不断进步和发展,Struts1的技术框架已经不能够满足发展的需要,其中很多的缺陷也逐渐的显现。Struts2并不是Struts1的延伸和发展,他的关键技术凸显在他的组建功能上,我们可以将他的组件分为控制器组件、视图组件和模型组件。 1.2.2Spring Spring框架的出现为企业级系统的开发起到了简化的作用,Spring是一个轻量级的IoC和AOP的容器框架。其中包含着六个基本的模块,并且每一个模块中都有着一个对应的JAR文件,Spring框架多数都存在于JavaEE多层服务器之中,对不同的开发环境有很强的适应能力。 1.2.3Hibernate Hibernate是一个将对象与关系相互转化的映射工具,在JavaEE的应用程序内,将数据源利用二维表的方式进行储存,是一种关系型的数据库系统,还能够使用面向对象编程,使用对象对实体进行描述,能够妥善的解决面向对象的应用程序,以及面向关系数据的数据库之间出现的不匹配的问题。 2电子商城用户需求进行分析 电子商城要满足顾客的基本需要,对于普通的操作,比如:用户名的注册、修改、对个人信息的填写、账户登录。注销等都属于最基本的还做,还要对产品要进行详细的分类,能够对商品查看详情,对商品添加购物车,以及对订单的管理和物流的跟踪。然后,也要满足网站的管理人员的工作需要,对工作人员信息的登录,对用户信息的检索、查看,对商品进行管理,对用户的订单进行管理等功能。 3如何利用SSH2对电子商城进行设计 3.1用户注册界面 在用户的注册模块中,要在WEBROOT文件夹中建立一个JSP文件,这个文件中导入Struts2的标签库,在利用Struts2框架技书创建一个form表单。根据用户的需要对其页面进行注册以及对注册的信息进行处理,用户在注册界面中填写了信息,进行提交后,Action接收到了用户的信息,并对其中的数据进行分析整理,再进行结果的反馈。 3.2产品显示界面 在使用Struts2对网站进行设计时,要将Action中的数据信息进行提取,再将信息传递到页面中,在Action中获取到的数据,需要以某种方式进行保存。这种模式下的网站会在操作访问JSP页面的时候,对Action的文件进行数据信息的获取,再通过Struts2进行数据的显示。3.3用户购物车模块现阶段很多的电子商城的购物车是通过Cookie进行实现的,这种方式虽然有优点,但是也有着很多的缺点,比如:安全性低,有效期短等。我们可以试着采用Session的方式对购物城进行设计,能够提升购物车的安全性能,对订单的添加或者删除也比较方便,还能够对总金额进行一键计算。 4结语 随着经济的发展,人们的生活水平逐渐的提高,对生活质量的要求也越来越高,传统的商场已经不能满足人们对商品的需求了。但是要做好一个电子商城,首先就要做到吸引顾客,要满足顾客的需求,利用SSH2技术框架对电子商城网站进行设计,在满足用户基本需求的同时,更能够对网站进行优化,方便顾客对商品的选择,更多的客户选择了电子商城,也能够提升电子商城的根本利益。 作者:刘钱 单位:公安海警学院 网站毕业设计论文:企业O2O网站设计论文 互联网的普及已经将人们的生活和娱乐融入到更多的网络平台当中,由于网络媒体的高度发展,O2O概念的出现将互联网与线下商务进行了结合,企业用这一技术将产品摆放在互联网的网站中进行销售或提供服务,不仅对企业自身会产生巨大利益,也会让互联网的发展越来越服务于社会大众。 1O2O的概念 O2O的含义是OnlineToOffline,是一种在近年来十分流行的电子商务新模式,这种商务模式在与互联网进行合作的最普遍的形式就是网站浏览售卖的方法。所以消费者可以在网站上进行商品的浏览,并且通过在线支付的方式进行购买。O2O的设计理念就是将网站上的数据到实体店铺当中,再让商铺在后台进行服务情况的了解,再对消费者提供数据和商品信息。在这个支付的过程中,可以多种方式进行支付,例如使用二维码扫码的方式进行支付,消费者在订购商品和服务之后,就会受到一个二维码,通过扫描就可以验证信息,从而就会获得相应的产品和服务。 2O2O网站的优势 2.1便利性 O2O网站的出现给人们的生活带来了极大的便利,由于现代社会高速发展,人们的生活普遍都比较疲惫,在工作之余人们可以足不出户就能够购买到合格的产品和优质的服务。并且更多的O2O网站的设计更加人性化,也给人们提供了更多种类的服务,例如当产品出现价格浮动的时候,消费者就会通过推送等形式了解到价格的变化,从而就能够实时的了解商品的信息,所以更加具有便利性。 2.2安全性 安全性的优势主要体现在支付手段上,近几年各种的O2O网站开始越来越重视支付的安全性,更加切实的保证了消费者的权益不受到损害,很多的网站在支付的设计上添加了很多的安全保障,例如指纹验证、验证码验证、支付密码验证等方式,防止消费者的经济财产受到损失。在支付之后的追踪上也能体现其安全性,O2O模式可以让消费者在购买商品和服务之后能够对商品的位置进行追踪,通过用户与商品的联系,对商品的所有信息进行全程的控制。安全性这一优势让消费者市场得到了有效的拓宽。 2.3方式更加多元 O2O的网站在极大便利了人们生活和保障人们支付安全性的同时,也正在不断的扩展其商品和服务的涉及面。例如在很多餐饮企业就与网站进行了深刻的合作,还有很多的健身企业、媒体企业都在互联网中设立了自己的O2O网站,让其方式得到了很大的拓宽,能让消费者在网站中可以购买到所有类型的商品,同时得到更全面的服务。 3O2O网站设计的平台实现 3.1携程旅行网 携程旅行网是在1999年创立的,是我国比较早出现的O2O电子商务网站,早期创立的时候,一般只能够实现在线下进行服务和管理,网站的作用并没有得到很大的展现。但是在后期发展进步的过程中,技术的支持让携程旅行网实现了机票预订、酒店预订、商旅预定、度假预订等很多种类型的线上支付,提供给消费者包括旅行信息、旅行预定、旅行方式等全方位的一站式服务,这种网站的设计方式让消费者在旅行的时候进行所有环节的规划,具有极大的便利性。智能手机的普及下,也出现了手机APP的形式,与O2O网站的功能相同,实际的的服务水平非常高,在O2O网站的设计运作上也更加的全面。 3.2大众点评网 大众点评网是我国处于比较领先地位的第三方消费点评网站,在这个O2O的网站设计上,加入了消费者在生活中的餐饮、娱乐、购物、住宿等方面的信息,凡是与网站进行合作的企业就会给消费者提供比较合理的优惠方案,在消费者进行消费之后还可以对商家的产品和服务进行点评,同时可以与其他消费者进行互动。这个网站的设计还能够为商家进行宣传和推广,通过与商家进行一定的协商,让平台与商家一起制定宣传方式和优惠方式,一般还可以提供团购的方案,让商家和消费者都得到更多的利益。在同样类型的O2O网站设计中,也设计了比较全面的服务类型和服务方式,在移动互联网中成功的占有了一席之地,受众群的年龄层也逐渐从年轻消费人群转为各个年龄段的人群,其覆盖的地区也越来越大,已经可以在中国进行全面的覆盖。 3.3赶集网 赶集网出现的时间虽然并不长,但是在我国的O2O网站中占有很重要的地位。它是国内目前最大的分类信息门户网站,人们可以通过其设计模式和分类,找到所需要的服务,包括职业招聘、房产信息、同城活动、票务买卖、车辆买卖等商务类的服务,赶集网自2005年以来十年的时间内得到了快速的进步和发展。在近年来网站的宣传设计上让其更加处于流行的趋势中,登陆到这个网站的用户就可以通过这个信息平台自己的商品信息,让其他需要的用户进行购买,属于网络上的“跳蚤市场”。这种O2O网站的设计更加适合现在的人们的生活需求。 3.4淘宝网 淘宝网的O2O设计无疑是近些年来最流行的网络购物方式,虽然很多新兴的购物网站势头很劲,但是其地位还是没有被动摇。这是由于其网站设计的合理性和便利性所决定的,消费者通过在网站上获取各类商品的信息,同时淘宝网的网络设计了与商家进行直接的沟通,有利于消费者能够更了解商品的信息,从而与其他的商品进行比对,买到更加称心的商品。同时在网站设计的宣传方面,网站也提供了很多优惠的方式和时间段,供消费者进行选择,同时在过程中也得到了极大的影响力。 4结论 综上所述,企业用O2O这一网络平台的设计将产品与服务进行更好更有效的销售,也能够为用户在日常的生活中带来更大的便利。通过对技术的不断提升和改进,让O2O的平台更加高效,也让用户的满意度达到了更高的水平,这种设计方法在未来还要进行更加广泛的推广,更好的惠于大众。 作者:王文凯 单位:安海警学院
管理系统毕业论文:毕业论文管理系统的角色协同工作流模型研究与设计 摘 要:为了改善高校毕业论文的传统人工指导与管理工作模式,根据毕业论文工作流程和参与者角色之间的协同,设计了一种角色协同的工作流模型应用于毕业论文管理系统。根据时间和事件触发机制,对用户指派角色和对角色分配权限。实验结果表明,基于该模型实现的系统能够有效促进师生之间的协同,减轻毕业论文工作的工作量,提高工作效率,监督工作的完成,提高毕业论文指导与管理工作的信息化水平。 关键词:角色协同;工作流;毕业论文;管理系统 1 引言(Introduction) 本科毕业论文是本科生的一门重要实践课程,也是大部分教师和教学管理人员每年都要面临的一项烦琐工作。从出题、选题,再到写作与指导、评审与答辩等,整个过程都需要教学管理人员、教师、学生投入大量的精力。传统的本科毕业论文指导与管理工作存在以下主要问题: (1)师生协同不足:学生离校实习、教师无固定办公地点等,导致学生与教师见面不易,信息沟通不畅,师生交流不充分。由于教师工作比较繁忙,每个教师要同时指导多名学生,导致学生和教师很难在工作时段内同时有空闲时间来进行面对面地指导,难以实现老师与学生之间的互动,教师对学生论文评阅效率低下。 (2)工作压力大:本科毕业论文整个工作流程的工作环节多,参与人员多,时间跨度长,业务流程繁杂,工作量庞大,工作烦琐、易重复。 (3)信息化程度低:本科毕业论文各个工作环节会产生阶段文档,而且前后各阶段文档之间有着密切的关联关系;大量的打印文档不利于师生对文档的查阅、保存,且不环保。即使使用电子文档,但未建立关联关系,不利于收集、查询和统计。 (4)监管力度不足:传统毕业论文写作与指导过程缺乏有效的监管力度,难以保证师生按时完成各项工作。缺少第三方监管本科毕业论文写作与指导过程的完整记录,难以解决导师与学生之间就论文完成情况及论文质量相互推卸责任的问题。 针对上述问题,国内研究者们提出了不同的毕业论文管理系统,文献[1―4]建立了基于WEB方式的论文管理系统,文献[5]提出了基于本体的论文管理系统,文献[6]提出了基于工作流的论文管理系统,但是这些研究在师生协同、提高工作效率、加强监督方面仍存在不足。因此,本文提出一种角色协同的工作流模型;根据模型中的系统工作流状态,利用时间和事件触发机制,对用户指派角色、对角色指派权限,再通过各个角色之间的协同,完成毕业论文各项工作,解决传统人工方式的论文管理工作中存在的问题,提高工作效率、减轻工作压力、增强监管力度、提高论文管理工作的信息化水平。 2 相关知识(Related work) 角色:是相关权限命令的集合,使用角色的主要目的是简化权限管理,角色主要由权限和用户构成[7]。 协同:就是打破资源(如人、财、物、信息和流程等)之间的各种壁垒和边界,使它们为共同的目标而进行协调的运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标[8]。 工作流:是指一类能够完全自动执行的经营过程,根据一系列过程规则,将文档、信息或任务在不同的执行者之间进行传递与执行[9]。作为计算机支持的协同工作研究的一个重要方向,工作流管理的主要目标是通过调用有关的信息资源与人力资源来协调业务过程中的各个环节,使之按照一定的顺序依次进行,从而实现业务过程的自动化。工作流技术通过将工作分解成为良好的任务、角色,按照一定的规则和流程来执行这些任务并对它们进行监控,以达到提高办事效率、降低工作成本的目的[10]。 时间触发机制[11,13]是指将时间域分成离散的时间间隔,将消息的传输分配在一定的时间间隔内完成。 事件触发机制[12,13]是指在工作流程中,根据其他事件的发生而产生相应动作(称为触发动作)干预工作进程。 3 角色协同的工作流模型 本节首先对角色协同的工作流模型(Role-collaborative Workflow Model,RcW)进行描述,然后基于该模型进行建模。 3.1 模型的组成元素 角色协同的工作流模型由用户主体、角色主体、任务主体、系统工作流状态、访问权限、角色指派、权限指派和角色协同这八个元素组成。下面将分别对这八个元素进行描述。 用户主体:是指提出指派角色请求的实体,使用符号u表示,用户主体的集合使用符号U表示。 角色主体:是指提出指派权限请求的实体,使用符号r表示,角色主体的集合使用符号R表示。在本科毕业论文的整个工作当中,存在着教学管理人员(教学院长、系主任、教学秘书)、教师(指导老师,交叉评阅老师,答辩老师)以及学生这些不同的角色,所以论文管理系统中的角色主体集合表示为: (1) 公式(1)中,M表示管理员,T表示教师,S表示学生。 任务主体:是指接受r访问的实体,也是工作流各个环节的优秀,使用符号t表示,任务主体的集合使用T表示。论文管理系统中的任务主体集合围绕着论文展开,表示为: 系统工作流状态:是指RcW模型在整个论文工作流程(如图1所示)中,r访问t时的快照,使用符号s表示,系统工作流状态集合使用符号S表示,包含r访问的对象t和访问时间time两个元素。论文管理系统中的系统工作流状态集合表示为: 访问权限:是指r访问工作流中任务主体的方式,使用符号p表示,访问权限的集合使用符号P表示。论文管理系统中的访问权限集合表示为: 角色指派:是指在系统工作流状态下对u指派r的方式,使用符号UA表示。RcW模型中,同一个u能够被指派多个r,但是在同一s状态下,一个u只能被指派一个r,因此角色指派由s决定。角色指派函数表示为: 权限指派:是指在系统工作流状态下对r指派p的方式,使用符号PA表示。RcW模型中,不同的r访问的t不一样,对t的访问权限也不同,且同一r在不同的s状态下,对t的访问权限也不同,因此,权限指派由s决定。权限指派函数表示为: 角色指派和权限指派都由s决定,s的状态由s中的两个元素t和time决定,s中的元素time是被分成离散的时间间隔,t的触发被分配在一定的时间间隔内完成,这样就应用到了时间触发机制的原理。例如在开题报告提交时间结束时,则激活论文写作与指导阶段的工作流程中的t,开始初稿的提交;在论文定稿提交时间结束时,则冻结论文写作与指导阶段的工作流程中的t。 同时在RcW模型中,部分流程的ti的触发等待着ti-1事件的完成来激活自身状态。不同的用户角色访问不同t,则被指派不同权限,这样就应用到了事件触发机制的原理。例如学生在论文初稿tk提交完成后,触发导师指导评阅论文初稿tk+1的工作进程;导师在论文初稿的评阅tk+1提交完成后,激活学生提交修改稿tk+2的工作进程。 因此角色指派和权限指派都考虑到了时间和事件触发机制。 角色协同,是指在RcW模型中,各个角色主体之间打破时间、空间、物质等资源之间的各种壁垒和边界,使他们为完成共同目标而进行协调的运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同目标,使用符号RC表示。角色协同函数表示为: 在毕业论文管理系统中,大部分工作需要教学院长、系主任、教学秘书、教师和学生等这些角色之间的协同RC来完成。例如,导师与学生之间协同完成论文的指导与写作,最终完成共同目标――论文定稿的完成。 这样,RcW模型可以表示为八元组: RcW模型运行的充分必要条件为:不存在u无法被指派r,不存在r无法被指派p,不存在t无法被访问。 4 应用研究与结果分析(Application studies and results analyzes) 为了验证基于RcW模型的本科毕业论文管理系统在解决传统人工论文管理方式中存在的问题的实用性,基于角色协同的工作流模型的本科毕业论文管理系统已在西南大学外国语学院试运行,网址:http://202.202.121.101/pdms。 对于传统的人工论文管理的方式,通过外国语学院教务管理人员提供的信息,收集整理了2011―2013年这三届西南大学外语学院本科毕业论文管理工作的数据。 对于系统进行论文管理的方式,通过系统对论文管理工作整个流程的完整记录,收集整理了2014届外语学院毕业生通过本系统完成毕业论文的数据。 说明:由于传统人工方式无法对论文指导过程进行记录,传统人工方式在论文指导过程中无数据。修改稿在论文指导过程中,论文稿件有多次提交的情况,在表中使用的数据是修改稿第一次提交和第一次评阅的数据。2011―2013的数据是由外国语学院的教务管理人员提供的,2014的数据是系统记录的。 由表1中的数据可以看出,通过本系统进行本科毕业论文相关工作,极大地减少了工作时间,提高工作效率,同时减轻了教学管理人员的工作量。由表2的数据分析可以明显看出,在通过使用进行本科毕业论文相关工作时,本科论文过程中各项工作的完成率相较于传统模式平均提升了15%,各个阶段完成工作比大幅提升。通过在线提交,在线指导,在线监控论文进程,方便了师生之间论文的写作与指导,同时实现了对论文指导过程的全程记录,对论文指导工作的评价与衡量提供可靠的依据。 论文存储:2011届纸质任务书、开题报告和论文各571份,2012届纸质任务书、开题报告和论文各563份,2013届纸质任务书、开题报告和论文各541份,总占地1.14m3;2014届各种电子版的论文稿件共计9514份,占5.15GB的硬盘容量。纸质论文需要大量的打印,不环保,电子格式的论文稿件存储占地空间小,不需要打印大量的纸质文档,十分环保,且在系统中查找论文稿件十分方便。 在2011―2013年的本科毕业论文工作中,发生学生稿件遗失、需要学生重新提交的情况平均17例;给导师发送论文出错情况平均发生8例;在2014届,由于使用了本系统,未发生上述两种情况。在2011―2013年,学生未按时完成论文,与导师相互推卸责任的情况平均有5例,同时由于无依据可寻,处理此种情况很麻烦;在2014届中发生此种情况三例,直接查看整个工作过程的记录,根据记录处理,十分方便且具有说服力。 5 结论(Conclusion) 基于角色协同工作流模型的本科毕业论文管理系统已初次在西南大学外国语学院使用,运用角色协同和工作流的技术,采用时间触发机制和事件触发机制的原理,较好地解决了传统人工管理方式存在的四大问题,有效地减轻了教学管理人员、教师、学生完成本科毕业论文工作的工作量,提高了本科毕业论文工作的工作效率,取得了较好的教学成果;且系统全程保留了本科毕业论文工作在各个阶段产生的文档和数据,记录了论文指导的整个过程,可以为教师进行论文工作的绩效评估提供依据。 在RcW模型中,考虑优化算法的设计,优化用户角色指派算法和角色权限指派算法;在系统工作流状态中加入短信实体,实时通知用户关于工作流的状态,是今后的研究发展方向。 作者简介: 陈乾国(1984-),男,硕士,助教.研究领域:复杂网络与智 能软件. 刘 逵(1988-),男,硕士,助理实验师.研究领域:计算机应 用与外语教育,计算机安全. 管理系统毕业论文:基于C#的毕业论文管理系统的设计与实现 摘 要: 随着科技的不断进步,信息化的浪潮已经使得传统的人工信息管理已不能满足现代管理的需求,计算机应用管理在人们工作中地位日益突显。传统的本科生毕业论文管理,从论文选题,导师和学生互选,毕业论文修改等过程,都由人工完成,造成工作人员工作量大,容易出错等问题。在此基于C#编程语言,以SQL Server 2005为后台数据引擎,以Web页面为展现方式,使用,AJAX技术实现对学生论文信息的管理,有效减轻了教学管理人员的工作量,同时,利用该系统可方便地实现论文各项数据的统计,在高校教育教学管理中有着良好的应用前景。 0 引 言 随着计算机和通信技术的不断进步,信息化的浪潮已经使得传统的人工信息管理不能满足现代管理的需求,越来越多的学校选择开始选择系统化的管理工具。本科生毕业论文设计作为高校工作必不可缺的一环,从论文选题,导师和学生互选,毕业论文修改等过程,都有大量繁杂的工作要做。本文基于C#编程语言,以SQL Server 2005为后台数据引擎,以Web页面为展现方式,使用,AJAX技术实现对学生论文信息的管理[1],有效减轻了教学管理人员的工作量,同时,利用该系统可方便的实现论文各项数据的统计,在高校教育教学管理中有着良好的应用前景。 1 C#技术 C#是第一个面向组件的编程语言,它是由微软推出的一种基于.NET框架的、面向对象的高级编程语言[2]。C#可以引用组件,非常方便创建网页或Web服务,同时C#又由C语言和C++派生而来,继承了其强大的性能,它的源代码的可移植性非常强,这对于那些已熟悉C和C++的人来说学习C#就相对简单。 C#以.NET框架类库作为基础,拥有类似Visual Basic的快速开发能力,能快速和高效的完成对网站的功能逻辑的实现[3]。.NET框架给网站的开发者提供了很多数据展示控件,例如:GridView,ListView和TextBox。在后台,用C#开发语言,利用.NET框架中提供的控件接口完成对Web页面上显示的数据的逻辑处理。 2 需求分析 2.1 系统所涉及用户及需求量分析 论文管理系统面向的对象是毕业生、导师和管理员。对于管理员来说,可以利用论文管理系统管理学生、导师信息,还可以通过它毕业的相关消息,使学生和导师及时了解到相关信息;导师则可以通过该系统管理自己的信息、、更新自己的论文选题、还可以对学生进行选择、实现系统化的管理;而学生不但可以通过论文管理系统管理自己的信息,还可以浏览导师信息,选择符合自己兴趣及学习方向的导师,这样的“因材施教”更有益于发挥学生的自主创造性。 2.2 系统功能需求 该系统所涉及的功能模块有[4]: (1) 用户身份验证模块。本系统所面向的对象是毕业生、导师、管理员,用户身份验证是非常重要的组成部分,它可以防止重要信息的泄露,比如毕业生的论文、个人重要信息。 (2) 导师信息管理模块。本模块的主要功能是导师信息的管理,包括,添加、修改、删除论文选题,更改个人信息,修改密码,查看学生个人基本信息和论文,选择学生。 学生信息管理的主要功能是对学生或者导师的论文题目进行单个添加、删除或是批量导入、导出。 管理系统毕业论文:高等院校毕业论文管理系统的研究 【摘 要】结合当前高校毕业论文管理工作的现状以及本校的实际情况,本文介绍了一种基于Web的高校毕业论文管理系统,探讨了系统的设计原理,分析总结了实现上的关键技术。该系统采用三层B/S结构,集毕业论文管理工作的自动化与信息化为一体,使用了先进的网络技术与安全机制,有效的促进了高校毕业论文质量与管理水平的提高。 【关键词】毕业论文;管理系统;B/S结构;ORACLE 一、引言 毕业论文是考察学生的专业知识和基本技能的一个综合性的作业。但是,随着毕业设计课题的数量和研究领域的增加,而且就业压力的影响导致学生无法保证正常的毕业设计时间,使得毕业设计的管理工作和信息收集工作变得复杂和困难。由于高校毕业论文综合评价的特殊性,目前许多高校对毕业生的毕业导师选择和论文选题流程没有一种快捷而高效的方法,因此,我们迫切需要研究和开发一个高效的基于Web毕业设计管理系统对毕业生毕业论文的选择和完成过程进行规范的管理。 目前国内的部分高校有了相似功能的毕业论文管理系统,其模块的划分大同小异,都是为了保证信息的充分共享以及方便用户的操作。主要有南京农业大学的基于.NET的毕业设计管理系统,功能主要有学生平台、教师平台、教务管理平台、公共数据处理平台等模块;电子科技大学毕业设计管理系统,功能主要有教师出题、论文题目的审核、学生选择论文题目、开题报告审核入库、毕业论文审核入库、毕业论文查询等模块;中国矿业大学信息工程系毕业设计管理系统,功能主要有:个人查询、课题查询、网上指导、请假手续、重要通知、论文格式、论文上载等七个模块。所有各功能模块的划分体现了开发者对数据库建模的思路。而且在运行模式上,基本上采用的都是分而治之的设计思想,即数据库信息(如课题、老师、学生、论文等)在各院系中是单独进行的,在各院系之间及院系与教务部门之间却没有提供信息交互的手段。 二、系统概述 (一)总体规划 基于对目前其他院校的毕业论文管理系统的比较分析,总结其长处,提出了一套高等院校毕业论文管理系统的研究方案。该系统方案基于Web技术,不仅要面向学校不同部门的信息资源的共享,还要解决各部门已有的或将建立的信息系统的资源共享,提高信息资源共享的利用率,系统结构应具有跨平台访问不同数据源的机制。在教务信息标准化、规范化的基础上,对信息进行合理的布局,在提供优质、高效的业务管理和事务处理的同时,使全校师生可以在任一平台上对毕业论文的信息进行方便地沟通与交流。同时,系统要具有安全高效的通信机制,要有效预防由于Web技术的应用而引发的信息泄密和对保密信息的非法侵入等安全隐患。 (二)系统架构 系统采用三层B/S结构,其原理图如图1所示。在这种结构中,应用服务器接收到客户机的请求页面指令后,就向数据库服务器请求有关的数据,数据库服务器从数据库中取出相应的数据交给应用服务器,应用服务器将之整合成页面再返回给浏览器[2]。该结构主要特点是:客户端实现零维护,系统维护和升级方便。软件程序、数据库、的信息以及其他一些组件都集中在服务器,用户除了操作系统及浏览器外无需其他软件,即用户以Web页面的形式与系统进行交互。 该系统是通过DCOM或HTTP远程调用服务器端组件对数据库进行操作以完成特定的功能。在具体实现上,应用服务器使用通信线程来提供查询并从后端数据库服务器获得结果。应用服务器接收从客户机通过Web浏览器或其他界面软件发来的信息请求,并连接到服务器上。接着对请求进行处理并从服务器返回信息。然后,应用服务器与数据库服务器断开并把请求的信息返回客户机。使用这种方法时,客户机不与数据库保持连接,应用服务器只有在进行请求并接收请求的结果时才与数据库保持连接。空闲进程并不占用网络资源,网络流量显著减少,可以更快地进行查询处理并且响应时间得到了改善。如果许多客户机都在频繁请求,可以对这种配置进行更改,使应用服务器能预先与数据库连接,以降低每次处理客户机查询请求时建立连接所需的开销时间量。 该系统是一个基于Web平台、涉及毕业论文管理各环节、面向学校各部门以及各层次用户的多模块综合信息管理系统,主要完成毕业设计的申报、选题、论文上传、论文批阅、在线答疑等功能。其相关的系统功能模块如图2所示。 三、系统的相关设计 (一)数据库设计 由于系统内部数据流量大,数据检索要求高,用户通过浏览器从后台数据库获取数据信息的响应时间也要满足需求,在该系统中,表示层使用ASP用来开发网页,后台数据库使用ORACLE作为服务器端的数据库管理。ORACLE是以高级结构化查询语言(SQL)为基础的大型关系数据库,是目前最流行的浏览器/服务器(BROWSER/SERVER)体系结构的数据库之一,ORACLE8.i以来引入了共享SQL和多线程服务器体系结构,提供了基于角色(ROLE)分工的安全保密管理,支持大量多媒体数据。因此从性能需求上分析,采用ORACLE来完成底层数据库的开发。 在具体实现上,系统整体ER图设计如图3示。 其中,教师数据表包括教师号、教师名、性别、职称、所属学院(系)、科研情况、电话、电子邮件、登录密码等教师基本信息情况;学生数据表包括学号、姓名、性别、年级、学院、专业、班级、电话、电子邮件、登录密码等学生基本信息情况;管理员信息表包括ID号、用户名、密码等;课题信息表包括课题号、课题名称、所属院系、申报教师、规定人数、实选人数等;论文信息表包括论文号、论文名称、学生姓名、所属院系、指导教师等信息。 (二)界面设计 系统界面的设计是创新性的使用了双树型结构实现的,即在前台的WEB系统界面中,针对不同用户具有不同的操作功能,采用ASP和先进的ORACLE数据库技术展现了“左-右”双树型菜单。其中,左边的菜单树上是学生姓名及其已选课题,右边的树则是其他已申报的备选课题,通过此双树型结构的界面设计,学生在方便的选择自己所倾向的毕业研究课题,而且还能很便捷地对其选报课题进行修改或调整。同时,由于该双树型界面本身所具有的美观性、友好性以及操作简便性,从而使得教师和学生在操作的过程中不需要查看帮助文档就可以轻松地实现各种相关的操作。 (三)安全设计 任何一个应用系统都对安全性有一定的要求,即数据的保密性和可靠性。而毕业设计管理信息系统涉及到学生档案等重要信息,其安全性是非常重要的。该系统的安全性,从下面三个方面来实现。 1.分级授权安全管理。该系统采用分层授权安全管理,用户分五种权限:超级管理员、一般管理员、教师、学生、过客。用户登录系统时,让用户录入用户名(或者是帐号)和密码,不同的用户具有不同的权限。在安全性上采用多级认证体系对各级用户分级授权,同时各级用户的操作痕迹相互制约,并采用双密码保证超级管理员密码的内部安全。 2.数据库的安全性。数据库的安全性是由Oracle数据库系统本身的安全机制进行控制。Oracle数据库的安全性体现在它对用户、权限、角色和用户配置文件的管理上。用户是由管理员建立并授权的一个数据库帐户,每一个企图使用Oracle的用户都必须得到一个合法的用户帐户和口令,只有用合法的帐户和口令连接数据库成功才能操作数据库对象。每个Oracle数据库都有一个叫做DEFAULT的配置文件,它被赋予数据库中所有已经存在的用户和新创建的用户。在系统中通过修改该配置文件,对数据库所有用户都限制为使用特定资源。 3.Web服务器安全保障。Web服务器的安全依赖于校园网的安全,同时对web服务器特殊的安全措施。外网用户通过校园网的VPN技术与web服务器进行通信,在校园网出口处部署网络防火墙,同时在Web服务器上主机防火墙和入侵检测系统,对系统进一步防护和监测。另外,通过定时的安装补丁、及时升级、关闭不必要的服务进一步加强了Web Server层和操作系统的安全。 四、系统性能的优化 由于系统基于B/S三层架构,其性能具有很好地可扩展性和可维护性。为了提高程序的性能,应用服务器采用多线程通信技术,实现多线程服务器和连接管理器与数据库服务器的预先连接,及时、准确、可靠地采集和传输信息[5]。在该技术的具体实现上,采用的是抢先式多任务,使得系统能执行多个进程,而每个进程也可以同时执行多个线程,且进程中的线程是并行执行的。系统不停地在多个线程之间切换,由于时间很短,看上去多个线程是在同时运行。使用这种方法时,客户机不需要与数据库始终保持连接,应用服务器只有在进行请求并接收请求的结果时才与数据库保持连接。空闲进程并不占用网络资源,网络流量显著减少,可以更快地进行查询处理并且响应时间得到了改善。多线程服务器和连接管理器用于保持与服务器的固定预先连接,这样连接可以重复使用。同时可以在很大程序上提高系统的并发性。这就更加有效地保证了各级用户在不同地点可以同时访问系统中的数据,加强了系统数据共享能力,提高了系统的性能。 五、结论 本文所讨论研究的高等院校毕业论文管理系统采用了当前流行的B/S结构、Internet网络技术和网络安全技术等,突破了原先使用地域的局限性,使整个校园网甚至Internet上的用户都可访问系统。用户可在多地域、任意时间段以不同身份来访问系统中的数据,大大加强了系统数据共享的能力,有效地促进了学校毕业论文管理的科学化、信息化。系统的应用能够高等院校节约了大量的人力、物力和财力,使高等院校的毕业论文管理水平得到大幅度的提升,同时在社会上也能够产生了良好的影响。 作者简介: 王璐(1984―),男,河南开封人,铁道警察学院助教,主要研究方向:网络安全与取证。 基金项目:河南省社科联调研项目(SKL-2014-2162). 管理系统毕业论文:高职院校毕业论文管理系统的设计 【摘要】毕业论文是高职院校综合性的实践教学环节,毕业论文管理是高职院校教学管理中重要的一环,本文结合高职院校毕业论文管理工作的实际情况设计开发了基于B/S三层架构的毕业论文管理系统,以期能更好的实现毕业论文管理的信息化、网络化管理,提高毕业论文的管理效率。 【关键词】毕业论文管理;需求分析;功能设计;工作流程 毕业论文是高职院校教学进程中最后一个综合性的实践教学环节,可以直接考查学生综合应用所学的基本理论、专业技能及处理应对问题的能力。目前传统的毕业论文安排中学生选题、题目上报及交流过程中存在诸多不便。另外随着高职院校的扩展学生数量的不断增加,传统论文的存储方式对于论文的快速检索和查阅也带来了极大的不便,因此开发一套基于B/S结构的毕业论文系统以方便学生完成网上选题、上报论文题目、填写电子版论文设计书、提交论文、开展师生交流等工作;另外学校也可以直接在网上监督论文的进展情况,便于教学管理;同时也实现了论文的无纸化、数字化管理。 一、系统总体需求分析 需求分析是软件设计很重要的一个环节,它主要解决“做什么”的问题,即全面了解用户的需求,把软件开发过程中可能遇到的重点和难点提出来,在整个软件设计过程中起到了提纲挈领的作用。通过分析确定了系统管理人员、教学管理人员、学科组组长、指导教师及学生等角色,下面就各角色的具体需求进行分析。 1.系统管理人员角色涵盖了用户角色添加,用户权限的设置等。 2.教学管理人员负责对所有学生进行选题和名单的汇总、开题报告的汇总、论文和论文成绩的汇总,论文进度的设置及教师角色设置等,不同的系别或专业可以设置教学管理人员一名,具体的系别分配及权限设置由系统管理人员设定。 3.各学科组组长负责审核指导教师的选题、审定学生论文终稿及确定论文成绩等,学科组组长同时可以是指导教师,其角色由教学管理人员进行设置。 4.指导教师角色包含毕业论文选题的上传、学生的选择、开题报告的审核、毕业论文的修改及论文成绩的评定等,其用户界面有选题上传、学生选择、开题报告审核、论文指导、论文成绩评定、个人信息管理等内容。 5.学生角色主要有选题查询、选题选定、开题报告材料提交、论文材料提交、论文成绩的查询等内容,其用户界面有选题、开题报告提交、论文提交、个人信息管理等内容。 二、系统功能需求分析 为了进一步完善该系统,实现资源的优化配置,提高事务处理能力,需要进一步进行性能及功能的需求分析。 1.教学管理人员应及时提供教师及学生信息,师生互相选择的界面要具有交互性。教师可以在系统中查看选择自己课题的学生名单及学生的具体信息,学生可以在指导教师名单中进行选择,同时也能查询到其他选择该指导教师的同学名单,以加强师生间的相互沟通。 2.选题应由指导教师确定,教师可将选题上传到系统由学科组组长通过后再正式到网络上供学生选择,学生确定选题后就可以根据设置的论文进度开展论文写作。 3.在论文写作阶段,系统要提供一个交互平台供师生进行交流,并允许通过系统上传及下载文件。 4.在写作过程中要有开题报告及论文中期考核等环节,指导教师要对各环节进行评分,学生可以直接通过系统查看自己的分数。 5.教学管理人员可以在系统中公告,指导教师及学生可以查看公告。 6.当学生提交论文终稿后,指导教师要对论文进行评分并经学科组组长审核通过,如果毕业论文成绩达到合格及以上的学生成绩将及时的反馈出去供学生查看,不合格的学生则须继续撰写和修改论文直至合格。 7.教学管理人员可以通过系统直接执行打印论文题目清单及学生成绩表等,同时还可以根据论文题目或指导教师相关信息或学生相关信息实现快速查询等。 8.不同的用户可以通过系统维护自己的账户,可以修改基本信息,但不能修改自己的帐号,其帐号具有唯一性。 三、毕业论文管理系统的功能设计 1.系统开发工具 由于学生在撰写论文时很多都在外地实习,具有一定的地域分散性,因此本系统主要采用B/S架构,应用技术来实现在网络环境下的学生毕业论文管理,其使用的开发环境为Microsoft visual studio 2010,采用C#为开发语言及SQL Server 2005为后台数据库进行开发的。 2.系统功能模块设计 根据系统需求分析,系统主要分为五个模块,总体架构体如图1所示。 3.系统的主要流程 (1)首先由系统管理人员登录系统,添加教学管理人员、指导教师、学科组组长及学生等角色并设置各用户角色的权限。 (2)然后教学管理人员可登录系统,添加教师名单及毕业学生名单,同时对教师角色及论文进度进行设置,教师角色分为指导教师和学科组组长,其二者是可以重复的,指导教师可以是学科组组长,此时指该指导教师页面中除了出现指导教师页面出现的内容外还会具备学科组组长的内容。 (3)接着指导教师、学科组组长及学生可根据各自角色登录系统,修改完善个人信息。指导教师可论文选题及论文撰写各种要求,上传系统供学科组组长审核。如果指导教师选题审核不过关则系统会要求该教师重新拟定选题然后继续进入学科组组长审核页面直至选题通过为止。 (4)指导教师论文选题通过后就公布在网络上,学生就可以通过系统查看和选择选题。指导教师也可以通过系统查看选择其选题的学生情况并进行选择,如果有学生不符合选题要求则退回,系统会提示学生重新进行选题,直至实现双向选择,学生选题确定后就可以开展论文写作。教学管理人员此时就可以就选题对学生名单进行汇总。 (5)在论文撰写初期学生要在系统上提交开题报告给指导教师审核,指导教师审批后评定分数,学生可以通过平台即时查到该分值。 (6)学生撰写论文过程中可以通过平台留言,咨询指导教师相关问题,指导教师也可通过平台及时回复学生问题,同时学生撰写的论文稿件可以通过上传到平台供指导教师查看,指导教师批改完后可以将修改稿上传到平台供学生下载并且通过留言告知学生修改意见。学生可依据指导教师点评进行论文修改,修改完成后可再次提交论文。系统会记录学生提交论文的次数及指导教师的点评次数。 (7)学生论文定稿后将论文上传到系统,指导教师可以对论文评分,并将论文正稿和成绩提交给学科组组长审核,学科组组长可以对论文成绩进行修改和确定并将修改结果反馈给指导教师,指导教师确认后学生成绩生效;如果指导教师有异议则可将意见提交给学科组组长进行复核直至通过为止。经指导教师和学科组组长双重确认后学生可以在系统上查询到自己的论文成绩及毕业论文综合成绩(开题报告成绩和论文成绩综合后的成绩)。如果有学生在论文进度设置时间内未完成毕业论文则系统自动判定不合格。 (8)最后,教学管理人员可以对论文定稿、论文成绩及毕业论文综合成绩进行查询、汇总及打印等操作。 五、结论 该套系统能够实现教师出题、学生选题、上交论文稿件、评阅修改等所有流程,方便学生按时提交论文,指导老师掌握完成论文进度,以及学校整体监控学生完成论文情况和质量。本系统改变了传统毕业论文工作的方式,将大大提高毕业论文管理的工作效率。 管理系统毕业论文:毕业论文管理系统应用研究 [摘要]随着教育信息化和网络技术的飞速发展,很多高校开发并应用了毕业论文管理信息系统,大大提高了管理工作效率和毕业论文质量。本文提出了高校推广应用管理信息系统的必要性,研究了毕业论文管理系统的主要结构及功能,为高校成功使用毕业论文管理信息系统完成教学工作提供了依据。 [关键词]毕业论文 管理系统 应用研究 毕业论文是高等院校教学工作中的一个重要组成部分,采取传统人工管理模式,在资料整理、选题、论文撰写及指导、格式检查、资源共享、论文管理等诸多方面存在管理成本高、效率低、效果差等一系列问题。[1]因此,使用信息化的电子系统对毕业论文设计流程进行管理,既方便了老师和学生,也可以节省更多的教学资源,老师、学生还可以高效地完成毕业论文设计工作。不仅方便学校对毕业生论文的整个流程的管理,而且摆脱过去由人用纸和笔进行的费时费力的繁重工作。可以把每一年的毕业生论文相关资料存储在数据库中,可随时查看和打印相关数据,既节约资源,又达到对毕业论文统一管理的目的。[2]指导教师使用在线答疑功能,同时,便于导师及时了解学生论文进度,提高工作效率,指导教师和学生能够通过Internet实现网上操作,打破了地域和空间的限制。 毕业论文管理系统是一个以毕业论文为优秀的信息互动的平台,为身处不同地理位置的师生提供了一个良好的平台。从毕业设计课题的申报,到毕业设计论文提交,再到论文的评审及成绩的给定,最后对毕业设计资料进行归档,这一系列的工作均可在网上实现,实现高效毕业生毕业设计的高效管理。 一、毕业论文管理系统应完成的任务 1.能够实现从毕业论文选题到学生答辩通过的教学任务。由指导教师给定毕业设计题目,教研室主任审核通过后,通过系统平台给学生。参加毕业设计的学生通过异地登录选题系统可以查看毕业设计题目,自己可以根据所学专业特长及自身爱好,选择相应的毕业设计题目。选题成功之后,学生需填写毕业设计任务书,在任务书中需要明确毕业论文设计题目、预计完成时间以及指导教师等信息。接着,学生填写开题报告,对所选设计题目进行研究方向和可行性、国内外研究现状以及研究意义进行阐述和分析。指导教师同意此生开题之后,学生进入设计开发和毕业论文撰写的阶段,在此期间要定时向指导教师汇报设计进度,[3]论文撰写完成之后,将论文提交给自己的指导教师等待审核。若审核通过,则进入答辩环节,答辩完成之后,指导教师及答辩小组老师将成绩输入系统,系统自动生成学生的毕业论文总成绩。最后,会根据论文的专业方向及成绩等级将论文进行分类并存储,以便之后的学生下载、参考,指导教师提交优秀毕业论文。 2.能够实现资料的高效管理、有效利用、快速检索和统计。 3.还应能提供以下服务:、更新、处理公告;相关信息查询;留言、论坛等。 4.对网站进行定期维护,如访问统计、网站日志、权限管理等。[4] 二、毕业论文管理系统的功能应包含以下几个方面 1.对论文进展情况进行监督和管理的功能。指导教师设定时间对学生设计开发和毕业论文撰写进度进行检查,实现论文在线提交开题报告、中期检查和毕业论文审核书,只有通过指导教师审核的学生才能参加答辩。 2.选题的处理功能。原则上按照教师、学生双向选择模式确定学生论文选题工作,根据学生专业情况进行分流选题。根据学生的知识结构,对于大部分同学采用指导教师命题学生选题的方式,即多对多方式进行师生互选题;对于学习成绩突出的同学可以自主命题,学生选择心仪的指导教师进行指导;对于极少数学习成绩较差的同学,指派指导教师督促和指导他们按时完成毕业论文学习任务。 3.论文综合评分的功能。指导教师根据学生实际进展程度和论文水平,在论文答辩之前给自己指导的学生一个初评成绩,答辩小组老师给定成绩的平均值作为答辩成绩。按照教学的管理要求,初评成绩和论文答辩成绩应按照一定比例最终给出论文综合成绩。 4.对论文资料统计的功能。对数据库中的论文资料进行导出导入以及打印操作时,使用水晶报表可以实现动态数据绑定,将需要打印的论文资料数据与水晶报表相连接,提高了打印的效率和质量。 管理系统毕业论文:基于B/S结构的毕业论文信息管理系统的设计与实现 摘要: 针对传统的毕业论文管理方式效率低、不规范等问题,以Visual Web Developer 2008为开发平台,基于B/S结构,以Access为后台数据库,通过访问数据库,并运用 3.5+CSS+C#技术设计并实现了毕业论文信息管理系统,实现了毕业论文管理工作的信息化。该系统能够实现教师与学生之间的双向选择,并且能够通过Internet实现网上操作,打破了地域和空间的限制,克服了传统毕业论文管理方式存在的不足。 关键词: B/S结构;毕业论文;信息化;;Access 毕业设计是高校教学的重要组成部分,培养大学生综合运用所学基本理论、基本知识、基本技能分析和解决学科内某一实际问题的能力,使学生的科研能力得到一次完整的综合性训练。在提高学生综合运用知识、培养分析与解决问题能力方面有着重要作用,是完成专 业培养目标的重要实践教学环节。但当前不少高等院校在毕业设计(论文)这一环节的管理主要还是采取传统人工管理模式,在资料整理、资源共享、选题、论文撰写及指导、格式检查等诸多方面存在管理成本高、效率低、效果差等系列问题。而且传统毕业设计中的毕业论文管理没有合适的交流平台,都是教师和学生单向沟通。 1 系统的体系结构及开发环境 当前高校毕业生毕业设计环节与毕业生实习、找工作等环节相互交织,导致他们与指导教师之间经常存在时间和空间上的冲突。根据上述情况,本文将设计基于B/S结构的毕业论文信息管理系统,其优势在于基于B/S结构的系统能够通过Internet实现网上操作,打破时间和地域空间的限制,克服传统管理方式下指导教师与学生必须见面交流或打电话交流等存在的不足。该信息化系统主要完成对毕业生选题的管理、教师指导课题至最终给出论文成绩过程的管理以及管理员对学生和教师信息的管理等。 该信息化系统采用B/S三层体系结构:表示层、应用层和数据层,如图1所示。 图1 系统三层体系结构图 其中表示层提供应用程序的用户界面,即客户端浏览器,用户通过浏览器访问本系统;应用层实现业务功能,是系统的优秀部分,这一层为表示层提供功能调用,同时它又通过调用数据层所提供的功能来访问数据库;数据层位于底层,以为接口,主要处理应用层对数据的请求。数据层可以对数据库中存放的数据进行插入、修改和删除等操作。 该信息化系统运用 3.5+CSS+C#技术,以Visual Web Developer 2008为开发平台,基于B/S结构,使用IIS构架Web站点,以Access为后台数据库,通过访问数据库。 2 系统需求分析 根据毕业设计进行的过程,毕业论文信息管理系统主要分为三个模块:管理员,教师和学生。该信息化系统工作流程如图2所示。 图2 系统工作流程图 管理员首先在登录界面登录系统,通过系统的身份验证后,进入管理员界面进行操作。管理员主要进行公告公布,对用户进行添加、删除、密码修改等操作。同时可以查看系统各类数据,提取及整理数据,将结果向上级报告。 学生用户与教师用户的功能相对应,先选报指导教师和相应课题。如果该学生未被所选报的指导教师选择,可改选其他指导教师。若被指导教师选择为所指导的学生,将不能再改报其他指导教师。选报指导教师成功的学生可以在该指导教师的课题方向中做出选择,指导教师可以根据选报学生的具体情况确定该学生的选题,或指定该学生做某方向的课题。课题选定后学生方可进行毕业论文的相关工作,撰写论文后上传论文,并查看指导教师的点评,重新修改论文以及重新上传论文。论文通过后,学生可以通过毕业论文信息管理系统查看自己的论文成绩。 该信息化系统实现了毕业论文选题过程中的双向选择。学生可以选择指导教师并选择其提供的课题,同时指导教师也可以根据学生情况及课题的被选择情况选择合适的学生及其课题。使学生的论文选报工作灵活、高效。同时要求教师有较高的教学及论文指导水平,否则可能面临没有学生选报的尴尬处境。这也是教学改革中的一个重大进步。 管理系统毕业论文:对高校毕业论文管理系统设计的思考 [摘要]本设计是基于高校毕业论文的系统设计,可以完成论文的申请,上传,查看,评价,统计等一系列管理操作。采用SQL Server2008+MicrosoftVisual Studio 10+ASP+C#q'~为开发工具,用户可以使用它编写可以运行VBSCRIPT、JAVASCRIPT等脚本语言的以.asp为后缀名的应用程序,再用Internet服务管理器进行网页的浏览。 [关键词]高校毕业论文;系统设计;管理系统;毕业 一、系统需求分析 毕业设计可以说是大学生在大学期间最后一个自我完善的学习过程,对即将毕业的学生来说意义应是十分重要的。高校毕业论文管理系统不仅是对学生带来莫大的方便和有效的信息,更是减轻了老师和学校的工作负担,无论对谁百利而无一害,是很有意义的一项项目设计。 随着社会对大学教育的重视,大学的教学规模也在不断扩大,然而教学工作将会越来越重,需要处理和整理的教学信息也越来越多。然而每年都有繁忙的毕业季节,为了更好的方便,高效精确的处理这一重要过程,不得不说高校完全急需一套先进的毕业论文网络管理系统。极大的方便毕业生,也方便了指导老师,用户完全可以足不出户,完成一系列繁重的事务工作,也大大节约了纸张和时间,对学校建设工作来说是十分有意义的。 二、总体设计方案 高校毕业论文管理系统共有8个主要的模块,分别是课题申请模块、课题审批模块、选题模块、相关报表模块、网上答疑模块、论文上传和查看模块、网上评阅模块和后台管理模块。总体结构图如下: 三、模块化设计 本系统主要有三大模块,分别是教师、学生、系统说明模块,其中教师和学生两个模块中又各自有着许多子模块,这些子模块间既能相互传递信息的功能,又具有相互独立运作的功能。而系统说明模块是一个单一且功能独立的模块。老师模块主要功能有:注册、登录、申报和编辑课题、确认学生、下载论文、成绩评定和密码修改;学生模块主要功能有:注册、登录、课题的选择和查询、修改和论文的上传、查看成绩和密码修改。 (一)课题申报管理 对于管理员功能来说可以添加老师的信息,把信息存入teacher表中,而老师的登入验证信息的数据添加到teacherlogin表中。为了方便,把老师的教工号作为用户名登入该系统,而课题申报功能是只能由老师进行申报,管理员只能查看该网页,当然学生则无法浏览到。在课题申报功能中可以设有无效操作提示,一旦不符合规范的操作则提示有效信息和警告,这样设计便于用户友好操作,提供系统有效工作的效率。 (二)课题审批管理 由于课题审批是对整个学校的论文进行审批,那么管理员可以在特殊情况下将该审批权限给某位特定的老师,但院系老师审批完成后,再收回权限,所以可以给权限设置一个有效时间。而在审批过程中可以添加备注和说明,方便上级管理和查阅。在课程审批管理模块下面还有教研室审批和院系审批,他们的审批模式基本一致,统由上级管理员给与权限。 (三)选题管理 顾名思义选题管理模块就是针对学生而进行的选题设置,登录的学生可以查看有关课题的信息,学生可以通过报名,进入系统进行选题。首先老师要提交课题,然后经过两个部门的审批通过后,学生就才可以进行相应的选题。当然,不同的学生,来自不同的专业,那么选题就不尽相同。就只能选着与相应专业对口的题目。所以在选题页面前,对不同专业学生进行不同的选题信息。当学生选题的时候比较容易出现的问题是重复选题,每个专业的选题给一个标号,对标号进行判断,避免重复的可能性。选题管理中,老师拥有可以对选题管理进行部分权限,主要是对学生的管理,如:删除学生报名信息,指导老师可以对已选了他的课题的学生进行删除,之后系统会对此学生进入系统时候发出通告,通知被删除,他的选题无效,请另外选题),另外当学生进入该系统的选题管理时可以查看到他的选题信息和备注信息,比如学生是从何时何地进行的毕业设计,等等一系列信息进行处理,有些重要的信息在课题任务报批书生成的过程中就会被用到。 (四)相关报表的生成管理 相关报表的生成管理下有课题题型分析统计表、课题任务报批书和课题题型汇总表三种报表。有权限的老师也可以通过选择进行具体的操作,得到更为具体的信息报表。 (五)网上答疑管理 网上答疑是该系统可以自由发挥开放的功能,做为一种独特的功能,更具具体情况,可有可无,建议都加上。我们都知道,学生和学校的交流都是仅限与学校这个平台,一旦学生如果不在学校里,那与指导老师联系的机会就会大大减少,疑难问题就很难得到有效的解决,毕业生得到的帮助也会减少。那么我们就可以通过这一模块功能来很好的在网上进行交流和解决。 管理系统毕业论文:基于工作流的B/S架构毕业论文管理系统设计 摘要:基于工作流详细分析、定义、优化了高校毕业论文管理工作的业务流程,并探讨了采用工作流系统与B/S架构应用系统集成的方式进行项目开发的系统开发方案设计、系统设计与系统开发关键技术,为类似系统开发提供了一个可资借鉴的开发模式。 关键词:工作流;毕业论文管理;管理系统设计 毕业论文写作是高校本科教学中一个不可或缺的重要环节,是所有专业所有学生都必修的一门重要实践课程,大部分教师也都要参与到毕业论文写作指导工作中。因此,毕业论文写作是所有专业教学每年都要面临的一项繁琐工作,从出题、选题,再到写作与指导、评审与答辩等的整个过程都需要教学管理人员、教师、学生投入大量的精力。 传统的毕业论文管理与指导工作采用见面办理、沟通为主及手工操作方式,存在以下主要困难: 1)由于学生离校实习或者学生所住校区与教师办公地址相距较远等各种原因,导致学生与教师见面不易,信息沟通不畅。 2)由于每个教师要同时指导多个选题多名学生,而且教师工作繁忙,再加上学生离校实习或上课等原因,导致学生和教师很难在工作时段内同时有空闲时间来进行写作指导。 3)毕业论文写作整个工作流程的工作环节多,参与人员多,时间跨度大,业务流程复杂。 4)毕业论文写作各个工作环节都会产生相应的阶段文档,而且通常需要依赖前面阶段产生的文档,因此,在整个工作流程中会产生和使用大量的相关文档,文档管理工作繁杂。 基于上述原因,非常有必要开发一套B/S架构的毕业论文管理系统设计,以利用计算机系统自动化处理毕业论文工作中的大量工作,大大提高毕业论文工作效率,同时利用Internet打破师生交流上的时空限制,大大方便毕业论文写作指导,提高毕业论文写作质量。在毕业论文管理系统开发上,选用工作流技术及其相应工作流管理系统和工作流开发环境,定义、开发、实现毕业论文写作工作的工作流程,并管理每个工作流程产生和使用的相应文档。 1 工作流技术概述与应用现状 根据WFMC(工作流管理联盟)的定义[1],工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程,根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递、执行。简单地说,工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。 工作流技术作为一种过程建模和过程管理的优秀技术,可以与其它应用系统有效结合,生成符合企业需求的各种业务管理系统。采用工作流技术作为优秀开发的业务管理系统最大的特点,也是这些系统与普通的应用软件系统的最大差别,是它们具有清晰的业务流程和明确的任务处理实体;同时,它们具有高度的灵活性,可以按照企业的具体需求,快速灵活地生成应用软件系统,并且在客户业务过程发生变化时,迅速地进行重组来满足客户的需求。 经过二十几年的发展,工作流技术已走出理论研究阶段,开始应用在ERP、CRM、OA、SCM等各类MIS系统的开发中。主要的应用行业有:消费品行业,制造业,电信服务业,银证险等金融服务业,物流服务业,物业服务业,物业管理,大中型进出口贸易公司,政府事业机构,研究院所及教育服务业等,特别是大的跨国企业和集团公司。 开发基于工作流的管理信息系统需要相关的工作流开发工具和环境。目前最常用的工作流开发工具和环境有:Microsoft Visual Studio 2012 Designer for Windows Workflow Foundation和Microsoft Office SharePoint Developer 2013,Open Dynamics Inc的Joget Workflow,起步软件Justep X5 Studio,北京慧正工作流系统,上海满智的EMSFlow流程管理平台等。 这些工作流开发平台基本都提供了工作流引擎、可视化流程定义工具流程建模工具、流程管理与监控、角色与权限管理、快速表单开发、丰富的业务工作流规则、支持复杂的业务工作流、强大的代码扩展能力、图形化的流程运行监控和分析工具、强大的表单快速开发工具、强大的组织机构和权限支持等功能。 上述工作流开发平台多数是基于Java/J2EE架构的,而Microsoft Visual Studio 2012 Designer for Windows Workflow Foundation和Microsoft Office SharePoint Developer 2013是基于大家熟悉的Microsoft .NET架构。其中,SharePointDesigner 2013的目标用户是业务分析人员,SharePoint开发人员,企业IT人员,信息工作者等,要求开发者熟悉SharePointDesigner 2013,包括优秀的工作流概念(如:stages, gates, actions, conditions,loops等),更易使用和掌握。而VS2012主要面向中高级开发人员,要求开发者熟悉 VS2012,包括软件开发概念和WF4.0、部署、安全等。使用VS2012可以开发出高度复杂的、灵活的、定制化的workflow,而且还可以开发custom action,供SharePoint Designer 2013调用。[2] 2 毕业论文管理工作流程分析 毕业论文写作的主要工作流程有:院系管理员进行毕业论文工作初始设置(设置参与论文写作工作的毕业生和指导教师,相关通知公告、工作流程安排及相关表格文档等)、指导教师拟写论文选题、学生选择论文选题、院系管理员调整选题、院系管理员公告选题分组名单、教师下达任务书、学生提交开题报告、论文写作与指导、学生提交论文终稿及答辩申请书、指导教师评阅、专家评阅、毕业论文答辩、文档打印与入库等工作阶段,各工作阶段相互衔接并在不同的执行者之间传递、执行。因此,毕业论文管理系统非常适于使用工作流进行定义、建模和开发。 3 基于工作流的毕业论文管理系统功能设计 本系统的用户角色包括学生、指导教师、院系管理员、评审专家、系统管理员。系统功能目标是实现毕业论文写作管理的网络化、系统化、自动化。优秀功能是指导教师在线拟写论文选题、学生在线选题、在线论文写作与指导、指导教师与评审专家在线评阅、答辩管理、文档输入打印等。主要的系统功能模块包括:选题管理、文档管理、在线写作与指导、用户与权限管理、评审管理、答辩管理、公告管理等。 4 基于工作流的毕业论文管理系统开发方案 为实现通过Internet实现在线毕业论文写作的管理、在线指导、在线编辑、在线文档等,管理系统采用B/S三层体系结构。整个系统由web浏览器、web服务器、数据库三层组成。开发架构采用Microsoft 4.0,数据库管理系统采用SQL SERVER 2005,开发工具采用业内广泛使用的Microsoft Visual Studio 2012。Microsoft Visual Studio 2012的Microsoft Visual Web Developer工具为web应用系统开发提供了强大的支持,可以方便快捷地完成系统开发。 在工作流开发平台选择上,选择Microsoft Visual Studio Designer for Windows Workflow Foundation进行工作流开发,这样可以和Microsoft Visual Web Developer工具无缝集成。工作流系统可以使用两种方式集成到应用系统中,一种是直接调用流程管理中心的可视化模块,将这些可视化模块的url链接挂接到应用系统的菜单上,使得点击应用系统的菜单,就执行这些流程的管理模块。另一种就是在应用系统代码中直接调用工作流引擎的api来集成。 5 结束语 本毕业论文管理系统基于工作流详细分析、定义、优化毕业论文管理工作的业务流程,并采用工作流系统与B/S架构应用系统集成的方式进行项目开发,使得系统既能很好地适应毕业论文写作管理实际工作,又实现了毕业论文写作管理的在线化、科学化、自动化,大大提高工作的效率和质量。 管理系统毕业论文:高校本科毕业论文(设计)教学管理系统的开发及应用 摘 要:高校本科毕业论文(设计)教学,是培养本科生问题意识、科研意识、应用意识以及激发思维、探求真理、提高综合实践能力与自主创新能力的重要环节,高校本科毕业论文(设计)教学管理系统的开发和应用,提高了本科毕业论文(设计)教学的管理水平和质量,调动了师生双方的积极性。 关键词:本科毕业论文(设计);教学管理系统;开发应用 高校本科毕业论文(设计)教学,是培养本科生问题意识、科研意识、应用意识以及激发思维、探求真理、提高综合实践能力与自主创新能力等的重要环节,是对学生本科阶段学习的基础理论、专业知识、基本技能以及研究能力、实践能力、创新能力等的一次大检验。因此,全面做好本科毕业论文(设计)工作具有重要的现实意义。为此,我们进行了一系列的教学改革,做法之一就是,自主设计并开发了“高校本科毕业论文(设计)教学管理系统”。 一、系统主要功能 (一)用户管理 本套教学管理系统的登录界面如图1所示,其用户包括系统管理员、教师用户、学生用户三类,每一类用户有着不同的使用级别。其中,系统管理员可打开或关闭系统,添加或修改学生信息、论文题目及通知公告等;教师用户可查看学生信息、选题情况、写作进度,并进行网上指导等;学生用户可以查看通知公告、浏览本人信息,进行网上选题、网上提问与交流以及上传或下载论文等。 (二)系统开启与关闭 此功能只在学生进行网上选题时有效,其目的是限制学生毕业论文(设计)选题时间、防止学生反复多次换题,杜绝学生选题时拖延时间,从而提高选题效率。此功能的开启或关闭由系统管理员实现。 (三)添加或修改用户信息 本系统可由管理员批量添加学生用户和教师用户信息,从而有效节省学生和教师用户入库时间,同时,也可实现修改或删除功能。若选择删除,将会删除该用户的所有信息。需要说明的是,只有提前入库的用户才有权登录,本系统不支持任意注册及登录,从而可避免出现许多重复信息,也可方便进行相关统计。 (四)添加或修改论文(设计)题目 在向师生征得足够数量的论文(设计)题目后,可利用本系统由管理员批量添加论文(设计)题目及相应指导教师等信息,同时提供修改或删除功能。若选择删除,也将会清除选择该题的学生用户的选题信息。同样需说明的是,每一年各专业的选题数量要大于该次选题的学生数,从而在系统内可限定学生“一人一题”。 (五)添加或修改通知公告等 本系统可由管理员添加或修改有关毕业论文(设计)工作的各项通知、公告等,也可以附件的形式上传相关文件、图表等,同时提供修改功能。 (六)查看论文(设计)题目及指导教师信息 用户登录系统后,可查看所属年级专业的论文(设计)题目、指导教师、题目是否可选等信息。同时也可选择不同的查看方式,教师用户还可“一键式”快速查看自己所出论文(设计)题目的选择情况,以及选择本人论文题目的学生信息等。 (七)学生网上选题 如图2,这是本系统最具特色的功能之一,也是我们开发本系统的初衷。在此,学生用户可方便快速地对系统中的论文(设计)题目进行网上选题,一方面可大大节省选题时间,另一方面也避免了以前经常出现的重复选题现象。另外,系统也提供退选和重选等功能。 (八)信息查询与搜索 各类用户登录系统后可查看通知、公告、学生信息、指导教师信息、联系方式、论文(设计)题目、题目选择情况、论文(设计)成绩(成绩由系统管理员输入)等。同时,提供快速搜索功能(如图3)。 (九)师生在线互动 这是本系统的又一项重要功能,也是主要特色之一。教师用户可点击学生姓名,发送留言,学生用户也可点击教师姓名旁的图标给指导教师留言,从而实现师生互动。教师和学生在线留言时,如不填写“发送给某人”,则视为公开留言,所有用户均可查看,否则,只有对方才能看见。其中未读留言作高亮显示。同时,还可在线记录指导教师平时的指导情况或指导信息。 (十)论文(设计)电子文档的上传与下载 本系统支持word和pdf两种格式电子文档的上传或下载。此功能可由以上三类用户自由实现,不受用户限制。毕业论文(设计)电子档原文上传,不仅方便指导教师修改,同时也方便最终定稿论文(设计)电子档的入库存档,为毕业论文的信息化管理提供了便利。 二、系统应用效果 目前,高校本科毕业论文(设计)教学管理系统已基本实现了功能完备、结构合理、界面美观、使用方便、运行速度快、占用空间小等开发目标。通过近年在信阳师范学院的正式使用,本系统已成为学校整个教学管理系统中别具特色的管理软件之一,收到了很好的效果。 (一)提高了本科毕业论文(设计)教学的管理水平 从征题、选题,到互动、答疑,直至论文入档、成绩管理等均可通过本系统轻松完成,基本达到了本科毕业论文(设计)教学工作的全过程在线操作和管理的目标,从而大大提高了本科毕业论文(设计)教学管理的科学化、信息化水平,实现了本科毕业论文(设计)教学工作的高效化管理。 (二)提升了本科毕业论文(设计)教学的质量 在提高毕业论文(设计)工作效率、充分利用有限时间的同时,由于实现了指导教师在毕业论文(设计)教学过程中的实时、动态指导,以及存在问题的及时解决,因此,近年信阳师范学院的毕业论文(设计)教学质量明显提升。 (三)调动了师生双方工作或学习的积极性 在使用本系统之前,由于本科毕业论文(设计)教学管理是松散的、滞后的,因而指导教师的指导过程和学生的写作或设计过程都带有一定的隐蔽性、随意性,师生双方的积极性不高。而本管理系统的使用则实现了指导过程和写作或设计过程的实时显示和监控,从而大大调动了师生双方的积极性。 管理系统毕业论文:基于WEB技术的毕业论文管理系统的开发与研究 随着高校逐年扩招,毕业生日趋增多,对毕业生论文的管理要求也越来越高。毕业论文管理系统是一套提供关于毕业生毕业论文的综合管理系统。通过本系统,管理员可以随时关于毕业生毕业论文的通知与要求,学生和指导教师也可以随时了解关于毕业论文的信息,最终完成的毕业论文的电子文档则由学生自行上传,教师对论文进行评分后,系统自动计算出综合成绩,供学生查阅,实现了毕业论文管理从人工管理变为信息化管理。管理信息系统毕业论文管理现状分析 随着高校的扩招和毕业生人数的增加,如何提高毕业论文的选题管理效率成为毕业论文工作面临的一个难题。2012年,全国具备普通高等学历教育招生资格的学校有2492所,本专科毕业生人数600多万人,50%以上的高校对毕业论文收集、处理、检索、更新采用人工处理,已经无法达到信息化处理的要求,效率非常低。而其它大多数教学管理应用已实现数字化管理操作,绝大多数高校都已经拥有自己的机房,校园网,这就提供了很好的硬件基础,完全有能力,有条件打造毕业论文的网上管理。一个可行的解决思路就是依托建好的校园网,采用技术,通过C#2005编程,后台采用MS SQLSERVER2005数据库平台,构建基于Web的毕业论文管理系统。 本系统旨在使毕业论文信息管理网络化,可以直接在网络对学生论文进行管理。首先,学生通过网络选择论文题目,待教师审核通过后,完成论文并提交;其次,教师(包括指导教师、评阅教师、答辩教师)通过网络对论文进行评分;最后,由系统计算出学生的综合成绩,供学生在网上查阅。 2需求分析 2.1功能需求 该毕业论文评分系统需要满足来自三方面的需求,分别是学生、教师和管理员。 学生对该系统的需求主要是查询学生个人基本信息、查询可选课题情况并进行选择、提交选题申请、查询已选课题、下载论文所需的相关文件、上传论文、查看毕业论文成绩、修改密码等功能。 教师的需求是查询教师个人基本信息、课题、课题审核、上传文件、下载文件、对学生的论文、答辩情况等进行评分,修改密码等功能。 管理员的功能包括对公告、文件、学生、教师、论文、分组、成绩、用户等8个模块进行管理和维护,包括添加新教师、添加新生、添加公告、上传文件、进行学生和老师的分组、审核成绩、修改管理员密码等,并对模块的信息进行查询、修改、删除等操作。 2.2性能需求 根据用户对本系统的要求,确定系统在界面、响应时间、可靠性、安全等方面有较高的性能要求。 2.2.1界面需求 (1)页面内容:主题突出,站点定义、术语和行文格式统一、规范、明确,栏目、菜单设置和布局合理,传递的信息准确、及时。内容丰富,文字准确,语句通顺;专用术语规范,行文格式统一规范。 (2)导航结构:页面具有明确的导航指示,且便于理解,方便用户使用。 (3)技术环境:页面大小适当,能用各种常用浏览器以不同分辨率浏览;无错误链接和空链接;采用CSS处理,控制字体大小和版面布局。 (4)艺术风格:界面、版面形象清新悦目、布局合理,字号大小适宜、字体选择合理,前后一致,美观大方;动与静搭配恰当,动静效果好;色彩和谐自然,与主题内容相协调。 2.2.2响应时间需求 无论是客户端和管理端,当用户登录,进行任何操作的时候,系统应该及时的进行反应,反应的时间在5秒以内。系统应能监测出各种非正常情况,如与设备的通信中断,无法连接数据库服务器等,避免出现长时间等待甚至无响应。 2.2.3安全性需求 系统有严格的权限管理功能,各功能模块需有相应的权限方能进入。系统需能够防止各类误操作可能造成的数据丢失,破坏。防止用户非法获取网页以及内容。 2.2.4开放性需求 系统应具有十分的灵活性,以适应将来功能扩展的需求。 3系统设计 3.1系统功能设计 本系统依据用户角色划分主要由三大模块组成:管理员功能模块、教师功能模块和学生功能模块。其中管理员模块又包括公告管理、文件管理、学生管理、教师管理、论文管理、分组管理、成绩管理、用户管理以及退出系统等子模块。 3.2数据库设计 3.2.1 数据库结构设计 E-R图是一种用于描述静态数据结构的概念模式,它直接使用信息世界中的术语来表示现实世界中的联系。E-R模型的基本元素包括: 实体:它是客观存在可以相互区别的事物 属性:指实体的某一特征。 联系:表示一个或多个实体之间的关联关系。 3.2.2 系统E-R图 4模块设计与实现 在整个开发过程中,采取的方法是:分工精细、紧密合作,系统主要分为以下模块:公告管理、文件管理、学生管理、教师管理、论文管理、分组管理、成绩管理、用户管理、退出系统等子模块,在这些子模块下包括对公告信息、文件信息、学生信息、教师信息、论文信息、分组信息、成绩信息以及用户信息的添加、查询、修改、删除等操作。 以下仅以论文管理页面为例进行简单描述。 当用户名和密码都正确时,管理员进入界面默认是论文管理页面,如图2所示。管理员可以根据论文编号、题目和指导老师查询相关的论文信息,并适时对论文信息进行更新和删除操作。另外,页面左边导航栏论文管理下面还提供了一个“添加论文”链接,单击此链接,页面将跳转到添加论文信息页面,管理员可以在添加论文信息页面上添加新增的论文信息。 5系统测试 系统的各功能模块需要进行测试,对于模块化应用程序,软件开发的最后一部分就是不断的测试程序,该阶段主要对系统的正确性及完整性等方面进行测试。主要进行:功能确认测试、运行测试、健壮性测试、安全性测试以及查错方面的测试等,系统测试由测试组成员(或质量保证人员)或测试组成员与用户共同测试,在整个系统开发完成,即将交付用户使用前进行。测试阶段的信息流如图3: 在这一阶段,为使系统最终能够顺利运行,对整个系统进行了全面的测试。严格按照软件测试步骤从管理员模块测试开始到系统集成测试止,所有测试都追溯到学生、教师以及管理人员的要求,这种测试符合现代软件测试准则从“小规模”测试开始逐步进行“大规模”测试。并严格按照程序内部的逻辑测试程序,检查程序中的主要执行通路是否能按照预定要求正确工作。 在测试过程中,主要做了以下工作: (1)检验数据显示区域的GridView控件是否能够按要求格式正确显示输入数据。 (2)检验数据显示区域的GridView控件的相关列是否能够实现数据的删除及更新操作。 (3)检验能否对输入数据进行适时查询并作相应更新操作。 (4)检验功能模块中所涉及的所有功能的实现及健壮性。 在整个系统调试程序过程中,我们也发现了各种各样的问题,由于某些内在的错误影响程序的运行,在采用上述调试方法对程序进行反复修改调试后,程序运行情况良好,达到了预期的设计目标,基本上可以满足用户的需要。 管理系统毕业论文:电子商务专业毕业论文管理系统的建设 摘 要:文章简要阐述了在电子商务专业中开发基于因特网毕业论文管理系统的开发背景,及其目的和意义;介绍了系统结构的设计和各大角色模块的功能。最终实现毕业论文管理工作的系统化、规范化、无纸化和网络化,提高了毕业论文管理的工作效率。 关键词:毕业论文管理系统 电子商务专业 网络化 一、开发的目的与意义 随着计算机的普及,电子商务领域的发展也非常迅速;因此,各校电子商务专业的招生规模也在不断扩大。面对日趋增多的毕业生,学校的毕业设计管理和毕业论文的管理任务非常繁重。由于以往的单机毕业设计管理系统无法良好地解决导师和毕业生之间的沟通交流这个问题,导师无法掌握到毕业生做毕业设计的过程,学生呈现给导师的只有最后的结果。学生也无法及时针对自己需要和导师沟通的方面及时地请教老师,因此基于Internet网络开发的毕业设计管理系统应运而生。然而,大部分学校的毕业生在完成毕业论文的同时,还在进行毕业实习阶段,导师和学生往往在时间和空间上无法同步,从而也大大影响了毕业论文的指导和文章质量。为提高学生学习的自主性,调动积极性,最终让学生在毕业论文过程中进一步提高自己。 这样一个基于Internet网络的毕业论文管理系统,可以大大地提高整个管理效率,异地实习的毕业生可以直接通过网络了解导师和论文题目,也可以自主选题;而指导老师也可以清楚并快捷地得知学生信息和选题进行的情况,更方便快捷地实现了双向选题过程,大大提高了工作效率,节省了时间,也节约了大量的人力和物力资源。在整个毕业论文撰写过程中,学生明确自己在各个阶段的目标和进展,并能够及时准确获得导师的指导信息,从而更好地把握了论文的查找和写作方向。导师也能准确及时了解学生的论文进展情况,以便更好地进行下一步的指导。这项研究还顺应了“以学生的学为主,以教师的教为辅”的教学改革理念,有效推进了高校的教学改革步伐。 二、系统设计 我们将该系统的执行状态大致分为五个阶段:①自主课题的申报环节;②选题前期的准备工作;③正式选题,确定老师和学生;④学生毕业设计的完成和各阶段目标的评价;⑤论文完成以及后续的评分和成绩录入工作。其中第四个阶段是本系统需要着重研究的阶段。在第四个阶段中可增加阶段性测评(包括学生自评和老师的评价),通过综合的测评结果(学生自评和老师的评价部分比重不同,可以得到相对合理的评价),可以让学生对自己在完成过程中及时了解自己完成的质量、是否达到预期并做出相应的调节,也可以让老师发现学生的问题,提出意见。提高了学生的自主性的同时也让老师了解到了学生完成的状态。也可以提醒学生及时跟进进度,提高毕业设计的质量。 本系统是基于框架,用C#语言编写的毕业设计管理系统,采用B/S架构便于教师及学生远程操作,实现教师论文题目申报、学生网上选题、学生阶段性目标和计划设定、对毕业设计过程跟踪观察与测量并记录、在线留言辅导和反馈、阶段性成绩评定等在线支持功能,为快速响应教师和学生的需求提供一个高效、便捷、良好的教育教学环境,做到有效性、高效性和实时性。在系统功能结构上则围绕三大角色进行,即管理员、教师和学生三大模块。 三、功能模块划分 1.教师模块 教师用户是毕业设计管理系统的执行者,同时又兼有指导、监督、管理学生完成毕业设计的工作。 (1)新闻公告:查看毕业设计任务、毕业设计各环节时间以及答辩安排,查看各消息 (2)工作规定:下载关于毕业设计的规章制度等资料 (3)历届课题:查看以往几届的课题信息,作为申请课题的参考 (4)课题申请:确定毕业设计题目,填写各毕业设计题目的要求,提交等待审核。 (5)确定毕业设计学生:在规定时间内根据各课题学生申请情况选择指导学生名单 (6)论文下载及评价:根据毕业设计时间安排要求,完成学生提交的开题报告、中期检查报告、毕业论文等资料的查阅、批改工作并给予评价及修改建议。 (7)成绩评定:将学生的成绩登记入数据库方便学生查询 2.学生模块 学生用户是毕业设计管理系统的执行者,按照教务管理人员与指导教师规定的毕业设计标准与要求完成毕业设计各环节的工作。 (1)修改密码:修改原始密码为自己认为熟悉安全的密码。 (2)课题选择:在规定选题时间内选择自己感兴趣有能力完成的课题分别定为第一志愿和第二志愿。 (3)文档提交:上传开题报告、中期检查报告以及毕业论文等资料,经指导教师批阅后再按要求修改。 (4)成绩查询:查看指导教师评定的毕业设计各环节的成绩 (5)查看留言:可以根据不同需要,与指导教师交流。 3.管理员模块 管理与控制毕业设计各环节工作的时间、任务、指标。 (1)公告:及时更新毕业设计的动态,新闻,方便师生查阅。 (2)上传工作规定:上传关于毕业设计的规章制度等资料。 (3)学生名单导入:将应届毕业生的名单信息批量导入至数据库。 (4)课题审批:审核教师申报的课题和学生申报毕业设计题目。 (5)添加老师及课题:将学生申请的由校外导师指导的课题添加入库,并将校外导师信息添加至导师表中。 (6)历届课题导入:将以往几届的课题分组批量导入数据库。 (7)时间设置:设定申报毕业设计题目时间、审核选题时间、师生双向选题时间 (8)选题结果,学生成绩:检查学生选题结果和学生的成绩,在适当的时候将其结果到出至excel表格,供师生查看。 管理系统毕业论文:毕业论文管理系统的设计与实现 摘要:由于当前高校学科的进一步细分,学校对于学生各项信息的管理难度加大,特别是毕业论文。针对这种现状,设计并实现了一个毕业论文管理系统。该系统是基于B/S模式,并使用ASP技术及Microsoft Access 2000来设计实现的。系统功能齐全完善、信息管理可靠安全、使用方便简洁,能够较好地满足学校论文管理的基本要求。 关键词:毕业论文 管理系统 B/S模式 本科毕业论文是毕业生总结性的独立作业,是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去分析、解决一两个实际问题的实践锻炼过程,也是学生在校期间学习成果的总结,是整个教学活动中不可缺少的重要环节。撰写毕业论文对于培养学生初步的科学研究能力,提高其综合运用所学知识分析问题、解决问题的能力有着重要的意义。人工进行毕业论文各种信息的管理存在着工作量大、速度慢、出错率高等方面的问题,设计毕业论文管理系统显得非常必要[1,2]。 笔者对毕业设计过程中的课题申报、课题审核、学生选题、提交论文等环节进行了系统分析,设计了基于Web的毕业论文管理系统,充分利用与整合了可用的网络资源,为学校、学院、教师和学生提供了交互式接口,实现了学生和教师的网上互动[3]。本系统采用了优秀网站开发技术ASP,后台使用Access数据库,从整体上实现了论文管理的各项功能,使得毕业设计课题的申报和审核、论文选题、论文提交、成绩考核等更易于管理,同时也可以对毕业设计课题的难度、工作量等其他信息进行详细管理,对保证毕业设计的质量有一定的现实意义[4]。 1 系统功能设计 本系统的基本功能根据用户的不同分为4个模块:学生模块、教师模块、专家模块和管理员模块。 1.1 学生模块 注册:新用户需要先注册,填写自己的基本信息,本系统规定学号为0001~9999,即学生数最多为9999。 登录:注册过的用户可以使用“学号/姓名+密码”登录系统。 密码修改:初始密码规定为6位以上数字或字符,学生登录后可修改密码。 课题选择:教师申请的课题通过审核之后,学生可以选择自己的志愿。 结果查询:在教师选择学生之后,学生可以查询到自己是否被确认。 论文提交:学生可以在特定时间将写好的论文提交上去。 确认上传:论文提交之后要确认上传,一旦确认上传就不能再次提交了。 对教师评价:在论文的最后阶段要对教师进行评价。 留言:在教师确认学生之后,学生可以通过留言的形式与教师进行沟通。 1.2 教师模块 注册:教师首次登录也需要先注册,系统规定教师号为001~999。 课题申报:填写必要的信息进行课题申报。 课题修改:对申报的课题进行修改,查找错误。 选择学生:在学生选择课题之后,教师可以选择学生。 综合查询:可以查询相关主题的信息、分数和课题的审核结果。 论文下载:教师可以下载学生提交的论文。 成绩评定:教师在审核学生论文之后,可以对论文进行成绩评定。 论坛:教师可以在论坛上给学生留言,或与学生交流问题。 1.3 专家模块 一审:由各学院的专家对教师提交的课题进行审核。 二审:在一审中没有通过的课题要进行二次审核。 结果公布:公布审核通过的课题和没有通过审核的课题。 综合查询:可以查询相关主题的信息、分数以及课题的审核结果、教师的成绩、学生调剂情况等。 1.4 管理员模块 2 系统实现 系统是通过B/S三层结构实现学生论文提交、教师对论文的管理以及专家审核等功能。采用浏览器、服务器、数据库的三层结构,当不同用户通过浏览器提交和评阅时,向Web服务器发出请求,Web服务器根据用户的指令执行程序,并从数据库中取出相应的信息反馈给客户端。 2.1 登录和注册 2.2 学生模块 其中课题选择与结果查询、论文提交和确认上传部分设计如下。 2.2.1 课题选择部分与结果查询设计 本院教师申请的课题被审核通过之后,学生即可看到备选课题。每名学生有3个可供选择的志愿,但最终由教师决定哪个课题对应哪个学生。学生选择课题之后,可点击结果查询,查看自己的选择情况,如果正确则可以点击“完成”,否则点击“重选”。这两个部分的算法设计基本相同,只是在不同条件下显示不同而已。课题选择部分只是查询数据库,将教师申请通过的课题显示出来;而结果查询则是从数据库中查询当前学生所选课题的信息,将课题的选择顺序、课题名称、指导教师等结果依次显示出来。如果点击“完成”,则系统会弹出提示框,询问学生是否确定当前的课题选择结果,如果确定,系统将清空“志愿”的值,并显示“操作完成不能再进行修改”的提示。 2.2.2 论文提交部分和确认上传部分的设计 在学生选好课题之后,开始毕业论文的撰写工作,论文写好后可以通过论文提交功能进行提交。其中,论文命名格式必须为“学号+姓名”,并且文件后缀名必须是“.doc”,文件上传如果成功,会弹出提示窗口。系统之所以要设计确认上传功能,主要考虑到两个原因:(1)确认上传就意味着最终上传,与论文上传功能分开比较好;(2)论文提交程序中使用了window.parent.Finish()功能[7],但该语句在执行过之后程序就结束了。因此,即使在其后使用更新数据库的语句也得不到执行。 2.3 教师模块 由于教师模块的整体风格与学生模块使用了同样的框架,因此与学生模块的风格基本相同。 2.3.1 课题申报与课题修改模块的设计 教师在学生开始选题之前就要进行课题申请,只有通过专家审核的课题才能够被学生使用。课题申报页面主要是填写和提交课题的相关信息(如图4所示)。 只要提交的课题没有被审核通过,教师就可以进行课题的修改,以达到专家小组的要求。在课题修改页面中,会显示一个包含所有可以修改课题的下拉式菜单,点击某一个课题,则会跳转到与课题申请相类似的页面,只是页面下方的“提交”按钮变为“修改并提交”按钮。 2.3.2 选择学生功能模块的设计 当学生选择过教师的课题之后,可能出现一个题目多人选的情况,教师可视情况对学生进行挑选,页面将课题名称与对应的学生以表格形式显示出来。 当教师点击某学生时,页面会显示学生的基本信息供教师参考。一旦教师在某一课题中选择了某个学生,该学生就不能再被其他教师、其他课题选中。 2.3.3 成绩评定模块的设计 对于学生已经提交的论文,教师经过仔细阅览之后,可以对学生的论文进行评分,等级分为五级,即优、良、中等、及格和不及格。 2.4 专家模块 专家主要是针对本院系教师申请的课题进行相关审核,功能包括:一审、二审、结果公布和综合查询。专家不能够自行注册,须由管理员进行添加。 点击“一审”,系统会自动查询数据库,将教师申请审核的课题显示出来,并附以专家意见表格,用于填写专家的审核意见(如图5、图6所示)。 只有在“审核小组修改意见”中信息为“适用”的课题才能够通过审核,否则需要进行二审。二审的界面与一审基本相同,如果课题不能通过审核,则不能在结果公布中显示出来。 2.5 管理员模块 管理员的功能可分为3个部分:备份数据、删除数据和添加审核人员。 2.6 BBS论坛 BBS论坛是本系统中连接学生和教师的一个交流平台,在学生的功能主界面和教师的功能主界面上各有一个可以进入论坛的入口。对于学生来说,当学生选择过题目并且教师也选择了该生之后,学生就可以使用BBS论坛与教师进行交流,比如论文的提交时间、论文的格式要求等。对于教师来说,当教师确定学生之后,便可以与该生在论坛上以留言的形式进行交流,特别是解答学生的相关问题。 本系统设计时考虑到教师功能与学生功能之间的差异,设计相应的界面时也有少许不同,由于学生只能选择一个课题,因此学生的论坛主页只有一个课题的相关入口;但教师不同,一个教师可以有多个课题,因此教师的论坛主页有多个课题的相关入口。 3 结束语 该系统在使用ASP和Microsoft Access 2000的基础上,实现了毕业论文管理系统中各个模块的功能,包括课题申请、课题的审核、学生选题、论文提交、论文下载、网上留言交流以及论文成绩评判等。整个系统模块划分清晰、容易理解和操作,同时各模块之间联系紧密,相互耦合,使得系统更加完善。 对于目前的毕业论文管理系统而言,应从以下两方面予以完善:第一,网上交流采用即时通讯工具,如QQ,这样能够使得学生和教师的交流更加方便快捷;第二,论文的开题报告、中期报告也应当有相应的功能模块,与论文提交成为一体。 管理系统毕业论文:基于Web2.0的毕业论文管理系统的研究 摘要: 毕业论文管理系统是高校教学管理信息化的重要组成部分,将Web2.0新思想引入到教学管理信息系统,创新教学管理与服务新模式具有重要意义,本文旨在对Web2.0时代的高校毕业论文管理系统的构建进行探讨,以利于提高毕业论文管理的工作效率,并适应新环境下高校信息化建设的需要。 0 引言 传统的毕业论文管理系统的功能大多仅限于满足学生远程投递文档、查看文档,导师查阅文档,以及对各种文档的保存,引入Web2.0新思想后,系统不仅可以最大限度的实现数据共享与交互,为广大教师和学生提供相应信息的网络查询服务,实现了毕业论文(设计)工作过程中的导师拟定题目,学校、院系、教研室审核题目,学生网上选题,学生毕业论文提交,导师评阅及评分,院系推荐优秀论文等一系列工作;在此基础上还可实现学生与导师对同一篇论文的在线编辑与点评,达到及时、直接的交互。 1 Web2.0简介 1.1 Web2.0思想的定义 Web2.0 是第二代互联网的总称,第一代网络即Web1.0 主要实现了用户可通过浏览器获取信息,而在Web2.0中,用户除了可以浏览信息之外,更侧重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的创造者,不仅可以信息,而且还可以对已有的内容进行修改和评论;在形式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展。比如博客,维基,SNS,Youtube都是典型的Web2.0网站。 1.2 Web1.0与Web2.0比较 Web 2.0是代指所有用户体验型的网络服务,是一切在互联网上提供个性化服务的应用。注重用户体验是Web2.0主要创新之处,用户不仅可以参与,而且能够体验更加人性化和个性化互联网服务。从基本构成元素上来说,Web1.0主要由网页构成,而Web2.0则是“发表/记录的”信息;在使用工具上,Web1.0主要有几种主流的网页浏览器,而Web2.0时代不仅有各类浏览器,而且还有RSS阅读器等技术;在运行机制上,Web2.0实现了由“Client Server”向“Web Services”转变,作者由程序员等专业人士向全部普通用户发展。 可以简单打一个比方来说明Web1.0和Web2.0的区别:如果要买汽车,可事先在网上搜索各类车的信息,如果在Web1.0时代,汽车的信息、销售地点、价位、服务时间等都由各类专门的网站直接提供,消费者需要自行分析、归纳这些不同的信息;而在Web2.0时代,会有一些买过且使用过的消费者将评论信息到BLOG和各种论坛中,其他人可以搜索并浏览这些相关评论,然后确定买什么车。 1.3 Web2.0的相关技术 在Web2.0思想的引领下,目前出现了很多Web2.0技术,这些技术主要包括:BLOG、RSS、百科全书(Wiki)、网摘、社会网络(SNS)、P2P、即时信息(IM)等。在这里笔者简单对以上技术进行介绍,BLOG,中文名叫博客或网志,BLOG的全名应该是Web log。BLOG是一个易于使用的网站,可以在其中迅速想法、与他人交流以及从事其他活动。所有这一切都是免费的;RSS是网站用来和其他站点之间共享内容的一种聚合内容的技术。最初源自浏览器“新闻频道”的技术,现在通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站;WIKI,俗称百科全书,是一种多人协作的写作工具。WIKI站点可以允许包括访问者在内的多人共同维护,每个人都可以发表自己的意见,或者对共同的主题进行扩展或者探讨,它是一种超文本系统,支持面向社群的协作式写作,属于一种人类知识网格系统,在此系统中可以在Web的基础上对WIKI文本进行浏览、创建、更改,而且创建、更改、的代价远比HTML文本小。与其它超文本系统相比,WIKI有使用方便及开放的特点,可以实现在一个社群内共享某领域的知识。 2 毕业论文管理系统总体设计 2.1 系统操作流程设计 毕业论文是学生在校学习的最后阶段,是对学生掌握知识和运用知识能力的综合检查。基于Web2.0的毕业论文管理系统实现了毕业论文题目的申报、审核、学生选题等环节的科学高效管理,实现了传统手工方式无法实现的学生自主选题和教师自主选择学生的网上双向选择,同时对毕业论文题目的难度、工作量等进行监控;系统还可对毕业设计进程进行控制,确保指导教师与毕业设计学生实时、高效、通畅地互动,对保证毕业论文的质量有着非常重要的现实意义。本系统采用B/S模式,并结合先进且较成熟的Web2.0技术,采用统一的用户认证方式,对不同用户的操作和数据安全进行有效控制,图1反映了毕业论文管理系统的工作流程。 2.2 系统功能模块设计 基于Web2.0的毕业论文管理系统相对于传统的管理方式而言,它主要解决以下难点问题:实现毕业学生在网上灵活自由地选择毕业论文题目;实现为毕业学生提供人性化的网上提交毕业论文服务;可确保所有论文格式统一规范;可判定毕业论文内容有无雷同;可以适时监控导师在网上指导、评阅毕业论文情况;利用大容量存储技术实现毕业论文的大容量数据安全长久地存储;采用Web2.0搜索引擎实现毕业论文的网上检索,以实现公众对毕业论文的评判和监督;可有效量化导师指导学生毕业论文工作量。根据用户身份验证结果,进入不同功能模块页面,本系统的主要功能模块如图2所示。 3 基于Web2.0的毕业论文管理系统的性能分析 本系统的后台数据库采用SQL Server 2005搭建,利用支持Web2.0编程的Microsoft Visual Studio 2008作为开发工具,下面对系统主要性能进行分析。 3.1 数据库系统性能分析 传统的毕业论文系统所采用的直接简单地将来自客户端提交的论文存放到服务器硬盘的某个目录中,这种方式对数据的保存非常不利,本系统将所有各种形式的文档都存储在数据库中,这样可以保障系统的安全性和稳定性,同时还方便管理、整合各种数据,便于用户检索,在设计数据库过程中,采用了大容量存储技术,合理、恰当地利用了数据库中的触发器、存储过程、和事务技术,优化数据库服务器配置,保证了数据库的安全性和一致性,使其满足大规模的并发访问和存储。 3.2 系统前台性能的优化 本系统前台由Web层、业务逻辑层和数据访问层构成,使用微软的.NET 3.5开发,其系统架构如图3所示。通过运用微软.NET Framework 3.5所包含的 AJAX、LINQ to SQL及工作流等新技术,来建构一套具有可视化接口的高互动性毕业论文服务系统网站,在前台系统中引入Web 2.0概念,提供个性化信息服务,利用RSS聚合信息技术整合本系统提供的各种个性化通知,如:毕业设计选题公告、导师意见反馈、所在院系信息公告、成绩公告等信息,采用协作式写作的方式在线点评和编辑论文,利用即时信息(IM)技术实现学生与指导教师的及时沟通;利用AJAX技术可实现用户根据需要,人性化地安排界面布局,个性化地设定各个控件显示的版面位置。 4 结论 基于Web2.0的毕业论文管理系统满足了高校信息化网络平台发展的进一步需求,与以往毕业论文管理系统中学生、指导教师、各院系和学校彼此间关系单向互动不同的是,本系统不但将各用户作为信息接收者,同时也使其成为信息内容的提供者,真正实现了为学生、指导教师提供人性化的、一站式的服务,必将大大提高高校毕业论文管理工作的效率。 管理系统毕业论文:远程开放教育网上毕业论文管理系统的设计与实现 摘 要 毕业论文是远程开放教育学生在校期间的最后一个的教学任务,是综合检验学生学习质量的一个非常重要的教学环节。一直以来,地市级广播电视大学在实施该教学环节时多采用人工的方式进行跟踪管理,这不仅效率低下,而且难于管理。为了解决这些问题,本文采用技术和数据库技术,设计开发了一个网上毕业论文管理系统。该系统实现了用户管理、毕业论文题目管理、选题管理、论文上传与下载、成绩管理等功能。经测试,该系统不但规范了毕业论文选题和管理过程,而且极大地提升了教师、学生、管理者的工作效率。 【关键词】远程开放教育 毕业论文 管理系统 ASP 远程开放教育是利用计算机网络技术和多媒体技术所建立的具有双向交互功能的教学平台进行教学的一种教学形式,是高等教育的重要组成部分,在高等教育大众化以及普及化阶段扮演着重要角色。在远程开放教育的教学环节中,毕业论文是完成专业培养目标中的最重要的教学环节,也是培养学生综合运用所学的基本理论和知识去解决实际问题的能力的重要手段。随着计算机网络的普及和各个院校的校园网络的日益完善,各远程教育院校已广泛采用远程教育平台开展课程教学,但采用网络平台进行毕业论文指导环节的目前来看还比较少,基本还是采用传统面授的指导模式。为了提高该教学环节的工作效率,打破传统的面对面毕业论文指导模式,本文设计了一种网上毕业论文管理系统。经过实践,该系统可以为学生、教师、班主任和管理员提供一个交互平台,规范了教师、班主任及管理人员在论文指导过程中的管理工作,极大地提高了教师、学生、班主任和管理人员的工作效率。 1 系统分析 本系统是根据地市级广播电视大学(简称电大)开展远程开放教育的实际,涵盖了学生的毕业论文教学环节的全过程,实现了学生分组、论文选题、毕业论文相关文档的提交与管理以及成绩统计与管理等功能。 1.1 系统需求分析 该系统是针对地市级电大毕业论文管理的现状,坚持“以服务学生为中心”的办学理念,解决论文辅导具体业务的网络化与自动化,达到利用该平台进行毕业论文的选题、提交、指导、评价与查询等具体业务的自动化管理目的,为支持电大师生网上非实时毕业论文辅导教学活动提供了互动平台。该系统主要针对地市级电大远程开放教育的学生,因此用户群主要定位有四种,分别是系统管理人员、班主任、学生和指导老师。系统管理人员主要是完成系统数据维护、各类用户权限的分配、系统安全维护等。班主任主要是负责学生分组、督促与查看学生论文进度情况、统计班级论文完成情况和沟通联系学生等。学生主要是根据时间节点完成毕业论文的选题、论文初稿的提交、查看指导老师的评语、修改论文、提交终稿等。指导老师主要是布置毕业论文选题、审核选题、跟踪查看学生论文、写出修改意见与评语、给出论文成绩等。由于针对的是四种不同类型、不同权限的用户,因此该系统必须具备友好的用户界面、简单的操作流程和专业的管理模式,这样才能使系统的所有使用人员经过简单的业务培训就能很好地得到应用。 1.2 业务流程分析 地市级电大毕业论文工作的一般业务流程是:教学管理部门(教研室)毕业论文指导任务;毕业班班主任根据本班学生情况进行分组并分配指导老师;指导老师与班主任组织学生开会并毕业论文选题范围;学生进行选题;指导老师查看选题并同意撰写初稿并提交给指导老师;指导老师审核,这样反复几次后,最终定稿,并给出初评成绩。教学管理部门负责整个流程的监管。鉴予此,本系统的主要工作业务流程如图1所示。 1.3 总体功能分析 设计开发网上毕业论文管理系统的目的是利用计算机网络解决师生论文辅导存在时空矛盾的关键问题,同时还可以利用计算机强大的管理统计功能对论文进行有效管理,从而提高师生和管理人员的工作效率。在实际工作的调研过程中发现,网上毕业论文管理系统主要涉及学生管理、论文选题、论文提交、论文评价、论文查询与统计等几个方面。根据这几方面数据管理上的需求,把系统分以下几个模块:系统用户管理、学生分组管理、选题管理、论文文章管理、成绩管理。系统总体功能模块结构如图2所示。 系统用户管理:用户分为管理人员、班主任、教师和学生。每个用户根据自己的角色拥有不同的权限。例如管理人员和班主任可以查看每个指导老师对学生毕业论文的指导进度。指导老师只能查看自己所指导学生的进度和相关信息等。该功能模块就是实现对各种不同权限用户的管理,如输入与修改用户基本信息等。 学生分组管理:这个功能主要是针对班主任的。班主任根据教务部门的要求按照学生人数和指导老师的数量进行学生分组,指定学生的论文指导老师。之所以对学生进行分组并指定指导老师,是为了便于教学部门监管教师与学生之间的论文指导工作。 选题管理:该功能模块是实现毕业论文题目的与查看、选题查询、学生选题、更改选题、审核选题等功能。毕业论文题目可以由指导老师进行并限定选题人数,也可以由学生自己命题由指导老师审核。经审核后毕业论文题目进入指导老师的选题库,该指导老师所带的学生都可以查看并进行选题。当学生选题人数超过毕业论文限定选题人数时,就要求指导老师要进行筛选,并指定学生进行重新选题。 论文文章管理:本系统采用上传与下载的文章管理方式来实施论文指导过程。具体实施方式是学生上传文章给指导老师,指导老师查看并下载文章,然后指导老师线下评阅文章并在文章中标注修改意见,然后把标注有修改意见的文章上传给指导老师,重复该过程直至论文定稿。 成绩管理:该模块主要是实现教师对学生的毕业论文进行评分、并录入或修改学生成绩,按照指导学生的论文进行指导小结的录入等。 辅助交流管理:该模块主要是实现指导老师信息的、学生提问、老师答疑、师生互动讨论等功能。 2 系统主要模块实现 本系统是基于ASP三层架构进行开发的,前端开发工具采用HTML+CSS+JavaScript,后端开发工具采用,整体开发环境为ASP+IIS6.0+Access2003。操作系统是Windows server 2003,服务器采用其内置Web服务器IIS6.0。系统客户端通过IIS6.0与ASP应用程序进行联接。底层数据库系统开发采用Access2003,因为Access2003与Windows操作系统系统及ASP环境之间具有很好的兼容性。 2.1 用户管理模块实现 本系统涉及到多个用户,每个用户拥有不同的权限,管理员用户具有最高权限,包括所有设置、创建编辑所有用户权限。不同权限用户登录系统后产生的界面不同,因此系统的访问控制机制非常重要。本系统的访问控制机制是:给每张表每个模块赋予一个ID,并根据用户权限把ID写入用户数据信息表字段中,当用户登录系统时,先读取用户数据信息表,然后根据数据表中的字段里所包含的ID号来显示相应的用户管理界面。 2.2 选题管理模块实现 选题管理模块主要包括我的选题列表、添加选题、批量导入选题、选题确认修改、导出我的选题和所有选题构成。我的选题列表主要列举出可供选题的题目和相关选题细节,并供学生进行选题;添加选题主要是实现教师或学生添加论文题目,教师可以批量导入或导出选题信息,而学生只能添加一个自己的选题并选择所添加的选题。添加选题界面如图3所示。 2.3 文章管理模块实现 文章管理模块主要包括文章上传与文章下载功能。文章上传功能可以实现将文章上传给指定某个用户,如图4所示。例如,当指导老师点击文章上传按钮时,会显示该指导老师所指导的所有学生,然后可以选择某位学生,把文章上传给该学生。文章下载功能可以实现定位下载功能,例如点击文章下载,会显示所有该指导老师所指导学生上传的文章,点击某篇文章就可以下载该文章。 2.4 成绩管理模块实现 成绩管理模块主要有录入初评成绩、录入评审成绩、指导小结和查询导出功能。录入初评成绩是指导老师根据指导论文的质量给学生录入定稿成绩;录入评审成绩是指定的评审老师对学生论文评定成绩进行评审,并录入评审成绩。指导小结是供指导老师填写小组的指导小结;查询导出是实现查询或导出所选学期、所选班级的全部指导论文。 3 结束语 远程教育网上毕业论文管理系统是为了解决电大学生在毕业论文指导过程中遇到的工作效率低、交互性差、时空矛盾严重等问题,而采用ASP+IIS6.0+Access2003等技术设计开发的一个非常实用的管理系统。通过学校近几年的使用,该系统能够实现多班级选题管理的具体化、直观化、规范化,指导论文的网络化、合理化和公开化,很好地促进了学生与指导老师之间的互动交流,极大地提高了毕业论文指导的工作效率。 作者简介 熊子东(1984-),男,广东省梅州市人。硕士学位。现为梅州市广播电视大学教技科科员。 张志方(1967-),男,广东省梅州市人。硕士学位。现为梅州市广播电视大学教技科主任。 曾三明(1979-),江西省赣州市人。大学本科学历。现为梅州市广播电视大学教研室主任。 作者单位 梅州市广播电视大学 广东省梅州市 514021 管理系统毕业论文:高校毕业论文管理系统的分析与设计 摘 要:本文通过深入教务部门和教学单位进行仔细调研,按照毕业论文开展的阶段分析了系统的功能性需求和非功能性需求,然后划分了系统用户的角色并基于这些角色完成了系统的用例分析,分析了系统的优秀业务流程,最后得出系统功能的框架设计。 关键词:功能性需求分析;非功能性需求分析;业务里程分析 1 概述 作为大学本科生必须完成的最后一门课程,毕业论文具备了其它课程所没有的典型特征:①由于毕业论文的宗旨是考查学生对本专业优秀知识的掌握程度和运用知识解决实际问题的能力,因此在其完成过程中将会综合运用多门课程的知识点并将这些知识点与实际研究对象进行结合。②参与毕业论文过程管理的对象多,不仅包括学生和指导教师,还包括负责毕业论文的系主任、主管教学的分院领导和教务处实践教学管理科的工作人员,管理层次多,职能划分详细。③耗时长。按照培养方案的要求,毕业论文从开始选题到最后的答辩,总共耗时将近半年的时间,期间学生可以采取在校完成或者外出完成的形式进行毕业论文。以上特点决定了毕业论文过程管理的复杂性,不同的高校对该教学任务采取了不同的形式,以达到降低管理成本、提高管理成效的目的。 2 系统分析 系统分析主要围绕用例分析、业务流程分析和非功能性需求三个角度来开展。 2.1 用例分析 用例分析主要分析系统中各类角色对系统各个模块的操作权限。根据前期调研结果的分析,本系统的用户可以分为系统管理员、教务部门工作人员、教师、专业负责人、分院领导和学生共六种角色。系统用例分析就是分析这六种角色在系统中可以操作的应用场景。 2.1.1 系统管理员用例分析 毕业论文管理系统的系统管理员只负责本系统运行相关的支撑数据,即系统管理和基础数据两个模块中的功能。通常,系统管理模块包括部门管理、角色管理、用户管理、菜单管理、权限管理、数据管理、日志管理;基础数据包括专业设置、班级设置、教师管理、学生管理和教室管理。其中,部门管理是管理高校现有的教学单位和与毕业论文管理工作相关的部门;角色管理是管理系统用户的分类信息,以便为系统的权限分配提供基础;菜单管理是管理系统可以操作的模块以及模块的层次结构;权限管理是将菜单的操作权限分配给每类角色,从而确保系统操作和数据浏览的安全性;数据管理是对系统的数据库进行管理,包括数据备份和数据恢复;日志管理是管理系统操作的日志,以便系统出现问题时,可根据系统寻找发生故障的原因;专业设置是按照高校现有的专业结构和隶属关系完成专业信息的管理;班级设置是负责按照专业设置学生所在的班级;教师管理是管理高校教师的基本信息;学生管理是管理在校毕业班学生的基本信息;教室管理是管理目前学校可供使用的教室,为答辩安排提供基础数据。 2.1.2 教务部门工作人员用例分析 教务部门工作人员在系统中主要负责三个方面的工作,分别是基础数据中关于时间的设置、答辩安排审核和答辩结果审核。其中,基础数据中的时间设置包括学期的设置、选题时间设置和过程时间设置。选题时间设置主要设置学生选题的开始时间和结束时间;过程时间设置包括指导记录时间的设置、中期检查时间的设置和答辩时间的设置。 2.1.3 教师用例分析 毕业论文管理系统中具有操作权限的教师主要包括指导教师和交叉评阅教师以及答辩教师。教师在系统中可以操作的用例包括出题、审批开题报告、指导记录、答辩申请审批、交叉评阅和答辩结果登记。其中,出题只有被专业负责人指定为指导教师的教师才具有该权限,交叉评阅也只有被专业负责人指定为交叉评阅的教师才具有操作权限;答辩结果登记通常由答辩小组组长来完成。 2.1.4 专业负责人用例分析 专业负责人在系统中主要负责安排工作,包括教师安排和答辩安排。其中,教师安排主要安排指导教师、交叉评阅教师和答辩教师的人选;答辩安排则负责安排答辩教师的分组、参加答辩的学生分组以及教室和具体的答辩时间。 2.1.5 分院领导用例分析 分院领导在系统中主要负责两类信息的审核,分别是出题的审核和答辩安排的审核。 2.1.6 学生用例分析 学生是毕业论文管理系统的主体,在该系统中可以操作的用例包括选题、开题报告撰写、指导记录、中期检查、答辩申请、答辩安排和答辩结果。 2.2 业务流程分析 毕业论文管理系统包含的优秀流程包括撰写开题报告和答辩安排两个优秀流程。 2.2.1 开题报告流程分析 参与开题报告工作的主体包括学生、指导教师、专业负责人和分院领导,其流程如下:首先,学生完成开题报告的撰写,并提交给系统验证,验证通过后保存信息,并转交给指导教师审批,审批通过后转交给专业负责人进行初步审核,审核通过后再转交给分院领导进行最后的审核,并将最后的审核意见反馈给学生。 2.2.2 答辩安排流程分析 参与答辩安排的主体包括专业负责人、分院领导和教务部门工作人员,其流程大致如下:首先,专业负责人在答辩安排页面完成答辩安排的信息,然后提交给系统进行验证,如果验证通过再将安排转交给分院领导进行初步审核,审核通过后,转交给教务部门工作人员进行最后审核,审核通过后再将最终的审核结果反馈给专业负责人,并最终显示给学生和教师查看。 2.3 非功能性需求分析 与功能性需求分析的侧重点不同,非功能性需求分析更注重的是系统的整体性能要求,是衡量系统整体质量的依据。根据本系统的特点,系统的非功能性需求主要包括稳定性、准确性、安全性、易用性和可移植性。 3 系统设计 根据系统的功能需求分析的结果并结合管理信息系统的管理模式,总结出毕业论文过程管理系统的功能框架如图1所示。 图1中的系统管理通常负责管理一般系统运行所需的支撑数据。毕业论文管理系统的系统管理由部门管理、角色管理、用户管理、菜单管理、权限管理、数据管理和日志管理共七个模块组成。 4 结束语 代码开发仅仅是系统开发生命周期中的系统实现的主要任务,在此之前需经历系统分析和系统设计两个不可逾越的阶段。本文通过分析,得出了高校毕业论文管理系统的需求,并对这些需求进行整理后,完成了系统功能框架的设计,为下一步系统开发搭建系统应用程序架构提供了直接依据。 管理系统毕业论文:毕业论文管理系统的设计与实现 摘要:设计和实现了一个基于网络的毕业论文指导系统,采用了当前流行的B/S架构,应用Windows 2000作为服务器,为高校毕业论文管理工作搭建一个平等、有序的平台。 关键词:管理系统;B/S架构;.NET 毕业论文是高校本科教学中的一个重要环节,是综合考察学生知识能力和规范化写作的一个主要方式。传统的毕业论文指导都是教师和学生点对点沟通,没有一个合适的交流平台,从出题到选题,再到学生完成毕业设计的整个过程都需要教学管理人员、教师、学生投入大量的精力,缺少电子化和网络化办公,教师和学生信息沟通不畅,电子版论文的提交仍需要通过e-mail等手段,查收非常麻烦,学生的进度也很难以控制和了解,成绩的提交和公布也需要教师手动输入。 针对以上问题,本文设计并实现一个通用毕业论文管理系统,实现毕业论文管理的科学化与信息化,使教学工作的各个环节处于“可视化的”可控状态,及时发现问题,提高毕业论文质量。 1 需求分析 1.1 系统初始化 论文管理系统的用户和功能都是特定的,因此系统的初始化更为重要。初始化主要包括下面2方面数据: 1)毕业论文题库。论文题库初始化需要大量的前期工作,主要由论文指导教师提出,然后经专家评审,最后分类整理并录入题库,供学生选题。当然题库的完善还需要很长的后期工作,删除一些学生选择少,或者不好把握的题目,对一些选择较多的题目进行标准化。 2)用户。管理员在系统建立初期需要初始化两类用户,教师和学生,建立或导入相应数据表,保证用户的单一性,并分配合适的权限。 1.2 选题 选题是完成毕业论文的第一步,涉及教师、学生的双向选择关系。选题方式有两种,第一种是在题库中选择,选题的同时也确定了该题目的教师,这种方式需要一定的后期协调工作,协调的主要目的是教师平均指导学生的数量,避免数量差别过大的情况。第二种方式是学生自拟题目,因为毕业论文的知识面广,学生可能选择自己比较熟悉或感兴趣的方向进行研究,在题库中如果没有合适选择的时候,学生就可以采用自拟题目的方式,当然自拟题目也需要一定的后期工作,首先学生选择自拟方式并提交题目,系统则汇总所有自拟题目,提供给教师做一个专家评议,主要是确定该题目是否能达到毕业论文考察要求,评议完成后还需要为该题目分配指导教师。 1.3 指导 论文指导是完成毕业论文的一个重要环节,因此该过程是系统设计的重点部分,这个过程也是师生交流的过程,完成的时间长,占总时间的2/3以上。在这段时间内,学生可能会因为应聘、试用等原因离校,只能通过该系统和指导老师交流,所以这部分的功能必须完善,并且可以打印报表作为指导记录,便于教师对学生的工作进度进行查询,以及管理部门对教师指导工作的监督。 2 系统功能 根据以上需求分析,系统主要有以下几个功能模块。 2.1 选题模块 选题模块主要是学生在毕业论文初期对题目的选择和确定上,对学生用户来说,包括了普通选择、自拟题目、改选题目等,对教师用户来说,包括了查看选题、协调选题冲突、评审自拟题目等。这个模块的功能比较简单,但需要通过对该模块的数据流进行后续分析,优化论文题库。 2.2 毕业论文指导模块 该模块是系统的优秀部分,主要功能是通过搭建师生交流的平台以完成论文指导工作。模块包括了师生留言、发送附件、指导记录等功能,该模块的功能层次结构如图1所示。 2.3 其他模块 除以上主要功能模块外,系统还包括了学生选题查询汇总、论文答辩、指导记录导出等功能模块。 3 开发环境 3.1 系统模式 B/S 系统的优秀功能是论文指导,即通过web搭建一个师生交流的平台,web服务的一个重要指标是移动性。基于以上考虑,系统开发模式采用主流的B/S三层体系结构,整个系统由web浏览器、服务器、数据库三层组成。采用B/S模式开发的系统充分利用了服务器资源,提供跨平台,简单一致的应用环境,减少系统开发和维护工作量,便于用户的灵活使用。 3.2服务器 Windows 2000 Windows 2000作为微软备受好评的一个版本,被大量的工作站使用,其稳定性提供了系统运行的一个良好平台。 3.3 开发工具 .NET 2.0 .NET 2.0是微软最新的应用于Web技术的服务器端开发工具,具有良好的界面和逻辑分离的结构,编写调试都很简单,是现在网络编程的主流工具之一。 3.4 数据库 SQL Serve 2000 SQL Serve 2000稳定的工作性能,良好的数据通用性,是作为中小型系统的最佳选择。SQL Serve 2000具有使用方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高等优点,同时支持对称多处理器结构、存储过程、ODBC,并具有自主的SQL语言。 4 系统测试 系统完成后,在实验室环境下,对系统进行了两方面测试。一是功能测试,主要是对系统功能的使用测试,包括用户登录、学生选题及选题协调、论文指导等。二是容错及权限测试,包括错误登录、不同权限页面等。经过反复测试及修改,系统能完成预期指标。 5 小结 通过该系统的设计,实现了论文选题到答辩的各环节标准化,师生可以实现基于web的移动交流,很好的解决了以往论文完成过程中随意化、沟通不畅等问题。因为系统的设计是针对毕业论文中的一些普遍过程做的需求分析,对一些特殊情况欠缺考虑,因此还需要在以后的长期使用过程中逐步完善。
对于电力企业来说,电力营销非常重要,它可以直接影响整个企业的发展,同时,对社会民生有着很大的影响。要想提高电力营销对相关数据的分析能力,就必须基于大数据的信息化平台,这样才能促进营销行业服务质量的提高。 1电力大数据 1.1电力大数据平台及其特征 大数据平台具有以下四个特征,规模性是指电力数据数量比较庞大,而这些庞大的数据,又不是杂乱无章的,它具有一定的规模性,规模大切有一定的规律。多样性是指数据的类型比较多,虽然数据是多种多样的,但还是存在类型的,不至于在数据中无法归类,类型化的数据更容易进行整理,也能更好的从中找出规律,为电力企业的发展提供便利。高速性是指数据流的速度比较快,并且数据的处理速度也比较快,可以同时达到高速处理,这对大量数据同时处理提供了很大的便利,提高了工作的效率。价值性是指电力数据蕴含着简单的数据处理所达不到的潜在价值,正因为有这种价值的存在,才是企业投入大量的人才来设计电力营销的策略,为电力企业也提供很大的价值。 1.2电力大数据的关键性技术 电力大数据的关键技术是为了能够促进电力营销的快速发展,以及满足各项工作的在发展过程中的需要,电力大数据的关键数据包括四个技术,集中管理,分析相关数据,处理数据,数据的形象化。集成管理技术是把来自两个或多个应用数据合并,把不同来源,格式,特点的数据在逻辑上进行有效的集中,存储为一系列面向相对稳定的数据集合,为系统提供全面的数据共享。分析技术利用统计学和计算机中的分析等技术来从大量的电力大数据中普遍存在的规律,根据此规律进行决策,这种规律能够为决策人员提供准确的理论支持。处理技术包括分布式计算技术,内存计算技术和流处理技术,这些技术使用于不同的领域,包括解决解决大数据分布式的存储和管理,高效的读取和在线的计算以及处理那些规模不受控制的数据各自发挥作用,结合起来推动整体的发展。可视化技术是指借助图形,能够清晰的表达和沟通,便于对数据的理解和认识,数据的可视化与信息可视化,科学可视化密切相关,并且相互作用,共同促进电力大数据平台的建立和发展。 2大数据平台建设的整体规划 2.1科学的架构对平台的建设所带来的好处 电力营销逐渐和信息相挂钩,所以,能够将电力营销和信息化相结合就走重大意义。大数据平台的整体架构只要由九个部分组成,分别是数据仓库,大数据的访问系统,大数据的调度系统,数据的备份和恢复,各网络层次,数据管理系统,商业中的智能应用,操作系统和服务器九个模块。九个模块之间具有一定的联系,通过一定的顺序进行工作,最后达到信息化的目的。由九个模块构成的科学架构,给电力营销带来巨大的优势,它可以通过一系列的分析,得到用户的相关信息,根据信息,得出客户各方面的需求,根据客户的需求做出相应的产品,从而促进电力营销的发展 2.2电力营销的使用平台 在大数据中,可以通过对用户的历史数据进行分析而对用户的信用进行公正的评估,这种方法更加的简洁有效。分析客户服务,在现代生活中,服务业高速发展,而在电力营销中,服务的发展更为重要,在大数据中对客户的服务记录,客服中心,来电,投诉电话进行分析,总结客户的偏好,满意程度,从而得到改进的方向。通过客户的诉求,进行针对性的服务,提高客户的满意程度和用电体验,有利于客户进行新的电力营销,促进电力营销的发展。 2.3全面的服务系统 建立一个中心明确的电力营销中心,并且需要每时每刻的监控数据的变化,管理制度也需要做出相应的改动,形成一个纵横交错的管理体系。促进建立省级的用电计量检测中心,建立电能计量管理进一步的实现集中存储电能,统一监督服务系统,集中的检查求送情况,统一将电力配送到各用户,这样才能对电力系统进行全面的管理,提高其寿命的长度,提高用户对电力的用电感受。 3电力大数据的信息化管理策略分析 3.1实现系统数据的安全管理 电力营销数据系统信息化平台的关键是实现信息和数据的安全管理,其中,最重要的有三个方面,分别是加强网络安全,实现平台自身的安全和数据安全。加强安全的管理主要从多个层面进行,要把整个安全管理融入到整个系统建设的过程中,并且要加强防病毒,防攻击等方面的建设。除此之外,工作人员也要有相当高的安全意识,对人员的安全也要进行管理,并且人员的安全最为重要。形成严格的信息化管理体制,才能真正意义上的形成严格的管理体系。所以,数据的安全管理非常重要,要采取一切手段加强对系统的安全管理。 3.2实现对信息资源的整合 信息技术和电力营销的结合能够加强企业对市场的了解,所以,对资源的整合十分重要,首先,要加强电力营销的基础性建设,生产互通的系统网络安全建设,其次,要创造出安全性高,稳定的网络安全系统,并且制定相应的制度进行维护,保障信息系统的安全运行,避免发生不必要的安全隐患。通过大数据的分析,得到大量有用的信息资源,对这些资源进行整合,才能得到更好的利用。 3.3互联网办公应用和掌上电力APP 电力营销可以通过互联网进行办公,为企业的办公提供了便利,一切都特别容易,减少了很多的麻烦。该业务审批场景逐渐使用各行业中,在电力营销中得到了很好的发展。到目前为止,掌上电力APP得到了广泛的使用,客户可以直接在手机上进行电费的缴费,可以通过在线平台进行缴费,为客户提供了很大的方便,现在,也是越来越多的人在使用,解决了以前专门使用大量时间去缴费的问题。 4结语 在大数据平台的基础上进行电力营销,这样提供了很多的便利,通过数据的分析能够掌握更多客户的需求,根据需求制定电力产品,能够有效的促进电力营销的发展,从而提高电力营销业务的服务能力和服务质量。 参考文献 [1]刘瑾.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].科技风,2018(27):236. [2]邓涵.大数据环境下的电力营销信息化建设探讨[J].技术与市场,2018,25(08):204-205. 作者简介孙钢(1987-),男,浙江省杭州市人。工学硕士。国网浙江省电力有限公司电力科学研究院,工程师,主要从事电力客服管理和技术研究工作。王晟(1992-),男,浙江省湖州市人。工学学士。国网浙江长兴县供电有限公司,助理级工程师,主要从事电力营销工作。陈宇(1986-),男,浙江省湖州市人。大学本科学历。国网浙江嘉善县供电有限公司,工程师,经济师,主要从事电力营销工作。
企业信息系统论文:电子商务企业信息系统分析论文 摘要论述了支持电子商务的企业信息系统的三个层次,提出了可通过XML新技术实现企业对旧系统的集成与扩展。 关键词电子商务企业信息系统计算机网络InternetExtranetIntranetXML 电子商务是当前信息技术高速发展的一个综合结果,信息技术的发展不断地改变着系统的结构和运行规则,使企业的管理运营模式发生了巨大的改变。传统的商业企业如何有效利用新兴技术,变革现有的运作方式,是值得思考的问题。 1面向电子商务的信息系统的结构 电子商务技术的发展,使企业各种对外的业务活动已经延伸到了Internet上。企业新一代的管理系统应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现,并从企业的实际出发设计满足电子商务环境下的管理模式。根据支持功能的不同,面向电子商务的信息系统可分为三个层次,即基于Intranet的信息系统,实现企业内部的信息交流;基于Extranet的信息系统,把企业与合作伙伴、供应商、批发商、银行等联系起来;基于Internet的信息系统,把全世界与企业有关的一切方面联系起来。 1.1基于Intranet的内部信息系统Intranet是以Internet技术为基础存在于一个或者多个由安全或虚拟网络连接在一起的防火墙之后的一些基于IP的节点组成的企业内部网,它以TCP/IP为其通信技术、HTTP为信息传输协议,利用Internet的WWW模式作为标准平台,同时利用“防火墙”的特殊安全软件把内部网与Internet隔开。企业内部的员工能够方便地进入Intranet,但未经授权的用户不得进入Intranet。虽然基于In-tranet的信息系统功能与传统的MIS相同,它们都是一个封闭的系统,只面向本企业内部,使用计算机联系企业各个部门,完成企业的管理工作,但由于使用的技术不同,使得它具有传统信息系统所无法比拟的优势,主要表现在:连通了企业内部的各个环节,通过整合企业研发、采购、生产、库存、销售、财务、人力资源等管理信息资源,强化业务流程管理。使企业内部实现信息共享,增强沟通,简化工作流程,促进科学决策,提高企业运转效率。 1.2基于Extranet的外部信息系统Extranet是采用Inter-net和Web技术创建的企业外部网,它是Intranet的外部延伸,其功能是在保证企业优秀数据安全的前提下,赋予Intranet外部人员访问企业内部网络信息和资源的能力。基于Extranet的信息系统的服务对象既不限于企业内部的结构和人员,也不完全对外服务,而是有选择地扩大至与本企业相关联的供应商、商和客户等,实现相关企业间的信息沟通。过去EDI是实现企业间信息交流的主要手段,但由于EDI主要是通过专用网络传输的,因此主要应用于规模较大的企业之间。基于Ex-tranet的外部信息系统由于应用了Internet网络,克服了EDI网络费用非常昂贵的缺点,使中小企业也可以加入到企业间的合作中,给中小企业的发展提供了良好的机会。另外,EDI是通过标准的贸易单证来完成企业间计算机之间的通信,而Extranet采用的是Web技术,一个企业的操作人员登录到另一个企业的主页上,通过填写网页上的单证完成交易,因而更加方便、灵活和直接。 1.3基于Internet的信息系统Internet是电子商务的基础,也是网络的基础和包括Intranet和Extranet在内的各种应用的集合。企业通过Internet的WWW实现全球信息的共享,从而构成了一个电子世界(E-world)。在这样一个电子世界里,人们通过电子手段进行电子商务(E-Commerce)。已在国际贸易和市场营销中得到普遍应用的EDI(ElectronicDataIn-terchange)就是EC的一个例证。不仅如此,随着电子世界和电子商务的发展,一种全新的企业合作关系,虚拟组织(virtualcor-poration)出现了。在“虚拟组织”中,企业间可以完全没有实物的联系而建立一种实时的市场需求而产生的相互受益的合作关系。这种多变的动态组织结构把全球范围的包括人在内的各种资源集成在一起,实现技术、管理和人的集成,因而能对市场需求快速响应。可以预见,未来的竞争是虚拟企业这种利用信息技术打破时空间隔的新型公司间的竞争。Internet对于企业的意义在于它快捷的信息传输速度和网络插接能力缩短了企业同世界和同市场的距离,把企业的视野和能力从区域扩大到全球。网络化信息系统使得信息在合作企业间自由流动,使“虚拟组织”的功能得以实现。 2面向EC的企业信息系统的建设 2.1建立有效的商务处理界面是企业信息系统建设的关键在电子商务时代,基于Internet、Extranet和Intrarnet的网络化信息系统,是企业实现其竞争性战略的基础。建设面向EC的企业信息系统,关键在于建立有效的商务处理界面。商业流通领域中标准电子商务界面缺乏,给制造商、分销商、零售商以及最终用户造成了巨大的额外开销。最终导致工作效率的低下,也严重阻碍了利用Internet作为实现B2B(企业对企业)电子商务工具的能力。因此,通过互联网实现企业效率的大幅提高,已经成为各公司越来越关注的问题。过去,MRPII(物料需求计划,现称为制造资源计划)、ERP(企业资源规划)一直是大公司提高内部效率的有效手段。但是ERP、MRPII或者企业MIS系统有各种各样的供应商,各软件开发企业又有各自独立的系统结构和接口标准。所以,这些系统相对来说是独立的系统,各方无法进行有效的沟通。对商业企业来说,面临相同的问题。实现商业POS系统和企业ERP系统相连,对大多数商业企业来说可能是一件简单的事情,但如果要进一步提高效率和面对来自新兴企业的挑战,许多企业日益觉得旧有的系统已不能满足互联网时代的需要,迫切需要寻求解决之道。信息技术的飞速发展促进了新一代技术的产生和进步。目前我们还没有投入足够的时间和精力建立一套能共同使用的、规范整个商业流通领域的标准。由于新的数字化经济引起的深刻变化,以及在整个经济中信息技术所占比重的增加,建立一个供应链中各贸易伙伴之间行之有效的商务处理界面己成为一个非常现实的问题。 2.2XML提供了对旧系统集成与扩展的条件互联网向我们提供了无限的获得在线信息和服务的机会。然而,构成这些网页信息的HTML代码所代表的实际信息,对计算机系统来说,理解上是很难的,更不用说自动处理了。信息技术的发展,使得我们有了XML(可扩展标记语言)。通过采用科学的结构设计和语义学,使得不同的计算机系统能容易地理解对产品和服务信息进行的编码,并加以自动化处理。不同的企业可以使用XML来不同的信息,从产品目录到航线预定,从股市报告到银行资产综述,甚至可以直接订单,预订货物,安排装运。通过减少每个客户和供应商之间的定制接口的需求,XML将使买家能在不同的供应商和目录形式中比较产品,同时供应商只要一次性提供他们的产品目录信息,就能适用于所有的潜在买家。XML突破以往技术的局限性,真正意义上为供应链中的制造商、分销商、零售商及最终用户提供了一个沟通无限的空间。 对于那些希望重新集成并扩展原有系统的企业而言,可通过XML来实现对旧系统的集成与扩展。XML代表了一个开放的标准,这个标准使得交易数据可在服务器之间或服务器与浏览器之间流畅地传输。相对于EDI(电子数据交换标准),XML是一个元数据标准,因此它可以非常灵活地根据不同系统的各种需求进行定义。 在过去,由于不同行业的性质,不同行业的企业的数据库系统使用的是不同的规则,因此,很多情况下数据在不同企业的服务器或浏览器上是不可读的,虽然在某些行业有一部分的EDI系统,但因其适用性差和应用成本高等原因,很难有大的发展。如今XML的灵活性及强大能力使得它能实现行业内和各种不同行业之间进行的各种交易。一旦XML为不同行业标准接纳并大规模使用,这些行业将会从整体行业效率的提高中获得巨大的收益。当传统的交易方式真正在网上实现的同时,它也将现实世界中的交易各方紧密联系在一起。美国在这方面领风气之先,早期的标准反映了这一点。现在W3C(TheWorldWideWebConsortium)和联合国都在致力于使这些标准国际化,特别是致力于其在欧洲的推广应用。 2.3XML可向用户提供一揽子的解决方案现在,随着XML标准的逐渐完善和推广,众多的互联网及电子商务公司正在有效地利用这一企业间电子商务的基本标准,建设越来越多的基于XML的电子商务系统。尤其致力于结合中国企业的特点,应用业界最新技术标准,帮助中国企业实现安全迅捷可靠的实时在线交易,向用户提供基于开放标准的一揽子解决方案。这些基于XML的解决方案的特点是: a.企业间的紧密集成。基于XML的B2B解决方案使得同一行业或不同行业的企业之间实现流畅的沟通,紧密集成供应链中的采购方、制造方、运输方、仓储企业、营销企业等。 b.扩展性和可伸缩性。由于基于开放性的平台可运行于各种系统下,模块化设计易于根据客户需求而定制。 c.保护已有投资。企业现有的ERP、MRPII或MIS系统将是实行企业电子商务的基础,在现有系统基础上实现电子商务,做到资源的再利用。 d.连接企业网站、ERP系统、数据库等的易用方案。紧密集成企业网站,企业内部数据库及ERP系统,各部门、特别是跨地区的分部可在授权范围内完成本企业产品销售数据动态反馈、市场调研与分析、财务报告、生产库存管理等方面的交流,使企业的生产、运营、管理效率大大提高,对市场的反应更加迅速灵活。 e.增强客户服务功能。通过Internet上24/7运作的呼叫中心、网上实时帮助等手段,企业大大增强客户服务能力,迅捷地对客户要求做出反应。 3结语 诚然,到目前为止Internet技术与网络技术仍在发展之中,要在全世界普遍地将其应用于经济生活还有许多方面诸如安全性、可测试性、可靠性和经济性有待提高和完善。此外,与网络交易配套的诸如工商管理、税收和法律等方面的立法和规则也必须相应跟上。尽管XML仍处在不断地完善及日益成熟的过程中,管理与法律问题各国也正在研究,企业信息系统突破企业的界限向网络化方向发展已成为不可逆转的大趋势。 企业信息系统论文:企业信息系统规划方式管理 编者按:本论文主要从信息系统规划对中小企业信息化建设的作用;中小企业信息系统规划的原则;中小企业信息系统规划方法等进行讲述,包括了信息系统规划工作是保证企业信息系统实施成功的前提和基础、大规模终结论认为中小企业的劣势突出表现在规模较小、资本量较少、抗风险能力较弱、缺乏技术和人才、内部管理水平欠佳、组织关系不稳定等方面等,具体资料请见: 摘要:在我国,中小企业的信息化建设现状并不乐观,究其原因是科学系统的信息系统规划。本文的重点探讨了中小企业信息系统规划的原则,以及可行的方法。 关键词:中小企业;信息系统规划;企业系统规划法;关键成功因素法 信息化的建设能够拓展中小企业的生存空间,提高其技术创新能力和市场竞争力,有利于中小企业参与国内外竞争,加速我国经济市场化与国际化,适应国际经济网络化、信息化的要求[1]。然而,我国中小企业的信息化建设现状却不容乐观。据国家发展和改革委员会、信息产业部、国务院信息化工作办公室委托中国社会科学院信息化研究中心牵头,组织编写的《中国中小企业信息化发展报告(2007)》中可以看到在信息技术的应用方面,虽然有高达80%的中小企业具有接入互联网的能力,但用于业务应用的只占44.2%,只有9%左右的中小企业实施了电子商务,4.8%应用了ERP[2]。中小企业的信息化应用比率以及应用范围远远的落后于大企业。 并非这些中小企业没有意识到信息化的对企业的重要价值,而是信息化建设在一些中小企业中的应用现状让它们望而却步。这些中小企业并没有结合企业自身的企业战略、发展特点进行科学、系统的信息系统规划,而是盲目上马信息系统。这样盲目上马的结果导致了信息系统不但没有提高企业的效率,反而造成了企业的混乱,阻碍了企业的发展。这些先行企业信息化建设的失败案例也给其他企业造成了巨大的负面影响,让许多企业从此远离信息化。 1信息系统规划对中小企业信息化建设的作用 通过对建设信息系统的中小企业失败原因的分析,我们发现这些企业的主要问题在于,对企业现状分析不够,没有进行合理的信息系统规划,而是盲目的追求高新技术,购买了大量昂贵的不能有效利用或者根本用不上的信息系统设施,从而导致信息系统应用失败,甚至造成了企业经营的混乱,给企业经营带来了极大的风险。 信息系统规划工作是保证企业信息系统实施成功的前提和基础,对中小企业而言信息系统规划的作用在其信息系统建设中也是非常重要的。在对温州79家信息化试点(示范)企业信息化实施效果和满意度的一项调查中表明,企业信息化成功因素排名前两位的是领导重视和信息系统规划;而对信息系统规划不满意的比例高于满意的比例[3]。因此中小企业的信息系统建设规模相比大企业来说虽然比较小,但中小企业同样需要对信息系统进行科学的规划规划。依照制定的科学的信息系统规划实施信息系统的建设能让中小企业的信息系统建设做到有的放矢,而不是盲目建设,从而降低投资风险,提高信息系统建设的成功率。 2中小企业信息系统规划的原则 大规模终结论认为中小企业的劣势突出表现在规模较小、资本量较少、抗风险能力较弱、缺乏技术和人才、内部管理水平欠佳、组织关系不稳定等方面[4]。中小企业的上述特点也就决定了中小企业的信息系统建设不能像大型企业一样投入巨大的人力与财力实施大规模的信息系统建设,其信息系统规划的原则也就不同于大型企业。 中小企业信息系统规划应以企业发展需求为导向,本着在适用实用、效益优先的原则,集中资源,重点突破,以点带面;同时要考虑信息系统的可持续发展,避免造成信息孤岛。要改变信息化建设中粗放投入和重复投入发展的现状,注重信息化的集约效益,走低成本信息化的道路[5]。 3中小企业信息系统规划方法 中小企业信息系统规划可以选择多种方法结合的方式来完成。首先就是从本企业战略研究开始,通过分析了企业所处行业的特点,以及企业的内外部环境和自身的竞争能力,确定企业目前所面临的关键战略问题;接着,对企业信息系统现状以及建设信息系统的必要性进行分析,明确了公司信息系统将要发展的阶段,从而得到企业信息系统建设的目标;然后,在分解了企业的战略目标后,采用关键成功因素法(CSF)确定关键成功因素并且结合企业信息系统现状得到了企业的信息需求,再使用企业系统规划法(BSP)对公司的信息系统进行了规划。这两种方法的结合能够发挥其优势,弥补其劣势,从而提高了信息系统规划的针对性以及效率。 企业信息系统论文:企业信息系统设计防范研究 编者按:本论文主要从企业信息系统所面临的安全威胁;企业信息系统安全运行的防范措施等进行讲述,包括了黑客的蓄意攻击、病毒木马的破坏、员工对信息网的误用、技术缺陷、安全认证机制、数据的加密以及解密、采用防火墙技术、加强信息管理、企业必须综合考虑各种相关因素,制定合理的目标、规划相应的技术方案等,具体资料请见: 摘要:随着计算机技术与通信技术的高速发展,信息安全在企业中扮演着越来越重要的角色,为此,笔者从企业信息系统所面临的安全威胁以及企业信息系统安全运行应当采取的防范措施两方面进行了探讨。 关键词:信息系统安全;防火墙技术;防范 随着计算机技术与通信技术的飞速发展,信息安全已成为制约企业发展的瓶颈技术,进而使得企业对信息系统安全的依赖性达到了空前的程度,但是企业在享受着信息系统给公司带来巨大经济效益的同时,也面临着非常大的安全风险。一旦企业信息系统受到攻击而遭遇瘫痪,整个企业就会陷入危机的境地。特别是近几年来全球范围内的计算机犯罪,病毒泛滥,黑客入侵等几大问题,使得企业信息系统安全技术受到了严重的威胁。因此,这就使得企业必须重新审视当前信息系统所面临的安全问题,并从中找到针对企业的行之有效的安全防范技术。为此,笔者首先分析了现代企业所面临的信息系统安全问题,然后提出了企业应当采取的相应防范措施。 1企业信息系统所面临的安全威胁 企业在信息系统的实际操作过程中,威胁是普遍存在且不可避免的。一般来说威胁就是企业所面临的潜在的安全隐患。个人电脑只通过一个简易的应用便可以满足普通用户的要求,但是企业的信息系统一般都要充当多个角色,基本上都得为多个部门提供服务,其中任何一个局部的隐患都可能给整体的安全性带来致命的打击。正是由于企业信息安全系统本身所固有的这些缺陷,必然会导致病毒与黑客的容易盛行。目前,影响企业系统安全的因素各种各样,但是其主要的威胁可以归结为以下几个方面: ①黑客的蓄意攻击:随着信息技术的普及,企业一般都会利用互联网接入来加速提高本公司业务与工作绩效,黑客的恶意攻击行为无疑会成为阻碍这一进程发展最大也最严重的威胁。其中,有来自竞争公司的幕后黑手,或者来自对本企业有怨恨情绪的员工,以及对该企业持不满态度的顾客等,出于不同目的或报复情绪都可能对企业网络进行破坏与盗窃。另外,一个更严重的问题——网络敲诈,正有逐步提升的趋势。许多不法分子利用木马、病毒、间谍软件,或者dos攻击等非法方式对企业网络进行破坏或盗用企业数据,并以此作为向企业敲诈勒索的交换条件,由于大部分企业普遍存在着信息安全环等薄弱问题,因此很多企业都成为这种违法行为最大的受害者。 ②病毒木马的破坏:现今的互联网已基本成为了一个病毒肆虐生长繁殖的土壤,几乎每一天都会有上百种新的病毒或者木马产生,而在很大部分企业中,安全技术不足,管理设备松散、员工安全意识淡薄等问题的存在进一步滋长了病毒、蠕虫、木马等的危害,严重时甚至有可能造成整个企业网络的瘫痪,导致企业业务无法正常进行。 ③员工对信息网的误用:如企业技术员工由于安全配置不当引起的安全漏洞,员工安全意识薄弱,用户密码选择不恰当,将自己的账户名与口令随意告诉他人或与别人共享都会对信息系统安全带来威胁。 ④技术缺陷:由于当前人类认知能力和技术发展的有限性,要想使硬件和软件设计都达到完美没有缺陷,基本上不可能。其次,网络硬件、软件产品多数依靠进口等这些隐患都可能可造成网络的安全问题。 2企业信息系统安全运行的防范措施 企业信息系统安全运行的防范措施是企业信息系统高效运行的方针,其能在很大程度上确保信息系统安全有效的运行。相应的企业安全运行的措施一般可以分为以下几类: ①安全认证机制:安全认证机制是确保企业信息系统安全的一种常用技术,主要用来防范对系统进行主动攻击的恶意行为。安全认证,一方面需要验证信息发送者的真实性,防止出现不真实;另一方面可以防止信息在传送或存储过程中被篡改、重放或延迟的可能。一般来说,安全认证的实用技术主要由身份识别技术和数字签名技术组成。 ②数据的加密以及解密:数据的加密与解密主要是用来防止存储介质的非法被窃或拷贝,以及信息传输线路因遭窃听而造成一些重要数据的泄漏,故在系统中应对重要数据进行加密存储与传输等安全保密措施。加密是把企业数据转换成不能直接辨识与理解的形式;而解密是加密的逆行式即把经过加密以后的信息、数据还原为原来的易读形式。 ③入侵检测系统的配备:入侵检测系统是最近几年来才出现的网络安全技术,它通过提供实时的入侵检测,监视网络行为并进而来识别网络的入侵行为,从而对此采取相应的防护措施。 ④采用防火墙技术:防火墙技术是为了确保网络的安全性而在内部和外部之间构建的一个保护层。其不但能够限制外部网对内部网的访问,同时也能阻止内部网络对外部网中一些不健康或非法信息的访问。 ⑤加强信息管理:在企业信息系统的运行过程中,需要要对全部的信息进行管理,对经营活动中的物理格式和电子格式的信息进行分类并予以控制,将所有抽象的信息记录下来并存档。 3结语 总之,企业信息系统的安全问题将会越来越得到人们的重视,其不但是一个技术难,同时更是一个管理安全的问题。企业信息系统安全建设是一个非常复杂的系统工程。因此,企业必须综合考虑各种相关因素,制定合理的目标、规划相应的技术方案等。笔者相信,信息安全技术必将随着网络技术与通信技术的发展而不断得到完善。 企业信息系统论文:企业信息系统管理 摘要:信息技术的发展正日益成为引导企业经营理念和管理意识的一支重要力量,如何将信息技术应用于企业管理实践、提高企业管理效率已成为企业界共同关注的焦点,本文就管理信息系统在企业人力资源管理过程中的应用作了相关的分析,以期对当前处于变革中的我国企业有所帮助。信息技术的高速发展对传统观念与模式下的人力资源管理系统的分析、设计与实施提出了新的挑战与功能要求,引发了人力资源管理的深刻变革,呼唤着与信息技术发展相适应的新的管理理念和管理方式的诞生。在此背景下,将当代信息技术融入企业人力资源管理过程中,建立灵活高效的管理信息系统,已成为企业提高人力资源管理水平的必由之路。 关键词:人力资源管理;信息系统;管理信息系统;人力资源管理系统 1引言 21世纪组织将面临锐不可当的经济全球化趋势。飞速发展的技术变革和创新,以及迅速变化的差异化顾客需求等新竞争环境,组织掌握新的技术或是进入新的市场领域获得的竞争优势成为一种短期效应,越来越多的组织通过构筑自身的人力资源竞争力,维持生存并促进持续发展。人力资源作为知识的承载体成为组织依靠的对象,在以人为本的观念的熏陶下,人力资源管理在组织中的作用日益突出。但人的复杂性和组织的特有性决定了人力资源管理不是简单的技术性的拷贝,真正的理解人力资源管理的内涵和实施与组织相匹配的结构形式和管理模式是创造竞争优势的关键。当前国内外许多学者都对人力资源管理系统进行了定义,其中珀德瑞、德斯勒、诺伊及国内学者余凯成等人将人力资源信息系统(humanresourceinformationsystem,hris)定义为:收集、处理、存储和信息以支持决策、协调、控制、分析及可视化人力资源管理活动的相关组件的集成系统。而小舍曼等人将人力资源管理信息系统(hris)定义为:“提供现实和准确数据的计算机系统,用于控制和决策的目的。在这种意义上,它已经超越了简单的存储和更正信息,其应用的范围已扩大到诸如编制报告、预测人力资源需求、战略计划、职业生涯和晋升计划,以及评估人力资源管理的政策及实践等领域”。 2人力资源管理与信息系统相结合是发展趋势 2.1人力资源管理信息系统的概念 人力资源管理信息系统是以信息技术和人力资源管理思想相结合,依靠信息技术对企业人力资源进行优化配置的一种管理方式。它是提高人力资源管理水平的一个持续渐进的过程。从某种意义上讲,人力资源管理信息系统更像是一种观念、一种思想——一种在信息技术和软件系统支持下得以体现的管理思想。拥有这种思想和观念的人是人力资源管理信息系统的神经中枢,“以人为本”的管理思想在人力资源管理信息化过程中将得到精辟的阐释。 2.2人力资源管理需要信息技术手段 一次针对公司人事经理的调查结果显示,人事经理们60%的精力用于处理各种行政事务,30%精力用来为员工和管理人员提供咨询服务,仅10%精力用于公司战略的支持上。人事经理们整天陷于接待求职者、筛选简历、预约面试、召集会议之中。还有更糟的———因筛选简历速度太慢而使应聘者被竞争对手抢走;因与直线部门经理缺少及时的面试沟通而导致工作流程的混乱和延误;大量的基础管理工作令人事经理疲于奔命,还由此导致员工工作满意度的低落,优秀员工的流失,这是许多人力资源管理者共同的烦恼。其实,要想人力资源管理更有效,不仅要解放思想,更要解放生产力,即通过压缩例行事务的处理时间,使人力资源管理者能考虑更多战略层次的问题。而信息技术在这方面的应用具有不可替代的优势作用,它将有力地帮助人力资源管理者在这多变的环境中应付自如,顺利完成角色的转变。信息技术的迅速发展,诱发了企业生存方式的加速进化,基于信息化的企业管理系统日益成为现代企业存续的基本前提。特别是在网络技术日益成熟,erp、crm、scm等一系列管理工具不断涌现的大环境下,人力资源管理系统也开始获得更多的重视。随着人力资源重要性的日益凸显,高效的人力资源管理系统(humanresourcemanagementsystem,hrms)的需求就变得更加迫切。 2.3人力资源管理系统的产生和发展 直到最近,管理层对人事数据仍然不及对财务和物资方面的数据那样重视。在美国,提高人事数据地位的动力源于在20世纪60年代和70年代之的政府法令,如eeo(平等雇佣机会)osha(职业安全与健康管理)及aap(积极行动计划)。企业要向政府提交统计报表,以表明企业的人事管理与法律相吻合的程度。于是,企业很快意识到如果没有计算机的帮助,它们几乎无法跟得上不断提高的报表要求(麦克劳德,2002)。在技术上,人力资源管理系统的雏形始于20世纪60年代末期的计算薪资的财务软件中,当时只不过是一种自动计算薪资的工具———属于财务系统的一部分。世纪80年代,计算机系统工具和数据库技术的发展,为人力资源管理系统的阶段性发展提供了可能。但当时只是将hrms中劳资、人事的部分功能附属在财务软件、erp等系统之中,人事和劳资的小部分得到关联。人力资源管理系统的革命性变革出现在20世纪90年代,变革原因主要有两方面:一方面,90年代初欧美各国相继掀起的人力资源管理热潮,人力资源管理理论获得迅速发展,为人力资源管理系统的真正形成奠定了理论基础。在实践中,由于市场竞争的需要,如何吸引和留住人才,激发员工的创造性、责任感和工作热情已成为关系企业兴衰的重要因素,导致人力资源管理方法与手段的日臻完善。另一方面,电脑的普及,数据库技术、客户p服务器技术及asp、erp技术的推广,为hrms提供了良好的技术条件。再加上高新技术企业提倡的无纸化办公理念等企业信息技术理念的催化作用,使原来只是erp系统一部分的hrms作用日益突出,独立的hrms应运而生。 3人力资源管理信息系统的功能设计 人力资源管理信息系统是以决策管理的信息化为优秀,通过选择某种流程结构,帮助决策者进行各种相关的决策管理活动,为决策者提供所需的人力资源信息和资料;辅助决策者建立和修改人力资源决策模型;提供各种备选方案,并对方案进行优化和判断,从而提高决策者的决策能力。通过充分发挥人力资源管理信息系统的上述功能,企业可以很容易地实现以下几个方面的目标: 3.1构建人力资源数据中心 利用人力资源管理信息系统的统计分析功能,企业能够及时准确地掌握企业内部员工的相关信息,如员工数量、员工结构、人工成本、培训支出及员工离异率等,确保员工数据信息的真实完整性,从而有利于更科学有效地开发与管理企业人力资源。 3.2实现网上招聘 人力资源管理部门可以通过本企业的人力资源管理信息系统与其它专业网站的衔接,了解市场上人力资源的最新动向,将本企业空缺的工作岗位及职位要求等信息对外公布,就会收到大量应聘者的相关信息,再结合一定的测评手段就可以为企业引进合适的人才。与传统的现场招聘或借助中介机构招聘相比较,网上招聘大大节约了人力、财力、物力,提高了招聘效率。 3.3提供在线培训 以网络为基础的虚拟学习中心,使学习成为一个实时互动的过程,员工个人负担、企业培训成本将大大降低,人力资源管理部门更重要的工作将是强调员工自我学习、自我管理、自我激励,并设计科学合理的评估体系以保证培训的效果;在线培训可以让员工自主地选择自己感兴趣的内容,有针对性地培训,从而提高员工个人业务技能,使其能够适应激烈的内部岗位竞争的需要。 3.4达到企业与员工之间建立无缝协作关系的目的 以信息技术为平台的人力资源管理信息系统,更着眼于实现企业员工关系管理的自动化和协调化,该系统使企业各层级各部门间的信息交流更为直接、及时、有效。一方面员工可以通过系统网络了解企业的管理制度和发展战略,当员工希望就某一问题表达个人见解时,可以通过BBS论坛、聊天室、建议区、公告栏及各管理层的电子邮箱与管理者进行语音或文字交流;另一方面管理者通过该系统可以准确地了解员工工作行为、工作期望及工作绩效等信息,并将这些信息经处理后及时反馈给员工本人,从而密切企业与员工的关系。 4人力资源管理信息系统的系统构成 人力资源管理信息系统是对企业人力资源进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用各种信息技术,同时与现代化的管理理念和管理手段相结合,辅助管理者进行人力资源决策和管理,它不仅是一个技术系统,更重要的是一个管理系统。人、技术支持和组织管理理念是该系统的三个优秀构成要素: 4.1人力资源 即企业中具有专业计算机知识的人力资源管理人员,这部分人是人力资源管理信息系统的根本,他们不仅要懂较深的网络信息知识,能熟练地操作计算机,而且还必须了解本企业人力资源的结构并具有一定的管理能力,任何先进的技术和管理理念离开了能驾驭它们的人的参与和执行,其效用都将大打折扣。 4.2技术支持 人力资源管理信息系统从收集数据到数据加工、储存、传送、使用和维护都离不开信息技术的支持,缺乏有效的技术支持,系统的工作效率将难以保证,管理理念的贯彻也将失去落脚点。人力资源管理信息系统通过全面运用计算机技术、网络通讯技术、数据库技术以及运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术,实测企业的人力资源现状并建立起企业人力资源管理专家系统,为企业提供有关人力资源问题的高质量解决方案。 4.3管理理念技术为管理服务 人力资源管理信息系统要发挥其作用仅靠技术还不行,必须与先进的管理理念结合起来。人力资源管理的实质是将知识资源视为企业最重要的战略资源,而人力资源管理信息系统本身就渗透着知识管理的思想,其关注的是如何利用员工数据信息获得员工知识,再利用这些知识获取最大的效益,这一管理思想应贯穿于人力资源管理信息化过程的始终。 5人力资源管理信息系统应遵循的基本原则 人力资源管理信息系统是一项庞大且复杂的系统工程,它涉及到企业整体运作模式的改进与优化,企业在设计系统方案时,必须遵循一定的原则对系统进行长远规划,使系统既能适应眼前的需要又能满足企业未来发展的需求。 5.1循序渐进原则 信息系统建设宜从企业实际出发,经科学论证后以企业某一瓶颈环节为突破口,有重点分步骤地进行平铺递进式的系统开发与建设,也即从企业人力资源管理整体结构上进行设计,逐渐由抽象设计到具体设计、从概要设计到详细设计,并对设计数据进行分析得出系统的逻辑模型,然后由逻辑模型求得最优模型,最后对这一最优模型进行渐进式的实体建设,最终在渐进中建立人力资源管理信息系统。 5.2适用性与先进性相结合的原则 采用先进的网络技术,通过智能化的网络设备及软件系统可以实现对计算机应用系统的有效控制和管理,使系统设计所采用的管理模式能较好地体现企业人力资源管理理念的科学性和先进性;同时,信息系统建设绝不能单纯追求先进而忽略适用性,只有满足自己需要的技术才是最好的技术,信息系统建设的成败并不在于是否采用了最先进的计算机技术,而在于该技术支持的系统能否为自己所用,适用性和先进性相结合的原则是信息系统建设的关键所在。 5.3领导重视原则 企业领导层的观念认同和行为示范是信息系统建设取得成功的有力保障,人力资源管理信息系统建设涉及各种高新技术的运用、企业管理理念管理方式和管理权限的变化、企业机构和岗位调整等利害问题,这就要求企业高层决策者能够从全局平衡协调并组织实施该系统。领导重视原则并非强调领导要精通该系统,而是要求领导层在整个人力资源管理信息系统建设过程中要统一目标、统一步调,确保上下贯通,有效调度建设系统的各种力量,为人力资源管理信息系统的建立和实施提供必要的权力保障。 6人力资源管理信息系统的配套支持 人力资源管理信息系统建设离不开一定的环境和条件,这里所指环境是有关企业内外部各种因素的综合,这些因素对信息系统建设有着相当大的影响,在一定程度上甚至决定着信息系统建设的成败,因此在进行系统规划和实施时除了要认真分析系统本身的内在特性外,还需对一些系统相关因素加以综合考察,为系统提供完善的配套支持。 6.1增强全员信息化管理意识 人力资源管理信息系统覆盖企业所有部门,与企业全体员工利益密切相关,因此提高企业员工信息化管理意识对企业和员工个人都很有必要:对企业而言,它有助于为企业人力资源管理信息系统建设提供良好的文化氛围;对员工个人而言,信息化管理意识的增强必然导致其竞争意识和个人技能的提高。企业要经常性地对全体员工进行信息管理思维的观念塑造,通过导入竞争机制,引导员工自觉自愿地进行信息化“洗脑”、“充电”。 6.2培养复合性的信息系统管理人才 企业要把加强员工培训作为推进企业管理信息系统的一项基础工作摆上日程,有针对性地设计培训方案,在培训内容上做到管理理念与技术应用并重,增强培训的实效性,造就一支具有较高水平的信息技术应用能力和现代化管理能力的人才队伍。 6.3保证信息系统建设的资金来源 人力资源管理信息系统是一个系统庞大、周期长、投资高的工程,足够的资金投入是企业顺利实施信息系统建设的前提条件,企业应根据自身的经济实力,积极拓宽融资渠道,有计划分步骤地进行信息系统建设。 6.4建立良好的对外协作关系 选择具有高水平和持续发展能力的软件供应商作为企业的技术合作伙伴,有利于借助其专业知识解决信息系统建设的相关技术问题,防止信息系统建设停留在低水平、低效率甚至出现投资浪费、半途而废的现象。此外,充分利用专业管理咨询机构等社会中介力量做好企业管理诊断工作,找出企业实施信息系统过程中的薄弱环节,并制定出有效的改进办法与策略,这也是企业人力资源管理信息系统建设不可忽略的重要举措。 7企业人力资源管理信息系统的主要实现的流程模块: 7.1人事管理模块的流程 人事管理模块的主要功能是对人事档案和合同进行有效的管理,并能对企业中常见的人事变动进行方便的操作。 1)员工档案管理 2)员工调动管理 3)员工离职管理 4)员工停薪留职管理 5)员工退休管理 6)员工复职管理 7)员工合同管理 7.2绩效管理模块的流程 7.2.1月度绩效考核 绩效考核能使员工对其本身应履行的职务发挥较高的成效,并能避免或减少员工敷衍塞责的情形。考核也是员工未来调薪、调职、奖惩等的重要参考依据。 7.2.2员工考核情况查询 此模块能够对员工以往考核情况进行查询,提供多种查询方式,可以按员工编号查询,也可以按员工姓名查询,还可以按时间查询。 7.2.3奖惩作业 适时与适当的奖惩制度,能及时激励组织的工作绩效,并且能够弥补年度考核实效性较为不足的缺憾。因此奖惩作业必须实时予以进行,所谓实时进行必须包含事实真相的调查与评估。 7.3人员规划模块的流程 7.3.1部门人员统计 对部门中不同类型的员工和不同的职位进行人数统计,并以柱状图的方式显示出来。在预测时可以选择不同的时间长度。在实现的过程中还是采用数据窗口技术,只是在选择数据源的显示方式的时候选择Graph方式。 7.3.2人员需求预测 对各部门的各个职位未来的人员需求情况进行预测,并可以作为后续招聘计划制定的主要依据。此模块的实现流程如图3-8所示。 7.3.3人员需求申请 接受部门提出的人员需求申请,并把此信息保存到人员需求数据库表中,可以为后面的招聘计划制定与模块提供数据。 7.3.4招聘计划的制定与 允许人力资源部门根据各部门的人员需求情况制定招聘计划并此计划。 8结论与展望 随着我国市场经济体制的进一步成熟,各行各业的市场竞争必定进入一个更高的层次,一方面,市场的激烈竞争突出了企业中人力资源的重要性,人力资源管理的地位日益提高;另一方面,这也对所有参与竞争企业的管理水平和竞争力必定会提出更高的要求,在引进或确立全新的经营思想,搭建起全新的经营管理模式之后,通过引进计算机管理来使企管理严格化、法制化,进而提升企业的市场竞争力,一定会成为中国绝大多数企业的选择。在这种形势下,适应信息技术发展要求的hrms必将成为企业提高人力资源管理效率和水平的有力手段,随着市场竞争的进一步加剧,国家电子政务及企业电子商务、信息系统建设的不断提高,人力资源管理地位的进一步加强,越来越多的企业将会安装和应用hrms,人力资源管理系统将是未来企业人力资源管理适应环境变化的重要变革手段和主要发展趋势。 致谢 本论文设计在()老师的悉心指导和严格要求下业已完成,从课题选择到具体的写作过程,无不凝聚着()老师的心血和汗水,在我的毕业论文写作期间,()老师为我提供了种种专业知识上的指导和一些富于创造性的建议,没有这样的帮助和关怀,我不会这么顺利的完成毕业论文。在此向()老师表示深深的感谢和崇高的敬意。 在临近毕业之际,我还要借此机会向在这四年中给予了我帮助和指导的所有老师表示由衷的谢意,感谢他们四年来的辛勤栽培。不积跬步何以至千里,各位任课老师认真负责,在他们的悉心帮助和支持下,我能够很好的掌握和运用专业知识,并在设计中得以体现,顺利完成毕业论文。 同时,在论文写作过程中,我还参考了有关的书籍和论文,在这里一并向有关的作者表示谢意。 我还要感谢同组的各位同学,在毕业设计的这段时间里,你们给了我很多的启发,提出了很多宝贵的意见,对于你们帮助和支持,在此我表示深深地感谢。 企业信息系统论文:煤炭企业信息系统物资管理论文 1建立物资管理信息系统的重要性 煤炭企业的物资供应部门的主要职责是更好地保障和服务生产,最终实现企业的精细化管理。我国的煤炭企业发展到现在,在技术上已经达到了与世界水平相近的地步,但是由于我国在煤炭企业中一直实行的是一种资源性质的、粗放型管理模式,就导致了我国的煤炭企业在精细化管理和科学化管理上有着很大的漏洞。所以不断推进我国煤炭企业物资管理的精细化发展和创新,是企业发展的趋势,具有一定的前瞻性和实践性。供应部门可以采用集中采购和统一储备结算的方式进行精细化管理,使企业的制度能够得到不断的改进和创新发展。煤炭企业物资管理信息系统的不断创新和发展,能够使煤炭企业的运营成本得到有效的降低,促使煤炭企业不断发展。 2我国煤炭企业物资管理信息系统的建立 物资管理信息系统就是指把物资作为信息管理的载体,利用计算机等技术平台,实现物资管理系统的智能化和数字化。物资管理信息系统的重点之一就是对物资供应链的建立和管理。而在供应链的管理中包含着供应商、采购、销售、库存、合同以及运输等方面的管理,最终形成企业整体的购销存物资管理系统。我国的煤炭企业都面临如何使产业链和供应链协同发展的问题。有许多的集团型企业涉及到了多个环节的供应链,两者的协同发展对于提升集团的管理水平和竞争力都有很大的促进作用。 2.1供应商管理 对于供应商的管理,主要是借助信息管理系统与其他客户比对,在对供应商进行一段时间的了解后,综合考虑供应商在质量、价格、交期以及服务上等是否具有可持续性和连续性,最后确定其是否能给煤炭企业带来一定的经营效益,使企业的供应阶段有了更好的科学依据。 2.2采购管理 采购环节是煤炭企业的重要环节之一,在进行采购时,需要及时了解企业中各个环节和各种物资的使用状况,进行实时跟踪管理,对物资的计划、申请、订单以及收货、验货等进行全过程的监督管理。严格控制采购环节的管理工作,能够有效减少企业的库存积压,最终保证供应的目的,达到物资供应的平衡发展,使煤炭企业的采购成本大大降低。 2.3销售管理 煤炭的销售主要涉及到了对煤的价格的管理,在对销售订单,销售发货以及销售发票等结算、代垫费和销售渠道以及销售统计等所组成的整体的销售管理信息系统中,采用全面的销售采购计划,最终实现企业的库存、采购和销售的一体化,并且能够在进行物资销售时,实现对其状态的跟踪管理,及时统计有效数据,进行高效控制。 2.4库存管理 库存管理是物资管理信息系统的优秀部分之一,需要对库存进行相应的基础设置,对库存量及时查询,对库存进行及时、有效的分析。物资管理信息系统能够为企业的库存提供完整的管理系统,有效地辅助解决库存中的积压等。库存管理系统实质上就是对事物进行相应的收发管理。煤炭企业在进行生产制造的过程中,应及时对库存材料的出库入库情况进行详细的记录,进行分批管理等,综合整理出煤炭企业最终的库存管理情况。 2.5合同管理 煤炭企业通过对外签订合同进行煤炭的供应,签订合同就是对企业购进的物资和输出的物资提供质量保障。对于煤炭企业来说,相关的合同管理主要包括采购阶段的合同、采购合同台账的管理,在采购阶段相关合同的归档和整理,以及物资供应的厂家之间的管理等,这些工作可以通过信息系统得到高效快捷的落实。 2.6运输管理 在每一个供应链中,都存在着运输过程。通过物资管理信息系统的科学调配,运输部门可以根据企业的订单和计划,将货物安全、准确、准时地送到目的地。而通常来说运输部门的运输费用是根据企业的发货单、企业的销售出库单、企业的调拨出库单以及企业的采购订单和运输单等结合企业自己设置的运费单价和公式进行计算。 2.7内部交易管理 内部交易管理中主要涉及到的是对企业的销售、采购、库存和财务之间的管理,所以企业的内部交易是企业供应链中的重要环节之一。在煤炭企业中,内部交易主要是出现在各部门之间或者是各子公司之间的购销等,通常是以调拨单价为主,综合管理煤炭的价格、发货以及内部交易结算。为了实时、全面地反映企业的管理业务和内部交易情况,应综合考虑企业供应链中的其他产品和应收应付产品等。通常内部交易系统主要有五大功能,包括相关的基础设置、货物的入出库计划以及调拨申请、调拨结算、查询,这些功能都是围绕着调拨单展开,而调拨单的准确、快捷是可以通过物资管理系统来实现的。 3结语 综上所述,在煤炭企业建立一个完善的物资管理信息系统,能够有效地提高企业的工作效率,加强企业对物资的相关管理,使企业煤炭的运营成本大大降低,促进企业的不断发展。煤炭企业的物资管理信息系统可以通过不同的方式对企业的各种有效信息进行收集、整理和传递,使企业的内部使用者和外部使用者都能够及时了解企业的信息,使煤炭企业的物资管理水平和经济效益都有很大的提高,并进一步促进煤炭企业物资管理的信息化和现代化进程。 作者:李玉东 单位:中国平煤神马集团物资供应分公司 企业信息系统论文:企业信息系统控制设计的工作程序 摘要:随着企业信息化的深入和与业务深度融合,信息系统风险逐渐转化成了业务风险和企业的经营风险,对企业的经营活动有重大影响。也就要求企业有适当的控制手段,降低信息化所带来的风险,这就需要信息系统应用控制。信息系统应用控制可以提高企业管理水平,减少人为操纵因素;增强信息系统的安全性、可靠性和合理性以及相关信息的保密性、完整性和可用性。 【关键词】企业信息系统;应用控制;设计 信息系统应用控制(ApplicationControls)包括企业信息系统中的程序化步骤以及用以控制不同种类处理的相关的手工操作程序。这些控制结合一起可以保证信息系统的安全性、完整性、准确性和有效性。结合企业信息系统建设与控制设计的工作实践,信息系统应用控制设计工作程序主要包括以下五个环节: 1系统功能调研 系统功能调研的目的是为了确认应用系统是否纳入应用控制设计范围。在调研过程中,要从信息系统需求分析报告出发,根据原则和标准将信息系统划分为财务关联信息系统和非财务关联信息系统,信息系统应用控制的重点就在财务关联信息系统。以下前三项条件全部满足者为重要关联信息系统,若三项条件不全部满足,则考虑与外围系统的接口情况。 1.1业务重要性判断 按照企业内部管控规范,并结合与财务的关联程度,在各业务领域建立的信息系统开展业务重要性认定。 1.2对财务数据影响程度的判断 对财务数据的影响根据会计科目和财务报告所披露的内容进行判断,分为直接影响和间接影响。直接影响为该系统直接对会计科目产生影响,间接影响为该系统的数据会间接对会计科目产生影响。 1.3对系统依赖程度的判断 判断信息系统是否涉及复杂计算、检查及处理过程。在信息系统同时符合以下标准和条件的属于信息系统复杂的计算和处理过程,且无法全部依赖人工操作:(1)信息系统涉及多个岗位及人员,需多岗位协同操作才能完成一项业务的处理;(2)信息系统本身含有复杂的计算公式,最终输出结果依赖固化在信息系统中的公式计算获得,如依靠人工计算,则无法应付日常业务操作,且结果不准确的风险非常高。 1.4考虑与已有外围系统接口情况 在判断信息系统是否为财务关联系统时,尽管有部分系统不完全满足上述三条标准,但还应考虑与外围系统接口的影响。信息系统集成度的提高,该条判断标准将会越来越受到关注。 2差异分析 通过分析、讨论,比对分析系统设计(蓝图)和原企业业务流程图业务处理范围、控制要求等,确定控制设计的流程范围、完善系统蓝图控制设计,最终给出系统设计(蓝图)与业务流程对照表、差异分析报告等。对原有业务流程和系统系统设计(蓝图)进行对比,对比的内容包括:处理业务环节是否一致、对财务数据影响(科目)是否一致、业务流程负责部门是否相同。(1)根据信息系统需求分析说明书或项目设计说明书,逐级建立系统设计(蓝图)与已有业务流程的对应关系。(2)在已建立系统业务流程与企业业务流程对照关系的基础上,对系统业务流程设计的合理性进行审阅,并出具审阅调整意见。考虑因素包括系统流程信息是否完整、要环节是否缺失、实施证据是否规范完整、系统可否实现审批环节、复核环节、复杂计算环节、指标控制、权限控制环节、相关业务关联环节、权限控制环节等的自动化。(3)根据系统流程设计及功能设计,完善现有业务流程,将系统设计(蓝图)以业务对照关系为依据融入本单位的业务流程中,从而形成一套完整的适用于信息系统上线单位的业务流程。 3风险分析风险分析 主要从信息处理流程角度进行分析,并将应用控制层面信息系统相关风险分为四类: 3.1输入环节 未有严格的系统录入控制、数据源头、接口数据控制,可能导致进入系统中的数据不准确和不完整。包括录入错误、重复录入、漏记、网络或系统故障导致数据传输失败(包括未传输、传输数据错误、重复传输)、系统间对照关系维护错误导致数据传输失败等情况,导致相关业务数据、财务数据不完整不准确。 3.2处理环节 信息系统处理不正确,例如汇总、过滤、排序、应计、分摊、自动核对、标准应用等处理计算错误,可能导致企业业务不能正常运转,对企业造成重大损失。处理环节比较复杂,按照风险与信息系统及业务的关联度不同可将风险再细分为信息系统自身引入的风险、信息系统上线导致业务流程变化而引入的新风险或导致原有风险发生变化,以及原有业务未发生变化的风险等三类。 3.3输出环节 信息输出的内容、方式、时间、频度、接收者缺乏控制,可能导致信息重复输出、信息缺乏决策相关性或信息泄密。输出环节可以是系统本身的报表展示,也可以是通过接口传输,作为其他系统的输入信息。其输出的信息可以是一项业务的最终结果,也可以成为是中间结果,后续还需进行加工处理,但无论是上述哪种情况,输出环节的风险均可划分为信息输出的内容不完整、不准确,存在遗漏或重复输出,以及对信息输出的接收者缺乏控制,可能导致信息泄密。 3.4系统处理授权环节 未执行合理、有效的业务处理环节授权管理,影响数据确性、保密性,并可能导致舞弊行为出现,进而造成企业损失。该环节面临非授权访问、修改系统信息的风险、同时拥有同一业务链条上的多个权限,且利用这些权限可进行舞弊等多种风险。对上述环节识别出的信息系统相关风险,根据风险评估标准,从风险发生可能性和影响程度两个维度进行分析,确定风险的重要性水平。对于风险评估结果为中高的风险,其对应业务流程为也确认为重要或一般流程,需要进行控制设计;对于风险评估结果为低的风险,不进行应用控制设计,仅根据系统设计(蓝图)完善相应业务流程。 4控制设计 根据风险评估结果开展控制设计,通过系统跟单测试确认控制措施的可行性,整理形成系统风险控制文档。 4.1输入环节控制设计 当采用手工输入方式,一般采取独立于信息录入人员的岗位依据原始单据对系统录入信息进行复核,并签字确认的控制措施,其为依赖于系统的手工控制。该控制措施广泛应用于系统录入环节。当采用系统接口从其他系统自动读取的方式进行信息录入时,需要重点关注系统间数据映射表维护的准确性,该环节主要采取的控制方式为固有控制、自动控制、职责分离控制以及访问控制。对于系统接口应单独进行控制设计,具体应涵盖自动控制、依赖系统的手工控制、职责分离控制、访问控制五个方面。在不同的业务场景下,控制措施应该根据实务进行细化。 4.2处理环节控制设计 处理环节较输入环节更为复杂,其随不同的系统和业务而由较大差异。控制方式与输入环节的设计在原理上是一致的,但是处理环节需要考虑信息系统上线以后,业务处理发生了变化,其控制措施如何更改的情况。新上线系统的控制设计应建立在原有流程和控制的基础上,对系统上线对业务流程和控制的影响进行分析,最终形成整合后的系统控制文档。 4.3输出环节控制设计 输出环节控制一般依赖于系统的固有控制,不单独进行控制设计,在此不做详细的介绍。 4.4系统处理与授权环节控制设计 系统处理与授权环节的控制即信息系统的权限管理,在实际应用中,权限一般分为关键权限和非关键权限,权限管理主要集中在关键权限。信息系统权限控制设计及管理因遵循以下原则:需求导向及最小授权原则,未明确允许即禁止,职责分离原则。需求导向及最小授权原则:对于用户的权限,应当以其实际工作需求为依据,且仅应当授予能够完成其工作任务的最小权限。未明确允许即禁止:除非用户有对于权限的需求得到了相关领导的明确批准,否则不应当授予任何权限。职责分离原则:对于同一组不相容权限,任何用户不能同时具有两种(或两种以上)的权限。在对系统处理授权环节进行控制设计时,应首先了解该信息系统权限的设计及分配情况,不同的信息系统在权限设置和管理上可能会形成基于用户、角色、任务的不同分类。权限管理由访问控制和职责分离两个方面的内容组成:访问控制:是指用户能够访问哪些应用系统内的资源或执行哪些任务(或功能)的范围,从控制的角度考虑在系统中所拥有的功能权限和数据权限是否超出了其工作需要。访问控制包括三个要素:主体、客体和控制策略。主体(Subject)是指提出访问资源具体请求。是某一操作动作的发起者,但不一定是动作的执行者,可能是某一用户,也可以是用户启动的进程、服务和设备等。客体(Object)是指被访问资源的实体。所有可以被操作的信息、资源、对象都可以是客体。客体可以是信息、文件、记录等集合体,也可以是网络上硬件设施、无限通信中的终端,甚至可以包含另外一个客体。控制策略(Attribution)是主体对客体的相关访问规则集合,即属性集合。访问策略体现了一种授权行为,也是客体对主体某些操作行为的默认。职责分离:职责分离是把一个业务(子)流程的工作内容分为几个职责不相容的部分并由不同的人来完成,职责分离的两个基本设想为:两个或以上的人或部门无意识地犯同样错误的概率很小;两个或以上的人或部门有意识地合伙舞弊的可能性大大低于单独一个人或部门舞弊的可能性。职责分离是组织机构安全运作的必要条件,为了在计算信息系统中实现职责分离机制,首先需要在现实世界与计算机系统之间进行良好的映射:现实领域中的工作人员映射为信息系统中的用户,工作人员的工作职责映射为信息系统中用户拥有的权限集,工作人员能执行什么工作职责,用户就执行什么权限集。因此,在给用户分配权限、用户执行权限时,就要注意需要分离的职责在信息系统中所映射的权限集的并集不能由同一个用户同时拥有或执行。职责分离的实现可以从业务流程的维度和企业组织结构的维度两个纬度进行展开。从业务流程的维度(横向)出发,职责分离涉及的环节包括交易的发起、复核(或授权)、记录、实物保管、稽核检查、主文件维护、系统管理等多个方面。从企业组织结构的维度(纵向)出发,职责分离包括两个方面:(1)凡必须由企业组织结构中不同层面的人完成的职责,也应当视为必须分离的职责。(2)上述权限除第一个层面为录入权限外,其他均为审批权限,各个层级的审批关注点或审批金额有所不同。否则,应考虑管理权限下发,简化业务流程冗余环节。在实际业务中,往往因为岗位设置、业务特殊性等原因而导致本应互斥的关键权限无法拆分,在此种情况下,首先应判断是否可采取岗位交叉审核、管理权限上移等方式进行调整,如无法调整的情况下,可允许其拥有相应互斥权限,但需增加额外的控制措施(抽查、轮岗等)以降低同一人员同时拥有互斥权限而导致的舞弊风险。为了保证系统权限分配满足相关控制要求,需要定期进行权限的测试检查,对发现问题及时组织整改。 4.5形成系统控制文档 对初步完成的控制设计还需要与信息、业务相关人员进行确认,同时对于系统测试需通过系统的跟单测试确认控制设计的可行性和适用性。在完成控制设计和确认的基础上,整理编写相关工作文档,主要包括:系统业务流程目录、系统关键控制文档(含配置清单)、系统权限控制文档。 5控制执行 通过测试检查系统控制的执行情况,验证系统设计的有效性,形成适用于普遍推广应用的控制设计文档,并组织专项培训,确保系统控制的得到严格执行。一般来说,系统控制的执行应与系统上线同步开始,在系统运行一个月后,具备测试检查所需充足样本量的前提下,开展控制执行情况的测试检查。 作者:曲传祥 企业信息系统论文:企业信息系统运维问题与方式 摘要:信息系统是信息化的基础和重要内容。通过对信息系统运维目标、内容和运维方式的介绍,对信息系统运维工作的重要性进行了分析,对目前企业信息系统运维状态和面临问题的进行了分析与总结。 关键词:信息系统;运维;信息化 1信息系统运维 随着信息化建设的逐步深入与完善,在经过信息系统大规模的投资建设阶段后,企业中各类管理信息系统如雨后春笋般涌现。信息系统是信息化的基础和重要内容,为了使信息系统处于良好运行状态,充分发挥其工作效能,那么,信息系统的运维管理就成为了企业不可缺少的一项任务,也是企业信息化发展的一个重大课题。 1.1定义 所谓信息系统运维,是指企业信息化部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对信息系统涉及到的服务器设施、软件系统及数据库进行的运行与维护两方面的管理,其主要内容包括设备的运行、性能提升、故障处理、应急预案和咨询评估等方面。相对于其他行业的运维,信息系统运维存在技术难度大,运维复杂,运维风险高,运维工作不受重视的显著特点。 1.2目标 信息系统运维最终要实现的总体目标是最大限度地增加应用系统的可用时间,提高应用系统的利用率,改善服务器性能,服务质量,提高应用系统的安全性,保障系统得到最充足的运行、效益得到最大的发挥,保障企业的信息化能够发挥最大效果。信息系统运维的目标,可以分为对内和对外两个方面。对外:系统不瘫、数据不丢———这是业务部门最直接的要求。数据的连续性,保障业务数据保存正常、保障业务的连续性,也是运维人要达成的对外目标。对内:信息系统的运维管理还有一个非常重要的目标是“建立一套持续改进的机制”,是系统运维管理必要的手段,也是系统运维管理的目标之一。 1.3运维内容 信息系统的运维主要包括以下5个方面的内容:(1)信息系统基础设施运维:以硬件资产和软件资产可用为目的,包括支撑系统正常运行的主机系统、操作系统、存储系统和数据库等的运维服务。(2)应用系统运维:以系统整体可用和为业务提供可靠服务为目的,包括业务和应用的技术运维,以及信息内容服务运维等。主要负责为用户提供技术支持服务,及时处理和解决用户由于误操作或系统异常出现的各种问题;根据业务部门提出的系统维护及功能调整,对系统功能进行调整。(3)咨询评估和优化改善:通过对运维系统的调研和分析,提出咨询建议或评估的方案。通过提供调优、改进等服务,达到提高运维系统性能或管理能力的目的。根据日常维护的数据和记录,提供信息系统的整体建设规划和建议,更好地为用户的信息化发展提供有力的保障。(4)应急预案制定:应急预案的制定是信息系统运维的一项重要工作内容。针对运维部门需要管理的每个信息系统,以系统为单位,从应用软件、操作系统、中间件、数据库、硬件服务器等各个方面,制定详尽的系统崩溃时的应急预案,以期在系统崩溃的最坏情况下,快速恢复系统的使用。(5)培训:深化培训,提高关键用户的技术素质;加强内部培训和组织员工进行外培,提高运维人员的技术水平和分析解决问题的能力。 1.4运维方式 信息系统运维模式主要有以下3种方式:(1)总部运维和下级单位运维:这种方式下,由总部的运维单位完全负责系统的运维工作,下级单位不设置运维团队,或者下级运维团队只负责网络、用户终端的运维,不负责系统的运维。(2)IT部门运维和业务部门运维:IT部门独立运维模式是指信息系统的运维工作全部由企业的IT部门来承担,业务部门只作为需求的提出者和系统的使用者。IT部门与业务部门联合运维,这是一种比较常见的运维模式。是指在应用系统运维过程中,除了IT部门运维人员以外,部分业务人员也参与到运维工作中,由IT技术人员和业务人员共同配合完成运维工作。(3)自主运维和外包运维。自主运维是指企业自行负责完成对拥有的信息系统的所有资源的运维工作。外包运维是指企业通过与其他单位签署运维外包协议,由外包单位为企业各单位提供信息系统运维服务。还有一种运维方式即混合运维方式。企业有自己的运维团队,负责部分运维工作,另外,通过与其他单位签署运维外包协议,另一部分系统运维工作外包给其他单位。对于复杂信息系统的运维,在企业自身运维力量不足的情况下,一般采用此种运维模式。 2运维的重要性 2.1信息系统运维为企业信息化保驾护航 信息系统运维是一个默默无闻的工作,常常能够听到研发很重要、研发能够带来创新的言论,运维经常是被人忽视的。而实际上,研发固然重要,运维的工作更为重要。对于一个应用系统而言,开发人员只是参与到应用系统从需求调研到软件上线的这个阶段,当软件交付使用之后,后期的应用系统的运维工作都是由运维人员来完成的,运维人员的工作贯穿整个软件的生命周期,往往要从软件项目开始到系统上线运行,直至软件后期维护,都有运维人员的参与。对于非信息化企业而言,可以没有一支技术领先的研发团队,但是,绝不可以没有一支技术过硬的运维队伍。信息系统是企业信息化的优秀,是企业信息化的具体实现。一般开展一个信息化项目最后都有一个“落地”的过程。这个“落地”就是将业务信息化的想法转变为一个应用信息系统。业务部门是信息系统、信息化项目的使用者,任何一种设备,都有其损耗,任何一个人的操作,都存在误操作的可能性,任何一个程式化的机器程序都会随着企业建设的不断发展出现滞后性,而这些不确定性因素的存在,直接影响这作为使用者的企业用户对信息化项目的满意度,影响员工的工作积极性及工作效率,更有甚者,直接影响了整个信息系统的生命。一直优秀的运维团队,可以对设备定期巡检,排查硬件隐患,根据经验对设备进行预报警;可以对软件范围内的人为误操作进行及时有效地纠正;可以对程序设置进行微调,以满足不断发展的企业的需求;可以完成系统性能调优,可以根据日常系统的维护记录和维护数据,提供信息系统的优化建议;可以制定有效的信息系统应急预案,当信息系统发生崩溃性故障时,最大程度地保证用户数据的安全和信息系统的快速恢复。信息系统运维保障企业信息化建设稳步前行。 2.2信息系统运维创造价值 现在各行各业都在使用应用软件进行管理,这些软件系统运行的状态直接影响着企业的工作效率。良好的信息系统运维,不仅为企业信息化提供后勤保障,更重要的是可以帮助企业其他部门提高工作效率,比如人员管理、财务管理、物资管理以及大数据分析等,这些及时有效的信息,让企业的工作方式高效有序地进行,创造更多的经济效益。信息系统运维,可以延长信息系统的使用寿命,减少新系统的投入,提升系统使用价值。对于应用于企业生产中的信息系统,运维人员提供全天候的运维服务,一旦系统出现故障,运维人员必须及时处理,否则,将会对生产造成损失,相对而言,运维人的每一分钟的工作,都是在给企业创造价值。可以说,信息系统运维的价值,往往体现在对业务的支撑上。 3现状及面临的问题 3.1现状 伴随着信息化建设的步伐,各大企业都有自己的众多应用系统,其中存储、服务器等硬件设备,涉及到包括Windows系列、AIX系列、Linux系列、VMware等各个版本的操作系统和各种版本的数据库软件等。众多信息系统都在为企业的各个部门提供服务,企业信息化水平的提高,在提升各部门工作效率的同时,也对信息系统产生了依赖。因此,信息系统的运维工作不可小觑。由于信息系统众多,信息系统的运维方式也多种多样。对于集团型企业,信息化的不断发展与累积,运维工作的开展基本上涵盖了几种典型的信息系统运维方式。目前,系统集中化建设正是集团型企业信息化建设的一个方向。对于这些集团统建的应用系统,通常采用集团总部运维方式,各个子分公司不设置系统运维人员,只设置系统运维联络员,负责用户终端的运维和与集团运维人员的联系。运维部门与业务部门联合运维,这种运维方式应用也很多,主要是针对各单位自行组织建设的系统,IT部门信息系统运维人员对系统业务了解不够,业务部门对信息化设备运维能力不足,两者相互结合,完成系统运维。运维部门自主运维,像服务器的虚拟化、桌面云等,这些技术性比较强的系统,由IT部门负责运维,完成包括软件系统用户授权,业务部门用户误操作的更正,数据库服务器的部署和数据备份,以及系统使用到的存储空间的维护和服务器操作系统及硬件的运维工作。这种运维方式下,当系统出现故障时,能够快速定位系统故障发生的原因,如应用软件、数据库、操作系统、服务器故障等,能够及时解决系统故障,提高系统可靠性。自主运维与外包运维相结合的混合运维模式在企业运维模式中有广泛的应用。运维部门由于技术力量薄弱,运维人员配备不足,针对一些比较重要的系统,如存储系统、刀箱和小型机等,一般企业采用混合运维模式。由企业内部运维人员负责设备巡检和软件方面的运维,当系统硬件出现故障或报警时,报修给外包的运维单位,由外包单位负责处理故障。这种运维方式充分利用了外部单位运维经验,在合理的运维成本下,既保证运维工作的顺利完成,又确保企业内部运维人员能够得到充分锻炼和能力的提升。但是这种运维方式也会存在外包单位服务不及时、人员无法有效管控的问题。 3.2运维面临的问题 企业信息系统的建设是伴随着信息化技术发展的大背景一步一步走来,信息系统建设的管理工作也是一个逐步的完善过程,在这个过程中,系统建设的标准、采用的技术、验收的标准都不相同,信息系统建设的管控也存在不足的地方。由此,在信息系统的运维过程中,造成系统运维技术难度大,运维复杂的问题。目前,企业信息系统运维方面,主要面临的问题有以下几个方面:(1)团队合作意识信息系统运维工作跨部门,信息系统的运维工作涉及多个部门运维人员,没有运维团队的整体感,极易造成责任划分不清,互相推诿,系统运维需跨部门协调,增加了故障处理的环节,延长了问题解决的时间。(2)专业培训及知识传承对运维人员专业知识、技能的培训和知识传承工作有待加强。信息化技术日新月异,但也是一脉相承的。正如无论何时学习计算机硬件,都要从基本的计算机的组成有哪些学起。不管技术如何变更,计算机内部还是由二进制数来表示的。所以,有了新的技术的问世,旧有的知识和工作经验仍然是需要的,进行有效信息系统运维的基础。(3)运维意识有待提高缺乏主动运维,基本是事后运维。系统运维工作的顺利进行离不开高素质的运维人员。除了对新知识、新技术的培训,还要加强运维理念、方法的培训,使运维人员不仅懂得先进的专业技术,也要懂得先进的管理思想,增强分析问题和解决问题的能力。(4)运维工作量大,运维人员培训和人员补充不足自动化系统监控设备不足,面对数量如此众多的信息系统和硬件设备,单靠人工去监控系统的状态让运维人员感觉有些力不从心。(5)陈旧系统资料欠缺对于每个企业,信息化都是一个逐步尝试的过程。早期信息系统实施后,企业由于信息化经验不足,无法预知后期系统运维过程需要哪些资料,导致在软件交付时,企业没有跟软件开发方索要充足的技术资料,随着系统使用年限的增加,对于系统运维工作中遇到的各种问题,无法找到实施文档及相关资料,运维工作难度、风险增大,甚至在某些情况下,废弃旧有系统,投资新建。(6)监控业务绩效的指标业务绩效监控方式采用处理多少故障,解决多少问题为衡量标准,不能有效地激发员工主动运维的积极性。在这样的绩效指标的指引下,运维人员往往在等待系统出现故障才开始运维工作,这样工作的方式直接导致信息系统故障率提升,用户使用满意度下降。而如果采用系统连续安全运行时间这样的积极指标,运维人员为了延长系统正常运行的时间,通常会主动自觉地进行系统运维,检查信息系统相关硬件及软件的各项指标是否正常,避免故障的发生。信息系统无故障运行的时间越长,说明运维工作做得越好,因而提升绩效。(7)运维工作定位不合理在很多企业里,运维部门被定义为服务部门,为业务部门服务,为研发部门服务。信息系统运维则被认为是一个成本高、技术含量低的工作。在这个定位下,系统运维工作的开展很困难。(1)在人才引进的时候,对应聘运维工作的人员的技术水平的要求也相应降低。(2)运维人员长期处于弱势地位,运维工作得不到认可。系统运维工作很辛苦,随叫随到,还时常被抱怨服务不到位,工作效率低下。改变这种服务定位,企业要充分认识到信息系统运维部门也是一个技术部门,也在为企业创造价值,信息系统运维是实现企业信息化建设的中流砥柱。这也将成为今后企业信息系统运维发展的一个方向。 4结语 运维是一门科学,需要经验的积累,需要不断地学习。运维贯穿企业信息化建设的全过程,保障信息化建设稳步前行。信息系统是企业信息化的实现,搞好信息系统运维工作,必须努力提升自身的技能水平,增强团队合作意识,发扬运维精神,引进先进技术,从勤、细、技等各个方面不断努力,向系统运维无故障时间的最大值不断迈进。信息系统运维的明天会更加美好。 作者:赵志坤 单位:神华神东煤炭集团信息管理中心 企业信息系统论文:软件企业信息系统内部控制问题与对策 摘要:随着我国市场经济的不断发展,我国软件企业的发展规模也得到了很大的提升,大多数软件企业为了提升自身的综合竞争实力,加强了对内部控制的重视程度,然而从软件企业的经营特点上来看,由于受到外界客观等因素的影响,一些软件企业的信息系统内部控制工作的水平还有待于提高,这就在一定程度上影响到了软件企业财务管理水平的提高,本文从软件企业的经营特点出发,对软件企业信息系统内部控制工作中存在的问题进行了分析,并提出了几点完善软件企业信息系统内部控制的对策,目的在于提高软件企业的财务管理水平。 关键词:软件企业;信息系统;内部控制;问题;对策 一、信息系统内部控制在软件企业中的重要性作用 在我国软件企业是一个基础性、战略性的产业,是我国信息产业的优秀部分之一,经过这几年来的发展我国软件企业的规模也在不断的扩大,很多软件企业之间也面临较大的市场竞争,一部分软件企业采用提高信息系统内部控制水平的方式来提高综合竞争实力,其中提高信息系统内部控制水平起到了非常重要的作用,主要作用体现在以下几个方面: (一)企业的管理水平可以得到提高 在竞争激烈的市场环境下,软件企业要想得到快速的发展,就必须提高企业自身的管理效率和竞争的应变能力,通过信息系统内部控制可以提高软件企业管理者经营决策的正确性,可以提高软件企业的经营管理水平和经济效益。 (二)企业内部控制水平可以得到提高 软件企业可以通过信息系统内部控制来系统的评价单位内部控制制度,这样铁路企业就可以及时客观评价自身存在的风险,为铁路管理者提供预防性和实质性的建议和意见,有利于提高铁路内部控制工作的水平。 (三)有利于规避企业的财务风险 软件企业的经济环境、市场环境、政策制度、竞争对手、技术变革等因素都会随时发生变化,行业地位和盈利能力也将会发生比较大的变化。同时由于软件企业内部的人、财、物的资源配置不同,会直接对业务流程造成不同程度的影响,很容易给软件企业经营管理带来一定的风险,然而通过信息系统内部控制,可以深入到软件企业内部收集到第一手的资料,合理客观的评价软件企业的风险,分析软件企业在经营过程中存在的风险,有利于提高软件企业防范风险的能力。 二、软件企业信息系统内部控制存在的问题 从实际情况来看,一些软件企业的信息系统内部控制工作还存在着一些问题,不利于软件企业财务管理水平的提高,主要问题体现在以下几个方面上: (一)人力资源没有得到很好的控制 以人为本是软件信息系统内部控制的优秀原则,信息系统中人的因素会对信息系统内部控制起到决定性的作用,然而从实际情况来看软件企业的人力资源控制体系还有待于完善,主要问题表现在以下几个方面上:首先,由于受到传统观念的影响,很多软件企业认为软件开发只能由高级人才和专家来胜任,在录用软件人才的时候,对软件人才提出了比较高的条件,提高了软件人才的录用门槛,导致企业内部紧缺高素质的研发人员,严重影响到了软件企业人力资源构成的科学性,不利于软件企业信息系统内部控制工作的顺利进行。其次,在职称体系方面一些软件企业的构成也比较单一,很容易发生发生大量软件人才流失的问题发生,也不利于软件企业信息人才未来的职业生涯发展。再次,对于人力资源计划一些软件企业缺乏了科学性,缺乏健全的控制内容,软件企业信息系统内部控制水平直接会受到人力资源体系不健全的影响。 (二)审计工作有待于提高 内部审计可以对软件企业信息系统内部控制工作起到重要性的作用,软件企业信息系统内部控制工作可以受到内部审计的严格监督,通过内部审计可以对信息系统内部控制工作进行独立的审查、考核和评价,既可以提高信息系统内部控制工作的充分性,也可以真实客观的反映出软件企业信息系统内部控制工作的实际情况,可以实现监督、评价和检查企业经营业绩的目标。但是从实际情况来看一些软件企业审计工作还存在着一些问题,主要表现在以下几个方面上:首先有的软件企业内部并没有建立独立的审计部门,审计工作也是主要依靠外部机构来提供审计服务,由于外部审计和内部审计的作用不同,因此利用外部审计对信息系统内部控制水平起不到很好提高的作用;另一方面虽然一部分软件企业在内部设立了内部审计部门,但是这些审计部门的独立性较差,直接降低了内部审计的作用,也降低了软件企业信息系统内部控制的水平。 三、完善软件企业信息系统内部控制的对策 从实际情况来看,软件企业信息系统内部控制工作中还存在着一些问题,不利于软件从企业财务管理水平的提高,因此软件企业需要从实际情况出发,积极的采用科学合理的对策来提高信息系统内部控制的水平,主要可以采用以下对策: (一)不断建立健全人力资源机制 软件企业信息系统内部控制水平的提高与人力资源控制有着密切的关系,企业现有的人力资源有利于企业经营目标的实现,企业战略计划制定的基础是人力资源的合理配置,通过人力资源配置可以熟悉的了解企业现有人力的利用分布情况,因此软件企业要从以下方法来建立健全人力资源机制:首先,制定科学合理的考核员工的标准。在考核方法上软件企业要改变传统直线的考核方法,对员工考核从行业体系和技术体系两方面进行,这样既可以对员工的行业水平进行考评,又可以对员工的技术水平进行考评,可以实现从多个角度来考核员工的目的。其次,采用金字塔式的招聘方式。在招聘方式上软件企业应该有较长的眼光,不能一味的追求招聘高级和专业软件人才上,而是应该招聘一些博士生和研究生,同时也要加大对本科生的招聘力度,多招聘一些可以吃苦耐劳的员工。最后,软件企业要建立科学合理的奖励机制,对于出色完成信息系统内部控制工作的工作人员予以一定的奖励,对于不能完成任务的工作人员要予以处罚。 (二)做好内部审计工作 首先,提高内部审计的独立性。软件企业为了提高内部审计的独立性,可以借鉴这种经营管理模式,在软件企业内部设立不同的专业委员会,这样就会避免董事会职权过于集中的现象发生,减少软件企业管理层过多干预审计工作的情况,通过设置财务委员会和审计委员会,有利于传递不同的财务信息,协调好审计部门和财务部门之间的关系,提高内部审计工作的独立性。其次,提高内部审计人员的素质水平。软件企业内部审计人员要在实际工作中不断积累经验,不断提高自身的职业判断能力和技术能力,同时软件企业的内部审计人员要将所学的知识应用到实际工作当中去,要虚心的学习先进的内部审计和内部控制建设的经验,并不断的拓宽自身的专业领域。软件企业的管理者要给予内部审计和内部控制人员出外学习的机会,这样有利于内部审计和内部控制人员的职业素质水平。 四、总结 综上所述,信息系统内部控制可以对软件企业起到比较重要的作用,因此软件企业要对信息系统内部控制工作中存在的问题有一个清楚的认识,要积极的采用科学合理的方法来解决其中存在的问题,软件企业要认识到信息系统内部控制是一项比较复杂的工作,是需要通过全体软件员工共同努力才能够完成的,只有这样才能够提高软件企业的综合竞争实力。 作者:楼飞英 企业信息系统论文:企业信息系统开发及实施 摘要:随着信息技术的发展,大部分企业逐渐意识到信息系统开发与实施的重要性,同时信息生态理论的发展也为企业信息系统的建立奠定了坚实的理论基础,因此,在开发及实施过程中应摒弃传统只注重生产和技术的管理模式,引进以人为本的信息生态理论,建设具有生态平衡特性的企业信息系统建设,形成信息、信息环境与人三者之间协调相容的发展关系,最终推动企业信息系统的有效发展。 关键词:信息生态理论;企业信息系统;开发;实施 企业信息系统作为重要环节,为我国经济可持续发展和信息化建设提供重要保障。面对信息化浪潮,绿色生态意识随之产生并延伸至社会各领域中,生态观念日趋深入人心。在这样的背景下,改变传统企业管理模式,更新传统管理思想,建立基于信息生态理论的企业信息系统势在必行。 1运用信息生态理论开发企业信息系统的必要性 (1)信息生态理论提供了重要的理论基础。信息生态学借助现代信息技术为社会呈现信息生态系统的相应规律,其能够在复杂的社会环境中实现对信息的优化管理[1]。基于其自身的特点,信息生态学理论对社会信息进行系统把握,引导企业信息化建设的方向,为企业信息化建设奠定理论基础。(2)有利于促进企业内部和外部信息的交流与传递。随着全球信息化格局的形成,企业在发展过程中不可避免的置身于整个信息环境之中,内部与外部的信息交流与传递效力直接影响到企业信息化发展水平[2]。在企业信息化建设过程中融入信息生态学理论有利于形成信息重复利用与共享的优势,提高信息的利用效率,进而促进企业信息系统生态化运行。 2基于信息生态理论的企业信息系统开发措施 (1)进行宏观战略规划。基于信息生态理论的指导,企业信息系统的设计必须在结合自身实际情况的基础上充分考虑信息系统的整体性与生态性,采取有效措施保证对其进行宏观规划与设计[3]。例如在某大型企业信息系统设置过程中,考虑到部门及工作流程的复杂性,充分借鉴“以人为本”思想的指导,将宏观规划与设计大致分为三个部分:首先进行整体规划与设计,将企业整体信息和信息人纳入到企业信息生态系统之中,进行整体把握;其次进行部门规划与设计,在各部门内部普及生态观念,制定针对性较强的信息生态化子系统,并将各个部门的子系统进行有效连接,保证公司信息交流的畅通性;最后进行流程规划与设计,将上述建立的子系统规划建设成为具有较高生态性的信息层,并利用先进的技术判断信息系统与企业所处的信息环境是否协调。(2)优化企业内部信息交流途径。在企业信息系统建设与发展过程中,信息处于不断流通与更新的状态,在这样的运行下形成信息生态系统横向和纵向发展的信息生态链,在信息交流与共享过程发挥着重要的作用[4]。例如在信息生态系统开发过程中必须注重信息交流途径的建立与优化,以横向和纵向的生态链为基础,结合企业的资金流、客户流和生产流的运营情况,利用链条的循环性增强系统的调节能力。(3)发挥信息人的作用。在企业传统管理模式中,忽略了信息人的重要性。在信息生态理论的指导下,这样的管理模式显示出其固有的弊端,不适合信息生态环境下企业信息系统的建立,因此必须依据业务需要设定信息技术的重要性,着重发挥优质信息人的作用[5]。在企业信息系统开发过程中,充分把握信息人的优质性,并在此基础上增强其多样性。 3基于信息生态理论的企业信息系统实施措施 (1)创新管理模式。管理模式在企业发展中发挥着重要的作用,企业信息系统的实施在一定程度上深受管理模式的影响,只有切实提高管理模式的有效性,使其与社会发展趋势相适应,并能充分维护企业自身利益,才能够为企业信息系统的实施奠定管理层面的基础。企业在进行管理模式调整过程中可借鉴国内外先进的管理经验,结合企业发展的实际情况,创新管理理念,为企业管理注入新的因素。同时,企业适当地调整其组织结构形态,在保证业务正常运转的情况下,利用信息技术调整企业内部组织结构的合理性,以此确保其更加灵活与有效发展。(2)加强战略部署。战略部署是企业信息系统实施的有效保障,面对当前瞬息万变的市场环境,企业必须做好全局把控,以有效的战略部署保证整个信息系统的平稳有效运转。例如在企业信息系统实施过程中加强反馈调节系统的有效运转,定期对信息系统反馈的相关信息进行总结与分析,明确企业发展规律,结合外部信息环境的特点变革企业内部的不合理因素,从而形成良性的企业信息系统。(3)确定适宜的企业生态位。在信息生态理论的影响下,企业为了自身的有效发展必须避免各生态因子或因素的不统一情况,在此基础上为自身发展创造更好的空间条件。企业在其发展过程中可综合考虑各方面因素,选择适合自身发展的企业生态位,促进各生态因子或因素的协调发展。例如可选择区域大环境生态位,由于企业的发展受到区域范围内的政治、经济、自然等环境影响,因此在信息系统的实施过程中必须综合考虑自身特点,结合预期环境因素,选择适合自己发展的生态位,同时要考虑到企业生态系统的形成需要一个漫长的过程,因此必须着眼现实,在形成自身竞争优势的基础上选择合适的生态位。 4结束语 综上所述,面对激烈的市场竞争和信息化浪潮,企业在发展过程中需要意识到企业信息化系统开发及实施中存在的相应信息生态问题,以信息生态理论为依托,采取有效的措施建设基于信息生态理论的企业信息系统,在宏观规划的前提下注重信息生态环境下信息系统开发的作用,并创新管理模式,加强战略部署,在此基础上确定企业生态位,推动企业信息系统建设良性发展。 作者:刘馨阳 单位:河南省濮阳市中原油田分公司勘探开发研究院 企业信息系统论文:企业信息系统管理体系的构建 摘要:现今社会属于信息化社会,信息在社会生活中的作用越来越大。另外,企业在生产发展的过程中,对于信息的依赖性也越来越大。企业需要依据信息提供的市场需求,进行各项的生产经营活动。针对这种情况,企业在发展的过程中,还需要建立相应地信息系统,对企业内部的各项信息进行管理与处理。本文主要从信息系统管理体系的内容出发,对企业信息系统管理体系的特点进行了分析,并在此基础上,分析了企业信息系统管理体系如何构建。 关键词:信息系统;管理体系;构建 由于现今信息技术的快速发展,导致企业在进行市场竞争的时候,其主要机制以及原则也发生了一定的改变。信息化技术的发展,使得企业市场竞争具有很强的时效性。因此,企业现今所需要考虑的问题就是如何在现代信息化的环境下,对内部的信息系统进行积极构建。另外,在信息系统中,主要强调的是信息、技术与人的有机统一。因此,在对企业生产过程中产生的信息进行科学的管理也是一项难度较大的工作[1]。在进行内部信息管理的时候,管理者既需要对现今社会上的先进科学技术以及信息技术有较为深刻的认识,还需要对企业内部涉及到的各种资源进行合理协调,从而实现企业发展的可持续性。 一、信息系统管理体系的内涵 企业中的信息资源主要指的是企业在发展以及运营过程中,产生的一切信息文件,如资料、图表以及数据等。其贯穿于企业管理以及企业运行的全过程。从现今的情况来看,企业中涉及到的信息资源和企业的人力资源、无力资源以及财力资源都一样重要,为企业发展起着重要的推动作用。而信息管理的主要含义是企业生产以及发展过程中所产生的信息资源进行收集、处理以及分析,根据得出的信息数据,做出有关企业发展的重要决策。依据这个定义可以得出,信息系统管理体系的主要意义就是对企业中涉及到的所有信息技术按照企业发展的未来规划进行总体规划的制定,具有一定的思想性以及未来性。信息系统管理体系主要是对企业的发展战略进行充分考虑,以企业发展得到的数据以及信息为基础而建立起来的一种多维分层,具有动态性。从本质上来说,企业内部所进行的管理方式主要是对企业中的人力资源、物力资源以及财力资源等进行科学的管理,并依据对这些资源的管理,实现对信息资源的有序管理。因此,信息系统的管理也应该分为对人力资源进行的信息资源管理、对物力资源所进行的信息资源管理等。每个部分在企业信息资源管理的时候,都是独立进行的,且又是有机联系的[2]。企业的整个信息系统具有整体性的特点。企业之所以有进行信息资源管理的需求主要是因为企业需要对企业内部的各种要素进行协调,从而实现企业协调发展。 二、信息系统管理体系的主要特点以及相关的构建原则分析 (一)信息系统管理体系的主要特点 通过对信息系统管理体系的相关内容进行分析发现,信息系统管理体系所具有的主要特点有:首先,综合性。由于信息系统管理体系本身可含有的内容较多,且涉及到企业内部管理的方方面面,如组织、文化以及工程、发展战略等,同时,也涉及到了人力资源管理、财务管理以及通信技术等,可以说,对于企业发展内外的各种因素都进行了涉及。因此,企业信息系统管理体系具有一定的综合性。其次,多样性的层次。由于企业信息系统管理体系本身就是具有一定的层次性的,各种企业内部的子系统可以根据其实际情况,对其进行分级。再次,多维性[3]。企业信息系统的复杂性是造成其具有多维性的主要原因。从另一个层面来说,其多维性也是多视图的表现,可以从任何一个角度对管理体系进行理解。和建筑学一样,信息系统管理体系也体现了一定的立体概念。最后,动态性。由于信息系统管理体系是一个开放程度较高的体系,因此,其系统的内容结构等都可以根据实际情况以及环境的变化实时进行调整。 (二)信息系统管理体系的构建原则 一般来说,在进行信息系统管理体系的构建时,需要遵循的主要原则与:首先,较容易进行理解。信息系统管理体系的最终目标是服务于企业的发展,因此信息系统管理体系需要具备一定的实用性。另外,为了便于企业人员的实行,其还应该具备操作简单的特点。如果信息系统管理体系设置的过于晦涩难懂,就会导致企业人员难以对其进行有效应用,从而失去其实际应用价值。其次,应该具备一定的战略性。企业信息系统管理体系在进行实际构建的时候,应该对企业整体的发展战略以及运营状况进行充分把握。这样一来,可以使得信息系统管理体系在发挥其作用的时候,从企业的实际需求出发,对企业发展的战略进行充分把握,进而为企业所进行的各项决策提供一定的依据。最后,可操作性强。由于信息系统管理体系的主要目的就是对企业的各项资源,如信息资源、人力资源以及财务资源等进行充分管理[4]。因此,信息系统管理体系在建立的时候,需要具备一定的可操作性。只有具备较强的可操作性,才能将其充分运用于企业发展以及运营过程中,并产生企业决策所需要的信息。另外,需要注意的是,由于企业信息系统属于应用型系统,因此,在实际运用的时候,还需要定期对其进行维护,检查其中出现的各项失误,并对其进行积极整改,从而使得该信息系统得以平稳高效运行。 三、结语 综上所述,企业信息系统管理体系在企业发展以及运行过程中起着重要的作用。因此,今后的企业在发展过程中,不仅需要对企业的经济效益、社会效益进行充分关注,还需要注重企业信息系统管理体系的建设工作[5]。通过建设完整的信息系统管理体系,使得企业在进行各项决策的时候,有充足的决策依据,促进企业实现可持续发展。 作者:卢仁鹏 企业信息系统论文:企业信息系统管理研究 摘要:企业管理与信息技术的融合是现代企业管理的重要特征,其有利于节约时间成本、赢得竞争优势,有利于拓展工作场合、优化管理体系。由于受意识、经费、体制、人才等方面因素的制约,我国企业信息系统开发进度较慢,与现代企业的要求存在不小的差距。从人和物两大方面努力,能大大提高企业信息系统开发的效度,提高企业信息系统管理科学化水平。 随着科技革命的深入,我们已经步入了信息化时代,企业管理也不例外。由此,企业管理与现代科技的结合更加的紧密,企业信息系统管理的研究也步入了新的纪元。现代科技与企业管理的有效融合,对解决我国企业资金短缺、信息不对称、运作效率低下等问题具有积极的意义。建立较为完善的企业信息管理系统,并使之发挥最大效能,是降低生产成本、缩短生产周期、提高产品质量和增强企业应变能力的迫切需要。从企业信息管理系统的内涵及特征探究入手,深刻把握企业信息系统管理的目标及价值,并从多个方面对企业信息系统进行设计管理,有利于现代企业制度的建立和企业优质高效地运转。 一、企业信息系统管理的内涵 剖析企业信息系统的科学内涵首先要弄清楚何为信息系统?信息系统简单地说就是指基于计算机、通讯网络等现代化的工具和手段,服务于信息处理的系统,其是信息科学、计算机科学、决策科学、系统科学、认知科学及人工智能等学科相互渗透而发展起来的一门学科[1]。基于信息系统的概念,我们可以将企业信息系统定义为:运用现代化的管理思想和方法,采用电子计算机,对企业管理、决策中的信息进行收集、存储、加工、分析,以辅助企业事物处理,提高企业运作效率的人机系统。具体而言,企业信息管理系统按照体系包括网络、服务器、PC、数据库、操作系统、应用软件,机房设备设施等等组件,企业信息系统的管理就是对这些组件的部署、监控、操作等。按照功能来看,我们可以将企业信息管理系统分为可用性管理、性能管理、问题管理、变更管理、配置管理、安全管理、运行管理、资产管理、服务水平协议管理。 二、企业信息系统管理的目标及价值 企业信息系统管理的主要目标是实现企业信息资源管理从分散到集中,达到企业效率的最大化。传统的管理方式孕育于长期的企业管理实践中,在过去信息技术不够发达的时期对企业的成长壮大起了巨大的作用。随着科技的进步,传统企业管理的弊端也日益凸显,如缺少问题处理的流程和工具,缺少问题解决的效率和规范等。通过企业管理与信息技术的高度融合,可以很大程度上提高企业的运作效率,加快产品与服务市场化的速度,创造更大的经济、社会价值。企业信息系统管理的价值主要体现在两个方面:一是节约时间成本,赢得竞争优势。在信息化时代,时间成本是企业的重要成本构件之一,节省时间成本可以很大程度上凸显竞争优势。企业信息系统可以大大压缩企业单位与市场的时间和空间,提高产出受益。如原本要花费几小时或者几天的查询、分析的资料,现在通过信息系统可以在很短的时间内就能完成。从而帮助企业降低内部成本、防止客户流失、紧固供应商,赢得更大的竞争优势。二是拓展工作场合,优化管理体系。企业信息管理系统通过充分运用现代科技,可以实现办公常态化,能够突破办公地点对工作的限制。同时,企业信息系统的引入使管理的分散化向集中管理转化,使得企业的组织机构扁平化、高效化。总之,企业信息系统管理可以从不同侧面满足企业单位各个管理层次的信息需求,以使企业的管理活动更加科学有效。 三、企业信息系统的管理及设计 企业信息系统的管理与设计要从人的因素和物的因素两个方面入手:第一,人的因素是基础。在企业信息系统管理及设计中,我们要将人的因素放在重要位置,这是前提和基础。具体而言,就是要争取企业决策层的支持[2]。企业领导的重视和支持对于信息系统建设的投资力度、人力资源的配置、项目的实施及后期的推广都起着决定性的作用。使企业的决策者认识到企业信息系统的建设将为企业赢得竞争优势,为企业带来潜在的巨大利润等等,是实施企业信息系统开发的重要条件。此外,企业信息系统建设要牢记服务企业的宗旨,并且主动与企业的战略目标和管理目标紧密结合,通过不断的调整、修改、创新,来满足当前和将来业务发展的要求,为业务的发展插上信息化的翅膀,适应企业较长时期的发展需要。同时,我们也要注重信息系统专业技术人员的培养,以支撑企业信息系统设计、运行、维护工作。第二,物的因素是关键。信息系统管理及设计中一定注重物质因素的考虑,具体而言就是经费投入方面的考量要成熟。我们不难发现,要在企业中构建信息管理系统所需的计算机硬件、软件及通信设备等是一笔较大的开支,开发所需资金一定要到位[3]。因此,企业信息管理系统在设计的时候就要根据实际条件,反复论证,确定最佳的建设方案。此外,计算机技术更新换代的速度很快,而开发信息系统的时间相对较长,这二者矛盾的客观存在要求我们的资金投入和设备购买要具有持续性,以满足系统的与时俱进。在企业信息系统建设的过程中,信息系统自身的“造血”功能也很重要,要优先开发能给企业带来实际效益的功能,使其创造出真真切切的价值,实现企业信息管理系统的可持续发展。 作者:单位: 企业信息系统论文:电力企业信息系统等级保护措施 0引言 随着我国信息化应用的深入发展,信息技术和设备在各行各业中都得到了广泛应用。当前,借助信息化手段打造的智能化电网正在我国电力企业中发展壮大,电力企业已经基本上实现了信息化和自动化,而信息安全问题在信息化应用过程中也日趋突出。如果电力企业优秀业务系统发生信息安全事件,势必会对电力系统的稳定运行造成影响,一旦电力系统瘫痪,就会给国家造成不可估量的经济损失,以及负面的社会影响。所以电力企业必须加强信息安全管理,国家层面及行业内部均出台了相关的信息安全管理要求,其目的都是确保各类重要信息系统的安全稳定运行。 1信息安全等级保护 1.1信息安全保护等级划分 依据国家标准《信息系统安全等级保护基本要求》(GB/T22239-2008),电力行业内部出台了《电力行业信息系统安全等级保护基本要求》(电监信息〔2012〕62号)。从相关标准中可知信息系统的安全保护等级主要有2个要素决定:一是系统受到破坏后所侵害到的客体范围,这里的客体主要包括公民、法人和其他组织的合法权益;社会秩序、公共利益;国家安全等。侵害客体范围越大,级别越高其保护等级也越高。二是系统受到破坏后对客体造成的损害程度,主要有三种认定,即一般损害、严重损害、特别严重损害。程度越深保护等级越高。根据定级要求,安全保护等级被分为以下5个等级。第一级:用户自主保护级的信息系统受到破坏,这可能会在一定程度上造成当事人和其所在的组织的利益受损,但是对于国家的安全、集体的利益以及社会稳定的发展并未造成较大的损伤。第二级:系统审计保护级的信息系统受到破坏,该情况可能会对当事人所在的组织与人民群众的切身利益受到较大程度的损失,同时也影响了集体的利益与社会的安定团结,但是并未对国家安全产生影响。第三级:安全标记保护级的信息系统受到破坏,在这种情况下集体利益和整个社会的安全稳定遭受到了重大程度上的损伤,此外该等级有着与系统审计保护级相类似的全部信息的保护功能,它在此基础上会强制对于系统检查并记录相关内容,主要监控和检查的是访问者与被访问的对象。第四级:结构化保护级的信息系统受到破坏,该情况可能会对人民群众的切身利益以及一些机构组织带来不利的影响,此外还对国家的安全、集体的利益以及整个社会的安定团结带来重大的损失。第五级:访问验证保护级的信息系统受到破坏,在这种情况下的国家安全将会受到极其恶劣和严重的影响。 1.2信息安全等级定级 (1)安全保护等级依据相应的政策与规定进行定级相应的政策与规定指的是《信息系统安全等级保护基本要求》的国家标准和《电力行业信息系统安全等级保护基本要求》的行业标准,在安全防护信息的过程中,诸如一些国家机关、重点的科研单位以及国防部等特殊机构的信息系统应当进行特殊的保护与相应的隔离。这些系统应该进行特别严格的对待,需要依据防护信息安全等级中的相应法律法规与政策的规定,从而对于系统进行监控和防护。 (2)安全保护等级依据需要保护的数据的价值进行定级依据需要被保护的信息类别与所存在价值的不同,进而设置出不同的防护安全等级。这样可以在保护信息安全的同时还能够最大程度降低所投入的运作。从信息安全保护等级的划分情况及电力企业的属地等级及重要程度来看,电力企业中各类业务信息系统的保护定级一般会在第二级到第四级之间。电力信息系统的安全等级防护及其要求的重点对象是防护信息系统等级在三级和三级以上的系统,其实质主要是监督检查级与强制监督检查级。 2电力信息系统的安全等级防护及其要求 安全等级防护主要具备以下几个作用:一是帮助企业有效地防止外部势力和企业内部人员对系统造成破坏;二是针对安全事件进行性质审查和等级确认;三是帮助企业抵制所面对的可能会破坏系统的行为;四是对于违法违规的行为能够进行审核和追查。电力信息系统安全等级防护及其要求涉及了电力生产控制系统和管理信息系统,但重点则是以电力生产控制系统的安全防护为主,如若电力生产控制系统遭受攻击,将引发电网事故。所以电力企业在电力生产控制系统的规划、设计、建设阶段就要加强安全防护审核,新建或改造系统投运前需通过安全等保测评。系统投运后需将安全防护纳入日常运行监视和管理范围,建立专项应急机制和预案,当发生信息安全事件时,采取应急防护措施,防止事态扩大。 3信息安全等级保护的方式 信息安全等级保护的方式主要有以下三方面: 3.1物理安全保护方面 物理安全保护主要从系统运行环境进行安全管理控制:对主机房等设备运行环境进行安全防范管理。利用较为先进的技术和设备实现对重要信息设备进行不间断电源、防尘、防震、防火、防盗、防雷、防静电、温湿度控制、电磁屏蔽防护、数据备份及防泄露等方面的防护,确保各类信息设备的安全稳定运行。由此可看出,物理安全保护的目标就是为信息系统设备提供安全稳定的运行环境。 3.2主机安全保护方面 主机安全保护主要从主机安全运行进行安全管理配置:主要对主机中运行的操作系统、数据库、中间件及其它应用系统的安全运行进行配置管理。具体要求主要有身份鉴别、访问控制、安全审计、安全标记、剩余信息保护、入侵防范、恶意代码防范、可信路径、资源控制等安全配置要求。主机作为承载信息系统的主体,也是信息系统安全保护的主体。 3.3网络安全保护方面 网络安全保护主要对网络设备及网络通信(访问)进行安全管理:主要通过对网络结构、访问控制、安全审计、边界安全管理、入侵防范、恶意代码防范、网络设备安全配置等安全管理审查项进行全面审查,从而确保信息网络的安全可靠运行。 4电力信息系统等级保护策略 电力企业信息系统安全等级保护工作关系着电力系统的安全稳定运行,加强信息系统安全等级保护是电力企业信息管理工作的工作重点,主要有以下几项关键点,通过相关保护措施、策略加强信息安全等级保护工作: 4.1信息系统分级统一保护措施 电力企业拥有各种不同业务功能的业务系统,这此信息系统大多分属于第二级到第四级的安全级别,不同的安全级别其安全要求和保护强度都不相同,这就要求电力企业在每个信息系统新建时便根据信息系统分级划分标准进行等级保护定级。根据各个信息系统的定级情况,将同等级信息系统纳入相同的安全管理区域进行统一管理,确保各个信息系统都能全面按照相应等级保护要求进行安全管控,从而有效提升各信息系统的安全管理水平。 4.2信息安全定期检查及应急演练 这里的检查不仅指上级单位的安全检查,还包括信息系统运营单位的安全自查。对于不同安全等级保护措施的信息系统,需要根据等级保护的管理规范进行检查评估,一旦发现问题立马进行整改,从本质上加固信息系统安全配置,提升信息系统安全防护水平。对于不同等级的信息系统,应制定不同时间段的定期检查计划及应急演练计划,通过应急演练模拟突发安全事件时信息系统可能发生的各类安全问题,信息系统管理人员按照应急预案开展应急处置,以此验证应急预案的正确性,并提升信息系统管理人员的应急处置能力,进而确保信息系统在发生安全事件时,能够在最短时间内将事件影响降低到尽可能小的范围内。 4.3信息安全保障体系的建立与落实 通过信息安全保障体系的建设可以用来提高源于人、管理以及技术三方面所形成的预防能力、防护能力等各类提升系统安全的能力,可以使信息系统安全管控作业实现规范化、标准化和常态化的管理,实现对信息系统的安全属性、功能应用以及服务效率上开展动态保护,所谓安全属性指的是信息系统和它的基础网络的真实可用性、完整保密性等安全属性。通过信息安全保障体系的落实,使信息系统安全管理工作以更加具体的作业操作方式呈现,从而使信息安全管理工作更加具体化,在确保信息系统安全稳定运行的同时促进了电力企业对信息安全作业的管控。 作者:吴秋玫 丁东 车勇波 杨鸥 单位:云南电网有限责任公司普洱供电局 企业信息系统论文:电力企业信息系统性能监控管理模式 摘要:随着电力企业信息系统性能监控的发展与普及,性能监控已成为电力企业信息系统日常业务开展的必要技术支撑手段。但国内当前基于IT运维管理平台和相关监控系统的大多数电力企业对性能监控信息的获取和分析还比较零散,管理衡量标准不定,缺少可视化的一体化监控界面。因此,本文提出了电力企业信息系统性能一体化监控管理模式,该模式由多个系统功能模块组成,并且可以实现局对性能监控相关供电指标的提取、计算、集中展现,完成全景监控图形化、管理要求指标化的要求,减少信息系统管理,提高电网的IT管理和运维能力,保证企业的效率和效益。 关键词:电力企业;IT全景监控;管理模式 信息化已经融入到企业生产经营活动的各个环节,企业信息化建设产生的IT基础设备、业务系统等信息化产物成为企业业务运作中必不可少的支撑工具[1]。同时,电力企业引入了网络监控、机房环境监控等监控系统,实现了对主机、网络、数据库、中间件、业务应用等的实时性能监控和分级报警[2]。但传统的信息系统性能建设逐渐暴露出局限性,例如信息管理粗放零散,未能形成信息指标化;性能监控信息不全面,缺少可视化的监控界面;运维工作复杂、质量不可控;信息决策效率缓慢[3]。尤其是性能监控信息不全面、缺少可视化的监控界面,一直以来都是困扰电网企业研究者的难题[4]。近年来,遵循云南电网公司信息化建设实际需求,针对不同专业的管理和应用需要,全省各单位建立了一批技术先进的数据中心,在IT管理与运营、信息监控、运维管理工作方面取得了一定的进展[5]。 由于相关监控信息的管理水平衡量标准不定,对信息系统深度管理方面的支持较弱,缺少一套应对的指标体系对各个性能监控领域进行标准化指标化的管控,导致信息系统的管理和性能监控都不理想[6]。但是,在前期IT性能监控的建设和应用中,随着对IT管理规范和应用的加强及深入,2012年至2013年电网企业开展了IT全景监控的研究工作,通过研究对全景监控的业务体系范围,全景监控的指标体系,全景监控系统的架构,全景监控的展现界面,建设策略等方面进行了研究和规划,形成了全景监控的技术基础准备,具备了全景监控平台的建设条件[7-9]。因此,为实现从整体上对IT全景监控的平台系统设计,实现全景监控图形化、管理要求指标化;同时,实现指标数据的采集获取、处理和计算,并通过指标模型逐级形成指标的展现和关联,通过图形化界面进行展现[10-11]。本文采用信息系统性能一体化监控管理模式,建立完整的信息监管指标体系和信息监控、管理平台,形成一体化的广泛联系的性能监控信息和可视化的监控界面,减少信息系统管理、监控不到位及决策效率低造成的信息设施风险和信息安全风险,形成完备的线性信息系统指标体系和信息系统性能一体化的监控管理模式[12-13]。 一、性能监控建设内容 完成性能监控关键指标的抽取、提炼及分析,实现对服务器总体运行情况、数据库总体运行情况、中间件总体运行情况、网络总体运行情况、服务器实时运行健康状况、数据库实时运行健康状况、中间件实时运行健康状况、网络实时运行健康状况、当前告警情况、桌面终端运行情况等相关内容的集中展现,并支持数据的向下钻取及挖掘,从不同视角及维度查看性能监控的详细信息。 二、系统总体架构设计 (一)技术架构 IT全景监控平台的技术架构采用B/S结构,采用MVC的设计思路,减弱了业务逻辑和数据口之间的耦合,使系统结构更加灵活,易于后期维修。性能监控作为IT全景监控中的一个部分,其技术架构将与IT全景监控平台的整体技术架构保持一致。IT全景监控平台的技术架构体现系统的优秀技术元素及其关系,主要包括展现技术、数据处理、统一信息库技术、数据挖据技术及数据采集技术等方面。 (二)功能架构 系统功能架构表现了系统规划功能各部分的功能逻辑联系,包括IT资产全景监控,IT性能全景监控,IT项目管理全景监控,业务系统及桌面终端全景监控,IT运维及服务全景监控,信息安全全景监控,机房环境全景监控。其中性能监控模块是IT全景监控平台中的一块组成部分,功能架构将完全遵循IT全景监控平台的功能架构要求。 (三)部署架构 性能监控作为IT全景监控的一部分,其部署架构将严格遵循IT全景监控平台的部署架构要求。IT全景监控主要数据依赖于IT运维管控平台,系统的部署充分利用其数据库资源,建立统一数据库。 三、系统各功能模块设计 (一)展现界面设计 IT全景监控系统是一套系统一套部署,同时需要适用于省、地两级的应用,并且适合不同角色的需要,这就决定了系统界面根据角色权限和管理权限进行加载,系统展现出多种需要的变化。即系统是根据分层分级的原则进行展现界面的展现,具有较高的复杂性。因此,界面展现的总原则是,根据前期研究的成果进行界面的设计和开发,以展现元素为基础,进行灵活的界面布局。在开发中,根据具体情况进行展现的调整,最终形成符合多种管理需要的展现界面,体现有效、实用、美观的原则。 (二)系统平台设计 1、接口设计 接口主要是对外集成的系统接口,主要进行数据采集用,IT性能全景监控数据从IT运维管控平台中通过数据采集接口采集获取,在性能监控相关功能中。 2、设计范围 整个系统平台的设计符合云南电网公司IT全景监控平台的覆盖范围要求,建设从顶层软件设计到底层物理设计,贯彻项目规划、建设、实施的全过程。主要包括系统软件层架构设计、对外接口设计、数据交互设计、服务器设计、存储系统设计、网络接入设计、负载均衡设计、安全设计和集成设计。 (三)软硬件平台设计 1、服务器硬件平台设计 IT全景监控平台运行的数据量较多,计算量较大,系统硬件平台需要具有一定的计算性能,并且需要考虑未来进行IT综合资源调控的需要和IT治理的需要。因此,硬件上可考虑独立的小型机作为计算机平台,如果采用实时数据库,则实时数据库系统作为主要计算机,应用服务器单独部署,可以采用虚拟机资源进行集群。 2、软件运行平台设计 系统开发采用JAVA语言设计,系统应用服务器采用web⁃logic中间件进行部署,数据存储采用关系数据库系统Oracle作为主数据存储,中间数据如果采用实时数据库,则需采购专业实时监控平台。3、存储设计系统大量采集各有关实时数据,并需要进行归档存储。实时数据归档的时间片段最少需要到小时级别,部分性能数据可能会到半小时一个点计算归档,从而导致数据量巨大。4、网络接入设计系统运行覆盖省公司及17个供电局,包括应用数据及各个单位采集的数据流量。在系统部署上,主要利用机房的网络,实现应用服务器、数据库服务器、数据采集服务器的通信。 四、系统实施情况 虽然前期,基于IT运维管控平台及相关监控系统,供电局已经实时实现对性能监控相关信息的实时获取及分析,但是性能监控过程中仍然存在的一系列问题,如:相关监控信息还比较零散,未实现关联,信息的综合应用需要人工重新组合统计计算等,应用比较困难;其次,缺少一套对应的指标体系对各个性能监控领域进行标准化指标化的管控,管理水平衡量标准不定,管理口径不统一;监控系统对基础业务处理支撑较好,但是对IT深度管理方面的支持较弱;监控信息还不全面,缺少可视化的全景监控界面,使得企业的管理、决策人员无法对当前企业IT性能进行总体、宏观的掌控。结合IT全景监控的特点及相关要求,基于前期IT全景监控输出的相关研究成果及当前的实际情况,完成IT全景监控平台中性能监控相关功能的研发,可以有效解决上述问题。在数据源充足的情况下,通过信息化技术手段实现对性能监控关键指标的抽取、提炼、计算,实现对性能监控建设内容的集中展现,同时支持展现页面的逐层向下钻取、数据的向下钻取及挖掘,能够从不同视角及维度为不同层级人员提供性能监控的详细信息。采用信息系统性能一体化监控管理模式,建立完整的信息监管指标体系和信息监控、管理平台,能够对各性能监控指标实时进行监控,并以图形方式展示,直观,易查看,形成一体化的广泛联系的性能监控信息和可视化的监控界面,实现全景监控图形化、管理要求指标化的要求,为云南电网信息化管理水平的整体提升提供支持。 五、总结 综上所述,通过IT全景监控平台的建设,通过建立涵盖IT资产管理、IT性能、IT业务系统管理、桌面终端、机房环境、运维和服务、信息安全、项目管理等业务的运行和管理监控,建立IT管理范围的全景监控,对全省的IT资源及管理活动的指挥调度。在创新性方面,应用了许多新颖的前沿技术,提升了系统的功能手段;在适用性方面,通过完全定制化的开发满足了电网IT全景监控的需要;在紧迫性方面,满足南网相关建设规范和云南电网实际IT管理工作的要求。因此,建立电力企业信息系统性能一体化监控管理模式,可以提高云南电网的IT管理和运营能力,提高企业的生产经营管理能力,提高企业的效率和效益。可见,未来加强性能一体化监控管理模式在电力系统监控中应用的研究力度,对于促进我国电力产业发展具有重要的历史作用和现实意义。 作者:赵世龙 李姝文 胡欣 单位:云南电网有限责任公司楚雄供电局 云电同方科技有限公司 企业信息系统论文:电力企业信息系统重构策略研究 1概述 知识经济时代,利用信息技术,传统企业的工作和管理模式发生了巨大变革,并由此引发了现代企业管理领域以业务流程重组(BusinessProcessReengineering,简称BPR)和企业资源系统(EnterpriseResourcePlanning,简称ERP)应用为优秀的管理革命。在全球企业经营环境迅速变化的过程中,一些业绩颇佳的美国企业由于没有及时采取快速变革以适应新的竞争形势,而丧失了在日趋全球化的经济环境中的优势地位,在这种情况下,许多学者认识到,必须对现有的企业管理观念、组织原则和工作方法进行彻底的重组再造。 2BPR理论分析 2.1BPR定义 BPR是1990年最先由美国前MIT教授MichaelHammer在“ReengineeringWork:Don’tAutomate,ButObliterate”一文中提出;后来MichaelHammer与CSCIndex的首席执行官JamesChampy于1993年发表了《公司重组:企业革命的宣言》。此后,BPR作为一种新的管理思想,像一股风潮席卷了整个美国和其他工业化国家,并大有风靡世界之势[1]。目前公认的BPR概念是:“企业流程重组(BPR)就是对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的巨大成就”。 2.2BPR实施原则 企业流程重组的原则是执行BPR应该遵守的规范,也是BPR重组成功的保障。简单地说,流程重组的基本原则有:以顾客为中心,以价值为导向,以人为本。根据对BPR理论的研究,这些原则主要分成面向流程类原则和系统集成类原则:面向流程在BPR中的体现就是面向顾客、面向目标、面向具体业务的流基于BPR的电力企业信息系统重构策略研究文/孙钰余明阳本文从企业流程重组(BPR)的概念、本质、原则以及有效实施BPR的步骤讨论入手,动态地分析了企业流程重组阶段性与企业信息化建设进程之间的关系,并给出了基于BPR理论的信息系统开发的策略,本文可作为我国电力企业在新形势下,通过信息技术提升企业管理层次和竞争力的参考。摘要程价值链;系统集成类原则是确保在企业流程的许多活动中广泛应用信息技术,以缩短流程的顾客响应时间,并保证流程重组之后的可靠性高于流程重组之前的可靠性,使得重组之后的流程简单有效。 3基于BPR的电力企业信息系统重构策略 3.1信息系统BPR层次结构分析 从战略角度看,信息系统应是集成的多层次模型,单一的模型不足以概括信息系统全部。一个基于BPR的有效集成信息系统应包括战略层信息系统、功能层信息系统、业务层信息系统和信息系统基础设施。战略层信息系统是企业制定战略和高层管理活动有关的计算机辅助系统。企业战略规划为企业经营活动提出明确的战略目标,需要相应的信息系统确保它的制定和实施。功能层信息系统为中层管理者进行管理控制提供支持,利用数学模型分析系统中的大量数据,辅助中层管理者进行决策。业务层信息系统主要支持企业运作层的日常操作,是业务流程的优秀。构筑使企业运作效率大大提高的新流程,充分利用业务层信息系统简化作业流程,形成以流程为中心的组织管理模式。信息系统基础设施是企业根据当前业务和可预见的发展趋势及对信息采集、处理、存储、流通要求构筑的信息平台,为不同类型用户提供友好的网络功能服务。 3.2BPR信息系统开发策略 企业流程重组是由高层管理机构发动的自上而下的变革,企业高层根据企业战略规划提出企业重组设计,并进一步提出流程重组需求。明确流程重组后,企业操作层从具体流程的改造出发,简化流程,实现局部流程重组。流程重组首先要对原有业务流程进行诊断,针对业务流程调查诊断报告,以企业整体为对象重构业务流程,全面制定业务流程重构的战略方案,根据业务流程重构要求对信息系统进行逻辑与物理设计,形成新的面向流程的信息系统模型。 3.3动态性要求下的BPR信息系统开发框架 目前对企业信息系统的研究主要集中在企业经营状况稳定情况下,对BPR中的信息系统规划和开发缺乏系统性的研究。而BPR实施的阶段性和企业发展规模的动态关系要求我们提出一个动态的BPR信息系统开发框架,为BPR信息系统的动态建模奠定一个坚实基础。按照Hammer在1993年针对企业流程重组提出的4个实施步骤,讨论每一步骤必须执行的工作。3.3.1建立共识为了建立起整个组织成员对重组的希望并达成共识,企业高层主管必须在重组前就企业所处的市场地位、其迫切需要实现的目标重新定位,建立全员的共同意愿。此阶段主要是为BPR项目立项做准备。3.3.2流程诊断主要任务包括对现有流程及其子流程的描述和分析。通过分析现有流程存在的问题及产生的原因,确定非增值活动。流程诊断通常有两种方式,一是“彻底的”,针对企业所有的流;二是“高影响力的”,针对关键性流程或与企业远景目标相冲突的流程。3.3.3重新设计阶段重新设计阶段的主要任务是完成新流程设计,提出各种可能方案以满足企业战略目标,彻底的重新思考企业流程,同时应注意设计与新流程运营相适应的人力资源和信息系统。3.3.4具体实施阶段这一阶段的主要任务是流程及组织模型的详细设计,详细定义新任务角色,制定阶段性实施计划并实施,实施时要准备好应急措施,随着新流程实施,对旧有组织应予以扁平化,绩效评估、奖励制度等也应随之变革。 4总结 本文针对目前电力系统由于需求变更而发生或者即将发生的系统重组问题,结合目前最新的BPR理论进行研究,分析了BPR理论依据以及BPR实施原则,并在此基础上对目前电力信息系统的BPR层次结构进行了分析,提出了电力系统基于BPR的信息系统开发策略,最后基于上述研究提出了动态性要求下的BPR信息系统开发框架,为电力信息系统的重组提供了有力的理论依据与指导方法。 作者:孙钰 余明阳 企业信息系统论文:敏捷开发在企业信息系统开发的应用 1敏捷开发概述 敏捷开发是一种以人为优秀,迭代、循序渐进的开发方法。是为了解决项目的复杂性,以最快的方式实现需求的开发方法。在敏捷开发中,软件项目的构建被切分成多个子项目和多个子阶段,各个子项目和各个子阶段的成果都经过测试,具备集成和可运行的特征,而各个子阶段是在上一个子阶段经过测试审查完成以后才开始下一个子阶段。敏捷开发方法的应用是以小组为前提的。小组包含有两种角色:产品所有者(ProductorOwner)和开发团队,产品所有者的主要职责包括:确认小组所有成员都在追求一个共同的目标,告知对于软件系统预期的功能以及展现形式,确定功能的优先级以便开发团队总是在完成最有价值的工作,回答开发团队提出的疑问等。开发团队里的人员包括了系统架构师、需求分析师、软件工程师、测试人员以及文档编写者。敏捷开发小组需要定期开讨论会就不合需求之处讨论实施方案。 2敏捷开发系统实例分析 2.1项目背景及需求分析 2014年8月,笔者为某公司开发技术支持信息平台,以提高该公司运作效率,节约成本。前期需求分析用了比较长的时间。首先开发团队进驻该公司,向各个部门管理人员和工作人员深入了解各个岗位的具体工作内容并做了详细记录;其次从该公司人事部门获取了组织机构图及各个岗位的人员安排,并将软件架构设计及数据结构设计讨论形成完整的方案,形成了前期需求文档。依照该方案约定,设计了系统框架,再次跟客户讨论,对不合理之处进行了调整。接下来进行功能需求调研,调研之后发现该公司存在如下问题。 1)由于该公司业务特性,大部分员工长期在项目服务机构工作,甚至有部分海外项目,短期内无法回本部,当遇到政策或技术等问题时无法获取本行业相关实时资料,从而造成了项目潜在风险。 2)由上级公司以及国家相关部门的体系文件、规范标准、法律法规等文件公司必须及时获取并提供给公司全员以作为引导,但线下资料共享困难,以至于对国家及总公司的政策响应缓慢。 3)由于驻外项目组成员工作随意性较大,公司管理人员对驻外人员管理效率低下,驻外人员是否在岗,工作进展等实时情况反馈不及时。 4)企业管理人员、项目经理、项目成员、各部门工作人员之间沟通、协作困难。 5)项目员工之间缺乏经验交流。 2.2系统技术架构 通过本文依托的系统需求,结合系统目标进行分析,提出以平台为系统架构基础。.NETFramework是一种新的计算平台,它简化了高度分布式Internet环境中的应用程序开发。.NETFramework具有两个主要组件[4]:公共语言运行库和.NETFramework类库。公共语言运行库是.NETFramework的基础。可以将运行库看作执行是管理代码的,它提供优秀服务,而且还强制实施严格的类型安全以及可确保安全性和可靠性的其他形式的代码准确性[5]。.NETFramework的另一个主要组件是类库,是一个综合性的面向对象的可重用类型集合。建立在.NETFramework之上的提供了一个Web应用程序模型,并且包含使生成ASPWeb应用程序变得简单的控件集和结构。包含封装公共HTML用户界面元素的控件集,这些控件在Web服务器上运行,并以HTML的形式将数据推送至用户界面上。在服务器上,这些控件公开一个面向对象的编程模式,为Web开发人员提供了面向对象的编程的丰富性。该系统引入DeveloperExpress控件集合替代控件集,并结合JavaScript脚本语言为用户提供了更好的使用体验以及更为强大的数据提取和处理功能。为遵循敏捷开发原则,系统使用VisualStudio2012内集成的TeamFoundationServer服务平台,使系统开发人员进行源代码共享、代码审阅和数据收集,为更加准确的实现系统功能做好铺垫。文中系统架构主要基于以MicrosoftVisualStu-集成开发环境为开发工具。采用面向对象语言C#与DeveloperExpress无缝结合,为系统通信和相关服务提供支持,以SQLServer为底层数据支持。为了开发的便利和数据安全的考虑,系统采用多重数据备份和加密工作。搭建系统的操作系统采用了WindowsServer2008R2虚拟机的形式使用Hyper-V虚拟化技术存放在WindowsServer2012服务器系统中。硬件方面采用了双机热备技术,以保障数据安全性。 2.3系统功能模块 该系统开发进程遵循敏捷开发原则,参照针对客户的中期需求调研情况和无纸化办公、解决实际存在的问题为目标,对主要功能采取逐个突破原则。据此,将系统功能模块进行了有效划分,包括门户网站和技术支持平台两个主要板块。技术支持系统以用户管理、项目管理、机构管理、岗位管理、权限管理为优秀的系统架构体系,以及技术支持、公司业务、人员动态、交流论坛四个主要功能以及个人信息、通知通告、证书管理、周月报汇总、证书汇总,员工信息汇总等辅助功能。 2.3.1系统架构 系统架构是一步步搭建并走向成熟的,从页面和代码的分离以及数据结构基础设计到三层架构,再到现在的多层,每一步的发展,使得程序逻辑更加清晰,代码可复用性更强,可读性更高,可维护性更好。用户体验方面,初期添加新的以部门为顶层的树状组织机构只能由开发人员更改XML数据文件进行添加,到现在由客户完全自主配置。 2.3.2开发过程 企业信息系统的开发有其自身的特点。一旦系统架构确定下来,剩下的工作就是在这个架构体系下,不断做重复工作实现所有规划的系统功能。第66页图1为一个敏捷开发小组针对一个功能块的完全开发流程,前四个角色共同组成开发团队,最后一个角色是产品所有者。在前期需求调研完成的情况下,项目经理制定一个灵活的开发计划,计划的时间不宜太长,否则因为客户需求的不断变化,执行起来就会非常困难。开发计划交由需求分析员进行详细设计,需求分析员需要画出具体图形或者制作静态网页将具体功能设计出初始形状,在提交由项目经理进行评审。如评审通过,则向开发组分配任务,开发组开始功能。当开发组开发完结后交由测试组进行代码整合并集成测试;如评审未通过,需求分析员需要对详细设计方案进行调整或重新设计。测试组测试无误,则交由客户代表进行业务层面测试;如测试组发现BUG,则开发人员需修改代码,消除BUG。客户代表如测试通过,则此功能开发完成;如果客户有异议则将问题提交至系统测试组,再做重新调整。 2.3.3功能开发实例 该系统开发的第一个主要功能就是技术支持。技术支持是一个信息共享平台,针对该公司上级单位制定的体系文件、国内外法律法规文件、行业内的成功经验以及公司内部开展的培训课件等体量庞大的文件系统,建立在线共享平台。客户代表向项目经理提出要包括9大目录板块(包括体系文件、法律法规、规范标准、培训课件、事故案例、公司业务、办公文件、知识分享及学习园地),每个大目录需要其做到其公司系统管理员可以自行配置,区分上传文件(包括下载和查看)、下载文件(包括查看)、查看文件3种不同权限。项目经理制定了1个月的开发计划,交由需求分析员进行详细设计,由于在架构设计阶段已经将权限分配体系基础搭建完成,需求分析员在2天以内设计出了技术支持的功能界面。得到项目经理认可后交由开发组进行开发,开发组花9天时间将功能原型开发完成。交测试组进行集成测试,测试组在向开发组提交并确认了两次代码BUG后交客户代表测试。当测试组将交由客户代表进行体验层测试时,客户代表确认了展现形式,但向某一目录下上传了50个文件,该目录打开变慢,继续上传了100个文件后,技术支持功能打开变得异常缓慢,并将问题反馈至开发团队测试组。测试组在经过同样测试后得到类似结果并将问题反馈至开发组,开发组在进行单步调试以后提出两个结论:第一个是文件显示控件在提取大量文件时默认读取了文件数据字段导致变慢;第二个是功能加载将对应数据表中所有数据全部提取以致速度变慢。并就此确定了解决方案,更改WEB展示风格,提升了加载速度。在此交由客户代表测试后,客户代表提出,由于公司业务拓展,需要将第六部分公司业务从技术支持提取出来形成独立功能模块,每项业务下包含有历年项目,需将项目按年分类并按从新到旧的顺序排列。针对客户需求,开发组将项目数据与技术支持数据进行了组合查询,并在导航树设立虚拟的年份结点,从而将公司业务功能完成。如此不断迭代循环,经过大概两个月的修改以后最终获得了客户代表的认可,技术支持系统的功能开发就此完成。 2.4系统应用评价 通过该系统的实施不仅解决了企业资源无法实时共享的问题,而且帮助管理者提高了管理、监控和决策水平,缩短了解决问题的时间。同时,由于系统本身的B/S架构特性,使得该公司所有员工随时随地都可感受到系统带来的便利。 3敏捷开发经验总结 3.1快速适应需求的变化 敏捷开发方法能够尽可能容易和有效地适应变化。尽管大多数人都同意反馈很重要,但是他们忽视了一个重要的问题,就是反馈结果往往代表的就是变化。敏捷开发能够驾驭这种变化,因为推动变化比企图阻止变化更加有效。实际工作中,开发团队和客户对于软件开发方面往往站在不同的角度,理解容易产生分歧,只有不断地沟通才能达到预定目标。在该项目中,客户不断向开发团队反馈使用中的种种体验方面的问题,而开发团队则积极响应客户诉求,同客户一起讨论有效的解决方案。 3.2降低软件开发风险 来自需求的风险是软件开发项目必须直面的问题。敏捷开发方法同时也要求至少有一位系统实际用户实时与开发团队讨论需求,回答开发团队的问题,对开发完成的功能进行确认。这是解决软件开发中需求不确定的切实有效的办法。假如客户只认为给出开发团队模糊需求就撒手不管,造成的结果极有可能是返工重做或大面积修改,这也就为软件失败埋下伏笔。 3.3形成明确的代码规范 敏捷开发对于编程规范的要求很高,通过制定严格的代码规范来进行团队内部沟通。一个明确的代码规范不仅可以节约时间,而且可以大幅提升代码的复用性,同时还可以提升软件品质。软件开发人员的编程习惯不同,是软件项目失败的重要原因,彼此短时间读不懂对方代码,就无从下手,从而造成大量时间浪费。项目开发团队由项目技术负责人搭建系统架构,指定代码规范,经过短时间磨合,所有成员形成默契,开发效率不断提高。 作者:刘致良 陈于 程铁信 张敬芳 单位:天津工业大学管理学院 太原重型机械集团煤机有限公司 太原科技大学
计算机软件安全检测技术研究:计算机软件安全检测技术探析 计算机软件开发人员,在进行计算机软件开发过程中,非常有必要对不同类型的计算机软件进行安全性检测,以便于软件开发人员事先发现安全隐患,从而采取适当的改进措施,确保不同计算机软件在使用过程中顺利运转。 【关键词】计算机软件 安全检测技术 在社会经济飞速发展的今天,计算机作为意义上的生产或者生活用品已经融入人类社会的各个领域,并且随着科技的日新月异,电子计算机科学技术也随之日臻完善和成熟。是计算机软件在支撑着计算机的正常运转,人们依赖计算机进行生产和生活要借助不同的计算机软件来进行,因而,计算机软件的安全性也就提到了计算机维护的首要日程。否则,其安全性就极有可能对计算机的使用带来极大的安全隐患,同时也会给互联网安全造成极大威胁。鉴于此,计算机软件开发人员,在进行计算机软件开发过程中,非常有必要对不同类型的计算机软件进行安全性检测,以便于软件开发人员事先发现安全隐患,从而采取适当的改进措施,确保不同计算机软件在使用过程中顺利运转。显而易见,计算机软件安全检测技术已经成为了计算机软件开发过程中不可或缺的一项优秀内容。 1 计算机软件安全检测的基本内容 当今社会,计算机的使用在不同领域越来越广泛,而且越来越具有依赖性,因而,计算机软件使用过程中的安全性则越来越成为计算机用户的终极要求,主要表现在以下几方面: 1.1 软件之间的冲突导致计算机运行的不通畅 安装某一款计算机软件后,用户发现这对计算机木身并没有产生多么明显的影响,甚至会因为该软件和其它软件冲突因而导致计算机运行速度明显变慢等; 1.2 计算机软件安全性得不到保证 计算机用户在使用软件的过程中许多个人信息会被留下,用户的私密信息随之就不可避免地被泄露,自然,用户的个人隐私就会得不到有效的、必要的保护。 因此,在不同计算机软件开发过程中,软件开发人员要利用成熟的的安全检测技术对计算机软件中存在的安全漏洞进行检测,并对其进行安全修复,从而达到提高安全性,降低风险的目的。 2 计算机软件安全检测的具体技术 2.1 语法安全检测技术 语法安全监测技术主要是对计算机软件中的语法进行实质性、技术性检测。最初输人条件的不同会使最终检测结果产生差异。语法安全检测技术通常被用于检测源程序中的安全漏洞,该检测技术可及时有效地检测出系统函数与C语言库函数的切换,并及时恰当地作出处理,从而建立以语法为基础的测试数据。同时该检测技术还能实现对计算机软件的安全检测,排除潜存的安全风险,保证计算机安全运行。 2.2 动态安全检测技术 这项技术是对计算机软件运行环境变量进行的必要检测,漏洞等风险因素是它主要进行的检测目标。这种安全动态检测技术的使用,计算机软件源码不需要在运作过程中进行修改,因而计算机用户的隐私安全得到了很大程度地保证。在这类检测技术应用过程中,如果计算机软件的漏洞被发现,就会自动完成相关修复工作。今天,由于计算机在商务应用中也发挥着越来越大的作用,这种软件的检测技术更加适用于商务性,随着普及率的越来越高,对保证商业机密的安全,必将发挥着越来越大的作用。 2.3 静态安全检测技术 近年来,计算机程序开发人员根据程序代码内部特性和结构是静态安全检测技术这一特征,事先构建合理的测试模型,以满足计算机读取的相关要求,对计算机进行安全静态检测,这就是所谓的静态安全检测技术。这种检测技术的检测程序是:开发人员先利用这种安全检测技术对需要检测的计算机进行检测之后,再将选定的测试模型和待检测的程序数据进行全面比对,如果待测的计算机软件安全性能良好,其对比数据就会高度一致。近年来,由于这项技术日臻成熟,并且简洁易行,越来越多的软件技术开发人员倾向于此项研究之中,从而推动了这项技术得到更为充分的发展,并且越来越大地在计算机软件安全领域中发挥了重要的作用。 2.4 混合安全检测技术 近年来,随着计算机检测软件越来越多样化,检测技术要求的不断提升,对计算机软件越来越趋向于多项或者混合检测,以确保效果的精准化、全面化。鉴于此,实践中,我们往往倾向于多种检测软件并行的检测方法,也即这里我们所说的混合安全检测技术。这种混合安全检测技术双管齐下,动态安全检测与静态安全检测并驾齐驱,采用了动态安全检测与静态安全检测两种检测技术的优势,扬长避短,强强联合,确保计算机软件检测过程精准、全面、不留死角,极大地扩大了检测范围。 2.5 基于Web技术的安全检测技术 计算机技术检测采用Web技术是近年来计算机检测技术领域的一项尝试和技术突破。Web技术是近年来伴随着计算机互联网技术出现的网络资源开发技术。随着Web技术的不断革新,这项技术也逐渐渗透到计算机软件安全检测领域中,并且和其它检测手段比起来越来显示出它独特的优越性能――与同是作为计算机软件安全检查的传统的检测技术,Web安全检测技术更具有灵活性、高效性和先进性的特点,在检测性能等各方面都表现出优异的成绩。大体说来,基于Web技术的安全检测技术不仅能够及时检测出风险和漏洞,而且能够及时对这些安全风险和漏洞进行有效修复,为计算机系统安全、可靠、高效地运行提供了有力的保障。鉴于这种检测技术的精准、高效、安全的特色,基于Web技术的安全检测技术已经越来越多的运用到不同行业的计算机检测技术中,并且大有取代传统检测软件的趋势。 3 结语 综上所述,随着计算机网络越来越大的影响着人类的生产和生活,计算机安全检测技术作为计算机运用过程中的辅助技术,势必越来越彰显出它的必不可少的重要作用。在科技日新月异的今天,相信我们人类社会在计算机安全检测技术方面,也必将取得更多成果,以更好的服务于计算机技术,更好的造福于人类。 作者单位 滨州市安全评价中心 山东省滨州市 256600 计算机软件安全检测技术研究:浅议计算机软件安全检测技术 摘要:电子信息技术的飞速发展,使我国已经走向信息化道路。但是在电子计算机技术的发展过程中,计算机软件的安全也受到了人们的高度重视。组我诶计算机软件安全的基础,软件安全检测技术能够针对相关指标来检测软件安全情况,能够对潜在的安全隐患进行识别等。因此,本文主要针对计算机软件安全检测的注意事项,提出了计算机软件安全检测的流程与方法,以此有助于我国计算机软件安全得到积极的保障。 关键词:计算机软件安全检测技术检测流程与方式 作为一种科学的技术与手段,计算机软件安全检测技术能够针对软件开发与运用过程中的问题进行检测,然后对其进行修改。所以,计算机软件安全检测技术对计算机发展起着重要的作用。所以,笔者主要针对这一内容进行研究与分析,并提出了合理的建议,从而能够促进我国计算机软件得到积极的发展。 1计算机软件安全检测应注意的问题 作为一种动态的检测过程,计算机软件安全检测应该注意几个问题。首先,应该对检测方案进行合理的选择,尽量选择科学、有效的安全检测方案。并且应该事先了解与掌握计算机软件的要求与属性,在此基础上针对测试的具体情况,对合理的检测手段加以利用,然后还要制定相应的安全检测方案,从而能够使安全检测方案具有有效性。其次,应该积极检测计算机软件的安全性,不仅要发挥计算机软件安全测试人员的积极作用,还需要掌握此软件特点与使用方式人员的帮助,只要相关技术人员能够进行密切配合,能够使计算机软件的安全性得到一定的保证[1]。最后,在检测计算机软件安全性的过程中,应该从全面分析的角度出发,对代码级、需求级与系统级进行仔细分析,然后针对实际需求,不同的层级应该借助不同的技术手段,才能使分析结果的正确性得到充分地保证。因此,只有在计算机软件安全的检测过程中,注意以上问题的解决,能够使计算机软件安全得到积极的保障。 2计算机软件安全检测流程与方式 2.1检测流程 一般情况下,计算机软件安全的检测,对于规模较大的计算机软件来说,包含了很多子系统,而且这些子系统之中也有很多不同的模块。通常情况下,计算机软件安全的检测,主要通过模块检测,然后进行组装系统,借助系统结构的安全检验,再进行软件功能与性能的检测,最后实施系统测试等。作为子系统中的最小单位的测试,模块检测是要保证测试覆盖范围的全面性与细节性,能够将小模块中的风险积极发现。各个模块的测试完成以后,还要针对软件程序的要求,组装所有模块,使之成为完整的系统,与此同时还要检测组装完毕的系统结构安全。另外,如果上述检测内容都合格的情况下,还要测试系统软件的功能与性能,以此能够实现系统软件功能与性能能够符合用户的需求等。最后,所有检测完成以后,应该对整个软件精心系统测试。这样的层层把关,能够积极保证用户软件的安全性[2]。 2.2检测方式 2.2.1安全静态检测手段 所谓安全检测方式,主要以模型为基础,借助软件行为,结构建模等形式,使测试模型得以形成,这一模型能够实现机器对其的可读性。这一检测方式与其他检测方式相比,能够在模型生成过程中进行系统化的测试,借助这种测试形式能够体现出待测系统的行为与期望的模型具有一致性。通常情况下,这种检测方式主要有有限状态机遇马尔科夫链等方式。 2.2.2语法检测 所谓语法检测,主要是借助语法的作用,检测生成功能接口的软件。这种检测形式主要是为了研究反映,也就是在不同的输入情况下,计算机软件出现不同类型的反映。借助语法检测方式,通常是要识别计算机软件接口处语言,定义语言语法等,而且还要以语法为基础,将检测用例生产出来,还能同时进行安全检测等[3]。 2.2.3形式化检测 形式化的安全检测,主要是考虑到计算机软件主要是以数学模型为基础,而且还要以形式规格语言的支持为基础,能够提供出形式化的规格说明。当前常见的形式规格语言主要有三种类型,主要是行为语言、模型语言以及有效状态语言等,而检测方式主要有定理证明、以模型检查为基础的正式安全检测手段等。 2.2.4以故障注入为基础的安全检测 对于这种检测的方式来说,通过实践经验证明,具有一定的优势,可以实现安全检测自动化程度的提升,作为计算机软件安全检测的重要手段。所谓故障注入式检测,就是基于故障模型的选定,将故障树构建起来,然后借助人为的反复测试,或者根据软件反馈的信息等,能够使检测故障容错性与安全性的有效信息得以呈现出来。 2.2.5安全属性式检测 这种检测方式与其他检测方式相比,可以全面分析安全漏洞的扩展与交互发展。通过借助安全属性式的检测手段来测试,首先应该对计算机软件的安全编程规则进行合理确定,然后再让它当做安全检测的安全属性;再借助得到的安全属性,检测系统程序的相关代码,从而能够对系统代码与相应规则是否符合标准进行合理验证。 2.2.3模糊式检测 这种检测方式,主要是与传统检测技术与动态检测相结合,也就是在白盒模糊检测基础上,属于对传统检测方式的升华。尽管模糊式检测手段属于简单的技术,然而能够对程序中的重要bug揭示出来,而且可以对现实世界的错误模式加以验证,然后在此基础上,软件发货之前可以提示潜在的被阻塞的攻击途径等。 3结语 总之,当前我国市场经济的迅速发展,电子商务也取得了一定的进步,二计算机软件的安全问题也得到了人们的积极关注。而要想有效保证计算机软件的安全,应该积极运用计算机软件安全检测技术,能够有效预防黑客的非法侵入,使软件能够得到安全的应用。因此,这就需要我国应该积极注重计算机软件安全技术的设计人才,能够通过不懈的研究与探索,保证我国的网络安全与稳定,实现软件市场的健康发展。 计算机软件安全检测技术研究:计算机软件安全检测技术研究 摘 要 进入二十一世纪,人们开始步入信息时代,互联网的使用也越来越普遍,计算机软件的使用也愈加频繁,而计算机软件安全监测技术则是保证计算机软件安全的一个必要条件,因此,本文将对计算机安全监测技术进行研究,希望可以使我国的计算机软件安全监测技术有所提高。 【关键词】计算机软件 检测技术 安全 互联网在人们的日常生活中的使用越来越频繁,人们的工作、学习、生活也愈加的依赖于互联网,因此计算机软件的使用也渗入到人们的生活当中,成为现代人生活中必不可少的存在。但是,随着各种计算机软件的发明,计算机软件的安全性问题也随之而来,对计算机软件安全的检测也愈发重要,因此,必须对计算机软件安全检测技术进行深入的研究。 1 计算机软件安全检测技术的概述 计算机安全检测技术顾名思义就是通过少数的测试的示例,用来扩大计算机软件的检测范围,另一方面,它可以对计算机出现的任何问题做出及时的反应,并且能对出现的各种问题进行修复,从而使计算机软件的使用风险性大大降低。但是计算机软件安全检测技术它只是尽可能多的去发现计算机软件中出现的问题并给予解决,并不代表它可以使计算机软件不会出现问题与错误,它只是对未出现的问题加以预防,对已出现的故障加以修复的一种可以提高计算机软件安全性的方法。 2 计算机软件安全检测技术的特点 相较于其他的软件缺陷测试,计算机安全检测技术具有以下几个特点: 2.1 具有不同的软件修复方法 一般的软件缺陷测试中,例如找补丁、软件升级等都要等到下一个版本中才可以进行修复或升级,但是在计算机软件安全检测技术中,一旦发现计算机软件中出现安全隐患,他就会立刻采取相应的安全保护措施,是软件远离危险。 2.2 测试范围不同 计算机软件安全检测技术主要是对计算机可能存在的问题进行检查,防患与未然,同时检测计算机软件安全的功能是否可以达到计算机用户对计算机软件安全性的要求,主要测试的范围有:计算机的授权、访问限制、安全的管理及保密措施等。而普通的计算机测试软件只是对计算机可能存在的风险进行检测,以及对于该风险可能会导致的后果进行推测。从这一方面讲,计算机软件安全检测技术测试的范围要广于普通的计算机检测软件。 2.3 危害程度大 普通的计算机软件安全出现缺陷,对于用户计算机系统的安全影响并不大,但是计算机软件安全一旦发现缺陷,则会给计算机用户带来严重的安全隐患,很有可能导致计算机系统的全面瘫痪。 3 计算机软件中存在的安全性问题 计算机软件可以帮助人们解决各种工作、学习、生活中遇见的问题,强大如它,但是计算机软件也不是完美的、万能的,它自身也会出现一些问题,其中以下几点较为突出: 3.1 字符串被格式化 字符串被格式化是由于程序代码的缺陷,它可以在内存空间中写入指定的数据,从而危害计算机系统。同时,它还可以将一些重要的信息显现出来,进而毁坏。 3.2 缓冲区溢出 缓冲区溢出是计算机软件中经常出现的危险性缺陷,它经常会导致计算机中程序运行的失败、系统崩溃、死机、重新启动等。进而对它进行非常授权的指令,对计算机软件造成危害。 3.3 出现竞争性条件 在软件BUG中经常会出现这一漏洞,由于每个用户登陆网站之后,计算机中被调用函数的现象就会出现,造成竞争条件的急剧增多,最后在操作多的任务系统里就会导致锁死等后果。 4 计算机软件安全检测技术的方法 4.1 混合检测技术 静态检测技术同动态检测技术相结合就是混合检测技术。它的出现很好的将这两种检测技术的优点相结合,克服了这两种检测技术单独使用时所产生的不足,更好的对计算机软件的安全性进行检测,也在一定程度上提高了检测结果的准确性。 4.2 静态检测技术 对程序代码的内部结构和特点进行检测的技术就是静态检测技术,通过构成结构模型来增加模型的可读性。由模型产生测试是安全检查的系统化的方式,同时利用测试来检测软件系统,从而得到充分的论据证明被检测系统的行为与模型的相同性。 4.3 动态检测技术 相较于静态检测技术,动态检测技术是指在对过重环境下所产生的如:内存、堆及环境等的变量进行研究分析,以此对计算机软件中存在的漏洞或缺陷进行检查。因为不需要修改软件的二进制代码及源码,所以可以有效的提高了软件的机密性。 4.4 语法检测技术 功能接口语法被语法的软件进行输入的测试就是语法检测技术,在程序源中具有危险性的系统和C语言中会使用,通过输入不同的口令,而产生不同的反响,一般是通过识别接口上的语言,之后进行语法的定义,在语法的基础上产生测试,对计算机软件进行安全性的检测。 5 使用计算机软件安全检测技术的注意事项 在使用计算机安全检测技术时要注意一下几个问题: (1)进行计算机软件安全技术检测时要有专业的技术分析人员及设备,这是进行安全检测的一个重要前提。 (2)进行检测的时候要对软件进行全面的分析,不能以点概面,以偏概全,要从实际需要的角度分析研究。 (3)选取方案时要注重安全有效,要在安全的基础上谋求有效。 6 结论 计算机网络系统不断发展的今天,各种计算机软件也在不断的更新换代,但是因此也为计算机软件的使用带来许多的威胁与隐患,只有提高软件安全检测技术的水平,才能是计算机软件发挥其应有的作用。 作者单位 成都理工大学 四川省成都市 610059 计算机软件安全检测技术研究:刍议计算机软件安全检测技术的应用 摘要:随着计算机技术和网络技术的快速发展,计算机软件也日趋复杂,软件是计算机重要的优秀内容,是保证计算机安全和通信安全的基础,对计算机安全运行和日常维护具有重要的意义,而编写计算机软件和检测是防止计算机安全漏洞的重要的对策,下面我们就详细进行分析计算机软件安全检测技术及其应用。 关键词:计算机软件;安全检测技术;应用 随着计算机技术和互联网的快速发展,用户对于软件的需求也日渐复杂,软件中会存在难以发现的漏洞,只有确保软件的安全才能保证计算机通信、信息安全,否则即便防火墙、杀毒软件、入侵检测等再强大,若软件自身存在安全隐患,也无法提升整体安全性能[1]。计算机软件安全检测的目的主要是为了防止由于软件漏洞对计算机造成安全威胁,对计算机软件安全检测技术的研究及应用对保证计算机软件安全具有重要的作用和价值。 1 软件安全漏洞概述 软件安全漏洞即可能引发安全问题的软件中的代码。漏洞通常有以下信息披露地方。(1)Bugtraq。这是一项邮件列表服务,是专门针对安全性问题存在的邮件讨论列表。很多软件漏洞首先在这里被披露,它是重要的安全入侵新闻来源。(2)PISKS Digest。它同样是一个邮件列表服务,包括安全性、保密性、可靠性等,有很高的技术含量,是目前已经发表的计算机软件安全研究圈内,有效攻击首选地方之一。目前计算机软件安全漏洞常常被忽略主要有以下几点:(1)Zgeronimo2.0 这个安全漏洞主要是让远程攻击者能够绕过身份识别而在计算机软件中插入恶意代码或者访问的权限。(2)LIBTIFF开源软件库,其主要是为了读写标签图像文件格式的文件。(3)ZLIB主要是指用于数据压缩的软件库,计算机软件漏洞主要是通过一个不完整的代码进行解释长度大于1的代码造成的安全漏洞。(4)Net―SNMP,是指安全漏洞存在Net中或者存在SNMP中的协议文件里。在计算机软件系统中当“master agents”模式运行NET_SNMP时,软件可以让攻击者通过引起一个特征的TCP的连接中断达到拒绝服务的攻击,最终造成计算机系统崩溃的现象。(5)Jboss应用服务器主要是应用在服务器3.2.4至4.05版的“DeploymentFileRepository”类中的目录遍历的安全漏洞。 2 软件中存在的安全漏洞及缺陷 计算机软件安全是一个非常复杂的系统,其主要是通过计算机系统的完整性、保密性以及可靠性实现计算机软件的安全可靠。但是计算机软件运行的过程中,由于计算机或者软件自身的缺陷或者操作配置失误等因素造成计算机软件从操作系统到应用程序,从通信基础设施到网络的应用服务以及从系统的配置和管理到用户操作层面等诸多的方面都存在安全因素。 目前多采用C语言或C++编写协议通信软件,软件的安全漏洞潜在程序源代码中,可以引发编程遗漏或错误。软件安全漏洞主要有:(1)缓冲区溢出。这种软件漏洞主要是在程序的缓冲区写超出长度的内容,进而造成缓冲区溢出,最终造成的最直接结果是导致堆栈被摧毁,使得任意数据都能引起目标程序彻底崩溃;缓冲区溢出是一种非常普通而且危险的漏洞,其在计算机软件和操作系统中广泛存在,缓冲区溢出很容易造成程序运行失败、系统宕机、重新启动等后果的发生,利用它执行非常授权的指令,进而造成计算机软件漏洞的产生。(2)竞争条件。这是一项经常出现的软件BUG,其相对于缓冲区溢出漏洞来说,其更加难解决,造成这种漏洞发生的原因主要是由于每一个用户登录网站后,函数就会出现被调用的现象,进而会造成竞争条件的值增加,最终到时竞争条件问题的发生,如果在操作的多进程多任务系统里面出现这种现象,将会造成死锁等严重的后果;(3)格式化字符串。格式化字符串是程序函数中一个相对比较特殊的字符串的参数。此漏洞是一项微妙的程序代码缺陷,它可以将重要的信息显示出来,还能将指定数据写入进程的内存空间里;进而对系统造成危害(4)随机数。在Netscape中就存在有随机数的现象,其采用一种不好的方法给伪随机数进行播种,其种子主要是有进行ID和机器时间等决定的,造成攻击者和被攻击者使用同一机器,从而造成系统密码的破解,最终造成系统安全问题的发生。并且随机数它能够生成序列号及密钥。也是软件安全漏洞的重要组成部分。 3 计算机软件安全检测技术方法 3.1 计算机软件安全监测步骤 通常,计算机软件有一定数量的子系统组成的软件规模比较大,并且不同的子系统中有若干的模块组成。计算机软件安全检测主要是为了确定软件预期设计和软件具有的安全实现是否一致的检测过程,其中软件检测过程主要包括功能测试、渗透测试和验证测试等。计算机软件安全检测程序主要是将通过有效性的检测软件与计算机硬件、数据以及辅助软件等元素结合起来的测试过程[4]。计算机软件安全监测步骤如下:先进行单元(即模块)测试,从软件设计最小单位开始实施安全检测,能将各模块中的缺陷问题一一找出,并解决。然后根据程序设计的要求对计算机软件中所有的模块组装成系统,并检测软件体系结构的安全性,接着对各个模块实施有效性的测试,从而确定计算机软件是否与用户需求相符。最后是对计算机软件的系统进行测试。如下图所示为计算机软件安全检测的静态分析技术的过程,首先输入源代码,构成一个表示所要分析的模型,然后结合安全知识对模型进行分析,最后输出检测的结果。 3.2 计算机软件安全检测方法 (1)形式化安全检测。这种方式需要先建立软件的数学模型,以模型说明提供语言支持的形式化规格。基于模型的语言、基于行为的语言及基于有限状态的语言是常用的形式规格语言[5]。 (2)模型的安全功能测试。这种方法主要是针对计算机软件的结构和行为,以建立模型方式生成具有安全测试功能的模型,基于模型基础生成检测用例,进而对计算机软件实施安全监测。基于模型的有限状态机是目前常用的模型安全功能测试方式。 (3)语法测试。语法测试是一种基于语法对检测软件功能接口的语法生成软件进行输入测试的技术,语法测试技如果输入条件不同,则将会产生不同类型的反应,其主要应用在对计算机软件源程序中有错误或者危险的C语言库函数和系统调用中。计算机软件的功能接口语言,能够生成软件测试输入,并检测各种语言输入计算机后的反映情况,这种方式能够有效识别计算机软件接口处语言,并对语言的语法进行定义,实现软件安全检测。 (4)模糊测试。目前模糊测试大多基于白盒安全测试,是传统模糊测试技术的进一步发展,能够与传统模糊测试技术有机结合,实现计算机软件安全的有效检测。 3.3 动态检测技术与静态检测技术 动态检测技术:主要为了确保目标程序源码不会发生改动,维持二进制代码原样。利用对程序执行过程中的漏洞状况进行判定,确定计算机软件的安全状态。动态监测主要有以下措施:(1)非执行栈技术,以有效禁止执行代码能力的方式抵抗攻击者;(2)非执行堆与数据技术。起到阻碍软件继续执行的作用,使恶意代码失去执行途径;(3)内存映射技术。结合代码页拦截攻击者的非法操作;(4)安全的共享库技术。依赖动态链接技术,阻止不安全函数的运行;(5)沙箱技术。利用控制某项进程访问的资源实现防范恶意攻击的目的;(6)程序解释技术。对正在运行的程序进行检查,维护系统的运行。 静态检测技术:主要是通过程序分析技术深入分析二进制代码。需要计算机操作人员做好相应工作。静态检测技术主要为:(1)词法检测技术。限用于对程序源代码中存在不稳定因素的C库函数的检测以及系统的调用;(2)程序评注技术。对各种语言注释说明,以此加深静态研究,确定内部存在的漏洞;(3)类型推断技术,通过对应修饰方式对数据信息等进行安全束缚;(4)约束解算器技术[6]。直接约束目标程序的特定属性建模,结合静态分析解算实行二次约束,防止安慰威胁产生;(5)元编译技术。元编译技术主要是利用编译器的简单技术,这种技术的误报率低,并且这种技术对于语言特性的扩展不会更新。在计算机软件安全检测中元编译技术主要是将计算机程序的安全属性看做是轻量级的编译器进行扩展,并根据扩展的内容建立相应的模型实现计算机软件安全检测。利用此技术能够自动判断代码安全属性,同时编写编译扩展;(6)变异语言技术。变异语言技术主要是通过对指针算术运算和不安全类型的转换,setjmp/longjmp等不安全的操作进行限制,其中安全编程变异技术一般都采用C语言或C++,实现类型转换、标志转换、算术运算等过程的安全操作。由于静态检测对软件的二进制代码和源代码进行检测,因此采用静态检测的错误越多,则编写的程序就越可靠。 3.4 web服务器技术的应用 随着科学技术的快速发展,web技术的广泛应用,一种基于web服务的分布式软件安全性能检测技术也逐步发展起来,其主要是基于识别内容的分布是web服务器技术,这种技术的特点有好互操作性强、松散耦合、语言中立和平台无关等,在计算机软件安全检测中使用这种技能够将复杂的安全功能分解成不同的安全处理类型,以方便采用故障注入机制实现错误的soap消息以达到支持异常测试[7]。通过实验研究表明,将web服务器技术应用到计算机软件安全检测中不仅具有先进性、高效性以及灵活性的特点,而且还能够实现度对软件的可靠性和容错性以及安全性进行检测。 3.5 故障注入的软件安全检测技术 在计算机软件安全检测中,故障注入的安全检测技术具有提高安全检测自动化程度的独特的优点,是计算机软件安全检测技术中一项重要的检测技术。故障注入安全检测技术主要是指在选定的故障模型上进行构建故障树,然后通过人为的反复测试和对软件反馈的故障信息以达到检测故障安全性和容错性的效果。 3.6 基础设施即服务安全策略 (1)实施入侵检测:可以检测出违反安全策略的行为、及时发现并报告系统中异常或未授权的现象,从而使计算机系统和网络的安全性得到保证。具体操作是:审计系统的弱点和构造、对系统和用户的活动进行分析和监视、跟踪关系操作系统的审计、统计分析异常行为模式、对数据文件和重要系统的完整性进行评估、对用户违反安全策略的行为进行识别[8]。(2)实施包括可维护性、容错性、耐久性在内的可靠性网络系统措施,其中耐久性决定着网路系统各个组件连续无故障不间断运行的平均时间;容错性决定网络系统的平均恢复时间;可维护性属于事后很快定位和解决故障,通过配置有责任心专业的技术管理人员提高这一性能。(3)加强对设备操作管理人员的教育培训提高设备寿命和使用效率,尽量应用光纤或加压电缆作为传输介质并做好防护措施,另外人工/自动的检查维护也是必要的,这样可以很大7、建立以数据为中心的安全系统 云计算系统包括网络、存储、计算三方面资源,在数据中心里大量应用虚拟化技术,由实变虚的资源打破了资源边界,可被灵活调度的资源池取代了孤立的单个的资源。在共享的环境中数据的使用被进行全面的控制。基于云环境的数据应用交换安全技术应运而生,数据的安全交换采取应用交换方式,实现信心单向流动,应用不对称的数据交互,“数据”和“用户”能够被用户区分,数据信息和接收方行为信息分成两个不同的路径[9]。 在分级标签交互系统中定义了系统中主、客体的重要程度,在客体信息中提取的知识表达了生成客体的主体对于客体所反映知识的重要性;通过进行数据分析获取消息是文件中常用的方式,所以主体即人很容易进一步处理文件这种信息形式从而形成与文件信息相对应的分级知识;因为缺少对数据库中原始文件中包含信息的提取,所以主人即人要向从中直接提炼出分级知识是相当困难的[10]。总之,数据操作的定制、数据转化为信息、权限控制操作,这些过程都包含在应用交换方式中实现数据交换过程中的安全策略。 4 计算机软件安全检测应注意的问题 计算机软件安全检测技术属于一个动态的检测过程,在计算机软件安全检测中通常应该注意以下几个问题: 4.1 选择科学合理的安全检测方案 在计算机软件安全检测时,通常简答的方法很难达到解决问题的效果,因此在安全检测中,首先应该充分了解计算机软件的特性及其对检测方法的要求,然后根据计算机软件的具体情况进行详细的分析,选择合适的检测方法,编制出计算机软件安全检测方案。同时还应该从用户的需求为出发点,从多方面多角度制度合理的安全检测方案。 4.2 推广检测人员多元化 多元化主要是指在某种程度上相似但是不相同的人员的组合。在计算机软件安全检测时保证检测人员多元化能够更好的检检测初出计算机软件存在的问题或者漏洞。计算机在进行软件安全检测中,对软件检测人员也应该具有一定的要求,不仅应该具有软件检测相关的知识和经验的人员参与其中,还应该具有熟悉并掌握软件的特性及使用的相关人员,只有将计算机安全检测人员和计算机软件技术人员等人员相互配合,才能保证计算机软件性能的安全性。 4.3 全面分析 在计算机软件安全检测中,对计算机软件的系统级、代码级以及需求级等进行详细仔细分析是非常重要的。软件检测中,如果计算机软件的规模较大,应对计算机软件的结构进行详细的分析,并且还应该根据软件不同层级的需要选择不同的技术方法,以保证结果的准确可靠,在必要的情况下,需要借助分析功工具和仿真环境实施计算机软件安全检测,以做好计算机软件安全检测工作。 5 总结 计算机软件安全检测技术是保证计算机和网络安全的一项重要的技术,能够有效促进计算机软件的发展和进步。因此想要保证计算机安全可靠的运行,必须加强对相应的技术进行研究,有效提升计算机的服务性能,保证计算机软件的安全性,从而为计算机软件的发展奠定坚实的基础。 计算机软件安全检测技术研究:计算机软件安全检测技术研究 【摘 要】随着计算机软件行业的发展,人们越来越重视计算机软件的安全检测技术的发展,这不仅能够保障软件技术的进一步提高,同时也能够对于用户的隐私权有所保障。随着计算机的普及应用,无论在生活中还是各个行业的发展中,计算机软件的应用范围逐步扩大,这对于软件的安全检测技术也提出了进一步的要求。 【关键词】计算机软件;安全监测;技术研究 0 引言 就目前的社会进步而言,计算机越来越多的应用到人们的生产和生活之中,这就需要提高计算机软件的使用性能的基础上,注重软件的安全性能,满足使用需求。计算机使用软件是为了满足使用者的使用需求,而对于网络安全方面,也是目前软件开发方面的重点研究内容,计算机的安全检测技术是非常重要的,能够对于潜在的安全问题采取有效的应对方法,从而保障计算机软件的使用安全性能。 计算机技术和互联网的发展越来越快,客户所用的软件种类也越来越丰富,这些软件中存在着很难发现的漏洞,只能通过计算机软件安全检测系统来预防软件漏洞可能会对计算机造成的安全威胁。 1 计算机软件安全检测的内容和含义 客户在使用软件之前,对软件的质量有很高要求,主要体现在两方面:软件安装后会不会对计算机的正常运作产生重大影响,比如说拖慢运行速度等;其次是软件本身的安全性,一般用户在计算机操作过程中会留下大量信息。如果软件的安全性太差,可能会使用户的重要信息遗漏或消失等。所以,在开发软件的时候要利用软件安全检测系统找出计算机软件中的各种漏洞,通过必要的修复降低软件的使用风险。在对开发软件进行检测的时候,为了保证测试质量和测试效率,要从中选择出有代表性的软件故障进行全方位的测试,从中检测出更多的问题。所以,计算机安全检测技术虽然不能保证计算机软件的绝对安全,却可以通过检查软件中的错误和软件自身反入侵能力来提高软件的使用安全性。总之,计算机软件安全检测就是针对计算机软件安全是否达到预期目标的一个测试过程。它主要包括三个方面,计算机软件的功能测试、渗透测试和验证测试。计算机软件安全功能检测与安全检测有很大不同,无论是检测的内容,还是检测的效果都不一样。安全检测的内容是针对软件安全漏洞和软件安全功能,比较简单,并没有深入问题的优秀。软件安全漏洞的检测内容就是直接针对软件可能存在的安全缺陷以及它会对计算机造成的安全风险进行检测。计算机软件安全功能检测通过对计算机的机密性、授权、访问控制和安全管理等方面来检测计算机软件的安全功能是否起到了作用。安全检测主要是针对普通的计算机软件缺陷,这种缺陷平时不会给用户带来困扰,就算出现了只要按照修复程序在下一个版本中就可以修复。如果存在计算机软件安全缺陷,会给用户带来严重的问题,检测出来后要马上采取相应措施处理。 2 软件安全检测过程中的两个重点 2.1 构建合适的安全检测程序 通常客户所用的软件中,规模较大的应用软件系统是由多个子系统拼凑起来的,同时每个子系统又是由单元模块形成的。因此,整个应用软件系统是由很多个很小的单元模块集合而成的。在实施软件安全检测过程中,对系统中最小的单元模块进行检测从而找出隐藏的系统缺陷,这种方法比较快捷有效。需要检测的单元模块有很多,可以根据软件系统的设计模式,将单元模块堆积成软件的系统结构,对系统模型进行检测。 2.2 如何决定合适的安全检测方法 安全检测方法非常重要,就好像一艘船在大海上决定航行的方向一样重要。软件检测方法直接决定了检测结果的正确性和软件检测过程中的效率。通过对各种各样的计算机软件安全检测方案和现实案例进行研究,可以得出软件安全检测的基本规律:首先,为了能够便于安全检测工作的实施,要将检测过程具象化。就是根据大概的软件检测方案,开始对检测过程进行电脑模拟,建立相应的数据模型。主要是通过语言支持来实现形式化的表现,一般形式语言有行为语言和有限状态语言等。做好上面的工作后,直接对模拟系统进行安全检测,在检测的同时也相当于对软件系统的构建和运行做了较为全面有效的安全检测,从而加强了软件安全检测的准确性和可靠性。通常,我们会选择马尔科夫链和有限状态机器测试模式。 3 计算机软件安全检测中要注意的问题 3.1 使用科学有效的软件安全检测方法 计算机软件内部非常复杂,所以对其进行安全检测时只是利用简单的安全测试是不能完全解决问题的,很多潜藏在深处的安全隐患根本就没有被发现。在检测前,要对客户的计算机软件的特性以及它们对检测方法的各种要求有全面的了解,再针对软件的具体状况选择合适的检测方法,逐渐编制出计算机软件安全检测方案。在细节方面,还应该整合用户的意见,根据客户的需求去制定更合适的检测方案。 3.2 检测人员的多元化 在对计算机软件进行检测时,总是几个检测人员参与检测而且他们检测的方法也类似的话,就不能更好地检测出更多的漏洞,因为软件中的安全隐患隐藏在各种地方,所以检测方法越多样化,将安全隐患检测出来的几率就越大,用户的软件安全就越有保障。所以,进行计算机软件安全检测时,除了对软件检测有专业知识和丰富经验的检测人员外,还应该加入熟悉软件特性和使用的软件技术人员,这种组合能够对软件检测进行全方位的检测,找出更多的安全隐患,满足用户的软件使用要求。 3.3 在检测前,要对软件进行全面、深入的研究 计算机软件包括系统级、代码级和需求级三个方面,在检测前需要对它们进行详细分析,这对之后的检测工作很有帮助。如果将要检测的软件规模很大,还要对软件的结构进行详细分析,选用多种方法对软件进行层层检测,全面排除安全障碍。有时候还可以借助仿真环境和分析工具实施软件检测。 4 结束语 计算机软件在社会经济生活中占有重要作用,不仅能够满足人们的生活需要,也能够满足行业的发展需求。计算机软件不仅仅在种类上逐渐增多,同时能够满足不同使用者的需求,随之而来的计算机软件的安全问题,也引起了软件开发者的逐步重视。计算机软件安全检测技术的逐步发展,就是为了满足使用者的安全需要,就计算机的软件使用特点,以及在安全检测技术等发面展开研究,以科学的安全检测方法作为研究的主要内容,注重计算机软件的使用性能的同时,也要提高使用方面的优势,这样才能够提高计算机软件的安全性能。软件安全能够对于潜在的安全问题采取有效的应对方法,从而保障计算机软件的使用安全性能。
计算机信息管理论文:图书馆计算机信息管理论文 1图书馆管理存在的问题 图书馆管理现阶段还存在很多问题,虽然自动化、计算机逐渐已经部分取代了人的工作,但发展水平以及运转还没有处于很好的平衡状态,计算机管理仍缺乏有效的系统和科学的管理,因为管理者素质不高,服务观念和方式落后,甚至不会使用现代化手段工作,所以必须在利用新的管理方法的同时,注重图书馆人员管理培训,增加资金,投入技术支持。计算机信息管理的最大好处在于能够利用它进行信息管理,可有效地根据用户信息需求,对文献中的知识内容进行整序、分析、综合,以新的序列化的排列供查阅人员快速查阅,同时也可以解决印刷品所带来的占据巨大空间的弊端。 2图书馆计算机信息管理对策 2.1基于现状,调整目标 我国计算机信息管理起点较低,普及率也相当落后,据统计,我国年产电子出版物仅3000多种,Internet信息占有率为1%。在这样的基础上,必须循序渐进地去建立网络管理制度,避免盲目眉毛胡子一把抓的局面。可以将每个计划分解成具体的小型的项目或是子系统,从信息的服务、信息资源加工、科学技术的研究几方面分类发展,争取做到每项齐头并进的发展。另外,仅仅埋头苦干还不够,在国外的信息管理时代比我们研究得要多、要早,我们可以借鉴学习,并加以改进,使计算机信息管理方法能够真正地为我国服务。 2.2注重协调,整体规划 在计算机信息管理中最好能够考虑到读者用户的实际需要,合理统筹分配信息资源,确保每一项研究成果能够发挥实际的作用,给读者用户带来切实的利益。避免研究中重复的工作,图书馆信息管理的建立中一定要各个部门相互沟通,避免闭门造车导致重复的工作,导致资源的浪费。 2.3注重信息人才的培养 随着信息化管理的普及,对相应的人才需要也大大增加,最好能够懂得专业计算机管理模式、外语等复合型人才。Kreitz探讨了对于图书馆管理者理想的情商也至关重要,以便能够很好地应对环境的变迁,适应新技术带来的挑战,因此,我们需要从不同的侧面,用不同的方式去培养人才。在人力资源管理和人本管理上需要从员工招聘环节开始重视,另外人事关系、薪资的合理分配、合理的绩效考核、完整的质量监督系统以及质量保证系统也很重要。建立完善的职业准入资格,适当参照美国职业能力评判标准,对管理人员的职业素养提出硬性的要求。 2.4资金支持 图书馆网络信息研究的各项工作均需要大笔的资金投入,如必需的硬、软件设施、软件研发人员的投资、联网的经费均需要资金作为支持。因为资金需要之大,可能不能完全依靠国家拨款,所以图书馆还应该积极考虑与一些信息企业紧密合作,以便有一定的业绩和资金。另外,在培养专业的复合型人才上,需要在培训上增加些投入。 3图书信息管理系统应用程序设计 3.1数据模块窗体的设计 数据模块是指在为组件和每个窗体设计时不必一一操作,可以通过对这些组件和数据源进行统一管理,然后设计出一个适合这个集合的统一模块,这样就避免了一一设置数据源带来的繁琐工作,而且同时也避免了让每个数据源是相同在一一设计时出现差错。数据模块系统开发后,使用过程中却遇到了一些问题。由于TADOQuery控件在此数据模块系统上使用较方便,如果使用其他控件会造成不便管理,易混淆各个控件之间的关系和作用。另外,为了在空间资源上节省资源,使用了动态同时考虑到使用动态ADOQuery控件。因此,除了“借阅者个人模块”中使用了下数据模块,后面的各个模块均在ADOQuery控件支持下完成的。 3.2启动画面的设计 在计算机信息管理图书馆中,启动画面虽然没有实际的作用,但是在给用户第一感觉起到至关作用,最好设计出能让用户感觉舒服、有亲和力的启动画面。可以在Forml窗体中加入Image和Time组件。 3.3登录窗体设计 用户登录窗体主要是针对不同的登录者实现不同登录方式,如普通外来用户、图书馆管理人员、图书馆其他工作人员,以满足不同用户者的需求。 3.4密码认证窗体设计 主要为了工作人员和管理人员可以通过密码认证进入系统,并且可以根据登录者的用户名检查Keyer表中的符合权限的字段,自动分辨出管理人员和普通工作人员的不同操作模块。 3.5借阅者服务模块的实现 (1)图书查询功能的设计。读者查询界面的设计必须符合大众的需求。最好设计出简单快速的查询系统,不能仅仅满足于查阅到某书在第几层、哪一列,这样只能满足一些多数需求,但是对于一些特殊要求却无法满足,比如某个读者想了解某个专业的书籍在此馆的存书情况或者新近书籍的明细等,这就需要更加详细的系统,把藏书情况及新近书籍作为一项查询项独立。此外,查询书籍的方法必须多样化,编号、书名、关键词等模糊查找,最好不要做任何限制,方便读者能够快速简便地查阅到所需要的书籍。当然为了精确找到需要的书籍,对书籍进行必要的唯一编号也尤为重要,最好实现书籍和信息的同步更改;(2)读者登录功能的设计。读者的登录主要为了查询书籍或者查询借阅及还书情况,还有些本人信息更改等借阅者服务窗体的功能主要是图书的查询,个人借阅通常通过借阅证号码和密码即可登录。 3.6借阅者借阅情况功能的实现 当读者正确登录成功,激活系统后,读者变可以借阅,并查询自己借阅及还书情况,还可以随时更改个人信息,通常这个系统由ListView支持较为方便,也有利用到DB-grid系统的少数情况。 4以读者为本的系统数据库模式的设计 无论在以往以人为主的图书馆管理时代,还是在现代计算机信息主导的时代,都应在管理上以读者为本,读者是图书馆得以运行的载体,必须始终坚持尊重、依靠、开发、凝聚的思想去管理人,以读者为中心。通过读者的监督参与,来督促图书馆的管理。比如从一般的信息咨询到相应的书籍查询,在程序设计上最好以读者方便为基础。计算机管理读者系统中,最好是一个读者只能用一种身份,但是却可以此一个身份为其他多个人所用;一本图书只能属于一种图书类别,而一种图书类别可以包含多本图书;可供不同身份在不同时间借阅。 4.1设计全局ER模式 我们将全局ER模式分成局部去设计,局部的ER模式设计好后,将局部综合成总体,这个总体概念必须支持每一个局部模式的运行,且必须是一个合理、完整、一致的整体数据库概念:(1)多个局部ER模式的合并需要首先确定每一个局部ER模式的公共实体类型,我们通常会根据同名类型去确定公共实体类型,将同样的公共实体类型进行归类;(2)局部模式的合并原则:合并原则是首先将那些现实中有确切联系的局部实体先两两进行合并,后添加独立的局部内容结构;(3)消除冲突,在合并中会碰到一些冲突,主要是属性、结构命名冲突,不是简单地将几个ER模式汇合成一个ER模式,在合并过程中必须注意到中间遇到的冲突,必须解决这些冲突,使之成为能够被用户接受和理解的一个整体ER模式。 4.2数据库逻辑设计 由于局部的个体是ER模式,而DBMS一般是关系型,因此数据库逻辑设计的过程就是将局部ER模式转变为一个整体的关系模式,关系模式具有很多优点,规范化的理论可以形式化地操作运行,结果是一个关系化的整体模式:(1)导出初始关系模式;(2)产生子模式;(3)两关系模式ownertemp和Keyer。 5结语 总之,随着计算机的普及,数字信息化管理是未来图书馆管理的必然趋势。信息管理不但可以让图书馆信息量大增,并可以减少很多印刷的成本,电子信息的普及会大大增加全球信息的共享,但是网络信息具有信息量大、内容纷繁的特点,组织管理和查阅上会带来一定的挑战,因此,必须不断适应信息时代的特点,充分利用有效和合理之处,提高对信息筛选和整合的能力,才能有效地建立一套合理的管理系统,从而提高信息管理在图书馆中的应用质量。 作者:李冬 单位:漯河医学高等专科学校 计算机信息管理论文:人工晶体计算机信息管理论文 1资料与方法 1.1一般资料 第三军医大学西南医院眼科编制病床119张,眼科手术室共7个手术间,10名护士。每年手术量10000余台次,其中白内障手术量2000余台。库存人工晶体现有13种型号,度数范围在-5.0~30.0D,总库存量约1300余片,设专职护士管理。 1.2系统开发环境 以医院信息管理系统为基础,依托眼科信息管理系统,以MicrosoftVisualStudio2008为开发平台,C#为开发语言,MicrosoftSQLServer为数据库服务器,设计和开发“人工晶体计算机信息管理系统”。 1.3系统开发使用流程 课题组设计系统功能和要求,与软件公司合作开发。系统开发完成后在眼科手术室试用,试用3个月后征求白内障手术医师和手术护士意见以便改进,重复3次以完善系统功能。 1.4系统的功能设计与临床应用 1.4.1系统功能模块简介 系统主要有3个功能模块,即晶体管理、统计报表和系统管理,每个模块下设多个菜单,手术医师和护士根据需要进行选择使用。为方便医师随时查询和选择手术需要的人工晶体,该系统和“眼科信息管理系统”关联。 1.4.2申请和使用人工晶体流程 手术前1天,医师在“眼科信息管理系统”进行手术安排,点击“申请晶体”即可关联到“人工晶体计算机信息管理系统”,从“晶体信息”选择手术需要的晶体后提交,巡回护士即可核查医师申请的所有手术患者的人工晶体信息,然后打印列表为次日手术准备晶体,手术结束后,巡回护士在系统中将已使用晶体出库。 1.4.3晶体管理功能介绍 包括晶体信息、晶体入库、晶体出库和采购计划4个菜单。晶体信息中可查询备库晶体的相关信息,如晶体种类、屈光度、价格、库存数量等,帮助手术医师和护士了解和正确选择。晶体入库采用激光扫描枪扫描人工晶体条形码获取序列号的入库方式。晶体出库包括从申请单出库、扫描出库、出库流水3种方式,护士根据需要选择,出库确认后,系统会自动更新在库晶体明细。系统根据每日入出库情况自动生成采购计划,IOL专管护士也可以根据实际需要调整申购信息。 1.4.4统计报表功能 包括晶体报表、查询报表和统计分析3个菜单。护士输入查询条件,系统会自动生成报表,报表内容包括各种类别、各种型号、各种度数的晶体入出库明细、在库数量、拟购数量等项目;系统也可根据患者ID号、手术医师、晶体型号等多种条件生成报表。统计分析以柱状图显示,可以直观地显示各种类别的晶体入出库数量。 1.4.5自动预警功能 晶体失效期6个月前或库存数量不足时,系统会自动弹出对话框显示预警,提醒晶体失效期限和库存数量不足,防止晶体过期和库存晶体数量不足影响手术顺利进行。 1.5评价指标 1.5.1工作效率 对信息管理系统和手工管理在晶体申请、入库、出库以及完成报表所需要的时间分别记录,进行比较分析。一名护士操作,另一名护士同时记录时间,重复5次,计算平均时间。对晶体申请、入库、出库3项操作,均记录完成10枚晶体所需要的时间。报表则记录完成每月报表所需要的时间,连续记录5个月,计算平均时间。以秒为时间记录单位。 1.5.2准备晶体的正确率 比较护士用手工管理(2012年1~6月)和计算机信息管理系统(2013年1~6月)两种方式准备晶体的正确率。 1.5.3成本 对两种管理方式的人力资源成本和过期晶体产生的成本进行比较。 1.6统计学处理 采用SPSS13.0软件进行统计学分析,计量资料以x±s表示,采用独立样本t检验;计数资料以率表示,结果采用Fisher确切概率法。以P<0.05为差异有统计学意义。 2结果 2.1两组的工作效率比较 信息管理系统比手工管理的入库时间、出库时间及申请晶体时间分别减少了20.9%、49.0%和75.2%,尤其是完成月报表减少的时间高达99.8%(P<0.01)。 2.2两组的准备晶体正确率比较 其中由于有一个理论频数(错误晶体数)小于1,因此结果采用Fisher确切概率法计算P值,均差异无统计学意义(P>0.05),表明信息管理系统和手工管理两种方式准备晶体的正确率无明显差别。 2.3两组的人力成本和经济成本比较 人工晶体计算机信息管理系统投入使用后,如表1所示,护士的工作效率显著提高,因此将IOL管理专职护士由3人减为2人,这样节约了1名护士所涉及到的工资、奖金等支出成本约每年数万元。手工管理时,每年因有效期过期而报废的晶体平均为4枚,按每枚晶体平均2000元计算,损失非计划成本8000元。而信息系统设计了预警功能,会在IOL失效前自动提醒管理人员及时使用或更换,避免出现过期导致浪费的问题。使用信息管理系统一年来,动态库存晶体达到3000余枚,总价值约600万元,没有出现1枚晶体过期的现象。 3讨论 人工晶体管理除了与护理工作效率、成本控制高度相关外,还可影响手术方式的选择及患者手术后的视觉效果,因此发展科学的管理系统至关重要。但是目前的研究大多局限于对手工管理的改进。有研究实现了人工晶体管理的计算机化,但仅能查询库存和报表生成,不能和门诊与病房的医师工作站关联,入库操作繁杂,没有数据分析及拟定采购计划等功能。本研究研发的人工晶体计算机信息管理系统与医院就诊系统、眼科信息管理系统均无缝链接,医师在门诊诊室即可根据患者病情查询在库晶体信息,预定个性化的人工晶体,及时告知患者所选晶体对提高其视力和视觉质量的预期效果。同时,护士在准备人工晶体时,可方便地链接到眼科信息管理系统,核查患者的眼部检查数据,更准确为患者准备人工晶体。在入出库管理方面,利用条形码具有惟一性的特点,激光扫描人工晶体条形码的方式,从而达到简单快速、方便准确的目标。数据分析功能帮助管理者了解人工晶体入出库情况,分析医师和患者选择晶体的倾向和趋势,为更科学地拟定次年的人工晶体招标计划、及时调整库存种类和数量、合理控制成本提供证据支持。系统还可以根据每天使用人工晶体的情况自动生成拟购计划,为管理者提供数据参考。由于手术方式的创新和变化,人工晶体的种类和功能也越来越复杂,1枚晶体的信息包括品牌、材料、形状、A常数、袢类型、直径、屈光度,是前房型、后房型或瞳孔支持性、单焦点或多焦点、矫正近视、远视或散光,是否遮挡紫外线等,为了方便新的手术医师和护士更好更快地学习了解人工晶体的相关知识,建立了人工晶体信息库,除了备库晶体,还纳入了目前市场上常有晶体的详细信息,并及时更新。使用信息管理系统和手工管理准备晶体的正确率差异无统计学意义(P>0.05),可能与护士岗位能力培训质量高、术前访视患者熟悉手术相关信息以及严格执行手术核查制度有关。无论哪种管理方式,都要求护士熟悉患者病情和人工晶体的相关知识,严格“三查七对”,以避免差错的发生。 4结语 随着医学的快速发展和日益增长的患者需要,医院管理、诊疗服务、临床研究的信息化、网络化已经成为不可逆转的发展趋势,也是提高临床诊疗质量和医院管理水平的必然要求。本研究自主设计研发的人工晶体计算机管理系统取代了手工管理模式,大大提高了工作效率和工作质量。作者将以此为基础,进一步研究和开发手术室其他高值耗材的计算机管理系统,向实施手术室全面信息化管理迈进。 作者:吴燕 周友惠 姚春莲 黄艳 苗迎春 单位:第三军医大学护理学院 第三军医大学西南医院眼科 计算机信息管理论文:企业应用计算机信息管理论文 1计算机信息管理技术功能分析 (1)综合信息查询功能。现代计算机信息管理技术发展速度非常快,各种工具软件被应用在计算机信息管理系统中,尤其是PowerBuilder开发工具中的数据窗口的应用,具有快速、可视图形截面、性能优异、功能强大等优点,从整体上来说,该开发工具是一种面向对象的交互开发工具,具有非常大的开发与利用价值。利用PowerBuilder开发工具的内部查询机制,能够将数据窗口作为媒介,主要功能包括两种,即查询条件的输入以及查询结果的输出,进而实现自由组合的查询,该种任意组合的方式,能够满足查询显示实际需求。 (2)动态查询功能。在计算机信息管理系统开发设计过程中,用户在开发之前并不确定查询需求,需要在系统运行的过程中对所有的数据项进行组合,以此满足用户的需求,实现动态查询。通过利用PowerBuilder编程方式,能够创建数据窗口,在创建数据窗口的过程中,需要动态地构造SQL语句,为现在的数据窗口控制创建一个新的数据窗口对象,主要包括以下两个方面:一方面,SQL语句的构造,SQL是计算机关系型数据库处理语言的一种,具有强大的功能,在进行SQL动态语句创造的过程中,应该根据SQL的特点,具体问题具体分析,创建的SQL语句主要包括以下内容:两个列名,分别为ORDERBY与GROUPBY;条件表达式;基本视图或者表;目标列四个方面的内容;另一方面,数据窗口对象的创建,用户通过选项方式录入查询内容,计算机系统将录入的文字信息转化成相应的代码,并连接查询条件,为了提高查询的准确性,应该在显示产讯结果数据窗口中,提前进行函数模拟,将代码转换成相应的汉字,满足不同用户的查询需求。 2计算机信息管理技术在企业中的应用现状 (1)专业人才较少、素质相对较低。计算机信息管理技术对专业人才素质的要求相对较高,并且为了提高计算机信息管理技术水平,应该重视专业人才的培养,由专业人才神话对计算机领域的研究与钻研,进一步促进计算机信息管理技术的发展,为企业做出更大的贡献。但是,目前企业的缺乏专业的计算机信息管理人才,并且箱单一部分准也人才的素质相对较低对专业领域知识的探索的主动性和积极性不高。 (2)应用范围相对较小。计算机技术的普及是全球化的,可以说21世纪是计算机的时代,但是我国计算机信息管理技术的应用现状不容乐观,其应用范围与其他发达国家相比非常狭窄,尤其是在落后的农村地区,计算机数量相对较少,影响农民对新技术的应用,并且多数企业对于计算机的使用仅仅局限于信息查询、交流等,并没有充分的发挥计算机信息管理技术的作用。 (3)技术水平有待提高。我国计算机信息管理技术起步相对较晚,严重的影响了计算机信息管理技术在企业中的应用。同时,由于相关人员对于计算机信息管理技术的研究不够深入并且自身素质水平相对较低,导致我国的计算机信息管理技术水平普遍较低,直接影响了计算机信息管理技术在企业中的应用水平与价值,亟待高素质的专业人才提高计算机信息管理技术水平。 (4)ERP技术在企业中的应用不高。ERP系统是建立在计算机信息技术基础上,以系统化的管理思想,结合对企业运营管理中产生的数据分析,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,也是现代企业管理的工具及有力手段。但ERP技术的推广应用仅仅在大企业有一点的覆盖,而一般中小企业仅仅限于在财务做账中使用小型软件,更没有体现出现代财务管理,结合中小企业对管理的要求不高,加之靠人来管理人的的成本低,更没有使用ERP软件系统的动力,ERP软件系统的植入思想很难在中小企业中应用。 3应对计算机信息管理技术应用现状的有效措施 (1)高素质人才的培养。人才是第一生产力,更是企业的第一资源,想要提高计算机信息管理技术水平,首先应该提高专业人才的综合素质。因此,企业应该充分的认识到计算机信息管理技术的重要性,并将其作为一项长期的工程,投入一定的财力、物力、人力等,尽可能的创造条件,增强对专业人才的培养,同时,计算机院校也应该重视对学生专业素质、技术水平以及综合技能的培养,保证计算机信息管理技术方面的研究力量,同行业之间也应该增进协作与交流,为研究计算机信息管理技术的人才提供一个交流与学习的平台,保证计算机信息管理技术在自身领域中充分的发挥作用。 (2)扩大应用范围。企业应该尽可能的扩大计算机信息管理技术的应用范围,将计算机信息管理技术应用在企业的各个管理环节中,通过创建基于因特网、局域网的信息共享平台和网络办公系统,能够提高企业信息管理、信息传递等的网络化水平,提高企业的经济效益。例如,计算机信息管理技术在企业营销管理中的应用,一件产品的销售涉及到众多部门,例如质检处、计控处、财务处等,由销售部签订合同并秤单,客户凭借秤单到仓库提货,质监部门通过计算机开具的出库凭证打印质保书,整个流程过程中涉及到的部门以及数据非常多,为了保证数据信息的实时性、真实性以及完整性,计算机信息管理技术应该进行跨部门集成,形成一个清楚、自由流通的信息网络,以此提高管理的合理性与高效性。 (3)强化技术研究。企业应该不断的强化对计算机信息管理技术的研究,尽可能的利用国家以及相关机构给予的优惠政策,或者设定一定的奖项,充分的调动相关人员对于计算机信息管理技术的研究水平。同时,企业应该投入专业资金用于计算机信息管理技术的研究工作,为相关技术人员提供便利的条件,各研究人员应该强化与其他研究人员的交流,或者到先进的企业进行参观和学习,能够为自身企业的计算机信息管理技术的研究提供可靠的参考。此外,应该大力推进企业管理信息筛选、决策制定、决策实施三个控制过程相关计算机信息管理技术的应用。 (4)推广使用ERP信息管理系统。通过ERP系统的使用,植入企业自身的管理制度,是企业推行管理制度及提高管理效率的强有力手段。ERP系统的使用也是企业发展壮大后管理当中的不可或缺的工具和不可逾越的一步,更是现代企业发展中管理的方向并且在不断深化,以国外甲骨文、SAP及国内的用友软件和金蝶软件为代表的ERP软件巨头就是典型代表。 4结语 总而言之,计算机信息管理技术在企业中的应用是一个循序渐进的过程,不能贪求快速创建计算机信息管理系统而照搬照抄,而是应该根据企业的实际状况,培养计算机信息管理技术人才、扩大计算机信息管理技术应用范围以及加强技术研究,才能够保证计算机信息管理技术在企业中发挥最大的作用,为企业的稳定、可持续发展贡献力量。 作者:王龙忠单位:甘肃大禹节水集团股份有限公司 计算机信息管理论文:网络安全计算机信息管理论文 1计算机信息管理过程中可能出现的各类问题 1.1计算机自身的网络安全问题所谓的网络安全,就是指计算机在进行通信网络构建的基础之上,通过一些安全技术手段来保护计算机中的硬件设施、操作系统、数据库以及应用软件免受相关的破坏或者是盗窃。对这些信息资源的保护就构成了传统意义上的网络安全保护。能够对计算机自身网络安全进行干预的因素有如下几方面。首先是主观因素。因为计算机的网络管理人员自身专业素质程度没有达到一个合格的标准,因此对计算机自身的网络安全管理没有产生足够程度上的重视,同时其自身对计算机的信息保护技术掌握也没有达到一个合格的标准。其次是客观因素。在这里也包括几个重要的方面,首先是网络资源共享产生的局限性。因为网络,地球正在从以前的广阔无垠的大星球逐步缩小为一个地球村,互联网之间的资源共享可以提供给我们极大便利,但是同时也会使得大量的空当机会被提供给对系统进行破坏的黑客们。正是基于这样的情况,导致网络安全信息管理的难度呈现指数形式的上涨。第三点就是网络系统自身设计的缺陷。这是一个复杂的问题,其中包含了很多的方面,比如网络设备的选择失误,比如网络协议自身的不合理,或者是操作不当都有可能对整个计算机网络造成难以想象的隐患。最后一点就是人为的恶意攻击。黑客往往会抓住网络系统中的某几个薄弱环节进行攻击,而这种高技术含量的恶意攻击则是最难以防范的,对于网络的安全威胁是最大的。 1.2计算机信息的泄密情况计算机的信息保密问题从计算机互联网兴起的时候就一直环绕在人们的身边。尽管计算机的技术一直不断发展,计算机的各项功能也呈现指数形式的上升,但是计算机信息保密的问题却一直都是一个重大的问题。计算机的技术进步是和计算机的信息加密破解技术齐头并进的。道高一尺魔高一丈,双方在计算机领域的攻防战从未停止。同时,随着计算机设备的不断提高,人们目前对相应计算机安全技术的知识储备却呈现出越来越不够用的状态。计算机的硬件和功能不断提升,但是人们对于泄密方面的知识却还停留在原地,这就直接导致了计算机用户的自我保护意识越来越淡薄。同时计算机的硬件和软件不断更新也使得计算机所对应的安全信息保密系统越来越复杂,漏洞越多,因此其媒体信息保护功能也出现了十分不完善的情况。 2信息管理环节上我们提高安全策略的思路探讨 2.1非网络构架下的解决问题思路构建首先就是我们应该从系统的基础看起,对整个系统的安全性和保密性进行评估,并针对性的进行防护。其次,我们尽量不要针对原有的内部网络进行大规模的修补,要对原有网络自身固有特点进行保持。只有这样才可以尽量减少由于再修复所产生的二次漏洞。第三,系统应该便于操作和维护,同时自动化管理的思路也要保持住。这样可以大量降低人工操作消耗的精力成本。另外多余的附加动作也要尽可能的减少,避免“做多错多”的情况发生,降低误操作几率。第四,在使用系统的时候要选用安全性能比较高的系统实施操作,避免由于基础选择失误导致的漏洞入侵。 2.2网络安全自身的安全策略构建首先是对计算机的网络管理要进行进一步的加深。如果想要保护计算机的信息不受外部力量进行盗窃和损毁,就要从网络管理的最开头进行行动,对计算机上的访问者身份进行核实,对计算机的管理者身份进行确定,同时对计算机相关的网络制度进行明确的完善。在上网之前进行身份的确认,在上网结束之后,对使用信息进行检查和核实,对可能存在网络危害的信息也要进行删除。对于那些已经确定对网络安全造成损害的信息就要进行及时的上报,管理人员则要进行及时的处理。其次是对计算机操作人员的操作进行规范和完善,对计算机信息自身的防卫意识进行增强。首先要对相应的文件保密等级进行确定,计算机的使用人员不能把机密文件传送到互联网上进行传递或者转存,在自身保护好信息安全的前提之下要养成良好的信息保护思路。在进行机密信息使用的情况下要首先检查当前网络的安全情况,确保当前没有木马和漏洞的情况下进行机密文件的使用。在对这些信息的操作过程当中,要对操作的环境进行保护和净化,对和操作无关的网络窗口或者软件进行关闭处理,并启用安全可靠的杀毒软件进行处理。在信息传送处理完毕之后,要针对病毒进行一次彻底的查杀。在确定环境没有任何问题的情况下就可以对信息进行加密储存处理了。第三点,要对信息安全管理制度进行不断的修正和完善。各类杀毒辅助措施什么的都是属于治标不治本的措施,真正的源头还是要在于制度的严密。要想对计算机信息的安全进行更加有效的保护,就要保证管理制度的建立严密化和体制化,对计算机的安全防范系统进行完善和规范处理,防止非许可用户对系统的非法操作和进入,同时要保证计算机系统的正常安全运行。在这其中尤其要注意的问题是,计算机的外部输入设备以及计算机网线输出输入的部分要进行保护,对计算机的整体运行环境状态和计算机运行的条件进行定期的整理和检查,对于发现的问题要进行及时的处理和进行有效的解决,确保计算机的数据库安全问题及时处理。计算机的电磁泄露的问题是一定要解决的,在此基础上还要进行内部信息的安全防护问题,对网络信息进行高等级的加密技术实践,对资料也要进行高端的保密处理思路构建。只有这样才能在保证计算机信息高效运行的同时对网络安全管理进行提升。第四点,要对计算机运行系统进行合理和安全的设计。计算机的高效安全性的具象化表现就是一个安全的系统。如果对计算机的运行系统进行合理的优化和改善,确保计算机自身的科学性和保密性,通过非单一分段的处理方式进行信息的高效处理,同时通过物理分段和逻辑分段的方式进行局域网的控制和安全防范。对计算机的防火墙建设进行增强,权限控制的方面也要进行优化,只有这样才能保证计算机整体的安全。 3结论 计算机信息管理在网络安全应用是一个十分重要的课题,计算机的信息管理已经受到了越来越多的人的重视。我们只有从多方面进行计算机信息管理的优化和完善,才能保证计算机网络的安全,为人民的生产和生活服务。 作者:张忠东胡利娜宋慧艳畅晋梅单位:国网晋城供电公司 计算机信息管理论文:企业财务计算机信息管理论文 一、企业财务管理的技术现状 在企业的财务管理数据中主要的认识相关的问题。一是对财务数据进行准确的控制,合理的分析财务数据的相关滞后问题,公开公正的处理相关财务数据,保证企业可以合理的做出相关决策,完善企业的相关财务利益,防止产生财务错账或假账。二是企业产生的资金浪费较为严重,造成一些企业的开户不合理,直接影响企业资金的有效管理和控制,企业管理者对于实际的经济状况无法合理的监控,防止产生判断性错误,产生茫无的投资问题。三是企业资金的基础不够合理,贷款额度较大,资金周转能力无法合理的控制,资金的周转能力较差,经济收益较低。四是对企业的管理进行合理的监管,保证资金的漏洞的及时处理,防止产生资金账务问题,直接影响企业管理,进而造成资金的亏损问题。 1.计算机网络信息管理具有重要财务管理作用 在经济的长期管理中,合理的认识财务管理的重要作用,在经济的快速发展中完善财务的管理过程,把计算机信息化的管理应用于财务的管理过程中,从而有效的提高财务管理的整体工作效率,合理的认识企业财务管理中的相关重点内容。提高企业的整体经济效益管理,加强计算机网络信息管理的相关技术能力数据管理,从而建立公开透明的市场,准确的把握相关的数据资料,及时完成企业的相关管理决策方向,保证企业的整体经济利益。提高财务数据的准确控制,保证管理信息技术的低效率控制,大幅度的减少财务管理人员的相关工作任务,从而提高企业的效率,保证财务的有效化管理过程,及时完成财务中的相关琐碎内容,记录相关数据,防止产生相关错误,采用计算机信息管理可以避免这些类似问题的产生,大大的加强了企业财务管理的有效化监督和管理,完善管理体系,降低纸张等资源的浪费,从而加深企业环境保护的意识。 2.计算机信息管理的相关财务应用对策 加深企业计算机信息化技术的管理过程,保证财务数据和财务日常工作的合理化管理,提高财务人员对于计算机信息应用能力的有效化培养,提高财务相关操控技能,应对相关突发事件可以有效的合理解决,从而完善计算机管理技术的相关技能控制,保证计算机应用人员的有效培养和管理,从而发挥计算机信息技术的有效发展。确保计算机运行的合理化和安全化,对企业的相关运行环境进行良好的保护控制,实行计算机信息的重要数据备份,保证财务数据的安全管理。建立良好的内部监管和控制能力,保证企业良好的监督和管理,实行个人呢责任制管理方案,实行优质的机构岗位管理,从而对每一位应用计算机信息技术的管理人员完成技术的监督和管理工作,建立良好的财务数据档案统计,对计算机进行合理的运行安全控制,可以使用计算机应用权限完成制度管理控制,对相关财务数据进行有效的备份,从而确保财务管理数据的安全化管理。对企业内部进行合理的控制,建立良好的健全的监督管理体系,实行合理的财务档案库管理,提高财务的信息技术监管,从而完善财务管理的有效化改革。 3.计算机信息化管理的优势 与传统的信息管理相比,计算机信息管理具有较强的操控性,采用相关信息步骤完善计算机的优化处理过程,从而提高财务计算机信息管理的安全控制,建立良好的计算机数据统计查询工作,及时统计企业数据库的相关内容,及时发现相关问题,及时处理和解决,保证计算机信息技术管理的有效能力培养。合理的认识计算机信息管理的相关重要性,对于提高计算机信息管理能力,合理的处理财务管理中的相关突发问题,完善计算机信息人才的有效化培养,掌握计算机财务管理中的特点,从而加强企业财务的有效化管理。 二、信息技术的应用在企业实际财务管理中的作用 信息技术的合理化应用已经逐步的发展到企业的相关管理中,合理的认识企业的优秀内容,及时的完善财务管理的过程,保证信息技术的有效化管理,主要需要对财务管理中产生的问题进行合理的控制。一是伴随着市场经济的快速发展,财务管理应用的竞争性逐渐突显出来,合理的加深企业的信息化管理,保证知识技术管理的有效控制,及时处理相关问题,解决在企业财务管理过程中的相关变化,采用新型的信息技术,扩大财务信息管理的有效处理过程,保证企业的信息技术的有效应用,促进财务管理中李璐与实践的合理结合和沟通。 1.加强信息技术会计核算的整体控制 计算机的相关信息管理进行合理的控制,在会计核算中完善相关数据的操作,造成财务管理过程中产生错误,降低了财务的失误控制错误,从而使会计核算的质量可以得到较好的提高。财务管理的程序已经由原有的人工化管理逐步发展为自动化管理,这不只是为了加强财务管理的工作模式,更是加深企业自动化管理的整个监管过程,提高企业的工作效率,使财务管理人员可以从复杂枯燥的管理中逐步解脱出来。提高企业的经济效益,保证数据资源的管理过程,保证信息管理技术的有条理运作过程,对财务自动化管理中的相关数据进行公开、透明、整体的经营管理,制定良好的实施管理策略,从而达到提升经济效益的最终目标。以计算机信息自动化为应用技术完成计算机信息的有效化管理,结合技术人才的相关知识体系,完成相关管理工作。会计电算化的管理技术是企业实行信息管理的必然技术方法,会计电算化由技术软件、工作人员、电脑存储介质组合完成。企业通过合理的分析财务的相关状况,对核算会计的相关情况进行监管,确保财务物流成本、资金流等数据的有效控制,通过先进的电子技术完成相关操作。会计电算化的技术应用在企业的信息化管理中具有主导性作用,实现了我国会计电算化技术的飞跃。 2.会计电算化的优势 会计电算化具有数据准确的优势,可以集中相关管理数据,保证自动化的处理过程,合理的加深自动电算化的发展,将原有的手动会计核算逐步发展为计算机系统运算管理,在合理的计算机网络建设下,完成不同用户的相关信息的共享状态,从而保证数据集中化的运作特点,对会计数据信息进行统计,输入、输出及相关处理。在实际的应用中还要对手动和自动的相关计算机信息管理进行合理的处理,从而加深会计电算化的优势运用。 3.具有极其丰富的查询处理功能 通过对网络信息计算机的相关运用,合理的加强准确的找寻速度,保证合理的企业查询过程,完善相关查询指标的统计,对企业相关账务、个人欠款等数据进行系统的分析。对满足会计统计人员的相关工作进行系统的资料查询,从而满足日常生活中各类资料的需求,为企业的各类部门提供相关的数据统计信息,这有利于企业财务管理部门的执行管理和发展,为企业提供具有经济价值的、丰富的数据,以备企业随时的提取和运用。 三、结语 伴随着我国经济市场的快速改革和发展,市场经济管理体制不断深入企业的发展中。计算机信息技术的发展已经逐步成为企业财务信息化管理的一个重要手段,我国已经逐步的改变传统的财务管理方法,采用新型的现代化发展管理模式,完善企业的信息化财务管理建设,从而加深企业的财务管理过程,加深企业的经济效益,保证信息化财务管理的实效性。高度的重视信息计算机技术在财务管理过程中的应用实效,保证我国会计电算化产业可以更加深入的发展,加深会计工作的业务管理水平,加深会计信息处理的决策控制,加深各级企事业部门的相关管理,从而加深企业内各个部门之间的财务信息统计和管理,从而促进企业良好的有序发展过程。在信息化网络技术的运用中,企业财务逐步将网络信息数据集成化,加深企业的信息财务管理服务,收集和统计相关会计信息,储备相关职能,从而加深网络化计算机信息的传播过程,对实际出现的状况进行合理的财务管理控制,充分认识企业财务管理的专业知识,总结相关经验,合理的分辨财务数据信息,确保财务信息的价值准确性,按实际情况处理相关的财务信息,及时记录相关信息,统计相关信息资源的基础价值,从而在实际过程中加深资源的统计过程,保证信息的共享性,为企业各个部门的财务决策提供极具价值的服务管理和业务支撑。 作者:贾继娇 单位:渤海大学信息科学与技术学院 计算机信息管理论文:建设高职计算机信息管理论文 1构建特色课程体系 明确高职信管专业的培养目标,构建具有高职特色的与地方经济发展相适应的课程体系是培养创新性信管人才的基础和前提条件。 1.1职业岗位与培养目标 大连职业技术学院计算机信息管理专业对于大连地区和辽宁省的行业企业进行了调研和走访,对区域内的高职院校、本科和中职院校进行了调研,从第一手的调研材料得到了企业对计算机信息管理专业人才的需求情况、岗位设置、企业要求等,同时将高职与中职和本科院校的信管专业培养目标和课程设置进行区分和比较分析,努力形成自身专业特色。通过调研分析确定信管专业面向的职业领域为:信息系统应用开发、信息系统项目管理、信息系统运营与维护,与其对应的专业首岗就业岗位为:信息系统应用和开发程序员、数据库管理员、信息系统项目管理助理、信息系统产品销售和技术支持员;拓展就业岗位为:信息化管理人员、软件测试员、市场分析员、信息系统维护工程师、系统集成工程师。由职业领域和就业岗位明确了信管专业的培养目标:具备计算机信息管理的理论基础,了解其技术发展趋势;熟练掌握信息系统软件实现、调试、测试及必要的硬件、网络的安装维护和项目管理技能。 1.2高职特色的课程体系 我院计算机信息管理专业根据调研得到的企业对信管专业职业岗位的要求,分解出职业岗位对应的能力要求,进一步推出职业岗位能力对应的专业能力,再得到专业能力对应的专业课程,最终形成由专业(大类)基础课程、专业主干课程(含专业实践课程)、职业能力拓展课程构成的具有高职特色的课程体系。信管专业课程体系特色如下: 1)形成专业主干课程群支撑就业岗位“:Oracle数据库应用技术“”.NET程序设计”“信息系统规划与管理”“信息系统项目管理”“信息系统开发”“企业ERP系统应用”、“信息系统项目管理案例分析”。 2)课程采用项目驱动、案例驱动或两者结合等多种教学方法。例如,程序设计、数据库、网络类课程主要采用项目驱动法“;信息系统规划与管理”主要采用案例驱动法“;信息系统项目管理”主要采用项目驱动法与案例驱动法相结合。 3)课程体系“双证”制。根据社会和企业的人才需求,课程设置和课程内容在满足培养目标前提下与本专业的职业资格认证结合,达到学生课堂上学习,课下考证的目标,不再需要专门培训,减轻了学生负担,达到了“双证”制教育的目的。 2“校办工厂、工学结合”的人才培养模式 高职教育的人才培养模式是培养创新性信管人才的根本保证。计算机信息管理专业的人才培养模式立足于深化校企合作、创办校办工厂、体现工学结合、教学做为一体,形成“订单入门、0411出门就业”的培养模式。订单入门指学生入学第一学期即形成企业订单班,非订单班由校办信息技术公司接收,按照企业要求完成订单班的6个学期(三年)的人才培养;0411出门就业,指入学时学生专业知识与技能零基础,第1学期至第4学期主要在校进行课程学习与实践训练,第5学期到企业或校办信息技术公司进行项目实践,第6学期到企业顶岗实习,然后被企业接收就业。3.1订单培养通过与不同规模IT类企业的合作,有选择地逐步与大中型能提供对口专业技术岗位的企业建立深度融合的校企合作关系,建立学校为企业服务(技术合作、项目合作、员工培训、人才培养等)、企业为学校服务(订单合作、教师挂职锻炼、顶岗实习等)的双赢机制,校企双方共同努力培养合格人才,实现学生、企业、学校、社会多方共赢。在深度合作中,通过订单培养的模式来达到学校人才输出与企业需求的无缝对接,也改善了学生就业和专业对口的问题。3.2建立校办信息技术公司建立校办信息技术公司可以解决人才培养中校外实训基地不足的问题,搭建真实的企业运营环境,条件成熟可对外营业。我院鼓励教师建立校办信息技术公司并提供政策支持,校办信息技术公司按照企业机制运营,内部组织结构也为IT企业模式,实行项目式管理结构,教师负责公司的整体管理和运营,学生负责公司内部的子项目级管理与开发,由经验丰富的企业工程师作为指导教师,先利用企业开发过的成熟项目对学生进行开发训练,考核合格后再进入真实项目中,参与真实项目开发与管理,学生在校内即可熟悉信息系统项目的特点、周期和开发流程,获得项目开发、管理的实践经验,熟悉企业文化,增强工作能力和责任感,同时也有助于学生毕业后直接上岗。3.3与企业合作,强化学生就业指导,实现“就业共管”坚持从学生大一开始,每学期安排企业与学生开展就业和创业指导活动,聘请企业的资深人士演讲企业创业史,开展职业生涯规划指导和创业教育,挖掘潜能,激发学生个性和创造力,提高学生综合素质,培训学生就业技巧,规范就业流程。通过校企合作机制,形成适合信管专业特点和大连区域特色的学生就业推荐模式,建立和疏通学生就业渠道,为学生提供广泛的就业空间。 3实施教学改革、培养创新性信管人才 3.1弹性教学管理 教学管理制度的改革是培养创新性信管人才的必要条件。如今,以刚性为主的教学管理制度很难满足高职人才的培养目标,要培养有可持续发展能力的创新性、高素质技能型专门人才,就要实施教学管理制度的改革,改变刚性教学管理,尝试弹性教学管理。教师“弹性化”。弹性教学对授课教师提出较高的要求。教师不仅要有丰富的专业知识和技能,还要有丰富的教学阅历和教学经验。教师在课程的讲授内容、进度安排、教学方法、实践训练、课后训练等方面实行弹性备课、弹性授课、分别辅导、对比进步、及时评价、弹性化考核,因材施教、鼓励学生不断超越自己、不断进步。教师还要灵活调控课堂,调动学生积极性。考核弹性化。以“信息系统项目管理”课程为例,其100分的成绩构成分为:平日成绩20%(含课堂评价、自我评价、课后训练),阶段考核30%(项目可行性分析报告、项目计划书、调研问卷设计、产品说明书等),期末考核30%(综合性应用),综合答辩20%(表达、团队、综合能力展示)。排课弹性化。信管专业不像旅游等专业旺季、淡季区分明显,所以教学在学期安排上1—4学期安排18周的课,第五学期考虑学生的就业、顶岗实习,执行12周排课授课,根据不同课程特点,可以2节连上,3节连上、4节连上或5节连上。教材弹性化。信管专业一部分课程,无论是理论知识还是实践技能训练都很难选到适合的教材,因此急需校本教材。我院教师可以使用自编讲义或者在设计教案时将教学内容嵌入其中,仅使用教案上课。实践实训弹性化。由于我院的实践实训条件相对较好,可以满足学生除正常上课外,根据自己的时间安排重复性实践实训或拓展性实践实训,同时根据教师时间,不同时间段安排不同指导教师提供实训指导。由于学生存在天然的差异性,高职学生尤其如此,弹性教学方法允许差异性的存在,因材施教,力求培养学生的技术能力和创新精神,鼓励学生自主选择、自我实现,保留和鼓励学生天然的创造力,为学生铺就成才路,为社会培养出更多合格的高职人才。 3.2第二课堂 第二课堂与专业相结合可以带动学生专业知识、技能和职业优秀能力的发展。信管专业学生的第二课堂活动以学生为中心,紧密结合专业,与企业合作开展第二课堂共建(如专业技能大赛、信息系统设计大赛等)、社会服务共建(如开展社区信息系统管理技能培训等),提高和优化学生素质结构,突出道德素养、团队合作、沟通交往、专业素养的培养与锻炼。 3.3职业技能大赛 参与职业技能大赛能够促进专业建设和发展,提高学生的专业技能、竞争意识、团队意识、职业道德与职业精神;体现了实践育人的理念。我院信管专业注重加强学生专业技能的锻炼,建立职业技能大赛奖励机制,鼓励学生和教师参加市级、省级、部级信息技术、信息管理类技能大赛,以赛促发展,通过参赛过程和比赛过程的锻炼,学生和指导教师不仅自我提升,也带动了班级和专业的整体进步。 4结语 当今社会需要有创新意识和创新能力的创新性信息管理人才,培养创新性信管人才需要以信管专业建设为基础,以课程体系和人才培养模式建设为保证,以职业技能大赛为引领,以教学改革和教学实施为主要过程,在教学、实践、第二课程、社会服务、职业技能大赛中培养和锻炼学生,为学生铺设可持续发展的成才道路。作为高职教育工作者,我们将继续探索和实践,不断寻求适应新时展要求的高职教育模式。 作者:刘剑英 单位:大连职业技术学院 计算机信息管理论文:高职计算机信息管理论文 一、课程体系建设思路和方法 高职院校主要培养技术应用型人才。计算机信息管理专业应该重视项目的实践经验,因而课程体系的建设需要打破传统单一的知识传授教学模式,基于工作岗位实施课程体系改革;构建基于工作过程的项目化课程体系,注重职业能力培养;改革学生考核方式和评价模式,提升职业能力和职业素养,从而实现教学内容与职业、教学情境与工作岗位的高度吻合,并最终实现教学模式从学科性体系向工作性体系转变。课程体系建设思路如图1所示。1.基于工作岗位、实施课程体系改革。通过对二十余家单位、学校和对广东、江苏、浙江等毕业生的顶岗实习情况和就业情况的调查研究,成立了以行业、企业专家为主的专业建设指导委员会,请合作企业的专家参与专业人才培养方案的制定和实习实训指导,签订“联合办学,双向培养”的协议,进行深度的校企合作。确定计算机信息管理的主要岗位有计算机操作人员、计算机维修工程师、信息系统及网络应用与维护人员、企事业单位信息化人员、会计从业人员、ERP系统管理人员、网页制作和网站建设人员等。从这些职业岗位需求出发,根据计算机技术的发展现状和社会对计算机信息管理人才的需求,结合地区经济发展和学院自身发展需要,分析职业岗位所需的关键职业技能和职业素养,研究职业资格,科学定位计算机信息管理专业建设方向,根据职业学院的特点,确定人才培养模式,结合高职教育对学生的思想素质、身体素质、心理素质和人文素质要求,确定优秀职业能力课程,最终制定出合理的人才培养方案。2.构建基于工作过程的项目化课程体系,注重职业能力的培养。按照以工作任务为中心,项目课程为主体,教学做合一的人才培养模式,通过将工作领域转换成学习领域,学习领域分解成项目和任务,以学习型的项目和任务为载体,以项目导向、任务驱动组织教学,将优秀职业课程全部转化为项目化的课程,实现专业学习职业化、职业课程项目化、班级项目团队化,从而构建项目化的课程体系。3.改革学生考核方式和评价模式,提升职业能力和职业素养。基于工作过程的项目化课程体系要求学生的考核方式和评价模式必须做出相对应的改革,建立以项目评价、职业能力和职业素质为考核中心的考试观念,实施与基于工作过程的项目化课程体系相匹配的考核方式,将以往以知识为主的期末试卷考核转为以项目实践为主的职业能力和职业素养考核,体现项目化课程体系的建设思路;体现以实际动手操作能力为主的,以工作任务为中心的教学思路;体现以职业能力和职业素养为优秀的评价模式,在课程考核方式的改革中,采用多元化的考核评价方法,充分激发学生的职业能力,提高学生的职业水平,提升学生的职业素养,为从事相关计算机信息理领域的工作奠定坚实的基础。 二、课程体系构建 根据人才定位分析,对计算机信息管理专业课程的设置构筑成“一基础、双主线”的课程体系架构。“一基础”是计算机专业基础知识线,主要开设课程有计算机基础知识、常用工具软件、C语言程序设计、计算机网络技术、网络数据库、网络操作系统、网络安全技术等;“双主线”主要是计算机应用方向,第一条线是网页制作和网站建设线,主要开设课程有网页制作、网站建设、图像处理PS、、JavaScript、电子商务等;第二条线是企业管理和ERP线,主要开设课程有企业管理、基础会计、财经法规、ERP项目管理与实施、会计电算化等。课程体系构建如图2所示。目前,我院已经全面采用“一基础,双主线”的课程体系结构,并且收到了良好的效果。此课程体系进一步明确了专业定位,理清了专业方向,提升了专业内涵,提高了教学质量,在计算机生源急剧下滑的大背景下,我院信息管理专业生源数量企稳回升,并初具规模。 三、小结 目前,我国高等职业教育正处于重大转型时期,给每个高职院校带来了巨大机遇,同时也面临着前所未有的挑战。高职课程体系的改革是职业教育的重点和难点,也是高职教育发展的优秀任务。计算机信息管理专业课程体系的设置应该基于工作岗位,实施课程体系改革,构建基于工作过程的项目化课程体系,注重职业能力的培养,同时改革学生考核方式和评价模式,提升职业能力和职业素养,并适时针对企业对ERP人才需求量的大幅增加,调整专业建设方向,构建“一基础、双主线”的基于工作岗位的项目化课程体系架,培养出合格的、顺应时展的、适应工作岗位的企业信息管理技能应用型人才。 作者:鲁恩铭 单位:湖南生物机电职业技术学院 计算机信息管理论文:高校计算机信息管理论文 1.当前高校计算机信息管理现状 其一,计算机技术的飞速发展为信息管理提供了更为可靠的技术依据。在以信息技术快速发展为主要趋势的今天,高校计算机信息管理也得到了更为可靠的技术依据。由于网络信息技术更为发达,高校在通过网络平台推行计算机信息管理方案,就会更为方便。大学生对于高校所实行的信息管理也能够更为积极地进行响应,由原来的被动接受管理,变为积极地参与管理,如此一来,就可以通过计算机信息技术所构建的网络平台,汇集更多师生的意见和建议,不断地优化计算机信息管理方案,提高管理能力,可以说,计算机技术的快速发展,为高校计算机信息管理能力的提升带来了巨大的推动作用。其二,数据信息滥用加大了管理难度。计算机技术的飞速发展在为信息管理工作带来便捷的同时,也带来了更大的挑战。其中最为突出的表现就是数据信息的滥用,增加了高校计算机使用的风险,为高校计算机信息管理工作增加了负担。在如今网络技术发展迅速的背景之下,信息传递的速度让人难以置信。而高校教育教学工作中使用计算机时,往往会将一些高校师生的相关信息数据存储在计算机服务器中,同时,为了方便进行教学工作,教师和学生往往会使用移动设备从计算机上复制资料。再加上高校师生人员众多,计算机设备使用频繁,服务器访问频率高,因此,无论是从硬件方面来说还是从软件方面来说,数据信息被滥用和泄露的风险都很高。并且一些教育工作人员或者学生虽然能够获取到一部分信息资料,但是所获取到的信息却不全面或者不真实,这就为他们的教学工作开展造成了一定的误导。这也是高校计算机信息管理工作中的一大问题。其三,信息管理工作人员的专业能力亟待提高。信息管理工作人员是进行高校计算机信息管理的主体,也是关系到信息管理工作成果的最为重要的因素。一般情况下,高校都会聘用专业的计算机管理人才对高校计算机信息进行管理,然而,近年来,计算机技术发展迅猛,信息管理工作人员所具备的相关知识可能无法满足实际工作中的需要。同时,高校对于计算机信息管理工作人员的专业水平的评定没有一个详细的标准,也未能及时地督促信息管理人员学习新的计算机技术,从而提升管理专业能力,因此,目前许多高校的信息管理人员只能应对一些最简单最基本的信息管理问题,而当计算机信息出现一些较为复杂的问题的时候,就无法快速有效地解决,造成信息管理工作不到位。其四,传统的信息管理理念束缚了管理能力的提升。在传统的计算机信息管理理念中,认为对于一些重要的信息必须进行保密,对于一些有负面影响的信息应当全面抵制。然而,在信息网络如此发达的今天,要想完全将所有信息保密是不可能的,并且对于高校师生来说,他们有权利也有能力通过一定的途径获得与自己切身相关的一些信息资料。因此,传统的保密型的信息管理方案已经不再适用于如今的计算机信息管理工作。如果再一味地沿用传统的管理理念,反而会助涨一些负面言论的滋生,不仅对于信息管理工作产生负面的影响,也为高校的正常管理和运作起到阻碍作用。其五,信息主体的多元化加大的信息管理的难度。随着计算机技术的不断提高,网络信息平台也更加丰富多彩,而在网络平台上信息的主体也由原来的行政管理部门逐渐地转变为所有能够登录网络平台的人。在这种技术背景之下,高校师生都可以自由地发表自己的言论,畅谈自己的想法。这种信息传递的方式给高校师生之间进行交流、反馈意见和建议带来的极大的便利,但同时也给了虚假信息、误导性的言论的传播提供了机会。因此,信息主体的多元化也成为了如今高校计算机信息管理工作中的难题。 2.提升高校计算机信息管理能力的措施 第一,创造高校计算机信息管理的大环境。计算机信息管理不止是某一位管理人员的工作,同样,管理工作也不止是局限于某个部门,而是要在全校范围内创造一个新时期信息管理大环境。总体来说,可以分为以下三个层面:第一个层面是要让高校的高层管理人员意识到计算机信息管理的重要性,从而为信息管理指明一个大方向,以更为有效的规章制度等手段加强对计算机信息的管理。第二层是要对高校全体师生普及计算机信息管理意识,要让师生从根本上意识到计算机信息管理关系到自己能否安全便捷地使用计算机网络,从而让全体师生积极配合计算机信息管理工作。第三层是实现高校各部门之间的信息共享。高校计算机信息管理涉及到各个部门,关系到各种类型的数据信息,因此,必须要让各部门之间进行相互配合,实现数据及时有效安全地传递。第二,以信息管理制度作为保障。目前,许多高校对于计算机信息技术的管理还只是停留在表面,并未能制定一套健全的规章制度作为管理工作执行的依据。为了使高校计算机信息管理能力得到有效的提升,高校应当执行更为详细、切实可行的管理制度。该项规章制度中要突出以下几项重点:一是要明确不同层面的人员在计算机信息管理方面的责任,如高校师生在运用计算机信息时的责任和义务,管理人员应尽的职责,出现违规情况时如何处理。二是要突出计算机信息安全管理问题。高校计算机信息管理中,安全问题一直是最为突出也最难治理的问题,在该管理制度中,应当将安全管理列为重点,并根据高校实际情况提供详细的管理办法。第三,组建专业化的计算机信息管理团队。在计算机技术越来越发达、数据信息越来越庞杂的今天,仅靠几个信息管理工作人员是无法完成复杂的管理工作的,为了提高计算机信息管理的效率,必须要建设一支强大的管理团队。管理团队的建设主要分为两个大方向。一是要成立计算机信息管理领导小组。这个小组中的成员要由了解高校整体情况并且具有专业化计算机技术的人才组成,主要负责汇总高校计算机信息使用方面的资料,制定详细可行的管理方案等工作。二是要成立一支计算机信息管理执行团队。该团队中的工作人员要由具备专业、全面的计算机信息知识的人员组成,主要负责执行具体地址的计算机信息管理工作,并且收集、反馈信息管理中的问题,积极配合领导小组的工作,共同完成高校计算机信息管理工作。除了这些专职工作人员之外,高校还可以将一些精通计算机技术的教师和学生编入管理团队中,因为这些教师和学生对于实际的教学工作了解更为清楚,能够为信息管理工作提出更具有建设性的意见,为信息管理工作提供更大的推动力。第四,引进先进计算机技术加强管理。计算机技术的发展为高校计算机信息管理工作带来的不止是负面的影响,也有巨大的推动作用。管理人员应当充分意识到计算机技术发展所带来的契机,第一时间掌握最为先进的计算机技术,就能够更容易地了解到计算机信息管理中可能会遇到哪些问题,就能够更快地找到应对的方法。为了实现以技术加强管理,高校不仅应当招聘更多具有专业知识和管理实践能力的人才担任计算机信息管理岗位,更重要的是要提供更为良好的计算机信息培训平台,让计算机信息管理人员能够不断地学习先进的计算机技术,了解最新的信息技术动向,从而时刻为计算机信息管理工作做好准备。通过对专业知识的学习,提高信息管理能力,以强大的计算机技术为支持,对高校计算机信息进行全方位的管理,杜绝管理工作中的漏洞,才能真正做到高校计算机信息管理能力的提升。 3.小结 总之,高校计算机信息管理作为高校管理系统的重要组成部分,其能力的高低直接影响着高校整体教学、管理水平的提升。且面临当今信息时代的到来,高校重视计算机信息管理能力的提升不仅是积极响应教学改革的重要体现,同时也是时代的要求。我们只有结合时代要求,积极提升高校的计算机信息管理能力,才能保证高校计算机教学、管理事业能够始终跟得上时展的脚步,是确保高校未来可持续发展的关键内容。 作者:陈晓 单位:广东工商职业学院 计算机信息管理论文:计算机信息管理和电力企业信息一体化 摘要:近几年来,我国现代化的信息技术不断得到发展,计算机网络技术已经广泛运用到各个行业当中,尤其是在我国电力企业中的应用更为广泛。如今,我国社会经济水平快速增长,使计算机网络信息技术在电力行业中的应用面临着更多的挑战,越来越多的问题逐步凸显,使计算机技术难以满足我国电力行业现代化发展的需求。本文对计算机网络信息技术与电力行业的信息管理的一体化运用进行分析,提出相应的策略,以期提高我国电力行业信息化的管理水平。 关键词:计算机;信息管理;电力;信息一体化 0前言 现如今,我国电力系统已经得到了大幅度的改革,电力规模越来越大,人们的日常用电量不断增加,保障电力系统的稳定运行十分关键,这就使得电力企业现有的管理模式难以满足现代化电力生产的要求,因此,如何革新电力企业的管理模式是电力企业首要解决的问题。计算机网络信息管理的迅猛发展,从极大程度上完善了电力企业传统管理过程中的不足,能够更好地适应现代化发展对电力生产的需求。 1实现电力企业一体化信息管理需遵循的几个原则 1.1可靠性的原则 电力企业的信息一体化管理能够使整个电力行业的发展、运营情况得到深入了解,还能有效促进电力系统的稳定运行,是一种重要的电力系统发展手段。因此,确保信息一体化系统的可靠性及其稳定性非常必要,这就要求了电力企业在实现信息一体化管理的过程中,务必切实做好各个环节的工作,尽可能保证系统的正常运行,或者不被外界任何因素所影响,从而影响了系统的运行。 1.2实用性的原则 电力企业信息一体化管理系统的实用性,要求了相关工作人员对系统进行设计的过程中,系统操作界面应当简单实用,便于电力用户的使用,使这些普通用户也能够通过屏幕对系统进行操作,与此同时,一体化的系统还包括了一些日常操作需要的功能,这些功能必须全面和简明,要能够充分体现出一体化电力系统多样性和实用性的相互结合,促进电力系统的可靠运行。 1.3安全性的原则 电力系统的安全运行一直受到人们的高度重视,电力系统安全运行可以保障企业的生产,能够确保电力用户的正常用电。安全问题成为了电力企业发展过程中十分重视的问题之一,确保系统的安全是电力企业顺利开展其他工作的前提和基础,因此,信息一体化的系统应当具备实时监测电网运行的功能,利用这个功能来保障电力系统安全运行。此外,为了进一步确保系统的自身安全,相关工作人员还应借助先进的计算机网络技术,采取相应的措施来阻止病毒以及黑客的入侵。 1.4开放性的原则 电力系统运行过程中。开放性的原则是指系统要利用一些标准、通用的网络技术、通信协议、计算机的软硬件等,保证系统在必要之时,能够有效实现自动升级、自动重建或者系统互联等。 1.5实时性的原则 电力企业运营过程中对电力的实时性提出了很高的要求,而信息一体化的系统中就包括了实时性功能,帮助系统实时应对各类特殊情况的发生,从而充分保证了电力安全运营。 2计算机信息管理与信息一体化目标 2.1应用电子商务 通过整合电力企业中相关的应用程序,实现了电力企业的跨应用程序以及自动化营运流程的整合、交易,有效整合了原有电力系统中的分散的应用软件,这类电子商务应用使电力企业在激烈的市场竞争当中赢得发展机会。此外,还能利用导入企业应用整合使电力企业的一些内部封闭作业环境与电子商务有效结合,从而促进了企业一体化的信息管理。 2.2整合企业的业务 电力企业应用一体化的信息管理系统,能够全面整合企业的所有业务,能把计算机网络信息系统以及电力系统中的大量数据相互整合,而系统中相应的应用程序的连结,就是实现整合这些数据的关键。 2.3业务流程管理 电力企业实现了一体化的信息管理以后,可以利用数字化的管理方式对企业内部的所有工作流程进行管理。比如:利用ERP系统对企业的相关信息进行查询的时候,就要结合一体化的信息系统中相应的功能模块来完成,因此,这也要求了电力企业在实现信息一体化管理的过程中,务必做好与企业业务流程管理相关的系统,确保其功能的实用性与整合性[1]。 3计算机网络信息管理与电力企业信息一体化的技术方案 3.1计算机网络信息系统与一体化信息管理系统的逻辑结构 计算机网络信息与电力企业信息的一体化发展最终的目标就是搭建起电力企业的信息统一支撑平台,安全规划计算机网络信息系统框架,使电力企业信息一体化实现系统的高效集成,从而使电力企业在客户、业务、员工工作以及合作单位之间的相互统一,一体化信息管理系统可以划分为以下几个方面的逻辑层次。第一,客户的表现层。客户的表现层结构主要是建立一个可以满足各个层次的客户需求数据的系统,这个系统包括了对普通企业用户的数据、对电力企业全体的员工数据以及对电力企业相关职能管理的部门数据、对企业的管理人员数据。第二,企业业务的逻辑层。电力企业业务的逻辑层起到了对电力企业的数据进行集中交换的作用,并且以此作为基础,帮助电力企业设计出有效的处理联机事务的系统。第三、企业数据的逻辑层。电力企业数据的逻辑层是实现电力企业统一数据建模的重要结构,这一逻辑层能够将不同站点、不同的数据源进行统一的储存与组织,从而使电力企业实现了最大程度上的数据信息整合。 3.2一体化信息管理系统物理性质结构 首先,电力企业的一体化信息管理系统需要一个开放性的系统来支撑整个平台,并且搭建起统一的门户平台来实现电力企业网站的访问。其次,电力企业要规划自身的信息资源,并且按照规划模型的统一,构建起电力企业数据中心。并且确保数据稳定与可靠,并在此基础上,对企业的数据进行合理、科学的挖掘与分析,这就为企业的进一步发展提供了一系列的具体指标。最后,根据一体化信息管理系统的需要,积极借助相关开发工具以及动态建模等技术,为电力企业搭建一个信息统一管理的平台。 3.3一体化信息管理系统的工作流程管理平台 电力企业的工作流程管理平台能够以最优化、自动化的方式对企业的工作进行管理,能够支持、并发、顺序、分支等形式不一业务流程。计算机网络信息管理与电力企业信息的一体化系统工作流程管理平台包括了以下几个部分的内容: 3.3.1软件构件 电力企业一体化的信息管理系统的工作流程管理平台所包含的软件构件,其作用就是用来对工作流中一些基本的构件进行管理,这些基本的软件构件则是确保企业整个工作流程管理平台的重要部分。其功能主要包括了构建工作流模型、构建执行工作流服务以及构建客户的应用管理。 3.3.2系统的控制数据 一体化的信息管理系统工作流程管理平台数据控制内容主要包括了工作流的控制数据、控制相关数据以及应用数据等,其中,工作流对数据的控制主要用来控制工作流的执行服务。管理平台中的相关数据为数据的有效控制、状态转换等提供了有利条件,并且决定着系统逻辑的发展方向。应用数据是指应用系统程序来操作的一系列数据,这个环节的作用是确保整个流程的流动性。 3.3.3应用数据和其他应用 一体化的信息管理系统的数据与外部应用,虽然不在工作流平台组成部分当中,但是这些外部应用和数据也可以为工作流的产品调用,在工作流的产品设计与开发过程当中,务必考虑不同的应用需求,便于在和不同应用系统交互的时候,能够建立、提供一个标准的API函数及规范应用来实现系统之间不同的交互[2]。 4实现计算机网络信息管理与电力企业一体信息管理的策略 4.1集中管理服务器 若要实现一体化的信息管理,电力企业则需要将现有的各系统服务器集中,在确保服务器的结构不变的条件下,对服务器进行集中管理和配置。电力企业对各类系统服务器进行集中化的管理不但能够有效减少企业机房的重建,同时,也是建立一体化信息管理系统的前提与保障。 4.2整合现服务器 电力企业在构建一体化信息管理系统过程中,可以把那些容量较小、分散的服务器用较大的、功能较强的服务器进行整合与替换。通过对企业服务器的整合,扩大服务器容量利用空间,有效改善服务器性能,进而提高企业服务器系统使用效率,增强服务器扩展性,降低系统维护、检修、升级、技术支持等各个方面的投资费用。 4.3整合数据 电力企业对数据进行整合,是实现一体化信息管理系统的前提和基础,对电力企业各系统数据进行分类与合并,将不同系统的数据进行共享、整合,使数据实现集中存放。对于平台产生的一些问题应及时解决,有效降低了数据冗余存储,进而使之在更大范围内也能发挥出电力企业的数据信息效应,与此同时,也充分保证数据的准确性和一致性[3]。 5结束语 总而言之,一体化的信息管理系统能够使电力企业更好地适应我国现代化发展的需求,若要将计算机网络信息管理与一体化信息管理的作用发挥出来,务必做好各个环节的工作,有效整合企业资源,优化企业的电力系统配置,企业各部门工作人员之间相互协调工作,只有这样,才能实现电力企业的一体化信息管理,优化电力系统,保证电力系统的稳定运行。 作者:宋才华 蓝源娟 王永才 单位:广东电网有限责任公司佛山供电局 计算机信息管理论文:医院计算机信息管理优化策略探究 【摘要】本文立足于医院计算机信息管理现状,阐述了医院HIS系统的功能构建,并在此基础之上,论述了医院HIS系统安全管理的构建策略。本文旨在强化对医院计算机信息管理的认识,并为今后相关领域之研究,提供相应的建议与参考资料。 【关键词】医院计算机信息管理优化策略 一、现阶段医院计算机信息管理现状 1、计算机信息管理不到位,相关管理业务不熟悉。 首先,医院缺乏对计算机信息管理工作的重视,在人员配置、制度建设等方面,缺乏相应工作的有效开展。计算机信息管理人员不足,在信息管理系统的维护等方面,难以做到工作的常态化开展;其次,医院所用的计算机管理系统多由软件公司设计,而医院计算机工作人员对软件缺乏足够的了解,在软件系统的维护、问题解决等方面,难以满足医院日常管理工作的需求。因此,医院在计算机信息管理工作方面,一是缺乏足够的重视,流于形式的管理现状,不仅不利于医院信息化建设的推进,也影响医院计算机信息管理工作的全面开展;二是人员配置不到位,捉襟见肘的管理情形,显然无法满足当前计算机信息管理的工作需求。 2、工作人员计算机信息知识薄弱,计算机管理系统运行问题频繁。 从实际来看,医院从事计算机系统运行管理及维护的人员,多半是“半路出家”,或者是计算机信息知识薄弱,在实际的管理工作中,无法满足计算机管理工作的需求。1)工作人员计算机信息知识薄弱,在管理工作的开展中,强调管理经验的使用,而缺乏技术支撑下管理工作的有效开展;2)计算机管理运行系统问题频繁,一方面削弱了计算机信息管理系统的运行效率,影响管理系统的作用发挥;另一方面,计算机信息管理运行系统的问题出现,影响医院信息化建设的进程,不利于医院现代化可持续发展的战略推进。 二、医院信息系统(HIS系统) 在医院信息化建设的进程中,医院信息系统(简称为“HIS”)已广泛应用,并取得了良好的应用效果。从实际来看,HIS系统的功能比较完备,转变了传统的医院管理模式,在管理效率、服务水平等方面,有了较大的提升。首先,HIS系统中的“病人身份登记系统”、“门急诊划价收费系统”、“门急诊医嘱处理系统”等,都是HIS系统的子系统,在服务方式、管理模式上,都有了本质性转变。在HIS系统功能的构建中,住院系统的计算机信息管理尤为重要。基于“HIS”下的计算机住院管理系统,从病人入院到出院,期间的活动信息,都可以基于管理系统查询并处理。这样一来,极大地提高了患者入院治疗、出院手续等的办理,优化了医院的医疗服务方式。(1)医生工作站功能的构建,一是满足医生日常医务工作的需求;二是基于系统提高医生的工作效率。从患者的入院检查、下达医嘱,再到病历等的信息查阅,都实现了数字化,电子病历的建立,极大地提高了医疗服务效率与水平;(2)护士工作站功能的构建,满足了护士日常工作的需求,以护士的日常工作为对象,实现对住院病人信息及费用信息的采集;(3)药品管理功能的构建,实现了对药品采购、使用及管理的一体化管理,提高药品库管效率。 三、HIS系统安全管理的优化策略 1、优化计算机信息管理人员配置,建立健全管理制度。 随着计算机信息管理系统的有效应用,医院切实开展安全管理工作,显得尤为重要。一方面,医院要强化安全管理意识,狠抓落实各方工作的开展。通过计算机管理人员的合理配置、制度的有效建立,为计算机安全管理工作的开展创造良好的内外环境。首先,强化相关技术人员的教育培训,提高计算机信息知识,熟悉并掌握软件系统功能,便于日常管理及维护工作的开展;其次,医院要重视计算机信息管理工作的重要性,在人员配置上,要确保计算机信息管理的工作需求,人员配置最优化;再次,强化计算机信息管理制度建立,规范日常管理细则,并且责任到部门、到个人,切实做好管理工作有效开展;最后,与软件公司建立良好的联系渠道,在系统运行问题的解决、相关人员的培训等方面,切实与软件设计公司合作,确保计算机信息系统运行的稳定性。 2、切实做好系统备份管理工作,提高系统的自我防护能力。 在计算机信息管理中,基于人为或自然因素的影响,会导致系统出现一定的问题,进而导致数据丢失或遭到毁坏。因此,切实做好系统备份管理工作,是信息管理工作的重要内容。首先,在日常的管理工作中,要及时做好系统的备份管理工作,确保系统自我防护能力的构建;其次,做好相应的防静电、防雷等工作,切实将日常的防护工作落到实处,最大程度地降低人为因素、自然因素对计算机信息系统的影响,提高系统安全运行的效率。 作者:皮文娅 单位:重庆市南川区人民医院 计算机信息管理论文:企业管理中计算机信息管理系统的应用 【摘要】随着科技的发展,互联网的逐渐深入,现下大数据时代已经到来,我们每时每刻都在信息的世界中活动,计算机的作用,信息的流通也不断被我国的企业所接受,逐渐进行改革。企业数据采集与信息传递结构的改变,彻底改变数据的线性传递和生成方式,有效提生企业管理的效率。 【关键词】计算机管理信息系统企业管理现代管理应用 1现状分析 信息,物质资料和能源是人类社会发展的三大能源。工业革命使人类在开发利用物质材料和能源两种资源上取得了巨大的成功。其结果是创造了工业时代。当今,计算机技术、互联网技术和通信技术的结合十分密切,这些技术的应用是人类社会步入大数据信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用。与此同时计算机技术也应用与社会各领域中,如在科研、设计、生产、商业、服务等许多方面,计算机信息可以协助技术人员和管理人员在产品设计、生产计划、物资、销售、财务、人事和工资等方面,在很大程度上提高了企业的工作效率和决策水平,使企业在发展创新上先发制人,占领主动地位。现代企业的传统的管理模式已经不适合经济化的大数据时代,工作效率的低下,模式套路的生搬硬套很大程度上制约了企业的发展。计算机信息管理系统的不断发展给企业的变革提供了一个很好的契机,现代的企业只有抓住了这个契机,顺应时代的潮流,在管理中加大计算机信息技术的投入力度,采用现代信息技术基础上的各种管理技术,打造出适合大数据时代的企业管理模式,才能在竞争中立于不败之地,争取到主动权。计算机信息技术的发展改变了企业的信息化的理论建设和实践建设,计算机信息科技已不仅仅是协助决策的工具,它开发了企业的管理和运作模式,从很大程度上改变了企业手工办公的习惯。企业管理模式建立需要符合时展,从企业管理中资源变化规律着手,建立与计算机特点相符合的新型管理模式,打造企业未来发展中的高度信息化系统。 2计算机信息管理系统的发展 2.1信息管理系统 虽然信息系统和信息处理在人类文明开始就已经存在,但是直到电子计算机问世后,随着信息技术的飞跃发展和现代社会对信息需求的增加,它们才迅速发展起来第一台电子计算机于1946年问世,60多年来,信息的产生与传递经过了系统的低级到高级发展阶段,同时也经过了单片机网络—电子信息处理系统—管理信息系统—决策支持系统这一发展历程。由数据处理到智能处理,由决策支持系统到智能支持决策系统,由企业内部管理向外拓展的过程。我们都知道,现代企业在不同程度上都要依靠一些技术和知识。特别是在经济全球化的影响下,我国已经步入信息经济与知识经济时代,目前也正迈入大数据时代当中,现代企业间的竞争,早就从产品和技术竞争中解脱出来,现在更多的是信息与知识的竞争。企业发展的资源管理也从实际资源转移到无形资源上来,有效的无形资产管理是在竞争中立足的关键所在。人才流失对企业来说是一损失。长期以来,知识都是存在企业员工的头脑之中的,知识的流动是以人才的流动为载体的。企业信息管理系统是采用现代电子计算机技术、软件技术、通讯技术等现代技术,糅合现代管理方法和思想,建立的一种对企业管理过程中信息收集、加工、存储并分析的综合性系统。该系统主要辅助企业进行常规业务处理、工作决策方案制定和其他工作管理,实现工作过程中的监督、控制和合理调节。该系统以计算机作为收集、处理、分析、存储的工具,对企业运营过程中的各类数据进行系统化整理、管理。该系统属于新型科学,横跨若干领域,包括经济管理学、系统学、统计学、运筹学和计算机科学等。以这些科学为基础,形成一种交错纵横的现代化系统网络。 2.2企业管理的范畴 企业管理可以以管理对象划分,通常分为行为管理与业务管理。行为管理一般侧重于企业成员的行为规范管理,而业务管理一般侧重于企业对资源的控制管理,比如材料、产品、财务、资金、客户等资源。以行为管理为基础,出现的机制变革、工作计划、激励、组织设计和团队协作等,企业的行为管理与业务管理通常是相辅相成的,在企业运营过程中,像两只手一样辅助企业主体,相互配合,发挥企业的管理职能和作用。任何一个环节出现问题,都可能使企业的管理出现整体性崩坏,造成巨大损失,甚至导致企业管理停滞不前,影响企业的发展。企业管理作为企业发展的必然产物,在企业发展中起到的作用不可估量。 3信息管理系统在现代企业中的应用 3.1企业运营智能 很多现代工业企业都采用以计算机为优秀的各种控制系统和各种生产经营管理系统(MIS,MRP,CRM,ERP)以方便地获取大量有关工业生产过程的历史数据和当前生产的实时动态数据以及企业经营管理数据。一般来说,过程计算机系统记录的数据是时间上连续变化的数据经采样,量化得到的,本质上是连续的,但受到过程的约束;另外,过程行为特性主要由众多过程变量决定,众多变量中任意变化都会使过程行为发生改变。企业运营的作用主要体现在计划管理和预测;精确化营销;生产质量控制;财务控制等。 3.2商务智能 合理利用企业数据资产来实现商务决策的制定。企业决策层必须充分了解企业数据资源存储的大致内容,同时对数据库和查询工具熟悉掌握。进行商务决策时,联机分析数据,挖掘数据的潜在价值,联合实际专业知识,利用数据库中存在的有力信息,帮助实现重大决策,提升企业竞争力和生产力。 3.3客户关系智能 CRM(CustomerRelationshipManagement)客户关系管理,往往是企业获取利益的重要资源管理。运用现代技术实现企业与客户间的关系管理,能够最大程度实现商业信息交流。客户关系管理就是要充分掌握客户资源,从客户角度出发,实现服务的优质化。对客户资料的搜集和处理,形成规范的数据资源库,在为客户服务的过程中,充分利用有利信息,给客户提供优质服务。随着电子商务的发展,Oracle于两年前就开始对中国的企业进行客户关系管理(CRM)的市场教育和普及工作。CRM主要的任务就是对客户的习惯和兴趣进行有效收集并管理,充分分析客户的购买意向,同时寻找潜在客户和客户的潜在价值。充分利用信息,实施个性化服务,提升客户的满意程度,营造企业的高度信誉。 4结语 计算机信息管理系统为现代企业管理提供的新的管理模式,大大的提高了企业的工作效率和决策的科学水平。企业要适应时代的潮流,加快自己适应大数据时代的脚步,抓住经济全球化这个机遇,在竞争中立于不败之地。 作者:李进伟 单位:甘肃大禹节水集团股份有限公司 计算机信息管理论文:计算机信息管理技术在网络安全中的应用 【摘要】随着信息网络的飞速发展,人类已经进入了信息化的时代。信息的传递和处理在各个方面发挥着关键的作用,计算机信息管理技术也被应用在各个领域。网络技术虽然给我们的工作和生活带了极大便利,但是与此同时也给我们带来了一定的安全隐患。因此,我们要积极寻求网络安全的保护措施,保障网络安全。本文就网络安全现状及计算机信息管理技术在网络安全中的应用进行分析和探讨,旨在对计算机信息管理技术更好的在网络安全中的应用有所帮助。 【关键词】计算机信息管理技术网络安全应用分析 计算机信息管理技术变革了以往落后、低效的人工作业,以网络技术为媒介进行信息的传播,加强了各个领域的了解与交流,对推动各个领域的发展和进步发挥着重要作用。但在计算机信息管理技术迅速发展的同时,网络安全的问题也引起了人们的广泛关注且亟待解决,所以计算机信息管理技术在网络安全中的应用值得我们更加深入的探讨与研究。 一、网络安全现状 计算机技术、互联网技术、电子技术在各个领域的广泛应用,表明了网络技术已经是当前影响人们生活、工作等方面的重要因素。从以往的统计数据可以得知,我国网络用户数量截至到2014年已达到6亿,手机网民数量也猛增至5亿,并且依然呈现不断增加的趋势。当前网络已经是人们生活中不可或缺的必需品,严重影响着生活质量的好坏。但是,许多事例表明,网络中存在着许多不安全因素,比如钓鱼网站、木马病毒、黑客攻击、计算机漏洞等都会给人们的财产安全、个人信息安全带来很大的潜在风险,如果处理不好,将会给社会的安定、人民的幸福造成不利影响。 二、计算机信息管理技术在网络安全中的应用 1、注重网络安全风险评估。 网络安全风险评估是我们增强网络风险意识的有效方式,首先,我们要学会识别网络安全事故的危害,另外我们要对潜在网络安全风险的管理和危害进行评估。在使用计算机的过程中,要切实做好网络安全的风险评估工作,及时发现可能对网络安全不利的问题,并对可能发生的危害做好预防,保障网络安全运行,提升安全防御能力,尽量减少网络不安全因素给自己造成侵害。 2、加强网络安全防范管理。 许多网络诈骗的事例令我们心存焦虑,但归结其受骗原因,主要是安全防范意识不强,对一些网络安全的警惕不高。所以,为了为广大网友建立更加安全的上网环境,计算机信息管理技术的相关技术和管理人员要加强网络安全管理工作,提供更加先进的信息管理技术和安全防范措施,优化网络环境。企事业单位可以通过开展网络安全管理教育讲座、报告以及相关培训等途径,不断提高网络工作人员的安全防范意识,保障本企业的网络安全。 3、构建安全管理模型。 为了全面推进网络安全的进程,可以构建一个高效的网络信息安全管理模型,为网络安全管理的日常工作提供一个可以参考和有指导意义的模型。要建立安全管理模型要从自身的需求出发,联系网络管理工作中的经验,制定一个全面、合理的计划策略,并落实到实处。 4、增强系统安全防护。 计算机系统防护是计算机信息安全管理的最有效的途径,能够对网络安全进行最直接的保护,对网络信息安全的维护有着很大意义。虽然当前的系统防护系统已经在很大程度上对计算机安全有了一定保障,但是并不能百分百的保障安全,在网络操作系统仍然存在着各种各样的漏洞,对网络安全造成威胁。因此,要对当前的计算机防护系统进行升级改造,弥补存在的漏洞,提升网络的安全防护功能。比如,用户可以通过对账户设置密码,对网络的访问权限进行限制,根据不同的账户的安全保障程度,赋予用户不同的权限,从而减少违法用户对机密信息的获取机会,避免信息的泄露机会。在计算机系统中还可以安装防火墙系统,将用户的局域网与互联网相互隔离,隔绝黑客和病毒的入侵,从根本上减少安全隐患的出现。另外,还可以建立一个防护监控系统,对网络操作系统中的网络环境进行实时监控,并定期对系统中存在的漏洞进行修复和可能的不安全信息进行提醒,避免病毒通过漏洞的入侵。 5、完善安全管理制度。 网络系统的运行安全离不开安全制度的约束。在计算机信息管理技术的日常管理中,要制定相关的安全管理制度,成立专门的安全管理小组,对网络中的硬件和软件进行检查,对一些落后的不能满足网络安全的硬件设施进行更新,保障硬件与软件的安全性能,切实为计算机信息管理技术的运行提供一个安全的环境。 三、结束语 总的来说,计算机管理信息技术的飞速发展的同时,网络安全问题也越来越多的受到人们的关注,加强网络安全系统的建设已经是当前网络系统急需完善的问题。因此,对于计算机信息管理技术在网络安全中的应用的问题,要通过注重网络安全风险评估、加强网络安全防范管理、构建安全管理模型、增强系统安全防护、完善安全管理制度等方式,建造一个安全可靠的网络环境。 作者:侯英杰 单位:陇南师范高等专科学校 计算机信息管理论文:计算机信息管理在网络安全中的运用 摘要:随着网络的普及,网络给人们带来极大便利,成为千家百户的必需品,将世界人民连接在一起,拉近了人与人之间的物理距离,构筑成你中有我,我中有你的地球村,然而网络也是一把双刃剑,给用户使用安全带来了阵痛,通过使用计算机信息管理技术和物理的防护,确保网络安全稳定运行,成为当务之急。 关键词:信息管理;网络安全;病毒感染 网络安全是指在网络运行中,用户的数据、软件、硬件在防护软件、物理保护下,免受被病毒或人为、自然灾害等主客观原因遭受泄露、篡改或破坏。维持网络安全稳定随着数据量的增多加重系统本身的脆弱性、自然灾害、人为的制作病毒恶意攻击、用户操作失误、网络犯罪、垃圾邮件和间谍软件等网络安全带来巨大威胁。因此,计算机管理技术维护网络安全任重道远,需要深入分析网络存在的问题,从中提出解决之策,切实提高网络安全,推动网络信息化发展。 1计算机网络安全问题 随着信息技术的不断发展,移动互联网络异军突起,用户对App的运用需求不断攀升,随着4G时代的来临,手机用户的规模以能量级的数量在增加,成为通讯网络的主力军。随着网络全球化深入发展,网络安全成为全球共同应对的焦点问题。当下,网络安全从常规的木马病毒、网站黑客攻击、网络信息泄露向计算机终端病毒新的领域蔓延,给人们的工作、学习生活带来了困扰,甚至给网络用户带来严重的经济困难。 1.1网络系统自身缺陷 网络技术最大的特点就是开放性,但是这个特点也是网络自身的天然弊端,给外部攻击网络带来极大便利,成为威胁网络安全的源头。另外,网络技术普遍采用TCP/IP协议的安全性也较低。黑客或者病毒往往利用协议安全性低的弱点进行不同类型的攻击和威胁,如用户经常会遇到服务停止、远程控制、数据窃取和数据篡改等网络安全现象。 1.2意外事件 计算机作为一种实物,也会受到自然环境的影响,存在遭受自然灾害或恶劣环境的破坏的风险。虽然计算机一般放置在安全的处所,但是多数计算机不安装防护设施,应安装防震、防火、防水、防干扰、避雷及电磁泄漏等防护装备,遇到台风、暴雨、地震、海啸、泥石流等自然灾害,无法抵御计算机被破坏。因此,计算机的用户应当周全考虑目抵御自然灾害和意外事故的事件等因素,做好相应防护。 1.3人为因素 一是黑客的恶意攻击,一般采取两种攻击方式,主动式攻击和被动式攻击。前者是指使用不同方式、有目的、有针对性地破坏用户的信息和数据,甚至导致用户计算机停止工作,如计算病毒。后者是指在维持网络正常运行的情况下,实施窃取、破译、读取等操作,获取用户的重要机密信息,如间谍软件。它们的方式不同,但是造成的后果一致,都会带来用户的重要数据的丢失、泄露,极大破坏计算机安全。系统软件层出不穷,更新换代快,许多系统在安全防护上存在种漏洞和缺陷。黑客利用系统软件的不完善的特点,使用不法手段入侵用户的网络系统读取重要信息,造成系统不能使用或者信息数据丢失、泄露。对这种人为恶意攻击,尤其是窃密的攻击,国家必须引起重视,否则给国家安全和政治利益带来极大的破坏。二是用户操作不当。用户在使用网络时,安全意识较弱,登录密码设置过于简单,浏览不健康网页或下载软件时没有选择绿色安全软件,导致木马病毒侵入计算机系统,给用户用网安全带来威胁。 1.4病毒感染 所谓计算机病毒是指用户在操作执行程序时,病毒在人不经意地计算机代码嵌入到用户的数据文件内并触发,获取用户系统控制的可执行程序,导致计算机系统的被破坏。可见执行性、存储性、隐蔽性是计算机的本质特征。同时,计算机病毒入侵到程序中,会使该程序发生了变异并潜伏起来,导致该程序随时可传染、可触发及破坏等。一般来说,计算机病毒传播的主要途径包括软盘、硬盘、光盘和网络。传播方式包括复制文件、传送文件、运行程序等。计算机病毒造成的危害让人无法预见:中毒的计算机,病毒发作后可能会导致系统的运行缓慢,严重导致文件无法读取或乱码,文件删除,数据无法恢复,甚至其他难以预料的后果。比如,被用户所熟悉的网络病毒,熊猫烧香病毒、信鸽病毒等。 2计算机信息管理技术在网络安全防护策略 网络安全应从技术层面和物理层面进行防护,从软硬件方面阻断网络病毒侵蚀和黑客的攻击,适当加强防护装备的运用,防范自然灾害的毁坏。 2.1技术层面 一是访问控制技术运用。网络访问控制技术不仅将非授权用户拒之门外,而且也保障授权用户读取系统内所需资源的安全控制技术。也就是说该技术通过采取访问申请、批准和撤销的全过程监控,只有授权用户才可得到访问许可,其他非法入侵被拒绝访问。可见,该技术从源头上阻断非法入侵,确保计算机网络安全,成为重要的安全防护策略。另外,也可以设置存储控制,包括数据标识、权限控制等,是网络安全技术最为重要的方面,如果辅之身份验证技术使用,针对不同级别的用户赋予不同操作权限,设立身份验证,通过对用户还可发出验证请求,从安全层级上保障网络安全。二是加密技术。该技术是指在应用程序设置的控制管理和数据库管理系统本身具有的使用权限,用户名和口令识别等控制及数据加密等措施,实现安全防护。该技术较为重要的是对系统合理分配和管理。做好管理员权限的设置。该权限可以访问所有用户的数据和信息,而且也可以复制备份所有数据库数据和信息,全系统审核和重组等工作,少数用户才赋予管理员权限,具有谨慎且带有全局性管理工作。做好数据分类。不同的用户虽然具有不用的数据访问需求,但是它们也会具有访问相同类的数据,这样就需要对数据访问范围,可采用数据分类模式归并用户查询到的数据逻辑,形成含有名称的单个或多个视图,然后再把查询权交付给单个或多个用户。三是病毒防范技术。杀毒或抵制病毒入侵是维护网络安全中重要因素。服务器病毒防护,包括集中式扫毒和NLM方法,建立网络病毒防护系统。同时,将网络入口设为工作站,对公用系统文件、无盘工作站、工具软件、规定用户访问权限设为只读属性,进一步防止防毒入侵。最后一道防毒关口就是防火墙技术,通过互联网和内部网络之间建立的安全网关来保护内部网络避免黑客入侵。 2.2物理层面 加强网络安全意识的教育。为确保上网安全,网络系统的相关工作人员必须牢固树立安全意识,在日常工作中做好安全防护,同时,用户也要学会安全防护常识,避免误操作引起的安全隐患,从人力方面上保障计算机网络安全。国家或有关部门要加大网络安全技术研发资金和抵制自然灾害的物理防护设备的投入,应对软硬件带来的计算机网络安全挑战和风险,确保网络安全在可控可防的范围。 3结语 总之,网络信息安全关系国家安全利益和用户信息安全稳定,涉及技术和物理层面。随着信息时代的不断发展,网络系统安全将会不断出现新事件,需要我们不断研发计算机信息管理技术和投入物力人力,有效掌控网络安全,确保网络技术正常稳定运行,更好地服务人们生产生活。 作者:詹建翔 单位:泉州师范软件学院 计算机信息管理论文:计算机信息管理系统设计原理探究 摘要由于经济的快速发展,计算机科技领域发展十分迅速。计算机技术已经广泛的应用到各行各业中,同时也是现代生活的重要组成部分。计算机信息管理技术与人们生产生活有紧密相关性。本文主要指从计算机管理系统的概括着手,展开对于计算机信息管理系统设计原理的探究。 关键词计算机;信息管理系统;设计原理;探究 前言 进入信息时代以来,计算机现在已经成为人们学习、生活和工作中不可或缺重要工具。那么计算机技术的广泛应用,也使得各行各业在计算机信息技术的带动,向着办公自动化的方向发展,使得整个技术领域得到了充分的发展。一方面,计算机的有效投入使用,可以大幅度的减少了人力的投入,从而解放更多的生产力,实现了综合资源的最大化的合理利用。那么本文针对计算机信息管理系统的设计原理进行了一些探究,以期为今后的计算机设计工作的研究,提供一些可靠的建议。 1计算机管理系统概况 计算机管理系统,主要是从信息管理的角度出发,以开发管理信息系统作为主要目标,而建立起来的一个计算机服务平台。计算机管理系统,是整体计算机领域中的一部分,其可以对计算机资源进行优化整合,然后根据命令的需要,找出相应的数据资料,并且对数据进行分析和编辑处理。面对大量的信息,需要计算机管理人员运用信息技术对资料信息进行处理,只有通过专业的技术处理,才能使得信息得到整体的优化和协调。如果需要对于大量繁复的资料数据,进行处理,就要通过有效方式,将分析所得的数据进行储存。已经处理好的数据,在进行分析的整体过程中,需要专业的计算和归纳。通过计算,可以对风险进行总结。对数据处理之后,要了解整体的走向。根据这些信息,总结出科学有效的方案。通过运用科学的计算机理论知识和管理系统,可以更加明确企业发展的走向和今后将会遇到哪些风险,从而具有针对性的,通过合理的分配方式来进一步加强管理和监督,有效地把风险规避在可控制的范围之内。计算机信息管理系统,在运用计算机技术领域和网络的规划等方面都有广泛的运用,是一个全新的信息处理系统[1]。 2计算机信息管理系统的设计原理 2.1程序设计编程语言 大部分计算机程序开发技术人员,普遍使用的是C++编程语言。但是技术比较好的计算机程序开发人员,一般不会使用C++。这主要是由于C++掌握起来比较难,技术人员很难学会,并且很难运用自如。并且这种编程语言的更新和升级速度比较慢。并且,现在的计算机信息管理系统的前台运行,是通过计算机言编制的程序来运行的。应用程序需要经过数据引擎,才可以访问后台的数据库信息。所以,相比较而言,PB、VB编程语言能够为用户提供更多功能。其运行速度更快,同时也十分方便后期的维护[2]。C++之类的语言其实更加适合Windows的操作系统,可以更多程度的提高编程程序的执行效率,以及编程程序运行的和可靠性。 2.2模块设计原理 模块设计是计算机信息管理系统功能成型的重要步骤,其实质性内容是将系统的功能模块与动作硬件和伺服系统进行连接,以保证信息管理系统自身功能的发挥,在具象的设计活动中,从设计角度来看计算机信息管理系统的模块设计是一种为满足本身功能目标而进行的纵向设计,但是从整体角度来看,计算机信息管理系统的模块设计还是一种横向的兼容性设计,也就是说在设计的过程中,计算机信息管理系统还需要考虑子系统与子系统之间、此系统与其他系统之间的兼容性问题。因此不能简单的将计算机信息管理系统看成是一种单向的设计,需要再大量的数据分析和试验基础上进行综合考量才能保证系统的设计质量[3]。计算机信息管理系统设计原理主要是,通过将计算机信息管理系统进行结构功能区域的划分,并且明确各部分功能,使得各个模块之间相互独立。计算机信息管理系统本身也可以被看成是一种高级伺服系统,正因为有它的存在,计算机各个系统才能够得以形成鲜明的独立功能特性。总体上来说,在计算机信息管理系统设计中的有关规定,是要求对于模块的划分需要严格按照总分的划分方法来进行,通常情况下如信息管理等具有普遍性的功能,会单独形成一个系统,以保证各个系统的专业性,并提高信息管理的效率。并且结合强度,以最大的限度确保模块之间的间接口处要十分明确且简单。计算机内部之所以会分出各种系统,是因为要在保证合作效率的同时,也最大限度的限制负面因素的影响范围。这里所说的负面因素包括有镇流干扰、环境温度等,将系统与系统之间的消极影响降低也就是绝对意义上的系统整体效率提升。随着计算机信息管理系统技术的不断发展。计算机信息系统的不安全性等问题显现出来。那么为了更好的解决问题,对于计算机信息管理系统设计的方法的讨论十分必要[4]。 3计算机信息管理系统设计原理的探究 3.1坚持创新 随着经济不断的发展。计算机系统的设计原理,需要跟随科技创新的脚步不断研发新技术。及时掌握信息系统的功能的更新和升级换代。在系统中要及时的替换已经更新的数据库中的信息。那么计算机信息网络的总体管理水平也一定要紧跟时展的步伐,积极加强国内外科技的探索,使得计算机信息管理系统设计原理的探究要紧跟时代要求,与最新的科学前沿技术水平保持一致,不断积极吸取先进的计算机管理系统的先进成果。只有这样,才能更好的使计算机为社会的经济建设和发展,提供科学有效的技术支持[5]。 3.2重视信息安全 在进行计算机信息系统设计的过程当中,在对子系统进行处理时,负责该项目的编程技术人员,要使其保证各自相互的独立性,确保互相之间不能出现干扰的情况。并且,由于信息网络具备共享性和实时分享型的主要特,而计算机信息管理系统一般情况下都是以网络作为基础和支撑的。所以总的来说,就要求计算机信息管理系统在设计时,一定要重视信息的安全有效性。计算机信息系统设计的过程当中,要有效的对一些局域网进行限制。比如:一个用户在使用网络系统是,发现该用户的系统并不在局域网的使用范围之内,那么就一定要让客户登录客户端,输入对应的用户名和密码,以保证信息的安全性[6]。 3.3原型设计法 原型设计可以通过顾客的体验,来对该设计法提出一些建议。这样就能够在实际的体验中,不断地与顾客进行交流,获取一些有效信息,比如顾客觉得不合适的地方等等,那么设计人员就可以得到这样直接的反馈,并且尽快想办法改善这一问题。综上可以看出,原型设计法的优势比较明显。其成本投入比较低,时间花费比较少,并且工作流程比较简单,只需对于顾客的需求进行采样和收集,后期在对于这些基本信息进行分类处理。通过这样方法,可以有效的提高设计的利用率,并且在信息处理上也十分方便快捷[7]。 3.4周期设计法 周期设计主要是,将整体的计算机信息管理系统进行划分。分成很多不同的阶段。进行重新组合。首先,必须要明确的是,针对周期设计法这样的管理信息系统的设计,需要依靠很好的阶段划分方法。在综合整体资源的情况下,有效地划分阶段,并且科学的将不同的阶段部分进行整合,可以更好服务于整体的。周期设计方法在进行阶段划分时,需要专业性的工具,比如测量工具或是制图工具等等。设计之前要对整体的结构和构造上有一个大体上的了解,并且协调结构和模板的基础之上进行设计。周期设计方法其实比较简单,先设定大分层模块,然后在根据这些模块进行周期性的阶段分析,最后,在对于这些已经被分出来的阶段进行综合分析和处理。最后按照优化配置的原则有效的进行划分。周期设计法是计算机信息管理系统设计中一个比较常用的设计原理。周期法的系统需要非常清晰的思路。能够在设计中与客户进行充分的交流,使得整个设计可以符合用户的需求,这样一来可以提高用户的满意度,同时也可以更加有效地对系统进行设计[8]。 3.5运用跨平台方案 计算机信息管理系统设计也可以选择跨平台的方案。这样的方案有很大优势,一方面可以节省维护系统信息的费用,有效的促进系统的更新换代和系统管理的相关设备升级,另外一方面还可以不断的完善计算机信息系统。跨平台方案能够及时的查看一些技术管理人员想要获得的系统信息,这样一来,可以防止一些没有数据价值的信息被录进来,可以有效避免一些信息的无效性给工作带来的障碍。 3.6综合设计 综合设计法是上述几种设计方法的有机结合,使用结构化的生命周期法设计指导思想,可以使得计算机信息系统的设计效果更完善也更实用。在计算机信息系统设计之初和后期的分析上,都可以采用原型设计法作出最开始的原始模型。通过技术人员与用户进行交流可以得到一些最有效的信息,在基本的框架结构得到客户的认可之后,设计主体与客户已经基本上就系统的功能框架达成一致,之后的设计活动就可以沿用生命周期法作为设计方法,以纵向的、细致的设计形式,对系统的内部细节进行设计,同时在设计过程中客户也可以进一步参与,以保证系统能够有更好的客户适应性和可维护性。在众多计算机信息管理系统开发方法中,综合设计法的优势非常明显,就当前的市场需求情况来看,综合设计法在商业信息管理系统开发领域应用极为广泛,这得益于其较大的开放程度,能够在系统设计的前期为客户和设计主题提供明确的功能和设计结构框架,并且能够兼容大多数已有的开发工具,并能够在后期对许多关键位置进行调整,使得整个开发活动显得较为灵活,也能够较好的实现计算机信息管理系统的开发设计效果[9]。计算机信息系统的开发对于我国的各项经济领域来说也十分重要。计算机信息管理系统的不断发展与完善,都依托着类似于综合设计法这样的设计原理,运用这最新计算机技术和相应的计算机辅助软件。 结语 综上所述,计算机信息技术对于我国各行业的技术发展都有十分重要的影响。所以,针对计算机信息管理系统设计原理探究,就显得十分重要。本文主要是对计算机管理系统的相关问题展开了讨论,并且为计算机信息管理系统设计原理提出了一些方法和建议,希望可以对未来计算机相关方面的工作,提供一些支持。 作者:范嘉敏 单位:渤海大学信息科学与技术学院 计算机信息管理论文:计算机信息管理能力研究 一、现阶段计算机信息管理能力现状 1.计算机硬件与软件技术落后。 在我国经历30多年,但还是远远落后与其他的国家,这样在一定的程度上就会对我国计算机信息管理造成一定的影响。主要表现在硬件与软件技术落后,也就是说信息管理依赖的技术不高,也就没有为其提供帮助与支持。另外软件技术过于落后,我国计算机信息管理的软件目前多数都被国外所控制,使用的多数都是外国淘汰的,在这种情况下已经导致我国计算机信息管理技术在发展中就显得格外缓慢。 2.企业对于计算机信息管理认识薄弱。 虽然我国已经步入到信息时代中,但是很是有一部分企业对计算机信息技术抱有怀疑的态度,在这样情况下已经导致了企业对计算机信息管理技术提高态度不积极。还有很多企业在发展中还没有完全适应信息时代,对信息时代抱有一定的敌意,这样更是为计算机信息管理造成一定的阻碍。另外,很多企业在发展中并没有充分地运用计算机信息管理技术,仅仅当作一种辅助性作用,造成了资源上的浪费。 3.计算机信息管理人员素质整体较低。 计算机信息管理技术是高技术性的,也就对相关工作人员要求很高。但是就我国目前情况来看,我国计算机信息管理人员素质整体低下。第一,很多计算机信息管理人员多数都是从传统技术人员演变而成的,很多都没有经过培训就上岗工作,这样在很大的程度上也就导致很多不合理的技术人员进入管理体系中,降低了计算机信息管理的效果。第二,很多技术管理人员的管理观念还没有随着时展而更新,依旧是使用传统的管理方法进行工作。第三,很多企业在计算机信息管理技术发展中没有及时对技术人员培训,这样导致技术人员的素质没有办法得到提升。 二、提高我国计算机信息技术管理能力措施 1.对硬件和软件等升级。 针对我国计算机信息管理能力落后等情况来看,必须要从两个方面入手,对硬件与软件进行升级。首先,我国应该要在短时间内对计算机硬件与软件进行升级,最大限度上引进国外技术,提高我国整体技术水平。其次,国家应该组织研发技术,在吸引国外技术的同时也应该要研发自身的技术,开发出具有我国品牌效应的产品,摆脱国外技术的控制,从本质上来提高我国计算机信息技术管理的能力。 2.强化企业对计算机信息管理的意识。 只有企业相关领导人认识到计算机信息管理的作用,才能够支持提高计算机信息管理的能力。这样在一定的程度上也就说企业的相关领导人应该要参与培训班,转化思想,使其充分认识到计算机信息管理模式的优越性。 3.提高技术人员的素质。 即使计算机管理技术很先进,但是没有高素质的管理人员来进行管理也是很发挥出其应有的作用。因而,计算机信息管理系统硬件与软件升级改造的同时也应该要对技术人员培训。相关技术人员应该要才加专业技能培训班,让技术人员充分的了解到操作过程,熟练地掌握计算机信息管理技术,进一步提高计算机信息计算管理能力。另外,应该要注重对高素质人才培养,只有保持人才队伍的活力,才能够为计算机信息管理能力的提高提供动力。 三、提高计算机信息管理能力意义 1.保证计算机网络安全。 当前,计算机在企业管理中的应用正在逐渐上升,在很大的程度上有利于促进企业的的规范化与信息化。很多企业为了可以顺应信息化的潮流,在企业的发展中应用计算机信息技术。但是很多企业并没有引入相关的技术人员,这样在很大的程度上也就导致了企业对计算机信息管理的作用没有起到很大的发挥。 2.有利于增强对信息的管理。 对信息的管理主要是为了可以达到之前制定的相关目标。显而易见,信息管理的最终目标就是为了可以降低相关企业的损耗。信息管理工作主要体现在两个方面:第一,有效地组织现有资源。第二,要不断地收集相关的信息。因而,信息管理在一定的程度上对企业的发展起着促进作用。进行信息管理不仅可以提高企业的工作效率,还可以推进企业信息化。 四、总结 企业者应该要加强对计算机信息管理技术应用的意识,在企业中充分应用计算机信息管理技术。制定完善、科学的管理制度,促进企业发展。提高信息管理人员素质,技术人员应该要定期培训,做到紧跟时代脚步。提高计算机技术水平,尤其是对硬件与软件的升级改造,这样才会提高计算机信息管理技术能力。 作者:罗亚萍 单位:陕西省白水县技工学校 计算机信息管理论文:计算机信息管理技术应用 前言 在信息技术飞速发展的带动下,社会逐渐步入了信息化时代,信息的传递和处理速度不断加快,信息化网络也在各个领域得到了广泛应用,发挥着越来越重要的作用。在这样的背景下,网络安全问题成为了限制网络应用和发展的主要问题。应用计算机管理信息技术,维护网络安全,是需要相关技术人员重点研究的问题。 1网络安全现状 伴随着科学技术的快速发展,计算机技术、互联网技术、电力电子技术等得到了广泛应用,在越来越多的领域中发挥着重要的作用。相关统计数据显示,截止到2014年,我国网络用户的数量已经超过六亿,手机网民的数量也突破了五亿大关,同时网络使用人群仍然呈现出持续增长的趋势,网络在人们的日常工作生活以及国民经济发展中发挥着不容忽视的作用。但是从目前来看,在网络中,存在着许多的不安全因素,影响了网络安全,如计算机系统漏洞、钓鱼网站、木马病毒、黑客攻击等,严重影响了网络自身功能的充分发挥,存在着信息的泄露和丢失等风险,对于社会的稳定发展产生了巨大的负面影响。 2计算机信息管理技术在网络安全中的重要性 计算机信息管理技术在网络安全中的作用是不容忽视的,其重要性主要体现在两个方面:一方面,计算机信息管理技术的发展,促进了经济社会的发展,在国民经济发展中占据着举足轻重的地位,因此,必须重视计算机信息管理技术网络安全管理,以适应时展潮流;另一方面,在发展计算机信息管理技术的同时,网络运行中也存在着各种各样的安全问题,为了能够对这些问题进行有效解决,保障网络安全,需要加强计算机信息管理技术网络安全的管理。因此,在网络安全中,应用计算机信息管理技术,不仅是时展的客观要求,更是解决各种网络安全问题的现实需要,应该得到足够的重视。 3计算机信息管理技术在网络安全中的应用 3.1注重安全风险评估 对于网络安全风险的评估,通常包括两个方面的内容,一是对网络安全事故危害的识别,二是对网络安全风险的管理以及危害评估。只有切实做好网络安全风险评估工作,才能在计算机使用过程中,及时发现其中存在的问题,对风险带来的危害进行有效预防,对网络安全措施进行调整,为网络的安全运行提供良好的保障,促进网络安全防御能力的不断提升。 3.2增强安全防范意识 网络中之所以会出现各种各样的安全隐患,主要原因在于人们缺乏相应的安全防范意识,对于安全问题不够重视。因此,为了保证计算机信息管理技术网络安全,相关技术人员和操作人员应该强化自身的安全防范意识,在日常工作中切实做好安全管理工作,确保各种先进信息管理技术和安全防范措施的有效应用。同时,企事业单位应该重视网络安全管理,通过讲座、报告以及培训等多样化的方式,不断提高网络工作人员的安全防范意识。 3.3构建安全管理模型 在实际工作中,要想建立起安全健康的网络信息环境,就必须从具体的需求出发,制定出全面细致、科学合理的计划,同时确保计划的有效落实。因此,可以建立起一个高效的网络信息安全管理模型,为网络安全管理工作提供相应的参考和指导,在对大量的安全管理资料进行查询和借鉴的基础上,加强信息网络安全控制的研究。 3.4强化系统安全防护 在计算机信息安全管理中,操作系统的安全防护是非常重要的,在很大程度上影响着网络和信息安全。但是从目前来看,在具体应用中,网络操作系统存在着各种各样的漏洞,安全形势不容乐观。对此,应该做好系统的安全防护工作,运用相应的计算机信息管理技术,提升网络的安全性。例如,可以通过账户密码的方式,对网络的访问权限进行限制,根据不同的账户,赋予用户不同的权限,从而减少违法用户对于机密信息的获取,减少信息的泄露;可以在系统中设置相应的防火墙,将局域网与互联网相互隔离,对病毒和黑客进行防范,减少系统被入侵的几率;可以建立一个安全防护系统,对网络操作系统中存在的漏洞进行定期检测,对发现的漏洞和缺陷进行及时弥补,避免病毒通过漏洞侵入系统。 3.5完善安全管理制度 一个完善健全的安全管理制度,能够在一定程度上保证网络运行安全,推动计算机信息管理技术的发展。例如,在日常管理中,可以通过相应的人才管理制度,对外加大人才引进力度,招聘一些高素质的计算机信息管理专业人才,对人才队伍进行扩充,对内加强对于人才的教育和培训,促进其专业能力和职业素养的提高,进而提升人才队伍的整体素质,为网络安全管理工作提供良好的人才支撑。又如,结合实际需求,建立相应的网络安全管理制度,成立专门的安全管理小组,定期对网络中的硬件和软件进行检查,对一些无法满足网络安全运行需求的软硬件进行更新,切实保证软件与硬件的安全性能,为计算机信息管理技术的运行提供一个安全的环境。 3.6做好安全风险管理 政府部门应该采取切实可行的措施,将一些具有专门性质和政府性的安全风险防范团体或者组织构建起来,如反网络病毒联盟组织、网络信息安全漏洞共享平台等,对网络攻击所带来的损失进行有效控制。同时,需要做好不良因素的应对和防范工作,从多个角度着手,减轻网络危害带来的影响,使得网络安全技术能够得到有效推广,促进网络安全水平的提高,推动我国信息化的健康发展。 4结束语 总而言之,在计算机技术和网络技术飞速发展的带动下,计算机信息管理技术得到了前所未有的发展,但是同时也存在着许多的网络安全问题,相关技术人员应该重视起来,提升安全防护意识,做好风险评估和安全管理工作,增强信息安全管理意识,提升计算机信息管理技术在网络应用中的安全性和可靠性。 作者:黄晓清 单位:厦门华天涉外职业技术学院 计算机信息管理论文:计算机信息管理在网络安全中的应用 毋庸置疑,我们已经进入到了信息化时代,甚至可以说是信息爆炸的时代,互联网的发展拉近了人与人之间的距离,促进了经济全球化的进一步发展。与此同时,互联网的发展也出现了很多问题,尤其是网络安全问题越来越严重,它关系到信息的安全性和个人的隐私性,因此必须重视网络安全。然而,计算机的信息管理技术能够在很大程度上有效防止网络不安全的事件发生。 1计算机信息管理在网络安全中经常出现的几点问题 1.1信息管理技术缺乏一定的监测职能 网络安全经常出现的问题主要有计算机遭到非法入侵、恶意破坏和病毒攻击等,计算机的监测职能在提高的同时,网络安全问题也呈现复杂化的趋势,因此计算机的信息管理技术在监测方面有时无法满足实际需要。比如2010年10月23日“,维基解密”将美军关于伊拉克战争的391832份机密文件泄露,导致美国军事机密出现混乱,有很大程度上的原因是由于信息管理技术的监测职能没有完全实现。 1.2信息管理技术有时不能随机应变 互联网的发展和变化是非常快速的,软件和硬件的更新、病毒的强化都需要信息管理技术和网络安全的进一步加强,但是,就目前的计算机信息管理技术来讲,它没有强大的应变能力,对突然袭来的问题仍然无法快速恰当的解决。例如2011年度黑客入侵拥有世界各国经济财政状况的绝密信息的国际货币基金组织(IMF),影响着整个世界经济复苏情况,究其原因,就是和网络信息管理技术没有及时跟进更新有很大关系。 1.3信息管理技术没有达到应有的信息访问的控制效果 在网络的使用过程中,有时会出现外来入侵的现象,因此需要通过计算机信息管理技术对信息访问进行一定程度的控制,但是由于此项技术然而,在计算机设置的过程中往往没有对特定设置的对象进行设置,造成没有良好的信息访问控制效果的现象。就像互联网历史上著名的“Facebook色情”事件,由于社交网络Facebook没有控制好信息访问,导致黑客入侵,造成大量色情、暴力和自残的图片迅速占据网站,用户无法正常使用网络的现象。 2计算机信息管理技术在网络安全中应用的具体方法 2.1有效预防网络不安全现象 做好计算机网络安全的防护工作是保证网络安全的第一扇门,它就相当于人体的免疫系统,为了防止“外来病毒”的入侵,做好预防工作是至关重要的,因此要重视起计算机信息管理技术的预防作用。比如防火墙技术就可以有效的预防网络不安全现象。防火墙是一种被动防御的方式,它存在与内网与外网的中间部分,最重要的作用就是将内网和外网隔离开,使外部的一些非授权节点无法访问和进入内网系统,它通过监听到内网和外网之间的活动来防止黑客等非法用户进入内网对内网进行攻击和破坏,从而达到内部网络安全的效果.此外,还要要对风险进行有效的预测,把可能会出现的风险一一列出来,根据风险不断完善和提高计算机信息管理技术,防止风险的进一步发生。 2.2建立健全网络安全机制 良好的网络安全机制能够在制度上对网络安全进行有效管理,同时能够充分发挥计算机的信息管理技术的作用,强化网络安全制度的规范化和制度化。首先要加强网络的物理安全和防火墙等维护网络安全的机制的宣传工作,使用户们注重这些方面的维护;其次要大力推广入侵检测系统和数据包过滤等有利于网络安全的机制,使社会上能够广泛使用;最后要长期使用和实践密匙加密、数据加密和身份验证等网络安全机制,比如数据加密这一项,它的原理与摩斯密码有些相近,是通过加密钥匙或加密函数把想要传达的信息转换成除了接收方别人无法识别的密码,接收方再用密钥把密码还原成应该接收的信息,它能够保证在任何网络环境下都能保持数据的保密强度。如果能将类似数据加密这样的技术这些措施长期推广下去,能够极大地维护计算机系统的网络安全。 2.3加强对计算机信息管理技术的管理力度 如果没有对计算机信息管理技术进行有效的管理,那么即使计算机的信息管理技术设计和使用得再好,也无法有效的维护网络安全,保障计算机用户的权益。因此,除了要建立有效的管理机制外,还要将管理机制有效的实行,并强化管理力度。由于目前计算机信息管理技术的管理工作仍然停留在计算机系统的表层,缺乏对计算机系统内部的深层次的管理,因此就造成了有时没有察觉到一些安全隐患,致使像“熊猫烧香”类的病毒快速传播并且对计算机用户造成巨大的损失。黑客袭击等创造了机会,影响了网络安全。综上所述,在对计算机的信息管理技术进行管理时首先要将管理和计算机系统和功能结合在一起,全面准确的掌握计算机用户的信息,防止黑客袭击等事件的重复发生;其次要有效判断除了计算机用户以外的来访用户是否安全,同时要对信息进行严格加密,以保障计算机用户的权益和维护网络安全。 3结语 互联网的不断发展离不开对网络安全的维护,为了能够解决和改善诸多类型的网络安全问题,要有效预防网络的不安全现象,建立健全网络安全机制和加强对计算机信息管理技术的管理力度。通过不断实行一系列的维护网络安全的措施,不断促进计算机的信息管理技术向前发展。 作者:石玉芳 单位:内蒙古商贸职业学院 计算机信息管理论文:计算机信息管理及应用浅析 随着时代的变迁,计算机行业的变化越来越大,发展也越来越快,特别是在软硬件这一块。软件的发展非常之迅速,硬件的发展需求也是日益增大,但是其在价格方面也有快速下降趋势。计算机信息管理在软硬件这块有相当大的发展。 一、医院信息管理系统的情况 如今医院把计算机作为医院工作最基本的工具,其可对医院领域多种不同的数据进行数据处理,一般数据处理可分为以下四个步骤:数据的收集,数据的存储,数据的分析,数据的处理四个步骤,通过这四个步骤工作人员可得到其所需要的信息,以得到更大的信息价值。医院的信息管理是实现医院信息学科集成化非常重要的一步。由于计算机在医院工作中应用广泛,使得工作形式有了很大的改变,并且使得工作的质量和工作的效率在一定水平下有了很大的提高。通过使用这些先进的与计算机相结合的医疗设备,使得患者的诊断及治疗的信息能得到及时的提供。在医院众多的管理系统中,计算机信息管理主要是对相应的数据进行相应的处理,其一是对数字类型的数据进行处理,其二是对文字类型的数据进行处理,通过临床信息系统和管理系统的对比,在进行数字类型的数据进行处理时,在对数据的处理过程中,要求就比较高。前者比后者在获得信息回报时就会更加直接与清晰,同时也使得工作的准确性及质量有了很大的提高。 二、医院计算机信息管理的功能 医院的计算机信息管理系统可以概括为以下五个方面:(1)医学影像信息管理;(2)护理信息的管理;(3)临床检验信息管理;(4)临床检查信息管理;(5)医疗过程中的信息沟通和医疗结果产生后的信息记录管理。医学影像信息管理是医生对病情进行诊断及后期治疗的重要信息之一。在医院的影像工作中,所有需要传输的影像信息繁多且相对复杂,然而这就给影像信息技术在一定程度上带来困难,多方面的原因产生困难,譬如说:存储、传输、显示。计算机是护理信息管理的运用工具。可概括为护理的管理、护理的实践、护理的科学研究以及护理的教学。首先必须要收集大批量的信息,然后在满足一定的必须条件下,再来将其整合成护理管理所要的信息。这些必须条件包括数据的标准化、数据的完整性、数据的准确性以及数据的统一性。临床检验信息管理系统的表现形式是多样性的,主要有文字形式、图形形式、定性形式以及数值形式四种表现形式。计算机能够将医疗诊断和后期治疗的作用发挥到一定水平上,主要有两个方面的优点:第一是为医院收费类型的信息管理提供了有力的依据,第二是在一定程度上解决了医疗过程中遇到的问题。在临床检验信息管理过程中使用计算机,可以把对质量进行控制的信息数据完整的记录在计算机中,从而让检验科可以随时得到检验的情况。计算机可以把检验的结果图形化,使得检验结果更加具体并且直接呈现在医生面前。医疗过程中的信息沟通和医疗结果产生后的信息记录管理,医疗过程中的信息沟通是以医生对病患的医嘱为内容的信息管理,其主要目标是核对并统计在这一时段内的任务量,并且统计分析在工作过程中所产生的偏差。在此基础上,医生对病患的医嘱信息,通过计算机网络的表现方式传输到医院的收费处,从而进行自动标价,最后传输到检查部门的严格的过程管理控制。 三、医院信息管理系统应用的探讨 在医院的管理工作应用中,医院HIS信息管理系统对信息的管理主要表现为及时、可靠以及准确。每个被管理的程序都被严格监控着,使得医院工作的质量及工作的效率有很大程度的提高,从而为医院领导的决策提供有力的信息方面支持等。倘若医疗行业要达到本身的管理目标,则必须要建立健全标准化、科学化及规范化的制度。对于此系统的管理及使用,有着诸多方面的优点:(1)工作质量及工作效率在一定程度上得到了很大的提高,用网络计算机代替了原有的手工操作;(2)人在工作中的操作作用变小,从而使人为干预的情况减少了很大一部分;(3)工作人员则必须要按照规章制度做事,从而使以公谋私的情况有所减少。(4)在工作过程中,不能随意的更改。 四、通过医院的例子可得出结论 在工作质量方面,避免了因工作人员在长时间工作过程中,产生的疲劳过度或疏忽大意而导致了出现错误,而计算机的运用,只要操作正确,就可使得工作结果更加准确,因为计算机不可能会有疲劳过度或是疏忽大意的现象出现。在工作效率方面,工作人员在以往的工作过程中,都会因为长时间工作,使得工作效率大大降低,但是通过计算机的使用,以上问题均可以避免,使得工作效率有了很大的提高,从而节省了大量的时间及资源。在转型方面,通过计算机的使用,使得过去的经验型转型为现在的科学型。在监督方面,通过计算机的使用,工作的每个环节都可以得到有效的监督,当有错误的时候,能够在第一时间发现,并且在责任追究的过程中,有证据可查。在改革方面,计算机的使用改变了各行各业的工作方式,这就迫使管理方式与工作体制发生了变化,就是必须要进行改革。在会计核算方面,资金管理是发展过程中至关重要的一部分,所以会计核算工作在资金管理过程中是特别重要的。通过合理的使用计算机,就可以既快速而又出色的完成会计核算工作。 五、结语 每一次计算机信息管理技术的进步,都会给人们的工作及生活带来深刻的改变。现今所谓的先进技术,或许在不久的将来就会显得笨拙。所以,千万不要有所懈怠,强烈的创新意识是计算机信息管理技术发展的关键步骤,只有不断的创新与研究,才能够在多元化的社会进程中屹立不倒。 作者:罗江陵 单位:井冈山大学继续教育学院 计算机信息管理论文:计算机信息管理技术在网络安全中的运用 随着网络化时代的到来,计算机技术的不断发展和普及,人们对开始对网络越来越依赖。网络的作用非常多,人们不仅可以将资料存储在网络的云端上,甚至连资金的周转也可以在网上进行。但是,网络在给人们带来种种好处和便利的同时,也逐渐暴露许多安全方面的隐患。黑客和电脑病毒的入侵经常造成资料的毁坏、数据的丢失,给人们带来巨大的损失。因此,提高网络安全性迫在眉睫。针将对网络安全现阶段存在的问题和其对人们的重要性进行分析,探究计算机信息管理技术应用在网络安全中发挥的作用。 1网络安全的重要性 1.1网络安全的意义。 网络安全,指的不光是网络系统中的数据、资料的安全,还包括构成整个网络系统的所有硬件、软件设施的安全,即网络安全包括网络设备的安全和网络信息的安全。网络安全是指网络系统不会因为某些无意偶然性的因素或者蓄意恶性的因素遭到更改、入侵、破坏等,保证网络系统能够保持正常运行,网络的服务过程不因某些突发原因中断。网络安全与计算机技术、信息安全技术、网络技术等多个领域都有很大的联系。网络的安全是保障其内存储的数据、信息等资料不被毁坏和盗取的关键。现阶段,网络信息的安全主要分为两种:第一,静态安全。静态安全指的是在网络系统中,数据、信息等资料没有经历过发送、接受等操作处理时,网络系统的安全。第二,动态安全。动态安全指的是在网络系统中,数据、信息等资料在进行发送、接受等处理的时候,数据没有丢失、破坏。 1.2网络的使用现状。 我国社会正逐步迈向信息化,由于计算机技术的不断发展和普及,网络已经成为人们生活中必不可少的一部分。网络的存储量大,信息提取方便,而且便于进行分享。因此,越来越多的人开始选择将一些重要的信息、数据等资料储存到网络上,这些资料的种类繁多,包括了个人信息、科学技术成果、企业机密,甚至国家机密等。也正是由于这个原因,导致网络容易受到来自各个方面的攻击,威胁网络的安全性。现阶段,为了维护网络信息的安全,人们已经采取了很多有效的措施:第一,制定网络安全制度,保网络设备的安全,安装防火、防辐射和UPS等装置。第二,在用户访问网络信息的时候,对用户的访问权限进行严格认证。通过回答口令、回答密码等方式对用户进行身份确认。第三,对网络内存储的信息数据进行加密保护。数据信息加密后即时被截取,截取者也不能看懂信息的意思,保证信息不被泄露。第四,采用隔离卡或者隔离网的形式来对单个机器或者整个网络进行隔离。此外,还可以应用信息过滤措施、审计措施、数据加密技术、防火墙技术等保护网络信息的安全。 2网络安全存在的漏洞 虽然,利用网络进行信息的存储,在某些方面来说要比其他存储方式更加安全、可靠,而且更加方便。但是,现在网络安全方面依然存在着很多隐患,给网络信息的安全造成威胁。目前,威胁网络安全的事件时有发生,其中较为常见的有网站恶意篡改、网络钓鱼、网络攻击、网络病毒、黑客入侵等。对于使用者来说,网络的安全性非常重要。但是,网络本身具有的开放性,使得网络信息的安全得不到绝对的保障。网络安全方面存在的漏洞主要有以下几个方面:第一,数据库系统出现漏洞;数据库系统是在DBMS操作系统上进行运行的,是一种多个用户可以共用分享的应用。由于该应用本身具有的共享性,在操作过程中非常容易出现安全方面的问题,导致数据的损坏或丢失。第二,网络病毒入侵计算机程序;网络病毒通常潜伏在计算机进行存储的介质中,能够自主对计算机内其他程序进行修改,使计算机的功能受到破坏。病毒还可以自主复制计算机的指令,影响计算机的使用,造成网络系统的崩溃,致使网络信息丢失。第三,黑客攻击网络系统;由于网络正逐渐向着统一化的方向发展和人们对网络的越发依赖,黑客们可以利用自己掌握的计算机技术和知识进行对网络系统存在的安全漏洞进行深层次的挖掘,并从这些漏洞入手,对网络系统进行攻击。有些黑客还会利用系统漏洞,非法入侵网络系统,窃取某些机密信息,造成信息的被盗、泄露,给个人甚至国家带来巨大的损失。 3在网络安全中计算机信息管理技术的具体应用 随着计算机信息管理技术的不断发展,它对于网络安全的保障起到了很大的作用。计算机信息管理技术在网络安全中的具体应用主要体现在以下几个方面:第一,建立完善的网络安全管理模型。建立一个相对比较完善的、质量高、效率高的网络安全管理模型,并对其进行详细、合理的规划,注意数据信息的安全防护工作。查阅相关资料,对模型做出进一步的完善,加强对网络安全的控制力度。第二,通过完善的技术对网络安全进行控制。利用完善的计算机信息管理技术对网络安全进行有效的管理和控制,首先要对技术管理人员进行专业培训,使技术人员能够及时、有效地处理突发状况。采用访问控制技术,访问控制技术在用户想要获取网络信息时,对用户进行身份验证,如果用户未被授权,将无法获取网络信息,这是计算机信息管理技术中最基本的一种安全防护技术。采用信息和数据的加密技术,对网络中存储的数据信息进行加密处理,使整个数据信息变成看似没有任何意义的密文,如果要对密文中的内容进行还原,再度翻译成明文,则需要相应的密钥。这种技术目前是安全性最高的一种网络安全防护技术。采用病毒防范技术,通过对病毒的集中式扫描,来预防服务器中存在的病毒。建立一个防止病毒入侵的系统,降低病毒入侵的概率。设置防火墙,利用互联网和内部网之间形成的安全网关来防止网络系统受到非法入侵,保护网络信息。 4结束语 网络信息的安全不但是个人财产利益的保障,更是国家财产利益的保障。网络信息中,包含着许多的个人资料、科学技术研究成果、企业机密甚至国家机密,无论哪一样信息被破坏或者被盗取,都会给个人、企业甚至国家带来巨大的影响。因此,网络信息的安全与国家和社会的安定息息相关。在网络安全管理中应用计算机信息管理技术,能够有效提高网络信息的安全性,是维护国家利益不受侵犯、社会稳定不受破坏的有效手段。 作者:冯颖 单位:吉林省科学技术协会信息中心 计算机信息管理论文:计算机信息管理系统安全分析 一、危害计算机信息管理系统安全的因素 (一)计算机病毒等程序大肆传播 有些用户利用单位或者自己的私人电脑,通过互联网下载了一些黑客病毒破坏程序,把病毒程序安装到每一个计算机网络的结点,对计算机网络系统进行扫描和攻击,导致此类遭受攻击的电脑系统出现了死机或者速度缓慢等现象,没法正常运行系统,有的还出现了损坏情况。假若从技术和管理的角度来讲,最主要的一个原因就是不力的管理,不过,出现计算机网络系统安全的大多数都是位于那些并未设定防火墙的电脑中。 (二)电脑系统的程序和数据受到破坏 一些黑客根据网络系统中存在的漏洞,对电脑的网络系统进行非法入侵,同时还利用远程来掌控电脑系统,全部删除了BBS系统资料、邮件资料、网站主页资料、网络资料和有的重要配置的文件信息,自然没法正常运转计算机系统,使得电脑网络系统瘫痪,同时根本无法恢复那些被删除的重要文件和资料。 (三)电脑信息管理系统遭到破坏 有些黑客制作或者利用非法程序,对国家机关部门的电脑网络进行非法入侵,同时变更、修改和篡改电脑网络中的相关文件和数据资料。一些黑客把电脑网络的服务器密码进行了修改,控制整个电脑网络,让国家遭受了不可计算的损失。尤其是有些黑客设定属于自己的账号于电脑网络中,同时安装了破解软件的程序,对相关的文件资料进行非法盗用。 (四)电脑信息管理系统遭到入侵 根据已经发生过的危害电脑信息管理系统的安全问题,有的黑客使用非法的电脑程序,非法电脑入侵管理计算机信息的系统,大幅度的攻击了中国有的政府有关机构的电脑信息管理系统,修改了主页和网站,破坏了有些系统,有害信息大面积张贴于一些主页,有些计算机网络系统还处于瘫痪状态,使得出现了不良的社会影响和巨大的经济损失。 (五)突发事件的影响 在使用计算机的过程中,信息管理系统出现电压和电流瞬变,或者瞬间断电的情况就可能会给系统的数据信息带来风险,同时很有可能会破坏数据资料。 (六)不同的个人使用习惯 因为现今计算机和人们的生活与工作息息相关,所以每日都会在网络上浏览信息或传播大批的数据,但是有些人员因为采取了不正确的使用方式而预先留下了网络系统的漏洞,这也可能给计算机信息管理系统带来一定的安全风险。 二、探讨电脑信息管理系统安全的相关对策 (一)在计算机信息管理系统中使用先进的安全科技 使用验证身份这个技术可以更高级的保障整个系统的安全,系统权限只会对相匹配的系统和用户口令开发。现今比较先进的技术是PKI认证技术和生物验证技术,现在已经逐渐普遍使用PKI技术。通过数字证书给计算机用户提供有关证明,同时根据此组建一组互相映射的关系,安全管理水平借助此类强制性认证系统得到深层次的提升。 (二)安装防火墙 防火墙是指设置在不同网络或网络安全域之间的一系列部件的组合,是建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术,是不同网络或网络安全域之间信息的唯一出入口。目前,防火墙技术越来越多地应用于专用网络与公用网络的互联环境之中,尤其以接入Internet网络的应用最为广泛。防火墙能根据企业的安全需要(允许、拒绝、监测)、出入网络的信息流,实现网络和信息安全的基础设施。在逻辑上,防火墙是一个分析器,一个分离器,也是一个限制器,它能够有效地监控了内网和Internet之间的信息交换,保证了内部网络的信息安全。因此,防火墙是网络安全的一道重要的屏障,一个防火墙(作为控制点,同时又作为阻塞点)极大地提高了一个单位内网的安全,并通过过滤不安全的服务从而大大降低风险。由于只有经过精心选择的应用协议才能通过防火墙,所以网络环境变得更安全。安装防火墙是能够强化控制和防范计算机安全的最有效的办法。原因在于,防火墙能够主要控制流进和传出电脑信息管理系统,也可以制止网络中非法的计算机用户访问电脑信息管理系统。 (三)逐渐建立和完善电脑信息管理的体制 逐渐建立和完善管理计算机信息系统的安全机制,不断的安全控制和防范电脑信息管理系统,预防电脑信息管理系统被计算机非法用户入侵,保证正常运行电脑信息管理系统,就可以保证电脑网络系统的实体安全。在电脑信息管理系统的网络线路和外部设备的保护上,应该加大力度,还应该不定时的维护、测试和日常检查电脑信息管理系统运行的状态、条件和环境,全面的安全运行电脑的信息管理系统。应该注重提升电磁泄露防范、控制和改善计算机的能力,让电脑信息管理系统位于一个优良的运作环境中。同时,安全预防电脑信息管理系统的一个主要内容是增强保密电脑信息管理系统的工作,这就需要切实抓住、抓好和抓出成绩。应该强化保密电脑信息管理系统的管理,就需要运用加密技术处理电脑信息管理系统的相关资料和数据,预防泄露相关信息资料,很大程度的提升了工作效率,不过还应该强化保密传输、使用、处理和收集加密信息的数据管理。 (四)管理和预防电脑信息系统的安全 电脑信息管理系统的一个主要任务就是加大管理和预防电脑信息系统安全的力度,确保可以正常运行电脑的信息管理系统。因此,要求我们利用设置和完善电脑信息管理系统的技术服务、安全管理、属性特征、权限控制和访问功能等,切实做好控制和防范计算机系统安全,是保证计算机信息管理系统安全最重要的措施之一,也是计算机信息管理系统安全防范与控制的主要措施,同时还是保证计算机信息管理系统资源不被非法用户使用或访问。例如可采用相关的访问控制技术,访问控制指系统对用户身份及其所属的预先定义的策略组限制其使用数据资源能力的手段。通常用于系统管理员控制用户对服务器、目录、文件等网络资源的访问。访问控制是系统保密性、完整性、可用性和合法使用性的重要基础,是网络安全防范和资源保护的关键策略之一,也是主体依据某些控制策略或权限对客体本身或其资源进行的不同授权访问。访问控制的主要目的是限制访问主体对客体的访问,从而保障数据资源在合法范围内得以有效使用和管理。为了达到上述目的,访问控制需要完成两个任务:识别和确认访问系统的用户、决定该用户可以对某一系统资源进行何种类型的访问。 (五)合理科学的设计电脑信息管理系统的结构 为了确保电脑信息管理系统在设计结构上比较合理和科学,就应该加大抓好电脑信息管理系统的力度,与此同时,切实做好电脑信息系统网络的安全和运行质量,找出符合实际需求的最优设计方案,确保合理和科学的进行设计,以便保障电脑信息管理系统的安全。同时,因为互联网具有自身的缺陷,在计算机网络中很容易被盗用和截取数据资料。这主要是由于使用的传输数据的模式是边界是路由器和中心是交换机,立足于中心交换机来进行控制和访问,因此在控制和预防电脑信息管理系统的局域网的安全上,可以采用的方式是逻辑分段和物理分段,以便预防盗用、截取和非法侦听,以便确保电脑信息管理系统的安全畅通。 三、结语 总之,计算机网络安全问题是一项综合而又复杂的安全隐患,尽管现今的电脑信息管理系统已经逐步成熟,不过还是出现了日益突出的安全问题。因此,在电脑信息管理系统中广泛使用先进的安全技术,用以确保信息管理系统的安全,根据存在的安全因素去开发解决这些问题的安全技术软件,来优化设计电脑信息管理系统。还要建设有关的法律制度约束人们的不良网络行为,以确保计算机网络系统的稳定运行。 作者:杜长磊 单位:江苏宿迁经贸高等职业技术学校 计算机信息管理论文:计算机信息管理能力探究 一计算机信息管理存在的问题 (一)计算机信息管理人员的素质需要提高 我们在对计算机信息管理中,对其工作人员在的综合能力有着较高的要求,他们不仅要有着较强的专业能力,而且还需要有着良好的综合素质,这样才能使得人们在计算机信息管理的过程中,其信息管理工作的质量和效率得到进一步的保障。但是,从当前我国计算机管理工作的实际情况来看,人们在对工作人员进行选择的过程中,并没有对其进行严格的要求,这就导致计算机信息管理工作的质量和效率受到了严重的影响。 (二)安全管理制度有待健全 在计算机信息管理的过程中,其安全管理制度的建设有着十分重要的意义,这不仅可以有效的提高信息管理工作的质量,还很好的满足了现代化发展的相关要求。但是由于当前我国信息管理工作的内容比较复杂,而且人们对其信息管理制度并不重视,因此导致在对其安装管理制度进行制定的过程中,受到各方面因素的影响,使得其计算机信息管理工作无法顺利的进行,阻碍了社会经济的发展建设。 (三)计算机管理的技术水平低 为了保障计算机信息管理的质量和效率,人们也将许多先进的科学技术引入到其中。但是,这和西方国家的信息管理技术相比,还存在着极大的差距,这就让人们在计算机信息管理的过程中,存在着许多的问题。 二提高计算机信息管理能力的方法 (一)增强管理人员的综合素质 要想提高计算机信息管理的能力,需要一批专业素质较高的信息管理人员。在完成人员招聘以后,需要对信息管理人员进行培训。在人员工作前,应该对他们进行培训,培训的内容包括数据安全管理、信息的有效存储、设备的安全运行等,使他们对工作有一定的认识。在实际工作的过程中,需要给信息管理人员创造良好的学习环境,如为人员提供专门的网络学习资源,或者在内部建立图书馆,鼓励工作人员进修,使工作人员的专业知识和操作技能得到提高,提高工作人员的管理能力。 (二)对计算机信息管理,管理者需要深化意识 在社会发展的过程中,计算机信息管理能力的提高有助于企业的长远发展。计算机信息管理能力所起的作用表现在: (1)加强计算机信息管理,可以为计算机信息网络的安全提供保障; (2)只有提高了信息管理的能力,信息管理工作才能体现成效。提高企业的计算机信息管理的水平,领导者需要在思想上加强认识,重视计算机信息管理工作。领导者在计算机信息管理方面需要加大资金的投入,以便提高计算机信息技术,促进社会的发展。 三结语 随着人类社会的不断发展,我们已经进入到了信息化时代,其计算机信息技术已经广泛的应用到了各个领域当中,这不仅使得人们的生活质量得到了提升,还有助于社会经济的发展建设。而计算机信息管理作为计算机信息技术运用的主要内容之一,我们在对其进行使用的过程中,还存在着许多的问题,这就容易到人们在信息管理当中,出现信息丢失、泄露等情况,对企业的经济发展有着严重的影响,为此我们就需要采用相应的技术手段,来提高计算机信息管理能力,满足当前社会经济建设的相关要求。 作者:李阳 单位:中共哈尔滨市委党校 计算机信息管理论文:计算机信息管理专业弹性教学现状 一“三位一体”的计算机信息管理专业人才培养模式的过程导向分析 1“三位一体”的实际含义 “三位一体”人才培养计划基本表述为:以学生为主体,学校、社会以及企业三方共同教育培养,直接就社会和企业的需求为标准对需要的人才进行培养,省掉了中间环节,加快就业节奏,且不会发生能力过剩和专业不对口等损失。这样的培养模式培养出的计算机信息技术专业人才是为了高速发展的互联网工程和电子商务的发展需要所培养的。经过此培养计划教学出来的人才基本上都是具有专业知识和技能,且在人际交往等方面有较强优势的高素质技能型人才。 2“三位一体”人才培养模式分析 计算机信息管理专业本身作为一个专业技术性强,团队协作性以及实际操作能力要求都比较高的专业,如果要逐渐培养其各种能力,所耗费的资源将是天文数字,恰好有“三位一体”这样的教学模式能较好地解决这个难题。在教学的同时将信息类项目开发相结合,在熟悉项目的同时取得专业知识的增长,奠定未来工作的基础。在教学过程中,将项目研发、技能培训、技术创新结合起来向学生展示,将企业的开发项目作为课程的专业教学,通过专业的实验室和教学仪器展示给学生,学生模拟参与企业的项目,以及一些项目的改进与创新,从各个方面提升学生的专业知识、创新能力和技能培训。 二高职计算机信息管理专业弹性教学现状 教学管理制度的改革对于教育管理在当今社会的发展起着至关重要的作用,一直以来,高级院校都很重视教学模式的改革,特别是对于刚性教学做了许多的研究,旨在增加教学的弹性。理由是根据高等职业教育形势的发展和学生的特点来看,刚性的高职教学管理难以适应现代社会的发展需要,现代企业和社会需要校企合作,工学结合,拥有高素质、多技能的专业人才,实施弹性教学有着很明显的趋势,而弹性教学管理正式引领现在教育改革的潮流。 1弹性教学的概念弹性教学管理的意义 在于以学生的各种能力的提升为宗旨,以学分制为衡量标准,实际上在教学过程中更多地尊重学生的自主选择权,培养学生的个性能力,使其多方面地发展,满足社会对创新精神和职业技能的人才需求的教学管理手段。弹性教学要求教师在教学过程中,利用灵活多变的教学策略,在尊重学生价值观和选择的基础上,引导学生创新能力的培养,强化学生的实际操作能力,使学生在自己的选择中有充足的资源向自己想要的方向提升,弹性教学制度的根本思想即以人为本,因材施教,注重学生的个性发展。在教学的过程中,处理好与学生间的关系,教学管理应建立与之相对应的弹性教学管理制度。 2弹性教学的现状分析 经过我们的调查发现,现在大部分的高职高专院校仍然采用的是集中式教学,也就是很多学生一起上课,布置作业,统一的考试,培养出的学生大同小异,就像工厂生产螺丝钉一般。与企业间的实习合作也是根据学校的课程安排,并未做到真正意义上的“三位一体”的弹性教学。专业的教学内容无论是实践还是理论教学,学习任务和考试都是统一的,注重项目和作业的完成情况,没有根据学生的特点进行个性化培养,较大地制约了学生的个性发展。尽管各个高校都在提倡弹性教学的改革,但是其难度可想而知。总而言之,弹性教学的改革取得了一定的发展,但是还是存在一些问题,在计划体制下,教学模式无法发生太大改变,传统的统一培养的方式依然是主流,极大程度地制约了个性化、多样性高级专业人才的培养。 三“三位一体”人才培养模式的高职计算机信息管理专业弹性教学研究 1弹性地安排教学内容与教学计划 就信息管理类专业来看,为了实现信息管理类专业人才与社会接轨,务必要在教学过程中采取灵活的教学方式,调整教育教学模式,弹性地安排教学实践内容和工作,完成教学任务的同时,尽可能地培养学生的个性化、创新能力以及专业能力。在教学安排上,让学生自主选择教师以及课程,分段教学,以实训为中心,将项目与教学结合展示给学生。同时实施主辅修制,使学生得到多元化的培养,在企业中能得到相应的职位与能力体现。在学生进行本专业学习的同时能够给予其他专业学习的机会,鼓励跨专业的兴趣培养模式。 2科学的分层教学 世界上没有相同的两片叶子,何况是人呢?在高校的教育管理中,我们应该考虑到,不同的学生有着不同的个性,我们不能要求学生进入企业都像一个模子里刻出来的一样。所以提倡根据学生的学习层次的差异,侧重于学生的个性发展,发掘学生各个方面的能力,扬长避短,尽量地减轻学生的心理负担以及生理负担,因材施教。调动学生的积极性,增强学生的学习动力,鼓励自己的兴趣培养。现在的大学已经在慢慢地转变,弹性教学的改革势在必行,各高职高专也要在教学上多思考,引导学生形成自己的世界观,人生观。让各层次的学生都能积极地思考,将企业的醒目工程融入课堂教学中,组织学生进行兴趣探讨以及提出对教学的改进意见,像对待客户一样对待我们的学生。 3弹性地备课和上课教师 在教学过程中可以根据学生的不同需求,准备相应的课件和文献,满足教学的目标,有意识地用适合当前学生的教学风格,从学生的认知规律以及职业成长需求制定教学内容,从企业的实际需求出发,选取各种有利于提升学生创新能力和项目操作能力的资源共享给学生,在设计教案的时候,安排足够的调控区段,为学生与教师的互动、反馈提供平台。在学生的教学管理方面,可以根据学生的不同个性,进行分组,在进行实践作业的同时可以增强学生的团队协作能力,灵活地改变教学时间和内容、地点,积极引导学生培养兴趣和个性,实现教学的时间,开放,职业的结合过程,更有效地培养学生。 4弹性的教学组织和评价相 对于学生的教学活动,教学组织和评价可以在氛围上做文章。积极调节学习过程中学生与老师之间的联系,根据学生的需求和学习情境的改变,实现以学生的能力提升为宗旨的教学活动。在教学活动组织中,学生与教师之间的互动和现场气氛的调控很重要,由于个性化的需求增加,在满足个性的同时,所需要的准备工作就更加得多,可变的因素也会很多。所以弹性的教学活动中必须要准备充足,使得活动在可控范围内,让学生的个性得到发挥。在教学活动之后的后续工作中,尤为重要的是评价环节,在活动中每个学生表现不同,都要及时作出相应的评价以及发展意见,认真地就每一个学生的各项指标进行评价分析,以鼓励为主,提出指导意见和改进意见。使得弹性教学取得有效的效果,此外,教师可以利用一些空闲时间不定时地对学生的生活、学习、工作等方面进行洽谈,给予一些帮助。 四结语 “三位一体”的人才培养模式对于高职高专的信息管理类专业工作有很好的指导作用,相比之下,减少了许多的培训成本,当然也是现代教学弹性教学制度改革的成果。为了更好地把社会的需求和企业的人才引进与国家教育衔接在一起,进行“三位一体”的人才培养模式是一个较好的选择。通过学校、企业以及社会的合作,将要求和方向摆在学生的面前,直接进行培养。很明显,“三位一体”的弹性教学管理模式更适合现代高职高专院校学生的特点。根据学生的不同需求,辅以各种手段,培养学生的个性化发展,创造出适合当今社会与企业所急需的多技能、高能力的专业人才,这样的教学模式值得我们继续实践和探索。 作者:张勇 单位:四川旅游学院
网络信息安全研究:计算机网络信息安全及其防护策略的研究 摘 要 计算机网络信息安全在国民生活中受到越来越多的关注,原因在于:许多重要的信息存储在网络上,一旦这些信息泄露出去将造成无法估量的损失。之所以网络信息会泄露出去,一方面有许多入侵者千方百计想“看”到一些关心的数据或者信息;另一方面网络自身存在安全隐患才使得入侵者得逞。针对这些问题,该文归纳并提出了一些网络信息安全防护的方法和策略。 关键词 计算机网络 信息安全 黑客 网络入侵 1 引言 近年来,伴随着互联网技术在全球迅猛发展,人们在提供了极大的方便,然而,信息化在给人们带来种种物质和文化享受的同时,我们也正受到日益严重的来自网络的安全威胁,诸如网络的数据窃贼、黑客的侵袭、病毒者,甚至系统内部的泄密者。尽管我们正在广泛地使用各种复杂的软件技术,如防火墙、服务器、侵袭探测器、通道控制机制,但是,无论在发达国家,还是在发展中国家(包括我国),黑客活动越来越猖狂,他们无孔不入,对社会造成了严重的危害。与此同时,更让人不安的是,互联网上黑客网站还在不断增加,学习黑客技术、获得黑客攻击工具变得轻而易举。这样,使原本就十分脆弱的互联网越发显得不安全。针对各种来自网上的安全威胁,怎样才能确保网络信息的安全性,尤其是网络上重要的数据的安全性。本文通过对几起典型的网络安全事件的分析,以及对威胁网络安全的几种典型方法研究的结果,提出实现防护网络安全的具体策略。 2 计算机网络信息安全面临的威胁 近年来,威胁网络安全的事件不断发生,特别是计算机和网络技术发展迅速的国家和部门发生的网络安全事件越来越频繁和严重。一些国家和部门不断遭到入侵攻击,本文列举以下事例以供分析和研究之用。 2.1事件一: 2005年7月14日国际报道 英国一名可能被引渡到美国的黑客mckinnon表示,安全性差是他能够入侵美国国防部网站的主要原因。他面临“与计算机有关的欺诈”的指控,控方称,他的活动涉及了美国陆军、海军、空军以及美国航空航天局。 可以看出,一方面尽管这位黑客的主动入侵没有恶意,但是事实上对美国国防部的网络信息在安全方面造成威胁,假如这位黑客出于某种目的,那么后果将无法估量;另一方面网络技术很高的国家和部门也会被黑客成功入侵。 2.2事件二: 2005年6月17日报道万事达信用卡公司称,大约4000万名信用卡用户的账户被一名黑客利用电脑病毒侵入,遭到入侵的数据包括信用卡用户的姓名、银行和账号,这都能够被用来盗用资金。如果该黑客真的用这些信息来盗用资金的话,不但将给这些信用卡用户带来巨大的经济损失,而且侵犯了这些信用卡用户的个人隐私。 2.3事件三: 日本3家银行ebank、网络银行和瑞穗银行近日声称,有客户在不知情的情况下,存款被转账、盗领,在向银行查询后,才知道是遭黑客入侵。瑞穗银行已发生两件类似案件,遭到500万日元的损失。日本警视厅高科技犯罪对策中心接到报案后已展开调查,并从被害人的计算机中查到间谍软件,这种软件可自动记录输入计算机的资料,并透过网络传送给第三者。 入侵的黑客通常扮演以下脚色: (1)充当政治工具。非法入侵到国防、政府等一些机密信息系统,盗取国家的军事和政治情报,危害国家安全。 (2)用于战争。通过网络,利用黑客手段侵入敌方信息系统,获取军事信息、假信息、病毒,扰乱对方系统等等。 (3)非法入侵金融、商业系统,盗取商业信息;在电子商务、金融证券系统中进行诈骗、盗窃等违法犯罪活动;破坏正常的经济秩序。我国证券系统接二连三发生的盗用他人密码进行诈骗的案件,已经引起了网民的不安。 (4)非法侵入他人的系统,获取个人隐私,以便利用其进行敲诈、勒索或损害他人的名誉,炸毁电子邮箱,使系统瘫痪等。 基于以上事件的分析,一方面可以看到网络安全不仅影响到一个国家的政治、军事、经济及文化的发展,而且会影响到国际局势的变化和发展;另一方面网络自身存在安全隐患才会影响到网络的安全。目前,威胁网络安全的技术主要有病毒、入侵和攻击;而对网络信息失窃造成威胁的主要是黑客的入侵,只有入侵到主机内部才有可能窃取到有价值的信息。 3 计算机网络存在的安全问题 导致计算机网络信息安全受到威胁的根本原因在于网络存在安全问题,归纳为以下几点: 3.1固有的安全漏洞 现在,新的操作系统或应用软件刚一上市,漏洞就已被找出。没有任何一个系统可以排除漏洞的存在,想要修补所有的漏洞简直比登天还难。从cert(carnegiemellon 大学计算机紧急事件响应队)那里,可以找到相当全面的程序错误列表。另一个消息的来源就是诸如bugnet或ntbug traq一类的新闻组。 (1) 缓冲区溢出。这是攻击中最容易被利用的系统漏洞。很多系统在不检查程序与缓冲区间的变化的情况下,就接收任何长度的数据输入,把溢出部分放在堆栈内,系统还照常执行命令。这样破坏者便有机可乘。他只要发送超出缓冲区所能处理的长度的指令,系统便进入不稳定状态。假如破坏者特别配置一串他准备用作攻击的字符,他甚至可以访问系统根目录。 (2) 拒绝服务。拒绝服务 (denialofservice , dos) 攻击的原理是搅乱 tcp/ip 连接的次序。典型的 dos 攻击会耗尽或是损坏一个或多个系统的资源( cpu 周期、内存和磁盘空间),直至系统无法处理合法的程序。这类攻击的例子是 synflood 攻击。发动 synflood 攻击的破坏者发送大量的不合法请求要求连接,目的是使系统不胜负荷。其结果是系统拒绝所有合法的请求,直至等待回答的请求超时。 3.2合法工具的滥用 大部分系统都配备了用以改进系统管理及服务质量的工具软件,但遗憾的是,这些工具同时也会被破坏者利用去收集非法信息及加强攻击力度: 例如:nbtstat命令是用来给系统管理员提供远程节点的信息的。但是破坏者也用这一命令收集对系统有威胁性的信息,例如区域控制软件的身份信息、netbios的名字、iis名甚至是用户名。这些信息足以被黑客用来破译口令。 另一个最常被利用的工具是网包嗅探器(packetsniffer)。系统管理员用此工具来监控及分发网包,以便找出网络的潜在问题。黑客如要攻击网络,则先把网卡变成功能混杂的设备,截取经过网络的包(包括所有未加密的口令和其他敏感信息),然后短时间运行网包嗅探器就可以有足够的信息去攻击网络。 3.3不正确的系统维护措施 系统固有的漏洞及一大堆随处可见的破坏工具大大方便了黑客的攻击,但无效的安全管理也是造成安全隐患的一个重要因素。当发现新的漏洞时,管理人员应仔细分析危险程度,并马上采取补救措施。 有时候,虽然我们已经对系统进行了维护,对软件进行了更新或升级,但由于路由器及防火墙的过滤规则过于复杂,系统又可能会出现新的漏洞。所以,及时、有效地改变管理可以大大降低系统所承受的风险。 3.4低效的系统设计和检测能力 在不重视信息保护的情况下设计出来的安全系统会非常 " 不安全 " ,而且不能抵御复杂的攻击。建立安全的架构一定要从底层着手。这个架构应能提供实效性的安全服务,并且需要妥善的管理。 服务器的代码设计及执行也要进行有效管理。最近 , 有很多公开的漏洞报告指出:在输入检查不完全时, cgi bin 是非常脆弱的。黑客可以利用这一漏洞发动拒绝服务攻击,非法访问敏感信息或是篡改 web 服务器的内容。低效的设计最后会产生漏洞百出的入侵检测系统。这样的系统非常危险,它不能提供足够的信息,就连已提供的信息都可能是不真实、不准确的。 4 计算机网络信息安全的防护策略 尽管计算机网络信息安全受到威胁,但是采取恰当的防护措施也能有效的保护网络信息的安全。本文总结了以下几种方法并加以说明以确保在策略上保护网络信息的安全: 4.1隐藏ip地址 黑客经常利用一些网络探测技术来查看我们的主机信息,主要目的就是得到网络中主机的ip地址。ip地址在网络安全上是一个很重要的概念,如果攻击者知道了你的ip地址,等于为他的攻击准备好了目标,他可以向这个ip发动各种进攻,如dos(拒绝服务)攻击、floop溢出攻击等。隐藏ip地址的主要方法是使用服务器。 使用服务器后,其它用户只能探测到服务器的ip地址而不是用户的ip地址,这就实现了隐藏用户ip地址的目的,保障了用户上网安全。 4.2关闭不必要的端口 黑客在入侵时常常会扫描你的计算机端口,如果安装了端口监视程序(比如netwatch),该监视程序则会有警告提示。如果遇到这种入侵,可用工具软件关闭用不到的端口,比如,用“norton internet security”关闭用来提供网页服务的80和443端口,其他一些不常用的端口也可关闭。 4.3更换管理员帐户 administrator帐户拥有最高的系统权限,一旦该帐户被人利用,后果不堪设想。黑客入侵的常用手段之一就是试图获得administrator帐户的密码,所以我们要重新配置administrator帐号。首先是为administrator帐户设置一个强大复杂的密码,然后我们重命名administrator帐户,再创建一个没有管理员权限的administrator帐户欺骗入侵者。这样一来,入侵者就很难搞清哪个帐户真正拥有管理员权限,也就在一定程度上减少了危险性。 4.4杜绝guest帐户的入侵 guest帐户即所谓的来宾帐户,它可以访问计算机,但受到限制。不幸的是,guest也为黑客入侵打开了方便之门!禁用或彻底删除guest帐户是最好的办法,但在某些必须使用到guest帐户的情况下,就需要通过其它途径来做好防御工作了。首先要给guest设一个强壮的密码,然后详细设置guest帐户对物理路径的访问权限。 4.5封死黑客的"后门" 俗话说“无风不起浪”,既然黑客能进入,那我们的系统一定存在为他们打开的"后门",我们只要将此堵死,让黑客无处下手,岂不美哉! (1) 删掉不必要的协议 对于服务器和主机来说,一般只安装tcp/ip协议就够了。鼠标右击“网络邻居”,选择“属性”,再鼠标右击“本地连接”,选择“属性”,卸载不必要的协议。其中netbios是很多安全缺陷的源泉,对于不需要提供文件和打印共享的主机,可以将绑定在tcp/ip协议的netbios给关闭,避免针对netbios的攻击。 (2) 关闭“文件和打印共享” 文件和打印共享应该是一个非常有用的功能,但在我们不需要它的时候,它也是引发黑客入侵的安全漏洞。所以在没有必要"文件和打印共享"的情况下,我们可以将其关闭。即便确实需要共享,也应该为共享资源设置访问密码。 (3) 禁止建立空连接 在默认的情况下,任何用户都可以通过空连接连上服务器,枚举帐号并猜测密码。因此我们必须禁止建立空连接。 (4) 关闭不必要的服务 服务开得多可以给管理带来方便,但也会给黑客留下可乘之机,因此对于一些确实用不到的服务,最好关掉。比如在不需要远程管理计算机时,我都会将有关远程网络登录的服务关掉。去掉不必要的服务停止之后,不仅能保证系统的安全,同时还可以提高系统运行速度。 4.6做好ie的安全设置 activex控件和java applets有较强的功能,但也存在被人利用的隐患,网页中的恶意代码往往就是利用这些控件编写的小程序,只要打开网页就会被运行。所以要避免恶意网页的攻击只有禁止这些恶意代码的运行。ie对此提供了多种选择,具体设置步骤是:“工具”“internet选项”“安全”“自定义级别”。另外,在ie的安全性设定中我们只能设定internet、本地intranet、受信任的站点、受限制的站点。 4.7安装必要的安全软件 我们还应在电脑中安装并使用必要的防黑软件,杀毒软件和防火墙都是必备的。在上网时打开它们,这样即使有黑客进攻我们的安全也是有保证的。 4.8防范木马程序 木马程序会窃取所植入电脑中的有用信息,因此我们也要防止被黑客植入木马程序,常用的办法有: (1)在下载文件时先放到自己新建的文件夹里,再用杀毒软件来检测,起到提前预防的作用。 (2)在“开始”“程序”“启动”或“开始”“程序”“startup”选项里看是否有不明的运行项目,如果有,删除即可。 (3)将注册表里key_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\run下的所有以“run”为前缀的可疑程序全部删除即可。 4.9不要回陌生人的邮件 有些黑客可能会冒充某些正规网站的名义,然后编个冠冕堂皇的理由寄一封信给你要求你输入上网的用户名称与密码,如果按下“确定”,你的帐号和密码就进了黑客的邮箱。所以不要随便回陌生人的邮件,即使他说得再动听再诱人也不上当。 4.10防范间谍软件 如果想彻底把spyware拒之门外,请按照这几个步骤来做: (1)断开网络连接并备份注册表和重要用户数据。 (2)下载反间谍工具。 (3)扫描并清除。 (4)安装防火墙。 (5)安装反病毒软件。 4.11及时给系统打补丁 最后,建议大家到微软的站点下载自己的操作系统对应的补丁程序,微软不断推出的补丁尽管让人厌烦,但却是我们网络安全的基础。 5 结束语 尽管现在用于网络安全的产品有很多,比如有防火墙、杀毒软件、入侵检测系统,但是仍然有很多黑客的非法入侵。根本原因是网络自身的安全隐患无法根除,这就使得黑客进行入侵有机可乘。虽然如此,安全防护仍然必须是慎之又慎,尽最大可能降低黑客入侵的可能,从而保护我们的网络信息安全。 网络信息安全研究:计算机网络信息安全数据加密技术研究 摘要:互联网技术的发展带动了全球的发展,给人们的生活与工作带来了便捷,促进了社会的发展与进步。网络是把双刃剑,给人们带来便利的同时也带来了一些安全隐患,网络信息的恶意篡改、窃取、传播不良信息等给人们的生活也带来了一些困扰。文章主要分析了计算机网络信息安全常见的问题,介绍了计算机网络信息安全中数据加密技术,重点阐述了数据加密技术的方式,给人们提供合理化的建议。 关键词:网络安全;数据加密;策略 0引言 数据加密技术能够保证信息在通过网络渠道传播的过程中,具有一定的完整性与保密性。随着人们对于网络的挖掘,数据加密技术得到了广泛应用,针对不同类型的信息要选择合适的数据加密技术,让人们可以在网络交往过程中放心地传递信息[1]。 1计算机网络中进行数据加密的必要性 随着互联网技术的不断发展,网络的日益普及,很多互联网企业涌现在市场中,同时出现一些网络安全隐患问题,比如网络漏洞、黑客攻击,由此可见,对计算机网络数据进行加密是很有必要的[2]。科技改变了人们的生活,人们越来越依赖网络,无论是工作还是生活,人们都会使用到计算机网络来传递数据,尤其在电子商务领域。以淘宝为例,人们在使用淘宝时多是买家通过网络获得想要买的物品信息,然后与卖家进行联系,咨询后就可以下单购买商品,这一过程中,需要买家利用支付宝付款,当付款时,若泄露付款密码就很容易使用户遭受损失。除了个人信息容易泄露以外,一些国防机密和公司重要文件在传输的过程中,也需要利用数据加密技术,以防他人窃取文件,造成损失。计算机安全体系最重要的就是密码,密码泄露很容易让一些不法分子入侵计算机获得用户的个人信息。例如人们经常会在手机或者电脑上登录QQ和微信,当泄露密码之后,黑客就可以根据密码登录电脑,破坏整个服务器,盗取所需要的信息,用户再次登录时就会出现一些提醒登录异常或者是不在原地登录等信息。为了保证电脑中信息的安全性,人们需要利用数据加密技术来提高防护功能。比如人们在输入密码或者验证码时,可以通过数据加密技术,进一步提高网络数据传输的安全性。当前信息的传输分为线上和线下,很多线下活动都变为了线上活动,这就需要人们提供数据加密技术,这样才能够构建计算机网络安全体系。 2计算机网络信息安全常见的问题 在电脑或者手机上登录个人账户时,常会出现一些个人信息曝光的问题,很多个人信息被一些不法分子利用。除此之外,有些企业的数据也会出现泄漏。据不完全统计,网络信息安全问题正呈现上升趋势。 2.1网络安全信息被窃取 数据在传输的过程中需要利用网关节点和路由器节点,黑客一般都会在这两个节点中对计算机网络数据信息进行截获。如果网络数据信息没有被加密,就很容易出现信息泄露的情况,导致信息被窃取而用户却浑然不知[3]。 2.2网络安全信息被篡改 如果计算机网络信息数据在传输的过程中没有被加密,当入侵者在截取信息之后就可以随意地改变数据信息,让网络另一端的接收者获得错误的网络信息。 2.3计算机授权用户被伪造 计算机数据信息被窃取之后,窃取者多会对信息内容进行修改加以利用,网络攻击者可以冒充计算机授权用户侵入计算机系统内部。2.4恶意破坏当非授权计算机用户利用授权计算机用户的身份进入计算机系统内部之后,计算机系统就处于一个网络危险的状态,会给用户或社会带来不可预估的后果。 3计算机网络信息安全中的数据加密技术 3.1数据加密技术的原理 数据加密技术主要是由明文、密文、算法和秘钥构成的。明文是指一些没有进行转换的信息,比较容易读懂。密文是指通过一些信息技术把数据进行加工后的信息,提高了理解难度。明文到密文的转换就是一种数据的加密,主要是利用一些特定的算法来实现的。把密文转化为明文实际就是人们常说的数据解密,也是通过对加密数据算法进行解密来完成的。计算机网络信息数据加密与解密的过程中都要涉及发送方和接收方,二者缺一不可。明文处理变换成密文。把密文进行发送,发送者这时就被称为发送方,而接收到密文的人就是接收方。发送方在进行信息传输过程中就需要通过加密技术,把其形成密文进行传输,在这个基础上向接收方进行传递。接收方收到密文之后就可以通过解密的方式来读阅信息。当在传输过程中出现信息被窃取的情况,那么获取信息的人只会得到原始的密文,当没有相对应的密钥时就无法解密,通过这样的方式可以保证计算机网络信息的安全性。其中算法和秘钥对于计算机的加密很重要,加密算法是指把一些通俗易懂的明文进行转化,以秘钥的方式对其进行处理,通过信息技术的方式将其形成全新的密文。数据加密技术主要分为两种方式,一是对称加密技术,二是非对称加密技术,算法有很多种,但是在执行的过程中具有相应的标准[4]。秘钥与算法在计算机网络安全数据加密过程中非常重要,秘钥是解密的关键。在计算机程序中可以根据分类的不同对其进行封装,数据具有冗余性,为了保证操作流程的简洁就可以通过给数据加密的方式。当进行数据加密时,可以通过随机的方式抽取加密的参数,通过构成模型来筛选不同的数值。当密钥的数量为1时,就需要在数据加密与解密的过程中使用同一类型的秘钥,即共用秘钥,这样的方式也就是对称加密技术。在数据加密与解密的过程中,秘钥的类型可以有不同的方式,也就是非对称的加密技术。对称加密技术加密解密的速度比较快,但是容易被他人窃取、快速破解。非对称加密技术具有安全性能高的特点,所以人们在使用数据加密技术时可以根据不同的类型选择合适的加密方式。 3.2对称加密与非对称加密 对称加密是指针对具有相同密钥的单个用户进行加密和解密,在加密的过程中不会影响到其他网络用户的使用。在一般情况下,在对称加密的方式中,用户可以通过一个密钥对要传输的数据进行加密运算,还可以通过一个密钥来完成解密工作,当然在传输与接收的过程中,需要用户加强保密工作,在一定程度上可以减少网络数据的安全隐患问题。对称加密算法的方式比较简单,密钥的格式都很短,但是要想破解它需要一定的时间。密钥在这一过程中发挥了重要作用,直接影响了网络系统的安全性,所以需要人们对密钥进行严格的管理,尤其是在公共区域使用的计算机网络中。对称式加密方法是指接收方与传输方都使用一个相同的密钥,既能够快速地加密,也可以快速地解密,在算法方面比较简单,密钥的格式较短,是各行各业普遍使用的方式。但是由于单一密钥的管理方式难度较大,对于密钥的保管不当也会引发一些网络安全问题,所以在使用对称式加密的方法时也存在一些问题。非对称加密方式与对称加密方式存在一个很明显的区别,就是加密和解密所使用的密钥不同。就密钥来说,非对称加密的密钥主要有两种,一是公钥,二是私钥。在加密的过程中,公钥和私钥都是缺一不可的,需要人们在使用的过程中相互配合。其中公钥就是公开的,私钥是保密的,只有接收者和发送者知道。而在解密的过程中,接收者只要使用私钥就可以保证网络信息的安全性。非对称加密的方式具有很大的优势,即私钥的使用方式更加灵活,但是在加密与解密的过程中,也存在速度较慢等问题。 4计算机网络信息安全中数据加密传输的方式 4.1链路加密技术 链路加密指在计算机网络通信链路的基础上对信息加密,以确保网络信息传输的安全。这种加密的方式是在线加密,首先,在数据传输的过程中需要先对这些信息进行加密,在这一基础上可以根据网络节点来一步一步完成解密,接受者对这些信息进行解密之后,还可以对这些信息进行加密,能够保证数据信息传输的安全性能[5]。网络节点之间需要一定的通信来连接,在链路加密的过程中,很多信息都是被多次加密的,在不同节点接受消息时就会有不同的解密方式能够保证计算机网络信息数据的安全性能。递进式的密钥加密可以全方位、多层次地保证信息的安全性,能够在信息传输过程中,保证一条信息可以在多个渠道中传递。因为不同类型的传输节点可以根据数据解密之后的信息再对其进行加密,所以信息链路数据都会再以不同的方式变为密文。链路加密会使这些信息的覆盖面更广,保证信息传递给更多的用户。在传输的过程中可以利用相应的技术和字符来支撑信息的传递,通过消息频率和信息长度来保证传输给接收方。 4.2节点加密技术 节点加密技术指通过与节点设备的相互连接,完成密码的装置,对这些密文进行解密和再次加密。节点加密的方式能够保证网络数据传输的安全性,但是解密的方式与链路操作的方式是一致的。节点加密技术也是通过通道的方式保证信息的准确性,节点加密技术和链路加密技术都是通过节点对这些信息进行二次加密。由此可见,数据的不断加密能够保证整个计算机网络信息安全的透明化。但是需要注意一个问题,节点加密的方式与链路加密方式存在一个不同点,即节点加密技术在信息传输过程中不存在明文,节点加密技术能把接收到的信息进行全方面地解密,通过不同的密钥再对这些信息进行加密。利用节点加密技术能够保证计算机网络信息的安全,利用中间节点的方式可以保证信息的准确性,节点加密技术在针对网络攻击时,分析数据的能力相对较弱。节点加密技术在操作的过程中对节点两端和加密级别同步性的要求比较高,需要相互配合才能完成整个加密过程,比较容易出现信息数据丢失的情况。 4.3端到端加密技术 端到端加密技术指在数据传输的过程中,要先对本体的数据进行密文传输,当接收方接收到信息之前不能够对这些信息进行解密,这在一定程度上能够保证计算机网络的安全。端到端加密技术具有价格比较便宜、技术设计比较简洁、在技术维修方面比较方便、在操作方面比较人性化等优势。端到端加密技术在实际操作过程中,用户可以在使用网络时不受到其他因素的影响,但是在使用端到端加密技术时,要做好保密工作,这样才能够保证信息的安全性。端到端加密的技术成本较低,与前两个加密技术相比更具可靠性,设计和维护更容易。端到端加密技术有自己独立的公文包,能够被单独加密,不需要同步,在传输的过程中不会影响到数据的传输。用户使用端到端加密技术,不会影响到其他用户的正常使用,只要在使用该方法时保证节点的保密性即可。 5结语 综上所述,随着科技的不断发展,我们进入了信息时代,网络拉近了人与人的距离,但同时网络信息安全问题日益凸显,为了营造良好的网络环境,就需要保证信息在传输过程中不受威胁。近一年常出现一些网络诈骗、信息被盗的情况,这引起了人们的广泛关注,数据加密技术也在网络信息安全中不断发展,渗透到计算机网络信息安全管理的各个方面,在一定程度上给计算机安全提供了强有力的支撑。 作者:王雅峰 单位:盐城机电高等职业技术学校 网络信息安全研究:个人网络信息安全保护研究 一、透明的时代:个人网络信息保护的严峻挑战 在万物互联、人机交互的大数据时代,数据成为经济社会发展的新动力,前所未有地改变了我们的生活。同时,这也是一个“透明的时代”,我们在使用高效快捷便利的互联网工具时,不可避免地将自己的信息提供给平台使用、存储,乃至与他人共享,既享用数据,也产生数据。同时,我们对“为改进服务,需要收集、分析您使用手机的情况”等类似的提示并不陌生,出于使用软件和服务的需要,通常都会同意授权,于是我们在平台面前就不再具有隐私,我们的所思所想、习惯偏好、行程变化、关系网络等都暴露给了企业,我们变成“透明”的了。在大数据技术环境里,用户虽然产生数据但却不保存数据,而是企业保存和调用,有的企业将用户数据视作自有资产,甚至排斥了用户权利,造成信息权利主体错位。此外,随着移动互联网、物联网等新型应用的发展,用户数据采集的内容更加具体和广泛,个人将更多的信息“拱手”交给服务商,如生活习惯、身体特征、健康数据等,一旦被恶意传播和使用,后果将非常严重。携程重大安全漏洞事件、山东省2016年高考考生信息被窃等,一次又一次敲响个人网络信息保护的警钟。近期美国信用机构Equifax爆出涉及1.4亿用户的数据泄露事件,也引起轩然大波,个人网络信息保护是个跨国度的课题。 二、个人网络信息保护涉及信息全程 个人网络信息的权益贯穿收集、传输、存储、使用和提供给第三方等过程,有意或无意的过失都可能在任何一个环节损害用户信息的隐私性、完整性和安全性。个人网络信息受到损害的成因主要有四:一是用户信息本身具有使用价值,可以为使用者带来可观的利益,使得一些机构和个人铤而走险非法获取和使用个 人信息。如利用用户信息进行诈骗,扰乱行业正常发展秩序,危害人民群众财产安全,令人深恶痛绝。二是企业信息安全意识淡薄,管理防范不足,使得不法之徒对用户信息的窃取和使用有可乘之机。2014年,违法分子利用申通K8速运管理系统的漏洞,侵入公司服务器非法获取3万余条个人信息,就是典型案例。三是个人信息保护意识不强,轻易提供个人信息,被不法之人利用。据网络调查,39%的人平时不太在意个人信息保护,31%的人了解个人信息泄露危害,63%的人只是了解一点。四是个人信息保护的法规与制度不够完善,对信息保护不力和侵犯信息行为的震慑不够。 三、保护个人网络信息安全需要多元参与 个人信息从采集到使用,涉及各类主体和多种技术应用,信息安全的保护是一项综合性、系统性、全方位的工程。需要坚持“社会共治”的思维,政府、企业、社会组织、广大网民都要共同参与,多方联动、齐抓共管、协同治理、良性互动,构建多主体共同参与的治理模式。个人网络信息保护离不开法律的规范和保障。《网络安全法》规定,“网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度”“网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意”“不得收集与其提供的服务无关的个人信息”。但实际是,个体在互联网公司面前过于单薄脆弱,如果拒绝提供个人信息,就不能使用网络产品和服务,比如地图导航、网络购物、共享单车等,甚至天气信息、手电筒、图像处理、记事本之类的App都要求用户提供或者不阻拦其收集通讯录、手机设置、地理位置等信息。这就需要进一步制定个人信息保护专门性立法,陆续推出配套的有关实施细则、专门规章、行业标准等,尽最大可能完善具体规则,最大限度地对互联网公司行为作出规范,如不得以提供个人相关信息或授予相应权限作为使用新闻软件、娱乐App的前置条件等,明确强制提供使用的种类和范围,避免“人为刀俎我为鱼肉”的权益失衡。封堵信息保护漏洞,企业责无旁贷。从近年来发生的多起航空公司、酒店、快递公司等泄露用户个人信息事件来看,一些企业在收集与利用用户个人信息时没有尽到应有的保护职责。有必要强化企业保护个人信息的社会责任,不允许忽视用户信息保护而追求利润最大化。政府有关部门要借助《网络安全法》实施的契机,加强执法检查,完善信息保护制度,明确企业在信息收集、存储、利用阶段的规则规范。从企业来说,务必要提高防范意识,升级防范等级,做到事前预防、事中阻断、事后追溯,堵塞监管漏洞,加强行业规制,提高自律水平,实现源头防范。要以技术防范为主,加强技术研发,完善信息系统安全设备诸,确保系统中的用户个人信息得到更加稳妥的安全技术防护。提高用户意识保护网络信息安全。在“互联网+”时代,用户喜好决定企业生死,如果用户具有强烈的个人信息保护意识,自觉抵制侵害个人信息的企业,形成“保护用户信息就是保护市场”的理念,倒逼企业重视用户信息保护。要培养用户良好的信息保护意识,养成良好的上网习惯,有意识地控制个人信息的使用范围,妥善保管个人信息,谨慎提供敏感信息,最小化地填写网络信息。牢固树立网络信息“主权”观念,自己就是网络信息的所有者,企业必须遵循知情同意和最小化利用原则,对违反规定和约定的行为主动维权,迫使企业不敢侥幸。此外,还要加大侵害个人网络信息行为的打击和惩处力度。对侵犯用户个人网络信息的,既要加强公安、工商、通信等联合打击力度,坚持执法零容忍,形成震慑,也要加大惩处力度,提高违法成本。除了司法惩治、行政处罚,还要加大对用户民事维权的支持力度。借鉴“网购收货地起诉”模式,建立便于用户维权的投诉、申诉、起诉机制,探索集体诉讼模式,推动用户共同维权。互联网具有全球即时传播的特点,个人信息一旦在网上泄露就会失去控制,“覆水难收”。只有让用户觉得自己的信息是安全的,才会积极参与网络生活,大胆尝试互联网新服务,推动互联网产业健康发展。 作者:宋昌发 单位:广东省通信管理局 网络信息安全研究:网络信息安全技术管理研究 摘要:如今已到了信息时代。计算机互联网对人们的影响越来越大,包括生活、学习等方面。网络技术虽然使人们的生活越来越便利,但同样也带来了不少问题,像是病毒软件等时刻危害着网络用户的安全。因此,网络安全管理技术也变得越来越重要。本文对此展开了分析讨论,以保证计算机使用的安全性. 关键词:网络信息安全;安全管理;计算机应用 网络通信在各个领域里的应用,对社会的发展有着很大的促进作用,而且已普遍得到了大家的认可。然而,总会有个别人为了达到一些不可告人的目的而肆意利用网络,侵入各网络用户的安全系统,使他们的隐私惨遭泄露。所以说,为了防止出现这种现象,技术人员应该加强计算机安全管理技术的创新,并且加强相关管理工作,使人们能在更安全的环境下应用计算机。 1威胁网络信息安全的行为 1.1信息盗窃 众所周知,信息盗窃与财务盗窃相同,都是属于违法行为。正是由于部分计算机用户没有对计算机的安全系统进行有效管理,使得很多不法分子钻孔传输病毒,对用户计算机上的信息进行实时监控,并且盗窃那些有利于他们的信息,给用户的利益造成了极大的损失,甚至会造成更加严重的后果。 1.2信息篡改 某些不法分子,利用病毒侵袭计算机之后,获取了用户们的真实信息,然后进行篡改。在篡改之后又以用户的名义将这些虚假信息出去,从中获取利益。这些虚假信息会使计算机用户上当受骗,他们的利益可能也会受到损失。像这样一种行为,不仅危害了被侵袭用户的利益,还牵连到了其他用户的利益,是一种极其恶劣的行为。 2网络信息资源该怎么与计算机相结合 2.1公布并收集信息 由于网络渠道多种多样,像是多媒体、新闻等,那么计算机可以利用这些渠道来获取并传播信息。计算机的信息采集率、准确率和劳动消耗率都是相对较高的。这样的工作可以借助留言板来进行。 2.2对于信息的传播进行管理 在信息传播的过程中,首先要保证的便是信息的安全性,加强计算机安全系统的管理,借助人力、物力、财力这三方面在进行计算机安全管理技术的完善与优化。尤其是对于政府机构或是其它企业、事业单位的计算机,更需要进行严密的安全管理措施,对于人力、物力、财力这三方面更要做到一个合理的分配,以提高安全管理效率。计算机可以便捷地上传和下载网络信息,在确保网络信息足够安全的前提下,借助邮箱、QQ、微信等传递信息与沟通交流,与传统方式相比是更加便捷的,能够大大提高工作效率。 3网络信息安全技术下的计算机应用 3.1全面应用加密的网络技术 如今,计算机网络技术越来越先进,然而这却给予了大批不法分子侵袭网络的途径。众多的计算机用户都一直被病毒、黑客侵扰着,如何安全使用网络已成为了人们迫切需要解决的问题。如今,网络加密技术的应用越来越普及。在进行交易时也尽量提倡使用实名制,目的就是为了能保证信息足够安全,足够完整。此次研发的加密技术相对来说较为先进,借助此加密技术加密过的信息是难以破解的,不法分子很难窃取相关信息。那么常用的加密方式大致有对称加密、对称密匙加密和公开加密这三种,对于网络信息的安全保护都是十分有利的。有些加密技术可以对多种文件信息进行加密,如pkzip技术,它既能加密保护信息,也能压缩加密数据包,还能加密各种软件包和复制类文件。这一类的加密技术不容易被黑客所侵袭,安全性较高,因此得到了用户的普遍认可。 3.2强化身份验证技术的管理 通过验证方法来达到公匙密码算法的身份认证要求,像这样的方法能够增强身份鉴定的准确性与安全性。该技术原理是利用密码验证技术验证多个对象的真实性,例如可验证对象有没有符合信息技术相关规定,能不能有效地发挥作用等。除了密码验证技术以外,还可以应用指纹验证技术。我们都知道,在通常情况下没有两个相同的指纹,因此可以利用该特性来验证身份,对信息进行区分等。以上所提到的两种技术都可以有效保障计算机用户的各类信息,然而,这两种网络安全技术还是有缺陷的,它们的研究成本和使用成本都普遍较高,一般的用户都难以承担。 3.3防火墙技术的普及应用 在常见的网络加密技术中,防火墙技术是十分常见且被普遍应用的一种。防火墙技术可以防止病毒入侵、对计算机进行实时监控等。当然,该技术也并不是完美的,它仍有较多不足点,例如它无法预防那些数据驱动式的攻击。所以,需要研发出更先进的防火墙技术,能够阻拦所有的信息流。而且,扩展应用功能,强化计算机的安全系统保障。,提高其安全性和完整性。 3.4强化入侵检测技术 对于计算机安全系统的保护,除了防火墙及杀毒软件的应用之外,还可以对计算机进行入侵检测来加以保护。本文中所提到的入侵检测技术大致可以分为三个过程,主要是信息收取、信息分析检测、结果处理,像这样一系列的流程能够保证信息的来源是绝对安全的。这一检测技术的实施要经过安全日志、安全行为和其他网络信息来完成。该技术可以检测计算机系统中的信息等是否安全,并且还能够检查计算机有无被黑客监控,以防止病毒的恶意袭击,保证计算机系统的安全。当发现计算机被黑客监控时,能够及时进行分析和处理,将有病毒或可能带来病毒的软件进行查杀。该技术主要能够分为两种检测模型,即误用检测模型和异常监测模型。下面来大致介绍一下这两种模型:首先异常监测模型只会在出现大面积入侵时才会进行检测处理,所以它容易出现误报的现象;误用检测模型主要是检测那些具有攻击性的数据,所以它的误报率也是非常高。还需要注意的是,在使用这种技术时,定期更新特征库,尽量减少误报现象以以影响到入侵检测。 4结语 本文主要是分析了网络信息安全技术下计算机的使用,来探讨计算机安全技术。另外,还讨论了信息安全的具体表现及网络与计算机相结合这两点,更加说明了网络安全的重要性。如今,计算机安全技术的更新越来越频繁,其安全管理技术也逐步优化,以尽最大努力来确保计算机地安全运用。 作者:吐尔逊艾力·巴孜力江 单位:伊犁州广播电视大学 网络信息安全研究:计算机虚拟网络信息安全研究 摘要: 随着科学技术的发展,数字时代的开始普及,这让信息化建设迎来了新的挑战,而计算机网络信息安全是信息化建设中的主要内容,也会迎来很多的挑战,计算机网络信息安全中的主要内容就是虚拟网络,虚拟网络的优点是比较安全可靠,而且延伸便利,成本的消耗也比较低,因此引起了很多研究学者的重视,本文主要对虚拟网络技术在计算机网络信息安全中的应用进行研究,并指出虚拟网络技术在计算机网络信息安全中的发展趋势。 关键词: 虚拟网络技术的介绍;信息安全中应用;发展趋势 1虚拟网络技术的介绍 1.1概念 虚拟网络技术主要是指主网络上在添加一个特殊网络的技术,是网络中的任意两个节点互相连接的状态,是使用者在专用网络平台上面传递信息的连接线路;虚拟网络技术与传统网络技术相比信息数据的资源共享、信息数据传递更快,成本不高还可以为用户带来不错的效益,而且传输的过程很安全很可靠,虚拟网络技术主要包括隧道技术、身份认证技术、加密技术等相关的网络技术,隧道技术在虚拟网络技术中占有重要的地位,它可以对局域网的数据包进行二次打包,然后在将数据传送到数据包中,让数据可以等到二次的密封,可以更加安全有效的完成数据之间的传输,保障了数据的真实性与安全性;虚拟网络技术中加密技术的主要作用是,加密技术可以是数据包其保护伞,让数据多一层保护更安全;虚拟网络技术中的身份认证技术是指用户通过帐户、密码进行身份验证的一种保密方式,有效的对用户的信息进行了保护;虚拟网络的每种技术,都应该是以确保数据信息在安全的环境下进行传输。 1.2主要的特点 虚拟网络技术可以通过不同的方式来确保信息网络的安全性,这个特点有利于企业、学校的内部线路等的建设;另一特点是网络精简的功能比较强,可以降低企业在网络上设立专门线路上的人力资源,节省了成本的开支。 2虚拟网络在计算机网络信息安全中的应用 2.1企业内部中的网络应用 目前,虚拟网络技术在很多公司的内部广泛应用,这种范围性的虚拟网络使用叫做虚拟局域网,企业员工通过虚拟网络技术利用计算机远程的方式进行对各地区分部的连接与沟通,他们可以在公司内部实时进行信息的共享和上传,像一些跨区或是跨国公司中使用的都是这种虚拟局域网络;虚拟网络中的网络工具加密性比较高,这可以让企业的信息数据更加的优化,因此虚拟网络技术应用是企业重要的网络连接管理。 2.2虚拟网络技术在企业与外部员工之间的应用 虚拟网络技术对于我国很多的企业来说,应用面积都非常的大,尤其是在以采购和销售为主的运营企业,这些企业的虚拟网络技术应用的主要范围包括在内部网络和分部人员之间,它方便分部员工可以时时的进行数据信息的分享,更有效地加强员工的工作效率,在企业总部设置虚拟网络的服务器,主要是为了方便总部通过防火墙等一些方法来实现对各分部门之间的网络信息控制,虚拟网络技术应用不需要大笔资金的投入,安全性还很高,因此比较适合公司、学校等相关企业中使用。 2.3企业和客户之间的网络应用 虚拟网络技术可以在企业和客户、合伙人、供应商之间应用,而且比较广泛,企业想要实现可持续的发展,就一定要找信誉度高的客户、合伙人以及供应商,良好的业绩一定会让业务数据不断增长,这时出现一个可以进行数据的上传和分享虚拟网络平台,为企业与合作伙伴之间减去了很多的麻烦,如果企业相对内部文件文件进行加密,防止泄漏,可以在企业内部网上设置防火墙,它保护了企业的合法权益不受侵害。 3虚拟网络在计算机网络信息安全中的发展趋势 企业的信息化技术在不断的发展和进步,这为虚拟网络技术也带来了很大的进步和发展,在信息化技术的发展过程中虚拟网络技术的各方面性能都不断成熟,安全稳定性更高,由于电信产业的没落让计算机网络信息安全相关的产品渐渐的向虚拟网络技术中转移着,这个因素使虚拟网络技术渐渐变成信息产业的主要力量之一,随着人们要求变得越来越苛刻让虚拟网络产品变得更加的丰富和具体,虚拟网络产品主要包括防火墙和复合型工具等一些产品,被广泛的使用着,因此虚拟网络技术未来在计算机网络信息安全中会被列为重点的研究对象。 4结语 综合上诉可知,虚拟网络技术的发展是促进信息化产业发展的重要助力,传统的网络技术中的信息安全隐患是其主要难题,运行不流畅的问题时常发生,这会减少用户对其的使用,虚拟网络技术的发展可以有效的解决这些问题,还具有很好的安全性和可靠性,操作方便,运行速度快,是未来网络技术发展的主要方向。 作者:弋建伟 单位:陕西职业技术学院 网络信息安全研究:网络信息安全项目驱动教学法研究 摘要: 针对《网络信息安全》课程中所存在的各种问题进行深入分析,提出将项目驱动教学法引入到该课程的教学活动之中,希望通过该方法在一定程度上解决这些问题。本文在介绍项目驱动教学法的基础上,重点讨论其在《网络信息安全》课程中的应用过程,并对该方法的优势和不足进行了分析。 关键词: 网络信息安全;项目驱动教学法;教学改革 《网络信息安全》是一门内容丰富、知识点众多的课程,既包含基础理论知识,也包括实践应用技术。本文针对《网络信息安全》课程教学过程中所存在的问题,深入分析课程内容特点,探讨如何将任务驱动教学法引入该课程的教学活动中来,并将教学改革活动的结果进行分析,总结课程教学改革过程中的经验和教训,为提高《网络信息安全》课程教学质量提供一定参考。 一《网络信息安全》课程现状与问题 目前,由于受各方面因素的制约,我国高校《网络信息安全》课程在开展过程中主要存在以下三方面问题,这些问题严重影响了该课程教学质量的提高。 (一)教学内容陈旧 多数高校《网络信息安全》课程均要求选取指定的教材,笔者对目前出版的包括21世纪教材等多本教材进行分析,发现教材内容基本都包括以下方面:网络信息安全概述、操作系统安全、网络实体安全、数据库安全、数据加密技术、防火墙技术、计算机病毒防治等。以计算机病毒防治技术为例,文中所列举的病毒示例多为“爱虫”、“求职信”、“灰鸽子”等多年以前的病毒,而对其相关变种病毒的防治却很少涉及。 (二)课程教学方法单一 由于受到教学习惯等因素的限制,《网络信息安全》的教学方法多采用讲授法。对于如计算机网络安全基础、数据加密等理论性较强的内容来说,讲授法是适合的;但是,对于网络攻防、实体安全等强调技术性和实践性的内容来说,讲授法并不合适。 (三)对实验教学环节重视不够 实验是《网络信息安全》课程的重要环节,但是在实际的教学活动中,实验教学并未受到足够的重视。长期以来,高校对于实验环节存在很多偏见,认为实验只是理论课教学的补充,在师资力量的投入以及课程安排方面均有所欠缺。为了解决《网络信息安全》课程中存在的各种问题,除了更新教学内容、加大师资投入外,必须在教学活动中引入新的教学方法,项目驱动教学法就是一种有益的尝试。 二项目驱动教学法应用 项目驱动教学法以建构主义学习理论为基础,它是教师制定或师生共同协商制定项目并且共同完成这些项目的教学活动过程。与其他教学方法不同,任务驱动教学法不再以教师为中心,学生成为了真正的学习中心,除了前期教师的带入、过程中的指导以及后期的检查外,更多的学习活动是学生完成。项目驱动教学法的执行必须经过精心的设计,每一个环节均需要教师做好备课工作。 (一)应用阶段 项目驱动教学法并不是一种独立的教学方法,在使用该教学方法时,应该注意与其他教学方法的配合,项目教学法的使用前提需要学生对《网络信息安全》课程的基本内容和关键理论知识有一个比较充分的认识之后进行。整个课程进行过程中可以将总学时划分为三个阶段:课程开始阶段应该以传统的讲授法、举例说明法等传统教学方法为主,让学生在短时间内获取足够多的专业知识。当总学时进行到三分之一时,开始在教学过程中加入项目驱动教学法,此阶段宜采用循序渐进的原则,项目难度由易到难,重点在于让学生在解决问题的过程中消化课程内容,掌握分析问题、解决问题的方法,同时激发学生学习热情。当总学时接近尾声时,重点采用项目驱动教学法,通过综合性项目让学生对课程整体内容进行综合运用,提高学生对知识的掌握水平。以上课程教学方法与学时关系的确定是根据特定教学目标、教学内容以及总学时安排制定的,其他教师在使用时可根据具体情况对比例划分进行调整。 (二)项目设计 项目设计是项目驱动教学法的关键内容,在教学项目设计阶段,我们以学生特点和教学目标为出发点,以教学大纲为依据,采用网络信息安全虚拟实验平台为总项目,以章节实验内容为分项目,让学生在构建实验平台的过程中掌握相关知识,同时在一定程度上也能缓解《网络信息安全》课程内容陈旧、实验环节重视不足的问题。《网络信息安全》项目驱动教学法相关项目可以包括以下部分: 1.配置虚拟机 VMwareWorkstation是一款优秀的虚拟机软件,目前其最新版本为12.X.X,该软件具有良好的适应性,支持所有的主流操作系统和CPU。为完成网络信息安全课程任务,需要在虚拟机软件中配置Windows2003和Ubuntu两种操作系统。 2.安全工具软件 主要包括网络监听工具(如WinSniffer、pswmonifor等)、密码破解工具(如PGP、MD5转换器等)、数据恢复工具(如EasyRecovery等)、网络扫描工具(如MyLanViewer、NetBScanner等)。由于安全工具软件种类较多,且发展较快,所以在安装时可以根据具体情况进行动态调整。 3.构建实验场景 根据课程内容安排,让学生根据各知识点构建实验场景,设计实验步骤,利用安全工具软件完成实验过程。以协议安全分析为例,我们这里要求学生设计一个实验,通过该实验可以了解DOS攻击过程,并分析TCP协议缺陷。 (三)项目实施 项目实施是指学生在教师的指导下,按照项目要求,完成相关任务。在这一过程中,学生是教学法的中心,教师的角色是指导者、组织者和监督者。学生应充分发挥主观能动性,在项目进行过程中不断提高知识的掌握水平。教师在项目实施过程中要掌握项目进展,及时为学生提供指导意见,积极组织学生进行讨论。 (四)项目评价 项目评价是整个教学法的最后阶段,评价方式包括学生自评、小组互评与教师评价相结合的方式,也可以采用项目答辩的方式进行。对于项目的评价,我们既要重视最后项目的实现效果,也要关注项目实施过程中学生的表现以及学生对于知识的掌握程度,切忌主观武断,要充分听取学生陈述,全面掌握项目完成情况,给予学生项目公正、合理的评价。 (五)实践效果分析 项目驱动教学法在长春理工大学计算机学院2013级网络专业两个班级的《网络信息安全》课程中进行试用,并将这两个班级年级的教学效果进行对比,结果发现,采用项目驱动教学法的学生在理解网络安全知识、掌握安全技能方面优势明显,尤其在动手实践能力方面更为突出。这些优势主要表现为:(1)成绩方面:分别对2012级和2013级网络专业同学使用相同知识点、相同难度水平的试卷进行考察,2013级同学的平均成绩明显高于2012级同学;(2)竞赛方面:分别对2012级和2013级网络专业同学的竞赛情况进行统计,2012级参加各类网络攻防大赛的人数仅为2人,2013级参加攻防大赛的人数达到了9人,并取得了不错的成绩。虽然以上的分析方法存在一定的片面性,但是却能在一定程度上体现项目驱动教学法的优越性。 作者:从立钢 王杨惠 祁晖 单位:长春理工大学计算科学技术学院 长春理工大学化学环境工程学院 网络信息安全研究:数字化校园网络信息安全研究 【摘要】 通过对数字化校园建设中的网络信息安全隐患,以及影响校园网络安全因素进分析,针对校园网安全需求,制定相应的安全策略、产品选择及部署方案,保障在数字化校园实施过程中的网络信息安全。 【关键词】 数字化校园;网络;信息安全 数字化校园[1]建设是高校信息化建设的重要内容,数字化校园以网络和数字化信息为基础,在校园网络的基础上建立起来的对教学、管理、科研、技术服务等校园网信息的集合、处理、存储、传输和应用,使得各种数字化的资源能够通过信息平台充分利用,实现学校教学管理的数字化,打破传统的校园网络概念,多维度拓展校园网的应用空间,提升校园网的运行效率,从而达到提高管理水平和效率的目的[2]。随着数字校园建设的不断深入发展,各大高校逐渐建立起了庞大的网络系统与信息系统,如何在此基础上构建一个安全的网络信息环境,抵御各种潜在的风险,保障整个系统安全可靠的运转,是数字化校园建设是最为重要的课题。 1.数字化校园网络信息安全隐患 数字化校园相对来说是一个封闭的内部运行环境,它的应用主要来至于内部教职员工和学生,但同时也是一个开放的环境,其应用打破了时间和空间的限制,对于使用者来说随时随地都可以对系统进行访问,所以其安全隐患既可来至学校内部也可以来至外部。通过分析数字化校园建设的安全隐患主要包括以下几个方面:(1)外部闯入闯入是一种最常见的攻击方式,不法分子为了达到某种不可告人的目的,闯入校园内部的计算机里,如普通合法用户一样使用学校内部的电脑,进行各种非法操作,如果闯进各种应用服务器里,其后果就不堪设想。(2)导致拒绝服务网络攻击者为了破坏学校各重要系统正常的运行,通过拒绝服务的方式攻击系统,使系统无法正常运行。拒绝服务的攻击方式原理就是攻击者利用大量的数据包“淹没”目标主机,耗尽可用的资源至系统崩溃,而无法对合法用户作出响应[5]。如:往某远程主机发大量数据或占用远程主机资源,从而导致远程主机瘫痪、重启、死机或蓝屏。(3)信息窃取攻击者通过病毒程序、木马程序、网络工具,窃取校园网重要的数据信息。比如使用网络嗅查器(Sniffer)监听系统中传输的如用户名、口令、或银行账号等重要信息等。在校园网络中通过信息窃取获得学校关键的数据,对数据的安全造成不可估量的损失。(4)内部泄密最危险的敌人潜伏在身边,数字化校园建设的推进的过程中,内部泄密已经成为校园信息安全最直接的威胁。经权威机构统计发现:来自企业内部安全威胁有超过85%;来自内部未授权的访问占16%;中国国内存网站存在安全隐患占到80%,其中20%的以上网站安全问题特别突出。 2.校园网安全考虑因素分析 通过对数字化校园的安全隐患的分析,结合现有网络的安全状况,在数字化校园建设过程中应主要从如下几个方面入手来考虑安全因素及防范措施: 2.1从物理安全方面考虑 校园网中物理硬件包括:各种服务器、工作站、交换机、路由器、存储器、通信设备、电源等,物理安全主要考虑的是避免这些设备人为的、自然环境的破坏。要保证校园网络的物理安全应从机房的安全管理措施及安全环境等入手来加以考虑。 2.2分段隔离技术 根据校园网的各个部门功能、安全、保密等不同水平,要求将校园网络进行差异分段隔离,通过安全隔离将攻击和入侵造成的威胁限制在较小的子网范围内,提高数字化校园网络的整体安全水平。校园网络可通过路由器、虚拟局域网VLAN、防火墙等技术分段来实现。 2.3信息加密认证 为了保证校园网内的数据、密码、文件、网络会话和控制信息等的完整性,信息加密的是必不可缺少的安全防护手段。通过各种认证与加密技术对数字化校园网络重要的数据信息访问请求进行认证加密,以防止重要信息的泄漏。 2.4安全漏洞扫描 安全漏洞扫描是校园网络安全防御中常用的手段,就是采用模拟攻击的方式对工作站、服务器、路由器、交换机、数据库等各种目标对象,可能存在的已知安全漏洞进行逐项检查。根据漏洞扫描结果提交安全性分析报告,供网络管理员参考,为提高整体网络安全水平提供依据。 2.5网络反病毒 随着新技术的进步,网络病毒向综合性方向发展,许多网络病毒兼具文件感染、木马、蠕虫、黑客攻击等功能,同时传播途径向多样化方向发展,可通过电子邮件、共享目录、浏览网页、网络漏洞进行传播,甚至有些网络病毒能够跨平台,可感染多种不同类型的操作系统。通过统计来看现在许多网络安全事件都是由网络病毒引起的,因此在数字化校园的建设中,可针对性的采用防毒软件,实时扫描监控、查杀病毒来保护校园网系统的安全。 2.6网络入侵检测 校园网络入侵检是通过一定的监测手段,对网络上发生的入侵行为进行监测,通过收集和分析网络行为、审计数据、日志及其它网络信息,检测系统是否存在有违反安全策略的行为和被攻击的对象,如果发现有攻击或其它不正常现象就截断网络连接、记录事件和报警。在校园网建设过程中网络入侵检测应结合防火墙、反病毒软件联动,有效的阻断黑客与病毒对系统的攻击。 2.7网络最小化原则 从网络安全的角度考虑问题,打开的服务越多,可能出现的安全问题就会越多,所以校园网安全应遵从“最小化原则”对服务器进行配置:首先在服务器上安装系统要最小化,一些可有可无的应用程序不要安装;在服务器部署单一的服务应用程序,这样可把服务器的风险降低到最小范围;在配置服务器使用权限时,有针对性的开放只需要的权限,从而限制用户的操作行为在最小的范围之内,不需要的账号要及时删除等。 3数字化校园安全策略 通过对数字化校园网络拓扑结构的分析,可知校园网构成了一个Intranet系统,学校本部的主干网络通过网络运营商DDN专线与外网相连,在其中运行有学校网站服务器系统,各部门的网站服务系统,教务管理系统,招生就业系统,OA办公自动化系统等及内部服务器系统。而学校本部的网络系统和分校的子网络系统的通过Internet公网来完成连接通信。 3.1校园网安全需求分析 通过对校园网络安全因素及数字化校园体系结构分析,要保证校园网各重要服务器或部门子系统的安全,有如下安全需求:(1)保证服务器系统的安全。学校的服务器主要包括学校网站服务器、部门网站服务器、部门应用服务器、数据库服务器、内部服务器等。这些服务器上运行有重要的应用系统,如学院的OA系统、教务管理系统、招生就业管理系统、财务系统、科研管理系统,所有这些系统的安全防护对学校正常的工作运转起着关键作用。(2)学校总部和分部的内部网络安全。学校内部的网络会不时遭到黑客攻击,还有各种木马病毒的攻击,内部网络安全是数字系统能够正常运行基本保证;(3)网络用户身份识别与认定。学校用户量大,包括学校教职员工、学生、外访客,要求必须有一套完整统一的身份认证与识别系统,保证合法用户对系统的访问;(4)重要数据传输安全问题。在学校总部与分部之间、内部用户到服务器、应用服务器到数据库服务器之间,要求传输数据的安全性与完整性,不受第三方截取、破坏。(5)保护学校重要部门。如财务部门、教务部门、招生就业部门等重要应用系统及资料文件,如果这些部门系统遭到破坏造成数据丢失,会造成不可估量的损失。 3.2安全策略制定 根据学校数字化校园安全需求分析制定如下安全策略:(1)校园网物理安全策略:包括学校服务器机房环境保护措施、出入管理制度的制定、安全责任制度、灾难备份与恢复方案、应急电源启用,突发情况预警等;通信线路、路由器、交换机,无线通信设备安全策略。(2)内外访问控制策略:为学校本部与分部之间,学校内部网与互联网之间、外部网络用户与校园网络之间的实际需要制定访问控制规则,保证相互通信的安全,禁止非法访问;(3)安全配置及管理策略:对各服务器管理系统、安全产品、部署的应用服务系统,设置各级权限及信任关系,防止越权操作破坏系统;检测漏洞及修补、设置安全规则、安全审计及日志分析等。(4)认证安全策略:建立统一身份认证系统,并制定密码复杂规则,信息传输认证加密等规则;(5)突发事件应急策略:针对黑客攻击入侵、各网络病毒的破坏、自然灾难导致的结果制定应急处理法和恢复计划。 3.3选择安全产品及部署 针对校园网的安全需求及相应的安全策略,选择成熟有效的安全产品,把校园网的安全管理与安全产品有机的结合,解决数字化校园的网络安全,使网络的风险降到最低的限度。(1)交换机选择:根据交换机传输率及品质选择稳定可靠的交换机,部署在各个子网接点上,进行VLAN划分使各个子网隔离、抵抗各种病毒与工具软件的攻击,尽量把风险控制在各个子网中。(2)防火墙选择:防火墙是一种软件与硬件的结合体,通过访问规则控制内外网络之间的信息交换,把不符合访问规则的请求拒之于门外,从而保护系统的安全。在构建数字化校园的时,应选择功能强大的防火墙部署在校园网与外网之间,重要部门的子网与内部网之间,或安装个人防火墙于客户端,从而阻断各网络之间的非法访问,保障系统的最大安全。(3)建立虚拟私有网:在特殊情况下可以建立虚拟私有网(VPN)在两点之间建立可靠的安全连接,保证数据安全传输。(4)网络身份认证:网络认证包括静态密码、智能卡、短信密码、动态口令、生物识别等方式进行认证,可根据实际情况选择相应的产品,部署在专用认证服务器或需要认证的服务器系统中。(5)反病毒软件部署:包括金山、瑞星、360、卡巴斯基等防毒软件能够查杀大部分的各种流行病毒,可部署在校园网各应用服务器中及客户端个人计算机中,防范各种病毒对系统的破坏,从而保证系统的安全。(6)入侵检测系统:入侵检测系统是对网络安全攻击的一种主动防御设备,可对网络传输进行实时监控,对可疑的入侵采取主动反应措施或发出警报,主要部署在需要重点保护的服务器主机和子网中。 3.4安全教育与培训 在数字化校园安全方案里面,需要对学校的全体教职员工,特别是网络管理人员及部门负责人进行安全教育,掌握基本的安全知识,能够熟练的掌握和应用安全产品,从思想上提高安全意识,阻止或避免可能发生的安全事故。培训内容应包括以下知识:网络基本知识掌握;各种计算机网络病毒诊断与防治;掌握各种网络入侵手段,分析解决应对办法;各操作系统、应用服务器、安全产品的安装和安全配置;校园网络系统的安全管理和维护及重要数据备份与恢复。 4结束语 综上所述,数字化校园建设是利用现代网络科技手段实现学院信息化、管理科学化的重要手段,它是一个开放的过程,不断发展变化逐渐完善的过程,在这个过程中,对于信息安全因素的分析及安全策略的制定与实施,具有非常重要的意义与价值,制定合理的安全策略是整个信息化建设中是必不可少的环节。 作者:唐权 周蓉 单位:四川职业技术学院 网络信息安全研究:网络信息安全体系研究 摘要: 在社会经济和科技的不断发展下,我国社会进入到计算机网络信息时代。计算机网络信息系统以其自身强大的信息功能得到了人们的青睐。但在人们对计算机网络信息应用增多的情况下也出现了一些计算机网络信息安全问题。本文根据计算机网络信息安全体系结构特点,针对现阶段计算机网络信息安全存在的风险问题,为如何构建计算机网络信息安全体系结构进行策略研究。 关键词: 计算机网络信息;信息安全;安全体系结构;构建 0引言 如今世界发展步入了信息化时代,网络信息系统在国家的各个领域中得到了普遍应用,人们的生活生产充分认识到了计算机网络信息的重要性,很多企业组织发展加强了对信息的依赖。但在计算机网络信息类型增多和人们使用需求提升以及计算机网络系统自身存在的风险,计算机网络信息系统安全管理成为有关人员关注的重点。为了避免计算机使用用户信息泄露、信息资源的应用浪费、计算机信息系统软硬件故障对信息准确性的不利影响,需要有关人员构建有效的计算机网络信息安全结构体系,通过该结构体系的构建保证计算机网络信息系统运行的安全。 1计算机网络信息系统安全概述 1.1计算机网络信息系统安全内涵和发展目标 计算机网络信息系统安全是指计算机信息系统结构安全,计算机信息系统有关元素的安全,以及计算机信息系统有关安全技术、安全服务以及安全管理的总和。计算机网络信息系统安全从系统应用和控制角度上看,主要是指信息的存储、处理、传输过程中体现其机密性、完整性、可用性的系统辨识、控制、策略以及过程。计算机网络信息系统安全管理的目标是实现信息在安全环境中的运行。实现这一目标需要可靠操作技术的支持、相关的操作规范、计算机网络系统、计算机数据系统等。 1.2计算机网络信息系统安全体系结构概述 在计算机网络技术的不断发展下,基于经典模型的计算机网络信息安全体系结构不再适用,为了研究解决多个平台计算机网络安全服务和安全机制问题,在1989年的时候有关人员提出了开放性的计算机网络信息安全全体系结构标准,确定了计算机三维框架网络安全体系结构。 2计算机网络信息安全体系结构特点 2.1保密性和完整性特点 计算机网络信息的重要特征是保密性和完整性,能够保证计算机网络信息应用的安全。保密性主要是指保证计算机网络系统在应用的过程中机密信息不泄露给非法用户。完整性是指计算机信息网络在运营的过程中信息不能被随意篡改。 2.2真实性和可靠性特点 真实性主要是指计算机网络信息用户身份的真实,从而避免计算机网络信息应用中冒名顶替制造虚假信息现象的出现。可靠性是指计算机信息网络系统在规定的时间内完成指定任务。 2.3可控性和占有性特点 可控性是指计算机网络信息全系统对网络信息传播和运行的控制能力,能够杜绝不良信息对计算机网络信息系统的影响。占有性是指经过授权的用户拥有享受网络信息服务的权利。 3计算机网络信息安全体系存在的风险 3.1物理安全风险 计算机网络信息物理安全风险包含物理层中可能导致计算机网络系统平台内部数据受损的物理因素,主要包括由于自然灾害带来的意外事故造成的计算机系统破坏、电源故障导致的计算机设备损坏和数据丢失、设备失窃带来的计算机数据丢失、电磁辐射带来的计算机信息数据丢失等。 3.2网络系统安全风险 计算机信息网络系统安全风险包括计算机数据链路层和计算机网络层中能够导致计算机系统平台或者内部数据信息丢失、损坏的因素。网络系统安全风险包括网络信息传输的安全风险、网络边界的安全风险、网络出现的病毒安全风险、黑客攻击安全风险。 3.3系统应用安全风险 计算机信息网络系统的应用安全风险包括系统应用层中能够导致系统平台和内部数据损坏的因素,包括用户的非法访问、数据存储安全问题、信息输出问题、系统安全预警机制不完善、审计跟踪问题。 4计算机网络信息安全体系结构构建分析 4.1计算机网络信息安全体系结构 计算机网络信息安全结构是一个动态化概念,具体结构不仅体现在保证计算机信息的完整、安全、真实、保密等,而且还需要有关操作人员在应用的过程中积极转变思维,根据不同的安全保护因素加快构建一个更科学、有效、严谨的综合性计算机网络信息安全保护屏障,具体的计算机网络信息安全体系结构模式需要包括以下几个环节:(1)预警预警机制在计算机网络信息安全体系结构中具有重要的意义,也是实施网络信息安全体系的重要依据,在对整个计算机网络环境、网络安全进行分析和判断之后为计算机信息系统安全保护体系提供更为精确的预测和评估。(2)保护保护是提升计算机网络安全性能,减少恶意入侵计算机系统的重要防御手段,主要是指经过建立一种机制来对计算机网络系统的安全设置进行检查,及时发展系统自身的漏洞并予以及时弥补。(3)检测检测是及时发现入侵计算机信息系统行为的重要手段,主要是指通过对计算机网络信息安全系统实施隐蔽技术,从而减少入侵者发现计算机系统防护措施并进行破坏系统的一种主动性反击行为。检测能够为计算机信息安全系统的响应提供有效的时间,在操作应用的过程中减少不必要的损失。检测能够和计算机系统的防火墙进行联动作用,从而形成一个整体性的策略,设立相应的计算机信息系统安全监控中心,及时掌握计算机信息系统的安全运行情况。(4)响应如果计算机网络信息安全体系结构出现入侵行为,需要有关人员对计算机网络进行冻结处理,切断黑客的入侵途径,并做出相应的防入侵措施。(5)恢复三维框架网络安全体系结构中的恢复是指在计算机系统遇到黑客供给和入侵威胁之后,对被攻击和损坏的数据进行恢复的过程。恢复的实现需要三维框架网络安全体系结构体系对计算机网络文件和数据信息资源进行备份处理。(6)反击三维框架网络安全体系结构中的反击是技术性能高的一种模块,主要反击行为是标记跟踪,即对黑客进行标记,之后应用侦查系统分析黑客的入侵方式,寻找黑客的地址。 4.2基于三维框架网络安全体系结构计算机安全统平台的构建 (1)硬件密码处理安全平台该平台的构建面向整个计算机业务网络,具有标准规范的API接口,通过该接口能够让整个计算机系统网络所需的身份认证、信息资料保密、信息资料完整、密钥管理等具有相应的规范标准。(2)网络级安全平台该平台需要解决计算机网络信息系统互联、拨号网络用户身份认证、数据传输、信息传输通道的安全保密、网络入侵检测、系统预警系统等问题。在各个业务进行互联的时候需要应用硬件防火墙实现隔阂处理。在计算机网络层需要应用SVPN技术建立系统安全虚拟加密隧道,从而保证计算机系统重要信息传输的安全可靠。(3)应用安全平台该平台的构建需要从两个方面实现:第一,应用计算机网络自身的安全机制进行应用安全平台的构建。第二,应用通用的安全应用平台实现对计算机网络上各种应用系统信息的安全防护。(4)安全管理平台该平台能够根据计算机网络自身应用情况采用单独的安全管理中心、多个安全管理中心模式。该平台的主要功能是实现对计算机系统密钥管理、完善计算机系统安全设备的管理配置、加强对计算机系统运行状态的监督控制等。(5)安全测评认证中心安全测评认证中心是大型计算机信息网络系统必须要建立的。安全测评认证中心的主要功能是通过建立完善的网络风险评估分析系统,及时发现计算机网络中可能存在的系统安全漏洞,针对漏洞指定计算机系统安全管理方案、安全策略。 4.3计算机网络信息安全体系的实现分析 (1)计算机信息安全体系结构在攻击中的防护措施如果计算机网络信息受到了病毒或者非法入侵,计算机网络信息安全体系结构则是能够及时组织病毒或者非法入侵进入电脑系统。三维框架网络安全体系结构在对计算机网络信息系统进行综合分析的过程中,能够对攻击行为进行全面的分析,及时感知到计算机系统存在的安全隐患。(2)计算机信息安全体系结构在攻击之前的防护措施计算机网络信息支持下各种文件的使用也存在差异,越高使用频率的文件就越容易得到黑客的攻击。为此,需要在文件被攻击之前做好计算机网络信息安全防护工作,一般对使用频率较高文件的保护方式是设置防火墙和网络访问权限。同时还可以应用三维框架网络安全体系结构来分析计算机系统应用潜在的威胁因素。(3)加强对计算机信息网络的安全管理对计算机信息网络的安全管理是计算机系统数据安全的重要保证,具体需要做到以下几点:①拓展计算机信息网络安全管理范围。针对黑客在计算机数据使用之前对数据进行攻击的情况,有关人员可以在事先做好相应的预防工作,通过对计算机系统的预防管理保证计算机信息技术得到充分应用。②加强对计算机信息网络安全管理力度。具体表现为根据计算机系统,对计算机用户信息情况全面掌握,在判断用户身份的情况下做好加密工作,保证用户数据信息安全。(4)实现对入侵检测和计算机数据的加密入侵检测技术是在防火墙技术基础上发展起来的一种补充性技术,是一种主动防御技术。计算机信息系统入侵检测技术工作包含对用户活动进行分析和监听、对计算机系统自身弱点进行审计、对计算机系统中的异常行为进行辨别分析、对入侵模式进行分析等。入侵检测工作需要按照网络安全要求进行,基于入侵检测是从外部环境入手,很容易受到外来信息的破坏,为此需要有关人员加强对计算机数据的加密处理。 5结束语 综上所述,在现代科技的发展下,人们对计算机网络信息安全体系结构提出了更高的要求,需要应用最新技术完善计算机网络信息安全体系结构,从而有效防止非法用户对计算机信息安全系统的入侵、减少计算机网络信息的泄漏、实现对网络用户个人利益的维护,从而保证计算机网络信息安全系统的有效应用。 作者:黎斌 单位:广西职业技术学院 网络信息安全研究:中学计算机网络信息安全教育研究 【摘要】 网络是中学生获取知识的重要途径,也是他们应当掌握的一项重要能力。许多的知识和技能可以通过网络学习,既快捷又方便。互联网传播信息量大,而且内容及其复杂,有些内容极为不健康,不利于青少年的健康成长。甚至影响到他们的生活习惯、思维方式、价值判断,所以对中学生进行计算机网络信息安全教育也刻不容缓。 【关键词】 中学生;网络信息;安全教育 1.对中学生进行网络信息安全教育的必要性 加强中学生网络信息安全教育,能够促进他们健康成长,这是一种通识教育。由于现在中学生运用互联网数量的迅速增长,其对于中学生健康成长具有非常巨大的作用。中学生在运用互联网的过程中,必然受到其中一些信息的影响,而且中学生思想意识薄弱,辨别是非和真假的能力差,就很容易受到互联网上不良信息的影响。人们的思想意识影响着人们的行动,当互联网上这些不良信息被中学生所接受以后,他们的思想意识就受到了很大的影响,他们就会做出不道德的事情,甚至会走上违法犯罪的道路。净化网络文化环境,让中学生接触不到这些网络上的不良信息,也就避免了中学生受到不良信息诱惑的情况出出现。加强中学生网络信息安全教育,是规范网络文化环境的需要。网络文化环境当中,网络信息安全是一项非常重要的内容,网络信息的安全是网络文化环境的基础。没有网络信息的安全,各项其他的内容都无从谈起。随着互联网的兴起,中学生是互联网用户的很大的用户群,他们的文化素质,道德水平在很大程度上影响着整个网络文化环境的水平。因此,对他们进行网络信息安全教育是净化网络文化环境的第一步,也是最为关键的一步。网络文化环境的水平又影响着人们的生活适量和整个社会的思想文化水平,所以,加强网络信息安全教育关乎整个社会的发展。加强中学生网络信息安全教育,同时也是思想政治教育的需要。我们现在实行教育政策就是实行素质教育,要求德、智、体、美、劳全面发展,这更加提高了思想政治教育的地位。无论是在学校还是在将来工作以后,都会把一个人的道德水平作为判断一个人的重要标准。青少年时期是对一个人实行思想政治教育的关键时期,在这个时期一定要做好这一方面的工作,使之切实达到教育的要求。互联网是青少年接受教育的一个重要平台,也是对青少年进行思想政治教育的重要途径。加强中学生的网络安全信息教育,是进行中学生思想政治教育的前提。没有一个健康安全的网络文化环境,对中学生的思想政治教育就无从谈起。 2.对中学生进行网络信息安全教育的方法 对中学生的网络信息安全教育的方法和途径有很多,但是主要有理论教育和实践教育两种途径。在这两种方法和途径当中,又有多种多样的方法。 2.1理论教育。 第一,通过行政手段进行网络信息安全教育。政府对网络安全信息安全教育进行总体规划,并确定由某个政府部门整体负责,也可以通过会议的形式对中学生的网络信息安全意识进行教育。第二,通过在校的学习进行信息网络安全教育。学校作为学生学习文化知识的重要场所,理所应当是进行网络信息安全教育的重要地方。学校根据学校和学生的不同情况,开设不同的网络信息安全教育的课程。通过学生系统的学习来提高网络信息安全的意识和因对网络信息的能力。学校的老师还要不断研究网络信息安全的知识,开展网络信息安全研讨会。学生要努力学习网络安全知识,自发组织开展网络信息安全知识竞赛,以比赛的形式鼓励他们学习网络安全知识。学校之间还可以进行研究成果的交流,不定期的开展网络安全知识的讲座,让学生了解最新的网络安全知识。第三,通过媒体的力量来进行网络安全教育。各媒体可以推出网络信息安全教育的各种期刊杂志,校刊和广播,以学生可以接受的形式来传播网络信息安全知识。还可以鼓励学生自己发挥想象,例如,让学生利用出黑板报的形式来宣传网络信息安全知识。甚至,还可以鼓励学生利用网络来宣传网络安全知识,这样的方式既方便,又有效率,同时也是中学生乐于接受的方式。 2.2实践教育。 对中学生进行网络安全知识教育不仅要有理论知识的教育,而且还要开展第二课堂,进行实践教育。理论和实践总是存在很大的差距,理论的丰富并不意味着实践能力的水平高。任何看似简单的事情,做起来也未必简单。学到了网络信息安全的知识,未必就真正能够在运用互联网的时候使用。因此,需要组织学生对运用网络信息安全知识进行模拟,让他们动手操作,把网络信息安全知识真正的掌握。 3.对中学生网络安全教育的内容 3.1法律规范 互联网虽然是一个虚拟世界,没有实实在在的可以触摸到的事物。然而它和现实世界一样需要法律规范,对其进行有效的制约。在我国,有多部法律对互联网都进行了规定,所以,学习关于互联网的法律法规就变得很重要了。这些法律法规对网民在利用互联网的时候,什么事能做,什么事不能做,有些人能做什么事,有些人不能做什么事都有很明确的规定。学习这些知识对于自己健康的利用互联网友很大的帮助,而且也有利于网民利用法律武器维护自身的合法权益。 3.2伦理道德 法律具有一定的强制性和稳定性,同时也具有滞后性,因此只靠法律来规范网络信息安全显然还不够,还要依靠广大网民的自律,这就需要对网民进行伦理道德教育。中学生的伦理道德观念还比较薄弱,加强对中学生进行网络上的这一方面教育就变得更为迫切。由于网络与人们生活关系的密切,网络道德也越来越受到人们的重视。网络道德的建立是网络信息安全的一道重要屏障,特别是国家颁布《全国青少年网络文明公约》以来,网络道德大有所好转。《全国青少年网络文明公约》的制定是规范青少年网络道德的重要文件,具有里程碑性的意义,必将对中学生的网络道德教育产生深远的影响。 3.3防范技术 如果说伦理道德教育是让中学生自觉地不去接近不良的网络环境的话,那么进行防范技术的教育主要是为了让中学生不能接触到不良的网络信息。毕竟中学生的自制力还是比较差,只是让他们自己抵制这种诱惑是不太现实的,必须在技术上让他们接触不到不良的信息,这是进行网络信息安全教育重要的一环。 作者:赵尚毅 单位:衡水市第二中学 网络信息安全研究:网络信息安全监督权研究 摘要 网络的普及在给公民行使监督权提供新的条件和形式的同时,权利的滥用也带来了一定的问题。本文先是简单阐述何为网络信息安全和公民的网络监督权,接着说明两者之间所存有的冲突,通过分析冲突的表现以及产生冲突的原因,对如何解决两者的冲突提出几点试想,对此进行了简单的论证。 关键词 网络;监督权;信息安全 一、概述 (一)网络信息安全 网络信息安全(NetworkInformationSecurity)是一个综合性问题,不仅跟国家安全与社会稳定紧密挂钩,一定程度上还会影响到民族文化的继承发展与经济繁荣稳定。“网络信息安全是指信息网络的硬件、软件及其系统的正常运作和其中信息不受侵犯的法律制度。”网络信息安全可以从形态上进行划分,分为两个方面:一是网络信息存储的安全,二是网络信息传输的安全。由此可见,网络信息存储安全主要是信息在静态中的安全,而网络信息传输安全则是信息在动态运作中的安全。从网络信息的具体内容的角度看,可分为信息网络的本身安全,信息网络系统的安全和信息安全。从这个角度看,网络信息安全所涵盖的范围很大,包括生活中的各个方面,包括过的军事政治也包括到生活中的各类民事行业,甚至可以具体到一个家庭及个人的信息安全。 (二)公民宪法监督权 法国著名思想家卢梭在其《社会契约论》中指出:政府的权力来自于人民以契约形式的权利让渡,的确,在民主国家,人民才是国家的主人,享有管理国家的权利,政府的权力只是人民赋予给他们从事管理国家的工具。而政府对权力的运用,可能会给人民带来福祉,但也可能因为权力被滥用而给人民和社会带来危害。针对权力可能被滥用的问题,许多国家都建立了监督体系,其中也包括公民监。上述可以说是对监督权的概述,而网络监督权则是对于监督权的具体表现,现代社会的民众通过各种渠道获取各类信息,通过自己的理解和与网络的多种交互行为,得出对于社会事件和政府政策的中肯评价,从一定程度上能防止和纠正社会不良风气,发现政府决策瑕疵,是公民行使监督权的一种体现,这是网络时代对于公民监督权行使的积极影响。但是,溯及其本源来看,公民的网络监督权是宪法赋予公民行使宪法监督权的一种工具延伸。公民通过网络行使国家宪法所赋予的监督权是顺应网络时展的需要,这不仅使公民能够更好的行使自身监督权,也能使网络发挥积极的新作用,促进网络在中国的进一步普及应用。通过两者的互相影响,是我国的社会朝着更加良性的方向发展,引领网络新的发展方向。 二、公民宪法监督权与信息安全的冲突 (一)冲突的表现 从唯物辩证法的方法看,所有的事物都是一个对立又统一的矛盾物体,公民的网络监督权当然也在此列。虽然网络监督权在现阶段的行使确实给社会和国家带来了一系列积极影响,但是不能否认,我国也确实存在网络监督权滥用的情形。这也是本文即将探讨的问题。 1.对侵犯他人隐私侵犯:网络监督权得到公民的广泛认识和行使的一个重要原因是网络本身的自带属性,网络自带的开放性和匿名性是人们更愿意通过它行使权利和表达意见。例如,“人肉搜索”现在对于现在社会也不再陌生,近几年来,出现人肉搜索的次数越来越多,甚至可以说很多人已经见怪不怪了。这是否可以看作是对于公民个人隐私的侵犯呢?我们不否认它的积极作用,但是我们在揭露社会事实真相的同时不可避免的会公布搜索事件当事人的个人信息,由于网络的传播性和开放性,公众可以获得当事人一系列隐私信息,网民也会在短时间内获取到该类信息。不可否认,这是对当事人甚至其家庭隐私权的侵犯,这也是违反监督行为的初衷。 2.易引发网络暴力:监督权的行使主体是公民,作为其延伸的网络监督权的主体同样是公民,但是监督权的行使效果还是受到公民自身素质的影响,网络上公民素质水平参差不齐,某些公民的思想观点带有明显的偏颇和激进,但是有时这种观点很容易得到一些网民的认可,这很容易造成网络暴力。所谓网络暴力是不同于现实生活中的暴力伤害,但是他的危险程度不亚于现实暴力行为,有时甚尤过之。往往网络上一件热议事件捆绑上道德后迅速发酵,由此更多的网络力量加入进来,可能会带来各种对于事件当事人的各种攻击,最后造成网络暴力的不良后果。 3.对他人名誉权的侵犯:公民在网络上一定程度上因为网络的匿名性使其处于失控状态,公民在现实中发表言论可能会遭到打击报复或者是来自国家的制裁,但是公民在网络上则很少有这种顾忌。这使得公民在网络上发言有时只图一时之快,容易给社会带来不良的社会影响,违背现实社会生活中基本的道德准则。这种道德感的缺失也导致网络言论的信用度大幅下降,有时更会给不法分子带来可趁之机。一些极端的个人或者团体就会抓住这样的漏洞,从事一些伤害他人的事而从中获利。例如,编造一些网络谣言,大范围的在网络上传播,给当事人编造一些莫须有的道德事件,短时间内造成一定轰动,但是事实上会给当事人名誉权造成一系列苦果。这种行为不仅会给个人及家庭带来恶劣影响,而且情节恶劣的甚至会损害国家和政府的形象,影响国家和社会的稳定和发展。 4.破坏司法独立:网络一方面使公民能够接触到更多的社会上各类信息,特别是一些深受社会关注的法律案件的判罚,一旦获得社会的广泛关注,司法机关的审判就会受到社会因素的影响。这容易破坏司法的独立性。正常情况下的合理监督是有利于司法审判的公正进行,但是社会的过度关注可能会是法庭在判罚中为了安抚民意而做出违反司法逻辑的判决。其中最典型的是沈阳刘涌案,由于公民对于此案最终判决不服,在网络上大肆宣传不满情绪,认为此改判有黑幕。最高人民法院迫于舆论压力,决定依照审判监督程序对刘涌一案提起再审,最终判处刘勇死刑并立即执行。这不仅破坏了司法独立性,更是一定程度上对于司法尊严的践踏。 (二)冲突的原因 1.缺乏道德约束:网络迅速发展的同时,也带来了一系列的问题,其中最严重的事来自道德层面的批判。它的存在已被看作是对传统道德的冲击。最直接的表现是,人们在网络中利用网络的匿名性和虚拟性来摆脱道德约束,在网络中发言只顾自己的一时满足,不考虑现实后果,不会顾忌到自己的言行会给自己和他人带来的不利影响。网民认为在网络中他们不必承担现实中会产生的责任,言行过于随意,致使他们毫无顾忌的发表意见。总之,道德层面的缺失是网络监督权的行使陷入两难的境地。 2.行使载体缺乏真实性:公民网络监督权和社会现实中监督权存在差异。在社会现实中人们任意行使监督权是会承担相应法律后果的,人们也会因此谨慎行使自己权利。这一方面规范了监督权的行使,但是另一方面也会制约监督权发挥其实际作用,人们不敢对于不良的社会现象进行斗争,但是在网络中,公民可以随意举报类似现象。这也是网络自身属性所带来的影响,它暴露了网络监督权的行使缺乏真实的载体和有效的手段,继而造成了更多弊端。 3.缺乏相应的法律法规的约束:早在公民行使网络监督权的开始就已经暴露了它的不足。我国虽然早在上世纪已经对网络的发展制定了一系列的法律法规,但是这些法律法规不成体系,分散在各个部门法中,再加上网络监督权具有其特殊性,现阶段的立法不能完全满足它的发展。这就造成了关于网络立法的滞后性。这相较现阶段处于高速发展的网络来说,明显不足。这就致使法律不能发挥它的规范作用,造成了法律一定程度的缺失,制约了网络监督权的完善发展。所以,我们需要通过专门的立法机关和正当的立法程序,制定一部符合现阶段网络监督权发展需要的法律,进一步规范权力行使的权利和义务。只有这样才能更有效的行使网络监督权。 三、构建网络信息安全与公民网络监督的冲突协调机制 (一)制定网络监督法 网络现阶段在中国大范围的普及,但是由于法律本身的滞后性,致使中国相应的法律存在一定程度的缺失。随着世界全球化趋势的加强,我国的相关法律相较于其他发达国家也存在着不小的差距,这些都是我国立法所急需解决的问题。这也不难理解我国公民的网络监督权存在一些消极影响,甚至有些偏激分子利用网络对社会施加不良影响。所以制定一部可行的相关法律是中国网络发展不可缺少的。所以本文作者希望可以制定相应的《网络监督法》,规范公民网络监督权的行使,明确公民行使网络监督权的权利以及由此会产生的法律责任。这不仅会优化网络监督权的行使,也会一定程度推动网络在中国的发展和普及,创造更良好的社会环境。 (二)建立专门的网络监督监管机构 大部分权利的运行都是会受到相应机构的监管,这样有利于更好的行使权利。我国的网络监督权的行使,明显没有考虑到这个层面。我国现阶段并不存在专门的网络监管部门,所以为了我国公民此项权利的更好行使,建立相应的监管机构是必不可少的。当然,较发达的欧美国家在这方面是走在中国前面的,我国在建立监管机构时完全可以在考虑自身情况的同时,合理借鉴国外的先进经验。如:英国网络观察基金会、新加坡的传媒发展局、美国的联邦通讯管理委员会及印度的网络警察局。这些国家的监管机构也一直推动着这些国家网络的健康发展。我国也因此取得过阶段性发展:2004年,我国开通了“互联网违法和不良信息举报中心”。通过这个网站可以了解网络上的不法行为,还可以针对不法行为进行威慑。这样通过此类监管机构,公民可以维护自己的权利,一方面优化了监督权行使的环境,另一方面也防止了公民网络监督权的滥用,更能为实际的执法部门提供更多的便利条件。 (三)提高网民素质 网络监督权作为公民监督权的延伸,它的行使主体仍然是人(网民),网民自身的素质修养不可避免的会影响监督权行使,所以在发展公民网络监督权时,提高网民的素质修养,是优化公民网络监督权行使的一个重要途径。其中首要的是公民的自律意识和责任意识。归结到网络本身属性,网民在网络中可以畅所欲言,致使网络时常出现反动、偏激的言辞,不利于营造良好的网络环境。为了使公民能够更好地行使网络监督权,要加强对于网民责任意识和自律意识的培养,使网民能充分认清到自己的行为,由此在网民心中形成自身的网络道德,是网民可以自律。在此种背景下,我们应当采取有效的措施积极引导广大网民文明上网,通过各种途径提高网民的思想道德修养,树立正确的网络权利观。 作者:奚涛涛 单位:江苏师范大学 网络信息安全研究:企业网络信息安全防护研究 摘要 随着网络与信息技术在我们经济和生活各个领域的快速发展,企业也纷纷打造自身的网络信息平台。信息技术正逐渐影响着我们生活和工作的方式,在信息技术带给我们巨大便利的同时,网络与信息安全的各类问题也在不断攀升。面对众多网络攻击行为,安全风险面临重要的挑战。因此,探讨企业网络与信息安全风险,强化安全防护管理措施,保障企业业务安全稳定发展具有十分重要的意义。 关键词 企业网络;信息安全;防护 随着网络与信息技术在我们经济和生活各个领域的快速发展,企业也纷纷打造自身的网络信息平台。信息技术正逐渐影响着我们生活和工作的方式,在信息技术带给我们巨大便利的同时,网络与信息安全的各类问题也在不断攀升。面对众多网络攻击行为,安全风险面临重要的挑战。因此,探讨企业网络与信息安全风险,强化安全防护管理措施,保障企业业务安全稳定发展具有十分重要的意义。 1网络与信息安全风险分析 面对日益增加,不断涌现的网络攻击行为,企业在巩固和加强基本的网络与信息安全的基础上,仍不同程度上存在一定的安全风险,主要包括以下方面。 1.1物理安全风险 物理安全是网络与信息系统安全的基础。物理安全风险主要包括雷击、水灾、火灾等环境事故导致大部分或整个系统的瘫痪;供配电系统故障导致设备断电而造成的业务服务中断;机房环控及报警系统缺失造成设备被盗、被损;电磁辐射可能造成重要数据的信息泄露或非法截获;人为操作失误或错误造成的系统宕机或数据库信息丢失等。 1.2网络安全风险 企业在网络平台建设的初期,安全意识不高,没有从整体网络与信息安全的角度出发进行统筹规划,网络与信息安全风险主要存在网络结构风险、网络边界风险、入侵检测风险、流量管理风险、远程安全接入风险5个方面。网络结构风险方面,企业网络结构中缺少冗余设计,网络中关键设备易形成单点故障,影响了整体网络系统故障恢复的能力。网络边界风险方面,企业网络系统中不同网络区域间通信管控能力不足,数据的安全访问不能得到有效控制,存在非法访问的风险。入侵检测风险方面,在企业局域网内缺少入侵检测手段,无法对局域网内引发的网络安全攻击事件进行有效检测与报警。入侵者通过渗透以获取用户系统控制权,并传播木马病毒形成僵尸网络,甚至发起拒绝服务攻击,使企业的业务服务面临中断风险。流量管理风险方面,企业用户在网络带宽使用过程中,存在过度资源滥用情况,业务流量带宽受到挤压,带宽使用效率大幅降低。远程接入风险方面,企业网络系统没有采取可信认证与加密远程接入的访问机制,造成非可信身份访问企业内部网络,导致信息泄露风险。 1.3系统安全风险 系统安全风险一般指主机或终端自身系统防护能力不足导致容易发生病毒和恶意代码攻击、非法使用、数据截取等安全事件。系统安全风险主要包括身份认证风险、系统安全配置风险、系统漏洞风险、病毒和恶意代码风险这4个方面。身份认证风险方面,企业在网络系统中由于采用单一身份鉴别技术,导致攻击者易假冒合法用户获得资源的访问权限,对系统和数据安全造成威胁。系统漏洞与安全配置风险方面,由于系统补丁未得到及时更新,安全配置未能形成统一化、标准化安全部署,导致企业网络与信息系统存在大量的安全盲点。病毒和恶意代码风险方面,企业网络中主机及终端系统中防病毒软件升级滞后,导致防护软件存在查杀能力不足,系统易受病毒和恶意代码的攻击。 1.4应用安全风险 应用安全风险涉及很多方面,并且与具体的应用有关。应用系统的安全是动态的、不断变化的,需要我们针对不同的应用进行安全漏洞的检测,从而采取相应的安全措施,降低应用的安全风险。应用安全风险主要包括文件及数据库安全风险、病毒侵害风险、未经授权的访问、数据信息篡改,破坏了数据的完整性等。 1.5管理安全风险 安全管理是网络与信息安全得到保证的重要组成部分,从管理层面分析,管理安全风险主要包括:安全管理制度不够健全,关键活动的审批流程未建立或不够明确,导致责权不明;工作人员的操作权限缺乏合理的划分与分配,操作混乱;网络安全管理和技术人员缺乏必要的安全意识、安全知识和教育的培训;安全管理体系有待健全和完善,在主动防范网络与信息安全风险的管理手段有所不足,安全控制措施有待进一步有效发挥。从上述网络与信息安全风险分析,由此所引发的安全事件,一般情况下将会导致网络与信息系统在可用性、可靠性、可恢复性方面大幅下降。因此,针对安全风险制定切实可行的解决措施,提高网络与信息安全的整体防护能力和水平,是保障企业网络与信息系统安全稳定运行的关键所在。 2网络与信息安全防护的主要措施 参照信息系统安全等级保护基本要求,根据网络与信息安全建设存在的主要问题,切实结合企业自身实际需求,逐步建设形成多层保护、重点突出、持续运行的安全保障体系,将企业网络与信息安全防护工作落实到建设、防护、管理等的各个环节,保障企业网络与信息安全的整体性。因此,根据此主要思路提出保障企业网络与信息安全的总体原则与主要措施意见。 2.1总体原则 1)统筹规划,分步实施。建立健全完善企业网络与信息整体安全防护体系是一项长期的系统工程,其所涉及到各层面、各系统的安全问题要在国家信息安全法律法规及标准规范框架内,根据对信息安全风险分析的综合考虑进行统筹规划,制定统一、完整、动态,可控的安全防护系统设计,分步骤、分阶段的进行实施。 2)以用促建,合理投入。为保障企业网络系统长期、安全、稳定运行,依据企业网络不同时期所面临威胁的严重程度,在考虑安全防护经费投入与数据及其应用系统防护价值的性价比基础上实施安全防护体系的建设。安全设备在性能功能的选择上,要安全适度,不盲目超前,既要满足业务应用当前安全防护需求,又能适应未来安全防护的调整升级。 3)主动预防为主,应急恢复为辅。考虑到现代网络安全防护的复杂性和多变性,企业网络与信息安全防护,应以主动预防为主,尽量将安全隐患消除在安全事件发生之前。要提前制定好安全事件处理的应急预案,熟悉并掌握应对各种事件发生的安全措施及办法,最大限度地降低安全事件的损失程度。 4)动态管理,持续改进。企业网络与信息安全防护是一个动态的变化过程,要对安全风险实施动态管理,针对不断出现的新的安全威胁与漏洞持续改进完善企业网络安全措施,始终将网络与信息安全风险控制在可接受的范围。 2.2主要措施意见 1)合理划分网络安全区域。企业从整体网络与信息安全角度出发,综合分析网络系统中存在的普遍问题,采取结构化网络设计思想,结合网络安全域划分原则,对企业网络系统进行合理的安全区域划分。依据安全域划分,建议采取相应的网络边界安全防护措施,实现网络安全隔离,边界间联合防御,对病毒进行有效拦截及区域管控。在应对渗透攻击方面也能积极起到纵深防御效果,完善企业网络系统抗攻击,抗风险的能力。 2)规范网络资源的有效使用。规范企业网络资源的有效使用,增强局域网终端用户的安全审计,有效对网络中的各种行为采取更加细粒度的安全识别和控制的措施。同时,可对网络流量、终端上网行为进行实时分析和审计,做到有据可查。从而,有效优化网络资源使用效率,帮助企业管理层全面了解网络应用状况与趋势,增强网络资源对企业业务服务提供强支撑能力。 3)增强终端用户的网络安全防护措施。增强企业网络安全意识,提高终端用户安全防护措施,采取网络防病毒、终端安全优秀配置等措施,通过安全策略的统一分发及部署,企业管理人员可全面直观掌握网络中的安全状况,如终端漏洞、终端病毒、终端升级等情况一目了然。有助于管理人员提高企业安全风险分析的能力及快速解除安全威胁的响应能力。 4)创新开展具有自身特色的网络运维管理服务新模式。面对信息化技术的飞速发展及网络应用的不断深入,在增强自身网络安全意识的同时,应不断学习新的防范技术,丰富防范手段;不断借鉴成熟的技术成果,对照自身网络特点,研究符合自身网络安全防护技术,不断深入实践,总结经验教训,把技术理论与实践经验有效结合,创新开展具有自身特色的网络运维管理服务新模式。 总之,我国网络与信息技术取得了快速发展,建设一个安全可靠的网络系统,是企业决策者和信息部门亟待解决的问题,需要我们持续深入的研究,这样才能将网络安全问题最小化,确保企业经营活动具备安全可靠的网络环境。 作者:张伟 单位:天津市信息中心 网络信息安全研究:银行网络信息安全保护优化研究 【摘要】 银行借助于网络技术获得了飞速发展,借助于网络技术,催生了网络银行。与此同时,银行网络信息安全受到了威胁,用户信息安全不能得到保障,需要加强对银行网络信息安全保护,探索优化途径。本文对银行网络信息安全的保护措施和优化途径进行研究,旨在提高银行网络信息的安全性。 【关键词】 银行;网络信息;安全保护;优化 引言: 网络技术的发展中产生了网络银行,网络银行的发展有赖于网络技术,但是与传统银行相比,网络银行有更多的风险和隐患。现阶段,银行网络信息安全系统还不够完善,其信息安全也得不到完善的法律保护,使得银行网络信息安全存在很大隐患,需要加强对银行网络信息安全保护,确保银行用户信息安全,促进银行健康稳定发展。 一、产生网络银行信息安全问题的原因 产生网络信息安全的原因主要有:①银行借助于网络技术业务范围不断扩大,网络银行优势得到了充分发挥,但是银行信息管理系统不完善,使得银行信息安全出现问题。②网络犯罪者攻击银行系统,窃取银行机密信息和资金,并且其攻击手段借助于网络技术在不断提高,银行信息安全技术出现了很多漏洞和弊端。③很多网络银行用户信息安全意识不强,并且不重视安全知识,不懂得如何规避网络风险,这也是网络犯罪案件不断增多的原因。 二、银行网络信息安全保护措施 2.1要建立健全银行的信息管理系统 银行要定期进行隐患排查和入侵检测,目的在于确保交易网络和服务器的安全。银行要及时对数据进行备份,合理利用加密和访问控制技术,与客户签订网银安全协议证书,全面检测系统漏洞。针对网络病毒要建立网络病毒安全防御体系,并且在银行信息系统运行过程中,实时进行查杀病毒,以便随时应对。 2.2加强网络技术人员队伍的建设 着眼于长远可持续发展,增加网络技术安全工作人员的数量,提高网络运维技术人员的技术水平,以提高信息安全意识作为出发点,对其加强网络安全培训和新技术的学习,激发其的工作热情。 2.3建立一套完备的应急处置系统 银行应该在考虑自身网络环境的前提下,从自身实际出发,通过缜密的测试工作,形成一套操作性较强的应急处理系统,一旦银行内部管理系统遭到外部攻击,能够以最快的反应速度抵挡外来攻击,减少攻击带来的损失。 2.4建立健全有关法律法规 网络银行中存在较多交易凭据,如:电子账单、电子凭证、收支明细等资料,但是,目前该交易凭据的保护,暂时没有完整的法律保护体系,这是制约网络银行发展的一个重要因素。此外,我国在银行网络信息安全方面的立法还不够健全,因此,需要充分加强在保护银行网络信息安全方面的立法力度,确保银行网络信息安全。 三、银行网络安全问题优化策略 3.1解决系统漏洞 以光大银行-网上银行为例,广大银行的手机银行系统,设置了超时自动退出功能,如果在15分钟内不对手机银行进行任何操作,操作系统会自动退出手机银行客户端,客户要进行手机银行操作需要再次登录手机银行。此外,广大银行为了确保手机银行客户端的安全,还专门设置了阳光令牌动态密码,每分钟自动刷新一次,使得手机银行的使用更加安全可靠。 3.2解决手机银行漏洞 为了确保手机银行的安全,很多银行采用的方法是绑定客户信息与手机号,客户要想登录手机银行就必须使用开户时使用的银行预留手机号,同时还需要输入正确的登录密码,为了出现恶意探秘现象,手机银行一般会设置输错累积次数,一般手机银行错输三次密码就会自动锁定。 3.3双密码措施 很多银行为了避免恶意攻击,都设置了双密码功能。对此,建设银行的做法是设置登录密码以及交易密码两种控制方式,并且对错输次数进行限制,超出错输次数,当日就无法正常登录系统。首次登录网上银行,会提示用户设置交易密码,系统会对用户设置的交易密码进行自动检测,太简单的密码会提示重新设置,确保用户的账户安全。此外,部分银行在用户登录网银系统时,提供了附加码和小键盘服务,防止用户信息泄露。 总结: 综上所述,我们应该提高银行网络信息安全防范意识,确保网络银行使用过程的安全。对于银行网络信息存在的安全隐患,我们要仔细分析原因,并且采取保护措施,探索优化途径,不断提高银行网络信息的安全性,确保银行用户信息安全。 作者:周奉强 单位:中国人民银行济南分行 网络信息安全研究:社交网络个人信息安全研究 摘要: 当前,智能设备逐渐深入,互联网技术不断发展,因特网已经逐渐渗透到我们的日常生活中,成为我们生活的便捷助手。社交网络就是通过互联网将全球的个人联系在一起,组建一个开放性的社交平台。社交网络在一定程度上拉近了朋友之间的友谊,与此同时,社交网络中用户个人信息的安全受到越来越多人的关注,成为影响互联网发展的一道屏障,为了保护社交网络中用户个人信息安全,本文通过对当前社交网络个人信息安全现状进行分析,对当前一些较为流行的互联网保护措施进行研究,并提出一些保护用户个人信息安全的措施。 关键词: 社交网络;隐私保护;个人信息安全;信息安全举措 引言 社交网络平台是互联网应用中非常重要的组成部分,随着当前科技的发展,移动互联终端迅速普及,智能手机、移动电脑等设备充实人们的生活。社交平台为社会上的个人创建了一个平台,在这个平台上,用户可以逐渐发展自己的人脉关系,扩充自己的人脉网络,寻找曾经的朋友;用户还可以通过这个平台分享自己的照片等;还有就是近两年逐渐流行的朋友圈之间互发红包等等,通过该平台逐渐拉近了朋友间的友谊。但是,分享的同时,个人信息也被上传到网络平台,成为一些不法分子注意的对象,近年来,网络犯罪的比例日益变大,社交网络中个人信息安全的保护迫在眉睫。 一、社交网络安全性分析 社交网络是一种基于因特网的网络使用方式,它为用户提供了一个扩充人脉的平台,在这个平台上,用户相当于整个社交网络中的节点,用户之间通过交流与沟通,将节点与节点之间的连线越来越复杂,互联沟通面得到不断扩展,社交网络普及面越来越广阔。当前,Android系统和IOS系统中的聊天通讯应用更新频率不断加快,应用软件层出不穷,因此,为社交网络的进一步发展和普及提供了良好的条件基础。因此,未来社交网络的覆盖面将会更加广泛,用户活跃度将会更加高昂。但是,正是由于社交网络的开放性,使得网络上的虚拟人物良莠不齐,相关用户很难从表面上去进行辨伪,很容易上当受骗;此外,当前许多通讯聊天应用为了实现更加精准化的交友条件选择,对用户的个人信息完全透明化,虽然在一定程度上使得用户能够更加轻松的找到自己需要找的人,但是也为网络犯罪创造了绝佳的搜索平台;还有,当前许多人过分依赖网络,为了让别人相信自己的真实存在,对自己的信息毫无忌惮地展现在社交网络上,希望通过这种方法来提高自己的空间浏览量和关注度,用户在进行分享的同时,用户个人的信息有可能会被不法分子所关注,进而进行违法犯罪行为。据调查,2014年我国因网络犯罪造成的经济损失将近万亿元人民币,高达90%的互联网用户都受到过网络犯罪的攻击。因此,增强社交网络中用户个人信息安全保护势在必行。 二、隐私保护控制方法 为了在社交网络中保护用户个人信息安全,许多专家学者提出了许多理论研究,常见的有以下几种技术:①Sweeney专家提出的K-匿名技术,该技术将用户信息数据库的部分信息数据进行泛化处理,使得其中包含个人敏感信息的K个位置的信息数据形成匿名集,进而实现对用户隐私的保护;②Chen等人提出的生成虚假信息的隐私保护方法,在用户位置信息的服务器中形成多种不同位置信息,进而使得攻击者难以正确识别用户信息;③MatsuuraK和HuangL提出的基于区域划分的轨迹隐私保护理论,将用户的轨迹进行分析分类,对用户经过的敏感区域进行用户个人信息的保护,防止用户个人信息的泄漏;④Gabrial提出基于分布式协议的prive方法等等。 三、用户个人信息安全保护措施 3.1建立健全相关法律条文 在当前法制社会里,通过建立健全对用户个人信息保护的法律条文非常必要,通过法律保护社交网络中用户个人信息安全不受侵犯,是立法机构当前非常紧要的事务。对于当前有些不法分子通过非法手段搜集个人信息,然后通过各种渠道用于违法犯罪的行为,相关法律应该给予严惩,对于一些通过设计开发包含有非法搜集个人信息漏洞的应用软件,然后用于从事非法商业活动的商家个人,相关法律条文也应该严厉惩罚。 3.2社交网络企业加强用户信息保护管理 社交网络企业应用实名制注册,在一定程度上能够减少不法分子通过注册一些非法账号用于网络诈骗,防止个人信息的泄漏,但是,这种情况下,注册的用户需要填写的信息更为透明化,如果账号被盗泄漏的信息将会更严重。在这种矛盾下,这就需要社交网络企业加强对用户信息的保护和管理。通过不断优化相关软件应用,对其中的漏洞进行不断修复升级,提升系统稳定性,运用先进手段对网络攻击者进行拦截。 3.3提高社交网络用户安全意识 除了需要国家和相关企业提高对用户个人信息的保护以外,用户个人也需要了解一些保护个人信息的方法。虽然社交网络是一个开放性的社交平台,但相关用户也不能过于放开自己,将自己的全部信息全盘透露给好友,将自己的一举一动都分享给好友,这样就会存在许多安全隐患。所以,作为社交网络用户,需要时刻提防社交网络的局限性,及时对自己的软件进行升级,完善系统漏洞,对自己的一些敏感性信息有防范保护意识,对自己的信息安全负责。 四、结论 社交网络有利有弊,它在拉近朋友间距离的同时,也拉近了用户与网络犯罪的距离,为了保护社交网络中用户个人信息安全,立法机构、相关网络管理企业、用户本人都应该具备时刻保护用户个人信息安全的意识,通过相应的措施不断完善社交网络,使得社交网络平台更加安全、便捷、实用。 作者:刘伟彦 单位:武汉市第六中学 网络信息安全研究:计算机网络信息安全体系结构研究 摘要: 信息化社会,互联网和计算机获得了发展,并取得了巨大的成就。计算机网络极大的促进了各个领域的发展,但是它所承载的信息量不可估算,在计算机技术不断发展的今天,信息安全已经成为困扰计算机网络发展的重要问题。在计算机应用的过程中,牵扯到的资料和信息是爆炸式的,常常会出现泄露和窃取的情况,给国家、社会、企业和个人带来了巨大的困扰和麻烦。本文中,笔者针对计算机网络的信息安全问题进行了探究,并对信息安全的体系构建提出了自己的建议,希望能对计算机网络信息安全的保护起到一定的促进作用。 关键词: 计算机网络;信息安全;结构体系建设;健康发展 一、计算机信息安全存在的威胁问题 在使用计算机和计算机网络的过程中,存在信息泄露、偷窃和暴漏的问题,给社会、企业和个人的发展带来了严重的影响。计算机技术的使用其中最为主要的目的就是实现信息的共享,在网络技术的管理中存在制度不完善和技术漏洞的问题,这就为不法分子和黑客人员提供了破解机会,给计算机信息安全的保护带来了一系列的问题。现在的互联网比较的开放,人们的安全意识还比较淡薄,在使用计算机网络的过程中,其实很多的信息已经暴露出来,并且很多的信息是可以很简单的获得的,信息的不安全诱因随时都可能威胁到企业或者个人。计算机的基本操作是非常简单的,但是其他的操作也存在一定的难题,但是不可能每一个社会公民都能非常熟练地进行计算机网络操作,在复杂的操作系统背后也存在信息的不安全问题。计算机资源存在一定的共享性,在使用计算机网络的时候,网络的安全边界有可能会受到损伤,严重的时候也会出现信息不安全的情况。在使用计算机网络的时候,也存在操作路径的不确定性问题。在内部资料进行传送的过程中,从启发点到终结点当中会流经多个路径,或者说会被多个渠道所接收,这样因此中间节点的可靠性很难得到保证。 二、建构计算机网络技术信息安全的结构形式探究 计算机技术已经得到了一定的普及,大量的信息在计算机网络得到共享,新形势下确保计算机信息的安全已经成为社会性的问题。随着计算机互联网的广泛使用,信息的安全保障势在必行,为了有效提升计算机信息系统和计算机网络的抗攻击性,提升数据信息的不可确认性、可控性、完整性和可用性,就需要建构信息安全保障体系。比如安全监测软件、杀毒软件、计算机防火墙等,这样计算机本身也会得到保护,也会减少外来的黑客攻击等。目前比较成熟的信息安全体系建设如WPDRRC模型,这也是确保计算机网络技术信息安全的有效结构。 (一)使用预防警示。 在使用计算机网络的过程中,信息量是比较大的,并且人们的计算机技术参差不齐,对信息进行安全提醒是非常必要的,可以有效的预防信息的泄露,为保障信息的安全提供必要的提醒、预防和评估。 (二)PKI和防火墙技术。 这种技术的主要作用就是提升计算机网络的安全性能,实现计算机信息的安全,它能主动的防御,对创建的新机制上予以应用,能自动的检查网络的安全情况,反馈网络的安全性能,在提升网络安全和网络防御能力上主要使用了保护装置,比如安装PKI和防火墙。 (三)使用入侵检测。 一旦计算机网络信息受到攻击,要尽快地使用相关的技术检测出来,对主机的IDS和网络进行应用,将技术性的隐蔽应用到检测系统当中,这样方能有效地起到防御的功能,对入侵者进行有效的抵制,并做好相关的监测和管理。在对攻击进行防止的时候,检测是非常重要的一个环节。 (四)响应系统的构建。 计算机网络的信息受到攻击的时候,要有所响应,做到迅速有效。做好相关的取证、激活反击系统,查找入侵源。 (五)恢复和反击。 防范体系构建的多么完善,都可能存在一定的纰漏。对信息的内容利用完善的备份机制进行保障的时候,有一定的恢复功能。可以实现对已经破坏的信息进行有效的管理和补修。采用有效的计算机技术,可以实现对入侵的依据、线索提供出来,通过有效的法律手段使用在入侵者身上,并对它进行有力有效的打击。由于证据在数字形式的影响下很难获得,一定要对证据保全、取证等技术进行发展与应用,在破译、追踪、恢复、修复的方式上进行使用。计算机网络信息的安全需要依靠完善的制度和高超的基础作为支撑,但是更离不开计算机工作人员,他们才是确保 三、总结 计算机信息技术和信息安全的优秀要素,人是计算机网络信息技术安全体系构建的有机组成部分,为此还需要提升计算机使用人员和专业护理人员的综合素质,这样才能从根本上提升网络信息的安全。 作者:熊晶 单位:长江工程职业技术学院 网络信息安全研究:图书馆网络资源信息安全研究 关键词: 网络资源;信息安全;保障体系 摘要: 文章分析了图书馆网络资源信息安全现状和图书馆网络资源信息安全保障体系的内容,构建了图书馆网络资源信息安全保障体系,并指出该安全保障体系的实施策略。网络信息技术大爆炸的今天,随着网络技术的不断深入应用,图书馆出现了越来越严重的网络资源信息安全难题,如病毒的攻击、黑客的入侵、素养较低馆员的操作失误等[1]。为此,图书馆必须加强建设与现在网络技术相匹配的图书馆网络资源信息安全保障体系,笔者以广西大学图书馆网络资源信息安全为例,进行了研究。 1图书馆网络资源信息安全现状 现代图书馆的很多服务内容都是利用网络技术去完成的,而且这些服务大都具有开放性、网络化等[2]特点,由此产生的图书馆网络资源信息安全问题,如病毒攻击、黑客入侵、版权争议、数字资源丢失等也越来越多,不少高校图书馆都受此困扰。 1.1蓄意的病毒攻击 图书馆管理者、广大网络用户、盗版制造者、网络黑客等[3]都可能发展成为病毒攻击者,而且伴随着网络信息技术的不断发展更新,这些电脑病毒、黑客程序的扩散程度及对网络资源的破坏性越来越严重,手段方式也越来越复杂多变。这些入侵者不但能盗窃网络资源信息数据,而且还能非法使用这些网络资源,最终会使图书馆网络系统崩溃。网络时代图书馆大多是利用多样化的网络服务模式为网络用户提供丰富多样的网络资源信息和个性化的网络资源服务,黑客很容易入侵图书馆网络系统并篡改信息资源数据,造成系统数据失窃、数据库崩溃等后果。另外,现代图书馆基本上都是利用具有文献图书借阅、图书数量和读者个人信息等相关数据资源的网络自动服务系统,一旦网络系统遭到攻击,那么图书馆资源财产将遭受巨大损失,如果攻击者再把系统数据卖出去,很可能使用户信息及隐私暴露,严重影响用户生活。 1.2安全管理意识薄弱 安全管理意识薄弱是图书馆网络资源信息安全现状的又一大问题。一方面,图书馆用户参差不齐的电脑操作水平、个性化的阅读需求、较薄弱的网络安全意识等最终会造成网络信息系统的安全隐患。另一方面,图书馆员安全意识和专业知识不强,以及电脑操作水平有限等都会影响系统安全。此外,图书馆网络资源信息安全系统自身也有问题,如没有健全的信息安全管理措施、对违反规定者的惩罚不严格、责任主体不明确、有些措施实施困难、可操作性差等安全管理问题有很大的安全隐患和漏洞,使攻击者有机可乘。同时,图书馆网络资源信息安全系统本身的开放性、软硬件系统的薄弱点等都会使图书馆网络资源信息安全出现隐患,造成系统崩溃。 2图书馆网络资源信息安全保障体系内容 2.1信息安全标准与法律保障体系 图书馆网络资源信息安全最基本的优秀是安全技术和安全管理,其法律化基本保障是标准和法律法规,这些都强烈地表现了技术立法的最基本特点:①安全技术和安全管理是对网络资源信息安全所采用的强制手段,包含有关图书馆网络资源信息安全的多种多样的法律法规与技术标准。②网络资源信息安全最有保障的制度条件是健全完善合理的安全标准和条例制度等[4]。有关信息安全的国内外标准都适用我国图书馆网络资源信息安全标准。③法律法规包含的内容较多,主要有知识产权、个人信息安全及网络数据安全等多种方面。图书馆信息安全标准、法规不但保护网络资源信息资产,还担负着指导网络资源信息安全管理系统正常运作的重任。其具有国家强制实施性,又能利用法律法规手段对图书馆信息安全服务者与网络资源使用者进行调节和制裁,从而保障用户及工作人员的网络操作方式方法在法律法规规定的正常区域中,最终达到监督并制裁非法的、故意的、无权的操作与网络活动的目的。 2.2信息安全管理保障体系 随着网络技术的不断发展及普及,图书馆网络资源信息安全面临的风险和破坏越来越多变且复杂,信息安全管理在此体系内的作用和地位不容忽视。因此,图书馆制定了保护信息安全管理的措施、政策、方针以及机构、组织、分工和信息资产的安全保障等级,并限定了管理者规范、组织及利用信息安全管理设备、工具及技术手段的范围及方式。图书馆网络资源信息安全管理制度主要有:①图书馆馆员的聘用、学习、培训、管理、绩效评定等。②馆员在对信息安全系统保障体系软、硬件和网络资源信息情况等资产进行使用、管理、保护过程中所必须遵循的操作规定等。网络资源信息安全管理从一定程度上来说是馆员在资产操作时必须依据的标准规范,目的是为了杜绝馆员工作过程中操作错误或者故意泄露图书馆网络资源信息等情况的发生。 2.3信息安全技术保障体系 网络资源信息安全技术是各个领域都十分关注且对预防信息安全隐患有很大作用的最有效且难掌握的工具,图书馆信息安全技术也不例外。如:防火墙、防黑客与防病毒等信息安全技术可以很好地降低病毒、黑客、恶意软件等对图书馆网络攻击的危害;数字密码信息安全技术能够保障网络资源信息必须有授权才可以访问的权利;入侵检测技术可以记录并监控图书馆网络资源使用过程中破坏安全规范的活动及入侵的路径等。信息安全技术保障体系结构的基础支撑模块是技术资源信息,其按信息安全等级分为硬件实体、使用运行与数据资源安全技术三类,每一个安全等级设置有对应的信息安全技术。由于这些信息安全技术产品独立运行时安全性不能得到很好的保证,故提出了“信息安全技术整合管理模式”,以其为优秀进而将其他各种安全技术进行整合并使所有技术共同作用,以保证整个体系的运作,以此来构建图书馆网络资源信息安全保障体系,达到从技术角度增强信息安全性的目的[5]。 3图书馆网络资源信息安全保障体系构建 3.1图书馆网络资源信息安全保障体系模型 广西大学图书馆共有35个综合性大型数据库,5个具有特殊意义的数据库,150多个专业专题数据库,26个在线网络资源数据库;13个外文电子期刊数据库,有外文全文电子期刊7,840多种,16,981个电子期刊,其中2/5是外文全文电子期刊;400多种中文全文报纸,123万多册电子图书(含学位论文等)[6]。广西大学图书馆构建“图书馆网络资源信息安全保障体系模型”迫在眉睫。网络资源信息安全的数据安全、操作运行安全和软硬件协调安全等方面是“图书馆网络资源信息安全保障体系模型”建立的基础层面。保障图书馆网络数字资源信息安全的最基本需求是内容及系统保密性、系统功能完整性、实际方便使用性、操作安全可控性与对事实不否认性。操作网络系统时,图书馆应遵守国内外实行的有关标准、条例和法规等,并严格执行信息安全的管理规定、技术手段与网络资源三个层面。该体系模型构建优秀要素是网络资源信息安全策略,对体系运行起到了调节调整作用,并在信息安全管理与技术层面对模型进行了体系化建设。图书馆网络资源信息安全保障体系是以管理和技术作为主体内容进行构建的。 3.2二次开发网络资源信息安全产品 由论文《广西大学图书馆网络信息资源开发与利用情况分析》可知,2014年广西大学图书馆Elsevier数据库的访问量为91,800人次,全文下载量为182,711篇;中国期刊数据库的访问量为1,151,391人次,全文下载量为6,108,999篇(平均日均下载量达22,625篇)。由此可知,针对网络资源信息安全问题,广西大学图书馆开发信息安全产品是一项艰巨的任务。图书馆网络资源信息是国家信息基础设施建设的重要组成内容,现阶段我国网络资源信息安全产品开发机构较多,但技术成熟度不同,故所开发的各种产品种类虽多但实际可用性有限[7]。在这种情况下,图书馆应有目标、有组织、有针对性地二次开发信息安全产品,并将其应用到图书馆网络资源信息安全保障体系的构建之中,最终达到提高其信息安全系数的目标。在对旧的信息安全管理方式进行变革时,信息安全产品运营中心能把分散在不同区域位置、不同作用方式、不同设备资产(计算机、网络设施、系统中心及安全设备等)里的各种各样的安全信息进行归总、汇合、分析、标准化及总结归类,最终形成在安全产品资产范围内能达到的一致级别的潜在危害与风险,然后利用网络资源信息安全产品知识库与相关运行操作方式响应以上危害和风险,并进行处理和安全预防。 4图书馆网络资源信息安全保障体系的实施 4.1应用数字水印和指纹技术 广西大学图书馆馆藏网络资源的数字化程度越来越高,方便了用户对图书馆信息资源的使用,大大提高了馆藏资源的使用效率。但是,在馆藏网络资源数字化的同时,图书资源的复印、打印与扫描工作可能会引起文献资源的知识版权侵权与盗窃。因此,利用数字水印与指纹技术来保护网络数字化资源的著作版权就显得特别重要。数字水印技术是把文献文字、符号、数字、图表等最基本的版权信息嵌入网络数据资源当中,从而在使用过程中能够辨识文献、文本或图像数据的出处、版本信息、第一作者、归属、使用者情况、信息发行者及有权使用者等,这样可以保护信息的版权,分辨网络资源数据的真假等。指纹技术能够为图书馆所有文献制定唯一标识,可以辨别真伪文献及是否为非法盗窃资源。 4.2优化共享共建信息资源的途径 网络环境下,现代信息技术的大范围使用给图书馆馆藏网络资源规模与信息安全保障带来了巨大的负面影响,因此图书馆必须特别地关注和重视新技术的开发利用,使用新技术并保护网络资源信息,同时依靠较强的开发创新水平在满足用户需求的前提下衡量图书馆信息服务水平。现代图书馆必须转变网络资源信息共享模式为全社会共同利用的方式,达到信息安全保障系统内部和外部的网络共同协作,最大范围地使用已有的图书馆内部信息资源,与外部网络资源进行信息共享。所以,为了保障信息安全,图书馆不但要充分利用已有设施构建内部信息资源网络,还必须积极使用现达的共建共享条件,最大限度地实现网络资源利用,保障信息传输的安全。 4.3发挥虚拟专用网络技术的优势 图书馆网络资源信息所使用的虚拟专用网络技术VPN(VirtualPrivateNet)主要是为了连接系统网络组件模块与网络资源,实现他们在系统内部的虚拟联系。VPN不但可以为读者提供和其他系统一样的专用网络的安全及最基本的功能保障,还能提供物联网或安全的公共Internet网络最基本的设备基础建设信息专用通道。VPN可以大范围地使用现有公共网络资源,然后在此基础上开发设计图书馆专用的网络的现代高科技信息技术,最终达到把图书馆网络资源系统局域网络推向全球各个行业的目的,从而保障图书馆网络资源在全球的共建共享。 作者:罗绘秀 单位:广西大学图书馆
仓储物流论文:实训课程下物流仓储管理论文 一、实践教学与传统理论教学的区别 传统的理论教学方法一般都是教师根据教学目标结合课本知识把一些基本的、重要的概念通过讲授的方式传递给学生,并且通过提问和例子来帮助学生的理解,引发学生的思考,主要通过课堂上的练习和课后的习题来巩固专业知识。实践教学法则是不同于传统理论教学的一种全新的教学模式,它是对具体发生的事件进行分析从而引发学生的思考,有利于培养学生的实践能力和锻炼学生对具体问题的解决能力,是一种新的教学模式。在实践教学的过程中,学生不再是处于被动的学习者,而是扮演一个积极的参与者,所以学生必须在上课前就仔细阅读老师安排的案例,并且思考在遇到合格问题的时候自己会做出什么样的决策,会有什么样的后果,这些都必须要符合自己的实际生活才能得出现实并且具有意义的解决方案。实践教学与传统理论教学的区别主要体现在以下两点: 1.授课方式的不同 在传统的教学课堂中主要是教师在上面讲课,学生在听,教课的重点基本都是围绕教学的重点和中心。而实践教学中主要的教学方式是教师和学生一起共同讨论实际的案例。实践教学的基础是让学生参与到课堂中,做课堂的主人,提出自己的解决方案有效的解决实际问题。案例探讨是实践教学的主要组成部分,所以教师在课前都会把案例交给学生供其提前思考,然后在课堂上进行讨论。 2.教师和学生的角色以及责任的差别 在传统的理论教学中教师的主要目的是把课本的理论重点传授给学生所以主要熟悉教材,表达清晰就可以算的上是一个好老师了,但是在实践教学中教扮演的角色是一个引领者的作用,责任是使学生把理论知识运用到实际操作当中。所以实践教学法比传统的理论教学更加适合当代的学生,结合仓储管理课程的基本性质在教学的过程中实施实践教学的方案可以起到较好的教学效果从而实现教学目的。 二、实践教学的作用 对于仓储管理课程,实践教学对学生具有特殊的指导意义,主要作用体现在以下几个方面: 1.加强对理论知识的巩固 在实践教学的过程中,学生需要运用理论知识来解决具体的问题,任何的解决方案都不能脱离理论知识而独立存在。分析案例的目的是阐述事情发生的基本原理,探究案例所蕴藏的思想以及实践方法,探索仓储管理理论及实践意义,这才是研究案例的主要目标。 2.为以后解决类似问题做基础 在实践教学的过程中,教师一般都会选取一些较为经典的案例来做课堂演示,这是因为经典案例在学生以后的工作生活当中遇到的可能性很大,学生可以通过实践教学学习经典案例来指导未来的工作。从经典案例当中总结出来仓储管理的基本原理和具体的解决方案、经验以及教训都充分反映了仓储管理的基本规律,所以这些基本规律和方法同样适用于其他仓储管理工作中所遇到的问题。 3.充当理论知识和实际操作的桥梁 仓储管理课程中实践教学是理论知识和实际操作的桥梁。仓储管理的实践教学首先是由教师收集大量的关于仓储管理的案例然后对此进行严格的筛选,选出优秀的并且符合课堂教学的经典案例。而这些案例基本是都是对实际问题进行研究,以事实和数据作为有效的根据,并且将理论知识结合其中。在实践教学过程中,教师与学生共同对经典案例进行探究,充分发挥学生的创造力,把实际体验升华到理论认识的层面上,可以更好的指导学生的实际操作能力。 4.把理论知识转化为实际操作能力 仓储管理课程中的实践教学的目的是为了使学生能够掌握基本的理论知识,并且将理论知识提升为可利用的实际操作,通过启发学生的思维能力让学生逐步学会发现问题、提出问题、思考问题、最终提出建设性的方案来有效的解决问题,从而主动地去学习新的知识和培养实际操作能力。 三、小结 从上文可以看出,仓储管理课程中实践教学相比于传统的理论教学具有绝对的优势,对于当代人才来说,不仅需要掌握简单的理论知识,更加主要的是把理论知识运用到实际操作当中。采取实践教学的教学模式不仅可以活跃课堂的氛围,提升学生的学习积极性,在实践教学的过程中学生可以充分发散自己的思维能力,锻炼学生的语言组织能力,加强学生对基本理论知识的理解,为以后从事仓储管理工作打下坚实的基础。 作者:张国卫 孙树旺 单位:内蒙古商贸职业学院 仓储物流论文:文空间格式化物流仓储管理论文 1优化中心业务入库环节的操作 (1)录入货物信息和车辆信息应用自动化工作方式,自动数据库更新利用货物RFID标签,减少了出错的概率。 (2)在进行货物入库时,无需人工登记货物的进货数量以及进货时间。而是利用门形天线读写器,在进入库门时,利用信息采集设备自动对智能托盘信息和托盘上的货物信息进行采集,并实时将其记录到数据库当中。 (3)在大批量货物进库时,无需集中人力、时间和地点来点算货物以及统计溢缺状况,而是要采取入库同时进行识别、对比以及计数,以此降低所用时间。 (4)新流程对于数量较大的货物效果更加显著,而且在完成货物入库作业之后能够自动计算出是否存在溢缺。 2优化中心业务出库环节的操作 2.1现行的操作环节 (1)录入出库货物信息。手动录入将要出库的货物信息,主要包括出库货物的存储地点,出货数量以及出货时间。 (2)出库的准备工作。为货物出库做好的准备工作主要包括:货物的包装整理、组配分装以及分拣等等。 (3)出库凭证的打印。打印出库货物的出库凭证,内容通常包括:发货规格、方式、数量以及价格等等。 (4)备货与理货。根据出库凭证和仓库货架对货物进行核对,在核算无误后再进行备货。然后整理将要出库的货物,之后搬运到制定的地点,还要认真核对不同发送地区的货物。 (5)全面核对。在出货过程中,由工作人员对马上要出库的货物进行逐一核对。 2.2改进之处 (1)空间格式化下配货环节高效,配货以单元格为对象实施管理。 (2)录入出库货物信息和车辆信息均运用自动化工作方式,并利用RFID标签自动录入数据,并将其记录到数据库当中。 (3)在备货操作时,无需确认货物的存储货架,而是利用RFID设备,当车辆经过时将会自动提醒,进行备货。 (4)通过库门扫描设备,采集出库货物和车辆信息,并自动录入,此种方法方便快捷,工作效率高。 (5)在出库准备阶段,无需确认包装状态是否完好,而是利用数据库进行检查。 3优化中心业务保管保养工作环节 3.1采集货物信息 在货架和天花板上安装RFID读写器,监视范围内的单元格,提醒库管及时掌握在存货物数量级种类。在分拣装置和搬运装卸工具上安装的RFID读写器能通过感应单元格,使搬运工具更轻松找到所需商品。 3.2动态管理货物信息 在分拣装置和搬运装卸从货架拿走商品的同时,RFID会察觉到单元格的变化,然后自动将信息传递给仓储信息系统中。 3.3及时更新数据库 仓储信息管理系统按照已设好的数据信息,检索、校核数据库,一旦超出警戒线,仓储信息管理系统便会告知采购部门及时补货。 3.4共享供应链信息 凭借网络化仓储管理系统,整条供应链能够动态获得产品的实时储存情况。一旦货物出现不足的情况,便会自动向供应商下单。 4结语 文章主要针对现代物流仓储管理空间格式化的优化问题进行研究,这项研究既富有理论性和实践性,同时又富有挑战性。所以,本文的研究是具有必要性的。 作者:杨光 李国兴 李德辉 单位:中国人民解放军62402部队 仓储物流论文:物流技术中仓储管理论文 1现代化物流技术应用现状分析 总的来讲,物资和相关货物的存储是整个物流运输配送当中的优秀环节,是创造物资时间效应的基本活动项目,为了更好地适应当前市场环境的变化,并且满足大众消费者和现代化社会的消费需求,还应当对仓库实现更加高效、更加科学地管理,保证其可以达到现代化标准。其基本作用体现在可以全面提升物流系统的质量、提升系统的标准化程度、增强企业优秀竞争力等方面。物流信息技术时代当中,信息控制技术是最为优秀的技术之一,而相关工作才刚刚起步,所以当前应用的普及率还不够广泛,发展空间相当巨大。 2物流技术中仓储管理的应用及改善 根据上文针对我国当前物流技术的应用现状和技术发展前景进行综合性的研究,可以对现代化物流技术的应用有着全面的掌握。下文将针对物流技术中仓储管理的应用及发展进行研究,针对当前的缺陷部位,提出相应的整改措施,以促进技术的不断完善,为物流行业的建设及发展奠定基础。随着我国西部地区物流技术的不断发展,不少物流企业的建设也进入到了一个崭新时期之中。另外,一些大型的货物运输企业、货物配送行业等,也各自加强了自身物流中心的建设,生产厂家也纷纷的建立起了以物流管理和集中式管理为和优秀的物流基地。上述举措,均使得我国的物流行业得到了迅猛发展。但是,在当前繁荣的发展局面之下,还需要充分认识到不足和缺陷,不断地完善物流的仓储技术,并且提出相应改善措施。 2.1现代化物流技术的应用 首先,应当广泛并且积极的引入现代化物流管理技术。随着时代的发展和信息技术的不断进步,仓库式的管理,已经进入到了一个重要发展阶段,传统的人工盘点、人工货物的摆放、人工式的整理等,已经逐渐难以满足现代化的工作标准和工作要求,所以还应当加强自动化立体仓库的建设、加强机械化设备和系统的建设,最终实现自动化的控制和管理,并且还应当加强信息的处理和收集,增加物流行业的仓储业务流量,以全面增加业务收入。 2.2信息管理及管理机构 另外,还应当加强信息技术和各项信息资源的有效整合,这一点也是促进仓储管理技术在物流行业当中得到重要应用的关键点。结合物流行业自身建设及发展的特征,制定出相应的工作计划,将各项资源和信息等有效整合在一起,采用集中式的管理模式,避免信息过渡的分割和分散,真正意义上做到信息资源的共享。以此为基础,将规划的效应发挥至最大。建设起统一化的、标准的管理机构,在企业内部,设定一个权威性的管理机构部门,分散的领导其他部门,采用统一管理的模式,使得其他部门的各项工作均听命于它。通过这样的方式,使得工作开展更加有秩序,并且对企业内部各项管理项目进行协调。 2.3优化传统的物流仓储布局形式 不断地优化物流仓储的布局形式,且发挥出本土优势,也不容忽视。当前不少国家和地区的物流仓储技术都集中于经济较为发达地带,诸如城市区域、交通主要干线区域等等。所以,物流仓储的活动更多的是运用到商业活跃以及信息灵敏等优势,更多的是依靠交通的便利性,以此为基础,制定出相对应的方案和政策,逐步地调整自身企业经营结构和经营的方式,采取科学化的规划方式,科学化的制定出各项经营原则,妥善解决资金不足的问题,通过对融资形式的扩展、通过对仓库布局以及经济合作形式的调整,更好地促进企业经济熊阿姨的增长。在必要之时,还应当能够打破常规,使得现代化的物流技术发展可以更好地得到应用,面向社会经营,更好地增强企业优秀竞争力。 2.4加强物流仓储技术改进 最后,对于现代化的物流行业而言,要想使得仓储管理得到更加重要的应用,还应当不断的加强技术方面的改造,使得经营管理可以得到真正意义上的强化。现代化的物流行业发展,应当以仓储式的管理为技术性支撑,以信息化的技术为基本指导原则,更多地运用现代化管理方式,诸如数字化、网络化和自动化的电子计算机技术,来取代传统的手工记录和人工操作流程,使得物流行业的发展可以有更多的现代化技术引入。同时,还应当结合市场的条件和市场需求,确定出基本的硬件设施和建设方案,逐步确定得出相关市场的供需关系,建立起完善的、强大的物流仓储管理系统,为行业的进步驻入更多活力。 3结束语 现代化的物流应当逐步转变自身传统的发展方式,更多地考虑运输以及货物配送的相关问题,同时还应当充分的考虑到原材料采购以及消费者的相关问题,逐步提升物流技术水准,综上所述,根据对我国现代化的物流行业发展与相关技术的应用进行综合性的分析,从实际角度出发论述了物流技术和现代化的物流仓储管理技术的应用细节。同时对仓储管理的重点、难点和关键点等进行了细致探讨,旨在不断促进相关管理手段的丰富,以更好的为现代化物流技术提供帮助,促进物流行业的提高和前进。在当前物流技术之中,仓储管理是一项优秀的技术,并且在今后的物流行业中将有着重要的应用,故有必要加强仓储管理的应用。总之,物流管理的发展是顺应现代物流技术的发展而发展,它不仅促进了物流业的发展,提升了现代物流业的水平,还是社会再生产过程得以顺利进行的必要条件。 作者:卢伟东 单位:东莞市经济贸易学校 仓储物流论文:物流企业仓储信息化论文 【摘要】仓储是现代物流的优秀环节之一,对于供应链的运作效率与质量影响深远。仓储的信息化则是提升仓储效率的关键所在,也是现代物流管理的一个重要构成要素。在A物流等现代物流企业中,仓储信息化建设都是非常关键的问题,因此本文以A物流的仓储信息化为研究对象,对物流仓储信息化的基本内涵及其作用进行阐述,了解A物流仓储信息化的现状,分析该物流企业仓储信息化不足的原因;最后,给出A物流仓储信息化的建议,希望可以借助物流需求分析、仓储标准化、软硬件技术升级、人员培训与配套机制建设等,为A物流仓储信息化改善创造优越条件。 【关键词】A物流;仓储信息化;建设 一、仓储与仓储信息化概述 (一)仓储管理及仓储信息化概念介绍。仓储管理的主要内容包括:物流仓储系统的布局和设计、库存的最优方案选择、仓储作业的具体操作等,在物流企业的具体仓储管理中,仓储布局、库存管理及具体的仓储作业执行之间存在密切关系,这三者的配合程度及效率,会对整体仓储管理产生重要影响。仓储信息化,是指利用现代化的信息手段,完成物流仓储全过程的协调、管理与控制,以实现从商品出发地到最终客户的所有中间过程服务。具体地说,物流仓储信息化实际上就是协调物流仓储的每一个业务环节,构建一个信息技术支撑下的管理机制,提高系统内部信息共享和管理效率的体系。常见的物流信息化手段包括:条码技术、电子数据交换技术、无线射频技术、全球定位系统等,合理、恰当的选择和运用相关手段,实现仓储信息化,是提升企业的场竞争力的必然要求。 (二)仓储信息化对仓储管理的作用。物流仓储是物流企业消耗成本最高且业务难度最大的环节,影响企业的根本利益,物流系统产生的效益来自于整体物流服务水平和物流成本的下降,而这和物流信息的畅通、及时是分布开的。首先,物流管理是一个完整的系统工程,信息化手段可以将这个系统打通,让不同环节的参与者,如生产企业、物流公司、购买者等更加顺畅的进行合作,提升物流运作效率,提升第三方物流的价值创造了。其次,仓储信息化可以配合仓储管理业务开展,通过信息化的授权、监督机制,企业可以对物流仓储的各环节、相关部门与人员进行更高效率的监督与激励。最后,仓储信息化实际上可以创造一个更加优越的数据环节,让物流企业了解仓储需求,及时的配置和调整资源,满足仓储管理效率改进的基本要求。 二、A物流仓储信息化现状 (一)A物流有限公司及其仓储介绍。A物流有限公司(简称A物流)成立于2001年,是一家中等规模的连锁第三方物流企业。该企业的仓储管理不仅仅涉及到仓储管理的仓库管理环节,还涉及到入库和出库环节。其流程是:确认入库———入库管理———确定出库,在确认入库和出库方面,分别包括以下流程:收件———分类———检验———确认,确认———提取———检验———发包———配送。而在入库管理中,则必然与企业日常仓储管理的其他出入库环节、日常管理机制、盘点与报损等制度相关联。可见,A物流的仓储管理流程是较为繁琐的,整个价值链环节涉及到许多企业和个人,涉及到企业内外部的许多因素,其仓储管理的效果将会较多的受到价值链相关环节的影响。 (二)A物流仓储信息化建设背景。A物流在及北京、广州、成都及武汉等地都拥有仓储基地,总仓储面积为29000平方米,其中浦东的仓储面积为105000平方米。从仓储的基础来看,地区的仓储面积较大,近年来开始逐步向周边区域进行仓储扩建。这就使得企业的物流仓储压力增大,而仓储信息化则是提升物流企业总体的管理效率、确保物流业务流程标准化等的关键所在,也是该物流企业发展需要特别关注的问题。为达到提升物流综合效率与质量的目的,A物流开始了仓储为优秀的物流信息化建设。 (三)A物流仓储信息化主要措施。A物流仓储信息化的主要措施如下:(1)以计算机系统为基础开展物流作业链的信息化管理。A物流在2009年建立物流信息化系统之后,不断更新和完善信息系统,截止到2014年10月,A物流的物流信息系统已经覆盖A物流多数仓储部门,使得A物流的总部能够在第一时间了解各门店的库存及配送情况。(2))无线射频技术。无线射频识别(RFID)是通过一种无线电讯号和微芯片标签识别特定目标并读写相关数据的通讯技术,RFID电子标签(RFIDTags)来实现存储和远程读取数据。RFID电子标签能够被应用于任何物体,通过无线电波对物体进行身份识别,接收的射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别过程无须人工干预,可在各种恶劣环境中工作,可以克服条形码使用效率低、容易出差错、信息容量有限等不可克服的缺陷。 三、A物流仓储信息化存在问题的成因 (一)信息化系统没有满足全部仓储业务需求。A物流仓储信息化的管理效率不理想,特别是信息化的流程没有很好的得到落实,部分业务仍然采取传统手段进行,这就表示其仓储信息化不完全覆盖仓储业务需求。信息化建设是一项复杂的系统工程,需要长期的积累和规划,但是A物流却不愿去做这样的规划,或者一段时间就停下来,导致后期很难有发展。因此,企业必须构建一个符合信息化要求的业务流程,对业务的具体程序、对应部门与人员进行合理的批判。然而,在缺乏统一规范的情况下,物流信息化的应用会极大的受制于物流企业自身的技术实力和资本实力,这就导致目前A物流仓储信息化系统的成本较高,而A物流的起点很低,而市场上缺少适合A物流起步的信息系统,就导致其采用的信息化系统本身不完全符合企业仓储业务要求。 (二)仓储的标准化不足。针对前文提到A物流仓储信息化建设中,仓储效率不高的问题,联系企业实际情况,其主要原因在于仓储信息化缺乏与之配套的标准化机制。物流仓储信息化的运行,与物流仓储标准化存在密切关系。借助现代化手段进行仓储管理是仓储信息化的关键,然而这个信息手段必须建立在匹配的标准机制基础上,覆盖全部仓储流程。但是,目前该物流企业的仓储相关作业都没有必要的标准化规范,运行不规范也就无法运用信息手段。同时由于信息化的不规范,以至于企业在信息系统开发时,往往是直接委托给软件公司开发,或者直接购买相关专业软件。这样一来,A物流实际业务流程和信息流之间存在差异。就A物流而言,形成在国企基础上,主要是中铁,中海运等国家主要运输企业,这些大型企业本身同各相关部门联系密切,市场竞争压力小,就使得其资源整合动力缺乏,其结果就是垄断市场继续占据市场主要成分,但是不断出现的中小物流企业也在低价竞争中无法联合实现资源整合、提升企业竞争力而越加困难。 (三)仓储信息化的技术设备匮乏。结合前文介绍,A物流的仓储信息化效率较低,这与前文分析的仓储标准化低、信息化与需求匹配低有关,而这个问题最终形成的根本则是信息化手段不足以真正的达到其业务需求。目前A物流仓储信息化发展中,虽然企业开始引用物流信息化技术,但是所取得的成效却非常有效。例如,GPS(全球定位系统)、GIS(地理信息系统)技术服务在大型企业的应用比例为23%,在大型物流企业的应用仅为12.5%,在中小企业基本是空白。企业对物流信息化的重视程度不足,资金投入不够;据分析物流行业的信息技术总体投资占总额的比例还不到0.2%,与国际物流巨头对比投入2%以上差距比较大。基础技术服务应用比例趋少,整个物流的仓储信息化整合就相对困难。 (四)仓储部门人员的信息系统操作能力有限。与A物流的仓储信息化建设水平不足有关的另一个重要原因就是缺乏专业的信息化人才。物流仓储信息化人才分为两类,一类是具备将信息技术与物流专业技术相结合的能力,成为既懂业务又懂技术的战略型人才;另一类是能够将信息技术与物流专业技术相结合,能够熟练操作具体业务的中低端人才。目前A物流仓储信息化方面,这两类人才都极为短缺。截止到2013年,A物流的从业人员中,大专学历的物流专业人才不足20%,本科学历的物流专业人才不足18%,硕士及以上学历的物流专业人才不足6%,在A物流企业中,相当一部分从业人员是高中及以下学历。并且,A物流并没有仓储信息化研究与应用的较高专业人才,这就导致A物流较少拥有自主创新的物流信息技术,而是通过引进且较少更新升级物流信息系统的方式实践仓储信息化,这显然会阻碍A物流仓储信息化的全面发展。 四、A物流仓储信息化改进建议 (一)结合仓储业务需求优化信息系统。A物流的仓储信息化并不完全符合自身的业务需求,企业需要更细致的分析业务需求,构建覆盖全部业务的信息化机制,才可以提升其效率。A物流可以学习成功企业的经验,例如,沃尔玛的仓储信息化以物流仓储及配送中心为枢纽,将POS机以及电子数据交换系统收录和更新的物流信息及时进行处理并启动相应的物流服务机制,极大的提升了物流服务效率。但是目前A物流实践仓储信息化的过程中,并没有很好的建立具备现代信息系统的完备高效物流配送中心。现代物流活动是建立在配送中心的基础之上的,建立现代化、适应信息化应用的配送中心才能使企业的物流活动更加顺畅。 (二)推进仓储标准化。针对A物流的仓储标准化程度低,导致仓储信息化发展受限的问题,解决仓储信息化建设不足,就必须关注仓储标准化建设。提升A物流的仓储信息化建设,需要注重仓储信息化中的标准化机制建设:实行统一的包装、卸载方式、工作流程和服务,为标准化做出铺垫,这对A未来的发展是非常有利的。物流标准化主要包括:物流用语和物流计量的标准化、物流数据传输和交换的标准化、物流作业的标准化、物流服务的标准化。物流标准化是物流管理的重要手段,同时也是物流合理化的重要内容。物流标准化涉及面较为广泛,具有很强的国际性,对于降低物流成本、提高经济效益都具有重要的作用。 (三)及时进行技术升级与设备更新维护。要实现仓储信息化就要不断加大对信息技术和设备的投入力度,包括物流的基础设施以及原有设施的改造等;对于A物流而言,信息技术应用除了遇到资金和技术的不足的问题外,在信息数据的深入分析方面A物流还是存在着巨大的差距。如,沃尔玛有专门负责物流信息的收集和处理的SMART系统,每天不间断的收集信息,分析数据,对物流信息作出合理调配,并扩大到数据挖掘,从而能快速获得市场需求,对物流的把握程度和精确。但是这样的部门设置在A物流中还比较少,A物流对信息部门的认识就是对计算机等硬件的维护,在数据分析方面则相当薄弱,这显然是应当着手改进的地方。 (四)提升仓储人员信息技术培训。发展仓储信息化战略时,A物流需要关注专业的人才培养与提升。一方面,A物流需要加强对现有仓储信息化战略从业人员的业务培训,主要立足于再学习和再挖潜,充分提高从业人员的能力,加大教育培训投入,建立一整套有效的员工培训机制。制订中长期员工培训计划,合理划分培训层次,使培训制度化、经常化。将人才的教育与培训结合起来,以储备一定数量的后备人才,特别是高级专业的技术人才。对高级管理人员结合业务发展,定期进行前瞻性的培训,同有关院校联合办学,提高现有员工的学历,改善其知识结构,进行学历再教育。 综上所述,仓储信息化对现代物流企业的物流运作效果与质量提升具备重要意义。A物流在仓储信息化逐步取得一定成就的同时,也存在一些局限性。特别是由于企业物流信息化的覆盖面不足、物流标准化匮乏、仓储信息化的设备与人才不足,缺乏完善的内外部保障机制等,极大的约束着企业的仓储信息化。后续发展中,A物流需要结合自身需求,合理的调整物流仓储的信息化方案,强化设备、人才与保障机制建设,在物流标准化与信息化技术基础上,推动物流仓储业务发展,提升物流企业优秀竞争力。 作者:王晨曦 单位:西安外事学院物流管理1201班 仓储物流论文:制造业仓储物流发展论文 一、制造业仓储物流现状分析 根据原材料到产成品过程中种类的变化,制造业可以分为三大类:A字型、V字型和T字型,制造类企业按照产品和工艺的不同,从中选择一种或多种进行生产制造活动。A字型企业,其特点是最终产成品比原材料种类多,这类企业多见于化工材料、纺织和医院建筑材料等行业,由于产成品数目众多,库存管理偏向拣配、发货,产品交货及时性和顾客服务意识性方面均需投入大量人力。V字型企业,其特点是原材料比最终产成品种类多,这类企业多见于机械制造、装备和重工等行业,由于原材料数目量大,在制品和材料库存压力大,供应链环节响应速度要求高,收货和配货压力大。T字型企业,其特点是最终产品的原材料可以通用,这类企业多见于仪表仪器、家用电器和消费品等行业,由于大量产成品所需材料部件可以共用,仓库存货和制造在工均有大量的库存,需要较高的生产管理能力和产供销调配能力,仓库既需要进行材料到货的验和保管工作,又需要及时进行配送料。制造业物流是指制造类企业将原材料转化为产成品的过程中,进行的材料采购、物料保管、生产制造、成品储存、产品运输、售后服务等一系列关于货物流动、信息流通的活动。我国制造业集中在加工制造环节,在产品研发、材料采购、仓储管理、订单处理和批发零售等环节技术和管理较为薄弱。其中仓储管理环节信息化和自动化水平低,仍是企业劳动密集型部门,集中体现在以下几个方面:一是企业信息标准化水平低,制造业物流信息与物流业信息标准不统一,整体水平较低,如编码规则、容器尺寸等。不同企业之间信息数据标准、物流信息平台没有完全统一,新型企业在进行标准选择时不知所措,又不到当地政府、行业协会及专业机构的指导,影响了制造业物流信息化推进进程。二是企业物流信息化程度低,我国制造业物流信息化程度整体仍低,据悉,我国制造企业实现物流精益化管理的占6%,供应链实现JIT配送的占11%,采用条码技术的占13%,仓库采用看板管理的占25%,原材料直送工位的占44%,大部分中小企业物流信息化还处于空白状态,影响制造业物流整体效率提升。三是企业物流资源整合度低,虽然部分制造类企业构建平台信息系统,但与上下游企业信息技术、信息资源相对独立,信息资源不能有效交换与共享,存在着严重的“信息孤岛”和信息不对称现象,不能有效地形成上下游资源的高效流通。因此,我国制造业企业物流整体上仍处于分散的功能性阶段,物流活动分散在公司的各个部门,企业经营中经常出现物料停滞和无效搬运的情景,与国外先进企业相比,思想观念和管理水平,存在着明显的差距。 二、制造业智能化转型对仓储物流的启示 首先,智能化将使得仓储物流系统化和整体化,通过智能化系统管理,企业的整个供应链形成一个相互联系、环环相扣的系统,采购物流、生产物流和成品物流互为整体。因此,一个动态的、适时优化的和自我组织的价值链系统形成了,供应商和企业采购部门、资材部门及生产部门可以实时监控物料到货备货状态,提高资源调配效率,避免因信息不畅导致等待浪费和存储浪费。其次,智能化将使得制造业物流与流通业物流整合,制造业可将仓储物流环节交由更专业的物流企业去运作,物流业发挥主体的服务功能,承接制造业日益增长的对物流服务和质量的要求,为制造业提供优质高效的供应链一体化服务,最终实现联动双赢。制造业与现代物流业互为依托,加强沟通衔接,促进相互融合、联动发展,是调整产业结构、转变经济增长方式的重要途径。再次,智能化将使得仓储物流向生产服务业转型,实现形态从生产型制造向生产服务的转变。在智能化工厂下,产品将出现从局部到全球,从离线到在线,从被动到主动的转变,仓储不简单是保管存放,还承担配送、跟踪等功能,协调公司内部各个部门、乃至上下游产业实现协同配合,从而进行资源的高效调配,为用户提供更好的消费感受和贴心的体验服务。最后,智能化使得仓储物流业务模式发生改变,工业4.0“网络化制造”、“自我组织适应性强的物流”和“集成客户的制造工程”等新的商业模式,使得整个供应链系统利益相关者流程再造,甚至制造业领域所有资源间形成全新的循环网络,智能化的产品以独特的可识别性、个性化开始逐步问世。作为仓储物流的从业人员将拥有高度的管理自主权,可以更加积极地投入和调节自己的工作,大幅度提升老年人和妇女的就业比例,确保人口结构的变化维持持续的生产力。 三、制造业仓储物流发展策略 发展制造业仓储物流,一方面需根据企业现有的实际情况和物流发展的要求,确定与自身特点和发展要求相适应的物流运作模式。另一方面,通过智能化转型的影响,运用现代物流技术,使得仓储管理自动化、物流信息网络化、智能配送云端化,改善物流管理及服务水平,营造高效率、低成本的物流服务体系。 第一、构建物流信息共享平台,实现供应链系统的集中化管理。成立物流管理部,整合企业采购、仓库、生产、销售各环节物流业务,实现物流的规模化和一体化管理。同时,构建智能化系统管理平台,将工厂内所有设备互联的“智能工厂”融合在一起,提供全面、快捷、安全可靠的服务和应用业务,支持移动终端设备和业务网络中的协同制造、服务、分析和预测等功能。 第二、建立订单监控管理系统,实现供应链全程可视化管理。构建过程透明的物流信息系统,便于进行订单集拼,变小零担为大零担,实现经济配载。对于仓储管理来说,实时分析产品库龄,实现先进先出运作;对于财务核算,实现对费用当天自动核算,便于整合整体收益;同时强化过程控制,提高服务效率及速度,便于多维度分析供应链各环节的数据,包括库存周转、订单规律、物流成本等。 第三、联动流通业物流企业,实现制造类企业与第三方物流企业的互利双赢。世界五百强在华投资中的400多家企业中,有超过350家企业选择物流外包,国内企业中物流外包的比例不超过20%,仓储物流均由自身负责设计运营,不利于企业优秀竞争力的聚集和进一步发展壮大。联动第三方物流企业,建立供应链伙伴关系,有利于在制造业体系中形成稳定、富有创造性的伙伴关系。 第四、实现生产服务业转型,实现产业形态由生产制造向服务型制造的蜕变。通过延伸产业链,加大采购研发、销售物流服务投入,提供更多附加值的产品和服务。在从事制造业的跨国公司中,其服务收入占总销售收入的平均值超过25%,19%的制造业公司的服务收入超过总收入的50%。随着服务与制造相互渗透和融合,服务环节在制造业价值链中的作用越来越大,并促进制造业加速服务化,仓储物流环节直接影响服务质量和水平,成为制造转型升级的关键。 作者:翟垒垒单位:北京京东方显示技术有限公司 仓储物流论文:第三方物流仓储管理论文 1第三方物流企业仓储管理的内容 构成第三方仓储管理的主要内容是仓储系统的摆设设计、仓库内部货物的保管、仓储如何作业操作。虽然他们不是一个层面上的东西,但却有着各种不同却相近的联系。 1.1仓储系统的布局设计 仓储系统是以三大运输干线为主要干线,分别为铁路、公路和大型船舶。在区域内送货,区域是送货的主要地区,其他为副中心地区,这就形成了一个扭曲的布局系统模式,这就避免了复杂混乱的局面。枢纽就是一个配送中心,只不过这个配送中心的基地是个仓库。它还需要对配送中线的选址进行规划、仓储系统内的设施设备也要进行安排,同时也要设计规划区域。这些是仓储系统布局设计的不可缺少的部分。无论在物流建筑的设计上,物流设置设施的配置上,还是物流供应链的设计上,都必须要有专业的技术。因为它对物流程序的运作的好坏有着直接的影响,所以说,仓储储藏不仅仅是布局中的顶层设计,更是供应链设计的优秀部分。 1.2库存控制 要想确定仓库商业模式,就需要在控制库存的时候,以仓储系统的布局设计为依据对本仓库的管理目标和管理系统模式进行确定。只有这样,才能够更好地确定好仓库的商业模式。第一,将控制目标定位在服务质量和运营成本上,在企业商业模式中,让库存控制在一定量,避免过多或者过少的现象出现。第二,服务质量、运营成本、计费系统、客户关系管理将会成为控制目标,如果将独立核算的利润中心作为供应链的一个执行环节,从而实现企业利润最大化。第三,要指定一个控制目标,控制目标包括服务质量、运营成本、计费系统、客户关系管理,并且将立核算的利润中心作为供应链的一个执行环节,提高企业在市场上的竞争力,这样企业的盈利会更多。第四,物流仓储管理中库存控制有执行、反馈和分析这三个功能。因此,相对于供应链的整体来说,它处于后端位置。 1.3仓储作业操作 仓储作业操作的传统作业流程包括进仓、盘点、账务处理、出仓等,因而说,它是整个仓储管理中的基础部分。在第三方物流的仓储管理中,是以仓库管理系统为中心来进行主导管理。仓储管理系统的仓储作业操作是信息化的,这是它与其他管理软件的不同之处,因而,它的这个特点对库存控制和信息集成化奠定了坚实的基础。 1.3.1进仓作业流程 首先是进行接单审单,然后开始检查车辆,再把车上的货物卸载下来,验收货品,验收成功后系统指导的进行上架,并对货品进行贴标签扫描,单据处理之后最后入账确认。 1.3.2盘点作业流程 首先是制订盘点计划,然后盘点食物,对实物和标签进行核对,盘点表与系统账务进行复核,最后计算库存准确率。 1.3.3出仓作业流程 首先是接单审单,然后把货品系统分配,分拣备货,发货,复核交接,单据处理,最后销账确认。 1.3.4账务处理 实时记录和检查每次进出库作业、质量状态、数量的改变;同时,对货品进行分类、整理、归档保存、备份相关凭证,这是进行账务处理的主要目的。 2第三方物流企业仓储管理的发展趋势 2.1信息技术与第三方物流企业仓储管理的密切结合 随着我国物流技术的发展,第三方物流也逐渐壮大,它对于提高物资运输流通速度、节省仓库储存成本有极为重要的作用。WMS是集员工、流程和环境于一体的系统集合体,是由一系列计划模块有机组合并产生相应预期结果的系统,国内与国外相比,在WMS的运用上还有差距,在国外,WMS功能的强大和专业性通过实践的充分证明,在国内仅仅是在初级模块中WMS得到了广泛运用。仓储管理必须通过WMS作为工具来开展一些充足的辅助性工作,对于第三方物流仓储企业这是必要的。要对自己自动存储货物、补充货物、RFID、企业产出的情况报表、库存控制指标等的运用进行重新排列组合,这样才能让企业的仓库管理得到进一步的发展。要想灵活运用这些技术,就需要在管理中有成熟的理念支持才可行。 2.2贴身个性化行业化服务意识 如食品饮料、服装、化工、IT、电信和汽车这些行业是第三方物流企业最为关注的焦点行业。支撑物流行业现阶段生存发展的支柱力量是行业发展速度比较低的传统行业,据调查显示,物流行业中比较大型的企业非常重视传统行业的物流需求,因为处理好这些物流需求,可以提高企业在竞争激烈的市场环境中的竞争力。第三方物流企业仓储管理要在熟悉客户企业、物流活动发展规律、具有物流系统开发和创新能力的条件下给客户提供有利于物流合理化的综合物流服务。在熟悉并且清楚的了解客户需求之后,结合自身行业的特点,分析归纳行业的要求,为客户指定贴身计划。让每个企业客户都有一个符合自身的计划去实行,改变了过去第三方物流企业被动接受指令的情况。 2.3人才的战略型、管理型、技能型 要想让现代物流能够有一套良好的物流服务体系,就要求提供物流实施的计划、对整体系统进行设计并且要加强物流的管理。不断与整体物流的成熟发展相联系,要想让第三方物流企业能够更好地发展,就要求企业中有物流方面的高素质人才。从理论方面讲,可以将仓储管理的高素质人才分为上三种:第一种是战略类型的物流人才,第二种是有管理能力的物流人才,第三种是有技术的物流人才。当然,这三者兼备在一起的人才才是企业最需要的。我国在近些年也很重视培养这方面人才,在不少大学设置了这一门课程,这类人才在学校中学到了很多物流管理方面的知识,再经过后来在工作中不断汲取经验和在企业的培训课程中也学到不少专业知识,这都是培养物流人才的途径。 3结语 近年来,第三方仓储有了很大的进步。随着整个仓储行业的快速发展及需求的不断增加,我国的仓储业的综合管理水平和现代化技术水平将会有更大幅度的提升,行业竞争力也会不断的得到提高。这对于仓储业国际化水平的迈进是非常有利的。 作者:乔可 李宁 单位:大连财经学院 仓储物流论文:物流企业仓储系统管理论文 一、仓储系统管理的主要内容和指标 (一)仓储系统管理的主要内容 1.库存控制。 库存控制直接决定着仓库经营模式,因此必须严格按照系统设计的相关要求,确定管理模式及目标。由于库存控制在供应链中处于末端环节,因此,库存控制的主要作用是反馈、执行、分析。 2.布局设计。 在供应链整体设计中,布局设计是优秀,因此必须将区域配送、干线运输相结合,重点设计仓库基地配送中心(即枢纽设计)。布局设计还包括设备设施、区域功能、选址规划等设计。需要的设计技术和知识包括建筑、设备设施、供应链管理等。 3.作业操作。 在系统管理中,仓储作业占据基础地位。仓储作业主要包括入仓、库存盘点、出仓、传统流程、账务管理等。随着科学技术的不断发展,管理时大多采用主导管理,通过外购或自主开发WMS软件进行管理,以确保库存信息和库存控制的集成化。除库存控制、布局设计和作业操作外,仓储管理还包括维修管理、异常状态管理、安全管理、设施建设、标识管理和设施维护管理等。 (二)仓储系统管理的指标 仓储系统管理的指标包括进出仓能力、进出库是否准确、库存数量是否准确、库存状态是否准确、报表制作的准确率、输单的及时率和准确率、报表递交的及时率、盘点计划是否完成、分拣的准确率及工作效率、备货的准确率及工作效率、装卸速度等等。库存准确率是仓储效率衡量的优秀基础指标。 二、目前我国仓储系统管理中存在的几点问题 现阶段,我国仓储系统管理存在的问题主要有: 1.作业操作时易发生误差 目前,很多物流企业对仓储缺乏正确认识,认为仓库仅仅是储存货物的部门,没必要大量投入资金;缺乏对设备、设施的现代化更新,也缺乏有关设备的改造计划,造成作业效率低下。具体表现在:(1)大部分物流企业仅依靠管理员的经验进行作业,信息传递效率较差,也容易发生误差,造成仓库无法提前准备好出入库信息,司机排队等待时间较长;(2)装卸作业缺乏合理流程,效率低下,管理不合理,造成时间浪费;(3)设备、设施机械化程度较低,比较落后,作业大多处于手工操作状态,工作效率低,货物损坏严重,物流成本大大增加。 2.缺乏信息化仓储管理技术 现阶段,我国信息化仓储管理技术发展较为滞后,WMS没有广泛应用,导致仓储服务无法顺利进行。由于流程不一致、代码不统一、科目不统一,导致供应链子系统开放性、兼容性较差,给信息共享和交流带来一定阻碍,服务不够完善,信息单一。据统计,仅有30%的物流企业实现了信息化仓储管理,并对管理系统较为满意;仍有60%的物流企业对信息化仓储管理不了解,或缺乏正确认识,仍然处于人工管理阶段,错误率高,库存成本较高;甚至还有10%的物流企业缺乏信息化仓储管理理念,没有认识到信息化仓储管理的重要性。 3.人员素质普遍偏低 一些仓储工作人员缺乏较高的工作积极性,他们的流动性较高,文化程度偏低。部分企业缺乏专业化的技术人员,分工不合理,作业量分配不均衡,加之缺乏相应的激励机制,造成人员缺乏紧迫感及成本损失。由于人员缺乏紧迫感,在货物装卸、提取及放置等环节占用较多时间,造成时间浪费和成本损失。此外,人员管理能力参差不齐也是一大制约因素:年龄较大的人员虽然具有丰富的管理经验,但对计算机和信息化系统的操作比较生疏,也缺乏先进的信息化管理手段;较年轻的人员虽然能够比较熟练地操作计算机和信息化系统等现代工具,且具备先进的信息化管理知识,但工作时间较短,缺乏相应的实际管理经验。 三、优化仓储系统管理的建议 1.实现信息化仓储管理 仓储信息化管理较为复杂,需要对物流流程进行改进,对供应链各环节信息进行转化和总体协调。仓储信息化管理分三部分,即基础功能的协调及转化、供应链接口改造、整体规划及协调。目前要做的主要工作是功能方面的转变,这就需要加强经营管理和操作管理。WMS系统属于系统集合体,集员工、环境和流程于一体,能够将自动存货、库存控制相关指标、补给系统、产出报表和RFID等重新组合,从而促进仓库管理发展,确保管理工作顺利进行。仓储管理只有实现信息化管理,才能促进现代化发展,因此必须采用先进的管理模式及高新技术。可以通过以下技术来实现信息化仓储管理:(1)运用自动化库房、人工智能、条形码技术、物资储运集装化、机器人技术等,实现自动化物资储运;(2)运用安全防范系统、通讯系统、电视监视系统、库房温度及湿度自动检测系统,实现电子化仓储调度和监控;(3)运用EOS、GPS、EDI、EFT等数字技术,实现网络化仓储信息管理。 2.提供仓储管理增值服务 物流企业应利用自身有利条件和业务市场,构建多功能的服务中心,实现战略转型,在加工、配送、包装等方面创新增值服务,提高经济效益,增强市场竞争力。物流企业只有不断扩大仓储业务范围,提供仓储管理增值服务,才能在激烈的市场竞争中谋发展、谋利益。物流企业决策、管理人员必须提高对仓储系统管理的重视程度,正确认识仓储系统管理对企业发展所起的作用,加大资金投入,提高仓储利用率。 3.培养信息化人才 企业应定期组织人员培训,提高仓储管理人员的综合素质,以满足信息化管理的要求。培训内容包括仓储管理知识、先进的管理技术、计算机技术等。仓储人员必须不断学习业务知识,提高技术工作的效率及准确性;计算机操作人员必须保证较高的输入准确率及输入速度,及时生成单据,并保证当日生成的单据在当日结清。企业应定期在内部开展教育及培训活动,邀请有关专家举办讲座,向仓储部门人员讲解现代化管理技术及知识,提高管理人员的信息化管理意识及能力。此外,还可以与当地企业联合举办活动,采取“引进来、走出去”的方式,积极引进先进的管理经验及技术,选派优秀人才去其他企业参观、学习,提高自身管理能力及水平。 作者:李娜 单位:山西青年职业学院 仓储物流论文:移动信息化物流仓储管理论文 1移动仓储物流信息化 为了提高仓储管理效率,迅速、有效、合理地使用仓库资源,广东移动珠海分公司行政服务中心物资管理室提出“专业、规范、高效、进取”的物资管理思想,以信息化手段为支撑,在提升移动仓库物资管理的规范化、科学化、高效化方面进行了有效的创新尝试。开发出了一套手机版仓储健康指标监控系统,并将ichartjs技术、WebService技术、移动网络、移动应用有机结合且成功运用到仓储运营监控管控过程中,以实现仓储运营健康指标集中化监控、移动物资仓储管理效率和质量的提升。基于Android平台的仓储指标APP是一个创新性的仓储健康度指标监控系统,以移动互联的指标监控模式实现了数据实时在线的“移动仓库”物流仓储监控管理,系统涵盖了人、事、物这3方面对仓储的管理监控,有效地解决了监控难、跟踪难、统计难、管理难等困扰珠海移动在仓储物资管理上的系列难题。基于Android平台的仓储指标APP为珠海移动提供了统一的仓储健康度指标监控平台,并为仓储运营指标监控管理提供信息化支撑。系统服务的运行机制为每日定时从LIS系统抽取仓储健康度指标源数据,之后由系统服务在后台按照仓储健康度指标体系,从公司、部门、项目、库龄、库位等多维度计算分析,统计出当前仓储健康度指标数据,统计分析完毕再由仓储指标APP以动态图形化展示珠海移动仓储管理工作各仓储健康指标情况信息,实现对仓储管理的全程可视化监控和管理。该系统将仓储健康指标监控有效地移植到移动终端中,通过ETL数据抽取技术,实现仓储健康度指标实时获取,确保仓储健康度指标统计的准确性。管理人员只要持有手机,在安装仓储指标APP软件后就可以随时随地掌握仓储健康度指标的运营情况。 2系统架构 仓储指标APP基于手机端平台运行,将Android技术、移动应用技术进行有机结合,以保证信息获取和展现的准确性及良好的用户体验;并充分利用各平台的优势特点进行最优组合,提供最为强大的可扩展性和数据处理功能,把珠海移动仓储各指标情况通过手机应用软件呈现出来。系统结构由手机终端设备和支撑服务器两大部分组成,手机端主要采用Android技术框架,以Oracle作为后台数据库。手机端应用涵盖公司以及各部门各个指标的情况,包括的视图有公司领导视图、部门领导视图、库存视图、出入库视图、周转率视图等。提供各指标信息实时在线查询,向珠海移动高层领导反映仓储状况的综合视图;支撑服务器主要用于系统应用服务、数据服务器、数据存储等,通过不同系统的手机终端将用户数据请求发送至数据接口路由,通过负载均衡服务将请求分发到不同的服务器,为了提高性能,通过数据批处理将数据写入每台服务器的数据缓存之中,统一提供给移动设备访问。系统结构分为以下5层:(1)基础架构层:是系统的最底层开发支撑平台,为手机终端中基于Android的操作系统开发提供平台支撑。(2)应用组件层:为系统提供底层功能应用的相关服务组件服务。API组件完成调用操作系统的相关函数;UI组件完成系统界面的搭建;PERSISTER组件完成数据访问。(3)业务层:为用户提供各项业务实现,为界面表现层提供经过业务处理后的数据展现,并按需访问数据层实现业务数据的操作、访问及变更存储等功能。业务层是系统针对用户的各项业务需求所开发的服务组件,是整个系统正常运转不可或缺的一部分,为表现层和数据层起到承上启下的作用。(4)数据层:该层包含对数据存储介质的所有访问操作控件,其主要分为接口与实现类。系统中各功能模块的数据操作都将在数据层中得到实现,而这些实现以接口的方式对外提供服务。(5)界面表现层:该层指向用户提供的信息呈现及交互的方式,系统中主要以图形化呈现为主,该方式主要用来呈现各种统计分析数据。 3移动仓储物流信息化应用功能 仓储健康度指标监控系统建立了数据统一管理平台,将来自LIS系统的仓储信息汇集于仓储呈现系统之中,实现仓储呈现平台信息的统一管理。本系统结合ichartjs、WebService技术,实现仓储全过程监控,移动终端通过WLAN、GPRS与系统连接,实时处理监控仓储健康度指标,更加直观真实地了解仓储运行情况。(1)系统维护管理系统维护模块提供整个系统所有基础数据信息的管理维护功能,是系统运作的基础。系统维护主要包含用户管理、角色管理、系统栏目管理、数据字典管理、系统参数管理等子模块。(2)数据接口数据接口用于与其它系统进行配送数据交互,主要分为数据采集和通用接口。本系统支持与LIS系统数据的无缝连接,在LIS系统当天进行出库、入库、调拨业务操作时,系统将自动从LIS系统数据抽取到仓储健康度指标监控系统中。通用数据接口是用于获取来自系统的仓储健康度指标信息,接口采用通用接口规范,接收XML格式的标准化数据包。所有其它需向本系统传输数据的系统只需遵守此接口的接口规范,产生对应的数据包即可通过本系统提供的WebService通用接口完成指标统计数据传输。(3)仓储健康度指标监控APP仓储健康度指标监控APP主要是用于仓储健康度指标监控。仓储健康度指标包括当前库存指标、当前库存占比指标、仓库物资库龄分析、仓库出入库分析、仓库视图及储区物资分析。 3.1当前库存指标:包括库存物资呆滞超6个月占比率、库存物资呆滞超2年占比率、库存物资占比率、仓库面积利用率这4个库存指标统计,反映仓库总体情况,用以衡量当前库存总量是否达标、物资采购是否合理、物资呆滞占比率是否正常、库存结构是否合理、仓库面积利用率是否最大化,让管理者了解库存管理状况,及时调整库存管理策略,以降低库存成本和资金占用水平。 3.2当前库存占比指标:包括每月呆滞物资占比率和当月库存物资库龄结构分布的统计。每月呆滞物资占比率分析即统计本年度每月库龄超6个月、超2年的物资占总库存的占比率;当月库存物资库龄结构分布是按物资库龄等级维度,统计本月物资库龄分布为3个月以内、3个月至6个月、6个月至1年、1年至3年、3年以上的物资金额占库存总金额的占比率。 3.3仓库物资库龄分析:包括部门物资库龄分析和项目物资库龄分析。按物资的所属部门和所属项目,统计库龄呆滞超6个月的物资总金额排名前五的部门名称、部门负责人以及项目名称、项目负责人。 3.4仓库出入库分析:包括出入库年度走势分析和每月出入库金额分析。出入库年度走势图是统计本年度每月物资入库金额、出库金额、当前库存金额的走势;每月出入库金额是统计一定时期内物资实际进出仓的数量及金额。对仓库出入库的分析反映商品进出仓工作量的大小。对兼办装卸搬运业务的仓库来说,还表明库内商品装卸搬运量的水平。 3.5仓库视图及储区物资分析:主要包括对仓库储区分布情况的展示和对储区中储存物资的金额、数量等进行分析统计,衡量仓库面积利用程度及物资储存摆放是否合理。 4结束语 广东移动珠海分公司通过将仓储管理与移动信息化结合,并将仓储管理移动终端APP运用到日常的管理监控中,为仓储管理效率的提升提供了有力的支撑。通过对运用前后的重要指标情况进行收集和对比分析,发现一些重要的仓储管理运营指标有了明显的改善:仓库周转率由应用前的1.1提升到3.7,提升了236.4%;仓库超6个月的物资占比由30%下降到19%、超2年的由5%下降到1.2%。由此可以看出,目前仓储运营效率得到了明显的提升,且相应的物资仓储成本也得到了有效控制。本系统通过信息化的手段结合移动公司特有的网络条件变革传统的仓储指标监控模式,极大地提高了仓储周转率,起到提高仓储管理效率、节约物资仓储资源占用成本的作用,因此可以在同类型运营商企业或者物流企业进行推广应用。 作者:陈宇宾 苏艳华 易明智 单位:中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司 广州市品高软件开发有限公司
大学计算机论文:运用Excel提升大学计算机教学质量探究 摘要:提高教学质量、教学效果是教育工作者不懈追求的目标,而质量与效果的提高依赖于先进的教学模式、教学方法、教学手段。该文理论联系,对运用Excel提升大学计算机基础教学质量进行了探讨。 关键词:Excel;大学计算机;教学质量 高校计算机应用基础教育是面向所有专业的学生的,如何提高其教学质量是广大教育工作者极大关注的问题,许多教学方法,如:任务驱动法、抛锚法、问题教学法、情景教学法、案例教学法等在教学中得到广泛的应用,取得了很好的教学效果。在教学中应用上述教学方法时普遍遵循:教师课前设计任务(问题或情景)―――上课开始教师提出任务(问题或情景)―――教师和学生互动探讨任务(问题或情景)的解决方法―――教师演示操作―――学生协作完成任务―――教师小结反馈等步骤的教学模式。 在实践中发现这样的教学模式存在着以下的问题:1)在探讨中学生因为知识储备的不足互动性差;2)教师在演示操作时学生都能理解,但轮到自己操作时却无从下手;3)留给学生操作的时间少,学生普遍不能完成教学任务;4)反馈不足或不准确;5)因为课程时间紧影响了教师教学任务的完成。为了更好地实践上述教学方法,解决存在的问题,笔者借助VBA对教学模式进行优化,采用:教师课前设计任务(操作题和测试题)―――上课开始教师提出任务―――学生自主完成任务―――教师反馈―――学生纠错等步骤的教学模式。 1 设计任务的测试 试卷,把总体目标细化教师课前认真设计问题,并把解决问题的步骤方法细化成测试题,测试题主要题型有选择题、判断题、填空题等。建构主义教学理论认为,知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境,借助他人(教师或其他同学等)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构方式获得的。测试题作为学生必要的学习资料,操作题作为学生学习的情境,学生通过自主学习来建构知识。借助测试题,解决了学生知识储备不足和操作时无从下手的问题,同时又提高了学生探索能力;解决了因教师理论讲解、演示操作与学生任务的练习时间间隔较长而导致的学生理论消化不良、任务难以完成的问题;增加了学生自主操作练习的时间,解决了时间紧的问题;每节课都有评价,有效地解决了学生对学习积极性不高、自觉性不强、上课精力不集中的问题,缺课、旷课现象也得到了有效的制止。测试题和操作题有机结合,相辅相成,理论联系实践,加深了学生对知识的理解与记忆,防止了学生重理论轻实践,或重实践轻理论的现象。然后通过对测试题成绩的精确的分析做出正确评价与反馈,提高教学效果。但是每节课要对学生的测试题进行批改、成绩统计分析,其手工的工作量相当大,既浪费时间、计数繁琐又容易出差错、反馈不能及时,成为推广使用的“瓶颈”。针对这个问题,笔者利用Excel中的VBA功能,使汇总统计简单而轻松。 2 自动评分测试题试卷的编制设计思路 利用Excel制作交互式考试试卷并实现自动评分文件,在工作表的一列中输入试题的题目,一列保存正确答案,一列用于学生输入或选择答案,一列使用逻辑函数实现自动计分。试卷样式如图1所示。内容输入完毕后对试卷做如下设置: 1) A3、B3单元格用于学生填写学号、姓名,G列作为学生答题用,选择题、判断题的答题利用“数据/有效性”来设置(有效性数据来源可在J列输入);选定用于学生输入学号、姓名及答案的单元格区域,然后打开“单元格格式”对话框的“保护”选项卡,清除“锁定”复选框的选定,然后单击“确定”按钮关闭对话框。 2) C3:F3单元格区域用于统计总分、选择题、判断题、填空题得分,可用SUM()函数或COUNTIF()函数自动统计,并设置单元格数字格式为自定义类型“;;”,使数字不显示;单元格格式“保护”为锁定和隐藏,使计算公式不在编辑栏中显示。 3) 隐藏H、I、J列。 4) 依次单击菜单“工具/保护/保护工作表”命令,保护数据。上课时把测试试卷和操作设计传给学生,要求学生对试卷文件重命名(以自己学号姓名作为文件名),测试结束后上传到教师机。 3 编制自动汇总并分析学生成绩文件设计思路 建立用于汇总的Excel文件,利用Excel中的VBA功能编写宏,实现下列功能: 1) 通过浏览选择学生测试试卷所在的文件夹,输入测试的题型数量后自动汇总学生考试试卷中的学生学号、姓名、成绩及各题得分数据,存放在名为“cjb”工作表中; 2) 统计学生缺考的人数; 3) 自动对存放在“cjb”工作表的成绩数据进行自动统计平均分、最高分、最低分、标准差、分数段和难易度等,存放在名为“cjfx”工作表中; 4) 在“cjb”工作表中制作“成绩汇总”和“清除”按钮,便于操作。 4 结束语 任务和测试题的设计是本教学模式的关键步骤,Excel及宏技术只是实现这一教学模式的手段,要提高教学质量就必需认真设计任务和测试题。学生试卷文件要存放在同一文件夹中,文件夹位置和题型数量可任意选择,但为了简化程序,在编制试卷时,学生的学号、姓名、总分、题型这些要汇总的数据要存放在第2行至4行不要改变,否则就要修改汇总成绩程序。本程序还具有开放性,稍作修改可汇总在同一文件夹的Excel文件中的数据,统计出试卷中每小题的得分、失分情况,进而利用Excel中的统计函数和试卷质量分析与评价方法来分析试卷的区分度和信度,准确地反映教师的教学水平和试卷的质量。 大学计算机论文:大学计算机教学中的个性化模块教学应用 摘要:高校非计算机专业的大学计算机教学以培养学生的信息技术素养和能力为目标,现有的大学计算机课程设置已不能适应当前形势下学生对信息技术类课程日益多元化、个性化的需求。该文主要探讨新形势下大学计算机课程存在的问题,改革计算机应用课程设置的方法及途径,以达到注重知识、能力和素质培养的目的。 关键词:大学计算机;模块化教学;信息技术素养;个性化 高校非计算机专业的大学计算机教学与培养学生人才素质密切相关,以培养学生的基本信息技术素养和能力为目标。提高大学生的信息素养,使其能适应信息时代的发展要求,在应用计算机的过程中感受信息文化、增强信息意识,掌握相关的技能与应用能力,成为既熟悉本专业知识又掌握计算机应用技术的复合性人才。 1 计算机基础教育现状和存在的问题 就当前大学来看,非计算机专业的“计算机应用基础”课程分两个学期教学,第一学期讲授计算机基础知识,第二学期讲授程序设计。这一框架已经有二十年大体未变,只是教学内容有所更换,即从DOS平台的基本知识与程序设计,转换到Windows平台上。我校的计算机公共基础课程面向全院各类非计算机专业本科学生开设,分别在两个学期开设“计算机文化基础”和“程序设计”。随着信息化普及程度的日益提高,学生对于信息技术能力的要求也日益多元化,个性化,我们目前所采用的传统教学模式也显露出一些问题。 问题集中体现在学生喜欢计算机课程,但由于教学不能满足他们的个人需求,而无法吸引他们热情持久地学习;学生对于信息技术能力的要求日益广泛和深入,在第二学期统一开设单一的程序设计类课程远不能满足学生多元化、个性化的知识需求;在学习的过程中部分学生或者对教学内容不感兴趣,或者感觉难以掌握;在日常的教学活动中所讲授的内容与学生本人的实际需求或意愿存在一定差距,在日常的学习或日后的工作中很难学以致用。这些现象在第二学期的程序设计教学中表现尤为突出。 造成这种教学两难局面的原因是多方面的,既有教师或学生的个人因素,也有教学安排上的影响。产生这些问题的根本原因在于,现行计算机基础教育体制在用一个单一的标准要求、塑造和衡量具有各种不同背景的学生,忽略了学生的不同兴趣爱好和起点水平,也忽视了不同专业对计算机要求掌握的技能和层次不同,从而造成计算机基础教育与学生个人学习生活实际的脱离,无法激活他们的学习兴趣和动力。 作为高校教师,在这一点上我们责无旁贷。变革原有的传统教学模式,在学生已经掌握了信息技术相关的理论和应用基础的前提下,将第二个学期的计算机应用课程分为多个教学应用模块,充分考虑学生的个性差异、基础差异和专业差异,在保证达到教学基本要求的前提下因地制宜、因材施教、突出专业特色。 2 突出个性的“计算机应用课程模块化教学”课程体系设置 多年的教学实践使我们认识到大学计算机教育是逐步发展的过程,要着眼于学生信息技术素养和能力的培养。通过大学计算机课程的学习,在信息技术方面具备基本知识和技能外更应当具有应用和创新能力能,使学生的信息技术技能能够充分的应用到专业领域的学习和研究中。 变革传统的“1(计算机基础)+1(程序设计)”教学模式,取而代之以“1(计算机基础)+X(多个计算机应用课程教学模块供学生选择)” 强调学生对于信息技术类知识和技能的应用性。在实行模块化教学的过程中,一定要注意以应用为导向,以培养学生的计算机应用能力为目的。著名的计算机基础教育专家谭浩强教授早在上世纪八十年代就提出:“非计算机专业中的计算机教学,无论就目的、内容、教学体系、教材、教学方法等各方面都与计算机专业有很大的不同,它以应用为目的,以应用为出发点。” 从提高学生应用能力的着眼点出发,根据本校学生的专业背景和特色并在广泛调研的基础上,将计算机应用课程体系设置为“计算机程序设计基础”、“数据库技术与应用”和“多媒体技术与应用”三门主干优秀课程。学生可以根据专业特色和自身的基础应用水平及个好在多个课程模块中进行选择,打破原有的班级界限,充分发挥学生学习的自主能动性。在教与学的双向选择过程中发挥教师及学生双方的能动性,在教学实践中建立适应当今社会信息化发展,适应我校学生对于计算机课程应用性、广泛性需求的课程体系。 计算机应用课程的个性化模块教学模式已在我校本科非计算机专业学生中广泛推行,得到了全校各学院师生的积极响应,收到了很好的教学效果。总结个性化模块教学实践的经验,主要有以下几点: 1) “1+X”教学模式,开设多元化的教学模块为不同层面和不同兴趣的学生提供多种选择,这样既可以加大学生学习的积极性,也可以发挥授课教师的专长,使原来较为单一的课程设置具有更大的自主性与互动性。 2) 使教学更加突出个性化与人性化,强调问题解决,倡导创新实践。调动学生学习的主观能动性、挖掘学生潜力,在解决问题的过程中掌握计算机应用的思路和方法。 3) 课程教学安排的多元化,根据课程教学的特点有针对性的安排理论与实践课时的比例分配。 3 结束语 经过长期以来努力和实践,我校推行的突出学生自身特色的个性化计算机应用课程模块教学体系已逐步建立,并深得广大学生的认同。使学生在学习过程中发挥自身的主动性和创造性,从而提高学习效果。大学计算机教学在本科教育中具有基础性、普及性,同时还有实用性和不可替代性;在培养学生信息素养方面具有比其他课程更为直接、更为深远的作用。大学计算机教学已经进入一个新阶段,无论是课程设置、课程内容更新,还是教学方法的改革等都应更加注重知识、能力和素质的培养。 大学计算机论文:讨论式教学法在大学计算机基础教学中的应用 摘要:讨论式教学法是以激励学生主动思考、主动参与为基本特征,以促进学生整体素质全面发展的一种教学形式。该文在对讨论式教学法与传统教学法比较的基础上,就如何在大学计算机基础教学中实施讨论式教学法进行了初步探讨。 关键词:讨论式教学法;大学计算机基础;教学;双向交流 大学计算机基础课程作为大学生的第一门计算机知识教育的入门课程,其基本教学目的是提升学生对计算机科学和技术的求知欲、培养学生的自学能力、应用能力和创新意识,课堂教学是实现这一教学目的的最主要的阵地。如何在课堂上调动学生的主动性、积极性,实现教师与学生的互动,是每个教师需要探索与思考的问题。讨论式教学法可以最大限度地调动学生的主动性、积极性,激发学生的学习兴趣,充分地锻炼学生的心理素质,培养学生的思维能力与分析能力,是一种广受学生欢迎的教学形式。 1 什么是讨论式教学法 讨论式教学法是和讲授式(或称演讲式)教学法相对应的概念。讨论式教学法就是教师通过预先的设计与组织(甚至包括进行适用于讨论式教学的教材的编撰),学生经过课前预习思考,在课堂上经由教师引导就某一问题发表见解,教师就讨论结果作一定总结,从而使学生变被动为主动探寻知识的一种教学方法。讨论式教学的环节大致包括:设计问题、提供资料、启发思路、得出结论。 1.1 讨论式教学法与传统教学法的比较 我国传统的教学法就是课堂讲授法,教师的角色就是“传道、授业、解惑”,采用“满堂灌”的教学方式及作业布置来完成教学任务,学生处于被动学习的地位。填鸭式教学的内容和时间全由教师把握,教师想怎么灌就怎么灌,拿不准的地方还可以避而不谈。这种填鸭式的教学方式易培养学生懒惰情绪,缺乏进取心,缺乏独立思考、标新立异的创新精神。 讨论式教学法可以为学生创造并设计良好的问题情景,引导学生理论联系实际地思考问题,在思考、分析、探讨的过程中,培养学生研究问题兴趣,同时又能收到在启发诱导下举一反三的效果。 所以,讨论式教学法真正实现了从“以教师为中心、教师向学生灌输知识、学生被动学习”的模式向“以学生为认知主体和以学生为中心、在教师指导下学生自主学习、主动探索、勇于创新”模式的转换,为学生独立研究、全面发展留下了足够的空间。 1.2 讨论式教学法的好处 讨论式教学法体现了“教师为主导,学生为主体”这一教学思想,它的好处主要体现在以下几个方面。 ① 能充分调动学生的学习主动性和积极性。讨论式教学法改变了学生在课堂教学中的被动地位,学生是重要的参与者,任何一位学生都可能成为讨论形式的主导者。因此,学生会利用空余时间,主动地、积极地去准备相关材料,搜集论据,进行思考。 ② 能培养学生的创新思维。创新思维的培养只有在学生主动思考的状态下才能进行,而讨论式教学模式正好给学生提供了主动思考、积极探索的课堂形式。为了能在讨论中展现个人能力和鲜明个性,必然要最大限度地调动自己的思维能力,激发最大潜能,从而有所创新,提出新的观点、得出新的结论。 ③ 能培养和提高学生独立分析和解决问题的能力。讨论题一般都有一定的深度和难度,学生必须综合运用相关课程的知识才能解决。因此学生在准备讨论的过程中,运用知识解决问题的能力得到了培养和提高。 ④ 能培养和提高学生的语言表达和语言组织能力。在讨论的过程中,学生将用口头的形式阐明自己的观点、讲解自己的论据、反驳对方的观点、总结自己的结论,同时学生的口头表达能力也会得到锻炼和提高。 ⑤ 能培养学生的团队意识及合作精神。在以小组为单位进行的讨论(如辩论)中,小组成员既有分工、但又是一个整体,个人通过整体而发挥作用。这种讨论方式可以培养学生的全局观念、学会与他人合作的好习惯。 ⑥ 能培养和提高学生交流思想和看法的能力。孔子曰:“三人行,必有吾师焉”,每个人的认识和见解总是有限的,只有虚心学习和借鉴他人的优点,才能不断地提高自己。讨论式教学法让学生学会正确对待他人的长处和自己的不足,正确评价自己和他人,并学会通过交流与他人达成某种共识的能力。 ⑦ 能促进师生及同学间的双向交流。讨论式教学本质上就是师生之间情感和知识的双向交流。开展讨论式教学,可以拉近教师与学生、学生与学生之间的距离,营造宽松、和谐的交流氛围;同时讨论式教学能形成学生间相互了解、相互学习的环境,通过讨论,学生间可以取长补短,吸取他人的正确观点,纠正自己的错误,使模糊认识变得明确。 1.3 讨论式教学法实施的前提 要较好地实施讨论式教学法,应具有以下几个前提: ① 班级规模方面。采用讨论式教学法要求每个学生都要参加进来,让每个学生都积极地行动起来。由于每个学生都是该方法的参与者,要让每个学生都有机会和时间参与讨论,所以,班级人数不宜太多,一般在30人左右为最佳。 ② 教材方面。不是所有教学内容都可以开展讨论式教学法,所以应分辨出教材中哪些内容可采用该方法。综合性强的新课、练习课,以及根据分析、归纳能形成新知识的教材内容,都可采用讨论式教学法。 ③ 学生方面。第一,学生要有热情与兴趣,兴趣是讨论式教学法的基础。第二,学生具有较好的自学意识,并处于主动学习、积极思维的状态。第三,学生应具有敢于大胆发表自己的见解及敢于争辩的勇气,要有认真倾听别人的意见、正确对待各种讨论结果的良好品质。第四,学生应具有相对独立地进行讨论的思想基础和一定的语言表达能力。 ④ 教师方面。第一,教师必须认真备课,精心设计讨论题和教学过程。第二,教师要激发学生的学习兴趣,充分信任学生的能力。第三,教师要有民主思想和民主作风,营造融洽的讨论氛围,形成师生之间平等的、民主的的双向信息交流。第四,教师应具有驾驭课堂讨论的能力,恰当地处理讨论的各种问题,努力提高自己的教学灵活性。 1.4 讨论式教学法的实施步骤 能否较好地进行讨论式教学法,与课前的准备、讨论的控制等有关。所以,实施讨论式教学方法主要有以下几个步骤: 1.4.1 准备工作 课前教师要根据教学内容、教学目标和学生的起点行为,精心设计讨论题。讨论题要具体、明确,问题的安排顺序要与学生的起点行为、思维的发展顺序相一致,问题的深度、难度要与学生的知识和能力水平相适应。 讨论题确定后,要提前向学生布置,教师要围绕讨论题作多方面的知识准备,并制订讨论计划和讨论规则。 学生根据教师给出的讨论题,阅读教材,查找资料,准备发言提纲。 1.4.2 讨论过程 讨论式教学法的过程一般采用分组讨论、全班讨论或者是二者结合等形式。分组讨论是以相邻2~4人为一组;全班讨论是在分组讨论的基础上就某些共同性问题或分歧意见由教师组织进行的。 教师要创造一个宽松的氛围,要让学生们大胆发表见解,让学生们畅所欲言。要避免冷场,如果一开始没有主动发言的,就指定一个同学先发言。 教师不能包办讨论,也不应作长篇发言。教师要善于引导,把讨论引向深入。要倡导民主的空气,鼓励发表不同意见,并要求不同意见有较为系统、中肯的阐述。教师要善于调控讨论进程,控制每个学生的发言时间,争取让更多的学生参与到讨论中来。 1.4.3 整理过程 整理能使零碎和粗浅的认识理性化和系统化,并纠正错误的认识。整理过程的目的是加深并强化全体学生的认识,对讨论中出现的各种意见加以去粗取精,提炼升华,形成全体学生的共同认识。 教师简要复述讨论的观点,对争论较大没有统一的问题发表自己的意见;并把争论的本质问题梳理清楚,指导学生进一步思考。同时教师要引导学生进行归纳,学生也要学会总结,以得到完整系统的知识。 1.4.4 巩固过程 巩固过程是学生运用在课堂上获得的知识去分析和解决一些知识性习题,从而达到巩固所学知识的目的。可采用问答、板演和书面练习等形式进行,同时教师还必须善于抓住学生练习中出现的共性问题进行讲评。 2 讨论式教学法的具体应用 在《大学计算机基础》课程的教学内容中,有很多内容都可以采用讨论式教学法,比如,计算机的进制及其转换、带符号数的表示法、计算机病毒的相关知识、计算机存储器的分类及性能分析、Windows中文件/文件夹操作、Word的图文混排功能、Excel中地址的引用、PowerPoint中创建超连接的方法、OSI/RM与TCP/IP模型的比较、主流浏览器的性能比较等,下面以计算机存储器的分类及性能分析为例介绍讨论式教学法的具体应用。 2.1 课前准备、布置讨论题 在讲解“计算机存储器的分类及性能分析”内容之前,向学生宣布对该内容采用讨论式教学,并向学生公布相关的讨论内容,要求学生根据讨论内容,利用教材(或杂志)、图书馆、网络等进行预习,准备相关的素材以便讨论课上发言。 我们根据教学目标布置了以下讨论题: ① 按用途,存储器分成哪两大类? ② RAM和ROM在性能上有何区别? ③ 内存储器的组织结构如何? ④ 内存储器和外存储器的数据读写方式有何不同? ⑤ 与外存储器相比,内存储器有何特点? ⑥ CD-ROM、CD-R、CD-RW有何区别? 2.2 积极引导、组织并控制讨论进程 在讨论前,我们给出了几个原则:① 每个学生要敢于发言,不管对错,都要把自己的观点和认识阐述出来;② 在讨论中,对与自己的观点矛盾的同学不能挖苦、打击;③ 少数成绩好的学生不能“垄断”讨论“市场”,让多数学生都参与到讨论中来。 ① 首先,在课堂上询问学生,有哪些学生购买了电脑,让这些学生回答,对电脑使用的内存条、硬盘(或U盘)、光盘、光驱等有多少了解?内存条是什么?硬盘又是什么? 那些经过认真预习和准备的学生,可以回答出内存条属于内存储器,硬盘属于外存储器。而有些购买了电脑的学生却说反正大家都这样买,我就这样买了,我没有必要知道它是什么。 ② 按用途存储器分为哪两大类? 有的学生说是内存储器和外存储器,也有学生说是内存条和硬盘。 ③ 内存储器分为RAM和ROM,它们的区别在哪里? 学生从两个方面进行了阐述:第一,从使用性质来说,RAM是用于存放正在执行的程序或正在加工处理的数据,而ROM存放固定的程序和数据(如开机引导程序、系统初始化程序、开机自检程序、输入输出驱动程序等)。第二,从存取方式看,RAM中的内容既可读出来、又可重新写入,而ROM中的信息只能读出来、不能写入。 而在讨论中,有学生更进一步提出了:RAM分为静态RAM和动态RAM,前者用于高速缓冲Cache,动态RAM用于大容量存储器。为什么? 在讨论动态RAM时,一些购买电脑的学生询问什么是DDR?它与传统的SDRAM有什么区别? ④ 内存储器为什么比外存储器的速度快? 有学生解释了以下理由:第一,内存储器与运算器和控制器直接相连,能与CPU直接交换信息,是CPU能直接访问的存储器。第二,内存储器是按存储单元地址进行读写的。第三,所有的外存储器不能直接与CPU交换信息,采用了一种称为DMA的数据交换方式。 什么是DMA?为什么采用DMA交换方式的外存储器的速度比内存储器慢? 由此,引出内存地址、缓冲区、柱面、磁道、扇区、簇等重要概念。 ⑤ 与外存储器相比,内存储器有何特点? 很多学生都能回答一些,比如内存储器的速度快、价格高,但不能全面阐述。 ⑥ 优盘属于内存储器还是外存储器? 有学生说它属于外存储器,但也有学生反对这种说法,原因是优盘学名闪存盘,是Flash Memory,也是一种半导体存储芯片,其存储格式和读写方式上与内存相近,支持随机读写,具有较高的速度,可作为电子硬盘、移动存储介质等使用。 ⑦ 为什么使用光盘?光盘有什么特点? 有学生解释光盘容量大、价格低、便于携带、能长期保存信息,大多数学生能理解CD-ROM、CD-RW两种光盘的含义,但对CD-R的含义不甚明了。 2.3 归纳整理、使学生得到完整系统的知识 先让在讨论中表现突出的学生进行归纳,然后我们再给出如下总结: ① 按用途存储器按如图1所示进行分类。 ② 与外存储器相比,内存储器具有以下特点:存放当前运行程序的指令和数据;直接与CPU相连,负责与CPU交换信息;存取速度快;存储容量相对较小。 外存储器用于保存那些暂时不用但又需长期保存的程序和数据,它不能被CPU直接访问。与内存储器相比,外存储器的存取速度慢,但存储容量大,价格便宜。 ③ RAM和ROM的主要区别如下: RAM主要用于存储原始数据、中间结果和最终处理结果;RAM既可以读出数据,又可以随机写入数据。读出时不破坏原有的数据,只有写入时才会改变原有的数据。一旦断电,其中的内容自行消失;RAM的空间越大,处理能力越强。 ROM是非易失性存储器,其中存储的信息断电后不会丢失;ROM中存放的内容一般是不变的,使用时可随时读出,但信息的写入却受到一定的限制;常用ROM存放固定的程序和数据,如开机引导程序、系统初始化程序、开机自检程序、输入输出驱动程序等。 大学计算机论文:关于大学计算机基础教学改革的思考 摘要:由于近年来计算机与信息技术的迅猛发展,迫使大学的计算机基础课程教学内容也必须进行相应的调整。高校的“计算机文化基础”课程将面临调整和改革的局面。该文给出了近两年教学实践中遇到的主要问题及相应的处理方法,并对某些观点进行了探讨。 关键词:大学计算机基础;分层次教学;动手能力 1 大学计算机基础教学的重要性 计算机技术是当代众多新兴技术中发展最快,应用最广,对经济社会发展影响最为深远的一项技术,是现代高科技的结晶。从第一台电子计算机诞生至今天只有半个多世纪,其应用范围覆盖了社会的各个领域。由计算机技术、网络技术和控制技术结合起来的信息产业,已成为社会的支柱产业之一,成为发展工业、农业、科技、教育、经济、金融、国防及社会进步的技术基础和保证。正因计算机技术表现出无与论比的重要性,所以人们把它视为与语言、文字、活字印刷并列为人类文明发展的第四个里程碑,这项新兴技术正在蓬勃发展。计算机教育是一项面向未来的教育,是关系到国民整体素质提高及教育事业发展的重大课题,掌握计算机这个通用的智能化工具是非常必要的。科学家们曾寓言,21世纪的文盲已不是是否识字的问题,而是是否会不会使用计算机的问题,甚至可以说不会使用计算机就是当代的“文盲”。 2 大学计算机基础教学现状和存在的主要问题 2.1 入学新生计算机水平参差不齐 目前大学院校的学生来自全国各地,各地区经济发展的不平衡导致了教育发展的不平衡。的确有的地方计算机普及教育程度较低,很多学生根本没见过计算机,更别说怎么使用它了。再加上记得上实验课程时,有的同学经常拿鼠标束手无策;有的同学在键盘上拼尽全力地找“任意键”。同样地,计算机的使用需要相应的外语基础,部分同学对外语单词的掌握不理想,特别是计算机专业的词汇更是贫乏。而有的同学则在初高中接触过计算机,也上过相应的课程,因此上手比较快速。 2.2 教材脱离实际 计算机软件升级、更新速度很快,教材讲述的一般都是较低版本,根本无法“向上兼容”。Office从2000到2007华丽转身,纯Dos过渡到命令提示符,IPv4升级至IPv6,金山Office的迅速崛起……这一切的一切都是事实。而目前计算机基础课程的教程大都是90年代的版本,内容与现实脱节,与社会更是严重脱轨。 2.3 动手能力差 目前的教学重理论轻实际,许多同学在期末考试甚至非计算机专业的计算机等级考试中能够顺利通过,可是在日常学习生活中却无法做到“想出手时就出手”。常常有同学拿着单独的网卡、显卡来问这是什么硬件,需要提示他们看看其后面的接口他们才能识别出来;经常有同学不会使BIOS或安装操作系统而到外面的维修部花钱进行安装;很多同学因不会制作网线而到外面去购买高价网线;不少同学不会配置“傻瓜式”的路由器甚至不会手工配置IP地址。 3 计算机基础教学改革措施 3.1 由浅入深,循序渐进,分层次的兴趣式教学 充分考虑到计算机教学地区差异性,分层次地进行教学。俗话说“兴趣是最好的老师”,在教学中注意提高课程的趣味性,让学生在愉快的氛围中学习。教授时适当降低学习的门槛,让学生感觉其实计算机课程也没有想象中的那么难,等到学生入门后再由浅入深,循序渐进地跟进,再一次让学生体会到计算机课程的实用性,让学生体味到他们以后的学习、生活和工作都离不开计算机。在教学中,一定要考虑到文理的差别,文科班授课内容以办公自动化软件为主,理科班以程序设计为主。与此同时,计算机课程授课的方式应该多元化,充分利用多媒体教学的优势,从视觉、听觉、触觉等多方面进行全方位立体教学,这也是计算机课程得天独厚的优势。 3.2 适时更新教材,与时俱进 密切关注计算机基础学科出现的新技术以及新鲜事物,及时将软件最新版本与旧版本进行比较,让学生快速掌握其新功能,了解其新特性,做到举一反三。特别地,计算机的硬件发展速度更是远远超过软件的速度,今年还是最新的技术或是硬件配置,到了第二年就已经“Out”了。一方面应及时更新教材中硬件的部分,包括文字、图片和实物(在课堂上展示),另一方面也要适当更新实验教材中的细节,做到与时俱进、“所见即所得”。这样,学生对新鲜事物就能够很快适应,一旦又出现了什么新的技术、新的软件,能够快速上手,应对自如。 3.3 “软硬兼施”,提高动手能力 摈弃传统教学“重理论,轻实际”的观念,培养学生的实际动手能力。一是自己独立使用计算机的能力;二是通过使用计算机去解决其它问题的能力;三是处理计算机常见故障的能力。学以致用,让计算机知识成为其生活、学习、工作不可或缺的技能。可以在实验教学中补充硬件实验平台,让计算机的各种硬件以实物的形式“活生生”地出现在学生们的眼前,同时在传统的实验课程里加入一些实用的技能,比如:分区、格式化、安装操作系统、计算机组装、网络环境监测等。这样既丰富了教学的内容,提高了同学们得兴趣,又让同学们学习到了理论课本上学不到的知识。 4结论 计算机基础教学是一项涉及面广、影响深远的计算机教育。回顾我国计算机基础教育的发展历史,不难看出:计算机基础教学从无到有并逐渐形成规模,是广大计算机教育工作者长期不懈努力的结果,同时也是计算机技术的发展与应用对高等教育的要求。时至今日,高校的计算机基础教学已走过了它的初级阶段,开始步入更加科学、合理、更加符合高校人才培养目标的新阶段。我国的大学计算机基础教育目前进入了一个全新的阶段,这必将迎来学计算机基础课程教学改革和教材建设的全新局面。 大学计算机论文:地方综合性大学计算机中心管理的研究与实践 摘要:为了解决地方综合性大学不同专业对计算机中心的不同需求,提出了以需求为导向、以公共管理和服务平台为依托的计算机中心管理模式。通过整合实验室资源、建立高效维护平台、充实网络资源,能够提高机房利用效率,满足专业需求,促进学生计算机综合能力的培养。 关键词:地方综合性大学;计算机中心;公共平台;需求导向 信息化社会计算机的应用范围日益广泛,计算机已成为获取信息的最主要工具。随着高等学校办学规模的不断扩大,计算机应用范围地不断延伸,学校对计算机中心的建设也越来越重视。随着学校投入的增加,计算机中心的规模也在不断扩大,目前的计算机中心已从以前的几十台计算机扩大到成千上万台。面对着如此众多不同批次、不同型号的计算机,加之各专业教学要求不断更新与提升,如何适应新形势下高校计算机中心的管理,保证实验教学的正常开展是目前计算机中心教师需要面对的重要问题。 1 计算机中心管理的现状分析 随着办学规模的不断扩大,学生人数逐年上升,各高校计算机中心普遍扩大了计算机中心的规模。为了应对大规模、多层次、多任务的教学实验需要,各高校都采取了不同的管理方案。主要有以规范硬件、软件和学生参与管理为主要优秀的管理模式[1-3];以软件还原为主要技术手段的管理模式[4];以机房管理系统为优秀的管理模式[5];以硬件保护还原为主的管理模式[6-8]。 由于地方综合性大学的计算机中心规模的不断扩大,教学内容不断增加,教学班级的复杂化,课外学习的学时大幅度增加,同时还需要承担越来越多的临时性上机考试和考核任务,因而对计算中心管理的智能化、合理化的要求也越来越高。以湖北大学为例,它拥有十个学科门类,59个专业,本专科在校学生多达16000余人,硕士博士研究生3200余人,作为学校主要的上机实验地点,计算机中心有16个实验室,实验室面积占地2500平方米,拥有设备台套数达1400余套,承担的不同教学要求、教学内容的课程近100门,且教学班级的人数从30人到150人不等,在满足课内教学基础上还需要提供课外学时供学生自由选择和承担各类考试近20种。传统的以单个机房为单位的管理模式已无法适应新的形势,建立一种以需求为导向的计算机中心管理模式迫在眉睫、具有现实的意义。 2 地方综合性大学以需求为导向的计算机中心管理的研究与实践 作为一所地方综合性大学,学校在计算机中心建设上投入了大量的人力、物力、财力,初步建成了计算机中心的公共管理和服务平台,建立起一套以需求为导向、以公共管理和服务平台为依托的计算机中心的管理模式。 2.1 以需求为导向的计算机中心管理平台的建设 由于地方综合性大学的学科门类众多,各专业对计算机软硬件的需求千差万别,如果将所有软件全部安装势必影响计算机的运行效率。在我校的实践中通过对各专业的需求进行调研的基础上将相近需求的专业软件进行整合,分别集中配置三种不同需求的软件系统以适应不同专业的要求,安排不同专业的上机实践分别使用不同的配置,一定程度上提高了运行效率。 针对教学班级人数的差别和实验室机位之间的矛盾,在机房管理上打破了原有的以物理上位置固定的实验室为基本单位的管理模式,变为以教学需求作为实验室管理的基本要素,将所有实验室均安装大屏幕和教师专用计算机,结合构建的机房管理系统软件平台,灵活地分配机房,当实验人数过多时可将多个物理上的实验室合并为一个教学班通过机房管理系统将老师的演示内容同时投影到两个实验室的大屏幕或控制学生的计算机屏幕,当实验室过大时可以通过机房管理系统将实验室分成两组分别通过大屏幕和控制计算机屏幕方式进行教学和实验指导。 在满足教学要求的同时对于实验室空余的机位可以提供给课外学时上机,以需求为导向的管理平台的建设,提高了机房的利用效率、有效缓解了计算机需求不断增长和机位数不足的矛盾。 2.2 以增量拷贝硬盘保护卡为主的系统维护平台。 在计算机中心的机房管理中,系统维护是最重要而又十分艰巨的工作。近年来,大多数计算中心机房系统维护逐步采用硬盘保护卡管理机房。硬盘保护卡主要有硬盘数据保护功能、网络拷贝功能。 通过网络拷贝可以有效对大批量计算机进行统一的系统维护。但其最大的问题是拷贝一次需要很长的时间,一般常规的计算机中心在开学前会要求教师提供一份软件清单。但随着课程门次不断增加,很多老师会随着课程的进行有新的软件需求,而大量的考试也使得不断有新的软件需要安装,常规的维护模式一次几个小时的时长显然无法满足这一要求。 而增量拷贝硬盘保护卡在网络维护上只是基于系统数据的改变进行拷贝而不是全盘的复制,因此增量网络拷贝的时间只会是几分钟,增量拷贝的应用使得计算机软件系统的更新变得更为灵活。 2.3 以课程网络学习平台为主体的课程公共服务平台建设 计算机中心的硬件建设由于场地、资金等限制,很难面面俱到,而如何拓展学习的时间和空间是改革的关键一环。在加强机房内部管理和建设的基础上,注重结合计算机类课程的网络资源的建设,将不同层次、不同模块的资源网络化,建立网络辅助学习平台,就成为必要。依托专业院系建设了公共计算机网络教学平台、大学英语网络学习平台,其中公共计算机网络教学平台将学生学习(包括作业提交、课件下载、答疑、自测等)、教师管理(包括课件管理、题库管理、试卷管理、作业布置、答疑等)都能通过该平台完成,经过4年的稳定运行,网站日访问量达3000人次,受益学生达2万余人。课程网络平台的建设使学生学习的时间和空间大大拓展,通过Internet可以在任何地方自主学习,有效缓解了计算机中心的上机压力。 3 结束语 从改革的效果看,针对地方综合性大学特点建立的以需求为导向、以公共管理和服务平台为依托的计算机中心管理模式,能够创造一个满足不同专业的需求,适应不同专业实际的实习环境,同时也提高了计算机中心的利用效率。在满足教学的基础上还能提供上机考试考核服务起到一定的社会辐射作用,同时将实验管理人员从繁重和重复的工作中解脱出来,这一管理模式对于高校人才的计算机应用能力培养具有着一定的意义。随着信息化的发展,开放式实验室网络模拟实验、上网行为管理等一系列新的需求也将在下一步计算机中心管理过程中逐步规范和完善。 《大学计算机基础》教学改革及实践探索 摘要:《大学计算机基础》在非计算机专业的本科教学中占有重要地位。结合本课程学科建设的实践,分析了教材、文献资料和网络环境等教学条件的发展情况。对该课程的教学方法、教学模式以及考核模式进行改革,提出具有专业特色的一些新思路。 关键词:大学计算机基础;计算机教育;教学改革 计算机应用能力是现代社会对大学生知识结构和能力水平的基本要求,是学生参与社会竞争必须具备的基本条件。因此,基本上每个高校都在非计算机专业开设了计算机基础课程。本课程的开展,在对计算机基础知识普及和对大学生计算机应用水平的提高等方面起到了举足轻重的作用。但是,随着计算机基础知识普及率的稳步提高和计算机应用领域日渐拓宽,大学计算机基础的教学内容必须改革,要采用以网络知识、多媒体知识、信息安全知识为起点的教学内容[1],这对大学计算机基础教育提出了更高的要求。 在本课程教学和实践中,我们结合河南理工大学的实际情况,在深入了解学生能力的前提下,进行了教学内容、教学方法的改革,实施以来取得了一定成果。 1 教学条件的发展现状 结合我校多年的《大学计算机基础》教学建设,对教学条件的发展现状总结如下: 1)教材使用与建设 针对计算机技术的飞速发展和知识更新的需求,结合多年从事计算机方面教学和研究的经验,通过调研该领域的最新资料,我校教师经过多次研讨,编辑出版了《大学计算机基础》(高等学校“十一五”规划教材)作为本课程的教材。 2)为学生提供大量扩充性资料 为学生更好的学习提供了多种类型的学习资料,包括:课程相关的杂志和书籍,计算机基础相关的网络资源,网站、BBS等。我校创办了计算机基础教育网,该网站包含了教学规划,网上学习,作业与答疑,参考资源等大量信息。实践表明,学生乐于查阅这些资料,特别是一些优秀学生,能通过使用这些资源,自主探讨一些复杂的问题,例如制作精美的个人网站和使用 Visual C++ 编写复杂程序。 3)实践性网络教学环境 本课程有非常优良的实践性教学环境,能够充分满足教学需要:我校已经建成充足的多媒体教室和计算机实验室,为实现本课程教学提供了充足的物质保障。我校是中国教育和科研计算机网城市节点单位,校园网覆盖全校各个区域,拥有全光纤主干网络,办公楼,教学楼,学生公寓和教师公寓都用光纤连接到汇聚机房,网速达到100 M到桌面。这些硬件设备对本课程教学发挥了重要作用,使教学质量得到了显著提高。 2 实现教学方法多样化,努力提高教学效果 本课程采用多种方法进行教学,如下所示: 1)通过多种途径提高学生的学习兴趣。兴趣会使学生积极主动的去学习,《大学计算机基础》的学习效果直接受到学生学习兴趣和参与意识的影响[2]。学生们日常经常使用计算机,因此开始时对学习本课程很有兴趣,但是接触到大量概念和繁琐操作时,感到很难理解和接受,学习兴趣也丧失了。我们通过各种途径来培养和提高学生的兴趣,包括鼓励学生进行课堂辩论、以问题为导向的启发式教学、专题讨论等形式。 2)以发展能力为主的任务驱动教学模式。所谓“任务驱动”就是在学习信息技术的过程中,学生在教师的帮助下,紧紧围绕一个共同的任务活动中心[3],在强烈的问题动机的驱动下,通过对学习资源的主动应用,进行自主探索和互动协作的学习,并在完成既定任务的同时,引导学生产生一种学习实践的活动。 “任务驱动”是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法。其实施过程通常包括设计提出任务、分析任务、自主协作完成任务、交流评价四个环节。具体说来是将班级进行分组,学生可以独立或者几个人为一组,同时对学生的不同水平进行搭配,给学生布置有一定难度的任务,要求学生在一定的时间内完成,在过程中学生相互交流讨论,相互学习,从而培养大家积极合作的精神,形成相互激励、相互促进的局面,实现共同进步。作业任务可以是收集有关计算机发展和应用的资料,总结一些软件的使用方法,对一些与学生生活密切联系的数据进行表格制作及数据处理,制作有一定主题的网页等。另外老师在给学生所完成的任务作检查评分时,还可以适当地挑选出一些好的作品展示给大家,以增强学生的自信心,调动学生的积极性和创造性,鼓励其更好地学习。 3)课堂辩论与交互式教学。经常组织课堂辩论,讨论的议题包括下一代计算机的功能,校园网目前的故障隐患和对策,如何对P2P软件进行流量控制,面对ARP攻击应该如何主动防御,等热门话题。学生对这些问题展开了激烈的讨论,提高了学习的兴趣,明确了学习的目标。教学中注意采取多种交互式策略,如课堂教师点名提问,学生就某个问题发言后教师点评等。教师还通过互联网和学生进行网络交流,用E-mail、BBS、QQ、和飞信等多种方式传授知识。 4)个性化学习和因材施教。我们建成计算机基础教育网,包括教学规划、网上学习、作业和答疑、参考资源四大栏目。网上学习下设四个栏目:教学课件,电子教案,教学视频,教学参考。作业与答疑下设八个栏目:课程习题,课程实验,知识问答,实验问答,网上答疑,在线测试,作业提交,学习交流。在这些网络课程中采取了向导学习方法,通过对每个学生的学习进度、作业完成情况进行全面评估,然后对学生给出进一步的学习建议和指导,从而实现个性化教学的目标。教师在教学过程中,有意识鼓励优秀学生探讨有深度的内容。例如在实验设计中,注意要求有余力的学生选做部分探索性、创新性的实验,引导学生发挥个性优势,达到因材施教的目的,同时也注意分析学习较差的学生的具体困难,进行有针对性的指导。 5)双语教学。采用中文教材授课的同时,注重用英文讲解课程里的关键词,加深学生的理解。例如开放系统互联参考模型 OSI (Open System Interconnection),因特网协议 IP(Internet Protocol),地址解析协议ARP协议(Address Resolution Protocol) 等等。并且适当指定英文期刊和论文,使学生加深对学习内容的理解,获得更宽广的知识。 6)注重第二课堂。计算机基础知识的学习和应用能力的提高,单凭课堂教学是远远不够的,为此,我们每年都以现代教育技术中心为依托,在全校开展计算机应用技能公开赛,内容涵盖办公软件(Word、Excel、PowerPoint)和C语言、VFP语言程序设计,采用机试形式,综合考察学生的计算机操作应用能力,我们还指导和支持学生参加全国大学生课外科技竞赛,“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛等比赛。于2009年的第十一届“挑战杯”中我校共获得一个二等奖,五个三等奖的佳绩。这些成绩的取得都需要优秀的计算机应用水平。学生通过比赛,极大地激发了学生学习计算机的兴趣,提高了他们自主学习和实际动手的能力。 3 采用新的教学模式,改革传统的课程教学 教学过程采用了多媒体教学课件和网络课程相结合的方法,充分利用多媒体的丰富表现形式,利用网络课程的交互性、情景化和虚拟实验等,以学生为主体,因此提高了教学效率。 利用多媒体教室进行直观教学[4]。由多媒体系统构建而成的教学环境具有很多优势,例如多媒体计算机的交互性有利于激发学生的学习兴趣,发挥其主观能动性;多媒体计算机提供外部刺激的多样性有利于知识的获取与保持。我校所有的计算机基础课都在多媒体教室授课,达到了以下效果:第一,在用电子教案进行讲解时,使用多媒体技术,做到图文并茂,通过动画和视频演示抽象的概念、算法和操作过程。大大激发了学生的学习兴趣;第二,直接使用各种软件实时操作,学生可以同步感受软件的运行过程,使教学更具直观性和互动性,大大加快了授课的速度。 开展基于校园网的网上教学,构建自主学习平台。我校建成了计算机基础教育网,包括教学规划、网上学习、作业和答疑、参考资源四大栏目。在这些网络课程中采取了向导学习方法,通过对每个学生的学习进度、作业完成情况进行全面评估,然后对学生给出进一步的学习建议和指导。 4 改革考核模式,努力完善教学评价机制 为有利于学生掌握计算机基础知识,必须对考试方法进行改革[5]。改变传统的期末一次考试的方式,加大对学生实际应用能力的考查,将考试成绩分为三个部分:平时成绩、作业设计和期末考试,其比例分别为20%,20%,60%。不以一次考试的成绩来判断学生的计算机水平,而是注重对其实际操作能力以及实际解决问题能力的考查。 5 结束语 《大学计算机基础》是高校非常重要的一门课程,提高该课程的教学质量对提高学校的教学质量有着非常重要的意义,对学生知识学习、技能培养有着非常重要的价值。本文结合笔者在《大学计算机基础》课程的教学经验和实践,对本课程的教学内容、教学方法改革进行了有益的探索,有利于学生掌握计算机基础知识,提高了本课程的教学质量。 大学计算机论文:《大学计算机基础》教学改革研究与探讨 摘要:该文分析了当前大学计算机基础教育的现状及存在的一些问题,从课程体系、教学内容、教学方法、网络教学平台、学生应用能力及信息素养等几方面进行了探讨,提出了大学计算机基础教育教学改革的思路和方法。 关键词:大学计算机基础;教学改革;案例任务;信息素养 当今社会已进入了信息化、网络化的新时代,计算机在生活中的各个领域得到了广泛的应用。新时代的大学生应该是既掌握自己的专业知识,又能熟练应用计算机的复合型人才。《大学计算机基础》课程是高等学校非计算机专业学生接受计算机基础教育的入门课程,开设该课程的主要目的是培养大学生的信息素养,使学生掌握一定的计算机基础知识和操作技能,并能够把计算机知识应用到所学专业中。如何开展好非计算机专业《大学计算机基础》课程的教学,更新教学内容、改革教学方法,培养学生的应用能力和信息素养则是我们应该仔细思考的问题。 1 《大学计算机基础》教学面临的现状及存在的问题[1] 1.1 学生入学时计算机水平参差不齐 虽然现在中小学已经开始普及信息技术的教育,但由于各地区经济发展的不平衡、各学校计算机硬件和师资水平的差异以及学生家庭环境的不同,造成了学生在入学时计算机知识与应用能力存在着较大的差异。这给大学计算机基础课程的组织教学带来了一定的困难。 1.2 实验设备和师资不足 在全国高校不断扩招的情况下,高等教育实现了由精英教育到大众教育的转变,随着高校学生数量的急剧增多,高校计算机实验设备显得比较紧张。在进行实验教学时,一位老师可能要同时辅导一、二个机房的学生,学生提出的问题可能得不到及时的解决,影响了实验教学的效果和学生动手操作的积极性。 1.3 丰富的教学内容与有限课时之间存在着矛盾 大学计算机基础课程的主要内容有计算机基础知识、Windows XP基本操作、Office办公软件、网络基础及Internet应用、计算机安全、多媒体技术等,内容覆盖面广,知识更新快。而对于绝大多数学校,该课程是3课时/周,再减去大一新生的军训时间、国庆元旦等法定假日、运动会等活动造成的停课时间,只剩下各十几个课时的理论课和实验课时间。因此,老师需要利用有限的课时将该课程的主要内容传授给学生并让学生能够迅速掌握,这不仅要求任课教师具有深厚的专业知识和丰富的教学经验,还要注重培养学生的独立思考和自主学习能力。 1.4 学生的信息素养有待于提高 《大学计算机基础》作为大学生的第一门计算机课程,它的教学目标不仅要使学生掌握计算机、网络及其他相关信息技术的基本知识,更重要的是培养学生利用信息技术工具分析问题、解决问题的意识与能力,利用计算机解决本专业领域中问题的能力。当前不少学生对计算机的功能认识不足,认为计算机的作用就是玩游戏、聊天、上网、看电影等;同时,大学生中还存在信息道德意识淡薄的现象,如:在网上论坛中发表不负责任的不良言论、擅自改变机房的计算机设置、剽窃他人毕业论文等。以上种种都说明当代大学生的信息素养急待提高。 2 《大学计算机基础》教学改革的具体措施 2.1 实行分层次教学 由于新生入学时计算机基础和计算机应用能力存在着较大的差异,如果按照专业自然班进行教学,会造成部分学生“吃不饱”,而另一部分学生“受不了”。基础好的学生会觉得内容太简单没有兴趣,基础差的学生会感到教学内容过多、负担过重。这会严重挫伤大多数学生的学习积极性,降低整体的教学效果。因此,应当因材施教,对不同起点的学生进行分层次教学,调整教学内容,分别制订教学计划、教学计划[2]。具体的措施是:在学生入学时进行一次计算机基础水平摸底考试,根据考试成绩和学生选课情况,进行分层次教学。 2.2 结合专业需要,设置后续课程 大学一年级第二学期的计算机基础课程的开设应当紧密结合学科专业的需要,分别设置不同的计算机技术课程[3]。例如:工科类专业可开设“程序设计类”课程,文史类专业可开设“数据库及应用”课程,财经类专业可开设“会计电算化软件”课程,艺术类专业可开设“网页设计”或“PHOTOSHOP”课程,财经类专业可开设“会计电算化软件”课程,机械、建筑专业可开设“AUTOCAD”课程,电类专业可开设“PROTEL”课程,数学专业可开设“MATLAB”课程。对于这种结合专业特色开设的课程,学生一般都有较高的学习热情,会取得较好的学习效果;同时,也有助于学生应用能力的培养和就业竞争力的提高。 2.3 采用“案例任务法”进行课堂教学 在传统教学方式下,老师在介绍应用软件时,一般着重说明该软件有哪些功能,每个菜单命令是如何使用的,不利于学生应用能力的培养。我们在教学过程中,采用“提出任务――演示效果――案例分析――重点讲解――操作示范――疑难解答”的教学步骤。首先,根据拟讲解的课程内容和教学重难点提出某个具体的任务,例如:“购置一台计算机”、“制作毕业论文”、“统计学生成绩”、“检索、下载并安装应用软件”等。其次,对该案例的最终效果进行演示,让学生明确具体的工作任务和最终效果,学生容易产生浓厚的操作兴趣,变被动学习为主动学习。再次,对整个案例进行具体的分析,讲解案例中出现的概念、需要掌握的知识点等,对完成任务中的一些细节和容易出错的地方加以强调。最后,在学生上机实践时进行疑难问题的解答。 该教学方法体现了以人为本的现代教学理念,突出了学生在学习活动中的主体地位,引导学生自主学习,激发了学生的思维,活跃了课堂气氛,提高了学生分析问题、解决问题的能力。 2.4 采用“分组”策略组织实验教学[4] 大学计算机基础是一门实践性较强的课程,为了加强对学生的上机指导,我们将一个班的学生分成几个教学小组,小组长由计算机基础较好、学习能力较强的学生担任,并以小组为单位鼓励基础好的学生辅导基础差的学生。在实验教学中,如果出现教学难点,老师先召集各小组长进行实验演示及讲解,再由各小组长负责对组内同学的解疑。通过采用“分组”策略组织实验教学,即减轻了指导教师的工作负担,也较及时的解答了学生在上机过程中出现的问题,还增强了学生之间的友情。 2.5 建立网络教学平台,培养自主学习能力 针对大学计算机基础教学内容多、课时少的特点,学生可以通过网络教学平台自主学习,对课堂上所学的内容进行整理和巩固。网络教学平台是课堂教学的一个很好的补充和扩展,教师把教学大纲、教学课件、授课教案、授课录像、实验实训指导、模拟试题等课程资源放在网络上,供学生进行选择性的学习。同时,网络教学平台还提供网上作业、网络测试、答疑辅导和课程论坛等功能,保证学生可以在任何时间、任何地点与教师进行交流。在这种虚拟的网络学习环境中,要注意对学生自主学习的关注和管理,学生在得到教师的鼓励后,将会更积极主动的利用网络教学平台进行自主学习。 2.6 加强学生计算机应用能力和信息素养的培养[5] 为了加强学生计算机应用能力的培养,学校可以经常举办一些与计算机相关的技能竞赛或活动,如:电脑文化节、程序设计大赛、机器人比赛、网页设计大赛、FLASH动漫大赛、广告设计大赛、数学建模等。教师要积极鼓励学生参赛,通过比赛来提高学生的学习积极性。另一方面,随着互联网在中国的不断普及,教师要加强对学生信息能力、信息道德意识的培养。教师可以开设专题讲座告诉学生如何通过互联网获取感兴趣的信息,如何在google和baidu中利用检索技巧来提高检索效率,以及如何使用高校图书馆中的万方数据库、超星数字图书等数字资源。教师还要注重对学生进行计算机伦理和法制教育,培养学生的信息道德意识,使学生学会甄别网络上的不良信息,以认真负责的态度接受和传播信息。 3 结束语 大学计算机基础是学生进入大学后的第一门信息技术课程,它的教学质量和教学效果将直接影响学生今后对信息技术类课程的兴趣和态度。因此,广大授课教师在教学过程中尽可能采用多媒体技术、网络技术等教学手段,激发学生的学习热情;计算机基础教育也要立足学生的需求与发展,将计算机技术应用于学生的专业和生活中,培养学生的信息素养和自主学习能力,以适应飞速发展的社会需求。 大学计算机论文:大学计算机文化基础课程教学组织和模式的新探索 摘要:随着计算机技术的快速发展,信息化社会时代已经到来,因此计算机基础知识与应用能力已成为当代大学生必备素质之一。该文针对当前高校计算机文化基础教育所面临的教学现状,阐述了关于提高计算机文化基础教学质量的方法、举措,以适应创新型、应用型人才培养的社会迫切需要。 关键词:计算机文化基础;教学质量;模式;应用能力;网络 计算机科学技术的飞速发展,计算机科学技术与其它专业技术的相互渗透,极大地促进了整个科学技术的发展,也加快了经济信息化的进程。计算机基础教育在各国备受重视,计算机知识与能力已成为21世纪人才素质的基本要素之一。因此,《计算机文化基础》成为当代大学生素质教育的重要基础课程之一,是我国本、专科大学生的一门必修公共基础课。多年来,围绕“如何上好大学生入学后的第一门计算机课”,笔者进行了一些有益的探索。本文将针对当前计算机文化基础教育所面临的教学现状,就如何提高计算机文化基础的教学质量进行了较为深入的分析。 1 教学现状 随着计算机技术和信息技术迅速发展和日益普及,学生们计算机应用水平比往年提高了很多,但是近年来也出现了一些新的问题和情况。主要表现为: 1.1 学生的计算机基础参差不齐 每个生源地的师资力量、经济条件,以及对计算机教育重视程度的不同,导致了每个生源地的学生计算机基础差距较大。有些地区中小学就开设计算机课程,家庭计算机的日益增加又为部分学生提供了计算机学习环境,这些都使得这些学生在上大学后已经能熟练使用计算机;而来自经济不发达地区,特别是偏远农村的学生,大多数从没接触过计算机。这样就造成了入学时,学生的计算机水平参差不齐的现象。 对于学生,因为起点不一,就难以实行教学计划和教学内容的统一。如果起点偏高,有些学生会因为基础差而难以学习,学习积极性也被挫伤,学习兴趣也会降低;而起点偏低,有些学生因为基础好而感到内容太浅,不肯继续学习,导致知识能力不提高,停留在简单的计算机操作不能前进,缺乏理论知识,无法达到预期的教学效果和要求。 1.2 教学方法存在的问题 目前在大多数高校中,《计算机文化基础》课都采用多媒体教学手段,形式多种多样。比如采用多媒体方式教学,但是,这种方式对于“零起点”的学生仍有一定缺点。首先多数学生中学时期没有接触过这种教学方法,缺乏相应学习经验。其次,授课过程中,教师将讲授内容做成电子教案和教学课件进行课堂演示,信息量大、速度太快,学生无法做到边听课边做笔记,留给学生印象较浅,容易遗忘。最后造成以教师为中心,学生以听为主被动接受知识的局面,忽视了学生主观能动性和创造性,缺乏自主学习的创新意识和创新精神,缺乏独立分析问题、解决问题的能力。 1.3 课程特点和学时减少的矛盾 《计算机文化基础》课程的特点是知识点多且散、操作性较强、知识更新快,且许多知识点之间存在较强的内在联系。如果仍按照知识固有的逻辑顺序,将各知识点零散讲解,片面追求知识点的完整性,势必需要大量的课时,但实际上该课程的学时较以前已被大大压缩。这就要求教师必须根据学生的专业方向、基础水平,有针对的、合理的组织教学。 1.4 考试模式存在的问题 《计算机文化基础》是各个高校的必修课程,同时也是实践环节比较多,知识面比较广的基础学科。一般都是全校统一教材,统一教学进度,期末统一组织考试。一方面,容易给基础较差的学生带来心理负担,总是为了对付考试而学习,而忽略了对计算机操作能力的训练;另一方面,对于计算机操作较熟练的一部分同学想当然的认为该课程很简单加之平时理论知识学得不够扎实,可能导致成绩的不理想。而且,对于这种实践性很强的学科,仅通过一次考试,不能客观地反映出学生的真实水平。所以考试组织模式的单一和存在的漏洞使其严肃性和真实性打了折扣。 2 如何提高教学质量 以上这些问题的出现,迫使我们必须对现行的计算机文化基础课程的教学组织和教学模式进行改革。更好的让有限的教学资源得到合理的分配和充分的使用,使每个学生的计算机文化素质、计算机应用知识和应用能力都能在原有基础上得到提升。 2.1 强调学习的重要性 在进入信息时代的今天,社会、高校和各方面的工作都要考虑与国际竞争和接轨,各行各业都需要既掌握本专业知识又熟悉计算机技术的人才。在全球经济一体化、国际因特网飞速发展的形势下,社会各界对微机的使用已经由单机使用为主过渡到以网络为主。利用网络获取信息、交流信息已经成为现代社会一种最基本的技能。因此,作为当代大学生,计算机的应用能力已成为基本素质之一。而计算机文化基础教育对于这一能力的提高有着良好的启蒙和奠基作用。 2.2 因材施教、分级教学 由于生源地经济条件、师资力量和计算机教育重视程度不同的等因素,造成新生计算机基础相差较大,这给组织教学带来了困难。本着“以人为本,学生第一”的办学理念,实施目标分级,教学分级,是符合教学中可接受原则和因材施教原则的。所谓分级教学,就是针对入校新生进行摸底考试和问卷调查,根据学生的基础能力和学习兴趣等方面的差异,设定准线,对学生进行分班教学。分级教学有利于发挥教师的主导作用,针对不同的学生选择不同的教材,制作不同的教学课件,编制不同的实验项目,使教学适合每个学生的发展需要和实际水平,这也符合学生的心理要求,激发他们学习的自信和兴趣,提高他们的学习主动性和积极性。 2.3 采用任务驱动教学法 “任务驱动”是建立在建构主义教学理论基础上的一种教学方法,符合探究式教学模式。它强调知识和技能的传授应以完成典型任务为主,强调学生在密切联系学习、生活和社会实际的有意义的任务情境中,通过完成任务来学习知识,获得技能,形成能力。它的基本特征是:1)任务为主线;2)教师为主导;3)学生为主体。 在计算机课程中体现“任务驱动”教学法,就是让教师在一个个典型的计算机“任务”的驱动下展开教学活动。围绕课程优秀培养目标,创设情境教学环境,采用符合学生认知水平的教学方法,激发学生求知欲。在教学中,坚持以能力为本位,紧紧围绕各专项能力开展教学,从教学内容、实训内容等方面加强培养学生的能力。突出“以学生为主体”,充分调动学生自主学习的积极性。加强教师的主导作用,改变过去教师教学生学的教学模式,发挥教师提供引导、提供学习方法、提供学习资料的作用,积极帮助学生制定学习计划。 2.4 基于网络的辅助教学 网络化教学是教育多元化的一种途径,网络平台能够营造一个开放、沟通、平等的氛围,架起教育信息化教与学的桥梁,积极地调动学生学习的兴趣,培养其自主学习的能力,也能够进行较好的师生互动。在《计算机文化基础》课程的教学中,及时完善的课外辅助是必不可少的。网络平台作为教学环节的有效的辅助系统,可以为学生提供:1)丰富的学习资源,如:授课老师的课件、视频等;2)自主的学习方式,如问题的提出及解答,自我小测验,模拟考试等;3)交互式的学习氛围,卓有成效地调动了学生学习的积极性、主动性和创造性,提升了课堂教学的效果。 2.5 注重实践环节 计算机文化基础是一门实践性很强的课程,学生技能的提升,信息素养的培养都离不开实践环节。开放实验室与常规实验室相比,它可大大提高学生的学习兴趣并挖掘学生的潜能,在课余时间为学生开辟了既动脑又动手,接触新技术,开发智力,培养创造性思维及创新能力的广阔空间。 2.6 增强考试的灵活性 建设网络平台的考试管理系统。实施以能力训练考核为优秀,以试题库平台为支撑,以网络考试系统为工具,命题、考试、判卷、成绩处理、考试结果分析,全部在计算机上进行,在计算机局域网环境下实现无纸考试。试题根据知识点组织,使学生全面掌握知识,彻底实现教考分离,节省了人力物力。由于试题的随机性,考试作弊减少,可以真实反映出每个学生的水平。在考察理论知识的同时,也可以考察学生的操作能力,使理论与实践相结合,克服传统的死记硬背,避免产生高分低能现象,体现了应试教育向素质教育的转变。 3 结束语 随着计算机技术与应用的蓬勃发展,迫切需要对传统的计算机课程与教学体系进行改革,对从事计算机教育事业的教师提出了更高的要求和挑战。教学要与科学技术以及社会经济发展相结合,尤其是计算机文化基础教学,更应与当前计算机应用技术的发展相适应。我们必须开拓进取、与时俱进,不断更新教学观念、教学内容、教学方法和教学手段,才能逐步适应人才培养的需要,以满足时代对高等教育的要求。 大学计算机论文:多元化实施大学计算机基础课程教学的研究 摘要:从多个角度出发研究大学计算机基础课程教学方法,从新生入学的筛选考试入手,实施免修、免考试制度,提高教学效率。在教学过程中充分利用案例教学,在有限的时间内有效地向学生传授更多知识。同时采用分类教学、分类考核模式,进一步抓好教学过程、教材使用、师资聘用等各环节,全面提高教学质量。 关键词:大学计算机基础;免修免考;案例教学;分类教学与分类考核 《大学计算机基础》课是大学本、专科的一门公共基础课,属通识教育类课程。目前计算机技术和网络技术发展飞快,中学《信息技术》内容也在不断调整变化。针对这一实情,如何搞好《大学计算机基础》课程的教学,因材施教,为培养出更多合格人才起到推动作用,进一步提高教学质量,一直是各大学从事计算机公共课教学的教师所关心和研究的问题。 全国高校《大学计算机基础》课不断改革,从课程体系结构到教学方式、方法,改革,成了一个永恒的话题。也是一个百谈不厌的、既“古老”又有新意的话题。这样说是因为这门课程本身一直是在不断向前发展变化,内容一直在不断更新,所以会有一系列改革措施推出,成果也是层出不穷。笔者在经历了多次计算机基础课程改革基础上,在实践中总结经验,得出一些行之有效的方法。 1 做好筛选,提高效率 据调查,近几年的大学新生,对于计算机基础知识的掌握程度良莠不齐,所学内容也不尽相同。大多数学生在中学时学过计算机基础课程,但对Word、Excel、PowerPoint等办公软件的掌握仅限皮毛;也有少部分学生学过Word、Excel、PowerPoint等软件,而且掌握得很好,没有必要浪费时间再来重学。据此情况,《大学计算机基础》课程需继续开设,但开设方案需加以调整。 现在很多高校大学计算机基础课程的开设仍以办公软件为主,各大学的招生量有增无减,计算机公共课师资缺乏的现象较严重,有的学校师生比竟达1∶528,为节约办学成本,节省教学资源,免修、免考方案是一个行之有效有方法。 1.1 免修、免考方案 为不使已在中学期间学过计算机基础知识的学生在上了大学后重复中学所学内容而浪费时间,特实施免修、免考方案,要求如下。 由学生本人根据自身情况,在入学初期提出申请,申请情况有两种: 1.1.1 免修且免考 免修且免考《大学计算机基础》课程。提出该申请的同学,经同意后,要参加“筛选”考试,考核通过者,可免修该课程,同时在期末时免考该课程,成绩以“筛选”考试结果记载。 1.1.2 免修但不免考 免修《大学计算机基础》课程,但不免考。提出该申请的同学经学生所在院、系同意后,可不修此课,直接参加期末考试,成绩如实记载。 提出“免修且免考”的同学,若未通过“免修考试”,亦可提出免修申请,经同意后可免修但不能免考。该种情况适合那种自学能力和自制能力较强的学生。 未提出以上两种情况申请的学生,正常修读《大学计算机基础》课程。执行该方案后,通过了“筛考”的同学或提出免修的同学,可以有更多的自主学习时间,不必浪费太多的时间花在课堂上听已经会了的内容。 2 恰当用案例,省时又省力 案例教学法是一种运用案例进行教学的方法[1]。各大学《大学计算机基础》课程的学时近年均在削减,依不同类型的学校,其学时也不同,一般在36~72之间。专科类院校比本科的学时略多些。学时削减,但教学内容并没有减少,因为学生的程度不同,大多数学生在中学时虽接触过计算机的相关知识,但并没有系统学过,而且对于非重点类的大学来说,学生的自学能力还是不够强的。为照顾大多数学生,所以计算机的通识知识还需系统介绍。计算机不断向前发展,相应的知识点也在日益膨胀,内容多,学时少的矛盾不可避免;除此之外,大多数高校的招生人数只见增多,不见减少,教师的定编又有限制,用人单位在引进人才时也是极为慎重,这又存在学生多,教师少的矛盾。面对这些矛盾,老师们只好绞尽脑汁想办法,即要完成教学内容,又要保证教学质量。想在有限的时间内,充分提高教学效率。案例教学便是解决这些矛盾的有效方法。 2.1 精编案例,全面覆盖知识点 将每部分的知识按模块划分,针对这一模块的知识点精心设计教学案例,围绕这一案例进行讲解,同时再让学生在课后自行设计案例,解决实际问题。要注意的是教师一定要精心组织案例[2],知识覆盖点要全。如电子表格模块,可设计一个完整的学生成绩报表,通过学号的录入、姓名的录入、各科成绩的录入,向学生们交待清楚字符型数据与数值型数学的区别与使用及他们录入方法的不同;再通过总分、平均分、成绩档次等向学生们介绍函数和公式的使用,从常用函数到全部函数;对成绩最后报表的生成将包括数据格式的设计、工作表之间数据的调用、数据的排序及图表的生成。这一综合案例若设计精心、巧妙,则既让学生们理解了知识的使用,又让他们清楚了遇到实际问题的解决方法。可谓抛砖引玉、受益颇丰。 大学计算机论文:大学计算机基础教学发展与分级教学模式初探 摘要:该文首先以四川师范大学为例,论述了从开设大学计算机这门课以来的教学发展历程,并从教学效果、学生专业要求,及就业形势出发分析了分级教学模式的必要性,为后期大学计算机基础教学改革提供参考。 关键词:大学计算机;分级教学模式;教学发展 《大学计算机基础》是大学一年级的一门必修课。由于生源地区差异,各地中小学在信息技术的普及方面存在较大差异。发达地区中小学的信息技术课已开课多年,学生已具备了一定的计算机理论知识及应用能力;而经济落后地区,尤其在贫穷的农村和偏远山区,由于师资力量严重不足,硬件设施跟不上,教学水平落后,致使部分文理科学生进入高校前对计算机一无所知[1]。另一方面,大学不同的专业,对计算机也有不同的需求[2]。还有,随着社会发展,社会就业方向对计算机应用技能也提出了不断变化更新的要求。因此,高校应该针对不同学生对象实施教学改革,实行计算机分级教学模式,及时调整教学大纲和课程设置,来适应时代的需求。 该文首先以四川师范大学为例,论述自从开设大学计算机这门课以来,教学内容与教学方法的发展过程。然后,从学生的不同基础,不同专业,及不断变化的就业导向出发,提出了分级教学模式的具体实施方案。 1 大学计算机课程教学发展及存在的问题 四川师范大学从1993年开始对部分文理科院系开设大学计算机课以来,从教学内容、教学方法及教学实验软件硬件方面,经历了一个从简单到系统全面的发展历程,如表1所示。从表1可见,大学计算机基础教学随着计算机软件硬件的发展,不论是课程名称设置、教学方法、教学内容等均相适应地经历从简单片面到系统全面的科学发展历程。这些发展变化从某种程度上适应了学生来源基础、社会就业趋势以及文理专业的不同需要,并展示了初步的分级教学导向。但是,高等教育涉及到的学科门类较广,我国教育部门把学科分为12个门类[3]:哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、军事学和管理学,例如,四川师范大学从“十一五”跨入“十二五”期间,学科建设工作取得了历史性突破,本科专业数达到70个,由于每一门类的差别很大,因此,对文理科中的不同学科专业的计算机基础教育,不能简单地据文理科按同一大纲进行教学。而且,由于学生计算机文化功底及地域的差异,在计算机基础教育上更要因材施教,应该针对不同的学科专业学生来讲授。倘若针对若干层次和不同学科专业的学生而选用或编写同样的计算机教材,就不可能达到好的教学效果。例如,部分学生会向老师提出一个简单的问题:我们学了大学计算机基础课对专业课学习及就业有什么用处?特别是从2004级开始,四川师范大学对非计算机专业计算机知识与应用能力等级考试不与学位挂勾的教学环境下,鉴于高校不同的办学层次及专业对计算机课程的不同需求,统一的计算机基础教学课程设置已不适应新形势发展的需要,故应根据计算机基础课程主要教学内容领域和层次,编写相应的教材和教学大纲,以实施分级教学,势在必行。下面将提出大学计算机基础分级教学的具体实施方案建议。 2 大学计算机基础分级教学方案 2.1 分级方案设置 非计算机专业学生大学计算机基础知识可以划分为三个领域[4]:第一,计算机系统基础:包括计算机软件硬件知识、操作系统、数制与网络信息安全、多媒体技术基础、办公自动化(Word,Excel,PowerPoint)等方面的基础知识和应用技能;第二,计算机程序设计基础:包括程序设计语言(分为面向过程及面向对象程序设计语言:C、VB语言)、程序设计基本方法(算法)与数据结构基础等;第三,数据计算与数据处理技术:包括数据库技术(Visual FoxPro,Access)、网页制作技术、图像处理技术(PhotoShop)等。上述计算机三个知识领域所涉及的内容可以进一步划分为三个层次:第一层次是概念性基础:涉及各知识领域中一些主要概念和原理性的内容,是要求学生掌握和理解的知识;第二层次是技术与方法:涉及各知识领域中一些用于解决实际问题的技术与方法,这些技术和方法是用计算机解决实际问题的基本手段和工具;第三层次是应用技术:涉及实际应用中需要掌握的一些应用性知识。实施分级教学改革,分类教材是基础,学生按专业分级是前提,分级施教是关键。教材分类与分级施教可按照上述“三个领域”及“三个层次”,以“1+X”分级模式进行。其中“1”是各个专业学生都应掌握的计算机公共知识与技能,而“X”则是为不同专业需要定制的专业所需计算机知识与技能。具体地,如表2所示,艺术体育类等专业教材与分级施教内容为:计算机系统基础+图像处理技术PhotoShop;文科及经管类等专业教材与分级施教内容为:计算机系统基础+网页制作技术;理工科类各专业根据各专业学习需要及就业特点,其大学计算机基础教材与分级施教内容有多种分级组合方式:计算机系统基础+C语言/VB语言/Visual FoxPro或Access数据库。在教材分级编写上,计算机文化基础的公共知识应突出少而精的原则,力求清楚简明,贯彻原理、技术和应用并重,以及软硬结合的原则,突出基础知识,强化针对性、通俗性和实用性。教材编写应认真研究计算机文化基础教育的现状、发展趋势和特点,明确教材的读者对象,有的放矢,体现科学性与系统性;把教学改革与教学研究的成果应用到教材中,力求体现计算机科学技术的新成果与新趋势,分级施教上不断推陈出新。 2.2 分级教学目标 实施大学计算机基础课程分级教学后,对不同专业学生,要求达到如下教学效果,以适应不同专业课学习与就业需要。学生应具备的公共基本技能包括[5-6]:了解计算机系统组成结构中软件与硬件基础知识,能熟练地使用计算机硬件系统;掌握各种数制间转换和常用编码(ASCII码与汉字编码等);能熟练掌握PC操作系统Windows中对计算机进行各种软件硬件系统环境设置与文件管理;熟练掌握办公自动化软件中的文字编辑、数据报表统计分析和演示文稿操作; 能利用因特网搜索、整理、存储、传送和检索信息;能进行简单的多媒体操作;具备信息安全中防病毒和清病毒的能力;掌握一种或多种专业工具软件,解决在专业学习或工作岗位上遇到的实际问题。学生应具备的专业计算机要求技能包括:在前面公共基本技能的基础上,根据不同专业特点,应分别对应地掌握一种网页制作技术,图像处理技术PhotoShop,计算机程序设计语言算法(C、VB等),以及数据库技术(Visual FoxPro或Access数据库等)。其中公共基本技能要求达到国家或省级计算机等级一级水平;学科专业所需计算机技能要求达到国家或省级计算机等级二级或三级水平。 2.3 分级考核方式 为了保证大学计算机基础课程教学质量,课程的考核方式、考核内容和成绩评定方法在分级教学改革中也是非常重要的环节。课程考核分为理论考试与操作考核,对有条件的学校,理论考核可采用无级化考试,操作考核则采用上机随机抽题考试。而对无纸化考试和机考条件不完全具备的学校,理论考试与操作考核相结合的模式也可采用如下方式进行:理论考试采用试卷闭卷考试,试卷包括四类题型:判断题、单项选择题、多项选择题、填空题,对于理工类学生将“多项选择题”改为“程序阅读题”,其中前三种题型主要检测学生对课程基础知识的系统掌握情况,而填空题和程序阅读题则考核学生运用计算机知识解决问题的能力。操作考核通过平时每个单元上机实训题目的完成提交来进行。笔试成绩侧重于理论知识的掌握,上机成绩是操作技能的表现,而平时成绩是对学生的严格要求。因此,课程成绩由四部分组成,其中理论试卷考试成绩占70%,上课考勤占10%,上机实训考勤占10%,上机实训项目提交占10%。通过几个年级大学计算机课程考核结果,证明这种考核方式是科学的,符合正态分布。图1和图2分别给出了文科与理工科大学计算机基础考核结果分布图。 3 结束语 该文分析了四川师范大学大学计算机基础课程的教学发展过程,从学校学科建设的不断发展,学科门类不断壮大,以及各类专业课程学习和就业趋势的需要出发,从最早的文理不分科,到只分文理两科类,到最后,大学计算机基础课程对各类专业进行更细化的分级教学模式,势在必行。该文提出了普通高等院校非计算机专业大学计算机基础课程教学的“1+X”分级教学参考模型。 大学计算机论文:开放式实验教学模式在大学计算机基础课程的应用与研究 摘要:在广东省高等学校计算机课程教学改革的推进过程中,我校申报并通过审批,进行了历时一年多的开放式试验教学改革,激发了学生学习兴趣和学习主动性,使学生学习的收获更加丰富、实用、提高了学习效率。同时,对于教师来说,强化了与学生互动的意识,使实验教学更加有针对性,在理论与实践相结合、因材施教、改善教学方法和考试方式等多方面取得了成果、积累了经验。该文针对大学计算机文化基础课实施开放式实验教学的效果进行分析,对比教改前后学生实验情况,探讨了在改革过程中出现的问题和对策,总结了开放式实验教学的改革方式和教学成果。 关键词:开放式实验教学;教学改革;大学计算机基础 实验教学是现代高校教学必不可少的教学手段和重要环节,也是计算机类课程不可或缺的组成部分,对学生综合素质的培养和能力的提高起着至关重要的作用。大学计算机基础课,是需要理论教学和实验教学密切结合、相互渗透的课程,也是工具理性和价值理性高度融合的课程,需要学生通过实验课程打下良好的技能基础。同时,这又是一个面向全校新生的公共基础课程,每年都有数千人进行考试,涉及面广。大学新生对于教师依赖性较强,学生基础和需求参差不齐。从某种意义上来说,这门课程的设置本身,就体现了科技革命、知识经济对于高等教育的挑战,而传统教学模式的封闭性、单一性、僵化性,显然不能适应这样的挑战。因此,在校、系领导的支持和具体指导,我们就这个学科进行了从传统型转向开放式实验教学的试点改革。 1 传统实验教学与开放式实验教学的实践对比 开放式实验教学――内容开放、时间开放、教学方式开放、师生互动渠道开放及实验室开放。实践证明,开放式实验教学模式,比起以往的在规定的时间和地点,由教师指导指定的班级完成指定的实验内容等等传统模式来说,可以体现出多方位、多侧面的创新优势。 1.1 以往传统的教学模式 在实施教改之前,我校对大学计算机文化基础课程的设置是32学时课堂讲授+24学时的上机实践,实验的比重相对较低,学生对实验的喜欢和重视程度自然也不高。 1.1.1 实验内容涉及面窄,题目少而且简单 这种情况的出现,是因为对于教学对象缺乏差异性分类组合,实验教学成了一个封闭的木水桶,水桶功能被木桶的短板所制约。随着计算机技术及其应用的不断普及,很多学生在中小学就开始了信息技术的教育,在上大学之前就已经对计算机基础操作熟练掌握。但是我们调查发现,只有少数学生已经熟练掌握了电脑的使用方法和基本软件的操作,半数以上的学生仍然对电脑的操作知之甚少,有的甚至都不知道什么是Office。所以学生在一起上实验课时,有的很快完成了任务,有的下课都完成不了,更有甚者完全不知道如何操作,又羞于询问老师,时间长了,就有很多学生不愿意来实验室上课,或者在上课的时候看录像、打游戏等。由于要适应大多数学生的需要,我们的实验难度都较低,软件的一些高级功能或者细节的设置问题都很少涉及,使大学计算机基础课程成了电脑初级培训班。 1.1.2 教学方法比较呆板和单一 为了让学生容易理解实验的内容,教师对于实验操作的每一个步骤都进行了详细的描述,使得学生无需思考,按照实验讲解就可以顺利完成作业。学生没有主动参与,很少会举一反三,遇到不会的问题不假思索直接举手询问教师,这使得学生是消极的被动体,始终处于从属地位[1-3]。封闭化、简单化和重复化的实验课教学内容以及学生的消极情绪,也影响并制约了教师的教学热情,使教师的潜力难以发挥,更难以进行突破和创新。“教学相长”的良性循环,在师生互相制约的封闭体系中难以呈现。 1.1.3 考试比重低,学生重视不够 由于考试与教学时间分配相匹配,实验考核只占考试中的很少一部分,丧失了主体地位,所以学生对实验的重视程度不高。我校对大学计算机基础课程的考试设置是:20%平时成绩+20%上机成绩+60%笔试成绩,而笔试也是在纸质试卷上完成,考试方式和题目都不能充分体现理论与实践的互溶性,所以学生对上机实验重视不够,对原理和操作理解不透,更无从谈及学习的主动性与创新性。 1.2 从形式到内涵实施开放式实验教学模式 在调研和全面反思、认真分析的基础上,本着改革创新的精神,我们参照了广东省计算机基础课程教改试点学校的教学经验,对于“开放式”实验教学的特点有了一定的理性认识,同时又联系实际进行了既实事求是,又大胆开创的设计策划,提出了我校针对这门课程的开放式教学新模式:从以教师为主体向以学生为主体开放;从单向传授向师生互动、互动渠道多元化开放;从实验室管理的封闭、僵化向提供灵活、宽松的实验环境开放;从教学内容的狭窄性向市场化、多元化开放;从教学手段的单一化向差异化、多样化开放;从校内教师主导考试向内外结合、激励型考试方式开放。因此我校重新修订教学计划,教学任务由原来的56学时(包括32学时课堂讲授和24学时上机实践))改为44学时(包括8学时导学和36学时上机)[4]。减少了教师讲授的课时,增加了学生上机操作的比重。 1.2.1 实验内容开放,学生实现自学为主,老师教授为辅 如何让学生自主地去学习,如何才能真正实现开放式实验教学,必须建立在良好的开放式实验教学系统基础之上。广东省高等学校大学计算机课程教学指导委员会提供的网络教学平台,就是一个很好的开放式教学的系统,它也是我校进行教改的根本保障。 在新的教学模式下,老师只是提供指导和帮助。所谓的导学课程,就是教师集中对各个章节的重点和难点进行讲解,学生可以选择自愿上课或者点播视频来学习。学生的学习主要集中在机房,通过访问网络教学平台,进行自我测试、查看教学资源和交互式问答[5],学生的学习过程如图1所示。 为了更好的发挥学生的主动性和创造性,我们在实验内容的布置上分为客观操作题和主观创作题两个部分,客观操作是学生要掌握的基本技能和知识点,主观创作题就是没有固定的题目限制,让学生自由发挥,创意越好则得分越高。比如用Word设计宣传海报或者制作一个自我介绍的PPT等,这样的实验设计学生非常喜欢,尤其得到老师的评语后,热情更加高涨。 1.2.2 实验室的开放式管理 为了达到实验时间自主选择,我们对实验室也进行了开放式管理,即分为指导性开放和自学式开放。指导性开放即为教学计划中的36学时上机,这是在教师指导下进行,可以对学生直观和及时的了解。自学式开放就是学生根据自己的时间选择到电子阅览室刷卡(校园卡)上机,或者在双休日到指定机房进行上机,并安排有指导教师值班。这样学生可以自由安排实验的时间,也能让资源得到充分的利用。 1.2.3 全上机形式的第三方认证考试,实现教考分离 期末考试采用第三方认证(广东省高校考试管理中心)考试,这种考试形式类似国家计算机等级考试,客观题和操作题全部都在上机中完成,这样既实现教考分离又能使学生对实验教学充分重视。由于老师不能成为考题的主导者,学生对老师的依赖就小很多,紧迫感增强了,主动性自然就调动起来。第一次通过性考试的及格率尽管在60%以上,但是这个成绩已经达到广东省高校的平均及格率了,这显示我校的计算机基础课程教学改革已经取得初步的成果。 2 开放式实验教学模式的研究 经过快两年的教学改革,我们发现实施开放式实验模式是适应现代科技发展和学生需求的一种较好的教学模式,但是在实践过程中,发现改革中存在着一些问题,我们也根据这些问题寻求解决的方法。 2.1 实践过程中存在的问题 通过实践教学,结合我校的实际,我们发现了如下一些问题: 1)实验内容难度大, 项目设置不合理。由于实行第三方考试认证,我们使用的教学平台也完全依赖别人,里面的实验内容多而且细,有些题目与基础理论衔接不强,部分项目的设置重复性高,缺少综合设计性实验。而且指导教师完全没有参与到考题的设计中,对学生也没有针对性的指导。 2)学生仍然缺少对实验内容的主动选择,实验资源利用率不高。由于学生长期处于被动学习状态,已经习惯于填鸭式的教学方式,突然改变的教学方式让他们几乎不适应。首先是少数学生在这样宽松的授课和实验过程中,让他们缺少对课程的认真性。其次,学生仍然被动在老师引导下完成实验内容,导学讲到哪里学生就做到哪里,自主选择实验内容的学生几乎很少。而且实验室的开放给他们并没有带来过多的变化,很多同学认为周末回家或者在宿舍也能完成实验内容,其结果是机房没有几个人上机,宿舍没有几个人练习,资源浪费依然存在。 3)资源有限和投入不足制约开放式实验教学的效果[6]。由于设备陈旧,再加上资源有限,实验课时的安排不得不大大降低。而且开放式实验教学的特点也必将增大耗材消费和仪器损坏。尽管我校已经允许新生带电脑,但是拥有自己的电脑并积极使用在实验课程的只是少数同学。同时,开放式实验教学的展开,无形增加了教师的工作量。在这样的条件下,教师工作的积极性不高,实验的开发性不大,因而直接影响到教学质量的提高,成为实验教学改革发展的瓶颈。 2.2 探索应对策略,对开放式实验教学模式不断完善 经过一系列教学探索和老师间的交流,我们采取了以下对应的策略: 1)任课教师参与部分题目的设计,增加学生创造设计分数。我校已与广东省高校考试中心达成协议,由任课教师出一部分题目存放在试题库中,这样既能控制考试的难度,又能结合本校学生和学科的特点,设计出实践性较强的实验内容。为了更好地鼓励学生上机,发挥他们主动创造能力,我们也增加了实验内容完成奖励分和创造题目奖励分制,并把优秀的作品放在校园网络中进行公示。学生在论坛中能够相互评价和鼓励,不仅扩大了影响力也提高了学习的积极性。 2)开放与约束管理并进。开放式实验教学不是对学生放任自流,必须制定相应的规则对实验教学进行约束,即对实验内容和过程开放,对教学质量进行约束,建立符合开放式实验教学要求的监控体系,控制和保证实验教学质量。所以,我们尽量完善网络教学平台,让老师和学生在线的情况进行直观的表示,并设立相应的鼓励措施。 3)实施教学改革项目申报,设立开放实验室专项基金和竞赛基金[7]。学校鼓励教师进行计算机基础课程的教学改革,并设立了专项基金,用于开放式实验教学和研究使用。为了激励学生,我校也设立了竞赛基金,成立教师指导下的以学生为主导的兴趣小组,设计和组织各式教学比赛。同时,也鼓励与企业联合,让学生真正参与到项目设计中来,比如我校与中国移动联合开发的校园阳光数字化工程,很大一部分都是由学生设计和开放的。 3 结束语 通过开放式实验教学的实施,不仅增强了学生能力的培养,充分调动了学生的积极性,也对教师的能力有很大的提高,而且教学模式更加关注学生水平的差异,实行因材施教。但是开放式实验教学不是简单的实验教学管理方式的变革,而是整个实验教学系统的改革。在这个过程中,教师、实验管理人员和学生的思想观念都需要很大的转变;实验内容的设计、教学的方法、教学的评价和考核制度也必须在改革中适时调整,以顺应本校发展情况和社会需求等方面,最终使开放式实验教学真正实施下去,取得更加出色的效果。 大学计算机论文:大学计算机信息技术课程改革探讨 摘要:大学计算机信息技术课程内容多、涉及面广、加上学生之间的差异,决定了该课程教学过程中会遇到一些问题。讨论了大学计算机信息技术课程教学改革的必要性,并对该课程在教学内容、教学方法等方面进行的探索。 关键词:信息技术;任务驱动;教学改革 在信息技术飞速发展的时代,熟悉、掌握计算机信息处理技术的基本知识和技能已经成为胜任本职工作、适应社会发展的必备条件之一。计算机信息处理技术已成为高等学校普遍开设的公共基础课程,在提高大学生信息素养上发挥着重要作用。最近几年,随着计算机信息技术的快速发展和计算机应用的日益普及,我国中小学逐步开设了“信息技术”课程,高等学校入学新生的计算机知识和操作能力有了一定的基础,但同时又存在着地域和能力之间的较大差异性,如何弥合这种学生间的知识与技能的差异,如何给“大学计算机信息技术”课程正确地定位,如何在精减课时情况下既能保证课程正常开展,又能有效地培养学生的实践和创新能力,一系列的问题是计算机基础教育工作者重要的研究课题,也使该课程的改革势在必行。 1 大学计算机信息技术课程教学现状 “大学计算机信息技术”课程是在学生大一第一学期统一开设的计算机公共基础课程,由两部分组成:一是理论知识部分,主要介绍计算机信息处理方面的基本概念、原理和技术,二是实践部分,重点是介绍计算机的操作及常用软件的使用。大部分学校基本采用一次理论教学、一次上机操作的学习模式。目前教学中主要存在以下问题: 1)课程内容多,涉及面广 “计算机信息技术”理论知识广而散、概念多而杂,涉及计算机硬件、软件、网络、多媒体、数据库等多方面内容,而且这些方面的基础知识又“一个不能少”,要在有限的学时里完成这些教学任务,很多教师不得不进行“满堂灌”,时间一长,有不少学生就认为计算机公共基础课很枯燥,难以理解和掌握,从而失去了学习计算机的兴趣。 2)学生水平差异较大 由于我国地区经济发展不平衡,导致中小学计算机教学水平也差别很大,学生计算机基础素质水平参差不齐,这种差异在计算机的实践部分表现得尤为突出。有些条件好的学校计算机教育开展规范,学生入学时已经能熟练地掌握各种常用软件的使用,而一些来自偏远地区的学生甚至没有用过电脑,这种差异使整个课程在教学中存在着较大的困难。在进行课程教学过程时,有些基础好的学生上课不认真听讲,觉得这是重复内容,浪费时间,从而失去学习积极性,而一些基础薄弱的学生又会因为学习内容多、速度快、上机内容消化不了,而产生抵触情绪,自我放弃。 3)教学方法陈旧 “大学计算机信息技术”课程的特点是知识点多,加上现在基本利用多媒体课件授课,使这门课程在教学中普遍存在着信息量大,速度快,学生被动的看、听,这样不利于学生对知识的记忆,而且系统地讲授势必需要大量的课时,但实际上该课程的学时较以前已被大大压缩。笔者所在学校原先该课程总学时数为56课时,理论和实验各占28课时,基本能满足教学要求,但随着高校精减课时、优化教学改革的实行,该课程总学时数一下减到32课程,压缩43%,面对同样的内容,压缩近一半的课时,再按传统的教学模式根本行不通,所以,对该课程的改革势在必行。 2 大学计算机信息技术课程改革思路 1)优化教学内容,精讲多练 “计算机信息技术”课程内容多,涉及面广,在有限的课时下根本不可能实现对知识点系统地讲授,事实上针对很多相关的基本知识也只要求学生能了解即可,知其然而不用知其所以然,所以在教学中,教师可根据不同院校、不同学科专业的学生特点精心选择教学内容,对于属于基本概念和基础知识的,教学中作重点保证,而对覆盖不到之处让学生自学,从“以教为主”逐渐过渡到“教与自学相结合”,甚至“以学为主”。当然教师也要充分担当好学生自学过程中的指导作用,明确学习要求,适当地施压,布置相应的习题,尽可能满足学生的个性化、自主性和实践性的学习。 2)改革教学方法,完善教学手段 在教学中要充分重视各种教学手段的综合应用,对不同的教学内容,可设计不同的教学方法、采用不同的教学手段。构建起以多媒体教室教学、机房教学、网络教学和课外开放式辅导教学等多种教学手段的教学平台。以理论讲授为主的教学内容,可以课堂讲授结合网络资源授课,学生课后也可以利用网络教学平台自主学习,并安排固定的时间段对学生自主学习中的问题进行辅导答疑。而实践环节也可通过安排课下固定的上机时长来弥补机房教学时间有限的不足。充分利用好校园网络资源,将各种教学资源有机地结合在一起,构建理论教学、实践教学、网络教学相互配套的立体化教学体系。 3)采用“任务驱动”的教学模式 任务驱动教学是计算机教学中一种新型教学模式,这种模式能够拓宽学生的知识面,强化学生的学习动机,培养学生独立学习知识、研究问题的能力。同时,针对不同层次的学生可设置不同要求的任务来解决学生入学前存在的知识与技能的差异性。具体可分为两种形式:一种是写明具体操作步骤,让学生按照实验指导说明,逐条操作,完成相应的“任务”。这种形式的小“任务”适于学生上机实验的早期,同时对于那种即使基础比较薄弱的学生,也能按照步骤一步步地完成。另一种以问题的方式提出任务的目标,但不给出具体步骤,学生必须在真正理解并掌握相关操作知识点的情况下才能完成相关的任务。最后,还可结合学生的不同层次布置一些具有提高能力的综合性“任务”以满足一些有能力也有兴趣的学生进行提高性学习。当学生完成相应的任务后,会有一种收获的喜悦、一种成就感,从而比较轻松地掌握相关的操作点。 3 结论 《大学计算机信息技术》课程虽然只是作为一门公共基础课来开设,但是它也是后续课程学习的基础。随着信息技术的发展,这门课程的教学内容和教学理论也在不断翻新,如何促进教学内容、教学方法和教学手段的改善和提高,解决该课程在教学中普通存在的难题,取得良好的教学效果,这需要我们计算机基础教育工作者不断地探索和研究。 大学计算机论文:基于微课的大学计算机基础公共课教学模式研究 摘要:“互联网+”时代的到来使微课作为一个新元素给高校课堂教学注入了新的活力。文章论述了微课的概念、类别和特点,针对大学计算机基础公共课教学的现状,探讨基于微课的大学计算机基础公共课教学模式,并以Word知识点“编辑Word长文档”为例,将微课教学模式融入其中。 关键词:微课;大学计算机基础:教学模式:编辑Word长文档 随着社会的日益发展,社会人才需求对高校人才培养提出了新的需求,高校教育模式的更新也刻不容缓,微课利用简短精炼的教学形式和系统且逻辑严密的课程体系引发了传统教学理念和教学方法的重大变革,颠覆了传统的教学模式。大学计算机基础公共课是全校学生的一门必修课,是现代互联网时代需求下掌握基本办公软件的基础。然而传统大学计算机基础教学往往受到课堂时间和学生计算机能力的限制,学生只能当时看清教师讲授步骤,没有充分的进行知识的内化与输出,未能取得较好的教学效果。微课可以利用其不限时反复看反复练的特点,克服因教学学时和学生能力产生的困难,使教学达到理想的教学效果。 1认识微课 微课,是指在制定明确的教学目标,设计系统严谨的教W内容,以清晰明了的方式集中说明一个问题且时间在10分钟以内的小课程。教学视频为微课的主要载体,反映教师在课堂教学过程中针对某个知识点或教学环节而开展教与学活动的各种教学资源有机的组合。 1.1微课的特点 微课的独特处就在“微”字。它是以知识点为基础,制作出内容少,教学时间短,资源容量小,但结构严谨,主题突出,重难点清晰的成果简化的微视频。 1.2微课制作的关键点 众所周知传统教学中教师的讲稿或教案的撰写是教学过程的重点,微课也如此,没有准备充分的教学文本,微课的教学效果将直接受到影响。另外,教育技术也会直接影响微课制作效果。微课视频呈现给学生时视频画面的清晰度、网络的流畅性、图媒制作和音响效果都直接影响学生的感知能力,影响教学效果。除此外,教师的教学风格也是微课制作的关键。微视频中教师的普通话水平、语速、语音高低、口语准确规范性、教学激情都会感染到学生。对于会录入教师画面的微视频还对教师的仪表体态有要求。 2大学计算机基础教学的现状 大学计算机基础课程是大学非计算机专业学生必修的公共基础课程,是学习其他计算机相关技术及各专业课程的基础,课程内容兼顾深度和广度,强调知识的基础性、系统性,注重学生动手能力、创新能力和兴趣的培养,旨在培养大学生的信息运用能力。课程内容涉及计算机基础知识、操作系统知识、Word文字处理知识、Excel表格处理知识、Powerpoint演示文稿和计算机网络基础知识等几大模块。 如今计算机虽然已经普及,但对于刚高中毕业步入大学的学生来说他们的计算机水平受到家庭经济和家庭教育的方式的不同的限制,学生的计算机能力差别较大,计算机知识接受与消化时间也有较大差异。大学计算机基础由于其公共课的特点一般是大班授课,学生人数较多,又为了迎合现代应用型技术人才的培养,大学计算机基础的总学时有限,理论学时与实验学时几乎相当,且这门课知识涉及广,重难点也较多,且多是教师操作引导式方式教学,若不及时将所讲授知识反复练习多次巩固,往往容易忘记课堂授课内容,使得这门课程达不到好的教学效果。 3大学计算机基础的微课教学模式 针对上述存在的问题,本研究提出了基于微课的大学计算机基础教学模式。将微课引入到传统教学过程中,既能够提高学生课下自主学习的能力,又强调课堂教学安排,强化学生的知识理解能力和实践操作能力,充分发挥了大学计算机基础教学的特点及最大效用。 3.1有效使用网络资源,为微课教学提供有力的技术支持 利用现今发达的互联网技术,构建一个公共学习平台,促进学生与教师之间的交流以及资源共享,每个学生都可以随时随地访问、获取公共空间上的微课等教学资源。这种学习平台从QQ群、微信群、公众号、局域网共享到在校园网上建立的教育频道都可以实现教学资源的共享和管理。允许学习者随时随地利用计算机或手机观看微课,实现移动学习,为师生及同伴间的同步、异步互动提供交流平台。 3.2使用计算机基础考试系统软件,创建一个综合性的知识检测体系 计算机基础考试系统软件是一套专门为大学计算机基础公共课研发的考试软件。因大学计算机基础是一门公共课,上课班级较多,在授课、测验与考试环节中工作量较大,因此使用专门的计算机基础考试系统软件来进行辅助教学。在授课过程中,教师需要根据学生学习情况不断更新题库知识点,为学生设置考试或练习模式进行知识掌握情况的检测。一方面使学生及时发现错误点与错误原因,进行多次练习。另一方面,教师通过考试系统软件统筹全班某次练习中的知识点掌握情况,并找出错误率较多的题目进行讲解,将知识点融汇贯通,并记录下易错知识点便于后期做成微视频。 3.3根据大学计算机基础课程的特点,编写配套教材并制作微课资源 根据本校教学的特点编写适用于本校学生的教材,注重项目式教学法和启发式教学法,将知识点进行合理设计。既有理论分析又有实际操作步骤,并详细编写实训部分,加深学生对知识的掌握。将重难知识点和易错知识点进行梳理整合,利用现有各类视频制作、编码软件以及嵌入技术等方式制作微视频,如:录像机+白板式、录屏+ppt式、手机+白纸式、录屏软件+手写板+画图工具式等。保证视频的质量、可读性和完整性,并对制作后的视频进行检测试用,并根据反馈对课程进行相应的调整及改善。 3.4设计大学计算机基础的教学实施过程 计算机基础的教学实施过程如图1所示,分为3个部分,教师课堂知识梳理、学生课下自主学习、实训练习与互动交流。教师先在课堂上讲解知识点,梳理知识点内容与学习技巧,并将配套授课文本、微课文件、电子教案和练习素材共享给学生。学生对知识点有清晰的认识后,在课后利用教师的教案文本进行复习,并观看微课文件,并自主完成相关练习素材,来巩固课堂上学习的知识点,为下次课堂实训做准备。在课堂实训前,教师需先设计好实训考核知识点,逐渐增加实训难度,达到启发式教学目的。在课堂实训过程中,学生利用考试系统软件进行知识点测试,发现自己未掌握牢固的知识点,利用微课视频多次观看反复操作这个知识点的内容,教师在实训过程中注意监控学生错误率较高的题目,及时更正学生的解题思路,并与学生沟通实训情况,及时解决学生的疑难问题并调整下次课堂教学内容。 在Word教学内容中,编辑Word长文档属于Word高级排版的内容,涉及的知识点也较多,包含了样式设置、项目符号与项目编号设置、生成目录等内容。每一个知识点教师讲一遍并不能使学生掌握,必须学生边看边做,因此采用微视频录制的方式较为合适,学生可以针对一个操作看无数次,直到看懂理解为止。长文档的编辑考察的知识点较多,因此需对每个知识点分开进行微视频的制作,来达到短小精湛、内容突出的目的。在微课的设计过程中,需要将每个知识点分开进行教学,教学设计方案如下表1所示,本例中由于其他知识点已在前面讲过,所以没有在此列出。教学方案设计好后,再利用相关工具开展微视频的制作。 5结语 在信息技术迅速发展的支持下,在个性化教学和教学改革的号召下,大学计算机基础公共课教学也需要进行革新,引入微课的教学模式可以在讲授、复习、检测等多个阶段对知识点进行巩固,适用于全校新生计算机应用基础的教学,同样这种教学模式也可以引入到其他专业其他课程中。对于微课教学方式还有很大的创新与发展空间,也可根据课程的不同进行针对性的变革,是未来教学的一种发展趋势。 大学计算机论文:MOOC与大数据技术在大学计算机基础教学中的应用 摘 要:本论文将以MOOC和大数据技术为背景,针对目前我国大学计算机基础教课程教学中存在的问题,简要分析MOOC和大数据技术在大学计算机基础教学中的应用现状。根据当前大学计算机基础课程教学中面临的问题,有针对性的强调以大数据技术结合MOOC平台来推动大学计算机基础课程教学改革的进行,并在此基础之上,阐述MOOC平台和大数据技术的结合对于大学计算机基础教学工作的好处,最后总结大数据技术与MOOC的有效融合,以期为以后的研究者提供一些有效的参考经验。 关键词:MOOC 大数据技术 大学计算机基础 融合 在当前大数据时代背景下,过去许多难以表达的信息都可表示成数据来进行加工、处理和储存。我们可以利用计算机的数据分析技术来预测事物发展趋势,从而影响人们的价值体系、知识体系和日常生活。对大数据的驾驭和对其潜在功能的认知将影响到数据内部价值的更好利用,促进教育、医疗、经济和交通等社会生存各领域改革的顺利进行。大数据思维也是形成大数据技术时代的新思维体系。MOOC就是在大数据背景下产生的, 其实现了便捷的知识互换与交流,适合学科间的学习交流、师生互动、专家培训、特殊教育、与外界沟通的教学。大数据技术不单纯是为了掌握大量数据信息,对数据进行专业化处理,提高数据的“加工处理能力”,这是大数据技术的关键所在。 一、大数据的特性及其价值 1、大数据的特性 (1)大数据的海量特性。大数据的出现使得过去许多不能获取、计算、储存与分析处理的信息有了数据化的可能。在卫星通信和互联网的技术支持下,智能手机及平板电脑等智能设备追踪人们的生活并将其以数据的形式存于数据库中。 (2)大数据的潜在特性 “大数据”中的“数据”不同于“数字”,数据不仅包括简单的数字,还有其背后的各种隐含信息。例如,如果学生的考试成绩是90分,那“90”只是一个“数字”,而在其背后的学生基本信息、学习能力、智力水平、家庭环境、学校教育、人际关系等,才是“数据”的实质所在。我们所能看到的大数据仅是冰山一角。理解大数据的潜在特性成为能否赋予数据新价值以及实现从数字支撑转为数据支撑的首要关键因素。[1] 2、大数据的价值 (1)预测价值 预测价值作为大数据的优秀价值,是指将数学运算应用到数据上以实现预估事物发生可能性的目的。预测系统以海量的数据为基础,能够接收和处理庞大的数据量,具备发达的自我改善和系统纠错功能。利用大数据,人们可以较准确地预测地震、洪灾、海啸等自然灾害发生的时间,人们的衣食住行都被记录下来,人类不再是互不相关、独立存在的个体,而是相互串联、相互依存的共同体中的一部分。 (2)科研价值 以前信息获取与流通不畅,人们通过处理数据来探索未知世界,缺乏分析处理数据的有效工具使得这种方式存在着较大缺陷。在互联网技术飞速发展的今天,各种信息随手可得,处理数据的能力也得到很大提升,大数据技术能实现特定目标数据的搜集与处理,使研究具有更高的准确性,同时也使得研究人员能在更深层次和更多领域中获取与使用更为完整全面的数据。[2] 二、MOOC的基本情况 1、MOOC的发展 MOOC(massive open online courses)大规模在线开放课程。MOOC发端于二十世纪末的开放教育资源运动,兴起于二十一世纪初的联通主义学习理念,在行为主义学习理念下繁荣。MOOC通过网络技术与信息技术提供着优质的教育资源与完整的学习体验,展现了与现行高等教育体制结合的可能性,被誉为教育史上的“一场海啸”、“一次教育风暴”、“五百年来高等教育领域最为深刻的技术变革”。[3] 2、MOOC的特征 (1)大规模 第一,学生规模庞大;第二,MOOC平台中参与高校众多;第三,大规模还指有大量教师以团队协作方式参与课程教学;第四,平台中有大量可供选择的网络课程;第五,大规模还意味着需要更多的投入。 (2)开放 第一,学习对象的开放,实现了真正意义上的“有教无类”;第二,教师教学与学生学习的开放性;第三,课程资源与教学内容的开放性;第四,网络课程的开放高质量;第五,最基本最重要的就是教育理念的开放。 (3)在线 第一,教育组织机构和教育者可随时随地将课程、教学内容和资源上传到MOOC网络平台;第二,具备上线资格的任何人可在任何地点、任何时间,按照自己的节奏学习任何内容,并能得到及时反馈;第三,在线课程更加实惠经济;第四,随时记录学习者的学习进程,利用大数据分析学习行为,掌握学习情况,跟踪学生的学习过程。 (4)课程 第一,课程组织方式强调“翻转课堂”;第二,课程内容上强调重组;第三,课程学习方式上强调交互;第四,课程评价方式强调创新。[4] 三、大学计算机基础教学的现状 1、教学模式单一; 2、学生的初始计算机能力差异较大; 3、课时数较少,理论课与实践课缺少有效衔接;[4] 4、教学内容单一,不能因材施教; 5、教学互动较弱,未充分发挥学生主体性;[1] 四、MOOC与大数据技术在大学计算机基础教学中应用的好处 1、根据学生不同特点进行自适应学习,促进个性化学习; 2、增强教学的实时性和互动性; 3、提高课程教学的质量; 4、有效评估教学效果; 5、提升实践教学水平,更好适应社会发展; 6、提高高等教育的国际化水平。[1] 五、MOOC与大数据技术在大学计算机基础教学中的应用方案 1、教学内容和教学模式的转变 (1)不同专业收集与处理的数据虽然表现形式与使用方式不同,但数据类型与特点基本类似。因此,在教学中应摆脱单纯面向办公软件为主要内容的教学思路,多介绍大数据的基本特征以及各个行业在大数据的影响下关于数据的产生、收集、处理与分析的基本原理与方式。 (2)目前大学计算机基础教学主要是程序设计语言、数据库管理系统及各种信息处理软件大多是面向的是有限的数据,对于大数据的处理并未涉及。因此,应增加大数据处理技术与方式的学习与实践。 (3)为了使学生更好理解大数据的基本概念与特征,应结合具体的大数据应用案例进行讲解,激发学生的学习兴趣,深入了解,学以致用。 2、借助大数据技术和MOOC平台扩充教学内容和更新教学评价方式 学生入学的计算机水平影响着教学水平,应借助大数据技术与MOOC,建设课程教学资源,丰富课堂互动形式。课程资源作为促进教育公平、提高教育质量的重要方式,亟需解决资源类型、资源数量、资源质量、资源高效扩散和资源有效利用的问题,使用分布式资源服务器或者建设分布式数据库,使课程资源的存储空间更大、扩展性更强、访问量更高。 总结 通过对MOOC与大数据技术的基本概念、特征及目前大学计算机基础教学中存在问题的分析,我们发现,实现MOOC与大数据技术与大学计算机基础课程的融合是研究人员应考虑的首要关键问题。面向个体化、多样性的教育对象、强调师生互动、有效评估教学效果与提高教学实践水平的MOOC平台成为大数据时代背景下学生发挥主体性、教师评价大学计算机基础教学效果、改进教学设计从而实现大学计算基础教学改革目标的有效方式。 大学计算机论文:虚拟现实技术在《大学计算机基础》教学中的应用 摘 要: 虚拟现实技术作为二十一世纪的热门技术越来越受广泛的应用,在教育领域也发挥着越来越重要的作用,本文对虚拟现实技术概况、特点进行了相关介绍,探讨了虚拟现实技术在《大学计算机基础》课程中的应用。 关键词:虚拟现实技术 大学计算机基础 教学方法 21世纪是一个信息的时代,计算机从最开始在实验室里科学家的工具普及到现在的家家户户,逐渐改变了我们的交流方式和生活习惯。而掌握计算机相关基础知识,学会操作计算机是大学生应有的素质。《大学计算机基础》作为我国高校为非计算机专业大学生开设的一门公共基础课,旨在让大学生掌握计算机基本知识和操作。该课程理论知识抽象又有很强的实践操作性,课程知识更新速度快,传统的教学手段难以满足课程教学的需求。教育工作者不断的尝试将图像、视频、多媒体等新的技术加入的计算机基础教学中来,而虚拟现实技术作为一门新兴的技术,对搞好大学计算机基础课注入了新的动力。 一、《大学计算机基础》课教学存在的问题 1.《大学计算机基础》课程概述 《大学计算机基础》课程的目的是让大W生了解计算机相关知识和拥有常用软件操作能力,使大学生具有一定的信息素养为今后应用计算机解决实际工作中的问题打下一个坚实的基础。课程包括计算机的硬件、网络、多媒体技术、数据库、程序设计、信息系统安全等方面的常识性知识,是大学生新生入学后首先学习的基础课之一。 2.《大学计算机基础》教学特点 《大学计算机基础》课是一门既注重理论知识又具有很强的动手实践性的课程,根据本人对教学经验,总结计算机教学有以下几个特点: 2.1《大学计算机基础》课程内容更新快。科技发展日新月异,特别是计算机领域,知识更新速度比较快,课程内容跟随计算机领域科技发展而更新,所以课程内容不会一成不变。 2.2《大学计算机基础》课程实践性,操作性很强。计算机基础课程教授的内容相当部分是如计算机工具软件的使用等实践性,操作性很强的知识,需要同学在实际动手操作实践才能更好地掌握。 2.3《大学计算机基础》课程涵盖范围广,知识点多。计算机基础课程不像计算机专业课程那样只针对计算机某个领域,而是涵盖了涉及计算机的各方面知识,面广但不深入,知识点多,需要老师做出努力,将各方面知识连贯好,才能更好地教授给学生。 3.大学计算机基础课教学存在的问题 3.1大一新生进入大学前,没有系统学习过计算机知识,甚至有些偏远山区的学生根本没有接触过计算机导致学生计算机基础水平参差不齐,教师在教学中很难找一个好的适合所有学生的方法。 3.2《大学计算机基础》课程涉及到很多抽象的知识,学生学习理解起来比较困难,而老师传统上就是在讲台上直接讲,学生在下面听,虽然会用到一些图片、视频等工具辅助演示讲解,但总体还是无法形象地呈现原理,学生学习起来比较困难。 3.3《大学计算机基础》课程实验需要的实验设备由于价格昂贵,更新速度快,但是学校资金有限,所以实验教学设备无法得到及时更新或者是没有。例如在计算机组成这章节里,教师一般以传统图片文字讲解,这样很难把计算机硬件组成讲清晰,最好能学生自己动手对计算机进行组装,这样才能更好的加深认识,,但是很多计算机实验室由于经费有限,无法提供到学生人手一台计算机进行组装和拆解。 二、虚拟现实技术 1.虚拟现实的概念 1965年,美国ARPA信息处理技术办公室(IPTO)主任Ivan Sutherland发表一篇名为《The Ultimate Display》的论文,提出了一个非常有挑战性的目标:将计算机的显示屏幕作为“一个观察虚拟世界(Virtual World)的窗口”,该窗口能逼真表现出景象、声音、事件和行为。这边论文的发表被人们认为是研究虚拟现实的开始。人们不断地利用计算机在屏幕中构建虚拟世界,用各种传感器来捕抓用户动作来表现虚拟世界的各种行为。随着计算机硬件和软件的不断提高,虚拟现实技术也不断发展,但是直到2014年4月,Facebook斥巨资20亿美元收购虚拟现实企业Oculus,才引起公众、媒体的强烈关注,虚拟现实从此走入爆发式发展。 虚拟现实技术(Virtual Reality,VR)也可以称为灵境技术或人工环境,是利用计算机图形学、传感器、人机交互等先进技术综合起来,构建起一个虚拟环境,用户借助计算机相关设备从视觉、听觉、触觉与虚拟环境进行自然地相互作用、相互影响。使用户感觉自己如同在真实环境之中。 2.虚拟现实的特征 2.1沉浸性 虚拟现实技术是计算机根据现实环境模仿出逼真的三位立体环境,用户通过佩戴头盔等交互设备与虚拟环境进行视觉、触觉、嗅觉的交互,使用户在虚拟环境当中犹如真实环境一样。 2.2交互性 虚拟现实系统的人机交互是用户使用键盘、鼠标或者是使用特定地虚拟现实交互设备如头盔、交互手套等传感器与计算机产生的虚拟环境进行交互,计算机根据用户的视觉、听觉、触觉等变化而反馈出不同的虚拟影像和声音从而达到用户对虚拟环境中的各种对象的交互。 2.3构想性 计算机通过虚拟现实技术把抽象概念的东西直观地表现出来,让人们能直接去形象地感受到。现实世界中不存在的东西也可以通过虚拟现实技术构想呈现出来,让人类的想象力无限延伸,不断创新。 3.虚拟现实的分类 3.1桌面虚拟现实 桌面虚拟现实是利用小型计算机进行对现实世界仿真,所有虚拟世界都通过计算机屏幕呈现,用户通过鼠标、键盘等输入设备与虚拟现实世界进行交互。由于用户是在电脑屏幕面前与虚拟世界进行交互,所以很容易受到周边现实环境的干扰,无法得到真实的现实体验,但所用的设备相对要求不高,成本相对较低,如果学校教育资金投入有限的情况下,这类虚拟现实系统不失为一个好的选择。 3.2沉浸式虚拟现实 沉浸式虚拟现实是利用头盔式显示器或其他设备,把用户的视觉、听觉和其他感觉封闭在一个虚拟的空间里,通过数据手套等传感设备实现交互,让用户身临其境完全沉浸其中。但沉浸式虚拟现实系统所需的设备一般都比较复杂和昂贵,在学校教育方面推广的话需要强大的资金支持。 3.3增强现实性虚拟现实 不同于虚拟现实技术(VR)试图完全替代真实世界,增强现实性虚拟现实(AR)是在现实世界基础上融合有利用计算机虚拟出来的虚拟景象,虚拟景象根据现实景象信息的变化而发生变化。增强现实性虚拟现实是现实世界的扩展。 3.4分布式虚拟现实 分布式虚拟现实是基于计算机网络把不同物理位置的不同用户通过网络相连到同个虚拟现实空间,共同体验同一个虚拟现实环境。多个用户可以实现对同一虚拟环境进行交互,达到协同工作分享信息的目的。 三、虚拟现实在《大学计算机基础》教学的应用 1.在《大学计算机基础》课堂教学上的应用 《大学计算机基础》课程有些知识点、原理比较抽象、实践性很强,老师教学上按传统的教学方法来讲授,学生被动地听,单向地传输知识,按照文本上的描述来理解没有实际的操作,这对原理的认识是比较抽象和困难的,无法达到很好的教学目的,而把虚拟现实技术加入到教学中来就很好地弥补了传统教学上的不足。 比如在计算机组成这章单元里,学生需要认识计算机硬件的各个组件和组件如何组装构成计算机的。教师在课堂上一般按照课本讲授课本内容,有些老师会加上一些组件的图片或视频辅助讲解。这种传统的讲授方式主观性比较差,学生无法形象地去理解。有些老师可能会在课堂上直接拿一台真实的计算机进行拆解讲解,这样相对传统的教学手段主观一些,但是缺少学生自己主动动手参与操作,老师只有一个人,不能手把手教每个学生,而且坐在后排的学生根本就看不到老师的演示讲解,教师与学生缺少互动,无法达到教学目的。引入虚拟现实技术可以很好地解决这个问题。利用虚拟现实技术把计算机各硬件虚拟展示出来,学生在虚拟的环境中自己动手组装,拆解,形象地认识计算机各组件的样子、位置、功能。学生沉浸在虚拟环境对虚拟计算机进行组装、拆解过程中遇到问题和想法就可以马上和老师进行沟通和交流,这样就加深了学生对原理的理解。 又如在《大学计算机基础》的信息检索单元中,很多学校老师是在这单元里嵌套介绍本校图书馆资源的利用,如何检索查到馆里找到一本书。一般老师在课堂上通过文字、图片、视频来介绍如何去找书,但在具体的找书、借书的整体过程无法形象地呈现在学生面前,学生只是被动听,没有主动参与到这个借阅过程来,这样比较难记得住,到最后还是知道如何检索、借书。借助虚拟现实技术,根据实际图书馆样貌建立虚拟图书馆环境,让学生在虚拟图书馆环境中漫游,模拟借还过程,这样,让学生能对图书馆的资源和图书借还过程有一个形象的了解。 2.在《大学计算机基础》实验上的应用 《大学计算机基础》课程需要做的有些实验可能会破环计算机实验室设备的本身的组成和配置,比如前面提到的计算机组成章节的实验,需要把计算机进行拆解组装,还需要把系统重新分区格式化等重新设置,这样会容易造成实验室的管理混乱,增加实验室管理难度。利用虚拟现实技术,把需要实验的设备虚拟化,学生虚拟地进行实验操作而不破化实际计算机设备,既不增加管理成本、减少学校对实验设备的资金投入又能让学生的实验操作效率和效果得到提高,而且还能减少学生在试验中可能造成的意外人身伤害,保证学生安全。 四、结语 虚拟现实技术作为一个新的技术,在医学、工业、房地产等领域越来越受到重视,在教育领域也有着广泛的应用,其沉浸性、交互性、构想性的特点能在高校教育中有着很好地发挥,相信在不久的未来,虚拟现实技术将在高校的教育中发挥着越来越重要的作用。 大学计算机论文:微课在大学计算机基础实践教学中的应用研究 摘 要 文章针对大学计算机基础实践教学中存在的问题,以使用Word制作长文档目录为例,展示了微课在大学计算机基础实践教学中的应用。探讨了以学生为中心的微课制作过程,从学生的学习过程中发现问题,再针对该问题完成微课教学内容的选取、设计、制作及应用,从而提升学生的自主学习能力,提高大学计算机基础实践课程的教学效果。 0 引言 在当今信息化社会的大背景下,计算机已经成为人们生活工作中不可或缺的一种工具被广泛应用到各个领域中。对计算机技能的掌握和熟练的应用已成为信息化社会对当今大学生的最基本要求。计算机基础教学作为高校基础教育中不可缺少的一部分内容,其主要的教学目的就是要让学生在学习掌握计算机相关知识的基础上,能够熟练的应用计算机常用软件,培养学生的实践操作能力,从而让学生能利用计算机更好地解决专业领域中的问题。 大学计算机基础是一门注重实践操作的课程,传统的教学手段单一,很难利用学生的课余时间完成对学生的课后指导。并且对计算机软件的实践操作在日后需要应用时很容易忘记之前学过的知识和技能。微课作为是一种新型的教育方法,通常以微视频资源为中心,通过生动形象的视频画面完成对某个知识点的讲解。不仅可以激发学生的学习兴趣,还能有效利用学生的课余时间,从而提高计算机基础实践课程的教学效果。 1 大学计算机基础实践教学存在的问题 1.1 教学内容没有考虑学生的个性化差异 由于全国各个地区和学校的信息化教育程序的差异,学生接触计算机的程度不同,导致刚入校的大一新生的计算机水平参差不齐。有的学生对计算机的使用非常熟练,有的学生又很少接触到计算机,甚至还有少数同学几乎没有使用过计算机。然而在大学计算机基础的实践教学过程中对学生教授的内容却是完全相同的,这种统一化的教学内容,对于计算机水平较好的学生来说不能满足他们的学习需求,对于计算机水平较差的学生又显得难度过高,很难使学生对该课程产生兴趣。 1.2 教学方法单一 目前,计算机基础实践课程的教学多为传统的教学模式,在课堂上一般都是教师对知识点进行统一的讲解和演示,再安排学生上机操作练习。由于上机时间有限,很多同学无法在规定的课堂时间内完成,课后练习又没有教师的辅导,这样的情况会严重的打击学生的学习积极性,导致教学效果差。 1.3 教学课时少 在学校教学改革的大背景下,大学计算机基础课程的课时普遍减少,以我校为例,大学计算机基础课程的课时由原有的60学时压缩到现在的45学时,在这些课时中不仅要学习计算机的理论基础知识,还要掌握常用的计算机软件的应用和操作。由于课程的知识点较多,学生的计算机水平差距明显,部分学生会明显跟不上教学进度,在课后练习时又不能得到有效的指导,问题逐渐积累严重影响了学生的学习激情和对计算机课程的学习兴趣。 如何在学时少、知识内容多、任务重的情况下更好地组织教学内容,如何充分利用信息技术提高计算机基础实践课程的教学水平是我们面临的严峻问题。微课作为一种新型的教育方法,将其与大学计算机基础实践课程的实际教学过程相结合,能有效解决所面临问题。 2 微课的特点 微课又名微课程,它是以微型教学视频为主要载体,针对某个学科知识点或教学环节而设计开发的一种情景化、支持多种学习方式的新型在线网络视频课程。 微课教学相对于传统的课堂教学,具有短小精悍、授课形式多样、主题突出、易于传播等特点。其中短小精悍是微课最主要的特点。由于最容易被接受且学习效果最好的时间是5-10分钟,所以微课视频的时间一般为10分钟左右,这样符合学生的认知特点和学习规律。其次微课授课内容明确,主题突出、设计合理、简洁而又完整。微课以微视频为主要实现手段,讲授过程多以知识点和教学主题来呈现,使讲授内容碎片化、点状化,和传统的课程中错综复杂的教学内容相比更加精简。最后微课基于网络,可以在线播放观看,也可灵活方便地将其保存到移动设备,有助于网络的传播与使用。微课不受时间和地点的限制,学生可以充分利用课余的时间碎片,结合课堂教学深刻地理解所学知识,提高学习效率。 3 微课在大学计算机基础实践教学中的应用 微课不是单纯地将传统课堂的知识内容进行切片并加工成视频,制作微课应以学生为中心,对教学时间和内容进行不同于传统课堂教学的安排和规划,重新组织教学信息,精心进行教学设计,对微课教学内容的设计要体现出趣味性和实用性,只有这样才能吸引学生自主观看和学习。本文以使用Word制作长文档目录为例,阐述微课在大学计算机基础实践教学中的具体应用。 3.1 教学内容选取 大学计算机基础实践课程中,使用Word进行长文档排版是其中的一个重点也是难点。在学生日后的学习和工作中也是必须要掌握的一项技能,但是从学生后期的应用情况来看,特别是在对课程设计报告或毕业论文等长文档的排版时,很多学生对长文档目录的制作都存在问题,还有一部分学生是靠手工录入的方式来完成的,并没有使用到Word自动生成目录的功能。使用手工录入的方式来编制目录不仅不规范,也非常容易出错,如果对论文的内容稍有改动后还会花费大量的时间去更新目录。笔者针对这一现象,对我校高年级学生做了调查,大多数学生都表示大一学习完之后由于长时间没有使用,到具体应用时对相关的知识内容几乎没有太多映像。对于学生存在的问题,以学生最感兴趣的毕业论文排版为案例,制作微课讲解如何使用Word完成长文档目录的制作。 3.2 教学设计 根据选取的教学内容,再结合微课的时长进行教学设计,时长控制在10分钟以内。 本次微课采用了场景再现的导入形式,微课的导入部分显示一位学生正在使用手工录入的形式制作毕业论文的目录,在制作过程中发现这样的方法不仅繁琐并且很容易出错,于是询问老师使用Word制作目录是否还有其他的方法。这样的导入方式生动形象地展示了本次微课要解决的问题,也明确了本次微课的教学目的和内容。 整个教学内容以我校毕业论文的排版格式为案例,从分析一个完整的目录结构开始,让学生清晰的认识到要制作出一份目录,必须要先设置文档各级标题的样式及正确的为文档插入页码。由此展开分析Word中的样式、分节符、制作不同页码、插入目录等知识点,在分析相关知识点的同时再通过实例演示具体的操作过程,整个教学内容结束后也就完成了毕业论文目录的制作。 3.3 微课的制作 微课视频媒体呈现形式多样,制作工具也有很多选择。本次微课使用PowerPoint软件制作课件,尽量采用图文并茂,动静结合的形式以更好地展示要表达的知识内容。微课的录制和后期制作使用的软件是Corel VideoStudio。 准备好微课要使用案例素材和PPT课件之后,就可以启动屏幕录制软件开始录制视频。录制的过程中一边讲授一边演示,PPT课件用以展示相关的知识点,尽量使讲解的过程生动有趣。最后再将录制好的视频进行后期的编辑和整合,并制作微课的片头和片尾。 3.4 微课的应用 微课视频可以通过网络平台共享给学生,不仅可以作为学生课外学习的参考,也可以作为课堂资源进行引入,这样的引入方式更容易吸引学生的注意力。微课作为视频资源可以长期保存并且易于传播,在课前可作为学生预习的引导,课后可辅助学生巩固练习,即使是学生因为长时间未应用和学习而遗忘相关的知识内容,也可以通过微课平台进行自主学习。微课可以实现让学生随时随地学习,使传统课堂得到延伸和扩展,应用微课教学方式能够显著提升学生的自主学习能力,进而提高大学计算机基础实践课程的教学效果。 4 小结 大学计算机基础实践教学课程在授课的过程中结合微课的应用,可以很好地解决学生差异化大的问题,学生可以根据自身的实际情况利用课余时间,结合微课视频来完成课程的预习和课后练习,同时也可以作为学生日后学习和工作的参考资料。但是,要制作出好的微课需要对教学内容进行精心的设计,对教学内容的讲解进行精心提炼,对微课视频的制作要求D文并茂,动静结合,只有生动有趣并实用的微课视频才更能吸引学生去观看和学习,才能达到更好的学习效果。所以要完成微课的制作需要投入大量的时间和精力,需要整个教师团队的协作分工,需要结合学生的实际学习情况不断地探索和改进。 大学计算机论文:“互联网+”时代下大学计算机基础课程教学模式改革的研究 摘 要: “互联网+”是一种在创新2.0下互联网发展的新形态,结合政府的“互联网+”战略,利用信息技术与互联网平台,可以实现互联网+教学的教学模式,实现互联网与教学的深度融合。 关键词: 互联网+;计算机基础课程;教学模式改革;教学系统平台 2012年11月,易观国际董事长兼首席执行官于扬在易观第五届移动互联网博览会上,首次提出“互联网+”的理念。2015年,总理在《政府工作报告》中首次将“互联网+”行动计划提升为国家战略。随后,颁布的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,提出了要通过互联网探索新型教育服务供给方式。政府提出的有关“互联网+”的指导意见为教育界带来了新的机遇,“互联网+教育”是值得我们分析和研究的问题。所以,探索如何在“互联网+”时代下与教学的有效结合已刻不容缓。 1大学计算机基础课程的教学现状 当前,计算机的应用已渗透到人们生活的各个领域。熟练操作计算机、掌握计算机的应用技术已成为当前学生必备的基本技能,也是毕业生争取优秀工作岗位的重要前提。而“大学计算机基础”课程是大学的公共课程,对学生基本技能的培养及后续课程的学习起着铺垫的作用。但在高校计算机基础课程的教学中还存在着一些问题,导致学生的学习效率不高,严重阻碍了学生计算机操作技能的提高与发展。 1.1教学内容与教学设备落后,不能适应时代的发展 众所周知,计算机技术的发展非常迅速,所以,学生所学的知识要与时俱进,才能适应时代的潮流,毕业后才能更好地融入社会。但有些高校存在计算机资源有限,计算机设备及所学内容落后的问题,学校机房配置落后,学生所学内容与社会脱节。导致学生的计算机操作技能较低,降低了高校大学计算机基础课程的教学成效。[1] 1.2教学方法陈旧 目前,大多高校的计算机课程的教学采取的还是传统的班级授课形式,或者是多媒体与教学形式的简单相加。这种教学模式能充分发挥教师的主导作用,有利于高效、大量地传授系统的教学内容。但该种教学模式强调了教师的教,却忽视了学生的积极参与,不利于发展学生的创新性思维,缺乏对教学信息的适时检测和反馈,无法对学生做到因材施教。[2] 1.3教与学工作的脱节 传统的计算机教学中,师生间的沟通交流只局限在课堂上,课后辅导时间有限。此种教学方式,教师的教学目标及课件的编写缺少学生参与,造成教学的目的性不强。同时,教师缺少对学生课程预习的辅导,使学生无法正确把握教材重点。 1.4课堂上的“低头族”现象,影响教学效果 随着移动互联技术的发展和智能手机的普及,高校学生几乎人手一部手机。智能手机作为一种通讯工具,在为大学生活带来便利和娱乐的同时,也对教学秩序及日常生活带来了消极的影响。学生在课堂上只顾着玩手机,无心听讲,出现了“低头族”的现象。长期下去,学生的学习兴趣降低,影响了教学效果。[3] 因此,怎样充分利用已有的网络条件结合“互联网+”进行教学,进一步调动和激发学生对计算机基础课程的学习兴趣,并让他们深入掌握计算机操作技能是一个值得探索和思考的课题。 2“互联网+”模式下大学计算机基础课程教学模式改革办法 在“互联网+”时代下,为了提高学生的计算机水平,激发学生的学习兴趣,可以做如下改革,辅助大学计算机基础课程的教学工作。 2.1进行教材改革,更新设备资源 随着计算机软硬件技术的快速发展,为了适应新形势下学生对计算机理论知识和实践技能的需求,各高校可根据学生的特点及学习需求,进行自编教材,从教材层面体现出各专业与计算机的联系和具体应用。[4] 另外,高校应增加计算机教学资源的投资,积极引进国内外先进的计算机教学资源。同时,要重视对校内现有计算机设备的定期检查与维护,提高计算机的使用性能,以便能够促进计算机教学的顺利开展。 2.2 改革教学模式,提高教学成效 1.创建互联网在线教学系统平台,丰富教学模式 创建基于互联网的全程教学管理系统平台,以课程为主线,建立师生的关联关系,实现对教师教的工作的管理和学生学的过程的全环节管理和衔接,实现教与学的闭环管理。 (1)教师基于网络平台,课程的教学目标、教学重难点、教学课件、课堂作业及补充的知识点,接收学生对课程的评价等反馈信息。教师根据反馈信息对教学方式进行调整,从而提高学生的学习效率及教学效果。 (2)学生基于教学平台,了解课程的信息,下载学习资源,在线观看教师事先录制好的教学视频和教学计划,并对教师和教学情况进行评价。 (3)通过平台,拓展和补充教学资源,借鉴国内外的先进技术,开阔学生眼界,提高学生的计算机水平。 (4)通过平台,充分发挥第三方公共社交平台作用,利用即时通讯工具用户基数大、使用快捷等特点,设立特定用户群,教师管理,学生相互交流,形成良好的学习互助机制。 (5)通过平台,建设作业管理系统,基于平台实现作业的管理,全程实现无纸化。 2.创建掌上教学APP,引导学生自主学习 当前信息的主流是移动互联化,互联网已经改变了我们生活的很多方面。著名的移动数据分析机构指出:目前将手机作为首选和唯一上网工具的用户占44%,利用手机获取信息的用户占43%。在高校中,学生更易接受新生事物,这个比例将更高。开发基于手机端的APP应用,充分利用学生容易浪费掉的碎片时间,可以通过手机APP随时随地参与到日常的学习中来,如在线看视频、听培训、预习功课、回看课堂实况、做作业、课程评价等。通过移动应用,可以为学生创造良好的学习环境,教师也可以通过移动APP实现和学生的在线交流。因此,充分利用移动互联网的优势,建设基于手机的移动教学APP应用,在高校的教学工作中有着更加深远的意义。 3.采集日常教学数据信息,定制个性化教学模式 通过日常教学及教学平台等多渠道采集学生的的学习及行为信息、教师的教学情况,构建数据模型。通过分析学生的学习行为,调整教学模式,实现因材施教,从而提高教学效果。 2.3改革考核方式 大学计算C基础课程是一门操作性较强的课程,该课程的考核可以从多个方面入手:学生的日常表现,日常上机作业,在线考试成绩。通过网络平台,开发在线试题系统,组建试题库,实现教考分离。能客观、全面的评定学生的学习效果,并提高学生的学习积极性与主动性。 3结束语 通过教学方式与教学模式的改革,可以激发学生的学习兴趣,提高教学效率。通过打造一体化的教学平台,可以实现教学的线上、线下联动,前台、后台的贯通。 只有真正的用互联网思维、方法和手段去改变了我们的教与学,才能谈得上推进了教学现代化。合理地利用网络,在“互联网+”的模式下将多元化教学模式运用到“大学计算机基础”课程的教学中,不但有利于“大学计算机基础”课程的发展和完善,更有利于学生综合能力和动手能力的加强,促使学生整体素质进一步提高。 大学计算机论文:基于微课的大学计算机基础教学应用研究 摘要:微课已经成为全球教育尤其是在远程教育及信息化教育领域中一个非常重要的教学手段,课堂教学作为教育改革的优秀和关键,直接关乎人才培养的质量。微课教学以现代多媒体技术为基础,将传统课堂中的”课上”活动和”课下”活动进行融合,呈现出个性化、多元化和自由协作等特征。该文针对大学计算机基础教学中,应用微课教学形式进行了探讨,利用微课教学转变大学计算机基础现有课堂教学观念、提高大学生对于信息技术应用的自主学习能力,对探索创新人才培养路径具有积极意义。 1.概述 微n作为全球教育界的热点已经广为大家熟悉,它是指以视频为主要载体,记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点、重难点或教学环节而开展的教与学活动过程。大学计算机基础教学本身就与信息技术息息相关,在微课教学的应用上具有得天独厚的优势,更有尝试创新的必要。因此,针对大学计算机基础教学的特点,本文就微课在该课程中的应用提出了几点理解和看法。 2.大学计算机基础课程微课特点 微课一词是2008年由戴维・彭罗斯首次创立。微课将十到二十分钟的短视频作为教学的主要载体,根据课程的实际情况,针对不同的知识点展开教学。在微课教学中,主要使用课堂教学视频,并结合学生反馈情况和教学设计。因此,微课教学具有传统教学模式很多不具备的特点及优势。在继承传统教学的长处的同时,加人更多的新鲜元素在课堂中,特别是在大学计算机课程中,这样的教学效果变化尤其明显。微课在大学计算机课程中的特点主要有以下几点: 首先,重点突出。在大学计算机基础教学中,主要分为计算机基本原理、操作系统的使用、word文档制作、excel文档制作、ppt制作等几个大的板块。在教学中,可利用微课视频,对几大模块分重点讲解。这样,既条理清晰又重点突出,便于学生理解掌握。 其次,容易演示。大学计算机基础课程是一门操作性很强的课程,有大量教师演示及学生操作的内容。微课视频能够实际的为学生提供演示,学生也能在视频演示下,完成实际操作。这样的教学方式,有利于实际操作的学习,提高了学生学习积极性,提高了教学质量。 第三,短小精悍,使用灵活。一般微课视频在十到二十分钟左右,课程时间较短,内容突出。学生不但在课堂上能够学习,还能够在课下利用空闲时间,完成复习巩固工作,能够实现移动学习与远程学习。另外,对教师来说,也能够针对学生学习情况,灵活的使用视频,对教师的教学和研究有很大的帮助。 最后,容易修改。微课将教学内容按模块,分成各个小点。由于微课的这个特点,在教师教学过程中,方便根据实际情况,增减内容,而不影响其他微课内容。在不断地优化改革之下,能使大学计算机基础课程的教学与时俱进,教学质量得到进一步提高。 与传统的教学方式对比,微课教学更加灵活多变,是一种新的教学模式。相对于传统的大学计算机基础教学,微课对教师的教学与学生的学习都提出了更高的要求。对于教师,必须掌握微课教学方法,学会制作微课视频,并灵活应用视频开展教学工作。另外,教师还要随时了解学生反响,针对实际情况调整、更新教学计划。对于学生,需要适应新的教学方式,充分利用自己的空闲时间自主学习,通过微课教学,掌握大学计算机基础课程的重要内容,并能自主实践,自主完成实验任务。这就对学生的自觉性提出了更高的要求,还要求学生具备一定的自学能力。随着计算机技术的发展,首先应对计算机教学进行创新改革,提高教学质量。 3.微课在大学计算机基础课程上的应用 大学计算机基础课程,是一门大学生必修的基础课程,针对全校所有低年级学生,还需要本门课程的微课教学能适应各专业各不同基础的学生,它的教学必须具有普适性。在对本课程的微课改革中,应更加注意大学低年级学生的适应能力。 在大学计算机基础课程中,微课的制作可分为以下几个环节:1、确定主题;2、细化知识点;3、微课制作;4、设计微课配套资源;5、展开微课教学。其中对于微课的制作,是微课的重点,也是大部分老师完成微课教学的技术难点。对于微课视频的制作,大致可分为几个步骤。首先,根据知识点,计划好微课视频的脚本;其次,按计划对视频进行录制和拍摄;最后,对拍摄的视频做后期处理编辑,如添加字母等。此阶段,需要教师对大学计算机基础课程的整体重难点,有较清楚的把握,还需要教师有较高的视频制作水平。因此,针对大学计算机基础课程的微课教学,对教师的教学水平提出了更高的要求。 1)确定主题。将大学计算机基础课程总体划分为七大模块:计算机基础知识、Windows操作系统、Word文字处理、Excel电子表格处理、PowerPoint演示文稿、数据库基础知识、计算机网络。在微课制作中,根据七大模块的重点知识,有针对性地设计教学过程。 2)细化知识点。分别将以上七个模块的主题知识不断细化,旨在明确每个模块中的重要知识点,配合相应的演示,使学生更容易理解和操作。以Word文字处理为例,可根据Word文档功能,分为页面布局、字体设置、段落设置、插入、引用、邮件等知识点,逐个功能讲解及演示。每个细分知识点微课视频时间控制在15分钟左右。短小精悍的小视频,既能清楚表达主要知识点,又容易抓住学生注意力,达到较好的教学效果。另外,还可根据Word文档的主要功能,制作微课专题,如:“通知”制作、“长文档”排版、“简历”制作等。使学生在学习基本操作的同时,真正能将这些功能用于实际工作中去。 3)微课制作。在微课教学中,微课视频的制作及其质量,是整个教学中至关重要的一环。微课一般采用视频录制的方式,用15分钟左右的小视频,阐述一个知识点。在制作的过程中,应按照计划知识点,提前组织好语言,尽可能简洁清楚的阐述课程内容,同时要保证视频及音频的清晰。录制好清晰的视频音频资料后,应做好后期的编辑和处理,添加视频字幕,保证微课资料的质量。 4)设计微课配套资源。大学计算机基础课程是一门着重操作的课程,完成微课教学后,学生需要自己操作,才能完全掌握课程重要知识。因此,本课程,在准备微课视频的同时,配套为学生准备了相对应的实验操作文档及资料,将教、学、练三方面结合起来,三位一体,提高教学质量。 5)展开微课教学。以上准备工作完成后,教师可以将微课应用到课堂上。与传统教学不同,微课不到需要教师教学,同时也需要学生与老师配合,在观看视频后,自主练习,掌握学习要点。在课堂教学后,教师应多方面收集学生的反馈信息,及时根据实际情况,对课程内容、教学进度做出适当调整,不断优化微课教学资料。 4.结语 大学计算机基础课程,作为计算机类基础课程,其教学方式应当有更多的尝试。本文将微课教学模式与计算机基础教学联系起来,使微课能够在计算机叫教学中发挥它短小精悍,使用灵活的特点,打破时间或空间对课堂的限制,让学生能够利用自己的空闲、零散时间掌握基本计算机操作技术,也为不同学习程度的学生学习提供多种方式,可以自主的加快或放慢学习进度。将微课使用到计算机基础课程教学中来,能为可当教学注入更多的新鲜力量,提高教学质量,当然,微课的教学才刚刚起步,还有很多工作需要做。随着微课的发展,微课视频制作技术的进一步提高,其作用和优势必将在大学计算机基础教学中更好地体现。
铁路运输管理论文:铁路运输企业经营管理论文 1铁路运输企业经营管理创新的必要性 无可非议,铁路运输原本在整个运输体系中占有举足轻重的地位,但随着其他运输方式的不断飞速发展,它在整个运输体系中的地位已经悄无声息地发生了变化,因为对于货运方面,公路运输和管道运输提供了更好的服务条件并且具有良好的成本优势;而在客运方面,随着物质条件的改变,人们越来越多地开始选择更为方便快捷舒适的航空运输,所以这些事实都表明了铁路运输企业应该自省自身情况,采取一些措施来做出有效改变。另外,由于国内外经济的迅猛发展,这直接导致和推进了铁路运输必须进行管理体制和经营模式的除旧革新,增强自身的竞争力和发展动力来迎接挑战,以合理科学的制度机制替换原有的老旧的运作方式,比如铁路企业内部松散的机构,严重浪费运输材料,居高不下的运输成本等,都可以使其丧失与其他同行业统一跑线竞争的优势。 2影响铁路运输企业发展的原因 2.1铁路行业整体水平滞后 在这个科技作为第一生产力的时代,持续不断的创新才是企业稳定发展的前提条件。到目前为止,虽然很多我国铁路运输企业已经建立起了相对完善的体系,但是对比发达国家来说,我国的铁路技术水平还是相对落后,这是不可否认的事实。首先,我国的铁路运输机车装备不够先进,和国际先进水平相比还差很远;其次,当国外铁路行业已经相对具备一定条件时,我国的铁路行业才刚刚开始发展起步,而且发展也很缓慢,目前还尚未建立起高速铁路的智能一体化制度,并且在高铁的检查施工方面还处于空白状态。 2.2现代企业管理理念和相关制度的缺失 由于我国铁路运输企业的领导负责人对公司的生产经营动态财务过程并不关注,而只在意注重财务结果的盈亏状况,这种不顾长远利益发展的经营者造成了没有做出及时的补救措施,忽视了生产经营过程中存在的弊病不足,所以造成了铁路运输方面的节节落后。将财务管理作为依托和优秀是现代企业的管理理念,在运输生产计划一定的条件下,在财务工作中运输成本核算向各个运输作业成本核算的转变是运输成本效能分析,从而为运输成本管理创造基础。 2.3缺乏科学性的财务成本核算 提高企业的整体经营效能或经营效益指标是现代企业管理理念的优秀,真正说明企业的盈亏状况的关键要素就是是否达成预期目标。而对于我国的大多数铁路运输企业来说,往往将成本控制放在某一确定的成本降低标准,而一般来说这个标准的确定又往往是缺少成本效能分析作为前提的盲目性指标,这样就导致我国每年指定的全年运输成本指标都局限在一个小型范围内,造成了本应合理支出确保安全生产的必要成本被人为不合理的降低,最后严重阻碍了铁路事业的发展。 3铁路运输企业经营管理创新路径 3.1将创新路径科学化 为了使我国铁路运输企业能够从本质上发生改变,针对目前的发展现状做出相应的改革措施,首先,要舍得投资,锁定最优秀的研发技术领域,大笔斥资,开发出适合于自己的一流的成套技术。其次,分清主次很关键,把主要力量放在关键性的地方,如铁路科研方面的部署和科技创新方面。最后,进一步明确知道科技创新领域包含的内容,对专业技术领域和基础技术领域等都高度重视。据有关专家指出,我国铁路科技创新领域应该包括以下几点内容,首先是重大技术方面应该包括高速动车组、客运专线列车、旅客服务等一系列技术,同时包括各种重载型货车、汽车等技术;其次,在专业技术领域的创新主要包括信息技术、运输组织和服务安全技术等;最后在基础技术领域包括加强试验基地,对铁路的理论基础进行研究,建立起健全的铁路技术体制。 3.2经营理念创新路径 所谓知识经济,就是以知识为主,通过高科技发展带动其他行业的快速发展,推进经济稳健、可持续的发展,所以对于铁路运输企业来说保持强劲的竞争实力才可以适应时展的要求,而只有企业经营者不断更新管理理念,使之适应时代的要求,才能让企业保持持续的竞争优势。首先,铁路运输企业的经营管理者要将眼光放长远,不能只看当下,一味的追求业绩指。及时使更新自身的认知观念,这样才能有效地将企业的经营观念更新过来,建立更全面的管理制度,积极做到与时俱进。在企业的社会承担方面,科学的管理层决策方面,先进的管理知识方面以及应用方面,人性化的服务方面等都要做到完善,完整,去旧出新,和社会市场经济共同发展。而要想财务管理创新在铁路行业得到整体性的实施必须将已有的财务体制进行进一步的完善,目前,我国铁路企业普遍存在着财务制度不合理科学的问题,而在市场经济中需要遵循市场调节规则,通过利用准确的科学预算来制定和企业相匹配的财务计划指标,不能盲目随从。 3.3内部管理方式 营销管理,质量管理和财务管理的创新是内部管理方式创新的首要途径,其中首要环节是营销管理的创新,这是需要我们以市场为导向来提高营销管理的现代化程度。所以建立起一套完善的反应迅速,指挥得力的营销攻势策略很关键。另外,质量管理作为第二环节当然不可忽视,当前,我国部分企业已引入IS09001质量体系国家标准,建立起完善的质量管理体系,提升自身的质量管理水平,最后就是实现第三环节财务管理的创新。由于目前很多铁路运输存在着高能耗,低增长,资源浪费的现象,这些因素导致了铁路运输长期处于亏损状态,所以,只有完全地去除弊病,改革创新,才能摆脱这些根深蒂固的问题。而现在实行的办法就是通过现代企业经营管理模式来改造原有制度,进而有效地控制费用,降低成本,实现资源的有效利用。 4结语 一个企业的管理经营理念是其能够跟随这个飞速发展的时代进步的前提和关键,作为直接关乎国民经济命脉的铁路运输事业,更需要不断自我改正更新,力求做到跟随时代步伐节节进取,万不可固步自封,停滞不前。将创新思维作为首要理念进行改革前进,可以尝试性地从技术、经营理念、内部管理方式创新等方面进行除旧革新的探索,以期能够提高行业的整体管理水平,提升市场竞争力。 作者:曾占明 单位:大秦铁路股份有限公司榆次站 铁路运输管理论文:铁路运输全面预算管理论文 一、全面预算管理在铁路运输企业中的作用分析 (一)全面预算管理的基本涵义 关于全面预算管理起源于上世纪初期,主要就是为对企业内部的管理以及控制得到加强的一种管理手段,从而提高自身市场的竞争力以及对市场风险的低于能力,进而实现企业的经营战略目标。在经过了不断发展过程中,全面预算管理已经成了具有现代化特色的管理模式,最为本质的就是对企业的战略目标的分解以及实施和控制实现的管理过程。 (二)全面预算管理的实际作用分析 在铁路运输企业方面进行全面预算的管理实施,是建立铁路现代企业制度的一个要求,也是对铁路企业协调管理的内在需求。在铁路运输企业实施全面预算管理能够对市场的发展要求得到满足,实现经济效益最大化。也能够对基层站段以及班组和铁路局等方面的问题得以有效的解决,从而更好的满足铁路以及和谐发展的需求。对现代的铁路运输管理的基础性的管理制度的需求也能够得到满足。 二、当前铁路运输企业的预算管理现状与解决措施 (一)铁路运输企业预算管理现状分析 从当前的铁路运输企业的全面预算管理的现状来看,还存在着诸多的问题有待进一步的解决,首先就是预算的机构在设置方面的不足,虽然在预算管理委员会方面已经成立但在实际的履行效果不是很好,没能够在系统目标上明确确立及检查等,在财务管理工作的投入方面不是很充足。预算管理组织缺乏相对稳定全面预算管理队伍。另外就是在预算目标上还有着缺陷,在铁路运输企业对年度预算以及发展的规划两者的衔接没有得到充分的重视,从而使得预算的目标和企业的中长期的发展目标不相协调。在预算的认识上出现偏差,对预算的编制方面比较的单一,从而导致对企业的资金监控不能有效进行。在预算的审核方便不规范,缺乏完整的预算监控体系,缺乏规范操作的标准,预算的结果没有进行考核,在激励机制以及约束机制方面还没有得到完善。最后就是在信息现代化的水平还不够,这样就对全面预算的实现有着很大的差距。 (二)解决铁路运输企业全面预算管理及成本控制的措施 在针对以上的相关问题笔者进行了分析,对其全面预算管理以及成本控制方面首先要能够对预算成本的目标制定要合理,成本预算只有在和实际相符合的情况下才能够得以实现,才能够促使各个责任后主体进行对生产经营的管理水平进行改善。对于铁路运输企业来说,相关的财政部门要能够将成本目标进行分解,逐个的实现。要能够把市场机制引入到成本控制当中,在市场机制的作用下来对铁路运输企业的盈利进行实现,从而改变传统的生产模式。另外,要能够对全面预算的管理工作进行有效的强化,可以从三个方面进行强化。首先就是在全面预算的编制流程方面进行强化,对其要能够严格的按照资本预算以及筹资预算等进行实施。在后财务预算的流程要能够按照各预算执行的单位承担的经济业务类型的责任权限进行实施。其次就是在执行的过程中要能够严格的按照相关的要求,要能够将全面预算的可控性进行充分的发挥,在执行的责任体系的建设上要进行完善,对单位以及部门的责任要能够明确,在实时监控方面也要进行加强。最后就是要能够在铁路行业高度集中以及管理的模式下,通过对先进的技术进行应用,以及对固化编制的流程以及减少人为控制预算的编制模型进行适时设计,能够使得全面预算管理和成本控制具有更好的适用性以及前瞻性。在全面预算管理的考核指标方面也要能够得到完善,不同的预算责任的主体由于在权责的不同所以就会有着不同的目标以及责任。在考核指标方面主要可以分为预算编制以及执行过程和调整、执行结果这几个类型,其中最为重要的考核指标就是执行结果。所以在对人员考核的过程中要能够结合铁路局的全面预算管理指标进行,还要能够建立相应的奖惩制度,这也是对成本控制进行维持的一个重要因素。在综合考评而对指标体系的建设要能够客观科学的得以体现。同时,还要能够结合铁路运输企业的内部各项的考核办法,在全面预算完成的情况以及审计情况的依据下,进行综合性的考核,要能够与各单位的奖惩得到有效的联系。 三、结束语 总而言之,针对铁路运输企业的全面预算管理的现状进行优化要能够多层面多角度的进行,由于在总体上的基础比较薄弱,这就需要在实际的过程中在这一方面要能够得到充分的重视,在经验上多做总结,从而创造出适合铁路运输企业发展的全面预算管理的策略。 作者:酒琳 单位:北京铁路局石家庄土地房产管理所 铁路运输管理论文:铁路运输收入管理论文 1铁路运输收入管理的概述 做好铁路运输收入管理的意义做好铁路收入管理对社会经济的发展、铁路部门的可持续发展来说都具有重要的意义:首先做好铁路运输收入管理可以推动我国经济的发展。铁路是我国国民经济发展的重要组成部分,我国人口众多,每天的铁路流动量非常的大,尤其是铁路货物运输所带来的经济效益要占据国民经济的很大比重,铁路运输收入能够大大打动我国经济的增长,同时借助铁路运输收入,可以增强铁路运输设备的更新与完善,进而发挥交通运输在资源中的优化配置功能,为国家的经济结构调整做出应有的贡献。其次铁路运输收入是支撑铁路部门正常运行的重要保障,铁路部门的日常运作离不开较大资金的支持,比如铁路员工的工资、福利,铁路运输设备的维修、保养,铁路工程的修建等都离不开铁路运输收入的支持,通过铁路运输收入可以为铁路部门带来巨大的金钱收入,而且运输收入也是铁路部门的主要收入来源,如果没有铁路运输收入的支持,铁路企业的正常运作就会受到影响,因此做好铁路运输收入管理具有非常重要的现实意义。 2铁路运输收入管理存在的问题 2.1铁路运输财务管理人才缺失基于传统铁路运输收入管理模式的粗放化管理,铁路部门的财务管理人员只是负责简单的财务工作,而没有足够的收入精细化、科学化管理意识与能力,随着铁路企业化运作模式的发展,铁路运输收入管理也要朝着经济利益最大化方向发展,但是根据当前铁路部门的财务人员队伍质量分析,现有的财务人员无论是在业务能力上还是思想意识上都远远不能满足当前铁路运输收入管理的需要,导致铁路运输企业的财务管理职能不能发挥其应有的效能,具体体现在:一是部分铁路企业还没有摆脱传统政府管理体制模式,没有意识到铁路运输市场化发展的总体趋势,没有根据市场化发展趋势建立与之相适应的铁路运输财务管理制度;二是基于铁路部门巨大的业务量,铁路运输财务管理部门的员工工作量非常大,但是他们的薪酬待遇等却没有相应的提高,甚至有些铁路运输部门也没有实现绩效工资制度,仍然沿用传统的人力资源管理方式,结果造成财务人员的工作积极性大大降低,影响他们的业务素质的提高;三是铁路运输部门领导与财务管理人员之间的职责没有明确的岗位分工,具体的财务管理工作要受到领导的直接干预,最终影响财务人员的工作态度。 2.2对铁路收入管理的认识不全面当前铁路运输企业对铁路运输收入管理的认识还不全面,其主要表现在:一是铁路运输企业在经营管理中没有意识到运输收入管理绩效的考核,铁路运输企业在运输管理中并不是以盈利为目的的,而是习惯性的以传统管理模式去从事一些运输管理业务,比如铁路运输企业在管理中进行的装卸车、排空车以及周转量等都是为了完成相应的指标。而不是站在盈利的空间上。二是一些铁路企业为了私利,他们不愿意完成较多的铁路运输收入管理,也就是说铁路运输企业担心运输收入的增加会给企业带来一些“负面”的影响,比如铁路运输企业运输收入的增加会影响企业的政绩考核。三是铁路运输企业在收入管理中缺乏大局意识,我国铁路客运收入实施的列车担当局所有,比如从北京发往包头的火车客运票收入归北京铁路局所有,基于局部利益的考虑,对外局担当的列车,他们就会采取限售、不售,结果造成当局列车出现客运不满的现象,进而影响铁路运输的整体经济效益。再者相近的铁路段之间为了争夺货运资源,他们会采取恶性竞争的方式。 3提高铁路运输收入管理的具体对策 3.1加强管理队伍的建设自从铁路实施政企分离后,铁路运输企业面对市场竞争、传统观念转变的双重压力,铁路运输企业依托政府宏观手段进行经营的形式已经不复存在,因此铁路运输企业要想在市场经济环境下,提高铁路运输企业的经济效益,就必须要从提高铁路运输收入管理人员业务素质角度入手,因为铁路运输收入管理人员素质直接影响与决定了铁路运输企业的管理水平,提高铁路运输收入管理人员的业务能力:一是提高管理人员的职业道德素质,铁路运输收入管理人员作为铁路运输企业员工的一员,其必须要具有较强的责任心,具有积极的工作态度,敢于担当;二是要增强管理人员的创新意识,铁路运输政企分离,铁路运输企业就要接受市场的激烈竞争,对此铁路运输企业管理人员除了要具备基本的专业素质技能之外,还要具有创新意识,凭借自己的聪明才智,敢于打破传统的运输收入管理工作。 3.2提升铁路运输收入管理水平要想提升铁路运输收入管理水平,首要就是提高运输收入管理力度,使运输输入管理实现科学化、规范化、合理化:一是抓好运输收入基础工作,铁路运输企业要积极宣传铁路运输收入管理的作用,提高铁路员工运输收入管理的意识,树立员工积极为铁路企业收入管理做贡献的意识;二是要建立明确的岗位工作制度,对铁路运输收入管理工作带来经济效益与做出贡献的要给予一定的奖励,而对影响铁路运输收入管理的则要给予必要的惩罚;三是加强对运输收入管理过程的监管。基于铁路运输实施企业化管理的发展趋势,铁路运输企业要加强对收入管理过程的监管力度,具体而言就是对铁路运输收入管理全过程实施精细化管理,做好运输收入的预算管理、会计核算、票据管理等各项工作。 3.3根据运输市场需求变化开展营销铁路运输收入管理经济效益的提高最终需要依靠市场客户终端提供的业务获取利润,因此铁路运输收入必须要以市场需求变化为导向,制定私人化的服务体系:一是在铁路运输销售中要始终坚持“客货齐抓、大小并举”的经营理念,要积极争取较大的客货资源,同时对于小批量的货运资源也要形成足够的重视;二是提高铁路运输新产品的推广,铁路运输企业要积极推广与宣传运输新产品,利用新产品优势吸引客户,比如铁路运输部门要拓宽运输工具与模式,并且在市场营销中宣传新产品的优势,鼓励客户选择新产品;三是铁路运输企业要积极开展电子商务收入管理,要借助现代互联网优势,打造电子运输商务,创新铁路运输企业收入管理模式。 3.4提高管理的现代化、信息化建设通过信息化管理可以提高铁路交通运输资源的优化配置,比如通过计算机信息集中平台,可以对全国的客运资源进行统一调配,避免出现资源的过浪费,通过借助信息现代技术也可以避免出现“人情”托运,影响铁路交通运输收入。 作者:汪伟民单位:河南汤台铁路有限公司 铁路运输管理论文:煤炭铁路运输计算机管理论文 1计算机管理信息网络的构建要求 1)计算机系统构建的要求。对于计算机系统的结构应首选国际上比较流行的客户/服务器结构(Client/Serve结构),这款计算机系统结构以其独特的优势深受计算机行业公司及人士的推崇和看重。在设计和构建计算机的操作系统时应着重考虑系统的开放性和可靠性等特征,除此之外,操作系统必须具备处理数据及提供远程的查询服务的功能,以保证运输业务的顺利开展。计算机的服务端和客户端的操作系统的选择也应当合理、可靠。客户端的操作系统一般选择的是Microsoft公司研发的Windows95/98/2000的系统,服务端的操作系统一般选择的也是Microsoft公司的WindowsNT4.0中文版的系统,即ServieePaek6、InternetInformationServer4.0,选用同一公司的系统,在最大的程度上保证系统之间的兼容性。计算机网络系统的协议的选择要尽可能符合国际的标准,一般由广域协议、局域协议及各种路由协议组成。 2)计算机网络模型构建的要求。煤炭铁路运输业的计算机管理信息网络的构建,需要构建合乎规范的网络模型。为了保证信息网络管理工作的顺利开展和信息网络模型的完整性,一般应用托肯建模的建模方法对煤炭运输管理过程进行模型的虚拟和建立。随着计算机技术及网络的逐渐普及和应用,TWPN即工作流网络在煤炭企业的HR(Humanresource)即人力资源的信息化管理的应用中重要性逐渐显现出来,工作流网络的应用不但可以作为模型来有效的处理企业信息,采用转移集合的方式对煤炭企业所进行的企业活动的控制过程和数据信息反馈进行建模,对于煤炭企业的工作规划与进展的引导作用立竿见影,因此为了实现模型的可控性及合理性等重要功能的体现,对于计算机网络模型的构建有关部门一定要认真、负责。 3)数据库及功能模板的构建及设计要求。煤炭铁路运输的货源数据库是由各个装、卸车站的货源数据的采集点与分局网联合组成的,货源数据库的主要功能是收集并存放托运人递交的要车申请及相关办理信息,包括托运车及托运货物的类别、去向、货物的重量及总量等信息。货源数据库的信息采集要求每个信息点所采集及上交的信息准确、无误且要按时上交,以保证运输数据的及时处理及运输工作的管理。 一般情况下,数据库的构建内容主要包括:①货源信息及记录表。货源信息表是数据库的优秀内容,是实现控制点的信息以及图幅管理过程可控的基础性环节;②原始信息及数据记录表。它是实现外业信息有效管理的信息储存表,主要记录的是煤炭的发送量及货车的路途周转时间等信息,便于以后相关信息的查询与管理;③管理人员信息表。它主要用于煤炭铁路运输业管理及工作人员基本信息的存储,以便于人员的管理和工作的调度及安排;④数字化图像信息表。它主要用于储存计算机实际应用过程中对图幅信息的编辑及调整,及时的存储图像信息,对于突发状况的处理及分析具有非常大的价值。 在功能模板的构建与设计环节中,一般步骤来为:①矿区调研;②概念模型抽取;③测量模型建立;④数值计算;⑤结果检验。功能模块的设计简单来讲就是把设计样板构建成实物框架的过程,如上步骤所示,进行一个矿区环境的调研和摸索,并建立相应的理论上的模型,再经过计算机软件的处理和仿真试验完成功能模块的构建,使矿山测量的图幅管理实现数字化的目标。 2计算机管理信息网络的应用价值及意义 1)实现线路计算、展点及制表过程一体化。计算机信息网络管理技术应用到煤炭铁路运输业中,可以突破传统的管理方式的局限,实现线路计算、展点及制表过程的一体化。运用计算机网络技术不仅便于运输数据的处理,而且还有利于避免人为造成的结果失误,最大的特点在于它能够实现整个运输过程数据处理的自动化,比如自动计算、自动储存等,并能直接打印,使得线路数据计算、运输点坐标计算、数据信息表格制备一体化的完成。 2)实现数据的高效率管理,界面可视,便于操作。信息网络技术的应用可以实现运输过程中的图形数据及其他数据信息的高效率管理,在图幅管理的自动化过程中既节省了大量的人力、物力,也可以实现运输过程的全程监控,切实的反应路况、货物的运输状况等。除此之外,计算机网络技术可以达到系统界面可视的效果,且便于操作,进一步提高了煤炭铁路运输业的管理效率。 3)实现铁路运输管理模式的转变,提高工作效率。通过计算机网络技术的引用,在大的信息环境的作用下,管理模式也随之发生变化,有利于提高工作人员的素质,综合利用人力资源,有助于实现管理精益求精,增强员工的责任意识。除此之外,新技术的投入和应用也可以极大调动员工的工作热情和积极性,这对于构建一个健全的铁路运输的管理体系具有显著的作用,以实现促进煤炭运输业获得极大发展的长远目标。 3结束语 综上所述,计算机管理信息网络的应用对于煤炭铁路运输业的发展尤为重要,是促进煤炭产业的发展与时代接轨的重要途径。但在具体的应用过程中,我们仍需要不断探索和改进,对于系统的构建、模型的设计等重要环节应予以特别的关注和重视,实现计算机技术与煤炭业发展的有效结合,促进煤炭铁路运输业的不断发展。 作者:曾茂林单位:郑州煤炭工业(集团)有限责任公司铁路运输处 铁路运输管理论文:铁路运输企业税务管理论文 一、开票点的管理 1.增值税管理责任要明确 各开票点的直接管理者明确为各货运营业站负责人,将该项工作做为车站整体工作的一部分来考核,提高领导认识,发挥其监督管理职能。各货运营业站指定专人负责开票工作,明确责任,进一步完善考核机制与考核办法,出台相关奖惩制度,提高开票人员的积极性。 2.完善相关制度 把增值税的管理作为货运工作的一部分来抓,将增值税管理工作的相关要求、专用发票管理办法的相关细则与实际工作结合起来,补充完善相关铁路运输收入制度、货运规章,制定相关业务流程,从制度上形成统一,更有利于制度的落实,防范风险的发生。 3.加大检查力度 财务部门、收入部门、货运部门定期不定期的对开票点进行检查和督导,对开票点的台账建立、发票开具、发票保管、专用设备管理、抄报税情况等进行逐项检查,对检查的问题予以通报,并责令其指定相应措施,并对整改措施的落实情况进行追踪检查。收入部门发挥稽查作用,财务部门发挥政策指导作用,货运部门发挥管理作用,各司其职不断完善增值税基础管理工作。 二、财务核算管理 作为铁路总公司基层纳税单位,站段财务部门负责纳税申报及税款预缴等具体工作,纳税申报依据财政部、国家税务总局的《关于铁路运输企业汇总缴纳增值税的通知》、中国铁路总公司的《铁路运输企业增值税征收管理暂行办法》办理。提供的铁路运输及辅助服务业务应缴增值税适用1%预征率按月预缴,预缴基数为直接从旅客、托运人、收货人取得的铁路运输及物流辅助服务收入,预缴基数由铁路局收入部门公布。纳入汇总的增值税进项税额,由基层站段认证申报后上转总公司,由总公司汇总缴纳增值税时抵扣,基层站段不予抵扣。提供铁路运输及物流辅助服务以外的增值税应税行为,按照增值税相关规定就地申报纳税。基层站段负责汇总预缴增值税和属地缴纳两部分的增值税申报工作。 1.加强进项税认证管理 按规定取得增值税专用发票,及时办理增值税进项发票的扫描、抵扣认证。财务部门对取得进项税建立台账,区分属地与汇总,可抵扣与不可抵扣,指定专人对增值税专用发票联次进行扫描。 2.正确进行会计核算,如期完成纳税申报 根据相关业务,正确核算进项税、汇总预缴增值税和属地销项税。对于不得抵扣的进项税额,如用于简易计税方法计税项目、非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物、接受加工修理修配劳务或者应税服务的进项税额不得抵扣。月底对进项税台账与实际账务处理进行核对,避免财务核算的错误以及抵扣联发票的缺失。对于申报工作,财务部门应高度重视。在申报前做好开票点抄报税工作,根据收入部门的预缴基数,正确计算汇总与属地缴纳税额,及时申报当月预缴税款,上转经税务部门签章的汇总传递单及各种报表,确保总公司汇总缴纳工作的顺利完成。 3.积极筹划,合理避税 由于铁路运输业涉及业务类型较多,易存在业务边界不清晰的现象,需对每一项业务进行认真梳理,对业务的经营方式进行适当改变,或对合同文本加以修改完善,以达到优化税率的目的。例如,某项业务既可以界定为仓储租赁又可以划分到场站服务,前者税率达到17%,而后者仅为6%,相差甚远,需要认真考虑业务内容,从而选取较优税率,达到节税目的,同时规避税务风险。铁路运输企业的两端物流辅助业务的外包业务以及外购、修理等业务应优先考虑一般纳税人,最大限度的取得增值税专用发票,也可采用集中采购等方式,积少成多的增大进项税额,这样即降低整体税负,降低了运输成本,减少了现金支出。税务管理不仅仅是一两个财务人员的工作,与每一位企业员工息息相关。2015年是“营改增”的收官之年,营业税将退出历史舞台,这仅仅是税制改革的开始,而不是结束,增值税改革问题也将提上议程,需要我们不断的总结完善措施,进一步提高税务管理工作水平,实现铁路企业健康有序发展。 作者:杨晓燕 单位:郑州铁路局南阳车务段财务科 铁路运输管理论文:铁路运输企业全面预算管理论文 一、铁路运输企业全面预算管理的价值及问题分析 (一)建议及对策 根据上文针对当前铁路运输企业全面预算管理的基本现状和工作开展过程当中的优秀思想等进行系统性的分析,可以明确后续工作的改革方向和应当遵循的原则。下文将针对主要的控制对策和建议方向等进行研究,旨在更好的实现事业的创新。 (二)树立健全且全过程的铁路运输企业全面预算管理理念 按照企业生产经营活动,将生产活动、财务核算、资金筹集、人力资源筹划等全部活动纳入预算管理之中。站段各职能部门在预算管理中都承担着一定的责任,如物资部门在物资采购中,应在保证采购质量的前提下,努力降低物资采购成本,在保证生产需要的前提下,努力压缩物资库存数量,减少资金占用。在铁路运输企业全面预算管理之中还应当实现对相关管理指标体系的建设,实现动态化的控制和管理,同时还应当结合部门、设计单位、主管机构等等多个部门的工作,对整个预算进行全面的掌控,保证各个部门之间紧密的配合和协作,并且有效的进行管理,建立起一个高效的运转体系,实现对其中各个机制的有效控制。另外还应当对其中各种方面的不利因素进行全面的控制,同时对预算控制工作的价值和重要性等进行深层次的分析,建立起健全并且完善的管理体系制度,才能够实现对其中控制因素的管理,旨在以此为基础更好的实现铁路运输企业全面预算管理的改革。实现每一个阶段预算编制控制效益的最大化。铁路运输企业全面预算管理的准确与否,直接影响直接费及工作开支的准确性。因此,铁路运输企业全面预算管理要真实准确,经得起审查的考验,也是每个预算人员必须十分重视的重要工作内容。 二、强化基础预算工作 加强预算编制和调整过程中的预算与企业战略目标的一致性。在预算编制及调整的过程中,要以企业发展战略及年度生产经营目标为依据。严格预算管理程序,确保预算指标科学性。明确技术指标和相关经济性的文件,加强对预算的控制和管理。同时还应当结合不同阶段的不同工作需求,建设出相对应的项目,同时对管理过程当中应当关注的问题以及工作开展的优秀思想等进行集中性的分析,严格的按照铁路运输企业全面预算管理的规定和初步方案的设计思想,构建出完善的预算成本控制体系制度,以更好的反映当前工作的基本发展趋势。 三、结束语 总的来讲加强铁路运输企业全面预算管理的分析有着重大的意义,正如上文所分析到的,铁路运输企业全面预算管理相当关键,有助于企业的管理者更好的实现资源的优化配置,同时很好的控制其中存在的一系列风险,综上所述,根据对当前现代化的铁路运输企业全面预算管理基本现状和工作开展过程当中应当重点关注的相关内容等进行集中性的分析,旨在以此为基础更好的实现相关事业的整改和创新,更好的促进工作的建设迈向一个崭新的阶段。 作者:李宏英 单位:郑州铁路经济开发集团有限公司 铁路运输管理论文:铁路运输企业成本管理论文 一、实现铁路运输企业加强成本管理的措施 (一)构建新的成本管理模式 铁路运输企业的改制已经成为了定局,铁路运输企业也不得不进入市场经济的浪潮中,寻求发展的途径。优胜劣汰是市场经济的自然法则,而铁路运输企业要想在市场经济中获得发展和壮大,铁路运输企业更应该提高自身的危机感和责任感,构建全新的经营模式,结合市场经济竞争环境与国家政策指导两者定价水平进行定价,以实现企业的经济效益为基础,倒挤出运营成本。此外,还要制定相应的配套措施进行辅助新成本管理模式的推行,强化成本管理。从观念上将粗放式的管理模式转变为精细化的管理,减少成本浪费,不断投入新的技术,研发新的产品,将成本管理推上新的高度。 (二)强化全员成本管理意识,构建成本管理全局观 构建成本管理全局观,树立干部职工的成本管理意识,根据铁路企业集团内部的相关考核政策对不同科目的节超的不同比例进行奖惩,直接费用如机车整备费、救援列车费等,若实际支出超过预算额度的10%,则进行相应奖罚;间接费用如差旅费等,若实际支出超过预算额度的15%,也对之进行相应的惩罚,从而让职工感受到成本管理带来的直接利益。 (三)推进基层站段的成本管理工作 基层站段的成本管理是铁路运输企业成本支出的重要部分,因此推进基层站段的成本管理有着重要的现实意义。而推进基层站段的成本管理工作,具体包含以几个方面的内容: 1.推进增运增收、节约节支工作的开展,如使用柴油降凝剂,将标号低的柴油用标号高的柴油替换掉,实现燃油的“低烧节支”,最终实现节约开支的目的。 2.节支重点应当把握在成本支出大户以及成本支出大项当中。如对重载列车操纵办法进行科学的重新制定,标准管理机车乘务员的作业,通过培训等手段提高乘务员的业务技能,从而将提高机车运行效率的方法与措施纳入乘务员的日常工作当中。 3.大力推动超轴活动的的开展。通过提高区段的通过能力,从而提高机车的运行效率,最后实现节支的目标。 (四)引入先进的成本管理法 作业成本法的引入:作业成本法指的是把企业的整个生产流程按照一定的方法划分为多个作业过程,并按照一定的逻辑关系,从而对每项产品成本进行确定。铁路运输企业在引入作业成本法后,从企业的整体出发,对企业的运输、物流等工作流程进行划分,分析每项作业发生的成本,并对不能增加企业价值以及物资消耗等过程进行消除,使企业保持在一个持续改善的工作状态当中,最后实现企业的整体优化。目标成本法的引入:目标成本法是一种在市场导向的基础上对产品独立制造过程进行利润计划和成本管理的方法。铁路运输企业,在成本管理中运用到目标成本法,应该从市场价格的角度进行出发,在确定企业的目标利润后确定该项产品的运行成本,并将日后的产品和流程设计控制在可接受的成本范围内。 二、结语 加强铁路运输企业的成本管理可以从提高职工意识、加强管理方法以及建立新的管理模式几个方面入手,推动企业的成本管理工作的开展,从自身的角度研究提高成本管理的方法,实现铁路运输企业节约成本支出的目标,壮大企业的竞争实力,从而保证其能够在市场经济优胜劣汰的自然法则中获得一席之位。 作者:李小强 单位:西安铁路局工务机械段 铁路运输管理论文:城际铁路运输管理论文 1.固定资产管理的现状和存在的问题 1.1固定资产核算不完整城际铁路通过初步验收后,由于各种原因,线路正式开通运营后一直未能办理竣工财务决算,资产管理部门没有及时完成固定资产建账资料的整理、审批,财务部门按照规定要对已经达到预定可使用状态的固定资产进行入账处理,由于没有竣工决算和正式验收,只能根据工程预算或者工程实际成本对固定资产按分类进行预估入账,根据资产类别按分类折旧率和年限平均法计提折旧。由于征地拆迁费用办理结算滞后,征拆取得的土地等物业无法分摊或者单独计入固定资产。签订《委托运输管理协议》后,跟运营相关的固定资产大部分已经交付受托单位管理使用,资产的实物管理与价值管理已经分离,城际铁路公司对委托管理的固定资产的现场情况不熟悉,对固定资产的管理主要体现在对资产台账的管理,由于对固定资产没有全部按明细进行核算,部分固定资产无法建立卡片,只能按资产类别笼统登记固定资产台账,实际没有全面掌握委托管理固定资产的明细情况和现实状态,对整个委托运输管理和生产经营情况的掌控带来很大不便。 1.2固定资产管理制度不完善城际铁路公司将固定资产委托管理后,由于《委托运输管理协议》中没有固定资产管理的具体条款,委托单位也没有与受托单位制定相应的固定资产管理细则,对固定资产的购建、更新改造、验收交接、转移使用、日常维护、定期清查、损失报废等管理流程没有明确的规定,对双方单位的固定资产管理部门、财务部门的职责权限没有明确的规定,导致托管的资产在管理程序和管理制度上不完善,双方的权利义务不明晰。与运营相关的固定资产委托给国铁和国铁控股企业后,实际由国铁和国铁控股企业的所属站段对受托管理的运输资产进行使用、日常维修和管理。国铁和国铁控股企业往往重视自有资产的管理和考核,不自觉的产生“内外有别”的意识,忽视或者放松对受托资产的管理,站段与委托单位没有直接管理关系,对受托资产的管理自上而下的形成“外单位的资产,跟我没有关系,管理好坏都一样”的消极思想,因此要加大固定资产管理力度,确保资产安全、完整,充分发挥资产效能,提高资产使用效率,就必须建立固定资产管理考核机制,制定相应的激励和约束措施,树立和调动站段管理受托资产的责任感和积极性。 1.3固定资产日常管理不到位。由于托管固定资产实物管理与价值管理分离,相关管理和考核机制不健全,城际铁路公司无法实时掌握固定资产的使用状态、技术状况和使用效率。在固定资产的日常管理工作中,委托单位与受托单位按各自需求建立固定资产台账,从不同角度对固定资产进行管理,但从管理情况看,委托单位固定资产台账与受托单位固定资产台账没有经过相互核对,不一致的问题突出。固定资产发生使用状态变更,一般由城际铁路公司的资产管理部门根据动态变更的实际情况办理相关手续,并调整技术履历簿和档案,及时通知财务部门进行账务处理,确保固定资产账卡物相符。由于受托单位只负责资产的实物管理和使用,不负责资产的会计核算,容易出现不及时、不准确地向委托单位提供固定资产变动信息,导致固定资产动态管理不到位。受托单位在托管城际铁路运营资产的同时,也管理着自身国铁或国铁控股铁路的运营资产,在资产使用过程中,存在将城际铁路的运输移动设备在未告知委托方的情况下,无偿用于国铁或国铁控股铁路的现象,严重影响托管资产的自身使用效率。城际铁路公司每年需要对固定资产进行清查盘点,由于委托单位与受托单位日常沟通协调少,管理部门衔接不上,资产清查基本没有落实,委托单位无法发现已毁损、遗失的资产,无法了解应报废、已闲置的资产,对受托单位资产管理的漏洞不清楚,这对受托资产的安全性、完整性带来极大风险。 2.固定资产管理的建议 2.1加强固定资产会计核算 2.1.1及时办理竣工财务决算。办理竣工财务决算是准确、完整核算铁路建设期间形成固定资产的重要先决条件,城际铁路公司要加强对竣工财务决算的组织领导,组织专门机构和人员,尽快完成竣工财务决算的编制工作。财务部门根据竣工决算对已按分类预估入账的固定资产和其他未入账资产进行调整和核算,准确计提折旧,建立固定资产明细分类账,完善各项固定资产卡片,进行账账、账卡、账实核对,确保账卡物相符。 2.1.2积极运用铁路固定资产管理系统。铁路固定资产管理系统是铁路财务会计管理系统的子系统之一,是铁路企业财务人员进行固定资产管理和计提折旧的重要工具。城际铁路公司要加强对财务人员的培训,将铁路固定资产管理系统尽快运用起来,在系统中建立固定资产基础数据,登记固定资产卡片和台账,及时完成资产动态处理,完整登记资产大修记录,按时进行资产折旧处理,准确进行凭证编制,根据实际情况完成资产减值准备计提和会计变更,熟练运用资产统计查询功能,提高财务人员对固定资产的核算管理效率。 2.2建立健全固定资产管理制度 在委托运输管理模式下,城际铁路公司要理顺固定资产管理关系,明确管理责任,就需要因地制宜的与受托单位制定固定资产管理细则,对双方的权利义务予以明确,并建立和完善管理岗位责任制度与考核奖罚制度,对固定资产管理工作进行激励和约束。在管理流程上建立健全固定资产更新改造预算制度,固定资产日常维护制度,固定资产移交、处置制度,固定资产清查制度;在管理考核上建立健全科学可行的管理考核体系,对固定资产的经济效益和使用效率进行分析和评价,制定固定资产考核指标,对管理工作责任制落实情况、管理人员责任心及业务能力以及账实相符率、维护成本率、资产利用率、资产闲置率等指标进行定期考核,使固定资产管理有章可循,有责可究,使委托管理的固定资产得到有效的控制和管理。 2.3加强固定资产日常管理 2.3.1对固定资产购建、更新改造实行预算管理。为规范固定资产购建、更新改造管理,提高项目资金使用效率,需要对购建、更新改造项目实行预算管理,明确纳入预算管理的资产范围和委托单位、受托单位的职责权限,保证项目资金来源和用途,对项目方案进行充分论证,最大限度地发挥投资效益。在预算管理程序上,实行建议预算管理、年度预算管理、调整预算管理、应急项目预算管理,项目的立项、勘察设计、概预算审查、招投标、实施等建设管理工作由受托单位按照预算管理程序执行,工程结(决)算由委托单位按预算规定办理,委托单位对受托单位的建设管理过程及预算执行情况进行审查、监督、不定期检查和后续评估工作。 2.3.2强化固定资产动态管理。在固定资产的日常管理工作中,委托单位与受托单位要按专业分类建立固定资产台账,动态反映固定资产购建、移交、使用、维修、调拨、拆除、报废、价值变化等情况、并定期进行相互核对。新建、改建、扩建和购置的固定资产验收交付使用,委托单位与受托单位根据“新建(购置)固定资产验收交接记录”和其他结算资料办理交接手续,委托单位列账建卡。盘盈、盘亏固定资产,委托单位与受托单位应查明原因,分清责任,由受托单位编制“固定资产盘盈、盘亏理由书”,按审批权限经批准后由委托单位列账处理。拆除、报废固定资产,委托单位与受托单位应组织人员进行鉴定,由受托单位编制“固定资产拆除、报废申请单”,按审批权限经批准后由委托单位列账处理。固定资产使用状态及保管地点发生变更,委托单位与受托单位应组织人员进行确认,由受托单位编制“固定资产使用状态及保管地点变更申请表”,按审批权限经批准后由委托单位调整固定资产账项。委托单位要积极运用铁路固定资产管理系统,及时完成资产动态处理,确保固定资产账、卡、物相符。 2.3.3加强固定资产定期清查管理。为保证受托管理的固定资产安全、完整,城际铁路公司必须建立健全固定资产清查盘点制度,明确受托固定资产清查的范围、期限和组织程序,年度内定期或不定期组织对受托固定资产进行清查盘点,年度终了前,必须进行一次全面的清查盘点。清查盘点可以结合设备检查和春、秋季鉴定进行,移动使用的受托固定资产应重点检查,确保可移动的固定资产设备不被挪用至其他线路。固定资产清查小组由委托单位与受托单位的财务部门、固定资产归口管理部门以及受托单位的固定资产保管、使用部门组成。各个部门在资产清查过程中将各自的账、卡与固定资产盘点清单进行核对,根据盘点结果填写“固定资产盘点报告表”,清查盘点发现固定资产账实不符或者闲置的,各个部门应及时查明原因,提出处理意见,按照规定的程序和权限批准后作出相应处理。 作者:尚晨单位:广东广珠城际轨道交通有限责任公司 铁路运输管理论文:铁路运输企业资金管理论文 摘要:随着铁路企业的不断改革,经济环境的不断变化,尤其是各种成本的不断上涨,铁路运输企业的营运资金日益紧缺。因此,加强铁路运输企业的资金管理,提高铁路运输企业资金的安全、完整、合法、有效的利用尤为重要。本文将梳理现在铁路运输企业资金使用和管理的现状剖析其存在的问题,并且针对其问题提出可行性的建议,提高铁路运输企业的资金管理水平。 关键词:铁路运输企业;资金;问题;对策 企业的资金对于企业的发展来说如图血液对人体的机制运转一样重要。资金周转是否顺利,资金使用的效率几何,都会影响铁路运输企业整体的态势。我国市场经济体制改革进程中,铁路运输企业改变了仅仅依靠国家财政单一化的支持,资金筹划的来源平台日益加广。这也加强了铁路运输企业管理自身运转资金的难度和必要性。根据目前的情况,铁路运输企业普遍遭受资金短缺;资金使用不合理、不规范;融资比较困难的问题干扰。尤其是在资金短缺的方面主要表现为:建设资金供应不足,另一个是运营资金的匮乏。此外,资金的使用不合理表现为资金浪费、资金非法支出等等,融资难主要表现为融资机制不完善,大多数靠债务融资,使铁路运输企业背负较大的还款负担等。因此,面临诸多的外在和内在固有弊端和问题的困扰,加强铁路运输企业的资金管理显得日益急迫。 一、铁路运输企业资金管理的现状及其问题 (一)加强铁路运输企业资金管理的意识薄弱 铁路运输企业想要在激烈的市场竞争环境下占据更大的市场份额,开拓更宽的市场边界,必须加强资金管理,合理的使用资金,丰裕的资金是铁路运输企业发展的源泉和动力。然而,目前部分铁路运输企业根本不重视资金的管理,仍沉浸于国有垄断时期的专权下谋取大量利润的思想体制之中,保证资金安全管理、风险防范意识薄弱,把资金管理仅仅当作为一项普普通通的财务管理工作来看待,只注重利润的增长率的提高,淡化边缘了对企业资金的加强管理的意识,一方面大大降低企业资金使用效率;另一方面不利于铁路运输企业的整体健康持续的发展。甚至出现了大多数铁路运输企业只是为了应付资金管理的条例而敷衍了事的进行形式化的资金管理,没有从整体和源头上去筹划整个资金运作的机制,没有将加强资金的管理升到企业的战略管理的层次和高度。此外相当一部分铁路运输企业的资金管理部门对资金的安全度的重视极其的淡薄,缺乏风险防范意识,资金管理内控体制不健全,资金的非法流失现象严重,造成铁路运输企业很多无头账的产生。这些方面的现象都体现了现阶段铁路运输企业的资金管理的意识有待加强。 (二)铁路运输企业资金过于分散,使其企业效益低下 铁路运输企业出现资金困难源泉在于资金的管理出现了较大的问题,其中值得比较注意的问题之一就是铁路运输企业资金的过于分散,这个问题主要体现在以下几个方面:首先是,有不少铁路运输企业资金管理的单位过于冗杂,按部门进行资金的审核使用,导致其资金在层层的管理中出现了管理上的混乱。此外,在铁路运输企业中,资金使用的各个部门的核算相对独立,彼此之间相互整体考虑的情况较小,导致其资金分散无序,集中效益难以发挥。其次是铁路运输企业往往由于各种原因和出于各种目的,各单位普遍存在银行账户开户过多的情况,很多账户根本没有出现资金的收付,并且为铁路运输企业资金的非法使用和挪转提供了大量的方便。 (三)缺乏强有力的规章制度的约束,资金管理不够体制化 至今,很大比例的铁路运输企业资金管理制度仍不够规范,资金管理的观念和方法比较落后,很难满足铁路运输企业对资金管理的要求。在完善资金管理制度方面,铁路运输企业的资金管理方面的相关的制度和手段大多是形式化比较严重,太过死板的刻意依据制度规章。较好的情况下也只是表面敷衍了事的介绍一下各部门的资金管理的权限、流程和义务,根本未重点突出企业资金管理的方面,也没有形成一套完整的资金运营管理制度。除此之外,铁路运输企业没有执行财政部对于铁路运输企业资金运营方面的规定,更有铁路运输企业没有明文规定营运资金的具体操作流程,使得一些铁路运输企业在涉及具体而且比较重大的业务的时候没有相关规章制度的参考,无法准确规范的进行营运资金的管理,从而造成资金的流失比较严重。此外,很多铁路运输企业没有形成规范而严格的内部监督体系,内控制度浮于表面化、形式化。内部控制制度有待加强落实,在资金管理方面缺乏事前评估、事中监控,事后回馈的良好的循环体系。铁路运输企业财务工作人员处于从属的位置,只能按照公司和企业领导的想法进行资金的管理。 二、加强铁路运输企业资金管理的策略 (一)提高铁路运输企业的资金管理的意识 提高铁路运营企业资金管理的意识首先应该加大资金管理重要性的宣传力度,其次,要从规章制度上要求铁路运输企业的工作人员对资金管理的深刻理解和认识,使其对资金管理对铁路运输企业的重要性有其上升到企业战略的观念和想法。并且强化资金安全前提下的资金运营。首先,铁路运输企业应以企业资金的预算为起点,将铁路运输企业涉及的经营环节中资金的流转做详细的评估,与此同时需要明确各职能部门和各工作人员在资金管理过程中的权利和义务,要求在资金管理中做到岗位的分离和相互间的监督,督促员工积极参与资金管理及防范资金风险;不容忽视的是,铁路运输企业要有整体运作的全局观念,积极的充分发挥各部门之间的相互协同效应,进行优势互补,将自身部门的价值发挥到最大。加强对基层广大一线员工的绩效和管理绩效的考评,不断的进行民主生活会形式的员工参与讨论和发挥资金管理的积极性。 (二)完善铁路运输企业的资金的集中使用和集中管理的体制 当前管理层应该认识到资金集中使用和集中管理的紧迫性,必须深化和完善当前铁路运输企业的资金支付体系,必要的时候根据实际情况进行全面的改革。其次还必须把资金的主要管理权限集中到公司战略制定层的管理部门,必要的时候可以将部分核算权利下方到下一层次的职能部门,但是,必须明确权责相结合的原则。这是一个比较困难的过渡过程,到此阶段,每一层级都是一个自负盈亏的核算主体,相应的资金管理归类为哪一层次级,哪一个层次级就应有集中使用资金权力和集中管理营运资金的权利和责任。此外,必须建立相应的资金内控监督体制,加强对铁路运输企业的资金运用和流转的监督体制,及时纠正和反馈更正不规范做法,建立科学规范的资金运转体系,以此保证铁路运输企业营运资金的高效率的使用。 (三)完善铁路运输企业资金管理各项规章制度,规范其资金核算 目前铁路运输企业资金管理中暴露的很多弊端,源于铁路运输企业各项规章制度的不完善,俗话说,无规矩不成方圆。因此,铁路运输企业应加大完善资金管理各项规章制度的建设力度,建立与企业资金管理相配套的资金管理制度,对资金流动的每一个集体的环节都进行制度化的治理和规范,坚决消除不规范和非法的资金运营和流失。同时需要根据企业的实际情况进行制度的建设,绝对不能出现盲目的规章制度的制订,防止在某些环节管理上出现漏洞和盲区。同时,在制定完规章制度之后,需要严格落实制度条款的约定和规定,杜绝形式化和表面现象的出现,与此同时,还要完善内控检查监督制度,以此规范的监督各项规章制度的落实情况和实行的效果,为以后规章制度的修订提供可行性的参考和意见。 三、总结 总而言之,资金管理在铁路运营企业的整体管理中占有举足轻重的作用,铁路运输企业必须加强营运资金的管理,针对资金管理中出现的问题,从思想和实践两方面加强资金的管理。思想上要提高强化企业资金管理的意识,实践中相应的必须围绕该意识观念进行资金管理体系的建设和规制制度的保障。只有做好这主要的几方面要求,铁路运输企业才能为其资金管理奠定坚实的基础。 作者:王华 单位:济南铁路局淄博车务段 铁路运输管理论文:铁路运输行业经营管理论文 一、经营管理的关键是人的观念的转变 这几年,加强经营管理的文件、制度不断和重复强调着,但发展总不平衡,收效也不尽如人意,除了客观原因外,关键还是人的思想观念转变问题。1.要强化企业管理者经营管理的观念。这是经营管理能否取得效果的关键所在。企业第一管理者是企业的经营决策者,是企业经营的总指挥,若其成本管理意识淡薄,讲排场摆阔气,企业的经营费用就会居高不下;相反,第一管理者经营管理意识强,懂管理,会经营,在经营管理上就会有办法、有措施,奖罚严明,经营成本就会降下来,就会有好的经营结果。按常规做法,一个企业考核经营管理者的业绩,无非是生产、安全、效益几个指标。从现实情况看,虽然重视了“效益”,但还不够,财务报表上的经营盈亏结果没能充分体现在管理者的责任上,得奖了皆大欢喜,亏损了只罚单位不罚责任人,这就掩盖了经营管理出效益的实质。2.要建立财会人员处在经营管理中心地位的观念。财会人员不但要正确地履行核算职能,更需要认真履行监督职能。在实际工作中,财会人员履行职责过程时,却经常陷入矛盾之中,当领导的要求与群众的理解达不到和谐时,当成本与资金发生供求缺口时,往往陷入左右为难的境地。所以,提高财会人员的管理地位,求得各方面的理解和支持,是搞好经济核算、加强成本管理的有力保证。当然,财会人员也要认真学习生产知识,努力提高业务水平,为单位领导出谋划策,运筹和控制成本及资金的供应,及时与各业务部门联系,加强信息沟通,牢牢把握成本管理的主动权,尽最大努力当好安全生产的服务员。3.要弘扬职工群众当家作主的观念。铁路是个大联动机,在运输生产计划既定的情况下,运输成本效能分析应建立在针对全员的各个运输作业分析上,提高全体职工的成本管理意识和积极性,人人管家,人人理财,不断优化运输作业,提高单个运输作业和整个运输作业的成本效能,这是真正实现降低运输作业成本,提高经济效益的关键。但是部分单位近几年弘扬主人翁观念不够,致使劳动生产率不高,劳动力虚糜,计划外用工始终未减,虽然上级对计划外用工列入成本作了严格约束,但改头换面、挤列成本的现象仍时有发生。在材料物资方面,一些人化公为私、损失浪费的情况依然存在,因此加强职工队伍教育,提高整体队伍素质和思想觉悟,真正树立以站段、车间、班组为家,把降低成本支出看作是维系自身利益的关键所在,这是至关重要的一个环节。 二、加强铁路运输企业经营管理的有效途径 1.完善严密细致的生产经营财务计划。在市场经济中,经济的发展是受市场调节、国家宏观计划调控所指导的,在企业内部还必须有详细的生产经营计划。不但要有计划,而且要有预算式的计划,因为计划关注的是结果和目标,而预算则是关注整个过程,强调全面的联系,强调过程的控制,强调结果的评价。计划强调目标的刚性,基本上是必须完成的;而预算是动态的,是有反馈、有调整的。作为铁路运输企业,要在运输市场中处于不败之地,必须有严格细致的内部成本费用计划,但在核定站段的财务计划时,应留有一定余地,以应付突发事件和特殊情况。2.继续大力推行目标经营成本责任制和科目负责制。要实行成本否决,要全面实行班组核算,做到人人肩上有指标,个个都参与到经营管理中去。站段在分劈成本计划时,可结合生产任务和消耗指标制定内部的有权支出额度,以作为日常核算和考核的依据。即使计划有缺口,也应摆在明处,制订相应的压缩经营成本或减支目标,形成一个有计划、有考核、有奖罚的经营管理调控体系。3.建立健全经营管理内控制度。就一个站段而言,目标成本和科目负责制一经布置下达后,财务部门在贯彻内控制度方面,就显得尤为重要。例如,计划员对日常财务收支计划的执行情况进行收集和分析;材料核算员对领料出帐的动态进行把关;分管报销的会计对所接受的原始报销凭证进行认真审查和监督;财务主管对每月的成本总支出做到心中有数,及时对不正常现象采取措施纠正等等,使问题在事先得到监控。财务部门加强对日常管理和内控制度的落实,是把握核算和管理主动权的最佳方法。4.努力提高财会人员自身的经营管理水平。财务人员要力争多下现场调查研究,掌握生产经营过程中的第一手资料。抓支出大户的控制,抓超支大户的分析,提高常规性的财务监控和成本调控能力,既要尽力满足运输安全生产的必须支出,又要压缩非生产性的开支,将违规违纪事项消灭在萌芽阶段,真正做到“保必须、压一般、反浪费”。5.加强材料燃料采购的管理,降低采购成本。材料燃料成本在运输企业的总支出中占有很大的比重,它直接影响运输总支出成本。目前市场上燃材料价格高低不一,质量相差很大,所以要特别注意净化采购渠道,减少采购环节,尽量做到“三卡死”和“三不购”。“三卡死”:非物资采购部门购料及挂支坚决卡死;从不正规的小厂进料坚决卡死;无计划领料坚决卡死。“三不购”:无计划不购、无款源不购、不货比三家不购,防止出现购进残次品和重复购料的现象。 三、铁路运输企业经营管理行为方式转变的探讨 当前,我国经济体制已经实现了向社会主义市场经济的转变,由于国有铁路企业“高、大、半”的特点,使其向市场经济体制的转变明显慢于其他国有企业,市场机制还没有极大地调动企业内部各层次各部门的积极性。我们实施铁路企业成本管理,实现利润的最大化,必须将市场机制引入企业内部的各个基层单位,努力探讨成本管理行为方式向科学化方向的转变。1.将基层站段的经营成本中心地位上升为利润中心,有利于经营成本的有效控制。企业追求利润的途径:一是加强营销;二是降低成本。但现实中,相当多的人认为,铁路基层站段只是以成本为中心,责任只是降低成本,所以上级只是单方面地对基层下达成本控制指标,基层单位的注意力只是集中在怎样能从上级争取到最大限度的资金。为了克服传统财务管理手段的种种弊端,目前铁路企业正积极推进全面预算管理,而推行全面预算管理的一个重要步骤,就是正确地划分和确定责任中心。过去铁路企业把基层运营站段作为单纯的成本中心的做法是值得商榷的。成本中心是最低层次的责任中心,该中心仅对其发生的成本负责;利润中心分为自然利润和人为利润中心两种。我们不能认为只有向企业外部销售产品的单位或部门才能成为利润中心,各基层站段也可成为人为利润中心。在收入一定的情况下,基层站段要想获得更多的利益(利润),就必须努力降低成本;如果增加某项成本支出,可以完成更多的生产任务或者提高其服务质量,同时为其赢得更多的利益(利润),从而为整个企业赢得更多的利润。因此,将基层运营站段的成本中心地位上升为利润中心(人为的利润中心),将会极大地调动其成本控制的积极性。2.给基层站段以必要的自主权,也有利于提高其成本控制的积极性和主动性。基层站段从成本中心上升为利润中心(人为的利润中心)以后,必然会涉及到利润及其分配的问题。首先是税务的问题:由于过去把基层作为成本中心,没有利润,不涉及所得税,当产生了利润以后,按照国家对铁路企业所得税将进行就地交纳的税务改革方向,势必会大大加重铁路企业的所得税负担。但是,此利润只是人为的利润,加之在模拟市场操作的初期,内部产品及价格体系都不够完整和合理,其产生的利润还不是真正意义上的利润。所以,铁路企业还可以向国家财政税务机关争取优惠和支持,在局级以上单位汇总交纳,这样税务负担的问题就可以得到解决了。其次是内部利润的分配问题:铁路企业除了应该对基层站段内部利润的分配进行必要的规范和监控,使其符合国家的有关政策和企业的整体利益以外,更多的应当给基层以自主分配权,比如给一定比例的奖励基金和福利基金,这样会更加提高其控制成本的积极性。 作者:杜馨仪单位:长安大学经管学院 铁路运输管理论文:铁路运输企业物资管理论文 一、灵活多样的采购机制 (一)合理制定采购计划 科学分析企业库存,制定出应该采购的品种、采购数量、采购预算、到货日期等,其中采购预算的制定显得尤为重要,采购预算是在实行具体物资采购前对采购成本进行估计和预测,这样可以理性的规划采购资金,是控制物资采购成本的重要手段。 (二)多方竞争控制成本 铁路运输企业可以通过招标采购、询价采购、竞争性谈判等多种方式的合理组合,来提高采购过程的效率和质量,这也是有效控制成本的途径。 (三)合理选择供应商 供应商的选择也是物资管理中的重要组成。铁路运输企业应本着公平竞争的原则,对所有符合条件的供应商敞开大门,提供透明平等的竞争机会,这样一方面是符合市场运行规律,同时也是控制采购成本、降低采购价格的有效途径。在选择供应商数量方面,以3~4家以内为宜。要保证供应时间的及时,就要避免渠道单一化,对采购成本和运输成本都要进行考虑。实现对供应商的科学选择既可以保证物资的质量,又控制了采购资金的支出。 二、采购人员的专业素质培训 铁路运输企业的采购是需要专业人员集中开展的一项工作,选择精明干练、忠实守信的采购员就显得尤为重要,因为一旦采购人员在自身素质的把握上出现意志不坚定的思想,就会给企业带来巨大的经济隐患甚至造成损失。企业首先要进行采购人员的思想教育培训,强化每一名采购员的职业道德,要让采购人员了解到因一己私念对公司造成的损害的严重性。企业发展的好坏关乎每一名员工的生活质量,强化采购人员的集体意识与团队意识。同时企业要注意对采购人员的教育方式,多以人性化的教育方式对员工展开循序渐进的引导,如果采取严厉的说教手段会激化企业与员工的关系,诱发员工敌对心理的出现。加强采购人员综合技能培训。着重介绍企业经常选购的原料,针对原料的质量识别、原料特性进行培训,定期组织考核,发现考核不合格者需要调离采购工作岗位,以免在工作中出现有损企业利益的情况。强化采购人员的专业谈判技能,培养思维敏捷性,提高语言表达能力,识别供应商的口头诱导及商业陷阱,避免为企业购进价高质次的产品。 三、建立采购内控体系 铁路运输企业要结合实际,提出切合实际的内控要求,制定出适合于自身的内控体系。要针对采购全流程进行管理及业务的编制,建立采购流程优化长效机制。明确出采购活动的具体环节的方向和关系,指出需要注意的关键控制点。企业建立内控体系的过程中必须制定出风险控制矩阵表,依据缺陷和风险的等级不同,将隐患和缺陷加以突出,实现风险具体化、细节化。物资采购的内控风险主要体现在没有建立切实可行的管理机制,无法指导开展实际工作的运行;采购员实际工作能力的个体差别;合同制定出现缺陷导致合同不能有效履行等。风险控制矩阵表的制定可以使企业有效规这类问题的发生。 四、强化内部审计 通过建立科学化的内部审计可以对内部物资管理中出现的问题进行有效消除,利于企业节约成本、杜绝浪费现象。目前,很多铁路运输企业内部物资管理混乱,浪费现象比比皆是,有些单位设置的库存材料只是形同虚设,会计、审计人员难以深入到过于分散的施工区域,增加了考核难度。同时,出库手续不全所造成的账目与实际情况不符的问题也非常多见,直接导致企业对材料的成本控制难易进行。企业对于上述问题应该从实际出发,认真分析,科学制定内部审计机制,把事前、事中、事后的监督有机结合,避免监督和考核只在“事后”才开始。 五、结束语 铁路运输企业物资管理的科学与否直接关系着铁路基础设施质量、维修周期、维修周期、运输质量、行业服务等多方面经济指标。随着我国市场经济的不断完善,铁路运输企业必须改变传统的物资管理模式,将现代化的管理理念深入体制当中,为铁路的物资管理积极探究新方法,全力保证铁路运输企业在市场的激烈竞争中的持续发展。 作者:逯治政单位:大同西供电段 铁路运输管理论文:新形势下铁路运输收入管理加强 摘要: 加强铁路运输收入管理是保证企业持续发展的内在要求。本文着眼铁路改革发展新形势,重点分析了铁路企业基层站段收入管理职能有待加强、运输收入管理队伍不够稳定和基层运输收入基础工作仍显薄弱等共性问题,在深入剖析存在问题原因的基础上,提出完善站段机构设置、保持队伍相对稳定、强化基础工作达标、完善绩效考核办法及定期开展业务培训等措施,进一步提升收入管理工作的质量和水平。 关键词: 运输收入;基础工作;管理 随着铁路改革深入推进和营运规模不断扩大,客运货运业务网点不断扩大,投资主体、治理方式和费用结算支付手段等多样化趋势日益凸显,迫切需要铁路运输收入部门和单位认清面临的新形势新任务,创新管理体制、经营理念和营销手段,确保资金、票据安全。 1当前存在的问题及原因分析 1.1站段收入管理职能有待加强 目前全国铁路多数实行铁路局直接管理营业站点模式,其弊端是很多工作要靠铁路局主管部门一抓到底,容易造成错位指导和工作脱节,影响站段收入管理部门职能充分发挥,主要表现在:一是路局管理人员对现场工作经验缺乏,不利于指导业务开展;二是站段管理人员信息滞后,如工作上的一些差错,路局管理人员会直接找到各站点经办人,不利站段收集、掌握情况。为强化站段运输收入管理职能,2010年原铁道部下发了《关于强化铁路站段运输收入管理职能的通知》(铁劳卫函〔2010〕1659号),要求各铁路局设置管理机构和配备专置管理人员,由于受管理模式限制,截至2016年末全路362个运输直属站段,设收入管理机构的只有190多个,可见此通知的落实还有较大差距。 1.2运输收入管理队伍不够稳定 造成人员流动频繁的主要因素:一是站段由于没有单独设立收入管理机构和编制,一些业务骨干不愿意从事运输收入管理工作,造成人才流失。二是没有相应的准入制度,有的站段甚至把收入工作作为照顾性、安置性岗位,许多年龄偏大文化偏低的同志难以适应收入工作信息化快速发展的要求。三是大多数铁路局的进款员和票据管理员没有专门设定的岗位职名,长期套用客、货运员职名,日常工作量大,一些人存在不想干、不愿干的抵触思想,换岗频繁。队伍的不稳定,极易造成工作衔接上的推诿、脱节、差错和对规章制度、文件要求上的理解偏差,直接影响工作质量和效率。 1.3基层运输收入基础工作仍显薄弱 归纳起来,主要表现在:一是资金票据风险意识还不强。收入一线员工,由于缺乏财务基本知识,对财务制度、财经纪律认知不足,资金、票据风险意识淡薄,导致信用交接、银行预留印鉴同一人保管、先结账后交款、提前在空白转账支票上加盖银行预留印鉴、进款员出纳员由一人担当、票据管库管账由一人担当、票据库钥匙不按规定配备等资金票据管理安全隐患;二是执行收入管理规章不到位。基础工作中出现的问题,归根结底是没有严格按章办事,有章不循。从2016年度的专项检查来看,仅总公司重点检查阶段,在101个营业站段中就查出各种问题5类413件,其中:运输费用核收问题72件、作业标准执行不到位158件、票据管理问题82件、进款管理问题92件、规章制度问题9件。这些惯性问题反复出现表明增强收入工作人员责任心须臾不可放松,提升路局、站段收入管理部门履职能力、确保日常监督检查到位依然任重道远;三是部分营业站点内控制度仍难以落实。由于受到人员编制的限制,多数营业站点采取的是兼职方式,从总公司、路局检查的情况来看,除直属站段和部分业务量大的车站能够按规定执行配备专职人员外,一人兼顾多岗现象普遍存在,达不到内控制度要求;四是基础工作规范化建设发展不平衡。近年来,虽然通过开展收入管理基础工作规范化创建活动,收入工作和队伍素质呈现不断加强的良好态势,但大站规范、小站薄弱的情况依然存在。 2加强运输收入管理的对策建议 2.1完善站段机构设置 加强与站段领导沟通,多渠道宣传既要重安全又要重效益的经营理念,争取站段领导对运输收入管理工作的支持。在有条件的站段统一设立单独的运输收入管理机构,对未能单独设立的站段,各铁路局要统一明确由站段财务部门承担运输收入管理职能,并配备或明确1名副科长负责运输收入管理工作;财务部门要切实担负责任,配足配强专职管理人员。同时,要转变思维,打破传统两级管理模式,让更多的基层收入管理干部、班组参与到运输收入管理中来,将部分路局层面承担的职能及实际操作性的工作前移,赋予基层收入管理部门更多的权力与责任,形成上下齐抓共管的机制。 2.2保持队伍相对稳定 稳定的队伍有利于运输收入管理工作的长期规划和执行相关政策的延续性。要确保队伍的稳定,首先就要求站段在选拔任用收入主管人员时,事先应征得上级主管部门的意见或同意,并为其设定一定的任职资格和条件,从制度上加以保障;其次对一线收入岗位职名,应由总公司自上而下统一岗位界定、规范岗位职名;各铁路局应根据实际需要,建立相关准入制度,实行持证上岗,换言之,想要从事运输收入工作就必须参加岗前培训,并通过路局组织的资格考试方能上岗。这样既突出了运输收入管理工作的重要性,又能为路局储备和发现专业人才,也在一定的程度上维持了队伍的稳定。 2.3强化基础工作达标 着力抓好新线、新站、新开办业务车站和中间站的规范化达标创建工作,促进运输收入管理基础工作规范化均衡发展。严格按照《铁路运输收入管理基础工作规范化单位考核实施办法》进行达标验收,严肃纪律,客观公正对站段基础工作作出评价和认定;坚持以检促管,不断夯实基础工作,对经评估认定为“失格”的站段、坚决取消达标资格,并限期整改,同时纳入年度经营业绩考核;对达标的单位予以通报表扬,颁发证书,并予以一定的经济奖励。 2.4完善绩效考核办法 制定工作质量考核评分标准及实施办法,加强对站段上报的各类报表数据及时、准确、真实性稽核;结合日常检查工作中发现的问题,按月对各站段工作质量进行考核评分,结果按照“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四个档次确定并予以公布,同时将考核结果纳入基层单位月度安全绩效考核,直接与当月经济利益挂钩,以此促进基础工作规范化建设。 2.5定期开展业务培训 抓好两级人员即站段一级收入管理人员和一线收入岗位人员业务培训,合理设计培训教材,确保培训时间落实,聘请高校教师、企业知名专家、站段行家里手担任师资,努力提高培训的针对性和实效性,推动收入工作队伍综合素质不断提升。与此同时,铁路局收入管理部门的同志要转变作风,深入站段和营业站点督促检查,整改问题,推动工作。 3结束语 运输收入管理是铁路企业经营管理工作的重要组成部分,从事收入工作的单位和人员只有提高认识、统一思想,正确把握重点工作的推进落实和重点环节的风险卡控,筑牢工作基础,练就过硬本领,才能适应形势发展变化的新要求,把事关企业健康长远发展的铁路运输收入管理做得更好。 作者:韦艳文 单位:南宁铁路局收入稽查处 铁路运输管理论文:提升铁路运输管理水平的措施分析 摘要:近年来随着高铁的发展,铁路运输收入不断增长,同时也给铁路运输收入管理部门带来了很大的挑战。加强铁路运输收入管理工作,是确保铁路运输有序进行,促进整个铁路运输企业能够持续、健康发展的重要保证,也是捍卫铁路经营成果、防范各类风险的基本手段。本文根据当前铁路运输收入管理的现状,从铁路运输收入管理的重要性出发,探讨了提高铁路运输收入管理的具体措施。 关键词:铁路运输;收入管理;现状;具体措施 一、当前铁路运输收入管理的现状 1.偷逃铁路运费现象仍普遍存在铁路运输具有规模大、价格实惠等特点,客运方面:一些思想素质不是很高的乘客,在搭乘火车的时候出现越站、逃票、不接受相关物品检查和内部乘务人员非法贩卖车票、篡改票证、私带无票乘客等现象,造成票款流失;货运方面:还存在一些为谋取私利,换票运输、伪报品名等情况,严重破坏了铁路运输的秩序,也使铁路运输收入严重缩水。据相关检查报告,在2009年至2014年间,在全路组织的运输收入专项检查中,共检查出因违纪造成的损失金额达到2.53亿元,且还是在没有统计日常检查相关问题所带来的损失[1]。2.主观上对运输收入认识不足在对于铁路运输收入的认识上,主要涵盖了如下方面问题,一是由于在客运过程中,乘客的票价收入在清算上归属列车担当局的比例较大,以至于导致在售票时,只出售本铁路局旗下的相关列车车票,对于外局所担当的列车,经常是采取不售或者限售,导致外局所担当的列车经常出现乘客稀少、席位虚蘼等现象,缺乏大局意识,严重破坏了乘客购票的便捷程度和铁路运输能力;货运运输组织上,不同归属不同路局的交界路段或者站点,还经常出现相互争夺货源的情况,破坏了相关秩序和造成铁路运力资源的浪费。二是受到业绩考核的约束,很多被考核站段都期望在完成收入预算的同时,尽量保持匀速的增长,今年谋明年,在完成任务的同时,不会大力增收,以化解下一年的预算压力,这方面货运站段尤为明显。三是相关企业对运输收入认识不足,特别是在对企业功能的定位上,没有通过以运输来实现盈利的这个方向出发,虽然致力于装卸车、周转量等运输工作,但实际盈利情况却非常不理想。3.运输收入管理的分散性众所周知,铁路运输具有横跨省份多,且流动性非常强的特点,特别是随着市场经济的快速发展,使得更多的社会群体、物件、企业渗透到铁路运输中来,而企业本身就极强的分散性,社会参与也非常广泛,收费票证也随着各个地方各个物件的不一而具有多样性的特征。因此,在面对以及处理这具有分散性、复杂性的铁路运输工作时,不仅管理难度大,收费统计工作也涉及方方面面的问题,特别是随着铁路运输体制的不断改革,更加加剧了铁路运输收入管理的复杂化和分散性[2]。 二、加强铁路运输收入管理的重要性 基于当前铁路运输收入管理的现状,不断加强铁路运输收入管理具有现实的重要意义,主要表现在:(1)当前的铁路运输企业的运输管理优秀已经逐步告别了过去以安全为第一准则的管理方式,发展到当前以企业的整体经济效益为优秀的管理格局,因此,在铁路运输过程中,通过加强运输收入管理工作,建立科学的内部管理制度,能够有效适应当前管理格局的变化,在充分保证运输安全的同时,还能够有效地加强企业在运输过程中实现盈利。(2)通过加强铁路收入管理,提高企业经济效益,能够更好的服务于铁路运输工作,同时,还能够有效的促进企业的发展(3)通过加强铁路运输收入管理工作,完善企业内部相关管理规范以及相关工作培训与指导,能够有效的强化各个铁路站点的运输收入管理工作,确保证运输收入及相关票据的完整性,从而实现整个铁路系统的运输收入安全及有效性。 三、提高铁路运输收入管理的具体措施 1.提高铁路运输收入的方法在铁路运输收入管理过程中,要有效提高收入管理的工作的效率,那么就必须采取切实可行的方法,要从如下方面着手:(1)加强内部控制,只有把企业内部工作加以完善,才能够把更多的精力投入到外部管理工作上去。因此,铁路运输企业应当健全内部报告制度,及时反映铁路运输收入的相关信息和各种情况,在遇到问题时,才能够有针对性将问题及时处理。(2)严格实行授权审批工作,为了防止相关工作人员越权操作各项管理工作,根据相关程序和规定明确各个部门相关人员的职权范围,能够有效保障运输收入管理工作的公平、公开、公正性。同时,明确相关职权所应承担的相应责任,能够有效遏制越权工作或者违规工作。(3)加强预算管理,合理的预算能够有效保障企业在后期资金运营的平稳性。因此,铁路运输企业在预算管理工作中,应该明确预算目标,加强预算编制、执行、相关数据分析以及相关人员的考核事项[3]。2.加强日常运输管理和安全宣传为了有效制止和避免在铁路运输过程中偷逃铁路运费的现象的发生,就应当加强日常管理工作,积极开展站、车的稽查工作。通过合理规范铁路各个站点的进出口的规划,加强相关人员的部署,以更好的维护秩序,避免出现乘客越站、逃票的现象发生;通过加强业务和职业道德培训,加大对各种运、杂费项目执行收费标准的稽核力度,有效防范铁路运费流失。同时,加强铁路安全管理条例的宣传工作,提高旅客的安全意识和履行相关职责的观念。3.加强铁路运输票据管理票据是乘客和货物进站的凭据,同时也是企业核算运输收入的重要依据。因此,必须从如下方面加强票据管理工作:(1)票据印制,为了防止不法分子印刷盗版的运输票据来谋取私利,铁路运输企业的客货运输票据必须由经过铁路总公司审核批准的并颁发“铁路客货运输票据印制准印证”的铁路印刷厂进行统一印制,同时,铁路印刷厂必须严格依照相关法律规定,根据相关技术标准认真尽责的把客货运票据印刷好,且不得转让给未经审核批准的印刷厂进行印制。(2)票据请领和保管,铁路客货营业站点,必须根据本站点的实际需求量,向铁路运输收入管理部门进行请领以备用。收到票据以后,在规定时间内做好相关验收、清点、登记工作,并妥善保管,并实施账、票分管制度。而对于审批工作人员,应该做好营业站点请领票据的审核工作,以确保票据的数量没有错误。(3)在票据使用过程中,企业以及售票站都必须依照票据的编号进行使用,无论是计算机打印或是进行手工填写的,都应同时复写各联,且票据中不能出现涂改的现象,当出现涂改时,则票据作废。而对于货运物品的金额、重量、名称都必须严格根据实际来填写或者打印。 四、结语 综上所述,当前我国铁路运输收入管理工作中,还面临着许多难题,要想有效促进我国铁路运输事业的长久发展,就应当完善铁路运输收入所存在问题的解决方法,并加强日常管理和票据管理等,在提高企业收入的同时,促进铁路运输事业的长远发展。 作者:韦艳文 单位:南宁铁路局收入稽查处 铁路运输管理论文:铁路运输调度管理系统应用 摘要为适应铁路改革、运输生产力布局调整以及铁路高速发展,满足调度指挥精细化、安全化的需要,必须加强调度信息化建设。在分析上海局运输调度管理系统(TDMS)应用前存在的主要问题的基础上,叙述了运输调度管理系统在调度管理工作中的创新点,同时提出运输调度管理系统的完善措施及发展方向。 关键词调度信息化;“一日一图”;安全卡控 1运输调度管理系统应用前概述 1.1系统应用前状况 2005年铁路进行了重大改革,铁路分局撤销,运输生产力布局调整,各分局调度指挥上移到铁路局。一方面调度人员有较大幅度精减,调度台管辖范围也进行了合并及优化。另一方面,工务、电务、车辆、供电、综控等调度也集中到调度所统一管理。高速铁路飞速发展,上海铁路局从无到现在时速200km以上的客运专线及高速铁路共计13条,营业里程达3250km。电气化线路也增长至6255km。信息化方面,行车调度台CTC/TDCS系统已上马,计划台使用计划信息系统(运输调度管理系统中的计划子系统前身),确报、车号识别、车站现在车管理等信息系统已建成。综上所述,铁路改革及高速发展的背景下,调度信息化发展需满足如下要求: (1)提高调度工作效率,降低调度人员劳动强度。 分局撤销后,铁路局调度台的管辖范围几乎是原分局的2-3倍,为此,需要将调度人员从原来的机械重复的人工信息收集中解放出来,保证调度人员有充足的时间与精力来精心组织,安全指挥。 (2)优化及改造作业流程。 在高速铁路快速发展,新的先进设备大量投入使用的背景下,原先的调度作业流程、组织方式已经不能适应,必须通过信息化手段优化作业流程,甚至进行流程再造。 (3)各调度工种间信息共享、透明。 调度工种与调度台的增多,必然要求调度指挥过程中的信息沟通畅通、实时、快捷。通过信息化共享,达到各工种之间信息透明、准确,满足调度各作业环节的工作要求。 (4)安全卡控由人控变机控。 限速、军运等重点列车的开行,动车组的“五固定”,为适应市场灵活的客车开行方案等等均对调度组织的安全提出严峻挑战,摆脱人工的安全不可控,尽量争取通过设备与信息化系统来进行安全卡控势在必行。 1.2存在的主要问题 (1)调度信息化程度低。 仅行车调度台、计划调度台等有限工种通过信息系统来调度指挥,系统功能也仅仅以代替机械重复的手工作业为主。多数工种仅仅是使用有限的信息系统进行查询信息,甚至有的工种无信息系统使用,调度人员劳动强度大、工作效率低。 (2)信息共享低,联系及传递方式落后。 在用的信息系统基本是“自下而上”设计,仅仅围绕本调度工种的作业方式与过程来设计使用,系统独立,“信息孤岛”现象严重。调度工种之间的信息传递以电话与纸质为主,原始、落后。 (3)控制安全风险难度大。 调度工作中有较成熟的规章制度与操作规范来防范作业过程中安全风险,风险高的作业环节强调互控,甚至双岗确认,但均是基于人,而人的可靠性不具备绝对性。实践中旅客列车办客站通过等事故也偶有发生。随着电气化铁路以及动车组开行区段的增加,又带来电力机车进无电区段、动车组固定股道等新的安全风险点,加上调度台管辖范围及调度工种的增加,造成各调度工种之间的联系环节大大增多,控制安全风险的难度不断提高。 2运输调度管理系统的创新点 2.1运输调度管理系统简介 上海铁路局调度所从2009年8月1日起正式实施运输调度管理系统(TDMS),取得了较大成功,得到了原铁道部的充分肯定,并随之全路推广。历经几次大的升级完善后,至2015年,版本已升级至5.0。TDMS5.0系统主要包括计划、特调、客调、机调、日班计划、动车子系统,涉及行车、计划、施工、特调、客调、车辆(动车)、值班主任等调度台。系统大大减轻了相关调度人员的劳动强度,提高了工作效率,增强了调度的抗安全风险能力,合理优化及改造了作业流程,使得调度管理工作有了质的飞跃。 2.2运输调度管理系统的创新点 (1)实行“一日一图”。 建立了统一的计划编制平台,各调度工种通过系统协同编制日班计划,同时系统还通过列车运行图的形式来体现日班计划,实现了“一日一图”,清晰直观,使得日班计划编制与管理达到新的高度。以行车调度台为例,原先,运行图仅能显示基本图的线条,列车调度员须根据纸质的日班计划内容,手工增删临客及货车运行线条,根据本台施工计划标注施工图示,着重标示特运或超限列车等等内容,不仅工作量大,还容易漏失重点内容,安全风险大。运输调度管理系统上线后,列车调度员仅需读取日班计划内容,系统自动获取本班的客、货运列车的实际开行线条,标注施工、特运及超限列车线条,施工预编命令及特运、超限列车通知单内容自动获取,减少了列车调度员的手工操作,提高了工作效率,降低了安全风险。 (2)多环节安全警示及卡控。 充分利用信息系统优势,在相关工种作业过程中,多环节进行安全警示及卡控。主要包括:动车组固定股道、特运、超限、客车等列车径路的完整与冲突检查,对动车组超限车区间禁会、电力机车接入接触网停电区段、车站封锁、客车在办客站通过及货车作业站通过、重点列车变更到发站及股道等等进行安全卡控及提醒,减少了调度人员的差错率,降低了安全风险。系统实施后,客车办客站通过等调度惯性安全事件基本杜绝,安全成效显著。 (3)T/D结合。 行车调度台的CTC/TDCS系统基于DMIS网络,因安全原因,要求物理隔绝,导致重要的列车运行信息是孤立的,封闭的。运输调度管理系统基于铁路办公信息网络(TMIS),通过“T/D结合”子系统,在保证安全的基础上,实现了TMIS、DMIS信息互联互通,为系统的信息完整及功能实现提供了基础保障。 (4)作业流程优化、再造。 运输调度管理系统以“面向组织”、“面向流程”的设计理念,优化甚至重构作业流程,作业流程合理而高效。仍以生产一线的行车调度台为例,原先临客的加开与停运、特运及超限列车的运行,施工等重点信息均以纸质传输,列车调度员注意事项多,安全风险高。运输调度管理系统树立“机关服务现场”的理念,由专业调度室的相关岗位统一维护以上信息,列车调度员通过“一日一图”即可直观图示,降低了安全风险,提高了运输组织效率。 3运输调度管理系统的完善及发展 (1)建立日常运维机制。 运输调度管理系统应用广泛而深入,系统运行的稳定性可靠性对运输生产的效率及安全影响大,应当比照CTC/TDCS系统纳入行车设备进行管理,建立日常运维机制。 (2)加强相关系统的衔接。 与货票、FMOS、运货五等货运信息共享,紧密结合货运工作与列车工作,为铁路向现代化物流企业提供信息系统支撑。与机务运安系统结合,实时掌握机车动态,合理有效运用机车,减少机车乘务人员超劳。 (3)开发高铁应急指挥系统。 现有高速铁路应急指挥体系中信息化、智能化程度不高,通过与动车组管理信息系统、客票等相关系统的深度结合,建立信息化、系统化、智能化的高铁应急指挥系统,实现应急处置辅助决策功能。 4结束语 运输调度管理系统带来调度管理模式的创新。系统降低了调度人员的工作强度,改善了调度人员的工作环境。“一日一图”及“T/D结合”令各工种调度间的信息透明、直观,信息交换实时、快捷、准确。作业流程的优化及再造,使得调度人员的分工更加合理、职责更加明确,提高了作业效率。安全卡控与提醒功能降低了调度人员的工作差错与安全风险。 作者:孙凯云 单位:上海铁路局调度所 铁路运输管理论文:铁路运输安全管理研究 摘要:铁路运输作为我国主要运输方式之一,担负着大量旅客及货物的运输,因此铁路运输安全关系到人民的切身利益。安全是铁路运输最重要的保证。目前,我国铁路运输还存在不少安全隐患,包括安全管理机制不完善、职工作业不规范、事故信息价值难以利用等。本文对此进行一些分析与探讨。 关键词:铁路运输;管理方法;措施 铁路运输行业是我国国民经济的大动脉,并且具有其他运输方式无可比拟的优越性,越来越得到国家的重视。铁路职工作为铁路运输的重要环节,对职工安全教育已经成为铁路运输企业发展的前提,而抓好调车作业安全则是铁路运输企业发展的重要前提。 一、影响铁路运输安全的因素 1.调车作业安全难以控制 调车工作是铁路运输的重要组成部分,它保证列车正常周转、运行,顺利完成运输任务,因此调车作业安全是铁路安全中的重难点。影响调车安全的因素主要有:①人为因素,包括职工的业务素质、技术水平、安全意识。②现场作业操作卡控,即职工现场作业是由管理者加强作业标准执行力度;③现场条件,包括作业地形、天气、时间。调车作业中常出现的问题有:①调车作业多工种协同完成,中间衔接问题大。②位于中间站,技术设备受到限制。③时间紧张,作业量较大,作业对象复杂,强度大,存在的困难较大[1]。 2.安全管理中,对个体职工的安全行为与安全意识重视不够 纵观大多数安全事故发生原因都是由于个体职工不规范行为造成的,职工安全意识的薄弱直接导致不规范作业。我国长期以来形成的群体安全意识,在铁路运输方面体现得较为明显,因此在处理群体安全意识和个体安全意识上偏重于前者。 3.安全管理的动力机制弱化 政企合一的管理模式,弱化了企业的经济性和积极性。政府强调铁路运输的安全性,企业的经济行为与目的得不到应有的尊重与承认,企业被动开展安全工作,收效甚微。 4.安全管理理念陈旧呆板 铁路运输安全管理侧重于事后管理,淡化了预防为主,事先排除安全隐患的原则;“只要不出事就是安全”的理念根深蒂固;注重硬件设施的配备,而相应的操作技术、安全意识更新缓慢[2]。 5.安全管理手段方法落后 铁路运输依然采取突击式检查,指派工作组、检查组到基层检查的工作方式,而在市场经济中,铁路改革、运输设备、组织方式都发生了明显的变化,这样的管理手段显然跟不上安全需求。 6.不良的工作作风 部分干部工作不踏实,作风漂浮,责任心不强。事故前懈怠工作,事故后互相推诿责任。 7.安全的保障综合体系尚未建成 部门之间管理责任界定不清,职责交接不清。监督检查不规范,检查过程中存在盲目性和随意性。部门岗位之间衔接不完善,影响安全以及工作效率。事故后整改效果较差,事故原因分析停留表面,部门之间互相推诿。 8.难以预测的自然情况或自然灾害 铁路运输属于全天候、开放性的作业,安全因素受到自然条件的影响,包括天气、地形、河流以及山体滑坡、地震、泥石流等[3]。 二、具体防范措施 1.注重员工个人培养机制 从教育着手,强化职工遵章守纪自觉性。对员工进行定期培训,包括技能培训、安全意识培训。提高操作能力及安全意识。重视员工的个体的性格特点、兴趣爱好、情绪管理能力等,将安全工作与兴趣结合起来。提升员工个人素质,从思想到行动上,纠正工作作风。 2.完善铁路运输安全管理的考核奖励机制 加强监督检查、严格考核。对遵守安全规范的操作职工进行一定的物质或精神奖励,将各个岗位职工的考核结果与其收入、升迁相关联。 3.更新安全管理理念 不断向各行各业学习可取之处,从企业管理水平高度和整体素质来认识安全问题。预防为主,重视安全隐患。充分利用安全事故的价值,做到防患于未然[4]。 4.推出安全风险管理,实现过程控制、超前控制 超前预测隐患或者自然灾害,制定出应急方案。最大程度减少不可控因素带来的损失。 5.健全和完善我国铁路运输安全管理机制 推行各层次安全负责制,理清部门职责,避免职能交叉和管理漏洞。建立事故追究到底责任制度,对隐瞒事故不报者进行相应惩处。完善预测机制,检测评价铁路运输设备、设施的安全状态、环境因素、作业行为、应急方案、预控对策。 6.完善安全管理手段 采取经济手段、行政手段以及思想手段相结合的模式。经济手段是在职工的个人思想觉悟与个人素质无法达到标准要求时,采用利益分配模式,以外在激励达到铁路运输安全目的。行政手段是依靠领导机关的命令、指示、规定等,干预职工行为,带有权威性、强制性,是一旦发生安全事故,则追究相关人员责任的制度。思想手段是管理运输安全中最常用的工作手段,善于针对新的问题考虑新的对策,通过强有力的思想工作,教育职工将本职工作与铁路运输安全结合起来,提升铁路运输安全性。 三、铁路运输企业发展关键 1.设备对安全的影响 铁路设备包括运输基础设备和运输安全技术设备。随着科学技术的不断进步,铁路设备的技术含量不断增加,一方面加大了管理难度,因此要求我们不断提升知识管理水平,提升操能力;另一方面,设备的科学性增加,减少了人为因素对铁路运输的影响,增加了其安全性。 2.制度对安全的影响 安全管理制度会影响到铁路运输安全,完善的制度有利于减少安全隐患。激励机制、监督机制、预测机制的完善会提高职工工作的积极性和认真度,及时惩处和纠正违规操作行为;制度上建立监测预警机制,矫正诱发事故发生的因素,保证铁路运输秩序以及运输安全。 3.人员对安全的影响 目前铁路技术设备稳定性不高,时有故障发生,某些情况下需要人工操作,如果职工疏忽极易引发安全事故。因此一线铁路职工必须是高文化、高技能人才。目前我国一线铁路职工总体素质不高,文化水平较低,存在着违规操作、习惯性作业、业务技能差、侥幸心理等,对铁路安全运输产生不利影响。设备、制度、人员这三者的协调与稳定衔接是铁路安全运输的基本保证。设备是前提,制度是保证,人员是环节。 四、人身安全是铁路运输企业发展的要求 1.人性化管理 人性化管理,要求以人为本,把“人的生命”作为安全工作的出发点;理解和尊重职工,尤其是一线铁路职工,关注他们的心理状况、工作条件,多一些人情味,充分进行物质激励和精神激励,充分挖掘职工潜能,调动他们的工作积极性,倾听职工的建议和意见。人性化管理并不等同于人情化管理,两者有着本质区别,人情化管理会滋生懒惰、违规操作等不良后果,人性化管理则会提升职工积极性、增加职工的凝聚力。 2.制度化管理 制度化管理要求对每个岗位做出明确的职责规定,按照职位权力的大小形成有序的等级系统,因事设人,管理者拥有执行自己职能的权力,但其权力受到严格限制。制度化管理具有指导性、约束性、鞭策性、激励性,更为重要的是其规范性和程序性。制度为铁路安全运输提供了重要保证。制度化与人性化管理两者相辅相成,并不是非此即彼。制度化管理是人性化管理的前提,两者的有机结合大大增强了铁路运输安全性。 3.加强职工培训,减少“三违”现象 “三违”即违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。加强宣传教育,提高职工的安全意识,从思想上杜绝侥幸心理和省能心理,全方位监督监测重点岗位、重点环节,强化职工技能,避免不熟悉操作、经验型操作,提高业务熟悉度和安全生产技能,可有效减少“三违”现象。 五、结束语 铁路运输安全作为运输工作的重中之重,铁路运输安全不仅影响企业的经济效益,也会对社会经济和安全产生重要影响。铁路事故往往是人、机和环境因素相互作用的结果,因此,铁路安全管理应当全面系统,注重事前管理预防,而不是事后救援。在铁路安全管理中,应综合多学科知识,不断提高安全工作的预见性、超前性。安全管理是一个无止境的不断探讨的课题,只有坚持预防隐患、安全第一的原则,完善安全管理体系,培养出一批专业的高素质人才(包括管理者和基层工作人员),铁路运输才会安全高效。由于铁路运输是一个动态的过程,影响铁路运输安全的因素也一直处于变化状态,所以对于铁路运输安全管理的办法也不是一成不变的,需要不断更新管理理念和管理知识,积极探索和创新管理模式,只有这样,铁路运输安全才会取得事半功倍的效果。 作者:单忠民 单位:沈阳铁路局吉林车务段 铁路运输管理论文:铁路运输企业固定资产管理完善 摘要: 随着社会的进步,全国各地、全世界都连成了一个不可分割的整体,铁路则是促进国家和地区经济往来、政治交流、人员流动的重要渠道。而铁路运输企业作为交通运输系统中的重要角色,需要在运营中做好固定资产管理工作,保证铁路运输行业的顺利运行。文章从正确认识固定资产管理工作的重要性入手,通过分析铁路运输企业固定资产管理的现状和问题,提出了如何加强固定资产管理的具体对策。 关键词: 铁路运输企业;固定资产;管理制度;折旧方法;管理理念;信息化 在现代化程度越来越高的城市生活中,铁路已经成为随处可见的组成元素,纵横交错,贯通四方。只有铁路运输企业处于良好经营的状态,才能促使铁路运输为社会做出更大的贡献。而固定资产是一个企业生存发展的第一基础,做好固定资产管理工作,好比夯实摩天大楼的坚实地基,可以说是一个企业举足轻重的基础工作,因此,企业应高度重视固定资产管理工作,避免出现资金和人力物力浪费的情况,保证国有资产保值增值,保证企业自身的经济利益,这也是铁路企业财务管理工作的主要任务之一。 一、完善铁路企业固定资产管理的重要性 结合市场运行情况来看,加强固定资产的管理工作,有助于铁路运输企业提高资产的利用效率,通过资产管理、内部控制,形成科学、合理的资源配置模式,既杜绝资源的浪费和荒废,又实现利益最大化的目标。铁路运输企业作为中国市场体系中一个特殊的企业类型,更需要结合行业实际情况,加强固定资产管理工作。铁路运输企业和工业企业比较而言,它所经营的产品基本是输送旅客、货物,不具备脱离生产流程而独立存在的销售阶段;在会计结算过程中,不会出现类似于“产品结存”和“产成品库存”之类的字眼,而铁路运输企业中的固定资产也有一定的特殊性,铁路不是在整体上等全体使用到期被废弃后才换新,而是在运行阶段就不间断地接受局部维护和更新。并且,铁路的更新经常与质量需求的上涨和科技进步的步伐保持一致。这些特殊之处也就决定了该类型企业要制定出特殊的、符合自身实际情况的固定资产管理制度。2017年,铁路改革发展将面临新的发展机遇和挑战,铁路总公司向全路倡导“强基达标、提质增效”的工作主题,围绕这一主题,我单位制定了以“重基层、抓基础、强基本”为内容的“三基”建设方案,其中一项工作就是“建立健全制度标准,优化资源配置,强化资产配置,提高资产运用效率效益”。贯彻落实好这些工作,是破解抓机遇、迎挑战过程中各类问题的根本良策。 二、铁路运输企业固定资产管理中存在的问题 (一)固定资产种类繁多,管理难度大 铁路固定资产划分为16个类型,共计849项。西安铁路局安康车务段作为铁路行车系统中重要的单位之一,负责列车运行、管理所辖38个火车站的客运、货运等业务。运营线路绵延536公里,跨越四川、陕西两省。固定资产主要有站舍房屋、装卸设备、车辆、信号设备、运输传导设备等,共计9类1689项,具有价值大、数量多、种类多、分布广等特点,一直以来,固定资产管理工作需要和工程、现场使用部门联系沟通,难度大、效率低。一方面财务部门要与其他部门保持紧密关系,与其友好合作,实现共同管理。而另一方面,尽管固定资产管理领域已经存在了科学体制,但许多施行部门尚且没有明确职责权限,也就不能实现统一,管理流程不够规范,制度可行性差,严重阻碍了铁路运输企业固定资产管理工作的进步。 (二)固定资产折旧方法太过单一 按照《铁路运输企业固定资产管理办法》和《企业会计准则》的相关规定,铁路运输企业的固定资产采用年限平均法计提折旧,并在每年年末对固定资产的使用寿命和预计净残值进行复核。但是随着当今社会现代科技的进步与发展,很多科技含量高的固定资产,比如电脑、高铁配件等先进的设备,更新换代的速度非常快,原有的折旧方法已经不能真实地反映实际资产耗损,资产的实际价值无法准确计量,导致不能得到相应的补偿,从而降低了企业整体的经济效益。 (三)固定资产管理观念薄弱,缺乏必要的考核机制 目前,铁路运输企业考核指标系统中,侧重考核生产安全与经营业绩,轻视资产管理及利用效率。致使许多固定资产使用部门思想涣散,许多员工对固定资产管理工作的重要性把握不足,行为拖沓消极,缺乏相关的管理法律知识和业务技能基础,与财务部门缺乏积极有效的沟通,在固定资产的更新改造、企业撤并引起的资产移交过程中,走过场、不及时估价入账或者清理核销,致使资产账实不符的情况时有发生。另外由于考核约束机制缺乏,管理部门的权责界定不明确,致使各职能部门之间工作脱节,沟通不良,这也是降低固定资产管理工作效率的重要因素。 (四)固定资产信息化管理程度低 尽管目前现代铁路运输企业早已经广泛应用了专业的财务核算管理体系,对信息化技术的运用也有了成倍的提升,避免了传统手工记账方式带来的疏漏,然而在大部分单位,固定资产管理系统仅仅作为财务核算管理系统中的一个子模块存在。固定资产的状态跟踪、盘点等任务依然是依靠人力手工完成,这无疑是对人力、物力、时间的浪费。不仅如此,固定资产部门未能建立共享的管理信息体系,信息更新不及时、统计不够精确也降低了固定资产管理工作的质量,影响了管理工作的效率和质量。 三、加强铁路运输企业固定资产管理的具体对策 (一)完善固定资产各项相关管理制度 完善固定资产各项相关管理制度,修订完善财务管理、国有资产无偿划转、清算办法,优化内控制度中关于固定资产管理的部分,利用会计监察职能,督促在职责分工、日常把控、预算规划与调整、定期盘点各方面制度的完善与落实,提高固定资产增减变动、保管、使用、盘点等各个关口的工作效率和工作质量,确定全面科学的管理程序和规章,将各个职能部门的工作任务落实到具体的员工头上,确定职责权限,并进行工作动态的跟踪监督与管理,及时发现问题并纠正。 (二)综合运用固定资产折旧方法 科学运用《铁路运输企业固定资产管理办法》,结合《企业会计准则———第4号固定资产》的规定,对机车车辆、运输起重装置、信息技术设施等固定资产采取加速折旧法,提升设施更新资金的积累速度,同时对房屋、建筑等不动产采取年限平均法进行折旧。通过对两种不同方式的整合和搭配,可以提升企业的利益,同时帮助相关单位准确而细致地掌握固定资产损耗情况。 (三)强化固定资产管理理念,打造优秀团队 铁路运输企业需要深刻意识到固定资产在国有资产中所占的巨大比例,为达到促进企业快速健康进步而做好固定资产管理工作。这要求工作人员改变传统的固定资产管理理念,把固定资产管理工作放在与生产安全、经营业绩同等重要的位置上。一是把固定资产管理贯彻到内部生产经营的各流程与方面上去,从而调动全员对此项工作的主动意识和责任感;二是组织开展专业培训,使固定资产工作者学习先进高效的管理方法,增强自身业务水平,提高管理能力;三是可利用会计师事务所的力量,定期开展全面自查清查活动,摸清家底,建立健全管理台账,保全资产;四是要建立相应的考核机制,有效发挥固定资产管理工作者的主观能动性,并在最大程度上发挥监管作用,及时发现问题、解决问题、分析问题。通过从意识到能力到考核这样一个实施系统,打造固定资产管理的优秀团队,夯实固定资产管理工作基础。 (四)完善固定资产管理信息系统 信息化是当今社会的发展趋势,对企业的发展和日常工作起着重要作用,第一次实现信息化飞跃时,将财会工作从繁杂的手工记账中解放了出来,提高了工作效率,避免了人为因素的阻碍。工欲善其事,必先利其器。铁路企业应结合自身实际情况,在现有固定资产管理信息系统的基础上予以完善、强化。建立信息共享系统,引入条形码标识资产种类,跟踪资产运行情况及使用状态,并让固定资产管理工作所有环节的工作人员能够操作,而不是现有的仅仅一个子模块供财务人员进行账务处理,这样使所有环节的工作人员能够参与其中,为准确地把握固定资产动态,科学合理地调剂资产配置,提供信息技术支持。从而提高企业内部信息流动的通畅度,促进信息共享。 四、结语 综上所述,加强对完善铁路运输企业固定资产管理问题的思考,有助于促进我国的铁路运输业又好又快向前发展。相关工作人员需要明确企业固定资产管理工作的重要性,建立固定资产管理工作是所有管理工作的基础观念,同时认识到铁路运输企业固定资产管理中的不足,比如固定资产品种多、管理难度大,固定资产折旧方法单一,固定资产管理观念薄弱,固定资产信息化管理程度低等;在此基础上,探讨改善铁路运输企业固定资产管理的具体对策,完善固定资产各项相关管理制度,综合运用固定资产折旧方法,强化固定资产管理理念,提高固定资产管理信息化水平,实行资产化经营,盘活存量,实现资产的保值增值。通过建立一套科学合理的管理制度,最终实现促进铁路运输事业进步的目标。 作者:刘宏伟 单位:西安铁路局安康车务段 铁路运输管理论文:铁路运输企业预算管理及成本控制分析 摘要:本文通过对铁路运输企业全面预算管理与成本控制的基本概要展开研究,分析了铁路运输企业全面预算控制管理的优势与成本控制存在的问题,提出了铁路运输企业全面预算管理与成本控制的有效策略,以供相关工作者借鉴参考。 关键词:预算;成本;铁路运输;概述;现状;策略 全面概预算管理与成本控制作为企业现代化管理方式,其鲜明的时代性、效益型、市场适应性、主动性以及综合性的特点,为铁路运输企业的发展提供了帮助,提升了企业效益,降低了企业成本,为企业的投资与快速发展提供了保障。 一、全面预算管理与成本控制的概述 (一)全面预算管理的基本概要 全面预算管理,从本质上讲属于财务管理,是财务管理的重要内容。全面预算管理所需大量的信息都是通过财务管理的方法计算得出,而且全面预算管理的运行机制也与财务管理的体制密切相关,它是利用财务的控制体制进行运转的。从企业运用实践层面来讲,全面预算管理就是的一种企业内部管理控制手段,将企业的所有关键性问题融合在一个管理系统中,推动企业向前快速的发展。 (二)成本控制的基本概要 成本控制,简单地讲,就是企业为实现成本管理目标的一种管理行为,具体的讲,就是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标,由成本控制主体在其职权范围内,在生产耗费发生以前和成本控制过程中,对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施[1]。在企业中,控制成本过程就是通过系统工程对企业在生产经营过程中产生的各项资源以及资金的耗费进行计算、调节以及监督的过程,在这个过程中,发现企业生产经营的薄弱环节,挖掘内部潜力,探寻降低生产经营成本的有效途径。 二、铁路运输企业全面预算管理与成本控制的现状 (一)铁路运输企业全面预算控制管理的优势 全面预算管理提升了铁路运输企业战略管理能力,通过对预算进行监控,不仅能够发现机遇与挑战,还能够帮助企业及时地调整战略布局,提升企业管理的应变能力[2];为铁路运输企业经营者提供了有效的监控和考核手段,预算的编制过程能够向企业提供业绩考核的指标,对完成指标的数据进行对照研究,实现了对企业员工以及管理者的有效监督;高效地使用了铁路运输企业的资源,实现了企业资源的优化配置与利用,并在一定程度上避免不必要的浪费与使用低效;有效地管理了经营风险,对预算报表进行分析,可以预防潜在风险的发生,并采取相应的防范措施,实现了规避与化解风险的目的。 (二)铁路运输企业全面预算管理与成本控制存在的问题 当然,全面预算管理与成本控制还存在着一些问题亟待解决。首先,铁路运输企业设置的全面预算管理机构不足,机构职能履行的不到位,更缺乏健全的全面预算管理队伍。其次,对于全面预算管理目标不明确、重视度不够,在成本预算编制的设置上也较为单一,使得企业资金监控得不到有效的发挥,在预算的审核上缺乏科学规范的体系建设,没有健全的奖励机制与约束机制。第三,在信息化的大背景下,铁路运输企业全面预算管理的信息化程度远远不够,使得一些资源实现不了共享,发挥作用。第四,成本控制方式落后,没有将现代化的控制理念融入进去,造成了成本资源的分配机制与支出结构不够优化,制约了企业的效益增长。 三、铁路运输企业全面预算管理与成本控制的有效策略 (一)预算成本目标的制定要遵循科学合理的原则 在铁路运输企业发展中,预算成本目标的制定要遵循一定的科学合理性,必须切合铁路运输企业的实际需要,不能脱离实际,将科学性与合理性有机地结合在预算成本目标制定中,促进铁路运输企业生产经营管理水平的不断提高。铁路运输企业财务管理部门,将预算成本目标逐层分解,再以会计科目为主要依据对成本目标进行细化,明确各部门以及相关工作人员的职权与责任,将预算成本计划实现统一性与系统性,便于提升预算管理能力。与此同时,铁路运输企业应将市场机制引进预算成本目标控制中,通过发挥市场机制的优势作用,提升铁路运输企业效益,实现生产方式的改革与创新,将传统的粗放型生产方式逐步转变为精细化生产方式,实现企业现代化建设。 (二)完善全面预算管理与成本控制组织体系和队伍建设 首先,建立铁路运输企业全面预算管理的组织体系是落实全面预算管理的前提和基础。全面预算管理的组织体系就是明确全面预算管理的组织架构,确定各组织结构主体的职责。其次,要完善全面预算管理与成本控制队伍建设。一是要提升队伍对全面预算管理与成本控制在企业发展中作用的认识,从根本上转变队伍观念,重视预算管理与成本控制工作的开展,通过自身学习以及参加培训,提升队伍的整体综合能力,贡献自己的价值为企业创造效益。二是要明确队伍的职责,在工作开展过程中应行使权力进行管理与控制,同时更应承担一定的责任,将职责与奖惩机制有效的结合起来,积极参与到铁路运输企业建设中去,通过不断的创新工作,树立当家理财的管理观念,控制企业的各项支出,提高铁路运输的经济效益。 (三)健全监督考核体系,完善奖惩机制 铁路运输企业要健全监督考核体系,就要从预算编制、预算执行过程与结果等方面进行。在对相关工作人员进行考核时,应根据铁路局相关指标体系以及生产单位的性质进行实际考评。在预算考评过程中,预算是考核的标准,奖惩制度是评价的依据。以预算目标为标准,通过实际与预算的比较和差异分析,确认其责任归属,并根据奖惩制度的规定,使考评结果与责任人的利益挂钩,达到人人肩上有指标,项项指标连收入,以此激发、引导执行者今后完成预算的积极性,对于企业实现目标利润具有积极的激励和推动作用。 四、结束语 在铁路运输企业发展中,科学地组织实施全面预算管理与成本控制,不仅能够转变管理模式与机制,还能够提升企业竞争实力,在激烈的市场竞争中茁长成长,实现提路运输业的可持续性的发展。 作者:祁剑光 单位:神华包神铁路有限责任公司
工业电气自动化发展策略:浅议工业电气自动化的发展及未来趋势 【摘要】工业电气自动化是现代先进工业科学的优秀技术,是工业现代化的重要组成部分,是工业现代化的重要标志。本文主要介绍了工业电气自动化的定义,分析了其主要特点和设计原则,并对电气自动化现在的发展状况和今后的发展趋势做了些探讨,总结了我国工业电气自动化在未来的发展趋势。 【关键词】工业电气 自动化 发展 特点 趋势 前言 我国的电气自动化专业最早设置于21世纪50年代,全称为工业企业电气自动化。出于国家发展全局考虑,国家先后对该专业进行了几次较大范围的调整。电气自动化所涉及到的专业范围较广,直到如今依旧展现出乐观的发展前景。随着时代的发展,科学技术的不断进步,特别是电子信息技术的迅猛发展,传统的电力传动控制已经不能对现代生产自动化系统中一切担当一线任务的控制设备进行全面的概括;除此之外,我国生产领域中已经较为普遍地应用了现代工业电气自动化,并取得了一定的成绩。 1工业电气自动化的定义 工业电气自动化通俗的说法就是为了实现机器设备和装置在无人操作的情况下,可以按照预先的设置程序或者是指令进行自动操作和控制的过程。现在自动化技术已经在很多的行业得到了应用,在工业、农业、交通运输业、医疗方面都有应用。自动化技术的应用可以将人力资源的工作强度降低,同时可以将部分简单的脑力劳动实现自动化操作,同时在面临恶劣环境和危险工作环境的时候,可以不必使用人力资源来进行工作,这样可以更好的保护工作人员的生命安全。电气智能化在劳动生产率方面得到了提高,同时也改变了人类认识世界和改造世界的能力。自动化现在已经成为了工业和农业发展的重要条件,同时也是工业和农业发展的重要标志。 2工业电气自动化的发展历程 工业自动化出现在机械制造业中,随着科学技术的不断进步,计算机技术在自动化技术中得到了应用,这样就使得自动化技术同计算机技术紧密联系在一起,自动化技术也同信息化技术结合在一起,使自动化技术从生产过程中的最优控制逐渐向综合自动化控制阶段。自动化技术在二战之后对战后发展格局的建立非常有帮助。自动化技术在不断发展中,设计出了各种精密的自动调节装置,这样就使得自动化技术在系统和控制方面得到了新的发展。电子计算机技术的发展,推动着自动化技术向着更好的方向发展。电子计算机使得自动化控制系统在应用程序方面奠定了基础,同时将逻辑控制技术直接运用到了产品的生产过程中。自动化技术在发展的过程中,机器的操作更加的简单,同时实现了无人操作模式,使得生产过 程更加的好。工业电器生产过程中,自动化程序在设计和使用的时候都是需要大量的研究的。 3工业电气自动化的特点和设计原则 3.1工业电气自动化的特点 工业电气设备分别安装在各配电室以及电机的控制中心部位,这是就系统的安排方面来说的。一般情况下,系统配件数量相对较多的,其执行信息的处理量就会比较大,若系统配件一旦受到损坏,维修工作相对而言会变得更加复杂。电气自动化系统与其他的热工系统相比,操作的次数和频率都相对较低。通常我们都想让关键的设备维持在一种比较正常的操作运行状态下,但如果使用其他热工系统的话,就会造成这种不良后果:下次操作运行可能需要花很长的时间才能够达到正常的水平。而如果使用电气自动化系统设备,前提就是必须保证相关的配置达到正常水平的速率,保护相关设备的操作行为可以在最短的时间里被实施完成。电气设备通常是由工业电气系统进行控制的,其主要设备监控也需要导入DCS系统。如果2台系统一起运行,一台系统的检修不得影响另一台系统的正常运行。因此,这就需要考虑2台机组DCS。电气控制的模式,以保证控制的稳定性。根据电气设备的主要特点在构建系统结构时,一方面在保证系统正常运行的情况下,还要确保信息收集的准确性和数据处理的有效性,同时需提出相应的应急措施,以保证工业电气自动化系统可以在最好的状态下运行。 3.2工业电气自动化的设计原则 (1)优化供配电设计,促进电能合理利用。例如,在设计一个水库电气系统时,设计的适应性就是首先需要考虑的一个因素,在为水利工程提供必要动力的前提下,需建立一个良好的周围水库环境,满足各项建设的基本要求,最大化地发挥电气化设备的作用。另外,设备的安全运行也是设计过程中考虑的关键。要保证电气线路设计的安全性与稳定性,保证供电设备运行的安全强度。 (2)要不断提高设备的运行效率,减少电能的直接或间接损耗。在电气系统设计过程中,在满足建筑对运行系统要求和安全运行的前提下,尽力减少成本,最大程度地降低和减少各种消耗。优先选用节能设备,减少线路损耗,降低运行和维护费用,提高电力设备的利用率。 4自动化系统的发展策略 4.1采用统一的系统开发平台 统一的系统开发平台应当可以支持一个自动化项目周期中的设计、实施和测试、调试和开机、运行及维护等各个阶段和环节。这样可以大大降低从设计到完成的时间和费用。统一的系统开发平台还应满足用户另一个重要需求即开发平台独立于最终的运行平台。根据项目的特点和最终用户的需求决定将统一的运行代码下载到硬件PLC、基于Win-dowsNT的软件PLC、嵌入式NT系统还是基于WindowsCE的控制系统中。在这方面,基于PC的自动化产品满足了以上要求。 4.2通用的网络结构 通用的网络结构对于一个成功的自动化系统来说非常重要。整个企业的网络结构应保证现场控制设备、计算机监督系统、企业管理系统之间的数据通讯畅通无阻。企业管理层可通过Internet/Intranet对现场设备进行实时监督。在进行系统网络规划时,无论选择与现场设备通讯的现场总线还是与上级计算机或办公系统通讯的以太网,所选择的网络产品必须能够保证从办公自动化环境到控制级直至元件级的整个系统范围内的通讯。而且,在整个网络中贯穿着集成的网络配置和编程、集成的数据管理以及集成的通讯等功能,即所谓的全集成自动化技术。 4.3标准化的程序接口 成功的自动化系统的另一个重要因素在于标准化的程序接口。基于Microsoft的标准和技术,如Windows2000、OPC、ActiveX和WindowsCE,减少了工程时间和费用,方便了自动化系统和办公系统的数据交换共享。在与企业的MES系统、ERP系统连接时,基于PC平台的自动化解决方案意义非同寻常。使用WindowsNT/2000为操作系统,使用TCP/IP作为办公环境的通讯标准,PC可以在自动控制和管理平台之间建立一种最好的接口。 5工业自动化的发展趋势 工业自动化的发展趋势应该是分布式、开放化和信息化。分布式的结构是一种能确保网络中每个智能的模块能够独立的工作的网络,达到系统危险分散的概念;开放化则是系统结构具有与外界的借口,实现系统与外界网络的连接;信息化则是使系统信息能够进行综合处理能力,与网络技术结合实现网络自动化和管控一体化。 6结语 我们将密切关注国内外电气自动化先进技术的未来发展趋势在技术先进、经济合理的前提下,结合实际情况继续创新和发展,为我国电气自动化事业的进一步发展作出贡献。 工业电气自动化发展策略:浅谈工业电气自动化系统发展趋势 摘 要:文章对工业电气自动化的特点和设计原则进行了介绍,并重点分析了工业电气自动化系统的发展趋势和发展策略,进而论述了技术对工业电气自动化所产生的深远影响,以期为我国电气自动化事业的健康稳步发展作出贡献。 关键词:工业电气;自动化系统;发展趋势 1 工业电气自动化的特点和设计原则 1.1 工业电气自动化的特点 从系统总体安排的角度来讲,工业电气设备一般安装在电机和配电室的控制中心。通常来说,系统执行信息的处理量越大,所需的系统配件的数量就越多。因此,发生故障或损坏后的维修工作就会更加困难。然而,设备在运行过程中,配件发生损坏的现象时有发生,这就需要从设计和制造的角度出发,确保工业电气化设备运行的可靠性,使关键的设备更够在正常的状态下运行。其他的热工系统存在一定的缺点,即达到正常水平所需的时间较长。而工业电气自动化系统设备的应用,则可以避免这一问题,确保相关配置达到正常水平的速率。这一点正是工业电气自动化系统设备的优势之一,能够在最短的时间内实施或完成相关的设备操作。 1.2 工业电气自动化的设计原则 1.2.1 优化供配电设计,促进电能合理利用 供配电设计的好坏,对于电能的利用至关重要,因此,要加强供配电的优化设计,尤其是要满足设计的适应性要求。动力因素是电气系统设计的前提和基础,在这一基础上,进一步考虑良好的发电环境的创建。为使电气化设备的作用最大限度的发挥出来,应使其满足建设的各项基本要求。同时,设备的安全性和稳定性也是必须考虑到的设计要素,应在设计中不断优化和提高,以提升供电设备运行的安全强度。 1.2.2 不断提高设备的运行效率,减少电能的直接或间接损耗 电气系统设计中,成本因素也是必须考虑的设计要素之一,在满足系统要求和确保系统安全运行的基础上,应将消耗降到最低,从而减少设备制造和运行成本。设计应方便设备的维护,降低相应的维修费用。选用节能设备是提高电力设备利用率、减少线路损耗的有效措施。 1.2.3 合理地调整负荷,提高设备的利用率 电气工程设计的过程中,应在满足设备使用的基础上,优化设计方案,使电能的质量获得提高,科学合理的调整负荷电力。在电气自动化系统运行的过程中,应充分提高设备的利用效率,合理选择适当的节能设备,采取行之有效的节能措施,进而使设备的负荷能力也获得提升。 2 工业电气自动化的发展趋势 计算机技术和网络技术的应用,使得工业电气自动化向着信息化和网络化的方向发展。电气自动化系统在计算机的控制下,能够减少或避免人为的失误和错误,确保各部分工作的有序进行,提高工作机体的流畅性。与人工操作相比,工业电气化系统有很大的优势,而对于工序较为复杂的工作,这种优势就更为明显。工业自动化系统采用计算机来进行编程,其工作指令由计算机来下达,并在制造流水线上实行。 在工业控制领域,Windows已成为其标准平台、语言和规范。目前,在商业和企业管理中,网络技术和PC已经获得广泛的应用和普及。基于PC的人机界面,因其易于集成的特点以及控制系统的灵活性而被广泛采用。在控制层,采用Windows作为操作系统的平台,使用十分方便,简单易于维护,通过与办公平台的简单集成就可以实现较为复杂的控制功能。 3 工业电气自动化系统的发展策略 3.1 工业电气自动化系统的开发平台 在电气自动化系统的设计中,建立统一而开放的系统开发平台是非常重要的。自动化运作的模式可以在该平台上得以实现,并且从系统的实施到测试的每个环节,该平台都将起到积极的作用。此外,经过开发平台的设计,可以使设备的使用效率获得提高,并减小设备损耗。同时,最终运行平台和开发平台是相互独立的,满足了客户的相关需求。 3.2 工业电气自动化系统与网络建设 在工业电气自动化系统中,网络建设发挥了重要的作用。因此,进行网络的构建就成为了建立工业电气自动化系统的关键环节。需要注意的是,网络的结构应该同计算机的监控系统相互配合,同时还要确保企业管理系统和现场控制设备之间的信息交流。通过构建计算机网络,企业管理层可以方便的监督和控制现场设备的运行状态。一旦发现设备异常,可以及时地进行处理,避免较大的事故发生而对设备造成严重的损害。系统网络的设计和规划过程中,会涉及到网络产品的选择,如与上级计算机或办公系统通讯的以太网、与现场设备通讯的现场总线等,必须满足一定的条件,即应确保系统的通讯,其中包括办公自动化环境、控制级、元件级各个环节。此外,通过网络的构建,能够使全集成自动化技术得以实现,即集成的网络配置和编程、数据管理、通讯等功能贯穿于整个网络。 3.3 工业电气自动化系统与标准化的程序接口 程序接口的标准化是判断自动化系统成功与否的关键要素。信息技术和网络技术的广泛应用,使得办公自动化系统中数据的共享和交流变得更加快捷,并能对工作时间加以控制,降低成本,减少费用。当前,企业的生产和管理都在向着模块化、标准化、程序化的方向发展,工业电气自动化系统逐渐与企业的MES系统、ERP系统相连,而在PC平台下,使这种连接变得更加顺畅。利用计算机系统来进行相关操作,在不同程序之间实现通讯和交流,建立电算化管理和系统平台之间的连接,从而实现办公环境的标准化应用。 4 技术与电气工业自动化 网络技术推动了电气自动化的创新与发展。在市场竞争的大环境下,自动化和IT平台逐渐融合,而电子商务的发展无疑起到了很大的促进作用。工业世界受到了来自信息技术的纵向和横向渗透。对于管理层的渗透属于纵向渗透,在生产过程中产生的数据,由企业的业务数据处理系统来进行实时的存取。而对于自动化的设备、机器和系统的渗透,则属于横向渗透。信息技术已渗透到产品所有的层面,不仅包括控制器和仪表,而且包括传感器和执行器。标准的浏览器可以存取企业的财务、人事等管理数据,可为企业管理层所利用,也可以对当前生产过程的动态画面进行监控,在第一时间了解最全面和准确的生产信息。 应以“科学发展观”的角度看待“工业自动化”,在开创工业自动化新局面的进程中,努力从“中国制造”向“中国创造”的方向转变。在保持产品价格竞争力的同时,中国的企业还需要在原有的基础上,继续寻找一条更为健康,更适合自己的发展道路。作为工业自动化企业,只有不断地引入高新技术,才能为开创工业自动化的新局面添加全新的动力。 5 结束语 工业电气自动化系统与国内外电气自动化技术的发展息息相关,文章结合工业电气自动化系统的实际应用,分析了电气自动化设备的创新和发展的趋势。电气自动化设备应时刻保持其技术的先进性和经济的合理性,为我国电气自动化事业的蓬勃发展作出贡献。 工业电气自动化发展策略:工业电气自动化系统发展趋势分析 摘要:社会经济在飞速发展,而我国的工业化发展进程亦在不断加快。在现代的工业生产的系统中,应用到了电气自动化,并且其发挥着重要的作用。当今的工业生产期间,电气自动化早已成为了一种标志与优秀技术,对科技的发展有着深远的影响。 关键词:工业;电气自动化;发展趋势 引言:电气自动化是工业设备的大脑,操作着整个机械设备,保证其可靠、稳定的运行。整个自动化系统以工业网络为载体,可编程控制器为主体,工业计算机、触摸屏、智能化仪表等为辅助的,通过程序编写,达到各个工业领域的自动化控制要求。在工业自动化越来越高的今天,电气自动化其中举足轻重的作用。本文将对工业电气自动化的发展趋势做一下分析。 1、电气自动化在工业生产中的重要性 随着工业的发展,工业自动化已经广泛的应用于各个方面,小大一个加工厂,大到一个城市,都能找到电气自动化的影子。工业自动化解决“求“与”得“的实际问题,即根据要求,通过程序员的程序编写使机械设备按需运行。无论高速大批量制造企业还是追求灵活、柔性和定制化企业,都必须依靠自动化技术的应用。 自动化系统本身并不直接创造效益,但它对企业生产过程起着明显的提升作用。利用电气自动化武装传统的工业技术,可以推动整个工业朝更快、更准的信息化建设发展。 2、电气系统自动化技术的发展现状 当前,我国电气系统的自动化技术正趋向于向以下四个方面发展着:一是,在电气系统的控制策略方面,电气系统自动化技术正朝着优质化、智能化以及局域化的方向发展; 二是,对于电气系统的自动化技术设计,其正面临着“以多机系统为基准处理问题”的挑战; 三是,对于电气系统自动化技术的理论控制,其愈发倾向于现代化的控制理论模式; 四是,对于当前电气系统的自动化技术的控制手段,其主要依靠的是微机、电力电子器件以及远程通信等。 3、电气系统自动化技术的应用特点 当前,电气系统的自动化技术与我国的现代工业发展有着密切的联系,因此,对于电气系统的自动化技术,其中存在着许多适应我国工业发展的显著特点。 首先,当前许多企业的用电设备中的配件数量较多,这使得用电设备的维修工作也不太便利。同时,电气系统所要执行的信息处理任务也相当庞大,这些都在一定程度上影响了用电设备的工作效率。而对于电气系统的自动化系统来说,电气设备的操作频率较低,且时间也较长。再者,电气系统的自动化系统的运行速度也较快,通常情况下,其仅需要0.04s就能完成一个保护动作,所以,这对于所需保护装置的要求也相对较高。另一方面,尽管电气系统本身的构造比较复杂,但是其联锁逻辑还是相对比较简单的。再者,现今对于电气系统自动化技术的控制方式,大都是工厂用电系统。工厂电气自动化控制技术即指其后台由计算机统一控制的囊括了各种传感器、可编程逻辑器件、自动化控制总线以及可控化机器等在内的一整套涉及电气、电子、机械等方面的全面自动化控制技术,所以需要接入集散控制系统来实施对其的监控。同时,如果在实际工作中,有两台系统同时运行,而对于其中一台系统的检修是完全不能影响另一台系统的正常运行的,这样一来,在两台机组DCS电气监控的模式下,我们就能保证对电气系统自动化技术的稳定控制了。在某些工厂中,自动化控制技术可以有效提高企业的生产效率。 4、电气系统自动化技术发展趋势分析 4.1电气系统自动化技术的总体发展趋势 4.1.1电气系统自动化将会采用统一的系统开发平台 现今,在电气系统的自动化技术应用中,采用统一的系统开发平台,能够有效地支持自动化系统工程在项目周期中各个环节的开发、运行与维护,同时,电气系统的自动化技术的广泛应用还能在一定程度上降低整个工程项目的完成时间,从而提高工作效率,降低工程的使用成本。再者,我们还需要开发独立的运行平台,从而进一步促进统一的系统开发平台的实现,以有效地满足各类用户的不同需求。 4.1.2电气系统自动化操作人员的专业化 由于企业的管理人员普遍认为,电气自动化设备的运行较为简单,所以,在对电气系统自动化设备进行设计与安装时,管理人员常常会忽略对操作控制人员的培训与锻炼。同时,当前的许多生产厂商往往是在设备安装完毕之后,才对电气系统自动化操作人员进行简单的培训,这些对于我国电气系统自动化的发展与进步是极为不利的,同时,其对于设备的安全使用也没有有效的保障。 因此,在未来我国电气系统的自动化发展中,我们必须重视对电气系统自动化操作人员的培训与锻炼,理论与实践结合,从而提高他们的专业素质和实际应变能力,使得他们能够自如地应对实际工作中所出现的各种突发事故,从而将事故对产品生产的影响降到最低。所以,电气系统自动化操作人员的专业化发展,是电气系统自动化有效发展的基础与前提。 4.2电气自动化技术发展趋势 4.2.1PLC的发展趋势 (1)向小型、简易、价格低廉的方向发展。单片机技术的发展,使得PLC(可编程逻辑控制器)向着紧凑型的方向发展着,由于其体积的减小、价格的降低以及可靠性的稳定提升等特点,加速了其推广应用。而由于传统的继电器控制系统是依靠触点的机械动作来实现实际控制的,所以其不仅工作频率低,且机械触点还时常出现抖动现象,因此在当前,这种无抖动现象、偏向于紧凑型的小型PLC被广泛应用,并逐渐地取代了继电器控制系统。 (2)向大型、高速、多功能的方向发展。PLC在向着小型化方向发展的同时,其也有向着大型化方向发展的分支。现今,大型的PLC一般为多微型处理器系统,这种系统有着较强的存储能力以及强大的输入与输出接口。而通过这一智能化的外设接口,我们就能在实际工作中实现流量、温度以及位置等的闭环控制。同时,我们还能通过网络接口,来连接不同类型的PLC以及电子计算机,从而形成一个覆盖面较广的大型局域网络,以进一步实现大型自动化技术控制系统的应用。 4.2.2电力系统的智能控制 当前,智能控制是我国现代控制理论的新发展,其主要用来解决一些用传统的方式难以解决的复杂问题,尤其是对于那些模型不确定、适应性要求高的复杂系统。现今,在我国工业发展领域,智能控制系统在电力系统工程方面有着巨大的发展前景。 结语:当前,随着我国科技实力的不断增强,以及当代计算机水平的不断发展,对于电气系统的自动化技术,将迎来一个崭新的发展时代。同时,当代控制技术以及智能化技术的发展,也会促进电力系统的监控及发展,从而推动电气系统自动化技术向着更高水平的方向发展着。所以,为了加强对电气系统自动化技术的应用,我们必须针对当前电气系统自动化发展的现状以及特点,对其未来的发展趋势进行分析,以有效促进我国工业的发展。 工业电气自动化发展策略:浅谈工业电气自动化的应用与发展 摘 要:伴随着经济的迅速发展和社会科技的不断进步,人力资源已经成为经济建设中的宝贵资源。在经济建设中人力的使用过于频繁会导致工人劳作量加大,并且许多危险环境下的操作也不适于人工操作,因此,在这种大环境下,工业的自动化已成为必然趋势,工业的自动化有许多益处不仅能够提高生产效率,还能有效减少成本。文章从我国工业电气自动化的发展历程出发,阐述了我国工业电气自动化迅速发展的原因和工业电气自动化的应用,并提出了我国工业电气自动化进一步发展的策略,为我国工业电气自动化的发展提供一些意见,仅供参考。 关键词:工业电气自动化;应用;发展 1 工业电气自动化 1.1 工业电气自动化的发展 工业电气自动化的发展在世界上很早就出现了,我国是二十世纪五十年代才开始对工业电气自动化有所研究。社会经济的迅速发展是我国工业电气自动化发展的推动因素,尤其是在改革开放后,我国工业电气自动化的发展速度越来越快,在一定程度上代替了部分人力的使用,节约了劳动力。目前工业电气自动化已经成为我国许多大学的专业设置学科,并且开设了很多分支,越来越多的人开始选择学习这个专业,社会上涌现了越来越多的相关的工业电气自动化人才。并且伴随着社会经济的不断发展,越来越多的新兴技术和产业不断发展,尤其是计算机技术和通信技术的不断发展,许多行业将工业电气自动化应用到各自的生产领域中,促进了行业的生产效率,并且在一定程度上降低了企业的成产成本提高了利润率。由此可见在未来的经济社会发展中,工业电气自动化一定还会朝着更先进、更智能、更便捷的方向快速发展。 1.2 工业自动化发展迅速的原因 工业电气自动化是工业自动化和电气自动化相融合的产物,二者相互促进、相辅相成,由于电气自动化的不断发展才促进了工业电气自动化的不断进步,工业电气自动化可以解决很多人力无法完成的生产生活工作,尤其是在工业生产上。由于自身能力的限制和恶劣的自然环境的影响,人们不可能完成相应的危险、艰难的生产工作,或者说不可能最大限度的提高生产效率、促进生产收益,因此,在科技允许的条件下,更多的生产厂家引进了工业电气自动化的设备,为生产带来了一片新的景象,企业的生产效率提高了,工人的健康水平也得到了保障,减少了许多不必要的损失。以上这些原因都极大地推动了工业电气自动化的发展。由于工业电气自动化的自身的优势,许多行业不断的引进工业电气自动化,为自身行业的发展提供高效能的保障护航。 1.3 工业电气自动化的未来展望 现阶段,工业电气自动化的发展十分迅速,广泛应用于农业、军事、制造等行业,为这些行业的发展带来了崭新的变化,伴随着计算机技术的不断发展与应用,未来的工业电气自动化发展必然与计算机信息技术相接轨,不断向着智能化、信息化、自动化等方向发展,工业电气自动化的相关设备也一定会越来越符合人们的生产生活需求,并且被应用于更多、更广泛的领域。 2 工业电气自动化的应用 工业电气自动化被广泛应用于各行各业,下面简单列举几种。 2.1 在净化空调设备中的应用 净化空调设备是现阶段人们生活中的必备品,尤其是在夏季,更是人们不可或缺的乘凉设备。由于净化空调设备对空气中的温度和湿度都要有良好的掌控,因此,对自动化和智能化的要求很高。在净化空调设备中,工业电气自动化有着十分重要的作用,被广泛应用于净化空调设备的制动系统中。例如在净化空调设备的通风管中,一般都会装设一个传感器装置,在净化空调设备启动时,用以测量空气中的温度和湿度,当温度和湿度达不到标准需求时,空调内部控制系统会进行自动调节,进行加水或者减水等操作,调节空气中的温度和湿度,以满足人们的需求。这个自动化设计减少了人们操作的繁杂度,人们在使用空调净化设备时,仅需要设定好具体数值,设备就可以自行调节,十分简便。 2.2 在建筑行业中的应用 可以说建筑行业中引用工业电气自动化设备是比较早的,建筑行业一直都是国民经济发展的基础行业,为人们提供最基本的居住基础。在建筑施工上,大部分建筑施工企业都开始使用工业电气自动化的大型机械设备,这些设备的使用不仅提高了建筑的质量和施工的效率,还降低了建筑施工人员的危险性、为他们的施工作业提供了相应的安全保障。在建筑设计上,随着人们生活水平的不断提高,人们的智能化的要求也越来越高,建筑设计师们把更多的心思花在了自动化设计上,工业电气自动化被广泛应用到建筑领域,智能楼宇和智能化小区不断涌现,其中的建筑楼宇内火灾报警识别设备系统、大型监控系统等都应用了工业电气自动化技术。 2.3 在物理科学中的应用 物理科学一直是基础学科,在物理科学中,工业电气自动化也有着广泛的应用,尤其是在晶体管、三极管、集成电路的发明与使用上,工业电气自动化起到了巨大的基础作用和推动作用。虽然,人们对工业电气自动化在物理科学上的应用不甚明了,甚至毫不关心,但是仍旧不可泯灭其作用。在今后的科学发展过程中,工业电气自动化仍旧会继续促进物理科学的发展及应用,尤其是在宇宙探索、光子学上的应用。 3 工业电气自动化的创新 创新能力是衡量一个国家科技水平的最重要标准,只有提高了创新能力才能提高相应的科技水平,才能促进科技的快速长久发展。从现阶段的发展前景来看,工业电气自动化必然朝着更好的方向发展,为了适应人们生产生活的需求,工业电气自动化的相关行业,必须在技术水平上不断创新,加大研究力度,完善技术水平,保障工业电气自动向更加智能、更加便捷、更加先进的方向发展。相关工业电气自动化行业和企业要贯彻创新精神,坚信创新是企业生存与发展的灵魂准则,不断推陈出新,推进工业电气自动化的发展。 4 工业电气自动化的发展策略 4.1 建立一个行业的发展交流平台 现阶段计算机信息技术的不断发展,在极大程度上促进了工业电气自动化的发展,相关行业应该组建一个行业的发展交流平台,将所有相关的行业人员和技术集中到这个平台上来,技术人员可以在这个平台上发表自己的见解,寻找以后问题的解答,互相探讨,去粗取精,提高自身的知识水平和技术能力,更好的推动工业电气自动化的发展。 4.2 建立一个企业通用的网络系统结构 对于一个工业电气自动化企业来说,建立一个企业通用的网络系统结构十分重要,良好的网络系统能够有效地调动人力资源,实现人力资源的合理配置,在企业的生产生活中,自动化能为企业带来更大的生产空间和生产效益,能够保障生产工作的有序进行。尤其是工业电气自动化设备生产企业,能够通过这个网络结构系统与生产设备相互关联,查看设备的生产进度、质量是否过关等具体信息,极大程度的优化生产流程。 4.3 使用统一的通用标准程序 在进行工业电气自动化的设备及相关系统的设计与生产时,最好遵循国际上通用的标准程序,如windowsXP、windows2007等在人们生产生活中常用的网络程序,这样可以实现设备在各个领域、各种环境下的使用,最大限度的节约成本,而且可以保证工业电气自动化设备在生产和加工上与其他行业设备接轨,能够发挥其全面的作用。 5 结束语 现阶段我国正在全面建设小康社会,大力发展国民经济,工业电气自动化由于其自身的特点和优势,被各个行业广泛的应用,为实现社会的高科技化、信息化做出了不可磨灭的贡献。我们应当吸取国外的成功经验和先进技术,去其糟粕、取其精华,并且加大创新力度、加大科技投入,保障我国工业电气自动化朝着更好的方向发展。 工业电气自动化发展策略:工业电气自动化的重要性和发展趋势 【摘 要】电气自动化是利用电子技术、PC控制技术和PC网络技术来实现电气自动控制,通过系统集成,实现电力系统的自动操作和维护。工业自动化承载着现代先进工业科学和技术的优秀,促进工业电气自动化发展,不仅能促进我国工业现代化发展,还能为我国工业现代化提供牢固的物质基石。因此,我们就应当立足于我国工业电气自动化系统的发展现状,预测工业电气自动化的发展趋势,同时,制定切实可行的工业电气自动化系统发展战略。 【关键词】工业电气自动化;发展现状;趋势 从20世纪中叶到现状,电气化专业一直在不断发展,在我国的生产领域得到了广泛的应用。另外,一般来说,工业自动化与PC信息技术、应用软件都有着紧密的联系。因此,企业要实现工业电气自动化,就应当明确工业电气自动化的发展现状,根据现状预测其发展趋势,逐步优化企业管理,勤于学习、勇于创新,不断吸收新技术,提高企业的综合竞争力。该文就针对工业电气自动化的发展现状与趋势展开了研究和探索。 1.工业电气自动化的发展现状 1.1开放式平台的普及 随着现代科技的发展,国际电工委员会制定了可编程逻辑控制器标准,即IEC61131。另外,用于过程控制的OLE技术也已出现,Microsoft的Windows平台已经得到广泛应用,我国工业电气自动化正呈现平台开放式的发展现状。①国际可编程逻辑控制器标准使a编程接口标准化如今,世界上存有超过200家PLC厂商,将近400种PLC编程产品,每种产品的编程语言和表述方法都有不同。因此,IEC61131的出现和应用,就使得每个生产商的生产控制系统商品的编程接口标准化、编程方式结构化,不但使程序更易于管理,还提高了代码效率,缩短了编程周期。②W indows 正成为事实上的Industrial标准平台微软技术 ,尤其是互联网探索 、Windows NT等,已经成为工业控制的语言规范和标准平台,计算机技术及网络技术也已在商业来往和企业管理中广泛普及。由于PC控制系统的灵活性和易用性,国内PC人机界面已经成为主流,越来越多的人采用了PC控制系统。 1.2 FCS和DCS的应用 近年来,FCS(现场总线控制系统)和DCS(分布式控制系统)得到了广泛应用。现场总线会通过串行电缆,将位于优秀控制室的工业电脑、监控软件和可编程逻辑控制器的CPU与位于现场的低压断路器、远程I/O站、变频器、马达启动器、智能电表连接起来,为中央控制器收集大量现场设备信息。DCS则是将可编程逻辑控制器、现场设备和I/O模块通过总线连接起来,使输入/输出模块被转换为现场检测器和执行器。 1.3 IT技术和工业电气自动化 电脑、以太网和互联网技术、客户机/服务器架构引起了以此又以此的工业电气自动化革命,而市场的需求与E-commerce的普及将会加速这一过程。信息技术从两个独立的方向对工业进行渗透,一是垂直渗透于管理层,企业业务数据处理系统要实时存取当前生产过程的数据;二是横向扩展入系统、机械和自动化设备,信息技术已经浸入控制器、制动器、仪表、传感器等等产品层面。互联网/内联网技术和多媒体技术在自动化领域有着广阔的应用前景,工业电气企业管理层使用标准浏览器可以访问企业管理的财务、人事数据,优化企业管理。另外,微电子和CPU(微处理器)是信息技术革命的命脉所在,随着微电子和CPU技术的广泛应用,可编程逻辑控制器、控制设备和控制系统等设备界限已经变得模糊,软件则变得越来越重要。 2.工业电气自动化的发展趋势 工业电气化自动化是社会经济发展的需要,它不仅能够有效提高资源利用率,降低生产成本,还能够促进现代工业的发展。工业电气自动化的发展,主要是结合PC技术和网络技术,优化PC操作,使每个部分都紧密结合,实现操作的集成。通过PC编程系统向各个部分传达工作指令,是工业电气自动化发展的一个重要内容。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出,我们就必须紧跟时代的步伐,吸收先进技术,赢得价格优势,实现独立的研究和开发。 3.工业电气自动化的发展策略 3.1采用规范化的程序接口 自动化系统成功的重要因素就是规范化的程序接口。基于微软的标准和技术,比如Windows CE、ActiveX、OPC和Windows2000,降低了施工成本,提高了工程效率,更加便于动态系统和办公系统的数据共享交换。在企业的制造执行系统与企业资源计划系统连接时,基于计算机平台的自动解决方案是非常重要的。标准化、规范化的程序接口保证了不同制造商的软硬件产品的数据交换,有效防止了可能的通讯隐患。 3.2通用的网络结构和统一的系统开发平台 企业管理层可以通过互联网/内联网实时监督现场设备。在系统网络规划中,企业选择的网络产品,应当能够保证从办公自动化环境到控制级直到元件级的整个系统范围内的通讯。企业应当采用全集成自动化技术,在网络中始终贯穿集成配置和编程、集成的数据管理和集成的通信等功能。除此之外,企业应当采用统一的系统开发平台,支持一个自动化项目周期中的各个阶段和链接部分,从而大大减少工程时间和成本。 4.结语 简而言之,数字化、自动化、智能化和信息化方式将在各个社会城市地区受到广泛的关注,工业电气自动化也将不断的发展,进而促进我国生产力的发展,大大提高生产效率,促进企业以及社会的稳定发展和进步。
图书管理论文:知识信息之图书管理论文 1对于旧模式的继承 在传统观念中,图书馆都是以读者作为上帝,通过各种渠道尽力搜集整理图书信息并提供给读者,在这个过程中,提高了读者的教育水平,为国家的发展储备了大量知识型人才。现在,尽管图书馆的图书管理方式有了一些改变,但一切都要以图书馆的运行为宗旨这一观念需要得到继承。只有在继承的基础上,才能够使得图书馆的管理模式能够符合现有图书管理的要求,站在原有优秀理念的基础之上,才能够发挥新模式的预期效果。在继承旧模式的过程中,图书管理人员要把重点放在对传统服务理念的继承上,下面来对此进行详细说明。 1.1浓厚的工作兴趣 兴趣是最好的老师,学生如果想学习成绩优异,必须对学习充满兴趣,同样,图书馆馆员如果想在专业水准上取得进步就必须对图书馆的管理工作充满兴趣。所以提升图书管理人员的工作兴趣是开展所有工作的基础。只有这样,兴趣才会激励你在工作中刻苦敬业,同时可以在工作中探索和发现图书馆管理的一些新方式新道路,在工作中,通过兴趣使自己的人生得以升华。 1.2对工作负责的精神 图书馆是能为读者无偿提供知识,因此它必须具备一定的学术、教育、社会、服务等性质和功能,正基于这个前提图书管理人员也要具备相应的职业品质。其中最重要的就是图书管理人员对图书管理必须具有强烈的责任感,从而能给读者提供更广阔的知识信息以及更加优质的服务。在长期的工作实践中,总结出图书管理员职业也具有很强的实践性、专业性、服务性。 1.3对工作敬业的精神 图书馆作为公益设施的一部分,图书管理人员在向读者提供服务的时候,需要具备敬业的工作精神,传达出好的精神状态,体现社会主义的精神文明的窗口。除此以外,管理员还需具有一定的政治素养和知识面以及积极乐观的心态,以便在工作时能灵活处理问题。 2新模式的创新之处 进入到知识经济时代,各种新名词新新信息和新知识如雨后春笋般大量出现,为了在改变继续生存和发展,图书馆必须建立起图书管理的新模式,从而更好地存储知识信息页可以更好地对图书进行管理。在新模式中,图书馆管理人员需要改善现有的服务水平,加强管理人员的知识水平以及政治素养,更多地为读者着想。通过管理理念、管理知识的转变和创新,图书馆需加强对人才的重视,更多地和其他馆进行交流,从而使图书馆能融入新的社会,适应各种突发情况,让图书馆在为国家提供人才上做出更多贡献。 2.1建立现代管理理念 近年来,普通百姓也开始接触网络阅读、数字图书,因此,传统的模式图书馆提供的服务不能满足所有读者的要求。与此同时,虽然读者可以通过各种渠道获得所需要的知识,但是他们在对所得的信息进行处理时往往会遇到麻烦,比如有的信息雷同,有的信息需要进行精简,为了满足读者的需求,图书馆必须建立现代管理新方法并且将现代化的服务理念融入到图书管理当中。为了应对图书管理的新挑战,现代图书馆必须创新改革图书管理理念,打造图书馆信息的多元化和管理的智能化。在图书管理理念的创新上,可以通过突出特色强化优势、创新发展合作模式等方面进行改善,如果在图书管理上下足文章,图书馆在面对新机遇新挑战时才能从容不迫,也可以有更多的精力来发展图书馆的其他方面。 2.2更新现代管理知识结构 现代社会中,知识的更新很快,所以现代图书管理员要加强继续教育,提高自己的专业知识和网络方面的知识,让自己在图书管理工作中能游刃有余。鉴别是否为图书管理员,对专业知识的了解程度能很好的反映出来。当代图书管理人员必须用知识武装自己的大脑,才能在工作岗位上更好地工作,读者也可以获得最优的服务水平,无形当中提高了自己图书馆的影响力和知名度,而这也是优秀图书管理员所具备的品质。 2.3创新技术应用 当代社会身处在信息化的大环境下,图书管理工作也应该顺应时代潮流,加强技术应用的创新,使读者在获取所需资源时可以充分享受到信息化所带来的便捷。为此,图书馆需要在提高自己专业水平的基础上不断将信息网络技术运用到图书管理当中来。定期升级基础设施设备,给信息技术提供足够的平台,同时创新图书管理服务,到时,图书管理新模式的优势将会彻底显现出来,而读者也会从中获得最大的优质体验。 3结论 网络技术的快速发展,使得知识信息量急剧的增加。图书馆是信息的维护者。传统的图书管理模式已经不能够适应图书馆发展的要求,需要需要对传统的模式进行变革。在进行变革的过程中,需要考虑到传统模式的趋势,并继承传统模式的精华。然后在此基础之上建立现代管理理念、更新现代管理知识结构、创新现代管理服务模式、培养现代网络管理人才、加强校际交流,创造学习机会、创新技术应用、完善制度规范,提升公共意识,才能够使得图书管理模式适应时展的要求。随着技术的不断发展,以及经济发展的支持,图书管理工作会一步步的进行普及并发展。 作者:颜群 单位:哈尔滨市道外区文化馆 图书管理论文:电子文献图书管理论文 一、信息服务滞后,服务渠道单一 目前大多数院校的图书馆实现了联机并网,集成了大量电子文献,搭建了图书馆网站,但信息化服务水平并没有得到大幅提高,图书馆业务仍以借书、阅览为主,大量电子文献资源未得到有效使用,先进的设备成为摆设,究其根源是图书馆仅买回来了资源,却没做好宣传和服务,没有让师生了解到图书馆的资源,没有开展深层次的信息服务,师生缺乏资源检索和使用电子文献资源的能力,导致图书馆服务方式滞后,不能跟上信息时代的发展步伐。 二、资源投入少,图书更新慢 目前,大部分高职院校图书馆经费来源渠道狭窄单一,购买力严重不足,图书资源老化严重,藏书利用率低等。图书长期等不到有效更新,藏书的时效性、科学性、实用性、权威性就难以得到保证,丧失大量读者群体。藏书结构和学校专业设置不匹配,专业建设经费大多花在了实验室和科研仪器的购置上,对于专业图书的购买力持续降低。 三、图书馆创新管理发展策略 1.明确图书馆的定位,融入学校发展大局 图书馆建设要和学校发展相匹配,图书馆作为书刊资料信息中心,是学校最重要的公共教育资源,是为教育教学和教育科学研究服务的机构,是素质教育的重要阵地,是培养学生创新精神和实践能力不可或缺的力量,因此要从学校层面重视和支持图书馆的建设,加大投入力度,把图书馆建成学生自主学习的重要平台,教师科研教学工作的强大助手。 2.建设专业人才队伍,提升服务水平 服务完善,务实高效,特色鲜明的图书馆离不开高素质的人才队伍,对于人才队伍建设可从两个方面入手:一是加强现有人员的培训,开展继续教育学习,提升专业能力,逐步适应建设信息化图书馆的要求;二是大力引进专业化人才,以专业能力提升图书馆服务水平,带动整体人员业务能力的提高。要根据教育教学和专业建设需求,科学合理配置图书文献资源,在加强传统馆藏文献建设,打造特色图书馆,积极了解师生需求,建立急需资源目录,以便定期补充。积极发掘和丰富图书馆的服务功能,如抓好文献检索培训,馆藏资源推介,电子数据库推广等服务。 3.增加资源投入,丰富图书资源和电子资源 学校要加大资源投入,健全持续投入机制,改善图书馆硬件设施,要采取学校投入、社会捐助、校际合作、开发网上资源等多种方式,加强图书馆馆藏书资源建设,了解师生需求,购置专业对口,具有较高时效性和权威性的图书,提高资金使用效率。建立馆藏书目数据库和具有特色的专题数据库,提高电子文献资源使用率。图书馆作为职业学校教育资源的重要组成部分,在教学、科研工作中的作用越来越重要,已经成为师生学习科学文化、探讨学术研究、扩大信息交流的重要平台。推动图书管理真正实现科学化、规范化和现代化管理,对于学校教学改革及提高办学水平具有重要意义。 作者:张仁刚 单位:江苏省徐州医药高等职业学校 图书管理论文:社科类图书管理论文 (一)思想政治素质 社会科学的内容以研究的社会现象和人文社会科学发展为主,这类科学都是意识形态的范畴,思想政治素质是必须的素质和能力的体现。社会科学是社会和阶级、历史与时代、客观和主观的和谐统一。为做好社科类图书的管理工作,提高适应社会现代化的能力,图书管理者应从自身的思想政治素质出发,坚持学习,努力提高。管理社会科学图书的工作者要有深刻的思想政治水平。因此要做到以下几点:一是,坚持把马列主义、思想和邓小平理论作为工作原则和工作依据,指导自己的管理工作,提高管理水平,热爱管理工作,敢于奉献,与时俱进加强创新。二是,端正工作态度,要坚持读者至上,用饱满的热情和积极的态度做好服务工作,提高服务水平,为需求者提供方便的条件和良好的环境。三是,要提高政治和思想的觉悟,要有扎实的理论基础和实践基础。在推进管理工作时端正人生观和价值观,全心全意做好协助工作和引导工作,贯彻好图书馆的管理思想,推动精神文明建设的步伐。图书馆社科类图书的管理者的思想政治水平关系到了服务质量和服务工作的优劣,一个良好的管理员要积极为图书馆赢取更多的信赖和读者,传递科学知识,普及文化内涵,展示人类的文明成果。 (二)较高的服务意识和水平 社科类图书面向的社会群体是以社会现象和社会科学为研究对象的教师和研究员,对于知识的专业性和知识性提出了很高的要求,并且关注的是社会科学发展的现况和创新研究成果。这就为图书管理者的服务水平提出了很大的挑战。在开展管理工作时要变被动为主动,打破传统工作模式的束缚,主动提供专业化和服务性帮助,满足读者的需求。图书管理者提高服务意识的措施很多,它们有:第一,图书管理者要具备服务工作的能力和较强的责任感、创新能力、适应能力等,在社科类图书的咨询、借阅和返回的过程中做好环节控制,建立于读者的互动关系和和谐氛围。第二,图书管理者要建立立体服务架构,做好不同阅读人员的有针对性的引导和帮助,满足不同读者的个性化需要。期间要做到对读者的尊重和关怀,构建图书馆的和谐氛围。第三,图书管理员要做好社科信息资源网的组建工作,满足社会信息化和需要,为读者提供更方便的阅读条件,改善传统的管理模式,将图书管理创新化。 (三)终身学习的意识 图书管理者树立终身学习的意识是为了适应图书管理工作的专业化和知识性,为了提高社科类图书的管理工作水平,管理员就要强化学习观念,用持久的工作状态投入到服务中去。终身学习意识的树立需要从以下方面入手:首先要进行业务知识的充实和提高,专业知识和业务能力是做好工作的基础,图书管理人员要对自己严格要求,积极参与培训,不断更新知识,创新管理质量,适应图书馆发展的需要。其次,图书管理员要为自己订立科学合理的职业规划,将终身学习的意识融入到工作生活的方方面面,不断提高职业素养,用自身的努力带动图书馆工作友好氛围的建立,开拓发展新局面。 (四)总结 教学和科研工作的进展离不开社科类图书的使用,也同时牵动着图书管理工作的进展,因此要积极做好社科类图书的管理工作。图书管理工作要打破传统管理模式,因此,图书管理人员要努力提高自身素质,推进图书馆的参考和引导工作,推动我国的文化教育事业的深层化发展。 作者:胡媛 单位:湖南省邵阳市计算机中等专业学校 图书管理论文:创新管理模式之图书管理论文 一、信息高速发展时代的图书管理新特征 随着社会的发展,我们已经进入了信息时代,图书馆的管理过程也要借助于计算机技术的发展以及信息方式的手段来建立更加完善的文献信息平台,它能够更好地传递信息、交流信息。在图书馆管理过程中我们管理人员可以借助计算机技术制作一些文献数据和管理系统,是大量的文献储蓄信息都能够集中在很小的数据库中或是管理系统中,这样就会促进图书馆实现管理现代化。也能够在工作中最快速最准确地帮助读者搜索更多的文献信息和资源,加快了图书管理的信息化发展脚步,同时能够让读者获取更加有效的文献信息,并且从中选择最适宜自己阅读的文献或图书。人类文明素质不断提高,对精神世界的要求也越来越高,随着文献信息技术的不断发展和壮大,传统的图书管理模式已经无法满足我们的要求,因此,我们就必须借助计算机技术以及相应的管理系统,让电子图书走进图书馆中,并且增大其规模和篇幅的常速,实现文献多元化的储存形式,争取利用最小的空间来储存最多的文献和知识,有效提高图书馆的可利用率。而且我们还可以利用网络方式,在图书馆中为人们提供网络学习和阅读的平台,摆脱传统图书馆中单一、死板的形式。让图书馆中的文献和知识达到自动化的共享服务,能够让阅读者快速有效地查阅自己需要的资料,获取信息资源,这样就能够最大限度地发挥图书馆的信息资源效率,为读者提供更多优秀的书籍和服务功能。 二、针对现阶段的信息时代,我们应该创新图书管理模式 图书馆管理及运行情况会直接影响着知识及科技的进步和普及,因此,我们必须用科学、发展的思想去管理和运行图书馆,积极推进城市图书馆的健康发展,能够让我们图书馆的管理模式适应社会发展的方向,满足人们进步的需求。也更好地让图书馆适应信息时代的快速发展,提高我们的服务效率和服务质量。 (一)及时转变图书管理的理念,改革管理模式 传统图书馆中的管理模式就是以纸张为主的图书形式,这要是提供给需要者进行借阅,同时图书馆也有一定的藏书,以图书的收藏为主,只提供给读者参观或是在图书馆内阅读,并不外借,图书馆的任务就是要重点保护好这些藏书,不能让人们加以破坏。现阶段这种单一的图书管理模式应经不能够满足社会的发展和要求了,我们需要及时转变自己落后的管理理念,运用更加现代化的管理管事和管理技术来实现图书馆管理模式的创新和规范。 (二)摒弃传统的图书管理模式,采用多样的管理形式 图书馆是服务于人们生活和工作的,人们通过在图书馆中查阅一些资料或是学习一些相关的知识来完成自己的工作和提高其工作质量和效率,让那些工作人员和急需要学习的人员能够拥有阅读地方和资源,从而实现自主性学习和提升自己的素养。为此,我们在管理图书馆的过程中就要竭尽全力地为那些需求者提供更加优质的服务,利用现代化的管理技术来帮助读职进行科学有效的查阅文献,这是我们在信息化时代图书馆管理中必须积极思考和改善的地方。应该运用现代科学技术为读者提供多种多样的阅读方式,帮助素质更加系统有序的查阅自己的资料、阅读自己的文献,提高我们的服务质量,真正摒弃传统单一的管理模式。 (三)采用新技术实现信息管理一体化的管理模式 随着科学技术的广泛应用,图书馆的管理模式也需要不断完善和改进,我们也需要采用更加先用的科学技术成功,实现信息一体化的管理模式,让图书馆的管理模式更加有效和便捷,让读者能够更加快速的获取自己的文献和参考资料。使图书馆中的文献体系、人力资源和科学体形成有效的一体化信息管理模式。总之,在信息时代中,图书馆要及时地改变自己的管理理念,创新管理模式,确保图书馆能够满足人们获取知识的需要,促进社会文明的不断发展。 作者:廖洪文 单位:贵州省正安县图书馆 图书管理论文:学校管理人员与图书管理论文 1树立热爱岗位的意识 对于管理人员,只有对自己的岗位有更清楚的认识,才能将工作做得更好、更深入。所以在平时的管理工作中,要主动发掘工作中的趣味,并将此传递给馆内的员工及师生。这时会发现,原来管理中做不到位的地方,通过岗位认识的转变而做得更好,原先认为枯燥无味的管理,这时竟变得兴趣横生。所以,管理人员应当通过管理中细节或出现的问题,在有效分析解决过程中扭转错误认识,培养爱岗意识。 2提高服务师生的观念 图书馆作为学校重要的学习资源,直接的服务对象是老师和学生。管理人员的主要工作就是将图书馆的工作做到位,最大限度地满足师生的需求,并为他们的教学或学习提供更好的文化服务。要做到此点,就要求管理人员和师生建立良好的关系,这样,才能使他们感觉到在图书馆查阅资料时的愉悦,使他们将图书馆当做自己第二个工作地点。更重要的是,良好关系的建立,对图书馆管理制度的完善也有积极作用。 3培养良好的职业道德 职业道德是一个人在工作中言行举止的表现,具体表现为思想作风、思想境界、道德观念、礼貌习惯等。作为图书馆的管理人员,由于工作的性质,在平时的工作中,应当做好自觉遵守管理制度,做好文明服务师生,做好严于律己,做到对事不对人,做到工作态度谦虚不傲慢等。只有做到这些,才能为馆内员工树立良好的形象,才能将管理工作做到位,才能赢得馆内馆外的赞誉,才能使整个管理体系呈现出融洽宽松的工作状态,才能提高管理效率。 4增加图书馆管理专业知识 作为图书馆管理人员,应当具备良好的管理专业知识,如:图书馆管理概论、藏书分类、图书馆查阅系统建设等,只有具备这些专业知识,才能在分配任务时,更具有针对性。另外,除了具备管理基础知识外,还应当具备图书馆数据库建立、信息系统建立、网络搜索等方面的知识,以此,才能够对员工进行重点培训,才能够主动地关注市场中的最新信息,进行主动的引入,使管理系统更加完善。此外,管理人员在增加自身管理知识的同时,也应当注意员工的工作现状,对于工作不到位的,应当给予培训,以提高他们的服务水平。 5树立竞争观念 有些图书馆管理人员会有一种错误的观念,那就是图书馆处于学校的庇护中,根本没有竞争可言。这种错误思想直接导致管理人员及员工的紧迫感降低,对工作保持得过且过的态度,导致被快速发展的信息远远抛在了后边。所以,作为图书馆管理人员,应当深切感受到同行间竞争的压力,将这种压力转变为不断进取的动力,使自己不断地学习最新的管理方式,不断地涉猎市场中最新的信息技术,不断地提高综合素质,并将这种竞争的紧迫感传达给自己的员工,让他们也具有竞争意识。 6树立以人为本的管理理念 企业管理要求管理人员做到以人为本,同样的,图书馆管理人员也要将以人文本的理念贯穿到整个管理当中。要做到此点,必须注意以下几方面:(1)根据社会的需求,将以读者为本贯穿到日常的图书馆管理中,为学生和老师提供良好的学习条件,并对他们遇到的问题给予热情地解决。(2)有意加强员工的业务素质,即管理人员应将以读者为本的管理理念灌输给每一个员工,并对他们进行服务培训,使他们将馆内的工作做得更深入。(3)对目前的市场信息进行多方位、多渠道地分析,并及时了解师生的需求信息。 7结语 随着教育的不断改进革新,图书馆作为学校的重要组成部分,也应当在管理方式方面进行有效地调整,才能适应当今教育的发展步伐。而要使管理方式提高,首先应将管理人员的专业素质进行提高,才能使管理工作做到位。该文结合管理人员的重要性,对提高管理人员专业素质的途径进行探讨,以供参考。 作者:赵志辉 单位:云南楚雄医药高等专科学校 图书管理论文:高校图书馆与图书管理论文 1求质量、上精品,保证读者读好阅优,健康享用 主管图书工作的校领导和工作部门,要切实向学校负责,向师生负责,严把图书进口关,保证馆藏图书质量,确保精神食粮安全。在市场经济条件下,生意人通过各种关系,把市场行销书翻印成书塞进购书部门,导致图书质量低下,差错连篇。学校是为人师表,教书育人之所,一定要坚持治学严谨、品学兼优。切不能因蝇头小利而损人误国。对于图书馆新添置书册,一定要从正规出版部门进货,严格验收、确保质量,让优秀图书进入高校。严禁走后门,推销熟人、朋友、自己出版的图书或质量低下的图书进入高标图书馆。确保读者读好书、读正书、读有品位的书、用好书,健康受益。 2讲求明了、便捷,打造图书管理升级版 图书管理工作纷繁复杂,读者需求众口难调。传统管理模式更难以适应现代图书管理的需要,为读者多快好省提供服务是高校图书管理现实的需要。为此,笔者提出以下几点想法,提升图书管理科学化水平。 2.1引进超市理念,合理布局图书架位 佳惠、沃尔玛、步步高等现代商场,人们所需商品成千上万。当消费者步入商场,展现在消费者面前的既有商品路线图,又有采购员指引。“管事”和“不管事”的人都能在超市找到所需商品。前来图书馆的读者,亦如进超市的消费者,都希望找到自己要读的图书。因此,工作人员在图书摆设上要借鉴超市经验[1],按不同人群、不同业务、不同层次分门别类、整齐有序摆放图书,并醒目标明图书所在架位,让读者及时准确地找到所需读物。 2.2增加科技含量,提高读者图书检索速度和准确率 要借鉴政务大厅经验,添置电子屏台,将图书种类、方位编成目录,输入电脑,让读者鼠标轻轻一点[2],需要什么书,在什么地方,一目了然。同时,还可将阅读难度大的图书制作图书故事,引经据典,形象生动地展现给读者,让读者愿读乐记。要利用互联网,开展馆际交流[3],互通有无。借鉴国内外图书管理的先进理念和做法,提高图书管理水平。 2.3优化管理人才、提升业务水平 要按现代图书管理工作的要求,采取内引、外学、自培的方式,招聘引进图书管理专业的大学毕业生,充实图书管理工作人员队伍,提升图书管理人员的整体素质。采取总结交流,不断改善提高图书管理水平。有效组织、指导读者利用信息资源,加宽读者专业面,扩大知识领域。 2.4以活动促阅读,提高读者阅读热情 图书馆要争取教研部门支持,组织教职员工和广大学生开展阅读心得、图书评论等撰写活动,定期开展评比。并设置专栏窗口,将优秀研评作品予以展览。利用学报阵地,刊登有建树的书评稿件。图书馆内,有意识规划图书,形成“教研园地”、“娱乐天下”、“实用窗口”等版块,使读者阅读有的放矢。 3讲求轻松快乐,打造阅读环境舒适版 高校图书馆既同与商业书店、新华书店,又不同与它们,相同的是知识读物,不同的是阅读主体是师生,是承担教学活动的场所。从这个角度出发,高校图书馆管理应从一切为了读者,为了读者的一切高度,坚持以人为本、加大投入、改善设施、为学校教职员工创造轻松快乐、温馨高雅的阅读环境。 3.1建设场馆设施硬环境 要舍得投入,扩大馆藏面积容量,学校图书馆的藏书量、读者的阅读量,往往代表这所学校办学水平和荣誉度。现今的馆场,大都狭小拥挤,采光、通风都注意不够。因此,各级政府和学校要坚持“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”的观点,加大投入,改造馆场,包括书架、椅座、电脑、空调、卫生间、灯光等。 3.2营造文明礼貌的人际环境 高校图书馆,既是知识库,也是社交场。读者大都是学校师生。图书馆管理工作人员要加强自身行为修养,接人待物要笑脸相迎,“您好,欢迎来这里读书!”、“再见,请走好,下次再来!”等用语,要成为迎来送往习惯。要引导读者自觉遵守规章制度,在阅读时不得大声喧哗,不与人争吵,不乱丢垃圾,不糟蹋图书,不损坏设施。与人交道,谦恭礼让,说话和气,微笑服务。对于读者的救助,做到有求必应,百问不烦。同时,应播放健康高雅的轻音乐,让读者在阅读时享受音乐的幸福。 3.3保持健康舒适的卫生环境 图书管理工作人员要爱馆爱读者,视馆为家。对来馆阅读者,既热情接待,又敢于管理,严格管理。严禁读者在馆内吸烟、酗酒、嗑瓜子,卫生天天扫、灰尘经常抹,馆内保持通风透气,光线明亮,安全卫生,给读者奉上舒适惬意的阅读环境。 作者:刘忠玉 单位:湖南人文科技学院 图书管理论文:学生阅读需求图书管理论文 1增加有关大学生就业指导方面的图书资源的收藏 大学生作为学生的主要阅读群体面临着就业的选择,在就业形势日益严峻的今天,这不仅是高校值得重视的问题,也是社会关注的热点问题,为了给大学生提供正确就业指导,可以增设大学生就业指导图书专柜,使大学生掌握更多的就业方法和更新的就业信息,并对于高校的特色就业信息资源的建设和管理工作起到积极的辅助作用。 2提高图书管理服务水平,以最大限度地满足学生的需求 2.1做好图书资源潜力挖掘工作 要能够全面地了解到各阶段学生的需求,能够正确地把握图书发展的最新动向,并能够灵活地结合现有的实用资源进行有效地利用和开发,可以通过上书挑选、读者捐赠、自建数据库等多种手段,来收集更多的图书资源。 2.2能够科学的订购书刊 要能够正确地把握当前教育的发展方向,要所不同阶段学生的心理、思想和阅读需求,合理的安排和分配图书资源,有计划、有上的地科学的订购杂志、书刊和网络图书资源,定期通过市场调查了解不同阶段学生群体的需求以及需求变化,可以参考教学人员以及一线科研人员推荐的资料和书目,然后制定重点书刊资料的采购计划,以保证图书资源的前沿性、专业性和实用性。 2.3做好导读工作 要为读者提供全面的图书管理服务,除了让读者了解图书管理发展状况、任务、基本职能、使用方法以及图书资源的分布情况等基本知识外,还可以采取一些措施帮助学生掌握工具书的文献检索方法和使用方法,增强学生处理、分析和获取信息的能力,拥有充分利用图书馆的文献信息资源,还要结合不同阶段学生的实际情况,做好图书资料的推荐工作。 2.4提高图书采购员的素质 图书采购员要能够掌握市场动态,了解读者需求,只有这样才能更好的完成图书的选购工作,而且要保证图书采购员兼顾各学科领域,在心理学、思想政治、就业指导并有一定教育经验的工作者,要拥有广阔的知识面还要拥有一定的外语交际能力,能够及时地了解中外各领域科学动态,同时还要具较强的科研素养和信息意识,能够及时、准确地收集有效的图书资料,并能够把握读者的心理和阅读需求。所以,对于图书采购员要进行定期的培训,使其能够及时的了解市场发展方向和读者需求变化。另外,还要提高图书采购员、管理员及其他员工的整体素质,激发员工的工作热情,使员工能够进行自我督促和自我加压,重视图书管理工作,对图书管理事业有强烈的责任心,不仅爱岗敬业还拥有一定的探索和创新精神,并能够将研究与管理工作相结合,不仅提高自身的专业水平,还通过探索提高图书管理的水平。同时,还要注意培养现代网络管理人才,加快图书管理的信息化、数字化的发展步伐,使图书管理员成为一名优秀的图书管理员。要求图书管理员要拥有能够分层次、分专业、多样化地为读者提供其所需要的知识信息以及为读者提供优质的网络服务的能力。 2.5树立以人为本的图书管理理念 图书管理要注重以读者为中心,要做到以学生的阅读需求为中心,以更好的服务于学生读者为目标,并要求图书管理员坚持以读者为中心展开工作,只有真正做到从读者需求出发,为读者营造一个舒适、方便、人性化的阅读环境,才能让读者能够感受到快乐和温馨,并能够通过阅读获得成就感和满足感,也就真正实现满足学生阅读需求的图书管理服务。 作者:张淑莹 单位:四平市校外教育指导中心 图书管理论文:管理人员综合素质图书管理论文 1优秀的心理素养 每天都有繁多的书籍、文献信息不断地进入高校中的图书馆,这就要求管理人员要对这些信息先收集后加工,然后经过提炼快速地把这些信息传递给读者,让这些信息充分发挥社会效益和经济效益。在这种高强度的工作压力下,需要管理人员非常优秀的心理素质,才能在短时间内完成工作,从心理上相信自己一定能够胜任工作,这是管理人员必须要做到的,充分做好心理准备,去迎接新的工作挑战,敢于尝试使用现代化的信息管理模式,积极探索工作方式,从心理上战胜工作带来的压力。 2高校图书管理人员综合素质的提高措施 2.1加强有关职业道德教育,增强管理人员服务意识 根据社会主义优秀价值观对图书管理人员提出的道德要求,图书管理人员要自觉的对自己进行职业道德的教育,在自我教育的同时,通过对国家形势与政策的学习,积极参加单位组织的社会实践锻炼等活动,可以在单位组织的图书管理人员职业道德交流会上相互交流学习心得,通过这些方式,深入理解读者第一、爱岗敬业、全心全意为读者服务、当好教学科研的后勤兵的战略思想,让这些优秀思想植根于每一个图书管理人员心中。做到这些,图书管理人员首先必须明确自己的工作性质是服务于大众读者。其次,培养图书管理人员的责任意识,每个人都有主人翁意识。最后,图书馆需要全面而深入的了解图书管理人员的各种思想变化,大力的开展各项政治方面的活动,让管理人员拥有正确的思想导向。 2.2提高图书管理人员的业务能力 要大力培养图书管理人员的业务水平,作为高校的领导,要通过有效策略,以组织培训的方式,让每个图书管理员都能有不断学习的机会,以此方式提高图书管理人员的业务能力。只有图书管理人员的业务能力得到提升,才能有效提高图书管理工作的工作效率和质量,才能为广大师生提供最优质的图书服务。在信息化不断深化发展的今天,对图书管理人员不断进行业务培训就显得尤为重要。 2.3注重管理人员的心理素质培养 针对不同读者的各种要求,图书管理人员要提供各种不同的服务。因而就需要管理员具有分析读者的心理特点、读者需要、活动过程等能力。读者在查找文献时的心理特点是不完全相同的,有的希望工作人员帮助,带有目的性地请求工作人员帮助查找资料,有的读者喜欢亲自查资料,但遇到问题后又表露出无奈的情绪。遇到无奈的情况时,图书管理人员应主动提出询问,热情帮助读者解决困难。这种服务方式往往比第一种方式更加适合读者的心理。管理人员是信息资料和用户的桥梁,资料的价值因人而异,工作人员应主动与读者联系,了解他们对信息资料变化要求的规律,研究读者的变化对提高图书馆管理人员的专业素质和能力具有十分现实的意义。 3结语 图书馆是人类文明的宝库,图书管理人员的事业是与人类共存的伟大事业,人类社会未来的发展与图书馆是离不开的。管理人员素养普遍不高,要提高高校图书管理工作效率,就必须提高管理人员的综合素养,在高校图书馆的管理工作中,提高管理人员的素质的措施有:加强职业道德教育,增强服务意识;通过培训提高图书管理人员的知识能力;进行良好的心理素质训练。作为管理人员个人要努力学习专业知识,了解各科知识,积极参加培训活动,以此提高自身的综合素养。管理人员必须从各个方面不断完善自己,提高自身的综合素质。这样,才能适应现代图书馆发展的要求,才能满足社会对图书馆信息资源服务的需求。高校的领导也要重视提升图书管理人员综合素质,为他们的发展提供各种条件。图书管理者综合素质的高低,人员结构是否合理,都将直接影响着图书管理效能的提高,影响工作目标的顺利实现。总之,管理人员的综合素质提高了,对自己素养的提高有很大意义,而且对图书馆为师生员工服务、为经济社会服务也具有重要意义。 作者:鲁孟莲 单位:湖南城市学院图书馆 图书管理论文:Wi-Fi技术与高校图书管理论文 1Wi-Fi技术的不足 再完美的技术也会存在这样或那样的问题,Wi-Fi技术也存在着自己的缺陷[3]。第一,Wi-Fi技术只能在特定场所中应用,相对于有线网络,Wi-Fi在其覆盖的范围内,信号会随着远离信号发射距离的增加而减弱。第二,易受干扰。Wi-Fi信号容易受到建筑物墙体的阻碍,使得信号质量和传输距离都受到一定的干扰,也会受到同频率电波的干扰,这些可能会造成Wi-Fi网络的不稳定性和传输速率下降。第三,Wi-Fi技术存在一定的安全隐患。由于Wi-Fi网络的物理结构的特殊性,如果网络未受保护,在信号覆盖范围内,非法用户只需通过无线网卡就可以访问到别人的网络,占用网络带宽,造成信息泄露。 2基于Wi-Fi技术的高校图书管理思想和操作流程 2.1基于Wi-Fi技术的高校图书管理思想 在当今信息时代下,文化的传播途径越来越丰富,然而图书馆这一重要的机构,仍然是文化传播最主要的平台,依然发挥着倡导读书、组织读书、服务读书的重要作用。尤其是在各大高校中,图书馆的大量文献资料为高校读者提供了丰富的学习资源,图书馆也成为读者们学习的重要场所之一。而随着信息技术的不断更新和成熟,高校图书馆的管理方式也一改从前的基于文本、表格等纸介质的手工处理方式,逐渐转变为以计算机技术为基础的软件系统管理方式,不仅提高了图书馆管理的工作效率,而且大大提高了高校师生的学习效率。如:汇文、ILAS、金盘、良友、天皓、妙思、北邮、HYDG等图书管理信息系统都是各高校图书馆普遍使用的。然而,上面所说的图书管理系统都是在努力完善借阅功能的管理、加强会员模块的管理和在统计查询等方面进行优化设计,但是在用户的接入方式等方面研究较少。目前为止,很难看到具备无线接入功能的图书管理系统的研发和应用,而用户对无线图书预览、浏览、检索和借阅的需求却日益增强,所以具备无线接入功能的图书管理系统的研究应用是十分迫切和必要的。用什么办法才能满足用户对无线图书预览、检索和借阅的需求,实现边预览边借阅?随着Wi-Fi技术的不断成熟和发展,使其成为无线网络应用的一个新方向,目前Wi-Fi技术的应用主要停留在手机上网浏览网页和收发邮件等方面,较少用于管理信息系统中,但是Wi-Fi技术的管理信息系统必将成为未来发展的目标[1]。 2.2基于Wi-Fi技术的高校图书管理操作流程 基于Wi-Fi技术的高校图书管理系统建立之后,用户通过用户名和密码来实现图书检索、图书预约、借书管理、还书日期查询、还书管理、密码修改等操作。首先,利用Wi-Fi技术建立图书馆Wi-Fi热点,同时限制热点访问范围为图书馆,用户在具有Wi-Fi功能的平板电脑或者手机等移动终端上通过用户名和密码登陆图书馆;第二,当用户名和密码验证通过时,该应用便可以登陆到平台的借书管理客户端,需要强调的是这里的Wi-Fi路由范围只有进入图书馆门禁系统后才能收到这个专用的Wi-Fi网络,当用户的移动终端与专用Wi-Fi连接成功后方可进行借书管理操作,分别为:图书检索、图书预约、借书管理、还书日期查询、还书管理。如果选择了借书管理,基于Wi-Fi技术的图书管理系统则要确保该用户在门禁系统里面,只有这样才能完成借书操作,因此只有当用户名、密码验证成功后才能验证借阅人是否在门禁范围内,然后用户可以通过手机的摄像头扫描条形码,将条形码存储到图书管理服务器,这时程序会给用户提示借阅成功。如果选择了图书检索、图书预约、还书日期查询功能模块的话,用户只需输入自己的用户名和密码即可查询,或者登陆专门的专门的模块输入作者名或图书名即可完成操作。如果选择了还书管理模块,此时的操作和借书管理一样,必须确保用户在门禁内才能够完成。其流程是:首先应该判断用户所在范围是否在门禁系统内,然后通过移动终端的摄像头来识别条形码,基于Wi-Fi技术的图书管理系统则会提示用户还书成功;然后图书管理人员会按指定时间将图书入库,在这之前如果用户携带已返还成功的书籍走出门禁系统,门禁系统将会自动报警。 3基于Wi-Fi技术的高校图书管理的现实意义 3.1有助于降低投资成本、优化资源优化配置 高校图书馆是学校的文献信息中心,随着社会的不断向前发展,高校图书数量在逐年增多,数量有限的图书检索计算机已无法满足广大师生的实际检索和借阅需求。如果扩大检索计算机的数量,虽然可以满足师生借阅的需要,但大部分时间这些计算机都处于闲置状态,造成巨大的资源浪费,而且这些计算机的移动性和便携性较差,难以满足移动数据请求的需求。如果建立大规模无线网络平台,也因馆内无法提供众多笔记本等无线接入设备的电源,从而无法有效应用。而基于Wi-Fi技术的高校图书管理能利用先进的无线通信技术、计算机网络技术和智能手机技术,搭建可靠性高、接入效率高、数据存取速度快、部署成本低和移动性好的无线图书管理系统。 3.2有助于高校移动数字图书馆的构建 随着各高校图书馆藏书数量最年增多、无线网络的不断普及,催生了图书馆的无线移动信息服务,即“移动数字图书馆服务”。确切的说,所谓移动数字图书馆服务,是指用户通过移动终端设备等,以无线接入方式接受图书馆提供的数字化服务[2]。Wi-Fi网络的方便移动、安装便捷、传输速率快、性价比高等优点克服了WLAN高能耗的缺点以及BlueTooth传输速率慢等问题,逐渐得到广大消费者的亲睐,尤其在智能手机、平板电脑等移动设备中的应用极为明显。因此基于Wi-Fi技术的高校图书管理有助于高校移动数字图书馆的构建。 3.3高校图书馆人性化服务模式的建立 随着时代的发展与进步,高校图书馆作为信息资源的集散地,信息资源种类越来越多,大大增加了读者检索信息的难度,而传统的图书管理方式已无法更好地为读者提供服务,而基于Wi-Fi的高校图书管理有助于读者边检索边借阅,提高检索、阅览效率,节约图书管理人力资源,真正实现读者与图书馆之间零距离,提升了图书馆的服务维度,从而满足了不同读者的需求,真正践行了“以人为本”的办馆理念。 作者:刘皓 单位:石河子大学图书馆 图书管理论文:科技图书与图书管理论文 一、做好图书的保护工作 科研技术人员由于工作性质,经常会翻阅图书,特别是工具类的书籍,当然也有很多必备类的书籍。正因为经常翻阅,所以图书非常容易损坏,而且有很多内容非常好的书籍。市面上已经很难再买到新的。为了延长这些书籍的使用寿命,同时也为了减少不必要的花销,在图书的使用过程中,我们就要做好图书的保护工作。做好图书的保护工作,常用的方法有包书皮、纸张加固、使用挡书板以及运用代书板等几个方法。定时地对图书进行检查修补,及时地把散页书籍重新装订起来,将有需要的书籍包上书皮、纸张加固等都可以有效地防止图书被污染和损毁。还需要注意的是要将图书用挡书板挡住,保证图书不倾斜,因为现在的图书管理都是分类摆放的,这样就不能保证每个书架都是占满的,而图书由于长时间地倾斜放置就会变形,特别是那些简装本的或者购置较早的书籍。而使用挡书板就能有效地保证图书不倾斜,进而保护了图书。另外,使用代书板也是我们保护图书常用的好方法。代书板可以帮助查阅人员在查阅图书时暂时记录图书在书架上的位置,有了代书板,不仅让查阅人员养成了好的阅读习惯,同时也大大地减少了科技图书管理人员的工作量。而且,长时间地使用代书板,每种书的位置也就大致地确定了,这样查阅人员就可以快捷地找到自己需要的书籍,进而提高了工作效率。 二、提高图书管理人员综合素质 (一)择优录取管理人员 在人才的选择上一定要具备主动性,做到能者上,庸者下,绝不“论资排辈”,要做到任人唯贤,赏罚分明。录用工作人员的时候,可以通过公开、公平的竞争方式面向社会招收具备真才实学,并且有强烈责任心的人。对于已经在工作岗位上的工作人员,采用优胜劣汰的制度,定期进行测试,达到标准的工作人员继续工作,未达到标准的工作人员要及时地培训,并且要求他们要在一定的时期内达到标准,接着通过测试后上岗,而那些经过培训,却始终不能达到标准的人员就需要在岗位上进行适当的调整,逐渐地形成工作人员有进有出,担任的职责也可高可低,要彻底地打消工作人员的消极性,不断激励他们积极学习,主动工作。 (二)保证图书管理人员就职后的教育 新世纪的来临,随之而来的是新技术的广泛应用。在图书馆,对于图书管理人员的素质要求也越来越高,图书管理人员要努力地提高自身政治思想素质以及文化知识素质,既要有丰富的知识,又要有相应的专业技能。近年来,大多数的图书管理人员就业后就不再继续接受相关教育,导致工作效率一直不高。图书管理人员必须要有高度的责任心,做到爱岗敬业,不投机取巧,另外,参加工作后一定要进行再教育,努力学习相关的知识。与此同时,作为一名图书管理人员,其信息意识是非常重要的,管理人员要能够及时地搜集整理信息,掌握相关的科研方法。 三、创新图书管理服务方式 (一)科技图书管理现状及出现的问题 现在的图书管理工作虽然已经很完善了,但是还是有些地方美中不足。第一,有很多的科研人员,特别是那些刚刚走上工作岗位的科研人员,对整个图书馆的图书分类和管理办法不熟悉,这就导致他们想找资料的时候,即使查阅了很长时间也没有找到自己想要的资料,降低了工作效率。第二,很多科研人员是带着实际测量的数据或问题来查资料的,需要一定数量的相关书籍才能够解决他们手中的问题,但是想找到这些相关的书籍往往是有难度的,这样的话,遇到的实际问题就得不到及时的解决,影响工作进程,就算全部找到,也会花费大量的时间,降低效率。第三,有些时候,科研人员查阅书籍知识为了确定某一个数据或者某一个相关指标而已,但是为了这一个数据或指标通常要查阅很多的书籍才能找到,所以,更多的时候,科研人员会因为查找困难而放弃寻找,这样,也影响了工作的效率。这些实际问题都是平时的工作中比较突出的问题,解决这些问题也成了当务之急。 (二)优化科技图书管理的措施 要解决这些问题,我们就要改变原有的图书管理方式,要扩大服务的范围。首先,我们在提供咨询、导读服务的时候,一定要变被动为主动。每当有工作人员来咨询时,不要有问才有答,要根据每名查阅人员的需要,积极主动地将相关的书籍推荐给他,以便他能在最短的时间得到他想要的书籍。另外,有新刊到图书馆,要确定专人负责,争取做到立即编号并盖章,然后马上上架,让读者在第一天就能和新刊见面。也可以尽可能地延长开馆时间,提供检索网络、复印等各个方位的服务,从不同的角度给查阅人员最大的方便。 四、加快科技图书信息化管理的步伐 进入21世纪后,社会日趋信息化,人类进步的重要因素之一就是信息。现今,网络化与信息化的冲击以及社会日新月异的变化都使得图书馆的管理和服务面临着很多的挑战,为了更好的确保图书馆能够发挥自身的作用和功能,我们一定要加快科技图书信息化管理的步伐。而要想加快科技图书信息化管理的步伐,首先就要做好基础工作。一方面来说,科技图书的管理最基础的工作就是对信息资源的整理与储存,这些工作不仅是传统的图书管理需要做的基础工作,同时也是图书信息化管理必不可少的步骤。要想实现科技图书管理信息化,就一定要做到规范标准,绝不能出现文献资源没有,或者分类含混不清等问题,因为一旦出现这样的问题,就算科技图书进入了信息化管理,也同样混乱不堪。所以,要想实现科技图书信息化管理,第一步就要着手扎实的基础工作。另外,网络是一个开放的、大规模的信息资源库,里面通常有很多实用性强、新颖先进的信息,这些信息往往对于科研人员的工作来说有很大的帮助,也提供了极大的便利。所以,图书馆的相关工作人员可以在网路上有选择性地收录一些有实用价值的信息,这样也弥补了图书馆书籍资源有限的缺憾。同时也应重视加强图书馆技术设备的网络化,达到结构网络化,并且手段要现代化。 五、结语 科技图书管理工作的成功与否直接关系到书籍资料在查阅人员中使用效率的高低,进而影响科研人员工作效率的高低,具有非常重要的意义。尤其是在新时期,知识的总量迅猛膨胀,我们更加需要一个强大的图书馆作为支柱。而科技图书管理工作能够直接关系到图书馆是否能为科研单位提供更好的服务。因此,根据时代的需求,不断地增强科技图书馆管理制度、调整工作思路、提升整体图书管理人才队伍的水平,理所当然地成为优化科技图书管理工作的根本问题。在这几年的学习与工作中,科技图书管理的工作让我了解到身上沉甸甸的责任,工作内容虽然琐碎,但是却拥有极其重要的地位和意义。 作者:曹银平 单位:陕西省佳县科技开发中心 图书管理论文:信息化建设图书管理论文 一、加强信息化建设 基层图书馆需要加强图书管理的信息化建设。在传统的基层图书管理工作中,管理者只能利用人力进行图书的采访和编目工作,只能依靠人力对图书进行查找。此时,基层图书管理的工作质量较低,并不能为读者提供更好的阅读体验。在新的时代背景下,基层图书馆应该逐步实现信息化建设,充分利用信息化技术和设备进行图书管理,提高管理的质量和有效性,并为读者提供更高质量的服务。因此,基层图书管理者需要加大投入,为基层图书馆配备现代化的图书管理设备和系统。同时,基层管理者需要加强对在职员工的培训,让在职员工能够熟练的操作现代信息化设备,能够利用信息化设备技术给读者提供更高质量的服务。与此同时,基层图书管理者需要加强对在职员工的培训,要让在职员工能够熟练的使用信息化技术和设备进行服务,能够立足于信息化时代背景,推动基层图书管理工作信息化建设的发展与进步。 二、完善激励制度,调动员工积极性 此外,基层图书管理者需要重视员工的工作积极性,提高员工的工作效率,达到提高基层图书管理工作质量和效率的目的。这就需要管理者进一步完善激励制度,对图书管理人员进行有效激励,调动其工作积极性和主动性,提高其工作效率。首先,基层图书馆需要对在职员工进行科学有效的绩效考核,考核的内容不应该局限于员工的业务能力,还应该包括顾客满意度、投诉率等多个方面。在此基础上,基层图书管理者才能够量化员工的能力和工作表现,才能够实现考核的公平性,提高员工的参与度,获得员工的支持与配合,最终为激励机制提供强有力的支撑。其次,基层图书馆需要制定有效的激励制度,要充分考虑不同员工的真实需求,为员工提供精神和物质两个方面的奖惩制度。这就能够有效提高优秀员工的工作主动性和积极性,使其能够在工作中带有热情,不断提高自身的工作效率,推动基层图书馆的建设与发展。 三、提供更个性化服务 最后,要推动基层图书管理工作的进一步发展,管理者应该在逐步完善馆内设施、丰富馆藏资源的同时,为当代读者提供更个性化的服务,以满足不同读者不同的需求,提高图书馆的服务水平和服务质量。通过学科化服务,基层图书馆就能够为读者进行更专业的咨询服务,就能够帮助读者正确把握某一领域的发展状态,帮助读者选择具有前沿性的读物,为读者提供更高质量的咨询和参考服务,达到提高读者阅读体验的目的。 四、结语 总的来说,推动基层图书管理工作的发展与建设是时展的必然趋势,同时也是加强精神文明建设的必然要求。因此,管理者需要在基层图书管理工作中进行创造,融入以人为本的现代管理理念,立足于信息化时代背景,调动员工的工作积极性,并为读者提供更个性化的服务项目。同时,管理者需要在基层图书管理工作实践中发现问题,并解决问题,提出更有针对性和创造性的管理措施和策略,推动基层图书管理工作的进一步发展,为当代读者提供更高的服务水平。 作者:韩婷婷 单位:吉林省伊通满族自治县大孤山镇文化站 图书管理论文:大学图书管理论文 1开发利用率不高 现在购买图书并不难,不少大学都有着规模不小的藏书,并将此作为学校简介的一个重要介绍点。但是很普遍的现象就是,虽然藏书多,但是很多书并没有大量的使用,同时也存在着文献重复率高,品种不够齐全的问题。很多学生在节约书籍时实用主义明显,要么就是对自己专业、论文写作有用的书籍,要么就是借阅一些可以打消时间的报刊、杂志和文学类书籍,而对一些古典类、研究类书籍则很少问津。特别是一些研究价值极高的书记,年代久远,曲高和寡,在岁月的沉淀中被遗忘。甚至一些专家、学者的老师、教授也很少触碰此类书籍,是这些书籍变为“沉睡的财富”。 2管理人员能力素质不匹配 图书管理看似简单,实则需要相当专业的管理知识和技能。但是在目前的大学图书管理人员队伍中,普遍地存在能力不匹配现象。大部分管理人员普遍文化知识偏低,停留在书籍的借阅、收回、整理等初级阶段,而不能够对图书的管理进行不断地优化,为广大师生更好的服务。不少图书管理员在工作中机械式的重复几个动作,在闲暇时候则忙于炒股、看电影等与工作无关的事情,自我提升的动力和自觉性不足。而一些先进的图书管理、图书修补等技术,更是在普通大学图书馆里闻所未闻。而大学的管理层也对图书管理人员普遍不够重视,没有一视同仁,很少对这些工作人员进行精神和物质上的鼓励。 3完善图书现代化管理的对策 图书的管理是一门技术活,更是一项需要长期坚持、与时俱进的管理,需要方方面面的资源配合。图书的优秀功能是为师生提供知识,而做好现代化管理,也是为了让图书更好地为广大师生服务,因此,应该着重做好以下几个方面。 3.1完善基础设施巧妇难为无米之炊。要管理好图书,就首先要完善基础设施。一是完善基本的借阅电脑、检索技术,逐步将管理人员从简单的登记工作解脱出来,让学生能够自主进行借阅,以提高借阅的效率,同时要不断完善图书馆的网络基础设施建设,逐步建设一些网络借阅、预约借阅的方式。二是图书的数字化处理技术,将更多的图书转化为数字化、电子化,让师生借阅更加的方便,尤其是,要尽可能得投入资金建设更多的电子阅览室。三是图书的储存环境要不断的优化,配备好相应的空调、通风设备,以利于图书更好的被保存。同时,要合理设置馆内的空间,规划好学生自习室等,让师生们在图书馆内能够更加方便快捷地学习,让师生们更加愿意到图书馆来探索知识。 3.2善于激活图书激活图书,指的是要让每一本图书都能够为师生们所用,真正发挥其答疑解惑的作用。对此,要善于在被动提供服务的同时,主动为师生提供更多的服务。比如:针对一些平时师生们借阅较少的书籍,可以适当地将此调整位置,放置于更加显眼的位置,让人一进来就能够看到,提高其借阅率。再如,可以定期举办一些活动,如古典文学学习月等活动,用活动激发学生们的兴趣,从而增加这些书籍的借阅频次,从这些书籍真正发挥作用。 3.3加强人才建设人才,始终是图书管理现代化的先决条件。对于图书馆来说,必须将人才建设作为一条主线来抓。首先,要招聘人才。提高管理人员的入门门槛,尽量选择一些专业对口、文化程度高、懂电脑操作的人员,慢慢地清退一些不求上进的人员,建设一支拿岗位当事业的管理队伍。其次,要培训人才,要对管理人员的管理技能进行培训,采取定期培训、技能比武、知识竞赛等方式,不断提高其科学管理的能力和水平。最后,要培养人才,鼓励管理人员在图书管理现代化方面进行研究,鼓励其上学深造,在图书管理行业出类拔萃,让图书管理成为“高大上”的行业。总之,图书是人类的文化财富,是大学里师生们最好的老师。图书管理的好坏,决定着图书被人利用的高低。各大学校都要真正重视图书的管理,不断完善基础设施、提高管理手段,不断提高图书管理现代化水平。 作者:廖艳萍 单位:湖南城市学院图书馆 图书管理论文:创新管理与图书管理论文 一、优化图书管理模式,提高创新管理效率 很多人认为图书管理工作无非就是打扫一下卫生,整理一下书籍,登记一下借用情况等简单化工作,实则不然,随着现代计算机网络技术的成熟和发展,要想提高图书管理成效,就要优化管理模式,将图书管理引入到信息化轨道上来,实现图书管理的现代化。加快图书管理的现代化进程,重点是做好图书的数据库管理与网络化建设两大模块。图书管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库,而对于后者则要求应用程序功能完备易使用等特点。此外,处于网络化时代,我们还要实现图书管理的网络化,可以在文化单位内部建立一个局域网,专门设立一个本文化单位图书管理网站,然后将文化单位内部的所有图书分门别类的挂载到局域网上,单位内部人员用书时,可以通过网站查阅并下载相关图书资料,实现图书资源的内部共享。 二、完善图书管理制度,实现“有章可循” 要想提高图书管理成效,就必须建立健全图书管理制度,做到“有章可依、有章可循”。那么,如何完善图书管理制度呢?一般说来,图书管理制度主要分为以下几大模块:一是图书购置制度。文化单位需要购置的图书要征求有关领导的意见,并有领导的书面审批意见;有关购书人员在购回图书之后,应及时送至图书管理部门登记、验收、归档,并由图书管理员在原始单据上签字。二是图书的保管制度。为了方便阅读,新购进的图书应标注好书名、出版社、册数、金额以及其他重要信息等,并经由相关部门统一盖章;图书管理应由专门人员负责;图书管理员的保管职责主要是保管图书资料,注意防潮、防湿、防蛀,对损坏的图书资料应及时修补,遗失的图书应及时登记补充等等。三是图书的借阅制度。对于文化单位图书而言,图书借阅应遵循“借内不借外”的总原则,内部员工借阅书籍时必须做好借阅手续,员工所借图书,如遇清点或公务上需参考时得随时通知收回,借书人不得拒绝;员工在解雇、辞职及休假时,须将所借图书归还。 三、完善员工考评机制,调动图书管理人员工作积极性 经过长时间的观察,并结合自己的亲身体会,图书管理工作人员的工作积极性是影响图书管理成效的重要因素。为此,如何提高图书管理工作人员的积极性和主动性,不失为提高图书管理成效的重要方法。一般说来,文化单位的图书管理工作人员的职称考评机制是与其的数量、奖项、鉴定课题等相关方面的级别来衡量的,然而,由于图书管理工作人员长期以提供服务为主,与其他从事文化研究相关工作的员工而言,他们具有相当的差距。这就导致部分图书管理工作人员工作很出色,但是长期评不上职称,薪资待遇也提不上去,长期下去,必然会影响到员工的工作积极性。为此,各个文化单位应进一步完善图书管理工作人员的考评机制,凸显出图书管理以及图书服务的成效,具体方法可以采用自我评价、内部人员互评、领导测评等多种考评机制相结合的方法,将图书管理人员的服务态度、服务效果、创新管理等内容融入到日常考评中去,从根本上调动员工的工作积极性。此外,还要加强图书管理人员敬业、乐业、知识教育,是提高职业道德修养的基础,是开展好图书管理工作的前提。总而言之,图书管理在文化单位运行中扮演着十分重要的角色,做好图书管理工作对单位的不断发展具有十分积极的意义。在新的历史时期,进一步创新管理方法,提高图书管理成效,是值得每一位图书管理工作人员探究的课题。 作者:田丽 单位:龙口市文学艺术创作室 图书管理论文:图书管理员个人知识管理论文 1、图书馆管理员进行个人知识管理的必要性 图书馆是一个信息的宝库,拥有纷繁复杂的信息资源,而图书馆管理员的只能就是对这些信息知识进行收集、整理,并以合适的方式提供给读者使用。因此,图书馆管理员进行个人的知识管理,有助于提高自己的工作效率,为读者提供更专业有效的服务。随着图书馆的科技发展,参考咨询和信息资源的再加工等工作在图书馆各项业务中占据了更大的比重,而这些都需要一些专业的技术人才,需要图书馆管理员不断地更新自己的知识,把握科学发展的脉络,才能适应时代的发展,否则就会被社会淘汰,停滞不前。因此,个人知识管理也是图书馆管理员自身发展的需要。 2、图书馆员个人知识管理的技能 个人知识管理是知识管理的一部分,遵循知识管理的普遍规律,但是更加具有独立性和实施的可能性。个人知识管理一般包括已有的知识,获取新的知识以及创造新的知识3个方面,可以看做是一套解决问题的技巧与方法,个人知识管理技能有7个方面。 2.1获取信息这是知识管理的第一步,图书馆管理员要熟悉各种信息资源,如互联网、数据库以及其他资源库,熟练掌握信息检索的技能和方法,提高检准率和检全率。 2.2评估信息就是对信息的过滤和筛选,要对庞大的信息资源进行评估,判断其质量,要取其精华去其糟粕,把需要的信息保留,无用的信息摒弃。 2.3组织信息利用电子文件夹,个人知识管理软件以及网页等方式来组织信息,建立信息之间的联系,方便以后的查找和使用。 2.4分析信息分析信息涉及到如何对数据进行分析,并从中得出有用的结论。 2.5表达信息就是个人的隐形知识向显性知识转化的过程,可以通过文本、PowerPoint、Flash、网站等形式来表达信息。 2.6信息安全图书馆员可以通过采用密码保护、重要文档备份、打印存档、文件加密、病毒防御、存取访问控制权限等措施来对信息进行保护。 2.7信息协同图书馆本身就应该是一个学习型组织。当前,图书馆员可以利用E-mail、BBS、多媒体会议系统、在线数据库、协作文档编辑等工具进行协同学习。 3、如何增强图书馆管理员个人知识管理的能力 3.1要树立个人知识管理的观念现在是信息时代,谁掌握了信息,谁就能在竞争潮流中占得有利地位。个人知识的管理和应用,是一个人将内化的知识转化为外在的行动的一个方法,是发挥个人主观能动性,创造人生价值的一个方式。因此,要重视个人知识管理。 3.2建立个人的知识系统架构知识系统架构,简单地说就是储藏知识的架构。知识架构的系统化,有助于将收集到的数据资料系统地储存以便快速索取,同时便于发现知识间的联系,激发知识创新。图书馆管理员可以利用合适的知识管理工具,如搜索引擎、维基百科、论文数据库、豆瓣网、思维导图等建立自己的知识存储结构,对所需知识进行管理。 3.3建立自己的学习网 随着科技的进步,新技术也改变了图书馆的传统业务工作,给工作人员带来越来越多的挑战。图书管理员,尤其是年轻的馆员,接受新知识的欲望和能力很强,因此,要经常参加继续教育学习,通过外出进修、培训、参观或其他途径来拓展视野,提高自己的各项技能,不断更新自己的知识存储,多浏览行业专业网站,建立自己的专业网络,媒体网络等。 3.4在图书馆中建设学习型组织,营造一个和谐上进的学习知识、管理知识的氛围 充分提供图书馆员个人知识管理和员工交流的渠道。可以利用图书馆简报(可涉及到工作、科研、学习心得体会等)、宣传栏以及图书馆局域网的BBS、图书馆员QQ群、定期座谈会、外出培训归来员工报告会和不定期新方法新技术培训等方法渠道来营造图书馆学习型组织氛围。4结束语知识源于实践,图书馆管理员要在实际业务工作中,尝试使用不同的信息工具,建立适合自己的知识管理体系,在工作中不断创新,将新知识运用在服务工作中,不断将掌握的隐性知识显性化。让隐性知识显性化,其途径是力求把隐性知识用语言、文字、图表、模型、概念或其他形式进行显式表达。这就需要图书馆馆员多去交流,这一过程不仅是学习的过程,同时也是实现自身知识管理的过程。其次,经常反省,加深印象。它是针对特定事件进行深描,达到个人知识管理的目的。我们可以对工作中突发的某一想法,操作的某一细节,解决问题的一些经验,记录下来,在以后的工作中可以不时翻看,并把所感也记录下来,这样,理解这个问题就会越来越深刻,从而产生灵感和创新。最后,档案记录法,要保持记录的习惯,将日常工作的一些经验、想法、技巧记录下来,隔一段时间进行整理归档,利用个人知识管理软件存储起来,方便以后流通、讨论、分享与保存,最终使隐性知识达到显性化。 作者:梁达讯 单位:梅州市剑英图书馆 图书管理论文:专科医院图书管理论文 摘要:图书资料的管理是一个复杂而重要的问题,目前,尽管有各种各样的图书管理系统,但是,那些都是针对大型的图书馆的管理。本文从具体实际出发,分析了专科医院的图书管理现状,设计了一个由图书管理、书刊流通、资料检索等功能的专科医院图书管理系统。 关键词:专科医院;图书管理 山东省安康医院(济宁戴庄医院)国际闻名、素有“中国戴庄”之称,为山东省医药卫生A级特色专科、全国最大的精神病医院之一,拥有800余人,1000张床位。医疗硬件设备和诊疗水平、特色专科的开展、科研、教学能力等均在全国处于领先地位。但是作为一家大型专科医院的医学专业图书室,医学藏书仅4万余册,其中外文医学图书约200余册;160多种中文医学期刊,外文医学期刊仅23种,这种状态根本不能满足广大医务人员的需求,不能适应现代化医院建设的需要,更不能适应大型专科医院临床、科研、教学的需要。在当今信息化时代,院领导高度重视医护人员的继续教育。医院图书室为适应社会新时代的需求、适应医学科学的发展,于2003年建立起一个快速高效的,为医护临床、教学、科研服务的新型医学图书室及电子阅览室。 1数据库的建立 该系统的后台数据库采用MicrosoftSQLServer2000,其特点是可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等,客户端根据专科医院图书管理特点,利用VisualBasic6.0自行设计了图书管理计算机软件,运行于在MicroftWindows98、MicroftWindows2000或MicroftWindowsXP操作系统上,具有操作简单、查询方便等优点,适用于专科医院图书馆的图书管理和流通[1]。 1.1栏目与功能本系统客户端由菜单栏和工具栏。菜单栏由登记(F)、查询(D)、报损(E)、维护系统(T)、统计(W)、帮助(H)等组成。工具栏由图书登记、期刊登记、借阅登记、归还登记、综合查询、图书报损等项目组成。 1.2图书登记在MicroftWindows2000或MicroftWindowsXP操作系统桌面上,用鼠标单击“开始”按钮,在“程序”选项中按下“图书管理”启动该程序;或在上述操作系统桌面上用鼠标双击相应的快捷方式图标将程序打开。单击图书管理,出现一个对话筐,按对话筐的项目依次填写:单本或复本、登记号码、种次、版本项、书名、责任者、出版年月、页数、开本、装订形式(精装、简装)、语种(中、英、日、俄、法等)、丛书项、附注项、国际标准书号、单价、册数、金额、分类号、书号等。上述项目记录完毕后,点击保存,再输入下一册,待要登记的图书全部登记完毕后,进行审核(修改、删除),确定无误后,点击入库。 1.3期刊登记开机启动该系统同上,单击期刊登记,弹出一个对话筐,按对话筐的项目依次填写:语种(中、英、日、俄、法等)、登记号码、分类号、种次号、期刊名称、主办单位、主管单位、出版年月、卷、刊期、索书号、册数、价格、成套书价格、邮发代号,上述项目记录完毕后,点击保存,再输入下一册,待要登记的图书全部登记完毕后,进行审核(修改、删除),确定无误后,点击入库。 1.4借阅登记开机启动该系统同上,单击借阅登记,在书籍或期刊筐中识别并确认,弹出一个对话筐,按对话筐的项目依次填写:编号、书刊名称、刊号、作者姓名、图书分类、中国分类号、版次、出版者、出版地、出版日期、定价、册数、借阅人、科别、借阅日期等,输入完毕后系统自动弹出该书刊的利用次数等情况。 1.5归还登记开机启动该系统同上,单击借阅登记,在书籍或期刊筐中识别并确认,弹出一个对话筐,按对话筐的项目依次填写::编号、书刊名称、刊号、作者姓名、图书分类、中国分类号、版次、出版者、出版地、出版日期、定价、册数、借阅人、科别、借阅日期、归还日期、操作者等,最后点击归还。2综合查询 开机启动该系统同上,单击综合查询,首先在入库、报损、书籍、期刊选择筐中选中要查询的项目,弹出一个对话筐,可在下列项目中选择一项或多项进行查询: 按书刊名称,按种次,按附注项,按书号,按责任者,按中、外文,按卷、期,按出版日期,按登记号码,按丛书项,按国际书号,按类号,按年数,按邮发代号等。 3图书的流通 图书数据库的利用在医院图书馆的计算机上建立起一个共享的文件夹,通过局域网等与各临床科室、行政科室的计算机相连接,创建读者感兴趣的信息数据库如分类图书库等并复制到该文件夹中,定时和不定时地进行数据更新。这样使医疗、教学、科研人员在自己的办公室内就可以查询并索借所需要的图书了,为他们提供最便捷、快速的图书借阅服务。 4电子阅览室的利用 医院医学图书室采用山东局域网管理和维护,服务器选择dellpoweredge2600阵列镜像服务器,CPU双Xeon3.0GHz,内存4G;终端配6台PC机,以供读者检索、阅览使用。系统软件服务器操作系统选用Windows2003Server,后台数据库为MicrosoftSQLServer2000。此操作系统界面友好、功能强大,具有较高安全性,适用于中小型网络。配备打印机与复印机,建立院内网络及公共文档资料库。院内网页建设有图书知识仓库主页,首页包括系统介绍、数据库资源介绍和公告栏等。光盘检索将光盘内容拷贝到服务器磁盘阵列中并链接到图书室的主页上,医护人员在电子阅览室可以直接在网页中输入关键词或按上限时间查找所需文献。 5应用体会 图书管理系统1.0.39,主要用来管理、组织和处理各种各样的数据,并以表格、图表、统计图形等方式给出最终结果。应用该软件建立馆藏书目数据库简便、快速,可根据书名、作者姓名、图书分类、中图分类号、ISBN编号、内容简介等进行方便的查询,促进图书资料的流通和充分利用。同时应用该程序建立的图书管理数据库,可有效地对院部系资料室的图书进行科学的管理,防止图书资料的重复建设,减少图书资料的丢失。我们曾用该系统建立的图书管理数据库对专科医院图书馆的图书资料进行管理,取得了良好的效果。在应用该图书管理数据库前,该图书馆每年都有较多的图书丢失。而应用该管理数据库后至今未发生图书丢失事件,有效地保护了图书资源。应用类似的方法,我们也建立了教学医院有关省级重点学科资料室的期刊管理数据库,同样收到了良好的效果,得到广大医疗、教学、科研人员的广泛好评。
中小企业工业设计探讨:中小企业工业设计创新模式研究 1中小企业工业设计创新现状及特征 1)工业设计开发能力匮乏是制约中小企业发展的瓶颈,其主要表现在设计师、设计资源及设计投入严重不足,缺乏系统性的设计团队,产品同质化现象严重且品质及档次低;2)缺乏品牌形象设计与营销传播是提高中小型企业知名度的主要阻力,其主要表现在缺乏对企业形象的统一规划和设计,整体形象混乱,营销观念落后,缺乏对消费者及市场的深度研究,目标市场模糊,营销方法单一,不注重品牌形象建设与维护,设计传播力度广度不够等。 2工业设计产业集群与中小型企业设计创新 2.1工业设计与产业集群 2.1.1产业与产业集群 产业集群则是指在某一特定区域内的公司、企业、相关机构、支持体系等,因共同性和互补性而形成的地理上接近的相互联系的群体。据其定义,产业集群行为主体包括企业、知识机构、服务机构,具有主体地域化聚集、高度专业化分工、社会化竞合的市场特征。综上可看出,产业集群是一种具有创造性和创新性的空间经济组织形式,是特殊地域、同业交往、行业文化、产业技术链和价值链等的集中、融合,其实质是分工、合作、竞争、创新、知识共享和文化共通。 2.1.2工业设计及其产业化分析 工业设计是以批量化工业产品为对象,综合运用工学、美学、经济学等知识对产品材料、结构、形态、色彩、表面加工、装饰等进行整合优化的创新活动,延伸化的工业设计还包括在产品开发过程中对产品包装、宣传、展示、市场咨询与开发等创新活动,其目的在于为产品、开发过程、服务以及它们在整个生命周期中构成的系统建立起多方面的品质,随着工业设计市场的发展与成熟,工业设计逐步摆脱工业产品这个载体而从生产向服务、流通领域扩展,呈现出产业化特征。从工业设计的性质来看,工业设计具备产业形成的条件———规模性、商业性、组织性,是从工业产品生产环节中分离出来的服务于制造业的服务产业,属于生产性服务业,其优秀是创意和文化;从产业要素来看,工业设计产业化要素应该包括外部环境因素、产业集群要素、政府要素;从产业链来看,工业设计产业链不是一个单向的线性结构,而是一个循环的网状结构,工业设计产业链由设计教育、设计资源、设计创意、生产制造、营销传播、分销渠道、消费者等构成,并且通过一系列运作将工业设计创新的价值传递到消费者手中,消费者、销售商、售后服务通过信息反馈指导下一代新的产品开发,具体关系如图1所示。 2.2工业设计产业集群对中小企业设计创新的作用机制研究 审视中小型企业工业设计创新现状,通过对工业设计产业化及集群经济的理论研究,笔者主张,工业设计产业在经历专业化到规模化发展后须走集群化的发展道路。所谓工业设计产业集群就是指大量高度专业化、个体独立在整体上却相互关联的工业设计企业(包括工业设计公司、企业、高校组织等)以及与工业设计产业链相关的企业,依据专业分工和协作建立起来的,在一定时间、空间和区域内柔性聚集并形成的一种既竞争又合作的创新型集合体。这种集合体对于提升区域工业设计创新,带动区域经济,更好地服务于中小企业,提高中小企业优秀竞争力具有重大的价值和意义。 2.2.1工业设计产业集群是中小型企业工业设计创 新活动的重要载体和有效组织形式随着经济的发展,市场环境日益复杂多变,设计创新项目日益庞大、技术日益复杂,再加上工业设计创新不是简单的孤立事件,而是系列化和群体化现象,对中小企业而言,仅凭一个企业或几个企业很难独立地、系统地完成整个创新过程。产业集群专业化的高度集中,既具有内部规模优势,又具有外围支持体系,同时在集群过程不断产生集群效应,不断提高区域内整体的优秀竞争力,故而在工业设计创新的过程,既能充分发挥中小企业自身优势,又能克服中小企业在工业设计创新过程中人、财、物等创新资源的不足,因此,中小企业应结合自身情况,充分利用工业设计产业集群优势,是实现其自身工业设计创新的有效形式。 2.2.2工业设计产业集群对中小企业工业设计创新的促进作用分析 产业集群聚集了大量专业化的工业设计公司及与工业设计产业链相关的企业,聚集后的资源共享对于中小企业工业设计创新提供更大的优势,[5]主要表现在:1)集群内的企业通过分工和协作减少了企业自身人力、财力、物力、技术等资源的分散,同时集群内的企业存在不同的优势,可实现优劣势互补;2)工业设计产业集群中的集体学习机制,形成产业内部的学习和创新机制,为中小企业互动式、开放式学习提供了可能,进而不断改进和完善自己的不足;3)工业设计产业集群化有利于降低中小型企业设计创新的成本和风险;4)工业设计产业集群化有利于降低中小型企业设计创新的成本和风险;5)工业设计产业化有利于中小企业创新的扩散与转移,产生协同效应。 3基于工业设计产业集群的中小企业工业设计创新模式 随着创意产业及工业设计产业的发展,中小企业工业设计创新也取得了一定的成果,但每个城市由于地域、经济、文化、教育水平的层次不齐,中小企业的工业设计创新程度也表现出巨大的不同,如北京、上海等地与湖南、江苏、安徽、湖北、浙江等地工业设计的创新水平就存在一定的差距,因此每个城市应该根据自身政治、经济、文化、教育等发展的不同发展工业设计产业。依据中小企业工业设计创新的特点及工业设计产业的特点,总结了2种以工业设计创新为主线的创新模式。 3.1政府主导下的政产学研创新模式 该模式适合江苏、浙江、广州、深圳、湖南、湖北等以外向型制造业为主的省市。 3.1.1政产学研概述 根据上述分析论证,结合产业集群的特征,笔者认为产学研能够很好地实现优劣势互补,是促进中小企业工业设计创新和工业设计产业发展的途径。但正如广州美术学院的童慧明教授所说,我国工业设计产业的发展仅仅依靠“产学研”是远远不够,还必须依靠政府,因此主张在政府主导形式下的产学研,即政产学研。政产学研是指在政府主导作用下,综合利用产出主体———企业(本文中指中小企业)、学习的主体———高校、研究的主体———高校与科研机构三者不同的实践资源、知识资源、科研资源等各自的优势协调,满足三方利益,形成一种教育、科研、实践相结合的共同发展的合作机制。 3.1.2政府主导的必要性分析 1)工业设计市场及产业发展的成熟程度需要政府主导。目前,江苏、浙江、广州、湖南、湖北等地工业设计市场及产业发展还不够完善,反映到市场上就是空喊口号,造成市场上表面繁荣,我国提出工业设计产业的系列化政策已有30余年,但真正在做工业设计、真正利用工业设计提高企业创新程度的企业又有几家,我国企业设计创新在世界创意经济体系中又有几份提高?这从某种意义上讲,是中国大部分企业包括中小企业对工业设计创新的理解不够,缺乏工业设计自主创新的思想。对比60~70年代的日韩,日韩工业设计的振兴是正是通过政府参与并建立起设计先行、设计立国等相关策略才取得其当今设计制造业的国际地位。我国工业设计产业的振兴也需政府从宏观到微观层面对中小企业的工业设计创新进行规划,做出主导型榜样,从而引导中小企业朝着正确的方向发展。工业设计创新经济具有巨大的经济推动和社会带动效应,但前提是工业设计必须孕育于完善的市场机制中,需要政府进行一系列规划,包括宏观的工业设计创新观、工业设计产业发展规划、政府层面的工业设计运行与交流平台等,也包括微观中的市场准入条件、运作方式、政府扶持政策、设施建设、制度完善、市场监管与质量评估等等。2)行业自身特征需求政府的主导作用。工业设计创新是一项综合性要求很高的活动,对于中小企业而言,不仅需要大量费用的支持、市场环境的支持、也需要大量人力资源的支持,而这些对于中小企业来说显然是很难做到的。这就需要政府从工业设计整个产业链入手,在相关环节进行相应的支持,只有这样中小型工业设计创新才有可能实现。 3.1.3产业集群下的政产学研创新模式模型 这种政产学研是在工业设计产业集群的理论背景下提出的,政府、企业、高校及科研单位等理应成为工业设计产业集群的主体,利用产业集群的网络知识数据库实现中小企业的设计创新。在此基础上引领中小企业工业设计创新和工业设计产业的健康发展,进而辐射周边省市,该模式的重点工作应放在工业设计创新的推广与交流、设计人才与教育、设计文化的营造等之上,在政产学研的基础上,具体措施如下:1)依据城市情况打造工业设计产业链聚集区,形成工业设计区域相对集中,营造设计氛围;2)加强政府主导的工业设计创新服务平台及数据库建设;3)建立完备的工业设计人才教育与培养体系;4)政府加大对工业设计研发的投入;5)借鉴国外设计产业发展模式,将设计融入城市,打造设计之都;6)政府主导建立专业的中小企业孵化、融资、咨询等服务体系。在上述理论研究的基础上,分析了各主体之间的关联关系,笔者建立了如图2所示的模型。1)整个框架构成了工业设计产业集群模型,在产业集群中存在政府部门、产学研集合体、服务性机构等,他们通过政府主导的设计服务性平台建立起彼此的关系(黑粗箭头线所示);2)在政府主导模式下,政府向产学研部门提供相应的服务支持体系,保证中小企业的工业设计创新能够顺利展开,见图中政府部门同产学研集合体之间的关系;3)在中小企业工业设计创新过程中,产学研各主体利用各自自身优势,在协调自身利益的前提下为中小企业工业设计创新完成自身职责。 3.2政府引导下的市场驱动创新模式 该类模式适合工业设计产业市场已经相当成熟、经济、文化、教育的优秀城市北京、上海等城市。受这些城市的整体影响,中小企业对工业设计创新有相对足够的认识,已经初步形成了城市独特的设计文化和氛围,产业发展已形成稳定的发展模式,能够根据市场的变化进行设计创新,在这种环境下,就要由政府主导变为政府引导,走市场主导的中小企业工业设计创新模式。在上述城市中,当地的制造业己形成数目巨大的中小企业规模、设计产业园、创意产业园,产业集群的趋势正向集群品牌发展,对设计发展有迫切的需求。因此该城市中小企业应该采取以下措施:1)利用产业集群优势,以研究市场变化、消费者行为为前提,通过设计创新不断强化设计在品牌建设中的中心位置;2)政府应针对中小企业进行政策、金融、基础设施、基地等扶持,引导当地企业发展设计;3)规范设计市场,加强知识产权保护;4)政府应引导人才培养、科学研究等以保证工业设计产业的良性发展。中小企业是中国国民经济的命脉,中小企业打造设计与品牌,是综合国力提升的必要手段。要提升这些城市中小企业的设计和品牌,就要建立完善地从设计咨询与服务、工业设计原创设计、品牌形象设计、品牌营销与传播的完整工业设计产业链体系。工业设计产业园中应包含这些体系,在这种产业园中,政府引导、设计机构及科研组织、中小企业、服务机构等应真正搭建起专业化数据互动平台和运营平台。对于上述模型做以下分析研究:1)从工业设计产业集群系统模型来看,市场驱动、政府引导创新模式的关键在于政府对网络平台的构建与监督;2)集群中主要的因素中小企业、服务机构、知识机构、设计机构、网络平台建立彼此之间的相互关联,形成巨大设计产业网络;3)集群主体通过集群化优势对中小企业实现设计创新。 4总结 工业设计具备了产业化的条件,走产业化道路是对创意产业背景下工业设计发展的准确定位,工业设计产业集群是弥补中小企业工业设计创新劣势而进行的提升性策略研究。中小企业工业设计集群化、规模化是必然发展的趋势。 作者:朱炜 单位:湖北汽车工业学院机械工程学院 中小企业工业设计探讨:移动互联网中小企业工业设计论文 1产业变革的新动力:移动互联网的兴起和现状 1.1移动互联网的发展现状 移动互联网是互联网和移动通信互相融合的产物,简单理解是人们用手机等移动终端通过上网使用互联网业务,是整合二者优势的“升级版本”,继承了互联网基础特征,如开放性、创新性、信息共享性、用户需求长尾化、交互性等,而不仅仅对传统互联网产品的简单复制和移植。同时,移动互联网又具备区别于互联网的本质特征,即移动便捷性、高时效性、身份可识别性、可定位性三大特征。全球的移动互联网行业发展如火如荼,渗透率持续上升。日本的移动互联业务发展很快,并最早从中获益,这主要得益于其发展的业务,包括有搜索功能、定位功能、手机电视、移动商务等。而日本之所以在移动互联网领域发展迅速的一个重要原因归结于他的商业模式成熟和产业链的完整。相较于日本,欧洲各国移动互联网的市场占有率也遥遥领先,英国以提高浏览器体验,不限量数据计划的推广,以及更快的下载速度,来稳固世界第二大移动互联网市场的宝座。其他国家如美国则以用户体验为中心,不断的对3G手机服务进行创新,也促进了移动行业的进一步增长,增强了在网用户的粘性。 1.2移动互联网在我国的发展趋势 随着智能终端的普及和移动网络基础设施建设日益完善,中国移动互联网的发展从最初的探索式的发展,到现在的日臻成熟。在人们的日常生活、学习、工作、娱乐、购物等领域随处可见移动互联网的身影,全民生活方式和生活理念发生深刻变革。2013年年底中国手机网民规模已经突破5.7亿,手机网民规模的持续攀升促进了手机终端各类应用的发展,同时应用开发商为用户提供了诸如预定、支付、评价等一条龙的综合性服务,最大限度地提高了用户忠实度,保证了用户规模的稳固增长,移动互联网发展迅猛,以具备相当规模的市场空间,发展前景广阔。同时国家相继出台了一系列关于促进移动互联网发展、鼓励信息消费的政策,中国各城市移动互联网从产业结构到产业规模都有了跨越式发展,特别是北京、上海等一线城市的移动互联网产业的崛起,吸引了各大中小城市的跟风,全国移动互联网产业如雨后春笋般兴起并迅速发展,为促进产业转型、提升城市创新水平与竞争力积极努力。此外,我国的微博、微信、APP等大的移动应用平台已日渐成熟,在庞大的用户基础和快速变化的移动终端上增长的空间巨大。技术布控上从信息堆积到个性化定制,移动互联网在不断的改变着传统中小企业的形态模式。一个属于中国的移动互联网的时代巳经到来。移动互联网的快速普及和广泛应用对中小企业会产生何种影响?各中小企业工业设计研发团队是否做好了心理和技术上的准备? 2中小企业工业设计的现状与机遇:移动互联网对中小企业的影响 2.1批判性的审视中小企业工业设计的创新障碍 中小企业是我国国民经济的重要组成部分,中小企业同大公司不同,他们普遍存在产业层次低、人力资源匮乏、信息化程度较低、缺乏优秀竞争力以及自主创新能力相对较弱等弊病,这种情况很难应对当今经济日益全球化、信息化,要想使企业做大做强,必须加快工业设计步伐,实施产品创新战略,提高中小企业创新能力。 2.1.1设计人才的素质及结构不合理 人才是制约中小企业创新设计能力提升的优秀因素,中小企业在人才资源配置中设计人员占总研发人员比重低,绝大多数中小企业没有自己独立的设计团队,虽然少数中小企业内部有1~2位设计师,但大部分处于美工、平面人员等模糊的尴尬地位,缺乏高层次设计人才。同时设计师由于精力有限,不可能充分进行市场调研,了解客户的真正需求,容易与整个市场乃至企业的生产流程相脱节。大部分中小企业为了稳固自己的领导地位,不能大胆启用外来人才,为企业注入新鲜血液,因而形成了不良的企业文化,严重挫伤了设计人才的创新积极性。 2.1.2削弱设计开发的投资 鉴于创新的成本利益化比较,规避创新风险,中小企业对自主创新热情降低,因此产品往往会出现同质化现象。中小企业在设计投资方面实力薄弱,不能系统地针对每一阶段进行维护与监督,常到市场做不下去时才会找设计公司进行具体项目的产品设计。设计公司出于商业角度考虑,一般是按照企业提出的设计要求,并不是一种相互沟通相互合作的方式。如企业提供市面上几大主要品牌的同类产品,委托设计公司做追随性设计或直接引入公模贴牌出售,它能帮助企业在短时间内实现利润的低投入多回报。但不利于企业的整体利益和长远发展,市场反馈继而中断,优化再设计也被夭折。 2.1.3设计管理意识的缺陷 中小企业缺乏创新的设计管理理念,陷入自主创新能力严重不足的发展困境。首先,优秀领导层与管理层缺乏对工业设计的宏观认识,设计决策常常由独裁的自上而下的经理厂长说了算,使得企业在设计管理中没有一个优秀设计思想的指导,最终导致产品识别的混乱。其次热衷效仿并追求外在形式变化而创新力度不够,知识产权意识薄弱,缺乏品牌形象建设和品牌经营理念,设计营销传播力度广度不够,设计咨询和决策缺乏科学性和系统性。 2.2中小企业工业设计创新服务新模式 在移动互联网时代,移动互联网为中小企业工业设计创新服务提供载体,移动互联网催生新的商业形态,使中小企业产业链内的组织进行适度转型或升级,把自己打造成一个开放式的优质资源汇聚中心,最终提升整个区域中小企业工业设计的信息化创新服务的能力。中小企业位于工业设计服务价值链的末端,是设计服务的主体,满足更多定制化"多元化和个性化需求,这种由技术推动的工业设计创新服务模式的转变必将导致工业设计产业链的升级和变革。搭建更多类似工业设计云服务平台、工业消费者行为研究中心、两岸创意设计产业联盟等的公共服务平台,为更多中小企业、设计企业提供服务。例如,虚拟化展示渐渐步入人们的日常生活,让消费者直接体验,再决定生产,使企业降低成本,带给消费者更好的感官体验。 3结语 通过搭建中小企业工业设计创新服务平台,以此作为载体,协助企业发挥各自优势,加强与企业的联系与沟通,充分发挥窗口、桥梁的作用,实现具有1+1>2组合优势的目标,实现企业集群资源共享和优化配置,使集群内各企业资源得到充分利用。通过移动互联网将企业间进行协同设计、协同制造、协同生产及协同咨询服务,解决设计、生产、服务等问题,利用资源优势,有效聚合产业界力量,提高使用效率。移动互联网创新服务新模式的推动势必成为中小企业”涅磐重生”的新的发展机遇。 作者:刘培培 张阿维 单位:西安工程大学机电工程学院 中小企业工业设计探讨:中小企业工业设计平台的建构 1系统配置 该平台采用流行的LAMP(Linux+Apache+MySQL+PHP)架构,该架构具有高效、稳定、安全的特点,已被淘宝网等诸多的大型IT企业所采用。 (1)操作系统和WEB服务器软件的选用。操作系统采用Linux,稳定、高效、安全,基本上可以杜绝病毒、木马和黑客攻击,WEB服务器软件采用ApacheServer服务器,稳定性高、速度快、功能多。业界使用经验表明基于Linux和ApacheServer的WEB服务器架构比其他大多数的WEB服务器都要快、稳定和安全。 (2)后台数据库的选用。采用MySQL数据库,MySQL是一个强大、快速而且稳定高效的数据库软件。它是一个真正的多线程多用户的数据库系统,其多线程直接使用了系统内核级的多线程技术,效率非常高。在互联网的数据库产品中,MySQL数据库的检索速度与其他产品相比占有很大的优势。 (3)网页设计语言的选用。业务层采用PHP,它是一种服务器端的脚本描述语言,以独特的语法混合了C、JAVA和PERL的语言特色。在保证最大可操作性的前提下提供了比一般的CGI更快的执行速度。其最大的特色就是数据库层操作功能十分强大,可以和MySQL数据库完美地组合,成为当前最流行的动态网页设计语言,采用其支持的特定技术可以完全免疫SQL注入式攻击。表示层采用JavaScript,JavaScript可以实现丰富多彩的页面浏览效果,极大的吸引浏览者的眼球,增强网站的受欢迎程度。 2客户端访问数据实现方法 为方便客户访问后台数据库,本系统采用php程序语言,程序设计风格做到了设计结构清晰、易懂、易读,提高重用性、可扩充性和健壮性。如下面具体的程序代码就体现了这一设计思想。 3功能模块 功能模块采用智能化设计,可以随时进行进行修改、添加与删除,网站前台基本模块见图2。 3.1前端技术用PHP动态网页设计程序完成www前台应用程序。客户可通过网站前台了解工业设计机构信息、查看工业设计新闻、查看最新资讯、查看经典案例、注册会员、项目对接、查看专题讲解、查看招聘信息、查看专利信息等。通过论坛,通过该平台在网上进行交流,达到更好的交互。网站前台采用文字、图片的组合方式来展示信息,设有一级标题四个,二级标题十二个,点击任意标题均可进入相应页面。网站前台管理工作由网站管理员负责,最新通知通告设置为滑动方式展示,更易引起注意并方便查看。 3.2后台技术用标准的SQL语言完成后台数据库。平台管理人员可登录网站后台,添加模块功能,添加相关新闻,添加最新资讯,编辑模块名称,管理会员信息,最新公告,会员消息,添加网站后台管理用户,分配网站后台权限。在网站后台设计的过程中,基于网络安全的考虑,网站设计人员在后台管理人员登录页面,使用防火墙技术进行IP过滤,即只有规定的几个IP地址才可以进入后台管理登录界面,其他的IP是禁止登录的,这样就能加强该网站信息的安全性。 4平台安全性处理技术 安全是西宁市中小企业工业设计创新平台追求的重要目标,作为面向企业服务性的网站,网上的新闻、政策法规等一旦被黑客篡改,将严重损害生产力促进中心的形象,同时,网站系统的安全与否决定了网站是否能够正常为广大企业提供服务。本平台网站采用了以下技术措施保障安全: (1)网站使用SSL技术传输账号、密码等敏感信息,避免了黑客窃听带来的信息泄露威胁,维持了敏感数据的保密性。采用Linux操作系统,系统本身比较安全,并且维护工作自动化,随时自动升级,打好安全补丁。 (2)采用网络安全控制技术,安装了防火墙和杀毒系统,有效地阻止多种攻击和入侵企图,并且可以实现固定IP登陆网站后台,免除黑客窃取权限后篡改网页的威胁。账号密码信息在数据库中加密存储,避免极端情况下数据库信息外泄后造成更大损失。 (3)对网站管理登陆信息进行实时记录,对上次登陆的信息实时提示,可以及时发现并处理账号外泄问题。网站逻辑层代码全部自行编写,免除采用第三方部件带来的安全问题,并且网站WEB程序系统提供终身安全补丁升级服务,发现漏洞,随时修补。 (4)采用PHP最新技术完全免疫SQL注入攻击,跨站脚本攻击。在web目录外安装PHP解析器,把PHP解析器放在Web目录树外可以防止Web服务器对PHP解析器的滥用。特别是不要把PHP解析器放在Cgi-bin或允许执行CGI程序的目录下。然而,使用Action解析脚本是不可能的,因为用Ac-tion指令时,PHP解析器大多数要放在能够执行CGI的目录下,只有当PHP脚本作为CGI程序执行时,才能把PHP解析器放在Web目录树之外。 5结语 西宁市中小企业工业设计创新平台网站经过近半年的试运行,经专家进行测试,测试结果达到该项目的技术要求。通过该平台可以促进西宁市中小企业工业设计水平提高,实现政府、中小企业服务体系、院校设计教育、中小企业自身四方面资源整合,最终实现帮助中小企业提高产品设计质量,促进企业良性循环发展。因此该平台建设具有十分重要的现实意义。 作者:洪磊单位:西宁生产力促进中心 中小企业工业设计探讨:江西省高校面向中小企业的工业设计合作模式研究 摘 要:研究分析了江西省中小企业的工业设计发展现状,针对江西省中小企业工业设计开发能力不足的问题,提出了“政校企”联合的中小企业工业设计合作模式,从政策促进、实施途径、预期效果等几方面探讨了该模式对提升中小企业工业设计竞争力的作用,并提出了进一步研究有待解决的具体问题。 关键词:江西高校;中小企业;政校企;工业设计 引言 中小企业在国民经济中占有很大的比重,对于经济发展和促进就业有着巨大推动作用。工业设计学科解决的是工业产品与人的关系的问题,是企业创新技术和消费者之间的主要媒介,是企业竞争的重要手段。众多著名企业的实践表明,工业设计已成为企业竞争力的源泉和优秀动力之一。经过二十余年的发展,国内的工业设计取得不小的进展,工业设计的重要性深入人心,各大型企业如海尔、联想等纷纷成立工业设计部门,并在产品的设计上投入巨资进行研发。也有一部分大型企业如我省的江铃集团走的是国际化合作的道路,这些企业在合作中往往主要承担生产制造任务,这种整体引进的模式暂时避开了其产品的工业设计问题,同时这些大型国企也多已组建了工业设计团队,能够完成自身产品的设计开发任务。而众多的中小企业因财力和人才等因素所限,无法组建成立专门的工业设计部门,甚至很多中小企业没有专职的工业设计人员。因此,这些中小企业的产品在市场上很难长时间保持其竞争力,此种状况在中小企业发展较为迅速的长江三角洲和珠江三角洲地区出现更早,现在江西的中小企业也面临同样的问题,如何有效地解决江西中小企业的设计研发竞争力是值得研究的问题。 1中小企业工业设计发展现状及问题 1.1国内外中小企业工业设计发展现状 广州大学艺术设计学院汤重熹教授针对广东珠江三角洲地区各类专业镇中中小企业的工业设计发展现状及存在的问题进行了研究,发现这些中小企业多数都存在“通过创新设计提升优秀技术的认识不足,自主创新能力不强,设计开发的经费投入偏低,且缺乏工业设计支撑体系的服务”的问题,并就发现的问题提出了“加强设计投入、加强设计创新的竞争策略、加强专业镇设计创新中心的建构”的应对策略。浙江大学郑欣林在《浙江省中小企业设计服务模式研究》一文中谈到制造业是浙江经济发展的主要动力,形成了特色明显的产业区域。但是产业层次低,产品创新能力不强,综合竞争力低。中小企业通过工业设计创新,调整产业结构,提升产品档次和竞争力己经迫在眉睫。 美国、德国、日本等国在扶持中小企业方面做了大量的工作,这些工作不仅体现在成立专门管理机构、优惠的经济财税政策、人员培训等方面的扶持上,还在技术创新和设计服务上提供相应的配套。如美国建立了各类技术创新服务中心、生产力促进中心、创新孵化器等,专门为中小企业提供技术、人才等方面的服务。 1.2江西中小企业工业设计发展现状及问题 就江西省的具体情况而言,江西省提倡全民创业,极大地鼓舞了江西人民的创业热情,但应为初创业的中小企业提供更多的技术支持与优惠的财税政策。江西部分地区的中小企业虽然初步形成了像长三角、珠三角一样集中的众多专业中小企业集群,但在激烈的市场竞争环境下,这些刚刚形成的小规模企业集群和更多零散的江西中小企业需要更多的创新能力支持,而依靠工业设计提高产品竞争力、品牌形象就是有效的途径之一。初创业的中小企业往往有很好的市场切入点,但创业规模有限,无力组建相应的设计服务部门,也没有高素质的工业产品设计、包装设计、视觉传达设计专业人才,要将好的市场切入点转化为实际的商品,离不开工业设计服务,而江西专门面向中小企业的工业设计服务处于起步阶段。 2“政校企”联合的中小企业工业设计合作模式 2.1提升中小企业的工业设计竞争力符合江西发展战略 江西省要实现中部崛起的战略决策,推进中小企业的发展是重要一环。江西省是传统意义上的农业大省,但要实现经济上的崛起还应继续在产业结构上进行调整,走工业、服务业强省的道路。推进中小企业和工业设计的共同发展,符合江西省的实际需要。 2.2校企合作是提升中小企业工业设计的有效途径 高校是高层次人才的集聚地,这些人才可以为中小企业发展提供有效支撑。江西开设工业设计专业的高校多达10余所,应深入挖掘江西省高校在工业设计学科上的资源,包括人才和设备储备。工业设计是一门实践性、应用性很强的学科,尽管江西高校有不少有实际产品开发经验的高学历、高素质工业设计人才,在政府的财政资金支持下,实验室的设备水平逐渐提升,但现阶段他们的主要工作仍在教学和科研上,在社会服务环节上仍显得不足。应充分发挥高校社会服务的这一职能,充分利用高校的工业设计人才资源,高校也需要一个平台将其工业设计的相关科研成果和技术转化为生产力。 2.3“政校企”联合助力江西中小企业创新能力提升 江西省的高校和江西中小企业可以在广泛的范围内开展工业设计技术合作。但现阶段这样的合作并不多见,造成这一现象的原因是多方面的。要达成更广泛的合作,中小企业需要更多地提高产品创新意识,提高知识产品的保护意识,树立设计才能创造品牌的观念;高校应走出象牙塔,多花一些时间在社会服务上。而且,企业对高校的工业设计学科情况也不了解,企业获取此类信息的渠道不畅,不清楚哪些产品能够设计而哪些不行,这就需要政府牵头搭建一个平台以扫除这些障碍。 高校与在工商部门正式注册的设计公司相比没有紧迫的生存压力和赢利要求,在与中小企业的合作上受到的限制更小,可以尝试一些灵活的、更适合双方内在需要的合作模式。通过一段时间的合作实践与磨合,可取得双赢的结局,即中小企业从产品开发困境走出来,产品更有竞争力,品牌价值不断提升;高校工业设计学科繁荣发展,实现产、学、研一体化。政府在此过程中则应起到桥梁和纽带的作用。 高校与中小企业间的合作可以分阶段进行,合作不断深入,模式也可以有所变化。合作开展的初级阶段,增进高校与中小企业间的相互了解,可采用对中小企业的管理人员进行培训的形式,提高其对工业设计的认识,了解高校工业设计技术与科研方面的情况,开展实际的工业设计横向合作项目,还可在一段时期内由高校派驻工业设计专业人员到企业进行工业产品的设计开发;在合作的中级阶段,由高校根据中小企业的具体情况,指导其组建自己的工业设计部门或开发小组,使其具有自主的工业设计创新能力;在合作的高级阶段,高校为中小企业的工业设计部门及具体的设计项目提供顾问服务,发展起来的中小企业也成为高校的科研基地和教学实习基地。 3“政校企”联合的中小企业工业设计合作模式亟待解决的问题 应着力调查江西中小企业的对工业设计的认识与需求状况,考查江西高校工业设计学科的发展状况;将江西省面向中小企业的工业设计服务合作模式与长三角、珠三角等地区做比较,研究江西省中小企业的产业结构特征、中小企业的优势和弱势,系统分析江西省中小企业现行的产品设计开发模式中存在的问题,全面分析江西高校工业设计学科在产、学、研一体化进程中表现出来的不足,理清政府在推进高校和中小企业合作时的角色定位。 本文为江西这样的中西部地区中小企业的设计竞争力提升提供了新思路,将有利于促进江西中小企业界与江西省工业设计学术界的结合与共同繁荣,响应国家“大众创业、万众创新”号召,帮助江西省实施全民创业、中部崛起的发展思路具有重要现实意义。 中小企业工业设计探讨:中小企业创新管理与工业设计课堂教育 【摘要】近二十年,中国的工业设计专业蓬勃发展起来,从工业设计专业学生的就业情况来看,往往不尽如人意,说明了我们国内的设计教育还是相对滞后于工业制造业发展的,培养出来的服务型设计人才滞后于工业设计的发展,不能满足现代工业的发展需要。本文通过探讨课堂教学方法的创新与设计竞赛的重要性,重新界定了工业设计教育培养的目标,力求找到课堂教学与企业需求的衔接点,培养出符合企业需求的优秀设计人才。 【关键词】设计;教育;创新;管理 中国的工业设计教育真正开始于20世纪80年代,探讨工业设计课堂教育的方式方法甚或培养目标就成为国内高校设计教育所关注的话题,不尽如人意的工业设计就业状况表明了中国的设计教育还在滞后于工业制造业的发展,只能为现代工业化产业提供相对滞后的服务[1],国内的设计教育培养跟不上,将会直接影响到中国制造业的发展。究竟在工业设计的课堂教育上如何培养或者说培养出怎样的设计人才,才能与中小企业的设计需求相衔接,究竟工业设计的课堂教育与中小企业的创新管理二者需要怎样的桥梁才能培养出优秀的本土设计人才,这些是本文探讨的主要问题。 一、工业设计课堂的愉悦教学方法初探 1998年国家教育主管部门针对艺术教育的实质及发展趋势作出了相关的政策调整,大部分艺术类专业都与文化生活密切相关,并开始注意面向社会需求转化[2]。在这个过程中,高校设计专业的教师将是推动中国设计教育的前线力量,设计教育的课堂将是未来中国设计师的养兵习武之地。 回顾国外设计教育的历史,包豪斯的教育模式影响至今,格罗披乌斯倡导的作坊与学徒制相结合的教育方式是值得我们借鉴的;在韩国,政府支持加强工业设计教育、发展民族工业,从积极的角度去抵制日货,用一种积极的心态引导学生理性的爱国。这与国家素质教育的引导方向是吻合的,同时在专业课堂上需要加强学生对本土文化的积淀。 1、结合愉悦轻松的课堂氛围,促进学生之间的交流和竞争。 在网络化的时代,有人统计青少年的言语能力逐渐退化,很多时候宁可在网络上交流也不愿意面对面的与人沟通,现代的教育管理应该在已有的基础上,促进学生单体之间的沟通和竞争,甚至提倡各个专业、各个年级的学生之间加强交流,为大学毕业以后走出校门做好基奠。 课堂的和谐气氛应该以师生有效的沟通互动为主要环节,二者的努力缺一不可,教师在课堂上应该身体力行,感染学生激发灵感寻找设计突破口,以此提高课堂教学的效率。 2、设计课堂应该走近企业,加强实践。尤其是中小企业,可以通过竞赛模式演练学生的设计能力。学以致用是现代课堂教育的根本,工业设计行业必须要在实践中才能得到检验和提高,在设计课堂上,国内外的权威设计竞赛无疑为我们师生创造了练兵的好机会。 二、中小企业的创新选“才”模式――设计竞赛 二十世纪70年代英国经营管理学者最先从企业经营管理的角度提出设计管理的概念,在学术界,英国、日本、韩国等国学者就设计创新管理的概念和内容、设计创新与企业管理的关系、设计师与管理者的关系等问题进行了深入地探讨,这些国际化的趋势影响了我国中小制造型企业的设计管理。 中国现有大量的中小企业的模仿能力虽然强,但是产品开发还处于低端水平,中小企业缺乏自主创新设计的意识和能力[3],而学生恰好拥有相对宽泛的自由的创意和想法,这也是本文探讨的出发点,从教育与企业的角度来讲,不妨参照包豪斯的教育模式,将实践作坊融入课堂教学上来。 我们融入设计产业的链条当中看,将实题训练、竞赛、实习整合到课堂学习当中,相互促进、共生发展。当今中国的设计教育和设计需求处于两头大、中间专业合格的设计人员非常缺乏的中间小的状况(图1),从这一状况入手,由中小企业充当中间力量的孵化器,达到两边的平衡过渡,将更有利于教学与企业管理的发展。中小企业见效比较快,在设计教育即高校和设计需求即市场之间担任空间加油站,从中吸取优秀的人才发展壮大自己,为设计市场培养更多的设计人员。 从图1的展示,笔者认为将教育与市场需求衔接起来的、辅助人才孵化的空间,可以采取设计竞赛、设计实习等形式,其中设计竞赛等形式离不开国家或者地方政府相关权威部门的鼎力支持。这些权威的支撑与认可,既是对从事工业设计教育的教师的鼓励和引导,更是对企业所需的设计人才的有效提拔与推进。 三、工业设计教育培养目标新解 综上所述,设计竞赛与设计实践等模式都是衔接工业设计课堂教育与中小企业有效创新管理的途径。有人预言,今后十年将有空前的设计需求。那么大量的设计人才从何而来,需要我们这些专业教师充分利用课堂资源,给学生创造愉悦的学习环境,鼓励学生在企业中学习,在竞争中磨练,在实践中成长,学会如何寻找原创设计的灵感,养成正确的工作方式和思考习惯[4]。 工业设计是跨专业的边缘学科,容易面宽而浅,学生兴趣广泛但是不能够深层次的理解设计,更不说能去做实用的设计。所以,设计课堂教育需要因材施教,与中小企业合作抓重点项目突破,从国家到地方政府给与设计院校支持和鼓励,以培养出新时代的优秀设计人才。
机电安装工程信息化管理研究:浅谈机电安装工程施工成本管理信息化 摘要:由于机电安装工程具有与建筑工程不同的特点,专业内容多、系统复杂、成本构成复杂,造成成本控制难度加大,同时又因为机电安装工程的特殊性,其成本空间和利润空间亦相对较大,所以有必要对机电安装工程的成本管理进行系统化的研究。 关键词:机电安装;成本管理;信息化 引言 项目施工成本管理的研究大部分是对建筑工程项目进行的,而机电安装工程施工成本管理一般作为项目管理的一部分纳入到建筑工程项目管理中,而对机电安装工程项目施工成本管理的研究不多。随着市场竞争的日益激烈以及市场信息的透明化、规范化,施工企业已不能利用专业优势和经验从业主方获得项目的丰厚利润,机电安装工程的最终利润将趋向合理化,粗放型的成本管理已无法适应市场苛刻的竞争要求,施工企业唯有利用先进的管理方法和理念,才能面对激烈的市场竞争。 一、机电安装工程信息化的重要意义 随着市场竞争的日益激烈以及市场信息的透明化、规范化,机电安装工程施工成本管理系统信息化的研究是未来机电安装工程项目成本管理的必经之路,也是项目管理的最重要的组成部分,其作用主要体现在如下几个方面:管理更趋向于精细化、系统化和科学化;管理规范化和透明化;管理系统信息化能够及时收集、传输、分析动态数据,得出成本管理实时状态,及时作出管理决策;计算机网络的传输,使大量的成本管理文件能够及时、快速地传输,决策过程简单化,提高决策效率。使施工企业的成本管理从粗放型管理向精细型管理转化,对机电安装工程施工企业的管理和发展具有积极的意义。 二、成本管理系统信息化的建立 安装工程的成本管理是一个非常复杂的过程,由于长期传统管理模式的影响,要实施信息化系统管理,需要一个过程,否则很容易半途而废。在管理实施过程中,一种新的管理模式往往存在两面性,即先进性和复杂性。在成本管理系统中,传统的管理模式较为简单,主要依靠成熟的经验和得力人员的管理,不须对数据进行大量的分析,有时候效率也很高,在一些规模较小的企业中,有其适用的环境,但是随着企业的发展,工程项目的不断增多,成本的管理就很难保持控制的水平,出现漏洞很多。 1、成本管理过程分析 成本管理系统分析是管理系统建立的基础,是系统实施的最基本的过程。施工企业根据目前的管理状况,对安装工程施工成本管理的全过程进行分析,对管理过程进行职能分解,分析各职能的作业过程、职能之间的关系、作业过程中存在的问题、解决方法等。 在机电安装工程中,成本作业的职能包括了预算管理职能、计划管理职能、采购管理职能、施工管理职能、仓库管理职能、结算管理职能、成本分析职能、成本控制职能、成本决策职能。 预算管理中普遍存在的问题是:工程量计算不准确,多算或漏算;材料设备的价格不准确,造成套价过高或过低;分项工程套价错误。成本计划管理中存在的问题是:设定的目标不符合实际,目标太高或太低。采购管理中存在的问题:采购管理是安装工程中最重要的管理职能,也是最容易失控的过程,主要问题是采购的价格和质量,采购价格比合理价格高或以次充好,采购人员与供应商互相串通等。施工管理中存在的问题:虚报完成工程量和安装费用、材料耗量大等问题。仓库管理中存在的问题:材料进库管理不严,造成进库量大于实际量,材料领用管理不严,造成材料流失。结算管理中存在的问题:结算工程量少于实际完成工程量,材料价格低于采购价格。 2、成本管理系统信息化结构 安装工程的成本管理系统信息化结构包括硬件系统和软件系统两部分,硬件系统是指为实现计算机管理而设计的设备系统,软件系统是指为实现计算机管理而设计的计算机管理程序系统,这两个系统构成完整的管理系统,它们之间相互依存,缺一不可。所以要建立成本管理系统的信息化结构,就应建立计算机硬件结构和计算机软件结构,二种结构要相互配套和相互适应。 (1)管理系统硬件结构 计算机设备和通用INTERNET网络构成本系统的硬件系统,其中计算机设备包括:服务器总站、数据集中存储设备、进行管理系统各项目及职能操作的末端工作站、输出设备等,所有工作站通过互联网与系统服务总站连接,实现远程数据传输和处理。 (2)管理系统软件结构 管理系统软件是成本管理系统信息化的优秀,也是系统信息化过程的主要内容,实际上系统信息化的设计主要是指计算机软件的设计。 由于管理系统具有层次性的结构,特别是安装工程管理系统,以工程项目为研究对象,设计统一的管理结构模型,对不同的工程项目从预算开始到工程结算完成,都可以相对独立的进行成本管理,新项目可以在管理系统的平台上方便地建立一个初始化的管理系统。管理系统总的结构可以分为成本管理系统总台、项目成本管理系统两部分,项目成本管理系统又按专业进行划分,分为电气安装工程、给排水工程、弱电工程、通风空调工程、热能动力工程、工艺设备安装工程等,在专业划分中还要预留专业再细分的结构空间,如电气工程还可以划分为动力照明工程、防雷接地工程、高压配电工程、低压配电工程等管理模块。 安装工程成本管理系统软件结构按总系统划分可分为:系统管理模块和项目成本管理模块;项目成本管理模块按成本管理职能划分为:预算管理模块、成本计划模块、采购模块、施工管理模块、仓库管理模块、资金管理模块、工程结算模块、成本分析模块、成本控制模块、成本考核模块、成本决策模块;各职能模块按专业划分和部位划分进行管理。 3、系统管理模块功能及数据流程 系统管理模块是整个成本管理系统的管理平台,对整个管理系统进行管理、协调、分配和技术支持。它的功能包括建立项目管理目录、新建项目管理模块、职能分配、系统设置、所有成本数据的存储管理、项目数据的调入等。 (1)建立项目管理文档目录:由于管理系统需要管理很多的安装工程项目,为了方便进入项目成本管理系统,必须建立以项目名称为内容的管理文档目录,选择项目名称即可以进入某一项目的管理系统。不同类型的文档将有不同的生命周期,譬如设计—校对—审核—发放等。不同的状态所对应的修改的权限和流程不尽相同。 (2)新建项目管理模块:当有新的工程项目需要实施前,须建立一个新的项目管理模块,项目管理模块包含整个项目成本管理系统的程序模块和数据初始模块,形成某一项目相对独立运作的成本管理系统。 (3)职能分配:对项目模块的职能模块按项目职能岗位和人员进行权限分配和操作码设置,只有拥有相应权限的人员才能进入相应的职能模块进行操作。 (4)系统设置:对系统的一些特殊功能进行设置,如文件收阅提示、报表上报提示、成本超标警示等进行设置。 (5)项目模块数据存储:定期将项目成本系统的所有数据进行自动备份存贮到后台存贮设备中,如硬盘阵列。 (6)数据调入:必要时将备份的数据调入到项目模块。 (7)数据流程:系统管理的数据输入包括项目建立的输入信息、系统设置的信息、项目发生的信息等,数据输出包括项目信息的整体输出存贮、打印等。 结束语 对机电安装工程施工项目实行信息化管理是十分必要并且是切实可行的。对机电安装工程施工项目实行信息化管理,通过实现信息的共享和互访,为项目参与人提供一个良好的协同工作环境,减少由于信息传递障碍造成的管理失误和决策失误,提高项目的整体经济效益和工作效率。 机电安装工程信息化管理研究:机电安装工程施工成本管理信息化 摘要:机电安装工程具有系统复杂、专业内容多、成本构成复杂、利润空间与成本空间较大等特点,因此对机电安装工程成本管理的研究具有现实意义。本文主要围绕机电安装工程施工成本信息管理系统的开发与应用展开论述。 关键词:机电安装工程;施工成本;信息化管理 一、机电安装工程施工成本信息管理系统结构层次的设计 (一)管理系统硬件结构的设计 针对计算机设备与Internet网络结构成本系统的硬件系统,计算机设备主要由数据集中存储设备、服务器总站、输出设备、末端工作站(实现管理系统各项职能的操作)等组成,因此经互联网便可实现所有工作站与系统服务总站的联接,进而实现数据的远程传输与处理;成本管理系统的网络以互联网系统为基础,因此数据的远程传输与控制根本不受工程项目具体地址的限制,同时所有工作站的增加量可根据实际需要灵活变动,此外不同职能的工作站仅受操作人员的权限与操作职能的限制而直接进入系统内对应的职能模块。系统总站作为系统管理的操作平台,因此系统总站起着项目新建、数据保存、系统管理及管理设置等作用。 (二)管理系统软件结构的设计 管理系统软件作为成本管理系统信息化的关键性内容,其占据着系统信息化的优秀地位,其中系统信息化的设计是指计算机软件的设计。管理系统的结构具有明显的层次性,其中安装工程管理系统旨在围绕工程项目对管理结构模型进行统一设计,同时从预算到结算对不同工程项目进行独立的成本管理,此外针对新项目而言,经管理系统平台直接建立起初始化的管理系统即可。管理系统结构大致包括项目成本管理系统、成本管理系统总台,其中项目成本管理系统具体包括工艺设备安装工程、热能动力工程、通风空调工程、弱电工程、给排水工程、电气安装工程等(按专业划分),注意专业划分过程必须预留出专业细分的结构空间。安装工程成本管理系统软件结构具体包括项目成本管理模块、系统管理模块(按总系统划分),其中项目成本管理模块具体包括成本计划模块、工程结算模块、预算管理模块、仓库管理模块、成本控制模块、资金管理模块等(按成本管理职能划分),注意各职能模块的管理必须按部位与专业划分。 二、机电安装工程施工成本信息化管理数据流的实现 管理系统一旦进入具体项目管理系统便可实现对项目成本管理的操作,注意项目模块的操作前,必须对专业与部位分层进行设置,同时根据专业与部位分层设置的职能模块建立起对应的原始数据处理模块,以便规范各职能信息的输入与输出,以及实现各职能信息的有效链接(见图1)。待专业工程的目录建立完成后,便可经成本系统的各职能模块对各专业的成本管理进行操作。 (一)预算模块。预算模块作为工程项目预算操作与管理的模块,其具有成本预算、单位工程造价预算、分部工程套价、工程量计算等工作职能。 (二)成本计划模块。成本计划模块作为成本控制目标制定的模块,其既是成本目标管理实现的标尺,又是施工成本控制的依据,同时具有利润计划、材料损耗控制计划、安装费用控制计划、材料设备价格与数量控制计划、工程量控制计划等工作职能。 (三)采购模块。采购模块作为采购作业模块,其功能具体包括采购款支付管理、采购价格管理、材料设备申购计划管理等工作职能。 (四)施工管理模块。施工管理模块作为施工过程成本管理的模块,其具有材料用量结算、工程量结算、安全费结算的编制、领料单的编制与发放、施工班组管理、施工任务单编制与发放等工作职能。 (五)仓库管理模块。安装工程的仓库管理作为成本管理系统的重要环节,其中仓库管理模块具有材料统计、材料发放、材料分类存放、材料设备的到货验收等工作职能。 (六)资金管理模块。资金管理模块作为记录与统计管理项目所用资金的模块,是项目成本的直接性体现,其具有进度款记录、安装费用记录、材料设备款记录、生成资金统计表及其他发生费用的记录等工作职能。 (七)结算管理模块。结算管理模块作为成本管理的最终模块,既是成本管理的最终体现,又是利润目标实现的最后机会,因此结算过程实际阶段的成本与实际发生的成本必须彼此适应,坚决避免两者相差过大的现象,其中结算管理模块具有工程造价预结算管理、工程量结算管理、最终结算审定等工作职能。 综上所述,机电安装工程施工成本管理系统往往以施工成本管理模型为基础,同时管理系统信息化的设计作为管理系统实施的技术手段,其被认为是管理水平进一步提高的重要保障。此外,计算机技术的发展也为机电安装工程施工成本管理信息化提供了技术支持。 机电安装工程信息化管理研究:机电安装工程施工成本管理信息化研究 摘要:本文就简单分析了机电安装工程的成本管理的方法,并指出了机电安装工程施工成本管理信息化的建设的内容,及机电安装工程施工成本管理信息化实施方法,以供参考。 关键词:机电;安装工程;成本管理 引言 机电安装包含的范围很广,涉及的学科也很多,随着行业的规模越来越大,其对技术的要求也变得越来越高。 作为机械工程项目的一种,机电安装有很多固有的特征。 同时,它也具备更多的自身特征。 因此,了解把握该类工程项目的特征是很有必要的,在此基础上,合理提高项目管理的水平则是意义重大。 一、机电安装工程成本控制方法 1、人工费的控制 严格进行劳动力安排,合理控制施工人员工序作业搭接时间;参考劳动定额,采用计件工资制,提高劳动工人积极性;利用各种条件,加强工人技术培训,提高工人的技术素质,提高劳动效率。 2、材料费的控制 对于大型设备和工程量大的材料,实行招标采购制度,保证设备材料的质量,严格控制材料设备的采购成本、运输成本;普通材料和零星材料采取市场询价,货比三家的方法,在满足规范要求和建筑物使用功能的前提下,购买性价比最高的材料 ;施工现场用料要严格采用定额控制材料量,限额领料,并采取有效办法控制现场用料;建立材料收料、发料、领料、材料回收记录,定期盘点。 3、施工机械费的控制 严格按照施工方案使用施工机械;严格控制施工机械的租赁和购买;建立严格的施工机械台班管理制度,减少机械闲置,提高机械使用率;定人定岗使用机械,定期对机械进行维护和保养,提高机械的利用率和完好率。 4、措施费用的控制方法 严格按照施工组织设计布置施工现场,减少场地内的材料二次搬运;对于季节性施工,严格按照专项方案进行,减少季节性灾害对工程施工的影响;编制临时用水用电方案并严格执行,控制施工水电用量。 5、间接费用的控制方法 根据工程的实际情况,对间接费用进行分析,找出控制的重点环节,进行指标控制,定期进行指标分析;尽量减少管理人员的比重。 二、机电安装工程施工成本管理信息化的建设 1、信息化平台的建设目的与要求 在通过机电安装企业信息化来提高优秀竞争力的指导方针下,从企业成本管理的实际情况来看,机电安装企业应坚持以需求为先,统一标准与规范,并依靠现代化信息技术与科技创新进行深入开发。同时,全面整合和利用已有的信息资源来推进企业的信息管理技术是必不可少的。当攻克了信息化相关的关键技术之后,统一数据平台的建立,成本管理信息系统的设计研发,实现成本管理信息共享,进一步提高企业管理水平从而推动公司信息化发展和建设的目标就必定会得以实现。对于管理者来说,施工项目成本管理需要规范业务流程以提高成本管理的效率与准确性,需要业务流程自动化以降低成本提高工作效率,实现业务线间及内部的协同合作,管理信息的采集、统计和分析,并采取各种手段保障数据安全。而对于操作层而言,信息共享和辅助操作才是其管理平台的目标和要求。 2、成本管理信息化平台建设与优秀模式 整个系统根据项目施工的具体要求,以施工的周期为基准来进行成本监控和管理。其目的是通过对项目整个周期的成本管理以达到发现成本漏洞,控制成本并加强公司项目管理提高效率从而提高经济效益,因此整个平台主要划分为招投标管理、计划管理、合同管理、资金管理、分包管理、计划成本、实际成本、质量管理、安全管理、成本分析、系统管理等机构模块,其中实际成本包括人工管理、材料与机具管理。而平台的数据流则形成四个层次,通过不一样的模块层层 上报,从而形成成本分析核算及经营管理所需要的各项统计数据。工程项目管理的优秀模式分为合同管理模式、预算管理模式、计划管理模式、资金管理模式、实际成本模式和成本分析模式几种。 3、实施效果总结 首先,由于整个工程能够按照系统的要求进行分解,因此在过程中可以真实地反映基础、结构标准层、非标准层以及装修阶段的成本状况,从而细化了管理。其次,由于软件系统的应用,大量汇总统计能得以及时完成,因此数据处理能力得到了大幅度的提高。而后,在软件系统服务的基础上,可以满足公司对成本管理的需要,能够明确各岗位成本管理人员的职责,员工们按照设计好的流程完成成本管理工作,很好地体现了全员参与成本管理的观念意识。此外,对于员工素质也有不容忽视的作用,凭借信息化工作的实施,使得项目人员需要接受个性化的培训。其内容不仅包含计算机的硬件知识、软件系统的基本操作和软件系统管理的原理,还包括成本管理的专业知识,因此管理者可以进行深入探讨。 三、机电安装工程施工成本管理信息化实施方法 机电安装工程施工成本管理信息化实施方法可分为三大部分:①设计阶段,应按要求时间提供高质量的施工图纸。 为了加快进度,可先提供系统图纸和主要设备清单,以满足设备招标工作;②施工阶段,在全面施工前应进行所有机电图纸的综合会审工作,详细划分不同施工单位施工界面,编制各工种施工顺序和进度计划并严格实施;③调试验收阶段,所有机电系统均要根据自身特性编制分阶段调试计划和质量验收标准。 机电安装成本信息化管理在机电安装中具体实施方法如下:①成本人员在月初将当月计划消耗量与计划价格按月上传至服务器;各工序核算员将前一日燃料动力的实际消耗量与价格按日上传至服务器,上传格式由开发人员依据 BW 特有格式与模型需要设计完成。②在 BW 系统内建立成本上传与各工序燃料动力数据上传的信息源,数据源来自于服务器上传报表。 ③建立从 SAP 系统中获得每天实际生产情况各项指标的信息源,数据源来自于 SAP 系统专门为后期开发 BW 而提供的标准生产运行模式。《成本与分配》 模型将实际生产过程中与成本中心相关、与订单相关、与统计指标相关的数据通过统一的关键指标和维度, 将生产过程中产生费用的三方面数据整合在一起,模型中包含生产中各分析维度以及标准成本、消耗量等指标。④分别建立燃料动力与成本数据上传的 ODS 模型,建立ODS是抽取手工上传数据的最合适的方式,具有当数据抽取后因错误需要重新抽取时可以覆盖关键字相同的数据。 ⑤将成本上传数据、燃料动力上传数据与系统中《成本与分配》三个模型整合到一起,开发新的模型[成本模型(日抽数)]。 ⑥建立实际生产过程中产量数据模型,此模型也是 SAP 系统专门为后期开发 BW而提供的标准生产运行模式, 包含物料移动过程中产生的产量。 ⑦建立多信息提供商,将产量与成本整合到一起,报表基于此多信息提供商执行。 ⑧利用 BW 自带的查询分析器工具开发出需将八个工序列举出来的查询,并形成工作簿,以 Excel 的方式展示出来。 结束语 在当今信息时代里,信息化已成为我们工作和管理的重要手段和工具。机电安装工程施工项目中,自投标决策到项目施工过程、成本核算和评价都是以信息为基础。合理有效的进行工程项目成本信息化管理是提高施工企业自身发展水平,使工程项目盈利的重要手段,同时也是增强施工企业市场竞争力的有力保障。 机电安装工程信息化管理研究:机电安装工程的成本信息化管理 由于机电安装工程系统复杂,所需要的工程品种多样,施工过程难度大,而且有时施工时间又比较长,从而影响到机电安装工程的成本和效益。但同时机电安装工程的项目利润空间有时也要比其他工程项目的利润空间大。本文通过研究机电安装工程成本管理过程,建立相应的管理控制模式是非常有借鉴价值的。 1机电安装工程成本管理过程 机电安装工程施工阶段的成本管理过程,根据工作职能分解的原理分为:工程预算、目标计划、材料设备采购、施工管理、仓库管理、资金管理、工程结算等过程。我们为了加强成本过程管理和控制,建立完整的成本管理系统,实现成本控制目标。机电安装工程成本管理系统的具体实施:一是配置硬件,建立起局域网。以现场办公自动化为基础,使各组室的信息能够及时汇总、统计、分析,实现内部管理信息网上传输、资源共享;二是配置软件,数据库查询。建立成本管理系统软件的数据库,让各部门都能够及时查询到与自己相关的信息,以便进行下一步的工作;三是完备的安全性。网络应用平台应该有防火墙、入侵检测、网络杀毒等安全保障,并且需要系统及时自动备份;四是施工现场管理应该与成本管理系统相匹配,做精做细;五是参与成本管理系统的人员应该具备一定的计算机知识,熟悉简单的网络操作。主要功能:控制机电安装工程项目的施工进度,做出工程量计划,是系统进行项目成本管理的基础。作为机电安装工程施工成本管理信息化管理,需要有很大的数据作支持,再加上软件系统的支持,方可实行。为了更好地实现机电安装工程施工成本最优化管理,需要对管理系统按照信息化的要求,按照科学性、合理性、可操作性等要求进行处理。 2按阶段分析机电安装工程成本管理过程中出现的问题 按照信息化管理的要求,我们通过认真分析机电安装工程施工阶段特点,对每个管理阶段存在的问题进行系统分析。一是在预算管理阶段出现的问题。主要存在着对机电安装工程量计算不准确,会出现多算或漏算的问题。再就是对材料设备的价格掌握的不是很准确,有时套价偏高或者偏低。预算问题存在的原因主要是:作为工程专业不熟悉核算工作,或者没有掌握施工经验,责任心不强,对工程材料设备价格掌握的不全面,定价不准确。二是在成本计划管理阶段出现的问题。主要存在着有的目标计划制定的不精细,可操作性不强,范围太广,上下幅度太大。问题原因主要是在预算控制阶段对于预算不是很准确,成本控制目标主要是在预算比较精准的基础上,如果预算不能够很精准,制定成本计划的设定就难为准确。三是在采购管理阶段出现的问题。从成本控制来讲,采购管理是安装工程中最重要的阶段,这一阶段也是最容易失控。这一阶段主要问题在采购的价格和质量方面比较容易出现问题,比如,对于采购价格掌握不好,有的还存在以次充好、采购人员与供应商互相串通的现象。这一阶段要采取的控制措施就是在采购材料设备时要按照招投标程序、科学合理设定采购目标。四是施工管理阶段出现的问题。主要存在着虚报完成工程量和安装费用、材料耗量大等问题,机构不完善,治理体制机制不完善。较多的施工单位为了争抢工期,往往对于工程进度予以重点关注,而对于施工质量的关注度较低。由此而导致机电安装操作规范性存在严重问题,进而导致了工程质量受到不利影响;其次,现场施工作业人员是决定整个机电工程质量的关键所在。现阶段各方工作人员对于专业技能的监督与培训不够有效,导致施工作业基本素质与业务技能的掌握存在一定的问题;最后,现场施工管理方法不够完善,现代化的科学技术与管理意识并没有完全融入现场管理过程当中,传统施工管理方法存在的问题较多,导致现场管理科学化程度较低,同时也不够完善。五是仓库管理阶段出现的问题。主要是手续缺失、不完备;办理入库、领料手续不及时及管理工作不衔接。六是结算管理阶段出现的问题。①对工程量多估冒算。②预结算编制考虑不全面。③施工阶段设计变更的随意性大。 3机电安装工程施工成本信息化管理数据流的实现 机电安装工程施工成本信息化管理系统的设置原则主要是根据专业与部位分层设置的职能模块,建立起对应的原始数据处理模块,以便规范各职能信息的输入与输出。同时,也要加强各职能信息的有效链接,专业工程的目录建立以后,经过成本管理操作系统的各职能模块对各专业的成本管理进行操作,根据结果反馈进一步调整,使成本达到最优化。 (1)预算模块。预算模块作为工程项目预算操作与管理的模块,其具有成本预算、单位工程造价预算、分部工程套价、工程量计算等工作职能。 (2)成本计划模块。成本计划模块作为成本控制目标制定的模块,其既是成本目标管理实现的标尺,又是施工成本控制的依据,同时具有利润计划、材料损耗控制计划、安装费用控制计划、材料设备价格与数量控制计划、工程量控制计划等工作职能。 (3)施工管理模块。施工管理模块作为施工过程成本管理的模块,其具有材料用量结算、工程量结算、领料单的编制与发放、施工班组管理、施工任务单编制与发放等工作职能。 (4)仓库管理模块。安装工程的仓库管理作为成本管理系统的重要环节,其中仓库管理模块具有材料统计、材料发放、材料分类存放、材料设备的到货验收等工作职能。 (5)结算管理模块。结算管理模块的工作职能是工程造价预结算管理、工程量结算管理以及最终结算审定等。结算管理模块作为成本管理的最终模块,既是成本管理的最终体现,又是利润目标实现的最后机会。我们通过结算模块产生的成本必须与实际发生的成本彼此适应,坚决避免两者相差过大的现象。 4结束语 综上所述,本文通过对机电安装工程成本管理过程分析入手,对机电安装工程成本管理存在的问题进行了分析,最后根据存在的问题和解决措施设计信息化管理系统,确保机电安装工程施工成本管理进一步优化,降低安装成本,提升安装企业效益。 作者:王欣竹 单位:沈阳海盛人工环境有限公司 机电安装工程信息化管理研究:基于机电安装工程施工成本管理信息化研究 摘 要:近年来,科学技术得到了很大的发展,机电安装工程施工技术也日渐成熟,系统愈发复杂化。由于市场价格与工程造价偏差增大等问题,机电安装工程的管理难度愈发增大。本文主要分析了通过提高机电工程成本,来达到控制信息化建设的目的,并对机电安装工程施工成本的信息化管理途径进行简单叙述,重点分析了企业资源计划系统在机电安装工程的施工成本管理信息化运用。 关键词:机电;成本;管理;信息化 1 前言 在目前的项目管理中,机电安装工程多为建筑项目管理子工程。由于其特殊的工程定位,无论是工程成本管理还是项目管理都没有得到足够的重视。近些年,随着机电技术的不断发展,系统愈发复杂化,成本逐渐增加,因此,造成工程管理难度日益增大。 机电安装工程的特点与建筑工程相比,操作系统更加复杂、涉及的专业内容更多、成本构成也更复杂,这使得成本控制难度加大。相比较其他工程,机电安装工程有着较大的成本和利润空间较,因此,对机电安装工程实行成本管理系统化是大势所趋。 实现机电工程施工成本管理的现代化[1],最便捷的办法就是将系统升级为更加高效、快速、安全的信息化系统。由于网络技术具有强大的远程传输能力和数据处理能力,为实现信息化提供很好的平台,可以解决成本管理复杂的数据处理问题以及项目远程控制分析的问题。随着计算机技术的普遍应用和现代化管理技术的发展,信息化管理技术(ERP)在社会各行业中都有着广泛的应用。信息化管理技术使得安装工程成本管理系统信息化成为现实,同时提高了安装工程管理水平。为了更好地为实际施工项目提供理论依据,本文根据实际中施工成本信息化管理经验,客观的为机电工程施工成本控制提供合理化建议,利用现代计算机网络技术和现代信息化管理技术,对其进行信息化研究。系统信息化的实施过程,为管理系统提供了很好的实践经验。随着研究的深入,成本信息化管理在机电安装工程施工过程中的应用也得到了广泛的认可。 2 成本管理信息化研究 随着计算机技术的高速高速发展,企业经营已经正式迈入了信息化经营的时代,为了在激烈的竞争中占得先机,企业对信息化的要求越来越高,因此投入了大量的人力物力,而对于机电安装施工成本控制而言,对其施工成本管理进行信息化管理正是在大环境影响下的必要措施,对施工成本进行信息化管理可以有效的控制施工成本,合理分配人力、物力资源,在施工中实现效益最大化,成本最低化,不仅如此,施工成本管理信息化的实现,可以有效的保证资产安全性,确保投入的资金全部合理的用咋施工项目之中,避免可能出现的因人为因素造成的财产损失。 机电安装成本控制融入信息化技术,可以健全工程成本管理体制,并根据机电安装工程特点,制定相应科目,实现账目统一管理。与此同时,能够有效地对各类成本信息数据进行管理和监控。 通过将信息化技术融入机电安装成本控制对其成本控制实施动态化管理。系统上就会记录相关的成本信息,通过这些信息可以准确的掌握工程的成本变动,有效提高成本控制水平。而且近些年来,经济改革不断推进,无论是成本控制还是会计结算,都提出了高要求。因此,需要对成本控制系统进行整合,来满足其日益增长的需求。 2.1 机电安装工程流程 (1)工作流程管理。机电安装工程施工工作的流程管理提供了自动处理业务的功能,将业务与文档签审、产品开发、数据归档/发放、工程变更等相关业务用电子化的方式实现。 (2)流程定义。图形化的工作流程编辑器,建立工作流程模板。用该工具描述各阶段获得的设计管理流程,只需简单的操作就能使这些流程生效。 (3)流程自动化。在通过工作平台描述流程后,将其初始化建立工作流程项目。用这种方式将任务自动分发到参与人员的电子邮件中,实现自动化,最大限度提高流程的效率。 (4)流程进度管理。根据平台提供的图形方式,工作流程管理员可以监视和管理工程正在进行的工作流程。并且明确表现出各种活动的状态,开始,结束,人员,可以加快、暂停和跳过、恢复某些过程的活动。任务进度用图示显示,更加直接,简化工作人员操作。 2.2 产品变更管理系统 工程中有关产品信息的变更是由产品的质量和成本来决定的,一般变更的范围无法确定。工程师通过设计新零件来处理工程中的问题,更改一些通知不及时,造成重复设计或误工,使得产品综合成本无法控制。 2.3 成本信息化管理体系研究 (1)整合成本控制体系。在信息化条件下,全面整合成本资产管理体系,应以会计信息系统为优秀。整个体系可以分为:总账处理体系、出纳和资金管理体系、银行对账体系、凭证及账表管理体系等,从各个体系分别入手,来进行全面整合控制成本。 (2)建立预算管理信息体系。在信息化条件下[2],成本控制体系不能忽略全面预算管理体系。通过收集相关成本信息,分析并进行整合,可以对安装时的每个施工环节进行成本监督。 (3)建立成本核算信息体系。无论哪个单位,成本影响都很重要。在建立信息化条件的成本控制的过程中,不能忽略成本核算信息体系的建立。该模块主要用于成本掌控和核算,并及时针对具体的数据进行对比分析和调整。 (4)建立资产管理信息系统。该系统包括多个模块,如采购管理、固有资产、库存管理及合同管理等。各个模块紧密相连又各有侧重,构成统一整体。工作人员可以通过资产管理信息系统、成本核算信息系统、全面预算管理系统等多个系统之间存在的关系,全面管理机电安装设备。 (5)企业资源计划管理(ERP)。企业资源计划系统是以系统化为总体优秀思想,以咨讯技术为基础,为企业提供决策运行手段的平台。企业资源计划管理系统的优秀受用范围是大中型企业,ERP软件做为管理日常工作流程的工具,在许多大型企业中广泛使用,得益于ERP软件,企业流程更加规范,也管理系统的处理数据量也呈现指数增长。 3 总结 实施机电安装工程施工成本管理,首先要建立一套行之有效的管理系统管理模型,并将设计管理系统信息化这一优秀技术成功应用于系统之中,可以为成本控制管理信息化提供充分保障。现代科技和计算机技术的不断进步发展,为机电安装工程施工成本管理信息化的实现和应用创造了良好的外部环境。对机电安装施工项目实施合理有效的信息化管理,可以有效地共享信息,提高项目的协同能力,有效避免因信息传递失误或管理实务造成不必要的损失。
变电站论文:变电站电力安全论文 1严格执行“两票三制” 强化安全管理“两票三制”中的“两票”是指操作票、工作票“,三制”即交接班制度、巡回检查制度、设备试验及轮换制度。严格执行“两票三制”是确保安全生产行之有效的安全制度“,两票”是我们运行人日常接触最多的工作之一,比如:办理一张工作票,如果运行值班员在设备停电后做安全措施时,由于自己马虎大意,将带电设备围入检修人员工作的遮栏内,那后果就不堪设想了。“两票”的填写是最需要细致、认真、较真的工作,不能有半点错误,稍有疏忽将会给单位和个人造成不可弥补的损失。设备的管理要求严格执行好“三制”,设备巡视是运行工作重点工作之一,值班人员应按规定认真巡视检查设备,努力提高设备巡视的质量,在巡视检查中如发现设备缺陷,应及时上报,并在最短时间内消缺;设备应按规定定期进行试验轮换,保证设备的安全经济运行;交接班工作要严肃认真,做到交班内容清晰明了,使接班者接的明明白白,交接班人员对现场设备运行方式、设备遗留缺陷、现场布置的安全措施及两票实施情况要做到心知肚明,严禁因两班草率交接造成的各种恶性事故;因此在“两票三制”的执行上要严字当头,任何生产人员,对各类规章制度都要严格执行,对违反规定的即使没有造成任何后果的也要严肃处理。这样才能起到警示作用,防止下次再犯同类错误。 2积极探索变电站技术培训的新途径和新方法 值班人员的责任意识、专业技术水平的高低,遵循各类规程规定的自觉程度和突发事故的处理能力与其文化层次的高低密不可分。值班人员专业素质和业务能力的高低,是站内安全运行的重要条件之一。依据这些年的工作实践,我认为变电站技术培训工作首先应具有实用性和目的性;应首先对变电站运行人员的硬件条件予以掌握和了解,比如学历、工作经验等,针对运行各种岗位特点与人员素质不同“对号入座”,安排其全方位的岗位学习,通过严格的考核方可上岗,以做到有的放矢。运行人员根据岗位要求参加职业技能鉴定考试,一方面能激发大家学习的积极性,还可以进一步提高值班人员的业务技能,使大家都能达到“一岗多能”的运行值班能力,以适应变电站运行维护的不同需要。变电站技术培训工作应突出实践性,遵循理论与实际相结合的原则,既要掌握一定的专业知识,又要熟悉一定的实际操作,因此在培训过程中穿插技术讲课,技术问答等方面的培训内容,每月由变电站各种岗位的人员给大家讲解与运行工作相关的理论知识,指引大家将理论知识与实践相结合,比如:学习主变风冷,首先让学员看懂主变风冷系统图,然后下现场,对图内的标示进行现场辨认,系统讲解如果发生风冷故障应该从哪着手检查处理。引导其进行更高层次的学习,使整个变电站人员的总体专业技术水平能得到有效提升,为站内的安全生产提供技术保障。变电站技术培训工作应具有长期性与持久性。由于培训工作不是短期就能完成的事情,不能急功近利,对员工进行阶段性培训,高质量的完成所有培训内容,比如:一季度份重点培训安全规程,二季度着重培训主变,以此类推,不断地循环往复的进行,使得整个培训工作井井有条、思路清晰,让大家从本站的技术培训工作中真正掌握所学的知识。 3杜绝习惯性违章保障电力系统安全运行 变电站安全管理的重要任务就是杜绝习惯性违章,在电力施工中,人们将不良习惯违章(通常称为习惯性违章)分为“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”三大类,反“三违”的实质就是反习惯性违章。违章作业是发生误操作的根本原因,我们应该把这些原因定为我们变电站安全生产的头号大敌,倡导运行人员与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争。遗憾的是,在各类规程制度的执行过程中,由于人员的违章行为背离了规章制度的规定,造成的各类恶性事故。比如,验电前,经常没有在带电设备上验电的习惯,如果验电器是坏的,很有可能发生带电挂地线的事故,对人身和设备会造成伤害。违章是由于运行人员的思想麻痹大意造成的,思想麻痹归根结底是我们没有责任心,工作态度涣散。因此,在日常工作中,运行人员应严格规范自己的行为,防范各类人员责任事故的发生,有的习惯性违章非常隐蔽,往往被工作人员忽视,更不易被别人发现和加以纠正,从而造成工作人员思想麻痹和判断失误,其危害巨大,比如,有接地故障,运行人员未穿绝缘靴就进入现场进行设备的检查,很有可能发生人身触电事故。所以,杜绝习惯性违章是电力企业的一项长期艰巨任务,也是安全生产管理的重要工作。 4加强班组建设,努力营造和谐温馨 变电站在安全生产条件方面,应该严格按照国家或行业规定配备安全工器具、安全设施,并按变电站标准化规定摆放。同时,在不对安全生产造成威胁和隐患的前提下,对变电站的绿化、布局进行完善,达到环境优美,从视觉上消除运行人员的乏味感、枯燥感,从感觉上增加运行人员的舒服感,降低运行人员长时间呆在固定地点产生的烦躁。在精神氛围方面,积极营造员工间的团结友爱、和睦相处,互相帮助、互相照顾等和谐、温馨氛围。运行人员在和谐温馨的工作环境中,才能真正感受到存在的价值,享受工作的乐趣,产生充足的工作动力,进而从多角度消除安全工作的压力,发挥出自己最大的潜能。综上所述,对于变电站安全管理,不仅要“管”还要“理”,凡事都要有理有据地抓好全面管理,认真落实以人为本的管理观念,充分调动员工的主观能动性,以管理保安全,以安全保生产。通过各种途径提高运行人员的自我保护意识,努力培养一批具有优秀品质、诚实守信、技术精湛的运行队伍,为变电站的安全生产保驾护航。 作者:樊爱君李丽霞单位:内蒙古超高压供电局鄂尔多斯电业局 变电站论文:绿色变电站给排水系统优化设计论文 1绿色变电站给排水系统的优化设计要点 1.1给水系统优化设计 对变电站给水系统进行优化设计时,必须要严格遵照给水设计规范中相关技术指标。事实上,给水系统中的主要流量类型包括居民生活运水、工业企业生产用水、消防用水、绿化用水、公共设施用水和未预见水量等,用水来源是市政给水管网或地下水加压所提供的清洁水资源。为实现绿色智能变电站供水方案,我们可以根据节水性优化设计原则,对生活污水、生产污水进行物理和化学净化处理,将其用作绿化用水,从根本上降低变电站区情节水资源的综合使用量。比如本人曾参与某220kV户外GIS变电站给水系统优化设计工作,其设计用水量主要包括生活用水、绿化用水、未预见用水量等,工业用水、公共设施用水相对较小,此处不作考虑,而消防用水为一次性用水,可不计入设计用水量中,变电站内绿化用水量最大,占总用水量64.39%。为有效减少该变电站区清洁水使用量,经讨论决定尽可能降低绿化用水量,除了变电站区内绿化尽可能选择养护少、耐气候性的植物,还应釆取合理工艺对生活污水进行处理,经处理后的水用作绿化用水,有效减少清洁水源的使用量。经长时间分析统计可知,站区清洁水使用量已减少到常规用水量的84.3%,在户内GIS布置变电站,由于站区面积较小、站内绿化面积较小,清洁水使用量还望减少到常规用水量的72%以下。由此可知,对变电站给水系统的优化和实现中水回用对变电站的经济效益、环境保护来说具有十分重要的意义。 1.2排水系嬈优化设计 变电站排放的废水主要是含油废水和生活污水,含油废水常产生于重大事故中,如主变电站发生火灾等,但由于变电站重大事故较少发生,且我国目前许多变电站都会设有事故油地实现油水分离,尽可能减少对环境的污染,因此含油废水对变电站区环境污染影响较小。目前,变电站排放出的废水主要是生活废水,生活污水的排水方向主要有2处,即城市污水管网和变电站外附近自然水体,一般变电站会选择近期排至站外自然水体、远期排至城市污水管网的排水方式。变电站在选址时,为尽量少占经济效益较高的地段,常常会选择设置城市周边或偏远地区,这些地方一般欠缺完善的市政污水管网,因此,变电站内污水一般是与雨水合流排至附近自然水体,在一定程度上污染了周边环境。立足于节能减排理念,绿色变电站排水工程设计可以摒弃传统的污水外排形式,对站内生活污水进行合理净化,使之在变电站内实现有效循环。由于生活污水中含有大量有机物,具有较好可生活性,我们可以对其进行生物降解,以净化水质。除此以外,为实现绿色智能变电站的排水系统优化设计,设计变电站排水系统时应尽量占用较少空间、提高水处理质量、注重养护管理方便,若选用传统的传统钢筋混凝土构筑物进行污水处理,必然无法满足处理要求。因此,在设计该变电站排水系统时采用技术成熟的地埋式一体化生活污水处理工艺处理生活污水。该一体化生活污水处理设备能将氧化池、沉淀池、污泥消化池、消毒池集于一身,只需在实际工程中配套设计相应的污水调节池、集水井和控制系统则可实现生活污水在变电站内的有效循环。经地埋式一体化生活污水处理设备处理后的水质能达到生活杂用水水质标准,可用作绿化用水’这样一来,不仅可以有效减少清洁水使用量,还可以尽量避免生活污水排至变电站外对环境造成污染,真正实现绿色智能变电站的节能减排目的。 1.3管材合理性优化选择 绿色变电站给排水系统管道管材必须遵循合理性、适宜性原则,我国当前对变电站给排水系统管材的选择欠缺统一的标准,给排水设计人员在选择管道管材时随意性较大,像铸铁管、混凝土管等耐腐蚀性差、自重大的管道仍被广泛应用于设计中。对此,绿色智能变电站给排水系统对管道管材提出更髙要求,不仅要求给排水系统管材要符合安全卫生标准,还必须考虑管道管材是否安装使用方便、是否环保经济。近年来,人们的环保意识不断增强,已研制出环保经济、安装方便的环保型管材,如硬聚氯乙烯管材、交联聚乙烯管材、铝塑复合管材、无规共聚聚丙烯管材等新型环保型管材,因此,我们在设计绿色智能变电站给排水系统时应根据工程实际状况合理选择管道管材,实现变电站的节能降耗、绿色环保,为我国社会经济提供可靠保障》另一方面,我们要不断探索绿色智能变电站给排水系统优化设计方案,在给排水系统设计中积极引入先进的科学技术、机械设备和设计理念,探索更多节能降耗、绿色环保、经济可靠的给排水系统设计方案,促进绿色智能变电站给排水系统设计朝着可持续方向蓬勃发展,保证工程建设项目能顺利保质保量地完成,确保我国今后能安全稳定地发展。 1.4合理选择卫生器具 绿色变电站以节能环保、高效和谐为管理目标,所以给排水系统要体现节水节能,不仅要做到给排水系统的合理规划,还应合理选择节水节能器具,如节水型冲洗水箱、太阳能热水器等,真正实现绿色变电站的节能降耗。 2结束语 在社会经济发展的大力推动下,绿色智能变电站必定具有更大的发展潜力,其耐久性、安全性、稳定性、实用性和经济合理性也会得到有效提高。作为一名优秀的给排水设计工程师,在今后绿色智能变电站给排水系统优化设计过程中,我们必须积极引进国内外先进的科学技术、机械设备、施工材料和设计理念,多采用新型的绿色环保、节能降耗设计方案,全面推动绿色智能变电站的长远发展。 作者:朱日烂 单位:广东辰誉电力设计咨询有限公司 变电站论文:智能变电站二次系统设计论文 1智能变电站二次系统配置方案 1.1保护配置 保护配置主要从变压器保护、线路保护以及母线保护三个方面进行。在进行线路保护时要注意提高采样值差量和暂态量的速度。在进行变压器保护时要注意励磁涌流的影响,通常会采用广义瞬时功率保护原理来辅助差动保护。这两点都是易于实现的主保护原理。广域后备保护系统由于其具有智能决策功能,可以在进行后背保护在线整定时集中全网信息,利用最少的通信量最快的数据更新速度完成决策工作。智能变电站二次系统在进行保护时简化了原来的布线,将主保护功能由原集控室下放到设备单元内,使通信网络的负担减轻。并利用集中式母线保护和具有主站的分布式差动来实现母线主保护。 1.2通信配置 在通信配置这一方面,智能变电站与传统变电站的差别不大,但是就其发展而言,数据的更快速的传播与数据量的加大会对通信配置提出更加安全可靠的要求。1.3计量配置采用三态数据为预处理数据的计量模块,进行误差量溯源实现现场检验和远程检验。根据计量模块所具有的通信优势,促进变电站与大用户之间的互动,进行信息采集与资源的优化配置,促进各个智能化电网环节的协调运行。 2智能变电站二次系统设计方案及应用 2.1系统构成 过程层、间隔层、站控层是变电站二次系统在功能逻辑方面的划分。其中站控层对间隔层以及过程层起到一个全面监测与管理的作用。其主要构成是操作员站、主机、保护故障信息子站、远动通信装置、功能站。间隔层具有独立运作的能力,能够在没有网络的状态下或是站控层失效的状态下独立完成监控,由测量、保护、录波、相量测量等组成。过程层主要进行采集电气量、监测设备运行状态以及执行控制命令的工作,由合并单元、互感器、智能终端构成。 2.2网络结构 过程网络的组网标准是电压等级。主要的网络形式有双星形、单星形、点对点等。通常要依据不同电压等级和电气一次主接线配置不同的网络形式。单套配置的保护及安全自动装置、测控装置要采用相互独立的数据接口控制器同时接入两套不同的过程层网络。双重化配置的保护及安全自动装置应分别接入不同的过程层网络。单星形以太网络适合用于110KV变电站站控层、间隔层网络。双重化星形以太网络适合用于220KV及以上变电站站控层、间隔层网络。考虑到变电站网络安全方面以及运行维护。智能变电站,特别是高电压等级、联网运行的变电站,在兼顾网络跳闸方式的同时仍保留直采直跳的方式。 2.3二次系统网络设计原则 本文以220KV变电站为例,分析站控层设备的配置。远动通信装置与主机均采用双套配置,无人值班变电站主机可兼操作员工作站和工程师站。保护及故障信息子站与变电站系统共享信息采集,无需独立配置。 1)网络通信设备配置需按一定原则进行。特别是交换机的端口数量一定要符合工程规模需求,端口规格在100M~1000M范围内。两台智能电子设备所接的数据传输路由要控制在4个交换机以内。每台交换机的光纤接入量要控制在16对以内。由于网络式数据连接中交换机起到重要的作用,为保证智能变电站的安全运行,交换机必须保证安全稳定,避免故障的发生。 2)应对独立配置的隔层设备测控装置进行单套配置,采用保护测控一体化装置对110KV及以下电压等级进行配置,采用保护测控一体化装置对继电保护就地安装的220KV电压等级进行配置。继电保护装置的配置原则与常规变电站一致,220KV变电站故障录波及网络分析记录装置按照电压等级分别配置,统一配置110KV及以下变电站,单独配置主变压器。 3)过程层的配置。对于110KV及以上主变压器本体配置单套的智能终端,对于采用开关柜布置的66KV及以下配电装置无需配置智能终端。在配电装置场地智能组件柜中分散布置智能终端。 4)合并单元的配置。110KV及以下电压等级各间隔单套配置,双重化保护的主变各侧冗余配置,同一间隔内电压互感器和电流互感器合用一个合并单元。 3结束语 综上所述,智能变电站的发展、变革以及建设是实现电网发展完善的基础。智能变电站二次系统设计方法的不断发展优化会促进智能变电站作用及优势的更好的发挥。针对我国智能化变电站二次系统设计的实践经验及相关原则,其应用发展道路一定会更广阔。 作者:黄兰芝 单位:国网菏泽供电公司 变电站论文:变电站工业节能论文 1.应用效果 技改项目完成,对其中1个变电站无功自动补偿器投切前后的数据进行现场测试采用无功功率补偿后,主要技术经济效益如下。 (1)减少了线路电压降,使线路稳态电压升高,提高了供电质量。测试数据见表2,补偿后,终端电压提高,设备效率和功因数均得到提高,共节约有功功率81.4kW。1年工作时间按8000h、负载率按0.7计算,全年节电455840kW•h,公司采用峰谷电价,平均电价为1元/kW•h,全年节省电费455840元。 (2)降低变压器铜损耗。降低的变压器铜损耗由10kV/0.4kV变压器和110kV/10kV变压器减少的铜损耗组成。由于110kV/10kV变压器受高压测量设备的限制,无法测量,故仅计算10kV/0.4kV变压器节约的铜损耗,相关测试数据见表3。合计降低变压器铜损耗1764W,全年电9878kW•h,全年节省电费9878元 (3)减少线损。减少线损主要组成: ①从补偿器到10kV/0.4kV变压器供电线路减少的线损; ②从10kV/0.4kV变压器到110kV/10kV变压器供电线路减少的线损。为衡量无功功率补偿的经济效益,在无功功率补偿领域引入“无功功率经济当量”概念,其含义是指每补偿1kvar无功功率在整个电力系统中减少的有功功率损耗,用符号k表示,单位kW/kvar。k值与负荷点到电源的“电气距离”、电能成本和负荷运行状况等因素有关。为简化计算,国家标准GB/T12497—2006《三相异步电动机经济运行》规定了不同供电方式的无功功率经济当量估算值。前文已测算了从两台补偿器向下到终端设备及10kV/0.4kV变压器节能情况,对于高压变压器110kV/10kV节约的铜损及输电线路减少的线损,因受高压测量设备制约,故采用无功功率经济当量估算的方法。从补偿器向上节能情况,无功功率经济当量按最保守的0.03kW/kvar计算,两台补偿器无功功率合计减少318.1kvar,则可折算节省有功功率9.54kW,全年节电76320kW•h,全年节省电费76320元。 (4)增加电功率(扩容)。增加的电功率见表5,合计增加视在功率80kV•A。 (5)其他效益。可减轻电器、开关和供电线路负荷,减少维修量,延长使用寿命,提高安全可靠性。 2.结束语 低压变电站采用DGB动态跟踪式无功功率自动补偿装置进行节能改造,效果显著。功率因数平均提高到0.96以上,增加了输配电设备供电能力。设备使用过程中未因投入补偿装置而引起某次谐波的谐振过电压、过电流。在线实时跟踪,随着负载变化,补偿装置实时跟踪系统功率因数并快速等量补偿。DGB快速投入与退出,不会引起过补和欠补,投入运行后,系统稳定,对电网无干扰。通过运行测试,DGB可完全替代同类国外进口无功补偿设备,特别适合功率因数低的场合。 作者:罗勇锋 单位:中国南方航空工业(集团)有限公司 变电站论文:变电站自动化系统通信技术论文 1以太网技术在综合自动化系统的应用 1.1以太网技术概述 我们现在所说的以太网通常是指在IEEE802.3标准下构建的局域网。1975年,美国施乐公司(Xe-rox)成功将其公司的电脑、打印机等组建成一个局域网络,后来施乐公司(Xerox)、数字装备公司(Dig-ital)、英特尔公司(Intel)三家公司为了推广这项技术而合作,并起草了DIXEthernetV2标准,这就是IEEE802.3标准的前身。以太网通信具有系统组网方便、信息共享性好、易于互操作等优点,所以在变电站综合自动化系统中得到了很好的推广与应用。与前述总线类通信技术相比而言,以太网最突出的优点就是它的通信传输速率高。 1.2以太网构建的变电站综合自动化系统的网络拓扑 用以太网组网构建的变电站综合自动化系统,由于将全站一次设备保测装置的信号均接在了交换机上,当地监控后台、远动机、工作站如需知道某一断路器、刀闸、变压器的遥信或者遥测信息,直接访问交换机即可,这样,数据的共享性显然优于现场总线。 1.3变电站综合自动化系统采用以太网组网的系统原理 区别于现场总线,在采用以太网组网的综合自动化系统中,介质采用的是网线而非485线。在图二中,保测装置1~n负责采集变电站一次设备的遥信、遥测信息,然后通过网线接至交换机。变电站主控室的当地监控后台通过交换机了解全站设备运行情况,并根据需要在监控机上,或者在现场对一次设备进行操作。另外,交换机采集到的信息通过远动机上送给调度中心,调度中心根据全网的负荷情况,如果有需要将对这个站实现负荷切换的话,将会发送命令给远动机,远动机再经由交换机发送至保测装置,这叫“遥控选择”;保测装置接收到遥控命令后,会回复调度中心一个报文,这就是“遥控返校”;当调度中心接收到保测装置返回的信息后,再对该变电站的一次设备进行操作,这就是“遥控执行”。 2综合自动化系统中两种通信技术应用的比较 每一项基础性技术的诞生,都会推动相关产业的快速发展,变电站综合自动化系统也不例外。就变电站综合自动化系统而言,衡量其系统好坏的几个性能指标很重要,那就是快速性、实时性、共享性和信息量。快速性是衡量通信通道传输信息速率的一个指标。变电站的断路器有变位信息时,该变位信息要能在现有技术水平的前提下,在最短时间内上传至当地监控后台或者调度中心。实时性与快速性相关,它是指在监控画面上,监控机上的图(或者报文)要能及时反映断路器或刀闸的变位信息。现在中国南方电网的规范要求实时性要控制在ms级别内。由于以太网模式将所有保测装置的信息都挂在了交换机上,当地监控后台、远动、工作站如需访问数据,直接在交换机上读取即可,比起现场总线要方便许多,这就是它的共享性。当雷雨天气时,上送的报文量非常大,由于现场总线传输速率有限,所以能上传的信息量有限,有的信息不能上送,导致值班人员不能判断变电站所有设备的运行工况。具体优劣比较如表一所示。表一现场总线与以太网通信质量比较 3结束语 现在,由于以太网通信比起现场总线通信来说更具备通信质量优势,所以,各家供电局也在尽量将采用现场总线通信的常规变电站改造为采用以太网进行通信。但是考虑到技术经济因素,作为供电局(电力公司)方面,又想将设备的利用率达到最大化,所以就不采取立即淘汰和一刀切的方式进行改造,往往采取循序渐进的改造方式,故而变电站通信就出现了现场总线和以太网混合使用的一种复合组网形式。可以预见的是,这种通信组网方式将会逐步被以太网组网模式取代。现在的数字化变电站,也采用的是以太网的组网方式,现场总线这种组网模型将会逐步退出变电站综合自动化的舞台。 作者:沈立胜 潘盛贵 王文华 单位:贵州电网公司六盘水供电局 变电站论文:智能化变电站建设技术管理论文 1智能化变电站建设中的技术管理 1.1构建功能应急系统 为了保证变电站能够正常运作,在建设过程中,需要构建功能应急系统,还需要定期检测该系统,以保证其能够稳定运行。在构建功能应急系统时,需要应用面向间隔准则,正确分配通信网络和一、二次智能设备,隔离主保护与备用保护。此外,还可以构建双重保护屏障,以便更加清晰地分界屏幕,并且还可以合理地隔离软、硬件,更好地保护设备,从而更加顺利地开展变电站维护工作。 1.2保证智能化一次设备的正常运行 在智能化变电站中,一次设备是非常重要的组成部分,它的运行状况会直接影响变电站的整体运行。在智能化变电站的建设过程中,需要保证一次设备能够稳定运行。一次设备的自动化特征较为明显,不需要人工传输信息和全程监控信息,可确保变电功效,还可以合理、快速地修复存在问题的输电线路,从而保证变电站运行的安全性和高效性。在建设智能化变电站的建设过程中,需要有效整合一次设备、CPU与光电感应,并保证有效执行各种命令。此外,传统继电器的回路结构中需要应用无线传送和光纤技术,从而降低能耗和发热。总之,在建设智能化变电站的过程中,需要控制一次设备的在线监测功能。只有这样,才能确保变电站可稳定、安全运行。 1.3保证变电站的信号稳定 智能化变电站涉及较多的科技设备,且通信较为复杂。如果不具备科学的管理,则信号会受到影响,甚至部分信号失真,进而对变电站的稳定运行造成影响。为了有效解决上述问题,需要应用单元化的管理方式,实施隔离管理,具体指应用隔离网络层和物理层。同时,还需要点对点地控制有着较多传感器和光缆的元器件,且在储存和管理信息的过程中,需要应用特定的代码。在此过程中,可运用GPS定位或SIM卡,从而实现单元化管理。此外,还需要立刻修复和跟踪存在问题的元件,从而提高管理效率。 1.4完善智能化变电站的信息集成 集成信息是智能化变电站的建设方向,它可实现应用功能的一体化,以便有效整合整个变电站的数据信息,有效解决数据的重复收集问题。但要想建造信息集成平台,就需要统一收集和建模全部数据。这是因为在实现了安全分区后,安全一区的信息平台无法直接获取安全三区的信息。目前,在安全二区完善了智能化变电站等在线监测体系,可有效解决数据集成问题。但发生了新问题——因主站在线监测系统处于安全三区,导致无法合理访问子站数据。因此,需要充分重视信息集成化中的安全认证和安全分析等问题,且有效解决这些问题,做到无缝连接调度系统,有效协调常规变电站。智能化变电站可完善信息一体化,将安全设施应用到每一个安全分区的保护界限中,并设置正、反向隔离和防火墙。此外,还可以使用单向数据同步、E语言文本传送等软件,可集成监控系统功能视图,从而在不同的安全分区有效访问、控制不同的操作和数据。 2结束语 综上所述,智能化变电站的建设是一项复杂的系统工程,涉及较多的技术和因素,需要综合考虑。因此,在具体实践中,需要深入研究和探讨智能化变电站建设的技术管理工作,建设完善、高效的智能化变电站,从而提高变电站的自动化水平。 作者:尤龙 单位:国网福建宁德市供电公司 变电站论文:变电站仿真系统设计论文 1仿真范围 1.1变电站综合自动化系统仿真模拟 模拟变电站的综合自动化系统包括正常时的显示和操作现象。模拟做到监控机和测控柜画面布置与现场一致;监控机和测控柜显示点与现场一致;监控机、测控柜操作点、操作步骤与现场一致;监控机上运行人员必需的告警信息与现场一致。 1.2变电站继电保护和自动装置仿真模拟 模拟变电站微机保护装置和自动装置的操作、显示、动作逻辑,以及装置发生故障后对系统的影响。实现继电保护和自动装置的仿真与实际系统一致,由测量、逻辑和动作三个环节组成,能正确模拟保护的启动特性、复归特性和时间特性。继电保护和自动装置的显示点、操作点与实际设备一致,能够正确反映设备的可操作元件(例如:压板、盘后空开、重合闸把手)变位后对系统的影响;能够正确反映CT、PT断线对继电保护装置的影响。保护屏液晶事件报告与现场一致,故或异常状态下,继电保护动作现象应符合设计要求,与实际一致。 1.3其他仿真模拟 模拟变电站内设备的五防闭锁逻辑以及倒闸操作流程。能够自然反映学员正常操作或者误操作引起的响应,防误逻辑正确;模拟低压交流系统和直流系统正常操作、参数指示、故障;模拟户外配电装置设备操作、状态及参数指示、故障。 2仿真系统硬件构成 仿真系统硬件主要是计算机、网络设备、音响。硬件构成如图1所示,其中: (1)计算机2~3台(建议),部分计算机可由多个功能集成,采用画面切换方式。主要用来运行教练员台、监控系统、五防系统、保护小室和就地系统。 (2)网络设备1套,为保证仿真系统数据传输的实时性。 (3)音响系统1套,模拟主控室报警、事故等音响效果。 3软件系统 (1)计算机操作系统软件。所有计算机操作系统都采用中文操作系统WindowXP专业版,是计算机自带的操作系统,由计算机供应商提供。 (2)仿真开发支撑系统。仿真支撑软件是衡量仿真系统技术水平的重要标志,一个先进的仿真支撑软件除了提供模型开发手段外,还应对整个仿真系统的资源进行管理和协调。该系统开发了完全建立在Windows平台上的仿真支撑软件,它是本仿真培训系统的控制、管理中枢,集仿真管理、仿真开发、仿真培训功能于一体。 (3)教练员台。设置丰富的培训管理功能,实现培训过程的组织、管理、控制,人机界面友好,易于使用。 (4)电气模型软件。模型软件是为了仿真电网和变电站的物理过程而开发的软件,具体分为:电力系统分析计算软件、继电保护和自动装置仿真软件、测控模型软件、所用电模型软件。 (5)保护屏软件。保护屏软件以虚拟盘的形式再现变电站保护小室的微机保护装置、测控装置,模拟装置上操作元件、液晶事件报告。 (6)监控软件。监控软件模拟变电站主控室内监控后台机上的所有显示和操作:开关、刀闸的操作及状态显示,电气参数的显示,母线电压棒图,简报信息,光字牌报警等。 (7)五防软件。五防软件模拟主控室中的五防机,实现与现场实际一致的倒闸操作流程。 (8)就地系统软件。模拟户外配电装置,实现户外设备的就地操作、检查。 4系统功能 变电仿真系统通过一对一的全仿真,应具备以下功能。 (1)监视功能:具备现场监控系统的各种监视画面,可监视变电站设备运行状态、各电气量、事件告警信息、继电保护和自动装置的动作信息。 (2)设备操作:模拟变电站可操作设备的操作,包括分、合断路器,分、合隔离开关,设备停运、投入等各种实际情况,操作过程和结果在监控系统和微机保护装置上实时正确反映。对于违反现场规程的误操作,例如:带负荷拉合刀闸、带地刀合开关、带电合地刀等,仿真系统自然产生相应的后果。 (3)异常仿真:模拟电网异常、设备异常发生后,支持学员进行处理、隔离异常设备,恢复电网到正常运行状态。 (4)故障仿真:模拟电网事故、设备事故发生后,发生电网潮流变化和继电保护连锁动作,支持学员进行处理、切除或隔离故障点,恢复送电,将事故的影响降到最低。仿真系统具备完整的故障类型,可任意设置简单或一二次组合故障。故障发生后的动态响应应与实际基本一致。 (5)实现培训功能:模拟变电站运行或故障状况对电网的影响,使得运行人员掌握基本运行操作,规范流程,了解事故发生的现象、原因、变化过程,总结积累事故处理的经验,可作为日常培训和学习之用。 作者:刘世安 胡俊华 李显鹏 单位:国网浙江省电力公司检修分公司 变电站论文:变电站全寿命周期工程造价论文 1变电站全寿命周期各个环节上的成本经管分析 1.1成本经管在投资决策环节中的分析 对于110kV变电站工程成本经管在决策环节深受许多因素的影响,例如项目建设规模的大小、建设物的方位、设备的采买、生产工艺流程、资金由来等等。对110kV变电站工程成本经管工作开展的基础在于合理方案的制定,对于方案内容要严格的遵守,对于投入的资金要可以为建设项目提供全面的保障。如果想要使得电力工程的建设项目得到准确的投资,进而完成技术和经济指标,这就需要将投资决策环节的成本管理工作做好,以下我们从几方面进行详细分析: (1)对于工程造价计算的方法要进行合理的选取,进而使得电力工程造价的精确度得到保障; (2)要注重投资估算工作的开展; (3)对于决策环节的工程成本的控制过程要严格的把握好。 1.2成本经管在设计环节中的相关事宜分析 技术与经济之间既是矛盾的,也是统一的,在设计工程建设项目的时候也就是凸显其矛盾与统一的环节。在工程项目整体成本管理之中其设计是主要部分。所示是关于设计环节成本管理的注意事项。针对成本管理以往许多学者都进行了研究,一般在研究的过程当中对于工程项目初期的成本管理比较轻视,几乎把所有的重心都投入到项目的建设期,这种做法是不合理的。因此对于设计这个环节我们要把握好,只有这样才会使得工程建设的成本得到合理的控制,如此效果才会实现最佳。所以,成本经管在设计环节中我们应该把握好以下几方面: (1)优化设计方案,将工程造价进行有效的控制; (2)将价值工程与工程设计有机的融合在一起; (3)努力推广限额设计; (4)注重设计变更的经管工作的开展。 1.3成本经管在建设环节上的相关事宜分析 变电站工程项目的动工环节是构成实体工程的主要阶段,此环节的特点是,具有复杂性,深受工程数量、动工环境、政策、使用材料、设备价格、动工周期等的影响,这样在实际动工中所需要的费用会超出拟定计划。工程造价人员要树立全寿命周期造价经管理念,这样可有助于对动工环节造价成本管理进行实时分析,有利于成本的有效控制的实现。因为变电站工程建立人员的职能范围比较小,仅简单的负责施工质量的检查,这样就应强化监理人员的职权,使其不仅仅监督工程施工质量,同时更要参与到投资控制和分析中,将工程造价成本管理的监督与控制工作做好。对于工程施工图的预算、设计工作要把握好,工作人员要亲临施工现场,将施工的相关资料进行收集,把施工材料和设备的投入成本有效的控制好,此外还要综合工程索赔问题和工程价款的结算控制,进而实现工程成本的合理控制。 1.4成本经管在竣工验收环节中的相关事宜分析 承包双方对工程项目成本经管的能力主要体现在竣工决算的工程实际价格中。当前中国不少工程项目在实施工程竣工决算的时候都存在一些不足,比方说承包双方互相扯皮,这样不仅影响了工程结算的时间,还使得工程成本的最终确认和项目的交付使用期受到制约。因此,工程成本管理在竣工验收环节中我们应该从以下几点把握: (1)要走进现场,对于工程的相关信息和动态进行实时掌握; (2)仔细审核工程相关资料,一定要结合竣工图和变更通知,看看工程是不是在正常运行; (3)对于结算质量要掌握好,以确保工程造价实现其经效益。 1.5工程成本经管在运营维护环节的相关事宜分析 工程完工开始可以使用就已经进入运营维护环节,工程运营维护环节的成本控制在整体工程的总造价管理中意义重大,此环节的工程造价是在确保变电站工程可靠性的基础上实现的,使得运营维护成本得到有效的降低。大部分工程在开展成本管理工作中,都过分的关注工程的施工环节和竣工结算环节的成本管理,对于投资决策环节、设计环节、运营维护环节的成本经管重视程度不够。因此要想使得工程造价管理有更好的发展,就要将项目建设初期到项目竣工,以及工程使用期的运行、维护成本管理把握好,这样才会使得变电站工程项目的投资效益有所提升,所以,工程项目之中使用全寿命周期的方法对造价实施全方位的控制,这样才会使得变电站电力工程造价成本管理的总体水平得到提升。 2结语 综上所述,当前中国对于工程造价经管在110kV变电站工程项目全过程的运用越来越重视,这就需要造价管理人员一定要注重管理观念的更新,把握好管理方式的创新,使用合理的管理策略,使得资产的全寿命周期管理更好的发展,进而促进工程建设的经济效益与社会效益的提升。 作者:叶志军 单位:中山市电力工程有限公司 变电站论文:智能变电站计算机仿真论文 1仿真的总体思路 1.1信息一体化平台 信息一体化平台采用一体化模式,集监控和五防功能于一体。一方面作为后台监控系统软件,模拟数据采集处理、运行监控、正常操作、事件和报警处理等,实现常规站监控系统功能,同时新增加智能变电站特有的高级应用功能:一键顺序控制、告警信息分类、智能告警等;另一方面作为五防系统软件,嵌入到信息一体化平台中,不仅保留就地间隔内电气设备的电气联锁,同时还通过以太网实现相互通信,交换设备的状态,实现智能变电站站控层、间隔层、过程层3级防误闭锁功能。 1.2智能化保护测控系统 智能化保护测控系统按照保护测控装置的物理原理建立数学模型,采用定值驱动法,当故障发生后计算的故障电流结果到达定值要求时自动启动保护测控装置,按照其工作原理进行判别,相关保护动作,报出故障信息报文,有关指示灯点亮,与变电站真实设备保持一致。 2系统功能 智能变电站高级应用功能的仿真是以智能变电站仿真系统为基础,将智能站高级应用集成于信息一体化平台中,实现了智能变电站特有的一键顺序控制、智能告警信息分类、故障综合分析决策功能的仿真。该系统从其功能上可以作为培训和测试的平台。 1)培训功能。智能变电站高级应用功能是智能站特有的新应用,对运行人员来说是全新的知识,需要进行培训学习。该系统真实再现了智能变电站场景,可以为运行人员提供一种有效的培训手段,使运行人员能够学习智能变电站中的新知识、新技术,提升专业素质。该系统已经投入培训使用,系统运行稳定,人机界面友好,培训功能完善,培训效果逼真。 2)测试平台功能。智能变电站高级应用功能的仿真还可以为高级应用功能的研究提供测试平台。由于电力系统的特殊性,不能在真实运行设备上进行任意操作,而该仿真系统通过为其他系统或软件提供开放的数据接口,可以反复进行操作和设置故障,对被测系统或软件运行情况进行测试,通过与某公司合作,能够正确地实现测试功能,为研究智能站高级应用功能提供了一种有效的测试平台。 3智能告警信息分类的仿真 通过建立故障信息的逻辑推理模型,对故障告警信息分类过滤,并对变电站运行状态进行实时在线分析推理,能够实现智能告警功能,可以自动报告站内异常状态,并根据需求提供分层分类的故障告警信息。智能变电站各种运行告警信息量非常大,包括3类: 1)提示性信息。这类信息不需要特别关注; 2)告警信号。这类信息虽然没有直接引发事故跳闸,但实际隐含着可能的故障,若不进行综合分析,消除异常,持续发展会导致事故发生,需要给予重点关注; 3)事故信息。事故信号产生一般都会有保护动作、开关跳闸,要求在尽可能短的时间判断故障原因,以便上报,并依据调度指导进行故障隔离和恢复操作。因此,需要对故障告警信息进行过滤,提供分层分类的告警信息,以方便运行人员工作。智能告警信息分类的仿真包括以下几个方面: 1)图形界面仿真。智能告警信息分类通过信息一体化平台进行展示,信息告警图形界面是信息分类结果的直观展现。在进行仿真开发时,按照智能变电站信息分类的原则,根据告警信号重要性,告警实时显示窗口由多个页面组成,包括:全部告警、严重保护事件、一般保护事件、SOE、开关刀闸动作和智能告警6类,所示同时还会根据告警信息的级别,通过声音的方式发出告警。 2)数据库仿真。智能告警信息量非常大,其仿真时所需的数据量也很多。仿真时全站采集信息采用统一的命名格式。变量命名格式包括:变量名、变量描述、变量单位、变量标识、变量数据指向。变量名是信息的代表,当变量为1时,其变量描述才有意义,该描述会在智能告警图形界面中显示出来;变量单位的作用是区分告警信息变量的间隔,是实现变量筛选分类的基础;变量标识的作用是区分告警信息变量的重要程度,以便于告警信息的分类;变量数据指向主要用于数据通信。 3)告警信息筛选分类功能。由于告警信息总量很大,为满足不同的关注需求,在告警显示窗口设置信息筛选的功能,在窗口中选择某一设备间隔,根据告警信息变量的标识,可以在告警窗口各页面中自动显示出有关该间隔的所有信息,将不关注的信息屏蔽。可以通过左上角下拉列表选择变电站间隔来显示不同间隔的告警信息,使运行人员更有针对性地查看所需的信息。 4故障综合分析决策的仿真 故障综合分析决策是指在故障情况下对事件顺序记录、保护装置动作及信号、故障录波数据等进行深入挖掘,通过多专业综合分析,并将变电站故障分析结果以简洁明了的可视化界面综合展示。通常当变电站发生异常或事故时,其处理过程是运行人员按照现场情况、规程及经验进行判断处理,这种方式不仅要求值班员非常熟悉变电运行规程、规范及设备运行要求,而且需要较长的分析判断时间。故障综合分析决策功能可自动为运行人员提供一个或多个可能的事故分析报告,便于迅速确定事故原因和应采取的措施。 4.1故障仿真 故障仿真是进行故障综合分析决策仿真的基础,该仿真系统中对真实系统中可能发生的故障类型进行了分析总结,可实现真实系统中常见故障的仿真。在仿真中故障类型,分为4类,一百多个故障: 1)一次设备故障及异常,包括线路、母线、主变压器、电容器、所用变、断路器操作机构、SF6泄露等; 2)保护与测控装置故障; 3)智能组件故障,包括智能终端、合并单元、网络故障; 4)低压交直流故障。其中,一次故障可以进行故障相别、故障距离、故障性质(瞬时/永久)进行分别设置。在仿真中既可以单独设置一次、二次故障或网络故障,也可组合一次、二次故障和网络故障。故障仿真范围全面,效果逼真。通过仿真系统在培训中的应用,该系统能够在故障和异常发生时,能够真实反应故障现象和保护动作情况,故障信息详细,为故障综合分析决策提供分析依据。 4.2故障综合分析决策仿真的基本结构 故障综合分析决策仿真的基本结构,以仿真支撑系统为服务器,进行故障模拟、采集信息、建立推理知识库、故障综合分析推理,并将分析结果以可视化的形式在信息一体化平台中展示出来。信息采集是对设备实际状态信息和故障信息的采集,在仿真时通过支撑系统完成数据的采集;推理知识库存放专家提供的告警及故障分析知识,推理机完成故障信息的综合分析,给出推理结果,推理知识库和推理机以数学模型的形式存放于支撑系统中;推理结果展示是将推理结果以一条条报文的形式展示在信息一体化平台的告警窗口中。 4.3建立推理知识库 推理知识库的知识源自变电运行规程、规范及运行人员的经验总结,通过分类归纳总结,形成一定的知识规则,在仿真过程中其规则内容包括设备名称、事件、原因、推理相关信息等。它采用统一建模方式,可以通过修改、完善知识库中的推理逻辑来提高综合分析决策的功能。 4.4推理机 推理机是利用类似专家解决问题的思维方式,通过推理机来实现知识库的价值。在故障发生后,推理机将采集到的告警信息、设备状态信息与知识库中的推理建立起关联关系,采用正向推理策略,按照推理规则进行反复匹配和判断,最终给出一个或多个合理的推理结果以供参考。 4.5推理结果展示 推理结果展示既是将推理结果以报文的形式展示在信息一体化平台的告警窗口中,告警窗口“推理信息”页面提供简单的故障分析结果报文信息,包括故障发生时间、设备名称及简单推理结论,通过双击该报文信息调用具体故障分析报告的展示窗口,分析报告显示的内容包括故障发生的时间和间隔、动作事件、故障原因、故障相关信息分析的结果。通过推理结果展示,可以直观的看到故障综合分析决策的结果。 5结束语 本文介绍了实现智能变电站高级应用功能仿真的总体思路,并对一键顺序控制、智能告警信息分类、故障信息综合分析决策功能的仿真进行了详细阐述,该智能变电站高级应用功能的仿真为既为高级应用功能的研究提供了测试平台,同时也为运行人员提供了培训平台,有较好的推广意义。 作者:张洪波 刘国宏 徐岩 单位:国网河南省电力公司技能培训中心 变电站论文:变电站变电设备运行安全管理论文 1安全问题分析 1.1相关规章制度得不到落实 从当前情况看,很多变电运行中的相关规章制度还不太完善,同时,对其进行贯彻执行的相关力度也不够,说得多做得少这一现象还是普遍存在,只是对管理制度进行传达,没有对其执行状况进行重视。这样就使得安全管理工作开展的时候,相关管理负责人和工作人员没有充足的安全意识,管理能力太差,责任心也比较差,在对变电运行进行安全管理时容易有管理事故发生,对变电站运行造成严重影响。 1.2变电设备中有故障隐患存在 随着时间的增加,电气设备不可避免地会出现老化磨损等现象,必须要工作人员定期对其加以检修,确保变电站运行的正常,对变电设备故障进行控制,确保其在最小范围以内。可是,从当前情况看,我国很多电气企业中的变电设备都属于超服役状态,设备已经无法满足当前变电运行的相关要求,在运行中存在很多隐患。一些变电站虽然投入运行时间比较短,可是在对电气设备进行安装和施工以前没有对其质量进行检测,也没有进行调试,这就使得设备质量无法满足规定要求。 1.3操作失误也会导致安全问题 在变电运行中,工作人员会在很长时间里对统一行为进行重复,容易导致精神不集中这一现象,使得操作失误现象发生。在安全管理过程中,工作人员具体操作行为会直接影响到变电运行安全,所以,如果操作人员出现操作失误,就会使得变电运行过程中有严重经济损失发生,甚至还会对电力系统整体安全性造成影响。 1.4安全管理工作存在问题 从变电运行过程中产生的各种故障看,主要的原因是安全管理工作得不到落实,缺少合理管理机制这一依据,使得安全管理工作缺少科学性,容易导致管理故障的发生。另外,工作人员没有对变电运行过程中一些管理工作进行重视,使得变电运行中的管理水平下降,没有按相关工作章程以及工作监护制进行操作。与此同时,在变电运行中的现场没有做好安全措施,且没有相关监督制度当做依据。 2具体措施和注意要点 2.1操作人员要提升自身技能水平 在安全管理过程之中,要利用各种方法使操作人员专业水平得以提升,使其在操作过程中有一定的主动性,及时将变电运行过程中的各种异常状况找出来,并利用有效措施对其进行解决,针对变电运行中以前存在的各种故障加以总结,这样才能给变电运行的相关安全管理工作提供一定的支持。对于变电运行来说,各种管理制度一般都是在长期的故障之中进行总结的,这样使工作人员安全管理的相关水平得以提升,同时还使其具有了对电气设备故障进行处理的相关能力,另外,还能减少处理故障的时间,给变电设备运行提供有效保障,对故障加以控制,减少了故障发生数量。 2.2将安全生产的相关责任制度制定出来 对工作人员培训的时候,除了对其专业水平进行培养,还要重视其思想上的培训,利用老带新等培训形式,使工作人员自身安全意识得到提升。在变电运行中,要将安全生产的相关责任制度制定出来,提升相关工作人员自身责任心,并将相应的奖惩制度制定出来,使每一个操作实现有章可循以及有据可依。 2.3对变电设备的相关管理工作加以重视 变电站一定要对各种变电设备进行建设与管理。西方发达国家已经在安全管理方面达到了全自动化程度,我国目前还无法达到这一程度,可是,在安全管理工作中,要对基础设施加强建设,比如,要加快建设计算机网络,建设具有更大空间的仓储设施,使电力企业运作效率得以提升,确保物流业的发展。另外,对于变电设备一定要采取安全管理的相关措施,在采购期间以及使用期间还有淘汰期间等三个期间对其加以管理。在对电气设备进行采购的时候,一定要对设备质量安全加以重视,若是发现了安全问题就要对其进行更换。在使用的时候一定要对设备进行保养与维护,不可以到设备出现问题才去维修。在设备被淘汰的时候,一定要做好检查工作,将安全隐患消除掉。 2.4做好设备点巡检和设备缺陷管理等工作 这是确保电网运行安全性以及稳定性的重要基础工作,做好了设备点巡检和设备缺陷管理相关工作,才能够对设备具体状况加以了解,做到防患于未然。在平常工作中,要对设备点做好巡检工作,对运行设备做好巡视以及检查还有维护工作。在变电运行过程中,做好监督检查工作,对于表计以及信号各种监控设备中的异常状况做好分析。如果在巡视检查的过程中,电气设备出现了异常,就要对设备体现出来的颜色以及振动还有气味和温度等状况进行分析和判断。与此同时,还要针对设备的状况进行系统的点检,并对水测温记录以及设备劣化趋势还有设备缺陷隐患和设备检修预试等做好台账记录。针对电气设备,将特殊巡视以及正常巡视之间的间隔时间进行合理安排,对于有缺陷的电气设备,要提升巡视的数量。另外,要结合设备具体运行状况将修试计划制定出来,定期将设备存在的隐患消除掉,与此同时,还要在设备修试之后,做好质量验收工作,对操作机构以及保护接线还有压板位置和整定值等进行检查,避免因为修试中存在的问题导致设备事故。对比较重要的原始资料以及数据要做好保存工作并对其加以整理,同时还要结合设备平时的状况,将设备定修计划拟定出来,对依据其对设备进行定修,防止由于事故问题造成的停电检修,使企业将与方式检修管理模式当做设备管理的重点工作,给电网运行的安全性以及稳定性打下良好基础。 3结语 总之,对于变电运行来说,最为重要的工作就是对变电设备进行正确操作和维护,确保变电运行保持正常,如果在变电运行过程中发生故障,就会对电力系统造成严重经济损失,甚至还会对电力系统整体运行造成影响。所以,在变电运行相关过程之中,一定要按照相关规章制度进行操作,组织相关工作人员做好培训工作,提升其专业技能水平,提升其对故障进行处理的能力,尽可能防止故障问题的出现。 作者:郑国金 李永春 单位:国网四川省电力公司宜宾供电公司安全监察质量部 中船重工第七二二研究所 变电站论文:35kV变电站安全管理论文 1农村电网35kV变电站的安全管理 1.1基础管理工作的加强 农村电网35kV变电站的安全运行要求各项基础的管理工作得到一定的加强,即对各项安全规程做到贯彻落实并对管理制度作进一步的完善。具体来说,其一,严格遵守有关安全生产的工作规程以及“设备定期轮换试验制度”、“交接班制度”、“设备巡回检查制度”、“操作票制度”、“工作票制度”等,这些最基本的指导标准是实现安全生产的一大保障。其二,关于“调度规程”和“变电站现场运行规程”等要尽快制定并加以完善,通过相关的规程对“标准化操作”和“标准化下令”进行规范,因为这些对现场的工作有着一定的指导意义,可以有效避免出现管理脱节问题。其三,设备缺陷的管理制度与缺陷的处理记录需要尽快建立,使闭环管理得到进一步的实行。这是因为“无人值守”的变电站自身具有一定的特殊性,需要防范于未然,即通过定期进行一些反事故演习和事故预想,使值班人员和维护人员能够准确而又迅速地处理问题。其四,建立档案管理体系和制度并严格实行,其内容包括全部施工图纸、出厂试验报告、合格证、使用说明书、设备技术说明书、各种记录、各种规程等。 1.2日常维护工作的落实 农村电网35kV变电站的安全管理的重要环节之一就是日常维护工作,要使其正常而有效地进行,就需要建立严格的考核、管理体制来明确职责,使得凡事都有人监督和负责。就变电站日常维护工作的基本内容而言,一般包括以下几点: (1)日检。通过建立变电站的运行日志和调度运行记录,详细记录每日设备运行的实际情况,涉及到的内容包括拒动的次数、事故时误动的次数、设备运行中断的原因以及设备运行中断的时间等。此外还要依据每日记录对设备运行指标进行统计,内容包括设备的日报表合格率、运行可靠率、动作正确率等。 (2)定期巡检。就目前来说,定期巡查还没有具体的国家标准和要求,而供电企业应依据实际的情况制定相关的制度,并做到每月至少巡检一次,此外还要做好巡检记录,且其内容应覆盖通讯通道、主要设备以及所有的变电站等。 (3)定期试验。定期试验的实验周期在通常情况下是一年左右,而各种设备进行定期试验时可以参照相关的行业标准或者国家标准,此外定期试验需要有设备试验记录和试验报告以及存档备份,供日后检查和参考。除了以上几点,还有一些日常维护工作总是容易被人忽略,包括防尘、防潮、防寒、防雷以及除草等。简要来说,因为35kV变电站一般采用的是“户外式”,导致灰尘较多,需要定期对相关设备进行清灰;针对每年的雨季尤其是四月至九月间要打开加热器进行驱潮工作;一些室外设备在低温下会受到影响,需要在十二月至二月期间打开加热器进行升温防寒;某些设备需要增加防雷措施;因草丛容易有老鼠和毒蛇的藏匿,可能出现老鼠咬断电缆或者毒蛇伤害操作人员的情况,所以要定期除草,做好预防工作。 1.3维护人力资源的充实 农村电网35kV变电站对电网的安全运行和供电企业的经济效益有着一定的保障作用,其运行维护的岗位职责重大需要不断加强和充实。而随着变电站自动化技术的不断发展与“无人值守”运行模式的进一步推广,变电站运行的维护人员的素质也需要上升到一个全新的高度,即选派人员必须拥有较强的责任心并对变电站的业务较为熟悉。运行维护人员必须定期进行相关专业知识的培训和考核,在必要的时候可以选派人员到一些厂家进行实地学习。变电站想要发挥应有作用,不仅需要有基础的设备和管理的保障,最关键的是人才,只有培养出全面型的人才,才能不断提高变电站的管理水平。 2结语 农村电网35kV变电站不断增多,其运行存在的一些问题对农村电网运行的安全造成了严重影响。因此,需要对农村电网35kV变电站安全管理的模式作深入的探讨,以提高农村电网运行的安全性、可靠性以及经济性。尽管建设和管理农村电网35kV变电站在目前缺乏统一的标准进行约束,但是如果立足于实际并对相关的经验进行总结,在找到其规律性的同时勇于创新,势必能让农村的电力管理工作上升到一个新的层次。 作者:张焕霞 张铁军 李辉 单位:开封县供电有限责任公司 变电站论文:变电站塔架计算机仿真论文 1CAD标准和构件标准化 本文针对不同的变电站构件类型,研究其标准化方法,从而可选取标准化构件进行组合和建模。特别是在多排架结构建模时,如果没有标准构件库,模型的建立将需要繁琐的手工设置,变得非常复杂,影响模型的质量。标准化的构件能够帮助设计师迅速建立起复杂模型,同时也能保证模型的质量,提高设计效率。因此,提供一套标准的构件模型库就变得十分必要。 2变电站塔架的标准化 本文研究的建模系统向用户提供了110kV、220kV、500kV、750kV四种变电站类型下常见梁、柱形式的建模。它主要包含圆钢梁、三角形格构梁(三种形式)、四边形格构梁(两种形式)、圆钢柱、人字柱和格构柱等。 2.1圆钢梁和圆钢柱 圆钢梁和圆钢柱是110kV变电站类型中常见结构。圆钢梁的主要描述参数为横向段杆数、每段杆长度;圆钢柱的描述参数包括柱高度、地线柱高度。另外,圆钢梁在实际工程中会设置挂线点,电线从挂线点处穿过;圆钢柱上的地线挂点处会有地线挂载,默认为地线柱的最高点。要特别注明的是,一般提到的杆,其描述参数有起始位置、结束位置、截面类型、材料类型等。 2.2人字柱(A柱) 人字柱常用在220kV和500kV变电站中,采用三角支撑使结构更加稳定,在柱顶处设置连接支架,用于支撑梁。描述人字柱的特性,从下往上讲:第一是根开尺寸,就是底部叉开的Y向宽度;第二是是否有端撑,即是否存在第三条支撑柱,如有则需要指定端撑的X向根开宽度;第三是顶部宽度,人字柱的顶部一般会设立面积不大的操作平台,一般为两边支撑柱截面面积之和的二分之一;第四是柱分段数,在段与段间设置横撑,横撑的长度由以上参数可以计算;第五是地线柱设置,同圆钢柱;第六是避雷针设置,一般提供用户选择,不为必须,避雷针也可配置分段数和长度,并可设置每段截面属性,一般截面设置形式为从下往上越来越细。 2.3三角形格构梁 三角形格构梁拥有三种形式,其特征描述主要包含以下部分:第一是偏心尺寸,即梁与柱之间的间隙距离;第二是横向分段数,每一段的长度属性;第三是段与段之间的属性,包含是否有立杆,立杆中是否有腹杆,段结尾处是否为挂线点;第四为梁的底部宽度和垂直高度,如有起拱则最高起拱处拱起高度。为三角形I型格构梁模型示意。该类型梁的特点如下:首个横向段顶部不存在主杆,每一段的斜撑起点与上一段斜撑终点相连;模型的斜撑呈之字型前后相连。因此,该模型建模时必须保证模型的总跨数为偶数。为三角形II型格构梁模型示意。该类型该类型梁的特点为在其2~3段处有一个折点,梁的起始宽度小于梁最大宽度。梁底部的斜撑形式为交叉形,而侧面的形式则呈以中心段为轴左右对称型。并且,此种类型每一段都存在立杆。因此,该类型在标准化时需额外提供折点,而不需要选择立杆选项。 2.4格构柱 格构柱常用在500kV以上级别的变电站中,其特点是具有高度优势,当承载高压电线时可大大降低对地面设施的影响。展示了工程中使用的格构柱。格构柱模型是由多个竖向的段叠加而成,段与段之间由横向的隔层隔开,每一段有四个面,每一面的形式也不尽相同。因此,对该结构标准化定义,重点在于定义每一段。具体来说,可将每一段分为前后左右四个面,前后面相同,左右面相同;每一面拥有底部宽度、顶部宽度和高度三个几何属性;每一面的支撑杆件的形式一般为以下五种形式之一:“/”、“×”、“>”、“”、“”。段与段间的隔层一般为交叉型结构,故此处仅需要提供截面定义接口即可。 2.5四边形格构梁 四边形格构梁包含两种形式,其横截面均为四边形。四边形I型格构梁与人字柱结合使用,在500kV变电站中较为常见。而四边形II型格构梁则与格构柱结合使用,在750kV中较为常用。展示了750kV变电站中,格构柱和格构梁结合使用的情况。四边形I型格构梁模型图,其底面为交叉型斜撑组成,侧面和顶面为“之”字相连形式斜撑。与三角形格构梁相同,描述其特征也需要描述横向段数、每段长度、结构整体宽度和长度等。每一段之间的腹杆也需要进行定义,如腹杆类型和截面等。该格构梁的首段也没有立杆,故分段数需要为偶数形式。四边形II型格构梁模型图,与I型不同。它在两侧存在额外的支撑,可以与格构柱连接。因此,该模型在定义时还需要提供该支撑部分的参数定义。以上详细介绍了每一种构件的标准定义方法和描述参数,通过这些参数的研究和定义,为构件的计算机模型化创造了前提条件。 3变电站塔架的建模方法 针对上述构件的计算机模型设计,提出构件的计算机建模方法。在构件的计算机表示设计中,Component为构件顶级父类,为每一个构件提供了Name属性。另外,构件的建模需要提供一个初始原点,即Zero-Point,根据构件的参数和该ZeroPoint,调用Genera-lElements生成构件。Pole类为柱构件的公共父类,提供了两个公共方法:GetHeight为得到构件的总高度,即柱本身、地线柱、避雷针的高度之和;GetBottomPoints为得到构件地面支撑点。Pole类有三个子类,即圆钢柱、LinePole、人字柱APole和格构柱GridPole。LinePole可以设置其柱身高度PoleHeight和地线柱GroundColumn;APole可以设置其底部宽度BottomWidth、顶部宽度Top-Width、地线柱GroundColumn、避雷针LightRod、垂直段VerticalParts等;GridPole可设置的主要为垂直段VerticalParts和最上部段的顶部宽度TopWidth。除此之外,GridPole提供了一个自动计算段宽度的方法AutoCaculateParts。Beam为梁构件的公共父类,提供了两个公共方法:GetLength为得到构件的横向全长;Eccentricity-Length为偏心距离,即梁与柱结合建模时,梁连接点到柱连接点距离,一般在这里安装连接件。Beam有三个子类,即圆钢梁LineBeam、三角形格构梁Rect-angleBeam和四边形格构梁QuadrangleBeam,分别表示三种常见梁构件。其中,LineBeam的设置只包含线形横向段LineParts;RectangleBeam包含有宽度Width、高度Height、横向段HorizontalParts、挠度De-flection、梁类型BeamType等的设置。Deflection是指梁最高处的拱起高度;QuadrangleBeam中除了这些属性之外,还包含与格构柱连接处的属性设置StandBarWidth和StandBarHeight。除了主要的Pole和Beam构件之外,还有其包含的子构件。LightRod即避雷针构件,其提供了分段数Parts设置,以及每段的截面类型SectionName和长度Lengtj;GroundColumn为地线柱构件,其提供了高度Height和截面的设置SectionName;Horizon-Part为水平向的段构件,VerticalPart为垂直向的段构件,一般包含段的长度Length和一些特点属性。上述基础对象模型构成了变电站塔架的基本构件库,为模型的计算机实时建模和分析提供了支持。 4结论 本文基于构件组装的变电站塔架CAD设计系统,实现了对模型常见构件的标准化工作,提出自主模型构件标准,实现了变电站构件模型的计算机模型构件标准化,并实现了计算机建模方法。目前变电站建模系统已经可以将模型在计算机中建立和生成,模型的仿真结果对变电站设计工程师来说更加重要。因此,笔者将会深入研究基于计算机模型的工程仿真方法,为变电站行业的CAD设计仿真做出更大的努力。 作者:白勇 张为 单位:重庆电力高等专科学校 重庆市电力公司检修分公司 变电站论文:全户内变电站方案设计论文 1两栋配电楼220kV全户内变电站方案 1)变电站建设规模 变电站为220kV、110kV、10kV三级电压,本期/终期设计规模如下:主变压器:2/3台240MVA变压器;220kV出线:3/6回,全部为电缆出线;110kV出线:7/14回,全部为电缆出线;10kV出线:20/30回,全部为电缆出线;无功补偿:远期每台240MVA主变10kV侧共设置5组8MVar并联电容器组和1组8MVar并联电抗器,各组主变低压侧无功补偿装置随主变同期安装。 2)变电站的布置 站区总体为两栋一字形配电楼平行布置,主要建筑物采用各功能房间模块组合而成,两栋配电楼0.0m层、5.0m层和11.0m层布置图。配电楼布置在站区南侧。主变压器和220kVGIS上下垂直布置,分别位于配电楼0m层和11m层,其中主变压器散热器布置于配电楼外;10kV并联电容器布置于配电楼东端,在0m、5.5m和11m三层垂直布置。#2配电楼布置在站区北侧。0m层主要布置10kV设备,包括并联电抗器、开关柜、接地变成套装置及所用电配电盘;5m层布置110kVGIS和继电器室。两栋配电楼下均不设电缆层,按照电压等级分别设置220kV、110kV和10kV电缆隧道。站区内设置两条南北方向的隧道,将两栋配电楼下方三条电缆隧道相互贯通。本方案具有布置清晰,层次分明,运行维护方便,施工检修方便等特点,显著节约了建筑面积和占地面积,符合我国“节约用地”的基本国策。 2结论 通过以上方案可以看出,户内站比户外站空间节省很多,二两栋户内站比一栋的建筑面积又有进一步的节省,而且便于操作,便于维护。 作者:白思敬 徐荥 李勇泉 单位:河南省电力勘测设计院 河南工业大学土木建筑学院 变电站论文:变电站工程造价论文 1变电站工程造价的管理特点 变电站工程项目一般都含有多个单项工程:如监控室、各电压等级小室、员工办公室等等。一个单项工程按专业又分为多个单位工程,如土建工程、电气安装工程等等。因此变电站工程造价管理具有多层次性,要分别进行总造价、单位工程造价、单项工程造价的管理。 2变电站工程造价的主要内容 变电站工程造价是指变电站工程建设所花费的全部费用,其主要内容是要进行投资估算、设计概算、施工图预算、工程结算、竣工决算等等。其主要任务是:根据图纸、定额以及清单规范,计算出工程中所包含的直接费、间接费、规费及税金等。其主要过程包括:在项目可行性研究阶段编制投资估算,在设计阶段编制设计概算,在施工图阶段编制施工预算,在招投标阶段编制合同价,在工程实施阶段编制结算价,在竣工验收阶段编制实际造价。即运用全生命周期的管理方法对变电站工程造价进行控制,制定各阶段的控制目标,进而实现对变电站工程整体造价的控制。 3变电站工程造价的主要影响因素 3.1设计对变电站工程造价的影响 变电站工程造价的关键影响因素之一是设计,好的设计可以节约材料,缩短工程建设时间,减少不必要的变更,从而大大降低变电站工程的造价。相反,差的设计往往造成建设项目造价失控,超预算、超概算、超决算,也往往导致后期施工阶段的设计变更,甚至施工方案的变更,从而影响工程建设进度,增加索赔几率,最终大大增加工程的建设费用。 3.2施工对变电站工程造价的影响 施工阶段的主要内容与工程造价的编制紧密相关,此阶段是工程主体的形成阶段,涉及的工程量较大,影响因素众多,施工周期较长。不同的施工方案会导致工程造价的巨大差异。另外,此阶段经常会涉及工程变更,工程变更往往带来工程索赔的问题,进而增加工程造价。因而此阶段要严格控制不必要的工程变更。 3.3其他因素对变电站工程造价的影响 影响工程造价的其他因素还有以下方面,如:自然条件、国家法律法规、税收政策等等。 4变电站工程造价的控制措施 4.1决策阶段对变电站工程造价的控制 项目决策阶段的各项经济技术决策,对项目的投资有着直接的影响,特别是工艺的选择、材料及设备选用等直接关系到工程造价的高低。此阶段要做好以下几方面工作: (1)依据市场需求及项目发展前景,认真进行项目可行性研究工作,从而确定工程的规模及标准。 (2)合理确定项目投资估算,建立科学的决策体系,明确决策责任制,编制高质量的估算指标。 4.2设计阶段对变电站工程造价的控制 工程设计阶段是整个建设过程中的一个重要阶段,包括可行性研究设计、初步设计、施工图设计各环节,是确定和控制项目投资的重要依据。此阶段要做好以下几方面工作: (1)设计阶段采用招投标方式,选择业务能力较强的设计单位,设计合理的方案,降低工程造价。 (2)推行限额设计。所谓限额设计就是要按照预先批准的设计任务书和投资估算控制初步设计,按照批准的设计概算控制施工图设计。将设计审定的投资额和工程量分解到各专业,然后再分解到各单位工程。各个专业在保证使用功能的前提下,根据限定的额度进行方案设计,并且严格控制施工图设计的不合理变更,以保证工程总投资不超过投资限额。 (3)设计方案优化,利用价值工程进行设计优化,综合各方面因素,选择技术先进、价格合理的最优设计方案,从而使人力、物力、财力达到最优配置,有效地控制工程造价,提高工程的经济效益。 (4)加强设计变更管理,若有重大变更应将变更控制在设计初期,因为设计初期若有变更对工程造价的影响较小。另外,设计初期尽量多优化设计方案,防止今后出现不必要的变更,增加工程造价。 4.3施工阶段对变电站工程造价的控制 变电站工程实施阶段要加强工程建设的管理和监督,用全过程的项目管理方法对进度、质量、费用、合同、信息和组织协调进行管理,从而降低工程造价。此阶段要做好以下几方面工作: (1)施工组织设计的优化及施工方案的技术经济比选,应先确定并建立科学的经济分析指标体系,对照体系对各个施工方案进行评价,选择人、机、材配置合理的最优方案,进而有效控制工程造价。 (2)控制变电站工程设计变更和现场签证。在项目建设中,工程设计变更和现场签证时有发生。因而在施工前,要组织专业的工作人员到现场仔细勘探,并进行详细的图纸会审和技术交流,避免施工中出现不必要的返工。同时在工程施工过程中要做好施工资料、施工日志的收集,从而为办理工程索赔提供重要依据。此外还要制定合理、严格的索赔程序,准确及时地处理工程索赔,整理并存档理赔协议记录。 4.4竣工决算阶段对变电站工程造价的控制 工程竣工结算决定工程成本,最终确定工程造价。承包人提交的工程竣工结算中可能存在着多算工程量、材料价差不按规定调整、签证不合理、不规范、高套定额或与招标文件和施工合同条款不符等现象,从而增加该工程的造价,此阶段要做好以下几方面工作: (1)在确定工程最终造价时,要坚持以现行正规的计价规范为依据,按照招标文件和工程施工合同的相关规定,并依据工程竣工图,同时结合现场签证和设计变更单进行审核,从而确定最终的实际工程造价。 (2)可以选择业务精、责任心强的造价审计机构进行造价审核,减少不合理及虚假报价。 5结语 变电站工程造价控制,在变电站工程管理中起着举足轻重的作用,它贯穿于变电站工程建设的投资决策、招标投标、工程设计、建设施工和竣工验收各阶段,要做好变电站工程造价控制这项工作,各有关主体就必须积极合作,同时应建立起一支业务精、素质高的工程造价队伍,为合理确定和有效控制变电站工程造价做出贡献。 作者:凌海燕 单位:国电南瑞科技股份有限公司 变电站论文:35KV变电站经营管理论文 一、落实变电站运行管理工作制度 在变电站日常运行管理中必须严格落实变电站运行管理工作制度,靠制度管理人,靠制度约束人,只有这样才能使变电站的各项管理工作落到实处。 (一)落实值班工作制度。 变电站运行人员,必须按有关规定进行培训、学习,经考试合格以后方能上岗值班。[1]值班期间,应穿戴统一的值班工作服和值班岗位标志,非工作人员一律不得进入主控室及其它生产区域,未经许可的工作人员也不得擅自进入生产区域。值班人员在值班期间,不得在主控室睡觉以及进行与工作无关的其它活动。应保证通讯畅通,不得因非工作原因占用值班电话。值班人员在值班期间,要服从指挥,尽职尽责,完成当班的运行、维护、倒闸操作和管理工作。值班期间进行的各项工作,都要填写到相关记录中。若自动化设备可以自动记录并在数据种类、精度和记录时段上达到要求时,可以代替人工记录,但自动记录数据应有专人每月进行备份和分析。值班人员必须严格按规定的值班方式值班,严禁擅自替班、换班、冒名顶班,因故不能按时上班,必须提前向站长请假。 (二)落实交接班制度 值班人员应按照现场交接班制度的规定进行交接,未办完交接手续之前,不得擅离职守。[2]交接班内容应包括运行方式及负荷分配情况;继电保护、自动装置动作和投退变更情况;设备异常、事故处理、缺陷处理情况;设备检修、试验情况、安全措施的布置、接地线组数、编号及位置和工作票使用的情况。交接班应做到全面交接、对口检查,交接班时卫生要清洁。在下列情况下不准交接班:倒闸操作及许可工作未告一段落时;交接班时发生事故或遇有重大操作时。出现以上情况时应停止交接班,并由交班人员处理,接班人员在交班人员的指挥下协助工作,待事故处理,倒闸操作结束或告一段落后方可继续进行交接班。同时交接人员在未完成交接班手续,不得离开工作岗位。 (三)落实设备巡视检查制度 巡视检查按规定时间、路线进行,一般包括:交接班时,由交接人员共同检查;高峰负荷时,由当值人员检查;每班在值班期间应在晚上负荷高峰时间对室外高压设备熄灯检查一次;每月由站长、安全员和主值班员对全站一次设备检查一次。遇到特殊情况时应特殊巡视,如设备经过检修、改造或长期停用后重新投入系统运行,新安装设备加入系统运行,应增加巡检次数;遇有结冰、下雪、大风、大雾等恶劣天气时,值班员应认真巡视室外设备一次;对35KV主设备,如存在严重漏油、声音异常等或威胁安全的重大缺陷,值班员应缩短巡视周期,加强巡视检查。 二、加强设备巡视检查维护 加强设备巡视检查与维护是变电站安全运行的重要保证。变电站运行管理中应重点加强变压器、开关、互感器等设备的巡视检查与维护。如加在变压器各分头上的电压不得大于相应电压的10.5%。变压器上层油温不应超过85℃,若上层油温达到85℃时,应手动或自动启动冷却风扇。变压器可以在正常过负荷和事故过负荷情况下运行,正常过负荷可以经常使用,事故过负荷只允许在事故情况下使用。新安装或大修后的主变压器投入运行后,重瓦斯保护只动作于信号;待瓦斯继电器连续运行48小时,若其内部再没有空气出现,并测量重瓦斯保护跳闸压板两端确无电压后,方可投入跳闸压板(微机保护除外)。当变压器停运时,轻瓦斯保护信号压板应仍在接通位置,其目的是便于发现变压器的油面下降,并可及时加油。 在对设备巡视检查维护时要注意安全作业,如单独巡视高压设备时,不得移开或越过遮栏,不得进行其它工作。未经书面批准的人员不得单独巡视高压设备。雷雨天气需要巡视室外高压设备时,应穿绝缘靴,不得靠近避雷针和避雷器.高压设备发生接地时,室内不得接近故障点,4米以内,室外不得接近故障点8米以内,进入上述范围内需穿绝缘靴,接触设备外壳和架构时,应戴绝缘手套。
新形势下,人们对计算机网络的依赖性逐渐增强,计算机网络已经成为人们生活中的重要部分。计算机网络的存在,极大提高了信息处理效率,增强了信息传播速度,为人们生活与工作带来便利。同时,计算机网络的开放性,也导致了信息流失的风险,为社会健康发展带来威胁。对此,重视信息保密技术,提高计算机网络信息安全,充分发挥网络的优势,降低网络带来的风险,推动社会向前发展。 1计算机网络安全的重要性 当前,计算机网络已经成为一种重要工具,在社会发展中占据重要作用。利用计算机网络,人们之间的交流更加便捷,并且,计算机作为存储数据,处理信息的重要方式,人们对其的利用越发频繁。计算机网络的应用,提高了人们工作效率,便利了人们交流,同时,也带来了网络安全问题。尤其是,计算机所在的开放性环境,为计算机网络带来极大隐患,可以说,在计算机网络中,存在大量木马、病毒,一旦计算机网络出现漏洞,极易导致信息泄露,为企业、个人利益带来较大威胁,因此,计算机网络发展步伐受到抑制。重视计算机网络安全,避免网络信息在传输、应用等过程中不被窃取,有效维护用户利益,成为计算机网络发展的关键。 2信息保密技术的简单概述 信息保密技术,是保障计算机网络安全的一种重要技术,其的应用,极大保护了用户信息安全,推动了计算机行业发展。所谓信息保密技术,主要是对计算机内信息进行加密保护,有效防止信息泄露。信息保密技术是保障信息安全的一项基本技术,当前,该项技术主要包含有两种:信息加密技术、信息隐藏技术。前者主要是对重要信息进行加密处理,使有用信息变为乱码,信息传输至接收端,经过复密手段还原信息。如此,保障了信息传输过程的安全,提高了的信息安全性。但是,信息加密技术的应用,给人一种该信息非常重要的提示,增大了攻击者兴趣。而信息隐藏技术,是新一代信息安全技术,主要是将重要信息隐藏在其他信息中,使攻击者无法发现,保护信息的同时,避免攻击者攻击。近几年,计算机网络信息安全问题日益突出,提高了计算机网络的安全性,保障了用户自身利益,推动了计算机网络可持续发展。 3网络安全中信息保密存在的问题 3.1法律法规体制不健全,安全保护意识薄弱 在网络安全方面,我国法制上仍有所欠缺,并未针对非法入侵计算机网络的人员专门设置法律规范,对于破坏网络信息安全的人,重视度不足,难以快速查找犯罪人员,惩罚力度较小,使得黑客有恃无恐,非法入侵现象频繁发生,影响了网络信息安全。一般来讲,非法入侵共有两种攻击方式:有破坏性攻击,非破坏性攻击。前者指通过某种方式,打破信息的完整性,达到篡改信息的目的,危害性较大;后者指非法入侵用户计算机系统,盗取系统内的保密信息,为计算机网络安全带来较大危害。另外,社会网络安全保护意识不足,随意链接陌生网站、网络应用不规范等,为计算机网络带来一定危险性。 3.2计算机网络优秀软硬件设备受到国外制约 当前,我国正处于快速发展中,各项技术逐渐成熟,但是,在优秀技术上,仍存在受制于国外的现象,为计算机网络安全带来威胁。在我国计算机网络中,关键硬件设备,集成电路芯片,操作系统等多来自于国外,而软硬件是计算机保密技术的依托,因此,我国计算机网络安全的发展受到制约。3.3计算机网络病毒的威胁计算机技术在不断发展,病毒也在不断更新换代。在计算机网络中,某些病毒具有较强的隐蔽性与传染性,一旦某台计算机设备被感染,极易危害与其关联的所有计算机设备,为计算机网络带来较大威胁。近几年,计算机软硬件不断升级,系统漏洞补丁的修复逐渐完善,但是,计算机病毒的变化能力、破坏能力等也在不断增强。可以说,在一台计算机中,存在着无数网络病毒,为计算机网络安全带来较大威胁。 4计算机网络安全中的信息保密技术 4.1访问控制技术 在对网络信息访问过程中,极易发生信息泄露危险。对此应加强入网访问控制,通过进行用户名识别与验证,加密用户口令,保护信息安全。常见信息加密方式有:以单向函数的口令进行加密,以测试模式的口令进行加密,以公钥加密方案的口令进行加密等。在访问控制中,对用户的网络访问权限进行控制,提高重要信息的安全性。最后,对客户端做好安全防护措施,避免使用不明程序,为计算机网络带来威胁。 4.2密匙管理技术 当前,在计算机网络安全中,广泛使用的加密技术有:对称算法加密、非对称密匙加密。前者主要特点是:加密、解密双方应使用同一密码,常见对称加密技术有:DES、AES等,该种方法的优势是,主要双方密码不被泄露,就能保障想信息安全。非对称密匙技术,加密与解密的密匙不同,加密密匙公开,解密密匙被揭秘人掌握,如此,只要解密人不将密码透漏,就能够保障信息安全。 4.3传输加密技术 在信息传输过程中,传输加密技术的应用,有效保障了信息传输的安全性。当前,常用传输加密技术有脱线加密、线路加密两种。脱线加密是对信息传输全过程进行加密,保障信息传输到接收过程的安全,并且,该中加密技术成本较低。线路加密技术主要是对网络线路进行加密,忽视了断口的安全。因此,在信息传输中,脱线加密技术较为常见。 5总结 综上所述,在计算机网络安全上,信息保密方面仍存在问题,法律法规体制不健全,网络优秀软硬件受国外制约,病毒的威胁,影响了计算机网络信息安全。对此,积极引进的访问控制技术、密匙管理技术、传输加密技术等,保障网络安全,为人们提供一个安全的网络平台。 参考文献 [1]蔡旻甫.计算机网络安全中信息保密技术研究[J].电脑知识与技术,2014(33):7838-7839. [2]刘小龙.计算机网络安全问题浅析[J].网络安全技术与应用,2014(06):138-138. [3]马胜男.浅析计算机网络安全保密技术[J].时代教育,2016(10):68-68. 作者简介莫宏爱(1974-),男,广西壮族自治区贵港市人。大学本科学历。百色市人民医院,信息科,工程师。主要研究方向为网络与安全。
一、引言 当前,电子商务的兴起已逐渐改变人们购买商品的习惯,也在一定程度上扩大了电商购物平台网站的生存空间。针对不同用户群体进行商品的信息管理和推送就变得越来越重要,如何根据不同用户的购物信息进行相关的人群信息分析和数据整理,并根据购物需求开发相对应的购物模块是每个购物网站研究和开发的核心。界面友好的电商网站设计能为企业获得更多用户的关注,浏览者访问网站是为了购买产品,而非纯欣赏网站。一旦网站设计的过于花里胡哨会使得消费者不能很快找到自己想要的信息。因此,电商网站开发要注意简化购物流程。同时要设置客户反馈系统,并要及时处理反馈留言,这样才能赢得客户的信赖。 自建电商系统拥有对自家电商系统的绝对控制权,不再局限于电商平台的功能限制。选择自建电商系统平台,所有关于会员的第一手数据都掌握在自己手中,企业不用担心这些数据会流失,相反还可以通过开发电商软件系统进行订单数据管理,能够有效地分析出消费者的购物情况,这对提高服务品质以及促进商品销售来说都有很大帮助。通过专业企业设计开发功能模块,可以完全符合使用需求,在日常工作中就会得到很好体验,避免影响销售工作。现在很多企业都会提供高端电商软件,系统开发服务可以提供互动交互设计,就会让软件功能效果更好,尤其是趣味性得到提升,突破传统枯燥购物平台局限,让促销活动变得更加有趣,从而让品牌曝光率得以提升,自然就会给消费者提供不一样的购物体验。电商软件系统开发对商家发展竞争来说,具有重要意义和价值,对商家发展竞争提供积极影响。建议选择正规可靠开发企业,提供电商软件系统开发服务,在功能效果方面,满足使用需求。尤其是还能促进电商商家快速发展,提高商品销售效率。 二、Web站点的电子商务分析 1.要求 网络购物中心基于B/S架构,其目的是方便顾客购买,降低供货商的店铺成本。该体系的使用者分为三个类别:一般使用者、商城会员和系统管理员。一般使用者是没有登录权(主要是网络使用者),以不记名使用者的名义登录系统。这些用户的主要作用是浏览系统信息、商品信息并注册成为会员。再将此站点作为主页,加入到收藏中,与开发者进行联络,查询付款方法、退货规则、分配条款、合同条款、保密条款等。商城成员具有一般使用者全部的特权,一般使用者可以通过账号和口令登录,登录后可以对自己的个人资料进行变更,但是作为资料库的主键不可更改。用户登录后能浏览产品资料、各类商品类别,并将产品加入购物车中。可以更改购物车里的物品数目,或者删除一些不需要的物品。同时,会员在网络购物时发现信用卡的余额不够也可以进行补办。系统管理员的工作是对系统的后台进行管理,包括:订单管理、货物经营、成员管理、后勤管理和系统管理等。订单的管理包括:待支付订单管理、待出库订单及存档订单的处理。货物经营包括增加减少货物数量以及货物种类的管理。成员的管理包括付款方法的加入与管理。系统管理以上传商品详细信息为主。通过这种方式,系统能够完成下列函数:(1)可以实现访问游客或已经登记的使用者的在线购物清单,并可以查看每一项产品的详情。(2)可以实现用户的购买:将产品加入到自己的购物车中,可以对已经加入购物车中的物品进行增加、减少、修改和删除。(3)能确定、选择所选择的商品,并确认或更改顾客的联络信息,并根据订单询问确定付款价格。 2.使用者要求 (1)功能要求的总览前台组件①商品资料的陈列②成员登记③成员登录④更改成员资料⑤手推车的管理⑥会员制后台组件①订单管理②货物的经营③成员的管理④后勤管理(2)使用者模式参加者汇总参观者:浏览商品资讯并登记为会员成员:浏览商品资讯、购物、更改个人资料等管理员:管理货物、管理用户资料等(3)系统流程在线购买是一个与超市相似的网站。在网站上,用户可以进行多种功能的登录,用户可以查询到产品的相关资料,浏览首页上的热门产品等。 三、Web站点的设计 1.网页的整体规划 (1)整体方案的基本原理 易于使用:网页的制作和制作技术不需要使用者使用浏览器。方便各类操作人员工作,可完成部分业务的自动化。效率:网页设计简洁美观,加快网页的浏览效率,强调网页的主题。该导航系统便于用户获取有关的资讯及服务,并具有明确的层级。合理的版面布局:版面设计要与读者的阅读方式相适应。网页层级的设置应适当,使访问者只需少量的点击量就可以获得所需资讯。广告的完整性:从各个角度对其进行全面的宣传,及时反映出最新的营销动向。可伸缩性:在系统的开发过程中应兼顾企业的发展和网站的开发周期,尽量做到简洁,并尽量减少各功能组件之间的联动性;方便了系统的扩充和与其他应用程序的自动化连接,例如与已有的应用程序和联机付款。安全性和稳定性:在保证访问质量的前提下,应特别注意网站的安全性与稳定性,采取成员访问权限控制,使用加密算法,服务器在IDC中采取的保护策略。并行能力:由于用户在一个特定的环境下运行,本软件可以实现多用户的多输入,创建一个缓存,提高用户的存取速率。可移植性,可持续性:所使用的技术既能满足目前的应用要求,又能与将来的发展潮流相结合,便于以后的升级和移植工作。减少了二次研发费用,保障了客户的收益。不依赖于平台:所使用的技术不依赖于操作系统和资料库,或者只需进行一个简单的设定更改就可以改变运行平台或资料库。个性化:利用注册用户所提供的相关信息,或利用COOKIE技术为用户提供的信息,进行信息的说明。访问统计能力:管理员可以在任何时间内,查看访问次数,访问路径,访问区域的分配情况;访问时段分布,访客使用的浏览器等,并定时发布网站的统计和数据。交互式:网站需要交互,构建前、后两个系统之间的交互,并能实现自动化的反应和交互。创造性:个性鲜明,风格独特。强大的维修性:增强了网站的后台维护程序接口,管理员可以自己进行站点的功能维护。 (2)基础体系结构通过对网络数据的调研和数据的统计,得出了一个电子商业体系结构的框架结构。 四、总结 本文基本实现了毕业设计的初始目标,满足了一个电商平台所需要的基本操作,可以进行数据上传以及对数据进行简单的增删改查,这是笔者第一次开发这样较为完整的系统平台,在解决很多功能问题时,时常感觉捉襟见肘,心有余而力不足。因为自己所学的知识还是有很多缺失的地方,所以在开发平台功能时很难流畅地写出这些功能背后的业务逻辑。同时在开发的过程中,让笔者也意识到实现一些看似很简单的功能,其实它背后的业务逻辑是非常复杂的,所以写出代码并且能够保证正常运行只是完成开发的第一步。要想开发一个完整的项目还需要学习很多知识,进行不断地探索和试验。确保一个项目的正常运行还有很多需要完善和优化的地方。 参考文献: [1]吴健.软件测试信息管理系统的设计与实现[D].中国电子科技大学,2018. [2]熊俊漉.基于React的Web前端组件化研究与应用[D].重庆邮电大学,2018. [3]李达.基于物联网技术的实验室设备运行管理系统[D].长安大学,2012. [4]王阳.基于微服务架构的云容器管理系统设计与实现[D].西南交通大学,2019.[5]杨家炜.基于SpringBoot的web设计与实现[J].轻工科技,2016,32(07):86-89. [6]凌方.基于Java的图书管理系统的设计与实现[J].计算机光盘软件与应用,2014,17(21):290+292. [7]张海藩,吕云翔.软件工程(第4版)[M].人民邮电出版社:张海藩,2012. [8]肖坚.基于jQueryeasyui的web应用开发[J].福建电脑,2018,34(05):109-111. [9]肖连军.非接触式射频卡应用系统的研究与开发[D].江南大学,2007.[10]胡冶.基于质量环理论的社区物业管理系统的研究与开发[D].湖南大学,2015. 作者:李俊彦 单位:临沂大学
计算机考试论文:解析计算机考试结果分析的作用 摘 要 很多企业在招聘人员时都会考虑是否通过了计算机等级考试,由此看出计算机等级考试已成为一种比较普遍的考试科目,另外针对计算机专业特有的编程考试也是用来衡量学生学习能力的方式。由此本文主要是解析计算机考试结果分析的作用,以便于来了解现阶段学生学习计算机的情况,并根据所分析的结果制定具体的改进措施来提升学生的学习状况。 【关键词】计算机考试 结果分析 作用 1 引言 每个考试科目都需要对结果进行分析,计算机考试也比例外,对于教师而言一方面可以了解哪些方面是学生掌握比较薄弱的地方,哪些是学生掌握的比较好的知识点,另一方面可以根据数据来对考试进行总结,以便于以后的教学。对于学生而言,也能了解到自身学习所存在不足,因此对计算机考试结果进行分析是具有很大作用的。 2 解析计算机考试结果分析的必要性 计算机考试结果的分析是很必有的一项工作,因为每门学科的课程安排都是有一定关联性的,只有你把基础性的计算机知识学好了,才能为学好下一门计算机课程打下基础。如果不对考试的结果进行分析,那么就不了解学生的掌握情况,也能了解到教师的教学水平是否适用,只能大概的知道这个学生的成绩好,那个学生的成绩相对较差,但到底差在哪些方面,又好在哪些方面就不是很清楚了。因此对于考试的结果不能单纯地只给出一个分数,而不对试卷进行分析和总结,是不利于计算机的下一步学习的。 鉴于计算机考试结果分析的必要性,因此首先要保证评分的公正性,这样才能进行下一步的工作。在分析的过程中就要注意以计算机的教材和考试大纲为主,这样可以保证试卷考核的有效性。如果考试人数很多,可以采用抽样的形式进行考核,并对不同的考试类型来进行分析,其中包含了定性和定量的不同分析,从而达到为以后试卷信息库建立有效地资源和对以后的教学工作起到很多的指导作用。另外还需要注意的是试卷的分析不能重视形式,要得出实质性的结果,以便于真正提高教学效率的作用。 3 解析计算机考试结果分析的作用 3.1有助于帮助教师掌握测试的试卷所涵盖的知识点是否丰富 对于考察学生学习计算机学科的考试,教师一般都是根据教学大纲的要求来进行设置试卷的题型。如果通过考试分析,可以得出每个不同类型的题目所占整个试卷比例的多少,而且也能得出其是否是符合大纲要求,或是所规定的内容是否全部涵盖在内。比如计算机应用基础这门学科,需要掌握的有理论知识、文字的录入和处理、系统的操作能力以及互联网的使用能力等方面的内容,因此在考试结果出来后,对每类目标的题目进行统计后会发现其所占的比例是否符合要求,也能知道是否能将所有的考核内容都出在试卷中。经过这些分析后,能为以后的试卷命题更加规范,科学,能知道哪些计算机的题目出的质量比较高,今后可以继续使用,哪些需要进行修正和调整的。这样的话能建立比较好的题库,提高了命题的质量。 3.2 有助于了解学生的具体答题情况 通过考试的结果分析,可以了解到学生做题的具体情况,因为不仅每道题目和每一大题都有一个正确率的统计,而且每个学生也有关于做题的正确率统计,这样就比较直观的反应了学生的每道题目的情况。比如考核计算机理论知识每一大题,满分是20分,如果得分率为25%,但是平均得分率是30%,低于平均的水平,则说明这一块的内容该学生的学习状况需要提高,如果是50%,说明做的可以,总之就是得分率越高说明答题情况越好,反之则不好。另外如果从整体水平来看,如果平均得分率很低,则说明学生对计算机这部分内容的整个学习情况都不是很好。这些能间接地促进学生加紧对计算机知识的学习,并改变他们以往不好的学习习惯,尤其是对学习知识有偏重的学生,更加能意识到自己在计算机知识学习上的缺陷,从而刺激他们对学习的进取心。 3.3 促进教师能进一步改善教学和多考虑学生的学习状态 通过对计算机考试的结果分析,如果排除了试卷的难度问题,考试的整体水平还是不行,教师就应该反思自己的教学方式是否科学,是否符合计算机学生的学习要求。我国的教学质量的检测手段就是依靠考试,所以反过来考试的结果也会侧面显示出教师的教学水平,到底是学生对知识的理解程度较差,不爱学习还是教师对知识的讲解不够透彻,导致了这种考试结果,这样可以为以后的教学方式的改进提供方向。另外也可以通过考试结果的分析,了解到对教材、教学方式的使用情况,从而对教材的内容和顺序进行整合和调整,尽量根据学生的实际学习情况来进行教学,让他们能真正掌握到计算机知识。 3.4 有助于提高计算机学习的管理水平 计算机考试的结果分析也是属于一种重要的信息资源,如果将这种信息进行合理的利用,并运用到学校的计算机的教学管理中,是可以改善计算机教学的教学目标和培养方式的。比如如果是理论知识考核不好,教师就要着重理论知识的讲解,如果是实际的操作,例如编程、技术应用等方面的内容,教师就需要注重对实际的操作能力的教育。另外通过考试还可以从中了解到计算机的这门学科中哪部分应重视理论的测试,哪部分应重视实践的操作,而且如何进行考核才是比较合理的,这样才能起到考核学生对计算机知识的掌握情况的作用,从而也就更加规范计算机的管理教学水平。 4 结语 通过了解到对计算机考试结果进行分析是很有必有的,所以本文主要对其所产生的重要作用进行了研究,认为其能有助于帮助了解试卷所涵盖的知识面是否全面、了解学生的具体答题情况、促进教师能进一步改善教学方式以及提高计算机学习的管理水平,因此教师应该重视对计算机考试结果的分析,从中得到改善教学方式和提高学生成绩的措施。 作者单位 吉林省普通中学考试办工作办公室 吉林省长春市 130022 计算机考试论文:计算机考试与应试选择优化分析 摘要:随着科学技术的发展,计算机技术在人们生产生活中广泛应用。在计算机的升级换代过程中,计算机逐渐成为信息时代最主要的通信工具,由此衍生出了一种独特的计算机文化。为了学习和利用这种文化,并以计算机考试的方式来证明应试者的水平,需要对计算机考试的类型进行分析,以选择合适的考试类型,在此基础上实现优化选择,是当前计算机考试需要解决的问题。该文主要对我国目前主要的计算机考试类型进行分析,对考试类型的使用对象、考核重点等进行阐释,以推动我国计算机考试的发展。 关键词:计算机;考试;应试;选择;优化 随着计算机技术的发展,计算机已经成功渗透到社会生产和生活的各个领域,促进社会生产的发展。计算机文化的兴起,促进了计算机考试的发展。从我国人才市场的就业情况来看,不少企事业单位都将计算机知识和能力作为人才录用及考核中的重要条件。然而,计算机考试有多种类型,不同种类的考试在层次和含金量上都有很大差别,因此,怎样合理选择应试,怎样优化计算机考试及应试,是计算机考试应注意的问题。 1 计算机考试现状分析 目前,全国计算机考试包括以下几种类型: 1)全国计算机考试 全国计算机考试是由国家教育部考试中心组织的,这项考试是面向社会,为发展中的劳动力市场提供服务,为人才流动、人员择业提供计算机知识和能力的相关证明,为用人单位的考核和录用提供公正、统一、科学的标准。参加该项考试的考生,不论学历、职业、年龄,都可根据不同的需要,选择相应的计算机考试等级,而每个考生只能在以此考试中获得一个等级。通常情况下,考生通过笔试和上机两种方式来参加考试,如果不能在一次考试中通过两个项目,则可以在下次考试时免考本次已经通过的科目。 目前,该类考试有七种类型、四个等级,一级A类可分为Windows环境和 Dows环境,考生可选择其中之一参加考试,主要考核计算机初步知识及微机系统初步使用能力;一级B类是专门针对公务员考试。二级主要考核计算机硬件、软件知识,高级语言编程及上机调试能力。三级A类主要考核计算机硬件开发和计算机应用基础知识;三级B类主要考核计算机软件开发和计算机应用基础知识。四级与大学计算机本科考试类似,要求具备计算机硬件、软件系统设计开发能力。该项考试每年4月和9月举行。由全国计算机等级考试委员会对考试大纲、试题设计及评分标准进行审定,对考试合格的考生,由教育部统一颁发等级证书。 2)NIT考试 NIT考试指的是全国计算机应用技术证书考试,由国家教育部考试中心组织。这项考虑借鉴英国剑桥大学举办的剑桥信息技术,采用系统化设计和模块结构,实行人性化教学,采用国际化标准规范考试流程,从而形成统一和规范的标准,这样便能够为各种不同的岗位培训工作提供必要的标准,从而促进管理水平的提升。目前,我国对于NIT考试及培训进行严格监管,又教育部考试中心及承办机构对培训点进行专门认证,由专业教师进行考试和教学工作。NIT考试可分成三个阶段:过程式考核、设计作业、上机考试。NIT考试在发展过程中,推出了一系列的新模块:计算机操作基础、程序设计、文字处理、电子表格、计算机绘图、多媒体应用、因特网、局域网、会计电算化、桌面出版、数据库11个模块,随着计算机技术的发展及应用,模块会不断增加。NIT考试合格证书是由教育部统一签发,获得合格证书的考生,能够根据相关规定申请剑桥大学的CIT合格证书。 3)中国计算机软件专业技术资格及水平考试 该项考试由国家信息产业部和人事部组织。考生不论身份及职业,都可以参加该项考试。但该项考试是按照软件专业的水平来设置的,在内容方面比较全面,且非常重视基本技能和基本知识的考核。该项考试进行了多年时间,合格考生在社会上大受欢迎。该项考试可分为水平考试和资格考试两种。水平考试主要是为用人单位设置的,可分为四个级别:初级程序员、程序员、高级程序员、系统分析员,在报考时,不受资历和学历限制,可以越级报考。资格考试通常是对已经就业的不同职业的人员开展的计算机等级考试,以此来对相关人员的软件应用能力进行评价,因为该项考试的政策性很强。 4)全国计算机信息高新技术考试 该项考试由国家劳动部组织,在全国范围内进行统一的职业技能考试,主要考察考生的计算机应用了你。在考试设计上,根据不同领域的计算机应用情况进行划分,以相互独立的功能模块进行考核。在考试模块设计上,由劳动部聘请计算机专家编制和审定。考生在报考该项考试时,不受职业、学历、年龄、时间限制,可根据需要随时进行培训和考试。该项考试可分为四个层次:操作员、高级操作员、操作师、高级操作师。考试合格的考生,由劳动部统一颁发合格证书,参照国际惯例,该证书可以作为我国公民的境内外就业的有效证件。 2 计算机考试与应试选择优化分析 在国家各项计算机考试的项目中,考生可以根据自己的需要选择参加或者不参加计算机等级考试,而通过相应的等级考试则可以提高考生的计算机水平,也能够使考生的学习目标更加明确。通过计算机等级考试,能够对考生的学习成果进行科学的衡量,因此我们不能将计算机等级考试作为一个简单的考试,而应当将其作为一种学习的动力,同时也能形成强大的压力,但在考试中应认识到,考试职能是水平证明的一种,学以致用才是学习最根本的目的。 1)全国计算机考试 全国计算机考试是我国国内水平标相对较高的一种资格考试,考试的内容主要是针对计算机基础知识的掌握和运用能力,对于考生的要求也有着较高的要求,所以参加该项考试的学生在范围上较为广泛,有在校的大学生,也有不同行业的工作人员,而对于在校大学生来说,参加该项考试无疑是体现自己计算机水平的一种重要体现。全国计算机考试在我国已经有多年的历史,而且在评价计算机水平能力方面有着较为权威的地位,所以对于大多数非计算机专业人员来说,选择该项考试时非常合理的。 2)NIT考试 该项考试最大的特点在于借鉴英国剑桥大学在CIT考试中的成功经验。该项考试主要侧重于计算机四级操作能力和实际应用能力的考察,非常重视考生的个性化发展,在考试过程中,考试被赋予了全新的内涵,只对成功的考生进行统计。同时,该项考试时从计算机应用的实际情况出发,分成若干个功能模块,与CIT模块基本相同。随着少儿NIT考试的推行,该项考试将考试对象扩展到少年儿童,计算机考试的范围也不断扩大。 3)中国计算机软件专业技术资格及水平考试 该项考试处于我国计算机考试的中级和高级层次,主要针对的是从事计算机专业的人员以及在校的大学生,如果学生能够在上学期间获得一定的计算机等级资格,则可以在就业后充分体现自己的优势。而当前我国在计算机高级考试的通过率方面仍然不高,所以很多用人单位都较为关注应聘者的资格等级。 4)全国计算机信息高新技术考试 该类考试层次较低,但讲求实际,主要强调计算机具体应用,主要适用于技能型专职工作人员。该类考试与NIT考试有多相似之处,即都是根据计算机的实际应用需要,将计算机考试分成若干模块,所不同的是模块划分存在差异。该类考试有着独特之处,该类考试的题库在考试前是公开的,考试题目从中抽取一部分组成,这样能减轻考生压力。该类考试时在NIT考试之后推出来的,由于社会大众的了解有限,应考者数量也比较少。以某省的计算机考试为例,计算机考试的适用范围和难以程度都比较清楚。如专业技术人员考试额公务员初级培训适用于全省公务员及一般工作人员;等级考试主要适用于全省的大专院校在校生、教职工。 从以上几种计算机考试的类型来看,考试的内容、层次、范围,虽然有很多重叠部分,但各种考试都有明显的侧重。随着计算机应用的扩展,计算机考试也会相应的增加或减少,这不仅是计算机应用的需要,也是地域和部门割据因素的影响。但从总体上说,不管哪种类型的计算机考试,只要能推动计算机学习及应用水平的提高,都可以被社会认同,能够受到考生的重视。 3 结束语 计算机考试不仅能用以检测应考者的计算机知识水平及应用能力,还能为企业人才录用及选拔提供统一性标准,促进计算机学习能力的提高,也为社会选拔人才提供了借鉴。计算机考试种类的区分是一种较为困难的工作,如果种类过多就容易为考生的选择造成困扰,而如果考试的种类太少,考生的选择空间又受到限制,这样对于考生的积极性也会产生一定的影响。为了解决这个问题,可以通过合并和取消一些考试种类,由国家统一推出和指定几种类型的考试。在这几种考试类型中,有的可能更偏重计算机专业考试,有的更侧重社会化考试,而有的则以中低层的计算机基础操作为重点。在明确考试种类之后,还应该借鉴国际上通行的做法,将考试分成若干模块,通过不同模块来设计计算机应用范围及应用层次,这样不仅能规范计算机考试的种类,还能为学生选择留下较大的空间,能推进我国计算机考试的发展。 计算机考试论文:数据挖掘技术在计算机考试数据中的应用分析 摘 要: 随着现代化高速发展,科学技术作为第一生产力得到大力发展,现代化社会是一个信息化社会。日常生活和工作中都离不开信息化发展,随处可见的信息化电子产品越来越普及,现如今电脑、电话已成为日常生活中必不可少的用品。然而信息化的大力发展也给数据库存储带来了难题,大量信息数据处理是一项庞大的工程,因此数据挖掘应运而生。本文主要研究计算机考试数据中数据挖掘技术的使用。 关键词: 数据挖掘技术 计算机考试 数据处理 数据库 信息化发展带动了电子产品的生产,也可以说是计算机的普及带来了信息化发展,两者是相辅相成的。计算机被越来越多地运用到各行各业,本文主要分析的是计算机在教学中的使用。计算机的使用离不开数据库的支持,信息数据处理是计算机教学研究的一项重大课题,数据挖掘作为一种新型数据处理技术,得到了广泛关注。对数据进行处理、分析和挖掘的主要目的是发现学校教学管理和学生管理各个方面的有效信息,本文从计算机考试入手,进行深入研究分析。 一、数据挖掘技术概述 随着信息技术的迅猛发展,各行各业每年都积累了大量数据,推动了数据的高效管理与应用。数据管理从最早的手工开始,后期发展为文件管理,再到现如今的数据库管理。过去人们对现有数据管理还比较顺利,但对过去几年、几十年甚至更长时间的数据管理起来就相当费事,甚至可以说是不太容易完成的任务。现如今计算机技术日渐成熟,大量信息数据给数据库管理带来大量工作量,此时数据挖掘技术就是为了数据处理而应运而生的。对于数据查询而言,可以方便快捷地查询出所需数据,远远超出人类所能理解的概括范围。现有统计学和数据查询分析技术能对数据进行综合分析和查询,一定程度上解决人们处理分析数据的需求。数据挖掘技术不仅限于数据查询,还可以根据有效数据对非预期潜在有价值的信息进行再处理,从而得出更多有用的潜在信息。 人们日常生活中离不开数据挖掘技术的应用,如超市物品的陈列问题上,经营者想要把人们可能同时购买的商品摆放到一起,以便引起人们的购买欲望,增加销售量。药店经营者想要了解人们购买药物时还会附带购买的商品,将治疗不同病种的药物与可能购买的商品摆放到一起,附带销售。医学研究人员希望从已有成千上万份病例中找出某种疾病病人的共同特征,以便为治愈这种疾病提供一些帮助。企业管理者想要了解整体员工的平均收入水平,提取出业绩较好员工的个人信息等。 从以上实例研究中得出结论,现有信息管理依靠数据查询统计,并通过做报表对数据进行分析处理。先不说其潜在信息并不能很好地挖掘出来,就其工作量来讲,也是一项繁重而复杂的工作,很难保证数据的有效性和实用性。为了满足人们对数据管理的需求,从现有信息数据中提取出更有价值的信息,数据挖掘技术得到了充分应用。 数据挖掘技术可以从大量随机数据中快速地进行信息数据归纳整理,并从中分析出有效的潜在信息。一般会采用统计型和人工智能型数据处理方法,共同完成对数据管理的分析应用。统计型数据处理采用传统的统计学原理,对现有和过去很久的数据进行概率分析,从而推理出数据中隐含的潜在有用信息。统计学由来已久,其优点是精确度相对较高,简单易懂,并且使用比较广泛。数据挖掘技术统计型可以准确快速地挖掘出有用信息,大大提高工作效率,甚至大大减轻统计者的工作量。人工智能是在统计学原理基础之上,通过训练和学量样品集得出需要的模式或参数。将有共同模式或参数的数据通过机器人工智能,发现有价值的潜在信息。但也存在一定的局限性,不同的样品集有特定的应用领域,样品集的选择将直接影响数据结果,一般情况下会将多种技术结合起来使用,达到有力互补的目的,从而更高效准确地分析出数据结果。 二、数据挖掘技术在计算机考试中的应用 通过上述对数据挖掘技术的概述,对数据挖掘的基本原理有了初步了解,将其运用到教学中,必会事半功倍。数据挖掘技术运用到教学管理中,不仅可以完善教学管理体制,还可以客观分析出教学管理中存在的问题。以教学管理中的计算机考试为例,分析计算机考试系统中数据挖掘技术的应用,从而得出以下结果: 本文通过实例验证方法找出答案,首先是采用数据采集方法,从大量数据中提取出与所要挖掘的数据目标相关的数据子集,该数据样本的精选不仅减少数据处理量,还突出相关性规律,表明数据样本的代表性和质量尤为重要。在计算机考试系统中,会通过输入考生信息进行考试,考生的每个信息都定义为不同变量。考生的姓名、性别、年龄、任课老师、所在班级等信息都是一个个不同的变量,这样可以清晰地了解到每个考生的计算机考试情况。根据其做不同题型的长短分析出考生擅长什么样的题型及在什么题型面前处于劣势。根据其答题速度和准确率可看出考生掌握知识能力如何,任课老师可根据学生的不同学习程度逐个击破,有利于提高班级整体学习成绩水平,这就是数据挖掘技术挖掘出的潜在信息价值。 数据挖掘技术是信息化时代的产物,将其运用到教育教学中,可大大提高教学管理质量。可快速有效地了解到学生管理中出现的问题,有利于教师及时解决这些问题。计算机考试数据中应用数据挖掘技术,不仅可以精准地了解到学生潜在的学习问题,还可以帮助老师更快地找到提高学生学习成绩的方法。 信息化发展使信息数据量急剧增加,这个数据处理造成了困扰,为了更好地对信息数据进行处理分析,从而准确快速地提取出有效信息,数据挖掘技术起到了重要作用。计算机考试系统的完善可提高考试效率,奠定数据挖掘技术在计算机教学中的重要地位。现代是不断变化的时代,也可以说是信息化时代,时代离不开信息化发展,要不断进步才能持续发展。数据挖掘技术势必会成为计算机技术发展的第二大方向,是时展的要求所致。 计算机考试论文:浅谈用word宏指令开发计算机考试系统的含义与方法 摘 要:随着计算机科学技术的不断发展,出现了以批量处理程序文件的程序命令,使用宏很大程度提高了我们的工作效率,给我们的微软工作带来了许多便利。本研究定义了宏的内容与使用方法。学会宏为很多工作提供了便利,如计算机考试系统中的运用。笔者介绍了用宏指令开发计算机考试系统的内容,学生用宏作答完题目后,系统会自动审阅并显示出所得分数及正确答案。利用word宏进行计算机考试系统的编排,保证了系统考试的公平公正性,提高了工作效率,为计算机考试带来了很大的方便。 关键词:word;宏指令;计算机考试系统 计算机技术在现今社会中有着举足轻重的地位和作用,因此人们越来越看重计算机考试,而以电子系统为媒介的考试系统也逐渐代替纸质版计算机考试。而宏指令在计算机考试系统的应用中发挥了重要的作用,它提高了工作效率,节约了工作时间。宏指令在计算机考试系统变得更具有公正公平性,加强了客观性与保密性,加强了可操作性、方便审阅检查,因此利用好宏指令计算机技术是十分重要的[1] 1 word宏指令的含义浅析 宏是一个以批量处理为目的的程序命令,它的诞生与普及为我们的工作和学习带来了诸多便利。微软的office软件运行用户自己编写,叫VBA的脚本来增加其灵活性,进一步扩充它的能力。如完成一个一打开word文件同时要打开某个文件的功能,必须要自己编写一段称之为宏的脚本。具体做法是在“工具”菜单“宏”-“宏”弹出的对话框输入宏名,然后按“创建”按钮会打开visual basic编辑器,你就可以编程了,这个就是宏。学会它极大地提高了我们工作和学习的效率。比如我们在word中需要高频率执行某个动作,宏可以自动完成,而宏在其中实际是一连串的组合而成的word命令,它实现了自动化主动化的特点。我们可以创建宏,来代替人工操作一些机械重复费时的word动作,来满足我们的工作需要[2] 2 简述word宏的主要应用 2.1 word宏的使用方法 首先,选择菜单的“工具”栏中的“宏”/“宏”项,进入宏对话框,在“宏名”栏下输入宏的名称,然后单击“创建”按钮,就可以开始录制宏。对于已经存在的宏,单击“编辑”按钮,就可以进行宏的编辑和修改。宏的主程序以Sub Main开始,以End Sub结束。主程序是Word进行宏调用的入口,还可以按需要编写子程序(Sub)或函数(Function)。另外,还可以通过修改已录制的宏来建立特殊宏。宏建立后,可以方便地执行它。可以将宏指定到工具栏、菜单或快捷键,使用时单击相应的工具栏按钮,选择相应的菜单命令或按下组合键,即可执行。当然,也可以从“工具”栏进入宏对话框。 2.2 word宏的典型应用 2.2.1 宏的成批文本替换。在Word文档排版中,经常会出现各种格式错误,需要规范一些常见的文字数字符号,纠正一些常见的学术名词.如果进行人为的控制操作则会极大的影响工作效率,并且容易出现疏漏错误,而利用word宏可以进行一系列的查找和替换功能,可以反复操作,给工作带来诸多便利。 2.2.2 word宏在标点符号中的妙用。在利用word进行文档编排时候,经常会需要用到一些特殊的文字符号或数字符号,而这些在键盘上并没有直接的显示,往常需要用到特殊的符号时候总需要开启小键盘寻找,这无疑给文字编排处理工作带来了许多不便.而利用word宏可以录制特殊符号的命令程序,在需要的时候可以方便的显示出来。 2.2.3 word宏加快文本格式设置。在利用word进行文档表格的编排或者期刊的制作中,常常需要统一规范的格式,如行间距、标题大小、字体样式大小、颜色等等,如果逐一对所需操作对象进行编排,任务量会十分繁重,此时就可以利用word宏对所需操作录制新的程序命令,多个录制的宏可以满足不同格式的需要。 2.2.4 自动宏及宏的其他应用。如果想让word宏在某种条件下自动运行,如想一打开文档就可以自动规范文字大小颜色等,就可以录制一种特殊的宏称为自动宏。此外宏还有许多其他应用如word宏可以实现备份和共享,可以制作宏菜单,加快日常编辑速度,对多个程序命令进行组合,使对话框中选项更利于实现,自动操作复杂性任务等等。 2.3 word宏应用技巧 Word宏在日常应用中已经十分广泛了,它的一些基本功能如批量处理文字,加快文档设置等功能我们已经能熟练操作了。以下介绍几例word宏的巧妙应用例子,让word宏更加便利有效的服务于我们的工作和学习。 2.3.1 在网上操作某些程序时候常常会被黑客、木马、病毒等侵害而出现锁定注册表,此时我们可以利用word宏解锁注册表。方法如下,先启动宏命令输入“macro1”,在“宏的位置”下拉列表框中选中文档一,然后进行创建,此时会弹出“宏代码”编辑窗口,在“Sub macro1()”和“End Sub”之间输入特定内容录入完毕,最后进行保存即可。 2.3.2 很多时候我们的网上操作仅局限于文档编排表格处理,因此若能一开启计算机就直接经行文字的处理工作则更为快速和便捷,而通过宏我们可以实现在关闭word时候,计算机也相应关闭。Word自带的宏命令中,有一个为Autoclose,当我们关闭 Word的时候,Autoclose 可以自动激活并运行。这样我们就可以让 Autoclose去执行Shutdown.exe或Rundll32.exe命令,从而实现关闭word即关机的目的。 2.3.3 在word中,我们常常需要使用打印功能,而word中的打印按键往往是将整个文件进行打印。如果我们需要某一页码的打印则需要重新建立文档,会很不方便。Word宏可以很好的解决这一问题,可以利用word宏可以给工具栏增加一个“打印当前页”按钮,单击后,它会弹出打印对话框,默认单选按钮就是停留在“当前页”上。 3 word宏在计算机考试系统中的应用 3.1 计算机考试系统的论述及其优点 随着标准化考试的普及,越来越多的考试采用计算机系统测试的方法,告别了过去的纸质版考试。因为相对于纸质版考试来说计算机系统的考试有以下几个优点: (1)具有更强的保密性,卷面考试从出题者出题到印刷到发放试卷到监督考试,难免出现各种人为因素影响考试公平,而计算机系统考试统一发放,各套题由系统随机生成,各位考试的试卷都是不同的,避免了考试作弊的问题。通过系统处理试卷,极大程度避免甚至杜绝了因人为产生的考试不公的问题。(2)具有更强的客观操作性,采用纸质卷面考试方法的时候,很多时候会因为人为的疏漏产生试卷数量不够,试题出现错误,而此时更改弥补就较为麻烦。而利用计算机考试系统可以科学系统的控制试卷数量,并且及时修改错误。(3)具有更强的公正性,人为评卷,因为人情原因或者个体认知的不同,常常会出现较大的试卷分数差异。而计算机系统的评分,自动准确、方便迅速,保证了分数的绝对公平。(4)便于大规模组织考试,利用计算机系统的考试无绝对的时间地点条件的限制,可以方便的进行考试,可以大规模实施异地考试,而这一点是纸介版考试无法做到的 3.2 word宏在计算机考试系统中的作用概述 随着计算机考试系统的逐渐普及,简化考试系统的设计操作显得尤为重要。目前,常见的设计计算机考试系统的工具软件有两类:一类是高级语言,如VisualBasic、visu吐e++和nelnhi等;另一类是专用多媒体写作工具,例如HSC、Authorware和ToolBook等。用以上两类方法设计计算机考试系统,不仅要求教师对专业课程的教学目的、教学内容和教学工程环境比较熟悉,还要求教师对所采用的设计软件非常精通.从而使一些有心设计计算机系统软件的人望而却步。而利用用MicrosoftWord结合VBA宏指令编程,从而可以轻松编写出计算机考试系统软件。现今Word宏在计算机考试系统中的使用十分频繁,利用word宏的批量操作功能给计算机考试系统的编排带来了诸多便利。比如利用word宏可以方便的进行格式统一的批量操作,可以方便的检查字符或数字符号的错误并改正,可以加快系统的评分速度,提高系统评分的准确率,正确显示划分考试成绩等级等等。 结束语 在互联网技术日益发展的今天,计算机系统的简化应用也显得尤为重要。利用计算机考试系统对学生进行测试,不仅提高了效率而且还最大限度的保证了考试的公平公正性,这是纸质考试所无法比拟的优势所在。而word宏在计算机考试系统中的运用,无疑是给计算机考试带来了极大的便利。Word宏简化了系统操作内容,可以快速编辑的完成相应的文字处理,可以快速进行试卷的审阅与评定。只有实现word宏与计算机考试系统的完美结合,才能更好的优化计算机考试系统,因此掌握好word宏技术尤为关键。 计算机考试论文:中职计算机考试评价方法探析 摘 要:考试是检验学生学习能力和学习质量的重要方式。但是随着我国教育事业的快速发展和时代的变革,传统单一的考试评价方式逐渐显露出了一些不足之处,对中职计算机考试评价方法进行创新和改革变得势在必行。本篇文章主要从当前中职计算机考试评价中普遍存在的问题以及中职计算机考试评价方式的创新两个方面进行分析,旨在更加全面的评价学生的学习能力,促进学生计算机水平和实践能力的快速提升。 关键词:中职院校;计算机考试;评价方法;中职学生 中职学生的学习能力和学习态度各个不同,很多中职学生存在文化课程基础掌握能力较为薄弱,学习兴趣较低的问题,而在中职计算机考试评价中,如果仅仅采用单一的考试成绩来判定中职学生的学习能力,势必会造成学生学习积极性的挫伤,对中职学生计算机学习能力的提升和实践水平的增强会产生一定的阻碍性影响。本篇文章主要结合实际工作经验,对中职计算机考试评价方法的创新,提出一些建议和见解,希望能够对中职学生计算机水平的全面提升产生一定的积极影响。 一、当前中职计算机考试评价中普遍存在的问题 当前中职计算机考试评价中,主要存在评价方式较为单一,忽视学生思维发展等方面的问题。 1、评价方式较为单一 当前很多中职学校在计算机考试中,仅仅是通过单一的期末成绩检验,对学生的综合学习质量进行评定[1]。这种评价方式较为单一,无法检验学生的整体学习能力和学习质量。长时间使用这种单一的评价方式对学生的计算机水平进行评价,也能够直接影响学生的计算机学习热情,对计算机教学活动的深入开展会产生一定的阻碍性因素。 2、忽视学生思维发展 中职学生普遍具有学习热情度较低等特点,而在计算机考试中,如果仅仅采用单一的成绩检测模式,会影响中职学生综合能力的全面发展和思维的发展,学生会对考试和计算机学习产生一定的排斥心理,更无法培养学生的计算机思维和创新能力,失去了中职教育的价值和意义[2]。 二、中职计算机考试评价方式的创新 中职计算机考试评价方式的创新,可以通过注重计算机考试评价的全面性特点,注重计算机考试评价的多样性特点等方式来开展。 1、注重计算机考试评价的全面性特点 计算机是中职教育中的重点教学内容之一,特别是当前已然进入了信息化的时代,学生的计算机实践操作能力能够直接影响中职学生未来的工作和发展。素质教育理念下,中职学校的领导和教师要注重计算机考试评价的全面性特点,将学生的学习态度、学习能力、活动参与情况等内容融入于整体考试评价内容当中[2]。 比如教师可以将学生的日常出勤率、实践操作质量、作业完成情况等内容作为学生综合成绩评定中的一部分,将学生的期中、期末成绩按照总成绩的50%划分,30%为学生在实践活动中的表现以及作品完成效果、实践作品分数。10%为学生的计算机思维情况和学生的创新意识、责任意识以及集体主义精神等等。10%为学生的日常出勤情况,学生的课堂纪律等等。教师可以按照学生的学习能力和性格特点,进行科学的成绩划分,更加全面的观察和检验学生的计算机综合学习能力,关注学生的思维发展和个人思想素质的提升,培养更多具有高水平、高素质的新时代人才。 2、注重计算机考试评价的多样性特点 考试是检验中职学生计算机学习能力的重要方式,而考试评价方式能够影响中职计算机考试的效果[3]。传统的计算机考试方式以成绩为衡量学生的唯一标准,素质教育理念下,必须摒弃这种传统的思想,关注学生综合能力和综合素质的发展。在中职计算机考试评价中,教师要注重计算机考试评价的多样性特点,将以往的定向性评价转变为动态性评价,使中职计算机考试不再是单一检测中职学生计算机学习质量的工具,而成为帮助学生改正自身缺点,实现全面发展的“导航”,更多的挖掘考试所带来的反馈信息,从而更加具有针对性的指导中职学生学习计算机知识[4]。 例如在日常计算机教学中,教师可以通过为每一位学生建立学习档案,将学生每一堂课程中的表现进行记录。比如某一位学生在课堂中大胆提出问题,加一分;某一位学生的实践作品十分优秀,加二分等等。在课堂教学中,教师可以在每一堂课程结束之前,组织学生对本堂课程的内容和学生的学习表现进行总结和评价。教师可以组织学生通过学生之间互相评价和教师对学生进行综合评价的方式,开展评价活动。在评价中,教师要注意自身教学语言的运用,多鼓励、少批评,使学生能够学习他人的优秀经验,改善自身的不足之处,实现班级内所有学生的共同进步。 结束语: 中职计算机考试评价方法能够直接影响中职学生的计算机学习热情,但是当前中职计算机考试评价中,普遍存在着评价方式较为单一,忽视学生思维发展等方面的问题,对计算机教学活动的深入开展会产生一定的阻碍性因素。素质教育理念下,中职计算机考试评价方式的创新,可以通过注重计算机考试评价的全面性特点,注重计算机考试评价的多样性特点等方式来开展,改善传统计算机考试评价方式中的不足之处,全方位、多层次的观察学生的学习能力和学习效果,促进学生计算机综合实力的快速提升。 计算机考试论文:中职计算机考试评价方法探析 摘 要:考试是检验学生学习能力和学习质量的重要方式。但是随着我国教育事业的快速发展和时代的变革,传统单一的考试评价方式逐渐显露出了一些不足之处,对中职计算机考试评价方法进行创新和改革变得势在必行。本篇文章主要从当前中职计算机考试评价中普遍存在的问题以及中职计算机考试评价方式的创新两个方面进行分析,旨在更加全面的评价学生的学习能力,促进学生计算机水平和实践能力的快速提升。 关键词:中职院校;计算机考试;评价方法;中职学生 中职学生的学习能力和学习态度各个不同,很多中职学生存在文化课程基础掌握能力较为薄弱,学习兴趣较低的问题,而在中职计算机考试评价中,如果仅仅采用单一的考试成绩来判定中职学生的学习能力,势必会造成学生学习积极性的挫伤,对中职学生计算机学习能力的提升和实践水平的增强会产生一定的阻碍性影响。本篇文章主要结合实际工作经验,对中职计算机考试评价方法的创新,提出一些建议和见解,希望能够对中职学生计算机水平的全面提升产生一定的积极影响。 一、当前中职计算机考试评价中普遍存在的问题 当前中职计算机考试评价中,主要存在评价方式较为单一,忽视学生思维发展等方面的问题。 1、评价方式较为单一 当前很多中职学校在计算机考试中,仅仅是通过单一的期末成绩检验,对学生的综合学习质量进行评定[1]。这种评价方式较为单一,无法检验学生的整体学习能力和学习质量。长时间使用这种单一的评价方式对学生的计算机水平进行评价,也能够直接影响学生的计算机学习热情,对计算机教学活动的深入开展会产生一定的阻碍性因素。 2、忽视学生思维发展 中职学生普遍具有学习热情度较低等特点,而在计算机考试中,如果仅仅采用单一的成绩检测模式,会影响中职学生综合能力的全面发展和思维的发展,学生会对考试和计算机学习产生一定的排斥心理,更无法培养学生的计算机思维和创新能力,失去了中职教育的价值和意义[2]。 二、中职计算机考试评价方式的创新 中职计算机考试评价方式的创新,可以通过注重计算机考试评价的全面性特点,注重计算机考试评价的多样性特点等方式来开展。 1、注重计算机考试评价的全面性特点 计算机是中职教育中的重点教学内容之一,特别是当前已然进入了信息化的时代,学生的计算机实践操作能力能够直接影响中职学生未来的工作和发展。素质教育理念下,中职学校的领导和教师要注重计算机考试评价的全面性特点,将学生的学习态度、学习能力、活动参与情况等内容融入于整体考试评价内容当中[2]。 比如教师可以将学生的日常出勤率、实践操作质量、作业完成情况等内容作为学生综合成绩评定中的一部分,将学生的期中、期末成绩按照总成绩的50%划分,30%为学生在实践活动中的表现以及作品完成效果、实践作品分数。10%为学生的计算机思维情况和学生的创新意识、责任意识以及集体主义精神等等。10%为学生的日常出勤情况,学生的课堂纪律等等。教师可以按照学生的学习能力和性格特点,进行科学的成绩划分,更加全面的观察和检验学生的计算机综合学习能力,关注学生的思维发展和个人思想素质的提升,培养更多具有高水平、高素质的新时代人才。 2、注重计算机考试评价的多样性特点 考试是检验中职学生计算机学习能力的重要方式,而考试评价方式能够影响中职计算机考试的效果[3]。传统的计算机考试方式以成绩为衡量学生的唯一标准,素质教育理念下,必须摒弃这种传统的思想,关注学生综合能力和综合素质的发展。在中职计算机考试评价中,教师要注重计算机考试评价的多样性特点,将以往的定向性评价转变为动态性评价,使中职计算机考试不再是单一检测中职学生计算机学习质量的工具,而成为帮助学生改正自身缺点,实现全面发展的“导航”,更多的挖掘考试所带来的反馈信息,从而更加具有针对性的指导中职学生学习计算机知识[4]。 例如在日常计算机教学中,教师可以通过为每一位学生建立学习档案,将学生每一堂课程中的表现进行记录。比如某一位学生在课堂中大胆提出问题,加一分;某一位学生的实践作品十分优秀,加二分等等。在课堂教学中,教师可以在每一堂课程结束之前,组织学生对本堂课程的内容和学生的学习表现进行总结和评价。教师可以组织学生通过学生之间互相评价和教师对学生进行综合评价的方式,开展评价活动。在评价中,教师要注意自身教学语言的运用,多鼓励、少批评,使学生能够学习他人的优秀经验,改善自身的不足之处,实现班级内所有学生的共同进步。 结束语: 中职计算机考试评价方法能够直接影响中职学生的计算机学习热情,但是当前中职计算机考试评价中,普遍存在着评价方式较为单一,忽视学生思维发展等方面的问题,对计算机教学活动的深入开展会产生一定的阻碍性因素。素质教育理念下,中职计算机考试评价方式的创新,可以通过注重计算机考试评价的全面性特点,注重计算机考试评价的多样性特点等方式来开展,改善传统计算机考试评价方式中的不足之处,全方位、多层次的观察学生的学习能力和学习效果,促进学生计算机综合实力的快速提升。 计算机考试论文:计算机考试系统设计 摘 要: 计算机考试系统能够辅助教师完成出题、上机考试等教学任务,为学生提供上机练习和考试的平台,提高考核效率。本文通过系统需求分析、概要设计和数据库表结构设计为系统的实现奠定了基础。 关键词: 计算机 考试系统 系统设计 随着信息技术和网络技术的快速发展,对学生计算机知识的培养已经从传统的单纯讲授计算机理论知识向全面提升计算机实际应用水平过渡,相应的授课环境从教室转移到计算机机房,因此,对他们计算机应用能力的测试应该从人工批阅电子试卷向基于真实操作环境的计算机上机考试转移,因此需要设计一款基于真实操作环境的计算机考试系统。 1.需求分析 通过多年来对上机考试活动的了解,实际参与及调查和研究,能够分析出通过计算机完成上机考试主要包括以下几项主要活动: (1)命题活动 命题者根据实际授课情况确定此次考试的题型、考试范围和标准答案等,将试题信息录入计算机形成试卷并排版印刷。 (2)考试活动 考生在规定的时间和地点完成考试。涉及监考教师对考生身份的检查、考卷的分发和上交等工作。计算机考试系统研发成功之后,这些工作将主要由计算机完成。 (3)批卷活动 首先,批卷教师根据考生上交的试卷情况完成试卷批阅工作。其次,教师完成对考生成绩信息的计算、统计和保存。计算机考试系统研发成功之后,这些工作将主要由计算机完成既可以节约时间,又可以减少出错的可能。 通过对计算机上机考试主要活动的分析,能够确定系统的功能和业务流程图。计算机考试系统业务流程如下图所示: 2.系统设计 根据需求分析的结果,首先进行概要设计,确定系统的主要功能模块,分析模块之间的关系和接口信息。这一阶段的主要目的是建立目标系统的功能模型。计算机考试系统结构图如下图2所示: 3.数据库表结构设计 二维表设计是系统实现和编码的数据基础。系统要设计的表很多,主要包括题库表、用户表、试卷表、学生试卷表等。以下列出两个主要的表: (1)用户表 4.结语 根据计算机考试的实际需求设计的计算机考试系统能够完成基于真实环境的计算机上机考试、计算机自动批卷、用户管理等功能,具有考试周期短,批卷效率高,减少错误发生等特点,为学生提供较好的计算机练习和考试的平台。 计算机考试论文:基于VHD技术的通用计算机考试系统的应用研究 摘 要: 针对现有计算机考试系统中客户端与服务器之间的文件传输问题提出一种解决方案并加以实现。利用VHD技术可以将客户端文件作为一个独立磁盘上交。特别是客户端文件被锁死后导致上传失败的情况。实测结果证明,将VHD技术应用到考试系统中可以很好地解决考试系统中的传输问题,特别是客户端文件被锁死后导致上传失败的情况。 关键词: VHD; 考试系统; 文件传输; 文件上传 0 引 言 随着网络技术和计算机技术的迅猛发展,将各类考试移植到计算机上进行已经是大势所趋,与传统考试相比,它具有无可比拟的优越性[1]。至今为止,用于考试的计算机软件系统种类繁多,其中,有不少较为成功的产品,但是,这些考试系统对于客户端与服务器之间的文件传输都没有较好的解决方案。目前,大多数考试系统将考生文件保存在客户端,当考试结束后再通过底层拷贝将考生文件复制到服务器上,但经常遇到各类问题而造成传输错误的状况,特别是文件被锁死后导致上传失败的情况尤为突出。为此,在对现有多种考试系统进行分析研究的基础上提出将VHD技术应用到考试系统中,以解决文件传输的问题。 1 VHD概述 VHD是Virtual Hard Disk(虚拟磁盘)的简称,利用电脑硬盘空间在电脑里虚拟出一个磁盘,用户可以像普通磁盘一样使用(包括格式化、分区以及读写等操作),但是,它并不是物理上真实存在的磁盘,而是以文件形式(扩展名为.vhd)存放在物理硬盘上的。其优点如下: (1) 维护简单:与普通磁盘操作一样,容易上手。 (2) 加载与卸载容易:在不关机或重启的情况下,可以像U盘一样使用。 (3) 备份和迁移方便:仅仅需要将物理硬盘上的虚拟文件进行备份,再将该文件复制到目标计算机上即可。 (4) 安全性好:既可以对虚拟磁盘中的分区进行读写权限的设置,也可以对虚拟文件本身设置相应权限,以保证该文件的安全性。 2 通用计算机考试系统中VHD的设计 通用计算机考试系统是由组卷模块、考试模块和阅卷及评价模块三部分组成,如图1所示。 在考试中经常会涉及到文件的传输,例如,考试开始时需要由服务器下发考试素材,考试结束后需要由客户端上传考试结果等,在实际测试中发现有以下状况出现: (1) 当文件夹嵌套层次较多时,会出现文件缺失的情况。 (2) 当使用文件端口打印文件时,输出的文件容易被锁死。 (3) 相关应用程序未关闭时,如:PS,Flash等,容易造成系统蓝屏。 (4) 当使用SQL Server考核数据库相关课程r,必须强制关闭相应SQL进程才能上传数据库文件。 鉴于以上情况,将VHD技术应用到考试系统中,以解决文件传输的问题,其流程如下: (1) 在组卷模块中,由管理员设置考试数据盘的属性,例如:盘符号、容量、使用权限等,系统根据设置的参数生成虚拟磁盘文件,即VHD文件,并把考试所要用到的素材、样张等加载到该虚拟磁盘中。 (2) 考试前,由监考老师使用考试模块为每个考生随机指定考试座位,当考生信息和考试计算机(即客户端)绑定时,服务器会自动下发VHD文件。 (3) 当考生登录考试模块时,考试系统将根据之前设置的盘符号加载VHD文件,生成虚拟磁盘,考生在考试中使用到的所有文件都包含在该磁盘中。 (4) 考试过程中,考试模块会根据之前设置的时间间隔定时在后台备份该VHD文件,备份时无需卸载虚拟磁盘,也不影响学生考试。 (5) 考试结束后,客户端卸载虚拟磁盘,将VHD文件上传服务器即可。 (6) 在阅卷及评价模块中,读取VHD文件中的考试数据即可评分。 根据以上构思可以很好地解决文件传输问题,避免文件缺失、锁死等造成交卷失败的情况频繁出现。 3 通用计算机考试系统中VHD的实现 VHD技术通常用于安装多个操作系统,一般和虚拟机一起使用,而用于考试系统中是一种创新,且考虑到公共机房软件安装的问题,不可能在每台计算机上面都安装Virtual PC等相关虚拟化软件,所以,考试系统需要自行解决虚拟磁盘的加载、权限设置、卸载等一系列问题。经过研究,利用微软提供的一些VHD接口以及自行编写的函数来完成这些工作。 4 结 语 将VHD技术应用到计算机考试系统中是个创新,这个创新基本上解决了考试系统在收卷时因为种种原因造成系统卡死的问题。实测结果说明该技术运用于通用计算机考试系统是可行的。 计算机考试论文:浅谈职称晋升计算机考试须知与技巧 摘要:全国专业技术人员计算机应用能力考试主要是为了落实国家加快信息化建设的要求,提高专业技术人员在计算机与网络方面的基本应用能力。考试适用于评聘初、中、高级专业技术职务人员,考试科目采用模块化设计,各科目单独考试(每个模块考一场,每场时间50分钟,40道题,每题2.5分,答对24题即可通过);试题采用模拟上机操作,没有客观题。如何选报模块、做好复习、顺利通过考试是广大考生关心的问题。下面是从考试实践中总结出来的一些经验和应试技巧,供参考。 关键词:计算机;考试;须知;技巧 1 参加考试须知 1) 看准考试时间和地点,大家必须注意,早到(有的一天以上,可以等待)、晚到(本次考试没有机会参加)的事情时有发生。 2) 仔细阅读准考证上的考试须知,计算机考试有别于其他考试,千万不要犯经验错误。入场时间一般在考前30分钟,具体见准考证,务必带身份证,以免进不了考场。 3) 入场照相后,按照考场中的计算机编号对号入座。已进入考试器界面输入准考证上的身份证号和座位号,点登录,进入待考界面。 2 做题方法技巧 1) 理解领会题目的考查意图。在平时的练习中完成一个操作可能有多种方法,但是由于试题是被设计在特定的试题环境下的,因此,考生必须有判断出题者考查意图的能力,分析出题目要求你需要用那种具体的操作才能正确的做出题目,也就是着重考查实际操作能力和相应操作的熟练程度,平时多操作练习。建议看懂题目再动手操作,盲目作答很容易浪费考试时间,有的直接导致试题不能做完。 比如,题目:利用“运行”启动“计算器”应用程序,文件名为C:\windows\calc.exe(要求在“打开”中直接填写文件名)。平时我们启动“计算器”应用程序可以通过“开始程序附件计算器”打开它;也可以通过桌面上建立的快捷方式双击打开;还可以在资源管理器里面找到文件名直接打开。但是,这里你就只能按照试题的要求在打开的对话框中执行。 2) 做题时不要关闭答题对话框。真正考试时不能像模拟盘那样现场查看成绩,点击“结束考试”按钮后就不能再答题了(有两次确认是否交卷,一般不会误操作),请考生务必注意,答完题或正在答题,即使不点结束,时间到后,计算机会自动为你交卷。 3) 考试独立完成,遇到技术问题或设备故障及时举手示意监考人员。当计算机发生死机时,也就是说点什么都不动,点“上一题”、“下一题”都没反应时(不要连续点“下一题”,试题从考试服务器传输至考试机有点时间间隔的),请告知监考老师为您处理,所耽误时间计算机会自动为你延时,不会影响你的正常考试,千万不要紧张。 4) 操作时有可能与真实的软件有些小差别,如:格式化时没有像真正的格式化软盘那样进度条走到头(不需要一直等下去),但只要你步骤正确就得分了。 5) 学会使用“右击”弹出快捷菜单。当你使用工具栏单击常用工具,使用菜单选择都不能响应或者都不能完成题目的时候,尝试使用“右击”弹出快捷菜单,很多试题就是专门设计考查你使用右键呼出快捷菜单功能的。 6) 注意Caps Lock键的使用方法,很多考生在输入汉字时,出现大写英文字母,就是该键处于启用状态。在试题界面中,“复制”、“粘贴”的快捷键Ctrl+C,Ctrl+V是一般无效的,所以遇到试题中要求输入文字时,还是需要你用输入法手动输入的。 7) 注意英文字母的大小写。在DOS下对于英文字母大小写是不加区分的,但是在Windows中有些场合大小写意义是不同的。例如:利用“我的电脑”对D盘进行共享设置,访问类型设置为“只读”,密码为RSBKS。这个题目如果你不注意大小写,恐怕你就会发现无论怎么设置,题目都还处在编辑状态下,不让你继续。 8) 记住常用的快捷键。有些题目限定考查使用快捷键,比如在Word模块试题中有一个题目:光标插入点在一篇文章的第二页的一行中,要求你将光标快速拖动到文章行首。如果你使用鼠标拖动,很难到达第一张页面,显然这是考查使用Ctrl+Home快捷键定位到页面行首的功能。 9) 注意操作步骤的完整性。只有操作正确,才会出现执行结果,并且接下来对试题界面执行任何操作都不会有响应了;否则,界面就是活动的。这也就等于告诉你,如果这一道试题的界面依然可以操作,说明这道题目做的还不完整,或者根本就是没有做对。最终的结果是一张静止的图片:也就是如果你把本题做正确的,那么最终的结果应该是一张静止的图片,鼠标再去点一些地方,应该是没有反应但是;也有特例,也有个别题做的结果不是一张静止的图片,这种情况少之又少。 10) 做一个题,你感觉差不多应该使用哪一个菜单命令,你就大胆地去点击,如果点错了,你再去点你认为正确的菜单命令,这样你就会提高自己的做题速度。还有一种情况,那就是当你要找的选项在对话框中的内容有很多的时候,你不需要逐项去找,也不需要去认真思考,你只要拖动滚动条到相应的位置,如果你所需要的选项在这一区域,就会停止于这一区域,再拖动滚动条也拖不动了,在这一区域中你再任意去点,能够选中的选项就是题目所要求的选项,大胆地去执行相应的命令,直到你做的结果是一个静止的图片为止。 11) 在考试时如果你遇到某一题的题目要求比较长,你不要一次性地将本题读完,而是如果你读了两句就感觉这题应该使用哪一个命令来做,你就大胆地去使用那个命令,如果你一点那个命令,那个命令执行了,你就大胆地使用它,说明这就是本题要求使用的命令,然后可以采取边读题边做题的方法,这样就大大提高了做题的速度。 12) 做题时注意先易后难。我们考试的要求是及格,这也是我们的最终目的,在50分钟内做40个操作题,这要求我们要快速地做题,当我们阅读一个题的时候,如果不能一眼看出本题的做法或即使能看出本题的做法,但是已经知道这题在做的时候非常麻烦,需要的步骤多,时间长,可以先不做本题,单击一下“标识本题”,继续做下一题,用这种方法做完所有题之后,单击一下“选题”按钮,看到那些标识为红色的,就是未做的题,切换到那一题,继续做那一题,如果两眼还是没有看出本题做法,继续标识本题,再去做其它未做题,用这种办法又进行了一遍筛选,这样所剩的题就不多了。选要做的题号,如感觉本题前几步操作不对,可以点“重做本题”。有无红色标识对本题的结果正确与否没有影响。 3 情况说明 1) 全国专业技术人员计算机应用能力考试全部在计算机上操作完成,是互动式的,考生的试题是随机生成的,题库量大,无规律可言。 2) 考试前考试服务器自动分配场次、考试时间,然后打印出准考证,考生的考试信息一旦生成,是不能改动的。为此考生一定要在网上报名时填好姓名和身份证号码,注意各模块的选择,记好打印准考证所提示的时间,以防带来不必要的麻烦。 3) 每场开考前都要经过国家人社部考试中心的验证,通过后方能开考。等一个批次考完后,考试服务器自动阅卷,没有人为干预的因素,其公正性是无须怀疑的。 计算机考试论文:浅谈大学计算机考试方法的改革与实践 摘要:“大学计算机基础”课程是教育部高校计算机教学指导委员会提出的六门优秀课程中的第一门,是所有学生的必修课。该课程教学的成败与否,不仅会影响学生的计算机应用能力,还会影响学生对后续计算机课程的兴趣和自信心。本文回顾天津大学非计算机专业“大学计算机基础”课程考试方法的变革历程,探讨通过改革课程考试环节的内容、体系和组织方式提高了教育教学质量的方法。 关键词:考试方法;教学质量;素质教育;大作业;优秀课程 中图分类号:G642文献标识码:B 考试是检查与评定教师教学水平和学生学习效果的一种手段。在大力推进素质教育,培养学生创新能力的今天,研究非计算机专业计算机课程的评价体系,改革考试方法,已成为一个非常重要的课题。考试具有导向功能,考试方法是否科学,在一定程度上决定着素质教育的质量和水平。本文回顾天津大学非计算机专业“大学计算机基础”课程考试方法的变革历程,探讨通过改革课程考试环节的内容、体系和组织方式提高教育教学质量的方法。 采取何种考试方法与承担课程的教师与学生的比例关系十分密切。目前,天津大学非计算机专业的计算机基础本科生教学工作主要由天津大学计算机基础教学中心负责,此中心隶属于天津大学计算机科学与技术学院,目前共有专任教师11名,主要承担的工作包括教学、课程设计、大纲编写、组织教材编写、组织考试等。而天津大学连续几年的本科生约为3,600人(含计算机专业的学生),师资相对缺乏(师资缺乏较多时聘请计算机学院或其他学院的老师),工作压力比较大,在这种情况下,如何能够保质保量的完成基础计算机课程的教学与考试工作,成为摆在所有教师面前的一项重要工作。 1 “大学计算机基础”考试方法改革的必要性 近年来,我国就业形势非常严峻,社会对于人才的需求标准不断提升,要求毕业学生不仅要具有从事本专业实际工作的全面素质和综合职业能力,还要具备创新意识和实战能力,因此作为一所高水平的综合性大学适应社会需求为社会提供高水平复合型人才也是我们义不容辞的责任,这就要求我们在不断扩大教育规模的前提下,稳步提高办学效益,不断增强质量意识。“大学计算机基础”课程是教育部高校计算机教学指导委员会提出的六门优秀课程中的第一门,是所有大学生的必修课。该课程教学的效果,不仅会直接影响学生的计算机应用能力,还会间接影响学生对后续计算机课程的兴趣和自信心。认真探析“大学计算机基础”课程的考试方法,详细分析现状和存在的问题,谨慎研发改革的方案,一直是计算机基础教学的重点工作之一。 2考试方法变革的目标 2.1指导思想 高等院校的主要任务是培养拔尖创新工程技术人才, 信息社会对人才的需求已从知识型转向能力型,只有提高学生的能力,才能让学生在未来的社会中立于不败之地。所以如何以学生为中心,真正提高学生对计算机学习的主动性和兴趣,开发每个学生的学习潜力,就成为我们的主要任务。 2.2目标 (1) 使学生学会用计算机分析问题和解决实际问题; (2) 使学生熟练掌握办公软件的使用,满足现代职场的需求; (3) 使学生掌握好计算机基本知识,满足后续计算机和专业课的要求; (4) 使学生尽可能多的了解以后哪些问题可以用计算机解决; (5) 通过考试方法的变革,进一步促进教学方法的改进; (6) 通过考试方法的变革,进一步促进试验项目的改进。 3计算机基础考试主要的变革史 3.1笔试+上机考试 1982年以前,我校的计算机基础教学工作基本上分散在各个专业,各个专业根据自己专业的需要开设相应的计算机课程,上机环境主要集中到计算站的441BⅢ机。从1982年计算机中心成立后,我校集中管理开设了“Fortran程序设计”课程,上机环境是DPS849,学生理解较为困难,学生计算机基本操作水平依旧较低,不能适应整体社会对计算机技术迅速发展实际需求。学校根据这种情况又陆续开设了“计算机软件技术基础”课程,内容主要包括英文录入训练、操作系统概述、数据结构等课程。该阶段学校还没有启用正式的考试软件,对学生的考试基本采用笔试和上机考试两种传统方式,一般笔试成绩占总成绩的70%到80%,上机考试成绩占总成绩30%到20%。这种考试方法在一些课程至今一直沿用。 (1) 考试环节中存在如下优点和缺点 优点:组卷方式相对灵活、试卷整体感觉非常直观。 缺点:阅卷工作量较大,试卷分析、试卷保管和试卷查询等具体工作相对困难,重复工作的现象始终存在。 (2) 课程考试的评价 在考试内容上容易产生“重理论、轻实践”的问题,容易把学生的主要精力引导到对基础概念的简单重复上面。 在考试方式上容易产生“重期末、轻平时”的问题,学生平时问问题的不积极,考前进行答疑的学生很集中。 在考试形式上容易产生“重笔试、轻上机”的问题,使学生对计算的概念始终停滞在纸张上,没有与实际充分结合。 在学生的考核与评价上“重分数、轻素质”的问题,学生个性特长在一定程度上受到严重抑制。 所以这种考试仅仅适用于理论性较强的课程,或者说这仅仅是在学校不具备上机考试条件的情况,采取的无奈之举。 3.2机试+大作业 教育部计算机基础教育指导委员会1995年提出了计算机三层次教育体系,明确了把计算机文化基础作为一个教学层次。我校对非计算机专业的计算机基础课程进行了统一的规划和管理。由计算中心(后更名为网络中心,并归属于电子信息学院)承担该课程。第一层次主要以计算机文化基础教学为优秀。课程内容主要为计算机基础知识、 Windows 操作系统、Office、计算机网络知识等,课程教学既注重理论知识的介绍,又给学生适时地灌输计算机文化的内涵,同时注重充分结合了计算机基本操作的实践教学,为后续结合专业设置的三个层次计算机类课程打下了良好的基础。 随后,我校对教学方法和教学手段进行了较大幅度的改革。我们围绕加速培养学生计算机文化素质这个主题,进一步优化了课程教学内容,改进了教学平台和学生上机平台,并编写了《计算机文化基础实用教程》及《计算机文化基础上机指导》等非常实用的教材。 在学校领导的大力支持下,我们在学校层面进行了进行教改立项,积极进行教学方法研究,及时转变教学理念,将《计算机文化基础实用教程》改名为《计算机基础导论》,从应用计算机的角度出发,全面、系统地介绍了计算机系统软件、硬件、操作系统的基本知识,对计算机在办公自动化、多媒体、数据库、网络和Internet等应用领域的有关概念和术语作了概要的介绍,同时引入了一些关于计算机的法律及道德规范、计算机安全、计算机与求职等文化知识。将现代教育技术引入课堂教学和实验教学,充分运用多媒体教室进行电子教案教学工作,精心制作了各门课程的多媒体辅助教学课件,并开始建立课程教学网站,同时改革了课程考试方法,自行开发设计考试软件。考试方式也逐步过度到为“机试+大作业”的形式,进一步促进了课程教学效果的提高。“机试”主考核学生的理论水平,“大作业”则主要检查学生的实践能力和设计能力。 考试环节中存在如下优点和不足: 优点:用考试软件考试是节约人力的好方法,试题库试题量大、考试时可以随机组卷、自动计时、自动评分,考试后成绩处理容易,便于分析。 缺点:上机考试由于情况限制,当时主要考察理论知识。必须通过大作业检查学生的基本操作能力和设计水平。老师评阅作业要非常认真和细致。 2004年教育部高等学校非计算机专业教学指导委员会提出《关于进一步加强高等学校计算机基础教学的几点意见》,使我们很受教育。结合“大学计算机基础”课程教学改革情况,我校又推出了新举措。 4考试总体方案的变革 “大学计算机基础”课程是我校大学生入校第一门计算机必修课程,从2008年我们对该课程进行了入学考试,通过考试让成绩合格的学生有时间和精力选学一些其他课程,成绩不合格的学生则继续进修并参加后续考试。 4.1 “大学计算机基础”课程目前的考试方案和标准 4.1.1 “大学计算机基础”课程目前的考试方案 建立与教学相适应的“大学计算机基础”的考核体系,重点是通过合理的考核体系,促使学生掌握该课程的基本知识和基本技能,提高学生用计算机分析和解决问题以及设计管理的能力。目前的考试方案如图1和图2所示。 4.2入学考试情况 2008年参加大学计算机基础入学考试总人数有3,676人,合格分数线为60分,分数分布见图3。 4.3期末考试情况 入学考试没能合格的学生,参加一个学期的计算机基础知识的学习后,期末再次组织选修该课的学生进行上机考试,根据考试结果和学生大作业情况,决定是否通过期未考试。大学计算机基础期末考试分数分布见图4,期末考试总人数为2,632人。大作业分数分布图略。 4.4考试分析 4.4.1实施情况整体分析 随着90后的学生步入校门,我们的计算机教学面临新的问题,由于现代家庭经济水平的普遍提升,部分90后新生的计算机基础知识和技能已经达到了一定的水平,如果还都必须按部就班的学习“大学计算机基础”课程显然是不合时宜的。 为了实现教学资源的合理应用,做到因材施教,我们采用了新生入学考试的方法来对新入校学生的计算机水平进行评定。通过考试的学生可以免修该课程,让他们有时间和精力选修一些其他的课程,而没通过该课程的学生必须选修该课程。这样才能实现教学效能的最大化,更好的为学生服务,使广大学生真正受益。 入学考试成绩不合格的学生,必须选修该课程。在一学期的教学过程中,老师将按知识单元“精讲”课程内容,注重基本原理、基本概念的讲述,扩展内容,安排学生利用教学网站或互连网自主学习。其中基本应用技能的教学部分被放置在实践教学部分进行,一般采取鼓励学生在老师的引导下自主学习的方法让学生更多的进行上机实践。为了便于学生自主学习,我们还改革实验指导的方式,并专门编写了针对我校学生的实验指导书,本书分为演示、综合和设计试验三部分。演示部分将实验步骤写得十分详细,使学生很容易理解基本操作技能;综合试验部分为学生勾画思路或解决难点,设计试验部分则为学生布置具体的试验任务。在每次实验之前,教师先将实验环境及实验目的要求介绍给学生,请学生自己结合实验环境设计实验方案,学生在不同环境下完成某项操作的能力大大加强。经过师生的共同努力,使学生普遍感觉更轻松的掌握了该课程的基本知识和基本技能,能够更好的使用计算机来分析和解决实际问题,提高了自身的设计管理能力。 该举措符合人性化教育的指导思想,体现“以人为本,以学生为中心”的教学理念,能够更好的培养出符合时代需求的全方面、复合型人才,实现了分级教学。在“大学计算机基础”开课期间,我们与部分学院进行了调研交流,在调研交流中大家对我们本次“大学计算机基础”入学考试的改革尝试,给予了充分的肯定。 5今后的设想 “大作业”的理念很好,要想让学生完成好“大作业”,调动学生的积极性是关键,由老师宣讲“大作业”的具体要求和展示高年级学生的作品是一种有效的手段。要进一步提高学生的水平,开阔学生设计思路,由老师对学生进行点对点的评价和指导是非常重要的,在现有的条件下,每位老师要指导的学生太多,很难做到这一点,能否发挥高年级学生的作用解决我们当前的困难是一个值得探讨的问题。 入学考试实现分流,但考试分数相同的学生所欠缺的知识和基本技能并不一定完全相同。“大学计算机基础”内容很多,分模块教学能否成为下个发展趋势也是我们今后教学不断提升效果的一种改革新思路。 计算机考试论文:计算机考试系统的设计与实现 通过计算机来组织和实施考试的方式具有客观性、实时性和可靠性,能真正实现教考分离等优点,已经得到广泛应用。计算机考试系统是对考试的全过程实行无纸化及自动化,即从考前的数据处理,如考生的数据录入、考号生成、编排考场到考试的实施与评分,直到最后的分数处理,全部由计算机管理与控制。显然,计算机考试系统的经济性、高效性相当诱人,目前许多国际著名的计算机公司所举办的各种认证考试绝大部分都采用这种方式。 一、系统结构及主要模块功能分析 一个完整的计算机考试系统主要包括如下子系统:考核系统、考务管理系统、题库管理系统、自动评分系统。 1.考核系统 考核系统主要分为考核服务端和考核客户端两个部分。 (1)考核服务端。自动初始化每场考核服务器的系统环境,根据组卷规则自动生成考卷,完成考试过程中的实时监控与计时、答卷收集、答卷上传、意外事件处理、考场记录等。 组卷过程是整个系统的一个重要组成部分。考试前,主考部门给出本次考试试卷组卷规则,考试系统根据组卷规则为每位考生随机生成符合组卷规则要求的试卷,保证相邻考生试卷不全相同。考核系统的组卷规则及考生数据由主考部门下发的考核认证数据导入。组卷规则库包含若干组卷规则,每条规则包括科目、题型、知识点、难度系数、题量等。组卷时,系统首先搜索各条规则,根据相应的规则索引符合条件的所有试题,然后根据考生准考证号、所需试题数量产生随机数,为每位考生抽取试题。系统提供监控与计时系统,提供自动锁定功能和考试时间可调性功能。时限到,系统自动锁定考试;特殊情况下监考人员在考核服务器作相应记录后,方可继续答题。 (2)考核客户端。在客户端,考生借助IE6.0完成答题过程。考生的准考证号码、姓名等信息呈现在客户机桌面,便于核对。试题内容及答题时间在同一屏幕显示,考生可自由选择题型、题目、查询、保存答案、退出答题等功能。考核过程中,系统将会自动启动相应的操作软件(如Word等),并自动显示每题的答题状态,方便考生答题和了解答题情况。通过ActiveX控件技术,系统同时将考生的答案在服务器与客户机作双重备份,从而保证在服务器与客户端任何一方出现故障的情况下,经过简单处理后考核就能继续进行,同时不丢失考生已有的答题数据。 2.考务管理系统 该系统的主要功能是考生报名及考核认证数据的自动生成、准考证管理、证书管理、成绩和相关数据的统计分析。每次考试前建立专门的考生数据库,给每位考生编制准考证号。考生参加考试时,根据考试形式的不同填写考生姓名和准考证号;考生进入考试系统后,按照题目要求做题,并在考试时间内可修改相应的答案选择;确认交卷后,单击“交卷”按钮正式交卷,然后该考生不能再进入考试系统。证书管理的工作主要是为所有已通过考核的考生建立一份档案,以便将来在需要时可以核查证书的真伪或补发证书等。 3.题库管理系统 题库系统主要功能是进行开放式题库设计。一般包括试题录入、试题修改、试题删除、试题恢复、试题预览、试题库预览、试题库输出和试题库密码的设定等具体功能。试题录入可采取集中录入或随时录入,试题库中的试题按不同题型分别存放在数据库中,并按考试科目、知识点、难度系数的不同分类管理,这样很容易生成一份知识点分布均匀的试卷。 4.自动评分系统 考前由主考部门给出考试评分的具体标准,评分系统严格按照评分标准自动评分。对于客观题,将采用比较法确定得分,在考生提交答案的同时就让程序自动完成评阅;对于操作题,根据评分细则来分步评分,系统采取实时方式,跟踪考生操作轨迹,评分和该考试紧密联系在一起。另外,评分系统提供手工复查功能,具备重构该考生试卷的能力,显示考生答题结果,实施对自动评分系统可靠性的验证。 二、关键技术及其实现 1.考核系统体系结构 近年来,随着网络的普及和网络技术的成熟,软件系统已经从以结构化方法(SP)为主体的单机软件发展到以面向对象方法(OOP)为主体的C/S结构和B/S结构。基于C/S模式的考核系统,要求每台考试用机都要安装考试客户端软件,会占用较多的系统资源,将影响考生答题的效率。软件升级也需在每台机器上进行维护,因此系统维护、升级工作量大。基于B/S模式的系统,采取集中控制方式,实现数据共享,可以在服务器端完成大部分维护工作,极大地减少系统管理员的工作量。所以,推荐采用B/S结构模式,考生只需要使用Web浏览器就可以完成所有的考试,减少考试客户端的系统开销,从而最大限度地减少因考核系统的升级而必须进行的硬件投资。 2.数据库选择 本系统采用MySQL作为中央数据库。现有的计算机考核系统不少选择Access数据库作为系统的主要数据库,开考时,如果考生数量多,将会耗费较多的网络带宽,导致开考初期和交卷时期,出现明显的迟缓。如采用中央数据库的形式,考生的试卷数据保存在服务器中,只有在需要时,才在服务器上下载数据,将需要耗费的网络带宽平均分布到整个考试过程中,从而提高考核系统的运行效率。由于Access数据库并发性能差,一般来说,在超过10个并发用户的情况下,Access数据库的性能与稳定性将显著下降,而MySQL数据库在性能、稳定性上已经得到了充分的证明。另一方面,与Microsoft SQL Server、Sybase或Oracle等大型数据库比较起来,它更小巧,在性能上也完全能满足系统的需要。 3.数据安全性、完整性及系统完整性 在考核过程中,客户端与服务器端的通讯采用128位SSL加密,考生的数据加密存放。为防止由于考生的机器出现介质障碍(如硬盘损坏)而导致数据丢失,使用备份技术,将考生答题数据备份保留在服务器上。采用了主从服务器的策略,防止服务器的硬件故障。在服务器出现故障时,可切换到备份服务器进行考试,并提供主从服务器配置的可选性。 基于B/S模式的网络化考核系统本身存在着完整性问题。而ASP技术的源码公开性,使得用户可自行修改考核系统。虽然现在Microsoft也提供了将ASP加密的软件,但这样的技术极易破解。因此,在实现B/S模式时,在服务器端采用自己的WWW/SMTP/POP3服务及整个考试逻辑。服务器端的所有操作均被封装到系统中,避免考点自行修改系统后对考试的权威性造成影响。 综上所述,基于B/S的考核系统充分利用最新的软件开发技术,保证系统在客户端或服务器端任何一方出现问题的情况下,能最大限度地保护已有的考试数据,确保考试继续正常进行,使系统具备更高的稳定性、可靠性和容错能力。考试数据被高强度加密,考生所提交的答卷数据被加密压缩存放,杜绝不通过考试系统而直接通过手工修改考生答卷的可能性。考试系统的绝大部分维护升级工作均可通过服务端来完成,极大地减少了考核点系统管理员的工作量。 计算机考试论文:合作学习与研究性学习在计算机考试模式中的实践 摘 要 合作学习与研究性学习是未来教育模式的一种趋势,如何将其应用于计算机考试模式中,本文给出了具体的实例,并针对开展合作学习与研究性学习提出自己的建议。 关键词 合作学习 研究性学习 考试模式 计算机教学 1 引言 合作学习教学法,又称结构式分组教学模式,是指教师根据学生的能力、先备知识等相关因素,将学生分成小组的形式进行教学的一种方法。研究性学习是指在教学过程中以问题为载体,创设一种类似科学研究的情境和途径,让学生通过自己收集、分析和处理信息,培养分析问题、解决问题和创造能力的一种学习。在研究性学习中采用合作学习的模式,即分组的研究性教学,可在教学中增强学生的团队意识,使学生在相互合作中共同来分析、解决问题。 考试是教学过程中的重要环节,考试的积极作用在于培养学生的能力和内在潜力并反馈教学质量等。目前,在计算机教学中,主要采用笔试和上机为主的考试模式,此种考试较适合测试学生的知识掌握情况,但不适合考察学生对知识的综合应用,也不适合培养学生的创新能力和自主学习能力。如何实现教学评价的个性化和评价内容的全面化,即评价的内容应重点放在科学研究的过程、方法、能力以及科学态度上,同时还要关注对学生创新精神和实践能力的评价。笔者以计算机应用基础课程的期末考试为例,对实施过程和效果进行了描述。 2合作与研究性学习考试模式的实施 2.1实施目的 目前,高校中开设第一门信息技术课的主要教学内容为:Windows操作系统、Word、Excel、PowerPoint办公软件和网络知识等。一般的考试模式大都是将上述几部分内容分别出题,然后给出总成绩。如何在最后的考试中将以前所学的知识整合起来,充分发挥学生的主观能动性,让学生在相互合作与提出问题、分析问题和解决问题的过程中获取知识,培养能力,获得成功后的快乐体验呢?在具体的教学实践中,主要是通过给学生布置“小课题”的方式实现的。 2.2实施过程 实施过程的一般流程图如图1所示。 2.2.1创设考试情景,引发学生兴趣 首先将学生学习态度调查问卷(自制)发给学生,然后告知学生,本次考试是通过对本班及其他班级学习态度调查问卷的数据进行分析后,将数据、分析结果和结论以(文字、表格、图形)PowerPoint演示文稿的形式展示出来。考试采用分组的形式,3~4人为一组,时间为两周。问卷的很多内容都是与学生日常生活和学习密切相关的。这种开放式的考试模式,使学生对传统考试的紧张情绪转化为享受参与其中的乐趣。 2.2.2教师引导,学生开展研究 将各班的调查问卷的原始数据输入到Excel表格中,用曾经学过的电子表格知识,进行数据的分析和统计。同时提示学生可以从其感兴趣的方面展开分析,例如可以分析学习成绩主要与哪些因素相关,自身因素、父母因素、教师因素及外界环境因素等。当然,也要鼓励学生创新,可以另辟蹊径、独树一帜,只要是言之有理、言之有据,就完全可以。 2.2.3合作讨论,形成结论 在接下来的约两周的时间中,学生们都忙碌起来,先是确定小组成员,然后是小组内成员的相互协作和分工,集体讨论确定小论文的分析方向; 然后通过各种途径(如图书馆查阅、互联网检索等)搜集与分析方向相关的资料和素材;接下来分配任务,有负责分析数据的,有负责撰写文字说明部分的,有负责处理图片的,有负责编辑音乐的等等。 2.2.4应用巩固,自我创造 学生们将以前学过的Word、Excel、PowerPoint等应用软件的知识充分利用和整合起来,尤其是Excel中的一些数据图,增强了结论的说服力,如饼图、柱状图等;PowerPoint中的图片、色彩和声音的搭配以及画面的切换效果使演示文稿增色不少,真是图文并茂,声音色彩齐现。有的学生先将本班考试成绩进行统计分析后,利用饼图将各成绩段的比例表示出来,一目了然,然后从青少年心理特征、班中学习氛围、教师教学态度、环境因素及毕业后的就业压力等方面对成绩进行因素分析,有理有据,令人信服;有的学生独辟蹊径,将本班学生所读课外书籍种类从小说、英语、电脑、专业书籍加以分类统计,并用Excel中的柱状图表示出来,形象直观,最后提出合理化建议;有的学生则从学校管理的角度出发,把对学校管理的满意度用柱状图表示出来,然后针对数据进行了原因的分析,最后对学校的管理现状提出了自己的见解,虽然有些稚嫩,但令人耳目一新。 2.2.5评价反馈,深化技能 为了保证最后考试成绩的公平与公正,评分方式采用了类似“毕业论文”答辩的方式,每组选派一名学生演示和宣讲本组的“小论文”。评审组由教师和每班选出的两名学生组成,每名学生评分计10分,教师评分计80分,分别从内容、Excel数据分析与统计、图表的应用、PowerPoint使用、美工等几方面评分。每组同学宣讲后,由教师对其特色进行点评,使每个学生在相互的学习中,都有一种成功的快乐体验。 2.3实施效果 通过以上的合作与研究考试模式的实践,考察了学生综合驾驭知识的能力,完成了“挑选主题、选择任务、评估设计、过程设计、美学加工、完成细节、信息反馈”的一系列步骤,充分发挥了学生的主观能动性,培养了学生的创新意识,提高了学生的总体素质和解决实际问题的能力,并提高了学生的学术素养。在具体的教学实践中得到了学生较高的教学评价。 3合作与研究性学习考试模式的探讨 3.1实施效果评估 本次考试以“任务”或“课题”形式提出考试要求,学生通过有关课程或自学方式,掌握了课程所涉及的知识,通过综合利用这些知识来设计、开发并最终完成课题任务,对学生和教师的教和学都有较多的收益。 对学生而言,此种开放型的考试方式,消除了原有考试形式造成的紧张焦虑状态,学生通过积极有效地开展资料查询、数据采集和分析、结果讨论等活动,变被动适应考试为主动参与考试,锻炼了学生解决实际问题和知识综合运用的能力;并在相互合作的过程中,培养了学生的团队意识,学会了在团队中的互助互利和积极有效的沟通;小组的成绩评定采取了答辩的形式,培养了学生语言交流、合作精神及学术素养等。 对教师而言,不再处于支配地位,而是成为学生学习和研究中的启发者、合作者和促进者,充分体现了学生在教学中的主体地位,真正做到了教学相长,共同成长。 3.2注意问题 (1)在教师提出考试要求时,应将研究性学习的思路和方法提供给学生,使学生在研究过程中主动获取知识、应用知识来解决实际问题,同时,教师应提供相应的建议和指导。 (2)加强合作学习中小组长的培养,选出学习基础好、组织能力较强的同学担任组长,培养积极向上的团队精神。 (3)关注合作小组中某些不太积极的同学,使其融入集体,充分发挥主观能动性。 (4)此种考试方式应与平时课堂表现和阶段考试成绩联系起来,以便更全面、客观地对教学双方进行评价和反馈。 3.3研究性学习的思考 诺贝尔奖获得者物理学家杨振宁教授在对比中西教育的区别时,曾深刻地指出:中国的教育是一种传统式教育,特别注重知识的系统学习,与美国相比,在创新教育方面显得不够。现在,在高校中大力开展研究性学习就是要改变这一状况,教学要从研究性教学、研究性学习入手,培养创新型人才。 研究性学习是在教学过程中创设一种类似科学研究的情境和途径,让学生通过主动的探索、发现和体验,学会对大量信息进行收集、分析和判断,从而增进思考力和创造力,最终解决问题形成结论。如本次考试的设置,就是按照上述思路来设计的。在研究性学习的过程中,一个人的能力是有限的,必须引入合作的机制,即合作的研究性学习。从认识论看,合作学习可以促进学习意义的建构,促进学生高水平的思维活动和学习活动,而且学生看到同伴的成功,会提高自我效能感。在合作的团队中进行研究性学习的过程中,必然会遇到一些未知的问题,需要团队通过自主学习来解决。 4结束语 合作与研究性学习考试模式应用于计算机基础的考试中,取得了较好的教学效果,充分发挥了学生的主观能动性,培养了学生的团队精神、创新能力和科学研究的意识。在具体的教学中,只要精心设计教学情境,围绕能够激励并开阔学生知识视野的主题进行,给学生提供在合作环境中进行研究学习的机会,就可将该考试模式应用到其他学科中。 计算机考试论文:基于COM技术的计算机考试系统的研究 摘要:随着高新技术的快速发展,计算机技术渗透到社会各个层次和应用领域。因此,研究利用计算机考试系统实现对考生的计算机应用能力和操作水平进行考核就具有重要的现实意义。 关键词:自动组卷;自动评分;COM自动化技术 随着计算机的普及和网络的迅速发展,传统的纸笔考试正面临新的挑战。利用无纸化的上机考试来实现对考生的考核,具有高效、安全、客观等优点。无纸化的上机考试主要是指利用试题库存储考试题,手动或自动从试题库中抽题、组卷,上机考试并可利用程序自动阅卷、评分并进行考后分析。无纸化的上机考试,使得考试更加科学化、规范化、公平化,实现了教考分离,大大减轻教师的工作量。 一、国内外现状研究 自90年代以来,随着全球数字化、信息化和网络化技术的全面发展,实现了由DOS向Windows操作平台的过渡,单机系统向局域网、互联网的过渡。国外有很多专门的考试机构采用计算机辅助测验软件对参加考核的对象进行评价。如美国的Prometric国际IT考试中心和VUE(虚拟大学)是实行计算机化考试的考试中心。通过Internet,人们足不出户就可以进行各种认证考试。在IT行业中,目前流行的微软认证考试、CISCO认证考试和ORACLE认证考试,还有各种出国留学考试,如我们熟悉的TOEFL、GRE等考试均是考试中心采用计算机辅助测验考核测试。 随着电子技术、通信技术和人工智能技术的迅猛发展,网络的普及和大规模的应用,不但实现了无纸化,在命题、出卷、阅卷、评分等各个环节上,也由计算机代替了人工,实现了智能考试。近年来,CAT在我国教育领域的应用发展得很快,国内已涌现一大批网上在线测试系统、远程自适应考试等网络考试系统。教育部考试中心开发的,用于考查应试人员计算机应用知识与能力的全国计算机等级考试系统,也在全国范围内广泛使用。 二、COM的技术特点 组件对象模型COM(Component Object Model),是微软提出的组件标准,是一项将软件拆分成各个彼此独立的二进制功能模块文件,各文件之间通过二进制调用来完成复杂功能的软件开发技术。它的优点是允许对软件的局部进行修改,并替换相应的文件,而不影响软件整体的运行。该技术具有以下特点: (一)语言无关性。COM规范的定义不依赖于特定的语言,因此,编写组件对象所使用的语言与编写客户程序所使用的语言可以不同,只要它们都能生成符合COM规范的可执行代码即可。COM标准与面向对象的编程语言不同,它所采用的是一种二进制代码级的标准,而不是源代码级标准。所以作为跨平台的开发技术,解决对编译语言和环境的依赖,提高软件的开发效率和做到了代码重用。 (二)进程透明性。在客户/服务器模型的软件结构中,运行在客户端的代码和运行在服务器端的代码既可以在同一个进程中,也可以在不同的进程中。如果它们运行在同一个进程中,则由于组件和客户共享了进程的资源,因而无论对于编程还是运行效率都是很有益的。COM所提供的服务组件对象在实现时有两种进程模型,这种区别对客户程序来说是透明的。 (三)可重用性。可重用性是任何对象模型的实现目标,尤其对于大型的软件系统,可重用性非常重要。而且,由于COM标准是建立在二进制代码级的,因此COM对象的可重用性与一般的面向对象语言如C++中对象的重用过程不同。对于COM对象的客户程序来说,它只是通过接口使用对象提供的服务,并不知道对象内部的实现过程,这是建立可重用的关键。COM对象的可重要性表现在COM对象的包容和聚合,一个对象可以完全使用另一个对象的所有功能。 三、COM的结构 (一)COM的接口。COM规范的优秀内容是关于接口的定义。从技术上讲,接口是包含了一组函数的数据结构,通过这组数据结构,客户代码可以调用组件对象的功能。客户程序用一个指向数据结构的指针来调用接口成员函数。COM接口具有二进制特性、接口不变性、继承性及多态性。 (二)COM库。COM库在整个COM对象体系中起了很重要的作用。COM除了定义了组件程序和客户程序交互的规范以外,它也提供了COM的实现部分即COM库,使得这些规范能够被真正地应用起来。并且,COM库也充当了组件程序和客户程序之间的桥梁,尤其是在组件对象的创建过程中,以及在对象管理、内存管理和一些标准化操作等方面起着重要的作用。在客户程序和组件程序建立起协作关系之前,它们之间的通信只能靠COM库来传递,并且组件程序和客户程序都可能要用到COM库提供的各种服务。COM库包括一些优秀的系统级代码,也正是这些代码,才使得对象和客户程序之间可以通过二进制代码级进行交互。 四、结束语 基于COM技术的计算机考试系统在遵循教育统计与测量理论的基础上,从生成符合组卷指标的试卷角度出发,建立了统一的试题库。并且利用遗传算法策略实现了从试题库中自动抽取试题,组成符合知识分布、题型分布、认知层次分布、难度分布、区分度分布、时间分布、分数分布要求的试卷。考生考试采用上机方式,由计算机自动阅卷评分。从出题、考试、阅卷等环节都做到了全计算机化,使得考试更加科学、客观,把教师从繁重的手工劳动中解脱出来。
新时期,网络技术得到了蓬勃的发展,其在一定程度上改变了人们的工作环境与基本生活氛围,而网络病毒威胁始终是网络安全防范的重难点。网络属于一个软硬件系统,其是以虚拟的形式而存在的,在整个网络环境中,用户可以利用身份认证和网络连接的方式,由网络环境中获取足够的资料与数据。借助网络平台,人们可获取目标性信息与经济效益,然而,安全隐患是十分突出的,尤其网络系统极易受到病毒的攻击,既会破坏资源设备,也会使得用户信息遭到泄露,势必会威胁用户的基本权益。 1计算机网络病毒的主要类型 现阶段,伴随着我国网络技术的发展,网络已然渗透到人们的生活、工作与生产活动之中,其影响力是不容忽视的。网络技术的应用与推广,可为用户提供积极与便捷的服务,然而,若防范不佳,会使得网络用户安全数据无法得到保护,遭受被泄露、被窥探的危险,其所产生的负面作用也非常突出。从客观角度来进行分析,网络中含有多种软硬件资源,网络病毒是一种软件代码,主要是网络病毒会对用户基本利益产生侵害性,会对网络系统运行产生系列的干扰。面对此类问题,应重视对网络安全的防范,其会从根本上消除与控制网络病毒,便于改善当前严峻的网络环境。现阶段,在研究计算机网络安全课题时,需要从网络病毒层面着手,主要表现为木马病毒与蠕虫病毒。木马病毒是一种常见病毒,其主要潜伏在网银、QQ等软件之中,此类木马病毒应用范围甚为广泛,也极易被用户所忽视。若木马病毒被激活出来,就需要重新安装系统,在此过程中,很可能会丢失用户基本数据与重要信息。蠕虫病毒的危害性非常强,此种病毒具有传播速度极快、传播范围十分广泛的特点,特别是借助用户网络平台来开展大范围的传播,会对网络用户构成诸多损失。此类病毒主要是借助对计算机自身系统漏洞来予以传播的,尤其是安全补丁所存在的不足,且用户也无法从中感知,然而,此时蠕虫病毒已然泛滥成灾。 2计算机网络病毒的危害 计算机网络病毒具有很强的破坏性,其会对网络工作构成威胁,若病毒危害较轻,会影响计算机网络运行速度,会对网络运行效率产生极大的影响,而病毒危害严重,会让整个网络系统崩溃,会对服务器信息产生破坏,会严重破坏计算机用户的重要信息与数据。有杀毒软件专家曾经指出,网络病毒要比禽流感更为严重。以“熊猫烧香”病毒为例,其除了利用网站带毒来感染计算机用户,病毒也会借助QQ的最新漏洞来进行传播,主要借助默认共享、U盘、网络文件共享与系统弱口令等方式来进行传播[3]。在局域网之内,若1台设备被病毒感染,会在短暂时间内遍布整个网络系统,进而感染上千台计算机设备,情节相对严重时,极易引发网络瘫痪问题。若电脑遭受病毒的侵袭,可执行的.“e”文件会逐步变为怪异图案,即“熊猫烧香”,此时,系统会蓝屏、硬盘设备被严重破坏、频繁的重启等,最终会让公司局域网之内全部电脑都中毒。在半个月内,“熊猫烧香”变种数达到50多个,其感染用户数量急剧增加。当前,在局域网之内,若网络系统中的计算机设备数量越多,病毒的危害性也就更大。 3网络病毒传播的基本特征 (1)感染速度极快。单机运行条件下,病毒仅仅会经过软盘来由一台计算机感染到另一台,在整个网络系统中能够通过网络通讯平台来进行迅速的扩散。结合相关的测定结果,就PC网络正常运用情况下,若一台工作站存在病毒,会在短短的十几分钟之内感染几百台计算机设备。(2)扩散面极广。在网络环境中,病毒的扩散速度很快,且扩散范围极广,会在很短时间内感染局域网之内的全部计算机,也可经过远程工作站来把病毒在短暂时间内快速传播至千里以外。(3)传播形式多元化。对于计算机网络系统而言,病毒主要是通过“工作站-服务器工作站”的基本途径来传播。然而,病毒传播形式呈现多元化的特点。(4)无法彻底清除。若病毒存在于单机之上,可采取删除携带病毒的文件或低级格式化硬盘等方式来彻底清除掉病毒,若在整个网络环境中一台工作站无法彻底进行消毒处理,就会感染整个网络系统中的设备。还有可能一台工作站刚刚清除,瞬间就被另一台携带病毒的工作站感染。针对此类问题,只是对工作站开展相应的病毒查杀与清除,是无法彻底解决与清除掉病毒对整个网络系统所造成的危害。 4计算机网络病毒的防范措施 4.1架构防火墙与防毒墙 通过对计算机网络病毒的分析与了解,网络病毒传播具有隐蔽性、随机性、破坏性与突发性的特点,实施计算机网络安全防范工作时,需要架构防火墙与防毒墙的技术屏障,要求在病毒隔离层面出发来提升防御性能。防火墙技术主要是借助网络空间隔离技术,从网络安全角度出发,控制好网络通信访问,其中所使用的技术有网关技术、包过滤技术与状态监测技术。包过滤技术主要是筛选传输层内的网络数据,遵循事先约定的相关过滤原则,科学检测每个数据包的目标地址、源地址与端口,进而对整个系统安全系数进行合理的判断。状态监测技术主要是借助防火墙来从网络安全策略之上来检测网络状态,提升网络环境的安全性与通畅性。例如,可抽取相关的状态信息来与安全策略进行对照,科学检查网络动态数据包,若发觉意外,应即刻停止传输。网关技术主要是设立到网络数据通信端口的相关工作站,主要负责检查进入到网络平台之中的网络数据与网络请求,避免发生恶意攻击行为,从而达到保护网络数据的安全性。近些年来,防毒墙技术逐步发展起来,主要是对计算机网络病毒实施过滤的一种病毒库,要求把防毒墙设置在网络入口位置,过滤好互联网各项信息,主要实现对病毒的科学过滤,如若发现存在病毒的威胁,应及时将病毒予以清除掉。从理论角度出发,防毒墙可防止发生病毒入侵现象,而发挥更好的病毒防范效果,应对病毒库进行更新,利用防毒墙来实时化监测最新的病毒。 4.2身份认证与访问控制 对于网络系统中的每台计算机,必须要利用身份认证来予以识别,而对于对方访问情况,需要由身份辨认角度来予以确认。安全管理员应科学设置口令,由口令认证上开展访问控制。此外,应对用户开展相应的分级管理,使用不同权限来利用好网络资源。在口令认证上,可加强对口令字符数的管控,针对不同字符组合来设定口令,也要开展定期变更处理,对用户数据进行保密处理。不可在邮件之中予以发送。目前,网络认证环境相对复杂,而对于攻击者而言,其主要是由网络传输层来截获口令,此种情况下,口令认证也会存在着安全风险。网络身份认证工作甚为复杂,而在各个主机上,对双方身份进行认证处理时,可通过网络平台来操作,此时,网络会为黑客带来便利。面对此类问题,防范口令入侵之上,主要采取密钥加密处理方式。与此同时,应对IP地址采取合理的接入处理,能限制访问非授权性用户。而后,还要遵循事先约定的基本原则,科学检测来访者的具体身份,在控制阶段来对用户实施分组,对权限范围予以限制,对相关文件实施合理的控制与操作。 4.3反病毒软件 不管是密钥认证技术,还是病毒防火墙与数据加密技术,基于计算机网络环境而言,依然存在病毒与黑客攻击行为。当前,网络病毒变异的速度逐步加快,致使病毒感染率大大提高。此时,可使用反病毒软件来对病毒进行防范处理。反病毒软件主要是通过对网络病毒的科学检测,预防出现恶意程序问题,会使得安全和管理工作变得十分便捷,利于提高网络维护与管理质量。例如,可在NT服务器之上安装一定的杀毒软件,能对本局域网之内全部极其实施安全配置,借助操作系统间相关安全处理措施来架构网络病毒防御系统。此外,利用反病毒软件,能结合网络病毒的基本特点来开展目标性设计,若发现病毒,就需要启动病毒隔离系统,若个别终端存在着感染病毒的现象,服务器就会起到防范兵符传播的作用。 5结束语 综上所述,我国科学技术进步很大,计算机技术也得到了逐步普及与提高,致使网络病毒破坏性也变得十分强。从上述情况来看,计算机网络病毒类型较多,且危害性强,传播过程相对复杂,这就需要结合网络病毒实况来选择合适的病毒防范措施,如防火墙与防毒墙、身份认证与访问控制、反病毒软件等,以求在根本上提高计算机网络病毒防范效果,定期对电脑病毒进行查杀,及时清理掉垃圾病毒,以营造一种健康、安全的网络运行环境。 作者:刘明 单位:江阴市青阳医院
文档管理系统论文:基于云存储的教学文档管理系统设计与实现 摘要:完善的教学文档管理对提高教育教学质量,推动教育工作健康发展和创新型人才培养作用重大,随着移动互联技术的飞速发展,云存储技术提供更为安全可靠的文档管理解决方案。基于云存储的教学文档管理系统实现档案的分类管理、用户权限管理、档案上传管理、档案存储管理及文档的在线编辑功能等。要求上传速度符合用户可等待度范围,存储采用分布式云储存解决方案,用户权限拥有不同等级,文档在云端的管理支持手机和平板电脑等智能设备。该系统利用前端支持HTML5 Mobile的应用框架,结合先进的云储存分布式功能,实现支持移动互联网的安全高效的档案管理。 关键词:文档管理 权限管理 云存储 完善教学文档管理对提高教育教学质量,推动教育教学工作健康发展和创新型人才培养意义深远。传统的文档管理系统功能强大,但需要建立专用的服务器,硬件成本和维护成本较高。随着移动互联技术的飞速发展,云计算已经从理论研究走向了实际应用阶段。作为在云计算概念上延伸和发展出来的一个新的概念,云存储已经成为国内市场应用热门的产品。云存储将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作,共同对外提供数据存储和业务访问功能,是一个独立运作的系统。基于云存储的教学文档管理系统实现文档的分布式备份,成本低廉存储安全。 本系统以Eclipse作为开发工具,前台采用EXTJS进行页面的设计,后台采用JAVA语言进行代码的编写、struts2技术实现控制层,结合先进的云存储分布式功能,实现安全高效的教学文档管理。系统功能如下:(1)文档分类管理:课程设计管理、毕业设计管理、科研资料管理和教学资料管理等。(2)严格的用户权限管理,保证系统的安全。完成文档在线管理的常见功能,例如上传、下载、浏览、编辑和删除等功能。(3)操作界面支持响应式布局,针对不同的访问终端可以自适应屏幕布局。云存储的选择和设计,更高层面的实现文档的分布式备份。(4)利用Ajax技术,提高文档上传下载的速度。使用加密和解密技术,保障存储文档的安全性。 1 系统设计 基于云存储的教学资料管理系统是适合教学管理及文件归档等特定功能的服务网站,以低成本和高质量为目标,同时支持手机和平板电脑等智能设备访问,可以实现基于文档的移动办公。 该系统包括三部分:前台、后台和云端。前台系统提供上传和下载功能,用户可以上传与课程或科研相关的资料到云盘或者从云端下载已上传的文档资料或作品。后台系统进行用户信息、文档的管理。云端主要的功能就是存储文档。 前台功能模块主要包括程设计作品的管理和毕业设计作品的管理等。具体功能如下: (1)课程设计管理:按不同的课程进行分类,每门课程下都会有对应的学生提交的课程设计的作品的相关信息,包括学号、姓名、文档名称、上传时间、学期等,教员可浏览对应课程设计作品的信息,并进行对课程设计作品的浏览、上传、下载和删除。 (2)毕业设计管理:毕业设计按作品的类别或专业方向分类,各个类别下都会有对应的学生的信息以及提交的作品文档的的信息,教员可浏览对应毕业设计作品的信息,并进行对毕业设计作品的浏览、上传、下载和删除。 后台功能模块主要包括用户管理、课程设计作品管理和毕业设计作品管理等。具体内容如下: (1)课程设计作品管理:对不同课程的课程设计作品进行不同的类别管理,包括上传、下载 、删除。 (2)毕业设计作品管理:对不同专业方向的毕业设计作品进行分类管理,包括上传、下载、删除。 (3)教员文档管理:对教员的课程和科研以及信息进行管理,包括添加、删除等。 云端主要使用的云产品是七牛云,通过云来保存用户上传的作品,提高文档上传下载速度。学生登录后,查询已提交的作品以及自己的作品和个人信息。教员登录后查看、上传、下载和删除学生提交的作品,在线下载后浏览已上传到云端的文档资料。管理员登录后对学生、教员和管理员用户的管理,对课程设计和毕业设计的管理,对教学和科研资料的管理,以及对资料的归档和备份。教学文档管理系统业务流程如图1所示。 2 界面设计实现 该系统根据使用者权限的不同,分为不同模块。课程设计管理界面包括对应的课程界面和课程设计信息界面;毕业设计管理界面包括对应的专业信息和毕业设计信息界面;教学文档管理模块包括教员课程管理界面、教员科研信息管理界面;用户管理模块包括管理员用户类别管理界面、管理员用户管理界面;文档管理模块包括管理员文档归档界面、管理员文档备份界面。 2.1 登录界面 如图2为登录界面。 2.2 课程设计管理界面 课程界面按照不同的课程分类,如信息安全、组网技术等不同的课程,每门课程下分别有不同上传的课程设计的作品信息,学生用户只能上传、下载和删除自己的作品信息。如图3所示。 如图4所示。为用户管理界面。用户管理界面分为学生管理、教员管理、管理员管理,此权限只限管理员有,管理员可以分别添加和删除学生、教员以及管理员信息。 2.3 教学文档管理界面 教学文档管理功能模块包括:课程分类显示;详细信息显示;浏览、上传和维护文档;教学文档查询等。 课程分类显示:课程按其性质不同进行分类,教员课程界面显示课程类别和该类别下教员所带课程。特殊权限教员课程界面可显示所有教员所带课程分类及课程信息。 详细信息显示:教员可点击课程类别下的课程名显示该课程的详细信息包括该课程的编号、名称、所属类别以及和该课程有关的教学文档等。 浏览、上传和维护文档:教员在统一整理该课程有关文档后可在学期期末之前上传到服务器,并可查看已上传文档的信息详情。在学期结束前教员可删除已上传文档,并可对文档类文档进行在线浏览。 教员文档查询:在课程名对应课程详细信息界面下,教员可进行对已上传文档的查询,浏览该文档上传的详细信息。 具体如图5所示。 3 数据库设计 本系统数据库中所需要的表有Users表、UserType表、Terms表、Courses表、Course_User表、Research表、Research_User表、File_CU表。 数据表关系如图6所示。 4 结语 基于云存储的教学文档管理系统采用java语言,使用extjs框架、jsp和struts2技术,使用Mysql数据库存储用户信息。在该系统中,主要通过MVC架构的设计、实现了基于云存储的教学文档管理。该系统主要服务于学生和教员,采用电子文档管理方式,既解决了传统纸质存储方式已经不能满足安全存储和快速检索的需要,有节省了购买硬件的成本和人力维护的成本,并且通过程序设计,可以保证数据的安全和隐私,拥有良好的发展前景。 文档管理系统论文:高校教学文档管理系统的利弊分析 【摘要】高校教学文档管理系统对高校的发展以及优秀学生的培养影响重大,随着信息技术的发展,越来越多的高校教学管理系统采用电子信息的方式来管理,这给庞大的高校文档管理系统带来了许多方便,信息技术的精准以及快捷让这种电子化的管理方式在各大高校越来越受到青睐,更加完善了高校文档管理系统,使其运作也更加方便有效,但是,再好的东西也有坏的一面,我们应该在享受其带来好处的同时,改进和完善不好的,推动高校教学文档管理系统的发展,推动高校教学质量的提高。本文主要就高校教学管理中对学生相关教学信息的管理进行利弊分析。 【关键词】高等教学 文档管理 信息系统 分析 引言 对一些高校来说,不断地提高教学质量、培养出更优秀的人才是一个永远值得追求的教学目标。而要达到这一目标,建立系统科学的教学文档管理系统是必不可少的,教学文档主要包括国家和上级业务主管部门有关教育的条例、法规和文件、师资力量、教学管理人员档案、各种教学大纲、教学计划等。那么高校如何提高教学质量,如何才能培养出更优秀的人才,这与高校教学文档管理系统不无关系。加强对高校教学文档管理系统的完善,可以促进教学质量的提高,可以推动高校培养出更优秀的人才,所以对高校教学文档管理系统的利弊分析是十分有必要的,根据文档管理系统存在的利弊进一步完善高校教学文档管理系统是十分必要的。 一、高校教学文档管理系统 高校教学文档管理系统大而庞杂,本文所要讲的主要是针对高校对学生相关信息管理的利弊分析。在信息高度发达的今天,对于学生的平时考勤成绩,平时实践成绩,期中期末成绩等的登记统计,许多高校对学生的相关信息的管理都采用电子系统进行统计,传统的人工登记信息的时代早已过去,电子管理系统方便快捷又精确的优势在高校教学文档管理中脱颖而出,成为许多高校教学文档管理的首选。然而,在这些优势的存在下,也隐藏着一些弊端,能够发挥长处,弥补短处,才能够使高校教学文档管理系统发展更加完善。由于现在的高校基本上都采用电子信息系统对学生的信息进行相关统计和管理,所以下文中提到的电子信息管理系统也就是高校教学文档管理系统。 二、高校教学文档管理系统的优势分析 首先,高校教学文档管理系统有着对学生信息统计方便、快捷又准确的优势。高校文档管理系统在电子信息化的带动下,利用电子信息管理系统对学生信息进行管理,操作简便快捷,将老师从传统手工模式管理学生信息中解脱出来,方便了教师以及学生平时成绩、实践成绩、期中期末成绩的统计。 其次,高校教学文档管理系统减少了高校教学管理对学生信息管理的困难,加强了学校对学生信息的管理程度。利用电子信息对学生信息进行管理,方便又省时省力,精确度又高,减少了以往手工管理模式所出现的很多错误,也节省了很多时间和精力。 再者,利用电子系统管理高校学生信息加强了高校文档管理系统运作的效率。利用电子系统对学生的相关信息进行统计,电子信息管理系统方便快捷的优势加强了高校对学生文档信息的管理,这就提高了高校教学文档管理工作的运作效率。 然后,电子信息系统的管理还有利于统计一些较为复杂和困难的信息。传统的手工管理模式对一些较为复杂和困难的数据分析较为困难,电子信息管理系统运作起来则方便快捷,这就减少了很多数据分析上的困难。 最后,电子信息文档管理系统更有利于调动学生学习的积极性。电子信息管理系统最大的好处就是会避免很多人为因素而导致的统计分数不公平现象,电子系统依靠其数据的规范记忆,减少了一些因为人情关系而不去上课以及实际少修了学分却没有登记的情况,电子信息管理在相对减少了很多人为因素造成的统计分数不公平的现象,能够激发学生的学习热情,调动学生学习的积极性。 三、高校教学文档管理系统的弊端分析 电子信息系统管理虽然优点很多,但也有其不可避免的缺点,如电子信息管理系统对学生学分的统计缺乏一定的科学性,并未没有满足一部分学生的诉求,学生信息保密还需要进一步加强等,这就需要高校在学生信息的管理方面继续完善,做出努力,扬长避短。 很多高校学生反映其管理太过于死板,如在高校学生的公选课的选课方面,由于提前已经录好的相关课程系统,对教学设计的相关标准已经提前规定好,学生在选课方面常常出现一些困惑,有时候由于信息用户太过于集中而不能登进网页,导致选不到自己中意的课程。又因为学校学分的硬性要求,不得不随便选个课程将就上完。大学应该是个追求自由和理想的地方,学校应该在这方面尽量完善,让学生都能够选到自己喜欢的课,这样才有利于激发学生学习的积极性,才有利于培养出更多优秀的学生。 对于高校教学文档电子信息管理系统的弊端还有很多,但无论怎样发展和完善,在加强管理的同时,更应该以学生为本,满足学生的诉求,以培养出更多优秀的、拥有着综合性素质的、新时代大学生而努力。 总结 高校教学文档管理系统大而庞杂,对于数量庞大的学生信息的管理也是相当困难的,电子信息技术的发展为高校教学文档管理带来了良好的契机,使高校对学生的管理方便又显得轻而易举,然而却仍然存在着弊端,高校只有不断的发展完善教学管理系统,才能够更好的满足学生的诉求,提高教学质量,为社会培养出更多优秀的人才。 文档管理系统论文:公路建设项目文档管理系统的软件实现 摘 要近年来,我国的经济得到了快速的发展,随之而来的对交通方面的发展也得到了越来越多的重视。而对于公路的建设则是交通发展的必要条件,且公路建设的项目管理在公路建设中占有重要的地位。而随着信息技术的高速发展,公路建设的项目管理信息系统正在向着信息化的方面发展。本文就是在这样的背景下,对于公路建设管理系统的软件实现进行了简单的介绍,论述了这些新技术在公路建设项目文档管理系统中的作用。 【关键词】文档管理系统 公路建设 数据库技术 1 公路建设项目文档管理作用 随着高速公路通讯网络的发展,使用计算机局域网以及远程的网络也越来越得到了广泛的应用。充分的使用信息技术来对公路施工管理的过程中涉及到的各种数据以及信息进行处理、管理,已经成为了对于公路建设项目管理的一个发展的大致方向。近年来,对于公路建设项目文档的管理开发了很多不同的软件,软件的系统内容基本齐全,已经初步的实现了公路上线路的计算机网络化,能够基本满足工程建设管理中的一些应用。对于公路的建设过程中的进度管理、质量管理、费用管理能够进行很详细的分析管理,对于公路建设中的进度等情况也能够准确的掌握。 目前,对于公路建设项目的管理系统中的质量管理、进度管理等软件已经有着相应的系统设计,软件基本能够涉及到公路建设的每一个环节,在公路的建设过程中发挥了一定的作用。可是对于一些规模比较大的工程建设,文档资料是连接工程建设的各个环节的关键部分,因此对于文档资料的管理系统设计才是最为重要的。开发出一套以数据、电子文档为依据,经过集成和处理,通过不同类型的检索、查询,就能够对整个工程建设的各个层次、各个阶段的基础数据的公路建设项目文档进行合理的、科学的管理的功能的管理系统,对于提高整个公路的施工管理水平有着很重要的意义。 而本文介绍的“公路建设项目文档管理系统”就是起到这样的作用的一款软件。 2 系统开发思想 2.1 系统基本内容 针对我国目前的公路建设项目的管理方式,以文档管理的特点为依据,因此对于该系统实行基于Web的三级管理的模式,即业主级、监理级以及承包商级。使用B/S的结构,该系统是在Internet的网络环境下使用的,支持多用户的并行操作。 2.2 文档管理系统实现 在公路建设项目的领域,文档可以分为电子文档和纸质文档两部分。电子文档是文档管理系统底层的对象,其中包括由AutoCAD等软件绘制出来的设计图纸,包括由office办公系统或者WPS文字处理系统制作的表格以及文件,包括由其他的一些应用系统生成的一些电子文档表格,除此之外还包括了一些由其他的相关数字录入设备而制作的一些影像、声音资料等。纸质的文档的则是在公路建设项目中的一些主流的文档资料,其中包括了设计的图纸以及变更的图纸、常规的施工监理表格、施工的照片等。对于这些纸质的文档,主要是通过扫描的方式来将其装换成图片类型的电子文档。而对于电子文档,系统则可以直接实现各种操作。 对于系统的实现则是通过支撑系统、应用系统以及辅助工具系统这三部分进行的。支撑系统是由Web服务器以及数据服务器两个部分组成的,应用系统就是文档管理系统本身,而辅助工具系统就是和文档管理系统配套使用的一种应用软件系统。 3 系统结构和实现系统模块对象化封装 把属于同一个模块的相关的操作、或者是在用户意义和系统本身的意义上一致的一组相关的操作封装起来,用来专门的负责一个任务,实现某一种功能,就是系统模块的对象化封装。这种开发模式有着很强的可移植性以及稳定性,开发者可以不在乎系统如何实现这样的功能、不在乎功能模块处理的细节,只需要调用这个对象的属性以及相关的方法就能够实现功能。这极大地简化了用户界面的开发,即使用户的界面发生了较大的变动,对于整个系统的影响也并不大。除此之外,使用这种方法们对于系统的可扩展性以及可执行性有着很大的好处。 3.1 数据库操作对象 把和数据存取有关的操作类的方法封装起来,用来专门的负责用户和数据库之间的交互操作。 3.2 文档基本操作对象 把和文档基本操作相关的那些功能封装起来,专门的负责用户和文档对象之间的交互操作,还能够提供添加文档、删除文档、浏览文档等操作的功能。 3.3 文档检索对象 把按照各种条件组合进行文档检索的操作封装起来,专门的负责用户的文档检索要求。 3.4 文档解压缩对象 由于公路建设项目的大部分电子文档都有着比较高的压缩比,所以文档数据在入库之前就已经进行压缩能够大量的减少系统数据库的存储量。文档戒烟所对象就是把这些在入库前就压缩的文档从数据库去处理之后的解压操作进行封装,专门的负责对于文档数据的解压缩需求。 4 系统主要功能 系统的主要功能有:可以把公路工程建设的项目中那些复杂的文档信息进行电子化、有序化、规范化;能够把文档快捷的导入导出;支持业主、监理、承包商之间的文档数据包的导入导出;能够对不同类型的文件进行即时的浏览;能够自动的识别用户对于数据库文档中的编辑修改,并且自动的更新数据库中的相关文档;系统还能够支持48中组合条件的功能查询,且对查询到的文档可以进行即时的浏览、导出、删除等操作;能够自动的生成公路工程建设项目管理的过程中需要经常用的一些相关的文档表格,且对于一些文档还能够进行汇总;系统是通过用户权限来对文档、以及系统的安全性和稳定性进行控制的。 5 结束语 开发一套能够使用公路建设文档管理规范性的需求、功能强大的文档管理系统软件是确保公路施工管理顺利进行的必要条件,对于公路的建设、交通的发展有着重要的作用。因此本文主要对于此软件进行了相关的介绍,希望能够起到一定的参考价值。 作者单位 1.同济大学 上海市 200000 2.内蒙古阿拉善左旗交通运输局 内蒙古自治区阿拉善左旗 750300 文档管理系统论文:文档管理系统 随着Internet的飞速发展,使传统结构的计算机网络应用系统正逐步被基于Browser/Server(B/S)三层结构的应用系统所替代。本科生毕业文档管理系统作为一种现代化的教学技术,已越来越受到人们的重视,是一所学校不可缺少的部分,毕业设计文档管理系统目的是为了给老师和学生提供一个方便的信息管理平台。 实现B/S结构的管理信息系统涉及到的技术可以分为两个方面:服务器端技术和客户端技术。客户端技术主要涉及HTML、JavaScript等与网页设计制作有关的内容显示技术;服务器端技术主要涉及Web服务器技术、数据库访问等与内容生成相关的技术,目前服务器端技术可以划分为基于Windows平台的ASP技术和基于JAVA平台的JSP技术。论文针对后者进行讨论,主要讨论了构建B/S结构的日常教学管理系统所涉及的关键技术:Tomcat/Web服务器技术、Sql Server数据库技术、JSP技术、JavaScript客户端技术。 论文的主要工作体现在如下方面: 一是总结目前Web程序开发过程中采用的典型模式,仔细分析了笔者工作单位日常教学管理的特点和规律,提出了Web环境下B/S结构的学校毕业论文管理系统的基本方案。 二是按照软件开发过程的时间主线及软件工程的传统方法给出了“基于B/S结构的毕业论文管理系统”在设计和开发过程中的需求分析及功能设计报告、代码类设计说明、JSP文件设计说明、数据库设计说明,管理系统的总体设计开发环境设计jdk1.6.0_07.JDK(Java Developer’s Kit)是sun公司推出的Java开发工具集。MyEelipse中集成了此工具,也可不单独安装。JSP容器: apache-tomcat-6.0.18,Tomcat服务器是一个免费的开放源代码的Web应用服务器,它是Apache软件基金会 (APache Software Foundation)的Jakarta项目中的一个优秀项目,由APache、sun和其他一些公司及个人共同开发而成。由于有Sun的参与和支持,最新的Servfet和JSP规范总是能在Tomcat中得到体现,Tomcat支持最新的Servlet2.4和 JSP2.0规范。因为Tomcat技术先进、性能稳定且免费,因而深受Java爱好者的喜爱并得到了部分软件开发商的认可,成为目前比较流行的web应用服务器。 一、数据库 SQL Server 2000 SQL Server 是一个后台数据库管理系统,它功能强大,操作简便,日益为广大数据库用户所喜爱,越来越多的开发工具提供了与SQL Server的接口。SQL Server是一个关系数据库管理系统,它最初是由Microsoft、Sybase和Ashton-Tate三家公司共同开发的,于1988年推出了第一个OS/2版本。在Windows NT推出后,Microsoft与Sybase在SQL Server的开发上就分道扬镳了,Microsoft将SQL Server移植到Windows NT系统上,专注于开发推广SQL Server的Windows NT版本。SQL Server 2000是Microsoft公司推出的SQL Server数据库管理系统的最新版本,该版本继承了SQL Server 7.0版本的优点,同时又比它增加了许多更先进的功能,具有使用方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高等优点。 二、数据库的设计 1.数据库是信息系统的优秀和基础,把信息系统中大量的数据按一定的模型组织起来,提供存储、维护、检索数据的功能,使信息系统可以方便、及时、准确地从数据库中获得所需的信息。2.数据库是信息系统的各个部分能否紧密地结合在一起以及如何结合的关键所在。3.数据库设计是信息系统开发和建设的重要组成部分。4.数据库设计涉及的相关技术和知识:数据库的基本知识和数据库设计技术;计算机科学的基础知识和程序设计的方法和技巧;软件工程的原理和方法;应用领域的知识。 三、遇到的问题及解决方案 1.中文显示问题,刚开始编写代码时,不能输入中文,也不能在屏幕上显示,只能输入字母。问题解决办法:在编码的最前面加上: %@ page contentType="text/html;charset=gb2312"% 。2.会话状态及用户权限管理。为什么需要会话跟踪?在web服务器端编程中,会话状态管理是一个经常必须考虑的重要问题。HTTP是一种无状态协议,即站点服务器将网页的每个HTTP请求都当作独立的请求,服务器不保留与以前的请求有关的信息,即使它们只早于当前请求几秒钟,因此它与FTP、Telnet等协议是不同的。HTTP这种无法记忆先前请求的缺陷使得编写某些应用程序非常困难,比如当用户登录系统后,根据用户类型的不同应得到不同的服务,有不同的访问权限,但服务器如何才能在用户登录后记住用户是属于哪个用户组呢?为了跟踪用户的操作状态,ASP应用session对象,JSP使用一个叫做HttpSession的对象实现同样的功能,统称为会话机制。本系统实现了用户的帐号管理、权限管理、新闻通知、论文的出题和选题、文档的上传与下载、自动生成统计表格、成绩管理等功能。这一系统的开发,让我学到了许多新知识、新技术,让我把所学的课堂知识得以充分的融合运用,让我对软件的开发与控制过程有了更深一步的理解。 本系统由本人和信息学院另一个同学共同完成,主要工作包括:(1)毕业论文管理系统的需求分析。(2)毕业论文管理系统的概要设计。(3)毕业论文管理系统的功能模块设计。(4)毕业论文管理系统的数据库设计。(5)毕业论文管理系统的教师子系统部分代码设计及实现。 进一步研究的设想:本系统虽然已经开发完成,但由于作者时间和水平有限,本系统仍有很多缺点和不足。下一步准备从以下几个方面继续研究:(1)一些页面直接的跳转还不是很合理,缺乏人性化。(2)系统的通用性和安全性还需进一步考虑。该系统目前仅适合信息安全学院一个分院,而安全性等方面还需进一步的完善。(3)系统其他功能的完善。 文档管理系统论文:基于ASP.NET技术企业文档管理系统开发 【摘要】中小企业的文档管理系统,能够满足中小企业文档管理自动化、信息化的迫切需求。信息技术是企业实施知识管理的利器,而基于信息技术的知识管理, 首先必须对知识进行电子文档化, 继而进行有效的管理。因此,开发基于知识管理要求的企业文档管理系统具有现实意义。文档管理系统采用技术,开发语言是C#。系统的数据库服务器采用SQL Server数据库,小部分系统配置用XML文档存储。系统实现了文档管理的基本功能,包括目录管理,文件管理,权限管理,回收站管理和文档检索等。 【关键词】文档管理;管理系统;技术 1.引言 目前,还有一些机关、企事业单位的文档管理仍停留在基于纸介质的手工处理阶段,手工处理文书档案有许多缺点,如档案堆积较多、重复劳动的工作多、分类管理困难、查询困难、利用率低,这些缺点在文件流量越大的时候体现得越明显。另外,纸介质的文档,保存的时候容易受环境因素的影响,保存期限很受限制。因此,在企业信息化建设中,文档管理的电子化是一项比较基本和典型的需求。企业文档管理的电子化,有助于文档的长期保存,也方便使用者的查询。此外,电子文档的集中管理,有助于保障文档的安全性。企业的业务往来中存在着大量的文档信息,这些信息种类不一,管理混乱,查询困难,造成了企业工作效率的低下,也浪费了大量的人力、物力资源。而现有的文档管理系统市场价格较高,对硬件支撑环境亦有着较高要求,使得中小企业无法承受高昂的使用成本。 面对这样的现状,将论文内容定为开发适合中小企业的文档管理系统,以满足中小企业文档管理自动化、信息化的迫切需求。信息技术是企业实施知识管理的利器。而基于信息技术的知识管理, 首先必须对知识进行电子文档化,继而进行有效的管理。因此,开发基于知识管理要求的企业文档管理系统具有现实意义。 2.系统分析 2.1 需求分析 经过调查和分析,本系统应包括如下功能: (1)将企业文档进行分类,按照树形结构进行目录管理。 (2)根据目录划分将文件存放在合适的位置,并以附件的形式存储相关文件。 (3)对目录和文件进行权限管理,保障文档的安全性。 (4)提供回收站机制,文档或文件夹删除后先存放在回收站,对于回收站内的文件或文件夹可进行还原或彻底删除操作。具有系统管理权限的用户才可以进行回收管理。 (5)提供包括全文检索在内的多种文件检索方式。 (6)具有系统管理权限的用户可以进行系统维护。系统维护功能包括组维护、用户维护和静态数据维护。 (7)用户可修改个人登录密码。 2.2 可行性分析 (1)技术可行性分析 使用时下流行的 4.0技术,基于强大的.NET框架,能够实现各种当今流行的功能和模块。由于B/S模式的先进性,一般用户的PC和操作系统只需要有浏览器就可以运行。由于SQL Server 2008具有很高的性价比,而且可满足编程要求,因此采用其作为本系统数据库开发工具。 (2)经济可行性分析 本系统使用B/S模式,对客户机的要求不高,节约了运行成本。硬件购置费,如计算机及相关设备的购置,不间断电源、空调器等购置费;软件购置费,如操作系统软件、数据库系统软件和其他应用软件的购置费;人工费,主要是开发人员、操作人员、管理人员的工资福利费等。 文档管理系统论文:汽车转向器设计在图文档管理系统中的研究与应用 汽车转向器在设计过程中,图样、工艺、文档、T S16949、三维模型和分析数据等文件不仅种类多,数量庞大,而且关联性要求相当高。对于转向器来说,一套完整的转向器设计图样起码在百张以上,相应的工艺、3D、T S16949和有限元分析等数量更是相当可观,一种转向器的文件加在一起要以万为单位来计量了。而且设计流程中不可避免地存在图样修改、升级,以及不同产品借用相同图样等现象,由此带来的图样版本管理、安全管理以及数据重用等问题非常突出,耗费了设计人员大量的精力,造成产品设计周期长,效率低和不必要的资源浪费。因此在信息化推动工业化的大背景下,一套行之有效的图文档管理系统是非常必要的。 一、问题分析与解决方案 1.当前状况与主要问题 目前按照转向器产品结构划分为总体设计组与不同的专业设计组,各设计组有比较明确和专业的设计分工。总体设计人员主要负责项目设计并负责各专业设计组之间的沟通配合和协同;各专业设计组人员进行的是特定转向器部件的设计工作。 设计过程中,每个设计组人员的计算机上,只存放本专业的相关文件,所有文件设计好后。最后都要手工拷贝汇总到总体设计人员的计算机上。 这个系统(图1)中所有设计人员的计算机都通过1台交换机构成了1个局域网,每1台计算机作为1个独立的设计节点,在局域网地位是平等的。这样就造成总体设计人员要建立很多文件夹来存储所有设计人员的文件。而每个设计人员在更改自己的图样后都要及时通知总体设计人员,否则就会造成不同部件之间出现干涉。而不同专业组之间相同的部分都要由总体人员统计,尤其是通用件和标准件,这就会大大加重工作量,并容易出现错误,造成浪费。 因此必须建立一套完善的图文档管理系统,让设计人员从这种琐碎繁杂的工作中解放出来,以便全身心地投入到产品研发与改进上。 2.具体解决方案 解决这些问题,需要在企业当前信息化现状下,以最小的代价,最快的速度,并能取得较好的效果,不能因为上了新的管理平台,影响设计效率和周期。 (1)硬件解决方案。 在网络布置上,这种结构是在建造过程中就预先布好线的,如果要改动可能会涉及基建,工程量较大,周期较长。经过调查比较,企业认为CAXA图文档管理系统所要求的硬件环境与当前结构比较相近,而且现有企业在2008年就开始普及应用CAXA两维设计软件,因此不存在重新学习培训的问题。 CAXA图文档管理系统只要求所有设计人员的计算机在同一个局域网内,并可以将局域网内任何1台计算机作为服务器,安装服务器端软件,作为电子仓库,其他计算机上安装客户端软件,作为工作节点。 为了设计工作更加安全和稳定,企业采用了如图2所示结构,即在原硬件基础上增加了图文档服务器。图文档服务器主要作为电子仓库,采取大容量高速硬盘,所有设计人员的文档全部存储在这里,并进行自动备份,手工备份和异地备份等功能,从而确保数据的万无一失。 (2)软件解决方案。 软件系统由图文档服务器端、数据库软件和客户端三部分组成,如图3所示。其中服务器端和数据库管理软件安装在图文档服务器上,主要作为电子仓库来存储和管理图文档数据,客户端软件包括图文档管理以及各种绘图软件。 结合软件结构,整个工作流程为:首先是根据市场需求进行调研,进行前期方案设计,方案成熟后开始进行总体设计。总体设计完成后,各参与的设计小组都会拿到自己的工作任务及具体参数并开始详细设计,这个过程用到的通用件和标准件如果在电子仓库中存在,设计人员可以直接借用,如果是新零件,那么就在电子仓库中创建,其他人员如果有一样的同样可以借用。而图文档管理软件自身的版本管理也可以让设计者不但不会混淆丢失任何一张图样,而且软件版本的演变过程一目了然。所有图样完成后就可以打印并交付生产了(图3)。 在这个过程中,所有人员本地计算机上都不存在图样,所有图样都存储在服务器电子仓库内,因此保证数据不会重复,而服务器的双硬盘备份措施以及光驱备份功能都可以保证数据的安全与稳定。 二、图文档管理系统主要功能 根据转向器设计过程的需要,图文档管理系统具有以下主要功能。 (1)数据安全管理。 ①所有登陆系统的用户都对应一定的角色,角色的操作权限由管理员控制,其相应工作都需要经过授权,保证了不同用户具有不同操作权限的可控性。 ②权限的控制可细化到零件一级。对产品中某些优秀零部件,可以单独指定负责人,其他项目组成员不能对其进行操作。 ③所有的电子文档都可以上传到服务器以实现集中管理,使个人计算机中不再存在产品资料;上传到服务器中的数据都是自动加密的,即使服务器的硬盘丢失,在其他地方数据也是不可读取的。 (2)文档电子仓库。 图文档采用C/S架构方式,通过网络将原来存放在个人计算机上的图样存储在服务器保存。这就好比在企业网络中建立一个电子仓库,集中管理所有的电子资料,实现资料的安全与共享。 (3)产品结构管理。 图文档以树状结构描述产品零部件之间的装配关系,按照产品大类、产品细类和产品的顺序等来组织产品的文档结构,而这些产品结构能够很方便地从已有的二维图样中提取信息自动生成,使维护产品结构非常轻松。 (4)文档版本管理。 已有的图样文档也不是一成不变的,经常需要发生更改。对新加入到服务器的文档,系统会自动生成一个版本号,此时文档可以检出更改,更改完成,入库之后,小版本号自动更新。设计完成后,文档可以,后的文档图标、版本号都会自动更新,以使其与原来设计状态有所区分。后的版本相当于企业图样的受控版本,若要更改必须经过负责人审核,并重新。以上各状态下生成的版本都有记录,都可以回滚。对于已经定型不再发生更改的文档,还可以把它归档,作为通用资料来使用。 (5)图样文档检索。 以前查找图样是非常费时麻烦的事情,而对在电子仓库中进行查询,图文档在10万张图纸数量级别时,查询到所需文件的时间会小于10秒。而查询方式也是多种多样的,既可以直接提取图样标题栏的信息,比如说设计人员、材料类型等,也可以根据日期、数据大小等进行查询,查询得到的结果也能够直接浏览、编辑和复制。图文档检索可以大大提高查找资料的速度,明显提高工程师的工作效率。 (6)设计数据重用。 转向器设计很多时候都是改型设计,需要借用旧产品进行部分更改。图文档管理系统提供了数据重用方案,支持完全借用和复制后更改两种设计方法。这样,可以很好地进行知识重用。只要通过借用、部分更改等就可以从基本产品上派生出许多变型产品,提高产品设计效率,降低设计成本。 (7)生产报表管理。 在生产报表管理方面,图文档也提供了专门的解决方案。设计人员设计好图样后,标题栏、明细表的信息可以自动调入到图文档系统中,并且可以根据这些信息快速汇总生成外购件、标准件和外协件等清单,并可方便地输出和打印。在原有模式设计中,报表统计占用了设计人员大量时间,图文档可以把设计人员从这种繁琐的工作中解放出来。 (8)系统操作工具。 图文档提供了一系列常用的操作方式,如批量入库、图纸导出、拼图打印、表单定义和报表定义等,帮助设计人员更好、更快地管理图样,提高工作效率。 三、结语 目前,图文档系统已经稳定地运行了,经过所有设计人员的积极参与,达到了预期的效果。通过图文档的应用,保证了图样的安全,降低了设计人员的工作强度,提高了设计的协调分工与工作效率。主要不足表现在电子仓库的容量对三维图像和分析数据来说有些不足,目前这部分数据采用分散存储的模式,下一步需要采取一定措施对其进行优化管理。 文档管理系统论文:面向Intranet的三层文档管理系统的设计与实现 摘 要:本文针对企业内网中文档管理系统,提出了三层文档管理系统的设计模型,解决了文档管理系统对存储复杂、安全性差、系统难于管理等问题,并详细阐述了系统的总体架构、角色设计、数据库设计等方面,本系统的实现为用户提供了一个高效管理和简单应用的平台。 关键词:企业内网;文档管理;三层结构;角色设计 1 引言 二十一世纪揭开了网络时代的面纱,信息高速公路的快速发展,使得信息技术已渗透到人们日常生活的各个角落。在企事业单位的日常工作中,积累了大量文档信息,传统的文档管理方法早已不能满足现代企业文档管理需求,检索困难、安全性差、难于共享等问题也随即暴露出来,因此现代企业通常建立一个内部网络(Intranet)来进行企业内部的资源共享及信息交流等各种服务。为了能够在内部网中更加高效的管理文档,引入了三层体系结构,三层体系结构并不是三台物理计算机级联在一起,而是逻辑上的三层架构,逻辑结构分为:数据访问层、业务逻辑层、表示层。 2 系统结构 本系统以Visual Studio2010为开发平台,结合Microsoft SqlServer2008后台数据库,采用表示层(Presentation Layer)、业务逻辑层(Business Logic Layer)、数据访问层(Data Access Layer)三层分布式架构,主要系统结构如图1.1所示。 采用三层结构是因为每层之间的耦合度较低,每层的操作对其他层是透明的,当对某层进行更新或者更改后不必再将全部层进行重新编译,开发人员只需关注结构中的某一层,减少繁重的工作量,提高了开发效率,并且只要在每层做少量的代码更改后就可以放在不同的服务器上使用,使系统更加方便、灵活。三层结构各层作用分别为: 表现层(Presentation Layer) 相当于用户接口,主要采用Web表示方式,也可以采用Winform方式,主要接受用户请求和返回请求结果。 业务逻辑层(Business Tier) 它是三层系统架构最重要的优秀组成部分,本层设计是否强大与完善直接影响着整个系统结构的质量,他主要是完成具体的业务处理包括业务规则,合法性校验,角色使用权限的控制等。本层主要起到“承上启下”的作用,面对表现层作为请求接受者,面对数据访问层作为请求发送者。 数据层(Data Tier) 数据层主要接收来自业务逻辑层的请求,完成数据的存储和加工,对此层的要求为能够快色的对大量的数据进行更新和检索做出反馈,并返回给业务逻辑层。 3 文档管理系统的角色设计 文档管理系统因数据层的存在,数据共享占了巨大优势,但是安全性问题也随即凸显,实现系统安全控制实现简单且有效的方式之一就是用户识别和控制,系统提供一系列不同等级的用户角色,为每个登录者分配等级角色,防止不合法的用户进入系统进行破坏,使之提高系统的安全性,系统管理员可获得全部权限,对其他用户角色分配权限,部门经理可有用对职员信息进行增加、删除、修改等操作,普通职员只有对文档信息进行查阅操作,部门经理不能获得管理员赋予其他角色的权限,普通职员不能获得部门经理对其他同事进行增删改的操作,级与级之间不能越权,这种设计方式避免了不合法的操作导致系统崩溃的出现。 基于此角色设计思想本系统主要设计以下三类角色: 第一类:普通职员,主要可浏览、查询及上传下载文档。 第二类:部门经理,管理本部门员工文档信息,主要可实现对该部门的文档增、删、改、重命名、移动、归档等操作。 第三类:系统管理员,主要为其他各角色分配权限操作和管理维护系统各种文档,对各类文档进行归类等最高权限操作。 4 数据库设计 数据库设计在一个信息管理系统中占有非常重要的地位,数据库设计的好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响。数据访问层相当于一个大型的数据库管理系统,主要负责对整个系统的数据进行管理,并对业务访问层的请求迅速做出响应并返回处理结果。 经过需求分析和概念结构的设计后,得到了数据库的逻辑结构,本系统在Microsoft SqlServer2008数据库系统中加以实现,创建如下几张表: 文档权限表包含字段有:级别(系统管理员、部门经历、普通职员)、访问权限(管理、修改、只读)。 文档查询表包含字段有:文档编号、文档名称、大小、类型、存储位置、上传时间。 文档信息表包含字段有:所属文件夹名、文档名、关键字、备注、生成时间、修改时间、删除时间、修改人、删除人、状态。 文档类型表包含字段有:文档格式(如:.doc,.xls、png、.jpg、.ppt、.txt、.mdb、.zip等)。 部门信息表包含字段:部门编号,部门名称,部门信息,部门权限。 用户信息表包含字段有:登录名,登录密码,用户名,所属部门,系统权限。 5 结束语 当今社会中,信息技术已深入各领域,在现代化企业中文档管理也日趋重要,本系统对企业内文档管理系统采用了三层体系结构,其主要设计思想“高内聚,低耦合”,使各层之间有较强的独立性,更有利于标准化,结构也更加明确,在使用时提高了文档管理系统地查询及管理效率,也在后期维护时极大的降低了成本。为企带来了巨大的效益。 文档管理系统论文:电子文档管理系统在企业中的重要作用探索 【摘要】随着先进的信息技术的快速发展,企业的办公自动化程度也正在得到日益的提升,与此同时,企业内部的文档数量也变得比以往更多,为了切实提升企业文档管理的效率,使企业中的各种各样的文档都能够得到更加方便、快捷地操作,开发设计电子文档管理系统显得非常重要。基于此,本文将深入探索电子文档管理系统在企业中的重要作用,希望通过本文的研究,能够让企业认识到开发设计出电子文档管理系统的重要意义,从而提高企业电子文档管理的效率,最终有利于企业取得更多的经济效益和社会效益。 【关键词】电子文档管理系统;企业;重要作用 一、引言 在当今的二十一世纪,企业中的各种各样的文档的数量是非常多的,电子文档的管理也被越来越多的在企业管理中得到广泛的应用,电子文档管理系统在企业中的重要作用是不可忽视的。接下来,本文将结合笔者的实际工作经验,对于电子文档管理系统在企业中的重要作用进行深入地探索。 二、电子文档管理系统在企业中的应用能够解决大量的电子文档的处理 在企业中,电子文档是非常关键的一种智力资产形式。在当今企业飞速发展的新形势下,企业一般会通过邮箱的方式来收发各种类型的文档,并且借助于文件共享服务器等方式来实现电子文档管理。但是,这些方式不能够非常方便、快捷地管理电子文档,非常容易造成文档的丢失、损坏等问题,也会导致文档的分发、统计等工作存在困难,这不利于企业办公效率的提升。在这种背景下,通过开发设计电子文档管理系统,可以利用电子文档管理系统在企业中解决大量的电子文档的处理,更加方便、快捷地进行文档的权限设置、文档的变更设置、文档的审签、技术类文档的发放回收等一系列的操作。因此,电子文档管理系统在企业中能够解决大量的电子文档的处理,也能够实现公文收发、电子通知、电子公告、电子信函、网络会议、常用工具等一系列的操作,从而实现企业的电子文档管理的工作效率的提升,有利于增加企业不同的职工之间的工作的沟通和合作,非常有利于企业实现现代化的管理。 三、电子文档管理系统在企业中的应用有利于提升办公人员的工作效率 在当今企业飞速发展的新形势下,为了实现企业的运转速度的提升,方便企业的电子文档的管理,加快企业的业务处理进度,非常有必要运用电子文档管理系统,电子文档管理系统在企业中的应用有利于提升办公人员的工作效率,切实方便企业的管理。在现阶段,在企业内部进行流转的文档更多地都是以电子文档的形式呈现出来的,这些电子文档面临着安全保密方面的问题,要确保电子文档的安全性,切实确保这些电子文档能够更加方便、快捷地流通和共享,就可以运用电子文档管理系统,通过这种综合性的系统来更加科学有效地管理电子文档的、审阅、修改、备份、查阅等各种各样的操作。使用这样一个电子文档管理系统,企业就能够节约非常多的人力、物力和财力,企业的办公人员仅仅需要通过电脑操作就能够非常科学有效地进行电子文档管理,有利于提升办公人员的工作效率,并且能够具备更强的科学性,一般不会出现文档数据的错误,相对于传统的文档管理方式,电子文档管理系统在企业中的应用更加安全准确。与此同时,通过电子文档管理系统在企业中的应用,各种类型的电子文档能够分类保管在电脑硬盘等存储介质上,能够实现电子文档数据在整个企业内部的相互共享,这样,企业的管理层人员就能够及时有效地掌握电子文档的总体状况,能够及时有效地摸清楚企业不同的职能部门以及相关的工作人员的具体工作状态,并且企业中的工作人员之间也可以更加方便的进行沟通。 电子文档管理系统能够对于计算机内的各种各样的文档进行分类管理,展示出各种各样的文档的文件名、文件类型及存储位置等相关的情况,更加有利于企业的办公人员进行查询和检索。与此同时,电子文档管理系统对资料信息在管理上各司其责而在利用上资源共享,能够适当地改变不同的文档的结构,从而更好地迎合企业中的各种职能部门以及各个职工在各种各样的情况下的需求,能够非常科学有效地保护好用户的硬件、软件和网络资源的投资,尤其值得引起重视的是,也能够科学有效地保护好用户已有信息资产的投资,切实有效地提供海量数据存储功能,提供完善而科学的安全机制,使其在高度安全的前提下具有最大的开放性,可以不断地增加管理的类别,设定每类资料管理的字段项目,如资料名称、项目、主题词、档案形成日期、修改情况等属性,以便快捷全面地重复使用重要的资料信息,按照组织机构的授权体系提供特权项目的授予功能,提供原件电子文档的浏览功能,提供原件电子文档的下载重复利用功能。由此可见,电子文档管理系统在企业中的应用能够非常有效地推动企业的现代化、科学化发展。 另外,对于电子文档管理系统在企业中的应用而言,所有的企业最终的管理方案一般都是进行增加、修改、删除、查询、检索、统计、打印输出等一系列的操作,而由管理员来设置可见性,机密性,以及部门,类型差异等等相关的文档属性,因此,企业能够非常方便地运用电子文档管理系统。 四、电子文档管理系统在企业中的应用的主要功能分析 在现代化的计算机硬件基础设施以及软件基础设施平台上,通过先进的程序设计语言,并且配备适当的硬件设施,可以设计出一个具备开放体系结构的、能够方便扩充的、方便维护的、具备较好的人机交互界面的电子文档管理系统,并且能够将这样的一个系统应用在各种各样的企业之中,达到软件复用的目的,使企业能够实现电子文档的自动化管理,切实为不同的企业提供精确,精细,迅速的文档信息。结合当前众多的企业对于电子文档管理的实际需求,并且对于当前的电子文档管理形势进行深入地研究,可以设计出一套科学有效的电子文档管理系统,保证企业办公人员能够在线进行电子文档的提交和共享,审批人员能够通过审批后即可文档,从而保证企业办公人员都能够进行正常地浏览文档信息,切实确保电子文档管理系统有效地为公司管理人员服务。具体来说,电子文档管理系统在企业中的应用的主要功能应该涵盖以下几个方面的内容: 第一,电子文档管理系统在企业中的应用一定要实现企业中电子文档流程的各种各样的必需功能。作为企业的电子文档管理软件,电子文档管理系统一定要实现诸如上传文档,修改文档,审批文档,文档,删除文档,查看下载文档等一系列的重要功能,切实确保电子文档管理系统实现的功能的有效性。 第二,电子文档管理系统在企业中的应用一定要保证管理人员得到信息的及时性和真实性。管理人员作为整个电子文档管理系统的调度者,电子文档管理系统中的各种各样的信息一定要及时地显示给管理人员。对于重要的信息,电子文档管理系统必须通过弹出警告窗口、修改显示信息的字体颜色等一系列的特别的方式来吸引管理人员引起注意,从而切实确保电子文档管理系统调度的及时性。另外,电子文档管理系统必须具备日志管理功能,对于系统运行情况进行准确地记录,从而方便电子文档管理系统管理员进行及时的查看和维护。 第三,电子文档管理系统在企业中的应用一定要保证管理人员和文档之间进行有效地操作。在企业之中,电子文档管理系统中的文档操作的有效性是非常重要的,对文档机密程度和类型的操作是更加值得引起注意的。因此,必须切实保证管理人员和文档之间操作的及时性,提高系统处理文档效率,也就是吞吐量。 五、结束语 综上所述,本文进行了电子文档管理系统在企业中的重要作用探索。通过电子文档管理系统在企业中的应用,有利于解决大量的电子文档的处理,能够切实大幅度提升企业办公人员的工作效率,科学有效地解决企业分散作业与集中管理的矛盾,能够最大限度地推动企业的长远发展。可以预计,在今后的工作中,电子文档管理系统在企业中的应用将会越来越广泛,电子文档管理系统将会为企业的发展助推重要的动力。 文档管理系统论文:基于PDM的中石化化工泵文档管理系统探讨 [摘要]为解决中石化湖北化肥厂化工泵文档种类多,数量大,手工管理困难的问题,采用PDM技术开发出一套化工泵文档电子化管理的方法。结合该厂实际,从PDM技术在该厂文档管理中运用的必要性和PDM技术在该厂文档管理中运用的可能性两个方面分析了该技术在化工泵文档管理工作中的可行性。从权限管理和文控管理两个角度对基于PDM的中石化化工泵文档管理系统进行了探讨。 [关键词]中石化 化工泵 PDM 文档管理 近年来,企业产品快速响应能力已取代产品生产规模,成为决定现代企业市场竞争力的优秀元素。传统文档管理模式服务方式过于被动,服务时效严重延迟,已成为影响该厂产品响应能力的优秀问题。 产品数据管理(Product DataManagement,简称PDM)能将产品全生命周期内与产品相关的异构数据和与产品有关的过程信息集成到一起,已成为提高产品响应能力的关键技术。陈德坤等基于PDM技术构建了一种企业全局信息集成框架模型,减少由于缺乏规划而产生的浪费。张文浩等讨论了目前我国大型国企中CAD文件电子管理模式,阐述了不同管理模式对不同类型国企保管单位的适用性。 本文针对该厂实际情况,分析了PDM技术在该厂化工泵文档管理中运用的可行性,并开发出一套完善高效的中石化化工泵文档电子管理系统。 1基于PDM的文档管理模式 基于PDM的文档管理模式,从本质上来说,是一种以过程控制为主的文件全生命周期管理模式,其与传统文档管理模式区别主要表现在以下三点: (1)文档一体化。文档一体化管理模式中管理工作大大提前,从电子文件的形成开始介入,对文件的格式、文件的发放、文件的归档进行统一的管理。 (2)电子全文管理。电子全文管理通过电子文件收集和纸质文档数字化加工等手段收集文档数据,提高了工作效率。 (3)文档用户中心服务模式。文档用户中心模式借助网络信息检索和查询等技术以用户为中心标构建数字文档信息服务,主动性强,服务时效及时。 2 PDM技术在湖北化肥厂化工泵文档管理中运用的可行性分析 2.1 PDM技术在湖北化肥厂化工泵文档管理中运用的必要性 从1975年建厂以来,厂内化工泵文档多采用传统方法手动纸质管理。但随着办公自动化、无纸化等事物的出现,文档的生成方式发生很大变化,基于PDM的文档管理系统是文档利用工作发展的必然趋势。 2.2 PDM技术在湖北化肥厂化工泵文档管理中运用的可能性 PDM技术在化工泵文档管理中的实现主要依靠企业硬件基础、软件基础和人员素质三方面基础保障。 (1)硬件基础。为满足资料管理部门工作需要,该厂配备了多台高性能的电脑、多功能彩色打印机、传真机、独立的服务器及交换机。 (2)软件基础。为处理文档,该厂配有Microsoft系列基本办公软件,机械图档设计软件auto CAD、UG,服务器数据库软件SQL Server。 (3)人员素质基础。为了更好的实现电子化管理文档,培养更多合格的技能及专业技术人才,该厂曾多次邀请资料管理专家面授其先进的经验。 3基于PDM的中石化化工泵文档管理系统的探讨 3.1对权限的管理 权限管理本质上而言是实现控制主体对控制客体的访问控制。文献总结以往模型的缺陷,提出适合中小型企业权限控制管理模型应该满足的特点。本文在此基础上结合该厂等文档种类多、数量大的特点,按工作性质或工作职责对用户进行分类,根据本厂实际及文档管理需要建立了若干管理角色,并在此基础上进行权限控制。 3.2文控的管理 对于电子文档而言,其文控管理主要包括文档的检入、检出与查阅等内容。 3.2.1文档的检入 企业实行PDM文档管理系统后,需要将接受管理的文件储存到电子库中。其中将文档保存入电子库的过程称为“检入”。其方式分为单文档的检入与多文档的检入。一次检入多个相关文档可同时提取多个图档中信息,检入效率高,更适宜该厂实际情况。 3.2.2文档的检出 为了使用或修改电子库中已有化工泵文档,需要取得文件的拥有权并将其复制到本地计算机中,这一过程就是化工泵文档的检出。值得注意的是文档检出时,文档管理系统自动锁定被检出文档,任何用户无法对其进行更改。 3.2.3文档的查阅 基于PDM的文档查阅系统以组织系统专网为网络基础,采用浏览器/服务器模式架构,在组织系统内部实现了本地及远程查档、阅档功能。 4结论 本文介绍了基于PDM的化工泵文档管理系统,分析了PDM技术在中石化湖北化肥厂化工泵文档管理系统中运用的可行性,并在权限管理和文控管理两个方面对基于PDM的该厂化工泵文档管理系统进行了探讨,得到了如下结论: (1)该厂的硬件、软件和人员素质都已具备构建基于PDM化工泵文档管理系统的要求。 (2)在权限中通过对角色的设置可大大简化权限控制管理过程,提高管理效率。 (3)针对该厂实际情况,构建了一套的方便高效的基于PDM的化工泵文档管理系统。 文档管理系统论文:大型工程建设项目文档管理系统应用研究 [摘要]本文以大型工程建设项目文档管理系统应用研究为主题,探讨大型工程建设项目文档管理系统应用问题,并通过对文档管理系统的设计与完善来增加大型工程建设项目文档控制工作效率。本文针对大型工程建设项目文档管理系统的设计着重叙述了结构和功能设计,并通过对于文档管理系统结构和功能的设计来提高文档管理系统的应用性。 关 键 词:项目管理文档控制 文档管理系统 1概述 随着国家经济实力的整体发展,以及国民生活水平的提高,大型工程建设项目在国家发展和人民日常生活中扮演的角色越来越重要,项目文档是唯一一种可以完全表现这个过程各个细节部分的关键要素,项目中的所有环节都将通过项目文档来表现,同时项目文档也是项目整体最终的交付物之一。 本文将以项目文档控制三要素的互相配合为根本思路,来对项目文档管理系统应用进行论述。 2文档管理系统应用与需求分析 改善系统应用程度和应用水平,使得系统应用功能与文档控制工作程序相符,并且在应用性上得到最终使用者的肯定。 2.1大型工程建设项目文档管理三要素与六种联接关系 从目前国内工程项目文档控制工作经验来看,项目文档管理工作由三个关键要素组成,分别是文档控制工作程序、文档管理系统和文档管理专业工程师(人力资源),三要素具体含义如下: (1)文档控制工作程序是指在大型工程建设项目中对文档流转、收发、储存、管理、利用、归档及销毁等动作起到管理与控制作用的工作顺序。 (2)文档管理系统是指通过日益先进的信息化手段来实现对大型工程建设项目文档管理工作的平台化管理。 (3)人力资源是作为一切工作的最终落实者,任何文档控制相关动作都是在最后由文档管理专业工程师来实现的,同时无论多先进的文档管理系统都是服务于项目文档控制相关人员。 (4)三要素关系叙述。 2.2文档管理需求分析 (1)文档管理系统需要参照一整套文档控制工作程序进行配置。 (2)文档管理系统需要参考用户的体验感和使用感进行应用和界面设计。 (3)文档管理系统需要按文件的属性与结构对文件进行分类和储存。 (4)文档管理系统需要解决在文档控制工作中需要大量人力物力的工作,以提高效率。 (5)文档管理系统需要注重对工作流程和关键点控制的优化,从而使得文档运转更加流畅。 3文档管理系统结构设计与业务逻辑 3.1文档管理系统结构 (1)操作系统 操作系统(OS)是用以支持文档管理系统的基础平台。 (2)关系数据库 关系数据库在文档管理系统中主要承担对文档和相关数据的储存和调配任务,重点在于对文档或非结构化数据本身的存储和其属性结构的存储,并以此作为基础来描述文档和数据间的关系,进行继承、虚拟合并等操作,也是文档管理系统的基础平台。 (3)业务逻辑层 业务逻辑层主要有三个功能模块,分别作用于不同环境。首先是DA对象模块,通过对关系数据库的管理实现内部对象、属性的调用;其次在业务逻辑层还存在WDK(Web Development Kit)语言环境模块,这个模块的主要功能是规定如何使用JavaScript、JSP、XML、CSS等语言环境;最后是Webtop基础功能模块,此模块是基于WDK成型的应用,功能包括:文档的迁入、迁出,文档编辑、版本控制和权限控制等。 (4)应用层 应用层是指对文档管理系统的功能进行具体应用的模块,这些模块包括:创建更新、版本控制、批量上传、文档查询、流程审核、直接、内部分发、报表工具等模块。 (5)安全保障系统 3.2文档管理系统数据结构 文档对象的属性和结构实际表明文档之间的关系,为便于文档的存储和查询,具体文档结构设计如下: (1)文件结构 一般项目文件划分为五大类,即:参考类文件、管理类文件、技术类文件、供货商文件和交换类文件。 ① 参考类文件:开始前已经存在的并对项目有支持作用的文件、项目要引用的相关文件和应遵循的相关标准等。例如:标准规范、文件模板等。 ② 管理类文件:在项目执行过程中项目管理和控制岗位产生的与管理活动相关的文件。例如:进度控制等岗位产生的程序、计划、报告、合同、传真及会议纪要等文件。 ③ 技术类文件:主要指设计文件(包括图纸目录等)、采购技术文件和施工技术文件。 ④ 供货商文件:是指项目组内部成员与供货商之间传递的文件。 ⑤ 交换类文件:一般指项目组织之间、项目管理岗位与专业之间、组织与管理岗位和专业之间交换文件的传送单和交换文件的实体两部分内容。 3.3文档管理系统功能模块 本文中对文档管理系统功能模块的叙述将按照功能相似的模块合并进行,为了能更好的诠释文档控制程序并且提高系统的应用性能,设计原则与思路将参照上文所叙述的文档管理系统需求分析中所得出的结论及相应原则。 (1)创建更新模块与批量上传模块 文档管理系统最基本的功能就是对文档的存储和流转控制,所以创建更新功能是作为最基本的功能存在,但是在实际的项目实施过程中,用户上传的可能是一批次文档,在这些文档中会按照一定的文件架结构存放,用户希望能够一次性将这些文件夹上传,同时上传多个文件。 (2)版本控制功能模块 在文档控制工作中,为保证项目文档版本有效管理,在版本控制模块添加文件的签入和签出功能,在一个文档被签出的过程中保证其他用户不能再对文档进行编辑和更新,在该用户对文档进行签入后重新设置文档的版本类型与版本编号,从而使得文档版本得到妥善的管理与控制。 (3)直接功能模块 在文档控制过程中,有一些文件需要进行直接,例如与项目管理部有关的项目管理类文件,以及与项目档案管理专业有关的档案管理制度类文件,在前期文件中也有许多需进行直接的文件,例如项目章程、项目可研、总体设计等,这些文件将会在公共文件夹下进行直接,从而对项目的整体情况和所有参加项目建设的人员和项目组进行统一的规定与影响。 (4)文档查询与订阅模块 在大型工程建设项目中各个岗位对不同类型文档关注程度是不一样的,例如项目经理需要实时关注项目各类计划书的更新内容和最终项目进度,这个例子说明一个问题,就是不同角色用户需要一个能够对文档进行关注功能,使得他们能够了解目标文档的最近更新,从而在工作上提高效率。这个功能在本设计中成为订阅功能,此外,文档管理系统还需要实现对文档的查询功能,以方便对文档的查询和信息获取,同时也能够使得文档控制人员查询文档的流向,以实现对文档的流转控制。 (5)内部分发、外部分发模块 在文档控制工作中,文件的分发工作占整体文档控制工作量的30%,可以说文档的分发是决定文档管理系统是否能够使文档对项目产生作用的关键因素,因为项目的实施最终会落实到人力资源上,文档快速及时准确的分发是保证文档时效性的重要手段,同时依照生成的文件传送单对文档分发进行留档与备案,以便在之后的过程中对文档分发的走向进行跟踪。 (6)流程审核模块 在大型工程建设项目文档控制工作中,文档流转流程是文档控制的关键要素,也是提高文档管理系统应用性的一个关键因子,对于某一类文档的流转流程的控制可以很好的对该类文档的流向和完成进度进行有效的控制。作为一个业务活动的示例,文档控制流程决定了文档控制发起的初始节点和过程节点,同时也定义了文档控制工作流的相关属性,例如执行人、执行时间及执行内容等,而在这个工作流程中,系统会规定相应的动作、任务和包,依据项目管理理论以及本系统的设计原理,在一个完成的文档控制工作流程中包含了若干了对文档的处理动作,在每个文档处理动作中又包含标定文档处理动作目的的任务,在每个任务之下包含了若干进行处理工作的工作包,这与项目管理学中的工作分解结构(WBS)相似。以上为文档管理系统流程审核功能模块的实现方式,但是从根本讲,所有的文档管理系统的流程审核是必须依照文档控制程序中所规定的相应流程来进行配置和设置的。 4结语 在文档管理领域结合项目的特点和管理模式,秉承“管理即服务,实现有效利用”的宗旨,积极探索和创新文档的管理理念和方法,确保项目文档信息资源的集成和共享,从而在整体上实现了改善文档管理系统的应用效果,促进项目文档管理系统应用与推广的功能,同时起到大幅度提高项目管理水平、节约成本资源、保证项目顺利实施的作用。 [作者简介]刘 静,中电投电力工程有限公司烟台分公司,山东 海阳 265100 李程远,中国人民武警水电第二总队五支队,江苏 常州 213031 文档管理系统论文:基于C#的电子文档管理系统 【 摘 要 】 鉴于工作中积累了各种各样的文件,数量多、存储分散,易造成文档查找困难等问题,设计了办公电子文档管理系统,实现了资料管理、资料查阅、用户管理、打印管理和系统管理功能。实用管理的功能保证了文档资料能够最大化实现其价值,作为科研人员有力的参考资料。 【 关键词 】 电子文档;管理系统;数据库 1 引言 科研人员在长期从事科研任务中,必然会积累大量的科研数据、图片、办公文件、档案等文字和数据资料,包括纸质资料和电子资料。随着时间的推移,这些资料积累越来越多,由于存储分散,造成用户使用时查找困难,甚至因为管理不当而造成各种文件、资料的丢失和损坏的事也时有发生。为了便于管理资料,并提高查询、编辑文档的效率,有必要开展对这些资料的数字化工作,建立相应的数据资料库进行管理,以便资料的保存、检索和查阅。 本文运用办公自动化技术,现代网络技术和基于Client/Server结构的关系数据库技术开发了电子文档管理系统。由于文档的保密需要,将文档统一保存成PDF格式并入库,实现数据库的存储和管理,并为电子文档资料提供了科学高效、安全的管理方法。 2 系统总体设计 2.1 功能模块图 系统功能模块图如图1所示。 2.2 模块功能说明 2.2.1资料管理 添加资料:导入资料内容(PDF文件),录入资料信息(名称、作者、摘要、出版日期、关键字、作者机构、资料内容、密级等数据),添加资料到数据库中。 修改资料:选中要修改的资料,打开该资料的详细信息窗口,修改资料内容,修改后的资料覆盖原来的数据,数据表将做相应的更新。 资料删除:打开资料报表,选中要删除的资料,删除该资料,数据库和报表随即刷新。 2.2.2资料查阅 通过关键字查询资料,查询后符合条件的文件以列表的形式供用户浏览,通过PDF控件查阅文件内容。 2.2.3用户管理 添加用户:生成一个新的系统账号。 用户修改:修改用户信息,修改后的信息覆盖原来的数据,数据表将做相应的更新。 删除用户:删除一个已经存在的系统账号。 2.2.4打印管理 打印资料统计表,依据用户权限打印PDF文件。 2.2.5系统管理 系统登录:主要对要登录用户的用户名和密码进行检查,决定用户是否有权限登录,防止非法用户登录系统。 密码修改:要求输入原始密码和新密码并对原始密码进行判断,禁止非法用户修改密码。 备份还原数据:备份和还原数据库数据,保证数据库的数据安全。 日志管理:记录用户登录系统的信息,包括用户名、IP地址、MAC地址、登入时间、登出时间等。 2.3 主要数据结构 电子文档数据库主要有六类数据表,即系统用户表(SysUser)、用户访问日志表(UserLog)、期刊文件表(TecReportsTable)、杂志文件表(MagazinesTable)、书籍文件表(BooksTable)、备份文件信息表(StoreInfo)。系统用户表用来记录系统用户的信息,包括用户ID、单位、名称、密码、用户级别等字段;用户访问日志表用来记录系统用户的操作信息,包括用户ID、IP地址、客户端MAC地址、登录时间、登出时间等字段;期刊文件表期刊ID号、期刊名称、作者姓名、关键字、文章摘要、作者机构、刊物名称、出版日期、密级、国别、期刊内容等字段。杂志文件表与书籍文件表和期刊文件表类似,这里不再赘述。备份文件信息表包括备份文件ID、文件名、备份日期、备份说明等字段。 3 功能实现 系统采用Client/Server结构,C/S是目前计算机系统中较常用的体系结构,也是一个低成本的体系结构,更重要的是它还是一个开放的体系结构。C/S体系结构,不仅包括OA系统目前及未来的业务发展所需要的各种规模与处理能力的服务器、工作流管理及其相应的操作系统和数据库,还包括系统中的各种网络系统,主机系统,客户端等,有机地构成数字化管理信息系统。客户端应用微软Visual Studio 2010开发工具,采用C#编程语言开发。数据库服务器软件采用SQL Server 2008。所有功能模块以服务器端的数据为基础。 3.1 资料管理 资料管理功能最主要是将资料的信息存入数据库中,以便统一管理。C#具有丰富的数据库功能,可对多种数据库进行读写操作,可以通过C#编程实现创建、读取、修改SQL Server等数据库的操作。C#在数据库程序设计方面,使用作为访问数据库的接口。 要实现资料入库操作,先要连接数据库,在中使用SQL Connection对象创建和管理连接。当数据库接连成功后,访问数据库通过SQL DataAdapter(数据适配器)对象,实现资料信息和内容入库。 由于各种文档的大小不一,在数据库中,文档通常被视为二进制数据块,也称作BLOBs(二进制大对象);在SQL Server中,存储BLOBs的数据格式有Binary,Varbinary和Image。Binary存储固定长度的二进制数据,大小不超过8KB,Varbinary与Binary不同是可变长度。Image存储可变长度字符型数据,大小为0~2GB。由于文档的大小一般都超过8KB,因此,我们一般用Image类型来存储BLOBs。通过如下代码实现文件的入库。 3.2 用户管理 根据业务的分工,将系统的管理权限和角色关联,即角色的权限只定义和系统功能相关联的权限,通过角色权限的管理控制用户对系统的入库、编辑、查询、删除、打印等权限的控制。将用户分为一般用户、特殊用户、超级用户、管理员用户。其中,一般用户可查询公开和内部级资料;特殊用户可查询比一般用户更多的秘密级资料;超级用户查询包括机密级的所有资料;管理员用户可查询所有资料,具有对资料以及用户进行添加、删除、修改的权限,并且具有口令修改、系统权限管理、系统日志管理。根据如上描述,设计了用户管理界面,管理员可通过此界面添加新用户,包括用户名、用户密码、用户级别以及用户密码等,并且可对如上用户信息进行修改,当一个账户不再需要时,可将其删除。如图3所示。 3.3 资料查阅 通过文档标题、关键词、摘要、作者姓名、发表日期、作者机构、刊物名称、国别等属性查阅文档资料,并且每个用户都有各自的权限,对于不是用户权限内的资料,不在查询结果中罗列。当用户点击查询结果列表中的任意一项,打开该PDF文档。通过西安优看电子公司的PDFView控件阅读PDF文档。该控件提供打印、跳转页面、缩放、页面布局、旋转视图、显示目录等常用功能。PDF文档阅读界面如图4所示。 所有打开的文档都是从服务器中实时调出,在本地生成临时文件,并在用户关闭浏览窗口时删除该临时文件,有权限下载功能的用户才可以保存文档,最大限度地确保数据的安全性。 4 结束语 本系统实现了电子文档管理的基本功能,符合电子文档管理的现实要求,操作方便简洁,实际使用效果较好。但仍存在需安装客户端、暂时只能支持阅读PDF文件的功能,而目前流行的基于浏览器/服务器(B/S)结构和应用组件的程序设计开发将有效地解决本系统存在一些问题以及更加方便地实现管理和使用,并且考虑扩展阅读多种格式文件的功能。 作者简介: 林成地(1986-),男,汉族,浙江乐清人,硕士,助理工程师;主要研究方向为计算机图形学、虚拟现实。 仇小鹏(1974-),男,陕西咸阳人,高级工程师;主要研究方向:图像处理技术、仿真开发。 王延红(1972-),女,西北核技术研究所,工程师,主要从事系统建模与仿真工作。 文档管理系统论文:面向内容文档管理系统的研究 1系统的研究目标 随着信息技术的深入发展,计算机给工作、生活等带来了极大的方便,在极大地提高劳动生产率的同时,给社会带来了无限的商机与财富。但随着各个企事业单位对计算机使用程度的不断加深,大量的、不同类型的电子文档管理和利用成为越来越显著的难题。尽管文档管理人员花费了大量的精力和时间通过各种分类方法去管理和维护电子文档,但在实际工作中检索所需文档依旧要花费大量时间。如何有效、安全的对大量电子文档进行管理和利用成为文档管理人员和文档使用人员的当务之急。工作人员在检索文件的时候往往不是需要找到“包含”某个关键字的文档,而是希望找到与搜索目标相关性最大的文档。 因此,理想的文档管理软件的目标设定为: 1)高效率:在检索海量文档的时候,能以较高的速度返回结果。 2)高准确性:可根据文档内容进行查询,并根据待查询文档和查询条件之间的相关性进行排序,在最短的时间内找到内容最相关的文档。 3)高灵活性:管理各类文档:txt、eml、doc、docx、html、xml、pdf等等;同时考虑一个文档的多个版本。 4)高适应性:适应各个行业的特点。比如律师行业、建筑行业、会计师事务所等等所用的文档中的词汇有较大不同,应该区别对待。 5)高易用性:支持模糊查询,支持复杂查询条件,支持同义词; 2系统的关键技术路线 在设计文档管理系统中,开发的重点和关键技术如下: 1)文件分析分析技术:通过文件分析器,将用户纳入管理的电子文件进行分析。通过分析配置器使文件分析器能面向多种格式文档的内容,忽略文档格式,以保证面向多类型文件; 2)词法分析。根据系统管理员设置的精度和选择的专业词典,将信息转化为关键字信息; 3)专用索引数据库开发及使用技术:开发专用数据库以保存文档相关关键字、文档访问路径、权值(相关度)、访问权限、文件版本信息等信息。分析用户权限、根据关键字组合对索引数据库进行扫描,得到组合权值最高的前若干条数据,反馈给用户,对之后部分数据进行缓存。当关键字组合查询频度较高时,缓存前一部分的查询结果,以提高查询效率; 4)服务接口,根据协议提供文件利用、备份接口。 面向内容文档管理系统的技术路线分为以下几个步骤:文件分析、词法分析、索引保存、用户检索关键字分析、数据检索、返回结果。系统框架如图2。 1)文件分析:通过文件分析器,将用户纳入管理的电子文件进行分析。通过分析配置器使文件分析器能面向多种格式文档,忽略文档格式,将文档内容生成XML文件进入内容词法分析。同时,分析文档是否修改文档和重复文档,是否有安全级别等等; 2)词法分析。根据系统管理员设置的精度和选择的专业词典,将信息转化为关键字、出现频度和文章权重的信息,并将如下信息提交给专用文档索引数据库; 3)索引保存。保存关键字、文档访问路径、权值(相关度)、访问权限、文件版本信息等信息; 4)用户检索关键字分析。通过词法分析中间件对用户搜索关键信息进行分析,将搜索信息分解成为搜索关键字和同义词并提交索引数据库进行检索; 5)数据检索。分析用户权限、根据关键字组合对索引数据库进行扫描,得到组合权值最高的前20条数据,反馈给用户,对后60条数据进行缓存。当关键字组合查询频度较高时,缓存前20条查询结果,以提高查询效率; 6)返回结果。用户根据返回结果对文件进行访问,如果访问出现异常,则记录异常、标记异常文档。 主要的功能的在现有的产品如Lucense中有比较完善的实现,但仍然有许多需要进一步细化的工作: 1)面向多种文档的特征配置器的开发使用。提高系统的可扩展性,使系统能面向多种文档。文档提供者提供的文档往往是多类型的。文档可能包含几个大类:MS Office,PDF,金山Office,文本文件,email,其他文档。现有的检索只能识别对其中的几类文档。应该可以通过对文档特征的配置,增加指定文档的特征配置文件,以保证文档可以进行分析查询,使系统具备了近乎无限的扩展性; 2)结合专业词典及专业词典生成器。保证分词的准确和词汇量的丰富。根据各个行业专业词汇的不同,对词语精度的要求,对同义词的定义等等,以明确使用各类的词典,减少语言的歧义性。生成器可以分析多篇专业文档并和日常工作词典相比较,自动生成专业词典生成器; 3)面向多类型文档的高速分析器。结合windows/Linux底层文件系统构建文件分析中间件,结合文档定义以进行高速分析并索引; 4)多方式词法分析技术。引入多种词法分析技术,根据用户不同的要求,可按照不同精度进行词法分析。基于字符串匹配的分词方法、基于理解的分词方法、基于统计的分词方法。 3系统展望 内容相关文档管理系统是海量文档管理的必然方向,是文档共享和资源利用的有效手段。为了有效的体现文档资源社会价值和经济价值,可以对不涉密的文档向局域网或internet网进行共享。可以说面向内容文档管理系统有着广阔的市场前景和巨大的经济价值。 文档管理系统论文:企业文档管理系统设计与功能实现 摘 要:本文对企业文档管理系统进行了一个大概的设计,分别从系统相关流程、功能模块、数据库与系统设计等方面进行了具体阐述,并且实现了用户管理、全库搜索、登录管理、文件与文件柜管理等模块功能。 关键词:管理系统 系统设计 数据库 一、文档管理系统相关流程设计 1.系统客户端数据流程 客户端的功能有:下载资源、上传资源、删除资源、查询资源、推送、更新资源等等。 2.系统各具体事项数据流程 (1)下载资源:将需要的资料从系统传输到本地。 ①在搜索栏内查找资源,查询是否已经下载,若已下载,应更新到最新版本。②若本地没有该资源显示,则从系统下载,并显示。③成功下载后,映射于本地数据库。 (2)上传资源:将本地数据库的资料上传于服务器。 ①从服务器查找资源文件,并进行相关数据显示,从而确定该资源存在与否。②将资源通过接口录入到服务器。③相关结果进行映射。 (3)删除资源:将本地数据库中的资源删除。 ①输入资源ID,进行删除资源操作,删除本地数据库资料信息。②删除本地的映射关系。 (4)查询资源:在本地数据库进行资料搜索查询。 ①输入资源ID,在本地数据库中进行搜索查询。②将查询的结果显示出来。 二、系统功能模块设计 1.同步模块 同步模块是指客户端的本地数据库和服务器的资源相对应,主要有以下几方面。 (1)将服务器数据同步后,用户界面通过UI显示。 (2)将服务器同步的资源专门存储于客户端专用存储同步资源区。 (3)相关平台客户端应在数据结构、同步算法以及方法名、表名中保持一致。 (4)同步模块在Windows平台下兼具有上传资源的功能。 通用信息平台具有兼容性、易扩展性及可实施性,作为系统工具,包括五大(登录、文件、搜索、文件柜、用户)管理功能。 2.登录管理功能 登录管理功能是系统的基本功能,该功能的实现,为其他系统功能的实现创造了一定的条件。只有该功能进行实现,才能进行其他功能的实现。该功能主要包含登录和退出两种方式。 3.文件管理功能 用户可以对文件夹进行创建、删除、修改,对文件进行上传、编辑、移动、复制、传递、共享。 4.搜索功能 用户对自己所需的资源数据在服务器进行查找,按照文件名、文件所有者、范围、文件夹名、文件类型等进行搜索。 5.文件柜管理模块 (1)系统管理员可以对文件柜进行添加分类、移动、排序、授权。 (2)系统管理员可以对文件的查看权、上传权、下载权、创建文件夹权、修改权、删除权、管理权进行授权,还授权用户组。 6.用户管理功能 系统管理员对用户与用户组信息等进行添加、修改、删除。 三、数据库设计 建立数据库及相关应用系统称为数据库设计,在信息系统建设中占有关键地位。由于数据库系统比较复杂,因此设计起来也有一定的难度,想要直接设计出最适合的数据库也是不可能的,只能去粗取精,逐步积累,对数据库中的数据及其相互之间的关系进行规划研究。 MySQL体积小、速度快、成本低,是当前中小型网站中较为流行的一种小型关系型的数据库管理系统。很多中小型网站都会选择该数据库,本文中的系统也选择MySQL数据库。 在唯一列内数据不可以重复,PK-Primarykey是主键,其他任何列只要不是主键便都可以作为替换键。 ①全局设置是对系统的一些参数进行设置。例如站点域名、站点名称、站点状态、统计代码、SEO关键字、SEO描述、关闭原因、是否初始化、是否跨柜子复制与移动等。 ②关注表是用来记录用户及其关注的文件柜的信息。例如,关注的目标id、关注者id、关注目标的类型、关注的状态等等。 ③分类表是对文件柜分类的信息进行记录。例如:父分类ID、分类名字、分类显示名称、分类描述、分类的创建时间、分类状态以及排列的序号等。可以有上下级的关系。 ④柜子管理员表主要记载管理员的信息。例如,管理员的绑定ID、文件柜ID、用户ID、用户名字。 ⑤文件柜表记录的是基本信息。主要有:其所属分类ID、文件柜的名字、地址、排列的序号、文件柜显示的名称、文件柜的描述、创建者的ID、文件柜的创建者名字、时间以及文件柜的状态。 ⑥文件柜用户绑定表主要归纳了一些文件柜与用户的绑定信息。可以表示出属于该文件柜的用户,文件柜用户绑定表包括文件柜用户绑定ID、文件柜ID、用户ID、用户文件柜绑定状态。 ⑦文件柜类型统计的是文件柜的一些拓展信息。包括文件柜名称、资源空间大小、资源单文件大小以及其类型。 ⑧权限表包括配置用户对文件柜的权限。包括:权限作用域类型ID、权限所作用的马甲ID、权限作用域类型、权限码,以及是否将此权限继承至子文件夹、是否覆盖父文件夹继承下来的权限。 ⑨用户表主要是用来记录用户的基本信息。包括用户账号、密码、名字、所在单位、所在部门、职位、email、电话、手机号码、im、状态、用户公钥、用户私钥、用户序列码、用户公钥是否可用。 ⑩管理员表列示的为系统超级管理员。其具有最大权限。 资源共享表记载了资源与其提供者、接收方的相关关系。主要包括创建时间、共享的资源ID、提供者ID、接收者ID及资源共享接收方。 资源表记载了所有的资源信息。例如:资源项ID、文件柜ID、文件柜名字、资源创建者ID、资源创建者名字、资源的存储路径、资源名字、资源描述、资源大小、资源的Content-Type、资源创建时间、父资源ID、资源类型、资源状态、缩略图、上传比例、是否已经共享等。 马甲表主要用来登记用户的马甲。一般一个用户可以有多个其他马甲,同一个人,可以登录不同的账号进来。马甲表内容包括马甲名字、马甲头像路径、马甲签名、马甲所属的用户名、马甲使用的email、马甲状态及马甲类型。 四、系统设计 系统设计主要有实体类层、DAO层、业务逻辑处理层设计等。实体类层通过采用数据建模,对用户、管理员、权限、资源共享与资源项,文件及文件柜、马甲、柜子管理员等都建立了其相应的实体类。 DAO层主要用来将对应实体转化成持久性数据,对应的实体类都有一个各自的DAO接口与实现类。业务逻辑处理层主要是处理一些业务逻辑。对于每个实体都提供了一个相关的业务逻辑处理接口。系统定义了一个IService接口来获得所有业务逻辑处理层的接口,以使得Web层方便调用。 五、小结 本文主要对文档管理系统相关流程、系统功能模块、数据库以及系统进行了设计分析与研究,对文档管理系统的整体以及各具体部分分别进行了阐述,为该系统的实践提供了基础与借鉴。不过本文设计的系统随着时间的变化,需要不断地加入新元素,更新改进,从而保持系统的时效性。 (作者单位:太原理工大学、山西省吕梁市柳林县王家沟乡政府) 文档管理系统论文:虚拟磁盘机制在企业文档管理系统中的应用 摘 要 文档管理系统在个人PC上的形态基本上以网盘客户端的形式出现。网盘的确是个“盘”,需要保存文件、建立目录、同步数据等操作。既然是一个本地“盘”,那么把文档管理系统的客户端做成一个真正的“盘符”,或者说文件系统是最理想的形态。 【关键词】虚拟磁盘机制 企业文档 管理系统 文档管理的客户端基础就是“网盘”,个人网盘因为没有太多的共享需求,所以可以直接使用扫描目录已发现变化,实现文档实时同步。 但是,在企业级文档管理场景下,“数据共享协作”是主要的文档同步来源。海量的共享文档数据使得客户端无法像个人网盘那样实现全同步。这会导致本地设备存储空间被占满,并且整个企业网络都是文档下载流量。因此,只能实现成“触发式同步”。触发式”同步机制虽然能够解决海量文件全同步的问题,但是无法解决大文件格式,如视频、PDF、dwg等格式文件在窄带或者网络质量不好的场景下访问。 1 基于“触发”机制的同步方式 主流的文档管理产品客户端依赖 windows 的HOOK机制,通过拦截特定的文件操作API,来实现触发同步。抽象起来可以描述为“打开时全文档下载”和“关闭后全文档上传。 但是应用程序对于一个文件的操作往往包含如下四个步骤: (1)打开文件(创建文档); (2)读取文档; (3)写入文档; (4)关闭文档。 当然,有时文档会只读不写,有时则是只写不读。 对于应用程序而言,打开的时候并不需要读取文档。只有在真正调用ReadFile(……)(或者类似函数)时,才会需要出发下载文档(如果文档没有下载的话)。而且程序不会在一次调用过程中读取整个文档,除非这个文档很小。应用程序通常一次ReadFile()调用会读取几K到几十K字节。无论是应用程序,还是用户,对于一次ReadFile()调用的响应要求大体会在几毫秒到几十毫秒之间。换句话说,应用程序对于文档的读取请求是随机访问。 对于采用Hook机制的文档同步客户端而言,需要拦截打开、关闭、读取、写入等文档操作。并且做出正确的响应。但是API HOOK并不能拦截到应用程序对于文件的所有访问。Windows的文件操作API很多,不同的windows版本还由变化。寻找到所有文件操作API尽管可以做到,但是相当耗费精力。最终一类特殊的文件方式使得程序无法完全捕捉到文档访问。一些程序,例如“记事本”,通过内存映射的方式打开文档,读写将不会通过API,而是直接读取内存地址。 无法拦截到所有文件读写的API情况下,此时基于hook机制的客户端被迫在文件打开的时候挂住api调用,将文件下载到文档同步客户端缓存里。然后继续执行系统原生的文件打开操作,完成文件打开。而后,应用程序继续调用读取文件API,执行原生的读写。同样,在捕获到文件关闭的操作后,文档同步客户端开始执行文档上传逻辑(实际情况是延迟上传以便版本合并)。 这种基于hook机制的同步方式存在的缺陷很明显,应用程序对文件的读写被迫延迟到文档下载完成之后。如果文件是几百MB或者上GB打消,这种延迟将会非常明显。这个当前基于HOOK机制的文档同步客户端很大的一个问题。而且视频类的流媒体打开时并不需要整个文件,它们往往只读取了一点内容(meta和几个KB字节)便可以开始播放。此时该机制的同步客户端会加剧此事的用户体验,令用户无法忍受。 由于文档在触发下载之后,仍旧通过windows原生的机制读取本地磁盘上的文件,缓存目录必须是开放的、读取可访问的 。也就是说整个文档管理同步客户端在本地PC上的缓存目录时暴露的,无法隐藏的,不利于安全保护,也不利于后续进行细颗粒度缓存策略。 2 基于虚拟磁盘机制的同步方式 归结起来,hook机制无法拦截所有的文件操作。而拦截所有文件访问的方案包括两类:用户态文件系统和网络文件系统。 用后台文件系统主要用于Unix系统上。最常用的是LINUX的fuse。Windows上缺乏很成熟的用户态文件系统。Docken不够稳定,缺乏使用案例,而且在Windows系统中无法 解决蓝屏的问题。VHD技术是微软官方提供的虚拟磁盘技术,颇具潜力,但是尚不明确是否可以截获所有文件操作,需进一步考察。 网络文件系统支持的虚拟磁盘技术术语网络文件协议比较奇特的应用方式。其原理是将文档同步客户端实现成一个单用户单挂载的网络文件系统的服务器。运行在客户机器上。然后在客户机上挂载成一个网络卷。当应用程序访问这个卷上的文件时,网络文件系统就会将访问操作传递给文档同步客户端程序,从而实现文件操作拦截。作为网络文件系统服务器,必然会拦截到所有网络访问。当前,海量的文件共享协作场景下比较合适的网络协议是SMB系列。SMB协议很复杂,实现起来有较大的工作量,但是其功能比较完整,在Windows和osx上的兼容性较好。 无论哪种技术,虚拟磁盘方式会带来很多收益。首先,虚拟磁盘模式下,包括读写在内的文件访问都有本地文档管理客户端实现,客户端就可以掩藏缓存目录。一旦缓存目录对于用户不可见(应用程序不可见),那么缓存模式便可以细颗粒度的控制文档缓存模式。 归纳起来,一个文档在客户端缓存的模式包括: 2.1 无缓存 每次从服务器读取文档。无缓存只能针对读取,也就是只读文档(或者只读状态打开的文档)才能无缓存。写入必须要有缓存。当前主流的对象存储不支持随机写入。 2.2 内存缓存 在内存中缓存整个文档。文档缓存在内存中,文档关闭并上传至服务端后,内存释放。该方式可以不占据本次磁盘空间,单却要占用更加珍贵的内存空间。所以正常情况下基本不会采用该方式。 2.3 临时缓存 在磁盘上缓存整个文档,文档使用完成(关闭),并且完成上传后,删除缓存文档。 2.4 短期缓存 还是需要将文档内容缓存至本地磁盘,但是该缓存空间在文档关闭后的一定时间之后释放。 2.5 可淘汰缓存 缓存整体容量存在上限,当本地缓存容量超限时,清除长期未被访问的文档的缓存。设是文件系统缓存采用的工作模式。 2.6 持久缓存 始终缓存不淘汰,直到人工干预执行清理。这种模式在存在大量用户间共享的情况下本地客户端缓存容量会被耗尽,通常不使用该方式。但是对于用户自己生产和编辑的文档可以考虑持久缓存。 2.7 块级缓存 根据应用长须的文件读取请求,以固定大小数据块从服务端缓存。应用程序读取文档时,文档同步客户端如果所读取的位置没有缓存,则从服务端下载一整块数据,而不仅仅是应用程序所读取的哪一点。这样,当应用程序读取下一块时,这些数据已经被缓存,只需从缓存中读取。可以进一步在应用程序读取某一块的时候,预缓存相邻的数据块以提升性能。块大小通常选择64K-1M之间。 这些缓存模式互相之间并不冲突,同一客户端内的不同文档和目录可以采用不同的缓存策略。比如用户自己创建或者编辑的文档采用持久缓存,主动同步的文档也可以采用持久缓存,而其他用户共享的文档,特别是只读的可以临时缓存或者短期缓存。通过对不同类型、不同类别的文档设定不同的缓存策略,可以最大程度的优化文档管理客户端对于本地资源的利用。 3 虚拟磁盘机制的同步性能 这里所说的“性能”实际上是指用户在操作文档时感受到的延迟。现有基于HOOK机制 文档管理客户端上,由于缓存模式的关系,从文档打开到文档应用程序加载完整个文档为止,需要经历两个步骤: (1)在应用程序打开文档时,本地客户端挂起该“打开”操作,开始下载文档; (2)文档下载完成后,客户端恢复应用程序的打开流程,应用程序读取文档。 此事用户所感受到的操作延迟是下载文档+应用程序打开文档。对于编辑体积庞大的文档,比如上GB的设计图纸或视频,即便打开文档文档已经需要很长的时间了再加上等待下载完成的时间,用户往往对此无法忍受。 很显然,如果下载和应用程序打开文档能够同时进行,那么延时体验会有很大的进步。基于虚拟磁盘机制便提供了这样的一种途径。由于虚拟磁盘拦截了所有对文件的访问,包括读取和写入。因此文档管理客户端可以在应用程序读取文档的时候从服务端获取文档数据。而且可以做到一边下载数据,一边向应用程序访问数据。这样,文档打开的延迟仅受限于网络下载的速度。 4 虚拟磁盘方式客户端与NAS优劣势 如之前所述,基于HOOK机制的同步客户端受限于技术本身,无法接管文件的读写。所以只能使用文档打开时下载,下载后继续执行读取操作的方案。但是在虚拟磁盘模式下,文件的读写完全由文档同步客户端处理,客户可以再下载到所需内容后,立即将数据反馈给应用程序,而不必等待整个文档下载完成。也就是说,可以采用“按需下载”的方式。整个模式在响应时间上等同于NAS的操作,因而虚拟磁盘模式在延迟上等价于“NAS”。但是虚拟磁盘由于存在Benin缓存,因此可以边下载,边反馈数据,边缓存数据。这样,当用户第二次打开文件时,直接从本地缓存获取数据,会比NAS块很多。 而且,虚拟磁盘模式可以采用块缓存、预缓存技术,优化下载速度,进一步减少打开文档时的延迟。所以,在延迟方面,虚拟磁盘模式在首次打开文档时,与NAS有相当的延迟特性,而在后续打开同一文档时,延迟远远小于NAS。 相比于NAS,基于虚拟磁盘机制的文档同步客户端真正的缺陷在于对客户计算机本地磁盘的消耗上。在一些本地磁盘有限的场景下,比如虚拟桌面,比如打开大型图纸编辑,视频编辑时,客户计算机往往都是高端的工作站,不会缺乏本地资源。基于虚拟磁盘机制的客户端对于本地磁盘的占用不是一个非常严重的问题。 5 虚拟磁盘同步机制的改进方向 虚拟磁盘模式真正无法使用的场景,就是不能或者无法占用本地磁盘。典型的应用场景就是桌面虚拟化。为了应对这种使用习惯。我们可以在现有文档管理服务端的基础上前置NAS机头提供NAS接入服务。 虚拟磁盘模式有的基本方案是使用SMB协议,而SMB本身就是NAS协议。这以为这虚拟磁盘模式的大部分成果可以在NAS机头上继续沿用。使得技术路径可以逐步演进。 图1简单描述了内置NAS协议转换的基本方案,通过一个NAS网关实现SMB、NFS等网络文件系统协议,接受来自PC、mac、linux客户端的网络文件访问请求。而后将其转化为类似于虚拟磁盘模式中的文档操作。这个实现基本上就是将文档管理客户端模块转移到专门的服务网关中,并且扩展成多用户、多挂载的模式。 6 总结 通过虚拟磁盘机制的文档管理客户端可以避免现有HOOK机制,文件全同步等机制造成的本地磁盘空间占用率高,网络带宽占用率高。用户体验不佳等问题。通过对虚拟磁盘机制下各种缓存机制的调优,基本上能够达到云端文件无延迟打开和编辑。 文档管理系统论文:汽车转向器设计在图文档管理系统中的应用 摘 要:汽车在转向力的设计过程中受设计模型标准、工艺、图样、文件数据信息等多内容的影响,往往具有较大的书内容链接,根据数据信息的相关性对汽车转向器的图样文档内容进行关联,确定汽车转向器完整的信息图样内容。汽车转向器的设计需要几百甚至上千的图纸,不同的图纸可能存在不同的工艺标准,需要对有限的数据源信息进行相对合理的设计。设计过程中往往需要按照图文进行设计,根据实际的文件产品设计步骤和级别,确定产品的设计标准。根据图样管理系统的相关应用标准,合理的分析汽车转向器的安装数据管理标准、数据重点级别等,分析设计人员在设计过程中的设计周期,对设计过程中可能存在的效率低、资源不足、周期时间长等问题进行准确的分析,确定汽车转向器设计利用图文档案管理实现的工业应用发展,确保汽车利用图文档案管理实现转向器的有效性应用。 关键词:汽车;转向器;图文档案 0 引言 汽车转向器的设计往往需要从不同的结构中进行化分析,确定不同专业的设计标准。根据设计组别进行合理的区分,确定设计的综合协同发展效果。依照汽车转向器的设计标准,利用图文档案管理标准进行设计分析。本文将分析汽车转向器在图文档案管理中的应用方式和方法,通过分析图文管理系统的主要功能,认识其产品结构标准,分析汽车转向器设计在图文管理系统中的应用效果。 1 汽车转向器在图文档案管理系统中的设计 在设计过程中,往往需要利用计算机完成各种图文的设计,将文件存储在计算机文件件内,根据需求随时调取相关的设计图文档案信息内容。整个设计系统需要一个交换机和局域网,根据计算机为设计节点,按照局域网范围内的地位进行组编。按照综合设计的标准完成多文件的设计。每一个设计师对不同的结构图样都有操作权,通过计算机汇总到总设计师哪里,各个设计师对自己以外的设计图样没有操控权利。在汽车转向器的设计中不同的专业组别之间有总设计师统筹管理,这样可以避免出现工作重复的现象。因此,汽车转向器利用图文档案建立完整的图文管理系统是极其重要的。这是讲繁琐的工作简单化,方便产品的设计改进和提高。 1.1 硬件系统 在网络布局设计过程中,为了改善设计标准,需要对汽车转向器的硬件系统进行布局,确定图文文档管理系统的局域网,根据布局确定安装服务器的终端位置。为了保证设计工作的稳定和安全性,企业往往会在硬件设备上架设图文档案服务器,通过服务器完成电子存储和调取的操作。所有设计人员都需要将设计文件存储在其中,系统会采用自动备份的方式完成对数据的保护。 1.2 软件系统 软件系统有数据库、服务终端、客户端三个子系统组成,通过服务器终端和数据库实现汽车转向器图文服务器的存储和链接,保证电子数据的有效性存储,方便客户端对图文信息的随时管理和调取。结合软件系统,根据汽车转向器的市场发展需求进行分析,确定汽车转向器的设计标准方案。按照汽车转向器的布局进行设定,从各个设计小组中分析确定自己的工作职责范围,按照相关的设计参数进行合理的设计分析。利用图文软件,将相关的图样记录下来,通过软件打印生产。在这个软件应用中,需要对所有的图样进行存储和调取,确定服务器终端的光驱动功能,保证服务器硬盘备份操作的合理安全稳定性。 2 图文档案管理系统的基本功能 根据汽车转向器设计的基本需求,对图文档案数据系统进行应用。需要按照登录数据系统的相关用户进行角色转换,根据角色操作标准完成管理控制,保证不同用户的不同操作可控性。权限的控制可以细化到每一个零件,根据零件标准,对负责人、负责产品进行区分,确定电子文档有效传输的服务器管理级别,保证相关数据不再存储在计算机中,而是存储在网络服务器终端上。通过自动化加密控制处理,我那层对服务器硬盘数据的管理发,防止硬盘数据的丢失。 2.1 电子文档仓库 利用CS构件对图文进行档案是存储,通过网络化的存储方式完成计算机个人图样到服务器终端的存储,这种存储模式的建立符合汽车转向器的设计需求,通过电子仓库的管理,实现电子资料的统一化管理,实现电子数据资源的安全有效共享发展。 2.2 产品结构的管理 根据汽车转向器相关设计图文内容进行网络形式化的布局,建立符合实际结构的装置零部件管理关系,利用产品分类确定产品细则,根据产品顺序逐步完善产品的文档结构标准,这些产品结构往往是利用二维码存储的,这种方便产品后续的维护。 2.3 文档图样板式的检索和管理 不同的文档往往具有不同的板式,根据不同板式自动生产编号,按照编号完成文档设计和更新,这是与不同的文档相互区别的重要指标。通过审核,将伸长的板式记录下来,随时调取和使用,方便文档的后续归档管理。图样文档的检索是在10万张图纸中进行快速的搜去准确资源,确定产品的材料、设计人、归档日期、更新日期等,方便设计人员进行快速浏览、编排和复制调整。依照图样的检索操作模式,极大程度的改善文档图样资料的搜索速度,提高设计的工作效率。 2.4 产品生产报表的管理 按照图样数据信息的生产管理设计方案,制定统一的生产管理报表。设计人员按照设计图样进行记录、编号、确定数据基本信息内容。通过自动化调取工作完成图文系统的快速应用,将线管数据信息汇总,生成构件标准,列出结构化清淡,方便生产数据的输出和打印。按照原有的数据模型进行设计,产品数据生产报表会占用设计人员的大批量时间,而图文档案管理模式有效的节省了报表的汇总和整理时间,实现数据图纸的导入和输出,可以批量打印汽车转向器的设计图纸,帮助人员更好的完成图样的管理,提高设计的工作效率。 3 结语 综上所述,图文档管理系统中汽车转向器得到有效的应用,设计人员利用预先规定的设计标准,实现对设计图样的安全管理,降低设计工作强度,提高设计协同工作发展效率,对图文当档数据管理系统中的不足进行软硬件纠正,确保数据的准确性,保证数据的实时有效性,提高汽车转向器图文档管理的有效应用。 文档管理系统论文:维思文档管理系统改变传统文档管理模式 随着信息化的高速发展,政府、企业及社会各界使用的电子文档(word、excel、ppt、txt、pdf等)变得越来越多,各种影、音、图像等多媒体信息文档也随之大量出现。文档作为一种信息资源,作为企业生产、科研和经营等活动的真实记录,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥重要作用。 针对现代企业文档管理工作杂乱无章的现状,日前,北京互诚科技有限公司常务总裁徐斌宣布,北京互诚科技有限公司自主研发的一套集成文件管理、可靠存储、快捷搜索等功能的维思文档管理系统将改变政府、企业等单位目前的文档管理模式。 智能化知识管理中心 对于绝大多数使用电脑的用户来说,文档管理是一件繁杂枯燥的工作――对于一个拥有数十台、数百台甚至数千台电脑的单位而言,其复杂度之高、工作量之大不言而喻。 徐斌介绍,维思通过智能化管理使绝大部分工作自动完成,它的智能化特点主要表现在两个方面:文档收集和文档应用。维思通过文档快车技术使文档的收集、版本更新不再需要大量的人工干预;通过智能分类系统,使业界的搜索技术迈进了一大步。 文档是人类知识、经验的载体,对文档的有效管理和应用也是知识管理的重要部分。一个常见的现象是:用户在自己的电脑中查找某个文档时,常常要花费很长的时间,从大量的文档中找出自己所需的内容并不是一件容易的事。徐斌介绍说,尽管管理着海量的文档内容,维思仍可以在极短的时间内将需要的知识呈现在屏幕上,将知识获得的时间成本降低5%。,让用户跨地域地共享同事的知识,让“字词查找”变成“知识查找”。 开放的信息协同系统 目前,很多单位都采用了财务系统、OA系统、ERP系统、CRM系统、PLM系统等各式软件,这些系统把易管的信息(数据为主)管了起来,不好管的(杂乱、分散的)文档却没有合适的系统来管理。另外,各种软件往往由不同的软件商提供,这些系统间接口的不统一使数据联接和共享成为业界难题。 徐斌说,维思文档管理系统提供了双向协同模块,专门解决企业内部不同系统与维思文档管理系统的协作与同步问题――通过把“数据”转化为“文档”,将它们也纳入到维思的管理范围内。维思双向协同模块既可以接收其他系统导出的文件,也可以为其他系统提供符合规则的、标准化的信息,使文档可以成为其他系统中的数据。 文档管理系统论文:汽车转向器图文档管理系统应用 摘要: 汽车在转向力的设计过程中受设计模型标准、工艺、图样、文件数据信息等多内容的影响,往往具有较大的书内容链接,根据数据信息的相关性对汽车转向器的图样文档内容进行关联,确定汽车转向器完整的信息图样内容。汽车转向器的设计需要几百甚至上千的图纸,不同的图纸可能存在不同的工艺标准,需要对有限的数据源信息进行相对合理的设计。设计过程中往往需要按照图文进行设计,根据实际的文件产品设计步骤和级别,确定产品的设计标准。根据图样管理系统的相关应用标准,合理的分析汽车转向器的安装数据管理标准、数据重点级别等,分析设计人员在设计过程中的设计周期,对设计过程中可能存在的效率低、资源不足、周期时间长等问题进行准确的分析,确定汽车转向器设计利用图文档案管理实现的工业应用发展,确保汽车利用图文档案管理实现转向器的有效性应用。 关键词: 汽车;转向器;图文档案 0引言 汽车转向器的设计往往需要从不同的结构中进行化分析,确定不同专业的设计标准。根据设计组别进行合理的区分,确定设计的综合协同发展效果。依照汽车转向器的设计标准,利用图文档案管理标准进行设计分析。本文将分析汽车转向器在图文档案管理中的应用方式和方法,通过分析图文管理系统的主要功能,认识其产品结构标准,分析汽车转向器设计在图文管理系统中的应用效果。 1汽车转向器在图文档案管理系统中的设计 在设计过程中,往往需要利用计算机完成各种图文的设计,将文件存储在计算机文件件内,根据需求随时调取相关的设计图文档案信息内容。整个设计系统需要一个交换机和局域网,根据计算机为设计节点,按照局域网范围内的地位进行组编。按照综合设计的标准完成多文件的设计。每一个设计师对不同的结构图样都有操作权,通过计算机汇总到总设计师哪里,各个设计师对自己以外的设计图样没有操控权利。在汽车转向器的设计中不同的专业组别之间有总设计师统筹管理,这样可以避免出现工作重复的现象。因此,汽车转向器利用图文档案建立完整的图文管理系统是极其重要的。这是讲繁琐的工作简单化,方便产品的设计改进和提高。 1.1硬件系统 在网络布局设计过程中,为了改善设计标准,需要对汽车转向器的硬件系统进行布局,确定图文文档管理系统的局域网,根据布局确定安装服务器的终端位置。为了保证设计工作的稳定和安全性,企业往往会在硬件设备上架设图文档案服务器,通过服务器完成电子存储和调取的操作。所有设计人员都需要将设计文件存储在其中,系统会采用自动备份的方式完成对数据的保护。 1.2软件系统 软件系统有数据库、服务终端、客户端三个子系统组成,通过服务器终端和数据库实现汽车转向器图文服务器的存储和链接,保证电子数据的有效性存储,方便客户端对图文信息的随时管理和调取。结合软件系统,根据汽车转向器的市场发展需求进行分析,确定汽车转向器的设计标准方案。按照汽车转向器的布局进行设定,从各个设计小组中分析确定自己的工作职责范围,按照相关的设计参数进行合理的设计分析。利用图文软件,将相关的图样记录下来,通过软件打印生产。在这个软件应用中,需要对所有的图样进行存储和调取,确定服务器终端的光驱动功能,保证服务器硬盘备份操作的合理安全稳定性。 2图文档案管理系统的基本功能 根据汽车转向器设计的基本需求,对图文档案数据系统进行应用。需要按照登录数据系统的相关用户进行角色转换,根据角色操作标准完成管理控制,保证不同用户的不同操作可控性。权限的控制可以细化到每一个零件,根据零件标准,对负责人、负责产品进行区分,确定电子文档有效传输的服务器管理级别,保证相关数据不再存储在计算机中,而是存储在网络服务器终端上。通过自动化加密控制处理,我那层对服务器硬盘数据的管理发,防止硬盘数据的丢失。 2.1电子文档仓库 利用CS构件对图文进行档案是存储,通过网络化的存储方式完成计算机个人图样到服务器终端的存储,这种存储模式的建立符合汽车转向器的设计需求,通过电子仓库的管理,实现电子资料的统一化管理,实现电子数据资源的安全有效共享发展。 2.2产品结构的管理 根据汽车转向器相关设计图文内容进行网络形式化的布局,建立符合实际结构的装置零部件管理关系,利用产品分类确定产品细则,根据产品顺序逐步完善产品的文档结构标准,这些产品结构往往是利用二维码存储的,这种方便产品后续的维护。 2.3文档图样板式的检索和管理 不同的文档往往具有不同的板式,根据不同板式自动生产编号,按照编号完成文档设计和更新,这是与不同的文档相互区别的重要指标。通过审核,将伸长的板式记录下来,随时调取和使用,方便文档的后续归档管理。图样文档的检索是在10万张图纸中进行快速的搜去准确资源,确定产品的材料、设计人、归档日期、更新日期等,方便设计人员进行快速浏览、编排和复制调整。依照图样的检索操作模式,极大程度的改善文档图样资料的搜索速度,提高设计的工作效率。 2.4产品生产报表的管理 按照图样数据信息的生产管理设计方案,制定统一的生产管理报表。设计人员按照设计图样进行记录、编号、确定数据基本信息内容。通过自动化调取工作完成图文系统的快速应用,将线管数据信息汇总,生成构件标准,列出结构化清淡,方便生产数据的输出和打印。按照原有的数据模型进行设计,产品数据生产报表会占用设计人员的大批量时间,而图文档案管理模式有效的节省了报表的汇总和整理时间,实现数据图纸的导入和输出,可以批量打印汽车转向器的设计图纸,帮助人员更好的完成图样的管理,提高设计的工作效率。 3结语 综上所述,图文档管理系统中汽车转向器得到有效的应用,设计人员利用预先规定的设计标准,实现对设计图样的安全管理,降低设计工作强度,提高设计协同工作发展效率,对图文当档数据管理系统中的不足进行软硬件纠正,确保数据的准确性,保证数据的实时有效性,提高汽车转向器图文档管理的有效应用。
随着社会的发展,目前已经进入大数据时代,云计算,人工智能时代,为了管理和维护这些数据,我们需要许多计算机网络技术人才。实际上专科院校培养的计算机网络技术人才不能满足社会需求,因为专科院校培养的学生水平相对较低。为培养高水平的计算机网络技术人才,专科院校需要通过进行计算机网络课程教学改革,来培养先进的计算机网络技术人才,这样才能够满足社会对计算机网络人才的需求,通过计算机网络课程教学改革探索,来提高计算机网络人才的质量。 一、专科院校计算机网络课程教学现状 随着社会的发展,计算机网络已经涉及到各个行业,并被广泛应用于政治,经济,文化和教育等不同领域。在不同领域引入计算机网络,并不断增加社会对计算机网络人才的需求。这要求我们的专科院校能够培养大量的计算机网络人才来满足社会的需求,这是专科院校的使命和责任。然而,专科院校培养的计算机网络人才远远不能满足社会对计算机网络人才需求,主要是由于专科院校计算机网络课程的教学现状令人堪忧,目前的计算机网络课程的教学现状是: 1、重视理论,轻视实践 在当前的计算机网络教学过程中,教学的重点是理论知识,操作能力实际上相对较弱。在课堂上,教师整堂课都是在讲述理论知识。学生听得是一知半解,他们不知道教师讲什么内容,课程内容非常理论化,不注重实际应用。最后培养的学生成绩很高,但在解决问题时却不知道如何入手。计算机网络教学不同于其他课程,因此,我们应该在教学过程中重视实际的操作能力,教学内容不能很理论化。即使学生对理论知识有很好的理解,他们也无法真正转化为实际的能力,不懂得运用所学知识来解决实际的网络问题。 2、课程内容选择不当 网络技术的不断发展要求学生不断学习和更新网络知识,不断掌握网络技能和方法。在目前一些专科院校计算机网络课程的理论教学中,主要介绍了计算机网络各层的功能和原理,并介绍了网络的七层模型。但真正的应用的计算机网络协议是一个五层协议,它会在教学的知识和实际应用的网络内容之间产生冲突。在一些大学实验教学中,有许多简单和过时的实验项目,如操作系统的安装和调试,网线的生产和测试,小区域网络的形成,简单文件的发送和接收,等等。这些实验内容对于现在的学生来说非常简单,有些学生认为计算机网络实验不是很实用。同时,这些实验不利于学生理解网络协议的重要原则,使实验教学与理论教学分离,难以使学生建立理论知识与实际应用之间的联系。 3、网络教学环境匮乏 计算机网络实验需要很多的网络实验设备。同时实验室建起来需要场地,所以建立实验室的高校面临巨大的财政压力和场地限制。因此,大部分高校网络实验室设备不能满足时实训要求。大部分实验室主要采用两种实验内容,一种是把几台计算机通过网线连接起来,组成一个小的局域网。另一种是实验室提供常用的网络设备,比如路由器,交换机和主机。学生不能通过自己建立网络来了解和掌握计算机网络的基本原理、网络通信技术和原理,不能通过构建计算机网络环境来熟悉和掌握真正的网络环境。 4、考试方式方法简单 以往学生成绩主要由:平时成绩和期末成绩组成,我们一般是平时成绩占百分之三十左右,期末成绩占百分之七十左右。在这个评估模型中,部分学生“平时不学习,期末搞突袭”,最后期末考好了,也就通过了考试。这样只是看重最终的考核,而不注重学习过程的考核,这偏离了考核的最终目的,背离了教育的最终目标。考核方式的单一,导致学校培养的学生只会考试,不会动手操作解决问题,学生出去社会后会养成眼高手低的习惯,什么都不会,又想要待遇高,最后被社会给淘汰。 二、专科院校计算机网络课程教学改革探索 1、增加实践课时 计算机网络专业的学生在学校大部分都是学习理论知识,没有动手做过真正的网络实验,他们如果步入社会到了工作岗位后,连最基本的网络设备都没有见过,试问他们如何为企业和单位解决问题,为社会创造价值。高校的计算机网络课程教学应该重视实验课程,这样才能培养学生动手解决问题的能力。教师应根据计算机网络课程的特点,来合理设置实训实验内容,合理安排理论和实践课程的比例,最终让学生在做中学,在学中做,学生的能力就培养起来了。教师可以改革传统的教学模式,减少理论课和实验课的比例。理论教学课程适当减少时,理论与实验时间的比例可以从传统的1:1比例改变为1:2。通过增加实际实验时间的比例,可以保证学生的动手能力和操作时间。 2、教程的选择要合适 专科院校计算机网络是一门工程类的课程,应该培养学生工科的概念。根据这一概念,应该选择技术先进,易于理解,全面且尚未突出的教科书。具体而言,教材应该选择能够通俗易懂的方式来介绍基本的网络知识。例如,通信原理部分和信息编码部分不需要太多介绍。但是对于如何建立网络,如何划分网络并管理应用于实际应用的知识应该重点介绍,并有详细的指导步骤。如果条件允许,教师可以根据自己多年的教学经验,编写更加适合培养学生能力,更加适合企业需要的实训实习教程。在编写的过程中,一方面可以培养教师教育教学能力,另一方面编写的教程更适合学生实际的需要。 3、通过和企业合作来改善实验教学环境 如果资金和条件允许,一些高校可以在学校建立综合实验室。改善计算机网络课程一体化的教学环境。在这样的环境下,教师可以将教学过程中的理论与实践相结合,整合知识与技能,并在真实环境中进行教学。此外,通过校企合作可以建立校外实习实训基地,让学生到实习实训基地去参加实践,提高他们的技能。通过校企合作,学生可以参观或参与实际项目中的实际网络工程项目的建设和开发。获得更多的知识和经验。这样做的好处是,为了弥补学校实验条件的不足,学生们仍然可以在有限的资金和场馆下看到和理解许多新的网络技术和设备。 4、考核方式要更加人性化 为提高计算机网络技术的实用性,提高评估的准确性和有效性,并对评估权重进行调整。调整结果的计算比例为:平时成绩为30%,过程考核为30%,最终的期末成绩为40%。调整后,最终期末成绩的比例下降,从而避免了以最终成绩作为评价标准的情况,从而扭转学生处理期末考试和考试成绩的冲突局面。这可以使学生发展良好的日常学习习惯,更加注重学习的过程,把学习延伸到日常的学习过程中,这也是社会所需要的学习型人才。 三、结语 通过计算机网络课程教学的改革探索,学生的实训时间不断增加,能接触到更多实验设备,让学生真正的在练习中掌握技能,提高同学们动手解决问题的能力。对考核方式的改革,能够对学生的评价更加公平客观,学生的学习热情就不断提高;通过改革与实践,解决了学生步入企业“最后一公里”的问题,学生不用过多的去实习实训,进入企业立马就能为企业创造价值,真正实现了双赢的目标。通过升本过程中计算机网络课程改革,来培养高层人才的计算机网络技术人才。 参考文献: [1]罗逸甫.高校计算机网络课程教学改革初探[M].现代教学管理,2013,(4). [2]刘彦保.计算机网络课程教学改革与实践[M].计算机教育,2006,(2). [3]刘凤.赵敬梅.关于高职计算机网络教学改革的研究[M].教育与职业,2007,(20). [4]谢希仁.计算机网络(第6版)[M].电子工业出版社,2014. 作者简介:周克洪,男,毕业于北京邮电大学,本科学历,助教,海南政法职业学院教师,主讲《计算机应用基础》、《视频监控系统》、《计算机网络技术》、《网络工程师考证辅导》;马冰,女,毕业于海南大学,研究生学历,海南政法职业学院教师,主讲《计算机网络》、《计算机应用基础》。
网络银行论文:银行访问控制技术网络安全论文 1应用系统层 数据库管理系统、操作系统等软件是应用系统的基础构架,它能够让具有不同需求的客户在应用需求方面获得满意的软件程序的帮助。要开发应用系统,必须先有效地分析、规划访问控制措施。访问控制措施必须运用到银行信息系统里的关键综合业务系统以及别的应用系统中。各级柜员、管理者、自助设备等是综合业务系统的主体,而相关的交易、操作则是客体。针对综合业务系统里的安全管理环节,应该定义访问控制措施的规则。不管是交易还是操作,只有根据规则来进行,主体才有权进行合理的访问与执行。 2网络层 路由器和三层交换机中会大量运用到访问控制列表,主客体分别为源地址、端口号与目的地址,对控制列表的访问则是按照相关的保护规则来进行,如果数据包满足保护规则要求,则允许通过,反之则被阻止。在MAC地址过滤中,待访问目标是客体,而MAC地址则是主体。保护规则都是根据定义MAC地址过滤列表来进行的,只有符合该规则的MAC地址数据包才能得以通过。另外,还有一种常见的访问控制技术,那就是防火墙技术。网络有内网和外网之分,源端口号、源IP地址是主体,而目的端口号与IP地址是客体,以保护规则定义的方式让遵循规则的数据包得以通过。 3数据库管理系统层 银行金融网络系统中,操作系统固然头等重要,然而数据库管理系统的重要性也是不言而喻的,它是应用系统不可或缺的组成部分。在数据库管理系统中,十分重要的一个安全措施就是访问控制。用户安全管理是数据库管理的集中体现。系统对通过身份认证的登录信息会将之当做主体,而数据库管理系统中的文件、字段、数据库、表以及系统操作则是客体,而字段与表会存在一些增删、查询、和修改方面的操作,而数据库则存在恢复、备份等方面的操作。用户的存取、访问规则是用户对数据库存取控制的执行依据。存取矩阵也能够表示访问控制规则。列在该矩阵中代表着系统客体是数据库、字段以及表等等,而阵列各单元代表主体对客体或者不同主体的存取方法是增删、查询、修改等操作。从操作系统的访问控制安全角度讲,访问控制措施在数据库管理系统中作用重大。数据库管理系统成为了不少应用系统的的设计依据,系统的关键部分是数据,其权限被用户掌握以后,就能够不经过应用系统,直接通过操作数据库的记录,实现犯罪目的。所以,科技部门必须细致地分析设计数据库系统的访问控制措施,严格分析数据库管理系统中主体的最小权限,然后据此对存取矩阵进行设定。通常数据库管理系统权限是应用系统最终用户无法获得的,这样一来也不能直接操作数据库管理系统,要最大限度地不让内部和外包开发用户对数据库管理系统进行直接登录操作。以严格的管控措施减少直接操作授权。假如必须直接登录操作,那么要针对部分表的部分字段来操作,不能授予内部或者外包开发用户全部权限。同时,针对查询权限的授予,可以一定程度上降低要求,但要控制好增删与修改操作。例如,一个用户需要进行客户存款信息查询,那么他被授权查询姓名Name、住址Address、存款余额Deposit3个字段的信息表User,不过只允许修改Address字段,但是严禁执行插入或者删除操作。在不少情形下,个人征信系统、反洗钱系统等应用系统都是主体。要创建对应的用户,则需参照应用系统对数据库管理系统的最小授权来进行。在个人征信系统中,外包开发用户要规划系统,那么需要同科技部门沟通,对应用系统的最小授权集合进行制订。客户贷款信息数据表中的一些字段或许或会出现在个人征信系统中,那么存款信息之类的数据库表就不应该被访问,可以允许查询。分析访问控制措施,可以极大地减少因为内部和外包开发员的过渡授权而产生的金融安全风险。 4操作系统层 有着访问控制措施的常用操作系统主要注重对用户进行安全管理。用户的身份认证关系到访问控制权限,也是访问控制执行的依据。身份认证的方法有很多种,比如口令与指纹、身份卡与口令以及USB钥匙等等。系统会禁止缺乏正确身份认证的用户,如果认证成功,那么登录身份信息将被系统当做主体。而系统设备、文件、操作、进程则是客体,一般会出现读写、运行和删除及修改等行为。对于用户的识别和存取访问规则是由用户对信息存取控制的来确定。系统对不同的用户会授予不一样的存取权限,比如写入或者读取被允许。存取矩阵模型一般被用来表示访问控制规则,大型矩阵阵列则可以用来表示系统的安全情况。行在这种矩阵中代表系统主体,系统的客体则用列表示。主体对客体或者不同主体的存取是以阵列单元的填入数值来描述。数据库管理系统以及操作系统都能够使用这种模型。要想对内部与外包开发人员进行有效限制,就需要合理配置访问控制措施,这样才能让他们不会故意越权操作系统。如果配置不佳,就会让内部和外包开发员有过多的权限,不利于银行金融网络的安全。科技部门必须细致地分析设计操作系统的访问控制措施,严格分析文件系统中用户的最小权限,然后据此对存取矩阵进行设定。 5防火墙 访问控制技术在银行金融网络防火墙中也有广泛的运用。从网络防火墙技术上来讲,网络具有内外网之分,该项技术可用于对所有的内外和外网通信应用协议的分析,由此查找出主机的IP地址和IP上联端口号,并对业务流进行有效的规划,进而合理控制对应的业务流。源IP地址、目的IP地址、源上联端口号、目的上联端口号中的访问权限都可以利用防火墙技术来进行最大化的限制,能够对业务流的通断进行限制,以保证银行的金融业务安全。 6结语 总的来说,访问控制措施必须符合相关的要求,即制定严格、遵循最小特权、职责分离与多人负责,这样才能让金融网络变得更加安全,对非法用户的阻止是很有效的。特别是当前银行经常出现的内部与外包开发人员越权操作系统的案件,所以银行必须科学而合理地使用访问控制技术,以保证银行金融网络的安全。 作者:杨建立 网络银行论文:我国准入监管银行网络市场论文 总体上看,网络银行在市场准入的监管仍存在着诸多问题: 一、监管法律体系不健全 网络银行的市场准入监管是我国网络银行监管的重要组成部分,而网络银行监管又是我国银行业监管的一部分。虽然我国开展网络银行业务已有多年,但涉及网络银行的法律规范较少,立法相对滞后,这样势必容易产生法律漏洞。我国银行业市场准入监管方面的规则多散见于各法律、法规与部门规章之中。首先,纵观我国银行业监管的基本法:无论是《中国人民银行法(2003修订)》,还是《商业银行法(2003修订)》,乃至《银行业监督管理法》等,均未涉及网络银行监管的专门规定,导致监管机构的监管无法可依,而网络银行经营的高风险性要求国家必须对其进行有效监管。其次,在《管理办法》这类部门规章层次上,尽管对网络银行的市场准入作了原则性的规定,但定性少,量化不足,可操作性不强。另外,从该法律体系的构成来看,其真正层面上的法律规则并不占主体,相反,部门规章在网络银行及其市场准入的指引与评价方面起支配性的影响与作用,形成了“规章为主、法律为辅”的特色。总之,我国传统金融法规、行业标准已不适应网络银行发展,形成中的相关法律框架也主要是部门规章,法律效力较低,不能为网络银行的发展提供充分的法律保障。 二、监管体制不适应 随着网络银行业的不断发展,信息技术与金融制度的重新整合,金融机构所创新的金融产品的界限日益模糊,金融业务向综合发展的趋势严峻。金融产品的延伸、金融服务的信息化和多元化以及各种新金融产品销售渠道的建立,使得金融业从“专业化”向“综合化”转变,银行将不仅提供专业的银行类服务,也提供包括保险服务、证券投资、理财、信托投资等多种服务。目前,国内主要金融机构的网络银行也都提供如保险、理财、证券、期货基金等服务,出现混业经营、综合经营。然而,我国在监管体制上强调的仍然是与分业经营制度相匹配的分业监管机制,这样便会导致网络银行所从事的证券业务和保险业务的谨慎性监管出现真空,从而阻碍网络银行的发展。 三、市场准入监管的相关规范存在缺陷 (一)网络银行机构的市场准入 目前,我国银行网络市场准入条件,针对的是网络银行业务的准入而非银行机构的准入,没有涉及虚拟银行等网络银行机构的市场准入规制,立法缺乏灵活性和前瞻性。 (二)网络银行业务的市场准入 首先,随着网络银行业务的创新,一些银行网站已有提供证券交易的平台,或是保险产品的实践,但却未在法律上得到明确的许可。其次,对于网络银行业务的市场准入,我国目前实行较严格的审批制。如前所述,我国现行的分业监管体制,我国金融业的竞争力在一定程度上会被影响到,如果实行严格的网络银行监管模式,尽管可能降低网络银行乃至整个金融体系的风险,但却会对网络银行的推进与业务的发展起到一定的抑制作用。在网络银行业务发展的初期,出于对网络银行业务未知风险的防范,审批制的存在是合理的也是必要的,严格的市场准入监管法律制度能够保证进入网络银行业务的主体具有为客户提供足够安全服务的能力。但从长远来看,过于严格的审批制度则可能导致提高市场的进入成本,进入网络银行业务的市场主体不够宽泛,会影响业务的创新与技术进步,最终降低网络银行业的整体竞争力,使网络银行的发展空间受到制约。此外,市场准入主体范围狭窄。相关规定只允许银行机构从事网上金融服务。但相对于实体银行来说,网络银行更加容易扩充规模、树立品牌、锁定客户,再加上传统银行从事网络业务条件过高,设立程序复杂,市场进入成本较高,造成已设立的网络银行可能利用先发优势形成市场垄断。随着我国金融业的逐步开放和发展,非银行机构介入网络银行业务是不可阻挡的趋势。然而,在当前网络银行发展的初步阶段,将非金融机构排除在网络银行之外,是非常不公平的,也难以实现社会资源的最优化和网络银行业的公平竞争与健康发展。 (三)市场准入的许可条件 1.内控制度和风险管理。重他律,轻自律,是我国金融监管的一大特色,然而,这无益于良化监管者与被监管者的关系,也不利于风险的防范与化解。网络银行的市场准入监管是离不开银行的内部控制和风险管理,通过内部控制和风险管理,银行才能自觉地遵守法律,从而减轻外来的强制性监管对网络银行本身发展的影响,同时也减轻对银行创新活力抑制的影响,又可以彻底落实监管目标,从而真正的维护行业的内在稳定与安全,维护客户的利益。《安全评估指引》对内控制度和风险管理的内容做了规定,但原则性太强,难以操作。2.客户利益保护。网络银行服务过程中,金融机构与客户之间的权责分配是一个比较复杂的民事法律问题。《管理办法》将降低风险、维护客户利益作为监管网络银行的首要目标,体现了我国网络银行监管目标的转变。为防止金融机构利用其优势地位损害客户权益,《管理办法》从监管者角度对权责分配作了原则性规范。然而,网络是一个开放的世界,网络银行系统融入整个网络,计算机病毒、电脑黑客都可通过网络传输到交易系统,而使之安全受到威胁,使银行和客户蒙受损失。尽管《管理办法》对系统安全条件作了较为详细的规定,但这些条件对阻止系统被黑客、病毒侵袭,保证网络银行的交易安全,维护客户利益只是一种保障,但不能完全禁止。网络安全问题一直都存在,理论证实无法彻底预防病毒,黑客也难以杜绝,不管多么先进的技术也只能是暂时的,不可能保证系统的绝对安全。在网络环境中,传输速度是很快的,客户的操作失误带来的问题频发,如客户在输入划拨款项时,网络交易系统如果不能提示客户再次输入款项数目以确认为正确的数额,很可能使客户没有意识到款项错误而造成划拨错误。《管理办法》及有关银行法律中没有提及这些问题,所以系统出现故障时,会引发客户可获得怎样的帮助,客户操作失误如何救济等问题。此外,《管理办法》也未明确规定网络客户在网络业务中应当享有的权利,没有提出权利实现的途径以及利益受损时的救济方式。网络银行采取协议的方式确立银行和客户之间的权利义务,出现争议时,难以解决责任的认定问题。客户权利受侵犯的事件屡有发生。 (四)审批机构和标准 审批机构单一、标准模糊。在市场准入监管的程序性规则上,目前,我国银行网络市场准入的审批机构主要是我国的金融监管机构,即银监会。然而,网络银行还涉及网络信息技术安全,及网络银行犯罪等多种问题,对这些问题的监管往往超出金融监管当局的专业范围;且对信息安全产品的准入,也可能超出金融监管部门的准入权限。尽管目前的《管理办法》对银行网络市场准入的条件作了罗列,但审批标准仍较模糊,如,在第九条第六款规定了“中国银监会要求的其他条件。”表面上看,此规定是为了防止挂一漏万的情形发生,也可避免条文因客观情况的变化需频繁修改,而赋予监管部门一定的自由裁量空间。但实际上此规定是给予了监管部门较大的核准自由裁量权,在不同金融机构申请银行网络市场准入时难以给予相同的标准,这将影响着银行网络市场准入门槛设置的公平性,从而限制银行网络市场的良性竞争和发展。 总之,市场准入监管在网络银行的监管中处在首段的位置,其重要性可想而知。我国目前实行的银行网络市场准入监管是以不完善的金融监管制度为背景的。为此,借鉴国际上在银行网络市场准入监管方面的经验,同时改革金融监管体制,对我国构筑完善的银行网络市场准入监管尤为重要。 作者:钟柯 单位:厦门市翔安区人民检察院 网络银行论文:村镇银行发展的社会网络论文 一、村镇银行社会网络嵌入性分析 1、村镇银行网络嵌入方式基于社会网络“社会资本”理论的嵌入占位联结方式。信息生态群落理论证明了一个开放的、动态的社会知识集合群———网络知识社群是当前互联网信息生态群不可或缺的群落之一。例如,“百度百科”、“搜搜问问”、“豆瓣小组”、“知乎”等社会知识集合群,在某些层面来说,其提供的知识信息更新颖、更大众、更实用。基于社会网络“联合战略”理论的多元联结方式。在组织形式上拓展各种性质的不同网络,将两种不同的或者更多的网络进行组合连接,即为社会网络中的“联合战略”。“联合战略”指的是集合资源要素“新联合”,通过系统设置、科学规划、创新方式,最终形成“网络联盟”,从而改变传统的分割化现状。 2、网络嵌入影响信用贷款的机制首先,村镇银行可以与村镇各机构、团体保持长久稳定网络联系及合作关系;其次,村镇银行在社会网络支撑下,可以顺利处理村镇银行内部人员之间出现的人际问题,实现村镇银行内部资源的最大化有效共享。再次,村镇银行在金融市场外部内部构建的网络构架,为其社会网络各节点的每位成员交流沟通提供了合适渠道,方便村镇银行信贷信息、内部重要数据的及时传达。但是,村镇银行社会网络构建本身是把双刃剑,在带来正面影响的同时也存在一些负面影响,比如由于社会网络具有封闭性,导致村镇银行社会网络具有明显排他性,内部各成员之间则存在明显的外部性,以及社会网络垂直结构造成的网络节点个体信息资源的不公平待遇等。 3、网络嵌入下村镇银行信贷增长路径及风险控制在社会网络嵌入的影响下,探索网络嵌入下村镇银行的发展路径,需要意识到镇银行信贷增长路径和风险控制重点。村镇银行的信贷增长主要通过与社会网络节点中的个体、组织建立长期稳定的合作伙伴关系,通过增加彼此之间的信任与资源信息透明度,来提升社会网络内部信息安全系数与共享程度,通过进一步的交流及分享,以社会网络嵌入信息共享、社会联系的优势,推动信贷合作双方利益目标的实现。村镇银行在经营过程中面临的信贷风险主要有信用风险及操作风险,作为农村金融机构的村镇银行,主要通过构建防范借贷企业信息不对称的信用约束机制,以及自身紧凑合理的信用追踪完成风险控制工作,为村镇银行金融交易及社会网络构建奠定基础。 二、构建村镇银行发展的社会网络体系 村镇银行的社会网络即村镇银行组织与个体或其他组织结合在一起的社会关系纽带。通俗来讲,是村镇银行为主体的在特定范围内的个体、社会团体及组织之间存在的关联,包括传统关系、非传统关系、常规关系、非常规关系。基于社会网络理论对村镇银行社会网络进行剖析,可以将村镇银行及与之有业务往来的个体、团体视作社会网络中的“节点”村镇银行与其有业务往来的个体、团体之间的关系作为“线段”。 1、网络要素主要包括:(1)网络目标:村镇银行网络运行的方向,在网络目标的引导下,通过协调资源、协同合作,实现携手共进。(2)网络结点:村镇银行网络结点具有互动性与活性且具备处理信息与决策的功能。贡献网络价值以及处理加工信息能力大小决定了结点的作用与地位。(3)经济联接:通过一定的沟通路径和经济联接方式将结点串联成网络构架,经济联接方式包括资本性与契约性两种。(4)运行机制:对村镇银行的网络组织成员行为产生激励、约束及协调作用。(5)网络协议:是组织成员的行为规范和准则,是成员个体的约束所在,规范每个成员的经济行为。 2、网络结构村镇银行大多数分布在我国农村地区,所处社会也是农村周边地区的“小社会”,因此,村镇银行所在农村地区的社会网络结构为传统的社会网络,这种模式也占据中国广大农村地区主导地位。目前,村镇银行社会网络结构基本上为传统型社会网络,农村地区主要是围绕亲情、宗法伦理等为主,围绕个人优秀展开的放射形规模的,与个人家庭、亲戚、朋友、邻里、社区及工作圈有紧密联系。村镇银行的社会网络结构可以以一个“同心圆”的模式展开,网络结构中的群体关系包括血缘、亲缘、业缘等关系,社会关系圈自然分成不同领域的圈外和圈内。3、网络监管由于村镇银行在面向广大农村客户进行信贷业务时面临着不可避免的风险,且在网络嵌入的环境下会迎接金融市场带来的全新挑战,因此,需要中国人民银行、银监会及相关政府部门重点监管,监管主要内容包括贷款利率、借款人资格、经营活动、信贷业务操作规范等,通过以上部门有力监管规避运营及交易风险。 三、社会网络下村镇银行发展检验与评估 1、研究对象选取10家成立时间比较长的村镇银行作为研究对象,在正式进行问卷调查前,根据XX市村镇银行的实际情况,设计了调查问卷。问卷发放主要采用两种方式:现场作答、电子邮件的方式。在回收问卷时,对于问卷内容缺失较多的计入废卷处理,对于内容缺失少的,通过当场提醒或者邮件回复的方式已获得完整的数据。总计发放问卷100份,有效回收包括后期补充问卷共92份,有效回收率为92%。 2、社会网络体系的检验结果第一,问卷调查中有96%村镇银行认可社会网络体系构建,并对社会网络嵌入后的经营效果感到满意。这说明社会网络的嵌入具有时效性和前沿性,对村镇银行的经营绩效有明显正面影响,经过对以上村镇银行进行调查问卷及短暂访谈,可以看出社会网络中具备的六项社会网络特征均能够影响村镇影响绩效,尤其是网络结构及网络稳定程度,对村镇银行信贷业务正常运行产生较大影响,而社会网络中的网络中心度、网络异质性、网络密度等对村镇银行影响力较小。第二,社会网络体系为村镇银行发展带来了机遇,同时也带来了一些挑战。但是,研究发现,村镇银行的社会网络嵌入及社会网络构建为村镇银行金融隐性知识共享及优秀竞争力提高有正面影响。而村镇银行隐性知识共享、优秀竞争能力与村镇银行运行三者有相互影响、相互促进的关系,其中隐性知识共享实现与村镇银行整体经营绩效的提升的中介载体为优秀竞争力提高,社会网络嵌入的作用发挥需要借助于前两者为其提供良好的网络环境。由此可见,村镇银行社会网络质量可观,从村镇银行信贷业务增长中可以对网络绩效进行评估,得出社会网络绩效与村镇银行经营绩效成正比。第三,通过问卷调查和分析得知,村镇银行当前所处网络环境还存在一定的封闭性,而60%的村镇银行对社会网络运行环境还抱有怀疑态度。由此可见,村镇银行与其他金融机构、政府部门、专业协会等网络节点所建立的信任关系还不太稳定,而其构建的正式的或者非正式的网络,还需要与之相匹配的一系列发展策略,共同推进村镇银行发展逐步进入稳定均衡的程度。 四、社会网络视角下村镇银行发展策略 总而言之,村镇银行的社会网络自形成到发展,无疑是一个不断摸索、不断创新的运行过程,在运行过程中,通过完善网络结构及信贷业务模式,逐渐与农村个体群体客户、周边同行、政府单位、科研机构、行业协会、专业协会等建立互相信任、互相促进的关系,环节了农村金融市场当前市场失灵、资源配置不合理等问题,进一步加快了村镇银行经济目标的实现。在社会网络嵌入条件下,村镇银行还需要从以下方面着手推动自身可持续发展。首先,为了进一步促使村镇银行社会网络发挥应有的信用保障作用,以及进一步提高村镇银行的整体经营绩效,村镇银行必须要针对现行社会网络结构及质量加以检测,提高培养良好社会网络构建意识,增强村镇银行社会网络成员彼此间的良性互动,营造和谐的农村金融市场文化氛围,逐步构建围绕组织愿景及金融业务发展的村镇银行战略,切实提高村镇银行金融服务水平。其次,村镇银行社会网络体系构建涉及农村金融客户、农村金融市场、银行合作机构、政府部门等,作为村镇银行社会网络中的每一个节点,各机构之间通过信息共享、信息交流与信息反馈来实现金融业务合作。尽管目前农村金融市场中还存在着信贷信息不对称等情况,但是,社会网络嵌入在一定程度上缓解了信贷风险程度。对此,村镇银行工作人员应基于社会资本之上,为农村金融客户个体、群体提供更多信息资源,制定战略方针主动适应村镇银行外部发展环境。再次,社会网络嵌入背景下的村镇银行的战略发展是一个漫长而艰巨的过程,不仅仅要靠内部工作人员改变经营理念,还应围绕村镇银行自身,将社会网络嵌入作用推向外围,努力扩展成符合中国社会结构的“差序格局”,促使拥有不同金融信息资源的社会网络资本聚集,帮助村镇银行获取社会多方支持,为村镇银行更好更快发展提供有利条件。 作者:薛佳单位:江苏大学财经学院 网络银行论文:企业社交网络的银行经营管理论文 一、在我国商业银行经营管理中引入ESN技术的意义 尽管目前国内商业银行在引入ESN技术方面已作出尝试,但在分支行经营管理中鲜见引入ESN技术的案例。实际上,在商业银行经营管理中引入ESN技术具有不可低估的意义:因为互联网优秀思维是“链接(linked)”,通过加强分支行上下级组织间的纵向“链接”以及支行间、干部员工间的横向“链接”,可最大限度消除行内各单位间、各员工间的信息不对称,打造出统一规范又丰富多彩的在线管理模式。总体而言,在商业银行经营管理中引入ESN技术具有以下五方面意义。 (一)改善经营管理效率陈坤祥、吴秋明(2009)研究指出,推进企业目标管理与过程管理二者的集成,有利于发挥这两种管理模式各自的优势和长处,最大程度摒除二者在管理实践中存在的不足和缺陷。就商业银行而言,其绩效考评工作一般是结果导向的,以目标管理为主,而监督辅导工作一般是过程导向的,以过程管理为主。通过引入ESN技术,整合优化分支行经营管理流程,可打造集结果导向与过程督导为一体的管理闭环:一方面,通过绩效考评结果及相关分析,反映分支行过程管理做得好不好、执行效果如何、措施路径对不对,用来指导对下阶段措施方案的调整优化;另一方面,通过分析分支行对绩效考评指标的分解落实情况和执行效果,反映绩效考评方案设计是否科学,并评估分行对支行的督导是否有利于绩效管理指标的实现,从而调整优化绩效考评方式,改进督导工作方式,提升经营管理效率。 (二)实现分支行资源优化配置借助企业社交网络,可打破层级决策局限,共享银行上下、左右资源,实现整体优化。支行的重大项目难点可在第一时间在线提交分行寻求支持,分行可向其他支行征集办法、思路、资源,充分利用优势兵力,集中力量解决问题,避免支行单打独斗延误问题解决时机,真正实现无级别营销、链条式营销,跨层级、跨支行组合资源,将优质资源配置到最能产生效益的支行及项目,实现最大效益。分行通过在线查阅支行工作方案,提前进行协调,避免内部竞争、重复营销,同时加强对支行工作方案的指导,将分支行牢牢绑定在一起,做到上下联动、紧密配合,实现对支行管理的扁平化。 (三)提升银行知识管理水平首先,通过企业社交网络进行工作方案和产品创意评优、悬赏中标公示、工作进度控制甘特图展示,发动广大干部员工发帖评论,充分提炼分散在员工头脑中的工作经验,促进隐性知识的显性化;其次,借助企业社交网络支持悬赏众包、创意征集、考评分析点评等在线社群行为,对拥有特殊技能与知识、资源的干部员工进行灵活调剂,避免特殊资源因在各层级、各单位之间的错配导致隐性知识闲置,进一步提升商业银行生产效率;再次,通过揭示正确措施、方法与良好绩效结果之间的稳定关系,可为其他支行经营管理提供经营指引与借鉴,分行也能更有针对性地提升支行在经营管理决策方面的能力和素质,增强业绩提升的稳定性;最后,通过应用系统可积累大量分支行经营管理中的过程数据、行为数据,供进一步数据挖掘,衡量管理效能、改进管理决策。 (四)考评激励更加科学有效在分支行考核方面,集成目标管理与过程管理,可做到既看重机构绩效结果,也看重取得该绩效的措施与手段,从而能更为科学地评价机构经营管理绩效。比如,通过在线审核支行工作方案可判断班子的经营思路与解题能力,通过查阅每周任务可了解班子的统筹规划与时间管理能力,通过查阅工作日志可掌握班子的执行力。同时,通过采用“上级提要求,下级立责任状”方式,实现自上而下的绩效考评与自下而上的自我挑战相结合,较好地发挥了两者的长处,而系统留痕的统一管理也可准确反映分支行之间的经营管理互动记录,有利于明确责任。在员工考核激励方面,由于匿名参与,干部员工在虚拟社群中的言行、人气、口碑等行为信息相对较为客观,故依托对在线虚拟社群活动的监控,可多角度了解干部员工的履职能力,从而改善员工行为管理,为干部选拔提供客观依据。同时,在工作积极性调动方面,员工还可获得更多虚拟激励,这也是对物质激励的一种重要补充。 (五)顺应了互联网时代企业经营管理的大趋势通过构建上下级纵向和支行间、干部员工间横向两大“链接”,可突破部门条线分割、连通信息孤岛,汇聚员工创造力,激发创新热情,挖掘人才潜能,释放智慧红利。同时,通过完善智能化决策的信息系统,为支行提供充分的智力支持,将支行班子及部门经理从繁杂的案头工作中解放出来,全身心投入客户营销中。 二、在商业银行经营管理中引入ESN技术:一个初步设想 (一)在商业银行经营管理中引入ESN技术的内容框架鉴于企业引入ESN主要应用于六大业务领域,商业银行经营管理中引入ESN技术也可从这些方面入手。通过分析目前国内商业银行、尤其是大型商业银行基层经营管理可知,ESN至少可在三大领域得到应用(如表1所示)。1.协作与创新一是推进上下联动决策,突破层级决策的局限,相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台;二是引入悬赏、众包机制,解决因人财物等各项资源在各层级、各单位之间错配导致的资源闲置问题,相应的社交工具是银行内部维基平台。2.知识管理一是加强上级行对下级行的实时督导,适度注重考查下级行工作措施,揭示得当措施与优秀业绩之间的稳定关系,相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台;二是发动全员点评各支行考核结果、工作情况(如工作方案与工作进度控制等),挖掘员工脑中独到心得,使隐性知识显性化,相应的社交工具是银行内部论坛。3.管理活动与问题解决一是鼓励各经营单位针对各类考核指标,开展丰富多彩的擂台竞赛活动,将工作游戏化、娱乐化;二是在行内广泛征集创意进行产品创新,激发广大干部员工参与行内事务的热情。 (二)开发基于ESN技术的银行经营管理平台开发基于ESN技术的银行经营管理平台,将分支行长、部门经理、会计主管设置为系统操作用户,并将全体干部员工设置为普通用户;在经管平台中实现在线考核督导与工作部署系统、论坛、虚拟世界和维基等社交工具的集成,构建三大功能模块:一是“考核督导”模块,主要用于绩效考评,对分支行长、部门经理与职员开放;二是“任务管理”模块,主要对支行行长、分行部门经理与职员、客户经理开放;三是“工作社群”模块,对分行辖内全体干部员工开放。具体如下:1.考核督导与任务管理考核督导包括考核方案创建、任务督导、资源响应及工作社群管理四大功能,其中:考核方案创建功能是指任务管理员通过对考核指标、目标任务的维护,生成特定条线的综合或专项考核表。任务督导功能是分行审核工作方案,处置任务申辩,查阅支行每周任务、工作日志内容并进行及时提示,查询本级及支行各项指标任务完成进度,对弱势指标单位提前进行警示。资源响应功能是分行对支行关于人、财、物等方面资源的申请进行处理。任务管理包括考核表查询、工作方案维护、工作进度控制、资源申请、工作社群活动五大功能,其中:考核表查询功能是指支行接收分行下发考核表。工作方案维护功能是支行根据分行下发考核方案有关要求,研究制定完成考核任务的工作方案,针对任务完成的不确定性编制应急预案。工作进度控制功能是支行对考核期内工作进度的安排,主要是将所提交的工作方案按周分解成具体任务并进行分配、核销,团队全体成员每日及时掌握本周剩余任务、登记当日工作日志,查询本行及分行全辖各项任务进展情况,接收预警提示等。资源申请功能是支行向分行申请下本级支行所不具备的人、财、物等方面资源。2.工作社群管理所谓工作社群就是将游戏竞技、在线社交等互联网企业元素引入银行各级管理组织而打造的虚拟社群,主要提供三大功能:一是机构参与的工作社群活动,主要包括任务擂台、悬赏众包及产品创意三个子功能。其中:任务擂台是支行就特定考核项目或绩效指标向特定范围发出公开挑战,邀请兄弟单位或同事参与竞赛,参与其他支行发起的各类经营管理竞赛。悬赏众包是支行就综合及专项营销、经营管理过程中遇到的各类难题,跨越本行向特定范围的兄弟支行征求有偿援助,并通过浏览其他支行的各类悬赏,向所在支行申请参与竞标,以引入市场化手段,为支行制定工作方案、获取急需资源等在所属分行范围内寻求智力支持及人、财、物等资源支持。产品创意是支行全行征集产品及综合金融服务创意方案通知,评选创意精贴,以广泛征集行内创意。二是员工参与的工作社群活动,即各级干部、员工用户通过发帖(回复、置顶)、跟帖、点赞等在线社交功能操作,参与对分支行业务开展情况的评论、投票等。三是工作社群管理,即分行对全体经营机构、员工参与的虚拟社群进行管理,主要是对支行所发悬赏进行审核与中标审核,对中标悬赏在支行之间进行绩效费用结算,对各类产品创意进行评价等。 (三)再造商业银行分支机构经营管理流程依托基于ESN技术的银行经营管理平台,配合相应的管理制度,再造分支行经营管理流程。1.考核督导与任务管理流程:分行制定下发考核方案——支行研究考核方案、制定工作方案——支行创建分配每周任务、登记工作日志——分行根据提交方案督导支行每周任务安排、跟踪工作日志——分支行查询工作进度、评选优秀工作方案。2.工作社群活动与管理流程:支行、分支行干部员工参与工作社群活动——分行管理工作社群活动。 (四)以社交网络思维重塑银行经营管理机制精心打造指导纠偏、评比推优、责权匹配、无界沟通、虚拟激励“五种机制”,充分发挥分支行上下一体、全行一家的协同效应。1.指导纠偏机制分行根据支行报送方案与实际工作进度,随时予以督办与提醒,纠正偏误,引导方向。充分利用分行条线业务人员制度熟、业务精等方面优势,辅导支行的经营管理,不断提升支行的经营决策能力,逐步建立成熟的指导纠偏机制。2.评比推优机制分行结合支行报送方案与最终业务指标完成情况进行评比,根据得分与排名情况,表彰优秀支行;对经营管理过程中一些好的思路、经验与技巧在全行进行推广,不断提升银行经营管理决策水平,建立争先创优的评比推优机制。3.责权匹配机制分行对支行下达目标任务,落实支行班子责任,支行将任务落实方案分解到个人,明确员工任务内容,层层监督执行情况,及时获取情况反馈,由此可形成清晰的责任追究线索,并建立起单位与个人激励相容的责权匹配机制。4.无界沟通机制分行通过考核督导对支行经营管理行为每日进行督办,支行通过任务管理及时反馈工作思路与工作进展、提出资源申请,上下积极联动、前后紧密配合,由此打破分支行上下级组织局限,将金字塔式决策结构转换为扁平化决策结构,实现了组织机构之间的无界沟通。支行之间通过发起及加入擂台PK、及竞标悬赏、征集及发表创意等活动,建立了更加紧密的在线社交联系,分支行全体干部员工通过帖子、跟帖评论、发起活动、收藏分享、围观指点擂台竞赛、浏览点评悬赏众包、评论发表产品创意、讨论借鉴考评分析,实现了干部员工之间的无界沟通。5.虚拟激励机制通过建设单位、员工在线活动的虚拟工作社群,逐步形成以在线活动调动干部员工积极性的虚拟激励机制,打造出可供全体干部员工消费的独特社群文化。通过打造完善的在线虚拟世界,为广大干部员工提供发/跟帖吐槽、晒、赞等在线社交操作,引入积分激励机制,建立独特的头衔晋升制度,打造以人气为优秀的口碑评价方式,引入网络竞赛、悬赏众包、创意发帖等在线活动,将工作娱乐化,鼓励行内能人积极承接任务、贡献聪明才智,使员工尤其是80、90后年轻员工获得更多工作乐趣,消除层级管理造成的紧张感。同时,提供强大的非货币激励,如通过头衔晋级解决“帽子”问题,通过塑造社群名人实现社群认可、满足自我实现,解决“面子”问题,通过积分兑换礼品和绩效工资还部分解决了“票子”问题。 三、商业银行引入ESN技术的潜在风险与缓释机制 尽管企业社交网络可为银行提供许多机会,但其实施也可能涉及一些潜在风险。E.Turban,N.Bolloju,T.PLiang(2011)将这类风险分为五大类:法律问题、安全和隐私问题、知识产权和版权纠纷、员工抵制参与以及员工对社交网络的误用与滥用,并提出六大缓释机制,我们应用其方法以指导商业银行的企业社交网络应用。 (一)完善相关治理,明确基本政策商业银行应就企业社交网络的预期用途建立治理结构、出台相关政策,以确定可允许的内容、明确参与者做出贡献的固定程序,并提前告知员工违反政策可能面临的后果。同时,明确内容审核的责任人,由其管理社交网络内容的主题与期限。 (二)加强对员工的教育通过对员工的教育,改变员工对于内部社交网络的认识,可有效减轻员工对参与或做出贡献的抵制,而且还有助于加强对企业社交网络相关治理结构与政策的沟通。 (三)分阶段引入企业社交网络在引入企业社交网络的前期,可先将一些应用较为成熟、风险可控的社交应用引入商业银行内部,如目前国内部分商业银行已将在线即时通讯工具、论坛、微博等在线社交应用工具大量引入内部沟通中,以支持培训学习、任务协作等,下阶段可考虑将在线社交融入经营管理中,最后则可考虑打造银企一体化社交网络。 (四)设置访问控制访问控制是通过创建不同的用户角色、明确相应用户权限来保护安全和隐私、避免员工误用与滥用社交网络的重要机制。常用的访问控制技术手段包括根据用户位置进行内容过滤、对内容进行预处理以及使用网络时间窗等。 (五)监控和审查商业银行应建立拟内容的审查和编辑制度,同时持续监控用户内容创建、更新和使用情况,掌握用户对本行政策和道德的遵守情况,并进行数据挖掘,分析用户行为,以决定是否采取进一步风险处置措施。 (六)寻求法律保障商业银行还应当考虑获得一定的法律保障,以防范因社交网络的误用和滥用而造成的不可预见的后果。 作者:胡棋智王虹单位:中国农业银行运营管理部交通银行北京分行德胜门支行 网络银行论文:商业银行网络安全论文 1计算机网络系统安全解决的原则 商业银行计算机网络安全与网络规模、结构、通信协议、应用业务程序的功能和实现方式紧密相关,一个优秀的安全设计应当整合当前网络和业务特殊之处并全面考虑发展要求。商业银行的网络安全保护应选择分层次保护的优点,使用多级拓扑防护方式,设置不同级别的防御方法。访问控制是网络安全防护和防御的首要方式之一,其重要目标是保证网络资源不被非法访问。访问控制技术所包括内容相对广泛,其中有网络登录控制、网络使用权限控制、目录级安全控制以及属性安全控制等多种手段。结合某些商业银行的网络系统和部分商业银行的网络和业务规划,谈商业银行计算机网络安全解决的原则。 1.1实行分级和分区防护的原则商业银行的计算机网络绝大多数是分层次的,即总行中心、省级中心、网点终端,计算机网络安全防护对应实行分级防护的原则,实现对不同层次网络的分层防护。防火墙也根据访问需求被分为不同的安全区域:内部优秀的TRUST区域,外部不可信的Untrust区域,第三方受限访问的DMZ区域。 1.2风险威胁与安全防护相适应原则商业银行面对的是极其复杂的金融环境,要面临多种风险和威胁,然而商业银行计算机网络不容易实现完全的安全。需要对网络及所处层次的机密性及被攻击的风险性程度开展评估和研究,制定与之匹配的安全解决方式。 1.3系统性原则商业银行计算机网络的安全防御必须合理使用系统工程的理论进而全面分析网络的安全及必须使用的具体方法。第一,系统性原则表现在各类管理制度的制定、落实和补充和专业方法的落实。第二,要充分为综合性能、安全性和影响等考虑。第三,关注每个链路和节点的安全性,建立系统安防体系。 2计算机网络安全采取的措施 商业银行需要依据银监会的《银行业金融机构信息系统风险管理指引》,引进系统审计专家进行评估,结合计算机网络系统安全的解决原则,建立综合计算机网络防护措施。 2.1加强外部安全管理网络管理人员需要认真思考各类外部进攻的形式,研究贴近实际情况的网络安全方法,防止黑客发起的攻击行为,特别是针对于金融安全的商业银行网络系统。通过防火墙、入侵检测系统,组成多层次网络安全系统,确保金融网络安全。入侵检测技术是网络安全技术和信息技术结合的新方法。通过入侵检测技术能够实时监视网络系统的相关方位,当这些位置受到进攻时,可以马上检测和立即响应。构建入侵检测系统,可以马上发现商业银行金融网络的非法入侵和对信息系统的进攻,可以实时监控、自动识别网络违规行为并马上自动响应,实现对网络上敏感数据的保护。 2.2加强内部安全管理内部安全管理可以利用802.1X准入控制技术、内部访问控制技术、内部漏洞扫描技术相结合,构建多层次的内部网络安全体系。基于802.1x协议的准入控制设计强调了对于交换机端口的接入控制。在内部用户使用客户端接入局域网时,客户端会先向接入交换机设备发送接入请求,并将相关身份认证信息发送给接入交换机,接入交换机将客户端身份认证信息转发给认证服务器,如果认证成功该客户端将被允许接入局域网内。如认证失败客户端将被禁止接入局域网或被限制在隔离VLAN中。[4]内部访问控制技术可以使用防火墙将优秀服务器区域与内部客户端区域隔离,保证服务器区域不被非法访问。同时结合访问控制列表(ACL)方式,限制内部客户端允许访问的区域或应用,保证重要服务器或应用不被串访。同时结合内部漏洞扫描技术,通过在内部网络搭建漏洞扫描服务器,通过对计算机网络设备进行相关安全扫描收集收集网络系统信息,查找安全隐患和可能被攻击者利用的漏洞,并针对发现的漏洞加以防范。 2.3加强链路安全管理对于数据链路的安全管理目前常用方法是对传输中的数据流进行加密。对于有特殊安全要求的敏感数据需要在传输过程中进行必要的加密处理。常用的加密方式有针对线路的加密和服务器端对端的加密两种。前者侧重在线路上而不考虑信源与信宿,通过在线路两端设置加密机,通过加密算法对线路上传输的所有数据进行加密和解密。后者则指交易数据在服务器端通过调用加密软件,采用加密算法对所发送的信息进行加密,把相应的敏感信息加密成密文,然后再在局域网或专线上传输,当这些信息一旦到达目的地,将由对端服务器调用相应的解密算法解密数据信息。随着加密技术的不断运用,针对加密数据的破解也越来越猖獗,对数据加密算法的要求也越来越高,目前根据国家规定越来越多的商业银行开始使用国密算法。 2.4建立商业银行网络安全审计评估体系通过建立商业银行网络安全审计评估体系,保证计算机信息系统的正常运行。对商业银行的优秀业务系统和计算机网络数据进行安全风险评估,发掘风险隐患,制订相关的措施。[5] 2.5商业银行管理决策层对策商业银行计算机网络的安全管理,不仅要看所采用的安全技术和防范措施,而且要看它所采取的管理措施和执行计算机安全保护法律、法规的力度。只有将两者紧密结合,才能使计算机网络安全确实有效。商业银行计算机网络的安全管理,还包括完善相应的安全管理机构、不断完善和加强计算机的管理功能、加强立法和执法力度等方面。加强计算机安全管理、加强用户的法律、法规和道德观念,提高商业银行网络用户的安全意识,对防止计算机犯罪、抵制黑客攻击和防止计算机病毒干扰。 作者:王晓宇单位:中国工商银行股份有限公司上海市分行信息科技部 网络银行安全研究论文 [提要]伴随着互联网技术的普及程度不断提高,网络经济在不断发展的过程中逐渐出现网络银行,这一金融领域延伸与扩展的新兴产业也在不断地推动互联网经济的不断发展。由于互联网属于开放、多元的平台,为此网络安全问题始终是对于网络银行与网络经济发展的重要影响因素,对于网络银行的发展也不断提出新的挑战。为了解决网络安全问题的困扰,需与时俱进地更新网络银行安全系统,采取最先进的手段和方法,强化网银的安全性能,全方位保证用户的信息安全。 关键词:网络银行;网络安全;VPN技术 一、网络银行基本理论 (一)网络银行的定义。所谓网络银行,就是指基于网络信息技术,通过向互联网用户所提供的各种金融服务的网络平台。网络银行可以是一种虚拟的交易平台,也可能是实体银行发展的互联网业务。通过计算机、网络以及传统银行之间的相互融合,能够为互联网用户提供全面的互联网金融服务。与传统的商业银行相比较而言,网络银行运行环境是基于互联网技术发展而产生并形成的,不仅能够突破传统银行在经营时间、空间等方面的限制,而且网络银行能为客户所提供的网络交易服务的附加值不断增加,能够获得更加巨额的利润。(二)我国网络银行发展阶段第一阶段:这一阶段是网络银行初期萌芽时期,作为计算机辅助银行管理状态的形成时期,主要集中在20世纪50年代至80年代中后期这一阶段。在早期金融电子化技术的形成时期,各大银行的分支机构以及营业网点主要利用计算机来进行记账与结算工作,即简单的脱机处理阶段。发展到中期阶段,即20世纪60年代左右,金融电子化的发展已经逐渐从脱机处理模式发展为联机处理系统,从而为银行之间汇兑业务的发展提供技术支持,随后又出现了电子资金转账技术,这为网络银行的发展提供了可行性与技术支持。第二阶段:这一阶段是网络银行不断形成的时期,作为银行电子化以及金融信息化形成阶段,主要集中在20世纪80年代后期至90年代中期。在这一时期,计算器的普及率显著提高,商业银行也已经将计算机作为银行发展的重点,即早期的个人电子银行业务。这一阶段发展到80年代左右,我国不同的商业银行之间逐渐形成了具有网络化的金融信息服务系统,而且与国外其他的商业银行之间的电子信息网络系统进行对接,从而促使全球金融信息网络系统的形成与发展。在这一过程中,对于电子金融系统的发展与建设开展的方式更加多样,例如在线网络银行服务、自动取款机系统以及销售终端系统也在不断地形成与完善。第三阶段:这一阶段是网络银行不断发展并且壮大的时期,作为网络银行发展的新型阶段,从20世纪90年展至今。网络银行的功能已经不仅仅局限于为用户提供自主服务了,而是通过互联网技术的发展为人们提供了即时投资理财、在线交易、支付转账等一系列网络金融服务,这一过程标志着我国的商业银行从传统银行向现代银行转变已经基本完成。 二、网络安全对于网络银行发展的重要性 网络安全发展到现阶段为止,不仅局限于网络交易安全,而且还在于网络信息安全。即网络用户在利用网络银行进行交易的过程中能否保证资金准确地进行收支,能否顺利地实现投资与收益,能否快捷地实现网络支付等。而且在网络交易过程中还要保证用户的信息安全,是否足够保密,能否被不法分子获取而利用。所以说,网络安全问题不仅是网络银行发展的一种重要保证,而且还是网络银行发展的重要阻碍。如果网络银行的网络安全能够获得足够的保证,那么就会吸引更多的用户使用网络银行,保证网络银行业的正常发展。如果网络银行发展不能够得到保证,一方面会影响网络用户的信任,从而造成网络银行的发展困难;另一方面网络银行自身也会因为网络安全问题而出现故障,造成网络银行系统发展出现故障。 三、网络银行的安全对策 网络银行的安全对策有很多,现阶段VPN这一虚拟网络远程访问技术是发展和完善网络银行的必由之路,因为VPN技术包括隧道协议技术、加密技术、认证技术以及存取控制等方面的优势,能够实现私有隧道通信,确保用户的信息安全,保证网络银行的正常运行与发展。 (一)VPN技术的分类 1、隧道协议技术。隧道协议技术即将信息进行封装之后来进行的信息传递技术,简单地说就是在信息发出地进行封装,当信息到达信息接受地之后去掉封装,将信息还原成原始信息。这一过程中的封装技术就相当于建立的接收地与发出地之间的专有隧道一样,隧道协议技术又包括两种,即端对端隧道技术以及点对点隧道技术。端对端隧道技术是指将用户的个人电脑覆盖到用户所处的服务器之中,这样每一个端点的VPN设备都能够对于隧道的建立与资料加密进行负责,确保信息安全。点对点隧道技术是指将不同地区的局域网进行连接的技术。在这一过程中,局域网在内部传送资料时不会对资料进行任何的操作,但如果想要传送到网络外围环境或者其他的局域网络中,这些材料才会被加密并且经由隧道来传送到下一个相对应的节点设备。当节点获取信息资料之后,VPN设备就会将资料进行解封并且还原,然后再在局域网络内部进行传递。2、加密技术。VPN设备目前可以支持市面上主流的集中加密技术,包括但不限于RivesCipher技术、DES技术以及Triple-DES技术等。其中,对于密钥长度的选择主要依据资料的机密程度以及资料所用过的局域网络安全性等因素。如果VPN采用了加密技术之后,系统必须为用户提供密钥或者获取密钥的方法。目前最为常见的密钥管理技术主要是点对点协议(PPP)中的加密控制协议(ECP)、具备密钥管理功能的点对点加密技术(MPPE)等技术。如果资料过于敏感,VPN设备还会通过增加硬件来对模块进行加密。3、认证技术。所谓的VPN认证技术,主要包括密码认证协议(PAP)、挑战性握手验证协议(CHAP)以及MicrosoftCHAP的支持能力。认证技术一般也包括两种形式的认证:(1)用户身份认证。在建立VPN连接之前,VPN设备会首先对用户的身份信息进行检验,从而保证发出信息的用户是合法的授权用户,如果在认证过程中选择了双向认证,还要检验VPN设备是否是授权的VPN设备服务器,从而防止非法的服务器来提供或者获取信息。(2)数据完整性与合法性认证。在进行数据传输之间,VPN设备会对于数据的来源进行认证,并且在传输的过程中检验信息是否经过非法篡改。而且VPN链路中的数据具有密码认证功能,密钥只属于数据发出者与数据接收者双方所有。4、控制技术。当VPN设备确认用户之后,就会对每一个用户来进行不同的全新认证,用户如果想要控制或者发送信息就必须接受身份信息的检验,并且要接受程序的认知,这样才能够保证设备清楚地了解信息发出者以及用户能够具有什么样的权限。 (二)VPN隧道通信私有化 1、封装通用路由器。为了实现隧道通信的私有化,首先应该使路由器封装技术,即为IP数据包添加IP头,然后对于数据进行私有化包装,进一步传送到其他局域网络。这样做的原因在于银行私有网络通常有着自己所规划的地址,所以无法与外部的互联网建立路由关系。2、点对点隧道协议。通过点对点隧道协议的建立,能够将数据包与控制包进行分离,这样一来数据包采用TCP控制,实现状态查询以及信令信息功能。首先要将数据包封装在PPP协议内,然后再封装到GRE协议中。 (三)VPN技术在网络银行中的应用 VPN的优秀是隧道技术,隧道的设置非常灵活。在点对点隧道中,远程客户的设备向网络银行申请隧道,再由两边的设备建立隧道并负责其之间数据的加密和解密;在端对端隧道中,隧道主要连接到两端的局域网,过程中数据包传递必须要通过一系列隧道,并由客户和网络银行两端的防火墙等网络边缘设备负责其安全。网络银行通过VPN网络中的远程拨入用户安全服务器对访问用户进行权限控制。在客户进行访问时,该服务器先确认客户是否有存取权限,同时向被访问设备发送客户IP地址分配、用户最常接入时间等信息对客户进行验证,若信息完全相符,就允许建立隧道,否则隧道就会终止。网络银行通过附加了提高安全性标准协议的IPSecVPN技术对数据进行加密、认证客户身份。IPSec包含了用户身份认证、查验和数据完整性等内容,具有安全性高、可靠性高以及可灵活扩展等优点,实现了可移动用户的网络互联,为银行更多的业务需要提供了技术保障。在银行与其分行之间建立VPN隧道,形成银行自有的信息传输系统,利用互联网加强与客户之间的联系,为客户提供更多服务。既保证了安全性,又节省了开支,加快信息传递,提高流程效率,提升了银行的优秀竞争力。 四、结论 网络银行在不断发展的过程中已经成为广大网民必需的网络技术,不仅表现在网络银行具有最全面、最集中、最突出的包容形式,而且也代表着银行在未来的发展方向。但是,在实际的运行过程中无论是国际还是国内,网络安全对于网络银行的安全威胁都是无时无刻的,要想解决网络银行的网络安全工作,就要充分利用VPN网络技术,从而实现网络银行安全稳定的发展。 作者:石博夫 单位:辽宁对外经贸学院 参考文献: [1]孙玉石.浅析我国网上银行及发展对策[J].企业技术开发,2007.6. [2]贺继东,商杰.网络银行安全威胁与对策[J].网络通讯与安全,2007.2. [3]宋士炯.基于VPN技术实现银行电子网络安全通信[J].技术交流,2007.6. 网络银行论文:法律制度监管网络银行论文 应当说在我国的法制化建设的过程中立法一直都是比较完善的一部分,虽然由于法律需要一定的稳定性同飞速发展的社会需求可能会有一定的冲突,但就实际情况来说,我国现阶段的法律可能深度不够,但是广度还是足以涵盖大部分的范围。而对于网络银行这种相对新兴的行业来说,由于法律规范并不能够对于其未来进行太好的预测,因而在进行规制的过程中,必然的会遇到一些麻烦。这也就需要把实效性和稳定性统一整合一下,才能够把网络银行方面的法律规范真正的完善下来。 1.现阶段的网络银行监管法律 1.1网络银行概述 网络银行的出现和发展,可以说都是近十几年的事情,这是随着信息技术的发展,使得信息技术能够进入金融领域的结果。可以说网络银行的出现是金融业的一大突破性的发展,这使得金融业务的载体进一步的虚拟化了,从货币的虚拟化开始就走向的一个趋势,进一步加强了资金流通的便捷性,也给金融产业带来了全新的领域。应当说现阶段的网络银行已经非常普及了,大部分的实体银行都已经开通了网银业务,对于本身的业务涵盖面也越来越广泛,从网络银行的交易量来说近几年都能保持百分之三十以上的增长,可以说在速度方面完全超过了普通的金融载体。可以说只要通过连接网络就可以实现完全的服务,也必然的给生活带来的无尽的可能。这样的情况,也就是网络银行业务所带来的巨大变化。 1.2网络银行的监管相关法律 现阶段我国在对于网络银行的监管方面只能说初具规模,这跟情况变化的迅速以及本身的法律稳定性有一定关系。因而这方面的问题可以说一直都存在,也逐渐被人们所认识。现在最主要的网络银行监管法律制度是电子银行业务管理办法,应当说这仅仅是银监会制定的规章,在效力方面比之一般的法律法规可以说有一定的差异,另外散见于电子签名法等一些相关的法律文件中[1]。由于本身的网络银行业务发展就属于新兴状况,也很难进行预测和预判,因而往往也只能通过相对低级别的法律规范进行调整,然后利用其灵活性的优点来对于网络银行的监管进行及时的规制和改善。 2.网络银行监管法律制度中存在的一些问题 2.1法律效力偏低 效力偏低可以说是之前所叙述到的一个比较严重的问题,由于缺少专门的法律层面的规范对于网络银行监管问题做一个比较总结性的规制。就现在的法律体系来说,相对而言完全针对网络银行的部分多数为规章,涉及的部分虽然有法律的层次,但是数量较少而且并非专门讨论,只是同其他相关领域之间的交集而被提到。因而就现状来说,法律效力偏低而对于实际情况的规制能力也很难完全的保证,更是难以完全保证权威性,而且需要承认规章和一些使用的银行章程还存在着冲突的状况,这也进一步增加了混乱的情况。 2.2涵盖范围不够全面 覆盖面不够可以说也是法律所很难解决的问题,由于信息技术的发展可以说是日新月异,从而带动的电子商务本身也是在领域方面的更新极其迅速。法律由于需要维持一定的稳定,尽可能的避免在短时间内多次修改,但是需要承认这样也和对于现实快速发展的跟进要求相冲突,很难真正地捕捉到所需要规范的领域的及时更新。因而在覆盖范围方面,难以及时全面的进行调整,也是一大问题[2]。 2.3准入制度过于严格 准入制度的严格本身并非坏事,而且对于网络银行的安全有很大的益处。这个行业本身就因为虚拟性会给金融行为制造很大的风险,因而准入制度方面的确应当进行一些规范来禁止本身不够成熟的网银经营。但是也需要承认,过于严格的准入制度也并非好事,由于作为新兴行业本身的发展潜力巨大,而且在融资方面也会有很大的益处。如同现阶段一样,任何业务的开展经营都需要批准,而且审批相对比较耗费时间的状况下,也并不利于鼓励竞争,对于长期发展来说,并非有太多的好处。 3.完善网络银行监管法律制度的建议 3.1完善立法,制定更高级别的法律规范 法律效力方面的问题可以说一直困扰着网络银行监管,由于缺少统一的规范,而相关的针对性法律级别相对低,而且也并没有能够完善的进行调整,因而在立法方面可以说这是至关重要的内容。应当说这些年以来我国的网络银行业务已经逐渐发展趋于成熟了,因而也是可以进行相关的运行方面的资料收集,并且进行统一的法律规范制定了。通过这样的方式,不仅需要在效力上提高到法律形式,也需要在覆盖面方面有着近一步的深入能够影响到现阶段网银业务的大部分范围,也将真正的完全将网络银行监管纳入正规化的法制体系内,完成对于其的监管结构设置。 3.2将网络银行监管体系系统化和统一化 网络银行业务因为本身的风险性很强,再加上涉及的资金范围可以说特别的广泛,因而进行调控的制度设计方面,必然不可能过于简单。需要在对于网银业务的各部分的监管方面进行有效的配合,形成系统性监管,在可能出现问题的地方引发整体的关注和努力,才能够真正地把问题风险降低下来。对于统一化的管理来说,也有其必然的趋势,由于分化的管理方式越来越多,所面临的领域重合程度也在增加,因而完全分化的互不干涉的管理方式,必然的很难对于管理效率达到最好,更容易在重合部分被钻空子。因此,统一的管理模式有其必要性,也是发展趋势所决定的[3]。 3.3市场准入法律应当适当放松 如同之前所说,过度严格的准入制度固然降低了风险的发生概率,但是也给这个新兴产业造成了过高的门槛,对于自由竞争颇为不利。网银本身就是新兴的部分,在这方面不求有功但求无过是行不通的,只有鼓励并且规范,才能够真正地把网络银行的监管完善下来,使之有效地执行。我国现阶段的国情决定了发展本身的需求,但行业本身风险也决定了要严格。因而在放松的同时,不能不注意运行过程中的问题,以及对于已经出现问题的善后处理解决措施。通过完善的体系化运作,才能够真正地把管理有效的执行下去。 作者:何龙单位:中央财经大学 网络银行论文:客户风险感知网络银行论文 作为新兴的服务产业,网络银行是随着信息时代的来临而出现的,它的发展时间并非很长,但发展速度却相当迅猛。网络银行打破了时间的传统银行限制,不仅是为企业客户,而且也为个人客户带来了极大的便捷与效用。然而,网络银行的普及,使网上银行的内部结构与产品设计及其消费变得极其复杂,广大客户面临很大的难题,甚至会带来极其严重的后果,从而大大提高了客户的风险。 一、文献综述 国内学术界对网络银行的风险问题进行了较为系统的研究,并取得一系列颇有影响的研究成果。商晓航(2006)认为,我国加入WTO以后,我国银行业与外资银行之间的竞争日益激烈,而充分利用网络银行在我国巨大的发展潜力和发展空间,大力发展网络银行业务,是今后中资银行拓展市场,与外资银行竞争的有利武器。技术创新在为银行带来巨大效益的同时,也使银行产生了新的风险形式,对传统的银行业监管提出了挑战,使我国监管当局面临着重要抉择。谷立日(2002)认为,随着20世纪90年代以来金融全球化、金融管制自由化和金融创新的发展,公用计算机网络(主要是指国际互联网)成为了金融业关注的焦点。车志红(2009)认为,网上银行以网络技术为手段,突破时空的限制为客户提供方便快捷、多样化的银行服务,并以这种低成本、高收益的特性使得世界各国都将其视为银行业未来发展的方向。刘云(2013)通过网络银行与传统商业银行的对比,探索网络银行监管的内容,并指出,网络银行和传统商业银行竞争所带来的必将是更加贴心的金融服务产品的推出和更加便捷的金融客户体验。兰婷等(2013)在厘清网络银行的一般概念及含义后,结合相关统计数据和调查,通过研究我国网络银行的发展特点及状况,指出我国网络银行发展中存在的问题,就我国网络银行的监管情况做出讨论,并对我国网络银行的发展策略提出了建议。施莉钦(2012)认为,随着以网络技术为优秀的信息技术在全球的迅速发展,我国银行业也因此面临着巨大变革,网络银行业务已经越来越被民众所接受。尹龙(2001)认为,由于我国的网络银行起步较晚,在发展过程中出现了快速、跳跃性、单一形式等特点,这不仅使我国网络银行存在着网络银行发展过程中的一般性问题,而且在安全、信息与发展模式等方面还存在着一些特殊的问题。吴晓云等(2008)认为,网络银行已经成为银行业保留老顾客和获取新顾客的一种新兴的服务渠道,而有关顾客采用网络银行影响因素的研究也越来越激发兴趣,引起关注。感知风险和信任是网络银行顾客最为担心的因素,但这似乎并没有引起学者们的足够重视。 二、问题的提出 网络银行的规模不断地扩大,办理网上业务的客户也越来越多,网络银行的效用也表现得越来越明显。网上银行可以办理多种业务,包括网上支付、网上转账、网上购买基金、债券等一系列业务,客户本身在进行这些业务时,是否也曾考虑过这些环节可能会给自身带来风险呢?这是本次研究所要探讨的问题,根据理性的判断,任何进行网上银行业务的客户或多或少会考虑其风险的发生,这是出于保护自身利益的出发点来说的,但是,网络有用性占据了客户的思想,使大家逐渐忽略网络银行的风险性。因此,下文主要针对网络银行客户风险感知的影响因素进行分析。立足于有用性这一视角,探讨主要是由哪些因素影响着客户的风险感知。 三、研究假设 (一)假设1:女性对于网络银行的风险认知程度强于男性在网络银行的有用性及其风险感知方面,女性比男性的风险认知度更大一些,即女性对于网络银行的敏感程度更强。在实际的生活中,女性的心思比男性更为缜密,对于网络银行的选择就会更为慎重一些,对于网上支付,网上转账等网上业务,相对于男性来说就会更多一些,在进行这些网上业务时,她们会综合更多的因素来考察网络银行的有用性与风险性,最终在两者之间做出权衡,因此,网络银行客户风险感知的程度必然会表现出显著的性别差异来。 (二)假设2:客户的年龄与网络银行客户风险感知的程度成正比我们都知道,随着年龄的增长,自身的阅历和见识也会提高,对于各种问题的看法也会较年轻者的看法有所改变,年长者的逻辑思维比年轻者的更加缜密,再加上自身的经验以及主观判断,显然会比年轻的客户更老练、更有见地。因此,对于网络银行的有用性及其带来的风险性的考虑也会比年轻的客户考虑地更加全面,不会像有些年轻气盛的年轻人一样,做事情莽撞冲动,所以网络银行客户风险感知的程度与客户的年龄成正比,即年龄越小的客户对网络银行的风险性的认知程度越小,年龄越大的客户对网络银行的风险性的认知程度越大。 (三)假设3:客户开通的网上银行的数量与风险感知成正比据调查问卷结果显示,绝大多数人拥有一到二个网上银行,在我们的调查结果当中,得出的普遍结果就是对网络银行的有用性及其风险性的认知程度比较弱,而对于拥有网上银行数量为三个甚至三个以上的客户来说他们对网络银行的考虑更加全面一点。这个调查结果和我们的实际生活的联系还是很密切的。可以想象,如果每个客户所开通的网上银行的数量越多,他对于网上银行的业务进行选择的可能性就会越大,选择起来就会更加的谨慎,因为接触面越广,他们感知风险的机会就越多,就越能洞悉其中的潜在风险,而这是其他客户无从知晓的。因此,网络银行有用性影响客户风险感知的程度与客户所开通的网上银行数量呈正比。 四、网络银行有用性影响客户风险感知的实证分析 (一)模型设计与变量定义 为了检验上述的一系列研究假设,特设计如下的计量模型:risk=a+β1gender+β2age+β3occupation+β4familiar+β5account+β6 busin+β7use+β8relation+ε其中,α为常数项,βi(i=1,2,3…11)为回归系数,ε为残差项,各解释变量的经济含义与赋值规则如表1所示。 (二)描述性统计分析 为了确保调查数据不存在较大的误差及影响研究假设的实证分析结果的可靠性,在进行数据的回归分析之前,有必要对这些变量进行描述性统计分析,由此可以呈现出各个变量的基本统计特征是否正常,若出现异常,观测出各个变量异常值的存在状态,并对异常值的产生原因进行合理的分析。关于变量的描述性统计分析(见表2),我们可以很直观的看出,研究样本中的男女比例接近1:1。并且,调查问卷者的年龄分布中,有86.75%的问卷回答者的年龄在30岁以下,14.25%的问卷回答者的年龄在30岁以上。另外从职业角度来看,有74.75%的回答者为学生,其他的为国企、私企员工、自由职业者、公务员等其他职业。同时,该数据还显示出,有49.8%的客户拥有1个网上银行账户,41%的客户拥有2个网上银行账户。最后从客户对于网络银行有用性与风险性的关系来看,有72.5%的客户认为网络银行的有用性与风险性是并存在的,其他客户的态度是网络银行的有用性与风险性是大小不等的。 (三)回归结果与经济解释 基于离散变量模型的基本思想和调研数据的定性特征,本文将结合这些特征并运用计量经济学软件Eviews中的probit回归方法、logit回归方法和extremevalue回归方法,对研究假设模型分别进行两次这三种不同回归方法的回归分析,第一次为对所有解释变量进行回归,第二次则是在第一次回归结果的基础上,剔除不显著相关的变量后所进行的回归分析,见表3。通过比较,不难发现,方程2的回归结果比较理想,符合本文的研究需要。因此,下文以表中的方程2为例进行重点分析。在方程2中,我们发现relation、gender、account、age、business这五个因素对客户的风险认知有显著的影响,这里我们选择最有代表性的几个变量进行分析:第一,在大量的调查中,客户的性别与风险的认知程度成反比,即女性比男性更具有风险意识。在现实生活中,女性比男性的思维更加缜密,考虑事情更加全面,因此在我们所调查的200个男性与200个女性的调查结果中,男性的风险认知程度远小于女性,即客户的性别与其风险的认知程度成反比。第二,客户所开通的网上银行的数量与风险认知程度成正比,即客户开通的网上银行的数量越多,对风险的警惕性越高。这与股民买卖股票有类似的道理,买卖股票的次数越频繁,其所考虑的因素就会越多,为了实现自身的利益最大化,对风险的考虑就会越全面,客户开通网上银行的数量越多,就会更加谨慎的去考虑是否进行更多的投资,这都是基于网络银行有用性的角度来考虑的,通过权衡网络银行的有用性与风险性之间的关系来进行选择,因此客户开通网上银行的数量与风险认知程度成正比。第三,通过调查结果显示,客户的年龄与风险认知程度成正比,即年长的客户比年轻的客户更加重视网络银行带来的风险。俗话说:不听老人言,吃亏在眼前。说明年长的客户积累了更多的经验,比年轻的客户更有策略,因此,其对网络银行的风险认知程度更高。第四,人们所从事的职位越高,其对网络银行的风险性的认知度越高。职位越高,越会珍惜每次机会,得到盈利,其对网络银行的有用性及其风险性的考虑更加全面,谨慎选取。最后,relation这个因素说明,越将网络银行的风险性考虑进来的客户就会越加重视网络银行的有用效果,只有将网络银行的风险加以考虑,才能对网络银行的有用性及其风险性进行权衡,最终进行选择。不难发现,前文所提出的研究假设均得到证实。 五、结论与建议 由实证检验和经济分析可知,网络银行的风险是依稀存在的,其风险性与有用性是相生相伴的,基于有用性的视角,我们有以下几方面结论和建议: (一)结论 由网络银行的风险感知程度与客户所办理业务的数量成正比的角度来说,银行部门、国家或者客户本身应该倡导客户进行多方面的银行业务,让大家意识到网络银行风险性的存在,经过多业务的开展来警醒大家,不要只在意网络银行给大家带来的效用的高低,还要更加清楚地认识风险性,在这里所提及的网络银行的风险性是基于其有用性的视角。 (二)政策性建议 为了提高大家的风险性认识,可以开展类似的网上银行模拟环节,通过模拟这几阶段的认识,切实增加客户的风险认知程度。通过降低网络银行的风险性,客户从网络银行的有用性中得到更大的效用,网络银行的效用与风险是并存的,只有正确的处理好网络银行两个不同的方面才能更好地从中得到更大的效益,完善网络银行的结构。 作者:张颖单位:天津工业大学经济学院 网络银行论文:混业经营网络银行论文 与传统银行相比,网络银行有开展混业经营的先天优势。网络银行的混业业务吸引了大批高层次客户,这些客户对网络银行的混业业务的满意度对网络银行混业经营的经营前景至关重要。本文依据规范分析和实证检验相结合的方法进行分析,找出影响客户对网络银行混业经营的满意度的主要因素,为提高网络银行运营效率提供决策依据。 一、文献综述与问题的提出 (一)文献综述 目前国内外学者对于网络银行的研究文献很多,在此做一简要介绍。刘家一(2007)浅谈了我国网上银行的应用与发展前景。姚本元(2009)剖析了我国网络银行存在的问题。尹龙(2001)认为我国网络银行发展迅速,但对其快速的发展却没有配套的监管,且阐释了数字化时代的中国银行业。戴逸飞(2004)认为我国网络银行的发展必将走向混业经营的道路,但在这过程中却存在很多需要解决的问题。李兴智与丁凌波(2003)探讨了网上银行与传统银行的内在联系。Chothier,Frustetal和Webe(2000)认为虽然网络银行的需求在不断增加,但不安全的交易系统及各种网络风险都会对商业银行是否开设网络银行的决策起到影响。美国营销专家Parasuraman,Zeitaml和Berry等人(1988)提出了目前影响最大的服务质量模型,服务质量评估采用的是差异比较分析方法。 (二)问题的提出 银行由分业经营走向混业经营,即从传统的吸收存款、发放贷款等业务向证券投资、保险等方面渗透,成为全能银行是当今世界金融领域发展的一大趋势。网络银行作为传统银行的新据点,如果能又快又好地推出混业业务是极具创造性和影响性的。网络银行混业业务的提出打破了网络银行仅限于简单存款、网上支付等业务模式,拓宽了网络银行的业务范围,为我国网络金融注入了新鲜血液。与此同时,网络银行混业业务的开展又面临着许多挑战。虽然网络银行比传统银行在服务上有很大程度的提高,但是目前有限的服务供给还是很难满足广大客户日益增长的金融需求,服务水平仍存在滞后问题。对于混业业务这种在传统银行中都没有取得很大进步的情况下,网络银行的混业业务更是面临无人问津的局面。此外,即便是有客户在网络银行办理,但客户对其办理的业务的满意度也不是很高,这就造成了不愿再次尝试的局面。因此,客户对混业业务的满意度受哪些变量的影响和如何提高客户对混业业务的满意度成为急需研究的关键问题。 二、研究假设 根据对网络银行客户市场的调查和分析,可以提出以下三个研究假设:假设1:网络银行混业经营的创新能力与客户满意度正相关。网络银行混业业务的推出是顺应金融市场体制改革的大举措,不仅对客户来说是新鲜事对网络银行本身也是如此。对网络银行而言,只有通过不断地改革创新才能使混业经营的范围不断扩大、质量不断提高、安全不断加强、有益不断稳定。网络银行正是通过不断地改革创新才使客户对其满意度不断提高。由于不同客户的不同需求,网络银行的混业业务也在不断地改革创新力求满足更多客户的更多需求。因此,随着网络银行混业经营改革创新项目的不断推出,客户对网络银行混业经营的满意度也在不断提高。假设2:客户办理网络银行业务的频率与客户满意度正相关。随着我国网络金融的蓬勃发展,网络银行已成为年轻学生和网购达人不可或缺的支付体系,但是,社会大众对网络银行的需求并不局限于网络支付业务。尤其随着网络银行各种相关法律制度和安全措施的出台,不仅是以上客户对网络银行的需求越来越大,各企事业单位员工及普通大众也对网络银行青睐有加。对这些社会群体来说网络银行提供的证券投资、金融保险等混业业务是他们频繁光顾的业务,随着他们办理网络银行业务频率的增加,自然会对网络银行提供的有关混业业务加以关注和尝试。总的说来,由于网络银行相比传统银行本身所具有的方便快捷、服务质量好等诸多优点的推动,客户在网络银行办理的混业业务不差于甚至更优于普通商业银行的混业业务,这自然就会使客户的满意度不断提升。假设3:客户对网络银行混业业务的兴趣与客户满意度正相关。网络银行的出现极大满足了客户在网络上办理业务的需要,凭借这一点使越来越多的人对网络银行表现出极大兴趣从而推动了网络银行的发展。混业业务增强了网络银行对金融市场变化的适应性,能为中小客户提高质量服务和降低服务成本。网络银行混业业务要想得到发展就要有人参与进来,要想有人参与进来就要引起大家的兴趣,让客户愿意办理混业业务。客户在网络银行办理混业业务时会对网络银行与商业银行的混业业务作比较,如果网络银行的混业业务没有让客户感兴趣的地方,客户很可能不会在网络银行办理,所以网络银行的混业业务要紧紧抓住客户的兴趣点,让客户对网络银行的混业业务感兴趣。只有这样,客户才极有可能在网络银行办理,客户的满意度自然就会提高。因此,随着客户感兴趣程度的增加,客户对网络银行的满意度也会有明显的提升。 三、实证分析 基于离散变量模型的思想和实证分析所使用的调研数据的定性特征,本文运行排序选择模型对上述研究假设进行实证检验。 (一)模型设计 为了检验上述的研究假设特设计如下的计量模型:satisfaction=a+β1gender+β2age+β3income+β4frequency+β5complexity+β6interest+β7satisfaction+β8reasonable+β9innvoate+β10future+ε其中,α为常数项,βi(i=1,2,3…10)为回归系数,ε为残差项。 (二)数据来源 由于本研究所涉及的是微观个体数据必须通过实地调研的方式采集,为此可以基于变量信息设计调查问卷,然后按照赋值规则将调研结果转化为定量数据。具体数据采集方法有:第一,邮件调研:把问卷通过电子邮件方式发到好友邮箱并收集有效回复的邮件进行统计;第二,亲自分发问卷调研:在教室、图书馆、宿舍楼区、地铁公交商场等人群密集的地方分发问卷并收回有效调查;第三,电话调研:个别无法以邮件等方式获取信息的通过电话问答方式来收取有效问答。(三)描述性统计分析为呈现各部的基本统计特征和检查是否存在异常值,在回归分析前要对之进行描述性统计分析,具体结果如表1所示:从所采集样本中可计算出,性别平均值为0.38,男性和女性受访者比例显示很接近;年龄平均值为29.16,反映出受访者平均年龄在30岁左右,所以可推断出被调查者的职业多为学生和上班族;普及度均值为1.8,反映出网络银行具有很大的普及度;办理业务的复杂程度均值为2.40反映出网络银行传统支付业务和转账业务比较受欢迎;客户对网络银行混业经营的兴趣均值是0.09,这反映出客户对网络银行的混业经营的关注程度是无所谓的,即在哪儿办理都成只要能满足消费需求即可。(四)回归结果与经济解释基于离散变量模型的思想和调研数据的定性特征可运用多元模型的回归方法对模型进行回归分析,分析结果如表2所示:从分析结果中不难发现,解释变量income、reasonable在任何种分析方式下都不具有统计显著性,frequency仅在Logistic分析方式下具有统计显著性,其他几个解释变量在各种情况下在各水平上都具有统计显著性。基于这种理解以方程3分析结果为例对模型做更为具体的经济解释:第一,方程结果表明,客户对混业业务不断改革创新能力的评价在5%的水平上具有统计显著性,系数为0.27,说明网络银行混业业务的改革创新能力对客户对混业业务的满意度有着正相关关系。看待网络银行混业业务的未来发展应主要从客户对混业业务的评价入手。评价越好满意度越高,代表着客户极有可能会在接下来的日子里继续在网络银行办理相关的混业业务。更多客户的好评带动其他还没办理的客户,从而推动了网络银行混业业务的前进。混业业务对网络银行打破分业业务的管制起着破冰石的作用,这在提高客户满意度方面发挥着至关重要的作用。第二,方程结果表明,客户使用网络银行的频率在10%的水平上具有统计显著性,系数为0.25,说明客户使用网络银行的频率对客户对网络银行混业业务的满意度有着正相关关系。目前网络银行已成为我国金融领域中不可或缺的角色,越来越多的人使用网络银行办理业务,其中包括简单的存款和网络支付业务,也包括较为复杂的证券投资、金融保险等混业业务,满足了大众对网络银行的不同需求。对那些经常在网络银行办理业务的客户来说,他们对网络银行的混业业务的需求也随着在网络银行办理业务次数的增加而增大网络银行顺势推出的混业业务,也使他们对网络银行的满意度大大提升。第三,方程结果表明,客户对网络银行混业业务的兴趣在1%的水平上具有统计显著性,系数为1.02,说明客户对网络银行混业业务的兴趣对客户对网络银行混业业务的满意度有着正相关性关系。从网络银行在我国出现到现在客户对网络银行的偏爱程度对它的飞速发展起着重要作用,网络银行每推出一项新业务就有大量的客户表现出十分强烈的兴趣,从而带动了网络银行的迅速发展。混业业务作为其中一项中坚业务自然也吸引着许多客户的目光,客户对混业业务的感兴趣程度大大超过了网络银行的简单业务。网络银行在其他条件不变的前提下推出混业业务,自然使客户对混业业务的满意度大大提升。第四,方程结果表明,客户的年龄在1%的水平上具有统计显著性,系数为0.02,说明客户的年龄与客户满意度有着正相关关系。我国网络银行的客户绝大多数是上班族,他们在网络银行办理一些有关业务可以方便他们日常消费。当然,随着网络银行混业业务的逐步推广,多数客户也会在网络银行办理一些贵金属、外汇、证券投资等业务来投资理财。对办理了这些业务的客户来说,网络银行为他们提供了一种新的投资理财渠道,这自然会增加他们对网络银行混业业务的满意度。所以客户在网络银行办理的复杂程度与客户的满意度有着正相关关系。第五,方程结果表明,网络银行混业经营的未来发展程度在1%的水平上具有统计显著性,系数为0.71,说明网络银行混业经营的未来发展的程度与客户满意度有着正相关关系。对于我国网络银行的运行主体来说混业业务的推出是顺应时代的发展。虽然在推出运行的过程中会面临着诸多挑战,然而挑战也是机遇。更多的客户对网络银行混业业务的推出是持支持态度的,只要严格把握国家政治运行方针,遵守法制制度框架,加之网络银行积极收集与整理客户反馈的意见,认真做好混业业务的改革创新,使网络银行的混业业务更符合广大客户的要求,那么客户对网络银行的混业业务的满意度自然也会逐步提升。所以网络银行混业经营的未来发展程度与客户对网络银行混业业务的满意度有着正相关关系。 四、结论和建议 综上所述,不但前文所提出的三个研究假设均得到证实,而且实证检验还发现年龄和性别等因素都显著影响着客户的满意度。据此,提出如下几方面的建议以推动网络银行混业经营业务的健康发展:第一,由于客户对网络银行混业业务的改革创新的评价与客户对网络银行混业经营的满意度呈正相关性,因此网络银行应对办理混业业务的客户的评价重点对待。网络银行应不定期对办理混业业务的客户的评价进行调查,总结相关不足并采取相应措施加以改进。此外,要在这方面加大资金投入量,使客户能方便简洁地掌握混业业务各个阶段的操作步骤,提高混业业务的服务质量,要让客户愿意主动提出意见并有便捷的途径反馈意见,要针对客户的合理意见进行不断的创新改革。只有这样,客户对网络银行的混业业务的评价才会越来越高,进而提高客户对网络银行混业经营的满意度。第二,由于客户对网络银行混业业务的感兴趣程度与客户对网络银行混业经营的满意度呈正相关性,因此网络银行要将此作为发展混业业务的重点要素之一来对待。网络银行应加强对混业业务的宣传,激发客户对混业业务的兴趣,还可以视情况推出一些优惠连带产品使客户更有兴趣投资混业业务。此外,网络银行还应具体收集客户关于混业业务的相关反馈,统计出客户到底是因为哪些方面会对或者不会对混业业务感兴趣,要将混业业务的实质有益部分呈现在客户面前,提高客户对网络银行混业业务的感兴趣程度,再结合客户对混业业务的评价逐步改善进而提高客户对网络银行混业经营的满意度。第三,鉴于我国银行网络化水平与发达国家相比还有差距,因此在学习发达国家先进的混业业务营销战略和服务方式的同时要加大对银行网络化信息系统的基础建设。中国金融认证中心的开通,为建立规范统一、布局合理的全国安全认证体系打下了坚实的基础。 作者:朱如萍单位:天津工业大学经济学院 网络银行论文:网络银行金融监管论文 一、银行业的网络化 1.技术要求不同。网络银行业务的发展需要一定的技术水平做支撑,除了内部计算机以及网络基础外,还需要建立供客户需要的信息服务器。服务器通常用来处理与客户之间的业务往来,而对于客户,则要求其对网络使用有一定的了解。传统银行则比较直接,用户只需向办公窗口办理业务即可。 2.开展业务的范围不同。传统银行多半是通过其分支机构、营业网点来办理业务,每个网点也需要一定的人数在进行服务。网络以一种全新的服务方式来为客户提供服务,只要有网络覆盖的地方,用户登录银行网的首页,登录即可完成存款、支付等业务。无需排队等候,也不受工作时间的限制。 3.服务方式的不同。与传统银行的商业银行相比,网络银行能够给客户提供更加优质的服务,网络银行通过网络交易平台向客户提供服务,具有更强的针对性和快捷性。网络上的业务品种多,便于用户选择。而且网上购物、证券买卖、保险理财等,客户可以不用排队即可办理所有业务。 二、网络银行业务主要面临的法律问题 (一)网络银行和客户之间的法律关系 银行与客户之间的关系可以归结于合同关系。这里的合同关系不同于通常的合同关系。主要特点有,其一,当事人之间无需纸质的合同书。其二,银行与客户之间订立合同,往往以预先告知为前提,客户只需准备材料,履行一定的申请程序即可。其三,快捷性,用户办理业务时间短,一旦完成,不易更改。其四,在交易关系中,银行掌握主动权,信息,规制制定都有很大的话语权。网络银行对整个金融体系稳定有至关重要的作用,是金融创新与信息发展的产物,比监管传统银行更具有特殊性。 (二)消费者权益问题 1.个人信息保护不足。在现代社会的,个人信息保护越来越重要。网络支付主要包括两方面信息,一是基本信息,二是交易信息。网络信息面临的威胁主要来自两方面,一是网络的开放性,在互联网上存在相关人对用户的信息进行窃取、传播、公开使用等行为。由于技术水平的有限,他人进人系统,破解密码,最终客户的信息就会受到损害威胁。二是网络银行工作人员有可能侵犯支付客户的个人信息。在客户开通某项业务时,需要填写大量个人信息,这些信息很难说是开通某项业务的必要信息。另外,支付平台有可能利用Cookies等网络技术工具跟踪分析用户的网络行为。网络技术的发展,使支付平台能更容易收集、监控、锁定、描绘、分析甚至向第三方出售用户的个人信息,用户的个人信息的保护变的异常重要。 2.虚假支付网站的问题。随之网络支付越来越方便、快捷,增加了消费者的购买欲望,网络购物也增加了一定的风险。加之网络监管立法的缺失,使不法分子有机可乘。“网络钓鱼”是一种诈骗手段。不少网友受到诈骗,而且即使报案,追讨时间长,难取证也是一大问题。 (三)网络支付责任承担的问题 网络支付与支付差错相联系。一旦支付出现差错,就可能产生两方面问题:一是发现损失后,客户与网络支付方各享有什么样的权利,如何能避免损失和减少损失。二是对于无法避免的损失,如何在客户和网络支付方进行合理分配。这两方面问题需要在既要兼顾效率又要保证安全的前提下进行平衡。 三、我国网上银行监管法律制度现状考察 (一)我国网上银行现有法律框架 我国法律监管体系已经不断发展,不断完善中。我国银行业监管对网络银行业务监管也很重视,一般是有国务院银行业务监督管理机构负责网上银行的监管,以及制定相应的规章来履行职责。大体上,我国的网上银行监管制度主要包括三个方面:一是对传统银行没有做太大改变,依然延续先前的管理原则。包如2004年2月2日起施行的《中华人民共和国银行法(修正案)》和《中华人民共和国商业银行法(修正案)》,以及同时出台的《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律。对传统法律的规制主要适用,如出现新的问题,将会出台新的法律法规来调整。我国的网上银行仍然延续着传统银行的特征,因而,这一部分法律也会对传统银行起着规范与指导作用,因而不能忽视。二是规范电子支付以及网络安全的法律法规,主要要2014年1月26日《网络交易管理办法》由国家工商行政管理总局通过。2014年5月28日工商总局关于《网络交易平台经营者履行社会责任指引》、《电子签名法》和《关于维护互联网安全的决定》等相关法规,这些法律法规主要针对互联网所带来的问题而制定的,因而对网上操作有重要的规范作用。三是适用于对网上银行监管的法律法规。这些法律法规通常随着社会的发展而有所变化,进而去影响社会。从而应有相应的规范去指引它们沿着合法的道路前进。这类法律比较多,如《网上银行业务管理暂行办法》、《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》等。另外还有保护个人信息的相关法律,2012年12月28日《关于加强网络信息保护的决定》,2013年6月28日中华人民共和国工业和信息化部通过《电信和互联网用户个人信息保护规定》。工业和信息化部的《电信和互联网用户个人信息保护规定》和《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》等。 (二)我国网络银行监督主体分析 我国监管主体的发展历程来看,分为两个阶段:第一个阶段,监管主体为中国人民银行。我国人民银行早在1995年通过的中华人民共和国中国人民银行法中,就确立了相应职责。职责之一就是对金融业和金融机构的监督管理,主要包括对金融市场的监控和各类金融机构的审批,促进建立统一开放、有序竞争和严格管理的金融市场体系。2001年6月中国人民银行为规范我国网络银行的长远发展,有效防范网络风险,公布了《网上银行业务管理办法》,随后相应地公布了关于落实《网上银行业务管理暂行办法》等通知。这些规定弥补了我国对网上银行监管方面的空白。在监管制度方面有着极其重大的意义,它对于网上银行在细节方面做了比较详细的规定,对我国网络银行能沿着正确、健康的发展提供了指导。但拥有我国网络银行发展还在初始阶段,很多交易类型、业务品种还没有出现,因此,法律的适用方面得到了制约。第二个阶段,以中国银监会为代表的监督主体。随着网络技术的不断完善,银行业主体的变更,网上银行发展又有了新的变化。为了有效地履行监管职责,银监会作为全国金融机构业务活动的监管者,负有重大的职责。中国银行业监管机关在法律授权的范围内,可以制定并具有法律效力的有关银行业监管的部门规章。《银行业监督管理法》中有明确规定。《电子银行安全评估指引》和《电子支付指引(第一号)》三部法律的指引。相对于之前的法律,更加细致。不但对市场准人和退出、风险责任方面有了更加详细的规定,而且对业务外包管理、跨境业务活动管理有了明确规定。对于网上银行越来越对信息技术重视,为了规范商业银行的行为,2009年6月份公布了《商业银行信息风险管理指引》。 四、解决金融监管的建议 (一)网络银行加快了金融创新的步伐,金融监管的法律法规和监管手段有可能越来越落后于网络银行业务的发展和进步。但面对新问题,我国法律保护的远远不足,金融监管法律的出台往往是等到出现问题的时候,网络的迅速性,也在检验法律的漏洞和缺陷。网络资金监管缺少有效的法律依据,阻碍了监管权的有效执行。完善电子金融体系,增强防范金融风险能力。加快对网络发展出现的第三方支付立法,制定相应法律法规,规范第三方支付企业的行为,避免出现集体“跑路”的现象。 (二)网络金融业务的实质上表现为数据的传输和储存,其中任何一环节的不足都可能导致信息出现泄漏或受到攻击,损失是巨大的。所以加强技术风险监管,完善网络支付内部控制成为网络监管的尤为重要的一个方面。目前我国的网络金融信息系统尚没有自己的优秀竞争力产品,仍需要向发达国家进口,这就会对内部进行潜在的威胁。对分业经营、分业监管体制做出适当的调整。考虑到金融业务的长远发展,加强银行间的交流与合作,制定行业统一标准。如网上认证系统。目前我国的网络认证中心仍然只能保证一对一的网络交易安全。因为每个金融机构使用各自的安全协议,所以,加强合作是必要的。 作者:裴昭华单位:黑龙江大学 网络银行论文:电商系网络银行论文 一、网络银行与网络小贷的“脸谱关系”比较 如果说网络银行是个比较陌生的概念,那么网络小贷大家就比较熟悉。我国网络小贷的一个典范就是阿里金融的互联网小额贷款(简称阿里小贷)。阿里小贷服务其电商平台上的个人和企业。从开户流程上来看,阿里小贷不需要再单独开户,与其电商平台上的账户紧密绑定;从资金来源看,以浙江为例,小额贷款公司的资金来源是其资本金和不超过资本金100%1的银行借款;从资金放贷流程来看,阿里小贷是将贷款打入合格贷款人对应的第三方支付账户(支付宝)中,贷款人可以通过传统银行将贷款提现使用,或直接利用第三方支付系统转账。我们称之为网络小贷的“脸谱关系”,如果把网络小贷、第三方支付、传统银行、个人与企业分别比喻成左眼、右眼、鼻子和嘴,那么它们及相互之间的开户、资金来源(存)、资金供给(贷)等行为形成的关系,我们称之为“脸谱关系”2。网络银行与网络小贷存在较多的相似性。网络银行是不依托传统银行、基本没有物理网点、业务完全依赖于互联网渠道的特殊银行机构,该类银行通过电子通道主要提供零售以及小额的产品和服务,这些产品和服务包括存贷款、账户管理、金融顾问、电子账务支付以及诸如电子货币等的其他服务。目前中国还没有真正意义上的网络银行,但是如前所述,众多电商已经站在了网络银行的起跑线上跃跃欲试。从“脸谱关系”看,网络银行“脸谱关系”是将“小贷脸谱”中的“网络小贷”替换成“网络银行”,并且其间的流程和关系变得更加复杂。网络银行开户可能需要借助传统银行或第三方支付;资金来源有自有资本、个人或企业存款(假设网络银行利用现有第三方支付作为其主要支付结算网络,其资金流动路径为431),第三方支付的备付金3(资金流动路径为1),从传统银行的同业借款(资金流动路径为2);贷款与网络小贷相同。从图中可以看出,以阿里巴巴、腾讯、苏宁、京东为典型的各电商若成立网络银行,它们将与各自集团旗下的第三方支付平台(支付宝、财付通、易付宝、网银在线等)、其他传统银行、个人与企业4一起成为互联网金融的重要参与方,这四者相互依存、竞争合作,又存在不可忽视的风险,我们也将从竞争合作与潜在风险两方面入手分析互联网银行的金融生态问题。 二、网络银行“脸谱关系”中的竞合关系分析 (一)开户 开户作为银行开展金融业务的必要操作,是各银行间争夺客户的最直接表现形式,而网络银行因为没有物理网点,其开户必须通过其他方式,其中必然会涉及与传统银行和第三方支付平台的合作与竞争。 1、合作关系。 一是网络银行可能会利用第三方支付平台进行实名认证开户。由于没有物理网点,网络银行开户可以借助第三方支付平台来进行开户操作,因为现有第三方支付平台已有一套较为成熟的实名认证方式,所以网络银行既可以直接将已经实名认证的第三方支付平台账户转为网络银行的私人账户,又可以利用第三方支付平台相对成熟的实名认证模式来进行新开户,这对网络银行意义重大:以第三方支付市场份额最大的支付宝为例,其注册用户数保守估计已超过7亿,占2013年3季度全国累计发卡量(39.66亿张)的17.7%,更是全国信用卡发卡数的近2倍,是一个巨大的客户来源。二是传统银行能够为网络银行提供用户开户、实名认证上的便利。网络银行由于没有物理网点,其开户除了利用上述第三方支付平台之外,利用传统银行进行三方认证开户也将是其主要渠道之一,并且从本质上来看,支付平台的实名认证同样也必须依赖传统银行。从操作层面来看,一种方法是传统银行柜台代办网络银行实名认证,另一种方法是目前大量第三方支付平台采用的,通过确认其注册用户传统银行卡信息的真实性来进行身份认证,而这种方式并非互联网金融机构独有,现在多家基金公司就提供通过向关联银行账户“小额划款验证”的方式进行开户。 2、竞争关系。 开户的竞争在本质上是网络银行和传统银行的客户争夺,如果网络银行通过传统银行柜台进行实名认证开户,那么传统银行未来可以有针对性地争夺此类客户。首先,柜台代办使传统银行可以识别出网络银行的客户,在未来传统银行发展互联网直销银行时可以将此类客户作为重点营销客户。其次,传统银行还能通过分析此类客户在传统银行中的交易历史、资金流向等特质,根据其历史习惯搜集数据进行分析,从而研发针对性的新型业务品种与渠道,吸引此类客户回归,提高自身经营效益。 (二)资金来源 1、合作关系。 一是网络银行可以利用第三方支付平台吸收存款来实现“三赢”。网络银行既可以吸引第三方支付平台客户将资金余额通过“自动转存”等方式将平台备付金转化为存款,又可以直接吸引第三方支付平台将备付金存入成为存款,还可以利用支付平台优势将其他银行存款营销至网络银行的存款,而这种操作能实现网络银行、支付平台、用户的“三赢”:网络银行吸收到了存款、支付平台余额的下降可缓解平台实缴资本的压力、用户也能使网络购物时的沉淀资金得到相对传统银行更为可观的资金收益。二是网络银行可以与第三方支付合作开发更符合需求的理财产品来提高用户“粘性”。从6月份上线到突破千亿,“余额宝”仅用了5个月的时间,这也超过了大部分国内小型银行的存款规模。与此同时,国内小银行普遍面临着由于缺乏主动性存款导致的资金来源慢的发展瓶颈,这“一快一慢”折射出储户在旺盛的理财投资需求的情况下缺乏理财投资渠道的尴尬。网络银行与第三方支付平台之间的合作也能实现双方的共赢,网络银行销售了理财产品的同时,支付平台则能通过流量导入费(手续费)等赚取更高的收益,同时双方用户“粘性”也得到强化,并且在目前的监管环境下,网络银行有可能和第三方支付平台合作进行宣传和返利吸引客户,增加双方的流量和存量。三是传统银行能为网络银行提供一系列的线下服务。同样也是因为没有物理网点的原因,传统银行能通过柜面通、自动存取款机等方式为网络银行客户提供存、取款等一系列线下服务,这既解决了网络银行的实际困难,也能增加传统银行手续费等中间业务收入。 2、竞争关系。 一是网络银行存款和第三方支付平台上已有的理财产品的竞争。上述“余额宝”的例子从合作角度可以折射网络银行与第三方支付平台合作的巨大潜力,但从竞争角度来说,未来网络银行欲吸收存款,势必会面临第三方支付平台已有理财产品的竞争。从“余额宝”现有的提现速度来看,客户购买的此种理财产品几乎相当于银行活期,但其平均收益近5%。很难想象,网络银行在没有特殊存款吸引力的情况下,会使得小额资金客户愿意将资金存进网络银行而不去购买“余额宝”。二是网络银行和传统银行存款竞争。同样因为没有物理网点,网络银行要开展存款业务,无论是通过第三方支付来吸收存款,还是利用其独特优势从传统银行储户中拉取存款,甚至将第三方支付平台的“备付金”转为自己的存款,网络银行的存款的最终来源都是从传统银行处分来的“一杯羹”,这两者的竞争显而易见,更有甚者认为互联网金融的兴起是我国2013年10月银行住户存款减少近9000亿元的“元凶”5。 (三)资金供给 1、合作关系。 一是传统银行与网络银行合作能为客户提供更好的融资服务。两者合作可以开发与客户需求更符合的金融产品。以产业链融资为例,在现在电子商务与传统商务并存的情况下,无论是网络银行还是传统银行开展产业链融资,势必涉及到企业上下游的多个客户,而这些客户的业务很可能同时涉及电子商务与传统商务。传统银行与网络银行的合作能使各自的产业链融资变得更加完整。同样两者的合作还能在交叉性的金融产品、混合化的金融服务等领域深入进行。二是网络银行与第三方支付的合作同样可以增加客户粘性。网络银行的服务对象与第三方支付平台具有高度的重合性,无论网络银行针对第三方支付平台用户开发特定的融资产品,还是第三方支付平台对网络银行贷款客户提供更便捷、个性化的支付服务,都有利于增加双方的客户粘性。 2、竞争关系。 一是短期来看网络银行与传统银行互补大于竞争。这主要体现在贷款对象的差异上,网络银行都是基于电子商务平台的个人与企业来发放贷款,并且都是个体经营户和小微企业,就算存在部分交叉客户,都没有触及传统银行的根本,短期内两者贷款市场体现得更多的是互补而非竞争。二是中长期来看网络银行与传统银行的竞争势必加大。对大中型银行而言,在市场竞争、金融脱媒现象愈发严重的今天,这类机构也发现80%长尾客户是一个蓝海市场,纷纷加快在小微金融市场的布局,2012年全国小微企业贷款余额达11.87万亿元,占企业贷款比重达21.4%,同比增长16.6%,其中工商银行以1.84万亿元高居首位,其小微企业占比在上市银行中亦排名第二,平安银行、招商银行也逐步开始拓展P2P等互联网金融业务。对小型银行而言,两者间的竞争将会来得更快,尤其在利率市场化之后,网络银行凭借其独特的服务模式,发挥其低成本、高效率的优势,将逐步侵蚀小型银行的市场。以台州三家城商行为例,其户均贷款仅50万元,随着电子商务发展,这些客户很可能与未来的网络银行客户出现高度重叠,使得两者之间竞争愈发激烈。 三、网络银行“脸谱关系”存在的潜在风险 在上述对网络银行“脸谱关系”的分析中,更多体现的是各方之间的竞争合作关系,以及相互协作之后对各方产生的正面效应。而作为一种全新的金融创新业态,网络银行无论在具体运营还是金融监管上,不可避免地会产生一系列潜在风险,这也给构建网络银行金融生态环境带来了诸多的不确定性。 风险点一:存在不正当竞争的潜在风险。 在上述关系分析中,从开户到资金来源到资金供给,网络银行与第三方支付作为一个体系,与传统银行之间都存在着竞争关系,尤其在存款利率尚未放开的今天,网络银行可以变相依托电子商务的虚拟平台,通过网络购物折扣、会员等级、返还虚拟货币(支付宝的集分宝、淘宝的淘金币等)、网络广告折扣、推荐买家/卖家等形式给存款者以收益。即使这种返还不与存款数额挂钩,只是作为客户开通某种特殊功能(如资金归集)的一次性奖励,这也存在不正当竞争的嫌疑,而这种返还虚拟收益的做法又很难得到监管,如果未来限定网络银行不能开设基本账户,对吸收零散存款的高度依赖更会令其使出浑身解数甚至不惜踏入灰色地带。 风险点二:虚拟货币扩大化的潜在风险。 近来中国人民银行联合相关部委印发《关于防范比特币风险的通知》,不承认比特币的货币地位。相比比特币没有集中发行方、总量有限、使用不受地域限制和匿名性等特征,目前流通在我国电子商务平台的虚拟货币(淘金币、集分宝、Q币等)则恰好相反,它们拥有发行方、总量可以不限、目前限定在电子商务平台流通、与实名账户挂钩,并且很多虚拟货币发行方所属集团旗下的第三方支付为其流转提供了平台和通道,这类虚拟货币在电子商务领域有充分的潜力具备货币拥有的价值尺度、流通手段、支付手段、世界货币(伴随我国电子商务走向世界)等特性。由于之前这类虚拟货币的流通一直封闭在电子商务内部,并未得到充分监控,若电商企业成立网络银行并将此类虚拟货币功能进行扩充,将使得这种潜在风险迅速扩大。 风险点三:开户三方认证带来的潜在风险。 一是认可度问题。网络银行的开户无论是通过第三方支付平台还是传统银行都需涉及三方认证,而在国内,对三方认证尤其是对银行开户的三方认证还未得到人民银行等官方部门的认可,虽然2007年人民银行联合相关部委的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中对通过第三方识别客户身份有描述,但这主要针对反洗钱,并且有严格的限制条件,现在对通过三方认证进行银行开户还尚未有明确规定。二是三方认证本身可能存在的潜在风险。若网络银行依然通过第三方支付平台实名认证的方式进行开户身份认证,即在客户提交身份证扫描件、进行身份信息联网核查之后再进行他行的交叉验证(往同名传统银行账户中打入不限金额小额资金再予以核对),最后绑定手机短信验证确立身份后开立账户,则这种认证方式的优秀仍依赖于传统银行端开户信息准确,而在传统银行端冒用身份证开户的案例并不少见。三是单点突破后能快速传播的潜在风险。从上述脸谱关系示意图可以看出,传统银行作为整个关系体系的优秀起到了承上启下的作用,这就需要传统银行在整个关系体系中保持安全、稳定。如果客户在传统银行端出现风险,其风险很可能通过互联网银行端以几何倍数的速度予以蔓延。以冒用他人身份证开具传统银行账户为例,只要违法分子在传统银行成功开具账号,假设网络银行采取目前第三方平台实名认证流程,那么其进一步在互联网上开设账号并进行违法操作将变得极为简单,又由于互联网的关联性和隐蔽性,这种风险将迅速得以扩大且较难发现。 风险点四:消费者权益受侵的潜在风险。 “互联网”基因的网络银行有可能将互联网上普遍存在的“非常规”行为复制到网络银行。参考第三方支付,支付宝在推广快捷支付时,网购消费者在付款时会自动默认开通快捷支付,若不愿意开通则需每次勾选,开通后取消又较为繁琐,这样便使得很多客户在违背自身意愿的情况下开通了这项业务。类似这种“非常规”行为在互联网上数不胜数。若网络银行采用这种老套路,将用户绑定在第三方支付平台上的传统银行卡内余额通过某项特殊业务设置资金归集至网络银行账户,此类做法的风险不容忽视。 风险点五:为了便捷牺牲安全的潜在风险。 银行业本身是高风险行业,传统银行深知其理,均将风险控制放在第一位,而互联网企业则往往把提供更为高效和便捷的服务看得更为重要,这也是其优势之一,而为达到这一目的,其往往会选择面临一定的风险。具体来讲,当开发某项新功能的时候,在用户完成这项操作可以点击3次但是需要点击4次更安全的时候,互联网金融企业往往会选择点击3次,而传统银行会选择点击4次,以支付宝推出的“快捷支付”为例,其发展初期发生了多起用户绑定快捷支付后信用卡被盗刷的事件,近来也发生了多起由第三方支付平台移动客户端漏洞带来的风险。 风险点六:网络银行与所属集团内其他互联网金融企业利益输送的潜在风险。 目前申请发起设立银行的很多企业拥有电子商务平台和第三方支付平台。同时,网络银行若想开拓互联网客户进行贷款发放,必须高度依赖电子商务平台与第三方支付平台的交易信息等“大数据”。随着《征信管理条例》的颁布和人民银行发放了第一家互联网征信牌照,未来此类信息收费是大势所趋。在此类收费合法化之后,由于对“大数据”如何定价并无明确标准,集团内部可以利用此类价格浮动通过关联交易进行利润转移,达到避税或是故意做高利润进行上市等目的。这种做法与大型石化集团将开采、炼油、销售等环节分开,被批评故意将炼油环节做亏有着相似性。 四、对电商系网络银行风险防范的政策建议 (一)宏观上,处理好合作、竞争与创新,形成稳定的“脸谱关系” 从上述对电商系网络银行竞争、合作、潜在风险的分析中可以看出,未来我国发展网络银行既是机遇又是挑战,要实现网络银行的可持续发展,不使其“脸谱关系”变形,进而丰富我国金融形式,提高小微企业金融服务水平,必须处理好合作、竞争与创新之间的关系。可以看出,竞争会引发风险,包括风险点一(存在不正当竞争的潜在风险)、风险点四(消费者权益受侵的潜在风险);合作可能引发风险,包括风险点三(开户三方认证带来的潜在风险)、风险点六(集团内部利益输送的潜在风险);创新也会引发风险,包括风险点二(虚拟货币扩大化的潜在风险)、风险点五(为了便捷性牺牲安全性的潜在风险)。由此可见,要构建良好的网络银行金融生态环境、形成稳定的网络银行“脸谱关系”必须达到“合作、竞争、创新”的三角平衡,由此可以引申出管理部门在营造互联网金融发展环境上需遵循的三点原则:一是要避免恶性竞争。引导参与各方合理、合法、合规地利用优势,规范竞争行为,开展良性竞争,尤其各方的竞争不能以损害消费者权益为代价。二是要达到合作共赢。无论是在开户等具体业务方面,还是在防范风险蔓延等宏观调控方面,互联网金融与传统金融要形成优势互补、合作共赢的局面,而不是将两者的合作视作一种“零和博弈”。三是要警惕过度创新。创新与风险是一对孪生兄弟,互联网企业从来不缺乏创新,这是其优势所在,但同时其对风险的理解与传统银行相比必定存在差异,而这种差异则有可能产生巨大的风险,必须引起管理部门的重视。 (二)微观上,落实具体风险防范措施,维持稳定的“脸谱关系” 1、明确界定网络银行竞争行为,建立备案、举报制度进行及时监控。 对网络银行存、贷、汇等与传统银行竞争较大的具体业务领域明确竞争行为,建立备案与举报制度及时监控,尤其在存款方面,对网络银行可能采取或者已经采取的涉嫌不正当竞争的行为要明确其性质。 2、明确虚拟货币的功能,建立虚拟货币监控制度。 虚拟货币在互联网金融领域已经形成了一定规模并发挥着一定的作用,相关部门应对其予以重点关注。应抓紧规范电商平台的虚拟货币管理制度,明确虚拟货币在互联网金融领域的使用范围、具体功能,并建立完整的监控制度,及时掌握发展动态与发展趋势。 3、明确互联网金融三方认证开户的合规性,建立三方认证开户操作制度,并从技术上和制度上建立传统银行与网络银行间的防火墙。 由于缺乏物理网点支撑,我国发展网络银行遇到的第一个问题就是确定三方认证开户的政策合规性问题。一刀切地不允许三方认证开户有可能妨害金融创新。应该建立统一的三方认证开户操作制度,明确哪些情况可以哪些情况不允许,这有利于三方认证开户做到权责分明,也有利于避免身份验证引发的金融风险。在技术上,加快远程身份认证技术的开发进度,减少对传统银行的依赖,加快风险识别、风险隔离技术的研发;同时,建立网络银行、第三方支付平台、传统银行间的风险隔离制度,让风险扩散限定在特定范围内。 4、建立互联网金融消费者权益保护制度。 在完善互联网金融消费者权益保护制度框架、建立消费者保护协调机制的基础上,针对互联网金融特点,对网络银行、第三方支付平台消费者可能面临的“流氓软件、资金盗用、个人信息泄露”等权益被侵害的行为加强管理,同时加大宣传,提高普通消费者风险意识和自我保护能力。 5、建立独立的网络银行技术创新审核制度,加强互联网企业的风险意识。 一是成立独立的网络银行技术审核部门,对其涉及支付、存款等业务的重大创新技术聘请专业人士,进行全面审核;二是建立创新技术的“测试期”制度,在“测试期”内加强监控,并公布风险举报方式,加强风险信息搜集;三是加强互联网金融企业的风险意识,引导规范适度创新。 6、建立金融“混业”集团内部操作监控体系,完善“大数据”定价机制。 网络银行既是互联网企业也是银行,除了要加强银行与股东之间内部交易的监管外,还需建立集团内部不同互联网金融企业之间关联交易尤其是资金往来的监控体系,同时,还应探索完善信用信息等“大数据”的定价机制,防止公司间利润的非法转移。 作者:陈一稀魏博文单位:中国人民银行杭州市中心支行中国人民银行台州市中心支行 网络银行论文:基于UCON的网络银行论文 1UCON模型 传统访问控制包括自主访问控制(DAC)和强制访问控制(MAC)。DAC基于访问者身份进行访问权限限制,授权灵活但安全可靠性低;MAC基于安全级别决定主体是否可以访问客体,安全性较高但安全级别难以划分、灵活性差。随后产生的基于角色的访问控制(RBAC)根据用户角色类型授予相应权限,具有灵活性但缺乏动态性。这些访问控制属于静态授权,授权后无法在访问过程中控制用户行为,且不考虑访问行为对权限的影响。与之不同,UCON综合授权、责任、条件和主、客体属性作出使用决策判断,具有连续性和可变性的新特性。“连续性”即对访问请求进行实时监控,贯穿整个访问过程;“可变性”指主、客体属性值随着访问行为的改变而更新。主体属性和客体属性是对主、客体性质的描述,这些性质用于使用决策的判断;权利并非独立于主体行为,只有当主体访问客体时权利才确定并存在;授权、责任和条件是使用决策函数的三大决定因素。根据授权特点,决策模型分为预先授权和过程授权两种决策模型。预先决策模型中,满足授权规则、完成各个责任和满足条件集合时允许主体S对客体O行使权利r;过程决策模型中,根据使用过程中授权规则是否满足、指定义务是否完成、条件是否符合来判断主体S是否继续拥有访问客体O的权利。 2基于UCON的网络银行在线支付访问控制模型 现有网络银行在线支付根据用户提出的支付申请,对身份信息进行认证,利用组合认证方法或认证实体,授予权限,并完成支付操作。一旦用户获得相应权限,那么访问控制无法对支付过程中的用户行为实施有效授权控制,同时用户支付活动不受当前支付行为约束,因此存在授权或非授权用户的恶意支付。而传统访问控制策略通常基于用户的身份验证进行授权,具有动态性但仍缺乏过程控制。 2.1基于UCON的在线支付策略 基于UCON的在线支付策略与现有在线支付策略的区别在于:使用控制决策的执行和授权信息的管理控制。通过用户身份认证信息和支付活动信息两大决策因子,实施授权控制。在使用控制过程中采用的模型主要涉及身份认证服务器、授权服务器和支付系统,如图2所示。其中,身份认证根据用户认证信息颁发令牌;支付策略根据令牌和活动特征进行授权、义务和条件使用控制决策判断,并实时对活动特征更新;银行系统根据授权服务器返回信息决定是否允许用户继续进行支付;相关权限信息入库,作为再次支付请求时认证影响因子。执行支付策略时检查策略决策点是否满足,即根据授权规则、相应责任和系统条件和触发后额外义务或条件是否满足决定权限的授予与收回,当前活动成功完成后,相应权限才被授予用户,用户可以进行新的权限申请,实现权责分离;用户获得新的权限后,系统对已有的权限收回,用户不能进行权限复制和转发,防止非授权用户盗用权限和授权用户滥用权限;用户获得新的权限授予后,在使用当前权限的过程中不可以重复申请权限。在执行支付策略时,根据用户当前支付行为,如个人信息、登录次数、支付金额等辨别用户是否为授权用户,是否需要完成触发义务或条件完成支付行为。支付行为中主要涉及身份认证和活动信息判断,支付流程具体描述为:步骤1客户端首先向认证服务器发出请求,服务器通过信息库对请求作出回应。认证不成功则拒绝请求,否则客户端根据所获得的信息形成认证标识发送至授权服务器。步骤2授权服务器接收标识信息,根据当前/历史活动信息(如用户类型,安全系数,活动状态)等,判断是否需要进行属性更新和触发新的支付策略。步骤3实时检查标识信息和活动信息,如果发生支付异常则返回步骤2,否则继续进行。步骤4执行支付策略,访问控制决策点进行授权、条件和责任判断。若通过许可,则获得授权;否则,拒绝支付活动继续进行,返回访问结果。步骤5根据步骤4中的访问结果,如果拒绝访问,则记录具体活动信息(如活动长时间挂起,恶意多次操作)等,作为再次支付的约束条件;如果访问允许,那么用户继续拥有支付权限,并可根据实际需求进行持续访问。持续访问过程中不需进行认证标识的重新申请,支付按流程继续进行。在支付过程中,对既定义务和条件、待定义务和条件进行过程中判断,用户严格按照支付流程进行授权访问。支付行为根据认证信息和活动信息特征判断义务或条件是否激活,非授权用户冒充授权用户时,如发生身份冒充或进行钓鱼网站欺骗时,会激活额外义务或条件,因此难以进行持续支付和资源访问,保障了授权用户的权益。同时授权用户在进行支付行为的过程中能够方便、安全地进行操作。若出现不当操作,如复制权限、延时支付或恶意篡改数据等,将影响账户当前及以后的支付行为。 2.2支付策略逻辑描述 基于UCON的在线支付策略以身份认证和活动信息作为支付策略判断因素,具有身份验证主动辨别和支付策略触发灵活性,改善了现有网络银行安全机制在身份认证和支付策略方面的不足,与已有的相关研究不同,它增强了支付信息在当前支付和再次支付行为中的逻辑作用。与现有在线支付策略相比较,主要具有以下特点: (1)根据主客体属性、责任和系统环境实施动态授权,并且授权与具体支付活动相对应,在支付过程中实行权限的授权与收回。 (2)利用主体活动的特征进行支付判断,识别用户是否为授权用户,判断认证信息异常时,并不阻止用户继续进行支付服务,但进一步申请支付时,相应的额外义务使非授权用户难以对授权用户的账户进行恶意操作,增强了支付行为的可靠性和安全性。 (3)当用户支付金额超出额定值或异常时,现有支付策略可以在最高额的限制下由用户手动更改在线支付的支付额,或是进行多次支付达到支付金额,具备一定的安全性和方便性。但在身份信息泄露,发生身份冒充的前提下,也为非授权用户提供了方便性和进行恶意操作的可能性。本文提出的支付策略则要求必须履行额外义务或满足额外条件,策略具有灵活性,义务和条件具有伸缩性,一定程度上减轻服务器管理负担。 (4)权限根据支付流程的变化而进行授予和收回,具有严格的激活机制和顺序性,当用户完成相应责任后授予权限,当前活动完成后进行权限收回,用户无法同时拥有所有权限,即具有最小权限,防止权限滥用和泄露。(5)对用户当前支付行为产生日志并进行审计追踪,记录用户支付历史记录并在进行身份认证时作为判断因素,因此当前支付信息会影响以后支付行为,有效防止授权用户进行恶意操作。 3安全性分析 网络银行访问控制策略和授权管理机制,具备灵活性和可控性,下面从客户端认证和支付策略选择的角度,分析得出在线支付涉及的安全性需求主要包括: (1)客户端授权控制信息篡改。客户端信息中包含用户敏感信息及相应的保护机制,当发生篡改时,失去保护作用。 (2)软件令牌安全。支付过程中依据具体活动信息形成软件令牌,因此存在软件令牌的形成及安全问题。 (3)权限信息管理。用户获得权限后在使用权限过程中涉及标识信息、活动信息、授权、条件和责任等相关属性信息,存在信息泄漏和授权管理是否系统和完善的问题。 (4)安全认证方法(如一次密)的使用控制。在支付过程中依赖硬件令牌如USBKey,口令卡等,一旦非授权用户掌握用户信息,将无法阻止恶意支付。通过安全性分析表明,基于UCON的在线支付策略能有效防范非授权用户利用认证信息进行支付行为;同时相应的触发保护机制,满足授权用户在支付行为中安全性和方便性需求;采用后续支付约束有效防止用户恶意操作。 4结束语 本文根据在线支付中存在的不足提出基于UCON的访问控制策略。在支付过程中依据用户及活动信息进行决策判断,能够对具体的支付行为实施动态授权访问,具有灵活性,增强了支付过程的可控性。所提出的策略建立在现有网络银行在线支付的支付体系和安全认证技术基础上,但对于支付过程中访问控制策略和授权管理机制的进一步完善及与实际应用环境更好地结合,将是下一步需要研究并解决的问题。 作者:王昌达董雪刚周从华单位:江苏大学计算机科学与通信工程学院常州江苏大学工程技术研究院 网络银行论文:参与网络借贷的商业银行论文 一、商业银行参与P2P网络借贷的战略分析 商业银行参与P2P网络借贷还没有全面普及,这是因为网络借贷的相关行业规则还不健全,一些法律政策和法规没有出台,造成了商业银行的加入困难,此外由于银行是依赖于存贷利差的经营模式进行盈利,银行也没有足够的动力推动网络贷款的发展。但是随着银行行业的竞争逐渐的加剧,同时P2P网络贷款的出现极大的挤压了银行的生存空间,因此很多商业银行也逐渐的调整战略,积极的参与P2P网络贷款,下面详细分析商业银行参与的战略意义: 1.市场潜力巨大、前景广阔。 当前互联网技术飞速发展,对银行行业带来了巨变,尤其是互联网的搜索和数据采集技术有效的解决了信贷方面的信息不对称现象,极大的促进了银行信贷的透明度,为借贷双方进行操作提供了良好的平台。此外传统的商业银行也只是注重大额度资金的融资,从而忽略了小型企业的融资需要,造成了小型企业的融资困难,因此P2P网络借贷应运而生,同时中产阶级和富裕阶层的不断壮大而衍生出的投资需求又需要寻找更高效的投资领域,P2P网络借贷在很大程度上顺应了借贷双方的投融资需要,因此其市场潜力巨大。 2.P2P网络借贷突破了资本的约束。 传统的银行业政策限制了银行的信贷业务,也限制了资金的流动,而商业银行参与P2P网络借贷可以在不占用经济资本和信贷规模的前提下,为客户提供良好的融资服务,突破了传统的银行业政策限制,有效地回避了传统的信贷风险压力。此外P2P网络借贷拓展了理财的种类,满足了中产阶层和富裕阶层的投资理财,为银行业创造了新的市场空间。 3.有利于培养优秀的客户资源。 小型企业的财务信息不透明,同时缺乏有效的抵押担保,因此其融资需求在银行中很难得到满足,同时银行的传统理财业务也存在着较大的问题,这都影响了银行发展优秀的客户资源。而通过P2P网络借贷实现了资金供求双方的直接接触,为小型的企业提供了潜在的资金来源,也为优秀的客户提供了可以投资的地方,有利于银行有效的培养优秀的客户资源,壮大银行的业务范围。 4.有利于提高银行的竞争力。 在利率市场的推动下,商业银行面临着极大的竞争压力,因此提升银行的竞争力是当务之急,这就需要银行要依托现有的品牌和系统等优势,积极的发展P2P网络借贷,商业银行能够为客户提供更加全面的金融服务,将有效提升同业竞争力。而且在目前国内刚刚兴起的P2P网络借贷行业,各网贷公司的规模、品牌影响力、经营管理经验都很有限,传统银行业具有一般网贷公司无法比拟的天然优势。任何一家银行先进入,都可以建立在P2P网络借贷行业的领先地位,形成竞争优势。 二、商业银行参与P2P网络借贷的优势和劣势 1.优势。 大型商业银行参与P2P网络借贷业务的优势明显,尤其是利用其在信贷行业中积累的经验和渠道,其具体的行业优势有:商业银行具有覆盖全国的的服务网络,同时其资金充足,可以进行大范围的网络借贷,科技力量较强,为业务的顺利运行提供了技术保障,再者商业银行的影响力大,口碑好,很容易形成品牌效应。因此商业银行要通过参与P2P网络借贷,开辟新的市场,实现企业的可持续发展。 2.劣势。 P2P网络借贷行业面临的社会信用环境发展滞后以及风险防控技术手段不足问题长期客观存在,这是商业银行传统信贷业务所面临的问题,同时相关的法律规定和监管部门的缺失,也造成了商业银行参与P2P网路借贷存在着不确定性。此外我国的第三方支付平台依然存在着问题,这也影响了商业银行参与网络借贷。 三、商业银行参与P2P网络借贷的路径选择 商业银行参与P2P网络借贷行业,要结合银行自身的运营效果,选择合适的路径模式,不能照搬现行的参与机制,下面分析几点路径选择策略: 1.经营模式。 商业银行参与网络借贷时要采用中介模式,并和相关的担保公司进行合作,为网络贷款提供第三方的担保,避免在经营的过程中出现超过自身范围的担保或者违法集资的出现。此外商业银行通过这种方式可以避免信贷业务风险,和现有的银行信贷业务结合在一起,通过和担保公司建立合作,为网络贷款项目提供风险保障。 2.客户筛选。 商业银行掌握了大量的客户信息,因此可以通过信息的优势综合评估客户信贷信用,对于不能满足银行信贷条件的客户,可以把客户推荐到P2P网络贷款平台中,为客户提供其他的融资渠道,同时也和担保公司合作,避免网络信贷公司承贷的风险过高。 3.贷款定价。 当前的P2P网络借贷平台的贷款定价分为网上竞价或者事先定价两种方式,因此为了提高贷款的成交率,在网络借贷平台的建立初期,要设定一定的利率,通过高利率来吸引客户,吸引更多的小额度资金投资,实现项目的快速成交,促进网络贷款平台的完善,当平台逐步成为固定规模之后,可以再采用网上竞价的方式进行项目成交。 4.服务收费。 银行参与P2P网络贷款的目的是现象盈利,但是如果选择了中介开展网络贷款,其收入来源只能从促成项目合作来收取费用,因此在服务收费上,可以根据融资期限的不同,按照融资金额收取一定比例的费用,同时对于逾期不缴纳服务费用的,要制定相应的收缴政策,加收一定的罚金和其他费用。 四、结语 总之,随着融资方式的改变,商业银行也要与时俱进,积极的参与到P2P网络贷款业务中,通过开展新型的业务模式,提高银行的经济效应和市场竞争力。以上是本人的粗浅之见,但是由于本人的知识水平及文字组织能力有限,因此文中如有不到之处还望不吝赐教。 作者:姚其单位:信用宝金融信息服务北京有限公司 网络银行论文:剖析网络银行拓展空间研究论文 摘要:现代网络技术的迅速发展,产生了20世纪最大的金融创新—网络银行。网络银行以网络技术为手段,向客户提供信息服务和金融交易服务的一种新兴的银行服务模式,给广大的用户带来了极大的方便性。本文通过对我国网络银行发展的现状和存在问题的分析,提出了网络银行的发展对策,旨在促进我国网络银行的发展。 关键词:网络银行展现状对策建议 一、我国网络银行发展的现状 从1998年招商银行“一网通”网络银行服务正式推出作为起点,到2008年的今天,网络银行在国内刚刚步入第10个年头。到2005年底,我国境内已有60多家银行的分支机构开展了实质性网络银行业务,互联网的飞速发展为网络银行提供了强大的基础硬件设施和庞大的用户数基础,中国的网络银行得到了快速的发展。 1.用户不断增加,业务量迅速增长,发展潜力巨大。2001年,我国网络银行用户为215万,2002年为419万,2003年为835万,2004年为1758万,到2005年为2692万,2006年底中国网络银行用户达到7495万。除了表现在客户数的增长外,在交易金额方面迅速增加,我国网络银行2005年成交72.6万亿,2006年成交93.4万亿,2007年成交245.8万亿。2007年,中国网民已达2.1亿,普及率达到16%,而2006年的电子商务市场总交易额达到近2万亿,数量巨大的网民是我国网络银行发展的保证,而规模巨大的电子商务与网络银行也相互带动,共同发展,潜力巨大。 2.网络银行业务种类、服务品种迅速增多。2000年以前,我国银行网上服务单一,一些银行仅提供信息类服务,作为银行的一个宣传窗口。但目前,交易类业务已经成为网络银行服务的主要内容,提供的服务包括存贷款利率查询、外汇牌价查询、投资理财咨询、账户查询、账户资料更新、挂失、转账、汇款、银证转账、网上支付(B2B,B2C)、代客外汇买卖等,部分银行已经开始试办网上小额质押贷款、住房按揭贷款等授信业务。 3.中资银行网络银行服务开始赢得国际声誉。2002年9月,中国工商银行网站被英国《银行家》杂志评为2002年度全球最佳银行网站,2006年初,和讯推出了“中国网络银行测评”,选取了国内16家主要的商业银行,根据自行编制的指标体系,从“人气指数”、“平台表现”和“业务表现”三个方面对这16家商业银行的个人网络银行业务进行综合评测。工行和招行以绝对的综合优势,分别获得本次网络银行评测的第一、第二名。这表明中国银行业网络银行的服务水平已向国际水平靠拢和看齐。 二、我国网络银行发展存在的问题 1.服务品种相对较少,缺乏创新能力。我国大部分的网络银行业务比较单一,主要涉及存款、汇款、汇兑等业务。由于业务的服务面不够宽,有的甚至是传统银行业务的网上简单应用,而真正完全从事网上交易的项目却不多,很大的一部分业务还是以传统的业务为主、网络业务为辅的现象,所以还算不上真正意义的网络银行。 2.网络安全成为发展主要障碍。网络安全事关网络银行的生死存亡,是当前网络发展中的优秀问题。安全问题既是技术问题,也是管理问题。就技术而言,大部分计算机硬件主要依靠从国外进口,许多国产的安全产品,其优秀技术也是国外的,由于技术原因造成信息安全性差已成为制约我国网络银行发展的主要因素。再加上网络安全保密措施不严,入侵金融系统网络的案件时有发生,使得一些用户并不急于享用现代化的网络金融服务,这也大大制约了我国网络银行的发展。 3.网络银行的互通互联性较差。目前,我国的网络银行是各家商业银行自己建设的系统,网上金融服务一般局限于一个银行网络系统内部,并不能拓展到其他商业银行的网络银行。这就意味着,用户如果要把一个银行的资金转账到另一银行还是必须到银行柜台去进行,还是得去体验排队之苦。这显然不利于网络银行整体优势的发挥。近年来,跨行间网上电子支付已经出现,但系统的稳定性和便利性远不能满足用户的需求。 4.法律法规不够完善。我国的金融立法相对滞后,主要表现在:一是网络银行电子支付采用的规则都是协议,与客户在明确权利义务的基础上签订合同,出现问题可通过仲裁解决,但是由于缺乏相关的法律法规,造成问题出现后涉及的责任确定、承担,仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决;二是网络银行模糊了国与国之间的自然疆界,其业务和客户随互联网的延伸可达世界的任何角落。如跨境网上金融服务的交易的管辖权、法律适用性、服务和交易合约的合法性、品牌与知识产权问题、境外信息的有效性与法律认定、网络银行的客户为非本国居民时所存在的语言选择的合法性等问题,比较模糊。加大了银行和客户在网上进行电子支付活动的风险。三是对网络犯罪分子犯罪事实的认定,以及事后如何判定损失程度等法律问题还没有界定,也增加了银行与客户在网上进行金融交易的风险。 5.市场文化尚不适应,网上交易的观念和习惯还有相当差距。首先,货币、交易场所、交易手段,以及交易对象的虚拟化是网络经济的优点,但同时也是弱点。客户对网上交易是否货真价实心存疑虑,数字化、虚拟化交易要让人们从心里上接受还需要一个过程。其次,人们的观念及素质还跟不上网络技术的发展。网上交易不仅需要网络终端设备的普及,还需要参与者对电子商务及网络技术的熟练掌握和运用。 三、我国网络银行发展的对策 1.提高网络银行的服务水平,更新银行经营理念。网络银行的服务水平直接影响到客户的兴趣选择。网络银行所提供的产品的种类、质量、服务及信息等方面,应该满足消费者特殊的需要,网络银行的服务要体现出人性化、个性化、特色化。使客户享受更加方便快捷的服务。要以客户为中心,建立新型的组织管理制度,提高智能化、标准化、个性化的业务发展模式。 2.加强网络银行的网络安全。一是从银行防范。建立严密的安全体系,保证网络银行的安全运行。为防止交易服务器受攻击,银行应采取隔离相关网络、高安全级的Web应用服务及实施全天候的安全监控等技术措施;二是从客户防范。客户的安全意识是影响网络银行安全性的重要因素。客户要防止自己网络银行账号及密码流失,上网时应设置好电脑安全措施,不随便点击恶意网站;三是建立全国统一的认证中心,充分发挥第三方认证机构的中立、权威的作用;四是加快电子化应用环境风险防范,如加大对计算机物理安全设施的投入和严格中心机房的管理制度等。 3.加强立法与监管。作为中央银行的金融监管部门要针对信息技术在金融行业中的广泛应用作战略性的思考,既要鼓励和支持商业银行的业务创新,避免限制性的政策或立法,又要规范和引导国内的商业银行有序开展网络银行业务,促进我国网络银行快速、健康发展;既要认真研究网络银行开展的业务种类和特点,尽快制定网络银行发展的指导意见和原则,又要针对现有的相关金融法律规章进行必要的调整和修改,制定和完善相应的监管办法和措施,加强对网络银行业务的监管,有效防范新的金融风险。 4.提高社会整体信用水平,为网络银行的发展培根固本。这是一个综合的系统工程,必须运用法律、经济、道德等多种手段来提升整个社会的信用水平,以降低网络银行可能面临的信用风险。一方面要加强全民信用教育,发挥强大的舆论宣传力量,大力弘扬“守信光荣、违约可耻”的信用观念,将守信观念深植人心;另一方面要建立完善的社会信用管理体系和法律制度,营造一个良好的信用环境。 5.以人为本,切实保护消费者利益。长期以来,网络银行的安全问题频频爆发,不断发生网银资金盗窃案件。对此银行方面基本上将责任归咎于用户对账号密码信息保管不善(事实上可能的确如此),消费者一般很难举证自己无过错。但如果对不断发生的网银盗窃事件的责任都推给消费者,显然不利于我国网络银行整体形象的改善和产业的迅速发展。为此,应当切实采取相应措施,如:银行可以设立网络银行发展风险基金,直接帮助受损用户或间接地帮助用户通过司法手段追讨损失,切实保护消费者利益。 6.加大网络银行宣传力度,不断提高用户计算机操作水平。国外网络银行发展的经验表明,消费者金融行为模式的改变在相当程度上受宣传和教育的影响。加强网络银行的宣传,促进金融行为模式的改变,不仅有利于网络银行的发展,也可以节约社会金融资源,促进金融交易效率的提高。另外,还必须不断提高用户计算机操作水平,否则,正如专业人士所说:网络银行系统本身像坚固的铁门,但问题的关键是钥匙被偷走了。此外,还要不断的通过服务创新吸引潜在客户,提高客户对网络银行的认知度,推进我国网络银行的发展。 网络银行论文:现行网络银行出现的种种弊端论文 摘要:随着互联网的发展和数字经济的到来,传统型银行几百年来赖以生存的基础已经发生了不可逆转的变化。互联网提供了一个发展金融业务的新途径——网络银行。它为银行业提供了巨大的市场和全新的竞争规则,银行业将面临前所未有的发展前景。但是机遇与风险并存,网络银行现今也存在着许多问题。 关键词:电子商务;网络银行;网络银行弊病;改革 一、绪论 “网络银行”是基于互联网或其他电子通信网络手段,提供各种金融服务的银行机构,其网站与各类客户使用的电子交易终端共同构成金融交易网络。目前,网络银行的模式分为两种:一是纯网络银行模式,即建立一个独立的机构经营网上业务,取代传统银行。这种模式由于交易成本低和吸引存款有一定的优势,在国外银行业盛极一时,但中国网络金融发展程度较低,尚无纯粹的网上金融机构。二是网络分支机构模式,传统银行网上业务的延伸,通过该机构可以极大地拓展客户群,拓展业务种类,拓展处理各种业务的渠道,并进而降低成本、提高效益,招商银行、建设银行、中国银行等都采用这种模式。 二、网络银行的发展 1995年10月18日,全球首家以网络银行冠名的金融组织——安全第一网络银行(SecurityFirstNetworkBank,SFNB)打开了它的“虚拟之门”,从此一种新的银行模式就此诞生。在短短的五年内,有近40%的美国家庭采用网络银行提供的金融服务,网络银行利润在银行业利润总额的比重已超过50%。同时在中国,网络银行热潮也呈上升趋势,1997年4月,招商银行率先开办了网上银行业务。1998年,招商银行又试行了“一网通”网上业务。之后,细分为“个人银行”、“企业银行”、“网上银行”和“网上支付”几大部分,开始真正进入电子商务领域。之后,中国建设银行、中国银行、中国工商银行等各大银行也开始向客户提供网上银行服务。到了2006年各大银行网络用户增长率都超过了50%。 三、网络银行现今存在的问题及解决意见 (一)网络银行技术风险问题 网络银行业务及大量系统控制工作都是由电脑硬件和软件系统完成,所以,电子信息系统的技术性和管理性的安全就成为网络银行运行的最为重要的风险之一,也是金融机构和广大客户最为关注的问题。这种风险既来自计算机系统主机、磁盘破坏等不确定因素,也来自网络外部的网络攻击和病毒破坏等。尽管目前金融机构网站均采用了防火墙和网络检测等安全措施,但网上黑客的攻击活动却以每年10倍的速度增长着,他们利用网上的任何漏洞和缺陷非法侵入主机、窃取商业信息、发送假冒电子邮件、散播网络病毒等。在传统金融中,技术风险可能只带来局部损失,但在网络金融中,技术风险可能会导致整个金融网络的瘫痪,造成难以估量的损失,这是网络银行风险的优秀内容。 中国金融电子化信息技术相对落后,因此,大力发展先进的信息技术,提高计算机系统的关键技术水平,提高关键设备的安全防御能力,建立健全的自身网络安全系统是防范和减少技术风险,提高网络安全性能的根本性措施。而且技术要与“意识“相统一,开发拥有具有自主知识产权的信息技术使中国金融机构的正常运行不会受制于人。 (二)网络银行产品匮乏问题 中国的网上金融业务大多具有明显的初级特征。即将传统业务简单地“搬”到网上,更多地把网络看成是一种销售方式或渠道,忽视了网络金融产品及服务的创新潜力。虽然对比早期网络银行,银行业务有一定的重组和再造创新。比如除账务查询、转账服务、交费、为集团客户进行内部资金调拨等老的业务外,产生了新的业务。但总体而言,在产品上并没有完全摆脱传统业务功能的限制,大多现代网上业务只是把客户申请处理业务的时间简单减少,并没有利用网络银行直接面对客户的特性制造出彻底网络化的新产品或新应用。而且在银行网站设计中也过于保守化,没有体现网络的根本属性——靠变化和新颖吸引客户。 为了让自己的网络银行业务更具特色,更能获得消费者的青睐,拓展思维开发新的产品服务,进行全新的业务拓展,实施传统业务与创新业务新型结合的道路必需坚定的走下去。如向国外一些网络银行取经,把网络银行打造成为一个网络金融业务“集合商”(也被称为“屏幕集合器”,为客户提供在单独一个网站上从所有诸如银行、保险公司和股票经纪公司等机构运营的网站上下载所有网上金融信息。客户可以根据自己的要求选择不同金融机构的产品,从而避免传统金融机构通过独立销售所实施的价格歧视),捆绑销售各种金融服务从中获利。 (三)网络金融立法滞后的问题 与经济发达国家相比,中国网络金融立法相对滞后。早在20世纪90年代,美国就颁布了《数字签名法》、《统一电子交易法》等法律,解决了电子签名和电子支付的合法性问题。而中国直到2001年7月9日,中国人民银行才颁布《网上银行业务管理暂行办法》,相对于较发达国家网络金融法律相比这个规章过于简单、几乎没有量化标准,可操作性差。到现在为止,网络金融许多方面的法律法规都不是明确和完备的,很多情况是网络银行的行为已经侵犯了消费者的权益,之后国家才出台有关政策去规范网络银行。就2008年4月下发的有关规范理财业务的事件来说,亡羊补牢不如未雨绸缪。 面对全球网络银行的发展和电子货币时代的到来,为了让中国网络金融更健康的发展,需要进一步研究对现行金融立法框架进行修改和完善,适当调整银行业现有的调控方式,强化银监会对网上金融风险的监管,以发挥其规范和保障作用。特别是在以下方面:明确哪些银行可以开办怎样的网上银行业务、合理确定部门管辖、保护消费者隐私权、制定新的证据制度。 (四)网络银行信用危机问题 由于中国现阶段社会信用体系发展的相对滞后,经济活动当中失信的现象比较严重,而网络银行又是基于Internet的、虚拟的银行服务手段,使得大多数个人或企业客户对电子商务、网络银行采取的是观望态度。这里所说得不信任感不仅仅是客户企业对网上银行的,还包括网上银行对客户企业的、企业对企业的等。 网络银行的正常运营就与加强社会信用体系的建设息息相关。国家应组织公安、银行、工商、税务、保险等部门,开发信用体系数据库,实现信用资源共享,成立专业信用服务机构,建立公正、统一、客观、高效的社会信用体系。此信用服务机构应能提供信用报告网络查询服务、信用资信认证,信用等级评估和信用咨询服务等。由此不仅可以降低金融信用危机,提高人们对网络银行支付方式的信任程度,还为以后社会的稳定与健康发展奠定了良好的信用基础。 (五)网络银行支付平台问题 由于网络服务方式的虚拟性,银行经营活动可突破时空局限,在任何时间、地点,以任何方式向客户提供服务(3A金融)。然而网络金融中支付、结算系统的国际化,反而大大提高了网络支付难度:一是中国金融业的网络建设缺乏整体规划,银行之间的互联性很差,虽然已有中国国家现代化支付系统(CNAPS)的建设,但推广程度不够;二是认证系统的不统一性使得许多企业B2B支付,还维持着“网上订购,网下支付”的局面。 开始大力实施的中国国家现代化支付系统(CNAPS)的建设,应该进行更大范围的推广,为网络银行业务的发展提供—个良好的支付平台,为人们体验电子支付的优越性,接受电子货币打下基础。建立起的国家金融权威认证中心(CA)系统也必须进行大范围的推广,并要及时更新和规范。 (六)网络银行电子货币风险问题 流通性风险。网络金融业务环境的开放,交易信息传递的快捷强化了国际金融风险的传染性。如果网络银行没有足够的资金赎回其发行的电子货币或清算资金不足满足,就会引发货币流动性危机。当然网络系统的不安全因素也会降低货币的流动性。如计算机系统及网络通信发生故障时,支付系统不能正常运转,必然会影响正常的支付行为。 伪造及盗窃风险。电子货币的智能卡和其他存储与传输机制,即使装备了鉴定软件也将不会是百分之百安全的。罪犯找到巧妙的方法从毫无察觉的消费者和商家那里偷去辛苦得到的资金。只有网络银行开发新的安全技术,提高关键设备的安全防御能力,才能减少消费者的损失。 有效地控制电子货币流通性风险,就应当对电子货币的发行主体、种类、数量进行必要的限制。比如由电子货币发行机构的信用等级决定获取电子货币发行资格、发行的数量、种类和业务范围,还应对其发行的电子货币余额要求存有相应规模的准备金,以实现流通性管理的目标。还需要建立与其他国家网络金融制度相适应的规则体系,并与其他国家金融监管机构进行必要的合作,以避免危机的发生。 (七)网络银行人才培养问题 网络银行行业需运用计算机软硬件、计算机网络、经营管理和金融等知识,而在中国懂得这些知识的人才非常缺乏。因此,除了加大引进国外先进技术与人才的力度外,还要高度重视和加强现有人员的培养和教育,努力建设一支既懂网络银行运作又懂计算机技术的复合型人才队伍。