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人性化服务标识建设彰显医院独特文化内涵第937-939页
关键词: 标识  医院文化  人文关怀  期望差异模型  满意度  
2018年第08期 《江苏卫生事业管理》
宝鸡市重点景区游客满意度评价研究第99-102页
关键词: 旅游满意度  期望差异模型  重点景区  宝鸡市  
2017年第03期 《地域研究与开发》
城市居民环城游憩满意度评价——以武汉市为例第56-59页
关键词: 环城游憩  满意度  期望差异模型  武汉  
2008年第03期 《消费经济》
政府门户网站公众接受模型研究第3-6页
关键词: 政府门户网站  技术接受模型  期望差异模型  网络服务衡量维度  
2009年第01期 《情报》
土地市场管理电子政务网站用户初始接受与持续使用行为研究第172-177页
关键词: 土地市场管理  电子政务网站  持续使用意向  技术接受模型  信息系统成功模型  期望差异模型  
2013年第04期 《现代情报》
不同客源地游客对广州酒店业的满意度测评——基于期望-差异理论第82-89页
关键词: 游客满意度  期望差异模型  客源地  
2014年第01期 《广州大学学报·社会科学版》
校园解说标识系统受众满意度的实证分析——以福建师范大学旗山校区校园为案例第56-61页
关键词: 校园解说标识系统  受众满意度  受众感知实绩  期望差异模型  
2015年第04期 《厦门理工学院学报》
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