关键词: 客户满意度  客户期望值  最终获得值  匹配程度  

2004年第02期 《现代家电》

关键词: 管理解决方案  企业供应链  2004年下半年  展示  汽车行业  2005年  客户期望值  中国汽车业  汽车制造  高速发展  质量要求  成本压力  行业竞争  市场挑战  亚太区  第二届  透明度  应对  采购  物流  革新  价格  

2005年第03期 《中国储运》

关键词: pmp  项目管理流程  模拟试题  项目生命周期  客户期望值  项目完成比率  pmo  项目管理组织  

2004年第08期 《项目管理技术》

关键词: 客户期望值  需求  满意度  

2017年第21期 《时代金融》

关键词: 平衡计分卡  企业绩效考核  绩效考核指标体系  战略管理系统  客户期望值  应用  企业战略目标  绩效管理体系  

2009年第08期 《经济技术协作信息》

关键词: 客户满意度  现代商业银行  客户期望值  关系市场营销  满意工程  客户服务  银行客户  

2011年第11期 《现代金融》

关键词: 客户细分  客户终身价值  客户期望值  营销对策  

2009年第30期 《现代商业》

关键词: 感动服务  现代服务理念  客户期望值  可持续发展  核心竞争力  互动服务  满意服务  创新服务  

2013年第12期 《江苏农村经济》

关键词: 网络运维  服务  客户期望值  

2016年第02期 《科技与企业》