关键词: 顾客满意  顾客成本  经营战略  顾客导向型企业  

2006年第24期 《图书情报导刊》

关键词: 服务管理  零售市场  顾客价值  购买地点  成本支出  产品价值  顾客成本  市场服务  货币成本  

2005年第30期

关键词: 成本管理  顾客成本  顾客忠诚  零顾客成本  视点  成本最小化  最大限度  深层次  企业  

2005年第29期

关键词: 双因素  顾客满意  企业营销  顾客成本  流失率  管理的核心  营销效果  现有顾客  实现利润  企业发展  经营业绩  调查显示  影响力  维持期  状态  销售  理想  服务  产品  

2005年第09期 《管理观察》

关键词: 产品策略  4c  市场成熟化  市场营销  顾客需求  顾客成本  顾客方便  顾客沟通  

2004年第02期 《商业研究》

关键词: 商品房  顾客成本  购买决策  

2005年第01期 《桂林航天工业学院学报》

关键词: 商业银行  人性化服务  顾客让渡价值  竞争  组织文化  感性消费  需求  顾客成本  

2004年第01期 《东北财经大学学报》

关键词: 双边平台  动态定价  顾客成本  bbpd  交叉网络外部性  

2018年第02期 《科技与经济》

关键词: 行为参与  心理参与  顾客成本  营销管理  

2018年第27期 《中国市场》

关键词: 企业竞争力  cs经营  提升  1965年  营销领域  概念引入  研究结果  市场营销  顾客成本  相关研究  重要因素  企业成功  客户管理  ceo  利润  

2005年第11期 《经济论坛》

关键词: 网络技术  顾客价值管理  市场营销  市场细分  顾客忠诚度  电子商务  顾客成本  顾客让渡价值  

2004年第04期 《经济师》

关键词: 战略性成本管理  企业  顾客成本  成本控制  人力资本  

2004年第11期 《当代经济》

关键词: 老百姓  顾客成本  配送成本  消费者  价格  商品  

2017年第02期 《时代经贸》

关键词: 顾客价值  顾客成本  顾客让渡价值  电子商务  b2c  

2006年第13期 《商业研究》

关键词: 饭店企业  饭店服务  服务竞争力  顾客成本  个性化服务  服务项目  服务理念  饭店产品  情感需求  服务水平  

2007年第07期 《饭店现代化》

关键词: 成本领先战略  工商管理学院  顾客成本  竞争优势  顾客价值  本质涵义  哈佛大学  研究开发  

2007年第08S期 《集团经济研究》

关键词: 顾客成本  抱怨  消费者行为学  crm系统  顾客流失  科特勒  菲利普  营销  企业  

2006年第07期 《市场研究》

关键词: 宜家  顾客让渡价值  顾客价值  顾客成本  

2006年第07S期 《商场现代化》

关键词: 零售店  维护  客户  顾客成本  企业经营  零售公司  国际连锁  世贸组织  激烈竞争  大卖场  

2006年第02期 《经济视角》

关键词: 会展  参展商  顾客价值  顾客成本  顾客让渡价值  

2007年第05期 《经济研究导刊》