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门诊挂号系统的多样性第454-455页
关键词: 门诊挂号  多样性  系统  网上预约挂号  电话预约挂号  现代信息  有线电视  手工挂号  人性化  医院  
2005年第05期
江西：二级上医院均要推行网上便民服务第7-7页
关键词: 二级以上医院  便民服务措施  江西  电话预约挂号  省卫生厅  卫生系统  看病难  
2008年第10期 《中国卫生》
黑龙江：首次推出“114”电话预约就诊服务第32-32页
关键词: 电话预约挂号  就诊服务  黑龙江省  哈尔滨医科大学  附属第一医院  接线员  
2010年第03期 《当代护士·下旬刊》
品管圈在减少电话预约挂号登记错误中的应用第38-40页
关键词: 电话预约挂号  团队凝聚力  专业知识  沟通协调  错误率  原因分  标准化  
2012年第02期 《医院管理论坛》
服务第20-20页
关键词: 上海市政府  健康档案  服务  电话预约挂号  网上预约挂号  信息网  门户网站  寻医问药  
2012年第14期 《中国医院院长》
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