时间：2022-06-25 17:52:59
一、档案干部队伍的现状
随着改革开放和社会主义市场经济的不断深入，档案工作的特点也有了新的变化，从而提高档案干部队伍的管理水平也更加重要。如何提高档案干部的管理水平，首先我们应对档案干部队伍的现状有个全面的认识。
下面是顺义县专职档案人员人数、文化程度、专业技术职务情况。
从表中分析：
1有利形势：
1专业档案人员队伍逐年壮大。从1994年的45人，增加到1997年的143人，1997年的专职档案人数是1994年的217倍。这说明，我们有了一个较完整的网络体系，有了一支稳定的档案干部队伍。也表明，全社会的档案意识在增强，各部门对档案工作的重视程度有了一定提高。
2大专以上文化程度的人数占有一定比例。1994年有25人，占总人数的55％；1995年有43人，占总人数的50％；1996年有73人占总人数的51％；1997年有72人，占总人数的50％，大学本科毕业的人数逐年有所增加。从中看出，我们不仅有一支团结奋斗、无私奉献、兢兢业业、敢打硬仗的档案干部队伍，而且在文化知识的结构上也有了很大的变化，为档案事业的发展注入了生机。
2存在的问题：
1专业技术人员偏少。从1994年至1997年这四年看，专职档案员中具有专业技术职务的人数占总人数的比例分别为：244％，186％，176％，244％。社会的发展对档案工作的专业文化程度提出了更高的要求，专业技术人员占有极其微弱的比例，是目前档案工作急需解决的问题。
2档案专业人员贫乏。几年来，档案专业人员队伍和文化水平虽普遍有所增加和提高，但档案专业人员却极其贫乏，毕业于档案专业学校的寥寥无几，包括档案专业职业高中毕业生在内，1994年5人，占总人数的11％，1995年3人，占总人数的34％，1996年6人，占总人数的42％，1997年5人，占总人数的35％。
目前，我们虽然有了一支稳定而发展的档案干部队伍，但这个队伍的文化程度和专业素质还不适应新时期开展档案工作的需要，特别是进入本世纪末到下世纪初，熟悉档案内容，能进行档案信息深层次研究和开发的人才十分匮乏，跨世纪人才短缺，如果不加强人才的培养，提高档案干部队伍的素质，档案馆功能将受到很大制约。
二、几点思考
1注重人才
社会的发展，科学技术的进步，使档案工作的任务、工作环境、服务对象、管理方式都发生着变化，现代技术也广泛应用到档案工作中，这些无疑需要人去操作、去管理。因此，提高档案工作者素质，是加速档案科技进步，推动档案事业发展的关键，这些应引起各级领导的重视。
1把住人才入口关，注意引进招聘一些有文化专业知识，有专业技术、技能的人才充实档案队伍。
2注重人才的使用，要敢于大胆使用具有专业理论知识和专业技术特长的年青干部，对他们身上存在的不足应加以正确引导教育，发现他们的优点和长处，发挥他们的聪明才智，大胆启用。
（3稳定档案干部队伍。档案工作连续性强，许多工作，特别是基础业务和规章制度建设，需要档案人员较长时间的学习，积累经验，才能逐渐适应或逐步完善。档案干部的频繁调动，无疑将影响到档案工作的连续性，因此，必须抓紧做好档案干部的稳定工作，从维护档案工作的长远利益考虑，加强档案干部的思想政治工作，解决他们的实际问题，使他们安心本职工作。另外，要建立健全必要的人员进出管理制度，促进档案工作的持续稳定发展。
2加强对现有档案人员的继续教育
面对目前档案部门知识老化，新技术知识贫乏的状况，加强现有人员的继续教育是目前和今后一段时间内一项刻不容缓的工作任务。继续教育应注意以下几个方面：
1注重实用性
要结合工作实际需要和未来的发展趋势，与实际工作紧密配合，并根据不同的层次、不同的需求，按需施教，学以致用，便于实际操作，讲究实效。
2拓宽知识面
面对二十一世纪档案工作的未来，为适应岗位发展的需要，必须拓宽知识面，学习技术，学习相关领域的知识，开阔视野，增长技能，以适应本学科最新发展的动态。
3因材施教
档案专业技术人员继续教育的类型和形式方法与手段，可因人而异。有些单位的档案人员，由于人员变动，需要学习基础知识，掌握档案管理工作的基本技能；但也有些单位的档案人员稳定，又具有一定的文化知识，需要补充一些新技术、新方法，因此，继续教育的内容应根据各层次人员的情况，因人而异。
摘要医院个人专业技术档案是医院专业技术人员考核考评、职务职称晋升、学习教育、科研、经验总结的记录和凭证，是医院档案的重要组成部分。个人专业技术档案在医院人事管理工作中起着不可替代的重要作用，同时，在科研及其他方面也发挥着特有的作用。
关键词医院；专业技术；档案；管理
Discussion of management and utilization of hospital personal professional technical file
Yan Qin，Ceng Xiufeng
The People’s Hospital of Changji City，Xinjiang 831118
AbstractThe hospital personal professional technical file is the records and documents of assessment and evaluation，position and technical title promotion，learning education，scientific research and experience summary of hospital professional technical personnel.It is an important part of hospital archives.Personal professional technical file plays an irreplaceable important role in hospital personnel management work.At the same time，it also plays a unique role in scientific research and other aspects.
Key wordsHospital；Professional technical；File；Management
医院个人专业技术档案，是个人在医院工作实践的历史记载，是个人工作经历、学习教育、科研能力、经验总结的记录和凭证材料等材料，以及考核考评材料，是专业技术人员在从事工作活动中积累的。它不仅能够对个人的专业素质、技术能力给予客观地反映，而且能间接反映出医院整体医疗技术水平、科研工作能力，因此它具有重要的保存和利用价值[1]。它是一种专门档案，主要对个人情况进行反映，具有档案的基本属性，与文书、科技和人事档案之间具有一定的差别，但又有一定的联系。
医院个人专业技术档案的主要特点
完整性：①必须为医院所有专业技术人员建立专业技术档案，不得遗漏。②专业技术档案必须能清晰反映个人在一定时期内学历、职务、专业技术职称、科研能力、学术水平等变动情况。
真实性：即专业技术档案内的所有材料必须都是真实的、准确的、无误的。其中，包括组织上的考核考评材料和个人提供的材料，都是绝对不应该存在修改和伪造的，必须实事求是，不能弄虚作假。
保密性：专业技术档案具有一定的保密性，可能会涉及个人重要的科研项目，所以应正确处理好保密和利用的关系。
内容的广泛性：专业技术档案记载和反映一个人在单位工作的经历、能力和品德等信息，是用人单位不可缺少的重要信息依据。记载有学历、年度考核、职业道德、进修、培训、继续教育、职务、职称晋升、奖惩情况、科研等，内容十分广泛。
医院个人专业技术档案的收集
个人专业技术资料的收集是专业技术档案工作的重要基础环节。专业技术档案的归档范围贯穿于临床医疗、教学科研等专业技术活动的全过程。如果没有收集工作，档案管理工作就失去了根基，其他环节的工作就无从做起。
专业技术归档资料的收集方法：①经常性收集：在人事档案管理工作中，收集专业技术归档资料是工作的起点，为了更加有效地管理档案，人事部门应该建立完善的相关规章制度，通过各种渠道收集归档资料，同时，经常对个人专业技术档案进行核查，对所缺资料及时与本人或相关部门联系，予以补充。②随时收集：为及时补充专业技术档案，根据日常工作，随时发现，随时收集[3]。③定时集中收集：根据医院工作，人事部门每年集中时间收集年度考核、继续教育、科研成果、奖惩情况等归档资料。
收集工作的要求：①全面及时：对专业技术人员的归档资料进行全部、及时、完整地收集，并且及时将归档资料移交给档案室。②把好归档资料接收关：档案管理人员加强责任心，对接收的归档资料严格把关，无保存价值和利用意义的一律不归档；归档资料必须完整，不得缺页漏项。
医院个人专业技术档案的保管和利用
个人专业技术档案的保管：专业技术归档资料经收集、整理、分类、编号、装订后，建立索引目录，方便查找，并及时归入档案库房。保管过程中，要保持库房清洁卫生，控制好库房内温度和湿度，做好“八防”（防火、防盗、防潮、防尘、防强光、防高温、防虫蛀、防鼠咬）措施。
个人专业技术档案的利用：在个人专业技术档案的利用中，借阅是最主要、最基本的形式。借阅分为内部借阅和外部借阅，其中内部借阅又分为个人借阅和单位借阅，个人只限于借阅本人档案；医院人事部门、科研部门因工作所需，借阅个人专业技术档案较多，但不得带出档案室，如需要相关资料，在不违背保密原则的前提下，可以复制。借阅部门及个人应严格遵守档案借阅制度。
综上所述，医院建立个人专业技术档案的最终目的就是利用，为了充分发挥个人专业技术档案的作用，档案管理部门必须不断提高对档案的认识，不断转变管理思路，建立现代档案管理模式，多途径、多渠道地开发利用档案信息资源，提高其利用效率，为医院管理服务，为临床医疗服务，为教学科研服务，使专业技术档案在医院发展过程中发挥更大的作用。
参考文献
关键词：专业技术人员；档案；信息资源；开发
中图分类号：C962 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）07-00-01
一、前言
专业技术人员的档案是全面考察、了解、正确评价和评职称的重要依据，“科研量化”已逐渐成为考验每个人的科研能力和科研业绩的主要形式。为了全面了解专业技术人员的业务水平，需要各单位重视挖掘、整理、编研和开发利用专业技术人员档案信息资源的工作，这对于培养和发现人才、提高专业技术人员的科研水平、推动科研单位整体发展也同样具有重要意义。
二、专业技术人员档案的内容和管理
专业技术人员档案指反应个人政治思想、学习工作经历、业务实绩及职业道德等为内容的文件材料，主要包括以下四个部分：一是基础资料，包括个人的履历表、学历、学位毕业证书复印件、专业技能合格证书等反应个人资历和技能水平的材料。二是从事科研技术的成果材料，包括发表过的学术论文、参与科研项目的获奖证书、专业工作的工作总结及技术报告等。三是任职资格评聘材料，包括申请表、评审表、任职资格证书及聘任证书等。四是考核材料，包括本人述职、领导评定意见、考核小组审核意见以及个人工作完成和奖惩的情况。另外，专业技术人员参加的社会各种学术团体及其他兼职的证明材料，社会兼职的聘书以及荣誉证书也要放入档案之中[1]。
专业技术人员档案的管理主要包括前期的建档和后期档案的更新和维护。首先要制定合理的归档范围，根据档案所包含的内容将所有专业技术人员的文件材料一一归档，档案管理员以个人为单位建立档案盒，档案盒内的材料按材料的形成时间和内容排列，以便灵活查阅。其次是多方合作、全面掌握专业技术人员的动态，及时更新档案内容。第三是建立完善的档案管理体系，设立专业人员对档案进行统一管理和维护，从档案的建立到查阅、保管以及维护和销毁每一个环节都要保证规范化、制度化，确保专业技术人员档案的完整与安全。
三、专业技术人员档案建立的作用及信息资源开发的必要性
专业技术人员档案是考核技术人员职业道德、工作能力、工作绩效的重要依据，也是工作单位选拔、开发利用人才的重要依据，所以要想做到每一个专业技术人员都能各尽其才关键要做好其档案信息资源的开发。另外，许多单位的管理者在选拔人才是很少采用档案信息去了解技术人员，只是简单地从现实的工作中看他们的表现，这样选拔出的人才有很大的主观性和片面性。做好专业技术人员档案信息资源的开发，为领导者提供完整真实的信息，使领导更全面了解专业技术人员的业务水平及发展前景，从而能发挥技术人员的最大潜能。
四、专业技术人员档案信息资源的开发策略
1.转变观念，提高意识
专业技术人员档案信息资源的开发是一项系统工程，这项工程的主体应是档案管理者，但是目前有些档案工作者的保守观念阻碍了信息资源的有效开发。变随着我国职称改革进一步深化，需要加大对专业技术人员档案的管理、开发和利用。当务之急是要加强领导，强化专业技术人员的档案意识，明确专业技术人员档案信息资源开发的重要性。档案管理部门要密切关注专业技术人员的动态，加强对其的监督、指导。在转变观念的前提下，提高自身的业务素质，以过硬的业务素质开展有针对性的档案信息资源开发。
2.完善制度，保障有力
《政府信息公开条例》的有关规定规范了档案信息资源的开发活动。制度是信息资源开发的保障，所以要完善专业技术人员档案信息资源开发管理制度，维护档案信息的安全，使信息资源开发活动有条不紊的进行。打破传统的归档模式，改“坐等上门”为“主动收集”，根据法律法规，为专业技术人员主动提供优质服务，通过跟踪调查收集信息资料随时归档，保证信息的及时性、完整性。另外，在信息资源的开发过程中积极运用现代信息技术，切实维护网络环境下信息资源的安全[2]。
3.创新突破，数字开发
目前，我国专业技术人员档案信息资源的管理模式单一，严重影响了档案信息资源的开发。档案信息资源的规模和质量与档案信息资源开发的途径息息相关，在信息化的新环境下，档案管理部门要勇于创新，实现网络环境下的档案信息资源开发。传统的档案都是以纸质为载体的，为了适应网络环境的要求，必须广泛利用网络技术、数字通讯技术来实现档案信息的数字化。此外，网络档案信息资源的开发也是现代档案管理面临的一重大课题。
4.打破神秘，公开开放
人们在对待档案的态度上一直存在着一些误区，例如认为个人档案是个人隐私。针对这一问题，打破档案的神秘性是开发专业技术人员档案信息的前提条件。档案信息不仅要做到对社会对单位的开放，对个人也要做到完全开放。做到档案信息资源的开放性，对领导阶层发现人才和技术人员自身的完善都起着非常积极的作用。同时，将专业技术人员的选拔任用置于全社会的监督之下，保证了整个选拔聘任过程的公开公正，有利于提高单位的公信度。
五、结论
综上所述，专业技术人员档案是技术人员在职业生涯中成长、发展的真实记录，它详细地、全面地显示了一个人的专业技能和业务能力。建立和维护专业技术人员档案为领导的人才选拔和自身的职称评聘提供了重要依据。开发专业技术人员档案信息资源是一项新的工作，如何做好此项工作，档案管理者任重而道远。提高档案信息资源开发的途径有很多，需要我们在进一步的工作中探索和发现，档案管理部门要有针对性的确定档案信息资源开发的总体思路，做好在全社会中宣传，加大工作力度，从而为社会主义和谐社会和经济建设提供优质的服务。
参考文献：
关键词：环境监测部门 专业技术档案 管理
中图分类号：X83 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）03（c）-0145-02
Reflections on the Management of Specialized Technical Archives in Environmental Monitoring Departments
Feng Tao
（Liaoning Provincial Envirnmental Momitoring & Experiment Center， Shenyang Liaoning， 110161， China）
Abstract： In order to meet the needs of environmental monitoring work in the new situation， specialized technical archives of environmental monitoring departments are in urgent need of standardized and digital management. In the paper， the author briefly analyzes the current situation of the management of specialized technical archives， and puts forward the idea of strengthening the management of specialized technical archives based on practical instances and problems， that is， the scope of archiving， standardizing the collection， collation and filing of documents， and carrying out digital work to enhance the level of specialized technical archives management and give full play to the value and role of archives.
Key Words： Environmental monitoring department； Specialized Technical Archives； Administration
《实验室资质认定评审准则》明确要求，“实验室应有与其从事检测和/或校准活动相适应的专业技g人员和管理人员”“实验室保存人员的资格、技能和经历等档案”。为了符合实验室评审要求，提高环境监测的管理水平，笔者单位于2003年建立了环境监测人员专业技术档案。专业技术档案基本满足了监测工作的需要，在实验室认可和计量认证评审考核、监督检查、执法、验收监测等工作中发挥了重要作用。为了进一步提高档案管理水平，充分发挥档案的价值，必须加强专业技术档案的管理。
1 专业技术档案管理现状
1.1 档案意识不强，领导重视不够
从2003至今，专业技术档案管理工作一直是由办公室负责管理。由于领导重视不够，管理人员频繁更换，先后有6位同志负责专业技术档案的管理工作，其中5名同志是兼职。由于他们不懂档案专业知识、没有管理经验，档案工作缺乏有效的管理，致使专业技术档案管理工作不规范。在每年收集、整理专业技术档案过程中，部分同志档案意识不强，不愿积极主动地配合工作，不认真整理个人专业技术档案。
1.2 案卷整理不规范，档案管理水平落后
专业技术档案是人事档案的一部分，是对人事档案的补充和完善。在实际工作中存在档案收集难、卷内材料没有系统鉴别和整理、案卷质量不规范等问题。部分同志对专业技术档案的作用缺乏认识和重视，不及时归档、归档材料不齐全、内容不完整、分类不准确、各类别之间无标识、无页码、无卷内目录、材料排列混乱、装订不整齐、未填写备考表等问题。档案工作缺乏监督检查，档案管理工作有待提高。
1.3 档案利用率低，档案信息化建设滞后
档案管理人员服务观念守旧，服务手段落后，缺乏主动服务意识，档案利用率低。每年借阅专业技术档案的人较少，利用档案的目的主要是工作查考，如实验室认可和计量认证检查工作、执法监测等工作，而真正查阅用于人才选拔、职称评聘、评先评优等档案材料几乎没有。由于利用档案的人数少，档案管理人员缺乏创新服务意识，只重视材料的收集、整理、立卷工作，疏于档案的开发利用及信息化建设，致使档案的作用和价值未充分发挥出来。
2 加强专业技术档案管理的工作思路
2.1 制定专业技术档案归档范围，确保案卷齐全、完整
（1）建档范围。凡从事环境监测工作的管理人员和专业技术人员都要建立专业技术档案，包括干部和从事监测工作的工人。
（2）归档范围。根据实际工作情况，专业技术档案文件材料大致可分为11类。
第一类，履历材料：干部简历表、干部履历表等。
第二类，学历材料：学历证书、学位证书、结业证书、继续教育证书等。
第三类，专业技术材料：专业技术职务任职资格申报表、推荐表、评定表、资格证书、外语考试合格证、专业技术职务聘任文件等材料。
第四类，科技成果材料：课题技术报告、课题鉴定材料、科研成果登记表、课题成果验收证书、课题获奖证书、专利证书等材料；
第五类，材料：发表学术论文、论著、书籍及获奖论文证书等材料。
第六类，年度考核材料：专业技术年度考核评价表、年度个人总结、述职报告等材料。
第七类，奖惩材料：各种先进人物登记表、先进事迹表彰、嘉奖、通报表扬及荣誉称号等材料。纪检、监察等部门工作中形成的有关个人检查、受处分方面材料。
第八类，任免材料：干部人事任免文件、关键岗位任命文件、授权文件等材料。
第九类，人员能力确认材料：培训证书、持证上岗资格证书、国内（国外）学习鉴定材料、培训资料、培训报告、研修报告等材料。
第十类，人员监督记录材料：质量监督员在日常工作的各项监督检查记录。
第十一类，其他材料：职务竞聘演讲材料、演讲比赛材料等。
2.2 加强专业技术档案的收集、整理、立卷工作，保证档案的规范化管理
档案人员在日常工作中要做好档案的宣传、培训工作，各科室和专业技术人员要重视档案工作，要认真配合档案人员做好档案材料的收集、补充工作，确保专业技术档案的内容不断更新、完善。
2.2.1 专业技术档案的收集
根据专业技术档案的特点和来源渠道，主要采取以下两种收集方法。
（1）集中收集。
围绕单位的例行工作进行集中收集。根据单位工作安排，办公室等部门每年都在固定时间开展专业技术职称评聘、评先进评优秀、年度专业技术考核、年度工作总结等工作，人事劳资部门和专业技术人员负责收集上述档案材料。人事劳资部门需对档案材料真实性、完整性进行认真审核，合格后在材料上加盖公章，专业技术人员负责将材料移交档案室归档。
（2）随时收集。
针对某项工作任务和活动进行随时收集。为了及时补充档案材料，凡已结束的工作任务随时收集随时归档。如课题结题材料、培训证书、持证上岗考核证书、出差报告、干部任免文件、奖惩文件、新进人员档案等材料。专业技术人员、人事劳资部门和相关部门负责档案材料的收集，档案材料需经相关部门审核确认，加盖公章后，由专业技术人员移交档案室归档。
2.2.2 专业技术档案的整理
专业技术档案参照《干部档案整理工作细则》进行整理，实行一人一档，集中统一管理。档案人员协助专业技术人员将收集齐全的材料进行分类、排序、编目、装订，文件材料经过系统整理后立卷归档。具体整理方法如下。
（1）卷内文件的排序。
卷内文件材料要按类别进行排序。每一类中的档案材料要根据材料内容的内在联系和材料之间的衔接或材料形成的时间排列顺序。新补充的材料要根据材料内容放入相应的类别后排列。
（2）类号和页码的编写。
卷内文件材料排列好后，应在每份材料的右上角编写类号和顺序号，如第三类第一份文件在材料右上角写三-1。每份材料的右下角编写页数，以件为单位编写页数。
（3）卷内目录的编写。
文件材料整理好后，要对每类文件材料编制卷内目录，放在卷首方便查找。卷内目录包括：类号、材料名称、材料形成时间、份数、页数、备注等栏目。
（4）案卷号的编写。
为了迅速、准确地查找档案，要对专业技术档案案卷进行科学的排列和编号。根据单位的实际情况，按内设机构、职称排序。按单位内设机构排列，将同一部门的专业技术档案，按其职称由高到低进行排列。
2.3 开展专业技术档案数字化建设，加大档案的开发与利用
为了适应环境监测工作的需要，更好地开发利用专业技术档案，运用网络版档案管理软件，建立专业技术档案数字化信息库。兼职档案员可利用扫描仪、数码相机等设备将纸质档案进行数字化加工，形成电子档案，录入档案管理系统中，实现专业技术档案网络化、动态化管理。
专业技术档案能够全面、翔实地记录一个人的德、能、勤、绩等信息，档案人员要充分发挥专业技术档案的价值和作用，要利用专业技术档案信息资源，积极开展档案编研工作，如论文汇编、科研课题汇编、花名缘缺嘌泄ぷ鳎积极主动地为领导决策以及监测工作提供服务，为选拔人才、培养人才、职称评聘、评先评优及实验室认可评审等工作提供依据、凭证和参考。
当前，中央决定对省级以下环保监测机构实行垂直管理。各级监测部门应充分认识环境监测工作的重要性，要以此次机构改革为契机，加强专业技术档案的管理，加大档案宣传力度，增强职工的档案意识，各部门要积极配合档案人员做好专业技术档案的收集、整理工作，为环境监测系统人才队伍建设提供服务。
3 结语
随着环境保护工作的深入发展，环境监测队伍在不断地发展壮大。由于环境监测工作涉及多领域、多学科，各个专业的环境监测人员众多，管理好、利用好专业技术人员的档案尤为重要。档案人员要更新档案管理模式，创新服务观念，努力提高专业技术档案管理水平，在监测工作多为专业技术人员提供优质服务，让每一位专业技术人员充分发挥自己的优势和潜力。
参考文献
[1] 宋炳政.检测机构人员技术档案管理的实践[J].兰台世界，2016（S1）：128.
[2] 刘蓓，王笑玲，谢萍，等.试论预防医学专业技术人员业务档案的收集和管理[J].实用预防医学，2007，14（2）：575-576.
一、当前企业档案队伍的整体素质
人才是企业档案信息化的建设者，更是企业档案信息化建设的重要组成部分。当前企业档案队伍的整体素质与企业信息化发展的总体要求尚有较大差距。企业档案部门的员工队伍的整体素质与信息化发展的总体要求尚有较大差距。企业档案部门的员工队伍多由档案专业人员（业务人员）、非专业人员（管理人员）和技术人员组成，技术人员不了解档案工作，档案专业人员则不懂技术，档案工作队伍缺乏既懂档案业务又熟悉信息技术的“全才”。应该说，在现有的档案管理机构中，占大多数的是档案专业人员，他们的意识还停留在传统观念上，在技术适应层面上，还不具备档案信息化管理的素质。造成这一状况的原因是多方面的，除了历史原因外，另一方面一是认识不足，对档案信息化的迅猛发展以及档案工作所面临的挑战缺乏深刻的认识；二是知识结构较为单一，计算机运用能力低影响了档案管理信息系统的开发、运用和维护。
二、企业档案人才队伍建设的关键
企业档案人才队伍建设的关键是要实现复合型、高素质以及协同工作。所谓复合型有两层含义：一是要打破过去档案人才队伍的结构模式，在队伍构成上要更加注重学科专业的交叉互补，不能仅局限于历史、档案等传统学科人才，管理学科、信息技术等方面的人才将显得十分重要；二是在队伍的知识更新和技能拓展方面要加强计算机应用基础知识，纵向了解行业管理与需求，横向了解档案管理与信息技术的结合，业务学习和培训将被告赋予新的内涵。所谓高素质就是要具备能够适应信息化挑战，能够应用信息技术和驾驭信息资源的整体素质。把更新观念、把握时代全局、明确历史责任作为档案工作团队的基本理念，把更新手段、积累信息资源、广泛开发利用作为档案工作团队的基本工作，立足现实、注重需求、努力创新，打造一支能够抓住机遇、迎接挑战的新型人才队伍。所谓协同工作就是要充分利用网络环境，实现各类人才之间的合作，发挥个人优势，提高工作效率。
三、企业档案人才队伍的构成
企业档案信息化建设必须提升和改造传统的档案管理和利用方式，在档案信息化建设过程中，整个人才队伍构成应包括：
一是企业档案信息化建设的领导组织体系，这是整个信息化建设的核心领导层，负责档案信息化建设的决策、规划、推进、指挥，为档案信息化建设创造良好的条件和工作环境；
二是具有领导能力负有组织领导责任的领导人可能不是档案信息技术的行家，但他们有信息化意识和时代的紧迫感，能够在自己领导的范围内，大力推动档案信息化进程。
三是企业档案信息化专门技术方面的信息专业人才，负责档案信息化管理系统的设计、建设；
四是企业档案管理实践中积累、整理、开发档案信息资源的档案信息专门人才，负责档案信息化建设具体内容的实施；
五是企业档案资源用户，在社会实践活动中档案信息的利用是档案信息化建设的主要目的，只要是遵守有关管理规范，有档案需求的人，都可以成为档案信息资源的用户。
四、企业档案人才队伍的培养
企业档案信息化是一项技术性很强的工作，对于人力资源开发和人才队伍建设都有特殊的要求，必须树立依靠人才的思想，以观念更新为先导、技术保障为手段。
一是必须加强现在档案工作者的技术培训，充分了解计算机网络技术的原理，掌握软硬件应用的一般知识，切实提高计算机应用技能，氢档案管理理论方法与信息技术手段的应用结合盐业，用现代管理理念驾驭技术手段，用现代技术推动管理目标的实现，立足信息化的业务需求努力探索档案信息化的建设模式，形成新的管理思想、理论和体系；
二是必须对系统的创建与维护人员，特别是档案信息处理的专业技术人员进行档案管理业务知识的培训，包括档案工作的法律法规和档案管理的理论方法避免把计算机网络技术手段和现代管理设备的配置当作目的，从而忽视以档案管理和开发利用的目的；
三是必须认识到信息技术高速发展的规律、社会分工日益精细的现实，档案管理信息系统的完善、应用软件开发的升级、信息安全体系的健全都不可能完全依赖自身的技术力量，而只能依靠社会化的信息技术人力资源来支撑，只有充分利用社会化的技术维护资源，才能保证档案信息化始终能够应用最新的信息技术，更好地应用新应用软件。
五、企业档案人才建设的重点
目前企业档案人才建设的重点是立足于现有人员的培养提高。而培养企业档案工作者的现代信息素质尤其重要。
一是现代信息意识：在信息时代，信息的产生在规模、数量上是前所未有的。只有具备了现代信息意识，才能捕捉和收集档案信息。这就要求档案工作者不断拓展自己的知识面，更新观念、提高素质。
二是信息管理能力：信息管理能力主要指档案信息的评估能力、组织能力以及维护档案真实性的能力。将档案信息提供给利用者，是档案工作的核心内容和根本任务。在网络时代，由于信息量过于庞大，为了及时有效地开发信息资源，档案工作者必须具备比以往更强的评估、组织能力，正确评价档案信息的价值根据用户的需求，筛选、组织信息资源。同时，由于数字档案载体不稳定等因素，档案工作者必须具备比以往更强的维护文档真实性的能力。
三是前瞻预见能力：即根据用户的利用情况和市场调查，有前瞻性、有预见性地加强信息资源的收集、积累、整合与开发。
[关键词]档案管理人员；职业素养；培养
引言
档案作为保存人类资源的重要载体，是人类历史或企业内部发展历程的真实反映，是国家或企业未来发展的重要信息支持。随着我国经济的崛起，国家及各个企业内部的档案的数量激增，因此，在档案管理过程中的专业性和科学性成为考验档案管理人员的重要难题。档案管理人员应不断强化管理意识，运用科学手段提高档案的利用率，加强对新型档案的保存，从而促进企业的健康发展。
一、档案管理人员必备的职业道德
职业道德修养是档案人员必须具备的素质，在提高档案人员对档案编纂、保管技术的同时，必须加强对职业道德的培养，提高档案的真实性和保密性。
1、保护历史真实的面貌
档案是记录历史的真实记载，因此，档案管理人员必须保证所保存档案的完整性和真实性。档案管理人员应避免因利益而出现私自篡改档案，破坏档案等活动，档案管理人员必须保证其公正客观的态度，恪尽职守，保护历史数据。
2、对档案管理事业充分热情与忠诚
档案管理工作较为枯燥、繁杂，档案管理人员应在本职工作中找到工作的乐趣，调节自身情绪，保持对工作的积极性和热情，提高个人的思想觉悟，在日常工作中努力发现错误、改正错误，更新工作方式，创新思维，实现自身的人生价值及意义。
3、具有一心一意为人民服务的觉悟
档案管理作为一项条件性工作，主要是为科学研究以及其他多种工作提供服务的，因而服务性是档案管理的基本特性。所以，衡量档案管理水平的主要标志为是否能将服务置于首要地位。由此可见，在社会主义市场条件下，档案管理人员要想将服务工作做好，应该对档案管理的服务性有充分的认识，形成主动积极的服务意识，努力开发档案的信息资源。
4、形成一定的保密习惯
档案管理人员有责任保守管理档案内容的机密，形成良好的保密观念，同时在档案管理工作中，积极主动地与各类失密、泄密与窃密的行为进行斗争。另外，档案管理人员还应加强对国家安全、集体利益和公民个人隐私的保护，不可以销毁任何有关的档案信息，特别是电子文件信息，他们更容易更新及消除。档案管理人员还应尊重档案形成者和文件涉及的当事人的隐私和合法权益。
5、树立较强的法制观念
档案管理人员必须具有依法、守法的观念和意识，具体地说，也就是档案管理人员不可以损毁、丢失档案；不可以擅自提供抄录、公布属于集体的全部档案；不可以随意涂改或伪造档案等。档案管理人员还应做到把法律意识和观念贯彻到依法处理档案问题过程中，采取法律手段去分析并解决问题。
6、发扬开拓进取、艰苦奋斗的精神
档案作为国家和各个企业内部重要的组成部分，是一项长期的工作。因此，作为档案管理人员必须大胆创新，解放思想，通过日常工作中的不断积累，提高自身的业务水平。同时，继承老一辈革命人的优良传统，充分发扬艰苦奋斗、积极进取的精神，在档案工作中发挥自己的光和热。
二、档案管理人员必备的知识结构
1、要有过硬的业务技能
加强业务培训，提高素质和水平。要结合单位实际设置培训内容，将培训内容与实际工作相结合。在安排上，除加强专业理论知识学习外，还要懂得文书学、档案管理学、档案保护技术学等档案专业知识，熟悉国家有关档案工作的各项法规，熟悉上级档案管理部门的各种业务规定，熟悉自己的业务范围和岗位职责；能把档案管理专业知识灵活运用于自己的工作实际中，做到理论与实际相结合，以达到圆满完成自己的本职工作。
除了要掌握档案学基本知识以外，档案管理人员还要掌握与自己所从事的专业工作相近的其他专业知识，如历史知识、古汉语知识及管理学、图书馆学、情报学等知识，做到触类旁通。同时随着网络技术的发展，档案管理人员还应加强计算机知识的学习，重视网络知识教育，以适应新时期档案工作的需要。档案管理人员在日常工作中时常会遇到这样或那样的问题，因此，档案管理人员应进行不定期继续教育，广泛开展多种形式的相关专业知识教育培训。通过教育培训，完善档案管理人员的知识结构，培养敏锐的档案意识，提高档案技术能力。只有掌握具备了相关的专业知识，才能更好地从事档案管理工作。
另外，应加强档案管理人员之间的沟通交流，通过搭建交流平台，促进各个企业之间的档案管理人员进行业务交流，及时查找自身业务问题，并积极的借鉴好的管理方式，提高业务管理能力，保证企业档案管理的有效性和科学性。
2、档案管理与其他相关学科知识
档案管理作为一项具有很强专业性和技术性的工作，经过多年的实践，其已形成一套非常专业的原则、理论、方法和技术，成为一门不仅包含理论基础也具有业务知识的独立学科。档案管理人员必须精通此专业的理论及技术，并将这些知识熟练地运用到具体工作中。另外，档案管理人员还应学会在实践过程中，研究、总结档案专业有关的理论与技术，从而对历史留给人类的和现阶段产生的各种各样的档案进行有效管理。
3、现代科技知识
在现代科技不断发展的同时，尤其是电脑与数据库等多种技术和一些办公自动化设备在档案管理中的应用，使得档案管理的手段与方法也出现了深刻变革，即由传统手工的管理模式转变为现代管理模式。例如，档案在载体以及记录方式方面表现出了多样化的趋势，而档案管理人员应更及时、更准确地在互联网上查找所需要的档案，同时，档案部门对外提供的利用方式也出现了很大的变化。因此，档案管理人员必须注重电子文件的归档与电子档案的管理、数字档案馆的建立、通过互联网来建立网站并档案信息。所以，档案管理人员应了解并熟悉现代化的科技知识，尤其是计算机技术、信息开发技术以及网络技术。对于档案管理人员来说，他们必须学会运用科学的技术与方法，才可以有效管理档案资源，将有用的档案信息开发出来，从而实现档案管理的现代化。
总结
行业竞争力不断增大，企业领导阶层应加强对档案管理重要性的认识，加强对档案管理人员职业素养的提升，搭建广阔的平台，促使档案管理人员之间的交流沟通，提升业务水平，保证其知识结构和职业素养全面提升，促进我国档案事业的健康快速发展。
参考文献：
[1]姚春梅.浅谈档案工作的认知[J].人才资源开发.2014（22）
各部室、公司：
根据《企业档案工作管理规定》及我厂档案管理工作升“国家二级”的需要，各单位应将在2000年度工作、活动中形成的有保存价值的各种载体文字、图表、声像文件材料，加以收集、整理、归档，3月底前移交厂档案室。
归档材料应字迹清晰、签署完备、用蓝黑或碳素墨水书写，纸质优良、规格（A4纸）符合质量要求。移交文件材料目录一式二份（见附表），一份同材料一起移交档案室，一份本单位留存备查。望各单位高度重视，切实组织好资料归档工作，安排专人具体负责，对照归档类目进行整理、汇总、按时移交，确保各类档案资料归档率达到100％，为实现我厂档案管理工作升“国家二级”目标创造条件。
附件：1.XX年度档案资料归档类目
2.文件、资料移交目录表
二XXX年X月X日
附件1：
XXXX年度档案资料归档类目
根据电力部《电力工业企业档案分类规则》，各单位应对以下资料进行及时归档：
办公室
1、 上级发文、各类公文、平行文（包括：传真、函件等）
2、 以厂党委、行政名义印发的各类上行文、下行文及重要的通知、规定、办法等
3、 本厂年度综合经营计划、月度工作计划、各部门年中、年度工作计划、总结。
4、 本厂党委会、党委扩大会、党委民主生活会、厂长办公会、生产调度会及专题会议记录形成的材料。
5、 参加上级召开的各种会议带回的文件材料。
6、 领导外出学习、考察材料。
7、 上级领导来厂视察、检查工作、专题研究所做的指示、及有关记录材料。
8、 专题调研工作材料。
9、 本厂荣获的各种奖励（荣誉证书、奖状、奖牌和报批材料。）
10、 以厂名义出具的各种介绍信、证明信存根。
11、 本厂内部组织机构变更、终止用印的印章。
12、 企业工商管理、法律事务、合同材料。
13、 电话记录。
14、 重要的信访、接待工作材料。
15、 收、发文件记录。
16、 党务、行政工作大事记。
17、 莱电动态。
政工部
1、 组织、宣传工作计划、总结。
2、 共青团、青年工作计划、总结。
3、 党员、团员管理（组织生活、组织关系介绍信存根）。
4、 组织建设、党、团员教育有关材料。
5、 党、团费管理。（收支、结存使用情况统计表）
6、 理论学习时事政策、法制教育、精神文明建设、专题演讲活动材料。
7、 反映本厂重要活动的广播稿件、照片、音像材料。
8、 表彰优秀党员、团员及事迹材料。
9、 团代会文件材料。
10、 党员、团员名册、统计报表。
11、 外出学习、开会带回的文件、资料。
工会
1、 工会工作的计划、总结、通知。
2、 职代会文件材料。
3、 企业民主管理和班组建设（合理化建议）材料。
4、 劳动竞赛和评选劳模、先进集体、个人典型报批文件材料。
5、 重大文体活动材料。
6、 统计报表、简报、工会信息。
纪监审部
1、 纪检、监察、审计工作计划、总结。
2、 关于纪检、监察工作的指示、通知、规定。
3、 党员干部民主评议材料。
4、 专项审计工作材料。
5、 统计报表、工作信息。
保卫部
1、 武装、治安、保卫工作的通知、规定、办法等。
2、 年度统计报表。
人事部
1、 干部调配、人才交流材料。
（大中专毕业生分配、军队转业干部安置、干部调动介绍信存根、报到证）
2、 劳动定员、合同工、技校生、临时工、退役人员安置材料。
3、 职工调配、职工调动介绍信及存根、工资转移证。
4、 干部职称、技师评审材料。
5、 奖惩处分材料。
6、 干部、离休、退休、职工名册、劳动管理、社保、教培年度统计报表、简报。
7、 职工教育培训规划、计划、总结。
8、 教育培训经费管理材料。
9、 职工继续教育、技术比武材料。
10、 职工教育培训年度统计报表。
一流办
1、 重新修订的企业管理标准、工作标准。
2、 企业创一流形成的文件资料。
3、 企业现代化管理有保存价值的材料。
4、 QC小组获奖成果材料、证书。
5、 创一流考核标准、实施细则。
6、 重要的经济责任制考核材料。
计财部
1、 财务管理制度、规定、办法、通知。
2、 固定资产的新增、报废、调拨、折旧等。
3、 流动资金核定、结算。
4、 专项资金的提取、分配（更改、大修、科技资金、福利、奖励资金、公积金等文件）。
5、 财务的收支、成本计划、经济分析、统计报表、编制说明。
6、 税收（含财政、税收、物价检查等）。
7、 价格管理。
8、 会计报表。
9、 会计帐册。
10、 工资单。
11、 会计凭证。
12、 会计档案移交、销毁清册。
生产部
1、 生产技术、科技工作管理的规定、办法、通知。
2、 技术革新、改造、设备异动的申请、报批、鉴定材料。
3、 设备技术管理材料。（设备可靠性管理、设备评级与可调出力、设备异动、完善化材料）。
4、 MIS系统技术资料及验收情况材料。
5、 节能管理工作材料、总结。
6、 生产技术监督材料（五项监督）总结。
7、 环保工作计划、规划、总结、自查报告、年度统计报表。
8、 粉煤灰综合利用合同 、协议、总结。
9、 科技工作长远规划计划、总结。
10、 科学技术研究实验报告、专题总结、鉴定、科技成果及专利申请材料。
11、 技术革新和合理化建议材料。
12、 生产、经营工作计划、总结。
13、 生产技术经济指标完成年度报表、典型日志。
14、 标准计量工作文件材料。
15、 全厂性试验、经济调度试验等。
16、 外出学习、开会带回的文件、资料。
安监部
1、 安全生产管理的规定、办法、通报、通知。
2、 安全技术措施、计划总结、报告。
3、 事故报告、调查分析材料。
4、 简报、年度统计报表。
运行部
1、电气专业系统图。
2、值长运行记录。
3、运行技术材料、专题运行分析、技术措施、总结。
检修分公司
1、各专业修订的检修规程、管理制度、办法。
2、各专业系统变更、设备异动的图纸、说明书、合格证等材料。
3、各专业重大技术革新方案。
4、外出学习、开会带回的文件、技术资料。
实业总公司
1、年度多种经营计划、工作计划、总结、经济活动分析。
2、公司体制改革、机制建设过程中形成的材料。
3、年度统计报表。
基建办
1、基建项目施工管理的规定、办法、通知等。
2、工程开工前办理的有关手续及证明文件材料。
3、厂办公楼、招待所、检修楼、连廊、室外检修间及莱城东区#2楼施工、竣工图纸、验收资料。
4、燃油泵房图纸。
5、小型基建项目的申请、批准、合同、协议、施工图、竣工图、验收材料。
6、外包工程项目有关材料。
物资分公司
1、物资管理的通知、办法、规定。
2、主要物资供应、招标、投标、合同、协议、来往函件。
3、年度统计报表。
燃运分公司：
1、燃料管理制度、规定、通知等。
2、甲、乙除木器说明书。
3、输煤系统现场除尘设备说明书及图纸。
4、甲、乙螺旋给煤器说明书。
5、年度统计报表。
附件2：
文件、资料移交目录表
单位：
序号
移 交 内 容
移交人
接收人
【关键词】档案；现代化；管理
随着经济的发展和社会的进步，档案管理的作用越来越凸显。作为事务管理有机组成的档案工作，如何发挥自身独特的优势和功能，如何实现档案管理的现代化，为政府排忧解难、完善服务，是每一个档案工作者应当深思的问题。笔者结合自身多年的档案管理工作实践，总结目前档案管理现代化中存在的问题，并提出相关的解决途径。
一、档案管理现代化中存在的问题
（1）档案管理现代化的意识不强。当前，由于社会上对“档案”的概念和作用，知之者甚少，档案意识相当薄弱，甚至一些领导对加强档案工作的现代化认识不足，许多单位的档案工作仍然采取传统的工作方法，严重影响了档案管理的现代化进程。（2）缺乏现代化的档案管理人才。实现档案管理现代化，要求档案人员既要掌握先进的科学技术知识，能够进行新技术、新设备的日常使用、维护和更新，同时要具有先进的管理技能，较高的文化素养。从目前人员现状来看，许多机关、企业、事业单位的文书、档案管理人员，大多数还停留在收发、查找的阶段。（3）资金短缺，档案管理设备和技术相对落后，信息化程度较低。档案意识普遍较低，导致资金投入严重不足，无力购买现代化的设备，档案管理信息化程度很低，同时也造成人才引进困难，甚至人才流失。（4）基础工作太差。档案管理现代化的前提是档案基础工作的规范化、标准化。目前机关、企业、事业单位档案工作管理存在的问题是：大量的案卷质量不高，缺乏完整的检索工具。许多部门的立卷、编目、检索等，未按国家档案局制定的标准规范操作。（5）档案标准化、规范化工作有待提高。档案管理现代化的理论研究有待进一步增强。档案管理现代化不是仅仅使用几台新设备的问题，而是一个系统工程，是由许多方面的因素相互协调、相互制约构成的总体目标，需要各方面的大力支持和各级领导的高度重视，更需要相关部门和人员转变原有观念，通力合作，与时俱进。
二、解决途径
（1）增强档案管理现代化意识，加强人才培养。第一，增强现代化意识。在实现档案管理现代化，发展档案事业的过程中，档案工作人员要更新与我国现代化建设目标、规模和方法不相适应的思想和观念，尤其要更新依靠科技进步和科学管理的观念。建立与时代合拍的档案意识，切实转变计划经济时代形成的对档案重管理轻利用、等客上门、封闭保守等思想观念，把档案服务方式从传统的被动式服务改变为主动服务，将封闭式服务转化为开放式服务，使档案工作适应知识经济时代的需要，适应社会发展的需要。第二，加强对人才的培养。档案管理现代化是不断完善深化的过程，在这一过程中，始终要依赖于档案工作人员素质的提高。档案工作人员素质的提高，应包括思想意识、知识结构和操作技能等内容，还要尽快培养既懂专业知识，又懂信息技术，具有综合工作能力的信息专业人才和新型的高层次管理人才，为迎接知识经济的到来做好充分的准备。（2）加快硬件设施建设，实现装备和技术的现代化。现代技术手段在档案管理中的应用还很不尽人意，我们要在树立档案信息资源共享意识的前提下，加快设施（设备）和技术现代化步伐，全面提高档案管理的现代化水平。要及时配备档案现代化所必有的计算机、扫描仪、光盘刻录机、互联网设备等现代化办公设备，要充分利用现代科技，利用缩微技术、光盘技术在档案管理中的作用，加速实用、通用软件的研制，加快档案信息数字化处理步伐。（3）重视档案管理的标准化。为防止档案管理中出现无章可循，无法可依，重复、繁杂的混乱局面，档案管理现代化首先要实现档案工作标准化，没有标准化就没有现代化管理。档案工作标准化是建立最佳档案工作秩序，取得最优经济效益和社会效益的保障，同时也是促进档案理论研究和发展的重要手段。在档案标准制定的过程中，需要在专业内取得一致的认识，为总结、提高和发展创造有利的条件和机会。同时，档案标准的制定，必须汲取相关科学知识，来充实和发展档案管理学。（4）正确处理手工操作与现代化管理的关系。实现档案管理现代化，不可能一蹴而就，需要一个过程，在这个过程中，手工操作与现代化管理将是并存的。我们必须正视这个现实、不能讲档案管理现代化就放弃传统的手工操作。因此，我们既要积极引进现代化新技术，也要重视传统技术的研究和改造，使传统技术与现代化技术有机结合起来。
参考文献
[1]崔仲军．提高档案管理水平的思考与对策[J]．北京档案．2009（12）：26～27
[2]晓枫．对加强档案文化建设的认识与思考[J]．四川档案．2012（1）：6～7
[3]李宏艳．档案信息化建设探析[J]．黑龙江档案．2011（4）：72
摘 要：档案管理是医院管理工作的重要组成部分，如何加快步伐为医院的发展提供迅速、准确的信息服务是档案管理人员面临的一个关键问题。随着现代信息技术的快速发展，对档案管理人员的综合素质提出了新的要求，档案管理人员自身建设也成为了主要课题。本文总结了当前医院档案管理人员的素质现状，归纳了档案管理人员应具备的基本素质要求，并提出了增强档案管理人员素质的主要途径。
关键词：档案管理 档案管理人员 综合素质 信息化
医院档案是医院的宝贵财富，能为医院领导的决策提供重要的支持，既是学科建设和医疗、科研的管理依据，也是资源配置、基建的信息资料。档案管理人员是档案工作的主导因素，档案管理人员的综合素质决定了档案工作的质量。随着现代科学技术的发展，新时代对医院档案管理人员的综合素质提出了更新、更高的要求。
一、档案管理人员的素质现状
1.思想陈旧，观念落后
由于档案管理部门长期处在封闭和局限的空间中，一些档案管理人员对档案工作岗位的价值缺乏认知，再加上个别人乐于攀比，造成心理失衡、思想懈怠、不思进取，奉献意识和敬业精神淡薄，不能把档案工作作为一项事业来做，使命感、责任感和服务意识有待增强。
2. 缺乏较全面的专业理论知识
一些工作人员仅停留在现有的专业知识，有些对有关档案工作的法律法规、政策和规章制度等知识较为淡薄。专业知识老化、知识面狭窄、知识结构已远远不能适应新时代档案工作的要求。由于接受相关学科的新知识热情不够，极大地影响了工作人员自身素质的提高。
3.计算机运用能力薄弱
档案信息化离不开计算机的应用，档案管理人员仅满足计算机的基础应用，对运用计算机新技术实现档案数据库管理及网络维护等能力比较薄弱。如果档案管理人员还不能尽快地适应计算机信息化的环境，不仅影响自身综合素质，也不能创造性地实现档案现代化管理。
4.档案工作长期被边缘化
档案工作的实际地位没有得到应有的重视，单位在预算安排中，对档案管理经费投入较少，档案工作长期被边缘化。在实际工作中，档案管理的成效没有得到充分的肯定，档案管理人员的能力没有得到充分认可，档案自身价值没有得到充分体现。
二、档案管理人员应具备的基本素质
1.要有一定的创新精神，包括以下几个方面：一是档案管理理念的创新。档案工作从过去的封闭管理到今天的开放利用有了质的变化，新的形势下，档案事业要实现科学发展，必须坚决破除安于现状、封闭自守的思想，树立档案工作与时俱进的理念，开辟档案管理新途径。二是档案专业知识的更新。计算机技术的发展带来了许多崭新的档案形式和档案课题，档案管理人员要强化知识更新的主动性和自觉性，在工作中掌握新的知识。事实证明，隐性的知识是在专业实践中产生的。档案管理人员在新知识的了解过程中，应主动发现问题、解决问题、大胆创新，使自身素|和知识得到充实和完善，从而提高内在的动力。三是档案服务观念的更新。档案管理人员要更新服务观念，强化主动服务意识，将被动的服务变为更有效的主动服务。
2.要具备专业知识和熟练的业务技能。较高的档案专业水平是知识、技能和综合素质的总和，是档案理论和现代化技术相结合的体现。档案管理人员只有具备了较高的业务水平，利用掌握的档案管理技巧，对档案的信息进行分析、研究，进而采取现代化管理技术对档案进行加工和处理，才能创新档案管理的方式与方法，体现出较高的档案专业水平和管理能力。
3.要有掌握运用新技术的能力。档案的载体和形式越来越多样化，已从过去以实物为载体转为以电子文件为载体。因此，合格的档案管理人员应努力掌握相应的计算机科学知识以及信息管理能力，利用计算机信息化实现档案数字化管理、网络化管理，从而适应新时代医院发展的需求。
三、提高档案管理人员综合素质的途径
1.培养良好的政治思想素质和爱岗敬业精神
良好的政治素质是档案管理人员的内在要求，也是爱岗敬业的基础。档案管理人员必须具备较高的政治觉悟水平，认真学习《档案法》等有关法律和政策，热爱档案专业，作风严谨，坚持专业道德准则，始终以强烈的事业心、高度的责任感、良好的服务意识和法律意识，把新时期档案管理工作做好。
2.树立档案管理出效益的理念
档案工作并不是体现在直接经济效益中，而是包含在医院整体成果中，档案管理人员应树立档案管理工作也能出效益的观念。档案管理人员应建立与各科室联系，加强协调能力和沟通能力，充分挖掘档案资源的利用价值，释放档案能量，更好地为医疗、教学、科研服务。从而改变对档案管理部门的认识，并将其置于与医院其他科室同等重要的地位，使自己的工作成绩得到充分肯定。
3.优化知识结构、优化个人技能
档案管理人员知识结构和个人技能的优化，是档案管理现代化的要求。在职培训和继续教育是提高档案管理人员知识和档案管理技术的重要形式，档案管理人员要定期参加档案专业知识、网络技术、数据库技术、缩印、录像、照相等多媒体技术培训，定期到其他单位学习、进修、交流。
4.加强档案工作绩效考核
为了进一步提高档案管理人员的工作效率和工作质量，激发工作热情，档案管理部门应科学、合理地制定绩效考核内容，将档案工作目标任务以及年度重点工作纳入考核范围，将年度考核和日常考核结合起来，强化日常考核，并将考核结果作为档案管理人员评先评优的重要依据。
结语：
新时代的档案管理工作面临着新挑战，也对档案管理人员提出新的素质要求。信息化促使档案管理人员必须全面提高自身专业知识、业务能力和综合素质，档案管理人员只有提升自身的素质，才能适应现代化档案管理发展的需要，才能更好地为医院建设服务。
参考文献：
[1]牛家旺.档案管理信息化下档案管理人员应具备的素质[J].中国中医药现代远程教育， 2010，8（12）： 156-157.
[2]纪少玲.浅谈如何提高学校档案管理人员综合素质[J].黑龙江科技信息， 2010（23）： 94.
关键词：专利档案归档范围档案管理系统
一、前言
“专利”即是指专有的利益和权利。专利档案巨大的信息资源远未被人们充分地加以利用。事实上，对企业组织而言，专利是企业的竞争者之间唯一不得不向公众透露而在其他地方都不会透露的某些关键信息。因此，企业竞争情报的分析者，通过细致、严密、综合、相关的分析，可以从专利文献中得到大量有用信息，而使公开的专利资料为本企业所用，从而实现其特有的经济价值。
专利档案是指在专利申报、授权、维持、、诉讼、转让、保护等活动中形成的，具有保存利用价值的各种文字、图表、声像、实物、电子文件等不同门类和载体的原始记录，是一种具有法律意义的专门档案，是保护专利权的重要凭证，是企业的重要资产和信息资源。
专利档案是企业专利申请和拥有情况的原始记录，是企业自主创新成果的集中反映，对企业科技创新具有重要作用。首先，具有参考和借鉴作用。科技创新的特点在于继承上的突破，这种突破性的创新成果，是经过不断积累的一系列过程而实现的。专利档案是连接这个过程的载体，科技创新离不开借鉴档案。其次，有启迪助推作用。档案信息是科技创新的诱因，丰富的科技信息有助于科研人员开阔眼界，启发思路，实现创新。
在知识经济时代，企业在科技创新研发、生产经营和管理等各项活动中，需要专利档案工作的支撑与保障，企业也应承担起建立专利档案和保护专利档案的义务。
二、企业专利档案现状
燕山石化公司拥有授权专利共计338项，其中授权有效专利220项，授权后期满和提前放弃的无效专利118项。在2009年专业化重组以前，专利档案一直在各二级单位存放，2010年原研究院划转北化院，其中177项专利档案随单位划转，东方化工厂8项和化工四厂2项自行保管，剩余的151项专利中，有因机构变更以及专利期满无效的没有存档的专利项目共计105项，这些没有存档的专利项目主要为燕化改制分流出去的地毯厂、机械厂、建筑安装公司、大修厂、职工医院等单位。目前，档案馆共存档专利档案46项。专利档案管理参差不齐，有的单位过程文件完整齐全，有的单位仅存有专利证书。
2009年专业化重组后，按照燕化公司的管理要求，档案管理中心加强对核心档案的收集，对申请专利的过程文件归档进行统一要求（包括专利申请文件，专利受理通知书，专利报告、授权证书和授权文本等），力争接收的专利档案齐全完整，截止到目前，公司46件专利档案中齐全完整的专利档案共计17件。
三、专利档案规范化管理
由上述专利档案现状不难看出，未存档专利达到31%，说明企业专利档案管理还存在漏洞，企业对知识产权的专利档案认识不够，没有得到足够的重视，使得核心技术档案管理制度和档案管理保障条件不够健全。专业化重组后，燕山石化档案馆重新修订、整合完成《燕山石化公司档案管理办法》、《燕山石化公司档案综合管理规定》、《燕山石化公司各门类档案管理规定》、《燕山石化公司档案征集管理规定》四项档案管理制度，以制度建设来推进档案管理工作，强化档案基础管理，实现档案的标准化、制度化、规范化管理。
1.制定和细化归档范围
首先与科技部知识产权主管进行专利档案管理的交流和探讨，以不同角色、不同视角设计申请专利过程文件材料的归档范围，从档案管理的角度我们提出对申请专利的过程文件全部归档，但知识产权主管人员从利用的角度建议仅对关键文件进行归档。经过反复协商确定归档范围：
专利档案所属一级类目为D生产技术管理类，二级类目为05科技管理。按照燕山石化公司各门类档案管理规定，专利技术管理、申报、备案材料保管期限为30年，但考虑到馆藏的数量、价值、作为企业科技成果的历史见证等意义，目前我们将专利档案的保管期限设置为永久。
2.专利档案的收集与归档
专利档案工作包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、利用等七个基本环节，其中后五项是档案工作的基础业务，而收集与整理又是专利档案工作的核心。专利档案按照专利文件的形成规律进行收集、整理。首先，专利活动的时间阶段性特征明显，可以按照专利申请的时间顺序划分为专利申请、专利、专利授权三个阶段来开展收集工作。其次，由于专利文件具有法定程序化、涉及内容多、时间跨度大等特点，因此，要求专利在授权以后随时进行文件归档。
3.现代化档案管理系统的应用
作为中石化总部信息化试点单位，燕山石化档案管理中心成立了由档案、图书与信息专业技术骨干共同组成的档案信息化项目组。仅用了6个月燕山石化档案管理系统便顺利实现上线试运行，系统集档案、图书资源于一体，实现一站式统一检索。解决了档案从形成到审查、验收、归档、整理、编目、入库、上网提供利用、鉴定销毁的全过程动态管理。实现了载体档案与电子档案的同步管理，实现了档案管理部门与档案利用部门的双向人性化沟通，实现了档案数字化的一体化管理。
专利档案在系统中最初放置于科学技术研究类节点下，后经讨论并按照档案管理制度规定，调整到生产技术管理类目下。
4.专利档案整理、数字化的工作流程
通常人们更习惯于现有的管理和传统惯例，然而，进入网络时代，档案数字化的重要内容就是把精细化管理贯穿于档案数字化全过程，贵在控制，重在管理。档案管理有一定的工作程序，在实体档案管理过程中我们将其细化和固化，归纳总结出工作流程如下：
文件筛选、排序、编制页码填写卷盒信
息制作卷内目录、备考表组卷
案卷级目录录入文件级目录录入扫
描原件原文挂接
5.专利档案的开发与利用
档案管理的终极目标是开发利用，专利档案经过汇编、加工，可用于企业对外宣传，扩大企业影响力，同时促使科技成果转化，是直接或间接产生经济效益和社会效益的重要工作。
随着计算机技术和网络技术的发展，企业档案管理正逐步由传统模式向现代化管理模式转变，由封闭式管理向开放式管理转变。运用现代化的管理手段加大专利档案信息资源的开发利用力度，可以为企业技术创新和决策发展提供高效能的档案信息服务。档案管理人员不仅要为企业领导、研发人员提供本单位的专利信息，而且要通过网络有针对性地提供一些来自国外或其它行业的专利信息；要积极配合研发人员，对一些相关信息进行收集、整理，辅助企业进行专利申报，为初次申报者提供申报模板，参与并协助进行专利检索查新等业务流程。适度把握专利信息的核心内容，在专利申报、转让或诉讼时，利用手中的档案资料，为完成人提供最准确的信息。
专利技术水平体现了企业科技创新的能力，专利成果更是科技人员智慧的结晶。燕山石化档案馆组织完成《1985-2010年专利成果汇编》，初衷就是要把25年来的专利成果进行全面的梳理，把专利的重要信息记录下来，即便有些专利已经期满、失效、中途放弃，甚至有些专利档案都没有记载，但汇编仍然能够将它们真实的记录下来，作为燕山石化公司专利成果的见证。燕山石化在建设具有国际竞争力的现代石化企业的进程中，需要对技术成果的不断总结、积累、借鉴。专利成果汇编旨在方便科技人员技术交流、促进技术创新，并在研发特色产品、塑造品牌产品、促进专有技术快速发展等方面发挥应有的作用。
四、专利档案管理建议
我国企业已经逐步认识到知识产权在强化企业核心竞争力中的重要性，知识产权活动已经日益成为我国企业的日常管理内容之一。如何对企业知识产权档案进行有效管理就成为当前企业档案管理工作中需要解决的迫切问题。为此，对档案管理提出一些建议：
1.加强专利档案基础工作，实现纸质与电子档案同步，做到规范化管理。
2.企业应关注将具有专利权的知名品牌文件材料进行收集，加强核心技术、核心档案的管理，为企业实施知名品牌战略服务。
3.加强知识产权档案的管理意识。知识产权档案包括专利档案、商标档案、工业版权（著作权）档案以及反不正当竞争档案。
注释：
①陈兆涛.高校专利档案规范化管理探索[N].山东理工大学学报（社会科学版），第27卷（4）.
②刘延丽.企业在实施专利战略中应重视专利档案的管理和利用[J].机电船舶档案，2008（5）.
1专业管理人才缺乏
无论是企业，还是事业单位，要想生存、发展，均与人才离不开。现阶段，市场竞争十分激烈，人才重要性日益彰显。对于事业单位管理，无论哪项工作，均需人去管理、执行，而执行效果如何，均却绝于人才。而档案管理工作也离不开人才，更离不开专业性人才。专业性人才决定了档案管理效率、质量，部分事业单位未引进专业人员，使得许多重要性信息资料未合理保存，导致一定损失。某些档案管理人员，对档案信息知识缺乏了解、认识，导致工作失误，增加工作负担，使得工作成本明显增加。制度建设不合理。对于事业单位而言，在早期，制度流于纸质化、形式化，但无论哪项工作，均需按照一定制度、秩序执行。而档案管理存在诸多法律漏洞，大多数事业单位对于档案管理，未明确设置制度，使得工作存在空白，对档案管理工作开展造成严重影响。
2事业单位档案管理的优化对策
如上文所述，在事业单位管理，由于观念、人才、制度、设施等问题，严重影响了档案管理发展，不利于本单位资料、档案的管理与保存，某些资料由于不恰当管理，而导致资料丢失。笔者认为，要想提升事业单位的档案管理水平，必须做到如下几点：首先，转变传统管理理念。对于事业单位工作，通过理论与实践结合，促使档案管理科学化与系统化。有效健全档案管理机制，保证档案管理顺利开展，包含档案归档、档案使用，完善奖惩机制，建立档案保密机制。对于事业单位档案管理，建立专岗专职，主管与分管相结合的管理体系，确保多层次运行，市县分层建档与集中管理。其次，加强档案管理现代化建设。目前，人们身处信息化时代，随着信息技术、计算机技术的日益更新，各行各业均引入现代化技术。对于事业单位档案管理而言，必须建立信息化管理渠道，提升信息化能力，是事业单位档案事业发展的必然趋势，符合时展步伐。要想实现档案管理科学化，必须应用现代化信息技术与管理设备。在传统档案管理中，主要通过人工纸质为载体，记录与存储文档，采用各类教学设备，特别随着计算机技术与信息网络技术的逐渐发展，针对信息档案管理，在确保面对面服务的同时，建立网络服务平台，档案管理趋向信息化、科技化。处于该类情况下，事业单位必须建立健全、科学的数据库，具备信息检索、查询功能，档案管理必须加强现代化建设，通过科学化手段，通过先进管理工具，提高信息处理效率，提高快速检索功能，确保较高保密性，以节约人力、物力，进而提升档案管理水平与效率。第三，强化档案管理人员的工作能力。对于事业单位档案管理，因其综合性较强，在新时代背景下，要求档案管理的先进性、现代化，管理内容页日益广泛。对于档案管理人员，需具备强专业知识，提升工作能力，即可以传统纸质为媒介，又可利用信息技术管理档案，对各类学科有初步了解，对于咨询者的咨询，可提供真实、准确的档案信息。档案管理人员作为档案管理实施者，其水平高低决定了档案管理的落实情况。所以，对于档案管理而言，事业单位必须重视专业人才培养，强化技术培训，有效提升管理人员工作水平，促进档案管理的科学化发展。第四，转变档案管理服务方式。对于事业单位档案管理，档案管理不应只由档案管理部门负责，应转变服务方式。传统档案管理主要为资料提供，而不是一种信息服务职能。目前，各行业正在深化改革，事业单位档案管理必须转变职能，提倡信息服务。因现代网络技术日益发展与更新，在档案管理过程中，必须适当下放管理权限，构建网络咨询平台，为用户提供可靠的咨询服务，指导用户检索、筛选资料，以解决档案空间限制和时间约束，进而提升事业单位的档案管理水平。
3结论
总而言之，对于事业单位而言，处于市场经济条件之下，档案管理已成为事业单位发展与管理的重要手段之一。现阶段，主要存在重视度不够、软件与硬件薄弱、专业管理人才缺乏、制度建设不合理等问题。对于这些问题，我们必须采取优化措施，转变传统管理理念，强化档案管理现代化建设，提高档案管理人员的工作能力，转变档案管理服务方式，进而提升事业单位档案管理水平，促进事业单位档案管理的稳健发展。
作者：胡晓光单位：吉林市慈善总会
1做好相关的法制工作
我国对于档案管理工作，曾制定过明确的法律规定。《档案法》就是一项重要的档案管理的相关法律规定。在实际农业科技档案管理工作进行过程当中，档案管理工作人员首先应该先对这项法律进行准确的了解和认识，再严格按照法律规定，展开相关的档案管理工作。所有的工作人员在工作中，必须都能积极的履行自己应尽的法律规定的义务。
2优化农业科技档案管理团队
一支优秀的团队是工作高质量完成的一个重要基础。在农业科技档案管理工作的进行当中，应充分重视对于档案管理团队的优化，明确各个团队成员的工作责任，培养团队工作人员的对于工作的责任感和使命感，使整个管理团队能够出色的完成档案管理的相关工作。
2.1明确工作职责
为了确保档案管理工作的高质量完成，档案管理人员首先需要明确自身的工作职责。在工作中，能够通过实验总结出一套自己独有的工作规律，从而提升自己的工作效率。当遇到很那解决的问题时，应该用谦卑的态度，虚心请教其他工作人员。另外，在工作人眼正常进行工作之前，首先应该接受完整的工作技能培训，在培训过程中，应尽快熟悉自己的工作任务。与此同时，为了便于之后其他人员档案的随时应用，档案管理工作人员应建立起一个数据库，方便档案查询工作的进行。
2.2干部的管理意识
一支优秀的团队，离不开一个优秀的领导队伍。在档案管理工作的进行过程中，干部及相关负责人员应该不断增强自己的工作意识。积极的参与到国家及上级政府举办的各种培训活动，及时了解工作中可能会应用到的最新的知识和技术，并将自己了解到的关于工作的最新动态及时传达给下级工作人员，这样将能够使整个团队的工作效率都有所提升。
3加强档案建设，促进事业发展
3.1建立健全n案管理组织机构。1995年，本中心由农业部原全国农技推广总站、全国植保总站、全国种子总站、全国土肥总站四站合一后，就加大了对档案工作的组织领导，成立了以中心主任为组长的档案工作领导小组，并在机构、人员编制非常紧张的情况下，配备了专兼职档案员；在办公用房十分紧张的情况下，安排档案专用办公室、阅览室和库房，做到了办公、阅览、库房“三分开”，为集中统一保管档案创造了条件，以确保档案工作有序进行。
3.2加强规章制度建设。依据《档案法》和农业部有关规章制度，结合单位实际，制订了《全国农技推广服务中心档案工作管理办法》、《专（兼）职档案人员岗位责任制》、《档案库房管理制度》、《档案借阅制度》、《档案鉴定销毁》等规章制度。为确保档案管理制度落到实处，中心在创建文明处（室）、公文管理、干部考核管理、重大事项督办等相关规章中明确了档案管理的责任。
3.3强化档案收集整理工作。为了使大量珍贵的历史资料不遗失，本中心及时做好组织协调工作。一方面，对“四站合一”时成捆成堆、凌乱无序的档案资料进行抢救性清理，按照分类方案，重新进行登记、分类，整理、立卷。形成了4个闭口全宗，共计1227卷档案；另一方面，收集、整理新的资料和档案，为农业科技推广工作留下了一笔宝贵财富。目前，该中心档案室保存的农业科技、文书、财会、声像、书稿等各种门类档案达5000余卷。2000年以来，各类档案的归档率达98%以上，档案的齐全完整率达到99%以上。近年来，随着农业技术推广服务的应用，科技档案成果转化的不断加深，本中心提出“要建成一个与农技推广事业发展相适应的、门类齐全、结构合理、管理科学、有效服务、实行全面质量管理的档案事业体系”的奋斗目标。进一步加强科技档案的收集、整理，强化基础档案建设和管理工作，全力推进档案管理现代化和档案信息开发利用，为农业科技推广奠定坚实基础。
4结语
