时间：2022-06-10 14:43:16
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇展会方案策划书，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：工作过程 高职 会展策划
中图分类号:G642.0 文献标识码:A
文章编号:1004-4914（2011）08-136-02
一、课程改革的必要性
近年来，随着我国会展业的蓬勃发展，高职高专会展专业应运而生，会展人才市场需求也越来越大。会展人才是一个宽泛的概念，既有核心型人才，也有辅助型人才和支持型人才。核心型人才指的是会展策划和会展高级运营管理人才，如会展项目策划师等。辅助型人才包括设计、搭建、运输、器材生产销售等人才；支持型人才则包括高级翻译、会展商务、旅游接待等人才。我国高职会展教育由于起步相对较晚，经验不足，会展专业人才培养存在的问题也较多，如学生专业特点不明显、就业状况不理想等等。
课程是专业人才培养的基础单元，会展策划作为高职高专会展专业的核心课程，目的就在于培养学生在会展项目策划方面的专业技能。为了更好地适应社会需求和行业特点，以“工作岗位需求”为导向，进行课程改革，是培养会展核心人才竞争力的有效途径。
二、课程设计与实施
1.针对岗位需求特点，确定课程教学目标。会展策划和管理人才，是一个会展项目成功的关键。通过走访会展企业一线工作人员，发现此类人才既需要过硬的专业技能，如会展的立项、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划，也需具备灵活的社会能力和综合素质。由此，确定该课程的教学目标不仅仅包括会展项目策划专业能力，还包括与人团结协作、组织与管理的综合素养。
2.以岗位工作过程为导向，整合教学内容。会展策划课程主要包括会展主题策划、项目财务分析、展会招商、展会公关活动、会展后期跟踪管理等内容。针对会展项目策划师的岗位需求，围绕着一个会展项目的立项、实施到结束这一完整的工作过程，将原本分散的书本内容重新整合为明确具体的项目（图1所示），使学生直接融入岗位情境，在实践行动中进行学习、操作和提升。
3.实行任务驱动为主的多种教学方法。在整合教学内容基础上，实施任务驱动为主的多种教学方法，对教学效果的实施具有关键作用。
以“撰写一份完整的会展项目立项策划书”为例，整个项目的设计和实施过程可通过图2反映。
首先，将学生分成4―6人的小组，将任务目标告诉各个团队。可以让各小组从熟悉的校园环境入手，让他们初步尝试完成校园文化节的策划方案，也可以让各个小组按照自己的兴趣自行选择会展项目，确定项目主题立意。教师可根据课时和学生能力情况进行项目内容的选择、调整。在这一任务实施过程中，可先采取头脑风暴、小组竞赛等方法，让各小组充分按照自己的想法和意愿进行会展主题的初次设想。其次，由各小组进行互评，同时由教师对各小组的初步构想进行评价和建议，对于偏离主题较远的或不符合实际的给出修正意见，对于初步构想较好的小组进行鼓励。然后，教师要结合各小组的项目进行理论知识的讲授，即撰写一份完整的立项策划书应该从哪些要素进行入手，如何进行系统而完整的方案策划，这样使学生进一步明白自己之前的工作有哪些不足。学生掌握这些理论知识后，再让各个小组针对自己的项目进行补充完善，在此过程中，需要学生充分发挥主动性，利用课堂和课余时间进行大量的资料查阅工作，小组的交流工作以及与教师的沟通工作，最终完成会展项目立项策划书的撰写工作。最后，进行项目成果展示。各小组将自己的分析研究结果做成PPT演讲课件，上台进行展示汇报，其目的是提高学生的搜集、分析、利用信息的能力，培养学生的沟通能力、锻炼口才和思辨能力。
通过任务驱动，让学生从被动接受知识转变为主动参与工作，将传统的“听、记、考”教学模式转变为“思、展、评”的新模式，使互动性教学、主动性学习真正落到实际，极大地激发了学生的学习主动性。
4.采取知识、技能、能力相结合的综合评价。在课程考核上应改变传统的试卷考试形式，以学生的实践课业成果及其表现作为考核依据，建立公开、科学的评价指标，采取学生自评与教师评价相结合的评价方法，即教师公平评价，学生参与评价，从而增强学生学习信心，充分地展示他们的才能。仍以“撰写一份完整的会展项目立项策划书”这一项目为例，建立其考核评价指标，如表1所示。
三、课程改革中应注意的几个问题
1.主动将学生带出去，积极将行业专家请进来。为（下转第140页）了让学生增加对会展行业的感性认识，教师要积极关注本地展会动态，主动与行业协会联系，让学生以参观或实习的形式参与展会现场，更深入地了解、认识会展业。同时，要积极将富有实践经验的行业兼职教师请进课堂，一方面帮助在校教师针对社会需要、市场需要及时调整教学内容，另一方面给学生项目学习过程中予以指导。
2.结合校园节庆活动，实现“做中学，学中做”。会展策划课程的核心内容是对会展项目进行策划，课程教学中，一个合适的项目若能真正落到实处，使学生看到实际效果，无疑是课程教学最大的成效。高校每年都会举办各项节庆活动，有些高校甚至还举办商品模拟市场活动，这都是会展专业学生大显身手的良好平台。作为教师，应鼓励学生主动承担本校内部各项会展项目的筹备活动，甚至可以结合其他课程帮助学生成功策划一次校园展会活动，使学生真正实现“做中学，学中做”。
3.把握好教师角色，充分发挥引领作用。在课程改革与实施中，教师应把握好自己的角色。教师要明确自己是课程的引领者，是项目活动的发起者和促进者，要学会保留自己的意见，并不断鼓励学生的创新意识和合作精神，给学生创造一个轻松、自由的学习环境。
[本文系广州番禺职业技术学院2008年度院级课题项目《珠三角一体化背景下高职会展人才培养研究》研究成果，编号：Q09-24]
参考文献：
1.陈菲,陈平.高职《会展旅游管理》项目课程改革与实践[J].职业技术教育,2009(17)
2.肖婷婷,常夸耀.高职会展专业课程的现状分析[J].企业家天地, 2010（3）
3.杜婉丽,陈廷理.我国会展教育现状及会展对策研究[J].中国成人教育,2010（3）
Abstract： Due to students in the higher vocational college， there is a large gap in students' learning consciousness， learning achievement， learning attitude， ability of social practice. This is reflected in higher vocational marketing course teaching， including two aspects： one is that students with strong social practice ability have a poor learn； the other is that students with a good learning attitude always have a weak social practice ability. So how to adapt to different types of students to carry out related teaching work， teachers need to design the teaching about professional courses seriously， and take double parallel projects mode to carry out related work of teaching.
P键词： 双项目并行；课程；教学设计；优化
Key words： double parallel project；curriculum；teaching design；optimization
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）14-0202-02
0 引言
高职营销策划课程是培养德才兼备，适应社会主义市场经济需要，具有一定实际工作能力和研究能力，能在企事业单位从事营销策划与商务管理活动的策划、组织、协调、执行工作的复合型、应用型专门人才。在本课程的教学过程中，怎么才能做到让学生掌握市场营销管理与策划理论，具有较强市场营销业务水平与策划组织能力，是高职教师开展教学工作时必须重点研究的一个课题。
1 高职院校双项目并行教学的必要性
高职院校在人才培养方面，定位是根据未来就业市场的需求，培养出适应相关专业的技能性人才。而技能性人才的培养不仅需要有很好的专业理论做基础，更要有与之理论知识相对应的实践能力和操作技能。因此，在高职院校专业教学过程中，应转变传统的以理论课堂教学为主的教学模式，转化为以企业实际工作为重心的项目化教学。在高职营销策划课程的教学中，也应一方面通过模拟工作场景进行项目化的操作与分析，提高学生将理论知识进一步深化的能力；另一方面通过将企业实际工作场景切入至专业化的教学工作中，以能够胜任工作所需的专业技能为目标，进一步培养学生营销策划综合能力的实践能力。就高职院校教学工作而言，项目化教学对于提高学生就业能力和职业素养是十分必要的。
2 高职教育“项目化”课程的主要特点
所谓项目化课程，是指以工作任务（项目）为中心，选择、组织课程内容，并以完成工作任务为主要学习方式的课程模式。职业教育的项目化课程的主要特征：学习内容是企业或职业活动中典型的工作任务；课程的编制与教学实施必须打破学科型专业知识的纵向体系结构，实现相关职业知识和职业能力的横向构建；专业学习再也不是理论教学和实践教学的两张皮；学习成为学生的自主行为；学生实现从学习到实际工作，从学院到企业现场的过渡，真正达到就业准备教育的目标；学习的教室或实训中心是尽可能真实的工作环境或者仿真的工作环境；产品质量、环境保护、节约资源、安全生产等非常重要的职业意识和素质也得到有效培养。
3 营销策划课程对学生的能力要求
3.1 处理和获取相关信息能力
在营销策划课程教学过程中，我们发现，营销策划工作者必须具备良好的处理和获取相关信息的能力，才能做好市场调研分析工作，才能使其制定的策划方案更加科学和可行。在这方面，需要学生能够主动、自觉地去思考研究，通过不断地提出问题，解决问题，一步步提高其工作技能。要从已有的知识中找到解决问题的方法，要能在未知的领域有良好的解决问题的思路和渠道。
3.2 创新能力
营销策划工作中，创新是营销策划方案灵魂所在，一份具有创新精神的方案，才能真正打动企业的决策者，才能使得营销策划方案在实施后得到良好的工作效果。那么，在高职营销策划课程的教学工作中，也要注意学生创新能力的不断提高。创新能力的提高，需要有良好的活o轻松的教学氛围，也需要教师在教学工作中不断激发学生的求知欲和好奇心，通过发散性思维习惯的养成，进一步促使学生具备和培养良好的创新意识，达到将来在实际工作中，营销策划方案制定得更具有创新性、超前性，同时又不脱离工作实际。
3.3 拓展知识能力
营销策划人员要想制定一份优秀的策划方案，需要有丰富的经验和知识做为积累。而做为高职院校而言，学生一般都在学校完成相关专业知识的学习，工作经验欠缺很多。为了弥补学生的此种能力的欠缺，需要他们在学习过程中不断积累相关知识，并对学习和掌握的知识有一定的拓展和延伸的能力，通过专业知识的学习和相关知识面的扩充，使其在未来的营销策划方案制定时，更加专业化和技巧化，为其未来就业与职业发展提供良好支撑。
3.4 表达与写作能力
我们都知道，营销策划方案制定的再完美，也需通过合适的渠道将其呈现给企业负责人，并获得认可才能得到进一步的推进和实施。在这方面，就需要营销策划人员具备良好的表达与写作的能力，能够将一个营销方案以合适的文字表达出来，同时，能够针对本策划方案做M一步的详尽的说明与沟通。这就需要一个是文字表达，一个是口语表达，二者缺一不可。因此，培养学生表达与写作能力，是高职营销策划课程教学过程中必不可少的教学任务。
4 双项目并行的高职营销策划课程教学设计
4.1 模拟项目+真实项目平台，达到“真学、真做”效果
在营销策划课程教学设计优化过程中，采用由结果导向转为过程导向教学设计，重视专业知识和专业技能双教学工作。在营销策划教学中，教师采取由学生给出多个策划模拟项目，让学生通过抽签的方式来选取。然后，围绕该策划项目，由学生制定相应的方案，制作PPT，在课堂汇报与演示。整个过程中，由学生整理资料，设计线路，宣传讲解，从而很好地实现授课目标。如在《会展策划》课程教学设计思路上，教师在对工作过程和职业能力分析的基础上，设计不同教学模式和方式。通过将该课程分为展会策划和展会实施两部分来进行教学实施。整个学期，学生分组策划了6个活动，经过学生自评和互评，最终选择比较科学合理的营销策划方案。此次“学生策展、学生布展、学生现场管理、现场服务、教师现场考核”的课程考核方式完全颠覆了以前由一纸试卷考核学生会展策划的基本知识、流程的传统考试。学生反映他们体验了前期调研、策划、办展会的全部过程，将会展策划理论知识运用到实践中，同时也锻炼了团队合作、沟通、协调以及处理突发事件的能力，学生们表示更有信心去策划、举办展会了。在《市场营销学》的考核方式上，教师将自己在企业从事营销工作的经验和企业资源带进了课堂。整个学期，教师将营销理论和营销实践相穿插，并将过程性考核与期末考核相结合，学期中通过让学生参与相关企业实践项目，锻炼营销素养，学期末以某一设计营销策略为主题，由企业介绍现状、营销问题，学生分组讨论问题，给出营销策略进行考核，由企业为主导对学生的营销策略给予点评、指导。
4.2 依托信息化平台，有效实现教学过程化
在《电子商务概论》课程考核中，强调引导学生从注重“考试结果”向注重“学习过程”导向。为了加强过程管理，将纸质作业比例降低，提高了课堂参与的分数比例，教师利用畅课（Tron-Class）平台，将学生对案例分析的发帖、点赞、互评以及陈述观点的准确清晰程度作为课堂成绩的评分标准，并通过穿插在授课过程中的问答、测试、练习题、实操训练等环节，全过程实时测评学生学习效果。在《高级办公自动化》课程教学中，由于课程主要培养学生商务办公能力，课程教学主要以设计和应用为切入点，由过程考核和期末考核构成。过程考核包括教师评价、学生互评和作业考核三个部分。教师考核主要是对学生的考勤、教学视频的观看、讨论的参与以及在线测试进行考核；学生互评是指学生根据教师事先设置好的教学评价量规，对其他学生完成的作品进行评价；过程考核借助Tron-Class教学系统完成，学生的平时成绩根据系统中学生的学习轨迹得出。期末考核突出的是设计性和应用性，基于工作任务的开放式题目，考察学生的信息检索和信息组织能力、基本知识的掌握能力以及创新意识和设计思维。
4.3 标准精细化，教学成果可视化
课程《营销策划》以学生为中心，以营销策划职业岗位能力为导向，以工作过程系统化为基础，进行课程体系解构和知识重构，设计创业项目策划、广告创意策划、营销推广策划三个情境。通过项目驱动，实现教学目标，最终完成33份营销策划书，多分营销策划PPT简报的教学成果。在课程教学设计方面，突出三个特色：一是评价贯穿始终。课程围绕知识、素质、通用能力和专业能力的课程培养目标，借助信息化教学手段，通过定性、定量相结合，对教学效果采取多元化全过程性评价。二是量化先行。结合课程教学目标和项目内容细化评价标准，设计教学量化表单，涉及多个量化指标。三是参与多维度：教师评价、学生自评、学生互评，极大地调动了学生学习积极性和参与性；课程最后，教师利用“问卷星”对课程评价做了调研，学生也认为，这门课程是他们最忙碌、最有用的一门课，通过学习，提高了他们的营销策划能力、团队沟通与协作能力、时间管理能力、办公自动化操作能力。
5 结束语
我国高等职业教育教学改革的重要目标，是要提高高职专业学生职业能力。针对营销策划课程教学而言，需要教师改变“理论教导为主，实践教学为辅”教学模式，通过“技能本位”替代“知识本位”。而要实现这一教学转变，还有很长的路要走，也需要专业教师付出更多的努力，通过“理论实践性，技能实战性，师生互动性，任务挑战性”的教改理念，针对不同课程实现不同的教学设计，以学生职业能力素养的提高为教学的根本出发点，从教学目标、教学设计、教学实施到考核方式的一系列系统的改革，以教学高质量来推动院校的教学力量的不断增加与教学品牌的持续提升。
参考文献：
[1]张海燕，曹深艳.高职经济类专业课程项目教学改革系统设计[J].职业技术教育，2010（08）.
[2]潘春燕.复合型人才及其培养模式的构建思考[J].学理论，2015（17）.
[3]姜大源.论高等职业教育课程的系统化设计――关于工作过程系统化课程开发的解读[J].中国高教研究，2009，04（1）.
关键词：公共关系学 教学手段 改革
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）09-0170-01
《公共关系学》是工商管理、市场营销、人力资源管理等专业的专业课，它具有很强的应用性和实践性。作为高等院校，尤其是应用型本科，更应该重视培养学生的实践能力、协调沟通能力、组织策划能力、创新创业的能力，并不断提升学生的就业水平。课程教学改革是人才培养的基础，因此，本文就应用型本科所开设的《公共关系学》课程教学中存在的问题与改革对策展开以下讨论。
一、《公共关系学》课程教学中存在的问题
（一）教学手段单一
对于《公共关系学》这门课程来讲，大多数高校主要以老师讲授为主，学生参与较少，尽管在上课的过程中采用多媒体教学，但枯燥的课堂氛围无法调动学生的学习兴趣，对知识点的掌握也不是很牢固。此外，一般将该门课程设置为32学时，受学时数和教学任务的限制，需要在有限的课时内讲授更多的知识点，这对教师来说，为了讲授更多的知识点，相对就会减少课程互动的次数。
（二） 课程考核方式简单
《公共关系学》课程基本还是沿用传统的考核方式，以我院沈阳科技学院为例，即期末总成绩=平时成绩（30%）+期末成绩（70%），其中平时成绩以学生的出勤、课堂表现和作业的完成情况来评定，期末成绩则以闭卷的形式来考核学生对知识点的掌握情况。而期末闭卷考试通常只是考核学生的记忆力，期末突击学习，平时出勤良好，那么期末总成绩就能取得较高的分数。但对公共关系这门应用性较强的学科来说，期末的高分并不能代表该学生具有良好的沟通能力、管理能力、组织能力和协调能力。
（三）课程教学模式重理论轻实践
对于公共关系课程的教学模式依旧采用传统的上课模式即老师讲授，学生被动接受的填鸭模式，而这种方式禁锢学生的独立思考和创新的思维，对于应用型本科来讲，既要求学生对基本知识点的掌握，同时还要培养学生的对知识的实际应用能力。另外，在公共关系教材的选用上，大部分的教材更注重理论的研究，对实践部分或是理论与实践相结合的部分研究较少，因此，给课堂教学也带来一定的影响。
二、《公共关系学》课程教学改革的对策
（一）调整教学内容，丰富教学手段
《公共关系学》课程受学时数的限制，可依据教学大纲的要求对教材进行适当的删减和调整。如有些简单易懂的章节可以让学生进行自学；而有些知识点要与现实联系可采用案例分析与理论知识相结合的方式；对于公共关系的专题活动，如新闻会、庆典活动、展会等活动可采用现场模拟的形式。丰富的教学手段，改变了传统单一的授课方式，现场模拟不仅能激发学生的学习兴趣，而且还能增强学生的参与度，在课堂上扮演适合自己的角色，可以使课堂气氛活跃。此外，还可以采用多媒体教学，结合案例分析、讨论和翻转课堂等方法提高教学质量，最终实现我院对工商管理专业和市场营销专业的人才培养目标。
（二）改革考核方式
《公共关系学》课程的考核方式应不局限于平时出勤和期末成绩，而是要综合评定，能够全面反映学生对知识点的掌握和实际运用。笔者认为可将考核的内容分为1234，即平时出勤10分、现场模拟20分、方案写作30分和理论知识的考核40分。平时出勤主要包含迟到、早退、旷课、睡觉、玩手机等行为，平时成绩的设定有利于约束学生，帮助教师加强课堂管理；现场模拟是模拟公关专题活动，以小组（13-16人）的形式展开，需每位组员积极参与，有利于调动学生的积极性，培养他们的团队协作能力、管理能力和语言表达能力，还可以让他们体验公关活动的实际操作；方案写作主要包含公关调研报告和公关活动策划书的写作，考核学生对知识点的综合运用及活动策划所包含的内容和程序；理论知识的考核则是以期末考试的形式，主要考核学生的理论知识。最终考核成绩最好以等级制的方式，即优秀、良好、中等、及格、不及格。
（三）合理设置理论学时与实践学时
实践教学是应用型本科高校培养学生一个主要的方式，有利于提高学生管理等方面的能力，学院可与企业建立实习实训基地，推荐学生参与各种类型的庆典活动策划及实施过程，如开业庆典、周年庆典、各类文化节和公益活动。一方面，学生通过实践活动将理论知识与实践知识相结合，别一方面，学生也能够更加明确自己学习的目标。因此笔者认为在课程的设置上，可适当增加实践学时，调整理论学时与实践学时的比例。
参考文献：
近几年来，通过不断加强精神文明建设工作，坚持以文明创建促旅游发展，以旅游发展带动文明升级的原则，为全局各项事业的发展提供了强大的精神动力和大力支持，尤其是对旅游事业的促进作用日趋明显。现将精神文明建设工作情况报告如下：
一、加强组织领导，开展好理论教育学习
工作中，们始终把精神文明建设纳入重要议事日程，切实加强领导，成立了领导小组，确定了分管领导和具体办事机构及人员，进一步明确了工作职责，并把精神文明建设纳入年终考核，形成了齐抓共管的工作格局。同时，建立健全了学习、例会、活动等规章制度，保证了精神文明建设工作的有序开展。其次，坚持好政治理论学习教育，组织好每月15日的党员活动，增强党员干部的政治理论修养；再是，坚持好业务理论学习，建立了固定学习日制度，制定了年度学习计划，组织干部职工对公民道德建设实施纲要、旅游法律法规、文物法、服务技能、文明礼仪等专业知识进行学习。
二、采取多种形式，开展好行业特色文明创建工作
近几年来，根据全区精神文明建设工作总体安排，结合旅游行业实际，们组织开展有了多种形式的行业特色文明创建活动，有力地提升了旅游行业的社会形象和对外影响力。首先，制定并印发招商项目册1000余册，并且制定了《区天堂草原项目招商策划》、《区生态农业科技观光示范园项目招商策划》和《区赛马场项目招商策划》三个项目招商策划书；其次，们与新闻网经济信息频道保持紧密联系，通过影像资料把区最新的旅游资讯及时地介绍给大家；们还通过各种相关刊物、旅游杂志及多家媒体进行广泛宣传。在对景区进行走访时，们同时邀请各媒体记者进行实地了解。在《华夏纵览》等杂志中，记者们就通过图文并茂的形式，向读者介绍了们美丽的大青山以及各个旅游景区；另外，区旅游局于今年年初开通了网上订购机票业务，为区区属机关工作人员及人民群众提供了出行便利的同时，也为区的旅游宣传工作起到了一定的作用。
为了提高和扩大区大青山生态休闲旅游区的知名度和影响力，旅游局紧紧围绕增加游客，提高效益目标和吸引外资方面开展旅游宣传促销工作。“五一”期间，由市政府组织举办的“美丽的眼睛看青城”旅游展示活动在展览馆广场举行，展会期间，区旅游局经过周密筹备，积极组织苁蓉山庄、小井沟生态园、奥淳原生态酒庄园、、太伟度假村及香岛农业科技观光园等旅游项目单位参加了布在为期三天的展会上，共制作和展示精美宣传展版26块，发放各类旅游招商和宣传材料上千册。通过这次活动，在一定程度上宣传了区旅游资源，使广大市民对区旅游业有了更进一步的了认识与了解在旅游旺季局积极组织辖区景点开展宣传活动，举办独具民族特色、形色多样、内容丰富的旅游宣传促销活动。如的丁香节、游乐园奇石文化展和美食节等。们积极参与全区精神文明建设，通过多种途径和形式来宣传区旅游知名度。
三、加快旅游开发建设，通过有效途径，开展好帮扶群众工作
按照全区帮扶工作安排的要求，根据区地理位置，资源优势等特殊情况，们重点编制完成《大青山生态休闲旅游区总体规划》，针对村经济现状，利用旅游工作有利条件，进行大量的招商引资工作，目前旅游开发区已落地的相关旅游项目有12家，分别是：包括太伟度假村、苁蓉山庄、小井沟生态园、青少年素质教育基地、神水梁旅游区、华盛体检休闲中心、奥淳原生态酒庄园、巨华葡萄庄园、香岛生态科技观光园、蒙锡勒马术俱乐部、大窑原始文化博物馆、面铺窑农家乐项目。除面铺窑农家乐整村推进项目资金额为800万元外，其余项目计划投资总额都在千万元以上。其中，苁蓉山庄、太伟度假村、小井沟生态园、素质教育基地已营业外，其余项目处在不同程度建设过程中。在促进大青山生态旅游休闲带的开发和建设的同时，发展旅游业，推进城乡一体化进程，实现农村社会整体进步，对优化农村投资环境，改善村容村貌，促进农业产业结构调整，提高农民收入水平同样起到了很大的作用。另外，积极开展“农家乐”旅游接待户。结合区实际，制定《区“农家乐”旅游发展实施方案》，确定发展“农家乐”旅游接待户的方法、步骤和范围，给予优惠政策，结合扶贫项目整体推进面铺窑“农家乐”旅游和香岛农业生态观光度假旅游区项目的实施，在沿山其他村开展“农家乐”旅游接待户的试点工作。发展农业旅游有助于解决“三农”问题，与建设社会主义新农村实现了全面对接。充分利用当地农业资源，开展“农家乐”旅游，不断满足城市居民周末休闲度假的旅游需求；随着城乡人民生活水平的逐步提高和精神生活的需要，当前在区开展农家乐旅游已具备基本条件。
近几年来，局在精神文明建设方面，做出较大的努力，取得了一定的成绩，但离上级和人民群众的要求还有一定的差距。今后工作中，们将认真贯彻有关文件要求，持之以恒抓好旅游行业精神文明建设工作，打造高素质“旅游人”队伍，树立旅游“窗口”文明形象，为促进全区精神文明建设做出更大贡献。
前段时间一直都在投简历，奔波了许久，昨天接到了广州三憬广告有限公司的通知，正式上班，由于是实习的缘故，工资比较少，但能学到东西就是好事。
这个公司以前是个不错的广告公司，但不知道什么缘故，以前的工作人员都走了，现在从新开始招人，所以策划部和设计部的这些人都是新人，而且与我年纪相仿，接触起来比较容易，一天之内都基本熟悉。
今天是第一天上班，主要是熟悉公司文化与运作程序，明确各部门的任务及负责人，我们策划部有三个人，另外两个人都是暨南大学毕业的，有几年的工作经验，我和他们的关系不错，挺容易相处的，也许都是年轻人的缘故吧。
XX年3月1日天气晴
作为文案策划这一行，了解当地的市场行情是非常必要的，而且我们公司是从事房地产策划，所以作为一个新人，对广州的房地产发展情况有个清楚的了解和掌握，老总要我在几天内基本熟悉广州地产行业的状况，
在公司里面找到了很多的资料，都是公司以前做过的地产项目，同时还经常上一些地产相关的网站，收集最新的地产消息。要了解广州的地产行情，不是一时半会的事，一个星期内不断的看资料，不断的上网看新闻，查书，一个星期来头都有点大。
不过，通过一个星期的了解，对广州的地产基本情况，还有开发商的资料，基本上有了一个大概的了解，为以后更好的工作奠定了基础。
XX年3月7日天气晴
今天下午都没什么事情，在办公室呆了一个下午，有点无聊，只能找一些出来看看，快下班的时候，突然老总给了我一个网站的推广项目，让我试一试，不过时间比较紧，要明天早上交给他，当时就突然傻了，认为这是不可能的，一个策划案怎么能在一个晚上就能整理出来了呢，第一次面临这种问题，对于广告人来说，这样的事情在以后是经常能碰到的。
只能晚上通宵赶工了，由于住的地方还没安上宽带，不能上网，只能到朋友那去，在网络上收集了一些资料，也看了一些人家网站的推广方案，通过这样，知道了也学到了很多的东西，毕竟是第一次接触网站的推广策划，接触了许多的第一。弄了一个晚上，整理出了一个大概的提纲，哎，终于可以休息了。
XX年3月12日天气阴
前些，一个以前的广告客户要出一些报纸广告，这个客户是滨江绿园，是我们公司的老客户，该项目位于广州番禺，还有一些尾房剩余，所以希望做一期报纸广告，通过宣传把剩余的楼房售出。
带我的那个老师让我了解了一下该项目的基本情况，就叫我写一些报广的主题，主要是用于报纸上，这些工作看起来是非常简单的，但第一次还是觉得有点麻烦，想不出写什么东西，而自己只能无边无际的乱想，最后写了好多，但一个都没被采用，看来还是要多多努力学习啊。
XX年3月20日天气晴
今天要去广州番禺，与客户商谈报广的相关事宜，这次老总只叫我一个人去，这也是我第一次单独出去见客户，出发前老总交代了一些具体的东西，还安慰我叫我不要紧张，其实也没什么，紧张是有一点点，不过与该项目的主要负责人接触过，印象不错，不是很难对付的客户。
从公司到番禺要一个多小时，不是一般的远，坐得人都想，而且我确实是睡着了，到了那边，找到了相关的负责人，她是一个满漂亮的经理助理，年龄也不是很大，比较容易沟通，我们把相关事宜都谈了，主要问题还是一些文字上还有修改一下。
今天，收获不少。
XX年3月22日天气晴
今天和明天的任务参与设计部的制作滨江绿园的宣传品，必须在这两天内完成，所以得抓紧时间，我是一个外行人，只能在一边看，设计部把内容和版式都基本上安排好了，而且也通过了老总的签字批准，所以只需要根据版式来进行制作就可以了，具体的细节设置再进行仔细的修整，然后文字部分排列好，花的时间也不太多，这两天应该按照进度赶紧完成，还是得加加班了。
XX年3月23日天气晴
今天的任务依然是宣传品的制作，通过这一段时间的锻炼，对设计部所用的软件也有所了解，以前在学校的时候就用过photoshop，和cd等制图软件，只是不怎么在行，这次可是真的学到了不少的知识。
设计部的同事对一些要注意的地方也比较了解了，因而制作时的速度也快了不少，今天必须把宣传品全部完成，然后在明天送到印刷厂打印样稿了，再开始印刷，设计部在经过了一天的劳作以后，今天下午很早就将所有的宣传品制作完毕，有的开始出样稿，然后我们开始把源文件输出图片整理分类，把它们都打包传送给印刷单位。
XX年3月27日天气晴
幸好今天天气不错，不然公司的集体活动就要泡汤了，按照公司的计划，今天是公司全体员工一起到白云山爬山，我们公司的一句话就是“会玩的人才懂得学习、才懂得工作、才懂得生活”
非常赞同。
来到广州这边，都一直在为工作的事情奔波忙碌，没有尽情的玩过一次，不过，到白云山爬山也没什么好玩了，就是爬山而已，还以为有什么烧烤之类的，有点失望，不过能有一次与同事一起游玩的机会，也难得，可以拉近同事之间的关系，增进感情。
XX年3月28日天气晴
昨天刚完回来，高兴劲还没有消去，今天老总就给我布置了一个任务，就是为一个房地产商撰写一个活动策划方案，这是老总特意找东西给我练笔用的，这是我第一次接触活动策划案，不知道怎么下手，从那个地方下手，可以从网上下载一些资料，但是对某些问题还是无法下手。
当我的第一稿出来的时候，老总就只对我说了一句，“你现在学校是干吗的?学习?还是什么”，面对这句话，我不知道该怎么回答，主要的还是没有接触过活动策划，以前在学校只是接触过一些书本上的东西而已，被老总说了以后，我请教了我们部的高手，他给我指点了一些东西，活动策划是要做得非常仔细的，不能有半点马虎，要精确到分来计算的，我也参考了一些其他资料，最后好不容易弄出了一个不怎么像样的策划案，给老总看了，也只说一句“以后还要努力”
XX年3月29日天气晴
依旧是工作。今天早上早起了十分钟，因为昨天晚上洗完头头发没有干就睡了，怕今天头发会太翘。醒来的时候，外面的天还很黑，想起昨天天气预报说有雨夹雪，跑到窗户前边，拉开窗帘一看，外面的地果然是湿的。打开柜子把伞找出来，吃了两片昨天剩下的烤馍，喝了几口水就出发了。外面在下雨，变-态的天气。只记得带伞，结果忘了系围巾，我这个脑子只能记一件事
没赶上车，只好等下一辆，还是区间车，有座呢!这可是这么多天来的第一次，虽然座挺凉的，我也知足了。工作了一天，没什么好说的。
又开会，每个人说了一周以来的工作和下周要做的事。给我安排的下周的工作六点钟我从公司出来，虽然又加了一会班，坐车还是没有座，这基本上已经成为定论了，又是站回来的。
XX年4月1日天气晴
公司最近有一个新的项目--广州海富花园，一般有新的项目的时候，就要出去踩盘，这次是我和一个做设计的同事去，他负责拍摄。
其实，踩盘在地产策划行业中是最常见也是最基础的，这是每一个地产行业从业人员必须了解的，踩盘就是调查该项目的优势和劣势，优势包括环境、社区生活配套、交通等，而劣势则为不足之处，从这些资料中就可以得出这个项目的定位与卖点，主要客户群是什么，潜在买家是什么样的人。
跑了很多地方，今天有点累，但值得。
XX年4月3日天气晴
早上吃了两片烤馍，喝了半杯酸奶，吃不下去了，也没有时间了，把火腿肠放了一根在包里就出发了。快到车站的时候，车来了，又是一阵疯跑，上了车还是人挤人，没有坐的地方，看来又要站到终点了，苦命的人。靠着栏杆喘了一阵，随着车的摇晃昏昏欲睡。和每天一样，离终点还有一站的时候，有了一个空座位，坐下两分钟就到站了。
下车又走了十分钟，到了公司。打开电脑，不知道为什么我的电脑启动超级慢，至少五分钟，本来XX的系统就慢，我的就更慢。等电脑启动了，先写每日的工作报告，写完上传。然后开始工作，中午十二点吃饭，我又吃的那么慢，一碗饭比别人两碗还慢。今天吃的是大头菜豆皮，豆芽韭菜，还有炸花生米。下午继续工作，今天办公室有点冷，一直披着大衣打电脑，下午的工作也很紧张啊，一直没停，不过五点半下班我就走了。不加班我已经很满足了，我的要求已经降到这么低了。
XX年4月4日天气小雨
每天上下班公车都挤爆了人，车窗外行人都步履匆匆，似乎他们都有自己的奋斗目标。而我却在郁闷与烦躁中浪费生命。我为自己这几天的颓废心寒不已。
在我心灰意冷的时候，有幸与一位广告前辈见面，他的教诲让我明白，做广告就像做人一样，要有热情。并非是短期目标的利益，年轻的我就是本钱。
于是，我不再是边抱怨着边与时间赛跑，即使行程坎坷不平，但在这个过程中，我学到了许多，对人生、对理想的感悟;也许会比我学在公司里学到的专业技术多得多!
XX年4月5日天气小雨
今天是清明节，正所谓“清明时节雨纷纷”，这句老话一点没错，还没到清明节，广州就下起了小雨，不大不小，只是时间长得很，有点南方梅雨时节的味道，不过我满喜欢下雨的，下雨的时候世界都是那么的静。
不在家过清明节有四个年头，从上大学以后，就没有给祖辈们扫过墓，其实一直都希望能有机会去，毕竟都那么长的时间了，还记得还是小孩的时候，都是跟在大人们的后面，翻山越岭的给祖辈们扫墓，当大人们祭拜的时候我们就在一旁看，而后我们也会被大人们拉去祭拜祖先，这种风俗觉得应该继承下来，古老但有特色，也是我们对祖先们怀念的一种方式。好久没有经历了，改年找个机会回老家看看，重温以前的一点点东西。
XX年4月10日天气小雨
今天去了盛贤布市广场，要到那里检查前些时候我们公司为其制作的背景板和宣传画的放置，这个客户我第一次接触，这次也是一个人，临走之前，主管把喷绘公司和盛贤布市广场负责人的联系方法给了我，我到客户那边的时候可以联系一下。
天公不作美，在公车上的时候天就下起了小雨，而且越来越大，心里琢磨，下雨了是不是客户那边就不要弄了。我提前到了盛贤布市广场，与总的负责人沈先生见了面，但是喷绘公司那边还是没派人过来，打电话找他们负责人，却说他们的施工人员早已经出发了，所以只能等，等到下午下班的时间还没见施工人员过来，那个负责人有点发火了，而我只能这样回去交差。
XX年4月12日天气小雨
天开始会展了，8点钟我们赶到了会场，参展商和观众早就将会场挤得个水泄不通，迎面走过去，道路两边都是礼仪小姐还有各种吉祥物，穿着各式宣传服装的学生都在向进场的人群发送宣传资料，场面比较火爆，很多观众在入场之前手里就拿了厚厚一堆宣传资料，不过宣传的效果不是很好，很多人入场之后就把手里的资料全部扔掉了，相反一些将产品资料和实用品相结合的方式，例如发放一些笔记本，杂志，扇子，纸牌以及矿泉水的宣传品，大家都是比较乐于接受的，有一些展台请了模特表演，效果不错很吸引人的注意力，这次展会由于前期的准备还比较充分，联系到了礼仪小姐做宣传，带来的效果还不错，很多新客户来展台问询和订货，这次展会给个人带来的经验颇多。
XX年4月14日天气小雨
我们公司有幸成为一个教育活动的策划公司。策划到现场布置等所有一切都由我们公司负责。活动策划，以前写过一个房地产的活动策划，是老总特意让我锻炼的，写那个策划不知道被老总说了多少次，最后写出来的策划案只能勉强及格。
活动策划，活动策划案是相对于市场策划案而言的，严格地说它是从属与市场策划案的，活动策划案形式多样，一般而言，包括roadshow、产品说明会(会)、节日促销、新闻事件行销等，而对于上述的任何一种方案，针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果，所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。
XX年4月18日天气晴
今天广州的房地产商举办了一个看房活动，由广州的搜房网，还有广州几家有名的房地产开发商，如：中原地产、方圆地产、海利集团等。
现在广州乃至全国，房地产行业是最火的，正是这一原因才有了许多的专门的房地产策划公司，不过买房的人多，供不应求，现在的开发商都不打什么广告，只要宣传一下就可以促进销售，广州外地人多，都在为买房，供房而努力奔波，这就是所谓的“房奴”。今天看房的人很多，也有很多的房产项目，看来房地产行业还会火下去。
XX年4月19日天气晴
今天天气不错，昨天晚上下了一场大雨，广州是典型的南方天气，雨说来就来，来的快去的也快，所以今天广州的空气不错，走在上班的路上，心情非常的不错。早上的时候，在公司没什么可做，一些手头的项目和安排都已经做完，当我在上网的时候，老总突然对我们说，下午不用上班了，全公司的员工一起到广州农学院去打篮球，而且下了硬指标，每个人都要到场，不然算做旷工处理，嘿嘿，这个不错。
我以为农学院离我们这很远，后来去到了的时候才知道，就在我们公司附近，我个人比较喜欢篮球，打的也不错，我们策划部的两个学长也不错，不过老总的水平就不敢恭维了，不过，在打球的时候才发现我们老总是一个那么爱笑的人，而不是办公室里面那一张严肃的面孔，在休息之余还和我们一起嘻哈，真的看不出我们的老总，在上班时间之外是这个样子，不得不佩服啊。
XX年4月21日天气晴
总经理满不错的，今天叫我们公司的全体员工一起到他家去吃粽子，那粽子自然是自己包了，好久没弄过这些东西，以前还是妈妈弄的，轮到自己去弄，还是满有意思的，拿起粽叶，清新香味袭来，淡淡的，让人想起小事情池塘边玩耍的时光，那太阳，那风，那云，还有池塘边的苇子，就是这样的味道。把双层的粽叶卷成小小的锥形，填满浸泡的发胀的糯米，放上蜜糖似的蜜枣，用粽叶包紧缠绕，绳子捆扎结实，四五个系在一起，锥形的，尖尖的角，又饱满有好看。
自己不太熟练，不过质量还是不错的，包了满满一盆(盆不太大)，虽然占用了三个小时的时间，还是很满意地。看着满盆自己的作品，无论好坏与否，都开心着，笑容在舒展，甜在心里。上火，煮粽子了，碧绿的水翻腾着，清香的味道随着热气而来，粽子安静地躺在水里，享受着水的，馨香的浸透，倾听着，水与火的缠绵。
XX年4月22日天气晴
来到广州也有两个多月的时间了，回学校弄毕业论文和答辩的日期也日益临近，在广州三憬广告公司不知不觉中度过了70多个日日夜夜，有欢笑，有泪水，积累了宝贵的经验，收获不少，结识了很多的人，认识了很多的同事，说要离开还真的有点舍不得。
不过也有两个多月的时间没有和宿舍里面的兄弟在一起了，有点想念，毕竟都是快毕业了，以后有些同学也许都不会再有机会见面，想起这些，觉得满伤感的，但终究天下没有不散的宴席，会有分别的那么一天，都是大人了，都能够面对这一天，毕业了也是人生的另一个起点，唯有祝福兄弟姐妹在以后的工作、生活中一路顺风，好人有好报。
XX年4月23日天气晴
今天早上刚来到公司，就被老总叫去，说叫我和公司里的另一个同事一起到北京路与一客户见面，主要是商谈合作事宜，那个客户主要是从事教育培训的，他想找个广告公司为其进行宣传，扩大其知名度。北京路在广州是非常有名的，是一天步行街，很多来广州的人必须要到北京路上去逛一逛，而我来广州那么久了，都没有去过，所以对于这次的因公出差，我是非常乐意的。
广州是个非常大的城市，虽然有点乱，我们是打的过去的，所以七拐八拐就到了，北京路果然是名不虚传，各种物品，应有尽有，而且都是非常时尚的，而街上的人，各种穿着，尽情展现着自己的个性，创造属于自己的空间。毕竟是出来办公事，所以还是以工作为主，见了客户，商谈到了具体的东西，只是他们出的价钱太低，最后没有达成一致。
XX年4月25日天气晴
昨天晚上下了一场大雨，，雨说来就来，来的快去的也快，所以今天广州的空气不错，走在上班的路上，心情非常的不错。
XX年4月30日天气小雨
会展专业人才培养模式是一个院校对于会展办学的整体设计,因而需要进行系统性的构建,但目前这方面的研究成果不多,更缺乏实证性的研究。本文基于文献综述的发现和会展专业的特点,从理论上构建了一个项目驱动型会展专业人才培养模式的基本框架。进而以上海师范大学会展经济与管理专业为例,侧重从教育理念、培养目标、培养过程、培养制度和培养评价等方面进行了实证研究。
关键词：
项目驱动型； 会展专业； 人才培养模式； 上海师范大学
收稿日期： 2010-08-02; 修订日期： 2010-11-30
基金项目：
上海市旅游会展教育高地建设项目(JYGD2010024)和上海师范大学旅游管理重点学科资助。
作者简介：
王春雷(1977-),男,博士,上海师范大学旅游学院会展管理系副教授,主要研究方向为目的地营销、城市发展与会展管理。
1 问题的提出
从2004年1月国家教育部正式批复第一批会展经济与管理本科专业至今,国内会展本科教育已走过六个年头。在过去几年中,许多院校都围绕会展专业人才培养进行了积极的探索。例如,上海师范大学以综合性的校园实践活动为平台,采取项目管理方法和市场化运作手段,由学生在专业教师的指导下自主策划并全程组织一个真实的会展项目,并以此贯通几门核心专业课程；浙江大学城市学院依托校内综合创新实践基地――杭州城市会展研发中心,以专职团队、教师团队、学生团队为核心,通过承接会展项目,让学生在本科学习的阶段能够全程参与会展项目的运作,借此来培养更高质量的会展创新型人才,均取得了良好的效果。
然而,随着中国会展业迅猛发展对人才质量的要求日益提高,各开设会展专业的院校之间的竞争明显加剧,促使各院校积极探索提高本校学生竞争力的途径。在这种背景下,各院校必须采用系统化的思维,对会展专业人才培养模式进行改革。而目前的总体状况是会展人才的培养与产业发展间的矛盾日益突出,行业、院校、学生三方对会展人才的理解不同,从而造成培养方向与行业期望的不同,最终导致会展人才的“供需错位”(搜,2009)。
另一方面,虽然会展教育方面的文章已不算少,但目前国内关于会展人才培养模式的专门研究并不多见。以维普资讯网(中国科技期刊网)的关键词查询结果为例,如果输入“会展人才”,可获得77条结果；输入“会展教育”,可获得45条结果；但如果输入“会展”然后输入“人才培养”进行二次搜索(选择“在结果中搜索”),只获得15条结果。而且,大多数相关论文还浮在表面上,就培养模式谈模式,有的甚至把人才培养模式和教学方法、产学合作等混为一谈。
由此可见,系统构建会展人才培养模式的基本框架并指导会展院校选择合理的培养模式是会展业发展和会展教育理论发展的迫切需求。
2 国内会展专业人才培养模式研究综述
在中国科技期刊网中,作者搜索到标题中有“会展人才培养模式”的文章仅有2篇,绝大多数关于“会展人才培养模式”的研究都散落在会展教育的相关研究成果中,系统性的研究属于凤毛麟角。
林冬和林河(2008)认为,目前我国会展人才培养模式存在定位模糊、专业设置特色不明显、培养机构高度集中、培养层次单一、市场供需矛盾突出等系列问题。完善会展人才培养体系,建设硕博、本科、高职、培训机构相结合的多层次人才培养体系,顺应市场需求,按照市场需求特性培养会展人才,完善会展学科建设和师资培育体系,是解决当前会展人才培养模式中暴露的各种问题的根本出路。高欣（2007）从培养模式的定位、课程设置、教学改革、教师队伍、实习基地以及办学模式等方面,构建了高校会展人才培养模式的基本框架。
近年来,不少研究者基于人才培养模式分析,提出了会展人才培养的对策。例如,邬适融(2009)从“模块式”的课程设计、“开放式”的师资建设、“体验式”的教学组织和“全程式”的职业导航4个方面,对我国高校会展专业人才培养模式的改革方向进行了高度的概括。搜(2009)以上海为例,深入分析了会展人才培养模式问题,并得出如下结论：要建立有实效的会展人才培养模式,需要政府、行业、高校和学生的共同努力。政府发挥职能,建立良好的社会环境；行业为高校学生提供实习机会；学校要根据行业对会展人才的需求设置专业科目,对学生进行有效的培养；最后还需要学生自身有提高的意识,这样才能彻底解决“供需错位”的问题。
部分研究者还基于国内外会展教育模式的比较分析,提出了国内会展教育发展的对策。王春雷(2005)对德国会展教育模式进行了专门研究,并将其概括为4个方面,即办学力量集中化、专业教育定制化、课程设置模块化以及实习活动主题化。例如,在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建,学生每学完一个模块再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的工作能力。徐红罡和罗秋菊(2007)比较详细地介绍了国外会展管理专业的教育模式,包括国外会展管理专业的教育层次、学科体系、课程设置以及存在的普遍问题,并重点以在会展管理教育方面卓有成效的澳大利亚维多利亚大学(Victoria University)、英国利兹城市大学(Leeds Metropolis University)等为例进行了具体说明,进而就如何调整我国的会展教育体系以进一步与国际接轨提出了策略建议。
也有研究者侧重分析了会展人才培养模式的某个方面。例如,吴建华(2007)从中德高校会展专业教育实践的比较研究入手,分析了两者之间的差异以及差异产生的原因,进而指出了影响我国高校会展教育实践体系构建的深层原因。她提倡“学校是一段旅程,教育是一个过程,实践是从共性教育到个性体现的转变过程”的教育理念。施谊(2009)从多个角度分析了推广运用基于项目管理理念的合作学习教学模式的充分性和必要性,并结合会展实务课程教学探讨了开展合作学习模式研究的新思路。朱贵平(2008)、赵军红(2009)、顾艺(2010)等对会展专业的产学研合作教育模式进行了专题探讨。
另外,还有一些研究者重点从会展外语、会展英语、会展旅游或会展设计等角度,探讨了会展专门人才的培养问题。例如,徐琳和乔向红(2009)从我国高职会展英语专业人才培养模式现状入手,探讨了如何建立能适应不断发展的社会需求新形势的会展英语专业人才培养新模式,并从师资队伍建设、课程体系设置、职业能力训练、实习实训基地建设以及工学合作等方面提出了会展英语专业人才培养模式的改革设想。
值得特别指出的是,在近几年的相关学术会议上,一批研究者提出了明确的会展人才培养模式。例如,张健康和方玲玲(2008)对基于项目驱动的会展创新型人才培养模式进行了专门研究,他们总结了项目驱动的会展教学模式的主要特点,包括实务类课程的进入、学生项目小组的形成、学生的全程性深度参与、学生参与的专业性与研究性,以及中心与专业的一体化互动。
黄彬(2008)深入研究了会展教育的“工学交替”模式,即在学生的4年学习中采取“理论-实践-理论-实践”的形式(以会展专业本科为例)。蒋昕(2009)对基于胜任力模型的会展本科教育创新模式进行了深入研究,并提出了会展本科人才三阶培养模式,三个阶段各有侧重又相辅相成,为受教者获得必要的胜任力而服务。另外,建立共识、整合课程、项目驱动三个策略有助于三阶培养模式的实施。蓝星和邹囡囡(2009)以上海对外贸易学院的会展教学实践为例,构建了以“一个目标”为中心,“二个体系”为途径,“三大平台”为依托,以“中外合作、企业参与、实践创新”为特色的会展经济与管理专业人才培养模式。
综上分析可见,相对会展教育研究而言,目前国内关于会展人才培养模式的研究成果并不多,而且描述性的文章居多,缺乏系统性的理论构建和实证性的研究。但令人欣慰的是,近几年来,部分会展办学起步较早的院校教师围绕会展人才培养模式进行了深入的研究,并对本校的成功经验进行总结和介绍,为其他院校提供了借鉴。
3 对项目驱动型会展专业人才培养模式的理论分析
关于人才培养模式的界定,教育界尚无统一的认识。国家教育部于1998年召开了第一次全国普通高校教学工作会议,其主文件《关于深化教学改革,培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》指出：人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构,以及实现这种结构的方式,它从根本上规定了人才特征并集中体现了教育思想和教育观念。这句话实质上是从培养目标、培养规格和培养方式三个方面给“人才培养模式”下了定义。本文认为,人才培养模式是指在一定的教育理念/思想的指导下,为实现一定的培养目标而形成的较为稳定的结构状态和运行机制,主要内容包括教育理念、培养目标、培养过程、培养制度和培养评价。
教育理念是教育理论和实践的高度统一,换句话说,教育理念需要通过具体的教学活动来体现。会展专业具有很强的实践性,因而在教育理念上,学校的工作重点应在于培养学生的思维方式以及分析和解决问题的能力,并通过相应的课程体系和实践安排等环节来实现。目前,国内部分会展院校提出来的“按照活动管理的思路来培养会展人才”、“实现国际理念的本土化操作”、“基于项目驱动,培养会展创新性人才”等都是有益的尝试。
培养目标是教育中最核心的概念,没有明确的培养目标,教育的实践活动就可能迷失方向。本科教育培养目标有三个基本要素,即知识、能力和素质。国外如澳大利亚昆士兰大学、美国乔治・华盛顿大学、澳大利亚维多利亚大学、荷兰INholland大学等院校的会展专业都十分注重培养学生的项目管理能力,包括项目管理的知识体系、具体的项目管理方法和技术等。荷兰INholland大学甚至明确提出,本校的活动管理专业就是一个以项目为纽带的专业(Projectbased Program),所培养的学生应具有专业的项目管理能力、富有创意和拥有一定的社会联系(Social Connection)。这种目标既符合狭义的会展项目管理特点,也满足广义的活动管理对人才培养的要求。
对于会展专业而言,培养过程是指教师根据本校会展教育的目标、任务和培养对象的特点,通过指导学生有目的、有计划地掌握系统的会展专业知识和基本技能,同时结合相应实践活动,让学生形成较强的思辨能力及良好的职业道德品质以增强未来从业竞争力的过程。它具有目的性、阶段性、计划性、组织性、持续性和效果性等特点,其实施形式也是多种多样的,如理论教学过程、实践教学过程、实习过程等。
培养制度方面,在我国目前的教育管理体制下,学校很难和会展企业的人才需求进行无缝对接,特别是教学时间安排、培养方式与会展企业对人力资源的要求及需求规律之间明显脱节。但令人欣慰的是,有些院校根据会展专业的特点,进行了富有成效的改革。例如,为推进基于项目驱动的人才培养模式,浙江大学城市学院积极采用弹性教学制度,允许学生每学期有一至两周的时间参与项目执行。
会展专业的人才培养评价涉及从入口、过程到出口的全过程,在各个环节都需要一定的评估措施以保证人才培养的质量。在入口上,一般可以通过高考来选择适合从事会展行业的学生,但应适当增设外语水平、性格等指导性要求；在培养过程中,除了通过考试或考查的方式对学生进行考评,更重要的是通过多种方式对学校的会展专业办学思想、办学条件、师资结构、课程设置与教学方法等进行综合评价。在出口方面,设定行业培训证书、毕业论文选题等各种评价标准时,应充分反映社会和行业发展的要求(朱晟利,2005)。
综上分析,本文构建了一个项目驱动型会展专业人才培养模式的基本框架,其中,教育理念是一个学校会展专业人才培养的基本出发点,培养目标是会展人才培养的总方向,培养过程是教育过程的具体组织方式及培养手段,培养制度是执行某种培养模式的重要保障和基础环境,培养评价则是对培养模式体系科学性及有效性的检验,如图1所示：
4 案例研究：上海师范大学会展经济与管理专业
自2002年11月起,上海师范大学城市与旅游学院开始在旅游管理本科专业下设立会展管理方向；2004年1月,得到国家教育部批准,开始开设“会展经济与管理”本科专业,并于同年9月招收第一届学生,迄今已向行业输送了八届会展管理专业或方向的毕业生。2008年,该校会展管理系根据行业发展趋势和本校的学科优势,提出了办学方向的战略转移,即由“会展经济与管理”向“活动管理”拓展,同时基于活动管理与项目管理的内在联系,倡导并全面实行项目驱动型的会展专业人才培养模式,取得了明显的成效。
指标具体描述效果
教育理念2008年6月,在系级层面正式提出由“会展经济与管理”向“活动管理”拓展从2005级和2006级的毕业生就业情况来看,有近50%的学生选择了一般企业并从事活动管理的相关工作
培养目标2009年4月,全面实行项目驱动型的会展专业人才培养模式,侧重培养学生的项目管理能力学生的动手能力整体上有明显提升,而且能把所学的相关理论知识更好地联系起来
培养过程修订会展经济与管理专业本科培养方案；通过调整实践性环节的时间安排,促进理论与实践的融合；推出综合性的校园实践,或依托全国性的竞赛活动,贯通相关理论课程。多次在全国性的策划大赛中获奖；成功举办了4次校园综合实践活动；先后有《中国旅游报》、《中国展会》、《中外会展》等6家媒体报道该校会展专业的教学改革
培养制度严格执行学分制；加强与教务处、学工处之间的沟通,灵活执行日常教学管理规范。学生有更大的灵活性去选择自己所喜欢的课程或实践活动；实践活动与正常教学之间的冲突明显减少
培养评价在课程项目作业的评价上,引入荷兰INholland大学的ItTheyIWe模型；毕业论文选题必须得到企业或社会相关机构的认可。项目作业的质量明显提高,学生的团队合作精神得到加强；获得“2010年最佳会展人才输出院校奖”(颁奖单位：国际展览产业联盟)
4.1 教育理念：由“会展经济与管理”向“活动管理”拓展
早在2006年3月,在《会展经济与管理专业展览策划与管理专业(方向)课程体系建设与改革》报告中,课题组就为上海师范大学的会展经济与管理专业设计了一套课程,其基本思想是在工商管理教育的大框架下,按照活动管理教育的规律,采取“专业基础课+主攻方向课”的教学模式,重点培养学生的实际动手能力,并促使学生养成优秀的职业素养,同时拓展会展专业学生的就业范围。
2008年6月,上海师范大学会展管理系初步明确了“活动管理”的办学思路：将活动管理的知识体系作为会展专业学生的主要知识结构,并采用“基础课+方向课”的模式,增强学生适应不同活动项目管理需要的能力。上述办学思路有这样一个逻辑起点：不论是会议、展览,还是婚庆、旅游节庆,或者其它,每个会展项目都属于活动的不同类型,而且每个活动就是一个项目,如表2所示。
表2 活动管理的一般流程与会展项目管理(以展览会为例)
活动前活动中活动后
阶段研究策划计划组织营销现场管理后续工作
(英文)ResearchPlanningCoordinationOperationEvaluation
内容おじ拍罟顾吉な谐〉餮歇た尚行匝芯(初步,深入)ぷ写立项策划书场地规划ぷ试醇苹そ度计划ぶ柿考苹と嗽弊橹计划し缦展芾砑苹ぁ…数据库管理ば传推广ふ姓躬す壑谧橹すι萄癃す愀婧驮拗销售布展は殖》务与管理(开幕式,入场管理与统计,现场管理等)げ鸵/交通等こ氛故据库更新ふ估阑崞拦廓す壑诜治霆て渌善后工作(感谢,总结,新闻报道,催款)ぷ急赶乱唤煺够
工具(举例)调查表SWOT分析し延霉浪WBSす丶路径法じ商赝纪络图ぴ鹑尉卣螵な据挖掘风险管理び愎峭挤
注：与5个工作阶段相对应的英文和内涵均在Goldblatt活动模型基础上有所改动。
4.2 培养目标：突出培养学生的项目管理能力
著名课程理论专家拉尔夫・泰勒在《课程与教学的基本原理》一书中明确提出,要将学习者的需要、当代社会生活的需要和学科的发展并列为课程目标的三大来源。以此理论为基础,并根据会展项目的运作流程对相应知识的要求,可以将一个会展管理人才必须掌握的知识分成三大部分,即基础知识和技能、专业知识和实践知识,每个部分都应通过相应的课程体现出来。
上海师范大学会展经济与管理专业侧重培养学生的市场分析、项目管理和沟通能力,其中,项目管理包括从调研、策划到筹备、执行,一直到新的循环开始。为此,该校对会展专业的课程体系做出了全面调整：新的课程体系以《项目管理》和《活动管理原理与方法》为核心平台课,其他专业必修课程和会展专业课程(主要是限定性选修课)则依据项目管理的不同阶段来设计和安排,这样学生在不同阶段掌握的知识和能力就能与未来操作具体项目的需要一一对应,如表3所示：
市场调研与分析》ぁ断费者行为学》研究
《策划学》ぁ恫莆窆芾硌А藩ぁ恫业经济学》策划
《市场营销学》ぁ豆ι坦芾怼藩ぁ兜缁跋售》组织
《运营管理》ぁ斗缦展芾怼废殖芾
―事后工作
平台课程：ぁ豆芾硌А贰《经济学》、《组织行为学》、《统计学》等
项お 目お 管お 理活ざす塥だ愍ぴだ愍び氇し姜し
《活动市场调研与策划》
《活动营销》ぁ痘疃融资》
《活动现场管理》ぁ痘疃风险管理》
―
方向课程：ぁ痘嵋椴呋与组织》、《展览会策划与管理》、《体育活动策划与管理》、《旅游节庆策划与管理》、《婚庆策划与组织》、《公司活动管理》、《参展实务》等
实践性环节
注：具体课程名称可以调整,各院校也可以根据自身的学科优势和培养定位对课程进行调整。
目前,上海师范大学会展经济与管理专业的学生必须完成4种实习,即三次现场服务实习、综合性校园实践活动、区域会展业考察实习以及毕业实习,时间分别安排在大一和大二上学期、大三上学期、大三下学期以及大四,目的是促进学生在各阶段所学的理论知识与实践活动之间的融合。
特别值得一提的是,大三上学期的校园综合性实践活动完全由学生在专业教师的指导下自主策划和组织,并且要求具有会议、展示、特殊活动等不同活动形式,借此把《节事活动策划与管理》、《会议策划与组织》、《展览会策划与管理》、《环境设计与布置》以及《会展融资》等几门专业课程贯通。为此,新的会展专业培养方案把《节事活动策划与管理》课程提前到大二下学期开设,在这门课上,要确定下一个学期该年级综合性实践活动的主题和基本框架。
4.4 培养制度：创造实践机会,灵活执行日常教学管理规范
会展行业的用人特点要求院校为会展专业的学生创造更多的实践机会,并在实习时间安排等方面具有更大的灵活性。鉴于此,上海师范大学旅游学院把2004’上海国际会展教育与培训论坛、2006’都市旅游国际会议、2009’中国旅游协会教育分会年会、2010’年上海世博会阿姆斯特丹旅游日等重大活动都交给会展管理系的师生来运作,逐渐锻炼出了一支专业的项目管理队伍。据不完全统计,从会展管理系成立起,由会展经济与管理专业的师生承办的大型活动已达10余次。
同时,会展管理系快步推行学分制,灵活执行日常教学管理规范,使学生参与更多的实践成为可能。例如,培养方案规定学生在大一和大二上学期至少要参加3次以上的现场实习(1个学分),2009年9月以前,这种实习基本上都是零星操作,严重影响了学生的正常上课。后经与用人单位以及学校教务处、学工处等管理部门沟通,现已采取小班操作、轮流实习,或只承接一次80人以上的现场服务任务等措施来完成实践教学。
4.5 培养评价：实行学习成绩和毕业论文的多方评价
正如上文所提及的,培养评价涉及人才培养的全过程。在这方面,除了一贯坚持的以培养方案优化和教学内容改革为中心的校企合作与对话活动,目前上海师范大学会展管理系在专业课程作业以及综合性校园实践活动的评估方面,借鉴了荷兰INholland大学的(ItTheyIWe)项目作业评价模型,从项目本身(团队)、客户、个人和指导老师等方面来进行综合评价,以提高学生的团队合作精神以及与上司和客户沟通的能力。此外,今后会展专业学生的毕业论文选题首先必须得到企业或社会相关机构的认可,以培养学生在真实的经营管理环境中辨别、分析和解决问题的能力。同时,论文写作也将由业界人士和院校教师共同指导完成。
5 结束语
会展人才培养模式是一个十分复杂的话题,因为各个学校都有自身的特点和不同的外部环境,而且培养模式本身也是动态变化的。适合社会需求和人的自身发展是我国高校人才培养的根本目标,也是高校人才培养模式改革的动力源泉。在就业压力大、会展行业管理尚不规范等大背景下,国内各开设会展专业的院校必须根据自身学科特点、所在城市会展业发展水平等实际情况,确定合理的人才培养模式,并从教育理念、培养目标、培养过程、制度设计和培养评价等方面,进行系统化的构建。
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计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。下面是小编整合的2022年员工发展计划模板，共同阅读吧，肯定对你有所帮助的。
2022年员工发展计划模板1经过层层选拔我有幸加入学生会组织部，作为学生会的一名成员，我有责任和义务做好学校分配的每一份工作，并且作为一名新成员应该跟随部长、副部长以及学哥学姐学到更多的东西，为组织部、为学生会、为学校尽一份微薄之力，同时，也应该跟新成员沟通好，相互学习，相互促进。
并制定如下工作计划：
一、认真完成本职工作
1、写以红色经典为主题的演讲比赛策划书，干好本职工作，确保比赛顺利进行
2、认真看好以往推优以及党员、团员的底子
3、当印章到位时，全力以赴完成印章工作
4、认真接受新进干事培训，认真负责，做一名合格甚至优秀的新进成员
5、听从老师、部长、副部长、以及其他上级的指挥并且完成任务，同时与其他部门配合好，方便各项工作顺利进行
二、开展的活动4月中旬-下旬开展以红色经典为主题的演讲比赛。希望充实同学们的课余生活，并且了解红色文化，学习“革命精神”。充分展示同学们的风采，丰富校园文化，从而树立正确的人生观、价值观、世界观。
三、工作要求
1、工作认真、仔细、负责
2、有团结精神，记得“聚是一团火，散是满天星”
3、热爱自己的部门，深深牢记自己是组织部的一名成员“生是组织部人，死是组织部死人”
4、有礼貌，尊重他人，注意言谈举止，无论是老师、学哥学姐亦或是同届同学都要尊重他们
5、在工作中积累经验，提高水平以上是我个人的工作计划。
组织部的工作可能琐碎，并且在工作中将遇到许多困难，但是，我将克服困难，迎难而上，坚持灵活、认真的原则，尽努力把工作做好。
2022年员工发展计划模板2四月对于健身行业来说，是一个非常重要的黄金期，人们经过一个冬天的束缚和春天气候变化无常的困绕，身体需要一个尽情的舒展，这就需要我们健身工作人员不断的去挖掘健身市场的潜力，为企业创造更多利润。俗话说：“凡事预则立，不预则废”，做好一个严密的工作计划对接下来的工作开展会起到很重要的促进作用。
作为一名新员工，对这样一个新型的工作，还需要一段时间的了解与适应。现将四月工作计划作如下概述：
一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务，按照员工首则严格要求自己，不迟到、不早退、不缺勤。
二、尽可能多的开发与客户的联系方式，例如电话、QQ、电子邮件、MSN等。
三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式，拉近与客户之间的距离，用心服务，提升业绩。
四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。
五、开发更多的客户源，建立个人的客户网。
六、要在完成本月的基本任务的基础上，向更高的目标发起冲击。作为一名新员工，必须要树立这样的目标，同样要有为了自己的目标奋斗的精神。
七、及时总结，每一天要对当日的客户进行分类，准确记住客户资料。每周也要有周总结，发现问题，及时解决。
八、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20__年四月的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
2022年员工发展计划模板3一、在学习上，注重提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。
二、在思想上，认真履行廉政建设
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
三、在工作上，扎实做好本职工作
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
经过这次全面总，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在14年的工作中能够不断改进，不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。
今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。
财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
五、鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在_年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：
1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;
同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年，我计划多花一些时间间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。
最后，作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。
2022年员工发展计划模板4一、_年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。
作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着时展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的'体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、_年的工作计划。
1、充满希望的_年到来了，也带来了新的挑战。
在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平：
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力：协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。
在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。_年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
2022年员工发展计划模板5自参加工作以来，遵守站及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，满足施工单位进度，
维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应站的号召，认真贯彻执行站文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，了解建筑新型材料检测及应用，不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。耳边总是回想起当年大学第一节课上老师的一段话：建筑是一门艺术、技术并存的专业，更是一门影响国计民生、人命关天的行业。搞建筑我们得时刻谨记把安全第一记于心中，因而致使我们把工程质量放在第一位。检测监督工作就是质量把关的最重要的一环，不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的质量。
在工作中认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现常
工作一年后转入现场施工管理。担任土建技术员。但依旧于严谨的工作态度对待现常由于以前的检测工作与现场管理工作差别比较大，这对我来说既可以说是机遇，也可以说是挑战。机遇就是进入小单位职位分工没有那么明确，总揽现场所有工作;挑战就是在经验实践缺乏的情况下担任现场技术总负责。以前仅靠自己的技术，而现在则也要抓好人员安排、施工进度计划等一大堆管理工作。一时工作压力极大。我时刻严格要求自己，遇到问题不断地请教有经验的同事、老师。各种方案作对比寻求方法。自己摸索实践，在较短的时间内便熟悉了工作，完成了角色转换过程，明确了工作的程序、方向，提高了工作技能及管理能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作，
1.专业知识、工作能力和具体工作
从拿到图纸到图纸会审，认真的查看每一个部位细节，核对数据，思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工，认真了解每一个部位施工细节，按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底，班组对所施工内容做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检三检工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。
由于自己的经验不足致使自己势必付出的劳动强度要比别人大，好在自己在学时的专业知识比较扎实。工作也严谨认真。使我记忆最深的就是测量时查出有条斜轴桩位偏离轴心三十公分，由于当时没有桩竣工图致使自己复核三遍多最后才确定打桩错误。打桩队也承认施工时失误;还有如某些承台加深时业主、监理要求钢筋笼相应增加，而那时钢筋已下好料。依据自己所学砼具有较强抗压性能这点再根据查阅资料和问有经验老师傅指点。坚信不增加钢筋的情况下依旧能满足工程需要。以致与设计方交流说服业主、监理做到省了不少钢筋，运用自己的所学理论知识结合实际情况，做到满足工程质量的前提下尽量降低建筑成本;还有首层梁板分开浇筑，可能对于老施工来说那是再简单不过的事，但说实话对于新手来说那是比较大的飞跃，至少能做到往满足工程质量的情况下为施工省材。虽说不是原创，但主要的是作为一名称职的技术员能取别人之长补自己之短。
2.工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，全身心地投入工作，认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余还积极参加再教育培训，现已考取_年度二级注册建造师资格证书及c牌驾驶证。
3.工作质量成绩、效益和贡献
