时间：2023-01-03 20:46:19
在电视宣传报道中,会议新闻是电视新闻节目中的一项重要内容，占据着重要位置，也是电视媒体作为服务党政工作的主要方式。长期以来，会议报道常受制于会议议程、内容而陷入程式化的误区，记者的稿件几乎一个模式：“某年某月某日，某某工作会议在某某地方召开，某某领导出席会议并发表重要讲话”等，报道缺乏新意，直接影响了新闻节目的收视率，因此，进一步改进会议报道是至关重要的。笔者根据工作经验，谈谈体会：
要善于抓住会议报道的关键性，注重发挥其宣传功能。在电视新闻节目中，会议新闻表现出来的“宣传味”最浓，成为我国电视新闻节目的一个重要组成部分。
会议是新闻工作者获取新闻线索的重要途径之一，很多基层的情况在这里汇总，很多重要的经验也常常在这里被提炼和总结。记者透过会议的议程，了解会议的具体要求是什么，要解决什么问题，会议涉及的内容中哪些是与老百姓密切相关的，哪些是老百姓日常生活中的实际问题，只有抓住会议报道的关键性，实质性内容，抓住会议中能激起受众兴趣的亮点，透过大量的会议材料捕捉其最有价值的新闻，给予充分报道，使之发挥其宣传功能。
要善于运用捕捉细节和追踪报道等形式，把会议报道作成立体的、全方位的报道。电视新闻中的会议报道具有传播信息无可比拟的优势，它是以特有的声、画结合形式，通过流动的、鲜活的画面，让观众直接了解现场的人物和景象，看到现场的各种活动情景和事件的发展过程，所以，会议新闻可利用电视现场采访的手法，将重要的会议直观、立体地展现给观众，使观众既能直接看到现场的场面，又能同时听到现场的声音，还能感受到现场特有的气氛。
对事关全局的重要会议，我们采取捕捉新闻细节和连续追踪报道的方式，既能有效地服务于政府部门，又能更好地发挥媒体的舆论监督职能。新闻要讲指导性，比如今年大杨树镇为了宣传年初镇委经济工作会议所确定的“十件大事”的落实情况，我们专门开辟《追踪“十大事件”》栏目，采取跟踪报道的形式，时刻关注十大事件的具体进展情况，深入企业、施工现场采访、报道，与百姓促膝交流，把党和政府的决策传达给百姓，把百姓的要求反馈给领导，这样既增加了消息的新意和厚度，也深受百姓的欢迎。
要善于跳出会议、走出会场，挖掘会议背后的新闻。有的会议，本身并没有多少新闻价值，遇到这样的情况，记者要善于跳出会议，走出会场，挖掘会议背后的新闻，结合会议一起报道，把这类会议新闻做活，做得更充实。报道一个会议，首先要弄清会议的主要内容，如报道现场会、动员会，在会场上记者可将会议内容先了解清楚，等会后领导到实际工作的地方去调查研究或处理问题时，再拍镜头。如果全部镜头都只能在开会现场拍摄时，则要求记者采访主要与会者，让参加会议的人介绍会议的最主要内容。象报道工作总结会、表彰会等，最好找一些“资料”，一些与这次会议内容一致的现场画面，在报道会议时才能抓住主题，抓拍到新的、重要的、对全局具有指导作用的内容，才能写出经过认真提炼、容易被观众理解的新闻稿件，给观众一个全面、完整的印象，使电视会议新闻更精彩、更鲜活。
要善于从会议中发现好新闻。善于从会议材料中发现好新闻。因为会议材料往往能反映会议的目的、意义、主要内容、经历或经验，所以会议材料是记者发稿所不可缺少的素材依据。也是报道和反映中心工作的重要新闻资源。所谓“从领导的讲话中发现好新闻”，不单指领导按会议材料上的讲话，而是指领导不按会议材料或没有会议材料时的讲话，包括领导在开会时的即兴讲话、表态讲话和总结讲话。在这些没有材料的讲话中，往往能得到有价值的新闻线索;会议并不是枯燥无味的，会议也能出好新闻，关键是新闻工作者要做生活的有心人，善于发现，多想、多问、多跑，这样做，就会有意想不到的收获。
总之，要改进电视新闻中的会议报道，除了记者要加强学习、深入采访、挖掘新闻题材外，在写法上不落俗套，在结构上推陈出新，在用语和修辞上与众不同，使读者不仅获得信息，而且得到艺术享受，促使会议报道成为版面上诱人的亮点，以增强新闻节目的可视性，从而达到较理想的宣传效果。
(作者单位：鄂伦春旗大杨树镇文体广电服务中心)
按照中央领导同志要求和总局的工作部署，我们在深圳召开这次全国有线电视数字化推进工作现场会。今天上午深圳广电集团和天威公司就如何推进有线电视数字化工作介绍了经验，与会代表还深入实地对深圳市有线电视数字化的情况以及深圳广电集团台内数字化成果进行了细致考察，获取了第一手的资料和经验。下午广东省广电局、重庆市广播电视网络传输公司和贵州省遵义市广播电视信息网络公司汇报了本地区推动数字电视整体转换工作的情况，广西、大连、绵阳、南阳等试点地区以书面发言形式介绍了本地区开展整体转换工作的情况和经验。张海涛同志代表总局发表了重要讲话。海涛同志的讲话传达了中央领导同志对有线电视数字化工作的重要指示和明确要求，总结了过去几年来，城市有线电视数字化试点工作的进展情况、经验体会和存在的问题，对今后加快推进城市有线电视数字化进行了部署，提出了明确的要求，这就是总局对今后城市有线电视数字化工作的总体要求，希望各地结合实际，认真贯彻和落实。
这次会议是继*、*、*、*会议之后，召开的第五次城市有线电视数字化推进工作专题会议。这次会议既是总结和交流经验的现场会，也是加快数字电视建设的工作部署会，还是进一步深化城市有线电视数字化工作的动员会。这次现场会的召开，标志着城市有线电视数字化工作进入一个新阶段、迈上一个新起点。其表现为：一是城市有线电视数字化由部分城市试点向全国大中城市逐步全面推开；二是城市有线电视的网络改造、数字电视由过去的单向传输逐步向双向、交互过渡。新阶段和新起点对有线电视数字化工作提出了新的、更高的要求，如何应对这一要求，把城市有线电视数字化工作不断推向深入，我再强调两点意见。
一、进一步深化对加快城市有线电视数字化工作的重要性、必要性和紧迫性的认识
1、加快城市有线电视数字化进程，是实现国家信息化社会建设目标的必然要求。有线电视数字化是整个国家信息化建设的重要组成部分，全面实现国家信息化建设目标，本身就包含必须实现有线电视的数字化。要从信息化社会建设的高度来认识有线电视数字化，把有线电视的数字化纳入到国家信息化建设的战略全局中去考虑，通过国家信息化社会建设，带动城市有线电视数字化进程；通过城市有线电视数字化改造，促进国家信息化社会建设。
2、加快城市有线电视数字化的进程，是推动国家经济结构调整、促进社会经济发展的必然要求。实现城市有线电视数字化，一方面是为了使广播电视更好地围绕中心，服务大局，服务人民；另一方面，数字电视的发展带动了以IT等信息产业为主的相关产业的发展，形成新的经济增长点。以深圳有线电视数字化为例，围绕深圳的数字电视，就有包括服务器、机顶盒、光纤电缆、传输设备、应用软件、信息内容等各方面的制造商、运营商为它提供相关的产品和服务，随着城市有线电视数字化下一步工作的推开，还将有更多的企业加入到这一行列中来。从这个意义上说，有线电视数字化可以促进我国经济社会发展，推动我国经济结构调整。
3、加快有线电视数字化的进程，是贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、为人民服务，更好地满足人民群众日益增长的精神文化需求的必然要求。随着社会经济的发展、收入的增加，城市居民生活水平的提高不仅表现为对物质生活有新的、更高的需求，而且表现为对精神文化生活有了新的、更高的、更为广泛的需求。这种需求首先就表现为对广播影视提出新的要求，并且在普遍需求的基础上，呈现出需求多样、多变、多元的情形：由过去的少数几套节目发展到今天的多套节目并举，由模拟信号传输向数字信号传输转变，电视节目由标清向高清过渡，受众和广播电视媒体的关系也由单向接收转向双向互动。从人类社会经济发展的情况来看，需求是发展的依据，有需求就有动力，就有潜力，就有发展空间。群众的需求、社会的需要，就是我们有线电视数字化发展的依据和动力。要不断满足人民群众对于精神文化生活日益增长的这种多样化、多元化的需求，更好地为广大人民群众服务，就必须实现有线电视的数字化。
4、加快城市有线电视数字化进程，是广播电视适应高新技术、特别是数字技术迅猛发展的紧迫形势，不断巩固广播影视事业产业发展成果的必然要求。高新技术的发展，尤其是数字技术的发展，给广播电视带来了极佳的发展机遇，同时也使广播电视面临更为严峻的挑战。数字化不仅能够改造提升传统媒体业务，而且可以拓展很多新的相关业务，占领更大的市场。目前国外同类行业、国内相关行业已经实现了数字化，如果我们不加快城市有线电视的数字化进程，节目内容得不到充实和丰富，播出传送质量得不到提高，我们广播电视的内容优势、网络优势、用户优势就难以充分发挥，不但无法参与国际上的同类行业竞争，甚至无法和国内的相关行业展开竞争，抓住机遇、应对挑战也就无从谈起，广播影视就可能被边缘化，我们的原有阵地也很难巩固。
总体来说，加快城市有线电视的数字化建设，是我们广播电视以科学发展观为统领，更好地围绕中心、服务大局的需要，是更好地满足广大人民群众日益增长的精神文化需求，为实现全面建设实现小康社会目标，构建社会主义和谐社会服务的需要。同时，加快城市有线电视的数字化建设也是广播电视自身在市场经济条件下、在高新技术迅猛发展的条件下，巩固、发展、壮大自身的必由之路，是广播电视在新形势下求生存、求发展的关键。有了这样的认识，我们就会进一步提高对城市有线电视数字化重要性、必要性的认识，增强工作紧迫感，提高加快数字电视建设的自觉性。
二、在当前推进城市有线电视数字化进程中，要注意处理好几个关系
1、正确处理好政府领导与市场运作的关系。地方党委、政府加强领导、大力支持、给予相应优惠政策，是各试点地区在推动城市有线电视数字化工作顺利开展过程中取得的一条重要经验。加快城市有线电视数字化建设，应当作为地方党委、政府的一项重要工作，提上议事日程、纳入工作规划。但是，广播影视系统在争取地方党委、政府支持的同时，一定要自觉地把城市有线电视数字化工作纳入市场法则轨道，按照市场规律的要求去运作，在这个过程中不断创新符合市场法则的数字电视运作体制和机制。
2、正确处理好发挥传统媒体优势与拓展新业务的关系。各地在加快城市有线电视数字化建设进程中，要坚持一手抓数字化，大力拓展新领域、开发新业务、发展新兴媒体；一手抓传统媒体改造，高度重视用新的机制、新的技术改造传统媒体、加强传统媒体、提升传统媒体，使我们传统媒体的优势特点继续得到保持和加强。两手抓，两手都要硬，双管齐下，真正提升广播电视的实力，巩固广播电视已经取得的阵地，发挥广播电视的优势。
3、要正确处理好社会效益与经济效益的关系。广播电视是党、政府和人民的喉舌，是重要的宣传思想阵地和舆论引导工具，是重要的公益事业。推动城市有线电视数字化建设，应该始终把社会效益放在第一位，努力争取社会效益和经济效益的统一，当社会效益和经济效益发生矛盾的时候，要无条件地服从社会效益。数字化是手段而不是目的，我们建设数字电视的根本目的在于，要使我们的广播电视更好地为党的事业服务，为大局服务，为保持正确舆论导向服务，为满足人民的精神文化需求服务，为维护社会稳定和发展服务。
4、要正确处理好广电实施与社会参与的关系。在网络上传播视频和音频节目，是一种新兴的媒体。因此，在城市有线电视数字化过程当中，在拓展新业务、发展新媒体过程当中，必须坚持由广电部门主管，特别是对传播内容的集成和运营，必须由广电单位来实施。但是，这绝不是由广电系统搞垄断。相反，应该在相关法律、法规允许范围内，按照市场法则，广泛吸纳社会各方力量和资本广泛参与城市有线电视数字化建设进程和有关方面、有关环节的业务，合力协作，共促发展。
5、正确处理好网络整合与数字化的关系。试点地区的实践已经证明，按照股份制的要求和“存量保值、增量分成”的原则有机地整合网络，是推进数字化的基础和条件，一个缺乏规模的网络很难发挥数字化的效益；而另一方面，大力推进城市有线电视数字化建设，有利于促进网络的有机整合。比如广东省佛山市在开展数字电视整体转换之初，全市共有30多个小网络，分属市、区、乡镇，通过推进数字化建设，实现了网络的整合。针对网络整合的难题，广东省提出应遵循“统一技术体系、全省互连互通、分级设置前端、共享频道资源、合理分配收益”的原则，是比较符合数字化过程中网络整合实际的。这个原则既兼顾了各方利益，同时又能整合资源，发挥网络整体优势，值得借鉴。
6、正确处理好保障人民群众公共权益与满足人民群众个性化需求的关系。在城市有线电视数字化建设过程当中，首先要保障人民群众的公共权益，特别是低收入群众和困难群众收听收看广播电视节目的基本权益，要保障全社会对于几套基本节目的收听收视；在此基础上，广电单位要积极拓展业务内容，满足不同层次受众对于广播电视内容和服务多元、多变、个性化的需求。要充分认识到这两者之间是互相促进、互为补充的，在保证人民群众基本收视权益的同时，广电单位通过增加个性化的服务，扩大收入来源，提高收益，从而更好地服务于公共节目、公共事业的发展。
一、领导讲话稿的类别
领导讲话稿依据不同的场合、对象和用途，可以分为 3 类 22 种。
（一）会议类讲话稿
这是领导讲话稿中数量最多、占比重最大的一“族”。我们平时所说的“领导讲话稿”，主要是指这一类。
1. 党代会、人代会等代表大会的报告。内容一般是对上一届或上一次会议以来工作情况的回顾总结和对今后工作的部署。要求内容全面，表述严谨、庄重。
2. 会议开幕词。一般在比较隆重的大型会议上使用。内容主要是讲明会议的目的、意义及用法，要富有启示性、鼓舞性。
3. 会议闭幕词或会议总结讲话稿。主要是总结会议的收获，要求贯彻落实会议精神，要富有号召性。
4. 工作会议讲话稿。根据既定的会议内容讲对某一项或几项工作的要求。要讲得鲜明、透彻、实在。
5. 动员会议讲话稿。主要讲进行某项工作的意义和方法。要讲得入情入理，振奋人心，鼓舞斗志。
6. 庆功会、表彰会讲话稿。主要是概括、总结、肯定受表彰单位或个人的成绩和经验，对其进行表彰、鼓励，对面上提出学习、推广的要求。要富有激情和感召力。
7. 庆祝会、纪念会讲话稿。根据庆祝、纪念的主题，立足现实，回顾历史，展望未来。要讲得客观、准确、实际。
8. 专题报告会的报告。如学习理论心得报告，外出考察报告等。内容要有厚度、深度，给人以启示和借鉴。
9. 碰头会、汇报会讲话稿。根据碰头、汇报的情况，肯定成绩，针对存在的问题或薄弱环节，有针对性地强调一方面或几方面的工作。要有具体要求，有力度。
10. 现场会、经验交流会讲话稿。充分运用与会人员看到和听到的先进事迹和经验，进行深入分析和总结，要求学习、推广，促进工作。要有较强的说服力、号召力。
11. 研讨会、座谈会总结讲话稿。根据与会人员发言情况进行总结，并提出改进工作或进一步研讨的意见、要求。要有较强的概括力和条理性。
12. 综合性会议上的专题发言稿。主要是分管某一条战线、某一方面工作的领导同志在综合性会议上就自己分管的战线或工作讲情况和意见。要主题突出，富有资料性、参考性，并注意不过分强调自己分管工作的重要。要讲“实”，不要讲“虚”；要讲“适”，不要讲“过”。
13. 在新旧领导工作交接会议上的讲话稿。这是一种很特殊的会议讲话稿。在这种会议上往往有三个讲话，一是卸任领导的讲话，一是接任领导的讲话，一是上级领导的讲话。卸任和接任领导的讲话，都要讲得谦虚、诚恳，并有表态的意思。上级领导讲话，则要对双方都给予肯定，并对该级领导班子及下属提出一些要求和希望。
14. 在各种邀请会、协作会、联席会上的讲话稿。这也是一种比较特殊的会议，这种会议面对的不是下级，而是外地、外部门的客人。作为东道主发表讲话，要对客人表示欢迎，对本地、本部门的情况作一简介，还要讲会议的目的和议程。要讲得诚挚、热情、实在。
（二）宣传类讲话稿
这是出于宣传某种主张、某项工作、某件事情的目的，在非会议场合的讲话稿。
1. 通过广播发表讲话。这种讲话形式在战争时期经常运用，、等都曾通过延安新华广播电台对解放区军民，对全国同胞，也对敌军发表过多次广播讲话。新中国建立以来，中央和地方的领导同志也经常采用这种讲话方式。广播讲话要求简明扼要，通俗易懂。
2. 通过电视发表讲话。这是电视普及以来不少领导同志经常采用的一种讲话方式，主要是用于纪念和庆祝某个节日。有时也由领导同志搞电视讲座，讲授某一方面的知识。除讲座可以稍长一些外，电视讲话也要求简短、通俗。
3. 通过报纸发表书面讲话。这也往往是为了纪念和庆祝某个节日而发表。要篇幅简短，措词严谨，富有文采。
4. 通过现场散发书面讲话。如国家领导人出国访问，在机场散发书面讲话。主要是阐明对某项行动、某件事情的观点，要求简明、准确、适当。
（三）礼仪类讲话稿
即出于感谢、答谢、慰问、庆贺等目的，在各种非会议仪式、场合的讲话稿。
同志们：
这次公司优质服务暨行风建设工作会议，经过大家的共同努力，完成了预定的各项议程，就要闭幕了。我受公司党委委托，作会议总结。
一、会议的基本情况和收获
这次会议是省政府公布今年全省民主评议行风结果后召开的一次行风建设和优质服务工作的重要会议，是公司系统贯彻落实国家电网公司济南会议精神，继往开来，加强监督管理和过程控制，进一步深化优质服务工作的一项重要举措，也是进一步巩固和扩大保持共产党员先进性教育成果的具体实践。公司党组对这次会议非常重视，公司有关部门和各基层单位会前做了大量工作，进行了认真准备，为开好这次会议打下了坚实的基础。
会议得到了省政府有关部门的关心和重视，省文明办领导同志出席了会议。
与会各位代表认真学习领导讲话，总结工作，交流经验，分析形势，探讨问题，畅所欲言。大家结合工作实际，针对工作中存在的问题，分析优质服务工作面临的形势和任务以及下一步工作重点等内容提出了很多有见地、有深度的意见和建议，体现了大家高度的历史使命感和责任感。会后，请公司有关部门对大家所提意见和建议认真研究，拿出具体措施和方案，结合优质服务工作的开展，逐步加以解决。请各单位结合会议精神，一并贯彻落实。
总之，这次会议虽然时间短，但开得非常紧凑，非常成功，是一次高效务实、转变作风的大会，是一次统一思想、鼓舞人心的大会。主要体现在三个方面：
一是会议统一了思想，凝聚了力量，坚定了做好优质服务工作的信心。
××总经理的讲话以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从公司改革与发展的全局出发，以科学发展观总揽优质服务工作全局，高屋建瓴，重点突出，内涵丰富，具有很强的战略性和指导性，对于动员公司系统广大干部职工，统一思想，振奋精神，坚定信心，扎实工作，全面完成公司今年行风和优质服务工作的各项目标任务具有重要的指导意义。
大家通过本次会议深深感受到省公司党组对行风建设和优质服务工作的关心和支持。代表们一致认为，×总的讲话使大家进一步认识到肩负的光荣职责，对省公司当前优质服务工作的形势认识更加深刻，进一步提高优质服务水平的思路更加清晰，做好优质服务工作的意义更加明确，信心和干劲进一步增强。
二是会议明确了下一步优质服务工作的目标和重点。大家认为，在新的形势下，会议确定的公司系统下一步优质服务工作的目标和任务是非常明确的，也是符合我省实际的。一定要紧紧围绕建设现代公司发展目标，增强责任意识，提升服务水平，创新服务手段，全面推动优质服务工作迈上新台阶。要进一步理清工作思路，集中精力在更新思想观念，提高队伍素质，完善服务的规范化、标准化，提高供电质量，创新服务方式，创建服务品牌六个方面上下大功夫，确保各项重点工作的落实。
三是交流了经验，找出了差距，明确了改进优质服务工作的方向。
今天上午，各单位交流了优质服务工作经验。××单位在行风和优质服务工作中通过找差距、下“猛药”、抓长效、打基础，取得了良好成效；××单位从加强教育变观念，夯实基础强手段，健全制度求规范三个方面入手，取得了连续三年全市民主评议行风公共服务行业排名第一的好成绩。此外，××两个单位就如何落实行风评议通报会议的要求，查找行风和优质服务工作中的薄弱点，迅速扭转行风评议中的不利局面，推动优质服务工作不断上台阶也分别作了很好的发言。先进单位的经验介绍，各具特色，充分展示加强优质服务工作方面好的做法、好的经验。各单位还有许多好的经验和做法，在讨论中相互进行了交流。这些经验和做法反映了优质服务的方方面面，拓宽了大家的工作思路，非常值得学习、借鉴和推广。
我们在总结好的经验和做法的同时，也要看到差距和不足。我们的工作成效与人民群众的期望还有距离，电网需要进一步坚强，服务意识需要进一步增强，服务手段需要进一步创新，常态机制需要完善健全，人员素质需要进一步提高，“优质服务基础不牢等。各单位在讨论发言中，对照先进经验和做法，查找不足，提出了切实可行的工作措施，必将为推动优质服务再上新台阶起到积极的促进作用。
二、深入贯彻会议精神，全面做好优质服务工作
下面就如何以会议精神为指导做好下一步工作，强调以下几点意见。
（一）抓观念，强化“四个服务”的宗旨和使命
观念的转变，认识的提高，是服务理念提高的基础。随着体制改革的不断深化和社会主义市场经济体制的日益完善，转变思想观念、提高服务质量成为政府和社会对供电企业的普遍要求。公司上下要深刻领会加强优质服务工作的背景和重大意义，培育崭新的服务理念。各单位要深刻剖析优质服务工作，继承发扬已有的经验和成绩，充分认识差距和不足。公司系统员工要改变“以我为中心”思维习惯，摒弃冷漠、懒散的工作作风，主动服务、真诚服务、超前服务，要将“大服务”观念和全员服务观念融于工作的全过程，把市场意识、效益意识和创新意识植根于一言一行中，把坚持“四个服务”落实到服务电网建设上，落实到服务中原崛起上，落实到服务企业上，落实到服务客户上。
（二）抓队伍，努力提高人员素质
公司系统职工队伍建设和素质的提高是一项长期的、艰巨的系统工程，也是提高供电优质服务水平的一个关键问题。提高员工素质，是加强供电优质服务工作的根本保证。各单位要从开展形势任务教育、业务技能培训和加强职业道德建设三方面着手，按照创建学习型企业的要求，大力营造浓厚的学习氛围，不断强化员工的服务意识和业务技能，把提高员工的整体素质作为一项常抓不懈的工作，抓好，抓实，抓出成效。一要加强对员工的形势教育和宗旨教育，做好《电力监管条例》、《供电服务监管办法（试行）》等法规和要求的宣传学习。二要有计划、有重点地开展业务技能培训。通过举办专题讲座、技术比武、知识竞赛等形式，营造比技能、重学习的氛围。三要加强员工的职业道德建设，培育爱岗敬业、认真负责、严守纪律、诚信待人的意识，促进服务作风的转变。当前，要结合实际工作，做好国网公司营销百题知识竞赛的调考和分析总结工作，以此为契机，掀起学习的新高潮。农电在做好正式员工培训的同时，特别要关注4万多人的农电工队伍的建设问题，要认真研究和实践农电工的用工管理，转变观念，把农电工逐步纳入供电职工队伍中统一管理。通过严格的管理、灵活的机制、合理的待遇和保障以及教育培训来提高农电服务大军的凝聚力和向心力，确保农电工队伍的稳定和优质服务各项工作落实到位。
（三）抓规范，建立健全优质服务常态机制
按照“三个十条”的要求，进一步梳理完善各项工作制度和规范标准，加强组织领导和监督考核，建立健全优质服务的常态机制，将各项承诺和要求不折不扣地落实到位。
一是要建立健全各单位优质服务领导机制和常态工作机制，建立健全各项管理制度和岗位工作规范，把优质服务工作纳入各单位和部门业绩考核目标，把“大服务”和全员服务的观念引入企业工作的各个环节，为优质服务工作提供组织保证。各单位要定期召开优质服务工作例会，通报优质服务工作的开展情况，研究解决优质服务工作中出现的重大问题，加强部门间协调配合，合理调配各种服务资源，提高整体工作效率。
二是依法规范调度管理，平等对待各个市场主体，努力营造公平和谐的调度环境。在发电计划和电网运行方式安排、负荷平衡、签订并网调度协议等方面要继续落实好“三公”调度“十项措施”，巩固团结治网、协调发展的良好局面。要按照并网调度协议范本，开展好与并网发电厂的协商、签订工作；做好负荷预测和电力电量平衡分析，本着公平合理的原则，科学合理安排电网运行方式；完善和规范调度信息披露，提高信息公开的透明度和实效性，及时停电检修计划等信息。
三、传达贯彻会议精神的具体要求
1．公司各单位要把会议精神的贯彻落实作为近期的重点工作抓紧抓好。要认真研究提出贯彻会议精神的工作方案，于10月底前报省公司。各市局在传达学习会议精神时,重点是学习领会王总重要讲话和刘琳组长对搞好行风建设和供电优质服务工作提出的要求，提高干部职工的思想认识。要结合开展保持共产党员先进性教育活动,认真学习贯彻这次会议精神,采取多种形式，在领会和掌握会议精神上下功夫。通过学习,在对行风和优质服务工作现状的分析判断上统一认识,在进一步提高行风和优质服务工作的目标和任务上统一思想。
2．坚持做好与优质服务有关的长远规划。今年是制定“十一五”规划的关键一年。要立足长远，着眼未来，认真制定好调度、通讯、营销、农电等“十一五”规划，抓好营销现代化建设，加快信息化步伐，把优质服务的各个支撑环节纳入整体规划中统筹考虑，明确不同阶段的工作目标和任务，促进服务能力和服务水平的不断提升。
首先，我们需要总结一下影音文字组主要工作，分为拍摄照片，拍摄影像、会议记录、全队文字资料总结、后期影像资料编辑整理五个部分。在我们基本完成了影音文字组最艰巨的工作——影音的采集以及会议的文字记录工作之后，现在只剩下专门的后期视频、图片编辑工作。所以，现在我们可以在回顾实际工作的工程中，总结出自己的工作经验。
一、整体工作经验
第一，影音文字组的工作一定要发动群众的力量收集资料，要达到全队积极参与资料收集的工作，前提是要确保基本上没人都能有一台照相机。在这次支教工作中，全队总共有5台照相机，基本上两个人能够合用一台。而且，五台照相机中有四台可以摄像，为我们拍摄上课内容、联欢会实况提供了极大的便利。并且能够高效率地收集很多素材，也可以尽可能保证一些精彩的瞬间不会被轻易忽略。
第二，事前要充分了解工作内容。由于本队张静同学是老志愿者，她了解团队材料的具体操作，所以前期我们较为充分地咨询了她关于收集团队各项资料的意见并且在羽彩队成立之初就拿到了以前的志愿者队伍的各种总结资料，为羽彩队展开具体工作提供了很好的借鉴。
第三，影音文字组内部的工作分工要明确。文字的记录、照片的收集整理、录像工作的负责都要有一定的协商与工作分配。在这一点上，本工作小组在支教的前半段并没有充分意识到其重要性，于是并没有具体的分工，幸而，在后半段的时光中，经过其他队员的建议，工作组内部进行了一定分工，使得工作的责任更加明确。
第四，在日常生活中要注重建设团队文化。影音文字组的工作要以团队的文化作为基础这样才能收集到具有团队特色的资料。虽然在工作分配时，影音文字组的成员没有明确交流过这一点，但是在具体工作中我们都有意识地强调过团队的经典语录、工作生活趣事，使得团队中每一个成员都有其鲜明的特点，整个团队也个性较为突出。这为后期制作团队视频提供了很好的参考。
第五，积极沟通交流。影音文字组的工作的个人色彩比较重，这是由工作的主观性决定的。所以，要想让团队的资料更加客观全面，必须要充分考虑每一个成员的意见。在这一方面，我们会经常有意无意间倾听其他羽彩队成员的意见，尽量做到在突出每一个成员个性的同时也保有团队的一致性。总的看来，这一方面我们的工作做得还不错。
二、具体工作经验
1、会议记录：
之前会议记录都是用笔记录在本子上，然后再输入电脑制作成电子版的；在最后两天发现原来之间用电脑记录速度也是基本跟得上的，而且节省了资源、提高了效率。这一点很值得借鉴。
另外，会议记录要固定分为几大块，这样可以很好兼顾团队各项工作的记录情况，使得会议记录有条不紊。羽彩队的会议记录主要分为：今日时间安排、支教工作、调研工作、社区文化建设、团队生活、队长总结几大部分。并且每一个小部分由每个队员汇报了情况之后还会有相关项目的负责人进行总结。这样，每一个队员在每日例会开完之后对于当天的各项工作以及明天的工作安排都比较清晰、明确。
2、图片资料收集：
基本上，进行每一项活动时都要确保有队员携带了照相机以方便资料的收集。另外，如果有一些活动的照片资料十分重要，影音文字组的工作人员通常都会随同一起进行该项活动或者在其他队员进行活动之前知道其进行相关图片的收集。
3、视频资料的收集：
视频资料的收集工作难度较大，应为其要求照相机的电量与剩余空间可以满足需求，但是往往拍摄视频的决定都是临时作出的，所以这样一来工作由于计划性不够所以开展起来有些乱。这一点，影印文字组也应该进行深刻反思，因为在前半段工作中对于视频的收集意识并不强抑制于一些很好的素材都没有进行视频的记录。以后的工作要以此为鉴。
4、后期影音文字整理的工作：
一、秀山县电视台自办新闻节目概况
目前,秀山县电视台主要有两个自办频道――综合频道和影视频道。“秀山新闻”是唯一的新闻类栏目,其内容以本县时政新闻为主,社会新闻为辅,以服务地方政治、经济建设为宗旨,当中插播系列片和专题片,其节目制作内容来源于县政府的政策和给定任务。“秀山新闻”每期长达15分钟左右,播出时间周一至周五。“一周要闻”是一档新闻组合性节目,是对秀山本周发生的重要新闻进行简要的回顾,每期10分钟左右,播出时间为每周六和周日。以下是笔者在调研基础上统计的2004年至2008年“秀山新闻”制播情况:
(表格一)
从数据看,“秀山新闻”每年的制播期数量比较稳定,稿件数量多,但秀山县电视新闻节目的内容比重不合理,现以抽样调查分析为例:
(表格二)
由表格二得知,县领导新闻、会议新闻和行政新闻占到了新闻总数的70%-80%,而经济新闻、社会新闻、民生新闻占新闻总数的20%-30%。“秀山新闻”虽然每年完成县委县政府下达的宣传任务,但是百姓对此的关注度较低。
二、秀山县电视台电视新闻存在问题 1.节目定位缺乏特色,民生新闻比重较少
县电视台是县委县政府和群众的喉舌,承担着宣传党的路线、方针、政策的任务。从领导活动、会议新闻中,受众可以获得一些有价值的信息。从表格二得知,此类新闻所占的比例偏重,相反以民生新闻、社会新闻、服务性新闻为主的报道不多。该县位于渝、湘、黔、鄂四省(市)结合部,文化底蕴较为深厚,是中国民间艺术(花灯歌舞)之乡、大文豪沈从文名著《边城》的原型地之一,招商引资、森林工程、金银花种植、土鸡养殖,是近年来县政府所重视的“四件大事”,以2009年上半年新闻稿件为例,“秀山新闻”共制播140期,刊播新闻1399条,“四件大事”的电视新闻报道总数不足100条,其中森林工程22条,金银花种植43条,领导、会议等新闻比重仍然较大。
2.采编人员专业水平待提高,优秀人才引进难
人才专业素质是制约节目质量上水平、上台阶的关键因素。目前,该县电视台全日制学业是大专及大专以上文化的仅有3人,其余人员均是中专及以下学历。电视新闻节目仍旧采取“包产到人”的方式,即一人负责完成采新闻、拍摄、采访、写稿、编辑的任务。虽多次采取向社会公开招考、考调、自主招聘等方式,充实记者队伍,但终因人员体制难解决、工资低等原因,未能引进优秀人才,队伍建设问题较多。而全国县级电视台普遍存在的新闻报道程序化、概念化,结构雷同,内容平淡,拍摄画面衔接生硬,镜头语言不熟练,重复镜头多,缺少自己找新闻的主动性等现象也在该县电视台的新闻中体现出来,致使观众在收看电视新闻节目的过程中,感到索然无味。
3.认识和观念亟待改变
一方面,县委县政府每年给电视台下达要完成的宣传任务,起到了政府领导、监督的功能。各相关部门大多数认为电视台是宣传自身工作、成绩的有效途径,要求记者每会必到,当中不乏缺失报道价值,与百姓的利益没有直接关系的会议新闻。由于对记者的干预过多,束缚了记者的手脚,使得有限的资源没有得到好的利用。另一方面,领导观念较为保守,对电视台的发展前景欠缺长远的规划,仍旧停留在满足于完成上级制定的宣传目标层面。对电视台的广告、影视剧播出过于重视,没有深刻认识到高质量的电视新闻节目对提高电视传播影响力的重要性。而对新闻内容采访规定的不灵活又使记者陷入想创新却又无从下手的尴尬境地。
4.传播效果不足,缺少市场调研
面对有着特定受众群的中心城市的大众媒体和互联网、手机电视、移动电视等新兴媒体的冲击,县级电视台往往因为资金、人才的原因很少做有效调研和分析、由于缺乏对市场的了解,对观众心理的分析,收视习惯的掌握,致使节目调整无据可依,蒙着眼睛做节目,节目收视凭感觉。电视新闻关于文化、娱乐方面的少,大多数相关新闻属于工作总结报道类,例如“县花灯歌舞剧团送戏到某乡/村慰问演出,群众齐欢迎”,“歌舞齐扬,党民齐欢县花灯歌舞剧团送戏到某地”之类,新闻报道常如出一辙,又如“健康周末联谊活动:丰富业余文化生活,增进部门之间友谊”等报道,使受众觉得许多新闻内容与自己毫不相干,失去收视兴趣。
三、切实提高电视新闻质量
根据以上对秀山电视新闻现状的分析,笔者认为,要在激烈的市场竞争中占有一席之地,县级电视台要对当今电视新闻发展的主流和发展趋势有准确的把握,学习兄弟电视台的好经验,扬长避短,为节目争取更好的传播环境和条件,为县级电视做好做强奠定基础。
1.节目定位遵循“一切从实际出发”
明确节目定位是县级电视台良性发展的必要步骤,是立足于受众需求和传播目的对节目进行的决策,是新闻采编人员决定内容取舍的基本准则。一个电视节目成功的关键就是要选准自己的受众群,有一个准确的定位和一个清晰的目标。
节目定位包括两个方面的定位,一是受众对象的定位,二是内容的定位。明确受众对象的定位,就要求电视台对市场进行有针对性的调研,对观众进行分析,了解受众的需求和收看电视的习惯,通过市场调研分析,调整节目播出的时间和内容。新闻不仅是群众了解政府对重大事件的决策,了解法律法规颁布的途径,时政新闻题材的选择更应贴近实际,贴近群众,贴近生活,更应有时效性和实用性。时政新闻、专题片、系列报道、连续报道、舆论监督应结合群众的切身利益进行报道,在电视新闻的内容中要多增加民生新闻,让广大的基层群众成为新闻的主角。只有这样,电视台才能真正尽到“用正确的舆论引导人”的职责,发挥好上情下达、下情上传的宣传作用。
2.节目内容本土化,突显地域特色
县级电视台虽然与省(市)级电视台在许多方面不可相提并论,但仍旧有独特的和自身的优势。本土资源、题材、方言、人文等因素,是跨区域媒体无法与本地媒体竞争的因素所在。一是该县民族文化底蕴深厚,民间艺术异彩纷呈,是市建委扶贫集团的重点帮扶对象。县政府近几年以“一城、两园、三业、四件大事”为重点,电视新闻应以此作为重要资源和题材,在新闻报道中改进新闻报道和编排方式,使新闻内容立足本土化,充满地域特色。
二是要改进新闻报道编排方式。会议报道要突出重点,控制长度,内容立足少而精。一般会议新闻可采取发简讯的报道方式完成,限制播发行政部门、乡镇一般性会议报道,要把会议内容融入到正在开展的工作当中,把群众关心、急于了解的新闻亮点挖掘出来。经济新闻要贴近该县实际,避免出现“外行看不懂,内行又不屑”的现象。要改掉拿一份会议相关材料,找几个数据写稿子的习惯,要结合实际,让报道内容具有强烈的指导性、参照性和实用性,尽量满足本县群众对县域经济的宏观走向、经济动态、特色产业和市场信息的需求。同时,社会新闻报道面要广,把群众的喜怒哀乐、好人好事、奇闻轶事通过镜头真实地表现出来。
三是“三农”报道要有重点。目前关于农民、农村、农业的报道中,大多数是公司为宣传自己的形象和规模,为产品上市造势,或者是总结阶段性农业完成任务的会议。真正能为农民提供有效信息的不多。而秀山农业除了传统的农作物种植外,还以金银花种植、土鸡养殖、烤烟、粮油生产和高端猕猴桃产业为主。县电视台应增加农村科教内容,可根据当地气候、土壤等自然情况,邀请农业局技术人员或有经验的农户针对农作物的阶段生长特点,传授经验,从而提高农户的生产技能。例如,在土鸡养殖中如何预防瘟疫,茶油嫁接时的注意事项,猕猴桃套袋的好处,天然肥料的有效利用等等,都可制作成专题片。还可根据各农作物的季节性种植管理制作节目,根据农民的生产生活习惯进行编排。除此之外,还可有针对性的向农户宣传农业政策法规。
3.加强县级电视台之间的合作,共享节目资源
按照国家广电总局有关停止模拟广播电视播出的要求,2015年以前,将完成全市各区县(自治县、市)有线电视用户的数字化转换。由于受地域环境和资金的限制,目前秀山还没完成数字电视网络系统的建设和全网双向改造。县电视台面临宽带电视(IPTV)用户有一定的用户群,而有线数字用户数量少的局面。为了在2015年前拥有固定的受众群,扩大电视的收视率,与县级兄弟电视台合作,共享节目资源是有效的途径之一。
兄弟电视台的选择,主要根据双方县情是否有交叉点而定。例如秀山县的土鸡养殖、金银花种植、茶油产业和种植高端猕猴桃技术在全市处于优势地位。而各区县的工业园区建设、招商引资、商贸旅游、农副产品精深加工等先进的经验都值得秀山县学习。由此,兄弟电视台的合作,分享节目资源就可以此为基础主要表现在以下几个方面:第一,互换特色新闻节目,特别是针对双方农业、工业有价值的新闻。第二,针对县级电视台资金受限,难以拍摄多元化的旅游、文化专题片的现状,县级台之间可互换本台自制的相关节目,减少各县电视台节目资源匮乏的压力。
4.加强新闻采编人员的队伍建设
专业人才难招募是县级电视台老大难的问题,除了要继续采取多种方式招募新闻人才,派记者到上级电视台学习和县财政支持外,还必须对在职人员加强培训,例如通过岗位竞赛、自学考试、各种竞争机制等途径让从业人员在专业上达到要求。县级电视台还更应该着力在乡镇和部门建立一支电视新闻通讯员队伍。第一,在经济实力较强的乡镇设专职的电视新闻通讯员。当地若有重大新闻发生,通讯员可直接进行采访。第二,在经济能力较弱的乡镇,依附宣传部门,设兼职的通讯员。第三,在边远的乡镇,依附村委会,让宣传委员兼任通讯员。通过以上方法,既可减少电视台资金压力,又可对区域内发生的新闻进行及时有效的报道。如果能建立起一支电视新闻通讯员队伍,定能对办活办好当地新闻节目起到重要作用。
综上所述,由于受资金、人才、设备等条件的制约,县级电视台的改革还仍旧停留在对节目形式的改革与创新上,当中不乏存在复制省(市)级优秀节目形式及制作编排的现象。会议新闻和民生新闻比例的失衡是县级电视新闻节目收视率较低的主要原因之一,这就要求县级电视台要正确认识新闻和宣传的关系,进一步探索提高会议新闻和民生新闻节目质量的有效途径,利用当地独特的资源优势,使其节目定位特色化,节目内容贴近百姓,关注民生,在节目编排顺序上求创新,制作出有内容有价值的电视新闻节目,这样县级电视台才能在新形势下,得到进一步发展。
参考文献
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*供电局2009年工作会议暨一届五次职工代表大会，在与会代表的共同努力下，完成了预定的各项议程，即将圆满结束。受大会委托，由我作会议总结。
一、会议的基本情况
这次会议是在公司工作会召开之后，*供电局步入持续快速发展的关键时期召开的一次重要会议。会议认真贯彻落实党的十七届三中全会、*公司2009年工作会议精神，突出了科学发展观的主题。会议确立的全局工作思路和重点工作，对于全面推进我局持续快速发展具有十分重要的意义。
这次会议的召开，得到了*市委、市人民政府的高度重视，市委常委、副市长*亲临会议指导并作了重要讲话，对我局2008年的工作给予了充分肯定和高度评价，并对我们今后的工作提出了希望和要求，我们要认真学习领会，贯彻好市委、市政府领导的讲话精神，落实到今年的各项工作中去，不辜负上级领导的殷切期望。
局领导班子对开好这次会议高度重视，进行了认真准备。工作报告的起草过程是深入调查、集思广益和统一思想的过程，多次召开专题会议进行讨论，听取了各基层单位和职能部室负责人的建议，广泛征求各分管领导的意见，又召开专题会议研究讨论修改工作报告。
会议传达了省公司2009年工作会议精神，局长代表局领导班子作了题为《抢抓机遇迎挑战打牢基础保增长全面推进*供电局持续快速发展》的工作报告。*主席作了《职代会民主管理工作报告》，*副局长作了《职代会提案处理情况报告》，相关部门分别作了专题发言。与会代表对各项报告进行了分组讨论和认真审议，大会通过了各项会议报告和相关决议。局党政主要领导与基层单位签订了2009年度目标考核责任书。职代会向全体职工发出了倡议。会议还对2008年度在不同岗位上作出突出贡献的集体和个人进行了表彰奖励。
二、深刻领会和把握会议精神
（一）总结成绩，鼓舞了全体员工的士气
会议对我局2008年的工作做了全面客观的总结，在*公司的正确领导下，我局以党的十七大精神和科学发展观为指导，深入践行*方略，通过全局干部员工的共同努力，各项工作取得了较好的成绩，除安全生产外，基本实现了年初预定的工作目标。特别是在冰灾、地震、洪涝等自然灾害频发的情况下，我局安全、高效、圆满地完成了这些抗灾抢险工作，得到了市委、市政府和公司党组的高度评价和社会各界的充分认可。这些成绩和荣誉来之不易，既值得我们倍加珍惜，又将进一步鼓舞全体员工的士气。
工作报告高度概括提炼了一年来的五条宝贵经验。这五条经验是我局宝贵的精神财富，对圆满完成各项工作任务，实现我局持续快速发展必将起到重要的推动作用。我们必须继续坚持和大力发扬这些经验和做法，自觉运用到各项工作中，在实践中不断丰富和发展。
（二）分析形势，认清了存在的问题和困难
工作报告客观分析了我局2009年面临的形势，深刻指出，面对*电网的快速发展，我局在拥有许多机遇的同时，也还存在着许多问题和困难，主要表现为“三个不适应”和“三个困难”。“三个不适应”是：一是员工的思想观念与不断变化的新形势不相适应；二是队伍的整体素质与飞速发展的*电网不相适应；三是企业的管理水平与日益壮大的企业规模不相适应。“三个困难”是：一是*环境复杂、电网结构薄弱依然是困扰电网稳定运行的一大难题；二是今年电力供需形势复杂多变，增供扩销压力较大；三是异常繁重的电网规划建设任务与极其复杂的施工环境之间的矛盾更加突出，电网规划建设困难重重。
我们要把认识统一到《工作报告》关于当前形势的正确判断上来，既要看到有利的方面，善于抓住机遇；又要看到不利的方面，增强忧患意识。我们坚信，只要广大干部员工坚定信心，同心同德，把思想和行动统一到全局的重大决策部署上来，我们就能变压力为动力，化挑战为机遇，积极主动应对困难和挑战，更加科学有效、积极务实地安排部署、组织推进各项工作。
（三）理清思路，明确了工作目标和工作重点
局长在工作报告中明确了2009年的工作思路和总体目标要求，总体思路的主旨是以科学发展观为指导，认真贯彻落实*公司和*公司工作会议精神；核心是继续坚持“3213”工作思路，深入践行南网方略，大力推进“1149”战略实施工程，扎实打牢安全生产基础；重点是突出抓好增供扩销和电网建设，切实提高管理水平；目标是推进我局持续快速发展。大家要认真把握好今年工作的总体目标和要求，找准定位，明确任务和重点，抓好贯彻落实。
我们赖以生存、发展的基石和命脉就是电网安全稳定。局长的工作报告中明确指出，要把扎实打牢安全生产基础作为今年的核心工作之一。各部门、各单位、各供电公司都要从保证*电网安全稳定的高度来认识、定位和做好今年的安全生产工作，在重视设备不安全状况的同时，更要重视人的不安全行为和管理的不到位环节，狠抓安全生产管理，不断提高安全生产工作水平。
（四）突出重点，部署了今年的各项任务
局长的工作报告从八个方面具体部署了我局2009年的重点工作，既有总体要求，又有目标措施；既有整体思路，又有重点突破。各部门、各单位、各供电公司要结合实际，全面把握任务目标，认真落实关键措施，确保各项工作安排落实到位。要深入推进战略实施工程，融入南网文化，彻底转变观念作风；要突出抓好增供扩销，确保经营指标的完成；要加快电网规划建设进度，确保电网建设任务的完成；要继续加强“三体系一机制”建设，确保电网安全稳定运行；要抓好人才队伍培养，为企业发展提供人才保障；要继续完善内控体系，提高依法经营水平；要继续强化基础管理，提高整体管理水平；要切实做好新时期的党建工作，为顺利完成各项目标任务提供有力的思想组织保障。
三、对分组讨论中有关问题的说明（具体内容另附）
四、全面抓好会议精神的贯彻落实
（一）迅速行动，抓好会议精神的学习和传达
各部门、各单位、各供电公司要把深入学习贯彻会议精神作为当前和今后一段时期的首要任务，迅速掀起学习的热潮，通过各种形式，利用报纸、网络等宣传载体，将会议精神传达到每一位员工，把全体干部员工的思想和行动统一到会议精神上来，把智慧和力量凝聚到完成各项任务上来。在传达学习时，要注重与学习贯彻科学发展观、*方略和省公司工作会精神结合起来，与贯彻“*”工作思路和推进“*”战略实施工程结合起来，与各部门、各单位、各供电公司的工作实际结合起来，自觉用报告精神指导学习、推动工作、加快发展。各县供电公司要尽快召开本单位工作会议，传达贯彻会议精神，安排部署今年的工作。各部门、各单位、各供电公司传达贯彻会议精神的情况，要在2月25日前报局办公室。监察审计部要加强督查、督办工作。
（二）真抓实干，抓实各项目标措施的深化细化
今年的工作目标已经非常明确，各部门、各单位、各供电公司要按照会议部署，对照八项重点工作和目标责任书的要求，结合实际研究确定本部门、本单位、本公司的工作目标和具体措施，层层分解，逐一落实。特别要对重点问题和自身存在的薄弱环节，以及新形势下所面临的各种挑战和不确定因素，制定有针对性、预见性、可操作性的措施和预案，切实将各项工作抓紧抓好抓出实效。各部门、各单位、各供电公司要增强紧迫感和责任感，知难而进，迎难而上，细化深化工作部署，不能仅停留在文件上、会议上，要找准切入点，抓住着力点，统筹抓好改革、发展、稳定等方面的重点难点工作，激发全员开拓创新精神，不等不靠，不推不拖，更加积极主动地开展工作，真正把各项目标任务落到实处。
（三）加强协作，抓紧各项工作的整体推进
各部门、各单位、各供电公司要与局领导班子保持高度一致，坚定不移地贯彻落实今年的工作思路和各项工作部署，进一步强化管理促发展的思想，以科学的态度和方法，善于从全局的高度来观察和处理问题，自觉把本单位的工作放到整个*电网发展的大局中去谋划、去推进。全局的每项工作相对独立，又相互关联，每个人的分工不同，角色不同，但我们的目标是一致的。要树立大局意识，强化部门之间的协调配合，相互支持，主动承担工作责任，确保各项工作有序开展。同时要加强班子成员之间的团结，形成相互尊重、相互理解的良好工作氛围，部门内部要多交流、多协调、互相帮助、共同提高。只有这样，才能凝聚集体的智慧和力量，从而圆满地完成各项工作任务。
（四）转变观念，促进执行力水平的全面提升
思想观念对于保证具体工作落实到位具有决定性意义。要完成今年繁重的任务，我们要以理论武装解决观念问题，彻底转变思想观念，全面融入南网文化，树立新的发展理念和工作理念。目前，在总体工作节奏不断加快的形势下，干部员工中或多或少都还存在着观念落后、工作拖沓、推诿扯皮等方面的作风问题。对这些不良风气和现象，我们要以融入*文化为切入点，坚决加以整顿和扭转，把*文化落实到人，落实到岗位，体现在做好本职工作中。广大员工要时刻牢记我是*人，从思想上融入，从行为上融入，不断增强对*文化的认同度，全面提升执行力水平。
（五）强化学习，切实提高员工素质和工作能力
*电网的快速发展，迫切要求我们全体干部员工必须具备过硬的本领和超强的能力。提高能力首先要勤于学习多读书，读书能使我们开阔眼界，坚定信念，能使我们增长见识，提升境界。其次要善于思考，思考能使我们通过现象看本质，找到解决问题的根本途径；能使我们更有条理、更有深度地工作，从而不断提高工作水平和层次。第三要勇于实践，实践可以提高学习质量，可以检验能力的高低。全体干部员工尤其是党员、干部一定要带头学习，做学习的模范。在学习中得到充实，在思考中变得深刻，在实践中走向成熟。只有这样，才能不断提高全局干部员工的整体素质，才能保证完成繁重而艰巨的任务。
五、做好其他有关工作
一是要做好“两会”期间的安全生产和保供电工作。地方“两会”陆续召开，在这里，再次强调要高度重视“两会”期间的安全生产和保供电工作。对重要负荷、重要场所等制定具体的保供电方案和应急处理预案，确保万无一失。要准备好事故抢修队伍、车辆和物资，对安全检查发现的问题和隐患要及时整改，保证设备的安全可靠运行。要加强安全保卫工作，保证地方“两会”期间正常的生产和生活秩序。
二是要切实抓好队伍稳定工作。2009年是新中国成立60周年，实行民主改革50周年，也是我国经济发展遇到严峻挑战、各类社会矛盾碰头叠加，社会治安压力增大、各项稳定工作压力较大的一年。我们要切实关心员工生活，了解员工思想动态，认真解决员工面临的困难和关注的问题；要做实做细不稳定因素排查调处工作，建立排查档案，确保各种隐患和问题早发现、早控制、早解决，杜绝出现群体性突发事件。
一、行风评议工作的基本情况
我局此次行风评议工作分四个阶段进行。宣传发动阶段，我们认真抓好了学习贯彻文件、成立领导小组、组建工作专班、制定《实施方案》、大会动员、广泛宣传发动、提高认识、营造氛围八个环节；自查自纠阶段，我们认真抓好了制定《做好自查自纠工作的实施意见》、大会再动员、发调查问卷、上门征求意见、召开自查自纠座谈会和大会、梳理问题认真整改、严格检查验收七个环节；集中评议阶段，我们认真抓好了自查自纠工作报告，行评组调研总评，行评代表质询和评议、领导点评和现场测评等四个方面的版权所有!工作；整改阶段，我们认真抓好了制定《整改督办表》、建章立制、制度汇编、组织行评代表检查四个方面的主要工作。全面指导了各县市广播电视局行风评议工作。
在这次行风评议中，我局还从市人大、市政协、派人士、无党派人士、工商界人士以及服务对象中聘请了名行风监督员。
四个阶段全局共召开动员大会次，参加市局动员大会累计近人次以上，参加市直广播电视二级单位动员会累计达到人次以上，全系统共在各新闻媒体上播发行评宣传报道多篇。市局编发简报期，各二级单位编发简报多期。全系统共写出个人思想汇报和自查自纠汇报余篇，全系统共发放调查问卷份，走访单位个，走访个人人次，收集整理意见条。市局和直属单位共修订完善和新建立规章制度及规范性文件多份所有的整改意见全部得到落实，自查自纠的问题基本上做到了件件有着落。市局党委在认真抓好市直广播电视系统行评工作的同时，还专门多次听取了社会各界对县市广电局的意见和建议，分门别类进行了指导，共发督办文件份，传真份，并组建调查专班下县市进行了督办，有力的指导了县市局的行评工作。在两级行评办的领导下，各县市广播电视局均被确定为行评合格单位。
根据行评代表总评、市四大家领导点评、市行评办社会调查测评以及对个县市广电局总评的结果，我局被确定为行风评议合格单位。
二、行风评议工作的主要特点
我局这次行风评议工作主要有一下特点：
（一）有明确的指导思想、目标任务、重点和要求
、有明确的指导思想。这次行风评议我们确定的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密结合广播电视工作实际，围绕广播电视改革、发展、稳定的大局，坚持“标本兼治，纠建并举”和“谁主管、谁负责”，“管行业、必须管行风”的原则，有组织、有计划的对全系统进行公开评议和监督，切实解决本系统、本行业在行风建设上存在的突出问题。通过行风评议，使群众反映强烈的热点问题基本得到解决，监督制约机制得到加强，消极腐败现象和不正之风得到明显遏制，以实际成果取信于民，促进全系统行业作风建设，努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高素质队伍，推动我市广播电视事业的发展。
、有明确的目标。我们确立的项目标是：一是通过行风评议,使广播电视更进一步地发挥好党和政府的喉舌功能,更进一步地反映广大人民群众的心声,更进一步地把握好正确地舆论导向,营造一个有利于荆州经济发展和社会进步的良好舆论氛围,推动我市经济和社会持续、协调发展。二是通过行风评议，使全系统干部职工更进一步解放思想，破除妨碍发展广播电视的思想观念，改革不适应形势的管理方式，推进广播电视快速健康发展，发挥好广播电视传播信息的功能，丰富人民群众的文化生活。三是通过行风评议，找出本单位在行风作风建设方面存在的主要问题，有针对性地进行认真整改，从根本上纠正和消除有偿新闻、虚假报道、低俗之风、不良广告和服务态度冷漠，工作责任心差等行业不正之风和消极腐败问题，达到党委政府满意，人民群众满意。四是通过行风评议，进一步健全各级各类人员岗位责任制，规范各级各类人员的职业道德规范，建立和完善赏罚分明的考核奖惩制度，促进广播电视体制改革、机制创新和产业化发展，推动管理工作规范化、制度化。五是通过行风评议和认真整改，促进全局的文明创建工作，党风廉政建设工作和队伍建设工作，形成全力以赴干事业，一心一意谋发展的工作氛围。
、有明确的工作重点。我们确立的工作重点是：一是转变职能，适应社会主义市场经济发展要求的情况。即破除妨碍发展的思想观念，转变不适应市场经济发展要求的管理方式和方法，清理和废止制约改革和发展的文件和规定。二是转变作风，权为民所用、情为民所系、利为民所谋的情况。克服，切实解决人民群众关注的热点和难点问题，重点解决“三难”（门难进、脸难看、事难办）、“三乱”（乱收费、乱罚款、乱摊派）、以及执法不公、吃拿卡要、刁难群众，特别是言而无信、履约率低、与民争利、侵害企业和群众利益的问题。积极为企业、为人民群众办实事、办好事，工作效率和服务水平明显提高。三是履行职责，依法行政的情况。认真履行职责，严格依法行政，提高执法水平，完善工作机制，建立符合职能特点的工作规范；深化政务公开和事务公开，自觉接受社会各界的监督，部门和行业不正之风得到有效治理。四是严格管理，加强自身建设情况。加强职业道德，职业纪律和职业责任教育，提高全员整体素质；建立政风、行风考核、激励和惩戒等管理制度。严肃工作纪律，强化内部管理；认真解决企业和群众举报投诉的问题，年度内不发生重大违纪案件和在社会上造成恶劣影响的问题。五是求真务实，确保工作任务落实的情况。把政风、行风建设摆上领导班子重要议事日程，坚持纠、评、建相结合，以评保纠，以评保建，加强自查整改，坚持以民主评议行风工作为动力，紧密结合自身工作，促进部门总体水平的提高。六是弘扬社会主义先进文化、加强新闻职业道德建设和网络服务等情况。严格执行广播电视管理法律法规，把握正确的舆论导向，深入开展“三项学教活动”，坚持新闻宣传和广告经营活动分开，杜绝有偿新闻、虚假报道、低俗之风、不良广告等现象的发生，净化声屏荧屏+面，加强网络建设与服务，保证全市人民收听收看到优质的广播电视节目。并提出了着重从三个主要方面开展行评工作的要求。即虚心听取社会群众和评议代表意见，找准存在的问题；以自查自纠为手段，以评促纠；以全面整改为契机，以评促建。
（二）做到了“三个到位”。坚持了“四不放过原则”，坚持了“八个结合”的要求
、做到了“三个到位”。一是层层动员，广泛宣传，认识到位。在认真组织学习文件的基础上，召开党委会和全市广播电视系统开展民主评议行风工作的专题会议，全面研究我市广播电视开展民主评议行风的工作，并制定了行评工作《实施方案》。月日，我们召开了全系统干部职工参加的行评动员大会进行动员，局机关和直属单位迅速贯彻动员大会精神，相继召开了动员会，层层进行动员。月日，我们对自查自纠工作又进行了专门动员，局机关和局直单位认真传达了会议精神，进一步组织干部职工学习讨论进行了再动员。月日，市广播电视局进行集中评议，各单位及时传达了会议精神，对照行评代表提出的意见和大会质询的问题，各单位进行了整改。全局上下办共专题宣传栏、印发行风评议专题简报多+。在《荆州日报》、《荆州晚报》、《荆州广播电视报》等媒体上刊发宣传文章多篇，在荆州人民广播电台《行风热线》和荆州电视台《午间直播室》栏目进行了次直播专门宣传。月日，在沙隆达广场举办了以“交流进步”为主题的与市民面对面交流活动。通过层层动员，广泛宣传，营造了良好的氛围。
二是实行“一票否决”，落实责任，领导到位。我局成立了局党委第一责任人为组长，局党委全体成员和各单位一把手为行评领导小组成员的行风评议领导小组，组建了领导小组办公室。各单位也相应成立了一把手任组长的领导小组，组建了工作专班。局党委对行风评议每个阶段都专门听取汇报，进行专题研究，及时解决存在的突出问题，把行风评议作为重点工作来抓。按照“谁主管谁负责”的原则，局直各单位、局机关各科室和各县市广电局主要负责人均为职责范围内行风评议第一责任人，明确一名联络员具体承办。在全系统形成了一把手亲自抓，分管领导直接抓，其他领导分头抓，工作专班具体抓，一级抓一级，上下联动，各负其责的局面。局党委还强化了责任追究制，明确指出这次行风评议的结果要作为考核干部政绩的重要内容。哪个单位、科室出现影响全系统行风评议工作的问题，党风廉政建设目标责任考核时要一票否决，取消评先资格；问题严重，影响重大的，除严肃处理直接责任人外，还要追究单位负责人的直接领导责任和分管领导的责任。对各县市局的考核，也与党风廉政建设责任制考核挂钩。
三是建立检查考核体系，严格验收和考核，措施到位。我们把自查自纠和全面整改阶段作为行评工作能否取得实质性成果的重要阶段。对召开各层次座谈会、上门走访、发调查问卷、明查暗访、向服务对象征求意见，制定《整改实施方案》和建章立制等提出了明确的要求，建立了检查考核体系。
、坚持了“四不放过”的原则。在行风评议全过程中，我们做到了代表反映和群众投诉的问题不查清楚不放过；对查处的问题不分清是非不放过；对违纪违法人员不作处理不放过；突出的问题整改不落实不放过的原则。对自查自纠阶段的工作从新闻宣传、工作作风、广告、网络服务等方面提出了条主要内容和项具体工作步骤和要求。明确了检查验收不合格的单位和部门不能转入下一阶段，要按照工作要求补课。在整改阶段从制定《整改计划表》、建章立制到汇编成册等方面提出了具体的意见和要求。整个工作做到了一步一个脚印，按计划实施、力求实效、不走过场。
、坚持“八个结合”的要求。即与学习贯彻十六届四中全会精神，全面落实市委号文件和市宣传思想既文化建设工作会议的精神相结合。强调各单位、各部门要联系当前广播电视面临的新形式、新问题和转变职能的工作要求，从适应新变化、研究新措施、解决新问题、总结新经验、创造新业绩，打造荆州广电新形象出发，在致力于解决广电发展的突出矛盾和热点、难点问题上要有新突破，在广电发展上要有新成就，在工作作风上要有新转变，在广电管理上要有新提高。要求各单位、各部门把整改与广播电视改革、创新、转变职能相结合，取得突破。与“三项学教活动”和落实“三贴近”相结合，深入开展马克思主义新闻观、新闻职业精神职业道德学习教育活动，加强宣传队伍的思想政治建设，进一步树立群众观念，多制作出人民群众喜闻乐见的精品节目和栏目。与贯彻执行广电总局号令，治理整顿广播电视制作和播出机构制作、播出违规广告和乱播滥放问题相结合，规范广播电视机构违规播出行为，不断美化“声屏”。与推动县乡联网和光纤入户工作相结合，取得新进展；与我市全面推行广播电视数字化工程相结合，年内开播数字电视；与党的基层组织建设相结合，进一步开展思想教育，把整改作为党的基层组织建设的重要考核内容；与广播电视系统的精神文明创建相结合，落实我市广播电视精神文明建设的各项目标；与贯彻《行政许可法》，推进依法行政、文明执法相结合。将行评工作和各项工作有机融合，做到了既突出了重点，又相互促进，较好地克服了“两张皮”、“单打一”的现象。
（三）坚持群众路线，依靠社会各界、敞开大门查问题，整改工作基本落实
局党委和行评领导小组多次专题研究自查工作，局行评领导小组成员先后深入到科室、基层单位指导自查工作，召开自查汇报会，工x作专班加强督办，全局自查工作得到了平衡发展。在自查中，采取了开门纳谏、问卷调查、座谈走访、明查暗访等多种方式，查找出了广播电视部门存在的突出问题。我们通过《荆州日报》、《荆州广播电视报》发放问卷近万份，对中心城区向市委、市政府、市人大、市政协以及有关企事业单位、小区居民、个体业主等社会各界发放问卷调查万多份。在对回收的多份问卷调查汇总后的情况来看，认为广电系统整体形象好或一般的占％，认为整体形象差的占％。我局和局直单位先后走访了企事业单位、社区的观众、听众和市委、政府、人大、政协机关以及武警部队等有关部门，其中走访企事业单位多人次，走访小区听众和观众多人次，广泛听取了社会各界的意见。先后参加局机关和局直单位自查座谈会达到多人次。从机关科室到基层部门，从领导干部到职工，每个人都写出了自查思想汇报。大家联系自身思想和工作实际差问题、找差距、定自纠目标。市局和各单位认真听取了行评代表经过广泛深入细致调查研究后的意见，都做到了及时反馈。在自查自纠和整改阶段，全局上下发扬了亮出问题不怕丑，听取意见不怕刺，解剖自纠不怕痛。触及思想不怕严的精神，深刻剖析了我局在行风上存在的突出问题及其主要原因。对照行风评议几个方面的标准，市局和直属单位都召开了领导班子民主生活会。通过梳理，查找出了在新闻宣传、工作作风、广告、网络服务、行业管理等各方面存在的问题。在深入开展自查的基础上，我们认真做到了以查促纠，以纠促管，以纠促建，把自纠工作落到实处，确保行评收到实效。版权所有!
在自查自纠和整改阶段我局从八个方面开展了工作：（）认真整改，让群众满意。在行评期间，我局共接到举报电话件，群众来信来访件。其中属于反映广告问题的件，反映网络服务的件。我们认真对待群众来信来访，都做到事事有答复，件件必落实。针对群众反映最为强烈的广告问题，局党委表明了态度：“不惜牺牲一切利益，把不合格的广告砍下来”；针对网络服务问题，新近投入了近多万进行网络线路改造。（）严肃查处，惩前毖后。先后查处了八岭广播电视站违规设置小前端的问题；电台个别编辑和主持人没按规定进入播音室导致节目播出延时的问题；电视台个别播控人员责任心不强导致在转播中央台《新闻联播》过程中切播时间不当插播广告的问题等。（）深入一线，督办落实。自查自纠阶段查找出来的问题，由局分管领导带队，先后深入局直各单位基层部门、各县市局和基层广电站逐项督办，直到整改落实。（）建章立制，狠抓落实。针对自查自纠中暴露出来的问题，我局先后制定下发了《宣传重大事项报告制度》、《关于重申广告播放纪律的通知》，出台了《有线电视维护管理服务制度》、《持证上岗服务承诺制度》等。（）规范管理，改善服务。对照自查出来的问题，局直各单位及时制定了一系列规范措施，电视台在采、编、播方面制定了“三环节三把关”的具体方案；网络公司对外作出了“小修不超过小时，大修不超过小时”的承诺；电台推出了“节目要素”管理办法。（）依法行政，从严治政。自查自纠中，我们切实按照广电总局号令，从严治理广告经营行为，经过整改，局直各媒体单位广告总量下降，编排比较合理，内容逐步净化，管理日趋规范。（）加强教育，提高素质。全系统以自查自纠为契机，采取了走出门看，送出去学，迎进门讲，请进来教以及深入开展“三项学教”、“三优一满意”和业务大练兵等活动，促进了干部职工队伍综合素质的提高。（）总体部署，全面整改。局党委专门召开了专题会，全面部署了整改工作，提出了具体要求，成了由局行评领导小组成员各自分片包干的整改专班，对整改目标逐项进行分解落实，明确每一个责任项目的内容、责任领导、责任科室和整改时限，对能立即整改的问题进行了立即整改；对需要一定时间才能完成整改的，制定了整改计划，正在分步实施。整改责任制的建立，有效地加大了整改的落实力度，使整改工作做到了有的放矢。通过最后行评代表的检查来看，广电系统各单位均达到了整改合格的要求。
三、行风评议工作的主要成效
随着行风评议推向深入，行风建设在广电系统已取得明显成效。我市广电系统的干部职工深深体会到：抓行风建设不是影响了工作，而是大大促进了工作，民主评议行风是荆州广电事业、产业协调发展的助推器。从宏观上讲，主要体现在三个方面：
一是促进了宣传水平的进一步提高。“喉舌”意识、阵地意识、大局意识、导向意识进一步增强。紧紧围绕市委、市政府中心工作，全面、准确、生动地宣传我市改革开放发展的重大举措、积极成果和人民群众积极投身小康社会建设的鲜活场景，为我市改革发展稳定创造了良好的舆论环境。
二是促进了广播电视事业健康快速发展。我们坚持以发展广电产业为重点，做好县市区资源整合这篇大文章，实现“两年乡镇通光纤，五年村村通有线”的目标，大力推进网络化、数字化进程，使事业和产业日益做大做强，城市信息化功能日愈提升，不仅实现了量的突破，而且即将实现质的飞跃。
三是行业作风明显好转，好人好事层出不穷。行评以来，全局共涌现出大量好人好事，收到感谢信封。如：在全市举行的义务献血活动中，我局职工积极踊跃，献血人数超计划％；荆州电视台职工魏来属于特殊血型，接到市中心血站求救电话后，在小时以内连续献血两次；荆州电视报职工邹东庭接到一司机投诉在指定地点停车但是多次被无辜拍照的情况后，他次义务往返交警部门，义务帮助解决问题。这些好人好事，从一个侧面折射出广电队伍精神面貌、行风作风的变化。
四、行风建设下一步的主要措施
虽然，我系统在作风建设和行风评议工作中取得一定的成绩，但也还有不尽人意的地方，行风建设任重道远，是一项长期性工程，我们还需加倍努力。要借这次行评工作的东风，把我市的广电工作推向新台阶，在今后的工作中，要在巩固行评工作的基础上，深入、扎实、创新地开展工作，我们一定按照上级主管部门和市委、市政府的要求，以“三个代表”重要思想为指导，进一步加大力度，强化措施，深化行风建设，努力把我系统的作风建设和行风评议工作引向深入，主要做好以下几项工作：
一是继续加强教育学习。继续深入学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，从讲政治的高度来认识作风建设和行风工作的重要性，把搞好行风建设当作加强干部队伍建设和部门作风建设的重要内容，作为提高综合素质的一项基础性工程来抓。另外，要有组织、有计划地加强业务知识的培训，使全体干部职工都能熟知广电政策法规，掌握广电业务。
二是加大宣传力度，增强行风建设工作的透明度。继续通过新闻媒体和广电自身媒体优势，有计划、有步骤、有目的地宣传我系统行风建设工作，让广大群众更好地了解我系统开展行风工作情况；继续设置投诉举报电话、意见箱，保持畅的投诉渠道，广泛听取群众的意见和建议，虚心接受群众的长期监督；
三是建设长效机制，把行风建设作为一项经常性工作来抓。不断完善行评工作中制定的各项规章制度，严格责任追究制，向社会承诺，推出一批便民措施。
四是加强监督检查，严肃查处行业不正之风的问题。加强对重点问题、重要部门、重要工作环节和对外服务窗口的监督检查力度，及时发现工作中反映出来的问题，及时研究，具体指导，认真解决，确保整改措施的落实和持续运行；加强对行风问题的投诉查处和督办，认真受理群众的投诉和举报，对反映出来的问题及时进行处理，做到每件投诉有结果，以增强整个行风建设的力度。
关键词：电力工程；监理；管理
中图分类号：U415文献标识码： A 文章编号：
1对外的管理工作
1.1做好与业主单位的沟通工作
片区负责人要做好与业主单位沟通的工作，具体方式有以下几点：其一保证沟通的方法及形式多种多样，建立彼此之间的信任关系，通过介绍公司的情况和工作理念，让业主肯定我们的能力，必要的时候可以给予我们帮助；其二介绍先进的管理理念并详细阐述监理服务理念；其三对监理的基本常识作简要的介绍，让业主知晓监理的工作特点；其四根据本单位的工作经验，为业主提供优秀的成功经验，充分的发挥监理的职能；其五做好会议的组织工作，因为此时关系到监理工作的形象问题，必须做好充足的准备（如准备好签到表、定好会议主题、拟好会议议程、拟好讲话内容），在会议进行的过程中，做好会中的协调工作，会后要做好会议纪要，不能走形式；其六对于业主提出的要求要及时的采取相应的方法和措施，积极配合业主的工作，保证双方合作愉快。
1.2协调与施工单位的关系
目前，协调与施工单位的关系，是监理工作的难点。这是由于监理工作的性质所决定的，因为监理工作的主要内容是代表业主对施工单位进行监督管理，对施工单位来说即‘找麻烦的’、“挑刺的”。当对施工单位管理严格、很刻板，就会产生反作用力，现场监理的许多工作可能就不好开展，与施工单位相处也很困难，没有施工单位的配合，是不可能达到预期的工作效果的。因此，如何尽可能让施工单位的目标与监理单位的目标达成一致，共同合作达成共羸是监理工作的最终目标，是监理工作必须要着重考虑的。只有在工作的过程中不断的总结，才能把握好原则与管理的尺度，才能处理好与施工单位的关系。
1.3做好与设计单位的沟通工作
设计单位是为工程提供技术支持的，当前由于设计单位业务量不断扩大，设计单位招聘了大量的新手、新毕业的人员，在经验方面存在严重的不足。监理单位要给予设计单位应有的尊重，只有这样才能共同的顺利的参与工程。片区总监通过与各参建单位的中上层领导沟通，搞好关系，为副总监、专业监理工程师、现场监理创造一个良好的外部环境，从而提高工作效率。如果现场监理人员因一时一事与施工单位或参建某方的人员产生矛盾，这时就可以通过另一层关系进行沟通得以解决，不至于把问题激化，可以把问题化解于无形。
2对内的管理工作
片区总负责人要认识到自己所处位置的重要性，明白自己的职责。片区负责人要负起责任，不辜负公司的期望。做好片区的监理工作，光靠一个人的力量是不可能完成的，必须有一个得力的团体共同协作。人才的获得需要挖掘和培养，这是片区负责人要重视的问题。片区总监要想办法把公司派给自己的监理人员团结在一起，充分的了解下属的品德、性格、能力、专长，安排给他们合适的工作，从而达到完成预期工作的目的。片区总监要做好片区的管理工作，总结起来要做好几个方面：“教、鼓励、给平台、授权”。
2.1“教”的管理方式
“教”的管理方式能使得团队的力量不断的壮大，片区总监首先应该具备一定的专业技能、管理能力和较为丰富的经验。片区总监要懂得调配人员、合理分工合作，要把自己的工作经验教给自己的下属，根椐不同的人员专长及短处进行不同的培养。发扬他们的长处、弥补他们的短处，提高他们的综合能力。教的方法有很多，要有耐心、有诚心，对于有一定责任心的、有上进心的下属，让他们把握机会顺势而上，如教下属组织会议：带着下属主持和参加一两次会议，让其认真观察学习会议的过程、流程，这种师父带徒弟的实操培训方式效果最好；然后再让徒弟主持、师父在旁边观察，会后再作总结。如此几次对于善于学习的监理人员，很快就能成长起来并独挡一面。当他们自己取得进步时，会对带动他的上级有一种真诚的感激，工作积极性就会大大的提高。懂得感恩的人还会视你为知己，这在工作中是一种不可多得的真感情。
2.2“鼓励”的管理方式
“鼓励”的管理方式能够有效的增加下属的工作积极性。公司员工的素质参差不齐，在这种情况下，对于一些能力稍低、技能不足的监理人员，要鼓励他们去学习提高，并有针对性的去指导他们的学习，当他们的服务技能得到提升以后，就能大大提高工作的效果，最终，对于公司和员工而言都是双赢的局面。
2.3“给平台”的管理方式
“给平台”的管理方式能够有效的增加员工的工作活力。根椐不同员工的能力和工作水平情况，对应的给他们发挥能力的舞台。可以给其管理一个工程、两个工程或者是一个县区的工程，再根椐工作的成果决定其去留升降，能者上庸者下，产生良性的竞争机制。这样既可激发员工的上进心，也能检验员工不同岗位的适应能力，从而发掘他们的潜能。公司要长远发展，就要不断的培养和发掘人才，但凡人才的发掘必须要通过给平台让人发挥才能够实现。
2.4“授权”的管理方式
“授权”的管理方式能够使得片区工作得到更好的发展。作为片区总监，不可能做到事无巨细、亲力亲为，例如水利片区，单独一个桂西片区就13个县，每个县最少有四五个工程，何况监理公司的业务遍布全广西43个县市，一两个人是不可能完成的。所以，这就需要进行授权，选好人、带好人，给任务并授权给下属。授权不是简单的放权。要进行“督控”，既能放权也要能收权。
总的来说，片区总监要做好表率，以身作则，真诚相待，才能做好管理工作。
3结语：
电力工程建设监理的管理工作是监理部门必须要加以重视的。对外的管理工作主要包括：做好与业主单位的沟通工作、协调与施工单位的关系、做好与设计单位的沟通工作。对内的管理工作主要包括“教、鼓励、给平台、授权”这几种管理方式。监理的管理工作是一项复杂的工作，需要管理者以身作则，真诚相待，这样才能做好管理工作
参考文献：
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[2]李长本.论加强建筑工程监理工作［J］.淮北职业技术学院学报，2011（3）：3~4.
上午，省委、省政府召开全省水利工作电视电话会议，全面总结时期我省水利工作取得的成就和经验，部署新时期水利工作。
市领导在分会场参加会议。
会议提出，要把水利作为基础设施建设的优先领域，把农田水利建设作为农村基础设施建设的重点任务，把严格水资源管理作为加快转变经济发展方式的战略举措，大力发展民生水利、安全水利、生态水利、资源水利，深化水利体制机制改革，着力增加水利投入，大力构建节水型社会，加快推进水利现代化。
会后，我市召开水利工作会议，市委书记就贯彻落实全省水利工作电视电话会议精神提出了要求。他说，此次会议规格高、涉及面广、内容丰富，为我市水利改革和发展指明了方向，也提出了一系列的重大课题，各镇街、相关部门要认真学习、勤于思考、深刻领会，并结合本单位实际，层层传达贯彻，深化、细化落实举措。
说，近年来，我市的水利改革和发展取得了显著成效，在山塘水库除险加固、防汛体系建设、城乡一体供水体系建设、污水处理建设等方面，都得到了长足发展。成绩有目共睹，但我市也存在水资源贫乏、水环境污染、水利管理体制有待完善等问题和不足，各镇街、相关部门要认真总结经验，查找薄弱环节，切实增强危机感和责任感，抢抓机遇，整合力量，加快水利工程建设，推进水利改革和发展；要进一步明确目标，突出重点，狠抓重点工程和重点工作的落实，要以贯彻落实会议精神为动力，全面梳理，倒排计划，努力推进涉及水利的工程建设，并加强完善水利政策，高度重视水利普查，扎实推进山塘水库除险加固，强化重点工程政策处理，加快建设节水型社会；要加强领导，落实“三真”，即领导要真重视、资金要真保障、工作要真落实，建立相应工作班子，落实岗位工作责任，把水利发展放在全市经济社会发展大格局中，正确处理好与国际贸易综合改革、城乡统筹综合配套改革的关系，正确处理好与美丽乡村建设、基层组织建设的关系，把水利工作纳入到两项改革的重要内容，重点推进；要切实转变作风，把推进水利改革发展作为争先创优、两创两提阶段性中心工作和中心任务来抓，全力提升水利对经济社会发展的支撑和保障能力，开创水利改革发展工作新局面。
为了加快推进电子政务建设步伐，提高网络运行速率，为各业务系统应用构建支撑平台。今年年初，州政府办公室与中国电信分公司签订了《州人民政府电子政务内外网络升级改造扩容电路租用协议》。项目经过近半年的组织建设，目前已完成州委、州人大、州政府、州政协及州政府二号综合办公楼共28家单位内外网双线模式局域网建设和内外网络平台升级、扩容及改造工作；完成州到各地区电子政务内网升级扩容工作。根据合同协议，州政府办公室邀请省州有关专家组成验收组，定于月18日至20日对该项目进行验收，同时对有关地区电子政务应用工作进行督导检查。现将有关事宜通知如下：
一、验收单位及地区
1、州级单位：州委、州人大、州政府、州政协和州政府二号综合办公楼共28家单位。
2、抽查地区：市、县、县、行委。
3、德令哈市、县、行委、行委网络升级改造项目验收及电子政务检查工作时间另行安排。
二、验收内容及方式
1、现场验收州委、州人大、州政府、州政协及州政府二号综合办公楼28家单位电子政务内外网络、办公局域网及网络机房建设、改造情况；
2、现场验收电子政务外网平台出口带宽升级扩容情况，测试扩容后的出口总带宽是否达到100M；
3、现场抽验州到市、县、县、行委电子政务内网纵向骨干线路升级扩容情况（除市为20M外，其他地区均为10M），并对抽查地区电子政务机房建设情况进行检查指导。
三、电子政务工作检查
1、对抽查地区所属各单位电子公文传输系统应用情况进行现场抽查验收。对已建但长期未使用电子公文传输系统的单位，一经查出，将现场收回统一配发的加密狗等核心设备，待整改合格后按原价有偿购买；
2、对视频会议系统设备维护、使用及视频会议室管理情况进行检查；
3、对内、外网站建设维护、内容保障情况进行检查；
4、对各地区电子政务管理制度制定、执行情况进行检查；
5、听取抽查地区电子政务工作汇报。
新闻出版总署通报6家报刊违法活动查处情况
2011年12月27日，新闻出版总署通报了《中国城市经济》、《中国质量万里行》、《中国食品》、《中国技术市场报》、《企业党建参考报》、《山东法制报》6家报刊违法违规查处情况。
据悉，在当年开展的报刊记者站专项治理中，以上出版单位未能严格规范新闻采编秩序，有些将版面或记者站承包给文化广告类公司，有些报刊记者站聘用社会人员从事经营及发行活动，有些甚至以负面报道相要挟对基层单位和群众敲诈勒索，造成恶劣的社会影响。
音著协与32家电视台集体签订使用音乐付酬协议
1月12日，中国音乐著作权协会与中国广播电视协会电视版权委员会成员单位音乐付酬集体签约仪式在京举行。新闻出版总署副署长、国家版权局副局长阎晓宏，国家广电总局副局长张丕民出席仪式并讲话。
据悉，此次签署合作协议的电视版权委员会成员单位共有32家，包括绝大多数省级电视台和部分市级电视台。这是继2010年中央电视台与音著协签署付酬协议，迈出我国广播组织音乐付酬工作第一步后，此项工作向全国辐射开来的又一重要事件。
会 议
全国宣传部长会议在京举行
1月4日，全国宣传部长会议在京举行，中共中央政治局常委李长春出席会议并讲话。他强调，宣传思想文化战线要按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，坚持中国特色社会主义文化发展道路，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧紧围绕党和国家工作大局，紧紧围绕学习宣传贯彻党的十七届六中全会精神和中央经济工作会议精神，紧紧围绕迎接宣传贯彻党的十，着力为稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐，实现稳中求进营造良好的氛围。
全国新闻出版工作会议在京召开
1月4日，全国新闻出版工作会议在京召开。中共中央政治局常委李长春作出重要批示，中共中央政治局委员、中央书记处书记、部长刘云山，中共中央政治局委员、国务委员刘延东也作出批示。
新闻出版总署党组书记、署长、国家版权局局长柳斌杰在会上表示，2011年我国新闻出版行业总产出超过1.5万亿元，2012年要重点做好新闻出版单位转企改制、推进新闻出版惠民工程建设、建设国家出版传媒“航空母舰”、精心办好伦敦书展中国主宾国活动等8个方面工作。
深化“走基层、转作风、改文风”活动座谈会在京举行
1月12日，深化“走基层、转作风、改文风”活动座谈会在京举行，中共中央政治局常委李长春作出重要批示，中共中央政治局委员、中央书记处书记、部长刘云山出席座谈会并讲话。
李长春在批示中指出，中央重点媒体通过开展“走基层、转作风、改文风”活动，产生了一大批“三贴近”的好报道、好作品，新闻报道出现了新气象；推动方方面面为群众解决了一大批急事、难事，在党、政府和人民群众之间架起了连心桥；一大批记者心灵受到洗礼、思想得到升华、作风得到锤炼，整个队伍精神面貌有了新的可喜变化。
常务副部长雒树刚主持座谈会。《人民日报》、新华社、《光明日报》、《经济日报》、中央电视台、北京电视台、辽宁省丹东市广播电视台编辑记者代表和社科、文艺界代表在会上发言。
报刊图书
中国电力传媒集团揭牌成立
1月6日，由中国电力报社转企改制组建而成的中国电力传媒集团在京揭牌成立，此举标志着中国电力报社迈进非时政类报刊出版单位首批完成转企改制的行列，实现了文化事业单位向现代传媒企业转型的跨越式发展。
中国电力报社成立于1982年，先后隶属于电力部、水电部、能源部、电力工业部、国家电力公司，目前是隶属国家电力监管委员会的事业单位和行业报刊出版单位。按照中央深化文化体制改革精神和行业报刊市场化转轨的改革方向，从2006年开始，中国电力报社整合新闻采编业务，成立中电传媒股份有限公司，主动提出转企改制，开始探索市场化运行模式，成功实现了从行业报到全媒体的跨越，如今已由“单一媒体”成长为完整的“媒体链”。
《中国空管》杂志在北京创刊发行
1月13日，由国家空管委主管，国家空管委办公室主办的中英文双语杂志《中国空管》在北京正式创刊发行，这是我国第一个向社会系统介绍空管工作的公开出版物。
《中国空管》杂志2011年9月获得新闻出版总署批准，2012年1月面向全国正式公开发行。杂志为双月刊，共开设了“高端专访”、“权威解读”、“空管论坛”、“阅读空管”、“文化时空”、“星光灿烂”、“蓝天彩虹”、“军事航空”、“运输航空”、“通用航空”、“航空制造”、“航空经济”、“省市长谈航空”、“直航城市”等20多个栏目，将着力打造成为社会各界认识空管、了解空管的窗口和平台。
广播影视
我国首个3D电视试验频道开播
1月1日，我国首个3D电视试验频道开播仪式在中央电视台举行，副部长、广电总局党组书记、局长蔡赴朝，党组副书记、副局长张海涛，党组成员、副局长田进、李伟，党组成员、中央电视台台长胡占凡出席并共同启动开播按钮。
蔡赴朝指出，3D电视充分体现了科技与文化的结合，大大提升了电视功能，为观众带来全新的视听享受。目前，我国3D电视试验频道由中央电视台、北京电视台、上海广播电视台、天津广播电视台、江苏广电总台、深圳广电集团联合开办，开创了“六台合办”的新模式，已有58个大中城市的有线数字电视网络转播了3D电视试验频道。
内蒙古电视台蒙古语文化频道开播
1月1日，内蒙古电视台蒙古语文化频道正式开播，这标志着内蒙古蒙古语电视事业又迈上了一个新台阶，开启了新篇章。
按照国家广电总局的批复要求，蒙古语文化频道要坚持公益性原则，不播商业广告，不搞创收。内蒙古自治区政府已经决定频道的节目生产制作、传输播出、设备及人员经费由自治区财政负担，使频道运营完全公益化。据介绍，国家广电总局是在全国电视频道过多、原则上不再批准新增电视频道的情况下，充分考虑内蒙古及全国蒙古语电视观众的收视需求，破例批准内蒙古电视台开办蒙古语文化频道。
十余家卫视办春晚 江苏卫视收视率夺冠
2012年新春期间，除央视龙年春晚外，有十多家卫视避开除夕夜举办了各自的春晚。1月30日，春晚收视率调查显示在激烈的春晚荧屏战中，今年首度办春晚的江苏卫视一马当先，收视率高达2.78%，在大年初一晚稳坐收视率冠军宝座，而这一收视率也成为整个春节期间各大卫视春晚中的收视总冠军。
2011年电影票房突破130亿元
20部国产影片票房过亿
1月9日，国家广电总局电影局召开新闻通气会，通报数据显示，2011年，中国内地全年生产故事影片558部，全年生产的各类电影总产量达到791部，全国电影总票房达到131.15亿元人民币，较2010年增长28.93%，全年共有20部国产影片票房过亿。
2011年，全社会投资电影的热情和信心继续高涨，新建影院803家，新增银幕3030块，平均每天增长8.3块银幕。2011年终统计，全国城市影院数量突破2800家，银幕总数达到9200多块。遍布全国农村的数字电影放映新格局也已经形成，2011年底，全国农村已放映影片812.3万场，观众17.53亿人次。
新兴传媒
人民网首发申请获通过 募资超5亿
1月13日，人民网股份有限公司首发申请获得通过。据悉，人民网股份有限公司本次计划发行6910.57万股，发行后总股本为2.76亿股，拟于上交所上市。本次将募集5.27亿元，投入移动互联网增值业务、技术平台改造升级和采编平台扩充升级三大项目。公司主要业务由互联网广告业务、信息服务、移动增值业务和技术服务四个方面组成。
新浪微博每秒信息量峰值较Twitter高出7000条
1月30日，据《时代周刊》报道在龙年新春零点微博抢发活动中，新浪微博发博量峰值再创新高，龙年正月初一0点0分0秒，共有32312条微博同时，超过Twitter此前创下的每秒25088条的最高记录。
互联网行业成长性排名：第三方支付居首 网游垫底
日前，根据艾瑞咨询公布的各项数据显示，第三方支付、在线视频、移动互联网位居互联网细分行业成长性前三名，且未来还将继续保持高速增长，而网络游戏的增长势头持续下滑。
具体数据如下，2011年中国第三方网上支付行业整体交易规模突破2万亿元大关，达到22038亿元；在线视频市场规模达62.7亿元，预计2012年总收入将突破100%的增长；搜索引擎市场整体规模为187.8亿元；中国网络游戏用户付费市场规模为413.8亿元，环比增长17.5%。
海外传媒
Facebook上市估值千亿美元 与麦当劳身价相当
日前，据美国媒体报道全球最大的社交网站Facebook最早可能于2月1日提交首次公开募股(IPO)申请，其IPO有望成为迄今为止美国公司中规模最大的新股上市交易之一。Facebook目前对公司的估值为750亿～1000亿美元，其身价与麦当劳相当，将近谷歌估值的一半。
法国网购日趋火爆 中老年人渐成网购主力军
据法国《世界报》1月30日报道，2011年法国人总计用于网上购物的金额达377亿欧元(约合人民币3129亿元)，这一数字比上年大幅增长了22%。这其中，圣诞节假期之间的网购金额达76亿欧元(约合人民币630亿元)。但单次网上购物所花费的金额则略有下降。
数 字
148.7亿
1月30日，易观智库EnfoDesk产业数据库的《2011年第4季度中国网络广告市场季度监测》数据显示，2011年第4季度中国互联网广告运营商市场规模为148.7亿元，环比增长6.4%，同比增长52.9%。
320亿条
相关部门最新统计显示，今年春节期间全国短信发送量达到320亿条，三大运营商相比去年均有所提高，但增幅已明显放缓。此前，2011年全国春节期间拜年短信近300亿条，2010年为230亿条。除短信量继续增长外，移动数据流量激增成为今年春节运营商的最大亮点。
人 物
雅虎创始人杨致远辞去所有职务
旧金山时间1月17日下午，雅虎公司联合创始人杨致远辞去公司董事及所有职位，并表示未来不会以任何形式参与公司事务。此外，杨致远还将辞去雅虎日本董事会董事、阿里巴巴（微博）集团董事会董事职位。
杨致远在给雅虎董事会主席若伊•博斯托克的辞职信中表示，自创建雅虎至今17年中，他与雅虎共同经历了许多令人兴奋和值得回味的时光。但现在是他离开雅虎寻求其他兴趣的时候了。
博斯托克当天发表声明称赞杨致远的远见卓识、创新及奉献精神，永远为雅虎员工、股东和7亿用户的最大利益着想。
杨致远1995年与戴维•费罗共同创办雅虎，担任董事会成员。公司次年上市。杨致远2007年6月至2009年1月担任CEO。
原联想高管梁军出任乐视网副总裁
1月30日，乐视网宣布原联想集团高管梁军正式加盟乐视网，担任乐视网副总裁兼乐视TV总经理一职。
